發(fā)布時(shí)間：2022-12-23 15:28:10
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的大學(xué)生實(shí)習(xí)支教工作樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：警示教育；大學(xué)生思想政治；工作機(jī)制
中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）05-0229-02
加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，有利于廣大青年學(xué)生的健康成長(zhǎng)，是大學(xué)階段必須始終抓好的重大任務(wù)。在我國(guó)大學(xué)生思想政治工作的長(zhǎng)期實(shí)踐中，警示教育作為夯實(shí)大學(xué)生思想基礎(chǔ)和筑牢他們思想道德防線的重要手段，在大學(xué)生思想政治工作中發(fā)揮著積極的先導(dǎo)作用。新形勢(shì)下，在加強(qiáng)和推進(jìn)大學(xué)生思想政治管理工作創(chuàng)新的進(jìn)程中，探討建立健全警示教育工作機(jī)制，具有極大的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
一、對(duì)大學(xué)生開(kāi)展警示教育的迫切性和重要性
（一）大學(xué)生思想活動(dòng)的影響因素和問(wèn)題
新形勢(shì)下，大學(xué)與社會(huì)的聯(lián)系程度越來(lái)越緊密，大學(xué)生思想政治活動(dòng)也越來(lái)越容易受到社會(huì)因素的影響。首先，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和文化多元化，我國(guó)對(duì)外開(kāi)放不斷擴(kuò)大，大學(xué)生受東西方文化思潮、價(jià)值觀念相互交織、相互影響的現(xiàn)象更加突出；其次，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，社會(huì)利益關(guān)系和就業(yè)方式等日益多樣化，大學(xué)生思想的獨(dú)立性和差異性顯著增強(qiáng)；再次，隨著新興傳播媒體的充分發(fā)展，信息交流形式更多樣、信息交流速度更迅速、信息交流影響更廣泛。并且，隨著高等學(xué)校的教育體制改革，我國(guó)高等教育已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從精英教育向大眾教育的過(guò)渡，大學(xué)生群體的數(shù)量急劇擴(kuò)大，他們的思想狀況也出現(xiàn)了多元化發(fā)展趨向。
這些新情況的出現(xiàn)，給大學(xué)生帶來(lái)一些不容忽視的負(fù)面影響。比如，西方資本主義自由化思想意識(shí)、生活方式、價(jià)值觀念等不良信息，已經(jīng)嚴(yán)重影響到當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)成才，致使在大學(xué)生群體中或多或少的存在著：理想信念模糊（看重現(xiàn)實(shí)，輕視理想）、價(jià)值取向扭曲（多講實(shí)惠，少講道德）、社會(huì)責(zé)任感缺乏（主觀為自己，客觀為別人）、心理素質(zhì)欠佳（心理承受能力弱，自我控制能力差）、道德素質(zhì)部分缺失（法律意識(shí)淡薄）等問(wèn)題。
綜上分析，眾多問(wèn)題的出現(xiàn)都給大學(xué)生思想政治工作帶來(lái)了一定難度，也給高校學(xué)生思想政治工作者提出了新的要求。
（二）警示教育的內(nèi)涵
大學(xué)生各種行為的產(chǎn)生，根本上取決于他們自身的主觀思想動(dòng)因，良好優(yōu)質(zhì)思想的形成需要依靠長(zhǎng)期不斷的思想教育。同時(shí)，教育手段有別于法律手段，它不具有強(qiáng)制性，也不能產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的效果，它是通過(guò)潛移默化地影響人的思想和行為，發(fā)揮著“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用。
警示教育，一般是在對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不良、危害事件進(jìn)行宣傳的基礎(chǔ)上，分析其所發(fā)生的根源和所造成的危害結(jié)果，并通過(guò)選用現(xiàn)實(shí)題材使人們感同身受，達(dá)到告誡人們引以為戒和汲取教訓(xùn)的一種教育方式。它是利用反面典型案例來(lái)提醒人們，告訴人們什么事情該做、什么事情不該做，使人們看到或聽(tīng)到后，思想和心靈能夠受到深刻的觸動(dòng)和震撼。
在大學(xué)生思想政治管理工作中適時(shí)地、不斷地開(kāi)展警示教育，是在實(shí)際學(xué)生工作中將教育寓于管理的具體運(yùn)用，對(duì)大學(xué)生的思想和行為起到防微杜漸的作用，是非常必要而且有效的。比如在實(shí)際工作中，可以利用警示教育引導(dǎo)大學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)各種不良行為（如考試作弊、打架斗毆、偷盜賭博、網(wǎng)絡(luò)游戲等）的危害性，推動(dòng)他們自覺(jué)筑牢思想道德防線和抵制各種誘惑。當(dāng)然，警示教育不僅能從反面提醒大學(xué)生避免他們走入誤區(qū)，而且能從正面引導(dǎo)大學(xué)生指引他們積極上進(jìn)，對(duì)大學(xué)生一生的發(fā)展具有重要的意義。因?yàn)檎_的理想信念、遵紀(jì)守法意識(shí)、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和榮譽(yù)感等在他們的思想中一旦形成，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的無(wú)形動(dòng)力，促使他們不斷自覺(jué)地改造和提升世界觀、人生觀和價(jià)值觀，陶冶道德情操，提高精神境界，明確“可為、不可為”的行為界限，規(guī)范他們的思想和行為。
二、大學(xué)生思想政治工作中警示教育活動(dòng)開(kāi)展現(xiàn)狀
（一）警示教育機(jī)制缺乏系統(tǒng)性
1.警示教育尚未引起足夠重視
現(xiàn)在，學(xué)生工作者“重處罰輕預(yù)防”的現(xiàn)象在處理問(wèn)題學(xué)生的實(shí)踐中大量存在，對(duì)警示教育缺乏足夠的重視，既沒(méi)有把它看成是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程來(lái)抓，也沒(méi)有制定警示教育工作的有效措施和長(zhǎng)期規(guī)劃。實(shí)踐中，學(xué)生工作者往往只顧安排具體的工作，過(guò)后不聞不問(wèn)，結(jié)果出現(xiàn)“問(wèn)題年年講年年都存在”；學(xué)生則往往把警示片當(dāng)作“緋聞”傳，當(dāng)成“電影”看，看完了就算了事?？梢?jiàn)，教育雙方的不當(dāng)觀念和行為，最終使警示教育活動(dòng)在大學(xué)生思想政治工作中難以得到深入的開(kāi)展和推進(jìn)。
2.警示教育尚未形成常態(tài)化
“時(shí)緊時(shí)松”是當(dāng)前警示教育活動(dòng)中存在的突出特點(diǎn)，因?yàn)楦咝?duì)警示教育的長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)不夠，沒(méi)有把它看成是一項(xiàng)經(jīng)常性工作和常做常新的工作。在高校的學(xué)生教育管理實(shí)踐中，只是單純地滿足于警示教育“有”的狀態(tài)，并不強(qiáng)調(diào)需要堅(jiān)持不懈地開(kāi)展，不重視時(shí)時(shí)有、年年新，也不要求全部學(xué)生人人都能參與進(jìn)來(lái)。這樣，警示教育的效果也會(huì)大打折扣。
（二）警示教育活動(dòng)缺少說(shuō)服力
1.教育對(duì)象重視問(wèn)題學(xué)生，缺乏普遍性
學(xué)生思想政治工作者一般把警示教育對(duì)象完全放在問(wèn)題學(xué)生上，導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為“事不關(guān)己，高高掛起”，警示教育是“壞學(xué)生”的事，或者是無(wú)形之中把自己定位到了警示教育對(duì)象的范圍以外，或者是參加警示教育也是“跟著感覺(jué)走”。其實(shí)，雖然從總體說(shuō)，問(wèn)題學(xué)生人數(shù)只占很小一部分，但不良思想和行為在校內(nèi)和社會(huì)上造成的危害，對(duì)學(xué)風(fēng)的影響都不可低估，嚴(yán)重干擾了在校其他大學(xué)生的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
2.教育內(nèi)容重視反面警示，缺乏正面引導(dǎo)
從警示教育的內(nèi)涵來(lái)看，它是要通過(guò)運(yùn)用反面典型案例來(lái)最終達(dá)到正面引導(dǎo)的效果，然而，大多數(shù)高校在選用反面典型案例的時(shí)候，只是一味地進(jìn)行反面警示，卻忽略了正面的教育引導(dǎo)；在深入剖析時(shí)，只是注意分析產(chǎn)生原因的共同性，卻忽視挖掘事件發(fā)生的特殊性，沒(méi)有把問(wèn)題和教訓(xùn)講透。這些做法帶來(lái)的結(jié)果有別于警示教育的初衷，也不能引起學(xué)生的警覺(jué)。
3.案例選材重視大案，缺乏針對(duì)性
實(shí)際工作中學(xué)生工作者愛(ài)找大案作為教育資料，忽視了警示案件的針對(duì)性。一般情況下，大案都是影響大、震動(dòng)大的惡性事件，所以與現(xiàn)實(shí)存在較大的差距，容易使受教育的大學(xué)生產(chǎn)生“問(wèn)題離我很遠(yuǎn)”的錯(cuò)誤思想。很多警醒學(xué)生在悔過(guò)中都曾坦言：他們?cè)趯W(xué)期間也曾經(jīng)參加過(guò)各種警示教育活動(dòng)，但是當(dāng)看到警示教育案例中介紹的都是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤行為時(shí)，反而會(huì)產(chǎn)生一種如釋重負(fù)的解脫心理?？梢?jiàn)，警示教育工作如果組織的不恰當(dāng)，可能會(huì)適得其反。
三、建立健全警示教育機(jī)制，推進(jìn)大學(xué)生思想政治工作創(chuàng)新
（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立警示教育長(zhǎng)期機(jī)制
1.統(tǒng)一思想，加大重視力度
各級(jí)、各類學(xué)生工作者必須高度重視，把警示教育納入大學(xué)生思想政治工作的重要內(nèi)容，與學(xué)生管理工作一同部署。
2.建立警示教育的長(zhǎng)期工作機(jī)制
建立和完善警示教育長(zhǎng)期工作機(jī)制，是推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作深入發(fā)展的必然要求，也是長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?，同時(shí)思想觀念的形成和確立，也不是在短期內(nèi)受過(guò)三兩次教育就能夠?qū)崿F(xiàn)的，良好觀念和行為的養(yǎng)成，需要長(zhǎng)期的反復(fù)不斷的教育。在這個(gè)問(wèn)題上，必須要正確處理好長(zhǎng)期性與階段性的關(guān)系，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，切實(shí)把警示教育作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)完成。
（二）增強(qiáng)警示教育說(shuō)服力，發(fā)揮其最大正能量
1.教育對(duì)象堅(jiān)持針對(duì)性與普遍性的統(tǒng)一
警示教育不僅要面向問(wèn)題學(xué)生層面，更要注重大學(xué)生群體的普遍性和廣泛性，面向全體學(xué)生開(kāi)展警示教育，并把理想信念教育、愛(ài)國(guó)主義教育和公民道德教育等結(jié)合起來(lái)。警示教育結(jié)合理想信念教育，可以使大學(xué)生精神風(fēng)貌更加積極向上，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，做科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者、社會(huì)主義榮辱觀的自覺(jué)實(shí)踐者和社會(huì)和諧的積極促進(jìn)者；結(jié)合愛(ài)國(guó)主義教育，可以幫助大學(xué)生樹(shù)立民族自尊心、自信心和自豪感；結(jié)合公民道德教育，可以引導(dǎo)大學(xué)生自覺(jué)履行法定義務(wù)和社會(huì)責(zé)任，弘揚(yáng)良好的思想道德風(fēng)尚。
2.豐富警示教育內(nèi)容，增強(qiáng)吸引力
當(dāng)代大學(xué)生的民主法制意識(shí)很強(qiáng)，他們?cè)敢庵鲃?dòng)了解警示教育的內(nèi)容，防止自己重蹈覆轍。在理論學(xué)習(xí)方面，一是學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論思想，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和理想信念；二是學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，切實(shí)增強(qiáng)法律意識(shí)和觀念，在捍衛(wèi)法律尊嚴(yán)的同時(shí)，也讓法律保護(hù)自己的合法權(quán)益不被侵犯。
（三）因材施教，探索靈活多樣的警示教育形式
1.講究方法，增強(qiáng)警示教育的專業(yè)性
在開(kāi)展警示教育的實(shí)際工作中，還存在一些不容忽視的問(wèn)題，如：組織方式上不夠靈活，施教手段上不夠形象，保障方法上不夠全面等。從警示教育的效果來(lái)看，要合理安排、不拘一格，教育的時(shí)間和內(nèi)容，都要以教育的對(duì)象、地點(diǎn)和目的來(lái)定，不能模式化。從警示教育的質(zhì)量來(lái)看，主管大學(xué)生思想政治工作的各級(jí)、各類管理部門(mén)，可適時(shí)組織匯編典型案例、設(shè)計(jì)趣味展板、拍攝警示專題片等工作，使警示教育富有鮮明的專業(yè)特色，發(fā)揮特有的預(yù)防功能。
2.搭建平臺(tái)，提高警示教育效果
警示教育要在繼承過(guò)去好經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)不斷地針對(duì)出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，探索警示教育的有效平臺(tái)，不斷提高教育效果。目前，各高校進(jìn)行警示教育的基本形式多為：講法制課、觀看展覽、播放影片、集體教育、討論互動(dòng)等。今后，應(yīng)更加關(guān)注大學(xué)生的需求和要求，積極引導(dǎo)他們進(jìn)行自我教育，使他們積極參與警示教育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)警示教育的實(shí)體化和經(jīng)?；?，為大學(xué)生思想政治教育工作搭建全新平臺(tái)，并促進(jìn)這項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。
3.因材施教，創(chuàng)新警示教育模式
警示教育是學(xué)生工作者對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治管理的一個(gè)過(guò)程，他們通過(guò)有意識(shí)地影響大學(xué)生的觀念，為使師生之間思想能夠達(dá)到統(tǒng)一。但是，當(dāng)代的大學(xué)生思維活躍，主觀獨(dú)立性強(qiáng)，并不只是被動(dòng)接受教育。靈活多樣的教育形式和教育手段可以充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，使師生之間形成正常有效的互動(dòng)，提高教育效果。所以，依據(jù)不同情況，劃分受教育對(duì)象群體，選擇恰當(dāng)?shù)慕逃绞椒浅Ｖ匾１热鐚?duì)于問(wèn)題大學(xué)生，最好選擇聽(tīng)取警醒學(xué)生的現(xiàn)身說(shuō)法，震撼其內(nèi)心深處、觸動(dòng)其思想基礎(chǔ)，從而加強(qiáng)其自我約束。而對(duì)于普通大學(xué)生，則要通過(guò)上法制課、觀看影片等形式進(jìn)行警示教育，使他們?cè)谡n堂上就能了解不當(dāng)思想和行為的危害性，有效推動(dòng)警示教育的順利開(kāi)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]李建玲，郭琳，岳蘭.關(guān)于通過(guò)警示教育機(jī)制來(lái)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的思考[J].商品與質(zhì)量，2012，（8）.
[2]劉勛昌.黨員干部思想政治教育中反腐警示教育內(nèi)容探析[J].企業(yè)家天地，2011，（2）.
關(guān)鍵詞：貧困大學(xué)生 自卑心理 個(gè)案工作 矯治
一、貧困大學(xué)生自卑心理現(xiàn)狀
自卑是指人們?cè)陂L(zhǎng)期自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生自我認(rèn)識(shí)的偏差，是個(gè)體在自我心中形成的一種不良的自我感覺(jué)和自我意象。如果不能及時(shí)矯治，使自卑心理習(xí)慣化、固有化，就會(huì)造成個(gè)體人格上的重大缺陷，嚴(yán)重者會(huì)自暴自棄甚至自毀。根據(jù)相關(guān)資料顯示，我國(guó)貧困大學(xué)生人數(shù)占大學(xué)生總數(shù)的35%，人數(shù)已直逼600萬(wàn)，這其中81.7%的貧困大學(xué)生有不同程度的自卑心理，其中15.5%存在嚴(yán)重自卑心理。自卑心理不僅影響著貧困大學(xué)生的自我評(píng)價(jià)，還影響其在校期間的學(xué)習(xí)、生活和人際交往等各個(gè)方面。
貧困大學(xué)生自卑心理的產(chǎn)生是由多方面因素造成的。首先是家庭因素，家庭經(jīng)濟(jì)的落后、父母的弱勢(shì)、父母的心態(tài)以及父母不良的教育方式都會(huì)導(dǎo)致貧困大學(xué)生認(rèn)為自己是在低人一等的層次上。其次是社會(huì)環(huán)境因素，社會(huì)貧富差距的客觀存在性和他人對(duì)貧困的態(tài)度使貧困大學(xué)生無(wú)法正視自己。最后是個(gè)人因素，個(gè)人的能力差距、期望值過(guò)高、心理落差和攀比心理都會(huì)導(dǎo)致貧困大學(xué)生自卑心理的產(chǎn)生。
現(xiàn)階段，我國(guó)高校中對(duì)貧困大學(xué)生自卑心理進(jìn)行矯治的工作主要由學(xué)生工作教師和經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生志愿者擔(dān)任。學(xué)生工作教師主要包括輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)校心理咨詢教師等，此類群體在高校大學(xué)生身心健康成長(zhǎng)方面肩負(fù)責(zé)任，掌握專業(yè)的輔導(dǎo)方法和咨詢技巧，能有效對(duì)貧困大學(xué)生中出現(xiàn)的自卑心理給予關(guān)注并積極矯治。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生志愿者主要是指社會(huì)工作專業(yè)和心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，經(jīng)過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)后，掌握了一定的治療技術(shù)和手段，明晰矯治方法和技巧，可以有效矯治貧困大學(xué)生自卑心理。通常，矯治貧困大學(xué)生自卑心理工作是采用個(gè)案工作方式進(jìn)行的。本文為方便使用，將學(xué)生工作教師和經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生志愿者統(tǒng)稱為個(gè)案工作者。
二、個(gè)案工作應(yīng)用于矯治貧困大學(xué)生自卑心理的適用性
個(gè)案社會(huì)工作簡(jiǎn)稱個(gè)案工作，它與小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作并稱社會(huì)工作的三大工作方法。個(gè)案工作的基本目標(biāo)不是消極地幫助人解決問(wèn)題，而是積極地助人自助，以便案主能獨(dú)立面對(duì)生活適應(yīng)上的挑戰(zhàn)，以充分發(fā)揮社會(huì)生活功能。個(gè)案工作的本質(zhì)特征是“助人自助”，這當(dāng)中包含著兩層涵義：一方面?zhèn)€案工作是一項(xiàng)幫助他人的工作，另一方面?zhèn)€案工作是一項(xiàng)幫助別人更好地幫助他自己的工作。個(gè)案工作遵循社會(huì)工作基本價(jià)值觀，即接納、尊重、個(gè)別化、自覺(jué)、知情同意、保密和不批判的價(jià)值觀。
個(gè)案工作者與具有自卑心理的貧困大學(xué)生之間維持著面對(duì)面或一對(duì)一的專業(yè)關(guān)系，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、理論、方法與技巧協(xié)助失調(diào)的貧困大學(xué)生改善環(huán)境，增強(qiáng)生活適應(yīng)能力；協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，建立良性互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)；調(diào)適自我功能，促進(jìn)人格發(fā)展；以健康、成熟的心態(tài)，來(lái)認(rèn)識(shí)及面對(duì)問(wèn)題，充分發(fā)揮自己的潛能，善用社會(huì)資源和機(jī)會(huì)來(lái)解決問(wèn)題，以提升自我信心和生活質(zhì)量。運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)中關(guān)于個(gè)案工作專業(yè)知識(shí)對(duì)貧困大學(xué)生自卑心理給予介入是由于個(gè)案工作價(jià)值觀與矯治貧困大學(xué)生自卑心理目標(biāo)相一致。個(gè)案工作價(jià)值體系提倡：
（一）個(gè)人應(yīng)該受到社會(huì)的關(guān)懷
貧困大學(xué)生是大學(xué)生群體中的重要組成部分，貧困大學(xué)生的健康成長(zhǎng)不僅可以使其個(gè)人在成長(zhǎng)成才過(guò)程中不斷完善自己，提高自己，還能提高我國(guó)人才隊(duì)伍的質(zhì)量，落實(shí)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。貧困大學(xué)生作為一個(gè)弱勢(shì)群體，理應(yīng)受到社會(huì)的關(guān)懷。
（二）個(gè)人與社會(huì)是相互依賴的
貧困大學(xué)生自卑心理的產(chǎn)生也包括社會(huì)原因，社會(huì)理應(yīng)對(duì)貧困大學(xué)生負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。社會(huì)為貧困大學(xué)生提供脫貧致富的資源，幫助貧困大學(xué)生矯治自卑心理，從而更好地成長(zhǎng)成才，以更多的財(cái)富回報(bào)社會(huì)。人與社會(huì)的是相互依賴的，不可分割的。
（三）每個(gè)人除了具有人類共同的需要外，也是獨(dú)特而異于他人的
這說(shuō)明個(gè)案工作個(gè)別化原則的需要。由于產(chǎn)生貧困大學(xué)生自卑心理的因素各不相同，自卑心理的程度也不相同，只有采用不同的、有針對(duì)性的介入方法對(duì)每一個(gè)具有自卑心理的貧困大學(xué)生設(shè)計(jì)有效的介入方案，才能逐步幫助貧困大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自助，矯治他們的自卑心理。
（四）社會(huì)有責(zé)任提供途徑以消除自我實(shí)現(xiàn)的障礙，以便個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)得以完成
產(chǎn)生自卑心理的貧困大學(xué)生，會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的交往障礙，人格障礙以及自我實(shí)現(xiàn)的障礙。具有自卑心理的大學(xué)生不能成為合格的人才。為貧困大學(xué)生提供消除貧困，矯治自卑心理的社會(huì)環(huán)境，是解決貧困大學(xué)生自卑心理問(wèn)題的重要環(huán)境基礎(chǔ)。
三、個(gè)案工作介入貧困大學(xué)生自卑心理的方式
（一）個(gè)案工作介入貧困大學(xué)生自卑心理的基本原則
個(gè)案工作中專業(yè)關(guān)系的原則是根據(jù)貧困大學(xué)生心理需求而設(shè)定，它包括：案主參與及自覺(jué)原則、個(gè)別化和接納原則、非批判性原則和保密原則。根據(jù)這些原則，在矯治貧困大學(xué)生自卑心理時(shí)應(yīng)注意：（1）案主參與及自決原則，即讓貧困大學(xué)生對(duì)自己的選擇做出決定，增強(qiáng)貧困大學(xué)生的自決能力，使其能夠正確認(rèn)識(shí)自己，分析自己，然后根據(jù)自己的現(xiàn)狀對(duì)自己進(jìn)行抉擇。（2）個(gè)別化和接納原則，即根據(jù)貧困大學(xué)生的不同狀況采用不同的介入方式，幫助其盡快走出困境，提升自助能力。要接納貧困大學(xué)生的不同狀況，不歧視偏見(jiàn)，正視貧困大學(xué)生的自卑心理。（3）非批判性原則，即不否定貧困大學(xué)生的各種非理性想法，不否定其自卑心理，更不逃避其各種質(zhì)疑，正視貧困大學(xué)生的各種自卑表現(xiàn)。（4）保密原則，即個(gè)案工作者對(duì)貧困大學(xué)生的所有內(nèi)容必須堅(jiān)持保密原則。保密原則可以讓貧困自卑大學(xué)生對(duì)個(gè)案工作者的傾訴解除防備心理，完整地表達(dá)自己內(nèi)心世界的想法，幫助個(gè)案工作者清晰地認(rèn)識(shí)貧困大學(xué)生自卑心理產(chǎn)生的根本原因，以達(dá)到矯治自卑心理的目的。
（二）個(gè)案工作介入貧困大學(xué)生自卑心理的基本技巧
在與貧困大學(xué)生建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，個(gè)案工作者可以運(yùn)用同感技巧，感受貧困大學(xué)生所處環(huán)境存在的問(wèn)題，理解貧困大學(xué)生自卑的根源，能夠設(shè)身處地從貧困大學(xué)生的角度出發(fā)認(rèn)識(shí)貧困大學(xué)生產(chǎn)生自卑心理的個(gè)人、家庭、學(xué)校和社會(huì)因素。個(gè)案工作者采用尊重的技巧，表達(dá)對(duì)貧困大學(xué)生人格的尊重，使貧困大學(xué)生消除戒備心理，表達(dá)內(nèi)心的自卑情緒，緩解自卑情緒給貧困大學(xué)生帶來(lái)的不良影響。個(gè)案工作者真誠(chéng)的接納技巧，可以讓貧困大學(xué)生在治療過(guò)程中完全將自卑情緒發(fā)泄出來(lái)，有助于加深貧困大學(xué)生與個(gè)案工作者之間的信任關(guān)系，幫助個(gè)案工作者正確認(rèn)識(shí)貧困大學(xué)生的內(nèi)心世界，從而找到根本原因，幫助貧困大學(xué)生矯治自卑心理。
在對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行矯治的過(guò)程中，個(gè)案工作者注重溝通技巧的應(yīng)用可以迅速、敏捷地找到問(wèn)題癥結(jié)。個(gè)案工作者首先要主動(dòng)傾聽(tīng)，傾聽(tīng)貧困大學(xué)生的語(yǔ)言信息，找到信息中的與自卑心理產(chǎn)生有關(guān)的因素，同時(shí)觀察貧困大學(xué)生的肢體語(yǔ)言信息，以達(dá)到解讀其人的目的，幫助自己迅速而準(zhǔn)確地把握貧困大學(xué)生的主要信息；采用同理心的技巧使得個(gè)案工作者進(jìn)入并認(rèn)知貧困大學(xué)生的內(nèi)心世界，并將認(rèn)知傳達(dá)給貧困大學(xué)生，使其明白自己得到個(gè)案工作者的理解和支持，提高貧困大學(xué)生對(duì)個(gè)案工作者的信任程度；通過(guò)摘要技巧，個(gè)案工作者把貧困大學(xué)生所講述內(nèi)容進(jìn)行整理、概括和歸納，并作出提煉和摘術(shù)，以明晰貧困大學(xué)生所表達(dá)內(nèi)容的準(zhǔn)確性，更好地完成矯治工作；強(qiáng)調(diào)案主力量技巧的使用，可以增強(qiáng)貧困大學(xué)生自信，使其正確面對(duì)自卑心理的現(xiàn)實(shí)和產(chǎn)生自卑心理的環(huán)境現(xiàn)狀，從而勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，克服自卑。
四、個(gè)案工作介入具體過(guò)程的應(yīng)用
個(gè)案工作方法的工作程序是指對(duì)個(gè)案問(wèn)題所采取的問(wèn)題解決過(guò)程。眾多學(xué)者對(duì)個(gè)案工作方法工作程序的階段分法不一，有三段論、四段論和六段論等。針對(duì)貧困大學(xué)生的自卑心理狀況和我國(guó)大學(xué)生現(xiàn)階段所處環(huán)境特征，個(gè)案工作矯治貧困大學(xué)生自卑心理具體過(guò)程的應(yīng)用可分為三個(gè)階段。
（一）資料收集和接案階段
在這個(gè)階段是個(gè)案工作者與貧困大學(xué)生建立良好信任關(guān)系的關(guān)鍵階段。這一階段的主要目標(biāo)是了解貧困大學(xué)生自卑心理現(xiàn)狀，明確自卑心理產(chǎn)生根源，并與案主建立信任關(guān)系，為進(jìn)入矯治階段做準(zhǔn)備。具有自卑心理的貧困大學(xué)生很少會(huì)主動(dòng)找到個(gè)案工作者解決自身問(wèn)題。這就要求個(gè)案工作者主動(dòng)收集資料，了解貧困大學(xué)生現(xiàn)狀以及產(chǎn)生自卑心理的嚴(yán)重程度。資料的收集可運(yùn)用訪談法、問(wèn)卷法等方法。遇到自卑心理突出的貧困大學(xué)生，個(gè)案工作者要及時(shí)地給予關(guān)懷，運(yùn)用尊重和同感的技巧使得貧困大學(xué)生對(duì)個(gè)案工作者消除戒備心理，并逐漸建立信任關(guān)系，進(jìn)而通過(guò)溝通了解貧困大學(xué)生更多信息，如家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、家庭教育方式、個(gè)人生活習(xí)慣、個(gè)人性格等具體詳細(xì)內(nèi)容。個(gè)案工作者應(yīng)真誠(chéng)地接納貧困大學(xué)生，表達(dá)對(duì)其理解和尊重，同時(shí)注意明確貧困大學(xué)生表達(dá)內(nèi)容，簡(jiǎn)潔、具體地做出總結(jié)，使貧困大學(xué)生明確現(xiàn)狀。
（二）制定計(jì)劃和介入階段
這個(gè)階段是個(gè)案工作者幫助具有自卑心理的貧困大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自助的關(guān)鍵階段。這一階段的主要目標(biāo)是個(gè)案工作者通過(guò)與貧困大學(xué)生共同制訂介入計(jì)劃，通過(guò)介入，增強(qiáng)案主自助能力，矯治自卑心理，恢復(fù)健全人格。首先，根據(jù)貧困大學(xué)生的狀況制定詳細(xì)計(jì)劃。所制定的計(jì)劃要包括貧困大學(xué)生的基本情況、簡(jiǎn)要準(zhǔn)確地描述并列出貧困大學(xué)生的主要問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題、貧困大學(xué)生要達(dá)到的結(jié)果與社會(huì)工作者的工作目標(biāo)、貧困大學(xué)生場(chǎng)力分析及介入方案。其次根據(jù)介入方案對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)入自卑心理的矯治，介入階段是幫助貧困大學(xué)生提升自我認(rèn)識(shí)能力和自助能力的主要時(shí)期，個(gè)案工作者要綜合運(yùn)用訪談溝通中的各種技巧對(duì)案主進(jìn)行介入。介入階段個(gè)案工作者扮演使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導(dǎo)者和治療者的角色。最后，個(gè)案工作者在介入過(guò)程中根據(jù)貧困大學(xué)生矯治情況，對(duì)介入計(jì)劃做適時(shí)修改，以便更好地矯治貧困大學(xué)生自卑心理。這一階段需要注意的問(wèn)題是在制定計(jì)劃時(shí)要堅(jiān)持個(gè)別化原則、判斷過(guò)程注重雙方的參與、判斷過(guò)程中個(gè)案工作者警惕自己的價(jià)值偏見(jiàn)、避免將問(wèn)題簡(jiǎn)單歸因等原則。協(xié)助貧困大學(xué)生列出與問(wèn)題相關(guān)的問(wèn)題，以便再次確定問(wèn)題的重點(diǎn)；協(xié)助貧困大學(xué)生確定問(wèn)題解決的優(yōu)先次序；協(xié)助貧困大學(xué)生明確其預(yù)期結(jié)果。
（三）結(jié)案階段和評(píng)估階段
結(jié)案與評(píng)估階段的任務(wù)就是個(gè)案工作者結(jié)束與貧困大學(xué)生之間的關(guān)系，并對(duì)整個(gè)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行回顧、總結(jié)和評(píng)估。這一階段的目標(biāo)是鞏固已有的改變，增強(qiáng)貧困大學(xué)生自身的解決問(wèn)題的能力，緩解自卑帶來(lái)的負(fù)面影響，從容地面對(duì)大學(xué)生活。良好的結(jié)案能夠幫助貧困大學(xué)生在失去個(gè)案工作者指導(dǎo)和支持之后，用自身力量去面對(duì)自卑心理及其產(chǎn)生的問(wèn)題。評(píng)估的目標(biāo)是了解整個(gè)矯治過(guò)程的效果。對(duì)貧困大學(xué)生來(lái)說(shuō)，可以從中學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的策略和應(yīng)對(duì)自卑心理帶來(lái)的負(fù)面影響的技巧。對(duì)個(gè)案工作者來(lái)說(shuō)，可以從評(píng)估結(jié)果中看到工作成果，促進(jìn)個(gè)案工作者專業(yè)能力的進(jìn)一步成長(zhǎng)。這一階段需要注意的問(wèn)題是個(gè)案工作者與貧困大學(xué)生接觸矯治關(guān)系要處理好分離情緒，避免因分離帶來(lái)的傷害。
貧困大學(xué)生的自卑心理問(wèn)題需要得到家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注，個(gè)案工作者需要充分運(yùn)用社會(huì)資源給貧困大學(xué)生帶來(lái)新的訊息和解決問(wèn)題的方法。矯治貧困大學(xué)生自卑心理有利于提高我國(guó)當(dāng)代大學(xué)生人才素質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)，有利于縮小貧富差距，為貧困大學(xué)生家庭擺脫貧窮困境帶來(lái)新的生機(jī)。矯治貧困大學(xué)生自卑心理刻不容緩，請(qǐng)給予他們更多的關(guān)注。
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作者簡(jiǎn)介：
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.09-027
[文章編號(hào)] 1671-5918（2015）09-0057-02
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高等學(xué)校的重要任務(wù)之一便是培養(yǎng)出全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，而素質(zhì)教育中思想政治教育工作的重要性，也正是高等教育不斷發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。在大學(xué)生的素質(zhì)教育過(guò)程中，廣大思想政治教育工作者都做出了大量的開(kāi)創(chuàng)性工作，并在維護(hù)高校穩(wěn)定發(fā)展的趨勢(shì)中，取得重要成果。但近些年來(lái)，新媒體的高速發(fā)展對(duì)高等院校思想政治教育工作者，帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著信息技術(shù)和傳媒企業(yè)的迅速發(fā)展，以及電腦、手機(jī)的廣泛普及，以微博和信息通訊為核心的新媒體正對(duì)大學(xué)生的思想觀念，起到深遠(yuǎn)影響。新媒體有著開(kāi)放性、普遍性、互動(dòng)性和時(shí)效性等特點(diǎn)，在大學(xué)生群體中獲得極為廣泛的認(rèn)可，并已然成為了大學(xué)生在信息咨詢時(shí)的首要選擇。但新媒體的信息承載過(guò)于龐雜，對(duì)于大學(xué)生思想意識(shí)和行為習(xí)慣的影響，很容易造成大學(xué)生思想層面的問(wèn)題。而面對(duì)新媒體時(shí)代的浪潮，高校思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)對(duì)新媒體特點(diǎn)進(jìn)行分析，并對(duì)工作方法和手段加以改進(jìn)和創(chuàng)新，從而適應(yīng)新媒體時(shí)代的進(jìn)程，并提高大學(xué)生思想政治教育工作的實(shí)效。
一、新媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育工作的特點(diǎn)
傳統(tǒng)媒體以電視、報(bào)紙、雜志和廣播為代表，并在大學(xué)生思想政治教育工作中發(fā)揮著重要的作用。傳統(tǒng)媒體作為思想政治教育工作的媒介與載體，能夠更好地提高思想政治教育工作的實(shí)效性。但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)的出現(xiàn)，新媒體在大學(xué)生群體中獲得了廣泛的接受和認(rèn)可，這主要是源于新媒體的進(jìn)入門(mén)檻非常低，用戶在使用的過(guò)程中，不需要經(jīng)歷過(guò)于復(fù)雜的流程，這不同于傳統(tǒng)媒體商業(yè)資本和行政資源的高度集中。每個(gè)大學(xué)生都能夠在新媒體中擁有自己的位置，這種平民化的特點(diǎn)，符合了大學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性的年齡特點(diǎn)，也為大學(xué)生的觀點(diǎn)表達(dá)、情緒宣泄提供了平臺(tái)，但一旦當(dāng)他們的極端情緒和心理壓力在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行釋放，很容易會(huì)引起學(xué)生思想層面的問(wèn)題，從而對(duì)現(xiàn)實(shí)生活造成嚴(yán)重影響。因此對(duì)于新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展，大學(xué)生思想政治教育工作需要清楚其以下特點(diǎn)：
（一）開(kāi)放性
隨著新媒體技術(shù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)得到了很好的運(yùn)用。大學(xué)生能夠通過(guò)各種搜索引擎、通訊工具和社交平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)工具，將自己的思想意識(shí)表達(dá)出來(lái)。在校大學(xué)生因在現(xiàn)實(shí)生活中，面臨著學(xué)習(xí)方面和生活方面的多重壓力，再加上對(duì)于就業(yè)的迷茫感。很需要有這樣的平臺(tái)來(lái)供自己宣泄心理壓力，但當(dāng)不良情緒在網(wǎng)絡(luò)上蔓延開(kāi)來(lái)后，很容易讓學(xué)生受到非理性信息或煽動(dòng)性信息的誤導(dǎo)，影響學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活。
（二）普遍性
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，已經(jīng)使得我國(guó)網(wǎng)民接近6億，互聯(lián)網(wǎng)的普及率也高達(dá)40%。通過(guò)手機(jī)來(lái)上網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量也高達(dá)3.9億，這些數(shù)據(jù)都表現(xiàn)出了新媒體的普及。而在我國(guó)的網(wǎng)民群體中，具有大專以上學(xué)歷的人也超過(guò)了1億人。而高等院校具備完整的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，并且大學(xué)生中也普及應(yīng)用智能手機(jī)、平板電腦和個(gè)人電腦。在技術(shù)方面上，已經(jīng)消除了虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的障礙，這也讓大學(xué)生對(duì)新媒體的接觸更為簡(jiǎn)單，因此產(chǎn)生了對(duì)新媒體的強(qiáng)烈依賴性。
（三）互動(dòng)性
在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)不斷提高的進(jìn)程中，大學(xué)生對(duì)社交平臺(tái)、即時(shí)通訊工具和網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的使用，能夠擺脫時(shí)間和空間的限制，并在虛擬世界中更輕易的獲取對(duì)問(wèn)題的信息探索，以及與陌生人建立社會(huì)關(guān)系，并與處于不同地域的親友溝通。這種在現(xiàn)實(shí)世界中無(wú)法被滿足的需求，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用工具，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)與溝通。這對(duì)大學(xué)生接受信息和交流信息的方式，產(chǎn)生了徹底改變，讓大學(xué)生不再被動(dòng)接受信息，而是自由選擇信息的接受，并參與到信息的互動(dòng)之中。
（四）時(shí)效性
在新媒體時(shí)代中，每一個(gè)個(gè)體都能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行價(jià)值判斷，并通過(guò)自己經(jīng)營(yíng)的媒介，來(lái)向社會(huì)公眾。在短暫的時(shí)間中，便能從信息的傳遞者，變?yōu)樾畔⒌闹圃煺摺４髮W(xué)生對(duì)新媒體的熱切，強(qiáng)化了他們信息的獲取能力。
二、新媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育工作所面臨的挑戰(zhàn)
（一）對(duì)大學(xué)生價(jià)值選擇和判斷的影響
大學(xué)生思想政治教育工作環(huán)境的變化，為大學(xué)生的思想政治教育工作帶來(lái)了許多挑戰(zhàn)。新媒體時(shí)代對(duì)于個(gè)性的主張，充分體現(xiàn)了信息傳播主體的多元化。但這也在大學(xué)生的思想觀念中形成去中心化的概念，在生理和心理期并未成熟的大學(xué)生，在信息獲取的過(guò)程中，將潛移默化的變?yōu)闊o(wú)中心狀態(tài)。信息傳播路徑和形態(tài)的變化，使得網(wǎng)絡(luò)媒體會(huì)因商業(yè)利益，而對(duì)突破道德底線、背棄社會(huì)責(zé)任等現(xiàn)象進(jìn)行追求和逐利。許多煽動(dòng)性信息會(huì)對(duì)青年大學(xué)生的價(jià)值選擇和判斷進(jìn)行嚴(yán)重影響，并且西方價(jià)值觀通過(guò)新媒體也對(duì)大學(xué)生思想造成了嚴(yán)重影響，給高校大學(xué)生思想工作帶來(lái)難題。
（二）思想教育工作者主導(dǎo)話語(yǔ)權(quán)的削弱
新媒體具有普遍性和開(kāi)放性的特點(diǎn)，這使得使用者的群體被擴(kuò)大，并且通常會(huì)因現(xiàn)實(shí)中的壓力，從而在虛擬環(huán)境中表現(xiàn)出“逆反權(quán)威”的心理。而人人都能通過(guò)新媒體等手段，對(duì)信息進(jìn)行獲取，因此大學(xué)生更愿用自我的獨(dú)立判斷來(lái)進(jìn)行問(wèn)題思考，而大學(xué)生的思想活動(dòng)也更加的多元化，并不像以往一樣傳統(tǒng)化。大學(xué)生能夠以自己觀點(diǎn)和想法，對(duì)社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行探討。而傳統(tǒng)教育所強(qiáng)調(diào)的邏輯性、深刻性和全面性都被大學(xué)生所抵觸，在新媒體時(shí)代中，信息量異常龐雜，因此大學(xué)生通常會(huì)采用碎片化或娛樂(lè)化的閱讀方式。而信息內(nèi)容的獲取方面，大學(xué)生也通常會(huì)對(duì)教師傳播的知識(shí)將信將疑，以往學(xué)生獲取知識(shí)，新知識(shí)有了疑問(wèn)后，都會(huì)下意識(shí)的尋求教師幫助，但隨著搜索引擎的出現(xiàn)，使得學(xué)生更習(xí)慣網(wǎng)上搜索。這種對(duì)主流價(jià)值觀的懷疑，可能會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生心理上的信仰危機(jī)，讓大學(xué)生對(duì)于學(xué)術(shù)的敬畏轉(zhuǎn)變成不屑一顧，而社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少的大學(xué)生，很容易會(huì)對(duì)主流思想政治教育進(jìn)行質(zhì)疑，這在很大程度上削弱了思想政治教育工作者的主導(dǎo)話語(yǔ)權(quán)。
（三）大學(xué)生道德約束功能被弱化
新媒體傳播方式的虛擬特點(diǎn)，會(huì)讓使用者產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界不同的精神體驗(yàn)，因此虛擬世界很容易成為使用者宣泄壓力的場(chǎng)所，因此龐大的信息源中匯集了良莠不齊的各類信息，而人們也更容易受到好奇心理的影響，從而突破社會(huì)倫理底線，擺脫社會(huì)道德約束。而教育主題的觀念落后，使得思想政治教育工作者對(duì)新媒體的作用和重大影響認(rèn)識(shí)不到位，弱化了思想政治教育工作的道德約束功能，使大學(xué)生更容易淪為傳播不良信息的主體，給大學(xué)生思想政治教育工作帶來(lái)極大困難。
三、新媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育工作的路徑探析
（一）堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)
新媒體的多元化需要中國(guó)社會(huì)文化生態(tài)的多樣性來(lái)適應(yīng)，思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持社會(huì)主義的核心價(jià)值體系，強(qiáng)化對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的深遠(yuǎn)影響，面對(duì)新媒體技術(shù)形態(tài)的出現(xiàn)，思想政治教育工作者也應(yīng)當(dāng)認(rèn)清錯(cuò)誤思潮泛濫背后的市場(chǎng)因素。并且高校思想政治教育工作者在適應(yīng)新媒體的過(guò)程中，不應(yīng)當(dāng)陷入技術(shù)誤區(qū)之中，應(yīng)當(dāng)以傳播作為思想政治教育手段，而將內(nèi)容作為思想政治教育的基礎(chǔ)。思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)明確的認(rèn)清新媒體的特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律，從而強(qiáng)化思想政治教育的針對(duì)性，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理，建立新媒體思想宣傳陣營(yíng)，將網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)向宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，培養(yǎng)大學(xué)生正確的思想觀念。
（二）建立有效的良性互動(dòng)機(jī)制
良性互動(dòng)機(jī)制的建立需要柔性管理，并不能完全依靠外界約束力來(lái)執(zhí)行專制式管理，應(yīng)當(dāng)明確“以人為中心”的原則。用共同的價(jià)值觀和文化背景，來(lái)營(yíng)造相關(guān)氣氛，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人性化管理。在新媒體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)以大學(xué)生平等的基礎(chǔ)，樹(shù)立起“以學(xué)生為本”的教育觀念，讓大學(xué)生群體完成新媒體時(shí)代下應(yīng)用主體的轉(zhuǎn)換。并通過(guò)新媒體的應(yīng)用工具，對(duì)大學(xué)生的思想傾向和利益需求進(jìn)行搜集，并開(kāi)展正確網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)，順利實(shí)現(xiàn)教育信息的全覆蓋輸出，保證思想政治教育工作的開(kāi)展。
（三）提升教師能力素質(zhì)
【關(guān)鍵詞】新疆；實(shí)習(xí)支教；大學(xué)生；能力培養(yǎng)
一、大學(xué)生南疆少數(shù)民族地區(qū)實(shí)習(xí)支教能力現(xiàn)狀分析
1.語(yǔ)言能力
南疆農(nóng)村民族地區(qū)，鄉(xiāng)下學(xué)校幾乎為百分之百的民族學(xué)生，縣一級(jí)的中小學(xué)生受環(huán)境和教學(xué)水平的影響，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單交流，但鄉(xiāng)級(jí)絕大多數(shù)學(xué)生的漢語(yǔ)水平不盡如人意。即使是高中雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)班級(jí)，除個(gè)別漢語(yǔ)水平較好，可以無(wú)障礙進(jìn)行學(xué)習(xí)交流外，絕大多數(shù)中小學(xué)生漢語(yǔ)程度不容樂(lè)觀，這是南疆農(nóng)村學(xué)校的客觀現(xiàn)實(shí)，也是實(shí)習(xí)支教大學(xué)生面臨的教學(xué)困難。實(shí)習(xí)生如果沒(méi)有一點(diǎn)維吾爾語(yǔ)基礎(chǔ)，沒(méi)辦法用維吾爾語(yǔ)解釋說(shuō)明，受教學(xué)生在課堂也是一知半解，以學(xué)生為主，師生互動(dòng)，啟發(fā)教學(xué)成為一種奢望。南疆農(nóng)村民族學(xué)校迫切需要的是既能夠用漢語(yǔ)又能用簡(jiǎn)單的維吾爾語(yǔ)授課的教師，尤其是數(shù)理化、音體美方面的雙語(yǔ)教師。新疆高校中語(yǔ)維吾爾語(yǔ)專業(yè)的實(shí)習(xí)生雖然學(xué)的是維吾爾語(yǔ)，但專業(yè)方向?yàn)闈h語(yǔ)教學(xué)，維語(yǔ)水平也未能達(dá)到授課用維語(yǔ)來(lái)解釋的水平，特別是數(shù)理化方面的知識(shí)儲(chǔ)備以及這方面的訓(xùn)練的欠缺，維吾爾語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)生仍然難于完全勝任用漢、維兩種語(yǔ)言進(jìn)行數(shù)理化方面的雙語(yǔ)教學(xué)。而少數(shù)民族實(shí)習(xí)支教大學(xué)生的漢語(yǔ)水平也不能授漢語(yǔ)課，因?yàn)槭艿秸Z(yǔ)音和漢文化方面的制約而少數(shù)民族實(shí)習(xí)支教的大學(xué)生漢語(yǔ)水平僅僅是MHK三乙，少數(shù)是三甲，基本沒(méi)有四級(jí)，所以也無(wú)法用流利的漢語(yǔ)授課，再加之其自身專業(yè)水準(zhǔn)較低，綜合素質(zhì)不高，因此部分學(xué)生造成非但沒(méi)有完成教學(xué)，反而嚴(yán)重影響了實(shí)習(xí)學(xué)校本身的教學(xué)進(jìn)度和水平，最終影響了教學(xué)質(zhì)量。
2.教學(xué)能力
大多數(shù)大學(xué)生在實(shí)習(xí)支教之前并沒(méi)有真正站在講臺(tái)上授課過(guò)，在校學(xué)習(xí)的是教育教學(xué)類的理論課程，雖然大學(xué)生在校期間會(huì)兼職家教，但一對(duì)一的家庭教育模式無(wú)法與課堂教學(xué)相比，因此并不能鍛煉大學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)能力。在問(wèn)卷調(diào)查中有98%的大學(xué)生在實(shí)習(xí)支教中擔(dān)任的主要工作是教學(xué)，可見(jiàn)實(shí)習(xí)支教還是以教學(xué)為主。實(shí)習(xí)支教它決定了大學(xué)生必須對(duì)所教授的學(xué)生及其身心發(fā)展全面負(fù)責(zé)，但參加實(shí)習(xí)支教的大學(xué)生的素質(zhì)方面還是暴露出如下問(wèn)題，第一，敬業(yè)精神有待提高，大學(xué)生僅憑一腔熱誠(chéng)無(wú)法達(dá)到持久強(qiáng)大的責(zé)任感。第二，教育教學(xué)基本功尚待提高，特別是將現(xiàn)代教育理念融入課程教學(xué)的能力亟需加強(qiáng)，教學(xué)水平和管理類學(xué)生的能力有待提高。在問(wèn)卷中有27%的大學(xué)生在實(shí)習(xí)支教中擔(dān)任了班主任工作，但是在訪談中發(fā)現(xiàn)由于語(yǔ)言的障礙，這一職務(wù)并未充分發(fā)揮其影響。
3.適應(yīng)能力
南疆少數(shù)民族特殊的地理環(huán)境、語(yǔ)言環(huán)境和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)造就了具有特色的民族飲食方式和生活習(xí)慣方式。新疆地域面積廣闊，主要以天山為界分為南北疆。天山以南是南疆，氣候干燥，晝夜溫差大，每年有半年的沙塵暴天氣，全年基本無(wú)降水；北疆氣候較分明，冬季有大雪。這些氣候、地域上的差距導(dǎo)致生活或習(xí)慣各個(gè)方面的不同。大學(xué)生赴南疆實(shí)習(xí)一般少則一學(xué)期，多則一年，必須要能完全適應(yīng)南疆的生活習(xí)慣，才能更好地投入的實(shí)習(xí)工作中。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生由于身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和性格的不同，對(duì)南疆地區(qū)生活的適應(yīng)程度不同，總體來(lái)說(shuō)大布恩學(xué)生可以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘嬍?，只有個(gè)別同學(xué)由于不吃羊肉或者不喝奶茶造成飲食上的不適應(yīng)。但從大部分學(xué)生的反饋中筆者發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在實(shí)習(xí)生活中真正無(wú)法適應(yīng)的是南疆少數(shù)民族的生活狀態(tài)，他們認(rèn)為南疆的生活讓他們枯燥、無(wú)聊，有些學(xué)生甚至在問(wèn)卷中表示是在浪費(fèi)青春。問(wèn)卷調(diào)查中，除了語(yǔ)言障礙外，“生活環(huán)境艱苦，飲食不習(xí)慣”是實(shí)習(xí)支教期間排名第二的困難，有47%的比例。大學(xué)生初到南疆地區(qū)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的新鮮感，馬上就會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng)的狀態(tài)。主要表現(xiàn)在飲食不適應(yīng)，無(wú)法習(xí)慣南疆以面食和肉食為主的飲食結(jié)構(gòu)；氣候不適應(yīng)，因此產(chǎn)生皮膚，眼睛瞪疾??；人際交往不適應(yīng)，與其他實(shí)習(xí)同學(xué)之間，與實(shí)習(xí)單位同事之間，與少數(shù)民族中小學(xué)生之間，都會(huì)產(chǎn)生人際交往的矛盾，這與大學(xué)生社會(huì)閱歷和處事思維方式息息相關(guān)，但這些不適應(yīng)勢(shì)必會(huì)影響實(shí)習(xí)支教工作。
二、南疆少數(shù)民族地區(qū)實(shí)習(xí)支教能力培養(yǎng)的建議
1.掌握少數(shù)民族語(yǔ)言
語(yǔ)言是溝通的橋梁，學(xué)會(huì)只用少數(shù)民族語(yǔ)言是民族團(tuán)結(jié)和個(gè)民族之間增進(jìn)交流的表現(xiàn)。據(jù)筆者觀察了解，參加赴南疆實(shí)習(xí)支教的大學(xué)生在實(shí)習(xí)支教期間都會(huì)學(xué)習(xí)維吾爾語(yǔ)，雖然程度不同，但是在實(shí)習(xí)支教期間都在維吾爾語(yǔ)的語(yǔ)法、詞匯、發(fā)音方面有了很大進(jìn)步，其中詞匯量和發(fā)音進(jìn)步最大，有62%的學(xué)生認(rèn)為自己在詞匯量方面提高最大很大程度上歸因于語(yǔ)言環(huán)境的改變。語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，促進(jìn)了文化的交流，從而加強(qiáng)了各民族之間的了解和信任。問(wèn)卷調(diào)查中，有72%的學(xué)生認(rèn)為自己的維語(yǔ)水品有了提高?？梢?jiàn)，語(yǔ)言環(huán)境對(duì)于語(yǔ)言學(xué)習(xí)和文化交流時(shí)很有積極作用的。
2.培養(yǎng)愛(ài)國(guó)愛(ài)疆的奉獻(xiàn)精神
新疆是我國(guó)西北邊陲一個(gè)而美麗富饒的地方，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)有扎根邊疆建設(shè)邊疆的思想。大學(xué)生作為祖國(guó)年輕的一代，參加實(shí)習(xí)支教活動(dòng)不僅僅是完成學(xué)業(yè)的要求，也是一項(xiàng)政治任務(wù)。實(shí)習(xí)支教，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的奉獻(xiàn)精神和提高學(xué)生實(shí)踐能力與業(yè)務(wù)素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。高校應(yīng)該時(shí)刻給與大學(xué)生這樣的思想觀念：南疆少數(shù)民族地區(qū)的教育、經(jīng)濟(jì)需要發(fā)展，大學(xué)生參加南疆少數(shù)民族地區(qū)的實(shí)習(xí)支教，不僅為南疆地區(qū)的教育教學(xué)注入的新的活力，也為南疆的人民帶來(lái)了新的信息和思想的交流。問(wèn)卷調(diào)查中有65%的大學(xué)生認(rèn)為通過(guò)實(shí)習(xí)支教更加清楚地了解了祖國(guó)邊遠(yuǎn)地區(qū)教育資源匱乏的現(xiàn)狀。因此，在對(duì)實(shí)習(xí)支教大學(xué)生的培訓(xùn)方面，除了專業(yè)技術(shù)和語(yǔ)言的培訓(xùn)，還需要一些愛(ài)國(guó)愛(ài)疆思想的教育和培訓(xùn)，從思想態(tài)度上讓大學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)支教有更深入的理解。
3.專業(yè)技術(shù)能力的培訓(xùn)及培養(yǎng)
問(wèn)卷調(diào)查中有81%的大學(xué)生認(rèn)為很有必要開(kāi)展實(shí)習(xí)支教錢(qián)的崗前培訓(xùn)。對(duì)于參加實(shí)習(xí)支教的學(xué)生，實(shí)習(xí)生支教前應(yīng)接受實(shí)習(xí)支教任務(wù)、組織紀(jì)律、安全要求、實(shí)習(xí)支教學(xué)生的管理辦法等幾方面的培訓(xùn)，從教師職業(yè)必備的專業(yè)知識(shí)、條件性知識(shí)與實(shí)踐性知識(shí)三個(gè)層面對(duì)學(xué)生進(jìn)行集中培訓(xùn)，包括支教宣傳動(dòng)員、思想政治教育和安全教育、相關(guān)學(xué)科教學(xué)理論課程、備課、多媒體教學(xué)方法等。堅(jiān)持寧缺毋濫的原則，培訓(xùn)合格后再走上崗位。實(shí)習(xí)期間帶隊(duì)教師們定期巡回檢查指導(dǎo)支教工作，從支教生的工作到生活全方位進(jìn)行指導(dǎo)，了解學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)和生活情況，反饋各有關(guān)方面對(duì)支教學(xué)生的意見(jiàn)和要求，及時(shí)解決工作的實(shí)際困難，指導(dǎo)學(xué)生在自我調(diào)整完善中提高支教工作的質(zhì)量和實(shí)效，掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教學(xué)的一般規(guī)律和要求，引導(dǎo)支教生調(diào)整自己的心理預(yù)期，圓滿完成支教任務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
書(shū)香校園，修心養(yǎng)性
外部環(huán)境的打造 走進(jìn)昌吉市第八小學(xué)，隨時(shí)都能感受到書(shū)香氣息，感受到濃濃的文化味。從問(wèn)津路一路走來(lái)，歷代教育先行者的塑像首先映入眼簾，在你還回味他們的生平簡(jiǎn)介時(shí)，尚德樓、明德樓又走到你面前。進(jìn)入樓內(nèi)，內(nèi)容豐富的樓道文化又讓人眼前一亮，從正門(mén)廳到樓梯臺(tái)階，從樓道墻面到掛的每一盞燈，讓你時(shí)刻感受到校園文化就在每一個(gè)角落里，每一個(gè)細(xì)節(jié)處。走進(jìn)每一間辦公室，每一間教室，都是如此，在傳承經(jīng)典基礎(chǔ)上，努力打造人性文化的校園環(huán)境。
內(nèi)隱環(huán)境的影響 每天早晨的經(jīng)典誦讀，每天午間的書(shū)法練習(xí)，每周兩到三節(jié)課的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，每次組織開(kāi)展的不同級(jí)別、不同形式的教育教學(xué)課題研究活動(dòng)等，時(shí)刻讓人感受著一種積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、合作奉獻(xiàn)的八小精神。我們所取得的榮譽(yù)有“自治區(qū)級(jí)德育示范?！薄爸菁?jí)文明單位”“州級(jí)黨建示范點(diǎn)”“國(guó)家及家庭教育實(shí)驗(yàn)學(xué)?！?“教育教學(xué)目標(biāo)管理考核先進(jìn)單位”等，開(kāi)展了國(guó)家級(jí)課題“生本課堂下互動(dòng)反饋技術(shù)的應(yīng)用”、州級(jí)課題“以校為本 研評(píng)一體 促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展”等研究，民樂(lè)隊(duì)、舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)、書(shū)法社、繪畫(huà)組等十多個(gè)學(xué)生社團(tuán)活躍在學(xué)校的每一個(gè)角落。
制度管理，規(guī)范行為
為了更好地貫徹落實(shí)教育部《大力推進(jìn)師范生實(shí)習(xí)支教工作的意見(jiàn)》，學(xué)校本著“盡自所能，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、資源共享，共同進(jìn)步”的原則，專門(mén)制定了《實(shí)習(xí)支教學(xué)生守則》《昌吉市第八小學(xué)實(shí)習(xí)支教學(xué)生培養(yǎng)方案》《昌吉市第八小學(xué)實(shí)習(xí)支教學(xué)生的指導(dǎo)計(jì)劃》等，專門(mén)設(shè)計(jì)了供實(shí)習(xí)支教學(xué)生使用的《實(shí)習(xí)生手冊(cè)》，內(nèi)容包括寄語(yǔ)、相關(guān)制度、作息時(shí)間、實(shí)習(xí)支教學(xué)生及指導(dǎo)教師基本情況登記表、聽(tīng)課記錄、上課教案記載、班隊(duì)活動(dòng)記錄和自我鑒定表。另外，專門(mén)組織實(shí)習(xí)支教學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校的教職工考勤制度、教學(xué)常規(guī)管理制度、班主任管理制度等，促使實(shí)習(xí)支教學(xué)生盡快地轉(zhuǎn)化角色，為他日成功地走上三尺講臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。
細(xì)節(jié)入手，學(xué)有所獲
校領(lǐng)導(dǎo)高度重視 為了充分發(fā)揮實(shí)習(xí)基地的指導(dǎo)作用，學(xué)校專門(mén)成立了實(shí)習(xí)生指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)習(xí)生指導(dǎo)辦公室，校長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。在每一次開(kāi)學(xué)初的工作會(huì)議上，就實(shí)習(xí)支教學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作，校委會(huì)都要做專門(mén)的研究部署，共同商討制定切實(shí)可行的培養(yǎng)方案及指導(dǎo)計(jì)劃。當(dāng)實(shí)習(xí)支教學(xué)生到位之后，我們都會(huì)及時(shí)召開(kāi)由校長(zhǎng)、教學(xué)副校長(zhǎng)、教務(wù)主任、師訓(xùn)專干、指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)學(xué)生參加的實(shí)習(xí)支教工作專項(xiàng)會(huì)議。
精心挑選指導(dǎo)教師 為了使每位實(shí)習(xí)支教學(xué)生盡快成長(zhǎng)，學(xué)校挑選了業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)，品行端正的州、市級(jí)學(xué)科帶頭人及骨干教師擔(dān)任實(shí)習(xí)支教學(xué)生的指導(dǎo)老師，在課堂教學(xué)、班級(jí)管理及其他實(shí)踐活動(dòng)中給予實(shí)習(xí)支教學(xué)生具體的指導(dǎo)。在指導(dǎo)教師的確定上，我們?cè)诔浞至私鈱?shí)習(xí)支教學(xué)生的意愿后，結(jié)合具體情況確定，指導(dǎo)過(guò)程中如有變化，及時(shí)調(diào)整，盡量做到讓實(shí)習(xí)支教學(xué)生滿意。
要求明確，責(zé)任到人 我們要求指導(dǎo)教師切實(shí)履行師傅職責(zé)，全面關(guān)心徒弟的教育教學(xué)狀態(tài)，要根據(jù)徒弟的實(shí)際情況，制訂適宜的指導(dǎo)計(jì)劃。每月向徒弟做展示1課次（學(xué)期內(nèi)不得少于2次），對(duì)教材分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施等作詳細(xì)解說(shuō)。每2周聽(tīng)徒弟一節(jié)課，對(duì)教師常規(guī)的執(zhí)行、學(xué)生常規(guī)的習(xí)慣培養(yǎng)、教材的把握處理、教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)與實(shí)施作全面的交流與評(píng)價(jià)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的文字記載。每位實(shí)習(xí)支教學(xué)生要根據(jù)自己所擔(dān)任的學(xué)科，認(rèn)真制定出教學(xué)工作計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)浜谜n、上好課，及時(shí)批閱學(xué)生的作業(yè)，主動(dòng)向師傅匯報(bào)交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)。每2周邀請(qǐng)師傅聽(tīng)一次課，每2周至少聽(tīng)一節(jié)師傅的課，做好詳細(xì)記錄和聽(tīng)課感悟等。
檢查落實(shí)到位 為了落實(shí)這項(xiàng)工作，由教務(wù)處具體負(fù)責(zé)，組織相關(guān)人員，采取推門(mén)聽(tīng)課、不定期交流座談、檢查聽(tīng)課記錄、教案記載及實(shí)習(xí)手冊(cè)的填寫(xiě)等形式，及時(shí)檢查指導(dǎo)教師的指導(dǎo)情況和實(shí)習(xí)支教學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，限時(shí)整改，跟蹤到位。
搭建平臺(tái)，參與活動(dòng) 學(xué)校每學(xué)期都會(huì)開(kāi)展豐富多彩的師生活動(dòng)，如主題班隊(duì)會(huì)、文化體育藝術(shù)節(jié)、歡慶教師節(jié)、新年新詩(shī)會(huì)、迎元旦文藝匯演等，這些活動(dòng)我們都會(huì)提前邀請(qǐng)并鼓勵(lì)實(shí)習(xí)支教學(xué)生積極參與，大膽展示，與在校師生并肩作戰(zhàn)中，共同分享成功與快樂(lè)。通過(guò)借助參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)這個(gè)平臺(tái)，每位實(shí)習(xí)支教學(xué)生的綜合素養(yǎng)得到了提升，綜合能力得到了鍛煉。
實(shí)習(xí)支教是我國(guó)對(duì)貧困、經(jīng)濟(jì)條件較差、教育教學(xué)水平偏低的縣鄉(xiāng)給予教育支援與扶持的計(jì)劃，它對(duì)縮短城鄉(xiāng)教育水平差距，彌補(bǔ)教育資源，合理共享教育資源，使落后地區(qū)同樣獲得新的教育知識(shí)理念和前沿知識(shí)起到以很大的作用[1，2]。
在積極響應(yīng)新疆維吾爾自治區(qū)教育廳支援南北疆教育事業(yè)工作的號(hào)召和部署下，新疆的師范院校一般安排大二到大四學(xué)生去南北疆的縣、鄉(xiāng)、村開(kāi)展為期一學(xué)期或者一年的實(shí)習(xí)支教工作。因此，去南北疆少數(shù)民族雙語(yǔ)地區(qū)實(shí)習(xí)支教前的崗前培訓(xùn)工作尤為重要。針對(duì)南北疆雙語(yǔ)物理教育環(huán)境、師資水平相對(duì)落后，如何從大學(xué)生就業(yè)和當(dāng)?shù)仉p語(yǔ)教育人才缺乏兩方面考慮，解決地區(qū)教育發(fā)展不平衡，找準(zhǔn)物理教育崗前培訓(xùn)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，通過(guò)優(yōu)化崗前培訓(xùn)策略[3-4]，使物理專業(yè)師范生在上崗前的教學(xué)實(shí)踐中，進(jìn)一步鍛煉和提高物理教師技能和水平，提高他們?nèi)谌肽媳苯p語(yǔ)教學(xué)環(huán)境的能力，成為適應(yīng)于新疆發(fā)展需要的師資人才，成為本文研究的重點(diǎn)。
一、現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
1.實(shí)習(xí)及崗前培訓(xùn)中存在的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)2011年至2014年連續(xù)多次赴南北疆新師大本科生支教點(diǎn)，考察實(shí)習(xí)支教學(xué)生在雙語(yǔ)環(huán)境中的實(shí)習(xí)支教情況，每次都進(jìn)行了總結(jié)。在和當(dāng)?shù)氐慕逃块T(mén)及有關(guān)老師交流后，了解到南北疆少數(shù)民族雙語(yǔ)地區(qū)實(shí)習(xí)支教工作所面臨的困難和出現(xiàn)的基本問(wèn)題。第一，大部分支教生意識(shí)到實(shí)習(xí)支教前崗前培訓(xùn)中的初級(jí)維語(yǔ)培訓(xùn)，時(shí)間短，效果不明顯，到了支教學(xué)校后，漢語(yǔ)言學(xué)生出現(xiàn)交流障礙。據(jù)當(dāng)?shù)亟逃趾蛯W(xué)校建議，實(shí)習(xí)支教學(xué)生應(yīng)該有針對(duì)性的加強(qiáng)初級(jí)維語(yǔ)口語(yǔ)和課堂教學(xué)日常用語(yǔ)培訓(xùn)，以便更適應(yīng)當(dāng)?shù)氐碾p語(yǔ)教學(xué)。第二，經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查，物理專業(yè)實(shí)習(xí)支教大學(xué)生在當(dāng)?shù)卮蟛糠謴氖碌氖菨h語(yǔ)教學(xué)，從事物理專業(yè)教育的大學(xué)生較少，且支教學(xué)生每周可以上課達(dá)到28節(jié)，有的支教生擔(dān)任了全科的教學(xué)任務(wù)，非常不利于提高專業(yè)教學(xué)水平。
第三，在崗前培訓(xùn)工作調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)的少數(shù)民族大學(xué)生約占全部人數(shù)20%～30%左右，對(duì)于民漢混合班級(jí)，大學(xué)生物理專業(yè)知識(shí)水平、物理實(shí)驗(yàn)操作能力、教學(xué)素質(zhì)參差不齊;一些大學(xué)生和指導(dǎo)教師只重視完成崗前培訓(xùn)任務(wù)，忽視培訓(xùn)效果和基本素質(zhì)培養(yǎng)，導(dǎo)致支教中很不適應(yīng)當(dāng)?shù)氐慕虒W(xué)環(huán)境，教學(xué)效果很不好。第四，漢語(yǔ)言學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)初級(jí)維語(yǔ)的意識(shí)淡漠，且在維語(yǔ)的日常用語(yǔ)上交流比較困難，民語(yǔ)言學(xué)生在專業(yè)知識(shí)和專業(yè)術(shù)語(yǔ)的漢語(yǔ)解釋上有一定困難，且關(guān)于物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面很薄弱;以上這些因素為崗前培訓(xùn)正常開(kāi)展增加了管理和培訓(xùn)難度。
2.崗前培訓(xùn)管理制度及考核環(huán)節(jié)的主要問(wèn)題。第一，崗前培訓(xùn)管理制度存在著很多不足。學(xué)院只出臺(tái)了崗前培訓(xùn)的管理辦法，但在具體執(zhí)行時(shí)還存在著很多問(wèn)題，比如對(duì)于指導(dǎo)教師管理制度，學(xué)生完成培訓(xùn)的具體給分標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)教師獎(jiǎng)懲措施等，都沒(méi)有給出明確的制度可以保障，所以導(dǎo)致管理過(guò)程無(wú)據(jù)可依，增加了崗前培訓(xùn)的難度，個(gè)別老師和學(xué)生在落實(shí)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)敷衍了事，只注重形式而不注重效果，導(dǎo)致培訓(xùn)的形式化。
第二，對(duì)崗前培訓(xùn)重要性的思想認(rèn)識(shí)不足。部分指導(dǎo)教師和學(xué)生對(duì)培訓(xùn)不重視，培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)，少數(shù)老師并未按照要求，對(duì)自己負(fù)責(zé)的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)或指導(dǎo)時(shí)間和次數(shù)不達(dá)標(biāo)，對(duì)培訓(xùn)的學(xué)生要求不夠，以至于學(xué)生并未有效提高自己的教學(xué)能力和水平。
第三，崗前培訓(xùn)考核環(huán)節(jié)不夠嚴(yán)格，缺乏監(jiān)督機(jī)制。如個(gè)別學(xué)生培訓(xùn)就是走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有達(dá)到提高課堂教學(xué)及管理水平的要求。學(xué)生培訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定最終是由學(xué)生出勤、授課情況、教案準(zhǔn)備情況和實(shí)際完成情況、教師總結(jié)和評(píng)分等過(guò)程組成，但是這些環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)督機(jī)制，且具體落實(shí)情況均有指導(dǎo)教師自己把握，在這個(gè)過(guò)程中可能出現(xiàn)把關(guān)不嚴(yán)，指導(dǎo)時(shí)間不夠，效果不明顯等現(xiàn)象，均沒(méi)有懲罰措施或者相應(yīng)解決辦法。
二、建立優(yōu)化策略
針對(duì)以上研究現(xiàn)狀和調(diào)研中的基本問(wèn)題，本文結(jié)合新疆雙語(yǔ)地區(qū)教育環(huán)境、南北疆物理教育資源的實(shí)際情況，提出了物理專業(yè)實(shí)習(xí)支教崗前培訓(xùn)相應(yīng)的一些建議和意見(jiàn)，以便更好的完善現(xiàn)有的崗前培訓(xùn)政策和制度。
1.建立質(zhì)量評(píng)估機(jī)制。在實(shí)際崗前培訓(xùn)過(guò)程中建立質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，建立指導(dǎo)教師和崗前培訓(xùn)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)大學(xué)生的上崗培訓(xùn)動(dòng)力，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，把參加培訓(xùn)的內(nèi)容、成績(jī)、時(shí)效等記錄在冊(cè);以專業(yè)成立督導(dǎo)組，對(duì)指導(dǎo)教師和培訓(xùn)學(xué)生實(shí)行檢查、抽查和調(diào)研，確定學(xué)生培訓(xùn)情況，建立更加切實(shí)有效的培訓(xùn)機(jī)制，使得培訓(xùn)規(guī)范化、有效化、制度化。
2.政策及制度優(yōu)化。師范院校對(duì)支教學(xué)生的崗前培訓(xùn)辦法大多以方案或者細(xì)則形式出現(xiàn)，在具體實(shí)施過(guò)程中存在一些不足和漏洞。通過(guò)調(diào)研及征求意見(jiàn)的方法，結(jié)合南北疆地區(qū)雙語(yǔ)物理教學(xué)及基層貧困地區(qū)教學(xué)的實(shí)際情況，在已經(jīng)開(kāi)展的物理專業(yè)實(shí)習(xí)支教崗前培訓(xùn)工作中廣泛征求師生意見(jiàn)，有針對(duì)性的對(duì)實(shí)習(xí)支教崗前培訓(xùn)政策和制度進(jìn)行修訂、完善和補(bǔ)充。
將優(yōu)化后的崗前培訓(xùn)制度或者模式進(jìn)行實(shí)施，在實(shí)際操作過(guò)程中，對(duì)有效改善培訓(xùn)效果的制度加以保留，對(duì)不合適的條例進(jìn)行刪減或修改，以保障實(shí)習(xí)支教崗前培訓(xùn)的適應(yīng)性和執(zhí)行的效果。對(duì)修訂前后的崗前培訓(xùn)方案及制度實(shí)施情況進(jìn)行比較，通過(guò)實(shí)習(xí)支教地區(qū)實(shí)地調(diào)研、座談、訪談等形式，不斷完善優(yōu)化現(xiàn)有崗前培訓(xùn)政策。
3.改善管理水平和優(yōu)化考核制度。在必要的授課環(huán)節(jié)中，采用物理專業(yè)支教學(xué)生管理導(dǎo)師制，指導(dǎo)教師最好是有經(jīng)驗(yàn)的從事教法專業(yè)的教師，通過(guò)小組聽(tīng)課、評(píng)課、研討，分組討論、輪流試講、示范課講評(píng)、微格教學(xué)、實(shí)驗(yàn)技能、初級(jí)維語(yǔ)培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)授課等多種形式，切實(shí)的提高學(xué)生在各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中水平。崗前培訓(xùn)考核成績(jī)?cè)u(píng)定是由學(xué)生出勤、授課情況、實(shí)驗(yàn)操作能力、教師綜合素質(zhì)評(píng)定及講課大賽等環(huán)節(jié)決定，通過(guò)考核小組檢查等方式，完善對(duì)物理專業(yè)支教學(xué)生崗前培訓(xùn)考核環(huán)節(jié)，考核不合格的大學(xué)生，應(yīng)有相應(yīng)制度，不允許參加實(shí)習(xí)支教，必須重新經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，合格后方可參加支教，這樣也確保了實(shí)習(xí)支教大學(xué)生能更好的適應(yīng)新疆雙語(yǔ)地區(qū)物理專業(yè)實(shí)習(xí)支教的環(huán)境，更加適應(yīng)學(xué)生和教師的雙重身份。所以，考核制度要嚴(yán)格，要細(xì)化，責(zé)任要落實(shí)到個(gè)人。
三、結(jié)論
本文針對(duì)新疆雙語(yǔ)地區(qū)物理專業(yè)實(shí)習(xí)支教崗前培訓(xùn)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出優(yōu)化策略，以建立更加合理、有效、適應(yīng)性強(qiáng)的實(shí)習(xí)支教崗前培訓(xùn)策略，既能夠有效提高物理專業(yè)大學(xué)生教學(xué)技能和教師素養(yǎng)，又能夠讓大學(xué)生適應(yīng)南北疆少數(shù)民族地區(qū)雙語(yǔ)教學(xué)環(huán)境，完成物理專業(yè)學(xué)習(xí)、教學(xué)和支教等方面的教育工作，切實(shí)提高學(xué)生在各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中水平，完善薄弱之處，盡快使之適應(yīng)特殊環(huán)境中的教學(xué)，達(dá)到教學(xué)效果，以滿足新疆雙語(yǔ)地區(qū)物理教育的實(shí)際需要。
關(guān)鍵詞：頂崗支教；實(shí)踐；問(wèn)題；建議
在師范院校人才培養(yǎng)模式改革中，一個(gè)最重要和急需解決的問(wèn)題就是師范生的教育實(shí)習(xí)問(wèn)題。山西忻州師范學(xué)院于1997年正式啟動(dòng)頂崗實(shí)習(xí)支教工程，經(jīng)過(guò)11年的實(shí)踐探索，該模式取得了巨大的成功。2007年5月，教育部領(lǐng)導(dǎo)表示要認(rèn)真總結(jié)山西忻州師范學(xué)院的經(jīng)驗(yàn)，全面推進(jìn)師范生頂崗實(shí)習(xí)工作，并認(rèn)為這是師范教育中具有戰(zhàn)略意義的重要舉措，為解決師范生實(shí)習(xí)與教師職后培訓(xùn)難的問(wèn)題探索了一個(gè)適合我國(guó)教育事業(yè)發(fā)展的有效辦法。不管頂崗實(shí)習(xí)的舉措是否為師范生或農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)教育乃至整個(gè)教育界都帶來(lái)了生機(jī)和前景，我們?nèi)砸潇o地看到其背后存在的問(wèn)題。以廣西師范學(xué)院為例，2007年，為了貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于大力推進(jìn)師范生實(shí)習(xí)支教工作的意見(jiàn)》，自治區(qū)教育廳決定由廣西師范學(xué)院和都安縣教育局開(kāi)展面向少數(shù)民族地區(qū)和貧困地區(qū)頂崗支教實(shí)習(xí)與師資培訓(xùn)試點(diǎn)工作。2007年十月，我校數(shù)學(xué)、中文、外語(yǔ)三個(gè)專業(yè)48名學(xué)生，奔赴都安縣的五所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，開(kāi)展為期三個(gè)月的頂崗支教實(shí)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)置換出實(shí)習(xí)學(xué)校相等數(shù)量相同科目的教師到我校進(jìn)行培訓(xùn)。在自治區(qū)教育廳及有關(guān)部門(mén)大力支持和密切配合下，首次頂崗支教實(shí)習(xí)試點(diǎn)工作順利地開(kāi)展并且取得了成功。至今已有5屆300多師范生參與。師范生從中獲得了極大的鍛煉并受到實(shí)習(xí)學(xué)校的好評(píng)，但也發(fā)現(xiàn)了存在不少的問(wèn)題，值得我們?nèi)フJ(rèn)真總結(jié)和反思。
一、頂崗實(shí)習(xí)支教的內(nèi)涵及意義
1.頂崗實(shí)習(xí)支教的內(nèi)涵。教育是實(shí)踐性很強(qiáng)的活動(dòng)，師范生的實(shí)踐性活動(dòng)影響著對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，是師范生開(kāi)始從事教育教學(xué)工作和提升專業(yè)素質(zhì)不可缺少的重要保障。所謂頂崗實(shí)習(xí)是指高師院校有計(jì)劃地組織高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)執(zhí)教，同時(shí)置換出在職教師集中進(jìn)行脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)，是提高基層教師隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平，促進(jìn)基礎(chǔ)教育質(zhì)量不斷提高的一種實(shí)習(xí)與支教模式。
2.頂崗實(shí)習(xí)的意義。①增強(qiáng)實(shí)習(xí)生的實(shí)踐能力。頂崗實(shí)習(xí)支教和教育實(shí)習(xí)既有聯(lián)系也有區(qū)別。區(qū)別在于承擔(dān)的任務(wù)不同：與教育實(shí)習(xí)的師范生相比，頂崗實(shí)習(xí)支教生頂替原任課教師的教學(xué)和班主任工作，一周內(nèi)有的多達(dá)12節(jié)課，實(shí)踐性強(qiáng)，任務(wù)重，能有更多的機(jī)會(huì)鍛煉；在頂崗實(shí)習(xí)教與學(xué)的實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生的教育教學(xué)能力和專業(yè)素質(zhì)可以得到全面提升。通過(guò)與一線教師的接觸，能了解到中小學(xué)教學(xué)的實(shí)際需要，促進(jìn)師范生對(duì)教育理論知識(shí)的學(xué)習(xí)更具有積極性、針對(duì)性和有效性。②頂崗實(shí)習(xí)支教創(chuàng)新了農(nóng)村教師繼續(xù)教育模式。頂崗實(shí)習(xí)支教形式創(chuàng)新了農(nóng)村教師繼續(xù)教育模式，解決了廣大農(nóng)村中小學(xué)教師因師資緊缺而不能離崗參加繼續(xù)教育培訓(xùn)的問(wèn)題。在一定程度上促進(jìn)了農(nóng)村教師隊(duì)伍建設(shè)的專業(yè)化，優(yōu)化了教師資源配置，提高了農(nóng)村基地學(xué)校教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，改善了農(nóng)村基地學(xué)校教育教學(xué)狀況，提高了基層學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和教育水平。
二、頂崗實(shí)習(xí)對(duì)比普通教育實(shí)習(xí)的實(shí)踐探索
1.頂崗實(shí)習(xí)對(duì)比普通教育實(shí)習(xí)具有的幾個(gè)鮮明特點(diǎn)。①師范生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)。頂崗實(shí)習(xí)比普通實(shí)習(xí)的時(shí)間明顯增長(zhǎng)（至少三個(gè)月），這就意味著頂崗實(shí)習(xí)對(duì)師范生的耐心和恒心有了更高的要求。因?yàn)閷?shí)習(xí)學(xué)校一般都為貧困地區(qū)學(xué)?；蜣r(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)，教學(xué)和生活條件比較艱苦，對(duì)師范生是一種磨練和挑戰(zhàn)。②師范生在頂崗實(shí)習(xí)中的角色多重性。頂崗實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)活動(dòng)中充當(dāng)著實(shí)習(xí)學(xué)生，實(shí)習(xí)教師和在校大學(xué)生的三重角色，其中實(shí)習(xí)教師這一角色對(duì)師范生尤為重要，更值得我們給予高度重視和研究。③頂崗實(shí)習(xí)對(duì)師范生的特殊要求。普通教育實(shí)習(xí)中師范生主要扮演實(shí)習(xí)生的角色，他們?cè)趯?shí)習(xí)中尾隨指導(dǎo)教師參與跟班聽(tīng)課、開(kāi)展試講以及實(shí)習(xí)上課。而頂崗實(shí)習(xí)生往往更需要自己獨(dú)當(dāng)一面的承擔(dān)1～2個(gè)班級(jí)的教學(xué)和班主任工作，要求更高，相應(yīng)的任務(wù)和責(zé)任更重。④頂崗實(shí)習(xí)的組織形式和管理模式有差異。于普通教育實(shí)習(xí)相比，開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)不再是單個(gè)專業(yè)或單個(gè)班級(jí)的事，而是涉及到幾個(gè)專業(yè)（一般是數(shù)學(xué).中文.外語(yǔ)三個(gè)專業(yè)）的共同任務(wù)。我們通常挑選出2～3名不同專業(yè)的學(xué)生組成一個(gè)混合的小組并共同下到一個(gè)班級(jí)開(kāi)展工作。此外，由于實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)和學(xué)校地點(diǎn)分散，造成本校派遣專門(mén)的指導(dǎo)教師跟隊(duì)實(shí)習(xí)的管理模式很難實(shí)施，這就更多地要求師范生充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和具備較強(qiáng)地自主管理和人際交往能力，獨(dú)立的解決實(shí)習(xí)期間的教學(xué)、生活和溝通等問(wèn)題。
2.頂崗實(shí)習(xí)比普通是實(shí)習(xí)更具重要意義的兩個(gè)主要方面。①頂崗實(shí)習(xí)潛移默化地影響著少數(shù)民族貧困地區(qū)的中小學(xué)教育。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐，頂崗實(shí)習(xí)師范生為實(shí)習(xí)學(xué)校校園面貌帶來(lái)的變化是明顯的。從反饋信息得知，師范生特有的青春活力和敢想敢擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)給學(xué)校留下了深刻的印象。值得欣喜的是這種影響是長(zhǎng)久的。正如國(guó)內(nèi)不少教育家的評(píng)價(jià)：頂崗實(shí)習(xí)是農(nóng)村教育的“及時(shí)雨”，城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的“助推器”。②頂崗實(shí)習(xí)工作使師范生的專業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)獲得極大提升。頂崗實(shí)習(xí)支教是一種新的教育實(shí)習(xí)形式，師范生的專業(yè)素質(zhì)在其中得到鍛煉和提升是頂崗實(shí)習(xí)的另一個(gè)重要意義。在這三個(gè)月的時(shí)間里，師范生能初步體會(huì)到教師職業(yè)的辛苦以及要承擔(dān)的責(zé)任。實(shí)習(xí)期間，師范生學(xué)會(huì)了如何與中學(xué)生溝通，如何調(diào)控課堂，如何在新的環(huán)境里與人相處，如何踐行教書(shū)育人、為人師表。他們?cè)谔嵘陨淼膶I(yè)素質(zhì)方面有了新的體會(huì)，為今后走上教師崗位夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題
1.缺乏對(duì)實(shí)情的了解和踏實(shí)工作的態(tài)度。頂崗實(shí)習(xí)生都是學(xué)校精選出來(lái)的佼佼者，積累了較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素質(zhì)，他們懷著飽滿的熱情來(lái)到基層學(xué)校支教，很容易產(chǎn)生“夜郎自大”和脫離實(shí)際的想法和做法。有些實(shí)習(xí)生們會(huì)自以為來(lái)自城市高等學(xué)府，與生俱來(lái)的時(shí)尚教學(xué)方法和創(chuàng)新的教育模式對(duì)付農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)工作應(yīng)該“順手拈來(lái)”。也有同學(xué)認(rèn)為來(lái)這里支教就是為了改變教育落后的面貌，所以一味追求各式的教育模式創(chuàng)新，而忽視了對(duì)當(dāng)?shù)亟逃龑?shí)情、學(xué)情的了解，進(jìn)入了“眼高手低”缺乏腳踏實(shí)地工作態(tài)度的誤區(qū)。
2.缺乏開(kāi)展教學(xué)反思環(huán)節(jié)的訓(xùn)練。教學(xué)反思是教師教學(xué)行為的重要組成部分，是教師專業(yè)化成長(zhǎng)的主要途徑。葉瀾教授說(shuō)過(guò)：“一個(gè)教師寫(xiě)一輩子教案不一定能成為名師，如果一個(gè)教師寫(xiě)三年反思，就有可能成為名師。”由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，不少實(shí)習(xí)生都沒(méi)有意識(shí)到反思環(huán)節(jié)的必要性和重要性。他們普遍認(rèn)為只要上了講臺(tái)，開(kāi)講授課，自身的教學(xué)水平自然就能得到提高。因此，很少去思考如何開(kāi)展必要的教學(xué)反思和教學(xué)總結(jié)，從一定程度上制約了學(xué)生教學(xué)能力和業(yè)務(wù)能力的提高和發(fā)展。
3.知識(shí)量不足及知識(shí)面狹窄。在當(dāng)下科技發(fā)達(dá)、信息暢通的時(shí)代，眼界開(kāi)闊，興趣廣泛及思想活躍是每個(gè)青年人，尤其是大學(xué)生固有的特質(zhì)。但在與實(shí)習(xí)學(xué)校的師生接觸后，很多實(shí)習(xí)生自身知識(shí)量不足和知識(shí)面狹窄的弱點(diǎn)就暴露出來(lái)了。這反映出我們的學(xué)生日常不太注重加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備和知識(shí)多元性的學(xué)習(xí)研修。實(shí)踐也進(jìn)一步告誡我們：要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，不僅要精通學(xué)科業(yè)務(wù)，而且還需具備相對(duì)豐厚的知識(shí)面，否則很難滿足學(xué)生多方面的需求和理想的完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。
四、對(duì)存在問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略
1.加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)教育實(shí)情的了解。在實(shí)習(xí)期間要加強(qiáng)對(duì)當(dāng)今基層教育發(fā)展趨勢(shì)和學(xué)情的深入了解。教學(xué)工作的主體是學(xué)生，只有了解了學(xué)生的實(shí)際情況，方能更好地開(kāi)展教學(xué)。一般而言，當(dāng)今的學(xué)生都肩負(fù)著小升初和初升高的升學(xué)壓力，所以要結(jié)合實(shí)際地將素質(zhì)教育和升學(xué)的務(wù)實(shí)現(xiàn)狀相結(jié)合，既要努力提高學(xué)科成績(jī)，又要關(guān)注學(xué)生們的個(gè)性發(fā)展。
2.加強(qiáng)教學(xué)反思的訓(xùn)練。師范生需逐步提高教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)反思的能力，注意對(duì)自身知識(shí)、教學(xué)行為、教學(xué)表現(xiàn)進(jìn)行自我監(jiān)督和改進(jìn)；還要從其他教師的教學(xué)實(shí)踐中反思。要制定相應(yīng)的教學(xué)反思制度和考核制度，強(qiáng)化這項(xiàng)制度的落實(shí)。
3.注重知識(shí)量的儲(chǔ)備和處理好知識(shí)“淵”與“博”的關(guān)系。陶行知說(shuō)過(guò)，“要想學(xué)生好學(xué)，必須先生好學(xué)。唯有學(xué)而不厭的先生，才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生”，如果安于現(xiàn)狀，不善于學(xué)習(xí)和對(duì)舊知識(shí)結(jié)構(gòu)的改良與更新，很可能會(huì)造成思想的逐漸僵化，思維的逐步愚鈍，工作的機(jī)械與麻木。學(xué)生的學(xué)習(xí)既要有廣泛性的“淵”，又要有專業(yè)性的“博”，具備廣泛的文化知識(shí)，豐富的興趣愛(ài)好的教師是贏得學(xué)生青睞和愛(ài)戴的前提，是營(yíng)造良好的師生關(guān)系和順利開(kāi)展教書(shū)育人的基本保證，也是順利完成頂崗實(shí)習(xí)工作的可靠保證。
雖然頂崗實(shí)習(xí)模式本身還存在各種各樣的問(wèn)題急需我們不斷完善，但實(shí)踐證明，這種新的教育實(shí)習(xí)模式仍是構(gòu)建有中國(guó)特色師范院校教育實(shí)習(xí)制度的成功探索。頂崗實(shí)習(xí)在深化師范院校教學(xué)改革、加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育和專業(yè)素質(zhì)提升、幫助貧困地區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè)、促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展等方面已經(jīng)收到了較好成效。只要堅(jiān)持不懈地開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)工作的研究和探索，努力提高師范實(shí)習(xí)生的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，就能使頂崗實(shí)習(xí)工程更趨于完善和健全，促進(jìn)我們的教育事業(yè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
參考文獻(xiàn)：
[1]梁海波.廣西高師院校開(kāi)展頂崗支教實(shí)習(xí)的思考[J].廣西師范學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2007，（S2）.
[2]李萌.付超.師范生在頂崗實(shí)習(xí)支教期間師生關(guān)系特點(diǎn)[J].學(xué)周刊，2011，（34）.
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 暑期支教 困境 對(duì)策
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8882（2013）03-014-04
隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越多的認(rèn)識(shí)到教育對(duì)于國(guó)家未來(lái)發(fā)展的重要性?！敖逃前l(fā)展科學(xué)技術(shù)和培養(yǎng)人才的基礎(chǔ)，在現(xiàn)代化建設(shè)中，具有先導(dǎo)性、全局性作用，必須擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位”。[1]因此，改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)家先后實(shí)施了科教興國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)等戰(zhàn)略，完成了免費(fèi)九年義務(wù)教育普及，使我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展向前邁出了一大步?？墒怯捎谖覈?guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性，以及政策的相對(duì)不完善性，使得教育發(fā)展極不平衡，尤其是東部地區(qū)與中西部地區(qū)之間，出現(xiàn)了較大的差距。于是緩解這種不平衡性的“支教”活動(dòng)應(yīng)時(shí)而生。近年來(lái)，大學(xué)生支教活動(dòng)得到迅速發(fā)展，參加支教活動(dòng)的大學(xué)生也越來(lái)越多。但是，隨著大學(xué)生支教活動(dòng)的發(fā)展，支教過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題也逐漸明顯，如何解決大學(xué)生支教過(guò)程中的問(wèn)題，提高大學(xué)生支教的總體效果，成為當(dāng)前大學(xué)生支教的當(dāng)務(wù)之急。
目前，我國(guó)對(duì)于大學(xué)生支教的研究相對(duì)較少，并且主要集中在對(duì)大學(xué)畢業(yè)生到西部支教、師范生實(shí)習(xí)支教等問(wèn)題的研究上，研究的內(nèi)容主要包括：大學(xué)生支教的意義、大學(xué)生支教過(guò)程中存在的問(wèn)題及解決問(wèn)題的對(duì)策等幾個(gè)方面。在大學(xué)生支教意義方面，大部分學(xué)者認(rèn)為，大學(xué)生參與支教活動(dòng)，一方面可以提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，另一方面頁(yè)可以為社會(huì)做一些力所能及的事情。顏凱、盧向陽(yáng)在《大學(xué)生支教活動(dòng)夯實(shí)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感》一文中指出：大學(xué)生參與支教活動(dòng)有助于大學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的理想信念；提高了大學(xué)生的適應(yīng)能力；促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展；夯實(shí)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感。[2]在大學(xué)生支教過(guò)程中存在的問(wèn)題方面，學(xué)者認(rèn)為大學(xué)生支教團(tuán)體缺乏必要教學(xué)技能和知識(shí)、資金短缺和缺乏可持續(xù)性等問(wèn)題。崔衛(wèi)華、劉啟霞在《The Disadvantages of College Students as Volunteers to Support Education in Poor Rural Areas on Summer Vacation》一文中指出，大學(xué)生支教形式主義嚴(yán)重；不利于教學(xué)客體的心理健康發(fā)展；不利于教學(xué)客體掌握知識(shí)；增加了教學(xué)主客體、當(dāng)?shù)貙W(xué)校的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。[3]在解決大學(xué)生支教問(wèn)題對(duì)策方面，有學(xué)者認(rèn)為解決方法主要包括：提高對(duì)支教活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、建立激勵(lì)措施、加強(qiáng)對(duì)支教活動(dòng)的宣傳等方面。王夢(mèng)奇、柯文娣在《大學(xué)生短期支教的問(wèn)題和對(duì)策――以西南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)貿(mào)外語(yǔ)學(xué)院對(duì)口支教溫江區(qū)鎮(zhèn)子試驗(yàn)學(xué)?！芬晃闹兄赋?，解決大學(xué)生支教存在問(wèn)題的方法主要包括：提高對(duì)支教的認(rèn)識(shí)，提高自身教學(xué)能力；組織者應(yīng)制定完整教學(xué)計(jì)劃，提高支教質(zhì)量；端正支教態(tài)度，建立更為合理的激勵(lì)措施；重視支教細(xì)節(jié)，積累前輩經(jīng)驗(yàn)。[4]
通過(guò)對(duì)以往關(guān)于大學(xué)生支教文獻(xiàn)的分析、對(duì)比可以看出，雖然學(xué)者對(duì)大學(xué)生支教的意義、大學(xué)生支教過(guò)程中存在的問(wèn)題及解決問(wèn)題的對(duì)策等幾個(gè)方面做了比較透徹的思考和總結(jié)，但是關(guān)于大學(xué)生支教的研究仍然存在許多亟待解決的問(wèn)題。首先，大部分學(xué)者選擇運(yùn)用定性分析的方法對(duì)支教活動(dòng)進(jìn)行研究，而很少運(yùn)用定量分析。其次，很少有學(xué)者對(duì)產(chǎn)生支教問(wèn)題的原因進(jìn)行深入分析等。
本文通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷、訪談結(jié)果的整理、分析，得出大學(xué)生團(tuán)體暑期支教的困境所在，找出困境產(chǎn)生的影響，最后結(jié)合相關(guān)理論和自身經(jīng)歷，找出解決大學(xué)生暑期支教困境的方法，為以后暑期支教團(tuán)隊(duì)提供借鑒和經(jīng)驗(yàn)。
一、調(diào)查結(jié)果分析
本文所采用的調(diào)查方法以問(wèn)卷法為主，文獻(xiàn)法、訪談法為輔。筆者根據(jù)相關(guān)假設(shè)，設(shè)計(jì)出關(guān)于大學(xué)生暑期支教的調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、同學(xué)將問(wèn)卷發(fā)放出去。筆者共發(fā)放100份問(wèn)卷，收回100份，其中無(wú)效問(wèn)卷18份，有效問(wèn)卷82份，有效率82%，符合進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的基本要求。通過(guò)運(yùn)用SPSS 13.0，對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。調(diào)查結(jié)果與分析如下：
（一）師范生與非師范生比例嚴(yán)重失調(diào)
在接受調(diào)查的大學(xué)生中，師范生只有7位，占總數(shù)的8.5%，而非師范生為75位，占總數(shù)的91.5%。表明，參加暑期支教的師范生與非師范生比例嚴(yán)重失調(diào)。首先，大部分非師范生沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)及教學(xué)實(shí)踐，他們很難把握課堂教學(xué)以及學(xué)生們的心理活動(dòng)規(guī)律，結(jié)果造成教學(xué)效果不明顯，甚至產(chǎn)生更壞的影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分的支教隊(duì)員不能和受教地學(xué)生保持適當(dāng)?shù)年P(guān)系。為了能夠和孩子們打成一片，他們經(jīng)常會(huì)以大哥哥、大姐姐的身份出現(xiàn)在學(xué)生們面前，結(jié)果造成過(guò)分“親密”，最終影響課堂紀(jì)律。調(diào)查結(jié)果顯示，70.7%的非師范生認(rèn)為自己的教學(xué)課堂有點(diǎn)亂。其次，受到資金、地理位置等方面的限制，許多參加暑期支教的大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)教學(xué)培訓(xùn)。調(diào)查結(jié)果表明，只有28%的學(xué)生接受過(guò)培訓(xùn)，72%的人都沒(méi)有接受過(guò)培訓(xùn)。而80.5%學(xué)生支教成員認(rèn)為專門(mén)培訓(xùn)是非常必要的。
（二）暑期課程設(shè)置存在偏失
調(diào)查結(jié)果顯示，暑假支教期間，有47.5%的學(xué)生教授基礎(chǔ)課程，包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等，有52.5%的人教授興趣課程和一些輔導(dǎo)課程。在暑期那里類課程講授多一點(diǎn)好這一問(wèn)題中，有74%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該多教授興趣課程和一些輔導(dǎo)課程。在中國(guó)，暑假一般被安排在七月和八月兩個(gè)月份，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，這兩個(gè)月期間的平均氣溫在20℃―30℃，在這樣的氣溫下，學(xué)生們很難集中注意力學(xué)習(xí)，因此以放假的方式來(lái)調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。受教地學(xué)生參加暑期支教活動(dòng)已經(jīng)侵占了一定得休息時(shí)間，如果再讓他們學(xué)習(xí)學(xué)期中所教授的課程，那將可能得不償失。
（三）參與支教次數(shù)少、時(shí)間短
支教時(shí)間問(wèn)題主要包括支教次數(shù)問(wèn)題和支教時(shí)間長(zhǎng)度問(wèn)題。
1.個(gè)人支教次數(shù)較少
在接受調(diào)查的大學(xué)生中，有59.8%的同學(xué)在參加一次暑期支教之后，就沒(méi)有再繼續(xù)參加。只有17.1%的學(xué)生參加過(guò)三次或者三次以上暑期支教。這樣就造成受教地學(xué)生要不停的適應(yīng)新的支教隊(duì)員，以及他們的教課方式。同時(shí)也給支教經(jīng)驗(yàn)的交流與傳遞造成障礙。“大學(xué)生志愿者支教人員的不固定和流動(dòng)性問(wèn)題，會(huì)造成大學(xué)生支教沒(méi)有系統(tǒng)性，支教內(nèi)容沒(méi)有連續(xù)性和持續(xù)性，使大學(xué)生支教難以對(duì)學(xué)生產(chǎn)生穩(wěn)定的持續(xù)的影響”。[5]
2.支教時(shí)間長(zhǎng)度相對(duì)較短
調(diào)查結(jié)果顯示，支教時(shí)間長(zhǎng)度為一個(gè)月或者一個(gè)月以上的學(xué)生占43.9%，支教時(shí)間在一個(gè)月以下的學(xué)生就占總數(shù)的56.1%。而82.9%的學(xué)生認(rèn)為，暑期支教時(shí)間應(yīng)該在一個(gè)月或者一個(gè)月以上。暑期支教時(shí)間的長(zhǎng)短會(huì)直接影響支教的效果?！叭绻淮沃Ы痰幕顒?dòng)周期就只有支教的那幾天的話，那么短期支教的影響就要小得多了，對(duì)于當(dāng)?shù)氐暮⒆右彩且环N不負(fù)責(zé)任的做法。”[6]支教成員到一個(gè)陌生的地方支教，對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境要適應(yīng)一段時(shí)間的，如果暑期支教時(shí)間過(guò)短，當(dāng)支教學(xué)生剛適應(yīng)那里的環(huán)境，調(diào)整到最佳狀態(tài)，這時(shí)支教活動(dòng)已接近尾聲，勢(shì)必會(huì)影響支教活動(dòng)的整體效果。
（四）支教團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)短缺
由于暑期支教的短期性，大部分暑期支教團(tuán)體都是由在校大學(xué)生和周圍的一些同學(xué)組織起來(lái)，或者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)臨時(shí)組成的支教團(tuán)隊(duì)，這兩者占總數(shù)的73.2%。而正式的由學(xué)?；蛘M織的暑期支教團(tuán)隊(duì)非常少，僅占總數(shù)的26.8%。這樣，經(jīng)費(fèi)問(wèn)題就成為暑期支教團(tuán)隊(duì)的又一重要問(wèn)題之一。調(diào)查結(jié)果顯示，有37.8%支教團(tuán)隊(duì)的經(jīng)費(fèi)是由隊(duì)員自主承擔(dān)，由大學(xué)生所在學(xué)校承擔(dān)大部分的占總數(shù)的35.4%。由于受時(shí)間、經(jīng)歷以及能力等方面的影響，中國(guó)在校大學(xué)生的生活費(fèi)大部分還是由家長(zhǎng)提供，很少有學(xué)生靠自己打工賺錢(qián)維生。大學(xué)生做暑期支教活動(dòng)是一件有意義的事情，但是不能把做有意義事情的負(fù)擔(dān)加在父母身上。
（五）溝通存在障礙
溝通問(wèn)題是暑期支教團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過(guò)程中的一大問(wèn)題，主要包括支教團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通問(wèn)題；支教成員與受教地教師、學(xué)生之間的溝通問(wèn)題；以及支教團(tuán)隊(duì)之間的溝通問(wèn)題。
1.支教團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通問(wèn)題
支教團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通問(wèn)題主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。首先，往屆支教成員與下一屆支教成員的交流不通暢。調(diào)查結(jié)果顯示，17.1%的學(xué)生表示，往屆成員完全沒(méi)有向他們講解受教地的情況，也沒(méi)有向他們傳授支教經(jīng)驗(yàn)和感想，67.1%的學(xué)生表示往屆成員只向他們講解了一些，但是不全面。僅有15.9%的學(xué)生表示往屆成員向他們講解的很清楚。其次，支教成員總結(jié)不及時(shí)、不全面。調(diào)查結(jié)果現(xiàn)顯示，46.3%的支教隊(duì)員做了比較詳細(xì)的總結(jié)，52.4%的支教隊(duì)員只做了簡(jiǎn)單的總結(jié)，并且沒(méi)有形成文字資料給與保存，這在一定程度上影響了下屆成員對(duì)受教地的了解以及支教經(jīng)驗(yàn)的借鑒和吸收。再次，支教過(guò)程中的溝通也是一項(xiàng)非常重要的事情。雖然參加暑期支教的成員在去支教地之前做過(guò)一些教案，但是由于很難把握受教地學(xué)生的特點(diǎn)、水平和需要，這些教案可能不適合受教地學(xué)生的需要。而在訪談中發(fā)現(xiàn)，有一些支教團(tuán)隊(duì)的成員在支教過(guò)程中很少有課程方面的交流，只是各自關(guān)注自己所教的課程，而很少和其他成員交流。
2.支教成員與受教地教師、學(xué)生之間的溝通問(wèn)題
在支教成員與受教地教師之間的溝通問(wèn)題上，調(diào)查結(jié)果顯示，只有40.2%的支教成員和受教地教師有溝通，而59.8%的支教成員都沒(méi)有或者很少。不言而喻，受教地教師是最了解他自己學(xué)生的特點(diǎn)和需要的，如果支教成員能夠和受教地教師支教有很好的交流，那將非常有利于了解學(xué)生的特點(diǎn)和需要，提高支教活動(dòng)的效率。同時(shí)，受教地的教師擁有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，可供支教成員學(xué)習(xí)借鑒，這將非常有利于支教成員的成長(zhǎng)。
在支教成員與受教地學(xué)生之間的溝通問(wèn)題上，調(diào)查結(jié)果顯示，只有46.9%的成員一直和受教地的學(xué)生保持聯(lián)系，而53.1%的成員只在支教完成之后初期與受教地學(xué)生有聯(lián)系，而之后就不再聯(lián)系了。這樣可能會(huì)給孩子們心理上造成一定的影響。訪談中發(fā)現(xiàn)，有一些大學(xué)生在暑期支教的時(shí)候向?qū)W生許諾將回來(lái)看他們或者帶他們出去玩，結(jié)果卻不了了之，這可能會(huì)給孩子們的童年造成一定的創(chuàng)傷。
3.支教團(tuán)隊(duì)之間的溝通問(wèn)題
在支教團(tuán)隊(duì)之間的溝通方面，大學(xué)各高校之間，高校中各院系之間支教隊(duì)伍溝通交流較少，沒(méi)有形成合作共建的局面。[7]調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的支教團(tuán)隊(duì)是“各自為戰(zhàn)”，和其他的支教團(tuán)隊(duì)之間少有聯(lián)系。因此，就造成了當(dāng)今社會(huì)對(duì)暑期支教團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同度相對(duì)較低，很少得到學(xué)校、企業(yè)給與的資金和政策方面的支持。這對(duì)于支教團(tuán)隊(duì)的后期發(fā)展與壯大是非常不利的。
二、對(duì)策思考
（一）大學(xué)生層面
1.科學(xué)安排暑期支教成員和時(shí)間
在科學(xué)安排暑期支教成員方面，第一、要做好的是成員招募工作；第二、合理分配暑期支教成員。
（1）要做好的是成員招募工作?？梢哉f(shuō)，支教成員的質(zhì)量，決定著支教活動(dòng)的成敗。筆者認(rèn)為，在招募暑期支教成員的時(shí)候，需要注意三點(diǎn)。首先，志愿者招募工作應(yīng)以提前開(kāi)始為好。暑期支教工作最好在大學(xué)第二學(xué)期開(kāi)始的時(shí)候進(jìn)行，在三月能夠確定招聘名單，然后開(kāi)始培訓(xùn)、備課等工作。因?yàn)闀r(shí)間越充足，暑期支教準(zhǔn)備工作可能就做得越完善。其次，盡量使男女生比例保持平衡。男生膽大，女生細(xì)心，兩者之間可以相互補(bǔ)充。同時(shí)男生對(duì)于女生來(lái)講可以起到一定的保護(hù)作用。男女生保持恰當(dāng)?shù)谋壤?，有利于暑期支教的安全開(kāi)展；最后，支教團(tuán)隊(duì)里最好有師范生。師范生比較全面地接受過(guò)教育學(xué)、心理學(xué)等方面的知識(shí)，也具有相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，他們可以為其他非師范生做相應(yīng)指導(dǎo)和示范，提高支教前的備課效果。
（2）合理分配支教成員。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分的支教成員只做過(guò)一次支教活動(dòng)，做過(guò)兩次或者兩次以上的只占少數(shù)。一方面，這會(huì)影響支教經(jīng)驗(yàn)向下一屆的傳承；另一方面，受教地的學(xué)生必須一次次的適應(yīng)新的面孔和教學(xué)方法。筆者認(rèn)為，在支教團(tuán)隊(duì)在招募志愿者的時(shí)候，盡量招募那些愿意參加兩屆或者兩屆以上的成員。下一屆的支教活動(dòng)可以由一半往屆成員和一半新招募的成員組成，由往屆成員帶領(lǐng)新成員，這樣可以相對(duì)減少支教過(guò)程中的不良影響。
2.合理安排暑期支教課程
暑期本應(yīng)該是學(xué)生休息、放松的時(shí)候，如果在暑期還讓學(xué)生上大量的基礎(chǔ)課程，那就有悖于國(guó)家目前大力提倡實(shí)施的素質(zhì)教育。筆者認(rèn)為，暑期支教活動(dòng)以興趣課程為主，有針對(duì)性的進(jìn)行基礎(chǔ)課程教學(xué)。首先，由于受條件的限制，受教地的學(xué)生一般很少有機(jī)會(huì)接觸外面的事物，大學(xué)生的到來(lái)可以為他們帶來(lái)新鮮的知識(shí)與課程。有的學(xué)校根本沒(méi)有開(kāi)設(shè)過(guò)音樂(lè)、美術(shù)、體育等興趣課程，大學(xué)生可以利用自己的特長(zhǎng)將這些課程教授于他們，同時(shí)也可以向他們傳授一些環(huán)保、衛(wèi)生等方面的知識(shí)，這將有助于開(kāi)闊他們的視野，養(yǎng)成良好習(xí)慣。“大學(xué)生支教一般會(huì)選擇偏遠(yuǎn)落后的農(nóng)村、山區(qū)，那里教育資源匱乏，最要害的是師資力量弱，學(xué)生平日接觸的是‘應(yīng)試教育’，大學(xué)生下鄉(xiāng)把音、體、美、史等‘副科’帶到山區(qū)，受到孩子們的歡迎，同時(shí)還有社會(huì)上的潮流知識(shí)，一定程度上縮小了那里孩子們的落伍距離。不但有利于推進(jìn)農(nóng)村素質(zhì)教育的發(fā)展，也有利于及早發(fā)現(xiàn)一些孩子在某些方面的天賦，給予培養(yǎng)，這對(duì)孩子們將來(lái)的發(fā)展是有益的?！盵8]其次，支教成員可以根據(jù)受教地的實(shí)際情況，教授基礎(chǔ)課程。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)校根本沒(méi)有英語(yǔ)教師，幾乎一個(gè)月從鎮(zhèn)上請(qǐng)一位英語(yǔ)老師來(lái)為學(xué)生們上課，并且還要給很高的報(bào)酬。支教大學(xué)生可以根據(jù)這些情況，適當(dāng)?shù)陌才庞⒄Z(yǔ)課程，彌補(bǔ)孩子們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面的缺失。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外溝通與合作
（1）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與合作
溝通，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通工作，關(guān)乎著團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和未來(lái)?！笆聦?shí)上，正式支教之前的培訓(xùn)以及經(jīng)驗(yàn)交流能夠使志愿者了解到他們?cè)谥Ы踢^(guò)程中可能遇到的一些困難，做好一些必要的物資和心理準(zhǔn)備，并且新老志愿者的交流往往可以幫助志愿者對(duì)于即將支教地點(diǎn)的情況有一個(gè)大致的了解，可以為他們?nèi)蘸笱杆俚拈_(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于一次成功的短期支教活動(dòng)來(lái)說(shuō)是不可缺少的”。[9]首先，支教成員在支教中和支教完成后，一定要做詳細(xì)的總結(jié)。一方面有利于自己對(duì)工作的反思和改進(jìn)；另一方面，他們的這些總結(jié)有利于下一屆的成員汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高支教工作的質(zhì)量。其次，往屆支教成員一定要和新一屆成員有充分的交流，向他們介紹受教地的基本情況、學(xué)生們的特點(diǎn)和需要、自己在支教過(guò)程中所遇到的問(wèn)題以及自己認(rèn)為的行之有效的教學(xué)方式。最后，往屆支教團(tuán)隊(duì)可以選擇暑期表現(xiàn)相當(dāng)優(yōu)秀的成員，為新一屆的支教成員做相關(guān)支教培訓(xùn)。
（2）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與受教地學(xué)校的溝通與合作
大學(xué)生在開(kāi)展暑期支教之前，對(duì)受教地基本情況以及學(xué)生的基本情況進(jìn)行充分的了解，是有效地開(kāi)展暑期支教活動(dòng)的關(guān)鍵一步。因此，大學(xué)生支教團(tuán)隊(duì)在暑期到來(lái)之前，要和受教地有充分的溝通和交流，詳細(xì)了解受教地以及受教地學(xué)生的基本情況，并向團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)清楚。這樣，支教團(tuán)隊(duì)才能夠做好充足的準(zhǔn)備，并根據(jù)受教地學(xué)生的基本情況進(jìn)行因材施教，提高暑期支教的效果。
（3）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間溝通與合作
現(xiàn)在的暑期支教團(tuán)隊(duì)，一般都是各自為戰(zhàn)，很少和其他支教團(tuán)隊(duì)之間有交流和溝通。一方面，無(wú)法形成一定規(guī)模的支教效應(yīng)，使得暑期支教的社會(huì)認(rèn)同度相對(duì)較低，也很少有社會(huì)組織給予資金或者物資方面的支持；另一方面，團(tuán)隊(duì)之間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)無(wú)法相互借鑒和吸收，無(wú)法很好的完善支教活動(dòng)的有效開(kāi)展。筆者認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，支教團(tuán)隊(duì)可以很快的在網(wǎng)絡(luò)上聯(lián)系到支教團(tuán)隊(duì)，他們可以組成一起，利用規(guī)模效應(yīng)去尋求贊助和支持，同時(shí)也可以進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，“互通有無(wú)”。
（二）學(xué)校層面
學(xué)校層面主要包括大學(xué)生所在學(xué)校和受教地學(xué)校。
1.高校應(yīng)建立暑期支教基地，并給與資金支持
一個(gè)好的志愿服務(wù)項(xiàng)目要能真正解決社區(qū)存在的問(wèn)題，切合大學(xué)生志愿者的需要，取得效益最大化，這不光靠打?qū)W生自身的努力，還要依托學(xué)校的支持[10]。高校是由國(guó)家出資開(kāi)辦的公益性政府組織，他們有責(zé)任和義務(wù)為社會(huì)服務(wù)。大學(xué)生參加暑期支教活動(dòng)，不僅可以鍛煉自己的綜合素質(zhì)，將自己所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，還可以提高大學(xué)教學(xué)的質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。因此，高校應(yīng)該拿出最大的誠(chéng)意來(lái)幫助大學(xué)生支教團(tuán)隊(duì)。
（1）建立暑期支教基地
為了彌補(bǔ)暑期支教時(shí)間短、支教效果不明顯的不足，大學(xué)生所在學(xué)校或院系可以與受教地學(xué)校聯(lián)合建立暑期支教基地，通過(guò)暑期支教的系統(tǒng)性和連續(xù)性來(lái)彌補(bǔ)暑期支教時(shí)簡(jiǎn)短的問(wèn)題。一方面，可以使支教團(tuán)隊(duì)更有組織性，支教活動(dòng)更有系統(tǒng)性；另一方面，可以提升支教團(tuán)隊(duì)的影響力，為以后支教工作的有效開(kāi)展提供保障?！吧鐣?huì)實(shí)踐要真正做到長(zhǎng)期有效、雙方受益，必須建立相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐基地，那種一年換一個(gè)地方的形式是不可能真正解決問(wèn)題。[11]”
（2）設(shè)立專項(xiàng)資金，給予資金支持
資金問(wèn)題是大學(xué)生支教組織最難解決的問(wèn)題之一，如果沒(méi)有充足的資金支持和保障，支教活動(dòng)很有可能無(wú)法繼續(xù)下去。調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，支教團(tuán)隊(duì)在暑期支教過(guò)程中的開(kāi)銷，大部分都在一萬(wàn)元左右，這個(gè)數(shù)字對(duì)于高?？赡懿凰闶裁?，可是對(duì)于尚未踏入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是一筆不小的數(shù)目。由于大部分支教團(tuán)隊(duì)的分散性和自發(fā)組織性，很少有高校設(shè)立暑期支教專項(xiàng)資金，這就為暑期支教的延續(xù)性造成了一定的障礙。筆者認(rèn)為，為了保證暑期支教活動(dòng)的有效進(jìn)行，高校應(yīng)該設(shè)立暑期支教專項(xiàng)資金，由專門(mén)人員來(lái)監(jiān)督發(fā)放。給與那些計(jì)劃完整、可行的暑期支教團(tuán)隊(duì)以充足的資金保障。
