發(fā)布時間:2022-02-28 12:15:25
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的大學(xué)生實踐調(diào)查報告樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

——金融專業(yè)就業(yè)崗位的現(xiàn)實狀況及趨勢
一、報告說明
(一)本篇調(diào)查報告因個人水平、時間、精力有限,僅如實反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實狀況,并不做,也沒有足夠信息來做相關(guān)研究分析。報告中的設(shè)計到的任何觀點均引自其它研究報告,非本人觀點,僅作參考。
(二)調(diào)查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè);調(diào)查樣本為申銀萬國證券公司成都分公司及中國工商銀行四川省分行;調(diào)查方式為個別樣本觀察;調(diào)查對象為公司基層,中層各職位;調(diào)查內(nèi)容為金融專業(yè)畢業(yè)生在證券,銀行宏觀就業(yè)現(xiàn)實狀況及趨勢和具體樣本崗位工作狀況。
(三)調(diào)查時間精力限制,調(diào)查資料除來自實地考察記錄整理以外,在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權(quán)威的相關(guān)內(nèi)容調(diào)查研究報告。
(四)作者現(xiàn)今水平有限,信息搜集有限,內(nèi)容在一定程度上反映情況,讀者在瀏覽本報告時請有選擇的進(jìn)行參考。
二、報告前言
金融是現(xiàn)代社會和經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè),也是一個典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè),會隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而占據(jù)越來越重要的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會生活的各個方面,與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點認(rèn)為,如今金融人才短缺,就業(yè)前景廣闊。
然而在大學(xué)擴(kuò)招的浪潮中,金融學(xué)個專業(yè)的擴(kuò)招是極其明顯的。另外,XX年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專業(yè),而在商業(yè)極其發(fā)達(dá)的美國,這個比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計資料表明,許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺開始,最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業(yè)越來越高的入行門檻,另一種觀點認(rèn)為,金融從業(yè)壓力大,就業(yè)前景看壞。
那么,到底哪種觀點更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢?從招聘公司來說,對當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的招聘要求呢?從招聘者來說,在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報告將從但不限于這些問題的角度,通過對證券公司的整體調(diào)查,公司經(jīng)理的述說以及對相關(guān)職位職員的采訪來反映就業(yè)現(xiàn)實狀況,事實甚于雄辯,在對事實有過一定的了解后來回答以上兩個問題也許會有新的感悟。
三、報告正文
(一) 證券公司調(diào)查
調(diào)查時間:2011-2-2
調(diào)查單位(地點):申銀萬國證券股份有限公司成都分公司
調(diào)查對象:該公司總經(jīng)理王,職員肖、徐等。
1、 證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況(總經(jīng)理介紹)
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位?;鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會將職員安排到基層進(jìn)行一段時間的鍛煉。
證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及咨詢顧問業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行,其它業(yè)務(wù)均由總公司開展。在總公司(更高級的業(yè)務(wù))中對學(xué)歷和能力總體會比分公司高,一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。
證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀(jì)人、證券(期貨)分析師、理財師等,學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀(jì)人要求人際交往能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心;分析師則要求對證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀(jì)人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,多則月薪一萬左右,底則月薪XX-3000。
投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負(fù)債管理師、行業(yè)分析師、風(fēng)險控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上,且具備一定的科研分析能力,對法律、財務(wù)、金融、會計、計算機(jī)、管理的復(fù)合型人才有迫切需求,這也是證券行業(yè)對人才的要求趨勢。在這些業(yè)務(wù)中,一般職員起薪會在年薪十萬以上。
2、案例采訪
1)證券經(jīng)紀(jì)人
工作內(nèi)容:為證券公司介紹證券交易客戶,從客戶交易資金中提取交易費用作為工資來源。
工作壞境及地點:由于與不同客戶打交道,經(jīng)紀(jì)人的工作環(huán)境經(jīng)常變化,到處奔波,地點不定。
工作所需能力:本科學(xué)歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質(zhì);有著親和力、細(xì)心、耐心的心理特質(zhì)。
工作薪資范圍:根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,在XX-10000左右。
工作形態(tài):為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶的交易費用。
職業(yè)發(fā)展展望:沒其它的,拉得好坐著來錢,拉的不好,累死了也沒多少。
2)經(jīng)理文員
工作內(nèi)容:證券交易資料錄入、整理
工作壞境及地點:經(jīng)紀(jì)經(jīng)理后臺辦公室
工作所需能力:本科學(xué)歷;基本的金融常識;耐心、細(xì)心的特質(zhì)
工作薪資范圍:XX-3000左右
工作形態(tài):面對電腦錄入資料
3、小結(jié)
目前金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫,證券業(yè)基層崗位的需求是供不應(yīng)求,競爭很激烈;然而對于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此證券人才的趨勢是復(fù)合型人才,同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專業(yè),鍛煉自己實踐、研究能力的同時,應(yīng)該注意其它專業(yè)知識的培養(yǎng),擁有雙學(xué)位的金融、法律、計算機(jī)等人才在招聘市場始終供不應(yīng)求。
(二) 商業(yè)銀行調(diào)查
調(diào)查時間:2011.2.20
調(diào)查單位(地點):中國工商銀行四川省分行
調(diào)查對象:中國工商銀行四川省分行稽核合規(guī)部處長王
1、 銀行業(yè)金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實狀況(王處長介紹)
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有密切聯(lián)系的職位。基層職位的學(xué)歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心。銀行招生基本是大類招生,金融專業(yè)的口徑大,可以做很多工作,但無論任何職位剛開始都會到營業(yè)部從柜員等基層做起。
銀行支行主要負(fù)責(zé)負(fù)債業(yè)務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)的執(zhí)行,因此職位設(shè)置有柜員、信貸經(jīng)理等,如今任何新職員都會被安排到這類工作中熟悉基層情況,學(xué)歷要求基本是本科生,工作工作跟人打交道很多,相對會比較忙,工作壓力和競爭會比較大,因此需要職員有耐心,細(xì)心的特質(zhì)和良好的身體素質(zhì)
銀行分行部門比較多,但招收的畢業(yè)生專業(yè)不外乎以下幾種:金融經(jīng)濟(jì)、國際金融、法律、計算機(jī)、財會等。目前招收的本科生比例是40%,研究生60%,但今后研究生比例肯定會變大。分行中負(fù)債業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行、法律、稽核合規(guī)等等20多個部門的工作間會有很多交叉,所以同時具有金融、法律、計算機(jī)等背景的畢業(yè)生會很受歡迎,與證券一樣,復(fù)合型人才是金融行業(yè)的一個趨勢。銀行福利相對證券、保險、基金來說會好很多,一般職員工作2年后薪水加上福利扣除保險等費用后,年收入一般會在10萬左右,處長級別的會在20萬左右等等。由于工作交叉比較多,就要求職員對法律、金融、計算機(jī)等都有一定的了解和操作。另外,金融行業(yè)對畢業(yè)生的實習(xí)工作經(jīng)驗都有一定的要求,在大學(xué)期間有一些實習(xí)經(jīng)歷在找工作是會有很大優(yōu)勢。相對其它金融行業(yè)來說,分行工作會要輕松些,但仍然會有一定壓力,也有一定的競爭壓力,關(guān)鍵看自己是否往上努力的動機(jī)。
2、 稽核合規(guī)王處案例采訪
工作內(nèi)容:銀行操業(yè)務(wù)作規(guī)范監(jiān)督檢查
工作壞境及地點:稽核合規(guī)部辦公室
工作所需能力:本科學(xué)歷;金融常識、法律法規(guī)知識;耐心、細(xì)心的人格特質(zhì)
工作薪資范圍:年薪15萬左右
3、 小結(jié)
同樣,金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫,銀行業(yè)基層、中層崗位的需求是供不應(yīng)求,競爭很激烈;然而對于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此銀行人才的趨勢是復(fù)合型人才,同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專業(yè),鍛煉自己實踐、研究能力的同時,應(yīng)該注意其它專業(yè)知識的培養(yǎng),擁有雙學(xué)位的金融、法律、計算機(jī)等人才在招聘市場始終供不應(yīng)求。
四、報告總結(jié)
金融業(yè)正處一個重要轉(zhuǎn)折期,也處在一個重要發(fā)展期。以我國金融中心上海為例,上海金融從業(yè)人員僅十多萬人,指占到上???cè)丝诒戎氐?%以下,而倫敦、香港等國際金融中心城市,這個數(shù)字要在20%左右,因此金融行業(yè)的人才要求仍然是與日俱增,但這更是對高級管理人才、技術(shù)人才、復(fù)合型人才的要求。在金融行業(yè)基層,由于金融畢業(yè)生同樣是與日俱增,因此廣大的金融畢業(yè)生面臨著巨大的就業(yè)壓力,沒有優(yōu)秀的專業(yè)能力、優(yōu)秀的實踐學(xué)習(xí)能力很難找到稱心如意的工作。
因此對于金融畢業(yè)生就業(yè)而言,通過以上的調(diào)查,我們可以歸納出幾點建議:
1、 夯實自己的專業(yè)能力,并且努力提升自己的研究水平,在平時學(xué)習(xí)中,多多注意研究能力的培養(yǎng),是不二法門。
2、 在夯實專業(yè)能力的同時,參加一些實習(xí)工作,具有一定的工作經(jīng)驗有很大幫助,在工作時也能夠快速上手。
3、 在注重實踐的同時,盡量選修、輔修法律、財會、計算機(jī)中的一門或者多門功課,成為一個復(fù)合型的人才正順應(yīng)了金融行業(yè)的大趨勢。
4、 關(guān)于是否考研,有一點是絕對確定的:你要想往更高處走,本科肯定是高處不勝寒的;但如果注意了以上三點,本科生的工作待遇也一樣會很好的。
五、報告附件
一、留守兒童基本情況調(diào)查
我縣現(xiàn)有總?cè)丝?09.7萬人,其中留守兒童4.5萬余人,主要集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。父母外出打工對農(nóng)村留守兒童的影響是多方位的,非常復(fù)雜的,也是持久的。從調(diào)查的結(jié)果發(fā)現(xiàn),這些正處在成長發(fā)育時期的兒童,在父母不在的情況下,面臨許多有關(guān)于日常生活、學(xué)習(xí)、心理、安全等方面的問題,令人擔(dān)憂。
(一)影響兒童的日常生活
父母不在家,留守兒童的日常生活是一個很重要的問題,主要表現(xiàn)在兩個方面:
1、飲食問題。留守兒童大多與(外)祖父母住在一起或者是在學(xué)校寄宿,所以在飲食方面都有人照顧,89%的留守兒童每天都能按時吃飯,但有62%的孩子偶爾吃到新鮮水果,在另一個側(cè)面可以看出雖然留守兒童可以吃到飯,但質(zhì)量得不到保證。分析數(shù)據(jù)得知,只有56%的孩子能堅持每天吃早餐,有44%偶爾吃或者很少吃早餐,影響了留守兒童營養(yǎng)和健康。飲食問題主要有兩個方面的因素,一是監(jiān)護(hù)人因素。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大部分家庭屬于隔代監(jiān)護(hù),祖輩的文化程度較低,有的甚至是文盲,根本不知道什么是科學(xué)飲食,也不管有沒有營養(yǎng)。二是飲食消費觀念。消費觀念對孩子的成長產(chǎn)生重要的影響,主要體現(xiàn)在孩子們的零花錢上。農(nóng)民工長年在外,不免產(chǎn)生對孩子有補償心理,于是就給孩子更多的零花錢。調(diào)查發(fā)現(xiàn),他們零花錢的去處大部分是買零食,而且垃圾食品占大多數(shù),這也是留守兒童不吃早餐的原因。
2、衛(wèi)生狀況變差。兒童良好的衛(wèi)生狀況和習(xí)慣以及生理衛(wèi)生知識的有效獲取和掌握,是保證其身體正常發(fā)育和成長的關(guān)鍵因素。但是,調(diào)查結(jié)果顯示,留守兒童在這方面的情況并不是很樂觀。由于父母外出打工,留守兒童存在著程度不同的衛(wèi)生狀況下降、衛(wèi)生習(xí)慣變差及生理衛(wèi)生知識指導(dǎo)缺失的問題。父母外出打工后,一些留守孩子、特別是男孩子衛(wèi)生狀況下降,衛(wèi)生習(xí)慣變差。關(guān)于這方面的情況,流動父母有很多的抱怨,但又感到無可奈何和無能為力。調(diào)查顯示,由于父母雙方、特別是母親位置的缺位,使一些留守女孩子生理衛(wèi)生方面關(guān)懷和指導(dǎo)缺失。農(nóng)村留守兒童的性別比較低,留守女孩子的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于留守男孩子。留守女孩子,特別是初中階段的女孩子的生理和身體正處于快速發(fā)育和變化的時期,她們更需要得到學(xué)校和家庭、特別是母親在生理衛(wèi)生知識方面的關(guān)懷和教導(dǎo)。但是,由于一些農(nóng)村學(xué)校對該方面的課程重視程度不夠,再加上父母外出打工不在身邊,一些留守女孩子在生理變化出現(xiàn)時表現(xiàn)出極大的恐慌和不安,并不知所措。
(二)完成學(xué)業(yè)方面問題突出
通過跟孩子的聊天發(fā)現(xiàn),在學(xué)習(xí)方面,70%的留守兒童認(rèn)為父母外出打工對他們并沒有大的影響,而且在學(xué)習(xí)上遇到困難時54.4%會選擇向老師求助,從這兩點上可以看出在學(xué)習(xí)中他們更愿意依賴他們的老師。很大程度上是因為留守兒童的父母長期在外,沒有辦法照顧孩子,絕大多數(shù)孩子是由年邁的祖父母、外祖父母等祖輩來照顧,也有一小部分由其他的親戚來照看。由于老人們一般年齡偏大,文化程度偏低一些,對孫輩較為溺愛,只重中孫輩們的身體健康,在教育方面不怎么在意。而其他親戚因為留守兒童不是自己的孩子,可能會出于各種原因放任自流,導(dǎo)致對留守兒童的監(jiān)管不力甚至根本不管。因此,留守兒童的家庭教育缺失很多。另一方面,留守兒童由于長期沒有家長的陪同及約束,又缺乏好的學(xué)習(xí)環(huán)境,在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績與普遍孩子相比還存在一定的差距。而在大部份學(xué)校中,學(xué)生成績的好壞是對學(xué)校和教師進(jìn)行評價的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,教師在教學(xué)過程中就只重視好學(xué)生而忽視對差學(xué)生的教育和管理,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不好的留守兒童形成了破罐子破摔的心理。同時由于教師的教學(xué)任務(wù)和家務(wù)負(fù)擔(dān)都很繁重,他們沒有更多的精力和時間去特別關(guān)照那些留守兒童。所以無論是家庭教育還是學(xué)校教育,情況都不容樂觀。
(三)不利于兒童健康心理人格的培養(yǎng)
014歲時間段是少年兒童基本思想品德、情感、性格、人際交往能力形成和發(fā)展的關(guān)鍵時期,在這個時期內(nèi)如果沒有對兒童進(jìn)行良好的引導(dǎo)和教育,將會導(dǎo)致極為嚴(yán)重的后果。調(diào)查發(fā)現(xiàn)有80%的孩子認(rèn)為周圍的人對他們很關(guān)心,但在平時和周圍的人發(fā)生矛盾時會有45.4%選擇保持沉默,悶不吭聲。在平時與他們的交流時我們也不難發(fā)現(xiàn)他們很多自信心不足,而且有69%的留守兒童覺得自己很一般,一點也不優(yōu)秀。所以留守兒童大部分正處于身心迅速發(fā)展的時期,對自身變化與人際交往等方面有著自己的理解與認(rèn)識,同時也面臨許多方面的問題和煩惱,需要有渠道傾訴,有親人安慰。但由于留守兒童的父母常年在外務(wù)工,有的半年,一年甚至多年都難以給孩子打一個電話,寫一封信,見一次面,以此維系親情很難溝通思想,傾聽煩惱,給孩子予以足夠的關(guān)懷。有的父母與孩子多年不曾見面,致使孩子遺忘了父母的面貌,更談不上有何親情。在情感上缺少健全的關(guān)愛和溝通,容易產(chǎn)生心理障礙。長期與父母分離,導(dǎo)致留守兒童在日常生活中享受不到父母的關(guān)懷,遇到困難不能從父母那里找到感情的支持,在學(xué)習(xí)、生活過程中出現(xiàn)一些差錯得不到及時的引導(dǎo)、糾正,久而久之,便形成一些明顯的心理行為問題。如:性質(zhì)柔弱內(nèi)向、自卑心理障礙、孤獨無且心理、產(chǎn)生怨恨父母的心理等。
(四)留守影響兒童安全
調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多流動父母對留守孩子最擔(dān)心的事情之一是孩子的安全問題。他們擔(dān)心孩子夏天到河里游泳,擔(dān)心孩子打架斗毆,擔(dān)心孩子登高爬屋,擔(dān)心孩子觸電等等一系列潛在的威脅孩子人身安全、甚至是生命安全的事情。流動父母對留守孩子安全監(jiān)護(hù)的缺失,使農(nóng)村留守兒童的確存在安全問題和潛在的安全隱患。這種安全問題和隱患主要由兩方面的原因造成。一方面,有些隔輩監(jiān)護(hù)人所看護(hù)的留守兒童數(shù)量過多,造成了他們對留守孩子安全監(jiān)護(hù)的真空狀態(tài)。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一些農(nóng)村勞動力外出很多的村莊,有些老人要負(fù)責(zé)照顧他們所有外出打工子女留在家鄉(xiāng)的孩子,少則一、二個孩子,多則四、五個留守孩子。第二個原因是留守兒童大部分是15、16歲之間的學(xué)齡兒童,處在這個年齡段的兒童自律性比較差,他們好動、好玩、好奇心強(qiáng),對一些較危險的事情缺乏理性的判斷和行動控制,也容易造成一些安全方面悲劇的發(fā)生。
二、漣水縣關(guān)愛留守兒童工作的實踐與探索
關(guān)愛、服務(wù)留守兒童,既是婦聯(lián)工作的重要職責(zé),也是全社會的重要責(zé)任,更是加強(qiáng)社會管理創(chuàng)新,構(gòu)建和諧社會的客觀要求。在農(nóng)村留守兒童關(guān)愛服務(wù)體系建設(shè)中,漣水縣進(jìn)行了積極有益的探索和嘗試,取得了一定的成效。
(一)創(chuàng)新四大關(guān)愛服務(wù)機(jī)制
1.組織領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)動機(jī)制??v向上,縣里成立了以縣長為組長的農(nóng)村留守兒童關(guān)愛服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,形成縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)動;橫向上,部門與部門之間密切配合,協(xié)調(diào)工作,實現(xiàn)左右聯(lián)動。
2.聯(lián)席會議機(jī)制。我縣充分發(fā)揮婦女兒童工作委員會的作用,牽頭、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)農(nóng)村留守兒童關(guān)愛服務(wù)工作。同時建立了農(nóng)村留守兒童關(guān)愛服務(wù)體系建設(shè)聯(lián)席會議制度,共有25個部門作為成員單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)作為列席單位,定期對關(guān)愛服務(wù)農(nóng)村留守兒童工作進(jìn)行討論、研究、交流,對其工作中所存在的問題進(jìn)行集中會辦,分頭、分類解決。
3.激勵保障機(jī)制。一是經(jīng)縣政府常務(wù)會議通過,出臺了縣十二五婦女兒童發(fā)展規(guī)劃,把關(guān)愛服務(wù)農(nóng)村留守兒童工作放在當(dāng)?shù)攸h委政府工作的重要位置一起研究、一起布置、一起落實、一起檢查、一起考核,并列為縣政府民生10件實事之一予以落實。二是縣政府及時劃撥10萬元留守兒童關(guān)愛服務(wù)體系建設(shè)專項啟動經(jīng)費,其它所需的必要經(jīng)費納入財政預(yù)算。
4.社會互助機(jī)制。關(guān)愛服務(wù)留守兒童需要全社會的參與,其中鄰里具有人員熟、性格熟、親情熟、話語熟的優(yōu)勢,尤其是中華民族具有互幫互助的傳統(tǒng)美德,我們對留守兒童及其家庭,要求鄰里在生產(chǎn)上相互幫助,生活上相互扶持,情感上相互依靠,安全上相互關(guān)照。在今年夏收夏種期間,我們組織了全縣27支鄰里幫工隊,幫助留守兒童的家庭進(jìn)行夏收夏種。
(二)建立四大關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
1.以親屬為主體的家庭監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)。在家庭監(jiān)護(hù)上,既有留守兒童自身的家庭監(jiān)護(hù),也有親朋好友之間的熟人監(jiān)護(hù)。目前,全縣擁有兩類家庭監(jiān)護(hù)人員6.9萬人。
2.以學(xué)校為主體的校園監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)。我們以家長學(xué)校為陣地,定期交流留守兒童在校學(xué)習(xí)、生活情況,對其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全縣所有學(xué)校都開辦了家長學(xué)校,一年授課2期,每期半天,使學(xué)校成為留守兒童學(xué)習(xí)、生活、成長之家。
3.以志愿者為主體的社會呵護(hù)網(wǎng)絡(luò)。目前,全縣已組建了6支志愿者服務(wù)隊。一是愛心助困服務(wù)隊,讓留守兒童不因生活困難而掉隊;二是巾幗環(huán)保服務(wù)隊,讓留守兒童熱愛環(huán)保,崇尚自然;三是衛(wèi)生健康服務(wù)隊,讓留守兒童具有身心之悅;四是家庭教育服務(wù)隊,讓留守兒童具有良好教育之境;五是巾幗文體服務(wù)隊,讓留守兒童具有生活之樂;六是法律維權(quán)服務(wù)隊,讓留守兒童具有權(quán)益之護(hù)。
4.以村(居)社區(qū)為主體的管護(hù)網(wǎng)絡(luò)。主要實施四個一。即:一校一警維護(hù)校園安全,一村一隊接送留守兒童,一戶一人呵護(hù)留守兒童,一天一巡凈化社會環(huán)境。
(三)打造5+1關(guān)愛服務(wù)模式
我們主要打造婦女兒童之家、巾幗志愿者、社會救助、企業(yè)參與、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等關(guān)愛服務(wù)留守兒童的5+1模式。
1.婦女兒童之家模式。新的縣婦兒活動中心大樓即將竣工交付,全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了婦兒活動中心;全縣375個村(居)社區(qū)全部建成了婦兒之家,其中大東鎮(zhèn)施洼村等85家達(dá)縣級標(biāo)準(zhǔn),漣城鎮(zhèn)城東社區(qū)等3家為省示范之家,漣城鎮(zhèn)軍民社區(qū)等31家為市示范之家。
2.巾幗志愿模式。縣婦聯(lián)重點打造百名巾幗志愿者 法律維權(quán)進(jìn)萬家、愛心助成長巾幗在行動志愿媽媽結(jié)對關(guān)愛留守孤困兒童等品牌,全縣目前已發(fā)展關(guān)愛服務(wù)留守兒童巾幗志愿媽媽3000多人。
3.濟(jì)困扶助模式。一是在今年中華緣文化節(jié)期間,縣委、縣政府籌集了380萬元資金救助全縣貧困留守兒童;二是全縣建成45個寄宿制學(xué)校,配備了食堂、宿舍、球場等硬件設(shè)施以及生活教師、心理輔導(dǎo)等軟件設(shè)施,同時為農(nóng)村義務(wù)教育階段留守兒童減免學(xué)雜費3760萬元,免費發(fā)放教科書109531套。三是縣法院、司法局、衛(wèi)生局、科協(xié)等部門為全縣2萬多名留守兒童普及醫(yī)療衛(wèi)生、法律法規(guī)、科普知識280余場次。
4.企業(yè)參與模式??h婦聯(lián)積極爭取有關(guān)企業(yè)的支持,在關(guān)愛服務(wù)留守兒童工作服務(wù)體系建設(shè)中,讓企業(yè)獻(xiàn)上一片愛心,盡上一份社會責(zé)任,籌集30萬元作為留守兒童關(guān)愛服務(wù)發(fā)展基金。
5.就業(yè)創(chuàng)業(yè)模式。讓農(nóng)村勞動力在家門口打工就業(yè)創(chuàng)業(yè)是解決留守兒童不留守的根本。一是以培訓(xùn)促就業(yè)。依托婦女職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校繼續(xù)開展對婦女的各類技能培訓(xùn);二是搭建群眾創(chuàng)業(yè)平臺。目前,縣工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中區(qū)和村創(chuàng)業(yè)點共吸納了本地勞動力就業(yè)近10萬人。三是提供小額擔(dān)保貸款支持,帶動婦女就近就地就業(yè)。四是繼續(xù)培育巾幗科技創(chuàng)新基地??h婦聯(lián)積極主動,跟科技部門密切配合,在我縣岔廟鎮(zhèn)建立提子園示范基地,帶動當(dāng)?shù)?61名婦女依靠科技創(chuàng)業(yè)致富。五是做大柳編、手工編織、云錦織造等來料加工項目,使全縣5.3萬名婦女業(yè)有所就,勞有所得。
(四)開展關(guān)愛服務(wù)活動
五個一主題實踐活動。開展一次溫馨提示活動。以縣委辦、政府辦名義給留守兒童家長寄發(fā)《致留守兒童家長的一封信》。開展一次愛心結(jié)對活動。組織黨員、干部、教師、團(tuán)員、小小志愿者、五老人員和社會愛心人士與農(nóng)村留守兒童結(jié)對,目前,全縣已有各種類型的結(jié)對16000余對, 涌現(xiàn)一批家長、愛心媽媽、校外輔導(dǎo)員、學(xué)習(xí)小伙伴,幫助農(nóng)村留守兒童健康成長。組織一次親子交流活動。組織農(nóng)村留守兒童給外出務(wù)工父母寫一封信,利用網(wǎng)絡(luò)、視頻跟父母進(jìn)行溝通交流,匯報學(xué)習(xí)、生活、思想和心理情況。組織部分長期未與父母聯(lián)系的留守兒童到父母工作所在地與父母團(tuán)聚。開展一次愛心助困活動。組織女干部、女黨員、女職工、大學(xué)生村干部、五老人員和社會志愿者幫助貧困留守兒童解決生活困難。依托六一兒童節(jié), 組織一次送文藝、醫(yī)療、科普、法律下鄉(xiāng)進(jìn)村(社區(qū))、進(jìn)校園活動。
三、進(jìn)一步做好關(guān)愛留守兒童工作的思考
不論是留守兒童教育,還是流動子女教育,它們都是當(dāng)今農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移過程中帶來的問題,而且將是一個時期內(nèi)長期存在的問題,由于這一人群正在加大,問題正在凸顯,因此,我們必須從法律上、制度上整體地把這些問題納入到社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展總目標(biāo)中加以解決,才能夠標(biāo)本兼治,徹底解決留守兒童教育的問題。
(一)加快戶籍制度改革,逐步消除城鄉(xiāng)差距。改革戶籍制度的核心并不在于完全取消戶籍管理制度,而是要逐步弱化乃至取消與戶籍相聯(lián)系的城鄉(xiāng)隔離的各種制度,從而保障勞動力的合理流動。政府應(yīng)制訂和實施優(yōu)惠政策和配套措施,使流入城市的農(nóng)民享有與城市人口平等的權(quán)利和社會權(quán)益。同時,逐步實現(xiàn)以戶籍制度改革為中心,拆除就業(yè)、醫(yī)療、住房、教育等制度壁壘,徹底打破維系多年的城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)體制,引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動力在城鄉(xiāng)間的有序流動。這是解決農(nóng)村留守兒童的根本所在。
(二)加強(qiáng)社會組織的建設(shè),加深社會力量幫助兒童的參與程度。社會組織是世界發(fā)達(dá)國家普遍具有的幫助機(jī)構(gòu),其中幫助兒童是重要的內(nèi)容。在我國,這類系統(tǒng)尚欠發(fā)達(dá),類似NGO的組織的作用還不十分明顯。隨著我國的不斷發(fā)展,社會工作制度的建立應(yīng)提到政府的議事日程上來。政府部門應(yīng)充分引導(dǎo)和發(fā)揮NGO組織的作用,加強(qiáng)協(xié)作,在幫助農(nóng)村留守兒童的同時,對進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村家長進(jìn)行引導(dǎo)和教育,強(qiáng)化農(nóng)民工家長的家庭教育觀念及其重要性,讓農(nóng)民工家長學(xué)會與孩子溝通、交流以及教育孩子的正確方式,發(fā)揮家長對孩子的獨特的教育功能,引導(dǎo)孩子健康成長。
(三)完善學(xué)校教育,發(fā)揮學(xué)校教育主導(dǎo)作用。重點加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)對留守兒童的教育和管理。一是學(xué)校成立留守兒童管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確學(xué)校各部門及班主任、任課教師的責(zé)任,形成校內(nèi)齊抓共管的工作機(jī)制。二是建立健全《師生談心制度》、《家訪制度》、《心理咨詢教師工作制度》、《課外學(xué)習(xí)小組活動制度》等有關(guān)規(guī)章制度,完善學(xué)校留守兒童檔案,實行動態(tài)管理。建立三知、三多、三溝通機(jī)制(對留守兒童基本情況、留守兒童監(jiān)護(hù)人情況、留守兒童父母外出務(wù)工去向及聯(lián)系電話等方面的知情;多與留守兒童談心交心,多開展充滿人文關(guān)懷的集體活動,多到留守兒童家庭進(jìn)行家訪;定期與留守兒童的父母、監(jiān)護(hù)人、所在學(xué)校和校外教導(dǎo)員、代管人進(jìn)行溝通),為有針對性地開展教育和管理工作奠定基礎(chǔ)。三是農(nóng)村中小學(xué)班主任和老師要給予留守兒童特殊的關(guān)愛,要針對留守兒童的特點,堅持啟發(fā)、引導(dǎo)的疏導(dǎo)原則,強(qiáng)化行為規(guī)范的養(yǎng)成訓(xùn)練,組織班隊活動讓留守兒童學(xué)會自我管理、自我保護(hù)、自我生活,經(jīng)常開展豐富多彩的社會實踐活動,讓留守兒童在親身體驗中受到教育,以彌補他們親情缺失對其人格健全發(fā)展的消極影響。
(四)構(gòu)建父母子女溝通機(jī)制,鋪架農(nóng)村留守兒童與父母情感交流的橋梁。相關(guān)單位要通過多種方式,引導(dǎo)家長在外出務(wù)工的同時,把孩子的生活和教育事情安排好,外出打工后要加強(qiáng)與孩子溝通、學(xué)會交流以及教育孩子的科學(xué)方式和方法,發(fā)揮家長對孩子的獨特的教育功能,引導(dǎo)孩子健康成長。建議有關(guān)地方開設(shè)留守兒童家長熱線機(jī)制,使孩子感受到家庭的溫暖和關(guān)愛。
(1)、人才需求數(shù)量驟減,供求總量不平衡。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)所提供的崗位逐漸減少,而相反的,高校的擴(kuò)招卻讓求職者不斷上漲,造成了供大于求的趨勢。
(2)、人才市場供需不協(xié)調(diào)。企業(yè)真正重用的人是經(jīng)過基層鍛煉提拔而上的,不僅僅是高學(xué)歷的畢業(yè)生,但是。大量應(yīng)屆畢業(yè)生涌入求職市場,大多數(shù)企業(yè)就不可避免的選用許多大學(xué)生進(jìn)入生產(chǎn)線,結(jié)果必然導(dǎo)致人才高消費現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(3)、求職者素質(zhì)與市場需求不一致。企業(yè)需要求職者具備基本的經(jīng)驗和動手能力,但應(yīng)屆畢業(yè)生由于剛剛踏上社會,很難滿足此要求。
總體而言,各類企業(yè)對廣大大學(xué)畢業(yè)生都給予了積極的評價,認(rèn)為畢業(yè)生有更大的上升區(qū)間和潛力,但與此同時,他們也客觀地指出了大學(xué)生普遍存在的缺點和不足,主要表現(xiàn)為:
(1)、自身定位不準(zhǔn)確,職業(yè)發(fā)展方向不明確。
(2)、普遍缺乏吃苦耐勞的精神,心浮氣躁,不愿意接受基層的鍛煉,對自身認(rèn)識不足,要求過高。
(3)、能力、知識寬而不精,知識結(jié)構(gòu)不合理,沒有很好地反映業(yè)界發(fā)展的最新動態(tài)。
企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生的評價為我們就業(yè)敲響了警鐘,也提醒我們要對自身不足有所認(rèn)識并能及時糾正不良的心態(tài),找尋各種原因,主要原因有以下幾點:
(1)、個人意向與企業(yè)性質(zhì)的沖突。很多大學(xué)生讓你為自己從高校畢業(yè),應(yīng)該去機(jī)關(guān)事業(yè)、國企工作,能過的較穩(wěn)定的工作和較高的待遇,但畢竟僧多粥少;很少一部分愿意去民營企業(yè)工作,但不排除今后的發(fā)展?jié)摿?,不能一味的追求高薪職業(yè),畢竟應(yīng)屆畢業(yè)生的經(jīng)驗和能力還有待提高。
(2)、高校畢業(yè)生生源問題解決后,很多會留在蘇州工作,雖然在人才市場中本地生源占了大部分,也面臨著外地生源的挑戰(zhàn),因為多數(shù)企業(yè)對求職者來源地不想因前那樣要求高了。
(3)、應(yīng)屆畢業(yè)生期望薪資和實際薪資的落差。大部分學(xué)生的期望薪資都高于企業(yè)給予的實際薪資。因此,我們一定要做好必要的心理準(zhǔn)備。但是,由于找工作越來越難,很多畢業(yè)生那個也接受薪資低于預(yù)期的工作。
(4)、專業(yè)和崗位不對頭。這是非常普遍的現(xiàn)象了,但很多應(yīng)屆畢業(yè)生還是難以克服其間的落差,適應(yīng)力不強(qiáng)。
實踐者:xx
活動天數(shù):14天
活動目的:熟悉農(nóng)村,體驗生活,通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況
報告日期:xx 年7月27日
目錄
實踐報告題目
調(diào)查背景
實踐目的
實踐內(nèi)容
一.教學(xué)總結(jié)
二.數(shù)學(xué)總結(jié)
三.素質(zhì)總結(jié)
四.心智發(fā)展
實踐總結(jié)
暑期社會實踐調(diào)研報告
艱難求學(xué)路.教育體制
調(diào)查背景:
根據(jù)xx年暑期社會農(nóng)村調(diào)查我們得知:盡管國家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費,但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng),每個月僅僅40元錢就能夠幫助一個孩子完成上學(xué)夢。
這個暑假我有幸參加這個團(tuán)隊進(jìn)行為期14的支教和助學(xué)活動,通過這一活動了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。
實踐目的:
熟悉農(nóng)村,體驗生活,通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況,對大學(xué)里所學(xué)知識進(jìn)行實踐,以充實暑期生活。
實踐內(nèi)容:
暑假里,在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教,在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動。在那里我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié),我將自己從暑期實踐活動中取得的收獲分為以下四項:
一.教學(xué)總結(jié)
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度,我采取了玩與教相結(jié)合的方法,事實證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下:
第一學(xué)時:利用多個游戲讓孩子了解心理學(xué),畢竟心理學(xué)存在于生活的各個角落。
第二學(xué)時:講述若個故事讓孩子從中總結(jié)道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時:教授歌曲《感恩的心》,引領(lǐng)孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時:教授歌曲《少年強(qiáng)》,激勵孩子尋求夢想,做一個有關(guān)理想的游戲美麗島,幫助孩子確定夢想,給他們鼓勵。
第七、八學(xué)時:講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因為有孩子們很配合,教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢,把我學(xué)到的理論知識運用到了實踐里,鞏固了我的所學(xué),也讓我體會到我儲備知識的不足,回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二.助學(xué)總結(jié)
盧氏縣是國家級貧困縣,它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的:家里現(xiàn)有3口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現(xiàn)又患有腎結(jié)石,妹妹上高二,學(xué)習(xí)成績很棒。
在調(diào)查的過程中父親強(qiáng)調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué),想讓她輟學(xué),她死活不答應(yīng),還好孩子爭氣,成績總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見,盡管家庭貧困,可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。
本著不讓一個孩子輟學(xué)的理念,我們會將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校,以便學(xué)校給予相應(yīng)補助。
三.素質(zhì)總結(jié)
1.扎實的專業(yè)知識。
2.思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:大家的心要齊。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導(dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把支教和助學(xué)落實到行動中去。
3.團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個人英雄主義。
4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個人要在團(tuán)隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點,那團(tuán)隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
作為一名學(xué)生干部,在以后的工作中,我也會努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,使自己不斷進(jìn)步。
四.心智發(fā)展
兩周的實習(xí)中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:
1. 正確對待挫折
實習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。經(jīng)過實習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2. 更加重視實踐
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識與實踐結(jié)合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕松和高效。
3. 正確處理人際關(guān)系
1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷,學(xué)會察言觀色.同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。
4) 不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。
4. 自學(xué)能力很重要
在實習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經(jīng)驗不足,不會運用。但漸漸認(rèn)識到還有一個重要原因是在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。除了英語和計算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
實踐總結(jié)
(一)本篇調(diào)查報告因個人水平、時間、精力有限,僅如實反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實狀況,并不做,也沒有足夠信息來做相關(guān)研究分析。報告中的設(shè)計到的任何觀點均引自其它研究報告,非本人觀點,僅作參考。
(二)調(diào)查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè);調(diào)查樣本為申銀萬國證券公司成都分公司及中國工商銀行四川省分行;調(diào)查方式為個別樣本觀察;調(diào)查對象為公司基層,中層各職位;調(diào)查內(nèi)容為金融專業(yè)畢業(yè)生在證券,銀行宏觀就業(yè)現(xiàn)實狀況及趨勢和具體樣本崗位工作狀況。
(三)調(diào)查時間精力限制,調(diào)查資料除來自實地考察記錄整理以外,在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權(quán)威的相關(guān)內(nèi)容調(diào)查研究報告。
(四)作者現(xiàn)今水平有限,信息搜集有限,內(nèi)容在一定程度上反映情況,讀者在瀏覽本報告時請有選擇的進(jìn)行參考。
二、報告前言
金融是現(xiàn)代社會和經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè),也是一個典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè),會隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而占據(jù)越來越重要的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會生活的各個方面,與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點認(rèn)為,如今金融人才短缺,就業(yè)前景廣闊。
然而在大學(xué)擴(kuò)招的浪潮中,金融學(xué)個專業(yè)的擴(kuò)招是極其明顯的。另外,2006年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專業(yè),而在商業(yè)極其發(fā)達(dá)的美國,這個比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計資料表明,許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺開始,最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業(yè)越來越高的入行門檻,另一種觀點認(rèn)為,金融從業(yè)壓力大,就業(yè)前景看壞。
那么,到底哪種觀點更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢?從招聘公司來說,對當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的 招聘要求呢?從招聘者來說,在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報告將從但不限于這些問題的角度,通過對證券公司的整體調(diào)查,公司經(jīng)理的述說以及對相關(guān)職位職員的采訪來反映就業(yè)現(xiàn)實狀況,事實甚于雄辯,在對事實有過一定的了解后來回答以上兩個問題也許會有新的感悟。
三、報告正文
(一)證券公司調(diào)查 調(diào)查單位(地點):申銀萬國證券股份有限公司成都分公司
調(diào)查對象:該公司總經(jīng)理王,職員肖、徐等。
1、證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況(總經(jīng)理介紹)
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位?;鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會將職員安排到基層進(jìn)行一段時間的鍛煉。
證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及咨詢顧問業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行,其它業(yè)務(wù)均由總公司開展。在總公司(更高級的業(yè)務(wù))中對學(xué)歷和能力總體會比分公司高,一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。
證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀(jì)人、證券(期貨)分析師、理財師等,學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀(jì)人要求人際交往能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心;分析師則要求對證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀(jì)人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,多則月薪一萬左右,底則月薪2000-3000。
投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負(fù)債管理師、行業(yè)分析師、風(fēng)險控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上,且具備一定的科研分析能力,對法律、財務(wù)、金融、會計、計算機(jī)、管理的復(fù)合型人才有迫切需求,這也是證券行業(yè)對人才的要求趨勢。在這些業(yè)務(wù)中,一般職員起薪會在年薪十萬以上。
2、案例采訪
1)證券經(jīng)紀(jì)人
工作內(nèi)容:為證券公司介紹證券交易客戶,從客戶交易資金中提取交易費用作為工資來源。
工作壞境及地點:由于與不同客戶打交道,經(jīng)紀(jì)人的工作環(huán)境經(jīng)常變化,到處奔波,地點不定。
工作所需能力:本科學(xué)歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質(zhì);有著親和力、細(xì)心、耐心的心理特質(zhì)。
工作薪資范圍:根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,在2000-10000左右。
工作形態(tài):為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶的交易費用。
職業(yè)發(fā)展展望:沒其它的,拉得好坐著來錢,拉的不好,累死了也沒多少。
2)經(jīng)理文員
工作內(nèi)容:證券交易資料錄入、整理
工作壞境及地點:經(jīng)紀(jì)經(jīng)理后臺辦公室
工作所需能力:本科學(xué)歷;基本的金融常識;耐心、細(xì)心的特質(zhì)
工作薪資范圍:2000-3000左右
工作形態(tài):面對電腦錄入資料
3、小結(jié)
目前金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫,證券業(yè)基層崗位的需求是供不應(yīng)求,競爭很激烈;然而對于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此證券人才的趨勢是復(fù)合型人才,同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專業(yè),鍛煉自己實踐、研究能力的同時,應(yīng)該注意其它專業(yè)知識的培養(yǎng),擁有雙學(xué)位的金融、法律、計算機(jī)等人才在招聘市場始終供不應(yīng)求。
(二)商業(yè)銀行調(diào)查 調(diào)查單位(地點):中國工商銀行四川省分行
調(diào)查對象:中國工商銀行四川省分行稽核合規(guī)部處長王
1、銀行業(yè)金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實狀況(王處長介紹)
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有密切聯(lián)系的職位?;鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心。銀行招生基本是大類招生,金融專業(yè)的口徑大,可以做很多工作,但無論任何職位剛開始都會到營業(yè)部從柜員等基層做起。
2014年8月3號,我接到同學(xué)的電話說是有個工作叫我一起去做,于是懷著無比激動的心情答應(yīng)了。并開始了我短暫的實習(xí)。
二、實習(xí)目的
隨著進(jìn)幾年大學(xué)生就業(yè)形勢趨于越來越嚴(yán)峻,以及企業(yè)對人才的要求越來越高,作為一名即將踏入大三的學(xué)生,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)。
于是利用暑假的時間為自己創(chuàng)造機(jī)會參加了一次實習(xí),以接觸社會、鍛煉自己,為以后踏入社會工作崗位做好準(zhǔn)備。實習(xí)時一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。雖然這次實踐的工作和我所學(xué)的專業(yè)并沒有多大的關(guān)系,但我認(rèn)為在這次實踐中所學(xué)到的東西將影響我一生,將來無論是在那個行業(yè)都能夠用到。
三、實習(xí)內(nèi)容
1、對工作的初步了解
接到電話之后我上網(wǎng)對公司進(jìn)行了一個初步的了解,我通過公司的官方網(wǎng)站和實地探訪了解到公司主要經(jīng)營的是玻璃飾品,有玻璃花瓶、果盤、酒瓶、刻花杯、擺件等等。工藝樣式有磨砂、彩繪、雕刻等。并且有的產(chǎn)品是用特殊材料制成的,比如有種玻璃叫做金紅玻璃,又稱玫瑰色玻璃或者金紅寶石玻璃。是由細(xì)的金粉熔進(jìn)玻璃里,產(chǎn)生一系列氧化反應(yīng)最終呈色。產(chǎn)品都為人工吹制、手工制作,屬于工藝品。是廣州外貿(mào)公司首次來到華中地區(qū)做展會。而廣州市場主要為出口貿(mào)易,出口北美、歐洲、南非、中東等地,遍布全球,規(guī)模甚廣,所以國內(nèi)市場還基本是空白,準(zhǔn)備以武漢為基點慢慢建立一個營銷模式,拓開市場,做出品牌,并不斷擴(kuò)大。而這次展會時一個極好的機(jī)會。因為公司產(chǎn)品不僅僅是工藝品,更是家居裝飾不可缺少的,實用、環(huán)保、美觀的東西,而且是生活高品質(zhì)的一個體現(xiàn),所以公司能通過這次展會快速鎖定人群,即購買力較強(qiáng)的人群,直面他們的需求。展會的目的不僅僅是銷售,更是一個宣傳,因為武漢這方面市場并沒有很大規(guī)模,很多人都還沒有這方面的概念。而這次展會能為后期公司在武漢的發(fā)展起一個鋪墊的作用。
另外,我對活動的主辦方和團(tuán)購這種模式也進(jìn)行了一定的了解。主辦方是比較火的一個團(tuán)購網(wǎng)站以及武漢會展中心。讓認(rèn)識的或者不認(rèn)識的消費者聯(lián)合起來,來加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷、量大價優(yōu)的原理,商家可以給出低于零售價格的團(tuán)購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)購也有很多種方式:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、線下團(tuán)購,而按組織者分又可分為:自發(fā)團(tuán)購、職業(yè)團(tuán)購即通過專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站、銷售方組織團(tuán)購。我們這次展會屬于線下職業(yè)團(tuán)購。
2、工作的進(jìn)行
8月4日至5日: 在經(jīng)理給我們進(jìn)行短暫培訓(xùn)和講解流程以及團(tuán)隊共同目標(biāo)后,我們正式開始了活動的準(zhǔn)備。
1、拆卸展柜:我們把所有展架上的產(chǎn)品小心翼翼地挪下整齊排列,男生將玻璃取下,展柜拆卸完畢。
2、產(chǎn)品包裝:根據(jù)針對人群選了各種風(fēng)格的產(chǎn)品:北歐簡約風(fēng)產(chǎn)品、中式復(fù)古風(fēng)套件、
日式甜美花瓶、波西米亞風(fēng)情套瓶、原始粗獷抽象擺件、地中海家裝系列等等,適合所有家裝風(fēng)格。擦拭產(chǎn)品,將產(chǎn)品一一用泡沫紙隔開,根據(jù)大小組合分配裝箱,將選送展會的型號都記錄下來,分箱點數(shù),箱子也進(jìn)行編號。并給廣州新品編號,挑出一半裝箱,另一半留在倉庫,并將余下的產(chǎn)品一一裝箱擺放好。
3、倉庫標(biāo)記:根據(jù)已記錄的產(chǎn)品編號查找對應(yīng)房間,分頭查找該編號產(chǎn)品的箱子,做上明顯記號,方便留守倉庫工作人員清點出展會需要貨物,為展會訂購節(jié)省時間,又根據(jù)賬本登記查找出上架貨物存,方便會場人員根據(jù)庫存對銷售方案做出相應(yīng)的調(diào)整。 其中在查找貨物出現(xiàn)了點小混亂,最后把貨物用房間分類,順著房間號找,得以解決。
4、條幅打印以及名片印刷
心得:無論是做什么事情,都應(yīng)該心中有譜,做到有據(jù)可依,有證可查,要系統(tǒng)性的進(jìn)行整理,才更有條理。小心謹(jǐn)慎永遠(yuǎn)不為過。做準(zhǔn)備一定要方便后期工作,減少以后可能出現(xiàn)的混亂的幾率。 8月6日:展會正式開始
熟悉貨物擺放,制定出價格,接待客人,發(fā)放名片,介紹產(chǎn)品,觀察會場人流走向。 貨物擺放的講究:顏色搭配要活潑而不輕浮,樣式多卻不顯紛雜,形式簡單而不呆板,玻璃的質(zhì)感較依賴燈光,所以要根據(jù)燈光進(jìn)行調(diào)整。
因為以前做過家居建材方面的銷售,所以對于銷售來說自己還是比較有經(jīng)驗。一個客戶來了后,首先讓客戶感覺到我的誠懇,對產(chǎn)品給客戶作一個大該的講解,順序要隨著客戶的目光而動,并且告訴客戶產(chǎn)品哪些產(chǎn)品適合客戶,這一點我會從客戶的穿著根據(jù)經(jīng)理叫給我的方法來講,讓客戶知道這個產(chǎn)品適合他,并讓他動心。在其中客戶會提出一些問題,當(dāng)然出于對貨物的了解仍然不透徹,在回答顧客一些較刁鉆的問題時候略顯笨拙,欠缺點靈活。事后都考慮良久得出下次應(yīng)對的方案。避免接待下一個客戶的時候出現(xiàn)上面同樣的問題。但是在價格談判方面自己處理不來的我會找個比較有經(jīng)驗的導(dǎo)購來和客戶談,畢竟商品繁多價格底線他們會比我做的更好,避免丟失一個客戶。
事后我會給客戶遞上名片,其實在這次展會中銷售多少不重要,重要的是讓更多的人知道這個產(chǎn)品、品牌,以便將后來吸引到更多的客戶,做一個宣傳上的作用。同樣在遞上名片的過程中我也學(xué)到一些細(xì)節(jié),比如雙手呈上,面帶微笑。
7號因主辦方的一些調(diào)整,我們的展地改變了。由于處于一個地段較好的地方,同時根據(jù)公司對昨天工作的總結(jié)開展了促銷的活動,吸引了不少人流,致使當(dāng)天的銷售業(yè)績猛增。
四、總結(jié)和體會
首先,這些天的工作使我對玻璃飾品這個行業(yè)有了一個初步的了解,現(xiàn)在在國內(nèi)這方面消費人群還有限,但成長的空間將會很大。隨著人們生活水平日益提高,對生活的質(zhì)量也在步步高升,生活里面不僅僅只包含衣食住行還包括精神上的滿足和個人品味的提高。所以說在這個行業(yè)里市場潛在的動力是相當(dāng)大的。
第二,雖然工作很累,但是從我們工作的流程中我深刻的理解到了,工作的條理性要靠計劃來實現(xiàn),前期準(zhǔn)備和了解非常重要,有了這些才能制定相應(yīng)計劃,而計劃是需要結(jié)合目標(biāo)不斷修正和完善的,目標(biāo)就是動力的來源,計劃能讓人頭腦清晰,不會產(chǎn)生混亂和迷茫。計劃也需要有層次,來更有秩序的執(zhí)行。
一.調(diào)查的方法與內(nèi)容
本次調(diào)查報告由溫州大學(xué)學(xué)生處信息調(diào)研隊發(fā)起,主要以問卷調(diào)查的形式展開,調(diào)查的主要對象為溫州大學(xué)在校大學(xué)生,調(diào)查內(nèi)容從道德素質(zhì)基本認(rèn)識及看法、自身道德素質(zhì)水平兩個方面展開。通過反饋回來的調(diào)查表統(tǒng)計總結(jié)得出溫州大學(xué)在校生在道德素養(yǎng)方面存在的問題。
二.調(diào)查報告的分析
本次調(diào)查發(fā)放問卷350份,收回326份。
1.道德素質(zhì)基本認(rèn)識
首先,什么是道德素質(zhì)?89.9%的受調(diào)查者認(rèn)為是一種道德修養(yǎng),89.7%的同學(xué)認(rèn)為是一種道德情操,認(rèn)為是一種文化素質(zhì)的占71.3%,還有59.7%的同學(xué)將之認(rèn)可為一種心理素質(zhì)。本題既然為多選題,并且每個選項都有半數(shù)以上人選擇,可以看出道德素質(zhì)是多方面綜合性的。它既是一種內(nèi)在的修養(yǎng),也必會受到心理文化各方面因素的影響,隨后通過一定的外化,將這種內(nèi)在的抽象的素養(yǎng)反應(yīng)在日常生活中。
在對當(dāng)今大學(xué)生道德素質(zhì)水平的認(rèn)識上,認(rèn)為非常好和好的總共僅占20.1%,67.5%的同學(xué)選擇了一般,還有12.3%認(rèn)為差。這樣的數(shù)據(jù)不免讓人疑惑而心有微涼之意。我們從小所以為的德智體美勞全面發(fā)展,我們所以為的德才兼?zhèn)?,所以為的要讀書,先做人,難道到了大學(xué),到了更遠(yuǎn)的社會就淡化甚至是遺忘了?
那么大學(xué)生最重要的東西是什么?
53.7%的人認(rèn)為是道德修養(yǎng),有德才是最基本的;24.7%的人看重社交能力,11.6%的人認(rèn)為成績優(yōu)異最重要,還有10.1%選擇了創(chuàng)新思想。而在當(dāng)今社會知識與道德素養(yǎng)孰輕孰重的問題上,58.4%的人認(rèn)為兩者都很重要。
而另一方面,即在道德對公民制約作用的問題上,21.7%的人認(rèn)為作用很大,而72.3%的人認(rèn)為作用正在弱化,6%的人則認(rèn)為完全沒有作用。這不僅需要政府學(xué)校方面的宣傳教育,更重要的是構(gòu)成這個社會的每一個人的自我改善。只有人人道德向上,才會使道德的公信力和約束力增強(qiáng),真正起到無形之法的作用。
作為大學(xué)生,我們應(yīng)該如何提升自己的道德素養(yǎng)?42.3%的人認(rèn)為在于個人覺悟,30.7%的人認(rèn)為在學(xué)校教育,還有26.4%的人認(rèn)為家庭教育也必不可少。確實,道德素養(yǎng)既然作為一個綜合性的存在,在其養(yǎng)成的道路上必然也是受多方面因素共同影響的。
2. 自身及周圍人群道德素養(yǎng)水平
這一方面為本次調(diào)查的重點。
在公交車上看到老弱病殘,78.1%的人會主動讓座,15.4%選擇“別人不讓,我也不讓”,5.3%的人會假裝沒看見,還有1.3%的同學(xué)不管怎樣都不讓。在平時乘坐公交車的經(jīng)歷中,其實經(jīng)常能看到溫大學(xué)子主動為老弱病殘讓座,有些同學(xué)甚至覺得讓座麻煩,干脆一直站著。但是還是有一些同學(xué)沒有這種謙讓的意識,覺得同樣花錢坐車,憑什么讓位于人。這種想法雖然不能受制于法令法規(guī),但必然會受到道德上的質(zhì)問譴責(zé)。
在人行道為紅燈,但此時恰好沒有車輛經(jīng)過的情況下,你會怎么做?
僅有29.2%的人會堅守交通規(guī)則,等綠燈了再通行;19.4%的人表示會隨大流,別人走我就走;16.1%的同學(xué)認(rèn)為能快點走最好,而35.3%則會視情況而定。不論人走我走,還是視情況而定,其實都是人僥幸心理的體現(xiàn),以為車少,以為自己速度快,而就此釀成大禍的又何嘗少,真正到了那時就追悔莫及了。
對于學(xué)校組織的志愿者活動、社區(qū)服務(wù)和公益勞動,56.4%的人認(rèn)為只要是能得到好處而且相對輕松,那么就會參加;33.2%的同學(xué)表示什么活動都愿意參加,而還有10.3%的人不愿意參加此類活動。確實大學(xué)生志愿者活動與學(xué)分相掛鉤后,志愿者活動的動機(jī)似乎不再那么純粹。有的學(xué)生加入青年志愿者,只是為了取得相應(yīng)學(xué)分,不是為志愿而志愿,只是為學(xué)分而志愿。但是試想,如果志愿者活動沒有相應(yīng)的學(xué)分獎勵,當(dāng)代大學(xué)生又有多少能發(fā)自內(nèi)心不求回報去做這一份事業(yè)?這是值得人們反思的問題。
如果你的舍友在出門前忘了關(guān)臺燈或熱水器,導(dǎo)致臺燈或熱水器開了整整一早上,你會怎么做?
80.1%的人會與其溝通,希望對方下次注意;8.6%的同學(xué)會選擇保持沉默,但是心里會就此留下疙瘩;另有11.3%的人持無所謂態(tài)度。隨手關(guān)燈關(guān)熱水器是一個需要養(yǎng)成的好習(xí)慣,生活中確實會出現(xiàn)由于一時馬虎而忘記關(guān)燈關(guān)水一類的事,這個時候,作為寢室成員,就應(yīng)該互相溝通,互相體諒,互相幫助來養(yǎng)成這種習(xí)慣。
你是否介意不道德的行為?
69.8%的同學(xué)表示介意,16.1%表示不介意,另有8.8%和5.3%的人表示無所謂和習(xí)慣了。在遇到不道德的事情時,25.7%的人會堅決反對,21.2%的人選擇隨波逐流,47.1%的人會提出自己的看法,6%的人睜一只眼閉一只眼,當(dāng)做什么都沒發(fā)生。
對于不道德的行為敢言敢指出,才能避免這些行為更加猖狂。但現(xiàn)在的風(fēng)氣是,公交車上如果有人在實施偷竊,很少有人敢正義指出。這是社會的悲哀所在。
接下來是一些不好的有違道德的做法,列表來說明:
你或你的同學(xué)是否出現(xiàn)以下狀況 是 否
亂吐痰 27.7% 72.3%
亂穿馬路 73.3% 26.7%
亂扔垃圾 61.5% 38.5%
隨口說粗話、臟話 55.9% 44.1%
作弊 41.8% 58.2%
說謊 42.3% 57.7%
抄襲 50.9% 49.1%
其中對于考試作弊現(xiàn)象,我們又進(jìn)一步對其設(shè)置了問題調(diào)查: 你對考試作弊持何種態(tài)度? 是 否
不能接受,自己從來不作弊 30.2% 69.8%
可以理解,學(xué)生壓力太大 38.0% 62.0%
可以理解,為了考高分 28.0% 72.0%
可以理解,總比補考好 30.5% 69.5%
沒什么大不了,我也做過 11.8% 88.2%
沒什么大不了,不被抓就ok了 16.6% 83.4%
其他 5.8% 94.2%
在周圍人對父母是否孝順的問題上,僅33.2%的人認(rèn)為這一方面做的好,60.7%認(rèn)為一般,還有6%的學(xué)生認(rèn)為做的比較差。孝敬父母是中華傳統(tǒng)美德,如果連這一點都無法做到,其他道德之事恐怕也不必再談。
那么所有這些不道德沒素質(zhì)的行為產(chǎn)生的原因何在?
你認(rèn)為產(chǎn)生不道德和沒素質(zhì)行為的原因是什么? 是 否
圖方便 51.1% 48.9%
不那么講究 44.6 % 55.4%
大家都這樣,我也這樣 35.8 % 64.2%
習(xí)慣成自然 50.1 % 49.9%
社會風(fēng)氣造成 69.0% 31.0%
個人意識太差 55.2% 44.8%
缺少宣傳和教育 32.5% 67.5%
人性本惡 13.4% 86.6%
原因各方各面,有主觀,有客觀。但所有都不能成為道德素質(zhì)下滑的借口。
三.本次調(diào)查總結(jié)
據(jù)有效統(tǒng)計,總體上看我校學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)都有一定的認(rèn)識,但是其中的問題還是不容小視,忽視不道德因素做缺乏素養(yǎng)的事的人并不在少數(shù),這其中有主觀的原因,也有客觀的原因。
通過本次社會實踐調(diào)查,就如何解決網(wǎng)絡(luò)問題提出三點建議:
一. 大學(xué)生反思自我,從自身點滴做起。很多大學(xué)生只注重專業(yè)技能的培訓(xùn),而忽視了人立于世的根本。只有先學(xué)會做人,才能做學(xué)問,才能成就我們各自的人生道路。
二. 學(xué)校作為教授知識的場所,不僅要將學(xué)生培養(yǎng)成才,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的道德觀念,如果一個高學(xué)歷高智商的人沒有道德的約束,那么很可能給社會帶來的不是貢獻(xiàn)而是危害。
其中7-12至7-15號是培訓(xùn)時間。在此期間不同的部門領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹各種業(yè)務(wù)知識和交際技巧。而這些經(jīng)驗都是領(lǐng)導(dǎo)們在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會實踐所要獲得的。
每個小組向自己負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)的所有公司、廠商、門市,介紹xx商城的大概情況,以及我們xx商城新推出的的項目內(nèi)容和操作流程及一些相關(guān)的收費情況,盡量向他們介紹xx商城較其它商城的優(yōu)越性,并希望他們也能參加到我們的商城當(dāng)中來。如果商家同意與本公司合作,就請他們先填一份登記表,這份登記表主要是登記商家的一些信息。如商家姓名、聯(lián)系方式、商鋪的詳細(xì)地址、經(jīng)營商品的種類、品派、價格等等。過幾天公司會派人去將商家提供的商品用數(shù)碼相機(jī)拍攝下來,然后將登記表中相關(guān)的信息一起上傳到xx商城的網(wǎng)站上,以便給消費者最清晰、最準(zhǔn)確的一些商品信息。最后一個程序就是:當(dāng)公司將商家的商品信息上傳到xx商城的網(wǎng)站后,會給每一位商家回饋我們的具體進(jìn)展情況,并為每一位商家提供本商城網(wǎng)站的一個ID號碼和密碼,以便商家及時將自己的新商品或市場價格上傳到網(wǎng)站上,更新商品信息,給消費者準(zhǔn)確的商品情報。當(dāng)然,為了確保商家的可靠性和真實性,在登記表中都記錄有每個商家的身份證號碼和工商營業(yè)執(zhí)照號碼。
在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé),真正意識到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的, 它體現(xiàn)著本公司的形象問題,也是我們培訓(xùn)期間公司強(qiáng)調(diào)的重點內(nèi)容。作為一個業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。本項目的領(lǐng)導(dǎo)親口對我說道:業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你要不怕丟臉,當(dāng)你被一個商家趕出門口后,你又是一條好漢,重新調(diào)整笑容走進(jìn)另一家商戶。這才是真正的生存之道,這也是我們在學(xué)校一輩子都學(xué)不到的。舉個例子來說:當(dāng)我們走進(jìn)一家門市,老板一看到我們的工作證,熱情馬上會消失,跟著而來的就是不屑一顧,這也不能怪他們;因為每天各式各樣的報紙廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、黃頁宣傳等的業(yè)務(wù)員比他們的可戶還多。當(dāng)我們還未來的及介紹自己的來歷和目的時,他們就很有經(jīng)驗地說:老板不在,這些事情我們作不了主。這也是我們培訓(xùn)課的一個內(nèi)容,也是對業(yè)務(wù)員最具殺傷力的借口,唯一的解決方法就是耐心,放緩語速低聲下氣向他們介紹我們能給他們帶來的好處,盡量引起他們的興趣 ,好多次剛開始說老板不在的人最后卻和我們簽約了,并且身份證的名字和營業(yè)執(zhí)照上的是一樣的。其實他(她)們自己就是老板,相信我們的成功主要還是耐心。如果當(dāng)我們聽說他(她)說自己不是老板時馬上調(diào)頭走人,相信我們回喪失掉很多客戶。