發(fā)布時間：2023-10-13 16:08:06
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的智慧醫(yī)療行業(yè)背景樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：智慧醫(yī)療；居民需求；滿意度；需求度
中圖分類號：D669.4 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）23-0078-03
引言
智慧醫(yī)療簡稱WIT120，是指通過打造健康檔案區(qū)域醫(yī)療信息平臺，利用最先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動，逐步達到信息化[1]。智慧醫(yī)療緣起于IBM在2009年提出的“智慧地球”戰(zhàn)略，是“智慧城市”的重要組成部分，是醫(yī)院信息系統(tǒng)的高級表現(xiàn)形態(tài)，脫離不了“物聯(lián)網(wǎng)”[2]。IBM倡導(dǎo)的智慧醫(yī)療是面向醫(yī)療、護理、康復(fù)、養(yǎng)老等多個方面的大健康體系，由智慧醫(yī)院系統(tǒng)、區(qū)域衛(wèi)生系統(tǒng)以及家庭健康系統(tǒng)三部分組成，具有互聯(lián)、協(xié)作、預(yù)防、普及、創(chuàng)新、可靠的優(yōu)點[3]。
自IBM提出智慧醫(yī)療理念后，美國、韓國、日本、英國、歐盟等國家和地區(qū)紛紛提出相關(guān)規(guī)劃，中國智慧醫(yī)療的發(fā)展也緊跟時代潮流，快速發(fā)展?！夺t(yī)院信息系統(tǒng)軟件基本功能規(guī)范（試行版）》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)功能規(guī)范》、《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》等文件的出臺，以及“中國智慧醫(yī)療發(fā)展應(yīng)用論壇”與“全國500家縣級公立醫(yī)院信息化建設(shè)推進大會”的召開，為中國智慧醫(yī)療的發(fā)展起到了積極的宏觀引導(dǎo)與推動作用。
截至2012年，全國已有193個城市啟動智慧城市建設(shè)[4]。青島市作為智慧城市建設(shè)試點城市之一，近期在智慧醫(yī)療建設(shè)方面已經(jīng)取得了一定的成績。2012年青島聯(lián)通“3G與定制式服務(wù)推進青島智慧醫(yī)療信息化建設(shè)”項目建成；2013年嶗山區(qū)提出重點建設(shè)智慧醫(yī)療；2014年嶗山區(qū)建成區(qū)域PACS影像遠(yuǎn)程會診平臺；2015年5月平度引進智慧醫(yī)療設(shè)備，刷卡即可體檢；2015年6月百洋健康網(wǎng)推出智慧醫(yī)療移動終端“易復(fù)診”系統(tǒng)；2015年7月市婦兒醫(yī)院上線“區(qū)域診療一卡通”；同年10月，市立醫(yī)院與青島銀行簽約合作，打造該院的“一卡通”平臺。為進一步指導(dǎo)青島市智慧醫(yī)療建設(shè)，2016年1月8日，青島市人民政府辦公廳制定了《青島市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”行動計劃（2016―2020年）》。此后，青島市智慧醫(yī)療建設(shè)更加緊鑼密鼓。截至2016年4月，山東省青島膠州市膠北街道已建成20多個“健康小屋”；中國聯(lián)通已在醫(yī)療行業(yè)通過“智慧醫(yī)療”解決方案，帶動全市15家三甲醫(yī)院、區(qū)市重點醫(yī)院的1.6萬名職工使用青島聯(lián)通4G業(yè)務(wù)。
智慧醫(yī)療意味著將給居民帶來更便捷、更便宜、更全面的醫(yī)療服務(wù)[5]，其最終的服務(wù)對象就是病患以及有健康需求的居民，因此建設(shè)過程中應(yīng)遵循“以人為本”的原則[6]。左秀然等人就武漢市中心醫(yī)院智慧醫(yī)療創(chuàng)新應(yīng)用的實踐經(jīng)驗，提出了一種以患者為中心的智慧醫(yī)療應(yīng)用模式[7]。調(diào)查青島市居民智慧醫(yī)療服務(wù)需求，并以此為中心開展青島市智慧醫(yī)療建設(shè)的思路是正確。
一、數(shù)據(jù)獲取
為解決當(dāng)前最急迫的醫(yī)療問題，準(zhǔn)確引領(lǐng)青島市智慧醫(yī)療建設(shè)前進方向、詳細(xì)了解市民最切實的醫(yī)療需求并解決這些問題，是智慧醫(yī)療發(fā)展的正途。
（一）問卷設(shè)計
本文以青島市居民為研究對象設(shè)計的青島市居民智慧醫(yī)療服務(wù)需求問卷由三部分組成：市民的基本信息、對當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)的滿意度以及智慧醫(yī)療背景下的新醫(yī)療需求。
市民基本信息主要包含性別、年齡、職業(yè)、學(xué)歷、收入、是否參加醫(yī)療保險以及對智慧醫(yī)療的了解度。對當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)的滿意度主要針對就醫(yī)便捷性、安全性、有效性、廉價性、規(guī)范性的考察，涉及掛號、就醫(yī)、取藥等環(huán)節(jié)的等待時間、醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)態(tài)度、診治質(zhì)量、醫(yī)院衛(wèi)生條件、藥物安全性、醫(yī)療報銷等。智慧醫(yī)療下的新需求，主要測評人們對當(dāng)前就醫(yī)環(huán)境下還未大面積實施或者還未出現(xiàn)的醫(yī)療資源的需求度，從保健與治療兩個方面展開，包括佩戴電子設(shè)備管理自身健康、自助體檢、定制飲食方案、保健視頻、自動求救、在線研討救治、規(guī)范網(wǎng)上售藥渠道、統(tǒng)一調(diào)度資源應(yīng)對緊急公共衛(wèi)生事件、其他需求等9個題項。
（二）數(shù)據(jù)來源
本文研究所用數(shù)據(jù)來源于2016年7月5日―7月16日對青島市居民的問卷調(diào)查。本次調(diào)查采用隨機調(diào)查方法，在社區(qū)、醫(yī)院、購物廣場等公共場所發(fā)放問卷400份，實際收回問卷392份，有效問卷362份。調(diào)查對象來源廣泛，男女比例較為均衡，男性約占55%，女性約占45%，涉及到了各行各業(yè)、各年齡段、各文化程度、各收入層的人群，樣本具有良好的代表性，見圖1―4。
二、數(shù)據(jù)分析
本次調(diào)查收回的362份有效問卷中，90.61%的樣本數(shù)據(jù)顯示已參加各類型的醫(yī)療保險，近10%的受訪者表示沒有參加任何形式的醫(yī)療保險，雖低于我國公布的醫(yī)保覆蓋率的95%，但也已經(jīng)達到了全民醫(yī)保的標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查數(shù)據(jù)所反映青島市居民醫(yī)療保險覆蓋率并不高，這可能與樣本容量較小有關(guān)，也可能青島市居民醫(yī)保覆蓋率確實不足95%。總之，問卷調(diào)查所得的樣本數(shù)據(jù)雖然不能夠完全反映真實的青島市居民醫(yī)保覆蓋率，但與之相差不大。
談及對“智慧醫(yī)療”的了解，僅有10%的居民表示知曉、了解；約20%的居民表示聽說過智慧醫(yī)療，但并不清楚其內(nèi)涵；另外還有70%的居民表示不清楚什么是智慧醫(yī)療，其中有30%的居民表示完全不知道“智慧醫(yī)療”。這表明，青島市智慧醫(yī)療建設(shè)雖然已經(jīng)開展并取得一定成績，但民眾對此并不知曉，這一方面與青島市智慧醫(yī)療建設(shè)政策不足、宣傳不充分有關(guān)，另一方面也與青島市智慧醫(yī)療建設(shè)內(nèi)容相關(guān)。智慧醫(yī)療建設(shè)要落到實處，必須從解決居民最需要解決的醫(yī)療問題開始。
（一）居民對當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)的滿意度分析
居民對當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)的滿意度調(diào)查，采用李克特5級量表形式，讓被調(diào)查者對各項指標(biāo)從1―5進行打分，分值越高代表滿意度越高，1代表完全不滿意，5表示非常滿意。
統(tǒng)計收回的362份問卷，結(jié)果如表1所示，發(fā)現(xiàn)居民對當(dāng)前的醫(yī)療費用最為不滿，近40%的居民直接表示醫(yī)療費用高；其次是醫(yī)藥報銷的流程問題，約32%的受訪者表示醫(yī)藥報銷流程復(fù)雜、煩瑣，涉及到的部門多，其中14%的受訪者對該現(xiàn)狀表示完全不滿意；醫(yī)藥報銷比例問題，是居民直接表示不滿的第三大問題，約29%的居民表示醫(yī)藥報銷比例需進一步擴大；另外，掛號、就診等待時間這兩項指標(biāo)，居民的不滿度也較高，均超過25%。
總之，就本次總體調(diào)查結(jié)果來看，青島市居民對于目前的醫(yī)療服務(wù)在許多方面存在諸多不滿，主要是：醫(yī)療費用、醫(yī)藥報銷比例、醫(yī)療保險費用、就診等待時間、醫(yī)藥報銷流程、掛號等待時間、就醫(yī)環(huán)節(jié)簡潔性、取藥等待時間、藥物有效性等這些方面亟須大幅改進與提升；醫(yī)患關(guān)系、疾病誤診率、醫(yī)院服務(wù)態(tài)度、診治質(zhì)量這四個方面的滿意度過半，但仍需提高服務(wù)質(zhì)量；醫(yī)療器械消毒、公共區(qū)域衛(wèi)生條件、用藥安全性這三項指標(biāo)是目前居民滿意度最高的，滿意度在60%―70%之間，可見仍有提升空間。
（二）智慧醫(yī)療環(huán)境下居民新醫(yī)療需求分析
居民對智慧醫(yī)療環(huán)境下居民新醫(yī)療需求調(diào)查，形式與居民對當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)的滿意度調(diào)查相同，也是采用李克特5級量表形式，讓被調(diào)查者對各項指標(biāo)從1―5進行打分，分值越高代表需求度越高，1代表完全不需要，5表示非常需要。
通過表2居民對新醫(yī)療服務(wù)的需求度匯總表可以看出，對智慧醫(yī)療背景下所產(chǎn)生的新型醫(yī)療服務(wù)，青島市居民都有較高的需求度。特別是統(tǒng)一調(diào)度資源應(yīng)對衛(wèi)生事件、規(guī)范網(wǎng)上售藥渠道這兩項，直接表示需要的居民比例超過了63%，是青島市居民最希望、最需要實現(xiàn)的服務(wù)。量身定制飲食方案、遠(yuǎn)程醫(yī)療、手機定位自動求救這三項服務(wù)的需求度也較高，需求比例均超過50%，也是居民十分需要的服務(wù)。其他的，借助電子設(shè)備自助體檢、有效的保健運動視頻、佩戴電子設(shè)備管理自身健康等，居民直接表示需要的比例稍低，在40%左右，但依舊在市民需求之列。
圖5 表明的是新醫(yī)療服務(wù)的總體需求度均值，可見青島市居民對本文所給出的八項新型醫(yī)療服務(wù)雖需求程度不一，但總體看來均有需求。統(tǒng)一調(diào)度資源應(yīng)對衛(wèi)生事件、規(guī)范網(wǎng)上售藥渠道是需求度最大的兩項服務(wù)，均值超過3.80；借助電子設(shè)備自助體檢、有效的保健運動視頻、佩戴電子設(shè)備管理自身健康是需求度最低的三項服務(wù)，但需求度均值都大于3，表明市民對這些服務(wù)也是有一定需求的。
三、結(jié)論
青島市智慧醫(yī)療建設(shè)在方便居民就醫(yī)、助力居民保健方面已經(jīng)取得一些成果，居民對當(dāng)下的醫(yī)療服務(wù)總體滿意度相對較高；但醫(yī)療費用高、醫(yī)藥報銷流程復(fù)雜、醫(yī)藥報銷比例小、掛號難等問題依舊是青島市居民的心頭大患，市民渴望盡快解決這些問題。
智慧醫(yī)療背景下，市民對的新醫(yī)療服務(wù)的需求度總體較高，各項服務(wù)都需要長足發(fā)展。統(tǒng)一調(diào)度資源應(yīng)對緊急衛(wèi)生事件、規(guī)范網(wǎng)上售藥渠道作為當(dāng)下青島市居民最希望、最需要實現(xiàn)的兩項醫(yī)療服務(wù)，需要格外注重，側(cè)重資源優(yōu)先發(fā)展。
融合了“大數(shù)據(jù)”、“云計算”、“物聯(lián)網(wǎng)”等現(xiàn)代科技的智慧醫(yī)療，不僅能夠幫助解決當(dāng)前的就醫(yī)難題，而且還能為居民帶來更便捷、更便宜、更全面的醫(yī)療服務(wù)，是醫(yī)療改革發(fā)展的正途。但智慧醫(yī)療建設(shè)的成果如何，還要看其建設(shè)過程中能否真正做到“以人為本”，是否不斷察知居民的迫切需求。
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【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 智慧城市 發(fā)展
我國在“十三五”規(guī)劃時期，經(jīng)濟發(fā)展進入“新常態(tài)”，急需發(fā)展新動能。在“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)”、“中國制造2025”、“三網(wǎng)融合”等戰(zhàn)略實施的帶動下，智慧城市作為新型城鎮(zhèn)化和信息化的最佳結(jié)合，將會成為地方政府加速科技創(chuàng)新驅(qū)動、促進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的有力支撐。在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革興起的時代背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”與智慧城市兩大潮流的融匯，將成為推動我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要動力。
1智慧城市的特點
2008年，IBM在提出“智慧地球”的概念時，一并提出了“智慧城市”的概念，并將其作為智慧地球的一個重要項目，包括信息化基礎(chǔ)設(shè)施、智慧交通、智慧能源、智慧醫(yī)療、智慧教育等一系列組成部分。智慧城市的概念很寬泛，它包含政治、經(jīng)濟、文化與技術(shù)等方方面面的內(nèi)容，服務(wù)對象面向城市主體――政府、事業(yè)、企業(yè)和個人。從廣義來說，智慧城市就是運用現(xiàn)代通信技術(shù)感測、分析、整合城市運行核心系統(tǒng)的各項關(guān)鍵信息，從而對包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動、教育在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)。其實質(zhì)是利用先進的信息技術(shù)，實現(xiàn)城市智慧化的管理和運行，進而為城市居民創(chuàng)造更加美好、便利的生活，促進城市的和諧和可持續(xù)發(fā)展。
智慧城市具有以下一些特征，即物聯(lián)化、信息化、深度互聯(lián)、覆蓋廣泛、智能化、協(xié)同共享、開放應(yīng)用等。智慧城市通過建設(shè)寬帶多媒體信息網(wǎng)絡(luò)、地理信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施平臺，整合城市信息資源，建立電子商務(wù)、電子政務(wù)、勞動社會保險等信息化社區(qū)，逐步實現(xiàn)城市國民經(jīng)濟和社會的信息化，包括智慧的醫(yī)療、智慧的交通、智慧的生活、智慧的教育、智慧的養(yǎng)老、智慧的政務(wù)、智慧的能源等領(lǐng)域。
2互聯(lián)網(wǎng)+下智慧城市行業(yè)發(fā)展分析
智慧城市是信息化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，中央高度重視智慧城市建設(shè)，智慧城市建設(shè)有利于緩解我國交通擁堵、環(huán)境污染、安全隱患、醫(yī)療衛(wèi)生保障能力弱等“城市病，并提升城市功能品質(zhì)、更好地保障和改善民生。當(dāng)前形勢下，我國智慧城市的建設(shè)需求呈爆發(fā)式增長，并且已經(jīng)成為推進“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的突出亮點。概括來講，智慧城市就是從非常簡單的政府與老百姓的投訴反饋機制，延伸到網(wǎng)格化、精細(xì)化的管理系統(tǒng)，再通過城市的公共信息平臺，把云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)這三大信息加上去，使得整個城市的智慧管理系統(tǒng)不斷升級，不斷向前發(fā)展。
目前，智慧城市的很多項目已經(jīng)在城市的應(yīng)用中取得了較好的效果，其原因主要包括三個方面，首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)想的提出，讓社會經(jīng)濟中的許多主體都在思索怎樣通過互聯(lián)網(wǎng)在領(lǐng)域中進行改革，并形成了許多優(yōu)秀的創(chuàng)意；而政府及其他一些投資商、資源開放平臺等也對這些改革的實現(xiàn)提供了資金、基礎(chǔ)設(shè)施等支持；其次，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過長期的發(fā)展，其信息化的觀念早已深入人心，新成長起來的一代人本身就是對信息化極其依賴的“網(wǎng)絡(luò)人”，用“智慧”的方式解決任何問題都是水到渠成之事；另外，政府的改革一直在推進，政府自身、公用事業(yè)單位的深度改革是近年改革的目標(biāo)，包括政府信息公開、醫(yī)療分級體系的建立等等，為眾多服務(wù)商打開了新的前景之門。
下面列舉一些大家所關(guān)注的具有前景的智慧城市應(yīng)用。
2.1智慧醫(yī)療。醫(yī)療是跟我們每個人息息相關(guān)的，智慧醫(yī)療是各互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的領(lǐng)域。看病者都希望能享受便利的醫(yī)療，醫(yī)院和醫(yī)生也都希望能最大程度地滿足患者的需求。目前，智慧醫(yī)療的核心是減少患者在醫(yī)院的非必要時間，增加醫(yī)患接觸的時間?；诖耍哪Ｊ绞峭苿臃旨壴\療發(fā)展，并由此帶動了智能病歷等解決方案的市場。而阿里、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司推出的在線掛號、在線支付等方式，將患者在醫(yī)院的等候時間盡量留給診療環(huán)節(jié)，而非排隊等候的時間。與此同時，醫(yī)藥類電商推出了在線購藥服務(wù)，使患有常見病、慢性病的患者不用前往醫(yī)院。
2.2智慧交通。交通是一個城市的“動脈”，一個城市只有交通順暢，才能減少大家出行的時間，以提高工作和生活的效率。智慧交通是指以交通信息中心為核心，連接城市公共汽車系統(tǒng)、城市出租車系統(tǒng)、城市高速公路監(jiān)控系統(tǒng)、城市電子收費系統(tǒng)、城市成道路信息管理系統(tǒng)、城市交通信號系統(tǒng)、汽車電子系統(tǒng)等的綜合性協(xié)同運作，以充分保障城市交通安全、提升交通系統(tǒng)運行效率和管理水平，為公眾的出行提供便利順暢的服務(wù)。
2.3智慧教育。社會經(jīng)濟越發(fā)達，教育就會越受到重視，教育是民眾最關(guān)心的問題之一，從義務(wù)教育到高中教育、大學(xué)教育，甚至是成人教育、老年教育，都可以在互聯(lián)網(wǎng)的支持下采用智慧化的方式，智慧教育正在實現(xiàn)教育的全方位覆蓋。在學(xué)校的課堂教學(xué)當(dāng)中，在城市里已經(jīng)普及電子化多媒體教學(xué)；“家校通”在中小學(xué)的普及已經(jīng)為家校之間的互動提供了便利；各個教育資源平臺正在將學(xué)校教育延伸至課外，其在線的互動型教學(xué)，為學(xué)習(xí)者們提供了新的學(xué)習(xí)方式。這些教學(xué)應(yīng)用覆蓋了各個年齡段、各種學(xué)習(xí)類型、各種學(xué)習(xí)時間，真正實現(xiàn)了全面發(fā)展的智慧教育。
2.4智慧生活。在智慧城市的應(yīng)用中，智慧生活無疑是人們生活的重點。近幾年，O2O（Online To Offline）的興起使智慧生活吸引了人們的注意。O2O是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺，通過打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶，這就特別適合必須到店消費的商品和服務(wù)，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發(fā)等，“智慧”不再是簡單的信息傳遞，而是服務(wù)的直接交付。對消費者而言，O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù)，且價格實惠；對服務(wù)提供商來說，O2O模式可以帶來大規(guī)模的消費者，且本地化程度較高的網(wǎng)站借助O2O模式，還能為商家提供其他增值服務(wù)。
2.5智慧養(yǎng)老。養(yǎng)老一向是現(xiàn)代人所關(guān)注的話題，當(dāng)前老齡化問題比較嚴(yán)重，對于是獨生子女的80后，現(xiàn)在即將面臨老人贍養(yǎng)問題，工作的繁忙必然面臨居家養(yǎng)老無人照顧的難題，而養(yǎng)老院等機構(gòu)床位短缺，所以智慧養(yǎng)老是目前政府和各互聯(lián)網(wǎng)公司正在積極探索嘗試的新領(lǐng)域。一些城市正在嘗試社區(qū)養(yǎng)老模式，即老人們還是居住在自己家里，但周邊建成的服務(wù)機構(gòu)可以隨時上門為老人們服務(wù)，老人們與服務(wù)機構(gòu)之間可以依靠智能硬件、智能應(yīng)用等進行連通。目前，有些城市智慧養(yǎng)老的應(yīng)用處在試點當(dāng)中，相信在政府的支持下，不久便可以在多個城市進行推廣和應(yīng)用。
21世紀(jì)的“智慧城市”的創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，需要各行各業(yè)的有效對接和互聯(lián)互通、因地制宜、循序漸進，為市民提供宜居的、安全的、綠色的生活環(huán)境以及良好的就業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)“讓城市更智慧、讓生活更美好”的目標(biāo)，實現(xiàn)智慧城市的可持續(xù)發(fā)展，從而對于包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動在內(nèi)的各種需求做出智能的響應(yīng)，為人類創(chuàng)造更美好的城市生活。
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[4]戚穎.智慧城市建設(shè)策略點滴談[J].經(jīng)濟探索，2016（1）.
我是在研究日立集團時注意到這個現(xiàn)象的。關(guān)注日立，則是由于我近乎偏執(zhí)的不相信――我不相信在技術(shù)方面有一定積累的日本企業(yè)真的會全面虧損（日本大地震時日企對世界的重要性就有所體現(xiàn)）。據(jù)說，日本企業(yè)都是由大財團控制，而大財團喜好對沖風(fēng)險?；诖?，雖然沒有十足的證據(jù)，但我還是相信在日本大企業(yè)中，有虧損的就一定有盈利的。
于是，在新一期的財富世界500強上，我發(fā)現(xiàn)了日立：日立以1224.2億美元的營業(yè)收入高居38位，其凈利潤則是44億美元。相對于其營業(yè)收入來說，凈利潤雖說并不多，但和其他日本企業(yè)相比，日立44億美元的凈利潤還是格外的耀眼。
眾所周知，IBM有智慧地球戰(zhàn)略，日立則幾乎同時提出了智慧城市戰(zhàn)略。在世人紛紛聚焦IBM的轉(zhuǎn)型之時，卻忽略了日立的緊隨其后。同樣，當(dāng)我們開始注意到日立的轉(zhuǎn)型時，卻也容易忽略東芝、松下、三井不動產(chǎn)、NEC等日本企業(yè)的躍躍欲試――日企正欲紛紛轉(zhuǎn)型智慧城市。
在這個過程中，日立就是打頭陣的先鋒。近年來，日立主打的事業(yè)是社會創(chuàng)新事業(yè)，即其IT部門和基礎(chǔ)設(shè)施部門的融合。2011～2013年的三年里，高達100億美元的資本（占其投資總額的70%）都將投向這個事業(yè)，而主打的戰(zhàn)略就是智慧城市戰(zhàn)略，即通過借助IT技術(shù)對各種城市元素進行關(guān)聯(lián)，從而讓城市運作更節(jié)能、安全和“智慧”。
日企之中，日立打頭陣，東芝緊隨其后。IBM提出智慧地球戰(zhàn)略，日立把它定位到智慧城市，東芝則進一步聚焦為智慧社區(qū)。
和日立一樣，東芝也是大型多元化集團，其社會基礎(chǔ)設(shè)施部門在集團中也是很大的一塊。不知是否是受日立影響，還是東芝也認(rèn)為IT和基礎(chǔ)設(shè)施融合是大勢所趨，和日立一樣，東芝去年也進行了大范圍的結(jié)構(gòu)重組，將與智能社區(qū)相關(guān)的社會基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)整合成為一部分，以增強聯(lián)動能力。
東芝在華打入智慧城市建設(shè)的途徑幾乎和日立一模一樣。政府方面，東芝參與建設(shè)的項目有天津生態(tài)城建設(shè)、江西省共青城市智能社區(qū)技術(shù)實證項目、錦州市智能社區(qū)項目。企業(yè)方面，東芝先后和大型IT企業(yè)中國東軟集團成立合資公司、與大型央企中國節(jié)能環(huán)保集團達成合作協(xié)議。
低調(diào)的日立并沒有明確說出其智慧城市業(yè)務(wù)未來幾年可能的銷售額，東芝則把目標(biāo)定的十分明確：2015年，智能社區(qū)業(yè)務(wù)的全球銷售額達到9000億日元。（按照目前匯率，約合728億元人民幣）。
除日立和東芝之外，松下、NEC、三井不動產(chǎn)、NTT、日產(chǎn)等都躍躍欲試涉足智慧城市領(lǐng)域。NEC兩個月前高調(diào)宣布全面進軍智慧城市。而此前，松下早已轉(zhuǎn)型做樓宇、寫字樓、家庭、店鋪等整體解決方案，如今更是順勢做起了智慧城市，目前已經(jīng)和大連市政府達成協(xié)議，豪言將大連科技城打造成中國首個智慧城市樣板。日產(chǎn)、豐田、富士通、三井不動產(chǎn)則是順手做起了智慧城市的生意――通過智慧城市的大概念推廣各自的產(chǎn)品：日產(chǎn)主攻智能交通，豐田負(fù)責(zé)汽車智慧導(dǎo)航，富士通搞定云計算，三井不動產(chǎn)則賣自己的住房解決方案。
文章到了這里，有一個問題需要解決。按理說，像日立、NEC、松下、東芝等企業(yè)在各自原有主業(yè)競爭力逐步減弱、行業(yè)前景又不是太好的情況下，尋找新領(lǐng)域、多元化經(jīng)營可能是其唯一出路，但這些日企為什么又要紛紛轉(zhuǎn)型做智慧城市，而不是其他領(lǐng)域呢？
這還要從智慧城市的定義上說起。目前，雖然各大巨頭紛紛進軍智慧城市，但關(guān)于智慧城市的定義還不是很明確，IBM、思科、西門子等企業(yè)都有自己的概念和側(cè)重點。但有一點是毋庸置疑的，那就是智慧城市是指能夠利用IT技術(shù)更高效地利用能源和資源的城市，IT技術(shù)在其中至關(guān)重要。
而日本這幾大巨頭在IT上都有不錯的積累，這又要歸功于日本政府的產(chǎn)業(yè)促進政策了。上世紀(jì)90年代末，日本政府將IT行業(yè)列為重點扶植的新興產(chǎn)業(yè)，先后出臺了e-Japan、e-JapanII、U-Japan、I-Japan戰(zhàn)略，借此推動日本信息技術(shù)的發(fā)展，在這個過程中，日本幾大巨頭完成了在IT領(lǐng)域的前期積累。拿日立來說吧，其IT業(yè)務(wù)2011年的銷售額更是高達159億美元，規(guī)模已然很大。
智慧城市是一個新興的產(chǎn)業(yè)，“錢途”不可限量，這也是日本企業(yè)紛紛進軍智慧城市領(lǐng)域的大背景。據(jù)不完全統(tǒng)計，全球已有1500多座城市宣稱將打造智慧城市，僅中國就已經(jīng)有150多個城市宣布要建設(shè)智慧城市，計劃投資規(guī)模更是以萬億元為單位。另外，在各國的智慧城市建設(shè)中，側(cè)重點是不同的，日本企業(yè)更側(cè)重的是生態(tài)和IT基礎(chǔ)，而中國急需要的就是生態(tài)環(huán)保，這也正是日企在華這么積極的原因。
智慧城市是一個大概念，下面有智能建筑、智能交通、智能電網(wǎng)、智能水處理、智能醫(yī)療、智能家居、智能安防、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等細(xì)分行業(yè)，可謂兼容并包、異常龐雜。這意味著什么呢？這意味著沒有一家企業(yè)能獨自占領(lǐng)整個市場。IBM厲害是吧？但也只能提供主機、軟件和虛擬的解決方案而已。思科也不錯吧？但也不過只能提供網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品。西門子大牌吧？但也只能提供醫(yī)療、能源和一部分工業(yè)產(chǎn)品而已。
這還意味著什么呢？這還意味著如果某家企業(yè)真的能兼顧智慧城市的方方面面，假設(shè)它還都能做的不錯，那么這家企業(yè)將獲得巨大的優(yōu)勢?？上КF(xiàn)實中沒有哪家企業(yè)有這么大能力，但這也沒關(guān)系，如果把某些企業(yè)組織起來構(gòu)成聯(lián)盟，是不是就可以相當(dāng)那樣的一個巨無霸企業(yè)呢？
日本企業(yè)正是這么做的！日立、東芝、三井不動產(chǎn)等58家日本企業(yè)日前組成日企聯(lián)盟，聯(lián)合競標(biāo)智慧城市項目。
日企聯(lián)盟收到成效了嗎？
是的。來自商務(wù)部網(wǎng)站的消息顯示：2012年8月4日，日企聯(lián)盟已經(jīng)分別與東營市和溫州市簽署了協(xié)議。日企聯(lián)盟將從規(guī)劃階段開始全面涉足當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保城市建設(shè)項目，該聯(lián)盟將承接溫州市和東營市包括住宅、交通和醫(yī)院等領(lǐng)域在內(nèi)的城市建設(shè)規(guī)劃，例如運用節(jié)能技術(shù)的住宅建設(shè)、新一代軌道交通等公共交通建設(shè)以及醫(yī)院建設(shè)和水質(zhì)管理等。
日企聯(lián)盟將從規(guī)劃階段開始按領(lǐng)域劃分，每個領(lǐng)域由多家企業(yè)聯(lián)合制定計劃，缺啥補啥。缺IT基礎(chǔ)？缺建筑機械？缺火力發(fā)電設(shè)備？別擔(dān)心，日立有；缺智慧建筑？也別擔(dān)心，三井不動產(chǎn)有。缺水力發(fā)電設(shè)備？缺醫(yī)療設(shè)備？缺信息設(shè)備？別擔(dān)心，東芝有。如果這58家企業(yè)還不夠怎么辦？別擔(dān)心，吸收新成員唄。
家里電表、燃?xì)獗碛囝~不足時就能收到短信提醒；燃?xì)庑孤?，戶主用手機遙控關(guān)閉閥門；網(wǎng)購后能‘追蹤’快遞員的具置，這不是科幻電影情節(jié)，目前物聯(lián)網(wǎng)智能燃?xì)獗硪言趹讶?、密云部分新建小區(qū)試用。” 北京市政府新聞辦公室主任王惠在微博上這樣描述著智慧城市的生活。
究竟什么是智慧城市呢？北京郵電大學(xué)電信工程學(xué)院副教授郝建軍告訴記者，智慧城市是在新一代信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，充分運用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，實現(xiàn)信息的全面感知、互聯(lián)、計算和融合應(yīng)用，從而滿足公眾服務(wù)、社會管理、產(chǎn)業(yè)運作等各種行為活動的需求，構(gòu)建出的全新的信息化城市形態(tài)。
北京工商大學(xué)世界經(jīng)濟研究中心主任季鑄教授說，其實，智慧城市還是一個剛剛興起的概念。2008年11月，在紐約召開的外國關(guān)系理事會上，IBM提出了“智慧的地球”的理念，進而引發(fā)了智慧城市建設(shè)的熱潮。2009年，美國愛荷華州迪比克市與IBM合作，建立美國第一個智慧城市，他們利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在一個有6萬居民的社區(qū)里將水、電、油、氣、交通、公共服務(wù)等各種城市公用資源連接起來，監(jiān)測、分析和整合各種數(shù)據(jù)以做出智能化的響應(yīng)，更好地服務(wù)市民，開始成為智慧城市的一個樣板。
自此以后，智慧城市的建設(shè)熱潮在幾年的時間內(nèi)開始風(fēng)靡全球，我國也毫不例外。信息中心信息化研究部首席工程師單志廣透露，截止到2012年2月底，我國提出智慧城市建設(shè)的總數(shù)量已經(jīng)達到了154個，計劃投資規(guī)模超過1.1萬億元。
智慧城市必須是智能的
季鑄說，隨著信息化的飛速發(fā)展，人類已經(jīng)進入智能經(jīng)濟時代。在智慧城市系統(tǒng)中，智能家庭、智能企業(yè)等構(gòu)成智能社會的不同層面，而且智能環(huán)保、智能建筑等，構(gòu)成智能經(jīng)濟的不同領(lǐng)域。
以北京市為例，如果北京智能城市管理系統(tǒng)完成，通過北京智能城市管理系統(tǒng)可以全面系統(tǒng)掌握北京城市運行情況，包括經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境、安全等給出最佳運行方案。其他智能系統(tǒng)則可以按照智能政府標(biāo)準(zhǔn)進行后續(xù)建設(shè)。
“建設(shè)智能城市的核心在于頭腦的智能化，而對一個城市而言，負(fù)有管理責(zé)任的政府率先實現(xiàn)智能化是最為首要的問題，只有政府智能化了，整個城市的智能化建設(shè)才能順利推進。”季鑄表示，在智能城市的模型中，擁有管轄權(quán)的政府就是實施智能管理的神經(jīng)中樞，如果神經(jīng)中樞沒有實現(xiàn)智能化，由于管理的變動，下面的一些智能化工程隨時會癱瘓。目前在國內(nèi)，由于對智慧城市認(rèn)識方面的一些誤解，很多人將智慧城市的建設(shè)全部集中到互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)方面，以為在這個方面予以完善就可以建設(shè)成智慧城市。然而實際上，這些只是智慧城市的一個重要方面。
云計算提供技術(shù)支持
要建設(shè)智慧城市，必須要有一個“大腦”，也就是城市的信息化集中處理平臺，而這就得依賴于云計算。北京郵電大學(xué)校長方濱興院士表示，在一般情況下，終端的計算和存儲能力都十分有限，而云計算平臺可以成為智慧城市的“大腦”，實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的存儲與計算。
在建設(shè)智慧城市的過程中，一個城市可以以云計算數(shù)據(jù)中心為核心，打造各類不同的云。例如，通過教育云模塊，好的教學(xué)課就可以打破時間、空間的限制，實時共享給其他學(xué)校的教師，并且能進行實時的互動、交流，這樣就可以較快提升整個城市的教師水平。
云計算中心的建設(shè)，能夠有效整合計算資源和數(shù)據(jù)，支撐更大規(guī)模的應(yīng)用，處理更大規(guī)模的數(shù)據(jù)。此外，云計算也能幫助我們降低管理維護成本，降低了數(shù)據(jù)在個人手中遺失或者泄露的風(fēng)險。同時，云計算中心采用的多種安全手段和容災(zāi)備份手段，保證數(shù)據(jù)不會丟失，也不會被非法篡改。
“智慧”讓城市運轉(zhuǎn)更為順暢
目前在國內(nèi)，北京、上海、廣州等一些大中型城市的交通擁堵問題日益嚴(yán)重。清華大學(xué)交通研究所教授史其信認(rèn)為，發(fā)展智能交通可以緩解甚至是解決城市擁擠的交通狀況。而在智慧城市模式下，通過城市的智能化管理系統(tǒng)，市民們可以十分方便地通過電腦或者是手機進行醫(yī)療掛號，并且可以根據(jù)各個醫(yī)院的接診信息為自己選擇合適的醫(yī)院。
而隨著社會的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進步，現(xiàn)在城市的建設(shè)越來越現(xiàn)代化，管理水平也日益提高，但是盡管這樣，城市依舊免除不了遭受地震、臺風(fēng)、暴雨、暴雪等一些極端自然災(zāi)害的襲擊，而建設(shè)智慧型的減災(zāi)防災(zāi)體系則可以在災(zāi)害來臨之時大幅減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
成都高新減災(zāi)研究所所長王暾博士表示，就地震災(zāi)害而言，在地震多發(fā)地帶的城市中建立完善的預(yù)警系統(tǒng)就是一個重要方面。在地震發(fā)生的一瞬間，利用地震橫波和縱波以及電訊號的傳遞速度差異，可以成功實施預(yù)警，由于地震的縱波比橫波傳遞快，預(yù)警系統(tǒng)可以在接收到縱波信號以后及時預(yù)警，另外由于電訊號的速度幾乎和光速差不多，因此利用電訊號在地震中心向外傳遞信息就要比地震的縱波和橫波都要快得多，這樣地震中心周邊的一些區(qū)域就能夠贏得寶貴的避災(zāi)時間。在地震高發(fā)區(qū)域的城市中，如果有著這樣的預(yù)警系統(tǒng)，地震發(fā)生時就可以收到良好的效果。而在臺風(fēng)、暴雨、暴雪等其他自然災(zāi)害方面，如果建立有及時的預(yù)警系統(tǒng)，其災(zāi)害來臨之時也可以大幅降低損失。
但是有關(guān)專家表示，這些年我國的一些城市一旦遭受比較嚴(yán)重的自然災(zāi)害就常常陷入困境，這充分表明智能化管理明顯不足，在建設(shè)智慧城市的過程中，這些都是必須要彌補起來的短板。
全國智慧城市建設(shè)需要有一個國家平臺
郝建軍表示，雖然智慧城市的建設(shè)是一個城市的具體行動，但是從總體而言，推進智慧城市的建設(shè)也是我國國家戰(zhàn)略的一個重要組成部分。因此，必須在整體上建設(shè)一個能夠匯聚智慧城市建設(shè)各種信息的國家平臺。同時，各個城市，也要有一個統(tǒng)一的平臺。在具體實踐中，各種有用的信息提供到這些統(tǒng)一的平臺，而這些平臺也能夠?qū)⑿畔⑻峁┙o各個具體的行業(yè)。
近期推薦組合：思創(chuàng)醫(yī)惠(300078)、中元華電(300018)、東方國信(300166)、華宇軟件(300271)、千方科技(002373)、易華錄(300212)、中科曙光(603019)、川大智勝(002253)。
市場回顧及策略觀點：本周計算機(中信)指數(shù)下跌5.39%；滬深300指數(shù)下跌5.76%；創(chuàng)業(yè)板指數(shù)下跌5.38%；行業(yè)略跑贏大盤。我們預(yù)計行業(yè)未來繼續(xù)維持震蕩：IPO重啟、新三板向創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)板、注冊制加速等因素對行業(yè)高估值產(chǎn)生一定程度沖擊，同時行業(yè)指數(shù)已接近7月高點，存在較大拋售壓力；但目前市場資金較為充裕，風(fēng)險偏好依然處于較高水平，熱點不斷涌現(xiàn)；綜合以上因素我們認(rèn)為行業(yè)未來維持震蕩走勢，調(diào)整幅度有限，建議布局穿越周期的高景氣板塊以及具備較強催化劑的熱點板塊。
下周建議關(guān)注智慧城市投資機會：時隔37年的中央城市工作會議即將召開，會議的議題或?qū)ǔ鞘幸?guī)劃、住房政策、城市人口規(guī)模、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市公用事業(yè)運營等方面。在政府穩(wěn)增長的背景下，智慧城市PPP試點項目加速推進，數(shù)據(jù)運營商業(yè)模式嘗試逐步落地，建議關(guān)注千方科技(002373)、易華錄(300212)、索芙特(000662)。
中線建議投資者繼續(xù)關(guān)注大數(shù)據(jù)、云計算、信息安全、醫(yī)療信息化等穿越周期板塊。
(1)大數(shù)據(jù)：前期國務(wù)院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，在十三五規(guī)劃中大數(shù)據(jù)有望得到重點扶持，推薦東方國信(300166)、思創(chuàng)醫(yī)惠(300078)、華宇軟件(300271)、千方科技(002373)、易華錄(300212)等在垂直行業(yè)具備卡位優(yōu)勢的公司。
(2)云計算：云化是企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的必然趨勢，亞馬遜、阿里云計算業(yè)務(wù)增速頻超市場預(yù)期，行業(yè)已經(jīng)站上風(fēng)口，推薦中科曙光(603019)、浪潮信息(000977)、寶信軟件(600845)。
信息安全：信息安全是國家安全的重要環(huán)節(jié)，已經(jīng)上升到國家戰(zhàn)略層面，巴黎恐怖襲擊事件后，信息安全投入有望進一步加大，建議關(guān)注啟明星辰(002439)、衛(wèi)士通(002268)、美亞柏科(300188)。
為此，《物聯(lián)網(wǎng)?智慧城市》雜志社專訪力維CTO向穩(wěn)新先生，就先進經(jīng)驗、行業(yè)趨勢、公司發(fā)展、相關(guān)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案進行了探討，希望給行業(yè)內(nèi)的人員提供參考和幫助。
記者：力維2012年股權(quán)變更后進人安防，那么擁有通信背景的力維，在安防領(lǐng)域的經(jīng)驗和獨特優(yōu)勢之處體現(xiàn)在哪里？
向穩(wěn)新：1995年，中興通訊成立監(jiān)控產(chǎn)品線，自此進入安防行業(yè)。2005年，正式以深圳中興力維技術(shù)有限公司獨立運營，秉承中興通訊深厚的通信背景和ICT基因，力維在大規(guī)模系統(tǒng)研發(fā)，產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性等方面，具有先天優(yōu)勢。對通訊技術(shù)、信息化技術(shù)等的深刻理解與預(yù)研，在很大程度上促進了力維的安防核心技術(shù)研發(fā)能力，如互聯(lián)互通、安防云等，進而也提升了力維產(chǎn)品和綜合解決方案的核心競爭力。
其中尤以大規(guī)模安防系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計和穩(wěn)定性保障方面表現(xiàn)優(yōu)異，如借鑒綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的思想來推出安防電子運維系統(tǒng)。在面對不同行業(yè)時，力維綜合解決方案的優(yōu)勢在于核心架構(gòu)和業(yè)務(wù)定制。主要體現(xiàn)在三個方面：1、下端可很好的整合云接入、云分析、云存儲等方面：2、在性能、交互界面、編程邏輯等各方面做了大量工作；3、提供開放接口和運維接口，通過這兩個接口進行業(yè)務(wù)定制。
但顯然，如果力維對每一種不同的架構(gòu)、不同的系統(tǒng)都進行業(yè)務(wù)定制，推出不同的綜合解決方案，那么投入資源將非常大。2005到2012年期間，服從中興通訊產(chǎn)品線項目的戰(zhàn)略需要，某些情況下會做出一些戰(zhàn)略性的犧牲，在外人來看，力維的某些項目貌似不計成本。2012年后由于股權(quán)變更，新的董事會和項目審計更偏重于有質(zhì)量的增長，力維將重點客戶定在系統(tǒng)集成商，為系統(tǒng)集成商提供核心架構(gòu)，集成商在此基礎(chǔ)上進行開發(fā)，可以有更充足的時間了解用戶需求，和用戶實現(xiàn)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。力維也可和集成商實現(xiàn)雙贏。
記者：據(jù)了解，力維此次首推“ICT創(chuàng)享美麗安防”概念，可以給我們介紹一下這個概念么？是基于什么出發(fā)點提出的？力維又是如何打造美麗安防的？
向穩(wěn)新：任何東西都要抓住核心需求點，智慧城市的主體是政府、企業(yè)、市民，三大主體的需求都是智慧城市所需要面對的。力維的角度是以應(yīng)用推動智慧城市建設(shè)，可以發(fā)現(xiàn)三大主體所需要的東西都可以從應(yīng)用的角度來滿足。這樣可以讓這些主體切切實實地感受到新技術(shù)對他的便利。其實無論做任何技術(shù)、任何產(chǎn)品都要使最終的服務(wù)對象感到滿意，美麗安防是希望給最終的服務(wù)對象帶去便利，提升生活的質(zhì)量，能實實在在感受到產(chǎn)品或者其他能給他帶去價值。
落實到行動層面，力維除關(guān)注客戶的顯性需求之外，也重視客戶的隱性需求。力維認(rèn)為客戶對于安防系統(tǒng)的一個重要的隱性需求，是安全、美麗、智慧的工作和生活環(huán)境。力維在衡陽的四大應(yīng)用――平安城市、智能交通、數(shù)字城管、應(yīng)急指揮，下一步力維會做智能醫(yī)療，這四大應(yīng)用包括下一步的智能醫(yī)療都和三大主體密切相關(guān)。記者：力維在很多特殊行業(yè)都有推出整體解決方案、包括EyeCity、EyeSafe、EyePow、EyeTra、EyeCom、EyeHome等。那么力維為什么會選擇這些行業(yè)？未來是否依然會關(guān)注這幾個行業(yè)的解決方案？
向穩(wěn)新：力維自2007年確立走創(chuàng)造性綜合解決方案之路的發(fā)展戰(zhàn)略后，在國內(nèi)行業(yè)市場聚焦于與人們的生活息息相關(guān)的公安、政府、交通、能源行業(yè)。每個行業(yè)的需求是不一樣的，在基于需求的深刻理解，對應(yīng)在架構(gòu)上、產(chǎn)品上，就是前端產(chǎn)品、視頻終端產(chǎn)品的差異化。力維選定的重點行業(yè)不光是看中力維在此行業(yè)的基礎(chǔ)，也基于力維對四大重點行業(yè)業(yè)務(wù)需求的深入理解。
公安、政府行業(yè)是當(dāng)前視頻監(jiān)控的大市場中很大的一塊市場，有著200多個平安城市項目的支撐，力維在這一塊市場也有各方面良好的條件，必須把握。交通、能源行業(yè)上，力維從2010年開始，對這兩個行業(yè)從市場、需求、業(yè)務(wù)關(guān)系、運行機制等方面都有了深刻理解，也有穩(wěn)定的產(chǎn)品架構(gòu)可以滿足行業(yè)的需求，而進軍同質(zhì)化競爭不是很激烈的市場，可以更快地滿足企業(yè)對于效益的需求。而電力行業(yè)要求動環(huán)監(jiān)控，前端良好融合數(shù)據(jù)監(jiān)控和視頻監(jiān)控，力維所具備的動環(huán)監(jiān)控、視頻監(jiān)控的基礎(chǔ)是很好的優(yōu)勢。
未來力維將繼續(xù)深耕公安、政府、交通、能源四大行業(yè)市場，為這些行業(yè)提供定制化產(chǎn)品和服務(wù)。對于其他行業(yè)，力維重點在于扶植合作伙伴，以提品服務(wù)為主，由更了解這些行業(yè)的合作伙伴，基于力維的iCAP能力開放接口，研發(fā)提供行業(yè)定制化服務(wù)，做到資源互補、合作共贏。記者：公安實戰(zhàn)平臺是許多企業(yè)今年著重打造進人平安城市的突破口。力維今年也有實戰(zhàn)平臺巡展活動，可以介紹力維實戰(zhàn)平臺的特性么？巡展效果如何？
向穩(wěn)新：平安城市建設(shè)經(jīng)歷了聯(lián)網(wǎng)整合、深度應(yīng)用的過程。深度應(yīng)用有兩個方面：一是視頻類的深度應(yīng)用，二是各種資源整合。力維的公安項目團隊經(jīng)過近一年多的實地開發(fā)，其主題內(nèi)容針對公安各部門的“事前、事中、事后”三個階段的工作展開，為其治安、刑偵、圖偵、巡警、交警、指揮中心等各個警種、部門提供針對。2013年，力維正式新一代EyeSafe公安實戰(zhàn)平臺（簡稱EyeSafe）。EyeSafe是力維結(jié)合公安實戰(zhàn)要求，以視頻監(jiān)控為基礎(chǔ)資源，以公安信息系統(tǒng)為支撐，定制開發(fā)的一套公安實戰(zhàn)化平臺。
EyeSafe可幫助用戶更加直觀地開展公安實戰(zhàn)業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上巡邏、視頻布控、視頻報警、視頻偵查、圖像研判、視頻濃縮、摘要與智能檢索、警力資源調(diào)度、聯(lián)合指揮調(diào)度、智能卡口等，最終實現(xiàn)更高效、更快速、更強大的實戰(zhàn)化平臺應(yīng)用。力維EyeSafe公安實戰(zhàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵在于將公安各警種、各部門的工作需求、日常業(yè)務(wù)以及指揮決策等軟環(huán)境以軟件系統(tǒng)及工作流的實體方式呈現(xiàn)出來。
2013年，力維“實戰(zhàn)強警合力共維”――EyeSafe公安實戰(zhàn)平臺全國巡展先后在20多個城市開展，邀請各地公安業(yè)務(wù)部門的用戶親臨現(xiàn)場體驗，不僅很好地實現(xiàn)了產(chǎn)品推廣效果，同時與最終用戶的零距離交流，更進一步促進了平臺功能的細(xì)化和優(yōu)化。
記者：云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)，這幾個詞是這幾年較為火熱的詞匯，很多企業(yè)也有對于這幾個熱點趨勢推出相應(yīng)的產(chǎn)品，力維的觀點呢？可有對應(yīng)的產(chǎn)品或技術(shù)推出？
向穩(wěn)新：通過對云計算、物聯(lián)網(wǎng)的深入研究分析，并結(jié)合自身多年大規(guī)模安防系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)經(jīng)驗，繼2011年推出安防云解決方案后，力維2013年推出基于iCAP的ZNV智慧安防云G2，是基于力維自研的iCAP（Intelligent SecurityCloud Application Platform）智能安防云平臺架構(gòu)臺開發(fā)，在iCAP架構(gòu)中，引入了六大智能引擎和三大云技術(shù)。其中六大智能引擎技術(shù)包括：iEvent（智能事件流引擎）、iMaintaince（智能自維護引擎）、iKnow（智能調(diào)度引擎）、iMedia（智能多媒體引擎）、iDataMining（智能數(shù)據(jù)挖掘引擎）和iUI（智能交互引擎）。三大云技術(shù)為：云接入、云存儲、云分析。
通過六大智能引擎和三大云技術(shù)，大幅提升了系統(tǒng)性能和可用性，并通過開放接口的進一步開發(fā)，實現(xiàn)平安城市、智能交通、應(yīng)急指揮等各類大規(guī)模復(fù)雜應(yīng)用。但這些新技術(shù)都面臨一個問題，即要實現(xiàn)效果的話，需要較貴的硬件和軟件來支撐。記者：十二五規(guī)劃的推動，平安城市邁向智慧城市的過程中，您認(rèn)為平安城市呈現(xiàn)了哪些新特征？又有哪些新的變化？帶來了哪些市場商機？
向穩(wěn)新：平安城市的使用方和建設(shè)方是公安，而智慧城市是由政府主導(dǎo)，從平安城市到智慧城市，主導(dǎo)方便從公安上升到政府，強調(diào)服務(wù)于所有的城市主體，講究城市所有的資源共享，而平安城市只是公安共享視頻監(jiān)控資源。所以智慧城市的關(guān)注點更多，建設(shè)內(nèi)容也更加豐富；另外，政府會非常重視防止重復(fù)建設(shè)，強調(diào)資源共享。
無論是智慧城市，還是平安城市，其落腳點都是城市，而城市的主體包括政府、企業(yè)和市民，所有以城市為落腳點的概念，最終都需要結(jié)合這些城市主體的實際需求?；谶@個思路，以應(yīng)用催生智慧城市新概念，力維的智慧城市方案，一直是圍繞三大城市主體，以共享平臺為基礎(chǔ)，以平安城市、智能交通、數(shù)字城管、應(yīng)急指揮等應(yīng)用為導(dǎo)向。
記者：力維2013年的整體銷售狀況如何？是否達到預(yù)期效果？
向穩(wěn)新：從前三季度來看，力維在2013年的整體銷售仍然保持穩(wěn)步上升，在國內(nèi)安防市場不斷取得突破。如孝感平安城市建設(shè)、海南電網(wǎng)全省近90座變電站視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，吉圖琿客專綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)項目成功突破了高寒地區(qū)時速達250KM以上的高鐵、客專綜合視頻監(jiān)控市場，中國陸上三大能源戰(zhàn)略通道之一――中緬油氣管道引入力維視頻監(jiān)控系統(tǒng)等。
海外市場方面，2013年力維的視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)成功進駐印度教育市場、委內(nèi)瑞拉電力行業(yè)市場。并將國內(nèi)成熟的解決方案經(jīng)過本地化的開發(fā)推向一些國家安全網(wǎng)，國家安全網(wǎng)項目類似于平安城市項目，相繼參與的典型國家安全網(wǎng)項目包括阿根廷平安城市建設(shè)、法國里昂平安城市等，逐步在歐美高端市場提升品牌影響力。記者：能否預(yù)測2014年安防市場的趨勢，及平安城市的走向？力維2014年有何新動作有何預(yù)告？
向穩(wěn)新：2014年，中國安防市場整體仍將保持增長態(tài)勢。但安防產(chǎn)品競爭會進入一個新的層次，將更多地表現(xiàn)為整體解決方案的競爭。
在國家和各地政策的大力支持、產(chǎn)業(yè)內(nèi)各參與者的持續(xù)投入的背景下，2016年，中國的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持了迅猛的發(fā)展態(tài)勢，針對大數(shù)據(jù)的IT投資規(guī)模由2015年的124.9億元，增長至2016年的179.5億元，增速達43.7%。
我國的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)還處在初始發(fā)展階段，無論是社會還是產(chǎn)業(yè)，對大數(shù)據(jù)的需求還有巨大的挖掘潛力。在市場和政策的雙重刺激下，賽迪顧問認(rèn)為，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的高速增長態(tài)勢將繼續(xù)保持，預(yù)計2017年，增速將保持在40%以上，針對大數(shù)據(jù)的IT投資規(guī)模將突破250億元。
大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展
2016年，我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)化進程加快，上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟、中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟等行業(yè)組織紛紛成立，數(shù)據(jù)源、解決方案提供商、研究機構(gòu)、投資方、行業(yè)用戶等生態(tài)參與者之間的聯(lián)系更加緊密。
特別是2016年8月，中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟的正式成立，為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的共生互贏、交流合作搭建了平臺，成為我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)的一大標(biāo)志性事件。
區(qū)域集聚效應(yīng)初步顯現(xiàn)
在區(qū)域發(fā)展方面，我國2016年大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)初步顯露，形成了京津冀、長三角、珠三角、西部地區(qū)和東北地區(qū)五個各具特色的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。
其中京津冀地區(qū)打造大數(shù)據(jù)協(xié)同發(fā)展體系，長三角地區(qū)城市將大數(shù)據(jù)與當(dāng)?shù)刂腔鄢鞘?、云計算發(fā)展緊密結(jié)合，珠三角地區(qū)在產(chǎn)業(yè)管理和應(yīng)用發(fā)展等方面率先垂范，中西部已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的增長極，東北地區(qū)將行業(yè)大數(shù)據(jù)作為發(fā)展重點。
企業(yè)融資估值日趨增高
經(jīng)過前幾年的發(fā)展，我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)格局日趨成熟，處在A輪融資階段的初創(chuàng)型企業(yè)占比有所減少，越來越多的企業(yè)走向了B輪甚至C輪的融資。而這些進行B輪或C輪融資的企業(yè)，由于經(jīng)受過市場的檢驗，贏得了投資人的信任，融資估值也日趨增高。
過去兩年，大數(shù)據(jù)的熱潮催生出大批大數(shù)據(jù)企業(yè)和解決方案。2017年，隨著大數(shù)產(chǎn)業(yè)的日趨成熟，各界對大數(shù)據(jù)的理解不斷加深，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的優(yōu)勝劣汰將更加明顯。
一部分在技術(shù)層面領(lǐng)先，或在行業(yè)扎根程度與實踐積累較深的優(yōu)秀企業(yè)，將擁有更大的話語權(quán)與競爭力；而另一部分技術(shù)水平不突出，且對細(xì)分行業(yè)理解不深、缺少行業(yè)資源的大數(shù)據(jù)企業(yè)，將在業(yè)務(wù)的開展開拓中面臨較大困難，甚至逐漸被市場淘汰。
行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，將放大產(chǎn)業(yè)內(nèi)的投資風(fēng)險。而隨著虛擬現(xiàn)實、人工智能、Fintech等投資熱點的不斷涌現(xiàn)，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)也不再是資本炒作的最佳領(lǐng)域。
可以預(yù)見，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的投資熱度將有所下降，投資規(guī)模、頻率的增長會有所放緩。但這并不意味著大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)已喪失投資價值，恰恰相反，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)值得投資的主題依然眾多（如金融大數(shù)據(jù)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)、工業(yè)大數(shù)據(jù)），只是對投資對象的選擇將更趨于謹(jǐn)慎理性。
產(chǎn)業(yè)進入投資冷靜期后，資本將更有針對性地流向優(yōu)質(zhì)的企業(yè)和項目，從而進一步促進行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勝劣汰，同時投資方獲得投資回報，融資方獲得發(fā)展助力，形成產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
重點行業(yè)領(lǐng)域迎來應(yīng)用爆發(fā)
作為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)中最核心，同時也是最具價值的環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)應(yīng)用將成為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)下一階段發(fā)展的重點。賽迪顧問判斷，隨著國家對“健康中國2030”“中國制造2025”戰(zhàn)略的大力推進，醫(yī)療和工業(yè)的大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用有望在2017年迎來爆發(fā)。
關(guān)鍵詞：智慧城市；信息產(chǎn)業(yè)；移動互聯(lián)；標(biāo)準(zhǔn)化
基金項目：1.本文系2015年度河南省重點科技攻關(guān)項目《基于移動互聯(lián)技術(shù)的河南省智慧城市建設(shè)方案與評價指標(biāo)體系研究》（項目編號：152102310036）的階段性研究成果。
2.本文系2014年度河南省高等學(xué)校青年骨干教師資助計劃項目《中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)背景下多校區(qū)信息安全問題研究》（項目編號：2014GGJS-174）的階段性研究成果。
一、河南智慧城市建設(shè)的必要性與緊迫性
1.1建設(shè)智慧城市是實現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展的需要
城市保持經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展急需轉(zhuǎn)變增長方式，突破增長極限。城市發(fā)展日益受到土地、空間、能源和清潔水等資源短缺的約束，城市人口膨脹、環(huán)境保護等問題面臨的壓力也越來越大。智慧城市綜合采用了包括射頻傳感技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)、下一代通信技術(shù)在內(nèi)的新一代信息技術(shù)，因此能夠有效地化解以上問題。
1.2城市經(jīng)濟發(fā)展的可持續(xù)性要求產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整
城市必須擁有一批在未來具有核心競爭力的產(chǎn)業(yè)，才能具有經(jīng)濟的可持續(xù)性和發(fā)展?jié)摿ΑＶ腔鄢鞘袆t可以通過技術(shù)手段的引入，以行業(yè)為單位建立虛擬和實體的創(chuàng)新協(xié)同機制（如智慧物流、智慧環(huán)保、智慧銀行和智慧醫(yī)院等），整合不同行業(yè)之間的協(xié)同機制（如智慧交通和智慧城管等），提升城市內(nèi)部和城市之間的創(chuàng)新能力，推動產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
1.3建設(shè)智慧城市是信息技術(shù)發(fā)展的需要
智慧城市是在充分整合、挖掘、利用信息技術(shù)與信息資源的基礎(chǔ)上，匯聚人類的智慧，賦予物以智能，從而實現(xiàn)對城市各領(lǐng)域的精確化管理，實現(xiàn)對城市資源的集約化利用。
1.4提高我國綜合競爭力的戰(zhàn)略選擇
戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展往往伴隨著重大技術(shù)的突破，對經(jīng)濟社會全局和長遠(yuǎn)發(fā)展具有重大的引領(lǐng)帶動作用，是引導(dǎo)未來經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。
二、河南省智慧城市建設(shè)中的不足
全省的智慧城市建設(shè)得到了政府的大力支持，相關(guān)企業(yè)部門的廣泛參與，取得了一定的成就如建設(shè)了一系列的智慧應(yīng)用系統(tǒng)：平安城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)，交通管理系統(tǒng)等，并在不斷完善系統(tǒng)的功能在全省智慧城市建設(shè)穩(wěn)步前進的同時，也伴隨著一些問題的產(chǎn)生。
1、由于缺少展示、傳播、交流、分享平臺，智慧城市的建設(shè)處于"孤島"狀態(tài)，缺乏有效的組織和管理，開發(fā)利用程度不夠，缺乏數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的深入應(yīng)用。
2、信息化階段強調(diào)數(shù)據(jù)的集成，而信息在系統(tǒng)間業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)時無法共享，造成現(xiàn)階段系統(tǒng)間業(yè)務(wù)集成困難。
3、無法完全實現(xiàn)城市信息共享，不能為政府綜合決策提供一站式在線信息綜合服務(wù)。
4、缺乏統(tǒng)一性和系統(tǒng)性，難以滿足產(chǎn)業(yè)升級所需的信息互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)高度協(xié)同的信息化支撐環(huán)境。
三、加快推進河南省智慧城市建設(shè)的對策
河南省的智慧城市建設(shè)的思路主要以民生服務(wù)在醫(yī)療、教育、住房、社區(qū)服務(wù)信息化建設(shè)為重點；以政府主導(dǎo)、社會參與、市場運作；以“智慧城市”頂層規(guī)劃與系統(tǒng)設(shè)計為起點；建立城市級“一級平臺”和數(shù)據(jù)資源中心；編制智慧城市建設(shè)規(guī)范和實施細(xì)則。
因此，我們需要建設(shè)均衡的智慧城市，可以進一步細(xì)分為智慧城市基礎(chǔ)層、應(yīng)用層和管理決策層。
3.1 基礎(chǔ)層
基礎(chǔ)層包含政府及經(jīng)濟社會信息化的公共基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)，該層面建設(shè)導(dǎo)向為集約建設(shè)、資源共享。其中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括光纖網(wǎng)絡(luò)和無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，具體分為公網(wǎng)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)專網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)、政務(wù)無線寬帶專網(wǎng)、政務(wù)傳感網(wǎng)等；數(shù)據(jù)服務(wù)包含數(shù)據(jù)資源融合、數(shù)據(jù)云存儲、數(shù)據(jù)交換，并通過云計算支撐數(shù)據(jù)資源的挖掘、整合、開放、共享等；載體服務(wù)是指云計算、云存儲、市民卡、智能車輛卡、共享軟件等服務(wù)和相關(guān)介質(zhì)。
3.2 智慧城市應(yīng)用層
應(yīng)用層專注于各部門和領(lǐng)域自身的核心業(yè)務(wù)，包含智慧政務(wù)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧人文三大領(lǐng)域，該層面的建設(shè)導(dǎo)是聚焦業(yè)務(wù)、豐富功能。其中，智慧政務(wù)主要是政府、企業(yè)、個人之間交互關(guān)聯(lián)，具體包括政府各業(yè)務(wù)部門的辦公自動化系統(tǒng)、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)等；智慧產(chǎn)業(yè)的主體包括政府機關(guān)、企業(yè)、個人等，主要是日常事務(wù)的處理或感知，具體包括公用事業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)、信用應(yīng)用系統(tǒng)、社交媒體、企業(yè)ERP/CRM/SCM、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)智能化產(chǎn)品等。此外，行業(yè)應(yīng)用層除滿足部門、行業(yè)、企業(yè)及民生需求外，還為基礎(chǔ)設(shè)施層集聚信息資源，并為集成應(yīng)用層提供支撐。
3.3 智慧城市管理決策層
管理決策層基于基礎(chǔ)層和應(yīng)用層，圍繞政府、市民、企業(yè)三大主體的需求，開展數(shù)據(jù)挖掘和智能應(yīng)用，推動智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成協(xié)同應(yīng)用和交互服務(wù)兩個層面，該層面的建設(shè)導(dǎo)向是統(tǒng)籌規(guī)劃、融合服務(wù)。協(xié)同應(yīng)用包含市級層面的各業(yè)務(wù)應(yīng)用，如智慧醫(yī)療、智慧教育、智能交通、智慧社區(qū)、智慧旅游等；交互服務(wù)包含服務(wù)于政府、企業(yè)和市民的城市綜合運行管理平臺、智能門戶等。
四、河南省智慧城市建設(shè)的保障措施研究
建設(shè)“智慧河南”是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，政府怎樣配置資源，能否使用有限資源發(fā)揮最大效率，將直接決定河南省建設(shè)智慧城市的成效和進展的快慢。因此，要切實有效地推進河南省智慧城市建設(shè)，需要從建立領(lǐng)導(dǎo)機制、評估體系建立、制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、培養(yǎng)人才隊伍以及信息安全保障等多個方面切實加強保障措施建設(shè)。
4.1 強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機制
要落實智慧城市領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，明確智慧城市各重點領(lǐng)域推進工作的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，在各部門信息化隊伍中組建智慧城市工作團隊；加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度，智慧城市領(lǐng)導(dǎo)小組切實做好智慧城市建設(shè)戰(zhàn)略、總體規(guī)劃、年度實施方案、重點工程、重大項目的決策研究工作。
4.2 建立智慧城市評估體系
河南省智慧城市建設(shè)績效的評估可通過引入評估評比機制，建立智慧城市發(fā)展論壇，引入第三方評估機構(gòu)，根據(jù)不同智慧城市發(fā)展階段，建立智慧城市績效評估體系，分階段對智慧城市建設(shè)推進績效情況進行評估，評估信息和白皮書，為智慧城市建設(shè)決策提供科學(xué)依據(jù)。
4.3 加快制定標(biāo)準(zhǔn)政策法規(guī)
加快制定法律法規(guī)和規(guī)章制度，為智慧城市建設(shè)提供法規(guī)制度保障；針對智慧城市建設(shè)涉及的各行業(yè)，成立由政府部門、科研機構(gòu)和社會企業(yè)專家和技術(shù)人員參與的技術(shù)工作小組，加快制定和完善智慧城市項目建設(shè)、應(yīng)用推廣、信息共享交換和運行管理等各環(huán)節(jié)的流程、技術(shù)架構(gòu)、跨部門信息協(xié)同等方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
4.4 提升信息化水平和能力
建立河南省智慧城市人才庫和專家?guī)?，通過實行專業(yè)人才登記備案，提升信息化人才的規(guī)范化管理水平；與院校特別是市內(nèi)高等院校、認(rèn)證機構(gòu)開展合作，引進信息化技能培訓(xùn)資源，規(guī)范信息化人才培養(yǎng)、認(rèn)證和使用。
4.5 保障智慧城市信息安全
以現(xiàn)有電子政務(wù)的信息安全基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃和政策法規(guī)為基礎(chǔ)，構(gòu)建河南智慧城市信息安全保障體系，推進制定智慧城市信息安全的標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法、規(guī)章制度以及信息安全預(yù)警預(yù)案等。
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