發(fā)布時(shí)間:2023-10-23 10:47:28
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的國企業(yè)信息化管理樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。

企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式存在管理效率不高和管理質(zhì)量不高等問題。為了改變這一現(xiàn)狀,可以將信息化管理模式運(yùn)用其中。信息化管理模式具有快捷和高效等優(yōu)勢,因此信息化管理模式的運(yùn)用非常普遍。西方在20世紀(jì)70年代開始普遍使用“信息化”一詞。通過企業(yè)管理信息化可以在信息系統(tǒng)固化企業(yè)管理制度和企業(yè)管理流程。在企業(yè)管理中運(yùn)用這些資源可以讓資源的配置更合理,這樣企業(yè)的管理效率和管理水平也會(huì)有所提高。
當(dāng)前我國企業(yè)管理信息化存在的問題
企業(yè)管理信息化主要包括采購管理信息化,財(cái)務(wù)管理信息化、質(zhì)量管理信息化、營銷管理信息化和人力資源管理信息化等。通過信息化的企業(yè)管理可以使企業(yè)管理人員及時(shí)獲得有用信息,從而更好的執(zhí)行,調(diào)整和決策工作。在優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上可以減少成本,科技的創(chuàng)新可以使企業(yè)的競爭力更強(qiáng)。
企業(yè)信息化管理人才缺乏。隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)的信息化管理需要管理人員掌握專業(yè)的知識(shí)和技能。然而現(xiàn)階段信息化管理人才缺乏,主要的問題有以下幾個(gè)方面。信息化人員的專業(yè)程度不夠,這些人員負(fù)責(zé)公司管理運(yùn)作流程。一旦遇到任何問題,解決途徑是企業(yè)的外部人員,這會(huì)對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作產(chǎn)生影響。我國企業(yè)管理缺乏集管理知識(shí)和技術(shù)為一體的人才,導(dǎo)致的結(jié)果是信息化技術(shù)和信息
傳統(tǒng)管理觀念影響信息化管理。雖然我國實(shí)行信息化管理后,管理工作獲得了進(jìn)步。但是相對(duì)于國外發(fā)達(dá)國家,企業(yè)信息化管理處于緩慢的發(fā)展階段,究其根本原因是管理人員的管理觀念落后。我國企業(yè)信息化管理模式缺乏成功的例子。對(duì)于企業(yè)的整體效益和未來發(fā)展,信息化管理有足夠的好處,缺乏有效的數(shù)據(jù)和理論支撐,導(dǎo)致的結(jié)果是領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)企業(yè)信息化管理的重視。此外,雖然傳統(tǒng)的管理機(jī)制缺乏基本的運(yùn)營需求,導(dǎo)致的結(jié)果是管理層故步自封。
缺乏完善的運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)實(shí)行信息化管理的基礎(chǔ)就是信息資源和技術(shù)條件不夠,這種管理模式屬于靜態(tài)管理。通過運(yùn)行機(jī)制可以使企業(yè)的信息化管理得到保障,運(yùn)行機(jī)制屬于動(dòng)態(tài)管理模式。通過動(dòng)靜結(jié)合的管理模式,可以加強(qiáng)對(duì)各種資源,技術(shù)和制度的完善,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理目標(biāo)。根據(jù)我國相關(guān)企業(yè)的評(píng)估結(jié)果,我國很多企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制和發(fā)達(dá)國家的差距較大,主要原因是企業(yè)管理人員不重視運(yùn)行機(jī)制問題。企業(yè)的管理模式屬于自上而下的管理,管理模式的落實(shí)存在困難,企業(yè)管理也無法順暢運(yùn)行,再加上各個(gè)部門缺乏有效的溝通,很難達(dá)成一致意見,對(duì)企業(yè)管理會(huì)形成阻礙。
當(dāng)前我國企業(yè)管理信息化對(duì)策
針對(duì)當(dāng)前我國企業(yè)信息化管理存在的問題,需要提出科學(xué)有效的解決方案。管理人員需要探究有效的管理方案,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信息化管理,以下主要探析當(dāng)前我國企業(yè)管理信息化對(duì)策。
建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。高素質(zhì)的人才隊(duì)伍可以更好的落實(shí)企業(yè)的信息化管理。通過信息化人才的培養(yǎng),可以使用信息化的管理工具,并能夠運(yùn)用一定的管理學(xué)知識(shí)加強(qiáng)管理。人才培養(yǎng)策略主要包括:對(duì)員工進(jìn)行信息化管理的專業(yè)培訓(xùn),這樣員工才能緊跟時(shí)展的步伐。通過對(duì)信息化知識(shí)的了解,掌握信息化管理系統(tǒng)的操作技能。此外,企業(yè)要注重良好學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè),在員工不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上提高員工的專業(yè)技能和道德水平,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)意識(shí)。在培訓(xùn)之外,員工可以掌握相關(guān)知識(shí),從而提高自身的專業(yè)知識(shí)和綜合素養(yǎng)。
樹立科學(xué)的管理觀念。我國已經(jīng)步入了信息化時(shí)代,原來的落后觀念與信息化建設(shè)并不相符。信息化建設(shè)需要領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)的信息化管理建立正確的認(rèn)識(shí),并且能夠明白管理信息化的重要性。主要的管理過程可以分兩步進(jìn)行。創(chuàng)新教育是首先應(yīng)該考慮的事情,對(duì)員工加強(qiáng)信息化培訓(xùn),可以使企業(yè)管理者對(duì)信息化管理形成正確的認(rèn)識(shí)。從而在思想方面加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理信息化建設(shè)的支持。此外,通過一些數(shù)據(jù)和典型實(shí)例的搜集,可以通過信息化的企業(yè)管理模式為企業(yè)帶來可觀的收益,企業(yè)的競爭力也會(huì)大大增強(qiáng)。
通過企業(yè)管理基礎(chǔ)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)制度的完善。信息化系統(tǒng)的成功和管理基礎(chǔ)的支持密不可分。如果中小型企業(yè)一味的進(jìn)行信息化建設(shè),根本無法達(dá)到信息化管理的目標(biāo)。企業(yè)在發(fā)展過程中,需要高效的管理機(jī)制才能保證管理工作的有效開展。毫無秩序的管理方式根本達(dá)不到高效的管理目標(biāo)。如果企業(yè)的管理過于隨意,在管理工作中無法運(yùn)用信息化系統(tǒng)操作。此外,合作方,員工方和供應(yīng)方都應(yīng)該遵循一定的規(guī)則。這樣才能更好的服務(wù)于信息化管理。先進(jìn)信息化系統(tǒng)的引進(jìn)可以達(dá)到高效的管理目標(biāo)。
摘要:公交企業(yè)是交通運(yùn)輸業(yè)的重要組成部分。目前,我國公交企業(yè)的信息化管理水平較低,特別是居于中心地位的營運(yùn)管理仍然以手工操作為主,如何應(yīng)用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,對(duì)提高管理效率和降低營運(yùn)成本都具有重要意義。就公交企業(yè)建立營運(yùn)信息化管理進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:公交企業(yè);營運(yùn)管理;信息化管理
中圖分類號(hào):F287.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2009)15003302
1我國公交企業(yè)營運(yùn)管理現(xiàn)狀
(1)公交運(yùn)營時(shí)刻不準(zhǔn)確,乘客等車時(shí)間長。
客流信息對(duì)于公交企業(yè)來說是一個(gè)重要的數(shù)據(jù)指標(biāo),它是公交企業(yè)營運(yùn)管理的依據(jù)。目前公交企業(yè)對(duì)客流信息的管理,大多通過傳統(tǒng)的跟車統(tǒng)計(jì),其準(zhǔn)確性得不到保證,對(duì)于公交的季節(jié)性和上下班高峰的時(shí)段性就更難兼顧。在運(yùn)營管理中,發(fā)出車輛數(shù)、運(yùn)營時(shí)刻、客流量大小等有關(guān)決策的信息都需要進(jìn)行及時(shí)加工處理,但這些信息由于依靠手工登記,在傳遞和處理上存在時(shí)間延遲,使車輛出場后的調(diào)度很難監(jiān)控,特別對(duì)道路擁堵、故障車輛、車輛位置等不能做到及時(shí)了解,即使能做到發(fā)車準(zhǔn)點(diǎn),也使計(jì)劃與實(shí)際運(yùn)營有較大的出入。
(2)企業(yè)管理層次多,缺乏快捷信息溝通平臺(tái)。
公交企業(yè)的管理管理模式一般劃分四級(jí),即集團(tuán)公司――(分)公司――車隊(duì)――路線,管理層次較多,這樣的組織結(jié)構(gòu),如果缺乏快捷的信息勾通平臺(tái),勢必會(huì)影響管理效率,如發(fā)現(xiàn)行車盲區(qū)或其他緊急情況,上級(jí)對(duì)下級(jí)的車輛調(diào)控可能會(huì)出現(xiàn)力不從心的情況。并且,公交企業(yè)是按營運(yùn)車輛作為生產(chǎn)單位,一線駕駛員對(duì)客流量等變化感受最直接,但對(duì)這類信息的反饋往往呈現(xiàn)滯后性,上下級(jí)之間存在信息溝通障礙,最終影響企業(yè)運(yùn)營管理效率。
(3)車輛救援不及時(shí),出行無保障。
我國大中城市,一般實(shí)行公交汽車專線原則,即在公路上劃定公交專用線路,只準(zhǔn)許公交車行駛,目的是實(shí)現(xiàn)公交優(yōu)先。然而在專用線路上一旦發(fā)生公交車故障或事故,特別是在進(jìn)站口,如果不能及時(shí)反饋信息,故障就不能及時(shí)排除,也就無法保證整個(gè)公交系統(tǒng)的正常運(yùn)營。此外,公交出行前的各種信息,包括公交路線、地圖、發(fā)車時(shí)間表、票價(jià)、停車換乘站的位置、途經(jīng)重要地點(diǎn)和天氣狀況等也是影響客運(yùn)的重要因素,這些信息匱乏或得不到較好的處理,已成為一個(gè)普遍關(guān)注的運(yùn)營管理問題。
在我國公交企業(yè)發(fā)展過程中,人們首先重視的是公交規(guī)模的擴(kuò)大和車輛更新?lián)Q代,而忽視營運(yùn)管理思想和手段的改進(jìn),已產(chǎn)生諸多的不適應(yīng)和矛盾,需要改進(jìn)管理的方式方法,通過運(yùn)營信息化管理,提高管理效率和降低運(yùn)營成本,滿足城市發(fā)展對(duì)公交的需求。
2公交企業(yè)營運(yùn)信息化管理的構(gòu)想
針對(duì)公交企業(yè)營運(yùn)管理的特點(diǎn),可重點(diǎn)考慮以下幾方面的信息化管理:
(1)針對(duì)路線與客運(yùn)時(shí)間的信息化管理。路線設(shè)計(jì)與客運(yùn)時(shí)間設(shè)計(jì)需要收集大量的原始數(shù)據(jù)并進(jìn)行綜合處理,借助管理信息系統(tǒng),可以自動(dòng)收集數(shù)據(jù),設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)綜合處理模型,就能夠合理科學(xué)設(shè)計(jì)路線與運(yùn)營時(shí)間,提升公交運(yùn)營能力。
(2)針對(duì)運(yùn)營過程的的信息化管理。公交企業(yè)是傳統(tǒng)的社會(huì)公益性企業(yè),具有區(qū)域壟斷性,其服務(wù)形象和品牌不僅關(guān)系到公交企業(yè)利益,而且與城市和政府形象直接相關(guān)。針對(duì)運(yùn)營過程實(shí)施信息化管理,可以加強(qiáng)企業(yè)與客戶的聯(lián)系,及時(shí)了解和滿足客戶的動(dòng)態(tài)需求,快捷合理調(diào)整運(yùn)營方案,方便乘客出行,提升企業(yè)和政府在公眾的良好形象。
(3)針對(duì)后勤救援方面的信息化管理。公交營運(yùn)信息化管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,任何環(huán)節(jié)的偏差,都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)。利用先進(jìn)GSM移動(dòng)通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以動(dòng)態(tài)收集公交運(yùn)營狀況,克服了傳統(tǒng)管理模式的不足,使?fàn)I運(yùn)信息化管理節(jié)節(jié)相扣,形成連貫的信息流。
(4)針對(duì)管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的信息化管理。城市人口的快速膨脹,加劇了公交企業(yè)的運(yùn)輸壓力。公交企業(yè)不僅在技術(shù)上要?jiǎng)?chuàng)新,而且在管理思想、方法與手段上也要?jiǎng)?chuàng)新,使公交企業(yè)模型的擴(kuò)充與管理過程相適應(yīng),而管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用能夠滿足這一需求。
3公交企業(yè)的營運(yùn)信息化管理的具體措施
公交企業(yè)運(yùn)營信息化是一個(gè)綜合性的系統(tǒng),涉及信息采集、共用信息管理、信息控制、后勤救授、技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)通信等多個(gè)子系統(tǒng),需要綜合考慮、科學(xué)設(shè)計(jì),其系統(tǒng)關(guān)系如圖1所示。
3.1建立公交營運(yùn)信息采集系統(tǒng)
傳感器技術(shù)是一種感知外部環(huán)境變化,并給予記錄的裝置。在安裝有傳感器的公共汽車內(nèi),操作者可以非常容易的得知具體時(shí)間的客流情況。IC卡計(jì)費(fèi)技術(shù)作為一種付費(fèi)手段和信息載體,不僅可以用信息流代替物流,而且可以獲得乘客的屬性,運(yùn)用該技術(shù)可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各個(gè)時(shí)間段客流情況和集散量情況,通過分析對(duì)比工作日與非工作日客流變化,車輛滿載變化、分析運(yùn)營車速等因素,制定出更加合理的行車路線。
3.2建立公交公用信息平臺(tái)系統(tǒng)
VMS動(dòng)態(tài)顯示牌是利用發(fā)光二極管制成的顯示屏,通過設(shè)置在道路兩旁或站臺(tái)上顯示道路交通信息和周邊環(huán)境情況,利用設(shè)置在道路上的動(dòng)態(tài)顯示牌VMS,可以向駕駛員及乘客提供區(qū)域化的道路交通信息和周邊環(huán)境變化,如前方路況、到站時(shí)間、途經(jīng)站點(diǎn)、天氣情況等,使乘客能夠及時(shí)調(diào)整自己的出行方案,使駕駛員能夠了解周邊的道路交通信息,調(diào)整車速及到站時(shí)間。
GPS地理定位系統(tǒng)是管理和分析空間數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),在計(jì)算機(jī)軟硬件支持下,對(duì)空間數(shù)據(jù)按地理坐標(biāo)或空間位置進(jìn)行各種處理,通過GIS地理定位系統(tǒng)可以給使用者提供一個(gè)真實(shí)模擬的三維地理畫面,使使用者仿佛真正置身于其中。GPS全球定位系統(tǒng)是交通信息系統(tǒng)車輛定位最主要的技術(shù),通過衛(wèi)星組成的GPS空間衛(wèi)星星座,可以準(zhǔn)確地對(duì)道路上的車輛進(jìn)行跟蹤與定位,并計(jì)算出運(yùn)行速度和車間距,真正做到對(duì)公共汽車的科學(xué)導(dǎo)航。
3.3建立公交信號(hào)控制系統(tǒng)
道路交通信號(hào)控制系統(tǒng)又稱為區(qū)域交通控制系統(tǒng),它將整個(gè)區(qū)域中的所有信號(hào)交叉口作為協(xié)調(diào)控制的對(duì)象,控制區(qū)域內(nèi)各受控交通信號(hào)都受中心控制室的集中控制。利用安全監(jiān)控技術(shù),對(duì)公交路段,特別是交叉路口進(jìn)行視頻監(jiān)視,隨時(shí)了解交通路況、擁擠程度,為決策系統(tǒng)提供信號(hào)控制信息。根據(jù)信息采集系統(tǒng)傳輸過來的數(shù)據(jù),特別是公車之間的距離、行車速度數(shù)據(jù)再結(jié)合安全監(jiān)控技術(shù)傳過來的信息,可協(xié)調(diào)多個(gè)信號(hào)燈的顯示順序和時(shí)間。這是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要強(qiáng)有力的軟件來優(yōu)化各個(gè)路口的信號(hào)燈順序,使整個(gè)區(qū)域的信號(hào)燈系統(tǒng)一體化,既能保障整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行暢通,又能保障公交優(yōu)先。
3.4建立后勤救援保障系統(tǒng)
后勤救援保障系統(tǒng)的主要功能是車輛救援、連續(xù)服務(wù)和公共出行安全。利用先進(jìn)的通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)救援信號(hào)的發(fā)送和響應(yīng),實(shí)現(xiàn)救援車輛的調(diào)度、提供連續(xù)服務(wù)、發(fā)出車輛救援故障通知等。與此同時(shí),在公共車輛運(yùn)行過程中可以進(jìn)行緊急時(shí)間報(bào)警及營救,利用先進(jìn)的通訊和監(jiān)控技術(shù)等對(duì)公共運(yùn)輸設(shè)施及車輛實(shí)行安全監(jiān)控,盡量減少安全隱患,做到為企業(yè)負(fù)責(zé),為乘客保駕。
3.5建立公交營運(yùn)決策支持系統(tǒng)
公交營運(yùn)決策支持系統(tǒng)是整個(gè)公交營運(yùn)管理系統(tǒng)的大腦,它對(duì)整個(gè)公交營運(yùn)環(huán)節(jié)實(shí)施總控制與總調(diào)度。如它可以根據(jù)信息采集系統(tǒng)搜集的信息來決策公交汽車的線路及發(fā)車時(shí)間;通過與氣象臺(tái)的信息共享,篩選有用的信息將其公布于公交公用信息平臺(tái)上;通過營運(yùn)信息收集系統(tǒng)和信號(hào)控制系統(tǒng)傳來的數(shù)據(jù),可以有效的調(diào)控路口信號(hào),到達(dá)公車優(yōu)先;通過對(duì)后勤救援保障系統(tǒng)的指揮和與交警的協(xié)調(diào)可以做到及時(shí)有效救援,精確無盲區(qū)等。公交決策支持系統(tǒng)可以是人工操作,也可以是人機(jī)共同操作,但隨著專家控制技術(shù)的成熟,科研人員可以編寫一種計(jì)算機(jī)程序,對(duì)某些特定、常規(guī)、不太困難的問題由計(jì)算機(jī)自行決策,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。
公交營運(yùn)決策支持系統(tǒng)一般下設(shè)三個(gè)部門,即技術(shù)研究與開發(fā)部、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)部和監(jiān)管與客戶服務(wù)部。技術(shù)研究與開發(fā)部主要是針對(duì)公交營運(yùn)信息化管理系統(tǒng)的技術(shù)升級(jí),隨著運(yùn)輸部門競爭的日趨激烈,如果不能做到信息化管理的與時(shí)俱進(jìn),那么必將被市場淘汰。GSM移動(dòng)通信技術(shù)是車輛與管理機(jī)構(gòu)通信的主要手段,通過GSM移動(dòng)通信技術(shù),可以保證一線操作人員與總控制室的直接聯(lián)系,減少了錐形組織化對(duì)信息傳遞的缺失,而網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)部正是為保障GSM移動(dòng)通信的暢通而提供技術(shù)支持的。與此同時(shí),它還要保障子系統(tǒng)與母系統(tǒng)之間的信息傳遞。監(jiān)管與客戶服務(wù)部主要針對(duì)處理客戶投訴方面的問題,公交企業(yè)作為一個(gè)區(qū)域性壟斷企業(yè),在服務(wù)方面的改進(jìn)可能不如競爭性企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管,提高服務(wù)勢在必行。
4結(jié)語
在信息化高度發(fā)達(dá)的今天,信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的影響是無所不在的,為了適應(yīng)多變的環(huán)境,越來越多的公交企業(yè)認(rèn)識(shí)到了信息化管理的重要性。然而企業(yè)的信息化管理畢竟不是一蹴而就的,它是一個(gè)不斷循環(huán)的過程,需要經(jīng)歷規(guī)劃、實(shí)施、運(yùn)營和改進(jìn)等不同階段。同時(shí)公交企業(yè)信息化建設(shè)的每個(gè)階段中,勢必會(huì)出現(xiàn)缺乏經(jīng)驗(yàn)、成本過高和協(xié)調(diào)不一致等諸多問題,但只要把握住信息化管理的正確理念和方向,公交企業(yè)的信息化管理將得到順利發(fā)展。
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[關(guān)鍵詞]國有企業(yè) 會(huì)計(jì)信息化 循序發(fā)展
一、前言
我國國民經(jīng)濟(jì)的命脈掌握在國有企業(yè)之中,國有企業(yè)的管理制度是否合理直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)是否增值。隨著我國國有企業(yè)的管理制度改革的深入,會(huì)計(jì)信息化管理也被引進(jìn)到國有企業(yè)的管理制度之中,會(huì)計(jì)信息化管理的循序發(fā)展能夠減少國有資產(chǎn)的流失,為國有企業(yè)的發(fā)展注入新的活力,從而推動(dòng)國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、國有企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理中存在的問題
國有企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理工作的推進(jìn)與體制改革密切相關(guān),隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的影響,以及信息化時(shí)代的到來和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍應(yīng)用,我國國有企業(yè)要想在激烈的競爭中長足發(fā)展,就必須改進(jìn)和完善傳統(tǒng)的管理制度,引進(jìn)適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的管理體系。就目前情況而言,我國國有企業(yè)在推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化管理方面仍舊存在一些問題。首先是國有企業(yè)中與會(huì)計(jì)信息化管理相關(guān)的政策法規(guī)不夠完善,在實(shí)際推行過程中的應(yīng)用模式相對(duì)落后,在現(xiàn)階段的國有企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理的實(shí)施和推進(jìn)過程中,缺乏相關(guān)的法律法規(guī)給予強(qiáng)有力的制度保障。由于缺乏規(guī)范的制度保障,國有企業(yè)在實(shí)際中應(yīng)用的會(huì)計(jì)軟件種類繁瑣,技術(shù)水平的高低相差甚遠(yuǎn),難以進(jìn)行兼容管理,從而無法應(yīng)用高效統(tǒng)一的管理模式,使國有企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理的實(shí)際推行過程中受到影響,在一定程度上限制了會(huì)計(jì)信息化的循序發(fā)展,也不利于國有企業(yè)現(xiàn)代化管理的實(shí)施。其次,我國國有企業(yè)缺乏先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,硬件設(shè)施的不足和網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)開發(fā)相對(duì)落后,沒有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備就難以完成較大業(yè)務(wù)量的會(huì)計(jì)工作,無法及時(shí)有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的分析處理工作,在很大程度上影響了我國國有企業(yè)信息化管理的推行進(jìn)程和實(shí)際應(yīng)用的效果。最后,我國國有企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)相對(duì)不高,缺乏網(wǎng)絡(luò)軟件的開發(fā)維護(hù)的相關(guān)知識(shí),掌握的管理知識(shí)也比較少,難以滿足會(huì)計(jì)信息化管理循序發(fā)展的要求。
三、國有企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理循序發(fā)展的策略
1.循序發(fā)展需要完善相關(guān)的政策法規(guī)
由于信息化時(shí)代的到來,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到社會(huì)中的各個(gè)領(lǐng)域,國有企業(yè)內(nèi)部的管理要適應(yīng)這種現(xiàn)代化模式面臨著很多問題,首先應(yīng)當(dāng)先完善與會(huì)計(jì)信息化管理相關(guān)的政策法規(guī),從計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的采購、軟件程序的引進(jìn)、開發(fā)、維護(hù)以及信息化管理專業(yè)人才的培養(yǎng)等各項(xiàng)工作在具體執(zhí)行中應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)內(nèi)部的政策制度,為會(huì)計(jì)信息化管理的循序推進(jìn)奠定基礎(chǔ),才能夠使國有企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的管理體系得到循序發(fā)展。
2.循序發(fā)展需要加強(qiáng)專業(yè)人員的培養(yǎng)
國企內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理人員只有將財(cái)務(wù)、管理、營銷等先進(jìn)的信息技術(shù)綜合到會(huì)計(jì)信息管理之中,才能使國有企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化管理體系適應(yīng)現(xiàn)代化的技術(shù)要求,這就要求國有企業(yè)內(nèi)部有一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的管理人員隊(duì)伍。會(huì)計(jì)信息化管理人員不再是以往單純的進(jìn)行簡單的計(jì)算機(jī)操作,而是要具有信息分析處理、軟件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)以及企業(yè)管理等多種技能。國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)管理人員的培養(yǎng),循序提高管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,有效利用先進(jìn)的信息技術(shù)來改變傳統(tǒng)的管理模式,從而推動(dòng)國有企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理的循序發(fā)展。
3.循序發(fā)展需要設(shè)立合理的評(píng)估體系
國有企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理的循序發(fā)展離不開科學(xué)合理的評(píng)估體系,各項(xiàng)工作在實(shí)際運(yùn)行的過程中是否能達(dá)到預(yù)期的效果,需要有與之相應(yīng)的科學(xué)合理的評(píng)估體系來進(jìn)行分析評(píng)估。評(píng)估體系能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化在循序發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題和紕漏,并針對(duì)所出現(xiàn)的問題來調(diào)整推進(jìn)計(jì)劃,有利于降低風(fēng)險(xiǎn)、減少損失,從而為國有企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理的長足發(fā)展提供有利條件。
四、國有企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理循序發(fā)展的重要意義
隨著信息化時(shí)代的到來,國有企業(yè)信息化管理必須做到循序發(fā)展才能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。我國國有企業(yè)管理制度單一,發(fā)展相對(duì)落后,管理人員的危機(jī)意識(shí)和競爭意識(shí)不高,不利于國有企業(yè)的長期發(fā)展。因此,推進(jìn)國有企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的循序發(fā)展刻不容緩。國有企業(yè)進(jìn)行體制和管理制度的改革離不開會(huì)計(jì)信息化管理的循序發(fā)展。會(huì)計(jì)信息化管理的循序發(fā)展可以幫助國有企業(yè)避免資產(chǎn)流失,減少國有企業(yè)的改革成本,使國有企業(yè)的現(xiàn)代管理機(jī)制能夠正常運(yùn)行。同時(shí),會(huì)計(jì)信息化管理的循序發(fā)展能夠打破國有企業(yè)傳統(tǒng)的管理制度,使國企內(nèi)部的管理人員認(rèn)識(shí)現(xiàn)代化管理的重要,為國有企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
五、結(jié)語
國有企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化管理的推進(jìn)是循序漸進(jìn)的,不能急于求成,先做好會(huì)計(jì)信息化管理基礎(chǔ)性的工作,在實(shí)際運(yùn)行過程中注重層層推進(jìn)的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌l(fā)展方法,從而進(jìn)一步推進(jìn)國有企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理的循序發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理信息化 現(xiàn)狀 問題對(duì)策
一、我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀
(一)、財(cái)務(wù)管理信息化的概念
財(cái)務(wù)管理信息化是指以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)而進(jìn)行一系列改造和創(chuàng)新的過程。具體來說,是在以信息技術(shù)革命為基本特征的背景下,利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理技術(shù),對(duì)企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)流程進(jìn)行重組,對(duì)企業(yè)的準(zhǔn)則規(guī)章重新進(jìn)行設(shè)定,將財(cái)務(wù)人員的潛能發(fā)揮到最大限度,開發(fā)出利于企業(yè)經(jīng)營管理的各種財(cái)務(wù)信息;是在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的項(xiàng)目,如核算、分析、控制和監(jiān)督等進(jìn)行財(cái)務(wù)處理,實(shí)踐出適合自己企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式并開發(fā)出多種財(cái)務(wù)功能;是要求財(cái)務(wù)管理在信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)、信息技術(shù)應(yīng)用等有關(guān)內(nèi)容的共同進(jìn)步與發(fā)展。其最終目標(biāo)是對(duì)信息資源進(jìn)行深入的開發(fā)和廣泛的應(yīng)用,更好地組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),協(xié)調(diào)好內(nèi)部及外部的財(cái)務(wù)關(guān)系,建立起全面的控制信息系統(tǒng),通過充分利用集成的信息來不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營的水平,進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力。[1]企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化是指在企業(yè)在財(cái)務(wù)管理的整個(gè)流程都用到現(xiàn)代信息技術(shù),而且保證是充分地利用了,通過建立全方位的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),來實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的集合和分類總結(jié),使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平大大提高,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)決策水準(zhǔn)的提升。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),它由多個(gè)分系統(tǒng)組成,主要包括會(huì)計(jì)事務(wù)處理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)、財(cái)務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)以及組織互聯(lián)信息系統(tǒng)五個(gè)組成部分。[2]
(二)、財(cái)務(wù)管理信息化的作用
1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化過程中,會(huì)使財(cái)務(wù)人員接觸到財(cái)務(wù)管理的新理念,會(huì)帶動(dòng)財(cái)務(wù)管理人員學(xué)習(xí)、探索財(cái)務(wù)管理信息化,從而提高他們的財(cái)務(wù)技能,使他們?cè)谌蘸蟮呢?cái)務(wù)工作中發(fā)揮更大的潛能,為公司創(chuàng)造更多的利潤。
2.財(cái)務(wù)管理的信息化,改變了財(cái)務(wù)人員手工記賬的模式,大大節(jié)省了不必要的勞動(dòng)時(shí)間,使得財(cái)務(wù)管理人員有更多的時(shí)間去提升自己,同時(shí)減輕了財(cái)務(wù)人員的工作量,從而提高了員工的工作效率,并激發(fā)了他們的工作熱情,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
3.財(cái)務(wù)管理的信息化,豐富了財(cái)務(wù)管理的形式。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及會(huì)計(jì)處理進(jìn)行遠(yuǎn)程操作,相比以前的實(shí)地管理,財(cái)務(wù)管理的形式更加富于多樣性,并節(jié)省了大量的人力、物力、財(cái)力。
4.財(cái)務(wù)管理的信息化,縮短了企業(yè)各部門之間信息的傳遞時(shí)間。財(cái)務(wù)部門通過網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息,由于財(cái)務(wù)管理的信息化,其他部門馬上就能看到,大大縮短了傳遞時(shí)間,顯著地提高了各部門的工作效率。
5. 財(cái)務(wù)管理的信息化,不但提高了企業(yè)各部門之間信息的傳遞效率,而且,大大配合了政府部門、稅收部門、審計(jì)部門的工作,在很大程度上減少了這些部門的工作量,提高了它們的工作效率,有助于推進(jìn)我國財(cái)務(wù)管理信息化的整體進(jìn)程。
6.財(cái)務(wù)管理的信息化,提升了企業(yè)的綜合競爭力。通過財(cái)務(wù)管理信息化,企業(yè)可以及時(shí)了解各分公司,各部門的財(cái)務(wù)狀況,便于領(lǐng)導(dǎo)者做出正確的決策,進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力。
二、我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化存在的主要問題
在選擇走上財(cái)務(wù)管理信息化的道路之時(shí),我們就應(yīng)該做好心理準(zhǔn)備,應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到這條陌生的道路上會(huì)充滿坎坷,我們需要頂住壓力勇往直前。在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)之初,遇到困難是不可避免的,我們應(yīng)該用積極向上的心態(tài)來迎接挑戰(zhàn)。我們只有從一開始就總結(jié)歸納所遇到的種種問題,才能在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的中后期進(jìn)行得比較順利。盡早地總結(jié)出存在的問題,使我們有足夠的時(shí)間來想出解決的辦法。筆者認(rèn)為亟待解決的主要問題有:
(一)、企業(yè)管理人員的意識(shí)淡薄
企業(yè)建立財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng),是值得所有人員包括管理人員重視的項(xiàng)目。而現(xiàn)實(shí)中,很多領(lǐng)導(dǎo)根本意識(shí)不到建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的重要性。就算有些領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到,但并不能采取恰當(dāng)?shù)拇胧﹣盱柟特?cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)。再就是,有些領(lǐng)導(dǎo)組織建成了輔助財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),可后續(xù)工作做不到位,導(dǎo)致前功盡棄。[3]
(二)、缺乏財(cái)務(wù)信息化管理的高端人才
企業(yè)擁有各種技能的人才,有財(cái)務(wù)管理方面的專家,也有計(jì)算機(jī)方面的專家,但是卻很少擁有將二者的才能有效結(jié)合起來的復(fù)合人才。有些企業(yè)的財(cái)務(wù)人員水平有限,沒有適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理需求的理念,更沒有財(cái)務(wù)信息化管理的能力。而這種綜合型的人才將會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效性和系統(tǒng)性作出巨大貢獻(xiàn),會(huì)使企業(yè)長期健康地發(fā)展,所以說,企業(yè)很缺乏既懂信息化管理又有財(cái)務(wù)管理能力的綜合型人才。
(三)、財(cái)務(wù)管理軟件發(fā)展滯后
現(xiàn)階段,我國的財(cái)務(wù)軟件跟不上企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。首先,我國的大部分財(cái)務(wù)軟件只具備做賬的功能,而現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,還需要我們的軟件有預(yù)算,管理等功能。其次,我國大部分企業(yè)開發(fā)不出適合自己企業(yè)的多功能的財(cái)務(wù)軟件。[4]我們只能購買大公司的軟件,可是它們根本就不能滿足自己公司的需求,這樣一來,形同虛設(shè)。我國傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件,遵循的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則都已過時(shí),已經(jīng)不能與國際相接軌。根據(jù)市場調(diào)查統(tǒng)計(jì),用友財(cái)務(wù)軟件的市場占有率最高,海爾集團(tuán)目前應(yīng)用的是金蝶財(cái)務(wù)軟件,這表明適合自己公司需求的財(cái)務(wù)軟件才是最好的。
(四)、系統(tǒng)安全措施不健全
系統(tǒng)的安全對(duì)財(cái)務(wù)信息的時(shí)效性至關(guān)重要,在很大程度上,系統(tǒng)的安全性制約了財(cái)務(wù)管理信息化的進(jìn)程。在一些單位,信息丟失,信息被改動(dòng)是時(shí)常發(fā)生的。對(duì)付這種狀況,大部分單位只知道采取簡單的安全防范措施,比如說設(shè)立防火墻,下載防毒軟件等,但這些措施并不能從根本上杜絕上述情況的發(fā)生。[5]另外,網(wǎng)絡(luò)管理人員的素質(zhì)偏低,他們不能高效地運(yùn)用軟件進(jìn)行防范,并且出現(xiàn)安全問題時(shí),他們不能及時(shí)有效地解決,亦不能保證把損失降到最低。網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理需要大量的費(fèi)用,由于權(quán)責(zé)不分明,誰都不愿主動(dòng)管理,以至于沒有任何條件來保證安全性。并且由于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,電子商務(wù)日益頻繁,網(wǎng)上交易越來越多,信息被竊取的可能性更大。
(五)、會(huì)計(jì)信息存在問題
隨著商業(yè)競爭的日益激烈,會(huì)計(jì)信息逐漸暴露出一些問題。一是信息不集中。一個(gè)企業(yè)會(huì)有很多部門,而每個(gè)部門都有各自的信息系統(tǒng),部門之間由于存在競爭關(guān)系,他們會(huì)故意截留信息,導(dǎo)致信息不集中,這樣的話,企業(yè)決策層會(huì)很難獲得集中的財(cái)務(wù)信息,更沒辦法高效地做出決策。二是信息不及時(shí)。財(cái)務(wù)人員沒有這種意識(shí),不能及時(shí)有效地向管理人員提供有效的信息,導(dǎo)致反映到領(lǐng)導(dǎo)層的信息已經(jīng)失效,財(cái)務(wù)管理工作不能及時(shí)進(jìn)行。三是信息不真實(shí)。由于財(cái)務(wù)人員對(duì)會(huì)計(jì)核算工作沒有足夠的重視,會(huì)計(jì)信息缺失,財(cái)務(wù)報(bào)表不準(zhǔn)確,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理信息不完整、不準(zhǔn)確。[6]四是信息的采集和處理的口徑不一致,容易導(dǎo)致對(duì)相同的信息不同的部門得到不同的結(jié)果。五是監(jiān)控會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的力度不夠,由于沒有現(xiàn)成的處罰措施,導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員輕視其嚴(yán)重性。
三、財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展對(duì)策
企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化的過程就是發(fā)現(xiàn)問題,并不斷解決問題的過程。單單發(fā)現(xiàn)問題而不去解決這些問題,結(jié)果只能是徒勞。這兩者是緊密相連的、不可分割的兩部分,只有這兩方面都順利地進(jìn)行了,我國的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化才能實(shí)現(xiàn)。我們還應(yīng)該注意找到的對(duì)策一定要與發(fā)現(xiàn)的問題相對(duì)應(yīng),做到一對(duì)一地解決,這樣才能確保萬無一失。具體解決措施有:
(一)、提高領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理理念,在很大程度上,決定著其企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)方向;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,則決定著財(cái)務(wù)管理信息化的進(jìn)程。管理理念是企業(yè)的一個(gè)靈魂,而財(cái)務(wù)管理信息化體現(xiàn)著現(xiàn)代企業(yè)的管理思想,該系統(tǒng)是一個(gè)需要多加關(guān)注的多系統(tǒng)組合,只有企業(yè)的最高層重視并強(qiáng)調(diào)這個(gè)問題,員工們才能正視并付出努力。因此,我們應(yīng)提升領(lǐng)導(dǎo)的思想覺悟。首先,政府部門及相關(guān)部門可以組織企業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行學(xué)習(xí),讓他們盡可能多地了解財(cái)務(wù)管理信息化方面的知識(shí),樹立他們以財(cái)務(wù)管理為核心,勇于創(chuàng)新和實(shí)踐的理念。其次,組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)成功典范的實(shí)施策略,并成立小組,定期討論對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)意見,逐步提高他們的認(rèn)識(shí)。最后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要與財(cái)務(wù)管理方面的專家經(jīng)常交流溝通,最終制定出符合該企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的方針。[7]
(二)、培養(yǎng)財(cái)務(wù)信息化管理的復(fù)合人才
目前,我國大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員基礎(chǔ)還很薄弱,不能在財(cái)務(wù)管理方面獨(dú)當(dāng)一面。因此,我們需要加大力度培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理信息化所需要的高端人才。首先,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)。企業(yè)必須定期對(duì)財(cái)務(wù)部門的人員進(jìn)行培訓(xùn),更新他們的理念,組織他們參加相關(guān)的軟件培訓(xùn),讓他們具備熟練掌握軟件功能的能力。這不但有助于提高工作效率,而且能保證軟件的安全運(yùn)作。我們培養(yǎng)的目標(biāo)是財(cái)務(wù)人員不但是記賬員,還具備分析員、管理員的能力。其次,企業(yè)可以采用與高校聯(lián)合辦學(xué)的方式,培養(yǎng)更適合自己企業(yè)的專業(yè)人才。具體來說,企業(yè)可以與學(xué)校商討辦學(xué)時(shí)用的教科書問題,即在達(dá)到教育部要求的前提下,適當(dāng)選擇教材,使學(xué)生更高效地學(xué)習(xí)。
(三)、積極開發(fā)財(cái)務(wù)軟件
軟件,是企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化的必備條件。擁有統(tǒng)一的軟件,有利于企業(yè)經(jīng)營的管理,有利于企業(yè)資金的管理,有利于部門之間的溝通。第一,企業(yè)要設(shè)立專門的部門來開發(fā)適用自己企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件。通過這種方式,企業(yè)可以高效地運(yùn)作,不但減輕了財(cái)務(wù)人員的工作量,進(jìn)而大大提高了工作效率,而且較之以前,更加便捷安全了。但這并非易事,這需要管理層高度重視并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫⑦@個(gè)部門。部門建立起來了,為了能讓它運(yùn)用到實(shí)處,還需要一定的制度來維持。第二,政府應(yīng)建立相關(guān)部門來監(jiān)督企業(yè)開發(fā)軟件的部門。政府應(yīng)意識(shí)到這是未來的一種趨勢,即企業(yè)自己開發(fā)適合自己的軟件,這是全球大經(jīng)濟(jì)環(huán)境下要求我們必須滿足的條件。只有這樣,我們才能在變幻無常的信息化時(shí)代,立于不敗之地。企業(yè)自己開發(fā)的軟件,不一定符合相關(guān)條例法規(guī)的規(guī)定,這就需要有這樣的部門來進(jìn)行監(jiān)督工作。第三,若自己能力有限,開發(fā)不出高效的財(cái)務(wù)管理軟件,我們可以加強(qiáng)企業(yè)間的合作,集中組織開發(fā)適合企業(yè)的統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理軟件。
(四)、加強(qiáng)控制來保證安全
在建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的過程中,我們要保持其與信息安全的同步性。因?yàn)樾畔踩秦灤┯谪?cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的始終,所以,我們必須得抓好信息安全問題。首先,確保購買的軟件是經(jīng)過檢測的,嚴(yán)格符合國家標(biāo)準(zhǔn)的,遵循基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的,這樣可以保證最基本的合法性。其次,在單位內(nèi)部建立安全責(zé)任制。每個(gè)人的責(zé)任都落實(shí)到實(shí)處,比如有專門負(fù)責(zé)處理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用的,有專門負(fù)責(zé)進(jìn)行軟件更新的等等,這樣可以確保每個(gè)人都盡心盡力地維護(hù)它。再次,建立安全防御體系。具體來說,登陸系統(tǒng)的人員都要進(jìn)行身份認(rèn)證,必要時(shí)可以對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行加密,怕丟失的重要的信息,要對(duì)其進(jìn)行備份;尤其加強(qiáng)對(duì)病毒和黑客的防范,在網(wǎng)絡(luò)終端安裝防病毒軟件,定期更新升級(jí)財(cái)務(wù)軟件,這樣可以保證對(duì)安全的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
(五)、提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量
會(huì)計(jì)信息質(zhì)量關(guān)系到投資者決策以及市場經(jīng)濟(jì)秩序等重大問題,要完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),必須要達(dá)到會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的系列要求。第一,調(diào)整各部門之間的關(guān)系,讓他們毫無保留地提供自己部門的會(huì)計(jì)信息,達(dá)到信息的集中,這樣有助于會(huì)計(jì)進(jìn)行集中匯總財(cái)務(wù)信息,反過來,能促進(jìn)各部門的進(jìn)步。第二,集中分散的信息,及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息進(jìn)行匯總,匯報(bào),即達(dá)到預(yù)想的時(shí)效性。具體來說,需要及時(shí)收集會(huì)計(jì)信息,及時(shí)處理會(huì)計(jì)信息和及時(shí)傳遞會(huì)計(jì)信息。第三,提高信息化水平,以保證能提供真實(shí)的會(huì)計(jì)信息。第四,讓單位內(nèi)的各部門都用統(tǒng)一的信息管理軟件,采用統(tǒng)一的信息編碼標(biāo)準(zhǔn),提高信息的利用率。第五,完善企業(yè)的信息監(jiān)控制度,對(duì)替人做假賬而導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的人進(jìn)行處罰。
四、總結(jié)
綜上所述,我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化過程中存在眾多的問題,其中由于網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)之中會(huì)不可避免地遇到網(wǎng)絡(luò)安全方面所帶來的種種威脅。但隨著我國不斷地推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),我國的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)正在逐步地形成,財(cái)務(wù)管理的理念正在不停地更新,我們必將克服這多樣的挑戰(zhàn),突破傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式。
在不斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中,我們會(huì)逐漸建立起完善的財(cái)務(wù)管理信息化體系。雖然,我國的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)之路還很漫長,但只要每個(gè)企業(yè)都有針對(duì)性地來解決自己存在的問題,并盡自己最大的努力來建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化,筆者相信,在不久的將來,我國的財(cái)務(wù)管理信息化會(huì)最終建成,我們會(huì)自信地活躍于世界大市場上,向世人昭示我們的強(qiáng)大。
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關(guān)鍵詞:外貿(mào)企業(yè) 經(jīng)濟(jì)管理 信息化
一、信息化技術(shù)在中小型外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的原則
(一)信息化建設(shè)服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略
信息化建設(shè)的目的是更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略,并不是為了建設(shè)而建設(shè),因此不能將兩者分開對(duì)待。有的企業(yè)失敗的原因是單純的將信息化作為一項(xiàng)技術(shù)工程對(duì)待,對(duì)于那些基礎(chǔ)管理水平低下的企業(yè)而言,誤解信息化建設(shè)的含義比推遲信息化建設(shè)更容易導(dǎo)致破產(chǎn)。
(二)重視規(guī)化與管理
外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理部門在信息化應(yīng)用中要重視規(guī)化與管理,要遵循“三分軟件,七分實(shí)施,十二分管理”的原則,管理作為外貿(mào)企業(yè)的核心也是信息化建設(shè)的核心內(nèi)容,管理和信息化的聯(lián)合將為企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化以及管理模式創(chuàng)新提供有利條件。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化管理的過程中將遇到眾多阻力,有人會(huì)因信息化改造與利益分配模式變動(dòng)而阻攔,因此企業(yè)信息化管理過程中遇到的問題,僅靠系統(tǒng)與技術(shù)人員以及管理者都難以解決。外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理在信息化應(yīng)用過程中,要注意協(xié)調(diào)好人員和信息以及商業(yè)過程的關(guān)系,這些要素的完善協(xié)調(diào)將有效提升外貿(mào)企業(yè)的工作效率,并減少成本投入,進(jìn)而使企業(yè)擁有更強(qiáng)的核心競爭力。
(三)需求引導(dǎo),效益驅(qū)使,統(tǒng)一規(guī)劃,分步驟實(shí)施
外貿(mào)企業(yè)信息化建設(shè)的首要目的就是解決企業(yè)在當(dāng)前發(fā)展階段所遇到的難題,并做出符合預(yù)算要求的最佳解決方案。因此企業(yè)管理信息化必須要按照實(shí)用、有效、能整合、可維護(hù)以及可支付原則進(jìn)行建設(shè)。
(四)謹(jǐn)慎選擇信息化戰(zhàn)略合作商
外貿(mào)企業(yè)在信息化建設(shè)中將碰到關(guān)于管理科學(xué)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息工程、信息安全、質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫、人工智能、Internet/Intranet、Web技術(shù)以及開發(fā)技術(shù)等多項(xiàng)專業(yè)學(xué)科技術(shù),因此企業(yè)很難獨(dú)自制訂出符合實(shí)際需求的信息化戰(zhàn)略。選擇合適的信息化戰(zhàn)略合作商對(duì)外貿(mào)企業(yè)非常重要,工程成本、工程質(zhì)量以及按期完工等都會(huì)有所保障。外貿(mào)企業(yè)在選擇合適的信息化戰(zhàn)略合作商的基礎(chǔ)上,將會(huì)得到合作商關(guān)于信息化建設(shè)的專業(yè)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)。對(duì)本企業(yè)在信息化建設(shè)中需要克服的問題進(jìn)行全面、系統(tǒng)以及透徹的分析,找出信息化建設(shè)的關(guān)鍵技術(shù),進(jìn)而有效解決建設(shè)難題,并在明確本企業(yè)實(shí)行管理信息化目的與需求的基礎(chǔ)上,做出一份可行性較高的總體規(guī)劃以及實(shí)行方案,從而有效降低企業(yè)信息化建設(shè)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
二、對(duì)中國外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行信息化建設(shè)
(一)市場營銷部門的信息化建設(shè)
我國目前已步入市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)節(jié),市場營銷部門對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,因此為了企業(yè)能更好的實(shí)現(xiàn)盈利以及擁有更廣闊的發(fā)展空間,就必須在企業(yè)發(fā)展過程中重視營銷水平的提升。企業(yè)營銷部門的信息化建設(shè)已經(jīng)刻不容緩,電子商務(wù)技術(shù)作為企業(yè)營銷信息化一個(gè)重要發(fā)展方向,要得到重視。電子商務(wù)的產(chǎn)生來源于信息技術(shù)與開放模式下市場經(jīng)濟(jì)的相互交融。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示,虛擬市場發(fā)展迅猛,其交易額占據(jù)市場總交易額的比例越來越大,依托于B2B、C2C以及B2C等模式的虛擬市場也在日漸繁榮。在以后幾年期間,在虛擬市場完成的交易量將占據(jù)全球總交易額三分之一,中國外貿(mào)企業(yè)只有致力于本企業(yè)電子商務(wù)建設(shè),才能抓住這個(gè)巨大的商機(jī)。外貿(mào)企業(yè)以往的業(yè)務(wù)工作,主要依靠員工來完成每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的跟進(jìn),這種模式下需求的都是職業(yè)素質(zhì)較高的員工,而且不利于企業(yè)對(duì)客戶資源進(jìn)行掌控。電子商務(wù)應(yīng)用到外貿(mào)企業(yè)市場營銷后,企業(yè)將充分利用電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)客戶資源、銷售交易以及各種資源進(jìn)行有效管理,平臺(tái)會(huì)對(duì)信息進(jìn)行篩選和整理在反饋給企業(yè),使企業(yè)能夠更好的把握其產(chǎn)品消費(fèi)群體,進(jìn)而制定出更完善的營銷戰(zhàn)略。
(二)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的信息化管理
供應(yīng)鏈?zhǔn)峭赓Q(mào)企業(yè)市場營銷最重要的環(huán)節(jié),也是展現(xiàn)企業(yè)管理水準(zhǔn)的窗口,因此供應(yīng)鏈具有完善和簡潔以及高效等特點(diǎn)的外貿(mào)企業(yè)一定有很強(qiáng)的市場競爭力,因此外貿(mào)企業(yè)要重視供應(yīng)鏈信息化建設(shè)。運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的管理過程,企業(yè)會(huì)更快速、準(zhǔn)確的獲取國際信息,并找到最合適的買家或賣家,進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用信息化技術(shù),將使原料采買、生產(chǎn)、以及銷售等不同環(huán)節(jié)集合在同一條信息鏈中,有利于企業(yè)快速、完整的獲取各環(huán)節(jié)信息,并使環(huán)節(jié)之間都能實(shí)現(xiàn)相互作用、相互聯(lián)系。
(三)運(yùn)用信息化手段進(jìn)行客戶管理
外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營方向是滿足客戶需求,因此客戶管理是外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的工作要點(diǎn),信息化作為新型管理方式應(yīng)在企業(yè)客戶管理中運(yùn)行??蛻艄芾淼哪康牟恢皇沁M(jìn)行市場維護(hù),更重要的是企業(yè)通過客戶管理明確自己發(fā)展中存在的問題,進(jìn)而使問題得到改善和解決。目前我國外貿(mào)企業(yè)在客戶管理信息化建設(shè)水平還很低,信息化建設(shè)的技術(shù)要點(diǎn)在建立數(shù)據(jù)庫,企業(yè)通過數(shù)據(jù)庫跟進(jìn)顧客的消費(fèi)狀況,并運(yùn)用數(shù)據(jù)庫分析出客戶的消費(fèi)習(xí)慣及偏好,進(jìn)而為企業(yè)制訂營銷計(jì)劃提供數(shù)據(jù)服務(wù)。
三、小結(jié)
在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化的熱潮中,企業(yè)已經(jīng)逐步將國內(nèi)貿(mào)易和國外貿(mào)易整合在一起。規(guī)模較小的外貿(mào)企業(yè)要在以往的外貿(mào)交易經(jīng)驗(yàn)上,不斷推進(jìn)經(jīng)營理念革新,同時(shí)也要高度重視信息化建設(shè)對(duì)推進(jìn)企業(yè)核心競爭力的重要作用。外貿(mào)企業(yè)在安裝信息系統(tǒng)以及信息網(wǎng)絡(luò)后,能有效降低交易成本投入,并有效改善生產(chǎn)、經(jīng)營以及決策的方式,進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)、經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭力。因此對(duì)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行信息化經(jīng)濟(jì)管理建設(shè)已經(jīng)刻不容緩。
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doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.024
[中圖分類號(hào)]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)22-00-02
在企業(yè)的管理中,物流管理占據(jù)著越來越重要的地位,是現(xiàn)代企業(yè)市場競爭力的重要組成部分,在某種程度上來說,企業(yè)物流管理水平的高低由物流管理的信息化建設(shè)決定。雖然,目前我國的企業(yè)物流管理信息化建設(shè)還有很多需要解決的問題,在_成理想的效果方面還有一定的距離,需要學(xué)者和專家對(duì)此進(jìn)一步的研究和探討。然而隨著近年來,我國企業(yè)不斷深化對(duì)于物流管理方面的認(rèn)識(shí),專門從事物流服務(wù)方面的企業(yè)愈發(fā)重視起對(duì)物流的研究,而制造、批發(fā)和零售等企業(yè)也加強(qiáng)了對(duì)于物流方面的重視,降低物流成本成為了企業(yè)的第三利潤。現(xiàn)代物流的核心便是信息化,其具有網(wǎng)絡(luò)化和智能化等特點(diǎn),其宗旨就是為了提高企業(yè)物流的效率、和降低物流的成本,以此滿足客戶的需求。企業(yè)的物流管理只有朝著信息化的方向發(fā)展,才能在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過程中具備更高的綜合競爭力。
1 物流管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位
1.1 物流管理是供應(yīng)鏈體系的重要環(huán)節(jié)
供應(yīng)鏈管理體系的重要組成部分之一就是物流管理,其不僅貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈,還連接著各個(gè)企業(yè)間的供應(yīng)鏈,充當(dāng)著企業(yè)相互合作的紐帶,在整個(gè)供應(yīng)鏈中,物流價(jià)值占了其價(jià)值的一半以上。因此,為了能夠有效保持物流、信息流和資金流的集成和高效運(yùn)作,有效地管理供應(yīng)鏈的物流過程是當(dāng)前的重要措施之一。在傳統(tǒng)的管理中,物流只是企業(yè)中的一個(gè)輔助部門,在企業(yè)的生產(chǎn)和銷售中僅僅起著支持的作用,但是在當(dāng)前的供應(yīng)鏈管理環(huán)境中,物流系統(tǒng)成為了和生產(chǎn)系統(tǒng)地位相當(dāng)?shù)闹匾块T。在現(xiàn)代的企業(yè)市場環(huán)境中,企業(yè)必須加強(qiáng)物流管理和建設(shè)更加高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng),才能有效地提高企業(yè)物流和生產(chǎn)的運(yùn)作能力和平衡能力,從而提高自身的競爭力,提高供應(yīng)鏈的敏捷性和適用性。
1.2 物流管理是提升經(jīng)濟(jì)效益的重要手段
經(jīng)過研究和調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),發(fā)達(dá)國家在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,把企業(yè)的利潤分為了三種利潤源泉,第一利潤源泉便是企業(yè)把在最初的時(shí)候,通過降低人工和材料成本的方式來提高利潤的方式;在經(jīng)過一定的發(fā)展后,第一利潤漸漸降低,企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閿U(kuò)大產(chǎn)品的銷售上,而這就是所說的第二利潤源泉;直到現(xiàn)今,隨著市場競爭的逐漸激烈,企業(yè)在市場中的份額受到了限制,企業(yè)在降低成本的過程中發(fā)現(xiàn)了物流費(fèi)用的重要性,這即是所說的第三利潤源泉。物流成本在企業(yè)中一直占據(jù)著重要的位置,甚至在有些企業(yè)中占據(jù)了35%以上的銷售額,是其營業(yè)成本中的重要項(xiàng)目,但是和其他的發(fā)達(dá)國家相比,我國的物流成本明顯要高很多,這也從側(cè)面反映出了我國的企業(yè)在提高企業(yè)的物流效能后,物流成本將有很大的的壓縮空間,也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更大的利潤發(fā)展空間。
1.3 物流管理是市場創(chuàng)新的強(qiáng)大動(dòng)力
隨著市場、科技和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的迅速發(fā)展和變化,一種新型的管理理念、技術(shù)和手段逐漸出現(xiàn),即物流管理,和物流有關(guān)的企業(yè)資源在發(fā)展的過程中不斷的調(diào)整、分化、組合和演變,從而出現(xiàn)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在物流管理出現(xiàn)后,不僅產(chǎn)品、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)有了新的變化,甚至在新技術(shù)的出現(xiàn)后,企業(yè)的內(nèi)部競爭環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化。物流管理是新經(jīng)濟(jì)增長的重要因素,不僅能夠促進(jìn)企業(yè)新的市場開發(fā),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)新產(chǎn)業(yè)和市場的出現(xiàn),從而滿足更多的市場需求,還能夠?yàn)槠髽I(yè)和市場的發(fā)展提供理論、技術(shù)和服務(wù)等條件支持。
2 實(shí)現(xiàn)我國企業(yè)物流管理信息化的對(duì)策
2.1 培養(yǎng)專業(yè)化人才
專業(yè)的人才隊(duì)伍是企業(yè)物流管理信息化建設(shè)的重要組成部分,所以為了加快相關(guān)行業(yè)的建設(shè)速度,首要的任務(wù)便是吸收和培養(yǎng)一批物流管理信息化方面的專業(yè)人才,并建立起一支專業(yè)化較強(qiáng)的人才隊(duì)伍。企業(yè)要發(fā)展就需要人才,而專業(yè)化的人才來源可以通過社會(huì)招聘來選拔和吸取一些具有相關(guān)實(shí)踐技能的技術(shù)性專業(yè)人才,在選拔人才的過程中可以使用人才定崗的方式,與此同時(shí)還要對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo),在培訓(xùn)的過程中一定要以培養(yǎng)綜合性人才為目標(biāo),而人才的分配方式則可以根據(jù)物流管理信息化的需求來配置。在人才隊(duì)伍方面來說,必須依據(jù)先進(jìn)的人才培養(yǎng)模式為示范,積極吸取先進(jìn)國家的物流管理信息化人才培養(yǎng)方式,在先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)上不斷的提升企業(yè)物流管理信息化發(fā)展水平。
2.2 研發(fā)專業(yè)化技術(shù)
管理技術(shù)是物流管理中的重要影響因素,其影響著物流管理信息化的效率,因此,重視先進(jìn)信息管理技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用不僅是實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流管理方式信息化的前提,更是控制和處理物流信息的有效手段,也就是說管理技術(shù)的提高有利于管理效率的提高,從而降低運(yùn)營成本。自動(dòng)化辨識(shí)技術(shù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換技術(shù)是物流管理信息化技術(shù)中需要重點(diǎn)突出的部分,前者包括了聲音、視頻、射頻、磁條和條碼的技術(shù)識(shí)別,而后者的運(yùn)用可以使企業(yè)的物流信息達(dá)成自動(dòng)化處理,從而具有更加規(guī)范的運(yùn)作過程,使得報(bào)文更加標(biāo)準(zhǔn)化、軟件更加結(jié)構(gòu)化、單證更加格式化,使企業(yè)具有更加完善的物流管理方式,從而加快物流管理信息化建設(shè)的步伐。
2.3 更新管理理念
企業(yè)物流管理信息化建設(shè)必須依靠理念的指導(dǎo),企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的重要因素就是理念的更新?lián)Q代。一方面,企業(yè)的管理者必須要重視起企業(yè)物流管理信息化建設(shè)的思想層面,充分的認(rèn)識(shí)到其對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,并加強(qiáng)對(duì)于降低企業(yè)投資成本和提高企業(yè)管理、生產(chǎn)效率的經(jīng)營意識(shí),加強(qiáng)物流管理部門的建設(shè),為企業(yè)物流管理信息化建設(shè)提供更多的人力、物力和技術(shù)上的支持,甚至可以安排具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)性人才來進(jìn)行相關(guān)的建設(shè)后工作。另一方面,企業(yè)的各個(gè)部門應(yīng)該加強(qiáng)和管理部門的溝通、交流和配合,各部門間也應(yīng)該吸取和總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),為物流管理信息化建設(shè)而努力,朝著企業(yè)的最終目標(biāo)不斷發(fā)展和前進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益最大化。
2.4 重視資源管理
企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)信息資源方面的管理和應(yīng)用,有利于促進(jìn)企業(yè)物流管理信息化的快速發(fā)展。企業(yè)物流管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的綜合性工程,其建設(shè)需要龐大的知識(shí)體系和運(yùn)用多種學(xué)科的相關(guān)知識(shí)。對(duì)企業(yè)的信息資源進(jìn)行合理的組織、規(guī)劃和控制,有利于加強(qiáng)企業(yè)信息資源的管理,有利于合理的開發(fā)和利用企業(yè)的信息資源,從而為企業(yè)物流管理信息化建設(shè)提供完善的信息資源,使其的建設(shè)能夠更加順利的開展。而企業(yè)物流管理信息化的建設(shè)可以兩方面入手,首先,可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的特征,制定出相關(guān)的管理方式,從而確定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),在企業(yè)發(fā)展的過程中應(yīng)該對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃,整理和分析相關(guān)的物流數(shù)據(jù),以此提升物流管理信息化的整體水平;其次,企業(yè)物流管理信息化的發(fā)展離不開電子計(jì)算機(jī)的支持,因此企業(yè)在發(fā)展的過程中應(yīng)該建立完善的電子計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),并定期更新和維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息,維持其穩(wěn)步發(fā)展。
3 結(jié) 語
企業(yè)只有重視物流管理信息化的建設(shè)和發(fā)展,才能夠有效地提高現(xiàn)有物流管理水平和效率,從而實(shí)現(xiàn)物流信息化管理。物流管理方式的完善能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展又能夠帶動(dòng)物流管理方式的進(jìn)步,也就是說,兩者是相輔相成、互相影響的。企業(yè)加大對(duì)物流管理信息化的建設(shè),不僅有利于企業(yè)管理方式的改進(jìn),還能有效地提升企業(yè)的綜合競爭力。
主要參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】外貿(mào)企業(yè);經(jīng)濟(jì)管理;信息化
一、我國外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的信息化現(xiàn)狀分析
外貿(mào)企業(yè)是指具有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)而且已經(jīng)開展了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的不同類型和不同所有制形式的企業(yè)。外貿(mào)企業(yè)的開放性,決定了外貿(mào)企業(yè)與一般性質(zhì)的企業(yè)相比,在信息化的建設(shè)上更為先進(jìn)。經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于任何一種性質(zhì)的企業(yè)而言,在當(dāng)前都是企業(yè)管理工作的一個(gè)重要內(nèi)容,具體到外貿(mào)企業(yè)中,我認(rèn)為經(jīng)濟(jì)管理主要涉及到以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:營銷管理、供應(yīng)鏈管理、客戶管理。這是外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理特別重視的幾個(gè)方面,從當(dāng)前來看,外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的信息化建設(shè),主要有以下幾個(gè)方面的特征:
第一,與其它類型的企業(yè)相比,外貿(mào)企業(yè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施有著很大的優(yōu)勢。外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)的對(duì)外性,要求他們與境外的公司、企業(yè)有著更為密切的聯(lián)系。員工以使用計(jì)算機(jī)為主要的工作載體,企業(yè)通常有自己的官方網(wǎng)站,企業(yè)的運(yùn)行和管理通常都采用郵件等信息化的方式來進(jìn)行,在這種環(huán)境下,外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理中信息化的程度相對(duì)于一般的企業(yè)而言,起點(diǎn)較高。第二,經(jīng)濟(jì)管理信息化的水平有待加強(qiáng)。外貿(mào)企業(yè)的信息化整體水平雖然相對(duì)較高,但是具體到經(jīng)濟(jì)管理工作上信息化的水平還需要進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)管理的信息化,要求在企業(yè)的營銷戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈的管理中、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的管理工作中充分的體現(xiàn)信息化的特質(zhì),也就是將企業(yè)的信息化與企業(yè)的盈利密切的結(jié)合起來。從當(dāng)前的情形看來,外貿(mào)企業(yè)的信息化主要表現(xiàn)為員工會(huì)使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的往來,在營銷、供應(yīng)鏈管理、客戶管理上還有一定的欠缺。
二、如何完善我國外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的信息化
第一,營銷管理中的信息化水平建設(shè)。在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)市場營銷的水平對(duì)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展會(huì)產(chǎn)生直接的影響,營銷水平的好壞會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)的盈利水平和未來的發(fā)展前景。企業(yè)市場營銷的信息化建設(shè),一個(gè)重要的方向就是電子商務(wù)在企業(yè)市場營銷中的應(yīng)用。電子商務(wù)是電子信息技術(shù)與開放性的市場經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的產(chǎn)物,外貿(mào)企業(yè)的市場營銷中要發(fā)揮自身的優(yōu)勢。相關(guān)的數(shù)據(jù)表明,虛擬市場已經(jīng)成為消費(fèi)市場的一個(gè)迅速增長點(diǎn),虛擬交易市場的繁榮我們可以從日益火爆的B2B、C2C、B2C的交易模式中窺知一二。在未來的幾年中,全球?qū)⒂?/3的國際貿(mào)易需要通過虛擬市場的來完成,這個(gè)巨大的潛在市場要求我國的外貿(mào)企業(yè)必須重視電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展。在過去的外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)工作中,大部分是通過員工來對(duì)每一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行跟單,這種工作模式對(duì)員工的個(gè)體素質(zhì)要求較高,并且在這種模式里,掌握客戶資源的是員工個(gè)體而不是企業(yè)本身,企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建,所有的客戶信息、交易信息、資源信息都能夠在這個(gè)平臺(tái)中得到集中的管理,并且可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的篩選,能夠幫助企業(yè)掌握目標(biāo)銷售群體的具體信息,對(duì)與企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定具有重要的意義。第二,外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈的信息化管理。對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來說,供應(yīng)鏈管理水平是整個(gè)企業(yè)管理水平的集中體現(xiàn),一個(gè)企業(yè)是否具有完善、簡潔、高效的供應(yīng)鏈管理體系意味著企業(yè)能否在市場競爭中占據(jù)有利的優(yōu)勢地位。加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理工作中的信息化建設(shè),能夠有效的幫助企業(yè)獲得國內(nèi)外第一手的原材料信息,并且能夠幫助企業(yè)在世界范圍內(nèi)尋求最佳的合作對(duì)象,在全球范圍內(nèi)不僅僅是買進(jìn)和賣出,而是實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。使企業(yè)的原材料、生產(chǎn)、加工、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)都處于一個(gè)完整的信息控制鏈體系之中,這樣既能實(shí)現(xiàn)外部信息的快速獲取,同時(shí)又能夠使供應(yīng)鏈內(nèi)部的每一個(gè)環(huán)節(jié)相互作用、相互聯(lián)系。第三,外貿(mào)企業(yè)中的客戶管理工作信息化建設(shè)。對(duì)于以客戶需求為主導(dǎo)的外貿(mào)企業(yè)來說,進(jìn)行科學(xué)的客戶管理工作已經(jīng)是企業(yè)這個(gè)經(jīng)濟(jì)管理工作中的重要內(nèi)容??蛻艄芾恚粌H僅是一種消費(fèi)市場的維護(hù),通過對(duì)客戶進(jìn)行管理更是能夠幫助企業(yè)有效的發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,促進(jìn)企業(yè)的完善和改進(jìn)。客戶管理工作的信息化水平,在當(dāng)前的外貿(mào)企業(yè)中還有待進(jìn)一步完善和提高,一般來說,客戶管理的信息化首先需要對(duì)客戶的個(gè)人信息建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)庫對(duì)客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行跟進(jìn),并且能夠通過數(shù)據(jù)庫了解客戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)偏好,從而為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略提供一定的數(shù)據(jù)支持。這是我們提倡在外貿(mào)企業(yè)的客戶管理工作中進(jìn)行信息化建設(shè)的重要目的。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:集團(tuán)企業(yè) 資金管理信息化 “現(xiàn)金池”模式
一、集團(tuán)企業(yè)資金集中管理信息化的的必要性
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球化趨勢的加快,企業(yè)經(jīng)營規(guī)模日益擴(kuò)大,并呈現(xiàn)集團(tuán)化和國際化的發(fā)展趨勢。然而,由于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)資金趨于分散,許多大型集團(tuán)企業(yè)面臨著高存款、高貸款、高財(cái)務(wù)成本的“三高”問題。在這一過程中,強(qiáng)化資金的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理成為企業(yè)集團(tuán)化、規(guī)?;l(fā)展面臨的關(guān)鍵。
而就煤炭行業(yè)而言,它是我國能源的主體,一直占一次能源消費(fèi)比重的2/3,但煤炭行業(yè)集中度低,監(jiān)管難,浪費(fèi)嚴(yán)重,隨著行業(yè)整合切實(shí)有效推進(jìn),煤炭行業(yè)將逐步向公司集團(tuán)化、產(chǎn)能有序化、價(jià)格國際化、生產(chǎn)集約化發(fā)展。集團(tuán)總部既要避免傳統(tǒng)資金管理中存在的運(yùn)作不透明,違規(guī)操作,信息流通不暢,監(jiān)控不力等問題,又要強(qiáng)化提高集團(tuán)資金管理的安全性、效率性、效益性、準(zhǔn)確性等方面,利用信息化工具來加強(qiáng)資金管控、加快資金使用率、降低資金使用成本成為當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)的首選策略。因此,為推進(jìn)資金管理集中化信息化,提高資金的管理效率,解決集團(tuán)資金集中管理的難題,引人信息化管理手段是必然的解決之道。
二、集團(tuán)企業(yè)資金集中管理信息化的內(nèi)涵
集團(tuán)企業(yè)資金管理信息化是指集團(tuán)企業(yè)管理借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),聯(lián)合商業(yè)銀行的網(wǎng)銀技術(shù)以及軟件公司的資金管理軟件,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的資金信息化管理。信息化管理能夠及時(shí)、高效地整合、記錄、跟蹤和指示各成員子公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況,也能及時(shí)地做出反饋,對(duì)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
資金集中管理信息化模式建設(shè)的重點(diǎn)在于:第一,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的無縫對(duì)接,構(gòu)建集團(tuán)內(nèi)部信息共享機(jī)制。集團(tuán)公司需要統(tǒng)一各成員子公司的信息系統(tǒng),使下屬子公司的每一類子系統(tǒng)能直接歸口到集團(tuán)公司,以便集團(tuán)公司清晰掌握子公司各方面的狀況,同時(shí)還需要將集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與生產(chǎn)管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)等進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)信息的共享;第二,提高資金管理的安全性。信息化模式的建設(shè),離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,這樣網(wǎng)絡(luò)的安全性就成為我們所要關(guān)注的重點(diǎn)。任何計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的故障給企業(yè)帶來的損失都是不可估量的。因此安全性始終是信息化建設(shè)最基礎(chǔ)、最重要的工作。
三、集團(tuán)企業(yè)資金集中管理信息化的的應(yīng)用
信息化管理的發(fā)展是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展而形成的。市場環(huán)境變化節(jié)奏快、隨機(jī)性大,這就要求集團(tuán)企業(yè)根據(jù)現(xiàn)今企業(yè)的發(fā)展模式提出具有實(shí)時(shí)性和可靠性的資金管理模式。目前最新的資金管理信息化模式主要是“現(xiàn)金池”模式。所謂的“現(xiàn)金池”,就是借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、聯(lián)合商業(yè)銀行進(jìn)行無縫、安全的連接,使整個(gè)集團(tuán)的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)均從“現(xiàn)金池”賬戶結(jié)算,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的資金管理。從目前情況看,應(yīng)該說,信息化對(duì)于中國煤炭行業(yè)財(cái)務(wù)的控制力增強(qiáng)所起的作用是全方位的,因?yàn)樾畔⒒讶诤?、滲透到中國煤炭行業(yè)的各主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域,資金信息化管理系統(tǒng)對(duì)總部各部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作都在發(fā)揮著重要支撐作用。下面我們以煤礦行業(yè)為例,來談?wù)劇艾F(xiàn)金池”模式的具體應(yīng)用。
總體來講,煤炭行業(yè)企業(yè)的整體信息化集成程度還不太高,集團(tuán)總公司對(duì)下屬企業(yè)的資金管理情況不能通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)準(zhǔn)確地掌控。根據(jù)煤礦行業(yè)的特點(diǎn),我們選取的“現(xiàn)金池”模式由財(cái)務(wù)軟件、集團(tuán)資金管理中心處理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)銀行三個(gè)部分組成。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息處理技術(shù)及安全技術(shù)等技術(shù)手段,三個(gè)部分集合成一個(gè)內(nèi)外統(tǒng)一的處理系統(tǒng),經(jīng)過集合后的系統(tǒng)能夠有效管控成員企業(yè)與總部企業(yè)的資金。如圖1所示,煤礦集團(tuán)資金管理中心與成員煤礦企業(yè)之間通過Web、應(yīng)用和數(shù)據(jù)服務(wù)器進(jìn)行財(cái)務(wù)信息交流,成員煤礦企業(yè)將自己的資金收入情況輸送到資金管理中心,經(jīng)過資金管理中心的賬務(wù)處理系統(tǒng),來整合、記錄和跟蹤各成員煤礦企業(yè)的資金運(yùn)行情況,再統(tǒng)一安排資金,并通過監(jiān)控系統(tǒng)檢查資金的預(yù)算執(zhí)行情況并及時(shí)地做出反饋。
需要說明的是,該系統(tǒng)的核心就是中心的“現(xiàn)金池”,它統(tǒng)一調(diào)撥煤礦集團(tuán)的資金。當(dāng)成員煤礦企業(yè)需要支付款項(xiàng)時(shí),通過互聯(lián)網(wǎng)將付款申請(qǐng)上傳到資金管理中心,經(jīng)過資金管理中心的結(jié)算、審核等系統(tǒng),從“現(xiàn)金池”賬戶中實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)出款項(xiàng)。通過“現(xiàn)金池”賬戶,可以及時(shí)歸攏各成員煤礦企業(yè)的資金、實(shí)時(shí)監(jiān)控資金的流向,降低整個(gè)煤礦集團(tuán)的現(xiàn)金凈頭寸,提高資金的安全性、效益性。
四、結(jié)束語
企業(yè)要想能夠在激烈的市場競爭環(huán)境中長久地生存和發(fā)展,就必須重視資金管理。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,借助網(wǎng)絡(luò)搭建信息化管理模式,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的資金信息化管理,以獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)根據(jù)不斷變化的經(jīng)營環(huán)境,不斷創(chuàng)新資金管理模式,不斷提高集團(tuán)資金管理。
參考文獻(xiàn):