發(fā)布時間：2022-10-19 23:41:52
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的服務(wù)營銷學(xué)論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：顧客價值；專題討論；市場營銷
中圖分類號：F67 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）29-0105-03
專題討論法在市場營銷教學(xué)中應(yīng)用非常廣泛，在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和課堂參與度、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、活躍課堂氣氛等方面具有良好效果。但這種方法需要學(xué)生提前閱讀大量材料，課堂討論花費時間也比較長，所以需要教師限定討論專題的數(shù)量，對教材中的內(nèi)容精挑細(xì)選，盡量選擇最重要和最能啟發(fā)學(xué)生思考的內(nèi)容設(shè)定專題。
顧客價值也稱顧客感知價值，是市場營銷學(xué)課程中的核心概念之一。國內(nèi)有學(xué)者提出市場營銷的實質(zhì)其實就是創(chuàng)造顧客價值、傳播顧客價值和交換顧客價值的社會過程。所以，在講到顧客價值這一內(nèi)容時，筆者都會組織班級學(xué)生分學(xué)習(xí)小組進(jìn)行課堂討論，以使學(xué)生真正掌握顧客價值的內(nèi)涵，了解該概念在市場營銷學(xué)中的核心地位，并熟悉增加顧客價值的方法。本文就是筆者總結(jié)的組織實施顧客價值專題討論時的一些心得體會，以和廣大同行進(jìn)行交流商榷。
一、以往研究回顧
為了解以往國內(nèi)同行關(guān)于顧客價值專題討論發(fā)表過的教研論文情況，筆者在中國知網(wǎng)中以“篇名”為分類基礎(chǔ)，分別用“顧客價值”、“營銷教學(xué)方法”、“顧客價值討論”等為關(guān)鍵詞進(jìn)行了搜索，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，截至2016年10月，討論顧客價值的論文達(dá)到3 020篇，討論營銷教學(xué)方法的有338篇，而談到顧客價值討論的為零。
這些論文中關(guān)于顧客價值的論文基本都是討論顧客價值本身，或者討論基于顧客價值的顧客滿意度和顧客忠誠度研究，或者討論基于顧客價值的定價策略、戰(zhàn)略定位、品牌塑造等內(nèi)容的。這些都屬于學(xué)術(shù)研究論文，沒有教研論文。而關(guān)于營銷教學(xué)方法的論文基本都是教研論文，但討論的內(nèi)容大都是籠統(tǒng)談市場營銷教學(xué)方法及其改革創(chuàng)新，或者具體討論某種教學(xué)方法的實施，如案例教學(xué)法、實踐教學(xué)法、多維教學(xué)法、體驗教學(xué)法、沙盤模擬教學(xué)法等，稍微有些相關(guān)的教研論文是談關(guān)于互動討論法的教學(xué)應(yīng)用的，如馬濤（2014）等的“互動式小組討論法在《市場營銷》課堂教學(xué)中的應(yīng)用”、劉培紅（2014）的“引導(dǎo)討論法在高校網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的應(yīng)用”、肖超盛（2011）的“專題討論在《市場營銷學(xué)》教學(xué)中的導(dǎo)學(xué)作用”、張萍（2007）的“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法”在營銷教學(xué)中的應(yīng)用初探”等。但這些教研論文也只是概括談?wù)撚懻摻虒W(xué)法的，即使在舉例中也未提及關(guān)于顧客價值討論如何實施的問題。
綜上所述，本文以專題討論法為主題，分析顧客價值這一概念如何在市場營銷學(xué)教學(xué)中實施專題討論是有一定價值的。
二、顧客價值專題討論的實施
（一）組織過程
關(guān)于顧客價值的專題討論，筆者一般安排在《市場營銷學(xué)》教學(xué)的第二周或者第三周。課程教學(xué)一開始就讓學(xué)生自主組成學(xué)習(xí)小組，每組人數(shù)大致相等，一般一個班組成5―7個小組為宜，這樣方便控制整體討論時間。
在課堂討論之前，教師提前一周布置討論主題，讓學(xué)生下去分別閱讀顧客價值相關(guān)資料；教師可以推薦一些閱讀材料，但不僅限于這些材料。筆者關(guān)于顧客價值的討論一般會讓學(xué)生在閱讀材料時思考這樣三個問題：結(jié)合某一企業(yè)實際談?wù)勈裁词穷櫩蛢r值？顧客實際購買的是什么？如何給顧客創(chuàng)造更多的價值？目的是讓學(xué)生認(rèn)真考慮現(xiàn)實生活中的顧客價值是什么內(nèi)容，給顧客創(chuàng)造更多的價值有哪些方式。考慮到現(xiàn)在有很多學(xué)生都有創(chuàng)業(yè)夢想，所以筆者規(guī)定學(xué)生可以討論現(xiàn)實的企業(yè)，也可以討論自己擬創(chuàng)立的企業(yè)。
課堂討論時，學(xué)生們按照已分好的小組進(jìn)行討論，每個小組都要指定一名組員負(fù)責(zé)記錄討論結(jié)果，還要推選一人負(fù)責(zé)后面上講臺展示本組討論結(jié)果，各小組組長負(fù)責(zé)維持討論秩序。討論時間30分鐘左右。在學(xué)生討論時，教師則在教室內(nèi)巡視，回答學(xué)生疑問，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
討論結(jié)束后，各小組抽簽決定上場順序，或由教師指定順序，各自派人上臺展示討論結(jié)果。教師注意傾聽并擇要記錄，并注意隨時將自己的感受寫下來，以備展示后總結(jié)時使用。每個小組學(xué)生展示結(jié)束后，允許下面的學(xué)生就展示中的疑問進(jìn)行提問，展示學(xué)生回答。同時該小組的其他組員也可以協(xié)助回答，形成全班討論的氣氛。
所有小組展示結(jié)束后，教師需要對討論結(jié)果M行總結(jié)陳詞，這也是專題討論的關(guān)鍵點。教師不僅要對展示中每個小組的討論結(jié)果進(jìn)行評價，包括結(jié)論中的亮點和存在的問題，還要提出改進(jìn)和優(yōu)化的建議，最后還要結(jié)合討論結(jié)果總結(jié)講解顧客價值理論內(nèi)容，讓學(xué)生掌握該理論，并明白如何將現(xiàn)實與該理論結(jié)合。為鼓勵學(xué)生討論積極性，討論的內(nèi)容記錄各小組都要上交，教師打分作為平時成績參考。
（二）課堂討論結(jié)果
筆者2015年在為工商管理專業(yè)專升本的學(xué)生講授《市場營銷學(xué)》時，于第三周組織實施了關(guān)于顧客價值的專題討論。三個討論問題如前。學(xué)生，包括重修的學(xué)生，組成了12個互動小組，課堂討論非常熱烈。討論結(jié)束后，筆者按照各小組座次指定他們分別上臺展示討論結(jié)果。因為小組眾多，無法一一闡述其具體內(nèi)容，故擇其要點和大家進(jìn)行交流。
1.涉及行業(yè)眾多，以創(chuàng)業(yè)企業(yè)為主。學(xué)生們討論涉及的行業(yè)有服裝生產(chǎn)銷售、蘋果手機批發(fā)、婚慶公司、淘寶店、鞋店、酒店、咖啡店、農(nóng)家樂、美甲店、家具城、健身館等。行業(yè)種類繁多，但基本都屬于服務(wù)業(yè)，這也比較符合服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中比重持續(xù)增加的發(fā)展趨勢。這些企業(yè)中，有一些是學(xué)生自己已經(jīng)在做的，如蘋果手機批發(fā)、開農(nóng)家樂、開淘寶店；其他大部分都屬于小組同學(xué)討論的未來擬創(chuàng)立的企業(yè)，也就是創(chuàng)業(yè)企業(yè)。這說明近些年國家提出的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的倡議已經(jīng)深入人心，高校里普遍開設(shè)的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程、創(chuàng)業(yè)講座、SRTP大賽等的確在大學(xué)生心中埋下了創(chuàng)業(yè)的種子。
2.思路比較開闊。學(xué)生們的思路非常開闊，經(jīng)常可以提出一些讓人眼前一亮的創(chuàng)意，思維的系統(tǒng)性邏輯性也比較好。例如，有兩個小組學(xué)生都提出要開辦婚慶公司。他們提出要在傳統(tǒng)的婚慶公司基礎(chǔ)上，為服務(wù)對象開展一條龍服務(wù)。從拍婚紗照到組織婚慶儀式，再到婚后出現(xiàn)婚姻問題時提供情感咨詢師；提供不同主題的婚紗，如鳳冠霞帔、動漫系列、歐式婚紗等；服務(wù)對象不僅包括為青年人組織婚禮，還包括為中年人組織旅行，為老年人補驚喜等。他們認(rèn)為，顧客購買的是有形的產(chǎn)品+無形的服務(wù)和情感，所以要讓顧客到公司后有賓至如歸的感覺。又如，一個小組討論的是開淘寶店，但他們提出的模式是與合眾網(wǎng)合作，學(xué)生只負(fù)責(zé)在淘寶上開W店，專心做營銷，也就是只負(fù)責(zé)讓顧客下訂單，而顧客下訂單后的產(chǎn)品包裝快遞及售后服務(wù)則全部由合眾網(wǎng)執(zhí)行，這樣可以充分發(fā)揮學(xué)生特長，降低開店風(fēng)險；網(wǎng)店宣傳形式提出可以做淘寶首頁廣告、微商、QQ分享、注意購后評價、贈代金券、做商家聯(lián)合、周邊促銷等。還有一個商議開農(nóng)家樂的小組，提出除了顧客自己自駕到場外，還可以專車接送，面對那些既想來農(nóng)家樂又沒車的顧客；農(nóng)家樂提供吃住娛一條龍服務(wù)。吃的方面倡導(dǎo)養(yǎng)生和健康，農(nóng)家樂自己種植無公害蔬菜、果園，為顧客提供自助采摘活動，廚師做地道的農(nóng)家菜，感興趣的顧客和小朋友還可以自己動手做菜；住的方面提供不同的主題房間、帳篷，主題設(shè)置可以借鑒很多主題酒店的做法；娛樂方面除了提供通常的麻將、紙牌、棋類、垂釣、唱歌、健身之外，還有帶小朋友植樹、種菜、采摘等農(nóng)家生活體驗；凡帶小朋友來的，一開始就送小朋友禮物，以吸引顧客。從以上舉的幾個小組的例子可以看到，大學(xué)生們雖然接觸社會還比較少，但正因為如此，也讓他們少了很多思想的束縛，往往可以想出很多天馬行空般的絕妙創(chuàng)意。而且現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)對他們影響也很大，他們已經(jīng)可以得到足夠的資訊支持創(chuàng)業(yè)夢想。
3.有無實踐經(jīng)驗影響較大。前面分析中提到有些小組中有同學(xué)已經(jīng)在開淘寶店、在做手機批發(fā)，或者家里開的有農(nóng)家樂，這些同學(xué)因為已經(jīng)有了一定實踐經(jīng)驗，所以在匯報討論結(jié)果時往往比其他小組同學(xué)更注重細(xì)節(jié)，提出的想法操作性更強。例如，討論蘋果手機批發(fā)的小組在匯報時，就提出了很實際可行的八條結(jié)論：保證手機質(zhì)量；顧客可選多種支付方式；在大學(xué)中請大學(xué)教師代言，做一些宣傳活動；定期舉行促銷活動；物流用順豐快遞，既快捷又提高了品牌形象；提供良好的售后服務(wù)，如免費換機、實行產(chǎn)品聯(lián)保；根據(jù)季節(jié)、購買對象進(jìn)行價格浮動；為顧客提供使用指導(dǎo)。準(zhǔn)備開美甲店的小組也提出七條措施：控制成本，提供更多樣式選擇；注重美甲安全；情感營銷，例如通過會員制雙倍積分；提供和美甲互補的產(chǎn)品，如咖啡、甜點；塑造優(yōu)美的環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；塑造準(zhǔn)確的品牌定位，制定合理價格；對員工定期進(jìn)行培訓(xùn)。而沒有實踐經(jīng)驗的通常提出的建議就比較空泛。例如，準(zhǔn)備開鞋店的小組就只提出塑造良好環(huán)境、提供售前售中和售后的系統(tǒng)服務(wù)、價格更低這樣三條比較大眾化的建議。
4.注重原創(chuàng)性和品牌建設(shè)。雖然學(xué)生們提出的創(chuàng)業(yè)想法大都是產(chǎn)品銷售或提供服務(wù)，但很多小組都提到了生產(chǎn)自己的產(chǎn)品和塑造自己的品牌的想法。例如，服裝銷售小組提出創(chuàng)業(yè)之初主要是銷售別人的服裝，但做到一定規(guī)模之后，就要建立自己的設(shè)計師隊伍，自己生產(chǎn)自己銷售，并且要創(chuàng)立自己的品牌。婚慶公司、家具城、酒店、農(nóng)家樂等小組也都提出了提供一條龍服務(wù)，打通上下游價值鏈，塑造自己品牌的設(shè)想。這說明學(xué)生們對互聯(lián)網(wǎng)時代品牌對營銷的重要性已經(jīng)有了比較清晰的認(rèn)識，且模糊地了解到企業(yè)之間的競爭已經(jīng)是整條價值鏈的競爭，只有打通整個價值鏈，為顧客提供系統(tǒng)服務(wù)，才能為顧客創(chuàng)造更多價值，獲得競爭優(yōu)勢。
在各小組匯報完畢后，筆者先對各小組的想法給予肯定，并逐個評價了他們創(chuàng)意的操作性和可行性，也趁機提出了自己對一些小組創(chuàng)意的意見。例如，婚慶公司可以再向上游延伸，加入婚介的服務(wù)內(nèi)容，提供從邂逅、戀愛、結(jié)婚直到婚后、銀婚金婚紀(jì)念慶典等一體化服務(wù)，打造婚慶專家的企業(yè)名片。最后，筆者還結(jié)合顧客讓渡價值模型，提出可以從兩個方面為顧客創(chuàng)造更多的價值：增加顧客總價值，降低顧客總成本。增加顧客總價值可以從增加產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值出發(fā)，降低顧客總成本可以從降低貨幣成本、時間成本、體力成本和精神成本出發(fā)。講述這些內(nèi)容時都具體結(jié)合剛才小組討論中的具體例子。這樣學(xué)生們不僅掌握了顧客價值的概念，而且能比較深刻地理解增加顧客價值的方法，并能運用到企業(yè)實踐中去，從而達(dá)到了該講內(nèi)容的教學(xué)目的。
三、實施問題及未來展望
（一）實施中存在的問題及對策
在組織顧客價值專題討論過程中，筆者也發(fā)現(xiàn)了一些問題，提出了一些對策，希望能與廣大同行交流。
1.創(chuàng)意的落實考慮不足。和學(xué)生的閱歷和實踐經(jīng)驗有關(guān)，一些小組的創(chuàng)意很不錯，但往往不夠具體，操作性方面落不到實處。要解決這樣的問題，除了鼓勵學(xué)生多參加企業(yè)實踐外，還可以通過督促學(xué)生增加討論前的閱讀量，將創(chuàng)業(yè)想法和SRTP、挑戰(zhàn)杯、營銷大賽等結(jié)合起來，以賽代練，多思考創(chuàng)業(yè)想法，增加其可行性。
2.個別學(xué)生參與度不高。課堂討論時，總會發(fā)現(xiàn)雖然大部分學(xué)生都在積極參與討論，但總會有個別學(xué)生在玩手機或做其他事情，對討論并不積極。因為討論和上臺發(fā)言都是以小組為單位的，所以這些學(xué)生“搭便車”并不會受到什么懲罰。這雖然主要影響的是學(xué)生自己，但也多少會影響到討論氣氛。筆者認(rèn)為，可以考慮老師巡視時做專門記錄，在發(fā)言提問階段專門點名讓這些學(xué)生回答問題，用外力迫使他們參與。一旦形成習(xí)慣，這種不愿參與的可能性就會大大降低。
3.小組過多，評論不夠深入。這也是本次討論中出現(xiàn)的問題。因為這次班級人數(shù)較多，而且還有很多重修的學(xué)生。本班學(xué)生已經(jīng)組織了8個小組，重修的學(xué)生來自不同專業(yè)，又自己組成了4個小組，從而造成小組過多的問題。小組多了，雖然討論內(nèi)容可能更多樣化，但每個小組匯報的時間就受到限制，匯報不夠深入。教師評價時也無法更加深入全面評價每個小組。這是后期需要注意的，所以建議5―7個小組為宜。
（二）未硎凳雇
對于以后如何組織類似的專題討論，筆者也有一些想法。
1.借助團(tuán)隊游戲，培養(yǎng)團(tuán)隊精神。專題討論因為要組成互動小組，每個小組其實都是一個團(tuán)隊。如果僅僅只是進(jìn)行課堂討論，很難培養(yǎng)出團(tuán)隊精神，所以筆者考慮可以借助于現(xiàn)在比較流行的拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊游戲的形式，讓每個小組給自己起個響亮的名字，每次討論前組織開展一些小的團(tuán)隊游戲，讓學(xué)生對小組形成認(rèn)同感。這樣做可以一箭雙雕，既能更有效地開展專題討論，同時也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊精神，為學(xué)生以后步入職場提前做好準(zhǔn)備。
2.創(chuàng)業(yè)企業(yè)常態(tài)化。以前一般每次專題討論學(xué)生都會針對討論專題設(shè)想不同的產(chǎn)品、不同的企業(yè)。這樣討論雖然也有一定效果，但因為討論的企業(yè)變來變?nèi)?，學(xué)生對各個知識點的印象并不深刻，所以筆者設(shè)想可以在《市場營銷學(xué)》課程一開始讓學(xué)生組成小組時，指導(dǎo)學(xué)生直接組建公司，小組中每個同學(xué)都在公司中擔(dān)任不同職務(wù)。在課程后續(xù)每個專題討論時，都以該公司為討論主體，例如討論該公司的營銷環(huán)境、該公司的顧客價值、該公司的營銷戰(zhàn)略和營銷策略等。這樣整個課程結(jié)束時，學(xué)生對這個創(chuàng)業(yè)公司的各方面思考將比較全面，即使以該公司為例參加挑戰(zhàn)杯或者營銷大賽，或者直接創(chuàng)業(yè)，都將會有更大的成功機會。學(xué)生對如何分析企業(yè)營銷環(huán)境和制定營銷戰(zhàn)略和策略的考慮也將更貼近企業(yè)實際。
參考文獻(xiàn)：
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[4] 劉培紅.引導(dǎo)討論法在高校網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].時代教育，2014，（11）：71，86.
Implementation and application of customer value subject discussion
FAN Xin-he，ZHAO Hong-bo
（Business college，Yunnan University of Finance and Economics，Kunming 650221，China）
時間 10月18日（星期六）
10月19日（星期日）
課程 上午
9:00—11:30
下午
14:30--17:00
上午
9:00--11:30
下午
14:30--17:00
專業(yè)名稱 金融
020106 03709基本原理概論
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03601服務(wù)營銷學(xué)
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00055企業(yè)會計學(xué)
00096外刊經(jīng)貿(mào)知識選讀 01214培訓(xùn)管理
00098國際市場營銷學(xué)
00099涉外經(jīng)濟(jì)法 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理
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05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00128農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué) 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理00134農(nóng)業(yè)統(tǒng)計學(xué) 經(jīng) 濟(jì) 學(xué)
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00989國外飲食文化 00986中國飲食文化 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00987餐飲美學(xué) 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理 調(diào)查與分析
020121 03709基本原理概論
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00009政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類） 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00142計量經(jīng)濟(jì)學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
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01214培訓(xùn)管理 工商企業(yè)管理
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00067財務(wù)管理學(xué) 00054管理學(xué)原理
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01214培訓(xùn)管理00152組織行為學(xué) 會計
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00149國際貿(mào)易理論與實務(wù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
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00185商品流通概論
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03601服務(wù)營銷學(xué)
00149國際貿(mào)易理論與實務(wù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00055企業(yè)會計學(xué)
00184市場營銷策劃 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理
00098國際市場營銷學(xué) 旅游管理
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00067財務(wù)管理學(xué)
00058市場營銷學(xué)
00163管理心理學(xué) 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00198旅游企業(yè)投資與管理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00196專業(yè)外語 01214培訓(xùn)管理00152組織行為學(xué)00197旅游資源規(guī)劃與開發(fā) 電子商務(wù)
020216 03709基本原理概論
00910網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理 00915電子商務(wù)與現(xiàn)代物流
00995商法（二） 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00906電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理 00015英語（二）
00997電子商務(wù)安全導(dǎo)論
01214培訓(xùn)管理 電子商務(wù)
（移動商務(wù)管理方向）
020216 03709基本原理概論
00910網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理 00995商法（二）
00054管理學(xué)原理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00182公共關(guān)系學(xué) 00015英語（二）
00098國際市場營銷學(xué)
00144企業(yè)管理概論 人力資源管理
020218 03709基本原理概論
06091薪酬管理 03325勞動關(guān)系學(xué)
00261行政法學(xué)
00107現(xiàn)代管理學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00182公共關(guān)系學(xué)
06093人力資源開發(fā)與管理 00015英語（二）
00152組織行為學(xué)
06090人員素質(zhì)測評理論與方法 物流管理
020229 03709基本原理概論
00067財務(wù)管理學(xué)
00009政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類） 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理00043經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類） 公共事業(yè)管理
020230 03709基本原理概論
00163管理心理學(xué)
00147人力資源管理（一）
03312勞動和社會保障概論 00261行政法學(xué)
05723非政府組織管理 03335公共管理學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00182公共關(guān)系學(xué)
05725文化管理
00449教育管理原理 00015英語（二）
02382管理信息系統(tǒng)
05722公共經(jīng)濟(jì)學(xué)
00034社會學(xué)概論
00040法學(xué)概論 工程管理
020279 03709基本原理概論
00067財務(wù)管理學(xué)
02194工程經(jīng)濟(jì) 00054管理學(xué)原理
07138工程造價與管理
01854工程質(zhì)量管理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
01856建設(shè)與房地產(chǎn)法規(guī) 00015英語（二）
00122房地產(chǎn)評估
01853工程項目招投標(biāo)與合同管理 采購與供應(yīng)管理
020282 00009政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類）
05374物流企業(yè)財務(wù)管理
03708中國近現(xiàn)代史綱要 00015英語（二） 銷售管理
020314 03709基本原理概論 00149國際貿(mào)易理論與實務(wù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00055企業(yè)會計學(xué)
00181廣告學(xué)（一） 00015英語（二）
00043經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類） 中小企業(yè)
經(jīng)營管理
020320 03709基本原理概論
00058市場營銷學(xué) 00054管理學(xué)原理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02204經(jīng)濟(jì)管理
00154企業(yè)管理咨詢 00015英語（二）
00043經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類） 法律
030106 03709基本原理概論
00230合同法
05678金融法
00242民法學(xué) 00227公司法
00262法律文書寫作
00257票據(jù)法
00246國際經(jīng)濟(jì)法概論
00265西方法律思想史 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00263外國法制史
05680婚姻家庭法
00167勞動法 00015英語（二）
00228環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)
00169房地產(chǎn)法
00233稅法 律師
030108 03709基本原理概論
00230合同法
05678金融法 00227公司法
00246國際經(jīng)濟(jì)法概論
00993法院與檢察院組織制度 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00167勞動法
00229證據(jù)法學(xué)
00924婚姻家庭法原理與實務(wù) 00015英語（二）
00228環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)
00233稅法
00917民法原理與實務(wù)
00925公證與基層法律服務(wù)實務(wù) 行政管理學(xué)
030302 03709基本原理概論
00067財務(wù)管理學(xué)
00320領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)
00024普通邏輯 00315當(dāng)代中國政治制度
00319行政組織理論
00341公文寫作與處理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00321中國文化概論
00316西方政治制度 00015英語（二）
00034社會學(xué)概論
00322中國行政史
00323西方行政學(xué)說史
00144企業(yè)管理概論 公安管理
030401 03709基本原理概論
00372公安信息學(xué) 00235犯罪學(xué)（一）
00354公安學(xué)基礎(chǔ)理論 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00860公安行政訴訟 00015英語（二）
00373涉外警務(wù)概論 偵查學(xué)
030405 03709基本原理概論
00024普通邏輯
08029國內(nèi)安全保衛(wèi)
01426犯罪心理學(xué) 00235犯罪學(xué)（一）
08032物證技術(shù)學(xué)
08033擒敵技術(shù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00229證據(jù)法學(xué)
08035劫持人質(zhì)案件處置 00015英語（二）
00376現(xiàn)場勘察學(xué)
00382刑事偵查學(xué)導(dǎo)論 學(xué)前教育
040102 03709基本原理概論
00024普通邏輯
00401學(xué)前比較教育
00409美育基礎(chǔ)
00398學(xué)前教育原理 00341公文寫作與處理00883學(xué)前特殊兒童教育
00881學(xué)前教育科學(xué)研究與論文寫作 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00402學(xué)前教育史
00885學(xué)前教育診斷與咨詢
00884學(xué)前教育行政與管理 00015英語（二）
00403學(xué)前兒童家庭教育
00886學(xué)前兒童心理衛(wèi)生與輔導(dǎo) 教育管理
040107 03709基本原理概論
00454教育預(yù)測與規(guī)劃00459高等教育管理 00341公文寫作與處理00455教育管理心理學(xué)
00457學(xué)前教育管理
00458中小學(xué)教育管理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00449教育管理原理
00445中外教育管理史 00015英語（二）
00456教育科學(xué)研究方法（二）
00453教育法學(xué) 教育學(xué)
040108 03709基本原理概論
00464中外教育簡史 00341公文寫作與處理00469教育學(xué)原理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00449教育管理原理
00466發(fā)展與教育心理學(xué)
00468德育原理 00015英語（二）
00456教育科學(xué)研究方法（二）
00453教育法學(xué)
00471認(rèn)知心理 體育教育
040302 03709基本原理概論
00498體育統(tǒng)計學(xué) 00341公文寫作與處理
00500體育科研理論與方法 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00501體育史
00499體育游戲 00015英語（二）
00503體育教育學(xué)
00497運動訓(xùn)練學(xué) 秘書學(xué)
050104 03709基本原理概論
00320領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)
00523中國秘書史 00261行政法學(xué)
00107現(xiàn)代管理學(xué)
00341公文寫作與處理
00524文書學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00321中國文化概論 00015英語（二）
00312政治學(xué)概論
00526秘書參謀職能概論
00525公文選讀 漢語言文學(xué)
050105 03709基本原理概論
00540外國文學(xué)史 00341公文寫作與處理00813外國作家作品專題研究
00816文藝心理學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00321中國文化概論
00539中國古代文學(xué)史（二） 00015英語（二）
00541語言學(xué)概論 英語
050201 03709基本原理概論
00600高級英語
00087英語翻譯 00341公文寫作與處理00830現(xiàn)代語言學(xué)
00836英語科技文選 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00833外語教學(xué)法 00603英語寫作
00840日語
00841法語
00842德語 日語
050202 03709基本原理概論
00609高級日語（一） 00341公文寫作與處理
00611日語句法篇章法 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00838語言與文化 06042日語寫作
00845英語
00841法語
00842德語 廣告學(xué)
050302 03709基本原理概論
00662新聞事業(yè)管理00642傳播學(xué)概論
00639廣播電視廣告 00107現(xiàn)代管理學(xué)
00530中國現(xiàn)代文學(xué)作品選
00341公文寫作與處理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00321中國文化概論
00641中外廣告史 00015英語（二）
00034社會學(xué)概論
00040法學(xué)概論00244經(jīng)濟(jì)法概論 新聞學(xué)
050305 03709基本原理概論
00662新聞事業(yè)管理00642傳播學(xué)概論
00529文學(xué)概論（一） 00341公文寫作與處理00659新聞攝影 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00182公共關(guān)系學(xué)
00321中國文化概論 00015英語（二）
00312政治學(xué)概論00244經(jīng)濟(jì)法概論00660外國新聞事業(yè)史 音樂教育
050408 03709基本原理概論
00734中外音樂欣賞 00341公文寫作與處理00733音樂分析與創(chuàng)作 03708中國近現(xiàn)代史綱要
07124西方音樂史 00015英語（二）
07123中國音樂史 美術(shù)教育
050410 03709基本原理概論
00698素描（四）（理論） 00341公文寫作與處理
00742美術(shù)技法理論 03708中國近現(xiàn)代史綱要
07125色彩（2）（理論） 00015英語（二）
00747美術(shù)教育學(xué) 服裝藝術(shù)設(shè)計
050419 03709基本原理概論
03520服裝材料（一） 07537服裝CAD（二） 03708中國近現(xiàn)代史綱要
07540服裝色彩 00015英語（二）
07539時裝畫（理論） 室內(nèi)設(shè)計
050432 03709基本原理概論
00058市場營銷學(xué)
05340室內(nèi)空間組合與理論 05342室內(nèi)環(huán)境與設(shè)備 03708中國近現(xiàn)代史綱要06216中外建筑史 00015英語（二）
06217人機工程學(xué) 藝術(shù)設(shè)計
（視覺傳達(dá)設(shè)計
方向）
050437 03709基本原理概論
00694設(shè)計素描（理論） 00695設(shè)計色彩 03708中國近現(xiàn)代史綱要05546系列書籍裝幀設(shè)計 00015英語（二）
05712藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ) 藝術(shù)設(shè)計
（環(huán)境藝術(shù)設(shè)計
方向）
050437 03709基本原理概論
00694設(shè)計素描（理論） 00695設(shè)計色彩 03708中國近現(xiàn)代史綱要04839材料成型工藝 00015英語（二）
05712藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ) 動畫設(shè)計
050438 03709基本原理概論
03512劇本寫作 03513影視編導(dǎo)
03430動畫技法 03708中國近現(xiàn)代史綱要
07887平面設(shè)計 00015英語（二）
11733動畫視聽語言 數(shù)學(xué)教育
070102 03709基本原理概論
02018數(shù)學(xué)教育學(xué) 00341公文寫作與處理00342高級語言程序設(shè)計（一）
02009抽象代數(shù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02010概率論與數(shù)理統(tǒng)計（一）
02015偏微分方程 00015英語（二）
02013初等數(shù)論 生物工程
070404 03709基本原理概論
02537發(fā)酵工藝學(xué) 00054管理學(xué)原理
00341公文寫作與處理
00023高等數(shù)學(xué)（工本） 03708中國近現(xiàn)代史綱要06709微生物遺傳與育種 00015英語（二）
06711生物制藥學(xué)
07732普通物理學(xué) 采礦工程
080109 03709基本原理概論
02199復(fù)變函數(shù)與積分變換
11887采礦優(yōu)化設(shè)計 03095系統(tǒng)工程 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02198線性代數(shù) 00015英語（二）
08146礦井提升運輸 光伏材料
應(yīng)用技術(shù)
080206 03709基本原理概論
02194工程經(jīng)濟(jì) 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）
11552光伏建筑一體化 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02204經(jīng)濟(jì)管理
02202傳感器與檢測技術(shù) 00015英語（二）
07732普通物理學(xué) 機械制造
及自動化
080302 03709基本原理概論
02213精密加工與特種加工 02207電氣傳動與可編程控制器（PLC） 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02204經(jīng)濟(jì)管理
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
02202傳感器與檢測技術(shù) 00015英語（二）
00420物理（工）
02241工業(yè)用微型計算機 機電一體化工程
080307 03709基本原理概論
02194工程經(jīng)濟(jì)
02199復(fù)變函數(shù)與積分變換
02245機電一體化系統(tǒng)設(shè)計 02240機械工程控制基礎(chǔ) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
02202傳感器與檢測技術(shù) 00015英語（二）
00420物理（工）
02241工業(yè)用微型計算機 模具設(shè)計與制造
080313 03709基本原理概論
05513塑料成型技術(shù) 02609互換性原理與測量技術(shù)基礎(chǔ)
05508金屬材料與熱處理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
05509成型設(shè)備概論 00015英語（二）
05510模具工程材料 電廠熱能
動力工程
080502 03709基本原理概論
02199復(fù)變函數(shù)與積分變換
02267熱工過程自動控制 02265汽輪機原理及運行
02261傳熱學(xué)（二） 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02198線性代數(shù)
02264鍋爐燃燒設(shè)備 00015英語（二）
00420物理（工）
02262機械設(shè)計基礎(chǔ)及電廠金屬材料 工業(yè)自動化
080603 03709基本原理概論
02297電力拖動自動控制系統(tǒng) 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本） 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02293檢測與轉(zhuǎn)換技術(shù)04737C++程序設(shè)計
02291自動控制理論（一） 00015英語（二）
00144企業(yè)管理概論
07732普通物理學(xué)00420物理（工） 電力系統(tǒng)及其
自動化
080605 03709基本原理概論
02199復(fù)變函數(shù)與積分變換
02310電力系統(tǒng)分析 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）
02312電力系統(tǒng)遠(yuǎn)動及調(diào)度自動化 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
02306自動控制理論（二） 00015英語（二）
07732普通物理學(xué)02311發(fā)電廠動力部分 計算機及應(yīng)用
080702 03709基本原理概論
02324離散數(shù)學(xué)
02331數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
04747JAVA語言程序設(shè)計（一） 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）
04735數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
04737C++程序設(shè)計
02325計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 00015英語（二）
07732普通物理學(xué)02333軟件工程 電子工程
080705 03709基本原理概論
02194工程經(jīng)濟(jì)
02199復(fù)變函數(shù)與積分變換
06541現(xiàn)代通信技術(shù) 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）
02358單片機原理與應(yīng)用 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
02306自動控制理論（二） 00015英語（二）
07732普通物理學(xué)00420物理（工） 計算機網(wǎng)絡(luò)
080709 03709基本原理概論
02331數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
04747JAVA語言程序設(shè)計（一）
02335網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）
04735數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理
04749網(wǎng)絡(luò)工程 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02379計算機網(wǎng)絡(luò)管理
04751計算機網(wǎng)絡(luò)安全 00015英語（二）
07732普通物理學(xué)04742通信概論
03142互聯(lián)網(wǎng)及其應(yīng)用 軟件工程
080720 03709基本原理概論
02324離散數(shù)學(xué)
07169軟件開發(fā)工具與環(huán)境 00341公文寫作與處理07029軟件項目管理
07172信息安全 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
04737C++程序設(shè)計 00015英語（二）
07732普通物理學(xué)07028軟件測試技術(shù) 應(yīng)用電子技術(shù)
080735 03709基本原理概論
02199復(fù)變函數(shù)與積分變換
06541現(xiàn)代通信技術(shù) 00342高級語言程序設(shè)計（一）
00023高等數(shù)學(xué)（工本）
02358單片機原理與應(yīng)用 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02202傳感器與檢測技術(shù) 00015英語（二）
00420物理（工）
05691智能化儀器儀表設(shè)計 數(shù)控技術(shù)
080741 03709基本原理概論
05661機床數(shù)控原理 00341公文寫作與處理
02240機械工程控制基礎(chǔ) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
02202傳感器與檢測技術(shù) 00015英語（二）
07732普通物理學(xué)05667數(shù)控系統(tǒng)維護(hù)及調(diào)試
02205微型計算機原理與接口技術(shù)
時間 10月18日（星期六）
10月19日（星期日）
課程 上午
9:00—11:30
下午
14:30--17:00
上午
9:00--11:30
下午
14:30--17:00
專業(yè)名稱 金融
020106 03709基本原理概論
00067財務(wù)管理學(xué)
00058市場營銷學(xué) 00076國際金融
00054管理學(xué)原理
05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00077金融市場學(xué) 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理
00079保險學(xué)原理 國際貿(mào)易
020110 03709基本原理概論
00100國際運輸與保險
00045企業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計學(xué) 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00101外經(jīng)貿(mào)經(jīng)營與管理 03708中國近現(xiàn)代史綱要00102世界市場行情
00055企業(yè)會計學(xué)
00096外刊經(jīng)貿(mào)知識選讀 01214培訓(xùn)管理
00098國際市場營銷學(xué)
00099涉外經(jīng)濟(jì)法 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理
020114 03709基本原理概論
00130作物栽培學(xué)（一） 00054管理學(xué)原理
05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00128農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué) 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理00134農(nóng)業(yè)統(tǒng)計學(xué) 經(jīng) 濟(jì) 學(xué)
020115 03709基本原理概論
00009政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類）00143經(jīng)濟(jì)思想史 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00142計量經(jīng)濟(jì)學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00138中國近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理 餐飲管理
020119 03709基本原理概論
00989國外飲食文化 00986中國飲食文化 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00987餐飲美學(xué) 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理 調(diào)查與分析
020121 03709基本原理概論
00058市場營銷學(xué)
00009政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類） 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00142計量經(jīng)濟(jì)學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02628管理經(jīng)濟(jì)學(xué) 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理 工商企業(yè)管理
020202 03709基本原理概論
00067財務(wù)管理學(xué) 00054管理學(xué)原理
05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00149國際貿(mào)易理論與實務(wù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00154企業(yè)管理咨詢 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理00152組織行為學(xué) 會計
020204 03709基本原理概論
00058市場營銷學(xué)
00162會計制度設(shè)計 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00149國際貿(mào)易理論與實務(wù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00159高級財務(wù)會計 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理
00158資產(chǎn)評估
00161財務(wù)報表分析（一） 市場營銷
020208 03709基本原理概論
00185商品流通概論
00186國際商務(wù)談判 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00149國際貿(mào)易理論與實務(wù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00055企業(yè)會計學(xué)
00184市場營銷策劃 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理
00098國際市場營銷學(xué) 旅游管理
020210 03709基本原理概論
00067財務(wù)管理學(xué)
00058市場營銷學(xué)
00163管理心理學(xué) 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00198旅游企業(yè)投資與管理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00196專業(yè)外語 01214培訓(xùn)管理00152組織行為學(xué)00197旅游資源規(guī)劃與開發(fā) 電子商務(wù)
020216 03709基本原理概論
00910網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理 00915電子商務(wù)與現(xiàn)代物流
00995商法（二） 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00906電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理 00015英語（二）
00997電子商務(wù)安全導(dǎo)論
01214培訓(xùn)管理 電子商務(wù)
（移動商務(wù)管理方向）
020216 03709基本原理概論
00910網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理 00995商法（二）
00054管理學(xué)原理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00182公共關(guān)系學(xué) 00015英語（二）
00098國際市場營銷學(xué)
00144企業(yè)管理概論 人力資源管理
020218 03709基本原理概論
06091薪酬管理 03325勞動關(guān)系學(xué)
00261行政法學(xué)
00107現(xiàn)代管理學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00182公共關(guān)系學(xué)
06093人力資源開發(fā)與管理 00015英語（二）
00152組織行為學(xué)
06090人員素質(zhì)測評理論與方法 物流管理
020229 03709基本原理概論
00067財務(wù)管理學(xué)
00009政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類） 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理00043經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類） 公共事業(yè)管理
020230 03709基本原理概論
00163管理心理學(xué)
00147人力資源管理（一）
03312勞動和社會保障概論 00261行政法學(xué)
05723非政府組織管理 03335公共管理學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00182公共關(guān)系學(xué)
05725文化管理
00449教育管理原理 00015英語（二）
02382管理信息系統(tǒng)
05722公共經(jīng)濟(jì)學(xué)
00034社會學(xué)概論
00040法學(xué)概論 工程管理
020279 03709基本原理概論
00067財務(wù)管理學(xué)
02194工程經(jīng)濟(jì) 00054管理學(xué)原理
07138工程造價與管理
01854工程質(zhì)量管理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
01856建設(shè)與房地產(chǎn)法規(guī) 00015英語（二）
00122房地產(chǎn)評估
01853工程項目招投標(biāo)與合同管理 采購與供應(yīng)管理
020282 00009政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類）
05374物流企業(yè)財務(wù)管理
03708中國近現(xiàn)代史綱要 00015英語（二） 銷售管理
020314 03709基本原理概論 00149國際貿(mào)易理論與實務(wù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00055企業(yè)會計學(xué)
00181廣告學(xué)（一） 00015英語（二）
00043經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類） 中小企業(yè)
經(jīng)營管理
020320 03709基本原理概論
00058市場營銷學(xué) 00054管理學(xué)原理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02204經(jīng)濟(jì)管理
00154企業(yè)管理咨詢 00015英語（二）
00043經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類） 法律
030106 03709基本原理概論
00230合同法
05678金融法
00242民法學(xué) 00227公司法
00262法律文書寫作
00257票據(jù)法
00246國際經(jīng)濟(jì)法概論
00265西方法律思想史 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00263外國法制史
05680婚姻家庭法
00167勞動法 00015英語（二）
00228環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)
00169房地產(chǎn)法
00233稅法 律師
030108 03709基本原理概論
00230合同法
05678金融法 00227公司法
00246國際經(jīng)濟(jì)法概論
00993法院與檢察院組織制度 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00167勞動法
00229證據(jù)法學(xué)
00924婚姻家庭法原理與實務(wù) 00015英語（二）
00228環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)
00233稅法
00917民法原理與實務(wù)
00925公證與基層法律服務(wù)實務(wù) 行政管理學(xué)
030302 03709基本原理概論
00067財務(wù)管理學(xué)
00320領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)
00024普通邏輯 00315當(dāng)代中國政治制度
00319行政組織理論
00341公文寫作與處理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00321中國文化概論
00316西方政治制度 00015英語（二）
00034社會學(xué)概論
00322中國行政史
00323西方行政學(xué)說史
00144企業(yè)管理概論 公安管理
030401 03709基本原理概論
00372公安信息學(xué) 00235犯罪學(xué)（一）
00354公安學(xué)基礎(chǔ)理論 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00860公安行政訴訟 00015英語（二）
00373涉外警務(wù)概論 偵查學(xué)
030405 03709基本原理概論
00024普通邏輯
08029國內(nèi)安全保衛(wèi)
01426犯罪心理學(xué) 00235犯罪學(xué)（一）
08032物證技術(shù)學(xué)
08033擒敵技術(shù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00229證據(jù)法學(xué)
08035劫持人質(zhì)案件處置 00015英語（二）
00376現(xiàn)場勘察學(xué)
00382刑事偵查學(xué)導(dǎo)論 學(xué)前教育
040102 03709基本原理概論
00024普通邏輯
00401學(xué)前比較教育
00409美育基礎(chǔ)
00398學(xué)前教育原理 00341公文寫作與處理00883學(xué)前特殊兒童教育
00881學(xué)前教育科學(xué)研究與論文寫作 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00402學(xué)前教育史
00885學(xué)前教育診斷與咨詢
00884學(xué)前教育行政與管理 00015英語（二）
00403學(xué)前兒童家庭教育
00886學(xué)前兒童心理衛(wèi)生與輔導(dǎo) 教育管理
040107 03709基本原理概論
00454教育預(yù)測與規(guī)劃00459高等教育管理 00341公文寫作與處理00455教育管理心理學(xué)
00457學(xué)前教育管理
00458中小學(xué)教育管理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00449教育管理原理
00445中外教育管理史 00015英語（二）
00456教育科學(xué)研究方法（二）
00453教育法學(xué) 教育學(xué)
040108 03709基本原理概論
00464中外教育簡史 00341公文寫作與處理00469教育學(xué)原理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00449教育管理原理
00466發(fā)展與教育心理學(xué)
00468德育原理 00015英語（二）
00456教育科學(xué)研究方法（二）
00453教育法學(xué)
00471認(rèn)知心理 體育教育
040302 03709基本原理概論
00498體育統(tǒng)計學(xué) 00341公文寫作與處理
00500體育科研理論與方法 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00501體育史
00499體育游戲 00015英語（二）
00503體育教育學(xué)
00497運動訓(xùn)練學(xué) 秘書學(xué)
050104 03709基本原理概論
00320領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)
00523中國秘書史 00261行政法學(xué)
00107現(xiàn)代管理學(xué)
00341公文寫作與處理
00524文書學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00321中國文化概論 00015英語（二）
00312政治學(xué)概論
00526秘書參謀職能概論
00525公文選讀 漢語言文學(xué)
050105 03709基本原理概論
00540外國文學(xué)史 00341公文寫作與處理00813外國作家作品專題研究
00816文藝心理學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00321中國文化概論
00539中國古代文學(xué)史（二） 00015英語（二）
00541語言學(xué)概論 英語
050201 03709基本原理概論
00600高級英語
00087英語翻譯 00341公文寫作與處理00830現(xiàn)代語言學(xué)
00836英語科技文選 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00833外語教學(xué)法 00603英語寫作
00840日語
00841法語
00842德語 日語
050202 03709基本原理概論
00609高級日語（一） 00341公文寫作與處理
00611日語句法篇章法 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00838語言與文化 06042日語寫作
00845英語
00841法語
00842德語 廣告學(xué)
050302 03709基本原理概論
00662新聞事業(yè)管理00642傳播學(xué)概論
00639廣播電視廣告 00107現(xiàn)代管理學(xué)
00530中國現(xiàn)代文學(xué)作品選
00341公文寫作與處理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00321中國文化概論
00641中外廣告史 00015英語（二）
00034社會學(xué)概論
00040法學(xué)概論00244經(jīng)濟(jì)法概論 新聞學(xué)
050305 03709基本原理概論
00662新聞事業(yè)管理00642傳播學(xué)概論
00529文學(xué)概論（一） 00341公文寫作與處理00659新聞攝影 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00182公共關(guān)系學(xué)
00321中國文化概論 00015英語（二）
00312政治學(xué)概論00244經(jīng)濟(jì)法概論00660外國新聞事業(yè)史 音樂教育
050408 03709基本原理概論
00734中外音樂欣賞 00341公文寫作與處理00733音樂分析與創(chuàng)作 03708中國近現(xiàn)代史綱要
07124西方音樂史 00015英語（二）
07123中國音樂史 美術(shù)教育
050410 03709基本原理概論
00698素描（四）（理論） 00341公文寫作與處理
00742美術(shù)技法理論 03708中國近現(xiàn)代史綱要
07125色彩（2）（理論） 00015英語（二）
00747美術(shù)教育學(xué) 服裝藝術(shù)設(shè)計
050419 03709基本原理概論
03520服裝材料（一） 07537服裝CAD（二） 03708中國近現(xiàn)代史綱要
07540服裝色彩 00015英語（二）
07539時裝畫（理論） 室內(nèi)設(shè)計
050432 03709基本原理概論
00058市場營銷學(xué)
05340室內(nèi)空間組合與理論 05342室內(nèi)環(huán)境與設(shè)備 03708中國近現(xiàn)代史綱要06216中外建筑史 00015英語（二）
06217人機工程學(xué) 藝術(shù)設(shè)計
（視覺傳達(dá)設(shè)計
方向）
050437 03709基本原理概論
00694設(shè)計素描（理論） 00695設(shè)計色彩 03708中國近現(xiàn)代史綱要05546系列書籍裝幀設(shè)計 00015英語（二）
05712藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ) 藝術(shù)設(shè)計
（環(huán)境藝術(shù)設(shè)計
方向）
050437 03709基本原理概論
00694設(shè)計素描（理論） 00695設(shè)計色彩 03708中國近現(xiàn)代史綱要04839材料成型工藝 00015英語（二）
05712藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ) 動畫設(shè)計
050438 03709基本原理概論
03512劇本寫作 03513影視編導(dǎo)
03430動畫技法 03708中國近現(xiàn)代史綱要
07887平面設(shè)計 00015英語（二）
11733動畫視聽語言 數(shù)學(xué)教育
070102 03709基本原理概論
02018數(shù)學(xué)教育學(xué) 00341公文寫作與處理00342高級語言程序設(shè)計（一）
02009抽象代數(shù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02010概率論與數(shù)理統(tǒng)計（一）
02015偏微分方程 00015英語（二）
02013初等數(shù)論 生物工程
070404 03709基本原理概論
02537發(fā)酵工藝學(xué) 00054管理學(xué)原理
00341公文寫作與處理
00023高等數(shù)學(xué)（工本） 03708中國近現(xiàn)代史綱要06709微生物遺傳與育種 00015英語（二）
06711生物制藥學(xué)
07732普通物理學(xué) 采礦工程
080109 03709基本原理概論
02199復(fù)變函數(shù)與積分變換
11887采礦優(yōu)化設(shè)計 03095系統(tǒng)工程 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02198線性代數(shù) 00015英語（二）
08146礦井提升運輸 光伏材料
應(yīng)用技術(shù)
080206 03709基本原理概論
02194工程經(jīng)濟(jì) 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）
11552光伏建筑一體化 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02204經(jīng)濟(jì)管理
02202傳感器與檢測技術(shù) 00015英語（二）
07732普通物理學(xué) 機械制造
及自動化
080302 03709基本原理概論
02213精密加工與特種加工 02207電氣傳動與可編程控制器（PLC） 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02204經(jīng)濟(jì)管理
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
02202傳感器與檢測技術(shù) 00015英語（二）
00420物理（工）
02241工業(yè)用微型計算機 機電一體化工程
080307 03709基本原理概論
02194工程經(jīng)濟(jì)
02199復(fù)變函數(shù)與積分變換
02245機電一體化系統(tǒng)設(shè)計 02240機械工程控制基礎(chǔ) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
02202傳感器與檢測技術(shù) 00015英語（二）
00420物理（工）
02241工業(yè)用微型計算機 模具設(shè)計與制造
080313 03709基本原理概論
05513塑料成型技術(shù) 02609互換性原理與測量技術(shù)基礎(chǔ)
05508金屬材料與熱處理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
05509成型設(shè)備概論 00015英語（二）
05510模具工程材料 電廠熱能
動力工程
080502 03709基本原理概論
02199復(fù)變函數(shù)與積分變換
02267熱工過程自動控制 02265汽輪機原理及運行
02261傳熱學(xué)（二） 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02198線性代數(shù)
02264鍋爐燃燒設(shè)備 00015英語（二）
00420物理（工）
02262機械設(shè)計基礎(chǔ)及電廠金屬材料 工業(yè)自動化
080603 03709基本原理概論
02297電力拖動自動控制系統(tǒng) 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本） 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02293檢測與轉(zhuǎn)換技術(shù)04737C++程序設(shè)計
02291自動控制理論（一） 00015英語（二）
00144企業(yè)管理概論
07732普通物理學(xué)00420物理（工） 電力系統(tǒng)及其
自動化
080605 03709基本原理概論
02199復(fù)變函數(shù)與積分變換
02310電力系統(tǒng)分析 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）
02312電力系統(tǒng)遠(yuǎn)動及調(diào)度自動化 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
02306自動控制理論（二） 00015英語（二）
07732普通物理學(xué)02311發(fā)電廠動力部分 計算機及應(yīng)用
080702 03709基本原理概論
02324離散數(shù)學(xué)
02331數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
04747JAVA語言程序設(shè)計（一） 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）
04735數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
04737C++程序設(shè)計
02325計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 00015英語（二）
07732普通物理學(xué)02333軟件工程 電子工程
080705 03709基本原理概論
02194工程經(jīng)濟(jì)
02199復(fù)變函數(shù)與積分變換
06541現(xiàn)代通信技術(shù) 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）
02358單片機原理與應(yīng)用 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
02306自動控制理論（二） 00015英語（二）
07732普通物理學(xué)00420物理（工） 計算機網(wǎng)絡(luò)
080709 03709基本原理概論
02331數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
04747JAVA語言程序設(shè)計（一）
02335網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）
04735數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理
04749網(wǎng)絡(luò)工程 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02379計算機網(wǎng)絡(luò)管理
04751計算機網(wǎng)絡(luò)安全 00015英語（二）
07732普通物理學(xué)04742通信概論
03142互聯(lián)網(wǎng)及其應(yīng)用 軟件工程
080720 03709基本原理概論
02324離散數(shù)學(xué)
07169軟件開發(fā)工具與環(huán)境 00341公文寫作與處理07029軟件項目管理
07172信息安全 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
04737C++程序設(shè)計 00015英語（二）
07732普通物理學(xué)07028軟件測試技術(shù) 應(yīng)用電子技術(shù)
080735 03709基本原理概論
02199復(fù)變函數(shù)與積分變換
06541現(xiàn)代通信技術(shù) 00342高級語言程序設(shè)計（一）
00023高等數(shù)學(xué)（工本）
02358單片機原理與應(yīng)用 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02202傳感器與檢測技術(shù) 00015英語（二）
00420物理（工）
05691智能化儀器儀表設(shè)計 數(shù)控技術(shù)
080741 03709基本原理概論
05661機床數(shù)控原理 00341公文寫作與處理
02240機械工程控制基礎(chǔ) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
02202傳感器與檢測技術(shù) 00015英語（二）
07732普通物理學(xué)05667數(shù)控系統(tǒng)維護(hù)及調(diào)試
02205微型計算機原理與接口技術(shù)
江西2014年10月自考科目安排表
時間10月18日（星期六）
10月19日（星期日）
課程上午
9:00—11:30
下午
14:30--17:00
上午
9:00--11:30
下午
14:30--17:00
專業(yè)名稱金融
020106 03709基本原理概論
00067財務(wù)管理學(xué)
00058市場營銷學(xué) 00076國際金融
00054管理學(xué)原理
05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00077金融市場學(xué) 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理
00079保險學(xué)原理 國際貿(mào)易
020110 03709基本原理概論
00100國際運輸與保險
00045企業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計學(xué) 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00101外經(jīng)貿(mào)經(jīng)營與管理 03708中國近現(xiàn)代史綱要00102世界市場行情
00055企業(yè)會計學(xué)
00096外刊經(jīng)貿(mào)知識選讀 01214培訓(xùn)管理
00098國際市場營銷學(xué)
00099涉外經(jīng)濟(jì)法 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理
020114 03709基本原理概論
00130作物栽培學(xué)（一） 00054管理學(xué)原理
05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00128農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué) 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理00134農(nóng)業(yè)統(tǒng)計學(xué) 經(jīng) 濟(jì) 學(xué)
020115 03709基本原理概論
00009政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類）00143經(jīng)濟(jì)思想史 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00142計量經(jīng)濟(jì)學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00138中國近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理 餐飲管理
020119 03709基本原理概論
00989國外飲食文化 00986中國飲食文化 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00987餐飲美學(xué) 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理 調(diào)查與分析
020121 03709基本原理概論
00058市場營銷學(xué)
00009政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類） 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00142計量經(jīng)濟(jì)學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02628管理經(jīng)濟(jì)學(xué) 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理 工商企業(yè)管理
020202 03709基本原理概論
00067財務(wù)管理學(xué) 00054管理學(xué)原理
05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00149國際貿(mào)易理論與實務(wù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00154企業(yè)管理咨詢 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理00152組織行為學(xué) 會計
020204 03709基本原理概論
00058市場營銷學(xué)
00162會計制度設(shè)計 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00149國際貿(mào)易理論與實務(wù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00159高級財務(wù)會計 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理
00158資產(chǎn)評估
00161財務(wù)報表分析（一） 市場營銷
020208 03709基本原理概論
00185商品流通概論
00186國際商務(wù)談判 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00149國際貿(mào)易理論與實務(wù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00055企業(yè)會計學(xué)
00184市場營銷策劃 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理
00098國際市場營銷學(xué) 旅游管理
020210 03709基本原理概論
00067財務(wù)管理學(xué)
00058市場營銷學(xué)
00163管理心理學(xué) 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué)
00198旅游企業(yè)投資與管理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00196專業(yè)外語 01214培訓(xùn)管理00152組織行為學(xué)00197旅游資源規(guī)劃與開發(fā) 電子商務(wù)
020216 03709基本原理概論
00910網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理 00915電子商務(wù)與現(xiàn)代物流
00995商法（二） 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00906電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理 00015英語（二）
00997電子商務(wù)安全導(dǎo)論
01214培訓(xùn)管理 電子商務(wù)
（移動商務(wù)管理方向）
020216 03709基本原理概論
00910網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理 00995商法（二）
00054管理學(xué)原理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00182公共關(guān)系學(xué) 00015英語（二）
00098國際市場營銷學(xué)
00144企業(yè)管理概論 人力資源管理
020218 03709基本原理概論
06091薪酬管理 03325勞動關(guān)系學(xué)
00261行政法學(xué)
00107現(xiàn)代管理學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00182公共關(guān)系學(xué)
06093人力資源開發(fā)與管理 00015英語（二）
00152組織行為學(xué)
06090人員素質(zhì)測評理論與方法 物流管理
020229 03709基本原理概論
00067財務(wù)管理學(xué)
00009政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類） 05963績效管理
03601服務(wù)營銷學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要 00015英語（二）
01214培訓(xùn)管理00043經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類） 公共事業(yè)管理
020230 03709基本原理概論
00163管理心理學(xué)
00147人力資源管理（一）
03312勞動和社會保障概論 00261行政法學(xué)
05723非政府組織管理 03335公共管理學(xué) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00182公共關(guān)系學(xué)
05725文化管理
00449教育管理原理 00015英語（二）
02382管理信息系統(tǒng)
05722公共經(jīng)濟(jì)學(xué)
00034社會學(xué)概論
00040法學(xué)概論 工程管理
020279 03709基本原理概論
00067財務(wù)管理學(xué)
02194工程經(jīng)濟(jì) 00054管理學(xué)原理
07138工程造價與管理
01854工程質(zhì)量管理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）
01856建設(shè)與房地產(chǎn)法規(guī) 00015英語（二）
00122房地產(chǎn)評估
01853工程項目招投標(biāo)與合同管理 采購與供應(yīng)管理
020282 00009政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類）
05374物流企業(yè)財務(wù)管理 03708中國近現(xiàn)代史綱要 00015英語（二） 銷售管理
020314 03709基本原理概論 00149國際貿(mào)易理論與實務(wù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00055企業(yè)會計學(xué)
00181廣告學(xué)（一） 00015英語（二）
00043經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類） 中小企業(yè)
經(jīng)營管理
020320 03709基本原理概論
00058市場營銷學(xué) 00054管理學(xué)原理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
02204經(jīng)濟(jì)管理
00154企業(yè)管理咨詢 00015英語（二）
00043經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類） 法律
030106 03709基本原理概論
00230合同法
05678金融法
00242民法學(xué) 00227公司法
00262法律文書寫作
00257票據(jù)法
00246國際經(jīng)濟(jì)法概論
00265西方法律思想史 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00263外國法制史
05680婚姻家庭法
00167勞動法 00015英語（二）
00228環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)
00169房地產(chǎn)法
00233稅法 律師
030108 03709基本原理概論
00230合同法
05678金融法 00227公司法
00246國際經(jīng)濟(jì)法概論
00993法院與檢察院組織制度 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00167勞動法
00229證據(jù)法學(xué)
00924婚姻家庭法原理與實務(wù) 00015英語（二）
00228環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)
00233稅法
00917民法原理與實務(wù)
00925公證與基層法律服務(wù)實務(wù) 行政管理學(xué)
030302 03709基本原理概論
00067財務(wù)管理學(xué)
00320領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)
00024普通邏輯 00315當(dāng)代中國政治制度
00319行政組織理論
00341公文寫作與處理 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00321中國文化概論
00316西方政治制度 00015英語（二）
00034社會學(xué)概論
00322中國行政史
00323西方行政學(xué)說史
00144企業(yè)管理概論 公安管理
030401 03709基本原理概論
00372公安信息學(xué) 00235犯罪學(xué)（一）
00354公安學(xué)基礎(chǔ)理論 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00860公安行政訴訟 00015英語（二）
00373涉外警務(wù)概論 偵查學(xué)
030405 03709基本原理概論
00024普通邏輯
08029國內(nèi)安全保衛(wèi)
01426犯罪心理學(xué) 00235犯罪學(xué)（一）
08032物證技術(shù)學(xué)
08033擒敵技術(shù) 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00229證據(jù)法學(xué)
08035劫持人質(zhì)案件處置 00015英語（二）
00376現(xiàn)場勘察學(xué)
00382刑事偵查學(xué)導(dǎo)論 學(xué)前教育
040102 03709基本原理概論
00024普通邏輯
00401學(xué)前比較教育
00409美育基礎(chǔ)
00398學(xué)前教育原理 00341公文寫作與處理00883學(xué)前特殊兒童教育
00881學(xué)前教育科學(xué)研究與論文寫作 03708中國近現(xiàn)代史綱要
00402學(xué)前教育史
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00884學(xué)前教育行政與管理 00015英語（二）
00403學(xué)前兒童家庭教育
00886學(xué)前兒童心理衛(wèi)生與輔導(dǎo) 教育管理
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00034社會學(xué)概論
關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；市場營銷學(xué)；大學(xué)教學(xué)改革；
作者簡介：何凡(1980-)，男，四川南充人，四川師范大學(xué)，副教授，博士，主要研究方向：會計理論、會計教育；
在課程和教學(xué)論領(lǐng)域中，“教”與“學(xué)”的關(guān)系是一個被持續(xù)廣泛關(guān)注的論題，教育研究者通過對教學(xué)模式的研究對此論題進(jìn)行了深入分析。教學(xué)模式是在一定的教育思想、教學(xué)理論和學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，在一定的教學(xué)環(huán)境支持下，為實現(xiàn)一定的教學(xué)目標(biāo)，對教學(xué)活動的程序、教學(xué)要素之間的關(guān)系以及教學(xué)策略的采用進(jìn)行設(shè)計和組織而形成的完整、系統(tǒng)、穩(wěn)定的教學(xué)樣式。符合素質(zhì)教育要求的教學(xué)模式以學(xué)生發(fā)展為本，以學(xué)生為主體，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中掌握自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式，發(fā)展主體意識，提高學(xué)習(xí)能動性，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，使教學(xué)成為師生合作、積極互動、共同發(fā)展的過程[1]。經(jīng)過多年的教學(xué)模式改革，大學(xué)各專業(yè)人才培養(yǎng)模式日趨多元化，但課堂教學(xué)在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中依然發(fā)揮著不可替代的核心作用，要提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，首要的是加強微觀課堂教學(xué)改革，使學(xué)生能夠從課堂上獲取最多的知識容量，培養(yǎng)學(xué)生不斷更新和獲取知識的能力，提升學(xué)生的專業(yè)實踐操作技能[2]。
近年來，以建構(gòu)主義為理論基礎(chǔ)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式作為實現(xiàn)上述目標(biāo)而進(jìn)行的一項新的嘗試，正逐步被引入大學(xué)課堂教學(xué)改革。那么在教學(xué)中如何具體運用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式在教學(xué)中有哪些優(yōu)勢與局限，翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式與其他教學(xué)模式之間是否應(yīng)該配合使用？為有效提高翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在大學(xué)專業(yè)課教學(xué)中的效果，上述問題亟待解決。本文以市場營銷學(xué)為例，對上述問題進(jìn)行探討，第一部分介紹翻轉(zhuǎn)課堂的要旨，第二部分分析市場營銷學(xué)課程特點及教學(xué)中的問題，第三部分闡述市場營銷學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計。
一、翻轉(zhuǎn)課堂要旨
(一)翻轉(zhuǎn)課堂與建構(gòu)主義理論
建構(gòu)主義亦稱結(jié)構(gòu)主義(Constructivism)，最早經(jīng)由在兒童認(rèn)知發(fā)展領(lǐng)域著名的日內(nèi)瓦學(xué)派創(chuàng)始人皮亞杰(J.Piaget)提出，他認(rèn)為兒童通過“同化”和“順應(yīng)”兩個基本過程建構(gòu)關(guān)于外部世界的知識，這些知識以“平衡—不平衡—新平衡”的循環(huán)方式得到豐富和發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，斯騰伯格(RobertJ.Sternberg)則強調(diào)了個體的主動性在建構(gòu)認(rèn)知結(jié)構(gòu)過程中的關(guān)鍵作用，并對認(rèn)知過程中如何發(fā)揮個體的主動性作了認(rèn)真探索。而后，維果斯基(LevVygotsky)提出文化歷史發(fā)展理論，該理論強調(diào)認(rèn)知過程中學(xué)習(xí)者所處社會文化歷史背景有重要作用，發(fā)現(xiàn)“交互活動”和“社會交往”在人的高級心理機能發(fā)展中的重要作用[3]。他們認(rèn)為，每個人都在以自己的經(jīng)驗為背景構(gòu)建對事物的理解，因此只能理解事物的不同方面，不存在對事物唯一正確的理解，教學(xué)中要使學(xué)生超越自己的認(rèn)識，看到那些與自己不同的理解，看到事物另外的側(cè)面[4]。
建構(gòu)主義教學(xué)理論的上述觀點在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中得到了充分的體現(xiàn)。翻轉(zhuǎn)課堂起源于美國科羅拉多州落基山的“林地公園”高中，在翻轉(zhuǎn)課堂中將所謂傳統(tǒng)教學(xué)的“課中環(huán)節(jié)和課后環(huán)節(jié)”顛倒為“課前環(huán)節(jié)和課中環(huán)節(jié)”[5]。在教學(xué)過程中，學(xué)生成為學(xué)習(xí)過程中的積極行動者，通過實際參與完成真實的任務(wù)來實現(xiàn)自我知識的建構(gòu)，而教師則成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的支持者，教學(xué)策略的重點是促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，而不能干預(yù)學(xué)生的選擇。這樣教師在課堂中講授時間縮短，而學(xué)生自主學(xué)習(xí)時間得以延長，并且學(xué)習(xí)活動基于現(xiàn)實生活中的真實情境，讓學(xué)生在交互協(xié)作中完成學(xué)習(xí)任務(wù)。當(dāng)然，在翻轉(zhuǎn)課堂中學(xué)生并非完全獨立地進(jìn)行學(xué)習(xí)，建構(gòu)主義的“交互活動”和“社會交往”主要體現(xiàn)在翻轉(zhuǎn)課堂強調(diào)通過技術(shù)支持構(gòu)造協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生可以就學(xué)習(xí)內(nèi)容反復(fù)地與同學(xué)和教師進(jìn)行交互，從而擴展和創(chuàng)造深度的知識。
(二)翻轉(zhuǎn)課堂基本環(huán)節(jié)
與傳統(tǒng)教學(xué)過程中的“先教后學(xué)”——教師在課堂中首先講授知識內(nèi)容，再通過學(xué)生課后訓(xùn)練完成知識內(nèi)化的過程不同，翻轉(zhuǎn)課堂的基本環(huán)節(jié)可以總結(jié)為“先學(xué)后教”——知識傳授通過信息技術(shù)的輔助在課后完成，知識內(nèi)化則在課堂中經(jīng)教師的幫助與同學(xué)的協(xié)助而完成，從而形成翻轉(zhuǎn)課堂[6]。具體而言，翻轉(zhuǎn)課堂包括問題引導(dǎo)、問題解決、效果評析三個基本環(huán)節(jié)。在問題引導(dǎo)環(huán)節(jié)，教師以學(xué)生已有知識為基礎(chǔ)，提出與后續(xù)知識緊密相關(guān)的關(guān)鍵問題，并將相應(yīng)的課堂教學(xué)微視頻發(fā)放給學(xué)生，學(xué)生在課外觀看教學(xué)視頻，回答教師提出的關(guān)鍵問題，并且將自己不能解決的問題及時反饋給教師，教師對收集到的問題進(jìn)行分析歸類，提前做好引導(dǎo)準(zhǔn)備；在問題解決環(huán)節(jié)，教師通過教學(xué)設(shè)計將分析歸類的問題在課堂上組織學(xué)生進(jìn)行互動和交流并進(jìn)一步反饋學(xué)習(xí)情況，促使這些問題得以解決；在效果評析環(huán)節(jié)，教師組織課堂測驗對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢驗，以保證學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度一致。
(三)翻轉(zhuǎn)課堂優(yōu)勢與局限
現(xiàn)代教學(xué)模式的變革途徑是多元而不是唯一的。每一種模式都各有利弊，很難區(qū)別出誰好誰不好[7]，翻轉(zhuǎn)課堂亦不例外。其優(yōu)勢表現(xiàn)在以下方面：首先翻轉(zhuǎn)課堂增加了學(xué)生對某一知識點的學(xué)習(xí)次數(shù)，通過課前的視頻觀看、課堂中的交互討論與課后的效果評析，每一個知識點至少學(xué)習(xí)了三遍，這一過程是典型的漸進(jìn)式知識構(gòu)建行為，漸進(jìn)式知識構(gòu)建策略能有效降低學(xué)生學(xué)習(xí)過程中知識內(nèi)化的難度，更自然地完成知識的內(nèi)化。隨著認(rèn)識的不斷深入和經(jīng)驗的不斷豐富，新的知識一次次地和學(xué)生原有的知識結(jié)構(gòu)發(fā)生接觸，在接觸的過程中學(xué)生的知識得以建構(gòu)[8]。其次，翻轉(zhuǎn)課堂通過對教學(xué)流程的變革，縮短知識講授時間，拓展了學(xué)生思考的空間，使學(xué)生能更加主動積極地內(nèi)化和整合知識，更有利于加深對知識的理解和記憶[9]。另外，在翻轉(zhuǎn)課堂中以問題的提出為學(xué)習(xí)起點，問題解決過程中學(xué)生自我思考、生生交互溝通，匯集了認(rèn)知、思考、情感等綜合因素，為培養(yǎng)學(xué)生解決特定情景下不同問題的思維能力提供了途徑，不僅著眼于問題的解決，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的能力。
當(dāng)然，翻轉(zhuǎn)課堂也存在一些局限：第一，翻轉(zhuǎn)課堂對教學(xué)條件要求較高，如果沒有理想的信息技術(shù)設(shè)備支持，很難順利進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)活動；它對學(xué)生要求較高，對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力以及班級學(xué)生的能力差距都有較高要求，如果學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不積極，很難保證其能完成課堂之外的各項任務(wù)，學(xué)習(xí)能力如果未達(dá)到較高水平，在先學(xué)環(huán)節(jié)問題太多，也很難在課堂中進(jìn)行全面深入的交互討論，班級學(xué)生的能力差距也不能太大，這樣便于教學(xué)進(jìn)程的統(tǒng)一。第二，翻轉(zhuǎn)課堂中師生關(guān)系建構(gòu)的缺失。翻轉(zhuǎn)課堂多強調(diào)顯性知識的建構(gòu)，但教育過程是顯性知識傳授和隱性知識熏陶的結(jié)合，隱性知識包括的內(nèi)容很多又難以簡單界定，比如教師的思維方式、做人處事原則甚至是肢體語言、講話的語氣語調(diào)等對學(xué)生都有著顯性知識所不具備的重大影響力，正是通過這些影響力才使得教師和學(xué)生之間建構(gòu)良好的師生關(guān)系，使教師成為活生生的人而不是授課機器。但在翻轉(zhuǎn)課堂中由于教師參與時間大幅度縮減，隱性知識，這種更多以潤物細(xì)無聲的方式感染學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容，被學(xué)生內(nèi)化的難度增大，可能影響師生關(guān)系的建構(gòu)。
二、市場營銷學(xué)課程特點及教學(xué)中的常見問題
20世紀(jì)初期，生產(chǎn)力水平日益提高，為解決生產(chǎn)和消費的尖銳矛盾，美國產(chǎn)生了對市場經(jīng)營實踐進(jìn)行總結(jié)和指導(dǎo)并局限于流通領(lǐng)域的市場營銷學(xué)。在隨后的時間里，科技革命不斷提高世界主要資本主義國家的生產(chǎn)力水平，經(jīng)濟(jì)競爭在世界范圍內(nèi)演變得更加激烈，市場營銷學(xué)也隨之傳播到歐洲、日本和其他國家，成為戰(zhàn)后主要歐洲國家和日本等國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的重要推動力。市場營銷學(xué)于20世紀(jì)70年代傳入中國，隨后得到了快速傳播和運用，教育部于1999年將市場營銷學(xué)列為工商管理類專業(yè)的核心課程之一，其得到如此重視的原因主要在于市場營銷學(xué)教學(xué)注重時效、實用和創(chuàng)新的特征。在信息化和全球化的背景下，市場環(huán)境瞬息萬變，對參與競爭的各個行業(yè)都產(chǎn)生了客觀而重要的影響，市場營銷學(xué)是所有高校專業(yè)教育中最直接面向和研究市場的部分[10]，特別強調(diào)企業(yè)以滿足消費者需求為中心，快速調(diào)整營銷組合以適應(yīng)不可控的營銷環(huán)境變化，因此市場營銷學(xué)教學(xué)特別重視時效性；市場營銷教學(xué)也強調(diào)實用性，更強調(diào)用什么和怎么用等問題，教學(xué)內(nèi)容中的營銷組合包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、品牌等實用性的策略內(nèi)容，這要求教學(xué)中教師能引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實際，并且不斷創(chuàng)新；市場營銷學(xué)教學(xué)也具有動態(tài)性的特征，由于市場營銷環(huán)境是企業(yè)不可控制但能對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)需求產(chǎn)生影響的全部因素的集合，不可控性是其本質(zhì)屬性，營銷環(huán)境中的相關(guān)因素的變動最終會影響需求水平，而無論是宏觀營銷環(huán)境還是微觀營銷環(huán)境，其變動都是絕對的，因此要求企業(yè)以其可以控制的營銷組合去適應(yīng)自身環(huán)境的變化，進(jìn)而導(dǎo)致營銷策略的動態(tài)調(diào)整；而這一過程本身就是不斷創(chuàng)新的過程，以創(chuàng)新的方式更加準(zhǔn)確地認(rèn)知營銷環(huán)境的變化，也要求以創(chuàng)新的方式去適應(yīng)營銷環(huán)境的變化，沒有一成不變的成功模式，有效的創(chuàng)新才能使企業(yè)在營銷中比競爭對手更能滿足顧客需要，踐行現(xiàn)代市場營銷的本質(zhì)要求。因此在教學(xué)中要求能促使學(xué)生針對營銷環(huán)境的動態(tài)變動提出創(chuàng)新性的營銷策略組合，這是市場營銷學(xué)教學(xué)中另一個重大課題。
在現(xiàn)實的市場營銷教學(xué)中實現(xiàn)上述由課程特點決定的教學(xué)要求面臨著一些困難和問題。首先，教師講授型教學(xué)模式降低了學(xué)生學(xué)習(xí)參與程度。傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)模式中，教師講授是教學(xué)的最主要環(huán)節(jié)，一方面是由于市場營銷學(xué)知識點多，知識內(nèi)容更新速度快；另一方面是教師對市場營銷實踐的動態(tài)變化感知慢、缺乏實踐素材。在這一過程中，學(xué)生很難參與其中，從學(xué)習(xí)結(jié)果來看，學(xué)生雖然掌握了市場營銷學(xué)的基本框架，學(xué)會了市場營銷管理的基本方法，但是很難駕馭動態(tài)變化的營銷環(huán)境，同時創(chuàng)新營銷組合的能力沒有得到訓(xùn)練，降低了學(xué)習(xí)的價值。其次，學(xué)生被動接受式的學(xué)習(xí)習(xí)慣限制了教學(xué)信息的豐富度。我國學(xué)生在中學(xué)階段形成的應(yīng)試教育習(xí)慣在大學(xué)階段想要快速改變是比較困難的，學(xué)生習(xí)慣被動地接受學(xué)習(xí)，對于自己主動獲取知識的行為，表現(xiàn)得無所適從，而且學(xué)生之間主動學(xué)習(xí)能力差距較大。在市場營銷學(xué)的教學(xué)過程中，教材中的概念、基本理論內(nèi)容豐富但理解上并不困難，這些內(nèi)容如果在課堂中全部講授需要大量時間，甚至幾乎占用全部時間。如果不講授又影響學(xué)習(xí)過程中的運用，因此要求學(xué)生課前課后要自行閱讀，但現(xiàn)實中學(xué)生做到這點比較困難，因此限制了課堂中教學(xué)信息的豐富程度。此外，市場營銷學(xué)教學(xué)中常進(jìn)行案例教學(xué)，案例教學(xué)不僅需要學(xué)生提前閱讀案例，還需要學(xué)生運用已掌握的知識思考和分析，并且在案例基礎(chǔ)上主動搜集輔助材料，豐富相關(guān)信息，這些對在中學(xué)階段以應(yīng)試教育為主的學(xué)生來講屬于較難實現(xiàn)的要求。
三、市場營銷學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計
(一)推行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的條件
根據(jù)筆者所在團(tuán)隊的教學(xué)經(jīng)驗，推行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式有三個必備條件，一是學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和能力，二是教師組織翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)經(jīng)驗，三是硬件設(shè)備條件。
(二)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計內(nèi)容
1.總體思路
市場營銷學(xué)課程教學(xué)過程中力圖體現(xiàn)該課程的時效性、綜合性、實踐性的特點。特別強調(diào)和突出“教”與“學(xué)”、“知”與“行”的結(jié)合，在具體的教學(xué)實踐中，以教師講授為基礎(chǔ)，通過教學(xué)設(shè)計環(huán)節(jié)中對學(xué)生教材閱讀、習(xí)題訓(xùn)練、案例討論、學(xué)術(shù)論文研讀、“營銷時例”材料搜集分析討論、專著閱讀等方面的具體要求，力求充分調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性，并通過詳細(xì)的課業(yè)完成質(zhì)量檢驗，對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行評價和指導(dǎo)。
2.教學(xué)組織
以每學(xué)期學(xué)習(xí)課時共48學(xué)時為例。在第一次課堂教學(xué)中，將整學(xué)期相關(guān)學(xué)習(xí)資料發(fā)放給每位學(xué)生，包括課程教學(xué)進(jìn)度計劃、個人學(xué)業(yè)完成情況記錄表、各章教學(xué)PPT、各章練習(xí)題、各章配套案例材料、小組研討推薦論文和專著目錄。上述資料中有兩項內(nèi)容需重點強調(diào)：一是課程教學(xué)進(jìn)度表，其中詳細(xì)安排了整個學(xué)期每一次課堂教學(xué)中需掌握的內(nèi)容以及檢驗方法。以課程教學(xué)進(jìn)度表中第二次課的教學(xué)安排為例(C、D分別表示第幾章和第幾節(jié))，第二次課：學(xué)習(xí)目標(biāo)為通過本章學(xué)習(xí)理解與市場營銷有關(guān)的概念，了解市場營銷理論產(chǎn)生的歷史背景與階段特征以及市場營銷學(xué)在中國的傳播、應(yīng)用等基本知識，掌握研究市場營銷學(xué)的方法；內(nèi)容包括C1案例討論、C1D1-C1D4、課前閱讀、C1D1-C1D4、基礎(chǔ)知識PPT；重點內(nèi)容為C1D1；課后練習(xí)是C1課后練習(xí)題目；課后閱讀C2D1-C2D3；C2案例《麥當(dāng)勞與肯德基是對手還是同盟》；閱讀心得；自學(xué)疑問。在第二次課中，學(xué)生課前閱讀教材C1D1-C1D4、基礎(chǔ)知識PPT和C1案例，然后將自己的閱讀心得和自學(xué)中的疑問記錄在課程教學(xué)進(jìn)度表中，并通過班級QQ群將疑問上傳給教師，以便教師能提前準(zhǔn)備引導(dǎo)的主要問題。課堂教學(xué)以案例討論為引導(dǎo)，組織學(xué)生交流學(xué)習(xí)心得，對學(xué)習(xí)疑問進(jìn)行交流。安排第二次課后的學(xué)習(xí)任務(wù)，以任務(wù)和問題引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)。二是基礎(chǔ)知識PPT，由于翻轉(zhuǎn)課堂模式實施時間較短，所以我們以基礎(chǔ)知識PPT代替微視頻，在基礎(chǔ)知識PPT中，將與課程有關(guān)的引導(dǎo)資料、關(guān)鍵知識點、重點問題等進(jìn)行了介紹，就學(xué)生實際學(xué)習(xí)效果來看，與微視頻相比差別不大，這一方法在一定程度上也是對翻轉(zhuǎn)課堂模式的一種新的嘗試。
3.知識拓展環(huán)節(jié)設(shè)計
以學(xué)期之初的推薦論文和專著目錄為基礎(chǔ)，首先要求每位學(xué)生從中選擇至少兩項內(nèi)容進(jìn)行課外閱讀，并以論文的形式提交閱讀研究報告。上述推薦讀物分為兩個階段，第一階段以篇幅較短的優(yōu)秀研究論文為主，便于學(xué)生在基礎(chǔ)知識較薄弱和時間較短的情況下予以掌握；第二階段的讀物以專著為主，因為后期學(xué)生已掌握了較為豐富的基礎(chǔ)知識，時間也相對充足，閱讀專著對知識拓展更加有利。報告提交的時間點在課程教學(xué)進(jìn)度表中進(jìn)行了明確規(guī)定，便于學(xué)生掌握完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)的進(jìn)度。為加強學(xué)生之間的交流，將學(xué)生按照四人一組進(jìn)行分組，并從小到大排定序號，每組學(xué)生將推薦目錄中文獻(xiàn)相同的序號的題目作為小組論題題目，分組研讀和討論，最后按照課程教學(xué)進(jìn)度計劃表中規(guī)定的時間，提交一份小組報告，并用15分鐘的時間在課堂中介紹小組研討成果。
(三)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)考核方案
課程總成績?yōu)?00分，過程性評價占總成績的30%。學(xué)習(xí)過程中，要求每一位學(xué)生完成課程基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，并至少參與三個論題的研討(其中一個為其所在小組的研討內(nèi)容)。小組論題提交小組學(xué)習(xí)報告，自選論題提交個人學(xué)習(xí)報告。每一個報告以10分為滿分，根據(jù)報告內(nèi)容的實際情況評定分?jǐn)?shù)，計入平時成績，并計入期末總成績。期末以閉卷筆試方式考試，滿分100分，按70%加權(quán)后計入期末總成績。
（一）教材內(nèi)容陳舊
在我國，市場營銷概念起步晚，發(fā)展時間較短，多數(shù)理論知識體系和教材內(nèi)容來自于西方發(fā)達(dá)國家的營銷理論，其中的案例分析多為國外知名企業(yè)的成功失敗案例，如《市場營銷學(xué)教程》第二版中，第一章引進(jìn)“日本企業(yè)成功營銷組合”，第五章“雷利自行車的興衰”，雖然對市場營銷學(xué)學(xué)習(xí)具有導(dǎo)向型積極意義，但由于不同的經(jīng)濟(jì)水平和市場模式，這些教學(xué)內(nèi)容也與我國市場實際情況不符。同時，部分教材內(nèi)容相對陳舊，案例落后，不符合我國當(dāng)下市場狀況。市場上多數(shù)市場營銷學(xué)教材多注重傳統(tǒng)理論知識，忽視了例如網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷等新興營銷概念的引入，滯后了學(xué)生理論學(xué)習(xí)的時效性。
（二）教學(xué)大綱制訂不完善
我國傳統(tǒng)教學(xué)理念重視學(xué)生理論知識的灌輸，忽視了社會對人才知識實踐應(yīng)用，從而導(dǎo)致學(xué)生缺乏勝任崗位的綜合能力。在進(jìn)行市場營銷教學(xué)時，多數(shù)學(xué)校的教學(xué)大綱制定更注重理論的系統(tǒng)性和知識體系的連貫，沒有看到市場營銷作為一門實際應(yīng)用課程，學(xué)生應(yīng)該具備的實踐技能的培養(yǎng)，從而導(dǎo)致學(xué)生理論同實踐斷檔，學(xué)生在自主思考問題、解決問題方面的能力較弱。在社會工作時經(jīng)常會出現(xiàn)學(xué)生對理論知識夸夸其談，但到了真正需要營銷商品時則一竅不通，只能夠紙上談兵。這說明市場營銷專業(yè)的教學(xué)理念落后，大綱制定不完善，對學(xué)生思考能力和實踐能力產(chǎn)生了負(fù)面影響。
（三）考評方式單一
受應(yīng)試教育影響，我國高等教育科目考評方式多為平時成績加期末成績，其中期末考試成績占很大比重，平時成績多為隨堂測試成績和出勤成績，期末考試多通過閉卷考試筆答的方式進(jìn)行理論知識測評。這就導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中更注重考試分?jǐn)?shù)，對日常學(xué)習(xí)流于形式，期末臨時抱佛腳，畢業(yè)論文東拼西湊不成體系，既不利于教師的授課熱情，也不利于學(xué)生的積極性，更加嚴(yán)重阻礙了學(xué)生實踐能力和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
（四）教學(xué)方式單一
我國各高校當(dāng)下市場營銷學(xué)學(xué)科依舊沿用傳統(tǒng)教學(xué)方式，即教師通過板書和教材授課，學(xué)生灌輸式學(xué)習(xí)做筆記，缺乏多樣化教學(xué)模式。傳統(tǒng)教師授課更注重學(xué)生理論知識體系的掌握，所以在授課時依照教材模塊進(jìn)行分部講解，師生交流較少，學(xué)生被動學(xué)習(xí)，阻礙了學(xué)生拓展思維、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。同時，我國高校教學(xué)普遍存在的問題在于授課都在教室內(nèi)進(jìn)行，學(xué)生在課堂內(nèi)缺少從社會直觀獲取經(jīng)驗和實踐的機會，無法將理論與實踐相結(jié)合，從而導(dǎo)致學(xué)生無法自如面對走出社會后的激烈競爭。
二、改革創(chuàng)新的必要性
市場營銷學(xué)是一項綜合型學(xué)科，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理學(xué)等專業(yè)知識，同樣還要求專業(yè)人才具備職業(yè)素養(yǎng)和多項綜合能力，同時具有良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。隨著社會的發(fā)展和國際間的交流，市場營銷從傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展到全球各個國家的服務(wù)行業(yè)以及非營利機構(gòu)，特別是在我國2001年加入國際世貿(mào)組織之后，中國加強了同國外企業(yè)的外貿(mào)交流，同時增強了我國企業(yè)在國際舞臺的競爭能力，因此，市場對于市場營銷人才的需求日益增加，同時對人才的專業(yè)度和個人素質(zhì)要求也越來越高。高校應(yīng)擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)人才的重責(zé)，目前的市場營銷學(xué)教學(xué)無法滿足社會需求，因此，市場營銷學(xué)教學(xué)創(chuàng)新改革勢在必行，以培養(yǎng)高端、專業(yè)的營銷人才，推動我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。
三、教學(xué)建議
（一）教材內(nèi)容改革
教材內(nèi)容是教學(xué)的主體，直接影響教學(xué)模塊和進(jìn)度，教材內(nèi)容的改革能夠促進(jìn)市場營銷學(xué)教學(xué)發(fā)展。根據(jù)當(dāng)下市場上市場營銷學(xué)教材的不足進(jìn)行選擇、調(diào)整和補充，具體包括以下幾點。
1.教材時效性
市場營銷學(xué)應(yīng)始終與時俱進(jìn)，教材內(nèi)容的改編周期不宜過長，會導(dǎo)致理論和案例滯后。例如教材中引進(jìn)新型營銷理論，比如網(wǎng)絡(luò)營銷，作為當(dāng)前熱門營銷方式，基于多媒體互聯(lián)網(wǎng)，成本低、效率高、覆蓋廣，包括電子郵件營銷、搜索引擎營銷和當(dāng)前流行的微博微信營銷等多種方式?？梢砸园⒗锇桶吞詫毜臓I銷模式作為教學(xué)案例，既具有輿論話題，又具有實際性，能夠吸引學(xué)生注意力的同時加深具體理論知識印象。
2.案例典型性
案例的引用要具備其典型性，應(yīng)該是符合該模塊教學(xué)任務(wù)和理論知識的典型案例。比如在“市場戰(zhàn)略”學(xué)習(xí)中，可以引進(jìn)蘋果公司企業(yè)戰(zhàn)略，蘋果作為當(dāng)下手機行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，其創(chuàng)新性戰(zhàn)略和定位都具有一定的借鑒性；在“促銷策略”中可以引進(jìn)“加多寶”促銷方式，通過媒體宣傳、節(jié)目贊助和促銷裝等多種方式進(jìn)行市場營銷，已經(jīng)成為飲品行業(yè)促銷的典型案例。
3.案例本土化
教材中的案例盡量選擇本土企業(yè)，以符合我國的市場經(jīng)濟(jì)情況和消費者購買力，同時也應(yīng)該照顧到企業(yè)的國家化，所以在案例選擇時，可以引進(jìn)有國際影響力的國際品牌。例如聯(lián)想公司的影響方式，其在國內(nèi)和國際不同的營銷策略和產(chǎn)品定位，有助于學(xué)生形成跨國營銷模式意識，且能夠通過這些案例增強民族自豪感。
（二）完善教學(xué)大綱
教學(xué)大綱應(yīng)由市場營銷學(xué)指導(dǎo)機構(gòu)統(tǒng)一制定，符合社會發(fā)展特征和市場流行趨勢，強調(diào)課程的重難點，彌補和改進(jìn)市場營銷教學(xué)中出現(xiàn)的不足。本科四年不可能將全部的市場營銷學(xué)理論融會貫通，所以在指導(dǎo)大綱的編訂中，應(yīng)配合教師的具體教學(xué)方式，將基礎(chǔ)理論和教材重點進(jìn)行詳細(xì)劃分，形成環(huán)環(huán)相扣的系統(tǒng)知識體系，從而使市場營銷學(xué)學(xué)生具備一定的知識儲備，好指導(dǎo)未來的具體時間。
（三）增加考核方式
市場營銷學(xué)作為一門實踐性強的課程，不能單純依靠筆試成績決定學(xué)生的市場營銷知識掌握程度和個人能力，這一方式嚴(yán)重禁錮了學(xué)生的思維方式和創(chuàng)新意識，無法達(dá)成社會對市場營銷人才多樣化需求。因此在進(jìn)行考評方式的制定時，一方面要考慮到學(xué)生理論知識的掌握程度，可以通過考試的方式進(jìn)行；另一方面要考慮到學(xué)生的綜合能力，可以通過課堂隨堂表現(xiàn)考察學(xué)生的交流應(yīng)變能力，也可以通過調(diào)研報告、論文等形式檢驗學(xué)生完成任務(wù)的能力。對于考評結(jié)果比重的劃分可以兩方面同時強調(diào)，防止學(xué)生有選擇性的偏向。另外，筆者建議考評中可以加入學(xué)生實習(xí)時公司建議和個人測評，將考評同實踐掛鉤，真正實現(xiàn)市場營銷學(xué)的價值。
（四）豐富教學(xué)方式
根據(jù)目前我國高校市場營銷學(xué)課堂教學(xué)實際情況，可以引入多種教學(xué)方式豐富課堂內(nèi)容，活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生積極性。以下幾種教學(xué)方式的使用可以根據(jù)課堂和學(xué)生的實際情況進(jìn)行配合使用，能夠達(dá)到更好的教學(xué)效果。
1.啟發(fā)式教學(xué)
啟發(fā)式教學(xué)是指教師根據(jù)所授知識和學(xué)生的具體學(xué)習(xí)情況進(jìn)行引導(dǎo)教學(xué)，主要目的是通過豐富的教學(xué)手法和專業(yè)的指導(dǎo)使學(xué)生能夠自主思考，可以經(jīng)過自身探究和挖掘?qū)ふ覇栴}的答案。啟發(fā)式教學(xué)的核心在于問題的設(shè)置，問題設(shè)置一般有兩種方式，一是對新知識進(jìn)行發(fā)散性提問，以激發(fā)學(xué)生對新知識的興趣，例如學(xué)習(xí)“分渠道銷售”，由于對該概念認(rèn)識不足，教師可以通過提出“手機銷售渠道演變”這一問題，引發(fā)學(xué)生自主討論手機的銷售經(jīng)歷的環(huán)節(jié)，進(jìn)而引出中間商、銷售策略和分銷渠道新模式等概念；二是對故有知識進(jìn)行延伸，例如對“顧客購買行為分析”問題延伸至“消費者購買新理論”。這種方式能夠成功培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力，同時激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識。
2.互動教學(xué)
互動式教學(xué)是指增加學(xué)生同教師、同學(xué)之間的互動，直接改變傳統(tǒng)教師講解，學(xué)生被動接受的教學(xué)方式，通過教師和學(xué)生的交流能夠使教師掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)，了解學(xué)生知識儲備的優(yōu)勢和劣勢，有針對性的對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。促進(jìn)學(xué)生之間的交流，能夠幫助學(xué)生提高交流能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、思維能力和創(chuàng)新能力。具體教學(xué)方式可以采用以下幾種：一是小組討論式，即學(xué)生分成小組，各小組學(xué)生的能力和知識儲備應(yīng)該較為均衡，以小組為單位進(jìn)行課堂問題討論，課下研究調(diào)查，幫助學(xué)生養(yǎng)成交流意識和團(tuán)隊意識，這在市場營銷中必不可少；二是情境教學(xué)式，即通過具體案例情景帶入，如引用農(nóng)夫山泉在北京營銷遇阻案例，引導(dǎo)學(xué)生將自身帶入農(nóng)夫山泉營銷人員，碰到困難應(yīng)該采取何種方式解決；三是辯論式，也是市場營銷教學(xué)常采用的方式，通過實際模擬企業(yè)間的營銷競爭，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行資料搜集，問題探析，進(jìn)而組織辯論，提升學(xué)生的競爭意識和實戰(zhàn)感。
3.多媒體教學(xué)
當(dāng)下我國高校多配備了多媒體教室等先進(jìn)設(shè)備，市場營銷學(xué)教學(xué)應(yīng)對這些設(shè)備進(jìn)行有效利用。通過多媒體為學(xué)生展示企業(yè)營銷成功或失敗案例，能夠使學(xué)生更系統(tǒng)直觀的感受到市場營銷對于企業(yè)發(fā)展的重要性。例如播放曾經(jīng)的手機界領(lǐng)軍品牌諾基亞案例，從其1865年品牌創(chuàng)立，到成為全球銷量第一的手機品牌，2011年第二季被蘋果和三星雙雙超越，2014年正式退出手機市場。學(xué)生通過觀看諾基亞的興盛，分析其營銷策略中的成功點和失敗點，進(jìn)行自主探究，最后教師再進(jìn)行指導(dǎo)性總結(jié)，回歸課堂理論知識，完成知識整合和延伸。
4.案例教學(xué)
案例教學(xué)是市場營銷學(xué)的主要教學(xué)方式之一，因為市場營銷學(xué)的理論依據(jù)需要眾多的案例進(jìn)行支撐，同時案例的分析也要通過理論的指導(dǎo)。對于案例的引用和擴展，教師應(yīng)該注重其實用性和時效性，選用行業(yè)內(nèi)的典型案例進(jìn)行指導(dǎo)。例如對于產(chǎn)品定位學(xué)習(xí)中，高級成衣業(yè)可以以華倫天奴為例，其品牌定位就是宮廷式奢華，高調(diào)中隱藏深邃冷靜，所以基于其對自身的定位，營銷人群也是定位時尚高端人士，學(xué)生可以從案例的學(xué)習(xí)中掌握品牌定位對品牌格調(diào)和受眾的影響。
5.實踐教學(xué)
實踐教學(xué)是指學(xué)生走出課堂，通過校企聯(lián)合的方式幫助學(xué)生通過在企業(yè)中實習(xí)的方式積累實踐經(jīng)驗。例如山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)管系市場營銷專業(yè)同青島多加企業(yè)聯(lián)合推行校企合作，滿足學(xué)生市場營銷能力培養(yǎng)的同時，為企業(yè)輸送大量優(yōu)質(zhì)人才，實現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)共贏。
四、結(jié)論
獨立學(xué)院作為高等教育體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和機制創(chuàng)新的產(chǎn)物，其培養(yǎng)模式和人才定位不同于研究型的本科院校和體現(xiàn)技能特征的高職院校。培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型本科人才是獨立學(xué)院的特色，適應(yīng)市場對高素質(zhì)應(yīng)用型營銷人才的能力因素要求和崗位需求，搭建專業(yè)基本素養(yǎng)教育———專業(yè)教育———實踐教育”三步培養(yǎng)框架，形成相應(yīng)的理論教學(xué)體系、實踐教學(xué)體系和素質(zhì)教育交叉融合的培養(yǎng)方案，培養(yǎng)方案中要體現(xiàn)基本能力、專業(yè)能力與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求;符合高素質(zhì)應(yīng)用型營銷本科人才崗位需求劃分的三種路線，即市場助理、市場經(jīng)理、市場主管、市場總監(jiān);或客戶代表、客戶經(jīng)理、銷售主管、銷售總監(jiān);或營銷策劃助理、策劃策劃員、營銷策劃主管、營銷策劃總監(jiān)。
實踐性教學(xué)課程體系是市場營銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對日益激烈的就業(yè)形勢和市場對營銷本科人才職業(yè)能力的要求，單純強調(diào)專業(yè)課程的系統(tǒng)化和廣博與精深，或者片面強調(diào)某項技能的熟練，不符合面向未來的應(yīng)用型本科人才的要求。圍繞市場營銷專業(yè)的整體課程體系框架，構(gòu)建實踐教學(xué)體系框架，包括:一個目標(biāo)和三個層次?！耙粋€目標(biāo)”，即培養(yǎng)一個專業(yè)核心能力(指營銷實戰(zhàn)能力);“三個層次”，即基本技能層次、專業(yè)技能層次、綜合技能層次。
1．基本技能層次培養(yǎng)基本能力。具備政治人文素養(yǎng)、人際溝通與組織能力、計算機應(yīng)用能力、外語應(yīng)用能力、自然科學(xué)素養(yǎng)等基本技能是高素質(zhì)應(yīng)用型營銷本科人才的一項基本能力，是其勝任市場助理、客戶代表等初級崗位的前提。營銷專業(yè)實踐性教學(xué)體系的基本技能層次設(shè)計了寒暑假的社會調(diào)查與實踐、假期支農(nóng)支教活動、日常的社區(qū)服務(wù)活動，通過這些活動，學(xué)生掌握如何認(rèn)識和了解當(dāng)前的社會熱點和難點問題，如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的不足和尋找尚未滿足的市場需求的能力。通過廣泛的校內(nèi)社團(tuán)活動，以及院內(nèi)、省內(nèi)甚至全國的大學(xué)生辯論賽、演講比賽等競賽鍛煉和提高學(xué)生的人際溝通和口頭表達(dá)能力。對于日后從事產(chǎn)品銷售和營銷策劃相關(guān)工作的營銷專業(yè)學(xué)生來說，高超的口頭表達(dá)能力是其與客戶溝通的基本素質(zhì)。
2．專業(yè)技能訓(xùn)練培養(yǎng)專業(yè)能力。市場營銷專業(yè)的最大特點實踐性特點，學(xué)生的營銷實戰(zhàn)能力高低決定了其就業(yè)競爭力的大小。所以，學(xué)生對一個地區(qū)的制造業(yè)、銷售業(yè)、物流業(yè)中的典型企業(yè)的市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售等營銷實踐活動要有清晰的了解，這一能力要通過專業(yè)認(rèn)識實習(xí)環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。專業(yè)核心課程是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識素質(zhì)和提高專業(yè)技能的核心環(huán)節(jié)，通過專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)訓(xùn)練學(xué)生運用理論知識和方法分析和解決實際問題的能力。通過綜合模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)和角色扮演訓(xùn)練學(xué)生的某些營銷技能。
3．綜合技能環(huán)節(jié)培養(yǎng)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是市場營銷高級崗位所需的一種革新能力，這種能力通過大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課程、市場營銷仿真模擬、頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、參加校內(nèi)外各種創(chuàng)業(yè)競賽和校內(nèi)建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心等綜合技能環(huán)節(jié)得到鍛煉。畢業(yè)設(shè)計(論文)是對高素質(zhì)應(yīng)用型本科營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，學(xué)生在選題、寫作和答辯等環(huán)節(jié)中充分鍛煉實踐創(chuàng)新能力。采取學(xué)生在校外的實習(xí)基地與校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心頂崗實習(xí)的環(huán)節(jié)，使學(xué)生熟悉特定崗位的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程，有針對性地提高學(xué)生特定崗位的工作能力和崗位適應(yīng)性。參加創(chuàng)業(yè)大賽與建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心，通過寫作創(chuàng)業(yè)計劃書，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。
二、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系核心環(huán)節(jié)的實施與考核
1．社會調(diào)查與實踐環(huán)節(jié)。社會調(diào)查與實踐是營銷專業(yè)學(xué)生走向社會，親身體驗社會生活，深入了解國情、社情、民情，全面認(rèn)識社會的重要方法?；炯寄墉h(huán)節(jié)中制定前兩年學(xué)生實踐訓(xùn)練計劃，安排一年級學(xué)生參加寒假社會調(diào)查、暑假社會實踐活動;二年級安排寒假進(jìn)行專業(yè)調(diào)查、暑假進(jìn)行專業(yè)認(rèn)識實習(xí)。學(xué)生利用假期或者就某選題完成調(diào)查任務(wù)，或者選擇一個單位深入下去進(jìn)行實踐體驗，結(jié)束后撰寫實踐報告，在新學(xué)期開學(xué)4周內(nèi)以班為單位進(jìn)行交流、答辯，評定成績，推薦優(yōu)秀報告。
2．專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)。市場營銷學(xué)、服務(wù)營銷學(xué)等專業(yè)核心課程的案例教學(xué)的組織方式是每門課程選擇5－8個典型案例，精心設(shè)計討論話題，在小組討論的基礎(chǔ)上采用大班交流與點評以及分組對抗辯論等形式深入和共享討論成果;案例討論的成績以20%計入本門課程的考核成績。
3．頂崗實習(xí)與畢業(yè)論文(設(shè)計)環(huán)節(jié)。畢業(yè)設(shè)計(論文)環(huán)節(jié)是對畢業(yè)生專業(yè)實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，是檢查畢業(yè)生對專業(yè)知識掌握的程度并能否運用專業(yè)技能解決實際問題的重要實踐過程。利用培養(yǎng)計劃中的半年(甚至一年)時間，通過在校外實習(xí)基地或知名企業(yè)頂崗實習(xí)，學(xué)生在理解論文任務(wù)、項目調(diào)研、資料查閱、方案設(shè)計、技術(shù)實現(xiàn)等具體要求方面能得到好于或相當(dāng)于校內(nèi)畢業(yè)設(shè)計所能得到的鍛煉和提高，而且對于在企業(yè)環(huán)境下如何系統(tǒng)地進(jìn)行產(chǎn)品銷售能得到親身體驗，實現(xiàn)頂崗實習(xí)－畢業(yè)論文(設(shè)計)－就業(yè)”一條龍。畢業(yè)設(shè)計的考核采用現(xiàn)場答辯與實習(xí)表現(xiàn)相結(jié)合的5級評價制。
4．市場營銷仿真實驗環(huán)節(jié)。為了在校內(nèi)提高學(xué)生的實戰(zhàn)能力，鍛煉學(xué)生根據(jù)市場環(huán)境運作企業(yè)的能力。市場營銷仿真實驗室配置因納特市場營銷模擬平臺，在電腦上全程模擬企業(yè)的運轉(zhuǎn)過程，從企業(yè)的建立、市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計、產(chǎn)品促銷與銷售、企業(yè)資金的運用與管理等方面提高創(chuàng)新能力，通過學(xué)生的實戰(zhàn)模擬成績和市場報告核定每個企業(yè)的成績，其中每個學(xué)生建立的企業(yè)其實戰(zhàn)成績通過企業(yè)的資本額、產(chǎn)品銷售量和銷售額、市場區(qū)域和市場份額等指標(biāo)衡量。
5．創(chuàng)業(yè)競賽環(huán)節(jié)?！疤魬?zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽、全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、全國商科院校技能大賽市場調(diào)查分析專業(yè)競賽等課外學(xué)術(shù)作品競賽是鍛煉營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力的又一綜合實踐環(huán)節(jié)。各項競賽比賽內(nèi)容包括寫作創(chuàng)業(yè)計劃書、ERP軟件模擬和項目答辯等環(huán)節(jié)。各團(tuán)隊通過創(chuàng)作計劃書，模擬真實企業(yè)運行過程，極大激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新思維，成員群策群力，鍛煉團(tuán)隊合作意識，答辯環(huán)節(jié)思維縝密，口若懸河，鍛煉學(xué)生一流表達(dá)能力。
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專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
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兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)實踐、基礎(chǔ)鋼琴實踐、基礎(chǔ)聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
專科
兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動法、計算機基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場營銷專科兩年政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計概論、消費心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務(wù)、商品流通概論、消費經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、企業(yè)會計學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用（含實踐）
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理?？苾赡甏髮W(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會研究方法、秘書工作 、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）
本科兩年英語（二）、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
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兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選（一、二）、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
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兩年
英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
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兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
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兩年
計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學(xué)概論、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會計學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實務(wù)、管理學(xué)原理、財務(wù)管理、金融理論與實務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國際貿(mào)易
專科
兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會計學(xué)、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
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兩年
證券投資分析、保險學(xué)原理、銀行會計學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會計學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會計實務(wù)、國際財務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險管理、高級財務(wù)管理、審計學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會計（電算化）
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兩年
英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會計學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務(wù)管理學(xué)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學(xué)、管理學(xué)原理、通用財務(wù)軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財務(wù)報表分析（一）、金融理論與實務(wù)、高級財務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務(wù)管理學(xué)、成本會計、基礎(chǔ)會計學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類）
人力資源
管理
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兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
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兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學(xué)概論、民間文學(xué)、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
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兩年
高等數(shù)學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機軟件基礎(chǔ)、計算機組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計算機信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級財務(wù)會計、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級語言程序設(shè)計、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟(jì)預(yù)測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
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兩年
英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計算機游戲概論、高級語言程序設(shè)計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計概論、可視化程序設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
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兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷（三）、基礎(chǔ)會計學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、計算機輔助教育、高級語言程序設(shè)計、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實踐研究
計算機
及應(yīng)用
專科
兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
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兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
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專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)實踐、基礎(chǔ)鋼琴實踐、基礎(chǔ)聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
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兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動法、計算機基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場營銷專科兩年政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計概論、消費心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務(wù)、商品流通概論、消費經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、企業(yè)會計學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用（含實踐）
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理?？苾赡甏髮W(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會研究方法、秘書工作 、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）
本科兩年英語（二）、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
專科
兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選（一、二）、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
專科
兩年
英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
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兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學(xué)概論、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
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兩年
計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會計學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實務(wù)、管理學(xué)原理、財務(wù)管理、金融理論與實務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國際貿(mào)易
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兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會計學(xué)、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
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兩年
證券投資分析、保險學(xué)原理、銀行會計學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會計學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會計實務(wù)、國際財務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險管理、高級財務(wù)管理、審計學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會計（電算化）
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兩年
英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會計學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務(wù)管理學(xué)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學(xué)、管理學(xué)原理、通用財務(wù)軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財務(wù)報表分析（一）、金融理論與實務(wù)、高級財務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務(wù)管理學(xué)、成本會計、基礎(chǔ)會計學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類）
人力資源
管理
專科
兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學(xué)概論、民間文學(xué)、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
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兩年
高等數(shù)學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機軟件基礎(chǔ)、計算機組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計算機信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級財務(wù)會計、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級語言程序設(shè)計、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟(jì)預(yù)測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
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兩年
英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計算機游戲概論、高級語言程序設(shè)計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計概論、可視化程序設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
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兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷（三）、基礎(chǔ)會計學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、計算機輔助教育、高級語言程序設(shè)計、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實踐研究
計算機
及應(yīng)用
專科
兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
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兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)實踐、基礎(chǔ)鋼琴實踐、基礎(chǔ)聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
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兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動法、計算機基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場營銷?？苾赡暾谓?jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計概論、消費心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務(wù)、商品流通概論、消費經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、企業(yè)會計學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用（含實踐）
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理專科兩年大學(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會研究方法、秘書工作 、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）
本科兩年英語（二）、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
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兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選（一、二）、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
?？?/p>
兩年
英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
?？?/p>
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
?？?/p>
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學(xué)概論、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
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兩年
計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會計學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實務(wù)、管理學(xué)原理、財務(wù)管理、金融理論與實務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國際貿(mào)易
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兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會計學(xué)、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學(xué)原理、銀行會計學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會計學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會計實務(wù)、國際財務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險管理、高級財務(wù)管理、審計學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會計（電算化）
專科
兩年
英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會計學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務(wù)管理學(xué)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學(xué)、管理學(xué)原理、通用財務(wù)軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財務(wù)報表分析（一）、金融理論與實務(wù)、高級財務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務(wù)管理學(xué)、成本會計、基礎(chǔ)會計學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類）
人力資源
管理
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兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學(xué)概論、民間文學(xué)、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
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兩年
高等數(shù)學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機軟件基礎(chǔ)、計算機組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計算機信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級財務(wù)會計、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級語言程序設(shè)計、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟(jì)預(yù)測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
專科
兩年
英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計算機游戲概論、高級語言程序設(shè)計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計概論、可視化程序設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
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兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷（三）、基礎(chǔ)會計學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、計算機輔助教育、高級語言程序設(shè)計、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實踐研究
計算機
及應(yīng)用
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兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
專科
兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、電子政務(wù)理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、電子政務(wù)案例分析、信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理
