發(fā)布時(shí)間：2023-07-21 17:13:25
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的大學(xué)生實(shí)習(xí)研究樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是高校人才培養(yǎng)方案的重要環(huán)節(jié)，直接影響學(xué)生的就業(yè)選擇和職業(yè)生涯發(fā)展。與理論教學(xué)相比，企業(yè)實(shí)習(xí)因工作崗位真實(shí)、工作經(jīng)歷與體驗(yàn)綜合等特點(diǎn)，能促使學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉和提高個(gè)人技能。然而，在實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)生們要扮演“學(xué)生”和“員工”兩種角色，接受學(xué)校和企業(yè)單位的雙重監(jiān)管，短期內(nèi)從無(wú)憂無(wú)慮的校園生活過(guò)渡到人際交往圈、生活環(huán)境較為復(fù)雜的企業(yè)生活，難免會(huì)產(chǎn)生不同程度的心理負(fù)擔(dān)，輕則焦慮、煩惱，重則抑郁、憤怒。這些不良的挫折心理都將影響實(shí)習(xí)效果和質(zhì)量。因此，本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法，統(tǒng)計(jì)分析大學(xué)生挫折心理產(chǎn)生的原因，并針對(duì)性地進(jìn)行挫折教育，幫助他們盡快調(diào)整心理狀態(tài)以便更好地融人社會(huì)。
1.研究方法與內(nèi)容
1.1問(wèn)卷發(fā)放
本文的調(diào)查問(wèn)卷參考西南大學(xué)唐繼紅等自編的“高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期心理危機(jī)現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷”，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的實(shí)際情況，最終形成的調(diào)查問(wèn)卷包括生活應(yīng)對(duì)，工作適應(yīng)，職業(yè)適應(yīng)、人際交往、學(xué)習(xí)情況、情感方面、實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)這七個(gè)主要相關(guān)因素。選取了某院校機(jī)械專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。本次共發(fā)放問(wèn)卷250份，回收248份，其中有效問(wèn)卷235份。
1.2問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)
1.2.1調(diào)查對(duì)象的基本信息
調(diào)查對(duì)象的基本信息統(tǒng)計(jì)如圖1所示。從圖中可以看出，男女學(xué)生的比例極不均衡。參與調(diào)查的院校屬地方高校，多數(shù)學(xué)生來(lái)自農(nóng)村的非獨(dú)生子女家庭，父母多為農(nóng)民，文化程度普遍不高。有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn):因成長(zhǎng)環(huán)境、家庭經(jīng)濟(jì)、就業(yè)壓力等原因，農(nóng)村生源大學(xué)生心理健康水平低于城鎮(zhèn)生源大學(xué)生。
1.2.2挫折心理統(tǒng)計(jì)
本文從生活應(yīng)對(duì)、工作適應(yīng)、職業(yè)適應(yīng)、人際交往、學(xué)習(xí)情況、情感方面、實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)等一七個(gè)方面向?qū)嵙?xí)實(shí)訓(xùn)期的學(xué)生進(jìn)行心理情況調(diào)查，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖2和圖3所示。從圖2中可以看出:絕大多數(shù)的學(xué)生能在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期順利完成從學(xué)生到工人的角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)約有半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)生活沒(méi)有比學(xué)校生活更有趣，覺(jué)得實(shí)習(xí)環(huán)境總體而言不是很自在，并表示如果有其他選擇，不會(huì)從事與實(shí)習(xí)崗位相近的職業(yè)。然而，也有少部分學(xué)生認(rèn)為自己的實(shí)習(xí)生活長(zhǎng)期處于混亂狀態(tài)，沒(méi)有條理，甚至覺(jué)得生活艱苦，困難多且都難以克服;工作中也無(wú)法適應(yīng)師傅或指導(dǎo)老師的教授方式;生活中不知以何種方式與同事、工友相處;人際交往圈狹窄，找不到知心朋友傾訴，因此常常抱怨實(shí)習(xí)環(huán)境。從圖3中可以得知:多數(shù)的學(xué)生能在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能相結(jié)合，受到師傅或老師的表?yè)P(yáng);他們能控制好自己的情緒狀態(tài)，并對(duì)師傅們要求掌握的知識(shí)充滿好奇，主動(dòng)學(xué)習(xí)，以最好的身心狀態(tài)享受實(shí)習(xí)。但仍有少部分學(xué)生不能全身心投人實(shí)踐，對(duì)實(shí)習(xí)的空余時(shí)間不知如何打發(fā)，實(shí)習(xí)期的學(xué)習(xí)拓展全靠師傅督促，不能充分發(fā)揮個(gè)人自主學(xué)習(xí)的能動(dòng)性;面對(duì)男女分手、父母溝通等情感不順時(shí)，脾氣暴躁易發(fā)火，嚴(yán)重影響實(shí)習(xí)質(zhì)量。Z.問(wèn)卷分析在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中由于種種因素的影響，會(huì)產(chǎn)生很多無(wú)法預(yù)計(jì)的困難和挫折，而對(duì)于心智、經(jīng)驗(yàn)尚不成熟的大學(xué)生而言，這些不可避免的情況必會(huì)影響到他們的心理狀態(tài)進(jìn)而產(chǎn)生挫折心理:即在實(shí)現(xiàn)既定口標(biāo)的過(guò)程中，遇到來(lái)自內(nèi)外部無(wú)法克服的干擾或者障礙，使其需要不能滿足、動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)所產(chǎn)生的緊張心理狀態(tài)和情緒反應(yīng)。本文認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期產(chǎn)生的挫折心理受學(xué)生本人、學(xué)校、實(shí)習(xí)企業(yè)等多方面因素的綜合影響所致。
(1)學(xué)生本人方面。在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)前，學(xué)生存在較高的期望，希望通過(guò)實(shí)習(xí)將在校的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐技能有機(jī)結(jié)合起來(lái)，渴望提高個(gè)人職業(yè)能力。然而，大多實(shí)習(xí)單位不可能安排他們?nèi)プ鰧?zhuān)業(yè)技術(shù)含量高的工種，多為簡(jiǎn)單、機(jī)械的體力活。理想與現(xiàn)實(shí)的巨大落差致使大學(xué)生失望、悲觀。再者，隨著大學(xué)生對(duì)社會(huì)的參與意識(shí)增強(qiáng)，急于了解社會(huì)和他人，也急于讓他人了解自己和承認(rèn)自己，期望得到更多的理解、關(guān)心和尊重。而在無(wú)憂無(wú)慮的學(xué)校生活中，師生、同學(xué)關(guān)系簡(jiǎn)單、平等，進(jìn)人企業(yè)取而代之的是多元的上下級(jí)關(guān)系、師徒關(guān)系，在學(xué)校慣用的簡(jiǎn)單人際交往方式顯然不適用。處于“心理斷乳期”的大學(xué)生有典型的依賴、被動(dòng)、敏感等特點(diǎn)，在實(shí)習(xí)時(shí)遇到問(wèn)題不知如何與同事領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，將不滿、失望的心情掩埋心底，難以融人到新的環(huán)境中。
(2)學(xué)校方面。學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中遇到困難或疑惑，師傅或指導(dǎo)老師若不能第一時(shí)間幫助解決，很大程度上加劇了學(xué)生們的種種不適心理，認(rèn)為學(xué)校把自己當(dāng)作“廉價(jià)勞動(dòng)力”賣(mài)給企業(yè)了，歸屬感喪失，不能安心實(shí)習(xí)。客觀來(lái)講，學(xué)校具備解決能力的“雙師型”教師少之又少，極少學(xué)校配置專(zhuān)職型的頂崗實(shí)習(xí)的教師。面對(duì)學(xué)生人數(shù)眾多，實(shí)習(xí)期人員分散，學(xué)校配置的指導(dǎo)教師有的雖具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是不能勝任學(xué)生的思想教育、管理和服務(wù)工作，或忽視學(xué)生的心理疏導(dǎo)與救助，不能定期與企業(yè)交換意見(jiàn)，不能發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通橋梁作用。
(3)企業(yè)方面。實(shí)習(xí)時(shí)大學(xué)生兼具“學(xué)生”和“員工”兩種角色，需接受學(xué)校和企業(yè)單位的雙重監(jiān)管，在學(xué)校里的學(xué)生身份已讓他們習(xí)慣了被寵愛(ài)、呵護(hù)的感覺(jué)，而在企業(yè)卻被人呼來(lái)喚去，干的是簡(jiǎn)單、粗笨的體力活。甚至好心請(qǐng)教師傅、工友，有時(shí)卻被冷嘲熱諷，以為別人和自己過(guò)不去，藐視自己，因此常常抱怨和生氣，一來(lái)二去就會(huì)產(chǎn)生茫然無(wú)助的心理壓力。所以學(xué)生初到實(shí)習(xí)單位，企業(yè)應(yīng)挑選一批有經(jīng)驗(yàn)的師傅帶領(lǐng)。選取的師傅除了在技術(shù)上過(guò)硬以外，耐心、隨和、包容的性格也是不可或缺的。這些師傅除了在工作上對(duì)學(xué)生予以指導(dǎo)外，也應(yīng)是學(xué)生的生活導(dǎo)師;同時(shí)，這些師傅也要和學(xué)校的指導(dǎo)老師保持聯(lián)系，對(duì)學(xué)生的管理交換意見(jiàn)。讓學(xué)生在一個(gè)陌生的環(huán)境中也能感受到溫暖，使之從學(xué)校到企業(yè)的過(guò)渡稍稍放緩。
3.討論
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生鍛煉實(shí)際工作技能的重要途徑，是學(xué)生從校園步人企業(yè)和邁向社會(huì)的第一步。實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)生們必然會(huì)面臨一些挫折和困難，只要進(jìn)行有效的疏導(dǎo)和科學(xué)的挫折教育，挫敗感就能有效轉(zhuǎn)化成工作動(dòng)力。
首先，引導(dǎo)學(xué)生正視挫折，充分認(rèn)識(shí)挫折的二元性。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)挫折是難免的，一方面使人心理痛苦，情緒失衡，行為失措，甚至引起生理疾病以及悲觀厭世;另一方面，挫折能幫助學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力，使學(xué)生變得堅(jiān)強(qiáng)、成熟，為就業(yè)和步人社會(huì)打好基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：實(shí)習(xí)資源；物流管理；企業(yè)；高校；大學(xué)生實(shí)習(xí)
中圖分類(lèi)號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）22-0066-03
物流管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，專(zhuān)業(yè)實(shí)踐對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生具有重要的作用，可以幫助學(xué)生更好地理解掌握所學(xué)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，以及加強(qiáng)學(xué)生對(duì)行業(yè)的認(rèn)知，幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，從而使其能在畢業(yè)后順利地融入社會(huì)。目前，中國(guó)大多高校都嘗試開(kāi)展了多種各具特色的物流實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)，然而，其物流實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)效果卻不甚理想。
一、物流管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生現(xiàn)有實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式及其優(yōu)缺點(diǎn)
物流管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生現(xiàn)有實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式主要有學(xué)生自己聯(lián)系企業(yè)實(shí)習(xí)、建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)、建立校辦企業(yè)實(shí)習(xí)、進(jìn)行一般性的校企合作實(shí)習(xí)等方式，然而，這些實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方式并不能真正解決好物流管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)問(wèn)題。
（一）學(xué)生自己聯(lián)系企業(yè)實(shí)習(xí)
一些高校（尤其是一些民辦高校）由于辦學(xué)條件等的限制，無(wú)法提供校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，或者從經(jīng)濟(jì)角度進(jìn)行權(quán)衡，認(rèn)為建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室并不經(jīng)濟(jì)，因此不再建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，而把實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)問(wèn)題推給學(xué)生，由學(xué)生自己聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。此種做法，固然可為學(xué)校節(jié)約一定量的資金，但其不足之處也顯而易見(jiàn)：一些學(xué)生不想或聯(lián)系不到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)（如一些學(xué)生實(shí)際并沒(méi)進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)報(bào)告所蓋單位公章為附近超市公章，花錢(qián)即蓋），或者實(shí)習(xí)的內(nèi)容和物流專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)并不大（如一些物流學(xué)生進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)），因此，其實(shí)習(xí)效果不敢恭維。
（二）建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)
為了更好地服務(wù)于物流管理實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，一些有實(shí)力的學(xué)校相繼在校內(nèi)建立起物流實(shí)訓(xùn)室，為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)平臺(tái)?，F(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，的確有助于搭建物流理論與實(shí)踐的橋梁，使學(xué)生了解一些物流設(shè)備的基本原理與操作技法，掌握一些物流環(huán)節(jié)的基本操作與管理方法，然而，其也有許多不足之處。
1.物流設(shè)施設(shè)備種類(lèi)繁多、價(jià)格昂貴
物流設(shè)施設(shè)備種類(lèi)繁多，涉及倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送、信息技術(shù)等各個(gè)方面的設(shè)施設(shè)備，且這些設(shè)施設(shè)備又因行業(yè)的差異出入很大，部分設(shè)施設(shè)備價(jià)格昂貴。如某高校建設(shè)的自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)及配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)室，里面僅配備了教學(xué)用的貨架（40個(gè)貨位）、電瓶式堆高車(chē)、巷道堆垛機(jī)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、AGV小車(chē)等設(shè)備，不算場(chǎng)地建設(shè)費(fèi)用，其直接設(shè)備投入就近200多萬(wàn)，如果再加上以后的維護(hù)管理、實(shí)訓(xùn)耗材等方面的資金投入，將對(duì)學(xué)校造成不菲的經(jīng)濟(jì)壓力。
2.設(shè)施設(shè)備同時(shí)存在不夠用與利用率不高等現(xiàn)象
物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè)花費(fèi)不菲，如果能夠得到充分利用，也算物有所值，然后，現(xiàn)實(shí)中高校物流實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的利用率卻同時(shí)存在不夠用與利用率不高等現(xiàn)象，實(shí)訓(xùn)效果并不理想。一方面，對(duì)于一些重要設(shè)備的操作，如巷道堆垛機(jī)、叉車(chē)，由于其價(jià)格昂貴，通常一個(gè)實(shí)訓(xùn)室只有一臺(tái)，且一次只允許一個(gè)人操作，最多再加兩名輔助操作人員，而按照教學(xué)計(jì)劃，教師每次安排的實(shí)習(xí)人員卻是一個(gè)班，因此，存在設(shè)備不夠用的問(wèn)題。另一方面，實(shí)訓(xùn)室設(shè)備由于涉及機(jī)、電等設(shè)備，出于人身與設(shè)備安全考慮，又不允許學(xué)生在無(wú)教師指導(dǎo)的情況下自行操作，因此這些設(shè)施設(shè)備在教師不上課的情況下閑置浪費(fèi)嚴(yán)重。筆者調(diào)查了河南五所高校的物流實(shí)訓(xùn)室，發(fā)現(xiàn)其都不同程度地存在著以上現(xiàn)象，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室的實(shí)訓(xùn)變成了對(duì)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的參觀瀏覽，甚至有些高校為了防止實(shí)訓(xùn)設(shè)備故障，實(shí)訓(xùn)室不再對(duì)學(xué)生開(kāi)放，實(shí)訓(xùn)室已淪為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀考察之地。
3.難以完全模擬實(shí)際情況
許多物流實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)仿照的是工科實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)方式，而物流管理卻是一門(mén)綜合性的學(xué)科，許多真實(shí)物流場(chǎng)境及物流問(wèn)題在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)無(wú)法完全模擬或根本無(wú)法模擬。雖然物流涉及七大功能模塊，很多高校實(shí)訓(xùn)室實(shí)際模擬的更多只是倉(cāng)儲(chǔ)或配送中心的作業(yè)模塊，而對(duì)其他模塊的模擬教學(xué)則很少。如運(yùn)輸過(guò)程通過(guò)實(shí)訓(xùn)室就很難模擬，充其量只能對(duì)車(chē)輛的裝載方式及行車(chē)路線進(jìn)行模擬，但這與實(shí)際物流作業(yè)差距很大?，F(xiàn)實(shí)中物流公司裝卸的貨物通常性質(zhì)各異，包裝箱的大小、形狀、貨物的質(zhì)量也都不相同，而在模擬時(shí)所采用的貨物通常則為形狀規(guī)則、大小一定的空紙箱，兩者差距如此之大，實(shí)訓(xùn)實(shí)難達(dá)到預(yù)期效果；對(duì)于行車(chē)路線雖然可通過(guò)紙上或使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行模擬，但運(yùn)輸過(guò)程中可能遇到的特殊情況的處理方式則完全無(wú)法模擬。
（三）建立校辦企業(yè)實(shí)習(xí)
為了給學(xué)生提供真實(shí)的物流實(shí)訓(xùn)環(huán)境，一些實(shí)力更強(qiáng)的高校建立了校辦企業(yè)（如建立倉(cāng)儲(chǔ)中心為學(xué)校周邊企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，或者加盟某個(gè)物流企業(yè)，成為該物流企業(yè)的一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)），分期分批安排學(xué)生到校辦企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，以鍛煉學(xué)生的真實(shí)物流作業(yè)水平。 通過(guò)建立校辦企業(yè)，學(xué)校固然可以方便地為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，但是，建立校辦企業(yè)也有自身的缺陷：一方面，校辦企業(yè)要按學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃給學(xué)生提供各種實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，很多時(shí)候這與物流企業(yè)運(yùn)作的成本最小化相矛盾，導(dǎo)致校辦企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本較高；另一方面，許多高校并不善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致校辦企業(yè)虧損嚴(yán)重，難以持續(xù)下去。
（四）進(jìn)行一般性的校企合作實(shí)習(xí)
為了避免建立校辦企業(yè)所帶來(lái)的負(fù)面影響，一些高校與企業(yè)建立了聯(lián)盟關(guān)系，尋求校企合作或在企業(yè)建立實(shí)訓(xùn)基地――通過(guò)高校為企業(yè)提供科技資源，企業(yè)為高校提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。然而，現(xiàn)實(shí)中，許多高校，尤其是那些非研究型高校，并沒(méi)有太多其所說(shuō)的科技資源可以提供給企業(yè)，而學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，又難免影響企業(yè)的正常運(yùn)作，同時(shí)，由于學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間較短，并且需先對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)后才能實(shí)際上崗，導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)行校企合作只有付出，很少甚至沒(méi)有回報(bào)。由于上述原因，企業(yè)進(jìn)行校企合作，實(shí)則處于“虧本”地位，因此，企業(yè)并不太愿和高校進(jìn)行校企合作。即使雙方形成了合作關(guān)系，高校也處于被動(dòng)地位，對(duì)企業(yè)缺乏相關(guān)的約束能力，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容只能任由企業(yè)安排。因此，許多校企合作或?qū)嵱?xùn)基地，實(shí)則處于尷尬的境地：要么停留在合同層面，沒(méi)有實(shí)質(zhì)合作內(nèi)容，要么只是給企業(yè)提供一個(gè)使用廉價(jià)勞動(dòng)力的機(jī)會(huì)――企業(yè)之所以愿意與高校合作，很多時(shí)候是因?yàn)楦咝５膶?shí)習(xí)生可為企業(yè)提供廉價(jià)的勞動(dòng)力。高校學(xué)生進(jìn)入此類(lèi)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，由于學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的內(nèi)容沒(méi)有實(shí)際控制權(quán)，企業(yè)多從自身的發(fā)展安排學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容，因此，學(xué)生實(shí)際從事的更多是一些簡(jiǎn)單的體力上的工作，而對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的加深理解促進(jìn)作用則不是很大。
二、基于高校購(gòu)買(mǎi)企業(yè)實(shí)習(xí)資源的物流管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式研究
現(xiàn)有大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式各有其不足之處，并不能真正很好地解決大學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)問(wèn)題。通過(guò)怎么樣的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)既能加深大學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，理論聯(lián)系實(shí)際，又能使大學(xué)生提前對(duì)將來(lái)所要從事的職業(yè)、行業(yè)有所認(rèn)識(shí)，以便進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，正成為許多高校正在努力探索的目標(biāo)。要想達(dá)到上述目標(biāo)，方法之一是高校可采用購(gòu)買(mǎi)企業(yè)實(shí)習(xí)資源的方式進(jìn)行校企合作。
（一）基于高校購(gòu)買(mǎi)企業(yè)實(shí)習(xí)資源的大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式簡(jiǎn)介
基于高校購(gòu)買(mǎi)企業(yè)實(shí)習(xí)資源的大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式是一般性校企合作的一種改良，其是建立在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室基礎(chǔ)上的一種校企合作方式。在一般性的校企合作中，企業(yè)由于缺乏相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，始終缺乏合作的積極性。要想校企合作達(dá)到良好效果，關(guān)鍵在于怎樣調(diào)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行校企合作的積極性，而要想調(diào)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行校企合作的積極性，關(guān)鍵則是讓企業(yè)在校企合作中能有一定的收益，至少不虧本，因此，高校（尤其是那些沒(méi)有太多科技資源的非研究型高校）可以考慮通過(guò)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)實(shí)習(xí)資源的方式進(jìn)行校企合作。高校可首先在校內(nèi)建立基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)室，里面主要放置一些利用率較高，更新速度較慢，且價(jià)格不太昂貴的設(shè)施設(shè)備，如基礎(chǔ)物流實(shí)訓(xùn)室可包含貨架、托盤(pán)、堆高車(chē)、簡(jiǎn)易包裝箱等設(shè)備，用于日常教學(xué)實(shí)訓(xùn)工作，而對(duì)于價(jià)格較為昂貴的設(shè)備，或者使用頻率不太高的設(shè)備，不易維修保養(yǎng)的設(shè)備，如AGV小車(chē)、自動(dòng)分揀設(shè)備，基礎(chǔ)物流實(shí)訓(xùn)室則不再配備。對(duì)于基礎(chǔ)物流實(shí)訓(xùn)室沒(méi)有的設(shè)施設(shè)備的實(shí)訓(xùn)，可由高校通過(guò)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的實(shí)習(xí)資源來(lái)獲得。
（二）基于高校購(gòu)買(mǎi)企業(yè)實(shí)習(xí)資源的大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式的運(yùn)作過(guò)程
1.制定實(shí)習(xí)實(shí)踐內(nèi)容
高校根據(jù)相關(guān)課程教學(xué)大綱或課程標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備，認(rèn)真制訂實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)于一些通用的物流技能，如一般貨物的堆碼技術(shù)、商品的包裹技術(shù)等，可安排在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，由校內(nèi)授課教師在授課的同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。對(duì)于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室并不擁有的設(shè)備的實(shí)訓(xùn)，或者比較專(zhuān)業(yè)的物流技術(shù)的實(shí)訓(xùn)，則可通過(guò)學(xué)校購(gòu)買(mǎi)企業(yè)實(shí)習(xí)資源的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。
2.選擇企業(yè)，簽訂合同
根據(jù)實(shí)綱選擇能給學(xué)生提供相應(yīng)實(shí)習(xí)內(nèi)容的企業(yè)，并與之簽訂校企合作合同：企業(yè)為高校提供相應(yīng)內(nèi)容的實(shí)習(xí)設(shè)施設(shè)備和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)校支付相應(yīng)實(shí)習(xí)資源占用費(fèi)用。合同簽訂時(shí)要明確參與實(shí)習(xí)的學(xué)生的數(shù)量，實(shí)習(xí)的時(shí)間、場(chǎng)所，實(shí)習(xí)的內(nèi)容、方式，實(shí)習(xí)所用的設(shè)施設(shè)備，企業(yè)指導(dǎo)人員的數(shù)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)水平，實(shí)習(xí)后學(xué)生應(yīng)達(dá)到的能力，以及學(xué)校付款的金額、時(shí)間、方式等內(nèi)容。
3.組織學(xué)生按計(jì)劃實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，并對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與控制
一般情況下，通過(guò)高購(gòu)買(mǎi)企業(yè)實(shí)習(xí)資源的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間可安排在學(xué)生畢業(yè)前一學(xué)期，此時(shí)，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)具有極大的熱情，對(duì)將從事的行業(yè)充滿好奇與期望，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)將更易達(dá)到較好的效果。學(xué)校按計(jì)劃組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，具體實(shí)訓(xùn)過(guò)程中由企業(yè)安排的人員進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)校不予過(guò)多干預(yù)，但學(xué)校具有對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督與建議的權(quán)利，當(dāng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程遠(yuǎn)離實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)時(shí)，學(xué)校可要求實(shí)習(xí)單位修正實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，甚至可對(duì)正在進(jìn)行的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)叫“?！薄?/p>
4.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)效果評(píng)價(jià)
高校要建立科學(xué)的、系統(tǒng)的學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，由學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)共同對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題及其解決辦法進(jìn)行總結(jié)，獲取相關(guān)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，以使以后合作更加順暢。
5.支付
學(xué)?？筛鶕?jù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的結(jié)果，按照校企合作時(shí)簽訂的協(xié)議，支付企業(yè)相應(yīng)數(shù)額的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)資源占用費(fèi)用。
（三）基于高校購(gòu)買(mǎi)企業(yè)實(shí)習(xí)資源的大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐模式可能遇到的障礙
高校購(gòu)買(mǎi)企業(yè)實(shí)習(xí)資源的大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式可能執(zhí)行起來(lái)并非一帆風(fēng)順，其可能會(huì)遇到的障礙主要會(huì)有以下幾個(gè)方面。
1.傳統(tǒng)觀念的影響
傳統(tǒng)觀念中，企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售的是商品，高校培養(yǎng)的是人才，高校是企業(yè)的供應(yīng)商而非消費(fèi)者，從來(lái)都是消費(fèi)者向供應(yīng)商付款購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)，而非供應(yīng)商向消費(fèi)者付款，因此，高校沒(méi)有向企業(yè)因?yàn)榕嘤?xùn)支付金錢(qián)的習(xí)慣?，F(xiàn)在，高校需要換位思考，企業(yè)給高校學(xué)生提供了學(xué)校不能提供的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)資源，理應(yīng)獲得回報(bào)。在此思維下，高校不再只是企業(yè)的人才供應(yīng)商，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)資源的使用客戶。
2.體制的障礙
民營(yíng)高校體制比較靈活，當(dāng)其發(fā)現(xiàn)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)實(shí)習(xí)資源的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式比校內(nèi)建設(shè)實(shí)訓(xùn)室成本更低時(shí)，可輕易地選擇使用購(gòu)買(mǎi)企業(yè)實(shí)習(xí)資源的方式進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。但不幸的是，許多民營(yíng)高校從節(jié)約成本的角度出發(fā)，根本不愿為學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)花費(fèi)任何金錢(qián)。對(duì)于公辦的高校，由于其歸屬于各地政府或各部委，則有可能會(huì)在購(gòu)買(mǎi)企業(yè)實(shí)習(xí)資源時(shí)遇到各種推諉問(wèn)題。
3.教學(xué)評(píng)估機(jī)制的障礙
現(xiàn)有的教學(xué)評(píng)估機(jī)制更偏重于對(duì)學(xué)校硬件辦學(xué)條件的評(píng)估，而對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)質(zhì)量則沒(méi)有過(guò)多要求，并且其評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也較為模糊，因此，高?？赡芨鼉A向于能夠看得到、摸得著的“硬”的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，而非“軟”的提供較高實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式。
1 目前國(guó)內(nèi)高校大學(xué)生的實(shí)習(xí)方式
實(shí)習(xí)可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)和目的、不同的內(nèi)容等分為多種形式，從國(guó)內(nèi)外高校的情況來(lái)看，主要有以下類(lèi)型：
1.1 按照實(shí)習(xí)生的去向地分類(lèi)
按照實(shí)習(xí)生的去向地進(jìn)行實(shí)習(xí)分類(lèi)，可以分為國(guó)內(nèi)實(shí)習(xí)和海外實(shí)習(xí)、跨省實(shí)習(xí)、本省實(shí)習(xí)和本市實(shí)習(xí)。
國(guó)內(nèi)實(shí)習(xí)是在國(guó)內(nèi)的國(guó)家企事業(yè)單位、私營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)等進(jìn)行的實(shí)習(xí)，這是目前高校常見(jiàn)的實(shí)習(xí)類(lèi)型。海外實(shí)習(xí)是一些特殊專(zhuān)業(yè)根據(jù)需要在海外的實(shí)習(xí)基地或?qū)I(yè)公司等進(jìn)行的實(shí)習(xí)，近年來(lái)有的高校采用3+1或2+2的模式進(jìn)行實(shí)習(xí)，國(guó)內(nèi)也有專(zhuān)業(yè)公司負(fù)責(zé)海外實(shí)習(xí)的聯(lián)系工作。
跨省實(shí)習(xí)、本省實(shí)習(xí)和本市實(shí)習(xí)適應(yīng)的是不同層次的高校，即市屬高校一般安排本市實(shí)習(xí)；省屬高校一般安排本省實(shí)習(xí)或跨省實(shí)習(xí)；而國(guó)家重點(diǎn)大學(xué)一般都安排跨省實(shí)習(xí)。
1.2 學(xué)校統(tǒng)一實(shí)習(xí)和自主實(shí)習(xí)
學(xué)校統(tǒng)一實(shí)習(xí)也叫集中實(shí)習(xí)，是由學(xué)生所在高校組織的有統(tǒng)一的實(shí)習(xí)場(chǎng)所、實(shí)習(xí)要求、實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)習(xí)，這是近年來(lái)大多數(shù)高校采取的實(shí)習(xí)方式。自主實(shí)習(xí)一般是指由學(xué)生所在高校制定實(shí)習(xí)要求和實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，由學(xué)生自己根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)聯(lián)系實(shí)習(xí)單位而進(jìn)行的實(shí)習(xí)，自主實(shí)習(xí)一般是分散的、以學(xué)生居住地為主的實(shí)習(xí)。
1.3 帶薪實(shí)習(xí)和不帶薪實(shí)習(xí)
帶薪實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)生有工資待遇的實(shí)習(xí)，有的實(shí)習(xí)還與實(shí)習(xí)生畢業(yè)以后的就業(yè)掛鉤。不帶薪實(shí)習(xí)是沒(méi)有工資待遇的實(shí)習(xí)，但一般有生活補(bǔ)助。
1.4 長(zhǎng)期實(shí)習(xí)和短期實(shí)習(xí)
長(zhǎng)期實(shí)習(xí)一般是指實(shí)習(xí)時(shí)間為1―2年的實(shí)習(xí)。短期實(shí)習(xí)的時(shí)間不太一致，從國(guó)內(nèi)高校的情況來(lái)看，為期3個(gè)月、半年不等。
如何安排高校大學(xué)生的實(shí)習(xí)，采用什么樣的實(shí)習(xí)方式，我們認(rèn)為要因?qū)I(yè)而異，因就業(yè)去向而異，不要“一刀切”。
2 高校大學(xué)生集中實(shí)習(xí)的利與弊
從近年來(lái)國(guó)內(nèi)高校的實(shí)習(xí)來(lái)看，主要采用集中實(shí)習(xí)的方式，一般由學(xué)校設(shè)立實(shí)習(xí)就業(yè)處，負(fù)責(zé)制定實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)習(xí)要求和實(shí)習(xí)制度，學(xué)校下屬二級(jí)學(xué)院或系部結(jié)合專(zhuān)業(yè)實(shí)踐特點(diǎn)聯(lián)系建立若干個(gè)生產(chǎn)基地。高校的實(shí)習(xí)強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性，強(qiáng)調(diào)能力的培養(yǎng)和提高，從實(shí)習(xí)的效果來(lái)看，集中實(shí)習(xí)可以說(shuō)基本達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)，但是不可否認(rèn)，集中實(shí)習(xí)工作也存在一些問(wèn)題，有可以改進(jìn)之處。下面我們探討集中實(shí)習(xí)的利與弊。
通過(guò)集中實(shí)習(xí)的效果來(lái)看，集中實(shí)習(xí)有以下好處：
（1）集中實(shí)習(xí)有利于學(xué)校的教學(xué)安排
大學(xué)生實(shí)習(xí)要占用教學(xué)時(shí)間，如果實(shí)習(xí)時(shí)間不統(tǒng)一，學(xué)校的教學(xué)安排、學(xué)生的選課計(jì)劃都要受到影響。在一段時(shí)間內(nèi)集中實(shí)習(xí)，可以使學(xué)校能夠制定合理的教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)行合理的教學(xué)安排。管理學(xué)院在教學(xué)計(jì)劃中設(shè)置實(shí)習(xí)時(shí)數(shù)和實(shí)習(xí)學(xué)期，在學(xué)生實(shí)習(xí)以前基本上完成了各門(mén)課程的學(xué)習(xí)，也為學(xué)生實(shí)習(xí)奠定了專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。
（2）集中實(shí)習(xí)有利于學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)生的管理
集中實(shí)習(xí)實(shí)際上形成了不同的實(shí)習(xí)小組，這些實(shí)習(xí)小組的學(xué)生一般來(lái)自于同一個(gè)專(zhuān)業(yè)（有的實(shí)習(xí)小組的學(xué)生也來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)），學(xué)生的相對(duì)集中便于學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)生的管理和指導(dǎo)，學(xué)校也可以選派專(zhuān)業(yè)教師到各個(gè)實(shí)習(xí)小組擔(dān)任指導(dǎo)教師，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和生活管理。
（3）集中實(shí)習(xí)有利于大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)
分散的實(shí)習(xí)雖然也能夠培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐能力，但這在實(shí)習(xí)中基本上取決于學(xué)生的自覺(jué)性，而現(xiàn)在的在校大學(xué)生自覺(jué)性不強(qiáng)，缺乏有效的管理和指導(dǎo)，就容易使實(shí)習(xí)流于形式。而集中實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是有益的，一是實(shí)習(xí)基地的設(shè)置適應(yīng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的需要，二是學(xué)校能夠集中地對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力加以指導(dǎo)。
（4）集中實(shí)習(xí)便于學(xué)生互相學(xué)習(xí)
集中實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生相對(duì)集中在一起，可以對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題互相探討，在實(shí)習(xí)生活中也可以互相幫助，而且比較熟悉的同學(xué)在一起實(shí)習(xí)，雖然處于陌生的工作和生活環(huán)境中，但實(shí)習(xí)生的心理狀態(tài)也會(huì)比較好。
通過(guò)對(duì)部分高校的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行了解，我們發(fā)現(xiàn)集中實(shí)習(xí)工作也存在以下問(wèn)題，需加以解決：
（1）高校在集中實(shí)習(xí)時(shí)為了方便，往往要求學(xué)生都要參加，而且必須在規(guī)定的實(shí)習(xí)時(shí)間參加，而有些學(xué)生因?yàn)樘厥馇闆r，或者因?yàn)橛刑厥獾木蜆I(yè)要求，不能夠或不愿意參加統(tǒng)一的集中實(shí)習(xí)。
（2）實(shí)習(xí)基地滿足了高校大學(xué)生的實(shí)習(xí)需要，但實(shí)習(xí)基地給實(shí)習(xí)生的待遇往往存在差異，實(shí)習(xí)生就會(huì)對(duì)低待遇的實(shí)習(xí)單位不滿。
（3）有的實(shí)習(xí)單位在給實(shí)習(xí)生安排實(shí)習(xí)工作時(shí)，沒(méi)有考慮到實(shí)習(xí)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐需要，使實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間沒(méi)有得到相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐鍛煉。
3 基于實(shí)踐能力培養(yǎng)的高校大學(xué)生集中實(shí)習(xí)對(duì)策
基于以上認(rèn)識(shí)，我們認(rèn)為，高校的集中實(shí)習(xí)基本上是好的，是值得肯定的，集中實(shí)習(xí)對(duì)高校學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)起到了促進(jìn)作用。針對(duì)基于實(shí)踐能力培養(yǎng)的大學(xué)生集中實(shí)習(xí)工作中存在的問(wèn)題，我們認(rèn)為應(yīng)該采取以下對(duì)策：
3.1 增加實(shí)習(xí)基地的數(shù)量，加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)
實(shí)習(xí)基地是高校大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)，高校應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。首先，高校在選擇實(shí)習(xí)基地時(shí)，應(yīng)該考慮實(shí)習(xí)基地的專(zhuān)業(yè)性、適用性，使實(shí)習(xí)基地的工作與學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有更好的銜接和對(duì)應(yīng)；其次，高校應(yīng)該適當(dāng)增加實(shí)習(xí)基地的數(shù)量，可以使學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)有更多的選擇性，更能夠切合學(xué)生的就業(yè)需要。高校應(yīng)該關(guān)心實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，把實(shí)習(xí)基地建設(shè)作為學(xué)校教學(xué)工作、學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)工作的一部分，加深對(duì)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的認(rèn)識(shí)，更好地推進(jìn)和關(guān)心實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展。
3.2 加強(qiáng)高校專(zhuān)業(yè)課的實(shí)踐環(huán)節(jié)
目前，高校普遍注重專(zhuān)業(yè)課實(shí)踐環(huán)節(jié)的不可或缺的作用，從高等教育要適應(yīng)社會(huì)需求、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要來(lái)講，高校的專(zhuān)業(yè)課教學(xué)應(yīng)該考慮到學(xué)生將來(lái)實(shí)習(xí)和就業(yè)的需要，高校專(zhuān)業(yè)課的實(shí)踐環(huán)節(jié)要多樣化，重視課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和實(shí)施，把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。更重要的是，“學(xué)以致用”是一條重要的教學(xué)原則，教師的“教”要考慮到學(xué)生的“學(xué)”，更要考慮到學(xué)生將來(lái)的“用”。
3.3 集中實(shí)習(xí)要考慮到專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)
關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)；內(nèi)化；體驗(yàn)式學(xué)習(xí)
中圖分類(lèi)號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1009-4156（2013）10-096-03
近二十年來(lái)，我國(guó)高校的創(chuàng)業(yè)教育從無(wú)到有，由點(diǎn)到面，昔日的“星星之火”已逐漸匯聚成“燎原之勢(shì)”。關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育的功能定位、教育模式和體系建設(shè)，專(zhuān)家學(xué)者們都已做了許多的實(shí)踐探索和理論研究，但是大部分都是從管理者的角度、從教育者的角度來(lái)考慮和分析問(wèn)題的，而很少站在學(xué)生的角度進(jìn)行思考和分析。創(chuàng)業(yè)教育是以激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神為核心的教育，創(chuàng)業(yè)教育的重要任務(wù)是要把創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)知識(shí)通過(guò)有效的教育載體傳授給學(xué)生，化為學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的能力，以往我們更多地關(guān)注了誰(shuí)來(lái)傳授、傳授什么、如何傳授。那么，對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，為什么學(xué)？學(xué)什么？怎么學(xué)？哪些學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)生真正感興趣？創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有哪些不同的特點(diǎn)？哪些學(xué)習(xí)方式學(xué)生更容易接受？哪些學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)效果更好？如何從滿足學(xué)生需求和改善學(xué)習(xí)效果的視角來(lái)研究和探尋創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模式是本文要探討的課題。
為了充分了解大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度和學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的實(shí)際需求，2013年5月，筆者對(duì)北京聯(lián)合大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我?！保?13名在校應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了《應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查》，針對(duì)部分調(diào)查結(jié)果展開(kāi)了分析和討論，但由于研究樣本和研究能力的關(guān)系，這些結(jié)果不一定完全準(zhǔn)確和正確，但至少反映了當(dāng)前大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的真實(shí)想法和需求，可為今后“以學(xué)生為本”開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育工作提供參考。
一、調(diào)研結(jié)果所反映的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)需求
1.學(xué)習(xí)興趣
對(duì)創(chuàng)業(yè)這一問(wèn)題完全不感興趣或從沒(méi)關(guān)注過(guò)創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的占5%，27%的學(xué)生對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這一話題感興趣并且有自己的想法，39%的學(xué)生對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這一話題感興趣，但是并無(wú)自己的想法。
2.學(xué)習(xí)目標(biāo)
目前，我校應(yīng)屆畢業(yè)生中有73.1%的學(xué)生認(rèn)為在條件成熟的時(shí)候會(huì)選擇自主創(chuàng)業(yè)，但57%的學(xué)生認(rèn)為自己缺乏創(chuàng)業(yè)能力，對(duì)于如何創(chuàng)業(yè)還沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)，缺乏創(chuàng)業(yè)生涯的整體規(guī)劃，關(guān)于創(chuàng)業(yè)知識(shí)的了解和技能的掌握還很欠缺，需要通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)和提升。
3.學(xué)習(xí)方式
在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的方式選擇上學(xué)生們更青睞于實(shí)踐性強(qiáng)的方式，其中：希望到創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí)的占57%，希望參加創(chuàng)業(yè)社團(tuán)活動(dòng)的占50%，希望參與創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)的占49%，希望參加創(chuàng)業(yè)講座和課程教育的分別為38%和34%，選擇創(chuàng)業(yè)家論壇的占25%。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)分析
1.以成就為目標(biāo)導(dǎo)向
關(guān)于創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)：61%的學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)可以享受挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，57%的學(xué)生選擇自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的原因在于愿意獨(dú)立自主，37%的學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)可以比打工賺更多的錢(qián)。雖然少部分學(xué)生會(huì)因就業(yè)不理想選擇創(chuàng)業(yè)，但學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)的深層次的原因還是追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，個(gè)人獨(dú)立的愿望超過(guò)了對(duì)財(cái)富的追求。在自主創(chuàng)業(yè)的方向選擇上，70%的學(xué)生選擇了自己感興趣的領(lǐng)域。
2.以經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)為主
在通過(guò)何種方式獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)的調(diào)研中，我校大學(xué)生中有65%的學(xué)生選擇通過(guò)同學(xué)、朋友或身邊的其他人了解創(chuàng)業(yè)，53%的學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，27%的學(xué)生通過(guò)書(shū)籍，25%的學(xué)生通過(guò)學(xué)校教育了解創(chuàng)業(yè)并獲得相關(guān)知識(shí)（如圖1所示）?？梢?jiàn)從其他人身上進(jìn)行學(xué)習(xí)和模仿是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的一種主要渠道，當(dāng)然在科技信息高度發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也成為創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的一種重要方式。
3.在嘗試和體驗(yàn)中學(xué)習(xí)效果更佳
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)，到底哪些學(xué)習(xí)方式更有效果？學(xué)生選擇較多的是企業(yè)實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)社團(tuán)活動(dòng)等實(shí)踐性較強(qiáng)的形式。在訪談中也有學(xué)生談到在他們周?chē)泻芏嗟膭?chuàng)業(yè)者并沒(méi)有參加過(guò)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，而基本上都是先跟著鄰居、親戚、朋友學(xué)習(xí)，然后用打工學(xué)的本領(lǐng)自辦企業(yè)。雖然沒(méi)有經(jīng)歷學(xué)校系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和專(zhuān)門(mén)的訓(xùn)練，但是他們一樣能夠創(chuàng)業(yè)成功。實(shí)踐證明，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)更多的是一種與人交流的參與式、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，創(chuàng)業(yè)始于模仿和大膽實(shí)踐，創(chuàng)業(yè)者主要通過(guò)做事和反思來(lái)學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)者的行為經(jīng)歷在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)中起著重要作用。
綜上所述，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)以成就為目標(biāo)導(dǎo)向，以經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)為主，在嘗試和體驗(yàn)中學(xué)習(xí)效果更佳，有別于傳統(tǒng)的以識(shí)記為主的抽象理論學(xué)習(xí)，也有別于強(qiáng)調(diào)重復(fù)訓(xùn)練的技能型學(xué)習(xí)。對(duì)于新興的創(chuàng)業(yè)學(xué)科而言，必然有著自身的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)規(guī)律，為了提高創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)效率，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的模式研究有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
三、“體驗(yàn)式”創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模式研究
高校創(chuàng)業(yè)教育的核心是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新情神，目的是通過(guò)各種手段把創(chuàng)業(yè)相關(guān)的信息轉(zhuǎn)化為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與能力。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主要目的不是死記硬背創(chuàng)業(yè)知識(shí)，而是基于行動(dòng)體驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)的遷移與共享，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)也是磨煉創(chuàng)業(yè)意志，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)情感體驗(yàn)的過(guò)程。
1.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)又叫經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，體驗(yàn)之“體”意在設(shè)身處地以及親身經(jīng)歷；體驗(yàn)之“驗(yàn)”意在查看、感受和驗(yàn)證。它要求參加者去“做”去“感受”，強(qiáng)調(diào)知行合一。它的特點(diǎn)就是必須要通過(guò)自己的親身體驗(yàn)才能掌握，而你一旦掌握，就很難忘記。創(chuàng)業(yè)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性學(xué)科，學(xué)生只有通過(guò)“干中學(xué)，練中悟”，才可“知道怎么做”，也能“懂得為什么這么做”。
2.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的基本步驟
創(chuàng)業(yè)知識(shí)的內(nèi)化不能一蹴而就，必須通過(guò)多次反復(fù)，才能鞏固和強(qiáng)化，具體如何實(shí)現(xiàn)，庫(kù)伯（Kolb）的循環(huán)體驗(yàn)?zāi)Ｐ蜑槲覀兲峁┝死碚摶A(chǔ)。庫(kù)伯是經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論的代表性人物，他認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)是一個(gè)在經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)化中產(chǎn)生知識(shí)的過(guò)程。體驗(yàn)循環(huán)模型是他在1984年首次系統(tǒng)提出的，他認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)是一個(gè)體驗(yàn)循環(huán)過(guò)程，包括具體的體驗(yàn)、對(duì)體驗(yàn)的反思、形成抽象的概念和行動(dòng)實(shí)驗(yàn)等四個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)周期結(jié)束后開(kāi)始進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中自動(dòng)地完成著反饋與調(diào)整，如此反復(fù)，認(rèn)知在體驗(yàn)中不斷得到強(qiáng)化和提升。
借鑒庫(kù)伯的循環(huán)體驗(yàn)?zāi)Ｐ?，我們可以將?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程分解為五步完成的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)周期，即體驗(yàn)-分享-分析-總結(jié)-應(yīng)用，五個(gè)環(huán)節(jié)既獨(dú)立又密切關(guān)聯(lián)。其中體驗(yàn)是學(xué)習(xí)的開(kāi)始，是指參加者投入一項(xiàng)活動(dòng)，并在活動(dòng)中親自觀察、表達(dá)和行動(dòng)，有了體驗(yàn)以后參加者要與其他體驗(yàn)過(guò)或觀察過(guò)相同活動(dòng)的人分享他們的感受或觀察結(jié)果，同時(shí)與其他參加者探討、交流，并從經(jīng)歷中分析總結(jié)出原則或歸納得出結(jié)論，最后一步是策劃如何將這些體驗(yàn)應(yīng)用在工作及生活中。由于應(yīng)用本身也是一種體驗(yàn)，所以上一周期的結(jié)束也意味著下一個(gè)循環(huán)的開(kāi)始，伴隨著體驗(yàn)式學(xué)習(xí)周期的反復(fù)循環(huán)，參加者獲得不斷進(jìn)步。
3.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)上是一種綜合性學(xué)習(xí)，可由多種學(xué)習(xí)方式構(gòu)成。表1所列的是庫(kù)伯給出的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)周期中各階段所對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)策略，可供教師或?qū)W生在不同的學(xué)習(xí)階段進(jìn)行選擇。
四、影響創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)效果的重要因素
1.激情點(diǎn)燃與目標(biāo)導(dǎo)向
激情和夢(mèng)想是創(chuàng)業(yè)者的核心素質(zhì)之一，創(chuàng)業(yè)激情可以讓創(chuàng)業(yè)者毅然走向創(chuàng)業(yè)之路，強(qiáng)烈的成就目標(biāo)導(dǎo)向可以使創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生持之以恒的毅力，十年磨一劍，功到自然成。濃厚的興趣和強(qiáng)烈的成功愿望也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者不竭的動(dòng)力源泉。如何有效挖掘?qū)W生的創(chuàng)業(yè)需求，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的前提和先決條件。
2.積極參與和快樂(lè)體驗(yàn)
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者積極參與，要求學(xué)習(xí)者發(fā)揮主動(dòng)精神，如果沒(méi)有積極主動(dòng)地參與，就不能產(chǎn)生任何體驗(yàn)，更談不上學(xué)習(xí)過(guò)程的完成。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生，只有學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的方式和內(nèi)容認(rèn)可，才有可能將外部信息內(nèi)化為自身的知識(shí)與能力。所以創(chuàng)業(yè)教育首先應(yīng)該通過(guò)寓教于樂(lè)激發(fā)學(xué)生興趣，讓學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，將教師單方面制造的樂(lè)趣變成學(xué)生主動(dòng)體會(huì)到的樂(lè)趣，學(xué)生在經(jīng)歷了準(zhǔn)備、認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、認(rèn)同和實(shí)踐內(nèi)化等一系列環(huán)節(jié)后，獲得創(chuàng)業(yè)所需的知識(shí)與技能，并最終使創(chuàng)業(yè)素質(zhì)得到內(nèi)化和升華。因此，以學(xué)生為主體的個(gè)人獨(dú)特體驗(yàn)，是決定創(chuàng)業(yè)知識(shí)和能力能否有效內(nèi)化的關(guān)鍵因素。
3.情景設(shè)計(jì)及有效互動(dòng)
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是一種情境化學(xué)習(xí)，在這里學(xué)習(xí)過(guò)程被置于各種虛擬的或真實(shí)的創(chuàng)業(yè)情境之中。情景設(shè)計(jì)的典型性、客觀與接近真實(shí)是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能否成功的關(guān)鍵，教師作為組織者事先必須精心準(zhǔn)備。在上述“五步式”體驗(yàn)式學(xué)習(xí)周期中，第一步的行動(dòng)體驗(yàn)和第二步的分享通過(guò)學(xué)生自身來(lái)完成，學(xué)生是學(xué)習(xí)過(guò)程的主導(dǎo)者，是積極的生產(chǎn)者。學(xué)生根據(jù)工作目標(biāo)，利用一切可用的信息和資源完成工作任務(wù)。教師扮演教練員的角色，幫助學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。而第三、第四步的分析和總結(jié)則需要在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師憑借豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以幫助學(xué)生找到問(wèn)題、撥開(kāi)云霧，指出創(chuàng)業(yè)者在實(shí)際創(chuàng)業(yè)過(guò)程中可能會(huì)遇到的關(guān)鍵問(wèn)題，使學(xué)生在認(rèn)識(shí)上得到提升，也使學(xué)生在進(jìn)一步的實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中能思路清晰、要點(diǎn)明確。
4.系統(tǒng)規(guī)劃與環(huán)境建設(shè)
一次有效的體驗(yàn)學(xué)習(xí)雖然可以讓學(xué)生獲得創(chuàng)業(yè)能力的部分提升，但無(wú)法保障學(xué)生得到持續(xù)的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力，系統(tǒng)規(guī)劃和環(huán)境建設(shè)作為創(chuàng)業(yè)教育的頂層設(shè)計(jì)是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能否最終成功的關(guān)鍵。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，也是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的過(guò)程，從對(duì)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)認(rèn)知到創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，從初步的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)到最終的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，學(xué)生在不同的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)階段會(huì)產(chǎn)生不同層次的教育需求，需要有針對(duì)性地給予指導(dǎo)和幫助?！捎谖覈?guó)目前尚未形成完善的創(chuàng)業(yè)教育體系，大部分學(xué)校創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)缺乏，加上有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)教師嚴(yán)重不足等諸多因素的制約，導(dǎo)致我們的創(chuàng)業(yè)教育還沒(méi)法有效開(kāi)展。今后，我們要在做好頂層設(shè)計(jì)的前提下逐步完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系和創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設(shè)，通過(guò)構(gòu)建階梯式課程內(nèi)容、遞進(jìn)式創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與不同形式、不同層次的創(chuàng)業(yè)課程學(xué)習(xí)與實(shí)踐，逐步實(shí)現(xiàn)從創(chuàng)業(yè)意識(shí)到創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)化，再到創(chuàng)業(yè)知識(shí)與技能的不斷強(qiáng)化，并最終使想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生會(huì)創(chuàng)業(yè)、能創(chuàng)業(yè)。
基于以上應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查及分析，以及對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模式的研究，我們可以得出結(jié)論，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育一定要在做好系統(tǒng)規(guī)劃和環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)體系。在具體的操作過(guò)程中，要從滿足學(xué)生真實(shí)需求出發(fā)，通過(guò)成就導(dǎo)向激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情與夢(mèng)想，強(qiáng)化以學(xué)生自我體驗(yàn)為中心的“五步式”學(xué)習(xí)模式，采用情境模擬、案例學(xué)習(xí)、實(shí)地調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等教學(xué)手段，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的傳幫帶作用，提高創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)化效率，從而更好地提升大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，確保創(chuàng)業(yè)教育的有效性。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生就業(yè)；原因；對(duì)策
中圖分類(lèi)號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4117（2012）02-0235-01
自1999年以來(lái)，我國(guó)高校逐年擴(kuò)大招生規(guī)模，擴(kuò)招幅度大大超過(guò)經(jīng)濟(jì)增速，高等教育的入學(xué)率由原來(lái)的9.8%提高到現(xiàn)在的23.3%，隨之而來(lái)的必然是大學(xué)畢業(yè)生逐年增加，使得大學(xué)生數(shù)量的增長(zhǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)不相匹配，據(jù)估算，2012年高校畢業(yè)生人數(shù)將達(dá)到680萬(wàn)，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。這給我們這些在校的大學(xué)生敲響了警鐘，告誡我們是時(shí)候正視并重視大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，探析“就業(yè)難”的原因，研究出解決方案并加大力度執(zhí)行。
一、研究對(duì)象和方法。1.基本情況。本次調(diào)查以德州地區(qū)某本科院校在校大學(xué)生372名本科四年級(jí)學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，其中男生為149人，女生為223人。2.研究方法。在調(diào)查過(guò)程中，我們采用了問(wèn)卷調(diào)查、訪談的方式，同時(shí)查閱了就業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，遵循客觀、科學(xué)、系統(tǒng)性原則，對(duì)大學(xué)生就業(yè)難的原因進(jìn)行了全面系統(tǒng)的分析和比較，并提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。
二、大學(xué)生就業(yè)中存在的問(wèn)題。當(dāng)今，超三成受訪者盲目地認(rèn)為大學(xué)生就是精英，擇業(yè)過(guò)于挑剔；近兩成的人認(rèn)為大學(xué)傳統(tǒng)教育模式限制了學(xué)生提高能力，專(zhuān)業(yè)設(shè)置不合理，課程設(shè)置不注重應(yīng)用性；超過(guò)20%的大學(xué)生認(rèn)為企業(yè)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的要求過(guò)高，14%的人認(rèn)為獲取就業(yè)信息的渠道狹窄。表1：大學(xué)生就業(yè)中存在的問(wèn)題
三、淺析大學(xué)生就業(yè)難的原因
（一）淺析社會(huì)原因。1、勞動(dòng)力供大于求的矛盾進(jìn)一步激化，社會(huì)就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院《社會(huì)藍(lán)皮書(shū)》顯示，中國(guó)城鎮(zhèn)實(shí)際失業(yè)率達(dá)9.4%，其中專(zhuān)家指出，大學(xué)生的失業(yè)率超過(guò)12%，是登記失業(yè)率的3倍。在我國(guó)政府機(jī)構(gòu)正處于改革和經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期，社會(huì)就業(yè)市場(chǎng)的吸納能力沒(méi)有相應(yīng)增長(zhǎng)的背景下，我國(guó)高校大規(guī)模擴(kuò)招后的本科生卻相繼畢業(yè)，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題顯得更加突出。2、用人單位選擇大學(xué)生存在誤區(qū)。用人單位過(guò)分注重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)，職業(yè)技能等，忽視大學(xué)生的潛力和可塑性，而經(jīng)驗(yàn)不足是大學(xué)畢業(yè)生的最大劣勢(shì)。用人單位選人學(xué)歷化。在實(shí)際招聘過(guò)程中，用人單位非常注重大學(xué)生的學(xué)歷和學(xué)校名氣，這使得普通院校的學(xué)生倍受冷落。此外，普遍存在就業(yè)歧視，如：性別歧視、生源地域歧視。（二）淺析學(xué)校原因。我國(guó)高校招生缺乏自主性，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡依然濃重，沒(méi)有與市場(chǎng)“零距離”接觸。1、學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容滯后于社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)需要。專(zhuān)業(yè)設(shè)置趨同化、集中化，必然造成課程結(jié)構(gòu)的僵化，閉門(mén)造車(chē)，脫離實(shí)際。2、學(xué)?；窘ㄔO(shè)不能緊跟“擴(kuò)招”需求，師資力量不精不足。例如先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)，大規(guī)模社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，供遠(yuǎn)小于求。3、重教育輕職業(yè)教育，就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)思想教育力度不夠。（三）淺析學(xué)生自身原因----以德州地區(qū)為例。1、就業(yè)觀念存在誤區(qū)。（1）大學(xué)生的擇業(yè)呈現(xiàn)出較明顯的地域傾向。超過(guò)半數(shù)大學(xué)生選擇沿海城市及北京、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，僅有少部分人選擇去中西部地區(qū)發(fā)展，至于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村則幾乎沒(méi)有人愿意去。（2）大學(xué)生擇業(yè)，不“待見(jiàn)中小型企業(yè)。在調(diào)查人群中，大多數(shù)想進(jìn)入大型企業(yè)、機(jī)關(guān)，僅不到10%的人愿意到民營(yíng)企業(yè)工作。（3）大學(xué)生對(duì)工資預(yù)期偏高。半成受訪者將工資定位在2500元以上,而據(jù)麥可思公司的《2011年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》，全國(guó)大學(xué)本科畢業(yè)生簽約薪資平均僅為2479元。顯然，部分大學(xué)生預(yù)期薪酬過(guò)高也是就業(yè)難原因之一。2、自身素質(zhì)不過(guò)關(guān)。。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近六成的大學(xué)生，溝通協(xié)調(diào)與承受壓力能力欠缺，專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏，而用人單位注重的恰恰就是這些基本的素質(zhì)。
四、淺析解決大學(xué)生就業(yè)難的對(duì)策。（一）社會(huì)及政府方面。1、政府加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，創(chuàng)造良好的就業(yè)宏觀環(huán)境，繼續(xù)加大工作力度，進(jìn)一步完善大學(xué)生就業(yè)體制。提供優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)大學(xué)生到欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。同時(shí)，全面提升畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平。2、用人單位要適當(dāng)改變用人的原則，對(duì)畢業(yè)生寬容些，摒棄就業(yè)歧視，不要盲目注重學(xué)歷與院校名氣，更多地看重畢業(yè)生的能力。3、改變社會(huì)就業(yè)觀念，真正認(rèn)同勞動(dòng)者無(wú)高低貴賤之分的觀念，形成行行出人才的社會(huì)意識(shí)。4、建立全國(guó)性的就業(yè)信息互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)用人單位與應(yīng)聘者之間的了解。（二）學(xué)校方面。1、學(xué)校教育應(yīng)與市場(chǎng)需求相對(duì)接。專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)要滿足市場(chǎng)所需；根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)科學(xué)地制定擴(kuò)招規(guī)模；對(duì)專(zhuān)業(yè)設(shè)置不合理的專(zhuān)業(yè)要減少招生數(shù)量甚至停止招生。2、構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的就業(yè)指導(dǎo)體系，加強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。增加職業(yè)素質(zhì)教育課程，包括商務(wù)禮儀、與人溝通、融入團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容，培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，幫助學(xué)生正確地給自己定位。開(kāi)辟多種渠道推薦自己的畢業(yè)生，譬如網(wǎng)絡(luò)就是很好的平臺(tái)。3、全面加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育，積極探索在專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中融入創(chuàng)業(yè)教育。4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和對(duì)師資隊(duì)伍的培訓(xùn)與評(píng)估，增加理工生的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，文科生的調(diào)查實(shí)踐機(jī)會(huì)。（三）個(gè)人方面。1、改變自身就業(yè)觀念，準(zhǔn)確定位，端正就業(yè)思想。2、以“通識(shí)為本,專(zhuān)識(shí)為末”為宗旨，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)廣泛涉獵，全面發(fā)展自己。3、提高自身綜合素質(zhì)。培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高心理素質(zhì)，樹(shù)立正確人生觀，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。4、重視實(shí)習(xí)，求職前做好充分準(zhǔn)備，可參加公共禮儀關(guān)系培訓(xùn)。
作者單位：山東大學(xué)威海分校商學(xué)院
作者簡(jiǎn)介：齊春平（1991-），山東省德州市，山東大學(xué)威海分校商學(xué)院，研究方向：金融；尹江璐（1991-），山東省聊城市，山東大學(xué)威海分校商學(xué)院，研究方向：金融。
參考文獻(xiàn)：
[1]李嫻,黃朝方面對(duì)就業(yè)難,大學(xué)生要如何提高自身綜合素質(zhì)[J],今日科院,2009.
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；員工流失；飯店
中圖分類(lèi)號(hào)：F719.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）05-0089-02
我國(guó)飯店業(yè)的快速發(fā)展對(duì)人才有著巨大的需求，但旅游院校的畢業(yè)生不愿從事飯店行業(yè)，有些進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)工作時(shí)間也不長(zhǎng)，造成了飯店人才的流失。由于中國(guó)傳統(tǒng)思想的影響，大多數(shù)大學(xué)生家長(zhǎng)都不愿意自己的孩子畢業(yè)后進(jìn)入飯店工作，因而對(duì)于那些已經(jīng)進(jìn)入飯店工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)想方設(shè)法幫其尋找更好的工作，一旦有機(jī)會(huì)他們就會(huì)毫不猶豫地離開(kāi)，造成了飯店人才的大量流失。這加劇了飯店業(yè)人才的供需矛盾，成為制約我國(guó)飯店行業(yè)發(fā)展的重要因素，其危害性已引起有關(guān)人士的關(guān)注。
一、飯店業(yè)大學(xué)生員工流失現(xiàn)狀
飯店企業(yè)的快速發(fā)展迫切需要高素質(zhì)的人才，因而飯店需要招收一定數(shù)量的大學(xué)生，以提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。可是，在這樣的背景下我國(guó)飯店企業(yè)在招收和使用大學(xué)生的問(wèn)題上卻出現(xiàn)了一種非常令人擔(dān)心的現(xiàn)象，那就是發(fā)現(xiàn)這些招聘來(lái)的大學(xué)生留不住。近幾年來(lái)，飯店企業(yè)的學(xué)生員工流失率直線攀升。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，沈陽(yáng)某高校旅游學(xué)院，2009屆畢業(yè)生進(jìn)飯店工作不到1年，其流失率達(dá)35%，2007屆畢業(yè)生進(jìn)飯店工作不到3年，其流失率達(dá)73%。這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)驚人的。更為驚人的是大學(xué)生員工的高流失率在全國(guó)范圍內(nèi)是普遍現(xiàn)象。
二、飯店業(yè)大學(xué)生員工流失的原因分析
飯店大學(xué)生員工流失率逐日攀升的現(xiàn)象不得不引起我們的思考。為什么飯店留不住大學(xué)生呢？筆者認(rèn)為，大學(xué)生員工不能在飯店長(zhǎng)期工作的原因主要有以下幾個(gè)方面。
（一）社會(huì)普遍認(rèn)知誤區(qū)的存在
受中國(guó)傳統(tǒng)思想觀念的影響，社會(huì)上對(duì)飯店工作社會(huì)地位評(píng)價(jià)普遍不高，中國(guó)著名的旅游專(zhuān)家魏小安曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，中國(guó)是缺乏服務(wù)傳統(tǒng)的國(guó)家。人們認(rèn)為飯店業(yè)是“吃青春飯”、“伺候人”的工作，做酒店缺乏榮譽(yù)感。眾多大學(xué)生不看好酒店行業(yè)，對(duì)飯店工作缺乏足夠的認(rèn)同和持久的信心，甚至連家長(zhǎng)也不愿意讓孩子從事飯店行業(yè)工作，就算是進(jìn)入飯店行業(yè)，也不能潛心工作，想方設(shè)法幫助孩子另謀他職。
（二）大學(xué)生員工自身的因素
目前的大學(xué)生在就業(yè)觀念上存在心理誤區(qū)，對(duì)事業(yè)期望值過(guò)高，大部分學(xué)生認(rèn)為，十幾年努力學(xué)習(xí)不容易，畢業(yè)了要去飯店去伺候人，心理落差很大。此外，現(xiàn)如今的大學(xué)生崇尚個(gè)性化，反對(duì)人性壓抑，對(duì)飯店工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、艱苦性缺乏足夠心理準(zhǔn)備，因而，對(duì)飯店工作很難適應(yīng)。
（三） 飯店企業(yè)方面的因素
1.飯店企業(yè)在招聘大學(xué)生時(shí)非常看重員工外貌條件，導(dǎo)致很多學(xué)習(xí)成績(jī)好、綜合素質(zhì)高但相貌一般的人落選，客觀上也對(duì)即將進(jìn)入飯店業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行“青春飯行業(yè)”的心理暗示。
2.對(duì)招進(jìn)來(lái)的大學(xué)生在崗位上缺少正確的設(shè)計(jì)和分析，一般以實(shí)習(xí)生對(duì)待，安排的工作不僅缺乏彈性，也不具有挑戰(zhàn)性，不能真正體現(xiàn)大學(xué)生區(qū)別于其他員工的價(jià)值。
3.飯店管理層用人觀念相對(duì)落后。目前，我國(guó)的飯店仍然遵循論資排輩的做法，使新進(jìn)入飯店的大學(xué)生員工的積極性嚴(yán)重受挫。
（四）高校旅游教育的因素
在眾多的對(duì)大學(xué)生員工流動(dòng)因素的分析的文獻(xiàn)和觀點(diǎn)中，分析由于飯店或旅游企業(yè)本身的原因造成的占大多數(shù)，而其實(shí)忽視了旅游教育，也就是旅游院校人才培養(yǎng)方面的因素。
首先，從人才培養(yǎng)模式方面來(lái)看，雖然我國(guó)旅游高等教育經(jīng)過(guò)了20多年的發(fā)展，積累了一些成功的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但也存在不少問(wèn)題，特別是表現(xiàn)在教學(xué)與實(shí)際的脫離，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)得不到很好的落實(shí)。造成培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生實(shí)踐能力差，與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)。
其次，是高校就業(yè)指導(dǎo)工作方向的缺失。在就業(yè)指導(dǎo)中，過(guò)多地向大學(xué)生灌輸就業(yè)技巧、政策等方面，因?yàn)檫@些方面可以直接的增加大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但卻忽視了對(duì)其團(tuán)隊(duì)合作精神、職業(yè)道德、忠誠(chéng)度、責(zé)任感等的培訓(xùn)，而這些方面卻是現(xiàn)今大學(xué)生最需要具備的，而且是最被飯店企業(yè)看重和需要的方面。
三、解決飯店業(yè)大學(xué)生員工流失問(wèn)題的對(duì)策
（一）改革對(duì)大學(xué)生員工招聘的方式
要想留住員工的第一步是雇傭合適的人才。飯店要根據(jù)自己人力資源戰(zhàn)略的實(shí)際需要，全面衡量應(yīng)聘大學(xué)生的素質(zhì)和能力，選擇與自身發(fā)展相適應(yīng)的合適人選。飯店企業(yè)在招聘員工時(shí)應(yīng)改變傳統(tǒng)的招聘方式，可以設(shè)計(jì)出合理而科學(xué)的招聘問(wèn)卷，通過(guò)一系列的提問(wèn)、交流和溝通，對(duì)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)、職業(yè)取向、性格特征、興趣愛(ài)好等方面有一定程度的了解，從而選擇最適合的人才。例如，廣州麗思卡爾頓酒店會(huì)在員工面試之前先通過(guò)其網(wǎng)站對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)傾向性測(cè)試，通過(guò)分?jǐn)?shù)的分布特點(diǎn)，對(duì)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)、職業(yè)取向、性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好等方面進(jìn)行了解，從而篩選適合入職飯店業(yè)的大學(xué)生員工。這樣就減少了大學(xué)生進(jìn)入飯店工作的盲目性，可以從某種程度上降低飯店的流失率。
此外，飯店在進(jìn)行大學(xué)生員工招聘過(guò)程中還應(yīng)該為應(yīng)聘者提供飯店有關(guān)工作的各種信息，不能只把好地方面讓?xiě)?yīng)聘者看到，還應(yīng)包括不利的工作信息，使這些來(lái)應(yīng)聘的大學(xué)生們對(duì)未來(lái)所要從事的職業(yè)有較為準(zhǔn)確的了解，降低他們的心理預(yù)期，避免進(jìn)入飯店后由于理想與現(xiàn)實(shí)的差距而產(chǎn)生不滿，導(dǎo)致主動(dòng)辭職的現(xiàn)象發(fā)生。
（二）幫助大學(xué)生員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃在大多數(shù)學(xué)生的眼中是一個(gè)陌生的詞匯，因此，飯店對(duì)招進(jìn)來(lái)的大學(xué)生要充分做好其職業(yè)生涯規(guī)劃的引導(dǎo)與管理。大學(xué)生是一個(gè)受過(guò)高等教育、對(duì)職業(yè)有著較高期望的群體。他們?cè)诠ぷ麇憻挋C(jī)會(huì)多、成績(jī)能得到認(rèn)可、有自我實(shí)現(xiàn)感的環(huán)境里，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人高層次的需求的滿足。由于大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的制定比較陌生，那么飯店可以由人力資源部的相關(guān)人員負(fù)責(zé)幫助進(jìn)入飯店工作的大學(xué)生來(lái)制定適合每個(gè)人實(shí)際情況的職業(yè)生涯規(guī)劃。在幫助的過(guò)程中，要多與員工進(jìn)行溝通，清楚地了解員工的實(shí)際情況，注意員工在不同職業(yè)發(fā)展階段的心理變化、不斷更新的需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)地目標(biāo)，考慮飯店和個(gè)人的需求以及需求地差異，設(shè)置具有可行性的職業(yè)成長(zhǎng)之路。飯店應(yīng)通過(guò)大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使他們對(duì)自己目前的工作技能狀態(tài)有明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)崗位知識(shí)結(jié)構(gòu)需求變化有充分的心理準(zhǔn)備，對(duì)自己的職業(yè)成長(zhǎng)之路有清晰和準(zhǔn)確的目標(biāo)。只有這樣，才能讓大學(xué)生群體清楚地認(rèn)真地看到自己的職業(yè)前景，安心本職工作，使高等專(zhuān)業(yè)教育充分與現(xiàn)實(shí)工作任務(wù)相結(jié)合，創(chuàng)造性的來(lái)解決問(wèn)題，使學(xué)生們自己的特長(zhǎng)及努力方向與企業(yè)發(fā)展方向高度統(tǒng)一，有效實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相互匹配，唯有這樣才能最有效地調(diào)動(dòng)大學(xué)生員工的積極性和創(chuàng)造性，努力為飯店工作并發(fā)揮最大的潛能。
（三）重視對(duì)大學(xué)生員工的培訓(xùn)
大學(xué)生員工與普通員工有實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。對(duì)于員工培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，大學(xué)生非常看重自身長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，對(duì)職業(yè)未來(lái)也抱有更大的期望。據(jù)相關(guān)資料顯示，對(duì)北京、上海、廣州人才市場(chǎng)的最新調(diào)查表明，組織提供給大學(xué)生員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和“再學(xué)習(xí)”機(jī)會(huì)是降低員工離職率的重要因素之一。培訓(xùn)是通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的訓(xùn)練與投資，使其擁有更為過(guò)硬的職業(yè)能力。那么，顯而易見(jiàn)系統(tǒng)化的培訓(xùn)可以讓其較快的擺脫書(shū)卷氣、理論化的枷鎖，很快地適應(yīng)飯店行業(yè)的工作，為其承擔(dān)更大、更難的崗位任務(wù)增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?？墒菍?duì)于目前大學(xué)生離職率這么高，許多飯店也在考慮投入大量和時(shí)間和精力來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生，結(jié)果沒(méi)工作幾天就離職了，相當(dāng)于給其他企業(yè)培訓(xùn)了，這種行為究竟值得不值得？通過(guò)對(duì)大學(xué)生員工的培訓(xùn)的，可以保證大學(xué)生員工和企業(yè)發(fā)展的同步，更自然的把自身的發(fā)展與企業(yè)緊密結(jié)合，并且可以使大學(xué)生員工感受到組織對(duì)他們的信任和培養(yǎng)，增強(qiáng)對(duì)飯店組織的使命感和歸屬感，從某種意義上來(lái)說(shuō)可以降低飯店員工的離職率。
（四）科學(xué)地定位辦學(xué)模式
有人曾談到旅游院校培養(yǎng)人才就像培養(yǎng)籃球運(yùn)動(dòng)員，只講籃球運(yùn)動(dòng)的概念和歷史，而不教運(yùn)動(dòng)員如何進(jìn)行傳球、運(yùn)球、投籃的技巧，這樣的結(jié)果必然是畢業(yè)生到企業(yè)后很難適應(yīng)，從書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作差距太大。這種比喻很恰當(dāng)，很多設(shè)有旅游專(zhuān)業(yè)的院校的人才培養(yǎng)都是這樣一種模式。
設(shè)有旅游專(zhuān)業(yè)的高等學(xué)校或是單獨(dú)旅游院校首先要明白旅游教育是典型的應(yīng)用性教育，因而，其專(zhuān)業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)都應(yīng)與旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)，與相關(guān)的職業(yè)相適應(yīng)，這就要求既要相對(duì)穩(wěn)定，又要根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化不斷調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置和招生規(guī)模，進(jìn)而避免供需錯(cuò)位現(xiàn)象屢屢發(fā)生。在大眾教育時(shí)代，至少需要一半以上院校培養(yǎng)出來(lái)的旅游人才應(yīng)定位于飯店等旅游企業(yè)的初中級(jí)管理者，而不應(yīng)過(guò)分強(qiáng)調(diào)清一色地定位于培養(yǎng)飯店的總經(jīng)理。
綜上所述，在飯店大學(xué)生員工流失率逐漸升高的背景下，大學(xué)生員工流失的原因也是多種多樣地，作為飯店企業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)該審視自身地原因，急待需要走出原有人事管理的誤區(qū)，充分認(rèn)識(shí)到提升大學(xué)生員工忠誠(chéng)的重要性，不斷降低大學(xué)生員工流失率，創(chuàng)建選人、用人、育人、留人的人力資源管理新觀念，根據(jù)飯店實(shí)際情況選擇滿足自身飯店企業(yè)實(shí)際需要的大學(xué)生員工，發(fā)揮其主觀創(chuàng)造力，煥發(fā)工作激情，從根本上解決大學(xué)生員工頻繁流失的現(xiàn)象，使我國(guó)的飯店企業(yè)更快更好地發(fā)展。
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【文章摘要】
我國(guó)普通高校1998年招生108萬(wàn)人，1999年高校擴(kuò)招，高等教育趨于大眾化。2013年中國(guó)大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)約700萬(wàn)，就業(yè)難成為公眾關(guān)注焦點(diǎn)。本文從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度對(duì)高校擴(kuò)招政策出臺(tái)后大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)狀況進(jìn)行分析，探究就業(yè)難成因。
【關(guān)鍵詞】
大學(xué)畢業(yè)生；就業(yè)難；經(jīng)濟(jì)學(xué)視角；供求關(guān)系
1 就業(yè)現(xiàn)狀分析
從宏觀角度看，大學(xué)畢業(yè)生年供給量大于市場(chǎng)需求量。1999年全國(guó)第三次教育工作會(huì)議做出的高校擴(kuò)招決議，使我國(guó)高等教育在規(guī)模上實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。依據(jù)世界銀行劃定的標(biāo)準(zhǔn)，大眾化高等教育的標(biāo)準(zhǔn)是入學(xué)率為15%以上。我國(guó)2003年大學(xué)生入學(xué)率已達(dá)15%，隨后又歷經(jīng)10年連續(xù)擴(kuò)招。擴(kuò)招導(dǎo)致畢業(yè)生激增。2003年擴(kuò)招后的第一屆畢業(yè)生人數(shù)達(dá)280萬(wàn)，10年后的2013年，畢業(yè)生人數(shù)增至699萬(wàn)，預(yù)計(jì)2014年將達(dá)727萬(wàn)。連年擴(kuò)招使更多高中畢業(yè)生有機(jī)會(huì)接受高等教育，全民文化素養(yǎng)有了飛速提高，但與之相伴的是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難，每年數(shù)十萬(wàn)畢業(yè)生無(wú)法及時(shí)就業(yè)。伴隨著時(shí)間的延續(xù)，延遲就業(yè)的大學(xué)生數(shù)量還在不斷累積，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已成為一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題。
具體而言，大學(xué)生就業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀比公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字更加令人擔(dān)憂。從有關(guān)部門(mén)公布的畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看，所謂“就業(yè)率”實(shí)為“落實(shí)率”，如公式一，公式二所示。此外，高校就業(yè)率依據(jù)簽約率來(lái)統(tǒng)計(jì)，一紙協(xié)議并不能代表準(zhǔn)確、真實(shí)的就業(yè)情況。這表明，實(shí)際就業(yè)率與官方統(tǒng)計(jì)和公布的就業(yè)率存在一定偏差。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)字無(wú)法準(zhǔn)確反應(yīng)不同高校，不同專(zhuān)業(yè)和不同性別的就業(yè)差別，以及已就業(yè)大學(xué)生的就業(yè)滿意度等就業(yè)質(zhì)量問(wèn)題，從而高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀顯得晦澀復(fù)雜。
×100%
公式1：年度大學(xué)生就業(yè)率公式
落實(shí)率=×100%
公式2：年度大學(xué)生落實(shí)率公式
2 大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀成因分析
大學(xué)生就業(yè)難，是多種因素綜合作用的結(jié)果。
首先，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。從經(jīng)濟(jì)學(xué)理論來(lái)看，勞動(dòng)力的供給與需求在總量上必須保持平衡，供給大于需求會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力過(guò)剩。中國(guó)勞動(dòng)力資源占世界的四分之一以上，而資本資源（以國(guó)內(nèi)投資額為標(biāo)準(zhǔn)）僅占世界百分之四，勞動(dòng)力數(shù)量與資源分布的不均衡，在理論上成為大學(xué)生就業(yè)難的必然因素。從國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看，全球經(jīng)濟(jì)不景氣是導(dǎo)致就業(yè)難的根本原因。就業(yè)量的增加歸根結(jié)底要依靠整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)拉動(dòng)。近年來(lái)世界次貸危機(jī)的發(fā)生對(duì)大學(xué)生就業(yè)而言無(wú)疑更是釜底抽薪。從國(guó)內(nèi)目前的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)來(lái)看，盡管我國(guó)是世界第二大經(jīng)濟(jì)體，但受中國(guó)歷史因素的影響，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)仍屬勞動(dòng)密集型，科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的權(quán)重還很小，經(jīng)濟(jì)發(fā)展能帶來(lái)的勞動(dòng)力市場(chǎng)需求主要還是體力勞動(dòng)者群體。因此，也就出現(xiàn)了大學(xué)生就業(yè)難與民工荒并存的現(xiàn)象。另外，我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，國(guó)家行政事業(yè)單位機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)等也對(duì)大學(xué)生就業(yè)帶來(lái)不利影響。
其次，供需對(duì)接錯(cuò)位、高校教育缺乏前瞻性是大學(xué)生就業(yè)難的又一重要原因。首先，意識(shí)時(shí)間對(duì)接錯(cuò)位。在實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，用人單位需要怎樣的人才是由市場(chǎng)需求決定的，但高校專(zhuān)業(yè)設(shè)置的調(diào)整改革，在時(shí)間和周期上卻明顯滯后于市場(chǎng)變化。等高等院校調(diào)整完成到大學(xué)生畢業(yè)尋覓就業(yè)機(jī)會(huì)，已經(jīng)用去若干年時(shí)間，人才市場(chǎng)的需求已經(jīng)產(chǎn)生了新的變化。出現(xiàn)了原先的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)冷卻，畢業(yè)生產(chǎn)出過(guò)剩。二是辦學(xué)特色的對(duì)接錯(cuò)位。用人單位對(duì)人才的需求與市場(chǎng)需求同步，是多種多樣且不斷變化著的，但我國(guó)高校在人才培養(yǎng)上受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和管理模式影響，缺乏獨(dú)立性，缺少特色，所有高校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生幾乎具備相同的特點(diǎn)。這很難滿足市場(chǎng)需求。三是期望值對(duì)接錯(cuò)位，大學(xué)生普遍希望穩(wěn)定的工作崗位，但近年來(lái)承載大學(xué)生就業(yè)的主要是第三產(chǎn)業(yè)；大學(xué)生期望從事理論性較強(qiáng)的工作，而用人單位則更加注重人才的實(shí)踐能力，大學(xué)生在工資待遇上希望與期望值匹配，而用人單位則希望節(jié)省開(kāi)支聘用直接可創(chuàng)造財(cái)富的員工，這種教育傳統(tǒng)的誤導(dǎo)導(dǎo)致的期望對(duì)接錯(cuò)位仍將繼續(xù)影響實(shí)際就業(yè)率的提高。
3 大學(xué)生就業(yè)難相應(yīng)對(duì)策
首先，政府是解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的主導(dǎo)。其一，政府要調(diào)整宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)策，改變單純的GDP導(dǎo)向，以民為本，以綜合效益為目標(biāo)，將綜合效益為目標(biāo)，把改善大學(xué)生就業(yè)作為亟待解決的問(wèn)題。其二，是出臺(tái)相應(yīng)的法律條文規(guī)范就業(yè)市場(chǎng)，用法律保障大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題得以有效解決。比如，進(jìn)一步調(diào)整收入分配，用收益引導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)取向，調(diào)整民營(yíng)企業(yè)在融資、稅收、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面的制度，讓民營(yíng)企業(yè)在吸納大學(xué)生就業(yè)工作中更好地發(fā)揮作用；政府戶籍管理二元結(jié)構(gòu)現(xiàn)象等，讓畢業(yè)生就業(yè)工作更科學(xué)，更合理。
其次，高校是解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的基礎(chǔ)。其一，高校領(lǐng)導(dǎo)群體必須克服傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)對(duì)管理思維的影響，強(qiáng)化自身辦學(xué)的獨(dú)立性，強(qiáng)調(diào)特色辦學(xué)，盡快實(shí)現(xiàn)專(zhuān)家治校。其二，畢業(yè)生步入社會(huì)可創(chuàng)造的價(jià)值衡量了畢業(yè)生作為求職者的價(jià)值，而畢業(yè)生在校階段所培養(yǎng)的能力素質(zhì)應(yīng)立刻適應(yīng)工作要求，使求職者能夠有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。校方應(yīng)將就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量作為評(píng)價(jià)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的核心標(biāo)準(zhǔn)，讓高校成為真正意義上的人才工廠。
最后，大學(xué)生仍然是解決就業(yè)問(wèn)題的根本。其一，大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題，除了受?chē)?guó)內(nèi)就業(yè)大環(huán)境若干客觀因素限制以外，大學(xué)生也可發(fā)揮主觀能動(dòng)性，盡全力改善自身現(xiàn)狀。學(xué)生在校期間可以嘗試在課業(yè)之余自主尋覓實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也應(yīng)充分利用高校與實(shí)習(xí)單位之間的聯(lián)合實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，充分鍛煉自身實(shí)踐能力。其二，學(xué)生應(yīng)充分了解自身?xiàng)l件，避開(kāi)自身劣勢(shì)，發(fā)揮長(zhǎng)處，克服攀比心態(tài)，祛除對(duì)于他人的依賴心理，建立正確的擇業(yè)觀念，獨(dú)立觀念。不迷戀一線城市就業(yè)市場(chǎng)，不一味追求工作穩(wěn)定性，應(yīng)以在校期間的學(xué)習(xí)、思考與實(shí)際工作中的持續(xù)繼續(xù)教育穩(wěn)固自己在職場(chǎng)中的不可替代性。學(xué)生也應(yīng)充分利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，最大限度了解所涉足的行業(yè)和職位，更為重要的是了解自己是否適應(yīng)該類(lèi)工作，盡力進(jìn)行自我定位，以實(shí)現(xiàn)高效就業(yè)。
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關(guān)鍵詞：知識(shí)建構(gòu)理論；信息素養(yǎng)；信息技術(shù)
中圖分類(lèi)號(hào)：TP399文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)文章編號(hào)：1672-7800（2013）012-0123-03
作者簡(jiǎn)介：趙慶國(guó)（1981-），男，南京森林警察學(xué)院教務(wù)處助理研究員，研究方向?yàn)樾畔⒒逃焕顨g歡（1983-），女，南京城市職業(yè)學(xué)院技術(shù)處助理工程師，研究方向?yàn)槎嗝襟w技術(shù)。
0引言
隨著社會(huì)信息化的不斷發(fā)展，信息素養(yǎng)的高低已經(jīng)成為考察一個(gè)國(guó)家人力素質(zhì)和生產(chǎn)力水平的重要指標(biāo)。作為即將踏入社會(huì)的大學(xué)生，信息素養(yǎng)越高，意味著接受新思想、新知識(shí)和新科技的能力就越強(qiáng)，越有利于自身的發(fā)展。公安院校大學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，已經(jīng)成為公安教育創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一，是公安院校大學(xué)生素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是實(shí)現(xiàn)向科技要警力，提高公安工作“統(tǒng)一指揮、快速反映、協(xié)同作戰(zhàn)”水平的有效手段。
1公安院校大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀分析
公安院校大學(xué)生具備良好的信息素養(yǎng)對(duì)于未來(lái)投身警務(wù)和公安工作具有極為重要的意義。分析公安院校大學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，努力探索公安院校大學(xué)生信息素養(yǎng)提升的策略，是公安教育教學(xué)研究的重要課題。筆者就該項(xiàng)目組成課題調(diào)研小組，對(duì)所在院校不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)的在校大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研，內(nèi)容涉及信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息安全、信息管理與信息能力等方面。通過(guò)調(diào)查研究并與學(xué)生進(jìn)行討論，發(fā)現(xiàn)公安院校大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力普遍較低，概括起來(lái)具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）信息意識(shí)薄弱，不善于捕捉信息。
警察的職業(yè)性要求必須具有強(qiáng)烈的信息意識(shí)，能夠敏銳地感受與公安工作有密切聯(lián)系的各種社會(huì)信息，積極主動(dòng)地挖掘、搜集、利用有利于預(yù)防、打擊犯罪的各種信息。然而，在校大學(xué)生普遍表現(xiàn)為獲取信息的意識(shí)淡薄、對(duì)信息需求的主動(dòng)性和積極性不夠，對(duì)充斥著的信息采取一種消極的態(tài)度。究其原因在于在校大學(xué)生是在應(yīng)試教育環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的，與社會(huì)基本脫離，長(zhǎng)期處于一種被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)，沒(méi)有形成個(gè)人獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力，造成了對(duì)周?chē)畔⒌摹袄淠?。另外，信息需求的?shí)用心理，也導(dǎo)致了捕捉信息的片面性，從而使獲取的信息不全面、不系統(tǒng)。
（2）信息知識(shí)匱乏、缺失狀態(tài)嚴(yán)重。
警察的信息知識(shí)主要是對(duì)信息基本常識(shí)的掌握，了解反映警務(wù)活動(dòng)規(guī)律和社情變化的各種消息、情報(bào)、數(shù)字、報(bào)表、圖像以及與警務(wù)工作有關(guān)的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、方針政策、法律法規(guī)等警務(wù)工作信息源。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，公安院校在校大學(xué)生在信息知識(shí)方面表現(xiàn)嚴(yán)重匱乏，信息知識(shí)的缺失嚴(yán)重影響了信息意識(shí)和信息能力。
（3）信息安全意識(shí)淡薄，信息道德認(rèn)識(shí)模糊。
信息安全本身包括的范圍很大，大到國(guó)家軍事政治等機(jī)密安全，小到個(gè)人信息的泄露等。信息安全在維護(hù)國(guó)家利益和國(guó)家安全、建設(shè)信息化公安隊(duì)伍、打贏信息化犯罪斗爭(zhēng)中占據(jù)重要地位，其作用十分突出。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，公安院校大學(xué)生中只有少數(shù)的學(xué)生能夠了解、獲取、使用與信息相關(guān)的法律法規(guī)、道德規(guī)范，普遍存在信息安全意識(shí)薄弱，對(duì)信息道德和信息法規(guī)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和了解不夠全面等問(wèn)題。
（4）信息檢索能力不強(qiáng)，信息處理能力差。
信息能力是信息素養(yǎng)的核心。大多數(shù)學(xué)生獲取信息時(shí)通常借助于一般的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，沒(méi)有掌握相應(yīng)的信息檢索方法與技巧。大多數(shù)學(xué)生利用信息工具對(duì)信息進(jìn)行加工處理的能力還處于較低的水平，只是停留在文字處理、上網(wǎng)瀏覽信息、簡(jiǎn)單的信息搜索、收發(fā)郵件等這些初級(jí)應(yīng)用上，對(duì)信息的分析、篩選以及利用信息解決實(shí)際問(wèn)題的能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2知識(shí)建構(gòu)理論分析
建構(gòu)主義源自兒童認(rèn)知發(fā)展理論，由于個(gè)體的認(rèn)知發(fā)展與學(xué)習(xí)過(guò)程密切相關(guān)，因此利用建構(gòu)主義可以較好地說(shuō)明人類(lèi)學(xué)習(xí)過(guò)程的認(rèn)知規(guī)律。知識(shí)建構(gòu)理論認(rèn)為，人們?cè)谂c周?chē)h(huán)境相互作用的過(guò)程中，逐步構(gòu)建起關(guān)于外部世界的知識(shí)，從而使自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)得到發(fā)展。
2.1知識(shí)建構(gòu)理論的知識(shí)觀
知識(shí)建構(gòu)理論認(rèn)為，知識(shí)不是對(duì)現(xiàn)實(shí)的純粹客觀的反映，它只是一種解釋、一種假設(shè)，知識(shí)不是各種情景都能適應(yīng)的教條，它們處于不斷發(fā)展之中，在不同的情景中，需要被重新建構(gòu)。課本知識(shí)只是一種關(guān)于各種現(xiàn)象的較為可靠的假設(shè)，科學(xué)知識(shí)包含真理性，但不是絕對(duì)正確的最終答案，它只是對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種可能更正確的解釋。學(xué)生對(duì)知識(shí)的接受只能依靠他自己的建構(gòu)來(lái)完成。學(xué)生的學(xué)習(xí)不僅是對(duì)新知識(shí)的理解，而且是對(duì)新知識(shí)的分析、檢驗(yàn)和批判。
2.2知識(shí)建構(gòu)理論的學(xué)習(xí)觀
知識(shí)建構(gòu)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)不是由教師把知識(shí)簡(jiǎn)單地傳遞給學(xué)生，而是由學(xué)生自己建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程。學(xué)習(xí)不是被動(dòng)接收信息刺激，而是主動(dòng)地建構(gòu)意義，是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)背景，對(duì)外部信息進(jìn)行主動(dòng)地選擇、加工和處理，從而獲得自己的意義。學(xué)生新舊經(jīng)驗(yàn)之間是一個(gè)雙向交互作用的過(guò)程，即通過(guò)同化和順應(yīng)兩種途徑來(lái)建構(gòu)意義的過(guò)程。學(xué)習(xí)就是一個(gè)同化、順應(yīng)、再同化、再順應(yīng)的循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。
2.3知識(shí)建構(gòu)理論的學(xué)生觀
知識(shí)建構(gòu)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)者并不是空著腦袋進(jìn)入學(xué)習(xí)情境中的。在日常生活和以往各種形式的學(xué)習(xí)中，他們已經(jīng)形成了有關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)任何事情都有自己的看法。即使有些問(wèn)題他們從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，但是當(dāng)問(wèn)題呈現(xiàn)在他們面前時(shí)，他們還是會(huì)基于以往的經(jīng)驗(yàn)，依靠他們的認(rèn)知能力，形成對(duì)問(wèn)題的解釋?zhuān)岢鏊麄兊募僭O(shè)。以學(xué)生為中心，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用，利用情境、協(xié)作、會(huì)話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。
2.4知識(shí)建構(gòu)理論的環(huán)境觀
知識(shí)建構(gòu)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)者的知識(shí)是在一定情境下，借助于他人的幫助，如人與人之間的協(xié)作、交流，并利用必要的信息等，通過(guò)意義的建構(gòu)而獲得的。理想的學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)當(dāng)包括情境、協(xié)作、交流和意義建構(gòu)4個(gè)部分，學(xué)習(xí)環(huán)境中的情境必須有利于學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)內(nèi)容的意義建構(gòu)，交流是協(xié)作過(guò)程中最基本的方式或環(huán)節(jié)，意義建構(gòu)是教學(xué)過(guò)程的最終目標(biāo)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中幫助學(xué)生建構(gòu)意義就是要幫助學(xué)生對(duì)當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容所反映事物的性質(zhì)、規(guī)律以及該事物與其它事物之間的內(nèi)在聯(lián)系達(dá)到較深刻的理解。
知識(shí)建構(gòu)理論對(duì)公安院校大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的啟示是：開(kāi)展信息素養(yǎng)教育必須在內(nèi)容與形式設(shè)計(jì)上與公安院校大學(xué)生的知識(shí)層次和信息需求保持一致；重視以學(xué)習(xí)者為中心，按照大學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)來(lái)組織知識(shí)內(nèi)容，并提供互動(dòng)的學(xué)習(xí)方式；為學(xué)習(xí)者提供一個(gè)適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的興趣和需要來(lái)積極主動(dòng)地建構(gòu)他們自己的信息知識(shí)和能力。
3公安院校大學(xué)生信息素養(yǎng)提升策略設(shè)計(jì)
3.1建構(gòu)多層次的信息素養(yǎng)教育體系
公安院校大學(xué)生信息素養(yǎng)的提升不可能一蹴而就，它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。依據(jù)知識(shí)建構(gòu)理論，高校信息素養(yǎng)教育應(yīng)建立一個(gè)具有多層次教學(xué)目標(biāo)、包含多層次教學(xué)內(nèi)容、提供多種形式教育方式的信息素質(zhì)教育體系，以全面提升大學(xué)生信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)教育體系由低到高劃分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)3個(gè)層次。
初級(jí)層次主要是通識(shí)信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，大學(xué)一年級(jí)一般是接受通識(shí)教育，為以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)打下必要的基礎(chǔ)。通識(shí)信息素養(yǎng)培養(yǎng)階段主要包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、數(shù)字媒體與應(yīng)用、程序設(shè)計(jì)等課程等內(nèi)容。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)使學(xué)生了解計(jì)算機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域及其功能，掌握計(jì)算機(jī)操作的基本技能、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)和操作技能、辦公自動(dòng)化常用工具的使用方法，同時(shí)了解互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)。數(shù)字媒體與應(yīng)用主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)的變化特點(diǎn)，系統(tǒng)地掌握各種數(shù)字媒體制作與技術(shù)方法。程序設(shè)計(jì)主要使學(xué)生掌握語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)的基本知識(shí)和程序設(shè)計(jì)方法，培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)的能力和素質(zhì)以及思維方法。
中級(jí)層次主要是專(zhuān)業(yè)信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，一般是在大學(xué)二年級(jí)開(kāi)始。專(zhuān)業(yè)信息素養(yǎng)培養(yǎng)階段主要包括：學(xué)科專(zhuān)業(yè)信息的查詢分析和處理、專(zhuān)業(yè)軟件的使用、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)等。這一階段的主要任務(wù)是結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的信息技術(shù)工具和手段，培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)手段提高專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的效果和效率，課程內(nèi)容可以單獨(dú)設(shè)置一門(mén)，也可以有計(jì)劃地滲透到相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程中進(jìn)行。專(zhuān)業(yè)信息素養(yǎng)的培養(yǎng)一定要結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行，在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷進(jìn)行強(qiáng)化。
高級(jí)層次主要是實(shí)踐與創(chuàng)新信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，一般是從第三學(xué)年的后期開(kāi)始，重點(diǎn)是第四學(xué)年。這一學(xué)年大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)一般也進(jìn)入了實(shí)踐研究階段，比如專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等。根據(jù)該階段的特點(diǎn)，要結(jié)合具體的實(shí)踐活動(dòng)和研究任務(wù)，讓大學(xué)生充分利用信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行研究與實(shí)踐，并初步培養(yǎng)他們應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新的能力。這一階段主要是培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)手段進(jìn)行工作實(shí)踐和研究創(chuàng)新的能力，一般以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式來(lái)進(jìn)行。
3.2構(gòu)建有利于信息知識(shí)與信息技能學(xué)習(xí)的情境
知識(shí)建構(gòu)理論強(qiáng)調(diào)用情節(jié)真實(shí)、復(fù)雜的故事呈現(xiàn)問(wèn)題，營(yíng)造問(wèn)題解決的環(huán)境，以幫助學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程中活化知識(shí)，變事實(shí)性知識(shí)為解決問(wèn)題的工具。因此，公安院校信息素養(yǎng)教育應(yīng)在信息技術(shù)的支持下，建構(gòu)開(kāi)放式信息素養(yǎng)教育，實(shí)現(xiàn)真實(shí)與虛擬教育的無(wú)縫鏈接，從而最有效、最全面地提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。一方面是硬件環(huán)境的建設(shè)，配有功能齊全的多媒體教室、微機(jī)教室、錄播教室等，學(xué)生可以充分發(fā)揮個(gè)人的能動(dòng)性，圍繞問(wèn)題積極探究，這樣有助于學(xué)生將檢索知識(shí)與學(xué)科知識(shí)進(jìn)行整合，形成新的知識(shí)結(jié)構(gòu)；另一方面加大軟件環(huán)境的開(kāi)發(fā)，利用虛擬現(xiàn)實(shí)等先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)信息素養(yǎng)教育集成系統(tǒng)，營(yíng)造出類(lèi)似真實(shí)信息檢索的“逼真”學(xué)習(xí)情境，通過(guò)一個(gè)又一個(gè)真實(shí)的不同類(lèi)型的檢索實(shí)例，使學(xué)習(xí)者有如置身于真實(shí)的信息檢索與解決問(wèn)題的情景之中，通過(guò)對(duì)真實(shí)的、復(fù)雜的、開(kāi)放性問(wèn)題的全方位學(xué)習(xí)，不斷拓展學(xué)生的思維、創(chuàng)新與實(shí)踐空間，構(gòu)建學(xué)生自身的信息檢索知識(shí)。
3.3構(gòu)建“以學(xué)生為主”的信息化教學(xué)模式
知識(shí)建構(gòu)理論認(rèn)為，學(xué)生積極地建構(gòu)他們自己的知識(shí)，學(xué)習(xí)是心理的積極運(yùn)作，而不是對(duì)教學(xué)的被動(dòng)接受，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師由傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者變?yōu)閷W(xué)生構(gòu)建知識(shí)過(guò)程中的“合作者”、“教練”、“導(dǎo)學(xué)者”。公安院校信息素養(yǎng)教育應(yīng)積極進(jìn)行教學(xué)改革，從接受型向探究型和建構(gòu)型模式轉(zhuǎn)變，即強(qiáng)調(diào)個(gè)體探究型模式的探索與應(yīng)用，以發(fā)展學(xué)習(xí)者自主建構(gòu)、獨(dú)立學(xué)習(xí)以及質(zhì)疑和反思的能力；倡導(dǎo)群體探究型模式，以發(fā)展學(xué)習(xí)者的交流、協(xié)作和進(jìn)行知識(shí)的社會(huì)性協(xié)商能力，從而使模式的建構(gòu)與應(yīng)用在發(fā)展目標(biāo)、學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)任務(wù)、評(píng)價(jià)傾向、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)分組、教師角色、學(xué)習(xí)者角色和技術(shù)支持等方面產(chǎn)生預(yù)期的變化。
3.4構(gòu)建科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系
知識(shí)建構(gòu)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)者必須從事自我監(jiān)控、自我測(cè)試、自我檢查等活動(dòng)，以診斷和判斷自己在學(xué)習(xí)中所追求的是否是自己設(shè)置的目標(biāo)。信息素質(zhì)教育更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)結(jié)果的評(píng)價(jià)，通過(guò)評(píng)價(jià)信息素質(zhì)教學(xué)活動(dòng)過(guò)程來(lái)評(píng)價(jià)其實(shí)施效果，也可以通過(guò)對(duì)比學(xué)生前后信息素質(zhì)的差異間接地評(píng)價(jià)信息素質(zhì)教育活動(dòng)。公安院校信息素質(zhì)課的考核及評(píng)價(jià)，不同于一般高校對(duì)大學(xué)生的信息素質(zhì)的要求，既要反映學(xué)生對(duì)一般信息知識(shí)的掌握程度，更要把考核的重點(diǎn)放在學(xué)生對(duì)公安專(zhuān)業(yè)信息的理解和運(yùn)用上，包括對(duì)公安專(zhuān)業(yè)信息的敏感性方面。所以，應(yīng)建立科學(xué)的、有針對(duì)性的、多元化的考核模式來(lái)體現(xiàn)公安信息課內(nèi)容的深度、廣度以及專(zhuān)業(yè)特色和綜合性。
4結(jié)語(yǔ)
目前，我國(guó)高校對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)策略的研究還較多地停留在圖書(shū)館圖書(shū)資料使用、相關(guān)課程的開(kāi)設(shè)等方面，是僅從某一個(gè)方面的較為單一的研究，尚缺乏整體思維。筆者認(rèn)為，要有效解決大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)中存在的問(wèn)題，首先要從根源上分析問(wèn)題，以知識(shí)建構(gòu)理論為指導(dǎo)，然后再根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)制定出恰當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)策略。大學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)需要在實(shí)踐中不斷地進(jìn)行探索與總結(jié)，要根據(jù)信息社會(huì)的變化和要求適時(shí)改革，并把新的培養(yǎng)模式付諸于教育實(shí)踐中。
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