發(fā)布時(shí)間：2023-01-10 10:09:36
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的商務(wù)英語教學(xué)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 概念 教學(xué)研究 不足
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.21.040
1 前言
商務(wù)英語教學(xué)自二十世紀(jì)五十年代在中國興起并流行，初期主要探討商務(wù)英語起源，商務(wù)英語與專門用途英語（ESP）的關(guān)系，以及如何有效開展商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐。最近一二十年來，研究主要探討商務(wù)英語學(xué)科構(gòu)建及發(fā)展，包括如何優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，如何規(guī)劃商務(wù)課程教學(xué)模式，并將其推廣至全國各大院校等等。但是很少有研究系統(tǒng)梳理商務(wù)英語教學(xué)的起源，學(xué)科發(fā)展建設(shè)過程。在商務(wù)英語領(lǐng)域缺乏宏觀上的述評(píng)研究，則不利于有效開展商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐。
2 商務(wù)英語的概念
如何定義商務(wù)英語，英語學(xué)界盡管取得了一定的共識(shí)，但仍有爭議。狹義的商務(wù)英語，指國際商務(wù)知識(shí)與英語語言技能相結(jié)合的課程，是專門用途英語（ESP）的一個(gè)重要分支，與法律英語、旅游英語、科技英語、醫(yī)學(xué)英語、金融英語等并列。以服務(wù)國際商務(wù)活動(dòng)為教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)能獨(dú)立進(jìn)行國際商務(wù)活動(dòng)的英語專業(yè)人才。廣義的商務(wù)英語，則指國際商務(wù)學(xué)科與英語語言學(xué)交叉結(jié)合而成的一個(gè)邊緣性語言學(xué)科，是一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科，是英語語言學(xué)學(xué)科領(lǐng)域縱深發(fā)展的趨勢(shì)，是人類社會(huì)發(fā)展到一定程度，英語語言進(jìn)一步細(xì)化發(fā)展的產(chǎn)物。本文對(duì)此不予區(qū)別。
3 商務(wù)英語教學(xué)研究現(xiàn)狀
3.1 國外研究
商務(wù)英語教學(xué)始于16世紀(jì)中葉的歐洲，之后引起世界各國研究領(lǐng)域的關(guān)注。二十世紀(jì)五十年代，人類社會(huì)開始轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軌道。隨著經(jīng)濟(jì)和科技的迅猛發(fā)展，英語作為全球語言的優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮，逐漸成為國際科技和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最通用的交際工具。世界各地掀起了一場(chǎng)英語學(xué)習(xí)的熱潮，英語語言文化隨之得到廣泛的傳播。五十年代之后，尤其是二十世紀(jì)八九十年代以來，一大批新生代英語學(xué)習(xí)者與時(shí)代同步，他們?nèi)碌膶W(xué)習(xí)目的與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，打破了傳統(tǒng)的英語課程設(shè)置和教學(xué)模式。英語教學(xué)與實(shí)踐領(lǐng)域出現(xiàn)了“專門用途英語”（English for specific purpose， or ESP），相應(yīng)地，作為ESP的一個(gè)重要分支，國際商務(wù)英語（Business English， or BE）隨之產(chǎn)生。專用英語在歐美國家的發(fā)展始于二十世紀(jì)六十年代末七十年代初，科技英語（EST--English for science and technology）最初成規(guī)模；商務(wù)英語在八十年代才逐漸熱門起來。
3.2 國內(nèi)研究
在中國，商務(wù)英語最初作為外貿(mào)人員的培訓(xùn)語言而發(fā)展起來。20世紀(jì)80年代末國外的英語學(xué)習(xí)熱潮高漲，中國國內(nèi)掀起了改革開放的浪潮，與此同時(shí)教學(xué)和科研領(lǐng)域逐漸具備商務(wù)英語發(fā)展的土壤。20世紀(jì)90年代后，國際商務(wù)英語的教學(xué)與研究，在中國興起并形成熱潮。商務(wù)英語自興起到全世界普及，一直引起相關(guān)教學(xué)領(lǐng)域的研究興趣，加之世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮的推動(dòng)，以及教育界不同交叉學(xué)科學(xué)者的青睞，這些都為商務(wù)英語學(xué)科的構(gòu)建奠定了深厚的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)。
4 商務(wù)英語教學(xué)領(lǐng)域的不足
商務(wù)英語教學(xué)研究之路已走過半個(gè)多世紀(jì)，但仍存在諸多不足之處。很多高校雖然開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，但是商務(wù)課程的設(shè)置大多是英語與商務(wù)知識(shí)的簡單相加，與之前的英語專業(yè)商貿(mào)方向區(qū)別不大。有的商務(wù)英語專業(yè)，商務(wù)英語系列課程開設(shè)比重少，課程設(shè)置仍采用傳統(tǒng)的以語言、文學(xué)為主的課程體系，而且商務(wù)類課程開設(shè)時(shí)間滯后，比如“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“外貿(mào)函電”、“商務(wù)談判”等課程開設(shè)在第七學(xué)期，嚴(yán)重影響了學(xué)生積極性以及學(xué)習(xí)潛能的發(fā)揮，無法體現(xiàn)商務(wù)英語主干課程的學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，在商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)中，英語語言知識(shí)與技能的傳授不能與國際商務(wù)知識(shí)緊密結(jié)合，無法體現(xiàn)英語專業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標(biāo)。另外，商務(wù)英語領(lǐng)域教學(xué)、科研活動(dòng)不能與當(dāng)代當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合，無法彰顯英語專業(yè)經(jīng)濟(jì)型和實(shí)用型的特色。商務(wù)英語課程設(shè)置的不合理性，使得培養(yǎng)出來的畢業(yè)生缺乏必要的職業(yè)技能和全面的綜合素質(zhì)，不能滿足社會(huì)的需要。再者，從商務(wù)英語學(xué)科建設(shè)視角而言，英語語言知識(shí)與技能無法與商務(wù)領(lǐng)域理論與實(shí)踐相互滲透，體現(xiàn)真正的跨學(xué)科性等等。
5 結(jié)語
商務(wù)英語教學(xué)領(lǐng)域的不足，在于教學(xué)界沒有跳出“商務(wù)+英語”傳統(tǒng)教學(xué)實(shí)踐的定向思維模式。自從教育部批準(zhǔn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)等高校試辦商務(wù)英語本科專業(yè)，專家學(xué)者發(fā)文探討構(gòu)建商務(wù)英語學(xué)科，商務(wù)英語教學(xué)的形式和內(nèi)容發(fā)生了巨大的變化。各相關(guān)高校積極優(yōu)化英語專業(yè)商務(wù)課程體系，開展“校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合”教學(xué)，推行“校企結(jié)合”模式；聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)專家走進(jìn)校園，舉辦講座；安排授課教師到企業(yè)，開展第二課堂實(shí)踐環(huán)節(jié)；增加商務(wù)課程模擬場(chǎng)景教學(xué)環(huán)節(jié)，利用多媒體開展商務(wù)英語模擬談判教學(xué)，增加商務(wù)課程模擬場(chǎng)景教學(xué)環(huán)節(jié)等等。商務(wù)英語教學(xué)領(lǐng)域還有很大的發(fā)展空間，期待不同領(lǐng)域的研究專家和學(xué)者為商務(wù)英語的發(fā)展繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：實(shí)踐；商務(wù)英語；教學(xué)策略
商務(wù)英語人才不僅需要嫻熟的語言技能，而且還要求熟練掌握貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、法律、管理等商貿(mào)方面的知識(shí)，屬于多功能性的交叉學(xué)科。近年來，商務(wù)英語專業(yè)的熱門現(xiàn)象持續(xù)存在。在教育改革的趨勢(shì)促動(dòng)下，結(jié)合市場(chǎng)用人需求標(biāo)準(zhǔn)的提升，因此各院校商務(wù)英語教學(xué)要加大對(duì)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力環(huán)節(jié)的重視，以不斷適應(yīng)時(shí)展，進(jìn)而向培養(yǎng)綜合型、應(yīng)用型商務(wù)英語人才不斷邁進(jìn)。
1研究對(duì)象與方法
1.1研究對(duì)象以各院校商務(wù)英語專業(yè)優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)策略作為研究對(duì)象
1.2研究方法
1.2.1文獻(xiàn)資料法
通過查閱校內(nèi)圖書館文獻(xiàn)資料，以及在校內(nèi)網(wǎng)檢索中國知網(wǎng)和萬方數(shù)據(jù)庫等相關(guān)資源，搜索了近年來與商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)相關(guān)的信息、數(shù)據(jù)與資料，并對(duì)其進(jìn)行了分析、歸納和整合，進(jìn)而為本研究奠定理論基礎(chǔ)。
1.2.2專家訪談法
為了能夠更加深入的了解影響商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)的因素，筆者走訪了省內(nèi)的多位商務(wù)英語方面的專家與學(xué)者，悉心聆聽了專家對(duì)商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)改革的方法，同時(shí)與其深入探討。同時(shí)認(rèn)真記錄了學(xué)者對(duì)于商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)的見解及預(yù)測(cè)，并對(duì)所訪談的結(jié)果進(jìn)行細(xì)致的整理，以確保為本文的深入研究提供強(qiáng)有力的支撐。
1.2.3整理歸納法
對(duì)所搜集到的資料、數(shù)據(jù)和訪談結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步的歸納、分析、整理，最終形成本研究。
2研究意義
2.1理論意義
本研究旨在優(yōu)化商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，并從完善實(shí)踐教學(xué)模式與體系的構(gòu)建，提出解決策略與途徑。此外通過本研究對(duì)商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行體系化的構(gòu)建，希望對(duì)各院校商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供參考和借鑒。
2.2實(shí)踐意義
我國現(xiàn)有各類高校中，基本都開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，因此，商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量的提高，決定了學(xué)生日后就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的能力與作為。而實(shí)踐教學(xué)實(shí)施的好壞是教學(xué)效果能夠取得成功的關(guān)鍵所在。在新時(shí)期背景下，開展實(shí)踐教學(xué)的策略意義重大，影響深遠(yuǎn)。
3研究結(jié)果
3.1商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)存在的困境
3.1.1實(shí)踐教學(xué)資源匱乏
目前，商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展速度和規(guī)模逐漸增大，然而在教學(xué)配置方面還存在一定的滯后，尤其是對(duì)于實(shí)踐類課程教學(xué)的開發(fā)與實(shí)施進(jìn)展緩慢，而且院校的重視程度也有待加強(qiáng)。此外，相關(guān)商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)基地以及實(shí)訓(xùn)室等教學(xué)資源難以保障，對(duì)于商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)的資金投入也明顯不足，這在根本上制約了商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)人才培養(yǎng)的質(zhì)量以及人才創(chuàng)新思維和能力的形成[1]。最后，目前商務(wù)英語專業(yè)仍延續(xù)傳統(tǒng)灌輸式教育的模式，在教學(xué)中過分地依賴?yán)碚撝R(shí)的講解，使得學(xué)生對(duì)于專業(yè)課學(xué)習(xí)明顯帶有厭煩情緒，因而造成了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極主動(dòng)性的下降。在這樣單一和固守化的教學(xué)模式下，從而造成了現(xiàn)代企業(yè)人才需求與學(xué)校人才培養(yǎng)之間的需供的矛盾。
3.1.2實(shí)踐教學(xué)體系不完善
一方面，商務(wù)英語教學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)并不明確，學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)需求存在較大的偏差，從而導(dǎo)致學(xué)生很難提升商務(wù)英語的應(yīng)用操作能力。另一方面，教學(xué)方法的選用針對(duì)性不強(qiáng)，模擬仿真教學(xué)法和任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法等先進(jìn)主流教學(xué)方式的運(yùn)用頻率較低。因此，學(xué)生只能掌握空洞的理論知識(shí)，技能型和實(shí)踐型操作經(jīng)驗(yàn)較為匱乏[2]。此外，實(shí)踐課程設(shè)置也不合理，頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)很少，進(jìn)而造成學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力較差，與企業(yè)商務(wù)英語人才需求并不協(xié)調(diào)。
3.1.3應(yīng)用型商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)途徑存在短板
目前，各院校商務(wù)英語教學(xué)在課程設(shè)置中存在各學(xué)科孤立的現(xiàn)象，從而造成人才培養(yǎng)缺乏互動(dòng)性和有機(jī)一體化，這一點(diǎn)從實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀中可以清晰地反映出來。首先，商學(xué)結(jié)合的內(nèi)涵性不強(qiáng)，實(shí)踐環(huán)節(jié)與所學(xué)課程并不統(tǒng)一，致使學(xué)生在實(shí)踐過程中感到無從下手，這不僅對(duì)學(xué)生的信心是一種打擊，并會(huì)造成實(shí)踐教學(xué)效率和效果的大打折扣。其次，在實(shí)踐和實(shí)習(xí)教學(xué)中，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不具體，實(shí)訓(xùn)手段較為老化，學(xué)生實(shí)際應(yīng)用十分吃力。而且教師對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏重視，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和秩序很難把控。最后，學(xué)校在與企業(yè)構(gòu)建校企合作的模式中，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)基地的利用率還很低，一些項(xiàng)目形同虛設(shè)。教師的專業(yè)實(shí)踐能力和素質(zhì)很難保證對(duì)學(xué)生起到及時(shí)有效的指導(dǎo)作用[3]。因此實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)途徑都或多或少的存在著不足或短板，從而造成學(xué)生實(shí)踐技能和創(chuàng)新應(yīng)用技能提升的空間十分有限。
3.2構(gòu)建商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)遵循的原則
3.2.1堅(jiān)持以學(xué)生為本的原則
商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)要堅(jiān)持以學(xué)生為本的原則，在實(shí)踐體系的構(gòu)建過程中，要確保根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需求，把教育理論和實(shí)踐教學(xué)有效銜接。此外在實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置和優(yōu)化中要充分采納學(xué)生的見解或建議，做到對(duì)學(xué)生尊重的同時(shí)，兼具實(shí)踐教學(xué)推動(dòng)職業(yè)技能培養(yǎng)。同時(shí)還要重點(diǎn)把握商務(wù)英語教學(xué)的趨勢(shì)，注重基礎(chǔ)關(guān)并力求扎實(shí)穩(wěn)健，進(jìn)而確保學(xué)生在未來就業(yè)中保持巨大的競爭力。
3.2.2把握層次性的原則
商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)要善于處理差異化現(xiàn)象，并采用因材施教的方針有效縮減個(gè)體差異。首先，學(xué)生的英語基礎(chǔ)水平會(huì)出現(xiàn)參差不齊的狀況。因此，在實(shí)踐教學(xué)方法的運(yùn)用上要考慮好針對(duì)處理的策略。其次，商務(wù)英語所涉及的知識(shí)面很廣，要注意把握教學(xué)內(nèi)容和方法的循序漸進(jìn)，即層次性原則。這樣有利于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生能夠跟得上，并更好地適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)，以便于激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛力。
3.2.3理論聯(lián)系實(shí)踐的原則
商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)一定把握好理論和實(shí)踐教學(xué)的比例與分配，確保二者之間的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)。理論教學(xué)是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)，實(shí)踐教學(xué)是理論教學(xué)的升華，只有處理理論與實(shí)踐的教學(xué)關(guān)系，才會(huì)確保學(xué)生學(xué)以致用，并融會(huì)貫通。此外，在商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)中，還要善于總結(jié)和摸索，這樣才會(huì)對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生更加深刻的理解和認(rèn)知。
3.3對(duì)商務(wù)英語專業(yè)實(shí)施實(shí)踐教學(xué)體系策略的探究
3.3.1以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向
各院校商務(wù)英語專業(yè)在制定教學(xué)規(guī)劃中，一定要以市場(chǎng)人才需求為導(dǎo)向。隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也日益激烈，對(duì)于應(yīng)用型人才的需求不斷提升，企業(yè)希望能夠招聘到上手快，具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新意識(shí)，并能快速適應(yīng)工作環(huán)境從而為企業(yè)創(chuàng)造效益的人才。因此，商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)理念應(yīng)該與市場(chǎng)需求保持同步，在因材施教的教學(xué)培養(yǎng)下，最大限度發(fā)揮學(xué)生所具有的潛力和素質(zhì)，進(jìn)而通過教學(xué)實(shí)踐逐步提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合業(yè)務(wù)能力。與此同時(shí)，商務(wù)英語專業(yè)院校要與相關(guān)企業(yè)保持長期的互動(dòng)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入的走訪和調(diào)查，以期全方位、立體式地掌握和了解商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的用人趨勢(shì)，并結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)和走訪分析，進(jìn)而形成詳細(xì)的專業(yè)化數(shù)據(jù)報(bào)告，進(jìn)而為優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置和改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)機(jī)制做出適應(yīng)性的推進(jìn)。
3.3.2加強(qiáng)對(duì)技能的應(yīng)用性訓(xùn)練
商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，只有通過實(shí)踐應(yīng)用才能夠有效驗(yàn)證。因此，提升實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)用性訓(xùn)練勢(shì)在必行。一方面，商務(wù)英語專業(yè)教師要轉(zhuǎn)變?cè)嘘惻f的教學(xué)理念、方式和方法，同時(shí)加強(qiáng)樹立學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)的主體地位，教師要扮演指導(dǎo)與幫助的角色，而不是一味講解和灌輸。另一方面，商務(wù)英語專業(yè)教師還要明確自身的使命，以及肩上的重任，進(jìn)而不斷提升自身專業(yè)實(shí)踐技巧和技能。而院校還要積極對(duì)師資建設(shè)不斷投入，逐漸完善和優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，并合理配置教師資源，加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐性專業(yè)教師的培訓(xùn)。最后，應(yīng)用性訓(xùn)練還需要學(xué)生對(duì)實(shí)踐意識(shí)的提高與配合。只有在教學(xué)中充分提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和專注力，才會(huì)確保教學(xué)質(zhì)量的極大提升。因此，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用性訓(xùn)練一定激發(fā)學(xué)生的求勝和競爭欲望，并通過公平互助、協(xié)作和交流的導(dǎo)向驅(qū)使，進(jìn)而將學(xué)生的全部精力投入到實(shí)踐教學(xué)中去。
3.3.3強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)“三位一體”模式的實(shí)效性
近年來，三位一體實(shí)踐教學(xué)模式逐漸成熟，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力發(fā)揮了巨大的作用。而院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)同樣可以借鑒這種模式，以提升本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的成果。三位一體模式包括課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)，其中商務(wù)英語課內(nèi)實(shí)驗(yàn)的應(yīng)用可以借助英文電影的方式練習(xí)聽力和口語，并對(duì)電影主題進(jìn)行集中的討論和解析，以強(qiáng)化英語的翻譯和理解能力。而商務(wù)英語校內(nèi)實(shí)訓(xùn)機(jī)制的構(gòu)建需要在教學(xué)進(jìn)行一定階段后，通過外貿(mào)的采購業(yè)務(wù)和商務(wù)證單的制作等方式，提升學(xué)生將所學(xué)知識(shí)點(diǎn)在實(shí)際應(yīng)用中的處理能力。在此過程中，需要教師精心準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)，還要給學(xué)生充分的考慮和專研時(shí)間。雖然實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是虛擬的，但是一定要讓學(xué)生全力配合并操作，使職業(yè)導(dǎo)向性有效凸顯[4]。最后，在校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，需要商務(wù)英語教師全面統(tǒng)籌和部署實(shí)習(xí)基地或相關(guān)公司企業(yè)，時(shí)間大約要在幾個(gè)月實(shí)踐不等，這樣學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間可以找到自身的薄弱環(huán)節(jié)，并知曉所面臨的挑戰(zhàn)，使自己明確在哪些方面需要提高和補(bǔ)強(qiáng)，而且也會(huì)為學(xué)生帶來實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。此外，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)的安排必要要科學(xué)合理，并且比例得當(dāng)，進(jìn)而確保為學(xué)生職業(yè)能力進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化[5]?？傊虅?wù)英語實(shí)踐教學(xué)策略要結(jié)合就業(yè)形勢(shì)和企業(yè)用人需求，不斷提升教學(xué)機(jī)制的實(shí)用性和針對(duì)性。此外，在教學(xué)改革中還要全力拓展學(xué)生的綜合知識(shí)面，并增加商貿(mào)知識(shí)的比例。在師資隊(duì)伍建設(shè)方面，要不斷提升教師的實(shí)踐進(jìn)修科研能力，努力爭創(chuàng)雙師型教師。最后，商務(wù)英語教師還要增加最新和實(shí)時(shí)實(shí)踐教學(xué)素材的攝入，進(jìn)而豐富和促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的多元化。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】商務(wù)；英語；文化；意識(shí)；培養(yǎng)
在傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)中，教師往往習(xí)慣把主要的精力投放在對(duì)學(xué)生語言知識(shí)和技能的培養(yǎng)上，而在很大程度上忽略了對(duì)商務(wù)文化的滲透和培養(yǎng)，這種狀況直接導(dǎo)致語言與文化出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，這無疑是不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代形勢(shì)的，因此采取行之有效的舉措加以改善迫在眉睫，下面我們就來做具體的研究和探討。
一、商務(wù)英語教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)商務(wù)文化意識(shí)滲透的必要性和重要性
隨著我國對(duì)外開放的不斷深化及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益全球化，中國在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、教育等各個(gè)方面與國際接軌和合作日趨頻繁，與此相對(duì)應(yīng)的對(duì)商務(wù)英語人才需求也與日俱增，當(dāng)然在標(biāo)準(zhǔn)上也有了很高的要求，不僅要具備深厚的商務(wù)英語語言積累、較強(qiáng)的商務(wù)交際技能，還要對(duì)商務(wù)背景知識(shí)及文化有系統(tǒng)、全面的了解，只有這樣才能在對(duì)外交流和合作中做到游刃有余，但令人遺憾的是，在現(xiàn)實(shí)的商務(wù)英語教學(xué)中，有很大一部分教師仍然把教學(xué)停留在對(duì)商務(wù)英語背景下英語語音、詞匯、篇章理解及相關(guān)語言技能的傳授和培訓(xùn)層面上，而在很大程度上忽略了對(duì)文化層面知識(shí)的滲透，致使很多學(xué)生雖然語言技能扎實(shí)，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，也通過了一些商務(wù)英語方面的考試，獲得了相關(guān)證書，但是卻在實(shí)際工作過程中屢遭挫折，感覺交流起來頗為費(fèi)勁，究其原因就在于對(duì)必要的商務(wù)文化知識(shí)匱乏基本的掌握和了解，或是盲目套用本民族的語言交際標(biāo)準(zhǔn)，以致出現(xiàn)不必要的誤解和沖突，最終導(dǎo)致商務(wù)活動(dòng)的失敗，例如某位即將畢業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)大學(xué)生奉命陪同六十多歲的外賓來到預(yù)定的賓館，臨走時(shí)，該位大學(xué)生充滿關(guān)切的對(duì)外賓說，“You must be very tired，Sir.You would better have a good rest since you are old.”豈料外賓聽到這句話后很生氣的回答到，“No，I am not old，and I am not tired at all.”這就是典型的由于不了解外賓文化而導(dǎo)致交流失敗的事例，因此從這個(gè)層面而言，在商務(wù)英語教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)商務(wù)文化的傳授和滲透是很有必要也是很重要的。
二、在商務(wù)英語教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)商務(wù)文化意識(shí)的培養(yǎng)應(yīng)該著重做好的幾方面工作
（1）教師要明確教育思想，努力提高自身商務(wù)文化素質(zhì)。教師具備明確的教育思想、較高的商務(wù)文化素質(zhì)，這是培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)文化意識(shí)的前提和保障，因此教師在實(shí)際教學(xué)過程中要著重抓好以下兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，首先要樹立清晰的商務(wù)教學(xué)思想和目標(biāo)，商務(wù)教學(xué)承擔(dān)的主要職責(zé)是培養(yǎng)在不同商務(wù)環(huán)境、文化背景下進(jìn)行交際的涉外商務(wù)人才，明確了這一點(diǎn)，教師才能真正從思想觀念上認(rèn)識(shí)到文化因素在涉外商務(wù)活動(dòng)中的重要性，進(jìn)而自覺重視和加強(qiáng)對(duì)商務(wù)文化背景知識(shí)的滲透；其次教師要努力提高自身商務(wù)文化素質(zhì)，只有教師具備較高的商務(wù)文化素質(zhì)，才能在教授學(xué)生的過程中做到游刃有余，為此教師要充分利用課余時(shí)間為自己充電，對(duì)以英語為母語國家的政治制度、法律體系、管理理念、經(jīng)營方式等做全面、深入的了解，并把自己所了解的知識(shí)講述給學(xué)生，以此幫助學(xué)生全方位了解英語國家的商務(wù)文化。（2）利用多媒體等先進(jìn)教學(xué)手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行跨文化訓(xùn)練。利用先進(jìn)教學(xué)手段對(duì)學(xué)生實(shí)施跨文化訓(xùn)練，這是提高學(xué)生商務(wù)文化能力的有效舉措之一，建議教師具體可抓住以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是對(duì)典型案例進(jìn)行分析，教師可利用多媒體將反映商務(wù)文化沖突的典型案例播放給學(xué)生觀看，并請(qǐng)同學(xué)們做自由的討論和分析，帶同學(xué)們討論告一段落之后，教師做最后的總結(jié)，對(duì)典型案例進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析和解釋，以此加深學(xué)生對(duì)外國與本國文化差異性的了解；二是對(duì)信息進(jìn)行介紹，教師一方面要多給學(xué)生播放有關(guān)英語演講、材料閱讀、電影錄像等方面的視頻資料，讓學(xué)生對(duì)異域商務(wù)文化有一個(gè)基本的印象和了解，另一方面在條件允許的情況下，學(xué)校要盡可能的多請(qǐng)外國專家來校做專題講座或交流，讓學(xué)生在與專家的交流中熟悉對(duì)方的文化習(xí)俗與各種交際技巧；三是讓學(xué)生進(jìn)行親身體驗(yàn)，所謂親身體驗(yàn)，具體來講就是讓學(xué)生通過角色扮演或田間作業(yè)的方式，親身感受外國的文化氛圍和習(xí)俗，在相對(duì)真實(shí)的異域環(huán)境中，切實(shí)體會(huì)其文化特點(diǎn)，提高自身應(yīng)對(duì)各種問題的能力。
三、結(jié)語
從以上內(nèi)容的論述中我們可知，在商務(wù)英語教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文化意識(shí)的滲透和培養(yǎng)是很關(guān)鍵、很重要的，我們相信，只要教師作出持之以恒的堅(jiān)持和努力，就一定可以有效提高學(xué)生商務(wù)文化能力和敏感度。
參考文獻(xiàn)
[1]詹才琴，詹才超.商務(wù)英語教學(xué)中的文化意識(shí)培養(yǎng)策略研究[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)：學(xué)科版.2008（2）
關(guān)鍵詞: 大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)性質(zhì)教學(xué)模式教學(xué)現(xiàn)狀教學(xué)舉措
在經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的大環(huán)境下,我國改革開放縱深發(fā)展,與國際貿(mào)易往來日漸頻繁,對(duì)商務(wù)英語方面的人才需求是大量的、持久的,因而培養(yǎng)這方面人才就更是極其緊迫。商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)能夠以英語為工作語言、參與和從事國際商務(wù)活動(dòng)的應(yīng)用型人才,這需要經(jīng)過專門的實(shí)踐訓(xùn)練才能實(shí)現(xiàn)。在商務(wù)英語教學(xué)過程中,應(yīng)側(cè)重于強(qiáng)調(diào)語言能力與實(shí)用商務(wù)知識(shí)及技能的有機(jī)結(jié)合。人才培養(yǎng)過程必須堅(jiān)持語言與商務(wù)、知識(shí)與技能、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,體現(xiàn)實(shí)際、實(shí)踐、實(shí)用的特點(diǎn)。商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)采取以“就業(yè)”為導(dǎo)向,側(cè)重職業(yè)技能培養(yǎng)的教育模式。在英語技能方面學(xué)生應(yīng)具有較高的聽、讀、說、寫、譯的能力,能夠在不同的商務(wù)活動(dòng)中正確使用英語。相對(duì)于普通英語,該專業(yè)要求學(xué)生除了要有扎實(shí)的語言基礎(chǔ)外,更要有實(shí)際運(yùn)用英語的能力,這無疑對(duì)高校的商務(wù)英語教學(xué)提出了更高的要求。
1.商務(wù)英語專業(yè)的內(nèi)涵
商務(wù)英語專業(yè)在我國的出現(xiàn)及發(fā)展是與我國的改革開放事業(yè)同步發(fā)展起來的,是適應(yīng)我國的外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的發(fā)展需要應(yīng)運(yùn)而生的。它既是社會(huì)、歷史發(fā)展的必然產(chǎn)物,又是英語語言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢(shì);是國際商務(wù)與英語語言的一種有機(jī)結(jié)合,是兩門學(xué)科相互滲透與融合的新學(xué)科。由于它是一個(gè)新興學(xué)科,所以對(duì)于商務(wù)英語,目前尚無統(tǒng)一的定義?！秳驀H商務(wù)英語》的引言中這樣描述:所謂商務(wù)英語只是商務(wù)背景下所使用的英語,它并非一種特殊的語言。埃里斯?約翰遜認(rèn)為:商務(wù)英語是特殊內(nèi)容與基本內(nèi)容的結(jié)合,其特殊內(nèi)容是指與特定的工作領(lǐng)域和行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容,其基本內(nèi)容是指在商務(wù)環(huán)境下基本的及更有效的溝通能力。綜合以上定義和研究,筆者認(rèn)為:商務(wù)英語是特定商務(wù)背景下使用的一種應(yīng)用型英語,屬于應(yīng)用語言學(xué)的范疇,側(cè)重于強(qiáng)調(diào)學(xué)生英語技能的培養(yǎng)。這個(gè)觀點(diǎn)亦符合大多數(shù)商務(wù)英語研究者對(duì)商務(wù)英語的通俗界定:英語―應(yīng)用語言學(xué)―特殊用途英語―商務(wù)英語。從這個(gè)學(xué)科定位不難看出,商務(wù)英語是一門應(yīng)用學(xué)科,其教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生用英語從事國際商務(wù)活動(dòng)的能力。
2.高校商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀
在飛速發(fā)展的全球經(jīng)濟(jì)互動(dòng)的呼喚下,商務(wù)英語作為一門學(xué)科發(fā)展迅速。它不僅可以幫助商務(wù)人員提高英語的實(shí)際運(yùn)用能力,還可幫助英語人才掌握商務(wù)方面的基本知識(shí)。因此,各大高校紛紛開設(shè)商務(wù)英語專業(yè),社會(huì)上也有很多或以幫助學(xué)員考取商務(wù)英語證書為目的,或以幫助學(xué)員跨越工作當(dāng)中的語言障礙為目的的商務(wù)英語培訓(xùn)班。但由于國家教育部對(duì)商務(wù)英語教學(xué)目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一的硬性規(guī)定,比如沒有明確商務(wù)英語作為一門學(xué)科的性質(zhì)、開課條件、課程設(shè)置、教學(xué)目的、教學(xué)大綱及考查要求等具體的規(guī)定,這就使得設(shè)置該學(xué)科的各院校各行其政,僅是按照自己的理解和辦學(xué)條件去教學(xué)。甚至某些學(xué)校根本就缺乏專業(yè)的商務(wù)英語教學(xué)師資隊(duì)伍,所以商務(wù)英語教學(xué)存在諸多弊端。
2.1課程設(shè)置。
商務(wù)英語課程設(shè)置大致分為以下四種模式:“商務(wù)英語”模式、“英語+商務(wù)知識(shí)”模式、“英語+漢語商務(wù)課程”模式、“英語+商務(wù)專業(yè)方向(英語)”模式。大多數(shù)學(xué)校采用介于“英語+漢語商務(wù)課程”與“商務(wù)英語”模式兩種之間的教學(xué)模式,即在英語專業(yè)的語言應(yīng)用課程和文化課程中設(shè)置一些商務(wù)英語課程和一些中文的商務(wù)課程,如外貿(mào)函電外貿(mào)單證、進(jìn)出口貿(mào)易英語及中文的國際貿(mào)易、國際金融及國際商法等課程。這種混合型模式可以兼顧兩者,商務(wù)知識(shí)面廣,但重點(diǎn)不突出,重心似乎不是英語了,系統(tǒng)性和深度尚欠火候。
2.2教材安排。
選擇教材時(shí),按照商務(wù)英語的特點(diǎn),教材內(nèi)容應(yīng)與時(shí)代密切結(jié)合,在充分體現(xiàn)專業(yè)知識(shí)和語言基本知識(shí)的基礎(chǔ)上,突出教材的實(shí)用性和時(shí)代性。但是目前很多商務(wù)英語專業(yè)的教材并不規(guī)范。因此,教師在處理教材時(shí),要抓住教學(xué)的重點(diǎn),對(duì)教材的內(nèi)容進(jìn)行合理的增刪。
3.3教學(xué)方法的運(yùn)用。
盡管有關(guān)商務(wù)英語教學(xué)法的研究卻比較多,但其在教學(xué)中的應(yīng)用卻并不理想。例如,《商務(wù)口譯》是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是讓學(xué)生能夠真正學(xué)有所用。那么,在教學(xué)內(nèi)容上就應(yīng)該把重點(diǎn)放在訓(xùn)練學(xué)生即時(shí)翻譯部分,多給學(xué)生翻譯訓(xùn)練的機(jī)會(huì),而不能像大學(xué)英語那樣詳細(xì)地講解語法和詞匯。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中,還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,適時(shí)適當(dāng)?shù)亻_展一些活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)習(xí)起來不感到枯燥無味。
3.新形勢(shì)下優(yōu)化商務(wù)英語教學(xué)舉措
3.1完善商務(wù)英語教學(xué)規(guī)范,加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督。
針對(duì)目前國內(nèi)各高校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)各自為政的狀況,國家教育部應(yīng)盡早出臺(tái)更為具體的統(tǒng)一的教學(xué)規(guī)范,并結(jié)合新的經(jīng)濟(jì)條件下的需求,對(duì)高校的辦學(xué)條件重新進(jìn)行審核。對(duì)教學(xué)目的、教學(xué)大綱、課程設(shè)置、培養(yǎng)方向等進(jìn)行修定,并對(duì)商務(wù)英語教學(xué)進(jìn)行有效的監(jiān)督。
3.2優(yōu)化課程設(shè)置,加大實(shí)踐教學(xué)課程比例。
很多院校的商務(wù)英語課程設(shè)置多側(cè)重于“學(xué)科性、系統(tǒng)性”,而忽略了商務(wù)英語作為一門技能課需要的實(shí)踐性與職業(yè)性的要求。部分院校商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置欠科學(xué),專業(yè)課程定義模糊,英語課程偏多,與專業(yè)課程對(duì)應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)課程比例則偏低,而且理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫離,學(xué)生實(shí)際應(yīng)用商務(wù)英語的能力與崗位能力需求的差距較大。為使實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)得以落實(shí),應(yīng)加大實(shí)踐課教學(xué)力度,增加實(shí)踐課程的比例,使學(xué)生有足夠時(shí)間來進(jìn)行實(shí)際操作,整體優(yōu)化課程體系,要非常注重課程和實(shí)訓(xùn)的綜合化建設(shè),著力培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、實(shí)際運(yùn)用語言交際和工作的能力?？善刚?qǐng)國內(nèi)外知名企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)人員或高校專家以具體案例形式,開設(shè)一系列講座,重點(diǎn)講授商務(wù)英語實(shí)踐中須掌握的《商務(wù)談判技巧》、《進(jìn)出口實(shí)物》等相關(guān)課程。還可針對(duì)不同課程,分別采用課堂討論、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、案例分析、參觀調(diào)研、模擬實(shí)訓(xùn)、角色調(diào)換等多種方式進(jìn)行實(shí)踐內(nèi)容教學(xué)。
3.3加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
商務(wù)英語是一門集語言與商務(wù)知識(shí)為一體的學(xué)科,商務(wù)英語教師自身既要有良好的語言駕馭能力,又具備全面的商務(wù)知識(shí)。目前商務(wù)英語專業(yè)教師隊(duì)伍中多數(shù)教師語言基礎(chǔ)扎實(shí),但缺乏涉外商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。因此,加強(qiáng)對(duì)商務(wù)英語教師商務(wù)技能培訓(xùn)成為重中之重。專業(yè)教師可以利用假期,掛靠到企事業(yè)單位、外貿(mào)公司、海關(guān)等相關(guān)單位進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,這樣有助于提高自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。其次,還可以派教師進(jìn)修國內(nèi)外最新商務(wù)課程,參加具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、報(bào)關(guān)員所開設(shè)的寒暑假講座培訓(xùn)等。
3.4開展任務(wù)型教學(xué)模式。
任務(wù)型教學(xué)是一種以任務(wù)為核心單位設(shè)計(jì)和組織語言教學(xué)的新型外語教學(xué)理念。它把語言應(yīng)用的基本理念轉(zhuǎn)化為具體實(shí)踐意義,強(qiáng)調(diào)“l(fā)earning by doing”,使學(xué)習(xí)者以參與、感知、體驗(yàn)、互動(dòng)、交流、合作的學(xué)習(xí)方式,充分發(fā)揮自身的認(rèn)知能力。在明確商務(wù)英語教學(xué)的定位和培養(yǎng)目標(biāo)基礎(chǔ)上,圍繞提高學(xué)生商務(wù)英語聽、說、讀、寫、譯等技能為核心,提出各種商務(wù)英語教學(xué)的任務(wù)型教學(xué)法,切實(shí)提高課堂教學(xué)效果。
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一、高職商務(wù)英語教學(xué)原則“實(shí)用為主、應(yīng)用為目的”
高職商務(wù)英語教學(xué)是教育面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的需要,是振興科技、繁榮經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步的需要,是提高全民族素質(zhì)的需要。教育部[2006]16號(hào)文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中也明文規(guī)定高職人才的培養(yǎng)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以就業(yè)為目標(biāo),以工學(xué)學(xué)結(jié)合。那么就要求高職商務(wù)英語教師在教學(xué)商務(wù)英語時(shí),應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語的應(yīng)用能力為目標(biāo),如應(yīng)注重學(xué)生聽、說、讀、寫、譯等英語綜合能力的培養(yǎng)。以培養(yǎng)市場(chǎng)需求為根本。商務(wù)英語教師應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的需求選擇合適的商務(wù)英語教學(xué)書籍,如宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)、金融學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)甚至國際法的英語知識(shí)學(xué)習(xí)。
二、 高職商務(wù)英語教學(xué)中表現(xiàn)出的問題
1. 高職商務(wù)英語教師知識(shí)比較單一
目前,我國商務(wù)英語教師多是英語專業(yè)出身, 雖然他們的語言基本功底扎實(shí),對(duì)基礎(chǔ)英語的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)夜非常豐富,可以勝任英語的語言基礎(chǔ)課的教學(xué),但他們必定知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一,不具備商務(wù)英語的相關(guān)專業(yè)課基本知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),如具備國際貿(mào)易,國際金融,國際工程等領(lǐng)域的知識(shí)和實(shí)踐。英語教師自身存在知識(shí)體系問題,在教學(xué)中也是力不從心,也只有簡單的授課,對(duì)于案例和專業(yè)的知識(shí)講解是草草帶過。這種單一的師資水平嚴(yán)重制約了商務(wù)英語教學(xué)和科研的發(fā)展。
2. 學(xué)生對(duì)高職商務(wù)英語的學(xué)習(xí)很被動(dòng)
學(xué)習(xí)商務(wù)英語對(duì)學(xué)生的綜合能力要求比較高,既要求學(xué)生具備學(xué)習(xí)普通英語內(nèi)容的能力和興趣。還要求學(xué)對(duì)經(jīng)貿(mào)、金融、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、稅務(wù)、運(yùn)輸、法律及管理知識(shí)有所了解并且有愛好。但是很多學(xué)生學(xué)習(xí)英語就只知道學(xué)習(xí)英語里的東西,對(duì)于其他跨學(xué)科的知識(shí)并不喜歡去學(xué)習(xí)。這些學(xué)生過多的依賴教師在上課時(shí)傳授的一點(diǎn)比較感興趣的跨學(xué)科知識(shí)。對(duì)于其他學(xué)科的英語單詞術(shù)語,他們也只是靠死記硬背,沒有從理解的基礎(chǔ)上去學(xué)習(xí)。久而久之,學(xué)生覺得學(xué)習(xí)枯燥,嚴(yán)重影響他們主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣,且過分依賴教師的指導(dǎo),對(duì)于更多的思考能力已經(jīng)歸于零。
三、 高職商務(wù)英語教學(xué)策略
1. 高職學(xué)校要努力培養(yǎng)商務(wù)英語教師
在校的商務(wù)英語教師,英語水平功底扎實(shí),但是缺少相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)。高職學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)這些教師進(jìn)行商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。如關(guān)于各種商務(wù)合同、信函、回執(zhí)的寫法和注意事項(xiàng),還要求教師熟知英語國家的民族禮儀、文化背景,并且多去學(xué)習(xí)別人成功接洽、談判的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。從易到難的逐步學(xué)習(xí),并且還要不定期的組織商務(wù)英語教師進(jìn)行各種商務(wù)知識(shí)的考試評(píng)比,摸底教師對(duì)種商務(wù)知識(shí)掌握的情況,對(duì)不合格的教師堅(jiān)決杜絕上崗,直到培訓(xùn)合格才允許上崗。
2. 加強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)英語興趣學(xué)習(xí)培養(yǎng)
在高職商務(wù)英語教學(xué)學(xué)習(xí)中,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,根據(jù)學(xué)生對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣,設(shè)定不同的教學(xué)情境,把學(xué)生引入教學(xué)內(nèi)容所表現(xiàn)的情境中去。如實(shí)務(wù)場(chǎng)景模擬,讓親身實(shí)踐,并分析其中的案例,從而加深記憶和熟練操作各個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)務(wù)場(chǎng)景模擬一般對(duì)公司場(chǎng)景,工廠倉庫場(chǎng)景,貨運(yùn)碼頭場(chǎng)景,海關(guān)場(chǎng)景,銀行場(chǎng)景等的模擬。在這種模擬中,就會(huì)學(xué)到很多的知識(shí)國際商務(wù)談判、簽訂合同,工廠跟單,商檢證書、保險(xiǎn)單、提單、匯票、質(zhì)檢驗(yàn)貨等等,甚至?xí)婕暗剿髻r仲裁等問題模擬。這樣讓學(xué)生即感到新鮮又覺得好玩,從而學(xué)到東西。這種教學(xué)方式是教師以學(xué)生為中心,教師只是作為一個(gè)主導(dǎo)者,對(duì)學(xué)生起個(gè)引導(dǎo)的作用,起個(gè)糾正的作用。同時(shí)教師在商務(wù)英語的教學(xué)中還要注重對(duì)教學(xué)內(nèi)容展開生動(dòng)動(dòng)活潑的教學(xué),進(jìn)行幽默風(fēng)趣的語言教學(xué),還有就是做到富有激情的教學(xué)。從而建立起一個(gè)和諧愉快的課堂環(huán)境,讓學(xué)生學(xué)得輕松,更喜歡學(xué)習(xí)這門功課。并對(duì)此產(chǎn)生濃厚的興趣。
3. 高職商務(wù)英語的多媒體教學(xué)
根據(jù)媒體定義可以知道,多重媒體就是可以直接作用于人感官的文字、圖形、圖像、動(dòng)畫、聲音和視頻等各種媒體的統(tǒng)稱,用多媒體進(jìn)行教學(xué)已經(jīng)是一種質(zhì)的飛躍,把在傳統(tǒng)教學(xué)中枯燥抽象的知識(shí),變得生動(dòng)形象。學(xué)生在學(xué)習(xí)英語商務(wù)知識(shí)時(shí),把一些難懂的知識(shí),如國際商務(wù)談判,就可以通過多媒體進(jìn)行商務(wù)英語的教學(xué),教師可以商務(wù)談判的一些案例做成一個(gè)短片的故事,在上課的時(shí)候播放給學(xué)生看,讓學(xué)生在形生中去感受那份身臨其境,把很遙遠(yuǎn)的東西很現(xiàn)實(shí)的展現(xiàn)在自己的眼前。從而讓學(xué)生既學(xué)習(xí)了知識(shí),同時(shí)又得到了對(duì)外界事物的一種欣賞。這樣的教學(xué)可以很大的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
四、 結(jié)束語
總而言之,隨著國際交流的日益頻繁,商務(wù)英語的作用是越來越重要,高職院校在培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語方面一定要下苦功夫,從教師設(shè)施的不斷改進(jìn)做起,努力培訓(xùn)教師的商務(wù)英語教學(xué)知識(shí),全面提升教學(xué)方式方法,是每個(gè)高職院校必須面對(duì)的。從而才能真正的把學(xué)生培養(yǎng)成面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的發(fā)展趨勢(shì),使學(xué)生在商務(wù)英語方面能夠做為一個(gè)合格有用的當(dāng)代人才。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 獨(dú)特性 教師素質(zhì)提升
商務(wù)英語是在國際商務(wù)環(huán)境下使用的專業(yè)英語，是一種特殊用途英語。在國際貿(mào)易交往中，合作雙方不可缺少的交流語言。商務(wù)英語以其獨(dú)特的功能，日益顯示出強(qiáng)大的生命力，其應(yīng)用性和普及性也越來越被社會(huì)所認(rèn)可，目前，許多高職高專院校開設(shè)商務(wù)英語課程，商務(wù)英語教學(xué)也被提到一定高度。結(jié)合對(duì)教材的分析和三年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勆虅?wù)英語的特點(diǎn)和對(duì)商務(wù)英語教學(xué)的兩點(diǎn)建議。
一、商務(wù)英語的特點(diǎn)
商務(wù)英語作為一門專業(yè)英語，它與我們?nèi)粘＝涣魉褂玫挠⒄Z有很多不同。
（一）在用詞方面有其獨(dú)特性
1、一詞多義。
詞性不變，詞義變化。商務(wù)英語中，很多單詞的意思都發(fā)生了較大的變化，下面給大家列舉一些單詞。比如minute，日常英語中表示“分鐘”，例如：ten minutes’ talk。但是在商務(wù)英語中，這個(gè)詞卻有其他的含義：“會(huì)議記錄”，例如：Will you take the minutes？ （你可以記會(huì)議記錄嗎？）。比如margin，日常英語中表示“邊緣，邊際”，例如：He inserted a comment in the margin.他在頁邊加了評(píng)注。但是在商務(wù)英語中，它則表示“利潤”，例如：Secure order even sacrifice margin. 即使?fàn)奚麧?，也須保住訂單。比如balance，日常英語中表示“平衡”，He balanced a football on his head. 他將一只足球穩(wěn)穩(wěn)地頂在頭上。但是在商務(wù)英語中，這個(gè)單詞則表示“負(fù)債”，（銀行賬戶的）余額，余數(shù)，結(jié)存等意思，Balance sheet資產(chǎn)負(fù)債表。所以，同學(xué)在學(xué)習(xí)商務(wù)英語的時(shí)候要注意辨析單詞在不同語境中含義的變化，多閱讀商務(wù)英語類文章，積累詞匯量。
詞性轉(zhuǎn)換，詞義不變。動(dòng)詞轉(zhuǎn)化成介詞短語是商務(wù)英語表達(dá)的一大亮點(diǎn)，例如：support 轉(zhuǎn)化成 in support of；violate轉(zhuǎn)化成為in violate of；default轉(zhuǎn)化成 in default of；break 轉(zhuǎn)化成in break of. All such minutes ，records ，and reports shall be on file at the FIB offices.該句中“存檔”用的是“on file”而不是用的動(dòng)詞短語“be file”。
在商務(wù)英語中，經(jīng)常會(huì)使用單詞的眾多含義和詞性，這也體現(xiàn)了語言的多樣性和靈活性的特點(diǎn)。
2、多詞一義
在商務(wù)英語中我們不難見到這樣的用法：terms and conditions（條款），rules and regulations（規(guī)章）， rights and interests（權(quán)益）， customs fees and duties（關(guān)稅）， null and void（無效）， perform and fulfill（履行），sign and issue（簽發(fā)）， furnish and provide（提供）， as and when（當(dāng)……的時(shí)候），即成雙成對(duì)的使用意義差別很小的近義詞、同義詞，并且，成對(duì)近義詞已當(dāng)作習(xí)慣用語來用，這些詞組都表示一些固定的含義，在合同寫作和翻譯時(shí)都不能隨意拆分，這種結(jié)構(gòu)的使用體現(xiàn)了英語合同語言的莊重和嚴(yán)謹(jǐn)。商務(wù)英語合同中常用的一句話：Each party to this Agreement shall perform and fulfill any of the obligation under this Agreement.本協(xié)議的各方均應(yīng)履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù)。（句中就是同義謂語動(dòng)詞的成對(duì)使用，perform 和fulfill 都是“履行”的意思，但是perform強(qiáng)調(diào)的是主觀的努力，fulfill注重的是客觀的結(jié)果。
3、特有的商務(wù)英語詞匯
每個(gè)專業(yè)都有其特有的詞匯，商務(wù)英語也不例外。比如：D/A承兌交單、L/C信用證、POD目地港、BR銀行貼現(xiàn)率、FOB離岸價(jià)、CIF成本、保險(xiǎn)加運(yùn)費(fèi)價(jià)、value for money（value for money product物有所值的產(chǎn)品）、turnover（a high degree of labor turnover among women大比例女員工離職）、undercut the price（Online bookstores can undercut retailers by up to 30%網(wǎng)上書店以比零售商低30%的價(jià)格出售）、如：Free on Board（ 船上交貨價(jià)）、bar code（條形碼）、Encrypt ions （加密）、banner advertising（ 橫幅廣告）、stockholding（ 庫存）、e-commerce 電子商務(wù)、losing party（敗訴方）等，商務(wù)活動(dòng)的最要功能是要傳遞信息，即使是一些簡單詞匯也不能望文生義。
（二）商務(wù)英語涉及廣，多以經(jīng)貿(mào)、金融、公關(guān)、管理、保險(xiǎn)、貨運(yùn)、營銷等方面的內(nèi)容為基礎(chǔ)。從特有的商務(wù)英語詞匯中可見一斑，因此，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)難度也較大。
二、對(duì)商務(wù)英語教師的建議
商務(wù)英語的以上特點(diǎn)，對(duì)我們教師提出了要求，兩點(diǎn)建議供大家參考：
（一）改變教學(xué)理念，更新教學(xué)方法。商務(wù)英語的特點(diǎn)主要在于其較強(qiáng)的針對(duì)性，歸根到底，實(shí)用性是商務(wù)英語最大的特點(diǎn)。因此，在教學(xué)中教師應(yīng)改變教學(xué)理念，將教師授課與學(xué)生自主學(xué)習(xí)結(jié)合起來，建立以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為中心的立體化、多樣化、個(gè)性化的教學(xué)模式。讓學(xué)生在練習(xí)、運(yùn)用的過程中，掌握住多義詞、常用語和專業(yè)詞匯。同時(shí)，突破傳統(tǒng)語言教學(xué)法，減少基礎(chǔ)語言知識(shí)傳授的比例，以培養(yǎng)學(xué)生語言應(yīng)用能力為目的，全面提升學(xué)生聽說（對(duì)話）、讀（讀懂信函）、寫（寫商務(wù)信函）的能力，以適應(yīng)社會(huì)需求。
（二）加強(qiáng)教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升。1、商務(wù)英語教師要經(jīng)常參加教師進(jìn)修培訓(xùn)和現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；2、商務(wù)英語教師之間加強(qiáng)交流，相互促進(jìn)，共同提升，并向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向其他專業(yè)的教師學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)； 3、商務(wù)英語教師不僅要提升語言業(yè)務(wù)水平，還要把視野放寬。商務(wù)英語專業(yè)的復(fù)合性與應(yīng)用性，要求教師知識(shí)面較寬、 專業(yè)知識(shí)過硬、 信息含量大，從而要求教師在授課前做大量的工作，了解相關(guān)知識(shí)背景，學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)詞匯，才能帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)并學(xué)好商務(wù)英語。4、隨著社會(huì)的需要，商務(wù)英語也在不斷變化和更新，商務(wù)英語教師需要經(jīng)常閱讀相關(guān)方面的文字材料，更新自身的知識(shí)儲(chǔ)備，緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，適應(yīng)教育教學(xué)需要。 5、商務(wù)英語教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)原理和方法，充分考慮培養(yǎng)人才的目標(biāo)對(duì)人才培養(yǎng)的重要性，從而體現(xiàn)專業(yè)自身特色，并在實(shí)踐中進(jìn)一步探討和完善。商務(wù)英語教師好要處理好語言知識(shí)與語言能力間的關(guān)系，結(jié)合自身情況，教學(xué)與科并重。
以上是本人在教學(xué)過程中得出的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，不到之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；市場(chǎng)需求；培養(yǎng)模式；英語教學(xué)
中圖分類號(hào)：G42文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1002-2589（2014）35-0198-02
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，對(duì)外貿(mào)易程度不斷加深，英語教育逐漸普及，社會(huì)對(duì)于單一性外語人才的需求趨于飽和，更傾向于外語與其他學(xué)科相結(jié)合的復(fù)合型人才的需求。這種趨勢(shì)給高校英語教學(xué)帶來深遠(yuǎn)影響，最根本的變化就是“將來的英語學(xué)習(xí)不再是單純的英語學(xué)習(xí)，而是越來越多地與某一個(gè)方面的專業(yè)知識(shí)或某一個(gè)學(xué)科結(jié)合起來，以社會(huì)需求、市場(chǎng)需求來設(shè)定外語人才的培養(yǎng)方向”[1]。同時(shí)，這種趨勢(shì)也悄然改變著英語課程設(shè)置和英語教學(xué)，最顯著的變化就是各種ESP（專門用途英語）課程的出現(xiàn)，影響最大，發(fā)展相對(duì)成熟的當(dāng)屬商務(wù)英語。本文擬從學(xué)科和課程角度分析商務(wù)英語的特征和內(nèi)涵，重點(diǎn)討論如何在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下根據(jù)社會(huì)市場(chǎng)需求確定人才培養(yǎng)方案，進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)。
一、商務(wù)英語學(xué)科、課程視角分析
經(jīng)濟(jì)全球化、一體化趨勢(shì)極大地推動(dòng)了商務(wù)英語的發(fā)展，使其成為迄今為止影響最大、發(fā)展最快、運(yùn)用最廣的ESP（專門用途英語）課程的一個(gè)重要分支。商務(wù)英語正在逐漸成為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科專業(yè)。它是在語言學(xué)和應(yīng)用語言學(xué)理論的指導(dǎo)下，與國際商務(wù)、國際貿(mào)易、商務(wù)管理等多種學(xué)科交叉融合而產(chǎn)生的新學(xué)科。它不單單是一種工具性的語言，它其中還蘊(yùn)含著國外的企業(yè)管理理念、工作態(tài)度、心理，甚至生活方式。故而，只有了解了商務(wù)英語最為獨(dú)立學(xué)科的特點(diǎn)和內(nèi)涵才能更好地進(jìn)行學(xué)科建設(shè)，包括市場(chǎng)需求的分析，教學(xué)大綱的制定，專業(yè)課程的設(shè)置，教學(xué)方法、手段的運(yùn)用以及教材的選擇等。
商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不僅要掌握英語語言學(xué)方面的知識(shí)，還要了解經(jīng)濟(jì)類和管理類的相關(guān)理論；除了英語語言方面的學(xué)習(xí)，還要涉及文化、經(jīng)貿(mào)、管理和法律等方面的學(xué)習(xí)。因此，商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是“具有扎實(shí)的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務(wù)知識(shí)與技能，掌握經(jīng)濟(jì)、管理和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)和理論，具備較高的人文素養(yǎng)和跨文化交際與溝通能力，能在國際環(huán)境中用英語從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、管理、金融、外事等工作的復(fù)合型英語人才”[2]。
作為新興學(xué)科的商務(wù)英語其英語和商務(wù)的交叉性和復(fù)合性的決定了該專業(yè)課程設(shè)置的復(fù)雜性和獨(dú)特性。市場(chǎng)需求對(duì)于商務(wù)英語課程設(shè)置顯得尤為重要，定位準(zhǔn)確，學(xué)習(xí)者就能對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容有明確的把握，就能把學(xué)到的知識(shí)和技能快速有效地應(yīng)用到實(shí)際商務(wù)工作中。目前看來，全國高校商務(wù)英語課程設(shè)置存在較大差異，但基本都是圍繞著語言能力、商務(wù)知識(shí)和跨文化交際三個(gè)方面來確定課程內(nèi)容。即在商務(wù)背景下的進(jìn)行英語聽、說、讀、寫、譯等語言應(yīng)用技能方面的訓(xùn)練，傳授經(jīng)濟(jì)管理、國際貿(mào)易、外事法律等眾多領(lǐng)域的通識(shí)知識(shí)和技能，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)習(xí)者對(duì)西方社會(huì)與文化進(jìn)行深入了解、掌握跨文化知識(shí)與國際商務(wù)儀禮和溝通技巧。這些內(nèi)容是經(jīng)過長時(shí)間的商務(wù)英語市場(chǎng)需求、從業(yè)反饋和教學(xué)實(shí)踐中逐步總結(jié)凝練出來的較為完整和科學(xué)的課程體系，也成為培養(yǎng)復(fù)合型高素質(zhì)商務(wù)英語人才的基本框架。
二、商務(wù)英語的教學(xué)啟示
針對(duì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，根據(jù)“外語+專業(yè)”的發(fā)展要求，學(xué)校自2013年9月開始成立商務(wù)英語教研室，對(duì)學(xué)校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院大一、大二學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)。在教學(xué)原則、教學(xué)方法和教學(xué)實(shí)踐等方面進(jìn)行大膽探索，充分展示商務(wù)英語的特色，努力培養(yǎng)社會(huì)需求的復(fù)合型商務(wù)英語應(yīng)用型人才。
（一）教學(xué)方式的改變
1.結(jié)合實(shí)際案例，引入任務(wù)型教學(xué)法
學(xué)校結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，提出以學(xué)生為中心，語言交際為手段的教學(xué)方式，突出商務(wù)英語的交際功能。采用任務(wù)型教學(xué)法實(shí)現(xiàn)了教學(xué)中的商務(wù)英語實(shí)際交際的目的。在教學(xué)過程中教師給予學(xué)生一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，完成某一交際目標(biāo)。在此過程中，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生積極的心理，能動(dòng)自然地運(yùn)用語言達(dá)到交際目的。教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間形成了一個(gè)互動(dòng)的過程，營造出有利于學(xué)生語言習(xí)得和內(nèi)化的良好氛圍。任務(wù)型教學(xué)法促成了師生角色的轉(zhuǎn)換：教師由主講變成了主導(dǎo)，學(xué)生由被動(dòng)的學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的參與者。在實(shí)際授課中，對(duì)于所教授單元的主題，運(yùn)用實(shí)際案例（Casestudy）的方式引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)分析解決實(shí)際問題。通過實(shí)踐教學(xué)，提高了學(xué)生的積極性，參與性，增強(qiáng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)。比如：教師可以按照教學(xué)的要求，在商務(wù)英語翻譯，商務(wù)英語寫作，商務(wù)談判，英文單據(jù)制作等課程內(nèi)容的教學(xué)中，聯(lián)系實(shí)際，選擇合適的案例，加強(qiáng)教學(xué)效果。
2.建立團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，營造良好課堂氛圍
作為新興的學(xué)科專業(yè)，商務(wù)英語涉及眾多領(lǐng)域。在日常教學(xué)中，學(xué)校重點(diǎn)突出其專業(yè)性，選擇實(shí)用有趣的教學(xué)內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)，把最新的現(xiàn)代管理、經(jīng)濟(jì)、金融、法律方面的知識(shí)傳授給學(xué)生。在教學(xué)設(shè)計(jì)上，及時(shí)拓展一些與教材相關(guān)的語言點(diǎn)和文化知識(shí)，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。比如在教授“WorkandLeisure”這一主題時(shí)，我們就向?qū)W生介紹了西方國家的民情風(fēng)俗、宗教信仰、商務(wù)禮儀以及烹調(diào)特色等方面的知識(shí)。開闊了學(xué)生的視野，擴(kuò)大了學(xué)生的知識(shí)面。使他們更深地了解了世界，培養(yǎng)了對(duì)異國文化的熱愛。對(duì)于課程內(nèi)容的傳授方式，學(xué)校采用互動(dòng)式情景教學(xué)的方法，模擬商務(wù)英語的情景，進(jìn)行句型、對(duì)話等的操練。教師以分組或結(jié)對(duì)的方式，讓學(xué)生扮演特定商務(wù)情境下的角色，進(jìn)行商務(wù)會(huì)話。一般會(huì)根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)，提供常用詞匯和句型等輔助教學(xué)，幫助學(xué)生順利完成交際任務(wù)。學(xué)生分成小組，互相學(xué)習(xí)，互相激勵(lì)，共同面對(duì)困難，共同解決問題。在合作過程中，學(xué)生把各種課堂教學(xué)活動(dòng)看作是訓(xùn)練提高語言技能的機(jī)會(huì)，而非測(cè)試他們各自語言能力的可怕手段，從而營造了積極活躍的課堂氛圍。
（二）教學(xué)設(shè)備的運(yùn)用
信息化時(shí)代，多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于教學(xué)領(lǐng)域。學(xué)校商務(wù)英語的教學(xué)都被置于媒體教室之中。在日常的教學(xué)過程中，充分利用計(jì)算機(jī)、投影儀和幻燈機(jī)，用PPT課件以及DVD音頻視頻材料生動(dòng)形象地呈現(xiàn)商務(wù)英語的情景，增加了課堂的趣味性，增強(qiáng)了教學(xué)效果，提高了教學(xué)質(zhì)量。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，我們的教學(xué)從傳統(tǒng)的教室課堂延伸到了課外的現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)校積極參與了大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建。開發(fā)使用了“藍(lán)鴿”英語網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)、“冰果”智能英語作文評(píng)閱系統(tǒng)和“應(yīng)用型大學(xué)英語”實(shí)踐訓(xùn)練平臺(tái)，為教學(xué)提供一個(gè)完全真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生不受時(shí)空的局限全方位地接觸外語語言與文化，為將來就業(yè)打下了良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。這種在線學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的混合式教學(xué)方式既可以發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，又可以滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需要。
（三）優(yōu)秀教材的選取
學(xué)校在“課程服務(wù)專業(yè)”理念的指導(dǎo)下，改變了以往選用的《21世紀(jì)大學(xué)英語》和《新體驗(yàn)大學(xué)英語》教程，而選用更貼近經(jīng)貿(mào)專業(yè)方向的《體驗(yàn)商務(wù)英語》綜合教程為授課教材。這套教材將國際商務(wù)活動(dòng)的真實(shí)內(nèi)容引入課堂教學(xué)，使學(xué)生能夠體驗(yàn)真實(shí)的商務(wù)世界。教材為商務(wù)英語教學(xué)提供了大量真實(shí)、生動(dòng)素材，使學(xué)生在掌握語言技能的同時(shí)，了解現(xiàn)代國際商務(wù)的現(xiàn)狀，以達(dá)到在體驗(yàn)商務(wù)中學(xué)習(xí)語言、提高商務(wù)交際能力的目的。教材涉及現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)各方面內(nèi)容，結(jié)合教材的特色，在日常教學(xué)環(huán)節(jié)，用任務(wù)式、體驗(yàn)式的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)把學(xué)習(xí)引向深入。在對(duì)每個(gè)單元的講授時(shí)，給與學(xué)生交際任務(wù)，讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演和案例學(xué)習(xí)，以真實(shí)的商務(wù)交際情景為參照，鼓勵(lì)學(xué)生將自己的經(jīng)歷、觀點(diǎn)融入交際活動(dòng)，用所學(xué)語言知識(shí)完成交際任務(wù)。
（四）教學(xué)目標(biāo)的確立
學(xué)校在決定開設(shè)商務(wù)英語之前，做了大量細(xì)致的調(diào)查分析工作。首先了解學(xué)生對(duì)商務(wù)英語的態(tài)度，期望。同時(shí)對(duì)社會(huì)及市場(chǎng)進(jìn)行摸底調(diào)查，了解用人單位對(duì)商務(wù)英語人才的任用標(biāo)準(zhǔn)。鑒于需求分析所提供的信息，制定商務(wù)英語培養(yǎng)計(jì)劃，確立培養(yǎng)目標(biāo)并設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。此外，學(xué)校還十分重視理論與實(shí)踐的結(jié)合。組織商務(wù)英語學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地和企業(yè)進(jìn)行任職實(shí)習(xí)，參加交易會(huì)和各類商務(wù)會(huì)展，讓學(xué)生在商務(wù)活動(dòng)中檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果，從而真正提高語言應(yīng)用能力和人際溝通技巧。
三、結(jié)束語
本文總結(jié)了學(xué)校商務(wù)英語教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，提出“英語+專業(yè)”的培養(yǎng)模式。以社會(huì)和市場(chǎng)需求為標(biāo)尺，對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能和素質(zhì)結(jié)構(gòu)作以全新認(rèn)識(shí)，為商務(wù)英語人才培養(yǎng)構(gòu)建了一個(gè)基本框架，從而最大程度地滿足了市場(chǎng)需求和學(xué)生需求。
參考文獻(xiàn)：
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[2]陳準(zhǔn)民，王立非.解讀《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）[J].中國外語，2009（4）：4-11.
收稿日期：2014-10-08
[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語教學(xué)；微型文本；商務(wù)英語語料庫
[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1005-4634（2013）03-0052-04
1 基于語料庫的商務(wù)英語研究
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，傳統(tǒng)英語人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)已難以適應(yīng)新的社會(huì)發(fā)展需求，商務(wù)英語作為專門用途的英語，重要性日益凸顯。商務(wù)英語與普通英語相比，其突出特點(diǎn)是專業(yè)性和應(yīng)用性強(qiáng)。專業(yè)性強(qiáng)是因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)涉及國際貿(mào)易、營銷、金融、企業(yè)管理等多個(gè)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者要做到將英語語言和商務(wù)知識(shí)融合，而每一領(lǐng)域都有專業(yè)知識(shí)詞匯。應(yīng)用性強(qiáng)體現(xiàn)在商務(wù)英語是在具體真實(shí)的商務(wù)場(chǎng)合中使用的，對(duì)語境的依賴極強(qiáng)。商務(wù)英語的特點(diǎn)決定了商務(wù)英語教學(xué)要強(qiáng)調(diào)以意義交流為目的，培養(yǎng)學(xué)生在具體商務(wù)環(huán)境中實(shí)際運(yùn)用語言的能力。
21世紀(jì)商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)“具有較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力且熟練掌握國際商務(wù)知識(shí)的國際型、復(fù)合型和應(yīng)用型高級(jí)英語專門人才”。我國當(dāng)前的商務(wù)英語教學(xué)活動(dòng)雖然基本圍繞此目標(biāo)展開，但培養(yǎng)出來的商務(wù)英語專業(yè)人才在實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)中，卻依然不能用準(zhǔn)確、地道的商務(wù)語言進(jìn)行有效的商務(wù)溝通，商務(wù)英語教學(xué)面臨新挑戰(zhàn)。
為實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生能用地道流利的英語在真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行有效交流的目標(biāo)，商務(wù)英語課堂教學(xué)應(yīng)盡可能地確保師生共同置身于用地道英語交際的真實(shí)商務(wù)教學(xué)活動(dòng)中。由于語料庫是從有代表性的真實(shí)語言材料中，采用隨機(jī)抽樣的方法，收集的有代表性的真實(shí)語言材料而建成的一定容量的電子文庫，這就為語言教學(xué)提供了真實(shí)的語樣，相比傳統(tǒng)教學(xué)，基于語料庫的語言教學(xué)更具科學(xué)性。
Tim Johns提出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的外語學(xué)習(xí)（Data Driven Learning）方法[1]，學(xué)生可以自己到語料庫中查詢?cè)~語的用法、詞語的搭配、詞語間意義的細(xì)微差別等。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)不僅為學(xué)生提供了真實(shí)的語境，而且為學(xué)生提供了一種探索語言的手段，學(xué)生可以像語言學(xué)家研究語言一樣對(duì)語言進(jìn)行主動(dòng)的探索，這在教學(xué)中可以收到很好的效果。同時(shí)，我國教育部高等教育司2004年提出的“基于計(jì)算機(jī)和課堂的英語多媒體教學(xué)模式”[2]，大力提倡充分利用多媒體和計(jì)算機(jī)技術(shù)來輔助外語教學(xué)和學(xué)習(xí)，也推動(dòng)了基于語料庫的外語教學(xué)，并且使其成為現(xiàn)代外語教學(xué)的一種重要方法。從國外教學(xué)新理念以及國內(nèi)教育新趨勢(shì)來看，基于語料庫的外語教學(xué)和學(xué)習(xí)都已成為外語教學(xué)的一種新潮流。
然而，基于語料庫的商務(wù)英語研究尚處于萌芽階段，且多集中在對(duì)商務(wù)英語的詞匯研究方面。Mike Nelson利用自建的“商務(wù)英語語料庫”（Business English Corpus，簡稱BEC）對(duì)商務(wù)英語詞匯的特點(diǎn)進(jìn)行了深入研究，通過對(duì)比BEC和BNC（英國國家語料庫），提取出商務(wù)英語中最常用的100個(gè)詞，然后按語義范疇把這些詞匯分成5類[3]。曹合建等在所著的《基于語料庫的商務(wù)英語研究》一書中對(duì)頻數(shù)很高的商務(wù)英語詞匯market、increase、high進(jìn)行了細(xì)致入微的分析[4]。胡春雨從主題詞分析、搭配分析、詞叢分析三個(gè)方面探討了語料庫在商務(wù)英語詞匯研究中的具體應(yīng)用[5]。
但是由于諸如SEU、BROWN、LOB等大型語料庫數(shù)據(jù)龐大、語料來源多樣、語料檢索復(fù)雜等原因，在外語課堂教學(xué)中直接使用大型語料庫是不切實(shí)際的。為使得語料庫更方便地用于外語教學(xué)，教師根據(jù)自己的具體教學(xué)內(nèi)容，建立并運(yùn)用微型文本來輔助外語教學(xué)是很有必要且可行的。本文嘗試將微型文本應(yīng)用于商務(wù)英語教學(xué)中，使得語料庫十分方便地用于商務(wù)英語教學(xué)，為商務(wù)英語教學(xué)提供學(xué)習(xí)真實(shí)地道的商務(wù)語言的教學(xué)環(huán)境。
2 微型文本
2.1 微型文本的產(chǎn)生
雖然大型通用語料庫有提供大量真實(shí)的語言事實(shí)、語料涵蓋面廣等優(yōu)點(diǎn)，但是：（1）課堂教學(xué)時(shí)間有限，直接利用大型語料庫輔助外語教學(xué)，把有限的課堂時(shí)間花在等待檢索結(jié)果上得不償失；（2）語料來源龐雜，在短時(shí)間內(nèi)不易獲得合適的語言素材；（3）將對(duì)大型語料庫檢索得到的所有索引行直接運(yùn)用于外語教學(xué)，學(xué)生一時(shí)難以接受如此大量的索引行；（4）教師語料庫知識(shí)（如檢索方法、詞性賦碼、正則表達(dá)式）的欠缺和計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)的不熟練，勢(shì)必會(huì)影響語料庫方法在外語教學(xué)中的運(yùn)用效果。
在外語教學(xué)中直接利用大型語料庫，弊端諸多，而在外語教學(xué)中摒棄語料庫的運(yùn)用，又無疑是一種極大的資源浪費(fèi)。為了使語料庫方法更便捷地用于外語教學(xué)，Sinclair于2003年在Reading Concordances中提出分析索引行的做法[6]。在中國以梁茂成等為代表的一批語料庫語言學(xué)專家學(xué)者，借鑒Sinclair的方法，提出微型文本的概念[1]。
微型文本（mini-text）是通過檢索工具從語料庫中得到的包含若干個(gè)索引行的文本。稱其為微型文本是因?yàn)樗隗w積上比原來的語料庫要小得多。
2.2 商務(wù)英語微型文本的創(chuàng)建
Sinclair分析索引行的關(guān)鍵在于：對(duì)大型語料庫檢索-從得到的索引行中抽樣-取30行觀察-再次抽樣-對(duì)索引行分析歸納。
梁茂成提出的微型文本方法與Sinclair的做法相似：對(duì)大型語料庫或自建的語料庫檢索-運(yùn)行PowerGREP軟件，輸入正則表達(dá)式得到的索引行-保存索引行并從中抽樣，保存為單獨(dú)的小型電子文本，即微型文本，在教學(xué)實(shí)踐中，根據(jù)需要編輯微型文本[1]。
本文考慮商務(wù)英語的特點(diǎn)，借鑒前人創(chuàng)建微型文本的經(jīng)驗(yàn)，基于現(xiàn)有技術(shù)，以更便捷地創(chuàng)建微型文本為出發(fā)點(diǎn)探索創(chuàng)建微型文本的方法。以商務(wù)英語高頻詞“regard”為例，基于免費(fèi)的在線商務(wù)英語信函語料庫（Business Letter Corpus Online KWIC Concordancer）進(jìn)行檢索。通過檢索KWIC（keyword-in-context）搭配，可獲得最初的80個(gè)“regard”索引行。將所得結(jié)果以記事本形式保存。
通過觀察這80個(gè)“regard”索引行可發(fā)現(xiàn)，“regard”在商務(wù)英語信函中常用的結(jié)構(gòu)是with regard to、in regard to、in this regard as、we regard…as等，考慮原語料庫的性質(zhì)和學(xué)生水平的差異，為避免課堂上學(xué)生由于索引行過多或難度較大以至于望而生畏，教師需要對(duì)所得的80個(gè)索引行進(jìn)行適當(dāng)?shù)木庉?，?jīng)篩選后呈現(xiàn)給學(xué)生，見表1。
3 微型文本在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用
本文以商務(wù)英語專業(yè)教材Understanding Business[7]第1章：Managing within the Dynamic Business Environment：Taking Risks and Making Profits（動(dòng)態(tài)商務(wù)環(huán)境中的管理：承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，獲取收益）的教學(xué)為例，探討微型文本在課堂教學(xué)中的使用。
針對(duì)本章節(jié)教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)中應(yīng)用微型文本方法如下。
課前：本章主要涉及三方面內(nèi)容——商務(wù)和企業(yè)家、企業(yè)家和員工、商務(wù)環(huán)境，具體如下。
1）Business and Entrepreneurship：Revenues， Profits，and Losses
（1）Matching risk with profit
（2）Business add to the standard of living and quality of life
（3）Responding to the various business stakeholders
（4）Using business principles in nonprofit organizations
2）Entrepreneurship Versus Working for Others
（1）Opportunities for entrepreneurs
（2）The importance of entrepreneurs to the creation of wealth
3）The Business Environment
（1）The economic and legal environment
（2）The technological environment
（3）The social environment
教師首先分析本章教學(xué)內(nèi)容及重、難點(diǎn)，在課堂上要教授諸如商務(wù)、企業(yè)家、企業(yè)收入、利潤和虧損、股權(quán)知識(shí)，以及經(jīng)濟(jì)、法律、科技、社會(huì)等商務(wù)環(huán)境是如何影響商務(wù)活動(dòng)的等等，這些課堂教學(xué)和課后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)就可確定為檢索項(xiàng)。
由于目前可免費(fèi)使用的商務(wù)英語語料庫是商務(wù)英語信函語料庫，對(duì)于日常的更大范圍的商務(wù)英語教學(xué)而言，教師可以對(duì)當(dāng)代美國英語語料庫BROWN進(jìn)行檢索。梁茂成提出的運(yùn)用正則表達(dá)式檢索來創(chuàng)建微型文本的方法[1，8]，對(duì)于沒有接受過系統(tǒng)語料庫知識(shí)學(xué)習(xí)的普通外語教師和外語學(xué)習(xí)者來說，要理解或舉一反三地正確寫出表達(dá)式，創(chuàng)建微型文本并運(yùn)用于以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)還是具有很大挑戰(zhàn)性的。因此，利用極易學(xué)會(huì)的AntConc軟件的搜索功能（Concordance），獲得諸如entrepreneur、revenues、profit、loss、risk、stakeholder等相關(guān)重點(diǎn)知識(shí)的檢索行，將所得結(jié)果以記事本形式保存，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行抽樣分析篩選匯編，即得到該檢索項(xiàng)的微型文本。經(jīng)過篩選編輯可得到“entrepreneur”的微型文本，見表2。運(yùn)用相同方法，可得到“revenues”的微型文本，見表3。
以此類推，可以創(chuàng)建所有確定的檢索項(xiàng)的微型文本。由于要?jiǎng)?chuàng)建編輯合適的微型文本相當(dāng)費(fèi)時(shí)，課程團(tuán)隊(duì)教師可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容分工合作創(chuàng)建編輯課堂教學(xué)使用的一系列微型文本，并整理成微型文本語料庫，供課堂教學(xué)使用。
課中：在教學(xué)過程中，當(dāng)教師欲講解“entrepreneur”的有關(guān)知識(shí)時(shí)，可用微型文本來輔助教學(xué)。利用AntConc軟件的搜索功能（Concordance），對(duì)課前建立的微型文本進(jìn)行檢索，向?qū)W生展示得到的關(guān)于“entrepreneur”的搜索界面，如圖1。
學(xué)生通過教師的課堂演示、教學(xué)講解，對(duì)“entrepreneur”在真實(shí)商務(wù)活動(dòng)中的用法及意義會(huì)有更深刻的理解。而且，課堂上還可以借助微型文本中的真實(shí)商務(wù)語言，通過場(chǎng)景演練、模仿等多種教學(xué)手段，既使課堂教學(xué)更有針對(duì)性，又活躍了課堂氣氛。
課后：教師將創(chuàng)建的微型文本語料庫上傳至自主學(xué)習(xí)中心，學(xué)生可以進(jìn)行自主性的探索學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)各種必要的查詢。以課程團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)創(chuàng)建的微型文本語料庫，也可以成為日常教學(xué)、語言測(cè)試、科學(xué)研究等的重要資源。
4 結(jié)論
在商務(wù)英語課堂教學(xué)中，課前創(chuàng)建微型文本、課中演示講解、課后作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的資源，這種基于微型文本的商務(wù)英語教學(xué)模式，基本確保了參與商務(wù)英語課堂教學(xué)和學(xué)習(xí)的師生共同置身于用地道英語語言交際的真實(shí)商務(wù)教學(xué)活動(dòng)中。此外，在編輯微型文本階段還可通過變化語料長度、字體大小、凸顯顏色等，在課堂上呈現(xiàn)最佳的界面效果；或者選取學(xué)生可能感興趣的句子，將索引行例句制成幻燈片，也可達(dá)到活躍課堂氣氛、提高學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語興趣的作用。
但是，目前基于微型文本的商務(wù)英語教學(xué)，因?yàn)槭芸色@得的包含文本的免費(fèi)使用的商務(wù)英語專用語料庫的限制，增加了商務(wù)英語微型文本的創(chuàng)建和使用難度。在中國最大的語料庫語言學(xué)在線論壇上，多名教師發(fā)帖求助希望獲得包含有文本的商務(wù)英語專用語料庫，但終究無果。這更激勵(lì)了商務(wù)英語教師自己去建立適宜于教學(xué)的商務(wù)英語專用語料庫，這樣不僅可以更加快捷地創(chuàng)建更高質(zhì)量的微型文本，更好地服務(wù)于商務(wù)英語課堂教學(xué)，也可為教師和學(xué)生提供科研素材。
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