發(fā)布時間：2023-07-06 16:21:00
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關(guān)鍵詞：水利工程；建設(shè)管理；質(zhì)量管理
中圖分類號：TV 文獻標識碼： A
引言：
水利水電工程是降低水害、強化水資源利用的關(guān)鍵。隨著我國現(xiàn)代水利水電基礎(chǔ)工程建設(shè)的發(fā)展，水利工程建設(shè)管理工作要求不斷提高，以滿足現(xiàn)代水利施工質(zhì)量要求為基礎(chǔ)，確保工程建設(shè)進度、質(zhì)量目標的實現(xiàn)。在現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，水利工程建設(shè)施工市場受到了巨大的沖擊。針對現(xiàn)代工程建設(shè)市場現(xiàn)狀，我國水利工程施工企業(yè)應加強對建設(shè)管理現(xiàn)狀的分析。針對水利工程建設(shè)管理工作中存在的問題，制定相應策略，以此降低建設(shè)管理問題對施工質(zhì)量、進度的影響，保障工程建設(shè)目標的實現(xiàn)、保障工程施工企業(yè)的經(jīng)濟利益。
一、水利工程建設(shè)管理的特點
1、水利工程施工自身的特點決定了施工范圍較廣及施工考慮因素較多。在工程實踐中，施工單位不僅要嚴格按照施工設(shè)計圖紙施工，同時還要根據(jù)施工現(xiàn)場的地質(zhì)情況和水文特征采取有針對性施工工藝，而且也要對施工現(xiàn)場周邊的環(huán)境及進行綜合性考慮。包括交通承建規(guī)劃，氣候特征、地勢條件等等。
2、水利工程施工是一項復雜的工程，施工過程中涉及的專業(yè)學科知識較多，水利工程施工單位的有關(guān)設(shè)計人員必須要具備較深的較廣的學科知識能力，才能將各種學科知識融會貫通，進而設(shè)計出優(yōu)秀的水利工程設(shè)計作品。
3、水利工程施工涉及的法律法規(guī)較多，在水利工程建設(shè)管理中必須要熟知水合同法》和《水利法》等法律法規(guī)知識內(nèi)容，同時還要對環(huán)保、水利交通等相關(guān)法律知識。只有嚴格落實法律法規(guī)，才能在依靠法律法規(guī)的影響力來更好地組織開展施工質(zhì)量管理工作。
4、基于水利工程施工中受工程地理位置和環(huán)境因素及人為因素的影響，使得水利工程施工過程中會出現(xiàn)多種不可預知的影響工程施工質(zhì)量的問題。比如施工人員的違規(guī)性操作施工問題，山體的滑坡，山洪暴發(fā)所產(chǎn)生的泥石流，地震等災害都會對水利工程施工質(zhì)量產(chǎn)生不同程度的影響。
二、水利工程建設(shè)管理內(nèi)容
水利工程建設(shè)管理內(nèi)容由施工過程管理和項目竣工后的驗收結(jié)算管理組成。水利工程建設(shè)管理工作是以形成業(yè)主、承包單位和監(jiān)理單位三方互相管理和制約，并以承包單位為管理中心的管理模式，從而確保水利工程保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)上，有效控制工程造價。合同管理作為水利工程建設(shè)管理的主要內(nèi)容，施工中的成本投資、施工質(zhì)量和工期都需要嚴格按照合同內(nèi)容進行，并做好各項工作之間的協(xié)調(diào)工作，對水利工程施工進行全程的動態(tài)管理。水利工程施工中的項目管理的主要任務有以下內(nèi)容：第一，業(yè)主要做好施工各項開工準備，確定施工承包商，組織施工單位和監(jiān)理單位做好施工圖紙會審和技術(shù)交底工作，并制定相應的施工材料、機械設(shè)備分配、施工進度等施工計劃；第二，執(zhí)行水利工程項目承包合同，根據(jù)國家規(guī)定的技術(shù)標準和工程施工文件開始施工，監(jiān)理單位應嚴格按照合同內(nèi)容做好現(xiàn)場施工進度和施工質(zhì)量的監(jiān)管，檢查施工現(xiàn)場的安全防火措施是否齊全；針對已經(jīng)完工的工程環(huán)節(jié)要對其工程量和施工質(zhì)量進行核實，并做好相關(guān)技術(shù)文件資料的收集和整理工作。
三、提高水利工程施工質(zhì)量管理控制水平的措施
1、建立健全水利工程質(zhì)量控制管理體系健全完善的水利工程建設(shè)管理與質(zhì)量控制體系制度是保證水利工程能夠按照標準進行高水平施工的必要前提，即使每一個建設(shè)管理的具體部門都能夠根據(jù)施工要求進行統(tǒng)籌安排并履行職能，做好水利工程質(zhì)量控制的具體工作。首先，要根據(jù)不同水利工程具體施工項目的性能與要求和各個不同施工環(huán)節(jié)的要求進行不同層次的質(zhì)量監(jiān)測控制，要求進行水利工程施工建設(shè)的具體單位以及部門企業(yè)建立起具體有效的質(zhì)量監(jiān)測管理體系，進而實現(xiàn)加強水利工程質(zhì)量控制施工體系實施效果的目的。此外，要對水利工程施工建設(shè)各個具體項目環(huán)節(jié)進行有針對性的分段質(zhì)量監(jiān)測進而為施工的質(zhì)量做出保障。最后，應對已經(jīng)確定和劃分的建設(shè)管理質(zhì)量控制與各個分段工作進行總結(jié)性的分析與審查工作，查找出水利工程施工具體過程當中會隨時出現(xiàn)和存在的安全問題與隱患，并對其產(chǎn)生原因進行細致全面的分析。最終提出改善問題與解決隱患的方案并對其它可能問題進行預防與控制，加強水利工程的質(zhì)量控制。
2、嚴把材料進場關(guān)
凡是進入到施工現(xiàn)場的原材料、半成品或構(gòu)配件，進場前應向總監(jiān)理工程師提交《建筑材料報驗單》、《進場設(shè)備報驗單》，同時附有產(chǎn)品出廠合格證及檢驗報告和技術(shù)說明書等技術(shù)資料，由施工單位按照國家或行業(yè)質(zhì)量檢驗評定標準的規(guī)定，并有監(jiān)理人員的復查并確認其質(zhì)量合格后，才能夠進場。注意原料的貯存條件和貯存過程中的質(zhì)量變化，尤其是受自然環(huán)境和氣候影響比較大，例如：水泥、堵漏靈、防水粉、防水砂漿、土工織物材料等，應嚴格按照《標準》要求辦理。
3、技術(shù)資料和工程質(zhì)量的檢查
施工過程中技術(shù)文件是否齊備及格式是否符合要求、工程質(zhì)量是否合格是衡量企業(yè)推行項目管理水平的尺度，是降低工程造價提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要因素，是質(zhì)量檢查驗收的依據(jù)。因此，對于施工中工程質(zhì)量的文件、資料和工程實體質(zhì)量的檢查就十分必要，檢驗施工組織設(shè)計方案的經(jīng)濟效果如何，相關(guān)技術(shù)措施是否可行，對環(huán)境的影響程度，工程竣工后個別分項工程質(zhì)量怎樣；質(zhì)量保證資料是否準確、齊全。通過經(jīng)常性的質(zhì)檢工作，從而使施工順利進行，確保施工質(zhì)量。
4、加強水利工程質(zhì)量控制技術(shù)管理
水利工程建設(shè)管理控制中的技術(shù)管理是指要進行技術(shù)施工責任制度以確保每一個施工參與工作人員都能夠明確自身的施工工作權(quán)限與職權(quán)范圍，真正實現(xiàn)分工明確與各司其職，落實施工技術(shù)責任制度。同時，工作負責人員要專門做好水利工程施工記錄，詳細的記錄水利施工單位每天進行的施工具體狀況，以便于在工程竣工時能夠有用于驗收施工狀況以及工程質(zhì)量的書面依據(jù)，進行進一步的工程質(zhì)量驗收與詳細評定。此外，要做好施工圖紙的質(zhì)量會審，盡量避免可能在施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)失誤，確保工程質(zhì)量達標或高水平建設(shè)。做好技術(shù)的交底工作也是在進行水利工程建設(shè)時務必做好的技術(shù)管理，以便于施工建設(shè)的具體工作人員對施工任務與其特點有全面充分的了解。技術(shù)復核的詳細工作也是能夠避免人為施工質(zhì)量原因的出現(xiàn)，還包括施工原材料的累計檢驗工作，以保障工程施工的技術(shù)質(zhì)量。在水利工程進行建設(shè)與施工的全部過程中，技術(shù)建設(shè)管理的良好控制也是保障水利工程能夠得到合理建設(shè)的重要依據(jù)，技術(shù)管理人員務必做好每一步的技術(shù)管理工作，確保水利工程的質(zhì)量控制效果。
5、加強技術(shù)培訓工作
提高質(zhì)檢人員專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)裝備水平，推動和促進施工現(xiàn)場、質(zhì)量管理能力和水平的提高。每個施工人員的質(zhì)量意識和專業(yè)素質(zhì)對工程質(zhì)量有著重要影響。加強項目管理人員及專業(yè)技術(shù)人員培訓，提高員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì)對于保證工程的質(zhì)量至關(guān)重要。因此，施工企業(yè)在施工過程中要注重對現(xiàn)場操作人員和維修人員進行考核。在施工過程中要強化了在崗培訓工作的針對性和實效性。通過必要的培訓，提高施工人員的施工技能和安全操作水平的同時，也要促進員工安全意識培養(yǎng)和提高，確保安全施工，促進工程質(zhì)量和進度，減少工程事故發(fā)生。
四、結(jié)束語
總之，水利工程建設(shè)管理的好壞，會對施工質(zhì)量和施工進度產(chǎn)生直接的影響，并決定了企業(yè)的生存和發(fā)展。水利工程是一項復雜的系統(tǒng)工程，做好建設(shè)管理尤為重要。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，在建筑行業(yè)中不斷的涌現(xiàn)新材料、新技術(shù)和新工藝，所以在水利工程項目中應積極的引進新技術(shù)，從而提高水利工程施工質(zhì)量和水平，促進水利工程建設(shè)管理工作的順利開展。
參考文獻：
[1] 牛山林.淺談水利工程質(zhì)量控制的方法[J]. 中國科技信息，2009，（9）.
關(guān)鍵詞：建設(shè)工程；管理；理論體系；管理觀念
建設(shè)工程管理理論是完善建設(shè)工程管理制度與管理體系的基礎(chǔ)依據(jù)，在當今建設(shè)工程施工技術(shù)與施工工藝不斷發(fā)展更新的情況下，各種新型建設(shè)材料也在不斷的被應用在建設(shè)工程中，而這給建設(shè)工程的施工管理帶來了更大的難度。為了能夠完善建設(shè)工程管理制度與管理體系，改進建設(shè)工程的管理手段與方法，促使建設(shè)工程施工效率與施工質(zhì)量水平得到更大的提升。就需要對建設(shè)工程的施工管理理論進行改進與完善。以下本文中，筆者結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗和工作體會，從管理思路、施工材料、施工技術(shù)、交底工作以及質(zhì)量控制等幾方面的管理理論入手分析，來探討了完善管理理論體系的主要內(nèi)容。
1、建設(shè)工程管理工作思路的轉(zhuǎn)變
建設(shè)工程管理工作一直以來都是建設(shè)工程項目實施過程中的重要內(nèi)容。但在我國，由于受建國初期計劃經(jīng)濟體制的影響，很多建設(shè)工程管理制度與管理觀念都是固守成規(guī)，毫無新意的。在計劃經(jīng)濟體制的背景下，建設(shè)工程管理工作的主要工作內(nèi)容是督促施工單位按時完成計劃中的某段時期的任務，且以無限度的追求最大產(chǎn)值為主要生產(chǎn)管理目標。這樣的管理觀念與思路在現(xiàn)如今愈發(fā)完善的市場經(jīng)濟體制下顯得格格不入，很難實現(xiàn)良好的建設(shè)工程管理效果。為此，必須要促使建設(shè)工程企業(yè)加快轉(zhuǎn)變管理思路與經(jīng)營理念，與時俱進，不斷創(chuàng)新，以促使管理理念適應現(xiàn)代建設(shè)市場的發(fā)展需求。在具體的工程實踐應用中，工程管理理念應該以市場為導向，而不能以計劃為依據(jù)，生產(chǎn)管理的目的要以獲取經(jīng)濟利潤為主要目標，而不能以追求最大產(chǎn)值為主要目的；要以現(xiàn)代先進的工程管理觀念進行管理，而不能以行政指令為管理手段。只有按照科學合理的管理理念，轉(zhuǎn)變管理工作思路，加強管理理念創(chuàng)新，才能確保建設(shè)工程管理工作能夠適應現(xiàn)代建設(shè)市場的管理需求。
2、施工材料管理理論
在建設(shè)工程管理過程中，加強對原材料進場檢驗與取樣檢測，是提高工程質(zhì)量的重要保障。由于材料控制是工程的經(jīng)常性工作，具有涉及項目多、工程量大的特點，應由施工單位與監(jiān)理單位聯(lián)合管理。監(jiān)理單位主要負責抽查進場材料的質(zhì)量，如石骨料、砂等是否具備出廠合格證、檢驗報告，水泥、機械、鋼材等是否符合規(guī)范要求，對于不符合施工標準的材料堅決不能使用。鋼筋、混凝土等作為建設(shè)施工的重要材料，對其監(jiān)理取樣工作必須有見證人在場監(jiān)督的情況下進行取樣試驗，并經(jīng)各方簽字認可。另外，混凝土在建設(shè)工程中的應用率較高，對質(zhì)量控制也起到關(guān)鍵作用。在大體積混凝土中，溫度應力和溫度控制也十分重要，在運轉(zhuǎn)過程中，結(jié)構(gòu)的應力狀態(tài)受到溫度的影響較大，如施工中常見的溫度裂縫問題。經(jīng)大量實踐證明，混凝土中常見的裂縫，多是不同程度上的表面裂縫，如由于溫度梯度而造成的寒冷地區(qū)溫度驟降也會帶來裂縫現(xiàn)象，因此混凝土的保溫也對表面的早期裂縫起到?jīng)Q定性作用。
3、施工技術(shù)管理理論
施工技術(shù)管理是建設(shè)工程企業(yè)的重要制度。一般情況下，現(xiàn)場技術(shù)管理人員應明確分工、各負其責，并實現(xiàn)相互監(jiān)督與協(xié)調(diào)，以提高企業(yè)的技術(shù)管理能力。任何企業(yè)中的建設(shè)工程都應有嚴格的管理制度，以實現(xiàn)科學化、規(guī)范化。作為建設(shè)工程的技術(shù)管理者，應參與圖紙會審、編寫施工方案等各環(huán)節(jié)，并根據(jù)建設(shè)工程的技術(shù)措施，合理安排進度，確保工程質(zhì)量，并盡力做到節(jié)約成本，加強監(jiān)督管理手段。根據(jù)具體情況，應實現(xiàn)對特殊結(jié)構(gòu)及特殊部位的技術(shù)交底，組織日常檢查順利開展，包括樣板活動等。另外，建設(shè)工程管理理論體系中還應涉及新技術(shù)、新工藝的質(zhì)量鑒別，實現(xiàn)分部工程與一般工程的質(zhì)量評定、竣工驗收等，加強對工程質(zhì)量與安全的事故調(diào)查、分析及處理。如果是大事件應及時上報相關(guān)部門，并負技術(shù)管理責任。通過全面質(zhì)量管理組織，再加上小組活動，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)開發(fā)的監(jiān)督，并對監(jiān)督資料進行整理和歸檔，加強技術(shù)業(yè)務的學習與安全教育。
4、施工技術(shù)交底管理理論
施工技術(shù)交底工作是建設(shè)工作施工過程中必不可少的施工環(huán)節(jié)。只有做好施工技術(shù)交底工作，才能保證各項專業(yè)的順利實施與合理配合。而技術(shù)交底管理理論的健全則可以使施工人員更好的認識到技術(shù)交底工作的重要性，使其在施工中能夠充分了解設(shè)計人員的設(shè)計意圖，并掌握建設(shè)工程的特點及其要求，從而做到對整個建設(shè)工程施工狀況進行全面了解，以更好的開展工程施工。一般來講，建設(shè)工程的技術(shù)交底內(nèi)容主要包括以下幾點： （1）工程合同交底。 （2）設(shè)計圖紙交底。讓施工人員對圖紙有所了解，包括建設(shè)的功能、特點、主要部位和特殊部位等。（3）施工組織交底。讓所有施工人員對施工組織設(shè)計內(nèi)容有所了解，并掌握施工方法、施工部署情況、施工計劃以及完成任務的手段、方法與組織形式。（4）設(shè)計變更交底。主要對施工人員與管理人員的交底，必須迅速、及時，避免不必要的返工與浪費。（5）新技術(shù)項目交底。
5、施工質(zhì)量管理理論
若想提高建設(shè)工程的質(zhì)量管理，必須提出質(zhì)量戰(zhàn)略，在企業(yè)中塑造質(zhì)量體系。只有通過戰(zhàn)略策劃，并加入更多的質(zhì)量文化內(nèi)容，才能真正實現(xiàn)建設(shè)工程質(zhì)量的變革。實際上，建設(shè)工程的全面質(zhì)量管理并不是管理思想與理論的缺陷，而是市場競爭壓力增大的必然結(jié)果。因此，這也對建設(shè)工程管理提出了越來越高的要求，而工程的全面質(zhì)量管理則需要在技術(shù)與方法上進一步改進，質(zhì)量管理作為建設(shè)工程中的一個子系統(tǒng)，應考慮與其他系統(tǒng)的結(jié)合、一致，實現(xiàn)整個系統(tǒng)的全局最優(yōu)化。質(zhì)量管理作為建設(shè)工程管理理論中的重要內(nèi)容，其方法與手段的實施需要隨著工程管理目標而改變。目前，我國建設(shè)工程管理正面臨經(jīng)營革命，由傳統(tǒng)的生產(chǎn)導向、產(chǎn)品導向以及銷售導向轉(zhuǎn)變?yōu)楦顚哟蔚氖袌鰧?、成本導向以及人文導向。也就是原本?nèi)向的質(zhì)量管理需轉(zhuǎn)變?yōu)橥庀蛐?、系統(tǒng)化的管理體系，根據(jù)管理學原理，建設(shè)工程中的質(zhì)量管理應隨著方針、政策及目標的不斷變化而調(diào)整，這也是未來理論體系的必經(jīng)之路建設(shè)工程的質(zhì)量管理與質(zhì)量體系必將在未來得以發(fā)展。
6、結(jié)語
綜上所述，在現(xiàn)代建設(shè)工程規(guī)模不斷擴大，建設(shè)施工技術(shù)不斷發(fā)展的形勢下，建設(shè)工程的管理手段也要隨之不斷改進完善。而這些又離不開最新的工程管理理論支持。傳統(tǒng)的工程管理理念顯然已經(jīng)不能適應時代的發(fā)展需求，尤其是在新型材料、新型技術(shù)廣泛應用的今天，人們對建設(shè)工程的施工質(zhì)量提出了更高的要求，必須要不斷的完善工程管理理論體系，提高施工管理水平，提高建設(shè)工程質(zhì)量。
參考文獻
1.1火電建設(shè)工程管理的影響因素
影響火電建設(shè)工程管理工作的因素有很多，一方面，來自于火電建設(shè)工程的各主體對管理工作有影響，建設(shè)方和施工方圍繞火電建設(shè)工程形成了共識，但同時也存在自身特有的需求，不同的需求會影響到火電建設(shè)工程的各項管理工作。另一方面，來自于火電建設(shè)工程的外部因素對管理工作也有重要的影響，市場的波動、自然因素、政策因素都會對火電建設(shè)工程管理起到重要影響，進而會形成對火電建設(shè)工程管理工作的加速與阻礙作用。
1.2火電建設(shè)工程管理的價值
科學而全面的火電建設(shè)工程管理可以有效組織各方面力量，在控制好進度和技術(shù)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對建設(shè)、施工和監(jiān)理等多方面關(guān)系的優(yōu)化，進而消除火電建設(shè)工程中不利的各種因素影響，控制好火電建設(shè)工程的各類風險，在確?；痣娊ㄔO(shè)工程如期、按質(zhì)量完成的基礎(chǔ)上，打造精品的火電建設(shè)工程。
2、火電建設(shè)工程的進度管理
2.1火電建設(shè)工程進度編制
編制火電建設(shè)工程進度時應該考慮到火電建設(shè)工程設(shè)計，同時應該結(jié)合人力、材料、設(shè)備、機械、資金等方面的特點，考慮到運輸、工種、建設(shè)方、環(huán)境因素和自然因素等方面的條件和限制，制定出合理的、可操作性強的火電建設(shè)工程進度。
2.2火電建設(shè)工程施工進度的檢查
進度檢查是確定火電建設(shè)工程施工的進程，對于滯后項目，應該進行風險方面的分析和評估，找出拖后原因，及時整改，采取補救措施，以維護火電建設(shè)工程施工的順利進行。
2.3火電建設(shè)工程施工進度的調(diào)整
根據(jù)火電建設(shè)工程的實際應該對工程進度計劃進行適當?shù)卣{(diào)整，調(diào)整工作的重點是檢查與落實周計劃，分析未完事項的原因，解決施工中存在的外部條件問題，以保證火電建設(shè)工程施工進度。
3、火電建設(shè)工程的技術(shù)管理
火電建設(shè)工程技術(shù)管理主要包括圖紙會審、措施編制、技術(shù)準備和技術(shù)變更。
3.1火電建設(shè)工程圖紙會審
在火電建設(shè)工程的初期應該組織專業(yè)工地進行專業(yè)圖紙會審，提出問題，以書面形式要求設(shè)計院進行澄清和解決。然后進行建筑、電儀、熱機專業(yè)之間進行圖紙會審，檢查建筑基礎(chǔ)設(shè)計位置與設(shè)備是否相符，不同專業(yè)之間設(shè)備有無碰撞等，如有問題，要求設(shè)計人員進行圖紙修改或作出變更，保證施工按照工期預定時間進行。
3.2火電建設(shè)工程措施編制
應該根據(jù)火電建設(shè)工程的實際需要編制指導書和甲、乙類的措施，作業(yè)指導書和乙類措施的編制和審批由專業(yè)工地負責執(zhí)行，但需要把措施目錄報工程部備案，而甲類措施的編制由專業(yè)工地編制，分別報項目部工程部、質(zhì)量部和安保部審核，各部室審核完畢后，報監(jiān)理和業(yè)主審核，審核通過后，然后才能執(zhí)行措施方案，指導施工。
3.3火電建設(shè)工程技術(shù)準備
各級工程技術(shù)人員做好各項施工準備，在各施工過程開始之前，應對專業(yè)設(shè)備材料物資的供應情況及時了解，對即將施工的現(xiàn)場環(huán)境等做到心中有數(shù)。
3.4火電建設(shè)工程技術(shù)變更
當火電建設(shè)工程出現(xiàn)變化而引起設(shè)計或技術(shù)變更時，應該加強設(shè)計變更和變更設(shè)計的管理，做好工程量的核簽工作，為后續(xù)工程結(jié)算提供第一手證據(jù)資料。
4、結(jié)語
關(guān)鍵詞：水電工程 項目總控 管理信息系統(tǒng) 組織實施
1 引言
目前，我國大型水電工程建設(shè)已普遍采用項目法人責任制、工程招投標制、建設(shè)工程監(jiān)理制和合同管理制度。工程建設(shè)實施階段，工程建設(shè)公司作為業(yè)主代表和工程項目管理的中心同勘察設(shè)計單位、監(jiān)理公司、工程施工承包單位及材料和設(shè)備供貨單位共同完成水電站這個特殊產(chǎn)品的生產(chǎn)。由于這個“產(chǎn)品”的特殊性，在建設(shè)實施過程中如何快速、有效的建設(shè)好工程管理信息系統(tǒng)并成功的組織與實施，已得到了業(yè)主單位的高度重視。文章介紹了建設(shè)工程管理的項目總控模式，并合我國大型水電工程管理信息系統(tǒng)應用情況，提出了快速、成功實施大型水電工程管理信息系統(tǒng)的應用模式和保障措施。
2 項目總控模式與管理信息系統(tǒng)
2．1 項目總控模式
建設(shè)工程業(yè)主需求的不斷變化和建設(shè)工程管理專業(yè)化的發(fā)展，產(chǎn)生了多種適應不同工程條件的項目管理模式。項目總控模式就是適應大型和特大型建設(shè)工程業(yè)主高層管理人員決策需要而產(chǎn)生的，它在20世紀90年代中期在德國首次出現(xiàn)并形成相應的理論，并將其成功應用于德國統(tǒng)一后的鐵路改造和慕尼黑新國際機場等大型建設(shè)工程。
大型建設(shè)工程的實施過程中，一方面形成工程的物質(zhì)流，另一方面，在建設(shè)工程參入各方之間形成信息傳遞關(guān)系，即工程的信息流。通過信息流可以反映工程物質(zhì)流的狀況。建設(shè)工程業(yè)主方的管理人員對工程目標的控制實際上就是通過及時掌握信息流來了解工程物質(zhì)流的狀況，從而進行多方面策劃和控制決策，使工程的物質(zhì)流按照預定的計劃進展，最終實現(xiàn)建設(shè)工程的總體目標?；谶@種流程分析，大型和特大型工程項目管理在組織上可分為兩層：項目管理信息處理及目標控制層和具體項目管理執(zhí)行層。項目總控模式的總控機構(gòu)處于項目管理信息處理及目標控制層，其工作核心就是進行工程信息處理并以處理結(jié)果指導和控制項目管理的具體執(zhí)行。
項目總控模式有兩種類型。
（1） 面組織模式
業(yè)主方只有一個管理平面（獨立的功能齊全的管理機構(gòu)），一般只設(shè)一個項目總控機構(gòu)（簡稱PC機構(gòu)），稱為面項目總控模式。
在面組織模式中，PC機構(gòu)方的任務就是向項目總負責管理機構(gòu)提供決策支持服務。其工作內(nèi)容首先是協(xié)調(diào)和確定整個項目的信息組織，確定項目總負責管理機構(gòu)對信息的需求；在項目實施過程中，收集、分析和處理信息，并把信息處理結(jié)果提供給項目總負責管理機構(gòu)，以使其掌握項目總體進展情況和趨勢，作出正確的決策。
（2） 多平面組織模式
當項目規(guī)模大，業(yè)主方設(shè)置多個管理平面時，PC機構(gòu)方也設(shè)置多個平面與之對應，如圖1。
此時，總PC機構(gòu)對外服務于業(yè)主項目總負責管理機構(gòu)；對內(nèi)則確定整個項目的信息規(guī)劃，指導、規(guī)范并檢查分PC機構(gòu)的工作，同時承擔信息的集中處理。分PC機構(gòu)則服務于業(yè)主各子項目負責管理機構(gòu)，且必須按照總PC機構(gòu)所確定的信息規(guī)則進行信息處理。
PC機構(gòu)有兩類人員：一類是具有豐富的建設(shè)項目管理理論知識和實踐經(jīng)驗人員，另一類是掌握信息技術(shù)且有很強的實際工作能力的人員。他們不僅能科學的分析和處理建設(shè)工程實施過程中產(chǎn)生的各種信息，而且能組織開發(fā)適應特定業(yè)主要求的建設(shè)工程管理信息系統(tǒng)，從而可以大大提高信息處理的效率和效果，為業(yè)主管理人員提供更好的決策支持。
項目總控模式為我們建設(shè)水電工程管理信息系統(tǒng)明確了目標，提供了一種較好的信息系統(tǒng)實施組織結(jié)構(gòu)。22．2 建設(shè)工程管理信息系統(tǒng)
管理信息系統(tǒng)是一個有人、計算機及其他外圍設(shè)備組成的以進行信息的收集、傳遞、存儲、加工和使用的系統(tǒng)。分析工程管理信息流，可知建設(shè)工程管理信息系統(tǒng)不同于一般的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，企業(yè)管理信息系統(tǒng)針對企業(yè)中的人、財、物等，是服務于企業(yè)管理系統(tǒng)的；建設(shè)工程管理信息系統(tǒng)主要針對的是工程項目中投資、進度、質(zhì)量目標的規(guī)劃和控制，是以建設(shè)工程系統(tǒng)為輔助工作對象，涉及參與工程建設(shè)各單位。目前，我國大型水電工程管理信息系統(tǒng)是由建設(shè)公司組織建設(shè)和實施，其內(nèi)容和功能已拓展并包含了公司辦公自動化等公司管理信息系統(tǒng)。 3 我國大型水電工程建設(shè)管理信息系統(tǒng)應用情況
同國內(nèi)其他行業(yè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應用一樣，早期的水電工程管理信息系統(tǒng)基本都是獨立自主開發(fā)，真正成功地全面投入應用的較少。近兩年，隨著計算機及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，硬件、軟件及開發(fā)工具和應用平臺的標準化，以及長期的水電工程管理信息系統(tǒng)建設(shè)實踐，產(chǎn)生了一些應用較為成功的水電工程管理信息系統(tǒng)，同時一些國外常用的項目管理軟件也在我國水電工程建設(shè)管理中得到應用。
3．1 三峽工程管理信息系統(tǒng)及原型應用
三峽工程管理信息系統(tǒng)(TGPMS)是由三峽總公司與加拿大AMI公司合作開發(fā)的大型集成化工程項目管理系統(tǒng)，1995年10月啟動，1999年4月正式上線運行。該系統(tǒng)是在項目管理知識體系（PMBOK）的基礎(chǔ)上、結(jié)合三峽工程建設(shè)的實際情況，對AMI公司MPMS系統(tǒng)原型進行再造與開發(fā)而形成。系統(tǒng)經(jīng)過多年堅持不懈地組織實施，在三峽工程建設(shè)中得到了較為成功的應用。TGPMS以數(shù)據(jù)為核心，功能包括編碼結(jié)構(gòu)管理、崗位管理、資金與成本控制、計劃與進度管理、合同管理、質(zhì)量管理、工程設(shè)計管理、物資與設(shè)備管理、工程財務與會計管理、壩區(qū)管理、文檔管理等13個子系統(tǒng)。支持各項工程管理業(yè)務，為工程各階段決策服務。
TGPMS在項目管理領(lǐng)域具有一定程度的通用性和較強的拓展性，系統(tǒng)可以集成辦公自動化和P3等專業(yè)軟件。作為一個原型系統(tǒng)，目前已在新疆的吉林臺、貴州的洪家渡、清江水布埡等水電工程建設(shè)中得到較好應用。
3．2 公伯峽工程管理信息系統(tǒng)
公伯峽工程管理信息系統(tǒng)是基于現(xiàn)代工程建設(shè)管理的基本原則和公伯峽水電站工程建設(shè)的管理模式，以工程管理為基礎(chǔ)，以投資控制為核心，以合同管理為紐帶開發(fā)實施的。系統(tǒng)分計劃合同、工程管理、施工管理、企業(yè)輔助管理（企業(yè)網(wǎng)站、視景仿真、工程多媒體）、辦公自動化等五個子系統(tǒng)共三十四個功能模塊。
公伯峽工程管理系統(tǒng)開發(fā)工作從2001年8月開始，于2002年3月開發(fā)出原型系統(tǒng)， 2002年7月份部分模塊逐步開始試用，目前系統(tǒng)已全面投入運行。
3．3 常用的項目管理軟件
常用的專業(yè)項目管理軟件主要有綜合進度控制管理和合同及費用控制管理軟件兩大類。
綜合進度控制管理軟件有：Primavera公司P3和P3e、Microsoft Project、Welcom公司Open Plan 等等。P3 在大型和特大型建設(shè)工程中應用最多，國內(nèi)一些大型發(fā)電集團已要求其工程承包單位必須采用P3進行工程施工的進度計劃管理。
合同及費用控制專業(yè)軟件主要國內(nèi)自主開發(fā)，如水電工程概預算、合同管理、財務軟件等等。
4 大型水電工程管理信息系統(tǒng)的應用模式和實施
建設(shè)工程一次性的特點又決定了水電工程管理信息系統(tǒng)的應用必須及時有效。為快速、成功地組織實施，應重點落實以下幾個方面的工作。
4．1 確定管理信息系統(tǒng)建設(shè)模式
工程管理信息系統(tǒng)的實現(xiàn)和應用有三種模式：自主開發(fā)專用系統(tǒng)的開發(fā)應用模式、購買標準商業(yè)軟件使用模式和引進較成熟的工程項目管理系統(tǒng)（原型）與開發(fā)相結(jié)合的實施模式。
自主開發(fā)系統(tǒng)首先要建立起基于數(shù)據(jù)處理、工作流程和崗位責任的信息結(jié)構(gòu)和管理模型，建模工作需要各級領(lǐng)導、業(yè)務人員與信息技術(shù)人員經(jīng)過長期的調(diào)研、討論和需求分析才能完成，加上軟件的設(shè)計實現(xiàn)、開發(fā)、修改、穩(wěn)定、成熟等工作階段，這種方式需要眾多的人力資源配合和較長的開發(fā)周期。
目前國內(nèi)外流行的商業(yè)管理軟件大都只局限于某一個特定的領(lǐng)域，如：財務軟件、工程進度管理軟件、人事管理、工商業(yè)進銷存管理等，它們不是水電建設(shè)工程管理專業(yè)系統(tǒng)，不能從整體上滿足水電工程項目管理中涉及到的業(yè)務和數(shù)據(jù)處理需求，在不同的專業(yè)部門之間，無法形成完整統(tǒng)一的數(shù)據(jù)操作標準和數(shù)據(jù)共享關(guān)系，不能達成協(xié)同工作和管理的要求。
引進較成熟的工程項目管理系統(tǒng)（原型）與開發(fā)相結(jié)合模式是一種很好的選擇。三峽等工程管理信息系統(tǒng)以及由其構(gòu)成的原型成功的應用為采用這種模式提供了可能。系統(tǒng)原型的建設(shè)人員通過長期水電工程管理信息系統(tǒng)建設(shè)實踐，已是掌握信息技術(shù)又有工程項目管理理論知識和經(jīng)驗的人員，他們不僅能科學的分析和處理建設(shè)工程實施過程中產(chǎn)生的各種信息，而且能根據(jù)工程管理實際情況適時組織開發(fā)適應業(yè)主要求特定功能子系統(tǒng)。
4．2 建立合理的水電工程管理信息系統(tǒng)實施的組織體系
建立合理有效的組織是實現(xiàn)水電工程管理信息系統(tǒng)目標的重要保障。我國大型水電工程的建設(shè)管理是由業(yè)主方建設(shè)公司和多個專業(yè)監(jiān)理公司組成的多平面管理，其管理信息系統(tǒng)建設(shè)是以建設(shè)公司為主體并成立信息中心或類似機構(gòu)負責組織實施。在建立實施機構(gòu)、明確目標、確定職責和人員中應將其提高到工程管理項目總控模式的作用來考慮，并進行：
（1） 確定實施組織內(nèi)人員組成是業(yè)主管理人員、系統(tǒng)開發(fā)和實施人員、工程參建單位專業(yè)人員；落實對組織內(nèi)人員的任務和職能分工；明確有關(guān)人員在數(shù)據(jù)收集和處理過程中的職責。
（2） 合理組織工作流程和信息流程，建立信息管理制度。
（3） 建立統(tǒng)一的工程信息編碼體系，在參建各單位中強制使用。
4．3 建好互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺
現(xiàn)代大型水電建設(shè)工程管理信息系統(tǒng)的應用是系統(tǒng)內(nèi)不同子系統(tǒng)應用的集成，在實現(xiàn)進度、質(zhì)量、投資目標控制和合同管理等主要功能過程中強調(diào)了工作流管理與項目的溝通管理。因此大型水電建設(shè)工程管理信息系統(tǒng)的運行需要建立統(tǒng)一的覆蓋工程現(xiàn)場參建各單位并能接入INTERNET的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展又可進一步促進建設(shè)工程在線項目管理、工程多媒體信息交互以及電子采購和電子招投標等電子商務功能的應用。
4．4 進行交互式培訓
培訓是保證管理信息系統(tǒng)實施成功一個重要步驟，應在提交系統(tǒng)原型后進行。培訓方式采取交互式，培訓的對象分三個層次：決策層、執(zhí)行層和操作層。
（1） 決策層的培訓
對決策層的培訓內(nèi)容主要是信息系統(tǒng)能做什么，提供的信息能否滿足決策者的需要；系統(tǒng)對工作流程定義是否符合實際工程管理組織模式，管理思想能否符合或被接受；提出系統(tǒng)實施難點和實施方案，以獲得領(lǐng)導者的支持。
（2） 執(zhí)行層的培訓
對執(zhí)行層的培訓應按功能子系統(tǒng)分組進行，主要講授本功能子系統(tǒng)對工程項目的專業(yè)管理是怎么做的，看是否符合或滿足業(yè)務處理的需要；認真聽取工程管理人員建議，不斷增加和完善系統(tǒng)功能。
（3） 操作層的培訓
工程管理信息系統(tǒng)的應用是全員的，對操作層的培訓是在系統(tǒng)操作使用層面上對全員進行培訓，培訓內(nèi)容主要是信息管理制度、計算機軟硬件基礎(chǔ)知識、相關(guān)功能子系統(tǒng)操作使用等。另外還要及時對系統(tǒng)管理員進行系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)備份等系統(tǒng)管理和維護方面的培訓，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
未來建設(shè)工程管理信息系統(tǒng)的發(fā)展方向是專業(yè)化、集成化和網(wǎng)絡(luò)化。隨著三峽等水電工程管理信息系統(tǒng)原型的不斷完善和商品化以及由其原型系統(tǒng)應用的成功，以后我國大型水電工程管理信息系統(tǒng)的建設(shè)將會主要采用由原型系統(tǒng)組織實施的方式。因此快速、成功地組織實施尤顯重要。
參考文獻
[1] 中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會組織編寫. 建設(shè)工程監(jiān)理概論. 北京: 知識產(chǎn)權(quán)出版社， 2003.
關(guān)鍵詞：民用建筑；工程現(xiàn)場；規(guī)范管理
1、民用建筑工程現(xiàn)場規(guī)范管理的內(nèi)容
必須經(jīng)過招投標確認項目管理部門，這項制度直接影響現(xiàn)場管理的規(guī)范性，也體現(xiàn)了建設(shè)單位對項目管理部門管理能力的選擇權(quán)力。有了這項制度，建設(shè)單位可根據(jù)工程項目的規(guī)模、等級、工期、投資數(shù)額及技術(shù)特色等方面的要求正確選擇管理單位、總管理工程師，如有必要還可以細化到整個管理部門的基本組成和配套設(shè)施的使用，這樣做有利于實現(xiàn)管理目標的控制、施工合同及供貨合同的管理、參建各方?jīng)Q策機構(gòu)的建立和信息的溝通，更有利于建立公平競爭的市場環(huán)境，加速公平交易有形市場的建設(shè)和建設(shè)工程管理市場行為的規(guī)范化。
管理規(guī)劃及實施細則應該結(jié)合工程實際制訂具體內(nèi)容。按照《建設(shè)工程管理規(guī)范》及其配套的規(guī)范表格進行監(jiān)督管理，其積極含義在于能節(jié)省項目編寫管理規(guī)劃及實施細則的精力和時間，易于在同行中或與建設(shè)、施工單位間進行信息交流，標準規(guī)范的書寫格式符合哲學上“形式上的相對、內(nèi)容上的豐富多變”的范疇定義，也符合規(guī)范管理的要求。
施工階段的管理工作是建設(shè)工程現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，下面就四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的內(nèi)容加以分析和論述：其一，施工準備階段的管理工作。該階段的工作表現(xiàn)為建設(shè)工程管理對施工單位和對自身的事前規(guī)范管理特征，不僅能夠體現(xiàn)管理部門的技術(shù)管理能力，還考驗了其對施工單位市場行為的控制能力。要求管理人員通過參與技術(shù)交底會議等活動，按照各自分工，熟悉項目的技術(shù)要求，掌握總承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系及質(zhì)量保證體系；按照合同管理的相應要求，檢查分包單位及施工隊的資質(zhì)狀況；核實施工許可條件，如規(guī)劃許可證、施工許可證等，準備簽發(fā)開工令?？梢娛┕蕚潆A段的管理工作是否充分是管理簽發(fā)開工令的必要條件。其二，工地例會。這一工作內(nèi)容在管理工程管理工作中已形成相應的制度。作為管理應正確地認識到它是信息交流和關(guān)系協(xié)調(diào)的重要場合，所以要做好會前準備，列出在執(zhí)行合同發(fā)生分歧的問題的動議；簽發(fā)召集會議的書面通知；注意引導甲、乙雙方圍繞動議進行討論，并提出協(xié)調(diào)意見；做好會議記錄，并作為重要資料備檔。通過例會方式解決問題是強調(diào)透明化、規(guī)范化操作的基本方式。其三，施工過程的控制工作。建設(shè)工程是一個周期長、影響因素較多的實施過程，建設(shè)單位在施工階段引入管理機制，讓這一過程處于受控狀態(tài)。建設(shè)工程管理的職責是在工程目標實現(xiàn)的同時保證工程質(zhì)量能夠達到設(shè)計要求，并使投資和進度不會明顯地偏離事先設(shè)計的計劃范圍。由于控制工作的三個對象的創(chuàng)造和完成主體是施工單位而非工程管理，所以控制工作只是管理工作中的一個重要手段，其工作特點是對施工單位的工作成果加以分析、認定和考核。按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的要求，項目管理部門在此時的權(quán)力、職責，集中于對分項分部施工和計劃的完成情況、工程質(zhì)量驗收、各種報表及各種上報資料的簽認上。因此，控制工作是管理規(guī)范管理的主題，也是建設(shè)工程管理是否能夠協(xié)助建設(shè)單位實現(xiàn)建設(shè)目標的基礎(chǔ)考核依據(jù)。其四，竣工驗收。該階段工作的重點是工程質(zhì)量的驗收，其依據(jù)是法律、法規(guī)、強制性標準、設(shè)計文件及施工合同，對質(zhì)量不合格的分項和分部要責令施工單位進行整改，最后由總監(jiān)和管理單位技術(shù)負責人對單位工程質(zhì)量評估等竣工驗收報告審核簽字。
2、民用建筑工程現(xiàn)場規(guī)范管理的落實
落實現(xiàn)場各項負責及管理制度。鑒于建設(shè)工程管理的高科技工作特點，要指定懂技術(shù)的專門人員開展管理工作，建設(shè)工程管理工作的核心仍是為建設(shè)項目提供質(zhì)量保證，因而工程質(zhì)量的監(jiān)督工作是管理現(xiàn)場規(guī)范管理的重點。落實這一制度主要分以下三個工作內(nèi)容：審查、監(jiān)督施工單位質(zhì)保體系的建立和執(zhí)行；施工階段各種與工程質(zhì)量有關(guān)的規(guī)范表格、資料的簽署和記錄；通過旁站、巡視、平行檢驗、見證取樣等職責的履行，對材料、施工工藝等質(zhì)量問題的發(fā)現(xiàn)和整改。規(guī)范參建各方的質(zhì)量行為一直是建設(shè)行業(yè)各項工作的重點，國家、省、市、縣等各級政府圍繞著保障建設(shè)工程質(zhì)量所設(shè)置的管理規(guī)章和文件是年年皆出、不斷更新，監(jiān)督、檢驗、驗收機構(gòu)可謂層層重疊、名目繁多。但能對施工現(xiàn)場施行具體監(jiān)控且負有連帶責任者僅是建設(shè)工程管理，可見管理在工程質(zhì)量保證工作中的地位，因此要建立現(xiàn)場管理部門的管理制度。由于工程項目管理工作的需求和人員的技術(shù)所長各有不同，可根據(jù)具體工程的特點建立項目管理部門專設(shè)的規(guī)章制度。常見的有管理人員考勤制度、具體人員的工作負責制度、例會或其它會議的記錄存放制度、文檔管理制度等等，這些是落實現(xiàn)場規(guī)范管理的保障。管理工作要講求效果，對于管理工作效果的評價，主要有施工階段的管理記錄，包括對施工各類問題的發(fā)現(xiàn)及整改、解決措施的落實等情況；各項工作的參與情況；項目完工備案時上交資料的完整與否。
對現(xiàn)場規(guī)范管理的檢查。現(xiàn)場規(guī)范管理的檢查內(nèi)容包括：項目管理部門形象：辦公場所和設(shè)施、人員到位情況；文字資料：管理規(guī)劃和實施細則、合同備案情況、法人委托書、有關(guān)質(zhì)量控制及報驗資料、會議紀要等，文檔管理情況；反映市場行為的記錄：開工報告及開工令，對施工企業(yè)的資格審查及考核記錄；其它情況的備案：工程量審批、進度計劃審批等。一是入庫管理檢查。當項目管理部門成立、領(lǐng)取到項目管理證時，管理部門應派人前往相關(guān)管理部門辦理入庫登一記，內(nèi)容包括工程項目等級、合同期限、管理內(nèi)容、管理人員名單及資格狀況等。二是專項檢查。由政府部門依據(jù)相關(guān)政策要求組織臨時性、拉網(wǎng)式的大檢查，僅對辦理了監(jiān)理證的項目管理部門實施檢查，事先確定檢查內(nèi)容，檢查工作完畢后，由組織單位進行抽查和講評。三是年度評比檢查。由企業(yè)自愿報名，按規(guī)定的檢查內(nèi)容進行打分檢查，按得分多少排列名次評出先進項目管理部門。
反饋過程的構(gòu)成與分析。投入、產(chǎn)出過程是一個最基本的反饋循環(huán)過程：投入環(huán)節(jié)是一個由投入資金轉(zhuǎn)化為人力、材料、施工、設(shè)備機具等；產(chǎn)出環(huán)節(jié)是民用建筑工程現(xiàn)場規(guī)范管理的主要內(nèi)容，是一個由設(shè)計圖紙向工程實體的轉(zhuǎn)化過程；發(fā)生偏差旨在運行效果和預先設(shè)計不一致之處，如投資超出預算、工程進度拖延等；反饋過程是項目管理部門、人員對計劃執(zhí)行情況的全面、及時、準確的了解，并真實加以記錄；對比是通過對投入環(huán)節(jié)的計劃值與實際值的對比，發(fā)現(xiàn)造成偏差的原因；糾正是要采取措施，對目標實際值偏離計劃值的情況加以糾正，或者對計劃值中不切合客觀實際之處進行修正。由此六個簡單步驟構(gòu)成了一個閉合循環(huán)，對偏差進行了總結(jié)性分析，它不僅僅有助于決策者正確認識工程進展的實際情況，還是建設(shè)方和施工方形成相互了解的基本過程。任何一個反饋環(huán)可以由建設(shè)方來歸納，也可以由施工方來建立。偏差帶來的損失不涉及到管理的利益，故它是歸納或建立這一過程的最佳選擇，但管理的規(guī)范與否首先取決于反饋過程情況了解的全面性、及時性和準確性，同時也依賴于記錄的真實性，當然也不能忽略了對比、糾正過程中各項技術(shù)的正確使用，此時又一次對建設(shè)工程管理的處事原則提出了考驗，也證明了建設(shè)工程管理在促進建設(shè)工程項目目標實現(xiàn)中的地位是不容忽視的。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：城市園林 建設(shè)工程 管理
1、研究背景
隨著城市化進程的不斷加快，園林綠化已經(jīng)成為城市文明的重要標志，它的發(fā)展狀況關(guān)系著城市居民的生活質(zhì)量，體現(xiàn)著社會的文明程度。從我國城市園林綠化管理的現(xiàn)狀來看，城市園林綠化發(fā)展水平不斷得到提高，但還存在許多問題，使得園林綠化發(fā)展速度雖快，但效果并不理想。因此，必須加強城市園林綠化工程管理，提高城市園林綠化水平與質(zhì)量[1]。
2、城市園林綠化工程管理的內(nèi)涵及其研究意義
2.1城市園林綠化主要研究園林綠化在城市中的生態(tài)效益和社會效益、城市園林綠地系統(tǒng)規(guī)劃、各類綠地的功能與有關(guān)定額指標及分布原則、園林綠化和園林事業(yè)的管理理論等。城市園林綠化管理是指政府組織作為“純粹的公共部門通過行使公共權(quán)力對城市園林綠化這種為其所掌握和運用的公共資源進行有效管理，達到為全民所共享的目的。在城市園林綠化管理的實際工作中，主要表現(xiàn)為把生態(tài)環(huán)境作為一項重要內(nèi)容，統(tǒng)籌考慮城市園林綠化的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益，堅持以人為本，努力實現(xiàn)城市全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
2.2研究城市園林綠化管理的理論價值城市基礎(chǔ)建設(shè)是一項公共活動，是以政府為公共組織，無償向社會全體成員提供的公共產(chǎn)品。城市園林綠化的屬性為公共品它的投入規(guī)模和結(jié)構(gòu)是由政府確定，并通過財政支付實現(xiàn)的。按照公共財政理論(指政府根據(jù)國家公共事業(yè)支出范圍和政策目標，對園林綠化領(lǐng)域進行財政性支付所產(chǎn)生的效果。投資規(guī)模應滿足需求和效率兩個原則。與其他事業(yè)發(fā)展的支出一樣，政府綠化支出效益必須依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟原理、最優(yōu)化原理和科學管理的方法，利用有限的資源取得最佳效益[2]。
3、城市園林建設(shè)工程管理出現(xiàn)的問題
3.1綠化施工隊伍良莠不齊，難以充分體現(xiàn)工程的設(shè)計思想。由于綠化施工的嚴謹性、技術(shù)性都比建筑施工低，導致許多人誤認為綠化施工不過是種種樹，鋪鋪草而已；又加上其可觀的利潤，致使許多素質(zhì)不高的施工隊紛紛涌入綠化施工行業(yè)。他們往往只重視最后的景觀效果，對土壤、基肥、樹坑規(guī)格等不是很強調(diào)，致使一些樹木生長不良，增加了后期維護管理的難度。機械的照搬圖紙，殊不知：“三分設(shè)計，七分施工”，一個良好的景觀工程需要設(shè)計者與施工者共同完成，一個有創(chuàng)意的設(shè)計，更需要精良的施工。
3.2市政園林施工缺乏專門的綠化監(jiān)理現(xiàn)階段，大多城市的綠化施工監(jiān)理多由建筑工程施工監(jiān)理兼任，加之《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》中，帶“必須”的強制性條款很少，往往出現(xiàn)：土壤好不好，能栽就行；樹坑不要大，栽下就行；基肥施不施，不死就行。只重視最后的景觀效果，對土壤、基肥、樹坑規(guī)格等不是很強調(diào)，致使一些樹木生長不良，增加了后期維護管理的難度。綠化工程品位高低，質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到一個城市的景觀效果、城市形象和文化品位。因此加強綠化施工管理，規(guī)范綠化市場勢在必行。
3.3市政園林建設(shè)的造價管理松散。工程造價管理不僅是工程經(jīng)濟問題，它還綜合了技術(shù)與管理方面為一體。市政工程中造價控制人員除要有市政工程和工程造價方面的專業(yè)知識外，還涉及到測量方面和計算機制圖的問題。由于市政建設(shè)規(guī)模大，建設(shè)周期長，工程預、結(jié)算審核方面的控制應貫穿于建設(shè)項目的全過程，隨著市場經(jīng)濟的變化多端，使工程投資的確定與控制變得更為復雜，這就需要對工程造價的管理始終貫穿于項目的全過程，合理確定工程造價。
4、城市園林建設(shè)工程的管理策略
4.1城市園林建設(shè)工程管理的法治化
城市園林建設(shè)工程管理必須強法和執(zhí)法，管理法規(guī)要完善，并要嚴格執(zhí)行，依法辦事。管理監(jiān)察隊伍，要知法、執(zhí)法、守法、敢于管理、善于管理，各級管理園林建設(shè)主管部門，要克服“以權(quán)代法”、“以人代法”的傾向，從人治轉(zhuǎn)向法治軌道。同時要加快出臺城市園林建設(shè)管理的法律、法規(guī)，健全城市建設(shè)管理法律法規(guī)體系，依法加強管理，走依法治綠之路。
4.2城市園林建設(shè)工程管理的規(guī)范化
城市園林建設(shè)規(guī)劃是伴隨著城市園林建設(shè)管理工作的不斷發(fā)展而不斷完善起來的。我國城市園林建設(shè)規(guī)劃既是涉及多學科知識的綜合性學科，又是一項引導城市園林建設(shè)的行政與公共事務政府行為，還是一種鼓勵公民參與的社會運動。規(guī)范化管理一方面要具有綜合性、權(quán)威性、前瞻性、階段性、區(qū)域等特征。另一方面要依據(jù)國家城市發(fā)展和建設(shè)的方針，經(jīng)濟技術(shù)政策，國民經(jīng)濟和社會發(fā)展長遠規(guī)劃與區(qū)域規(guī)劃；城市所在地區(qū)的自然條件、歷史情況、現(xiàn)狀特點和建設(shè)條件來進行管理。
4.3城市園林建設(shè)工程管理的人性化
城市園林建設(shè)工程管理大致可分為“管人”和“管物”兩種類型。“管人”的制度目的是提高綠化管理質(zhì)量，“管物”的制度是如何進行綠化管理，也是通過“管人”來實現(xiàn)的，即要求物的管理者如何去做。現(xiàn)階段，專業(yè)綠化公司已經(jīng)成為綠化管理的主體，那么城市綠化管理首先要做好對綠化公司的監(jiān)督管理。對綠化公司的管理包括三層次，第一層是對公司管理，要求公司對管理隊伍提供足夠的生產(chǎn)資料，包括生產(chǎn)工具、農(nóng)藥肥料等；第二層是對公司主管的管理，主管是常駐現(xiàn)場，對管理范圍內(nèi)所有綠化植物生長狀況最熟悉的人員，同時其工作態(tài)度直接決定了管理質(zhì)量的優(yōu)劣。第三個層次是對管理工人的管理，這個層次人員數(shù)量最多，他們的形象不但代表著綠化公司的形象，也代表者被養(yǎng)護單位的形象。了解各個層次的作用就可能根據(jù)本單位的實際情況制定相應的規(guī)章制度。
5、結(jié)語
一個現(xiàn)代化的城市園林建設(shè)管理體系對于改進和加強我國城市基礎(chǔ)設(shè)施管理工作必將起到積極的推動作用，對于實現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展也必將起到至關(guān)重要的作用。隨著城市建設(shè)的深入開展，各地城市必須積極探索與實踐城市園林建設(shè)管理工作的新途徑、新方法。解決現(xiàn)存問題的同時，將園林建設(shè)工程管理工作上升到城市可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：電網(wǎng)建設(shè)工程；施工現(xiàn)場管理；管理模式；管理思路
在電網(wǎng)建設(shè)工程中，現(xiàn)場管理屬于關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到工程質(zhì)量與施工的規(guī)范程度。所以，對于現(xiàn)場管理工作，施工單位必須要明確其不可或缺性，并通過總結(jié)經(jīng)驗及有針對性的調(diào)整，不斷提升其有效性，為施工活動的規(guī)范開展提供保障。
1電網(wǎng)建設(shè)工程的特點及管理中的問題
1.1工程特點
結(jié)合電網(wǎng)建設(shè)工程施工作業(yè)的內(nèi)容來講，此類工程的特點主要有以下3個：①施工條件惡劣，經(jīng)常需要在露天環(huán)境下高空作業(yè)。由于電網(wǎng)與地面間距較大，且在露天環(huán)境下難以采取有效的干擾防護措施，電網(wǎng)工程的施工條件往往比較惡劣。②施工難度大。由于工期較為緊張，電網(wǎng)工程建設(shè)時一般都會實行交叉作業(yè)。但是，交叉作業(yè)對配合的要求比較高，如果不能默契配合，那么，工期與施工質(zhì)量都將難以保障。③風險高。電網(wǎng)建設(shè)工程施工活動大多都是體力勞動，并沒有太高的技術(shù)含量，因此，施工單位對人員素質(zhì)的把關(guān)并不嚴格，承擔施工任務的往往都是一些文化水平不高的工程人員，再加上安全教育在很多時候流于形式，不少施工人員的安全意識都比較淡薄，施工時很容易出現(xiàn)事故。
1.2管理中的常見問題
綜合現(xiàn)階段電網(wǎng)建設(shè)工程管理狀況來看，出現(xiàn)頻率比較高的問題主要有以下4個：①責任制沒有真正落實到位。責任制的約束作用十分顯著，但在很多工程中，相關(guān)單位卻都沒有將其落實到位，致使人員職責不清，在僥幸心理的驅(qū)使下，他們經(jīng)常會無視管理要求，間接導致電網(wǎng)工程質(zhì)量風險偏高。②發(fā)生糾紛的可能性大。由于性質(zhì)較為特殊，在電網(wǎng)工程建設(shè)中，施工單位與業(yè)主或者監(jiān)理單位出現(xiàn)糾紛的概率非常高。其中，項目審批、合同簽訂及履行為最容易出現(xiàn)糾紛的環(huán)節(jié)。③管理者經(jīng)驗不足、整體素質(zhì)不高。工程管理對電網(wǎng)建設(shè)項目目標的實現(xiàn)具有重要影響，而管理能否發(fā)揮出應有的作用則取決于管理者的工作成效。但是，現(xiàn)實中負責管理工作的人員卻并不是全部都符合管理崗位的要求，管理者經(jīng)驗不足、資質(zhì)不達標等現(xiàn)象目前仍十分普遍。④管理體制與新時期電網(wǎng)工程建設(shè)實際的匹配度不高。我國推行的電力體制改革使得電網(wǎng)建設(shè)發(fā)生了不小的變化，但很多建設(shè)單位對此并不敏感，也未據(jù)此作出有效調(diào)整，致使管理體制明顯滯后于工程管理要求，進而導致實際管理中普遍存在盲區(qū)及漏洞。
2提高施工現(xiàn)場管理有效性的措施建議
2.1調(diào)整管理思路
結(jié)合現(xiàn)階段電網(wǎng)建設(shè)工程施工現(xiàn)場管理工作的開展狀況來講，應將此項工作思路調(diào)整的重點放在以下4個方面：①正確認識施工管理的作用及現(xiàn)場管理在其中的地位。要想改變目前的管理面貌，最關(guān)鍵的一點就是優(yōu)化管理方法。這就需要施工單位重新審視現(xiàn)行管理模式，并根據(jù)管理效果確定薄弱環(huán)節(jié)。同時，施工單位還必須謹遵制度要求，將施工計劃落到實處。這樣做，一方面可為管理目標的實現(xiàn)打下基礎(chǔ)，另一方面也可為項目進度控制及成本壓縮提供便利。②確認管理重點。電網(wǎng)建設(shè)工程施工現(xiàn)場管理與其他工作一樣需要分清重點與非重點。只有這樣，才能取得最佳的管理效果。為此，施工單位不僅要重視組織建設(shè)，還要建立符合工程實況的管理制度，強化過程控制與驗收審查，健全質(zhì)監(jiān)體系，以減少問題、保證施工質(zhì)量。③保證責任制的規(guī)范執(zhí)行。在電網(wǎng)建設(shè)工程中，施工單位不僅要重視完善責任制，還要借助一定的執(zhí)行保障機制，確保其得到真正落實。這樣做，不僅可以減少相關(guān)人員權(quán)責不清導致的工作疏漏，還可以增強管理工作的系統(tǒng)性和完整性，使得管理工作有序開展。④增強對設(shè)計與協(xié)調(diào)工作的重視。設(shè)計對電網(wǎng)工程質(zhì)量有著決定性影響，所以，科學的設(shè)計可謂是工程質(zhì)量達標的基礎(chǔ)。而協(xié)調(diào)工作則關(guān)系到工程進度、施工效率與安全風險的高低。只有做好協(xié)調(diào)工作，施工活動才能按照計劃高效、安全地開展。所以，增強對設(shè)計與協(xié)調(diào)工作的重視，實際上可減少很多不必要的問題，對保證工期與施工質(zhì)量均有重要意義。
2.2制訂具體措施
從現(xiàn)階段電網(wǎng)工程規(guī)劃模式的缺陷來講，筆者認為規(guī)劃設(shè)計環(huán)節(jié)的改進可從以下幾個方面入手：①注重協(xié)作、科學規(guī)劃。在電網(wǎng)建設(shè)工程中，規(guī)劃設(shè)計是一個重要環(huán)節(jié)，不僅決定著后期一系列工作的順利開展，還在很大程度上影響著工程目標的實現(xiàn)。出于合理規(guī)劃的考慮，供電部門應加強協(xié)作體制構(gòu)建，確保相關(guān)部門能夠就電網(wǎng)工程展開有效溝通。②供電部門需重視自身優(yōu)勢的發(fā)揮及管控的強化，對于面臨的問題，必須要盡快加以解決，不可抱有拖延心態(tài)或僥幸心理。這樣做，可掃除電網(wǎng)建設(shè)中的部分障礙，有助于施工活動的順利開展。③供電部門應對現(xiàn)階段電網(wǎng)工程規(guī)劃中的常見問題進行歸納，并以用電需求為依據(jù)，對規(guī)劃模式進行調(diào)整，以改善服務質(zhì)量、提升電網(wǎng)工程建設(shè)的科學性。④重視規(guī)劃設(shè)計者培訓工作，并提高對他們工作的要求。培訓能夠幫助規(guī)劃設(shè)計者發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的問題，但作用畢竟有限，所以，在大力培訓之余，還需要借助提高工作要求的方式，督促他們主動糾正。比如，在培訓過后，規(guī)劃設(shè)計者普遍會意識到深入現(xiàn)場的重要性，但并不是每個人在接下來的工作中都能夠做到深入現(xiàn)場，依舊還有個別人“明知而不為”。如果將“深入現(xiàn)場”納入工作要求中，他們就會在后期工作中主動做到這一點。⑤全面審查設(shè)計方案。設(shè)計方案是施工方案制定時的重要參照，決定著施工方案的合理程度。因而，電網(wǎng)工程管理中不僅要重視對設(shè)計方案的審核，還必須要保證審核的有效性與全面性，切實把好關(guān)。為了盡量減少設(shè)計方案中的不合理之處及疏漏，設(shè)計審核必須保證施工方、監(jiān)理方、設(shè)計方都有人參與。這樣做，除了有助于有效審核之外，還為問題的及時處理提供了條件，有助于方案的優(yōu)化。
3結(jié)束語
關(guān)鍵詞：民用建筑；工程監(jiān)理；工程管理
中圖分類號：TS958文獻標識碼： A
前言
一直以來，建筑物在人類的生活中扮演著必不可少的作用，建筑行業(yè)的發(fā)展?jié)M足了人們對居住、生活、工作、學習、娛樂等的要求，民用建筑一般指的是民用的住宅樓、寫字樓以及能夠滿足人類生產(chǎn)及生活需求的各種公共建筑或綜合的樓房。近幾年，我國的民用建筑呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢，越來越多民用建筑工程的涌現(xiàn)，加劇了其工程管理和工程監(jiān)理的難度，為了加強民用建筑的質(zhì)量管理以及安全管理，越來越多的人對此開始重視。在對工程進行管理以及監(jiān)理的過程中，雖然涌現(xiàn)出了一些問題，但是這些問題的出現(xiàn)使人們更加完善了工程管理以及工程監(jiān)理的內(nèi)容，為民用建筑的健康發(fā)展提供了依據(jù)。本文通過對某些工程的分析，總結(jié)民用建筑工程監(jiān)理以及工程管理中常出現(xiàn)的問題，并提出了有效的解決辦法。
一、民用建筑中工程管理與工程監(jiān)理的不同之處分析
1.工程管理與工程監(jiān)理在目標上有很大不同
工程管理的目標包括民用建筑項目的投資目標、進度目標和質(zhì)量目標。所謂投資目標指的是項目的總投資目標；進度目標指的是項目動用的時間目標，也即項目交付使用的時間目標；項目的質(zhì)量目標不僅涉及施工的質(zhì)量，還包括設(shè)計質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量和影響項目運行或運營的環(huán)境質(zhì)量要求。
工程監(jiān)理的目標是依據(jù)監(jiān)理合同的約定達到業(yè)主要求的目標，如工程項目的質(zhì)量目標為優(yōu)良，則監(jiān)理機構(gòu)應該按照優(yōu)良目標進行控制，進度、費用的目標控制以此類推，均應達到監(jiān)理合同中要求的目標。此外，工程監(jiān)理的目標控制一般存在于施工階段，而不包括工程前期的內(nèi)容。
2.二者參與的階段是不同的
工程管理參與的階段有設(shè)計前的準備階段、設(shè)計階段施工階段、動用前準備階段以及保修期，其管理內(nèi)容主要有安全管理、投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、組織和協(xié)調(diào)。而工程監(jiān)理參與的階段主要有施工準備階段、施工階段和保修期。其內(nèi)容包括對工程的安全管理、投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理組織和協(xié)調(diào)等進行監(jiān)理。
3.工程管理與工程監(jiān)理的依據(jù)不同
我國民用建筑實現(xiàn)工程管理比較晚，因此，對于管理的相關(guān)政策法規(guī)和規(guī)章還不健全，有待在今后的發(fā)展中不斷完善。目前工程管理中主要的存有的政策規(guī)章是：《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導意見》以及《建設(shè)工程項目管理試行辦法》。而工程監(jiān)理的主要使用依據(jù)是監(jiān)理單位與業(yè)主單位簽訂的《建設(shè)工程監(jiān)理委托合同》和國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)章以及有關(guān)建設(shè)規(guī)范、標準等。我國實施工程監(jiān)理的最早階段是1998年的試點監(jiān)理制，發(fā)展到今天以及初具規(guī)模。20多年來形成的主要依據(jù)是：《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》以及《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》。
4.工程管理與工程監(jiān)理的行業(yè)準入制度不同
國家對民用建筑建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)實行市場準入制度，只有符合條件的監(jiān)理單位才能進入本行業(yè)，且對于工程建設(shè)的規(guī)模大小要求監(jiān)理的企業(yè)的資格也不同；監(jiān)理工程師已經(jīng)成為一種專業(yè)人士，必須通過政府有關(guān)主管部門組織的職業(yè)資格考試并注冊等級后方可執(zhí)業(yè)。根據(jù)建設(shè)部2004年頒布的《建設(shè)工程項目管理試行辦法》規(guī)定，國家沒有對建設(shè)工程項目管理市場設(shè)定新的準入制度，而是對與建筑業(yè)相關(guān)的具備資質(zhì)的企業(yè)開放，鼓勵其積極參與到工程項目管理中去，同時對從業(yè)人員也沒有設(shè)定新的準入制度。
二、民用建筑的工程監(jiān)理與工程管理中存在的主要問題
在民用建筑的建設(shè)過程中，在工程的管理以及工程監(jiān)理中都出現(xiàn)了或多或少的問題，下面就工程管理和工程監(jiān)理中出現(xiàn)的主要問題進行分析。
1.工程監(jiān)理中主要出現(xiàn)的問題
民用建筑在施工建設(shè)中，管理與監(jiān)理的力度是十分大的，但即使是這樣，在工程建設(shè)中也出現(xiàn)了這樣或那樣的問題。工程監(jiān)理中出現(xiàn)的問題主要有：監(jiān)理定位不明確，權(quán)責不相稱；監(jiān)理隊伍整體素質(zhì)偏低，監(jiān)理人員的素質(zhì)參差不齊；監(jiān)理工作不到位，導致監(jiān)理質(zhì)量無法保障。
2.工程管理中出現(xiàn)的主要問題
工程管理工作是民用建筑基本建設(shè)程序中的一個重要環(huán)節(jié)，是一項將固定資產(chǎn)投資轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的主導性工作，任何民用建筑建設(shè)工程都必須貫穿項目管理工作，否則，其它任何工作都將無法進行。工程管理是建筑市場發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，因為隨著社會分工日益細化，專業(yè)化程度日益提高，建筑市場的規(guī)范也得到大大提升。但是目前在民用建筑的工程管理中主要出現(xiàn)的問題有質(zhì)量問題及安全問題，這兩個問題如果不能得到很好的解決，將大大影響民用建筑工程的使用，或者是即使使用后也會帶來質(zhì)量及安全隱患。
三、解決民用建筑的工程管理及工程監(jiān)理問題的有效途徑
為了保證各民用建筑的質(zhì)量及安全，其工程管理與工程監(jiān)理工作就必須得到有效的加強。目前，控制及解決工程管理及工程監(jiān)理中主要問題措施歸結(jié)起來主要有以下幾點：
1.利用創(chuàng)新的理念加強工程的質(zhì)量管理
民用建筑工程承擔著我國工業(yè)生產(chǎn)以及居民生活的建筑任務，建筑工程是靠人的智慧和工作來完成的，建筑工程管理人員的素質(zhì)決定了工程的質(zhì)量，因此，要加強建筑工程管理人員的綜合素質(zhì)，使其積極參與建立管理方法的創(chuàng)新工作，有效改善國內(nèi)工程管理方法。
2.加強民用建筑的安全管理
認真貫徹落實黨和國家一系列安全施工的方針、政策、法律、法規(guī)及標準、規(guī)范，抓生產(chǎn)不忘抓安全，抓現(xiàn)場重視抓文明施工，做到領(lǐng)導重視、組織機構(gòu)健全、管理制度完善、措施落實到位、安全保障有力。
3.提高監(jiān)理人員的綜合素質(zhì)
通常監(jiān)理素質(zhì)水平的提高在建立質(zhì)量和監(jiān)理水平上會有著直接的反映，可以說是民用建筑工程質(zhì)量安全不可或缺的有力保障。監(jiān)理人員必須切實具備的素質(zhì)就是道德素質(zhì)以及技術(shù)素質(zhì)，而要想提高技術(shù)素質(zhì)那么就需要學習專業(yè)內(nèi)容和專業(yè)知識，要充分的了解新技術(shù)的發(fā)展，真正的做到與時俱進，以此促進自身素質(zhì)的提高，推動民用建筑工程建設(shè)的順利進行，而要想提高道德素質(zhì)那么就必須嚴格的遵守職業(yè)道德真正的做到‘誠信、守法、公正”。在日常的工作中要根據(jù)監(jiān)理的工作范疇嚴格的展開工作，不能欺騙業(yè)主，不能。
4完善建筑工程監(jiān)理工作的相關(guān)制度
建立良好的建筑工程監(jiān)理制度，主要包括建筑工程監(jiān)理單位及監(jiān)理工程師對事物發(fā)展變化的情況和對在場的監(jiān)理工作人員進行考勤制度的管理，懲罰制度的管理，業(yè)主的評價管理制度.此外，法律規(guī)章制度是建筑工程監(jiān)理工作開展及運行準則和基礎(chǔ)，完善相應的法律規(guī)章制度是當前任務的重中之重。只有這樣，才可以更好的規(guī)范市場行為，使自己能夠順應新形勢下建筑工程監(jiān)理工作的需要。
目前，我國的建筑工程監(jiān)理現(xiàn)狀只實現(xiàn)了對工程質(zhì)量和進度的控制，未能達到全面標準化管理的水平。因此，必須貫徹國家有關(guān)的方針政策，建立和健全各類建筑市場管理的法律、法規(guī)和制度。
結(jié)語
總而言之，我國人口的持續(xù)增多，使得民用建筑的市場逐漸擴大，這也就加大了對工程建設(shè)的監(jiān)理與管理需求。一般情況下，相比于民用建筑的工程監(jiān)理，其工程管理在很多方面有著不同點，例如民用建筑的工程管理在業(yè)務范圍、服務對象、市場準入等方面都與工程監(jiān)理不同，就目前的管理模式而言具有比較靈活的特點，能夠獲得業(yè)主方的最大收益需求。所以，在今后的發(fā)展中，工程監(jiān)理逐步走向項目管理是我國建筑市場的必然趨勢。
參考文獻：
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[2]金德鈞等,《建設(shè)工程監(jiān)理概論》[M].2008,2.
