發(fā)布時(shí)間：2023-07-13 16:43:12
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的市場發(fā)展前景樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：蔬菜施肥；水溶肥料；現(xiàn)狀；前景
隨著農(nóng)業(yè)設(shè)施化、機(jī)械化和自動(dòng)化等程度不斷提高，滴灌施肥技術(shù)已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高附加值農(nóng)作物水肥管理的主流技術(shù)。針對作物需求和土壤養(yǎng)分供應(yīng)的特性，實(shí)行“總量控制”和“分期調(diào)控”的原則，實(shí)現(xiàn)“少量多次”的供應(yīng)施肥方式，可以極大地提高水肥利用效率。但是由于傳統(tǒng)單質(zhì)肥料和顆粒復(fù)合肥養(yǎng)分不全面和雜質(zhì)含量較高，水肥一體化栽培過程中經(jīng)常出現(xiàn)堵塞滴頭或噴頭、養(yǎng)分配比難以滿足作物生長要求等問題，由此使得水溶性肥料市場在最近幾年內(nèi)迅速擴(kuò)大。水溶肥料作為一種與節(jié)水灌溉、立體高效栽培、高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)栽培技術(shù)相配套產(chǎn)生的一類新型肥料，具有提高肥料利用率、節(jié)能環(huán)保、節(jié)水、省肥、省工、增產(chǎn)的特點(diǎn)，是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的優(yōu)良產(chǎn)品，也是未來肥料發(fā)展的重要方向之一。
1 水溶肥料的由來及其分類
水溶肥料最早出現(xiàn)在美國，早在1965年美國就出現(xiàn)水溶性肥料專利產(chǎn)品。在美國灌溉農(nóng)業(yè)中，25%的玉米、60%的馬鈴薯、32.8%的果樹均采用水肥一體化技術(shù)。加拿大、以色列等國的水溶肥料產(chǎn)品應(yīng)用市場也非常廣闊，尤其是在以色列等缺水國家的水肥一體化應(yīng)用比例達(dá)90%以上。中國應(yīng)用水溶性肥料起步較晚，是由噴施葉面肥和保護(hù)地沖施肥慢慢演變而來。
目前國家允許生產(chǎn)的水溶性肥料產(chǎn)品一共有6種：大量元素水溶肥料，中量元素水溶肥料，含氨基酸水溶肥料，微量元素水溶肥料，含腐殖酸水溶肥料，有機(jī)水溶肥料。其中大量元素水溶肥料、微量元素水溶肥料和含腐殖酸水溶肥料技術(shù)相對成熟，相應(yīng)產(chǎn)品及其應(yīng)用較為常見。
2 中國水溶肥料市場流通情況
中國水溶肥料產(chǎn)業(yè)從2007年開始大規(guī)模發(fā)展，目前全國已有近300家化肥生產(chǎn)企業(yè)在農(nóng)業(yè)部備案生產(chǎn)水溶肥料，登記的各類水溶肥料產(chǎn)品達(dá)到4 300多個(gè)。2011年，全國水溶肥料產(chǎn)量達(dá)到60萬～80萬t，產(chǎn)能較大的省份分別是山東、廣東、江蘇等。水溶肥料產(chǎn)品的主要品種是大量元素水溶肥料、微量元素水溶肥料和含腐殖酸類水溶肥料。目前水溶肥料的市場價(jià)格是8 000～10 000元/t，其利潤空間比較廣闊，平均利潤達(dá)到100%～300%，高回報(bào)的利潤也催生了水溶肥料行業(yè)迅猛發(fā)展。
3 遼寧省水溶肥料市場存在的主要問題
3.1 生產(chǎn)技術(shù)落后
與國外水溶肥料企業(yè)相比，國內(nèi)水溶肥料企業(yè)多為中小型企業(yè)，生產(chǎn)技術(shù)相對落后，生產(chǎn)設(shè)備極其簡陋，研發(fā)資金和技術(shù)人員投入嚴(yán)重不足。不少企業(yè)僅僅是將尿素、硝酸鉀、硫酸鉀、磷酸銨等原料肥簡單混配，生產(chǎn)車間沒有吸濕設(shè)備，染色及防結(jié)塊技術(shù)不過關(guān)，生產(chǎn)出的肥料往往出現(xiàn)潮解、板結(jié)、染色不均、雜質(zhì)過多、水溶性差等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響水溶肥料的生產(chǎn)和銷售。
3.2 肥料配方不合理
許多生產(chǎn)企業(yè)在確定產(chǎn)品配方濃度時(shí)，并沒有根據(jù)不同作物以及作物生長時(shí)期的養(yǎng)分需求配置濃度，僅參考已登記產(chǎn)品配方。部分企業(yè)為方便登記隨意制定配方，導(dǎo)致產(chǎn)品使用后并不能達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)，盲目生產(chǎn)高養(yǎng)分含量的水溶性肥料，既浪費(fèi)了資源，又不能為中低養(yǎng)分含量水溶肥料留出發(fā)展空間。
3.3 市場價(jià)格居高不下
水溶肥料的價(jià)格遠(yuǎn)高于普通復(fù)合肥料，一方面是因?yàn)樯a(chǎn)原料成本較高，另一方面水溶性肥料為上市新產(chǎn)品，包裝印刷也比較花哨，容易吸引消費(fèi)者，經(jīng)銷商容易獲得較大利潤，導(dǎo)致該產(chǎn)品價(jià)格難以回落。
3.4 假冒偽劣產(chǎn)品多
由于水溶肥料生產(chǎn)工藝簡單，經(jīng)染色后的成品肥料很難辨別其原材料，所以不少廠家以硫酸鎂、硫酸鋅等低價(jià)肥料添加激素冒充水溶肥料，或者以復(fù)合肥料替代一部分生產(chǎn)原料來牟取高額利潤。
3.5 擅自修改標(biāo)識
水溶肥料包裝標(biāo)識比較混亂，多數(shù)企業(yè)不按等級內(nèi)容設(shè)計(jì)包裝標(biāo)識，包裝設(shè)計(jì)五花八門，隨意夸大宣傳的現(xiàn)象比比皆是。
4 中國水溶肥料發(fā)展前景探索
水溶肥料被譽(yù)為21世紀(jì)中國化肥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向。完全水溶性肥料作為常規(guī)復(fù)合肥產(chǎn)品類的一小類水溶性品種，由于完全可以通過精量施用，可顯著減少肥料的投入總量，與當(dāng)前的“低碳節(jié)能”、“高效環(huán)?！钡痊F(xiàn)代農(nóng)業(yè)理念相吻合，可以說水溶性肥料正擔(dān)負(fù)著這種使命，隨著水肥一體化技術(shù)的不斷推廣以及灌溉設(shè)施的完善，完全水溶性肥料在中國的發(fā)展前景廣闊。
4.1 擴(kuò)大產(chǎn)品和品牌效應(yīng)
企業(yè)要在自身產(chǎn)品上創(chuàng)造“賣點(diǎn)”，打造特色產(chǎn)品，同時(shí)在多品牌戰(zhàn)略的應(yīng)用上要有所突破，必須要在打造強(qiáng)勢品牌上下功夫。
4.2 探索適合自身發(fā)展的商業(yè)營銷模式
企業(yè)要培訓(xùn)具備專業(yè)素養(yǎng)的技術(shù)人員，水溶性肥料的銷售人員即是技術(shù)人員，銷售水溶性肥料實(shí)際上就是推廣技術(shù)和設(shè)備，不同作物、不同生育時(shí)期的配方需要實(shí)現(xiàn)精量調(diào)控，如果銷售隊(duì)伍達(dá)不到專業(yè)性要求，就很難在市場上站得住腳。
4.3 產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)兼顧農(nóng)民利益
關(guān)鍵詞：家居產(chǎn)業(yè)；內(nèi)銷；市場戰(zhàn)略
盡管近年來中國家居產(chǎn)品出口量在大大提高，但出口與內(nèi)銷相比仍然只占較小的比例，內(nèi)銷一直占主導(dǎo)份額，中國家居產(chǎn)業(yè)仍然是以內(nèi)銷為主的產(chǎn)業(yè)。1998年我國的家具總產(chǎn)值為870億元，而出口只有21.97億美元；2000年我國的家具總產(chǎn)值為1200億元，而出口為36.65億美元；2004年我國家具總產(chǎn)值為2730億元，而出口只有103.53億美元；2007年我國家具總產(chǎn)值為5400億元，而出口只有1400億元人民幣，占家具總產(chǎn)值的26％左右。歷年家具總值與家具出口的增長曲線基本一致。
在世界金融海嘯的沖擊下，隨著國外家居市場，特別是歐美的消費(fèi)市場萎縮，家居出口受到了嚴(yán)重沖擊，特別是部分加工貿(mào)易的外向型企業(yè)受到了致命的創(chuàng)傷，但以內(nèi)銷為主的格局仍然可以保障行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。因而危機(jī)對家居產(chǎn)業(yè)并未造成嚴(yán)重的后果。
未來三年政府將投入9000億元加大保障住房建設(shè)，每年3000億元，三年內(nèi)要建200萬套廉租房，400萬套經(jīng)濟(jì)適用房，還有100多萬套農(nóng)墾、林業(yè)和礦區(qū)棚戶區(qū)改造工程。不管是廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房，還是商品房的增長，都必將帶動(dòng)家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
家居板塊項(xiàng)目的環(huán)境友好性主要表現(xiàn)為它的資源可再生性。最適宜于制造家具的材料主要是木材、木質(zhì)人造板、竹材、藤材等自然材料。它們都是可再生的材料，與不可再生的金屬、塑料相比，它更具資源的可持續(xù)利用的特征。只要做到有計(jì)劃的開發(fā)和利用，就可以實(shí)現(xiàn)對森林資源的可持續(xù)性利用。對于倡導(dǎo)以鋼代木，以塑代木是短視行為，因?yàn)殡S著礦業(yè)資源和石油資源的日益短缺，鋼材和其它金屬材料，以及塑料都具有不可再生性，只有通過循環(huán)利用才能實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)性。
家居產(chǎn)業(yè)屬輕工業(yè)，單位能耗遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及冶金、石化等產(chǎn)業(yè)。家居產(chǎn)業(yè)對環(huán)境的污染也是不需要大投入就可以達(dá)標(biāo)排放的。對于涂料、膠料在生產(chǎn)和使用中的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物(VOC)，如甲苯、二甲苯、丙酮、丁酯、甲醛等，只有在原材料采購和生產(chǎn)中嚴(yán)肅執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，都是容易達(dá)到環(huán)保要求的，因而可以說家居產(chǎn)業(yè)是環(huán)境友好型的產(chǎn)業(yè)，家居產(chǎn)品是環(huán)境友好型產(chǎn)品。
根據(jù)產(chǎn)品屬性，企業(yè)可以采取不同的發(fā)展戰(zhàn)略。對于從事傳統(tǒng)家具生產(chǎn)的企業(yè)，如從事深色名貴硬木傳統(tǒng)家具生產(chǎn)的企業(yè)，從事漆藝家具生產(chǎn)的企業(yè)，其工作的重心將放在對傳統(tǒng)工藝的承傳和創(chuàng)新，其核心競爭力也就在對傳統(tǒng)工藝的精湛和對熟練技術(shù)工人的擁有。企業(yè)通過對雕刻藝術(shù)、大漆藝術(shù)、鑲嵌藝術(shù)、彩繪藝術(shù)等傳統(tǒng)工藝的開發(fā)和應(yīng)用，從而大大提高產(chǎn)品的藝術(shù)附加值和技術(shù)附加值，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)品的價(jià)值和效益。為了保持對傳統(tǒng)優(yōu)勢的占有，就必須建立有效的人力資源管理機(jī)制和人才培訓(xùn)機(jī)制，使企業(yè)長期擁有一批掌握了核心工藝技能的中高級專門人才。而在設(shè)備投入方面則可以相對減少，除了常規(guī)的鋸解、刨銑和榫卯設(shè)備外，其它工藝均可手工完成。對于大批量生產(chǎn)的大中型企業(yè)，為了提高生產(chǎn)效益，也可以采用數(shù)控機(jī)床加工三維曲線、曲面零部件，也可以采用雕刻機(jī)批量復(fù)制雕刻零部件。但手工的個(gè)性產(chǎn)品其市場價(jià)值永遠(yuǎn)都比機(jī)械加工的產(chǎn)品更珍貴。
今年3月24日，歐盟在瑞典首都斯德哥爾摩召開的特別首腦會(huì)議上，批準(zhǔn)了由歐洲前中央銀行行長拉姆法路西領(lǐng)導(dǎo)的賢人委員會(huì)提出的雄心勃勃的歐盟證券市場改革計(jì)劃，決定成立歐盟證券委員會(huì)和歐盟證券管理委員會(huì)，確保在2003年底形成統(tǒng)一、高效的歐盟證券市場，為2000年歐盟里斯本首腦會(huì)議上提出的到2010年把歐盟建成“世界上最具競爭力和最具活力的知識”的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
一、歐盟證券市場發(fā)展的基本情況
多年來，歐盟證券市場一直超著一體化的方向發(fā)展。1979年，歐洲貨幣體系正式建立后，歐盟先后頒布了“準(zhǔn)入指令”、“上市名單指令”和“過渡期報(bào)告指令”， 分別對歐盟上市公司的最低條件、上市前必須列入上市名單和信息披露等方面確立了基本規(guī)則，用于規(guī)范各成員國證券市場。1989年以后，為建立歐盟統(tǒng)一大市場，歐盟通過了“可轉(zhuǎn)換證券共同投資條約”、“投資服務(wù)指令”和“金融服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”，為投資機(jī)構(gòu)在歐盟各成員國建立分支機(jī)構(gòu)、提供金融服務(wù)、實(shí)行歐盟內(nèi)部跨國證券交易掃清的道路。隨著歐元的啟動(dòng)，歐洲資本市場的一體化步伐大大加快，2000年4月，巴黎、阿姆斯特丹和布魯塞爾證券交易所實(shí)行合并，組成了歐洲第二大股票市場“歐洲第二”。倫敦和法蘭克福證券交易所的合并雖遭瑞典一家金融機(jī)構(gòu)的敵意收購而擱置，但最近又傳出要合并的消息。
在歐盟證券市場一體化發(fā)展的同時(shí)，股東文化在歐盟興起，歐洲股民迅速增加，股票市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，有價(jià)證券交易在經(jīng)濟(jì)生活中的作用提高。目前，歐盟的政府債券市場已超過美國40%，公司債券成倍增長，股市市值總和已超過美國市值的一半，德國、西班牙等國家已有約20%的人持有股票。
二、歐盟證券市場存在的主要問題
盡管歐盟在證券市場一體化上取得了一定成就，但把歐盟證券市場作為一個(gè)整體來看，目前仍存在一系列問題。
1．證券市場分散，帶來規(guī)模不經(jīng)濟(jì)和流動(dòng)性不高。歐盟15個(gè)成員國都擁有自己的證券市場，以股票市場為例，除了位居世界前六名之列的倫敦、法蘭克福和巴黎之外，歐洲還有10多家包括米蘭、馬德里、里斯本等在內(nèi)的數(shù)十家中小型交易所，15國所有的交易市值總合僅相當(dāng)于紐約股票交易所。不僅如此，一些國家內(nèi)部的證券市場也相當(dāng)分散，例如德國，除了法蘭克福，還有另外包括斯圖加特在內(nèi)的7家股票交易所。
證券市場分散，降低了市場的流動(dòng)性，使歐洲的投融資成本一直高于美國，歐盟統(tǒng)一大市場的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢無法成分發(fā)揮，嚴(yán)重阻礙了歐盟經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2．歐盟缺乏一套清晰的證券市場運(yùn)做規(guī)則。首先，法規(guī)不健全，歐盟制定的力圖規(guī)范歐盟證券市場的各種規(guī)則缺乏明確的界定和解釋，不同規(guī)定之間存在矛盾，各國執(zhí)行尺度也不一致；其次，各成員國的證券體制和規(guī)則存在差異，如跨國擔(dān)保、投資服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)和制度、投資者資格標(biāo)準(zhǔn)、零售和批發(fā)金融市場規(guī)則、養(yǎng)老金投資規(guī)則、招股說明書內(nèi)容等不盡一致；第三，歐盟決策程序繁瑣復(fù)雜，每一項(xiàng)立法平均耗時(shí)兩年以上，致使歐盟沒有抓住歐元啟動(dòng)的機(jī)會(huì)加快歐盟證券市場的改革，使歐盟在風(fēng)險(xiǎn)投資等金融衍生工具的發(fā)展和創(chuàng)新方面明顯落后美國。第四，監(jiān)管體系混亂，歐盟各成員國內(nèi)有40個(gè)機(jī)構(gòu)從事證券市場的規(guī)則制定和監(jiān)管，相互分割，權(quán)利和責(zé)任存在較大的差別，歐盟一級沒有統(tǒng)一的監(jiān)管機(jī)構(gòu)；第五，跨國交易和清算系統(tǒng)互不連接，交易成本居高不下；
3．經(jīng)濟(jì)、政治、文化等因素證券市場一體化發(fā)展。各成員國不同的立法體系、稅收制度、政治和文化差異等阻礙了歐盟的證券市場發(fā)展，其中稅制和文化不同是阻礙證券市場發(fā)展的主要因素。各國證券經(jīng)營的稅種和稅率不完全一致，而各國為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，難以在稅制上達(dá)成一致。比如由于英國和盧森堡對債券和利息收入免稅，導(dǎo)致歐盟其他國家大量資金流入這兩個(gè)國家，債券交易也基本在這兩國進(jìn)行，當(dāng)歐盟計(jì)劃統(tǒng)一證券和利息收入稅時(shí)，英國和盧森堡堅(jiān)決反對。各成員國不同的公司治理結(jié)構(gòu)、競爭政策、企業(yè)文化等使證券企業(yè)跨國經(jīng)營和兼并困難重重。
4．歐盟成員國加入歐洲貨幣聯(lián)盟不同步。隨著歐元的啟動(dòng)，歐元區(qū)內(nèi)金融市場的結(jié)算和計(jì)價(jià)都可使用歐元，但在國際金融領(lǐng)域具有重要影響力的英國至今游離于歐元區(qū)之外，而且何時(shí)加入仍遙遙無期。此外，歐盟東擴(kuò)后，新成員不會(huì)馬上加入歐洲貨幣聯(lián)盟，貨幣聯(lián)盟不同步問題將更趨嚴(yán)重，這勢必延緩歐洲證券市場一體化的進(jìn)程。
三、歐盟證券市場改革的主要舉措
面對證券市場存在的問題、美國金融市場不斷創(chuàng)新和發(fā)展的巨大競爭壓力和金融全球化挑戰(zhàn)，歐盟決心加快證券市場一體化的步伐，加快證券市場的改革。歐盟證券市場的改革思路就是以歐元啟動(dòng)為契機(jī)，在歐盟范圍內(nèi)建立一套公開、公平、透明的證券市場立法規(guī)則，保護(hù)投資者的利益，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，維持投資者對證券市場的信心，促進(jìn)市場競爭，推動(dòng)歐盟證券市場的發(fā)展。而決策過程和監(jiān)管的程序化、規(guī)則化、透明化也是文明的最重要特征之一。
1．加速歐盟證券市場決策程序的改革，使決策程序簡單化。針對歐盟立法體系和決策過程繁雜的弊端，歐盟斯德哥爾摩特別首腦會(huì)議通過了拉姆法路西提出的歐盟證券市場監(jiān)管改革計(jì)劃，把歐盟的證券市場立法和監(jiān)管體系分解為4個(gè)層次，各層次分工明確、相互配合、互相協(xié)調(diào)、互相監(jiān)督，并在2003年底前完成。第一層次，以現(xiàn)有的立法程序?yàn)榛A(chǔ)，由歐盟理事會(huì)和歐洲議會(huì)作為立法機(jī)構(gòu)決定歐盟證券市場的基本政策和基本原則，集中討論涉及證券市場的關(guān)鍵問題，不拘泥于技術(shù)性的細(xì)節(jié)問題，以便繞開對每一項(xiàng)立法平均耗時(shí)兩年的共同決策程序。第二層次，在2001年年底前成立歐盟證券委員會(huì)和歐盟證券管理委員會(huì)，協(xié)助歐盟委員會(huì)執(zhí)行歐盟理事會(huì)和歐洲議會(huì)通過的指令和決定實(shí)施細(xì)則，并在三個(gè)月內(nèi)就每一項(xiàng)立法框架的技術(shù)問題達(dá)成協(xié)議。歐盟證券委員會(huì)的主要智能是制定證券市場規(guī)則、對歐盟委員會(huì)提供咨詢并通過歐盟委員會(huì)給歐盟證券管理委員會(huì)下達(dá)命令。歐盟證券管理委員會(huì)由各成員國的證券監(jiān)管當(dāng)局組成，負(fù)責(zé)對歐盟證券市場的監(jiān)管，保障歐盟證券的實(shí)施。第三層次，強(qiáng)化成員國內(nèi)部監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合作和建設(shè)。第四層次，歐盟和各成員國之間各級立法、監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，保證歐盟統(tǒng)一規(guī)則在歐盟內(nèi)部的實(shí)行。
2．修改歐盟證券市場監(jiān)管的指令和措施，使其適用現(xiàn)代金融市場發(fā)展的要求，形成統(tǒng)一的歐盟證券管理規(guī)則。具體包括，投資和養(yǎng)老金基金規(guī)則的現(xiàn)代化；國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的采用；股票市場的單一“營業(yè)執(zhí)照”，即一家金融機(jī)構(gòu)只要擁有任何一個(gè)成員國的營業(yè)執(zhí)照，便可在歐盟境內(nèi)自由設(shè)立分公司，無需所在國認(rèn)可；發(fā)行商統(tǒng)一招股說明書；金融批發(fā)服務(wù)市場的互認(rèn)原則；交易所上市原則等，這些改革可望在2003年底完成。同時(shí)，加快2000年3月里斯本首腦會(huì)議上簽署的“金融服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”中提出的改革零售和批發(fā)金融市場42項(xiàng)措施的實(shí)施。
3．成員國加快本國金融監(jiān)管體系的改革，其基本取向是建立對銀行、證券和保險(xiǎn)業(yè)實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)管的單一金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)，以便明確責(zé)任、改進(jìn)管理、降低成本、增加透明度。英國在歐洲金融改革中首開先河，建立了單一的金融市場全權(quán)管理機(jī)構(gòu)金融服務(wù)局來監(jiān)管整個(gè)英國金融市場。拉姆法魯斯領(lǐng)導(dǎo)的賢人委員會(huì)認(rèn)可了英國模式，并提議每個(gè)歐盟成員國均建立單一的金融市場管理機(jī)構(gòu)。目前，丹麥和瑞典基本與英國同步；比利時(shí)、盧森堡和芬蘭也將把證券業(yè)與銀行業(yè)的監(jiān)管合并；德國已提出將該國的分別管理銀行、保險(xiǎn)公司和證券公司的三個(gè)管理機(jī)構(gòu)合并為一個(gè)聯(lián)邦金融市場監(jiān)管局的建議；法國也正在討論合并證券交易委員會(huì)、監(jiān)管市場交易的自律組織金融市場協(xié)會(huì)和監(jiān)管銀行業(yè)的銀行業(yè)委員會(huì)的問題。
四、歐盟證券市場的前景
歐盟證券市場的改革舉措和歐元的即將流通為歐盟證券市場一體化的深化注入新的活力，歐盟統(tǒng)一證券市場的建立不會(huì)逆轉(zhuǎn)，這必將推動(dòng)歐盟的發(fā)展，改變國際資本市場的格局，加快形成與美國相抗衡的全球另一個(gè)證券交易中心的步伐。但在一體化的進(jìn)程中，仍存在許多不確定因素和難以逾越的障礙，完全一體化的證券市場在歐盟形成需要相當(dāng)長的時(shí)間。
1．歐元即將流通將使歐盟證券市場一體化程度進(jìn)一步加深。2002年1月1日歐元將替代12國貨幣開始流通，從此，所有歐元區(qū)發(fā)行的證券都使用歐元統(tǒng)一標(biāo)價(jià)、統(tǒng)一結(jié)算和交易，消除了匯率風(fēng)險(xiǎn)，減低了交易成本，有利于增強(qiáng)資本的流動(dòng)性，刺激投資者的需求。投資者不再從不同國家的角度來進(jìn)行投資組合，而是以不同的產(chǎn)業(yè)比較進(jìn)行投資選擇，這無疑加快了證券市場一體化的進(jìn)程。
2．歐洲的主要證券交易所將從競爭走向聯(lián)合。目前，倫敦、法蘭克福和以巴黎為首的歐洲第二在歐洲證券市場中呈三足鼎立之勢，但隨著歐元的啟動(dòng)、歐洲證券市場統(tǒng)一規(guī)則的實(shí)行以及通訊、技術(shù)的發(fā)展，歐洲各國證券市場的界限將被徹底打破，證券市場交易可延伸到歐盟乃至世界各個(gè)角落，以國家為單位的證券市場行將壽終正寢。同時(shí)，歐洲的最大競爭對手美國不斷滲透歐洲市場，對歐洲證券業(yè)形成了嚴(yán)重挑戰(zhàn)，這也會(huì)促使歐洲證券交易所的聯(lián)合。而促使歐洲證券交易所聯(lián)合，提高歐盟證券市場的競爭力也正是歐盟首腦會(huì)議批準(zhǔn)拉姆法路西的歐盟證券市場改革計(jì)劃的原因之一。
關(guān)鍵詞:證券市場;現(xiàn)狀分析;發(fā)展構(gòu)想
1 證券市場的現(xiàn)狀分析
作為資本市場的核心,證券市場在我國的建立和發(fā)展始于改革開放初期。 1981年到1987年國債年均發(fā)行規(guī)模僅為59.5億元,進(jìn)入90年代以來國債發(fā)行數(shù)額年均達(dá)到千億元。 而1997年已達(dá)到2 412億元。在股票市場上,迄今滬、深兩地上市公司已達(dá)900余家,上市股票市價(jià)總值達(dá)2萬億元。 我國資本市場在短短十幾年,達(dá)到了許多國家?guī)资晟踔辽习倌瓴艑?shí)現(xiàn)的規(guī)模,取得了不少成功經(jīng)驗(yàn);但也存在如下一些問題,嚴(yán)重制約了證券市場自身功能的發(fā)揮,阻礙了證券市場的健康發(fā)展。這些問題主要是:
1) 證券市場規(guī)模過小。以股票市場為例,雖然發(fā)展速度較快,但是從總體規(guī)模看,與國外還有相當(dāng)大差距,參與股票投資的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例,全世界平均為8%左右,發(fā)達(dá)國家的比例則更高,如英、美均在20%以上。我國目前股市投資者為3 300萬人,僅占全國總?cè)丝诘?.7%。另外,從股市總市值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重看,世界平均為30%左右,美、日、英等國均在80%以上,而我國為24.2%,況且在總市值中還包括大部分不流通的市值,假如扣除這一部分,我國股市總值占GDP的比重就更低了。由此可見,我國股市規(guī)模較小,與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求有較大差距,同時(shí)也可以看出在我國擴(kuò)大股市規(guī)模有很大的潛力可挖。
2) 資本市場主體缺位。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)是資本市場的重要主體。而目前我國企業(yè)主體地位非常脆弱。政企不分、產(chǎn)權(quán)不清、權(quán)責(zé)不明、約束無力、活力不足仍然是我國企業(yè)的主要特征,企業(yè)主體地位殘缺。另外,我國資本市場主體殘缺還表現(xiàn)在投資主體主要是個(gè)人,其投資的質(zhì)和量均較低,以投資基金為代表的機(jī)構(gòu)投資者比重明顯不足。相比之下美國等發(fā)達(dá)國家,機(jī)構(gòu)投資者成為資本市場的重要主體,其機(jī)構(gòu)投資者主要有年金基金、商業(yè)銀行信托部、保險(xiǎn)公司、共同基金等。由于機(jī)構(gòu)投資者是專業(yè)性金融中介機(jī)構(gòu),其投資活動(dòng)具有投資量大、交易費(fèi)用低、交易風(fēng)險(xiǎn)小的特點(diǎn),很受大眾投資者的歡迎。如美國,每4戶人家就有1戶向投資基金投資。由于我國資本市場機(jī)構(gòu)性投資者發(fā)展滯后,這使得僅靠若干家大機(jī)構(gòu)和數(shù)以萬計(jì)的小股民散戶所支撐的股市投機(jī)盛行,股價(jià)暴漲暴跌難以避免,阻礙了股市的健康發(fā)展。
3) 市場分割,整體性差。首先,一級市場的發(fā)行仍然按地區(qū)分配額度,限制企業(yè)進(jìn)入資本市場,債券地區(qū)性發(fā)行市場也是按省分派額度和按銀行分支機(jī)構(gòu)分派額度。至于二級市場分割則更為明顯,把股票市場劃分為A股、B 股和H股,構(gòu)成中國股票市場發(fā)展中的一個(gè)非常顯著的特征;即使在A股中,國家股流通與轉(zhuǎn)讓只限于極少部分,而且A股不答應(yīng)在滬、深兩個(gè)交易所交叉掛牌,限制了全國性市場的發(fā)展。在股票市場中呈現(xiàn)出A股與B股、H股分割;個(gè)人股、內(nèi)部社會(huì)個(gè)人股與內(nèi)部職工股分割,個(gè)人股市場與法人股市場分割。如此繁雜的分割,不但不利于經(jīng)濟(jì)體制改革,也不利于我國資本市場與國際慣例接軌。
4) 市場中介機(jī)構(gòu)不完善。證券中介機(jī)構(gòu)從廣義上講就是在證券市場上為參與各方提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)。我國目前的中介機(jī)構(gòu)主要包括證券公司、信托投資公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)、證券投資咨詢公司等,雖然其業(yè)務(wù)已涉足證券的承購包銷、發(fā)行、交易、自營、財(cái)務(wù)顧問等內(nèi)容,但與國外投資銀行業(yè)務(wù)相比,還存在著較大的功能缺陷,例如投資銀行核心任務(wù)之一的購并業(yè)務(wù)對于我國中介機(jī)構(gòu)來說幾乎還未曾涉及。西方國家的公司購并活動(dòng)大多由投資銀行策劃完成,投資銀行起著搭橋牽線、籌劃交易過程、為交易籌措資金和參與交易談判等重要作用。我國目前還沒有這樣的中介機(jī)構(gòu),這就嚴(yán)重制約了我國企業(yè)重組活動(dòng)的順利開展。
5) 流動(dòng)性不足。流動(dòng)性是指市場中存在大量的流通性強(qiáng)的金融工具,同時(shí)又有大量參加流通的主體。檢驗(yàn)市場流動(dòng)性通?？蓮慕灰琢亢统山粌r(jià)的關(guān)系入手,二者的關(guān)系越密切,流動(dòng)性就越差。美國股市中二者變化的關(guān)系指數(shù)為0.01,而我國滬、深A(yù)股市場的關(guān)系指數(shù)分別為0.52和0.40,說明我國股市整體流動(dòng)性是比較差的。造成股市流動(dòng)性差,一方面與資本市場中介機(jī)構(gòu)投資者參與不足有關(guān),另一方面與國家股不能進(jìn)行交易、法人股在STAQ和NETS市場交易微弱有很大關(guān)系。流動(dòng)不足使股票價(jià)格扭曲,資本流動(dòng)失去了動(dòng)力和方向,資源配置功能受到抑制。另外,由于國有股不能流通,這將對國有資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生不利影響。
6) 資本市場交易工具品種單一、結(jié)構(gòu)殘缺。在發(fā)達(dá)的資本市場中,資本市場工具保持多樣化趨勢。以香港資本市場為例,目前國際市場上的金融衍生工具中80%以上已被其采用;在股票市場上,不僅出現(xiàn)了期指、期權(quán)、認(rèn)股權(quán)證等投資品種,而且這類衍生工具的交投大有超過現(xiàn)貨市場之勢。香港上市公司在債券市場上的集資形式更為多樣化,在債券、票據(jù)和存款證3種形式的基礎(chǔ)上,先后出現(xiàn)了浮息工具、變息工具、可換投股債券、信用卡應(yīng)收債券等多種形式,目前在聯(lián)交所掛牌買賣的債務(wù)工具已增至129種。相比之下,我國大陸的資本市場除股票外,5年以上的交易工具幾乎沒有,而1~5年的交易工具又受到種種限制,這不利于資源的有效配置。
7) 證券市場制度不健全。證券市場制度是支撐證券市場高效、公平運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),包括信息披露制度和利益保障與實(shí)現(xiàn)制度等。我國證券市場的信息披露制度無論從制度本身還是從執(zhí)行上看都存在信息公開不夠的問題,表現(xiàn)在一些重大信息披露帶有很大的隨意性和主觀性,極大挫傷了股民、債券投資者的信心。利益保障與實(shí)現(xiàn)制度是指證券投資者在獲取有關(guān)信息后,被給予證券投資期收益以必要的保障和實(shí)現(xiàn)的制度。我國證券市場的利益保障與實(shí)現(xiàn)制度很不健全,使投資者面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)過大,嚴(yán)重措傷了股民的投資積極性。
近年來我國已制定了《公司法》、《股票發(fā)行與交易暫行條例》、《證券交易所治理辦法》、《證券投資基金治理暫行辦法》等。然而證券交易的基本法規(guī)《證券交易 法》尚未制定,證券法規(guī)沒有形成完整體系,導(dǎo)致證券交易的某些環(huán)節(jié)無法可依,加之對已頒布的法規(guī)執(zhí)行不力,證券交易的違規(guī)和不規(guī)范行為時(shí)有發(fā)生,我國1995年發(fā)生的“三.二七”國債期貨的嚴(yán)重事件,主要原因就是證券法規(guī)不健全、監(jiān)管不嚴(yán)造成的。
2 證券市場的發(fā)展構(gòu)想
2.1 提高上市公司質(zhì)量,推進(jìn)資本市場主體發(fā)展
證券市場主體質(zhì)量的高低,對我國證券市場能否健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。 應(yīng)從以下幾個(gè)方面推進(jìn)資本市場主體的發(fā)展。
1) 取消額度治理代之以核準(zhǔn)制。股票和債券市場的額度治理是一種典型的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)手段,由于對證券發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)制定較低,這給行政部門行使權(quán)力提供了較大空間,政府為企業(yè)包裝上市,后患無窮。為此,國家主管部門應(yīng)該嚴(yán)格上市公司審批,提高上市標(biāo)準(zhǔn),取消或減少行政干預(yù),將證券市場的額度治理換之以核準(zhǔn)制,使符合上市標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)都能通過競爭達(dá)到上市的目的。這樣既增強(qiáng)了市場參與的公平性,又能提高上市公司質(zhì)量,促使企業(yè)經(jīng)營者把精力真正放在如何轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、提高企業(yè)效益上,而不是通過旁門左道達(dá)到上市的目的。國家可以對不同行業(yè)制定不同的上市標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在提高上市公司質(zhì)量的前提下,增加上市公司的數(shù)量,實(shí)現(xiàn)股市的擴(kuò)容,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。
2) 強(qiáng)化上市公司淘汰制度,提高上市公司質(zhì)量。 股份公司,非凡是上市公司不但要轉(zhuǎn)軌,更要轉(zhuǎn)制。而目前有些股份公司上市后不思進(jìn)取,“穿新鞋,走老路”,把股市看作“圈錢”場所,效益下降甚至虧損。 1997年有11.8%的上市公司每股收益小于0.05元,如此低的回報(bào)會(huì)打擊股民參與二級市場的積極性,也不利于股市的擴(kuò)容。因此,建議對于那些業(yè)績長期不佳的上市公司,證券治理部門應(yīng)給予警告、停牌直至摘牌,形成優(yōu)勝劣汰的機(jī)制。只有上市公司質(zhì)量提高了,我國證券市場的穩(wěn)定和擴(kuò)容才會(huì)有保障。
2.2 增加資本市場的交易品種
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,應(yīng)根據(jù)居民、政府、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)之間的不同投資與籌資需求,在考慮流動(dòng)性、安全性、盈利性不同組合的基礎(chǔ)上,發(fā)展并完善門類齊全的資本市場交易工具。非凡是可通過發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券增加證券品種,拓寬融資渠道,完善資本市場結(jié)構(gòu)?？赊D(zhuǎn)換債券是具有雙重身份的證券,它首先作為一種債券,享有一定的利息收入,同時(shí)能以一定條件換成股票,兼?zhèn)淞藗凸蓹?quán)證兩種證券的性質(zhì)?？赊D(zhuǎn)換債券的雙重性質(zhì)決定了它對活躍證券市場的非凡作用與獨(dú)特地位是其它證券品種無法替代的。 應(yīng)該說,可轉(zhuǎn)換債券對于處于起步階段的我國資本市場具有更大的激活作用,可以豐富證券品種,扼制過度投機(jī)。除可轉(zhuǎn)換債券外,還可考慮進(jìn)一步發(fā)展期貨、認(rèn)股權(quán)證等其它金融衍生工具。因?yàn)殡S市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)突出,必然要求金融市場提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制和價(jià)格發(fā)現(xiàn)機(jī)制,而傳統(tǒng)金融工具難以完成,只有引入衍生金融工具才可達(dá)到轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、重新分配的目的,進(jìn)而滿足市場需要。衍生金融工具還能促進(jìn)相關(guān)基礎(chǔ)市場的流動(dòng)性,形成均衡價(jià)格,合理安排資源配置。在發(fā)展金融衍生工具時(shí)應(yīng)立足國情,著重發(fā)展以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和保值為主的衍生金融工具,而且要做到立法與監(jiān)管先行,對于投機(jī)性過強(qiáng)的諸如股票指數(shù)期貨等可暫緩發(fā)展。
2.3 大力發(fā)展以投資基金為代表的機(jī)構(gòu)投資者
發(fā)展投資基金,增加機(jī)構(gòu)投資者是改善當(dāng)前投資主體結(jié)構(gòu)失衡、提高市場活動(dòng)水平、使資本市場逐步趨于規(guī)范的重要措施。這對于擴(kuò)大證券市場規(guī)模、強(qiáng)化投資功能、減少投機(jī)性和盲目性,使我國股市長期穩(wěn)定發(fā)展有著極其重要的意義。 為了更好地推動(dòng)投資基金的發(fā)展,應(yīng)做好以下工作:
1) 擴(kuò)大投資基金的發(fā)行數(shù)量。我國目前的投資基金僅一百多億元,在股市中所占比例還很小,遠(yuǎn)不能起到穩(wěn)定股市、優(yōu)化資源配置的功能。目前,我國城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額已高達(dá)近5萬億元,假如有10%用于基金投資,就會(huì)給證券市場注入近5 000億元的資金,這將極大緩解股市的擴(kuò)容壓力,又能化解一部分銀行風(fēng)險(xiǎn),可謂一舉兩得。同時(shí),投資于基金的風(fēng)險(xiǎn)較股票小,收益又較債券高,是一種較為理想的投資工具。
2) 增加投資基金的種類。在今后基金的發(fā)行中,可以開設(shè)多種不同投資方向、不同投資風(fēng)險(xiǎn)的基金品種。 例如,可設(shè)立企業(yè)重組基金為企業(yè)重組提供資金支持,也可設(shè)立專門投資于高科技產(chǎn)業(yè)的基金來支持國家產(chǎn)業(yè)政策,還可設(shè)立在債券與股票市場有不同投資比例要求的基金。這樣可以使廣大投資者根據(jù)自身喜好,選擇不同風(fēng)險(xiǎn)基金,從而大力推動(dòng)投資基金的發(fā)展。
3) 逐步發(fā)展其它機(jī)構(gòu)投資者。目前可對保險(xiǎn)公司開展證券投資進(jìn)行試點(diǎn)。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善法規(guī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步引導(dǎo)養(yǎng)老基金等進(jìn)行證券投資,以起到基金保值增值的目的。
2.4 逐步解決國有股上市流通問題
? 國有股上市流通是我國證券市場進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展的客觀要求。這是因?yàn)?第一,國有股作為股份資金本身就要求具有資本的流動(dòng)性,這是市場條件下進(jìn)行資源配置的基礎(chǔ)。第二,國家作為國有股的股東經(jīng)常因?yàn)樾枰{(diào)節(jié)財(cái)政收支平衡或調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而收回投資,可是國家股不能上市流通,以上目標(biāo)就無法實(shí)現(xiàn)。有人認(rèn)為國家股上市流通,會(huì)造成國有資產(chǎn)的流失。 其實(shí),資產(chǎn)與資金只是形態(tài)上的改變,不存在流失問題,資產(chǎn)不流動(dòng)、不能發(fā)揮效益才是國有資產(chǎn)的最大流失。此外,國家也需要通過國有股上市流通往返避或降低投資風(fēng)險(xiǎn)。第三,國有股上市流通也是我國證券市場進(jìn)一步開放發(fā)展并與國際接軌的要求。當(dāng)前國有股上市可以采取以下兩種模式:
1) 國有股單獨(dú)設(shè)市流通。這種方式可以滿足國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性改組的需要,同時(shí)由于未與A股、個(gè)股并軌流通,也不會(huì)對A股、個(gè)股市場形成直接沖擊。將國有股單獨(dú)設(shè)市流通還可使國企間的收購、兼并等重組活動(dòng)公開化、市場化,促進(jìn)國企增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感,以自覺努力增強(qiáng)競爭力,加快國企改革步伐。
2) 國有股與A股個(gè)股合并流通?？梢愿鶕?jù)上市公司每股凈資產(chǎn)額來對國家股、法人股和內(nèi)部職工股進(jìn)行縮股,從而大大縮小上市公司中的國家股、法人股和內(nèi)部職工股的規(guī)模,以便在縮股后分階段上市,這樣可以大大減小對個(gè)股的沖擊,同時(shí)也不會(huì)對新股發(fā)行造成過大壓力。否則按現(xiàn)在的路走下去,每上市100億新股,市場的總面值就會(huì)增加400億,這樣,矛盾的累積會(huì)越來越多,一旦經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生大的變化,股市就會(huì)有崩盤的危險(xiǎn)。
市場經(jīng)濟(jì)在我國,已經(jīng)經(jīng)歷了一段時(shí)間的積累和發(fā)展,并且隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步深化,全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更加密切,我國的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境也發(fā)生了諸多的變化。這種環(huán)境的變化,必然要求身在其中的企業(yè)要做好調(diào)整和應(yīng)對工作。從市場營銷的角度來看,要做好應(yīng)對,主要有以下幾個(gè)大的方向:
第一,整合營銷。與傳統(tǒng)單一的營銷方式相比,最大的特點(diǎn)就在于將各種原本單一的營銷工具和營銷手段,系統(tǒng)的組合起來,根據(jù)具體營銷環(huán)境的變化來靈活地做出調(diào)整,實(shí)現(xiàn)營銷效果和營銷價(jià)值的最大化。不同的營銷手段、營銷工具,發(fā)揮作用的方式也是各不相同的,整合就是為了讓這些獨(dú)立的環(huán)節(jié)和工作形成一個(gè)協(xié)調(diào)的整體,能夠產(chǎn)生更加多的正面效應(yīng)。如果整合不當(dāng),不僅會(huì)大打折扣,營銷工作也會(huì)遇到阻礙難以順利進(jìn)行。要達(dá)到積極整合的效果,就需要明確一個(gè)重心,消費(fèi)者導(dǎo)向是整合營銷活動(dòng)開展的一項(xiàng)重要原則。
第二,文化營銷。未來的市場營銷,將不再局限于實(shí)際物品的宣傳與推廣,文化軟實(shí)力成為營銷工作的重要對象和重要內(nèi)容。消費(fèi)者在購買商品時(shí)開始出現(xiàn)了文化需求,他們希望在產(chǎn)品中能夠感知到某種文化精神和文化訴求,產(chǎn)品不僅僅應(yīng)該具有使用價(jià)值,而且應(yīng)當(dāng)具備一定的文化內(nèi)涵。消費(fèi)者與商品之間,通過這種文化內(nèi)涵能夠產(chǎn)生共鳴。
第三,網(wǎng)絡(luò)營銷。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,給市場營銷工作帶來了沖擊。特別是當(dāng)前各大網(wǎng)絡(luò)購物平臺的興起,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為必然。與傳統(tǒng)的營銷方式相比,網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以電子商店為主的營銷形式。網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)在于,投入成本較低,傳播速度快、范圍廣,對應(yīng)群體相對年輕化,消費(fèi)過程便捷。
第四,綠色營銷。綠色營銷,與傳統(tǒng)營銷方式相比最大的特點(diǎn)就是將企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)環(huán)保責(zé)任與環(huán)保意識在營銷工作甚至是產(chǎn)品生產(chǎn)中予以貫徹和體現(xiàn)。當(dāng)環(huán)保成為整個(gè)人類社會(huì)應(yīng)當(dāng)重視和必須承擔(dān)的重任時(shí),企業(yè)的營銷理念要想贏得社會(huì)公眾的注意,就必須重視其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。綠色營銷主要是要凸顯企業(yè)的綠色環(huán)保價(jià)值意識和概念,以此來吸引更多的消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對企業(yè)的價(jià)值認(rèn)同。
二、企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新策略分析
我們已經(jīng)分析了企業(yè)市場營銷工作主要的發(fā)展方向,針對當(dāng)前營銷工作普遍存在的問題,要進(jìn)行有效的創(chuàng)新并不是一件容易的事情。要切實(shí)做好營銷工作的創(chuàng)新,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
第一,立足產(chǎn)品質(zhì)量,重視服務(wù)品質(zhì)。從國際大環(huán)境來看,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng),利潤已低到接近成本且平均化,這一切使價(jià)格競爭幾乎達(dá)到極限,在價(jià)格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時(shí),企業(yè)之間競爭主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競爭。誰能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰就能贏得顧客,贏得市場。服務(wù)競爭正是適合這一規(guī)律應(yīng)運(yùn)而生的,它是對傳統(tǒng)的競爭模式的變革,它屬于非價(jià)格競爭的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競爭。
【關(guān)鍵詞】數(shù)字一體化手術(shù)室 醫(yī)療 市場
現(xiàn)今的醫(yī)學(xué)及醫(yī)療器械是要求高性能的配套醫(yī)療設(shè)施與之相配合，這就對醫(yī)院手術(shù)室的人性化、自動(dòng)化、智能化提出了更加嚴(yán)格的要求，要求手術(shù)室使用起來更加便利，更加安全。
數(shù)字一體化手術(shù)室是隨著微創(chuàng)技術(shù)的應(yīng)用而產(chǎn)生的新的醫(yī)療項(xiàng)目，它是以創(chuàng)造手術(shù)室的高安全性、高效率性，以及提升手術(shù)室對外交流平臺為目的的多系統(tǒng)（比如醫(yī)學(xué)、通訊、工控、數(shù)碼等）的綜合利用。
一、數(shù)字一體化手術(shù)室符合現(xiàn)今手術(shù)室發(fā)展的要求
數(shù)字一體化手術(shù)室比較符合當(dāng)今手術(shù)室操作規(guī)程，更加適合現(xiàn)代微創(chuàng)手術(shù)技術(shù)。數(shù)字一體化手術(shù)室首先是要潔凈手術(shù)室，在此基礎(chǔ)上，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合設(shè)備數(shù)字化功能，在軟件和硬件上共同整合集成，最大程度的發(fā)揮設(shè)備的使用功能，最大程度的滿足手術(shù)條件的需求。數(shù)字一體化手術(shù)室的操作方法是讓醫(yī)護(hù)人員在無菌區(qū)通過操作平臺或者是觸摸顯示屏輕而易舉控制手術(shù)室內(nèi)的全部設(shè)備，同時(shí)還連接醫(yī)院內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)，這就可以達(dá)到醫(yī)院數(shù)據(jù)和影像的共享，而且可以利用視頻音頻系統(tǒng)同外界進(jìn)行交流。
數(shù)字一體化手術(shù)室符合醫(yī)療設(shè)備人性化、自動(dòng)化、智能化的要求，在我國仍處于一個(gè)不成熟的階段，還需要進(jìn)一步的研發(fā)和完善。現(xiàn)階段數(shù)字一體化研發(fā)成果有一部分已經(jīng)用到了手術(shù)室，達(dá)到了部分?jǐn)?shù)字化功能，比如手術(shù)中交互式信息交流，手術(shù)環(huán)境的智能調(diào)整。伴隨著科技的發(fā)展，以前的潔凈手術(shù)室會(huì)逐漸向數(shù)字一體化手術(shù)室轉(zhuǎn)變。在這種情況下，就要求加快公司在數(shù)字一體化手術(shù)室上的研發(fā)速度，推進(jìn)數(shù)字一體化手術(shù)室的建設(shè)。
二、廣闊的市場空間為數(shù)字一體化手術(shù)室的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
第一，一體化手術(shù)室的概念是20世紀(jì)90年代初起源于醫(yī)療技術(shù)比較發(fā)達(dá)的美國，并在接下來的十年里迅速成為歐美頂級醫(yī)院的寵兒，而我國的一體化手術(shù)室則是最近幾年才興起的。
一個(gè)成熟，先進(jìn)的一體化手術(shù)室系統(tǒng)可以為醫(yī)院帶來巨大的價(jià)值：
（1）手術(shù)質(zhì)量
（2）使用率成倍提高
（3）運(yùn)營成本降低
（4）為醫(yī)護(hù)人員提供更好的工作環(huán)境
（5）通過搭建學(xué)術(shù)平臺提升醫(yī)院的醫(yī)療學(xué)術(shù)水平
（6）擴(kuò)大醫(yī)院在同行業(yè)的知名度
第二，數(shù)字化手術(shù)室的運(yùn)用，能提升處理病人的效率，幫助科室主任完全掌握各手術(shù)室的進(jìn)展情況，也可在手術(shù)的期間，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)、學(xué)術(shù)研究、遠(yuǎn)程會(huì)診等。
美國一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，醫(yī)院采用數(shù)字化手術(shù)室使用率可以提升8個(gè)百分點(diǎn)左右。意思以往普通手術(shù)室每天可做8臺手術(shù)，而數(shù)字化手術(shù)室每天要做8.5～8.9臺手術(shù)，給醫(yī)院帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益。
在我國的醫(yī)院推廣數(shù)字化手術(shù)室，確實(shí)存在著成本的問題，數(shù)字化手術(shù)室在初期投資要高一些，但是從長遠(yuǎn)的利益來看，是會(huì)讓利益有很大的增長。而且數(shù)字化手術(shù)室的建立不會(huì)對醫(yī)護(hù)人員提高要求，在操作過程中醫(yī)護(hù)人員只需要觸摸屏幕就可以操作了，盡管其要求的技術(shù)含量相當(dāng)高，但對于用戶來講，確實(shí)是非常人性化，非常簡單的操作，不會(huì)增加醫(yī)生手術(shù)的難度?，F(xiàn)在數(shù)字化手術(shù)室確實(shí)面臨著一個(gè)打破傳統(tǒng)的觀念，更新和建立新模式的問題，不過它一定是今后醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)重要方向。
第三，與普通的手術(shù)室相比，數(shù)字化手術(shù)室實(shí)現(xiàn)了信息的流通與開放，利用遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)影像技術(shù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)檢測的結(jié)合，醫(yī)護(hù)人員可以便捷、實(shí)時(shí)地獲取大量與患者有關(guān)的信息，并在精確導(dǎo)航系統(tǒng)的幫助下實(shí)施更為精準(zhǔn)的手術(shù)，從而提高手術(shù)的效率和成功率。
第四，數(shù)字化一體化手術(shù)室?guī)Ыo我們的是一種一體化的集成控制服務(wù)環(huán)境，是一種人性化的手術(shù)室建設(shè)概念和方案，就是將病人更多的信息和手術(shù)麻醉監(jiān)護(hù)信息等與手術(shù)室教學(xué)轉(zhuǎn)播系統(tǒng)進(jìn)行集成，最終實(shí)現(xiàn)病案管理與手術(shù)視頻轉(zhuǎn)播為一體的數(shù)字化手術(shù)室信息系統(tǒng)。同時(shí)大大提高了醫(yī)院的市場競爭能力。
2010年，2011年，我國衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)我國新建成手術(shù)室中潔凈手術(shù)室的使用率分別人31.22億元、35.45億元，市場增長率為21.65%。隨著我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)速度的增快，以及潔凈手術(shù)室的普及，未來幾年，數(shù)字一體化手術(shù)室的建設(shè)也會(huì)飛快增長。隨著我國醫(yī)學(xué)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，數(shù)字一體化手術(shù)在未來的幾年內(nèi)將逐漸取代現(xiàn)今的普通手術(shù)室，在未來幾年，我國各類醫(yī)院現(xiàn)有的手術(shù)室大概10幾萬間將在近幾年進(jìn)行一次徹底的更新和改建，而且每間手術(shù)室改建的費(fèi)用大概是70萬無左右，巨大的市場空間為數(shù)字一體化手術(shù)室的實(shí)施創(chuàng)造了條件。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：財(cái)富管理 理財(cái)規(guī)劃 市場策略 銀行業(yè)務(wù)
一、銀行財(cái)富管理發(fā)展現(xiàn)狀
(一)銀行財(cái)富管理的概念和定位
銀行財(cái)富管理一般是指銀行利用所掌握的零售客戶信息與金融產(chǎn)品，通過分析客戶自身的財(cái)務(wù)狀況，了解和挖掘客戶需求，制定客戶理財(cái)方案，為優(yōu)質(zhì)客戶提供現(xiàn)金、證券、保險(xiǎn)、信貸、投資管理以及稅務(wù)、財(cái)務(wù)計(jì)劃、退休、遺產(chǎn)信托等一攬子金融服務(wù)，進(jìn)而幫助客戶實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)的一系列過程。一般服務(wù)對象為流動(dòng)性金融資產(chǎn)高于100萬元人民幣。
(二)銀行財(cái)富管理的特征
1 不同于一般意義上的個(gè)人理財(cái)。高端客戶在消費(fèi)習(xí)性和投資理念上有明顯的特色。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查表明，高端客戶個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的首要目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)財(cái)富的保值，其次避免過度納稅，以下依次為實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值、為后代積累遺產(chǎn)、保障公司的生存等?？蛻敉枰惶淄暾茖W(xué)的理財(cái)規(guī)劃，而不是分散化的產(chǎn)品配置。
2 強(qiáng)調(diào)品牌效應(yīng)。在銀行產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象十分明顯的今天。留住客戶的關(guān)鍵是要讓其在享受銀行優(yōu)越服務(wù)的同時(shí)，不斷深化對品牌的感受。近年來，打品牌也是各家銀行祭出的殺手锏。同業(yè)中一些知名的品牌包括招行推出的“金葵花”、工行的理財(cái)金賬戶、民生銀行的“非凡理財(cái)”贏得了較高的市場認(rèn)知度。在財(cái)富管理領(lǐng)域，品牌戰(zhàn)略更是市場對商業(yè)銀行的要求和期待，這是財(cái)富管理業(yè)務(wù)長期持續(xù)發(fā)展的重要因素。
3 依托高效的管理信息系統(tǒng)。做好財(cái)富管理工作需要有良好信息系統(tǒng)做為支撐，如能對優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行有效的細(xì)分，可以檢驗(yàn)客戶的貢獻(xiàn)度，評價(jià)客戶經(jīng)理的服務(wù)以及成本，了解產(chǎn)品的需求和效益，從而最后制定更優(yōu)良的客戶管理的方案。提供財(cái)富管理業(yè)務(wù)的銀行，通常需要花費(fèi)大量的數(shù)據(jù)、信息資源進(jìn)行系統(tǒng)的升級改造，建立自動(dòng)化的財(cái)富管理系統(tǒng)及成本低廉的電子渠道、網(wǎng)絡(luò)渠道，可以為客戶提供實(shí)時(shí)化的便利服務(wù)。當(dāng)客戶資產(chǎn)發(fā)生變化，如匯率、利率、股價(jià)、基金凈值波動(dòng)較大時(shí)，財(cái)富管理系統(tǒng)可實(shí)時(shí)通知客戶，提供個(gè)人理財(cái)建議，等等。
4 財(cái)富管理不同于私人銀行。一般而言，銀行個(gè)人業(yè)務(wù)分為三個(gè)階段，即個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理、私人銀行業(yè)務(wù)，我國的銀行大多處于第一階段和第二階段。私人銀行與財(cái)富管理有五大區(qū)別：準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不一樣，私人銀行遠(yuǎn)高于財(cái)富管理，以中行為例，私人銀行的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)是100萬美元，而財(cái)富管理一般只有100萬元人民幣；負(fù)責(zé)理財(cái)業(yè)務(wù)的人員不一樣，從事財(cái)富管理工作的人員是理財(cái)經(jīng)理，而從事私人銀行業(yè)務(wù)的是私人銀行家；產(chǎn)品服務(wù)不一樣。私人銀行對一個(gè)人定制產(chǎn)品，而財(cái)富管理是對一類人即一個(gè)細(xì)分群定制產(chǎn)品；服務(wù)渠道不一樣，私人銀行比財(cái)富管理更私密珍貴，為客戶單獨(dú)配置會(huì)談房間，隱私特點(diǎn)更加明顯；提供的服務(wù)不一樣，私人銀行所提供的是“1+1”的服務(wù)，即私人銀行+投資顧問組合式服務(wù)，而財(cái)富管理則是由理財(cái)經(jīng)理提供一對一服務(wù)。
二、我國財(cái)富管理發(fā)展的前景分析
近期，萬事達(dá)卡國際組織的《萬事達(dá)卡中國富裕階層指數(shù)》報(bào)告稱：2009年，中國內(nèi)地家庭年收入2.5萬美元以上的富裕階層有近500萬戶，39％集中分布在上海、北京、廣州三大城市中；到2015年，內(nèi)地富裕階層數(shù)量預(yù)計(jì)將增到860萬戶，京、滬、穗三地所占比例將上升到47％，中國財(cái)富管理業(yè)務(wù)機(jī)遇與前景十分誘人。
(一)政策環(huán)境的變化為銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)創(chuàng)新拓展了廣闊的空間
我國銀監(jiān)會(huì)頒布的《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》和《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》給國內(nèi)銀行財(cái)富管理市場吹進(jìn)了一股春風(fēng)。該《辦法》允許商業(yè)銀行在建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系和內(nèi)部控制制度的基礎(chǔ)上，按照符合客戶利益和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的原則，盡責(zé)地開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。同時(shí)，鼓勵(lì)商業(yè)銀行推出結(jié)構(gòu)性衍生產(chǎn)品、人民幣外幣相結(jié)合的理財(cái)產(chǎn)品，一則擺脫傳統(tǒng)理財(cái)產(chǎn)品的局限，二則提高商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益率和吸引力，三則提高商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力和核心競爭力。因此，那些具有較強(qiáng)衍生產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力的銀行，今后將會(huì)脫穎而出成為財(cái)富管理的市場領(lǐng)先者。
(二)客戶金融資產(chǎn)多元化為財(cái)富管理提供了新的市場需求
新興的中國富豪階層關(guān)注堆積的財(cái)富，希望得到保值升值和家族傳承，他們的資產(chǎn)組合包括存款、股票、基金、保險(xiǎn)、黃金等人民幣理財(cái)產(chǎn)品，并隨著股指期貨的推出，將更多地投向金融衍生產(chǎn)品市場。
(三)銀行的經(jīng)營資源和IT優(yōu)勢已日益成為推動(dòng)財(cái)富管理發(fā)展的重要條件
經(jīng)營資源對銀行的重要性不言而喻，不僅僅包括人、財(cái)、物等有形資源，更重要的包括商譽(yù)等無形資源。強(qiáng)大的財(cái)富管理系統(tǒng)要能捕捉廣泛的客戶信息；要能進(jìn)行客戶行為和偏好的分析；要能識別潛在優(yōu)質(zhì)客戶，并能將其放入差異化的客戶支持群中。另外，支持優(yōu)質(zhì)客戶的平臺必須能夠提供客戶與銀行在各個(gè)產(chǎn)品和渠道建立聯(lián)系的全景圖。
(四)國際經(jīng)驗(yàn)表明我國大力發(fā)展高端客戶財(cái)富管理已勢在必行
研讀匯豐、花旗等外資銀行2009年最新的財(cái)務(wù)報(bào)表可以發(fā)現(xiàn)，財(cái)富管理在其業(yè)務(wù)分類中占據(jù)重要地位。匯豐控股2009年半年報(bào)顯示，除稅前利潤排名前3位的業(yè)務(wù)分別是個(gè)人理財(cái)(占33％)，企業(yè)銀行、投資銀行及資本市場(占29％)和工商業(yè)務(wù)(占24％)。匯豐控股在半年報(bào)別指出，從各客戶群表現(xiàn)來說，亞洲尤其是中國的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)取得“十分強(qiáng)勁的業(yè)績”，除稅前利潤比去年同期上升38％。
三、推進(jìn)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展的市場策略
面對殘酷激烈的市場競爭，不進(jìn)則退。我國銀行要大力發(fā)展財(cái)富管理業(yè)務(wù)，就一定要形成強(qiáng)大的核心競爭力，在客--戶、產(chǎn)品、服務(wù)、人才、管理等五大因素上狠下功夫，才能在競爭中立于不敗之地。
(一)優(yōu)質(zhì)、忠誠的客戶群對財(cái)富管理業(yè)務(wù)的發(fā)展起著決定性作用
銀行的競爭就是對擁有一定金融資產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶的競爭，因?yàn)樗麄儾攀倾y行開展財(cái)富管理業(yè)務(wù)的根本。如何吸引并留住高端客戶呢?
首先，挖掘并爭奪潛在新客戶。面臨激烈的競爭有效搶奪客戶是成功的第一步，這是發(fā)展財(cái)富管理的出發(fā)點(diǎn)。及時(shí)、經(jīng)常地深入市場一線，分析客戶狀況，主動(dòng)深入高檔社區(qū)、高檔商務(wù)區(qū)開發(fā)客戶資源；可以加強(qiáng)與證券公司、基金公司、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，最大限度地實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，從機(jī)構(gòu)、人員配置、培訓(xùn)、資金和技術(shù)投入方面進(jìn)行必要的支持和配合，以形成發(fā)展合力，共同促進(jìn)客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)發(fā)展。
其次，挽留已有的老客戶，并不斷提高其對銀行的忠誠度，此乃實(shí)現(xiàn)財(cái)富管理可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。挖掘一個(gè)有效新客戶的成本是挽留一個(gè)合格老客戶的5倍，因此，“強(qiáng)勢開
源”不如“有效節(jié)流”。注重從已有的大批存量客戶中提取有效高端客戶，采用縱向結(jié)合、財(cái)富推導(dǎo)的方式，即可從公司金融業(yè)務(wù)的企業(yè)管理層中識別，從工資數(shù)據(jù)導(dǎo)出中識別，從住房信貸中擁有多處房產(chǎn)的客戶中識別。當(dāng)然識別出了高質(zhì)量客戶并不意味著可以高枕無憂，忠誠度不高始終困擾銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，“追逐利益最大化”使得優(yōu)質(zhì)客戶不斷游走在各大銀行之間。
面對這種情況，可以采取以下對策：
一是提高市場反應(yīng)速度，加快推出優(yōu)質(zhì)理財(cái)產(chǎn)品，縮短與它行同類產(chǎn)品推出的時(shí)間間隔，力求能夠“領(lǐng)先”市場推出。
二是實(shí)施客戶的精細(xì)化細(xì)分工作，目前，許多銀行在對客戶的細(xì)分中主要以客戶資產(chǎn)總額和對銀行的利潤貢獻(xiàn)度來考慮，容易造成對客戶自身金融需求的忽視。對此，需要引進(jìn)目標(biāo)客戶動(dòng)態(tài)檔案跟蹤管理制度，加強(qiáng)對客戶生命周期、風(fēng)險(xiǎn)偏好等細(xì)分變量的關(guān)注度，對穩(wěn)定固有客戶群、提高綜合回報(bào)率有著不可小覷的積極作用。
三是通過客戶經(jīng)理貼心周到的服務(wù)留住客戶。這是銀行致力于發(fā)展客戶關(guān)系的最高境界。客戶經(jīng)理是傳播銀行服務(wù)最直接、最有效的途徑?？蛻粜刨囥y行，首先從信賴為其服務(wù)的客戶經(jīng)理開始。
(二)優(yōu)質(zhì)、差異化、與葉俱進(jìn)產(chǎn)品是財(cái)富管理的基石
國內(nèi)銀行不缺渠道、不缺客戶資源，缺的是有競爭力的產(chǎn)品。能否抓住有利時(shí)機(jī)，集中力量打造出符合客戶需求且技術(shù)含量較高的理財(cái)產(chǎn)品，是財(cái)富管理市場出奇制勝的關(guān)鍵。銀行理財(cái)產(chǎn)品中以固定收益類的產(chǎn)品居多，業(yè)績參照標(biāo)準(zhǔn)多為當(dāng)時(shí)的銀行同期定期存款利率，而當(dāng)前央行頻頻使用加息、提高準(zhǔn)備金率等貨幣政策，這對固定收益理財(cái)產(chǎn)品而言無疑具有較大的負(fù)面影響。因此，即便固定收益產(chǎn)品，在設(shè)計(jì)上也應(yīng)該遵循靈活多變的原則，比如加入一些收益率定期可調(diào)整條款、產(chǎn)品可質(zhì)押擔(dān)保等，這將在一定程度上提高該類產(chǎn)品的吸引力。
銀行要重視產(chǎn)品推出上的時(shí)間銜接問題，避免出現(xiàn)較長一段時(shí)間上的產(chǎn)品真空期。因?yàn)?，如果在某一時(shí)期沒有較強(qiáng)市場吸引力相關(guān)產(chǎn)品推出就可能造成客戶的流失。密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)、客戶需求，加快產(chǎn)品設(shè)計(jì)和審批，掌握好時(shí)機(jī)，在市場需求至高點(diǎn)前搶先推出產(chǎn)品。
銀行要加強(qiáng)與證券、基金、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)之間的跨行業(yè)合作，利用與其他金融產(chǎn)品進(jìn)行再組合的方式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品流動(dòng)性和收益性的合理配置，增強(qiáng)產(chǎn)品的靈活性和吸引力。西方發(fā)達(dá)國家的銀行業(yè)多采用混業(yè)經(jīng)營的方式，而我國依然采用“分業(yè)經(jīng)營、專業(yè)管理”的模式，但近年來我國金融市場的活躍將逐步引導(dǎo)銀行與其他金融機(jī)構(gòu)全面合作時(shí)代的到來，對市場政策的敏感洞察力、高層的支持力度都將導(dǎo)致深層次合作模式的進(jìn)一步展開。
(三)私密、個(gè)性化、貼心的服務(wù)是捆綁客戶的利器
據(jù)波士頓咨詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在中國不到0.5％的家庭擁有全國個(gè)人財(cái)富的60％以上。富裕階層多呈現(xiàn)如下的理財(cái)傾向：持有現(xiàn)金水平很高，具有高度投機(jī)性，傾向于直接參與投資決定過程，很多客戶堅(jiān)信自己比理財(cái)機(jī)構(gòu)的經(jīng)理更有能力得到高回報(bào)。這也對銀行的財(cái)富管理水平提出了更高的要求，私密性強(qiáng)、個(gè)性化的服務(wù)顯得至關(guān)重要。
首先，私密的個(gè)性化高端服務(wù)。財(cái)富管理不同于一般的個(gè)人理財(cái)，最鮮明的特點(diǎn)就是服務(wù)對象的高端化。他們更強(qiáng)調(diào)安全性及私密性。硬件方面，財(cái)富管理中心要能夠?yàn)榭蛻籼峁┧矫艿臅?huì)談空間；軟件方面，中心需要配備一套完善的綜合數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)并進(jìn)行定期跟蹤?？蛻艚?jīng)理要對每位客戶建立個(gè)人檔案，記錄客戶的生命周期、風(fēng)險(xiǎn)偏好、性格特征、已購買理財(cái)產(chǎn)品、對未來投資收益的期望等個(gè)人信息，并不斷對數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充和完善，從而定期向客戶提出準(zhǔn)確的理財(cái)投資意見，做到個(gè)性化服務(wù)。
其次，必不可少的全程貼心服務(wù)。貼心服務(wù)是有效開展財(cái)富管理業(yè)務(wù)、確保客戶經(jīng)理所提意見能夠被客戶接受的重要環(huán)節(jié)。加大服務(wù)的廣度和深度要求銀行以客戶需求為中心，提供包括教育、避稅、保險(xiǎn)、退休、財(cái)富轉(zhuǎn)移、遺產(chǎn)規(guī)劃等一系列全程服務(wù)。貼心服務(wù)講究的是“人文關(guān)懷”，不僅要關(guān)注客戶的理財(cái)需求，更要注重客戶的心理訴求，針對客戶的特點(diǎn)配備不同的客戶經(jīng)理提供服務(wù)將促進(jìn)有效交流，提高服務(wù)的接受度和響應(yīng)性。
(四)財(cái)富管理是專業(yè)、綜合化、高水準(zhǔn)人才的大比拼
上海國際金融學(xué)院院長陸教授指出：“中國財(cái)富管理在中國經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)已融入全球市場并日益成為焦點(diǎn)，最大的挑戰(zhàn)在于缺乏領(lǐng)軍人物和大批訓(xùn)練有素、通曉國際市場的財(cái)富管理專才”。
財(cái)富管理服務(wù)的對象是高端客戶，服務(wù)的內(nèi)容涉及到股票、基金、保險(xiǎn)、外匯、黃金、期貨、避稅、資產(chǎn)規(guī)劃等多個(gè)領(lǐng)域，這就決定了從事該項(xiàng)工作的人員需具備較高的綜合素質(zhì)。不僅要訓(xùn)練有素、通曉國際金融市場動(dòng)向，更要具備高超的人際溝通技巧、組織協(xié)調(diào)能力。然而，由于長期以來我國銀行實(shí)行分業(yè)經(jīng)營，因此，同時(shí)具備以上綜合素質(zhì)的人才并不多見。面對高速發(fā)展的金融業(yè)務(wù)我國銀行必須加緊培養(yǎng)力度，提高人員綜合素質(zhì)。
首先，銀行可以通過繼續(xù)教育、在職培訓(xùn)等途徑進(jìn)行人才自我培養(yǎng)。其次，利用與其他金融機(jī)構(gòu)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)行專業(yè)化人才培訓(xùn)，采用“培訓(xùn)外包”的方式來拓展財(cái)富管理人才的視野、培養(yǎng)并提高其綜合素質(zhì)，達(dá)到事半功倍的效果。最后，可通過外部聘任的途徑在短時(shí)期內(nèi)建設(shè)一支財(cái)富管理服務(wù)的特種部隊(duì)，但這只是一時(shí)的緩兵之計(jì)，只有加大力度，加快培養(yǎng)一支具有國際視野和高綜合素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，才能適應(yīng)我國財(cái)富管理發(fā)展的需要。
(五)高效、務(wù)實(shí)的管理制度為財(cái)富管理保駕護(hù)航
首先，銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)可脫離依附支行的模式，單獨(dú)成立財(cái)富中心，采用單列管理方式進(jìn)行考核將有效提升其市場響應(yīng)速度。
關(guān)鍵詞：光伏的應(yīng)用；存在問題；發(fā)展前景
中圖分類號：O43文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
引言
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，資源的開發(fā)以及節(jié)約能源顯得尤為重要。光伏能源作為可再生的清潔能源，在市場的應(yīng)用進(jìn)一步顯現(xiàn)出來。在二十一世紀(jì)前半期光伏發(fā)電有可能超過核電成為最重要的基礎(chǔ)能源之一。目前很多國家的鼓勵(lì)政策和法律已相繼出臺。
1、國內(nèi)光伏應(yīng)用市場存在的問題。
1.1 光伏產(chǎn)業(yè)在中國快速崛起，同時(shí)成為出現(xiàn)“產(chǎn)能過?！眴栴}最快的新興產(chǎn)業(yè)。光伏產(chǎn)業(yè)是中國發(fā)展速度最快的能源產(chǎn)業(yè)，在短短的時(shí)間里，中國光伏產(chǎn)業(yè)從最初的高利潤、低風(fēng)險(xiǎn)急轉(zhuǎn)直下，成為“產(chǎn)能過剩”的產(chǎn)業(yè)，造成“過?！眴栴}的主要原因是歐美國家提高貿(mào)易壁壘、減少光伏補(bǔ)貼。其主要原因在于中國光伏產(chǎn)業(yè)畸形的市場結(jié)構(gòu)，其中國內(nèi)市場發(fā)展緩慢是造成光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展危機(jī)的癥結(jié)所在。
1.2 從經(jīng)濟(jì)效益看，光伏市場競爭力有限，但應(yīng)用成本很高。對于集中式的大型光伏電站和分布式的屋頂電站來說，經(jīng)濟(jì)性是決定光伏項(xiàng)目建設(shè)最重要的因素?，F(xiàn)階段，較之傳統(tǒng)化石能源發(fā)電成本，生物質(zhì)能發(fā)電是比較高的，風(fēng)能發(fā)電成本已經(jīng)很接近，核能發(fā)電的成本占有較高優(yōu)勢，太陽能光伏發(fā)電成本介于風(fēng)能和生物質(zhì)能之間，大型并網(wǎng)的太陽能發(fā)電成本在8-11元/瓦，相當(dāng)于傳統(tǒng)化石能源發(fā)電成本的2-4倍，風(fēng)力發(fā)電的1.5倍。
1.3經(jīng)過最近幾年的爆發(fā)式增長，我國光伏產(chǎn)業(yè)已經(jīng)躍升至全球最大光伏產(chǎn)業(yè)制造基地，國內(nèi)光伏應(yīng)用市場發(fā)展嚴(yán)重滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。產(chǎn)能占到全球的一半以上。與此同時(shí)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期大量進(jìn)口多晶硅、單晶硅的情況完全改變，突破關(guān)鍵技術(shù)促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，生產(chǎn)設(shè)備大量依賴進(jìn)口的情況也得到好轉(zhuǎn)，中國成為全球光伏產(chǎn)能最大的國家之一。但中國光伏裝機(jī)量增長非常緩慢，光伏產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重依賴國際市場，近幾年來，即便是加快發(fā)展速度，國內(nèi)每年新增光伏裝機(jī)容量也不足全球的十分之一。
1.4 光伏發(fā)電在國家能源結(jié)構(gòu)中的份額低。從改革開放到現(xiàn)在，煤炭在我國能源結(jié)構(gòu)中占有絕對的主導(dǎo)地位。原煤在能源生產(chǎn)總量中的比重就維持在70%以上，其次是原油和天然氣。雖然“十五”和“十一五”期間，國家加大了對新能源的投資力度，但從能源結(jié)構(gòu)看，新能源所占的比重并沒有明顯上升，2010年，新能源占全部能源生產(chǎn)的比重為9.4%，較2000年僅提高了1.5個(gè)百分點(diǎn)。整個(gè)新能源比重低，而光伏發(fā)電占能源生產(chǎn)的比重更低。國家能源局預(yù)計(jì)到2013年年底，全國發(fā)電總裝機(jī)將達(dá)到12.35億千瓦，其中水電裝機(jī)2.78億千瓦，增長約11.6%，占發(fā)電總裝機(jī)比重為22.5%，比2012年年底提高0.8個(gè)百分點(diǎn)；并網(wǎng)風(fēng)電裝機(jī)7500萬千瓦，增長約22.1%，占6.1%，提高0.7個(gè)百分點(diǎn)；核電裝機(jī)1470萬千瓦，增長約16.9%，占1.2%，提高0.1個(gè)百分點(diǎn)；并網(wǎng)太陽能裝機(jī)1000萬千瓦，增長200%，占0.8%，提高0.5個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，火電裝機(jī)占比將由2012年年底的71.5%下降到69.6%，下降約2個(gè)百分點(diǎn)。
2、我國光伏應(yīng)用市場存在的障礙
2.1 缺乏與產(chǎn)業(yè)宏觀政策相配套的地方性優(yōu)惠措施
根據(jù)《國家金太陽示范工程財(cái)政補(bǔ)助資金管理暫行辦法》，并網(wǎng)光伏發(fā)電項(xiàng)目原則上按光伏發(fā)電系統(tǒng)及其配套輸配電工程總投資的50%給予補(bǔ)助，偏遠(yuǎn)無電地區(qū)的獨(dú)立光伏發(fā)電系統(tǒng)按總投資的70%給予補(bǔ)助，其余資金由企業(yè)自籌。這對于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的內(nèi)陸很多地區(qū)光伏企業(yè)而言，項(xiàng)目資金的籌措是面臨的首要難題，資金不到位，項(xiàng)目就無從啟動(dòng)。
2.2光伏企業(yè)普遍規(guī)模較小，資金困難，人才不足，自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，缺乏市場競爭力
由于內(nèi)陸很多地區(qū)自然條件艱苦、文化教育相對落后等客觀原因，其人口素質(zhì)相對較低，光伏高科技人才、專業(yè)技術(shù)人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，特別是復(fù)合型創(chuàng)新人才匱乏，在很大程度上制約了地區(qū)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。與國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)的光伏企業(yè)相比，內(nèi)陸很多地區(qū)光伏企業(yè)普遍規(guī)模較小，綜合實(shí)力不強(qiáng)，缺乏市場競爭力。無論是從內(nèi)陸很多地區(qū)光伏產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展考慮，還是從拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、增加就業(yè)等方面考慮，這些地區(qū)光伏企業(yè)無疑肩負(fù)著主力軍的重任。
3、國內(nèi)光伏應(yīng)用市場發(fā)展前景
3.1 可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)濟(jì)持續(xù)、生態(tài)持續(xù)及社會(huì)持續(xù)，即實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良性循環(huán)、資源的良性循環(huán)及人類社會(huì)的良性循環(huán)。自然資源的循環(huán)利用是實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。要想實(shí)現(xiàn)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)三者的良性循環(huán)，就要嚴(yán)格控制人口增長，就要求保護(hù)環(huán)境、資源循壞利用從而提高人口綜合素質(zhì)的條件下進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)，保持發(fā)展的持續(xù)性和良好勢頭。經(jīng)濟(jì)建設(shè)與人口、資源、環(huán)境問題的關(guān)系是對立統(tǒng)一的。統(tǒng)一是指，經(jīng)濟(jì)建設(shè)與控制人口、合理利用資源、保護(hù)環(huán)境的目的從根本上說是一致的，都是為了人類生活過得更加幸福、美好。 對立性在過去的“增長模式”下的工業(yè)經(jīng)濟(jì)中已暴露無遺。在傳統(tǒng)發(fā)展模式的革新下堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展。為應(yīng)對日益逼近的化石能源資源逐步走向枯竭，保護(hù)人類賴以生存的地球生態(tài)環(huán)境，不是光顧眼前利益無限制的開發(fā)自然資源。以滿足未來的長遠(yuǎn)利益而是開發(fā)與保持自然資源并舉。減少對環(huán)境的破壞，使得發(fā)展與環(huán)境協(xié)調(diào)，只有生態(tài)系統(tǒng)處于良好的狀態(tài)才能維持使用資源，且可以持續(xù)不斷的循環(huán)利用。
3.2光伏仍有巨大的發(fā)展空間。就我國西部而言，開發(fā)起步晚，很多偏遠(yuǎn)的地區(qū)電網(wǎng)難以延生，至今還處于缺電的狀態(tài)，但是荒漠、戈壁、荒灘等空閑地開發(fā)太陽能的資源市場比較廣闊。我國有很多風(fēng)力資源和太陽能資源都很好而常規(guī)能源相對缺乏的地區(qū)，風(fēng)光互補(bǔ)發(fā)電系統(tǒng)在提供清潔、可靠的電力方面具有明顯的優(yōu)勢。此外，隨著技術(shù)的進(jìn)步和成熟，并網(wǎng)光伏發(fā)電系統(tǒng)將會(huì)快速發(fā)展，在我國的電力結(jié)構(gòu)中發(fā)揮重要替代能源的作用。
3.3中國發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè)的國家戰(zhàn)略既要借鑒西方國家發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，又要結(jié)合中國的國情走出一條中國特色的發(fā)展之路。中國是世界太陽能市場的新興力量，中國正成為世界光伏產(chǎn)品制造中心，中國將成為世界光伏技術(shù)研發(fā)中心這既是中國光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位也是中國光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。中國發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè)是實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保的重要舉措，是建立經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式的關(guān)鍵。我國的光伏發(fā)電應(yīng)采取穩(wěn)步發(fā)展的原則和策略，要有利于中國光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，要有利于增強(qiáng)國力和提高國際競爭力，有利于促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和就業(yè)，符合我國的節(jié)能、環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，符合我國的西部開發(fā)戰(zhàn)略。中國發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè)要制定系列化的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)政策，包括稅收、信貸和投資、價(jià)格、補(bǔ)貼和技術(shù)政策。具體建議，應(yīng)建立光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)化基金，建立光伏經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)文化氛圍，建立健全光伏技術(shù)的基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，組建具有規(guī)模優(yōu)勢的光伏企業(yè)集團(tuán)，廣泛開展光伏技術(shù)的國際合作和技術(shù)交流。應(yīng)通過若干工程計(jì)劃把光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國家戰(zhàn)略落到實(shí)處。
結(jié)束語
光伏產(chǎn)業(yè)是世界發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。為了實(shí)現(xiàn)能源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，世界各國將太陽能光伏發(fā)電作為新能源發(fā)展的重點(diǎn)。隨著能源枯竭和環(huán)保呼聲的高漲，以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展用電需求量的增加，光伏產(chǎn)品作為一種新型的綠色能源如雨后春筍般迅速發(fā)展起來。光伏具有綠色安全環(huán)保、可再生性等特性，從而受到各國的和民眾的追捧。
