發(fā)布時(shí)間：2022-11-20 16:19:30
序言：寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的合同評(píng)審質(zhì)量工作計(jì)劃樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
計(jì)劃要有科學(xué)性、嚴(yán)肅性。在計(jì)劃面前不斷的妥協(xié)，會(huì)讓人喪失信心和斗志，會(huì)形成松散的工作作風(fēng)，會(huì)養(yǎng)成沒(méi)有責(zé)任感的不良品質(zhì)。下面是小編為大家整理的2022職員在職工作計(jì)劃范本，希望能幫助到大家!
2022職員在職工作計(jì)劃1我作為一名普通的辦公室文員，希望再__年能夠以更好的姿態(tài)完成工作，所以有如下工作計(jì)劃：
一、在日常事物工作中
1、協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好外出人員的登記工作。
4、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
7、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。
要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
2、做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
4、協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作;
要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
6、做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面
1、積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
3、通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
2022職員在職工作計(jì)劃2一、質(zhì)量管理體系審核
1.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，評(píng)估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段，促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
4.建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定計(jì)劃，實(shí)施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)，包括改進(jìn)的需求，以事實(shí)為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，使之與客戶要求相適應(yīng)。
二、內(nèi)部審核
1.制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告。
3.協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評(píng)審會(huì)議。
4.全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作。
5.擔(dān)任審核組長(zhǎng)并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告。
6.指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
7.組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開展。
三、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)
1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計(jì)劃。
2.負(fù)責(zé)對(duì)各部門質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。
四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題
1.協(xié)助營(yíng)銷部，識(shí)別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審，并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.
2.評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測(cè)能力。
3.協(xié)助技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)能力。
4.協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期。
5.協(xié)助采購(gòu)部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購(gòu)的能力。
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作，設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計(jì)、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、評(píng)審、設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告。
2.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書、試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見(jiàn)。
3.協(xié)助采購(gòu)部做好所需物料的采購(gòu)的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營(yíng)銷部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》。
5.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控
1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過(guò)程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批，負(fù)責(zé)設(shè)施采購(gòu)的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
5.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制。
6.協(xié)助營(yíng)銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
七、測(cè)量和監(jiān)控裝置管理
1.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);
根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
2.負(fù)責(zé)對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
八、不合格品控制
1.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的識(shí)別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對(duì)不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品采取糾正措施。
九、數(shù)據(jù)分析和信息提供
1.協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理。
2.指導(dǎo)品質(zhì)部對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息。
3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用。
十、持續(xù)改進(jìn)
1.負(fù)責(zé)對(duì)體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見(jiàn)，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
5.協(xié)助營(yíng)銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見(jiàn)。
十一、質(zhì)量成本控制
用財(cái)務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2022職員在職工作計(jì)劃3__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門、服務(wù)型部門。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成，制定本計(jì)劃如下：
一、日常工作內(nèi)容
1、處理來(lái)函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。
協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類，編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高工作的水平。
2、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。
重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。
如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實(shí)際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì)，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計(jì)劃，定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計(jì)劃
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
2、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
2022職員在職工作計(jì)劃4為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃、短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M定__年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實(shí)際，不斷完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為統(tǒng)計(jì)工作提供財(cái)力物力上的保證。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計(jì)局__年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)，并將精神在全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求，按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表，作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計(jì)局、市財(cái)政局的要求，認(rèn)真搞好二0__年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作，開展內(nèi)審及離任審計(jì)。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度，努力開源節(jié)流，為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開展提供財(cái)務(wù)保證。
6、管好用好全市各項(xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi)，做到?？顚Ｓ?，不擠占挪用。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)電算化知識(shí)，做到會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
8、加強(qiáng)對(duì)各種費(fèi)用開支的核算，按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定，按月落實(shí)到科室，定期公布。
9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，在財(cái)務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施
1、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長(zhǎng)審批，其余開支由協(xié)助局長(zhǎng)分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批，大額開支由集體討論決定，做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開。
2、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制，堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
3、充實(shí)完善的財(cái)務(wù)管理制度，在反復(fù)征求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，由局黨組決定后，堅(jiān)決執(zhí)行，不能走樣。
4、財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財(cái)務(wù)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行。
5、搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，做到帳目清楚，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級(jí)。
6、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn)，今年舉辦一期培訓(xùn)班，爭(zhēng)取年底能計(jì)算機(jī)處理年報(bào)。
7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，有良好的職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神，當(dāng)好家理好財(cái)。
四、考核辦法
(一)市局財(cái)務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。
(二)對(duì)縣區(qū)的財(cái)務(wù)工作，按以下考核辦法執(zhí)行。
1、每季度報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表作好記錄，定期公布。
2、年報(bào)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送，凡不在規(guī)定時(shí)間報(bào)送的一律視為遲報(bào)，并按考核辦法扣分。
3、在內(nèi)審、財(cái)務(wù)檢查中，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū)，按考核辦法扣分。
2022職員在職工作計(jì)劃5一、樹立正確服務(wù)思想：
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī)，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以限度的爭(zhēng)取資金，改善辦學(xué)條件，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則，全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認(rèn)真抓好以下常規(guī)工作：
1、準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。
全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強(qiáng)過(guò)程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。
學(xué)期末向全體教職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平。
4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。
5、嚴(yán)格報(bào)銷手續(xù)，各種支出的原始憑證必須符合《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定及要求。
報(bào)銷單據(jù)必須為合法的、正式的發(fā)票。一切單據(jù)需經(jīng)校長(zhǎng)簽字后方能驗(yàn)收。
6、配合財(cái)產(chǎn)管理人員加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，新購(gòu)物及時(shí)上帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
7、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
文件編號(hào)
X-WI-QM03-2016
受控狀態(tài)
受控
版本號(hào)
B/0
文件名稱
質(zhì)量體系運(yùn)行監(jiān)督管理
制度
生效日期
頁(yè)
次
5
第一章
總則
第1條
目的
為加強(qiáng)對(duì)公司各部門質(zhì)量管理工作的有效監(jiān)管,保證質(zhì)量管理體系的運(yùn)行符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的相關(guān)要求，特制訂本管理制度。
第2條
適用范圍
適用于本公司各部門質(zhì)量管理工作的審核監(jiān)管。
第3條
權(quán)責(zé)
1.質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的監(jiān)督審核。
2.各部門負(fù)責(zé)配合質(zhì)量管理部進(jìn)行質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。
3.各部門依據(jù)本部門職責(zé)和管理制度及時(shí)完成相關(guān)工作，保證審核活動(dòng)順利進(jìn)行。
第二章
工作程序
第4條
質(zhì)量管理自查與評(píng)價(jià)
各部門應(yīng)對(duì)本部門質(zhì)量工作開展自查活動(dòng)。質(zhì)量管理自查的依據(jù)是《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及公司質(zhì)量管理制度及支持性文件。
第5條
質(zhì)量管理自查內(nèi)容
1.
質(zhì)量管理自查內(nèi)容包括質(zhì)量管理制度的符合性，質(zhì)量管理制執(zhí)行的有效性。
2.
公司各部門需嚴(yán)格按依據(jù)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》條款的要求進(jìn)行作業(yè)，并建立相關(guān)記錄，定期對(duì)本部門工作進(jìn)行檢查；
第6條
質(zhì)量評(píng)審類別
1.
質(zhì)量部定期對(duì)公司部門質(zhì)量管理工作的執(zhí)行情況進(jìn)行審核，對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)各部門需及時(shí)整改。
2.
一般審核：各部門按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成本部門內(nèi)部質(zhì)量記錄的匯總，并將質(zhì)記錄提交質(zhì)量部進(jìn)行審核。審核完成后由質(zhì)量部對(duì)各部門質(zhì)量工作完成情況作出評(píng)價(jià)，將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給部門主管領(lǐng)導(dǎo)，并提交人力資源部存檔。一般審核每月進(jìn)行一次。
3.
定期內(nèi)審：為使質(zhì)量管理體系運(yùn)行適宜、充分和有效，質(zhì)量部定期組織開展質(zhì)量?jī)?nèi)審活動(dòng)。開展內(nèi)部審核可以促進(jìn)質(zhì)量管理體系發(fā)揮預(yù)期的作用，并將內(nèi)部審核過(guò)程中識(shí)別的薄弱環(huán)節(jié)和潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行整改，降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。定期內(nèi)審每季度開展一次。
第5條
審核范圍
1.
人力資源部：
a)
員工檔案，包括勞動(dòng)合同、簡(jiǎn)歷、學(xué)歷、崗位職責(zé)；
b)
人員培訓(xùn)：包括年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄；
c)
人員健康檔案；
d)
員工績(jī)效考核；
2.
行政部
a)
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、庫(kù)房，產(chǎn)權(quán)證明、租賃協(xié)議；
b)
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生管理文件；
c)
基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備管理文件及管理記錄；
d)
檔案管理、外來(lái)文件管理；
醫(yī)療設(shè)備事業(yè)部:
3.
銷售部
a)
年度工作計(jì)劃；
b)
銷售人員資質(zhì)證明；
c)
銷售合同；
4.
商務(wù)部
a)
收集、審核二類醫(yī)療器械供方加蓋企業(yè)公章的企業(yè)資質(zhì)文件和銷售人員授權(quán)書。
b)
收集審核二類醫(yī)療器械購(gòu)貨方加蓋企業(yè)公章的資質(zhì)證明文件；
c)
合格供方名錄、供方評(píng)價(jià)；
d)
建立銷售記錄，記錄內(nèi)容符合《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)資糧管理規(guī)范》要求；
e)
客戶滿意度調(diào)查的實(shí)施情況，客戶投訴的解決情況；
f)
數(shù)據(jù)分析：包括顧客滿意度調(diào)查分析、顧客投訴問(wèn)題匯總分析等相關(guān)記錄；
g)
合同評(píng)審；
5.
市場(chǎng)部
a)
年度營(yíng)銷計(jì)劃；
b)
市場(chǎng)活動(dòng)策劃、實(shí)施、輸出文件；
c)
市場(chǎng)分析、發(fā)展、規(guī)劃文件；
醫(yī)療服務(wù)事業(yè)部:
6.
采購(gòu)部
a)
供方資質(zhì)收集審核，收集加蓋供方企業(yè)公章的企業(yè)資質(zhì)文件和銷售人員授權(quán)書。
b)
提供首營(yíng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核報(bào)告或書面質(zhì)量調(diào)查報(bào)告；
c)
采購(gòu)合同或采購(gòu)協(xié)議內(nèi)容與應(yīng)符合《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求；
d)
采購(gòu)記錄內(nèi)容應(yīng)符合《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求
e)
采購(gòu)合同評(píng)審；
f)
建立合格供方名錄，開展供方評(píng)審；
g)
退換貨、不合格品管理文件及記錄；
7.
倉(cāng)庫(kù)
1)
現(xiàn)場(chǎng)
a)
倉(cāng)庫(kù)布局、區(qū)域劃分明確；
b)
辦公區(qū)與儲(chǔ)存區(qū)由隔離設(shè)施；
c)
保持環(huán)境要求：整潔無(wú)污染源、內(nèi)墻光潔、地面平整；
d)
設(shè)施設(shè)備：保持貨架、隔離設(shè)施完好，做到物盡其用；
e)
產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)符合《醫(yī)療器械說(shuō)明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》（國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局令第6號(hào)）要求。
2)
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和文件
a)
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)符合《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《北京市醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)功能要求》的內(nèi)容；
b)
提供庫(kù)房管理制度文件及環(huán)境監(jiān)測(cè)記錄；
c)
提供盤點(diǎn)記錄做到帳物相符；
d)
提品維護(hù)記錄；
8.
銷售
a)
三類耗材購(gòu)貨方資質(zhì)收集審核；
b)
銷售合同、合同評(píng)審記錄；
9.
質(zhì)量管理部
a)
組織制訂質(zhì)量管理制度，指導(dǎo)、監(jiān)督制度的執(zhí)行，并對(duì)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、糾正和持續(xù)改進(jìn)。
b)
負(fù)責(zé)收集與醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理；
c)
督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范；
d)
組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備；
e)
組織開展內(nèi)審管理評(píng)審工作；
f)
產(chǎn)品入庫(kù)驗(yàn)收和出庫(kù)復(fù)核記錄；
第6條
審核方式與獎(jiǎng)懲辦法
1.
一般審核：
a)
每個(gè)月10號(hào)開展月度質(zhì)量記錄審核工作審核期為一周，各部門應(yīng)在10號(hào)前提交各自質(zhì)量記錄。
b)
審核過(guò)程中對(duì)不符合《記錄控制程序》要求和不符合相關(guān)法律法規(guī)要求的記錄填寫方式進(jìn)行標(biāo)注，并發(fā)回提交部門進(jìn)行整改。整改完成后再次提交進(jìn)行審核，審核無(wú)誤準(zhǔn)予歸檔。
c)
對(duì)不能按時(shí)提交記錄或不能按時(shí)完成整改的部門，將情況上報(bào)人力資源部，對(duì)部門或個(gè)人當(dāng)月績(jī)效進(jìn)行相應(yīng)減分。
2.
定期審核
a)
質(zhì)量部制定審核計(jì)劃，并將計(jì)劃下發(fā)相關(guān)職能部門，各部門按計(jì)劃實(shí)施內(nèi)審工作。具體內(nèi)容依據(jù)《內(nèi)部審核控制程序》執(zhí)行。
b)
個(gè)部門應(yīng)積極相應(yīng)、大力配合完成內(nèi)審工作。內(nèi)審首次會(huì)議與末次會(huì)議部門主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)到場(chǎng)。對(duì)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題制定整改措施，并按要求及時(shí)完成整改。
c)
內(nèi)審結(jié)束后由質(zhì)量部形成內(nèi)審報(bào)告，對(duì)體系運(yùn)行情況作出評(píng)價(jià)，并對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)進(jìn)行匯總，將不合格項(xiàng)上報(bào)總經(jīng)理審批，并針對(duì)不合格項(xiàng)目制定糾正預(yù)防措施。各部門根據(jù)糾正預(yù)防措施開展整改活動(dòng)并在規(guī)定期限內(nèi)完成整改。
d)
整改完成后由質(zhì)量部編制，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后關(guān)閉糾正預(yù)防措施。
e)
對(duì)不能提交審核資料以及未按時(shí)間期限完成整改的部門，質(zhì)量部將具體情況上報(bào)總經(jīng)理并提交人力資源部，對(duì)相關(guān)部門或個(gè)人年度績(jī)效考核進(jìn)行相應(yīng)減分。
相關(guān)文件
《記錄控制程序》
Ryzur-QP4.2.4-2016
《內(nèi)部審核控制程序》
Ryzur-QP8.2.4-2016
條相關(guān)記錄
無(wú)
編制人
審核人
批準(zhǔn)人
日
期
日
期
關(guān)鍵詞：工程設(shè)計(jì)；合同評(píng)審；項(xiàng)目管理。
中圖分類號(hào)：S611 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
一、合同評(píng)審
依據(jù)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)、近期工作計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)、政策、方向等方面的評(píng)估，進(jìn)而對(duì)合同締約目的、預(yù)期效果進(jìn)行決策性分析，形成合同起草指導(dǎo)意見(jiàn)，并對(duì)合同草稿進(jìn)行立意審查的過(guò)程。包括口頭表達(dá)的要求得到確認(rèn)，異議已得到解決，乙方有能力滿足規(guī)定的要求。同時(shí)對(duì)合同評(píng)審中的結(jié)果及評(píng)審所引起的措施的記錄應(yīng)予以保持，產(chǎn)品要求發(fā)生變更，應(yīng)修訂合同并及時(shí)將修改信息通知相關(guān)部門和相關(guān)人員。
審查實(shí)質(zhì)上是前合同事務(wù)，對(duì)合同的起草修改起至關(guān)重要的作用。其責(zé)任部門為組織的最高決策機(jī)構(gòu)。法律事務(wù)機(jī)構(gòu)以及相關(guān)職能機(jī)構(gòu)可以提供咨詢建議。評(píng)審方式可依據(jù)項(xiàng)目類別、項(xiàng)目大小、技術(shù)難易程度、采取授權(quán)人審批、會(huì)簽評(píng)審二種方式，一般掌握準(zhǔn)則：大或難項(xiàng)目采取會(huì)簽評(píng)審，小或易項(xiàng)目采取授權(quán)人審批。需要指出的是無(wú)論會(huì)簽或評(píng)審項(xiàng)目都應(yīng)準(zhǔn)確理解甲方要求，包括甲方口頭表達(dá)的要求， 如：項(xiàng)目的名稱、階段、規(guī)模、投資、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)是否明確，產(chǎn)品要求是否在委托任務(wù)書、合同中得到明確規(guī)定，合同中的技術(shù)、質(zhì)量和工期要求是否可行，是否有能力滿足顧客對(duì)產(chǎn)品的使用、交付和服務(wù)各方面的要求，供需雙方對(duì)合同或訂單理解不一致的問(wèn)題是否已得到解決，對(duì)顧客提出的可能使具有風(fēng)險(xiǎn)的特殊要求，是否有相應(yīng)對(duì)策，是否采取必要的、可實(shí)現(xiàn)的技術(shù)上和資源上的措施。
二．職業(yè)道德建設(shè)
工程設(shè)計(jì)行業(yè)獨(dú)特的工作內(nèi)容、工作方法、專業(yè)技術(shù)手段以及其特定的服務(wù)對(duì)象,決定了該行業(yè)的從業(yè)人員必須遵循一定的職業(yè)道德規(guī)范,才能調(diào)整好其內(nèi)部、外部的各種關(guān)系,充分發(fā)揮工程設(shè)計(jì)行業(yè)在建設(shè)中的重要作用。樹立良好行業(yè)風(fēng)尚的需要良好的職業(yè)道德一旦形成,在凈化行業(yè)風(fēng)氣、樹立良好的行業(yè)風(fēng)尚方面的作用將是持久的。這種良好風(fēng)尚的形成,離不開每個(gè)工程設(shè)計(jì)人員高尚職業(yè)道德品質(zhì)的作用。伴隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的道德觀念的變化和社會(huì)大環(huán)境的不良因素給職業(yè)道德建設(shè)帶來(lái)的負(fù)面影響,使得是非、得失、利弊、好壞等評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)多元化,導(dǎo)致道德滑坡,工程設(shè)計(jì)行業(yè)出現(xiàn)了許多違背職業(yè)道德的現(xiàn)象。加強(qiáng)設(shè)計(jì)隊(duì)伍管理首先要建立一支能打硬仗，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、配合默契的管理隊(duì)伍；正確劃分各級(jí)技術(shù)管理的權(quán)限，要堅(jiān)持放權(quán)到位、管理到位、責(zé)任監(jiān)督到位、充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。其次是工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目在開工前要編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)大綱、建立質(zhì)量保證體系，把工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理落到實(shí)處。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。首先項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的策劃者、組織者、實(shí)施者，他要策劃工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程，并對(duì)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的總體質(zhì)量負(fù)責(zé)。在前期他要組織各個(gè)設(shè)計(jì)人員正確理解招標(biāo)書或委托方的建設(shè)意圖，編制“設(shè)計(jì)大綱”。在設(shè)計(jì)的適當(dāng)階段組織好方案論證、設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證等工作。工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人除了帶好整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)外，還要注意對(duì)年輕設(shè)計(jì)人員的培養(yǎng)，這包括對(duì)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人助理培養(yǎng)、專業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)本專業(yè)設(shè)計(jì)人員的培養(yǎng)、審核人員對(duì)校對(duì)人員的培養(yǎng)等，只有不斷提高他們的質(zhì)量意識(shí)，拓寬專業(yè)知識(shí)面和內(nèi)外溝通能力，才能使公司擁有更多技術(shù)水平高、職業(yè)道德好的業(yè)務(wù)骨干，從而提高公司專業(yè)技術(shù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
設(shè)計(jì)完成后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還要關(guān)注整個(gè)工程設(shè)計(jì)產(chǎn)品的完整性，它包括方案階段的設(shè)計(jì)模型或多媒體；擴(kuò)初階段除了滿足工藝、使用功能要求外，還應(yīng)滿足甲方招標(biāo)文件、設(shè)備訂貨的要求；施工圖階段要對(duì)各相關(guān)部門在評(píng)審中提出的意見(jiàn)逐條落實(shí)，特別是對(duì)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條款的執(zhí)行情況必須重點(diǎn)檢查，以確保施工圖審查一次通過(guò)。在施工圖交付甲方施工以后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要主動(dòng)組織各專業(yè)設(shè)計(jì)人員做好現(xiàn)場(chǎng)施工配合工作，以保證工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量總體得到控制。所以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理是設(shè)計(jì)院人員素質(zhì)管理工作的重中之重。
三．明確工程的質(zhì)量目標(biāo)
搞好質(zhì)量管理首先要明確工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。在工程設(shè)計(jì)前應(yīng)根據(jù)甲方要求、工程的實(shí)際情況、工程勘察報(bào)告等實(shí)際情況確定工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，并在設(shè)計(jì)的各個(gè)階段嚴(yán)格控制、確保工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的逐一實(shí)現(xiàn)。
要抓好關(guān)鍵過(guò)程的設(shè)計(jì)控制。對(duì)重大或關(guān)鍵過(guò)程的設(shè)計(jì)除了要有具體的設(shè)計(jì)方案外，更要有設(shè)計(jì)創(chuàng)新。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要組織有關(guān)人員根據(jù)設(shè)計(jì)院自身的特色制定有關(guān)符合本工程的設(shè)計(jì)方案并組織會(huì)審和征求專家意見(jiàn)。除了按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查、檢查外，還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵設(shè)計(jì)過(guò)程工作的復(fù)核，杜絕因設(shè)計(jì)引發(fā)的質(zhì)量事故發(fā)生。同時(shí)積極促進(jìn)新技術(shù)、新材料在工程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，提高工程設(shè)計(jì)的技術(shù)含量。 嚴(yán)格按設(shè)計(jì)規(guī)范設(shè)計(jì)。根據(jù)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的特點(diǎn)、公司應(yīng)組織力量編制各專業(yè)統(tǒng)一的設(shè)計(jì)說(shuō)明、技術(shù)措施、技術(shù)規(guī)定。編制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、圖集、節(jié)點(diǎn)詳圖的有效版本目錄和計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的有效版本目錄，并按常用、通用、選用標(biāo)注目錄，方便設(shè)計(jì)人員選用，同時(shí)還必須是動(dòng)態(tài)管理的。需要注意的是所有的設(shè)計(jì)程序，大綱策劃、方案評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證等，一定要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格地，正確性、可行性、可操作性審查。
堅(jiān)持“三校兩審制度”。每道設(shè)計(jì)工序完成，首先由設(shè)計(jì)人員自校，再有校對(duì)、校核、審核、審定有關(guān)人員逐級(jí)校審（必須是具有相應(yīng)資質(zhì)的人員擔(dān)當(dāng)），不能越級(jí)審核，也不允許未完成整改就越級(jí)審核。建議不要由參與同一工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)人員互校，這樣不容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也不宜提高工程設(shè)計(jì)質(zhì)量。
搞好技術(shù)交底。設(shè)計(jì)一旦完成交付甲方后，工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系甲方，及時(shí)進(jìn)行技術(shù)交底。交底前工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人編制交底大綱，不能以施工單位編制的交底會(huì)議紀(jì)要取代設(shè)計(jì)院的技術(shù)交底，草草了事。
四．成本管理
成本管理就是在工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的形成過(guò)程中，對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程所消耗的人力資源、物資資源和費(fèi)用開支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制在計(jì)劃成本內(nèi)，保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目成本控制的第一人。在項(xiàng)目管理中，工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)掌握和分析盈虧狀況，并迅速采取有效措施進(jìn)行監(jiān)控。
控制人工費(fèi)用。設(shè)計(jì)院內(nèi)部要合理安排工程技術(shù)人員參與工程設(shè)計(jì)，根據(jù)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的類別、大小、技術(shù)難易程度合理搭配。
五．進(jìn)度管理
進(jìn)度是項(xiàng)目能否運(yùn)作成功的關(guān)鍵因素之一,它與項(xiàng)目投資、項(xiàng)目質(zhì)量等同為項(xiàng)目管理的重要組成部分,是項(xiàng)目合理安排資源供應(yīng)、節(jié)約工程成本、保證項(xiàng)目如期完成的重要保證。設(shè)計(jì)進(jìn)度與項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)系項(xiàng)目進(jìn)度管理包括兩大部分內(nèi)容,即項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的控制。在項(xiàng)目實(shí)施之前,必須先制定出一個(gè)切實(shí)可行的、科學(xué)的進(jìn)度計(jì)劃, 計(jì)劃的內(nèi)容包括設(shè)計(jì)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，有人員安排、各專業(yè)提資、校審、會(huì)簽、評(píng)審、成品制作時(shí)間安排等，計(jì)劃要有一定的預(yù)見(jiàn)性和前瞻性，使進(jìn)度計(jì)劃符合變化后的實(shí)施條件，然后再按計(jì)劃逐步實(shí)施。但在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,由于外部環(huán)境和條件的變化,往往會(huì)造成實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生偏差,所以,必須實(shí)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制的方法是以項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù),在實(shí)施過(guò)程中不斷收集有關(guān)實(shí)際進(jìn)度的信息,比較和分析實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差,確定調(diào)整措施,對(duì)原進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行修改后再予以實(shí)施,隨后繼續(xù)檢查、分析、修正,直至項(xiàng)目最終完成。工程項(xiàng)目進(jìn)度管理的目的就是為了實(shí)現(xiàn)最優(yōu)工期,多快好省地完成任務(wù)。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度控制深度、功能、參與對(duì)象等的不同,項(xiàng)目進(jìn)度可有多種計(jì)劃系統(tǒng)。這里主要探討由不同項(xiàng)目參與方制定的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng),它的主要構(gòu)架可分解為:整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃-設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃-施工和設(shè)備安裝進(jìn)度計(jì)劃-采購(gòu)和供貨進(jìn)度計(jì)劃。組織進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。計(jì)劃審批后，要實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)檢查和發(fā)現(xiàn)影響工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度的問(wèn)題，修訂和更新進(jìn)度計(jì)劃。
時(shí)光在流逝，從不停歇，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧?？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔?jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的職員職位工作計(jì)劃范本，喜歡可以分享一下喲!
職員職位工作計(jì)劃1一、建立一支團(tuán)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的，而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)，銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為，現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴，顧客主動(dòng)找上門來(lái)，所以銷售人員也只是走過(guò)場(chǎng)，因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈，回望__及__上半年汽車市場(chǎng)一直不是很景氣，消費(fèi)者的購(gòu)買行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者，東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)，做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。
但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。
2、人員的培訓(xùn)。
在這個(gè)信息社會(huì)，只有不斷地用知識(shí)武裝自己，才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí)，掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性，打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3、建立激勵(lì)機(jī)制，增加銷售人員的動(dòng)力。
具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金，銷售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào))，這樣做能促進(jìn)員工積極性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、規(guī)范展廳管理：
1、推行展廳5S管理(整理，整頓，清掃，清潔，修養(yǎng))，打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳。
(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)
2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確，責(zé)任明確，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動(dòng)銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，其中有風(fēng)行車主，也有待購(gòu)車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。確實(shí)，本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購(gòu)買欲望，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳：
1、店面宣傳。
包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。
建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3、汽車展銷。
包括每年泰安的重點(diǎn)車展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群，定位于大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入，廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙，DM宣傳，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。
四、市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)
1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。
我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等，掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。
3、對(duì)周邊城市特別是同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)了解。
4、開發(fā)二級(jí)市場(chǎng)，充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用，前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商，提高公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)
五、完成銷售目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的，代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量，作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
職員職位工作計(jì)劃2一、總體目標(biāo)
通過(guò)去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)，一是擴(kuò)大汽車銷售市場(chǎng)，從城區(qū)擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購(gòu)車能力的客戶，可以在家門口買到稱心滿意的汽車，從而增加公司經(jīng)濟(jì)效益。二是擴(kuò)大公司聲譽(yù)，不僅使城區(qū)客戶知道我們公司，也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司，在擴(kuò)大公司聲譽(yù)的同時(shí)，提升公司經(jīng)濟(jì)效益。三切實(shí)提高自己與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，從而助推我們公司汽車銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
二、汽車銷售巡展
去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間定為個(gè)月，即從月起至月止，做到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展，大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為7-10天，小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為3-5天。積極與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門聯(lián)系，確保汽車銷售巡展順利進(jìn)行。在汽車銷售巡展中，掛橫幅、樹彩旗，營(yíng)造一定聲勢(shì)，吸引眾多客戶前來(lái)觀看、洽談、購(gòu)買，突出我們公司“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對(duì)我們公司有更為直觀的認(rèn)識(shí)，真正把公司品牌駛?cè)霃V大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中。
三、發(fā)宣傳單活動(dòng)
在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展中，要抓住一切場(chǎng)合和有利時(shí)機(jī)，開展發(fā)宣傳單活動(dòng)，把宣傳單發(fā)放給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動(dòng)中，著重提高客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大我們公司的汽車消費(fèi)群體，增強(qiáng)公司品牌影響力。同時(shí)樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，積極向客戶講解汽車相關(guān)知識(shí)以及使用特點(diǎn)，使越來(lái)越多的客戶了解我們公司，愿意到我們公司購(gòu)買汽車，成為我們公司的合作伙伴。
四、樹立信心，排除萬(wàn)難，全面完成任務(wù)
當(dāng)前國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)肯定會(huì)遇到許多困難，我要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)任務(wù)，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確?；顒?dòng)順利
搞好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。在實(shí)際工作中，我要牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)與建議，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，做到全體人員同呼吸，共命運(yùn)，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力做好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)。在活動(dòng)中，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，規(guī)范工作，強(qiáng)化措施，不出現(xiàn)以外事故，確保活動(dòng)順利開展，圓滿完成，取得實(shí)際成效。
職員職位工作計(jì)劃3一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹黨的精神，以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞金融改革、發(fā)展，深入開展金融法制教育，為維護(hù)全轄金融業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的.法制環(huán)境。
二、目標(biāo)要求
(一)通過(guò)普法學(xué)習(xí)宣傳教育，培養(yǎng)廣大干部職工樹立權(quán)利義務(wù)對(duì)等的現(xiàn)代法制觀信念，法律意識(shí)與法律素質(zhì)進(jìn)一步提高。
(二)領(lǐng)導(dǎo)干部、金融監(jiān)管部門和其他金融執(zhí)法部門工作人員依法監(jiān)管、依法行政意識(shí)和水平有較大提高，能熟練掌握和運(yùn)用與本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章，逐步實(shí)現(xiàn)金融管理由注重行政手段向注重法律的規(guī)范化、程序化轉(zhuǎn)變。
三、主要內(nèi)容
(一)深入學(xué)習(xí)《憲法》、《中國(guó)人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《合同法》、《公司法》、《金融違法行為處罰辦法》、《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》、《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員任職資格管理辦法》以及今年新頒布的金融法律、法規(guī)和規(guī)章。其中，《中國(guó)人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《行政處罰法》、《金融違法行為處罰辦法》以及今年新頒布的金融法律、法規(guī)和規(guī)章是普法學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
(二)以《中國(guó)人民銀行干部法律知識(shí)讀本》、《中國(guó)人民銀行行政執(zhí)法指南》為基本教材，重點(diǎn)學(xué)習(xí)金融監(jiān)管法律制度、中國(guó)人民銀行依法行政等內(nèi)容。
四、組織實(shí)施
(一)明確職責(zé)分工。學(xué)教活動(dòng)由辦公室負(fù)責(zé)督促、檢查和指導(dǎo)，組織征訂有關(guān)普法教材。各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)有關(guān)金融規(guī)章的普及學(xué)習(xí)和宣傳教育。
(二)明確普法重點(diǎn)對(duì)象。今年普法的重點(diǎn)對(duì)象是各部門負(fù)責(zé)人、監(jiān)管部門工作人員。要抓好重點(diǎn)對(duì)象金融法律知識(shí)的培訓(xùn)，結(jié)合人民銀行系統(tǒng)崗位任職資格培訓(xùn)，建立學(xué)法考核登記制度。
(三)充分發(fā)揮大眾傳媒作用。利用電視、報(bào)紙、廣播等向社會(huì)各界廣泛宣傳《中國(guó)人民銀行法》等有關(guān)金融法律法規(guī)，增強(qiáng)社會(huì)公眾的金融意識(shí)和金融法制意識(shí)。
(四)開展“12?4”全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)，利用多種形式向干部職工宣傳憲法及有關(guān)與職工工作、生活密切相關(guān)的基本法律制度，增強(qiáng)遵紀(jì)守法、維護(hù)自身合法權(quán)益和民主參與、民主監(jiān)督的意識(shí)。
(五)開展金融法律知識(shí)培訓(xùn)，包括以會(huì)代訓(xùn)，提高監(jiān)管職能部門的依法監(jiān)管水平。
(六)開辟金融法律宣傳專欄，分析和探討金融熱點(diǎn)法律問(wèn)題。
(七)完善行政處罰法律審核制度，組織開展金融執(zhí)法監(jiān)督大檢查，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
職員職位工作計(jì)劃4__年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn)，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開展質(zhì)量管理活動(dòng)，確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。
一、加強(qiáng)部門管理工作，努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí)，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在提高管理水平的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動(dòng)我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)
本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過(guò)各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定，本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評(píng)審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評(píng)審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門，對(duì)分承包方提供的服務(wù)開展評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí)，將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中，將對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析、評(píng)價(jià)，研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等。并將通過(guò)管理評(píng)審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項(xiàng)預(yù)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全員化
本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)管理者的要求，努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。一是認(rèn)真開展調(diào)查與研究，主動(dòng)與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學(xué)習(xí);二是根據(jù)我們部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，采取新的管理模式。三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
職員職位工作計(jì)劃5一、管理制度制定
1.質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責(zé)要在二月完成初稿，并先行實(shí)施。
2.要在四月中旬完成檢驗(yàn)規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范細(xì)則的文本文件并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
3.明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責(zé)與分工(包括進(jìn)料、半成品、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗(yàn)流程和測(cè)試步驟等)。
4.明確質(zhì)檢部門的人員考核標(biāo)準(zhǔn)(要求文本文件)。
二、加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)及抽力度
1.為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，首先要加強(qiáng)原材的進(jìn)貨檢驗(yàn)，原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口，只有把原材料的質(zhì)量控制到位，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題損失就越小。
對(duì)供貨商的提品質(zhì)量要求形成文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋，讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。
2.加大檢驗(yàn)力度。
為了加大檢驗(yàn)力度并做到全方位的檢驗(yàn)工作，需要考慮增加質(zhì)檢部人員。
3.為了更好的產(chǎn)品檢驗(yàn)，需要為質(zhì)檢部門配備產(chǎn)品檢驗(yàn)測(cè)試場(chǎng)地。
4.配備質(zhì)檢部門用的測(cè)試工具。
三、與其他部門相互配合
20xx年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
在20xx年的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
2、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等；并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，進(jìn)行會(huì)議記錄，并履行會(huì)議的決議情況。
9、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí)，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。
12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門的積極配合下，預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx以上，銷售額xx萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中，本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤(rùn)，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn)，為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力。
汽車銷售工作計(jì)劃
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展2021年度的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有3個(gè)潛在客戶;
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯;
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶;
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶，在有些問(wèn)題上你和客戶是一起的;
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象;
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù);
在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門的支持下，圍繞項(xiàng)目下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，急生產(chǎn)之急，克服資金短缺等困難，以保障生產(chǎn)及項(xiàng)目建設(shè)為原則，不斷提高管理水平，確保項(xiàng)目所需材料及時(shí)準(zhǔn)確、保質(zhì)保量的供應(yīng)。2020年度完成各項(xiàng)工作如下：
一、招標(biāo)、采購(gòu)工作
招標(biāo)工作嚴(yán)格按照公司的相關(guān)文件和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，都通過(guò)公開招標(biāo)、開標(biāo)、二次報(bào)價(jià)、招標(biāo)工作報(bào)告編制、定標(biāo)、簽訂合同等工作程序進(jìn)行物資采購(gòu)。
二、合同管理工作
蘇州獨(dú)墅湖項(xiàng)目經(jīng)理部正處于收尾階段，目前已簽合同58份，所有合同已進(jìn)行材料詢價(jià)、招標(biāo)，程序符合公司規(guī)定，所有合同均通過(guò)公司評(píng)審。
三、設(shè)備物資管理工作情況
1、設(shè)備物資部基本情況
目前為止蘇州項(xiàng)目設(shè)備物資部管理人員3名，部長(zhǎng)1名、材料會(huì)計(jì)1名、庫(kù)管員1名。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)管理
項(xiàng)目部對(duì)于每次材料的進(jìn)場(chǎng)，必須要有采購(gòu)人員、質(zhì)檢人員、庫(kù)管等兩人以上進(jìn)行同時(shí)驗(yàn)收合格方可進(jìn)場(chǎng)，并經(jīng)過(guò)勞務(wù)隊(duì)材料員、項(xiàng)目部保管員、現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)簽字，材料進(jìn)場(chǎng)都會(huì)要求廠家提供檢驗(yàn)證書、生產(chǎn)許可證、廠家資質(zhì)等相關(guān)資料。質(zhì)檢員對(duì)材料的質(zhì)量、規(guī)格進(jìn)行檢查，庫(kù)管員對(duì)其數(shù)量進(jìn)行點(diǎn)收入庫(kù)。
3、機(jī)械設(shè)備管理
機(jī)械設(shè)備是施工生產(chǎn)任務(wù)的重要保證，機(jī)械設(shè)備的使用、維修、保養(yǎng)等對(duì)機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)行和設(shè)備安全生產(chǎn)有著重要意義。
現(xiàn)場(chǎng)需要租賃中小型機(jī)械設(shè)備時(shí)，工長(zhǎng)都會(huì)按需求寫出機(jī)械租賃單，然后根據(jù)機(jī)械租賃單提出計(jì)劃并說(shuō)明使用時(shí)間以及使用部位，由機(jī)械員聯(lián)系設(shè)備租賃商進(jìn)場(chǎng)開始工作。機(jī)械進(jìn)場(chǎng)時(shí)，會(huì)有工長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄機(jī)械的具體使用情況，并在機(jī)械單上顯示出來(lái)，機(jī)械單作為結(jié)算租費(fèi)的依據(jù)，機(jī)械使用完畢交由材料會(huì)計(jì)進(jìn)行核對(duì)并記賬。我部還需加強(qiáng)租賃設(shè)備使用過(guò)程的管控，明確責(zé)任，確保租賃設(shè)備的適用效率與安全。
三、設(shè)備物資工作存在的困難及問(wèn)題
項(xiàng)目部目前處于收尾階段，剩余大量可周轉(zhuǎn)材料無(wú)法處置，請(qǐng)公司協(xié)調(diào)解決。
四、下一年度工作計(jì)劃
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目定義、項(xiàng)目創(chuàng)建、項(xiàng)目實(shí)施、竣工驗(yàn)收
中圖分類號(hào)： K826.16文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
1.項(xiàng)目管理及建筑項(xiàng)目管理
1.1項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是指通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。
項(xiàng)目管理具有如下要點(diǎn)：
1. 項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目，其目的是通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的項(xiàng)目管理技術(shù)，更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
2. 項(xiàng)目管理的職能是對(duì)組織的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制。
3. 項(xiàng)目管理把項(xiàng)目所有任務(wù)和人員集中在一起，作為一個(gè)整體來(lái)對(duì)待，最終實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)，體現(xiàn)了系統(tǒng)管理的思想。
1.2建筑項(xiàng)目管理
建筑項(xiàng)目管理的定義
建筑項(xiàng)目管理【12】是指運(yùn)用科學(xué)的管理原理和方法，通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等管理職能，對(duì)建筑企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、投資組合、資源管
理等進(jìn)行整合和有效配置，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)的目標(biāo)的過(guò)程。建筑項(xiàng)目作為工程項(xiàng)目的一種，具有工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，即具有最初的工程目的、工程建設(shè)過(guò)程和最終的建設(shè)成果，具有自己獨(dú)有的特點(diǎn)，例如，它的產(chǎn)業(yè)鏈很長(zhǎng)，包括項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目決策、前期策劃分析、征地、拆遷、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、產(chǎn)品的后期保修及維護(hù)等。
建筑項(xiàng)目的生命期
項(xiàng)目的生命周期可以分為四大階段，即概念階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段及收尾階段。項(xiàng)目的不同階段其項(xiàng)目管理的內(nèi)容是不相同的，其中概念階段的主要任務(wù)是根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃選定項(xiàng)目并確定項(xiàng)目是否可行，規(guī)劃階段是對(duì)項(xiàng)目作好開工前的人、財(cái)、物及一切軟硬件準(zhǔn)備，實(shí)施階段是按計(jì)劃啟動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目工作并進(jìn)行有效的控制，結(jié)束階段是與項(xiàng)目結(jié)束有關(guān)的工作。
2.整體業(yè)務(wù)流程
2.1設(shè)計(jì)招標(biāo)階段
設(shè)計(jì)招標(biāo)階段主要包含：項(xiàng)目名稱、工程概括、設(shè)計(jì)單位及負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間、項(xiàng)目的實(shí)際落實(shí)時(shí)間以及在設(shè)計(jì)招標(biāo)階段過(guò)程中所形成及有關(guān)事項(xiàng)的具體情況，包括：區(qū)政府相關(guān)文件或辦領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)、移交規(guī)劃設(shè)計(jì)條件、設(shè)計(jì)招標(biāo)、設(shè)計(jì)勘測(cè)單位確定、施工圖審查單位確定等。
3.合同管理
合同管理屬于項(xiàng)目管理，在項(xiàng)目管理中，是一個(gè)非常重要的管理職能。合同管理是合同依法進(jìn)行訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止以及部分審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總稱。在項(xiàng)目管理中，合同管理是一個(gè)非重要的管理職能。隨著工程項(xiàng)目管理理論研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累，人們?cè)絹?lái)越重視對(duì)合同管理的研究。
其主要職責(zé)是：
（一） 負(fù)責(zé)依據(jù)國(guó)家、省市的相關(guān)規(guī)定，制定、完善本辦的合同管理制度；
（二） 負(fù)責(zé)組織合同范本編制及其修訂、解釋和管理工作；
（三） 負(fù)責(zé)簽訂合同管理業(yè)務(wù)范圍的合同；
（四） 負(fù)責(zé)各種工程項(xiàng)目經(jīng)辦的合同文本的審核；
（五） 負(fù)責(zé)建立合同臺(tái)賬管理；
（六） 負(fù)責(zé)將合同送行秘科蓋章，并分發(fā)、歸檔管理；
（七） 負(fù)責(zé)督促合同執(zhí)行部門按合同約定履行管理職責(zé)，組織合同執(zhí)行情況的檢查；
（八） 負(fù)責(zé)處理合同索賠及合同糾紛事務(wù)，必要時(shí)通過(guò)司法程序處理；
（九） 參與有關(guān)合同的談判；
（十） 參與法定招標(biāo)項(xiàng)目的合同澄清；
（十一） 參與合同變更的審查。
根據(jù)以上的描述合同管理主要功能包括：合同的登記與查詢，合同工程量及預(yù)算費(fèi)用分解，變更管理，合同資料檔案的管理，合同執(zhí)行管理等
4、工程進(jìn)度管理
工程進(jìn)度管理：項(xiàng)目在日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，業(yè)主合理利用本身的人力、物力、財(cái)力等資源，在總計(jì)劃目標(biāo)的規(guī)劃組織管理下，確保項(xiàng)目進(jìn)度按部就班，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的任務(wù)，并且提高經(jīng)濟(jì)效益。
基建辦工程進(jìn)度控制按以下要求和辦法執(zhí)行：
本辦嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查設(shè)計(jì)完成情況，檢查內(nèi)容包括設(shè)計(jì)進(jìn)展、設(shè)計(jì)質(zhì)量、限額設(shè)計(jì)落實(shí)情況、設(shè)計(jì)成果提交情況、工程施工質(zhì)量等。
勘察、設(shè)計(jì)單位應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)開展情況編制月度工作報(bào)告和下月進(jìn)度計(jì)劃，提供有關(guān)設(shè)計(jì)信息，并每周向本辦報(bào)告設(shè)計(jì)進(jìn)展情況。本辦有權(quán)要求修改、調(diào)整設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，并要求勘察、設(shè)計(jì)單位執(zhí)行。
勘察、設(shè)計(jì)單位應(yīng)及時(shí)向本辦反映重大技術(shù)問(wèn)題和重大原則問(wèn)題，以便本辦及早確認(rèn)或提出反饋意見(jiàn)。
勘察、設(shè)計(jì)單位應(yīng)制定設(shè)計(jì)工作整體網(wǎng)絡(luò)圖，確定關(guān)鍵點(diǎn)，加強(qiáng)過(guò)程控制，確保關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)按計(jì)劃完成，使設(shè)計(jì)工作處于受控制狀態(tài)。
勘察、設(shè)計(jì)單位應(yīng)根據(jù)本辦要求，組織保證措施，確保投入的人力、物力滿足設(shè)計(jì)工作需要，確保關(guān)鍵點(diǎn)的設(shè)計(jì)工作按計(jì)劃完成。
無(wú)論何種原因影響關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)進(jìn)度，勘察、設(shè)計(jì)單位都應(yīng)服從并執(zhí)行本辦消除影響、保證進(jìn)度的措施和指令，并接受本辦檢查。
勘察、設(shè)計(jì)單位應(yīng)考工程實(shí)施的需要，在計(jì)劃、工期上要根據(jù)工程總體策劃考慮工程招標(biāo)投標(biāo)、設(shè)備采購(gòu)、施工組織所需要的時(shí)間，提前交付設(shè)計(jì)文件。
根據(jù)以上的描述工程進(jìn)度管理主要功能包括：工程設(shè)定、工程進(jìn)度目標(biāo)，并對(duì)工程的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行檢查和控制等過(guò)程管理。
5、工程質(zhì)量管理
工程質(zhì)量管理是指對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格控制，著力把好參建企業(yè)投標(biāo)準(zhǔn)入、前期設(shè)計(jì)質(zhì)量、建筑材料質(zhì)量、工程施工質(zhì)量和工程驗(yàn)收質(zhì)量五個(gè)方面控制，實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控，確保工程建設(shè)質(zhì)量。
1.嚴(yán)格準(zhǔn)入方面。在招投標(biāo)管理部門的指導(dǎo)下，結(jié)合本辦的建設(shè)特點(diǎn)，建立健全本辦參建單位庫(kù)及誠(chéng)信綜合評(píng)分管理辦法，引導(dǎo)優(yōu)秀企業(yè)積極參與本辦基建工程建設(shè)，淘汰不合格企業(yè)，實(shí)行重大質(zhì)量安全事故一票否決制。鼓勵(lì)施工單位爭(zhēng)創(chuàng)工程質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)，將投標(biāo)合價(jià)的1%作為工程質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)的，則在工程結(jié)算時(shí)扣除相應(yīng)費(fèi)用；獲得市級(jí)或以上等級(jí)工程質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)的，該費(fèi)用按投標(biāo)報(bào)價(jià)不作調(diào)整，并根據(jù)誠(chéng)信綜合評(píng)分管理辦法，給予加分表彰，符合條件的錄入合格企業(yè)庫(kù)，在投標(biāo)準(zhǔn)入上優(yōu)先推薦。
2.嚴(yán)格工程設(shè)計(jì)方面。按照安全可靠、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、資源節(jié)約、環(huán)境友好和適度創(chuàng)新的原則，不斷提高基建建設(shè)設(shè)計(jì)水平，以科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，用合理的設(shè)計(jì)保證建筑質(zhì)量。加強(qiáng)設(shè)計(jì)單位的管理和考核，鼓勵(lì)優(yōu)秀設(shè)計(jì)單位及施工單位參與本辦建設(shè)，做好設(shè)計(jì)圖的評(píng)審工作與施工過(guò)程安全性，提高工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量。
3.嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)方面。完善建筑材料管理辦法，建立健全本辦材料設(shè)備品牌庫(kù)管理，實(shí)行建筑材料設(shè)備看樣定板及樣板驗(yàn)收制度，嚴(yán)格執(zhí)行材料申報(bào)、評(píng)審、封板、抽檢及質(zhì)量控制程序；實(shí)行供應(yīng)商駐場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督制度；適當(dāng)加大進(jìn)場(chǎng)材料的中間抽檢數(shù)量和密度，確保材料真實(shí)可靠、質(zhì)量穩(wěn)定。實(shí)行混凝土生產(chǎn)自動(dòng)采集原材料配比數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)上傳市職能管理部門、嚴(yán)格執(zhí)行混凝土見(jiàn)證限樣并植入芯片追蹤等措施，加強(qiáng)商品混凝土的供應(yīng)管理，確?；A(chǔ)的結(jié)構(gòu)安全。
4．嚴(yán)把施工現(xiàn)場(chǎng)管理方面。對(duì)各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行點(diǎn)名考勤，確保人力資源投入，提高施工現(xiàn)場(chǎng)管理能力。以主要施工工序?yàn)閷?duì)象，建立各類工序質(zhì)量樣板，樣板工程驗(yàn)收合格后，其它同類工程嚴(yán)格按照樣板進(jìn)行施工。重要工序和關(guān)鍵部位實(shí)施重點(diǎn)控制，嚴(yán)格施工過(guò)程監(jiān)理旁邊和巡檢制度，多方位、全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控；加強(qiáng)質(zhì)量通病防治和隱蔽工程檢查驗(yàn)收，編制并落實(shí)預(yù)控措施，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量問(wèn)題處理對(duì)照表，確保工程質(zhì)量。
5.嚴(yán)把質(zhì)量驗(yàn)收方面。制定統(tǒng)一的驗(yàn)收流程和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度；對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，適當(dāng)提高質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)隱蔽工程，在施工單位自查合格基礎(chǔ)上，組織監(jiān)理單位、施工單位聯(lián)合驗(yàn)收；加強(qiáng)分段驗(yàn)收的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任人，建立質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制；做好驗(yàn)收登記，建立驗(yàn)收臺(tái)賬并存檔，責(zé)任到人。
根據(jù)以上的描述工程質(zhì)量管理主要功能包括：工設(shè)定工程的質(zhì)量目標(biāo)，確定質(zhì)量檢查點(diǎn)，對(duì)工程質(zhì)量作出評(píng)價(jià)管理。
6、工程預(yù)算管理
根據(jù)擬建建筑工程的設(shè)計(jì)圖紙、建筑工程預(yù)算定額、費(fèi)用定額（即間接費(fèi)定額）、建筑材料預(yù)算價(jià)格以及與其配套使用的有關(guān)規(guī)定等，預(yù)先計(jì)算和確定每個(gè)新建、擴(kuò)建、改建和復(fù)建項(xiàng)目所需全部費(fèi)用的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，則稱為建筑工程預(yù)算。
基建辦工程預(yù)算管理職責(zé)有以下幾點(diǎn)：
（一）按照區(qū)政府的要求，負(fù)責(zé)公建項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模的審核；
（二）負(fù)責(zé)辦基建投資年度計(jì)劃的編制和調(diào)整；
（三）負(fù)責(zé)工程款的支付審核；
（四）負(fù)責(zé)10萬(wàn)元以下工程預(yù)、結(jié)算的審核；
（五）負(fù)責(zé)對(duì)須送財(cái)政評(píng)審的工程預(yù)算（除招標(biāo)項(xiàng)目外）、結(jié)算資料的收集、整理、審查及送審，負(fù)責(zé)評(píng)審過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作；
（六）負(fù)責(zé)初步設(shè)計(jì)概算的送審；
（七）負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目建議書及可行性研究報(bào)告中的投資估算進(jìn)行審核；
（八）協(xié)助對(duì)拆遷評(píng)估報(bào)告中房產(chǎn)、構(gòu)筑物重置價(jià)格進(jìn)行審核；
（九）協(xié)助開展督辦及區(qū)長(zhǎng)專線、人大建議、政協(xié)提案的回復(fù)工作；
根據(jù)以上的描述工程預(yù)算管理主要功能包括：預(yù)算工程的信息錄入、工程預(yù)算的審核管理。
7、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是指把各種工程系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起，在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
基建辦總工室項(xiàng)目管理工作，其主要職責(zé)是：
（一）方案設(shè)計(jì)及報(bào)建階段
1．充分了解廣州市番禺區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境和具體項(xiàng)目的建設(shè)意圖，編制設(shè)計(jì)任務(wù)書。
2．核查本階段設(shè)計(jì)所需要的設(shè)計(jì)依據(jù)文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、工程資料（包含地形圖、紅線圖、測(cè)量成果等）、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、立項(xiàng)批文、規(guī)劃用地批文、規(guī)劃設(shè)計(jì)條件批復(fù)、設(shè)計(jì)任務(wù)書、各主管部門征詢意見(jiàn)及批文等是否齊全，資料是否準(zhǔn)確。
3．對(duì)方案設(shè)計(jì)及報(bào)建的設(shè)計(jì)原則進(jìn)行審核，對(duì)勘察設(shè)計(jì)單位正式提交的方案設(shè)計(jì)文件及報(bào)建文件的完備性進(jìn)行審核。
（二）初步設(shè)計(jì)階段
1．核查本階段設(shè)計(jì)需要的設(shè)計(jì)依據(jù)文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、初步設(shè)計(jì)概算送審情況、工程資料是否齊全。包括：方案設(shè)計(jì)批文、建設(shè)單位簽發(fā)的對(duì)本階段設(shè)計(jì)的要求和條件、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告、已建和擬建的建筑物坐標(biāo)圖、周圍地下管線圖、各主管部門批文等各原始資料的合法性、準(zhǔn)確性。
2．對(duì)初步的設(shè)計(jì)技術(shù)條件和勘察設(shè)計(jì)單位正式提交的初步設(shè)計(jì)文件的合法性、準(zhǔn)確性進(jìn)行審核。
（三）施工圖設(shè)計(jì)階段
1．核查本階段設(shè)計(jì)咨詢所需要的設(shè)計(jì)依據(jù)文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、工程資料是否齊全。包括：初步設(shè)計(jì)會(huì)審紀(jì)要、初步設(shè)計(jì)批文、建設(shè)單位簽發(fā)的對(duì)本階段設(shè)計(jì)要求和條件、各主管部門批文、設(shè)計(jì)所選用的各種設(shè)備和材料的樣本或說(shuō)明書等。
2．對(duì)施工圖的設(shè)計(jì)原則和勘察設(shè)計(jì)單位正式提交的施工圖設(shè)計(jì)文件進(jìn)行審查。
3．施工圖審核中需要對(duì)各專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行必要的會(huì)審，重點(diǎn)審查各專業(yè)設(shè)計(jì)之間的接口和設(shè)計(jì)文件問(wèn)題。
（四）施工招標(biāo)階段
在施工招標(biāo)過(guò)程中，充分了解工程建設(shè)總計(jì)劃中招工作計(jì)劃的要求，掌握詳細(xì)的設(shè)計(jì)進(jìn)度情況，與勘察設(shè)計(jì)單位進(jìn)行充分溝通和協(xié)調(diào)，有預(yù)見(jiàn)性地督促和推進(jìn)勘察設(shè)計(jì)單位提交的階段性設(shè)計(jì)成果進(jìn)行審核，提出評(píng)審意見(jiàn)。
（五）施工配合階段
1．對(duì)勘察設(shè)計(jì)單位的施工圖變更及施工單位施工變更進(jìn)行審查并簽署意見(jiàn)。
【關(guān)鍵詞】建筑工程；進(jìn)度；動(dòng)態(tài)管理
工程管理中成本、質(zhì)量、進(jìn)度是三個(gè)重要內(nèi)容，但是目前多數(shù)的企業(yè)往往注重成本管理和質(zhì)量管理，進(jìn)度管控工作相對(duì)較為松散。工期延長(zhǎng)往往會(huì)導(dǎo)致不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)往往會(huì)比質(zhì)量問(wèn)題更為嚴(yán)重。所以需要加強(qiáng)進(jìn)度管理，以系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)、全面的方法對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行管理控制。
1工程進(jìn)度影響因素與管理措施
影響工程進(jìn)度的因素較多，項(xiàng)目部人員管理人員的素質(zhì)水平、施工人員的資格經(jīng)驗(yàn)、施工組織設(shè)計(jì)的科學(xué)合理性、現(xiàn)場(chǎng)施工的協(xié)調(diào)情況、安全質(zhì)量事故的處理等，這些因素都影響這工程進(jìn)度，同時(shí)工程進(jìn)度還受到自然天氣的影響。進(jìn)度管理的主要措施包括：合同、組織、技術(shù)經(jīng)濟(jì)等措施。合同措施是采用合同的形式控制分包工期，以使得分包工期滿足總工期的要求。組織措施是落實(shí)任務(wù)，合理進(jìn)行任務(wù)分解來(lái)達(dá)到完成進(jìn)度目標(biāo)的目的，同時(shí)其還包含了預(yù)測(cè)相關(guān)因素，建立施工相關(guān)保障措施等。技術(shù)措施是采取的相應(yīng)的技術(shù)防范，其主要目的是為了保證工期。經(jīng)濟(jì)措施是指為了進(jìn)度而制定的獎(jiǎng)勵(lì)以及懲罰措施。
2全過(guò)程動(dòng)態(tài)控制的建筑工程進(jìn)度管理
2.1建筑工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制與評(píng)審
編制進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)行進(jìn)度控制的基本條件，監(jiān)督計(jì)劃工作包含其編制與評(píng)審。進(jìn)度計(jì)劃不僅僅是對(duì)人、機(jī)、料等資源的合理安排，同時(shí)其能夠評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目具有不可往復(fù)的特點(diǎn)，所以需要制定嚴(yán)格周密的計(jì)劃才能夠保證工程項(xiàng)目的順利實(shí)施，每個(gè)項(xiàng)目都具有其特點(diǎn)，在制定進(jìn)度計(jì)劃的過(guò)程中，需要緊密的結(jié)合項(xiàng)目的具體情況，編制符合項(xiàng)目實(shí)際施工情況的進(jìn)度控制目標(biāo)。
2.1.1項(xiàng)目進(jìn)度編制計(jì)劃的內(nèi)容
項(xiàng)目進(jìn)度編制計(jì)劃的內(nèi)容主要包括進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度控制工作規(guī)劃。進(jìn)度計(jì)劃編制的主要目標(biāo)是保證施工任務(wù)按照工期完成，進(jìn)度計(jì)劃包括：總體進(jìn)度計(jì)劃、階段性進(jìn)度計(jì)劃、分部工程進(jìn)度計(jì)劃、實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃等?？傔M(jìn)度計(jì)劃是一個(gè)總協(xié)調(diào)性的進(jìn)度計(jì)劃，其確定大致的總進(jìn)度目標(biāo)，然后制定分部工程進(jìn)度計(jì)劃的編制實(shí)施。階段性進(jìn)度計(jì)劃需要滿足關(guān)鍵工日的要求，同時(shí)需要調(diào)節(jié)施工單位自身內(nèi)部的關(guān)系。具體實(shí)施計(jì)劃是最為詳細(xì)的施工計(jì)劃，其主要包括年、季、月、旬、周進(jìn)度計(jì)劃，管理人員將進(jìn)度計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行層層分解，以保證施工總進(jìn)度計(jì)劃的完成。進(jìn)度控制工作規(guī)劃主要目的是指導(dǎo)管理人員實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，其編制的機(jī)場(chǎng)是進(jìn)度計(jì)劃的總體部署，施工階段進(jìn)度控制工作規(guī)劃是工作計(jì)劃的深化，這種工作規(guī)劃一般是項(xiàng)目施工控制部門負(fù)責(zé)編制的，是實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃的保障。
2.1.2進(jìn)度計(jì)劃的評(píng)審
目前，大部分的建筑施工企業(yè)注重造價(jià)和質(zhì)量控制，對(duì)造價(jià)和質(zhì)量都有檢測(cè)評(píng)審制度，但是在進(jìn)度計(jì)劃上面卻沒(méi)有，進(jìn)度計(jì)劃往往被至于質(zhì)量和造價(jià)的下方。進(jìn)度計(jì)劃需要進(jìn)行評(píng)審的原因主要包括以下幾個(gè)方面：其一，進(jìn)度計(jì)劃的編制人員業(yè)務(wù)水平有限，進(jìn)度計(jì)劃并沒(méi)有考慮的全面。其二，綜合進(jìn)度計(jì)劃涉及到不同專業(yè)、工程子系統(tǒng)的平衡的問(wèn)題。工程進(jìn)度計(jì)劃編制完成后需要公司管理層的詳細(xì)評(píng)審，這樣才能夠找出其中存在的問(wèn)題，然后盡快的解決，以保證施工的順利進(jìn)行。
2.2項(xiàng)目實(shí)施、動(dòng)態(tài)評(píng)審的控制過(guò)程
2.2.1按照進(jìn)度計(jì)劃加強(qiáng)施工階段進(jìn)度控制
按照進(jìn)度計(jì)劃加強(qiáng)施工階段進(jìn)度控制是進(jìn)度管理的重要階段，其主要目的是做好各項(xiàng)動(dòng)態(tài)控制工作并協(xié)調(diào)好單位的關(guān)系。將控制性進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行分解細(xì)化，并對(duì)分包單位的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審查以達(dá)到對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制的目的。在跟蹤檢查進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況的過(guò)程中，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題需要采取相應(yīng)的措施加以解決。作為現(xiàn)場(chǎng)管理管理人員，需要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的控制：
其一，人員就位情況。保證有足夠的工人，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理人員需要到位，以保證有足夠的人員上崗，同時(shí)需要編制合理的勞動(dòng)力計(jì)劃。其二，現(xiàn)場(chǎng)材料的供應(yīng)，做好每道工序的材料的準(zhǔn)備工作，并且需要做好各種質(zhì)量檢測(cè)以及取樣工作。根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃的需求，物資采購(gòu)計(jì)劃需要科學(xué)合理。其三，現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械的配置情況。機(jī)械的配置直接影響到施工效率，配備機(jī)械的時(shí)候需要滿足經(jīng)濟(jì)合理性。特別是塔吊等對(duì)工程影響較為大的機(jī)械，其基礎(chǔ)到最后的吊裝按照都需要進(jìn)行嚴(yán)格的審查。模本也需要選擇合適的模本，木模板成本低，但是進(jìn)度慢，定形模本的長(zhǎng)期效益較好，這都需要項(xiàng)目跟進(jìn)自身的情況進(jìn)行合理的選擇。遇到雨季施工冬季施工的適合，需要在保證質(zhì)量的情況下保證施工進(jìn)度，施工單位需要制定詳細(xì)的雨季施工計(jì)劃以及冬季施工方案，以保證工程項(xiàng)目的有序進(jìn)行。其五，注意先進(jìn)的施工技術(shù)措施的采用。采用先進(jìn)合理的施工技術(shù)措施，有針對(duì)性的編制施工方案以及技術(shù)交底，同時(shí)采用先進(jìn)施工設(shè)備等，這些都會(huì)有效的保證施工進(jìn)度。其六，組織流水作業(yè)，縮短工序的持續(xù)時(shí)間以保證施工進(jìn)度。對(duì)于施工的關(guān)鍵線路，需要嚴(yán)格的進(jìn)行控制。非關(guān)鍵線路出現(xiàn)問(wèn)題，補(bǔ)救措施往往較多，但是在關(guān)鍵線路上的工序就需要通過(guò)加班來(lái)彌補(bǔ)，所以在施工的過(guò)程中，需要合理的配置資源，以保證關(guān)鍵線路工序的正常施工。實(shí)際的施工進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生偏差主要原因是施工進(jìn)度控制工作落實(shí)不到位、施工進(jìn)度編制存在一系列的問(wèn)題、工程發(fā)生變更導(dǎo)致的施工進(jìn)度變化，針對(duì)這幾個(gè)原因需要分別采取不同的措施，才能達(dá)到進(jìn)度管理的要求。
2.2.2糾偏
進(jìn)度控制是施工進(jìn)度能否付諸實(shí)踐的關(guān)鍵，在項(xiàng)目施工的過(guò)程中，受到外界因素的影響，施工項(xiàng)目會(huì)出現(xiàn)工程進(jìn)度與計(jì)劃不相符的情況，這時(shí)候就需要管理人員對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行檢查分析，找出實(shí)際進(jìn)度與進(jìn)度之間的偏差并分析出其原因，若是工程施工的原因，則需要采取措施來(lái)糾正偏差以保證工程按期完成。
2.2.3進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整
出現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度偏差主要是因?yàn)閷?shí)際施工管理不到位以及影響工程進(jìn)度的因素有所改變，這是就需要對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。建筑工程施工的過(guò)程中伴隨著各種不確定因素，所以進(jìn)度計(jì)劃就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程，進(jìn)度控制的過(guò)程隨著項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中不斷的完善調(diào)整落實(shí)。施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃在執(zhí)行的過(guò)程中有著多變以及不均衡的特點(diǎn)，所以對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整才能夠使得進(jìn)度計(jì)劃滿足工程實(shí)際的設(shè)計(jì)情況，更好的為工程施工服務(wù)。
2.3項(xiàng)目竣工后評(píng)價(jià)
工程竣工后的評(píng)價(jià)工作主要目的是指導(dǎo)后續(xù)工程，項(xiàng)目竣工以后，需要對(duì)工程進(jìn)度的資料進(jìn)行歸類編目，并對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)度進(jìn)行控制評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包含總結(jié)進(jìn)度管理的問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)，對(duì)解決問(wèn)題的方法進(jìn)行歸納，以積累各項(xiàng)目進(jìn)度管理工作的做法，為后續(xù)工程做指導(dǎo)。
3結(jié)語(yǔ)
建筑施工企業(yè)需要將進(jìn)度管理放在與成本、質(zhì)量相同的位置上。然后從項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制與評(píng)審入手，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施、動(dòng)態(tài)評(píng)審進(jìn)行控制，并且在項(xiàng)目竣工后需要及時(shí)的給予評(píng)價(jià)，與指導(dǎo)后續(xù)工程的進(jìn)度管理。
參考文獻(xiàn)：
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