發(fā)布時間：2022-08-29 02:06:49
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的高職院?？蒲泄ぷ饔媱潣颖?，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
高職院校心理健康教育工作的現狀,促進我省高職院校心理健康教育工作的發(fā)展,云南省高職院校心理健康教育工作建設與評估研究課題組認真編制包括領導管理、隊伍建設、配套設施、心理健康教育課程開設、心理健康教育活動開展等多方面內容的調查問卷,在云南各高職院校中開展了相關調研,2009年9月,課題組召開會議,對回收的調查問卷進行了認真的分析研究,全面的了解到云南高職院校心理健康教育工作的總體情況。
總的來說,絕大多數高職院校都對心理健康教育比較重視,設置了專業(yè)機構、解決了必須的工作場地,有一定的經費投入,為高校心理健康工作的順利開展創(chuàng)造了基本的條件,多數學校都通過開設課程、舉辦講座、運用網絡、組織各種活動等渠道積極開展一些貼近實際、貼近生活、貼近學生的工作心理健康教育工作,取得很大的成效。但由于各學校領導對心理健康教育工作重視程度不同,導致各學校在機構設置,師資隊伍建設,辦公設施的配置、經費的投入等方面存在較大差距,反映出實際工作中存在的一些問題。
2.云南高職高專心理健康教育工作存在的主要問題
2.1 機構設置不規(guī)范,經費投入普遍不足。
調查中我們發(fā)現,機構設置不規(guī)范和經費不足的情況嚴重影響和制約了學校心理健康教育工作的有效開展,多數高職院校雖然都建立了學校心理健康教育機構,但機構設置不規(guī)范,有的是獨立機構,有的歸屬學生處,有的隸屬社科部,有的歸屬不明確,有工作任務臨時抓差;多數高職院校雖然都建立了學校心理健康教育機構,但并未已把心理健康教育納入學校工作計劃,沒有設立學校心理健康工作領導小組召開專門會議研究學校心理健康教育工作,專項經費沒有納入學校議事日程,導致工作條件,硬件配置非常有限,心理健康教育的服務設施建設有待進一步加強。
2.2 專業(yè)隊伍缺口較大,師資隊伍素質需要進一步提高。
心理健康教育工作具有很強的專業(yè)性,需要一支既具有扎實的專業(yè)理論基礎、熟練的專業(yè)技能和豐富的實際經驗,同時有適宜的心理品質――真誠、善良、熱情、樂觀、自信、堅忍、耐心、寬容、助人、責任感和探索人生的興趣的高素質的專業(yè)隊伍。調研中我們看到,目前我省高職院校心理健康教育專職教師隊伍數量嚴重不足,只有12.5%的學校專職心理健康教育教師的師生比達到上級要求,41.7%的學校心理健康教育工作是由兼職人員完成,專職心理健康教育教師中62.5%每年只能接受10學時以上的專業(yè)學習培訓,可見心理健康教育專業(yè)隊伍缺口較大,師資隊伍學習培訓需要進一步加強,專業(yè)隊伍素質需要進一步提高。
2.3 課堂主渠道作用發(fā)揮有限,課程建設需要進一步加強和完善。
課堂教學是大學生心理健康教育工作的重要渠道,目前我省大部分高職院校都開設了心理健康教育課程,但開課形式呈現多樣化特點,既有必修課程,也有選修課程和專題講座,教材使用和課時上也存在較大差異,具體情況見下表。
總體上看,目前各學校沒有形成主體課程、興趣課程、選修課程相結合的課程群,影響了課堂教學主體作用的發(fā)揮,課程建設需要進一步加強和完善。
2.4 科研工作重視不夠,心理健康教育工作渠道需要進一步拓展。
心理健康教育科研的開展是促進學校心理健康教育工作的重要途徑之一。由于多種因素的影響,高職院校普遍對心理健康教育科研工作重視不夠,缺乏科研的氛圍,科研能力、科研成果質量和數量非常有限,科研工作現狀與本課院校差距很大。調查顯示,58.3%的學校沒有把心理健康課題研究作為學校心理健康教育工作的途徑和方法,專業(yè)人員科研能力亟待提高。
3.云南高職院校心理健康教育工作進一步發(fā)展的對策和建議
3.1 研究制定云南省高職院校心理健康教育工作建設與評估體系。
為了進一步推動云南省高職院校心理健康教育工作,充分發(fā)揮心理健康教育在大學生素質教育中的作用,研究制定云南省高職院校心理健康教育工作建設與評估體系勢在必行,只有把學校心理健康教育工作納入對學校的年度目標責任制的考核中,同時建立獎優(yōu)罰劣的配套制度,心理健康教育的各項工作才會落到實處,才有制度的保障,云南省高職院校心理健康教育工作才會更加規(guī)范、更加穩(wěn)步快速健康的發(fā)展。
3.2 加快心理健康教育工作專業(yè)化進程。
高職高專心理健康教育起步晚,基礎比較薄弱,與已有二十多年發(fā)展歷程的本科院校心理健康教育相比差距很大。目前云南一些高職高專學校沒有專門的心理健康教育機構,沒有專業(yè)專職人員,沒有專項經費,沒有工作場地和必要的條件,工作流于形式,滿足于完成上級檢查,其工作水平遠不能適應和滿足廣大學生日益多樣化、個性化的需求,要促進云南高職院校心理健康教育的發(fā)展,必然選擇是走專業(yè)化之路,這是進一步規(guī)范高職高專心理健康教育工作的需要,是滿足高職高專學生健康成才需要的現實要求,也是進一步提高從業(yè)教師工作能力和水平的實際需要。
3.3 構建心理健康教育的“5555”服務機制。
建立起“5555”工作模式,進一步規(guī)范和完善高職院校大學生心理健康教育工作機制,,形成課內與課外、教育與指導、咨詢與自助相結合的心理健康工作機制,使學生的心理問題能夠及早預防、及早發(fā)現、及時疏導、有效干預、快速控制。具體為:五級塔形工作模式,依次為:學校心理健康教育指導委員會、學校心理健康教育中心、院系心理健康教育分中心、班級心理健康委員、宿舍心理健康觀察員。五級目標體系,依次為:良好的心理素質的培養(yǎng)、心理健康教育、心理困擾疏導、心理障礙咨詢、心理危機干預。五級心理危機干預預警機制,依次為:寢室―班級―院系心理健康教育分中心―學校心理健康教育中心―學校心理健康教育指導委員會。五位一體工作方式,依次為:課堂教學、宣傳教育、咨詢輔導、治療控制、危機干預。
3.4 加強專業(yè)隊伍建設。
心理健康教育工作是一項專業(yè)化很強的工作,素質優(yōu)秀、數量足夠、成員穩(wěn)定的專業(yè)隊伍是高職院校心理健康教育專業(yè)化發(fā)展的前提條件。按照要求,從業(yè)人員需要具備必要的心理學知識,掌握一定的心理輔導、心理治療的基本技巧和方法,能運用一些基本的心理測量工具,但目前云南省高職院校心理健康教育工作許多是由不同專業(yè)背景的教師兼任,專職專業(yè)人員數量與上級文件要求的師生比差距很大,從業(yè)人員專業(yè)學習提高的機會也很少。因此加強相關制度建設,把好心理健康教育專業(yè)人員的入口關、使用關、提高關,按照素質高、業(yè)務精、師德好的要求加大高職院校心理健康教師師資隊伍的培養(yǎng)、培訓工作力度,努力建設一支專兼結合、相對穩(wěn)定的專業(yè)隊伍,是一個亟待解決的問題。
3.5 加強課程體系的建設。
課堂教學是大學生心理健康教育的主要工作渠道,它可以通過普及大學生心理健康知識,讓學生調動自身的心理機能進行自我疏導、自我教育,從而克服心理障礙、改善心理行為,提升心理品質,因此,課堂教學是幫助大學生形成良好心理品質的重要途徑。目前云省高職院校中只有37.5%的學校以必修課的方式開設了心理健康教育的課程,在教材的使用,課時的安排上缺乏統一規(guī)劃,沒有形成包主干課程和興趣課程相結合的課程群。加強課程體系的建設,豐富心理健康教學內容,改進教學方法,利用案例教學,通過各種體驗活動、行為訓練的形式提高課堂教學效果,充分發(fā)揮心理健康教育課程在傳授心理健康知識,提升學生心理素質方面的作用意義重大。
3.6 加強科研工作,拓寬心理健康教育工作的渠道。
目前云南省高職院中58.3%的學校沒有把心理健康課題研究作為學校心理健康教育工作的途徑和方法,普遍存在科研學術氛圍不濃的情況,各級有關部門和學校領導要高度重視大學生心理健康教育的科研工作,要把對高職學生心理健康教育的研究列入科研計劃中,加大支持力度,采取各種辦法激勵學校從事心理健康教育工作的人員申報各種級別的科研課題,探索日常教育與管理的新思路、總結好的經驗,對高職學生心理健康狀況和心理素質發(fā)展的規(guī)律進行系統研究,把科研、教研和實際工作有機的結合起來,以科研和教研促進學校心理健康教育工作水平的提高。
參考文獻
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[3] 王建中、金宏章.高校心理健康教育新進展,吉林人民出版社,2007年
（常州機電職業(yè)技術學院江蘇常州213164）
摘要：教學科研一體化發(fā)展是提高高職院校教學質量、實現可持續(xù)發(fā)展的必要途徑。而做好高職院校教師團隊建設，是協調解決教學與科研之間的矛盾、促進教學科研一體化的有效途徑。以常州機電職業(yè)技術學院教師團隊為例，結合高職院校教師團隊的組建與管理，介紹了基于項目管理的教學科研一體化教師團隊建設新模式。
關鍵詞 ：常州科教城；高職院校；一體化教師團隊
中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727(2014)02-0053-03
基于教學科研一體化的教師團隊建設
教學和科研是高等職業(yè)教育的兩大主要任務，必須牢固樹立“教學立?！焙汀翱蒲信d?！钡乃枷耄瑘猿忠越虒W帶科研，以科研促教學，形成教學科研一體化機制，使教學和科研實現良性互動。教學與科研有機結合、一體化發(fā)展是提高高職院校教學質量、實現高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展的必要途徑。
教學和科研是兩個不同的領域，從內容到形式都有很大區(qū)別：教學是教師教授和學生學習的共同活動，是一種集體性雙邊活動：科研則主要表現為個人或部分參加者的研究活動，科研的對象主要是客觀存在的事物，是以科學的方法來探究事物的本質和規(guī)律的活動，是根據已知探究未知、創(chuàng)造新知的行為和過程。教學和科研相結合意味著高校教師必須擔負兩種性質不同的工作。為此，在實踐中兩者又常常發(fā)生沖突，成為一對矛盾，主要體現在以下兩個方面：一是由于教師個人時間、精力的有限性和教學、科研對時間、精力的客觀要求，導致時間和精力上的沖突：二是教師個人特長的局限性與教學、科研內在不同要求之間的矛盾。高校教學與科研這一有機統一的整體在實踐中會經常發(fā)生矛盾和沖突，如何協調解決教學與科研之間的矛盾和沖突，是實現“教學科研一體化”的關鍵。筆者認為，搞好高校教師團隊建設，是協調解決教學與科研之間的矛盾、促進教學與科研一體化的有效途徑。
筆者在對常州科教城高職院校教師團隊廣泛調查分析的基礎上，結合常州機電職業(yè)技術學院的教師團隊組建和管理，探討高職院校實施教師團隊建設的途徑和方法，以促進教學科研一體化為目標，以項目管理為契入點．打造高績效的教師團隊．為高職院校教師團隊建設提供依據與借鑒。
教學科研一體化教師團隊組建與管理
（一）教師團隊組建和管理原則
教師團隊建設是高職院校發(fā)展的生命線，教師團隊建設應堅持以人為本、以和諧為本、以能為本的“三本”原則，以及專業(yè)化、校本化、項目化的“三化”原則。教師團隊建設要遵循項目化管理，運用項目管理的思想、策略手段和方法，將各項重點工作當做項目來實施，從目標設定、任務分解、任務實施到完成評價進行全過程控制，確保目標和任務的完成。
目前，高職院校教師團隊主要包括教學團隊和科研團隊。教學團隊的設置要圍繞學院發(fā)展規(guī)劃，服務專業(yè)建設、課程建設的需要，構建校企合作的長效運行機制，促進教師隊伍的可持續(xù)發(fā)展，不斷提高人才培養(yǎng)質量和社會服務能力。教學團隊的設置要明確工作目標，優(yōu)化團隊結構，整合教學資源，建立運行管理和績效考核機制，一般可分為專業(yè)（群）教學團隊、課程（群）教學團隊和實訓基地教學團隊等?？蒲袌F隊進一步整合技術服務資源，提高技術服務水平，增強技術服務能力，提升服務社會的影響力。科研團隊應有明確的研究方向和技術服務領域，可以承接較高級別科技計劃項目，培育和產生標志性科研成果，承擔社會技術服務項目，培養(yǎng)優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才，在某領域形成技術服務特色和優(yōu)勢。團隊改革的目標一是通過教師團隊建設，實現高校以教學為中心的教學、科研高效運作和一體化發(fā)展：二是通過教師團隊建設，以科研促教學，提高教師的教學水平及教學質量：三是通過教師團隊建設，使團隊成員取長補短、減輕工作壓力，促進身心健康。
（二）高職院校教學團隊組建與管理
推進院、系（部）和教學團隊“三級”績效管理工作，發(fā)揮教學團隊作為教學基層組織的積極作用。教學團隊是指以專業(yè)（群）、課程（群）和實訓基地為建設平臺，是開展專業(yè)建設、課程建設、教學改革、社會服務等工作的基層組織單位。通過建立團隊合作機制，落實教育教學改革與教學質量提升工程，開發(fā)教學資源，推進教育創(chuàng)新，規(guī)范教學管理，提高教學質量，提升專業(yè)建設水平。圍繞校企合作、工學結合人才培養(yǎng)模式改革，加強隊伍建設與管理，培養(yǎng)和選拔具有較高教學水平與學術造詣的專業(yè)帶頭人和教學名師，培養(yǎng)和選拔具有較強創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ恼n程帶頭人和骨干教師，打造一批專兼結合、“雙師”結構的優(yōu)秀教學團隊。教學團隊應具有合理的專業(yè)、職稱、學歷、年齡、學緣結構以及雙師結構，團隊規(guī)模適度、成員相對穩(wěn)定，校內專任教師一般不少于7人（含校內兼課教師），并聘有一定數量的來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師。
教學團隊分為專業(yè)（群）教學團隊、課程（群）教學團隊和實訓基地教學團隊等。(1)專業(yè)（群）教學團隊。根據專業(yè)設置情況和招生規(guī)模大小，按專業(yè)（群）等設置教學團隊，以專業(yè)或專業(yè)群名稱命名。專業(yè)（群）教學團隊全面負責本專業(yè)（群）建設與管理。在專業(yè)建設合作委員會指導下，制定專業(yè)建設規(guī)劃，組織專業(yè)建設調研，編制專業(yè)教學標準，主持實驗實訓室建設，實施人才培養(yǎng)模式改革，承擔各級教學改革與教學質量提升工程項目建設，開發(fā)專業(yè)教學資源庫。(2)課程（群）教學團隊。根據課程組成情況和教學規(guī)模大小，按文化基礎課程（群）、專業(yè)基礎課程（群）等設置教學團隊，以課程或課程群名稱命名。課程（群）教學團隊，全面負責本課程（群）建設與管理。根據各專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求，制定本教學團隊課程建設規(guī)劃，編制課程標準，開展實驗實訓室建設，承擔各級教材建設項目，開發(fā)課程教學資源庫。(3)實訓基地教學團隊。根據專業(yè)建設需要和專業(yè)基本能力培養(yǎng)要求．按照實訓基地等設置教學團隊，以校內實訓基地名稱命名。實訓基地教學團隊，全面負責本實訓基地承擔的實訓課程建設與管理。根據各專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求，規(guī)范實訓基地管理，編制課程標準，開展實訓項目設計，開發(fā)課程教學資源庫。目前，常州機電職業(yè)技術學院共成立數控技術專業(yè)教學團隊等29個專業(yè)教學團隊，機械制圖課程教學團隊等8個課程教學團隊，精密加工技術實訓教學團隊等5個實訓教學團隊（見圖1）。
學院、系（部）采用目標管理與過程管理相結合的考核方式，根據教學團隊建設計劃任務書，對各項工作進行考核驗收。教學團隊日常工作考核由系（部）負責實施，教學團隊需制定學期工作計劃，每學期開展一次常規(guī)工作考評，主要考核教學團隊主任、副主任履行職責及成員完成工作任務、執(zhí)行工作規(guī)范等情況。教學團隊建設項目驗收由學院相關職能部門負責實施。根據教學團隊建設計劃任務書，每年開展一次階段檢查考核、建設期滿后進行驗收考核，主要考核立項項目的任務落實、建設成效等情況。學院、系（部）每年組織一次綜合考評，評選院級優(yōu)秀教學團隊，并給予經費獎勵，優(yōu)先支持建設成效顯著的院級教學團隊申報省級及以上優(yōu)秀教學團隊。
（三）高職院校科研團隊組建與管理
科研團隊一般應以省市級或院級技術應用中心為依托，有一定的研究基礎，近三年承擔過市廳級以上科研項目，或者承擔具有較大經濟效益的橫向科技項目。團隊應該有相對集中、穩(wěn)定的研究方向，且與學院相關專業(yè)發(fā)展方向吻合，研究內容應是能產生較大經濟效益或社會效益的關鍵技術創(chuàng)新。鼓勵跨系部、跨專業(yè)組建團隊。每個團隊設負責人1名，負責人應有寬容、開放、公正的胸懷，有較好的組織協調能力和合作精神，有副高以上職稱或博士以上學位，年齡一般不超過55周歲。每個團隊成員人數5—8名,40歲以下成員不少于2名。團隊專業(yè)結構、職稱結構、學歷結構和年齡結構等合理，有較穩(wěn)定的合作關系，具有相對集中的研究方向、共同研究的科技問題和研究成果，科研合作氛圍濃郁、和諧，在學院學科建設中發(fā)揮重要的作用。
團隊建設采用目標管理與過程管理相結合的動態(tài)管理方式．團隊資助建設期為三年．每年進行一次階段檢查考核，三年后進行總績效考核。每年的階段檢查考核以任務書中的分年度建設任務為依據，由團隊填寫科研團隊任務和目標完成進展報告。第一階段檢查考核不合格的，學院將責令整改。若第二階段檢查考核不合格，學院將取消對該團隊的資助。項目建設期滿后，團隊填寫科研團隊任務和目標完成總結報告，學院組織專家組對項目建設成效進行評估、審計和驗收。驗收結果分為優(yōu)秀、合格與不合格三類。對驗收結果優(yōu)秀的團隊，學院將加大建設力度，繼續(xù)滾動資助建設：對驗收結果為合格的團隊，學院允許其參加新一輪院級科研團隊的遴選：對于驗收不合格的團隊，學院將停止該團隊參加新一輪院科研團隊的遴選。目前，常州機電職業(yè)技術學院共成立數控技術應用科研團隊等7個科研團隊。
基于項目管理教學科研一體化教師團隊建設新模式
第一，按項目管理的思想和方法，以教學為中心設置科研工作，把教學、科研工作融合為“項目”。如何從高校教學、科研工作的特點及內在聯系出發(fā)，根據項目管理的思想方法，以教學為中心設置科研工作，把高校教學、科研工作融合為“項目”，即形成若干個教學科研一體化項目，是組建高校教師團隊、促進教學科研一體化的基礎。
第二，根據教學科研一體化項目的客觀要求和項目團隊建設思想方法建設教師團隊。應用項目組織和團隊建設的思想方法，根據高職院校教學科研一體化項目的內在客觀要求和每個教師的特長、特點等，來組建不同類型的教師團隊，形成合理的內部分工和密切協作。這是高校教師積極開展有效合作，實現教學、科研一體化的基層組織。
第三，應用項目團隊建設的激勵機制理論和方法，在教師團隊內部建立有利于調動團隊成員積極性和創(chuàng)造性的激勵機制和制度。這是高校教師團隊高效運行、促進教學、科研一體化的關鍵。教師團隊內部激勵機制和制度建設，要在廣泛征求相關教師意見的基礎上形成初稿，然后再組織相關教師討論，并經過問卷調查、投票等過程，通過多次反復修改完善后形成書面材料和規(guī)章制度。
第四，應用公司項目治理的思想和方法，建立高校教師團隊可持續(xù)發(fā)展的外部支持保障體系。高校教師團隊的高效運行與可持續(xù)發(fā)展，僅靠教師團隊這一基層組織的內部管理是遠遠不夠的，還必須有學校及其相關職能部門的大力配合和支持。如何建立高校教師團隊高效運行與可持續(xù)發(fā)展的外部支持保障體系，是高校教師團隊可持續(xù)發(fā)展、促進教學科研一體化的根本。
一、社會服務能力建設目標———以化工專業(yè)為例
長期以來，我院化工專業(yè)堅持以服務地方精細化工行業(yè)、石油化工行業(yè)、煤化工行業(yè)發(fā)展為宗旨，凝聚優(yōu)勢科技資源，積極面向區(qū)域經濟發(fā)展開展技術咨詢、技術開發(fā)、技術升級、成果轉化服務，為區(qū)域經濟社會發(fā)展服務。充分發(fā)揮和依靠化工研究所的智力資源，與西安北方惠安化學工業(yè)有限公司、陜西寶塔山油漆股份有限公司成立校企合作工作站，與西安戶縣地區(qū)小企業(yè)緊密合作，完善技術創(chuàng)新與產品研發(fā)服務體系，健全以技術應用為特色的科研機制，以校內外技術骨干、技術專家為研發(fā)人員，共同研究解決生產中的技術問題，廣泛開展技術開發(fā)與技術服務，重點進行化工新技術的應用和推廣。
二、社會服務能力建設成效———以化工專業(yè)為例
建設期間，通過整合化工專業(yè)優(yōu)勢資源，以西安北方惠安化學工業(yè)有限公司、陜西寶塔山油漆股份有限公司校企合作工作站為平臺，與西安戶縣地區(qū)小企業(yè)加強合作，全面完成了建設目標。
（一）強化服務意識，開展科研服務工作。
骨干院校建設期間，學院科研部門不斷提升服務意識、營造科研氛圍、出臺激勵措施，極大地鼓舞了廣大教師科研工作積極性。教師堅持“以研促教、以教促學”的目標，把理論用于實踐，進行有針對性的課題研究，積極開展科研服務工作，創(chuàng)新思路，科研工作取得了優(yōu)秀成績，擴大了我院技術服務的范圍、提高了技術服務的質量。建設期內，化工專業(yè)教科研立項30余項，其中省科技廳火炬計劃2項、省教育廳項目1項、省教育科學規(guī)劃課題2項、省職教學會教學改革課題3項。公開共發(fā)表學術論文66篇。出版教材13本，授權專利11項。獲學院、中國兵工學會、中國創(chuàng)造學會等學術團體等科研成果獎勵4項。
（二）成立專業(yè)指導委員會，加強產教結合。
為適應高職教育人才培養(yǎng)的要求，加強學院與社會、生產、科研的緊密結合，建立學院與社會雙向參與、雙向受益的機制，促進化工專業(yè)建設與教學改革的不斷深化，使專業(yè)人才培養(yǎng)更加符合區(qū)域經濟建設對人才結構的客觀需求，成立了化工專業(yè)指導委員會，聘請在理論和實踐方面具有較高造詣的企業(yè)技術人員擔任專業(yè)指導委員會成員，編制產教結合工作計劃與方案。構建校企合作工作組織，建設化工專業(yè)校外實習基地，提升學生的專業(yè)技能。
（三）依靠公共服務實訓平臺，開展技能培訓。
建設期間，通過整合、擴建形成了由基礎實驗中心、專業(yè)實驗中心、分析檢測中心、軍工特種化工技術實訓基地、工程技術實訓基地和仿真車間組成的“三中心、兩基地、一車間”的多功能化工公共服務實訓平臺。依靠實訓平臺，化工專業(yè)共面向社會開展了分析檢驗工、油品化驗工、化工工藝試驗工、化工總控工等4種工種的技能培訓，接受培訓人員1，293人，獲得中級工證書的1，074人。
（四）組建“陜西聯合新材料工程技術中心”，推動校企合作。
企業(yè)、高校、研究機構應更好的合作，互相支持，共同促進。校企合作共建研發(fā)中心是一種以市場和社會需求為導向的運行機制，結合地區(qū)經濟發(fā)展和產業(yè)結構調整對高技能人才的需求，共同研究制定培養(yǎng)高技能人才的具體計劃，開發(fā)培養(yǎng)高技能人才的教材，充分運用企業(yè)技術、設備設施等方面的優(yōu)勢，將專業(yè)理論知識與崗位操作技能以及課題攻關有機結合，確定專業(yè)培養(yǎng)目標，實現緊密有效的校企合作。學校按計劃為企業(yè)提供員工技術培訓、繼續(xù)教育，優(yōu)先解決合作企業(yè)的用工需求；將企業(yè)的技術需求和學校的科研項目緊密結合起來，依靠學校教師的優(yōu)勢智力資源進行聯合科研攻關，有效降低企業(yè)的研發(fā)成本，為企業(yè)改進生產工藝、提高生產效率提供幫助。通過學院牽頭，以陜西寶塔山油漆股份有限公司等企業(yè)、高校、科研院所聯合組建“陜西聯合新材料工程技術中心”。協作開展《高溫轉相乳化制備零VOC排放包裝用膠粘劑》、《脂肪酸加氫工藝研究》、《UV光固化涂料在石油管道中的應用》、《水性熱反射隔熱涂料》、《高固體份丙烯酸聚氨酯涂料》等課題研究，推動校企雙方長期合作發(fā)展。
（五）建立校企合作運行機制，推進技術服務。
學院先后與陜西寶塔山油漆股份有限公司、西安北方惠安化學工業(yè)有限公司共建了“校企合作工作站”，在校企合作工作站下設企業(yè)聯絡部、技術研發(fā)部、化工技術培訓部、職工培訓部、教師培訓部、學生培訓部，共同構建“人才共育、過程共管、責任共擔、利益共享”校企合作運行機制。與江蘇大和氯堿化工有限公司、渭南海泰新型電子材料有限責任公司等企業(yè)簽訂校企合作協議，初步建立了學院與合作企業(yè)“互利共贏”的運行機制。學院教師組建技術服務與創(chuàng)新團隊，開展項目研發(fā)，主動服務行業(yè)企業(yè)。建設期內，完成了西安奕元包裝材料有限公司委托的“聚烯烴薄膜表面粘合劑”研發(fā)等企業(yè)技術咨詢與開發(fā)服務項目5項；將“一種油田鉆井堵漏用高吸水材料的制備方法”、“一種接枝了螺噁嗪基團的硝化纖維素及其制備方法技術轉讓”等5項專利技術分別轉讓與西安凱潔精細制造有限公司等企業(yè)，完成技術成果轉讓（轉化）項目5項。
三、進一步提升社會服務能力的思考
高職教育的社會服務職能是要在教學和科研中具有前瞻性和先進性，要研究新技術、開發(fā)新課程、傳播新技能，為社會、為企業(yè)提供廣泛、及時、實用、超前的服務，國家骨干高職院校理應肩負輻射示范的神圣職責。我院的技術服務建設項目順利地完成了建設任務。但從整體看來，還存在各專業(yè)服務能力和示范作用發(fā)揮不平衡，相應的機制建設還有待完成等問題。為了進一步充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，展示后示范效應，以下幾個方面的建設還尚待加強：
（一）加快理念創(chuàng)新。
將為企業(yè)、為社會服務的理念在全體教職員工中貫徹落實，將技術服務工作作為高職院校的中心工作之一來完成，在為企業(yè)、為社會進行技術服務的過程中加強師生的技能培養(yǎng)。
（二）整合優(yōu)勢資源。
努力為企業(yè)免費提供研發(fā)場所、實驗室，吸引企業(yè)研發(fā)中心、檢測中心建在學校，使學院優(yōu)勢資源得到充分利用。
（三）提升內涵。
關鍵詞：教學檔案 管理工作 高職院校
高校的教學檔案是學校檔案的主體、核心和重點，同時也是衡量學校教學質量和管理水平的重要標志之一。擔負著培養(yǎng)成功的應用型人才重任的高職院校的教學檔案管理工作，可以借鑒同類院校的檔案管理辦法，更應結合高職院校實際建立有自己特色的管理辦法，以適應新時期發(fā)展的需要。因此本人認為需從以下幾方面規(guī)范和改進高職院校教學檔案管理工作。
一、高職院校教學檔案管理工作中存在的問題
1、檔案宣傳的力度和持久性欠缺，使檔案意識不夠深入人心，影響教學檔案規(guī)范管理。
基層單位對教學檔案的不重視，致使直接收集教學檔案的教學秘書忽視教學檔案工作的重要性，錯誤地認為教學檔案工作就是紙張的簡單整理、裝訂，把教學檔案工作作為自己的額外工作應付了事。
2、部分教師的檔案意識比較淡薄，收集資料困難。
大多數教學、教研人員對教學管理工作認識不足，甚至對教學檔案的歸檔持抵觸態(tài)度。有的教師認為教學科研成果是自己在教學過程中取得的，理應由自己來保管，怎么能夠交檔案部門呢?有的教學人員唯恐材料被移交，經檔案部門立卷、歸檔后，便被充公或以后想再利用將會有許多麻煩，還不如自己保管，平時取舍方便，這也給教學檔案材料的收集增加了難度，致使部分有保存價值的、應該歸檔的文件材料散落在外，得不到及時歸檔或歸不了檔，造成檔案的不完整和不齊全。
3、一些檔案管理人員忽視工作的程序化、規(guī)范化，忽視文件材料工作。
他們沒有充分認識到教學檔案工作在整個教學管理和教學研究中的重要作用，把教學檔案工作當作可有可無的一般性的工作。連教學檔案的歸檔范圍、保管期限和立卷歸檔的原則、立卷歸檔的程序都知之甚少，從而出現了什么都人檔的繁雜現象和入檔不完整的斷章現象，這樣一來，教學檔案管理的科學性就大大地打了折扣，嚴重地影響了教學檔案的開發(fā)和利用。
4、缺乏應有的目標考核和獎懲兌現制度，難以調動各級檔案人員的積極性和創(chuàng)造性，在一定程度上影響著高職學院教學檔案收集管理工作水平的提高。
二、解決問題的對策
(一)提高各級檔案人員綜合素質，增強全員檔案意識。
提高檔案專兼職隊伍素質和服務水平及檔案形成者的檔案意識與檔案質量有著密切的關系，加強教學檔案工作，要不斷地加強教學檔案管理重要性的宣傳，加強教學檔案管理者的業(yè)務知識培訓，增強各級檔案人員的檔案意識，落實各級教學檔案責任制，主動尋求教學和科研工作者的理解和支持。首先，要抓緊抓好檔案隊伍建設，充分重視檔案工作人員再教育的重要性，要組織他們學習檔案管理基礎理論和有關政策條例，提高管理水平和管理能力，規(guī)范教學檔案收集工作，提高工作質量。其次，教學檔案管理者要牢固樹立為一線教學服務的意識，克服重管輕用的思想，積極主動地想辦法，創(chuàng)造性地開展工作，充分發(fā)揮教學檔案在教學科研中的重要作用，不斷提高教學檔案的服務水平。再次，要教育檔案人員，既要有愛崗敬業(yè)、自甘寂寞和無私奉獻的精神，又要熟悉業(yè)務、積累經驗提高檔案工作的能力，獻身檔案事業(yè)。
(二)加強教學檔案管理的系統性、完整性、可靠性，開創(chuàng)性開展基層教學檔案管理工作。
要開創(chuàng)性開展基層教學檔案管理工作：一是必須打破原來的收集管理方法，把檔案工作重點放在教學檔案的收集、管理和利用上。經常深入教學第一線，到各個學院收集檔案，收集的過程既是宣傳檔案工作的過程，又是互相交流的機會，可及時了解和掌握新時期的教學工作所產生文件材料的內容和教學工作對檔案的需求，做好教學工作中有特色、有突出效果的材料重點收集，按分院(系)立成專卷，既豐富了館藏檔案，也可激發(fā)教學部門積累和主動移交檔案的積極性，更好地為教學服務。二是建立嚴密系統有序的管理體制，為文件材料的規(guī)范收集提供保證。制定相應的教學檔案管理制度和教學檔案管理實施細則，對教學檔案的歸檔范圍、期限和立卷歸檔的原則，及立卷歸檔的程序等做出明確的規(guī)定，對分院(系)教學檔案提供者提出明確的工作目標和工作要求，確保檔案收集的完整性。三是因地制宜實施教學檔案的收集和管理。分院(系)在進行教學檔案歸檔時，與教學行政主管部門和學校分為三級管理體系，制定相應的檔案管理范圍，分院(系)只保管比較微觀的資料，學校管理宏觀的與教學有關的檔案，這樣既有利于各分院(系)查詢，又減輕了學校檔案室的負擔。同時分院(系)根據部門教學檔案管理也可制定相應的教學檔案管理責任制，讓分院(系)所有的教師都承擔一定的提供教學檔案責任，對各自的教學檔案進行收集和整理，定期或不定期地交兼職檔案員(教學秘書)，兼職檔案員統一匯總后存檔，這種責任制能有效地將這項工作細化，有利于執(zhí)行，能夠從制度上保證教學檔案長期有效地收集和保存。四是采取一系列措施，健全完善檔案規(guī)章制度，通過制度建設，規(guī)范學校教學檔案管理方法和程序，同時檔案人員通過完善的制度建設，對檔案進行實時控制也成為可能。五是建立起相應的檔案工作領導體制以及與學校整體發(fā)展相適應的檔案工作機構和檔案工作網絡體系，并將檔案工作納入學校的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃之中，為學校檔案工作的發(fā)展創(chuàng)造良性發(fā)展的環(huán)境，為學校檔案工作的正常開展提供可靠的組織保障。
(三)實現教學檔案目標管理，提高教學檔案的開發(fā)利用價值。
關鍵詞：職業(yè)學院；教學校長；績效考評；主基二元結構；基礎績效；顯性績效
中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156(2012)05-050-04
高等職業(yè)教育作為高等教育的一種，亦具有教育內容的高層次性和教育管理的高復雜性。但在具體的辦學目標設定、教學內容安排、教學活動組織上，高職學院都有其特別定位，相應管理工作和一般普通高等學校相比也會有所差異，甚至會更為復雜。因此，應該在充分考慮高等職業(yè)學校領導干部的崗位職責與工作內容特點基礎上，制定與之相適應的考核管理體系，而不易簡單套用普通高等教育的現行模式。
高職教育最大的特點即體現在其教育的職業(yè)導向性上。因此，高職學校的教育教學也要圍繞其職業(yè)目標來設計、實施。這樣，高職學校教學校長的工作特征與一般以學術教育為導向的普通高校教學校長比起來，差異會更為顯著。
一、高職院校教學校長的崗位職責與工作特征
(一)高職院校職業(yè)導向的教育教學
高職院校的職業(yè)導向性主要體現在其教育目標具有清晰的職業(yè)方向，其教學內容選擇要與職業(yè)要求相對應，其教育方法設計要與職業(yè)活動相銜接，其教學成果價值要為社會職業(yè)部門所評價等方面。這樣，在教育教學工作的組織安排上，真正發(fā)揮其職業(yè)服務功能價值的高職學校與一般高等學校比較會差別很大。
在教學目標設定上，學校不能夠再按照傳統模式，基于學科、專業(yè)、學校意識而進行教育系統的內生導向化設計，而要關注社會、關注實際的職業(yè)人才需求和目標職業(yè)對人才能力、素質、知識結構的需要，這就使教學目標設定變成了社會外生導向。此時，就需要學校的教學管理者帶領學校教師一起研究社會需求，研究各種職業(yè)適應人才的能力特點，并在此基礎上，結合學校教育條件，來設定各專業(yè)的教學目標。
在教學內容選擇上，職業(yè)導向教育應該重點關注學校要安排講授哪些教學內容，培養(yǎng)學生何種能力才能使他們具備勝任特定工作崗位的能力，使他們具備足夠的職業(yè)競爭力，成功就業(yè)并具有較強的職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α＿@樣，不僅要安排學生學習文化知識、基礎知識、專業(yè)知識，更要讓他們掌握職業(yè)技能、通用能力，理解職業(yè)意識。概括起來，職業(yè)導向教育要以培養(yǎng)學生的職業(yè)適應力和勝任力為目標來進行內容選擇，而不是學科知識完整性。
在教育方法設計上，以能力培養(yǎng)為核心的職業(yè)導向高職教育要采用與其相適應的教學方法。職業(yè)教育心理學的研究成果和一線教學實踐經驗都表明，傳統教師講、學生聽、課堂坐的授課模式是無法達到能力培養(yǎng)之功效的。只有遵循職業(yè)能力生成與發(fā)展規(guī)律，有效融合講、讀、看，訓、練、議等多種手段進行綜合一體化的教育方法體系設計，才可能使學生獲得高效的職業(yè)能力成長。
在教學成果評價上，以學校為主體、考試為方式、教師為核心的教育系統內生評價模式在職業(yè)導向教育實踐中顯然是既不合理也不可能的。因為職業(yè)院校培養(yǎng)的職業(yè)適應人才只有得到實際用人部門的承認，其學校的人才培養(yǎng)目標才算得以實現，教學成果才能得到認可；反之，學生考試再好，教師認同再高，沒有就業(yè)，沒有實際工作成績作為支撐，也是無法被稱為職業(yè)導向化的教育成就的。
(二)職業(yè)導向教學模式下的教學校長核心工作任務
鑒于如上所述職業(yè)導向化高職學校的教育教學模式特征，其主管教學工作的教學校長，就必須要承擔起統籌學校各項教育教學工作，組織全校一線教師做好教學目標設定、教育內容選擇、教學方法設計和教學成果評估工作，并對全校的教學工作承擔總體責任。
具體來講，身為教學工作總負責人的教學校長并不一定會投入巨大精力深入到實際一線的授課教學工作中去，但他卻能夠有效調動學校師資資源和教學資源，做好各項教學相關工作的總體設計和過程管理，使每一項關系教學成果的工作，都能做到科學、規(guī)范，有章可循，同時在工作模式上也恰當符合職業(yè)導向教育的根本要求。
從現實情況來講，盡管高等職業(yè)教育必須以職業(yè)為導向，必須參考職業(yè)需要組織教育教學的理念早已得到普遍認可，但是如何在高職學校實際教學工作中把理念落到實處，每個學校又如何突破傳統教育模式構建符合自身特點的職業(yè)導向教育教學和管理機制，卻是任重而道遠的。因此，高職學校教學校長就必須承擔起兩類很重要、卻又差異明顯的工作任務。一方面，要基于傳統模式，做好實際教學的組織和管理工作，保證學校教學順暢進行，學生能學到必要的知識和技能；另一方面，要在充分理解職業(yè)導向教育理念和先進方法的基礎上，結合本校實際和本地區(qū)職業(yè)人才市場情況，審時度勢，精心設計，做好本校教學模式和管理方式的改革創(chuàng)新工作。兩者缺一不可，前者是使學校發(fā)揮其必要的教書育人功能，保證學校教學管理有序的基礎工作；后者是支持學校發(fā)展，促進教育職業(yè)服務功能在院校得以真正落實，學生職業(yè)能力得以真實獲得的必須改革之舉，是為職業(yè)教育改革發(fā)展之長遠大計奠功業(yè)的重要之舉。
二、高職教學校長現有績效考核方式中的不足
前文我們分析了高職學校教學校長在這一職業(yè)教育全面改革、大力發(fā)展的特別歷史時期下的工作特點和特定職責。現代人力資源管理理論告訴我們：科學設計的績效考核方式是促進從業(yè)者努力工作，保證崗位職責有效實現的關鍵；反之，若評價考核方式不當，既會打消工作積極性，也會使從業(yè)者失去努力方向，造成關鍵工作業(yè)績的無法達成。
調查結果顯示，高職院校通常采用與普通高校類似的領導干部考核管理機制。國家教育主管部門對各高校教學單位主要負責人的績效考核，主要采用與高校中層干部績效考核類似的通常做法，即從德、能、勤、績、廉等五個方面對領導干部進行業(yè)績評價，考核指標設計較為概括、籠統，缺乏具體量化標準?？己嗣磕赀M行一次，被考核者撰寫述職報告，從五個方面對所完成的工作進行陳述，再由群眾按照德、能、勤、績、廉等五個方面及總體業(yè)績進行等級打分?？己说燃壏譃閮?yōu)秀、合格、基本合格、不合格等四個等級。最后學?？己祟I導小組進行審核，確定最終的考核等級。傳統考核方法在考核內容的完整性上還是較好的，但也存在很多問題：
首先，難以反映教學校長的業(yè)務特點與管理實績。從現實做法看，由于教育主管部門對各崗位高校領導干部的考核均采用共性的德、能、勤、
績、廉等五個方面標準的定性描述，在指標上不能體現教學校長工作內容的特異性，且缺乏具體指標，難以反映工作實績的具體內容和狀況。
其次，難以獲得客觀的評估結果。德、能、勤績、廉指標的籠統描述，使參與打分的人憑主觀印象，常出現“你好我好大家好”的評議結果，或者出現帶有個人恩怨色彩的負面結果，使績效考評結果失真。
同時，難以從歷年考核中反映出工作改進的遞進性和系統性?？冃гu估最終是以持續(xù)改進為目標，針對教學校長的績效評估指標在一定程度上反映著該教學單位工作的狀況，且尤在現實高職教育改革如火如荼之際，通過考核指標清晰反映出學校教學工作與時俱進的業(yè)績變化以及開展工作的遞進性才是關鍵。
針對上述問題，有研究者借鑒企業(yè)績效考核的理念和做法，提出了在高校管理干部績效考核中引入平衡計分卡、關鍵績效指標的設計思路，但還沒有落到實際可操作性的指標設計上。同時由于泛泛采用平衡計分卡、關鍵績效指標的設計，指標內容過多，難以梳理出重點，給設計本身帶來很大難度。
三、主基二元結構下的高職教學校長考核體系
筆者認為，基于當今時期高職教學校長工作本身具有的二重性特點，引入現代績效考核管理中的主基二元法考核方式來優(yōu)化設計考核體系，是針對現有考核問題較為可行的解決方案。
(一)主基二元法模式下的績效考核管理
主基二元考核方法的思想是，將工作績效分為顯性與隱性兩部分，分別設計針對性的考核指標進行考核。其中顯性績效是指對單位整體發(fā)展有非常重要影響的關鍵績效。顯性績效是影響組織發(fā)展的“核心績效管控點”，是從組織戰(zhàn)略目標分解下來的關鍵績效，體現了單位工作的重點。隱性績效主要是指基礎的業(yè)務和管理工作績效，是支撐顯性業(yè)績產生的基礎，這部分績效也稱作“基礎績效”。這部分績效對于維持單位基本職能的日常運轉有重要作用，一旦缺失，就會導致日常工作的失誤。主基二元法的設計要點在于：重點工作，盡可能運用量化考核，將考核指標量化；對于非重點工作，可采取定性判斷的非量化管理。這樣，既可以突出重點工作，又不忽視日常工作。
(二)以主基二元結構重構高職教學校長考核體系
從前文分析可知，高職教學校長的工作可以按照主基二元法思想被清晰分為基礎性工作與顯性工作兩部分。在進行績效考核時，對于基礎性工作的考核，只需評價其“合格”與“不合格”，若基礎性工作考核結果為“不合格”，則作為教學單位主要負責人，其總的考核結果應為不合格。即基礎性工作績效水平為“門檻”績效，基礎性工作做好了，是一個合格基點，直接決定考核結果。若基礎性工作考核結果為合格，需進一步對其顯性工作進行考核，評價其是否有資格獲得優(yōu)秀。只有在合格基礎上，通過顯性工作的完成，才能體現其業(yè)績的水平，獲得優(yōu)秀和獎勵。
在考核指標體系的框架構成上，針對高職學校教學校長的績效評估指標可以由兩大模塊四部分構成。兩大模塊為：管理績效模塊和專業(yè)績效模塊。其中，管理績效模塊反映的是教學單位主要負責人履行領導職務的業(yè)績狀況；專業(yè)績效模塊反映的是其履行教學科研、技術開發(fā)等學術、專業(yè)職務的業(yè)績狀況，這里的專業(yè)即可以包括被評價者本人的專業(yè)領域，也應包括其在職業(yè)教育研究領域取得的專業(yè)成績。在此之下，引入主基二元結構的分析思路，又可再將之分為四個部分：管理基礎績效、管理顯性績效、專業(yè)基礎績效、專業(yè)顯性績效。
(三)主基二元結構下的高職教學校長考核指標內容設計
在考核指標體系的具體內容設計上，高職教學校長的四部分績效考核指標內容及其設計來源可如表1所示：
其中，管理基礎績效指標的設計，主要是評價教學校長領導學院一線教師開展日常教學工作的狀況，以及作為領導干部思想政治道德水平、廉政狀況。管理顯性績效指標的設計，主要是評價教學校長領導和帶領教職員工創(chuàng)新教學管理、優(yōu)化教育模式的狀況。專業(yè)基礎績效指標的設計，主要評價教學校長自身承擔的基本教學、科研工作的完成情況。專業(yè)顯性績效指標的設計，主要評價教學校長作為專業(yè)技術人員、職業(yè)教育研究人員，在教學科研工作中的突出業(yè)績，如科研項目、獎項、高水平學術成果、職業(yè)教育模式創(chuàng)新、技術革新成果等。
以××職業(yè)學院為例，學院教學校長的績效評估指標設計實例如下：
一、管理績效
(一)管理基礎績效
1.帶領教職工指導各專業(yè)院系，充分分析社會職業(yè)人才需求，并在此基礎上制定針對各專業(yè)的教學目標；
2.指導并監(jiān)督本院各系教學制訂工作計劃，制訂各專業(yè)教學計劃、課程大綱，并組織各系、各專業(yè)實施；
3.帶領教職工組織和管理本院各系日常理論教學和實踐教學工作的正常進行；組織課程教材的選用、編寫等工作；
4.帶領教職工進行本院各系實驗、實習、實訓教學和基地建設、管理工作，負責編制實驗、實習、實訓教學設備的購置計劃；
5.指導并監(jiān)督本院各系做好教學成果評價、考試、測試、畢業(yè)設計等工作；
6.搞好領導班子建設，堅持重大問題集體決策制度，建立并執(zhí)行重大決策專家教授咨詢制度；
7.具有領導干部的理論學習、理論素養(yǎng)和思想水平，政治品質和道德品行端正，遵紀守法。正確行使權力，依法依紀辦事，廉潔自律，勤政為民。
(二)管理顯性績效
1.根據學校辦學目標、發(fā)展規(guī)劃和職業(yè)教育改革建設之方向，圍繞本學院實際，制定本學院符合職業(yè)導向教育的發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化教育教學工作，積極探索和實施有效的教學管理機制，提升職業(yè)教育水平；
2.與社會用人部門建立緊密聯系，及時、詳細了解社會用人需求和人才要求，并在此基礎上做好各專業(yè)院系的教學目標設定工作；
3.不斷探索有利于職業(yè)化人才培養(yǎng)和職業(yè)能力發(fā)展的適應性職業(yè)教育教學方法，根據社會需要恰當選擇教學內容，制訂教學計劃；
4.根據各種實際需要，在持續(xù)優(yōu)化教育方式的基礎上，集中力量開發(fā)專門課程、系列課程、精品課程，滿足職業(yè)教育發(fā)展之需要；
5.以教育的職業(yè)導向性為特點，不斷改革創(chuàng)新，探索更為科學合理的教學成果評價模式，并逐步嘗試，試點實施，積累經驗，漸進推廣；
6.及時完成學院階段性重點工作目標(如，示范校建設、課程包建設、技能大賽組織等)。
二、專業(yè)績效
(一)專業(yè)基礎績效
1.完成每周×節(jié)學生教學工作量；
2.完成聘期內規(guī)定的、科研項目工作量。
(二)專業(yè)顯性績效
1.在高水平國際、國內刊物；
2.完成國家或省部級教學科研獎項；
3.在自身專業(yè)領域實現技術創(chuàng)新，獲得專利或取得良好實用效果；
4.在職業(yè)教育研究領域取得突出成績，發(fā)表有影響力的文章，獲得同行認可。
在制定兩大模塊的績效評估標準基礎上，還應進一步明確和制定各個指標相應的關鍵績效標準，注意績效指標的可考核性以及標準內容描述的可操作性，明確績效考核主體在各指標評估中的作用。同時，各個職業(yè)學校根據自身實際，有針對性地構建具體的績效指標體系。只有這樣，才能使績效評估體系的實施落到實處。
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高校圖書館作為信息比較集中的地點，在充分發(fā)揮好自己的相關優(yōu)勢以及強化服務功能方面外，把信息資源的開發(fā)與利用將教學的科研服務有機整合起來，從而進一步的強化了教育教學的科研服務功能[1]。高校圖書館的工作人員一直以來對于如何制定好符合新疆教育學院教學的戰(zhàn)略方案非常的關注及重視，所以從現階段來看，新疆教育學院的圖書館是正在發(fā)展中的高職院校圖書館，其主要的發(fā)展方向是在多元化的，在圖書館中文獻資源的建設與發(fā)展是高職院校圖書館的發(fā)展核心。另外，文獻的資源建設水平的高低好壞與圖書館的采編工作有著非常緊密的聯系。所以，高校圖書館的采編工作是一項非常重要的工作。
一、高校圖書館采編部的教學科研服務職能
高校圖書館的采編部決定了圖書館的整體質量以及整體的結構，從而能夠進一步的影響到教育教學的科研活動，采編部應該樹立好業(yè)務的觀念，進一步的加強教學科研之間的活動與聯系，從而增強高校圖書館采編部門的教學科研服務職能[2]。采編部應該積極主動參與到學校安排的各種教研活動當中，從而能夠更加密切的關注到與本院的信息相關的教研知識和動態(tài)。在此基礎上，根據學校的發(fā)展基本特點，不斷豐富圖書館的基礎結構，在文獻以及圖書的相關信息上密切配合學校的教學科研工作。圖書館的主要文獻功能在目前來看，一直在不斷的被其他功能所擊垮，因此充分發(fā)揮好圖書館內部的采編部門工作是學校一直以來的愿望，進一步的發(fā)揮好教學科研的服務職能，同時也是圖書館生存的必然要求。圖書館的采編部門對教學科研提供更好的服務有利于提高圖書館內的相關文獻的利用率，實現圖書館的使用價值;但從另外一個角度來看，教學科研的活動對圖書館的采編部門也提出了相應的要求與服務。采編部門的相關負責人只有牢牢的把握好學院在進行科研教學時所需要的相關文獻資料，在此基礎上不斷的引進新的概念，創(chuàng)新與改革相關實踐手段，引進先進的科學技術，才能在更高的程度上滿足全校老師及學生對于相關文獻資料的基本需求，保證科研教學活動的順利開展[3]。
二、創(chuàng)新發(fā)展高校圖書館采編部門的文獻信息服務功能
1.采編部門的文獻信息建設方面的功能
文獻信息的相關建設相對而言是一項比較有序化的組織活動（相對于一次無序化的文獻活動來說），采編部在相關文獻信息建設的過程中有著連接以及引導的作用，其主要的引導方向自然而然就是教育教學的科研服務項目，與此同時也是科研人員的重要幫手和導向。采編部通過一系列的建設文獻信息資料庫的基本手段可以讓該校的學生和老師更好的利用文獻信息的檢索功能，在此基礎上，更好以及更快的獲取自己想要的相關文獻資料信息。另外，采編部還把散落在文言文以及一些比較難以理解的古文進行中文的再搜索與重新編排，讓此類文獻資料能夠按照易行的分類原則進行更加快速以及合理的整理，把一些重要的索引以及題錄等信息編制進信息文獻資源庫里面。上述所提到的相關文獻信息可以為讀者提供更加準確以及可靠的信息資料，從而更大程度的提高讀者對于其所需要的信息資料的利用程度，全方位以及多角度的體現了其服務教學的科研功能。
2.高校圖書館采編部的文獻信息的相關開發(fā)途徑
高校圖書館采編部在選擇不同的研究課題時對于圖書的選擇、報刊雜志的選擇等都會比較自主，從而對其進行適度的整理以及編輯，加強組織與保管的手段，讓其特色能夠更加的突出，從而形成一系列可供參考的文獻資料，這些文獻資料包括以下幾個方面的文獻資料：其一，音像方面的文獻;其二，紙質方面的文獻;其三，數據庫方面的文獻;其四，電子出版物方面的文獻;其五，數據資料庫方面的文獻;其六，網絡類型方面的文獻。最重要的是特色資料文獻的專區(qū)，對于一些比較重要歷史價值的文獻來說，應該對其進行科學合理的編輯，營造出具有自己特色文化的領域，從而更好的為該學校的老師與學生服務。另外，高校圖書館的采編部應該密切重視和引進文獻的基本管理體系，讓圖書館的整體資源能夠得到更加全面以及客觀的發(fā)展，從而建立好一個比較完備的綜合性文獻信息資料網絡平臺[4]。文獻信息在建立的過程中采編部的任務比較重，因為采編部既要根據學校發(fā)展的基本規(guī)劃，也要打造出有自己特色的文獻信息資料專區(qū)。從而發(fā)揮好圖書館的文獻資源優(yōu)勢，在此基礎上結合高校人才比較聚集的天然優(yōu)勢，制定出適合該學校發(fā)展的相關戰(zhàn)略以及方案，打造好屬于自己本校特有的教學科研服務模式以及開發(fā)平臺。
三、高校圖書館采編部在采編的過程中所遇到的相關問題
1.采編具有盲目性
高校圖書館的采編部在進行采編的過程中，一般沒有具體的工作計劃，如果資金投入的比較多，那么采編的時候就會多買一些;相反，如果資金的投入比較少，購買的就比較少，也有可能會停止訂購相關計劃。上述現象會導致有些出版物的連載跟不上市面上的更新速度，從而使得圖書館的館藏沒有很好的系統性科學性。
2.采編具有隨意性
部分高校采編部的相關工作人員不是固定的某個人員，這樣在進行采編的過程中很容易因為人們的主觀因素而進行購買行為，采編人員對自己喜歡的書籍或者相關文獻資料會多購買些，對于自己不喜歡的書籍則會少購買一些。因此，根據上述現象來說，采編這項工作具有很強的隨意性。
3.采編具有矛盾性
高職院校教學初衷就是為了培養(yǎng)更多的人才，培養(yǎng)學生的實踐動手能力以及專業(yè)的技術能力，從而能夠適應社會的發(fā)展，讓學生能夠有更多的機會來選擇自己喜歡從事的行業(yè)。因此，這就需要學生有著廣闊的知識，讓大學生的閱讀面能夠更加的廣闊。但是，還有部分學校其基本的投資與規(guī)劃對圖書館的工作還不夠重視，對其資金的投入也在逐漸的減少，所以與這大學生的基本需求形成強烈的對比。
4.采編的渠道具有單一性
一般情況下，購置新的圖書資料是與以往常聯系的書店進行單線之間的溝通，由于有些熱門圖書在柜臺內早就銷售一空，因此會造成圖書館的書籍不全面，訂單的時間比較長，導致的采編流程時間耗費的比較多，最終導致圖書館的館藏的相關文獻資料比較慢。
四、提高高校圖書館采編部服務的教學科研能力的相關措施
1.縮短與讀者之間的距離
要想縮短采編部與讀者之間的距離，在本質上來說就是縮短相關文獻資料與讀者之間的距離。其中采編部的工作人員要做的主要事情就是縮短與科研教學活動之間的距離，讓相關教學科研人員能夠主動的參與進來，給采編人員以具體的建議或者意見，從而更加深刻的認識到專業(yè)的設置和課程的相關安排。對基礎的課程清楚了解之后，可以科學合理的分配好需要購買的書籍以及文獻[5]。
2.建立具有特色文化的文獻格局
根據不同的學校選取不同的特色重點科目，從而進行重點的建設，形成有自己文化特色的文獻分布格局。對于一些具有特色文化的文獻需要提供更加深層的服務，部分使用率比較高的文獻資源進行數據的處理，從而更深層次的滿足讀者對于相關指定的文獻需求。另外，特色文化需求需要在更深層次的服務體現在以下幾個方面：其一，數目的數據庫方面;其二，學科導航的方面;其三，專題的資料庫數據方面。在此基礎上，維護該圖書館的館藏優(yōu)勢，為學校的教學科研提供基本保障。
只有堅持終身學習才能滿足社會快速發(fā)展的需要。牢固的理論知識是技能操作的重要前提，高職護理生在實習中，應該將書本上的知識靈活地應用到臨床護理中，以便更好地提高技術操作能力。
專業(yè)知識的鞏固（1）加強各種護理知識。護理學基礎是整個護理程序中的重中之重，內、外、婦、兒科的臨床護理同等重要，高職護理生在實習中必須熟悉各門臨床護理課的內容，將所有的相關問題弄清楚，才能勝任工作，否則就可能造成不可彌補的錯誤。加強各種護理知識的具體方法有三種：第一，工作中碰到問題時或工作之余反復學習書本知識，大量閱讀，“溫故知新”；第二，將常用的技術操作重點做好記錄，可以制成小卡片，隨時學習，有利于記憶；第三，在閑暇時間進行思考，以便更牢固地掌握知識。（2）學習新知識、新理論、新技能?，F在的知識更新很快，1~2年前書本上學到的知識在臨床上已經不夠用了，因此，高職護理生應充分利用現代技術的資源，通過網上查詢、圖書館查看科技期刊、近期學術活動等方式獲取新知識、新技能，使護理工作更加科學。
加強人文知識的學習人是整個護理過程中的核心，專業(yè)知識固然重要，但是人文社會知識、護理美學、禮儀等也不可缺少。不同的文化、種族、、社會經濟、政治、環(huán)境和不同的生活習慣，使得病人在護理過程中的反應也不盡相同。為了應對這種復雜多樣的反應，高職護理生需要對經濟、文化、美學、歷史、生態(tài)環(huán)境等知識有充分了解，并應用到臨床護理中。
自學為了提高學生的自學能力，加強自我修養(yǎng)，應該對高職護理生提出堅持自學的要求。學生也應該選擇適合自己的學習方法，利用業(yè)余時間學習，并將學到的知識靈活應用到臨床護理中，使理論與實踐得到有機的結合。
技術操作和動手能力的培養(yǎng)
嫻熟的技術操作是醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生用人單位最為欣賞的能力。技能訓練是培養(yǎng)學生實踐能力的一個非常重要的環(huán)節(jié)，基本技能是否過硬直接影響到護理實習工作。因此，高職護理生在學習和實習過程中應加強基本技能的操作訓練，提高動手能力。
常用的護理基礎技能操作培訓包括：（1）在教學中，教師利用實驗課做示范，讓學生在模擬人身上進行肌肉注射、靜脈輸液、各種穿刺等各項技能操作練習，使他們能夠熟練掌握各種技術的操作規(guī)程，在理解的基礎上進行記憶。課下學生可以在教室或宿舍進行體溫、脈搏、呼吸等一般測量的練習；（2）在臨床見習中，學生在教師的指導下進行技能操作，加強無菌觀念，在操作中做到動作輕柔、定位準確、應變力快、判斷力強、數字精確、敏感度高，減少患者的痛苦。臨床護理技能操作訓練包括內科、外科、婦產科、兒科護理技能的操作。學生除了課上練習外，還應該在臨床各科的實習中在帶教教師的指導下嚴格按照程序進行操作，做到膽大、心細，虛心學習，提高實際動手能力。
評估能力的培養(yǎng)
健康評估是通過收集、分析、綜合患者的資料對病人的健康狀況作出的正確判斷。收集資料是護理計劃書寫的前提，通過交談、觀察、體格檢查獲取資料，對病人的健康狀況、病人的家庭、社會等方面進行評估，然后提出護理診斷，制定有效的護理措施，并對護理效果不斷地進行評價。護理計劃是實施護理過程中不可缺少的文件，高職護理生在教師的指導下，對資料分析后進行書寫，做到字跡清楚，語句通順，數據準確；同時還要加強練習，提高寫作能力和計算機文字錄入能力，以便能更快、更合理、更準確地書寫護理計劃。
交際和溝通能力的培養(yǎng)
與患者（成人、兒童）和家屬進行溝通。人與人的溝通是一種技能，是將信息從一個人傳遞到另一個人的過程。這種能力的培養(yǎng)需要一個過程，為了能夠在臨床中很快進入角色，高職護理生在學習和生活中應與同學、周圍人群進行交流，同時，在溝通中恰當地運用各種情感因素，不斷積累經驗，逐步掌握這種技能
兒童語言表達能力、認識和判斷問題的能力、敘事能力等都比成人差，因此，跟兒童溝通與成人溝通存在著很多差異。在與兒童患者溝通時，高職護理生可以通過通俗的語言、豐富多彩的表情、適當的動作、和諧的手勢、親切的撫摸、多樣化的游戲等方式得以實現。
在與患者家屬溝通時，高職護理生可以通過有意、無意的談話、耐心地傾聽等方式進行，以熱情、理解、關心的態(tài)度取得患者家屬的信任，使患者家屬更好地配合醫(yī)護工作，有利于患者的康復。在成人患者中，除了昏迷、語言障礙等的病人之外，大多數人可以進行正常交流。因此，在護理成人患者時，高職護理生更要注重病人情緒、情感等心理變化，可以采用正面交流、通過病友、親屬側面打聽等方式了解情況，及時掌握病人的各種狀態(tài)，為醫(yī)生的治療提供有利的依據。只有經過不斷的實踐和鍛煉，護理生的交際和溝通能力才能逐漸得到提高。
護理生還要與同學和醫(yī)護人員和睦相處。在醫(yī)院病房和門診中，最主要的關系就是醫(yī)護關系、醫(yī)患關系、護患關系。有些學生在實習時存在不正確的想法，認為自己將來要當一名護士，實習就是學習專業(yè)知識，忽略了其他方面能力的培養(yǎng)。其實，每個護理生都應該充分認識到自己身份的雙重性。首先是人類社會中的一個分子，其次才是一名護士或護理專業(yè)的學生。除了學習專業(yè)知識外，還有專業(yè)知識之外的東西需要學習。高職護理生在實習中應倡導合作精神，與同學及醫(yī)護人員和睦相處，做到嘴勤、眼勤、手勤、腿勤、使用文明用語、虛心學習。
思考能力的培養(yǎng)
教育的重要性在于思考，思考是我們每個人都應具備的重要能力。在實習過程中，經常會遇到疑難病歷，教師不應立即給出答案，學生也不要急于詢問答案，應該先進行自我分析、認真全面地思考，查閱教科書、權威性的雜志及參考資料之后，找出答案并反復推敲、綜合，再結合教師的意見，逐漸形成正確的臨床思維方法，從而提高綜合分析問題和解決問題的能力。
心理承受能力的培養(yǎng)
做為護理專業(yè)的學生，每天面對的是病人，遇到誤解是不可避免的，因此，心理上要有所準備。一方面要關愛病人，以病人之痛為己痛，以高度的責任感對待護理工作；另一方面，在患者及其家屬面前，要注意自己的言談舉止，減少不必要的誤解。一旦出現不愉快的事情，要勇敢地面對，認真做出分析，不要急于下結論，做到沉著、冷靜、不焦、不躁，保持良好的心理狀態(tài)，避免與患者及其家屬發(fā)生口角。我們相信，通過教師的幫助及學生自己的不懈努力，并且用心去關愛病人，問題一定能夠得到很好地解決。
適應能力的培養(yǎng)
學生剛從學校進入醫(yī)院，環(huán)境、人際關系、工作性質的變化，將直接影響到個人的情緒，進而影響工作。為盡快適應新環(huán)境，更快地投入到工作中，高職護理生首先要對醫(yī)院的布局、病房的設置進行初步了解，然后走訪一些醫(yī)護人員，在對日常的工作程序、時間安排、注意事項等進行細致地了解后，對自己的工作計劃作出合理安排，使工作能夠有的放矢的進行。
處理急癥能力及應變能力的培養(yǎng)
絕大多數護士在工作中最懼怕的就是第一次獨立值夜班時遇到緊急狀態(tài)不知如何處理。患者的病情往往變化很快，處理及時就能夠挽救病人的生命，因此，在搶救時必須爭分奪秒。高職護理生在進入臨床實習前要有充分的思想準備，可以假設急癥出現的種種情況，將所學知識綜合分析后應用到臨床實踐中。
開拓創(chuàng)新能力和科研能力的培養(yǎng)
關鍵詞： 醫(yī)學文秘 專業(yè)現狀 專業(yè)發(fā)展 調研
醫(yī)學文秘專業(yè)主要培養(yǎng)在醫(yī)療衛(wèi)生機構及衛(wèi)生行政管理部門從事醫(yī)學文秘工作的高素質技能型人才，掌握醫(yī)學和衛(wèi)生管理的基本知識，具有秘書基本技能，熟練掌握辦公自動化管理和操作技術，具備一定的公共關系協調能力，就業(yè)于秘書、文書、公關、檔案、宣傳、管理等工作崗位。為了使醫(yī)學文秘專業(yè)設置和人才培養(yǎng)目標與社會發(fā)展、行業(yè)需求相一致，同時為醫(yī)學文秘專業(yè)規(guī)范辦學、深化教學改革提供基礎資料，按照教育部有關文件要求、相關醫(yī)學類教指委的工作部署和衛(wèi)生管理類分委會工作計劃，2010年10月至2011年4月，我們采用文獻研究和現況調查的方法，對全國開設醫(yī)學文秘的高校進行問卷調查，同時深入行業(yè)或企業(yè)一線，對醫(yī)療機構領導、醫(yī)院內設管理機構的負責人、臨床科室主任、重大醫(yī)藥課題的主持人、招聘單位、用人單位、畢業(yè)生等問卷調查，進行工作崗位的調研。對用人需求、職業(yè)能力、工作任務等內容進行調查，并進行統計分析，形成《高職高專醫(yī)學文秘專業(yè)現狀與發(fā)展調研報告》，旨在為醫(yī)學文秘專業(yè)建設提供參考依據。
一、調查對象與方法
（一）調研對象
1.醫(yī)藥衛(wèi)生行政職能部門：
包括各區(qū)衛(wèi)生局業(yè)務副局長、辦公室主任、醫(yī)政科長；各區(qū)防疫站站長；各區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所所長。
2.行業(yè)、企業(yè)（含實習單位及用人單位）：
包括行業(yè)、企業(yè)（含實習單位及用人單位）的醫(yī)院院長、院辦公室主任、醫(yī)務科長、科室主任、檔案中心主任、秘書；醫(yī)藥公司人力資源部經理、辦公室人員；醫(yī)學相關企業(yè)主管、管理人員。
3.畢業(yè)生：
調查對象為2007屆至2010屆醫(yī)學文秘畢業(yè)生。
4.同類院校：
目前國內已經開辦醫(yī)學文秘專業(yè)的4所學校是安徽醫(yī)學高等專科學校、哈爾濱醫(yī)科大學大慶校區(qū)、江蘇健康職業(yè)學院、昆明醫(yī)學院高等職業(yè)技術教育學院。但是，在調研中同類院校問卷資料收集困難，因此實際參與此次全程調研的僅為安徽醫(yī)學高等?？茖W校、哈爾濱醫(yī)科大學大慶校區(qū)，共計兩所學校。
（二）調查方法
本調查資料的收集主要來源于文獻研究和現況調查。
1.文獻研究以“醫(yī)學文秘”為關鍵詞，對1979-2011年圖書期刊數據庫文獻（CNKI：維普等）、網絡文獻（教育部、衛(wèi)生部及各院校網站，百度等）進行檢索，收集醫(yī)學文秘相關資料，以便了解醫(yī)學文秘專業(yè)國內外的發(fā)展歷史、搜集開辦醫(yī)學文秘專業(yè)院校的資料介紹，掌握醫(yī)學文秘發(fā)展現狀。
2.現況調查以訪談、研討會、問卷調查等為主要形式。訪談主要包括電話問詢及一對一交流溝通。
（三）調查內容
1.校際間調查主要內容包括醫(yī)學文秘專業(yè)招生、專業(yè)設置、教學組織、專業(yè)建設、課程設置、專業(yè)師資隊伍、校內實踐基地、校外實習實訓基地、近三年畢業(yè)生就業(yè)情況等；
2.行業(yè)、企業(yè)及政府職能部門調查內容主要包括就業(yè)崗位群、從事工作任務、知識、能力、素質要求、課程要求、資格證書要求、未來幾年畢業(yè)生需求情況及未來該崗位人員的發(fā)展空間等24個方面；
3.對畢業(yè)生進行調查的主要內容包括就業(yè)單位性質、就業(yè)形勢、課程設置的合理性、需要強化的技能訓練和課程等內容；
4.對實習單位調查的主要內容包括單位性質、招聘渠道、就業(yè)崗位、所需員工素質、勝任崗位工作需具備能力、支持崗位能力的課程、改善知識結構的建議、本專業(yè)畢業(yè)生的優(yōu)勢和不足、實習生工作表現總體評價等內容。
二、專業(yè)的歷史沿革
（一）國外專業(yè)的歷史沿革
醫(yī)學文秘的職業(yè)化是秘書職業(yè)化發(fā)展的必然潮流。在西方發(fā)達國家，秘書工作呈現出職業(yè)化特征。二十世紀中期以后，歐美發(fā)達國家的經濟開始走上集約化、規(guī)?；牡缆?。隨著集約化、規(guī)?；洕瘓F的形成和發(fā)展，在集團內部處于協調、輔助地位的秘書的作用得以強化，而經濟發(fā)達社會各個行業(yè)對秘書的大量需求，又使秘書工作出現很多分支，逐步發(fā)展成為發(fā)達國家最廣泛的社會職業(yè)之一。
西方發(fā)達國家在醫(yī)學文秘發(fā)展道路上已走過了一段漫長的歷程，形成了一定的規(guī)模并取得了一些成就。早在1948年國外就已經出現了專門針對醫(yī)療秘書的手冊。醫(yī)療秘書的工作主要是幫助處理各種繁瑣的文書。醫(yī)療秘書在西方發(fā)達國家的醫(yī)院管理中起到了非常重要的作用。例如：“法國公立醫(yī)院的每個科室均有多名醫(yī)療秘書。她們是教授和醫(yī)生的得力助手。這與國內有很大的不同。這些醫(yī)療秘書均畢業(yè)于專門的醫(yī)療秘書學校?？浦魅瓮ǔＳ?―4名醫(yī)療秘書，教授有2名秘書，主治醫(yī)師每2人有1名秘書，住院醫(yī)師每3―4人有1名秘書。這些醫(yī)療秘書通常擔負著咨詢、預約、收發(fā)郵件、接待、打字和管理病歷等任務，大大減輕了醫(yī)生的負擔。法國的醫(yī)生不像國內的醫(yī)生那樣花費很多的時間在寫病歷、病程志、術前討論和手術記錄上。他們每人都有一部小型錄音機，醫(yī)生將患者的病史、查體和手術記錄等資料口述錄音后將微型磁帶交給醫(yī)療秘書，由秘書戴耳機接聽打出，醫(yī)生檢查無誤簽名后放入患者的檔案袋。由于醫(yī)療秘書的存在，大大減輕了醫(yī)生的負擔，使醫(yī)生有更多的時間來鉆研業(yè)務。除出門診、急診和參加手術外，他們有較充足的時間參加各種學術會議和科研工作。”①
醫(yī)學文秘作為文秘的一個分支，社會需求不斷增加；對醫(yī)學文秘人員學歷要求和能力要求日益提高；對醫(yī)學文秘理論的研究和人才培養(yǎng)需要日益迫切。
（二）國內專業(yè)的歷史沿革
醫(yī)學文秘專業(yè)人才主要面向醫(yī)藥衛(wèi)生系統行政秘書崗位。?？茖哟吾t(yī)學文秘專門人才的素質要求是：掌握一定的醫(yī)學基礎知識和衛(wèi)生管理知識，具備扎實的秘書學專業(yè)知識和較為廣博的知識面，擅長各種應用文體的寫作，外語水平較高，掌握計算機等現代化辦公設備的操作技能等，經過實訓實習鍛煉養(yǎng)成良好的公關和協調能力。
目前在全國縣及縣以上衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院、疾病預防控制中心及衛(wèi)生監(jiān)督所等機構，從事辦公室等部門的管理，以及病房、病案管理的工作人員，主要由醫(yī)生、護士或其他專業(yè)技術人員轉行擔任，極少數是文秘專業(yè)人員。他們中許多人雖懂醫(yī)學，卻不懂管理，或雖懂管理卻不具備文秘專業(yè)知識，或雖懂文秘卻不懂醫(yī)學和管理?，F有復合型醫(yī)學文秘專業(yè)人員缺乏，導致這些單位職能部門的管理效率不高，內部信息溝通不暢，對外交流受到影響。
隨著經濟發(fā)展、科技進步及人民生活水平的提高，人民群眾對改善衛(wèi)生服務和提高生活質量有著更多更高的要求。國務院2009年4月6日新醫(yī)改意見，從2009年起，中國將逐步向城鄉(xiāng)居民統一提供疾病預防控制、婦幼保健、健康教育等基本衛(wèi)生服務。隨著“新醫(yī)改”的實施和推進，建立高效規(guī)范的醫(yī)藥衛(wèi)生機構運行機制已經勢在必行。衛(wèi)生部門或衛(wèi)生機構的領導，要實施有效的、富有前瞻性的內部管理和外部交往，就必須有能夠輔助決策、當好參謀、提供綜合服務的醫(yī)學文秘人才。所以培養(yǎng)一批適應醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的崗位需要，既懂醫(yī)學、又熟悉辦公管理，同時掌握文秘知識與技能的應用型醫(yī)學文秘人才是十分必要的。
醫(yī)學院校近年來辦學規(guī)模不斷擴大，但是培養(yǎng)醫(yī)學文秘專業(yè)的復合型人才沒有得到充分的重視；目前不少學校雖然設有文秘專業(yè)，但都只具有文科行業(yè)背景，缺少針對各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構、衛(wèi)生事業(yè)單位、衛(wèi)生行政部門、醫(yī)藥公司等單位秘書工作必須具備的醫(yī)學知識和衛(wèi)生管理知識，遠遠不能夠滿足醫(yī)療行業(yè)的特殊需求。在這種情況之下，2004年哈爾濱醫(yī)科大學大慶校區(qū)開始招收醫(yī)學文秘專業(yè)學生45人，安徽醫(yī)學高等?？茖W校也于2007年設立此專業(yè)，招收30人，目前已開辦此專業(yè)的4所院校中，辦學5―10年的有3所，辦學5年以內的有1所?？梢?，醫(yī)學文秘專業(yè)已經開始起步。
三、專業(yè)建設現狀
（一）國外專業(yè)辦學情況
醫(yī)學文秘的崗位需求程度在某種意義上可以說是一個國家經濟發(fā)展程度的標志。由于社會和經濟發(fā)展的不同，目前在醫(yī)學文秘專業(yè)人員的培訓上各國存在著差異。
在歐美國家，秘書是一個素質要求很嚴格的職業(yè)?！懊绹拿貢逃譃楦叩仍盒Ｃ貢逃?、高中秘書職業(yè)技能教育和成人學校秘書培訓教育三種類型。另外，美國還有三個全國性的秘書協會，即法律秘書協會、醫(yī)藥秘書協會和全國職業(yè)秘書協會。在美國，醫(yī)學秘書被稱醫(yī)藥秘書，在醫(yī)療系統中作為醫(yī)生助手。一名合格的醫(yī)學秘書，要去專門的培訓學校學習；美國的醫(yī)務助理協會通過考試發(fā)給合格人員證書。醫(yī)藥秘書專業(yè)課程:生物學、生理學、人體解剖學、心理學、醫(yī)藥法、醫(yī)學專門術語、醫(yī)學秘書的聽寫與錄音等。此外，美國的秘書通常以復合式教育培養(yǎng)而成，醫(yī)藥秘書常由醫(yī)學院畢業(yè)生經過秘書專業(yè)學習后擔任?！雹凇胺▏⑨t(yī)院的每個科室均有多名醫(yī)療秘書，他們是教授和醫(yī)生的得力助手；這些醫(yī)療秘書均畢業(yè)于專門的醫(yī)療秘書學校。英國的秘書教育主要是職業(yè)教育，培養(yǎng)職業(yè)秘書人才。英國醫(yī)院的秘書必須受過專門的培訓。新加坡要求輔助醫(yī)學的人員必須是大專院校畢業(yè)生，且具有至少三年的畢業(yè)后相關工作經驗?！雹?/p>
“西方各國醫(yī)學秘書教育考核內容的職業(yè)化特點較強，比較偏重于教學計劃中的職業(yè)技能課，如打字、速記、筆譯、聽寫記錄等職業(yè)技能，而且每項技能都有明確具體的量化測評指標。另外，考試中偏重于醫(yī)學和信函寫作等秘書職業(yè)知識能力，職業(yè)特征突出，量化標準具體明確?！雹?/p>
（二）國內專業(yè)辦學情況
參與全程調查的同類院校僅為安徽醫(yī)學高等?？茖W校和哈爾濱醫(yī)科大學大慶校區(qū)，故國內專業(yè)辦學情況以上述兩所學校提供的信息為據。
1.培養(yǎng)目標
調研結果顯示，目前醫(yī)學文秘專業(yè)是培養(yǎng)具備醫(yī)學和衛(wèi)生管理基本知識，具有秘書基本技能，熟練掌握辦公自動化管理、操作技術，有一定的公共關系協調能力，在醫(yī)療衛(wèi)生機構及衛(wèi)生行政管理部門從事醫(yī)學文秘工作的高素質技能型人才。
2.就業(yè)崗位
就業(yè)于各級醫(yī)療衛(wèi)生機構、衛(wèi)生行政管理部門、醫(yī)藥公司及各級各類企事業(yè)單位秘書、文書、公關、檔案、宣傳、管理等工作崗位和相關工作崗位。
3.國內高職高專醫(yī)學文秘專業(yè)現狀分析
（1）總體情況
1）院校分布目前國內已經開辦的高職高專醫(yī)學文秘專業(yè)分布在4個省，分別是江蘇、安徽、黑龍江、云南。從以上情況來看，開設醫(yī)學文秘專業(yè)的高職高專醫(yī)學類院校較少。
2）隸屬系部目前所有高職高專院校中開設此專業(yè)的專業(yè)名稱均為“醫(yī)學文秘專業(yè)”，參與問卷調研的哈爾濱醫(yī)科大學大慶校區(qū)將此專業(yè)歸于人文社科系，安徽醫(yī)學高等?？茖W校將此專業(yè)歸于公共衛(wèi)生系。
3）招生規(guī)模安徽醫(yī)學高等?？茖W校招生人數平均為80人/年，哈爾濱醫(yī)科大學大慶校區(qū)招生人數平均為50人/年。
4）崗位證書分析：鑒于高職高專的辦學特點，要求學生“雙證”畢業(yè)，因此本調查對學生畢業(yè)后崗位證書通過率進行追蹤調查。目前國家僅有針對文秘專業(yè)的“秘書資格考試（四級）”，尚無針對醫(yī)學文秘類專業(yè)的職業(yè)資格證書證書，因此，我們僅對畢業(yè)生“秘書資格考試（四級）”證書通過率進行追蹤調查，安徽醫(yī)學高等專科學校2009年一次通過率為92.3%。
（2）課程安排
1）教學組織體系兩所院校都設置了醫(yī)學文秘教研室。醫(yī)學文秘教研室主任均為副高及以上職稱，并且都是醫(yī)學文秘專業(yè)帶頭人；其中安徽醫(yī)學高等?？茖W校專業(yè)帶頭人為省級。
2）課程設置
分為公共課程、醫(yī)學相關課程、文秘相關課程、醫(yī)學文秘交叉課程及選修課五個模塊，具體設置如下:
A.公共課：總學時安排分別為526學時和564學時，包括英語、思想政治課、體育、計算機、大學語文。
B.醫(yī)學相關課程：總學時安排分別為256學時和380學時。兩所院校課程種類基本相同，都包括解剖生理學、病理學、藥理學、預防醫(yī)學、臨床醫(yī)學概論、醫(yī)學微生物及免疫學。
C.文秘相關課程：總學時安排分別為707學時和908學時。開設的課程主要包括：現代漢語、書法、普通話、管理實務、新聞寫作、秘書禮儀、秘書原理與實務、秘書心理實務、應用文寫作、人力資源管理、文書與檔案管理、辦公自動化、公共關系實務等。有的還開設了計算機專業(yè)技能實訓課、網頁制作、市場營銷等課程。
D.醫(yī)學文秘交叉課程：總學時安排基本為270學時左右。開設課程主要有：衛(wèi)生法實務、衛(wèi)生經濟實務、醫(yī)學管理學、醫(yī)學倫理學等課程。
E.選修課：兩校都設了選修課，分別為108和144學時，課程包括：醫(yī)患關系和醫(yī)療安全、美學、公務員考試與秘書資格證書考試指導、寫作欣賞、邏輯學等。此類課程的開設兩校有所不同。
總體上，除選修課外，兩校其他各類課程的開設較為統一，能夠涵蓋醫(yī)學和文秘專業(yè)的教學要求。
3）教材使用
因該專業(yè)屬新興、跨行業(yè)的綜合專業(yè)，故目前在用教材多為國內知名出版社的本科系列教材，部分學科的實訓指導采用校本教材。
4）師資隊伍
A.學科背景，目前，兩校醫(yī)學文秘專業(yè)教學團隊學科知識結構比例情況基本相同。
表1 兩校師資隊伍學科背景比較
B.師生比兩院校的師生比分別為1：4.6和1：3.3。
C.年齡30歲以下者占38％，31―40歲者占38％，41―50歲者占12％，51歲及以上者占12％，從年齡分布上看，醫(yī)學文秘專業(yè)教師多為中青年，精力充沛，有利于專業(yè)的建設與發(fā)展。
D.專業(yè)教育時間工作3年以下者占37％，3―5年者占6％，5年以上者占57％，一半以上教師從事醫(yī)學文秘專業(yè)教學滿5年，表明大部分教師即使是中青年專職教師都具有了一定的教學經驗。
E.職稱副教授及以上職稱者占37％，講師占26％，助教占37％。
F.進修學習兩所學校都選派專業(yè)教師在省內或省外相關機構進修學習，時間多為半年以內。由于是新興專業(yè)，故培訓的專業(yè)對口性及培養(yǎng)力度還有待提高。
G.兼職教師兼職教師與專職教師的比值為：0.9:1，其中具有中級及以上職稱的占85%，調查表明兼職教師專業(yè)水平較高，基本能適應教學需求。
5）教育教學改革
近幾年，工學結合教學的人才培養(yǎng)模式是高職院校辦學改革方向，兩所院校均建有校外實訓基地，安徽醫(yī)學高等?？茖W校校外實訓基地以醫(yī)療機構為主，占77％，衛(wèi)生事業(yè)單位占12％，衛(wèi)生行政管理部門占11％。哈爾濱醫(yī)科大學大慶校區(qū)校外實訓基地全部為醫(yī)療機構。其中校外實訓基地的相關崗位人員既為本專業(yè)兼職教師，又是實訓中的帶教教師，真正做到了理實一體，取得了較好的效果。
（3）條件建設
1）經費投入
安徽醫(yī)學高等?？茖W校在“師資建設”和“校內實訓基地建設”上均投入1萬元/年，在校外實訓基地建設經費投入0.6萬元/年；哈爾濱醫(yī)科大學大慶校區(qū)“師資建設”投入投入0.5萬元/年，“校內實訓基地建設”投入1萬元/年，“校外實訓基地建設”投入2.4萬元/年。
2）校內實訓室
主要為綜合實訓室，面積為70余平方米，配有電腦、投影儀、投影幕、配套桌椅等設備，可承擔醫(yī)學文秘專業(yè)的多種實訓項目任務。
調查顯示：兩所學校較重視校外實訓基地建設，基地和學校均有指導教師。已經開發(fā)的校外實訓基地多數為醫(yī)療機構，能基本滿足目前的需要。
（4）頂崗實習及就業(yè)情況
1）頂崗實習
頂崗實習單位類型主要為各級醫(yī)療衛(wèi)生機構、衛(wèi)生事業(yè)單位、衛(wèi)生行政管理部門、醫(yī)藥公司及醫(yī)藥類各級企事業(yè)單位。工作崗位為秘書、文書、公關、檔案、宣傳、管理等。
2）近三年畢業(yè)生就業(yè)率
安徽醫(yī)學高等?？茖W校為2007年始招生院校，2010年為首屆學生畢業(yè)，就業(yè)率100%，對口率100%；哈爾濱醫(yī)科大學09年沒有畢業(yè)生，08年和10年畢業(yè)生就業(yè)率均達100%，對口率分別是94%和85%。參與調查的兩所院?？傮w就業(yè)率、對口率均很高。
3）就業(yè)市場情況
調查表明，各相關單位均表示出較強的用人意向，南方省份好于北方省份。學生就業(yè)單位情況：醫(yī)療機構53.8%，醫(yī)藥公司30.8%，衛(wèi)生事業(yè)單位7.7%，各級各類企事業(yè)單位7.7%；就業(yè)崗位依次為：辦公室辦事員、管理、檔案、接待、文書、秘書、禮儀；調查單位今后幾年大致能接受本專業(yè)畢業(yè)生的情況：10人左右30.8%，3到5人38.5%，1人左右30.8%；就業(yè)的主要去向是醫(yī)療機構和醫(yī)藥公司，崗位主要是辦公室辦事員，專業(yè)對口率高。參與調查的單位，今后幾年對醫(yī)學文秘專業(yè)畢業(yè)生仍有較大需求，學生有較穩(wěn)定的就業(yè)空間。
四、存在的主要問題
總體來說，國內高職高專院校醫(yī)學文秘專業(yè)教育起步較晚，是一門較年輕的專業(yè)，但學生就業(yè)率高，專業(yè)對口率高，有較穩(wěn)定的就業(yè)空間。然而，通過這兩所學校的調研結果來看，還存在著一些不完善之處，有待今后在專業(yè)建設中改進，具體如下。
（一）社會對醫(yī)學文秘專業(yè)的認可度有待提高
通過調查可以看出，社會各界尤其是醫(yī)藥類相關企事業(yè)單位對醫(yī)學文秘專業(yè)雖有較大需求，但對該專業(yè)的認識基本尚停留在文秘加醫(yī)學的羅列式人才模式中，且偏重于文秘；而且由于地方經濟發(fā)展程度不同，導致醫(yī)藥衛(wèi)生類單位的發(fā)展發(fā)育完善程度也不同，因此對醫(yī)學文秘專業(yè)人才的需求呈現出明顯的南北差異。有的地區(qū)的用人單位還停留在專業(yè)人員兼任單位秘書的觀念中。
（二）醫(yī)學文秘專業(yè)執(zhí)業(yè)資格準入制度缺失
醫(yī)學文秘由于是一個新出現的專業(yè)，社會上還沒有相應的醫(yī)學文秘工種，因此缺乏醫(yī)學文秘專業(yè)執(zhí)業(yè)資格準入制度，也沒有開設相應的醫(yī)學文秘職業(yè)資格考試，這與醫(yī)學文秘專業(yè)方興未艾的良好發(fā)展態(tài)勢很不適應。
（三）醫(yī)學文秘學歷證書課程與相關職業(yè)資格的考核不能完全匹配
醫(yī)學文秘作為文秘大類的一個分支，在目前國家缺乏有針對性的職業(yè)資格考試及執(zhí)業(yè)資格準入前，文秘（四級）職業(yè)資格證書的考核就成為了該專業(yè)人員唯一可獲取的職業(yè)資格證書。但醫(yī)學文秘專業(yè)特有的醫(yī)學類特質使得課程設置不可能與文秘專業(yè)類似，這就導致了該專業(yè)課程設置必然與文秘（四級）職業(yè)資格證書的不能完全匹配，因此會造成畢業(yè)生“雙證”持有率低。
（四）醫(yī)學文秘專業(yè)從業(yè)人員未來發(fā)展前景不明晰
受制于國家目前缺乏對醫(yī)學文秘專業(yè)工種的認定及執(zhí)業(yè)資格的準入制度，導致該類專業(yè)技術人員未來發(fā)展前景不明朗，這也直接造成了很多用人單位，尤其是醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)單位對該專業(yè)人員在聘用上持審慎態(tài)度。
（五）課程設置及教材建設有待完善
因為醫(yī)學文秘專業(yè)是一門新興年輕專業(yè)，且國家尚未有相關專業(yè)認定及職業(yè)標準，因此該專業(yè)課程設置缺少相對統一的標準，課程體系的主干有待進一步明確。因此與該專業(yè)課程相配套的教材也應在摸索中完善，以更好地適應高職高專教育及崗位實際需要。
（六）師資隊伍建設還有待提高
目前教師雖然專兼職配比合理，知識結構、年齡結構、職稱結構比較合理，但缺乏交叉專業(yè)教師，且由于該專業(yè)起步晚，相關培訓不夠完善，且層次水平參差不齊，因此對師資隊伍的相關專業(yè)交叉培訓工作還有待提高。且個別年輕教師行業(yè)、企業(yè)相關工作經驗不足。
（七）實訓條件與崗位職業(yè)能力的匹配度還有待提高
目前校內實訓多以綜合性為主，尚未創(chuàng)建針對不同職業(yè)能力需求的專門的實訓室，實訓項目及實訓條件在針對性及職場性的設計上還有不足，距離開放實訓室，實施理論實踐一體化教學，讓學生多學多練，做到學中做、做中學的職業(yè)教育要求還有一定差距。
校外實訓基地目前主要用于見習、實習，在人才培養(yǎng)方案的制訂、課程體系的設置，以及教學改革等方面的合作深度還有待加強。
五、對策與建議
（一）盡快出臺醫(yī)學文秘專業(yè)職業(yè)資格準入制度
高職高專各專業(yè)，尤其是根據社會需求而設立的新專業(yè)，在發(fā)展過程中都遭遇了就業(yè)時專業(yè)人員和非專業(yè)人員的競爭，由于缺少職業(yè)資格準入制度，非專業(yè)人員的就業(yè)成本相對較低，對專業(yè)人員的就業(yè)造成較大沖擊，不利于專業(yè)發(fā)展，更不利于行業(yè)進步。
建議成立由衛(wèi)生部、教育部及人力資源與社會保障部聯合的工作小組，就醫(yī)學文秘專業(yè)等相關醫(yī)學類專業(yè)進行詳盡調研，首先承認醫(yī)學文秘工種，并出臺醫(yī)學文秘專業(yè)職業(yè)資格及執(zhí)業(yè)資格的認證、準入制度，與之相匹配的，組織相關職業(yè)資格考試。這樣既可促進引導該職業(yè)的有序發(fā)展，更能促進高等職業(yè)教育的良好發(fā)展。
（二）通過執(zhí)業(yè)資格認證提升社會認可度
隨著社會的發(fā)展與進步，尤其是國家對該職業(yè)的認可，必然會提升該專業(yè)的社會認可度，繼而提高用人需求。
（三）制訂符合職業(yè)能力需求的專業(yè)設置標準和教育教學標準
根據我國衛(wèi)生事業(yè)改革的進程，以及社會發(fā)展對醫(yī)學文秘人才培養(yǎng)的要求，積極組織調研，科學合理設置專業(yè)發(fā)展方向，在此基礎上，明確專業(yè)設置的標準、專業(yè)培養(yǎng)目標、專業(yè)核心課程、專業(yè)教學組織、師資配備、實訓條件要求、畢業(yè)實習等主要標準。并以此為依據合理界定醫(yī)學文秘從業(yè)者的職業(yè)資格標準，為國家相關政策的出臺提供科學、規(guī)范、實用的依據。
（四）加強課程體系改革及教材建設
依據符合職業(yè)能力需求的專業(yè)設置標準和教育教學標準，加大課程體系改革力度，建立醫(yī)學文秘相關課程標準，積極改進教學模式，將醫(yī)學課程與文秘課程進行融合，在強化醫(yī)學基礎知識、融入文秘（四級）職業(yè)資格考核內容的同時，加強學生專業(yè)技能、職業(yè)能力和綜合素質的培養(yǎng)，關注學生創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)，以滿足職業(yè)需求。
總結成熟的辦學經驗，摸索、編寫出符合高職高專教育特點、符合醫(yī)學文秘職業(yè)能力需求、與課程配套的專業(yè)規(guī)范教材。
（五）強化師資隊伍培訓工作
1、委托國內實力雄厚的綜合性院校舉辦醫(yī)學文秘師資培訓班，有針對性地為醫(yī)學文秘專業(yè)提供專業(yè)性的師資培訓；
2、給予相關政策，鼓勵專業(yè)教師深入行業(yè)、企業(yè)一線，到企業(yè)掛職鍛煉，以提高教師綜合素質及實踐教學能力。
（六）實訓基地建設
依據符合職業(yè)能力需求的專業(yè)設置標準和教育教學標準，建立實訓基地建設標準。主要建立融針對性、職業(yè)性為一體的仿真校內實訓基地，以及相關專業(yè)理論講授與頂崗實習同步進行、多崗輪轉的校外實訓基地。
總體來說，國內高職高專院校醫(yī)學文秘專業(yè)教育起步較晚，是一門較年輕的學科，學生就業(yè)率高，專業(yè)對口率高，雖未來發(fā)展前景尚不明朗，但有較穩(wěn)定的就業(yè)空間。
以上調研報告由于時間短、工作量大，調研樣本量少而形成，因此，得出的結論不能全面反映當前國內醫(yī)學文秘專業(yè)發(fā)展的良好趨勢，僅供參考。
注釋：
①舒衡生，法國公立醫(yī)院管理模式、學科建設和人才培養(yǎng)概況，省略/zhuanjiaguandian/shuhengsheng_
1297.htm.
②馬哲新.中西方秘書教育比較研究［J］.民族學院學報（哲學社會科學版）.2005，（05）.
③馬哲新.中西方秘書教育比較研究［J］.民族學院學報（哲學社會科學版）.2005，（05）.
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