序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了1篇的高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研討樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。

當(dāng)今就業(yè)市場競爭異常激烈，要使高校畢業(yè)生在求職競爭中獲勝，高校必須加強(qiáng)對他們進(jìn)行就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的創(chuàng)業(yè)教育成為各高校的普遍選擇?？偫碓凇?015年政府工作報(bào)告》中提出：推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，既可以擴(kuò)大就業(yè)、增加居民收入，又有利于促進(jìn)社會縱向流動和公平正義。讓人們在創(chuàng)造財(cái)富的過程中，更好地實(shí)現(xiàn)精神追求和自身價(jià)值。在“雙創(chuàng)”的導(dǎo)向下，提升創(chuàng)業(yè)教育水平應(yīng)該成為高校進(jìn)行課程教育、實(shí)訓(xùn)教育的重要改革目標(biāo)。目前，高校在電子商務(wù)專業(yè)中實(shí)施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的人才培養(yǎng)模式具有很大優(yōu)勢，一是電子商務(wù)行業(yè)與多個(gè)領(lǐng)域及行業(yè)相結(jié)合，應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛；二是電子商務(wù)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合形成新的商業(yè)模式，改變?nèi)藗兊幕顒臃绞?；三是“大眾?chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”呈現(xiàn)出開放性特征，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的成本逐步下降，尤其是以淘寶為平臺的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)增多，學(xué)院創(chuàng)建了大學(xué)生實(shí)踐場地并提供優(yōu)越的政策支持，大大降低了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成本，這給高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)提供了機(jī)遇。由于這些特點(diǎn)，電子商務(wù)專業(yè)是我院最適合開辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)用性專業(yè)。

1、現(xiàn)階段電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的普遍問題

目前很多高職院校采用的是“2+1”或“2.5+0.5”的人才培養(yǎng)模式，即2年多時(shí)間在校學(xué)習(xí)，最后一年在企業(yè)頂崗實(shí)踐。很多高校在校企合作方面取得了一定的成績，學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)等形式能夠在企業(yè)完成實(shí)際工作任務(wù)，掌握一定的專業(yè)技能。然而，很多校企合作單位反映學(xué)生在工作崗位中，直接上崗工作的學(xué)生很少，基本都需要再培訓(xùn)，才能放心上崗，說明學(xué)生在校的2年學(xué)習(xí)中，專業(yè)技能并沒有得到提升，或者掌握的知識并不能滿足企業(yè)的需求。

1.1師資力量薄弱，教學(xué)效果達(dá)不到預(yù)期

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的背景下，電子商務(wù)的快速發(fā)展讓越來越多的人意識到通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，尤其是淘寶為平臺的網(wǎng)上貿(mào)易。但由于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)很難在短期內(nèi)收到很好的效果，尤其是學(xué)生經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師來正確引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育。目前很多高校電子商務(wù)教師缺乏企業(yè)工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或者缺少運(yùn)營淘寶店鋪的經(jīng)驗(yàn)，故往往只能是紙上談兵，達(dá)不到預(yù)期的效果。在校企合作的過程中，往往過多的重視學(xué)生在企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)，而忽視了教師專業(yè)技能的提升。

1.2傳統(tǒng)課程教學(xué)無法滿足電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育思路

建設(shè)以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為中心的教學(xué)課程體系思路，讓每個(gè)同學(xué)或者每個(gè)小組運(yùn)營網(wǎng)上店鋪具有可操作性，然而在實(shí)施過程中卻具有一定難度，目前很多高校采用了理論和實(shí)訓(xùn)的教學(xué)模式，雖然學(xué)生在理論課程上能夠?qū)W到關(guān)于淘寶創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識，但由于缺乏實(shí)踐環(huán)境，很多知識停留在理論階段。在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，很多淘寶店鋪運(yùn)營技能只能通過仿真沙盤軟件進(jìn)行模擬操作，比如直通車的“開車”技巧，根本無法深入到具體的淘寶運(yùn)營的細(xì)節(jié)操作中。很多高校嘗試聘用一些經(jīng)驗(yàn)豐富的電子商務(wù)專家擔(dān)任外聘教師的方式，為學(xué)生傳授相關(guān)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及淘寶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，但一般采取還是講座的形式，沒有形成一個(gè)完善的教學(xué)體系，故也沒有取得出色的教學(xué)成果。

1.3缺乏配套的創(chuàng)業(yè)支持體系

創(chuàng)業(yè)是具有一定風(fēng)險(xiǎn)的，一是創(chuàng)業(yè)資金問題，雖然電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)前期投入成本并不是很大，并且很多高校都出臺了鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策，例如在創(chuàng)業(yè)初期的相關(guān)資金支持，但后期推廣的費(fèi)用具有不確定性；二是高校的學(xué)生管理大多采用學(xué)分制進(jìn)行考核，并沒有完善的通過項(xiàng)目運(yùn)營考核指標(biāo)來評定學(xué)生能力的政策，同時(shí)由于創(chuàng)業(yè)周期過長，電子商務(wù)行業(yè)競爭激烈，學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程的持續(xù)力也需要考究；三是學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中更需要的是技術(shù)支持和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，大多數(shù)高校雖然也能提供些許幫助，但難以持續(xù)發(fā)揮實(shí)質(zhì)性作用。

1.4學(xué)生的創(chuàng)業(yè)觀念不強(qiáng)

我院電子商務(wù)專業(yè)在大一開始就鼓勵(lì)每個(gè)同學(xué)嘗試開設(shè)網(wǎng)店，嘗試網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，并且在《淘寶運(yùn)營與實(shí)務(wù)》課程中普及了淘寶店鋪開設(shè)的所有知識，讓同學(xué)們了解開設(shè)店鋪的每個(gè)流程，但由于實(shí)際技能的欠缺，往往店鋪在運(yùn)營很短的時(shí)間里，就變成了“僵尸店”，缺少創(chuàng)業(yè)意識，也許更多的學(xué)生只是將開設(shè)店鋪要求當(dāng)做一次作業(yè)，僅此而已，并沒有將此視為獲取技能的途徑。據(jù)調(diào)查，一部分人反映，開店的產(chǎn)品無法尋找；也有一部分人反映，店鋪開起后沒有流量，賣不出商品，隔一段時(shí)間，起初的積極性就被消磨光了。

2、我院電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

黨的十八大明確提出要努力“提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國家”，“促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，由于大學(xué)生自身創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)潛力較大，越來越多的大學(xué)生涌入電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大軍。我院電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)重點(diǎn)就是開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，積極鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)解決就業(yè)問題，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，提升學(xué)生專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，助力學(xué)生成為實(shí)踐型、應(yīng)用型、職業(yè)型人才。

2.1提升學(xué)生的專業(yè)能力

專業(yè)能力是從事電子商務(wù)活動應(yīng)具備的能力，它主要是專業(yè)課所要完成的任務(wù)，但這種能力更需要在實(shí)踐活動中來鞏固。按照電子商務(wù)企業(yè)崗位需求，電子商務(wù)專業(yè)能力包括以下幾個(gè)方面：客戶服務(wù)能力；美工能力；網(wǎng)絡(luò)營銷能力。

2.2培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

企業(yè)的成功要依靠各個(gè)成員的努力，更需要團(tuán)隊(duì)的力量。通過實(shí)踐項(xiàng)目，按照職業(yè)崗位需求，使每個(gè)學(xué)生扮演一定的角色并承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)，并根據(jù)不同的項(xiàng)目進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，提升學(xué)生的責(zé)任意識和集體榮譽(yù)感。

2.3培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

在當(dāng)今時(shí)代下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為了新的職業(yè)選擇，以增強(qiáng)就業(yè)競爭力為落腳點(diǎn)，重點(diǎn)突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和技能的有機(jī)結(jié)合與同步發(fā)展。

3、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)具體措施

“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的成敗取決于很多因素，主要包括：第一，要有具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念的人和團(tuán)隊(duì)；第二，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的體系和平臺；第三，具有引導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功的政策和基金；第四，要有培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的師資力量等。我院的電子商務(wù)專業(yè)嘗試了一種新的人才培養(yǎng)模式，即在原有的課程體系上實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)，結(jié)合校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程，加強(qiáng)項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)踐能力培養(yǎng)，并在項(xiàng)目目標(biāo)管理的引導(dǎo)下，以班級為單位，將以寢室為小組，與周邊電商企業(yè)進(jìn)行結(jié)對，按照崗位分配小組成員的工作任務(wù)的人才培養(yǎng)模式。這種人才培養(yǎng)模式如有效的進(jìn)行創(chuàng)新與改善，使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式有的放矢，過程流暢。

3.1開發(fā)基于“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動”的課程體系

電子商務(wù)企業(yè)需要的是擁有實(shí)踐技能的人才，能夠在企業(yè)中“到崗用得上”的人才。然而通過課堂教學(xué)的傳統(tǒng)方式進(jìn)行授課培養(yǎng)的人才，根本滿足不了企業(yè)用人需求，基本上出現(xiàn)“到崗用不上”的現(xiàn)象。我院電子商務(wù)專業(yè)在校企合作方面做出了有益的探索，經(jīng)過多年的積累，已有許多優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)與本專業(yè)開展多方面的合作：校企共同研究設(shè)置專業(yè)課程、校企共同組建教師隊(duì)伍、校企共同開發(fā)課程教材等深度校企合作，訂單式培養(yǎng)電子商務(wù)高素質(zhì)人才。其中在課程體系建設(shè)方面，我院電子商務(wù)專業(yè)將合作企業(yè)中成功的淘寶店鋪運(yùn)營項(xiàng)目作為項(xiàng)目導(dǎo)入主體，結(jié)合行業(yè)需求，制定了電商人才培養(yǎng)方案和課程體系。整個(gè)方案由合作企業(yè)選派人員擔(dān)任校外專家，校內(nèi)優(yōu)秀骨干教師為校內(nèi)導(dǎo)師，基于淘寶網(wǎng)店的典型業(yè)務(wù)，按崗位實(shí)現(xiàn)既定的課程內(nèi)容，完成教學(xué)環(huán)節(jié)，構(gòu)建了“項(xiàng)目導(dǎo)入、校外專家、專業(yè)老師、班級團(tuán)隊(duì)”的教學(xué)體系，設(shè)置了《網(wǎng)店運(yùn)營與實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)店美工》、《網(wǎng)店推廣》、《網(wǎng)店客服》、《跨境電子商務(wù)》等工學(xué)結(jié)合的課程體系。學(xué)生在整個(gè)教學(xué)課程體系中，不僅能夠充分的掌握各崗位的技術(shù)要點(diǎn)，同時(shí)能夠接觸到企業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中，做好所學(xué)即所用，將所學(xué)技能靈活應(yīng)用。

3.2創(chuàng)建“創(chuàng)中學(xué)，學(xué)中創(chuàng)”的職業(yè)化班級

為了確保淘寶方向的專業(yè)課程能夠以項(xiàng)目化、全真模擬化的教學(xué)模式進(jìn)行實(shí)施，僅僅通過課程教學(xué)進(jìn)行理論指導(dǎo)和實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)操練習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須讓學(xué)生通過自己開設(shè)網(wǎng)店進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)操，才能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際項(xiàng)目中去，所以“創(chuàng)中學(xué)、學(xué)中創(chuàng)”的職業(yè)化班級就此誕生。電子商務(wù)顯著的特點(diǎn)之一就是可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易。在信息社會如此發(fā)達(dá)的年代，每個(gè)人都可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，這也帶動了越來越多的電子商務(wù)學(xué)生激發(fā)了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的思維。筆者將每個(gè)班級以寢室為單位，開展關(guān)于淘寶運(yùn)營的相關(guān)知識培訓(xùn)，要求每個(gè)寢室從大一開始開設(shè)淘寶店鋪，可以與學(xué)院旁邊的小商品批發(fā)市場里的淘寶店鋪結(jié)對，按照淘寶店鋪要求，對寢室的每個(gè)成員進(jìn)行按崗設(shè)置工作要求，幫助結(jié)對企業(yè)經(jīng)營淘寶C店或微店，當(dāng)掌握一定技能后，也可以自行尋找貨源經(jīng)營淘寶店鋪或者運(yùn)營企業(yè)的天貓店鋪，實(shí)現(xiàn)階段式的技能提升。學(xué)院將與企業(yè)結(jié)對的整個(gè)實(shí)踐過程寫到教學(xué)計(jì)劃中，制定符合校內(nèi)實(shí)習(xí)的作息時(shí)間，這樣給班主任的日常管理帶來極大的方便。職業(yè)化班級的創(chuàng)建極大提高學(xué)生的職業(yè)責(zé)任和集體榮譽(yù)感。

3.3提升教師專業(yè)技能，創(chuàng)建導(dǎo)師工作室的人才培養(yǎng)機(jī)制

在學(xué)院的政策支持下，專業(yè)教師應(yīng)該積極到企業(yè)生產(chǎn)中進(jìn)行學(xué)習(xí)，獲得行業(yè)前沿的知識和技術(shù)。我院每年都會選派專業(yè)教師進(jìn)入電商企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解電子商務(wù)的運(yùn)作流程等實(shí)際操作技能。由于學(xué)生自身差異性，在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教學(xué)過程中，不可能兼顧到每個(gè)學(xué)生，可以通過搭建導(dǎo)師工作室，將真實(shí)項(xiàng)目帶入工作室中，選拔優(yōu)秀學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)安排崗位進(jìn)行工作分配，這樣可以“以實(shí)際項(xiàng)目促進(jìn)教學(xué)”，將一部分優(yōu)秀學(xué)生專業(yè)技能先行提升，再帶動班級其他同學(xué)的學(xué)習(xí)能動性，另一方面，通過校企合作項(xiàng)目，進(jìn)一步發(fā)掘和探討專業(yè)工作室與企業(yè)深度合作的可能性，總結(jié)出一套以工作室為平臺的提升學(xué)生專業(yè)能力的人才培養(yǎng)模式。

3.4開發(fā)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺

為了確保專業(yè)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”課程能夠以項(xiàng)目化、全真模擬化的教學(xué)模式進(jìn)行實(shí)施，我院加大電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地的力度，用于開展電子商務(wù)基本技能的教學(xué)實(shí)訓(xùn)。校外實(shí)訓(xùn)基地提供工學(xué)結(jié)合的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，針對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐教育，組織學(xué)生靈活參與實(shí)習(xí)活動，鼓勵(lì)學(xué)生到一線去，加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)之間的交流與學(xué)習(xí)，讓學(xué)生感受到校外實(shí)踐基地對自身成長的幫助。

4、總結(jié)

基于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)業(yè)”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式是人才培養(yǎng)模式改革的大膽嘗試，是一種開放的組織形式。大學(xué)生在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，在創(chuàng)業(yè)過程中，按照崗位需求，將理論與實(shí)際相結(jié)合，不僅有助于專業(yè)技能的培養(yǎng)，同時(shí)有助于團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)，“促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”，為更好的適應(yīng)未來工作環(huán)境提供了前期保障。