發(fā)布時間：2023-03-01 16:24:54
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的醫(yī)療信息管理部門樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
醫(yī)院消毒供應(yīng)室是醫(yī)院重要的醫(yī)療安全保障部門,是全院污染物品及無菌物品集中的科室,擔負著醫(yī)院醫(yī)療器械、物品的清洗、消毒滅菌工作,是感染控制的核心部門,直接影響醫(yī)療護理質(zhì)量的效果,甚至影響患者的生命安危。同時, 醫(yī)療行業(yè)是一個特殊、高風險的行業(yè),對人有生命危險的事隨時隨地都可能發(fā)生。特別是我國實施醫(yī)療事故“舉證倒置”以來,要以充分的理由和證據(jù)來證實無菌醫(yī)療器械在清洗消毒、配置包裝、滅菌儲存、發(fā)放回收、下送下收等每個環(huán)節(jié)都無懈可擊,以可信性、可靠性證據(jù)證實自己無過失或無過錯。
2009年4月1日,衛(wèi)生部頒布了新的《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,對醫(yī)院手術(shù)器械包消毒規(guī)范有了更明確的質(zhì)量管理追溯規(guī)定。不過在現(xiàn)實中,絕大多數(shù)醫(yī)院在消毒供應(yīng)流程中,消毒供應(yīng)室的各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)還處于原始的手工記錄,這樣就存在著記錄信息不完整、記錄不及時、記錄信息隨意性、可改性、不準確等弊端;對醫(yī)療器械在消毒供應(yīng)室的各科室不能有效地追溯、控制、掌握動態(tài);對工作人員的責任不明確;對各時期供應(yīng)量無法進行系統(tǒng)分析;對可靠性數(shù)據(jù)收集不全,不能達到績效管理;不能給醫(yī)院核算室提供有效成本核算。
供應(yīng)室RFID信息管理系統(tǒng)正是根據(jù)醫(yī)院消毒供應(yīng)室管理的現(xiàn)狀及其在醫(yī)療管理過程中的重要性開發(fā)的。系統(tǒng)使用了無線射頻識別(RFID)、條碼技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。通過對RFID系統(tǒng)的使用,消毒供應(yīng)室的管理科學化、責任明確化;可隨時隨地對再生醫(yī)療器械處理的全過程實行質(zhì)量追溯控制。
供應(yīng)室RFID信息管理系統(tǒng)的法律依據(jù)和設(shè)計要求
1. 法律依據(jù)
中國現(xiàn)有《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《清洗消毒機滅菌效果監(jiān)測標準》(WS/T310.1、2、3-2009)3個衛(wèi)生行業(yè)標準,它們都對供應(yīng)室RFID信息管理系統(tǒng)提出了要求。
2.設(shè)計要求
(1)對清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的日常監(jiān)測和定期監(jiān)測進行記錄
此時應(yīng)留存清洗消毒器和滅菌器運行參數(shù)打印資料或記錄。應(yīng)該記錄滅菌器每次運行情況,包括滅菌日期、滅菌器編號、批次號、裝載的主要物品、滅菌程序號、主要運行參數(shù)、操作員簽名或代號及滅菌質(zhì)量的檢測結(jié)果等,并存檔。
當生物監(jiān)測不合格時,通知使用部門停止使用,并召回上次監(jiān)測不合格的所有滅菌物品。同時報告有關(guān)管理部門,說明召回原因。相關(guān)管理部門應(yīng)通知使用部門對已使用該期間滅菌物品的病人進行密切觀察。檢查滅菌過程的各個環(huán)節(jié),查找滅菌失敗的可能原因,并采取相應(yīng)措施后,重新進行生物監(jiān)測,合格后該滅菌器才能正常使用。如果滅菌失敗,消毒供應(yīng)中心應(yīng)該對該事件的處理情況進行總結(jié),并向相關(guān)管理部門匯報。
(2)記錄應(yīng)具有可追溯性
清洗、消毒、監(jiān)測資料和記錄的保存期應(yīng)≥6個月,滅菌質(zhì)量監(jiān)測和記錄保留期應(yīng)≥3年。
(3)滅菌標識的要求
滅菌包外應(yīng)有標識,內(nèi)容包括物品名稱,檢查打包者姓名或編號,滅菌器編號、批次號、滅菌日期和失效日期。
供應(yīng)室RFID信息管理系統(tǒng)的作用和實現(xiàn)目標
1. 管理目標
系統(tǒng)通過對無菌器械包再生流程人員管理,充分調(diào)動了員工的工作積極性,科室對員工的績效考核更加準確。通過無菌器械包再生流程的信息化管理,消毒供應(yīng)中心管理層實現(xiàn)了無菌器械包再生流程可視化,使操作人員工作責任心加強,出現(xiàn)問題有據(jù)可查,最終實現(xiàn)對整個流程信息化管理的目標。
2. 經(jīng)濟目標
系統(tǒng)通過重復(fù)使用RFID標簽達到對無菌器械包再生流程成本控制,通過無菌器械包再生流程信息化的方式杜絕無菌器械包使用過程中過期或丟失造成的浪費,最終達到節(jié)約成本的目標。
3. 擴展目標
給HIS系統(tǒng)及其他大型系統(tǒng)提供接口,實現(xiàn)全院系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。確保軟件的擴展性,并給其他監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)留了接口。醫(yī)務(wù)部、護理部的主管領(lǐng)導可及時從HIS系統(tǒng)中查看無菌器械的供應(yīng)情況和科室使用情況。
4. 性能目標
一套智能化、人性化、安全完整的系統(tǒng)還需要具備數(shù)據(jù)傳輸和處理系統(tǒng)。
供應(yīng)室RFID信息管理系統(tǒng)的內(nèi)容和應(yīng)用流程
1.供應(yīng)室RFID信息管理系統(tǒng)的內(nèi)容
供應(yīng)室RFID信息管理系統(tǒng)要求為每個器械包配帶一個RFID標簽,負責采集和存儲器械包流程各個環(huán)節(jié)的屬性信息,內(nèi)容包括器械種類和編號、數(shù)量、包裝人員編號、包裝日期、器械包類型等等。系統(tǒng)可以實時顯示每個器械包滅菌過程中的溫度、壓力、時間曲線,隨時查詢現(xiàn)有器械包的存放位置,統(tǒng)計、分析器械包的使用情況,了解到該器械包的相關(guān)信息,包括流程中各個環(huán)節(jié)相關(guān)人員,明確了責任。
2. 供應(yīng)室對手術(shù)器械包的回收流程
回收流程包括回收(清洗)、打包、消毒、發(fā)放等四個環(huán)節(jié)。在各環(huán)節(jié)中,醫(yī)務(wù)人員主要通過手持機和臺式讀寫器來完成對數(shù)據(jù)的讀取和存儲功能。
(1)回收環(huán)節(jié)
供應(yīng)室回收護士憑卡登陸系統(tǒng),而要歸還器械包的科室護士則憑科室卡和器械包上的RFID標簽確認信息,待回收護士核實確認后可完成回收。
(2)打包環(huán)節(jié)
包裝室器械包配包護士從器械室取來工具與器械包牌,然后與打包護士分別刷卡登錄系統(tǒng),并對所配器械包的包牌進行掃描,系統(tǒng)自動記錄人員及時間等信息,便可送往消毒室進行消毒。
(3)消毒環(huán)節(jié)
器械包消毒后,消毒護士憑卡登錄手持機的消毒系統(tǒng),系統(tǒng)會根據(jù)消毒鍋上標簽核實其消毒是否合格,若合格,護士即對器械包的標簽進行掃描(將合格信息寫入標簽)并自動記錄各信息。
(4)發(fā)放環(huán)節(jié)
供應(yīng)室護士持手持機到各科室完成當天發(fā)放任務(wù),各科室護士刷卡確認器械包種類及數(shù)量等信息,核實無誤后完成發(fā)放。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 計算機信息管理系統(tǒng) 流程改進
電子病歷計算機軟硬件技術(shù)在近30年有了革命性的發(fā)展。硬件計算能力大幅度提高,同時價格大幅度下降。醫(yī)院的信息系統(tǒng)應(yīng)用的軟件和硬件兩個方面條件已經(jīng)具備。在這種條件下,應(yīng)用計算機信息管理系統(tǒng),提高醫(yī)院的業(yè)務(wù)處理效率,輔助提高管理水平已經(jīng)是醫(yī)院信息管理發(fā)展的必然趨勢。下面針對醫(yī)院信息管理系統(tǒng)功能進行論述。
一、醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)功能
主要包括:醫(yī)囑信息與醫(yī)療記錄管理,臨床檢驗信息管理,醫(yī)學影像信息管理等幾個方面的內(nèi)容。
(一)醫(yī)囑信息與醫(yī)療記錄管理醫(yī)囑信息管理系統(tǒng)是以醫(yī)師的醫(yī)囑為主要管理內(nèi)容的計算機系統(tǒng)。醫(yī)囑信息管理系統(tǒng)的主要作用是自動生成藥療單、治療單、膳食醫(yī)囑、護理醫(yī)囑等處置單,減少核對的工作量和差錯。同時將醫(yī)囑信息通過網(wǎng)絡(luò)傳往收費處代替手工進行自動劃價,傳往檢查科室代替手工申請檢查項目。醫(yī)囑信息系統(tǒng)的功能包括:
(1)醫(yī)囑數(shù)據(jù)的輸入與核對處理。
(2)藥療單、治療單、膳食醫(yī)囑、護理醫(yī)囑、檢查申請和醫(yī)囑病歷的自動生成處理。
(3)根據(jù)醫(yī)囑、治療單、檢查申請、護囑生成每天的收費記錄處理。
(二)護理信息管理 計算機護理管理系統(tǒng),一般由護理信息、護理管理和護理支持等三個子系統(tǒng)組成,應(yīng)用于護理管理、護理實踐、護理科研與教學及其它護理活動領(lǐng)域。
1.護理信息子系統(tǒng):是在搜集大量醫(yī)療信息的基礎(chǔ)上,按標準化以及數(shù)據(jù)的準確性、完整性和統(tǒng)一性的要求整理成護理信息。護理信息主要包括:
(1)護理分級記錄。
(2)病人狀況記錄。
(3)入院護理記錄。
(4)出院護理記錄。
(5)病房護理記錄。
2.護理管理子系統(tǒng):完成護理活動中對護理資源管理、護理人員管理以及護理實踐中的文秘等工作。
3.護理支持子系統(tǒng):用于責任制護理,輔助護理診斷和制定護理計劃,以及為護理科研和教學提供有關(guān)的醫(yī)療信息等。主要包括:
(1)輔助護理診斷。
(2)輔助制定護理計劃。
(3)檢索各種醫(yī)療信息。
(4)護理科研。
(5)護理教學。
(三)臨床檢查信息管理 臨床檢查有各種形式的結(jié)果,但歸納起來有6種類型:
(1)定性結(jié)果。
(2)數(shù)值性結(jié)果。
(3)文字結(jié)果。
(4)圖形結(jié)果。
(5)圖像結(jié)果。(6)動態(tài)圖像結(jié)果。臨床檢查信息管理系統(tǒng)的主要作用就是計算機采集、存貯、傳輸這些檢查的結(jié)果記錄。充分發(fā)揮出輔助診斷治療的作用。臨床檢查信息系統(tǒng)不僅解決了醫(yī)療中的問題,同時也為收費等管理工作提供了原始數(shù)據(jù)。臨床檢查信息系統(tǒng)通常由:申請?zhí)幚怼⒔Y(jié)果采集、報告生成、結(jié)果存貯與傳送和結(jié)果查詢等幾個部分組成。
(四)臨床檢驗信息管理 臨床檢驗信息管理系統(tǒng)的功能包括:
(1)檢驗申請的輸入。當病人需要進行各種檢驗時,由計算機將這些申請單傳往檢驗科室。
(2)標本采集與編號處理。采集樣本時從計算機中調(diào)出檢驗申請并對將進行的檢驗項目進行編號。
(3)檢驗與結(jié)果數(shù)據(jù)采集。將檢驗結(jié)果錄入計算機系統(tǒng)。
(4)檢驗結(jié)果的傳輸。
(5)檢驗工作登記。計算機將上述檢驗申請和結(jié)果記錄下來,根據(jù)這些記錄進行自動劃價并傳往收費處。
(6)檢驗科室的質(zhì)量控制。通過計算機記錄下質(zhì)量控制的數(shù)據(jù),使檢驗科室能夠隨時掌握檢驗設(shè)備的工作情況。
(7)檢驗結(jié)果的查詢與打印。
(五)醫(yī)學影像信息管理 醫(yī)學影像信息的管理是醫(yī)院輔診檢查信息管理的一種。但由于醫(yī)學影像的數(shù)據(jù)量比一般文字信息大幾個數(shù)量級,這給醫(yī)學影像的管理帶來了許多技術(shù)問題,主要是影像的存貯、傳輸、顯示都與一般文字信息有很大的區(qū)別。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,通用的計算機設(shè)備性能也越來越接近專用設(shè)備。因而醫(yī)院可以用較小的投資來建立一個功能較強、能滿足絕大部分臨床需要的醫(yī)學影像信息管理系統(tǒng),包括:CT圖像、核磁共振圖像、超聲圖像、內(nèi)窺鏡圖像、病理切片和電鏡圖像、血管造影圖像、核醫(yī)學檢查圖像、X光圖像等。
二、醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的作用
醫(yī)院管理是指醫(yī)院的各級領(lǐng)導通過各級管理職能部門實施對醫(yī)療、護理、行政等方面的全面管理。醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)主要是對醫(yī)療及其相關(guān)信息的管理,因此在醫(yī)院管理上,計算機信息管理系統(tǒng)有著十分重要的作用,具體表現(xiàn)在:
(一)正確無誤的綜合信息統(tǒng)計分析是領(lǐng)導和管理部門的決策依據(jù)。醫(yī)院醫(yī)療信息通?？蓺w為二類:一類是效率管理指標,一類是質(zhì)量管理指標。效率指標包括傷病員流動情況、床位周轉(zhuǎn)和使用情況等。質(zhì)量指標包括治療情況、手術(shù)情況、床位周轉(zhuǎn)和診斷符合情況等。這些指標在一定程度上可真實反應(yīng)一定時期內(nèi)醫(yī)院的收治情況、傷病員的人員結(jié)構(gòu)情況、床位周轉(zhuǎn)使用情況,同時從管理上掌握目前治療水平高低和病種分布情況,經(jīng)過計算和統(tǒng)計分析,院領(lǐng)導和職能部門可根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)作出一系列相應(yīng)調(diào)整措施,出臺一些適應(yīng)當前情況的政策,使醫(yī)院在收治上適應(yīng)病人分布,在經(jīng)費使用上減少流失和浪費,藥品采購上少占資金,技術(shù)力量調(diào)整上漸趨合理。因此,準確、及時、可靠的信息反饋及綜合分析是領(lǐng)導決策不可缺少的依據(jù)。
(二)醫(yī)療信息的計算機處理對各個管理環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控,計算機是醫(yī)療信息處理必不可少的工具。計算機信息管理系統(tǒng)解決了涉及錢、財、物等環(huán)節(jié)的管理,對這些數(shù)據(jù)的流向從根本上加以控制和管理,使各級管理部門對這些重點能從宏觀和微觀兩個方面環(huán)節(jié)實施監(jiān)控。因此,信息管理的計算機網(wǎng)絡(luò)化是對管理環(huán)節(jié)實時監(jiān)控的重要手段。
(三)病案信息是科研、教學、總結(jié)經(jīng)驗、提高醫(yī)療質(zhì)量的最好資料病案是病人住院期間的全部檢查治療過程的真實記錄。病案信息的管理既為科研教學提供原始信息資料,又為醫(yī)療質(zhì)量控制提供依據(jù)。
(四)提供優(yōu)良的醫(yī)學期刊信息服務(wù)也能為提高醫(yī)療水平和業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)發(fā)揮作用,醫(yī)學期刊是醫(yī)學科技文獻的重要組成部分,是報道科研成果的主要途徑。它不僅可以推動醫(yī)學科學技術(shù)的發(fā)展及交流,而且在醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)上也起著不可低估的作用。
(五)影像信息管理也是醫(yī)院科研管理的重要部分。影像信息是通過錄像、照片、幻燈片以及多媒體技術(shù)作為信息媒體存貯的醫(yī)學信息,它既有醫(yī)院重大改革的現(xiàn)場紀實,也有特殊病例的治療記載,還有科研論文的精辟總結(jié),它在促進醫(yī)院建設(shè)及科研指導上有著十分重大的作用。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：醫(yī)院信息化 建設(shè) 需求管理
【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2013）10-0601-01
1 需求管理地位分析
需求管理指以系統(tǒng)化方案呈現(xiàn)，采用方式為取得、組織與記載，同時其不斷變化也使客戶與團隊進行方案變更，并與其產(chǎn)生同時性的過程。需求管理終極目標是在與客戶交流協(xié)作基礎(chǔ)上，確定系統(tǒng)應(yīng)用功能具體范圍值，做到客戶需求滿足的最大化。其在醫(yī)院信息建設(shè)上面起著舉足輕重的作用，深刻影響著系統(tǒng)進程與工程質(zhì)量。
醫(yī)院與醫(yī)療設(shè)備提供商展開有效合作受到需求管理的影響，有調(diào)查顯示，高達百分之四十的醫(yī)院表示提供商在產(chǎn)品需求與服務(wù)水平上阻礙醫(yī)院信息化建設(shè)；百分之二十的醫(yī)院表示醫(yī)療產(chǎn)品不符合用戶要求。
軟件自開始就應(yīng)具備需求分析功能，其貫穿于軟件存在始終。進行軟件設(shè)計最重要的是抓住用戶需求導向，信息化建設(shè)帶繁雜性與不穩(wěn)定性，這使得應(yīng)用系統(tǒng)交集用戶需求時遇到了不小的麻煩，當然，這也對軟件實施增加了不小的考驗。
2 需求管理進程分析
需求管理帶有復(fù)雜的過程，如需求的采集、需求綜合分析、需求明確、需求更正管理、需求的追索等，在此過程其決定環(huán)節(jié)的是需求明確與需求更正。
作為軟件需求開發(fā)的首要解決問題，需求的采集即提供商與用戶一起探討需求計劃，實地查看醫(yī)院工作場所，明確醫(yī)院的工作范圍與工作日程。
需求綜合分析即提供商對問題的解決分析，提供商以客戶問題為導向，設(shè)計出功能范圍，如輸入、輸出關(guān)聯(lián)。這決定著軟件功能開發(fā)。
需求明確指軟件商與用戶進行磋商，軟件文檔達成一定的書面合同，使其具有法律效力。
需求更正的管理指需求如需更正需按一定流程進行，反正其因無規(guī)則變更產(chǎn)生軟件失效。
軟件的追索指軟件商對用戶使用軟件情況進行后續(xù)的服務(wù)，使軟件能跟上用戶業(yè)務(wù)的需求。
各個過程并不是單一存在，而是相互影響交織，只是在階段上有所側(cè)重的差異。如軟件初始階段，需求的采集與綜合分析占主要；使用階段需求明確則地位明顯。
3 醫(yī)院信息化建設(shè)需求管理問題分析
3.1 醫(yī)院需求模糊不清，目標錯位。醫(yī)院內(nèi)部部門繁雜，無法由單一部門對整個醫(yī)院的需求進行定位分析，在需求描述方面，造成了需求界限模糊，定位不準確，無法采用信息技術(shù)需求分析，進而雙面難以達成一致。研究顯示：高達40%―65%的軟件缺陷是在需求分析定位上產(chǎn)生的，45%的軟件重修費用中就有85%重修由需求定位模糊造成。在產(chǎn)品使用后重修成本比在定位分析階段的維護成本高達八十多倍。所以，需求綜合分析定位階段至關(guān)重要，開好頭對整個軟件應(yīng)用有促進作用，雙方必須進行有效分析，對軟件功能、用途、操作流程等要深入溝通，對最后的系統(tǒng)驗收也要達成一致。
3.2 醫(yī)院需求不切實際，無法滿足?？萍既招略庐?，層出不窮。醫(yī)院為了主觀認為科技含量越高，業(yè)務(wù)效果越好。進而對需求異想天開，不切實際。在廠商組織產(chǎn)品參觀時，醫(yī)院方由于參觀時間短，了解產(chǎn)品浮淺，沒具體分析本院情況，提出需求。信息管理部門如果不回復(fù)，則會引起許多問題，不切實際的效仿，財力的巨大浪費，效果不明顯。
3.3 軟件商需求管理混亂。許多軟件公司忽視用戶需求管理規(guī)范化，管理混亂。通常是由經(jīng)理或研發(fā)人員以預(yù)測方式進行軟件開發(fā)，忽略了建立專職部門的要求。其實，醫(yī)院內(nèi)部機構(gòu)龐大，僅靠經(jīng)驗無法達到預(yù)期效果，軟件并不是滿足某一個部門，而需要多部門協(xié)同修改。在修改上，軟件商過于保守，工程員不敢修改，研發(fā)團隊知識面狹窄，研發(fā)入口單一，對醫(yī)院需求一葉障目。所以，軟件商在軟件產(chǎn)品上裹足不前，無法真正滿足用戶需求。
4 需求管理實踐
4.1 需要多部門協(xié)同討論。信息管理部門經(jīng)常會收到各部門需求，有時難以達到統(tǒng)一的決策，應(yīng)進行多部門協(xié)同討論，對需求進行整合，如操作難題則教與方法、程序故障則維修等。
4.2 加強反饋制度的建設(shè)。對需求反饋有效解決是需求管理主要環(huán)節(jié)。信息管理部門應(yīng)及時的地對問題進行分析，在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)、解決，降低需求投訴，快速的推進醫(yī)院信息化建設(shè)進程。
4.3 要重視軟件終端用戶意見。終端用戶是系統(tǒng)最終接觸者，也是實際操作者。系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)計是否合理他們不在意，系統(tǒng)流暢度與工作效率的提升才是他們最關(guān)心的。所以，終端用戶是系統(tǒng)改進的最佳途徑。
5 結(jié)語
需求管理并不是軟件商個人職責，醫(yī)院用戶也應(yīng)該對需求階段問題進行及時反饋。醫(yī)院應(yīng)切實深入了解部門信息，切合實際情況提出要求，積極探索出需求管理有效途徑，做到雙向努力，共同進步。
參考文獻
[1] 林利，蔡名利.醫(yī)院信息化建設(shè)的實踐與體會[J].醫(yī)療裝備，2010，23（7）：46-47
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;計算機管理;信息系統(tǒng)
一、計算機網(wǎng)絡(luò)信息在醫(yī)院管理中的作用
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展速度的提高，醫(yī)療事業(yè)也隨之取得了很大的發(fā)展。在這種快速發(fā)展的過程當中，要確保醫(yī)院的管理質(zhì)量以及管理效率，必須依靠計算機信息管理系統(tǒng)才得以實現(xiàn)，另外，計算機信息系統(tǒng)在確保醫(yī)院工作效率的同時還能夠有效降低醫(yī)院管理成本。首先，計算機信息系統(tǒng)可以提升醫(yī)院工作效率與管理效率。計算機信息系統(tǒng)的應(yīng)用有效優(yōu)化了醫(yī)院業(yè)務(wù)流程，使信息傳遞效率得到了提升，實現(xiàn)了信息在醫(yī)院內(nèi)部的高度共享。其次，計算機信息系統(tǒng)可以降低醫(yī)院的運行成本。醫(yī)院在應(yīng)用計算機信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，可以對醫(yī)院建設(shè)、運行及管理等各項成本進行精確地計算，根據(jù)計算結(jié)果對資源進行合理分配，從而幫助醫(yī)院降低成本。計算機信息管理系統(tǒng)可以對醫(yī)院成本進行核算，再通過其中的數(shù)據(jù)分析軟件分別對各部門的成本進行分析，在此基礎(chǔ)上得出科學的成本預(yù)算。計算機信息管理系統(tǒng)通過成本核算可以快速識別各部門存在的問題，并提供解決對策。所以說，計算機信息管理系統(tǒng)可以同時實現(xiàn)醫(yī)院工作效率提升及運行成本降低的目的。
二、如何通過計算機網(wǎng)絡(luò)信息進行醫(yī)院管理
(一)確定醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)的搭建目標
醫(yī)院應(yīng)強化計算機信息管理系統(tǒng)的管理。首先，應(yīng)確定醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)的搭建目標，按照醫(yī)院實際情況與需求劃分醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)流量展開密切監(jiān)測，針對每個網(wǎng)絡(luò)區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的訪問及操作權(quán)限，通過上述手段來預(yù)防計算機信息系統(tǒng)受到網(wǎng)絡(luò)不安全因素的威脅，為醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)提供一個安全的工作環(huán)境。
(二)實現(xiàn)醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)的可靠性
在進行醫(yī)院信息系統(tǒng)管理的過程中，必須確保信息系統(tǒng)的標準化管理，這也是保障醫(yī)院信息管理系統(tǒng)可靠性的前提要求。要想使計算機信息管理系統(tǒng)在可靠的環(huán)境中運行，就必須確保所有信息管理設(shè)備的穩(wěn)定性及醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性，提升醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)對于各種系統(tǒng)的兼容性，當計算機信息管理系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題時，可以實現(xiàn)快速修復(fù)的功能。另外，計算機管理系統(tǒng)的可靠性還需要得到充分的系統(tǒng)支持，因此必須針對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立相應(yīng)的保護措施，全面監(jiān)控醫(yī)院系統(tǒng)運行的所有環(huán)節(jié)及過程，定期對系統(tǒng)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行備份，避免因突發(fā)性數(shù)據(jù)丟失或盜取等現(xiàn)象為醫(yī)院帶來的風險。
(三)確保醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)的標準化
醫(yī)院應(yīng)確保計算機信息管理系統(tǒng)的標準化管理，在計算機信息管理系統(tǒng)中建立面向外部的信息平臺，通過信息平臺各類醫(yī)療訊息，實現(xiàn)醫(yī)療信息及醫(yī)療資源的共享。另外，還應(yīng)不斷加強計算機信息管理系統(tǒng)與其他操作系統(tǒng)的兼容性，使醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)的執(zhí)行能力得到提升。
(四)強化醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)力度
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)是醫(yī)院信息化建設(shè)過程中的首要工作，同時也是最關(guān)鍵的一部分內(nèi)容。信息化建設(shè)是一項長期而又繁瑣的工程，必須得到醫(yī)院的高度重視。醫(yī)院應(yīng)建立專門的信息化管理部門來負責醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)工作，并加強資金投入力度，為計算機信息管理系統(tǒng)的建設(shè)提供充分的資金保障。另外，醫(yī)院應(yīng)盡快重視醫(yī)院信息技術(shù)人才匱乏這一問題，采取相應(yīng)舉措進行改善，例如組建醫(yī)院內(nèi)部信息化管理隊伍，從外部引進一部分信息化管理人才，并在醫(yī)院內(nèi)部選拔一批工作人員往信息化技術(shù)人才方向培養(yǎng)，圍繞以上幾個方面來開展醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)的建設(shè)工作。
(五)強化醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)的完整性
醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)的完整性也是其建設(shè)過程中一項重要指標，同時也是實現(xiàn)醫(yī)院信息化建設(shè)工作的前提條件。在目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)建設(shè)工作可以充分實現(xiàn)醫(yī)院辦公自動化及智能化的要求，但是信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)一旦缺乏完整性，則會對醫(yī)院自動化辦公造成嚴重的影響，使工作無法正常進行。因此計算機信息管理系統(tǒng)必須具備高度的完整性，確保數(shù)據(jù)整合與運用的有效性。另外，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的集成性建設(shè)也是一項非常重要的工作，醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)在設(shè)計初期，就必須充分考慮后期使用要求，將現(xiàn)代化醫(yī)療技術(shù)以及設(shè)備中的相關(guān)內(nèi)容整合進系統(tǒng)中，幫助醫(yī)院工作效率的提升。
三、結(jié)束語
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正處于蓬勃發(fā)展階段中，它有效推動了醫(yī)院信息建設(shè)工作的步伐，同時也促進了醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)。但是受到網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性及不安全性等特點的影響，醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)的建設(shè)工作還存在很多難點需要不斷去探索和突破。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運用計算機信息管理系統(tǒng)來實現(xiàn)醫(yī)院管理工作雖然是非常有效的，但是醫(yī)院也必須根據(jù)醫(yī)院實況出發(fā)，制定適合自己的計算機信息管理系統(tǒng)建設(shè)方案，在對其可行性進行評估后全面推行。
作者:嚴紅嶺 單位:河北省邯鄲市第一醫(yī)院
參考文獻:
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隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的日漸繁榮以及人口的不斷增加，我國的醫(yī)療就診壓力日漸增多。為了進一步緩解我國公民看病難、看病貴等問題，政府部門加強了對于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。目前，我國的各級醫(yī)療機構(gòu)無論在數(shù)量以及規(guī)模上都出現(xiàn)了一定的增加。在這樣的背景之下，醫(yī)院在職人員的數(shù)量也日漸增多，而各單位為了優(yōu)化醫(yī)院在職人員的管理方法，加強了對于檔案資源的開發(fā)以及利用，進而在最大程度上實現(xiàn)了人力資源管理工作的優(yōu)化以及醫(yī)院管理效率以及服務(wù)效率的提升。目前，我國的醫(yī)院在運行發(fā)展的過程中主要承擔著救死扶傷的社會責任，故而過多的重視醫(yī)療技術(shù)的提升以及設(shè)備的優(yōu)化，忽視了對于檔案資源的開發(fā)以及管理，故而促使人力資源管理作業(yè)開展缺乏科學的依據(jù)。本文基于此，主要論述檔案信息管理的重要性，以及該資源在人力資源管理過程中所出現(xiàn)的問題以及解決措施進行分析，并寄望以此為基礎(chǔ)為我國各大醫(yī)療機構(gòu)在人事管理方面提供經(jīng)驗借鑒，繼而實現(xiàn)了整個醫(yī)療衛(wèi)生管理質(zhì)量以及效率的提高，打造出專業(yè)性強、素質(zhì)高的醫(yī)療救護團隊，為患者提供專業(yè)性的救助以及高質(zhì)量的服務(wù)，滿足社會發(fā)展的醫(yī)療需求。
檔案信息管理的重要性
為了實現(xiàn)對于醫(yī)院人員的合理安排以及運用，管理部門以及人員在實際過程中需要強化檔案管理工作，從而確保人力資源價值得到充分發(fā)揮，并由此降低醫(yī)院成本，促進其經(jīng)濟效益的提升。
近年來，我國的醫(yī)療市場日漸完善，而其醫(yī)療單位在經(jīng)營過程中會遭遇到較為嚴峻的競爭環(huán)境，而其為了帶動核心競爭力的提升，就需要做到人盡其才。為此，就需要醫(yī)院加強對于人事檔案資源的重視，并以此為基礎(chǔ)促進人力資源管理工作的開展。
醫(yī)院人事檔案資源不僅蘊含了人力資源管理工作所需要的信息，還對醫(yī)院的發(fā)展歷程進行了總結(jié)以及見證。作為最真實的歷史材料，檔案資源能夠確保人力資源管理工作的順利開展，并增強管理的科學性以及積極性，促進各項效益的取得。
醫(yī)院檔案在人力資源管理中作用
目前，我國的醫(yī)院在人力資源管理工作的過程中加強了對于檔案資源的利用，進而促進管理工作以及質(zhì)量的提升，促進各項效益的取得。關(guān)于醫(yī)院檔案在人力資源管理中作用，筆者進行了相關(guān)總結(jié)，具體內(nèi)容如下。
為人事管理提供依據(jù)。醫(yī)院管理部門借助檔案進行人力資源管理的過程中，能夠以此為基礎(chǔ)全面分析、了解醫(yī)務(wù)人員知識水平及能力狀況，進而由此實現(xiàn)對于醫(yī)院人才的科學、合理的挖掘。不僅如此，檔案資源的利用能夠為人事管理提供依據(jù)，確保醫(yī)院人才的配置更加合理、科學。
促進人才考核工作的開展。作為社會民生工程，醫(yī)院事業(yè)在發(fā)展的過程往往具有救死扶傷的社會責任。為了確保該目標的有效完成，醫(yī)院在運行的過程中往往需要對入職員工的技能以及素質(zhì)進行定期的考核，從而保障其適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，帶動各項效益的取得。
一般而言，在進行醫(yī)院人才考核工作的過程中，醫(yī)院一方面需要定期舉行資格考試進行人才的考核以及選擇，另一方面則需要借助各類工作資料、學歷證明等文件進行評定。基于此可以得知：完整的醫(yī)院檔案能夠促進醫(yī)院考核工作的順利開展，并由此規(guī)避因為學歷造假等狀況而導致的問題，繼而由此促進考核公平性以及公正性的穩(wěn)步提升。
完善醫(yī)院薪酬機制及激勵機制。伴隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生改革作業(yè)的開展，醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)院薪酬以及激勵機制出現(xiàn)了不同程度的變化。在這樣的背景之下，醫(yī)院往往依據(jù)員工的入職年齡、學歷、職稱及相應(yīng)崗位進行薪酬的評定，而相關(guān)工作開展的依據(jù)就是醫(yī)院檔案。
基于此可以得知人事檔案管理工作的開展能夠進一步促進薪酬激勵機制的完善，并為醫(yī)院員工薪酬保障提供了有效依據(jù)。實現(xiàn)醫(yī)院的穩(wěn)健發(fā)展。
醫(yī)院檔案人力資源管理中存在的問題
目前，我國醫(yī)院在借助檔案進行人力資源管理工作的過程中，由于現(xiàn)實環(huán)境的限制以及醫(yī)院檔案管理存在諸多的問題，進而導致相關(guān)工作難以有效的開展。關(guān)于我國醫(yī)院檔案管理工作在開展過程中存在的問題，筆者進行了相關(guān)總結(jié)，具體內(nèi)容如下。
管理人員素質(zhì)普遍偏低。為了確保檔案資源在醫(yī)院人力資源管理工作過程中獲得高效的運用，需要醫(yī)院的有關(guān)部門加強對于檔案資源的整理以及分析。但是有關(guān)研究發(fā)現(xiàn)：我國醫(yī)院檔案管理部門就業(yè)人員的素質(zhì)低下，無法有效的促進檔案管理工作的順利開展。此外，由于管理人員缺乏必要的專業(yè)知識以及技能培訓，故而導致其在實際的管理過程中出現(xiàn)管理思想以及模式落后的狀況，無法有效的促進新時期醫(yī)院檔案事業(yè)的發(fā)展，并無法為人力資源管理工作的開展提供借鑒。
人力資源管理人員的檔案意識薄弱。目前，我國的醫(yī)院在日常運行的過程中往往將檔案管理與人力資源管理工作進行分開操作，進而確保各項作業(yè)的順利開展。事實上。這種狀況的出現(xiàn)雖然有助于各部門職責的劃分，但是往往導致檔案管理工作與人力資源管理工作的分離，進而導致人力資源管理人員在實際作業(yè)的過程中缺乏檔案意識，不能夠主動的借助檔案資源進行人力資源的考核以及管理，不利于各項作業(yè)效率以及質(zhì)量的提升。
不僅如此，醫(yī)院在日常的運行過程中往往對檔案管理工作的重視程度較低，故而導致整個醫(yī)院的管理系統(tǒng)中存在重經(jīng)營、輕檔案的局面，從而使得檔案的信息資源開發(fā)利用率不高，也不利于醫(yī)院的正常發(fā)展。
檔案運用管理制度不完善?；趥鹘y(tǒng)管理理念的束縛，醫(yī)院在檔案資源利用的過程中普遍存在著制度不完善的狀況。一般情況下，醫(yī)院在利用檔案管理資源的過程中，忽視了對于檔案管理規(guī)章制度以及考核標準的制定以及完善，進而導致檔案信息出現(xiàn)諸多的不完善，進而促使相關(guān)資源的整體性較為缺乏，不利于管理效率以及質(zhì)量的提升。
強化醫(yī)院檔案在人力資源管理中開發(fā)和利用的措施
為了確保醫(yī)院檔案資源在人力資源管理工作過程中獲得廣泛的運用，需要工作人員在實際的操作過程中加強對于各類措施的運用，促進各項效益的取得。
強化檔案管理工作。為了進一步促進醫(yī)院檔案資源得到合理的開發(fā)以及利用，需要管理單位以及人員強化檔案管理工作。具體而言就是管理部門的領(lǐng)導層需要重視檔案管理工作，并依據(jù)實際的管理狀況科學構(gòu)建起檔案管理制度。除此之外，管理人員還需要及時的對檔案資源以及人力資源信息進行收集，并促進多方共享，最終實現(xiàn)了檔案資源作用的充分發(fā)揮，促進人力資源管理工作的穩(wěn)步開展。
加強現(xiàn)代科學技術(shù)的運用。除此之外，管理人員還需要強化現(xiàn)代科學技術(shù)的運用，從而以此為基礎(chǔ)促進管理、利用效率的提升。在實際的作業(yè)過程中，一方面需要醫(yī)院的管理部門強化現(xiàn)代化檔案管理的意識，并借助計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對檔案資源進行精細化的管理，確保該資源信息能夠在人力資源管理工作過程中發(fā)揮重要的作用。另一方面，由于人力資源信息具有完整性、原始性等特點，因而可以對計算機網(wǎng)絡(luò)分系統(tǒng)進行構(gòu)建，并掌握行政管理系統(tǒng)與人事信息系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)性，最終為人力資源管理工作提供借鑒。
做好人事檔案信息分析。此外，醫(yī)院在管理工作的過程中為了確保人力資源管理工作順利開展，需要對人事檔案管理進行合理的分析。作為醫(yī)院人才隊伍建設(shè)的核心，人事科的主要職責就是對整理分析人事檔案信息。
為了確保檔案管理工作能夠適應(yīng)時展的需要，并為人力資源管理工作的開展奠定基礎(chǔ)，需要進一步提升人事科在職人員的能力以及水平，并借助計算機信息技術(shù)構(gòu)建起人事檔案信息管理系統(tǒng)，利用現(xiàn)代信息手段實現(xiàn)對人事檔案的管理，使其在選才、育才、留才等方面發(fā)揮相應(yīng)的作用。
關(guān)鍵詞：衛(wèi)生信息管理；人才需求；崗位能力
中圖分類號：TP311
文獻標識碼：A
文章編號：1009-3044（2017）10-0078-02
隨著醫(yī)療體制改革的推進，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)處理分析、電子健康檔案、電子病歷等醫(yī)療信息化技術(shù)逐漸得到廣泛的應(yīng)用，衛(wèi)生信息化管理人才的需求更加迫切。目前，我國衛(wèi)生信息化人才缺乏，特別是基層社區(qū)衛(wèi)生信息化技術(shù)人員短缺、素質(zhì)不高等問題較為突出。高職院校培養(yǎng)的高素質(zhì)技能型衛(wèi)生信息管理人才正是醫(yī)療服務(wù)信息化建設(shè)的生力軍。
1.衛(wèi)生信息管理專業(yè)市場調(diào)研
為了解目前衛(wèi)生信息管理人才的需求狀況，我們對湘潭地區(qū)的多所衛(wèi)生醫(yī)藥單位、基層社區(qū)的有關(guān)部門負責人、衛(wèi)生信息管理技術(shù)人員和醫(yī)務(wù)人員進行了問卷調(diào)查，與從業(yè)人員共同探討目前衛(wèi)生信息管理專業(yè)人才需求狀況和崗位能力培養(yǎng)要求，以促進我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)教學改革。
本次調(diào)研的內(nèi)容包括以下幾個方面：
1.1衛(wèi)生信息管理人才應(yīng)該具備的專業(yè)知識及能力
目前，我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求學生掌握的知識和具備的能力劃分為五類，如表l所示，請參與調(diào)查者選擇其認為重要的選項（可選多項）。
調(diào)查結(jié)果如表1所示：
由此可見，衛(wèi)生信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)該側(cè)重于衛(wèi)生信息的采集、檢索、歸類和分析等能力的培養(yǎng)，而這些能力的培養(yǎng)要以一定的醫(yī)學知識和醫(yī)院信息流程學知識為基礎(chǔ)。
1.2衛(wèi)生信息管理專業(yè)學生應(yīng)該重點學習的課程
目前我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)開設(shè)的課專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程分為四類。計算機類課程（7門）：計算機硬件組裝與維護、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、PHOTOSHOP、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、JAVA程序設(shè)計；醫(yī)學類課程（1門）：臨床疾病概要；衛(wèi)生信息管理類課程（2門）：衛(wèi)生信息管理學、病案管理；工具類課程（1門）：衛(wèi)生統(tǒng)計學。請參與調(diào)查者選擇其認為重要的課程（可選多項）。
由此可見，多數(shù)人認為衛(wèi)生信息管理專業(yè)課程應(yīng)該以衛(wèi)生信息管理類課程（衛(wèi)生信息管理學、病案管理）為主，計算機課程也要合理開設(shè)，但醫(yī)學類課程和其他工具類課程不宜過多開設(shè)。
1.3衛(wèi)生信息管理崗位工作任務(wù)
為了解目前衛(wèi)生信息管理崗位的主要工作任務(wù)，項目組設(shè)計了“衛(wèi)生信息管理工作崗位的主要工作任務(wù)有哪些？”的調(diào)查選項，請參與調(diào)查者根據(jù)所在單位的實際情況進行選擇（可選多項）。
由此可見，衛(wèi)生信息管理崗位工作的主要任務(wù)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的運行維護、計算機和網(wǎng)絡(luò)運行維護、網(wǎng)站建設(shè)與維護、病案管理。
1.4衛(wèi)生信息管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢
為了解當前社會環(huán)境下衛(wèi)生信息管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢，在問卷中設(shè)計了“衛(wèi)生信息管理專業(yè)就業(yè)形勢”調(diào)查選項，請參與調(diào)查者選擇其認為正確的項目（單選），調(diào)查結(jié)果如表4所示：
由此可見，多數(shù)為對衛(wèi)生信息管理專業(yè)的就業(yè)形勢持樂觀態(tài)度。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中，衛(wèi)生信息管理專業(yè)人才對應(yīng)的工作崗位主要有病案管理員、醫(yī)院信息系統(tǒng)維護員、計算機軟硬件和網(wǎng)絡(luò)維護員、醫(yī)院行政人員等。衛(wèi)生信息管理人員的崗位能力主要包括醫(yī)院信息系統(tǒng)的安裝與維護能力、辦公自動化軟件的安裝和使用能力、病案管理能力、數(shù)據(jù)庫管理能力等?？偠灾?，衛(wèi)生信息管理人員應(yīng)該具備的核心能力是信息技術(shù)應(yīng)用能力。
2.高職衛(wèi)生信息管理專業(yè)建設(shè)的建議
2.1專業(yè)培養(yǎng)目標的設(shè)置
高職衛(wèi)生信息管理專業(yè)培養(yǎng)的是專業(yè)技能型人才，側(cè)重于培養(yǎng)具有醫(yī)學和信息學基礎(chǔ)知識，掌握管理學基本理論，具備計算機應(yīng)用技能、病案管理技能和衛(wèi)生信息資源管理的基本技能，能在各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從事衛(wèi)生信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護、分析和管理等方面工作的高素質(zhì)技能型人才。
本專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該具備較強的綜合素質(zhì)，能夠協(xié)助衛(wèi)生信息管理部門對本單位進行科學管理，畢業(yè)后可在各級各類醫(yī)院、疾病預(yù)防控制中心、衛(wèi)生行政部門、醫(yī)學科技信息中心等單位從事病案管理、醫(yī)藥衛(wèi)生信息的管理、醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護與管理等工作?？梢該吾t(yī)院病案室、醫(yī)?？?、醫(yī)務(wù)處、統(tǒng)計室等部門工作，也可從事行政管理工作。
2.2課程設(shè)置
衛(wèi)生信息管理專業(yè)崗位能力的核心是信息技術(shù)應(yīng)用能力。信息技術(shù)應(yīng)用類課程的開設(shè)應(yīng)該以網(wǎng)絡(luò)為核心。根據(jù)我院目前的開課情況，建議繼續(xù)開設(shè)衛(wèi)生信息管理學、病案管理、l生統(tǒng)計學、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等專業(yè)核心課程，計算機類課程要合理開設(shè)，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機硬件組裝與維護、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)課程繼續(xù)開設(shè)，而計算機語言類課程不宜過多開設(shè)，同類課程可加以整合。在教學中要側(cè)重于培養(yǎng)學生的實踐能力。
2.3師資隊伍建設(shè)
高職衛(wèi)生信息管理專業(yè)師資隊伍建設(shè)非常重要，目前我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)教師大多是由計算機教師轉(zhuǎn)型而來，沒有在醫(yī)院工作的經(jīng)歷，老師們在課堂教學中很難做到理論知識與實際工作融會貫通。因此，應(yīng)當安排衛(wèi)生信息管理專業(yè)老師到各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行頂崗實踐，積累實際工作經(jīng)驗，提高課堂教學質(zhì)量。另一方面，要聘請醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)中從事信息管理工作的專業(yè)人才到學院擔任兼職老師或舉辦專業(yè)知識講座，拓寬學生的知識面，使課堂更好地與實際工作銜接。
2.4教學模式的改革
（1）產(chǎn)教研相結(jié)合，加強實訓基地建設(shè)。建立情境實訓室，使學生的實訓與實際工作環(huán)境接近，有效提高學生的崗位適應(yīng)能力，在教學中要滲透職業(yè)素養(yǎng)教育。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)技術(shù) 相關(guān)機構(gòu) 檔案信息 利用與效果
信息化技術(shù)突飛猛進，人類社會已步入到大數(shù)據(jù)階段，檔案信息是引領(lǐng)和支撐未來社會良性發(fā)展的關(guān)鍵資源之一，很多國家和地區(qū)業(yè)已開始建立和完善“網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源”管理平臺，且逐步投入使用。不少檔案管理部門積極適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的需求，設(shè)計和實施以滿足“客戶需求”的系統(tǒng)化檔案信息管理服務(wù)模式和體系。本文重點分析了大數(shù)據(jù)背景下檔案信息的具體利用和實際效果，以表明檔案管理部門在信息利用方面的具體效果。
一、紙質(zhì)檔案信息應(yīng)用的局限性
當前不少相關(guān)機構(gòu)在從事檔案管理的過程中，同時采取了紙質(zhì)檔案、信息化檔案管理的模式，而且逐步將相關(guān)機構(gòu)的所有住院病歷轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)存儲形式.在此過程中，我國衛(wèi)生部提出了檔案的具體保存時間，比如相關(guān)機構(gòu)必須保存患者的住院病歷時間最短不能低于30年，保存門診病歷的時間不得低于十五年。在這種情況下，加上相關(guān)機構(gòu)的設(shè)備檔案、人事管理檔案、科研成果檔案、基建檔案以及行政文書檔案等，需要占用相關(guān)機構(gòu)相當大的檔案存儲空間。如果需要運用這些檔案，查詢起來非常麻煩，不易于找到所需要的信息，且容易出現(xiàn)發(fā)霉、爛掉等問題，降低了檔案管理的實效性。在此過程中必須要采取相應(yīng)的措施，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)來提升檔案管理的實效性。
二、大數(shù)據(jù)時代檔案信息利用的優(yōu)勢
當前相關(guān)機構(gòu)檔案管理已經(jīng)步入到大數(shù)據(jù)時代，亟需轉(zhuǎn)變相關(guān)機構(gòu)傳統(tǒng)的檔案管理方式。我國廣大相關(guān)機構(gòu)必須積極地面對已經(jīng)到來的大數(shù)據(jù)時代，總結(jié)和分析相關(guān)機構(gòu)現(xiàn)行的檔案管理模式所存在的問題，充分地把握充分地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢。在筆者看來，大數(shù)據(jù)技術(shù)擁有顯著的優(yōu)勢：極大地增加了數(shù)據(jù)存儲的信息量、需要采取復(fù)雜的信息管理手段以確保檔案信息的安全性，能夠快速地進行通信和查詢所需要的檔案信息；在此過程中，可以利用云計算技術(shù)等全方位地管理相關(guān)機構(gòu)的檔案信息和數(shù)據(jù)。在這種背景下，它能夠進一步提升相關(guān)機構(gòu)檔案管理部分積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展要求，有效地管理和控制信息化檔案的運用，為相關(guān)機構(gòu)提升檔案信息的運用水平和信息管理打造優(yōu)良的條件。相關(guān)機構(gòu)處在快速發(fā)展的大數(shù)據(jù)時代，逐步轉(zhuǎn)變自身的檔案信息管理模式。
它可以有效地推進相關(guān)機構(gòu)利用檔案信息資源的能力，穩(wěn)步破除相關(guān)機構(gòu)不同部門對檔案信息資源的部門制約和限制，可以打造開放、兼容的檔案數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)化處理和操作，可以為不同部門使用、查詢、共享以及整合檔案信息資源的打下良好的基礎(chǔ)，充分地發(fā)揮相關(guān)機構(gòu)檔案信息自身的資源價值。
三、大數(shù)據(jù)時代檔案信息的應(yīng)用效果
（一）大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)療分析診斷中的運用與效果。
首先是大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)療分析診斷領(lǐng)域中的運用。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠為醫(yī)生對比臨床數(shù)據(jù)，做出臨床決策提供必要的數(shù)據(jù)支持。比如，相關(guān)機構(gòu)可以借助醫(yī)療設(shè)備，在患者身體上安裝不同類型的管線，同時獲得患者的多種身體素質(zhì)的數(shù)據(jù)，每一秒鐘心電圖儀器都會出現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)讀數(shù)，然而相關(guān)機構(gòu)通常情況下僅僅保留和利用極少數(shù)數(shù)據(jù)。通常情況下，這些數(shù)據(jù)都可以表征患者的身體狀況，綜合考慮這些數(shù)據(jù)和其他患者的身體數(shù)據(jù)候，或是分析歸納相應(yīng)種類的患者的身體數(shù)據(jù)，挖掘其中的差異與共同點，從而找到更合適、療效更好的治療方法。
其次，要分析病人檔案，對遠程病人進行監(jiān)控。有效地共享相關(guān)機構(gòu)其他患者的醫(yī)療和診斷信息，在患者轉(zhuǎn)院前實現(xiàn)分析和研究病患的檔案和病歷，將病人的醫(yī)療保險數(shù)據(jù)集以及臨床記錄匯總起來，對其做出高級分析，增強醫(yī)生的科學決策能力，預(yù)先設(shè)計出前瞻性強的診療方案，爭分奪秒挽救患者的生命，穩(wěn)步提升患者的治療效果，進一步壓縮患者的平均住院時間，更好地降低病患的治療成本。
（二）大數(shù)據(jù)技術(shù)在病情預(yù)知中的運用與效果
在分析和研究相同類型的患者的具體行為與生活方式造成的疾病時，應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，扎到相關(guān)病情頻頻發(fā)生的影響因素。通過高級分析，研究病人的具體檔案信息，有效地確認哪些人群易于干擾某類疾病。舉例來看，高級分析能夠被用來識別和確認哪種類型的患者易于發(fā)生糖尿病的風險，使得這些人群盡可能早地認可和采用預(yù)防型的醫(yī)療保健方案?；颊咭材軌蜻\用這些方法，可以從之前就有的類似的疾病管理規(guī)劃個方案中找到最恰當?shù)闹委煼桨浮?/p>
（三）檔案信息存儲的擴容壓力較大
當前相關(guān)機構(gòu)檔案部門面臨著較大的數(shù)據(jù)收集難度，息存儲的實際擴容壓力越來越大。大數(shù)據(jù)體現(xiàn)出信息規(guī)模和數(shù)量大，存在著多種數(shù)據(jù)類型的具體特征，受到了相關(guān)機構(gòu)獨特的大數(shù)據(jù)環(huán)境的強烈影響，在收集和錄入檔案信息時通常要耗費極大數(shù)量的財力和人力，而且還要對這些檔案信息和數(shù)據(jù)實施針對性分析與分類管理，鑒別多元化信息和數(shù)據(jù)的真?zhèn)涡?，以確保數(shù)據(jù)的準確性以及真實性，必須通過多樣化的檔案信息數(shù)據(jù)管理模式，達到有效搜集數(shù)據(jù)的目的。
四、結(jié)語
從上文分析來看，當前已經(jīng)處于大數(shù)據(jù)時代，經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，向檔案管理工作人員提出了更高的能力要求。為了有效地提升檔案信息的利用和管理能力，必須積極行動起來，穩(wěn)步適應(yīng)大數(shù)據(jù)背景下的檔案管理需求。檔案管理者應(yīng)該努力鉆研和運用檔案信息的先進管理知識和技術(shù)，盡可能地增強收集、檢索、儲備、開發(fā)檔案信息的水平，逐步強化檔案管理能力，提高利用檔案信息的實效性。
參考文獻：
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[關(guān)鍵詞]醫(yī)院信息系統(tǒng) 安全技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
中圖分類號：R197.324 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）46-0142-01
1.引言
醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)作為醫(yī)院信息系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)平臺，它的安全性、穩(wěn)定性是醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行的前提，隨著醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的日益龐大，業(yè)務(wù)日益復(fù)雜，尤其是在門診子系統(tǒng)以及檢驗子系統(tǒng)的運行，對數(shù)據(jù)處理的實時性要求、相應(yīng)速度、安全保密等方面要求更嚴格。
2.管理工作面臨的主要問題
2.1 資源管理混亂
由于計算機軟件資源的管理，并不是由統(tǒng)一的部門進行管理，而是由許多部門對其進行管理，導致計算機軟件資源可以隨意被使用。醫(yī)院信息管理系統(tǒng)客戶端的用戶，可以隨意下載盜版軟件進行安裝，當計算機運行緩慢或出現(xiàn)問題時，直接對客戶端更換操作系統(tǒng)；此外，由于醫(yī)院信息系統(tǒng)管理部門并沒有針對計算機硬件的管理制定相關(guān)的制度，使得該類部門不能及時準確的獲得計算機硬件資源的信息，例如：報廢、更換等，這種情況的存在對醫(yī)院信息系統(tǒng)存在較大的安全威脅。
2.2 網(wǎng)絡(luò)安全存在隱患
大多數(shù)計算機網(wǎng)絡(luò)都具備防火墻，但是由于病毒更新速度非?？?，一般都會在防病毒更新程序未更新之前出現(xiàn)，而醫(yī)院用戶大部分都是使用本機超級用戶登錄系統(tǒng)，能夠?qū)τ嬎銠C進行所有操作，由于用戶計算機的應(yīng)用程度低，一般情況是病毒入侵計算機或計算機受到病毒攻擊時，不知道采取何種措施進行防范，從而導致計算機被病毒侵襲，從這一點看，給予用戶訪問計算機權(quán)限的過大，會導致網(wǎng)絡(luò)安全隱患越大。
2.3 信息管理部門成了救火隊
對于醫(yī)院而言，登錄信息管理系統(tǒng)使用的計算機所涵蓋的用戶較多，在一定程度上，導致計算機安全直接取決于使用該計算機用戶對計算機的掌握程度。由于醫(yī)院大多數(shù)用戶對計算機系統(tǒng)如何防護的專業(yè)知識并不是很了解，主要體現(xiàn)在不能及時完成計算機操作系統(tǒng)補丁程序的更新，不能及時安裝防病毒軟件和定期體檢，這種情況使醫(yī)院信息系統(tǒng)需要投入大量的資金、人力、物力來進行維護，造成了資源浪費。
2.4 用戶操作錯誤
對于醫(yī)院信息系統(tǒng)的計算機，也存在一部分用戶喜歡對計算機進行設(shè)置，由于對計算機方面的專業(yè)知識掌握的不充分，又不具備較高的訪問系統(tǒng)的權(quán)限，在這種情況下對計算機進行設(shè)置，經(jīng)常會導致自己或其他使用該計算機的用戶不能正常登錄系統(tǒng)，例如：變更本機的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，導致本機IP地址與其它計算機IP存在沖突，不能登錄；此外，計算機用戶在使用的過程中，無意的操作也會導致不能正常登錄，例如：清理文件過程中，將計算機系統(tǒng)文件清除等。
3.解決方案
通過對上述情況進行分析，會發(fā)現(xiàn)造成計算機安全威脅的主要原因在于計算機并沒有得到規(guī)范的使用。對于醫(yī)院信息管理部門來說，維護信息網(wǎng)絡(luò)安全是非常重要的工作，由于計算機用戶不具備維護計算機的專業(yè)知識，醫(yī)院信息管理部門必須使用規(guī)范的技術(shù)手段來強制規(guī)范用戶，從而保證信息網(wǎng)絡(luò)安全
4.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)
4.1 物理網(wǎng)絡(luò)
保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常工作的基本條件是物理網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器角色配置是否完整，直接影響整個網(wǎng)絡(luò)的安全。為了達到上述目的，在物理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)過程中，是使用了2臺以上的服務(wù)器，且在核心三層交換機上為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的服務(wù)器群建立1個單獨VLAN（虛擬網(wǎng)絡(luò)），并且為這個單獨的虛擬網(wǎng)絡(luò)配置合理的子網(wǎng)IP地址。
4.2 文件服務(wù)
配置文件服務(wù)的主要目標，包括以下幾方面，分別為：
（1）能夠利用網(wǎng)絡(luò)為計算機用戶和應(yīng)用程序提供一個公共位置來進行文件存儲操作；
（2）能夠?qū)τ嬎銠C上的共享數(shù)據(jù)信息進行快速訪問，并保證數(shù)據(jù)的安全性；
（3）能夠提供足夠的存儲容量，來滿足文件存儲的實際需求，并具有一定的擴展性；
（4）滿足預(yù)期目標的易用性、安全可靠性方面要求；
（5）投入成本低，方便維護；
（6）具有數(shù)據(jù)丟失檢索功能；
4.3 文件共事
對于醫(yī)院來說，需要以較低的成本、安全可靠的模式來完成文件的查詢、共享和存儲。在一定程度上，保證計算機使用的用戶能夠及時、準確地查找到需要的數(shù)據(jù)信息資源。除此之外，為了保證共享數(shù)據(jù)信息的安全，只有被授予訪問權(quán)限的用戶才能進行訪問。
在系統(tǒng)設(shè)計過程中，需要取消“默認共享”，設(shè)置為用戶、部門等共享，其中，共享文件服務(wù)器需要在信息管理部門的中心機房內(nèi)進行統(tǒng)一管理。
4.4 存儲與備份
保證醫(yī)院信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和作業(yè)的連續(xù)性，是比保證系統(tǒng)硬件設(shè)備安全更加重要，實現(xiàn)對醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的快速訪問和擴容是未來發(fā)展的需求，醫(yī)院實施文件統(tǒng)計進行存儲、備份，需要具有較高的速度、可靠性和良好的擴展性。
對于醫(yī)院信息管理來說，對文件數(shù)據(jù)進行備份，是保證醫(yī)院信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全的基本手段，針對這種情況，可以采用SAN的方式來組建系統(tǒng)的存儲網(wǎng)絡(luò)，且可以選用價格低廉、性能優(yōu)良的單獨的磁帶機、小型磁帶庫產(chǎn)品就能完成對數(shù)據(jù)備份基本操作。
參考文獻
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