發(fā)布時(shí)間：2022-06-06 03:30:41
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了1篇的商務(wù)英語專業(yè)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
[論文關(guān)鍵詞] 高職商務(wù)英語 教學(xué)內(nèi)容 問題與對策
[論文摘要] 高職商務(wù)英語專業(yè)經(jīng)過了起步和快速發(fā)展以后，逐漸趨于平穩(wěn)，各種問題也隨之而來，但教學(xué)內(nèi)容上存在的問題，嚴(yán)重制約著專業(yè)未來的發(fā)展。本文針對高職商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容上存在的問題進(jìn)行了分析，并給出了相應(yīng)的對策。
高職商務(wù)英語專業(yè)經(jīng)過了起步和快速發(fā)展以后，逐漸趨于平穩(wěn)，各種問題也隨之而來，但教學(xué)內(nèi)容上存在的問題，嚴(yán)重制約著專業(yè)未來的發(fā)展。教學(xué)內(nèi)容是學(xué)與教相互作用過程中有意傳遞的主要信息，一般包括課程標(biāo)準(zhǔn)、教材和課程等等。當(dāng)下正值新課程改革，基于生成性教學(xué)思維理念，人們對于教學(xué)內(nèi)容有了新的認(rèn)識。我們就從課程標(biāo)準(zhǔn)、教材和課程等幾個(gè)方面來分析一下商務(wù)英語專業(yè)存在的問題和原因。
商務(wù)英語專業(yè)的課程標(biāo)準(zhǔn)：教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號)中已明確提出建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)。建立課程標(biāo)準(zhǔn)體系首先需要從課程設(shè)置著手。商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守“與就業(yè)需求接軌”,“與行業(yè)(職業(yè))標(biāo)準(zhǔn)接軌”,“與國際高等教育人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)接軌”的“三接軌”原則,在課程設(shè)置上充分體現(xiàn)高等職業(yè)教育的特色。這就要求我們打破以往與本科院校課程設(shè)置趨同的弊病,去除冗余的重復(fù)建設(shè)性課程,將“語言+技能”的培養(yǎng)理念貫徹始終。我們可以按照專業(yè)群必修課、專業(yè)群限選課和專業(yè)群任選課等模式劃分,把學(xué)生經(jīng)過高等職業(yè)教育所應(yīng)具備的所有語言基礎(chǔ)課程和專業(yè)技能課程都涵蓋在內(nèi)。我們的商務(wù)英語專業(yè)一直以來沿用本科院校的課程設(shè)置體系，本身就不適合高職學(xué)生的理論文化基礎(chǔ)，又缺少就業(yè)的導(dǎo)向作用，所以對高職商務(wù)英語的課程體系應(yīng)該有一個(gè)天翻地覆的改革。在課程設(shè)置上的具體問題:
第一、英語課程和商務(wù)知識課程銜接不合理。低年級注重語言課程，注重聽說讀寫基本技能的培養(yǎng)，高年級的時(shí)候增加幾門商務(wù)知識課程，但是只有漢語的課程，其實(shí)所謂的商務(wù)英語專業(yè)基本上還是英語專業(yè)。達(dá)不到設(shè)想的“英語+商務(wù)”的合二為一。
第二、教學(xué)過程中重理論輕實(shí)踐。各個(gè)院校都看到了實(shí)踐課程的重要性，也在教學(xué)中不斷加大實(shí)踐課程的比重。但是我們看到，有的實(shí)踐課程，學(xué)生根本沒有高質(zhì)量的完成，有時(shí)候可以說是應(yīng)付了事。比如學(xué)生的商務(wù)文秘實(shí)訓(xùn)，因?yàn)閷?shí)訓(xùn)設(shè)備的限制只能幫辦公室老師整理整理文件，打掃打掃衛(wèi)生，這跟公司里的文秘工作相比根本不一樣；外貿(mào)函電實(shí)習(xí)，只是在教室里把書本上的單證重新做一下。而英語應(yīng)用實(shí)訓(xùn)只能是聽一聽英語歌曲，看一看英語原聲電影，用英語表演個(gè)小節(jié)目等等。
第三、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)缺乏條件和場地。實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程出現(xiàn)在了課程設(shè)置當(dāng)中。但是我們看到現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，還是一支粉筆，一塊黑本，一本教材。各個(gè)學(xué)校對文科教學(xué)的投入不過，對商務(wù)英語專業(yè)的投入就更不夠了。面對專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的還是幾間教室，幾本書，幾位理論課任課教師。
綜上可見，課程設(shè)置中的問題還很多很多，原因是多方面的，有歷史的也有現(xiàn)在的，有主觀的也有客觀的。
我們再看看教材方面的問題：
第一、基本沒有高職商務(wù)英語專業(yè)的教材。市面上帶有商務(wù)英語幾個(gè)字的教材很多，但是針對高職高專學(xué)生使用的教材就鳳毛麟角了。我們使用的教材絕大多數(shù)是本科的教材，起點(diǎn)高，難度大。本科的教學(xué)目標(biāo)也不等同于高職的教學(xué)目標(biāo)，所以這些教材只能由教師遴選使用。只是在近兩年，教育部才牽頭出版社和專家共同出版了一些高職高專系列教材，但是因?yàn)闀r(shí)間短任務(wù)重所以還有很多不盡如人意的地方。
第二、商務(wù)英語教材內(nèi)容缺少更新，編寫者水平有限。商務(wù)英語教材這兩年像雨后春筍般層出不窮，可是細(xì)細(xì)看來，我們發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都基本上差不多。編寫者抄來抄去，缺少創(chuàng)新。比如說在許多函電的教材中還會見到“telegram”這樣的詞，現(xiàn)在的貿(mào)易往來中，“fax”都用的少了，廣泛使用“email”。編寫者大多是一線的教師，缺少商務(wù)實(shí)踐，所以編寫出的教材很難有“新”東西。
第三、商務(wù)英語教材缺少英語和商務(wù)的結(jié)合。我們認(rèn)為很多商務(wù)知識課本如果能用簡單易懂的英語編寫，這樣的教材才能讓學(xué)生既提高英語知識，又學(xué)會了商務(wù)知識。但是現(xiàn)實(shí)中，英語版本的商務(wù)專業(yè)書籍，太難，太晦澀難懂，對于高職的學(xué)生來說根本無法讀懂，更談不上學(xué)會，學(xué)精通了。所以必須得給高職高專學(xué)生出版使用適合他們水平的教材。
基于以上問題我們給出以下對策。
第一、整合相關(guān)課程
商務(wù)英語專業(yè)在教學(xué)內(nèi)容上有很多地方值得探討。首先要求學(xué)生在三年內(nèi)既掌握英語語言知識，又要掌握商務(wù)知識，其實(shí)相當(dāng)于學(xué)習(xí)了兩個(gè)專業(yè)，理論課時(shí)量是有限的，所以就要在最大限度上整合相關(guān)課程，避免重復(fù)學(xué)習(xí)。下面分別以英語課和商務(wù)知識課為例說明。
比如以前要在入學(xué)一年級開設(shè)多門基礎(chǔ)課如《英語精讀》、《英語泛讀》、《英語語法》、《英語口語》、《英語聽力》，五門課平均一周四學(xué)時(shí)就要占二十學(xué)時(shí)，再加上公共基礎(chǔ)課的體育，哲學(xué)，大學(xué)語文課等，讓學(xué)生有吃不消的感覺。所以，可以把五門課整合成兩門課《英語精讀》和《英語視聽說》，當(dāng)然這時(shí)的《英語精讀》課時(shí)要稍微增加一點(diǎn)，把泛讀的內(nèi)容留在課外，把語法課融合到精讀課里邊，把聽力和口語融合改成《英語視聽說》，這就要求教師很好的駕馭課堂，把所有的內(nèi)容合理的講授分配給學(xué)生，達(dá)到預(yù)期效果。
商務(wù)知識的課程中將《國際商務(wù)談判》、《國際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)》、《國際結(jié)算》和《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》合成一門核心課《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》，并將內(nèi)容按照貿(mào)易進(jìn)展的順序講解；以國際貨物買賣為對象，以貿(mào)易術(shù)語和合同條款為重點(diǎn)，以國際貿(mào)易慣例和法律規(guī)則為依據(jù)，聯(lián)系我國外貿(mào)實(shí)際案例講解國際貨物買賣合同的具體內(nèi)容及合同訂立和履行的基本環(huán)節(jié)與一般做法。按照貿(mào)易發(fā)展的順序講解：商品的品名、質(zhì)量、數(shù)量和包裝；國際貿(mào)易術(shù)語；國際貿(mào)易磋商；出口商品報(bào)價(jià)、還價(jià)核算；貿(mào)易合同的內(nèi)容；國際結(jié)算方式及信用證審核；進(jìn)出口商品檢驗(yàn)；國際貨物運(yùn)輸方式；國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)；報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)；進(jìn)口貿(mào)易；國際貿(mào)易方式等，完全與操作順序匹配，也與實(shí)際業(yè)務(wù)順序匹配。
第二、選取或編寫合適的教材
選取或編寫商務(wù)英語專業(yè)教材的時(shí)候一定要充分調(diào)研現(xiàn)有相關(guān)教材、當(dāng)前生源層次和師資情況、受眾需求等因素，根據(jù)教學(xué)雙方的具體情況和實(shí)際要求確定商務(wù)英語專業(yè)教材，做到“以學(xué)生為本”，明確培養(yǎng)目標(biāo)。同時(shí)，教材應(yīng)該既注重傳授實(shí)用的英語語言知識和扎實(shí)的語言交際技能，又注重與各有關(guān)商務(wù)專業(yè)知識的密切結(jié)合，使學(xué)生受教后，能夠在專業(yè)崗位上學(xué)以致用，真正以英語為工具，服務(wù)其商務(wù)專業(yè)的相關(guān)工作。具體來說，高職高專注重培養(yǎng)實(shí)用型人才，強(qiáng)調(diào)理論基本夠用，重在技能培養(yǎng)，因此其商務(wù)英語教材應(yīng)該定位于實(shí)用性，教材起點(diǎn)應(yīng)該較低，并配有大量實(shí)踐訓(xùn)練，側(cè)重在實(shí)際商務(wù)場景下的語言使用，體現(xiàn)“學(xué)一點(diǎn)，會一點(diǎn)；會一點(diǎn)，用一點(diǎn)”的教學(xué)指導(dǎo)思想；另外，同一層次不同年級的商務(wù)英語教材所涉及的商務(wù)知識側(cè)重面和側(cè)重點(diǎn)應(yīng)不盡相同。
第三、商務(wù)英語專業(yè)教材要具有“立體化”的特色。
所謂“立體化”，是相對于傳統(tǒng)的文字印刷形式而言的，教材不再局限于文字印刷品，而是集書本、磁帶、錄像、光盤、多媒體課件、網(wǎng)上課件等于一體，將聲音、圖像、視頻等信息輸入方式有效結(jié)合，多角度、多方位、多層次配合教學(xué)過程。它使教與學(xué)在時(shí)間上和空間上都得到了極大地延展，能夠充分調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)自主性，真正將教學(xué)的中心從教師轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)者。
第四、大力編寫和使用英語知識和商務(wù)知識有效結(jié)合的教材。
在學(xué)生經(jīng)過一年的英語知識積累以后，應(yīng)該嘗試雙語授課，及使用英文講授商務(wù)知識，這類教材，目前來看，如果使用引進(jìn)的原版教材，內(nèi)容過難，不符合高職類這個(gè)層次的學(xué)生使用。所以應(yīng)該針對高職高專水平的學(xué)生編寫有針對性的英文商務(wù)教材。這才是解決該問題的必經(jīng)之路。
高職商務(wù)英語專業(yè)的存在和發(fā)展必須在教學(xué)內(nèi)容上不斷更新，緊跟時(shí)代的步伐，而且要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以學(xué)生就業(yè)和能力為導(dǎo)向，能夠滿足社會發(fā)展需要，突出專業(yè)辦學(xué)特色。當(dāng)然，教學(xué)內(nèi)容改革與更新需要廣大教研工作者共同努力，在實(shí)踐和工作中不斷地進(jìn)行修訂和完善，以適應(yīng)社會的發(fā)展需要。
論文關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語 “彈性訂單式” 就業(yè)導(dǎo)向 產(chǎn)學(xué)合作
論文摘要：“訂單式”人才培養(yǎng)模式是我國職業(yè)教育中工學(xué)結(jié)合與產(chǎn)學(xué)合作的重要途徑。而以“就業(yè)為導(dǎo)向”的高職商務(wù)英語專業(yè)“彈性訂單式”培養(yǎng)模式是拓寬高職應(yīng)用外語類專業(yè)產(chǎn)學(xué)合作的思路。本文從“訂單式”人才培養(yǎng)模式出現(xiàn)的必然性，實(shí)施商務(wù)英語“彈性訂單式”培養(yǎng)的條件及實(shí)踐三個(gè)方面探索“彈性訂單武”人才培養(yǎng)的新路子．為高職商務(wù)英語專業(yè)的改革提供理論支持和實(shí)踐借鑒。
“訂單式”培養(yǎng)或“訂單’，教育，是近年來我國職業(yè)教育改革中出現(xiàn)的一種學(xué)校和用人單位合作培養(yǎng)人才的教育模式。指學(xué)校根據(jù)用人單位的需要，與其共同制定人才培養(yǎng)方案，利用校企雙方教育資源，共同培養(yǎng)人才;針對崗位(群)要求進(jìn)行實(shí)踐能力培養(yǎng)，簽訂學(xué)生就業(yè)訂單，并在師資、技術(shù)、設(shè)備等辦學(xué)條件方面合作，學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)人用人單位的一種人才培養(yǎng)模式。企業(yè)參與人才質(zhì)量評估;安排學(xué)生就業(yè);企業(yè)的“訂單”不僅是一張用人需求的預(yù)訂單，還要包括從培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)校的課程設(shè)置、教學(xué)方法、評估方法在內(nèi)的“訂單”培養(yǎng)規(guī)劃。
一、“訂單式”人才培養(yǎng)模式出現(xiàn)的必然性
“訂單式”人才培養(yǎng)模式的出現(xiàn)具有一定的必然性。首先，國際上的先進(jìn)教育模式提供了現(xiàn)實(shí)的參考。德、日、美的“雙元制”、“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”、“合作教育”的職教模式，都走的是“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”的路子，充分發(fā)揮了企業(yè)在職業(yè)教育中的作用，而不是職業(yè)校在唱“獨(dú)角戲”。這些成功的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)也成為我國開展“訂單式”教育的有力借鑒。其次，社會及企業(yè)對“合適”人才的需求也是實(shí)施這一培養(yǎng)模式的現(xiàn)實(shí)要求。“訂單式”人才培養(yǎng)模式是按照企業(yè)意圖，共同培養(yǎng)適合用人單位的、個(gè)性化需求的人才，為企業(yè)儲備和培養(yǎng)了動手能力強(qiáng)、發(fā)展后勁足的應(yīng)用性人才，成為企業(yè)發(fā)展“合適人才”的基地。這種“量身定做”的模式，在一定程度上緩解了“就業(yè)難”、“招工難”的社會壓力，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、學(xué)生和用人單位的“三贏”。最后是國家政策導(dǎo)向的推動。教育部要求職業(yè)院?！皥?jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，面向社會、面向市場辦學(xué)。推動產(chǎn)教結(jié)合，加強(qiáng)校企合作，積極開展‘訂單式’培養(yǎng)。
總之，“訂單式”人才培養(yǎng)模式的出現(xiàn)，一方面是社會進(jìn)步、職業(yè)教育改革與發(fā)展的必然，同時(shí)也是向發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的職教模式與辦學(xué)理念學(xué)習(xí)的結(jié)果。
二、高職商務(wù)英語專業(yè)“彈性訂單式”培養(yǎng)模式構(gòu)建的基礎(chǔ)條件
所謂“彈性訂單式”人才培養(yǎng)是指除傳統(tǒng)“訂單式”培養(yǎng)中的“校企實(shí)際訂單”外，學(xué)校要結(jié)合國家政策和社會發(fā)展的長期規(guī)劃，邀請相關(guān)行業(yè)的專家綜合分析社會長遠(yuǎn)需求，制定“社會需求的虛擬訂單”。高職院校在綜合分析“企業(yè)需求的實(shí)際訂單”和“社會需求的虛擬訂單”的基礎(chǔ)上，確定人才培養(yǎng)的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的具體手段，包括課程設(shè)置、教學(xué)方法、教學(xué)評價(jià)體系等。lz]’’彈性訂單式”是一種以能力為基礎(chǔ)、著眼于當(dāng)前，也著眼于未來的人才培養(yǎng)模式?！皬椥杂唵巍鄙婕懊娓鼜V、更靈活、更具前瞻性。
商務(wù)英語專業(yè)是以語言為依托，以掌握系統(tǒng)的語言知識和基本的商務(wù)知識為目標(biāo)的英語語言學(xué)和經(jīng)管知識有機(jī)結(jié)合的復(fù)合型專業(yè)(3]。實(shí)施以就業(yè)為導(dǎo)向的“彈性訂單式”人才培養(yǎng)模式是培養(yǎng)應(yīng)用型外語人才的發(fā)展趨勢和要求，而構(gòu)架這一模式必須具備一些基本條件。
(一)有接納商務(wù)英語人才的大批企業(yè)
制定“彈性訂單”的基礎(chǔ)和前提是充分開展社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才需求狀況的調(diào)研，把握區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈絡(luò)和人才需求的走勢，了解社會和企業(yè)的用人需求和人才培養(yǎng)規(guī)格。不同于加工制造類、服務(wù)類等專業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)沒有具體的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)背景，對學(xué)生的綜合素質(zhì)要求較高，技能復(fù)雜。盡管許多單位都需要該類人才，但需求量有限，不成批次。要實(shí)施“訂單”培養(yǎng)的難度更大，所以突破口應(yīng)放在同一行業(yè)或類似行業(yè)的企業(yè)群而不是單個(gè)的企業(yè)。“訂單”規(guī)模受到企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所屬行業(yè)背景、專業(yè)屬性等因素制約。
(二)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地
學(xué)生具備一定的動手能力，能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，是企業(yè)愿意接受“訂單”的重要前提。因此，校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)行“訂單”培養(yǎng)模式不可缺少的重要基礎(chǔ)。校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)基地，校內(nèi)教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)按照企業(yè)實(shí)際需求來設(shè)計(jì)和布置，配備符合培養(yǎng)目標(biāo)的常規(guī)和先進(jìn)設(shè)備，并按照企業(yè)管理模式運(yùn)作，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中能夠體驗(yàn)企業(yè)工作環(huán)境，培養(yǎng)企業(yè)意識。全方位的校外實(shí)訓(xùn)基地是產(chǎn)學(xué)研合作教育的重要依托，學(xué)校必須通過多種途徑與企業(yè)建立合作關(guān)系，成立有企業(yè)代表參加的專業(yè)指導(dǎo)委員會，校企雙方緊密結(jié)合，形成全方位的校外實(shí)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
(三)“雙師型”教師隊(duì)伍
教學(xué)的硬件條件滿足后，還需要一支高水平的教師隊(duì)伍。這支隊(duì)伍不但要精通理論和業(yè)務(wù)，而且還要有較強(qiáng)的工作實(shí)踐能力。“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)有兩方面的要求:一是培養(yǎng)、鼓勵教師去企業(yè)掛職鍛煉，承擔(dān)科研項(xiàng)目、參與技術(shù)革新與改造，參加教學(xué)改革與教材編寫等;二是引進(jìn)，可從訂單合作企業(yè)或社會上引進(jìn)高級商務(wù)經(jīng)理或企業(yè)家。訂單教育中，許多課程是由企業(yè)的技術(shù)人員和管理人員來承擔(dān)的，他們是學(xué)校“雙師型”教師隊(duì)伍的重要組成部分。
三、高職商務(wù)英語專業(yè)“彈性訂單，'1A養(yǎng)模式構(gòu)建的實(shí)踐
自周濟(jì)部長正式提出要大力發(fā)展“訂單式”人才培養(yǎng)之后，高職院?！坝唵巍迸囵B(yǎng)數(shù)量在全國逐漸增大，專業(yè)覆蓋面逐步加寬，發(fā)展勢頭良好。其中商務(wù)英語的“彈性訂單式”人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐也具有很強(qiáng)的代表性。
(一)“彈性訂單式”實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)思想
開展“彈性訂單式”實(shí)踐教學(xué)應(yīng)遵循中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定:中高等教育要重視培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的要求，把提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力作為實(shí)踐教學(xué)的主要目的。要堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”的辦學(xué)指導(dǎo)思想。[4]院系領(lǐng)導(dǎo)要組織相關(guān)人員到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，掌握和了解企業(yè)對行業(yè)技能型人才需求數(shù)量及知識、技能和素質(zhì)等方面的要求;另一方面，邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員到學(xué)校實(shí)地考察，了解學(xué)校的現(xiàn)狀，通過雙方領(lǐng)導(dǎo)的互訪，為進(jìn)一步合作奠定基礎(chǔ)。
(二)“彈性仃單式”人才培養(yǎng)的具體模式
商務(wù)英語“彈性訂單式”采用“2+l”模式。" 2+1”人才培養(yǎng)模式的途徑和方式:從專業(yè)設(shè)置與調(diào)整、教學(xué)計(jì)劃制定與修改、課程模塊開發(fā)、教學(xué)實(shí)施和質(zhì)量考核、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、師資培訓(xùn)、畢業(yè)生就業(yè)等方面充分發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)的優(yōu)勢進(jìn)行教改實(shí)踐。具體分九個(gè)步驟進(jìn)行:(1)根據(jù)企業(yè)實(shí)際崗位需求，創(chuàng)新開設(shè)專業(yè)方向或班級，建立專門委員會，管理監(jiān)督該項(xiàng)目的實(shí)施;(2)根據(jù)崗位需求和職業(yè)素質(zhì)要求制定教學(xué)計(jì)劃;(3)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，設(shè)置課程模塊;(4)理論和實(shí)踐教學(xué)方法和模式創(chuàng)新;(5)教育質(zhì)量考核方式創(chuàng)新;(6)創(chuàng)新教材和相關(guān)教學(xué)文件;(7)師資職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn);(g)建立校外實(shí)訓(xùn)基地;(9)相關(guān)的教學(xué)管理創(chuàng)新;等等。
(三)“彈性訂單式”人才培養(yǎng)模式的教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)內(nèi)容應(yīng)圍繞“訂單”培養(yǎng)目標(biāo)展開，與職業(yè)崗位的技能要求達(dá)到高度的統(tǒng)一。因此，在一、二年級學(xué)生重點(diǎn)打好語言基礎(chǔ)，掌握基本的國際商務(wù)知識和技能，并通過英語學(xué)習(xí)和商務(wù)知識、商務(wù)技能的融合訓(xùn)練，使學(xué)生具備基本的商務(wù)英語溝通能力和相應(yīng)的商務(wù)知識及業(yè)務(wù)能力。二年級下學(xué)期專門開設(shè)為“訂單班”設(shè)計(jì)的“企業(yè)課程，’，并有計(jì)劃地安排學(xué)生到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)知實(shí)習(xí)，請企業(yè)相關(guān)人員開設(shè)講座。三年級上學(xué)期即按“協(xié)議”規(guī)定安排企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，并完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，使學(xué)生既獲得企業(yè)經(jīng)驗(yàn)又獲得對企業(yè)及行業(yè)的理性認(rèn)識。
(四)“彈性仃單式”人才培養(yǎng)模式的管理方法
在管理方面，學(xué)院、企業(yè)共同實(shí)施，學(xué)校負(fù)責(zé)考核學(xué)生理論教學(xué)，企業(yè)負(fù)責(zé)考核頂崗實(shí)踐教學(xué)，并給出相應(yīng)的定性與定量的考核結(jié)果。學(xué)生在校期間的日常管理、班級學(xué)生的選拔組建和與企業(yè)的溝通等工作由系實(shí)訓(xùn)中心負(fù)責(zé);學(xué)生在企業(yè)期間，作為企業(yè)正式員工，由企業(yè)負(fù)責(zé)學(xué)生的食宿并按照其正式員工的規(guī)章制度嚴(yán)格管理。同時(shí)學(xué)校將安排專職指導(dǎo)老師到企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)，幫助學(xué)生解決一些實(shí)習(xí)工作中的問題。
四、對高職商務(wù)英語“彈性訂單”培養(yǎng)模式的思考和建議
通過近幾年的實(shí)踐，高職商務(wù)英語在實(shí)施“彈性訂單”培養(yǎng)模式取得了一些進(jìn)展，同時(shí)也感到新的人才培養(yǎng)模式對教學(xué)工作提出了更高的要求，需要在教學(xué)過程中予以高度重視，采取解決措施。首先，“訂單”教育還沒有成型的激勵模型與方案。建議企業(yè)可以在教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的具體表現(xiàn)給予獎勵或處罰。其次，在訂單教育中，不同的企業(yè)和崗位要求給正常的教學(xué)組織帶來很大的困難，學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)開發(fā)課程和指導(dǎo)教學(xué)，保證課程的針對性和教學(xué)秩序的穩(wěn)定性。
推行“彈性訂單式”人才培養(yǎng)模式是用人單位對高職辦學(xué)的需要，更是高等職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展的必然要求。以就業(yè)為導(dǎo)向型的“彈性訂單式”人才培養(yǎng)，作為一種摸索和創(chuàng)新實(shí)踐，不可避免地會出現(xiàn)問題和疏漏，需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)和完善。
[論文關(guān)鍵詞]高職 商務(wù)英語專業(yè) 專業(yè)教師 雙師型
[論文摘要]通過高職商務(wù)英語專業(yè)教師的實(shí)踐探索，高職商務(wù)英語專業(yè)教師“雙師”素質(zhì)的培養(yǎng)可以通過網(wǎng)絡(luò)兼職、實(shí)地兼職、學(xué)習(xí)考證等方式有效實(shí)現(xiàn)，從而解決了高職商務(wù)英語專業(yè)教師“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)的難題。
《全國教育人才發(fā)展中長期規(guī)劃（2010-2020年）》（以下簡稱“《規(guī)劃》”）指出這十年期間職業(yè)教育人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)是以“雙師型”教師為重點(diǎn)，要加大職業(yè)院校教師培養(yǎng)培訓(xùn)力度，廣泛開展以提高教師“雙師”素質(zhì)為重點(diǎn)的培訓(xùn)任務(wù)。
《教育部、財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”實(shí)施工作的通知》（教高[2010]8號）中提到“提高專業(yè)教師雙師素質(zhì)，與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)教師，3年建設(shè)期內(nèi)，使具有雙師素質(zhì)專業(yè)教師比例達(dá)到90%”。由此可見，“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)任務(wù)艱巨且時(shí)間緊迫。
一、商務(wù)英語專業(yè)教師“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀
《規(guī)劃》中提到要依托相關(guān)高等院校和大中型企業(yè)，共建“雙師型”教師培訓(xùn)基地。商務(wù)英語師資培訓(xùn)基地建設(shè)的目的是培訓(xùn)高職高專商務(wù)英語在職教師，提高師資的高職教育理論水平、專業(yè)教學(xué)水平、職業(yè)素質(zhì)能力，促進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)和教研教改的開展。
根據(jù)對全國高等職業(yè)教育網(wǎng)2012年全年的各高職院校師資培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃和全國高職高專教育師資培訓(xùn)基地2012年培訓(xùn)計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)，其中針對商務(wù)英語專業(yè)教師的培養(yǎng)培訓(xùn)屈指可數(shù)。2012年全國高等職業(yè)教育網(wǎng)上公布的培訓(xùn)計(jì)劃中，和英語或商務(wù)英語相關(guān)的計(jì)劃只有5項(xiàng)。
由高等院校建立的商務(wù)英語“雙師型”教師培訓(xùn)基地的模式大多為寒暑假召集教師到基地，專家講座與高校參觀或企業(yè)參觀相結(jié)合，然后頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。這些培訓(xùn)項(xiàng)目中只有部分培訓(xùn)列出了考核內(nèi)容，大多不能進(jìn)行客觀考核。
針對武漢高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)師資建設(shè)的調(diào)查，我們了解到在國家與學(xué)校經(jīng)費(fèi)的支助下，大多高職高專商務(wù)英語專業(yè)教師參加了國內(nèi)“雙師型”教師培訓(xùn)基地的培訓(xùn)，證書獲得率為100%。培訓(xùn)之后，和全國其他高職院校的商務(wù)英語教師一樣，教師們?nèi)圆桓曳Q自己為“雙師型教師”。調(diào)查結(jié)果表明，商務(wù)英語專業(yè)教師在參加完此類基地的培訓(xùn)活動之后，依然沒有變成“雙師型”。他們只是獲得了“雙師型”教師的認(rèn)證證書，但并不具備“雙師型”教師應(yīng)該具備的能力。
《規(guī)劃》中所提到的由企業(yè)所創(chuàng)辦的培訓(xùn)基地并未普及。因此，目前除了培訓(xùn)基地之外，國家或高職高專院校并沒有推出切實(shí)可行的途徑，真正使得商務(wù)英語教師具備“雙師型”教師的能力與素質(zhì)。
二、商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)緩慢的原因分析
商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)速度較為緩慢。原因之一在于人們對高職英語專業(yè)存在理解誤區(qū)。商務(wù)英語專業(yè)有別于培養(yǎng)大眾型服務(wù)行業(yè)的高端技能型人才專業(yè)，它主要是培養(yǎng)學(xué)生的語言能力，從而可以讓其從事與英語相關(guān)的涉外事務(wù)。因此，一直以來許多人認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)教師只要能用英語做到“能說會道”就可以了，沒有必要建設(shè)“雙師型”。
原因之二在于商務(wù)英語專業(yè)自身的特點(diǎn)，商務(wù)英語專業(yè)內(nèi)設(shè)置了不同的專業(yè)方向。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置的方向主要為翻譯、外貿(mào)英語、旅游英語等。方向的差別勢必決定課程設(shè)置的差異和師資方向的差異，這樣就導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)不能在專業(yè)內(nèi)采用統(tǒng)一的模式，難于建設(shè)。
三、商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)途徑探索
事實(shí)上，在高職的范疇內(nèi)，商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)該以培養(yǎng)高端語言技能型人才為目標(biāo)，自主擺脫傳統(tǒng)大學(xué)英語語言教學(xué)的束縛，突出培養(yǎng)學(xué)生涉外場景下的語言技能和對策。要實(shí)現(xiàn)這些，就要首先讓商務(wù)英語專業(yè)教師實(shí)現(xiàn)“雙師型”。根據(jù)筆者所在高職院校武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的師資建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)可從以下三個(gè)方面著手：
（一）分工明確，確定目標(biāo)
對于商務(wù)英語專業(yè)教師的“雙師型”培養(yǎng)，不能采用一刀切的模式，應(yīng)該針對不同課程的專業(yè)教師采用不同的培養(yǎng)模式。讓專業(yè)教師有明確的課程方向，并在一定時(shí)間內(nèi)保持該方向課程的授課，是切實(shí)實(shí)現(xiàn)“雙師型”的前提條件。正如上文所述，各高職高專院校的商務(wù)英語專業(yè)往往設(shè)置了不同的方向，只有根據(jù)專業(yè)設(shè)置的方向讓專業(yè)教師做到方向明確，才能為其自身“雙師型”角色實(shí)現(xiàn)確定目標(biāo)。
授課方向明確穩(wěn)定，不僅能讓專業(yè)教師將該方向的課程挖深講透，將高技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)貫徹落實(shí)，還能讓他們理清“雙師型”教師角色實(shí)現(xiàn)需做的努力，無需擔(dān)心努力白費(fèi)。這樣，對其個(gè)人的專業(yè)知識深化也有促進(jìn)，從而有效實(shí)現(xiàn)“雙師”素質(zhì)與能力的培養(yǎng)。
（二）鼓勵專業(yè)教師實(shí)地兼職或網(wǎng)絡(luò)兼職
專業(yè)教師確定了專業(yè)課程授課方向后，就可以著手與企業(yè)聯(lián)系，有針對性地獲取企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。《教育部關(guān)于進(jìn)一步完善職業(yè)教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)制度的意見》（教職成[2011]16號）（以下簡稱“16號文”）中提到推進(jìn)職業(yè)教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)建設(shè)的主要措施之一為“完善教師定期到企業(yè)實(shí)踐制度，職業(yè)院校專業(yè)教師每兩年必須累計(jì)有兩個(gè)月到企業(yè)或生產(chǎn)一線實(shí)踐，”由此可見，商務(wù)英語專業(yè)教師參與企業(yè)活動是實(shí)現(xiàn)“雙師型”角色的重要且有效的途徑。
以翻譯方向?yàn)槔?。專業(yè)教師可以與本地的翻譯公司聯(lián)系，擔(dān)任其兼職翻譯，定期參加公司活動；也可通過網(wǎng)絡(luò)與國內(nèi)外的翻譯公司或網(wǎng)站聯(lián)系，兼職翻譯其分派的稿件。
以外貿(mào)英語方向?yàn)槔?。專業(yè)教師可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺與企業(yè)建立聯(lián)系，兼職參與其涉外事務(wù)，如英文網(wǎng)站的維護(hù)、產(chǎn)品英文信息的、參與貿(mào)易環(huán)節(jié)等。
以旅游英語方向?yàn)槔?。專業(yè)教師可以實(shí)地或通過網(wǎng)絡(luò)參與國內(nèi)外旅行社的與英語相關(guān)的旅游服務(wù)項(xiàng)目，如旅游線路的介紹、會議安排、景點(diǎn)接待等。
這樣在不影響實(shí)施教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，專業(yè)教師可長期獲得企業(yè)工作經(jīng)歷，不斷豐富和更新教學(xué)內(nèi)容，并使得教學(xué)內(nèi)容符合崗位的實(shí)時(shí)要求。
負(fù)責(zé)同一方向的專業(yè)教師互相協(xié)作配合，以團(tuán)隊(duì)的方式參與企業(yè)的工作，更能有助于建立與企業(yè)的長效合作機(jī)制。
（三）鼓勵專業(yè)教師學(xué)習(xí)與考證相結(jié)合
在鼓勵商務(wù)專業(yè)教師完成教學(xué)任務(wù)和企業(yè)兼職工作的同時(shí)，應(yīng)鼓勵他們積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，同時(shí)也要鼓勵他們參加相關(guān)證書的考試，做到教學(xué)相長、考學(xué)相長。16號文指出，職業(yè)教育師范生畢業(yè)時(shí)，既要取得教師資格證書，也要取得相關(guān)的職業(yè)資格證書?！兑?guī)劃》提到要提高持有專業(yè)技術(shù)資格證書和職業(yè)資格證書教師比例。可見，專業(yè)教師獲取專業(yè)技術(shù)資格證書是“雙師”認(rèn)定的條件之一。
據(jù)調(diào)查，80%的商務(wù)英語專業(yè)教師除了授課書本和相關(guān)參考書之外，鮮有閱讀書籍、系統(tǒng)學(xué)習(xí)文獻(xiàn)的習(xí)慣。調(diào)查中，有57%的商務(wù)英語教師表示任教后，沒有閱讀過除課本以外的英語類書籍。然而，教外語絕不單純是外語知識的傳授，而要與文化知識、社會背景等緊密結(jié)合。[3]
因此，鼓勵商務(wù)英語專業(yè)教師不斷學(xué)習(xí)外語知識和專業(yè)方向知識很有必要。與證書相結(jié)合，能夠提高學(xué)習(xí)效率、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。如外貿(mào)英語方向的教師可以參加外貿(mào)跟單員、業(yè)務(wù)員、電子商務(wù)師等證書的考試，翻譯方向的教師可以參加翻譯資格證書等考試，旅游英語方向的教師可以參加英語導(dǎo)游資格證等的考試。
按照這一模式，武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)教師根據(jù)各自的專業(yè)方向，均擔(dān)任了企業(yè)的兼職工作，他們不僅出色完成了教學(xué)任務(wù)，還充分參與了企業(yè)涉外事務(wù)，很好地實(shí)現(xiàn)了高職高專高技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。據(jù)學(xué)院招生就業(yè)辦統(tǒng)計(jì)，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)對口率達(dá)93%；用人單位對于該專業(yè)的畢業(yè)生也予以充分肯定，從2004年開始，長三角和珠三角的人力資源公司每年都會來校為企業(yè)招聘商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生。
四、結(jié)語
綜上所述，高職院校商務(wù)英語專業(yè)只有不斷完善師資隊(duì)伍建設(shè)，把提高教師語言教學(xué)能力和商務(wù)知識應(yīng)用技能作為建設(shè)目標(biāo)，綜合提高教師素質(zhì)，將雙師型教師培養(yǎng)落到實(shí)處，才能為社會培養(yǎng)出符合其需要的合格高技能英語人才。
[論文摘要]近年來，高職教育受到各界的高度關(guān)注，如何加強(qiáng)高職師資隊(duì)伍建設(shè)，尤其是實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)成為高職教育界關(guān)注的焦點(diǎn)。打造一支符合專業(yè)發(fā)展特色的實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍是專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵所在。文章對商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式下存在的師資問題進(jìn)行了分析，并提出了切實(shí)可行的對策。
[論文關(guān)鍵詞]高職 商務(wù)英語專業(yè) 實(shí)訓(xùn) 師資隊(duì)伍
在2002年頒發(fā)的《教育部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)高職（高專）院校師資隊(duì)伍建設(shè)的意見》（教高廳[2002]5號）中，教育部對高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)提出了明確的指導(dǎo)性意見：“實(shí)踐教學(xué)教師是高職高專院校教師隊(duì)伍不可或缺的部分，是培養(yǎng)技能型、技術(shù)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵，是高職高專辦學(xué)質(zhì)量的根本保證；是高職高專院校開展產(chǎn)學(xué)合作的重要力量；是高職高專院校實(shí)踐課程開發(fā)、實(shí)踐教學(xué)教材建設(shè)的主力軍?！庇纱丝梢?，實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)是高職教育成功與否的關(guān)鍵所在。而在以就業(yè)為導(dǎo)向、以培養(yǎng)崗位能力為中心的高職教育中，打造一支符合專業(yè)特色的實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍是專業(yè)培養(yǎng)人才的關(guān)鍵。商務(wù)英語項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式是以目標(biāo)與成就為導(dǎo)向，以項(xiàng)目設(shè)計(jì)為主要形式，將勞動過程系統(tǒng)化的先進(jìn)教學(xué)理念貫穿其中，集項(xiàng)目確定—項(xiàng)目分析—項(xiàng)目策劃—項(xiàng)目管理與評估為一體的系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)模式。該模式結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)特點(diǎn)，將英語語言能力的培養(yǎng)與商務(wù)能力的培養(yǎng)有效地結(jié)合，有利于全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合技能，是適合商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)方式。該模式在部分高職學(xué)校已有實(shí)施并取得了一定的成效，但師資隊(duì)伍建設(shè)仍是該模式實(shí)施過程中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)對其存在的問題進(jìn)行分析，找出對策，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。
一、商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式下的師資現(xiàn)狀及問題
1.對實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)的認(rèn)識與投入不夠。盡管高職教育教學(xué)改革不斷深化，許多高職院校仍然沒有擺脫學(xué)科式教育模式，強(qiáng)調(diào)師資隊(duì)伍建設(shè)，但重視的卻只是學(xué)科型、專家型教師隊(duì)伍建設(shè)，在思想上沒有充分認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍的重要性與特殊性，甚至認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)“人人可教”。這種觀念直接導(dǎo)致了學(xué)校層面對實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍培養(yǎng)的重視與投入不夠。多數(shù)院校重視校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)以及硬件設(shè)施設(shè)備的投入，對于實(shí)訓(xùn)師資這樣重要的“軟”條件卻幾乎沒有任何的投入，以至于大部分的實(shí)訓(xùn)室場地寬敞、設(shè)備精良，卻缺少優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師，實(shí)訓(xùn)室主要成了參觀的擺設(shè)，而實(shí)訓(xùn)教學(xué)流于形式，達(dá)不到預(yù)期效果。
2.師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。目前，高職商務(wù)英語專業(yè)教師主要由三部分組成，一是學(xué)歷為英語專業(yè)的教師，語言教學(xué)能力很強(qiáng)，但商務(wù)知識技能稍欠缺，主要承擔(dān)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中的語言基礎(chǔ)課程；二是學(xué)歷為商務(wù)英語專業(yè)的教師，也就是所謂的科班出身，在具備語言能力的基礎(chǔ)上，對商務(wù)知識技能也有一定的掌握，主要承擔(dān)專業(yè)課程及專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程；三是從企業(yè)聘請的兼職教師。從目前的實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)來看，還存在以下問題：一是職稱結(jié)構(gòu)不合理：商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教師高級職稱教師極少，初、中級以及未評職稱的教師占絕大多數(shù)，雖然能夠勉強(qiáng)應(yīng)付日常的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，但在實(shí)訓(xùn)模式改革、創(chuàng)新等教學(xué)改革方面的研究能力還很欠缺，專業(yè)實(shí)訓(xùn)改革很難有所突破；二是年齡結(jié)構(gòu)不合理：商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教師多以35歲以下年輕教師為主，嚴(yán)重缺少年齡在35～55歲之間的，既能承擔(dān)實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)、又能進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革研究的骨干教師；三是專兼職比例不合理：雖然高職院校辦學(xué)評估對專業(yè)師資的專兼職比例有一定的規(guī)定，但在實(shí)際的教學(xué)中，真正參與教學(xué)的兼職教師并不多，兼職教師所占比例太小。
3.雙師素質(zhì)有待提高。高職教育需要“雙師型”教師隊(duì)伍，而實(shí)踐教學(xué)更是如此。在國家政策和各高職院校的大力推動下，商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍中，“雙師型”教師比例逐漸增大。但各界甚至包括教師自身對“雙師型”教師的理解仍存在誤區(qū)。大部分人認(rèn)為僅滿足擁有“雙證”（教師資格證和職業(yè)資格證書）就具備了雙師素質(zhì)，把這一標(biāo)準(zhǔn)作為成為雙師的唯一標(biāo)準(zhǔn)，以至于許多教師積極加入考證行列，考取職業(yè)資格證書的目的也偏離了方向，變成為了考證而考證，考完后則將證書束之高閣，對于雙師素質(zhì)的養(yǎng)成沒有多大意義。目前，商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍中，具有職業(yè)資格證書的雙師比例較大，但具有行業(yè)工作背景或到企業(yè)頂崗實(shí)踐經(jīng)歷的較少，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)仍然缺乏，對行業(yè)的最新動態(tài)也不太了解，對于項(xiàng)目設(shè)計(jì)這樣專業(yè)綜合性實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)仍不能勝任。從而導(dǎo)致項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式中，項(xiàng)目的開發(fā)與設(shè)計(jì)不能很好地開展，項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式的真正優(yōu)勢得不到發(fā)揮，實(shí)訓(xùn)效果也大打折扣。長此以往，教師對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)就成了“無源之水”。
4.缺少合理的實(shí)訓(xùn)教師考核評價(jià)體系。對高職院校的實(shí)踐教師的評價(jià)，至今仍沒有一個(gè)適合的評價(jià)體系，對商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教師的評價(jià)更是如此。許多高職院校只是在教師考核文件中，對教師有無承擔(dān)實(shí)訓(xùn)課程有規(guī)定，但對于實(shí)訓(xùn)效果的評價(jià)則沒有規(guī)定，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的好壞對于教師本人來說沒有太大的影響，這在一定程度上影響了實(shí)訓(xùn)的效果。
5.實(shí)訓(xùn)師資激勵機(jī)制有待健全。在實(shí)訓(xùn)教師的激勵機(jī)制上，絕大多數(shù)高職院校都沒有建立有效的競爭激勵機(jī)制。在職稱晉升、年終考核時(shí)都著重對教師學(xué)歷、科研能力等方面的考核，在崗位定級、工作量計(jì)算、獎金津貼、培訓(xùn)進(jìn)修等方面，則大多按照職稱高低、資歷深淺等因素決定。對于實(shí)訓(xùn)教師的工作成績沒有制度上的認(rèn)可，自然也就沒有相應(yīng)的激勵。反而，由于晉升職稱、年終考核等需要，加之沒有對實(shí)訓(xùn)教師的激勵機(jī)制，多數(shù)實(shí)訓(xùn)教師把絕大部分精力投入在理論研究、撰寫論文等方面，而對實(shí)訓(xùn)教學(xué)投入的精力相對減少，這也很大程度上影響了實(shí)訓(xùn)效果。
二、商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式下師資隊(duì)伍建設(shè)的措施及建議
1.轉(zhuǎn)變認(rèn)識，重視實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)。只有從思想上認(rèn)識到實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)對高職人才培養(yǎng)的重要性，才能從根本上加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。高職院校應(yīng)該轉(zhuǎn)變認(rèn)識，將實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)的重要性提高到與教師科研教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)同樣的高度，重視實(shí)踐教學(xué)改革，制定相關(guān)政策與制度，采取積極有效的措施，支持、鼓勵教師特別是具備一定教學(xué)科研能力的高水平教師加入實(shí)訓(xùn)教學(xué)隊(duì)伍。學(xué)?？梢圆扇?shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校整體建設(shè)規(guī)劃中、在教學(xué)部門中確定合理的實(shí)踐教學(xué)師資比例、完善實(shí)踐師資隊(duì)伍管理體制等具體措施，加強(qiáng)實(shí)踐師資隊(duì)伍建設(shè)。商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以將項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)師資建設(shè)計(jì)劃加入中長期專業(yè)建設(shè)規(guī)劃中，做好規(guī)劃和實(shí)施。
2.建立實(shí)訓(xùn)師資培訓(xùn)長效機(jī)制，系統(tǒng)規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。與理論教學(xué)師資隊(duì)伍的培訓(xùn)不同，實(shí)踐教學(xué)師資的培訓(xùn)應(yīng)該把重點(diǎn)放在加強(qiáng)教師的實(shí)際業(yè)務(wù)技能而不是理論研究水平與學(xué)歷提升上，制訂系統(tǒng)的、動態(tài)的培訓(xùn)計(jì)劃，分階段、分步驟地組織實(shí)施，并形成實(shí)訓(xùn)師資培訓(xùn)的長效機(jī)制，有利于教師系統(tǒng)規(guī)劃其職業(yè)發(fā)展。相對于校內(nèi)培訓(xùn)、學(xué)歷進(jìn)修等方式，走出學(xué)校、深入企業(yè)的師資培訓(xùn)更加適合商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)師資的培養(yǎng)。與企業(yè)合作，在企業(yè)建立長期的教師培訓(xùn)基地，聘請企業(yè)專家對教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期安排教師到企業(yè)培訓(xùn)、參與企業(yè)實(shí)際工作。使教師能夠及時(shí)了解行業(yè)最新動態(tài)，在真實(shí)的業(yè)務(wù)活動中提高自身的專業(yè)實(shí)踐技能，并將所學(xué)所得應(yīng)用到項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)中，提高學(xué)生的實(shí)踐動手能力。同時(shí)，在系統(tǒng)的、動態(tài)的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過程中，實(shí)訓(xùn)教師不但能了解相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，還具備了適應(yīng)其發(fā)展的專業(yè)技能，有助于系統(tǒng)地對自身職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。
3.教師下企業(yè)、專家上講臺，打造專兼結(jié)合雙師隊(duì)伍。一是深化校企合作，拓寬實(shí)訓(xùn)師資來源渠道。深化校企合作，聘請行業(yè)專家為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師。行業(yè)專家具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，但同時(shí)也因?yàn)楣ぷ魈?、校?nèi)待遇太低等因素極少參與到實(shí)訓(xùn)中來。校企合作共贏是前提，要想深化校企合作，吸引企業(yè)優(yōu)秀資源，就必須搭建一架連接校企共同利益的橋梁。校方通過教師深入企業(yè)，結(jié)合企業(yè)具體需求，為企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)課題研究、開展員工培訓(xùn)等形式，解決企業(yè)實(shí)際問題；企業(yè)通過專家參與學(xué)校專業(yè)實(shí)訓(xùn)，為實(shí)訓(xùn)師資來源拓寬渠道。通過校企合作，充分利用好校內(nèi)外兩種資源，提升實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍的雙師素質(zhì)。二是靈活指導(dǎo)制度，實(shí)行雙導(dǎo)師制。改變一直以來的一門課程一個(gè)教師的指導(dǎo)制度，實(shí)行校內(nèi)、校外結(jié)合的“雙導(dǎo)師制”。充分考慮校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)專家的各有所長，校內(nèi)外指導(dǎo)教師共同制訂實(shí)訓(xùn)方案，但在校內(nèi)階段以校內(nèi)教師指導(dǎo)為主，校外階段以企業(yè)專家指導(dǎo)為主，最后共同評估實(shí)訓(xùn)成績。雙導(dǎo)師制既發(fā)揮了校內(nèi)教師和企業(yè)專家的專長，也提高了實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍的整體“雙師”素質(zhì)。
4.建立實(shí)訓(xùn)師資考核評價(jià)體系，保證實(shí)訓(xùn)效果。要保證實(shí)訓(xùn)目標(biāo)更好地實(shí)現(xiàn)，必須有一個(gè)對實(shí)訓(xùn)教師進(jìn)行合理考核評價(jià)的體系。學(xué)校應(yīng)該像考核理論課教學(xué)一樣，建立相關(guān)的實(shí)訓(xùn)教師考核評價(jià)體系。實(shí)訓(xùn)教師考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該區(qū)別于對理論課教師的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)考核教師的實(shí)踐教學(xué)能力和實(shí)踐教學(xué)成果。通過建立合理的實(shí)訓(xùn)師資考核評價(jià)體系，可以全面和公正地評價(jià)實(shí)訓(xùn)教師的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，有效地保證實(shí)訓(xùn)效果。
5.健全實(shí)訓(xùn)師資激勵機(jī)制，培育良好環(huán)境。健全的、良好的激勵機(jī)制是調(diào)動教師積極性的有效手段，要建立一支高素質(zhì)的“雙師”型實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍，就要健全實(shí)訓(xùn)師資激勵機(jī)制，為實(shí)訓(xùn)教師的職業(yè)發(fā)展培育良好的成長環(huán)境。在相關(guān)政策上對實(shí)訓(xùn)師資進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬A斜，比如在聘用實(shí)訓(xùn)教師時(shí)，可以打破常規(guī)的要求，在能力和技術(shù)優(yōu)秀的情況下，可適當(dāng)放寬學(xué)歷、職稱要求。鼓勵教師下企業(yè)頂崗鍛煉，在頂崗鍛煉期間，保留待遇，并給予一定的補(bǔ)貼。在科研獎勵的同時(shí)，也將實(shí)踐教學(xué)成果作為科研成果上報(bào)并給予獎勵。適當(dāng)增加實(shí)訓(xùn)課時(shí)的系數(shù)，吸引更優(yōu)秀的教師加入實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍。只有健全的實(shí)訓(xùn)師資激勵機(jī)制的保障，實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍才能保持穩(wěn)定健康的發(fā)展。
三、結(jié)束語
商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的重中之重在于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，作為專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式，其成功與否的關(guān)鍵在于實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。只有在各項(xiàng)制度的保證下，建立起一支結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的雙師實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍，才能提高商務(wù)英語人才培養(yǎng)的質(zhì)量，為企業(yè)、為社會輸送更多更優(yōu)秀的人才。
論文關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語專業(yè) 實(shí)踐性 辯證分析
論文摘 要： 實(shí)踐性在高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中常被夸大或縮小化。辯證分析實(shí)踐性在高職高專商務(wù)英語專業(yè)中的地位是科學(xué)組合本專業(yè)三大教學(xué)板塊，即英語語言、商務(wù)理論、實(shí)踐技能的前提。本文通過分析高職高專商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)任務(wù)，提出英語語言教學(xué)必須是商務(wù)英語專業(yè)的工作重點(diǎn)。專業(yè)實(shí)踐性可以通過合理的課程設(shè)置及校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)貫穿在語言及商務(wù)理論教學(xué)中。
1.引言
高職商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)能處理國際商務(wù)的英語人才，專業(yè)具有很強(qiáng)的實(shí)用性。商務(wù)英語專業(yè)每年為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是國際貿(mào)易的發(fā)展輸送了大批人才。隨著中國對外貿(mào)易的逐年擴(kuò)大，高職商務(wù)英語專業(yè)越來越受到社會的熱衷及教育界的重視。而專業(yè)的實(shí)踐性更是該專業(yè)被討論的核心話題。
高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)體系由三個(gè)模板組成，即英語語言能力、商務(wù)知識、實(shí)踐技能。毫無疑問，高職商務(wù)英語較普通英語的競爭力在于其英語教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)商務(wù)技能培訓(xùn)。但是，如何權(quán)衡英語語言教學(xué)及技能培訓(xùn)之間的關(guān)系，或者說，如何看待高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐性，也是值得專業(yè)界思考的問題。目前，在學(xué)生商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)兩種極端現(xiàn)象。第一種是學(xué)生“兩耳不聞窗外事”，每天都埋在英語書堆里，記單詞、背句子，學(xué)習(xí)的目標(biāo)是考四級，過六級，或者考取相關(guān)的商務(wù)英語專業(yè)證書如BEC。第二種現(xiàn)象是很多學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的學(xué)習(xí)對以后工作幫助不大，必須通過實(shí)踐來獲取知識及經(jīng)驗(yàn)。他們認(rèn)為現(xiàn)在用人單位招聘的時(shí)候看重畢業(yè)生有沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以雖然人在學(xué)校，心卻在校外。他們到處做兼職，把很多精力都放在校外的實(shí)習(xí)中。這兩種現(xiàn)象，都脫離了商務(wù)英語專業(yè)基本概念及教學(xué)宗旨。那么，應(yīng)該如何權(quán)衡高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐性，下文我通過總結(jié)自身多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提出幾點(diǎn)看法。
2.專業(yè)實(shí)踐性的辯證分析
對任何事物都必須以辯證的眼光去看待，對高職商務(wù)英語的實(shí)踐性也同樣，必須一分為二地分析，對其忽視或者過分的重視都會給商務(wù)英語教學(xué)帶來不良后果。
2.1科學(xué)定位專業(yè)教學(xué)任務(wù)
很多高等院校主張“以就業(yè)為導(dǎo)向”的教育理念，強(qiáng)調(diào)教學(xué)的實(shí)用性。有些高校甚至到學(xué)生單位進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的核心問題是：“我們所教的知識是否能用到實(shí)踐中”、“你們企業(yè)需要掌握什么知識的學(xué)生”。根據(jù)反饋的信息，學(xué)校調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方案?；蛘哂行W(xué)校甚至與企業(yè)合作，進(jìn)行“人才訂單培養(yǎng)”。這種教育理念一方面確實(shí)體現(xiàn)教育服務(wù)社會需要的教育精神，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。但另一方面也走上了教育功利化的道路，高校成為了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，違背了高等教育應(yīng)該有的人文素質(zhì)教育。英語里education（教育）與training（培訓(xùn)）兩個(gè)詞的意思完全不一樣。高等學(xué)校，無論是高職還是普高，都必須走education的路，而不是training。雖然高職高專崇尚“學(xué)以致用”，但是高等教育不可能真正做到所學(xué)的每一知識點(diǎn)滴都能運(yùn)用到具體工作實(shí)踐中。高等教育更重要的是培養(yǎng)學(xué)生觀察事物、分析問題的思維，以及辦事的方法。有了科學(xué)的思維及方法，在工作中才能得體地應(yīng)付萬變的事物。具體到高職商務(wù)英語專業(yè)中，學(xué)生在三年的學(xué)習(xí)中，首要任務(wù)是扎實(shí)掌握英語語言基礎(chǔ)，包括一般的聽、說、讀、寫，其次是了解一般性的商務(wù)知識，比如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理、營銷、國際貿(mào)易、談判技巧等，另外還要適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)充實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程，如單證制作、貿(mào)易實(shí)務(wù)操作。學(xué)生學(xué)時(shí)有限，三個(gè)板塊——英語、商務(wù)知識、技能操作必須有次重分明。在這種學(xué)科定位基礎(chǔ)上，學(xué)生才能學(xué)到專業(yè)最重要的知識，從而避免過度強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，脫離語言中心而浮于表層教學(xué)的現(xiàn)象發(fā)生。
2.2強(qiáng)調(diào)英語基礎(chǔ)語言教學(xué)
辯證分析法主張結(jié)合實(shí)際情況具體問題具體分析。高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生最大的問題就是英語基礎(chǔ)非常差。這是因?yàn)楦呗氃盒Ｒ话銥閷？茖W(xué)校，高考錄取分?jǐn)?shù)相對較低，學(xué)生基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)能力低。而近幾年高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生一般不用通過英語考試的篩選，都是只要愿意報(bào)讀就可以被錄取。這更使高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在專業(yè)基礎(chǔ)上失去優(yōu)勢。先天的不足只能靠后天的彌補(bǔ)。高職學(xué)制一般是三年制，最后一年是學(xué)生實(shí)習(xí)學(xué)年，學(xué)生能在校園安心讀書的時(shí)間只有兩年。在短短的兩年里面，要學(xué)好一門專業(yè)是難上加難，特別是像英語這樣必須靠日積月累苦讀出來的專業(yè)。就高職學(xué)生入學(xué)的英語水平，要在兩年內(nèi)掌握良好的英語聽、說、讀、寫能力，難度是很大的。如果這兩年不下工夫，那么學(xué)好商務(wù)英語就變成了一句空話。“根據(jù)商務(wù)英語學(xué)科特點(diǎn)，即語言學(xué)習(xí)的循序漸進(jìn)積累與商務(wù)學(xué)科先基礎(chǔ)、后實(shí)踐的特點(diǎn)，從縱向來看，課程設(shè)置總體思路為：一二年級落實(shí)英語基礎(chǔ)，強(qiáng)化英語聽說讀寫的技能，開設(shè)相應(yīng)的基礎(chǔ)和技能課；從二年級開始才開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)類及實(shí)踐類課程”。［1］商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生一般從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。如果英語沒掌握好，縱然學(xué)生有很好的操作技能及兼職經(jīng)驗(yàn)，也很難獨(dú)立完成國際貿(mào)易實(shí)務(wù)。對外貿(mào)業(yè)務(wù)者來說，缺乏英語語言的支持，其他一切技能都是空中樓閣。所以，高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生務(wù)必把英語基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)看做重中之重的工作，踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)語言，爭取最后成為英語語言的良好操控者。
2.3專業(yè)設(shè)置中體現(xiàn)實(shí)踐性
高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐性可以通過幾種途徑來實(shí)現(xiàn)。第一，課程設(shè)置及專業(yè)培養(yǎng)方案中適當(dāng)安排實(shí)訓(xùn)課程，校內(nèi)配套有相關(guān)的實(shí)訓(xùn)基地，如商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、試聽說實(shí)驗(yàn)室和國際交流實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)課程在實(shí)訓(xùn)室里上?！爸付ǚ媳緦I(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，統(tǒng)籌學(xué)生在校三年的實(shí)踐內(nèi)容，將基本技能和技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練貫穿與教學(xué)全過程，形成系列實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，保證實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)教學(xué)活動中所占的比例”。［2］教師設(shè)置貿(mào)易情境，“采用情景模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法、專題研討法，推行互動式、參與式教學(xué)，利用各種資源，多形式、多方位、多渠道實(shí)施實(shí)踐課程教學(xué)，使學(xué)生得到最大限度的體驗(yàn)、操練和實(shí)踐”。［3］另外，專業(yè)培養(yǎng)方案里，至少安排第六個(gè)學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)。通過一學(xué)期的實(shí)習(xí)，學(xué)生完全可以積累到相關(guān)的工作技巧。第二，學(xué)校必須聯(lián)系校外實(shí)訓(xùn)基地。校外實(shí)訓(xùn)基地必須是處于正常運(yùn)作的企業(yè)或其他單位，比如外貿(mào)公司或廣交會。學(xué)?？梢誀幦∨c廣交會簽訂協(xié)議，利用每年的春交會、秋交會安排學(xué)生實(shí)習(xí)，讓學(xué)生接觸國際貿(mào)易第一線，或者企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)參觀考察，了解企業(yè)的運(yùn)作及經(jīng)營。第三，學(xué)生可以利用寒暑假期間適當(dāng)做兼職。寒暑假是學(xué)生自由活動的時(shí)間，學(xué)生可以利用這段時(shí)間在企業(yè)實(shí)習(xí)，了解行業(yè)的情況，并把自己在學(xué)校學(xué)到的知識盡可能地運(yùn)用到實(shí)踐中。同時(shí)，也對工作有一定的認(rèn)識，了解自己喜歡或適合從事什么性質(zhì)的工作，畢業(yè)的時(shí)候有的放矢地尋找自己想要的工種。第四，加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)?！半p師型”教師即為能勝任商務(wù)英語理論及貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)的教師。為體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的實(shí)踐性，學(xué)校在建設(shè)教師隊(duì)伍中必須保證“雙師型”教師的比例，并為教師創(chuàng)造機(jī)會，鼓勵他們利用寒暑假或業(yè)余時(shí)間到企業(yè)實(shí)踐或兼職，并制定相關(guān)的激勵政策。
3.結(jié)語
辯證分析高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐性，就是要結(jié)合高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生及高職辦學(xué)的實(shí)際情況，一分為二地看待實(shí)踐性在專業(yè)中權(quán)重。在教師教學(xué)及學(xué)生學(xué)習(xí)中，既不能忽視該專業(yè)的實(shí)踐性，也不能過分地強(qiáng)調(diào)而顛倒了專業(yè)結(jié)構(gòu)的本末。英語應(yīng)該是高職商務(wù)英語專業(yè)中的重頭戲，離開了英語，其他外貿(mào)技能都是空中樓閣。在高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案中，必須體現(xiàn)出專業(yè)的實(shí)踐性，但不能離開英語學(xué)習(xí)這個(gè)基本點(diǎn)?？茖W(xué)地、合理地對待高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐性，才能使學(xué)科最終成就一批社會發(fā)展所需的有素質(zhì)的、有培養(yǎng)潛力的外貿(mào)英語人才。
論文關(guān)鍵詞: 高職 商務(wù)英語 專業(yè)課程 標(biāo)準(zhǔn)體系 構(gòu)建特色
論文摘要: 改進(jìn)高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,提升高職人才培養(yǎng)規(guī)格要求,首先從課程這個(gè)根本點(diǎn)出發(fā),構(gòu)建起多元化的完善的商務(wù)英語專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)體系,從而指導(dǎo)和規(guī)范教學(xué)工作。本文就高職商務(wù)英語專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)體系的建構(gòu)及其特色作一探討。
一、引言
在全球化日益凸顯、國際貿(mào)易往來日漸緊密的背景下,商務(wù)英語專業(yè)一直是高職院校中廣受學(xué)生青睞的專業(yè);然而如何培養(yǎng)高質(zhì)量的商務(wù)英語專業(yè)人才,使其在三年的高職教育中快速地掌握未來工作崗位所需的技能和知識,并且良好地融合到相關(guān)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,已經(jīng)成為高職院校商務(wù)英語專業(yè)有待思考和探索的問題。
高素質(zhì)人才的培養(yǎng)離不開本專業(yè)的整體建設(shè),其中體現(xiàn)高職特色、適應(yīng)未來崗位需求的相應(yīng)課程的開設(shè)和完善更是商務(wù)英語專業(yè)賴以安身立命的基本。
盡管經(jīng)過10余年的發(fā)展,我國的高職教育逐步凸顯出有別于本科學(xué)院的自身特色,但仍然存在一些教學(xué)內(nèi)容與人才培養(yǎng)需求相脫節(jié)的現(xiàn)象。要提升學(xué)生英語運(yùn)用和專業(yè)實(shí)操雙向技能,商務(wù)英語專業(yè)課程改革勢在必行,這就要求建立起符合高職特色的課程標(biāo)準(zhǔn)體系,從切合高職教育特色和就業(yè)崗位需求的思想出發(fā),重新思考各類課程的定位和要求,明確目標(biāo)和方向,實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)的合理創(chuàng)新和規(guī)范有序。
二、打造特色鮮明的商務(wù)英語專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)體系
要打造體現(xiàn)高職特色的商務(wù)英語專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn),需要做到以下幾個(gè)方面。
(一)“以能力為本位、素質(zhì)為核心、就業(yè)為方向”的課程設(shè)置。
教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號)中已明確提出“建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)”。
建立課程標(biāo)準(zhǔn)體系首先需要從課程設(shè)置著手。商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守“與就業(yè)需求接軌”,“與行業(yè)(職業(yè))標(biāo)準(zhǔn)接軌”,“與國際高等教育人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)接軌”的“三接軌”原則,在課程設(shè)置上充分體現(xiàn)高等職業(yè)教育的特色。這就要求我們打破以往與本科院校課程設(shè)置趨同的弊病,去除冗余的重復(fù)建設(shè)性課程,將“語言+技能”的培養(yǎng)理念貫徹始終。我們可以按照專業(yè)群必修課、專業(yè)群限選課和專業(yè)群任選課等模式劃分,把學(xué)生經(jīng)過高等職業(yè)教育所應(yīng)具備的所有語言基礎(chǔ)課程和專業(yè)技能課程都涵蓋在內(nèi)。以下三個(gè)方面可以體現(xiàn)這種課程設(shè)置的合理性:
1.語言基礎(chǔ)課程(專業(yè)群必修課)是商務(wù)英語專業(yè)的基礎(chǔ),因此課程設(shè)置應(yīng)該強(qiáng)調(diào)激發(fā)學(xué)生的興趣,促使學(xué)生主動學(xué)習(xí),努力提高英語運(yùn)用能力的積極性,在基本語言能力上做到全面提升;同時(shí)改變學(xué)生過去那種被動、應(yīng)付式的學(xué)習(xí)態(tài)度,讓學(xué)生依其最大利益來讀書,為他們將來就業(yè)、升學(xué)、終身教育做準(zhǔn)備。
2.專業(yè)技能課程(專業(yè)群限選課)則顯現(xiàn)高職商務(wù)英語教育的主要目的,即培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)、建設(shè)等崗位一線需要的,能直接應(yīng)用所學(xué)知識,具備交際能力的應(yīng)用型人才。因此,課程設(shè)置要考慮英語教育的職業(yè)特色,滿足社會和就業(yè)市場的需求,按照就業(yè)崗位所需技能有針對性地進(jìn)行課程設(shè)置,將學(xué)生將來走入商務(wù)職場所需的技能課程納入范圍當(dāng)中。
3.在提升語言和技能水平的同時(shí),課程設(shè)置還應(yīng)緊密結(jié)合職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),開設(shè)一些針對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生所需的人文素質(zhì)和職業(yè)道德相關(guān)的任選課程。
(二)“多元化、全方位”的課程評價(jià)體系。
高職英語專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)體系的建立還需要包含多樣化和彈性化的評價(jià)制度,改革評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)方法,建立靈活多樣的、培養(yǎng)學(xué)生綜合語言能力和健康人格的多元評價(jià)體系。而從目前的課程評價(jià)方面來看,絕大多數(shù)高職院校商務(wù)英語專業(yè)評估考核學(xué)生的方法僅僅是英語卷面考試,主要內(nèi)容是趨同于本科院校的知識性和基礎(chǔ)語言性考核,標(biāo)準(zhǔn)則是分?jǐn)?shù)的高低。這樣的教學(xué)評價(jià)手段和方法無法適應(yīng)目前高職教育發(fā)展的需求,對學(xué)生的考核是單一片面的。
要想真正達(dá)到公正客觀評價(jià)學(xué)生所學(xué)知識和技能的目的,我們應(yīng)該搭建起多元化的考核評價(jià)體系。根據(jù)高職學(xué)生的人才培養(yǎng)需求,不光要考查期末成績,還要考查平時(shí)表現(xiàn);不光要檢驗(yàn)知識掌握程度,更要檢驗(yàn)語言技能和專業(yè)技能的操作水平,從而實(shí)現(xiàn)平時(shí)成績、期末卷面成績和實(shí)踐考核成績的三方有機(jī)結(jié)合。同時(shí),課程標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)該依據(jù)社會、企業(yè)要求,由社會、企業(yè)、學(xué)校共同參與制定,將教育標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)(或行業(yè))標(biāo)準(zhǔn)融合,并且把課程考核與相關(guān)職業(yè)證書考核有機(jī)結(jié)合起來。對學(xué)生的知識點(diǎn)、能力點(diǎn)和素質(zhì)點(diǎn)進(jìn)行從頭至尾、全方位、公正合理的考評,讓高職商務(wù)英語專業(yè)的考核針對性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng),摒棄盲目和形式主義。
(三)將對授課教師的要求納入課程標(biāo)準(zhǔn)范圍。
課程標(biāo)準(zhǔn)的建立不能單一以課程本身為載體,還應(yīng)該將課程的實(shí)際操作者——教師納入課程標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的規(guī)范之內(nèi),對其提出合理的要求,讓教師規(guī)避教學(xué)的盲目性,高職院校商務(wù)英語專業(yè)避免課程安排的隨意性。因此,這就要求從基本素質(zhì)要求、職業(yè)能力要求和課程教學(xué)質(zhì)量要求等幾方面對課程執(zhí)行者——教師進(jìn)行理性規(guī)范,讓教師明確職責(zé),從而形成“教師—課程—學(xué)生”三者的有機(jī)結(jié)合。其中,職業(yè)能力的要求較為關(guān)鍵,讓教師自身通過各種一線生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),提高作為高職院校教師的專業(yè)技能,才能真正成為區(qū)別于本科教師的“雙師型”教師,在教學(xué)中更好地體現(xiàn)高職特色。
三、結(jié)語
高職商務(wù)英語專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建應(yīng)該在對傳統(tǒng)教育模式反思的基礎(chǔ)上進(jìn)行,要貫徹以人為本、能力優(yōu)先的教育理念,把“能力本位、素質(zhì)核心”的職業(yè)教育理念和終身教育理念相結(jié)合,形成自己的特色。參與高職商務(wù)英語課程標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的教育工作者必須要對中國高職商務(wù)英語教學(xué)的實(shí)際進(jìn)行一系列的調(diào)查和理性探討,結(jié)合國內(nèi)外外語課程與教學(xué)的發(fā)展趨勢,以及當(dāng)今就業(yè)形勢下對人才的崗位需求,構(gòu)建既符合語言教學(xué)的規(guī)律,又符合現(xiàn)代社會人才需求的,具有中國高職特色的商務(wù)英語專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)體系,為切實(shí)提高本專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提供有利保障。
論文關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；社交禮儀；商務(wù)禮儀
論文摘要：禮儀教學(xué)的實(shí)踐性較強(qiáng)，要讓學(xué)生在較短的時(shí)間里學(xué)好并能學(xué)以致用，筆者認(rèn)為，必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，注重理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，結(jié)合高職商務(wù)英語課程的特點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的能力，全面地改革禮儀教學(xué)方法，更新教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的禮儀素質(zhì)。
交際習(xí)俗與禮儀是英語教學(xué)中文化教育的主要內(nèi)容。因此在英語教學(xué)中應(yīng)逐步滲透禮儀文化意識，尤其是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生更需要了解豐富的禮儀知識。因此對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育是十分重要的，其具體方法可以如下：
一、開設(shè)相關(guān)的禮儀課程進(jìn)行專門的禮儀訓(xùn)練
筆者認(rèn)為可以開設(shè)《社交禮儀實(shí)訓(xùn)》和《商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)》這兩門課程，讓學(xué)生在較短的時(shí)間里掌握禮儀知識，并能夠?qū)W以致用。具體做法可以如下：
（一）改革教學(xué)內(nèi)容
1.以素質(zhì)教育為基礎(chǔ)安排課程內(nèi)容。掌握禮儀知識，培養(yǎng)學(xué)生的社交能力，提高學(xué)生個(gè)人修養(yǎng)與氣質(zhì)是實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的目的。所以，在教學(xué)過程中，應(yīng)以個(gè)人禮儀、社交禮儀、商務(wù)禮儀、涉外禮儀等章節(jié)為主要內(nèi)容，其余章節(jié)或自學(xué)，或以書面作業(yè)的形式完成，這樣既能保證教學(xué)的重點(diǎn)，又能兼顧知識的系統(tǒng)性。
2.教學(xué)內(nèi)容結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)的特點(diǎn)，社交禮儀實(shí)訓(xùn)課程上加入西方禮儀習(xí)俗訓(xùn)練；商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)上側(cè)重介紹在商務(wù)場合上與不同國家的人進(jìn)行商務(wù)活動時(shí)需要注意的禮儀。
3.禮儀實(shí)訓(xùn)因其時(shí)間短，及其課程本身具有較高的形象、視覺要求，有些內(nèi)容僅靠理論講解難以讓學(xué)生感受到具體的禮儀要求，為了改善課堂教學(xué)氣氛，在課堂上適當(dāng)?shù)夭捎枚嗝襟w教學(xué)，采用光盤結(jié)合觀摩分析的方法，以活躍課堂氣氛，提高教學(xué)效果。理論知識的講解突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，力求系統(tǒng)生動地向?qū)W生講授現(xiàn)代禮儀的基本知識。
4.為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在課堂教學(xué)中應(yīng)穿插豐富的案例。
（二）改進(jìn)教學(xué)方法
采用多樣化的教學(xué)方式，如：任務(wù)驅(qū)動法、演練法、互動法、直觀感受法、對比互評法、情境法、課內(nèi)外結(jié)合法等教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。通過開拓動手操作的渠道，可讓學(xué)生學(xué)以致用，使能力與素質(zhì)得到提高。在各種階段性訓(xùn)練的基礎(chǔ)上可舉辦一次難度較大的綜合性“面試情境模擬表演”，模擬表演的內(nèi)容由學(xué)生自定題材、人員自由組合、自選角色、自寫臺詞、自設(shè)場景，進(jìn)行精心準(zhǔn)備并公開在課堂上表演。通過情境模擬表演，可使學(xué)生真正處于教學(xué)與實(shí)踐的主體地位，調(diào)動學(xué)生課堂參與的積極性，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中獲得快樂的體驗(yàn)，并能將所學(xué)的內(nèi)容更好地應(yīng)用于實(shí)際。
（三）改革考試方法
傳統(tǒng)的考試方法主要是以理論考試為主，導(dǎo)致學(xué)生對所學(xué)的知識死記硬背，融會貫通與實(shí)際運(yùn)用的能力較差。因此，應(yīng)對傳統(tǒng)的考試方法進(jìn)行改革，將重點(diǎn)放在實(shí)踐操作的成績上，結(jié)合實(shí)訓(xùn)報(bào)告、課堂表現(xiàn)等各方面進(jìn)行綜合成績評定。禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)當(dāng)由課堂延伸至課外活動，如組織學(xué)生舉辦形象魅力大賽，可使學(xué)生更深刻地體會到禮儀的魅力。
二、將禮儀教育滲透到相關(guān)的專業(yè)課程中
文化因素教學(xué)是商務(wù)英語教學(xué)中必不可少的重要內(nèi)容。交際習(xí)俗與禮儀如：打招呼、稱贊、稱謂，訪友做客等都是文化教育的主要內(nèi)容。因此，在英語教學(xué)中要適時(shí)進(jìn)行禮儀教育，注重學(xué)生的跨文化交際能力的培養(yǎng)，更好地掌握并準(zhǔn)確運(yùn)用英語語言。在培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識中，注重“禮貌原則”。禮貌是禮儀在言語動作上的表現(xiàn)。禮貌既是一種普遍現(xiàn)象，為各社會群體所共有，又是一種個(gè)性化的交際原則，受制于不同語言群體的不同文化背景。因此，“禮貌原則”在跨文化交際中具有靈活性和多樣性。在跨文化交際中，如果說話者與聽話者的文化價(jià)值觀有很大差異，甚至彼此完全不能接受，禮貌的話語可能傷害對方，從而導(dǎo)致交際失敗。因此，在成功的跨文化交際中，雙文化比雙語言更加重要。因此將禮儀知識的講解滲透到不同的專業(yè)課程中，使學(xué)生在不同的話題學(xué)習(xí)中比較中英禮儀文化的異同點(diǎn)，滲透禮儀文化意識。
學(xué)習(xí)和掌握禮儀知識是現(xiàn)代商務(wù)組織和個(gè)人的身份證和通行證。應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)禮儀中存在的問題，積極探索解決問題的辦法。禮儀課程教學(xué)環(huán)境必將得到有效改善，形成良好的禮儀實(shí)踐范圍，提高禮儀教學(xué)質(zhì)量，把學(xué)生培養(yǎng)成為高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用性人才。
論文關(guān)鍵詞：開放教育；商務(wù)英語；項(xiàng)目課程；研究
論文摘要：隨著國際市場逐步復(fù)蘇和外貿(mào)政策效應(yīng)的逐步顯現(xiàn)，外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，迫切需要大批的符合現(xiàn)代企業(yè)所需求的復(fù)合型商務(wù)英語應(yīng)用人才。嘉興廣播電視大學(xué)以市場需求為導(dǎo)向、以職業(yè)活動為核心、以工作邏輯為主線，開展開放教育商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目課程實(shí)踐。將開放教育商務(wù)英語專業(yè)技能訓(xùn)練與相關(guān)學(xué)科知識、職業(yè)特點(diǎn)以及行業(yè)需求相結(jié)合，最大限度地把教學(xué)內(nèi)容與工作實(shí)際、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景相聯(lián)系，進(jìn)行以能力培養(yǎng)為主線的項(xiàng)目課程開發(fā)與建設(shè)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
一、引言
隨著國際市場逐步復(fù)蘇和外貿(mào)政策效應(yīng)的逐步顯現(xiàn)，嘉興市外貿(mào)企業(yè)搶抓機(jī)遇全力拓市場，全市對外貿(mào)易恢復(fù)性增長勢頭良好，根據(jù)市155家重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)的監(jiān)測，有近八成企業(yè)在手出口訂單增長，其中在手出口訂單同比增長的企業(yè)占48.7%，比去年同期提高了31.1個(gè)百分點(diǎn)。分行業(yè)看，40家機(jī)電類企業(yè)在手出口訂單同比增長的占57.5%，54家紡織服裝企業(yè)在手出口訂單同比增長的占46.3%。外貿(mào)出口隊(duì)伍不斷壯大，有出口實(shí)績的企業(yè)3276家，同比增加394家。但是，在激烈的市場競爭中，嘉興共遭遇了來自印度、土耳其、美國、歐盟等12個(gè)國家和地區(qū)發(fā)起的32起貿(mào)易經(jīng)濟(jì)調(diào)查。涉案金額4708.69萬美元。主要涉及玻璃纖維、緊固件、紡織、輕工等行業(yè)。在外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國際經(jīng)濟(jì)新的形勢下，迫切需要培養(yǎng)大批的符合現(xiàn)代企業(yè)所需求的復(fù)合型商務(wù)英語應(yīng)用人才。
因此，嘉興廣播電視大學(xué)開放教育商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目課程的構(gòu)建應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向、以職業(yè)活動為核心、以工作邏輯為主線，將開放教育商務(wù)英語專業(yè)技能訓(xùn)練與相關(guān)學(xué)科知識、職業(yè)特點(diǎn)以及行業(yè)需求相結(jié)合，最大限度地把教學(xué)內(nèi)容與工作實(shí)際、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景相聯(lián)系，進(jìn)行以能力培養(yǎng)為主線的項(xiàng)目課程開發(fā)與建設(shè)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
二、“項(xiàng)目課程”教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變
在我國，對“項(xiàng)目課程”的認(rèn)識經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展過程。從20世紀(jì)90年代開始研究和局部實(shí)踐西方的能力本位課程，然而當(dāng)時(shí)只關(guān)注如何以工作任務(wù)為依據(jù)重新選擇課程內(nèi)容，沒有深刻認(rèn)識到依據(jù)工作任務(wù)重新設(shè)置課程，確定新課程結(jié)構(gòu)的重要性。這些課程只圍繞一個(gè)個(gè)工作任務(wù)組織課程內(nèi)容，單純的技能訓(xùn)練課程只讓學(xué)生獲得一項(xiàng)項(xiàng)孤立的技能，而無助于學(xué)生綜合能力和整體思維的培養(yǎng)。我們應(yīng)該認(rèn)識到職業(yè)能力即知識與工作任務(wù)的聯(lián)系，只有當(dāng)知識與工作任務(wù)相結(jié)合，個(gè)體能富有智慧地完成任務(wù)時(shí)，才能具備職業(yè)能力。因此，項(xiàng)目課程應(yīng)該以其鮮明的職業(yè)性、綜合性、人本性，融知識訓(xùn)練與能力訓(xùn)練于一體，代表當(dāng)前職業(yè)教育課程發(fā)展的基本方向。在嘉興廣播電視大學(xué)開放教育商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目課程的實(shí)施中，要防止市場的短視性、逐利性和盲目性對外語專業(yè)人才培養(yǎng)的負(fù)面影響。扎實(shí)推進(jìn)電大開放教育商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目課程改革的實(shí)施。為地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)寬口徑、應(yīng)用型、復(fù)合型的經(jīng)貿(mào)英語人才。
三、“項(xiàng)目課程”教學(xué)模式的研究
項(xiàng)目課程是以項(xiàng)目為參照點(diǎn)組織內(nèi)容的課程模式，嘉興廣播電視大學(xué)以工作任務(wù)為中心選擇并組織課程內(nèi)容，并以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式，目的在于加強(qiáng)課程內(nèi)容與工作之間的相關(guān)性，整合理論與實(shí)踐，提高學(xué)生職業(yè)能力。
一是校企合作開展項(xiàng)目提高職業(yè)能力的教學(xué)模式。嘉興廣播電視大學(xué)多方面實(shí)施“資源共享，互惠互利”戰(zhàn)略，面向社會，面向市場，合作共建，共促發(fā)展。利用校外實(shí)習(xí)基地有計(jì)劃、有協(xié)議、有合作地組織開展項(xiàng)目訓(xùn)練。聘請行業(yè)企業(yè)專業(yè)人員做實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，并且在人員的數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、責(zé)任感要滿足學(xué)生實(shí)習(xí)的需要。比如，嘉興廣播電視大學(xué)到外貿(mào)企業(yè)——學(xué)校的實(shí)踐基地進(jìn)行市場營銷、商務(wù)談判、外貿(mào)函電、進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、國際結(jié)算等單項(xiàng)訓(xùn)練，并且在此基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易的綜合實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生能夠?qū)⒏鱾€(gè)單項(xiàng)訓(xùn)練的內(nèi)容和技能聯(lián)系起來，相互融通，提高綜合技能。這一系列商務(wù)實(shí)踐模擬活動，力求以真實(shí)的素材、先進(jìn)的手段與方法使商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生達(dá)到學(xué)以致用的目的。在實(shí)踐中學(xué)生們積極性高、不怕臟累、干勁十足，實(shí)訓(xùn)效果明顯。值得注意的是，我們的教師在對學(xué)生在崗實(shí)習(xí)的工作指導(dǎo)還不夠深入、細(xì)致，每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)檔案不完善等。我們應(yīng)該加以改進(jìn)，建立詳細(xì)地記錄學(xué)生實(shí)習(xí)的單位、工作情況，以及教師跟蹤指導(dǎo)的具體資料，轉(zhuǎn)變教師籠統(tǒng)分派指導(dǎo)任務(wù)的管理方式，實(shí)現(xiàn)有效的教學(xué)監(jiān)督。
二是模擬教學(xué)模式。嘉興廣播電視大學(xué)模擬企業(yè)經(jīng)營實(shí)訓(xùn)以高度仿真的企業(yè)環(huán)境為背景，采用把企業(yè)搬進(jìn)課堂的教學(xué)理念，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室可以步入另一個(gè)工作環(huán)境，同時(shí)采用情景教學(xué)、角色模擬、案例分析等方法，把課堂主動權(quán)交給學(xué)生，學(xué)生邊說邊做，使整個(gè)企業(yè)融為一體，通過學(xué)生的角色扮演，讓學(xué)生體會到外貿(mào)函電的傳遞過程，熟悉單證的種類，在逼真的環(huán)境的環(huán)境中提高應(yīng)用能力。
四、“項(xiàng)目課程”教學(xué)項(xiàng)目的開發(fā)和設(shè)計(jì)
商務(wù)英語“項(xiàng)目課程”的設(shè)置要立足本土，面向全球，培養(yǎng)管理、服務(wù)第一線的實(shí)用人才。同時(shí)充分利用區(qū)域資源，努力開展項(xiàng)目合作，推動區(qū)域系統(tǒng)各部分的協(xié)調(diào)發(fā)展。學(xué)校要加強(qiáng)理論與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合，改革課程體系推行模塊式教學(xué)，根據(jù)崗位分析結(jié)果，把職業(yè)能力要素分解、轉(zhuǎn)化，組合成教學(xué)單元與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，構(gòu)造模塊化課程．加強(qiáng)基本技能和實(shí)踐能力訓(xùn)練。提高實(shí)訓(xùn)課程的針對性、靈活性、開放性和實(shí)效性。針對開放教育商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生多從事外貿(mào)的特點(diǎn)，在項(xiàng)目課程設(shè)置時(shí)要立足商務(wù)，向進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展，培養(yǎng)進(jìn)出口貿(mào)易單證員，報(bào)關(guān)員等，強(qiáng)化如單證英文識別，運(yùn)輸報(bào)驗(yàn)，托運(yùn)，投保等英文實(shí)踐操作，從而培育出“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、創(chuàng)新型”的適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)需求的高級商務(wù)人才。
在“項(xiàng)目課程”教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)上，必須圍繞著崗位技能訓(xùn)練展開。在項(xiàng)目設(shè)置上，根據(jù)開放式商務(wù)貿(mào)易技能訓(xùn)練的要求，其訓(xùn)練體系可分為三個(gè)階段：單項(xiàng)訓(xùn)練為第一階段，比如：進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、商務(wù)談判等單項(xiàng)訓(xùn)練；綜合訓(xùn)練為第二階段，比如：通過模擬外貿(mào)公司等形式開展綜合實(shí)訓(xùn)，將學(xué)員學(xué)習(xí)的各單項(xiàng)的技能聯(lián)系起來，進(jìn)行綜合運(yùn)用，融會貫通，提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力和水平，以適應(yīng)當(dāng)今外貿(mào)企業(yè)的用人要求。最后，基地訓(xùn)練和頂崗實(shí)習(xí)訓(xùn)練為第三階段。即讓學(xué)員深入企業(yè)，在實(shí)戰(zhàn)中檢查學(xué)生在校學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的效果。鍛煉應(yīng)用能力。當(dāng)然學(xué)生在企業(yè)的實(shí)習(xí)崗位落實(shí)后，教師的實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作要細(xì)致，不能流于形式。應(yīng)根據(jù)學(xué)生的工作性質(zhì)和內(nèi)容，有針對性地安排具有相應(yīng)專長的教師給予指導(dǎo)。指導(dǎo)教師必須全程參與，跟蹤輔導(dǎo)，隨時(shí)幫助學(xué)生解決工作中遇到的問題。使學(xué)生進(jìn)一步加深理解有關(guān)商務(wù)貿(mào)易方面的方針、政策和準(zhǔn)則，扎實(shí)提高綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)理論知識和專業(yè)業(yè)務(wù)技能。
總之，在“十二五”的開局年，嘉興廣播電視大學(xué)要充分發(fā)揮開放教育的綜合優(yōu)勢，形成多功能的社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立多元化的職業(yè)教育培訓(xùn)體系、商務(wù)英語服務(wù)團(tuán)隊(duì)和校企合作商務(wù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，積極實(shí)施商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目課程研究與實(shí)踐活動，為實(shí)現(xiàn)電大轉(zhuǎn)型升級，科學(xué)發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
論文關(guān)鍵詞：高職;商務(wù)英語;畢業(yè)論文;創(chuàng)新實(shí)踐
論文摘要：高職人才培養(yǎng)的目標(biāo)與特點(diǎn)要求學(xué)生的畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計(jì)與所學(xué)專業(yè)及崗位需求緊密結(jié)合。文章以筆者所在學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)2010屆學(xué)生的畢業(yè)論文教學(xué)指導(dǎo)為例，探討了畢業(yè)論文多元模式創(chuàng)新實(shí)踐，旨在為高職文科和商科類專業(yè)的畢業(yè)論文改革提供參考。
高職教育具有學(xué)歷教育與職業(yè)教育雙重性質(zhì)、畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)是高職院校人才培養(yǎng)計(jì)劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生對整個(gè)大學(xué)階段學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)，是學(xué)生綜合能力的體現(xiàn)。高職人才培養(yǎng)的特點(diǎn)要求高職高專學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)與所學(xué)專業(yè)及崗位需求緊密結(jié)合。筆者所在學(xué)院理工科專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)取代原來的畢業(yè)論文成為學(xué)生畢業(yè)的重要指標(biāo)，但是商務(wù)英語、文秘、電子商務(wù)等文科以及商科類專業(yè)還一直采用著傳統(tǒng)的專業(yè)論文寫作的形式。而畢業(yè)論文寫作過程中出現(xiàn)的諸多問題和弊端使得畢業(yè)論文改革勢在必行。
傳統(tǒng)畢業(yè)論文寫作模式的弊端
對高職英語專業(yè)畢業(yè)論文寫作現(xiàn)狀的調(diào)查表明，傳統(tǒng)的寫作模式存在著一系列的問題，很難培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、總結(jié)以及歸納等創(chuàng)新思維能力，難以實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生實(shí)踐能力、動手能力及社交能力等預(yù)期效果。
首先，學(xué)生重工作而輕論文寫作。論文寫作一般都安排在頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)期，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為這期間找工作比寫論文更重要。為了能順利畢業(yè)，在關(guān)鍵時(shí)候，一些學(xué)生從網(wǎng)上截取幾篇與自己專業(yè)相契合的論文，然后七拼八湊，略作加工，形成自己的論文，論文質(zhì)量可想而知。
其次，學(xué)生在論文的選題方面缺乏自主創(chuàng)新，選題范圍狹窄，思路不寬泛。在論文指導(dǎo)過程中，教師也容易引導(dǎo)學(xué)生依照教師個(gè)人的專業(yè)方向選題撰寫論文，而忽略了高職畢業(yè)論文寫作的基本要求，即使做到了論文內(nèi)容與商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容有一定的相關(guān)性，但是仍沒能與實(shí)踐技能的培養(yǎng)緊密結(jié)合。
再次，由于大多數(shù)學(xué)生對科研論文撰寫知識了解甚少，同時(shí)自身的語言基礎(chǔ)、邏輯思維、布局構(gòu)篇的能力欠佳，因此論文質(zhì)量較差。這也給指導(dǎo)教師帶來了很大的工作量，英語論文的寫作指導(dǎo)花費(fèi)了教師大量的精力。
鑒于以上諸多問題，為了讓畢業(yè)論文寫作能充分體現(xiàn)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力并且能緊密結(jié)合市場的需求,筆者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)的實(shí)踐和理論研究，對筆者所在學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文教學(xué)指導(dǎo)進(jìn)行了多元模式的創(chuàng)新與實(shí)踐。
多元化的畢業(yè)寫作和設(shè)計(jì)模式創(chuàng)新
學(xué)生不重視畢業(yè)論文寫作的原因之一是認(rèn)為論文寫作僅僅是學(xué)校的畢業(yè)要求，與找工作和提高職業(yè)技能沒有關(guān)系。如何使畢業(yè)論文寫作與學(xué)生的專業(yè)和崗位需求緊密結(jié)合，成為創(chuàng)新與實(shí)踐的“瓶頸”。經(jīng)過研究和討論，從2010屆開始，我院將過去單一的專業(yè)論文寫作的模式改為了專業(yè)論文寫作、專業(yè)或職業(yè)研究報(bào)告、市場調(diào)查報(bào)告、商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和商務(wù)翻譯及評述多種形式，以滿足學(xué)生多方面的需求。
總結(jié)本屆畢業(yè)生的論文寫作情況，發(fā)現(xiàn)選擇市場調(diào)查報(bào)告和商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的學(xué)生較少，主要是因?yàn)樵谛Ｆ陂g對這兩種形式的寫作接觸少，缺乏訓(xùn)練。特別是商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，雖然與工作實(shí)踐聯(lián)系密切，但是要求綜合能力強(qiáng)，難度大，不是特別適合高職高專學(xué)生。而專業(yè)或職業(yè)研究報(bào)告和商務(wù)翻譯及評述的寫作則達(dá)到了預(yù)期的效果。
（一）專業(yè)或職業(yè)工作研究報(bào)告
要求學(xué)生結(jié)合個(gè)人的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)廣泛選擇緊密結(jié)合崗位并具有實(shí)際意義的研究主題展開設(shè)計(jì)寫作。比如，在某涉外公司從事秘書工作實(shí)習(xí)的學(xué)生可以就秘書的特點(diǎn)、要求、所需職業(yè)能力、專業(yè)知識以及現(xiàn)階段仍欠缺的知識或技能等方面撰寫個(gè)人論文。再如，從事國際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)的學(xué)生可以就校內(nèi)所學(xué)與崗位實(shí)際需求的知識和能力方面的差距撰寫個(gè)人的理解和看法。為了防止學(xué)生將研究報(bào)告寫成工作總結(jié)，我們要求學(xué)生在初稿前提交一個(gè)寫作實(shí)施方案（表格形式），要求務(wù)必指出相關(guān)的職業(yè)崗位或工作職能名稱、工作中發(fā)現(xiàn)的主要問題（著重于某一個(gè)方面）以及為解決問題擬定的思路和方案。寫作實(shí)施方案可以幫助學(xué)生理清研究思路，按步驟完成寫作任務(wù)。同時(shí)在指導(dǎo)過程中，指導(dǎo)教師提供方案樣本、論文格式樣本等，幫助學(xué)生了解和熟悉該項(xiàng)寫作的目的、形式、特點(diǎn)及要求。
學(xué)生根據(jù)自己的研究和寫作方案查找資料和相關(guān)理論、總結(jié)或借鑒經(jīng)驗(yàn)，通過對相關(guān)要點(diǎn)的擴(kuò)展、例證及歸納，就能寫出一份不少于4000 字的研究報(bào)告。由于研究內(nèi)容是針對自己的實(shí)習(xí)崗位，不會空洞和脫離實(shí)際。另外，學(xué)生還可以通過相關(guān)的實(shí)踐，找到自己原先方案的不足之處，進(jìn)行修改，完善研究報(bào)告，繼續(xù)為今后的業(yè)務(wù)工作提供借鑒，一舉兩得，具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
本屆畢業(yè)生寫出了諸如《藝術(shù)陶瓷的發(fā)展及其對外貿(mào)易前景》、《紡織業(yè)外貿(mào)跟單員的作用》、《長沙市商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及就業(yè)方向》、《關(guān)于如何與客戶進(jìn)行有效溝通和處理投訴》、《國際商務(wù)談判中英語語言的運(yùn)用》等與自身實(shí)習(xí)工作密切相關(guān)的優(yōu)秀論文，雖然可能在研究的系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性等方面有不足，但我們認(rèn)為，這些選題和寫作真正達(dá)到了預(yù)期的目的。
（二）商務(wù)資料翻譯及方法評述
商務(wù)翻譯是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的關(guān)鍵職業(yè)能力之一。商務(wù)資料翻譯及方法評述應(yīng)該屬于一種崗前實(shí)踐和畢業(yè)綜合訓(xùn)練，而這種畢業(yè)設(shè)計(jì)完全符合教育部對高職高專學(xué)生的要求。具體做法是：指導(dǎo)教師將8000單詞左右的商務(wù)英語資料在學(xué)生離校實(shí)習(xí)前發(fā)給學(xué)生，學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)翻譯完畢，翻譯之后還需將翻譯過程中遇到的典型困難和解決方法進(jìn)行分析和總結(jié)，完成1000字以上的方法評述。
翻譯的英文資料要具有時(shí)效性和應(yīng)用性，主要選自商務(wù)英語雜志和國際商務(wù)網(wǎng)站。為了保證每位學(xué)生所翻譯的資料不會雷同，同時(shí)，保證學(xué)生的翻譯有一定的質(zhì)量，我們原則上要求選擇該畢業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生要達(dá)到大學(xué)英語6級水平，又特別安排兩名具有翻譯資格證的教師專門負(fù)責(zé)其資料的選用和翻譯指導(dǎo)。112名畢業(yè)生中有近30名選擇了該形式的畢業(yè)設(shè)計(jì)。絕大多數(shù)學(xué)生能按要求認(rèn)真閱讀、理解原文，做到了翻譯文本基本忠實(shí)于原文的意義，同時(shí)中文表達(dá)通順、達(dá)意。在學(xué)生的評述中，也能就常見的翻譯問題和技巧做分析和總結(jié)。通過答辯，還了解到學(xué)生為了完成設(shè)計(jì)任務(wù)，采取了各種切實(shí)有效的方法，他們對商務(wù)翻譯過程的艱辛以及成功帶來的快樂都有了親身體驗(yàn)，達(dá)到了提高學(xué)生翻譯實(shí)踐能力的目的。
多元化的畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)形式促進(jìn)了學(xué)生將相關(guān)專業(yè)知識有效地轉(zhuǎn)化為綜合實(shí)踐技能，促使學(xué)生在真正踏入社會前認(rèn)真完成了在校期間的最后一次能力實(shí)訓(xùn)。我們就此進(jìn)行的創(chuàng)新研究和實(shí)踐，已經(jīng)顯示了其可行性和有效性。但多元化的畢業(yè)設(shè)計(jì)形式對指導(dǎo)教師提出了很大的挑戰(zhàn)，也對畢業(yè)論文指導(dǎo)的組織和管理特別是評價(jià)體系提出了新的要求，因此，在師資隊(duì)伍建設(shè)和論文質(zhì)量控制和管理方面還需相應(yīng)地加大力度。
我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步研究和探索，力爭構(gòu)建一個(gè)適合高職院校語言教育類及商科類專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的最佳模式，使得畢業(yè)論文寫作真正成為教育與生產(chǎn)勞動和社會實(shí)踐相結(jié)合的重要體現(xiàn)以及培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。
