發(fā)布時(shí)間：2023-07-03 16:07:38
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的教育行業(yè)的行業(yè)環(huán)境分析樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
As incomes rise and the liberalization of the two-child policy, the consumption expenditure on education of Chinese residents is continuing increasing.Education-marketinghave grown rapidly.The rigid demand of the early childhood education market is stronger and hundreds of billions of early childhood education markets will boom.Meanwhile,with the booming speed development of science and technology such as the Internet and multimedia technology, the way of education is undergoing profound changes.The pattern of Internet + continues to infiltrate into the education industry. The model of Internet + education and artificial intelligence products have become the research focus of the major educational institutions. AR, VR, and the interactive technology of body sensation have been widely used in classroom teaching, and gradually into the family. Some even think that the education industry is about to enter a virtual age.
Firstly, this paper summarizes the research status and describes the research methods,ideas and structure of this paper about somatosensory education at home and abroad bycollecting and reading literature and materials what related with Somatosensory technology and education. Then through the summary of ABC Company and its somatosensory educationproject, the author thinks that ABC Company has the ability and condition to develop the somatosensory education project. Secondly, this paper will analyze the macro-environment by PEST analysis, the industrial environment by Porters five-force model, and the project by SWOT analysis.Besides thinks that the somatosensory education project has a good internal and external environment. The company should adopt the advantage-opportunity strategy that is the growth strategy which strive to develop the education project of sense of body; third,through the strategic analysis of STP, this paper holds that the somatosensory education project will be targeted at the first and second tiered cities, aimed at children whose age is 4-12.To build the comprehensive service provide of the education about somatosensory around the learning machine, the software system of the education of somatosensory .The course of the education of the sense of body, and others education and services about somatosensory Thirdly, this paper have analyzed financing plan and operating financial plan, and also draws a conclusion that the financial situation of the project enterprises is relatively ideal. Last but not least, the evaluation results shows that the investment value of the project is high. Finally, this paper uses quantitative and qualitative methods to analyze project risk,come up with that risk response measures .
Through the study of this paper find that the ABC company has a broad market prospects for awareness education projects, and also own the feasibility of investment and greatinvestment value.
Key Words： the ABC Company; preschool education; Somatosensory interaction technologies; motion-sensing education; investment value。
第一章 緒 論
1.1 研究背景及意義。
1.1.1 研究背景。
改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，國內(nèi)生產(chǎn)總值位居世界第二，居民人均收入顯著提高，消費(fèi)能力顯著增強(qiáng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國教育事業(yè)也得到快速發(fā)展，教育處于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，國家財(cái)政教育投入不斷增長，教育事業(yè)迎來了發(fā)展的黃金時(shí)期，蘊(yùn)含著巨大的投資機(jī)會(huì)。
隨著兩孩政策的全面放開，我國新生兒數(shù)量增加，兩孩占全部出生人口的比重首次超過 50%，兩孩政策推行取得一定成效。2017 年，全國幼兒園數(shù)量達(dá)到了 25.50萬所，同比增長 6.31%，幼兒園在園兒童達(dá)到 4,600.14 萬人，同比增長 4.22%，學(xué)前教育毛入園率達(dá)到 79.6%。我國幼兒園和幼兒數(shù)量眾多，且增速加快，幼兒教育需要旺盛，幼兒教育市場廣闊。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、VR、AR 等高科技的發(fā)展，人工智能時(shí)代正在開啟。體感技術(shù)是人工智能的核心技術(shù)之一，將引領(lǐng)新一輪的技術(shù)變革，體感技術(shù)不斷運(yùn)用于游戲、教育、醫(yī)療、軍事等各領(lǐng)域，帶來了行業(yè)的變化。當(dāng)前，教育領(lǐng)域正在發(fā)生深刻的變革，而以體感技術(shù)為代表的人工智能是教育變革的重要驅(qū)動(dòng)因素，體感技術(shù)+教育的模式成為科技界和教育界研究的重點(diǎn)。未來，體感技術(shù)將影響教育的各個(gè)方面，體感+教育將成為教育的趨勢之一，教育產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入以體感技術(shù)為代表的虛擬時(shí)代。
1.1.2 研究意義。
在科技與教育融合的趨勢下，ABC 公司積極探索體感技術(shù)在教育行業(yè)的落地應(yīng)用，研發(fā)出一系列體感教育產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)體感技術(shù)與教育的融合。體感教育平臺依托體感操控技術(shù)、3D 技術(shù)和 AR 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，采用硬件+軟件+內(nèi)容的方式，教育內(nèi)容是核心，以創(chuàng)新思維開創(chuàng)了一種新型教育方式，引領(lǐng)傳統(tǒng)教育形式的轉(zhuǎn)變。體感教育倡導(dǎo)輕松學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)的理念，通過體感教育設(shè)備終端，將學(xué)前教育和小學(xué)教育的目標(biāo)、內(nèi)容、要求等融入于各種游戲中，創(chuàng)造情景式、沉浸式、交互式的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)孩子的興趣，調(diào)動(dòng)孩子的主動(dòng)性和積極性，充分挖掘、發(fā)揮孩子的想象力及創(chuàng)造力，激發(fā)孩子的潛能，讓孩子在游戲中輕松、快樂地學(xué)習(xí)、成長。
本文是 ABC 公司體感教育項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書，旨在為該體感教育項(xiàng)目提供投資決策，推動(dòng)體感教育平臺做大做強(qiáng)。本文運(yùn)用 PSET 分析法、波特五力模型、資源和能力分析、SWOT 分析法等對對體感教育所處內(nèi)外部環(huán)境分析，并且運(yùn)用 STP 營銷戰(zhàn)略、4P 市場營銷策略等現(xiàn)代營銷方法對企業(yè)的營銷情況進(jìn)行分析。此外，本文還對項(xiàng)目的投融資情況進(jìn)行分析，預(yù)測企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，運(yùn)營凈現(xiàn)值、投資回收期、內(nèi)含報(bào)酬率等決策方法對項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià)。最后，本文對項(xiàng)目進(jìn)行定量和定性分析法對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分，并提出應(yīng)對措施。此外，本文的理論意義在于探索技術(shù)與教育的融合之道，為類似教育公司及教育項(xiàng)目提供發(fā)展的藍(lán)圖，推動(dòng)人工智能等技術(shù)在教育行業(yè)的運(yùn)用。
1.2 文獻(xiàn)綜述。
從目前來看，國內(nèi)外進(jìn)行體感技術(shù)與教育相結(jié)合的研究文獻(xiàn)并不多，也缺少相應(yīng)的非常成功的案例。本研究將從以下幾方面對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行闡述。
1.2.1 關(guān)于體感技術(shù)的研究現(xiàn)狀。
體感技術(shù)是一種新興的技術(shù)，被認(rèn)為是人機(jī)交互歷史上的一次革命。它是通過人的軀體動(dòng)作、聲音等方式與體感設(shè)備進(jìn)行互動(dòng)，體感設(shè)備對用戶的動(dòng)作進(jìn)行識別、解析，然后產(chǎn)生相應(yīng)的反饋。相比于鼠標(biāo)、鍵盤等非自然操控方式，它具有良好的交互性和沉浸感。
在國外，體感技術(shù)起步較早，體感技術(shù)在游戲、醫(yī)療、購物、體育、教育等領(lǐng)域逐步應(yīng)用，體感技術(shù)成為主流趨勢。任天堂、索尼、微軟、蘋果、英特爾等國際知名科技公司紛紛進(jìn)入體感技術(shù)領(lǐng)域，研發(fā)體感技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品。具體來看，2004 年，索尼推出了EYE TOY；2006 年，任天堂的 Wii，將體感技術(shù)帶到一個(gè)新的高度；2010 年，微軟了的 Kinect，成為體感技術(shù)界的一次變革；2010 年索尼推出的 Play Station Move，以及后面的 Play Station 4；2017 年，蘋果正式了 iPhone X，搭載了 3D 攝像頭，包括 2018 年的 iPhone XS；此外，PC 巨頭英特爾也在研發(fā)體感設(shè)備。[1]其中，微軟的 Kinect 體感技術(shù)的運(yùn)用最為廣泛，對于體感技術(shù)的發(fā)展起到重要作用，但是 2017年微軟宣布 Kinect 停產(chǎn)，這對于體感技術(shù)的發(fā)展帶來了不利的影響。
在國內(nèi)，體感技術(shù)起步較晚，但是發(fā)展速度較快。我國體感技術(shù)的研發(fā)大部分是在國外研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行，開發(fā)出較多體感技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，體感技術(shù)取得了較大的進(jìn)步。呂開陽等研究 Kinect 體感技術(shù)運(yùn)用于動(dòng)物外科實(shí)驗(yàn)教學(xué)；李小龍研究 Kinect 手勢識別的虛擬人體解剖教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)；錢鶴慶教授通過 Kinect 體感設(shè)備構(gòu)建人體關(guān)節(jié)模型，進(jìn)而設(shè)計(jì)出虛擬地球儀；[2]代艾波等研究了體感技術(shù)在運(yùn)動(dòng)康復(fù)領(lǐng)域的運(yùn)用；黃睿航探討將體感技術(shù)運(yùn)用到體育教學(xué)領(lǐng)域。隨著科技的發(fā)展，國內(nèi)百度、騰訊、阿里巴巴等科技企業(yè)都投入到體感技術(shù)的研發(fā)中，不斷將體感技術(shù)運(yùn)用到具體的領(lǐng)域。
1.2.2 關(guān)于體感技術(shù)與教育運(yùn)用的研究現(xiàn)狀。
隨著體感技術(shù)的發(fā)展，體感技術(shù)也被運(yùn)用到教育領(lǐng)域，體感教育興起。體感教育，是指：以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論、情境化學(xué)習(xí)理論和具身認(rèn)知理論為基礎(chǔ)，將體感交互技術(shù)以及其他多媒體技術(shù)、3D 技術(shù)和 AR 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等應(yīng)用于教育的過程。[3]
在國外，體感技術(shù)運(yùn)用于教育的研究較多。卡內(nèi)基梅隆大學(xué)研究人員通過大量的實(shí)驗(yàn)研究，研究發(fā)現(xiàn)運(yùn)用體感技術(shù)進(jìn)行幼兒教育有利于提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣，以及提高學(xué)習(xí)效率。Washington Bothell 的兩位學(xué)生基于 Kinect 技術(shù)開發(fā)了一款數(shù)學(xué)教學(xué)軟件Xdigit，幫助兒童進(jìn)行數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)；微軟公司開發(fā)的 Avatar Kinect 幫助小學(xué)生克服進(jìn)行閱讀障礙；Elton S. Sarmanho 等通過對殘疾兒童行為的研究，開發(fā)出一款教育游戲ALERA，這款游戲可以有效幫助兒童開展閱讀，并且完成寫作任務(wù)；YaoJen Chang 等人基于 Kinect 技術(shù)開發(fā)了一款智能康復(fù)系統(tǒng)，幫助人們進(jìn)行身體康復(fù)。
在國內(nèi)，張?jiān)姵冉榻B了人機(jī)交互技術(shù)的概念、現(xiàn)狀等，探討將人機(jī)交互技術(shù)運(yùn)用于教育領(lǐng)域。[4]在醫(yī)療教育方面，呂開陽等設(shè)想開發(fā)一套基于體感技術(shù)的動(dòng)物外科輔助教育系統(tǒng)。[5]馬建榮等通過對體感技術(shù)的研究，為體感技術(shù)運(yùn)用于親子互動(dòng)游戲提供支持，并且詳述了運(yùn)用體感技術(shù)設(shè)計(jì)親子體感游戲的過程。顧漢杰則研究體感手勢控制運(yùn)用于體感游戲，提出 Leap Motion SDK 的設(shè)計(jì)框架。[6]李青和王青研究了當(dāng)前體感技術(shù)在教育領(lǐng)域的運(yùn)用，分析了體感技術(shù)的發(fā)展歷程，重點(diǎn)論述了體感技術(shù)在教育領(lǐng)域的運(yùn)用，并介紹了三個(gè)典型案例，詳述了體感教育在教學(xué)應(yīng)用中的角色、用途及教學(xué)模式。李曉茹基于 Kinect 體感技術(shù)設(shè)計(jì)適用于多媒體教學(xué)的交互式體感教學(xué)系統(tǒng)。[7]楊寧闡述了體感教育的概念，介紹其發(fā)展及運(yùn)用前景，并且探討在幼兒教育中引入體感技術(shù)，認(rèn)為體感技術(shù)在幼兒教育領(lǐng)域具體較大的前景。
1.2.3 關(guān)于企業(yè)環(huán)境研究方法。
企業(yè)環(huán)境分析是指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的所有因素的總和。企業(yè)環(huán)境分析包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。一般來說，企業(yè)的外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境等分析，而內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)資源與能力、價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)組合等分析。具體研究分析來看，宏觀環(huán)境也稱 PEST 分析，分別是政治法律環(huán)境（P）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（E）、社會(huì)環(huán)境因素（S）和科學(xué)技術(shù)環(huán)境因素（T），而波特五力分析法用于競爭戰(zhàn)略的分析，即潛在進(jìn)入者、替代品、購買者、供應(yīng)者與現(xiàn)有競爭者之間的抗衡。[8]在內(nèi)部環(huán)境分析中，資源與能力分析是一個(gè)重要方法，目的是識別公司的資源狀況，尋找企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，從而確定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略分析中，SWOT 分析法是最常用的方法之一，分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，以及企業(yè)面臨的計(jì)劃和微信，從而制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
1.2.4 關(guān)于項(xiàng)目投資決策分析。
為了更科學(xué)、更有效地評估項(xiàng)目的投資價(jià)值，以助于做出投資決策。從現(xiàn)有的研究來看，主要有兩類方法：一類是貼現(xiàn)（折現(xiàn)）的分析評價(jià)法，具體包括凈現(xiàn)值法、現(xiàn)值指數(shù)法和內(nèi)部報(bào)酬率法三種評價(jià)方法；另一類是非貼現(xiàn)的分析評價(jià)方法，包括投資回收期法和會(huì)計(jì)收益法兩種評價(jià)分析。[9]凈現(xiàn)值法是評價(jià)項(xiàng)目的最重要的方法，內(nèi)部報(bào)酬率是項(xiàng)目本身的投資報(bào)酬率，可計(jì)算修正內(nèi)部報(bào)酬率，投資回收期包括了靜態(tài)投資回收期和動(dòng)態(tài)回收期。
1.2.5 國內(nèi)外研究評述。
綜合上述研究，不難發(fā)現(xiàn)：體感技術(shù)是代表未來的前沿科技，具有巨大發(fā)展前景，受到社會(huì)的高度關(guān)注，技術(shù)發(fā)展較快，取得了不少研究成果。國外的研究早于國內(nèi)，國內(nèi)體感技術(shù)發(fā)展較快。在技術(shù)方面，體感技術(shù)不斷創(chuàng)新，技術(shù)水平較高，各方面都有了較大的發(fā)展。在運(yùn)用方面，體感技術(shù)不斷運(yùn)用于游戲、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域，運(yùn)用范圍更廣。在教育領(lǐng)域，體感技術(shù)也得到廣泛的運(yùn)用，體感+教育的模式處于受到社會(huì)的普通關(guān)注和認(rèn)可，并且取得了一定的成果。體感+教育將是未來研究的重點(diǎn)方向之一，必將迎來一個(gè)極大的發(fā)展機(jī)遇。
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1.3 研究內(nèi)容和研究方法
1.3.1 研究內(nèi)容
1.3.2 研究方法
1.3.3 研究框架
第二章 ABC 公司簡介及體感教育項(xiàng)目概況
2.1 ABC 公司基本情況
2.1.1 公司簡介
2.1.2 公司股權(quán)結(jié)構(gòu)
2.1.3 公司組織框架
2.1.4 公司管理團(tuán)隊(duì)
2.2 體感教育項(xiàng)目概況
2.2.1 體感教育基本概念
2.2.2 體感教育產(chǎn)品和服務(wù)
2.2.3 體感教育解決的四大環(huán)節(jié)問題
2.3 本章小結(jié)
第三章 體感教育項(xiàng)目環(huán)境分析及戰(zhàn)略定位
3.1 宏觀環(huán)境分析
3.1.1 政冶法律環(huán)境
3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3.1.3 社會(huì)環(huán)境
3.1.4 科學(xué)技術(shù)環(huán)境
3.2 行業(yè)環(huán)境分析
3.2.1 潛在進(jìn)入者的威脅
3.2.2 替代品或服務(wù)的威脅
3.2.3 現(xiàn)有競爭者分析
3.2.4 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力
3.2.5 客戶討價(jià)還價(jià)的能力
3.3 SWOT 分析
3.3.1 優(yōu)勢
3.3.2 劣勢
3.3.3 機(jī)會(huì)
3.3.4 威脅
3.4 戰(zhàn)略及策略空間選擇
3.5 本章小結(jié)
第四章 體感教育項(xiàng)目市場營銷戰(zhàn)略
4.1 項(xiàng)目的市場營銷戰(zhàn)略
4.1.1 市場細(xì)分
4.1.2 目標(biāo)市場分析
4.1.3 市場定位
4.2 項(xiàng)目的營銷策略分析
4.2.1 產(chǎn)品策略
4.2.2 定價(jià)策略
4.2.3 渠道策略
4.2.4 促銷策略
4.3 本章小結(jié)
第五章 體感教育項(xiàng)目的投融資計(jì)劃和運(yùn)營財(cái)務(wù)計(jì)劃
5.1 投融資計(jì)劃與退出方式
5.1.1 投資計(jì)劃
5.1.2 融資計(jì)劃
5.1.3 退出方式
5.2 項(xiàng)目經(jīng)營預(yù)測
5.2.1 項(xiàng)目收入預(yù)測
5.2.2 項(xiàng)目支出預(yù)測
5.2.3 項(xiàng)目利潤預(yù)測
5.2.4 項(xiàng)目現(xiàn)金流預(yù)測
5.3 項(xiàng)目投資決策指標(biāo)分析
5.3.1 資本成本的確定
5.3.2 項(xiàng)目的投資凈現(xiàn)值
5.3.3 項(xiàng)目的內(nèi)部報(bào)酬率
5.3.4 項(xiàng)目的投資回收期
5.4 本章小結(jié)
第六章 體感教育項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)對策
6.1 定量分析
6.1.1 單因素敏感性分析
6.1.2 多因素敏感性分析
6.2 定性分析
6.2.1 政策風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施
6.2.2 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施
6.2.3 市場風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施
6.2.4 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施
6.3 本章小結(jié) 結(jié)論
隨著的經(jīng)濟(jì)實(shí)力快速增長，教育的重要性不斷提高，擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，教育行業(yè)迎來了發(fā)展的機(jī)遇。此外，隨著體感技術(shù)、3D、VR、AR 等高科技的發(fā)展，人工智能成為科技發(fā)展的潮流。順應(yīng)時(shí)展潮流，ABC 公司開展體感教育項(xiàng)目，成為體感教育行業(yè)的的領(lǐng)軍企業(yè)。
本文是以 ABC 公司體感教育項(xiàng)目為研究對象，為體感教育項(xiàng)目進(jìn)行投資決策分析。從公司面臨的宏觀環(huán)境來看，公司體感教育項(xiàng)目受到政策的支持，市場空間廣闊；通過波特五力模型分析，企業(yè)具有較強(qiáng)的競爭力；從 SWTO 分析看，企業(yè)的機(jī)遇大于威脅，優(yōu)勢大于劣勢，應(yīng)采用優(yōu)勢機(jī)遇（SO）戰(zhàn)略即增長戰(zhàn)略。從公司從市場營銷來看，通過項(xiàng)目的 STP 戰(zhàn)略對市場細(xì)分分析、目標(biāo)市場分析以及市場定位進(jìn)行分析，認(rèn)為體感教育項(xiàng)目將目標(biāo)市場鎖定在一二線城市，以華南地區(qū)為主，目標(biāo)客戶群體是幼兒園，以及擁有 4-12 歲孩子的受過良好教育的中等收入以上家庭。ABC 公司體感教育項(xiàng)目定位是打造體感教育綜合服務(wù)商，以體感技術(shù)等高科技為依托，改變傳統(tǒng)幼兒教育模式，創(chuàng)新性的將體感技術(shù)運(yùn)用于幼教領(lǐng)域，開創(chuàng)體感技術(shù)+教育的新模式。
[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型；環(huán)境分析與監(jiān)測；課程群；問題導(dǎo)向
[中圖分類號] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）01-0128-03
培養(yǎng)高層次應(yīng)用型人才是應(yīng)用型本科教育的主要任務(wù)之一，而人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)歸根結(jié)底是課程及課程體系的改革和完善。近幾年，我校的環(huán)境科學(xué)專業(yè)課程建設(shè)已取得了一些成效[1，2]，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，為優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)高層次教學(xué)改革，培養(yǎng)專業(yè)合格人才起到了良好的作用。但是，以往所進(jìn)行的課程建設(shè)基本上是單門課程結(jié)構(gòu)的整合與改革，忽視了相關(guān)課程間的橫向聯(lián)系和交叉綜合，從而導(dǎo)致專業(yè)課程間的教學(xué)合力不能發(fā)揮，專業(yè)培養(yǎng)優(yōu)勢不能凸顯，教學(xué)效果也得不到最大程度的提升。[3，4]在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，我校環(huán)境科學(xué)專業(yè)要培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的應(yīng)用型人才，就必須對專業(yè)課程的建設(shè)和改革提出新的要求，即要求課程建設(shè)必須由單門課程建設(shè)與改革轉(zhuǎn)向課程群的建設(shè)與改革。[5，6]
環(huán)境監(jiān)測與分析課程群是環(huán)境科學(xué)專業(yè)系列課程中的重要組成部分。這些課程基于化學(xué)分析理論，以化學(xué)分析手段為主，研究環(huán)境中各種污染因子的分析方法、監(jiān)測理論、實(shí)驗(yàn)操作技術(shù)和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析與處理，實(shí)踐性強(qiáng)，在環(huán)境專業(yè)本科生培養(yǎng)中占據(jù)非常重要的地位。課程組理順了環(huán)境分析與監(jiān)測相關(guān)課程的關(guān)系，以問題為導(dǎo)向集中力量對課程群結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、教學(xué)方法和手段、評價(jià)方法等進(jìn)行系統(tǒng)性改革，進(jìn)而獲得了課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐平臺、教學(xué)方法和手段的整體優(yōu)化，有效提高了教學(xué)質(zhì)量。
一、課程群構(gòu)建的思路
課程群教師瞄準(zhǔn)環(huán)境科學(xué)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的定位，按照“基礎(chǔ)為主，強(qiáng)化實(shí)踐，面向應(yīng)用，提高素質(zhì)”的培養(yǎng)目標(biāo)，以課程優(yōu)化整合為重點(diǎn)，以改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段為主要內(nèi)容，對原有教學(xué)體系中相關(guān)課程進(jìn)行優(yōu)化重組，構(gòu)建了由理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、素質(zhì)拓展四大環(huán)節(jié)組成的，以技能型和應(yīng)用型的分析監(jiān)測人才培養(yǎng)為核心的環(huán)境分析與監(jiān)測課程群教學(xué)體系（見圖1）。
理論教學(xué)包括必修的無機(jī)及分析化學(xué)、有機(jī)化學(xué)、環(huán)境儀器分析、環(huán)境監(jiān)測四門理論課，課程組以“必需、夠用”為度，少而精的講授無機(jī)和有機(jī)污染物性質(zhì)、分析方法，布點(diǎn)、采樣、監(jiān)測、分析評價(jià)的基礎(chǔ)知識和基本理論，計(jì)劃課時(shí)分別為64、48、48和48。在教學(xué)內(nèi)容的安排上遵循實(shí)用原則，循序漸進(jìn)、重點(diǎn)突出；內(nèi)容設(shè)計(jì)上是以案例引出問題，以問題引出解決的方法，以解決方法形成基本概念和原理，以原理指導(dǎo)問題的解決，以此促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，形成科學(xué)思維方法，激發(fā)自主學(xué)習(xí)動(dòng)力。實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)“技能的規(guī)范性與標(biāo)準(zhǔn)化”，開設(shè)基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、環(huán)境儀器分析實(shí)驗(yàn)、環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)三門獨(dú)立設(shè)課的實(shí)驗(yàn)課，計(jì)劃課時(shí)分別為80、48和48。基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練學(xué)生規(guī)范的基本化學(xué)操作，環(huán)境儀器分析實(shí)驗(yàn)側(cè)重學(xué)生的大型分析儀器操作技能的訓(xùn)練，環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)90%以上的項(xiàng)目采用最新的國家標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測方法；此外，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)的應(yīng)用性，減少驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)比例，根據(jù)行業(yè)需求、教師的學(xué)科基礎(chǔ)和科研方向，結(jié)合課程的特點(diǎn)，增加綜合性、研究性實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)“技能的行業(yè)應(yīng)用”，包括專業(yè)調(diào)查與見習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的環(huán)境分析與監(jiān)測模塊，培養(yǎng)學(xué)生污染因子、污染源調(diào)查以及實(shí)際樣品采集、分析監(jiān)測、報(bào)告評價(jià)能力，這兩門課都安排在實(shí)踐周中進(jìn)行，時(shí)長分別為1周（25學(xué)時(shí)）和4周（100學(xué)時(shí)）。素質(zhì)拓展環(huán)節(jié)突出“實(shí)踐和創(chuàng)新”，開展包括高級環(huán)境監(jiān)測技術(shù)，如生態(tài)遙感遙測、便攜式環(huán)境監(jiān)測、在線監(jiān)測技能的培訓(xùn)；鼓勵(lì)學(xué)生參加大氣、水環(huán)境監(jiān)測技能以及水質(zhì)分析化驗(yàn)技能的考證以及教師科研、學(xué)科競賽等項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、解決行業(yè)實(shí)際問題和基本的科學(xué)研究能力。此環(huán)節(jié)，學(xué)生可以根據(jù)自己興趣自由選擇，但最少不低于80學(xué)時(shí)。
新的課程群體系打破了單門課程內(nèi)容的獨(dú)立性，具備了大課程體系的完整性，刪除重復(fù)及陳舊知識，填補(bǔ)空白，使群內(nèi)課程由相互隔離變成相互貫通，由相互重疊變?yōu)橄嗷パa(bǔ)充，真正做到教學(xué)內(nèi)容有機(jī)融合，相互關(guān)聯(lián)與照應(yīng)。
二、課程群的教學(xué)方法和手段改革
教學(xué)方法和手段的改革與創(chuàng)新是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型分析監(jiān)測人才的關(guān)鍵，課程群教學(xué)采用“問題導(dǎo)向-網(wǎng)實(shí)結(jié)合”的探究式教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，擴(kuò)展學(xué)生課外的自主學(xué)習(xí)空間。
（一）“問題導(dǎo)向的探究式”教學(xué)法
“問題導(dǎo)向的探究式”教學(xué)方法包括實(shí)例的引入（創(chuàng)設(shè)分析、監(jiān)測工作中實(shí)際遇到的問題情境），問題的提出（根據(jù)實(shí)例情景，教師因勢利導(dǎo)提出若干與基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)理論相關(guān)的專業(yè)問題），問題的解決（引導(dǎo)學(xué)生搜集信息、分析問題，進(jìn)而得出方法，歸納原理），應(yīng)用拓展（通過新的應(yīng)用，鞏固知識體系）四個(gè)過程。整個(gè)過程的實(shí)施以問題解決為主線，引導(dǎo)學(xué)生積極、主動(dòng)地探究問題解決的全過程，使學(xué)生親歷知識產(chǎn)生與形成的過程，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，通過問題解決還可使學(xué)生獲取知識、解決問題的能力得到提升。以環(huán)境儀器分析課程中氣相色譜分析法的教學(xué)為例（見圖2），首先引入“氣相色譜法測定環(huán)境樣品中鄰苯二甲酸酯類環(huán)境雌激素”這樣一個(gè)具體的實(shí)例，接下來提出問題：要掌握這種方法，那么需要解決的問題有哪些？問題分析完后，怎么解決？得出方法后，再由學(xué)生分析類似問題，查資料拓展該分析方法的應(yīng)用。
同樣，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中也采用“問題導(dǎo)向的探究式”教學(xué)方法?；A(chǔ)技能實(shí)驗(yàn)在教學(xué)過程中突出“問題導(dǎo)向”，目的是使學(xué)生牢固掌握基本的環(huán)境分析與監(jiān)測技能。如“水樣六價(jià)鉻和總鉻含量的測定”，教師對實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)、關(guān)鍵點(diǎn)和主要內(nèi)容提出要求，并對學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)主體參與包括實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備的全過程，自編的實(shí)驗(yàn)教材不再提供具體的試劑配制量，在這個(gè)過程中學(xué)生選擇哪種水樣預(yù)處理方法，需要的試劑如何配制，配制多少的量，標(biāo)準(zhǔn)曲線如何制作都以空格的形式作為問題提出，學(xué)生需在實(shí)驗(yàn)前先行預(yù)習(xí)解決。這樣既培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的基本功和全方位的問題解決能力，又培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的實(shí)驗(yàn)作風(fēng)和責(zé)任感。綜合和研究性實(shí)驗(yàn)則在“問題導(dǎo)向”的基礎(chǔ)上，按照“探究”的方式開展，如“廢水可生化性評價(jià)”，實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書只提出實(shí)驗(yàn)的目標(biāo)，而水樣采集、方案擬定、完成實(shí)驗(yàn)、撰寫總結(jié)都由學(xué)生在教師的指導(dǎo)下獨(dú)立完成。經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練，學(xué)生查閱資料、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)、分析數(shù)據(jù)、撰寫報(bào)告等解決環(huán)境分析與監(jiān)測問題的綜合能力都得到了顯著的提升。
素質(zhì)拓展和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程按照“自主、協(xié)作和開放”的模式實(shí)行。課程群教師依據(jù)“優(yōu)化課內(nèi)、強(qiáng)化課外”的原則，全面開放實(shí)驗(yàn)室，學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)，自主選擇，有計(jì)劃的訓(xùn)練分析和監(jiān)測能力，有效地促進(jìn)了學(xué)生自主協(xié)作能力與實(shí)際應(yīng)用技能的發(fā)展。
（二）“網(wǎng)實(shí)結(jié)合”的教學(xué)法
“依托信息技術(shù)，完善教學(xué)手段建設(shè)”是提升教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效方法。近年，基于建構(gòu)主義教育理論開發(fā)的課程管理系統(tǒng)――“Moodle”交互平臺已不斷完善，環(huán)境分析與檢測課程群即以“Moodle”為交互平臺，“網(wǎng)實(shí)結(jié)合”地進(jìn)行教學(xué)，這樣不僅打破了學(xué)生學(xué)習(xí)和師生互動(dòng)交流的時(shí)空限制，促進(jìn)溝通交流，且加大了信息量，拓寬了學(xué)生的專業(yè)視野，提高教學(xué)的質(zhì)量和效率。
利用“Moodle”建立環(huán)境分析與監(jiān)測課程群的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，主要包括資源下載、互動(dòng)交流和成果提交三大板塊（見圖3）。資源下載板塊包括課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)、課程進(jìn)度及安排、課件以及視頻、動(dòng)畫、軟件等。課前，教師在“Moodle”平臺上將需要“解決的問題”提前，學(xué)生根據(jù)平臺上提供的資料、講義和其他擴(kuò)展性的學(xué)習(xí)資源，如網(wǎng)站鏈接等，提前做好預(yù)習(xí)準(zhǔn)備。這些資源也可用于學(xué)生課后復(fù)習(xí)，以利于進(jìn)一步鞏固課程教學(xué)內(nèi)容?；?dòng)交流板塊設(shè)置多個(gè)功能區(qū)供師生之間互相交流，如：問題討論區(qū)、在線搶答區(qū)、在線測試區(qū)和評價(jià)反饋區(qū)等，以期達(dá)到師生、生生有效互動(dòng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)習(xí)效果；另外也使教師能及時(shí)了解學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握的整體水平，適時(shí)調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)。成果提交板塊，使學(xué)生可以方便提交各項(xiàng)任務(wù)成果，教師可以隨時(shí)隨地批閱成果。
三、改革考核方法，建立“全過程、多元化”評價(jià)方法
考核在教學(xué)中具有引導(dǎo)和促進(jìn)作用，好的評價(jià)可以有效促進(jìn)課程的學(xué)習(xí)效果。課程群教師以“掌握基礎(chǔ)知識，提高能力，培養(yǎng)技能型和應(yīng)用型為核心”，采用既注重過程又注重結(jié)果的課程考核方法。
理論課程評價(jià)改變一紙?jiān)嚲矶ㄇさ目己宿k法，強(qiáng)化教學(xué)過程管理。如環(huán)境監(jiān)測課程的期末考核采用閉卷形式，由試題庫自動(dòng)組卷，考核學(xué)生的基本知識、基本理論，占總成績的50%；平時(shí)成績占50%，包括課堂提問、moodle在線搶答和測試、個(gè)人和小組協(xié)作作業(yè)等多種形式。實(shí)驗(yàn)課程同樣采用平時(shí)表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)、實(shí)驗(yàn)操作、合作研討、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等多種形式相結(jié)合的考核方法，同時(shí)對有創(chuàng)新表現(xiàn)的學(xué)生給予額外加分，多方面、多角度對學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價(jià)，全面衡量學(xué)生的理論知識、實(shí)驗(yàn)技能與創(chuàng)新能力，激發(fā)學(xué)生實(shí)驗(yàn)興趣，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
四、實(shí)踐效果
浙江萬里學(xué)院環(huán)境科學(xué)專業(yè)從2010級開始實(shí)行新的環(huán)境分析與監(jiān)測課程群教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和評價(jià)方法。從效果看，基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的環(huán)境分析與監(jiān)測課程群的建設(shè)與實(shí)施，弱化了課程的獨(dú)立性，強(qiáng)化了課程之間的銜接，確保了內(nèi)容的層次性、邏輯性、遞進(jìn)性和連通性，夯實(shí)了學(xué)生的專業(yè)知識和專業(yè)技能，拓展了學(xué)生專業(yè)素質(zhì)。課程群“問題導(dǎo)向-網(wǎng)實(shí)結(jié)合”的探究式教學(xué)方法和“全過程、多元化”評價(jià)方法激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，切實(shí)培養(yǎng)了學(xué)生自主獲取知識、解決問題等綜合應(yīng)用能力。學(xué)生學(xué)習(xí)目的明確，積極性高，對課程群的平均滿意度達(dá)95%以上，畢業(yè)學(xué)生的環(huán)境分析與監(jiān)測能力也得到了社會(huì)的高度認(rèn)可與贊賞。但環(huán)境科學(xué)是一門綜合性的學(xué)科，涉及面廣，交叉性強(qiáng)，探索培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用型環(huán)境人才是一項(xiàng)長期的、持續(xù)漸進(jìn)的大工程，環(huán)境分析與監(jiān)測課程群作為核心課程群之一，如何與其他課程群有效分工和銜接仍然需要持續(xù)思考和研究。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 夏靜芬，楊國靖，胡長慶.環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)課程體系改革探索與實(shí)踐[J].實(shí)驗(yàn)科學(xué)與技術(shù)，2007（5）：83-85.
[2] 夏靜芬，唐力，羅薇楠.以能力培養(yǎng)為核心的“環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)”教學(xué)模式的實(shí)踐探索[J].高等理科教育，2008（6）：115-117.
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關(guān)鍵詞：紅山森林動(dòng)物園;發(fā)展環(huán)境分析;PEST分析法;對策建議
作者簡介：徐學(xué)群（1960―），女，江蘇南京人，主要從事公園管理工作。
中圖分類號：F570
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：16749944(2011)10017804
お
1 引言
加快構(gòu)建以文化、生態(tài)、休閑為特色的國際化大旅游格局是南京市政府對旅游產(chǎn)業(yè)提出的新要求,這不僅為整個(gè)南京市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了前所未有的新契機(jī),同時(shí)也對各景區(qū)提出了更高的發(fā)展要求。紅山森林動(dòng)物園作為南京市唯一的城市動(dòng)物園,正面臨著動(dòng)物園公益職能與經(jīng)濟(jì)效益共存的時(shí)代考驗(yàn),處于發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。客觀、科學(xué)的分析紅山森林動(dòng)物園所處的發(fā)展環(huán)境,了解相關(guān)因素的發(fā)展變化趨勢,明確發(fā)展機(jī)遇和威脅,是制定切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略的先決條件。
紅山森林動(dòng)物園建于1998年,地處中央門外南京城北副中心邁皋橋,由原玄武湖動(dòng)物園與紅山公園合并而成，東眺紫金峰巒,南臨玄武湖,北望幕府山,西南與南京火車站接壤,東與紅山路,北與和燕路相連,距市中心鼓樓約4.5km。公園規(guī)劃面積80.85hm2,是南京市陸地面積較大的公園之一。紅山森林動(dòng)物園以其獨(dú)特的森林和動(dòng)物特色,已成為南京的又一處旅游熱點(diǎn)。
2 PEST分析法
影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的外部因素很多,PEST法是分析發(fā)展環(huán)境的一種常用方法。該方法一般從政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(huì)(Social)和技術(shù)(Technological)4個(gè)方面對企業(yè)面臨的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。
(1)政治法律環(huán)境。包括政府的方針、政策、法令等,尤其應(yīng)注重搜集對本組織活動(dòng)的限制和要求。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。指企業(yè)所處整體經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)和方向,經(jīng)濟(jì)的增長對促進(jìn)大部分行業(yè)的消費(fèi)作用明顯。分析指標(biāo)主要包括國民收入、國民生產(chǎn)總值等總而了解企業(yè)所處地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長水平和居民收入水平。
(3)社會(huì)環(huán)境。包括一個(gè)國家或地區(qū)的居民受教育程度、風(fēng)俗習(xí)慣、資源狀況、人口數(shù)量變化等。
(4)技術(shù)環(huán)境。包括企業(yè)日常經(jīng)營管理所涉及到得各種技術(shù)變革,除了要考察與本企業(yè)直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化外,還應(yīng)及時(shí)了解國家對該領(lǐng)域技術(shù)研發(fā)經(jīng)費(fèi)及支持的重點(diǎn)。
3 南京紅山森林動(dòng)物園發(fā)展環(huán)境分析
3.1 政治環(huán)境分析
(1)國家對旅游產(chǎn)業(yè)高度重視、重點(diǎn)扶持。改革開放后,國務(wù)院頒布了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(國發(fā)［2009］第41號),江蘇省頒布了《江蘇省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(蘇政發(fā)［2001］第143號),南京市頒布了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的若干意見》(寧委發(fā)［2002］第8號)等一系列文件明確提出要將旅游產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)加以培育、重點(diǎn)扶持,使之成為國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。同時(shí)積極鼓勵(lì)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
(2)國家關(guān)注對野生動(dòng)物保護(hù)工作,重視動(dòng)物園規(guī)范運(yùn)作。國家出臺了《中華人民共和國野生動(dòng)物保護(hù)法》(2004年修訂)、《中華人民共和國水生野生動(dòng)物保護(hù)實(shí)施條例》、《國家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物名錄》、《城市動(dòng)物園管理規(guī)定》(2004年修訂)、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)動(dòng)物園管理的意見》(建城［2010］172號)、《動(dòng)物園動(dòng)物管理技術(shù)規(guī)程》等一系列法規(guī)用以指導(dǎo)和規(guī)范城市動(dòng)物園的規(guī)劃、建設(shè)、管理,促進(jìn)動(dòng)物園健康、可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)動(dòng)物園應(yīng)切實(shí)保障動(dòng)物福利,保證動(dòng)物健康;強(qiáng)調(diào)城市動(dòng)物園的公益性質(zhì)與社會(huì)功能的發(fā)揮;要求各級城市人民政府在資金、機(jī)構(gòu)、政策等方面給予充分保障,以保證動(dòng)物園具備正常運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展所需要的動(dòng)物資源、籠舍、飼料、醫(yī)療等物質(zhì)條件和獸醫(yī)等專業(yè)技術(shù)與管理人員;要設(shè)立動(dòng)物園建設(shè)管理專項(xiàng)資金,不能將動(dòng)物園視為“財(cái)政包袱”,推向市場進(jìn)行商業(yè)化經(jīng)營。
(3)國家積極支持旅游生態(tài)化和科普教育活動(dòng)。國家環(huán)保總局與國家旅游局共同下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的通知》,指出旅游全行業(yè)應(yīng)牢固樹立“環(huán)境興旅”的觀念和目標(biāo),大力加強(qiáng)旅游區(qū)內(nèi)的環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)綠地的美化和管理,搞好綠地和園林植物的維護(hù)。除此以外,《中國人民共和國科普法》明確規(guī)定各級人民政府應(yīng)當(dāng)將科普經(jīng)費(fèi)列入同級財(cái)政預(yù)算,逐步提高科普投入水平,保障科普工作順利開展,依法對科普事業(yè)實(shí)行稅收優(yōu)惠。
3.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
(1)國民經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、財(cái)政收入、居民人均收入等平穩(wěn)攀升。2005~2009年江蘇省及南京市國內(nèi)生產(chǎn)總值、財(cái)政收入、居民人均收入均呈現(xiàn)逐步增長的態(tài)勢,見圖1、圖2、圖3、圖4。至2009年南京市國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到4 230億元,比上年增長11.5%;農(nóng)村居民人均純收入9 858元,比上年實(shí)際增長10.1%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入25 504元,比上年增長10.3%。
(2)2005~2009年南京市旅游人數(shù)、旅游收入逐年快速增加。2009年南京市旅游人數(shù)達(dá)5 633萬人次,比上年增長10.7%,旅游收入822億元,較上年增長15.1%,詳見圖5、圖6。
3.3 社會(huì)環(huán)境分析
(1)人口總量穩(wěn)中有增,結(jié)構(gòu)趨于老齡化。2005-2009年南京市人口自然增長率雖呈逐步下滑趨勢,但常住人口逐年上漲,見圖7。在園幼兒逐年增加,小學(xué)、初中、高中在校人數(shù)逐年減少,總體上在校學(xué)生數(shù)呈下降趨勢,見圖8。老年人口規(guī)模日益擴(kuò)大,人口老齡化程度逐步加深,至2000年,60歲及以上人口比重上升到12.19%;2005年,全市60歲及以上老年人口比重進(jìn)一步增加到13.08%。按照這樣的趨勢預(yù)計(jì)2015年60歲及以上人口將達(dá)到130.69萬人,到2020年將達(dá)到178.81萬人。
(2)南京市旅游產(chǎn)業(yè)日趨成熟。2009年南京市擁有國家等級旅游景區(qū)47家,其中5A級景區(qū)1個(gè),4A級景區(qū)9個(gè),3A級景區(qū)12個(gè),2A級景區(qū)25個(gè)。旅游資源整合初見成效,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,除傳統(tǒng)的觀光型旅游產(chǎn)品外,近些年來,南京的商務(wù)會(huì)展旅游、休閑度假旅游、生態(tài)旅游、專項(xiàng)旅游等新興旅游產(chǎn)品也得到了較大發(fā)展。南京市旅游業(yè)配套設(shè)施也逐步完善。優(yōu)質(zhì)飯店、知名旅行社的比例逐漸提高,旅游企業(yè)接待規(guī)模日益擴(kuò)大。2009年全市共有旅行社450家,旅游星級飯店131家。初步形成公路、鐵路、水路、空中立體化的交通網(wǎng)絡(luò)格局。未來20年,南京將構(gòu)建“一環(huán)十五線”的鐵路線網(wǎng)、“兩環(huán)兩橫十四射”高速公路網(wǎng)及16條城市軌道交通線路。
(3)動(dòng)物保護(hù)意識參差不齊,總體觀念有待提高。隨著動(dòng)物保護(hù)意識的深入人心,一些民間自發(fā)的動(dòng)物保護(hù)志愿者與組織相繼出現(xiàn),他們強(qiáng)調(diào)給予動(dòng)物良好的福利,但社會(huì)中傷害動(dòng)物的事件仍屢有發(fā)生。
(4)旅游觀念正逐步轉(zhuǎn)變,回歸自然成為新時(shí)尚。隨著人類環(huán)保意識的不斷加強(qiáng),生態(tài)旅游正呈現(xiàn)出前所未有的蓬勃發(fā)展的趨勢。現(xiàn)代社會(huì)學(xué)習(xí)、工作及生活的節(jié)奏日趨緊張,人們回歸自然與親近自然的愿望愈加強(qiáng)烈,重新認(rèn)識自然、保護(hù)自然,返樸歸真,追求自然之美成為新時(shí)尚。
(5)保護(hù)組織目光聚焦中國,動(dòng)物園成為展示形象的窗口。在中國發(fā)生的一些虐殺虐待動(dòng)物的行為以及被廣為詬病的動(dòng)物園籠養(yǎng)展出方式,使得世界動(dòng)物保護(hù)組織把目光更多地投向了中國,呼吁中國政府采用科學(xué)、人道、治本的城市動(dòng)物管理方法并制定與實(shí)施中國“反虐待”法。
(6)青奧會(huì)對生態(tài)環(huán)境建設(shè)提出了更高的要求。青奧召開是向全球展示南京、宣傳南京、推廣南京的一次重要機(jī)遇。為迎接2014年青奧會(huì),南京市政府將在生態(tài)建設(shè)中投入大量財(cái)政資金,為世界獻(xiàn)上一屆“綠色青奧”。
(7)鳥類資源豐富,長江珍稀水生動(dòng)物亟需保護(hù)。江蘇省鳥類資源豐富,有國家一級重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物14種和國家二級重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物72種。長江中下游由于其地勢平坦、餌料豐富等得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢,是長江物種多樣性最為豐富的地域之一。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),長江珍稀水生動(dòng)物中,被列為國家一或二級野生保護(hù)動(dòng)物有中華鱘、白鰭豚、江豚、胭脂魚等。由于過度捕撈以及水質(zhì)污染等原因,大量的珍稀物種正面臨滅失的風(fēng)險(xiǎn),有專家預(yù)測長江珍稀物種40年內(nèi)可能滅絕。
3.4 技術(shù)環(huán)境分析
(1)教育資源豐富,科研支持力度大。南京市擁有普通高等學(xué)校(不含部隊(duì)院校)53所,全市普通高等學(xué)校在校學(xué)生數(shù)由2005年的50.37萬人增長至2009年的77.34萬人,其中研究生數(shù)由5.75萬人增長至8萬人,為高素質(zhì)人才的引進(jìn)、合作和培訓(xùn)提供了便利。2009年,南京市全市研究與發(fā)展活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出占全市生產(chǎn)總值的比重達(dá)3%。
(2)動(dòng)物科研技術(shù)不斷發(fā)展,科學(xué)管理技術(shù)日新月異。如今在飼養(yǎng)、繁殖、救治動(dòng)物等方面的技術(shù)研究已經(jīng)日趨成熟,珍稀動(dòng)物成功繁殖的經(jīng)驗(yàn)和大量技術(shù)研究成果被公布和運(yùn)用;現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理方法得到快速發(fā)展,新興技術(shù)不斷涌現(xiàn),技術(shù)領(lǐng)域充分融合,使得適用范圍不斷拓展。
4 結(jié)語
外部宏觀環(huán)境為南京紅山森林動(dòng)物園的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇,但同時(shí)也提出了更高的要求。南京紅山森林動(dòng)物園與國內(nèi)外先進(jìn)動(dòng)物園仍有一定的差距,應(yīng)抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),積極采取下述措施,努力實(shí)現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型。
(1)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,打造“青奧”文明窗口。要全力改造或重建動(dòng)物展館,實(shí)現(xiàn)展館全部場景式生態(tài)化。完善服務(wù)配套設(shè)施,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、游人休息區(qū)應(yīng)與周邊生態(tài)園林環(huán)境融為一體。
(2)增加保護(hù)教育及科研投入,配置具有教育意義、圖文并茂的動(dòng)物說明牌、標(biāo)本和雕塑等;利用先進(jìn)的聲、光、電、多媒體設(shè)備,多角度展示動(dòng)物的科普知識;配備解說牌、解說折頁、自導(dǎo)式步道等多種形式的解說媒體;配備精良的科研設(shè)備,搭建先進(jìn)的技術(shù)平臺等。
(3)注重人才引進(jìn)與培養(yǎng),提高公司軟實(shí)力。應(yīng)做好人才儲備工作,彌補(bǔ)人才的缺口,逐步引進(jìn)管理、經(jīng)濟(jì)、新聞、教育、心理等不同專業(yè)背景和技能的人?？膳c南京大學(xué)、河海大學(xué)、南京林業(yè)大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)人才共建。
(4)強(qiáng)化推廣宣傳,提高影響力。通過建立游客價(jià)值管理體系、聯(lián)合開發(fā)新穎的旅游路線、完善現(xiàn)有門戶網(wǎng)站、加強(qiáng)對外交流與合作等途徑在行業(yè)中樹立紅山森林動(dòng)物園的品牌形象。
參考文獻(xiàn)：
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前言
進(jìn)入大學(xué)，我想對每一個(gè)學(xué)子來說都是生命中一個(gè)里程碑。兒時(shí)的天真爛漫、無憂無慮已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，我們變得更加成熟，更加懂得審時(shí)度勢，更加有遠(yuǎn)見。自己的目之所及，心中所想，也與這個(gè)越來越現(xiàn)實(shí)的社會(huì)逐漸合拍。
大學(xué)只不過是一座象牙塔，我們進(jìn)入了這里，總有一天要走出來。想在這個(gè)社會(huì)上安身立命，一份穩(wěn)定的工作必不可少。然而，無數(shù)的大學(xué)生畢業(yè)之后走進(jìn)社會(huì)，在應(yīng)聘求職甚至于對自己的職業(yè)發(fā)展方向方面，都覺得迷茫，面對洶涌的社會(huì)大潮不知所措。其中一個(gè)重要原因在于，在大學(xué)期間，他們的心中并沒有為自己的將來做一個(gè)清晰明朗的、可量化的打算。為了避免這一重復(fù)過無數(shù)次的局面發(fā)生在我的身上，從現(xiàn)在開始，我就要對自己的將來做一個(gè)明確的打算，從現(xiàn)在開始，我就應(yīng)該進(jìn)行屬于我自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
第一章 認(rèn)識自我
老子曾說：“知人者智，自知者明”，毋庸置疑，對每一個(gè)大學(xué)生來說，認(rèn)識自我十分重要，因?yàn)檫@關(guān)系到自己目標(biāo)定位和職業(yè)選擇。
只有認(rèn)識自我才能準(zhǔn)確給自己定位，才能堅(jiān)定自己的人生目標(biāo)，不為紛繁復(fù)雜的誘惑所動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)自己的最終目標(biāo)和夢想。
(1) 個(gè)人性格
我的個(gè)性非常隨和，性格比較內(nèi)向，喜歡用心去感受見到的、聽到的事物，并且能夠準(zhǔn)確清晰的表達(dá)出來。我能夠不厭其煩的做看似麻煩的事，實(shí)事求是，善良，有同情心，喜歡關(guān)心他人并提供實(shí)際幫助，有奉獻(xiàn)精神，工作時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)而有條理，愿意承擔(dān)責(zé)任。
(2) 職業(yè)興趣
孔子曰：“知之者不如好知者，好之者不如樂知者?！迸d趣是最好的老師。像所有的在孩提時(shí)期想要成為飛行員、科學(xué)家一樣，我的夢想就是成為一名老師。然而至今我仍然記得小時(shí)候自己在一塊小黑板板上教一排布娃娃學(xué)習(xí)認(rèn)字的情景，或許從那時(shí)起，“成為教師”這顆種子便在我心中發(fā)芽。也正是有這樣的興趣，在高考填志愿之時(shí)，我選擇了化學(xué)師范類這個(gè)專業(yè)，抱著極大的熱度投入到大學(xué)的學(xué)習(xí)中。終究希望自己能夠站在三尺講臺上，將自身的知識傳授給自己的學(xué)生，我認(rèn)為這是一種莫大的光榮。
(3) 職業(yè)能力
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。如果說職業(yè)興趣或許能決定一個(gè)人的擇業(yè)方向，以及在該方面所樂于付出努力的程度，那么職業(yè)能力則能說明一個(gè)人在既定的職業(yè)方面是否能夠勝任，也能說明一個(gè)人在該職業(yè)中取得成功的可能性。
一位教師只具有專業(yè)知識是不夠的，還必須具有對教學(xué)的組織和管理能力，對教學(xué)問題和教學(xué)效果的分析、判斷能力等。在職業(yè)能力方面，我能將精力集中在做需要關(guān)注的點(diǎn)上，工作熱度、努力、認(rèn)真，責(zé)任認(rèn)識強(qiáng)，是值得信賴的人。并且善于影響他人，在工作中盡心、盡職、盡責(zé)，具有奉獻(xiàn)精神。我想這正是作為一名教師應(yīng)當(dāng)擁有的能力。雖然現(xiàn)在我是一名大三在校大學(xué)生，我相信經(jīng)過四年的專業(yè)知識及教育心理知識的學(xué)習(xí)，我能夠擁有教師所應(yīng)具備的能力去教育自己的學(xué)生。
(4) 職業(yè)價(jià)值觀
職業(yè)價(jià)值觀是個(gè)人對不同職業(yè)進(jìn)行的心理傾向體系，它探討人們在職業(yè)選擇和職業(yè)生活中，在眾多的價(jià)值觀念里，優(yōu)先考慮哪種價(jià)值。由于個(gè)人的身心條件、年齡閱歷、教育狀況、家庭影響、興趣愛好等方面的不同，每種職業(yè)也有各自的特性，不同的人對職業(yè)特性的評價(jià)和取向是不同的。
教師所應(yīng)具備的職業(yè)價(jià)值觀也是我的職業(yè)價(jià)值觀，即作為一名教師，我應(yīng)該富于同情心，將教育學(xué)生作為工作重點(diǎn)，不僅傳授知識，還應(yīng)該教會(huì)他們做人。現(xiàn)代的教育在重視學(xué)生知識的獲取的同時(shí)，也更加注重她們的實(shí)踐能力以及心靈教育。我想，未來的教師不僅是知識傳授者，也是學(xué)生們的聆聽著、心靈的建筑師。
(5) 勝任能力
我的優(yōu)勢：對教師對這個(gè)職業(yè)的熱度，并且人際交往動(dòng)力強(qiáng)，能與不同背景，不同性格的人都相處愉快，交友廣泛，得到他們的欣賞和支持。并且我自學(xué)過很多的人際交往心理知識，能夠協(xié)調(diào)不同朋友之間的利益關(guān)系。作為教師，能夠協(xié)調(diào)不同性格的學(xué)生之間的關(guān)系尤為重要。
我的劣勢：有時(shí)會(huì)表現(xiàn)得過于強(qiáng)勢，讓人不易接受;有時(shí)也會(huì)低估自己的能力，難于堅(jiān)決的維護(hù)自己的需要以及利益。
自我分析小結(jié)
我對教師這個(gè)職業(yè)抱有極大的熱度，并且具有成為教師的職業(yè)能力，個(gè)人性格較為沉穩(wěn)，符合教師職業(yè)的要求，并且個(gè)人優(yōu)勢明顯。綜上所述，我具備成為教師的基本能力。
第二章 職業(yè)生涯條件分析
(1) 家庭環(huán)境分析
我出生在河北省石家莊市，父母及祖輩皆為農(nóng)民，深知父母供子女讀書之不易，父母從小盼女成才，家人都非常支持我選擇教師這個(gè)職業(yè)。
(2) 學(xué)校環(huán)境分析
我現(xiàn)在就讀于廊坊師范學(xué)院化學(xué)教育專業(yè)，本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的化學(xué)人才。熟練掌握化學(xué)教育專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能，并全面掌握化學(xué)知識在教學(xué)、科研和生產(chǎn)上的應(yīng)用。為其成為優(yōu)秀教學(xué)骨干、化學(xué)教學(xué)研究人員、教育管理人員和從事質(zhì)檢、防疫、化工、制藥、醫(yī)院、環(huán)保等行業(yè)從事與化學(xué)相關(guān)的職業(yè)打下優(yōu)良的基礎(chǔ)。
(3) 社會(huì)環(huán)境分析
金融危機(jī)幾乎讓各個(gè)行業(yè)都遭受了不同的沖擊，就業(yè)形勢的嚴(yán)峻行令人堪憂，不少企業(yè)做出了大面積的裁員，大多數(shù)企業(yè)則選擇大幅度縮減招聘人數(shù)，這對大學(xué)生就業(yè)來說無異于火上澆油，農(nóng)民工、本科生、研究生都在為著各自的工業(yè)激烈的競爭著，不過因?yàn)槲覈?jīng)濟(jì)的基本面并沒有改變，經(jīng)濟(jì)增長的動(dòng)力依然強(qiáng)勁，這為大學(xué)畢業(yè)生順利就業(yè)提供了保障。金融危機(jī)的確影響了地球經(jīng)濟(jì)，但可以看到國際影響較大，國內(nèi)形勢還比較穩(wěn)定的，依然可以通過自己努力，謀得一職半位的。危機(jī)帶來了困擾，既是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇，等待我們這些大學(xué)生去面對去挑戰(zhàn)，而戰(zhàn)勝危機(jī)之后，則是更明朗的前途。當(dāng)前國家出臺了各種政策，大力解決大學(xué)生就業(yè)問題，通過各種途徑解決學(xué)生就業(yè)難的問題，也因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)的原因，教師行業(yè)的競爭也愈加激烈，要求也更加嚴(yán)格，因而必須確實(shí)加強(qiáng)自己的各種能力，只有這樣才能可能在這種惡劣的環(huán)境下占得一席之地。
(4) 職業(yè)環(huán)境分析
當(dāng)前教師行業(yè)發(fā)展朝著兩極分布，一方面，西部地區(qū)的教師人數(shù)、教師質(zhì)量、以及教學(xué)設(shè)施、教師工資方面都顯得捉襟見肘，而另一方面，在中東部發(fā)達(dá)區(qū)域，教室行業(yè)則顯得競爭異常激烈，當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下，隨著國家對教育的大力扶持，教師行業(yè)的穩(wěn)定性讓越來越多的大學(xué)生對其青睞有加，總結(jié)一下小學(xué)中學(xué)教師主要呈現(xiàn)如下現(xiàn)狀：教師隊(duì)伍年輕化，教師工資低位化，教師壓力極限化，東西發(fā)展兩極化。作為教師，最大的職責(zé)是教學(xué)育人、任勞任怨，因而要求教師必須不能太盲目化，對于剛畢業(yè)而無經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說更是如此，而現(xiàn)在東西部初、高中理科教師人幾乎處于飽和狀態(tài)，對于化學(xué)專業(yè)的我們來說更是面臨巨大挑戰(zhàn)。所以，我要扎實(shí)專業(yè)知識，提高綜合素質(zhì)和技能。樹立正確的擇業(yè)觀。
閆慧麗，山西財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程研究生。
摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，零售行業(yè)競爭日趨激烈起來，從外企沃爾瑪，家樂福等的進(jìn)駐，以及本土的世紀(jì)聯(lián)華，田禾等的競爭，無處不顯露出零售業(yè)日益繁榮的局勢。本文就美特好超市在面對盤踞世界零售第一的沃爾瑪與零售第二的家樂福這些企業(yè)的壓力下，在中央實(shí)施經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型的政策下，應(yīng)該做如何的戰(zhàn)略規(guī)劃才能在市場上奪得優(yōu)勢展開討論研究。
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略規(guī)劃；美特好；競爭；環(huán)境
1. 緒論
1.1 零售業(yè)發(fā)展背景及美特好現(xiàn)狀分析
在上世紀(jì)90年代以前，百貨商店長期盤踞在中國零售市場的龍頭。進(jìn)入21世紀(jì)消費(fèi)者需求發(fā)生了變化，直接導(dǎo)致零售業(yè)的蓬勃發(fā)展和零售市場激烈的競爭，大型的連鎖超市、24小時(shí)便利店、電器、化妝品專賣店等新型零售業(yè)雨后春筍般快速發(fā)展，逐步成為中國零售業(yè)的領(lǐng)頭軍。
美特好集團(tuán)于1997年成立，現(xiàn)在有多達(dá)100多家門店的中國百強(qiáng)商業(yè)連鎖集團(tuán)，員工超過一萬人，年銷售額超過100億元，目前是山西最大的零售業(yè)集團(tuán)之一。
2. 外部環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
1、政治環(huán)境 由于政府政策的支持，中央鼓勵(lì)拉動(dòng)消費(fèi)，我國的零售業(yè)近些年的發(fā)展勢頭很好，2013年?duì)I業(yè)務(wù)收入和凈利潤增速明顯加快，主要原因是在政府提出的促消費(fèi)政策的陸續(xù)落實(shí)以及溫和的通貨膨脹，地方陸續(xù)提高最低工資以及個(gè)稅改革等措施的逐漸實(shí)施。良好的政策為零售業(yè)的發(fā)展提供了寬松的空間。
2、經(jīng)濟(jì)背景 改革開放三十多年里，中國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長。人民生活水平的不斷提高。中央根據(jù)我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)狀況提出要逐步調(diào)整我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高第三產(chǎn)業(yè)的比重。這進(jìn)一步推動(dòng)中國零售行業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展并且將會(huì)提升優(yōu)化零售行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
3、文化背景 老百姓的文化程度越來越高，不再僅僅追求物品的低價(jià)，而且還會(huì)對所購買的商品進(jìn)行性能、質(zhì)量的價(jià)格的對比。針對消費(fèi)者的購物習(xí)慣商場在同一購物區(qū)擺放多個(gè)品牌的同類物品，方便顧客對比選擇。商場需要根據(jù)消費(fèi)者不同的價(jià)值觀念生產(chǎn)或進(jìn)購產(chǎn)品。
4、技術(shù)環(huán)境 隨著科技的發(fā)展，高科技技術(shù)逐步應(yīng)用到日常生活當(dāng)中，零售業(yè)的商場不斷提高食物的保鮮技術(shù)，進(jìn)購與售出商品的統(tǒng)計(jì)技術(shù)、員工上班的排班技術(shù)等等，從而能夠打造更好的管理體系為顧客服務(wù)。
2.2 競爭環(huán)境分析
2.2.1行業(yè)內(nèi)競爭者分析。在競爭中山姆士超市主要以降低成本，最大讓利顧客占據(jù)市場；北京華聯(lián)則主要提高商品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和硬軟件的投入作為其主要競爭優(yōu)勢：零售業(yè)老大沃爾瑪則通過新穎的經(jīng)營管理模式和40%的自由品牌保持其地位。
2.2.2潛在進(jìn)入者分析。零售行業(yè)覆蓋范圍廣，銷售多為日常生活必需品。一些小型連鎖超市諸如開基、蘇果等，利用船小好調(diào)頭的優(yōu)勢得以迅速發(fā)展。美特好針對這些潛在進(jìn)入者提高警惕，深思在戰(zhàn)略上應(yīng)如何贏得更多顧客。
2.2.3供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力分析。 美特好的供應(yīng)鏈條一直是其賴以生存的生命線與迅速擴(kuò)張的堅(jiān)強(qiáng)后盾。作為山西省最大的連鎖超市，一般與供應(yīng)商之間建立了較穩(wěn)定的協(xié)議，在進(jìn)貨價(jià)格上能夠壓低，基于此大多數(shù)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的能力較弱。
2.2.4買方討價(jià)還價(jià)能力分析。 中國人買東西習(xí)慣貨比三家，消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)能力比較高。消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的多元性和消費(fèi)方式的多樣性，給零售行業(yè)提供了充足的市場空間，日益繁多的連鎖超市在一定程度上提高了買方討價(jià)還價(jià)的能力。
2.2.5替代品威脅分析。 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們的消費(fèi)習(xí)慣不斷改變。越來越多的年輕人用網(wǎng)上購物取代實(shí)體店消費(fèi)，由開始的衣服到生活用品、電子產(chǎn)品、虛擬物品甚至水果蔬菜等。
3. 內(nèi)部環(huán)境分析
3.1價(jià)值鏈分析
1.基礎(chǔ)設(shè)施 美特好資金積累較快，實(shí)力較為雄厚，在商場硬件建設(shè)方面略有優(yōu)勢，并且地方政府對本土企業(yè)的優(yōu)惠政策，使得其門店地理位置處于優(yōu)勢。
2.人力資源管理 美特好的人文精神是：不斷培養(yǎng)員工的新技能，提升員工素質(zhì)。培育員工的專業(yè)精神，積極參與到管理中來，并能堅(jiān)持實(shí)踐和共同促進(jìn)企業(yè)的文化精神。
3.研究與開發(fā) 美特好不僅銷售其他企業(yè)商家的產(chǎn)品，本集團(tuán)也不斷開發(fā)具有特色的產(chǎn)品。
4.進(jìn)料后勤分析 進(jìn)貨采用的是直供模式，優(yōu)點(diǎn)是能夠快速補(bǔ)貨，但這歸功于建立了供應(yīng)商在當(dāng)?shù)赜信涮姿拓涹w系。
5.生產(chǎn) 美特好開發(fā)了自營產(chǎn)品，以最優(yōu)惠的價(jià)格和最嚴(yán)格的質(zhì)量控制銷售：打出了美特好雜貨自有品牌和生鮮自有品牌。
6.銷售 美特好通過規(guī)模大，影響力廣的優(yōu)勢，定期對商場貨物進(jìn)行廣告宣傳、促銷刺激消費(fèi)，針對節(jié)日舉辦活動(dòng)增加銷售額度。
3.2資源與能力分析
3.2.1現(xiàn)有資源及利用情況分析。美特好的大規(guī)模優(yōu)勢可以讓商家從采購中享受優(yōu)惠的價(jià)格折扣，從而降低進(jìn)貨成本；大型超級市場在雇員、設(shè)施和空間上，具有成本優(yōu)勢；繁多的商品品種，為消費(fèi)者節(jié)省購物時(shí)間也成為其資源優(yōu)勢。
3.2.2財(cái)務(wù)能力分析
1.盈利能力：零售業(yè)中，衡量盈利能力和運(yùn)營效率一般使用毛利率、存貨周轉(zhuǎn)率、坪效。我們選取毛利率、存貨周轉(zhuǎn)率兩項(xiàng)進(jìn)行比較，得到結(jié)果美特好要高于同行業(yè)5%的毛利率和10%的存貨周轉(zhuǎn)率。
2.賬期： 零售行業(yè)中，賬期是衡量零售商如何處理與供應(yīng)商關(guān)系的一個(gè)重要指標(biāo)。美特好對供應(yīng)商的應(yīng)付項(xiàng)目大約是90天的賬期，高于本行業(yè)其他競爭者。
4.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
4.1總體戰(zhàn)略
美特好經(jīng)過十六年的打拼，在山西省已經(jīng)躋身零售商前列，在已經(jīng)占領(lǐng)的地區(qū)，進(jìn)行市場滲透，進(jìn)一步擴(kuò)大市場影響力，保持整個(gè)商場暢通無阻。同時(shí)也要發(fā)展多元化戰(zhàn)略，在未來的發(fā)展中美特好應(yīng)該積極投資其他行業(yè)。
4.2 具體戰(zhàn)略
1、人力資源戰(zhàn)略 美特好集團(tuán)由于激勵(lì)制度和組織文化不夠健全，員工流動(dòng)性較大。美特好集團(tuán)把員工的人生規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)中，為員工設(shè)計(jì)合適的長遠(yuǎn)規(guī)劃，使得員工在工作中不斷成長，實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值，對企業(yè)的歸屬感也隨之增加。
2、差異化戰(zhàn)略 城市的大賣場業(yè)態(tài)逐漸趨于飽和，美特好可以通過差異化戰(zhàn)略變通來深耕二三線城市。積極開發(fā)“小型大賣場”，在二三線城市爭奪市場份額尋求突破。
3、打造企業(yè)優(yōu)良形象 商品質(zhì)量問題日益引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。美特好針對商品質(zhì)量必須提高警惕。從企業(yè)的社會(huì)責(zé)任角度出發(fā)，在政府的管制和引導(dǎo)下，為消費(fèi)者提供一個(gè)安全可信的消費(fèi)保證。另外要與供應(yīng)商做到互贏，以簽訂長期協(xié)議方式建立的本地采購模式為美特好降低了成本，但必須考慮到商品生產(chǎn)存在的問題。不能為了對供應(yīng)商過于追求低價(jià)，而放松對商品質(zhì)量要求，供應(yīng)商戰(zhàn)略上一定要把商業(yè)信譽(yù)放在首位。（作者單位：山西財(cái)經(jīng)大學(xué)）
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【關(guān)鍵詞】高職會(huì)展?fàn)I銷教育 PBL教學(xué)模式 實(shí)踐教學(xué)
會(huì)展作為城市經(jīng)濟(jì)引擎機(jī)，有著巨大的生機(jī)和潛力，得到了政府和社會(huì)廣泛重視和關(guān)注，行業(yè)一發(fā)展對人才的需求也越來越強(qiáng)烈。許多城市各級各類高等院校紛紛開設(shè)會(huì)展專業(yè)，進(jìn)行會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)。然會(huì)展專業(yè)是個(gè)綜合性強(qiáng)，實(shí)操性重，創(chuàng)新性大的新興學(xué)科，培養(yǎng)會(huì)展實(shí)踐能力才是行業(yè)所急需。如何開展會(huì)展專業(yè)的實(shí)踐能力培養(yǎng)，使實(shí)踐教學(xué)為理論教學(xué)服務(wù)，提升學(xué)生的綜合能力和就業(yè)水平，是會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)的一大難題?，F(xiàn)以“會(huì)展?fàn)I銷理論與實(shí)踐”這門課程為例，以長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院為試點(diǎn)學(xué)校，淺層次探討PBL教學(xué)模式在會(huì)展?fàn)I銷這門核心課程中的如何實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)，提升學(xué)高職學(xué)生會(huì)展?fàn)I銷實(shí)踐能力。
一、現(xiàn)階段會(huì)展專業(yè)高職學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)與問題
雖現(xiàn)今高職教育一再重申“雙師制”教育模式，要求任教老師為行業(yè)里手或是相關(guān)人士。但在實(shí)際過程中，在高職教育尤其是經(jīng)貿(mào)管理等類別教師里很多是直接從校門到校門，從學(xué)生到老師，對所任教領(lǐng)域的認(rèn)識也停留于淺層的理論理解，實(shí)際操作不足。特別是會(huì)展專業(yè)老師因會(huì)展業(yè)本就是新興行業(yè)，從業(yè)內(nèi)人士轉(zhuǎn)而教學(xué)的人少之又少，以致高職教育教學(xué)中廣范圍的采用“滿堂灌”的教學(xué)方法，直接導(dǎo)致這些本就對理論知識接受有困難的高職學(xué)生上課就睡，聽課就渾，把學(xué)習(xí)看成是活受罪，把教室當(dāng)煉獄，厭倦上課，逃課遲到早退，種種課堂現(xiàn)象，可以看出呆板的教學(xué)模式，枯燥的教學(xué)內(nèi)容，脫離實(shí)際的能力培養(yǎng)，死板單一的教學(xué)方法是導(dǎo)致高職學(xué)校這類專業(yè)生存困難的致命因素。因些，我們高職教育尤其是會(huì)展這類新興、鮮活、實(shí)操性強(qiáng)的專業(yè)必須打破傳統(tǒng)的填鴨式的教學(xué)模式，大力提倡適合社會(huì)實(shí)踐的教學(xué)方法改革。
二、《會(huì)展?fàn)I銷理論與實(shí)踐》課程PBL教學(xué)模式應(yīng)用的必要性
《會(huì)展?fàn)I銷理論與實(shí)踐》是會(huì)展相關(guān)專業(yè)核心課程之一，是會(huì)展專業(yè)極強(qiáng)應(yīng)用性和實(shí)踐性的一門課程。會(huì)展企業(yè)能否成功運(yùn)作，很大程度取決于營銷的好壞，決定于服務(wù)對象的滿意度。《會(huì)展?fàn)I銷理論與實(shí)踐》課程的培養(yǎng)目標(biāo)除了需要學(xué)生掌握會(huì)展?fàn)I銷相關(guān)知識外，還要培養(yǎng)其營銷策劃能力、組織管理能力、創(chuàng)新能力及溝通協(xié)調(diào)能力，以及明確的自覺服務(wù)意識，這些多目標(biāo)性決定了該課程教學(xué)內(nèi)容的多樣性。且因課時(shí)有限，18周的課時(shí)安排，若把教學(xué)重點(diǎn)放在營銷理論知識上，會(huì)使學(xué)生上課缺乏激情，對實(shí)際問題缺乏聯(lián)想，降低學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)也導(dǎo)致學(xué)生在畢業(yè)就業(yè)后，所學(xué)與所用脫節(jié)。以問題的學(xué)習(xí)（Problem-based learning，PBL）的教學(xué)模式更適合本課程的教學(xué)需要，也是專業(yè)發(fā)展的需要。PBL的教學(xué)模式實(shí)質(zhì)上是一種自主學(xué)習(xí)。這種教學(xué)方式于1969年由加拿大McMasetr大學(xué)首創(chuàng)隨后延伸到美國、澳大利亞等國的大學(xué)中。因其直指知識的應(yīng)用和職業(yè)技能的培養(yǎng)在短短二、三十年間，成為國際社會(huì)普遍認(rèn)同的研究性教學(xué)模式。
三、PBL模式在《會(huì)展?fàn)I銷理論與實(shí)踐》課程中運(yùn)用指導(dǎo)思路
PBL的基本教學(xué)理念是，以學(xué)生為中心，在教師引導(dǎo)下，通過提出問題、解決問題來讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高知識的實(shí)踐運(yùn)用水平，讓學(xué)生從知識的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)為自覺索取者。筆者所執(zhí)教的《會(huì)展?fàn)I銷理論與實(shí)踐》課程PBL教學(xué)模式設(shè)計(jì)原則是：一是加強(qiáng)師生交流聯(lián)系和合作，帶領(lǐng)學(xué)生多參與長沙實(shí)際會(huì)展項(xiàng)目；二是考慮會(huì)展行業(yè)營銷素質(zhì)要求，安排學(xué)生在對應(yīng)的營銷崗位上，以真實(shí)營銷環(huán)境引發(fā)學(xué)生思考和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；三是突出強(qiáng)調(diào)營銷課程的應(yīng)用性，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮學(xué)習(xí)自覺性和主動(dòng)性，按本能需求來驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)；四是強(qiáng)調(diào)營銷實(shí)踐，以實(shí)際營銷過程來考核學(xué)生學(xué)習(xí)成果。
PBL在該課程中的設(shè)計(jì)思路是：?課堂教學(xué)采取小組討論模式。全班39人組建成7組會(huì)展項(xiàng)目操盤團(tuán)隊(duì)，以各團(tuán)隊(duì)形式完成教師布置的各類專題任務(wù)，培養(yǎng)會(huì)展業(yè)界需要的團(tuán)隊(duì)合作意識和全局觀念。?按提出問題、布置任務(wù)、理論指導(dǎo)、學(xué)生收集資料、團(tuán)隊(duì)分析出方案，這五步教學(xué)法組織教學(xué)內(nèi)容，與會(huì)展實(shí)際營銷環(huán)境相掛鉤，激發(fā)學(xué)生探索精神，鍛煉團(tuán)隊(duì)合作能力。?重整該課程知識點(diǎn)，按會(huì)展?fàn)I銷實(shí)際操作中的各階段各環(huán)節(jié)安排教學(xué)內(nèi)容，啟發(fā)教學(xué)。
四、PBL在《會(huì)展?fàn)I銷理論與實(shí)踐》該課程上的實(shí)際運(yùn)用
1、組建會(huì)展項(xiàng)目操盤組。筆者所執(zhí)教班級按人數(shù)分成各項(xiàng)目組，每5位或6位同學(xué)為一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目操盤組，自定組長1名，統(tǒng)籌安排各組任務(wù)，每位成員承擔(dān)相應(yīng)任務(wù)。各組可選市場上已有會(huì)展項(xiàng)目，也可自行策劃各組感興趣的虛擬會(huì)展項(xiàng)目，通過虛擬或?qū)嶋H參與的方式加入該會(huì)展項(xiàng)目營銷任務(wù)。每次學(xué)習(xí)以PPT或報(bào)告模式匯報(bào)各組各階段任務(wù)。
2、布置分次任務(wù)。按照會(huì)展按照會(huì)展?fàn)I銷流程所涉及的知識點(diǎn)，將整門課程拆分為6次任務(wù)：①展會(huì)的營銷對象分析包括展會(huì)的幾個(gè)產(chǎn)品層次、不同的客戶對象等。②會(huì)展?fàn)I銷的宏觀和產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析，要各組選擇運(yùn)用諸如PEST、SWOT、列表分析法、波特的五力模型等各種環(huán)境分析和競爭者分析方法及工具。③市場細(xì)分與定位。④會(huì)展?fàn)I銷組合策略的設(shè)計(jì)。⑤完整的會(huì)展?fàn)I銷報(bào)告及PPT匯報(bào)。
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 職業(yè)生涯規(guī)劃書 職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)環(huán)境 職業(yè)定位
[作者簡介]孫麗華（1977- ），女，江蘇丹陽人，江蘇教育學(xué)院教育科學(xué)與管理學(xué)院，碩士，講師，研究方向?yàn)槁殬I(yè)心理。（江蘇 南京 210013）
[中圖分類號]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）29
大學(xué)生撰寫職業(yè)生涯規(guī)劃書，既可以接受師長的指導(dǎo)，又能與同學(xué)切磋交流，還可以作為生涯發(fā)展的紀(jì)錄，以階段性成果的形式呈現(xiàn)出來，為下一步的發(fā)展指明方向?？梢哉f，職業(yè)生涯規(guī)劃書的寫作過程也就是付諸紙面的職業(yè)生涯規(guī)劃過程。職業(yè)生涯規(guī)劃書主要包括扉頁、目錄、正文三部分。正文包括引言、自我探索、外界探索、職業(yè)定位、計(jì)劃實(shí)施、評估調(diào)整與結(jié)束語。正文中自我探索、外界探索、職業(yè)定位、計(jì)劃實(shí)施、評估調(diào)整是生涯規(guī)劃書的重點(diǎn)內(nèi)容。江蘇每年都會(huì)舉行一次省大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，而高校會(huì)積極組織學(xué)生參與。本文通過分析江蘇4所高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書100份，發(fā)現(xiàn)近兩年大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽的參賽作品質(zhì)量不斷提高，但也存在不少問題。
一、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中存在的問題
1.自我探索過于簡單，不夠全面、深入、客觀。自我探索一般包括了解自己的職業(yè)興趣、職業(yè)能力、性格、職業(yè)價(jià)值觀、優(yōu)劣勢等內(nèi)容。在職業(yè)生涯規(guī)劃書中，100%的學(xué)生用到了心理測評的量化分析，但使用并不科學(xué)合理。其中有53%的學(xué)生并不懂心理測評，只是在模仿，也不會(huì)質(zhì)疑測評的準(zhǔn)確性。76%的學(xué)生缺乏自我的質(zhì)化分析，不會(huì)用生活事件與經(jīng)歷來說明自己的特質(zhì)，從總體感覺自我探索很簡單。另外，個(gè)人素質(zhì)測評結(jié)果與職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)選擇之間的聯(lián)系不夠緊密。既然個(gè)人素質(zhì)測評是個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的重要依據(jù)，那么，個(gè)人素質(zhì)測評結(jié)果與職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)選擇之間應(yīng)該有比較密切的邏輯聯(lián)系。在這100份職業(yè)生涯規(guī)劃書中，有些同學(xué)不知道如何處理個(gè)人素質(zhì)測評結(jié)果，無法把個(gè)人素質(zhì)測評結(jié)果與職業(yè)生涯選擇的論證過程融合在一起。
2.外界探索針對性不強(qiáng)，職業(yè)環(huán)境分析普遍較弱。外界探索主要包括家庭環(huán)境分析、學(xué)校環(huán)境分析、社會(huì)環(huán)境分析、職業(yè)環(huán)境分析，并進(jìn)行外界探索小結(jié)。外界探索，不是沒有目標(biāo)地探索分析自己的家庭、學(xué)校、社會(huì)、職業(yè)環(huán)境，而是基于自我了解的定向，進(jìn)行有針對性的探索分析。如根據(jù)自己的興趣，先尋找到適合自己的職業(yè)環(huán)境領(lǐng)域，然后著重對這些環(huán)境的信息進(jìn)行搜集并分析，最后再反過來思考環(huán)境對自己的新要求是什么。但生涯規(guī)劃書中，30%的學(xué)生純客觀地分析自己的家庭、學(xué)校，沒有與自己的職業(yè)生涯發(fā)展相聯(lián)系。在分析社會(huì)環(huán)境時(shí)，39%的學(xué)生只是對當(dāng)前我國的就業(yè)形勢及大學(xué)生的就業(yè)形勢泛泛而談，而對自己的目標(biāo)職業(yè)及所處行業(yè)的特點(diǎn)、要求及面臨的形勢分析不夠或不到位。對于職業(yè)環(huán)境的分析要遵循從宏觀到微觀的漸進(jìn)性，從行業(yè)、職業(yè)，到單位、崗位等。宏觀的環(huán)境因素為小環(huán)境提供了發(fā)展背景，而對于職業(yè)的探索，只有具體到較微觀的部分（如某個(gè)崗位、某個(gè)專業(yè)方向），才是比較有效的、有導(dǎo)向性的。但目前學(xué)生對職業(yè)環(huán)境分析普遍較弱。
3.職業(yè)定位中職業(yè)生涯目標(biāo)制定不夠客觀、明確，職業(yè)生涯發(fā)展路徑不符合邏輯與現(xiàn)實(shí)。目標(biāo)選擇不夠客觀、明確，問題主要表現(xiàn)為：有的學(xué)生職業(yè)生涯目標(biāo)模糊不清，在職業(yè)生涯規(guī)劃書中一會(huì)希望成為公務(wù)員，一會(huì)希望自己成為人民教師等；有的學(xué)生的職業(yè)生涯目標(biāo)定得太大，目前，比較多的學(xué)生屬于后者，要做總經(jīng)理、總設(shè)計(jì)師、科學(xué)家等?，F(xiàn)實(shí)發(fā)展與未來職業(yè)生涯目標(biāo)選擇不統(tǒng)一，邏輯性不強(qiáng)，職業(yè)生涯發(fā)展路徑也不符合邏輯與現(xiàn)實(shí)，主要表現(xiàn)在沒有把自己過去做過的和現(xiàn)在正在做的而且與未來的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)有密切關(guān)系的“亮點(diǎn)”展示出來，特別是不少同學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃書前后不連貫，缺乏邏輯性。
4.計(jì)劃實(shí)施過于繁雜，不利于執(zhí)行。計(jì)劃實(shí)施，也就是對如何實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)制訂一個(gè)詳細(xì)而又切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃和策略方案，包括計(jì)劃名稱、時(shí)間跨度、總目標(biāo)、分目標(biāo)、計(jì)劃內(nèi)容、策略和措施等。行動(dòng)策略與行動(dòng)計(jì)劃要清晰、明了、準(zhǔn)確，但37%的學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃書不能讓人比較輕松地看明白其行動(dòng)策略和行動(dòng)計(jì)劃，行動(dòng)策略和行動(dòng)計(jì)劃與職業(yè)發(fā)展目標(biāo)之間沒有建立起內(nèi)在的因果關(guān)系。行動(dòng)策略和行動(dòng)計(jì)劃畢竟不是工作日程安排，因此必須注意繁簡合理、詳略得當(dāng)。
5.對評估調(diào)整部分重視不夠。職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，必須根據(jù)實(shí)施結(jié)果的情況以及應(yīng)變化進(jìn)行及時(shí)的評估與調(diào)整，主要包括評估內(nèi)容、評估時(shí)間、調(diào)整原則、備選方案。職業(yè)生涯規(guī)劃書中的“評估與調(diào)整”部分占有很重要的分量。然而，有些同學(xué)在撰寫職業(yè)生涯規(guī)劃書時(shí)，對論證過程非常重視，卻忽視了結(jié)尾的“評估與調(diào)整”。另外，調(diào)整不是360°大轉(zhuǎn)折，而是應(yīng)該在利用原有優(yōu)勢和條件基礎(chǔ)上的優(yōu)化組合，在調(diào)整中達(dá)到提升。備選方案應(yīng)該是積極的，備選方案的制訂也應(yīng)該是一個(gè)深思熟慮的“自內(nèi)而外”的規(guī)劃過程。比如在前面自我了解部分，學(xué)生得到了許多推薦的職業(yè)，從中選擇自己的最佳方向，那么，在制訂備選方案時(shí)，也需要再選出第二個(gè)方向。
二、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃問題的原因分析
1.高校對職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作重視不夠。目前，很多高校都開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課程，有些還采用輔導(dǎo)與咨詢、講座、在線職業(yè)規(guī)劃系統(tǒng)和職業(yè)規(guī)劃大賽等方式來解決當(dāng)前的學(xué)生問題，可以說，職業(yè)生涯規(guī)劃教育已越來越被高校重視。但是，與高校的教學(xué)和科研相比，職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作的地位是相當(dāng)排后的。從資金投入、人員配備來看，高校并沒有意識到職業(yè)生涯規(guī)劃教育的專業(yè)性。很多工作只是停留在表面，如有的高校購買了科學(xué)的心理測評工具，這對學(xué)生認(rèn)識自我很有幫助，但學(xué)生并不知情，不知道通過何種途徑去作測評，也沒有相關(guān)的人員負(fù)責(zé)。如職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，只是一部分人參與，并沒有達(dá)到全程化、全員化的目標(biāo)。
2.缺乏一支高素質(zhì)的專業(yè)化隊(duì)伍。首先，教師能力有限。目前，我國還沒有設(shè)立職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)，在高校，大多數(shù)教師的專業(yè)與職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作的相關(guān)性很低，這就導(dǎo)致教師們在從事這一工作時(shí)感到力不從心或不自信，如專業(yè)化的職業(yè)測評工具不會(huì)用，或者會(huì)用但不會(huì)解釋，對學(xué)生的指導(dǎo)只能停留在泛泛而談的層面，把握不住重點(diǎn)。其次，指導(dǎo)教師人員不足，雖然高校已經(jīng)普遍設(shè)置了就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，但人少并分散工作，沒有交流、分享，更談不上一個(gè)團(tuán)隊(duì)。最后，教師精力有限，大多數(shù)教師都是在業(yè)余時(shí)間從事這一工作，在完成自己的職工作后，剩余的時(shí)間和精力就很有限了。由于缺乏一支高素質(zhì)的專業(yè)化教師隊(duì)伍，大學(xué)生得不到專業(yè)的指導(dǎo)和個(gè)別咨詢，職業(yè)生涯規(guī)劃的質(zhì)量受到了極大的影響。
三、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的建議
高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作最重要的任務(wù)是幫助學(xué)生樹立職業(yè)生涯意識、，幫助學(xué)生了解自己并提升自我認(rèn)識的能力和促進(jìn)學(xué)生實(shí)際行動(dòng)，提升自身素質(zhì)和能力。因此，高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作在滿足了面上的基本發(fā)展后，應(yīng)著手向更精細(xì)化方向發(fā)展，讓每項(xiàng)工作的價(jià)值落到實(shí)處。將觀念的普及方式更為精細(xì)化、目的更明確化時(shí)，帶來的教育效果也更明顯。目前的工作重點(diǎn)主要在以下三個(gè)方面：
1.加強(qiáng)學(xué)生對自我探索的認(rèn)識?！爸褐?，百戰(zhàn)不殆”，職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步就是自我探索。自我探索試圖回答“我是誰”這個(gè)問題。準(zhǔn)確及時(shí)的回答能讓學(xué)生知道內(nèi)心的需要，清晰自己的能力，從而能夠依據(jù)自身和實(shí)際作出選擇，而不再是跟著感覺走或人云亦云，由此，有助于學(xué)生形成獨(dú)立的人格。當(dāng)學(xué)生了解了自己的興趣、能力、性格、價(jià)值觀等，再結(jié)合職業(yè)環(huán)境探索，那么就可能比較容易準(zhǔn)確地把握職業(yè)選擇方向。自我探索涉及多個(gè)方面，其中涉及較多也較難把握的是心理自我，這就需要學(xué)生自己去思考，外人很難介入。若要清晰地認(rèn)識自己就必須投入其中。當(dāng)然對心理世界的探索也不能僅僅是“坐而論道”，很多時(shí)候還需要聯(lián)系現(xiàn)實(shí)，對照問題，勤于思考，積累每次探索后所獲心靈之感動(dòng)，進(jìn)而洞見更遠(yuǎn)的自己。自我探索不是理論，更不是哲理，自我探索本身不只是弄懂事實(shí)、學(xué)點(diǎn)知識，更多要參與其中，提升能力，獲得體驗(yàn)。對大學(xué)生而言，自我探索重在自己的信念和理念，至于方法則是條條大路通羅馬，沒有一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的制式標(biāo)準(zhǔn)，在探索的過程中可以將自省、他人評價(jià)、職業(yè)實(shí)踐、心理測量等多種途徑相結(jié)合。當(dāng)然，自我探索不是一勞永逸的，它是一個(gè)不斷精進(jìn)的過程，需要不斷跟進(jìn)和總結(jié)。
2.增強(qiáng)學(xué)生對職業(yè)環(huán)境探索的意識。在職業(yè)生涯規(guī)劃中，自我探索是一項(xiàng)復(fù)雜艱巨的任務(wù)，其結(jié)果對自我定位、初步確定發(fā)展方向都起著重要作用。盡管學(xué)生通過自省、測驗(yàn)等方法對自己的興趣、能力、性格以及價(jià)值觀有了較清晰的了解，但如果缺少在實(shí)踐中的直觀感受和真實(shí)體驗(yàn)，其結(jié)果還是可能出現(xiàn)偏差。而職業(yè)環(huán)境探索為學(xué)生提供了驗(yàn)證自我探索的結(jié)果和調(diào)整自我定位的機(jī)會(huì)，從這個(gè)意義上說，自我探索和職業(yè)環(huán)境探索不是彼此割裂的，在時(shí)間上也不分先后。自我探索能幫助學(xué)生知曉“我是誰”，職業(yè)環(huán)境探索能幫助學(xué)生明白“我在哪里，我將去何方”。兩者是選擇職業(yè)方向、作出職業(yè)決策的基礎(chǔ)信息來源，缺一不可。學(xué)生只有對職業(yè)環(huán)境進(jìn)行充分探索，掌握更加具體可靠的信息，職業(yè)規(guī)劃才會(huì)更加合乎現(xiàn)實(shí)，更加理性。很多大學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時(shí)花了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行自我探索，但卻忽視了對職業(yè)環(huán)境的探索。另外，有學(xué)生意識到職業(yè)環(huán)境探索的重要性，但苦于不知曉職業(yè)環(huán)境探索的方向和方法，導(dǎo)致職業(yè)生涯規(guī)劃無法真正與現(xiàn)實(shí)掛鉤。因此，高校生涯規(guī)劃教育要注重增強(qiáng)學(xué)生對職業(yè)環(huán)境探索的意識，同時(shí)，要教授學(xué)生具體探索職業(yè)的方法并告知獲取信息的渠道。
3.加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教師隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。要解決以上問題，必須加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教師隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。高校從事職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作的專業(yè)教師很少，大多是班主任、輔導(dǎo)員在工作之余給學(xué)生上上就業(yè)指導(dǎo)課或進(jìn)行一些簡單的輔導(dǎo)咨詢工作。其實(shí)，職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作的專業(yè)性很強(qiáng)，目前的教師隊(duì)伍顯然是不能適應(yīng)當(dāng)前高校職業(yè)指導(dǎo)工作需要的， 因此，學(xué)校當(dāng)務(wù)之急是要組建專業(yè)的指導(dǎo)隊(duì)伍，提升專業(yè)人員水平。首先，要引進(jìn)相關(guān)專業(yè)的人才如心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)方向的優(yōu)秀畢業(yè)生從事專職工作，不論是測評還是咨詢，都需要專業(yè)教師；其次，加大對現(xiàn)有職業(yè)指導(dǎo)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，鼓勵(lì)相關(guān)人員特別是就業(yè)指導(dǎo)中心的人員再學(xué)習(xí)深造。在保證本校教師資源充足的前提下，還可以通過外聘、兼職等形式邀請校外的人力資源管理的專門人員或職業(yè)生涯規(guī)劃專家開展講座，提供輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
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關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略管理；業(yè)戰(zhàn)略模式
一、引言
創(chuàng)業(yè)者必須制定和實(shí)施恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，才能保證初創(chuàng)企業(yè)健康平穩(wěn)地發(fā)展。作為一個(gè)較為特殊的群體，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者有許多與社會(huì)上創(chuàng)業(yè)者的不同之處。大學(xué)生初入社會(huì)，心智上還不夠成熟，對外部競爭環(huán)境的把握欠佳；雖然充滿創(chuàng)業(yè)激情，但往往在過程中缺乏嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的規(guī)劃。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52%即將畢業(yè)的大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)意愿，但大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率最高的浙江也只有4%，而全球大學(xué)生平均創(chuàng)業(yè)成功率是20%。分析失敗原因，90%的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗者將其歸結(jié)于創(chuàng)業(yè)初期過于理想化，沒有對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致思考和可行性分析，缺少對創(chuàng)業(yè)長遠(yuǎn)性的整體規(guī)劃，缺少創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略管理。由此可見，提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略管理能力具有著重要的意義。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略分析
（一）創(chuàng)業(yè)宏觀環(huán)境分析——審時(shí)度勢
1、政治法律環(huán)境分析
在選擇具體創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略前，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者需對創(chuàng)業(yè)的政治法律環(huán)境進(jìn)行分析。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情與政府的扶持行為密不可分。近年來，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)得到了國家很大重視，在今年4月的國務(wù)院文件中明確提出：“實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃，切實(shí)落實(shí)已出臺的鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的稅費(fèi)減免、小額擔(dān)保貸款等扶持政策，加大公共就業(yè)服務(wù)力度，提高高校畢業(yè)生創(chuàng)辦小型微型企業(yè)成功率?！备鞯胤秸卜e極實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策，全國各地已共建立了將近3000個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)或孵化基地，總面積達(dá)400萬平方米。另外，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者還需要對項(xiàng)目本身的政治法律環(huán)境進(jìn)行分析。對于提供的產(chǎn)品或服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)輸渠道、銷售渠道等相關(guān)的制度和法律，創(chuàng)業(yè)者必須咨詢相關(guān)機(jī)構(gòu)，并進(jìn)行深入了解。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)分析
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者往往忽視經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)分析，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略選擇缺乏全面性的考慮。大學(xué)生需密切關(guān)注國家經(jīng)濟(jì)政策的變化以及經(jīng)濟(jì)增長的速度和趨勢，有助于創(chuàng)業(yè)者更好地根據(jù)經(jīng)濟(jì)變化情況調(diào)整戰(zhàn)略方向。在社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)方面，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者需要了解社會(huì)人口的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、就業(yè)、教育程度和收入等情況，以及人們的生活方式和習(xí)慣。這些都可以反映出人們的消費(fèi)品位和偏好，使創(chuàng)業(yè)者更好地分析市場需求，從而有針對性地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略管理。
3、技術(shù)環(huán)境分析
技術(shù)環(huán)境包括目前的社會(huì)科技總水平，以及與企業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的發(fā)展趨勢和應(yīng)用前景。創(chuàng)業(yè)往往以“智”和“新”取勝，新技術(shù)的發(fā)現(xiàn)和推廣會(huì)為企業(yè)帶來巨大的市場機(jī)會(huì)。作為受過高等教育的群體，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者更應(yīng)該利用好自己較高的技術(shù)知識水平，在技術(shù)創(chuàng)新上贏得成功。這需要大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者認(rèn)真了解技術(shù)環(huán)境，把握技術(shù)發(fā)展前景，從而制定更好創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。
（二）創(chuàng)業(yè)微觀環(huán)境分析——把握市場
1、目標(biāo)客戶的分析
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略制定前最為重要的一部分就是確定目標(biāo)客戶。根據(jù)客戶的需求，將相似需求的人群集中起來，便可以形成清晰的目標(biāo)客戶。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者必須明確自己能夠?yàn)榭蛻籼峁┠男┊a(chǎn)品和服務(wù)，并針對特定的產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃。
2、競爭者分析
在尋找到目標(biāo)客戶后，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者還必須清楚地了解競爭對手，包括其核心競爭力和其經(jīng)營管理優(yōu)勢。首先，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者需要分析市場現(xiàn)有的行業(yè)競爭者，因?yàn)樘峁┩惍a(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)是新創(chuàng)企業(yè)最直接最重要的競爭者。其次，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者還要分析行業(yè)壁壘以及潛在的入侵者。新企業(yè)的加入會(huì)導(dǎo)致市場價(jià)格下降，利潤減少。分析潛在入侵者有助于創(chuàng)業(yè)者預(yù)測長期的利潤走向，考慮在未來更激烈的競爭中，如何及時(shí)收回成本，并占領(lǐng)市場的一席之地。最后，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者還需要分析替代品廠商。替代品與本產(chǎn)品具有相似的功能，能夠滿足相似的需求。因此，替代品也會(huì)對產(chǎn)品本身帶來威脅，與替代品之間的競爭也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者需要細(xì)致考量的。
3、供應(yīng)商分析
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者需要通過分析供應(yīng)商市場情況，包括供應(yīng)商的集中度、供貨質(zhì)量水平、轉(zhuǎn)換成本等情況，從而選擇合適的供應(yīng)商。這樣既節(jié)約成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量，又能保證穩(wěn)定的供貨源，為產(chǎn)品的銷售打好基礎(chǔ)。
（三）自我認(rèn)識和定位——理清思路
1、明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
許多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者缺少明確的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，以至于在創(chuàng)業(yè)過程中迷失方向，要么好高騖遠(yuǎn)，要么畏畏縮縮。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)缺少足夠的人力物力支持，對未來事業(yè)的可能發(fā)展前景也缺乏經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)目標(biāo)為創(chuàng)業(yè)未來提供一條發(fā)展的主線，這樣，創(chuàng)業(yè)者才能一步一步踏踏實(shí)實(shí)地實(shí)現(xiàn)每一步戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、做好創(chuàng)業(yè)企業(yè)定位
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者必須考慮自身具備的經(jīng)驗(yàn)和能夠利用的人力物力資源，做好未來的企業(yè)定位。一般大學(xué)生會(huì)選擇投資小、現(xiàn)金流小，具有穩(wěn)定盈利能力的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，盡量少地依靠外部資金支持，以求創(chuàng)業(yè)初期穩(wěn)定地發(fā)展。當(dāng)然，對于有管理經(jīng)驗(yàn)，有較多資金支持的大學(xué)生，可以嘗試建立結(jié)構(gòu)更明確、更系統(tǒng)的企業(yè)。這類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多吸取可利用的資源，借鑒社會(huì)上創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，大膽地制定和實(shí)施戰(zhàn)略，保證企業(yè)長期的良好的發(fā)展。
3、清楚風(fēng)險(xiǎn)
