發(fā)布時間：2023-07-23 09:24:34
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的合同信息管理樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：勘測設(shè)計；合同管理；問題對策
一、合同管理現(xiàn)狀分析
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，市場經(jīng)濟制度的逐漸完善，契約精神廣泛傳播，合同作為契約精神的主要載體，在社會商品交換中廣泛應(yīng)用?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟往來，主要是通過合同形式進行的，所以，合同管理作為現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容之一，有效對合同實施管理，是在現(xiàn)化企業(yè)經(jīng)營管理中實現(xiàn)成功的一個重要因素。KD集團作為一家大型綜合性國家甲級勘測設(shè)計和研究單位，所開展的業(yè)務(wù)范圍廣，而每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)都是通過合同的形式進行的。合同數(shù)量大，合同種類多，合同金額大，合同執(zhí)行跨度時間長，協(xié)作配合部門眾多。以2014年為例，KD集團新簽合同數(shù)473項，新簽合同額高達80億元。面對逐年遞增的合同數(shù)量、合同額，其合同管理還處于手工管理階段，或者各個部門即使運用了一些信息化手段進行管理，但是由于沒有進行整個集團內(nèi)的統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，在某種程度上形成了信息孤島，造成管理效率低下，部門間協(xié)作不順，生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程不暢，難以全面掌握合同真實執(zhí)行情況，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理帶來了巨大的風險。具體表現(xiàn)為以下幾個方面。1．合同文本管理困難。在合同的檔案管理中，傳統(tǒng)紙質(zhì)合同與電子版合同管理無序，查找不便，效率低下，提升了查找成本。2．合同履約情況控制困難。在勘測設(shè)計或工程總承包合同履行過程中，參與人員眾多，若合同履約控制仍然靠手工或Excel等原始手段，對合同管理人員來說，效率低下，同時企業(yè)的經(jīng)營管理者難以了解項目的履約的真實情況。合同履約情況作為財務(wù)人員的付款的依據(jù)，若履約情況存在問題，同樣會導(dǎo)致企業(yè)面臨一定的財務(wù)風險。3．信息匯總困難。采用手工或Excel管理時，由于未能對數(shù)據(jù)格式進行統(tǒng)一，造成數(shù)據(jù)的采集不能夠及時進行，在耗費了大量時間進行匯總后，所得到的結(jié)果還不一定可信。企業(yè)經(jīng)營管理層難以根據(jù)其作出正確決策，貽誤戰(zhàn)機。4．合同管理人員不能有效參與生產(chǎn)經(jīng)營管理，進行風險預(yù)警。由于合同管理手段的落后，合同管理人員對合同進度、款項結(jié)算等關(guān)鍵節(jié)點不能有效識別，對合同的收支事項不能準確作出預(yù)測，導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃、現(xiàn)金流等預(yù)測工作部無有效支撐。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，目前的合同管理方式，已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。以國務(wù)院國資委、集團公司管理提升活動為契機，在企業(yè)范圍內(nèi)建立一個統(tǒng)一的合同管理信息化平臺，對合同實施精細化管理，實現(xiàn)合同信息、生產(chǎn)信息財務(wù)信息同步更新、協(xié)同共享，對于提升企業(yè)的管理水平有著重要意義。
二、原因分析
（一）歷史原因
當今的勘測設(shè)計企業(yè)，絕大多數(shù)是從五、六十年代的特殊時期起步，經(jīng)歷了漫長的計劃經(jīng)濟時期，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的思想方法、管理方式以及管理制度都帶有那個時代的特征。在計劃經(jīng)濟年代，勘測設(shè)計的模式，是由上級單位根據(jù)地域分工下達勘測設(shè)計任務(wù)，項目結(jié)算使用的是財政撥款，項目進度、資源等一切都均處于上級的計劃控制之中。在這個過程中，勘測設(shè)計單位只需要組織好生產(chǎn)，不需要關(guān)注項目的效益。因此，在長達三十多年的時期內(nèi)，勘測設(shè)計單位是不存在合同管理或者合同履約的。自八十年代以來，隨著社會經(jīng)濟形勢由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向了市場經(jīng)濟，勘測設(shè)計行業(yè)的經(jīng)營形式也發(fā)生的極大變化。由于觀念、經(jīng)驗等的缺失，勘測設(shè)計合同管理中出現(xiàn)的問題和漏洞，引出了不少教訓，交了不少學費。
（二）認識原因
勘測設(shè)計行業(yè)不少從業(yè)人員對合同關(guān)系缺乏準確的認識，其中最主要的就是市場與合同、合同與合同管理兩對關(guān)系。首先，不能正確認識市場與合同的關(guān)系。在如今的市場經(jīng)濟條件下，市場與合同是一種相互依存的關(guān)系。企業(yè)管理中一項核心內(nèi)容就是企業(yè)合同管理是，企業(yè)管理的方方面面都應(yīng)圍繞著這個核心而開展。其次，不能正確認識合同與合同管理的要求。認真區(qū)分合同的權(quán)利和義務(wù)，并按各部門職責分解到各相關(guān)部門，由各部門去履行屬于自己職責的權(quán)利和義務(wù)。權(quán)利義務(wù)明晰，管理到位，責任才能落到實處。企業(yè)合同管理不是一個單一事項，而是一個系統(tǒng)工程，需要各部門參與。
（三）法律環(huán)境
面臨的法律環(huán)境主要表現(xiàn)為兩個滯后：合同法律滯后和合同法律意識滯后（戴運乾，2010）。在改革開放的前半，摸著石頭過河的情況下，人們所處的合同法律環(huán)境是不完善的。由于合同法律滯后，再加上歷史和認識的原因，導(dǎo)致我們的勘測設(shè)計企業(yè)相關(guān)人員的合同法律意識落后于經(jīng)濟的發(fā)展。合同法律是合同訂立和履行全過程的法律依據(jù)，也就是說合同要依法訂立。任何離開合同法律所簽訂的合同都是無效合同，不受法律保護。
（四）制度根源
這里是指企業(yè)缺乏一套嚴謹?shù)暮贤芾碇贫?，合同管理未能體現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化的要求。由于存在以上三個根源，導(dǎo)致企業(yè)合同管理制度的滯后，制度跟不上合同管理的客觀要求。
三、合同信息管理系統(tǒng)框架設(shè)計
KD集團將合同分為收入類合同、支出類合同和其他合同。本系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要、業(yè)務(wù)流程特點，將包括收入類合同管理子系統(tǒng)、支出類合同管理子系統(tǒng)和其他合同管理子系統(tǒng)。同時，需要說明的是本設(shè)計所指的合同管理，是狹義的合同管理，針對已簽訂合同進行管理。
（一）收入類管理子系統(tǒng)
管理對象主要是勘測設(shè)計科研合同、工程總承包合同、監(jiān)理合同、咨詢評估合同、設(shè)備銷售合同等。1．合同管理員收到簽訂完畢的合同后，將合同文本電子版導(dǎo)入系統(tǒng)中，同時錄入合同基礎(chǔ)信息，分為兩個模塊：一為項目模塊，包括項目編號，合同編號，項目名稱，類型，負責人，合同金額，付款方式，開始時間，結(jié)束時間，具體表述；二為客商模塊，包括客戶編號，公司名稱，公司地址，負責人，公司郵箱，聯(lián)系電話，開戶銀行，銀行賬戶，稅號等信息。2．若發(fā)生合同變更，合同管理員收到變更后的合同文本后，重新導(dǎo)入合同文本電子版，并更新合同基礎(chǔ)信息。3．合同執(zhí)行管理模塊中，包括發(fā)票管理、合同款管理、合同扣款管理、應(yīng)收賬款管理及其他。在此模塊中，還應(yīng)該增加合同關(guān)鍵條款、關(guān)鍵時點執(zhí)行預(yù)警功能。在此系統(tǒng)中，財務(wù)人員、生產(chǎn)經(jīng)營管理人員能夠?qū)崿F(xiàn)合同信息、收款信息、應(yīng)收賬款信息的實時查詢，提高管理效率，及時為經(jīng)營管理決策提供支持。
（二）支出類合同管理子系統(tǒng)
管理對象主要為完成院發(fā)展、經(jīng)營、生產(chǎn)和管理任務(wù)所需資金流出的合同，包括勘測設(shè)計科研外委合同、總承包項目分包合同、設(shè)備及材料采購合同等經(jīng)營支出合同。1．合同管理員收到簽訂完畢的合同后，將合同文本電子版導(dǎo)入系統(tǒng)中，同時錄入合同基礎(chǔ)信息，分為兩個模塊：一為項目模塊，包括項目編號，合同編號，項目名稱，類型，負責人，合同金額，付款方式，開始時間，結(jié)束時間，具體表述；二為客商模塊，包括客戶編號，公司名稱，公司地址，負責人，公司郵箱，聯(lián)系電話，開戶銀行，銀行賬戶，稅號等信息。2．若發(fā)生合同變更，合同管理員收到變更后的合同文本后，重新導(dǎo)入合同文本電子版，并更新合同基礎(chǔ)信息。3．合同執(zhí)行管理模塊中，包括發(fā)票管理、合同款付款管理、合同扣款管理、應(yīng)收賬款管理及其他。在合同付款管理中，可與我院合同款支付審批網(wǎng)上審批流程融合，提高協(xié)同性。在此模塊中，還應(yīng)該增加合同關(guān)鍵條款、關(guān)鍵時點執(zhí)行預(yù)警功能。在此系統(tǒng)中，財務(wù)人員、生產(chǎn)經(jīng)營管理人員能夠?qū)崿F(xiàn)合同信息、收款信息、應(yīng)收賬款信息的實時查詢，提高管理效率，及時為經(jīng)營管理決策提供支持。
四、預(yù)期效果
1．整合集團內(nèi)部不同部門間的信息孤島，加強信息傳遞，強化內(nèi)部管理。2．實現(xiàn)合同信息數(shù)據(jù)共享、查閱及時、科學分析，運用先進的管理理念，借助先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營“大數(shù)據(jù)”管理，及時地為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的“三層決策”系統(tǒng)（戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層）提供準確而有效的信息支撐，以便對市場做出迅速反應(yīng)，來夯實企業(yè)的“核心競爭力”。
作者:李贏 單位:中國電建集團昆明勘測設(shè)計研究院有限公司
參考文獻：
[1]黃澤民.建筑工程項目分包管理中的合同管理[J].四川建筑,2005(04).
關(guān)鍵詞：勘測設(shè)計；合同管理；問題 對策
一、合同管理現(xiàn)狀分析
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，市場經(jīng)濟制度的逐漸完善，契約精神廣泛傳播，合同作為契約精神的主要載體，在社會商品交換中廣泛應(yīng)用?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟往來，主要是通過合同形式進行的，所以，合同管理作為現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容之一，有效對合同實施管理，是在現(xiàn)化企業(yè)經(jīng)營管理中實現(xiàn)成功的一個重要因素。
KD集團作為一家大型綜合性國家甲級勘測設(shè)計和研究單位，所開展的業(yè)務(wù)范圍廣，而每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)都是通過合同的形式進行的。合同數(shù)量大，合同種類多，合同金額大，合同執(zhí)行跨度時間長，協(xié)作配合部門眾多。以2014年為例，KD集團新簽合同數(shù)473項，新簽合同額高達80億元。面對逐年遞增的合同數(shù)量、合同額，其合同管理還處于手工管理階段，或者各個部門即使運用了一些信息化手段進行管理，但是由于沒有進行整個集團內(nèi)的統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，在某種程度上形成了信息孤島，造成管理效率低下，部門間協(xié)作不順，生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程不暢，難以全面掌握合同真實執(zhí)行情況，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理帶來了巨大的風險。具體表現(xiàn)為以下幾個方面。
1. 合同文本管理困難。在合同的檔案管理中，傳統(tǒng)紙質(zhì)合同與電子版合同管理無序，查找不便，效率低下，提升了查找成本。
2. 合同履約情況控制困難。在勘測設(shè)計或工程總承包合同履行過程中，參與人員眾多，若合同履約控制仍然靠手工或Excel等原始手段，對合同管理人員來說，效率低下，同時企業(yè)的經(jīng)營管理者難以了解項目的履約的真實情況。合同履約情況作為財務(wù)人員的付款的依據(jù)，若履約情況存在問題，同樣會導(dǎo)致企業(yè)面臨一定的財務(wù)風險。
3. 信息匯總困難。采用手工或Excel管理時，由于未能對數(shù)據(jù)格式進行統(tǒng)一，造成數(shù)據(jù)的采集不能夠及時進行，在耗費了大量時間進行匯總后，所得到的結(jié)果還不一定可信。企業(yè)經(jīng)營管理層難以根據(jù)其作出正確決策，貽誤戰(zhàn)機。
4. 合同管理人員不能有效參與生產(chǎn)經(jīng)營管理，進行風險預(yù)警。由于合同管理手段的落后，合同管理人員對合同進度、款項結(jié)算等關(guān)鍵節(jié)點不能有效識別，對合同的收支事項不能準確作出預(yù)測，導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃、現(xiàn)金流等預(yù)測工作部無有效支撐。
隨著企業(yè)的快速發(fā)展，目前的合同管理方式，已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。以國務(wù)院國資委、集團公司管理提升活動為契機，在企業(yè)范圍內(nèi)建立一個統(tǒng)一的合同管理信息化平臺，對合同實施精細化管理，實現(xiàn)合同信息、生產(chǎn)信息財務(wù)信息同步更新、協(xié)同共享，對于提升企業(yè)的管理水平有著重要意義。
二、原因分析
（一）歷史原因
當今的勘測設(shè)計企業(yè)，絕大多數(shù)是從五、六十年代的特殊時期起步，經(jīng)歷了漫長的計劃經(jīng)濟時期，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的思想方法、管理方式以及管理制度都帶有那個時代的特征。在計劃經(jīng)濟年代，勘測設(shè)計的模式，是由上級單位根據(jù)地域分工下達勘測設(shè)計任務(wù)，項目結(jié)算使用的是財政撥款，項目進度、資源等一切都均處于上級的計劃控制之中。在這個過程中，勘測設(shè)計單位只需要組織好生產(chǎn)，不需要關(guān)注項目的效益。因此，在長達三十多年的時期內(nèi)，勘測設(shè)計單位是不存在合同管理或者合同履約的。自八十年代以來，隨著社會經(jīng)濟形勢由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向了市場經(jīng)濟，勘測設(shè)計行業(yè)的經(jīng)營形式也發(fā)生的極大變化。由于觀念、經(jīng)驗等的缺失，勘測設(shè)計合同管理中出現(xiàn)的問題和漏洞，引出了不少教訓，交了不少學費。
（二）認識原因
勘測設(shè)計行業(yè)不少從業(yè)人員對合同關(guān)系缺乏準確的認識，其中最主要的就是市場與合同、合同與合同管理兩對關(guān)系。首先，不能正確認識市場與合同的關(guān)系。在如今的市場經(jīng)濟條件下，市場與合同是一種相互依存的關(guān)系。企業(yè)管理中一項核心內(nèi)容就是企業(yè)合同管理是，企業(yè)管理的方方面面都應(yīng)圍繞著這個核心而開展。其次，不能正確認識合同與合同管理的要求。認真區(qū)分合同的權(quán)利和義務(wù)，并按各部門職責分解到各相關(guān)部門，由各部門去履行屬于自己職責的權(quán)利和義務(wù)。權(quán)利義務(wù)明晰，管理到位，責任才能落到實處。企業(yè)合同管理不是一個單一事項，而是一個系統(tǒng)工程，需要各部門參與。
（三）法律環(huán)境
面臨的法律環(huán)境主要表現(xiàn)為兩個滯后：合同法律滯后和合同法律意識滯后（戴運乾，2010）。在改革開放的前半，摸著石頭過河的情況下，人們所處的合同法律環(huán)境是不完善的。由于合同法律滯后，再加上歷史和認識的原因，導(dǎo)致我們的勘測設(shè)計企業(yè)相關(guān)人員的合同法律意識落后于經(jīng)濟的發(fā)展。合同法律是合同訂立和履行全過程的法律依據(jù)，也就是說合同要依法訂立。任何離開合同法律所簽訂的合同都是無效合同，不受法律保護。
（四）制度根源
這里是指企業(yè)缺乏一套嚴謹?shù)暮贤芾碇贫?，合同管理未能體現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化的要求。由于存在以上三個根源，導(dǎo)致企業(yè)合同管理制度的滯后，制度跟不上合同管理的客觀要求。
三、合同信息管理系統(tǒng)框架設(shè)計
KD集團將合同分為收入類合同、支出類合同和其他合同。本系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要、業(yè)務(wù)流程特點，將包括收入類合同管理子系統(tǒng)、支出類合同管理子系統(tǒng)和其他合同管理子系統(tǒng)。同時，需要說明的是本設(shè)計所指的合同管理，是狹義的合同管理，針對已簽訂合同進行管理。
（一）收入類管理子系統(tǒng)
管理對象主要是勘測設(shè)計科研合同、工程總承包合同、監(jiān)理合同、咨詢評估合同、設(shè)備銷售合同等。
1. 合同管理員收到簽訂完畢的合同后，將合同文本電子版導(dǎo)入系統(tǒng)中，同時錄入合同基礎(chǔ)信息，分為兩個模塊：一為項目模塊，包括項目編號，合同編號，項目名稱，類型，負責人，合同金額，付款方式，開始時間，結(jié)束時間，具體表述；二為客商模塊，包括客戶編號，公司名稱，公司地址，負責人，公司郵箱，聯(lián)系電話，開戶銀行，銀行賬戶，稅號等信息。
2. 若發(fā)生合同變更，合同管理員收到變更后的合同文本后，重新導(dǎo)入合同文本電子版，并更新合同基礎(chǔ)信息。
3. 合同執(zhí)行管理模塊中，包括發(fā)票管理、合同款管理、合同扣款管理、應(yīng)收賬款管理及其他。在此模塊中，還應(yīng)該增加合同關(guān)鍵條款、關(guān)鍵時點執(zhí)行預(yù)警功能。
在此系統(tǒng)中，財務(wù)人員、生產(chǎn)經(jīng)營管理人員能夠?qū)崿F(xiàn)合同信息、收款信息、應(yīng)收賬款信息的實時查詢，提高管理效率，及時為經(jīng)營管理決策提供支持。
（二）支出類合同管理子系統(tǒng)
管理對象主要為完成院發(fā)展、經(jīng)營、生產(chǎn)和管理任務(wù)所需資金流出的合同，包括勘測設(shè)計科研外委合同、總承包項目分包合同、設(shè)備及材料采購合同等經(jīng)營支出合同。
1. 合同管理員收到簽訂完畢的合同后，將合同文本電子版導(dǎo)入系統(tǒng)中，同時錄入合同基礎(chǔ)信息，分為兩個模塊：一為項目模塊，包括項目編號，合同編號，項目名稱，類型，負責人，合同金額，付款方式，開始時間，結(jié)束時間，具體表述；二為客商模塊，包括客戶編號，公司名稱，公司地址，負責人，公司郵箱，聯(lián)系電話，開戶銀行，銀行賬戶，稅號等信息。
2. 若發(fā)生合同變更，合同管理員收到變更后的合同文本后，重新導(dǎo)入合同文本電子版，并更新合同基礎(chǔ)信息。
3. 合同執(zhí)行管理模塊中，包括發(fā)票管理、合同款付款管理、合同扣款管理、應(yīng)收賬款管理及其他。在合同付款管理中，可與我院合同款支付審批網(wǎng)上審批流程融合，提高協(xié)同性。在此模塊中，還應(yīng)該增加合同關(guān)鍵條款、關(guān)鍵時點執(zhí)行預(yù)警功能。
在此系統(tǒng)中，財務(wù)人員、生產(chǎn)經(jīng)營管理人員能夠?qū)崿F(xiàn)合同信息、收款信息、應(yīng)收賬款信息的實時查詢，提高管理效率，及時為經(jīng)營管理決策提供支持。
四、預(yù)期效果
1. 整合集團內(nèi)部不同部門間的信息孤島，加強信息傳遞，強化內(nèi)部管理。
2. 實現(xiàn)合同信息數(shù)據(jù)共享、查閱及時、科學分析，運用先進的管理理念，借助先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營“大數(shù)據(jù)”管理，及時地為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的“三層決策”系統(tǒng)（戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層）提供準確而有效的信息支撐，以便對市場做出迅速反應(yīng)，來夯實企業(yè)的“核心競爭力”。
參考文獻：
[1]黃澤民.建筑工程項目分包管理中的合同管理[J].四川建筑，2005（04）.
[2]吳鳳平，王輝，李斌.建筑企業(yè)施工合同管理的研究[J].建筑管理現(xiàn)代化，2008（03）.
一、善于企業(yè)流程再造（BusinessProcessReengineering，BPR）管理思想進行管理信息系統(tǒng)和會計信息系統(tǒng)的構(gòu)建
企業(yè)流程再造（BPR）的核心思想是：在新的企業(yè)運營條件下，若企業(yè)原來的流程已不再適應(yīng)新的環(huán)境，則需要改造原來的工作流程、管理流程，以提高工作效率、提高顧客滿意度，進而提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益，使企業(yè)能更適應(yīng)未來的生存發(fā)展空間。
基于BPR思想的管理信息系統(tǒng)構(gòu)建方法為：從市場競爭全局出發(fā)，通過對產(chǎn)業(yè)價值鏈和企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析，以提高競爭優(yōu)勢、滿足顧客需要、實現(xiàn)工作流程的快速響應(yīng)和敏捷通暢為目的，重構(gòu)企業(yè)的流程運營模式和組織結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上再分析流程運營中的信息需求及信息流動，構(gòu)建支持流程運營的管理信息系統(tǒng)。
基于BPR思想進行管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的首要步驟是進行價值鏈的分析。價值鏈的分析分兩步：
1、外部價值鏈（即產(chǎn)業(yè)價值鏈）的分析。站在整個產(chǎn)業(yè)角度來分析產(chǎn)業(yè)價值鏈，以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)工作流程敏捷通暢、企業(yè)間默契合作和產(chǎn)業(yè)利潤最大化為目的，尋找自己的理想合作伙伴。構(gòu)建管理信息系統(tǒng)時，要和自己相對穩(wěn)定的合作伙伴充分合作，考慮提高整個價值鏈的優(yōu)化程度。整個產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化了、利潤增加了，則產(chǎn)業(yè)鏈中每個企業(yè)分得的市場利潤也隨之增加。企業(yè)在構(gòu)建信息系統(tǒng)對外信息交流界面時，要考慮合作伙伴企業(yè)的對外數(shù)據(jù)交換結(jié)構(gòu)，以便達成一致，利于信息交流。通過分析產(chǎn)業(yè)價值鏈，還可明確企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的功能和位置以及企業(yè)是如何實現(xiàn)價值增值的，明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，給管理信息系統(tǒng)一個總的定位：為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。
2、內(nèi)部價值鏈的分析。分析企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動的流程，確定能直接為企業(yè)產(chǎn)生價值或能為其提供必要支持的核心流程，如接受訂單、開發(fā)產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品、銷售等。分析流程現(xiàn)狀的成本、費用和收益的發(fā)生，找出流程中的不合理之處，運用企業(yè)流程再造理論中的流程優(yōu)化原則，重構(gòu)敏捷有效的業(yè)務(wù)流程。分析重構(gòu)后核心流程中各個環(huán)節(jié)的信息需求和信息流動，選用合適的信息技術(shù)合理劃分各個分信息系統(tǒng)，如研究開發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)計劃系統(tǒng)、生產(chǎn)過程管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、成品庫存系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)。
在構(gòu)建好各個分系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再構(gòu)建會計信息系統(tǒng)。因為會計信息系統(tǒng)中計劃、預(yù)測、分析、評價、決策子系統(tǒng)中有許多信息直接從其他各分系統(tǒng)取得；而且會計信息系統(tǒng)生成的會計信息也要反饋給各分系統(tǒng)，為各分系統(tǒng)所用。會計信息系統(tǒng)與各個分系統(tǒng)間的聯(lián)系如下：
所以會計信息系統(tǒng)應(yīng)在其他系統(tǒng)均已構(gòu)建好的基礎(chǔ)上再構(gòu)建，最后進行系統(tǒng)整合，完成整個管理信息系統(tǒng)。在管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建中，會計信息系統(tǒng)是非常主要的，因為會計信息系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的核心分系統(tǒng)。會計信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)間實現(xiàn)數(shù)據(jù)兼容和信息共享。管理信息系統(tǒng)中其他各分系統(tǒng)的運作進展情況基本上以數(shù)字形式反映至會計信息系統(tǒng)，由會計信息系統(tǒng)對這些數(shù)據(jù)進行處理。然后一方面向企業(yè)內(nèi)各部門提供評價其業(yè)務(wù)過程及相關(guān)活動的會計信息，幫助這些部門更好地管理；另一方面向投資者、債權(quán)人、內(nèi)部管理者提供有用的決策信息。會計信息系統(tǒng)好比整個企業(yè)的“中樞神經(jīng)”系統(tǒng)，不斷從外界接受新信息進行處理，再輸出各類相關(guān)、有用的信息，反映企業(yè)的經(jīng)營狀況。
以制造企業(yè)為例，在構(gòu)建企業(yè)管理信息系統(tǒng)時，首先分析產(chǎn)業(yè)價值鏈：原材料供應(yīng)商產(chǎn)品制造商銷售商，選擇自己認為最好的合作伙伴，分析自己的信息需求，如原材料供應(yīng)商的產(chǎn)品種類、質(zhì)量、價格、生產(chǎn)能力以及銷售商的市場銷售情況、顧客反映等，結(jié)合考慮合作伙伴管理信息系統(tǒng)的外部數(shù)據(jù)交換結(jié)構(gòu)，規(guī)劃自己管理信息系統(tǒng)的對外信息交換界面。接著分析企業(yè)內(nèi)部價值鏈，確定核心流程，優(yōu)化核心流程的主要環(huán)節(jié)：接受定單產(chǎn)品研究、設(shè)計生產(chǎn)制造營銷分銷售后服務(wù)。分析每一環(huán)節(jié)所需信息及環(huán)節(jié)間的相互信息傳遞，建立信息分系統(tǒng)模型。然后分析會計信息系統(tǒng)所需信息及它與其他分系統(tǒng)之間的信息交流，選擇合適的信息技術(shù)實現(xiàn)信息模型，最后進行整合，完成信息系統(tǒng)的構(gòu)建。由此可見：管理信息系統(tǒng)的建立是融合現(xiàn)代管理思想、信息技術(shù)的一項工程。
基于企業(yè)流程再造思想的管理信息系統(tǒng)，較之以前的管理信息系統(tǒng)有極大的優(yōu)越之處。以前構(gòu)建管理信息系統(tǒng)都是基于舊的運營模式，從職能部門角度提出信息需求；而運用企業(yè)流程再造思想建立管理信息系統(tǒng)則打破職能部門的界限，有利于優(yōu)化運營過程，極大地提高了工作效率，改善了經(jīng)營管理。
二、IT給管理信息系統(tǒng)和會計信息系統(tǒng)的構(gòu)建帶來新的發(fā)展
在當今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息處理技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)、多媒體技術(shù)飛速發(fā)展的情況下，管理信息系統(tǒng)和會計信息系統(tǒng)又有了新的發(fā)展契機。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)和會計信息系統(tǒng)經(jīng)歷了PC單機PC局域網(wǎng)Windows平臺的階段，現(xiàn)在正邁向互聯(lián)網(wǎng)階段。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)構(gòu)建管理信息系統(tǒng)時要考慮信息取得的授權(quán)問題和安全問題。由于有些信息資料屬于企業(yè)的商業(yè)秘密，所以企業(yè)必須對信息使用者進行信息獲得的授權(quán)。信息使用者只能在授權(quán)范圍內(nèi)，查閱信息。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）可連接到外部國際網(wǎng)（Internet）成為其一部分，當有安全需要時，可采用“防火墻”技術(shù)與國際網(wǎng)隔離。
【關(guān)鍵詞】信息化管理，工程項目，合同實施
一、工程項目市場合同信息化的現(xiàn)狀
在現(xiàn)代化工程項目管理中，企業(yè)越來越強調(diào)系統(tǒng)的集成，在工程項目中界面具有十分廣泛的意義，項目的各類系統(tǒng)，如目標系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)等，他們的系統(tǒng)單元之間，以及系統(tǒng)與項目質(zhì)量、項目進度、材料供應(yīng)、工程安全、外部環(huán)境之間都存在著復(fù)雜的界面。
然而，我們可以從不同的角度分析看看：
（一）項目的各類組織系統(tǒng)之間以及項目整個系統(tǒng)與外界環(huán)境系統(tǒng)之間存在復(fù)雜的管理界面。例如，政府主管部門、項目管理組織、承包商、材料供應(yīng)商等項目參建單位之間的工作往來形成了復(fù)雜的管理流程界面。
（二）在工程項目生命周期的各階段之間的管理流程界面。建設(shè)項目自可行性研究至設(shè)計、設(shè)計到施工、施工到驗收，在這些界面的兩側(cè)的管理環(huán)境及參與單位都有著顯著的不同從而導(dǎo)致管理流程的差異，這些差異造成不同的工作、人員行為以及控制方針，從而形成了項目管理實施過程之間的管理流程界面。
（三）各管理子系統(tǒng)之間的職能管理流程界面。在建設(shè)項目的管理中，項目管理的各個職能以及各個管理部門在項目過程中形成一定的關(guān)系，互相依賴、互相影響，由于各子系統(tǒng)的功能不同、目標不同，按其職能可將項目管理系統(tǒng)分解為進度管理子系統(tǒng)、成本（投資）管理子系統(tǒng)、質(zhì)量管理子系統(tǒng)、合同管理子系統(tǒng)等，從而各個子系統(tǒng)之間構(gòu)成復(fù)雜的職能管理流程界面。
二、影響企業(yè)工程項目信息化的因素
（一）合同文件管理模塊：收集、整理合同管理工作中形成的有關(guān)資料以及其他一些與合同管理密切相關(guān)的資料，進行合同文件的檢索、查詢、合同數(shù)據(jù)的輸入、修改等。其涉及的數(shù)據(jù)有：建設(shè)工程合同協(xié)議條款，建設(shè)工程合同條件，洽談、變更、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的紀要、協(xié)議，招標工程中標通知書，投標書，招標文件，工程量清單，標準規(guī)范和其他有關(guān)資料，技術(shù)要求等。
（二）合同條款檢索模塊：可對各類合同條款進行檢索，以便監(jiān)督合同的履行和合同的實現(xiàn)。合同條款檢索可分為無條件檢索和有條件檢索，無條件檢索是按合同條款的自然順序進行檢索；有條件檢索是按使用者所選擇的條件進行檢索查詢。選擇條件可分為：條款檢索、條款項檢索和主題詞檢索。
（三）合同管理模塊：它主要涉及的數(shù)據(jù)是在工程建設(shè)中，關(guān)于工程質(zhì)量、費用、進度等方面的信息。它分為合同實施控制子模塊，合同變更管理子模塊，索賠管理子模塊。合同實施控制子模塊：主要是對工程質(zhì)量、費用、進度等方面信息進行分析和實施動態(tài)管理，將合同實施結(jié)果與合同計劃目標對比，找出兩者之間存在的差異，從而及時調(diào)整合同實施計劃。合同變更管理子模塊：對工程施工過程中經(jīng)常發(fā)生的合同變更，可自動生成變更清單，計算變更費用，生成變更詳情表，計算變更凈值，以及變更與原合同的對照表，并及時反映變更后的總投資變化情況。合同索賠管理子模塊：主要包括索賠證據(jù)管理，索賠鑒別管理，索賠計算管理，索賠文件管理及有關(guān)數(shù)據(jù)庫的管理等，為管理人員提供有關(guān)收集、查詢、加工、更新有關(guān)索賠的各類工程數(shù)據(jù)的服務(wù)，提供索賠意向通知書，索賠報告，進行索賠計算等。
三、如何強化信息化管理建設(shè)
（一）合同在建設(shè)項目管理過程中正在發(fā)揮越來越重要的作用，具體來講，合同在建設(shè)項目管理過程中的地位和作用主要體現(xiàn)在如下三個方面：
1、合同是建設(shè)項目管理的核心。任何一個建設(shè)項目的實施，都是通過簽訂一系列的承發(fā)包合同來實現(xiàn)的。通過對承包內(nèi)容、范圍、價款、工期和質(zhì)量標準等合同條款的制訂和履行，業(yè)主和承包商可以在合同環(huán)境下調(diào)控建設(shè)項目的運行狀態(tài)。通過對合同管理目標責任的分解，可以規(guī)范項目管理機構(gòu)的內(nèi)部職能，緊密圍繞合同條款開展項目管理工作。
2、施工合同是承發(fā)包雙方履行義務(wù)、享有權(quán)利的法律基礎(chǔ)。為保證建設(shè)項目的順利實施，通過明確承發(fā)包雙方的職責、權(quán)利和義務(wù)，可以合理分攤承發(fā)包雙方的責任風險，建設(shè)工程合同通常界定了承發(fā)包雙方基本的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
如發(fā)包方必須按時支付工程進度款，及時參加隱蔽工程驗收和中間驗收，及時組織工程竣工驗收和辦理竣工結(jié)算等。承包方則必須按施工圖紙和批準的施工組織設(shè)計組織施工，向業(yè)主提供符合約定質(zhì)量標準的建筑產(chǎn)品等。
3、合同是處理建設(shè)項目實施過程中各種爭執(zhí)和糾紛的法律證據(jù)。建設(shè)項目由于建設(shè)周期長、合同金額大、參建單位眾多和項目之間接口復(fù)雜等特點。在合同履行過程中，業(yè)主與承包商之間、不同承包商之間、承包商與分包商之間以及業(yè)主與材料供應(yīng)商之間不可避免地產(chǎn)生各種爭執(zhí)和糾紛。而調(diào)處這些爭執(zhí)和糾紛的主要尺度和依據(jù)應(yīng)是承發(fā)包雙方在合同中事先做出的各種約定和承諾，如合同的索賠與反索賠條款、不可抗力條款、合同價款調(diào)整變更條款等等。。
（二）大型建設(shè)項目合同管理流程的構(gòu)建步驟
1、為了保證建設(shè)項目合同管理的成功實施，必須建立一套高效的管理流程體系，而一個理想的流程體系結(jié)構(gòu)應(yīng)該滿足以下兩個條件；（1）流程同步，指流程應(yīng)具備在質(zhì)量、數(shù)量、時間等方面準確滿足建設(shè)項目合同目標實現(xiàn)的能力。（2）流程高效，是用總的流程成本來計算，理想水平是用盡可能低的成本來保證項目信息流程、資金流、物資流的運轉(zhuǎn)。
2、大型建設(shè)項目合同管理流程的控制。大型建設(shè)項目合同管理流程控制是利用現(xiàn)代工程項目管理相關(guān)學科知識和技術(shù)方法，通過對影響建設(shè)項目合同管理的目標的因素進行識別、建設(shè)環(huán)境進行分析，對工程項目建設(shè)合同管理的目標控制的原則、原理、方法及措施做出全面的系統(tǒng)規(guī)劃，進而對建設(shè)行為狀態(tài)實行跟蹤控制和組織協(xié)調(diào)，從而保證對建設(shè)項目管理職能的履行，最終實現(xiàn)工程項目的建設(shè)目標。
［關(guān)鍵詞］人事管理 管理信息系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)化
一、引言
進入二十一世紀，人力資源已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源，人力資源管理也成為現(xiàn)代企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容之一。而人力資源管理中的基礎(chǔ)工作就是人事信息管理。企業(yè)人事信息是企業(yè)管理的一個重要內(nèi)容，科學合理地管理好企業(yè)人事信息，認真做好企業(yè)員工人事信息的及時、統(tǒng)一、集中、規(guī)范的收集、分析和利用，對于企業(yè)為員工解除后顧之憂，充分發(fā)揮人力資源的作用，促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。
因此，作者對我國某大型企業(yè)（以下簡稱“Z公司”）的人事信息管理現(xiàn)狀進行了調(diào)查。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公司的人事管理信息系統(tǒng)龐大、雜亂，有公司自行開發(fā)的信息管理系統(tǒng)，也有行業(yè)指定采用的，省人事廳指定的，等等。雖然這些系統(tǒng)全都屬于“人事檔案管理”的范疇，但其應(yīng)用在Z公司不同單位（集團公司、股份公司、下屬二級單位）或同一單位的不同科室，各自單獨管理使用。由于各單位所使用的軟件平臺不同、管理的側(cè)重點不同，致使Z公司的人事信息管理形成了多個系統(tǒng)獨立使用，數(shù)據(jù)重復(fù)錄入、重復(fù)存儲，編碼不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)不共享的局面。
目前，在我國大部分企業(yè)中，其人事信息管理類似于Z公司這樣的企業(yè)不在少數(shù)。這種條塊分割、各自為戰(zhàn)的管理模式，對于企業(yè)人力資源更深層次的管理問題，如人才儲備和選拔，人力資源培訓和開發(fā)，員工績效考核，人員工資福利等等問題，均不能很好的支撐和發(fā)展。因此，網(wǎng)絡(luò)化在人事信息管理系統(tǒng)中的開發(fā)與應(yīng)用是我國企業(yè)人事管理中亟待解決的問題。
二、網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)人事信息管理系統(tǒng)設(shè)計
網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)人事信息管理系統(tǒng)采用開放、自動、安全、可靠、高效、共享的管理平臺，突破了時間和地域限制，可以適應(yīng)企業(yè)跨區(qū)域、跨國家的經(jīng)營模式，即時更新數(shù)據(jù)信息，為管理部門提供現(xiàn)代化的管理條件，并運用先進的計算機檢索、統(tǒng)計、報表生成功能實現(xiàn)管理業(yè)務(wù)的電子化、規(guī)范化、統(tǒng)一化和標準化。
1.系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計
網(wǎng)絡(luò)化人事信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用架構(gòu)（如圖1所示）。
圖1
采用該架構(gòu)的優(yōu)勢在于：(1)無需開發(fā)客戶端軟件，維護和升級方便；(2)可跨平臺操作，任何一臺機器只要裝有瀏覽器軟件，均可作為客戶端來訪問系統(tǒng)；(3)具有良好的開放性和可擴展性；(4)可采用防火墻技術(shù)來保證系統(tǒng)的安全性，有效地適應(yīng)了當前用戶對管理信息系統(tǒng)的新需求。
2.信息管理流程設(shè)計
企業(yè)人事管理工作的所有流程，從員工招聘、入職、培訓、晉升、降職、辭退直到離職都將產(chǎn)生大量的人事信息，系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)動態(tài)組織，提高信息的時效性，大大縮短管理周期，降低企業(yè)運用成本。由于涵蓋面廣，作者只基于人事管理工作的幾個重要流程，闡述系統(tǒng)的基本原理。人事信息管理系統(tǒng)包括了員工知識、技術(shù)經(jīng)驗和能力等大量柔性信息，人力資源部可根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合系統(tǒng)詳細的查詢和直觀的圖形統(tǒng)計功能，分析目前員工層次和組織架構(gòu)，制定人員招聘和培訓計劃。員工錄用入職后，各項人事信息錄入系統(tǒng)，員工也可在客戶端查看自己的信息。在員工職業(yè)生涯中，如果要變動員工信息，只要符合企業(yè)管理程序，各項工作都可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)進行信息維護，實現(xiàn)信息流程與實際操作流程同步。每次對員工信息進行修改、刪除等操作時，系統(tǒng)將自動生成歷史記錄，以便查找。系統(tǒng)由用戶自定義合同到期提示時間，自動提示人力資源部提前對快到期的勞動合同進行相應(yīng)的處理工作。
3.系統(tǒng)功能模塊設(shè)計
本文設(shè)計的人事信息管理系統(tǒng)總體功能模塊，主要包括了系統(tǒng)管理、人事信息管理和勞動合同管理三大模塊：
人事信息管理模塊對職工基本信息、社會關(guān)系、學習簡歷信息、工作簡歷信息、獎懲情況等的信息進行記錄。提供的操作包括信息的新增、修改、刪除、查詢、統(tǒng)計、導(dǎo)出等。
勞動合同管理模塊主要記錄職工勞動合同的各項信息，包括：合同基本信息管理、合同信息查詢、合同到期提示、合同信息統(tǒng)計查詢、歷史記錄5個模塊，通過這一功能可以對職工合同信息進行新增、修改、刪除、查詢、統(tǒng)計、導(dǎo)出等。
系統(tǒng)管理模塊主要包括權(quán)限管理、日志管理、數(shù)據(jù)還原與備份和數(shù)據(jù)字典的維護，這一功能只能由系統(tǒng)管理員進行操作。通過系統(tǒng)管理員（超級用戶）可以添加系統(tǒng)用戶，并為該用戶設(shè)定初始密碼（該用戶登錄系統(tǒng)后可以修改自己的密碼）同時分配使用權(quán)限。用戶登錄后，進行的每一步操作都由系統(tǒng)自動生成日志記錄，保證系統(tǒng)的安全性。系統(tǒng)每隔一段時間會對數(shù)據(jù)庫進行自動備份，以防系統(tǒng)損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。
三、系統(tǒng)的開發(fā)和實現(xiàn)
系統(tǒng)主要采用ZSP技術(shù)和SQL Sever2000數(shù)據(jù)庫開發(fā)而成，開發(fā)過程中部分頁面用到了“部門―科室―員工”三級動態(tài)樹狀結(jié)構(gòu)，作者運用.NET環(huán)境下的TreeView控件實現(xiàn)了這一功能。
四、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)化在企業(yè)人事系統(tǒng)管理中的開發(fā)和應(yīng)用，結(jié)構(gòu)清晰，各層次獨立性強，數(shù)據(jù)訪問簡單，實現(xiàn)了人事信息的統(tǒng)一化、共享化、規(guī)范化管理，大大提高了企業(yè)人力資源管理部門的工作效率。本文系統(tǒng)還有待進一步擴充，如可以增加素質(zhì)測評、崗位分析、績效管理、培訓體系等模塊，提高企業(yè)整體管理和運營水平。
參考文獻：
關(guān)鍵詞: 供用電;合同管理;信息系統(tǒng)
供用電合同管理是電力企業(yè)隨著市場化進程剛剛開展的新的管理工作,正在和企業(yè)的其它管理工作溶為一體,為了保證供用電合同管理信息系統(tǒng)的建立,自頂向下全面展開進行系統(tǒng)分析,從組織的管理方式、業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)流程到現(xiàn)合同管理的現(xiàn)狀進行了詳細調(diào)查。
一、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程
組織和業(yè)務(wù)功能反映了現(xiàn)系統(tǒng)工作的模式和狀態(tài),要進行信息化處理,必須進行業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的分析,通過業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程分析出供用電合同管理信息系統(tǒng)的邏輯功能。
供用電合同管理主要的業(yè)務(wù)是完成合同簽訂、合同履行跟蹤和由此產(chǎn)生的各項事務(wù)性管理。
(一)合同文本預(yù)生成
依據(jù)計劃部、客服中心、登記窗口提供的新裝用戶信息或原有客戶已在各部門存入的各種信息和合同模塊進行合同文本預(yù)生成。
1.計劃部、客服中心、登記窗口提供的信息有:用戶的用電申請報告或用電申請書、新建項目立項前雙方簽訂的供電意向性協(xié)議和供電企業(yè)批復(fù)的供電方案。
2.由營業(yè)部門提供的營業(yè)有關(guān)信息:用電分類、電力用途、電價類別、收費標準、功率因數(shù)執(zhí)行標準、用電容量、備用容量、保安容量、燈力分算情況、電費收取方式、抄表例日和負控購電協(xié)議。
3.由用電檢查室提供的用電信息:客戶線路的接線情況和客戶的聯(lián)系人、電話等。
4.由計量部門提供的信息:電能計量裝置的安裝位置。
5.由負控中心提供的信息:負控裝置的型號、臺數(shù)、控制負荷。
6.由生產(chǎn)部門提供的用電信息:產(chǎn)權(quán)分界協(xié)議。
7.其他信息:如產(chǎn)生諧波污染用戶的測試及相關(guān)協(xié)議等。
(二)合同會簽
供用電合同文本預(yù)生成后,相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)要審查合同文本內(nèi)容即會簽,按照組織層次及用戶用電電壓大小和重要性,分為供電公司和供電分公司會簽,低壓供用電合同及一般高壓供用電合同由供電分公司會簽,高壓或較重要高壓供用電合同由供電公司會簽,特殊重要用戶供用電合同上報省公司進行會審。
1.合同簽訂
(1)供用電合同打印。
(2)由法定代表人或授權(quán)人簽名蓋章。
(3)雙方加蓋供用電合同專用章或公章。
2.合同管理
(1)供用電合同條款的履行
①供用電合同文本轉(zhuǎn)用電檢查室,依據(jù)合同條款檢查用戶履行條款情況。
②供用電合同文本轉(zhuǎn)生產(chǎn)及調(diào)度,重要用戶停電前由調(diào)度通知用戶。
③供用電合同文本轉(zhuǎn)用電檢查大隊,依據(jù)合同條款檢查用戶執(zhí)行情況。
(2)供用電合同變更及變更協(xié)議書
(3)供用電合同糾紛
(4)供用電合同違約
(5)供用電合同廢止
(6)供用電合同臺帳
(7)供用電合同報表
(三)數(shù)據(jù)流程
按照信息系統(tǒng)的處理過程,數(shù)據(jù)流主要有輸入、存儲和輸出。供用電合同管理輸入數(shù)據(jù)主要有高壓合同文本、低壓合同文本、臨時合同文本、受電設(shè)備一覽表、產(chǎn)權(quán)分界示意圖和合同會簽過程的審查意見,數(shù)據(jù)來源于相關(guān)各部門和現(xiàn)場調(diào)查。所需存儲是輸入的數(shù)據(jù),輸出數(shù)據(jù)有供用電合同文本、合同會簽表、供用電合同用戶臺賬、合同已簽臺賬和合同統(tǒng)計報表等。
二、系統(tǒng)設(shè)計
(一)系統(tǒng)目標
建設(shè)以供用電合同管理業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)為支撐的合同管理信息系統(tǒng)平臺,使供用電合同管理工作進一步規(guī)范化,在供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮效力。
系統(tǒng)將實現(xiàn)數(shù)據(jù)迅速傳遞與信息共享;相關(guān)部門實現(xiàn)強化工作過程控制和監(jiān)督;全面實現(xiàn)新建、歸檔、變更等業(yè)務(wù)的程序化,最終和省公司營銷現(xiàn)代化信息系統(tǒng)接口。
實現(xiàn)國家電力和省公司對信息系統(tǒng)建設(shè)提出的“技術(shù)性、實用性、安全性和可擴展性”的要求。
(二)系統(tǒng)設(shè)計思想
1.供用電合同管理信息系統(tǒng)以供電分公司為基礎(chǔ),以供電公司為系統(tǒng)核心,數(shù)據(jù)集中式存儲,采用C/S模式;省公司為最高層次,數(shù)據(jù)分布式存儲,采用B/S模式,系統(tǒng)從下至上在供電分公司、供電公司和省公司全面應(yīng)用。
2.通用的接口平臺,利用接口平臺與其它多種系統(tǒng)無縫聯(lián)接,實現(xiàn)營業(yè)、生產(chǎn)、計劃、調(diào)度、計量、財務(wù)、法律等部門的資源信息的共享,相關(guān)部門通過該系統(tǒng)進行合同會簽和查詢,使供用電合同的業(yè)務(wù)處理智能化。
(三)建設(shè)以管理為核心的業(yè)務(wù)處理體系
1.強化供用電合同工作過程及工作質(zhì)量的監(jiān)督管理,提高數(shù)據(jù)處理能力,提供充分可靠的管理信息,實現(xiàn)合同管理業(yè)務(wù)處理過程的審批、監(jiān)督與考核。
2.并規(guī)范在計算機信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的供用電合同工作業(yè)務(wù)流程、處理方式與方法,通過嚴格的制約和控制體系達到加強合同管理的目的。
3.達到“技術(shù)性、實用性、安全性和可擴展性”的要求
⑴合同管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺采用省公司、供電公司和供電分公司正在使用的技術(shù)先進的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。
⑵設(shè)計能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)功能,適應(yīng)業(yè)務(wù)變化,具有實用性和滿足業(yè)務(wù)未來發(fā)展的可擴展的信息系統(tǒng)。
系統(tǒng)通過操作系統(tǒng)級、數(shù)據(jù)庫級和應(yīng)用程序級的權(quán)限控制,防止非法用戶的進入,保證系統(tǒng)的安全。
(四)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計
系統(tǒng)利用省公司、供電公司和供電分公司現(xiàn)有的交換式快速以太網(wǎng),具有適應(yīng)性強、擴展性強和維護方便等特點。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)議采用國際通用的TCP/IP協(xié)議,IP地址統(tǒng)一分配,供電分公司工作站的網(wǎng)絡(luò)傳輸率最少達到10M。
合同管理信息系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)集中在供電公司和供電分公司,由于數(shù)據(jù)集中處理,網(wǎng)絡(luò)通道的可靠性非常重要。
1.系統(tǒng)劃分
系統(tǒng)劃分為七個子系統(tǒng),共38個模塊。
2.代碼設(shè)計
3.合同編號
合同編號共12位代碼,前7位自動編號,規(guī)則是:第一位代表高壓的電壓等級,如果選擇220KV,則合同編號的第一位數(shù)字是“1”;如果選擇66KV,則合同編號的第一位數(shù)字是“2”;如果選擇10KV,則合同編號的第一位數(shù)字是“3”, “1”、“2”、“3”表示高壓合同,如果是220V/380V,合同編號的第一位是數(shù)字“4”,代表低壓合同。第2至5位代表供電公司的編號,第6至7位代表年份,后5位由合同員自行確定(要求必須是數(shù)字形式)。
如“404020300001”表示編碼為04供電公司02供電分公司2003年內(nèi)部編號為00001的一份低壓合同。
4.供電公司編碼
供電公司編碼共4位,前2位為供電公司編碼,后2位為供電分公司編碼。供電公司后2位編碼為“00”。
如“0700”表示供電公司,“0701”表示07供電公司下的01分公司。
5.部門編碼
部門編碼共4位,前2位為公司級別,后2位為部門編號。其中:01XX表示省公司某部門,02XX表示供電公司某部門,03XX表示供電分公司某部門。
6.操作用戶編碼
操作用戶編碼共2位,表示使用供用電合同管理信息系統(tǒng)的人員。
合同管理員(01):進行系統(tǒng)維護和用戶管理的人員。
合同操作員(02):使用該系統(tǒng)的合同工作人員。
合同會簽員(03):相關(guān)部門需要對合同會簽意見的人員。
合同查詢員(04):相關(guān)部門需要對合同查詢的人員。
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】信息化 工作流 綜合信息 設(shè)計實現(xiàn)
電力設(shè)備制造企業(yè)由于其行業(yè)特點，企業(yè)能否及時響應(yīng)市場需求、抓住市場機遇是企業(yè)能否立足的根本；企業(yè)能否優(yōu)化內(nèi)部流程、整合內(nèi)部資源是企業(yè)能否快速發(fā)展的保障。本系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)自身特點、結(jié)合先進的管理理念，在ERP系統(tǒng)實現(xiàn)對內(nèi)部財務(wù)流、數(shù)據(jù)流等資源進行高效管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)用綜合信息管理系統(tǒng)作為企業(yè)的綜合業(yè)務(wù)管理平臺，有效地整合了企業(yè)管理的理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等資源，集信息技術(shù)與先進適用的企業(yè)管理思想于一身。目前，本文設(shè)計的系統(tǒng)已進入深化應(yīng)用與挖掘階段。
1 系統(tǒng)總體設(shè)計
1.1 設(shè)計目標與原則
該系統(tǒng)定位為以ISO標準化管理思想為核心、優(yōu)化并固化ERP系統(tǒng)運行外的業(yè)務(wù)流，整合ERP及綜合信息管理系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)倉庫，通過該系統(tǒng)實現(xiàn)以下原則和目標：
（1）系統(tǒng)的目標：集中管理、協(xié)同辦公、信息整合、流程優(yōu)化、實時響應(yīng)；
（2）系統(tǒng)的原則：提高效率、降低成本、改進服務(wù)。
1.2 系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計
該系統(tǒng)在企業(yè)自主研發(fā)的eMIS信息平臺上構(gòu)建而成，系統(tǒng)由支撐層、邏輯層、用戶界面層組成（如圖1所示）。使用三層結(jié)構(gòu)在保證系統(tǒng)安全性、提高系統(tǒng)穩(wěn)定性、保障數(shù)據(jù)可靠性、提高開發(fā)工作效率等方面較二層結(jié)構(gòu)都存在明顯的優(yōu)勢。
（1）系統(tǒng)支撐層：系統(tǒng)支撐層是系統(tǒng)的支撐平臺，由系統(tǒng)軟件構(gòu)成。系統(tǒng)采用Microsoft 2003 Server及以上版本操作系統(tǒng)、Microsoft IIS 5.0及以上版本W(wǎng)eb服務(wù)器、Web服務(wù)器上安裝Microsoft .Net Framework 1.1及以上版本、后臺數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)采用SQL Server2005及以上版本。該層主要包含數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)服務(wù)等，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的可靠性。
（2）系統(tǒng)邏輯層：系統(tǒng)邏輯層實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯處理，是系統(tǒng)的核心層。業(yè)務(wù)邏輯的處理主要由的后臺代碼來完成，主要包括各功能模塊的運算處理、數(shù)據(jù)庫訪問、文件操作、權(quán)限控制等。該層分離了業(yè)務(wù)邏輯和用戶界面，提升了系統(tǒng)的健壯性和重構(gòu)能力。
（3）用戶界面層：系統(tǒng)的用戶界面統(tǒng)一采用IE6.0及以上版本的瀏覽器，用戶界面主要由提供的各種控件以及其它HTML元素，Jscript小程序組成。用戶界面層控制數(shù)據(jù)的展現(xiàn)形式并將用戶的操作翻譯或映射到系統(tǒng)邏輯層上，用戶界面層的劃分使得用戶界面簡單易用、便于維護。
2 系統(tǒng)實現(xiàn)與功能
2.1 系統(tǒng)實現(xiàn)
系統(tǒng)采用“總體規(guī)劃、分布實施、逐步推進”，“實用為先，做好一個，用好一個”的實施原則，通過在eMIS平臺上搭建綜合管理、工程管理、生產(chǎn)管理、商務(wù)管理、營銷管理、研發(fā)管理、質(zhì)量管理等子系統(tǒng)，構(gòu)造了以下幾大功能模塊：
（1）以“工程項目”為中心的工程全生命周期管理模塊。
（2）以“經(jīng)營指標”為中心的分析圖表。
（3）以“日常辦公”為中心的協(xié)同辦公。
（4）以“財務(wù)管理”為中心的財務(wù)分析。
（5）與ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口模塊。
2.2 系統(tǒng)功能
（1）以“工程項目”為中心的工程全生命周期管理模塊。該模塊將以前零散的、工程項目相關(guān)的各類審批表單、記錄單據(jù)，以系統(tǒng)唯一識別碼-合同號為主鍵，按照工程進度從合同投標、合同評審、合同登記、合同分解、工程設(shè)計、工程材料采購、外協(xié)加工、工程調(diào)試、質(zhì)量檢驗、生產(chǎn)發(fā)貨、工程服務(wù)、合同開票、合同回款等按照合同綜合信息查詢、甘特圖等方式全方位進行項目生命周期管理。
（2）以“經(jīng)營指標”為中心的分析圖表。系統(tǒng)動態(tài)實時的將各項經(jīng)營數(shù)據(jù)按照企業(yè)需求制定成多口徑的分析圖表，包括大區(qū)、省區(qū)、個人等各層級的訂貨、開票、回款、利潤等經(jīng)營指標通過管理儀表盤（如圖2所示）等圖表展示出來，統(tǒng)計報表可以直接導(dǎo)出為Excel/PDF文件，為領(lǐng)導(dǎo)層智能化決策提供有效依據(jù)。
（3）以“日常辦公”為中心的協(xié)同辦公模塊，包含傳統(tǒng)的短息平臺、在線消息、新聞公告、IP地址考勤、資產(chǎn)管理、行政蓋章、用車管理、工作日志等。該部分主要由功能表單、流程圖（如圖3所示）、流程日志和其他常規(guī)協(xié)調(diào)辦公小功能組成。
（4）以“財務(wù)管理”為中心的財務(wù)請款、日常報銷、出差報銷、營銷的請款和報銷、財務(wù)數(shù)據(jù)分析等模塊。該模塊徹底解決了企業(yè)報銷周期長、報銷困難的問題，員工只需要在系統(tǒng)填寫電子報銷單，經(jīng)過審批后直接將報銷單據(jù)交財務(wù)報賬即可。
（5）與ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口模塊。綜合信息管理平臺有效的彌補了企業(yè)Oracle ERP系統(tǒng)在表單審批，界面易用性等方面的不足。為保障ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全可靠，只是從ERP系統(tǒng)取數(shù)據(jù)，整合系統(tǒng)本身數(shù)據(jù)，形成企業(yè)所需的大數(shù)據(jù)倉庫后，再為智能化決策、定制報表、查詢分析提供數(shù)據(jù)支撐，該部分工作目前還在深入挖掘中。
3 系統(tǒng)技術(shù)特點
（1）系統(tǒng)基于企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)的eMIS平臺基礎(chǔ)上設(shè)計的工作流自定義平臺，只需拖拽流程圖元素繪制流程圖，通過流程節(jié)點屬性定義實現(xiàn)節(jié)點分之條件定義、消息提示、節(jié)點狀態(tài)、任務(wù)完成時限等。流程設(shè)置還支持手機短信提醒，系統(tǒng)可將消息直接發(fā)送到相關(guān)人員手機上。
（2）系統(tǒng)提供靈活的數(shù)據(jù)查詢方式,包括簡單查詢、組合查詢、模糊查詢等方式，該功能是基于ASP的數(shù)據(jù)查詢技術(shù)，運用該技術(shù)實現(xiàn)用戶界面友好交互，系統(tǒng)實用性增強。
（3）系統(tǒng)支持Excel文件方式的數(shù)據(jù)導(dǎo)入和導(dǎo)出。尤其是在系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入時，讓客戶按照預(yù)定的數(shù)據(jù)格式填寫采集模板，在B/S頁面程序中，一次性完成數(shù)據(jù)的檢驗與導(dǎo)入工作，直接將數(shù)據(jù)導(dǎo)入SQL Server2005數(shù)據(jù)庫表中。
（4）系統(tǒng)基于Flash技術(shù)的FusionCharts[9]組建制作動態(tài)WEB統(tǒng)計圖表。生成包括企業(yè)各個層級、各個管理領(lǐng)域所需的餅圖、柱狀圖、曲線圖、混合圖等圖形，并且能夠按照不同需求動態(tài)顯示，從而使得系統(tǒng)的智能分析功能不僅實用而且生動。
4 結(jié)語
該系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，不需要安裝客戶端軟件；用戶界面簡潔易用，用戶只需要經(jīng)過簡單的培訓即可操作；系統(tǒng)可支持iPhone、Android等主流手機終端訪問，方便靈活；系統(tǒng)權(quán)限的自定義設(shè)置，快速適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)、人員調(diào)整；系統(tǒng)圖表的靈活定義，為企業(yè)智能化決策提供有力保障。
實踐證明，綜合信息管理系統(tǒng)適應(yīng)于以“工程項目”為中心、以合同為主線、以表單流程審批為基本管理模式的企業(yè)。該系統(tǒng)的建設(shè)提高了企業(yè)的協(xié)同辦公水平、真正實現(xiàn)了企業(yè)的無紙化辦公、落實企業(yè)決策層的管理理念、使得企業(yè)各層級員工業(yè)務(wù)信息無縫對接、已成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不可或缺的重要組成。
當然，由于本系統(tǒng)是基于eMIS的基礎(chǔ)上設(shè)計的，在系統(tǒng)管理方面還沿用老eMIS系統(tǒng)的C/S模式，給系統(tǒng)管理帶來諸多不便；另外，系統(tǒng)管理員可以對部分邏輯層進行簡單的二次應(yīng)用開發(fā)，在增加系統(tǒng)的靈活性的同時卻給系統(tǒng)帶來了安全隱患。
參考文獻
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作者簡介
高滿香（1983-），女，湖南省長沙市人?，F(xiàn)為國電南京自動化股份有限公司設(shè)計師。主要研究方向為電力設(shè)備智能化WEB研發(fā)。
【關(guān)鍵詞】大型管理信息系統(tǒng)；項目管理
大型管理信息系統(tǒng)項目一般具備建設(shè)周期長、合同金額大、開發(fā)量大、業(yè)務(wù)需求復(fù)雜且可能變動巨大、技術(shù)架構(gòu)先進且可能受到挑戰(zhàn)、項目參與方及人員眾多且可能流動頻繁等特點，針對此類大型管理信息系統(tǒng)項目（以下簡稱“大項目”），在項目前期、中期甚至全程都可能會出現(xiàn)“上下而求索，路漫漫其修遠”甚至“茫茫大海中，陸地在哪里”的不良狀態(tài)。依筆者看來，此類大項目出現(xiàn)類似狀態(tài)并非偶然更是常事，本著優(yōu)質(zhì)、按時交付項目的管理目標，我們還是應(yīng)該積極采取措施避免出現(xiàn)上述狀態(tài)的出現(xiàn)。下面筆者將結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗淺談一下這方面的問題。
大項目除本身具有信息化項目的常規(guī)特征外，還會增加由客戶特征與承建方特征所共同作用產(chǎn)生的本項目獨特化不良特征（見圖一），這些特征有其獨立性更有其相互關(guān)聯(lián)性，特別針對某些核心關(guān)鍵特征或者在項目開始之前就已經(jīng)表現(xiàn)明顯的特征，應(yīng)盡快將其解決，否則任其發(fā)展和蔓延，除本身嚴重程度加大外還會觸發(fā)其他不良特征的出現(xiàn)。因此，在項目開始之前，就應(yīng)解決核心關(guān)鍵的大問題，會使項目沿著既定航行計劃前進，項目良性推進和成功機率將會大大提高。那么項目開始之前，我們應(yīng)該解決和注意哪些問題呢？
首先，第一個關(guān)鍵問題就是甲乙雙方的“綜合能力”博弈。“綜合能力”是在項目全程或某時期由雙方投入本項目的“資源效力和態(tài)度”構(gòu)成，具備一定的時效性，雙方“綜合能力”的博弈將歷經(jīng)項目全生命周期且結(jié)果也會發(fā)生互換，但是項目開展之前的博弈過程是最重要的，可能會影響整個后續(xù)過程中的各次博弈，這是因為項目開展之前或者項目前期主要是進行定方向、定路線、定框架、定原則的相關(guān)關(guān)鍵工作，誰在此時取得主動將使得己方在項目全程獲益。博弈結(jié)果將決定雙方在項目平臺上各自將以“仰視、平視、俯視”中的哪種視角來看待對方以及確定“誰主導(dǎo)、誰跟隨”等關(guān)鍵問題，輪船上的“船長與水手”就此產(chǎn)生，船長將決定“船往哪個方向開、船怎么開”，然而需要注意的是，在這條輪船上，沒有“休閑的旅客”，只有“船長和水手”，雖兩者處于“實時博弈“之中，角色可能發(fā)生互換，但是積極參與和推進項目，是雙方共同的、不可推卸的責任。
理論上來講，本著從高效優(yōu)質(zhì)完成項目的唯一目標出發(fā)，雙方應(yīng)全程積極提高自己的“綜合能力”，避免己方陷入被動和跟隨、盲從狀態(tài)，任何一方積極爭取船長位置，都是有利于項目向好的方向發(fā)展的。正常情況下，應(yīng)該由乙方作為專業(yè)的信息化團隊全程主導(dǎo)項目建設(shè)，“船長引導(dǎo)和帶領(lǐng)水手，各司其職”按照計劃一步一步走向勝利彼岸，最后實現(xiàn)皆大歡喜的“雙贏”局面，為雙方后續(xù)進一步合作繼而形成戰(zhàn)略合作伙伴打下基礎(chǔ)。堅決避免出現(xiàn)由于乙方在項目管理能力、業(yè)務(wù)理解與分析或?qū)嵤┓椒ǖ确矫娴谋∪醵鴮?dǎo)致的甲方為保證項目進行而被迫接過“指揮棒”的情況，出現(xiàn)所謂“外行指導(dǎo)內(nèi)行、水手代替船長、甲方不信任乙方”的尷尬局面，特別是若出現(xiàn)“船長和水手都成了旅客”的情況時，項目失敗無疑。因此在項目初期，甲乙雙方特別是乙方應(yīng)投入充足的、優(yōu)質(zhì)的資源以使項目得到最充分的支持是非常重要的。
其次，甲乙雙方應(yīng)對大項目的目標、內(nèi)容、深度、進度、關(guān)鍵問題等五個要素達成一致。就像航海計劃中的“出發(fā)地港口、目的地港口、航線、航海區(qū)域、航行日程”得到各方共同確定后才能出發(fā)一樣，上述四個要素是大項目得以順利開展的綱領(lǐng)、核心所在，并且應(yīng)在項目開展之前或合同簽訂之前必須由雙方共同溝通、共同確認，理論上不得更改，但應(yīng)該提前制定好變更時的應(yīng)對方案。五個要素的制定過程中，乙方不得自行做主，甲方更不能稀里糊涂跟隨。應(yīng)在乙方主導(dǎo)下，務(wù)必想盡一切辦法使得雙方對項目五要素理解透徹與并達成一致，并將其細節(jié)落實到合同中或者技術(shù)協(xié)議中。對于當時不能確定的內(nèi)容應(yīng)進行備注，并對后續(xù)發(fā)生相應(yīng)變更作出具體框架性的規(guī)定，不能放之任之而埋下后續(xù)麻煩的種子。如果依靠甲乙雙方之力仍不能完成此項任務(wù)的話，那么應(yīng)由甲方引入咨詢方帶領(lǐng)甲乙雙方對五要素進行確定。否則出現(xiàn)“沒想到當時合同中的一句可大可小可有可無的話，卻讓項目組的人被迫忙了半年！”這種情況，實在讓人頓足捶胸。
確定四要素的基礎(chǔ)和關(guān)鍵工作就是理清業(yè)務(wù)需求，而大項目普遍存在一個問題就是業(yè)務(wù)需求在項目開展前后一段時間內(nèi)可能會無法明確，這一般是由業(yè)務(wù)本身自身決定的，特別對于類似全面風險管理、全國社保統(tǒng)一管理這樣的業(yè)務(wù)，或者管理思想在國內(nèi)較為超前或者業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程并未標準化、規(guī)范化，這些不確定因素都將給業(yè)務(wù)需求獲取及分析帶來很大挑戰(zhàn)。我們制定的信息化策略“統(tǒng)籌規(guī)劃、分布進行、急用先上、試點先行”此時應(yīng)該發(fā)揮作用，我們可以采取“由小及大、由少到多、由點到面、由核心到的層層遞進、步步為營”的工作方法來應(yīng)對看似“深不可測、遙不可及、模糊不定”的工作。因此，即使五要素明確的難度很大但這個工作必須要做且不能以各種理由省略或一筆帶過，否則極易出現(xiàn)“航海不帶指南針、航海圖，不論你航行到哪里都是百慕大！船長和水手到時候都得聽天由命”，這是有很多經(jīng)驗教訓的。在五要素確認的問題上，甲乙雙方都應(yīng)該明白其首要性、重要性。
