發(fā)布時間：2023-10-07 08:49:56
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的產(chǎn)品信息管理樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1. 信息來源
面對激烈的市場競爭，中小消費(fèi)品企業(yè)一定要廣開新產(chǎn)品信息渠道，通過各種渠道收集來的信息才可以為我們判斷自己新產(chǎn)品在市場中的戰(zhàn)略地位有一個比較客觀的判斷。目前，我們用來收集市場信息從渠道上分為直接信息來源與間接信息渠道來源；從營銷要素分為產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，促銷，傳播與品牌；從利益相聯(lián)者大約分為經(jīng)銷商，二批商，消費(fèi)者以及競爭對手。
首先，我們要建立起直接收集新產(chǎn)品上市后市場信息機(jī)制。成熟的企業(yè)在市場部一般都會設(shè)置一個市場信息專員，不斷收集與整理市場信息，給決策層進(jìn)行參考。直接收集信息主要有：大規(guī)模的市場調(diào)研；來自于市場一線銷售人員直接信息反饋；信息收集員的樣本采集；以及第三方公司如廣告公司、咨詢公司、管理公司等直接的市場調(diào)研結(jié)論。直接的市場信息對于企業(yè)十分寶貴，因?yàn)槭瞧髽I(yè)自己獲得的第一手資料，所以很多企業(yè)一般都會把主要決策依據(jù)放在第一手資料上，因此要嚴(yán)格防止與控制第一手資料失真，導(dǎo)致市場判斷失誤，比較好的辦法是領(lǐng)導(dǎo)親自多下市場，了解市場信息的真?zhèn)?，特別是我們，有些領(lǐng)導(dǎo)非常有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可以對比較容易產(chǎn)生置疑的地方進(jìn)行進(jìn)一步的核實(shí)。而作為市場部執(zhí)行部門也需要意識到自己信息準(zhǔn)確性對整個營銷來自于經(jīng)營決策的重要影響，因此，要本著求真務(wù)實(shí)的精神從事這項(xiàng)工作，所以很多消費(fèi)品公司在尋找市場信息收集員時往往會選擇比較執(zhí)著但不太需要很多技巧的員工。
其次就是間接信息收集途徑。間接信息收集主要采取高層參加行業(yè)峰會，在競爭對手處安插商業(yè)間諜，通過公開媒體的第二手資料，行業(yè)性組織的年度公報(bào)，國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù)，通過競爭對手利益相關(guān)者刺探等等。間接信息收集一般比較多放在研究競爭對手與產(chǎn)業(yè)趨勢上，因此，間接信息收集需要廣泛的視野與十分豐富的人脈。
第三，消費(fèi)者信息收集。為什么我們特別強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者信息收集？因?yàn)橄M(fèi)者的反映是我們判斷新產(chǎn)品上市是否能夠成功的原點(diǎn)性信息。如果我們了解了很多競爭對手信息，而忽略了消費(fèi)者信息往往會是舍本逐末的效果。因此，成熟企業(yè)新產(chǎn)品上市前會在小范圍進(jìn)行試銷，通過試銷系統(tǒng)收集消費(fèi)者對新產(chǎn)品多角度，多層次的反映。
第四，傾聽廣告公司與咨詢公司對市場判斷。一般情況下，外腦的市場信息都是經(jīng)過過濾與再思考，并且?guī)в幸欢ǖ膬A向性，因此聽取專業(yè)外腦的思考已經(jīng)是更高層面的市場信息收集了。
信息收集上來，僅僅是新產(chǎn)品上市信息管理萬里的第一步，而且浩如煙海的新產(chǎn)品上市信息對企業(yè)決策很難說有多大的作用。
2. 信息整理
信息整理是使我們收集的信息科學(xué)歸類，系統(tǒng)提煉的開始，信息整理在信息學(xué)上是一門十分全面的學(xué)科，我們這里說的還是一些非常簡單的信息歸類。新產(chǎn)品上市信息歸類一般會是采取營銷要素與經(jīng)營戰(zhàn)略上歸類，具體為：
新產(chǎn)品的產(chǎn)品要素信息：包括新產(chǎn)品的官能性信息，新產(chǎn)品包裝性信息，新產(chǎn)品定位性信息，新產(chǎn)品傳播性信息，新產(chǎn)品質(zhì)量性信息等等，一個新產(chǎn)品就好像一個進(jìn)入新單位的新員工，各方面都要接收消費(fèi)者考驗(yàn)。這方面信息整理尤其要注意抓細(xì)節(jié)，因?yàn)槿魏尾簧鞯募?xì)節(jié)忽視，都將對新產(chǎn)品在市場表現(xiàn)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。
新產(chǎn)品的價(jià)格信息整理：新產(chǎn)品價(jià)格信息要廣泛聽取渠道價(jià)格，消費(fèi)者價(jià)格，直接競爭對手價(jià)格，替代競爭對手價(jià)格等等，價(jià)格信息特別強(qiáng)調(diào)價(jià)格消費(fèi)者適應(yīng)性。做企業(yè)都不希望自己產(chǎn)品價(jià)格太低，但作為消費(fèi)我們往往又都希望產(chǎn)品價(jià)格足夠低，因此產(chǎn)品價(jià)格歸類在關(guān)注核心競爭對手同時，還要注意動態(tài)市場價(jià)格體系與價(jià)格變化。
新產(chǎn)品的渠道信息整理：新產(chǎn)品渠道信息主要是看新產(chǎn)品渠道反映，無外乎就是經(jīng)銷商，二批商，終端零售商等，同時還要整理競爭對手渠道信息，判斷渠道的立體效果。
新產(chǎn)品的促銷信息整理：新產(chǎn)品上市動銷是市場部關(guān)注的核心，而面對渠道動銷的手段更替就更加需要細(xì)心加以歸類。
新產(chǎn)品的傳播信息整理：主要通過電視，報(bào)紙，網(wǎng)絡(luò)，戶外等媒體，跟蹤研究競爭性品牌的傳播信息，并將這種信息進(jìn)行聲音、圖片，圖像等等歸類。
新產(chǎn)品的品牌信息整理：將新產(chǎn)品主要競爭對手的品牌信息收集歸類，分為直接競爭品牌，間接競爭品牌等，并對品牌威脅進(jìn)行歸類。
綜合性信息整理：一般是圍繞新產(chǎn)品的市場綜合性反映，如企業(yè)投資，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，競爭對手營銷戰(zhàn)略變化，政府政策性反映等等。
3. 信息思考
一大堆的市場信息進(jìn)行了技術(shù)性歸類，對于信息的提煉與整理的工作一般就會落到企業(yè)中層干部的手里，特別是市場部經(jīng)理與銷售部經(jīng)理，一般會對資料進(jìn)行一定程度的分析。很多情況下，企業(yè)的營銷總監(jiān)也會參與到整個決策思考中來。在進(jìn)行新產(chǎn)品信息思考與分析過程中，市場部與銷售部一般會形成一個綜合性報(bào)告。
新產(chǎn)品信息思考有幾個比較重要的角度需要我們營銷系統(tǒng)加以關(guān)注。提供給董事會與總經(jīng)理的決策報(bào)告也要體現(xiàn)出這些內(nèi)容。
第一，產(chǎn)品上市后所處的競爭環(huán)境。一個新產(chǎn)品上市信息分析報(bào)告如果缺乏宏觀的戰(zhàn)略思維能力，那么對于決策層來說，這個報(bào)告的價(jià)值也就會大打折扣。新產(chǎn)品所處的競爭環(huán)境要深刻地認(rèn)識。主要包括新產(chǎn)品在所在區(qū)域市場容量測算，主要競爭對手，次要競爭對手，替代競爭對手，當(dāng)?shù)叵M(fèi)主要經(jīng)濟(jì)指數(shù)等等。宏觀環(huán)境的準(zhǔn)確性有利于領(lǐng)導(dǎo)層對新產(chǎn)品發(fā)展方向與競爭策略調(diào)整做出判斷；
第二，新產(chǎn)品上市后要素的市場表現(xiàn)。這個章節(jié)主要反思自身新產(chǎn)品上市后的相關(guān)要素表現(xiàn)。內(nèi)容會非常具體，主要是新產(chǎn)品上市中產(chǎn)品表現(xiàn)、價(jià)格表現(xiàn)、渠道表現(xiàn)、促銷表現(xiàn)、傳播表現(xiàn)、品牌表現(xiàn)以及經(jīng)銷商、零售商、消費(fèi)者、競爭者的反映。
第三，新產(chǎn)品上市后對手的系統(tǒng)反映。競爭對手是我們的一面鏡子，我們對自己缺點(diǎn)的反思更多從競爭對手的反映就可以看出來。
首先，看競爭對手的產(chǎn)品概念上是否積極跟進(jìn)。2005年，我們?yōu)橐粋€企業(yè)推出了一種乳飲料產(chǎn)品，產(chǎn)品概念與定位都非常新穎。我們產(chǎn)品推出僅僅兩個月，各個層級的競爭對手就開始紛紛跟進(jìn)。有對手推出了針對我們產(chǎn)品的“我的果園”系列產(chǎn)品，有對手直接將我們產(chǎn)品名稱進(jìn)行嫁接，推出了與“牛奶果盤”的“牛奶果園”，競爭對手在新產(chǎn)品上的積極或者盲目跟進(jìn)，反映了這個產(chǎn)品觸動了企業(yè)核心利益，競爭對手必須在新產(chǎn)品上進(jìn)行跟進(jìn)；
其次，看競爭對手的渠道戰(zhàn)略是否積極調(diào)整。新產(chǎn)品上市后一般都會在終端與渠道上跟對手有交叉，如果對手對整個系統(tǒng)并不在意，說明對手有一個判斷，這種產(chǎn)品不會根本性改變渠道格局，如果對手將渠道緊緊收縮，并且采取強(qiáng)力封堵手段，則意味著我們的新產(chǎn)品在營銷執(zhí)行上讓對手感到害怕。
第三，看競爭對手在價(jià)格上是否挑釁。一個新產(chǎn)品進(jìn)入市場，如果競爭對手頻繁利用價(jià)格手段對我們進(jìn)行圍追堵截，或者肆意騷擾，我們在價(jià)格管理上就應(yīng)該處于一個嚴(yán)格控制竄貨或者市場亂價(jià)階段，在市場信息分析時，最忌諱的僅僅看現(xiàn)象而不看本質(zhì)。競爭對手的價(jià)格挑釁往往就是要擾亂我們的視線。
第四，看競爭對手在促銷手段上是否充滿了針對性。當(dāng)我們推出大瓶裝時，競爭對手也很快推出，當(dāng)我們在小區(qū)做活動時，對手也緊密跟進(jìn)，這些都說明對手已經(jīng)跟我們展開了貼身的肉搏戰(zhàn)。此時一定要謹(jǐn)慎我們市場促銷活動策略的體系性，阻止競爭對手對我們策略系統(tǒng)的破壞。如果僅僅是單點(diǎn)上被競爭對手超越，也不要太害怕，關(guān)系是不要讓對手突破體系。
第五，看競爭對手在傳播上是否出現(xiàn)資源突然聚焦的情形。比如，娃哈哈針對我們產(chǎn)品出現(xiàn)了全面的資源聚焦策略，說明娃哈哈已經(jīng)意識到必須將競爭對手扼殺在萌芽狀態(tài)之中。比如說競爭對手經(jīng)常將該企業(yè)作為市場標(biāo)桿進(jìn)行研究，說明競爭對手在資源上會出現(xiàn)突然聚焦的戰(zhàn)略打擊。等等。
第六，聽經(jīng)銷商反映。很多經(jīng)銷商都是當(dāng)?shù)厥袌龅幕畹貓D。很多經(jīng)銷商就是競爭品牌商，廣泛地跟這些經(jīng)銷商溝通與交流可以獲得十分廣泛的宏觀市場信息與競爭對手情況。而且經(jīng)銷商也是利益關(guān)聯(lián)者，他們對新產(chǎn)品反映往往很大程度上代表了當(dāng)?shù)厥袌鲋髁髀曇簦虼?，聽?jīng)銷商反映是我們看新產(chǎn)品上市一個十分重要環(huán)節(jié)。
第七，聽二批商反映。二批商已經(jīng)非常接近消費(fèi)者與終端人群，而且二批商每天生活在老百姓中間，很容易獲得比較準(zhǔn)確的基層聲音。而且，二批商數(shù)量比較大，信息來源往往更加廣泛。
第八，聽零售商反映。零售商對當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣最為了解。因?yàn)榱闶凵毯艽笠饬x上既是某一個單一產(chǎn)品的經(jīng)營者，也是消費(fèi)者，他們的特殊身份給我們市場信息分析帶來了十分可觀的聲音。
第九，聽消費(fèi)者反映。由于信息收集與整理任務(wù)十分龐大，關(guān)于消費(fèi)者市場反映，企業(yè)一般會委托第三方操作。由第三方提供分析報(bào)告。也有比較系統(tǒng)的企業(yè)通過既有的渠道作消費(fèi)者調(diào)研。比如寶潔中國，就擁有一批非常龐大，非常專業(yè)的針對消費(fèi)者調(diào)研的團(tuán)隊(duì)。
第十，聽媒體群反映。媒體也是我們了解市場的一個十分重要的管道。媒體廣告與媒體網(wǎng)絡(luò)帶來的信息對企業(yè)一般會很有參考價(jià)值。
信息分析是公司管理層對收集整理的新產(chǎn)品信息第一次思考，這種思考主要還是基于專業(yè)塊面的系統(tǒng)思考，比如營銷策略改變，比如生產(chǎn)技術(shù)水平的提高，比如單一要素的調(diào)整等等。但信息分析對企業(yè)在新產(chǎn)品穩(wěn)定發(fā)展十分重要，因?yàn)樾畔⒎治霰旧砭褪撬伎嫉漠a(chǎn)物，通過思考，執(zhí)行管理層的干部會比較深地體會到新產(chǎn)品上市問題焦點(diǎn)，對他們在專業(yè)塊面的提升與改造具有直接的指導(dǎo)意義。
4. 信息判斷
信息判斷主要是公司高級決策層的工作，一般會在總經(jīng)理，生產(chǎn)副總，技術(shù)副總，財(cái)務(wù)總監(jiān)，營銷總監(jiān)，人力資源總監(jiān)之間展開，新產(chǎn)品市場信息經(jīng)過中層干部的分析與破解，已經(jīng)出現(xiàn)了很多比較清晰的脈絡(luò)，這時就要對已經(jīng)形成的很多問題作出比較準(zhǔn)確，比較快速的決斷。信息判斷其實(shí)已經(jīng)是一種戰(zhàn)略取舍，圍觀層面的調(diào)整一般情況下，中層管理干部就可以推動完成。
信息判斷一、產(chǎn)品戰(zhàn)略與公司核心競爭力是否吻合。很多企業(yè)一種從事專賣系統(tǒng)，有很強(qiáng)勢的專賣經(jīng)營能力，但是在大流通上根本沒有資源，假如我們推出一個大流通產(chǎn)品，我們就要評估我們的人力資源，渠道資源等是否有足夠的支撐能力。信息判斷就是要對推出的新產(chǎn)品市場表現(xiàn)進(jìn)行戰(zhàn)略上取舍。
信息判斷二、競爭性環(huán)境的綜合性評估。一個新產(chǎn)品進(jìn)入市場除非是藍(lán)海產(chǎn)品，否則的話都會有直接競爭對手，即使是藍(lán)海產(chǎn)品，也會與相關(guān)性競爭產(chǎn)品，因此要評估這個新產(chǎn)品他的生命力與可能的競爭空間，要對競爭對手的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行充分評估，有效規(guī)避與自己實(shí)力非常懸殊的競爭對手的直接對抗，甚至于在局部市場上要制造市場假象。綜合性競爭環(huán)境的評估也是一個企業(yè)新產(chǎn)品進(jìn)入后的戰(zhàn)略性決策，因此意義十分重大。
信息判斷三、新產(chǎn)品行業(yè)趨勢判斷。一個新產(chǎn)品是否與未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向相吻合也是新產(chǎn)品上市后信息提供的決策參考。很多缺少獨(dú)立思考的總經(jīng)理等高管理一般會比較傾向于做跟進(jìn)行模仿與創(chuàng)新，但一個開創(chuàng)性新產(chǎn)品有時就需要有很好的視野了。因此，作為高級管理層，信息判斷的角度就要求更加宏大與高遠(yuǎn)。
5. 信息反饋
建立信息檔案與信息分析，其主要目的就是推動新產(chǎn)品上市進(jìn)一步規(guī)范與體系，就是為了給新產(chǎn)品上市后提供準(zhǔn)確的方向。信息反饋就是充分利用掌握的信息，調(diào)整與決策新產(chǎn)品未來走勢。信息反饋有兩個層面的含義，第一是執(zhí)行層面的反饋。根據(jù)管理層的意見，強(qiáng)化對上市過程中的細(xì)節(jié)掌控；第二就是方向性反饋，通過高層會議，行政文件等對新產(chǎn)品上市過程中的方向性問題進(jìn)行定調(diào)。
市場部主要會圍繞新產(chǎn)品上市過程消費(fèi)者層面反映的一些問題進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整，特別是消費(fèi)者對于產(chǎn)品的意見與建議，更高層面就是消費(fèi)者對于品牌的反饋；市場部的新產(chǎn)品信息反饋主要表現(xiàn)在針對消費(fèi)者動銷活動的調(diào)整與新產(chǎn)品傳播策略的調(diào)整。因此，市場部的反饋更多是一種市場行為的自發(fā)調(diào)整。
銷售部主要圍繞新產(chǎn)品上市過程中反映的渠道面意見提出系統(tǒng)調(diào)整的方法；由于銷售部的主要功能是掌控渠道，銷售部的信息反饋表現(xiàn)為渠道政策的調(diào)整與市場推廣落地規(guī)范性管理。銷售部新產(chǎn)品信息反饋比較多體現(xiàn)在管理文件下發(fā)以及規(guī)范手冊制定。
生產(chǎn)部主要圍繞市場反映出來的質(zhì)量問題進(jìn)行整改。產(chǎn)品質(zhì)量是新產(chǎn)品賴以生存的土壤，因此，新產(chǎn)品上市中的產(chǎn)品質(zhì)量必然會成為生產(chǎn)技術(shù)部門調(diào)整的方向。新產(chǎn)品的信息反饋涉及到任何一個問題，即使是很小的問題都不應(yīng)該被忽視。
人力部則主要圍繞人力資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)性跳整。根據(jù)銷售與市場需要，調(diào)整現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)，部署新的人力資源策略是人力資源首要任務(wù)，而建立穩(wěn)定的績效考核機(jī)制是人力資源部穩(wěn)定內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)與激勵內(nèi)部發(fā)展動力的根本保障。
財(cái)務(wù)部適時調(diào)整新產(chǎn)品上市過程中財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)問題。根據(jù)市場反映出來的特點(diǎn)，合理調(diào)配新產(chǎn)品上市過程中的財(cái)務(wù)資源，使得企業(yè)有限的資源被廣泛地運(yùn)用在最有效的地方。
總經(jīng)理主要是通過系統(tǒng)政策性文件以及大規(guī)模營銷型會議，對新產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)前景以及新產(chǎn)品面臨的調(diào)整做出有利于企業(yè)的判斷與具備一定高度的宣講，當(dāng)然，在很多情況下，總經(jīng)理處于保留政策最終解讀權(quán)，一般會授權(quán)營銷總監(jiān)做這種大的營銷政策上的制定與宣導(dǎo)。
信息反饋一般表現(xiàn)為如下幾種形式：
政策性文件：對于一些帶有制定性變化的信息反饋，一般會采取行政發(fā)文的方式來推動信息直接進(jìn)入系統(tǒng)，從而減少信息反饋的丟失；
標(biāo)準(zhǔn)化手冊：對于執(zhí)行性的新產(chǎn)品市場信息反饋，一般有市場部與銷售部通過制定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊加以規(guī)范；
第二條專項(xiàng)資金主要采用投資入股、補(bǔ)助和貼息以及對外招商引資獎勵的方式對我省信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展予以支持。重點(diǎn)支持以下方面：
1、鼓勵、擴(kuò)大信息產(chǎn)業(yè)對外招商引資。對引進(jìn)外資到位額在100萬美元以上（含100萬美元）重點(diǎn)項(xiàng)目招商的主體，每100萬美元按2萬元人民幣的比例予以獎勵，信息產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目的招商主體，可適當(dāng)增加獎勵比例；同時以上年各市引進(jìn)外資按其外資實(shí)際到位額為基數(shù)，對增加額和增長幅度較大的市予以獎勵；
2、積極推進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以各市信息產(chǎn)業(yè)銷售收入年增長率20%、上繳各項(xiàng)稅金年增長率10%為基數(shù)，綜合考慮增長幅度和增加額，對年增長幅度和增加額較大的市的項(xiàng)目優(yōu)先給予資金補(bǔ)助或貼息；
3、鼓勵各市建立信息產(chǎn)品制造業(yè)專項(xiàng)資金，加大對信息產(chǎn)業(yè)的資金投入。省專項(xiàng)資金與各市對信息產(chǎn)業(yè)的資金投入掛鉤，對投入資金較大的市的項(xiàng)月優(yōu)先給予補(bǔ)助或貼息；
4、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)股份制管理公司、集成電路設(shè)計(jì)公司以及信息產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢企業(yè)上市融資等方面的委托政府授權(quán)的投資機(jī)構(gòu)投資入股（投資入股的具體辦法另行制定）；
5、具有高技術(shù)含量、高市場容量、高附加值的重點(diǎn)項(xiàng)目的貼息，國家重點(diǎn)支持項(xiàng)目的配套資金。其中：貼息率最高不超過該項(xiàng)目當(dāng)期銀行貸款利率，貼息期不超過三年，對逾期利息、加息、罰息不予貼息；
6、具有自主知識產(chǎn)權(quán)，并形成一定產(chǎn)業(yè)化規(guī)模或出口能力的重點(diǎn)項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用的補(bǔ)助；
7、推進(jìn)全省電子信息產(chǎn)品制造業(yè)發(fā)展的其他方面。
第三條專項(xiàng)資金的管理
專項(xiàng)資金由省信息產(chǎn)業(yè)廳、省財(cái)政廳各司其職，共同管理。
省信息產(chǎn)業(yè)廳負(fù)責(zé)組織專項(xiàng)資金項(xiàng)目的申報(bào)和評審工作，并對項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤檢查和組織驗(yàn)收。
省財(cái)政廳對省信息產(chǎn)業(yè)廳提出的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行審核后，下達(dá)資金使用計(jì)劃，辦理撥款手續(xù)，并對信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用進(jìn)行監(jiān)督檢查。
專項(xiàng)資金在省財(cái)政廳（國庫）設(shè)立專戶，實(shí)行國庫集中支付，屬于政府采購的項(xiàng)目按政府采購的有關(guān)規(guī)定辦理。
第四條專項(xiàng)資金項(xiàng)目的申報(bào)及辦理程序
1、擬使用專項(xiàng)資金的單位提出立項(xiàng)申請；并提供項(xiàng)目可行性報(bào)告或?qū)嵤┓桨?。其中：屬于貼息項(xiàng)目應(yīng)同時提供銀行貸款合同以及貸款到位的有效證明材料；
2、項(xiàng)目的受理按隸屬關(guān)系劃分。市及市以下項(xiàng)目由市信息產(chǎn)業(yè)主管部門會同同級財(cái)政部門初審?fù)夂笊蠄?bào)省信息產(chǎn)業(yè)廳；省本級項(xiàng)目由省信息產(chǎn)業(yè)廳直接受理。
3、省信息產(chǎn)業(yè)廳負(fù)責(zé)組織專家委員會對申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行評審、論證，提出專項(xiàng)資金計(jì)劃，送省財(cái)政廳審定后共同下達(dá)資金使用計(jì)劃。
第五條項(xiàng)目承擔(dān)單位收到專項(xiàng)資金，應(yīng)按規(guī)定單獨(dú)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，?？顚Ｓ?，不得擠占和挪用，對違反規(guī)定的按國家有關(guān)規(guī)定處理。
項(xiàng)目承擔(dān)單位應(yīng)及時上報(bào)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)展情況，項(xiàng)目完成后，要及時組織鑒定驗(yàn)收，并將項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果、資金使用情況、應(yīng)用情況等形成書面材料，上報(bào)省信息產(chǎn)業(yè)廳和省財(cái)政廳備案。
第六條省信息產(chǎn)業(yè)廳、省財(cái)政廳對使用專項(xiàng)資金的項(xiàng)目實(shí)行全過程跟蹤，參與監(jiān)督管理，確保?？顚Ｓ?。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國建筑業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，建筑業(yè)的發(fā)展迅速，而工程管理是建筑企業(yè)發(fā)展的重要保障，是體現(xiàn)建筑企業(yè)整體管理水平的一個重要環(huán)節(jié)，是建筑企業(yè)管理的重點(diǎn)。隨著信息化技術(shù)的不斷拓展，建筑工程管理也逐漸走進(jìn)了信息化管理時代，有關(guān)人員管理、成本管理、項(xiàng)目管理等軟件產(chǎn)品得到廣泛應(yīng)用，加快了建筑企業(yè)工程管理的信息化建設(shè)步伐，大大提升了建筑企業(yè)管理的效率，加強(qiáng)了建筑企業(yè)整體競爭能力和水平，改變了傳統(tǒng)建筑工程管理方法，加強(qiáng)了工程管理每個環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，保證了建筑工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等管理工作達(dá)到最優(yōu)效果[1]。
1 建筑工程管理中應(yīng)用信息產(chǎn)品的優(yōu)勢
建筑工程管理中應(yīng)用信息產(chǎn)品，大大改變了傳統(tǒng)建筑工程管理工作方法，提高了管理水平和管理效率，其優(yōu)勢主要有幾下幾點(diǎn)：
1.1 信息管理一體化
現(xiàn)代建筑工程項(xiàng)目多具有規(guī)模大、參與人員多的特點(diǎn)，部分工程項(xiàng)目還可能涉及到國內(nèi)外或不同的省市、地區(qū)。在傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理中多通過傳真、電話、郵遞等方式進(jìn)行相關(guān)信息的傳遞，導(dǎo)致管理工作的效率大幅下降。為了適應(yīng)現(xiàn)代建筑工程管理工作的新時代特征，將信息技術(shù)引入其中，建設(shè)管理一體化信息系統(tǒng)是建筑工程管理改革的一大亮點(diǎn)。建筑工程管理一體化信息系統(tǒng)可能將財(cái)務(wù)、人事、工程進(jìn)度、原材料入庫出庫、工程量清單、工程質(zhì)量要求，工程合同及圖紙等所有信息進(jìn)行一體化管理，將這些部分列為子系統(tǒng)，通過信息技術(shù)的系統(tǒng)集成融合，整合成一個并發(fā)操作、統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)共享的有機(jī)整體[2]。這種建筑工程管理信息一體化的特點(diǎn)，大大提高了管理效率，避免了人為干擾因素的影響，是建筑工程管理的新特點(diǎn)。
1.2 數(shù)據(jù)化工作流程
信息產(chǎn)品在建筑工程管理中應(yīng)用最大的優(yōu)點(diǎn)就是將復(fù)雜的過程簡化為簡單的數(shù)據(jù)化工作流程，無論是集團(tuán)管控系統(tǒng)，運(yùn)營管控系統(tǒng)，還是項(xiàng)目綜合管理、施工技術(shù)管理等，所有工作流程完全實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管控，通過一對一的數(shù)據(jù)關(guān)系，在系統(tǒng)端口輸入數(shù)據(jù)，就能完成對建筑工程所有內(nèi)容的管理工作，而且能夠?qū)崿F(xiàn)時時監(jiān)控，通過建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，將所有子系統(tǒng)整合為一個整體進(jìn)行工程管理，大大提高了現(xiàn)場管理效率。
1.3 實(shí)時工程數(shù)據(jù)庫
建筑工程管理中應(yīng)用信息化技術(shù)后，能夠根據(jù)需要建立工程數(shù)據(jù)庫，通過對管理現(xiàn)場的數(shù)據(jù)采集，完成對工程管理現(xiàn)場的實(shí)時動態(tài)監(jiān)督與控制。這個過程是通過開發(fā)工程師編寫系統(tǒng)，對管理環(huán)節(jié)進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)，每個模塊能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)的采集、壓縮、存儲或者訪問等，這種實(shí)時工程數(shù)據(jù)庫具有高實(shí)時性和高數(shù)據(jù)吞吐量的特點(diǎn)，能夠?qū)ㄖこ烫峁v史數(shù)據(jù)存儲功能，能較長時間地對管理現(xiàn)場的過程數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和備份，大大提高了數(shù)據(jù)的參考價(jià)值，而且這種實(shí)時工程數(shù)據(jù)庫能夠?qū)⒋罅康男畔⑽募ㄟ^壓縮技術(shù)進(jìn)行存儲，大大節(jié)省了文件的存儲空間，減少了建筑工程管理的成本投入。
2 建筑工程管理中信息產(chǎn)品的應(yīng)用
2.1 計(jì)算機(jī)設(shè)備
在建筑工程管理中應(yīng)用信息產(chǎn)品，首先要有信息產(chǎn)品運(yùn)行的平臺-計(jì)算機(jī)設(shè)備，雖然階段的臺式電腦得到普及，但對于流動性大的管理人員來說，需要攜帶電腦到管理現(xiàn)場進(jìn)行使用，因此，10～15液晶顯示屏的筆記本電腦是最適用于各級工程管理人員。借助筆記本電腦，總監(jiān)可以隨時查閱各種圖形文件：各種規(guī)劃設(shè)計(jì)總圖，建筑施工設(shè)計(jì)圖，結(jié)構(gòu)施工設(shè)計(jì)圖，水電施工設(shè)計(jì)圖，設(shè)備施工設(shè)計(jì)圖，市政施工設(shè)計(jì)圖，綠化施工設(shè)計(jì)圖。文字類文件：工程預(yù)算書，招投標(biāo)文件，合同文件，施工合同，施工組織設(shè)計(jì)，會議紀(jì)要，監(jiān)理文件，各種建筑工程法規(guī)。有些已是電子表格文件，例如工程預(yù)算書，施工組織設(shè)計(jì)，會議紀(jì)要等。有些不是電子表格，也可以通過掃描儀錄入計(jì)算機(jī)，形成電子文件檔案文件存入電腦，工地需要時隨時可以查閱[3]。
2.2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
建筑工程管理需要進(jìn)行大量的信息傳輸來完成對現(xiàn)場的管理，因此，需要電腦連接入網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來輔助建筑工程信息化管理。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)建筑施工工地與管理層終端信息系統(tǒng)的實(shí)時信息傳輸，將施工現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)化辦公，而且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)資源共享，能夠?yàn)楦骷壗ㄖ髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供工程進(jìn)展情況，如進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全等重要信息，減少了人員流動，簡化了監(jiān)督程序，大大提高了建筑工程管理的工作效率。
2.3 軟件產(chǎn)品
有了計(jì)算機(jī)設(shè)備，有了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建筑工程管理的各種管理軟件產(chǎn)品才能充分發(fā)揮其功能，例如成本管理軟件、項(xiàng)目管理軟件、建筑施工技術(shù)管理軟件、監(jiān)理軟件、質(zhì)量評估軟件等等。這些軟件產(chǎn)品在計(jì)算機(jī)設(shè)備的支持下，將建筑工程管理的細(xì)節(jié)進(jìn)行簡化，通過軟件產(chǎn)品就能實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，從而使得建筑工程管理更為客觀和實(shí)際。這些軟件產(chǎn)品的應(yīng)用，在一定程度上提高了建筑工程管理水平，如成本管理軟件的應(yīng)用，縮短了建筑工程成本資料的處理時間，形成各類綜合性的成本數(shù)據(jù)，使得項(xiàng)目管理人員通過有組織的信息流通及時掌握完整、正確的信息，為工程項(xiàng)目成本管理提供強(qiáng)有力的信息支持[4]。
2.4 存儲設(shè)備
目前建筑工程管理中使用的存儲設(shè)備有光盤、U盤、移動硬盤等。一個工程設(shè)計(jì)圖紙一般都用一個光盤存儲，同樣，一個工程的管理資料也要信息化，必須要刻成光盤保存，工程管理資料登記成冊保管。上交各級有關(guān)部門，也是要交圖形和數(shù)字光盤。光盤刻錄機(jī)是一種必備的存儲工具?，F(xiàn)階段移動式存儲工具，應(yīng)用最為廣泛的當(dāng)屬U 盤或是移動硬盤。當(dāng)前U盤最大容量可達(dá)到16G以上，存儲容量極大，而且體積小，易攜帶，是一種很好的存儲工具。U盤和移動硬盤在一定程度上幾乎可以相互替換，都能防止主機(jī)硬盤的內(nèi)容意外丟失，但是U盤多用于一些軟件的存儲，方便外出隨時應(yīng)用，而移動硬盤則需要經(jīng)常性把主機(jī)硬盤工作數(shù)據(jù)存入移動硬盤進(jìn)行備份，可以避免意外丟失的重要數(shù)據(jù)資料[5]。另外，光盤刻錄價(jià)錢最便宜，一張DVD光盤能刻4GB數(shù)據(jù)文件。Combo光驅(qū)、DVD ±RW、DVD 刻錄機(jī)，筆記本電腦Combo光驅(qū)，都能輕松地把大量的電子數(shù)據(jù)文件刻成光盤保存，一個工程項(xiàng)目結(jié)束也只用幾張光盤，就能全過程保存全部電子數(shù)據(jù)文件。
3 總結(jié)語
在建筑工程管理中應(yīng)用信息產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了信息一體化管理、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化工作流程和實(shí)現(xiàn)實(shí)時工程數(shù)據(jù)庫管理，通過計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件產(chǎn)品、存儲設(shè)備等信息化技術(shù)的應(yīng)用，大大提高了建筑工程管理的效率和管理水平。
參考文獻(xiàn)
[1]宋武，王連成.網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在我國建筑工程管理中的應(yīng)用[J].科技致富向?qū)В?011，（02）.
[2]陳彬.管理一體化信息系統(tǒng)的發(fā)展前景分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2010，（22）.
[3]陳憲夫.信息產(chǎn)品在建筑工程管理的應(yīng)用[J].價(jià)值工程，2010，（28）.
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)新產(chǎn)品；研發(fā)管理；創(chuàng)新能力
前言
中國當(dāng)前的科學(xué)和技術(shù)戰(zhàn)略的方針，明確了中國當(dāng)前企業(yè)發(fā)展和提高自主創(chuàng)新能力的方向。中央提出的“十一五”規(guī)劃，把科技創(chuàng)新放到企業(yè)發(fā)展中最核心要素。中國企業(yè)創(chuàng)新體系建設(shè)，投資，公司發(fā)展等主體應(yīng)用程序，通過日益激烈的市場競爭，體現(xiàn)出市場的競爭優(yōu)勢，新技術(shù)在企業(yè)的競爭贏得了制高點(diǎn)的領(lǐng)先地位。
一、企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的重要性
中國的市場經(jīng)濟(jì)有一個相對較短的歷史，企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)與公司技術(shù)變革仍是一個重
大的問題，市場仍然由企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)所主導(dǎo)。然而，改革和深化市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使許多企業(yè)都擁有獨(dú)立研究并各自開發(fā)新產(chǎn)品，各企業(yè)間迅速加強(qiáng)合作，企業(yè)間互相學(xué)習(xí)如何管理引進(jìn)新的高科技產(chǎn)品的開發(fā)，快速學(xué)習(xí)國際企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)等，很多較強(qiáng)的國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)樹立了良好的榜樣，但也有許多新的企業(yè)意識到產(chǎn)品開發(fā)的重要性，加強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理。
企業(yè)發(fā)展的重要管理任務(wù)，是進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)與新技術(shù)的積極創(chuàng)新。企業(yè)一方面提高自主研究的技術(shù)水平，進(jìn)行產(chǎn)品的自主研發(fā)，以促進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以市場為導(dǎo)向，進(jìn)行高效的新產(chǎn)品開發(fā)。企業(yè)一方面要進(jìn)一步開發(fā)和生產(chǎn)高附加值的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品生產(chǎn)應(yīng)用科技含量。通過市場調(diào)查，生產(chǎn)適銷對路的新產(chǎn)品，積極擴(kuò)大與科研院所合作交流，與科研人員交流新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)。企業(yè)通過新技術(shù)的優(yōu)勢，進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，更好的促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過與高校合作大大的節(jié)省了企業(yè)的新技術(shù)開發(fā)的時間和精力，企業(yè)也有專門的研發(fā)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)的技術(shù)研發(fā)和項(xiàng)目研究，通過廣大技術(shù)人員的幫助，鼓勵促進(jìn)研發(fā)和創(chuàng)新能力。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，市場的競爭逐漸提高了企業(yè)產(chǎn)品的科技含量，但是產(chǎn)品一旦供給大于需求，就會阻滯企業(yè)的發(fā)展，市場需求和企業(yè)新產(chǎn)品的發(fā)展，有效防止企業(yè)新產(chǎn)品的銷售不暢，使得企業(yè)能夠增加生產(chǎn)效益。
二、企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)
企業(yè)提高新產(chǎn)品管理的做法，能夠促進(jìn)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的管理，更好的維護(hù)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。目前，企業(yè)主要的新產(chǎn)品開發(fā)管理過程如下：通過市場調(diào)研和生產(chǎn)的研究人員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，研究具體的新開發(fā)項(xiàng)目和創(chuàng)新項(xiàng)目的可行性。首先由企業(yè)的技術(shù)研發(fā)部門確定科技項(xiàng)目，并進(jìn)行技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目的試點(diǎn)研究，對可行性研究報(bào)告進(jìn)行審查。企業(yè)研究和開發(fā)新項(xiàng)目，分析該項(xiàng)目投資計(jì)劃的可行性。分析過程中，通過新產(chǎn)品開發(fā)和測試，開始明確生產(chǎn)單位和創(chuàng)新項(xiàng)目有關(guān)工作人員的責(zé)任。企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目中，必須要進(jìn)行會計(jì)財(cái)務(wù)部門的成本預(yù)計(jì)。在產(chǎn)品開發(fā)中，綜合銷售部門的用戶需要的基礎(chǔ)上，開發(fā)出新產(chǎn)品在市場進(jìn)行銷售。
在整個新產(chǎn)品的開發(fā)過程中，需要相關(guān)部門更密切的配合，嚴(yán)格調(diào)整財(cái)務(wù)和管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化。然而，企業(yè)科研部門通過降低新產(chǎn)品開發(fā)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，防止新產(chǎn)品研發(fā)過程中導(dǎo)致失敗的各方面問題。公司的生產(chǎn)和經(jīng)營及新產(chǎn)品的研發(fā)需要較多的資金，企業(yè)通過開發(fā)新技術(shù)以保持市場的競爭優(yōu)勢。隨著新產(chǎn)品的開發(fā)，產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)領(lǐng)先市場商品的質(zhì)量評估，能夠進(jìn)一步滿足市場需求。產(chǎn)品開發(fā)周期過長，企業(yè)拖沓作風(fēng)導(dǎo)致企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭，由于產(chǎn)品的研發(fā)時間過長，使得一些研究人員認(rèn)為最好的銷售機(jī)會錯失。企業(yè)對新產(chǎn)品后市過于樂觀的預(yù)測，忽略了不利的市場因素。
在不同的市場條件下，企業(yè)通過統(tǒng)一的研究和開發(fā)人員的工作，對企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)性質(zhì)理解和具體限制。因此，限售的新產(chǎn)品，企業(yè)新產(chǎn)品的評估尚沒有規(guī)范具體的規(guī)則，因而企業(yè)即使得到了新產(chǎn)品詳細(xì)的分析報(bào)告及相關(guān)信息的研究，也不能夠較好的得到準(zhǔn)確的市場預(yù)測結(jié)果。由于企業(yè)的技術(shù)水平，設(shè)備配置等方面的原因，需要大量支付中外合作費(fèi)用，除了外部人才和技術(shù)合作的發(fā)展，還需要制定一些項(xiàng)目。企業(yè)在研發(fā)項(xiàng)目啟動的同時，也增加了企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)上的難度。一些新的產(chǎn)品，由于企業(yè)的生產(chǎn)能力有限，技術(shù)要求不過關(guān)，產(chǎn)品質(zhì)量不能得到保證。企業(yè)要是在產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)上不先進(jìn)，就會失去市場的競爭優(yōu)勢。
三、加強(qiáng)管理措施
根據(jù)目前開發(fā)新產(chǎn)品的情況，企業(yè)對科學(xué)的產(chǎn)品開發(fā)和管理缺乏正確的認(rèn)識，很多企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌稣{(diào)查，預(yù)測新產(chǎn)品的開發(fā)和可行性研究。一般而言，企業(yè)研究開發(fā)新產(chǎn)品，都存在或多或少的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要結(jié)合市場的實(shí)際情況，充分發(fā)揮新產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，發(fā)展管理新產(chǎn)品，大多數(shù)中國公司認(rèn)為應(yīng)采取這樣的措施：
首先，科技創(chuàng)新是商業(yè)活動的重要組成部分，企業(yè)要熟悉社會的需求進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，并生產(chǎn)符合社會需求的新產(chǎn)品，企業(yè)主動通過各種及時的渠道信息，為社會提供了廣泛的新產(chǎn)品，提高企業(yè)對市場的控制。新產(chǎn)品為企業(yè)提高市場份額迅速做出了貢獻(xiàn)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，做出正確的決策需要，積極構(gòu)建企業(yè)效益增長并開發(fā)新產(chǎn)品，激勵企業(yè)研究人員對新產(chǎn)品與新技術(shù)的研制熱情。
其次，企業(yè)應(yīng)采取積極開發(fā)新產(chǎn)品為主的技術(shù)路線，使用優(yōu)質(zhì)的材料改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和其他管理方面的改革開發(fā)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)的利潤增長，迅速形成以低成本優(yōu)勢擴(kuò)大市場份額，探索降低生產(chǎn)成本的可能性。
第三，國家政策的研究工作應(yīng)該加強(qiáng)。近年來，國家和地方政府對企業(yè)的科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施優(yōu)惠政策，采用一系列措施提升公司的盈利水平，為企業(yè)節(jié)省錢。此外，繼續(xù)提高產(chǎn)品開發(fā)能力，提高研發(fā)管理水平。開發(fā)新產(chǎn)品，使企業(yè)新產(chǎn)品的研究和開發(fā)領(lǐng)先一步，在企業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用工業(yè)生產(chǎn)的高科技技術(shù)。
最后，應(yīng)加強(qiáng)保密技術(shù)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，通過隱私保護(hù)技術(shù)，防止機(jī)密泄漏，增強(qiáng)有效的管理體系，高度重視技術(shù)創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)
[1]羅欣.項(xiàng)目組合管理在企業(yè)研發(fā)管理中的應(yīng)用[D].華北電力大學(xué)（北京）2008
[2]王淑青.TC公司產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的應(yīng)用研究[D].天津大學(xué)2008
近年來，我國政府部門陸續(xù)出臺了一些與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理有關(guān)的法律法規(guī)。但我們發(fā)現(xiàn)，已出臺的這些制度主要的是在規(guī)范與突發(fā)事件有關(guān)的信息管控問題，更多涉及的是應(yīng)急處置，更多是體現(xiàn)在信息管理中，系統(tǒng)地常態(tài)化管理農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息的辦法措施則不多見。按照管理學(xué)中的概念，信息管理，亦即信息資源管理，主要是指對信息內(nèi)容、信息機(jī)構(gòu)及信息系統(tǒng)的管理。信息資源管理區(qū)別于單純“信息整理”的地方在于將信息視為資源的一種。信息作為資源至少具備稀缺性和增值性兩大基本屬性。當(dāng)前社會信息冗余現(xiàn)象嚴(yán)重，但巨大的信息集合中相對高質(zhì)量、高價(jià)值的信息依然處在稀缺狀態(tài)；另一方面，對于信息的有效整理和科學(xué)利用，可以挖掘出信息額外的使用價(jià)值。所以，我們認(rèn)為，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源管理是將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的數(shù)據(jù)信息視作一種資源，進(jìn)行精心整理、合理配置，并最終有效利用實(shí)現(xiàn)增值的過程。具體來說，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源管理，應(yīng)從其信息生產(chǎn)、搜集整理和傳播利用來定義，微觀上包括相關(guān)信息的獲取及有序化存儲等；中觀包括相關(guān)信息的、傳播、利用、交流、反饋及信息服務(wù)、產(chǎn)品推送等；宏觀上包括對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息機(jī)構(gòu)、信息系統(tǒng)、信息體系隊(duì)伍及其運(yùn)行機(jī)制的管理。由此可見，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源的管理不僅僅在于信息，還包括諸多的其他信息管理環(huán)節(jié)，以及信息機(jī)構(gòu)、信息系統(tǒng)、信息隊(duì)伍及管理機(jī)制的構(gòu)建等；農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源的利用也不僅僅在于應(yīng)急處置，而是涵蓋了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)經(jīng)營、監(jiān)督管理、安全消費(fèi)及科學(xué)研究等方方面面的互通和利用。
二、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的信息內(nèi)容
確定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的信息對象內(nèi)容，是做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息科學(xué)管理的基礎(chǔ)。根據(jù)普遍化的信息定義，信息是負(fù)熵，由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按一定規(guī)則組合而來。農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田到餐桌，可以產(chǎn)生若干信息，作為生產(chǎn)者應(yīng)該構(gòu)建或形成哪些信息，以便展現(xiàn)其良好生產(chǎn)行為、產(chǎn)品質(zhì)量及安全性；監(jiān)管部門作為一個執(zhí)法部門，需要提供或獲取哪些信息規(guī)范生產(chǎn)、監(jiān)督違法、指導(dǎo)消費(fèi)、展現(xiàn)監(jiān)管績效、接受社會監(jiān)督、回應(yīng)社會關(guān)切；消費(fèi)者放心消費(fèi)應(yīng)該關(guān)注哪些信息，從什么渠道獲取自己關(guān)心的信息；社會公知專家應(yīng)該獲取什么樣的信息以面對媒體、指導(dǎo)消費(fèi)、科學(xué)研究，等等，這些都是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理工作需要解決的問題。從我們的初步研究來看，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息體系涉及生產(chǎn)者、監(jiān)管者、銷售者和消費(fèi)者4大主體，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息涵蓋農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田到餐桌的過程中，不同的責(zé)任主體在不同環(huán)節(jié)（產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)過程、收獲、加工、包裝、貯藏、運(yùn)輸、銷售、消費(fèi)及監(jiān)管、科學(xué)研究等）存在的與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的信息集合。從這4個主體來看，不僅有各自在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、監(jiān)管、銷售和消費(fèi)過程中形成的信息，也有各主體自身需要關(guān)注的信息。綜合各方面的研究，我們將其歸納為生產(chǎn)加工信息、監(jiān)督管理信息、營銷消費(fèi)信息及安全科技信息等4個大類。生產(chǎn)加工信息是產(chǎn)前－產(chǎn)中－產(chǎn)后進(jìn)入市場銷售之前的整個生產(chǎn)鏈的有關(guān)信息，包括產(chǎn)地環(huán)境信息、農(nóng)業(yè)投入品信息、生產(chǎn)過程信息、收獲屠宰捕撈信息、產(chǎn)品初加工信息、產(chǎn)地準(zhǔn)出及貯藏運(yùn)輸信息等。監(jiān)督管理信息包括政府監(jiān)督管理部門的政策法規(guī)措施、標(biāo)準(zhǔn)制修訂、監(jiān)督整治、檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證認(rèn)可以及執(zhí)法監(jiān)督管理情況及其隊(duì)伍自身能力建設(shè)等方面的信息。營銷消費(fèi)信息包括包裝標(biāo)識信息、經(jīng)營銷售信息、市場管理及供求信息、消費(fèi)者信息等。安全科技信息包括安全生產(chǎn)科學(xué)理論技術(shù)信息、風(fēng)險(xiǎn)評估信息、科技創(chuàng)新隊(duì)伍能力建設(shè)信息等。這4大類信息包涵的各個信息板塊還包括進(jìn)一步細(xì)分的信息單元，在此不予贅述。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的信息管理需要對這些信息實(shí)時監(jiān)測，全面掌控，科學(xué)分析，分級利用，才能實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全利益相關(guān)方的良性互動，推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的持續(xù)健康發(fā)展。
三、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理及利用的幾點(diǎn)建議
利用現(xiàn)代信息化手段服務(wù)于我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作是業(yè)界的普遍共識。結(jié)合近年來對我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的跟蹤、分析和研究成果，我們認(rèn)為，加強(qiáng)我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量信息管理體系構(gòu)建及利用需要關(guān)注以下幾方面的問題。
（一）以資源意識對待農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息
在信息社會里，信息是一種資源，更是最活躍，最具創(chuàng)造性、革命性，最核心的生產(chǎn)力。但任何資源只有經(jīng)過有效獲取、科學(xué)加工和有序管理，才能成為可利用的資源，才可能對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動作用。我們需要以對待資源的意識對待農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息也必須經(jīng)過一系列的搜集分析、深度加工和科學(xué)管理，才能形成可供傳播利用的信息產(chǎn)品，才能充分有效地發(fā)揮信息的潛在價(jià)值，促進(jìn)政府管理者、生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費(fèi)者等利益相關(guān)方有效地溝通和交流，預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)隱患，節(jié)約監(jiān)管成本，提高管理成效。如今信息管理已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理亦需要直面大數(shù)據(jù)環(huán)境的挑戰(zhàn)。信息數(shù)量急劇放大，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息質(zhì)量日益惡化，大量的無用信息、虛假信息、反復(fù)炒作的過期負(fù)面信息等充斥各種信息渠道，加之新媒體迅猛發(fā)展，信息交流迅速快捷，虛假、負(fù)面信息的傳播極大地妨礙了社會公眾對正確信息、有用信息的吸收利用。所以，在當(dāng)前情況下強(qiáng)化資源甄別意識對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理是尤為重要的。同其他資源一樣，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源也存在分配不均衡等問題。生產(chǎn)者、管理者和消費(fèi)者等利益相關(guān)方各自所掌握的信息存在嚴(yán)重的不對稱，信息資源占有者的利益關(guān)系如無科學(xué)合理的制度協(xié)調(diào)，信息交流和資源共享就會困難重重。在某種程度上說，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理就是要解決信息資源不對稱問題，需要尋找相關(guān)方利益平衡點(diǎn)，構(gòu)建公平合理的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息生產(chǎn)、消費(fèi)共享機(jī)制，實(shí)行科學(xué)的信息管理，最大限度地滿足社會公眾的信息需求。簡言之，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理主要體現(xiàn)在研究開發(fā)信息資源，提供有效的信息服務(wù)；解決資源不對稱難題，滿足公眾的信息需要。
（二）構(gòu)建全面協(xié)調(diào)的管理系統(tǒng)
信息管理是對信息資源及其開發(fā)利用活動的管理。廣義來看，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的對象主要是信息、信息技術(shù)、信息人員及信息資源的開發(fā)利用過程等，整個管理過程涉及人員、設(shè)備、資金、技術(shù)支撐等多方面的組織和協(xié)調(diào)。我們在頂層設(shè)計(jì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源管理的時候，應(yīng)將其作為一個系統(tǒng)工程來考慮，要有一個長期的制度性安排，必須構(gòu)建一個持續(xù)穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的長效機(jī)制。我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理工作還處在起步階段，當(dāng)前重要的是要著手建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息監(jiān)測搜集、分析系統(tǒng)，要解決涉及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的信息從哪兒來，如何識別、獲取以及誰來獲取、誰來分析研判及如何分析研判的問題。從上文談及的4大類信息來看，涉及從生產(chǎn)到消費(fèi)鏈條中的諸多環(huán)節(jié)，各個環(huán)節(jié)常常又歸屬于不同的部門，譬如包括縱向的產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)測、作物種植、植物保護(hù)、畜牧獸醫(yī)、水產(chǎn)養(yǎng)殖、投入品生產(chǎn)及管理、農(nóng)技推廣、農(nóng)產(chǎn)品加工、檢驗(yàn)檢測、貯藏運(yùn)輸、經(jīng)營銷售、食用消費(fèi)及監(jiān)督管理、行政執(zhí)法、認(rèn)證認(rèn)可、科學(xué)研究及標(biāo)準(zhǔn)制修訂等部門，橫向的農(nóng)業(yè)、食藥、食安、質(zhì)檢、衛(wèi)生、工信、工商、商務(wù)、公安等部門，這就給農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息的獲取增加了艱巨性和復(fù)雜性，如何做到縱向到底、橫向到邊，需要有一個統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的制度安排，要有一個專門的信息監(jiān)測搜集、分析研判的機(jī)構(gòu)隊(duì)伍體系。尤其是基層農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息獲取體系建設(shè)值得高度重視，應(yīng)在各地農(nóng)業(yè)信息中心或農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站點(diǎn)設(shè)置專門的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息監(jiān)測搜集部門（崗位）并配備適當(dāng)?shù)男畔@取技術(shù)條件，制定有效的管理制度體系。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息監(jiān)測搜集及分析研判工作須專人專職，以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化的信息主動獲取、分析、預(yù)警及利用，避免被動的應(yīng)急滅火以及信息失真、失信、失靈、失控的情況出現(xiàn)。
（三）不斷強(qiáng)化信息資源的開發(fā)和利用
信息利用就是信息產(chǎn)品的使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。新媒體時代，信息呈分散化、碎片化和海量化特征。這就需要通過一些技術(shù)手段把這些信息篩選出來，構(gòu)建信息磚塊，并按照潛在用戶的需求特征、權(quán)限范圍和政策導(dǎo)向等維度分別形成信息產(chǎn)品，以便交流分享、預(yù)警防控。通過一系列分析加工優(yōu)化，形成信息產(chǎn)品之后，就要構(gòu)建適當(dāng)?shù)那篮湍Ｊ剑热缥墨I(xiàn)服務(wù)、報(bào)道服務(wù)、檢索服務(wù)、咨詢服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等等，開展信息服務(wù)，以充分實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息產(chǎn)品社會經(jīng)濟(jì)效益的最大化。知識經(jīng)濟(jì)時代信息產(chǎn)品也是商品。信息產(chǎn)品商品化是發(fā)展生產(chǎn)力的條件之一，有利于提高信息產(chǎn)品生產(chǎn)的針對性和效率，能更好地發(fā)揮信息商品的效用。一個時期以來，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息產(chǎn)品被當(dāng)作民生福利產(chǎn)品、公益性產(chǎn)品免費(fèi)提供給公眾。而農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題關(guān)注度很高，信息紛繁復(fù)雜，魚目混雜，很多信息并不被公眾所接受。很多免費(fèi)的信息制作相對粗糙，缺乏科學(xué)性，真實(shí)程度不高，也很難讓公眾接受。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息產(chǎn)品也應(yīng)該是商品，政府可以購買，普通消費(fèi)者也可以有償消費(fèi)。因而，通過精心制作的信息產(chǎn)品應(yīng)該有償服務(wù)。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息產(chǎn)品應(yīng)適度建立有償服務(wù)體系，向社會提供優(yōu)質(zhì)快捷的信息服務(wù)，以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全優(yōu)質(zhì)信息產(chǎn)品的可持續(xù)生產(chǎn)和充分利用，將其信息轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，為切實(shí)提高我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平服務(wù)。
（四）組建高質(zhì)量研究團(tuán)隊(duì)
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理作為綜合性的交叉學(xué)科，近年來越來越受到研究人員的重視，國內(nèi)繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的研究與實(shí)踐工作越來越多。根據(jù)CNKI的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理近年來在我國學(xué)術(shù)研究界的關(guān)注度呈整體上升趨勢。其中，2013年與2014年直接相關(guān)文獻(xiàn)在CNKI中的檢出數(shù)量分別為146和194，分別較前一年增長了5.80％和32.88％。我國已初步形成了以國家級農(nóng)業(yè)科研院所、院校為研究主體的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理研究體系。我們的研究團(tuán)隊(duì)多年來持續(xù)跟蹤關(guān)注我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)輿情信息，從輿情信息管理的角度對這一方向有所研究。但需要引起注意的一點(diǎn)是，我國當(dāng)前專門從事農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息研究的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)還比較缺乏，尤其是具備理論創(chuàng)新和實(shí)踐應(yīng)用能力的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)甚為少見。近年來雖然相關(guān)主題的研究成果日漸增多，但是從研究成果的科研影響力角度上來看，還不是很顯著。在此背景下，要推動我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理工作的進(jìn)一步發(fā)展，就必須組建專業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息學(xué)科團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)在信息基礎(chǔ)理論與技術(shù)方法應(yīng)用兩個層面的科研投入力量，盡快積累形成屬于自己的學(xué)科邊界，聚攏擁有專業(yè)化研究才能的創(chuàng)新人才，樹立學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的標(biāo)志性成果。同時，還需要完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的“產(chǎn)學(xué)研”循環(huán)鏈條，在加強(qiáng)相關(guān)研究工作的同時，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)在教學(xué)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化中的職能，將研究成果在我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
（五）推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息依法管理
[關(guān)鍵詞]MES信息化管理系統(tǒng)；軍品；生產(chǎn)
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.037
[中圖分類號]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）12-00-03
軍品由于其特殊性，對生產(chǎn)過程提出了更高的要求，而我國的軍工企業(yè)大多屬于國有企業(yè)，受體制等因素的限制，一些軍品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)組織沿用了傳統(tǒng)的管理模式，雖然融入了現(xiàn)代生產(chǎn)管理技術(shù)，但是對降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和勞動生產(chǎn)率所起到的作用非常有限。本文對MES信息化管理系統(tǒng)在軍品生產(chǎn)中的應(yīng)用展開研究，對其在軍品生產(chǎn)中的應(yīng)用過程及效果進(jìn)行了分析。
1 MES信息化管理系統(tǒng)在軍品生產(chǎn)過程中的運(yùn)用
1.1 MES信息化管理系統(tǒng)在生產(chǎn)過程中控制流程
軍工企業(yè)的生產(chǎn)過程可以分為：任務(wù)、條碼打印、備料、上料、制造過程、生產(chǎn)在線質(zhì)量控制、產(chǎn)品隔離、工單管控、作業(yè)指導(dǎo)書、查詢和過程管理等方面，這些生產(chǎn)過程與一般工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程基本相似。伴隨著我國軍事建設(shè)的不斷發(fā)展，軍需對各種軍品的生產(chǎn)提出了更高的要求，軍工企業(yè)在接到生產(chǎn)任務(wù)后，一般由生產(chǎn)計(jì)劃部門安排生產(chǎn)時間，確定該任務(wù)由單位哪一條生產(chǎn)線負(fù)責(zé)完成、什么時候完成。在傳統(tǒng)的軍品生產(chǎn)中，由于很多都是小批量品種單一生產(chǎn)的任務(wù)，在這種情況下，人工生產(chǎn)過程控制還能達(dá)到生產(chǎn)的要求，但是當(dāng)前的軍品需求量不斷增加，需求品種也更加復(fù)雜化、多樣化，在這種形勢下，傳統(tǒng)的人工管理生產(chǎn)過程的方式就無法滿足其要求，而信息化管理系統(tǒng)這恰恰能夠滿足這種管理的需要，解決人工生產(chǎn)過程控制中的問題。在應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)的過程中，MES信息化管理系統(tǒng)是生產(chǎn)過程控制的核心，在接到生產(chǎn)任務(wù)后將任務(wù)上傳到MES信息化管理系統(tǒng)上，系統(tǒng)會根據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序，確定最佳的生產(chǎn)流程，然后向相關(guān)生產(chǎn)人員發(fā)出指令，由物料員和庫房管理員負(fù)責(zé)揀料、備料和上料，通知生產(chǎn)管理人員調(diào)配生產(chǎn)人員、組織設(shè)備調(diào)試、產(chǎn)品條碼工單的打印，做好開工準(zhǔn)備，并制定生產(chǎn)工單和作業(yè)指導(dǎo)書，按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求組織生產(chǎn)。制造管理過程，如圖1所示。
在生產(chǎn)組織的過程中，MES信息化管理系統(tǒng)通過準(zhǔn)備好的條形碼和工單采集生產(chǎn)過程中的信息，將采集到的信息與工單、工藝路徑及參數(shù)、物料、質(zhì)量等信息進(jìn)行印證，檢查和控制生產(chǎn)過程，一旦出現(xiàn)物料放錯、工序錯漏、工藝錯誤，其能夠及時通知生產(chǎn)管理人員，并發(fā)出警報(bào)，可以快速地發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)組織過程中的問題。并根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)資料，實(shí)施反饋到MES信息化管理系統(tǒng)中的看板、SPC和統(tǒng)計(jì)報(bào)表中，生產(chǎn)管理人員可以在第一時間掌握物料耗用、生產(chǎn)進(jìn)度質(zhì)量情況，為生產(chǎn)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
1.2 MES信息化管理系統(tǒng)在軍品生產(chǎn)控制中的核心地位
在軍品生產(chǎn)中，需要根據(jù)生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)對整個生產(chǎn)過程的控制，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要在事前或事中進(jìn)行解決，而不是傳統(tǒng)的事后解決，這是MES信息化管理系統(tǒng)在軍品生產(chǎn)控制應(yīng)用后的一個重要特點(diǎn)。但是，在這一過程中，單純地依靠MES信息化管理系統(tǒng)是不能實(shí)現(xiàn)的，在建立完善的MES信息化管理系統(tǒng)后，還要落實(shí)軍品生產(chǎn)任務(wù)，并根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)將其分配到各個廠、車間和個人上，MES信息化管理系統(tǒng)是軍品生產(chǎn)的核心，在生產(chǎn)控制中主要通過兩個方面進(jìn)行，那就是投產(chǎn)監(jiān)控和進(jìn)度管理，由于所有的品生產(chǎn)過程都能體現(xiàn)在系統(tǒng)中，通過系統(tǒng)來監(jiān)控過程，如，物料的投入和軍品的產(chǎn)出數(shù)據(jù)、在線控制物料的投入及產(chǎn)量、及時反饋監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題等。在進(jìn)度管理中，可以收集實(shí)際的進(jìn)度對比計(jì)劃進(jìn)度，定時檢查進(jìn)度與自查，及時調(diào)整物料供應(yīng)等資源，調(diào)整進(jìn)度。MES信息化管理系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）、統(tǒng)計(jì)過程診斷（SPD）、統(tǒng)計(jì)過程調(diào)整（SPA）是實(shí)現(xiàn)這兩項(xiàng)功能的重要基礎(chǔ)，而這些管理的結(jié)果都會直接體現(xiàn)在操作界面中，生產(chǎn)管理人員可以隨時隨地查看軍品生產(chǎn)的相關(guān)情況，并能通過準(zhǔn)確地控制生產(chǎn)中的各種因素，調(diào)節(jié)產(chǎn)能、產(chǎn)量，甚至能夠做到對軍品質(zhì)量的動態(tài)控制。
2 MES信息化管理系統(tǒng)對加強(qiáng)精益生產(chǎn)的作用
精益生產(chǎn)是現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)對軍品生產(chǎn)提出的更高要求，而MES信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠?qū)姽て髽I(yè)的精益生產(chǎn)起到良好的促進(jìn)作用。軍工企業(yè)在生產(chǎn)管理中，應(yīng)將MES信息化管理系統(tǒng)與精益生產(chǎn)結(jié)合起來。
2.1 MES信息化管理系統(tǒng)實(shí)時提供數(shù)據(jù)供精益管理使用
軍工企業(yè)在軍品生產(chǎn)管理中，會產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是精益管理的對象，是建立MES信息化管理系統(tǒng)不可或缺的條件，而MES信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用能夠幫助軍工企業(yè)充分利用這些實(shí)踐數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)管理的能力和效果，將數(shù)據(jù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為精益管理優(yōu)勢。在具體運(yùn)用的過程中，按照企業(yè)現(xiàn)在的軍品生產(chǎn)類型，總結(jié)其零件的生產(chǎn)工序，并將其融合到MES信息化管理系統(tǒng)中，在生產(chǎn)部門設(shè)立計(jì)劃員，也是MES信息化管理系統(tǒng)運(yùn)行的起點(diǎn)，計(jì)劃員接到生產(chǎn)任務(wù)以后，將其導(dǎo)入到MES信息化管理系統(tǒng)中，材料組、庫管負(fù)責(zé)組織發(fā)料，班組長接料并安排組織生產(chǎn)，安排現(xiàn)場生產(chǎn)工作人員，完成工作以后匯報(bào)生產(chǎn)情況，班組在每一個流程完成后進(jìn)行轉(zhuǎn)接，最后完成軍品生產(chǎn)任務(wù)并填寫生產(chǎn)報(bào)表。在這其中MES信息化管理系統(tǒng)會記錄完成量、耗用量，實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)過程的全程監(jiān)控，同時能夠掌握生產(chǎn)部門中每一個工作人員的任務(wù)完成情況，因?yàn)槿蝿?wù)完成量和完成過程都會被MES信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行記錄，從而可以實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)的全面、精細(xì)控制。運(yùn)用MES信息化管理系統(tǒng)對精益生產(chǎn)的最大突出作用是讓生產(chǎn)組織管理過程直觀化，在傳統(tǒng)的軍工企業(yè)精益管理中，生產(chǎn)組織實(shí)際上需要總結(jié)、完善等多個程序才能進(jìn)行掌握。MES信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用以后，為軍工企業(yè)精益生產(chǎn)提供了更多的便利，簡化了精益生產(chǎn)的程序和過程。
2.2 及時發(fā)現(xiàn)軍品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題
精益管理的一個重要目標(biāo)是通過細(xì)致化的管理，以及對整個生產(chǎn)管理的監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理軍品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，以避免影響到軍品質(zhì)量。對于軍工企業(yè)來說，要想及時發(fā)現(xiàn)軍品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，對生產(chǎn)過程的全過程進(jìn)行把控?zé)o疑是最關(guān)鍵的。傳統(tǒng)的精益生產(chǎn)是通過生產(chǎn)管理人員對生產(chǎn)過程進(jìn)行把控，在監(jiān)控的過程中有時雖然能夠發(fā)現(xiàn)存在的問題，但是往往不能及時、快速的發(fā)現(xiàn)問題，導(dǎo)致對生產(chǎn)中問題的控制能力比較薄弱，也比較被動。但是，應(yīng)用MES信息化管理系統(tǒng)以后，生產(chǎn)過程可以進(jìn)行動態(tài)的顯示，MES信息化管理系統(tǒng)會直觀地反映出生產(chǎn)組織情況，包括備料、上料的情況；軍品的產(chǎn)量及效率情況等，這些都能準(zhǔn)確地記錄下來，一旦生產(chǎn)中出現(xiàn)問題，可以及時發(fā)現(xiàn)。如，透過系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)軍品的產(chǎn)能下降，這需要及時分析影響產(chǎn)能的原因，分析其是因?yàn)闄C(jī)器故障、組織管理不到位、物資材料供應(yīng)不足、還是其他方面的原因，這些通過MES信息化管理系統(tǒng)能夠及時查找出來，軍工企業(yè)在生產(chǎn)管理中，對于發(fā)現(xiàn)的這些問題，可以做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。由于在生產(chǎn)中，MES信息化管理系統(tǒng)是按照軍品生產(chǎn)程序建立起來的，每一道程序都會記錄這道程序的質(zhì)量情況，通過分析MES信息化管理系統(tǒng)記錄的質(zhì)量數(shù)據(jù)，能夠及時查找影響軍品生產(chǎn)質(zhì)量的原因，如，原料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、某個生產(chǎn)工序存在瑕疵等，讓軍工企業(yè)能夠及時查找質(zhì)量原因，最大程度控制和減少軍品質(zhì)量問題。
3 生產(chǎn)管理信息化程度的提高對單位管理提升的作用
3.1 提高了軍工企業(yè)信息化管理水平
我國軍工企業(yè)的信息化管理水平比較低，雖然在改革的過程中已建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，但是因?yàn)檐姽て髽I(yè)的特殊性，相較于其他企業(yè)的信息化管理還比較落后，軍工企業(yè)雖然重視信息化建設(shè)，但是這種建設(shè)主要集中在行政管理系統(tǒng)上，而在生產(chǎn)管理中，依然沿用了傳統(tǒng)的管理模式，也就是人工控制模式。生產(chǎn)信息化管理水平不高，是制約軍工企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的一個重要原因。而信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用以后，軍工企業(yè)建立了一個軍品信息化管理系統(tǒng)，有效彌補(bǔ)了企業(yè)信息化建設(shè)方面的不足，對提高軍工企業(yè)信息化管理水平具有重要意義。對于軍工企業(yè)來說，實(shí)現(xiàn)管理信息化的難度并不大，只要購買一款適合軍工企業(yè)管理需要的管理軟件即可，對于部分軍工企業(yè)來說，也不缺乏優(yōu)秀的信息化管理人才。但是，MES信息化管理系統(tǒng)并非一般意義上的信息化管理系統(tǒng)，這一信息化管理系統(tǒng)將數(shù)據(jù)管理、流程管理、過程管理、質(zhì)量管理等融為一體。管理是建立在足夠全面和詳細(xì)的數(shù)據(jù)資料基礎(chǔ)之上的，在應(yīng)用的過程中需要將傳統(tǒng)的管理數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可讀數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)應(yīng)用到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，同時，生產(chǎn)組織過程中的主要工作，也是由系統(tǒng)來完成的，如物料耗用、產(chǎn)品產(chǎn)能和產(chǎn)量等，很多原來需要人工處理的生產(chǎn)管理事務(wù)，現(xiàn)在全部由MES信息化管理系統(tǒng)完成，這將大量的生產(chǎn)管理人員從復(fù)雜、重復(fù)的管理工作中解脫出來，將其調(diào)整到其他重要崗位上，這就是MES信息化管理系統(tǒng)對企業(yè)生產(chǎn)管理帶來的最大變化。
3.2 增強(qiáng)了軍品生產(chǎn)管理的可視化與交互性
傳統(tǒng)的軍品生產(chǎn)中，需要通過人工的方式，控制每條生產(chǎn)工序，如，電路板的焊接、封裝要經(jīng)過十幾道工序才能完成，在這種情況下企業(yè)不可能直觀地看到整個生產(chǎn)過程，只能通過分析工作人員收集到的各種數(shù)據(jù)資料，分析整個生產(chǎn)系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。但是應(yīng)用MES信息化管理系統(tǒng)以后，軍品生產(chǎn)各個流程的過程都掌握在MES信息化管理系統(tǒng)中，MES信息化管理系統(tǒng)可以記錄整個軍品的生產(chǎn)過程。在這種情況下，軍工產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售情況、工藝流程及產(chǎn)能、質(zhì)量問題等都可以通過系統(tǒng)直觀地看出來，讓整個軍品生產(chǎn)過程都體現(xiàn)在系統(tǒng)中，軍工企業(yè)軍品生產(chǎn)的流程控制、質(zhì)量控制不再處于被動情況下，整個系統(tǒng)運(yùn)行、生產(chǎn)組織過程中的相應(yīng)操作，也是在可視化的界面下完成的。此外，MES信息化管理系統(tǒng)還有眾多豐富的功能，如，通訊功能，車間里的生產(chǎn)工人可以及時與控制中心聯(lián)系，反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題；監(jiān)控功能，對軍品生產(chǎn)過程中每一個重要環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時動態(tài)監(jiān)控，只要流程上出現(xiàn)問題都可以及時發(fā)現(xiàn)、及時解決?？梢哉f，MES信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用，大大增強(qiáng)了軍品生產(chǎn)管理的可視化和交互性。
3.3 對降本增效起到了至關(guān)重要的作用
在軍品領(lǐng)域逐漸引入競爭機(jī)制，使軍方在產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品價(jià)格之間進(jìn)行對比。面對越來越激烈的市場競爭，軍品生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勢逐步由技術(shù)領(lǐng)先向成本控制方向傾斜，誰的成本控制得好，產(chǎn)品物美價(jià)廉，自然會獲得市場的青睞。MES信息化管理系統(tǒng)能解決全成本核算中，成本動態(tài)管理的要求，從投料開始到產(chǎn)品完工，從原材料到半成品、產(chǎn)成品的流轉(zhuǎn)，生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的成本發(fā)生與結(jié)轉(zhuǎn)，都可以反饋到財(cái)務(wù)部門進(jìn)行分析，通過與標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行比對，及時發(fā)現(xiàn)成本發(fā)生的問題環(huán)節(jié)和成本管控的薄弱環(huán)節(jié)，并依次進(jìn)行調(diào)整。另外，借助MES信息化管理系統(tǒng)，可以對成本管控的對象進(jìn)行切割，滿足劃小成本核算單元的需要。根據(jù)企業(yè)需求，可以對MES信息化管理系統(tǒng)和承制主體進(jìn)行設(shè)置，進(jìn)而完成對生產(chǎn)線、班組或是產(chǎn)品部件的成本核算。最后，MES信息化管理系統(tǒng)對于產(chǎn)品工時的統(tǒng)計(jì)，起到了至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)的工時統(tǒng)計(jì)基本是由班組長來完成的，其中會摻雜個人經(jīng)驗(yàn)主義、停工等待誤差以及一些主觀因素的影響，會造成整個工時數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確。運(yùn)用MES信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了信息化管理，在準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)總工時的同時，還可以清晰反映出生產(chǎn)工時的明細(xì)構(gòu)成，對使用工時法進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)偟钠髽I(yè)來說，大大提高了成本核算的準(zhǔn)確性。因此，MES信息化管理系統(tǒng)是軍品企業(yè)成本精細(xì)化管理的重要手段。
4 結(jié) 語
MES信息化管理系統(tǒng)在工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用取得了良好的效果，軍品生產(chǎn)本質(zhì)上也屬于工業(yè)生產(chǎn)，從生產(chǎn)過程上看，其與MES信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用的要求基本一致。軍工企業(yè)要重視和加強(qiáng)MES信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用，相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)本企業(yè)軍品生產(chǎn)的特點(diǎn)和工藝流程，開發(fā)適合本企業(yè)軍品生產(chǎn)的MES信息化管理系統(tǒng)，以便于能夠不斷提高企業(yè)的管理水平。
主要參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：新產(chǎn)品研發(fā)；項(xiàng)目管理；應(yīng)用；特點(diǎn)
中圖分類號：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
近些年世界范圍內(nèi)的科技全球化發(fā)展，帶動了世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。企業(yè)面臨著非常大的競爭壓力，現(xiàn)在用戶的個性化需求越來越多，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來越快，同時世界范圍內(nèi)的市場存在非常大的多變性，這樣就無形中加大了企業(yè)的生存壓力，迫使企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)中必須提高研發(fā)水平和周期。本文從項(xiàng)目管理和新產(chǎn)品研發(fā)過程中的特征入手，找出進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中應(yīng)用水平的具體辦法。
1. 簡要敘述新產(chǎn)品研發(fā)中符合項(xiàng)目特征的特點(diǎn)
關(guān)于新產(chǎn)品研發(fā)中符合項(xiàng)目特征的特點(diǎn)的闡述以及分析，本文主要從5個方面進(jìn)行論述。第一個方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會有一個非常明確的目的性。第二個方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會有一個固定研發(fā)周期。第三個方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會有相應(yīng)的約束性。第四個方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過程中存在有序的組織性。第五個方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。下面進(jìn)行詳細(xì)的論述以及分析。
1.1 在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會有一個非常明確的目的性
新產(chǎn)品在研發(fā)中主要在產(chǎn)品的功能以及形態(tài)上進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)，通過改進(jìn)原有產(chǎn)品的性能及外形，來滿足用戶的不同需求。新產(chǎn)品研發(fā)在目的性上主要包括了以下幾種。第一種是全新產(chǎn)品的研制開發(fā)，這一過程中應(yīng)用技術(shù)較為先進(jìn)，通常來講是現(xiàn)階段的最新技術(shù)；第二種是全新產(chǎn)品線的研制開發(fā)，這樣能夠幫助企業(yè)的新產(chǎn)品首次推向市場；第三種是新產(chǎn)品的研發(fā)只是對現(xiàn)有產(chǎn)品的一種功能補(bǔ)充；第四種是對傳統(tǒng)產(chǎn)品的一種改進(jìn)或者功能增值；第五種是對傳統(tǒng)產(chǎn)品的一種在定位，改變原有市場的產(chǎn)品定位。
1.2 在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會有一個固定研發(fā)周期
新產(chǎn)品研發(fā)過程有明顯的設(shè)計(jì)起點(diǎn)和設(shè)計(jì)終點(diǎn)。主要包括了8個研發(fā)過程。第一個是要對新產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)構(gòu)思；第二個是要對設(shè)計(jì)思路進(jìn)行詳細(xì)地篩選；第三個是要對新產(chǎn)品的研發(fā)概念進(jìn)行確定并且進(jìn)行測試；第四點(diǎn)是對新產(chǎn)品擬定營銷具體規(guī)劃；第五點(diǎn)是對新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化分析；第六點(diǎn)是對產(chǎn)品進(jìn)行研制；第七點(diǎn)是進(jìn)行新產(chǎn)品的市場試營銷；第八點(diǎn)是對新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)性的產(chǎn)品投放。上述的研發(fā)有固定的周期，符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。
1.3 在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會有相應(yīng)的約束性
現(xiàn)階段的市場競爭非常激烈，企業(yè)都想通過相應(yīng)的新產(chǎn)品研發(fā)搶占市場的先機(jī)，但是在新產(chǎn)品的研發(fā)過程中，資金投入以及相關(guān)技術(shù)資源是有限制的，并不是無上限的投入，同時新產(chǎn)品的研發(fā)也受到了時間的約束，研發(fā)時間越短就能夠幫助企業(yè)在市場上占得先機(jī)。因此新產(chǎn)品在研發(fā)過程中是有一定的約束性，符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。
1.4 在新產(chǎn)品研發(fā)過程中存在有序的組織性
在企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)過程中，都需要企業(yè)的各個部門通力合作，協(xié)調(diào)配合。技術(shù)部門、采購部門、市場部門、銷售部門以及生產(chǎn)部門等要害部門都需要全力配合，讓新產(chǎn)品在研發(fā)過程中少一些溝通阻礙，因此新產(chǎn)品在研發(fā)過程中需要有序的組織性，符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。
1.5 在新產(chǎn)品研發(fā)過程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性
在新產(chǎn)品研發(fā)過程中，如果技術(shù)不成熟或市場的定位不準(zhǔn)確就會導(dǎo)致研發(fā)的產(chǎn)品不能夠適應(yīng)市場的最新需求，給企業(yè)帶來非常大的經(jīng)濟(jì)損失，為了有效地避免新產(chǎn)品研發(fā)出現(xiàn)失敗的風(fēng)險(xiǎn)，需要進(jìn)行項(xiàng)目管理工作，這也符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。
2. 簡要敘述新產(chǎn)品研發(fā)過程中項(xiàng)目管理工作處理解決的問題
關(guān)于機(jī)電企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)過程中項(xiàng)目管理工作處理解決的問題的闡述以及分析，本文主要從4個方面進(jìn)行論述。第一個方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠保障研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量。第二個方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠有效地降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，提升設(shè)計(jì)工作效率。第三個方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠?qū)a(chǎn)品的研發(fā)周期有效縮短。第四個方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠大大降低產(chǎn)品研發(fā)過程中的失敗風(fēng)險(xiǎn)。下面進(jìn)行詳細(xì)地論述以及分析。
2.1 項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠保障研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量
在研發(fā)過程中，項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要對研發(fā)的全過程給予監(jiān)督指導(dǎo)，對于研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題要給予及時糾正。項(xiàng)目經(jīng)理直接和市場上的用戶對話，能夠及時發(fā)現(xiàn)用戶的實(shí)際需求，讓整個研發(fā)過程更加的具有針對性。項(xiàng)目管理還能夠梳理研發(fā)的各項(xiàng)工作，保障研發(fā)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
2.2 項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠有效地降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，提升設(shè)計(jì)工作效率
項(xiàng)目管理工作最主要的核心工作就是要是實(shí)現(xiàn)研發(fā)成本的優(yōu)化，研發(fā)時間的優(yōu)化以及研發(fā)質(zhì)量的優(yōu)化，在研發(fā)的每一個過程中都需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)檢測，只有合格后才能夠進(jìn)行下一程序的設(shè)計(jì)研發(fā)工作，因此項(xiàng)目管理在研發(fā)過程中能夠減少設(shè)計(jì)失誤率，提升研發(fā)的工作效率，降低研發(fā)的成本。
2.3 項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠?qū)a(chǎn)品的研發(fā)周期有效縮短
項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)管理工具方法的系統(tǒng)性和科學(xué)性，先進(jìn)的項(xiàng)目計(jì)劃和控制方法（如WBS、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法、凈值分析法等）的應(yīng)用，可以將新產(chǎn)品研發(fā)各項(xiàng)工作并行交叉開展，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，優(yōu)化新產(chǎn)品研發(fā)中的資源使用，進(jìn)而降低新產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用。
2.4 項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠大大降低產(chǎn)品研發(fā)過程中的失敗風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目管理的規(guī)范性使項(xiàng)目組成員工作的責(zé)任范圍以及相應(yīng)的職權(quán)相對明確，可以按照既定要求去指導(dǎo)和控制項(xiàng)目的工作，使項(xiàng)目各個環(huán)節(jié)的流程更流暢，降低了產(chǎn)品研發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 簡要敘述新產(chǎn)品研發(fā)過程中的項(xiàng)目管理應(yīng)用
關(guān)于新產(chǎn)品研發(fā)過程中的項(xiàng)目管理主要應(yīng)用的闡述以及分析，本文主要從3個方面進(jìn)行論述。第一個方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)概念的形成以及測試階段的應(yīng)用。第二個方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)研制階段項(xiàng)目的應(yīng)用。第三個方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)階段的應(yīng)用。下面進(jìn)行詳細(xì)地論述以及分析。
3.1 簡述項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)概念的形成以及測試階段的應(yīng)用
項(xiàng)目小組在此階段的任務(wù)是技術(shù)規(guī)格確定、市場經(jīng)濟(jì)可行性分析、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃和預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)評估及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急方案。項(xiàng)目小組可以參考其他類似的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，利用推薦的標(biāo)準(zhǔn)件、關(guān)鍵零部件，制定一個詳細(xì)的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃和具體的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格，滿足產(chǎn)品和制造工藝方面的要求。
3.2 簡述項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)研制階段的應(yīng)用
產(chǎn)品研制是指將概念形成與測試階段形成的產(chǎn)品概念試制成為產(chǎn)品模型或樣品，同時進(jìn)行包裝的研制和品牌的設(shè)計(jì)。項(xiàng)目經(jīng)理要召集所有相關(guān)部門對生產(chǎn)準(zhǔn)備工作做一次詳細(xì)地回顧和檢查，包括技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)設(shè)施準(zhǔn)備、生產(chǎn)人員安排、物料準(zhǔn)備情況、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和走貨計(jì)劃等等，如有不足、遺漏或錯誤，必須責(zé)成相關(guān)部門和人員及時更正，并在生產(chǎn)前及時通知所有相關(guān)部門和人員。
3.3 簡述項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)階段的應(yīng)用
在新產(chǎn)品的生產(chǎn)階段并沒有直接的和項(xiàng)目管理工作有聯(lián)系，但是在生產(chǎn)過程中為了能夠有有效地降低生產(chǎn)成本以及節(jié)省生產(chǎn)時間，會要求項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品研發(fā)過程中就要對產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)周期充分考慮，同時縮短產(chǎn)品的研發(fā)時間，保障生產(chǎn)過程中時間充足。
結(jié)語
企業(yè)要想不斷提升市場占有率同時在市場競爭中占據(jù)主動地位，就必須要不斷地滿足用戶提出的個性化、多樣化要求，要針對用戶的要求來針對性的設(shè)計(jì)研發(fā)新產(chǎn)品，將研發(fā)的新產(chǎn)品在最短的時間內(nèi)推向市場中。以產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的高質(zhì)量，低價(jià)格以及高性能來不斷地占有市場占有率，贏得使用用戶的信賴。綜上所述，在機(jī)電企業(yè)中要不斷提升新產(chǎn)品的研發(fā)速度，提升新產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量。想要實(shí)現(xiàn)上述的前提是要有成熟的項(xiàng)目管理，在世界上很多國家，項(xiàng)目管理工作的開展已經(jīng)被證明是一種產(chǎn)品研發(fā)的高效管理模式，能夠有效推進(jìn)新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)程以及研發(fā)質(zhì)量。項(xiàng)目管理作為一種先進(jìn)的管理工作，在新產(chǎn)品的研發(fā)過程中的作用越來越重要，對于新產(chǎn)品的研發(fā)工作正常有序開展非常有效。新產(chǎn)品的項(xiàng)目管理研發(fā)模式作為企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的一種管理形式，能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計(jì)資源的優(yōu)化配置，有效地提升企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)程。因此在我國現(xiàn)在的企業(yè)中，產(chǎn)品研發(fā)過程中的項(xiàng)目管理非常重要，項(xiàng)目管理的水平高低直接影響著整個企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)能力和水平。
參考文獻(xiàn)
[1]原永勝.新產(chǎn)品營銷策略分析[J].營銷策略，2004（6）：32-33.
關(guān)鍵詞:生命周期成本;高新技術(shù)企業(yè);戰(zhàn)略成本;
中圖分類號:F275.13 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3198(2010)06-0056-01
1 生命周期成本的理論概述
1.1 生命周期成本概念的提出
生命周期成本最初起源于美國國防部對軍用物資成本控制的研究。在此之前,國防部對軍用物資成本的控制主要集中在生產(chǎn)單件武器裝備的費(fèi)用方面,但是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,武器系統(tǒng)的研發(fā)費(fèi)用也大大增加,使用和維護(hù)費(fèi)用也空前高漲。1961年,美國國防部至少有25%的預(yù)算用在了維修費(fèi)上,單單研究武器的生產(chǎn)成本并不足以對總費(fèi)用進(jìn)行有效的控制。1966,美國國防部開始正式開始研究LCC,并于1970年開始采用LCC評價(jià)法,要求武器系統(tǒng)的使用部門在做出采購決策時,必須綜合考慮各種費(fèi)用,使得成本的總和最低。
1.2 生命周期成本的構(gòu)成
簡單地說,產(chǎn)品生命周期成本是指產(chǎn)品自孕育、產(chǎn)生直至消亡的整個過程中各個階段所發(fā)生的各項(xiàng)成本之和。一般來說,生命周期成本的內(nèi)涵可以從企業(yè)、用戶和社會三個視角來理解。
1.2.1 企業(yè)視角
產(chǎn)品自產(chǎn)生至銷售給顧客中間會經(jīng)過研發(fā)、生產(chǎn)加工、營銷等階段。這一段時間內(nèi)所發(fā)生的市場調(diào)查成本、產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本、直接材料和人工、制造費(fèi)用、銷售費(fèi)用以及貫穿這幾個階段中的物流費(fèi)用就構(gòu)成了企業(yè)視角下的產(chǎn)品生命周期成本。
1.2.2 用戶視角
用戶視角下的生命周期成本不僅包括生產(chǎn)者負(fù)擔(dān)的成本,還延伸至顧客角度,將顧客購買產(chǎn)品后的使用成本和報(bào)廢成本也涵蓋在內(nèi)。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品所發(fā)生的支出,如電費(fèi)、汽油以及日常的保養(yǎng)費(fèi)用等,這些雖然不是由生產(chǎn)企業(yè)來承擔(dān),但是其大小決定產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的印象,對于企業(yè)也非常重要。
1.2.3 社會視角
基于社會視角下的生命周期成本就是廣義的生命周期成本概念,它不僅包括以上所述的有形成本,還包括產(chǎn)品對社會環(huán)境和資源所造成的損耗等無形成本。隨著環(huán)境污染問題的突出和“綠色消費(fèi)”潮流的興起,社會公眾對企業(yè)社會責(zé)任提出了更高的要求。本文的生命周期成本即是指這種廣義的全生命周期成本。
2 高新技術(shù)企業(yè)對傳統(tǒng)成本管理的沖擊
2.1 高新技術(shù)企業(yè)成本管理的特點(diǎn)
2.1.1 成本管理的理念發(fā)生變化
傳統(tǒng)成本管理理念的主題是控制成本,而高新企業(yè)的成本管理不是著眼于短期的成本削減與利潤最大化,而是上升到戰(zhàn)略的高度,通過加大科研投入力度,拓展利潤空間,它追求相對成本的降低,形成持久的競爭優(yōu)勢。
2.1.2 成本費(fèi)用構(gòu)成發(fā)生變化
傳統(tǒng)企業(yè)的成本主要發(fā)生在制造階段,而高新技術(shù)企業(yè)的成本費(fèi)用構(gòu)成卻是制造成本低,期間費(fèi)用高。高新企業(yè)將大量資金投入在設(shè)備、研發(fā)上,另一方面又要建立龐大的營銷體系來實(shí)現(xiàn)科技成果的價(jià)值轉(zhuǎn)換,而生產(chǎn)成本卻因?yàn)楦叨茸詣踊鄬档?這就導(dǎo)致了高新企業(yè)的成本構(gòu)成是啞鈴型的。
2.1.3 成本管理的重點(diǎn)發(fā)生變化
高新技術(shù)企業(yè)的成本管理是個連續(xù)性的流程管理,它不再像傳統(tǒng)成本管理那樣只專注于制造成本的管理,而將成本管理的范圍擴(kuò)大至整個價(jià)值鏈,實(shí)行“全時空,全方位”的成本管理。
2.2 高新技術(shù)企業(yè)采用生命周期成本管理的必要性
高新技術(shù)企業(yè)一方面在產(chǎn)品的研發(fā)方面有很大的投入,另一方面又在產(chǎn)品的售后服務(wù)上有較大投入,如果用傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)成本制度來管理產(chǎn)品成本,會扭曲產(chǎn)品成本信息,不能正確地評價(jià)產(chǎn)品在壽命周期全過程的經(jīng)濟(jì)效益。因此,高新企業(yè)需要根據(jù)產(chǎn)品生命周期成本的理念,將成本管理的戰(zhàn)略規(guī)劃機(jī)制全面深入到企業(yè)的各個環(huán)節(jié),以降低產(chǎn)品生命周期成本。
3 高新技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品生命周期成本管理策略
3.1 研發(fā)階段
研發(fā)階段是產(chǎn)品生命周期中最重要的一個階段,它直接影響后幾個階段的成本。研究表明,在研發(fā)階段結(jié)束后,有60%-80%的生命周期成本就已經(jīng)被鎖定,后續(xù)的階段對成本的降低十分有限。因此,在研發(fā)階段進(jìn)行成本的前饋性控制至關(guān)重要。企業(yè)需要對產(chǎn)品生命周期成本進(jìn)行預(yù)計(jì)和估算,將各項(xiàng)成本納入研發(fā)的考慮之中,對產(chǎn)品成本加以預(yù)先的引導(dǎo)和控制。然后在此基礎(chǔ)上,對目標(biāo)成本進(jìn)行分解并運(yùn)用價(jià)值工程來控制成本。
3.2 生產(chǎn)階段
生產(chǎn)階段的成本管理是傳統(tǒng)成本管理的核心內(nèi)容,重點(diǎn)就是運(yùn)用成本管理理論對企業(yè)生產(chǎn)階段進(jìn)行管理。企業(yè)可以通過實(shí)施作業(yè)管理,鑒別和消除不增值作業(yè)來降低產(chǎn)品的制造成本。高新企業(yè)產(chǎn)品升級換代很快,產(chǎn)品庫存的管理對成本起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用JIT生產(chǎn)系
統(tǒng),降低庫存成本,實(shí)現(xiàn)適時生產(chǎn)管理。同時展開全面質(zhì)量管理,嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.3 營銷階段
由于高新企業(yè)產(chǎn)品所具備的高技術(shù)和強(qiáng)大功能需要企業(yè)進(jìn)行大力宣傳才能被消費(fèi)者認(rèn)識,因此,企業(yè)需要在廣告支出上投入大量資金。但是企業(yè)在制定營銷計(jì)劃時一定要遵循成本效益原則,過度的營銷支出只會給企業(yè)帶來巨大的負(fù)擔(dān)。此外,高新企業(yè)產(chǎn)品升級換代非?？?市場競爭激烈,必須不斷更新產(chǎn)品、提升產(chǎn)品的價(jià)值才能立于不敗之地。
3.4 維護(hù)階段
由于高新企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量高,絕大多數(shù)用戶不可能對其有深入的了解,因此客戶對高新企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)的服務(wù)要求比較高。服務(wù)的好壞直接影響到企業(yè)的形象,好的服務(wù)能夠提高顧客的忠誠度和企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
許多研究表明,由于企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)過程中的設(shè)計(jì)或者管理缺陷,許多在研發(fā)階段就能解決的問題未能及時發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)換成客服階段的成本。因此需要對維修過程中集中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)和分析,然后開展反饋控制,從根源上降低維護(hù)階段的成本。
4 高新技術(shù)企業(yè)在生命周期成本管理中需要加強(qiáng)的問題
4.1 樹立戰(zhàn)略成本管理的理念
生命周期成本思想的核心是拓寬了成本管理的視野,從更為宏觀的生命周期的角度來統(tǒng)籌整個產(chǎn)品的成本管理。企業(yè)必須樹立戰(zhàn)略成本管理的觀念,把成本管理的范圍擴(kuò)展至整個企業(yè)的價(jià)值鏈,實(shí)行以價(jià)值鏈分析為基礎(chǔ)的全方位成本管理。
4.2 樹立風(fēng)險(xiǎn)管理意識
高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新活動是個充滿風(fēng)險(xiǎn)的過程,企業(yè)的創(chuàng)新不一定能夠取得預(yù)期的成功。如果企業(yè)已經(jīng)在研發(fā)活動中投入了大量資金,但是并沒有取得成果,那么會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,高新技術(shù)企業(yè)在研發(fā)活動開始之前必須要對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,、由于風(fēng)險(xiǎn)存在于研發(fā)活動的整個過程,所以評估活動也必須貫穿于研發(fā)的全過程。
4.3 加強(qiáng)基于價(jià)值鏈的物流成本的管理
企業(yè)的物流成本是指從原料供應(yīng)開始直到將產(chǎn)品送達(dá)消費(fèi)者手中的過程中所發(fā)生的全部物流費(fèi)用,生命周期成本理論將企業(yè)的內(nèi)部價(jià)值鏈和外部價(jià)值鏈都納入成本管理的范疇。企業(yè)可以通過分析內(nèi)外部價(jià)值鏈來發(fā)現(xiàn)成本的降低點(diǎn),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各個流通環(huán)節(jié)的物流成本管理,并積極與外部價(jià)值鏈上的廠商展開合作,在雙方共贏的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)物流成本的降低。
高新技術(shù)企業(yè)啞鈴型的成本費(fèi)用構(gòu)成,對傳統(tǒng)的成本管理理論提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),生命周期理論有效地解決了這一問題。它不僅對企業(yè)承擔(dān)的成本進(jìn)行了全方位的管理和控制,還考慮了顧客的使用成本和企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任,這對于企業(yè)提高產(chǎn)品競爭力、樹立良好的社會形象具有重要意義,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]陳虎,韓玉啟.高新技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品生命周期成本管理[J].會計(jì)之友,2003,(11).
[2]林豐巖.產(chǎn)品生命周期成本:內(nèi)涵、演變及啟示[J].理論學(xué)刊,2006,(7).
[3]徐新曉.高新技術(shù)企業(yè)成本管理特點(diǎn)分析[J].財(cái)會研究,2007,(2).
[4]陳曉芳,崔偉.關(guān)于產(chǎn)品生命周期成本的理性思考[J].財(cái)會通訊,2006,(3).
[5]王偉,王琳.產(chǎn)品生命周期成本管理研究[J].生產(chǎn)力研究,2008,(14).
[6]孔維偉,張海,席愛霞.手機(jī)產(chǎn)業(yè)生命周期成本管理[J].商場現(xiàn)代化,2006,(11).
