發(fā)布時(shí)間：2023-11-04 09:31:50
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的社交媒體的劣勢(shì)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞 海外市場(chǎng) 眾籌 推廣
一、眾籌及產(chǎn)品眾籌
眾籌，英文名字是crowdfunding，一般也稱為“大眾籌資”，主要是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)依靠眾人力量，將群眾閑散的資源集中在一起為企業(yè)、新產(chǎn)品等提供資金上的幫助。眾籌網(wǎng)站首先是國(guó)外發(fā)展起來的，Kickstater、Crowdcube、Lucky Ant等是國(guó)外著名的眾籌網(wǎng)站。
產(chǎn)品眾籌，是指企業(yè)有新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲得投資人的資金幫助，當(dāng)產(chǎn)品能夠?qū)ν怃N售時(shí)籌款企業(yè)按照籌款時(shí)的約定，將所開發(fā)出來的產(chǎn)品提供給投資人，在提品時(shí)一般是無償或以低于成本價(jià)的形式提供的。產(chǎn)品眾籌的對(duì)象是還未開發(fā)出來的新產(chǎn)品，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的一種預(yù)售行為。
二、海外市場(chǎng)中醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品眾籌推廣的優(yōu)劣勢(shì)分析
當(dāng)前很多企業(yè)并不是因?yàn)槿鄙儋Y金而進(jìn)行產(chǎn)品眾籌的，是為了使用產(chǎn)品眾籌這種方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣，擴(kuò)大影響力，通過這種預(yù)售行為獲得第一批客戶。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療設(shè)備營(yíng)銷方式也與時(shí)俱進(jìn)，特別是在海外市場(chǎng)推廣中，依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣，是必不可少的營(yíng)銷方式。在海外市場(chǎng)中利用產(chǎn)品眾籌方式對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行推廣，是互聯(lián)網(wǎng)推廣中的一種主要方式，且越來越多的朝海外發(fā)展的醫(yī)療設(shè)備企業(yè)都開始利用這種方式進(jìn)行推廣。產(chǎn)品推廣過程中需要用到各種資源，因此醫(yī)療設(shè)備在海外市場(chǎng)上可以選擇一家當(dāng)?shù)乇娀I平臺(tái)與之合作進(jìn)行推廣。醫(yī)療設(shè)備利用眾籌方式進(jìn)行推廣可以建立順暢的信息溝通渠道，在擴(kuò)大產(chǎn)品影響力的同時(shí)能及時(shí)獲得醫(yī)療產(chǎn)品反饋的建議，培養(yǎng)出第一批客戶。另外，參與醫(yī)療設(shè)備投資的人是當(dāng)?shù)馗餍懈鳂I(yè)的人，他們都擁有較為成熟且豐富的資源，有利于擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力。
但在產(chǎn)品眾籌推廣之前還需要進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析，充分了解海外市場(chǎng)產(chǎn)品眾籌推廣的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)分析：在海外進(jìn)行產(chǎn)品眾籌推廣過程中，和當(dāng)?shù)乇娀I平臺(tái)、媒介等進(jìn)行合作，在語言、文化上都有一定的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)?shù)乇娀I平臺(tái)、媒介等更加了解產(chǎn)品推廣中的流程，使醫(yī)療設(shè)備推廣方式更加符合當(dāng)?shù)厝巳旱男枰?。且?dāng)?shù)氐拿浇槎紦碛休^為豐富的資源，能夠加大推廣力度，擴(kuò)大醫(yī)療設(shè)備的影響力。
劣勢(shì)分析：醫(yī)療設(shè)備在進(jìn)軍海外市場(chǎng)時(shí)，由于語言文化不同，再加上醫(yī)療設(shè)備專業(yè)性較強(qiáng)，溝通上存在一定障礙；醫(yī)療設(shè)備推廣過程中需要和眾籌平臺(tái)、媒介等進(jìn)行合作讓他們協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品推廣，媒介推廣中增加一個(gè)客戶就會(huì)得到相應(yīng)的提成，但有些媒介為利益所驅(qū)動(dòng)會(huì)進(jìn)行造假，因此推廣信息中數(shù)據(jù)真實(shí)性會(huì)受到一定的質(zhì)疑。
三、海外市場(chǎng)中醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品眾籌推廣方式
（一）海外市場(chǎng)中醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品眾籌步驟
除了利用海外當(dāng)?shù)乇娀I平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣的優(yōu)劣勢(shì)外，可以用產(chǎn)品眾籌推廣指定相應(yīng)的推廣計(jì)劃，主要計(jì)劃步驟有選擇眾籌平臺(tái)、設(shè)定眾籌目標(biāo)、醫(yī)療設(shè)備眾籌包裝、指定推廣策略等。
1.選擇眾籌平臺(tái)。海外市場(chǎng)推廣中眾籌平臺(tái)選擇十分重要，我國(guó)很多企業(yè)一般偏向于Kickstarter、Indiegogo等，因?yàn)檫@些平臺(tái)信譽(yù)度較高、項(xiàng)目審核嚴(yán)格、影響力大。
2.設(shè)定眾籌目標(biāo)。是海外眾籌的第二步，如文章中醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行產(chǎn)品眾籌主要是為了進(jìn)行推廣，擴(kuò)大醫(yī)療設(shè)備的影響力。
3.包裝產(chǎn)品。比如拍攝醫(yī)療設(shè)備宣傳視頻、提煉出醫(yī)療設(shè)備優(yōu)點(diǎn)和特色、設(shè)計(jì)出宣傳主題等。
4.信息。將相關(guān)產(chǎn)品信息在眾籌平臺(tái)上。
5.推廣信息。這是眾籌最重要的一步，直接影響到產(chǎn)品眾籌效果。
（二）眾籌推廣方式
眾籌推廣過程中最主要的就是如何提高流量和轉(zhuǎn)化率。
1.提高流量。流量分為兩種，一種是站內(nèi)流量，另一種是站外流量。（1）站內(nèi)流量提高方式。Kickstarter中環(huán)境較為公平、寬松，因此醫(yī)療設(shè)備獲得站內(nèi)流量較為容易，只要產(chǎn)品有足夠的創(chuàng)意，依靠其產(chǎn)品良好的表現(xiàn)就有可能獲得較高的排名。另外，還可以和網(wǎng)站官方進(jìn)行良好的溝通，獲得主動(dòng)推薦的機(jī)會(huì)，增加產(chǎn)品的醫(yī)療設(shè)備的站內(nèi)流量。（2）站外流量提高方式。站外流量則需要和媒體、社交網(wǎng)站等進(jìn)行合作獲得較高的流量。如下是媒體和社交網(wǎng)站的選擇方式：新聞媒體的選擇：醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)是為了給人們醫(yī)療保健提供一定的服務(wù)，因此可以選擇海外地區(qū)中影響力較大的新聞媒體如CNN、《TIME》（時(shí)代周刊），特別是目的地影響力較大的媒體，如印度的《The Times of India》（時(shí)代周刊）、意大利的《II Sole 24 Ore》（24小時(shí)太陽(yáng)報(bào)）等，對(duì)醫(yī)療設(shè)備相關(guān)信息內(nèi)容進(jìn)行宣傳報(bào)道，提高其可信度，擴(kuò)大影響范圍。社交媒體的選擇：Facebook、Twitter是影響力較大的社交網(wǎng)站，特別是Facebook，其影響力更大，且轉(zhuǎn)化率也較高，因此可以選擇Facebook，將醫(yī)療設(shè)備相關(guān)信息通過Facebook朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)出去，當(dāng)有人對(duì)此感興趣時(shí)就會(huì)進(jìn)行點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)發(fā)，在獲得流量的同時(shí)也能擴(kuò)大其影響范圍。除了主流媒體和社交媒體外，也可以在視頻網(wǎng)站如YouTube上播放醫(yī)療設(shè)備的相關(guān)視頻，以生動(dòng)形象的方式讓人們更詳細(xì)地了解到醫(yī)療設(shè)備的特點(diǎn)。另外，還可以和搜索引擎如Google、Bing、醫(yī)療衛(wèi)生門戶網(wǎng)站等進(jìn)行合作，通過搜索引擎提高醫(yī)療設(shè)備的熱搜度，通過醫(yī)療衛(wèi)生門戶網(wǎng)站等的宣傳提高醫(yī)療設(shè)備的公信度和權(quán)威性。需要注意的是國(guó)外和中國(guó)的生活節(jié)奏等有所不同，他們不會(huì)每天都刷朋友圈，即使刷也是選擇周末，但每天都會(huì)看郵件，因此醫(yī)療設(shè)備在眾籌期間進(jìn)行宣傳推廣時(shí)切不可忘記郵件營(yíng)銷。在利用郵件營(yíng)銷時(shí)要做到：提前建立相關(guān)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)；對(duì)潛在客戶群體進(jìn)行定位；利用郵件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)5%的精準(zhǔn)的人群Email轉(zhuǎn)化率；維護(hù)客戶關(guān)系；轉(zhuǎn)化客戶習(xí)慣，這也是郵件營(yíng)銷的最終目的，當(dāng)客戶習(xí)慣朝著醫(yī)療產(chǎn)品規(guī)定的方向發(fā)展時(shí)，說明該產(chǎn)品營(yíng)銷已取得成功。
2.提高轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率提高可通過一些優(yōu)惠活動(dòng)、客戶維護(hù)等手段實(shí)現(xiàn)。根據(jù)醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品的特點(diǎn)制定出相應(yīng)的活動(dòng)，吸引已有的客戶將醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品推廣到其親朋好友處，如打折、推薦、轉(zhuǎn)發(fā)/購(gòu)買抽獎(jiǎng)等活動(dòng)等，當(dāng)客戶向親朋好友推薦了產(chǎn)品后再次購(gòu)買即可享受一定優(yōu)惠，親朋好友轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品信息后購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)也能享受一定的優(yōu)惠。這種方式是海外產(chǎn)品眾籌推廣中效果較好的方式，也是大家公認(rèn)的推廣方式。在海外市場(chǎng)上購(gòu)買過眾籌產(chǎn)品的客戶再次購(gòu)買的概率非常大，因此通過這種活動(dòng)方式可以有效地提高轉(zhuǎn)化率。
海外客戶十分注重產(chǎn)品功能和服務(wù)，因此一定要做好客戶維護(hù)工作?？蛻糇稍兙驼f明其對(duì)產(chǎn)品感興趣，因此客戶在咨詢相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí)給予耐心的解答，盡早促進(jìn)客戶購(gòu)買行為。
四、結(jié)語
海外市場(chǎng)產(chǎn)品眾籌推廣方式和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有所不同，因此在醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行產(chǎn)品眾籌推廣中一定要根據(jù)海外市場(chǎng)特點(diǎn)和地文化習(xí)慣等制定出推廣策略，滿足海外客戶需求的同時(shí)提高產(chǎn)品銷量和影響力。
（作者單位為無錫市海鷹國(guó)際貿(mào)易有限公司）
參考文獻(xiàn)
據(jù)中國(guó)傳媒大學(xué)最新的2009年度中國(guó)廣告業(yè)生態(tài)調(diào)查報(bào)告顯示：廣告主對(duì)互動(dòng)媒體的使用更加?jì)故?，?duì)互動(dòng)媒體特性的認(rèn)識(shí)更加清晰，把握互動(dòng)媒體的能力較之以往有明顯增強(qiáng)，已經(jīng)有越來越多的廣告主表現(xiàn)出對(duì)SNS營(yíng)銷的認(rèn)同，SNS營(yíng)銷的應(yīng)用在逐漸常態(tài)化。
打開中國(guó)主流的社交網(wǎng)站，很多品牌廣告主的身影閃耀其中。其中不乏國(guó)際性品牌如寶馬、耐克、阿爾卑斯、卡地亞、百威啤酒、宏基、DHL等。愛情公寓CEO張家銘分析道：由于很多國(guó)際品牌在國(guó)外有SNS營(yíng)銷的嘗試，有經(jīng)驗(yàn)可以依據(jù)，固能夠充分利用SNS進(jìn)行營(yíng)銷傳播。
越來越多的本土客戶也開始向SNS營(yíng)銷伸出橄欖枝。例如仁和與人人網(wǎng)合作的《誰最閃亮、校內(nèi)星歌榜》、伊利舒化奶植入人人餐廳等。人人網(wǎng)首席營(yíng)銷官江志強(qiáng)表示：面向本土客戶的SNS營(yíng)銷已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從普及教育向主流運(yùn)用的轉(zhuǎn)變，在廣告主營(yíng)銷組合中，SNS營(yíng)銷在不斷被采用。
正是受到廣告主不斷的追捧，2009年各大主流社交網(wǎng)站的SNS廣告營(yíng)收都實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。據(jù)悉，人人網(wǎng)的廣告額增長(zhǎng)達(dá)到八成。
與廣告額同時(shí)增長(zhǎng)的還有不斷涌現(xiàn)的經(jīng)典SNS營(yíng)銷案例。例如麥當(dāng)勞和人人網(wǎng)推出的“老朋友見面吧”主題活動(dòng)，星巴克虛擬店落戶愛情公寓，中糧悅活品牌深度植入開心農(nóng)場(chǎng)，淘寶網(wǎng)與51.com合作的“網(wǎng)店星探大招募”活動(dòng)等。無論是活動(dòng)營(yíng)銷還是植入式廣告，正是在營(yíng)銷上的不斷創(chuàng)新推動(dòng)了更多的廣告主選擇了SNS。
2009年悅活在開心網(wǎng)花園種植游戲的植入營(yíng)銷廣受業(yè)界稱道。隨著品牌廣告主示范效應(yīng)不斷凸顯，SNS營(yíng)銷呈蔚然之勢(shì)，隨之而來的是廣告主對(duì)活動(dòng)營(yíng)銷以及APP游戲植入的過度熱衷。開心網(wǎng)副總經(jīng)理劉乾表示：開心網(wǎng)每年對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷的組織會(huì)有一定的限制，以確保活動(dòng)的質(zhì)量。同時(shí)，活動(dòng)不一定要很復(fù)雜，一些簡(jiǎn)單的活動(dòng)同樣可以達(dá)到很好的宣傳效果。
SNS營(yíng)銷手段在不斷豐富。在江志強(qiáng)看來，當(dāng)前的SNS廣告形式分為以下幾類：第一類是社會(huì)化廣告，如用文字、圖片、視頻等為品牌提供多樣的表現(xiàn)形式，在虛擬禮物中植入品牌信息；建設(shè)品牌公共主頁(yè)，達(dá)到和用戶良好的交流目的；品牌植入APP，在不影響用戶體驗(yàn)的情況下實(shí)現(xiàn)品牌的充分曝光；第二類是社會(huì)屬性定向：根據(jù)不同用戶的社交圈，對(duì)其實(shí)現(xiàn)廣告定向投放，讓廣告變得精準(zhǔn)。最后一類是旗幟和富媒體廣告。
關(guān)鍵詞： 微博 高校團(tuán)組織建設(shè) SWOT分析
微博是一種可以通過手機(jī)、IM（如QQ、MSN等）、E-mail、Web等方式向個(gè)人微博文字和多媒體信息的平臺(tái)。作為一種快速發(fā)展的新型社交工具，微博在信息傳播及社會(huì)交流上起著非常重要的作用，其使用者數(shù)量持續(xù)不斷上升，形成了一個(gè)范圍廣、規(guī)模大、影響深的信息、社交平臺(tái)，影響著社會(huì)的各個(gè)方面。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，微博用戶中18—30歲者占比高達(dá)67%，大學(xué)本科以上學(xué)歷者占63%，呈現(xiàn)高學(xué)歷、低齡化態(tài)勢(shì)。微博簡(jiǎn)單、快捷、靈活的特性較大程度地滿足了青年學(xué)生生活節(jié)奏快，思想活躍度高，易受新鮮事物，社會(huì)參與意識(shí)高的訴求，從而在青年學(xué)生中廣泛快速地傳播和流行。
為了抓住信息飛速發(fā)展的機(jī)遇，2011年11月，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全國(guó)高校團(tuán)組織微博體系建設(shè)的通知》，全國(guó)高校團(tuán)組織微博建設(shè)工作如火如荼地展開了?！锻ㄖ访鞔_指出：“利用微博平臺(tái)構(gòu)建高效共青團(tuán)組織新的組織建設(shè)模式，新的組織動(dòng)員方式和新的工作活動(dòng)載體，對(duì)于提升高校團(tuán)組織的吸引力、擴(kuò)大高校團(tuán)組織的覆蓋力和影響力、完善高校共青團(tuán)的運(yùn)作機(jī)制具有重要意義?！鄙虾F(tuán)市委也相繼做出工作部署，號(hào)召全市各高校全面開展共青團(tuán)微博平臺(tái)建設(shè)工作，并率先開通了“青春·上?！惫睬鄨F(tuán)上海市委員會(huì)官方微博，以“青春·城市”、“青春·校園”、“青春·公益”、“青春·快訊”、“青春·加油站”等幾個(gè)主題向全國(guó)青年團(tuán)市委共青團(tuán)建設(shè)實(shí)時(shí)信息。
目前，要深入開展共青團(tuán)工作，就要積極深入探索研究新媒體，主動(dòng)應(yīng)用新媒體來有效指導(dǎo)共青團(tuán)工作。本文利用SWTO原理分析高校共青團(tuán)微博建設(shè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇及挑戰(zhàn)，并提出切實(shí)可行的解決對(duì)策。SWOT（Strengths，Weaknesses，Opportunities，Threats）分析法又稱為態(tài)勢(shì)分析法，最早用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理決策，包括優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)遇（Opportunities）和挑戰(zhàn)（Threats）四部分，是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究對(duì)象現(xiàn)實(shí)情況的方法。
一、優(yōu)勢(shì)分析（Strengths）
1.及時(shí)了解青年的思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)高校團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
在現(xiàn)代生活中，社會(huì)信息爆炸性增長(zhǎng)，大學(xué)生人際交往表層化與快捷化，青年學(xué)生不喜歡面對(duì)面交流，傳統(tǒng)的書信、電話等交流方式對(duì)他們也沒有多大的吸引力，這就為了解青年大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)帶來挑戰(zhàn)。而微博以其最簡(jiǎn)單、最隨意的方式滿足了青年大學(xué)生的需求，青年學(xué)生隨時(shí)隨地把自己的所見所聞、所思所想以只言片語的形式進(jìn)行表達(dá)溝通，這種“背對(duì)臉”的創(chuàng)新交互方式，恰好為高校共青團(tuán)組織及時(shí)了解學(xué)生的思想變化、把握學(xué)生的思想脈絡(luò)提供了新平臺(tái)。通過微博了解青年大學(xué)生所思、所想，所需，能使團(tuán)組織和青年學(xué)生走得更近，貼得更緊，進(jìn)而更有針對(duì)性地開展高校共青團(tuán)工作，增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
2.擴(kuò)大高校團(tuán)組織的覆蓋面和影響力。
高校團(tuán)組織微博體系建成后，可全面組織動(dòng)員全校團(tuán)干部利用微博平臺(tái)與普通青年學(xué)生形成聯(lián)系，用青年學(xué)生喜歡的時(shí)尚流行方式開展工作。利用微博工具為各級(jí)高校團(tuán)組織特別是基層團(tuán)支部提供展示支部建設(shè)、組織支部活動(dòng)、促進(jìn)彼此交流的空間和平臺(tái)，構(gòu)建各級(jí)高校團(tuán)組織與廣大普通學(xué)生之間扁平化、多層級(jí)、快捷、多樣、精準(zhǔn)的交流溝通渠道和機(jī)制，建構(gòu)全國(guó)、省級(jí)、校級(jí)、班級(jí)團(tuán)支部統(tǒng)一的四級(jí)高校團(tuán)組織網(wǎng)絡(luò)化、矩陣式組織體系和信息化工作機(jī)制，既增強(qiáng)團(tuán)組織特別是基層團(tuán)支部對(duì)學(xué)生的影響力和感召力，又通過全國(guó)高校團(tuán)組織微博集群形成正面思想引領(lǐng)的整體規(guī)模效應(yīng)。
3.完善高校共青團(tuán)的運(yùn)作機(jī)制，創(chuàng)新共青團(tuán)組織建設(shè)模式。
高校共青團(tuán)微博是新形勢(shì)下高校共青團(tuán)組織探索利用新媒體服務(wù)凝聚青年的創(chuàng)新思路和有效形式，旨在通過搭建團(tuán)組織引導(dǎo)青年的新平臺(tái)。高校共青團(tuán)微博主要包括信息、引導(dǎo)服務(wù)和交流互動(dòng)等三個(gè)方面的功能，將團(tuán)學(xué)組織基本情況、校園資訊、品牌活動(dòng)、工作動(dòng)態(tài)等生動(dòng)形象地展示出來，給高校團(tuán)組織、老師與學(xué)生間建立了一個(gè)新的溝通渠道和互動(dòng)平臺(tái)，在及時(shí)信息、平息謠言、穩(wěn)定事態(tài)方面能夠發(fā)揮重要作用，正確引導(dǎo)輿論走向，有效杜絕各種猜測(cè)、謠傳，維護(hù)學(xué)校及共青團(tuán)組織的良好形象，提升高校共青團(tuán)應(yīng)急處理能力和水平。通過微博簡(jiǎn)短而快速的微博文字信息讓同學(xué)們的精神文化得到熏陶，促進(jìn)校園形成良好的文化氛圍，以更加新穎的形式指導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，在潛移默化中完成對(duì)青年學(xué)生思想道德的教育工作，真正意義上完善高校共青團(tuán)工作，創(chuàng)新團(tuán)組織建設(shè)的新模式。
二、劣勢(shì)分析（Weaknesses）
1.微博的娛樂性、時(shí)尚感較多地吸引了學(xué)生的關(guān)注，造成了學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)的問題。
即使沒有電腦，隨處不在的微博也會(huì)讓學(xué)生們不斷翻看手機(jī)。刷微博成了大學(xué)生們類似吃飯睡覺一樣的必做之事，“今天你微博了嗎？”已然成為青年人最新的時(shí)尚流行語。這樣必然會(huì)影響學(xué)生上課、學(xué)習(xí)，參加實(shí)踐，分散精力。
關(guān)鍵詞 自媒體時(shí)代；特點(diǎn)；電視媒體發(fā)展；應(yīng)對(duì)策略
中圖分類號(hào)G206.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2014）123-0048-02
自媒體是私人化、平民化、自主化的傳播主體利用現(xiàn)代化的傳播手段，向不特定的大多數(shù)受眾或者是特定的三個(gè)人進(jìn)行信息傳遞的一種新媒體總稱。在自媒體時(shí)代，受眾擺脫了被動(dòng)接受信息的局面，成為信息的主動(dòng)傳播者，改變了當(dāng)前媒介生態(tài)環(huán)境的格局，也給傳統(tǒng)媒體的發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)。本文就在分析自媒體特點(diǎn)的基礎(chǔ)上對(duì)傳統(tǒng)媒體中電視媒體的發(fā)展應(yīng)對(duì)之路進(jìn)行分析。
1 自媒體時(shí)代的特點(diǎn)分析
通常情況下，傳統(tǒng)媒體在傳播信息的時(shí)候多為點(diǎn)對(duì)面的形式，而自媒體的出現(xiàn)改變了這種傳播方式，呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
首先，自媒體時(shí)代，傳播主體由大眾媒體轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人。自媒體的發(fā)展得益于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，在這個(gè)過程中，個(gè)人成為信息傳播的主體。以自媒體最佳的傳播途徑為例，即個(gè)人的門戶網(wǎng)站，其具有門戶網(wǎng)站的全部特征，能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化的定制，并且可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容信息、社區(qū)和應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合，普通大眾不需要專業(yè)化的技術(shù)操作就能夠擁有自己的個(gè)人中心，擁有信息和傳遞信息的權(quán)利，改變傳統(tǒng)議程設(shè)置理論的影響，由被動(dòng)的信息接收者成為主動(dòng)的信息傳播者。
其次，自媒體時(shí)代，信息具有高度的交互性和快速的傳播性。一般來講，傳統(tǒng)的媒體如電視媒體，在傳播的過程中只是單向傳播，受眾和媒介之間的交流幾乎為零，這種缺乏反饋機(jī)制的傳播途徑存在著一定的弊端。而自媒體時(shí)代，受眾利用電腦或手機(jī)平臺(tái)，借助微博微信等社交媒體能夠?qū)崿F(xiàn)高度的溝通和交流，這種交互性是傳統(tǒng)媒體不能夠匹敵的。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，也打破了信息傳播的時(shí)空界限，自媒體能夠?qū)⑿畔⒖焖賯鬟f給受眾，具有快速的傳播性和傳遞的廣泛性特征。
最后，自媒體時(shí)代，信息的傳播也有一定的劣勢(shì)，這是電視媒體在發(fā)展的過程中需要借鑒的。由于自媒體時(shí)代信息的傳遞速度快、傳遞時(shí)間短、傳遞空間廣的特征，加之傳播主體的改變，受眾擁有了更多的話語權(quán)，信息量劇增，但是信息的良莠不齊則降低了信息的可信度，盡管一些信息的時(shí)效性強(qiáng)、視角多元化，但是可信度低是影響其良性發(fā)展的消極因素，這是其發(fā)展過程中不可忽視的特點(diǎn)，也是電視媒體在發(fā)展中需要借鑒的。
2 自媒體時(shí)代電視媒體的應(yīng)對(duì)策略分析
上文中從三個(gè)方面簡(jiǎn)單分析了自媒體時(shí)代的特點(diǎn)，在這一大環(huán)境下，傳統(tǒng)電視媒體要想搶占受眾市場(chǎng)，就需要走出一條獨(dú)具特色之路，下面本文就簡(jiǎn)單分析在自媒體時(shí)代下電視媒體的有效應(yīng)對(duì)策略。
首先，要以受眾需求為導(dǎo)向不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。受眾的需求是電視媒體發(fā)展的關(guān)鍵性因素，因此在自媒體時(shí)代，電視媒體要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，一定要以受眾為中心，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的媒介中心論發(fā)展道路，增強(qiáng)媒介的發(fā)展粘性。所謂粘性，就是網(wǎng)絡(luò)對(duì)于受眾的吸引力大小和內(nèi)部受眾之間的親密度，自媒體借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在這一方面做得很好，而傳統(tǒng)的電視媒體則遜色很多，所以說，電視媒體需要不斷的向自媒體學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的粘性，這樣才能夠適應(yīng)媒體生態(tài)環(huán)境。同時(shí)，為了尋求發(fā)展之路，還需要力求創(chuàng)新，既要求媒體人具有創(chuàng)新的理念，不但從外界吸取新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，改變傳統(tǒng)的電視媒體傳播思路，并且充分的將技術(shù)和電視媒體的運(yùn)作結(jié)合起來；還需要不斷創(chuàng)新電視媒體的經(jīng)營(yíng)體制，要圍繞市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行，具有敏銳的時(shí)代嗅覺，并具有全媒體的眼光和戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)信息的采集、制作、和銷售一體化經(jīng)營(yíng)，這樣才能夠推動(dòng)電視媒體的健康發(fā)展。但這些都必須要以受眾為中心，這是電視媒體發(fā)展的不變?cè)瓌t。
其次，提升電視媒體的交互性，并電視媒體和自媒體的融合發(fā)展。交互性是自媒體較之于電視媒體最大的優(yōu)勢(shì)，為此，電視媒體在發(fā)展的過程中一定要充分的實(shí)現(xiàn)交互性原則，變受眾被動(dòng)的局面為主動(dòng)參與的局面，這樣能夠更多的吸引受眾。如當(dāng)前電視媒體在發(fā)展的過程中，通過掃描二維碼參與互動(dòng)、或者是電話短信互動(dòng)的方式增強(qiáng)與受眾的交流和溝通，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)電視節(jié)目的廣泛參與性，這是今后電視媒體借鑒自媒體的發(fā)展策略。除此之外，電視媒體在發(fā)展的過程中還需要和自媒體實(shí)現(xiàn)很好的融合。通過以往的發(fā)展情況來看，電視媒體等傳統(tǒng)媒體和自媒體之間是相互依存共同發(fā)展的關(guān)系，一方面自媒體的生存依賴于電視等主流媒體的宣傳，而電視媒體的發(fā)展也依靠自媒體的延伸和擴(kuò)展，所以說，電視媒體的發(fā)展離不開自媒體，要想實(shí)現(xiàn)突破，必須要尋求融合之路，取長(zhǎng)補(bǔ)短實(shí)現(xiàn)雙贏。
最后，電視媒體的發(fā)展改變自媒體的劣質(zhì)，提升信息的可信度和深度。自媒體的信息傳播速度快，能夠滿足受眾對(duì)于信息的快速追求度，但是要想提升深度還有著一定的不足，加上信息可信度低的影響，自媒體這些劣質(zhì)制約了其發(fā)展，而這正是傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)所在，因此說，在自媒體時(shí)代，電視媒體要想實(shí)現(xiàn)突破式的發(fā)展，一定要不斷的提升節(jié)目的深度，保證信息的可信度，這樣才能夠吸引更多的受眾，實(shí)現(xiàn)自身的復(fù)興之路。例如電視媒體可以就某一信息進(jìn)行深度報(bào)道，并對(duì)重大的熱點(diǎn)事件進(jìn)行追蹤報(bào)道和深度的挖掘，或者以評(píng)論的形式增強(qiáng)節(jié)目的特色，以克服和自媒體相比時(shí)效性不足的劣勢(shì)，這些都是電視媒體的發(fā)展之道。
3結(jié)論
在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動(dòng)下，自媒體迅猛發(fā)展，給傳統(tǒng)媒體帶來了一定的挑戰(zhàn)，在這種情況下，傳統(tǒng)媒體一定要分析形勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，不斷改變自己的發(fā)展策略，方能在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。本文就以此為中間，以電視媒體為例，對(duì)自媒體時(shí)代電視媒體的應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行分析，希望能夠?qū)窈箅娨暶襟w的發(fā)展有所啟迪。
參考文獻(xiàn)
[1]劉光宇.自媒體時(shí)代信息傳播特點(diǎn)及電視采編應(yīng)對(duì).記者搖籃，2013（3）.
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[3]于凡.微博時(shí)代電視媒體的應(yīng)對(duì)策略研究.新聞傳播，2013（1）.
關(guān)鍵詞：微信；SWOT分析；策略
中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2017）02-0013-03
2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出，截至2015年12月，中國(guó)網(wǎng)民通過臺(tái)式電腦和筆記本電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例分別為 67.6% 和38.7%；手機(jī)上網(wǎng)使用率為90.1%，較 2014 年底提高 4.3個(gè)百分點(diǎn)；平板電腦上網(wǎng)使用率為 31.5%；電視上網(wǎng)使用率為17.9%[1]。信息化時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展和移動(dòng)設(shè)備的廣泛應(yīng)用，越來越多的人們通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行交流、工作和學(xué)習(xí)，希望能夠高效地利用碎片時(shí)間，從而促使大量的碎片化應(yīng)用，催生了一大批碎片化學(xué)習(xí)。微信這種新型的移動(dòng)技術(shù)平臺(tái)隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，逐步應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域。本文利用SWOT分析法，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下微信在教育教學(xué)中所面臨的內(nèi)部、外部條件進(jìn)行分析，以便于教育工作者能夠在信息化時(shí)代中抓住機(jī)會(huì)、發(fā)揮微信在教育中的優(yōu)勢(shì)、避開其威脅、克服弱勢(shì)，推動(dòng)微信在教育教學(xué)中的可持續(xù)發(fā)展。
一、SWOT分析
SWOT分析法是美國(guó)哈佛大學(xué)教授安德魯斯20世紀(jì)70 年代提出的戰(zhàn)略分析框架，在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域中被廣泛運(yùn)用[2]。SWOT分析將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)因素（strengths）、內(nèi)部劣勢(shì)因素（weaknesses）、外部機(jī)會(huì)因素（opportunities）、外部威脅因素（threats）的分析綜合在一起，它能夠系統(tǒng)全面地把分析對(duì)象的內(nèi)部及外部因素相互結(jié)合，綜合分析得出科學(xué)全面的戰(zhàn)略對(duì)策。
二、微信概述
微信是騰訊公司2011年1月推出的一款擁有通信、社交和平臺(tái)化功能。截至2016年第一季度，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到7.62億，比去年同期增長(zhǎng)39%[3]。微信深受人們的廣泛關(guān)注，它能夠利用網(wǎng)絡(luò)及時(shí)發(fā)送文字、圖片、語音短信、視頻等信息資源和信息共享服務(wù)。并且能在多種智能終端、操作系統(tǒng)之間進(jìn)行跨平臺(tái)交流的移動(dòng)軟件。微信在通信功能上可以發(fā)送文本、圖片、語音和視頻信息，支持實(shí)時(shí)對(duì)講、多人群聊、視頻通信，能為人們降低相應(yīng)的成本，溝通更加方便，效率更高。微信的社交功能，具有朋友圈交流溝通，支持位置定位服務(wù)、微博、郵箱等，提供豐富、多元化的社交。微信的通信與社交功能有效的實(shí)現(xiàn)了用戶間的互動(dòng)交流溝通。微信的平臺(tái)化功能上，提供了微信公眾平臺(tái)和開放平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一種新型的移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)方式。微信公眾平臺(tái)的信息聚合與推送功能，可以開發(fā)課程內(nèi)容的訂閱推送功能和自動(dòng)回復(fù)響應(yīng)功能，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)內(nèi)容的和檢索[4]。微信最大的特點(diǎn)就是突破了時(shí)間和空間的局限，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、WIFI方便快捷地傳遞信息，為人們的交流溝通、信息的分享提供了有效渠道。
三、微信在教育中的SWOT分析
1.優(yōu)勢(shì)（strength）
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，學(xué)習(xí)者局限于固定的時(shí)間及空間學(xué)習(xí)。然而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及智能終端的普及，為移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了支持，學(xué)習(xí)者可以自由靈活，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)以任何形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。微信借助智能終端，能夠跨平臺(tái)交流文字、圖片、聲音、視頻等媒體，為教育領(lǐng)域的應(yīng)用奠定了移動(dòng)學(xué)習(xí)載體。相對(duì)于傳統(tǒng)的信息媒介來說，微信的開放性、交互性、即時(shí)性等特征，更加方便人們利用零散的時(shí)間進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)。同其他網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)相比，微信的界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單靈活，功能區(qū)劃分清晰明了，按鍵操作直觀方便。用戶操作起來非常便捷，只要稍加引導(dǎo)就能很快掌握其操作技巧[5]。
微信為教育中的學(xué)習(xí)提供了支持（如圖1所示），教學(xué)者可以建立微信群，利用微信群討論學(xué)習(xí)任務(wù)，分享圖片、聲音、視頻、文章、有助于學(xué)習(xí)的超鏈接網(wǎng)址等，學(xué)習(xí)者在微信群中p松的與教師、學(xué)伴進(jìn)行溝通交流，提高學(xué)習(xí)者的協(xié)作能力。微信不僅可以利用微信群，還可以借助文本和語音進(jìn)行交互。教學(xué)者建立某門學(xué)科的微信公眾號(hào)，學(xué)習(xí)者關(guān)注后，可以定時(shí)的推送與學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)或者一些生活常識(shí)的知識(shí)，供學(xué)習(xí)者自主、協(xié)作學(xué)習(xí)。設(shè)置微信的自動(dòng)回復(fù)的即時(shí)響應(yīng)功能，為學(xué)習(xí)者解決一些常見的問題。學(xué)習(xí)者可以利用微信群，朋友圈等分享自身學(xué)習(xí)作品及學(xué)習(xí)資源，供大家學(xué)習(xí)及互評(píng)，從而促使學(xué)習(xí)的快速進(jìn)步。
2.劣勢(shì)（weakness）
微信應(yīng)用于教育領(lǐng)域，方便快捷，隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)交流，為傳統(tǒng)課堂教育教學(xué)活動(dòng)提供了有效的補(bǔ)充。然而技術(shù)的發(fā)展也帶來了微信在教育中存在的缺點(diǎn)，新技術(shù)的引進(jìn)，需要教學(xué)者根據(jù)不同的內(nèi)容及學(xué)生擁有的知識(shí)水平，合理安排與設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精確的分配學(xué)習(xí)要求及任務(wù)。對(duì)技術(shù)不熟悉的教學(xué)者而言，可能會(huì)帶來一定的困難，比如微信后臺(tái)的管理，微信相關(guān)信息的操作，用微信進(jìn)行二次開發(fā)滿足學(xué)習(xí)者的需求及體驗(yàn)，這些都將會(huì)成為一系列的問題。微信作為新時(shí)代最流行的傳播媒介，在教育教學(xué)中會(huì)帶來的弊端，將從微信本身、教學(xué)者、學(xué)習(xí)者三個(gè)維度進(jìn)行分析。微信有一定的限制性，比如，上傳文件時(shí)，會(huì)限制文件的大小，可以傳輸20M以下的文件，網(wǎng)頁(yè)微信只能發(fā)10M以下的文件，上傳圖片一次性不能上傳超過9張的圖片，發(fā)語音的時(shí)間不能超過60秒，微信公眾號(hào)視頻文件限制為20M。微信公眾平臺(tái)的訂閱號(hào)及服務(wù)號(hào)推送信息時(shí)有一定的限制，服務(wù)號(hào)一個(gè)月能群發(fā)4條消息，訂閱號(hào)每天能群發(fā)一條消息，這樣的限制對(duì)于教學(xué)任務(wù)多，通知消息頻繁的信息就可能造成不好的體驗(yàn)效果。
教育離不開教師、學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)環(huán)境等因素，教學(xué)的有效實(shí)施離不開教育者對(duì)教學(xué)的內(nèi)容、學(xué)習(xí)者、教學(xué)活動(dòng)、資源設(shè)計(jì)、實(shí)施策略、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等做出全面的分析、設(shè)計(jì)、管理。微信的二次開發(fā)及個(gè)性化的界面設(shè)計(jì)，后端信息的管理等給一些不熟悉技術(shù)的教學(xué)者帶來了很大的困難。比如教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)形式需要同時(shí)適應(yīng)電腦版及手機(jī)移動(dòng)端，服務(wù)器的搭建，微信自動(dòng)回復(fù)響應(yīng)的設(shè)置等。從遠(yuǎn)程教育來看，微信教育使教師與學(xué)習(xí)者處于時(shí)空分離狀態(tài)，教師和學(xué)習(xí)者情感及心理產(chǎn)生了隔閡，教師對(duì)學(xué)習(xí)者不能全方位的了解與把握，對(duì)于教學(xué)及學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)可能會(huì)造成影響。同時(shí)，利用微信進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)呈現(xiàn)出零散化、碎片化的微型學(xué)習(xí)，不利于學(xué)習(xí)者形成系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的知識(shí)。學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的建構(gòu)及精細(xì)的加工停留在表面上，根據(jù)艾賓浩斯的遺忘曲線及加涅的信息加工理論來看，知識(shí)停留在短時(shí)記憶中，沒有經(jīng)過深入的提取及精細(xì)的加工進(jìn)入到長(zhǎng)時(shí)記憶中，學(xué)習(xí)到的知識(shí)很快就會(huì)被學(xué)習(xí)者遺忘。我們知道知識(shí)的系統(tǒng)化有利于學(xué)習(xí)者形成良好知識(shí)產(chǎn)鏈，為高階思維能力的發(fā)揮奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.機(jī)遇（opportunity）
教育信息化“十三五”規(guī)劃中提到，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境大幅改善，全國(guó)中小學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)接入率已達(dá)87%，多媒體教室普及率達(dá)80%，優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源日益豐富，信息化教學(xué)日漸普及，全國(guó)6000萬名師生已通過“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間”探索網(wǎng)絡(luò)條件下的新型教學(xué)、學(xué)習(xí)與教研模式?！笆濉逼陂g，牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以“構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化的教育體系，建立‘人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)’的學(xué)習(xí)型社會(huì)，培養(yǎng)大批創(chuàng)新人才”為發(fā)展方向[6]。無線網(wǎng)絡(luò)逐步覆蓋人們的日常生活，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為微信的教育應(yīng)用營(yíng)造了更有利的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間環(huán)境，新技術(shù)、創(chuàng)新型人才以及教育技術(shù)人才的培養(yǎng)為微信的教育教學(xué)的設(shè)計(jì)、開放、應(yīng)用、管理與評(píng)價(jià)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“微”時(shí)代下，信息獲取變得越來越便捷、高效，資源越來越豐富和微型化。微信具備了微時(shí)代下的特征，充分利用碎片時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓教育不斷的優(yōu)化。教育者受教育程度高，對(duì)新事物的學(xué)習(xí)積極、主動(dòng)，微信這一全新的媒體為教育工作者帶來新的希望。微信的龐大使用群體（特別是學(xué)生）及他們對(duì)微信的高度依賴，為微信的教育應(yīng)用帶來了新的契機(jī)。教育者可以根據(jù)微信公眾平臺(tái)的開發(fā)模式，結(jié)合目前流行的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，兩者相結(jié)合用于跟蹤記錄學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)軌跡，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)過程的控制，為后期的教學(xué)評(píng)價(jià)提供大量有用的數(shù)據(jù)，幫助教學(xué)者改進(jìn)教學(xué)。
4.威脅（threat）
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信作為一個(gè)即時(shí)通訊的社交軟件，為人們的溝通帶來方便，但是微信的開放性及沒有相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，再加上一些教育者對(duì)于微信公眾平臺(tái)的二次開發(fā)沒有一定的經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)給教育帶來一定的威脅。
信息化時(shí)代，手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)端的使用，為微信提供了傳播的載體。微信的功能同互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，強(qiáng)大的信息交流等功能可能會(huì)降低學(xué)習(xí)者之間面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，妨礙學(xué)習(xí)者人際交流能力的培養(yǎng)，也會(huì)使學(xué)習(xí)者容易沉溺于其中，如同游戲一樣。我們知道學(xué)習(xí)者可以利用信息化工具輔助學(xué)習(xí)，但是使用過度將會(huì)造成無法挽回的局面，不利于學(xué)習(xí)者的身心健康及學(xué)習(xí)的有效進(jìn)步。
四、促進(jìn)微信在教育中應(yīng)用的有效對(duì)策
通過對(duì)微信在教育中的SWOT分析，列出矩陣（表1所示），提出一些對(duì)策，促使微信在教育中的不斷發(fā)展，利用微信技術(shù)來優(yōu)化教學(xué)。
由表1可知，微信應(yīng)用到教育中需發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服劣勢(shì)、利用機(jī)遇、避免威脅。教育工作者在利用微信補(bǔ)充教學(xué)信息時(shí)，結(jié)合微信的功能及相應(yīng)的二次開發(fā)模式，為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)推送合適、有價(jià)值的相關(guān)資源，教育管理者應(yīng)該對(duì)資源嚴(yán)格篩選后再進(jìn)行推送及分享。教學(xué)者借助任務(wù)及主題的討論，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性，建立學(xué)習(xí)型小組，各組展示本組的作品，教學(xué)者組織學(xué)習(xí)者對(duì)其作品進(jìn)行評(píng)價(jià)。將微信與其他網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)結(jié)合，全面的掌握跟蹤學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程，利用相應(yīng)的工具及策略，使知識(shí)零存整取，最終形成結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的知識(shí)鏈。教學(xué)者應(yīng)該對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行安全方面的教育，提高安全防范意識(shí)，制定相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，維護(hù)微信平臺(tái)的安全性。可以利用收集和分析數(shù)據(jù)的工具，定期對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)論、提出的疑難問題和測(cè)試的成績(jī)結(jié)果等進(jìn)行收集，對(duì)普遍提出的問題予以解答[7]。積極鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)習(xí)者ξ⑿諾慕逃應(yīng)用，促使微信最大化的補(bǔ)充、優(yōu)化教學(xué)。
五、結(jié)論
本文主要從微信的自身對(duì)教育存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及其面臨的發(fā)展機(jī)遇和威脅方面進(jìn)行分析，綜合考慮各方面因素，對(duì)微信在教育應(yīng)用中的SWOT進(jìn)行了分析并找出相應(yīng)的對(duì)策，把可以解決的不利因素向優(yōu)勢(shì)方向轉(zhuǎn)化，盡可能避免不可控制的威脅因素，在優(yōu)勢(shì)與弊端中得到平衡，并且獲得最大化的效益。結(jié)合微信內(nèi)部與外部的實(shí)際情況，發(fā)揮長(zhǎng)處，促使微信對(duì)教育的高效補(bǔ)充，為教育的可持續(xù)發(fā)展、師生服務(wù)、終身教育奠定良好的基礎(chǔ)。
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騰訊的電商超級(jí)平臺(tái)QQ網(wǎng)購(gòu)，是在淘寶因其內(nèi)部資源向大賣家嚴(yán)重傾斜引發(fā)眾多中小賣家不滿而焦頭爛額之際展露“真顏”的。至此，騰訊的電商戰(zhàn)略布局漸次明朗，C2C拍拍網(wǎng)、品牌直接入駐的QQ商城和B2C平臺(tái)入駐的QQ網(wǎng)購(gòu)三駕馬車并駕齊驅(qū)。騰訊商城還了一則招商公告，歡迎其他電商平臺(tái)具有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀商戶來騰訊落戶。在市場(chǎng)格局方面，淘寶、京東、卓越亞馬遜前三強(qiáng)穩(wěn)定， 4～10名位次則時(shí)常變動(dòng)?，F(xiàn)在，除了京東商城、卓越亞馬遜等前5名B2C電商，淘寶商城將其余幾家都收歸旗下，以對(duì)抗騰訊超級(jí)電商平臺(tái)。
騰訊依靠龐大的終端用戶群，成為一家全球罕見的互聯(lián)網(wǎng)全業(yè)務(wù)公司，即時(shí)通訊、微博、門戶、游戲、電子商務(wù)、殺毒、搜索等無所不做。騰訊讓同業(yè)者心神不定，有時(shí)甚至?xí)屨颊麄€(gè)市場(chǎng)。 騰訊能否對(duì)淘寶造成威脅？互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)法則與傳統(tǒng)行業(yè)有何不同？帶著這些問題，我們對(duì)“定位之父”艾?里斯先生及其繼承人勞拉?里斯女士進(jìn)行了專訪，以下是他們的主要觀點(diǎn)：
《銷售與市場(chǎng)》：淘寶商城“將資源傾向大賣家”的做法會(huì)對(duì)自身造成哪些影響？是否會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成機(jī)會(huì)？
艾?里斯：從短期來看，淘寶商城的做法或許會(huì)損害到它的業(yè)務(wù)，僅負(fù)面的公關(guān)效應(yīng)就會(huì)給其帶來麻煩。但從長(zhǎng)期來看，這或許不是一個(gè)糟糕的做法。如果你有了選擇，你為什么不“將資源傾向大賣家”呢？它們是為你創(chuàng)造大部分利潤(rùn)的一方。
此外，還要考慮競(jìng)爭(zhēng)情況。如果中小賣家建立起它們自己的網(wǎng)站，淘寶商城并不會(huì)受到很大威脅。但如果大賣家建立起自己的網(wǎng)站，淘寶就必然會(huì)受到打擊。這就是弱肉強(qiáng)食。強(qiáng)者變得愈強(qiáng)，弱者變得愈弱。因此，如果一個(gè)公司要在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下來，就不得不傾向強(qiáng)者，而不是弱者。
《銷售與市場(chǎng)》：作為B2C品類的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和專業(yè)的電商公司，淘寶商城在與互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊競(jìng)爭(zhēng)時(shí)有哪些優(yōu)劣勢(shì)？
艾?里斯：在B2C品類中，淘寶商城有兩大優(yōu)勢(shì)：1.淘寶商城主導(dǎo)市場(chǎng)份額。當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站擁有超過50%的B2C業(yè)務(wù)時(shí)，它就處于非常強(qiáng)大的位置，很少會(huì)有第二或第三品牌能壓倒一個(gè)強(qiáng)大的市場(chǎng)領(lǐng)先者。例如，百事可樂創(chuàng)立于1898年，它與市場(chǎng)領(lǐng)先者可口可樂的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)有113年了。在這113年中，盡管百事投放了大量的高關(guān)注度廣告，但其年銷量從未超越可口可樂。2.與QQ商城相比，淘寶商城是個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌。淘寶代表的是“網(wǎng)上購(gòu)物”，而QQ代表的是“網(wǎng)絡(luò)聊天工具”、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子郵件和社交網(wǎng)絡(luò)。盡管QQ是個(gè)非常知名的品牌，但并不被認(rèn)知為網(wǎng)上購(gòu)物品牌。QQ落入了品牌線延伸的陷阱，騰訊公司越是延伸QQ品牌，這個(gè)品牌就越弱。
騰訊可能是中國(guó)最大、全球第三大的互聯(lián)網(wǎng)公司，但這并不意味著它能在網(wǎng)上購(gòu)物領(lǐng)域中取得成功。在一個(gè)品類中強(qiáng)勢(shì)的公司，并不意味著它能在其他品類中獲得成功。
傳統(tǒng)電視新聞編輯方式單一，容易使受眾群產(chǎn)生審美疲勞，在新媒體時(shí)代這一劣勢(shì)更加突出。要打破固有思維模式，首先就要從編輯形式入手，突破原有的編輯習(xí)慣。具體工作中，編輯人員應(yīng)拋棄單一直白的表達(dá)形式，提高受眾體驗(yàn)度，可以通過文字藝術(shù)設(shè)計(jì)、圖像背景烘托和聲音渲染，結(jié)合數(shù)字動(dòng)畫技術(shù)，使新聞不再以嚴(yán)肅面貌示人。這種打破傳統(tǒng)思維的審美追求，不僅不會(huì)影響新聞對(duì)事實(shí)的反映和對(duì)輿論的引導(dǎo)，還會(huì)對(duì)電視新聞內(nèi)容進(jìn)行有益的補(bǔ)充，使電視新聞傳播更趨人性化，獲得更多受眾的關(guān)注。思維創(chuàng)新還體現(xiàn)在對(duì)新聞內(nèi)容的詮釋方式上，為彌補(bǔ)電視新聞內(nèi)容模式固化的缺陷，讓新聞節(jié)目更生動(dòng)，編輯人員應(yīng)盡可能通過實(shí)地采訪獲取一手資料，把握事件的來龍去脈，增加圖片、視頻等新的傳播方式。融媒體為新聞傳播多樣化提供了條件，新聞信息不僅可以在報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體上刊登，還可通過網(wǎng)絡(luò)、APP、微信公眾號(hào)等“小屏幕”，拉近與受眾的距離，是電視臺(tái)新聞節(jié)目創(chuàng)新的方向。雖然新媒體傳播優(yōu)勢(shì)明顯，但與傳統(tǒng)媒體相比，內(nèi)容準(zhǔn)確度不高，電視新聞可以此為突破口，在新聞內(nèi)容的深度和廣度上下功夫，提升權(quán)威性?！兑咕€》是海南廣播電視總臺(tái)具有公信力、權(quán)威度的電視新聞節(jié)目，該節(jié)目追求真實(shí)、有底線，充分履行了引導(dǎo)正確輿論、凝聚正能量的傳媒使命，吸引了一大批忠誠(chéng)受眾。
二、加強(qiáng)互動(dòng)，精準(zhǔn)有效貼近受眾需求
電視節(jié)目要開通與觀眾溝通的渠道，通過與觀眾交流互動(dòng)，編輯可以有效引導(dǎo)輿論，有目的地選擇、加工新聞產(chǎn)品，打造更貼近觀眾需求的新聞節(jié)目。新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體不僅是挑戰(zhàn)，也是發(fā)展機(jī)遇。借助新媒體，電視節(jié)目可以將新聞內(nèi)容與受眾的反饋結(jié)合起來，在傳播信息的同時(shí)，為受眾提供表達(dá)意見的平臺(tái)。利用新媒體加強(qiáng)與受眾互動(dòng)、優(yōu)化受眾體驗(yàn)，是電視新聞編輯創(chuàng)新的重點(diǎn)。新聞媒體在引導(dǎo)社會(huì)輿論的過程中，編輯人員要及時(shí)與受眾交流，根據(jù)受眾的意見調(diào)整編輯方案。這一創(chuàng)新改變了編輯“幕后工作者”的角色，將編輯人員推到新聞傳播的前臺(tái)。Web2.0時(shí)代論壇、博客的興盛，讓受眾有了更多表達(dá)意見的平臺(tái)，進(jìn)入Web3.0時(shí)代，微博、微信等社交平臺(tái)大量涌現(xiàn)，使新聞編輯的導(dǎo)向性得以拓展。海南廣播電視總臺(tái)的《直播海南》《夜線》等節(jié)目，都搭建了與受眾互動(dòng)的平臺(tái)，受眾不僅可以及時(shí)了解節(jié)目的播出時(shí)間和內(nèi)容，也可以通過平臺(tái)提出意見建議，讓編輯人員了解受眾所思所想，針對(duì)受眾需求調(diào)整節(jié)目風(fēng)格、播出時(shí)間和具體內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】廣告信息不對(duì)稱 SNS 網(wǎng)絡(luò)廣告 營(yíng)銷 消解作用
一、“信息不對(duì)稱”理論
信息不對(duì)稱理論，指的是在日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，部分參與人擁有其他參與人所不擁有的信息，由此造成的在不對(duì)稱信息下進(jìn)行交易關(guān)系和契約安排的經(jīng)濟(jì)理論。信息不對(duì)稱指在相互對(duì)應(yīng)的雙方之間有關(guān)某些事實(shí)信息呈不對(duì)稱分布，一方擁有較多的信息量，處于信息優(yōu)勢(shì)。而另一方擁有較少的信息，處于信息劣勢(shì)。
早在19世紀(jì)70年代，西方一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家便開始關(guān)注和研究信息不對(duì)稱現(xiàn)象。2001年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)授予了三位美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家：約瑟夫?斯蒂格列茨、喬治?阿克爾洛夫、邁克爾?斯賓塞。以表彰他們?cè)凇笆褂貌粚?duì)稱信息進(jìn)行市場(chǎng)分析”領(lǐng)域所做出的重要貢獻(xiàn)。
二、SNS網(wǎng)站中網(wǎng)絡(luò)廣告的消解作用
隨著中國(guó)網(wǎng)民的不斷增多，互聯(lián)網(wǎng)成為“第四媒體”已是不爭(zhēng)事實(shí)。由于互聯(lián)網(wǎng)擁有受眾廣泛、信息量大、交互溝通、反饋及時(shí)、信息集中等特點(diǎn)，因此，其在保持并發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也繼承了其他媒體的贏利途徑――廣告。2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)到100多億，但據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)，中國(guó)目前的互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為17.3%左右，不及世界水平的19.1%?？梢?，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)有巨大的上升空間。因此，SNS網(wǎng)站中網(wǎng)絡(luò)廣告的成功營(yíng)銷消解了信息不對(duì)稱。
（一）網(wǎng)絡(luò)自身的性質(zhì)決定
1、網(wǎng)絡(luò)破碎化使媒介形式多樣化。網(wǎng)絡(luò)的破碎化是信息的破碎化，是傳播的分散化，是傳播系統(tǒng)的耗散傳播結(jié)構(gòu)的重組。網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的破碎化使信息的傳播從迅速傳遞到迅速衰竭，從集中傳播到非集中傳播更明顯，傳播效果更不可測(cè)，大眾傳播變?yōu)樾”妭鞑?，小眾傳播變?yōu)榉直妭鞑?，分眾傳播變?yōu)閭€(gè)眾傳播，從而這些非大眾傳播反過來又構(gòu)成新的大眾傳播。
當(dāng)前，中國(guó)廣告?zhèn)髅綐I(yè)面臨的局面是平面廣告與電視廣告的總量呈下降的趨勢(shì)，這是由于以網(wǎng)絡(luò)為主的新媒體的脫穎而出造成的，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展導(dǎo)致廣告主的投放費(fèi)用被大量分流。網(wǎng)絡(luò)的破碎化使傳播形式多元化、多樣化，所以，在新媒介時(shí)代，注重形式上的新穎性已成事實(shí)，網(wǎng)民更愿意接受形式上對(duì)他們的吸引。因此，以互動(dòng)性強(qiáng)、傳播形式靈活、操作便捷為特點(diǎn)的SNS社交服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)的成功就顯得理所應(yīng)當(dāng)。在SNS社交服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)上，不同的信息形式聚集著不同的人群，廣告商對(duì)不同的人群制定適合的營(yíng)銷策略，并且人群中人們共享和討論著信息。如人人網(wǎng)中常以分享中的視頻廣告體現(xiàn)，用戶通過留言、轉(zhuǎn)發(fā)和分享的形式傳播，而博客等則以主頁(yè)廣告和鏈接為主。
2、網(wǎng)絡(luò)的冷媒介性質(zhì)決定不同的媒介有著不同的傳播性質(zhì)。關(guān)于媒介的劃分，加拿大著名傳播學(xué)者麥克盧漢在《理解媒介：論人的延伸》中首先提出了冷媒介與熱媒介的概念。麥克盧漢認(rèn)為，媒介可以通過冷媒介與熱媒介來劃分，而區(qū)分熱媒介和冷媒介的主要標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)于媒介信息完整性的估量。
通俗地講，參與程度低、互動(dòng)性差的就是熱媒介；參與程度高、互動(dòng)性強(qiáng)的就是冷媒介?；?dòng)性強(qiáng)是網(wǎng)絡(luò)的特性，也是網(wǎng)絡(luò)媒體的最大優(yōu)勢(shì)，它不同于傳統(tǒng)媒體（如電視、報(bào)紙）的信息單向傳播，而是互動(dòng)傳播。傳統(tǒng)媒介的廣告中廣告商所故意或因其他原因而隱瞞的信息在網(wǎng)絡(luò)中都會(huì)變得清晰。人人網(wǎng)中的很多廣告以視頻的形式存在，用戶間以分享的方式傳播這些視頻，以留言、討論的方式分析其內(nèi)容，讓用戶與廣告商之間的信息不對(duì)稱得到消解。
（二）SNS中網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷
在“眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代”，視頻領(lǐng)域的爭(zhēng)奪演化為如何讓注意力轉(zhuǎn)化成商業(yè)價(jià)值。在人人網(wǎng)中比較常見的營(yíng)銷手段是以視頻創(chuàng)意為主的植入式廣告。這類視頻又分為兩類：一類是以網(wǎng)民身份制作、拍攝的，更貼近受眾，讓“草根”更容易接受的廣告。另一類是專業(yè)公司專門制作的，較為精良的創(chuàng)意視頻。能有效提升企業(yè)品牌和產(chǎn)品形象。不論是第一類由網(wǎng)民自創(chuàng)的還是第二種由專業(yè)公司專門制作的，相對(duì)于傳統(tǒng)媒體，其費(fèi)用都要低廉很多。所以選擇成本低廉的網(wǎng)絡(luò)廣告會(huì)成為趨勢(shì)，能有效克服廣告主因廣告費(fèi)用等原因而減少商品信息的提供和傳播。
另外，內(nèi)容化廣告直接解決了當(dāng)前在受眾中普遍存在的對(duì)廣告的逆反心理。受眾愿意接受廣告的內(nèi)容并去詳細(xì)了解，不僅提升了受眾對(duì)品牌的印象和美譽(yù)度，而且拉近了受眾與廣告商之間的距離。
（三）SNS奠定的新模式
日益火爆的SNS社交網(wǎng)站，以其真實(shí)用戶的高度的參與性、分享性與互動(dòng)性而成為廣告營(yíng)銷的新寵。在當(dāng)下國(guó)內(nèi)主流社交網(wǎng)站上，植入式營(yíng)銷、體驗(yàn)式營(yíng)銷等針對(duì)特定用戶的營(yíng)銷方式隨處可見。
1、細(xì)分人群，定制廣告。社交網(wǎng)站相對(duì)其他網(wǎng)站來說是可信度較高的網(wǎng)站，網(wǎng)民在注冊(cè)社交網(wǎng)站的帳號(hào)時(shí)往往需要填寫與實(shí)際相符的個(gè)人信息，待驗(yàn)證后才會(huì)成為其中一員，所以網(wǎng)站方能掌握80%以上用戶的真實(shí)信息。這就有利于使廣告主有可能、有更大的把握、更加精確地定位自己的目標(biāo)受眾群體，然后針對(duì)確定下來的目標(biāo)受眾群進(jìn)行分析、調(diào)查、研究，策劃和制作出更加有效的廣告。以人人網(wǎng)為例，人人網(wǎng)聚集的大多是在校大學(xué)生和經(jīng)歷過大學(xué)生活的“80、90后”人群，用戶更加年輕、時(shí)尚和前衛(wèi)，護(hù)膚品、女性化妝品、電子產(chǎn)品和時(shí)尚服裝等類型產(chǎn)品的廣告投放具有很高的接受度，取得的營(yíng)銷效果也更明顯。
2、植入式廣告與社交網(wǎng)站游戲場(chǎng)景的融合。植入式廣告，是隨著電影、電視、游戲等的發(fā)展而興起的一中廣告形式，它是指在影視劇情、游戲中刻意插入商家的產(chǎn)品或表示，以達(dá)到潛移默化的宣傳效果，給受眾留下相當(dāng)?shù)挠∠螅赃_(dá)到營(yíng)銷目的。
因此，依托這種模式，廣告主也將品牌和產(chǎn)品信息融入到社交網(wǎng)站的各種情景中，開心農(nóng)場(chǎng)、好友買賣等游戲中充滿了入的廣告。以伊利奶業(yè)為例，伊利舒化奶在騰訊QQ空間的QQ農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行真實(shí)“生產(chǎn)場(chǎng)景的再現(xiàn)”――用戶領(lǐng)養(yǎng)、成長(zhǎng)、產(chǎn)出產(chǎn)物、偷取、售出。據(jù)騰訊提供的數(shù)據(jù)，每天有超過90萬人由該應(yīng)用轉(zhuǎn)入伊利舒化奶活動(dòng)官網(wǎng)，這是其他廣告營(yíng)銷無法達(dá)到的效果。
植入式廣告與社交游戲場(chǎng)景的完美融合取決于受眾的認(rèn)可和使用，這種模式讓用戶很難對(duì)其抱有抗拒心理，而且被植入的品牌和產(chǎn)品得到了一定程度的突出展示，能夠無形中拉近廣告主和用戶之間的距離，使廣告主與受眾掌握消息不對(duì)稱的傳統(tǒng)模式得到改觀。
3、利用口碑營(yíng)銷傳播?？诒╳ord of mouth）源于傳播學(xué)，由于被市場(chǎng)營(yíng)銷廣泛的應(yīng)用，所以有了口碑營(yíng)銷。
口碑營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)傳播中具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，在社交網(wǎng)站更是如此。比如有美國(guó)第一位“互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)”之稱的奧巴馬的競(jìng)選之路，幾乎所有的美國(guó)媒體都贊同同一種觀點(diǎn)――奧巴馬的勝利，是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的勝利。他的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了“我的奧巴馬”網(wǎng)站，這是奧巴馬整個(gè)新傳媒戰(zhàn)略的中心。支持者可以在這里加入當(dāng)?shù)貓F(tuán)體，舉辦活動(dòng)，注冊(cè)更新，還可以創(chuàng)建個(gè)人籌款頁(yè)面，另外，網(wǎng)站還可以讓奧巴馬的支持者相互間直接交流、組織自己的活動(dòng)。奧巴馬關(guān)于種族問題的37分鐘演講視頻，上傳至網(wǎng)絡(luò)后幾個(gè)月的時(shí)間點(diǎn)擊率就超過500萬次，使他成為網(wǎng)絡(luò)中的一顆閃亮的明星。
這種營(yíng)銷形式充分利用社交網(wǎng)絡(luò)用戶間的信息流，將電子商務(wù)行為與口碑營(yíng)銷整合起來，這種方式可以促使商家更加注重產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)。優(yōu)秀的產(chǎn)品將有可能在人際網(wǎng)絡(luò)中得到更多好評(píng)和更廣泛的傳播。產(chǎn)品品質(zhì)的提升重拾受眾對(duì)廣告宣傳的信任，他們主動(dòng)了解產(chǎn)品，消解其傳統(tǒng)的信息不對(duì)稱模式。
結(jié)論
信息不對(duì)稱現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中可謂無處不在，也為我們研究廣告的信息傳播提供了獨(dú)特的視角。傳統(tǒng)的廣告在某種程度上強(qiáng)化了信息不對(duì)稱，在數(shù)字化背景下，網(wǎng)絡(luò)廣告能夠消解信息不對(duì)稱、實(shí)現(xiàn)商品信息的完全傳播。
然而信息不對(duì)稱是市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)產(chǎn)物，即使是在網(wǎng)絡(luò)中，也并不可能短時(shí)間內(nèi)完全消除信息不對(duì)稱。因此，保持SNS中網(wǎng)絡(luò)廣告較好發(fā)展態(tài)勢(shì)的同時(shí)，也要從其他方面得到保證：第一，政府應(yīng)利用好這只有形的手，落實(shí)好對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管政策。第二，消費(fèi)者應(yīng)充分發(fā)揮其監(jiān)督保護(hù)職能。消費(fèi)者不應(yīng)僅僅停留于對(duì)傳統(tǒng)廣告的監(jiān)督保護(hù)，還應(yīng)充分重視網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)督保護(hù)，依法對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，為消費(fèi)者提供信息和咨詢服務(wù)。
因此，在SNS網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)信息不對(duì)稱消解作用的良好趨勢(shì)下，更應(yīng)建立一個(gè)由國(guó)家法律和行政保障、社會(huì)輿論監(jiān)督、消費(fèi)者組織援助、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者自覺披露信息以及消費(fèi)者自我維權(quán)的完整保護(hù)系統(tǒng)，才能更有力、更有效的把信息不對(duì)稱降到最低。
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