序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的跨境電商的經(jīng)典案例樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。

第1篇

新興服務業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的先導，是社會運轉的主要載體，其發(fā)達程度普遍被看作為衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟結構是否合理、產(chǎn)業(yè)結構是否協(xié)調和城市現(xiàn)代化程度高低的重要標志之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的深入發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)紛紛與互聯(lián)網(wǎng)進行深度融合，由此產(chǎn)生的各種新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式層出不窮?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”具備跨界、共生、滲透、融合等典型特征，正成為經(jīng)濟增長的新動力。

新興服務業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+新產(chǎn)業(yè)新模式

一、我市新興服務業(yè)存在的主要問題和困難

1、總體上仍處于初始階段

我市新興服務業(yè)應用走在全省前列，特別是電子商務、現(xiàn)代物流等網(wǎng)絡信息服務業(yè)成果豐碩。但我市的交通、醫(yī)療、健康養(yǎng)老、教育、節(jié)能環(huán)保等服務業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”應用方面目前基本都還處于初始階段，服務業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展的主動性不夠，在廣度與深度上還有待拓展和深化，仍有巨大的社會需求和服務缺口。

2、頂層設計有待進一步完善

目前，我市促進服務業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的相關政策和措施還不夠完善，新興服務業(yè)在產(chǎn)業(yè)體系、培育體系、人才體系等建設上還不夠完善，服務業(yè)同“互聯(lián)網(wǎng)+”應用的壁壘仍然存在。服務業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展大多還處于無序自發(fā)狀態(tài)，政府層面的規(guī)劃和引導有待加強。

3、相關專業(yè)人才較為缺乏

“互聯(lián)網(wǎng)+服務業(yè)”人才的知識結構需要集商貿(mào)、交通、公共管理等服務業(yè)各領域的專業(yè)知識，以及云計算、大數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡信息技術，甚至一定的互聯(lián)網(wǎng)運營管理、市場宣傳推廣知識等多種知識技能于一體，同時要具備一定的創(chuàng)新意識和理念?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+服務業(yè)”人才實質上是跨行業(yè)線上線下的復合型人才，目前傳統(tǒng)服務業(yè)單一型人才無法滿足服務業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的需要。以物流行業(yè)為例，熟悉現(xiàn)代物流業(yè)務、了解國際慣例、富有操作經(jīng)驗的高端物流人才奇缺的問題一直沒有得到緩解。

4、現(xiàn)代服務業(yè)的自主創(chuàng)新不夠

現(xiàn)代服務業(yè)是知識和技術密集型的產(chǎn)業(yè)，服務領域自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新能力嚴重不足。自主創(chuàng)新能力不強，制約著西部城市新興服務業(yè)的發(fā)展，如軟件和信息服務業(yè)由于自主創(chuàng)新能力不足、缺乏核心技術，我市所提供的產(chǎn)品和信息服務基本處于產(chǎn)業(yè)鏈低端，經(jīng)濟效益低、競爭力弱。

二、加快新興服務業(yè)應用發(fā)展的幾點建議

政府應積極推動行政部門改革，加快政府職能的轉變，打破條塊分割、部門分割、資源分割的狀況，建立適應現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的一體化管理體制。應放松對現(xiàn)代服務業(yè)的經(jīng)濟規(guī)制，加強服務基礎設施的建設，增加對人力資本和科技的投入，提高勞動力素質和科技水平，完善制定服務業(yè)的法律法規(guī)，向社會提供更多信息服務等，為現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

1、加強頂層設計和政策引導，加快互聯(lián)網(wǎng)與服務業(yè)融合共生

應抓住新興服務業(yè)發(fā)展契機，以國務院印發(fā)的《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》為指引，依托成都市軟件行業(yè)良好基礎，加強服務業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)應用頂層設計和制度設計。重點圍繞移動電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)及云服務、跨境電子商務四個主要發(fā)力方向，優(yōu)化做好可信交易環(huán)境、信息基礎設施、物流配送服務、電商創(chuàng)業(yè)隊伍、金融創(chuàng)新服務和電子政務服務等關鍵支撐環(huán)境。在此基礎上，做好移動支付、大宗交易、民生服務、農(nóng)產(chǎn)品配送和跨境零售等平臺建設。根據(jù)我市新興服務業(yè)發(fā)展特點，加快電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)、網(wǎng)商孵化園區(qū)、跨境電子商務園區(qū)、電子商務物流園區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)園區(qū)、電子商務虛擬產(chǎn)業(yè)園區(qū)、移動電子商務產(chǎn)業(yè)基地和電子商務人才培訓基地等園區(qū)建設。

2、加快信息基礎設施建設并實現(xiàn)提速降費，避免硬件滯后拖累“互聯(lián)網(wǎng)+”

據(jù)國際電信聯(lián)盟（ITU）的2014年《衡量信息社會報告》，中國ICT（信息和通信技術）水平排名86位，離智能化、網(wǎng)絡化、高速化的水平還有不小差距。我市應著力于解決制約互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)、補齊短板，加快實施“寬帶中國”示范城市創(chuàng)建，大力推進通信基礎設施建設，特別是二三圈層地區(qū)應重點完善信息基礎設施硬件建設，進一步推進提速降費工作，助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和新興服務業(yè)發(fā)展。

3、實施新興服務業(yè)人才戰(zhàn)略，加快新興服務業(yè)應用人才培養(yǎng)和引進

密切跟蹤“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展動態(tài)，實時調整人才戰(zhàn)略并予以重新定位，將“互聯(lián)網(wǎng)+”人才培養(yǎng)和引進擺在更突出的地位，為新興服務業(yè)發(fā)展提供強大的智力支持。人才培養(yǎng)體系的構建應充分結合“互聯(lián)網(wǎng)+服務業(yè)”對人才的特殊要求，重點加強復合型人才培養(yǎng)，以適應市場環(huán)境需要。同時，要加大“筑巢引鳳”力度，進一步優(yōu)化吸引外來新興服務業(yè)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”人才精華高地。

4、推動信息隱私立法和保護，加強網(wǎng)絡安全和監(jiān)管機制

據(jù)調查，群眾對“網(wǎng)絡安全和隱私保護不夠”“詐騙敲詐、虛假宣傳”、個人信息、地理位置、喜好等數(shù)據(jù)的泄漏風險擔憂程度較高，很大程度上將制約“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務”健康發(fā)展。目前，互聯(lián)網(wǎng)管理的法律法規(guī)體系尚不完善，對信息隱私立法不夠、執(zhí)法手段相對不足，對企業(yè)競爭行為的監(jiān)測、取證和判定都缺乏有效的手段支持，管理和監(jiān)管方式亟待完善。相關行業(yè)監(jiān)管部門應盡快研究制定加強互聯(lián)網(wǎng)信息安全的相關政策和監(jiān)管機制，向更高層面推動對信息隱私立法和消費者信息保護，保障網(wǎng)絡和信息安全。

5、以轉型升級為取向提升發(fā)展質量，大力發(fā)展技術市場

以省政府確定的五大新興先導型服務業(yè)和市政府確定的高端服務業(yè)為重點，全力引進和培育一批商貿(mào)物流、文化創(chuàng)意、健康養(yǎng)老、金融科技等高端產(chǎn)業(yè)集群。突出32個集聚區(qū)的投資主陣地作用，加快重大項目布局建設，推動要素資源向重點區(qū)域集聚、向重大項目傾斜。大力發(fā)展技術市場，充分發(fā)揮國家級技術轉移交易平臺的功能作用，支持各類科技成果轉移轉化中介服務機構的發(fā)展，建立與國際知名技術轉移機構深度合作交流的渠道，吸引國際知名的技術轉移服務機構來蓉開展業(yè)務，構建功能完善、高效運轉、輻射全球的技術轉移服務網(wǎng)絡。

參考文獻：

第2篇

【關鍵詞】電子商務 會計 人才培養(yǎng)

【中圖分類號】F235.19

電子商務是指在商業(yè)活動中，購銷雙方利用Internet的大環(huán)境，互不謀面地進行各種交易活動，同時實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型商業(yè)運營模式。我國電子商務的主要模式有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等。電子商務以其高效性、透明性、低成本以及沒有時空的限制等諸多優(yōu)點，已成為現(xiàn)代經(jīng)濟不可忽略的商業(yè)模式。電子商務的發(fā)展對傳統(tǒng)的會計理論與會計實務提出了挑戰(zhàn)，電商會計這一課題被提出；電商會計的發(fā)展呼喚高素質、復合型的會計人才，電商會計人才的培養(yǎng)問題已成為會計理論界研究的熱點。

一、電子商務對會計的影響

電子商務的發(fā)展對會計提出了挑戰(zhàn)：首先，電商時代資產(chǎn)要素范圍擴大，知識資產(chǎn)和人力資產(chǎn)將被囊括其中，而費用要素范圍縮小，差旅費、郵寄費等隨著網(wǎng)上交易的盛行逐漸減少?，F(xiàn)有的會計要素分類已不能反映經(jīng)濟活動的全貌；其次，會計的基本記賬方法“借貸記賬法”由于只反映價值信息，不反映非價值信息，只反映企業(yè)內部信息，不反映供應鏈上的信息（如供應商的原料信息、客戶需求能力等），在電商時代有較大的局限性。

電子商務對會計理論和實務產(chǎn)生了巨大的影響，表現(xiàn)如下：

（一）對會計“四大基本假設”的影響

1 .對會計主體的影響。會計主體是指會計工作所服務的特定單位，他限定了會計工作的空間范圍，而電商發(fā)展過程中產(chǎn)生了如淘寶一類的虛擬公司，他是由許多獨立的供應商構成，這些供應商獨立地提供各自的產(chǎn)品或服務，互不干涉，并可隨時選擇進入或退出，這就不符合會計主體假設的含義。

2 .對持續(xù)經(jīng)營的影響。持續(xù)經(jīng)營是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動在可預見的未來將無限期地延續(xù)下去，即不考慮企業(yè)破產(chǎn)清算或停業(yè)的可能。由于電商激烈的競爭縮短了虛擬企業(yè)的生命周期，這就使這類虛擬企業(yè)往往不適用持續(xù)經(jīng)營假設。且當前科技發(fā)展日新月異，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商企業(yè)分合重組現(xiàn)象普遍，持續(xù)經(jīng)營很難預計。

3.對會計分期的影響。會計分期是將持續(xù)不斷的經(jīng)營過程按一定的時間間隔分隔開來，分期間核算并反映財務狀況和經(jīng)營成果。由于持續(xù)經(jīng)營假設在電商環(huán)境下難以成立，因此要采用一個統(tǒng)一的會計分期非常困難，而且由于網(wǎng)絡的實時性，會計報告瞬間便可生成。會計分期的作用將被淡化。

4.對貨幣計量的影響。貨幣計量是指使用貨幣為計量單位來進行會計核算。電商企業(yè)減少了現(xiàn)金和支票的使用，轉而大量使用電子貨幣，使貨幣計量基礎發(fā)生了動搖。此外，競爭的加劇使客戶的滿意度、企業(yè)的創(chuàng)新能力、產(chǎn)品的市場占有率等非貨幣指標也成為企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)，單純依靠貨幣計量已不能全面地反映企業(yè)的財務狀況。因而，是否繼續(xù)堅持貨幣計量受到質疑。

（二）對會計原則的影響

1.對權責發(fā)生制的影響。權責發(fā)生制是指以經(jīng)濟活動實際發(fā)生的時間來確認收入或費用。本期發(fā)生的收入或費用，不管是否收付，都應在本期確認；而不是本期發(fā)生的收入或費用，即使款項在本期收付，也不應在本期確認。權責發(fā)生制以會計分期假設為前提，規(guī)定了會計事項的確認時間，有利于明確各期實際收益，是我國企業(yè)會計確認、計量和報告的基礎。

然而在電商時代，款項大多是實時的收付，不需要會計分期，權責發(fā)生制便失去了存在的基礎；同時，權責發(fā)生制中提前或推后收付的款項沒有反映出貨幣時間價值，不利于企業(yè)核算利潤與現(xiàn)金流。

2 .對歷史成本原則的影響。歷史成本原則是指以資產(chǎn)的實際取得成本作為資產(chǎn)的入賬價值。歷史成本原則在電商時代將逐漸退出會計工作領域，原因如下：一是電子商務交易的對象大多是價格波動頻繁的商品或服務，采用歷史成本原則不能公允地反映其價值；二是歷史成本是靜態(tài)的計量指標，企業(yè)無法根據(jù)市場的變化及時調整策略，會計為決策服務的職能就無法體現(xiàn)出來。隨著電商的發(fā)展，收益現(xiàn)值法和市場比較法可能是更優(yōu)的選擇。

（三）對會計核算的影響

1 .會計核算方法信息化。傳統(tǒng)的手工會計核算將由計算機、通訊工具等現(xiàn)代信息技術所取代，實現(xiàn)網(wǎng)絡化和無紙化。由于Internet的開放性，會計信息通過網(wǎng)絡進行傳遞，其安全性易受到威脅：一是內部人員對原始會計信息進行非法篡改；二是保密會計信息泄露，被競爭κ只袢斐芍卮笏鶚?；仁菚嬓畔⑾到y(tǒng)被計算機病毒、黑客惡意破壞，使會計信息系統(tǒng)陷入癱瘓等。因而要加強對會計信息系統(tǒng)的安全加密等技術。

2 .會計核算內容多樣化。電商會計核算的內容越來越多樣化：除了傳統(tǒng)資產(chǎn)，知識創(chuàng)新、人力資源、客戶關系等也將納入會計核算的范疇，且核算重點也將由廠房、車輛等這些傳統(tǒng)資產(chǎn)轉為企業(yè)的創(chuàng)新能力、市場占有率等；此外，傳統(tǒng)的會計核算已不能滿足電商發(fā)展的需要：比如訂購機票、電影票等信息產(chǎn)品時，由于這類產(chǎn)品既沒有傳統(tǒng)庫存商品的概念，又不符合無形資產(chǎn)的定義，往往很難核算確認。因此，要對會計核算進一步豐富和完善。

3.會計核算職能淡化，會計工作重點轉向管理和分析。隨著信息處理速度的提高，會計中大量的核算工作將由計算機完成，會計的核算職能將日趨淡化，會計工作的重點將逐漸轉向財務管理和決策分析。會計人員的工作由核算轉為管理、分析和協(xié)調，通過對各種反饋信息進行處理，有效提高產(chǎn)品的市場占有率和客戶滿意度，使會計職能得到優(yōu)化。

（四）對會計報告的影響

1 .電商運營模式產(chǎn)生了很多參與者，他們從不同的角度，都有了解企業(yè)會計信息的需求。然而傳統(tǒng)會計提供統(tǒng)一的會計報告的做法，顯然不能滿足不同使用者個性化的需要。隨著信息技術的發(fā)展，會計信息使用者可通過網(wǎng)絡生成符合自己需要的個性化的會計報告。

2 .電商會計報告要求提供更多、更豐富的內容。電商的發(fā)展使知識、信息和人力以資本或生產(chǎn)要素的形式進入經(jīng)濟發(fā)展過程，而傳統(tǒng)會計報告對此反映較少。為此，應在會計報告中列示人力資源、知識資本等項目，以及設置一些反映企業(yè)文化、管理制度的賬戶。

3.國際貿(mào)易的幣值波動，網(wǎng)上交易的金融工具風險等，這些項目也要在會計報告中披露，以便投資人和管理者合理地預計未來風險，從而做出正確的決策。

三、電商會計人才培養(yǎng)的探討

電子商務對會計的影響是巨大的，這要求我們在各方面做好積極應對：會計理論與會計實務的完善，會計制度和法律規(guī)范的健全、軟硬件技術支持、會計信息安全保障、企業(yè)內部控制管理、電商會計人才培養(yǎng)……筆者認為，高素質、復合型的會計人才培養(yǎng)是電商會計發(fā)展的重中之重。本文基于會計教學視角，從會計與計算機的融合、“管賬型”向“管理型”人才的轉變、“專才教育”向“通才教育”的轉變三方面來探討新形勢下會計人才的培養(yǎng)問題。

（一）會計與計算機的融合

網(wǎng)絡會計背景下，會計人員要能全面運用計算機、網(wǎng)絡和通訊等現(xiàn)代信息技術，對會計數(shù)據(jù)進行加工、審核和傳輸，為企業(yè)財務預算、項目管理、決策分析等管理活動提供有效、充足和實時的會計信息，同時要實現(xiàn)資源共享，加強會計參與經(jīng)營管理和為決策服務的職能。

為此，要加強會計信息系統(tǒng)、財務軟件等課程的教學，實現(xiàn)會計知識與信息技術的融合。本人認為，可設計會計與計算機融合的二維復合課程體系，如圖1所示。

圖1中，橫軸是會計類課程，縱軸是計算機類課程，兩類課程都分為理論層和實踐層，共形成A、B、C、D四個交叉點：

A是會計理論與計算機理論的融合課程，代表課程有：會計信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、計算機財務管理、ERP管理等；

B是會計理論與計算機實踐的融合課程，是將會計、財務管理理論應用到計算機實踐，由于計算機實踐本來就是應用工具，所以教學中很難形成這類課程；

C是會計實踐與計算機實踐的融合課程，主要表現(xiàn)為會計軟件、財務管理軟件的開發(fā)，如根據(jù)工作需要，設計簡單實用的工資系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)等。

D是會計實踐與計算機理論的融合課程，主要表現(xiàn)為計算機理論在會計、財務管理中的運用，代表課程有Excel在會計中的應用、財務軟件應用（如用友U8.72、金蝶K3、SAP等）、ERP沙盤應用等。

（二）“管賬型”會計人才向“管理型”會計人才的轉變

“管賬型”即注重會計核算人才，主要負責憑證、賬簿和報表的編制工作；“管理型”即管理會計人才，主要負責財務管理和分析等工作。兩者區(qū)別如表1所示。

電商背景下，會計人員的角色須重新定位。會計電算化和會計軟件的運用大大減少了會計核算的工作量，會計人員將從大量核算處理的傳統(tǒng)工作中解脫出來，轉向財務管理和分析，會計工作的重點將由“管賬”走向“管理”。

管理型會計人才相對管賬型會計人才，需具備更強的創(chuàng)新能力，因為管理活動較核算活動更為復雜，管理型會計人才要擅于從多角度思考分析問題，并將會計核算與企業(yè)的經(jīng)營管理結合起來，從而創(chuàng)造性地解決實際問題。因此，學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是目前會計教學改革的關鍵。除了要加強財務管理、管理會計、會計報表分析等課程的教學，還要突破會計專業(yè)課在內容上的局限性，引入一些分支學科的課程、專題類的課程以及實踐類課程；在教學上，多采用角色模擬、案例教學等方法，讓學生跳出書本，突破思維定式，從更廣闊的經(jīng)濟學、管理學視野來理解并運用會計知識，提高應對復雜多變的經(jīng)濟管理活動的能力。

（三）會計“專才教育”向會計“通才教育”的轉變

傳統(tǒng)的會計“專才教育”，雖然能實現(xiàn)“專業(yè)對口”，但是培養(yǎng)出的會計人員應變能力較差，難以適應經(jīng)濟的快速變化。隨著電子商務的發(fā)展，經(jīng)濟模式的多樣、計算機網(wǎng)絡的普及、會計的國際化要求復合型會計人才。因此，我們要變“專才教育”為“通才教育”，拓寬學生的知識面，讓學生掌握管理通用的知識，用更加寬廣的視野來看待各種經(jīng)濟活動。

本人認為，會計通才教育的根本是要培養(yǎng)學生的素質和能力，改變“高分低能”的現(xiàn)象。會計通才的培養(yǎng)，應從以下幾方面著手：

1 .學生的綜合素質和基本能力。教師要對學生進行情商、禮儀、表達、組織、溝通、團隊合作等方面的訓練；

2 .學生的會計專業(yè)勝任能力。學生要形成基本的職業(yè)道德，并對會計專業(yè)知識和專業(yè)技能熟練掌握和運用；

3.學生的經(jīng)濟意識和財務管理能力。學生要熟練掌握和運用經(jīng)濟、管理、法律等相關知識，擅于洞察和解決問題，能為企業(yè)財務決策提供建議支持；

4.學生的實踐能力和創(chuàng)新能力。教師要通過各種實踐活動，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，使學生有能力從事多元交叉、多專業(yè)融合的工作。

為了培養(yǎng)會計通才，圖2是筆者對會計專業(yè)課程體系的構想。

在課堂教學中，教師應多采用啟發(fā)式、探討式、合作式的教學方法，注重師生間的雙向交流，充分發(fā)揮學生的主觀能動性。比如，可根據(jù)教學內容選取經(jīng)典案例，結合案例討論激發(fā)學生興趣，引導學生積極參與課堂的思考、討論和分析，提高學生解決實際問題的能力。

在評價方式上，應建立多元化的評價指標體系：公共課、專業(yè)基礎課、核心專業(yè)課、拓展創(chuàng)新課和實踐課分類評價，還可建立會計創(chuàng)新學分制度，將學生參加校級及以上競賽、參與企業(yè)實踐活動等取得的創(chuàng)新成果授予學分，從而激發(fā)學生實踐與創(chuàng)新的熱情。

總之，我們要樹立新的會計人才觀，即跳出會計看會計，培養(yǎng)會計通才。教師應從本校會計專業(yè)特色和實際出發(fā)，既要讓學生在會計專業(yè)知識和技能方面出類拔萃，又要培養(yǎng)學生多學科的知識視野和思維素質，從而形成融合多學科、多專業(yè)的綜合能力。

三、結語

電子商務在給會計工作帶來效率的同時，也對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了巨大的沖擊，由于電子商務對會計的影響是多方面、深層次的，對這一課題的研究在深度和廣度上還要進一步地延伸。電商會計人才的培B是電商會計發(fā)展的迫切需求。

主要參考文獻：

[1]王霞.電子商務對會計的影響及電子商務會計的發(fā)展[J].會計之友，2014.

第3篇

來自文化部的數(shù)據(jù)顯示，2012年我國網(wǎng)絡游戲市場收入規(guī)模已達601.2億元，預計到2015年年末，將超過1000億元。與此同時，網(wǎng)絡游戲用戶付費意愿也在明顯上升。根據(jù)艾瑞咨詢對中國網(wǎng)絡游戲行業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2012年中國網(wǎng)絡游戲國內用戶付費市場規(guī)模達518億元。

面對行業(yè)“不可估量”的潛力以及不斷加入的新晉者，完美世界CFO劉永基非?？春镁W(wǎng)游的發(fā)展前景，“我希望在未來10年里，能夠看到完美世界做到國際上最響亮的游戲品牌之一?！?/p>

堅守原創(chuàng)，適時擴展

相信很多玩家記憶深刻，完美世界的第一款游戲——《完美世界》，耗時三年方才騰空出世。但是因為其高品質的畫面，音效以及高超的內容設計，一舉贏得市場的青睞。

如今已經(jīng)躋身國內網(wǎng)游行業(yè)前列的完美世界，依舊堅持著原創(chuàng)路線。劉永基對此強調，“因為只有原創(chuàng)才有話語權，也才能支撐我們走向海外。”正是在這種原創(chuàng)和精品戰(zhàn)略的堅持下，其作品也受到了海外玩家的青睞。2007年7月在美國著名游戲網(wǎng)站MMORPG公布的北美網(wǎng)游排行榜中，《完美世界國際版》登上最期待排行榜。

雖然經(jīng)歷了10多年的發(fā)展，國內的網(wǎng)游市場依舊火爆，但是劉永基也坦言競爭日益激烈，現(xiàn)在的網(wǎng)游市場已非10年前同日而語。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術快速升級及用戶的興趣和需求急劇變化的態(tài)勢之下，網(wǎng)游產(chǎn)品變化和更新?lián)Q代的周期越來越短，也越來越復雜，例如伴隨國內網(wǎng)絡環(huán)境的優(yōu)化和移動終端設備及智能手機的普及，近幾年頁游和手游迅速發(fā)展， 在游戲市場總收入的份額日益加大。

過去10多年，端游得到了迅速的發(fā)展，而且由于完美世界等重量級開發(fā)者的存在，門檻日益提高，現(xiàn)在端游格局已基本穩(wěn)定。因此大量的后來者集中在研發(fā)快速付費的頁游，也從而導致了頁游同質化、質量普遍低下的現(xiàn)狀。劉永基表示，未來完美世界將會在堅持研發(fā)精品端游的同時，開發(fā)頁游和手游等新興游戲領域，“但是同樣也是堅持精品化的路線?！?/p>

實際上從2010年，完美世界就已經(jīng)關注并參與頁游研發(fā)及運營。目前正在研發(fā)的項目包括3D跳舞類游戲、美食的消除類型游戲、SLG游戲等。談及手游，劉永基語氣之中洋溢著興奮，在他看來，手游未來的發(fā)展空間很大，目前完美世界業(yè)已成立了手游部門，著力研發(fā)精品的手機游戲。

為了擴展產(chǎn)品線，為用戶提供更多元化的產(chǎn)品，一直堅持自主研發(fā)原則的完美世界也開始進行。劉永基強調，如果有好質量的游戲產(chǎn)品，完美世界也會考慮運營。在2012年完美世界就因獲取到了由美國Valve公司研發(fā)的《Dota 2》國內獨家權而引發(fā)業(yè)界關注。據(jù)悉這一經(jīng)典游戲，也有可能在2013年內推出。

為了更好地支撐原創(chuàng)，2008年完美投資成立了北京幻想縱橫網(wǎng)絡技術有限公司，旗下?lián)碛写笮椭形脑瓌?chuàng)閱讀網(wǎng)站——縱橫中文網(wǎng)和縱橫動漫，主要為公司文化戰(zhàn)略方向的業(yè)務提供文化支撐，公司也由此打通了線上閱讀，線下出版、動漫改編、游戲改編、影視改編等整條文化產(chǎn)業(yè)鏈。

全球化運作

作為中國領先的網(wǎng)絡游戲開發(fā)商和運營商，完美世界已將自身運營的10余款游戲精品成功出口到海外100多個國家和地區(qū)。“如果在美國提及完美世界《Perfect World International》，我相信很多網(wǎng)游玩家都是知道的?！眲⒂阑院赖乇硎荆昝朗澜绯隹诘暮芏嘤螒蚨际艿胶Ｍ庥脩舻臍g迎。

實際上，自成立開始全球化一直是完美世界堅持的基本戰(zhàn)略。從2006年首款網(wǎng)游大作《完美世界國際版》開始，完美世界做到了推出的每款游戲產(chǎn)品幾乎都成功出口海外。進入2013年，完美世界全球化進程依然保持高速發(fā)展的狀態(tài)，連續(xù)六年處于行業(yè)領先。目前完美世界已經(jīng)有10多款游戲出口海外超過100多個國家和地區(qū)，并相繼成立了北美、歐洲、日本等全資子公司，海外收入占整個中國游戲產(chǎn)業(yè)出口份額近三成，成為中國網(wǎng)游出口最大贏家。

據(jù)介紹，完美世界的海外戰(zhàn)略也是經(jīng)過了由淺入深的分步驟分階段實現(xiàn)的。最初完美世界是以海外授權游戲的模式打開了海外市場，后來通過在世界各地設立子公司，開始自主運營完美世界自主研發(fā)的游戲，“這就有利于將海外發(fā)展的主動權牢牢掌握在我們自己手中”。

以完美世界的北美公司為例，完美世界于2008年4月成立美國全資子公司Perfect World Entertainment Inc.，負責在北美運營游戲。最開始的時候，北美公司只有運營團隊，負責運營完美世界國內自主研發(fā)的游戲。后來通過收購北美游戲開發(fā)團隊Cryptic Studios、收購Runic Games多數(shù)股權等，使得北美公司也具備了研發(fā)能力，并把自己研發(fā)的游戲一方面交由當?shù)赝昝朗澜绲倪\營團隊推廣運營，另一方面也通過中國、韓國或日本的完美世界集團內部公司進行在世界各地的運營。“如今在美國，完美世界Perfect World的招牌還是可以的，”劉永基微笑著表示。

劉永基也坦承 “走出去”過程中也有很多意想不到的困難。首先是法律法規(guī)方面的問題，各地差異很大。比如越南防沉迷系統(tǒng)比中國更嚴格，美國規(guī)定如果玩家是未成年人，只要家長說明信用卡未經(jīng)允許就必須退款。

同時文化和風俗習慣上巨大的差異也是個難題。比如《誅仙》出口到日本，日本當?shù)氐暮献鞣綄τ螒虻膬热葑髁撕芏喔模渲幸粋€改變就是要把一個人物的名字“陸雪琪”改成日本人心目中更中國化的名字“白麗”。正是因為這些改變，《誅仙》在日本取得了不錯的成績?！八哉业疆?shù)睾线m的合作伙伴是非常重要的，”劉永基介紹道，凡是完美世界的產(chǎn)品出口到海外都會盡量和國外的合作方溝通好，盡量結合當?shù)厝说奈幕枨筇攸c進行針對性的游戲本地化。

人才問題也是中國企業(yè)走出去遇到的最大問題之一。在這一點上，完美世界力求做到人才、資本、研發(fā)和運營全方位的全球化。據(jù)悉完美世界在海外的子公司絕大部份聘請當?shù)厝瞬?，比如美國分公司有上百名人員，只有一個總負責人從國內派出，其他人員包括財務總監(jiān)在內都是本地員工?！捌鋵崗奈覀冊O立第一家海外分公司開始就本著一個原則——由當?shù)厝藖碜霎數(shù)氐氖拢驗橛螒虍a(chǎn)品本身就是個文化特征很強的東西，所以我們主要人員都盡可能本地招聘，當然他們必須遵循完美世界集團的規(guī)章制度及流程準則。”

在進入每一個海外市場之前，完美世界都要進行嚴格的市場調研、考察和反復的論證?！笆袌鲂枨蠛瓦\營合作伙伴是兩個首先調研的方面”，在劉永基看來，需求決定了市場，而合作伙伴決定了業(yè)務的開展，只有當這兩項確定了之后才去考慮后面的法律環(huán)境等各方面的問題。

隨著版塊的日益擴張，對于總部而言，管理也需要更加謹慎。與眾多跨國公司一樣，完美世界對海外分子公司的管理也是采用矩陣式管理模式，運營總監(jiān)匯報給當?shù)氐腃EO，同時也匯報給總部；財務負責人匯報給當?shù)氐腃EO的同時也匯報給總部。

在完美世界走向海外的同時，財務方面也制定了相應的計劃和支持。首先，財務方面也需要本地化，盡量在當?shù)卣业胶线m的財務人員；其次，財務人員最好具備一定的中文水平，這樣既有利于與總部人員合作和溝通，也可以節(jié)約溝通的時間成本。

另一方面，海外的財務管理也建立了專業(yè)的標準化流程，從財務制度到整個財務系統(tǒng)，細化到預算、月度報表、季度預測等方面，做到有章可循。劉永基認為，“標準化能幫忙達到跨境的緊密連接和有效溝通，同時有利于財務人員更多的參與業(yè)務工作，以及更多的業(yè)務支持，讓海外的運作更加流暢?！?/p>

然而就在網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)以火箭般的速度發(fā)展時，從業(yè)者們顯然仍不滿足于高速增長所帶來的滿足感，而是開始將觸角向四周蔓延，通過并購實現(xiàn)自身的跳躍發(fā)展。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，10多年來網(wǎng)游行業(yè)掀起的并購浪潮已經(jīng)不下兩三次，而且自并沒有“傷筋動骨”的2010年寒冬以來，并購又再次升級。而完美世界也是其中一個重量級玩家。僅以2011年為例，完美世界就因并購開發(fā)了《星際迷航》的Crytic Studios而成為游戲業(yè)界的重磅新聞。對于這場3500萬歐元的大手筆支付，背后的戰(zhàn)略性意圖一目了然。通過這次收購，完美世界不僅增強了完美世界的技術和研發(fā)實力，為其產(chǎn)品線添加了《無冬之夜》等富有吸引力的游戲作品，更為完美世界進一步滲透入美國及全球網(wǎng)絡游戲市場起到了積極的促進作用。

每隔一段時間，業(yè)務發(fā)展部都會把并購對象的資料提供給劉永基及其他高管人員審核。怎么考量對方是不是好的并購對象？對于并購標的的評估，劉永基傾向于從兩點進行考量：首先是被并購團隊的能力，開發(fā)的產(chǎn)品是否能夠被中國市場或海外市場接受；其次是雙方的文化溝通是否流暢。“這兩點是基礎中的基礎，我們在并購之前都會首先咨詢是否接受完美的文化。這也是根據(jù)眾多并購案例總結出來的，那些失敗案例的問題往往出在文化融合上?！?/p>

在經(jīng)過初步篩選過后就進入了考察的第二個環(huán)節(jié)——從財務角度進行預算、成本、收入和利潤等的考核。通過對研發(fā)和運營的綜合考量，再加上敏感性測試，最終做出決定?！罢w而言，我們還是偏向保守的。我們的并購目標并不在多，我們更在意追求并購后的協(xié)同效應價值?！眲⒂阑硎?，收購北美游戲開發(fā)團隊Cryptic Studios、收購Runic Games多數(shù)股權就是很好的案例，通過這兩個案例完美世界成功實現(xiàn)了全球化運作，使得完美世界開發(fā)的游戲在技術與品質上可以和世界級大作進行競爭。

當財務碰上創(chuàng)意

用劉永基的話說，創(chuàng)意很難定量去控制和分析。如何管理創(chuàng)意？答案似乎只有一個，那就是利益捆綁。

據(jù)悉一款端游的開發(fā)時間通常為兩到三年，耗資幾千萬元。對于這樣一個不小的數(shù)目，每個項目在立項前都會做足功課，進行充分的市場調研。立項之后則是利用成型的預算工具進行時間、收入和成本上的測算，如果成本太高、收入一般那就直接免談，只有在達到設定的資本回報率的前提下，才能啟動相關項目。

進入執(zhí)行階段的項目在制作過程中則是一直利用預算和績效考核進行控制，一旦超出預算那么這個部門的年終獎和后期宣傳費用都要受到影響。劉永基認為，與績效掛鉤是一項非常有效的工具，這樣業(yè)務部門可以有效的根據(jù)市場和自身的情況進行調節(jié)，從而有效地控制成本、提高產(chǎn)品的成功機會率。

在這個過程中，財務人員就發(fā)揮了很大的作用?！拔乙恢眻猿终J為，財務是業(yè)務的商務合作伙伴，所以我也一直支持財務向外走，下放到業(yè)務部門和研發(fā)部門。”利用這種利益捆綁的雙向掛鉤，現(xiàn)在完美世界已經(jīng)形成了財務人員和業(yè)務緊密合作的局面，財務人員積極的參與業(yè)務，了解項目，在整個項目運作期間，提供專業(yè)的支持及分析。

不過互聯(lián)網(wǎng)的快速變化與端游較長的研發(fā)周期還是讓網(wǎng)游公司感到了巨大的壓力?！笆袌鲎兓炝耍@已經(jīng)成為一個挑戰(zhàn)，如果在研發(fā)的兩三年中不抬頭看路，那么開發(fā)出來的游戲就很可能不被歡迎。這也是過去幾年我們一直沒有推出新游戲的原因，我們內部一直在進行微調，估計今年又將有多部精品面市?！?/p>

Mr. Lucky

根據(jù)完美世界今年5月29日的財務報告，完美世界第一季度總營收為6.245億元，公司預計第二季度的營業(yè)收入比第一季度將增長5%到10%。無論是對行業(yè)還是公司前景，劉永基都非常樂觀，“網(wǎng)游具有獨特的文化價值和文化承載能力，對于文化的傳播有超強的作用，而公司原創(chuàng)的潛力也會厚積薄發(fā)?！?/p>

2007年7月26日完美世界成功登陸美國納斯達克股票市場（PWRD），發(fā)行價為每股16美元，開盤價每股17.5美元，融資約1.33億美元。當年3月，劉永基作為CFO加入公司。劉永基認為上市對于完美世界的發(fā)展有著顯而易見的作用，首先募集了大量的資金，為未來發(fā)展奠定了堅實基礎；其次與完美世界全球化的發(fā)展戰(zhàn)略一致，成為一家海外上市公司可以幫助海外知名度的建立，對于在海外的運營、招攬人才及進行兼并收購等也大有幫助；第三對于全體員工也是一種激勵。2009年1月2日轉板登陸納斯達克全球精選市場掛牌交易。

目前劉永基的工作重點集中在戰(zhàn)略制定、財務核算、預算管理、管理會計、內部控制、現(xiàn)金流管理、兼并收購、投資者關系、稅務、行政、人事及公司文化建設等方面，儼然成為“多面手”的劉永基反而在管理上更加超脫，“財務方面交給財務總監(jiān)，投資者關系也有獨擋一面的副總裁負責......我現(xiàn)在工作的重心主要集中在兼并收購及公司戰(zhàn)略制定上?！?/p>