發(fā)布時間:2022-02-15 04:12:18
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的政治思想史論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

論文摘要:在競爭日益激烈的市場環(huán)境下,信用交易已成為企業(yè)獲得市場競爭力的必要手段和經(jīng)營方式,企業(yè)信用管理越來越顯現(xiàn)出其重要性。本文力圖從企業(yè)微觀層面入手,選擇從內(nèi)部會計控制視角,利用企業(yè)現(xiàn)有可操作的會計控制手段,構(gòu)建一個切實可行的企業(yè)信用管理體系,即基于內(nèi)部會計控制的全程信用管理體系。
企業(yè)信用管理就是通過資信調(diào)查,收集客戶的各種信用信息與數(shù)據(jù),進(jìn)行綜合處理、判斷,對客戶的信用質(zhì)量做出評價,在風(fēng)險與收益之間權(quán)衡,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男庞脹Q策,并對產(chǎn)生的應(yīng)收賬款進(jìn)行管理。由于中國大多數(shù)企業(yè)自身缺乏有效的內(nèi)部控制機(jī)制,尤其是會計內(nèi)部控制制度的缺失或不健全,導(dǎo)致信用管理缺乏長效機(jī)制的保障。信用管理部門是組織的職能部門,必然存在著與其他部門在業(yè)務(wù)上的協(xié)調(diào)與監(jiān)督。信用管理與內(nèi)部會計控制的結(jié)合,利用會計控制的思維和視角去改善現(xiàn)有制度,整合企業(yè)價值鏈管理以達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
1.基于內(nèi)部會計控制的全程信用管理體系的提出
對于全程信用管理體系的構(gòu)建,已有一些學(xué)者給出了自己的建議,比如:謝旭提出的基于銷售——回款全程業(yè)務(wù)流程的信用管理體系;陳曉紅教授等人提出包含企業(yè)授信管理和受信管理的企業(yè)信用管理的全過程控制方法;文亞青教授提出的包含經(jīng)濟(jì)信用、法制信用、道德信用在內(nèi)的“三位一體”的企業(yè)全面信用管理。但它們都存在過分關(guān)注應(yīng)收賬款的回收,微觀層面的操作性不強、過于關(guān)注宏觀環(huán)境的探討等問題。
筆者認(rèn)為,全程信用管理體系較適合與內(nèi)部會計控制的思想和制度程序相契合。全程信用管理體系是從銷售——回款的業(yè)務(wù)流程的角度設(shè)計的,提出將銷售與回款之間的核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合,通過對整個信用管理流程的關(guān)鍵點進(jìn)行控制,保障信用管理各項工作順利展開,保證組織經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
全程信用管理體系主要分三個層次,管理制度、程序措施、控制環(huán)節(jié)。現(xiàn)代信用管理的控制體現(xiàn)了事前客戶資信管理、事中賒銷管理、事后應(yīng)收賬款管理的三重控制模式,設(shè)置了從客戶開發(fā)到追收欠款的關(guān)鍵控制反饋節(jié)點,形成一個較完整的回環(huán)流,保證信息流的暢通、真實、完整,為未來管理控制奠定基礎(chǔ)。這樣的信用管理體系適應(yīng)了我國大多數(shù)企業(yè)設(shè)立信用管理部門的初衷——解決現(xiàn)存的大量應(yīng)收賬款欠款、呆壞賬等“歷史遺留”問題。并在此基礎(chǔ)上幫助企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范客戶管理、銷售簽單的日常管理制度問題,逐步實行成熟、規(guī)范化的信用管理,建立起企業(yè)自身信用管理體系。
2.基于內(nèi)部會計控制的信用管理體系的構(gòu)建
會計內(nèi)部控制的循環(huán)控制體系和以銷售——回款業(yè)務(wù)為中心的全程信用管理體系的對比,從中可以看出兩者之間緊密的內(nèi)在聯(lián)系。內(nèi)部會計控制的范圍包括:采購及應(yīng)付賬款控制、銷貨及應(yīng)收賬款控制、會計信息系統(tǒng)控制、生產(chǎn)及成本會計系統(tǒng)控制。全程信用管理的范圍包括:客戶開發(fā)、訂單受理、發(fā)貨管理、貨款收回、售后服務(wù)及債權(quán)管理。會計內(nèi)部控制的循環(huán)包括信用管理體系的循環(huán),信用管理所涉及的業(yè)務(wù)流程都是會計內(nèi)部控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是防范風(fēng)險、降低風(fēng)險的重要業(yè)務(wù)流程。
在公司治理越來越重要的今天,內(nèi)部控制在企業(yè)經(jīng)營管理中已提升到戰(zhàn)略高度,而會計內(nèi)部控制處于戰(zhàn)略的中心。因此以會計內(nèi)部控制的要求對銷售——回款為中心的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造,使其更規(guī)范嚴(yán)密操作性更強,權(quán)責(zé)分工更明確。下面我們將說明如何在會計內(nèi)部控制環(huán)境下加強企業(yè)信用管理。我們按照信用管理的事前控制、事中控制、事后控制的順序來重點說明。
2.1事前控制——目標(biāo)客戶控制所謂目標(biāo)客戶管理是指企業(yè)在進(jìn)行客戶資信管理的時候,應(yīng)按照信用管理目標(biāo)的要求,遵循二八原則(20%的重要客戶會為企業(yè)帶來80%的利潤),按照會計內(nèi)部控制政策及程序,選擇獲利性客戶。做好目標(biāo)客戶管理一般要完成兩方面的控制:信用信息的交流與控制、信用分析。
2.1.1信用信息系統(tǒng)的交流與控制信用信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和信息在企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動中廣泛流動,形成完整的信息流。其管理與維護(hù)可以遵循會計內(nèi)部控制中的計算機(jī)化資訊控制的關(guān)鍵控制程序,重點關(guān)注以下兩方面。
第一,信息安全性。只有先保證安全才有可能讓有用的信息傳遞和流動,支持基層業(yè)務(wù)操作和管理層的決策。因此,辨別、規(guī)范信息搜集渠道,識別防范信息搜集風(fēng)險,預(yù)防信息搜集過程中信息的干擾和失真將保證信用信息的外部安全;信息的分析、開發(fā)、管理職責(zé)的分離將保證信息的內(nèi)部安全。
第二,組織管理控制。按照會計內(nèi)部控制的要求,信用信息處理作業(yè)應(yīng)遵循權(quán)責(zé)劃分控制。資訊部門及相關(guān)部門的職責(zé)應(yīng)明確訂出,明確信用信息由信用部門專屬控制,避免出現(xiàn)信息由不同部門同時控制的現(xiàn)象。信用經(jīng)理授權(quán)應(yīng)明確信用信息向上傳遞給管理層和向上他業(yè)務(wù)部門傳遞的口徑和方式。
2.1.2信用分析
信用分析是對選擇的目標(biāo)客戶的經(jīng)營管理情況、財務(wù)情況、市場環(huán)境、產(chǎn)品競爭力等為依據(jù)對受信方的信用能力或信用風(fēng)險程度做出的判斷和選擇。信用分析的控制應(yīng)主要關(guān)注以下方面。
第一,信用風(fēng)險分析。風(fēng)險分析是預(yù)測未來最重要、最艱難的工作。運用內(nèi)部會計控制對信用風(fēng)險進(jìn)行分析,有利于最終風(fēng)險的防范——應(yīng)收賬款的管理。信用風(fēng)險結(jié)構(gòu)的外部風(fēng)險大多是由于受信企業(yè)的財務(wù)惡化導(dǎo)致的,要綜合運用有效的財務(wù)分析指標(biāo)結(jié)合相關(guān)的信用信息對其進(jìn)行分析。其內(nèi)部風(fēng)險的產(chǎn)生首先是由會計內(nèi)部控制出現(xiàn)漏洞開始的,因此規(guī)范銷售管理和財務(wù)管理的控制措施是管理內(nèi)部風(fēng)險的首要政策。信用風(fēng)險的分析應(yīng)由信用經(jīng)理直接負(fù)責(zé),垂直領(lǐng)導(dǎo)信用管理人員,與財務(wù)主管、營銷主管、銷售主管協(xié)同配合進(jìn)行,并貫穿整個業(yè)務(wù)流程始終。
第二,信用額度設(shè)置。根據(jù)“二八原則”對客戶信用額度進(jìn)行前期管理既可保證穩(wěn)定的利潤來源,又可規(guī)范信用額度管理的重點,避免管理分散化。企業(yè)對目標(biāo)客戶的信用額度的確定應(yīng)該以授信企業(yè)自身為出發(fā)點,受信客戶為導(dǎo)向。不同的管理層級應(yīng)該擁有不同的信用額度授權(quán),不同的目標(biāo)客戶可以得到的信用額度應(yīng)該符合企業(yè)的經(jīng)營方針和政策。一個可參考的公式是:信用額度=客戶預(yù)計年銷售額/360×信用期限。根據(jù)會計內(nèi)部控制的思想,信用額度的設(shè)定應(yīng)與企業(yè)相應(yīng)的內(nèi)部價值鏈活動保持一致。
2.2事中控制——賒銷成本控制
這一階段涉及授信企業(yè)的大部分業(yè)務(wù)活動,并且也是會計內(nèi)部控制中交易循環(huán)控制的重點,基本上包括了銷售與應(yīng)收賬款控制、采購與應(yīng)付賬款控制以及生產(chǎn)成本控制。因此企業(yè)在賒銷管理的控制重點應(yīng)該關(guān)注現(xiàn)金流的風(fēng)險和成本,產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)。
2.2.1現(xiàn)金流風(fēng)險和成本控制
現(xiàn)金循環(huán)周期可以反映受信企業(yè)和授信企業(yè)雙方的現(xiàn)金流情況,是現(xiàn)金管理和內(nèi)部控制(在這里會計控制的現(xiàn)金管理不僅僅是防范舞弊的牽制管理)的重點企業(yè)。信用管理應(yīng)該把信用周期與現(xiàn)金循環(huán)周期的時間周期協(xié)調(diào)起來,使信用周期服從于現(xiàn)金循環(huán)周期,盡力達(dá)到兩者的統(tǒng)一。在企業(yè)現(xiàn)金循環(huán)周期中會發(fā)生下述連鎖變化:應(yīng)收賬款占用企業(yè)資金產(chǎn)生機(jī)會成本,企業(yè)會短期融資以保持經(jīng)營活動持續(xù)進(jìn)行,負(fù)擔(dān)貸款利息成本,并且營業(yè)資本的投入也會加大,流動性風(fēng)險相應(yīng)變大,企業(yè)的現(xiàn)金流成本上升。企業(yè)控制應(yīng)收賬款額度及期限的關(guān)鍵在于以企業(yè)自身整個現(xiàn)金流運動為出發(fā)點,考察目標(biāo)客戶的會計政策、盈利能力、財務(wù)風(fēng)險、營運資本和流動性及現(xiàn)金循環(huán)周期來制定應(yīng)收賬款額度及期限的信用政策。
一般來說,企業(yè)獲得詳細(xì)的預(yù)算表、現(xiàn)金流量預(yù)測表或管理報表的可能性相比銀行低很多,依靠企業(yè)公開報表進(jìn)行分析的可靠性會大打折扣。通過對客戶所運用的會計政策的考察與評估,企業(yè)可以更多地了解財務(wù)報表處理的本質(zhì),對隨后的盈利能力、財務(wù)風(fēng)險、營運資本和流動性的分析的針對性也會增強。企業(yè)高層管理人員對客戶定期的拜訪,業(yè)務(wù)人員與客戶的愉快交流,會對上述分析活動提供極有益的幫助。再有企業(yè)應(yīng)該盡力獲得現(xiàn)金流量表(歷史的或預(yù)測的都可以),因為與資產(chǎn)負(fù)債表、損益表相比較,現(xiàn)金流量表很難用弄虛作假和尋機(jī)性會計的方法進(jìn)行粉飾,其信息比利潤、資產(chǎn)、公積金等數(shù)據(jù)更為可信。而且債務(wù)的償還必須用現(xiàn)金,掌握客戶重要的現(xiàn)金流信息就可以更好地預(yù)測目標(biāo)客戶的信用風(fēng)險,控制好企業(yè)自身的現(xiàn)金流風(fēng)險和資金成本。
2.2.2產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)控制
當(dāng)應(yīng)收賬款正常到期時,客戶提出延期或拒絕(全額)付款的最有利的“借口”就是企業(yè)銷售的商品不符合合同條款,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵、沒有按規(guī)定運輸貨物、交付貨物等不一而足。企業(yè)應(yīng)首先從操作程序、憑證傳遞上對采購、庫存、生產(chǎn)、配送、支付結(jié)算方式嚴(yán)格按內(nèi)部會計控制思想進(jìn)行制度管理,標(biāo)準(zhǔn)化流程,這樣可以規(guī)避該交易糾紛產(chǎn)生的故意違約風(fēng)險并避免“借口”產(chǎn)生。企業(yè)對支付結(jié)算方式的選擇應(yīng)格外慎重,特別是對外貿(mào)易,我國企業(yè)往往吃虧甚大。企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)部會計控制政策的要求選擇債權(quán)比較有保證的支付結(jié)算方式,比如要求以銀行票據(jù)、信用單(證)、帶息商業(yè)票據(jù)等,甚至可以要求購買方提供信用保險??傊?,嚴(yán)格對合同進(jìn)行管理和控制,及時高效地提供高質(zhì)量的產(chǎn)品是避免客戶延期拖欠或拒絕付款的有效方法。
2.3事后控制——應(yīng)收賬款控制
應(yīng)收賬款的收回將最終反映企業(yè)信用銷售是否會給企業(yè)帶來預(yù)期的現(xiàn)金和利潤,降低現(xiàn)金流風(fēng)險。一般來說,應(yīng)收賬款監(jiān)控的常用分析方法有賬齡分析和DSO(應(yīng)收賬款變現(xiàn)天數(shù))。賬齡分析解決應(yīng)收賬款的存量問題,DSO解決應(yīng)收賬款的流量問題。企業(yè)提供信用額度就會產(chǎn)生應(yīng)收賬款存量,每一筆都有它的年齡,對它的年齡進(jìn)行分析可以知道它的合理壽命和質(zhì)量,減少壞賬的存量。DSO分析收回應(yīng)收賬款的平均天數(shù),當(dāng)企業(yè)提供信用時會預(yù)估應(yīng)收賬款收回天數(shù)以確定信用額度,保證企業(yè)可以承擔(dān)合理的應(yīng)收賬款流量,控制風(fēng)險累積。
2.3.1DSO分析
DSO是信用管理部門衡量其工作效果的重要指標(biāo)。DSO表示每筆應(yīng)收賬款的平均收回時間:應(yīng)收賬款變現(xiàn)天數(shù)=(當(dāng)年年末應(yīng)收賬款余額/當(dāng)年總銷售量)*365。
企業(yè)應(yīng)設(shè)定自身的DSO目標(biāo),借以做出授予客,信用期限的決策。DSO應(yīng)考慮到三方面的共同作用,行業(yè)環(huán)境的客觀可評估性、企業(yè)自身的競爭態(tài)勢和定位、客戶的導(dǎo)向性問題。DSO分析的直接服務(wù)對象應(yīng)該是應(yīng)收賬款的管理,通過信用期限的評估,做到賬款質(zhì)量的評估,縮短現(xiàn)金循環(huán)周期的末端滯留時間,控制壞賬產(chǎn)生的時間性風(fēng)險。
2.3.2賬齡分析法
國外教師職業(yè)壓力的研究始于二十世紀(jì)70年代,英國學(xué)者Kyriacou和Sutcliffe1978年在《教育評論》上發(fā)表文章,將教師壓力定義為一種由工作而產(chǎn)生的消極的、不愉快的情緒經(jīng)歷。國內(nèi)對于教師職業(yè)壓力的研究也有很多,比如秦平認(rèn)為,教師職業(yè)壓力是教師在職業(yè)活動中因所承載的職責(zé)、要求、期望等超出自己的負(fù)荷,并感受到對個人自尊和安全的威脅而產(chǎn)生的一系列消極情感體驗,如憤怒、焦慮、沮喪等。黃依林、劉海燕認(rèn)為,教師職業(yè)壓力是指對教師個體要求與教師個體滿足這些要求的能力不相符合的程度,是指教書育人這項工作對教師的要求超過了其個體能力水平,并產(chǎn)生的焦灼不安等一系列不良情感體驗等等。于超在《高校思想政治理論課教師“職業(yè)壓力”探析》一文中,從思政課本身、大學(xué)生學(xué)習(xí)思政課現(xiàn)狀、社會和高校為思政課教師提供的發(fā)展空間、時代變遷改變?nèi)藗儗λ颊n的態(tài)度4個方面闡述了高校思想政治理論課教師“職業(yè)壓力”加大的原因,但并未提出合理可行的對策。綜合國內(nèi)關(guān)于教師職業(yè)壓力的研究來看,這些研究存在的不足在于:研究方法上,定性研究較多,定量研究相對不足;研究對象上,關(guān)于中小學(xué)教師壓力的相關(guān)研究較多,研究高校教師的也不少,但是專門研究思想政治理論課教師的研究相對不足,同時更沒能及時的把握思想政治理論課教師主體——青年教師的職業(yè)壓力狀況。
二、高校思想政治理論課青年教師職業(yè)壓力的成因探討
思想政治理論課教師是高校教師中一個普通又“特殊”的群體。教師不僅要進(jìn)行意識形態(tài)教育和道德思想教育,要幫學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,還要回答學(xué)生關(guān)心的社會熱點、難點問題等等。這就要求思想政治理論課教師不僅要具有扎實的理論功底和教學(xué)水平,更要具備堅定的信仰,才能從容的解決當(dāng)理論與現(xiàn)實沖突時自身的困惑和學(xué)生的困惑,所以思想政治理論課教師容易面臨缺乏對自身理論的自信和教學(xué)能力的自信這雙重的壓力。而對于思想政治理論課青年教師來講,由于其個人經(jīng)驗、思想水平、發(fā)展程度、社會閱歷等多方面不足,可能問題會更甚。教師職業(yè)壓力是個體在職業(yè)生活中因所承載的職責(zé)、要求、期望等超出自己的負(fù)荷而產(chǎn)生一系列消極情感體驗,迫使人們作出偏離常態(tài)機(jī)能的改變和反應(yīng),這種改變可能是生理的、心理的,也可能是行為的,比如抑郁、焦慮、沮喪、疾病、極端行為等。毋庸置疑,職業(yè)壓力的存在會給教師本人的幸福與安寧帶來負(fù)能量,影響其職業(yè)生涯的良性發(fā)展,也必然會對學(xué)生、學(xué)校的發(fā)展也帶來不好的影響。在今天這個信息化、“自媒體”時代,思想政治理論課青年教師面臨著更多的挑戰(zhàn)和壓力,這在工作負(fù)荷、教學(xué)效果、工作適應(yīng)、職稱評聘、科研方面、家庭生活、人際關(guān)系等方面可能都會有所反應(yīng)。其壓力產(chǎn)生的原因主要有:
(一)課程特點。思想政治理論課是社會主義的特色,具有明顯的政治性和意識形態(tài)傾向,容易使學(xué)生產(chǎn)生天然的反叛情緒。經(jīng)常有專業(yè)課老師認(rèn)為思想政治理論課教師上課就是“吹水”就行,沒有什么技術(shù)含量,任何人都可以做。同時思想政治理論課要緊跟時代潮流,與時俱進(jìn),可是在價值觀多元化、社會不道德現(xiàn)象叢生、信息爆炸的時代,無論是教師還是學(xué)生很容易受到外界影響,對教學(xué)效果產(chǎn)生直接沖擊。這些都給思想政治理論課教師的教學(xué)加深了難度,而年輕教師經(jīng)驗不足更是苦于應(yīng)對這個挑戰(zhàn),容易產(chǎn)生主觀預(yù)期、付出與現(xiàn)實效果、回報間存在的巨大差距,產(chǎn)生揮之不去的壓力。
(二)自身原因。西摩•薩若森曾說過“教師這一職業(yè)與其他所有為人類服務(wù)的行業(yè)一樣,從工作中得到滿足是職業(yè)要求和個性之間相互作用的結(jié)果?!甭殬I(yè)壓力的產(chǎn)生也是職業(yè)要求和個性之間相互作用的結(jié)果,同樣的工作,有些人卻可以將壓力轉(zhuǎn)化出去,而有些人則無法排遣壓力。辯證法認(rèn)為,內(nèi)因?qū)κ挛锏陌l(fā)展起決定作用,思想政治理論課青年教師職業(yè)壓力的存在也跟本身個人原因有密切關(guān)系。比如:思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和能力、自我減壓消遣、人格心理條件、人際關(guān)系等方面。
(三)外部原因。首先是學(xué)生的原因,學(xué)生素質(zhì)的參差不齊和不重視給教學(xué)帶來難度,很多學(xué)生認(rèn)為思想政治理論課可有可無,學(xué)的都是對學(xué)生沒用的東西,殊不知專業(yè)課教給學(xué)生的是知識、技能,是安身之法,但思想政治理論課教給學(xué)生的卻是做人之本。其次是組織的原因,思想政治理論課青年教師在工作環(huán)境、課題申報、工作負(fù)荷、職稱評聘、生活壓力、職業(yè)發(fā)展、社會認(rèn)同等方面存在一定期望差。這些因素都可能會給思想政治理論課青年教師帶來職業(yè)壓力。
三、改善高校思想政治理論課青年教師職業(yè)壓力的建議與對策
(一)從個體角度看,思想政治理論課青年教師要學(xué)會自我調(diào)節(jié)。1835年馬克思在《青年在選擇職業(yè)時的考慮》一文中寫到,“如果我們選擇了最能為人類福利而勞動的職業(yè),那么,重?fù)?dān)就不能把我們壓倒,因為這是為大家而獻(xiàn)身;那時我們所感到的就不是可憐的、有限的、自私的樂趣,我們的幸福將屬于千百萬人,我們的事業(yè)將默默地,但是永恒地存在下去?!彼枷胝卫碚撜n青年教師要明確自己這份職業(yè)的重要意義所在,因為我們的幸福也將屬于千百萬人。所以教師一方面要正視工作中的壓力,正確的認(rèn)識自己,保持良好的人際溝通,將心態(tài)放平和,學(xué)會合理地安排自己的休閑時間,做到勞逸結(jié)合;另一方面,要認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),將科研與教學(xué)相結(jié)合,緊跟時代潮流,努力做一個受學(xué)生尊重和愛戴的好老師,有效提升自我效能感和自我成就感,增強職業(yè)認(rèn)同度。
(二)從學(xué)校層面來看,要給予思想政治理論課青年教師更多的關(guān)心和重視。校方首先要貫徹落實國家關(guān)于思想政治理論課的有關(guān)規(guī)定,從思想上、行動上重視思想政治理論課,在學(xué)校內(nèi)形成正面的輿論環(huán)境,還要切實加強對青年思想政治理論課教師的思想教育引導(dǎo),完善青年各項考核考評機(jī)制,平衡工作負(fù)荷,著力解決青年教師實際問題,關(guān)注青年教師心理健康,搭建青年教師成長發(fā)展平臺,為青年教師創(chuàng)設(shè)較多的學(xué)習(xí)和實踐機(jī)會等,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家格蘭斯和博克認(rèn)為,來自同事的信息支持、實踐支持以及情感支持能增加教師對工作的自主性,提高個人成就感和工作表現(xiàn)欲望,從而降低工作壓力水平。相信通過多方努力,齊抓共管,定能使責(zé)任重大的思想政治理論課青年教師在一個充滿人性化的環(huán)境中工作,保持心情的舒暢愉悅,從心理上、思想上產(chǎn)生對工作的感情,減緩其職業(yè)壓力。馬克思曾說過:“重視作為我們職業(yè)的基礎(chǔ)的思想,會使我們在社會上占有較高的地位,提高我們本身的尊嚴(yán),使我們的行為不可動搖。”
1、師資力量匱乏,師生溝通困難
師資的數(shù)量與素質(zhì)直接關(guān)系著實習(xí)期學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,而伴隨著近年來的不斷擴(kuò)招,學(xué)生的數(shù)量不斷增加,而大多數(shù)中職院校卻沒有專業(yè)的實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍,專業(yè)師資數(shù)量嚴(yán)重不足,個別老師既擔(dān)任授課任務(wù)還得兼顧實習(xí)指導(dǎo),因此往往對實習(xí)指導(dǎo)難以投入太多精力,不能及時地發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生在實習(xí)期存在的問題。另一方面,學(xué)生數(shù)量龐大,實習(xí)地點分散,難以做到實習(xí)老師對每一個學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),師生之間往往只是進(jìn)行簡單的電子溝通,無法面對面的進(jìn)行交流,造成溝通不暢。
2、學(xué)生自身存在的問題
作為實習(xí)的主體,部分學(xué)生對實習(xí)的思想認(rèn)識不到位,對實習(xí)遇到的各種困難心理準(zhǔn)備不足。雖然絕大多數(shù)中職院校在實習(xí)前會對學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo),強調(diào)實習(xí)生活與學(xué)校生活的差異性,但往往到了實際的實習(xí)環(huán)境中,當(dāng)實習(xí)學(xué)生承擔(dān)起與企業(yè)員工同等的責(zé)任和義務(wù)的時候,經(jīng)常會因為任務(wù)繁重、工作效率低下而產(chǎn)生挫敗感和抵觸心理,甚至借故中斷實習(xí),不辭而別。
二、中職生實習(xí)期思想政治教育工作的改進(jìn)對策
1、做好中職生實習(xí)前期的思想政治教育工作
實習(xí)前,由輔導(dǎo)員、指導(dǎo)老師等相關(guān)管理人員一起對學(xué)生進(jìn)行實習(xí)動員,全方位地加強學(xué)生職業(yè)導(dǎo)向教育,努力培養(yǎng)學(xué)生拓展進(jìn)取的職業(yè)意識,愛崗敬業(yè)的專業(yè)精神,幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀和發(fā)展觀。首先,實習(xí)輔導(dǎo)老師在前期要通過大量的充分調(diào)研充分了解學(xué)生的就業(yè)意向,針對性地開展實習(xí)前期的思想指導(dǎo)教育,用講座、討論等多種形式,讓學(xué)生充分認(rèn)識當(dāng)前的就業(yè)形式,從思想上引導(dǎo)和幫助學(xué)生認(rèn)識到實習(xí)學(xué)習(xí)的重要性,促使學(xué)生多和指導(dǎo)老師、企業(yè)員工進(jìn)行交流和探討,準(zhǔn)確地進(jìn)行自我定位,為即將到來的就業(yè)做好心理準(zhǔn)備。其次,學(xué)生進(jìn)入實習(xí)期,遇到角色轉(zhuǎn)換不適應(yīng)、勞動強度太大等問題,往往給學(xué)生帶來各種各樣的思想問題和心理問題。因此,中職院校應(yīng)該加強實習(xí)前的教育和引導(dǎo),使學(xué)生形成積極的就業(yè)態(tài)度,為以后的就業(yè)打下扎實的基礎(chǔ)。
2、利用企業(yè)資源,壯大師資力量
中職院校在中職學(xué)生實習(xí)期間應(yīng)當(dāng)建立一支以學(xué)校輔導(dǎo)老師為主,以企業(yè)的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員為輔的輔導(dǎo)團(tuán)隊,為提升中職生的職業(yè)素養(yǎng)提供強有力的保障。學(xué)校的指導(dǎo)老師,在做好實習(xí)前期的思想政治教育工作的同時要加強與實習(xí)學(xué)生的互動和交流,跟蹤學(xué)生實習(xí)期間的思想動態(tài)和心理動態(tài),及時進(jìn)行跟進(jìn)式強化教育。另外,企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員通過他們的言傳身教,是學(xué)生在實習(xí)過程中不斷提升職業(yè)技能,逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。此外,通過校企合作,可以加強校企之間的交流,強化對學(xué)生實習(xí)期間的管理和考核,從而保證為企業(yè)提供更加優(yōu)秀的畢業(yè)生。
3、建立健全相關(guān)實習(xí)生服務(wù)機(jī)制
筆者認(rèn)為,完整的人的生活領(lǐng)域內(nèi)在地包含著私域和公域兩個部分。私域(又稱“私人生活領(lǐng)域”)是指具有差異性和特殊性的個人確保其獨立存在和發(fā)展的領(lǐng)域,相反,從上述有關(guān)公域存在和發(fā)展的道德基礎(chǔ)的分析可以看出,公域(又稱“公共生活領(lǐng)域”)指的是具有統(tǒng)一性和普遍性的共同體成員實現(xiàn)共同生存和發(fā)展的領(lǐng)域。公域是區(qū)別于私域并且與其一起構(gòu)成完整的人的生活的領(lǐng)域,它是特定的社會共同體得以存在和發(fā)展的領(lǐng)域,是一定社會共同體的人們處理公開的公共事務(wù)并且實現(xiàn)共存和共享的領(lǐng)域。它也是具有整體統(tǒng)一性和普遍性的集體存在方式。作為社會共同體存在和發(fā)展的普遍意志的表達(dá),公意便產(chǎn)生于這一領(lǐng)域。這意味著,一方面,公域是公意得以存在的基礎(chǔ),沒有公域便不可能存在公意;另一方面,公意又必須在公域的范圍和界限內(nèi)存在和發(fā)揮作用,公域決定了公意的主體、對象和范圍。第一,公域中主體的公共性決定了公意的主體必須是“公共人”?!肮踩恕笔且粋€更大的整體中的一部分,是公共空間中的共同體成員,是具有整體統(tǒng)一性和普遍性的共同體的人,是在共同體中有統(tǒng)一性的共同的“普遍自我”,正如盧梭強調(diào)的那樣:“這個有道德的共同體便有了它的統(tǒng)一性,并形成了共同的‘我’,有它自己的生命和意志”,[4]他往往只著眼于公共利益。格羅夫曼和費爾德以經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的“經(jīng)濟(jì)人”理論假設(shè)為前提,最后演繹并推導(dǎo)出了“公意即公共物品”的結(jié)論。這當(dāng)然是對公意內(nèi)涵的一種誤解,因為很顯然他們的大前提是錯誤的,[5]“經(jīng)濟(jì)人”是完整的和孤立的以追求個人利益最大化為目的的“原子式個人”,他往往只著眼于私人利益,是具有特殊偏好和偏見的個人,這樣的人是屬于私域(家庭、謀生等領(lǐng)域)而不屬于公域中的人,那么他們的意志又怎會是公意?有學(xué)者便對此觀點進(jìn)行了深刻地批判。①第二,公域中事務(wù)的普遍性決定了公意的對象必須是公共事務(wù)。所謂公共事務(wù)指的是超越個體差異性和特殊性而具有整體共同性和普遍性的事務(wù)。盧梭非常明確地指出:“公意是絕不針對個別的對象考慮問題的,無論這個個別的對象是在國家之內(nèi)還是在國家之外?!捎谧鞒鲆?guī)定的行為者是公意,它所規(guī)定的事情就是帶普遍性的”。[6]這種事務(wù)與一定共同體所有成員的利益都息息相關(guān),因此需要所有成員形成公共意志。相反,如果事務(wù)本身不具有公共性,那么處理這種事務(wù)的意志就不是公意。比如,雅典城邦公民判決了蘇格拉底死刑,有人認(rèn)為是公意殺死了蘇格拉底,其實這是一種誤解,殺死他的不是公意,因為蘇格拉底作為一個人并不具有公共事務(wù)性,判決不具有公共性的人死刑怎么也不可能是公意所為。第三,對公域的不同解讀決定了公意的內(nèi)容必然具有差異。就是說,不同的人對公意的內(nèi)容都有著不同甚至是截然相反的觀點,主要是因為他們對公域有著各自不同的理解,具體來說有兩種表現(xiàn)。一是同一學(xué)派內(nèi)部不同的人有不同理解。比如,在當(dāng)代功利主義者內(nèi)部,一些人把公域理解為實現(xiàn)通過平等分配來實現(xiàn)效用最大化的領(lǐng)域,相應(yīng)地,他們頭腦中的公意就是如何實現(xiàn)每個人平等權(quán)利的問題,重心是平等;但另一些人卻把公域當(dāng)作通過保障最大程度的自由以創(chuàng)造更多財富的領(lǐng)域來理解,相應(yīng)地,他們頭腦中的公意就是如何實現(xiàn)和保障最大程度的自由的問題,重心是自由。正如威爾•金里卡所說的那樣:“雖然一些功利主義者認(rèn)為:由于邊際效用遞減,通過大規(guī)模地重新分配財富就會使效用最大化;但另一些功利主義者卻捍衛(wèi)自由放任的資本主義,認(rèn)為它可以創(chuàng)造更多的財富”。[7]二是不同學(xué)派之間有不同理解。比如,自由主義學(xué)派把公域當(dāng)作實現(xiàn)和維護(hù)個人權(quán)利的領(lǐng)域來理解,相應(yīng)地,在他們眼中,公意的內(nèi)容便是圍繞著如何確保個人權(quán)利而展開的。社群主義學(xué)派則不同,他們把公域理解為一定共同體得以存在和發(fā)展的領(lǐng)域,相應(yīng)地,在他們看來,怎樣實現(xiàn)并且維護(hù)公共利益就成為公意的核心內(nèi)容??傊?,公域是公意立論的客觀基礎(chǔ)。公意的對象和范圍只限于公域,同時公意的內(nèi)容也只能被公域所決定。
公共需要是公意得以存在和發(fā)展的道德動力
“要如何才能既實現(xiàn)人們的共同協(xié)作又不會因此而喪失自由”是盧梭思考社會契約論并進(jìn)而提出公意思想的邏輯起點,然而,我們還有必要進(jìn)一步追問:是什么要求人們共同協(xié)作?是人們的公共需要。一切社會及其結(jié)構(gòu)得以存在的前提都是人的生存和發(fā)展,但人的生存和發(fā)展是有條件的,必須滿足人的衣、食、住、用、行等各種需要之后才行。正如馬克思所說的那樣:“為了延續(xù)自己肉體的生存,就必須獲得生存和繁殖所絕對需要的生活必需品”。[8]就人的需要來說,它完整地內(nèi)含著個人需要和公共需要兩個部分。個人需要是指個人或者家庭感到私人利益的某種缺乏而力求獲得個人滿足的心理驅(qū)動力,相反,公共需要指的是共同體所有成員感到共同利益的某種缺乏而力求獲得共同滿足的心理驅(qū)動力。公共需要區(qū)別于個人需要的最大特點就在于它是一種超越了個體差異性和特殊性的具有整體統(tǒng)一性和普遍性的心理驅(qū)動力,是人們應(yīng)對公域中的公共事務(wù)(如戰(zhàn)爭還是和平、秩序還是混亂、自由還是奴役、維持自然生活狀態(tài)還是進(jìn)入社會生活狀態(tài)等)而激發(fā)出來的,是人們通過共同協(xié)作實現(xiàn)和共享公共利益的道德動力和基礎(chǔ),也是驅(qū)使人們達(dá)成羅爾斯所謂“重疊共識”并且進(jìn)而形成公意的原動力?;粢鸱茽柕?#8226;尼布爾也認(rèn)為,人除了自私的自然沖動以外還有另一面,即“人的自然沖動不僅促使人超越自己去追求生命的永恒性,而且也促使人與其他生命共同達(dá)到某種和諧”。[9]公共需要具有客觀存在性。它的對象中包含著很多物質(zhì)的東西,如各種公共事務(wù);它的基礎(chǔ)是公域,而公域是客觀存在著的一個領(lǐng)域;它的實現(xiàn)也需要一定的外部物質(zhì)條件,而這些都是客觀存在著的。由是觀之,之所以人們需要通過合作的方式脫離自然狀態(tài)進(jìn)入社會狀態(tài),是因為人們在自然狀態(tài)下遭遇了普遍性的共同障礙,而且它的力量之大遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了個體維系其生存所能運用的力量,如果不改變這種“各自為戰(zhàn)”的生存模式,人類將會面臨嚴(yán)重的生存危機(jī)而走向滅亡。正是“共同生存”這一具有普遍性的公共需要激發(fā)了人們“協(xié)作共生”的公意的產(chǎn)生。盧梭在《社會契約論》“論社會公約”部分其實已經(jīng)隱含了這個思想,他說:“除了把大家的力量集合起來形成一股力量,在一個動機(jī)的推動下,一致行動,才能戰(zhàn)勝阻力,否則,人類就不可能繼續(xù)存在”。[10]這里的“動機(jī)”一詞其實已經(jīng)暗含了公共需要的意蘊,只不過他用了主觀性的“動機(jī)”表達(dá)了客觀的公共需要而已。公共需要不僅是公意產(chǎn)生的道德動力,而且也是公意發(fā)展的道德動力。人們的公共事務(wù)是隨著客觀物質(zhì)條件以及外部環(huán)境的變化而變化的,新的公共事務(wù)又會引發(fā)人們形成新的公共需要,因此人們稍低層次的公共需要得到滿足之后就會在此基礎(chǔ)上形成更高層次的公共需要。比如,當(dāng)人們的生命財產(chǎn)安全已經(jīng)不成問題的時候,人們就會相應(yīng)地產(chǎn)生并提出要求自由、民主、平等等高層次的需要。這與馬斯洛認(rèn)為的人的需要是由低向高逐步發(fā)展的思想不謀而合。公共需要推動公意發(fā)展具體表現(xiàn)在兩個方面。其一,公意的主體范圍在逐漸擴(kuò)大。古希臘時期,只有公民才有表達(dá)公意的權(quán)利和資格。在亞里士多德看來,公民是除農(nóng)民、手工業(yè)者、商人、婦女、兒童、奴隸、俘虜和外邦人之外的有財產(chǎn)、有智慧、有時間從事政治活動的成年男人??梢?,有資格表達(dá)公意的公民范圍確實非常狹窄。但是后來,特別是近代以來,隨著啟蒙運動的影響、女權(quán)主義者的據(jù)理力爭以及平等觀念的深入人心,手工業(yè)者、農(nóng)民、奴隸、婦女等人群也享受到了表達(dá)公意的公民資格。盧梭憑借著天賦人權(quán)理論這一“批判的武器”對格勞秀斯關(guān)于剝奪奴隸公民權(quán)利的合理性觀點給予了嚴(yán)厲地批判,說“剝奪了一個人行使自己意志的自由,就等于是剝奪了他的行為的道德性”。[11]可見,表達(dá)公意的主體范圍確實是在不斷擴(kuò)大的。其二,公意的內(nèi)容也在不斷擴(kuò)展。人類由自然狀態(tài)進(jìn)入社會狀態(tài)伊始,公意主要是表達(dá)對和平、秩序、安全等內(nèi)容的公共需求,隨后,人們對于個人自由、民主、人權(quán)、平等和福利為內(nèi)容的公意要求逐漸增多。比如,霍布斯更加強調(diào)秩序和安全,洛克更加強調(diào)自由,盧梭則更加強調(diào)平等。又比如,隨著人類工業(yè)文明的發(fā)展以及生態(tài)環(huán)境問題的凸顯,保護(hù)生態(tài)環(huán)境為內(nèi)容的公意表達(dá)現(xiàn)在變得越來越趨于一致,須知,前工業(yè)時期此問題根本是不存在的。
實現(xiàn)公共利益同時保障個人權(quán)利是公意的旨?xì)w
公意永遠(yuǎn)以公共利益為依歸,學(xué)術(shù)界對此基本能夠達(dá)成共識,其依據(jù)在于盧梭的表述,如“公意……永遠(yuǎn)以公共的福祉為宗旨”、“只有公意才能按照國家成立的目的即共同的福祉來指導(dǎo)國家的各種力量”、“公意只考慮共同的利益”、“公意之所以能成為公意……在于……共同的利益”等。然而,有不少人把它當(dāng)作公意的唯一宗旨而不承認(rèn)甚至否認(rèn)公意在保障個人權(quán)利方面的宗旨,筆者認(rèn)為,這是對盧梭公意思想的一種誤解,其原因就在于他們沒有把個人權(quán)利與個人利益區(qū)分開來,把二者等同起來了。個人權(quán)利與個人利益盡管聯(lián)系密切,但二者畢竟是有所區(qū)別的。個人權(quán)利是法律賦予個人的要求他人或組織做某事或不做某事的資格,是屬于公域范圍之內(nèi)的,是國家給予保障并且可以共享的權(quán)利,對于個人來講,他享受也好不享受也好,每個人的權(quán)利都是平等的,沒有程度之別、多少之分。反之,個人利益則是個人或家庭為了自己的生存和發(fā)展而需要自己努力積極爭取的東西,是每個人自身生存的條件,是屬于私域范圍之內(nèi)的,其實現(xiàn)有多少之分、程度之別,這種分別又主要取決于個人的天然稟賦、家庭出身、努力程度、受教育水平、因緣機(jī)遇等等很多因素,具有非共享性??梢?,二者是截然不同的兩個概念,個人權(quán)利既然屬于公域,公意又是公域的最高指導(dǎo),那么公意保障個人權(quán)利也就是正當(dāng)?shù)牧?。前述那些對此觀點產(chǎn)生誤解的人就是混淆了個人利益與個人權(quán)利的之間界限導(dǎo)致的。在他們看來,公意只代表公共利益,不可能代表個人利益,相應(yīng)地也就不可能保障個人權(quán)利。事實上,盧梭始終認(rèn)為公意也是要保障個人權(quán)利的。他在探討人類處于自然狀態(tài)和社會狀態(tài)中的得失問題時曾指出,在公意指導(dǎo)的社會狀態(tài)中,人類所得到的是“社會的自由和他們對他們擁有的一切東西的所有權(quán)……和根據(jù)正式的身份而擁有的財產(chǎn)權(quán)……”。[12]這里的財產(chǎn)權(quán)難道不是個人權(quán)利的一部分?顯然是。不少人認(rèn)為這種財產(chǎn)權(quán)已經(jīng)改變了其個人所有的性質(zhì)成為共有財產(chǎn)了,其實這也是一種誤解。他在“論財產(chǎn)權(quán)”一章中明確指出:“共同體的每一個成員,在共同體形成的那一剎那間便把他當(dāng)時所有的一切———他本人和他所有的力量(他的財產(chǎn)是其中的一部分)———都交給共同體了。不過,這并不是說,由于這一行為,在轉(zhuǎn)手的時候所有權(quán)便改變了性質(zhì)而成為者手中的財產(chǎn)了”,[13]進(jìn)而又說:“共同體在接受個人的財富時,不僅沒有真正剝奪個人的財富,反而保證了個人對財富的合法擁有,把占有轉(zhuǎn)化為一種真正的權(quán)利,把對財富的享用轉(zhuǎn)化為對財富的所有權(quán)”。[14]很明顯,這里的財產(chǎn)權(quán)仍然是個人權(quán)利的一部分,個人所有權(quán)的性質(zhì)并未發(fā)生改變。在他看來,個人財產(chǎn)權(quán)利也只有在公意的最高指導(dǎo)之下才能夠克服自然狀態(tài)下的“脆弱”性,才為社會狀態(tài)下的人所尊重而更有保障。言外之意,公意是個人財產(chǎn)權(quán)利的強有力的保障者,而非個人財產(chǎn)權(quán)利的對立面甚至剝奪者。另外,他在“論權(quán)力的界限”一章中也明確指出了公意以維護(hù)個人權(quán)利而不是侵犯個人權(quán)利的原則和宗旨,“者絕對不能對臣民施加對共同體沒有用處的約束,它甚至連想都不敢想,因為按理性的法則,沒有理由的事,就不能做;按照自然的法則,同樣是不能做的”。[15]者是什么?者是公意的表達(dá)。因此,上述觀點也就轉(zhuǎn)換成了公意不得侵犯那些“獨立于公共人格之外的”個人“的生命和自由”權(quán)利。綜上所述,公意意味著公共利益與個人權(quán)利的統(tǒng)一,其宗旨不僅僅在于實現(xiàn)公共利益,而且也在于保障個人權(quán)利不受侵犯,因為不同于個人利益,個人權(quán)利它也是屬于公域的,保障個人權(quán)利不是保障個人利益。我們必須清醒看到個人權(quán)利與個人利益的區(qū)別,否則難以真正把握盧梭公意思想的實質(zhì)。
1、電力企業(yè)對員工訴求的認(rèn)識度不夠
隨著新時期的到來,電力企業(yè)員工的整體素質(zhì)能力不斷提高,自主意識和獨立意識也在不斷提升、不斷加強,對自由和民主的要求更上升到了一定高度,員工把更多的精力放到了企業(yè)對自己利益的合理和公平上,更看重企業(yè)的發(fā)展對自身的整體好處,對企業(yè)提出的要求更高、更苛刻。企業(yè)員工的訴求更加多樣化,使得電力企業(yè)無法滿足每位員工的要求,最終導(dǎo)致思想政治工作的開展難度越來越大。
2、電力企業(yè)思想政治工作者的素質(zhì)能力差異較大
電力企業(yè)在進(jìn)行體制的改革創(chuàng)新時,過度的精簡部門,降低人員,導(dǎo)致了各個部門的思想政治工作者人員緊張,使得多數(shù)政工人員都身兼數(shù)職,對每份工作都不能高效率的完成;還有些政工人員自身能力水平比較有限,政工工作無法正常完成;其他一部分職員,對思想政治工作的認(rèn)識度較低,不重視政工工作,從而忽略了政工工作的運行;另一部分則認(rèn)為政工工作沒有發(fā)展前景,對其缺乏信心,導(dǎo)致政工工作難以開展。
3、對電力企業(yè)思想政治工作的整體認(rèn)識不深入
一部分職員認(rèn)為,電力企業(yè)思想政治工作在企業(yè)的整體工作運行中,缺乏實質(zhì)性,沒有具體工作的意義,只是形式的表達(dá)一下,不在具體工作中進(jìn)行有效的開展;另一部分人認(rèn)為在新時期的環(huán)境下,思想政治工作沒有走在時代的前端,若過分重視實施,就會影響電力企業(yè)的整體發(fā)展。
4、思想政治工作缺乏載體
讀書看報、文體活動和說教等一系列的傳統(tǒng)載體,對于企業(yè)思想政治工作來說雖然不能滿足員工的整體要求,但也在一定程度上改善和提高了他們的文化生活環(huán)境。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及,企業(yè)員工的意識觀念和整體形態(tài)發(fā)生了重大改變,傳統(tǒng)的載體已無法滿足新形勢的要求,從而阻礙著政工工作的有效開展。
二、深化電力企業(yè)思想政治工作的措施
1、完善電力企業(yè)思想政治工作體制
在新形勢下,社會的發(fā)展形態(tài)更加多樣化,電力企業(yè)想要緊跟時代腳步迅速發(fā)展,必須始終堅持國家的指導(dǎo)方針,建立一個符合新時代的思想政治體系,來適應(yīng)社會的發(fā)展。第一,電力企業(yè)必須始終堅持依法行事,讓法律來約束員工的行為,使職員擁有良好的思想覺悟,從而更好的為電力企業(yè)政工工作建設(shè)做貢獻(xiàn)。第二,電力企業(yè)應(yīng)建立道德激勵體制,充分發(fā)揮其激勵作用,來提升政工工作的工作效率,使電力企業(yè)和諧健康的可持續(xù)發(fā)展。另外,電力企業(yè)應(yīng)與企業(yè)的員工緊密結(jié)合,了解員工的整體特點和整體情況,并適時進(jìn)行改革創(chuàng)新,與企業(yè)員工的整體形態(tài)保持一致,來提升員工的綜合素質(zhì),從而使電力企業(yè)高速發(fā)展。第三,電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合中華民族的傳統(tǒng)美德,互相融合,形成一套適應(yīng)電力企業(yè)新形勢發(fā)展的思想道德體系,來更好的規(guī)范企業(yè)職員,提升職員的思想道德,凈化職員工作環(huán)境,提升職員的公德意識。這不僅有助于促進(jìn)員工之間的和諧、團(tuán)結(jié)友愛,更有助于員工之間進(jìn)行思想道德的互相監(jiān)督。
2、推進(jìn)電力企業(yè)思想政治工作付諸行動
首先,在新形勢下,電力企業(yè)的政工工作必須根據(jù)現(xiàn)狀具有針對特性,應(yīng)加大企業(yè)員工的戰(zhàn)斗力和凝聚力,緊跟時代腳步,把握工作重點,適時進(jìn)行思路的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,把握政工工作的主動權(quán),弘揚企業(yè)先進(jìn)思想,宣傳企業(yè)優(yōu)質(zhì)文化,樹立企業(yè)的優(yōu)秀楷模,始終堅持黨的路線不動搖,以正確的思想來豐富頭腦,正確處理好國家和企業(yè)之間的問題、矛盾。企業(yè)員工應(yīng)積極主動的參加到企業(yè)發(fā)展中來,企業(yè)也應(yīng)給職員提供展示自己的平臺,鼓勵職員、提升職員能力。激發(fā)企業(yè)員工的自豪感,讓其認(rèn)為企業(yè)是一個有發(fā)展、有前景的公司,能夠全身心的投入到工作中,為公司創(chuàng)造更多的利益。企業(yè)更應(yīng)信任和支持員工,讓其發(fā)揮更有意義。讓企業(yè)職員積極主動的參與到企業(yè)發(fā)展中來。其次,在新形勢下,對于電力企業(yè)而言,企業(yè)的思想政治工作應(yīng)與人力資源緊密結(jié)合,建立一個覆蓋率廣的思想網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮激勵功能,將企業(yè)員工的物質(zhì)需求和精神需求緊密融合。要突出黨的領(lǐng)導(dǎo)作用,堅持黨的思想路線不動搖,提升電力企業(yè)員工的思想政治覺悟。再次,對于電力企業(yè)的思想政治工作而言,在新形勢下必須創(chuàng)新開拓工作載體。隨著市場發(fā)展的多元化趨勢,電力企業(yè)也應(yīng)緊跟市場發(fā)展的趨向,走多元化道路,思想政治工作應(yīng)根據(jù)現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)合理的體制改革,讓思想政治工作實施到具體現(xiàn)實中,促進(jìn)企業(yè)員工的整體素質(zhì)和能力得到提升。企業(yè)政工工作要將市場經(jīng)營和思想政治教育緊密融合,使先進(jìn)的思想理念融入到具體的企業(yè)發(fā)展中,對企業(yè)的全面發(fā)展和掌控起到輔助作用。電力企業(yè)的政工工作重點就是將政工工作付諸于實際行動上,為電力企業(yè)的發(fā)展提供更多的動力和保障。健康的思想理念不僅是企業(yè)發(fā)展的需要,更是對思想政治工作者的要求。因此,電力企業(yè)的政工工作應(yīng)該把握時代機(jī)遇和挑戰(zhàn),將不利條件變成有利條件,將有利的條件合理利用,以此來提高工作效率,調(diào)動企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性和能動性,為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
三、結(jié)語
隨著醫(yī)療體制改革不斷推進(jìn)以及市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)作用的消極影響,醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員很容易產(chǎn)生拜金主義和利己等思潮,如何改進(jìn)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系,優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展環(huán)境增強思想政治工作的實效性顯得尤為重要,其在宏觀上主要表現(xiàn)在醫(yī)院思想政治工作始終服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中心任務(wù),為醫(yī)院的改革和發(fā)展提供強大的精神動力及良好的環(huán)境。在微觀上思想政治工作是消除醫(yī)院管理隱患的重要途徑。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和醫(yī)療改革的進(jìn)一步推進(jìn),醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員在思想觀念方面發(fā)生了較為明顯的變化。在思想變化過程中,難免出現(xiàn)一些消極因素。這些消極因素一旦任其發(fā)展,將會嚴(yán)重影響醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和良好形象。因此,加強和提升醫(yī)院職工的思想政治工作在微觀上可以消除醫(yī)院管理隱患從而有利于醫(yī)院整體和諧發(fā)展。
2醫(yī)院思想政治工作存在的問題
2.1思想認(rèn)識不到位,形式主義嚴(yán)重
一些醫(yī)院認(rèn)為思想政治工作只是政工部門的事情,在醫(yī)院工作中應(yīng)重業(yè)務(wù)、重技術(shù)、重經(jīng)濟(jì)效益,思想政治工作只能作為從屬地位,甚至有些職工將醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)院的業(yè)務(wù)活動相剝離,將醫(yī)院業(yè)務(wù)作為醫(yī)院考核或發(fā)展的唯一指標(biāo),這樣直接導(dǎo)致了醫(yī)院思想政治工作的規(guī)章和制度流于形式,使思想政治工作在實際工作過程中,說起來覺得非常重要,做起來卻覺得沒有必要。
2.2政工體制不健全
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)院政工部門確實建立了一系列的加強思想政治工作的制度措施,但在落實中責(zé)任不明確、投入不到位、人員不保證使制定的一系列思想政治工作制度,成了無任何約束力的空文。同時由于缺乏有效的評估和激勵機(jī)制,也在一定程度上使思想政治工作受到弱化和輕視。
2.3醫(yī)院思想政治工作沒有充分體現(xiàn)時代性
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的社會生活發(fā)生了深刻的變化,也給醫(yī)務(wù)人員的人生觀、價值觀也帶來了很大的沖擊,然而醫(yī)院思想政治工作對社會轉(zhuǎn)型時期的思想變化規(guī)律認(rèn)識不夠,把握不準(zhǔn),政治理論知識更新不快,也缺乏必要的針對性,工作無法準(zhǔn)確的體現(xiàn)出新醫(yī)改的時代特征,工作方式也停留在讀讀報紙念念文件開會批評等傳統(tǒng)方法,不能用新方法和新思維引導(dǎo)醫(yī)院職工的思想意識使醫(yī)院職工對思想政治工作感到枯燥乏味甚至有的還產(chǎn)生了逆反心理,這就嚴(yán)重障礙了醫(yī)院思想政治工作的進(jìn)一步深入開展。
2.4思想政治工作者素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
思想政治工作涉及教育學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)以及社會學(xué)等多學(xué)科是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因此作為思想政治工作者尤其是醫(yī)院思想政治工作者必須要具備廣博的心理學(xué)、社會學(xué)等知識結(jié)構(gòu)才能勝任這項工作。而筆者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)院思想政治工作者都是由醫(yī)療技術(shù)人員兼任的,或是從技術(shù)干部中改行的,大多數(shù)人員理論水平較低沒有經(jīng)過系統(tǒng)的思想政治教育專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),因此無法有效地對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行思想政治教育,致使醫(yī)院思想政治工作思路不開闊,直接影響思想政治工作的實效性。
3提高思想政治工作實效性的對策
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展及醫(yī)院體制改革的推進(jìn),我們要適應(yīng)新形勢不斷探索醫(yī)院思想政治工作的新內(nèi)容、新方法、新形式和新機(jī)制。
3.1建立高效的思想政治工作運行機(jī)制
高效的運行機(jī)制是有序開展思想政治工作的重要保證,只有建立了一定的運行機(jī)制才能讓思想政治工作在制度保障中促進(jìn)醫(yī)院的中心工作。因此醫(yī)院首先要建立思想政治工作目標(biāo)責(zé)任制,做到思想政治工作任務(wù)明確、責(zé)任清楚。其次要建立必要的激勵機(jī)制。思想政治工作人員要建立醫(yī)院職工實績檔案,把醫(yī)務(wù)人員的政治水平、業(yè)務(wù)能力、工作績效的真實情況記入檔案,作為思想政治工作考核依據(jù)。考核結(jié)果與物質(zhì)獎勵掛鉤的同時作為調(diào)資、晉升、職稱的評定等的依據(jù)。
3.2創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容
隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,我們要與時俱進(jìn)創(chuàng)新醫(yī)院思政工作的內(nèi)容,要把思想工作與醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、管理水平進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,因此我們首先要充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)為思想政治工作服務(wù),利用媒體、網(wǎng)絡(luò)講座等多種渠道和形式對醫(yī)院職工加強愛國、愛院、愛崗教育。其次要充分給予每個醫(yī)務(wù)人員鼓勵和關(guān)心,努力體現(xiàn)人文情懷。思想政治工作人員要及時了解全院醫(yī)務(wù)人員的動態(tài),對醫(yī)務(wù)人員工作上、生活上、思想上碰到的困難,思想政治工作人員要給予真情的關(guān)心和幫助,時刻把職工的冷暖記在心上,誠心誠意幫他們解決實際困難。此外還要經(jīng)常開展規(guī)范性的職業(yè)道德教育、激勵性的典型示范教育,以豐富多彩、貼近實際的內(nèi)容方法來教育影響醫(yī)務(wù)人員,寓教于樂,把思想政治工作真正落到實處。
3.3大力加強政工干部隊伍建設(shè)
醫(yī)院思想政治工作質(zhì)量的高低以及思想政治工作是否堅強有力與醫(yī)院思想政治工作人員的綜合素質(zhì)有著直接的關(guān)系,只有提高思想政治工作人員的素質(zhì),才能讓思想政治教育工作真正起到教育人感召人的作用。所以醫(yī)院的思想政治教育工作者隊伍建設(shè)至關(guān)重要。首先要嚴(yán)格思想政治工作人員的選配工作,要按照平等競爭擇優(yōu)的原則,把政治覺悟高業(yè)務(wù)能力強的人才選配到政工崗位上來。其次是要重視對思想政治工作人員的培養(yǎng),努力提高思想政治工作人員的綜合素質(zhì),豐富專業(yè)知識、培養(yǎng)專業(yè)能力不斷提高自身的工作水平和應(yīng)對能力。
河北省廣播電視技術(shù)中心以培育個人價值觀為目標(biāo),結(jié)合廣播電視技術(shù)工作實際,實行技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,制定了細(xì)致的操作標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,細(xì)化目標(biāo)、細(xì)化責(zé)任、細(xì)化措施,將思想政治工作滲透到日常工作的每一個流程和細(xì)節(jié)中。細(xì)節(jié)中出現(xiàn)的問題,就像“鞋里的一粒沙子”,看起來微不足道,但卻是阻礙事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。作為思想政治工作者,必須及時發(fā)現(xiàn)、及時解決細(xì)節(jié)中的點滴問題,以正確的政治導(dǎo)向和堅定的理想信念,推動廣播電視技術(shù)事業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
2思想政治工作要在“落小”上做文章
落小,就是要在思想政治工作中堅持大處著眼,小處落手,勿以善小而不為。廣播電視技術(shù)工作的公益性質(zhì),要求我們更加深入踐行社會主義思想道德和核心價值觀。一方面,從宣傳教育入手,積極傳播《感動中國》、《善行河北》等欄目中的典型事例,發(fā)現(xiàn)身邊暖人暖心的愛心行動,尤其是廣播電視技術(shù)行業(yè)中的感人事跡,將思想政治宣傳教育工作融入到身邊人的故事,讓廣大職工深切的感受到思想政治工作講的不是大道理,而是熟悉的人和事。另一方面,從具體行為入手,鼓勵黨員干部身體力行,在生活中,勤儉節(jié)約、做到盤無剩餐,節(jié)能減排、每周少開一天車,孝敬父母、?;丶铱纯?;在工作中,愛崗敬業(yè)、堅守安全播出生命線,互幫互助、開展經(jīng)常性技術(shù)幫扶,無私奉獻(xiàn)、舍小家為大家。久而久之,積善成德的小事就會變成干部職工自然而然的良好習(xí)慣,成為推動廣播電視技術(shù)發(fā)展的道德支撐和思想保證。
3思想政治工作要在“落實”上求突破
大學(xué)生思想政治教育存在不連貫的現(xiàn)實困境,大學(xué)生接受思想政治教育一般集中在政治理論課程學(xué)習(xí)階段和輔導(dǎo)員日常的思想政治教育階段,這兩種教育從時效性來說均是非連續(xù)的,從時間跨度來說都是集中式的教育方式,這樣就會使大部分學(xué)生不能得到更為連貫的思想政治教育大環(huán)境,嚴(yán)重影響了思想政治教育開展的效果。目前實際情況反映出思想政治理論課由于教學(xué)手段和教學(xué)內(nèi)容缺乏吸引力,學(xué)生上思政課往往流于形式,逃課、上課玩手機(jī)和開小差的情況比比皆是,思政理論課的思想政治教育效果可想而知。而學(xué)生日常接受思想政治教育的途徑更多是輔導(dǎo)員的日常思想政治教育,然而按照國家的規(guī)定每位輔導(dǎo)員帶二百名學(xué)生,輔導(dǎo)員在學(xué)生空余的時間都進(jìn)行思想政治教育的話,那么工作量就實在太大了,就算能順利完成這么大工作量的思想政治教育也難以達(dá)到良好的效果。原因主要是:首先,從思想政治教育的本質(zhì)來看,思想政治教育應(yīng)當(dāng)是一個相對連貫的、完整的和符合學(xué)生思想發(fā)展需要的教育,這是思想政治教育最客觀的基本需求,只有具備連貫性的教育方式方法才能真正實現(xiàn)思想政治教育思想的教育效果;其次,從人思想的發(fā)展需要來說,思想政治教育就是為了讓學(xué)生能夠在思想上得到政治理念性的教育,那么這個工作必然將是長期的,不能單純通過幾個理論課程和輔導(dǎo)員的幾次教育就能實現(xiàn)的,學(xué)生必須在長期的教育和學(xué)習(xí)才有可能對前期建立的三觀思想進(jìn)行修正和完善,用全方位全程跟進(jìn)的體驗式思想政治教育替代傳統(tǒng)的思想政治教育,是改變當(dāng)前思想政治教育不連貫,教育效果不明顯的治標(biāo)治本的方法。
二、用體驗式思想政治教育替代傳統(tǒng)灌輸式的教育方式,賦予大學(xué)生思想政治教育新的時代特征
高校思政政治教育開展的形式仍以傳統(tǒng)的教育方式為主,這種教育方式主要以教育內(nèi)容的灌輸為主,明顯地,傳統(tǒng)的教育方式是一種相對不講究方式方法的教育,它更多地傾向于一種直接面對學(xué)生的教育方式,無論是理論課程的學(xué)習(xí)還是輔導(dǎo)員的思想政治教育往往都是以說教形式為主,缺乏一種生動靈活能讓學(xué)生更為容易接受的教育方式,在整個教育過程中,只能對學(xué)生進(jìn)行接受式的教育,這樣的教育方式方法注定是接受度較低。加之先進(jìn)的大學(xué)生群體都進(jìn)入了90后時代,如果繼續(xù)固步自封不肯采取新的教育手段加強思想政治教育,鞏固多年來積累的高校思想政治教育根基,當(dāng)前的思想政治教育將會被時代所拋棄,也不可能得到新時代大學(xué)生的認(rèn)同和肯定,而體驗式思想政治教育是一種思想政治教育的新模式、新手段,它不再是單純的灌輸教育,它更多結(jié)合了新時代的特征因素,把新時代大學(xué)生的特征與思想政治教育緊密結(jié)合起來,以突破傳統(tǒng)的方式去獲得更好的教育效果。
三、形式多樣的思想政治教育模式能增強大學(xué)生思想政治教育的效果,提高思想政治教育的被接受度
傳統(tǒng)的思想政治教育模式無非兩種,一種是政治理論課程學(xué)習(xí),另外一種是輔導(dǎo)員的日常管理教育,這兩種教育才是多是采取說教的形式對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,方法過于單一,特別來自輔導(dǎo)員的教育一般都是以直面引導(dǎo)性教育為主,對學(xué)生日常管理的教育手段形式相對單一,嚴(yán)重不符合教育方法的規(guī)律和大學(xué)生心理發(fā)展的特點,學(xué)生對其接受度相對較低,這種思想政治教育的方式并不能對學(xué)生的思想教育起到相應(yīng)的效果。大學(xué)生活其實應(yīng)該是充實的,學(xué)生樂在其中,大學(xué)生更多是通過在校園生活中與同學(xué)進(jìn)行交流,與老師進(jìn)行互動去提升自身做人做事的素養(yǎng),那么高校的思想政治教育必須得結(jié)合學(xué)生的校園生活,結(jié)合學(xué)生豐富的校園活動當(dāng)中,用豐富的校園生活去感化和教育學(xué)生,學(xué)生們可以根據(jù)自身的不同特點,結(jié)合學(xué)生青少年發(fā)展的身心特點,通過體驗式思想政治教育這種新教育方式,給大學(xué)生思想政治教育賦予能與時代相符的詮釋。由此可見,體驗式思想政治教育并無一個固定的模式,它絕非單一的,也非學(xué)生被動接受的教育,它既能滿足學(xué)生的心理發(fā)育特征,還能消除學(xué)生對于傳統(tǒng)思想政治教育的抵觸和反感,從而提升思想政治教育的實際效果。體驗式思想政治教育在高校思想政治教育實際應(yīng)用中,可以結(jié)合政治理論課程課堂教學(xué)、日常校園文化活動、團(tuán)日活動和社團(tuán)活動等等,為了更好地開展體驗式思想政治教育,高??梢栽O(shè)立專門的體驗式思想政治教育德育基地,對大學(xué)生不定期地開展有針對性的體驗式思想政治教育。
四、體驗式思想政治教育能夠讓學(xué)生參與到思想政治教育活動中,有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力,有利于學(xué)生的個性化發(fā)展