發(fā)布時間：2024-01-22 14:57:48
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的網(wǎng)絡(luò)與新媒體培訓(xùn)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、藏文教學(xué)中多媒體輔助教學(xué)應(yīng)用的現(xiàn)狀及其原因
1 教學(xué)觀念落后，對現(xiàn)代教育技術(shù)的認(rèn)識不足
目前許多藏文教師對現(xiàn)代多媒體教學(xué)技術(shù)的了解不足，對現(xiàn)代教育信息沒有產(chǎn)生濃厚的興趣，更重要的是沒有充分了解現(xiàn)代多媒體教育技術(shù)的優(yōu)越性，因此，使教育觀念沒有轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代教育信息的教學(xué)方法上。另外，有些藏文教師認(rèn)為如果在藏文教學(xué)中使用現(xiàn)代多媒體技術(shù)的課件等方法，那么會影響傳統(tǒng)藏文書法的學(xué)習(xí)和使用，并且對發(fā)揚(yáng)藏族傳統(tǒng)書法藝術(shù)產(chǎn)生阻礙，因此，在藏文教學(xué)中使用多媒體等現(xiàn)代教育信息技術(shù)產(chǎn)生了消極態(tài)度。
2 教師自身的多媒體技術(shù)能力不足
絕大多數(shù)藏文教師認(rèn)為傳統(tǒng)的藏文教學(xué)方法有著悠久的歷史，并且他們在常規(guī)教學(xué)環(huán)境下能夠表現(xiàn)出良好的教學(xué)設(shè)計能力，認(rèn)為現(xiàn)代的多媒體教學(xué)技術(shù)沒必要替代傳統(tǒng)的教學(xué)方法。因此，大多數(shù)教師忽略了對現(xiàn)代教育信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和使用，好多教師不會用，不敢用，甚至有的不想使用現(xiàn)代多媒體教育技術(shù)。
作為教師要有良好的教育技術(shù)的能力，必須要使有形技術(shù)和無形技術(shù)有機(jī)地互相結(jié)合在一起，這樣才能將使教育技術(shù)能力充分地體現(xiàn)在實際教學(xué)環(huán)境中。有形技術(shù)通常主要指的是教學(xué)過程中所使用的物質(zhì)工具，例如：多媒體技術(shù)等，而無形技術(shù)是指教師在教學(xué)過程中所采取的方法、策略、技巧等。目前，許多藏文教師缺乏有形技術(shù)的使用能力，僅僅依靠傳統(tǒng)的教學(xué)方法，使有形技術(shù)的運(yùn)用和掌握能力處于空白或啟蒙狀態(tài)，不能在實際的教學(xué)中充分有效地利用。很多教師對常規(guī)的計算機(jī)辦公軟件，網(wǎng)絡(luò)資源環(huán)境的應(yīng)用以及藏文輸入法軟件的學(xué)習(xí)和運(yùn)用能力沒有達(dá)到比較熟練的程度，因此無法有效地運(yùn)用現(xiàn)代多媒體教學(xué)技術(shù)。
3 缺乏多媒體相關(guān)技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
目前有關(guān)部門專門對關(guān)于多媒體技術(shù)的組織培訓(xùn)比較少，即便是對這一方面進(jìn)行組織培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不夠合理，培訓(xùn)效果不明顯，更重要的是沒有充分的培訓(xùn)時間和專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大部分教師在利用課余時間以自學(xué)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。對于培訓(xùn)內(nèi)容方面，只有統(tǒng)一的培訓(xùn)而沒有針對不同學(xué)科特征性的培訓(xùn)，并且缺少理論和實際相結(jié)合，特別是針對藏文教師的關(guān)于藏文輸入法等有關(guān)藏文現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)方面的培訓(xùn)極少。另外關(guān)于教育技術(shù)考核方面，大多數(shù)則以考核是否合格為重，沒有將重點放在教育信息技術(shù)的實際能力提高，最終使考核目標(biāo)趨于形式主義。特別是目前全國中小學(xué)教育技術(shù)能力測試中沒有設(shè)立針對藏文學(xué)科的考評，因此到目前為止藏文教師只能選擇政治、語文等科目進(jìn)行參加技術(shù)考試的應(yīng)考。
二、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體技術(shù)在藏漢雙語教育中的應(yīng)用策略
1 將新媒體技術(shù)應(yīng)用于雙語教師培訓(xùn)，擴(kuò)大培訓(xùn)受益面、提高培訓(xùn)效果
在林芝地區(qū)開展雙語教學(xué)，提高雙語教育質(zhì)量，關(guān)鍵是要有一支穩(wěn)定的、合格的師資隊伍。有效的培訓(xùn)是雙語教師能夠在有限的時間內(nèi)迅速提高雙語教學(xué)能力，具備基本的信息素質(zhì)的有效方法之一。
林芝地區(qū)雙語教師培訓(xùn)應(yīng)該因地制宜向培訓(xùn)目標(biāo)多元化、培訓(xùn)方式多樣化發(fā)展。除了集中在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的雙語教師培訓(xùn)，還可以采用學(xué)區(qū)培訓(xùn)、送教下鄉(xiāng)、校本培訓(xùn)、函授學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程教育、自學(xué)提高等形式。對于雙語教師的培訓(xùn)既包括教師的雙語教學(xué)能力的培訓(xùn)，還包括一般教學(xué)能力的培訓(xùn)。雙語教學(xué)能力的培訓(xùn)主要是為了突破語言的障礙，使雙語教師能夠熟練掌握漢語和藏語兩種語言進(jìn)行教學(xué)。一般教學(xué)能力的培訓(xùn)在新媒體環(huán)境中更為強(qiáng)調(diào)教師的信息化教學(xué)能力，即教師利用多樣化的教學(xué)環(huán)境、豐富的教學(xué)資源，在先進(jìn)的教學(xué)理念的指導(dǎo)下組織教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計并開展形式多樣的教學(xué)活動。在培訓(xùn)方式層面應(yīng)該將多種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合，包括講授型學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)課程平臺支持下的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作探究活動等方式，不同學(xué)習(xí)方式的選擇根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)、學(xué)習(xí)者特征而定。
2 構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)共同體
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體使教師自主學(xué)習(xí)與合作研究完全脫離了傳統(tǒng)教師教研時間和空間的約束，使交流可以隨時隨地地發(fā)生；教師培訓(xùn)可以全天候、跨時空進(jìn)行實時或非實時交流，解決了工作與學(xué)習(xí)的相互矛盾問題。目前支撐教師學(xué)習(xí)共同體平臺的幾種關(guān)鍵技術(shù)有：
2.1博客 （Blog）：Blog是繼Emai1、BBS、ICQ之后出現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡(luò)交流方式，是目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最為迅速的應(yīng)用之一。它是以網(wǎng)絡(luò)作為載體，能夠簡易快速便捷地自己的心得，及時有效地與他人進(jìn)行交流，集豐富多彩的個性化展示于一體的綜合性平臺。利用博客技術(shù)，通過建設(shè)教師博客、班級博客、學(xué)生博客，教師與教師、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與教師之間進(jìn)行教育交互活動。
2.2 QQ等交流軟件：QQ等交流軟件是一個動態(tài)的個人或多人協(xié)作的交流工具，可以由多個人參與維護(hù)，每個人都可以發(fā)表自己的見解，或者對共同的主題進(jìn)行探討，體現(xiàn)出開放、協(xié)作、平等、共創(chuàng)、共享的特點。
2.3 網(wǎng)摘：簡單地說，網(wǎng)摘就是一個放在網(wǎng)絡(luò)上的海量收藏夾。它在提供鏈接收藏的同時，還可以編寫鏈接內(nèi)容摘要，用戶可以對保存的鏈接進(jìn)行分類、排序后，分享互聯(lián)網(wǎng)信息資源，因此它的核心價值已經(jīng)從保存瀏覽的網(wǎng)頁，發(fā)展成為新的信息共享中心，能夠真正做到 “共享中收藏，收藏中分享”。
2.4 基于智能手機(jī)的微信、APP等信息交流、共享平臺
隨著手機(jī)的日益普及和技術(shù)的飛速發(fā)展，智能手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人日常生活中的一件必需品，人們對手機(jī)的依賴度越來越高，微信、APP等基于手機(jī)的交流共享平臺使得人們的信息交流方式發(fā)生了很大的變化。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建是建立在具有較高信息素養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者個體基礎(chǔ)上的，故而教師應(yīng)加強(qiáng)自身的信息素養(yǎng)，主動適應(yīng)各種新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。信息素養(yǎng)的高低直接關(guān)系到共同體內(nèi)部成員間的有效溝通和有效學(xué)習(xí)開展的水平。
3 建設(shè)藏漢信息化雙語網(wǎng)絡(luò)教育資源，為教師轉(zhuǎn)變教學(xué)方式提供保障
藏漢雙語網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)就是指利用基于網(wǎng)絡(luò)平臺的信息化手段，對現(xiàn)有教育資源尤其是藏族中小學(xué)教學(xué)資源進(jìn)行整合，最終建成網(wǎng)絡(luò)化、互動化、多媒體化的共享式資源庫。
藏漢雙語網(wǎng)絡(luò)教育資源的建設(shè)是一項系統(tǒng)的工程，應(yīng)該堅持以翻譯優(yōu)秀的漢語教育資源為主、自主開發(fā)藏文資源為輔這一原則。具體可以采取如下方式：
（1）對優(yōu)秀的漢語教育資源進(jìn)行翻譯，傳播先進(jìn)的教學(xué)理念、方法和模式；
（2）針對現(xiàn)有藏區(qū)規(guī)劃教材開發(fā)配套的教育資源庫；
（3）根據(jù)林芝地區(qū)實際情況，收集并整理林芝地區(qū)各級學(xué)校校本課程資源，建立校本課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫，同時可以將這些優(yōu)秀的校本資源在林芝地區(qū)內(nèi)共享。
4 利用新媒體技術(shù)手段創(chuàng)建良好的語言環(huán)境
在林芝地區(qū)，新媒體正在悄然改變著藏族人民的生存環(huán)境、生產(chǎn)和生活方式以及精神世界。隨著藏文信息處理技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，藏文能夠支持的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用逐漸增多，目前已有藏文博客、藏文論壇、藏文即時通訊等以內(nèi)容和交互為主的藏文網(wǎng)絡(luò)新媒體。這標(biāo)志著以藏語為主的網(wǎng)絡(luò)受眾也逐漸進(jìn)入以自由、共享、開放、個體化為理念的全媒體新時代。在發(fā)展成熟的中文博客、播客、微博、維客等網(wǎng)絡(luò)新媒體中不乏藏區(qū)的網(wǎng)絡(luò)受眾，而且蔚然形成很多藏人網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。民族地區(qū)的雙語教學(xué)應(yīng)該充分利用以上全媒體技術(shù)手段來創(chuàng)建良好的語言環(huán)境，搭建藏族學(xué)生與外界交流的平臺。
5 利用全媒體技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)，提高雙語課堂效率和教學(xué)質(zhì)量
21世紀(jì)是一個信息化的時代，全媒體技術(shù)作為一種現(xiàn)代化教學(xué)手段，越來越被人們所重視。全媒體技術(shù)為我們提供了豐富多樣的教學(xué)內(nèi)容和手段，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，解決傳統(tǒng)教學(xué)手段長期存在的諸多教學(xué)難題，使得課堂教學(xué)更生動更活潑。
【關(guān)鍵詞】計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，使教育進(jìn)入一個多媒體計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的嶄新領(lǐng)域。從當(dāng)今世界發(fā)達(dá)國家教育信息化發(fā)展的經(jīng)驗來看，從單機(jī)發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)，是中小學(xué)教育信息化發(fā)展的必然趨勢。因而隨著教育改革的不斷深入，教育現(xiàn)代化和信息化的步伐日益加快，校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)提到了重要的議事日程。各級政府和教育行政部門解放思想、加大投入，使中小學(xué)校的教育現(xiàn)代化、信息化建設(shè)得到了迅速發(fā)展。但是，由于一些主客觀因素，目前，在中小學(xué)教育信息化的具體實踐中，存在著一些誤區(qū)，效果不盡人意：一些學(xué)校對校園網(wǎng)建設(shè)進(jìn)行了大量的資金投入，建了的校園網(wǎng)絡(luò)，可是并沒有取得預(yù)期的效果，大多數(shù)校園網(wǎng)的功能、校園網(wǎng)資源（包括硬件資源和軟件資源、信息資源）還沒有得到充分利用，造成了人力、物力的浪費(fèi)，甚至出現(xiàn)設(shè)備閑置及老化等問題。因此中小學(xué)校如何根據(jù)多媒體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特性，根據(jù)21世紀(jì)人才培養(yǎng)的基本要求，從學(xué)校教育教學(xué)的實際出發(fā)，建好、管好、用好校園網(wǎng)，充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)在學(xué)校教育、教學(xué)和管理中的作用，提高學(xué)校的教育質(zhì)量和辦學(xué)效益，還有待于進(jìn)行深入的探索和實踐。
1.確定建網(wǎng)目的
1.1進(jìn)一步提高學(xué)校管理水平，實現(xiàn)教育管理信息化，學(xué)校辦公無紙化，提高工作效率。
1.2為教師提供現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境，提高學(xué)科教師教學(xué)技能、教育科研能力和現(xiàn)代信息素質(zhì)；深化教改，促進(jìn)教研，構(gòu)建新型的教學(xué)模式。
1.3為學(xué)生提供一個觸網(wǎng)、學(xué)網(wǎng)、用網(wǎng)場所，培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代信息素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的關(guān)鍵是為教師、學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)、使用環(huán)境，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)的目的主要是要能充分的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源，應(yīng)用軟件應(yīng)具有良好的用戶界面，符合學(xué)校的具體情況，應(yīng)具有實用價值。
2.建好各類資源庫，為教育信息化創(chuàng)造條件
軟件是能否充分實現(xiàn)校園網(wǎng)功能的關(guān)鍵。校園網(wǎng)建設(shè)在重視硬件投入的同時，必須重視校園網(wǎng)絡(luò)中關(guān)鍵性應(yīng)用軟件的配制和資源庫的建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的管理水平，并不斷開發(fā)網(wǎng)絡(luò)的功能。在校園網(wǎng)資源建設(shè)上我們采用購置與自主開發(fā)相結(jié)合的方式，多渠道挖掘潛力，開發(fā)和完善網(wǎng)絡(luò)功能。
2.1學(xué)科資料庫的建設(shè)。 在建立校園網(wǎng)絡(luò)的同時，學(xué)校就著手開始建設(shè)各學(xué)科教學(xué)資料庫和教育信息資料庫，提出“整體設(shè)計，分工建設(shè)，統(tǒng)一管理，資源共享”的建庫思路。由各教研組分別承擔(dān)各自學(xué)科的教學(xué)信息資料庫的分庫建設(shè)任務(wù)。發(fā)動教師為校園網(wǎng)提供教學(xué)設(shè)計、教學(xué)參考、教改體會、學(xué)法指導(dǎo)等教學(xué)資料，現(xiàn)代教育技術(shù)中心則有選擇的利用現(xiàn)有素材和通用平臺，按照新教學(xué)理論對媒體的要求，建立全新的、基于WEB基礎(chǔ)的學(xué)科資源站點。這樣的站點具有良好的動態(tài)性與交互性，即適合教師用于課堂教學(xué)，又可以讓學(xué)生進(jìn)行自主地有效的學(xué)習(xí)。
3.建好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用隊伍，充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)功能
建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍，是校園網(wǎng)建設(shè)的關(guān)鍵。人員培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)應(yīng)同步或超前進(jìn)行，學(xué)校必須有一批懂技術(shù)、會使用的教師，才能真正發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)的功能，目前計算機(jī)教育和輔助教學(xué)發(fā)展較慢最重要的原因之一是缺少人才，只有培養(yǎng)和培訓(xùn)一大批會使用計算機(jī)的人才，才能夠發(fā)揮出校園網(wǎng)巨大潛能，使校園網(wǎng)的建設(shè)具有更深遠(yuǎn)的實際意義。在建設(shè)校園網(wǎng)的前期和過程中，學(xué)校制訂培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)課程、考核制度，對全校的教師進(jìn)行了分層次、分階段的計算機(jī)全員培訓(xùn)：
3.1培訓(xùn)目標(biāo)：提高意識、提高教學(xué)設(shè)計能力、掌握基本操作、掌握課件制作并進(jìn)行實踐。
3.2培訓(xùn)方式：教育理論和教學(xué)設(shè)計培訓(xùn)以自學(xué)交流為主，專家講作為輔，實際實踐為目的；實用操作技術(shù)培訓(xùn)以集中時間，任務(wù)驅(qū)動的方式進(jìn)行；學(xué)科平臺以教學(xué)實踐為主，學(xué)校相關(guān)部門提供技術(shù)支持為輔。
關(guān)鍵詞：高校檔案 多媒體 信息技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)化
中圖分類號：G40文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1674-2117（2014）12-00-02
近年來，信息技術(shù)在檔案管理工作中開始發(fā)揮越來越重要的作用，不但詳實地記錄了檔案及文件的管理內(nèi)容，還充分地反映了資料數(shù)字化的過程，實施數(shù)字化管理模式也成為檔案管理工作的必然方向。對于高校而言，科學(xué)有效地運(yùn)用檔案管理，不但有利于高校的發(fā)展壯大，也有助于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的管理。以下針對高校檔案管理的現(xiàn)狀和問題，探討如何在高校檔案管理中實現(xiàn)多媒體網(wǎng)絡(luò)化。
1 高校檔案管理的現(xiàn)狀和出現(xiàn)的問題
1.1 檔案管理數(shù)據(jù)庫建設(shè)不合理
目前，高校檔案管理部門的問題主要體現(xiàn)在建庫缺乏全面性，數(shù)據(jù)庫大多為自建自用，大多處于低水平重復(fù)創(chuàng)建，數(shù)據(jù)不規(guī)范、服務(wù)水平低下、單純地供本單位使用，很大程度地影響了數(shù)據(jù)庫的有效利用。從各個高校的檔案庫來看，目前通用的大多為條目數(shù)據(jù)庫，能夠查詢文字或圖片類檔案資料。因為缺乏多媒體技術(shù)的支持，導(dǎo)致了很多檔案資料不能動態(tài)播放，甚至在一些高校檔案管理數(shù)據(jù)庫中也只提供部分閱讀權(quán)限。這些問題的存在都妨礙了高校檔案管理的發(fā)展，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用戶的各種需求。
1.2 投入的經(jīng)費(fèi)極為有限
檔案多媒體網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)建設(shè)是檔案管理部門的首要任務(wù)，由于對檔案多媒體網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)極為有限，好的硬件、軟件缺少經(jīng)費(fèi)購置，就無法建立高配置的檔案網(wǎng)絡(luò)，更無法做到對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的定時維護(hù)和更新，這是一個非常現(xiàn)實的問題，也是一個在短時間內(nèi)很難解決的問題，這需要多方面的努力才能加以克服，正因為資金的不足已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了高校檔案管理多媒體網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，所以必須從根源上對這一難題加以重視。
1.3 檔案管理人員的信息處理能力不高
高校檔案管理多媒體網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，進(jìn)一步對檔案管理人員提出了要求，首先要精通以往的業(yè)務(wù)，還要在原來的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，其次必須掌握多媒體、網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)，這樣多管齊下地補(bǔ)足，檔案管理人員才能得心應(yīng)手地應(yīng)對檔案管理工作?？墒钱?dāng)前從事高校檔案管理人員多由一些非專業(yè)人士擔(dān)當(dāng)，導(dǎo)致了檔案管理工作人員的整體素質(zhì)不高，無法跟上高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化辦公環(huán)境，嚴(yán)重缺乏“計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、檔案專業(yè)”的復(fù)合型人才，不適應(yīng)高校檔案管理多媒體網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的需要。
2 高校檔案網(wǎng)絡(luò)化管理的必要性
對高校檔案實施現(xiàn)代化管理是非常有必要的，這主要是因為：一是檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化能夠大幅提升檔案工作的效率，以便檔案管理人員對檔案進(jìn)行操作，實現(xiàn)檔案資源的有效管理，這會大大降低高校檔案管理的難度，高校檔案管理網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn)就如同賦予了從業(yè)人員一種高效的工具，使管理人員在面對浩瀚的檔案信息時不再束手無策；二是實現(xiàn)檔案管理的多媒體網(wǎng)絡(luò)化，可以將以往的封閉式管理更新為開放式管理，從檔案信息的采集、儲存到檔案的管理與服務(wù)中，能夠?qū)⑺械馁Y源進(jìn)行優(yōu)化及調(diào)整，進(jìn)一步提升高校檔案管理的水準(zhǔn)；三是高校檔案管理在不斷的發(fā)展和改革的過程中，通過積極吸收前人寶貴管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過對檔案管理網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn)，勢必會開辟高校檔案管理工作的新局面，有利于高校檔案管理工作的順利開展。
3 高校檔案實現(xiàn)多媒體網(wǎng)絡(luò)化管理的策略
3.1 革新高校檔案管理的觀念
如今，網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)愈演愈烈，已經(jīng)滲透到各行各業(yè)的檔案管理中，檔案管理人員只有改變以往的檔案管理經(jīng)驗，主動投身于革新的潮流之中，具備服務(wù)精神及開發(fā)檔案的先進(jìn)觀念，才能更好地做好本職工作，成為一名優(yōu)秀的檔案管理人員。必須強(qiáng)調(diào)的是市場化的競爭不只體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上，更包含服務(wù)質(zhì)量，因此，高校的檔案管理工作不能總是局限在以往的經(jīng)驗中，必須與時俱進(jìn)，在多媒體網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)在，高校檔案管理人員應(yīng)該做到進(jìn)一步對高校信息需求的掌握，針對具體情況進(jìn)一步收集和整理檔案信息，努力為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3.2 提高對硬件設(shè)備的投入，實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化的發(fā)展
檔案信息的數(shù)字化管理已經(jīng)成為大勢所趨，考慮到這一因素，檔案管理人員需要將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、光盤儲存以及寬帶數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)各類檔案信息的多媒體網(wǎng)絡(luò)化管理。要達(dá)到高校檔案的多媒體網(wǎng)絡(luò)化管理，必須加大力度更新硬件設(shè)備，因為，檔案的多媒體網(wǎng)絡(luò)化管理實際上就是信息化檔案管理，在檔案管理多媒體網(wǎng)絡(luò)化的搭建中，需要不斷更新計算機(jī)及各類微縮復(fù)印設(shè)備、其他電子設(shè)備，并完善內(nèi)部的局域網(wǎng)，做好信息安全維護(hù)工作，保障信息技術(shù)在檔案管理工作中的有效應(yīng)用，這些設(shè)備全部是高校檔案管理工作達(dá)到多媒體網(wǎng)絡(luò)化管理的先決條件。管理人員需要適當(dāng)增加對檔案管理設(shè)施的資金投入，購置信息處理、網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)設(shè)備。要充分滿足檔案管理的多媒體網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，必須加大對硬件設(shè)備更新的力度。
3.3 網(wǎng)絡(luò)化管理與檔案信息的結(jié)合
隨著信息化社會的不斷推陳出新，信息量的反復(fù)堆積，高校檔案管理工作的繁雜程度也與日俱增，高校檔案的規(guī)模越來越大，種類越來越繁雜，專業(yè)度也越來越深，時效性也越來越高，以往的檔案管理經(jīng)驗已經(jīng)無法滿足在信息化檔案管理工作的需求，故必須要采取科學(xué)合理的手段以提高信息化管理的技術(shù)?？紤]到這一因素，高校檔案管理人員需要將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、光盤儲存以及寬帶數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)各類檔案信息的多媒體信息化管理。
3.4 加強(qiáng)現(xiàn)代化檔案管理人才的培養(yǎng)
要保障信息技術(shù)在檔案管理工作中的應(yīng)用成效，必須要采取科學(xué)有效的措施提升檔案工作人員的綜合水平，他們不僅需要熟悉相關(guān)軟件的操作以及系統(tǒng)的維護(hù)，還要具有扎實的專業(yè)知識與高尚的責(zé)任意識。從客觀角度而言，我國檔案工作人員的綜合水平并不高，這難以適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展趨勢。部分高校的檔案管理雖然在檔案管理數(shù)字化工作中取得了一定的成效，但是卻缺乏既精通檔案專業(yè)知識，又懂得計算機(jī)技術(shù)的高水平復(fù)合型人才。考慮到這一因素，各高校必須要加強(qiáng)對檔案工作人員的培訓(xùn)，為了強(qiáng)化培訓(xùn)的效果，需要改變現(xiàn)階段單一的培訓(xùn)方式，采取多元化的培訓(xùn)方法來激發(fā)檔案工作人員工作的積極性與主動性。在培訓(xùn)形式上，可以與其他的高校開展交流工作，邀請專家到現(xiàn)場培訓(xùn)等，這樣不僅可以激發(fā)出檔案工作人員的參與興趣，也能夠很好地提升培訓(xùn)成效。在培訓(xùn)計劃的制定上，適宜采取自下而上的方式確定，按需選定培訓(xùn)人員，不是單純的上級下達(dá)任務(wù)，下級濫竽充數(shù)，并且要將重心下移，偏向?qū)鶎庸ぷ魅藛T的培訓(xùn)，提升他們的認(rèn)識。
4 結(jié)語
總而言之，在未來的高校檔案管理工作中，為了提升多媒體網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用效果，檔案管理人員必須要合理的利用信息技術(shù)，完善服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)對檔案工作人員的培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)技能水平與責(zé)任意識，這樣才能夠有效促進(jìn)檔案管理工作的多媒體網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，才能更好地提高高校檔案管理的工作效率。通過提升檔案管理工作的質(zhì)量，進(jìn)而推動學(xué)校的發(fā)展，實現(xiàn)檔案管理工作為學(xué)校師生服務(wù)、為社會服務(wù)的目的。
參考文獻(xiàn)：
[1]董麗麗.高校檔案信息化建設(shè)中存在的問題與解決對策[J].商,2013(15).
關(guān)鍵詞：學(xué)校信息化；硬件；軟件資源庫；網(wǎng)絡(luò)閱卷；信息化建設(shè)
信息化是以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、通信、數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)，供特定人群生活、工作、學(xué)習(xí)等和人們息息相關(guān)的各種行為相結(jié)合的一種技術(shù)。它可以極大地提高學(xué)校辦學(xué)效率，為推動教育教學(xué)進(jìn)步提供極大的技術(shù)支持。為此，云南省臨滄市第一中學(xué)投入大量資金，開展了信息化環(huán)境建設(shè)、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)等工作，以提高教育教學(xué)效果。
1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)
（1）硬件資源建設(shè)。自2004年以來，云南省臨滄市第一中學(xué)投資近600萬元，先后購置計算機(jī)，搭建校園網(wǎng)，配置服務(wù)器。目前學(xué)校建成可進(jìn)行現(xiàn)場直播報告廳1個、會議室2個，72座語音室2個，并陸續(xù)建成多媒體教室70個，2個音樂、美術(shù)多媒體教室，1個40座的教師備課室，每個教師配備1臺教學(xué)電腦，每個教室安裝可供高考使用的全向攝像頭，新建2個通用技術(shù)實驗室。
（2）軟件資源建設(shè)。學(xué)校通過引進(jìn)、購買、自制等途徑逐年添加、擴(kuò)充軟件資源庫。目前已購進(jìn)各類軟件資源7種，自主開發(fā)1種。學(xué)校校園網(wǎng)安裝有教學(xué)平臺軟件，能夠提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、教學(xué)資源庫應(yīng)用、教學(xué)課件點播等服務(wù)。校園網(wǎng)中裝有管理平臺軟件，具備基本的管理應(yīng)用功能和信息交流功能，能夠完成學(xué)生學(xué)籍管理、成績管理等工作。學(xué)校新建了2間計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室，安裝有Office 2003、Photoshop、Flash等學(xué)習(xí)軟件及多媒體控制演示軟件。教師課件室有課件大師、Authorware、易思多媒體課件制作軟件等教師備課軟件，為教師動手制作教學(xué)課件提供方便。
2.科研資源庫建設(shè)
（1）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)。學(xué)校于2004年開始進(jìn)行校園網(wǎng)建設(shè)，建成主干為千兆的校園網(wǎng)，連接多媒體教室、各教學(xué)和管理科室，安裝了校園管理系統(tǒng)軟件，并與Internet相連，基本實現(xiàn)了教學(xué)與管理的信息化。2007年，學(xué)校又對校園網(wǎng)進(jìn)行了改擴(kuò)建，校園網(wǎng)配置防火墻，建成了學(xué)校網(wǎng)頁，實現(xiàn)了Web服務(wù)、FTP服務(wù)。為確保校園網(wǎng)正常運(yùn)行，選派專人進(jìn)行維護(hù)，及時各種信息，實現(xiàn)了校園辦公自動化和網(wǎng)絡(luò)化。（學(xué)校網(wǎng)址：）
（2）學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)。開展基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教師信息素養(yǎng)培訓(xùn)，必須做好學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)工作。學(xué)校首先利用校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，先后舉辦了3期多媒體教學(xué)平臺的使用培訓(xùn)班，并自主研發(fā)教材，分別舉辦了3期“熟練操作電腦”和“多媒體課件制作”培訓(xùn)班，主要培訓(xùn)中老年教師。基于信息化建設(shè)與應(yīng)用研究，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意，先后又組織了3期培訓(xùn)：“網(wǎng)絡(luò)信息資源的搜索與下載”“如何把網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)用到教學(xué)中來”“備課組教學(xué)資源的建設(shè)”。
3.開展實踐，實現(xiàn)整合
為了提高全體教師利用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力和水平，為開展教育信息化研究提供技術(shù)支持，學(xué)校在部分專業(yè)課程的理論課教學(xué)中進(jìn)行了教學(xué)模式的改革，要求教師設(shè)計研究性教案，自己制作課件，通過超級鏈接將動畫、電影等各種信息資源精心組合，實施全過程的多媒體教學(xué)，以形象、直觀的多媒體教學(xué)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高課堂教學(xué)效果。
經(jīng)過幾年的實踐，多媒體教學(xué)已在學(xué)校全面開展起來。多媒體教學(xué)的開展，極大地調(diào)動了學(xué)校廣大教師學(xué)習(xí)和利用現(xiàn)代信息技術(shù)的興趣，提高了教師的計算機(jī)操作水平，逐步實現(xiàn)了信息技術(shù)與學(xué)科的整合，加快和促進(jìn)了學(xué)校信息化進(jìn)程的步伐。
4.網(wǎng)絡(luò)閱卷系統(tǒng)建設(shè)
為了保證學(xué)校考試閱卷工作的高效、準(zhǔn)確、公平、公正，學(xué)校利用信息技術(shù)手段，通過計算機(jī)網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)開展學(xué)校的期中、期末、月考考試閱卷工作，具有如下重要的意義：①提高學(xué)校考試閱卷與統(tǒng)計分析的質(zhì)量和效率，減輕廣大教師的工作負(fù)擔(dān)，把更多的精力投入教學(xué)。②實現(xiàn)與全國范圍內(nèi)興起的高考計算機(jī)網(wǎng)上閱卷潮流接軌，提高教師、學(xué)生適應(yīng)新形勢的能力。
③最大限度地實現(xiàn)少投入、低成本，擁有最現(xiàn)代化的考試閱卷手段，使學(xué)校信息化水平邁向新的臺階。
5.展望
一、網(wǎng)絡(luò)媒體互動平臺
網(wǎng)絡(luò)媒體交互教學(xué)系統(tǒng)，通過壓縮教師教學(xué)現(xiàn)場的視頻、音頻流結(jié)合同步瀏覽課件命令，形成教學(xué)資源流，利用網(wǎng)絡(luò)實時傳送到遠(yuǎn)端學(xué)生的電腦上，學(xué)生可以及時通過舉手提問、共享教師端程序、文字交流等方式實現(xiàn)遠(yuǎn)程互動教學(xué)。
遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)媒體教學(xué)系統(tǒng)工程方案適用于多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，Internet、Intranet、校園網(wǎng)、局域網(wǎng)以及衛(wèi)星網(wǎng)和微波網(wǎng)。系統(tǒng)可應(yīng)用在企業(yè)、事業(yè)單位、軍隊等處的遠(yuǎn)程實時互動式教學(xué)培訓(xùn)；系統(tǒng)可應(yīng)用在遠(yuǎn)程大學(xué)的異地實時授課，語音文字答疑；應(yīng)用在校校通環(huán)境下，不出校門即可觀摩其他學(xué)的現(xiàn)場公開課等；應(yīng)用在校園網(wǎng)、多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，可實現(xiàn)目前流行的多媒體網(wǎng)絡(luò)教室的全部功能。
網(wǎng)絡(luò)媒體互動平臺實現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)的特點：
1.先進(jìn)性、方便性。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程教育的關(guān)鍵問題，就是如何向教師和學(xué)習(xí)者之間的充分溝通和交互提供先進(jìn)的、方便的遠(yuǎn)程教學(xué)支撐平臺。所有的溝通和交互都是需要一些專用的工具來支持，這些工具主要有：BBS系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、電子白板、視頻會議系統(tǒng)、舉手提問機(jī)制、作業(yè)機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)考試等。
2.多功能、實用性。通過該套遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)，既要支持實時交互教學(xué)方式，也要支持非實時的課件教學(xué)方式；既要提供傳統(tǒng)的現(xiàn)場情景教學(xué)支撐環(huán)境，也要提供一個學(xué)習(xí)者主動的、探索式學(xué)習(xí)的場所。
二、利用網(wǎng)絡(luò)媒體實現(xiàn)遠(yuǎn)程校企合作
在校學(xué)生有自身的特點，課程太多，不能滿足企業(yè)全職的要求，學(xué)生自身有迫切需要感受企業(yè)文化和企業(yè)的氛圍，早日融入社會中，尤其影視新媒體專業(yè)，更需要實踐性的教學(xué)，所以通過網(wǎng)絡(luò)媒體互動平臺可以既讓學(xué)生在課堂上有效上課，又能貼近企業(yè)，受到企業(yè)氛圍的熏陶，是實現(xiàn)遠(yuǎn)程合作的有效途徑。
1.網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程校企合作，培養(yǎng)國際化人才。企業(yè)和高校共建新媒體網(wǎng)絡(luò)教育實踐基地是一種積極的嘗試與創(chuàng)新。哈爾濱本地跨國公司非常少，要學(xué)習(xí)最高的技術(shù)，達(dá)到國際化的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)互動實現(xiàn)遠(yuǎn)程校企合作是新的嘗試和創(chuàng)新，利用網(wǎng)絡(luò)跨國互動參考跨國公司的業(yè)務(wù)和實踐，感知跨國公司的員工培訓(xùn)項目，通過新媒體搭建的藝術(shù)實驗室，網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)和培訓(xùn)，跨國公司的培訓(xùn)教師通過網(wǎng)絡(luò)為給學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，通過這種合作模式，學(xué)校不僅拓寬了在設(shè)備、技術(shù)上獲益，節(jié)省了兩地的奔波，為學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)空間，多層次、多維性的學(xué)習(xí)國外的公司先進(jìn)技術(shù)精髓，為學(xué)生在校實現(xiàn)價值提供了保證，為培養(yǎng)國際化的人才提供了好的渠道。
2.職位對調(diào)，使大學(xué)生感受企業(yè)理念。通過校企聯(lián)合，每天定時地通過網(wǎng)絡(luò)基地通話看工人師傅的現(xiàn)場操作，讓學(xué)生和企業(yè)的技術(shù)人員職位對調(diào)，了解技術(shù)人員工作的場景，感受其掌握操作規(guī)程和操作要領(lǐng)。學(xué)校再把企業(yè)的老總、企業(yè)的工程技術(shù)人員、管理人員和生產(chǎn)一線的工人請到課堂，讓他們講授企業(yè)的生產(chǎn)、工程技術(shù)和管理，講授主要的技術(shù)性、應(yīng)用性和操作性的課程，讓學(xué)生做助理設(shè)計師，配合設(shè)計師和技術(shù)人員參與項目。使學(xué)生在學(xué)校就能感受企業(yè)的理念。這樣既節(jié)省了開支，又提高了教學(xué)效果。每學(xué)期定期派專業(yè)教師到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，有可能的情況下組織學(xué)生參加企業(yè)的生產(chǎn)實踐。加強(qiáng)校企合作，推進(jìn)產(chǎn)教結(jié)合，把企業(yè)的需要作為職業(yè)學(xué)院的教學(xué)目標(biāo)和發(fā)展方向。職業(yè)學(xué)院 只有與企業(yè)聯(lián)手，人員互動，才能實現(xiàn)真正的教學(xué)觀念的改變。只有確立為企業(yè)服務(wù)的理念 ，不斷帶動教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法變革，帶動專業(yè)設(shè)備更新和師資隊伍的建設(shè)。依托不斷更新網(wǎng)絡(luò)和視頻設(shè)備，憑借掌握企業(yè)技術(shù)的師資隊伍及管理者的先進(jìn)理念，就能使學(xué)生的實踐能力和整體素質(zhì)得到真正提高。
3.用文化鏈接企業(yè)，實現(xiàn)校企合作價值。企業(yè)是種文化，但是很多企業(yè)還沒有完全領(lǐng)悟文化的內(nèi)涵，校企合作不光為學(xué)校和學(xué)生搭建平臺，更是為企業(yè)成功轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕髽I(yè)做奠基。企業(yè)是人與機(jī)器的關(guān)系、人與社會的關(guān)系、人與生活的關(guān)系，乃至不同學(xué)科，不同技術(shù)之間的關(guān)系只有通過學(xué)科文化這個特殊的載體，才能將機(jī)器、地域、人的精神與情感、文化與思想上升到進(jìn)行自由的對話與融合這樣一個境界，才能在不同的模塊找到契合點，學(xué)校文化具有唯一的親磁力，鏈接著人文學(xué)科、前沿技術(shù)等相關(guān)模塊，形成自己獨(dú)特藝術(shù)語言的生存語境和發(fā)展動力。企業(yè)和學(xué)校的聯(lián)合，為實現(xiàn)企業(yè)文化鏈接的目的，企業(yè)走向正軌，帶動高校專業(yè)發(fā)展，二者達(dá)到良性循環(huán)，為整個社會產(chǎn)業(yè)鏈都作出貢獻(xiàn)，能達(dá)到企業(yè)的文化理念和學(xué)校的有效結(jié)合，才能真正實現(xiàn)校企合作的價值。
三、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)校企合作，實現(xiàn)大學(xué)生個人價值
現(xiàn)在多數(shù)大學(xué)生在學(xué)校都是以自我為中心，他們一切只考慮自己的成長，缺乏集體意識，沒有團(tuán)隊精神，只要考試通過就萬事大吉；缺乏集體榮譽(yù)感，然而，作為一個企業(yè)人，這些行為都必須改變。上班不能遲到，要打卡，要加班，一切都要以企業(yè)和工作為中心，這些都和學(xué)校讀書的學(xué)生個人價值觀相悖。
在企業(yè)中，職業(yè)人考慮的是績效和利潤。個人的利益必須和企業(yè)的利益相聯(lián)系，個人的成功只有融入企業(yè)的發(fā)展才有意義。所以企業(yè)別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神和集體意識。而這種精神和意識的形成，僅憑理論的講述是不會有成效的。只有校企結(jié)合，讓學(xué)生足不出戶都能體驗到企業(yè)的團(tuán)隊精神和工作氛圍，在生產(chǎn)勞動和社會實踐中去感悟才有成效。其次，學(xué)生可以在課余時間到企業(yè)實習(xí)，能夠在工作過程中接受現(xiàn)代企業(yè)管理和改革創(chuàng)新氣息的熏陶，能夠接受新思想的洗禮 ，這一切有助于形成正確的就業(yè)觀和成才觀?？傊?，讓學(xué)生融入企業(yè)中，無論是通過網(wǎng)絡(luò)互動還是親力親為，特別是在與一線師的共同勞動過程中，密切了與社會的聯(lián)系，加強(qiáng)了對所從事職業(yè)的理解，便于找準(zhǔn)自己的位置，也增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊意識，同時也培養(yǎng)了從崗位做起、從基礎(chǔ)做起、從自身做起和吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。只有融入企業(yè)的文化，才能真正實現(xiàn)大學(xué)生個人價值。
利用網(wǎng)絡(luò)媒體互動平臺實現(xiàn)遠(yuǎn)程校企合作是集高校、互聯(lián)網(wǎng)新媒體、外企、跨國公司等組織機(jī)構(gòu)聯(lián)合打造的開放平臺，其基本任務(wù)就是高效率、高速度、多維性的校企合作，滿足學(xué)生足不出戶就能體驗企業(yè)文化，感受企業(yè)理念，為融入企業(yè)實習(xí)，做足充分的準(zhǔn)備，網(wǎng)絡(luò)媒體互動，也為企業(yè)提供提高的平臺，實現(xiàn)企業(yè)文化鏈的目的，達(dá)到雙贏的效果。
哈爾濱劍橋?qū)W院基金項目：（JQ2011-010）
參考文獻(xiàn)：
[1]田光哲，廉串德. 創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)——新實踐[M]. 北京： 中國勞動社會保障出版社，2008，第4期.
關(guān)鍵詞 培訓(xùn) 遠(yuǎn)程 實時 互動
中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
0前言
國網(wǎng)重慶市電力公司技能培訓(xùn)中心承擔(dān)著重慶市電力公司職工教育的培訓(xùn)重任，培訓(xùn)任務(wù)繁重，為了使培訓(xùn)更具有時效性，公司又在萬州、永川等5個基層單位建立了培訓(xùn)分中心，培訓(xùn)分中心片區(qū)培訓(xùn)項目由技培中心統(tǒng)一管理，培訓(xùn)地點在各分中心，由分中心組織實施。培訓(xùn)班組織管理按技培中心培訓(xùn)項目組織管理流程進(jìn)行。技培中心負(fù)責(zé)對片區(qū)培訓(xùn)項目進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、對各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控；培訓(xùn)分中心負(fù)責(zé)片區(qū)培訓(xùn)項目的全過程實施，培訓(xùn)資源有限，如何充分發(fā)揮技培中心的指導(dǎo)作用，實現(xiàn)資源共享，實現(xiàn)跨區(qū)域遠(yuǎn)程實時多媒體交互式的教學(xué)新方式成為了信息技術(shù)的研究重點。
1設(shè)計原則
1.1可利用性
系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)充分考慮與其他系統(tǒng)的接入，如網(wǎng)絡(luò)、攝像頭、計算機(jī)、顯示設(shè)備；降低成本。
1.2先進(jìn)性
系統(tǒng)設(shè)計達(dá)到國際一流水平，且切實可行并容易實現(xiàn)；遵循國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)外有關(guān)的規(guī)范要求；保證該系統(tǒng)在未來3年的領(lǐng)先地位；符合計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和視頻會議技術(shù)的最新發(fā)展潮流，并且是應(yīng)用成熟的系統(tǒng)；互動錄播系統(tǒng)要達(dá)到720P高清直播及錄制，要與時俱進(jìn)，全面利用網(wǎng)絡(luò)資源，給領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)員帶來視覺上的沖擊和震撼，充分展示教學(xué)的每個細(xì)節(jié)。
1.3實用性
針對用戶實際應(yīng)用的特點，系統(tǒng)具有多種軟硬件的管理方式，圖形管理界面；系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)符合工程的實際需要；系統(tǒng)配置即強(qiáng)調(diào)先進(jìn)性也要注重實用性，系統(tǒng)配置的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到綜合平衡；根據(jù)實際需要進(jìn)行系統(tǒng)功能的定制模塊開發(fā)。系統(tǒng)操作的簡潔方便，實現(xiàn)一鍵式的切換操作。
1.4可擴(kuò)展性
互動系統(tǒng)設(shè)計要考慮今后網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，軟硬件必須留有充分的擴(kuò)充余地，為2次投資節(jié)省費(fèi)用；考慮設(shè)備的升級實現(xiàn)與其他系統(tǒng)的互聯(lián)，比如與培訓(xùn)中心或者學(xué)習(xí)中心點播平臺的無縫對接。系統(tǒng)能與兼容目前所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的協(xié)議，并具備信息流傳輸?shù)牡脱訒r。
1.5可靠性
具備在規(guī)定條件和時間內(nèi)完成用戶所要求的功能的能力，能長期穩(wěn)定的工作；系統(tǒng)啟動快，系統(tǒng)掉電后再來電或網(wǎng)絡(luò)傳輸中斷后再恢復(fù)正常，系統(tǒng)恢復(fù)工作迅速；故障率低，維護(hù)維修方便。
2方案設(shè)計
目前重慶技培中心已有錄課設(shè)備3套（2套固定，1套移動），1套資源管理，學(xué)習(xí)，交流軟件；萬州分中心已有常規(guī)多媒體系統(tǒng)1套；電力專網(wǎng)已成熟穩(wěn)定；
2.1現(xiàn)有系統(tǒng)和設(shè)備可以實現(xiàn)的功能
重慶技培中心――培訓(xùn)資源建設(shè)（錄課），轉(zhuǎn)播、直播、點播、資源管理等常規(guī)音視頻教學(xué)功能。
萬州分中心――常規(guī)的多媒體學(xué)習(xí)，多媒體教學(xué)、音視頻點播等。
2.2項目建成后需實現(xiàn)的主要功能
（1）分中心可通過錄播系統(tǒng)及時地記錄講課現(xiàn)場，系統(tǒng)可根據(jù)不同的需求是現(xiàn)場直播還是錄完以后再播出，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的授課資源網(wǎng)絡(luò)共享，實現(xiàn)分中心轄區(qū)的在線和離線教育培訓(xùn)；
（2）促進(jìn)技培中心與各分中心的交流互動，兩中心之間可通過錄播教室展開視頻互動課程，優(yōu)秀講師之間的交流可隨時進(jìn)行，不受地域的限制；
（3）通過錄播系統(tǒng)使教師在教學(xué)過程當(dāng)中可以及時的重放，更深一步地研究教學(xué)當(dāng)中的內(nèi)容、進(jìn)行反思。比如我們分析教師是怎樣教的，學(xué)生是怎樣學(xué)的，怎樣突出教學(xué)的重點，突破教學(xué)的難點，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，就解決了教師的教研和科研深入開展的問題；
（4）通過錄播系統(tǒng)錄成了教學(xué)資源，可以在有網(wǎng)絡(luò)的任一地點觀看學(xué)習(xí)，讓學(xué)員在課后進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)，相互討論；
（5）技培中心可遠(yuǎn)程監(jiān)控，實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)考并錄制。
3結(jié)論
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；多媒體教室；構(gòu)成問題；改進(jìn)措施
中圖分類號：TP37 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）06-0236-02
進(jìn)入21世紀(jì)以來，計算機(jī)的應(yīng)用日益深化、泛化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)在教育領(lǐng)域的推廣應(yīng)用就是其重要表現(xiàn)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)型多媒體教室已無可爭辯地成為各等級、各類型學(xué)校多媒體教學(xué)和網(wǎng)上教學(xué)平臺的重要組成部分。相應(yīng)的，如何高效地管理好網(wǎng)絡(luò)多媒體教室也已成為各學(xué)校的重要工作內(nèi)容。
1 網(wǎng)絡(luò)多媒體教室系統(tǒng)的構(gòu)成
1）網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)的主要作用在于它實現(xiàn)了多媒體教室教學(xué)信息的實時傳遞以及遠(yuǎn)程教學(xué)，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)多媒體教室的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和普及，高速的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、高性能的計算機(jī)和大容量的存儲器等硬件設(shè)備為網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展提供了足夠的保障。[1]本校是以校園局域網(wǎng)為媒介實現(xiàn)了對大量多媒體教室的網(wǎng)絡(luò)化集中控制和管理的。
2）多媒體教學(xué)系統(tǒng)：多媒體教學(xué)系統(tǒng)實際上是一個集成平臺，它的主要構(gòu)成要素就是音、視頻和中央控制平臺。通過這個集成平臺，多媒體教學(xué)系統(tǒng)可以將圖像、聲音以及影像等資料通過中央控制平臺組織起來，展現(xiàn)在屏幕上。
3）多媒體設(shè)備控制管理系統(tǒng)：包括電視墻、大型顯示屏、中控電腦等。在多媒體中控室，工作人員通過中控電腦上的中控軟件對各多媒體教室的設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。比如控制講臺的開關(guān)、計算機(jī)的開關(guān)、投影機(jī)的開關(guān)、影幕的升降等等。無論是上課下課都可以進(jìn)行控制管理。
4）視頻監(jiān)控系統(tǒng)：這也是一個不可或缺的平臺。目前，我校多媒體教室都安裝有攝像機(jī)和帶云臺的球罩，可以全方位拍攝整個教學(xué)過程。通過這一視頻監(jiān)控平臺，可以對多媒體教室的實時情景進(jìn)行有效的監(jiān)看監(jiān)聽，同時對貴重設(shè)備進(jìn)行有效監(jiān)控。
5）IP電話通訊系統(tǒng)：這是保證主控室工作人員與教室上課老師實時溝通的平臺。當(dāng)老師教學(xué)中遇到問題或者故障時，可以用IP電話以語音通訊、可視通訊與工作人員聯(lián)絡(luò)以得到幫助，工作人員有事時也可以用IP電話與老師聯(lián)系。
6）安全報警系統(tǒng)：一般工作人員在晚上下班離開中控室前都會給各多媒體教室布防以防止設(shè)備被偷竊。布防后，當(dāng)有竊賊靠近教室內(nèi)的講臺時，就會被紅外探頭感應(yīng)到，布防燈就會亮，竊賊的所有動作都會被攝像機(jī)拍攝下來。這樣就保證了設(shè)備的安全。
2 管理網(wǎng)絡(luò)多媒體教室容易出現(xiàn)而亟待解決的問題
比之傳統(tǒng)多媒體教室，網(wǎng)絡(luò)多媒體教室要求有更穩(wěn)定的軟硬件設(shè)施，對管理人員的各方面素質(zhì)要求也更高。對于教師實際使用和管理過程中出現(xiàn)的一些問題，就要求多媒體教室有更好的管理模式。本校多媒體教室的工作模式是當(dāng)老師打IP電話來告知故障時，工作人員盡量通過中控軟件即時解決或者提示老師自己解決，如果不行，則將故障情況告知維保人員，由維保人員到現(xiàn)場處理故障，并將情況寫在工作記錄簿上。
1）教師卡刷不開講臺：打開講臺是老師使用設(shè)備的第一步，如果打不開，主要原因有老師的卡沒有授權(quán)（卡要拿到中控室授權(quán)，老師需要開通哪些教室便授權(quán)哪些教室）、老師卡失去磁性、刷卡器死機(jī)或者線斷了等，出現(xiàn)以上情況，工作人員可以遠(yuǎn)程用中控軟件開鎖或者直接拿講臺鑰匙到教室開鎖。
2）中控死機(jī)：中控是多媒體設(shè)備中很重要的一項，中控一旦死機(jī)，會導(dǎo)致多媒體設(shè)備不能啟動，只有打開講臺后柜手動重啟。
3）話筒無反應(yīng)：由于在大的教室老師不能一直高聲說話，要借助話筒，使話筒顯得很重要。話筒如果沒有擴(kuò)音效果，一般是話筒壞了或者是線路松了，再者是功放機(jī)有問題，只要查清楚就都可以解決。
4）電腦信號沒有反映到熒幕上：這個問題不是很常見，如果是線路松了就調(diào)節(jié)好線路，如果是中控出了問題就重啟中控予以解決。
5）投影機(jī)不亮或者投影效果不佳：投影機(jī)是多媒體設(shè)備中比較重要的一部分。投影機(jī)不亮一般是投影機(jī)沒有自動啟動，這是由于投影機(jī)編碼丟失，需要在中控軟件上重新寫碼，而現(xiàn)場的處理需要老師在控制面板上按投影機(jī)的開關(guān)或者工作人員在中控軟件上按投影機(jī)的開關(guān)。也可能是燈泡的壽命到期了，更換新燈泡即可。至于投影效果不佳，本校全部采用了新型的愛普生公司生產(chǎn)的流明度為3000的投影機(jī)以解決之。（詳見第三部分）
6）IP電話不通：IP電話是教師和工作人員通話的中介，它的作用不可小視。打不通IP電話的原因主要有以下幾個：變壓器燒壞了，網(wǎng)絡(luò)不通（只要拔插一下話機(jī)的電源線即可），電話線水晶頭壞了，話機(jī)壞了。
7）計算機(jī)軟件問題：主要是計算機(jī)感染病毒的問題，起因有二：一是教師自帶的U盤沒有完成殺毒，在連接計算機(jī)后導(dǎo)致其感染；二是教師操作電腦不遵循規(guī)范導(dǎo)致計算機(jī)感染病毒。有的病毒破壞性極強(qiáng)，輕則毀掉計算機(jī)和U盤的文件，重則導(dǎo)致計算機(jī)系統(tǒng)癱瘓，對正常教學(xué)危害極大。好在現(xiàn)在每臺電腦都有安裝了還原卡，可以使電腦的系統(tǒng)還原到正常的狀態(tài)，這最大限度地保證了計算機(jī)系統(tǒng)的安全。
8）多媒體講臺容易變形：本校的多媒體講臺是鋼制的，平推式的，使用幾年后，部分講臺的導(dǎo)軌使用久了容易變形錯位。這樣一來，教師在開關(guān)柜時就非常費(fèi)勁，且容易出現(xiàn)虛掩的情況。好在今年學(xué)校新置了六座新的講臺，無需講臺蓋，可以忽略講臺變形的問題，但安全管理的問題卻凸顯出來，比如話筒就暴露在外，容易被偷走。
3 改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)多媒體教室管理的針對性措施
多媒體教室已經(jīng)成為大學(xué)課堂教學(xué)基礎(chǔ)性平臺，不斷提高對它的管理水平也成為保證教學(xué)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)性工作。針對上面所列的問題，筆者提出以下相應(yīng)的改進(jìn)措施供參考。
3.1 網(wǎng)絡(luò)多媒體教室的設(shè)備管理
1）提高設(shè)備管理的制度化水平。網(wǎng)絡(luò)多媒體教室要能蛄己迷誦?？茖W(xué)管理是根本，而管理的制度化水平又是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。[2]
首先，要建立多媒體教室使用的許可制度、登記記錄制度和責(zé)任制度。教師使用多媒體教室要先提出書面申請，承諾履行相關(guān)責(zé)任，由教學(xué)管理部門進(jìn)行審核批準(zhǔn)。申請書明確界定教師的責(zé)任和管理者的責(zé)任。教師必須按規(guī)范操作，管理者也要對設(shè)備的使用情況、故障情況及時檢查、即時回應(yīng)并排除故障，而且這些環(huán)節(jié)都要登記在案。其次，要制定簡明易記的多媒體設(shè)備操作指南，說明設(shè)備的開啟、使用、關(guān)閉的程序，以及簡單故障的排除。如：《多媒體教室管理守則》、《學(xué)生講座、社團(tuán)活動使用多媒體教室守則》等。
2）盡可能提高設(shè)備的技術(shù)檔次。提高硬件水平也是管理者的重要職責(zé)。管理者應(yīng)該密切關(guān)注多媒體技術(shù)的進(jìn)展情況，在學(xué)校財力可以支持的條件下，爭取學(xué)校投入購買盡可能先進(jìn)的設(shè)備。為了解決投影效果不佳的問題，我們爭取學(xué)校的支持，全部采用了新型的愛普生公司生產(chǎn)的流明度為3000的投影機(jī)。該型號投影機(jī)有如下優(yōu)點：一是亮度和燈泡壽命在同類產(chǎn)品中都是比較高的；二是增加了斷電保護(hù)裝置，大幅度提高了投影機(jī)和燈泡的使用壽命；三是愛普生的售后服務(wù)到位，出現(xiàn)故障時響應(yīng)及時并可以提供備機(jī)替換。
3）強(qiáng)化對多媒體設(shè)備的維護(hù)，制定詳細(xì)的維護(hù)計劃，保障多媒體教室經(jīng)常處于良好狀態(tài)。首先要把設(shè)備使用情況一一記錄，即時做好維修工作。其次要做好定時維護(hù)工作，本校每周二下午是儀器檢修時間，會對所有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。每天晚上下班時關(guān)掉電視墻顯示器和大型顯示屏。再次要突出維護(hù)保養(yǎng)好投影機(jī)、計算機(jī)、中控、電源箱、功放機(jī)。
3.2 人員素質(zhì)的培訓(xùn)，包括多媒體管理員的培訓(xùn)和教師的培訓(xùn)
1）多媒體管理員必須具備四項素質(zhì)。一是思想素質(zhì)。就是要具備為我國“百年樹人”的教育事業(yè)添磚加瓦，為中華民族的偉大復(fù)興做貢獻(xiàn)的思想境界。我們的工作雖很平凡，在高校也未必很受重視，但教育事業(yè)的發(fā)展、祖國的繁榮昌盛正是由很多細(xì)微的小事構(gòu)成的。二是道德素質(zhì)。首先要樹立全心全意做好本職工作的信念，有良好的職業(yè)道德，有全心全意為師生服務(wù)的敬業(yè)精神。其次要謙遜禮貌，樂于助人。要主動與老師和同學(xué)溝通，虛心聽取他們的意見和建議。三是知識素質(zhì)。即要求管理員深入研讀多媒體教室設(shè)備儀器的說明書并對之透徹理解；對如何維護(hù)、維修、保養(yǎng)多媒體設(shè)備了如指掌，做到能隨時回答老師和同學(xué)提出的問題。應(yīng)該說，這是成為一名合格的設(shè)備管理員的基本條件。四是能力素質(zhì)。它主要包括管理能力和設(shè)備維護(hù)能力兩個方面：前者要求系統(tǒng)設(shè)備和管理軟件了然于胸，能夠?qū)崿F(xiàn)全天候的服務(wù)和管理；后者要求能夠及時為教師提供本地及在線故障處理。只有做到這兩點，才能為一線教學(xué)提供可靠的保障。
2）對教師的培訓(xùn)：教師是使用多媒體教室的主體。如果教師在對多媒體設(shè)備尚不了解、不熟悉的狀態(tài)下操作設(shè)備，就容易違反操作規(guī)范，甚至導(dǎo)致設(shè)備損壞。所以對教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)是十分必要的。培訓(xùn)內(nèi)容主要有兩個方面：一是多媒體教室設(shè)備的操作培訓(xùn)，要求嚴(yán)格按照桌面顯示的操作規(guī)范來操作，正確使用計算機(jī)和投影機(jī)，防止因操作失誤造成設(shè)備故障。如果是法定教學(xué)單位以外的單位要求使用，則必須經(jīng)過批準(zhǔn)，并指定熟悉操作規(guī)范的人員負(fù)責(zé)操作。二是提倡多種教學(xué)手段互相補(bǔ)充，以達(dá)到最優(yōu)教學(xué)效果。多媒體教學(xué)有其優(yōu)越性，但非萬能，也有不足之處。要引導(dǎo)教師對傳統(tǒng)教學(xué)方式與多媒體教方式學(xué)各自的優(yōu)缺點進(jìn)行全面分析，選擇最有效的教學(xué)手段。對于閉路電視教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)、虛擬仿真教學(xué)等教學(xué)手段，也可以積極探索和使用。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞 跨校區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理；嵌入式TCP/IP；網(wǎng)絡(luò)化多媒體教學(xué)環(huán)境
中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1671-489X（2013）09-0052-04
Practice and Thinking of Network Multimedia Teaching Environment Operation Maintenance and Application Management//Feng Yu， Guo Cheng， Huang Tianhui
Abstract It is critical to structure network multimedia teaching environment for achieving the infomationization of university. This paper will take network multimedia classroom management and maintenance as the point， using the typical cases to introduce the application of the network management practices in Yunnan University， at the same time explore the existing problems in the management and provide solutions.
Key words across campus network management； embedded TCP/IP； network multimedia teaching environment
1 引言
為了適應(yīng)多媒體教學(xué)環(huán)境的智能化管理、多媒體教室開放式使用和多校區(qū)教學(xué)評估與監(jiān)控的要求，達(dá)到架構(gòu)跨校區(qū)數(shù)字化多媒體教學(xué)環(huán)境的目的，云南大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心采用技術(shù)調(diào)研、設(shè)備測試、工程實踐等方法，進(jìn)行了基于校園網(wǎng)技術(shù)和嵌入式TCP/IP技術(shù)的多媒體中控的網(wǎng)絡(luò)化多媒體教學(xué)環(huán)境的構(gòu)建與應(yīng)用。隨著學(xué)校主校區(qū)搬遷到呈貢，全校教學(xué)任務(wù)大部分轉(zhuǎn)移到呈貢，兩校區(qū)的網(wǎng)絡(luò)化多媒體教室管理就顯得尤為重要。
網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)的普及，使得現(xiàn)代教育技術(shù)越來越為廣大教育者所倚重，網(wǎng)絡(luò)化多媒體教學(xué)設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮著必不可少的作用。伴隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的深入，在設(shè)備管理和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面遇到的問題也越來越多，怎樣及時有序地管理好設(shè)備并應(yīng)用好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使其發(fā)揮到最佳性能，這是管理人員應(yīng)認(rèn)真思考的問題。本文根據(jù)筆者多年從事多媒體教室管理和技術(shù)應(yīng)用支持的經(jīng)驗，探討基于校園網(wǎng)的多媒體教室網(wǎng)絡(luò)化管理。
2 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)環(huán)境的目的和建設(shè)現(xiàn)狀
隨著高校信息化建設(shè)的不斷發(fā)展以及辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，云南大學(xué)的多媒體教室從原有的90多間擴(kuò)大到呈貢校區(qū)投入使用后的200多間，原先在同一幢教學(xué)樓的多媒體教室，現(xiàn)在已分布于兩個校區(qū)的不同教學(xué)點。隨著多媒體教室數(shù)量的不斷增加，多媒體教室設(shè)備的使用及管理方面面臨一些挑戰(zhàn)，集中表現(xiàn)：負(fù)責(zé)多媒體教室管理維護(hù)的現(xiàn)代教育技術(shù)中心教師數(shù)量有限，無法同時處理多個教室的突發(fā)故障；部分任課教師在授課完成后忘記關(guān)閉多媒體機(jī)柜、電腦、投影儀等，影響設(shè)備安全；各類學(xué)生社團(tuán)在課余時間使用多媒體教室時設(shè)備出現(xiàn)問題無法及時響應(yīng)處理，無法進(jìn)行有效的監(jiān)管；等等。因此，以現(xiàn)有校園網(wǎng)為依托，改進(jìn)基于校園網(wǎng)的多媒體教室集中控制系統(tǒng)，將虛擬專用網(wǎng)（VPN）技術(shù)和中控多媒體設(shè)備終端管理結(jié)合起來，希望通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制手段來進(jìn)行設(shè)備的服務(wù)管理，替代原先的人員現(xiàn)場管理，使學(xué)校的多媒體教學(xué)管理達(dá)到一個更高的層次。
云南大學(xué)跨校區(qū)網(wǎng)絡(luò)化多媒體教學(xué)環(huán)境于2012年完成建設(shè)，建設(shè)拓?fù)鋱D如圖1所示。
通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實現(xiàn)以下功能：
1）實現(xiàn)現(xiàn)代教育技術(shù)中心接入校園網(wǎng)的認(rèn)證改造和兩校區(qū)專網(wǎng)連接；
2）開發(fā)認(rèn)證上網(wǎng)后實現(xiàn)現(xiàn)代教育技術(shù)中心內(nèi)外網(wǎng)互訪的程序，并在校本部和呈貢校區(qū)現(xiàn)代教育技術(shù)中心內(nèi)網(wǎng)環(huán)境中測試通過，實現(xiàn)校園網(wǎng)認(rèn)證改造所不具備的功能，解決網(wǎng)絡(luò)管理和應(yīng)用的重大問題；
3）對呈貢校區(qū)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的遺留問題進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)分析，在設(shè)備提供商和網(wǎng)絡(luò)中心、布線施工方的積極配合下，整體解決了數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)問題，各項功能穩(wěn)定運(yùn)行，為進(jìn)行跨校區(qū)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，做好了技術(shù)上的準(zhǔn)備。
3 跨校區(qū)網(wǎng)絡(luò)化多媒體教學(xué)環(huán)境的維護(hù)與應(yīng)用案例
下面結(jié)合兩個案例來說明云南大學(xué)如何實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化多媒體教室管理與運(yùn)行維護(hù)。
3.1 跨校區(qū)網(wǎng)絡(luò)多媒體教室管理
隨著呈貢校區(qū)建設(shè)的推進(jìn)，以及學(xué)校多媒體教學(xué)環(huán)境的完善，越來越多的教師選擇使用多媒體教室完成日常教學(xué)，多媒體教室在教學(xué)中發(fā)揮著越來越重要的支撐作用。而與此同時，多媒體教室管理問題日漸凸現(xiàn)，不斷增加的多媒體教室與專業(yè)管理人員缺乏的矛盾日益突出。多媒體教室簡便操作、集中化的管理與網(wǎng)絡(luò)視音頻教學(xué)成了學(xué)校多媒體教室建設(shè)的兩大突出需求。各學(xué)校都急需一套完整的解決方案，全面地規(guī)劃好整個校園多媒體教室的建設(shè)并融入整個學(xué)校的數(shù)字化校園建設(shè)中，高效地做好教室端設(shè)備使用、管理、維護(hù)和安全，并在此基礎(chǔ)上穩(wěn)定、方便地完成多媒體教學(xué)。
云南大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心在呈貢校區(qū)多媒體教學(xué)環(huán)境的建設(shè)過程中，以競業(yè)達(dá)的MNC9600系列多媒體網(wǎng)絡(luò)中控為核心，配合教學(xué)計算機(jī)，對教室端設(shè)備的使用和統(tǒng)一管理形成一套實用、先進(jìn)的方案。方案設(shè)計符合數(shù)字化校園網(wǎng)的總體構(gòu)想，融教室多媒體設(shè)備的使用、管理、維護(hù)、安全為一體，采用數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)的方式，運(yùn)行在標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)環(huán)境之中，是多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合的范例。
網(wǎng)絡(luò)化管理環(huán)境建成后，主要實現(xiàn)以下功能特點。
1）采用高速DSP芯片作為處理器，低功耗，高穩(wěn)定性，24小時不間斷工作。
2）教學(xué)分工更為明確：多媒體教學(xué)工作統(tǒng)一由教學(xué)電腦完成；非教學(xué)工作由多媒體網(wǎng)絡(luò)中控完成（如監(jiān)控、外設(shè)控制等）。
3）具有強(qiáng)大的外設(shè)控制功能：多媒體網(wǎng)絡(luò)中控可以分別控制多臺紅外接收設(shè)備（如電視、投影機(jī)、錄像機(jī)、DVD機(jī)）。
4）同時可以控制多臺串口設(shè)備（如單教室控制多臺不同型號的投影機(jī)）。
5）具有高清分辨率的監(jiān)控攝像頭所采集的視頻信號傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)中控后，其編碼功能直接由DSP電路板完成（非PC主板插卡式架構(gòu)），可24小時不間斷工作，有較高的穩(wěn)定性，且可實現(xiàn)監(jiān)控及教學(xué)過程直播等功能。
6）強(qiáng)電、弱電徹底分離，將中控內(nèi)部的電磁干擾降到最低，最大限度保障多媒體網(wǎng)絡(luò)中控穩(wěn)定運(yùn)行。強(qiáng)電控制設(shè)備可完成最少12路電源控制，并且有突發(fā)事件時可對任意一路電源實現(xiàn)本地強(qiáng)行開閉。
7）實現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)助功能：通過安裝于教師機(jī)上的遠(yuǎn)程控制軟件，可以實現(xiàn)對教室計算機(jī)的遠(yuǎn)程維護(hù)。
8）實現(xiàn)教室資產(chǎn)管理：可以統(tǒng)計計算機(jī)軟硬件使用情況、投影機(jī)燈泡使用時長。建成后的跨校區(qū)多媒體教室管理系統(tǒng)能夠在現(xiàn)代教育技術(shù)中心分布于全校區(qū)的6個工作點的任意計算機(jī)上實現(xiàn)對全校區(qū)各多媒體教室的監(jiān)控、遠(yuǎn)程維護(hù)、IP通話、課程錄制等，極大地提高運(yùn)行保障效率。
圖2、圖3是通過網(wǎng)絡(luò)主控實現(xiàn)教室遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，圖4是對教師計算機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)操作。
3.2 利用網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)在不同教室開展教學(xué)直播
在云南大學(xué)呈貢校區(qū)投入使用的2年時間里，直播系統(tǒng)承擔(dān)了學(xué)校新生學(xué)前教育、軍訓(xùn)理論課直播等重要的專項工作，在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻信號傳輸方面取得了寶貴的經(jīng)驗。
在錄播設(shè)備的選型方面，經(jīng)過多方面對比和考察，最終選用了北京競業(yè)達(dá)公司的“全自動多畫面錄播系統(tǒng)”，實施的拓?fù)鋱D如圖5所示。
該錄播服務(wù)器采用多流合一技術(shù)，支持多路視頻和1路VGA同步采集，能將教師視頻、學(xué)生視頻、投影機(jī)顯示內(nèi)容等多畫面同屏錄制。多個畫面可獨(dú)立調(diào)節(jié)大小或全屏顯示，大小顯示畫面可自由切換。系統(tǒng)能支持在不同碼率、不同分辨率的設(shè)置下，完成單畫面或畫中畫兩種模式對授課場景的錄制，滿足各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下課件直播、點播需求，同時也能滿足不同文件大小、不同清晰度的課件錄制需求。根據(jù)教學(xué)現(xiàn)場的各種情況，系統(tǒng)內(nèi)置各種智能策略，通過智能策略的控制，系統(tǒng)能自動識別教學(xué)過程中的各種關(guān)鍵環(huán)節(jié)（從講臺到黑板板書、翻看PPT、使用視頻展臺等），自動切換場景，實現(xiàn)全程全場景全自動錄制。且可根據(jù)講課過程的進(jìn)行自動將大畫面切換為教師特寫、黑板、學(xué)生全景、投影屏幕顯示內(nèi)容等，完全不需要人為控制。
系統(tǒng)能將教學(xué)過程中的音視頻和計算機(jī)動態(tài)畫面進(jìn)行實時編碼保存，采用多流合一技術(shù)，能實現(xiàn)三路視頻同時采集，并最終合成一個文件，方便用戶存儲和管理。文件為通用的WMV9格式，可與市面主流視頻點播、資源庫等平臺無縫融合，可使用主流非線性編輯軟件進(jìn)行后期處理。課后可使用編輯軟件，實現(xiàn)對錄制課件的剪切、合并、分離、組合等功能，亦可對課件添加索引和目錄，方便資源檢索時的查找定位。
同時該直播系統(tǒng)還具有功能強(qiáng)大的B/S架構(gòu)資源管理平臺，基于國家《教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》的要求，完全滿足基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和基于后臺的便捷管理；具有用戶管理、權(quán)限設(shè)置、資源分類、資源檢索、直播接收、課件點播等功能；流媒體服務(wù)器可同時提供多用戶的錄播資源的點播，點播和直播時無用戶數(shù)限制；流媒體服務(wù)器可同時為多間教室提供現(xiàn)場直播服務(wù)；隨著資源數(shù)量和各種應(yīng)用的不斷增加，可以擴(kuò)充多臺流媒體服務(wù)器，滿足不同的應(yīng)用需求，各服務(wù)器獨(dú)立工作，互不干擾。
為滿足直播主會場的視頻信號質(zhì)量要求，還對直播主會場進(jìn)行了設(shè)備升級，圖6和圖7分別是直播拓?fù)鋱D和主播教室設(shè)備分布圖。升級后的直播教室不僅能夠?qū)崿F(xiàn)原來的功能，還提升了直播效果，方便教師操控，增加了互動效果，更為教室的多用途化、為學(xué)校日后更多的教學(xué)應(yīng)用提供了可持續(xù)性發(fā)展、升級的空間，保障了設(shè)備的利用率和發(fā)展性。
4 使多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境高效運(yùn)行、管理的建議[1]
跨校區(qū)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)環(huán)境的建成，對提高管理水平、工作效率具有十分重要的作用。而在實際工作中，如何降低多媒體教學(xué)設(shè)備故障發(fā)生率，是學(xué)校對現(xiàn)代教育技術(shù)中心運(yùn)行保障的基本要求，也是每一個管理技術(shù)人員的職責(zé)。通過多年來不斷的實踐與探索，筆者在總結(jié)降低設(shè)備故障率有效措施的基礎(chǔ)上提出一些建議。
4.1 建立一支高素質(zhì)穩(wěn)定的管理隊伍
多媒體教室系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化和智能化管理，對管理技術(shù)人員的素質(zhì)提出更高的要求，因為再先進(jìn)、再現(xiàn)代的設(shè)備，也離不開人去保養(yǎng)、維護(hù)。為了提高管理技術(shù)人員的素質(zhì)，可從以下幾方面著手。
首先，要更新管理技術(shù)人員的管理理念，要求他們有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)管理工作的服務(wù)性。隨著多媒體教學(xué)設(shè)備使用率的增加，教學(xué)設(shè)備出現(xiàn)故障是必然的。管理不能只停留在故障后的維修階段，平時必須加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備的維護(hù)檢查，通過勤于檢查及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)設(shè)備的故障隱患，把故障消滅在萌芽狀態(tài)中。
其次，要加強(qiáng)管理技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)水平，使每一位技術(shù)管理人員都具有快速排除故障和發(fā)現(xiàn)潛在故障的能力。因為經(jīng)驗表明，有時候同一種故障現(xiàn)象，但產(chǎn)生的原因卻不相同，想迅速作出判斷并排除故障，需要技術(shù)人員了解多媒體教室整套系統(tǒng)的組成原理，且非常熟悉教室多媒體教學(xué)設(shè)備的構(gòu)成與工作原理，還必須具有一定的維修技能、技巧以及一定的經(jīng)驗積累。因此，加強(qiáng)管理技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)，可縮短他們的摸索期，提高維修效率和質(zhì)量。最后，要保證管理隊伍的穩(wěn)定性。管理技術(shù)人員流動性太大，會影響多媒體教學(xué)設(shè)備的維護(hù)效率和質(zhì)量，直接影響教師的多媒體教學(xué)。為了使管理技術(shù)人員能安心工作，可適當(dāng)提高他們的待遇和福利，建立一定的激勵機(jī)制，不能做多做少一個樣、做好做差一個樣，要提高管理技術(shù)人員的工作積極性。
4.2 加強(qiáng)教師教育技術(shù)培訓(xùn)，提高教師教育技術(shù)應(yīng)用能力
在基于校園網(wǎng)集中控制的多媒體教室中完成教學(xué)，是對高校教師的基本要求。而對部分教師來說，能熟練掌握并使用這些設(shè)備卻不是一件十分容易的事情。為使教師順利使用多媒體教學(xué)設(shè)備，提高多媒體教室使用效率，首先要加強(qiáng)對教師現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性，緊密結(jié)合學(xué)校實際，讓教師對學(xué)校整套多媒體教室管理系統(tǒng)的構(gòu)成與基本原理有個大概了解，對教室教學(xué)設(shè)備的組成與基本原理及功能有所掌握，對教室多媒體教學(xué)設(shè)備的正確使用方法與要求熟練掌握。并對一些由于操作不當(dāng)或不熟悉設(shè)備性能容易引起的問題，通過培訓(xùn)，要求教師能自己解決。比如：打開中控電源時，如果不小心連按“電源”鍵兩次，那么這時開機(jī)已變?yōu)殛P(guān)機(jī)，若不熟悉中控的性能，會以為開不了機(jī)而進(jìn)行報障。通過有針對性的培訓(xùn)，使每一位教師都能正確熟練操作多媒體教學(xué)設(shè)備，減少上課時的誤操作故障。
其次，教師教育技術(shù)培訓(xùn)的模式可以是多樣的，可以用傳統(tǒng)的面授方式，或者通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式，也可以通過電話答疑加以解決。
5 結(jié)束語
云南大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心結(jié)合呈貢新校區(qū)的建設(shè)，創(chuàng)建了一個基于校園網(wǎng)的多媒體教學(xué)管理系統(tǒng)。它最大限度地利用現(xiàn)有設(shè)備資源，盡可能地提高設(shè)備的利用率，多方面多層次地解決了以前學(xué)校教學(xué)教研等活動中存在的許多問題，在教育信息化和教學(xué)手段現(xiàn)代化方面作了有益的嘗試。
