發(fā)布時間:2022-12-03 21:18:23
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的調(diào)研報告總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

一、做大產(chǎn)業(yè)集群,著力調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。按照新型工業(yè)化要求,大力支持輸變電設備、工程機械、汽車配件、生物醫(yī)藥、太陽能等五大新興行業(yè)發(fā)展,重點培植產(chǎn)品附加值高、稅收貢獻大的輸變電設備行業(yè),兩年內(nèi)使該行業(yè)銷售收入和稅金分別占到全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟的40%和50%以上,成為推進企業(yè)創(chuàng)新、促進工業(yè)發(fā)展、帶動經(jīng)濟增長的第一大新興行業(yè)。加快“二產(chǎn)三產(chǎn)化”步伐,構(gòu)建各類服務平臺,推進工業(yè)企業(yè)中三產(chǎn)的分離,降低企業(yè)研發(fā)、采購、倉儲、運輸、營銷等環(huán)節(jié)的成本,增強對新型工業(yè)化的支撐力。以建設一流園區(qū)為目標,按照新調(diào)整的園區(qū)發(fā)展規(guī)劃,努力提升××工業(yè)園區(qū)發(fā)展水平,打造高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的示范區(qū)、企業(yè)技術創(chuàng)新的主陣地。堅持“項目集中、產(chǎn)業(yè)集聚、用地集約”的原則,發(fā)揮好骨干龍頭企業(yè)的輻射作用,做大做強輸變電設備、汽車配件、紡織服裝、工程機械、工業(yè)旅游、生物制藥、太陽能七大產(chǎn)業(yè)基地。確保××工業(yè)園區(qū)今年銷售收入達到80億元,明年達到100億元,提前實現(xiàn)百億元園區(qū)目標。
二、實施項目帶動,培植新經(jīng)濟增長點。圍繞做新做優(yōu)工業(yè),區(qū)委、區(qū)政府2009年提出了“全
力抓好工業(yè)擴規(guī),工業(yè)項目建設再上新水平”的工作思路,并提出了明確的奮斗目標,即做大做強五大產(chǎn)業(yè),建設七大產(chǎn)業(yè)基地,把××工業(yè)園區(qū)打造成百億元工業(yè)園區(qū),全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)增加值87.7億元、主營業(yè)務收入314億元、利稅30.5億元,分別增長15%、17%和18%。今年實施的44個工業(yè)重點項目,總投資達到42億元,全部建成后可增加銷售收入80.6億元,利稅11億元。新上項目都具有投資規(guī)模大、科技含量高、經(jīng)濟效益好的特點,其中總投資2億元的工業(yè)氧化鋁粉精加工項目,屬國家鼓勵率先發(fā)展的新材料產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品科技含量國際領先、國內(nèi)一流,可替代同類進口產(chǎn)品,填補國內(nèi)空白,市場占有率達到60%。該項目8月份開工,年底建成,投產(chǎn)后年可實現(xiàn)銷售收入1.5億元,利稅3000萬元??偼顿Y2億元的大力重工數(shù)控設備項目,是國家重點扶持的、機械工業(yè)自動化控制的高新技術產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品技術水平位居國內(nèi)前三、省內(nèi)第一。該項目7月份開工,年內(nèi)建成,投產(chǎn)后年可實現(xiàn)銷售收入2億元,利稅4000萬元,安排就業(yè)150人。堅持招商引資與工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)嫁接改造相結(jié)合,突出招大引強,注重招商選資,瞄準大項目、好項目,把主攻方向放到億元以上、高新項目上,重點抓好投資過億元的13個在談項目,努力在項目引進上實現(xiàn)新突破。
號 密級
20xx年度
《公司員工培訓需求調(diào)研分析總結(jié)報告》
參考資料
編 寫:_________________________
審 核:_________________________
審 定:_________________________
部 門:_________________________
目 錄
XX公司年度培訓調(diào)研總圖………………………………………………………………………4
管理人員年齡結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………………………5
管理人員工齡結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………………………6
管理人員學歷結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………………………7
管理人員培訓目的…………………………………………………………………………………8
管理人員培訓原因…………………………………………………………………………………9
管理人員培訓時間安排……………………………………………………………………………10
管理人員培訓課時…………………………………………………………………………………11
管理人員培訓地點…………………………………………………………………………………12
管理人員培訓頻率…………………………………………………………………………………13
管理人員培訓方式…………………………………………………………………………………14
管理人員培訓方法…………………………………………………………………………………15
管理人員培訓講師…………………………………………………………………………………16
管理人員內(nèi)部培訓講師……………………………………………………………………………17
管理人員培訓課程…………………………………………………………………………………18
項目調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經(jīng)過政策預評估。
項目調(diào)查報告是整個調(diào)查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。它是一種溝通、交流形式,其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。因此,認真撰寫調(diào)查報告,準確分析調(diào)查結(jié)果,明確給出調(diào)查結(jié)論,是報告撰寫者的責任。
一、目的明確
調(diào)研報告不同于調(diào)查報告,是因為發(fā)生了某件事(如案件、事故、災情)才去作調(diào)查,然后寫出報告。調(diào)研報告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據(jù)社會或工作的需要,制定出切實可行的調(diào)研計劃,即將被動的適應變?yōu)橛杏媱澋?、積極主動的寫作實踐,從明確的追求出發(fā),經(jīng)常深入到社會第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,寫出有價值的調(diào)研報告。
二、注重事實
調(diào)研報告講求事實。它利用調(diào)查得來的事實材料說明問題,用事實材料闡明觀點,揭示出規(guī)律性的東西,引出符合客觀實際的結(jié)論。調(diào)研報告的基礎是客觀事實,一切分析研究都必須建立在事實基礎之上,確鑿的事實是調(diào)研報告的價值所在。因此,尊重客觀事實,用事實說話,是調(diào)研報告的最大特點。寫入調(diào)研報告的材料都必須真實無誤,調(diào)研報告中涉及的時間、地點、事件經(jīng)過、背景介紹、資料引用等等都要求準確真實。一切材料均出之有據(jù),不能聽信道聽途說。只有用事實說話,才能提供解決問題的經(jīng)驗和方法,研究的結(jié)論才能有說服力。如果調(diào)研報告失去了真實性,也就失去了它賴以存在的科學價值和應用價值。
三、論理性
調(diào)研報告的主要內(nèi)容是事實,主要的表現(xiàn)方法是敘述。但調(diào)研報告的目的是從這些事實中概括出觀點,而觀點是調(diào)研報告的靈魂。因此,占有大量材料,不一定就能寫好調(diào)研報告,還需要把調(diào)研的東西加以分析綜合,進而提煉出觀點。對材料的研究,要在正確思想指導下,用科學方法經(jīng)過“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”的過程,從事物發(fā)展的不同階段中,找出起支配作用的、本質(zhì)的東西,把握事物內(nèi)在的規(guī)律,運用最能說明問題的材料并合理安排,做到既要弄清事實,又要說明觀點。這就需要在對事實敘述的基礎上進行恰當?shù)淖h論,表達出論文的主題思想。議論是“畫龍點睛”之筆。調(diào)研報告緊緊圍繞事實進行議論,要求敘大于議,有敘有議,敘議結(jié)合。如果議大于敘,就成議論文了。所以要防止只敘不議,觀點不鮮明;也要防止空發(fā)議論,敘議脫節(jié)。夾敘夾議,是調(diào)研報告寫作的主要特色。
一、調(diào)研型案例教學的概念與作用
(一)概念
案例教學(CaseMethod)是由美國哈佛法學院院長朗代爾(C.C.Langdell)于1870年首創(chuàng),后經(jīng)哈佛企管研究所所長多漢姆(W.B.Doham)推廣。因具有教學相長、生動具體、直觀易學、易于調(diào)動學生積極等優(yōu)點,哈佛案例教學法逐漸成為全球教學模式的典范[1]。1990年以后,案例教學法在中國教育界逐漸推廣,主要應用于公共管理、法學、醫(yī)學等學科,但在城鄉(xiāng)規(guī)劃學和建筑學課程教學中還處于初步應用階段,尤其在居住區(qū)規(guī)劃設計課程教學中的應用還處于空白。按照學生對案例的使用方式,筆者把居住區(qū)規(guī)劃設計課程中的案例教學分為傾聽型、體驗型、調(diào)研型、探討型四種(表1)。調(diào)研型案例教學是教師根據(jù)教學目的的需要,要求學生運用居住區(qū)規(guī)劃設計概念、原理或方法對案例進行實地踏勘、系統(tǒng)分析和集中討論的一種教學方法。該教學法較好地貫徹了理論聯(lián)系實際的教學原則,能有效培養(yǎng)學生運用原理和方法分析實際問題的能力,從而達到檢驗理論水平和加深理解的教學目的。“學習金字塔理論”①認為(圖1):學習形式主要包括聽講、閱讀、聲音或圖片、示范或演示、小組討論、實際演練或做中學、教別人或馬上應用。前四種的學習效果在30%以下,是個人學習或被動學習;后三種學習效果在50%以上,是團隊學習、主動學習和參與式學習。調(diào)研型案例教學對應于“學習金字塔理論”中的“小組討論”和“實際演練或做中學”,可以大大提高學生的學習效果,彌補傳統(tǒng)教學方式的不足。
(二)作用
在居住區(qū)規(guī)劃設計課程教學中,調(diào)研型案例教學安排在居住區(qū)規(guī)劃設計原理教學和設計教學之間,起著過渡的功能。調(diào)研型案例教學并不否定、代替前期的講授型原理教學,而是建立在學生對原理作用熟悉基礎之上的拓展和延伸,同時對后期設計教學起著鋪墊作用。調(diào)研型案例教學的作用主要有以下幾點:(1)增強學習興趣、提高學習效果、激發(fā)學生主動學習;(2)檢驗學生對居住區(qū)規(guī)劃設計原理在實踐中的運用,并進一步加深理解,為后續(xù)課程設計做好準備;(3)全面培養(yǎng)學生提出問題、分析問題和解決問題的能力,提高綜合能力的應用水平;(4)加強團隊協(xié)作、訪談、觀察、圖文表達、匯報等城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)技能鍛煉。
二、教學實施
案例教學不同于舉例分析,也不是教師指導下的學生實踐訓練課程。通常,案例教學要經(jīng)過事先周密的策劃和準備,要使用特定的案例并指導學生提前閱讀,要組織學生開展討論或爭論,形成反復的互動與交流,通過各種信息、知識、經(jīng)驗、觀點的碰撞達到啟示理論和啟迪思維的目的[2]。從教學實施的動態(tài)過程出發(fā),調(diào)研型案例教學實施分為準備、踏勘、分析、討論、評價和鞏固六個階段。
(一)準備階段
課前準備充分是案例教學順利實施的前提,否則整個案例教學將流于形式。在準備階段,案例的選擇是師生工作的重心。案例可由學生自主選擇,教師提出關于案例的一些附加要求,如:位于中心城區(qū)、建成時間較早、常住人口較多。學生選擇案例的過程也是理解基本概念的過程。教師同時圍繞教學目的制定案例調(diào)研任務書,內(nèi)容涉及教學目標與要求、教學內(nèi)容和教學成果等。為在有限的課堂教學時間(四節(jié)課)內(nèi)提高教學質(zhì)量,教師還需制定周密的課堂教學計劃,內(nèi)容包括課堂組織、時間分配、提問順序、問題內(nèi)容和教學評價等。學生需認真解讀案例調(diào)研任務書,按照3~5人自由組隊,選擇合適的案例并搜集案例背景資料。在對案例基本了解的情況下,按照案例調(diào)研任務書的要求,結(jié)合組內(nèi)成員分工情況制定踏勘計劃。
(二)踏勘階段
實地踏勘分為兩階段,先是獲取案例整體感知的集中踏勘,后是學生按照分工情況進行專項踏勘。踏勘內(nèi)容不局限于案例調(diào)研報告的內(nèi)容,除了基本涵蓋居住區(qū)規(guī)劃設計的知識點外,還應針對往屆學生在規(guī)劃設計中出現(xiàn)的常規(guī)錯誤著重要求。調(diào)查方式以測量和訪談為重點,照片為補充,主要通過測量讓學生更加直觀地理解原理和規(guī)范,讓學生了解居住者對居住環(huán)境的真實感受,避免陷入“自我感覺良好”的境地。為監(jiān)督學生實地踏勘,可采取教師隨時到場督導、踏勘初始和結(jié)束階段拍小組工作照的方式予以解決。
(三)分析階段
分析階段是指學生運用原理分析、討論、表達踏勘結(jié)果,它強調(diào)分析、合作、溝通等綜合能力的運用,分為小組討論和撰寫案例調(diào)研報告兩部分。小組討論過程中,學生匯報踏勘成果,闡述觀點,展開討論形成一致意見。案例調(diào)研報告是對實地踏勘和小組討論結(jié)果的一種表達,也是教師對學生分析過程的評判依據(jù)。因此,教師在案例調(diào)研任務書中需對案例調(diào)研報告的排版、成果內(nèi)容、深度、表達方式等作明確、詳細的規(guī)定。
(四)討論階段
組織案例討論是充分調(diào)動學生學習積極性、主動性,培養(yǎng)語言表達能力,提高調(diào)研型案例教學質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)[3],也是案例教學區(qū)別于其他教學方式的最大特點。討論階段師生應該充分互動、有序展開,避免走形式、功虧一簣。學生是課堂討論的主角,除了匯報案例調(diào)研報告外,還要回答老師和同學提出的問題。教師是課堂討論的引導者,旨在營造一種開放的互動氛圍,具體任務是組織匯報流程、提出問題和看法、點評總結(jié)成果。
(五)評價階段
評價是指準確測評本次教學的效果,找出其中存在的問題,分為學生評價和教師評價。學生評價一方面是指自我評價,以課堂筆記的形式體現(xiàn)。課堂筆記是在全班討論結(jié)束之后,小組進一步深入分析研究案例,并參考師生的觀點,總結(jié)出理解居住區(qū)規(guī)劃設計原理和運用中存在的問題。另一方面是學生對整個教學實施情況的評價,以教學反饋表的形式體現(xiàn)。教學反饋表是反映學生對教學實施的安排和教學效果的主觀評價,有助于幫助教學不斷完善教學。教師評價分為教師自我評價和教師對學生的評價兩部分。教師自我評價是教師對整個案例教學活動的自我總結(jié),即教學活動實踐與預想教學目的、效果的關系,教師對學生的評價是教師對案例調(diào)研報告和匯報討論的評判,即案例調(diào)研報告成績和匯報討論成績。其中,匯報討論成績是學生課堂匯報、參與討論的體現(xiàn),旨在加強教學過程管理,激發(fā)學生積極參與,其比例為40%。
(六)鞏固階段
“溫故而知新”,鞏固階段是調(diào)研型案例教學的最后一個環(huán)節(jié),也是師生對之前教學活動的提高和升華。教師可以在課后集中交流討論教學心得,找出教學活動中的得失,逐步深化教學改革。學生也可根據(jù)存在的問題課后有針對性地查閱相關資料,通過提問、搶答、測驗等方式鞏固需要理解掌握的知識點。
三、案例調(diào)研報告的要求
案例調(diào)研報告既是前期踏勘和討論的總結(jié),也是后期課堂討論的平臺。案例調(diào)研報告在調(diào)研型案例教學中有著重要作用,直接反映出學生對居住區(qū)原理的理解,關系到教學目的的實現(xiàn)(圖2)。
(一)難度要求
鑒于學生的理論水平和知識儲備,案例調(diào)研報告難度應適中,難度過大會打擊學生學習的積極性,難度太小則會形成文字堆砌。案例調(diào)研報告的難度要適中,主要體現(xiàn)在兩點:一是要求學生運用原理分析、總結(jié)出案例存在的問題;二是要求學生從不同使用者的角度評價案例的得失。
(二)內(nèi)容要求
調(diào)研型案例教學并不要求學生運用全部的原理和知識點分析案例,有些知識點是可以通過學生課后學習獲得。在案例調(diào)研報告中,學生應立足于結(jié)構(gòu)層面,主要對規(guī)劃結(jié)構(gòu)、用地規(guī)劃與設計、空間與景觀、指標進行分析。
(三)量化要求
在以往教學中,學生在案例調(diào)研報告常常使用“大概、差不多、幾乎”等概詞,反映出對原理和規(guī)范的理解還有差距。因此,調(diào)研報告量化是非常有必要的。它既可以避免調(diào)研成果的隨意性,提高學習效率,又能培養(yǎng)學生理性分析的思維能力。量化包括分工量化、成果量化和圖例量化。分工量化要求每位成員在實地踏勘和撰寫案例調(diào)研報告中的任務必須明確。成果量化指的是案例調(diào)研報告中多運用規(guī)劃圖、表格、數(shù)據(jù)、餅圖等表達方式,照片只作為補充。圖例量化則是針對規(guī)劃圖而言,意味著每張規(guī)劃圖必需表達的具體內(nèi)容,以引導學生去調(diào)研和思考。
(四)寫作方式的要求
當前學生普遍注重圖形繪制,寫作能力普遍較差、亟需鍛煉。案例調(diào)研報告一般有“開門見山”、“夾敘夾議”和“水落石出”三種寫作方式[4]。為了更好地引導學生思考,案例調(diào)研報告要求從“選、解、提、評”四個方面采取夾敘夾議的方式進行寫作,學生在敘述具體內(nèi)容的同時把自己的結(jié)論慢慢闡述清晰。
(五)表達方式的要求
大一、大二集中在線條、色彩等基本技能的訓練,大三開始,規(guī)劃圖越來越多成為交流討論的媒介。因此,在案例調(diào)研報告中有意識地加強規(guī)劃圖的訓練為后續(xù)教學做鋪墊。學生繪制規(guī)劃圖應符合規(guī)范性和簡潔性。規(guī)范性要求學生遵循規(guī)劃圖的一般表達方式(色彩、線型、粗細等),而簡潔性指的是每張規(guī)劃圖表達應重點突出、層次分明。
四、課堂組織的要求
傳統(tǒng)的課堂一般是教師“獨白”式教學,師生間的對話、合作缺失,而案例教學則把課堂定位為師生交往、對話和合作的一個公共話語平臺[5]。本著集中突破、強化提高的原則,筆者一般把調(diào)研型案例教學實施框架中需要討論、評價和鞏固的內(nèi)容放在課堂組織實施(表3),其中,強化環(huán)節(jié)可以結(jié)合教學安排自行調(diào)整。
(一)準備環(huán)節(jié)
準備環(huán)節(jié)是課堂教學的開端②,能夠讓學生明確此次課的教學任務與要求,讓學生盡快熟悉教學。教師應對匯報思路、匯報內(nèi)容、匯報方式、匯報時間等提出具體要求。小組匯報順序按學生自主選擇和教師隨機指定兩種方式確定。匯報人則根據(jù)教師提出的匯報流程和要求做好準備。
(二)匯報環(huán)節(jié)
匯報一般按照“第一組匯報—師生提問(第一組記錄問題),第二組匯報—師生提問(第二組記錄問題),第一組回答—第三組匯報……教師點評”的順序進行。學生匯報案例調(diào)研報告時應注意三點:一是按照“選、解、提、評”,先宏觀后微觀的思路進行匯報;二是匯報不等于復述案例調(diào)研報告,匯報應是總結(jié)性的語言而不是說明這張圖是什么?哪張圖是什么?三是匯報的內(nèi)容應緊緊圍繞重點內(nèi)容進行;四是匯報時間應控制在5分鐘以內(nèi)(圖3)。
(三)提問環(huán)節(jié)
教師應采取各種方式鼓勵學生提問題,問題應簡短明了,數(shù)量不少于兩個,不得雷同。同時,匯報小組應及時做好記錄。
(四)討論環(huán)節(jié)
此環(huán)節(jié)是課堂教學的核心,是消化吸收理論知識的絕佳時機,也是課堂學習氣氛最熱烈的時候。當遭遇冷場、陷入僵局、無人發(fā)言時,教師根據(jù)不同實際情況采取必要的措施加以引導、調(diào)控,展開討論。在這過程中,偏離主題、內(nèi)容空洞是易犯的兩種現(xiàn)象,教師應緊緊追隨學生的思路,支持學生自行糾正,回到討論主題。如果達不到效果,可以采取委婉的方式提醒學生(圖4)。
(五)點評環(huán)節(jié)
點評是一門藝術,好的點評能給案例教學帶來畫龍點睛的效果,使學生對某一問題的理解得到升華。但總結(jié)并不是下結(jié)論,實際上也不存在絕對的正確答案,存在的只是分析問題和解決問題的思路和方法,教師往往通過回顧討論過程、歸納主要觀點、提示思維盲區(qū)、進一步延伸問題等方法結(jié)束案例討論[6](圖5)。
(六)強化環(huán)節(jié)
測驗形式為試卷,內(nèi)容為20道不定項選擇題,內(nèi)容、難度與教學目標相對應。先用10分鐘做題,然后公布答案、互相調(diào)換試卷批改,并利用課余時間對錯誤之處通過查閱資料進行修訂直至完全理解。
五、結(jié)語
隨著我國高校的擴招,學校的類型出現(xiàn)多元化的趨勢,科研型、教學型、應用型高校三足鼎立。畢業(yè)生的人數(shù)逐年增多,學者們在呼吁本科畢業(yè)論文的形式要多元化的同時,一些高校也在積極探討。選擇正確又恰當?shù)恼撐男问?,對撰寫合格的畢業(yè)論文來說意義重大。
二、研究目標
通過對研究樣本所采用形式的分類和整理,試圖回答以下幾個問題:理論上,市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的形式應該包括哪些?不同形式的論文形式適用什么樣的條件?實際已完成的論文形式又是哪些?理想形式與實際形式之間的差距有多大?造成這些差距的原因是什么?
三、市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的形式
(一)畢業(yè)論文形式的多元化趨勢
筆者試圖找到適合于市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的理想形式,為此,在中國知網(wǎng)上搜索“畢業(yè)論文形式”等關鍵詞,得到相關文獻十多篇。部分學者們的觀點如下:吳洪霞(2014)提出,獨立學院本科畢業(yè)考核的形式應多元化,包括撰寫畢業(yè)論文、完成一定數(shù)量和質(zhì)量的實踐作品、參加各類比賽(競賽)獲獎、在公開刊物發(fā)表科研論文、撰寫涉及相關領域的調(diào)查報告、參與企業(yè)項目研究。武云亮等(2013)以財經(jīng)類專業(yè)為例,認為畢業(yè)論文形式多樣化改革要以推進應用性選題為主,突出學生能力鍛煉,鼓勵學生采用文獻綜述、財經(jīng)類調(diào)研報告、財經(jīng)管理實務和創(chuàng)業(yè)方案設計等畢業(yè)論文形式。周同旭等(2015)認為,應用型本科高校畢業(yè)設計(論文)形式分為:專業(yè)技能形式,包括設計作品、專業(yè)證書計劃、音樂曲目創(chuàng)作、賽事獲獎等;畢業(yè)論文形式,包括選題畢業(yè)論文、實踐報告、發(fā)表學術論文、設計說明等;項目成果形式,包括發(fā)明專利、研發(fā)產(chǎn)品、自主開發(fā)技術、基礎、應用軟件等。任森春等(2014)提出,除學術性畢業(yè)論文外,調(diào)研實習報告、案例分析、課題研究、問卷分析報告等也可作為考核形式。
筆者認為,市場營銷是一個理論性很強的專業(yè),本科生開展一定數(shù)量的科學研究,研究市場營銷的相關理論,探討營銷的發(fā)展規(guī)律,撰寫專業(yè)學術論文是必要的。同時該專業(yè)又是一個應用性極強的專業(yè),理論學習的目的在于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實世界中企業(yè)所面臨的營銷問題,探討產(chǎn)生這些問題的原因,并提出操作性較強的策略。因此,非學術論文的調(diào)查報告、案例分析、課題研究、咨詢報告以及其他形式,也應視為與畢業(yè)論文分量相當?shù)某晒?,都可以成為本科生畢業(yè)的重要條件。
(二)畢業(yè)論文不同形式的特點
筆者擬以上文任森春等學者的觀點為評判標準,分析一下幾種不同的畢業(yè)論文形式的特點。
1.學術性論文
國家標準GB7713-87對學術論文所下的定義,學術性論文是某一學術課題在實驗性、理論性或觀測性上具有新的科學研究成果或創(chuàng)新簡介和知識的科學記錄;或是某種已知原理應用于實際中取得的新進展的科學總結(jié),用以在學術會議上宣讀、交流或討論;或在學術刊物上發(fā)表;或作其他用途的書面文件。學術性論文簡單來說就是對自己從事的研究工作發(fā)表簡單的學術總結(jié)。需注意的是,這里的學術總結(jié)指的是能夠發(fā)表的原創(chuàng)性的工作總結(jié)。
2.調(diào)研報告
調(diào)研報告不同于調(diào)查報告,調(diào)查報告是因為發(fā)生了某件事(如案件、事故、災情)才去作調(diào)查,然后寫出報告。調(diào)研報告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據(jù)社會或工作的需要,制訂出切實可行的調(diào)研計劃,即將被動的適應變?yōu)橛杏媱澋?、積極主動的寫作實踐,從明確的追求出發(fā),經(jīng)常深入到社會第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,寫出有價值的調(diào)研報告。
調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地鉆研材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經(jīng)過政策預評估。
3.案例分析
案例分析是指結(jié)合文獻資料對單一對象進行分析,得出事物一般性、普遍性的規(guī)律的方法。
4.專題研究
專題研究是針對某一主題做的深入研究。學生可根據(jù)自身的興趣和能力與同學、老師、家長等一起選定一個主題,進行一系列有意義的研究。這個過程包括資料收集、整理、分析、綜合、思考等,最后得出結(jié)論或新的知識。在研究的過程中,學生可以獨立進行或與他人共同探究。
5.其他
如專業(yè)技能大賽的成果、相關產(chǎn)品的研發(fā)、相關軟件的開發(fā)等。
四、市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文形式的實證分析
筆者以河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆679篇畢業(yè)論文為研究對象。經(jīng)過初篩,其中有76篇屬于無效論文(指論文材料不全),其余603篇為有效論文,作為研究的樣本。
根據(jù)已有材料分析所得,實際存在的論文形式有:學術性論文、調(diào)研報告、案例分析、專題研究及其他等五種類型。
從畢業(yè)論文所采取的形式來看,首先市場營銷專業(yè)本科論文采用最多的形式為調(diào)研報告,占到總數(shù)的60%以上。其次為案例分析和學術性論文,兩者合計超過35%。其他形式占3.48%。課題研究為0。
從不同形式畢業(yè)論文的屆別分布來看,2012屆畢業(yè)論文選用最多的形式是調(diào)查報告,其次是案例分析,再次為學術性論文。2013屆畢業(yè)論文選用最多的形式仍是調(diào)查報告,其次是案例分析和學術性論文。2014屆畢業(yè)論文選用最多的形式還是調(diào)查報告,其次是學術性論文,再次為案例分析??梢姡袌鰻I銷專業(yè)本科三屆學生畢業(yè)論文采用最多的形式都是調(diào)查報告(盡管其中占比有所波動),而案例分析和學術性論文分居第二、第三。以其他形式代替論文的占比很小,而專題研究類畢業(yè)論文暫缺。
(一)調(diào)查報告選用的原因分析
調(diào)查報告這種形式,需要畢業(yè)生用科學的調(diào)研方式,花費較多的時間進行實地調(diào)研,從而獲取第一手數(shù)據(jù),具有難度大、耗時長、實踐性強、創(chuàng)新性高等特點。市場營銷專業(yè)學生大多選擇此種畢業(yè)論文形式的原因大致為:部分畢業(yè)生期望提升自身的專業(yè)能力,喜歡挑戰(zhàn)難度較大的事情。調(diào)研報告這種形式,借助自己的專業(yè)知識,從實際生活中得來的一手數(shù)據(jù)極為真實,減少和降低了畢業(yè)論文的風險。雖然前期投入較多,但在后期畢業(yè)論文答辯中容易過關,學生也有較高的成就感。
(二)案例分析選用的原因分析
相對于調(diào)查報告,案例分析這種形式,可在圖書館、網(wǎng)上搜索到相當多的材料,必要時也需要到案例企業(yè)進行實習、調(diào)研,但整體難度較高,較調(diào)查報告的選擇性要小些。
(三)學術性論文選用的原因分析
學術性論文形式規(guī)范,論證嚴謹。論文答辯的通過率高。只要學生有較高的學術素養(yǎng)和專業(yè)知識儲備,導師的認可程度較高,學生的成就感也較強。
(四)專題研究選用的原因分析
選擇導師的課題進行研究,需要幾個條件:導師有課題,自己有能力從事課題研究,并能夠把課題研究成果以學術論文的形式予以展示,同時也需要學生投入較多的時間,有科研的興趣、動力和能力等。這幾個條件湊在一起,就有很大的難度,這也是多數(shù)大學生棄選的重要原因。
(五)其他形式選用的原因分析
用研發(fā)產(chǎn)品、研發(fā)軟件、參加專業(yè)技能大賽的作品來取得畢業(yè)資格,同樣需要一些主客觀條件:學生的前期積累、導師的輔導等,不是所有的學生都能選擇這種形式的。而且不同的學校對這類形式的認可程度不同,如果學生投入了較多的精力,完成了上述形式的作品,而學校不予承認,反過頭來要求學生撰寫學術論文,時間上就來不及,學生也會感到得不償失。
五、總結(jié)
(一)結(jié)論
筆者通過對河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科三屆畢業(yè)生畢業(yè)論文形式的統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)調(diào)研報告和案例分析仍是畢業(yè)論文的首選形式。學術性論文也有一定的比例,其他形式采用甚少,專題研究則缺失。
隨著市場對應用型人才的強需求,畢業(yè)論文形式的多元化己經(jīng)是大勢所趨。對于像市場營銷這種理論性與實踐性都很強的專業(yè),畢業(yè)論文的形式絕不可能僅僅有學術性論文這么一種。調(diào)查報告、案例分析的比重將會逐步增多。專題研究也將有所加大。另外,以技能大賽獲獎、競賽作品、公開發(fā)表的學術論文、研發(fā)產(chǎn)品、開發(fā)的軟件等,作為畢業(yè)論文的一種形式,也將逐步得到各界認可。
(二)建議
1.學校應構(gòu)建畢業(yè)生多元化論文形式選擇機制
學校應給學生提供多種畢業(yè)論文的形式選擇,充分展示學生的才能與個性。畢業(yè)論文可以不拘泥于形式,但必須具有一定的標準限制。以市場營銷專業(yè)畢業(yè)生為例,可以是學術論文,也可以將在省級營銷大賽中獲獎、公開發(fā)表的學術論文,或是有一定深度的案例分析和專題研究成果,作為畢業(yè)論文的一種形式,成為取得學位的重要條件。
2.團隊合作完成論文
一、前言
1、封面。通常包括以下4個方面的內(nèi)容:1.標題,要盡可能提供有關報告的目的和內(nèi)容;2.委托單位的名稱,即為哪個單位或個人提供調(diào)研服務;3.調(diào)查機構(gòu)的名稱(可以添加地址、電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式);4.呈送調(diào)查報告的日期。
2、授權(quán)書。是指在調(diào)研活動開始前委托客戶寫給調(diào)研機構(gòu)的信函,詳細說明了對調(diào)研機構(gòu)的要求。通常是由雙方訂立確定委托關系的合同文書。并非所有報告都要求有授權(quán)書。一份授權(quán)書通常包括以下內(nèi)容:調(diào)研范圍與調(diào)研方法、付款條件、預算、人員配備、期限、臨時性報告、最終報告的要求。
3、目錄。即列示整個書面報告的內(nèi)容目錄,幫助快速找到每一章節(jié)在報告中的相應位置。通常包括以下3個方面:1.章節(jié)標題,副標題及相應頁碼;2.圖表及數(shù)字清單標題及頁碼;3.附錄標題及頁碼(附錄、索引及相關資料),以方便資料查詢。如果是電子文檔,要條件超鏈接跟蹤,以增強報告的閱讀性。
4、執(zhí)行性摘要。此部分是對調(diào)研報告主體部分的高度概括和總結(jié),是整個報告的必讀部分,為忙碌的管理者及委托單位提供了預覽條件,主要包括:調(diào)研目標、調(diào)研方法、調(diào)研結(jié)果的簡單陳述:簡述結(jié)論及建議;其他有關信息(如背景信息、局限性等)。
二、主體
1、引言。介紹實施調(diào)研的背景(如項目來歷、對企業(yè)及市場現(xiàn)狀和調(diào)研方法的簡單描述等)、參與調(diào)研的人員和單位、向相關個人及單位致謝等,也可以對報告中每一個部分的內(nèi)容及相關聯(lián)系進行簡單介紹。
2、分析與結(jié)果。此部分是調(diào)研報告的正文部分,也是最核心的部分。應按照一定的邏輯順序進行陳述(通常包括項目的市場背景分析、原因分析、利弊分析和預測分析),并配合文字、表格、圖表等展示分析的全過程,并得出調(diào)研結(jié)果。
3、結(jié)論及建議。此部分是調(diào)研報告的關鍵部分,也是最吸引人的地方。其中,結(jié)論是以調(diào)研分析結(jié)果為基礎得出的結(jié)論或決策;建議是根據(jù)結(jié)論而提出工作及行動建議,是今后行動指南,是調(diào)研機構(gòu)對整個調(diào)研項目的總結(jié)。
4、調(diào)研方法。主要介紹調(diào)研的研究類型及研究目的;總體及樣本的界定;資料收集方法(文案法、訪談法、問卷法等)和調(diào)查問卷的一般性描述及特殊類型問題的討論,以及對特殊性問題的考慮,一增強調(diào)研的可靠性。通常調(diào)研方法描述的篇幅不必過長。
5、局限性。由于任何調(diào)研的難免受樣本界定誤差或隨機誤差的影響;同時又受時間、預算、資源或其他條件的約束和限制,使調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生不同程度的誤差現(xiàn)象,因此應以客觀的態(tài)度對所調(diào)研項目的局限性進行相關說明。
三、附錄
1、調(diào)查問卷及說明。將調(diào)查問卷原稿附在正文后面,并對調(diào)研方法、抽樣調(diào)查方式以及問卷調(diào)查中相關問題進行詳細說明。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖表及詳細計算與說明。報告中涉及的圖表及其他視圖資料應進行詳細說明,對于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計計算過程也應適當作詳細解釋。
一、調(diào)研內(nèi)容
1、農(nóng)村實用人才隊伍建設現(xiàn)狀分析。
包括農(nóng)村實用人才對象、標準和范疇;農(nóng)村實用人才總量、結(jié)構(gòu);我縣農(nóng)村實用人才隊伍建設和農(nóng)村人力資源開發(fā)的經(jīng)驗;當前工作中存在的問題等;
2、農(nóng)村實用人才隊伍需求預測。
根據(jù)我縣發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、推進社會主義新農(nóng)村建設的需要,預測未來農(nóng)村實用人才隊伍規(guī)模和結(jié)構(gòu)特征;調(diào)研人才需求與供給之間的缺口、分析農(nóng)村實用人才隊伍建設的發(fā)展趨勢,分階段設定未來農(nóng)村實用人才隊伍建設和農(nóng)村人力資源發(fā)展的目標要求;
3、農(nóng)村實用人才隊伍建設體制機制研究。
對農(nóng)村實用人才培養(yǎng)、使用、評價、流動、保障、激勵等環(huán)節(jié)涉及到的體制機制問題進行調(diào)研,提出解決的辦法和思路;提出農(nóng)村實用人才隊伍建設和農(nóng)村人力資源開發(fā)的指導思想、原則、目標和發(fā)展途徑。
4、工作重點和項目。
調(diào)研提出農(nóng)村實用人才隊伍建設的戰(zhàn)略重點;提出加強農(nóng)村實用人才隊伍建設的重點支持項目。
5、農(nóng)村實用人才隊伍建設的政策措施。
各類農(nóng)村實用人才的培養(yǎng)措施、評價辦法;扶持人才成長的政策措施;有利于人才發(fā)揮作用的政策措施;促進農(nóng)村實用人才合理流動的措施;農(nóng)村實用人才激勵政策;農(nóng)村人力資源開發(fā)的政策措施;農(nóng)村實用人才隊伍建設和農(nóng)村人力資源開發(fā)的組織領導等。
二、調(diào)研對象
農(nóng)村實用人才是指在農(nóng)村具有一定的知識和技能,能夠起到示范帶動作用,具有一定的創(chuàng)造性,為當?shù)剞r(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻,并得到群眾認可的農(nóng)村勞動者。主要有以下幾大類型:
1、農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè)人才
科技示范戶
種植能手
養(yǎng)殖能手
2、農(nóng)村合作組織人才
各種農(nóng)民專業(yè)合作組織負責人
農(nóng)產(chǎn)品流通經(jīng)紀人
3、農(nóng)村生產(chǎn)生活服務性人才
村社管理干部
村級畜禽防疫員
農(nóng)機作業(yè)駕駛員
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營者
農(nóng)村生活資料經(jīng)營者
農(nóng)村勞務經(jīng)紀人
村級水務管理員
4、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)人才
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營職業(yè)經(jīng)理人
農(nóng)民企業(yè)家
農(nóng)民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)領辦人
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作者
6、農(nóng)村民間文化藝人
7、農(nóng)村能工巧匠
8、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)公益性技術推廣人才
9、鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)科研創(chuàng)新人才
三、調(diào)研方式
1、面上統(tǒng)計和典型分析相結(jié)合。各成員單位分頭開展本系統(tǒng)人才隊伍建設專題調(diào)研。
2、內(nèi)部協(xié)調(diào)和部門協(xié)作相結(jié)合。既要注重農(nóng)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)作,又要注重與組織、人事、教育、科技、文化、衛(wèi)生等相關部門配合,既要注重農(nóng)業(yè)、文化、衛(wèi)生人才的培養(yǎng),也要注重人才評價、使用、激勵、發(fā)揮作用的政策研究。
3、問卷調(diào)查。根據(jù)問卷調(diào)查對象的不同,制作兩種調(diào)查問卷,分別由農(nóng)村實用人才和群眾代表及對口業(yè)務部門和專業(yè)技術人員填寫,由各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織開展問卷調(diào)查。
4、召開座談會。(1)召開農(nóng)村實用人才和群眾代表座談會;(2)召開相關業(yè)務部門及專業(yè)技術人員座談會。
四、調(diào)研任務分工
1、各成員單位負責本系統(tǒng)縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村實用人才基本情況(統(tǒng)計表1—14)的統(tǒng)計上報工作,并參考附件1形成本系統(tǒng)、行業(yè)農(nóng)村實用人才隊伍建設和農(nóng)村人力資源開發(fā)專題調(diào)研報告。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村兩級農(nóng)村實用人才和農(nóng)村人力資源開發(fā)基本情況(統(tǒng)計表2—12)的統(tǒng)計上報工作,并參考附件2形成本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才隊伍建設和農(nóng)村人力資源開發(fā)專題調(diào)研報告。
3、縣人事勞動保障局負責建立同心縣農(nóng)村實用人才和農(nóng)村人力資源開發(fā)信息庫。
4、縣人事勞動保障局負責收集整理各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專題調(diào)研報告,由調(diào)研活動領導小組形成《同心縣農(nóng)村實用人才和農(nóng)村人力資源開發(fā)工作調(diào)研報告》和《同心縣關于加強農(nóng)村實用人才隊伍建設和農(nóng)村人力資源開發(fā)的實施意見》。
五、時間及要求
調(diào)研從9月下旬開始,10月底前結(jié)束。
1、9月25日,召開承擔課題調(diào)研任務成員單位會議,進行安排部署。
2、9月25日至10月15日,各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)任務分工統(tǒng)計報表,填寫調(diào)查問卷,召開座談會,進行專項調(diào)查,組織開展調(diào)研活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)填寫《農(nóng)村實用人才和群眾代表綜合情況調(diào)查問卷》150份,各成員單位組織下屬有關部門、專業(yè)技術人員填寫《專業(yè)技術人員和對口業(yè)務部門調(diào)查問卷》100份。10月15日前,各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將農(nóng)村實用人才和人力資源開發(fā)工作統(tǒng)計報表(附電子版)、調(diào)查問卷及專題調(diào)研報告經(jīng)單位主要領導審簽同意后,報縣人事勞動保障局。
3、10月15日至10月30日,形成《同心縣農(nóng)村實用人才和農(nóng)村人力資源開發(fā)工作調(diào)研報告》和《同心縣關于加強農(nóng)村實用人才隊伍建設和農(nóng)村人力資源開發(fā)的實施意見》,報縣人才工作領導小組審議。
4、成立縣農(nóng)村實用人才和農(nóng)村人力資源開發(fā)調(diào)研工作領導小組。
組長:**
副組長:*
成員:**
領導小組下設辦公室,辦公室設在縣人事勞動保障局,縣人事勞動保障局局長馬鋒任辦公室主任。
設立專題調(diào)研報告撰寫小組
組長:**
成員:**
5、各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對這次調(diào)研工作高度重視,明確一名主要領導抓此項工作,并抽調(diào)事業(yè)心和責任心強、政策理論水平較高、善于分析研究問題的同志和相關專家參加調(diào)研工作。此次調(diào)研要注意與其他縣市該類人才隊伍建設狀況進行比較分析,確保調(diào)研成果具有較強的實用性、前瞻性和科學性。有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析注意采用圖形、表格等通俗易懂、簡潔明了的形式。調(diào)研報告字數(shù)一般控制在2萬字以內(nèi),做到內(nèi)容充實,資料完備,預測科學;統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確,杜絕常識性錯誤;文筆流暢,脈絡清楚。
附:農(nóng)村實用人才隊伍建設和農(nóng)村人力資源開發(fā)專題調(diào)研報告(部門)
農(nóng)村實用人才隊伍建設和農(nóng)村人力資源開發(fā)專題調(diào)研報告(鄉(xiāng)鎮(zhèn))
座談會發(fā)言參考提綱
農(nóng)村實用人才綜合情況調(diào)查問卷
專業(yè)技術人員和對口業(yè)務部門調(diào)查問卷
對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題,經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來,這就是調(diào)研報告。
調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經(jīng)過政策預評估。
調(diào)研報告的格式
標題頁
1、 標題
2、 客戶(委托人)
3、 調(diào)研公司
4、 日期
內(nèi)容目錄
1、 章節(jié)標題和副標題,附頁碼
2、 圖表目錄
3、 附錄目錄
執(zhí)行性摘要
1、 目標的簡要陳述 **
2、 調(diào)研方法的簡要陳述
3、 主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳述 ***
4、 結(jié)論與建議的簡要陳述 ***
5、 其他相關信息(如特殊技術、局限、背景信息)
分析與結(jié)果(詳細) ****
1、 調(diào)查基礎信息
2、 一般性的介紹分析類型
3、 表格與圖形
4、 解釋性的正文
結(jié)論與建議 ***
調(diào)查方法
1、 研究類型、研究意圖、總體的界定
2、 樣本設計與技術規(guī)定
a、 樣本單位的界定
b、 設計類型(概率性與非概率性,特殊性)
3、 調(diào)查問卷
a、 一般性描述
b、 對使用特殊類型問題的討論
4、 特殊性問題或考慮
5、 局限
a、 樣本規(guī)模的局限
b、 樣本選擇的局限
c、 其他局限(抽樣誤差、時機、分析等)
附錄
1、 調(diào)查問卷
2、 技術性附錄(如統(tǒng)計工具、統(tǒng)計方法)
3、 其他必要的附錄(如調(diào)查地點的地圖等)
如何撰寫市場調(diào)研報告
調(diào)查報告是整個調(diào)查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。 DiYiFanWen.com第~整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有。
它是一種溝通、交流形式,其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。
因此,認真撰寫調(diào)查報告,準確分析調(diào)查結(jié)果,明確給出調(diào)查結(jié)論,是報告撰寫者的責任。
1.題頁
題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。
2.目錄表
3.調(diào)查結(jié)果和有關建議的概要
這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)
包括整個市場調(diào)查的詳細內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當一部分內(nèi)容應是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。
5.結(jié)論和建議
應根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。
6.附件
附件內(nèi)容包括一些過于復雜、專業(yè)性的內(nèi)容,通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號,以便查尋。
市場調(diào)研報告格式
在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關機構(gòu)負責人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調(diào)查設計與組織實施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研報告的參考格式
1. 產(chǎn)品構(gòu)思
說明產(chǎn)品的主要功能是什么,產(chǎn)品如何開發(fā),誰購買和使用產(chǎn)品,如何銷售。
2. 市場調(diào)查
說明市場發(fā)展歷史和趨勢,市場總額與份額統(tǒng)計等。
3. 政策調(diào)查
調(diào)查與本產(chǎn)品相關的政策。
4. 同類產(chǎn)品調(diào)查
調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格,以及主要優(yōu)點和主要缺點。
5. 競爭對手調(diào)查
調(diào)查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力。
6. 用戶調(diào)查
調(diào)查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。
可行性分析報告的參考格式
1. 市場分析
(1) 分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段;
(2) 本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價格分析;
(3) 統(tǒng)計當前市場的總額,競爭對手所占的份額,分析本產(chǎn)品能占多少份額。
(4) 產(chǎn)品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析。
2. 政策調(diào)查
(1) 分析有無政策“支持”或者“限制”;
(2) 分析有無地方政府(或其它機構(gòu))的“扶持”或者“干擾”。
3. 技術和時間分析
(1) 從技術角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;
(2) 按照正常的運作方式,開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎?
(3) 預算中的人員能及時到位嗎?
(4) 預算中的軟件硬件能及時到位嗎?
4. 成本-收益分析
(1) 估計總成本;
(2) 估計總收益。
5. SWOT分析
(1) 我們的強項是什么?我們?nèi)绾卫眠@些強項?
(2) 我們的弱項是什么?我們?nèi)绾螠p少這些弱項的影響?
(3) 市場為我們提供什么樣的機會?我們?nèi)绾伟盐者@些機會?
(4) 什么威脅著我們的成功?我們?nèi)绾斡行У貙Ω哆@些威脅?
6. 其它
例如知識產(chǎn)權(quán)分析
(1) 分析是否已經(jīng)存在某些專利將妨礙本產(chǎn)品的開發(fā)與推廣;
(2) 分析本產(chǎn)品能否得到知識產(chǎn)權(quán)保護,如何獲得?
房地產(chǎn)項目可行性研究分析報告寫作格式
第一部分 項目總論
1.項目概況
1.1項目名稱
1.2項目建設單位
1.3項目位置(四至范圍)
1.4項目周邊目前現(xiàn)狀
1.5項目性質(zhì)及主要特點
1.6項目地塊面積及邊界長
1.7研究工作依據(jù)
1.8研究工作概況
2.可行性研究結(jié)論
2.1市場分析預測
2.2項目地塊分析
2.3項目規(guī)劃方案
2.4項目工程進度
2.5投資估算及資金籌措
2.6項目財務與經(jīng)濟評價
2.7項目綜合評價結(jié)論
3.主要技術經(jīng)濟指標表
4.項目存在問題與建議
第二部分 項目背景
1.項目提出背景
1.1項目所在區(qū)域商業(yè)發(fā)展情況
1.2所在區(qū)域政策、經(jīng)濟及產(chǎn)業(yè)環(huán)境
1.3項目發(fā)起人及發(fā)起緣由
2.項目發(fā)展概況
2.1已進行的調(diào)查研究項目及成果
2.2項目地塊初勘及初測工作情況
2.3項目建議書編制、提出及審批過程
3.項目投資的必要性
第三部分 市場研究
1.市場供給
1.1所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房現(xiàn)有供給量及結(jié)構(gòu)情況調(diào)查
1.2所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房未來供給量及結(jié)構(gòu)情況調(diào)查
1.3其他替代性產(chǎn)品供給量情況調(diào)查研究
2.市場需求
2.1所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房的租用情況調(diào)查
2.2所在區(qū)域內(nèi)在售商業(yè)用房銷售情況調(diào)查
2.3其他替代性產(chǎn)品租售情況調(diào)查
3.市場價格
3.1所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房銷售價格情況調(diào)查
3.2所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房租賃價格情況調(diào)查
4.市場預測
4.1未來該區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房需求預測
4.2銷售及租賃價格預測
5.市場推銷
5.1推銷方式及措施
5.2產(chǎn)品推銷費用預測
第四部分 項目研究
1.地塊特征分析
1.1項目區(qū)位分析
1.2項目交通分析
1.3項目人流分析
1.4項目周邊規(guī)劃
2.項目SWOT分析
2.1項目優(yōu)勢分析
2.2項目劣勢分析
2.3項目機會分析
2.4項目威脅分析
3.項目定位方案
3.1項目產(chǎn)品方案
3.2主要功能建筑規(guī)模
3.3主要技術經(jīng)濟指標
第五部分 投資估算
房地產(chǎn)項目一般采用分項估算法,然后進行匯總,其主要內(nèi)容包括:
1.土地費用
2.前期工程費用
3.建筑安裝工程費用
4.基礎設施建設費用
5.公共配套設施建設費用
6.管理費用
7.銷售費用
8.財務費用
9.各種稅金支出
10.其他成本支出估算
第六部分 開發(fā)進度
第七部分 資源供給
1.資金籌集與使用計劃
2.建筑材料的需要量、供應計劃和采購方式
3.施工力量組織計劃
4.項目施工期間的動力、水電等供應
5.項目竣工投入使用后水、電、氣、通訊等的供應
第八部分 財務評價
1.獲利性評價
1.1成本利潤率
1.2銷售利潤率
2.效率評價
2.1經(jīng)營比率
2.2資金利用率
3.信譽評價
3.1流動比率
3.2杠桿比率
4.靜態(tài)獲利分析
4.1投資收益率(R)
4.2投資回收期(Pt)
5.動態(tài)獲利分析
5.1財務凈現(xiàn)值(FNPV)
5.2財務凈現(xiàn)值率(FNPVR)
第九部分 風險評價
1.盈虧平衡分析
2.敏感性分析
2.1變動因素一
2.2變動因素二
第十部分 綜合評價
1.經(jīng)濟評價(定性)
2.社會評價(定性)
3.環(huán)境評價
4.存在問題與建議
5.總體結(jié)論及建議
市場調(diào)研報告的寫作方法
市場調(diào)研作為一種研究手段,已經(jīng)被廣泛的應用到各行各業(yè),與房地產(chǎn)相結(jié)合的市場調(diào)研則是一種全新的研究方法,為房地產(chǎn)開發(fā)定位提供相關的依據(jù)。如何將調(diào)研結(jié)果清晰明了的表現(xiàn)出來?這就要求撰寫的市場調(diào)研報告有明確的主題,清晰的條理,和簡捷的表現(xiàn)形式。
當一切調(diào)查和分析工作結(jié)束之后,必須將這些工作成果展示給客戶。那么,我們首先需要明確的是:報告應采取什么樣的結(jié)構(gòu)體系?什么樣的方式來表達數(shù)據(jù)的涵義?
報告的結(jié)構(gòu)體系應包括,調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用,因此,此處不做更詳細的說明,以下內(nèi)容主要針對數(shù)據(jù)分析結(jié)論的表現(xiàn)方法。
關于數(shù)據(jù)分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調(diào)研的分析結(jié)果變成令人信服的圖表之前,首先要謹記,它只是一種傳遞和表達信息的工具,使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個圖表只包含一個信息,圖表越復雜,傳遞信息的效果就越差。
在實際操作中,各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。
使用圖表的目的在于:將復雜的數(shù)據(jù)變成簡單科、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達的涵義。那么,如何選擇不同類型的圖表來表現(xiàn)不同類型的數(shù)據(jù)?首先,我們應先明確數(shù)據(jù)所表達的主題,然后確定可能使用的圖表類型。
通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關系是:頻率分布、成分、時間序列、項類或相關性。要表達一個主題明確的數(shù)據(jù),可能會有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數(shù)據(jù)表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點,點明主題。讓我們來看一個例子,這個例子能將以上的意思,表達的非常明確。
這里的標題描述了圖表的內(nèi)容范圍,大多數(shù)讀者在看了這個圖表后,都會把注意力集中到城西,認為圖表的主題是“城西是絕大多數(shù)的消費者可能選擇的區(qū)域”。但是,制圖者可能是想表達“選擇城北和城東的消費者較少,但隨著城市建設的進行,將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α薄榱耸棺x者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上,所以,我們可以在一般標題后附加一個重點標題:城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
既然已經(jīng)確定了要表達的重點,那么接下來就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關系,若是表示占頻率分布、對比等關系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據(jù)具體需要進行選擇??傊?,條形圖表應該是應用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少,更多的是將各種綜合運用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。
在用圖表表達數(shù)據(jù)的同時,還要注意一些細節(jié)的處理。比如:使用柱狀圖表和條形圖表時,柱體之間的距離應小于柱體本身;在說明文字較多時,用條形圖表表示更清晰,便于讀者辨認;在使用餅形圖表時,應在標明數(shù)據(jù)的同時,突出數(shù)據(jù)的標識。即:同時使用數(shù)值與數(shù)據(jù)標識。