發(fā)布時(shí)間：2023-11-26 15:38:43
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞]工程教育；管理科學(xué)基礎(chǔ)；教學(xué)改革；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
[中圖分類號(hào)]G642.0[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]10054634（2016）050078050引言
工科大學(xué)生應(yīng)具備什么樣的能力或知識(shí)結(jié)構(gòu)？這是高等教育領(lǐng)域一直在研究和探討的問題之一。陳輝[1]認(rèn)為，工科大學(xué)生應(yīng)具有專業(yè)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、數(shù)理化知識(shí)、哲學(xué)、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、歷史、社會(huì)學(xué)、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、管理等知識(shí)，而且認(rèn)為現(xiàn)在的工科大學(xué)生在哲學(xué)、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、歷史、社會(huì)學(xué)、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、管理等方面知識(shí)很弱。仲偉合提出大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)4種能力[2]：實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力及自主學(xué)習(xí)能力。
我國(guó)在1998年12月公布的“面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃”中提出要加強(qiáng)對(duì)教師和學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育。黨的十報(bào)告指出，要“著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力，加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)支持力度”[3]。劉春英[4]認(rèn)為創(chuàng)業(yè)知識(shí)是為了順利地完成創(chuàng)業(yè)所需要知道的事實(shí)型與經(jīng)驗(yàn)型信息，如企業(yè)運(yùn)作和市場(chǎng)開發(fā)知識(shí)、商業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)行業(yè)背景、專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)和對(duì)國(guó)家政策和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)等等；劉明[5]基于創(chuàng)業(yè)教育設(shè)計(jì)了相應(yīng)的課程體系，該體系不僅包含第一課堂的通識(shí)教育、專業(yè)教育和科技人文教育，還包含第二課堂的校外創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家、風(fēng)投人員等為主體的創(chuàng)業(yè)講座、論壇等；張艷瑾[6]提出應(yīng)積極創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的教學(xué)形式，改變傳統(tǒng)的學(xué)生被動(dòng)接受式的教師講授模式，建立以學(xué)生為中心的互動(dòng)教學(xué)模式，提高學(xué)生的參與度。
2005年，CDIO工程教育模式引入中國(guó)，在短短十年內(nèi)，對(duì)中國(guó)工程教育產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。CDIO代表構(gòu)思（conceive）、設(shè)計(jì)（design）、實(shí)施（implement）和運(yùn)行（operate）。CDIO的創(chuàng)新貢獻(xiàn)是通過對(duì)工程師工作的分析，把工程師所需具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)分解整理成為CDIO教學(xué)大綱（CDIO專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)）[7]。
綜合學(xué)者們的研究結(jié)論及CDIO的素質(zhì)要求，工科大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須包括“管理知識(shí)”。在燕山大學(xué)，“管理科學(xué)基礎(chǔ)”這一課程已開設(shè)了30年，僅2014～2015學(xué)年，就有20個(gè)大專業(yè)、64個(gè)專業(yè)方向的112個(gè)班開設(shè)該課程，這也是列入工科學(xué)生專業(yè)培養(yǎng)方案中的唯一一門管理類課程。為了提高教學(xué)質(zhì)量，適應(yīng)CDIO的要求，對(duì)該門課程進(jìn)行了改革探索。
1傳統(tǒng)課程教學(xué)中存在的問題
1.1課程內(nèi)容不合理
多年來一直將“管理科學(xué)基礎(chǔ)”定位為工科學(xué)生的管理知識(shí)掃盲課，因此，在課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)上包含了從戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理到人力資源管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理等幾乎工商管理專業(yè)所有的主干課程，而且在具體內(nèi)容上也是從職能管理者角度來安排，沒有很好地考慮工科學(xué)生就業(yè)后從事的崗位特點(diǎn)，再加上課程學(xué)時(shí)的限制（目前是32學(xué)時(shí)，以后將縮短到16學(xué)時(shí)）及學(xué)生對(duì)該課程的不重視（因?yàn)槭欠菍I(yè)課程），造成教師講課無(wú)法深入、學(xué)生聽課積極性不高的局面。
1.2教學(xué)方式單一
由于課程內(nèi)容多、學(xué)時(shí)少，傳統(tǒng)課程教學(xué)仍是理論講授為主，學(xué)生只是被動(dòng)地在聽，沒有時(shí)間主動(dòng)地去思考，更難以參與其中。除了課堂教學(xué)外，任課教師在課堂外與學(xué)生沒有溝通渠道，無(wú)法將更多的管理資訊與學(xué)生共享。
2課程教學(xué)改革實(shí)踐
為了改進(jìn)本課程的教學(xué)效果，依托燕山大學(xué)教學(xué)改革項(xiàng)目“基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的管理科學(xué)基礎(chǔ)案例教學(xué)改革”，對(duì)該課程進(jìn)行了改革。
2.1合理確定教學(xué)內(nèi)容
通過對(duì)各工科專業(yè)負(fù)責(zé)人與學(xué)生的調(diào)查，確定了教學(xué)內(nèi)容調(diào)整的指導(dǎo)原則，即貫徹CDIO與OBE教學(xué)理念，以提高學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，充分考慮工科學(xué)生畢業(yè)后所從事的工作崗位特點(diǎn)，提升學(xué)生的管理能力。刪除了戰(zhàn)略管理、物流管理，增加了企業(yè)創(chuàng)建、管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目管理與工程經(jīng)濟(jì)，在人力資源管理部分側(cè)重講解非人力資源經(jīng)理所做的工作，在市場(chǎng)營(yíng)銷中增加工業(yè)品營(yíng)銷的內(nèi)容。調(diào)整后的課程內(nèi)容及要達(dá)到的培養(yǎng)目標(biāo)如表1所示。
關(guān)鍵詞：裝備試驗(yàn)；項(xiàng)目管理；培訓(xùn)
中圖分類號(hào)：G720
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
一、在裝備試驗(yàn)領(lǐng)域開展項(xiàng)目管理培訓(xùn)的必要性
（一）裝備試驗(yàn)特點(diǎn)
1 技術(shù)復(fù)雜、涉及面寬
裝備試驗(yàn)對(duì)象和試驗(yàn)手段采用了大量的現(xiàn)代科技成果和新技術(shù)、新材料、新工藝，科研比重大，技術(shù)含量高，涉及到尖端科學(xué)領(lǐng)域以及各有關(guān)工業(yè)系統(tǒng)的先進(jìn)技術(shù)。裝備試驗(yàn)不僅需要各行各業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員，而且更要對(duì)這些技術(shù)有全面了解的各級(jí)管理人員。
2 規(guī)模龐大，協(xié)同面廣
裝備試驗(yàn)所達(dá)到的地域、海域和空域非常寬廣，參試的單位、人員和動(dòng)用裝備繁多，因此裝備試驗(yàn)管理人員要有全局觀念，在組織管理上必須高度集中統(tǒng)一、協(xié)調(diào)一致工作，即要有統(tǒng)一的時(shí)間、統(tǒng)一的程序、統(tǒng)一的口令和統(tǒng)一的行動(dòng)。一切人員要一切行動(dòng)聽指揮，保證步調(diào)一致。
3 危險(xiǎn)性高，風(fēng)險(xiǎn)性大
裝備試驗(yàn)項(xiàng)目具有科學(xué)探索的性質(zhì)，試驗(yàn)面臨著技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)、人力風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等諸多風(fēng)險(xiǎn)因素。在裝備試驗(yàn)中必須做到組織嚴(yán)密、指揮準(zhǔn)確、操作無(wú)誤、萬(wàn)無(wú)一失。
4 程序嚴(yán)密，時(shí)限嚴(yán)格
裝備試驗(yàn)是嚴(yán)格按照程序進(jìn)行的項(xiàng)目，對(duì)試驗(yàn)中每一過程、需完成的每一項(xiàng)任務(wù)都有嚴(yán)格的時(shí)間限制，否則將無(wú)法使龐大的試驗(yàn)系統(tǒng)協(xié)調(diào)起來。這就要求各個(gè)分系統(tǒng)都應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成預(yù)定的動(dòng)作。如果其中某個(gè)系統(tǒng)未能做到這一點(diǎn)，就可能影響整個(gè)試驗(yàn)的進(jìn)程，甚至導(dǎo)致試驗(yàn)失敗。
（二）裝備試驗(yàn)項(xiàng)目管理特點(diǎn)
1 高度集中統(tǒng)一性
我國(guó)的裝備試驗(yàn)大多由試驗(yàn)部隊(duì)組織實(shí)施，因此具有軍隊(duì)作戰(zhàn)指揮的特性——高度的集中統(tǒng)一性。同時(shí)，裝備試驗(yàn)的技術(shù)復(fù)雜、規(guī)模龐大、時(shí)限強(qiáng)的特點(diǎn)也決定了裝備試驗(yàn)必須實(shí)施高度集中的指揮，才能協(xié)調(diào)一致地行動(dòng)。
2 組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜性
隨著裝備試驗(yàn)任務(wù)性質(zhì)、規(guī)模的變化，參試單位不同，因而形成的指揮主體也要發(fā)生變化，一般以試驗(yàn)指揮部、試驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)小組的形式出現(xiàn)，其構(gòu)成方式、人員性質(zhì)、人數(shù)規(guī)模等都將隨著任務(wù)的不同而有差別。指揮主體中不僅有軍事指揮員，還有研制、使用等部門的領(lǐng)導(dǎo)和總工程師。不同的任務(wù)，試驗(yàn)指揮部的人數(shù)也不相同，從幾人到十幾人不等。對(duì)于大型試驗(yàn)任務(wù)，試驗(yàn)場(chǎng)區(qū)廣闊、參試人員多，且成分復(fù)雜，按層級(jí)或工作性質(zhì)不同可以劃分為軍官、士官、士兵和職工；也可以按照發(fā)射試驗(yàn)任務(wù)中的職能劃分為指揮管理型、試驗(yàn)保障型、工程技術(shù)型和研究型人員；還可以按照專業(yè)性質(zhì)劃為政治工作保障、后勤工作保障、裝備工作保障、勤務(wù)保障、通信保障等。為了保證各項(xiàng)試驗(yàn)任務(wù)的完成，必須采用靈活多樣的試驗(yàn)指揮方式。
3 管理手段的先進(jìn)性
由裝備試驗(yàn)的特點(diǎn)可知，試驗(yàn)產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)，測(cè)試、測(cè)控設(shè)備精度高，試驗(yàn)本身對(duì)時(shí)間要求嚴(yán)格。沒有先進(jìn)的管理手段難以保證指揮信息暢通、及時(shí)準(zhǔn)確，從而使產(chǎn)品、設(shè)備的先進(jìn)性失去了意義。隨著裝備體系試驗(yàn)的開展，指揮要求更加迅速、準(zhǔn)確，管理手段的先進(jìn)性將更充分地體現(xiàn)出來。這就要求管理人員不僅懂技術(shù)，更要懂管理。
4 指揮決策的技術(shù)民主性
現(xiàn)代條件下的作戰(zhàn)指揮也需要科學(xué)指揮，但作戰(zhàn)指揮的發(fā)展趨勢(shì)表明，指揮更需要高超的指揮藝術(shù)。戰(zhàn)場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，它要求指揮員迅速、果斷地定下決心，民主討論的時(shí)間少，而裝備試驗(yàn)中涉及專業(yè)極多，指揮員不可能面面精通。只有充分發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，廣泛聽取各專業(yè)技術(shù)人員的意見，才能制定出符合客觀實(shí)際的決策，減少失誤，才能保證試驗(yàn)成功。然而，在重大問題上做不出結(jié)論時(shí)，也要求指揮員有膽有識(shí)，果斷地定下決心。
（三）裝備試驗(yàn)采用項(xiàng)目管理方式的必要性
1 裝備試驗(yàn)環(huán)境變化的要求
目前，與裝備試驗(yàn)相關(guān)的資源保障和協(xié)作單位已經(jīng)在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的運(yùn)作機(jī)制轉(zhuǎn)變，試驗(yàn)不僅要追求成功率，而且要追求綜合效益。因此，應(yīng)積極采用現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式，提高試驗(yàn)的效益。
2 裝備試驗(yàn)密度增加的要求
隨著我軍裝備建設(shè)的迅猛發(fā)展，裝備試驗(yàn)任務(wù)越來越頻繁，試驗(yàn)任務(wù)種類多樣，試驗(yàn)任務(wù)已經(jīng)進(jìn)入高密度狀態(tài)。高密度的試驗(yàn)任務(wù)對(duì)優(yōu)化試驗(yàn)流程、縮短試驗(yàn)準(zhǔn)備時(shí)間、合理配置資源、提高工作質(zhì)量等試驗(yàn)任務(wù)管理提出了更新更高的要求。除需要不斷發(fā)展新的試驗(yàn)技術(shù)外，也需要發(fā)展創(chuàng)新組織指揮與管理的方法和技術(shù)，從組織、人員和方法等方面為未來裝備試驗(yàn)的發(fā)展作準(zhǔn)備。
3 裝備試驗(yàn)項(xiàng)目特點(diǎn)的要求
裝備試驗(yàn)是一種耗資巨大的系統(tǒng)工程，其涉及面廣、風(fēng)險(xiǎn)大、準(zhǔn)備周期長(zhǎng)、技術(shù)難度大、單位時(shí)間物耗大，是其他項(xiàng)目難以比擬的。特別是在多任務(wù)并行或交叉的情況下，需要強(qiáng)有力的統(tǒng)一管理和靈活的快速協(xié)調(diào)機(jī)制，需要新的管理技術(shù)和工具快速解決多任務(wù)帶來的資源競(jìng)爭(zhēng)，保證所有任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4 裝備試驗(yàn)協(xié)同一致的要求
參與裝備試驗(yàn)項(xiàng)目的研究院所、工程研制單位都已經(jīng)普遍采用了現(xiàn)代管理模式。在與參試單位的合作中，采用一致的術(shù)語(yǔ)才能達(dá)到快速地溝通和理解，與合作單位管理機(jī)制的接軌對(duì)我們實(shí)施項(xiàng)目管理模式提出了要求。
二、在裝備試驗(yàn)領(lǐng)域人員特點(diǎn)分析
（一）技術(shù)成分較大
裝備試驗(yàn)部隊(duì)人員學(xué)歷層次較高，平均學(xué)歷層次高于全軍平均水平，且大部分畢業(yè)于工程技術(shù)院校。裝備試驗(yàn)管理工作需要復(fù)合型人才，要具有知識(shí)、技能和能力所組成的多序列、多要素和多層次的動(dòng)態(tài)綜合能力結(jié)構(gòu)。但是，目前多數(shù)管理人員在調(diào)入機(jī)關(guān)前一直從事技術(shù)工作，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一。走上管理崗位的技術(shù)人員在自己的專業(yè)領(lǐng)域都是優(yōu)秀人才，走上管理工作崗位后，知識(shí)結(jié)構(gòu)已不能適應(yīng)工作需要，又不能及時(shí)得到相應(yīng)的知識(shí)補(bǔ)充，致使難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。
（二）工作任務(wù)繁重
我軍大部分是全訓(xùn)部隊(duì)。而裝備試驗(yàn)部隊(duì)則不同于其他部隊(duì)，工作任務(wù)繁重。裝備試驗(yàn)任務(wù)種類多、間隔時(shí)間短、多項(xiàng)目并行，這就造成了裝備試驗(yàn)部隊(duì)培訓(xùn)難集中，時(shí)間難保證，訓(xùn)練難組織，計(jì)劃難落實(shí)。工學(xué)矛盾突出是制約培訓(xùn)工作開展的重要原因之一。
（三）人員流動(dòng)較快
裝備試驗(yàn)部隊(duì)人員任職時(shí)限較短，變動(dòng)頻繁。一大批高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)干部進(jìn)入了管理崗位，發(fā)揮了指技合一的重要作用。他們富有朝氣，工作主動(dòng)性、積極性較高。但是，由于部隊(duì)性質(zhì)決定了人員必須較快流動(dòng)，尤其是裝備試驗(yàn)部隊(duì)大多駐地偏僻，遠(yuǎn)離城市，生活條件艱苦。因此，高水平、高素質(zhì)的管理人員選拔難，保留難，使培訓(xùn)需求持續(xù)不斷。
（四）培訓(xùn)欲望強(qiáng)烈
裝備試驗(yàn)人員對(duì)項(xiàng)目管理培訓(xùn)的欲望非常強(qiáng)烈。特別是裝備試驗(yàn)管理人員和高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員，在裝備試驗(yàn)過程中，經(jīng)常要用到項(xiàng)目管理知識(shí)和技術(shù)，在組織指揮模式的構(gòu)建、資源優(yōu)化與調(diào)配、質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)的管理和試驗(yàn)流程優(yōu)化等方面，急需先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念和技術(shù)方法做支撐。
三、裝備試驗(yàn)項(xiàng)目管理培訓(xùn)模式設(shè)計(jì)
（一）組訓(xùn)方式
1 項(xiàng)目管理專題培訓(xùn)
高密度裝備試驗(yàn)任務(wù)對(duì)試驗(yàn)組織指揮模式、資源調(diào)配、風(fēng)險(xiǎn)管理、流程優(yōu)化等試驗(yàn)任務(wù)管理問題提出了更新、更高的要求。為適應(yīng)高密度試驗(yàn)任務(wù)的需要，全面提高裝備試驗(yàn)人員的項(xiàng)目管理能力，可結(jié)合高密度試驗(yàn)任務(wù)下亟待解決的關(guān)鍵問題和項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域，設(shè)置裝備試驗(yàn)組織指揮、裝備試驗(yàn)資源管理、裝備試驗(yàn)質(zhì)量管理、裝備試驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)管理、裝備試驗(yàn)多項(xiàng)目管理等專題培訓(xùn)。
2 項(xiàng)目管理認(rèn)證培訓(xùn)
在裝備試驗(yàn)部隊(duì)，有些精通項(xiàng)目管理的同志希望通過PMP認(rèn)證考試獲得項(xiàng)目管理職業(yè)資質(zhì)來全面提升自身的價(jià)值，參加短期項(xiàng)目管理認(rèn)證培訓(xùn)班是他們?cè)诜泵ぷ髦嗟闹匾x擇。舉辦項(xiàng)目管理認(rèn)證培訓(xùn)班，按照PMP認(rèn)證考試的要求，幫助學(xué)員系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考，達(dá)到考前沖刺提高的目的。
3 任職教育項(xiàng)目管理課程培訓(xùn)
由于項(xiàng)目管理是一種特別適用于責(zé)任重大、關(guān)系復(fù)雜、時(shí)間緊迫、資源有限、創(chuàng)新性的一次性任務(wù)的管理方法，完全適合于裝備試驗(yàn)任務(wù)的管理。不論對(duì)裝備試驗(yàn)部隊(duì)決策層（領(lǐng)導(dǎo)）、管理層（中層管理干部）還是執(zhí)行層（技術(shù)干部、士官），掌握一點(diǎn)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法是完全必要的。對(duì)于前來院校參加任職教育培訓(xùn)的裝備試驗(yàn)人員，應(yīng)在任職教育培養(yǎng)方案中設(shè)置項(xiàng)目管理課程，普及項(xiàng)目管理基本理念和技能。
4 開展項(xiàng)目管理工程碩士培訓(xùn)
（1）脫產(chǎn)培訓(xùn)
脫產(chǎn)培訓(xùn)采取院校集中授課，論文分散撰寫的方式進(jìn)行。每學(xué)期由院校統(tǒng)一安排課程，學(xué)員集中到院校進(jìn)行面授，通過課程考試，取得規(guī)定的學(xué)分后，可回原單位在雙導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行論文撰寫，并統(tǒng)一到院校進(jìn)行論文答辯。
（2）集中培訓(xùn)
當(dāng)某一試驗(yàn)部隊(duì)參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到一定數(shù)額，形成培訓(xùn)規(guī)?？刹扇〖信嘤?xùn)的模式。集中培訓(xùn)的時(shí)間在保證總課時(shí)不變的情況下，根據(jù)裝備試驗(yàn)任務(wù)的間隙時(shí)間靈活確定，培養(yǎng)院校采用送教上門的方式進(jìn)行面授。學(xué)員通過課程考試，取得規(guī)定的學(xué)分后，在雙導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行論文撰寫，論文答辯的時(shí)間可利用裝備試驗(yàn)任務(wù)的間隙，在答辯人員相對(duì)集中的情況下選擇合適的地點(diǎn)進(jìn)行。
（3）假日培訓(xùn)
利用假日進(jìn)行課程培訓(xùn)，對(duì)于無(wú)法脫離工作崗位的人員來說，是一種比較好的方式。授課地點(diǎn)可以在培養(yǎng)院校也可以在人員集中的部隊(duì)進(jìn)行。學(xué)員通過課程考試，取得規(guī)定的學(xué)分后，在雙導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行論文撰寫，論文答辯的時(shí)間可利假日在答辯人員相對(duì)集中的情況下選擇合適的地點(diǎn)進(jìn)行。
（4）課程培訓(xùn)
在裝備試驗(yàn)任務(wù)間隙，采取單科獨(dú)進(jìn)的方式進(jìn)行。學(xué)員通過課程考試，取得規(guī)定的學(xué)分后，在雙導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行論文撰寫，論文答辯的時(shí)間可利用裝備試驗(yàn)任務(wù)的間隙，在答辯人員相對(duì)集中的情況下選擇合適的地點(diǎn)進(jìn)行。
（二）教學(xué)方式
1 理論課程以精講為主
理論課程采取精講的方式，一是在理論上提煉精華。針對(duì)學(xué)員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn)，在理論教學(xué)方面主要講授經(jīng)過提煉的精華部分，以思路、計(jì)算、應(yīng)用等方法為主，突出課程的系統(tǒng)性、針對(duì)性、啟發(fā)性和操作性。二是在講授中引入實(shí)例。把學(xué)員置于一定的實(shí)際情景之中，使他們可以清楚地認(rèn)識(shí)到這些原理、概念在實(shí)際工作中的用處、表現(xiàn)，增進(jìn)其學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，同時(shí)也會(huì)恰當(dāng)?shù)卣莆账哂械奶囟êx和意義。三是在授課中穿插練習(xí)。將課堂練習(xí)穿插于授課之中，講授過的一些方法，馬上進(jìn)行運(yùn)用練習(xí)，可加深學(xué)員對(duì)理論的理解、對(duì)方法的運(yùn)用，并可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，把問題消滅在課堂上。
2 典型案例貫穿于教學(xué)之中
我國(guó)應(yīng)用項(xiàng)目管理比較早的行業(yè)領(lǐng)域，積累了豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，聘請(qǐng)我國(guó)著名的大、中型項(xiàng)目總指揮前來講學(xué)，介紹本項(xiàng)目的管理過程，傳授如何運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的理念和方法，并加以改革和創(chuàng)新形成的項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，特別是廣泛推廣運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法，提高了效率、縮短了工期、保證了質(zhì)量、降低了造價(jià)、節(jié)約了投資，產(chǎn)生了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)例，會(huì)對(duì)大家學(xué)習(xí)和運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)有很大的幫助。
3 模擬演練將理論融合與實(shí)際
為適應(yīng)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)審計(jì)事業(yè)提出的新任務(wù)、新要求，增強(qiáng)審計(jì)干部計(jì)算機(jī)審計(jì)的應(yīng)用知識(shí)水平，提高審計(jì)干部在信息化時(shí)代運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)開展審計(jì)工作的能力，按照《*市審計(jì)局關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的實(shí)施意見》精神，特制定*市審計(jì)局20*年計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，主要達(dá)到以下目標(biāo)：
（一）各區(qū)縣審計(jì)局審計(jì)人員能熟練掌握審計(jì)管理系統(tǒng)的操作使用，并掌握與現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)（AO）的交互使用及管理，提高我市審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)工作的整體水平和工作效率。
（二）審計(jì)業(yè)務(wù)人員能搭建局域網(wǎng)用于信息共享及數(shù)據(jù)傳輸、交換；能熟練應(yīng)用ACCESS、SQLSERVER數(shù)據(jù)庫(kù)，并運(yùn)用SQL語(yǔ)句進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、分析；掌握常用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的數(shù)據(jù)采集方法；掌握審計(jì)軟件在審計(jì)項(xiàng)目中的應(yīng)用管理及其他常用功能。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
為達(dá)到以上目標(biāo)，擬培訓(xùn)如下內(nèi)容：
（一）對(duì)區(qū)縣局審計(jì)人員進(jìn)行審計(jì)管理系統(tǒng)“1拖N”的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：公文辦理、計(jì)劃項(xiàng)目管理、被審單位資料庫(kù)、專家經(jīng)驗(yàn)庫(kù)及審計(jì)管理系統(tǒng)（OA）與現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)（AO）交互使用管理等。
（二）對(duì)全市審計(jì)骨干進(jìn)行計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用技術(shù)（SqlServer、Access）、數(shù)據(jù)采集（含數(shù)據(jù)庫(kù)Oracle、Sybase的采集知識(shí)）、審計(jì)軟件應(yīng)用3門課程。
三、培訓(xùn)安排
（一）審計(jì)管理系統(tǒng)（OA）“1拖N”應(yīng)用培訓(xùn)班
培訓(xùn)對(duì)象為以下13個(gè)區(qū)縣審計(jì)局所有審計(jì)干部：萬(wàn)盛區(qū)、南川區(qū)、石柱縣、忠縣、潼南縣、武隆縣、開縣、大足縣、巫溪縣、奉節(jié)縣、墊江縣、銅梁縣、秀山縣。
培訓(xùn)時(shí)間：20*年4月，擬劃分為局長(zhǎng)班、科長(zhǎng)班、機(jī)關(guān)文書班、項(xiàng)目計(jì)劃與復(fù)核班、特殊崗位班、一般干部班等6個(gè)班次完成。
（二）計(jì)算機(jī)審計(jì)中級(jí)培訓(xùn)班
為使培訓(xùn)收到應(yīng)有的效果，參加培訓(xùn)的人員要從有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)業(yè)務(wù)骨干中擇優(yōu)挑選，本人要有學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)熱情。
培訓(xùn)時(shí)間：擬于20*年6月、10月舉辦2期。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)統(tǒng)計(jì) 項(xiàng)目管理
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善，統(tǒng)計(jì)職能將越來越重要。企業(yè)統(tǒng)計(jì)已由單純的統(tǒng)計(jì)信息搜集整理職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹怂?、監(jiān)督兩大職能，成為企業(yè)核算的重要組成部分之一。由于項(xiàng)目管理是以單個(gè)工程項(xiàng)目為核算對(duì)象，是從工程項(xiàng)目開工到竣工交付使用的一次性全過程的施工管理。因此，施工項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)也具有一次性全過程和特征。它隨項(xiàng)目存在而存在，隨項(xiàng)目竣工而結(jié)束。它的統(tǒng)計(jì)就是以項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開始為起點(diǎn)，以項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)結(jié)束為終點(diǎn)。
一、建筑企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀
統(tǒng)計(jì)工作隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)市場(chǎng)變化，企業(yè)統(tǒng)計(jì)只有及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解社會(huì)信息才能更好地發(fā)展。而統(tǒng)計(jì)工作就是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要舉措之一。統(tǒng)計(jì)指大量數(shù)據(jù)的收集、分析、解釋和表述，統(tǒng)計(jì)工作指搜集、整理和分析客觀事物總體數(shù)量方面資料的工作過程，是統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)。我國(guó)建筑企業(yè)施工項(xiàng)目管理中已經(jīng)開始運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工作這一方法，取得了一定的發(fā)展但仍存在一些問題：許多企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作這方面的重視程度不夠，致使統(tǒng)計(jì)工作簡(jiǎn)單化；統(tǒng)計(jì)工作的滯后，不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，沒有充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的功效；信息溝通的渠道不暢通致使統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)和信息不充足，使統(tǒng)計(jì)的結(jié)果差異大；統(tǒng)計(jì)的專業(yè)人員素質(zhì)不高，不能很好地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)的理論知識(shí)和方式方法，致使統(tǒng)計(jì)工作不能規(guī)范化地開展。這些問題的存在是緣于企業(yè)或社會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)不夠，沒有意識(shí)到統(tǒng)計(jì)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，從而忽略了統(tǒng)計(jì)工作的應(yīng)用。經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作，是建筑施工企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中十分重要的環(huán)節(jié)，是促使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的重要方式。因此，企業(yè)必須正確認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)工作，用科學(xué)的理念，現(xiàn)代化的技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的利用和管理。
二、建筑企業(yè)實(shí)行統(tǒng)計(jì)工作的意義
建筑企業(yè)施工項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的過程，它是反映建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的一個(gè)重要標(biāo)志。加快工程進(jìn)度，縮短施工周期，從而節(jié)約工程開支、降底工程成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，是每個(gè)建筑業(yè)企業(yè)的首要任務(wù)。從項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)任務(wù)――組織實(shí)施――監(jiān)管調(diào)控――項(xiàng)目完成整個(gè)過程來看，都必須制定相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理制度，而制度的建立就必須綜合各方面因素，統(tǒng)計(jì)工作就是保證經(jīng)濟(jì)制度能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方法，只有統(tǒng)計(jì)工作提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息，才能發(fā)揮其最大功效。
(一)統(tǒng)計(jì)工作為企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)參考，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)決策科學(xué)化和規(guī)范化經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)是企業(yè)管理的日常性工作，幾乎貫穿于企業(yè)管理的全過程。統(tǒng)計(jì)工作首先收集信息，然后分析整理數(shù)據(jù)，再審核數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)信息發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題。
(二)統(tǒng)計(jì)工作能夠有效地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行建筑施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容多種多樣，工作量大，設(shè)計(jì)的任務(wù)復(fù)雜，只有經(jīng)過統(tǒng)計(jì)工作的開展，才能有效地將各個(gè)方面的具體信息和綜合信息一并反映出來，方便企業(yè)時(shí)刻掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)董濤，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。
(三)統(tǒng)計(jì)工作有利于實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)督控制，防范和規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展有預(yù)見性的作用，可以通過統(tǒng)計(jì)工作及時(shí)向企業(yè)反饋信息，避免風(fēng)險(xiǎn)。比如說，在項(xiàng)目開始階段，統(tǒng)計(jì)工作可以將工程資料進(jìn)行了解和分析，通過具體的預(yù)算和分析，總結(jié)出各種困難和不確定因素，加強(qiáng)對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的監(jiān)督和控制。
三、建筑企業(yè)實(shí)行統(tǒng)計(jì)工作的策略
(一)建立健全企業(yè)管理體制，規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作首先，要重視統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)相關(guān)方面的建設(shè)。比如，設(shè)置綜合的統(tǒng)計(jì)部門，或是配備專業(yè)的統(tǒng)計(jì)人才。其次，建立健全統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，通過指標(biāo)的形式，規(guī)范統(tǒng)計(jì)人員的行為，使統(tǒng)計(jì)工作有章可循。另外，系統(tǒng)地收集和整體統(tǒng)計(jì)信息，各類信息不僅種類多，而且數(shù)據(jù)容量大，因此，收集信息時(shí)不僅僅要追求全面，還要重視信息的分類，只有這樣才能篩選出有價(jià)值的信息，從而才能向企業(yè)決策層提供有效的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
(二)利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，優(yōu)化統(tǒng)計(jì)工作今天，信息高速公路發(fā)展迅速，并且影響著社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，建筑施工企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作，同樣也可以結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展需要，運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，從而加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的開展，建立與企業(yè)相適應(yīng)的統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)。這不僅僅有利于快速全面地收集信息，而且更加方便信息的處理和傳遞，較傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方式更具優(yōu)越性。
(三)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的分工與合作，完善統(tǒng)計(jì)工作企業(yè)內(nèi)部的部門多，各個(gè)部門都有其專門負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)和內(nèi)容，但是統(tǒng)計(jì)工作作為建筑施工項(xiàng)目管理的重要手段，其貫穿于整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的開展過程，因此，統(tǒng)計(jì)工作涉及的部門多，內(nèi)容廣泛，比如財(cái)務(wù)、安全、審計(jì)、質(zhì)量等等都與之相關(guān)，這就要求各個(gè)部門在分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，共同維護(hù)企業(yè)的利益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(四)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才的培訓(xùn)，在社會(huì)新時(shí)期，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的專業(yè)人員也提出了很高的要求，除了必須具備專業(yè)的統(tǒng)計(jì)知識(shí)外，還必須懂得工程施工、成本控制、工程造價(jià)等知識(shí)，這是緣于社會(huì)各行各業(yè)的接洽增多，綜合性要求更高。另外，建筑施工企業(yè)還必須建立一支強(qiáng)有力得團(tuán)隊(duì)，只要在團(tuán)結(jié)協(xié)作的基礎(chǔ)上才能將各項(xiàng)工作做好。這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的人才必須具有統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、施工專業(yè)技術(shù)知識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、開拓進(jìn)取的精神。要建立這樣一支團(tuán)地，企業(yè)應(yīng)該定時(shí)組織統(tǒng)計(jì)工作人員參加培訓(xùn)，鼓勵(lì)統(tǒng)計(jì)工作人員提高自我能力，引導(dǎo)統(tǒng)計(jì)工作人員參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán)；工程管理專業(yè)；人才培養(yǎng)規(guī)劃
作者簡(jiǎn)介：鮑學(xué)英（1974-），女，寧夏中衛(wèi)人，蘭州交通大學(xué)土木工程學(xué)院工程管理系主任，教授，蘭州交通大學(xué)土木工程學(xué)院博士研究生；王恩茂（1968-），男，甘肅慶陽(yáng)人，蘭州交通大學(xué)土木工程學(xué)院副院長(zhǎng)，教授。（甘肅 蘭州 730070）
基金項(xiàng)目：本文系高?？蒲谢緲I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助（項(xiàng)目編號(hào)：212097）、蘭州交通大學(xué)校教改項(xiàng)目、甘肅省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：[2012]GSGXG110）的階段成果。
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）26-0025-03
一、蘭州交通大學(xué)工程管理人才培養(yǎng)目標(biāo)定位
開展特色專業(yè)點(diǎn)建設(shè)是教育部實(shí)施高等學(xué)校質(zhì)量工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容[1]，其主旨在于適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才的需求，引導(dǎo)高校根據(jù)自己的辦學(xué)定位，支持已有的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，辦出專業(yè)特色，推進(jìn)高校專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)緊密結(jié)合國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，為同類型高校相關(guān)專業(yè)建設(shè)起到示范和帶動(dòng)作用。[2]蘭州交通大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱“我?！保┑墓こ坦芾韺I(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，于2010年通過住建部本科專業(yè)教育評(píng)估，2011年被評(píng)為省級(jí)特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)。作為西北地區(qū)唯一的鐵路高校和較早設(shè)置的工科大學(xué)，我校從建校之初就肩負(fù)著西部鐵路工程技術(shù)與管理人才培養(yǎng)的重任；著眼于鐵路大發(fā)展的人才和科技需求，實(shí)施鐵路特色專業(yè)行動(dòng)計(jì)劃。
2001年6月，舉世矚目的青藏鐵路開工建設(shè)。2004年國(guó)務(wù)院審議通過《中長(zhǎng)期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》以來，西部特別是西北路網(wǎng)規(guī)模加快擴(kuò)充，敦煌、嘉蒙、西延、神延、太中銀、哈木、精伊霍、蘭渝、蘭新鐵路第二雙線、青藏鐵路延伸線等相繼建成或在建，交通基礎(chǔ)設(shè)施的日臻完善成為西部大開發(fā)的有力支撐條件。在高等工程教育改革和西部“筑路期”的背景下，為了發(fā)揮區(qū)域行業(yè)高校特色專業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)，面向西部艱苦地區(qū)鐵路建設(shè)的人才需求，確定蘭州交通大學(xué)工程管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)能在國(guó)內(nèi)外工程建設(shè)尤其是西部鐵路建設(shè)中從事項(xiàng)目決策和全過程項(xiàng)目管理的復(fù)合型高級(jí)管理人才。[3]
二、規(guī)劃及實(shí)施
1.總體思路
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，基于PDCA循環(huán)的質(zhì)量管理方法構(gòu)建工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，其最具魅力的地方在于，能建立起自我發(fā)現(xiàn)、自我改進(jìn)、自我完善的管理機(jī)制，從計(jì)劃的制定、實(shí)施、檢查到反饋、改進(jìn)，形成自成一體的管理體系[4]，這對(duì)工程管理人才培養(yǎng)的建設(shè)與管理來說，是科學(xué)合理的、行之有效的方法。
運(yùn)用“PDCA”循環(huán)進(jìn)行人才培養(yǎng)的總體思路如下：
（1）計(jì)劃（P）——調(diào)查社會(huì)行業(yè)需求，分析學(xué)生基本情況，制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案及詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃。
（2）實(shí)施（D）——按照人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建課程體系，制定課程標(biāo)準(zhǔn)，并付諸實(shí)施。
（3）檢查（C）——評(píng)價(jià)實(shí)施的結(jié)果，可通過社會(huì)反饋、企業(yè)調(diào)查、學(xué)生考核等手段，明確效果，找出問題。
（4）處理改善（A）——對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理：對(duì)于成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，納入人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。
2.實(shí)施措施
（1）教學(xué)計(jì)劃。在深入中國(guó)中鐵集團(tuán)有限公司、甘肅省勘察院、鐵道部第一設(shè)計(jì)院、中鐵七局等企業(yè)單位廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，積極探索符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)對(duì)人才需求的人才培養(yǎng)模式，不斷修訂完善教學(xué)計(jì)劃。人才培養(yǎng)方案力爭(zhēng)反映特色，努力汲取學(xué)科建設(shè)和教育教學(xué)改革中取得的一系列成果，將其體現(xiàn)在人才培養(yǎng)方案中。在課程安排上既要體現(xiàn)大土木工程技術(shù)背景，又要體現(xiàn)西部地區(qū)和鐵路建設(shè)的特色，科學(xué)地處理好各教學(xué)環(huán)節(jié)之間、各類課程之間的關(guān)系，構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系。作為甘肅省特色專業(yè)，教學(xué)計(jì)劃在特色人才培養(yǎng)上的一個(gè)突出特點(diǎn)是：著眼于鐵路大發(fā)展的人才和科技需求，實(shí)施鐵路特色專業(yè)行動(dòng)計(jì)劃，設(shè)置了“鐵道概論”、“交通土建工程結(jié)構(gòu)”、“交通工程概預(yù)算”、“交通工程施工與組織”等特色課程，體現(xiàn)了鐵路特色和優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，著眼于向公路、建筑工程、房地產(chǎn)等領(lǐng)域的投資與項(xiàng)目管理方向拓展，保障學(xué)生在較寬的領(lǐng)域中領(lǐng)悟到大工程項(xiàng)目管理的本質(zhì)，向社會(huì)輸送能在國(guó)內(nèi)外工程建設(shè)領(lǐng)域從事項(xiàng)目決策和全過程項(xiàng)目管理的復(fù)合型高級(jí)管理人才。
（2）師資隊(duì)伍。目前校內(nèi)在冊(cè)的專業(yè)教師人數(shù)共26人，其中教授5人，副教授11人，講師 9人，助教1人。工程管理專業(yè)教師有35人次取得了國(guó)家注冊(cè)咨詢工程師、造價(jià)工程師、建造師、監(jiān)理工程師、房地產(chǎn)估價(jià)師、律師等執(zhí)業(yè)資格，對(duì)土木工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、施工、概預(yù)算、可行性研究等方面教學(xué)產(chǎn)生了積極的影響。
近年來，結(jié)合青藏鐵路、鐵路客運(yùn)專線及高速公路的建設(shè)，有80%以上教師參加了相關(guān)科研項(xiàng)目，工程實(shí)踐與科研能力有了極大提高，更好地適應(yīng)了高等工程教育對(duì)師資培養(yǎng)的要求。還有教師走出國(guó)門承擔(dān)了剛果（金）國(guó)家一號(hào)公路的改建設(shè)計(jì)、中石油土庫(kù)曼斯坦專用鐵路設(shè)計(jì)工作。專任教師大都擁有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)歷，善于按工程問題、工程案例和工程項(xiàng)目組織教學(xué)，用工程質(zhì)量事關(guān)重大的切身體會(huì)教育學(xué)生樹立一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。同時(shí)，聘請(qǐng)20余名企業(yè)工程技術(shù)人員為兼職教師，建立起一支扎根西部、勝任工程教育的“雙師型”教師隊(duì)伍。
（3）課程建設(shè)。課程安排側(cè)重于“鐵路技術(shù)型工程管理專業(yè)人才”的培養(yǎng)。注重學(xué)生對(duì)鐵路技術(shù)類專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)所學(xué)工程技術(shù)類專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)與管理、經(jīng)濟(jì)、法律類專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)的有效融合。按照“精簡(jiǎn)必修、增加選修、壓縮理論課時(shí)、加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)”的原則重構(gòu)課程體系，單門課程建設(shè)轉(zhuǎn)向重點(diǎn)課程群建設(shè)，“工程經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“工程力學(xué)”、“工程測(cè)量”、“土木工程材料”等課程被列為校級(jí)重點(diǎn)課程群，由課程負(fù)責(zé)人牽頭組織對(duì)課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段以立項(xiàng)方式開展系統(tǒng)改革與研究。注重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)從事國(guó)內(nèi)外工程項(xiàng)目綜合管理的基本能力和解決工程管理實(shí)際問題的專業(yè)實(shí)踐能力，著重將學(xué)生綜合專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)落在實(shí)處。
教學(xué)內(nèi)容注重刪繁減舊，充實(shí)新理論、新技術(shù)，反映學(xué)科最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課普遍采用基于工程案例的啟發(fā)式、探究式、討論式、學(xué)習(xí)性教學(xué)方法?！肮こ探?jīng)濟(jì)學(xué)”、“工程測(cè)量”、“交通土建工程結(jié)構(gòu)”、“土木工程材料”4門課程成為甘肅省精品課程。
教師在教材編寫、專著出版、畢業(yè)設(shè)計(jì)、教案講稿、學(xué)生實(shí)驗(yàn)等方面注重鐵路特色。王恩茂、鮑學(xué)英、顧偉紅、祝連波等教師編寫出版了《工程經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《工程造價(jià)管理》、《安裝工程概預(yù)算》、《鐵路工程計(jì)價(jià)》等30余部特色教材，其中《鐵道線路工程施工》、《橋梁施工》、《交通土建工程概論》入選普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。
（4）創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)。創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)體系由課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)、實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、第二課堂等模塊構(gòu)成。
1）設(shè)立“創(chuàng)新教育”必修環(huán)節(jié)。學(xué)生需在四年大學(xué)期間完成32個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)的相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過相關(guān)考核且成績(jī)合格后，獲得“創(chuàng)新教育”兩個(gè)學(xué)分。創(chuàng)新教育課由多個(gè)獨(dú)立板塊組成，借助開放式教學(xué)管理平臺(tái)，學(xué)生通過獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、分析、制作、操作、發(fā)明等方式，完成創(chuàng)新教育課程的學(xué)習(xí)。學(xué)院制定了創(chuàng)新教育實(shí)施辦法，從管理機(jī)構(gòu)、競(jìng)賽組織、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)、論文撰寫、學(xué)分認(rèn)定等方面設(shè)有實(shí)施細(xì)則，從制度上保障了創(chuàng)新實(shí)踐的全過程實(shí)施。
2）開展創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)，建有甘肅省“道路橋梁與地下工程重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”和鐵道部“結(jié)構(gòu)試驗(yàn)中心”等兩個(gè)省部級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，另建有甘肅省“土木工程教學(xué)實(shí)驗(yàn)示范中心”以及工程管理實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室面積10000多平方米，各類實(shí)驗(yàn)設(shè)備1500多臺(tái)（套），總價(jià)值3000余萬(wàn)元，必修實(shí)驗(yàn)課程開出率達(dá)到100%。以教師教改基金和大學(xué)生科技創(chuàng)新基金為保障，以全國(guó)、省、校三級(jí)科技創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)為平臺(tái)，組織學(xué)生申請(qǐng)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生自主選題、自主擬定實(shí)驗(yàn)方案、撰寫科學(xué)總結(jié)報(bào)告，由教師根據(jù)實(shí)驗(yàn)及報(bào)告情況給出評(píng)分并推薦優(yōu)秀報(bào)告發(fā)表到相應(yīng)科技期刊上。其中，2011年王恩茂老師指導(dǎo)的“秸稈復(fù)合式保溫墻體材料在農(nóng)村地區(qū)的推廣”項(xiàng)目獲得甘肅省第二屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽三等獎(jiǎng)。2011年鮑學(xué)英老師指導(dǎo)的大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目“項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)”順利通過驗(yàn)收，和課題組學(xué)生李信一起撰寫的論文《論項(xiàng)目管理沙盤實(shí)驗(yàn)在教學(xué)中的推廣》發(fā)表在《高等建筑教育》2012年第2期上。2011年靳春玲、鮑學(xué)英老師指導(dǎo)的“大學(xué)生課外科技作品”分別獲得甘肅省二、三等獎(jiǎng)。
3）校企共建教學(xué)實(shí)習(xí)基地。先后與中國(guó)中鐵、中鐵二十一局、中鐵西北鐵道科學(xué)研究院、中鐵一局、鐵道第一勘察設(shè)計(jì)院、68011部隊(duì)等單位簽訂共建實(shí)習(xí)基地協(xié)議，已建成14個(gè)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地和4個(gè)校內(nèi)實(shí)習(xí)基地，基本能夠滿足學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的需要。校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地為學(xué)生的課程實(shí)踐、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、學(xué)科競(jìng)賽、科研實(shí)踐等創(chuàng)造良好的工程實(shí)踐環(huán)境。
4）組織開展專業(yè)交流及各類競(jìng)賽活動(dòng)。2012年組織舉辦了首屆甘肅高校工程管理專業(yè)交流會(huì)，有來自8所院校的教師和學(xué)生參加了交流。連續(xù)多年舉辦算量大賽，組織學(xué)生參加挑戰(zhàn)杯課外科技活動(dòng)作品競(jìng)賽并取得包括國(guó)家銅獎(jiǎng)在內(nèi)的多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
（5）教學(xué)管理。以質(zhì)量管理為核心，重視教學(xué)管理的科學(xué)化和規(guī)范化，重視教學(xué)工作的全過程管理，進(jìn)一步完善了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。通過土木工程本科教學(xué)水平評(píng)估、院級(jí)本科教學(xué)工作評(píng)估、課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、實(shí)踐教學(xué)評(píng)估、新辦專業(yè)評(píng)估、重點(diǎn)課程群達(dá)標(biāo)評(píng)估和教學(xué)督導(dǎo)等一系列舉措，保證了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的力度與效果。
進(jìn)一步健全與完善教學(xué)督導(dǎo)體系，保障本科教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)在教學(xué)改革研究及校內(nèi)各項(xiàng)評(píng)估、課堂教學(xué)調(diào)研、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控、教學(xué)文檔的規(guī)范管理等教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮了重要的作用。學(xué)院對(duì)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、創(chuàng)新教育等實(shí)踐環(huán)節(jié)的管理制定有詳細(xì)的管理辦法。以制度的形式確保教授和副教授登講臺(tái)為本科生上課；嚴(yán)格執(zhí)行教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度；定期召開教學(xué)研究會(huì)議，開展教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流；長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)生評(píng)教與領(lǐng)導(dǎo)及同行專家評(píng)教相結(jié)合的評(píng)教辦法。建立院、系領(lǐng)導(dǎo)聽課制度。院、系領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期聽課不少于三次，對(duì)每位教師課堂教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段予以分析和指導(dǎo)。完善考試制度和考試管理?？荚囐|(zhì)量的好壞直接影響到學(xué)風(fēng)，為此學(xué)校制定了一套完備的考試制度，制度覆蓋試題（必修課建立試題庫(kù)）、考場(chǎng)布置、監(jiān)考、閱卷、存檔的各個(gè)環(huán)節(jié)。
（6）社會(huì)服務(wù)。我校工程管理專業(yè)從設(shè)立之初，就積極地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)并取得了一系列的成果。從1995年開始，工程管理系承擔(dān)了“甘肅省建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)”、“全國(guó)注冊(cè)造價(jià)工程師培訓(xùn)”、“注冊(cè)建造師培訓(xùn)”、“甘肅省建筑與房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)”等培訓(xùn)任務(wù)，為提高甘肅省建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)發(fā)揮了積極的作用，同時(shí)還對(duì)鐵道部第一勘察設(shè)計(jì)院、甘肅水利水電設(shè)計(jì)院、蘭州石化有限責(zé)任公司、蘭州鐵路局、酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心等單位的領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)干部進(jìn)行了工程管理知識(shí)輪訓(xùn)，得到了業(yè)內(nèi)人士的充分肯定。同時(shí)，專業(yè)課教師積極參與地方重大重點(diǎn)項(xiàng)目的前期決策論證、招投標(biāo)評(píng)標(biāo)、技術(shù)咨詢等工作，對(duì)甘肅省的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮了一定的作用。
（7）思想及身體素質(zhì)培養(yǎng)。開展愛國(guó)愛路主題教育，激勵(lì)學(xué)生投身到祖國(guó)的鐵路建設(shè)尤其是西部鐵路建設(shè)中。校園建成置有詹天佑塑像、青龍橋車站的“天佑園”主題教育公園。“思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)”課程中的“肩負(fù)歷史新使命”被評(píng)為省思想政治教育理論課“精彩一課”。在每年的職業(yè)生涯規(guī)劃師生懇談會(huì)上，老教授幾十年如一日在黃土高原安身立命無(wú)悔追求的動(dòng)情講述，新一代青年校友扎根西部鐵路建設(shè)的突出成就，中青年教授、博士科研足跡遍布黃土溝壑、高原凍土、西部荒漠乃至無(wú)人區(qū)域的現(xiàn)身說法，感人至深，教育和激勵(lì)著一屆屆畢業(yè)生，循著中國(guó)鐵路建設(shè)先驅(qū)者的足跡，并以學(xué)校教師和優(yōu)秀校友為榜樣，到祖國(guó)最需要的地方去就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
開展籃球、足球、排球、拔河、越野跑等各類體育比賽，開展以“了解西部、關(guān)愛西部、建設(shè)西部”為目的的蘭州徒步行，開展“增強(qiáng)體質(zhì)、鍛煉意志”的野營(yíng)遠(yuǎn)足活動(dòng)。公共體育教學(xué)專門設(shè)立了“野外生存訓(xùn)練課”，教學(xué)內(nèi)容包括山地定向越野、遠(yuǎn)足、沙漠旅行、高原野營(yíng)等內(nèi)容，每年至少舉行兩次穿越山地和荒原的長(zhǎng)距離定向比賽，學(xué)生學(xué)會(huì)了野外生存的基本技能，提高了身心素質(zhì)、合作能力和環(huán)保意識(shí)。學(xué)生畢業(yè)時(shí)體育達(dá)標(biāo)率為100%。這一專項(xiàng)選修課目為學(xué)生未來崗位工作打下了良好基礎(chǔ)。
三、實(shí)施效果
1.專業(yè)辦學(xué)水平得到廣泛認(rèn)可
2010年，工程管理專業(yè)順利通過了住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部組織的專業(yè)教育水平評(píng)估，是全國(guó)第27個(gè)、甘肅省第1個(gè)通過工程管理專業(yè)評(píng)估的專業(yè)。2011年6月被評(píng)為甘肅省特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)，我校是省內(nèi)首家開設(shè)工程管理專業(yè)的學(xué)校，工程管理專業(yè)在甘肅省按照一本進(jìn)行招生。專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量得到許多“985”、“211”高校的認(rèn)可，同濟(jì)大學(xué)、西南交通大學(xué)、中南大學(xué)、北京交通大學(xué)、深圳大學(xué)等高校均接收我校推免的碩士研究生。學(xué)科水平和專業(yè)排名處于全省先進(jìn)行列。
2.畢業(yè)生受到用人單位一致好評(píng)
工程管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平不斷提高，使工程管理專業(yè)大學(xué)生不僅具備了扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，還具備了應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際工程問題的能力，綜合素質(zhì)和創(chuàng)新意識(shí)得到了很大的提高，在各類競(jìng)賽和各種考評(píng)中都獲得了良好的成績(jī)。
近年來，工程管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)喜人，歷年應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率均在96%以上。根據(jù)對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量的跟蹤調(diào)查，用人單位對(duì)該專業(yè)畢業(yè)生的普遍評(píng)價(jià)是“用得上，靠得住，留得下”，很多單位都愿意吸納我校畢業(yè)生，并采取“3+1”資助培養(yǎng)模式，使雙方受益。許多畢業(yè)生已成為各鐵路局、鐵路勘察設(shè)計(jì)院、中國(guó)中鐵公司、中國(guó)鐵建公司、城市軌道交通建設(shè)管理部門以及其他部門的管理者、業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)負(fù)責(zé)人，專業(yè)畢業(yè)生在全國(guó)行業(yè)高校中自愿服務(wù)西部的比例最高。廣大畢業(yè)生以較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，勤樸篤行，艱苦創(chuàng)業(yè)，在青藏鐵路、蘭新鐵路第二雙線、太中銀、精伊霍、蘭渝鐵路、玉樹抗震救災(zāi)道路建設(shè)等國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)中勇挑重?fù)?dān)，建功立業(yè)，為我國(guó)鐵路特別是西北鐵路的建設(shè)作出了突出貢獻(xiàn)。
3.師資隊(duì)伍水平得到顯著提高
土木工程專業(yè)專任教師中具有教授及副教授等高級(jí)職稱者達(dá)到60%以上，全國(guó)工程管理專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)委員1人，1人入選“甘肅省科技領(lǐng)軍人才”。1 人獲“優(yōu)秀教師”稱號(hào)，1人獲得“我最喜愛的教師”榮譽(yù)稱號(hào)，3人獲得教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)，4人獲得青年教師教學(xué)獎(jiǎng)。
4.學(xué)科學(xué)位建設(shè)邁上新臺(tái)階
1997年，在“道路與鐵道工程”碩士點(diǎn)下設(shè)置了“建設(shè)項(xiàng)目管理”方向并開始招收碩士研究生，2002年在“管理科學(xué)與工程”碩士點(diǎn)下設(shè)置“工程與項(xiàng)目管理”方向并招生，2008年在“土木工程”一級(jí)學(xué)科博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)下自主設(shè)置了“土木工程建造與管理”二級(jí)學(xué)科博士、碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)并開始單獨(dú)招收碩士研究生，2010年取得“工程管理”專業(yè)碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)、“項(xiàng)目管理”工程碩士學(xué)位授權(quán)領(lǐng)域并于2011年開始單獨(dú)招生。經(jīng)過20余年的發(fā)展，目前工程管理專業(yè)已形成了本科、碩士、博士等完整的人才培養(yǎng)體系。
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一、綜合能力的培養(yǎng)
1.操作能力隨著信息技術(shù)的更新?lián)Q代，為壯大工程項(xiàng)目的發(fā)展，工程項(xiàng)目管理正朝著電子化、信息化的方向發(fā)展，而絕大部分大型工程項(xiàng)目文檔控制工作也已經(jīng)從傳統(tǒng)的紙質(zhì)版管理模式逐漸向電子化、信息化的管理模式轉(zhuǎn)變。以核電工程項(xiàng)目建設(shè)為例，由于參建單位眾多，包括業(yè)主、設(shè)計(jì)方、工程總承包商、施工承包商、分包商、設(shè)備供應(yīng)商等，僅使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)版管理模式實(shí)現(xiàn)文控管理已無(wú)法滿足文檔流轉(zhuǎn)的時(shí)效性和安全性要求，于是利用專有的信息化手段規(guī)范文控流程，采用專門的電子文檔管理系統(tǒng)對(duì)電子文檔的生成、流轉(zhuǎn)和歸檔進(jìn)行管理控制被廣泛地運(yùn)用到了日常工作中。電子文檔管理系統(tǒng)的建立要求文控人員熟悉信息系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)并能有效地對(duì)文檔管理系統(tǒng)進(jìn)行操作、應(yīng)用、改進(jìn)和管理，有效地幫助用戶熟悉電子文檔管理系統(tǒng)流程、程序，以便準(zhǔn)確查找所需文件。同時(shí)，文控人員還要掌握WindowsOffice等辦公軟件，能夠熟練地編制、修改文檔，幫助其他部門糾正文檔格式等問題，更好地輔助工程項(xiàng)目管理的開展。
2.溝通能力伴隨著工程項(xiàng)目的國(guó)際化運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)外引進(jìn)、消化、吸收的合作項(xiàng)目日益增多，文檔控制工作中產(chǎn)生了大量的信息交互工作，因此工程項(xiàng)目管理對(duì)文控人員的溝通協(xié)調(diào)能力有著較高的要求。首先，要求文控人員能夠熟練掌握外語(yǔ)，具有較強(qiáng)的聽、說、讀、寫能力，能夠處理全外文的信函、圖紙、會(huì)議紀(jì)要等文件，與外方進(jìn)行全外文的溝通。其次，要求文控人員具有良好的文字組織能力。文控人員在實(shí)際工作中接觸最多的就是文字，因此需要有較高的文字編輯、組織功底，才能夠有效地溝通與協(xié)調(diào)工作。文控人員不僅要能夠把正確的信息傳達(dá)給相應(yīng)的交互方和工作界面接口處，同時(shí)還要通過自身對(duì)工作的了解來協(xié)調(diào)多個(gè)工作界面之間的工作內(nèi)容和工作進(jìn)度，以此來促進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目工作質(zhì)量和工作進(jìn)度的提高。
二、思想意識(shí)的樹立
1.服務(wù)為先的理念文控管理工作貫穿工程項(xiàng)目始終，全面掌握著工程項(xiàng)目各個(gè)階段的信息，是項(xiàng)目接口內(nèi)部、協(xié)調(diào)外部的重要橋梁。文控部門管控著與外單位往來的正式文件，掌控著工程項(xiàng)目部?jī)?nèi)各職能部門的信息，文控人員對(duì)文件的傳輸、整理、歸檔、保管、利用和處置進(jìn)行全程統(tǒng)籌，文控人員的服務(wù)意識(shí)直接影響著整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作進(jìn)程。作為工程項(xiàng)目職能管理部門中的一員，文控人員要樹立良好的服務(wù)意識(shí)，要有積極的工作態(tài)度、較強(qiáng)的責(zé)任感以及團(tuán)結(jié)合作精神，同時(shí)要以絕對(duì)的耐心對(duì)待每一個(gè)文控環(huán)節(jié)，做到不抱怨、不急躁，以“項(xiàng)目為先，服務(wù)整個(gè)工程”的積極心態(tài)服務(wù)工程項(xiàng)目。
2.安全保密意識(shí)文控人員必須具備安全保密意識(shí)。文控部門保留著工程項(xiàng)目的所有原始文件(公司發(fā)展戰(zhàn)略、程序管理文件、技術(shù)資料、商務(wù)信息、薪酬政策、人事方案及預(yù)算、投資規(guī)劃、關(guān)系國(guó)家安全和公司利益的秘密文件等)，其管理的信息資源既有共享性又有保密性，任何一份資料外泄都可能為工程項(xiàng)目帶來不可估量的損失。因此，有效控制項(xiàng)目文件，防止失密和泄密是文控人員的基本職責(zé)。要對(duì)保密文件進(jìn)行有效管理，就要在文件檢查、接收、分發(fā)、移交、歸檔、銷毀等各方面做到有效管控。特別是在科技化、信息化的時(shí)代，文件信息的安全保密更為重要，對(duì)紙質(zhì)版保密文件要做到親手交付、電子版保密文件控制訪問權(quán)限。文控人員只有具備較強(qiáng)的安全意識(shí)和保密意識(shí)，嚴(yán)格遵守程序和規(guī)章制度，工程項(xiàng)目信息管理的安全性、完整性、可用性、保密性和可靠性才能得以真正實(shí)現(xiàn)。
三、自我素質(zhì)的修養(yǎng)
1.參加全方位、多層次培訓(xùn)為了建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作扎實(shí)、積極進(jìn)取的人才隊(duì)伍，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工，全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為項(xiàng)目發(fā)展提供人才保證，很多大型工程項(xiàng)目公司會(huì)定期開展全員崗位技能和能力培訓(xùn)。與此同時(shí)，文控人員要深刻地認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì)”的重要性和緊迫性，積極主動(dòng)地參加全方位、多層次的培訓(xùn)，全面提升崗位勝任能力。對(duì)于新員工來說，要充分了解企業(yè)文化，系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司基本規(guī)章制度、文檔控制體系流程、文檔管理基礎(chǔ)知識(shí)，進(jìn)而參與實(shí)際操作培訓(xùn)。老員工則要定期、有針對(duì)性地參加工作流程和規(guī)范，工作手冊(cè)、體系文件等細(xì)化的專業(yè)培訓(xùn)。文控人員要從思想上、行動(dòng)上高度重視培訓(xùn)工作，才能對(duì)文控工作有更好的理解。
2.提升自我修養(yǎng)要提高員工素質(zhì)就一定要落實(shí)到自我管理，而只有認(rèn)識(shí)到自己的目標(biāo)、思想、心理和行為才能有效地進(jìn)行自我管理。自身修養(yǎng)無(wú)論好壞，一旦養(yǎng)成不易改變，但是確立目標(biāo)，注重人際溝通，尊重差異，取長(zhǎng)補(bǔ)短，是可以促使自己不斷進(jìn)步的。每個(gè)人都會(huì)在不知不覺中影響身邊的人，文控人員只有不斷提升自己，對(duì)自己和他人的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供方向和支持，共同進(jìn)步，才能使文控團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)得到最大限度的發(fā)揮。
【關(guān)鍵詞】ERP；項(xiàng)目流程管理；立項(xiàng)管理；計(jì)劃管理；啟動(dòng)管理；執(zhí)行管理
一、充分認(rèn)識(shí)ERP項(xiàng)目建設(shè)的意義
（一）ERP的概念
ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。ERP是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。
（二）ERP項(xiàng)目建設(shè)的意義
現(xiàn)在信息化已不再局限于代替人工、減人增效，而是成為一項(xiàng)管理工程，凝聚了先進(jìn)的管理思想和國(guó)內(nèi)外的最佳實(shí)踐。通過把企業(yè)戰(zhàn)略和日常管理融入信息化項(xiàng)目，優(yōu)化并固化流程，使企業(yè)管理和工作水平不自覺地得到提升。我們應(yīng)抓住機(jī)遇，推進(jìn)信息化深化與提升工程，促進(jìn)管理水平提升。國(guó)家電網(wǎng)公司“SG186”工程已經(jīng)走過了四年歷程，積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了精干隊(duì)伍，網(wǎng)省公司ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施為市縣級(jí)單位提供了有益借鑒。
二、縣公司ERP上線過程
（一）統(tǒng)一培訓(xùn)
為適應(yīng)公司ERP系統(tǒng)上線運(yùn)行對(duì)項(xiàng)目工作環(huán)境變化和內(nèi)在發(fā)展需求，使各級(jí)人員熟練掌握ERP系統(tǒng)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用，按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，公司今年年初舉辦了多期ERP系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)班，各部門專兼職應(yīng)用人員近40人參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)特邀請(qǐng)興竹公司ERP項(xiàng)目組顧問講解了ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)，并對(duì)財(cái)務(wù)、物資、項(xiàng)目、人資、設(shè)備等業(yè)務(wù)模塊的管理流程進(jìn)行了講解；公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)部專業(yè)人員結(jié)合實(shí)務(wù)講解了相關(guān)業(yè)務(wù)的具體應(yīng)用。通過培訓(xùn)，學(xué)員初步了解了ERP系統(tǒng)的總體概況和業(yè)務(wù)流程，為進(jìn)一步推廣實(shí)施ERP系統(tǒng)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
（二）推廣應(yīng)用
唐山縣級(jí)子公司ERP系統(tǒng)已于2012年3月5日正式上線運(yùn)行，半年多的ERP上線運(yùn)行過程中，各單位相關(guān)業(yè)務(wù)人員做了大量基礎(chǔ)工作，流程管理已經(jīng)融入到日常工作中，各模塊功能達(dá)到了原定的目標(biāo)。
（三）系統(tǒng)驗(yàn)收
6月14日至6月20日，由唐山供電公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)部牽頭，會(huì)同物流服務(wù)中心、農(nóng)電工作部、ERP運(yùn)維組、埃森哲公司、興竹公司組成驗(yàn)收小組，歷時(shí)7天對(duì)除豐南電力公司（冀北公司已于5月23日進(jìn)行了驗(yàn)收并順利通過）外的其他九個(gè)縣級(jí)子公司，進(jìn)行ERP系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用驗(yàn)收。
三、縣公司ERP系統(tǒng)在項(xiàng)目流程管理中的應(yīng)用
ERP系統(tǒng)分為五個(gè)模塊，包括（一）立項(xiàng)管理（二）規(guī)劃/計(jì)劃管理（三）啟動(dòng)管理（四）執(zhí)行管理（五）竣工管理。生產(chǎn)性技改大修項(xiàng)目、一般性大修項(xiàng)目、非生產(chǎn)性及小型基建項(xiàng)目根據(jù)需要使用相應(yīng)的模塊。
下面以生產(chǎn)性技改大修項(xiàng)目的實(shí)施過程為例介紹具體應(yīng)用。
（一）立項(xiàng)管理
1.查詢儲(chǔ)備項(xiàng)目
首先要查詢儲(chǔ)備項(xiàng)目信息，為新建儲(chǔ)備項(xiàng)目做準(zhǔn)備。由項(xiàng)目管理部門操作。
前提條件為：（1）所查詢儲(chǔ)備項(xiàng)目是項(xiàng)目庫(kù)中已有項(xiàng)目；（2）項(xiàng)目的專業(yè)和單位范圍滿足當(dāng)前用戶的專業(yè)和單位范圍；（3）當(dāng)前用戶擁有查詢儲(chǔ)備項(xiàng)目信息的權(quán)限。
其中，“儲(chǔ)備項(xiàng)目狀態(tài)”列為項(xiàng)目庫(kù)中項(xiàng)目的狀態(tài)標(biāo)識(shí)，由系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目信息、可研審核情況和項(xiàng)目執(zhí)行情況自動(dòng)生成，值包括：創(chuàng)建中（項(xiàng)目正在創(chuàng)建，信息尚未完善）、初始、可研審核中、需重新審核、可研審核拒絕、可研審核通過、凍結(jié)（暫停項(xiàng)目，不可編制規(guī)劃或計(jì)劃）、已立項(xiàng)、已啟動(dòng)、已完成（項(xiàng)目已最終完成結(jié)算決算）、已取消（項(xiàng)目已取消，不再開展）。
注意事項(xiàng)：當(dāng)不輸入任何參數(shù)時(shí)，點(diǎn)擊“查找”，可查詢所有權(quán)限范圍內(nèi)的、有效的項(xiàng)目信息（不包括凍結(jié)、已取消、已完成的項(xiàng)目）；如需查詢凍結(jié)、已取消或已完成的項(xiàng)目，需在查詢條件“儲(chǔ)備項(xiàng)目狀態(tài)”中選擇“凍結(jié)”、“已取消”或“已完成”，作為查詢條件查找此類項(xiàng)目信息。
2.新建儲(chǔ)備項(xiàng)目
新建儲(chǔ)備項(xiàng)目是為添加至規(guī)劃/計(jì)劃做準(zhǔn)備，由項(xiàng)目管理部門操作。
前提條件為：當(dāng)前用戶擁有在設(shè)定的專業(yè)和單位范圍內(nèi)新建項(xiàng)目的權(quán)限（見圖1）。
進(jìn)入綜合管理界面，點(diǎn)擊“項(xiàng)目庫(kù)管理”。點(diǎn)擊工具欄“新建”按鈕或“文件”中”新建”菜單項(xiàng)，或直接在項(xiàng)目行中錄入新儲(chǔ)備項(xiàng)目的相關(guān)信息，包括各單元格中的屬性字段信息，以及“各年計(jì)劃”、“在裝地點(diǎn)”、“建設(shè)規(guī)模”彈出對(duì)話框中的相關(guān)信息。
注意：在新建項(xiàng)目之前，首先“查詢儲(chǔ)備項(xiàng)目信息”，查找此項(xiàng)目是否已在系統(tǒng)中存在，或?yàn)楸粌鼋Y(jié)項(xiàng)目，避免重復(fù)錄入項(xiàng)目信息。
新項(xiàng)目信息錄入完畢后，點(diǎn)擊工具欄中“保存”按鈕或文件中菜單項(xiàng)保存新建項(xiàng)目信息，保存時(shí)會(huì)自動(dòng)生成儲(chǔ)備項(xiàng)目狀態(tài)及儲(chǔ)備項(xiàng)目全稱。
點(diǎn)擊“項(xiàng)目建議書”按鈕錄入相關(guān)信息，紅色部分信息必須錄入。
點(diǎn)擊“各年計(jì)劃”按鈕錄入分年度的項(xiàng)目投資/分解計(jì)劃。
點(diǎn)擊“在裝地點(diǎn)”按鈕錄入項(xiàng)目的更多在裝地點(diǎn)
關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理 技術(shù)監(jiān)督 標(biāo)準(zhǔn)化 培訓(xùn)
就標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)項(xiàng)目管理而言，具體的操作方法為兩個(gè)原則：標(biāo)準(zhǔn)化原則與個(gè)性化原則。標(biāo)準(zhǔn)化是要求在培訓(xùn)的過程中盡可能的按標(biāo)準(zhǔn)，使培訓(xùn)內(nèi)容更規(guī)范，在今后的工作中實(shí)際操作更標(biāo)準(zhǔn)；個(gè)性化是指培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該要有差異，因材施教，使培訓(xùn)能夠更好滿足員工需求。本文基于這兩個(gè)原則的層面上，對(duì)有關(guān)質(zhì)量管理類、技術(shù)監(jiān)督類培訓(xùn)的具體操作，提出了一些看法。
一、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)內(nèi)容
對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)原則而言，質(zhì)量管理類和技術(shù)監(jiān)督類的培訓(xùn)內(nèi)容是相近的。這兩類培訓(xùn)在實(shí)際的操作中，標(biāo)準(zhǔn)化都是要求培訓(xùn)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)際操作的標(biāo)準(zhǔn)化。在培訓(xùn)內(nèi)容方面，二者都是基礎(chǔ)理論知識(shí)、政策文件等指導(dǎo)文獻(xiàn)、專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)際操作的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，對(duì)于未來的工作而言，這些內(nèi)容都是我們企業(yè)必須學(xué)習(xí)的而且是處于一個(gè)循環(huán)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過程中，能夠促進(jìn)今后企業(yè)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的標(biāo)準(zhǔn)化。在這四個(gè)板塊的學(xué)習(xí)中，理論知識(shí)、政策文件等指導(dǎo)文獻(xiàn)都是相同的。這就意味著，這些都是作為一個(gè)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所的職員，必須具備的基本素質(zhì)。包括這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)理論，以及從事工作的指導(dǎo)思想等這些與職工日常工作息息相關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在基礎(chǔ)知識(shí)方面，標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容主要是標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量控制與技術(shù)監(jiān)督知識(shí)、職業(yè)道德規(guī)范等的學(xué)習(xí)，其基本上給我們行業(yè)的從業(yè)提出了基本的要求，包括技能要求和素養(yǎng)要求，能夠便于員工的管理，從而更好的實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。在政策文件等相關(guān)文獻(xiàn)學(xué)習(xí)方面，主要是普及工作指導(dǎo)書之類的文字條款，能夠很好的讓員工了解到最新的政策規(guī)定或是具體的工作指導(dǎo)原則，便于企業(yè)員工工作的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的。
就培訓(xùn)內(nèi)容本身而言，標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)在其內(nèi)容結(jié)構(gòu)上，標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)，使培訓(xùn)體系本身變得更為的標(biāo)準(zhǔn)，有利于培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，使培訓(xùn)更為的規(guī)范，培訓(xùn)管理工作更為的正式全面，能夠更好的發(fā)揮培訓(xùn)的效用，從而最大化的實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的最終目的。
二、個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容
個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容也就要求培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)的具體內(nèi)容表現(xiàn)出個(gè)性化、差異化，滿足培訓(xùn)的因材施教的原則，使培訓(xùn)更加的貼切員工的工作實(shí)際，能夠更好的給員工實(shí)際的工作帶來幫助，從而達(dá)到培訓(xùn)提高的目的。對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容而言，標(biāo)準(zhǔn)化針對(duì)的是大體框架、基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，那么個(gè)性化則是針對(duì)的具體培訓(xùn)內(nèi)容，主要集中在專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際操作這兩個(gè)內(nèi)容上。當(dāng)員工在培訓(xùn)過程中，對(duì)這兩個(gè)小單元做到了個(gè)性化，體現(xiàn)了培訓(xùn)的差異化，就能很好的分開培訓(xùn)的方向，為企業(yè)提供其所需要的專門人才，從而實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)機(jī)制的要求和開展培訓(xùn)活動(dòng)的目的。
就質(zhì)量管理類培訓(xùn)來說，對(duì)于這一類的培訓(xùn)，培訓(xùn)更注重的是管理這個(gè)切入點(diǎn)。質(zhì)量管理類的培訓(xùn)要做到其個(gè)性化，就得深挖其內(nèi)涵。所謂的質(zhì)量管理，則是要求員工把管理這個(gè)概念應(yīng)用到質(zhì)量控制中去，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制流程的規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)，使其成為一個(gè)獨(dú)特的管理過程。那么針對(duì)這類培訓(xùn)，在其專業(yè)理論方面，要加強(qiáng)管理理念的培訓(xùn)以及質(zhì)量控制流程的培訓(xùn)，并且要就如何管理質(zhì)量控制，加強(qiáng)員工的全程管理的意識(shí)，提高員工的實(shí)際操作能力，從而為企業(yè)提供質(zhì)量管理類專門人才。
就技術(shù)監(jiān)督類培訓(xùn)而言，要讓其具有個(gè)性，那么就還得挖掘技術(shù)監(jiān)督的內(nèi)涵。技術(shù)監(jiān)督的工作主要是以監(jiān)督為主，監(jiān)督的內(nèi)容是技術(shù)等方面的生產(chǎn)工作，那么，在制定技術(shù)監(jiān)督類培訓(xùn)的時(shí)候，培訓(xùn)內(nèi)容就得緊貼這兩點(diǎn)，展開培訓(xùn)工作，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。在專業(yè)理論的培訓(xùn)過程中，更多的培訓(xùn)內(nèi)容表現(xiàn)在關(guān)于技術(shù)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)，對(duì)于技術(shù)監(jiān)督內(nèi)容要有深入的了解，從而才能給工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督人員的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，達(dá)到作為一個(gè)監(jiān)督人員該有的精神思想高度。在實(shí)際操作的過程中，更應(yīng)該加強(qiáng)其對(duì)機(jī)械等設(shè)備的了解，對(duì)生產(chǎn)過程中涉及到技術(shù)監(jiān)督內(nèi)容的器械、知識(shí)等，要建立其完善的知識(shí)體系，從而才能更好的達(dá)到技術(shù)監(jiān)督的要求，為企業(yè)培養(yǎng)相關(guān)的專門人才。
三、創(chuàng)新的最佳實(shí)踐做法
當(dāng)然，對(duì)于企業(yè)的各類培訓(xùn)項(xiàng)目，更多的時(shí)候需要考慮的是培訓(xùn)的有效性。那么，如何讓培訓(xùn)更為有效，讓培訓(xùn)更有實(shí)踐的意義，企業(yè)必須要突破我們現(xiàn)有的培訓(xùn)模式，創(chuàng)新現(xiàn)有的培訓(xùn)方法。
在現(xiàn)有的培訓(xùn)體系中，培訓(xùn)模式是相近的，培訓(xùn)目的是更好的培養(yǎng)專門人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基本需求。而往往這種系統(tǒng)化的培訓(xùn)不能夠達(dá)到最佳的效果，顯得事倍功半，吃力不討好。那么在具體的實(shí)踐中，更多的時(shí)候需要的是創(chuàng)新。如何創(chuàng)新，要求企業(yè)必須得轉(zhuǎn)變培訓(xùn)這個(gè)固有的模式，具體操作如下。
培訓(xùn)的目的是加強(qiáng)員工專業(yè)技能的進(jìn)步，企業(yè)可以考慮用具有同樣功能的手段來輔助培訓(xùn)，從而更好的激發(fā)員工參與度，達(dá)到一個(gè)更好的實(shí)踐效果。在實(shí)際的生活中，企業(yè)可以通過專業(yè)技能知識(shí)大賽，來檢驗(yàn)員工對(duì)于自己崗位的知識(shí)體系的了解，強(qiáng)化專業(yè)技能知識(shí)；企業(yè)可以通過征文等形式的活動(dòng)，加強(qiáng)員工對(duì)于自己崗位的總結(jié)反思，實(shí)現(xiàn)員工進(jìn)步的目標(biāo)；企業(yè)還能通過問答等形式的活動(dòng)，針對(duì)實(shí)際操作中可能出現(xiàn)的問題、改進(jìn)的對(duì)策，通過搶答等小比賽的形式，來強(qiáng)化員工的觀念，從而達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。企業(yè)要靈活的運(yùn)用趣味游戲單位征文等形式，來輔助培訓(xùn)，使培訓(xùn)能夠達(dá)到更深化的效果。
總結(jié)
對(duì)于企業(yè)的實(shí)際而言，要想是培訓(xùn)效果更能夠起到作用，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，必須要深入研究培訓(xùn)內(nèi)容的制定。就質(zhì)量管理和技術(shù)監(jiān)督的培訓(xùn)而言，要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容，必須要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化原則，通過標(biāo)準(zhǔn)化建立清晰的培訓(xùn)脈絡(luò)，使培訓(xùn)工作更為規(guī)范；個(gè)性化則體現(xiàn)出培訓(xùn)差異，使培訓(xùn)更為專門化，有利于更好的為企業(yè)輸送專門型人才。在此基礎(chǔ)之上，企業(yè)更應(yīng)該有所突破，通過對(duì)標(biāo)實(shí)踐、跨界創(chuàng)新、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式，來強(qiáng)化員工的培訓(xùn)效果，輔助我們的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容的深化。
參考文獻(xiàn)：
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