發(fā)布時(shí)間：2024-01-12 15:40:10
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的商務(wù)英語(yǔ)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
但自從2007年由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)以來(lái)，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的考驗(yàn)，很多大型外貿(mào)企業(yè)遭到重挫，沿海中小型企業(yè)甚至紛紛倒閉。而商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)也不再是炙手可熱的了，畢業(yè)生面臨對(duì)口工作少、競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)多的尷尬局面。而隨著世界經(jīng)濟(jì)的回暖、外部需求的回升，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是指日可期的。2014年年初通過(guò)海關(guān)總署的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)的外貿(mào)又迎來(lái)了良好的開局。而經(jīng)濟(jì)學(xué)家們則紛紛預(yù)期，中國(guó)要適應(yīng)日趨激烈的世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，外貿(mào)行業(yè)需進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，劫處逢生，形成新的出口優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。在這樣的環(huán)境下，用人單位對(duì)外貿(mào)人才必然有了更新更高的要求，高素質(zhì)、高技能的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用人才將會(huì)是外貿(mào)企業(yè)所急切需求的。但是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生作為外貿(mào)行業(yè)重要的就業(yè)人群，目前卻面臨著比較尷尬的就業(yè)現(xiàn)狀。
一、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀
我國(guó)大學(xué)生整體還面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，加之新的外貿(mào)經(jīng)濟(jì)背景，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀更是不容樂(lè)觀。
1.學(xué)歷劣勢(shì)。社會(huì)上普遍認(rèn)為學(xué)歷越高，綜合素質(zhì)和能力也會(huì)更勝一籌。這導(dǎo)致了高職生的初次就業(yè)層次都普遍偏低。在同等條件下的招聘或晉升，高職生都容易陷入學(xué)歷劣勢(shì)，用人單位容易忽視高職生應(yīng)用能力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)而選擇認(rèn)同較高學(xué)歷的本科生甚至研究生。
2.專業(yè)能力難以適應(yīng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型要求。高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生入學(xué)的英語(yǔ)基礎(chǔ)能力不高，加之其在校學(xué)習(xí)時(shí)間只有三年，且很多時(shí)間花在實(shí)習(xí)實(shí)踐上，這導(dǎo)致在校期間學(xué)生的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯能力很難有大幅提高。當(dāng)下很多高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的英語(yǔ)基本功和商務(wù)操作技能都較難達(dá)到外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期所要求的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用人才的新標(biāo)準(zhǔn)。加上各類院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的招生人數(shù)居高不下，整體已經(jīng)出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象。甚至出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失業(yè)的尷尬，即高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生找不到工作，而外貿(mào)企業(yè)又招不到足夠的合適人選。
3.高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃，其就業(yè)穩(wěn)定性較差。不少高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生進(jìn)入該專業(yè)是因親朋好友的推薦或是高考志愿中的“服從分配”，有的甚至只為了“混個(gè)文憑”補(bǔ)錄的。加之很多高職院校對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的重視不夠，導(dǎo)致高職學(xué)生普遍無(wú)認(rèn)真做職業(yè)生涯規(guī)劃，缺乏對(duì)自己客觀理性的認(rèn)識(shí)，要么自卑要么自負(fù)；缺乏對(duì)職場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和分析，對(duì)未來(lái)就業(yè)市場(chǎng)知之甚少，就業(yè)定位不清，進(jìn)入職場(chǎng)容易眼高手低，經(jīng)常跳換工作。
二、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力
高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生盡管面臨著尷尬的就業(yè)現(xiàn)狀，但轉(zhuǎn)型時(shí)期的外貿(mào)企業(yè)還是需要大量符合要求的專業(yè)人才，因此高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生仍有較多適合的崗位群：跟單、單證、報(bào)關(guān)等崗位；外貿(mào)企業(yè)的文秘、市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃；企事業(yè)單位的涉外接待等等。因此學(xué)生要具備符合外貿(mào)企業(yè)最新要求的職業(yè)能力，根據(jù)浙江大學(xué)校長(zhǎng)潘云鶴提出的KAQ模式可分析高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備以下幾種職業(yè)能力：
1.知識(shí)（Knowledge）即是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)能力。包括良好的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯的應(yīng)用能力；具有一定國(guó)際視野，掌握相關(guān)國(guó)際商務(wù)知識(shí)、外貿(mào)行業(yè)知識(shí)、崗位操作技能、業(yè)務(wù)拓展能力、創(chuàng)新能力以及在英語(yǔ)環(huán)境中較強(qiáng)的跨文化交際能力。
2.能力（Ability）即是一般職業(yè)能力。包括能把所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)理論和實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用的實(shí)踐能力；在團(tuán)隊(duì)中與人打交道的人際溝通協(xié)調(diào)能力；在復(fù)雜多變的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下能夠快速獲取新知識(shí)的能力；在外貿(mào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，收集信息和處理信息的能力；基本的計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用能力；社交禮儀等。
3.素質(zhì)（Quality）即是職業(yè)綜合能力。包括面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)，能學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，遇到挫折時(shí)具有良好心理承受能力；與外商接觸時(shí)表現(xiàn)出堅(jiān)定的維護(hù)國(guó)家和民族的意識(shí)；明德敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)道德；能夠適應(yīng)艱苦的工作環(huán)境，吃苦耐勞，具有服務(wù)和奉獻(xiàn)精神的個(gè)人素養(yǎng)；職業(yè)生涯規(guī)劃和管理能力。
三、輔導(dǎo)員在高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開展就業(yè)指導(dǎo)工作的優(yōu)勢(shì)和意義
面對(duì)當(dāng)下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀和外貿(mào)企業(yè)的新要求，各高職院校紛紛調(diào)整和創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，并加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。作為高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的輔導(dǎo)員，在這樣的背景下做就業(yè)指導(dǎo)工作具有特殊的優(yōu)勢(shì)和意義。
1.易把就業(yè)指導(dǎo)和思想政治教育相結(jié)合，提高就業(yè)指導(dǎo)的準(zhǔn)確性。首先，目前很多高職院校的就業(yè)指導(dǎo)課程體系還不夠完善，通常無(wú)法實(shí)現(xiàn)從學(xué)生入學(xué)到就業(yè)的全程化指導(dǎo)。而輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想政治教育的主力軍則具備實(shí)現(xiàn)全程化就業(yè)指導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)。輔導(dǎo)員與學(xué)生的聯(lián)系最緊密，最容易了解學(xué)生的就業(yè)心理，也最容易得到學(xué)生的信任，可直接參與和指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的制定。學(xué)生從入學(xué)到就業(yè)任何時(shí)期遇到就業(yè)思想困擾或就業(yè)實(shí)際困難輔導(dǎo)員都可提供積極地幫助。其次，學(xué)生在校期間輔導(dǎo)員可全程幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀、良好的職業(yè)道德和培養(yǎng)較高的個(gè)人素養(yǎng)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生將來(lái)的就業(yè)環(huán)境會(huì)頻繁與外商接觸和交流，輔導(dǎo)員就能全程化注重培養(yǎng)學(xué)生樹立堅(jiān)定的國(guó)家和民族意識(shí)以及跨文化交際能力。
2.易把就業(yè)指導(dǎo)和日常學(xué)生管理相結(jié)合，提高就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性。輔導(dǎo)員是學(xué)生大學(xué)生活的直接管理者和指導(dǎo)者，其工作性質(zhì)決定了輔導(dǎo)員具有深入掌握學(xué)生各方面情況和動(dòng)態(tài)的優(yōu)勢(shì)，如學(xué)生性格特點(diǎn)、專業(yè)能力、就業(yè)心理、愛好特長(zhǎng)、家庭背景等等，而且大多輔導(dǎo)員比較年輕，其閱歷和愛好甚至知識(shí)背景都與學(xué)生較接近，其提供的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)更易于被學(xué)生接受和認(rèn)可。輔導(dǎo)員就便于根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)分析優(yōu)劣勢(shì)，提供更準(zhǔn)確更具個(gè)性的就業(yè)指導(dǎo)，解決不同學(xué)生出現(xiàn)的心理波動(dòng)和就業(yè)困惑，幫助他們掌握求職技巧，實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。
3.易把就業(yè)指導(dǎo)和專業(yè)教育相結(jié)合，提高就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性。工作特點(diǎn)決定了輔導(dǎo)員是專業(yè)教育和學(xué)生學(xué)習(xí)之間的橋梁，因此便于結(jié)合該專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃，幫助學(xué)生客觀了解該專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)趨勢(shì)、就業(yè)現(xiàn)狀、就業(yè)信息；幫助學(xué)生了解在校期間需掌握的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)；幫助學(xué)生更科學(xué)的制定和實(shí)施自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、輔導(dǎo)員應(yīng)如何開展高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作
作為高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的輔導(dǎo)員，應(yīng)緊密關(guān)注現(xiàn)今國(guó)內(nèi)外進(jìn)出口行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，利用其在學(xué)生中開展就業(yè)指導(dǎo)工作的優(yōu)勢(shì)，走進(jìn)學(xué)生心中，針對(duì)該專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)開展循序漸進(jìn)的全程化就業(yè)指導(dǎo)。
（一）根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)循序漸進(jìn)的開展就業(yè)指導(dǎo)
1.指導(dǎo)大一學(xué)生樹立職業(yè)意識(shí)。學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之前因面臨巨大的升學(xué)壓力，普遍對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的職業(yè)世界了解甚少，進(jìn)入大學(xué)后雖躊躇滿志想要“高飛”，但又顯得非常迷茫，不知道自己在高職院校的三年可以學(xué)到什么，將來(lái)的職業(yè)生涯會(huì)怎么樣。這時(shí)，作為該專業(yè)的輔導(dǎo)員就該早早開始培養(yǎng)學(xué)生樹立職業(yè)意識(shí)。首先，幫助學(xué)生了解商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在現(xiàn)今國(guó)家和地方外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下的就業(yè)現(xiàn)狀、專業(yè)前景以及外貿(mào)企業(yè)各崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)，明確商英專業(yè)的就業(yè)前景和工作情況，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，形成較強(qiáng)的專業(yè)歸屬感；其次，詳細(xì)介紹該專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的KAQ職業(yè)能力，并由每個(gè)學(xué)生按照該專業(yè)的職業(yè)能力要求擬定一份《職業(yè)能力發(fā)展檔案》，規(guī)劃、實(shí)施、記錄在校三年KAQ職業(yè)能力的提升狀況，這給老師監(jiān)督和自我鞭策提供了依據(jù)；最后，利用就業(yè)指導(dǎo)課和班會(huì)讓學(xué)生意識(shí)到職業(yè)理想和職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，指導(dǎo)學(xué)生在認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)職業(yè)的基礎(chǔ)上詳細(xì)分析，了解“人職匹配”的科學(xué)，選擇一份符合自己興趣和特長(zhǎng)的職業(yè)理想，然后輔導(dǎo)員做好時(shí)刻提供指導(dǎo)和咨詢的準(zhǔn)備，幫助學(xué)生結(jié)合自身情況做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
2.指導(dǎo)大二學(xué)生拓展職業(yè)能力。高職二年級(jí)學(xué)生大多已樹立職業(yè)理想，適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，且漸趨成熟，這一年是他們拓展自身職業(yè)能力、積累知識(shí)、提高素質(zhì)的最佳時(shí)期，而快速的學(xué)習(xí)能力和崗位操作技能是高職學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。要體現(xiàn)高職學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，輔導(dǎo)員首先應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生扎實(shí)掌握行業(yè)英語(yǔ)的聽、說(shuō)、讀、寫、譯應(yīng)用能力、商務(wù)操作能力和工作崗位技能等專業(yè)能力；其次，每個(gè)學(xué)生都應(yīng)結(jié)合自身的職業(yè)方向如外貿(mào)、文秘、營(yíng)銷、管理、教學(xué)等，根據(jù)自身學(xué)習(xí)的興趣和特長(zhǎng)，有計(jì)劃有重點(diǎn)的去修讀專業(yè)中的相關(guān)課程，考取不同的職業(yè)資格證書，形成自身的專業(yè)特色；最后，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生積極參加學(xué)校和社會(huì)的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中進(jìn)一步發(fā)掘自身特長(zhǎng)，鍛煉人際溝通協(xié)調(diào)、信息處理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等一般職業(yè)能力，為就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
3.指導(dǎo)大三學(xué)生強(qiáng)化就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于畢業(yè)班的學(xué)生，輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生個(gè)人的發(fā)展?fàn)顩r做好入職前的準(zhǔn)備，促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)。首先，宣傳就業(yè)政策，讓學(xué)生了解用人單位對(duì)的具體要求，接軌行業(yè)需求；其次，指導(dǎo)學(xué)生做好中英文求職簡(jiǎn)歷，掌握求職技巧；再次，做好職場(chǎng)中介角色，一方面及時(shí)聯(lián)系招聘單位采集有用信息，并為用人單位推薦合適畢業(yè)生，另一方面實(shí)時(shí)有效的給學(xué)生就業(yè)信息，指導(dǎo)學(xué)生選擇合適的就業(yè)單位，鼓勵(lì)學(xué)生盡早就業(yè)；最后，做好學(xué)生的堅(jiān)實(shí)后盾，舉辦相應(yīng)的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、關(guān)于就業(yè)和社保的政策法規(guī)宣傳會(huì)，幫助學(xué)生解決就業(yè)過(guò)程中遇到的各種難題，釋緩就業(yè)壓力，傳遞正能量。
（二）始終貫穿于學(xué)生在校三年的全程化就業(yè)指導(dǎo)
除了分階段式的就業(yè)指導(dǎo)之外，輔導(dǎo)員還需在以下幾個(gè)方面對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行全程化的就業(yè)指導(dǎo)。
1.開展就業(yè)心理指導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。因外界和自身因素影響，學(xué)生從入學(xué)到就業(yè)可能產(chǎn)生一系列關(guān)于職業(yè)就業(yè)的心理問(wèn)題，從而產(chǎn)生困惑、遭遇困難、遭受挫折。這就需要輔導(dǎo)員實(shí)時(shí)了解學(xué)生的就業(yè)觀念和掌握其思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)日常管理的接觸時(shí)刻注重培養(yǎng)學(xué)生具有一定的心理承受能力和心理自我調(diào)適能力，樹立良好的擇業(yè)心態(tài)和就業(yè)觀念。任何時(shí)期遇到學(xué)生的就業(yè)心理問(wèn)題都需積極幫助學(xué)生減輕心理負(fù)擔(dān)和思想困擾。
2.了解當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合專業(yè)教育，時(shí)刻以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。高職院校大多為當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，因此輔導(dǎo)員要時(shí)刻關(guān)注當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化和趨勢(shì)，及時(shí)傳遞職場(chǎng)信息給學(xué)生，讓學(xué)生充分考慮自身實(shí)際和客觀現(xiàn)實(shí)，以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向?qū)彆r(shí)度勢(shì)地調(diào)整就業(yè)期望值。
3.開展全程個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)。輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)學(xué)生自身情況、職業(yè)理想、職業(yè)方向、就業(yè)期望、職業(yè)能力等的異同，在其職業(yè)生涯規(guī)劃、能力提升、求職創(chuàng)業(yè)等方面都時(shí)刻準(zhǔn)備著提供有針對(duì)性的有個(gè)性的就業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)，不是代替?zhèn)€體進(jìn)行職業(yè)選擇，而是幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我的過(guò)程。
4.通過(guò)開展豐富的學(xué)生活動(dòng)來(lái)提升學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)生活動(dòng)是學(xué)生能力提升和個(gè)人成長(zhǎng)的重要平臺(tái)。輔導(dǎo)員通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃、組織、開展豐富多彩的文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和社團(tuán)組織活動(dòng)來(lái)鍛煉學(xué)生的組織、策劃、管理能力，促進(jìn)學(xué)生提升職業(yè)道德和個(gè)人素養(yǎng)。相信具有良好的道德素質(zhì)和高尚的個(gè)人素養(yǎng)，具有吃苦耐勞、積極奉獻(xiàn)的職業(yè)道德，具有國(guó)家和民族意識(shí)甚至是國(guó)際精神的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生一定會(huì)受社會(huì)歡迎的。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；課程特點(diǎn)；教學(xué)方法
商務(wù)英語(yǔ)屬于ESP（English for Special Purposes）的一種。它以適應(yīng)職場(chǎng)生活的語(yǔ)言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的方方面面。目前，商務(wù)英語(yǔ)課程是各大高職高專和本科院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的必修課程，它不只是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)生的英文水平和能力的提高，更多地是向?qū)W生介紹并傳遞西方的企業(yè)管理理念、工作模式、職場(chǎng)規(guī)則以及他們的生活習(xí)慣等。隨著中國(guó)加入WTO，商務(wù)英語(yǔ)課程變得越來(lái)越重要。
一、商務(wù)英語(yǔ)課程特點(diǎn)分析
1、商務(wù)英語(yǔ)課程是一門涵蓋內(nèi)容極廣的課程
通常來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)課程是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心課程，它涵蓋的內(nèi)容極其廣泛，幾乎對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開設(shè)的其他課程都有所涉獵。從語(yǔ)言本身的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)屬于“普通詞匯，特殊含義”，鑒于該特點(diǎn)，商務(wù)英語(yǔ)課程涉及到了商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程和商務(wù)英語(yǔ)寫作課程；從商務(wù)這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)課程又會(huì)涉及到與外國(guó)人進(jìn)行洽談合作等方面的內(nèi)容，而這些內(nèi)容事實(shí)上又是商務(wù)單證和國(guó)際貿(mào)易等課程的主要內(nèi)容。
2、商務(wù)英語(yǔ)課程是一門注重實(shí)踐的課程
有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)的理論性內(nèi)容并不是很多，它教學(xué)的重點(diǎn)就是實(shí)踐。因?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)本身就是屬于職業(yè)英語(yǔ)的一種，所以它的生命力就存在于職場(chǎng)中，所以商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)是一門十分注重實(shí)踐的課程。
3、商務(wù)英語(yǔ)課程是一門涉及跨文化交際的課程
因?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)要向?qū)W生們介紹并傳遞西方的企業(yè)管理理念、工作模式、職場(chǎng)規(guī)則以及他們的生活習(xí)慣，因此不難看出，商務(wù)英語(yǔ)課程涉及到了跨文化的諸多內(nèi)容。因此，想學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)，了解一些西方文化以及中西方文化差異是很有必要的。比如，在隱私方面，中國(guó)人的隱私觀念比較薄弱，認(rèn)為個(gè)人要?dú)w屬于集體，在一起講究團(tuán)結(jié)友愛，互相關(guān)心，故而中國(guó)人往往很愿意了解別人的酸甜苦辣，對(duì)方也愿意坦誠(chéng)相告。而西方人則非常注重個(gè)人隱私，講究個(gè)人空間，不愿意向別人過(guò)多提及自己的事情，更不愿意讓別人干預(yù)。例如：中國(guó)人第一次見面往往會(huì)詢問(wèn)對(duì)方的年齡，婚姻狀況，兒女，職業(yè)，甚至收入，在中國(guó)人的眼里這是一種禮貌，但在西方人眼里則認(rèn)為這些問(wèn)題侵犯了他們的隱私。
二、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方法分析
1、案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法(case-based teaching)。商務(wù)英語(yǔ)課程涉及到商務(wù)領(lǐng)域的各個(gè)方面，在對(duì)這方方面面的知識(shí)進(jìn)行講解時(shí)，案例教學(xué)法是個(gè)很不錯(cuò)的選擇。比如說(shuō)，在講到企業(yè)并購(gòu)的時(shí)候，我們就可以用案例教學(xué)法。眾所周知，阿里巴巴同雅虎中國(guó)之間的并購(gòu)交易無(wú)疑是近些年來(lái)全球電子商務(wù)領(lǐng)域最大的一起并購(gòu)事件。阿里巴巴和雅虎中國(guó)對(duì)于大部分同學(xué)來(lái)說(shuō)都不陌生，因此用這樣的案例來(lái)講解企業(yè)并購(gòu)中的背景知識(shí)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、潛在危機(jī)、并購(gòu)流程等內(nèi)容既能調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，同時(shí)又能讓學(xué)生對(duì)該知識(shí)點(diǎn)有具體的認(rèn)識(shí)。
2、交際教學(xué)法
交際教學(xué)法的核心認(rèn)為語(yǔ)言首選是一種社會(huì)交際的工具，因而主張以具體的交際功能項(xiàng)目如問(wèn)候、邀請(qǐng)、做客等主要線索來(lái)安排教學(xué)內(nèi)容，并根據(jù)學(xué)生將來(lái)工作的實(shí)際需要來(lái)確定其培養(yǎng)目標(biāo)的側(cè)重面，加強(qiáng)針對(duì)性?；诮浑H教學(xué)法的這一核心內(nèi)容，它可以被充分地應(yīng)用到商務(wù)應(yīng)用教學(xué)中。商務(wù)英語(yǔ)是一門注重實(shí)踐的課程，在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)時(shí)，交際教學(xué)法就得到了應(yīng)用。如，當(dāng)我們講解如何招待外國(guó)客戶時(shí)，我們可以安排公司接待人員和國(guó)外客戶兩種角色，然后進(jìn)行角色扮演，通過(guò)學(xué)生們的角色扮演，教師強(qiáng)調(diào)一些招待過(guò)程中語(yǔ)言和文化要點(diǎn)。
3、結(jié)合BEC證書考試開展的教學(xué)
商務(wù)英語(yǔ)考試（BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE），簡(jiǎn)稱BEC，指的是劍橋商務(wù)英語(yǔ)資格考試。是劍橋系列考試中專為學(xué)習(xí)者提供的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)資格證書考試，考察真實(shí)工作環(huán)境中英語(yǔ)交流能力，被歐洲乃至全球眾多教育機(jī)構(gòu)、企業(yè)認(rèn)可，將其作為入學(xué)考試或招聘錄用的英語(yǔ)語(yǔ)言水平要求。商務(wù)英語(yǔ)考試(BEC)于1993年由中國(guó)教育部考試中心引進(jìn)中國(guó)，歷經(jīng)多年實(shí)踐和推廣，其權(quán)威性和規(guī)范性使得BEC在中國(guó)極具知名度，是求職者有力的語(yǔ)言能力證明。鑒于BEC證書的這種廣泛認(rèn)可度，越來(lái)越多的學(xué)生想獲得它。因此，教師在教學(xué)過(guò)程中，也應(yīng)該有傾向性地把BEC考試中?？嫉膬?nèi)容和融合到日常教學(xué)中來(lái)，這樣既能吸引住同學(xué)又能豐富教學(xué)內(nèi)容。
有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)課程的研究是一個(gè)值得廣大商務(wù)英語(yǔ)教師探討的話題，因?yàn)槟壳吧虅?wù)英語(yǔ)的重要性愈發(fā)明顯了，它被充分地英語(yǔ)到商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域。期待更多更有價(jià)值的研究盡早浮出水面。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ) 全球化 多角度 多層次 就業(yè)
中圖分類號(hào)：Z62 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Research on the Obtain Employment Direction of Business English Major
Wang Xuanqi，Xu Yanping，He Fangjie（Zhejiang Ocean University， Zhoushan 316022，China）
Abstract：Business English， as a branch of English for specific purpose， is facing its opportunities and challenges.In today’s difficult employment situation of college students， how do we choose the direction of employment after graduation.Based on the current economic situation and social development of the present situation， multi- angle， multi- faceted， multi- level business English professional learners in the future direction of employment advice.
Key words： Business English Globalization Multi- angle Multi- level Employment
一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)介紹及就業(yè)現(xiàn)狀
隨著改革開放的深入，中國(guó)對(duì)外改革開放的程度不斷加深，經(jīng)濟(jì)全球化的程度不斷加強(qiáng)，國(guó)際的貿(mào)易往來(lái)也越來(lái)越頻繁。而英語(yǔ)作為國(guó)際一種重要的溝通語(yǔ)言，所擔(dān)負(fù)的交流任務(wù)越來(lái)越重。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界上有70%的郵件是由英語(yǔ)書寫的，全球60%的廣播節(jié)目是由英語(yǔ)播放的，同時(shí)英語(yǔ)也是聯(lián)合國(guó)的正式工作語(yǔ)言之一。僅在中國(guó)，英語(yǔ)的學(xué)習(xí)者就約占總?cè)丝诘乃姆种?，在這樣的情況下，學(xué)習(xí)英語(yǔ)的人數(shù)在中國(guó)仍不斷增加。單純的英語(yǔ)交流已經(jīng)不能夠滿足中國(guó)與外國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的更密切的交流，為了滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，以及社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需求，近幾年中國(guó)出現(xiàn)了一個(gè)新的英語(yǔ)專業(yè)――商務(wù)英語(yǔ)（Business English 或 English for Business）。
2007年，教育部在對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)大學(xué)設(shè)立了我國(guó)第一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)本科專業(yè)。在2008年，教育部又批準(zhǔn)了廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)和上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院開辦商務(wù)英語(yǔ)本科專業(yè)。隨后，其他高校也陸續(xù)增添商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)習(xí)范圍在中國(guó)不斷擴(kuò)大。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的不斷發(fā)展，單純的英語(yǔ)交流不能滿足于中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的密切交流。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，并培養(yǎng)社會(huì)需要的復(fù)合型人才，近幾年中國(guó)出現(xiàn)了一個(gè)新的英語(yǔ)專業(yè)分支――商務(wù)英語(yǔ)（Business English 或 English for Business）。
根據(jù)《商務(wù)英語(yǔ)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)旨在培養(yǎng)英語(yǔ)基本功扎實(shí)，具有國(guó)際視野和人文素養(yǎng)，掌握語(yǔ)言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)（國(guó)際商法）等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識(shí)，熟悉國(guó)際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例，具備英語(yǔ)應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力，能從事國(guó)際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)具備英語(yǔ)應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實(shí)踐能力、思辨與創(chuàng)新能力以及自主學(xué)習(xí)能力[1]。
由于我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)這個(gè)學(xué)科從國(guó)外引進(jìn)得比較晚，要讓普通人在短時(shí)期內(nèi)接受這個(gè)學(xué)科還是很困難的。和過(guò)去相比，大學(xué)生人數(shù)逐年增多，其價(jià)值在不斷的貶值。在低迷的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響下，用人單位有效需求減少，每年的畢業(yè)生數(shù)量遠(yuǎn)多于企業(yè)所需要的人才數(shù)量，供大于求，就業(yè)的壓力年年劇增。其次，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生缺少高等數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)課程，和其他非語(yǔ)言類專業(yè)獲得了大學(xué)四、六級(jí)英語(yǔ)證書的學(xué)生相比很難有競(jìng)爭(zhēng)力。另外，商務(wù)英語(yǔ)考試證書（BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE，簡(jiǎn)稱BEC）并沒(méi)有被國(guó)內(nèi)外的一些企業(yè)完全認(rèn)可。
二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)方向分析
（一）對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方向
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生絕大部分就業(yè)于外貿(mào)方向。就浙江海洋大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況來(lái)看，2015屆畢業(yè)生中約有14%從事外貿(mào)工作，2016屆則上升到了20%。近來(lái)市場(chǎng)上對(duì)于外貿(mào)行業(yè)人才的要求越來(lái)越高，要進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)，不僅要良好的溝通能力，還需要優(yōu)秀的外語(yǔ)能力及相關(guān)專業(yè)知識(shí)。和其他專業(yè)學(xué)生相比，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生具有各方面的優(yōu)勢(shì)，就業(yè)前景樂(lè)觀。
隨著外向型經(jīng)濟(jì)在我國(guó)發(fā)揮的作用日益凸顯，市場(chǎng)對(duì)外貿(mào)人才的要求也慢慢上升，分工也漸漸多元化，逐漸分散出報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員、貨代員 、外銷員、跟單員等崗位[2] 。這些崗位符合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特色，與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才所學(xué)知識(shí)對(duì)映，作為世界經(jīng)濟(jì)開放發(fā)展的副產(chǎn)品，隨著外貿(mào)行業(yè)的繁榮也越來(lái)越多地被人們注視到。
近年中國(guó)經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持平穩(wěn)速度增長(zhǎng)，然而制約對(duì)外貿(mào)易的一些長(zhǎng)期矛盾及短期問(wèn)題不斷疊加，這就會(huì)增加外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力。世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇放緩、全球性通貨膨脹短期內(nèi)難以緩解會(huì)對(duì)對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)影響及挑戰(zhàn)，國(guó)際市場(chǎng)低迷，并且經(jīng)貿(mào)摩擦形勢(shì)會(huì)更加嚴(yán)峻。在這種局勢(shì)下，市場(chǎng)降低了對(duì)外貿(mào)人才的需求。同時(shí)，較于內(nèi)地城市，沿海地區(qū)的外貿(mào)市場(chǎng)提供的工資水平要高。畢業(yè)生在選擇外貿(mào)方向的工作時(shí)要考慮多種因素及自身特點(diǎn)進(jìn)行分析。
（二）港口方向
據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中 90%以上的貨物運(yùn)輸方式為海運(yùn)，港口作為重要的海洋運(yùn)輸交通節(jié)點(diǎn)，其重要性不言而喻。作為對(duì)外交流的重要載體，港口行業(yè)成為進(jìn)出口貿(mào)易的主要組成部分。在全球十大港口的排名中，有七大港口屬于中國(guó)，港口地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生如果要從事港口行業(yè)，就需要更多的了解港航專業(yè)知識(shí)，將其與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)到的知識(shí)結(jié)合并運(yùn)用。
（三）商務(wù)翻譯方向
雖然網(wǎng)上出現(xiàn)了越來(lái)越多的翻譯軟件，在一定程度上能作為平時(shí)的輔助工具，但機(jī)器翻譯出來(lái)的文字錯(cuò)誤率高，比較復(fù)雜的翻譯仍需要人工翻譯的方式才能做到，翻譯這項(xiàng)職業(yè)具有很大的市場(chǎng)需求和發(fā)展前景。商務(wù)翻譯崗位的人才必須有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯等能力，能夠完成公司與外方業(yè)務(wù)聯(lián)系的傳真、信函、郵件、合同文本等以及公司所需的英文技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明、圖紙等資料的翻譯工作，能夠承擔(dān)公司對(duì)外商務(wù)談判的翻譯工作，進(jìn)口產(chǎn)品驗(yàn)收等對(duì)外場(chǎng)合中的口譯工作，外事活動(dòng)中的對(duì)外聯(lián)系、外賓接待等工作[3]。
（四）除了以上這些方向，也可以選擇其他和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)度不高的崗位。
例如涉外導(dǎo)游方向。涉外導(dǎo)游是一個(gè)需要知識(shí)、技能、公關(guān)和管理等綜合能力的職業(yè)。要做好涉外導(dǎo)游工作，需要有良好的語(yǔ)言功底，也需要了解各國(guó)間的文化差異，這就符合了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中商務(wù)禮儀及跨文化交際課程所學(xué)的內(nèi)容。旅游是跨文化交際的重要表現(xiàn)方式，作為其主要參與者，涉外導(dǎo)游在掌握溝通語(yǔ)言的同時(shí)，還需了解文化知識(shí)，以實(shí)現(xiàn)高效正確的溝通。 涉外導(dǎo)游的工作方向一般有兩種。第一種是在國(guó)內(nèi)接待外國(guó)的旅客；第二種就是帶國(guó)內(nèi)的旅客到國(guó)外去旅游。而如今，我國(guó)涉外導(dǎo)游的職業(yè)還存在一定的問(wèn)題，語(yǔ)言方面存在的問(wèn)題，這就需要我們好好學(xué)習(xí)英語(yǔ)的專業(yè)知識(shí)；文化差異，價(jià)值取向的不同引起一些誤會(huì)，鬧出笑話，這就需要我們好好學(xué)習(xí)不同國(guó)家之間的文化，減少文化差異，知曉一些不同的價(jià)值取向。一個(gè)涉外導(dǎo)游，要有良好的外語(yǔ)基礎(chǔ)，而商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)者具有了良好的語(yǔ)言功底，而且他們比起一般的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，他們還具有良好的商務(wù)方面的禮儀，他們還有較好的交流能力，商務(wù)英語(yǔ)這個(gè)專業(yè)，它對(duì)學(xué)習(xí)者的交流能力的培養(yǎng)是大學(xué)中的學(xué)習(xí)很重要的一部分。商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者擅自交流，可以使外國(guó)的游客來(lái)中國(guó)旅游是不覺(jué)得乏味，因?yàn)樗麄兛梢杂稳杏杏嗟奶幵趦煞N文化差異的人群中，幫助他們交流。也可以使中國(guó)游客去外國(guó)旅游是感到比較自在，因?yàn)樗麄兛梢詭椭鷥蓚€(gè)國(guó)家的人對(duì)話。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生也可以選擇國(guó)際會(huì)計(jì)、外企文秘等和專業(yè)略相關(guān)的職業(yè)，或考教師資格證，取得教師資格從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作，亦或是考公務(wù)員、出國(guó)深造等。
三、結(jié)論
大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題已不是什么新話題，而造成這個(gè)局勢(shì)的原因不能排除當(dāng)代大學(xué)生專業(yè)知識(shí)掌握得不夠扎實(shí)卻對(duì)工作所報(bào)的期望值過(guò)高，同時(shí)他們?cè)诖髮W(xué)期間就沒(méi)有對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)于各種職業(yè)的了解不夠充分，這就需要大學(xué)生在畢業(yè)前就多了解有關(guān)職業(yè)的信息，初步計(jì)劃好自己未來(lái)的規(guī)劃。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生具有一定的復(fù)合技能的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但也有在部分崗位適應(yīng)性不強(qiáng)等不足?，F(xiàn)針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)方向給出以下建議：
一是要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，拓寬就業(yè)思路，不要局限在大城市或是一開始就期望選擇高薪工作。畢業(yè)生可以先從基礎(chǔ)工作做起，多實(shí)踐，獲取足夠的經(jīng)驗(yàn)之后再制定大目標(biāo)。二是要設(shè)立明確的職場(chǎng)目標(biāo)，反思總結(jié)自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，努力完善自身，提高專業(yè)素養(yǎng)和能力。在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的同時(shí)，多學(xué)習(xí)接觸其他知識(shí)技能。在選擇就業(yè)方向之后，要及時(shí)設(shè)立就業(yè)計(jì)劃，按照自己的計(jì)劃一步步完善不足之處。三是各類從業(yè)資格考試及職業(yè)技能證書方面，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生可以先取得大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)及計(jì)算機(jī)能力二級(jí)考試這類基本證書，其次為外語(yǔ)類專業(yè)需要考取的專業(yè)英語(yǔ)四八級(jí)證書。如果想要從事專業(yè)相關(guān)工作，則可以考取BEC證書，依自己能力選擇初中高級(jí)難度。外貿(mào)方向還有報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員等崗位的從業(yè)資格考試證書，根據(jù)自己選擇的就業(yè)方向可以嘗試獲得相關(guān)含金量高的證書。四是重視第二外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，提高交際能力。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后很大可能性會(huì)碰到要使用除英語(yǔ)外其他語(yǔ)言的情況，因此，日常就要多補(bǔ)充有關(guān)第二外語(yǔ)的知識(shí)。并且，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)有關(guān)工作方向絕大部分涉及溝通交流，學(xué)生須熟悉跨文化交際等課堂上學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，使能夠熟練運(yùn)用到實(shí)踐過(guò)程中。
參考文獻(xiàn)
[1] 王立非.貫徹國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)技能培養(yǎng)[D].北京： 北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，2015.
關(guān)鍵詞：全球化；“一帶一路”；商務(wù)英語(yǔ)；教師發(fā)展
中圖分類號(hào)：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）29-0018-02
一、引言
隨著中國(guó)的崛起及亞洲的印度、印尼等國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新一輪全球化將逐漸發(fā)生逆轉(zhuǎn)，世界將經(jīng)歷從東方到西方的全球化，中國(guó)將在此輪全球化浪潮中扮演不可忽視且日益重要的角色。東方證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家邵宇在《全球化4.0版本中國(guó)全新攻略》中寫道，全球化4.0時(shí)代，中國(guó)將“以貿(mào)易加深跨國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，以投資輸出產(chǎn)能和資本，……”[1]“一帶一路”大背景下，國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略從“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”轉(zhuǎn)向“走出去”為外語(yǔ)類人才培養(yǎng)賦予了新的內(nèi)涵。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)運(yùn)而生并快速發(fā)展，為有效解決英語(yǔ)類人才在處理國(guó)商務(wù)時(shí)商務(wù)知識(shí)匱乏、價(jià)值判斷失衡、跨文化對(duì)話失語(yǔ)等問(wèn)題提供了新的路徑。國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）指出，“教育大計(jì)，教師為本。有好的教師，才有好的教育”。目前，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教師發(fā)展的研究不多，筆者以“商務(wù)英語(yǔ)”、“教師發(fā)展”為主題詞或關(guān)鍵詞搜索，剔除相關(guān)度低的論文，萬(wàn)方和中國(guó)知網(wǎng)搜索結(jié)果均不超30篇。本文擬從商務(wù)英語(yǔ)教師能力素質(zhì)要求及商務(wù)英語(yǔ)教師發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)兩個(gè)維度，淺議商務(wù)英語(yǔ)教師發(fā)展策略。
二、商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科定位與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師能力素質(zhì)框架模型
商務(wù)英語(yǔ)是一個(gè)英語(yǔ)與商務(wù)相復(fù)合而生的專業(yè)，但商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科主要研究對(duì)象是商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言，“英語(yǔ)永遠(yuǎn)是一個(gè)常項(xiàng)，它是其他被復(fù)合項(xiàng)得以發(fā)揮和運(yùn)用的工具與保證”[2]。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的構(gòu)成可表示為：BEP=BE+B1+B2+Bn。BEP指商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（Business English Program）；BE指商務(wù)英語(yǔ)；B指動(dòng)態(tài)變化的商務(wù)專業(yè)知識(shí)[3]。然而，商務(wù)英語(yǔ)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的E+（英語(yǔ)+其他商務(wù)課程Bn）組合。B是一個(gè)變量，根據(jù)國(guó)際商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)而動(dòng)態(tài)變化。商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言與商務(wù)專業(yè)知識(shí)的關(guān)系應(yīng)為：先英后商，以英帶商[3]。語(yǔ)言學(xué)習(xí)旨在溝通，國(guó)外商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)極為關(guān)注商務(wù)溝通。能用英語(yǔ)進(jìn)行有效商務(wù)溝通是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的終極目標(biāo)。商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言技能是確保國(guó)際商務(wù)溝通的核心能力，商務(wù)知識(shí)、跨文化意識(shí)等是有效溝通之重要保障。鑒于此，商務(wù)英語(yǔ)教師能力素質(zhì)框架中，英語(yǔ)語(yǔ)言能力是核心能力，是實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)與商務(wù)知識(shí)及技能嫁接的連接點(diǎn)。其次，國(guó)際商務(wù)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，某些領(lǐng)域的知識(shí)更新速度很快，商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)更加注重自身知識(shí)更新。再次，商務(wù)英語(yǔ)教師需要理論與實(shí)踐相結(jié)合，紙上談兵不利于發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的最大效用，因此，商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)通過(guò)各種方式，如參加商務(wù)實(shí)踐，自主創(chuàng)業(yè)等方式了解真實(shí)的國(guó)際商務(wù)。同時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)增強(qiáng)使命感和責(zé)任心，提高師德修養(yǎng)。自主學(xué)習(xí)，商務(wù)實(shí)踐和師德修養(yǎng)構(gòu)成一個(gè)良性生態(tài)閉環(huán)，將貫穿商務(wù)英語(yǔ)教師發(fā)展始終。
基于商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科定位及多年企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，筆者試著提出商務(wù)英語(yǔ)教師能力素質(zhì)框架，如圖所示。
三、商務(wù)英語(yǔ)教師的構(gòu)成及面臨的主要挑戰(zhàn)
郭桂杭，李丹（2015）對(duì)來(lái)自不同地區(qū)高校的90名商務(wù)英語(yǔ)教師進(jìn)行的調(diào)查顯示，僅46.67%兼具英語(yǔ)語(yǔ)言和商科背景知識(shí)[4]。許多高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)由英語(yǔ)專業(yè)教師擔(dān)任。部分高校商務(wù)類課程由商學(xué)院承擔(dān)，少數(shù)高校引進(jìn)海外商學(xué)院畢業(yè)生、國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專家和教授充實(shí)教學(xué)和科研。一些高校聘請(qǐng)碩士以上企業(yè)人員或企業(yè)高管全職或兼職任教。然而，其專業(yè)師資主要還是傳統(tǒng)英語(yǔ)類教師。商務(wù)英語(yǔ)教師發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)。首先，商務(wù)英語(yǔ)以商務(wù)語(yǔ)言運(yùn)用能力為專業(yè)核心能力，而語(yǔ)言運(yùn)用側(cè)重于溝通。因此，如何將提升商務(wù)英語(yǔ)溝通能力研究整合到商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科發(fā)展研究之中是商務(wù)英語(yǔ)教師發(fā)展面臨的最大挑戰(zhàn)。其次，國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專家Evan Frendo認(rèn)為，商務(wù)英語(yǔ)教師發(fā)展面臨如何讓教師隊(duì)伍去親歷真正商務(wù)工作場(chǎng)景的挑戰(zhàn)[5]。商務(wù)英語(yǔ)教師缺乏企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，將不利于復(fù)合型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)。
四、商務(wù)英語(yǔ)教師發(fā)展策略
為落實(shí)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師發(fā)展顯得十分緊迫。基于挑戰(zhàn)思維，商務(wù)英語(yǔ)教師發(fā)展需重點(diǎn)解決以下兩大問(wèn)題。
1.如何將提升商務(wù)英語(yǔ)核心能力研究整合到商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科發(fā)展研究之中？商務(wù)語(yǔ)言工具性強(qiáng)，學(xué)習(xí)商務(wù)語(yǔ)言的終極目標(biāo)是能在復(fù)雜的商務(wù)活動(dòng)中運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，以保證商務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行。國(guó)際商務(wù)活動(dòng)大多以英語(yǔ)為語(yǔ)言媒介，參與商務(wù)活動(dòng)各方英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力的較量對(duì)商務(wù)活動(dòng)效果有著十分重要的意義。商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)從語(yǔ)言戰(zhàn)略維度重點(diǎn)關(guān)注語(yǔ)言在商務(wù)溝通中的作用，把如何培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生商務(wù)溝通能力作為研究的邏輯起點(diǎn)，力求把商務(wù)英語(yǔ)溝通這一核心能力整合到學(xué)科發(fā)展研究之中。此外，商務(wù)英語(yǔ)教師必須拓展學(xué)科知識(shí)范疇，緊跟國(guó)內(nèi)外PEST發(fā)展動(dòng)態(tài)，主動(dòng)更新知識(shí)以保證課堂教學(xué)內(nèi)容的新鮮度與吸引力。英語(yǔ)語(yǔ)言能力的強(qiáng)弱，商務(wù)知識(shí)的深度和廣度，跨文化視野的寬度是實(shí)現(xiàn)有效商務(wù)溝通的關(guān)鍵要素。商務(wù)英語(yǔ)是復(fù)合型專業(yè)，涉及多學(xué)科商務(wù)知識(shí)。教師應(yīng)進(jìn)行SWOT分析，找出自身優(yōu)勢(shì)（S）、劣勢(shì)（W），揚(yáng)長(zhǎng)避短，整合資源，做到博與專相統(tǒng)一，英漢雙語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力要專，某一領(lǐng)域商務(wù)知識(shí)與技能要專，其他相關(guān)領(lǐng)域也要知曉一二。
2.如何讓教師隊(duì)伍去親歷真正的商務(wù)工作場(chǎng)景？商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言技能的掌握離不開真正的、有英語(yǔ)本族語(yǔ)商務(wù)人士參與的國(guó)際商務(wù)環(huán)境。遺憾的是，絕大部分商務(wù)英語(yǔ)教師沒(méi)有國(guó)際商務(wù)從業(yè)經(jīng)歷。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)不會(huì)因?yàn)榻處熑狈ζ髽I(yè)實(shí)踐經(jīng)歷而全面癱瘓，但教學(xué)效果會(huì)打折扣卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。如今，教師不再是以一種權(quán)威的姿態(tài)“傳道，授業(yè)，解惑”，而是一個(gè)解構(gòu)者，與學(xué)生共同參與知識(shí)的解構(gòu)與建構(gòu)。這種解構(gòu)與建構(gòu)需建立在教師豐富的實(shí)踐經(jīng)歷和健全的知識(shí)結(jié)構(gòu)之上，否則就只是一項(xiàng)流于形式且難以完成的任務(wù)。
商務(wù)英語(yǔ)教師親歷商務(wù)工作場(chǎng)景并非易事，但可做一些嘗試：如與一些大中型外企合作，分批選派商務(wù)英語(yǔ)教師到企業(yè)掛職鍛煉，了解企業(yè)管理理念、運(yùn)作模式及國(guó)際商務(wù)溝通中需要的知識(shí)和技能，從而更好地指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)各科教學(xué)。此外，商務(wù)英語(yǔ)教師自謀外企職位，學(xué)校給予政策支持，制定合理管控措施和實(shí)施細(xì)則。再次，組織商務(wù)英語(yǔ)教師打造虛擬公司，如外貿(mào)公司，國(guó)際工程承包公司等。讓有企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的教師擔(dān)任總指揮，設(shè)計(jì)一些涉外項(xiàng)目，圍繞這些項(xiàng)目進(jìn)行工作，項(xiàng)目結(jié)束進(jìn)行總結(jié)并撰寫案例。
五、結(jié)語(yǔ)
“教”之活力源于教師的不斷學(xué)習(xí)。教師，學(xué)生和課堂構(gòu)成相互作用的動(dòng)態(tài)三角關(guān)系，產(chǎn)生無(wú)窮無(wú)盡的問(wèn)題需要教師去回答、解決和思考。商務(wù)英語(yǔ)教師是商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)生態(tài)鏈上的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，承擔(dān)著國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)重任。商務(wù)英語(yǔ)教師發(fā)展應(yīng)以英語(yǔ)語(yǔ)言能力發(fā)展為軸心，輔之以經(jīng)管法等知識(shí)技能和跨文化知識(shí)，通過(guò)各類商務(wù)實(shí)踐，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，構(gòu)建一條綠色生態(tài)發(fā)展通道，促進(jìn)自身能力與素質(zhì)全面發(fā)展。
⒖嘉南祝
[1]邵宇，全球化4.0版本 中國(guó)全新攻略[EB/OL].新浪財(cái)經(jīng).
[2]張武保，嚴(yán)新生.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的本質(zhì)與增值效應(yīng)研究[J].廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)，2009.
[3]張武保.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)與學(xué)科研究[S].外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2014.
[4]郭桂杭，李丹.商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)素質(zhì)與教師發(fā)展―基于ESP需求理論分析[J].外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，（9）.
[5]李玉香.教師發(fā)展“大師復(fù)盤模式”：以商務(wù)英語(yǔ)教師發(fā)展為例―顧曰國(guó)和Evan Frendo訪談錄[J].中國(guó)外語(yǔ).
[關(guān)鍵詞]出口型中小企業(yè) 人才培養(yǎng) 改革方法
隨著中國(guó)“入世”的深入,尤其在經(jīng)歷WTO的過(guò)渡期和保護(hù)期后,中國(guó)的商品走向國(guó)際舞臺(tái)的機(jī)會(huì)日益增多,同類產(chǎn)品面臨的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。國(guó)內(nèi)的出口型中小企業(yè)在國(guó)家相關(guān)政策放寬后,企業(yè)的數(shù)量以及出口商品的總額與日俱增,出口型中小企業(yè)成為國(guó)家GDP的主力軍。高職高專院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)主要為這類企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型、綜合型的人才;英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)較好,具有較強(qiáng)的英語(yǔ)交際能力,同時(shí)懂得商務(wù)知識(shí):國(guó)際貿(mào)易談判、商務(wù)禮儀、商務(wù)辦公、交易程序履行等的人才是企業(yè)的理想化人才也是高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。本文從出口型中小企業(yè)對(duì)人才需求的實(shí)際出發(fā),分析商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在體系的建設(shè)及教學(xué)中普遍存在的問(wèn)題并給出實(shí)際的改革方法和可行性措施。
一、我國(guó)出口型中小企業(yè)的現(xiàn)狀以及發(fā)展
1. 隨著我國(guó)“入世”的深入,出口型中小企業(yè)的發(fā)展速度極快,截止2009年上半年我國(guó)中小型企業(yè)的數(shù)量超過(guò)4500萬(wàn)戶,完成的進(jìn)出口總額占到全國(guó)的69%。我國(guó)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整和放寬,對(duì)外貿(mào)企業(yè)的準(zhǔn)入實(shí)行備案制,除了專業(yè)外貿(mào)公司外,生產(chǎn)企業(yè)、科技企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、許多中小企業(yè)紛紛取得外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán),出現(xiàn)了大量的工貿(mào)一體的中小型出口企業(yè)。
2. 伴隨著經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易全球化趨勢(shì)的加深,將產(chǎn)品銷售到國(guó)外從事出口銷售是出口型中小企業(yè)的必然選擇。有些企業(yè)在資金等條件成熟的情況下甚至直接在國(guó)外投資建廠,這樣的現(xiàn)狀必然導(dǎo)致對(duì)外貿(mào)人才的需求量急劇加大;出口型中小企業(yè)對(duì)既精通商務(wù)交談、商務(wù)進(jìn)出口程序、又擅長(zhǎng)外貿(mào)英語(yǔ)的復(fù)合型、應(yīng)用性一專多能的人才更加青睞。
二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)以及專業(yè)人才的現(xiàn)狀
在我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的起步及真正發(fā)展是在最近20年,盡管時(shí)間短暫,但商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)已經(jīng)迅速成為當(dāng)今的熱門專業(yè)之一。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的高校有500多所。但在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)設(shè)置上這些院校要么摸著石頭過(guò)河要么相互效仿,因此在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)體系的建設(shè)和教學(xué)在這些院校中都存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1. 課程設(shè)置專業(yè)性不突出
《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中提出:“課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革是高職高專教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。要按照突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu),更新教學(xué)內(nèi)容。要注重人文社會(huì)科學(xué)與技術(shù)教育相結(jié)合,教學(xué)內(nèi)容改革與教學(xué)方法、手段改革相結(jié)合。教學(xué)內(nèi)容要突出基礎(chǔ)理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐能力培養(yǎng),基礎(chǔ)理論教學(xué)要以應(yīng)用為目的,以必需、夠用為度;專業(yè)課教學(xué)要加強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性?！睂W(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)屬于應(yīng)用語(yǔ)言專業(yè)的范疇,一方面要求專業(yè)學(xué)生以英語(yǔ)語(yǔ)言為理論指導(dǎo),具備英語(yǔ)語(yǔ)言最基本的聽說(shuō)讀寫譯技能;另一方面還要把貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、文化、營(yíng)銷等學(xué)科緊密結(jié)合在一起。
目前高職高專院校開設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中,英語(yǔ)語(yǔ)言課程的分量太重,課程設(shè)置中專業(yè)特色不夠突出。一方面有些高職高專院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程中,《英語(yǔ)精讀》、《英語(yǔ)語(yǔ)法》、《英語(yǔ)聽力》、《英語(yǔ)閱讀》、《英語(yǔ)寫作》等基礎(chǔ)課程占據(jù)了三年學(xué)時(shí)的一半甚至更多的教學(xué)計(jì)劃,而且這些課程的教學(xué)幾乎完全與貿(mào)易、營(yíng)銷、商務(wù)的課程脫節(jié)。另一方面雖然大部分高職高專院校也開設(shè)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國(guó)際商法》、《國(guó)際營(yíng)銷》等專業(yè)課程,但在課時(shí)、開課時(shí)間、開課順序以及課程的考試制度等問(wèn)題上重視程度不夠,高校間基本都采取東施效顰的做法,其他院校有什么課程自己就開設(shè)什么課程,很少了解該課程的實(shí)用性、課程的連貫性以及課程的延續(xù)性。
2. 學(xué)生專業(yè)意識(shí)不強(qiáng)、知識(shí)面不夠?qū)挿?/p>
通過(guò)對(duì)錄取為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他們專業(yè)意識(shí)不強(qiáng):有近30%左右的學(xué)生選擇該專業(yè)屬于一時(shí)興趣或者帶有很強(qiáng)的隨意性,甚至不是出于自身的愛好或者是在被本科院校拋棄后無(wú)所謂的選擇,所以這類學(xué)生連最基本的專業(yè)概念也沒(méi)有就更不用說(shuō)對(duì)自己將來(lái)就業(yè)有何認(rèn)知就,再加上入校后整個(gè)專業(yè)課程體系學(xué)校也沒(méi)有相關(guān)的系統(tǒng)介紹,這些因素導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生不能夠理解商務(wù)和英語(yǔ)的關(guān)系,而一味地注重英語(yǔ)語(yǔ)言的學(xué)習(xí),把通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)作為自己三年的專業(yè)目標(biāo),甚至有些學(xué)生基本的商務(wù)辦公軟件都不會(huì)使用,知識(shí)面不夠?qū)挿?導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)上貿(mào)易基礎(chǔ)理論知識(shí)可以滿足用人單位的需求,但相關(guān)聯(lián)學(xué)科如金融、企業(yè)管理、物流、采購(gòu)等知識(shí)薄弱,等到開始有點(diǎn)專業(yè)意識(shí)時(shí)或開始準(zhǔn)備從事相關(guān)商務(wù)職業(yè)時(shí)學(xué)生大多都已經(jīng)在社會(huì)中到處受挫,無(wú)形中也延長(zhǎng)了實(shí)習(xí)到上崗的時(shí)間。
3. 教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不完善
教師隊(duì)伍的年輕化是高職高專院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)普遍的特點(diǎn)之一。高職高專在引進(jìn)教師人才時(shí)一般都逃脫不了這樣的傳統(tǒng)觀念:要求年輕的教師科班出生即師范類畢業(yè)生,這種人才的引進(jìn)方法可以保證教師在基本教學(xué)方法、基本教師禮儀等方面完全滿足人才的要求,但目前我國(guó)師范類高校很少有培養(yǎng)與高職高專院校專業(yè)對(duì)口的人才,尤其商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的師范類畢業(yè)生。這種狀況限定了高職高專教師隊(duì)伍的成長(zhǎng),一定程度上也直接影響了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展。教師隊(duì)伍中英語(yǔ)語(yǔ)言功底很好的教師幾乎都不懂商務(wù)專業(yè)知識(shí);而年紀(jì)較大的教師懂得基本的商務(wù)專業(yè)知識(shí)但也不能與時(shí)俱進(jìn)或英語(yǔ)水平一般;此外教師的專業(yè)知識(shí)基本都從書本獲得,沒(méi)有公司的實(shí)踐作為專業(yè)知識(shí)的支撐。
4. 商務(wù)專業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證制度不夠成熟
高職高專學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及水平在很大程度上需要用職業(yè)資格認(rèn)證考試來(lái)衡量,同時(shí)國(guó)家相關(guān)考試認(rèn)定機(jī)構(gòu)也逐漸將某些職業(yè)準(zhǔn)入實(shí)施資格證書許可制度化;比如與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格認(rèn)證有:國(guó)際商務(wù)單證員、外銷員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、涉外秘書、劍橋商務(wù)英語(yǔ)、報(bào)檢員等等,這些證書在很大程度上是高職高專學(xué)生就業(yè)的敲門磚也是高職高專學(xué)生的優(yōu)勢(shì)所在,而證書的獲得也是知識(shí)積累的過(guò)程。但目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)定位不確定,高職高專院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)基本都沒(méi)有固定的職業(yè)資格認(rèn)證考試;或者考取某個(gè)職業(yè)資格證書后在就業(yè)市場(chǎng)上幾乎很少找到對(duì)口的職位,職業(yè)資格認(rèn)證考試的內(nèi)容往往與實(shí)際的操作聯(lián)系不夠緊密或者差距很大。另一方面目前的職業(yè)資格認(rèn)證和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)口的幾乎沒(méi)有,類似于劍橋商務(wù)英語(yǔ)(BEC)和口譯證書不是與就業(yè)市場(chǎng)不符就是難度過(guò)大;而大部分高職高專院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)主推的國(guó)際商務(wù)單證員、外銷員似乎與國(guó)際貿(mào)易專業(yè)聯(lián)系卻更為緊密。
5. 實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)比較薄弱
當(dāng)前的高職高專院?；径家呀?jīng)意識(shí)到實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)在整個(gè)課程體系中的重要性,在課程設(shè)置中基本都有相應(yīng)的安排。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)也都納入課程設(shè)置中,但場(chǎng)地場(chǎng)所的限制使得商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)在高職高專院校基本都處于啟蒙和徒有形式的階段,教師在實(shí)訓(xùn)中也都大多一知半解。如商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中《外貿(mào)英語(yǔ)對(duì)話》這門課要求學(xué)生掌握基本的外貿(mào)對(duì)話用語(yǔ),但在課堂教學(xué)中書本知識(shí)往往比較陳舊、對(duì)話內(nèi)容老套、教師對(duì)該課程的實(shí)訓(xùn)基本以創(chuàng)造商務(wù)情景對(duì)話為主,但課堂模擬效果很差,學(xué)生參與性不高,也幾乎沒(méi)有國(guó)際貿(mào)易的語(yǔ)言實(shí)踐情景;再如商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》這門課實(shí)訓(xùn)不僅要求校內(nèi)商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心,配備實(shí)訓(xùn)所需的軟件,建立校外實(shí)訓(xùn)基地,然而這些在高職高專院校幾乎很難實(shí)現(xiàn),一是因?yàn)榛鸬耐度雴?wèn)題;二是因?yàn)榇蟛糠值闹行⌒统隹谄髽I(yè)很難接受大批的畢業(yè)生在單位里實(shí)訓(xùn)。實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的薄弱直接導(dǎo)致畢業(yè)的學(xué)生適應(yīng)職業(yè)需求的周期相對(duì)較長(zhǎng),這也影響了用人單位在選擇商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的態(tài)度,從而形成惡性循環(huán)。
三、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)改革與具體可行措施
1. 改革課程模式,優(yōu)化課程設(shè)置
課程模式是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),包括課程教學(xué)內(nèi)容體系和課程結(jié)構(gòu)體系。課程內(nèi)容的更新整合與新課程的開發(fā),需要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,緊密結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展,必須對(duì)應(yīng)不同教育對(duì)象的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行。針對(duì)高職高專院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),學(xué)生在大一全年、大二上學(xué)期,要重點(diǎn)打好語(yǔ)言基礎(chǔ),順利通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí),通過(guò)開設(shè)《國(guó)際貿(mào)易地理》、《對(duì)外貿(mào)易概論》、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》等課程,掌握基本的國(guó)際商務(wù)知識(shí)和技能,并通過(guò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)和商務(wù)知識(shí)、商務(wù)技能的融合訓(xùn)練,使其具備基本的商務(wù)英語(yǔ)溝通能力和相應(yīng)的國(guó)際貿(mào)易基本操作的業(yè)務(wù)能力。大二下學(xué)期,在開設(shè)《外貿(mào)函電》、《國(guó)際商務(wù)單證實(shí)務(wù)》等專業(yè)課的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生積極參加相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)證考試,同時(shí)還應(yīng)該和出口型企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系,有計(jì)劃地安排學(xué)生到出口型企業(yè)參觀實(shí)習(xí),從商品生產(chǎn)到結(jié)匯核銷的整個(gè)交易程序讓學(xué)生有直觀的認(rèn)識(shí);另外還可以從企業(yè)邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)專家來(lái)校舉行講座等。三年級(jí)上學(xué)期,在課程設(shè)置上應(yīng)該以實(shí)訓(xùn)為主,另外根據(jù)學(xué)生的擇業(yè)興趣并結(jié)合前幾年的就業(yè)動(dòng)向開設(shè)一些選修課,如貿(mào)易方向的《營(yíng)銷學(xué)》、《國(guó)際結(jié)算》;涉外秘書方向的《涉外秘書實(shí)務(wù)》;英語(yǔ)教育類的《教學(xué)法》等。
2. 以就業(yè)為導(dǎo)向,擴(kuò)展學(xué)生專業(yè)知識(shí)面
近幾年來(lái)高職高專院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生主要的擇業(yè)方向?yàn)榻愕妊亟诎冻鞘械闹行⌒统隹谄髽I(yè),根據(jù)用人單位的反饋意見,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生劣勢(shì)主要表現(xiàn)為商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱、商務(wù)專業(yè)知識(shí)不夠?qū)挿?。由于目前我?guó)的中小型出口企業(yè)幾乎承擔(dān)著整個(gè)貿(mào)易出口的所有環(huán)節(jié)從交易磋商、合同簽訂到運(yùn)輸、報(bào)檢和報(bào)關(guān)等一系列工作,這也就要求這類企業(yè)的雇員要具備很寬的商貿(mào)知識(shí)以及正確的貿(mào)易實(shí)務(wù)操作,否則就會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)甚至加大企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。而目前高職高專院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)幾乎以《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》課程為核心,這顯然不符合用人單位復(fù)合型人才的需求,因此在實(shí)際的教學(xué)中不僅要加強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力,同時(shí)需要開設(shè)諸如《國(guó)際結(jié)算》、《公司運(yùn)營(yíng)管理》等學(xué)科來(lái)擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面。
3. 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),建立合理的“雙師型”教師隊(duì)伍
教師不僅是學(xué)院教學(xué)工作的承擔(dān)者,也是學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者。高職高專院校的教師,特別是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師,不僅要有一定的英語(yǔ)語(yǔ)言專業(yè)文化知識(shí),而且必須具備較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),即目前高職高專院校普遍所提倡的“雙師型”教師。而目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師大部分都具備良好的英語(yǔ)語(yǔ)言功底但商務(wù)專業(yè)知識(shí)不夠,這就要求專業(yè)教師在學(xué)習(xí)商務(wù)專業(yè)理論的同時(shí),學(xué)院積極安排教師到校企合作的公司實(shí)習(xí)鍛煉,充分利用校內(nèi)校外實(shí)踐基地進(jìn)行鍛煉和培訓(xùn),并獲得相關(guān)專業(yè)資格證書,在某些專業(yè)課程上逐步實(shí)現(xiàn)雙語(yǔ)教學(xué)。另外學(xué)院應(yīng)該建立合理的教師進(jìn)修及培訓(xùn)計(jì)劃和制度,鼓勵(lì)教師在專業(yè)方面不斷提高自己。以專兼結(jié)合為主,適當(dāng)聘請(qǐng)出口型公司資深專家,建立一支適應(yīng)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的師資隊(duì)伍。
4. 理論聯(lián)系實(shí)際,采取課堂實(shí)踐、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與公司實(shí)習(xí)相結(jié)合
針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)際,具體可采取課堂實(shí)踐、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)基地實(shí)踐三者相結(jié)合的方式。目前高職高專院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開設(shè)的《英語(yǔ)聽力》、《外貿(mào)英語(yǔ)對(duì)話》等課程以及英語(yǔ)口語(yǔ)大賽、英漢互譯技能大賽、英語(yǔ)演講比賽和英語(yǔ)角實(shí)際上就是實(shí)踐課,教師在課堂上應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生參與聽、說(shuō)、讀、寫的實(shí)踐;其次在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)函電》、《國(guó)際商務(wù)單證實(shí)務(wù)》等課程上,應(yīng)購(gòu)置配套的實(shí)訓(xùn)軟件和網(wǎng)絡(luò)資源,教師結(jié)合商務(wù)案例,向?qū)W生呈現(xiàn)如何完成商務(wù)信函的擬寫、如何履行貿(mào)易合同、如何正確繕制貿(mào)易單證,設(shè)置虛擬的貿(mào)易公司完整地讓學(xué)生完成整個(gè)交易程序,使得學(xué)生的理論知識(shí)系統(tǒng)化;第三,校外實(shí)習(xí)基地是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的重要保障,但目前我國(guó)的出口型中小企業(yè)基本上是人少事情多的局面,公司員工平日工作相當(dāng)繁雜,即使學(xué)校有所謂的實(shí)習(xí)基地,學(xué)生在那也很難接觸真正的商務(wù)知識(shí),可行的方法就是與實(shí)習(xí)單位簽訂相關(guān)協(xié)議,定期(周末、寒暑假)安排學(xué)生在企業(yè)參觀實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)“雙贏”局面和共同發(fā)展,從而促成人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。
四、結(jié)束語(yǔ)
以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)能適應(yīng)職業(yè)崗位需要的人才,是高職教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為適應(yīng)市場(chǎng)需要,高職高專院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)調(diào)整課程設(shè)置,建立更加實(shí)際的專業(yè)體系,同時(shí)加強(qiáng)自身教師隊(duì)伍和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和資金投入。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)可以立足商務(wù),向進(jìn)出口貿(mào)易方向?yàn)槌隹谛椭行∑髽I(yè)培養(yǎng)應(yīng)用性、復(fù)合型、一專多能的人才。
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關(guān)鍵詞： 高職學(xué)生 英語(yǔ)行業(yè)化教學(xué) 職業(yè)規(guī)劃
高職高專教育英語(yǔ)類教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)于2008年出臺(tái)的《高等職業(yè)教育英語(yǔ)課程教學(xué)要求（試行）》指出：高職英語(yǔ)是以應(yīng)用為目的，為提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及今后的可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)的課程。因此高職院校紛紛進(jìn)行改革，將公共英語(yǔ)教學(xué)與行業(yè)掛鉤，強(qiáng)調(diào)和重視行業(yè)英語(yǔ)，公共英語(yǔ)行業(yè)化教學(xué)已逐步成為英語(yǔ)教學(xué)的主要發(fā)展方向。高職院校教師在公共英語(yǔ)教學(xué)中融入行業(yè)英語(yǔ)，學(xué)生學(xué)好行業(yè)英語(yǔ)，對(duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃有著深遠(yuǎn)影響，而如何在英語(yǔ)行業(yè)化教學(xué)下對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，為今后學(xué)生走上就業(yè)崗位打下基礎(chǔ)是不容忽視的一項(xiàng)課題。
一、英語(yǔ)行業(yè)化教學(xué)下高職學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的必要性
不同于其他高校畢業(yè)生，高職院校學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃教育有著更加積極而實(shí)在的意義。順應(yīng)高職公共英語(yǔ)改革要求，在融入英語(yǔ)行業(yè)化教學(xué)下，做好高職院校學(xué)生職業(yè)規(guī)劃，可以使學(xué)生獲得更多更好的就業(yè)機(jī)會(huì)，具有促進(jìn)自身、高職院校和社會(huì)發(fā)展的三重意義。
1.對(duì)學(xué)生而言，是提升高職學(xué)生自身發(fā)展和適應(yīng)就業(yè)形勢(shì)的需要。職業(yè)規(guī)劃一方面能幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，分析自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從自身需求、能力、興趣、價(jià)值觀和社會(huì)需求等出發(fā)，避免擇業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)盲目狀態(tài)，一方面有助于學(xué)生自我潛能的發(fā)揮，有效提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高就業(yè)質(zhì)量。
2.對(duì)學(xué)校而言，是完善高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作發(fā)展的需要。就業(yè)率關(guān)乎高職院校的生存和發(fā)展。開展職業(yè)規(guī)劃教育，有利于增進(jìn)高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)效性，有效緩解目前就業(yè)困難的問(wèn)題。因此有針對(duì)性地開展職業(yè)規(guī)劃教育，可提高高職院校的辦學(xué)特色和辦學(xué)水平，改變普遍存在的“重技能、輕文化”培養(yǎng)模式。同時(shí)幫助高職院校學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)變，更好更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
3.對(duì)社會(huì)而言，是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的需要。職業(yè)規(guī)劃教育可以“人盡其才”，幫助學(xué)生了解社會(huì)，最大限度地利用人才資源，減少個(gè)人與社會(huì)雙方面的人才損失，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)帶來(lái)進(jìn)一步發(fā)展。對(duì)任何專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，要在今后社會(huì)中占有一席之地，必須做好職業(yè)規(guī)劃，了解自身行業(yè)特點(diǎn)，樹立明確的職業(yè)目標(biāo)，以平穩(wěn)的心態(tài)理性就業(yè)。
二、英語(yǔ)行業(yè)化教學(xué)下高職學(xué)生職業(yè)規(guī)劃
普通英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，只比非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在聽、說(shuō)、讀、寫、譯等綜合運(yùn)用英語(yǔ)的能力水平上更高一些，但對(duì)他們的教學(xué)仍然是單一的傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)模式。筆者以所在學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例，結(jié)合近年學(xué)生就業(yè)情況，探討如何在英語(yǔ)行業(yè)化教學(xué)下對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
1.明確自身定位，正確認(rèn)識(shí)自我。積極引導(dǎo)學(xué)生客觀理性地進(jìn)行自我評(píng)估，幫助學(xué)生做好社會(huì)環(huán)境和職業(yè)分析，樹立正確的職業(yè)觀，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣和就業(yè)意識(shí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)就業(yè)觀念，以把握職場(chǎng)發(fā)展方向，拓寬就業(yè)渠道。
2.重視職業(yè)規(guī)劃教育。在英語(yǔ)行業(yè)化教學(xué)團(tuán)隊(duì)中打造專業(yè)化職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)師資隊(duì)伍，通過(guò)職業(yè)指導(dǎo)師等相關(guān)培訓(xùn)，提高理論指導(dǎo)能力，并組織相關(guān)教師到商務(wù)行業(yè)企業(yè)實(shí)踐，及時(shí)掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高自身行業(yè)指導(dǎo)能力，為學(xué)生的就業(yè)提供專業(yè)指導(dǎo)；指導(dǎo)學(xué)生積極參加商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)技能培訓(xùn)，并開展職業(yè)興趣測(cè)試、職業(yè)性格和職業(yè)意向測(cè)評(píng)及對(duì)自我職業(yè)的適應(yīng)性考核等內(nèi)容，針對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行訓(xùn)練和改善；制定“職業(yè)核心能力測(cè)評(píng)”表和“職業(yè)成熟度測(cè)評(píng)”表，指導(dǎo)學(xué)生在確立職業(yè)目標(biāo)后樹立一個(gè)能力提升的方向與標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)。
3.設(shè)置有針對(duì)性、形式多樣化職業(yè)規(guī)劃課程。基于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的行業(yè)性，除基本語(yǔ)言應(yīng)用能力外，增設(shè)與商務(wù)行業(yè)有關(guān)的專業(yè)課程和語(yǔ)言課程，專業(yè)教師教學(xué)時(shí)可將職業(yè)規(guī)劃教育的內(nèi)容滲入各教學(xué)環(huán)節(jié)，提供有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)；邀請(qǐng)行業(yè)專家、校友介紹自己的職業(yè)發(fā)展歷程，使學(xué)生了解自己的行業(yè)和發(fā)展空間，同時(shí)使學(xué)生產(chǎn)生危機(jī)意識(shí)，進(jìn)而更重視職業(yè)規(guī)劃；加強(qiáng)與校企合作單位――廣東新航線跨境電商有限公司的合作，通過(guò)行業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)踐，使學(xué)生在潛移默化中擺正擇業(yè)心態(tài)。
4.注重職業(yè)規(guī)劃教育的連貫性，構(gòu)建“全程持續(xù)指導(dǎo)”。通過(guò)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師制構(gòu)建“全程持續(xù)指導(dǎo)”，即從學(xué)生入校起就配備指導(dǎo)教師，開展系統(tǒng)化、全程化、行業(yè)化、有針對(duì)性的職業(yè)指導(dǎo)教育，并貫穿于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與生活全過(guò)程，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)采用不同方式、選取不同內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)，保持階段性與連續(xù)性統(tǒng)一。
三、結(jié)語(yǔ)
本文在英語(yǔ)行業(yè)化教學(xué)下，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展前景，具備行業(yè)專業(yè)和實(shí)踐應(yīng)用能力的復(fù)合型人才。在實(shí)踐教學(xué)中，凸顯行業(yè)英語(yǔ)的主體地位，強(qiáng)化行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容，選擇切實(shí)有效的教學(xué)方法，將行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)與社會(huì)企業(yè)掛鉤，鼓勵(lì)英語(yǔ)教師下企業(yè)鍛煉以建立雙師型教師隊(duì)伍。良好的職業(yè)規(guī)劃，有利于學(xué)生更好地認(rèn)清自我和市場(chǎng)需求，避免盲目擇業(yè)，降低風(fēng)險(xiǎn)性擇業(yè)，有意識(shí)地鍛煉培養(yǎng)自身的能力和素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高就業(yè)質(zhì)量。
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關(guān)鍵詞：中原經(jīng)濟(jì)區(qū)；河南；高校；復(fù)合型外語(yǔ)人才
中圖分類號(hào)：F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）12-0227-02
一、研究背景
2011 年 10月，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》，標(biāo)志著中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)正式提升為國(guó)家戰(zhàn)略，并制定了《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》及《2011年河南省對(duì)外開放和大招商工作專項(xiàng)方案》，文件指出對(duì)外貿(mào)易發(fā)展是建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的重要途徑，市場(chǎng)在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)能夠勝任相關(guān)外貿(mào)工作的外語(yǔ)人才的需求將持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)使外語(yǔ)不再是一種專業(yè)，而成為一種工具，幾乎各行各業(yè)都出現(xiàn)了對(duì)外語(yǔ)人才的需求，即外語(yǔ)加專業(yè)的復(fù)合型外語(yǔ)人才。這種外語(yǔ)人才能把英語(yǔ)運(yùn)用到各行各業(yè)，如金融、科技、旅游、保險(xiǎn)、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等，使各個(gè)領(lǐng)域與國(guó)外同一領(lǐng)域企業(yè)進(jìn)行溝通與合作。在這些交流合作中，外語(yǔ)只是實(shí)現(xiàn)這些交流與合作的輔助工具，專業(yè)知識(shí)才真正起作用。一些高校也針對(duì)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的需求對(duì)英語(yǔ)的教學(xué)做了相應(yīng)的嘗試，如開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)、法律英語(yǔ)、機(jī)械英語(yǔ)、醫(yī)學(xué)英語(yǔ)等。
二、高校外語(yǔ)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查及分析
河南省內(nèi)高校眾多，大學(xué)生更是數(shù)不勝數(shù)，由于研究的局限性，此次研究以省內(nèi)高校大學(xué)生為主要研究對(duì)象，采用隨機(jī)調(diào)查的方法，抽取黃河科技學(xué)院及華北水利水電大學(xué)十個(gè)本科學(xué)院共200個(gè)大學(xué)生作為研究對(duì)象，參與問(wèn)卷調(diào)查。
（一）培養(yǎng)目標(biāo)明確，培養(yǎng)效果欠佳
2000年《高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)大綱》中明確規(guī)定：“高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和廣博的文化知識(shí)并能熟練地運(yùn)用英語(yǔ)在外事、教育、經(jīng)貿(mào)、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學(xué)、管理、研究等工作的復(fù)合型英語(yǔ)人才?！苯虒W(xué)大綱作為學(xué)科教學(xué)的指導(dǎo)性文件，對(duì)于培養(yǎng)目標(biāo)的闡述清晰明確。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我省目前多數(shù)高校外語(yǔ)人才培養(yǎng)模式已經(jīng)在向培養(yǎng)復(fù)合型外語(yǔ)人才轉(zhuǎn)變，在《高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)大綱》的的指導(dǎo)下，無(wú)論是商務(wù)英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)、英語(yǔ)教育、醫(yī)學(xué)英語(yǔ)，其培養(yǎng)目標(biāo)都是以教學(xué)大綱為指導(dǎo)，課程的設(shè)置都兼顧了理論性和實(shí)用性。
從培養(yǎng)目標(biāo)到課程設(shè)置來(lái)看，我省很多高校已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)完整、科學(xué)的課程體系和培養(yǎng)模式，但從走訪兩所高校外語(yǔ)專業(yè)的結(jié)果來(lái)看，從基礎(chǔ)課到專業(yè)課再到技能課，課程內(nèi)容仍以語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)為主，缺少與社會(huì)需求相一致的、科學(xué)合理的課程設(shè)置；學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)與工作中的實(shí)際需求脫節(jié)。結(jié)果反映出我省高校外語(yǔ)人才培養(yǎng)中課程的設(shè)置還在相互學(xué)習(xí)、模仿、借鑒階段。課程的設(shè)置雖然理想，但實(shí)際培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生與中原經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的需求還有一定的差距，畢業(yè)生到了用人單位往往需要少則幾個(gè)月、多則一兩年的時(shí)間在工作中參加相關(guān)行業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。
（二）師資相對(duì)薄弱，教學(xué)方法單一
據(jù)調(diào)查，隨著高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)急劇增加，但英語(yǔ)師資卻沒(méi)有明顯增長(zhǎng)，當(dāng)前中國(guó)講授大學(xué)英語(yǔ)課的教師人數(shù)為515萬(wàn)人，師生比為1∶30，河南和全國(guó)的情況基本一樣。從黃河科技學(xué)院和華北水利水電大學(xué)調(diào)查可見中青年師所占比重較大，尤其是黃河科技學(xué)院中青年教師幾乎占到了90%，從整體上看這一狀況，既有優(yōu)勢(shì)，也有劣勢(shì)。其優(yōu)勢(shì)在于，青年教師與學(xué)生代溝較小、思維活躍、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、工作熱情高、創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)；但也存在一定的劣勢(shì)，如很難使學(xué)院及專業(yè)在短期內(nèi)改善職稱結(jié)構(gòu)比例，高級(jí)職稱教師偏少，中青年教師要成為外語(yǔ)專業(yè)教學(xué)中堅(jiān)力量還需不斷學(xué)習(xí)去積累經(jīng)驗(yàn)。
在河南省高校外語(yǔ)人才培養(yǎng)的過(guò)程中，針對(duì)不同方向的課程設(shè)置雖然合理，但教學(xué)方法依然采取常規(guī)的以課堂教育為主，教師幾年來(lái)用同一本教材，不更新添加教學(xué)內(nèi)容；在日常教學(xué)中只注重學(xué)生語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)與語(yǔ)言綜合技能的培養(yǎng)，以此來(lái)提高他們的應(yīng)試能力、跨文化意識(shí)和閱讀能力等，而不注重培養(yǎng)他們的理論實(shí)踐能力。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在教室都實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)，大多數(shù)教師也了解計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)和必要性，但有些教師過(guò)于依賴多媒體教學(xué)課件，甚至簡(jiǎn)單地認(rèn)為多媒體課件只是把黑板上的內(nèi)容移動(dòng)了位置而已，教師在課堂上成了PPT的播放員和講解員，忽略了與學(xué)生的交流互動(dòng)。
（三）實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)少、效果不佳
經(jīng)調(diào)查，在課程設(shè)置中高年級(jí)課程中不同培養(yǎng)方向都有相應(yīng)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。毫無(wú)疑問(wèn)，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)給學(xué)生提供了把理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，但實(shí)際操作中卻因?qū)嶒?yàn)室緊張或缺失、缺少校企合作單位等的影響，很多實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)還是采用課堂教學(xué)形式，與常規(guī)教學(xué)的區(qū)別就是給學(xué)生更多的練習(xí)，沒(méi)有給學(xué)生真正的實(shí)習(xí)或是實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。任何知識(shí)都源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，沒(méi)有真正意義上的“實(shí)習(xí)”就導(dǎo)致學(xué)生缺乏將理論只是轉(zhuǎn)化成實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)，極大地影響了學(xué)生掌握專業(yè)能力，更談不上成為復(fù)合型外語(yǔ)人才了。
三、高校如何培養(yǎng)復(fù)合型外語(yǔ)人才
（一）更新培養(yǎng)理念，合理設(shè)置課程
河南省高等院校外語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)需要不斷根據(jù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)及河南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)外語(yǔ)人才市場(chǎng)的需求，更新外語(yǔ)人才培養(yǎng)的理念，合理整合現(xiàn)有資源，考慮自身發(fā)展的特點(diǎn)和實(shí)際需求，合理調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程體系設(shè)置，探索符合河南省外語(yǔ)人才培養(yǎng)的新模式，為實(shí)現(xiàn)中原崛起培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型外語(yǔ)人才。
（二）增強(qiáng)師資建設(shè)，改革教學(xué)方法
2010 年由國(guó)務(wù)院頒布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》對(duì)高等教育師資隊(duì)伍建設(shè)提出了新要求和新思路。高校英語(yǔ)教師隊(duì)伍建設(shè)涉及面廣，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的背景下，高校需要加強(qiáng)對(duì)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理，給英語(yǔ)教師提供更多進(jìn)修、參加學(xué)術(shù)研討會(huì)和培訓(xùn)班的機(jī)會(huì)，安排科研項(xiàng)目，推進(jìn)英語(yǔ)教學(xué)改革。外語(yǔ)教師本身應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思想，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，主動(dòng)地參加在職進(jìn)修培訓(xùn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)河南省外語(yǔ)專業(yè)教師大多對(duì)外語(yǔ)言專業(yè)的語(yǔ)言知識(shí)頗為熟悉，而對(duì)對(duì)鄰近學(xué)科、邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科的知識(shí)儲(chǔ)備不足。針對(duì)這一情況，可以通過(guò)和相關(guān)院系協(xié)商、協(xié)調(diào)合作，進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng)。即外語(yǔ)專業(yè)的教師可以到相關(guān)院系進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、經(jīng)貿(mào)、商務(wù)、管理、法律等專業(yè)和課程的學(xué)習(xí)，上述相關(guān)專業(yè)的教師也可到外語(yǔ)專業(yè)進(jìn)行外語(yǔ)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)。有條件的院校還可以通過(guò)派遣外語(yǔ)專業(yè)教師到國(guó)內(nèi)外相關(guān)院校進(jìn)修相關(guān)專業(yè)課程來(lái)提高自身專業(yè)水平。另外，高校還可從國(guó)內(nèi)外聘請(qǐng)聘請(qǐng)校外高職稱、高學(xué)歷、高素質(zhì)的優(yōu)秀外語(yǔ)人才作為固定師資承擔(dān)課程，或者聘請(qǐng)外籍教師與本校師生交流講學(xué)等。
在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生本身的特點(diǎn)，改變傳統(tǒng)老舊的課堂教學(xué)，應(yīng)用多種教學(xué)方法，將現(xiàn)代教學(xué)媒體與傳統(tǒng)教學(xué)相融合，達(dá)到最優(yōu)的教學(xué)效果。同時(shí)改變教學(xué)觀念，從教師一言堂的傳授給學(xué)生專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)變到激發(fā)學(xué)生對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的好奇心和探究欲、培養(yǎng)他們的實(shí)踐能力上。經(jīng)調(diào)查，黃河科技學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院為響應(yīng)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的發(fā)展、培養(yǎng)復(fù)合型外語(yǔ)人才，制定出適合外語(yǔ)專業(yè)各個(gè)年級(jí)的第二課堂活動(dòng)，如醫(yī)學(xué)英語(yǔ)會(huì)話、商務(wù)談判會(huì)、導(dǎo)游演說(shuō)賽、科技翻譯比賽等，有效地促進(jìn)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)積累相關(guān)專業(yè)知識(shí)，從而為成為既掌握英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)又具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型外語(yǔ)人才。
（三）深化實(shí)踐教學(xué)，建立校企結(jié)合
高校外語(yǔ)學(xué)院或外語(yǔ)系應(yīng)認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是將理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié)，并根據(jù)外語(yǔ)專業(yè)不同方向的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在校內(nèi)建設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室，在校外建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地等，如師范專業(yè)在中小學(xué)建立實(shí)習(xí)基地，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)和從事外事外貿(mào)的企業(yè)單位合作，法律方向的需要和法院或律師事務(wù)所交流等。另外，高?？梢云髽I(yè)需求為導(dǎo)向，專門設(shè)置特殊培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃，量體裁衣地為用人單位培養(yǎng)人才。用人單位向高校預(yù)訂所需專業(yè)的外語(yǔ)人才時(shí)，是依據(jù)企業(yè)自身的行業(yè)背景、目前的技術(shù)特征和當(dāng)前人才的組織結(jié)構(gòu)及其未來(lái)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略而制定的，高校應(yīng)基于此，重新調(diào)整辦學(xué)思路，優(yōu)化課程設(shè)置，有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)，這樣就能很好地把英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)需兼?zhèn)涞挠^念灌輸給學(xué)生，讓他們?cè)谶@種學(xué)習(xí)環(huán)境中鍛煉自身，以更好地服務(wù)于企業(yè)。
四、結(jié)論
中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的宏大構(gòu)想上升為國(guó)家戰(zhàn)略，對(duì)河南高等教育的發(fā)展帶來(lái)難得的歷史機(jī)遇。面向多元的社會(huì)需求，培養(yǎng)強(qiáng)能力、高素質(zhì)人才是河南省大中專院校面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。河南省高校外語(yǔ)專業(yè)更應(yīng)在新形勢(shì)下積極推進(jìn)人才培養(yǎng)模式的改革，從課程設(shè)置、教學(xué)方法、師資建設(shè)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、校企結(jié)合幾方面入手，切實(shí)有效地提高外語(yǔ)人才質(zhì)量，培養(yǎng)出合格的復(fù)合型外語(yǔ)人才，滿足中原經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的需求。
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【關(guān)鍵詞】英語(yǔ)學(xué)習(xí)者 非母語(yǔ)教師 母語(yǔ)教師 英語(yǔ)聽力 教師發(fā)展
引言
近年來(lái)有關(guān)中（非母語(yǔ)教師）、外英語(yǔ)教師（母語(yǔ)教師）的對(duì)比研究日益成為一個(gè)熱點(diǎn)。國(guó)內(nèi)多所學(xué)校聘請(qǐng)外籍教師幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，具有一定的促進(jìn)作用但也存在一些問(wèn)題。理論上說(shuō)母語(yǔ)教師與非母語(yǔ)教師在英語(yǔ)聽力授課中各有特點(diǎn)，實(shí)際上調(diào)查證明，母語(yǔ)教師上聽力課的效果和我們的預(yù)期有差距。因而要思考的問(wèn)題是：聽力課到底誰(shuí)來(lái)上更好，母語(yǔ)教師還是非母語(yǔ)教師？?jī)烧叩膬?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)各體現(xiàn)在哪？能否通過(guò)母語(yǔ)教師和非母語(yǔ)教師的合作來(lái)彌補(bǔ)其間的不足？
一、研究設(shè)計(jì)
（一） 研究目的
本文通過(guò)對(duì)高校學(xué)生的調(diào)查以及對(duì)中外英語(yǔ)教師的訪談，試圖探尋中外英語(yǔ)教師在聽力教學(xué)中各自的特點(diǎn)，并為中國(guó)高校英語(yǔ)教師職業(yè)發(fā)展和對(duì)外籍教師的管理提供一定的理論依據(jù)。
（二）研究對(duì)象
本文研究對(duì)象為商丘學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，他們大一時(shí)由英美外籍教師教授商務(wù)英語(yǔ)聽力課程，大二時(shí)由中國(guó)教師教授。本次研究共發(fā)出問(wèn)卷300份，收回237份，有效問(wèn)卷213份。
（三）數(shù)據(jù)收集
Hyrkstedt 等（Hyrkstedt，＆P.Kalaja，1998 ：345-357）提出的一種研究方法“話語(yǔ)分析法”（discourse-analytic technique）：要求研究對(duì)象對(duì)研究主題進(jìn)行書面論述，然后研究者對(duì)文章進(jìn)行主題編碼歸類。本文正是采用此方法，以求更全面客觀的分析。根據(jù)“話語(yǔ)分析法”，參與者要對(duì)以下問(wèn)題進(jìn)行20分鐘寫作，中英文均可無(wú)字?jǐn)?shù)要求。問(wèn)題根據(jù)陳曉茹（2008：75）的研究，如下：
在英語(yǔ)聽力課上，你希望由中國(guó)教師來(lái)教還是由外籍教師來(lái)教？為什么？
你們認(rèn)為中外教師在英語(yǔ)聽力教學(xué)上各有什么優(yōu)勢(shì)和不足？請(qǐng)舉例說(shuō)明
所有學(xué)生的回答都由五位不同的研究者單獨(dú)閱讀，并分別在文中標(biāo)注出他們認(rèn)為重要的主題，然后就這些主題進(jìn)行討論，整理出學(xué)生對(duì)中外教師的評(píng)論，然后進(jìn)行編碼命名歸類。最后根據(jù)這些不同的編碼按照肯定或否定的評(píng)價(jià)分別計(jì)算出數(shù)量并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
二、調(diào)查結(jié)果和分析
表1顯示，在213份回答中有123位學(xué)生明確選擇中國(guó)教師當(dāng)英語(yǔ)聽力教師，占總數(shù)的58%；明確選擇母語(yǔ)教師的學(xué)生有45位，占總數(shù)21%；態(tài)度不明確者也是45位，占21%。毫無(wú)疑問(wèn)，盡管21%的學(xué)生沒(méi)有做出明確選擇，但大多數(shù)學(xué)生還是傾向于選擇中國(guó)教師教授英語(yǔ)聽力。在對(duì)第二個(gè)問(wèn)題的回答中，從123份回答中整理出兩大類共8項(xiàng)對(duì)中外教師的評(píng)價(jià)，具體數(shù)據(jù)見表2。
（一） 教師專業(yè)知識(shí)技能
從表2中可以看出，在教師專業(yè)知識(shí)和技能方面五個(gè)因素中，外籍教師獲得159個(gè)肯定評(píng)價(jià)，51個(gè)否定評(píng)價(jià)；中國(guó)教師獲得117個(gè)肯定評(píng)價(jià)，84個(gè)否定評(píng)價(jià)。
口語(yǔ)：口語(yǔ)技能是母語(yǔ)教師天生的，也是非母語(yǔ)教師無(wú)法超越的。對(duì)外教口語(yǔ)的肯定有96人，占45.07%；而對(duì)中國(guó)教師口語(yǔ)否定的人數(shù)有69個(gè)，占32.39%。
詞匯：在詞匯方面外教得到42人的肯定，占 19.72%；中國(guó)教師得到30個(gè)人的肯定，占14.08%。
語(yǔ)法：對(duì)外教的語(yǔ)法肯定為0，而有75人肯定了中國(guó)教師的語(yǔ)法，占35.21%。外教得到的否定比中國(guó)教師高出了的9倍。由此可見，中國(guó)教師在英語(yǔ)語(yǔ)法上的優(yōu)勢(shì)是毫無(wú)疑問(wèn)的。
文化：外國(guó)教師在肯定評(píng)價(jià)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，而中國(guó)教師對(duì)外國(guó)文化的了解是有限的。
（二）教學(xué)風(fēng)格及效果
在這五個(gè)項(xiàng)目中，中國(guó)教師獲得的肯定評(píng)價(jià)213人，否定評(píng)價(jià)45人；外籍教師的所獲肯定評(píng)價(jià)為72人，否定評(píng)價(jià)為237人。
問(wèn)題解釋能力：中國(guó)教師獲93人（43.66%）的肯定，132人（61.97%）在此項(xiàng)對(duì)外教否定。
課堂氣氛：中國(guó)教師獲得的肯定評(píng)價(jià)是21人（9.86%），否定評(píng)價(jià)是15人（7.04%）；外籍教師獲得的肯定評(píng)價(jià)是45人（21.13%），否定評(píng)價(jià)是6人（2.82%）。
教學(xué)效果：中國(guó)教師獲得的肯定評(píng)價(jià)是66人（30.99%），否定評(píng)價(jià)是12人（5.63%）；外籍教師獲得的肯定評(píng)價(jià)是9人（4.23%），否定評(píng)價(jià)是51人（23.94%）。但這并不代表外籍教師沒(méi)有教好，而是有著文化上差別，那就是對(duì)于“教學(xué)效果”的解讀。
教學(xué)方法：中國(guó)教師（33人，15.49%）比外籍教師（9人，4.23%）獲得的肯定評(píng)價(jià)比例要高；在否定評(píng)價(jià)上，中國(guó)教師（9人）要低于外籍教師（48人）。
結(jié)論與啟示
基于以上兩方面共8個(gè)項(xiàng)目的闡述得出以下結(jié)論：（1）在師生情感學(xué)習(xí)溝通方面，本土老師更受歡迎；（2）學(xué)生認(rèn)可老師在不同領(lǐng)域的不同本領(lǐng)，無(wú)論是否本土老師；（3）部分學(xué)生更傾向于認(rèn)同外籍教師的語(yǔ)音和溝通能力。因此，研究結(jié)果對(duì)中外教師及教育管理部門都有一定的啟示：
（1）在教學(xué)過(guò)程中，本土教師應(yīng)該多嘗試一些新穎的教學(xué)方式，勇于創(chuàng)新，努力創(chuàng)建輕松的課堂氛圍，還應(yīng)與外籍教師多交流、多學(xué)習(xí)，為中國(guó)高校英語(yǔ)教師職業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
（2）而對(duì)于教育部門來(lái)說(shuō)，引進(jìn)師資不能主觀認(rèn)為只要是金發(fā)碧眼或者是一口地道的英美口音就一定能教好英語(yǔ)，一定受學(xué)生歡迎。對(duì)外籍教師應(yīng)該進(jìn)行錄用考試、崗前培訓(xùn)并加強(qiáng)管理。
（3）對(duì)于外籍教師，一方面要了解中國(guó)的高校英語(yǔ)教學(xué)和英語(yǔ)考試，在傳授地道英語(yǔ)和文化的同時(shí)也能輔導(dǎo)學(xué)生的英語(yǔ)考試。另一方面還要和中國(guó)同行教師團(tuán)隊(duì)溝通和交流，以確保能夠盡快融入中國(guó)高校的英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。
【參考資料】
［1］Hyrkstedt，＆ P.Kalaja. Attitude toward English and its functions in Finland： A discourse-analytic study [J]. World English， 1998， 17（3）：345-357.
［2］陳曉茹. 大學(xué)生對(duì)中外英語(yǔ)教師的看法：調(diào)查分析[J]. 中國(guó)英語(yǔ)教學(xué)，2008，31（3）：75-82.
［3］束定芳，華維芬. 中國(guó)外語(yǔ)教學(xué)理論研究六十年：回顧與展望[J].外語(yǔ)教學(xué)，2009，30（6）： 37-44.
