發(fā)布時間：2023-10-08 15:43:29
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的少兒英語的教學體系樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關鍵詞：英語師范生;少兒英語培訓機構(gòu);就業(yè)前景
改革開放以來，中國的教師教育正呈現(xiàn)出高學歷化、教師來源多樣化、教師職前培養(yǎng)和職后培訓一體化、教師職業(yè)專業(yè)化等新的發(fā)展趨勢。師范生就業(yè)逐漸告別了包分配時代，在高等教育大眾化時代的激烈就業(yè)競爭中，師范生也面臨著異常嚴峻的就業(yè)形勢。除此之外，2003年前后，師范生真正開始市場化自主擇業(yè)。伴隨著教師資格證制度的實施，原本只屬于師范生的基礎教育就業(yè)市場迎來了多個群體的激烈競爭。教育適齡人口的減少直接導致基礎教育規(guī)?？s小，教師需求量相應減少。再者，近年來江蘇地區(qū)特別是蘇南地區(qū)經(jīng)濟迅速發(fā)展，使得師資力量接近飽和，而每年畢業(yè)的師范生數(shù)量卻有增無減，在這種供過于求的情況下，師范生的就業(yè)更加不容樂觀。
一、在校生對少兒英語培訓機構(gòu)的認識了解
為了使英語師范生對當前的就業(yè)形勢有一個正確的認識，更好得面對當下師范生就業(yè)困難的形勢，2014年五月至八月，本小組開展了關于在校英語師范生對少兒英語培訓機構(gòu)的了解的調(diào)查研究，采用問卷調(diào)查的形式。本次問卷調(diào)查隨機抽取常熟理工學院、蘇州科技學院和蘇州大學的英語師范專業(yè)學生為調(diào)查對象，具體發(fā)放問卷400份，回收有效問卷395份。內(nèi)容主要涉及在校英語師范生對于在少兒教育機構(gòu)就業(yè)的發(fā)展前景的看法、常熟理工學院在校英語師范生對是否前往少兒教育機構(gòu)的意愿。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，24.24%的英語師范生認為在少兒教育機構(gòu)工作有發(fā)展前景、18.18%認為沒有發(fā)展前景，大部分英語師范生無特別看法。（詳見表1）但是，愿意前往少兒英語教育機構(gòu)工作的英語師范生只占20.16%，43.41%的英語師范生明確表示不愿意，其余36.43%表示無所謂。
從數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn)，大部分英語師范生對少兒教育機構(gòu)存在排斥心理，認為教育機構(gòu)工作不穩(wěn)定、發(fā)展前景小。由此可見，大部分英語師范生對在少兒培訓機構(gòu)工作缺乏熱情、存在偏見。因此，我們應該對英語師范生進行正確的引導，使之擁有正確的就業(yè)觀，及早進行職業(yè)生涯規(guī)劃。
表1在校英語師范生對于在少兒教育機構(gòu)就業(yè)的發(fā)展前景的看法
在校英語師范生的看法頻數(shù)百分比/%
有發(fā)展前景1602424
無發(fā)展前景1201818
無特別看法3805758
二、英語師范生畢業(yè)后的就業(yè)發(fā)展情況
通過一系列的調(diào)查研究，不難發(fā)現(xiàn)超過66%的英語師范生畢業(yè)后仍然是選擇去公立學校擔任教師一職。在他們的觀點中，不管是對教師這一職業(yè)的崇拜還是別的原因，教師這一職位始終充滿了吸引力，雖然隨著時間的發(fā)展，教師崗位越來越趨于飽和且考編之路愈加艱辛。有21%左右的英語師范生選擇前往外資企業(yè)尋求工作。接近10%的英語師范生則另辟蹊徑，避開了千軍萬馬過獨木橋的教師考編，從而選擇了薪資不低，發(fā)展空間大的少兒教育機構(gòu)。另外大約2%的英語師范生在認識到教師行業(yè)的激烈競爭后，選擇了更加自由，更加具有挑戰(zhàn)性的自主創(chuàng)業(yè)。還有不到1%的英語師范生則選擇了諸如考研，出國深造或者其他與英語專業(yè)無關的職業(yè)。
三、給在校英語師范生的建議
關于英語師范生就業(yè)難，很大程度上是因為自身就業(yè)觀念不當、自我定位不合理，就業(yè)時盲目擠往公辦學校，對民辦學校以及英語培訓機構(gòu)不屑一顧。同時，也有許多英語師范生自身條件不足，卻一心只想在公辦學校就業(yè)。在此，我們想對在校英語師范生提一些建議。
1、正確的進行自我定位、擺正就業(yè)觀。許多在校生對現(xiàn)在的就業(yè)理念、體系、形式認識不清，對就業(yè)政策了解不足，就業(yè)概念過于狹窄，就業(yè)期望值過高、自身定位欠缺。英語師范生應該正確看待各種職業(yè)，職業(yè)并沒有高低貴賤之分。在公辦學校就業(yè)并不是唯一選擇，在私立學校、教育機構(gòu)、或者其他企業(yè)就業(yè)也許更加有發(fā)展前途。要靈活變通，正確的進行自我定位，選擇最適合自己的職業(yè)。
2、提高自身素質(zhì)、培養(yǎng)扎實的專業(yè)技能。作為師范生，具有良好的專業(yè)知識和專業(yè)技能是極其重要的。伴隨著知識經(jīng)濟時代的發(fā)展，各種新知識、新學科層出不窮，各學科又相互滲透。這就要求教師不僅要有深厚的基礎知識，又要有扎實的專業(yè)技能。如果英語師范生既具有良好的自身素質(zhì)，又有很強的專業(yè)技能，不論在學校還是培訓機構(gòu)，都將有很大的發(fā)展空間來展示自己的才能并獲得不斷提高。所以在校英語師范生要對此有清醒的認識，及時了解本專業(yè)的發(fā)展，不斷擴大知識面，及早準備，以便畢業(yè)后快速適應教育教學的需要。
3、要有先進的教育觀念和良好的思想道德素質(zhì)。師范生要具備先進的教育觀念和良好的思想道德素質(zhì)?，F(xiàn)代教育觀念要求教師在教學的觀念、內(nèi)容、方法上都要進行革新，以適應新世紀社會發(fā)展的需要。思想道德素質(zhì)包括崇高的職業(yè)理想，是做好事業(yè)的前提條件。作為一名教師，要有忠誠教育、熱愛教育、立志為教育事業(yè)奮斗終生的精神;強烈的事業(yè)心和責任感。如果師范生對教育缺乏熱情，僅把教育教學當成一份職業(yè)而非事業(yè)，不如及早重新進行職業(yè)規(guī)劃，選擇適合自己的職業(yè)。
關鍵詞：電視；少兒媒體；英語教育；欄目創(chuàng)新
一、少兒電視的傳播作用
少兒電視媒體是孩子接觸社會的窗口，孩子可以從動畫片和欄目中學習、娛樂。據(jù)央視索福瑞統(tǒng)計，4～14歲的兒童平均每天接觸電視的時間為2小時22分，［1］由此可見，電視在孩子的成長過程中擔負起了陪伴、影響甚至引領的角色，對兒童身心健康和成長有至關重要的作用。例如，北京電視臺卡酷少兒衛(wèi)視的核心受眾年紀定位在4～14歲，這個階段正是孩子吸收知識教育的基礎階段，是培養(yǎng)學習習慣的黃金期，在這個關鍵時段，少兒電視媒體的傳播作用體現(xiàn)在以下兩點：一是教育性。美國著名動畫大師沃爾特迪士尼曾經(jīng)說過：“好的少兒電視片要有思想性，要能分清不同的年齡兒童的心理，既要保護他們童真的可貴，又要指導他們?nèi)绾巫鋈?。”少兒欄目的核心是童真、童趣、童心，但一定的教育性和思想性才是精髓，在兒童成長發(fā)展的黃金時期，給予他們正確的三觀引領，用發(fā)展的眼光做節(jié)目，擴寬孩子的思維和想象，這是一種具有教育意義的藝術行為，也是一個少兒媒體應該擔當?shù)纳鐣熑?。尤其第二語言不是母語，學習起來難度很大，而且語言學習需要持之以恒的重復、練習以及植入生活的方方面面，此時，電視可以提供以上要求的教育服務。當孩子把看電視作為日常活動時，那么從電視上學習英語，就是自然而然的教育結(jié)果，通過有趣好看的節(jié)目創(chuàng)造學習氛圍，從而對英語學習產(chǎn)生興趣、受到影響，最后演變成樂于學習英語。二是娛樂性。少兒電視節(jié)目創(chuàng)作更多地強調(diào)“兒童”視角，旨在讓孩子在觀看節(jié)目的同時，能夠收獲快樂和知識，無論是綜藝節(jié)目中的知識環(huán)節(jié)還是游戲環(huán)節(jié)，都以突出“兒童視角”的娛樂性為主要目的。人民教育家陶行知先生曾經(jīng)說：“兒童應該是快樂的，成人們應該負起責任來敲碎兒童的地獄，建立兒童的樂園?！保?］4～14歲的兒童觀眾是少兒衛(wèi)視頻道的核心收視群，基本可以理解為幼兒到小學畢業(yè)生階段，這一階段的孩子求知欲、好奇心、展示欲都比較強烈。同時，他們也具有強大的想象力與貪玩心理。美國哈佛大學研究生院霍華德加德納多元智能理論說，人的智能結(jié)構(gòu)至少有8種智能：語言智能、數(shù)理邏輯智能、視覺空間智能、肢體運智能、音樂智能、人際智能、內(nèi)省智能、自然觀察智能。內(nèi)容多元化的少兒電視，能夠較為全面地滿足及開發(fā)孩子的智能，針對孩子們的天性和特點，少兒欄目的策劃和創(chuàng)作一般會像個“大雜燴”，集舞蹈、歌曲、游戲、手工等于一體，由此具備更多的游戲性和娛樂性，把這種娛樂性植入少兒英語教學中，能夠無意識地激發(fā)孩子語言表達的需要和欲望。
二、從《卡酷幼兒園》的《英語ABC》欄目分析少兒英語教育
新媒體爆發(fā)式的發(fā)展，將觸角伸向了社會生活的方方面面，如教育、經(jīng)濟、傳媒等，似乎將傳統(tǒng)媒體逼到了角落。那么傳統(tǒng)媒體是否再無崛起可能？少兒英語教育欄目給出了一個加分答案?？嵘賰盒l(wèi)視的早間幼教節(jié)目《卡酷幼兒園》設計了一個特別板塊《英語ABC》，策劃之初是為了增加欄目的娛樂性和知識性以及板塊的豐富多樣化，沒有想到的是，一經(jīng)播出，竟然為這檔欄目開辟了新的空間與功能——少兒英語教育，在依托于電視欄目的基礎上，其增強了超越欄目的教育意義，也為傳統(tǒng)媒體尋找到了轉(zhuǎn)型的契機和春天?！队⒄ZABC》分為三個板塊，首先由主持人天天哥哥扮演一個卡通人物，帶領兩三位小朋友，用英語進行一段短小精悍的故事表演，主要取材于孩子愛看的動畫片和繪本故事，比如“Peppapig”《粉紅豬小妹》、“Penelope”《藍色小考拉》、“MickymouseClubhouse”《米奇妙妙屋》等。緊接著，由天天哥哥和小朋友組成ABC游戲小課堂，對上述表演內(nèi)容，通過游戲的方式，進行簡單的單詞和詞匯講解。最后，在歡快的英文歌聲中，主持人和小朋友一起唱兒歌、跳舞蹈，結(jié)束當期節(jié)目。整期欄目總共8分鐘，時間利用充分，內(nèi)容選擇精致，包裝色彩明亮，非常適合孩子一早起來觀看，既不耽誤早起時間，又能同時學到英語知識，何樂而不為？《英語ABC》的應用性和收視貢獻率也相當可觀。首先為了配合節(jié)目，它的母欄目《卡酷幼兒園》在線上線下需要舉辦許多活動，比如在微信微博舉辦的“一分鐘英語秀”有獎參與，周末在一些商場游樂場，由主持人主持《英語ABC》見面會等。這些活動掀起了少兒英語的熱潮，也將觀眾轉(zhuǎn)化為粉絲，回饋給電視收視。非假期時間，《英語ABC》4+收視份額巔峰達到5%，在早間收視時段的成績相當具有優(yōu)勢。這一切證明了14歲以下孩子英語教育的必要性和優(yōu)勢性，德國人吉澤拉•施密德-舍恩拜因認為，“在自然環(huán)境里，幼兒在三、四個月內(nèi)就把外語學到近乎講本族語的人那樣完美，其說話之自在，學習之迅速，竟使家長、幼兒園教師和語言學家等一再驚嘆不已”。正因為如此，基于少兒英語教育領域的開發(fā)可能性和職業(yè)資源不充足，促成了傳統(tǒng)媒體電視可以加以利用，進而繁榮發(fā)展。
三、少兒媒體創(chuàng)新英語教育的優(yōu)勢與不足
凡事皆具有兩面性，少兒媒體與少兒英語教育的聯(lián)合，也存在著優(yōu)勢與弊端。首先，具有專業(yè)性優(yōu)勢。少兒英語教育作為一個英語欄目，在要求英語專業(yè)知識技能的同時，還需要從業(yè)者在師范領域、兒童心理學、兒童教育等專業(yè)有所涉足，并非單單是英語教學，就目前來說，師范類大學英語教育專業(yè)還并未形成成熟完整的少兒英語教育體系，這個領域從師資還有后備資源來說，都相對空白，由此說明，少兒英語教育在專業(yè)性方面，亟待補充，而少兒媒體，恰到好處地彌補了這個空白。拿北京電視臺卡酷少兒衛(wèi)視來說，作為專業(yè)的少兒媒體，無論從兒童心理研究、兒童教育到傳媒技術、傳媒心理學等，都具有專業(yè)水準，同時運用英語專業(yè)的主持人來把控節(jié)目節(jié)奏，無論是從教學角度還是娛樂孩子的角度，節(jié)目都能做到專業(yè)化，給孩子們提供了真正寓教于樂的英語教育。其次，大眾傳播也具有優(yōu)勢。英語作為非母語，大多數(shù)的教學教材，包括圖書、雜志、繪本、電影、電視等，都來源于英語為母語的國家，而媒體是傳播知識最理想的載體，編導和導演能夠聚合海內(nèi)外各種英語學習資料，結(jié)合少兒心理進行設計和編輯，讓孩子們在電視機前，可以了解到英語國家的日常生活方式、社交禮儀、文化習俗等知識，從而學習到語言知識。反之，傳統(tǒng)意義上教習英語的課堂，互動性差，教育流向單一，尤其對12歲以下的孩子，課堂教育對于他們來說具有強迫性和約束力，久而久之，他們會對學習產(chǎn)生排斥和厭倦心理，同時教材太過規(guī)范化，也過于灌輸化和刻板，不像電視傳媒，鮮亮好看，聲色俱佳。同時，大眾傳播具有組織性、公開性、時效性等特征，能夠優(yōu)化孩子的英語學習，讓孩子能接觸到最新的、經(jīng)過揀選的英語知識。少兒欄目作為英語教育載體也存在短板，比如說少兒英語師資力量的缺乏。就少兒英語教師市場來說，本身就缺少專業(yè)的師資，而同時有專業(yè)能力和媒體素養(yǎng)的編導就更加稀缺，這也制約了電視媒體繼續(xù)在少兒英語教育領域的“攻城略地”。另外，隨著此類欄目需求量的增加，少兒欄目市場出現(xiàn)了供應不足的現(xiàn)象，而目前少兒欄目從內(nèi)容制作、市場需求到生成產(chǎn)業(yè)鏈都面臨巨大的挑戰(zhàn)。比如節(jié)目編排和定位的“成人化”現(xiàn)象突出，以成人的視角創(chuàng)作，容易走極端，要么過于簡單，要么過于復雜，很難精準地引起孩子的注意力，易與孩子的世界發(fā)生沖突。少兒電視媒體作為傳統(tǒng)媒體，雖然面臨著新媒體的巨大挑戰(zhàn)，但不應過早地唱衰，而應該從少兒生活的各方面進行思考，穩(wěn)穩(wěn)抓住孩子的心理，用發(fā)展的眼光為孩子描繪未來，少兒英語教育類節(jié)目正是這樣一個契機。少兒欄目應該從公益性的角度出發(fā)，比如英國的BBC是公共電視臺、美國的ABC還有臺灣東森電視臺則是商業(yè)電視臺，但是它們在少兒頻道及節(jié)目的打造上都凸顯了公益性，它們的頻道設置、節(jié)目定位、節(jié)目編排都充分考慮到了少年兒童的成長階段、生活習慣和心理特點。在此過程中，少兒電視媒體不應以任何利益擴大目標收視群，不因廣告植入改變節(jié)目模式，而應以孩子的教育為核心，這樣才能真正樹立和保持電視媒體的責任和形象。
作者:韓旭 單位:北京電視臺
參考文獻：
【關鍵詞】多媒體 外語教學 應用英語專業(yè) 少兒英語
隨著電子信息技術的日新月異，多媒體外語教學成為外語教學的必然趨勢?！八〞?chuàng)造一種奇妙的學習環(huán)境，這種模式下的學習能把視覺和聽覺刺激結(jié)合到一起，這激發(fā)了學生對于學習的興趣?！睆V義的多媒體外語教學其實就是以計算機技術為主導、涵蓋多種媒體的教學方式：一方面，教學主體借助多媒體光盤和網(wǎng)絡教學資源獲得學習內(nèi)容;另一方面，教學活動中也會吸取并發(fā)揮包括圖書、磁帶、幻燈片、電子白板、CD等在內(nèi)的多種媒體的特點和優(yōu)勢，形成合力，構(gòu)建出真正意義上的立體化外語教學體系。
如何讓多種媒體結(jié)合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢輔助外語教學，我們以四川工程職業(yè)技術學院外語系英語專業(yè)基礎課《綜合英語一》為載體，以應用英語專業(yè)學生的需求為目標，以與本專業(yè)有合作關系的數(shù)家企業(yè)，即與本專業(yè)對口的少兒英語市場的要求為藍本，對課程中采用的多媒體教學情況做了調(diào)查。從2012年4月到2014年12月，采用問卷方式進行調(diào)查，共發(fā)放問卷58份，實際收回有效問卷52份。調(diào)查主要以專業(yè)教師、外語系學生和用人單位三個維度組成：第一，了解教師在課堂中使用多媒體教學手段的情況、教學方法;第二，學生認可程度，課堂運用;第三，用人單位對學生的要求和期待值。調(diào)查顯示，用人單位對少兒英語教師的要求有多樣性，強調(diào)的是他們的口語技能，不光要有很好的駕馭課堂的能力，還要有如設計、組織游戲等能力。這就要求教學手段的多樣化。
構(gòu)建主義強調(diào)學習者如何在自己的思維中構(gòu)建知識，Piaget（1972）強調(diào)學習者要在完整的、真實的環(huán)境中進行有意義的體驗活動，認為生物具有適應環(huán)境的本能，從而構(gòu)成智力和行為。因此，以紙質(zhì)教材為主的情況下，用多媒體教學能便捷地讓學生接觸到大量的真實外語素材，加大了對學生的感官刺激，輕松構(gòu)建更有效的語言學習和使用的環(huán)境。
使用多媒體進行外語教學已經(jīng)成為必然的趨勢，針對PPT作為綜合各媒體優(yōu)勢的基本教學展示平臺之一，是否成為外語教學的主要手段這個問題，調(diào)查情況如下：教師贊同的占85.2%，學生占92.8%，用人單位占94.8%。但是其劣勢也不可忽視。
一、PPT的劣勢
1.教師、學校、教學指導委員會和出版社等多方共同打造的電子教案、電子課件使先進的教學經(jīng)驗和理念得以傳播，有效地避免了重復勞動，使資源得到無限地整合和合理地利用。但是所有的電子教案都是以預置的信息為前提，能否和本班的教學活動、學生情況適應，還需要教師的糅合與取舍。
2.PPT帶有的自身審美標準，而演示是它自身強有力的思想――外觀往往比現(xiàn)實重要，PPT教學往往是以犧牲內(nèi)容的代價突出了輪廓。精美的PPT本身可能更容易吸引學生的注意，同時削弱了對內(nèi)容的理解。
3.弱化了教師的作用。教師可能會成為機械的放映師，缺乏和學生必要的互動。
4.信息量多少不恰當。將教材內(nèi)容原封不動地照搬，整堂課都照PPT宣講，教學活動死板。一方面信息量過大，各種內(nèi)容堆砌，無法體現(xiàn)重點;反之，過于精簡教學內(nèi)容，只列出教學要點，課程進度變快，學生來不及消化。
5.PPT總是以單一的線性結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)，整體框架結(jié)構(gòu)層次不清晰，無法建構(gòu)完整的教學知識體系。PPT限制了智力發(fā)展，思想被隨之簡單化，抵觸高級分析推理。
二、結(jié)合《綜合英語一》對多媒體教學的探索
1.Cohen提出不同的學習風格和學習策略都有可能獲得較好的學習效果，教師應尊重學生的選擇（Cohen， 1998）?！毒C合英語一》是提高學生聽說讀寫譯等綜合能力的基礎課程，由于采用20人左右的小班教學，在使用通用電子教案和課件時，可以結(jié)合各班實際做進一步調(diào)整，如應用英語班著重強調(diào)掌握少兒語言習得的過程與特征。
2.建構(gòu)主義強調(diào)學習者在完整、真實的環(huán)境中進行有意義的體驗活動（Piaget， 1967）。利用多媒體創(chuàng)造貼近真實情景的模擬環(huán)境，調(diào)節(jié)課堂氛圍，如英美文化知識、時令教學等，讓學生身臨其境般體驗英美國家的本土文化;原版歌曲不僅有助于練習聽力，對發(fā)音也有極大的幫助;視頻更是可以充分調(diào)動學生的形象思維，培養(yǎng)必要的文化修養(yǎng)，使學生習慣用英語進行思考;視頻或音頻中地道的口語、純正的語音語調(diào)，無疑對英語專業(yè)的學生練習發(fā)音十分必要。
3.建構(gòu)主義者指出學習者應在教師和同學的參與和幫助下，掌握他單獨無法領會的概念和思想（Vygtosky，1978）。教師通過可以增加圖片或視頻等拓展單一事物，通過適當運用課堂提問和討論，吸引學生注意，加深理解和記憶，也可以讓學生來討論和講解，把課堂還給學生。調(diào)查顯示，83%的學生希望教學中“主要由老師來擔當課堂的主角進行分析講解”和“由學生來討論和講解”兩種方式兼而有之，老師充當咨詢者和顧問，答疑解惑。而學生最喜歡的課堂活動是“分組討論”（55%）。
4.過多的文字會讓人產(chǎn)生疲勞，相反，PPT為繪制和展示圖形與表格提供了便利。所謂“字不如表，表不如圖”，老師可以將枯燥的文字、數(shù)據(jù)加工成符合思維形態(tài)的表或圖，文字簡明扼要。對用人單位的調(diào)查顯示“教師領讀”“口語對話練習”“借助電教手段進行聽力練習”和“各類游戲活動”四個課堂活動選項，“借助電教手段進行聽力練習”占32%。教師可以圍繞主題，建立分解任務，通過課前或課后的準備，讓學生選擇動手制作多媒體課件，輔助闡明觀點。這樣不僅有助于梳理和內(nèi)化所學知識，而且有助于培養(yǎng)今后的職業(yè)技能。
5.課堂實踐中表明，教師利用不同任務進行切換，能有效地彌補PPT的線性思維局限;學生進行課堂陳述時，可以利用思維導圖等軟件，建立整體框架結(jié)構(gòu)，再通過PPT進行線性梳理，不僅有助于知識的鞏固，也使知識線條更清晰。
6.課后多媒體的使用也具有更大的靈活性。學生可在指定的范圍內(nèi)有效利用豐富的網(wǎng)絡英語資源，根據(jù)自身情況選擇學習內(nèi)容和方式，發(fā)揮學生的主體地位，來鞏固或加深已學的知識和技能。教師則處于輔助地位，只在學生學習遇到困難時提供一定的指導和幫助。
因此，在《綜合英語一》中合理地使用多媒體進行教學，不僅有助于提高學生的自身素質(zhì)和修養(yǎng)，也為學生在今后的少兒英語教育中靈活有效地使用多媒體打下了基礎。
【參考文獻】
[1]Gilroy， M..Using the Technology to Revitalize the Lecture： A Model for the Future [A].In Issues of Education at the Community Colleges： Essays by Fellows in the Mid- Career Fellowship at Princeton University [C].New Jersey： Princeton University，1998： 1-12.
[2]莊智象.我國多媒體外語教學的現(xiàn)狀與展望[J].外語電化教學，2007（2）.
[3]Piaget， J.1972.The Psychology of the Child [M].New York： Basic Books.
文 本刊記者 鮑燁童
2015年底，搜狐教育年度消費者調(diào)查歷時3個多月，共收集有效樣本逾20萬份，涵蓋出國留學、課外輔導、在線教育、少兒英語、早期教育、職業(yè)教育6大領域，分別考察了不同領域消費者的消費偏好和學習方式，為教育領域創(chuàng)業(yè)者提供了可資借鑒的樣本。
留學方式日益多元化
據(jù)2015年搜狐教育年度消費者調(diào)查顯示，在計劃出國留學的學生學歷層次方面，申請出國讀研仍是出國留學的主力大軍。有42.16%的人選擇出國讀研。此外，中國學生出國就讀本科的數(shù)量也有明顯增長。據(jù)估算，在今后幾年內(nèi)，中國在美留學的本科生人數(shù)很有可能將超過研究生人數(shù)。
最近兩年，去國外讀高中的中國學生人數(shù)也出現(xiàn)迅猛增長的勢頭，在此次的調(diào)查中，有10.5%的人選擇出國讀高中。
如今人們的留學方式日益多元化，各種留學方式所占比例平均，其中通過合作辦學/交換項目、中介機構(gòu)留學是主要方式，所占比例分別是28.63%和27.91%。值得一提的是，通過國際高中/國際班留學的人群日益增多，大批中學生通過國際高中走出國門，留學深造。而通過國內(nèi)/國際預科項目出國的并不多，只占到了5.18%。
調(diào)查顯示，如果通過中介機構(gòu)辦理留學，有76.99%的消費者愿意承擔5萬元以內(nèi)的費用，其中花費1萬-5萬元的占大多數(shù)，達到40.16%。能承受5萬元以上的消費者為23.01%，其中有4.6%的人愿意花費20萬元以上。
從調(diào)查中可以看到，用戶選擇留學機構(gòu)時，優(yōu)先考慮的是海外院校資源、機構(gòu)品牌知名度和中介資質(zhì)，其次是往屆案例、咨詢師經(jīng)驗和價格。從各留學中介機構(gòu)了解到，海外院校資源、海外服務基地也是各留學中介宣傳的主要賣點之一。
近來，留學申請途徑悄然發(fā)生變化，大量依托于微信、微博等新媒體的線上留學中介機構(gòu)不斷涌現(xiàn)，而廣大消費者對此如何看待？只有13.81%的消費者會考慮在線留學服務，有56.12%的人表示不會選擇。究其原因，線上留學中介機構(gòu)雖然大多費用低廉，僅為線下機構(gòu)的1/5，有的甚至標榜“零中介”，但多數(shù)操作不規(guī)范，服務質(zhì)量難以保證，這也是消費者不愿選擇在線機構(gòu)辦理出國留學業(yè)務的主要原因。
課外輔導
特長科目占主流
2015年教育改革進入攻堅之年，國家正在制定：新課標、新教材、新高考：方案，未來，中高考都將面臨變革，由應試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變，為學生提供更多的選擇性成為未來教育的發(fā)展趨勢。
新的中、高考改革會對課外輔導有何影響？32.70%的網(wǎng)友表示會有一定影響，同時還有18.01%的網(wǎng)友認為會有很大影響。也有26.78%的調(diào)查者認為根本不會受到影響。另有22.51%的調(diào)查者表示現(xiàn)在不好說，呈觀望狀態(tài)。
調(diào)查結(jié)果顯示，家長給孩子們報課外輔導班的數(shù)量大多在兩個以上。其中，報兩個輔導班的比例占到26.54%，報三個輔導班的比例為20.85%，三個以上的為18.72%。不難看出，孩子們課外輔導班在兩個以上的比例已近六成，課外學習“負擔”較重。僅有17.06%的家長給孩子報了一個輔導班，另有16.83%的孩子沒有參加任何課外輔導。
通過對參加的課外輔導班類型的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有39.07%的網(wǎng)友選擇書法、繪畫、舞蹈、聲樂等特長學習，36.32%的網(wǎng)友選擇主科學習。而前幾年大熱的奧數(shù)班卻在今年的網(wǎng)友調(diào)查中占有極少比例，僅有9.64%的網(wǎng)友選擇參加奧數(shù)和寫作等其他科目的學習。這也與教育部禁止升學考試與奧數(shù)掛鉤有關，直接導致奧數(shù)班遇冷。物理、化學、生物、地理、歷史等高考考試中涉及的綜合類學科，所參加的人數(shù)比例也并不多，只占有5.68%。
對于孩子參加課外輔導的目的性，51.42%的網(wǎng)友表示出于興趣培養(yǎng)；24.41%的網(wǎng)友表示為提高基礎；10.9%的網(wǎng)友家有“牛孩兒”，為尖子培優(yōu)而選擇輔導班。另有一些網(wǎng)友目的性較明確，分別有10.19%、1.9%、1.18%的網(wǎng)友為沖刺備考、模擬考試以及競賽做準備。
在為孩子選擇課外輔導班時重點考慮哪些因素？通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有35.95%的網(wǎng)友優(yōu)先考慮教師經(jīng)驗；17.27%的網(wǎng)友會優(yōu)先考慮學習氛圍；16.24%的網(wǎng)友會選擇交通便利的課外輔導機構(gòu)；接下來考慮的因素依次為品牌知名度、服務價格、教材優(yōu)勢、網(wǎng)上口碑以及是否有折扣促銷。
在移動互聯(lián)發(fā)展迅猛的今天，輔導機構(gòu)紛紛開辟在線教育市場。而調(diào)查顯示，有68.25%的家長不會為孩子選擇在線教育。有家長表示從孩子身體發(fā)育的角度考慮，不會力薦在線學習的方式，即使用，也會控制時間。另有家長表示線上教學沒有線下與老師面對面的效果好。大部分家長更能接受傳統(tǒng)的授課模式。
在線教育
課程完成率較低
平時以在線教育（互聯(lián)網(wǎng)視頻、互聯(lián)網(wǎng)文字）作為最主要學習方式的用戶有近5成，比例達到44.33%，與選擇書籍進行學習的用戶比例相近，說明當前在線教育市場已經(jīng)具有較大規(guī)模的用戶基礎，但仍有進一步吸引用戶，開拓市場的巨大空間。
在手機端，有四成受訪網(wǎng)友表示自己的手機沒有安裝教育類APP。因此提高教育類APP用戶粘性，進一步擴大用戶手機占有率，拓展移動端市場是在線教育行業(yè)的一個發(fā)力方向。
雖然在線教育行業(yè)已經(jīng)具有較大的用戶規(guī)模，但用戶對課程的支付意愿并不高，對在線教育行業(yè)開銷的承受能力有限。超過一半的網(wǎng)友對一門課的支付預期在100元以下，僅有6.55%的網(wǎng)友愿意對一門課支付1000元以上。由此可見在線教育行業(yè)不僅要積極拓展用戶數(shù)量，還要通過豐富課程內(nèi)容、提升教育質(zhì)量等方式來吸引用戶對在線教育的資金投入。
在對在線教育行業(yè)了解的途徑方面，網(wǎng)友當前主要通過門戶網(wǎng)站和搜索引擎來了解相關的在線教育平臺，這兩大途徑各占三分之一左右。這一方面說明用戶更愿意通過網(wǎng)絡來了解在線教育相關機構(gòu)和平臺，另一方面也說明在線教育行業(yè)的宣傳和營銷仍然集中在網(wǎng)絡平臺，其他如電視、報紙及論壇等領域的影響力則相對較弱。
超過三分之一（37.59%）的網(wǎng)友表示希望通過在線教育得到專業(yè)的教學服務，有15.36%的網(wǎng)友希望獲得相關教育機構(gòu)自編的優(yōu)秀書籍資料。由此表明，在線教育機構(gòu)依然需要將主要精力放在所提供的教學內(nèi)容上，著重于課程內(nèi)容的研發(fā)，在此基礎上為學員提供及時的互動答疑及在線交流，才能真正抓住用戶。
人們選擇在線教育課程時，最主要顧忌的是什么？據(jù)調(diào)查顯示，有36.27%的人認為自己無法堅持學習。同時也有近四分之一用戶認為在線學習費用太高，近五分之一用戶認為沒有學習氛圍。
少兒英語
家長關注互動性
隨著消費水平的提升，家長們也更愿意在孩子的英語教育上投入更多的資金。據(jù)2015年搜狐教育年度消費者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2015年準備為孩子在英語學習上投入5000元以上的家長占到40%，而相比去年僅為24%。其中有9%的家長愿意投入2萬元以上用于孩子的英語教育，相比去年4%有所提升。
越來越多的家長意識到了學習英語的重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，認為孩子在5歲之前學英語的家長占4成，而6成家長認為孩子應該5歲以后再學英語。一些家長認為孩子年紀太小，學習母語尚未完全成熟，此時接觸英語恐怕難有效果，又會為孩子增添學習負擔。
選擇少兒英語培訓，班級人數(shù)是家長們普遍關注的問題。近5成（49.68%）的家人認為，班級人數(shù)應該在5-10人，近3成（28.08%）的家長認為5人以下最好。而選擇15人以上的家長，只有5.59%。
由于80后的年輕父母漸成"氣候"，家長本身的英語水平相比以往已經(jīng)有了很大提高。父母們在日常對話中，就可以了解孩子的學習效果。根據(jù)調(diào)查顯示，有44%的家長表示通過日常會話來了解孩子的英語水平。
2015年一些培訓機構(gòu)紛紛進入在線少兒英語領域。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有6成多（68.23%）的家長愿意為孩子選擇在線少兒英語培訓。這對于眾多做在線少兒英語培訓的公司，是個利好消息。
在選擇在線少兒英語培訓時，家長最為關注的因素是互動性，占到56.67%。其他因素依次是：教材設置、課程價格、外教、課件精美度。由此可見，如何加強老師與學生的交互，是廣大在線少兒英語培訓機構(gòu)尤其需要重視的。
早期教育
給孩子找“伴兒”
與前幾年早教班大熱相比，今年早教市場略有降溫。近一年內(nèi)，參與調(diào)查的六成家長沒有為孩子報名早教班。隨著二胎政策的頒布，早教行業(yè)引來越來越多投資者的關注，二胎政策將助力我國早教行業(yè)的新發(fā)展。
調(diào)查顯示，家長們傾向于孩子年齡偏大一些再選擇早教學習。有1/2的家長會在孩子3歲以后再考慮報早教；有14.8%的家長選擇在1歲-2歲期間為孩子報名。而1歲以下孩子的家長僅占到7.09%。
對于報名早教班的目的，大部分家長們是為了能夠給孩子找到“伴兒”，近六成的家長出于“希望孩子能和同齡孩子在一起”的目的才給孩子報名。
調(diào)查顯示，家長們選擇早教的考量標準多樣化。其中19.48%的家長認為師資是最重要的考量標準，另有19.05%的家長認為離家近很重要，有18.44%的家長比較看重早教機構(gòu)的授課方式。同時，分別有11.68%和10.14%的家長看重硬件環(huán)境以及品牌效應。而主要考慮價格因素的家長只占到了8.79%。
早教最初出現(xiàn)在中國市場是通過國外品牌的進駐。而近幾年，國內(nèi)早教品牌也在不斷發(fā)展，并與國外品牌共同占據(jù)半邊江山。越來越多的家長們不再“崇洋”，調(diào)查結(jié)果表明，只有31.58%的家長傾向于選擇國外品牌。
在之前的調(diào)查中，雖僅有8.79%的家長會將價格作為選擇早教班的依據(jù)，但該調(diào)查項顯示，早教班的價格決定家長是否為孩子報名。有43.42%的家長認為每學期學費在2000元以下是能夠承受的最高價格，31.58%的家長承受力在2000-4000元之間，13.68%的家長能夠承受4000-6000元的價格，而僅有11.32%的家長可以承受每學期6000元以上的學費。
職業(yè)教育
在線學習方式受歡迎
職業(yè)教育為培養(yǎng)高級技能型人才、提高勞動者素質(zhì)和促進就業(yè)等做出了重要貢獻。隨著近年來國家的各項利好政策，職業(yè)教育的優(yōu)勢被進一步發(fā)掘，"加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育體系"等政策也使得職業(yè)教育行業(yè)的發(fā)展進入大好時期。
在各職業(yè)培訓類別中，選擇學歷認證類的人數(shù)最多，比例超過四分之一，達到26.95%。這說明很多人希望通過職業(yè)培訓的方式獲得學歷認證。此外管理類及財務類課程也比較受歡迎。
總體來看，用戶對每學期課程價格可以接受的范圍穩(wěn)定在中低水平，選擇500-4000元這個區(qū)間的用戶比例超過六成，達到60.48%，而選擇500元以下的用戶僅占一成。這說明一方面用戶大都愿意付費參加職業(yè)教育，另一方面用戶不愿為職業(yè)教育投入太多資金。
一、對我省現(xiàn)階段社會考試基本情況的分析
近年來，我省社會考試考生規(guī)模呈現(xiàn)逐年攀升的態(tài)勢，并在全國一直處于先進行列。20**年，我處承擔的考試項目僅5項，僅有17.34萬人報考；20**，我處承擔的考試項目達到9項，考生總規(guī)模突破70萬人大關；20**年，我處承擔的考試科目達到10項，考生總規(guī)模達80.57萬人次；20**年，年度社會考試考生總規(guī)模再創(chuàng)新高，達到90萬人次；截止20**年，我省所承擔的社會考試項目已達11項，即全國大學英語四六級考試（CET）、全國計算機等級考試（NCRE）、全國英語等級考試（PETS）、劍橋少兒英語考試（CYLET）、中國餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資格證書考試、全國勞動和社會保障崗位資格證書考試、中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試、機械工程師資格證書考試、調(diào)查分析師證書考試、中國市場營銷資格證書考試、中國書畫等級考試，年度考生總規(guī)模達98.81萬人次，年總收入1290萬元。
2、具體措施和做法
㈠建立和完善了適應非學歷教育考試特點的考試管理體制。社會考試項目眾多，各項目的生源構(gòu)成、服務對象的差異較大，承辦單位也各不相同。CET和NCRE以高校承辦為主，考生來源主要是在校大學生。全省目前有CET考點73個。PETS項目主要由市州教育考試機構(gòu)承辦，14個市州和2所高校設有考點，考生主要是高中生和部分高校的教師和學生。CYLET由社會教育培訓機構(gòu)承辦，目前全省設有培訓機構(gòu)41個、考點19個，考生主要是少年兒童英語愛好者。為了使考試管理“依法、依規(guī)、依程序”，達到考務管理“公平、公正、樹公信”的目標，我們認真調(diào)查，反復研究，確定了“全省統(tǒng)籌、條塊結(jié)合、屬地管理、考點實施”的社會考試管理體制，即考點的設置由我院根據(jù)各項目的特點和社會需求統(tǒng)一審核批準；市州教育考試機構(gòu)受我院委托對考點的考試管理進行監(jiān)督；考務組織的具體工作由各考點依各項目考務管理手冊的有關規(guī)定執(zhí)行。
㈡做好了政策引導和宣傳發(fā)動工作，不斷擴大考試規(guī)模。目前，我省社會考試中，CET和NCRE以高校承辦為主，考生來源主要是在校大學生。全省目前有CET考點73個；PETS項目主要由市州教育考試機構(gòu)承辦，14個市州和2所高校設有考點，考生主要是高中生和部分高校的教師和學生；CYLET由社會教育培訓機構(gòu)承辦。目前我省設有培訓機構(gòu)41個、考點19個，考生主要是少年兒童英語愛好者。與國家教育考試不同，非學歷證書社會考試是一項面向社會“爭市場、搶飯吃”的新業(yè)務，需要我們主動創(chuàng)造條件，引導和爭取生源，才能求得生存發(fā)展。近年來，我處根據(jù)社會考試項目眾多，各項目的生源構(gòu)成、服務對象的差異較大，承辦單位也各不相同的實際，因勢利導，出臺有關政策性規(guī)定，積極做好宣傳發(fā)動工作，吸引各方面的人員報考。在PETS和NCRE方面，20**年我們除按教育部考試中心和全國考辦的要求將筆試合格成績替代自學考試的本專科階段學分以外，還專門出臺文件，規(guī)定從20**年起凡高考報考普通高校英語專業(yè)或?qū)τ⒄Z有要求的其他專業(yè)，必須參加全國英語等級考試二級及其以上級別的口試且取得合格成績。這一措施，既避免了重復考試，減輕了廣大高中畢業(yè)生學生的負擔，又大幅度提升了我省全國英語等級考試的規(guī)模。為了進一步促進劍橋少兒英語考試事業(yè)的健康發(fā)展，規(guī)范辦考行為，我們還在省級媒體上對所有培訓機構(gòu)和考點進行公布，借此提高了其考試品牌的社會影響力和市場競爭力。同時，為了使我省社會考試管理工作“依法、依規(guī)、依程序”的順利開展，我們經(jīng)過認真調(diào)查，反復研究，確定了“全省統(tǒng)籌、條塊結(jié)合、屬地管理、考點實施”的社會考試管理體制，即考點的設置，由我院根據(jù)個項目的特點和社會需求統(tǒng)一審核批準；市州教育考試機構(gòu)受我院委托對考點的考試管理進行監(jiān)督了；考務組織的具體工作由各考點依各項目考務管理手冊的有關規(guī)定執(zhí)行，真正使我省社會考試的考務管理達到了“公平、公正、公信”的目標。
3、存在的問題及產(chǎn)生問題的原因。
雖然我處在全省社會考試工作方面做了一些努力，取得了一些成績，但是由于一些內(nèi)部的原因和和一些外部的現(xiàn)實狀況，導致了我省社會考試方面還存在著一些問題。主要表現(xiàn)在以下兩個方面。
㈠考試項目發(fā)展不平衡。目前，全國大學英語四六級考試只限于在校全日制大學生報考，生源相對比較穩(wěn)定，其他社考項目都普遍存在生源結(jié)構(gòu)不合理，社會考生比例過小等問題。NCRE、PETS是面向社會開考的兩個骨干項目，但生源基本上以在校大學生和在校高中學生為主，社會考生比例不到總報考人數(shù)呈現(xiàn)下滑趨勢；劍橋少兒英語等級考試參加培訓的學生人數(shù)很多，但由于收費過高和項目本身的缺陷；其規(guī)模長期在低位徘徊，社會效益和經(jīng)濟效益都不理想；目前所開考的7項非學歷崗位證書考試是教育部考試中心近年來與行業(yè)協(xié)會合作開發(fā)的項目，本意是想充分利用行業(yè)協(xié)會的優(yōu)勢進行生源組織和證書認證，但是由于行業(yè)協(xié)會本身的號召力和約束力不夠，證書的效能與其他部門已經(jīng)開展的非學歷證書的效能重疊，也是的這些項目發(fā)展緩慢。
㈡考試項目的宣傳推廣工作還需進一步加強。除CET和PETS口試等政策支持的項目外，我處承擔的其他考試項目均屬由社會和市場需求推動、面向全體社會成員開考的考試，這些項目目前的知名度還不太高，影響力有限，即使在教育行政和教育考試部門內(nèi)部，認識都不完全一致。要擴大社會考試項目的影響力，將之做大做強，打造成我省教育考試事業(yè)新的增長點，除了要進一步做好常規(guī)性的宣傳工作外，需進一步建立完善的項目推廣機制和分配、獎勵機制，充分調(diào)動各級各類學校、社會辦學機構(gòu)，群眾團體、行業(yè)協(xié)會參與項目宣傳廣大工作的積極性，形成宣傳推廣工作的合力和強大攻勢。
二、預計達到的目標及總體思路
為了更好地發(fā)揮社會考試工作，我處結(jié)合我省社會經(jīng)濟發(fā)展和社會考試現(xiàn)狀的實際，確定2010—2013年預計達到的目標：經(jīng)過3年左右的努力，全面健全完善適應我省非學歷教育考試特點的考試管理體制，進一步促進考試項目的平衡發(fā)展；進一步實現(xiàn)與行業(yè)協(xié)會的優(yōu)勢整合，有力增強行業(yè)協(xié)會的號召力和約束力切實提高非學歷證書的效能，有力推動非學歷證書項目的順利開展；積極挖掘自身潛力，開發(fā)社會考試新項目，使社會考試項目由目前的11項增加到13項；繼續(xù)努力引導和爭取生源，進一步擴大考生規(guī)模，實現(xiàn)我省社會考試考生規(guī)模突破——萬人大關，實現(xiàn)年總收入——萬元。
根據(jù)我省社會考試三年發(fā)展目標，確定我省社會考試發(fā)展的總體思路：堅持以科學發(fā)展觀為指導，以社會需求為導向，以做好社會考試項目的宣傳和推介工作為重點，進一步提高社會考試質(zhì)量，規(guī)范社會考試安全管理，實現(xiàn)社會考試的“創(chuàng)新創(chuàng)牌，做大做好”，全力推進我省非學歷教育考試工作穩(wěn)步、健康開展，在促進全省經(jīng)濟社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮應有的作用。
三、具體宣傳推廣做法
1、PETS:加入WTO后，為了我國的經(jīng)濟和社會更好的發(fā)展，為了便于交流和吸收世界一切文明成果，擴大國際的交往與合作，學習和掌握外語對中國人來說就格外重要。從某種意義上說，普及外語和培養(yǎng)外語人才，已經(jīng)不是一般的教學問題，而是影響我國對外開放方針更好實施和推動我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重大問題。在中國走向未來，面向21世紀時，英語已經(jīng)成為大眾生活中必不可少的交際工具。為滿足社會和經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要，改進我國原有的英語教育考試，改變現(xiàn)行的英語考試過于封閉、與社會需求脫節(jié)的被動局面，克服很多學生經(jīng)過很長時間的學習，卻不能熟練地閱讀外文原版書籍，聽不懂，講不出，難以與人交流的缺陷。建立PETS的目的是為改進原有的英語教育考試提供一套科學、合理的評價標準。改變現(xiàn)行英語考試過于封閉，與社會需求脫節(jié)的被動局面，向社會提供一個面向公眾的英語考試體系，在全國范圍內(nèi)促進英語的普及與提高，適應我國改革開放和對外交往不斷擴大的形勢。通過測試應試者的水平，頒發(fā)英語等級證書，滿足社會上英語能力鑒定和人才市場的需求。對考生聽、說、讀、寫等能力進行全面考查，促進英語教學改革，扭轉(zhuǎn)“聽不懂，講不出，難以與外國人直接交流”的不利局面。多級別的英語考試體系，也符合當今社會終身學習、終身教育的時代潮流。
根據(jù)PETS的項目定位及目標要求，在宣傳方面應明確宣傳的重點對象為PETS需求大的社會人員，大中專院校和職業(yè)中學學生。根據(jù)對象特點，采取相應措施。一方面，要確定重點宣傳區(qū)域。集中力量深入PECT證書需求大的工廠、公司、企業(yè)，以及社會考試機構(gòu)，大中專院和職業(yè)中學進行宣傳。另一方面，要采取相應宣傳手段。要積極深入到PECT證書需求大的工廠、公司、企業(yè)，以及社會考試機構(gòu)，大中專院和職業(yè)中學發(fā)放PECTS相關彩頁宣傳冊，播放宣傳片，張貼宣傳海報，并增加在報紙、電視、電臺刊登和播放廣告的頻次和時間。同時，開辟社會考試考生網(wǎng)上現(xiàn)場咨詢平臺，建立社會考試統(tǒng)一查詢平臺或與教育考試中心平臺的鏈接，讓社會考試考生更多地了解PETS,對社會考試考生有利的相關課程的政策，吸引更多考生的關注，并積極報考。在推廣方面應在PECT證書需求大的工廠、公司、企業(yè)，以及社會考試機構(gòu)，大中專院和職業(yè)中學定期召開推廣會，并在電視上召開新聞推廣會。
2、NCRE:全國計算機等級考試（NationalComputerRankExamination，簡稱NCRE），是經(jīng)原國家教育委員會（現(xiàn)教育部）批準，由教育部考試中心主辦，面向社會，用于考查應試人員計算機應用知識與技能的全國性計算機水平考試體系。該考試是測試應試者計算機應用知識和能力的等級水平考試。計算機技術的應用在我國各個領域發(fā)展迅速，為了適應知識經(jīng)濟和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，操作和應用計算機已成為人們必須掌握的一種基本技能。許多單位部門已把掌握一定的計算機知識和應用技能作為干部錄用、職務晉升、職稱評定、上崗資格的重要依據(jù)之一。鑒于社會的客觀需求，經(jīng)原國家教委批準，原國家教委考試中心于**年面向社會推出了NCRE，其目的在于以考促學，向社會推廣和普及計算機知識，也為用人部門錄用和考核工作人員時提供一個統(tǒng)一、客觀、公正的標準。教育部考試中心負責實施考試，制定有關規(guī)章制度，編寫考試大綱及相應的輔導材料，命制試卷、答案及評分參考，進行成績認定，頒發(fā)合格證書，研制考試必須的計算機軟件，開展考試研究和宣傳等。教育部考試中心在各省（自治區(qū)、直轄市）設立省級承辦機構(gòu)，由省級承辦機構(gòu)負責本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）考試的宣傳、推廣和實施，根據(jù)規(guī)定設置考點、組織評卷、轉(zhuǎn)發(fā)合格證書等。省級承辦機構(gòu)根據(jù)教育部考試中心有關規(guī)定在所屬地區(qū)符合條件的單位設立考點，由考點負責考生的報名、紙筆考試、上機考試、發(fā)放成績通知單、轉(zhuǎn)發(fā)合格證書等管理性工作。教育部考試中心還聘請全國著名計算機專家組成"全國計算機等級考試委員會"，負責設計考試方案，審定考試大綱，制定命題原則，指導和監(jiān)督考試的實施。
根據(jù)NCRE的項目定位及目標要求，在宣傳方面應明確宣傳的重點對象為NCRE證書需求量大的社會人員，大中專院校和職業(yè)中學學生。根據(jù)對象特點，采取相應措施。一方面，要確定重點宣傳區(qū)域。集中力量深入NCRE證書需求大的工廠、公司、企業(yè)，以及社會考試機構(gòu)，大中專院和職業(yè)中學進行宣傳。另一方面，要采取相應宣傳手段。要積極深入到NCRE證書需求大的工廠、公司、企業(yè)，以及社會考試機構(gòu)，大中專院和職業(yè)中學發(fā)放NCRE相關彩頁宣傳冊，播放宣傳片，張貼宣傳海報，并增加在報紙、電視、電臺刊登和播放廣告的頻次和時間。同時，開辟社會考試考生網(wǎng)上現(xiàn)場咨詢平臺，建立社會考試統(tǒng)一查詢平臺或與教育考試中心平臺的鏈接，讓社會考試考生更多地了解NCRE,對社會考試考生有利的相關課程的政策，吸引更多考生的關注，并積極報考。在推廣方面應在NCRE證書需求大的工廠、公司、企業(yè)，以及社會考試機構(gòu)，大中專院和職業(yè)中學定期召開推廣會，并在電視上召開新聞推廣會。
3、劍橋少兒英語：劍橋少兒英語考試（CYLE）是劍橋大學考試委員會（UCLES）特別為測試4-12歲少兒的英語水平而設計的一套測試系統(tǒng)。該考試分為三個級別，引進中國后，增加了預備級，分別為預備級（Pre-Starters）、一級（Starters）,二級（Movers）和三級（Flyers）（喻示著孩子們從剛剛起步starters到漸漸前進movers直至最終起飛flyers來學習掌握和使用英語）。一級到三級的教材的新增單詞量分別在682、1150和666。（一級到三級的單詞量為累加過程，即學完劍橋少兒英語三級所掌握的詞匯量為2500左右）。考試的目標是推動生動、精彩的語言使用，精確考察英語水平，展示國際化水平考試，促進有效的語言教育和學習。每級考試分為三個部分：讀寫、聽力和口試。
根據(jù)CYLE的項目定位及目標要求，在宣傳方面應明確宣傳的重點對象為年齡在（）周歲—（）周歲的少兒。根據(jù)對象特點，采取相應措施。一方面，要確定重點宣傳區(qū)域。集中力量深入幼兒園（特別是雙語幼兒園）以及小學進行宣傳。另一方面，要采取相應宣傳手段。與校方協(xié)調(diào)，利用學生家長會等時機，向?qū)W生家長發(fā)放相關彩頁宣傳冊，播放宣傳片，在幼兒園及小學張貼宣傳海報，并增加在報紙、電視、電臺刊登和播放廣告的頻次和時間。在推廣方面主要是通過定期組織劍橋少兒英語大獎賽，采取學生家長主動報名和在學校組織選拔賽等形式，進一步擴大CYLE的社會影響力。
四、保障措施
1、要進一步加強對社會考試宣傳推廣工作的組織領導。我處成立社會考試宣傳推廣工作領導小組。組長由——擔任，——擔任副組長，相關部門負責人為成員。領導小組辦公室設在——。負責宣傳推廣工作的督促、檢查和考核。各部門要制定宣傳推廣工作進度推進表，每月——日報送領導小組辦公室，對于謊報，誤報，推進不利的單位將給予通報批評。
2、要繼續(xù)改革完善我省社會考試分配和激勵制度，建立符合我省實際，有利于項目發(fā)展的非陪制度和激勵機制。在確保社考規(guī)模穩(wěn)步擴大，社考收入穩(wěn)步增長的前提下，從增長部分中拿出專項資金，加大對非政策性考試項目的表彰獎勵度，充分調(diào)動各級教育考試機構(gòu)，考點和考務工作人員共同做好社考工作的積極性。
3、要充分發(fā)揮社會考試分會的作用，強化工作協(xié)調(diào)機制，進一步完善社會考試項目管理體系，強化協(xié)會的智庫作用，積極開展社會考試理論和實際問題的研究和交流，配合考試主管部門加強社會考試管理，不斷推進全省社會考試事業(yè)的發(fā)展。
【關鍵詞】小學英語 個別差異 分層教學 因材施教
英語作為一門新興的綜合性課程，從跨入小學大門以來，倍受社會各界的關注。在小學 階段的英語學習中，課堂教學顯得尤為重要。小學英語課堂中，表面上看老師在教學中是平等對待學生，實則是一刀切的教學，班內(nèi)學生水平參差不齊，老師只能面對中等程度的學生教學，結(jié)果造成“差生吃不消，好生吃不飽”這種現(xiàn)象，恰恰說明學習機會的不均等。分層教學的是使教學適應學生的個別差異，從學生豐富的個性特點出發(fā)對學生進行全面設計，激勵學生積極地參與教學活動，培養(yǎng)學生按自己的實際情況自我學習、自我發(fā)展，深入挖掘自己的發(fā)展?jié)撃埽赃m應未來社會需要的一種個性化的教學策略。它的有點在于能照顧學生的學習水平和能力差異，適應他們的情況和要求，因材施教。
一、當前小學英語普遍存在的問題
目前，我市各所小學中基本存在學生英語水平參差不齊的現(xiàn)象。英語課堂教學當中，面對同樣的教學內(nèi)容，同齡的學生群體反映卻大不相同：基礎好的學生課前就對教學內(nèi)容掌握的很好，基礎差得學生聽懂老師的簡單指令都有很大困難。經(jīng)過調(diào)查，除家庭教育環(huán)境，學生自身學習能力導致的差異外，最大原因 在于當今各類外語培訓班的出現(xiàn)。課外培訓的展開，使得部分學生 額外增加了英語的學習時間。這就造成在同一課堂內(nèi)，教室要面對水平差距十分明顯的學生群體展開教學。
為此，我在一些英語學習班級，如青少年宮等各地對不同年級的小學生開展的了問卷調(diào)查。結(jié)果顯示，在小學中高年級群體中，又70%以上的學生除在學校的英語學習之外，課余時間還參加的各類英語培訓。在牛津少兒英語，劍橋少兒英語，靈通小英語……等一系列版本。參加與不同的區(qū)別，培訓時間長短的不同，培訓版本的不同，各培訓班教學的目標不一致……更是增加的學校常規(guī)教學中，同齡學生英語水平的巨大差異。而在以往的教學中，我們的課堂教學往往忽視學生之間的個別差異，造成了“有的學生吃不飽，有的學生吃不了，有的學生聽不懂干脆不聽”的 現(xiàn)狀。
二、分層教學的具體實施策略
1.分層建組A教師針對學生的智能，英語上的聽說讀寫能力和在校表現(xiàn)等進行綜合分析，然后對學生進行科學合理的分層分組。這樣的“組”和“層”都是動態(tài)的，在具體的實施過程中，應根據(jù)學生學習進展情況和學業(yè)發(fā)展情況及時調(diào)整學生類屬。這樣既使中差生覺得有前途，又使得優(yōu)等生有壓力，充分調(diào)動全體學生都來認真學習。先把學生分成、B、C、D四個程度級，再按ABC、BC、DA的搭配方式編座，組成各學習小組。這樣便于組織優(yōu)良生輔導中差生活動，教師能巡回了解中差生的學習情況及優(yōu)良學生的表現(xiàn)使各類學生生活在和諧、平等、友好的學習氛圍中，共同奮發(fā)進步。
2.分層教學。針對學生的智能差異和接受能力的不同，教師對不同學習程度的學生進行不同的指導，既保證“面向全體”又兼顧“提優(yōu)”“補差”。使每一個學生在原有的基礎上有一個新的進步。聽說是英語學習的重要基本功，也是學習英語的目的之一。在聽的過程中學生對聽的內(nèi)容進行模仿，儲備有聲材料，再通過說檢驗聽的效果。在對聽的內(nèi)容進行模仿進行說話訓練時，就可對不同程度級的學生提出不同層次的要求。
3.分層作業(yè)。作業(yè)是為了使學生進一步掌握和鞏固課堂所學的知識，形成相應的技能，另外也是對學生的課堂學習效果作檢查和評價的方式。我以新課標和教材要求為先導，根據(jù)學生的自身能力和行為習慣的差異對學生的作業(yè)分層。主要是通過對學生的作業(yè)量，作業(yè)難度，作業(yè)深度加以分層和調(diào)控。如布置預習作業(yè)，我要求A類學生聽錄音磁帶會讀單詞，了解課文內(nèi)容；B類學生能試讀單詞，對課文有大概的印象；C類同學會讀復現(xiàn)單詞；D類同學先熟悉一下復現(xiàn)單詞。這樣使不同層次的學生在完成作業(yè)時不再感到困難，即使有困難，努力一下也能順利完成。
4.分層輔導。實行分類型，多形式的輔導，對C、D類學生采取個別輔導的方法，幫助他們復習鞏固舊知，在老師指導下完成作業(yè)，學會思考和學法，逐步形成自學能力；對B類同學采用分組討論，教師提示的方法，促使中等生相互學習，取長補短，逐步提高自學能力；對A類學生除給予較多的獨立思考和個別點撥外，主要通過英語角活動，制作英語手抄報，課外興趣閱讀等手段拓寬、加深他們的知識面。
［關鍵詞］掩蔽教學；SIOP教學模式；非母語英語教學
［中圖分類號］G420［文獻標識碼］A［文章編號］1009－5349（2012）03－0213－02
一、SIOP教學模式簡介
我們知道，美國是一個移民國家，每年有大量的英語非母語人群進入美國。20世紀90年代移民潮導致英語為非母語的美國學生人數(shù)劇增，大量移民學生英語水平不過關，直接影響到其他主干課程的學習，因此，非母語英語教育面臨巨大挑戰(zhàn)。
SIOP（Sheltered Instruction Observation Protocol）教學模式，是在美國教育部“教育研究與發(fā)展辦公室”的資助下，“教育、多樣性和卓越性研究中心”自1996年起，經(jīng)過7年（1996-2003）的研究和實踐開發(fā)出來的一個高質(zhì)量教學模式。他們最初的研究課題是“掩蔽教學（Sheltered Instruction）對英語水平有限學生成績的影響”。掩蔽教學是用英語給英語非母語學生講授學科課程，在傳授學科知識的同時，提高學生的英語語言水平，是美國進入21世紀以來非母語英語教學的一個有效而廣泛使用的方法。他們的研究始于掩蔽教學課堂研究觀察指令，目的是通過對美國不同地區(qū)中學課堂的觀察，確定掩蔽教學過程的關鍵操作方法和教學策略，從而為教師開發(fā)出一個專業(yè)發(fā)展模式以確保教師們能夠在課堂上有效地運用掩蔽教學法。最后由Jana Echevarria，MaryEllen Vogt & Deborah J.Short（2000，2004，2008）發(fā)展、完善了整個系統(tǒng)，形成了現(xiàn)存的“SIOP教學模式”――在掩蔽教學法的框架下，將語言和學科內(nèi)容融合在一起，搭建出了從備課、授課，到復習與評估等教學環(huán)節(jié)，并明確指出具體的方法和步驟，形成了一整套有效、能保證高質(zhì)量的課堂教學體系。
二、SIOP教學模式的具體內(nèi)容
“SIOP教學模式”，提供了一整套較完善的備課、授課方法和步驟，其核心體現(xiàn)在組成部分之中：課程準備、建立背景知識、提供可理解性語言輸入、指導學習策略、互動、應用、授課方法、復習或階段反饋和評估。在這組成部分中又細化出30個要素，即其具體的特色步驟。
（一）課程準課
1.學科目標必須清楚的確定、闡述、重述給學生。
2.語言目標必須清楚的確定、闡述、重述給學生。
3.學科定義或概念必須適合學生的年齡和教育背景。
4.一定要使用教具、圖片、多媒體等教學輔助工具，幫助學生理解教學內(nèi)容。
5.要準備適合不同語言層次學生的課本輔助或參考資料和手段，包括圖片、錄音、大綱、簡化本、母語譯本等。
6.設計能把學科內(nèi)容與語言訓練融合在一起的有意義的課堂活動。
（二）建立背景知識
7.通過各種手段提供、討論與學科內(nèi)容相關的背景知識，幫助學生構(gòu)建新知識框架。
8.通過討論、復習等形式幫助學生建立已學知識與新知識的聯(lián)系。
9.用聽、說、讀、寫等各種手段加強學生對專業(yè)詞匯的學習與掌握。
（三）提供可理解性語言輸入
10.教師要使用適合學生語言水平的語言授課，適當調(diào)整語速、詞匯和句子的復雜性，還可用手勢、釋義、重述等手段保證學生理解課堂內(nèi)容。
11.教師要對課堂活動、學習任務給予明確說明，讓學生清楚知道要去做什么，怎么做。
12.用各種手段幫助學生弄清學科概念，如手勢、圖片、模型、示范、錄音、錄像、多媒體，重述等。
（四）指導學習策略
13.提供給學生足夠的機會使用認知、元認知、交際、情感等學習策略。
14.時刻用各種手段為學生搭建橋梁，幫助他們理解、記憶學習內(nèi)容，如釋義、加強前后文的聯(lián)系、出聲思考、放慢語速、增加停頓等。
15.利用各種方式，如提問、討論、課堂活動或任務使學生的思考層次從記憶、理解、應用、分析、評價到創(chuàng)新逐步提高。
（五）互動
16.利用游戲、對話、表演、陳述等各種形式，盡量多地為學生提供互動、討論的機會。
17.為確保達到學科和語言目標，教師要采用多種分組形式，從單人回答問題、雙人對話、小組、大組討論，到全班討論等，盡量讓學生參與到互動活動中。
18.教師要耐心等待，給學生足夠的時間回答問題，盡量不去打斷他們的陳述和思路。
19.給學生用母語澄清主要概念的機會。
（六）應用
20.為學生提供能直接動手操作的材料或工具，讓學生親自運用新的知識進行實踐、訓練。
21.組織能讓學生同時運用學科知識和語言知識的課堂活動。
22.把聽、說、讀、寫各種語言技能的訓練都融入到學科知識的教學之中。
（七）授課方法
23.整個授課過程要確保學科目標的實現(xiàn)。
24.整個授課過程要確保語言目標的實現(xiàn)。
25.要保證學生90%到100%的課堂時間是積極學習的。
26.要根據(jù)學生的水平調(diào)整授課速度。
（八）復習與評估
27.充分復習重點詞匯。
28.充分復習主要概念。
29.對學生的學習效果要經(jīng)常提供反饋信息，以幫助他們理解知識、提高語言能力。
30.利用各種手段對學生的學習效果，理解程度隨時隨地進行了解、評估，以相應調(diào)整教學內(nèi)容、方式和速度。
三、解讀SIOP教學模式
SIOP教學模式把原有的掩蔽教學法具體化、標準化，工具化、系統(tǒng)化。當一個英語非母語的學生身處于任何一個SIOP課堂上的時候，他們都能夠同時受到“英語語言能力”“學科知識能力”“完成任務能力”這三種能力的培訓。
SIOP強調(diào)教師在“課程準備”階段就要把“說”的和“寫”的整理清楚，目的是學生可以清楚的知道每次上課時的學科目標和語言目標，教師和學生集中精力，共同為達到目標而努力。而“建立知識背景”則是為了要把學生目前的學習程度與更高的新知識程度連接起來，所以，教師更重視學科詞匯的學習，以理解學科知識，增加專業(yè)詞匯。接著教師要利用不同的策略給學生提供有意義、可理解的語言和內(nèi)容。更重要的是要指導學生學習策略、培養(yǎng)獨立思考以及自我規(guī)范的能力，提高思維層次，以便在日后遇到任何問題都可以自己解決。接下來，通過不同的分組形式“互動”，去進行有意義的問答、討論或完成規(guī)定任務，盡量讓每個學生都參與，讓學生多說而教師少說，而且要讓學生自己動手、動腦，給他們時間自己去讀、去說、去寫。這樣，教師在授課時就不會讓學生厭倦，使他們最大程度的參與到學習中去。最后“評估和復習”也很重要，因為教師必須通過各種手段，如觀察學生“互動”時的參與情況，口語表達程度，評分學生作文，而不僅僅是考卷，去了解學生吸收多少，且教師的反饋信息可以讓學生反思自己的學習，復習沒掌握的知識，以取得更大的進步，教師也可根據(jù)所獲得信息調(diào)整授課方法、手段和速度。這樣，整個教學就形成了一個良性的循環(huán)，確保課堂教學的高質(zhì)量。SIOP教學模式中的30個要素要體現(xiàn)在一個完整的教學環(huán)節(jié)中，不需要在每一節(jié)課都使用，根據(jù)每節(jié)課的特點，教師可以自行設計使用不同要素。
四、SIOP教學模式的應用
SIOP教學模式的有效性和可信度在美國非母語英語教學中已經(jīng)得到了驗證，經(jīng)過SIOP教學模式培養(yǎng)出來的學生，不僅很好地掌握了學科課程的內(nèi)容，還大大提高了英語語言能力。目前，SIOP在美國各州以及許多其他國家都得到廣泛運用。2009年，SIOP也走進了中國少兒英語培訓市場。
SIOP教學模式，教師不僅可以用于教學設計和授課，它還是教師進行自我反思的依據(jù)，幫助教師不斷提高教學質(zhì)量，它也可以作為教學科研的工具，作為課堂觀察工具，教學管理部門可以通過這一觀察模式監(jiān)控課堂教學質(zhì)量，并給教師提供可靠的反饋信息，讓他們逐步完善教學過程，教學部門或領導也可以用它進行教師培訓。SIOP教學模式不僅可以用于少兒英語和中、小學生英語教學，它更適用于大學雙語課程、英語專業(yè)的學科課程，甚至大學英語課程。只要我們領會到SIOP教學模式的真諦，我們可以把它用到任何一種非母語語言教學中去，結(jié)合現(xiàn)實，摸索出適合自己課堂、保證教學質(zhì)量的教學方法和手段。
總之，SIOP教學模式的應用化、體系化和工具化是一種專為英語非母語群體研制的教學體系，它將語言學習融入到學科學習之中，同時建立語言目標和學科目標，最后使學生的英文從一個簡單“日常交流”的水平推向一個很高的“英文應用”的階段，不僅能讓美國的“英語非母語”人群受益，也會讓全球更多英語非母語人群受益。
【參考文獻】
[1]Jana Echevarria,MaryEllen Vogt & Deborah J.Short Making Content Comprehensible for English Learners:The SIOP ModelBoston:Pearson/Allyn & Bacon,2008.
[2]Mary Ellen Vogt&Jana Echevarria Ideas and Activities for Teaching English Learners with the SIOP Model Boston:Pearson/Allyn & Bacon,2008,99.
全能語法拓展營（9-12歲）
填補語法的缺角
學習內(nèi)容：
覆蓋小升初、中考語法點，同時兼顧聽說讀寫技能；洞察語法規(guī)則，歸類練習，提升成績；輕松應對升學挑戰(zhàn)
學習時間：2018年1月29日-2月9日
成都搶位熱線： 400-001-9911轉(zhuǎn)分機61247
武侯觀南上域?qū)W習中心：武侯區(qū)新光路1號“觀南上域”6棟3樓1號
青羊雙楠學習中心：武侯區(qū)二環(huán)路西一段逸都路6號蘇寧電器4樓
青羊優(yōu)品道學習中心：青羊區(qū)優(yōu)品道優(yōu)品街156號2F（青羊?qū)嶒炛袑W斜對面）
高新蘇寧廣場學習中心：高新區(qū)天府大道北段8號蘇寧廣場-城市奧特萊斯4F
高新世豪學習中心：高新區(qū)天府二街西路世豪廣場四樓（高新伊藤旁）
成華建設路學習中心：成華區(qū)建設路2號蘇寧易購建設路旗艦店4F
【邁格森課程體系】
邁格森提供3-18歲青少年一站式全球公民教育，課程包括3-6歲幼兒英語培訓、6-9歲少兒英語培訓、9-14歲青少英語培訓以及12-18歲留學預備課程，同時還包括邁格森游學營以及暑寒假英語短期班。
【如何上課】
中外教結(jié)合教學。 判斷邁格森英語怎么樣，效果好不好大致可以從這幾個方面來判斷。其實像是邁格森英語提供一對一教學的平臺還是有很多的，固定外教的好處就是不用預約老師，和孩子熟悉之后容易有互動。
【邁格森英語怎么收費】
邁格森課程級別共劃分為3大類9小類個級別，其中每三個級別為一個單元，不同單元的學習對應不同的年齡。所以邁格森課程收費是不同的級別有不同的收費，按照學習時間長度來決定的。邁格森英語怎么收費？邁格森收費沒有一個明確的收費價格表。
【邁格森品牌介紹】
邁格森國際教育是新東方教育科技集團旗下的青少年高端教育品牌，旨在為4-17歲的青少年提供個性化學習解決方案。邁格森國際教育致力于培養(yǎng)學術優(yōu)異、具有獨立思考能力和全球公民素養(yǎng)的青少英才。
我們的口號（Slogan）：Max your Education,Enhance your world!
我們的愿景（Mission）：致力于培養(yǎng)學術優(yōu)異、具有獨立思考能力和全球公民素養(yǎng)的青少英才！
我們的使命（CoreValues）：為孩子的學習提供先進的國際教育資源為孩子的素質(zhì)培養(yǎng)提供專業(yè)的教育指導為孩子的前程規(guī)劃制定多元的解決方案
為每一個孩子營造家庭一樣的快樂氛圍
最適合中國學生的ELA+EFL模式邁格森國際教育，基于新東方超過20年對中國學情的了解和分析，加上美國最大的教育出版社麥格勞希爾的國際教育資源，將ELA與EFL相結(jié)合，以原版的美式閱讀教材的學習為核心，搭配聽說讀寫的外語式綜合學習，課程能夠全面、深入、有效地提升學員英語能力。
英語語言藝術將英語作為外語來學習ELA（English Language Arts），是作為英語為第一語言（即母語）國家的英語學科，相當于我們國家學校內(nèi)學習的語文。但是ELA教學的直接照搬并不可取，中國學員學習英語并沒有像學習語文一樣的環(huán)境，無論是語言浸入的時間，還是學習語言的深度上，均達不到國外的水平。因此，邁格森對于“同步美國”的教學理念并不認同。
EFL（English as Foreign Language），直譯為將英語作為外語來學習，EFL教材的內(nèi)容豐富，注重聽說讀寫四項基本技能的訓練。但是限于學習材料，并不能讓英語學習者習得原汁原味的英語，在全球化趨勢日漸明顯的現(xiàn)在，很容易輸在起跑線上。
兼顧國際化和本土化的卓越學習效果學員在通過3年的幼兒課程（GCEStarter）的學習，在領先的教學理念，和優(yōu)質(zhì)的教學服務的保證下，能夠幫助學員實現(xiàn)超前的學習效果。
關注全家成長的貼心服務邁格森關注學員的成長，更加關注整個家庭的成長。邁格森認為課堂之外的學習和互動也是英語學習中不可缺少的一步。授課教師+成長規(guī)劃師組成的“2+1的服務模式”學員家庭從報名入學開始，將會由授課教師和成長規(guī)劃師共同設計學習規(guī)劃方案，讓學員和家長享有更細心的關注和更貼心的服務。
成都咨詢熱線：400-001-9911轉(zhuǎn)分機61247
成都觀南上域中心 四川省 成都市 武侯區(qū)
成都雙楠中心 四川省 成都市 武侯區(qū)
