發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 15:15:04
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的經(jīng)營(yíng)模式論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
揚(yáng)州市江都區(qū)位于江蘇省中部，里下河南部平田地區(qū)，南鄰長(zhǎng)江，氣候溫暖，雨量充沛，人多地少，經(jīng)濟(jì)尚發(fā)達(dá)。全區(qū)總面積1330.3km2，其中耕地面積72000hm2，有林地面積13400hm2，四旁植樹(shù)2090萬(wàn)株，林木覆蓋率達(dá)20.4%。其中可用于復(fù)合種植的面積約1340hm2，其余多數(shù)為公益林和零星竹林。社會(huì)發(fā)展及江都區(qū)優(yōu)良的氣候資源孕育了花木產(chǎn)業(yè)，全區(qū)花木總面積13330hm2，其中約3330hm2為喬木類花卉。喬木類花卉為大苗，株行距大，行間可復(fù)種其它植物。全區(qū)合計(jì)有4670hm2林木、花木復(fù)合種植規(guī)模，占林業(yè)總面積的25.3%。近年來(lái)，林木、花木下種植小麥、大豆、水稻、花生、山芋、蔬菜、食用菌和苗木，林下種草養(yǎng)羊，圍林養(yǎng)雞、鴨，大規(guī)格苗木開(kāi)發(fā)復(fù)合種植地被植物（如沿階草、金邊黃楊、玉簪等花卉），林地開(kāi)展旅游等，年創(chuàng)產(chǎn)值逾3億元，平均產(chǎn)值6萬(wàn)元/hm2左右，不僅提高了群眾的收入，同時(shí)也提高了土壤肥力，改善了林地的水氣資源狀態(tài)。
2林業(yè)復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式
2.1林牧復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式林牧復(fù)合經(jīng)營(yíng)是在樹(shù)林中放牧或在樹(shù)林的行間（株間）種植牧草，進(jìn)而進(jìn)行牧業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式，以取得經(jīng)濟(jì)效益，提高復(fù)合經(jīng)營(yíng)效益。
2.1.1林間種草養(yǎng)羊。造林后的新造林地，林間地面積大，正常管理需除草、施肥、澆水、治蟲(chóng)等，為了提高造林短期經(jīng)濟(jì)效益，林間種草養(yǎng)羊是一個(gè)復(fù)合經(jīng)營(yíng)的有效途徑，江都區(qū)昭關(guān)林場(chǎng)曾進(jìn)行過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的種草養(yǎng)羊經(jīng)營(yíng)。方法是利用新造林或中、幼林林間隙地種植黑麥草、苜蓿等飼料植物，飼喂圈養(yǎng)羊（林中放牧羊易啃食樹(shù)皮，對(duì)樹(shù)木生長(zhǎng)有影響）。實(shí)踐證明，新造林種牧草每年可養(yǎng)羊340只/hm2，年產(chǎn)值30萬(wàn)元左右。隨著樹(shù)齡的增大，麥草產(chǎn)量每年以5%~15%的比例遞減，當(dāng)林木郁閉度達(dá)到0.70時(shí)，牧草生產(chǎn)受限，林間種草牧羊終止。
2.1.2圍林養(yǎng)雞、養(yǎng)鴨。圍林（即把樹(shù)林用網(wǎng)圍起來(lái)）養(yǎng)雞、養(yǎng)鴨是林牧復(fù)合經(jīng)營(yíng)的有效方法之一。丁伙大禹風(fēng)景竹園就利用竹林的條件實(shí)行圍竹養(yǎng)雞，取得了可觀的復(fù)合經(jīng)營(yíng)效益。
①生態(tài)效益。圍在竹林內(nèi)飼養(yǎng)的雞，在覓食時(shí)，以捕捉害蟲(chóng)（天牛、竹螟、刺蛾、土壤中的蠐螬等）為食，減少了竹林害蟲(chóng)的防治，節(jié)省了農(nóng)藥開(kāi)支和治蟲(chóng)的用工開(kāi)支，同時(shí)也減少了環(huán)境污染，竹林害蟲(chóng)減少的同時(shí)也提高了竹林的質(zhì)量。
②間接經(jīng)濟(jì)效益。在竹林內(nèi)養(yǎng)雞，每只雞每年可排便（鮮糞）11~13kg，直接給竹林增施了有機(jī)肥，同時(shí)也減少了肥料資金和施肥用工支出，既促進(jìn)了竹林的生長(zhǎng)，使竹林多發(fā)筍、多成竹，又增加了竹林的產(chǎn)出、收入。竹園用移動(dòng)雞舍，每年換一片竹林，竹林輪流養(yǎng)殖，效果更好。
③直接經(jīng)濟(jì)效益。竹林生態(tài)環(huán)境好，無(wú)污染，雞、雞蛋質(zhì)量高，自然升值。竹園雞蛋的價(jià)格是普通市場(chǎng)雞蛋價(jià)格的2倍，蛋雞淘汰后的價(jià)格為市場(chǎng)常規(guī)雞售價(jià)的3倍左右，而且市場(chǎng)供不應(yīng)求。通過(guò)雞蛋及雞的銷售，對(duì)風(fēng)景竹園進(jìn)行了大量的宣傳，提高了知名度。
④社會(huì)效益。在竹園雞質(zhì)量好、經(jīng)濟(jì)價(jià)值高理念的引導(dǎo)下，江都區(qū)出現(xiàn)了類似竹園雞的養(yǎng)殖，如生態(tài)雞（樹(shù)林內(nèi)養(yǎng)的雞）、果園雞、桑園雞、花園雞等生態(tài)養(yǎng)殖項(xiàng)目，在這些環(huán)境下培育出來(lái)的食用雞、蛋不僅價(jià)值高，市場(chǎng)也十分看好。
2.2林農(nóng)復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式
充分利用新造林、幼林的行間隙地，復(fù)種糧食如水稻、三麥、棉花及其它經(jīng)濟(jì)作物，取得林農(nóng)復(fù)合經(jīng)濟(jì)效益。
2.2.1池杉林—水稻模式。江都區(qū)淥洋湖地區(qū)開(kāi)發(fā)池杉造林時(shí)，利用池杉耐水濕的特性，湖灘上造池杉林時(shí)設(shè)計(jì)大行距（20~30m），小株距（2~3m），進(jìn)行池杉林中種水稻，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)樹(shù)、種糧兩不誤，起初3年水稻產(chǎn)量無(wú)明顯減少，3年后水稻產(chǎn)量略減，隨著樹(shù)林的成林，水稻產(chǎn)量將慢速降低。在糧食產(chǎn)量未有太大妨礙的情況下，保有了一片疏林的蓄積，增加了一份長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2.2林業(yè)—三麥及經(jīng)濟(jì)作物如棉花、花生、山芋、油菜、蔬菜、瓜果等模式。造林后，林權(quán)所有者（單位或個(gè)人）為了充分利用土地，在林間隙地套種三麥或棉花、花生、大豆、山芋、油菜、瓜菜等經(jīng)濟(jì)作物，實(shí)行林農(nóng)復(fù)合經(jīng)營(yíng)，取得短期經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)了以副養(yǎng)林，以短養(yǎng)長(zhǎng)。新造林的復(fù)合經(jīng)濟(jì)效益通常為3萬(wàn)~5萬(wàn)元/hm2。隨著新造林郁閉度的增加，林中隙地的逐漸減少，光照時(shí)間的縮短，其復(fù)合經(jīng)濟(jì)效益也相應(yīng)減少。一般森林郁閉度達(dá)到0.6時(shí)，此類復(fù)合經(jīng)營(yíng)便停止，轉(zhuǎn)向其他項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.3林漁復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式
充分利用林間的河、塘、溝等水面養(yǎng)殖漁、蝦、蟹等水產(chǎn)品，取得短期經(jīng)濟(jì)效益。邵伯鎮(zhèn)韶關(guān)林場(chǎng)、真武鎮(zhèn)林場(chǎng)分布在湖灘，地勢(shì)低洼，營(yíng)造的池杉林十分耐水濕，林內(nèi)水溝、水塘較多，林漁經(jīng)營(yíng)模式較為普遍。
2.3.1林間養(yǎng)魚(yú)、蝦、蟹模式。改造林地中的自然河塘，使之具有養(yǎng)魚(yú)、養(yǎng)蝦、養(yǎng)蟹的條件，飼養(yǎng)魚(yú)、青蝦或螃蟹，取得短期經(jīng)濟(jì)效益，林漁模式經(jīng)濟(jì)效益高，一般為10萬(wàn)~30萬(wàn)元/hm2水面，但投入也高，主要是飼料、種苗的投入。
2.3.2林內(nèi)養(yǎng)龍蝦模式。利用林內(nèi)的水溝或水池、河塘，稍加改造，即可養(yǎng)殖龍蝦。龍蝦養(yǎng)殖經(jīng)濟(jì)效益高，通常為20萬(wàn)元/hm2。龍蝦適應(yīng)性強(qiáng)，對(duì)江都區(qū)的河塘、水體、水草都能適應(yīng)，繁殖系數(shù)高，生長(zhǎng)速度快，一般當(dāng)年就能上市，經(jīng)濟(jì)效益較好，而且比較穩(wěn)定。
2.4林業(yè)間種植食用菌模式
森林郁閉度達(dá)到0.6以上時(shí)，林內(nèi)光照少，濕度大，不適宜經(jīng)濟(jì)農(nóng)作物的生產(chǎn)，區(qū)昭關(guān)林場(chǎng)曾利用池杉林進(jìn)行了較長(zhǎng)時(shí)間的食用菌生產(chǎn)，生產(chǎn)品種主要有蘑菇、平菇、香菇、金針菇等。食用菌生產(chǎn)只需微弱的光照或散射光，幼齡林的后期及中齡林內(nèi)的光照正好適應(yīng)食用菌生產(chǎn)，食用菌市場(chǎng)價(jià)格高，一般產(chǎn)值為20萬(wàn)元/hm2左右，而且食用菌收獲后的菌渣是林地很好的有機(jī)肥料。
2.5林業(yè)—花木、苗木經(jīng)營(yíng)模式
利用新造林、幼林的林間隙地復(fù)合培育花木、苗木是江都區(qū)林業(yè)復(fù)合經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)模式，花木、苗木市場(chǎng)好、產(chǎn)值高，一般為6萬(wàn)~10萬(wàn)元/hm2。
2.5.1林業(yè)—苗木模式。新造林中間隙地多，陽(yáng)光充足，管理用工多。淥洋、昭關(guān)、濱湖等多家林場(chǎng)利用新造林地發(fā)展苗木生產(chǎn)，既管好了新造林，又生產(chǎn)了苗木，全區(qū)這種復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式的生產(chǎn)面積比較多。林地種植苗木的土地利用率因新造林的生長(zhǎng)而減少，每年以5%~10%的速度下降，因?yàn)榱置绲纳飳W(xué)特性一般為陽(yáng)性至強(qiáng)陽(yáng)性，林木覆被率達(dá)60%時(shí)，林間的光強(qiáng)度不足以使林苗正常發(fā)育。
2.5.2林業(yè)—地被植物模式。林地郁閉度達(dá)到0.60以后，林間光照減少，可適應(yīng)耐蔭的地被植物生長(zhǎng)，丁伙鎮(zhèn)花農(nóng)在郁閉度大的苗木花木地塊復(fù)合種植沿階草、細(xì)葉沿階草、闊葉沿階草、麥冬、八角金盤(pán)、石蒜和各品種扶芳藤等耐陰地被植物，收入一般為3萬(wàn)~5萬(wàn)元/hm2。
2.6行道樹(shù)大苗—花木生產(chǎn)模式
行道樹(shù)大苗培育株行距大，一般為3~5m，田間隙地多，光照較充足，丁伙鎮(zhèn)、仙女鎮(zhèn)、大橋鎮(zhèn)的花農(nóng)摸索了大型苗木復(fù)合經(jīng)營(yíng)的技術(shù)，在培養(yǎng)的大苗下復(fù)合種植綠籬、綠坪苗和地被植物，如大葉黃楊、金邊黃楊、小葉黃楊、金葉女貞、金森女貞、紅葉石楠、石楠、紅葉小蘗、紅花繼木、法青等苗木。一般年收入為6萬(wàn)元/hm2左右。
2.7林業(yè)—生態(tài)休閑模式
依托林業(yè)綠色有機(jī)產(chǎn)品和生態(tài)景觀開(kāi)發(fā)農(nóng)家樂(lè)以及生態(tài)休閑旅游項(xiàng)目，如邵伯淥洋湖濕地公園、丁伙樸園、樊川宏大獼猴桃園、丁溝欣榮葡萄園、丁伙大禹風(fēng)景竹園。該模式剛剛起步，根據(jù)外地經(jīng)驗(yàn)，該模式的經(jīng)濟(jì)效益也是相當(dāng)可觀的。
3農(nóng)林復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式效益分析
3.1經(jīng)濟(jì)效益
林業(yè)復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式的運(yùn)用，極大地提高了單位面積的經(jīng)濟(jì)效益，增收3萬(wàn)~30萬(wàn)元/hm2，因復(fù)合種植的作物品種而異，復(fù)種農(nóng)作物收入低一些，復(fù)種經(jīng)濟(jì)作物收入高一些，養(yǎng)羊、養(yǎng)蟹效益更高。同時(shí)，林下復(fù)種時(shí)，翻土、施肥也正好給樹(shù)木松土、施肥，使林木生長(zhǎng)更好，同時(shí)也減少了林地管理的支出，降低了營(yíng)林成本，為林業(yè)集約經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造模式。
3.2社會(huì)效益
3.2.1提高了土地利用率。江都區(qū)地少人多，土地資源十分金貴。林農(nóng)復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式把不同發(fā)育階段林木的林地利用率提高了15%~60%，變相地開(kāi)發(fā)了土地資源。
3.2.2增加就業(yè)機(jī)會(huì)。林業(yè)復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式的應(yīng)用，創(chuàng)造了大量的社會(huì)財(cái)富，也需要大量的勞動(dòng)力，江都區(qū)林農(nóng)復(fù)合經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)，每年要消耗一大批勞動(dòng)力，增加了4萬(wàn)~5萬(wàn)人的就業(yè)機(jī)會(huì)。這類產(chǎn)業(yè)充分利用了社會(huì)上的閑散勞力和半勞力，增加了農(nóng)民的收入，使社會(huì)更加和諧、安寧。
3.3生態(tài)效益
3.3.1增加了綠地覆被程度。林業(yè)復(fù)合經(jīng)營(yíng)的種植、養(yǎng)殖生產(chǎn)，提高了新造林地的覆蓋率，減少或控制了林間隙地的。土壤水分含量將提高10.3%~15.2%，對(duì)改善新造林的林間氣候、水土保持都起到極其重要的作用。
3.3.2豐富社會(huì)商品。林間復(fù)合經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的瓜、果、蔬菜、羊、雞、禽、蛋、菇、糧、棉、油商品豐富了社會(huì)市場(chǎng)供應(yīng)，這些均為無(wú)公害農(nóng)林副產(chǎn)品，深受消費(fèi)者歡迎。
3.3.3光能、土壤肥力得到了充分利用。樹(shù)林生長(zhǎng)到幼林后期至中齡林階段，林中的直射光減少，散射光增多，林下復(fù)合種植耐蔭的植物（沿階草、吉祥草、食用菌等）充分利用了散射光能。林下的復(fù)合種植，使林中的光、熱、水資源重新分配、充分利用、合理利用。植物吸收利用了表土層的肥、水資源，而樹(shù)由于根系深利用了土壤深層次的肥水資源，實(shí)現(xiàn)了土壤肥力深層次的利用。
4林業(yè)復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式的應(yīng)用
樹(shù)林是一個(gè)有機(jī)生物綜合體，是光、溫、水、氣、土、生物、微生物資源共同作用的一個(gè)復(fù)雜體系，只有諸多因子的合理分配、協(xié)調(diào)作用、合理使用才能取得復(fù)合經(jīng)濟(jì)的最高效益。
4.1新造林（1~3齡）應(yīng)用模式
新造林樹(shù)苗幼小，占地少，林間的隙地較多。此階段林間光照充足，林苗需要精細(xì)呵護(hù)，此階段的復(fù)合經(jīng)濟(jì)模式擬應(yīng)以復(fù)種棉花、三麥、油菜、蔬菜、大豆、山芋、花生、各種瓜果或育苗模式為主。此類復(fù)合種植需施肥、澆水、中耕防治病蟲(chóng)等，同時(shí)也是新造林成活生長(zhǎng)期所需要的，實(shí)現(xiàn)了林業(yè)復(fù)合種植一體化管理，促進(jìn)了新造林的成活生長(zhǎng)，達(dá)到林業(yè)、經(jīng)濟(jì)雙贏的局面。
4.2幼齡林（4~10齡）應(yīng)用模式
隨著樹(shù)木的生長(zhǎng)，幼林期林間的直射光照逐漸減少，林中郁閉度有所加大，濕度逐年增加，但仍有較好的光照條件。因此時(shí)的幼林樹(shù)苗壯實(shí)，經(jīng)得起雞、鴨等禽類的摩擦和壓力，林業(yè)復(fù)合經(jīng)濟(jì)模式擬應(yīng)圍林養(yǎng)雞、種草養(yǎng)羊，也可以繼續(xù)復(fù)合種植瓜果蔬菜，或進(jìn)行食用菌生產(chǎn)。
4.3中齡林（11齡以上）應(yīng)用模式
樹(shù)林長(zhǎng)到中齡階段，林內(nèi)郁閉度加大，光照減少，濕度增加，各種生物、微生物活躍，此階段的復(fù)合經(jīng)濟(jì)擬應(yīng)以復(fù)種耐蔭花卉、地被植物和生產(chǎn)食用菌為主，光照、水氣均能
4.4因地制宜林—水產(chǎn)模式
1．1試驗(yàn)設(shè)置及林分概況
在同一面坡上鋪設(shè)紅椎純林、紅椎×馬尾松、紅椎×西南樺(Betulaalnoides)試驗(yàn)林，3次重復(fù)，共9個(gè)小區(qū)，隨機(jī)排列，小區(qū)面積約0．3hm2，試驗(yàn)區(qū)總面積3hm2。為便于敘述，用模式中各樹(shù)種第一個(gè)拉丁字母為代號(hào)，依次為C、CM、CB，造林密度2m×3m，穴狀整地，穴規(guī)格:60cm(長(zhǎng))×60cm(寬)×35cm(深)，每穴施基肥250g(m(桐麩)∶m(磷肥)=1∶1混合漚制)。CM、CB的數(shù)量混交比例為1∶2，株間混交。2002年3月用營(yíng)養(yǎng)苗造林，造林成活率90%，造林當(dāng)年7—8月份進(jìn)行第1次撫育，第2年和第3年，每年的3—4月份和7—8月份各撫育1次，2010年衛(wèi)生清理一次，清除枯枝、死木和嚴(yán)重被壓木。林分現(xiàn)狀:林分郁閉度、平均植株數(shù)量、平均胸徑和樹(shù)高林分C分別為0．9、1500株·hm－2、13．93cm、12．78m，林分CM分別為0．85、1430株·hm－2(馬尾松枯死木5%左右)、9．86cm、10．16m;林分CB分別為0．85、1480株·hm－2、16．31cm、16．12m。因林分郁閉度較高，故林下植被稀少，僅偶見(jiàn)風(fēng)尾蕨(Pterismultifida)、鐵線蕨(Adiantumcapillus-veneris)等較耐蔭植物。
1．2研究方法
2013年5月，在在各小區(qū)中設(shè)置1個(gè)20m×30m調(diào)查樣地，測(cè)定幼林樹(shù)高、胸徑，計(jì)算平均樹(shù)高和胸徑。并在3種樹(shù)種中各選3株平均木(即3次重復(fù))，然后伐倒并挖根，分別取其樹(shù)干、樹(shù)皮、樹(shù)枝、樹(shù)葉、樹(shù)根樣，在80℃恒溫下烘干至恒質(zhì)量，計(jì)算含水率，然后，把器官鮮質(zhì)量換算成干質(zhì)量。
1．2．1生物量
西南樺、馬尾松、紅椎單木器官生物量分別用何友均等［18］、明安剛等［30］、覃林等［31］生物量估測(cè)模型計(jì)算，以上建模數(shù)據(jù)均來(lái)自與本研究同地點(diǎn)的伏波實(shí)驗(yàn)場(chǎng)，所選建模樣木胸徑范圍7．2～28．0cm，涵蓋了本研究紅椎、西南樺、馬尾松的徑級(jí)范圍。根據(jù)生物量模型計(jì)算器官生物量、單株平均生物量及喬木層各器官生物量、喬木層總生物量。
1．2．2碳儲(chǔ)量
樹(shù)木器官碳素密度用有機(jī)碳測(cè)定儀(日本島津，型號(hào):TOC－L－ssm5000A)測(cè)定。器官碳素密度乘以對(duì)應(yīng)樹(shù)種、器官的生物量，得到各器官的碳儲(chǔ)量，各器官的碳儲(chǔ)量相加得到喬木層總碳儲(chǔ)量。
1．3數(shù)據(jù)分析
采用Excel2007及SPSS17．0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，單因素方差分析法進(jìn)行顯著性比較。
二、結(jié)果與分析
2．1經(jīng)營(yíng)模式對(duì)紅椎生長(zhǎng)的影響
模式間紅椎的胸徑、樹(shù)高生長(zhǎng)量達(dá)到極顯著差異(P＜0．01)。其中以CB紅椎胸徑、樹(shù)高生長(zhǎng)量最高，分別達(dá)17．87cm、16．27m，與C、CM比較都達(dá)到極顯著差異;其次是C，椎胸徑、樹(shù)高生長(zhǎng)量分別為13．93cm、12．78m，達(dá)CB的77．95%、78．55%;最差為CM，椎胸徑、樹(shù)高生長(zhǎng)量分別為11．57cm、12．03m，達(dá)CB的64．75%、73．94%。這表明，紅椎與西南樺混交能促進(jìn)紅椎生長(zhǎng)，而紅椎與馬尾松混交卻對(duì)紅椎生長(zhǎng)不利。這是因?yàn)?，紅椎、西南樺和馬尾松雖都為陽(yáng)性、深根樹(shù)種，但紅椎較耐蔭，尤其在幼林期，適度遮蔭對(duì)其生長(zhǎng)有利。另外，它們根系的差異較大，根系生物量占其總生物量的比例依次為17．16%［31］、17．72%［31］、9．3%［18］，而總生物量差異不大，故紅椎和馬尾松的根系比西南樺發(fā)達(dá)。而林木根系分布與發(fā)育狀況關(guān)系到能否充分利用土壤中的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)和混交林的成功與否［32］。紅椎與西南樺混交林，因西南樺根系欠發(fā)達(dá)，它們根系相互穿插交織的機(jī)率小，對(duì)地下?tīng)I(yíng)養(yǎng)空間的爭(zhēng)奪不劇烈，故能充分利用土壤中的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。此外，在地上空間利用上，在林分郁閉初期(4～8年生)，西南樺生長(zhǎng)快于紅椎，為紅椎提供了遮蔭條件，紅椎處于下層，使西南樺獲得了充足光照，故它們此時(shí)的種間關(guān)系表現(xiàn)為互利關(guān)系，能促進(jìn)彼此的生長(zhǎng)。但隨著林齡的增加(8年生后)，紅椎喜光程度逐漸增強(qiáng)，混交林也處于高度郁閉狀態(tài)，紅椎開(kāi)始與西南樺競(jìng)爭(zhēng)空間資源，此時(shí)的種間關(guān)系變成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。而西南樺對(duì)光照比紅椎敏感，在高度郁閉的林分中，西南樺因光照的不足而生長(zhǎng)明顯受抑，為紅椎獲得生長(zhǎng)空間提供條件，使紅椎生長(zhǎng)逐漸加快。11年生紅椎的樹(shù)高已超過(guò)西南樺0．3m，如果不及時(shí)進(jìn)行人工干預(yù)(間伐)，將因種群內(nèi)劇烈營(yíng)養(yǎng)空間的競(jìng)爭(zhēng)而致西南樺出現(xiàn)自然稀疏，并最終被淘汰。紅椎則在整個(gè)過(guò)程處于有利地位，故其生長(zhǎng)良好，明顯優(yōu)于純林。而紅椎與馬尾松混交林，因它們根系都較發(fā)達(dá)，林分郁閉后，根系處于同一營(yíng)養(yǎng)空間的機(jī)率大，對(duì)地下?tīng)I(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的爭(zhēng)奪較為激烈。同時(shí)，上層空間的競(jìng)爭(zhēng)也同樣激烈，因紅椎的生長(zhǎng)快于強(qiáng)陽(yáng)樹(shù)種馬尾松，紅椎的遮擋嚴(yán)重影響馬尾松生長(zhǎng)，馬尾松為改變被動(dòng)必須與紅椎進(jìn)行空間資源的激烈競(jìng)爭(zhēng)，但其樹(shù)種特點(diǎn)決定了它在競(jìng)爭(zhēng)中的必然劣勢(shì)。對(duì)11年生林分的調(diào)查，馬尾松已呈現(xiàn)嚴(yán)重被壓狀態(tài)，林木個(gè)體參差不齊，且有5%左右的枯死率，這與火力楠和馬尾松混交的結(jié)果較一致［33］。由于林分從地上到地下都存在激烈競(jìng)爭(zhēng)，故對(duì)彼此的生長(zhǎng)都不利，致使紅椎的生長(zhǎng)不如其純林。
2．2樹(shù)種對(duì)器官碳素密度的影響
方差分析結(jié)果顯示，同樹(shù)種不同器官或同器官不同樹(shù)種的碳素密度都達(dá)到極顯著差異(P＜0．01)。同樹(shù)種不同器官碳素密度，紅椎以樹(shù)干最高，與樹(shù)枝、樹(shù)葉、樹(shù)皮、樹(shù)根比較均達(dá)極顯著差異;西南樺和馬尾松則以樹(shù)葉最高，與樹(shù)干、樹(shù)枝、樹(shù)皮、樹(shù)根比較達(dá)極顯著差異。不同樹(shù)種相同器官的碳素密度都以馬尾松為最高，與紅椎、西南樺對(duì)應(yīng)器官比較都達(dá)到極顯著差異;而紅椎與西南樺比較，僅樹(shù)葉、樹(shù)皮達(dá)到極顯著差異，樹(shù)根達(dá)到顯著差異，其它器官的差異不顯著。同樹(shù)種不同器官碳素密度從大到小排序，馬尾松:葉、皮、枝、干、根;紅椎:干、枝、葉、皮、根;西南樺:葉、干、根、枝、皮。樹(shù)葉、樹(shù)干這兩個(gè)器官的碳素密度較高，可能與樹(shù)葉為樹(shù)木的主要同化器官，通過(guò)光合作用吸收CO2，并轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的碳水化合物［34］，樹(shù)干中含有較高的纖維素和木質(zhì)素［35］有關(guān)。馬尾松碳素密度高于紅椎、西南樺，這與針葉樹(shù)種碳素密度高于闊葉樹(shù)種的結(jié)論一致［36－37］。
2．3經(jīng)營(yíng)模式對(duì)喬木層生物量、碳儲(chǔ)量及分配特征的影響
總生物量、總碳儲(chǔ)量及它們?cè)诟伞⑵?、枝、葉的分配量均以CB最高，分別達(dá)127．52、86．11、10．44、12．88、2．91t·hm－2和57．84、39．89、4．42、5．78、1．38t·hm－2，與C、CM比較都達(dá)到了極顯著差異。由于BC能明顯提高林木生長(zhǎng)量及林分的產(chǎn)量，故其總生物量、總碳儲(chǔ)量及它們?cè)诟?、皮、枝、葉中的分配量也會(huì)隨之提高。可見(jiàn)，科學(xué)配置人工林經(jīng)營(yíng)模式，能提高人工林的產(chǎn)量、生物量及其碳匯能力。而根則以C為最高，分別達(dá)22．23、9．27t·hm－2，與CM、CB比較都達(dá)到了顯著差異，這與紅椎為根系發(fā)達(dá)樹(shù)種有關(guān)。不同模式喬木層生物量、碳儲(chǔ)量在各器官分配量排序，C和CB從大到小都為干、根、枝、皮、葉;而CM為干、根、皮、枝、葉;這主要由樹(shù)種特性所決定。
三、結(jié)論與討論
配置科學(xué)的經(jīng)營(yíng)是提高人工林生產(chǎn)力、生物量和碳儲(chǔ)量的有效途徑之一，但模式配置不當(dāng)，則會(huì)產(chǎn)生反效果。研究顯示，紅椎與西南樺混交林，因其空間分布格局合理，能充分利用營(yíng)養(yǎng)空間，故能提高林分的產(chǎn)量和質(zhì)量，尤其對(duì)紅椎生長(zhǎng)的促進(jìn)效果明顯，胸徑、樹(shù)高生長(zhǎng)量與紅椎純林比分別提高了28．28%、27．31%，喬木層生物量、碳儲(chǔ)量比紅椎純林分別增加了17．35%、17．73%。這表明紅椎與西南樺混交是科學(xué)的。而紅椎與馬尾松混交林，因其空間分布格局不合理，導(dǎo)致了樹(shù)種之間對(duì)營(yíng)養(yǎng)空間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，致使紅椎和馬尾松的生長(zhǎng)都不佳，尤其是馬尾松，因嚴(yán)重被壓已出現(xiàn)了自然稀疏，紅椎的胸徑、樹(shù)高生長(zhǎng)量也比紅椎純林分別下降了20．40%、6．23%，喬木層生物量、碳儲(chǔ)量比紅椎純林分別下低了54．32%、52．48%，表明紅椎與馬尾松混交不是很科學(xué)。判斷混交模式是否科學(xué)，關(guān)鍵為種間關(guān)系是否協(xié)調(diào)［38］。只有種間關(guān)系協(xié)調(diào)的混交林才有可能取得理想效果。但混交林的種間關(guān)系并不是一成不變的，它會(huì)隨林分的發(fā)育階段而變化，因此，在混交林的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，必須根據(jù)不同階段林分的狀況對(duì)林分進(jìn)行適當(dāng)調(diào)控，以確保種間關(guān)系的協(xié)調(diào)、林分的穩(wěn)定及健康。
器官碳素密度與樹(shù)種有關(guān)。研究表明，不同樹(shù)種器官的碳素密度范圍，馬尾松為470．70～524．67g·kg－1，紅椎為417．20～465．37g·kg－1，西南樺為405．93～509．90g·kg－1。針葉樹(shù)種馬尾松器官的碳素密度都顯著或極顯著高于闊葉樹(shù)種紅椎、西南樺對(duì)應(yīng)器官。國(guó)際上常用的含碳率平均轉(zhuǎn)換系數(shù)為0．45或0．5［39－41］，本研究3個(gè)樹(shù)種的平均碳素密度介于405～525g·kg－1，無(wú)論以0．45或0．5作為轉(zhuǎn)換系數(shù)，結(jié)果都會(huì)與實(shí)際有較大的偏差。因此，采用各樹(shù)種對(duì)應(yīng)器官的含碳率作為轉(zhuǎn)換系數(shù)，才能得到準(zhǔn)確的林分碳儲(chǔ)量。
1.1專業(yè)化不足導(dǎo)致A貨運(yùn)公司業(yè)務(wù)面臨外包風(fēng)險(xiǎn)
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，相對(duì)于其他運(yùn)輸部門(mén)，鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)體制陳舊、條塊分割等原因，其融入社會(huì)物流方面要慢得多。A貨運(yùn)公司作為A集團(tuán)的分公司，只為運(yùn)輸A集團(tuán)生產(chǎn)的煤炭盡心盡力，并不必直接面臨外部競(jìng)爭(zhēng)的威脅。其雖然也在不斷推進(jìn)技術(shù)改革，但不直接面對(duì)市場(chǎng)，動(dòng)力和進(jìn)度都不如直接面對(duì)市場(chǎng)的企業(yè)那么強(qiáng)烈和快速，專業(yè)化程度最終也比不上外部企業(yè)。另一方面，企業(yè)業(yè)務(wù)外包也是近些年服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)，A集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中隨著外部環(huán)境的變化、自身戰(zhàn)略的調(diào)整，對(duì)A貨運(yùn)公司的態(tài)度都會(huì)發(fā)生變化。
1.2嚴(yán)重脫離市場(chǎng)，公司競(jìng)爭(zhēng)力缺乏
A貨運(yùn)公司業(yè)務(wù)決定于A集團(tuán)生產(chǎn)的煤炭量及各運(yùn)線車輛檢修，這種服從上級(jí)計(jì)劃的行為使其容易形成依靠上級(jí)指令來(lái)開(kāi)展生產(chǎn)和作業(yè)的管理觀念和等貨上門(mén)的營(yíng)銷機(jī)制，其運(yùn)作越來(lái)越僵化，這是與市場(chǎng)化背道而馳的，嚴(yán)重不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更不能滿足多樣化的市場(chǎng)需求。其市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)極為淡薄，營(yíng)銷體制幾乎沒(méi)有，也沒(méi)有開(kāi)拓市場(chǎng)的愿望。A貨運(yùn)公司在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力是及其微弱的，如果突然將其置于市場(chǎng)之中，結(jié)果是可想而知的。
2市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)模式的構(gòu)建與實(shí)施是其發(fā)展之道
A公司經(jīng)營(yíng)模式的選擇要積極與外部競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)接軌，在占有母公司的內(nèi)部份額的基礎(chǔ)上，以市場(chǎng)需求為中心，通過(guò)經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變，經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，保證機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)占領(lǐng)外部市場(chǎng)份額，推行多元化，拓寬業(yè)務(wù)范圍，其直接迅速的方式就是通過(guò)集團(tuán)的力量進(jìn)行并購(gòu)重組。積極融入市場(chǎng)是其可持續(xù)發(fā)展之道。A貨運(yùn)公司建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶為中心的綜合物流體系，不僅是利用其內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部機(jī)遇，也是克服內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)和消除外部威脅的最佳方法。A公司由于直接面對(duì)外部市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念是其應(yīng)有之義，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的綜合物流體系主要由4個(gè)方面來(lái)支撐：
2.1企業(yè)文化
A貨運(yùn)公司原有的企業(yè)文化計(jì)劃色彩較為濃重，這與積極進(jìn)取的市場(chǎng)精神是截然相反的，建立市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)模式，首先就應(yīng)該確立市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)理念，以積極、主動(dòng)的態(tài)度來(lái)面對(duì)市場(chǎng)的變化。在總體理念的引導(dǎo)下，確立并豐富企業(yè)的先進(jìn)物流理念系統(tǒng)，包括企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念等，并在員工中廣為普及，這些根植于員工思想中的先進(jìn)理念是員工愛(ài)企敬業(yè)、努力拼搏的精神動(dòng)力。
2.2管理制度
內(nèi)部管理的優(yōu)化對(duì)于企業(yè)是十分重要的，A公司在提升管理水平方面，應(yīng)采用精細(xì)化管理，這不僅是由粗放型經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向集約化經(jīng)營(yíng)的必然選擇，也是公司消除浪費(fèi)控制成本的最佳方法。同時(shí)還要采取標(biāo)準(zhǔn)化管理，業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、售后服務(wù)等都應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)化的流程。質(zhì)量管理方面，A貨運(yùn)公司應(yīng)采取ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，在安全方面進(jìn)一步完善現(xiàn)有安全體系，將安檢工作常態(tài)化，建立靈敏的應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，在員工管理上堅(jiān)持以人為本，完善全員、多層系、多方面的培訓(xùn)工作。公司應(yīng)在為積極滿足客戶需求客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，將客戶按照規(guī)?；蛐枨蠓诸?，以便進(jìn)行分層管理，服務(wù)內(nèi)容、流程標(biāo)準(zhǔn)化，建立客戶回訪制度，追蹤反饋服務(wù)質(zhì)量。
2.3業(yè)務(wù)范圍
A貨運(yùn)公司向市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中由業(yè)務(wù)單一化向多元化是必然選擇。一方面A公司可以將其自有鐵路運(yùn)輸除煤炭以外的其他大宗物品，積極發(fā)展公路貨運(yùn)，可以充分利用使運(yùn)輸產(chǎn)品多樣化；另一方面A公司積極進(jìn)行合并重組，兼并收購(gòu)現(xiàn)有運(yùn)輸公司、物流企業(yè)等可以直接獲得其原有業(yè)務(wù)，公司可以減少大量成本，兼并收購(gòu)旅游公司可以獲得客運(yùn)業(yè)務(wù)等，同時(shí)A公司也可以通過(guò)接受其他現(xiàn)代物流集團(tuán)注資并入，也能獲得另一公司旗下的諸多業(yè)務(wù)，通過(guò)對(duì)相關(guān)企業(yè)合并重組企業(yè)可以迅速的擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大規(guī)模。
2.4企業(yè)產(chǎn)權(quán)
A貨運(yùn)公司是A集團(tuán)的全資子公司，產(chǎn)權(quán)單一，母公司對(duì)其有絕對(duì)控制權(quán)，因此其經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面的決策都受到母公司的影響，其即使已成為有限責(zé)任公司，經(jīng)營(yíng)自也并沒(méi)有完全落實(shí)。A公司要成為真正的市場(chǎng)主體，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧，進(jìn)行產(chǎn)權(quán)多元化改革是十分必要的。A公司可以在保證A集團(tuán)絕對(duì)控股的情況下，從兩個(gè)方面進(jìn)行產(chǎn)權(quán)多元化改革，一方面采取“帶量參股”策略，即參與投資的主體必須有一定的貨源和運(yùn)輸業(yè)務(wù)，并將其運(yùn)輸業(yè)務(wù)量和貨幣資金量作為投入要素參與企業(yè)重組，將出資額和業(yè)務(wù)量作為以后利潤(rùn)分配的根據(jù)。另一方面以單純吸引資金的方式引入外部投資者，A貨運(yùn)公司可以將資金用于技術(shù)改造、員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展等諸多方面。產(chǎn)權(quán)多元化能保證A公司能為全部投資者的利益而經(jīng)營(yíng)，使其不被某一投資者的利益所影響，由此公司能擁有較為充分的自。
3結(jié)語(yǔ)
第一、由于農(nóng)戶種植成本受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響，農(nóng)戶對(duì)于所進(jìn)行的種植無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的估價(jià)，對(duì)于以生產(chǎn)成本為標(biāo)的這類種植業(yè)保險(xiǎn)模式，農(nóng)民自身無(wú)法進(jìn)行確定投保金額；同時(shí)，該種保險(xiǎn)僅能保證農(nóng)戶基本生產(chǎn)成本的收回，而對(duì)農(nóng)民在耕作過(guò)程中付出的勞動(dòng)沒(méi)有任何回報(bào)，使得這種保險(xiǎn)模式對(duì)農(nóng)民缺乏激勵(lì)機(jī)制，使農(nóng)戶參保的積極性不高。所以，在此基礎(chǔ)上應(yīng)將此種保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行改革，即雖以農(nóng)戶的生產(chǎn)成本作為投保標(biāo)的，但是應(yīng)結(jié)合農(nóng)戶的耕地面積所需的必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間進(jìn)行勞動(dòng)補(bǔ)償，若農(nóng)戶遇到保險(xiǎn)范圍內(nèi)的災(zāi)害，農(nóng)戶得到的賠償總額應(yīng)為生產(chǎn)成本及必要?jiǎng)趧?dòng)賠償。這樣不僅可以增強(qiáng)農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)作物耕種的積極性，還能提高農(nóng)戶的參保率。
第二、對(duì)于第二種方式，即以農(nóng)戶的產(chǎn)量為標(biāo)的作為承保對(duì)象，而產(chǎn)量以扣除免賠額后的產(chǎn)量或收入作為標(biāo)的，這種保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式對(duì)于農(nóng)戶具有一定的激勵(lì)作用，但是在保險(xiǎn)過(guò)程中，黑龍江省農(nóng)業(yè)種植不都是大規(guī)模種植，所處地域存在較大差異，所以同類種植物的畝產(chǎn)量會(huì)因地域、產(chǎn)值品種等各方面差異而存在差異，這就使得在確定農(nóng)戶最終產(chǎn)量時(shí)存在一定難度。故在此情況下，相應(yīng)部門(mén)應(yīng)根據(jù)各地區(qū)各年產(chǎn)量取平均值作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定農(nóng)戶投保的賠付額。這樣可以讓投保農(nóng)戶在遭受風(fēng)險(xiǎn)的情況下就可以得到與正常情況下基本相同的收入。
第三、為了讓農(nóng)戶有更多的選擇權(quán)，保險(xiǎn)公司提出了以農(nóng)戶的部分產(chǎn)量或部分收入仍可以參保的經(jīng)營(yíng)模式，即以投保農(nóng)戶的部分產(chǎn)量或收入為承保對(duì)象、以產(chǎn)量或收入損失比例扣除絕對(duì)免賠率后的計(jì)算數(shù)額為賠付標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)度保險(xiǎn)形式化。該保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式讓農(nóng)戶可以依據(jù)自身種植的實(shí)際情況，選擇投入的金額以及投保種植物的類型，對(duì)于投保農(nóng)戶的利益更有保障。但這種保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式也存在一定的弊端，即由于部分農(nóng)戶沒(méi)有接受過(guò)關(guān)于種植業(yè)保險(xiǎn)方面的專業(yè)技術(shù)教育，對(duì)于投保的額度和種類多憑經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于市場(chǎng)動(dòng)向了解甚少，對(duì)于農(nóng)作物的特性以及如何妨害也沒(méi)有掌握，這樣會(huì)使得農(nóng)戶在投保時(shí)存在盲目、從眾的情況，投保效果不佳。最后、以生產(chǎn)成本或收入為標(biāo)的，但僅以保費(fèi)收入的一定比例進(jìn)行賠付的所謂“封頂賠付”方式。這種保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式對(duì)于農(nóng)戶最終得到的賠付額度具有較大的不確定性，作為普通農(nóng)戶對(duì)于這種“不確定性”存在懷疑心態(tài)，故不愿投保。所以，參保農(nóng)戶在某種程度上需要“定心丸”，而此正是對(duì)于種植業(yè)保險(xiǎn)模式需要?jiǎng)?chuàng)新之處，即無(wú)論以生產(chǎn)成本還是收入作為投保標(biāo)的，在發(fā)生參保范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，都給予其固定的賠付額度，這樣也可以提高農(nóng)戶參保的信心。以上這些都是從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的角度進(jìn)行分析，并沒(méi)有考慮到本省的特殊因素，所以如何“量體裁衣”，對(duì)于不同地區(qū)的農(nóng)戶，依據(jù)該地區(qū)耕地的經(jīng)營(yíng)模式以及主要種植的作物類型，同時(shí)還應(yīng)該鼓勵(lì)農(nóng)戶參保的積極性，制定有效的種植業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式，這樣才能使種植業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更有效的實(shí)施。
綜上，黑龍江省種植業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在基于中國(guó)現(xiàn)有的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式基礎(chǔ)上應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步創(chuàng)新，在創(chuàng)新過(guò)程中應(yīng)結(jié)合各種因素，可以總結(jié)如下：首先政府一方面需要給予保險(xiǎn)公司更多的財(cái)政支持，而另一方面政府則需要對(duì)種植業(yè)農(nóng)戶提供培訓(xùn)指導(dǎo)并制定相應(yīng)的保障制度；其次，在此基礎(chǔ)上應(yīng)根據(jù)作物類型、耕種面積以及當(dāng)?shù)刈匀粻顩r選擇適合的種植業(yè)保險(xiǎn)模式；最后，健全現(xiàn)有的保險(xiǎn)市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，以保證市場(chǎng)的穩(wěn)定。黑龍江省種植業(yè)的發(fā)展應(yīng)基于種植業(yè)農(nóng)戶、保險(xiǎn)公司以及政府三方共同的努力，在政府對(duì)種植業(yè)農(nóng)戶培訓(xùn)指導(dǎo)的條件下，給予保險(xiǎn)公司更多的財(cái)政支持，保險(xiǎn)公司與種植業(yè)農(nóng)戶雙方結(jié)合農(nóng)作物類型、耕作面積以及當(dāng)?shù)氐淖匀粻顩r，同時(shí)應(yīng)進(jìn)一步考慮保險(xiǎn)市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，制定適合不同農(nóng)戶的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式，這樣才能使農(nóng)戶的利益得到保障。
關(guān)鍵詞:股份制商業(yè)銀行;經(jīng)營(yíng)管理模式;反思
股份制商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,一方面,“在夾縫中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”,業(yè)務(wù)和分支機(jī)構(gòu)在東南沿海迅速擴(kuò)張,在一些地區(qū)甚至占據(jù)了市場(chǎng)的“半壁江山”,從而促進(jìn)了在全國(guó)范圍內(nèi)新的銀行體系的形成;另一方面,本著作為銀行改革“試點(diǎn)”的初衷,這些銀行也不同程度地在建立商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理體制和機(jī)制方面,進(jìn)行了大量有益的探索。
歷史地看,在這一過(guò)程中,這些商業(yè)銀行對(duì)于我國(guó)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期的經(jīng)濟(jì)、金融的改革與發(fā)展,特別是在打破市場(chǎng)的條塊分割,推動(dòng)區(qū)域市場(chǎng)的形成和發(fā)展;增加新的融資渠道,推動(dòng)銀行競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)的形成,促進(jìn)金融創(chuàng)新和銀行服務(wù)水準(zhǔn)的提高;建立按市場(chǎng)機(jī)制調(diào)控金融的市場(chǎng)傳導(dǎo)基礎(chǔ);形成有利于增強(qiáng)銀行競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)機(jī)制等諸多方面,確實(shí)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。然而,也毋庸諱言,商業(yè)銀行的改革不可能脫離整個(gè)經(jīng)濟(jì)體制改革的大環(huán)境,沒(méi)有作為“合格的”市場(chǎng)主體的企業(yè),沒(méi)有規(guī)范、有序的市場(chǎng)體系的成熟構(gòu)建,就不可能有所謂“規(guī)范的”商業(yè)銀行。因此,這些建立并發(fā)展于體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期的商業(yè)銀行,也就不可避免地帶有這一時(shí)期的強(qiáng)烈印記。
一、股份制商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理模式上存在的問(wèn)題
1.缺少明確、科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃
從10多年股份制商業(yè)銀行的發(fā)展軌跡可以看出,商業(yè)銀行大都以短期內(nèi)自我擴(kuò)張迅速“做大做強(qiáng)”為主要經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,同時(shí)卻缺乏明確的銀行定位及長(zhǎng)期戰(zhàn)略構(gòu)想。在這一指導(dǎo)思想下,股份制商業(yè)銀行這些年來(lái),僅僅通過(guò)自我擴(kuò)張,即在很短的時(shí)間內(nèi)躋身于世界前500家大銀行的行列,規(guī)模擴(kuò)張速度驚人,快的平均增長(zhǎng)70%以上,最慢也近50%。與此同時(shí),在經(jīng)營(yíng)方針、產(chǎn)業(yè)定位、業(yè)務(wù)定位、功能定位及與之相應(yīng)的信貸政策;在收益與風(fēng)險(xiǎn)、近期與遠(yuǎn)期平衡機(jī)制的建設(shè);在以新技術(shù)為基礎(chǔ)的、符合現(xiàn)代管理理念的管理架構(gòu)的建設(shè);在構(gòu)建系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力的整體營(yíng)銷機(jī)制的建設(shè)等長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的諸多方面,卻十分粗疏甚至模糊不清,乃至于造成商業(yè)銀行之間在市場(chǎng)、客戶、業(yè)務(wù)功能、產(chǎn)品服務(wù)等方面同構(gòu)化傾向嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷,風(fēng)險(xiǎn)隱患巨大且難以有效監(jiān)管和調(diào)控。
2.缺乏系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
現(xiàn)在股份制商業(yè)銀行構(gòu)建系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力的能力大都十分薄弱,往往主要依賴于對(duì)業(yè)務(wù)的所謂目標(biāo)考核機(jī)制,通過(guò)層層分解,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行推動(dòng)。結(jié)果催生了一種以客戶資源“個(gè)人化”為特征,急功近利、單兵作戰(zhàn)的營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)模式。這種模式,不是強(qiáng)調(diào)銀行通過(guò)客戶關(guān)系管理、現(xiàn)金管理、綜合服務(wù)等有利于降低客戶經(jīng)營(yíng)成本、提高資金使用效率、滿足客戶需要的服務(wù)爭(zhēng)取客戶,而是強(qiáng)調(diào)通過(guò)員工個(gè)人能夠?yàn)殂y行帶來(lái)的“資源”來(lái)擴(kuò)大業(yè)務(wù);不是強(qiáng)調(diào)通過(guò)整個(gè)銀行專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)提供高效、高質(zhì)的專業(yè)化組合服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),而是強(qiáng)調(diào)通過(guò)員工個(gè)人“復(fù)合型”的服務(wù)技能來(lái)爭(zhēng)取客戶。在這種營(yíng)銷模式下,銀行經(jīng)營(yíng)上的競(jìng)爭(zhēng),逐步“簡(jiǎn)化”成了通過(guò)不斷加大的所謂“激勵(lì)”,對(duì)擁有“客戶資源”的員工個(gè)人爭(zhēng)奪的競(jìng)爭(zhēng),從而形成了一種系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷“淡化”,銀行員工個(gè)體“競(jìng)爭(zhēng)力”不斷“強(qiáng)化”的經(jīng)營(yíng)模式。
3.內(nèi)控管理的方式過(guò)于陳舊
脫胎于傳統(tǒng)銀行管理模式的股份制商業(yè)銀行,目前實(shí)行的仍主要是以比較粗疏的崗位分工為基礎(chǔ),通過(guò)制訂制度頒布制度檢查執(zhí)行對(duì)違反制度行為處罰糾正這樣一種方式來(lái)進(jìn)行內(nèi)控管理。這種管理模式形成的工作狀態(tài)是:雖然有制度及違反制度的處罰規(guī)定,但大量是否執(zhí)行制度的決定權(quán)仍掌握在崗位員工手中;管理層和員工面對(duì)的管理或業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域跨度過(guò)大,不僅專業(yè)能力受到限制,且管理和操作也過(guò)于粗疏;各崗位的員工需要面對(duì)的“內(nèi)控”制度繁多且還在不斷修訂和增加之中,使之往往難以全面、準(zhǔn)確、有效地掌握,經(jīng)驗(yàn)的積累為此顯得十分突出。由于上述原因,加上員工流動(dòng)頻繁,管理層不得不日益增加培訓(xùn)、檢查的頻度和強(qiáng)度,并對(duì)違規(guī)處罰不斷加碼。這樣一種“內(nèi)控”管理的工作狀態(tài),其所造成的結(jié)果是:普通員工和管理層雖不得不面對(duì)超負(fù)荷的工作壓力疲于奔命,內(nèi)部控制水平卻難有根本性的提高,而工作的效率乃至整個(gè)銀行運(yùn)行的效率卻不斷下降,進(jìn)而系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力也不斷受到削弱,整個(gè)銀行最終不得不日益依賴于對(duì)員工不斷加強(qiáng)的“道德教育”。
由于在經(jīng)營(yíng)管理模式上存在上述問(wèn)題,相當(dāng)一部分股份制商業(yè)銀行形成了因發(fā)展過(guò)快且無(wú)序,案件頻發(fā)、控制力與發(fā)展不相適應(yīng)而產(chǎn)生大量不良資產(chǎn),為了解決這些不良資產(chǎn),又不得不通過(guò)進(jìn)一步“加快發(fā)展”以“稀釋”這些不良資產(chǎn),而“加快發(fā)展”又導(dǎo)致更大的風(fēng)險(xiǎn)這樣一種怪異的發(fā)展軌跡,從而使得金融杠桿對(duì)資源優(yōu)化配置作用的有效性受到很大影響,支撐經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)作的金融基礎(chǔ)亦受到削弱。
二、股份制商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理模式問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析
股份制商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)管理模式上產(chǎn)生的這些問(wèn)題,原因當(dāng)然是多方面的,包括本身體制問(wèn)題、市場(chǎng)體系問(wèn)題等等,限于篇幅,在此暫且不表,僅就下述主客觀兩方面的原因略做剖析。
從客觀原因分析,這與股份制商業(yè)銀行建立時(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)有關(guān)。綜觀西方商業(yè)銀行發(fā)展的歷史不難發(fā)現(xiàn),跨國(guó)商業(yè)銀行大都曾經(jīng)歷了從最初主要為區(qū)域中小客戶和個(gè)人客戶提供貿(mào)易融資或“自償性”融資服務(wù),到逐步參與大型制造業(yè)及投資項(xiàng)目的融資服務(wù),再到工業(yè)資本逐步與銀行資本緊密結(jié)合,形成以明確的產(chǎn)業(yè)支柱為基礎(chǔ)的“全國(guó)性”乃至“跨國(guó)性”銀行兼并和業(yè)務(wù)擴(kuò)張的過(guò)程。雖然嗣后在經(jīng)濟(jì)、金融危機(jī)的沖擊下,工業(yè)資本與銀行資本在一些國(guó)家又經(jīng)歷了一個(gè)適度分離的過(guò)程,但是商業(yè)銀行大都仍繼續(xù)維系著與業(yè)已形成的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)支柱的緊密關(guān)系。由于這種關(guān)系,基于其產(chǎn)業(yè)支柱的特點(diǎn),商業(yè)銀行進(jìn)而又出現(xiàn)一些功能性分工,并在此基礎(chǔ)上形成了十分明確的戰(zhàn)略管理模式。由此可知,商業(yè)銀行對(duì)產(chǎn)業(yè)支柱的依托,對(duì)商業(yè)銀行在發(fā)展過(guò)程中逐步形成的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、經(jīng)營(yíng)特征、專業(yè)水準(zhǔn)、戰(zhàn)略管理乃至經(jīng)營(yíng)管理模式,實(shí)際上具有相當(dāng)程度上的決定性意義。有鑒于此,對(duì)照我國(guó),近年來(lái)組建的商業(yè)銀行,除招商銀行外,從建立之初,即面臨內(nèi)無(wú)強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐,外有幾大銀行超大規(guī)模強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),生存缺乏基本保證的惡劣局面。在這種局面下,這些商業(yè)銀行若要生存,除了單純地以盡快“做大”為主要目標(biāo)且主要通過(guò)對(duì)員工的強(qiáng)力激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)外,別無(wú)他途。因此,正是這種生存困境造就了股份制商業(yè)銀行以維持生存為基本出發(fā)點(diǎn)的指導(dǎo)思想及由此形成的有嚴(yán)重缺陷的經(jīng)營(yíng)模式。事實(shí)上,以全國(guó)通系統(tǒng)為強(qiáng)力產(chǎn)業(yè)支撐組建的招商銀行,盡管始于南海邊陲的蛇口,卻以初具系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)模式迅速發(fā)展起來(lái)并領(lǐng)先于其他商業(yè)銀行,或可為此提供國(guó)內(nèi)銀行發(fā)展的歷史佐證。反觀其他股份制商業(yè)銀行,往往從建行初始就一直試圖建立自身的產(chǎn)業(yè)支柱卻始終無(wú)法如愿,恰恰就是因?yàn)檫@些銀行未能從資本形態(tài)上獲得工業(yè)資本的強(qiáng)力支撐,“省略”了金融資本這個(gè)商業(yè)銀行歷史發(fā)展必經(jīng)階段的結(jié)果。
從主觀原因分析,我們知道提高銀行競(jìng)爭(zhēng)力需要有專業(yè)化的管理和服務(wù),卻不知道專業(yè)化的管理和服務(wù)來(lái)源于專業(yè)化的精細(xì)分工,反而要求員工成為“復(fù)合型”人才;我們知道提高競(jìng)爭(zhēng)力需要提高銀行運(yùn)行效率,卻不知道提高效率必須以更精細(xì)的專業(yè)化分工結(jié)合對(duì)新技術(shù)的有效運(yùn)用為依托,反而在權(quán)限的“放”與“收”之間徘徊;我們知道提高銀行的競(jìng)爭(zhēng)力必須建立有效的內(nèi)控機(jī)制,卻不知道現(xiàn)代內(nèi)控是建立在更為精細(xì)的分工并將業(yè)務(wù)流程的內(nèi)控要求計(jì)算機(jī)化的基礎(chǔ)之上的,反而在不斷增加制度和不斷提高對(duì)員工道德素質(zhì)要求之間苦苦掙扎,乃至于最終將全面控制員工八小時(shí)內(nèi)外的言行并輔之以日益嚴(yán)厲的處罰,作為“內(nèi)控”的主要訴求。由此,期望重點(diǎn)依靠制度管理的“制度管人”的良好初衷,由于認(rèn)識(shí)上的膚淺及基于此的管理構(gòu)架的缺陷,最終卻蛻變成了更多地依靠人的主觀條件管理的“人管制度”的主觀要求。
三、股份制商業(yè)銀行必須在新一輪改革中重塑科學(xué)、現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)管理模式
1.遵循銀行發(fā)展的歷史規(guī)律,考慮引進(jìn)工業(yè)資本,以使股份制商業(yè)銀行取得產(chǎn)業(yè)支柱的強(qiáng)力支撐
由前述可知,引進(jìn)工業(yè)資本,以提供有力的產(chǎn)業(yè)支撐,對(duì)于我國(guó)股份制商業(yè)銀行按照現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,從容營(yíng)造一種良性的經(jīng)營(yíng)管理模式,有著至關(guān)重要的意義。從現(xiàn)實(shí)條件看,如果說(shuō)在以往轉(zhuǎn)軌時(shí)期一些支柱性產(chǎn)業(yè)仍處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的行政框架之內(nèi),相關(guān)條件尚不夠成熟的話,那么經(jīng)過(guò)近十多年的改革,以中石油、中石化、中海油為代表的石油產(chǎn)業(yè),以寶鋼、鞍鋼為代表的鋼鐵產(chǎn)業(yè),以中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通為代表的通訊產(chǎn)業(yè),以聯(lián)想、海爾、TCL為代表的電子產(chǎn)業(yè),等等,企業(yè)化程度已經(jīng)相當(dāng)高,且具有相當(dāng)大的實(shí)力,已完全有條件成為商業(yè)銀行強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐。而要真正促成銀行這種產(chǎn)業(yè)支柱的形成,工業(yè)資本和銀行資本的融合并形成所謂“金融資本”,將是一個(gè)無(wú)法跨越的歷史階段。
通過(guò)這種資本的融合,一方面,商業(yè)銀行以資本為紐帶,可以較為順利地獲得產(chǎn)業(yè)支撐,按資本構(gòu)成形成不同的產(chǎn)業(yè)支柱,進(jìn)而解決銀行的后顧之憂,銀行有條件將重點(diǎn)和精力從確保生存,轉(zhuǎn)到構(gòu)建新的科學(xué)、現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)管理模式上來(lái),同時(shí)商業(yè)銀行也可以借此解決目前存在的行業(yè)專才嚴(yán)重不足,對(duì)行業(yè)變化導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)缺乏掌控能力的困境,大大提高自身應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力;另一方面,通過(guò)資本融合,工業(yè)資本則不僅可能獲得更有力的金融基礎(chǔ)的支撐,而且也有可能大大改善金融服務(wù)的條件,提升資金的使用效能?？傊?通過(guò)工業(yè)資本與銀行資本的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),整個(gè)經(jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行的質(zhì)量和效率,都有可能得到極大的提高。
當(dāng)然,工業(yè)資本與銀行資本的這種融合,也會(huì)產(chǎn)生一些可能的弊端,引起一些專業(yè)人士的憂慮。如:工業(yè)資本的介入可能會(huì)影響商業(yè)銀行做出非專業(yè)化的決定;銀行決策層無(wú)法得到豐富的銀行專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的支撐;過(guò)于緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)難以控制,等等。但筆者以為,任何有利的改革舉措,都難以避免產(chǎn)生一些新的問(wèn)題,這是其一;其二,由于這種資本融合在國(guó)際上曾有廣泛經(jīng)驗(yàn),完全可為我借鑒,我們可以通過(guò)法律、法規(guī)界定和監(jiān)管制約進(jìn)行控制;其三,工業(yè)資本的進(jìn)入并不會(huì)妨礙商業(yè)銀行按照監(jiān)管要求聘用專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)商業(yè)銀行進(jìn)行專業(yè)經(jīng)營(yíng)?？傊?權(quán)衡利弊,像目前這樣跳過(guò)商業(yè)銀行歷史發(fā)展必經(jīng)的階段,同時(shí)又希望以當(dāng)前形勢(shì)的要求來(lái)改造現(xiàn)有商業(yè)銀行的做法,可能遇到的問(wèn)題會(huì)更大。因此,以為商業(yè)銀行建立產(chǎn)業(yè)支柱為目的引進(jìn)工業(yè)資本,對(duì)于重塑商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的模式,應(yīng)當(dāng)是當(dāng)前新一輪銀行改革的一個(gè)關(guān)鍵性的戰(zhàn)略選擇。
2.以計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的運(yùn)用為依托,以更為精細(xì)化的分工為基礎(chǔ),重塑商業(yè)銀行的內(nèi)控模式
認(rèn)真觀察一下外資銀行的經(jīng)營(yíng)管理,可以發(fā)現(xiàn),即便是在一些不成熟、不發(fā)達(dá)的市場(chǎng),包括在中國(guó)的市場(chǎng)上,這些銀行雇傭的也是當(dāng)?shù)毓蛦T,且對(duì)員工也并無(wú)8小時(shí)之外的監(jiān)管要求,其基層行卻很少有案件或嚴(yán)重的違規(guī)發(fā)生。與我國(guó)的商業(yè)銀行對(duì)照,為何同樣的人進(jìn)了外資銀行就變得循規(guī)蹈矩?蓋在于外資銀行建立在精細(xì)化分工和全方位計(jì)算機(jī)管理及操作系統(tǒng)之上的管理模式,使基層的員工很難作案或有重大的違規(guī)。由此可以得出一個(gè)結(jié)論:現(xiàn)代銀行管理不僅要建立在不準(zhǔn)員工違規(guī)的主觀規(guī)定上,更要?jiǎng)?chuàng)造使員工無(wú)法違規(guī)的客觀條件。
電子計(jì)算機(jī)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展及在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理上的運(yùn)用,對(duì)于商業(yè)銀行具有革命性的意義。從電子計(jì)算機(jī)的功能上看,對(duì)于商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理,至少有四個(gè)方面的重要意義:第一,有助于實(shí)現(xiàn)整個(gè)銀行系統(tǒng)即時(shí)的信息共享;第二,有助于銀行大大提高運(yùn)行效率和運(yùn)行質(zhì)量;第三,有助于銀行更有效地監(jiān)督和控制操作及其他風(fēng)險(xiǎn);第四,有助于銀行為客戶開(kāi)展組合式服務(wù)或“一站式”服務(wù),并為銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供新的技術(shù)手段。從西方的情況看,伴隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展起來(lái)的商業(yè)銀行,其內(nèi)部根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制和專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要求,業(yè)務(wù)分工日益精細(xì)化,成為電子計(jì)算機(jī)大規(guī)模引入的重要管理基礎(chǔ)。正是在此基礎(chǔ)上,西方商業(yè)銀行設(shè)計(jì)了以中央會(huì)計(jì)系統(tǒng)為核心的綜合業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)。反觀我國(guó)的商業(yè)銀行,電子計(jì)算機(jī)的引入,基本是在十分陳舊的業(yè)務(wù)操作框架中逐步推進(jìn)的。從以計(jì)算機(jī)取代算盤(pán),到計(jì)算機(jī)復(fù)制手工操作流程,到形成計(jì)算機(jī)單項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作系統(tǒng),到分行一級(jí)的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),再到總行一級(jí)的綜合系統(tǒng),其間由于對(duì)計(jì)算機(jī)和通訊可靠性的疑慮問(wèn)題、系統(tǒng)兼容性問(wèn)題、功能不全問(wèn)題、流程缺陷問(wèn)題等等,走了許多彎路,且不斷重復(fù)建設(shè),耗費(fèi)巨大。而在這一推進(jìn)過(guò)程中,由于業(yè)務(wù)和技術(shù)專業(yè)人員互相之間理解及由此產(chǎn)生的溝通困難,并未對(duì)業(yè)務(wù)操作和技術(shù)從前述四個(gè)方面的角度進(jìn)行重新整合,而是僅局限于相互的遷就,進(jìn)而使得整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理框架并未得到根本性的改造。由此可知,若要對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理框架進(jìn)行改造,使之能夠?qū)⑿录夹g(shù)的引進(jìn)效能充分提升,首先需要立足于對(duì)整個(gè)銀行業(yè)務(wù)操作和管理系統(tǒng)的整合,對(duì)所有業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行重新疏理,明確其中需要相互制約及專業(yè)分工的各個(gè)環(huán)節(jié),并在此基礎(chǔ)上厘清崗位設(shè)置。然后需要將所有各項(xiàng)相關(guān)的制度規(guī)定,分解成各個(gè)崗位的操作要求與崗位標(biāo)準(zhǔn),由此形成基本的需求,結(jié)合計(jì)算機(jī)的特點(diǎn),通過(guò)充分溝通,從最大限度地發(fā)揮計(jì)算機(jī)功能的角度出發(fā)編制相關(guān)程序,最終在全行形成一種通過(guò)技術(shù)達(dá)到相互制約和專業(yè)化管理目的的新的經(jīng)營(yíng)管理框架。毫無(wú)疑問(wèn),這項(xiàng)工作工程浩大,需要花費(fèi)大量的人力、物力,需要綜合性人才的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及高度敬業(yè)的專業(yè)人才的協(xié)同努力,決非是一項(xiàng)輕而易舉的事情。但是,只要真正有清楚的思路,以一定的實(shí)力為支撐,有效組織,我國(guó)的商業(yè)銀行在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上是能夠完成這項(xiàng)工作的,也是必須作出努力的。因?yàn)闊o(wú)論如何引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,企圖以此輕易地依靠外資實(shí)現(xiàn)這種改造,由于這種系統(tǒng)對(duì)于任何一家商業(yè)銀行而言均關(guān)乎“核心商業(yè)機(jī)密”,因此是不可能的。
3.以新的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),建立自上而下的專業(yè)化培訓(xùn)、技術(shù)評(píng)價(jià)和考核體系
一、基本做法
一是股份化合作。對(duì)入股的土地，以土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)為依據(jù)，每畝為一股，入股后實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理，所得收益按入股土地份額進(jìn)行分配。在合作形式上主要有兩種：一種是以生格莊村為代表的合作社領(lǐng)辦模式，由村委會(huì)牽頭成立龍澤果蔬專業(yè)合作社，村民將土地入股交由合作社統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理，在用工較多的生產(chǎn)環(huán)節(jié)由入股農(nóng)戶投工投勞，當(dāng)年土地經(jīng)營(yíng)收益拿出80%進(jìn)行分紅，剩余20%留作合作社發(fā)展經(jīng)費(fèi);另一種是以西孫疃村為代表的企業(yè)領(lǐng)辦模式，由村委會(huì)牽頭成立大德興農(nóng)莊農(nóng)產(chǎn)品有限公司，村民將土地入股轉(zhuǎn)給公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理，農(nóng)戶不需投工投勞，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)收益按照公司與農(nóng)戶6：4的比例分成。目前，全鎮(zhèn)通過(guò)股份合作形式流轉(zhuǎn)的土地已達(dá)到2000多畝。
二是高效化生產(chǎn)。在產(chǎn)業(yè)選擇上，堅(jiān)持因村制宜，發(fā)展效益高、市場(chǎng)好、適合本地的特色高效農(nóng)業(yè)。生格莊村入股的土地全部種植“三優(yōu)富士”，這是目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的蘋(píng)果生產(chǎn)技術(shù)成果，具有果形正、品質(zhì)好、產(chǎn)量高等特點(diǎn)，價(jià)格比普通蘋(píng)果高出近一倍;西孫疃村主要發(fā)展航天丹參，丹參酮的含量和畝產(chǎn)量均是傳統(tǒng)丹參的2倍，經(jīng)濟(jì)效益較高;西于村主要種植玫瑰花，廣泛應(yīng)用于食品、化工等領(lǐng)域，市場(chǎng)前景廣闊。在生產(chǎn)管理上，按照綠色食品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，由合作社或企業(yè)統(tǒng)一提供種苗、統(tǒng)一技術(shù)管理、統(tǒng)一施肥用藥、統(tǒng)一收購(gòu)銷售，特別是嚴(yán)格控制化肥農(nóng)藥的使用，生格莊村在果園周邊建設(shè)了5個(gè)養(yǎng)豬場(chǎng)，果樹(shù)施肥全部使用豬糞，農(nóng)藥使用生物和低毒農(nóng)藥，實(shí)現(xiàn)了生態(tài)、安全、無(wú)殘留。在設(shè)施配套上，對(duì)土地進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)綜合整治，修建道路和水利設(shè)施，配備先進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械。生格莊村累計(jì)投入360多萬(wàn)元，整修田間道路9000多米、水溝3.7萬(wàn)米，開(kāi)挖平塘5座，新上了現(xiàn)代化的滴灌設(shè)備和噴藥機(jī)械，大大提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平。
三是產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。依托合作社或龍頭企業(yè)，積極推行“基地+合作社+超市”、“農(nóng)戶+基地+企業(yè)”的經(jīng)營(yíng)模式，打造完善的產(chǎn)業(yè)鏈條，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。生格莊村依托千畝優(yōu)質(zhì)蘋(píng)果生產(chǎn)基地，與家家悅集團(tuán)簽訂了購(gòu)銷合同，所產(chǎn)蘋(píng)果全部由家家悅收購(gòu)，群眾不用擔(dān)心銷路，并且村里還建了一處加工廠，根據(jù)需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行初加工，既獲得了加工增值收益，也提高了產(chǎn)品質(zhì)量。西孫疃村立足打造丹參種植基地，在本村通過(guò)土地股份合作形式發(fā)展了300畝，又通過(guò)提供種苗的形式帶動(dòng)周邊鎮(zhèn)村農(nóng)戶發(fā)展了1700多畝，生產(chǎn)的丹參由公司統(tǒng)一收購(gòu)、統(tǒng)一銷售。西于村在新建600畝玫瑰園的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備再建一處玫瑰花加工廠，提取玫瑰花細(xì)胞原液制作玫瑰精油或生產(chǎn)玫瑰醬，實(shí)行產(chǎn)加銷一體化經(jīng)營(yíng)。
二、主要成效
一是推動(dòng)了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。通過(guò)推行土地股份合作，把一家一戶分散經(jīng)營(yíng)的土地集中起來(lái)，由合作社或企業(yè)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理，解決了當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)面臨的土地細(xì)碎化、耕地拋荒、生產(chǎn)效益低等問(wèn)題，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素的合理配置和規(guī)模經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變，提高了農(nóng)業(yè)土地產(chǎn)出率、資源利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，構(gòu)建起了集約化、專業(yè)化、組織化、社會(huì)化相結(jié)合的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系。
二是增加了農(nóng)民土地收益。隨著農(nóng)資價(jià)格不斷上漲，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益越來(lái)越低，以小麥、花生為例，一年下來(lái)每畝毛收入2500元左右，減去化肥、農(nóng)藥及人工成本，每畝純收入僅1000元左右，并且種地農(nóng)民大多在60歲以上，耕作能力越來(lái)越弱。通過(guò)土地股份合作，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，使土地變股權(quán)、農(nóng)民變股民，既保障了農(nóng)民土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)，又促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。生格莊村的“三優(yōu)富士”蘋(píng)果，第四年開(kāi)始批量掛果，到盛果期每畝產(chǎn)量達(dá)8000-10000斤，按現(xiàn)在的市場(chǎng)價(jià)，每畝純收入2.5萬(wàn)元左右，按照村民和集體8：2的比例分成，每畝分紅可達(dá)到2萬(wàn)元，收入遠(yuǎn)高于種糧，比農(nóng)民自己種植普通蘋(píng)果也高出1倍，而且部分村民通過(guò)到基地打工每年還有1萬(wàn)多元的工資收入，既壯大了集體經(jīng)濟(jì)，又帶動(dòng)了農(nóng)民大幅增收。
三是加快了城鎮(zhèn)化進(jìn)程。土地股份合作經(jīng)營(yíng)后，不僅增加了農(nóng)民的土地收益，而且將農(nóng)民從土地上解脫出來(lái)，有更多精力從事二三產(chǎn)業(yè)，為農(nóng)民進(jìn)城進(jìn)鎮(zhèn)解除了后顧之憂，打下了堅(jiān)實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。過(guò)去農(nóng)民進(jìn)城，放心不下村里的承包地，一到農(nóng)忙季節(jié)就得回村收種，不要地的話又怕失去附著在土地上的各種權(quán)益?，F(xiàn)在通過(guò)土地入股，把土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)化為股權(quán)，不僅使農(nóng)民有了長(zhǎng)期穩(wěn)定的收入，而且保障了農(nóng)民的土地權(quán)益，讓農(nóng)民吃上了“定心丸”，使他們沒(méi)有顧慮地進(jìn)城進(jìn)鎮(zhèn)，對(duì)城鎮(zhèn)化的發(fā)展起到了促進(jìn)作用。
三、幾點(diǎn)啟示
一是必須堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo)、探索創(chuàng)新。隨著農(nóng)村改革發(fā)展和城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，農(nóng)村勞動(dòng)力向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、農(nóng)村常住人口老齡化趨勢(shì)越來(lái)越明顯，現(xiàn)行的農(nóng)村土地家庭承包經(jīng)營(yíng)方式已不適應(yīng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的需要，也不利于新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展。雖然現(xiàn)在不少農(nóng)民通過(guò)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包、出租、代耕等形式進(jìn)行土地流轉(zhuǎn)，但存在著手續(xù)不規(guī)范、權(quán)益不明確、規(guī)模流轉(zhuǎn)少、經(jīng)營(yíng)效益低等問(wèn)題。鑒于這一實(shí)際，葛家鎮(zhèn)積極借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際探索推行了土地股份合作經(jīng)營(yíng)模式，既促進(jìn)了土地的集中規(guī)模經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)變了農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，又解放了農(nóng)村勞動(dòng)力，促進(jìn)向城鎮(zhèn)和二三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，成為當(dāng)前解決“三農(nóng)”問(wèn)題、推動(dòng)新型城鎮(zhèn)化的有效之舉。
二是必須堅(jiān)持因地制宜、突出特色。推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)、發(fā)展規(guī)模經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵是選擇一個(gè)好的產(chǎn)業(yè)。而產(chǎn)業(yè)的選擇不能盲目，只有立足本地區(qū)域特點(diǎn)、資源稟賦和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，選擇適合自身發(fā)展的高效特色產(chǎn)業(yè)，才能實(shí)現(xiàn)差別競(jìng)爭(zhēng)、以特取勝。葛家鎮(zhèn)屬內(nèi)陸鎮(zhèn)，不近城，不靠海，但擁有良好的土質(zhì)、氣候、水利等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，發(fā)展果樹(shù)、藥材等特色種植業(yè)優(yōu)勢(shì)比較突出。為此，鎮(zhèn)黨委、政府按照“一村一品”、連片發(fā)展的思路，引導(dǎo)推行土地合作經(jīng)營(yíng)的村選擇各具特色的高效種植業(yè)。東部以生格莊村為主發(fā)展“三優(yōu)富士”，西部以西孫疃村為主發(fā)展航天丹參，北部以西于村為主發(fā)展玫瑰花，通過(guò)打造專業(yè)村，帶動(dòng)周邊發(fā)展，加快培植具有一定規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)。
【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)。為此,我國(guó)企業(yè)必須轉(zhuǎn)變舊的營(yíng)銷觀念,樹(shù)立全新的營(yíng)銷理念,實(shí)施品牌營(yíng)銷策略、服務(wù)營(yíng)銷策略、綠色營(yíng)銷策略、形象營(yíng)銷策略和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,不斷學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
一、我國(guó)企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新
1.由國(guó)內(nèi)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)向全球營(yíng)銷觀念。隨著市場(chǎng)國(guó)際化程度的進(jìn)一步提高,互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),世界統(tǒng)一市場(chǎng)將會(huì)全面形成。企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不僅僅是國(guó)內(nèi)同行,而是具有豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的跨國(guó)公司,許多實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司早已把全球市場(chǎng)置于自己的營(yíng)銷范圍內(nèi),以一種全球營(yíng)銷觀念來(lái)指導(dǎo)公司的營(yíng)銷活動(dòng)。我國(guó)企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立全球營(yíng)銷觀,將視野由全國(guó)擴(kuò)大到全球范圍內(nèi),這樣,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)真正的“全球營(yíng)銷戰(zhàn)略”。
2.由規(guī)模營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)向個(gè)性化營(yíng)銷觀念。過(guò)去的規(guī)模營(yíng)銷方式即廠家以單一的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿足眾多消費(fèi)者的需求,但目前這種無(wú)差異營(yíng)銷方式已不能滿足消費(fèi)者與日俱增的多目標(biāo)、多層次需求的愿望,取而代之的是個(gè)性化營(yíng)銷,即市場(chǎng)細(xì)分達(dá)到最小限度———“一對(duì)一營(yíng)銷”,針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性化需求來(lái)實(shí)現(xiàn)高度的顧客滿意。企業(yè)要贏得市場(chǎng),就必須根據(jù)個(gè)別消費(fèi)者的具體需求,設(shè)計(jì)和生產(chǎn)個(gè)別種類、型號(hào)、規(guī)格和性能的產(chǎn)品以滿足個(gè)別消費(fèi)者,才能擁有市場(chǎng),誰(shuí)能首先盡快采取“一對(duì)一”個(gè)性化營(yíng)銷策略,誰(shuí)就能捷足先登世界市場(chǎng)。
3.從交易營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)向客戶關(guān)系營(yíng)銷觀念。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷注重的是有利可圖的直接交易,著眼于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與股東利益的高低;而新經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷則更強(qiáng)調(diào)重視客戶的終身價(jià)值以及股東利益,強(qiáng)調(diào)通過(guò)較高的顧客滿意度與客戶保持率來(lái)維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期緊密關(guān)系。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,不僅要改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,而且更重要的是要不斷完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,向顧客提供“超值服務(wù)”,從而提高企業(yè)信譽(yù),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
4.從單向營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)向互動(dòng)式營(yíng)銷觀念。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是單向的,廠家通過(guò)媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向消費(fèi)者傳遞信息,消費(fèi)者完全處于被動(dòng)的地位。網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn),提供了營(yíng)銷者和消費(fèi)者互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)。企業(yè)和營(yíng)銷者可以充分利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性這一特點(diǎn),推動(dòng)互動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷,從而使?fàn)I銷者從產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)開(kāi)始,直至生產(chǎn)、服務(wù)的全過(guò)程都體現(xiàn)以消費(fèi)者為中心,使消費(fèi)者也投入這一過(guò)程,這樣,不僅符合消費(fèi)者的需要,而且能最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
5.樹(shù)立高度重視科技、信息和智力的知識(shí)營(yíng)銷觀念。隨著物質(zhì)生活的豐裕,消費(fèi)者日益注重商品與服務(wù)中蘊(yùn)涵的文化因素,同時(shí)要求商家與顧客間在技術(shù)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣結(jié)構(gòu)上建立穩(wěn)固的高層次戰(zhàn)略性的營(yíng)銷關(guān)系,從而使顧客成為產(chǎn)品的忠實(shí)消費(fèi)者。
6.樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理念。傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)往往把注意力集中在企業(yè)和顧客之間的關(guān)系上,因而容易忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在科技高度發(fā)達(dá)的今天,僅僅滿足顧客的需要和向顧客提供超值的服務(wù)是不夠的,企業(yè)必須使自己強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,必須注重研究企業(yè)和顧客及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系,善于創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立全新競(jìng)爭(zhēng)觀念。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)的創(chuàng)新能力,是企業(yè)所具有的、獨(dú)具特色的、能夠更好地滿足顧客需要的核心能力的創(chuàng)造,它體現(xiàn)在企業(yè)的整體營(yíng)銷活動(dòng)之中。這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是具有更先進(jìn)的技術(shù)和知識(shí)水平的“和諧組合”的綜合優(yōu)勢(shì),而不只是單純地包括技術(shù)優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)等某一個(gè)單一的方面,這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更多地依賴于具有學(xué)習(xí)知識(shí)能力的人的創(chuàng)造性。
二、我國(guó)企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新
1.實(shí)施品牌營(yíng)銷策略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)不是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的最佳途徑,最有效的做法就是打造自身的品牌,通過(guò)強(qiáng)勢(shì)品牌取勝。首先,要設(shè)計(jì)好品牌名稱。品牌名稱設(shè)計(jì)得好,容易在消費(fèi)者心中留下深刻的印象,也就容易打開(kāi)市場(chǎng)銷路,增強(qiáng)企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。其次,要保證品牌質(zhì)量。質(zhì)量是品牌的生命,是品牌創(chuàng)立與發(fā)展的根本保證。如果沒(méi)有嚴(yán)格的質(zhì)量管理作后盾,今天的名牌產(chǎn)品明天可能淪落為一般產(chǎn)品,甚至從市場(chǎng)上消失。因此,高品質(zhì)是強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ),也是品牌組合營(yíng)銷策略的第一要素。國(guó)際上的著名公司無(wú)一不是以其過(guò)硬的高質(zhì)量稱雄國(guó)際市場(chǎng)的。企業(yè)必須注重核心技術(shù)的創(chuàng)新,只有掌握了先進(jìn)的產(chǎn)品與管理技術(shù),才能使產(chǎn)品質(zhì)量維持在高水平上,才能夠保證企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使產(chǎn)品品牌最終成為強(qiáng)勢(shì)品牌。
2.實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷策略。隨著人民生活水平的提高,人們購(gòu)買商品,不只是追求一種實(shí)物性的滿足,更是追求這些實(shí)物所包含的精神或文化。因此,21世紀(jì)的營(yíng)銷,應(yīng)在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是企業(yè)取勝的關(guān)鍵。為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可采取以下做法:①實(shí)施CS戰(zhàn)略,即顧客滿意戰(zhàn)略。其宗旨是把顧客需求作為公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的源頭,在產(chǎn)品價(jià)格、分銷、促銷以及售后服務(wù)系統(tǒng)等方面以顧客為核心,最大限度地使顧客感到滿意。21世紀(jì)的營(yíng)銷不僅要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取到直接顧客的稱贊,而且要通過(guò)服務(wù)贏得“顧客的顧客”,依靠滿意的服務(wù)質(zhì)量影響更多的潛在顧客。實(shí)施CS戰(zhàn)略,關(guān)鍵是以顧客需求為中心來(lái)設(shè)計(jì)公司的所有活動(dòng):第一,要站在顧客的立場(chǎng)去研究和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,在技術(shù)創(chuàng)新階段就盡可能融入顧客的因素,事先把顧客不滿意的產(chǎn)品剔除,與其“亡羊補(bǔ)牢”不如“未雨綢繆”;第二,不斷完善產(chǎn)品服務(wù)體系,最大限度使顧客感到安全、放心和方便;第三,要十分重視顧客的意見(jiàn),讓用戶參與決策;第四,把自己的顧客作為資源管理起來(lái);第五,強(qiáng)化管理,提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量。②樹(shù)立超值服務(wù)理念,實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略。超值服務(wù)就是用愛(ài)心、誠(chéng)心和耐心向消費(fèi)者提供超越其心理期待的、超越常規(guī)的全方位的服務(wù)。超值服務(wù)是貫穿科研、生產(chǎn)、銷售全過(guò)程的,也就是說(shuō)要“以顧客為導(dǎo)向”,向用戶提供最滿意的產(chǎn)品、最滿意的服務(wù)。超值服務(wù)是由售前、售中和售后超值服務(wù)三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的服務(wù)體系。售前超值服務(wù)就是要按嚴(yán)格的要求和規(guī)范做好售前培訓(xùn)、售前調(diào)研、售前準(zhǔn)備和售前接觸四大環(huán)節(jié)的工作。售中超值服務(wù)就是服務(wù)人員與客戶或用戶進(jìn)行交際、溝通和洽談的過(guò)程,主要包括操作規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范和姿勢(shì)規(guī)范。售后超值服務(wù)主要實(shí)行一系列服務(wù),如服務(wù)制度、用戶溝通制度、員工服務(wù)規(guī)范、事前培訓(xùn)制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3.實(shí)施持續(xù)營(yíng)銷策略。在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天,生態(tài)環(huán)境也隨之惡化。人們漸漸意識(shí)到生態(tài)環(huán)境對(duì)人類的影響,因此,紛紛提出了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)必須適應(yīng)新的環(huán)保形勢(shì),制定新的營(yíng)銷策略———綠色營(yíng)銷。這樣,不但對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展有利,而且還為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。首先,應(yīng)建立綠色營(yíng)銷信息系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)搜索綠色信息,包括綠色技術(shù)信息、綠色消費(fèi)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色文化信息、綠色產(chǎn)品占有率、綠色價(jià)格等方面的信息。信息獲得后應(yīng)進(jìn)行評(píng)估,以辨別信息的價(jià)值,然后將信息傳遞到合適的決策人員。其次,應(yīng)制定綠色產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略。企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)考慮綠色產(chǎn)品的種類、質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌名稱、包裝、保修、退貨和服務(wù)等。企業(yè)可通過(guò)推行綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì),實(shí)行綠色包裝與綠色標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品組合,為消費(fèi)者提供綠色服務(wù)。第三,企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),應(yīng)該考慮企業(yè)用于環(huán)保方面的綠色成本,以及綠色產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來(lái)的綠色收益且能滿足消費(fèi)者求新求異、崇尚自然的心理,因而樂(lè)于接受價(jià)格偏高,但對(duì)環(huán)境有益、對(duì)健康有益的綠色產(chǎn)品。同時(shí)企業(yè)為了更好地吸引顧客,可以考慮在信用條件、付款期限上給予顧客一定的優(yōu)惠條件。第四,選擇綠色分銷渠道,開(kāi)展綠色促銷活動(dòng)。企業(yè)可以直接在市場(chǎng)上建立自己的銷售渠道,銷售自己的綠色產(chǎn)品,以建立企業(yè)綠色產(chǎn)品的知名度,樹(shù)立企業(yè)綠色產(chǎn)品品牌。
4.實(shí)施形象營(yíng)銷策略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,消費(fèi)者購(gòu)買商品的選擇性明顯增強(qiáng),企業(yè)形象在消費(fèi)者中的作用日漸突出,塑造個(gè)性化的企業(yè)形象,維護(hù)優(yōu)良的企業(yè)形象,已成為國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)。企業(yè)要追求綜合利潤(rùn)的最大化,必須實(shí)施形象營(yíng)銷策略。企業(yè)形象的全面塑造,第一,要以產(chǎn)品形象為內(nèi)涵,以企業(yè)形象為基礎(chǔ),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,準(zhǔn)確定位,不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的重要支柱,對(duì)企業(yè)形象塑造有重大影響。企業(yè)應(yīng)對(duì)各營(yíng)銷組合要素的投資比例先后次序做出適當(dāng)安排,對(duì)不同地區(qū)、不同市場(chǎng)和不同目標(biāo)顧客,應(yīng)有不同的營(yíng)銷策略。第二,要以服務(wù)形象為契機(jī),通過(guò)獨(dú)特的服務(wù)戰(zhàn)略決策,使企業(yè)及產(chǎn)品的身價(jià)倍增,同時(shí)改善營(yíng)銷手段,增加產(chǎn)品與服務(wù)的文化內(nèi)涵。第三,要以廣告形象為工具,把企業(yè)形象的系統(tǒng)性、本質(zhì)性、物質(zhì)性及優(yōu)勢(shì)等特征有效地展示給公眾,以爭(zhēng)取良好的市場(chǎng)地位。第四,要以公共關(guān)系策略為手段,以企業(yè)文化為核心,為塑造企業(yè)形象奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過(guò)有效的傳播溝通技巧,構(gòu)建企業(yè)良好的人際關(guān)系、和諧的人際氣氛、最佳的社會(huì)輿論,以贏得社會(huì)各界的信任與合作。積極參與社會(huì)公益事業(yè),溝通與消費(fèi)者的情感,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
5.實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要求企業(yè)把考慮顧客需求和企業(yè)利潤(rùn)放在同等重要位置上。因而,企業(yè)應(yīng)從顧客需求的角度出發(fā),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。首先,不急于制定產(chǎn)品策略,而以研究消費(fèi)者的需求為中心。網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代消費(fèi)者需求越來(lái)越個(gè)性化,只有企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能較好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求,消費(fèi)者才會(huì)滿意,才會(huì)重復(fù)購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品,才會(huì)漸漸建立忠誠(chéng)購(gòu)買的信念,才會(huì)使企業(yè)和顧客間的關(guān)系牢不可破。企業(yè)應(yīng)先利用互聯(lián)網(wǎng)了解不同的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的看法以及自己的特殊要求,然后,根據(jù)這些不同的要求為顧客單獨(dú)設(shè)計(jì),量身定制,才能真正使顧客滿意。其次,暫時(shí)把定價(jià)策略放到一邊,研究消費(fèi)者為滿足其需求所要付出的成本。到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性進(jìn)一步增強(qiáng),企業(yè)在制定價(jià)格時(shí),甚至在產(chǎn)品制造之前就要考慮顧客為購(gòu)買產(chǎn)品愿意付出的成本。以顧客支付的成本作為出發(fā)點(diǎn),確定相應(yīng)的生產(chǎn)成本和商業(yè)成本。按照這種成本開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品和制訂出來(lái)的產(chǎn)品價(jià)格,其市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最小。因而,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下的定價(jià)模式不是成本定價(jià)模式而是滿足需求定價(jià)的模式:消費(fèi)者需求產(chǎn)品功能生產(chǎn)與商業(yè)成本市場(chǎng)可以接受的性能價(jià)格比。第三,拋開(kāi)促銷策略,加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流。傳統(tǒng)的促銷策略的精髓是通過(guò)勸誘消費(fèi)者、刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量,促銷手段的功能性明顯。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)只有真正“網(wǎng)”住網(wǎng)上沖浪者,才能讓其最終成為企業(yè)的顧客,而一旦沖浪者相信企業(yè),他將會(huì)長(zhǎng)久地成為企業(yè)的忠誠(chéng)顧客,這種忠誠(chéng)能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng)的沖擊。與消費(fèi)者的溝通和交流就成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心。
面對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的諸多新變化,我國(guó)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,樹(shù)立全新的營(yíng)銷理念,針對(duì)具體的環(huán)境變化,制定新的營(yíng)銷策略。把握市場(chǎng),抓住顧客,才能以強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng),使企業(yè)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞：專業(yè)網(wǎng)站門(mén)戶網(wǎng)站信息經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式
一、專業(yè)網(wǎng)站中要素流動(dòng)分類
1.信息流。本文的信息流指的是采用各種現(xiàn)代化的傳遞媒介，對(duì)新聞以及其他資訊進(jìn)行收集、傳遞、處理、儲(chǔ)存、檢索、分析等步驟，最終或進(jìn)一步處理成信息產(chǎn)品的過(guò)程。一般專業(yè)網(wǎng)站有大量資訊流的存在，信息流是網(wǎng)站的基礎(chǔ)。
一般大眾門(mén)戶總是尋找那些最熱點(diǎn)的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)時(shí)效性，當(dāng)這些內(nèi)容不是最新消息之后，通常不會(huì)把它們作為重點(diǎn)使用。專業(yè)網(wǎng)站因?yàn)殚L(zhǎng)期關(guān)注某一領(lǐng)域，因而能夠在信息來(lái)源和用戶來(lái)源上趨近一致，話題傳播可以多次應(yīng)用，或同一話題再次挖掘后被多角度應(yīng)用、深層次應(yīng)用。
信息流的流動(dòng)成本包括信息、交換成本，信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運(yùn)營(yíng)成本等等。由于信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)使資訊流流動(dòng)成本最小，速度最快，做信息流起步成本低。隨著由于雷同信息的充斥，同質(zhì)化逐漸嚴(yán)重時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一般資訊免費(fèi)，但是高質(zhì)量的內(nèi)容，獨(dú)家稀缺資訊，會(huì)打破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈，企業(yè)對(duì)行業(yè)公共信息、公共政策、公共服務(wù)需求越高。同時(shí)，政府對(duì)于如何充分利用資源的信息需求也越高。
2.商品流。本文商品流指商品的虛擬形式在互聯(lián)網(wǎng)上的運(yùn)動(dòng)。電子商務(wù)網(wǎng)站是典型的存在商品流。與傳統(tǒng)商品流相比，電子虛擬商品信息流動(dòng)的成本低，速度快，成為商務(wù)形式的重要部分。
同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)作為新興技術(shù)越來(lái)越融入經(jīng)濟(jì)生活，網(wǎng)民越來(lái)越普及。即使專業(yè)網(wǎng)站，以信息流為主的網(wǎng)站，當(dāng)流量足夠大時(shí)，會(huì)吸引廣告主投放廣告。廣告主認(rèn)可網(wǎng)站價(jià)值，是希望通過(guò)平臺(tái)更多地賣自己的產(chǎn)品。商品流是網(wǎng)站為企業(yè)推廣銷售的途徑，為企業(yè)服務(wù)另外的途徑。
3.社交流。SocialNetworkSite(即社交網(wǎng)站)。1967年，哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授StanleyMilgram創(chuàng)立了六度關(guān)系理論，最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。按照理論，每個(gè)個(gè)體的社交圈都不斷放大，最后成為一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)。凝聚人際交往的線索，可以是熟人的熟人，或根據(jù)相同話題，或愛(ài)好，或?qū)W習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行凝聚。在互聯(lián)網(wǎng)起步之初，相當(dāng)一部分民營(yíng)主辦網(wǎng)站是從論壇做起來(lái)的。成熟論壇的特征，雖然pv量不是很高，但是用戶黏度大，忠誠(chéng)度較高，并且有不斷的新用戶加入，逐漸的成為社交的平臺(tái)。隨著web2.0理念的深入，在網(wǎng)站存儲(chǔ)照片，上傳音樂(lè)，開(kāi)博客空間，玩游戲，交友聊天，以網(wǎng)絡(luò)實(shí)名為基礎(chǔ)，用適度輕松的方式，擴(kuò)展真實(shí)人際關(guān)系。
隨著個(gè)體社交圈放大，專業(yè)網(wǎng)站逐步成長(zhǎng)為大型網(wǎng)絡(luò)，影響力擴(kuò)大。會(huì)員和游客的言論可以被匯聚，經(jīng)過(guò)加工轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息流。社交流同時(shí)也可以與商品流融合。
二、專業(yè)網(wǎng)站的信息功能分類
亞當(dāng)•斯密在《國(guó)富論》這樣寫(xiě)道“我們每天所需的食物和飲料，不是出自屠戶、釀酒師、面包師的恩惠，而是出于他們自利的打算”。他認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人為了自己的利益而努力時(shí)，就是在為全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)作最大努力。個(gè)人追求追求自身利益能極大促進(jìn)公共利益。
但是隨著商業(yè)活動(dòng)中競(jìng)爭(zhēng)加劇，致使貿(mào)易保護(hù)壁壘增加。比如，2009年11月5日美國(guó)初步裁定，對(duì)中國(guó)輸美油井管征收最高達(dá)99%的反傾銷稅。據(jù)報(bào)道，此次是以量計(jì)算美國(guó)對(duì)中國(guó)進(jìn)口產(chǎn)品采取的最大規(guī)模的一次貿(mào)易行動(dòng)。所以有部分企業(yè)追求個(gè)人利益最大化時(shí)，可能會(huì)產(chǎn)生損害其他企業(yè)利益和市場(chǎng)秩序的行為。
如果僅僅追求個(gè)人利益，還可能增加不誠(chéng)信交易。這說(shuō)明市場(chǎng)不是萬(wàn)能的，必須解決市場(chǎng)失靈問(wèn)題。
20世紀(jì)70年代末、80年代初，西方國(guó)家開(kāi)始了一場(chǎng)以收縮政府職能為主要特征的公共部門(mén)改革運(yùn)動(dòng)。伴隨著這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，一些社會(huì)組織承擔(dān)起一些市場(chǎng)不愿做、政府做不好的公共事務(wù)，成功地解決了市場(chǎng)和政府雙重失靈的問(wèn)題。
其治理理論認(rèn)為，隨著公共利益的多元化和公共事務(wù)的復(fù)雜化，政府作為對(duì)公共事務(wù)的唯一管理主體已日漸顯得力不從心。政府正在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，由政府向社會(huì)的全體成員平等地提供比如國(guó)防、外交、法律秩序等基本公共物品的一般需求。對(duì)于特殊需求，即特殊的公共物品，如對(duì)該行業(yè)市場(chǎng)信息、技術(shù)培訓(xùn)、利益協(xié)調(diào)、維護(hù)權(quán)益等物品的需求。
按照“第三方治理”范式，在中觀層面上應(yīng)該有一個(gè)“第三方”為信息傳遞到每一個(gè)企業(yè)而努力。
模式一：通過(guò)專業(yè)網(wǎng)站行業(yè)的公共信息
政府宏觀領(lǐng)域內(nèi)調(diào)控，企業(yè)在微觀領(lǐng)域內(nèi)操作，專業(yè)網(wǎng)站等“第三方”填補(bǔ)中觀領(lǐng)域連接。
在多中心公共治理范式下，由于專業(yè)網(wǎng)站在中觀領(lǐng)域的公共治理主體地位的確立，使零散的系統(tǒng)連接起來(lái)形成了一個(gè)互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中眾多成員的有效溝通，很好地解決了回應(yīng)性問(wèn)題，在中觀領(lǐng)域內(nèi)向會(huì)員提供公共服務(wù)，提供新聞，行情，政策動(dòng)態(tài)，內(nèi)參咨詢，研究報(bào)告，交易供求信息等。同樣，反方向的信息流也存在。經(jīng)過(guò)專業(yè)網(wǎng)站收集、傳遞、處理、儲(chǔ)存、檢索、分析信息，從企業(yè)到專業(yè)網(wǎng)站到政府，有助于政府得到足夠信息進(jìn)行宏觀調(diào)控，使經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的資源得到充分利用。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)和政府越來(lái)越成為高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的消費(fèi)者。專業(yè)網(wǎng)站處于“第三方”公共治理主體地位，具有信息搜集、整理、分析的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)處于信息的前端。比如在開(kāi)篇，對(duì)油田用管的貿(mào)易戰(zhàn)中，事隔五日之后，中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)在10日，在其官網(wǎng)上，聲明：“我國(guó)出口的鋼管價(jià)格合理，符合世貿(mào)組織(WTO)規(guī)格的?！辈⒄J(rèn)為，美國(guó)對(duì)我石油用鋼管反傾銷、反補(bǔ)貼終裁結(jié)果不公正。
再比如，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)征詢不誠(chéng)信客戶名單。經(jīng)過(guò)相關(guān)審核程序后，逃廢金融債務(wù)的客戶不僅被列入信息資料庫(kù)，而且協(xié)會(huì)還在其網(wǎng)站等媒體上公告這些不誠(chéng)信客戶名單。
在“多中心公共治理范式”新的治理范式中，構(gòu)建出一個(gè)政府、專業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)多中心公共治理主體共同治理公共事務(wù)的合作網(wǎng)絡(luò)。第三方在這個(gè)治理網(wǎng)絡(luò)中，在政府越來(lái)越轉(zhuǎn)換至宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和公共品的提供中，會(huì)與政府之間有著廣闊的合作。這種合作將不同于管理和被管理的硬性服從，而是平等的協(xié)商關(guān)系。
這種合作的目的將會(huì)是為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)增加更多信息，為政府提高宏觀調(diào)控的效率，維護(hù)市場(chǎng)秩序。
此時(shí)由于代替政府去做行業(yè)公共服務(wù)，政府可以酌情加以補(bǔ)貼。
模式二：個(gè)性化信息服務(wù)
專業(yè)網(wǎng)站自身商業(yè)化運(yùn)作，網(wǎng)站增加對(duì)企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)，幫助企業(yè)做延伸服務(wù)，提供與免費(fèi)會(huì)員差異化的服務(wù)。特別是對(duì)于細(xì)分化的市場(chǎng)信息、技術(shù)培訓(xùn)、利益協(xié)調(diào)等，由于介于公共物品和個(gè)體需求之間，其服務(wù)是否商業(yè)化運(yùn)作目前不能一概而論。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的判斷，應(yīng)該是另外的企業(yè)從這種信息獲益的邊際成本是否可以忽視，并且要排除企業(yè)獲得這種信息是否要花費(fèi)很大成本。
對(duì)于收費(fèi)會(huì)員，購(gòu)買信息服務(wù)的需求方來(lái)說(shuō)，由于信息是特殊的商品，容易引起擔(dān)心，即信息價(jià)格對(duì)于昂貴，難以獲得與之相稱的收益。如果有這種想法的需求多，那么這個(gè)市場(chǎng)就很清淡，以至于不存在。
因此在買方市場(chǎng)情況下，網(wǎng)站，即信息提供者，要解決收費(fèi)會(huì)員會(huì)對(duì)所購(gòu)買的信息質(zhì)疑的問(wèn)題。一方面這要求網(wǎng)站有良好信譽(yù)，包括擁有專家的質(zhì)量、以前做的分析準(zhǔn)確等;另一方面買方會(huì)要求網(wǎng)站先公布信息。當(dāng)然有一種可能性是，如果買方全部知道信息的內(nèi)容，反而沒(méi)有約束去給網(wǎng)站付費(fèi)。
對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，除了要提供公共信息外，如果能提供稀缺信息，并且控制信息的稀缺性，就能操控價(jià)格。稀缺信息的銷售價(jià)格將變得昂貴。
電子商務(wù)網(wǎng)站有了龐大流量后，招攬廣告商投入廣告，推廣品牌。新興的視頻或網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)，一般通過(guò)影音或文檔載入前后的等待時(shí)間播放廣告主的在線廣告。搜索引擎會(huì)有相當(dāng)流量會(huì)通過(guò)超級(jí)鏈接直接貢獻(xiàn)給外部網(wǎng)站，在廣告價(jià)值上占有優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)站通過(guò)做廣告商和受眾之間的媒體，獲得營(yíng)業(yè)收入，這是大多數(shù)專業(yè)網(wǎng)站主要的盈利點(diǎn)。
還有的C2C網(wǎng)站做在線競(jìng)拍，從成功交易中抽取傭金。
還有通過(guò)搜索競(jìng)拍、產(chǎn)品招商、分類網(wǎng)址和信息整合，網(wǎng)站付費(fèi)推薦和抽成盈利。
三、專業(yè)網(wǎng)站信息的運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)
1.無(wú)限全。2007年網(wǎng)盛科技董事長(zhǎng)孫德良推出“小門(mén)戶+聯(lián)盟”，集合眾多類似中國(guó)化工網(wǎng)的垂直模式專業(yè)網(wǎng)站，涉足紡織、醫(yī)藥、服裝、糖酒、機(jī)械等諸多橫向行業(yè)。2008年底，推出生意搜作為針對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)搜索引擎，面向企業(yè)客戶，有來(lái)自“小門(mén)戶+聯(lián)盟”中的眾多專業(yè)網(wǎng)站和生意寶自身平臺(tái)專業(yè)的數(shù)據(jù)源。
同樣，作為一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)，比如石油和化工協(xié)會(huì)，有原油，天然氣，化肥、農(nóng)藥、新領(lǐng)域精細(xì)化工、無(wú)機(jī)鹽、有機(jī)原料、橡膠加工等40多個(gè)專業(yè)協(xié)會(huì)和各地地方協(xié)會(huì)。如果這些網(wǎng)站與網(wǎng)站之間的信息不能進(jìn)行交流，則會(huì)出現(xiàn)信息孤島，結(jié)成專業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟或者網(wǎng)站群，數(shù)據(jù)共享，解決信息孤島的問(wèn)題。
當(dāng)信息源龐大時(shí)，“搜尋信息的信息，比信息本身價(jià)值還要高?！?尼葛洛龐帝語(yǔ))。做信息的導(dǎo)航，在專業(yè)網(wǎng)站，要求行業(yè)垂直搜索運(yùn)用各種算法組合，越來(lái)越趨近于準(zhǔn)確抓取信息，貼和個(gè)性化的信息服務(wù)，減少用戶的搜尋成本。Yahoo，Google，baidu等搜索引擎的成功運(yùn)營(yíng)從另一個(gè)角度解釋了海量信息帶來(lái)的商機(jī)。
2.無(wú)限新?！靶侣勈切陆l(fā)生事實(shí)的報(bào)道”，這是國(guó)內(nèi)新聞界較認(rèn)可的版新聞定義。隨著電子信號(hào)以接近30萬(wàn)公里/秒傳播，新聞實(shí)時(shí)報(bào)道越來(lái)普遍應(yīng)用，新聞今后報(bào)道的時(shí)間軸越來(lái)無(wú)限接近正在發(fā)生的事實(shí)，因此現(xiàn)場(chǎng)視頻直播、文字直播重要事件越來(lái)越普遍，表現(xiàn)方式越來(lái)豐富。
RSS是一般可以認(rèn)為Rea11ySimpleSyndicat1on(真正簡(jiǎn)單的整合或簡(jiǎn)易供稿)，將訂閱的內(nèi)容傳送給他們的通訊協(xié)同格式。RSS技術(shù)最核心的一個(gè)概念就是匯聚內(nèi)容，不用單頁(yè)面刷新，搜索，通過(guò)選擇訂閱來(lái)接受個(gè)性化選擇的最新信息。
隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)上網(wǎng)的普及，公民媒體，公民記者成為技術(shù)可能，他們把可見(jiàn)，隨見(jiàn)通過(guò)上傳文字、照片、視頻，能讓一條資訊1分鐘傳播至全球范圍內(nèi)。互動(dòng)性，主動(dòng)性的要求已越來(lái)越不能讓受眾選擇被動(dòng)的瀏覽網(wǎng)站的信息。互聯(lián)網(wǎng)的分享、無(wú)限、低成本已經(jīng)讓受眾選擇成本變得很低。為滿足主流受眾，要求網(wǎng)站的響應(yīng)速度快，內(nèi)容快，互動(dòng)快。
3.無(wú)限深。我的鋼鐵網(wǎng)的朱軍紅稱，很多大型鋼鐵貿(mào)易公司都是他們做的企業(yè)信息化的方案，能夠盡快進(jìn)入電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的角色，可以從幫助他們建網(wǎng)站開(kāi)始。如果企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用水平偏低時(shí)，專業(yè)網(wǎng)站一般通過(guò)提供域名注冊(cè)、硬盤(pán)空間、企業(yè)郵局、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作、系統(tǒng)維護(hù)、可動(dòng)態(tài)管理的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，幫助企業(yè)建設(shè)維護(hù)網(wǎng)站。通過(guò)為企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和搜索引擎優(yōu)化的專業(yè)顧問(wèn)，幫企業(yè)做信息化服務(wù)。
據(jù)金銀島的黃海新介紹，金銀島是做硬性全程電子商務(wù)的，幫助客戶發(fā)現(xiàn)生意、實(shí)現(xiàn)交易，比較有特色的是導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)和B2B。他透露，關(guān)鍵有一個(gè)內(nèi)參資訊和角色系統(tǒng)。
我的鋼鐵網(wǎng)包括有自己的研究部，有非常龐大的信息采集隊(duì)伍、有自己的交易所，有自己的技術(shù)研發(fā)中心，包括IT技術(shù)的跟蹤。
在做方面，全球制造網(wǎng)吳限先生講的實(shí)例，就是做了一個(gè)斑點(diǎn)魚(yú)項(xiàng)目，這是生長(zhǎng)在亞馬遜河的，中國(guó)也可以養(yǎng)，肉質(zhì)和口感和亞馬遜的沒(méi)有什么差別。重慶有一家養(yǎng)殖廠他不知道這個(gè)產(chǎn)品賣到美國(guó)該怎么賣?怎么包裝，怎么運(yùn)，通過(guò)調(diào)研，只收取它1%的傭金。這是跟重慶水產(chǎn)協(xié)會(huì)做的。
當(dāng)企業(yè)電子商務(wù)水平達(dá)到一定程度時(shí)，除了銷售，在售后，在生產(chǎn)控制，采購(gòu)原料，產(chǎn)品決策等各個(gè)環(huán)節(jié)，信息伴隨著商品生產(chǎn)的全過(guò)程。如何進(jìn)一步深加工信息產(chǎn)品，強(qiáng)化熱點(diǎn)產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)和行業(yè)深度分析，都需要信息的分析、研究，這是一個(gè)無(wú)限延伸的課題。
任慧聰事業(yè)部經(jīng)理的吳克明，曾稱“線上門(mén)戶，線下服務(wù)”，依托線上成型門(mén)戶，構(gòu)建線下?tīng)I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，疏通銷售渠道，促進(jìn)達(dá)成交易。
這說(shuō)明專業(yè)網(wǎng)站除了“第三方”角色、媒體角色，同時(shí)以客戶為中心，個(gè)性化線下服務(wù)幫助企業(yè)解決銷售困難，為企業(yè)做咨詢和貿(mào)易。
渡虎谷語(yǔ)：“盈利模式?jīng)]有固定的，只有成功和不成功之分?！爆F(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)中存在盈利模式大多不是固定的，更有若干盈利模式的組合以及推出更多創(chuàng)新的贏利模式。
四、結(jié)語(yǔ)
斯蒂格利茨認(rèn)為，在商業(yè)博弈中，企業(yè)作為“市場(chǎng)參與者不能得到充分的信息，市場(chǎng)的功能是不完善的，常常對(duì)私人部門(mén)的利益造成損害……所以政府和第三方必須巧妙地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行干預(yù)。”
專業(yè)網(wǎng)站做為“第三方”的信息門(mén)戶，不僅可以行業(yè)信息，還可以公共信息、傳播公共政策、提供公共服務(wù)。專業(yè)網(wǎng)站作為新媒體和新經(jīng)濟(jì)的一種運(yùn)營(yíng)模式，與社會(huì)生活的融合越來(lái)越緊密。隨著web2.0，3.0概念的提出，專業(yè)網(wǎng)站借助更先進(jìn)的技術(shù)將展現(xiàn)出更為豐富的表現(xiàn)形式。
參考文獻(xiàn)：
[1][美]斯蒂格利茨.經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，1997.
[2]黃昕.行業(yè)協(xié)會(huì)與政府及會(huì)員企業(yè)之間的關(guān)系模型——多中心公共治理范式下的行業(yè)協(xié)會(huì)角色定位.理論月刊.
[3]喬志遠(yuǎn)，金小盼.社會(huì)轉(zhuǎn)型中的政府角色轉(zhuǎn)變——從增強(qiáng)政府的公共服務(wù)職能談起.市場(chǎng)論壇，2007.10.
[4]王小芳.淺析第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)的發(fā)展.黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào)，2009.02.
