發(fā)布時間：2023-09-18 17:19:07
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；企業(yè)人力資源管理；變革分析
在互聯(lián)網(wǎng)、云計算之后，大數(shù)據(jù)應(yīng)運而生，這給各行各業(yè)發(fā)展都帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，基于大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)在發(fā)展過程中通過對先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的引進(jìn)，可以為企業(yè)人力資源管理提供更加便捷的技術(shù)支持，從而更好地為企業(yè)市場競爭力提供強(qiáng)有力的支撐。高新科技的應(yīng)用可以不斷豐富企業(yè)人力資源管理思路和理念，對提升管理成效具有重要作用。為此，本文對大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的變革的研究，有著十分重要的意義。
一、大數(shù)據(jù)概述
大數(shù)據(jù)的到來，為世界發(fā)展都帶來了重要影響，美國政府稱大數(shù)據(jù)為“未來新石油”，可見大數(shù)據(jù)對未來世界的影響力。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用優(yōu)勢促使全世界都給予了不同程度的關(guān)注，在現(xiàn)代社會發(fā)展中，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以說是加速企業(yè)發(fā)展的重要利器。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)暴增的特點，挖掘它潛在的巨大商機(jī)。從大數(shù)據(jù)特點來看，可總結(jié)為“多、快、低、大”，指的就是數(shù)據(jù)類型多，如視頻、軟件、數(shù)據(jù)系統(tǒng)等；數(shù)據(jù)產(chǎn)生和處理速度非?？?，具有很大靈活性，同時也實現(xiàn)了信息遠(yuǎn)程輸出與傳入；數(shù)據(jù)價值密度很低；數(shù)據(jù)庫龐大。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)人力資源管理可以進(jìn)一步實現(xiàn)全新的變革，優(yōu)化人力資源管理體系，對促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展具有重要作用[1]。
二、基于大數(shù)據(jù)背景的企業(yè)人力資源管理變革的緊迫性
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，使得當(dāng)下企業(yè)面臨著較大的市場競爭壓力，從本質(zhì)上講，企業(yè)的競爭就是人才的競爭，因此，企業(yè)人力資源管理工作處于當(dāng)下背景下，需要提高工作質(zhì)量，順應(yīng)時展積極變革，從而促使企業(yè)長久發(fā)展。要知道，企業(yè)人力資源管理水平會直接對企業(yè)整體競爭力產(chǎn)生重要影響，因此，企業(yè)在實際發(fā)展過程中需要加大力度提高對人力資源管理工作的重視程度[2]。
現(xiàn)階段，從企業(yè)發(fā)展情況看，人力資源管理無論是在管理理念還是在管理模式上都呈現(xiàn)出落后陳舊的現(xiàn)象。在企業(yè)管理中，人力資源管理工作作為其中重要的組成部分，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代背景下，有必要積極創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理理念，充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，最終實現(xiàn)對企業(yè)人力資源管理的變革目標(biāo)，進(jìn)而全面提升企業(yè)人力資源管理水平，為企業(yè)在是市場環(huán)境中提高競爭力提供支持。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)人力資源管理工作需要面對龐大的數(shù)據(jù)資源，這對企業(yè)運用信息技術(shù)能力提出了較高的要求，同時也提升了企業(yè)人力資源管理處理信息資源高效利用和共享能力。在企業(yè)人力資源管理工作中，充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以在很大程度上解決以往人力資源管理成本大的問題，對提升人力資源管理工作成效具有重要幫助，可以進(jìn)一步促使企業(yè)人力資源管理工作能夠更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，將人力資源管理價值實現(xiàn)最大化。因此，在大數(shù)據(jù)時代下，對企業(yè)人力資源進(jìn)行變革，勢在必行。
三、基于大數(shù)據(jù)背景的企業(yè)人力資源管理變革的價值體現(xiàn)
大數(shù)據(jù)時代的到來，給各行各業(yè)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，基于此背景下，通過先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段，實施企業(yè)人力資源現(xiàn)代化管理，可以有效提升企業(yè)綜合實力，提高企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的競爭能力。在先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)作用下，可以幫助企業(yè)積極創(chuàng)新人力資源管理思路和理念，促使管理效率得到提升。
1.有助于增強(qiáng)企業(yè)競爭力
在企業(yè)人力資源管理工作中，其管理模式可以直接對企業(yè)管理水平產(chǎn)生影響，所以企業(yè)對此加大了關(guān)注度。在大數(shù)據(jù)時代背景下，改變了以往傳統(tǒng)人工管理方式，實現(xiàn)了信息智能管理模式，很大程度上提升了人資管理效率。人才可以說是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量，高質(zhì)量的人才隊伍可以進(jìn)一步提升企業(yè)整體競爭力，而企業(yè)人力資源管理的主要職責(zé)就是為企業(yè)招賢納士，將優(yōu)秀的人才匹配到合適的崗位中，實現(xiàn)人才價值的充分發(fā)揮。而將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理中，可以利用數(shù)據(jù)分析，全面了解員工信息、個人特點、工作意愿等情況，而后對員工實現(xiàn)個性化崗位匹配，幫助員工制定符合其自身情況的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)而實現(xiàn)提升人才質(zhì)量的目的。在信息技術(shù)的作用下，可以全面改革企業(yè)人力資源管理模式，優(yōu)化企業(yè)員工崗位性，促使每一個員工都可以將個人特長發(fā)揮出來，從而促進(jìn)企業(yè)市場競爭力提升，實現(xiàn)長久平穩(wěn)的發(fā)展目標(biāo)[3]。
2.有助于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力
在企業(yè)中，由于員工來自四面八方，所以在諸多方面都存在很大差異，而這些差異也會對員工實際工作產(chǎn)生重要影響，故此，企業(yè)若想更好地發(fā)展，需要實現(xiàn)對員工團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的目的。一個優(yōu)秀的企業(yè)，其員工必然是具有較大的凝聚力的，如果員工整體缺乏凝聚力，則會嚴(yán)重影響企業(yè)處理問題的效率以及長久發(fā)展。而在大數(shù)據(jù)背景下，利用信息技術(shù)，匯總并整理企業(yè)員工信息，而后按照員工的不同習(xí)性、文化背景等方面進(jìn)行整理和分析，進(jìn)而為企業(yè)人力資源管理變革提供良好的基礎(chǔ)以及多樣化的支持，也可以進(jìn)一步提升員工凝聚力。此外，在信息的應(yīng)用下，企業(yè)可以根據(jù)員工實際特點，多元化發(fā)展員工之間的關(guān)系，這對提升企業(yè)文化建設(shè)具有重要作用[4]。
3.有助于推動企業(yè)發(fā)展力
在大數(shù)據(jù)背景下，能夠全面提升企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)能力，在很大程度上可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理向現(xiàn)代化發(fā)展，有助于提升企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中競爭能力，也可以更好地走向世界，擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模。通過信息技術(shù)的使用，可以更好地幫助企業(yè)在發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)問題，并不斷優(yōu)化，全面促進(jìn)人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變，使得人力資源管理可以更好地迎合企業(yè)市場發(fā)展需求。從目前世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢看，我國企業(yè)完全可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，積極借鑒國際先進(jìn)管理模式，與我國企業(yè)人力資源管理模式的有機(jī)結(jié)合，從而全面提升我國企業(yè)的內(nèi)部管理水平，有效促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，由此可見企業(yè)人力資源管理模式上的變革有助于提升企業(yè)發(fā)展力。
四、基于大數(shù)據(jù)背景的企業(yè)人力資源管理變革路徑分析
企業(yè)的發(fā)展需要以人為根本，所以需要全面提升人力資源管理水平，在實際企業(yè)人力資源管理工作中，可以優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，營造出良好的工作氛圍，最終實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展的目標(biāo)。基于大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)人力資源管理變革具體實踐途徑如下：
1.強(qiáng)化大數(shù)據(jù)思維
為了促使企業(yè)發(fā)展更加適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代背景，企業(yè)人力資源管理工作應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行變革，首要任務(wù)就是企業(yè)人力資源管理人員需要樹立大數(shù)據(jù)管理理念，提升自身大數(shù)據(jù)思維，并將此種思維運用到實際工作中，促使大數(shù)據(jù)在發(fā)展過程中可以成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。人力資源管理者需要將大數(shù)據(jù)與人力資源管理工作深度融合，全面提升企業(yè)人力資源管理水平。尤其是在實際工作中，人力資源管理人員可以通過信息手段搜集員工活動中產(chǎn)生的靜態(tài)數(shù)據(jù)以及動態(tài)數(shù)據(jù)等信息，而后利用大數(shù)據(jù)對其進(jìn)行分析，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題，為實際管理工作提供重要的信息依據(jù)[5]。
2.實現(xiàn)動態(tài)和預(yù)測分析
從上文內(nèi)容分析可得知，數(shù)據(jù)類型包括了結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，所以在實際人力資源管理工作中，可以充分利用這一點，搜集并整合員工相關(guān)數(shù)據(jù)，從而深度挖掘員工潛能。與此同時，也可以充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)人力資源信息系統(tǒng)的構(gòu)建，促使人力資源管理可以更加規(guī)范化、信息化發(fā)展，提高人力資源管理決策的準(zhǔn)確性以及客觀性。此外，在大數(shù)據(jù)的作用下，可以實現(xiàn)對企業(yè)人力資源的各項數(shù)據(jù)的靜態(tài)和動態(tài)分析，有效預(yù)測出人員離職情況，企業(yè)在人力方面投入的資本其回報率如何，進(jìn)一步為人力資源管理工作提供有力支持。
3.構(gòu)建人力資源管理信息平臺
將先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理工作中，可以結(jié)合企業(yè)實際，構(gòu)建人力資源管理信息平臺，為企業(yè)人力資源信息的收集和整合提供有力支持，同時在平臺中建立人力資源管理數(shù)據(jù)庫，使得人力資源信息可以更好地被利用，實現(xiàn)信息共享，通過這些共享信息的，可以為企業(yè)開展各項工作提供依據(jù)。此外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面分析自身人力資源管理情況，而后與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，對人力資源信息化平臺要及時更新和維護(hù)，使得平臺提供的信息可以為企業(yè)發(fā)展提供更多服務(wù)；再有，企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)當(dāng)積極借助成功經(jīng)驗，將大數(shù)據(jù)優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，為企業(yè)人力資源管理工作水平的提升做好支撐，促進(jìn)大企業(yè)的健康、有序發(fā)展[6]。
五、結(jié)語
綜上所述，人力資源管理作為企業(yè)管理重要部分，其良好的管理水平可以有效提升企業(yè)的層次和競爭力，是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到人力資源管理變革中，可以促使企業(yè)不斷地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，提升企業(yè)在市場競爭中的有利地位，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：電力施工型企業(yè)；關(guān)鍵鏈；資源優(yōu)化
中圖分類號： F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）36-40-2
0 引言
隨著全球一體化的飛速發(fā)展，電力行業(yè)市場化競爭也日趨激烈。自從20世紀(jì)90年代初起，我國開始步入了各行各業(yè)高速建設(shè)與發(fā)展的白熱化階段。尤其是電力施工型行業(yè)企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已呈現(xiàn)去地域化、跨行業(yè)性等特征。面對幾何級擴(kuò)張的市場背景，傳統(tǒng)的企業(yè)項目管理理論體系與方法已經(jīng)不足以滿足電力施工類企業(yè)內(nèi)部多項目并行的實際運營情況[1]。多項目管理思維方式的引入就是幫助企業(yè)站在戰(zhàn)略層面的高度來衡量項目管理活動，其核心管理內(nèi)容就是對有限的資源進(jìn)行科學(xué)合理的優(yōu)化配置。
作者所在的企業(yè)是隸屬于國內(nèi)五大發(fā)電集團(tuán)之一的電力施工類企業(yè)。該企業(yè)主營300MW及以上大型燃煤、燃?xì)?、核電機(jī)組的檢修、維護(hù)、改造和技術(shù)咨詢、培訓(xùn)業(yè)務(wù)以及各類工業(yè)鍋爐、管道、地鐵工程等設(shè)備的安裝、調(diào)試和維修、試驗。本文以該企業(yè)為例分析企業(yè)管理現(xiàn)狀并提出相應(yīng)的資源優(yōu)化管理流程模型。
1 電力施工型企業(yè)管理現(xiàn)狀
國內(nèi)電力施工類行業(yè)是屬于勞動密集型，主要有兩種類型企業(yè)。一類是以承接電站設(shè)備檢修及日常維護(hù)項目為主；另一類是以電廠基建與設(shè)備安裝為主。隨著電力體制的逐步深化改革以及市場化經(jīng)濟(jì)不斷深入，該類型企業(yè)的管理體系設(shè)計通常以所承接的項目作為主要的管理對象，其管理的核心內(nèi)容是以遵循業(yè)主意圖及與簽訂的合同的條件下為業(yè)主提供的一系列服務(wù)。一般而言，從項目施工階段開始作為一個項目生命周期的起始，項目驗收交付業(yè)主確認(rèn)作為項目終止完成。因此，電力施工型企業(yè)的項目管理是在有限的企業(yè)資源約束下對項目進(jìn)行全生命周期的管理。
電力施工型企業(yè)面臨的市場正呈現(xiàn)幾何型擴(kuò)張的趨勢，然而行業(yè)內(nèi)部技術(shù)核心骨干人員成長的速度卻相當(dāng)緩慢，甚至部分企業(yè)的人力資源出現(xiàn)了與承接項目倒掛的現(xiàn)象。因此，目前面臨較為緊迫的問題正是資源配置效率偏低，尤其體現(xiàn)在有限的人力資源方面。企業(yè)飛速發(fā)展的同時，上述兩方面之間的激烈矛盾日益凸顯，暴露出了不少行業(yè)體制變革帶來的企業(yè)管理模式的問題。企業(yè)內(nèi)部有限人力、物力、財力的投入如何實現(xiàn)資源的充分利用，從而獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益及社會效應(yīng)已然成為H公司的管理新課題。
2 多項目管理資源優(yōu)化配置的流程介紹
電力施工工程項目無論是電廠基建類項目還是機(jī)組檢修與日常維護(hù)項目都要求通過技術(shù)手段來保證工程質(zhì)量。因此，項目執(zhí)行過程中幾乎每個分解后的任務(wù)工序都有非常強(qiáng)的邏輯關(guān)系。簡而言之，就是大部分的任務(wù)都有規(guī)定的緊前或緊后任務(wù)，不能隨意變更。在這樣的行業(yè)特性下，本文選擇關(guān)鍵鏈技術(shù)來實現(xiàn)多項目管理的資源優(yōu)化配置。因為關(guān)鍵鏈技術(shù)的核心首先是關(guān)鍵鏈的確定，也就是項目分解后各個任務(wù)之間邏輯關(guān)系的確定，同時關(guān)注項目與項目之間的資源流向與約束。其次，是設(shè)置項目緩沖，在關(guān)鍵路徑中設(shè)置合理的緩沖時間來減少突發(fā)性任務(wù)帶來的干擾，從而穩(wěn)定整個鏈路。
電力施工型企業(yè)在多項目管理的背景下，本論文設(shè)計了基于CMMP的多項目管理資源優(yōu)化模型，詳見圖1。多項目管理團(tuán)隊通過循環(huán)應(yīng)用模型中設(shè)計的三個階段來實現(xiàn)多項目資源優(yōu)化配置實時動態(tài)化管理[2]。
2.1 識別多項目群中的資源需求
首先，多項目管理團(tuán)隊結(jié)合項目集群內(nèi)各個項目的實際情況進(jìn)行項目任務(wù)分解并確定各個項目的進(jìn)度計劃；其次，估算各個項目所需要的資源種類與數(shù)量；最后，將各個項目的情況統(tǒng)一到同一時間軸上來確定各種資源需求的時間點與總的需求量。
2.2 分析各個項目之間的資源約束
多項目管理團(tuán)隊完成了多項目群中的綜合資源需求后，就需要對這些資源需求進(jìn)行詳細(xì)分析。這個時候就開始正式引入關(guān)鍵鏈管理思維，首先確定各個項目的關(guān)鍵鏈并建立起項目與項目彼此之間的依賴關(guān)系。其次，通過這些項目之間的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系來識別各種資源需求產(chǎn)生的沖突，并得出資源約束條件。最后，通過調(diào)整多項目群的關(guān)鍵鏈來化解彼此之間的資源沖突。
2.3 制定資源約束和進(jìn)度計劃
根據(jù)第二階段分析出的資源約束關(guān)系，對每一個項目的進(jìn)度計劃進(jìn)行細(xì)微的調(diào)整。同時，引入項目緩沖區(qū)從而保護(hù)多項目群的關(guān)鍵鏈不因特殊或突發(fā)性任務(wù)變更而被破壞。最后，根據(jù)資源約束情況以及每個項目運行的關(guān)鍵鏈綜合調(diào)整每個項目的進(jìn)度計劃，確定在資源優(yōu)化后的新的進(jìn)度情況。
3 多項目資源優(yōu)化配置的實施
實現(xiàn)盈利是企業(yè)運營目的，通過科學(xué)的項目管理可以幫助企業(yè)達(dá)到降本增效的效果。企業(yè)引入多項目管理思維，將企業(yè)管理分為三個維度來進(jìn)行。第一層為基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的項目組合管理；第二層為已確定的項目組合策略進(jìn)行項目群管理；第三層為在項目群實施過程中的動態(tài)調(diào)整管理[3]。一般而言，第一維度的多項目管理更偏重在策略選擇的管理方向。第二、第三維度的管理側(cè)重點在于動態(tài)實現(xiàn)有限資源的合理配置與優(yōu)化。對項目資源需求的準(zhǔn)確識別以及對資源及能力約束的準(zhǔn)確掌握是制定資源計劃的基礎(chǔ)，而在這一過程中，資源計劃是資源配置的中樞，它需要在符合企業(yè)戰(zhàn)略的前提下，找出資源需求與資源約束的最佳平衡點，同時實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
多項目管理是從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度優(yōu)化企業(yè)資源配置，從而將企業(yè)業(yè)務(wù)層面與戰(zhàn)略層面更好地結(jié)合，進(jìn)一步提高企業(yè)利潤、開拓企業(yè)發(fā)展前景。所以，多項目管理資源優(yōu)化管理相對傳統(tǒng)意義的單項目管理更能適應(yīng)現(xiàn)如今企業(yè)的發(fā)展需求。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 徐霆.施工型企業(yè)項目化管理的應(yīng)用研究[D].上海交通大學(xué)，2007.
一、由滿意決策到最優(yōu)決策的轉(zhuǎn)變
決策是企業(yè)組織的主要功能。決策的科學(xué)與否直接關(guān)系到組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度。在泰勒提出科學(xué)管理開始，早期的資本主義企業(yè)主要偏向于追求最優(yōu)的決策，但是由于在傳統(tǒng)的企業(yè)組織中，知識的不完備性、預(yù)見未來的困難性以及備選行為范圍的有限性，決定了組織決策行為依賴的職能是有限性，組織基于此所作的決策也只能奉行令人滿意的原則。隨著人們對企業(yè)績效要求的不斷提高，令人滿意已不能滿足新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)決策的要求，它必將被最優(yōu)決策所取代。這一趨勢在私人企業(yè)中已初現(xiàn)端倪。因此，企業(yè)組織必須順應(yīng)這一發(fā)展態(tài)勢，實現(xiàn)組織決策的創(chuàng)新。
數(shù)字化、信息化環(huán)境下企業(yè)管理模式的確立，實現(xiàn)了組織決策由令人滿意到最優(yōu)決策的轉(zhuǎn)變。數(shù)字企業(yè)是一個現(xiàn)代的信息組織，它不僅能全面的準(zhǔn)確地收集信息，而且能夠創(chuàng)造新的信息，并將其整合放大，使得最優(yōu)決策成為現(xiàn)實，實現(xiàn)了組織決策的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一、全面準(zhǔn)確的信息收集成為現(xiàn)實。企業(yè)借助政府和企業(yè)本身構(gòu)筑的電子網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)與客戶更直接對話，不但減少了管理的層級，而且使得企業(yè)能夠收集到大量準(zhǔn)確全面的信息，以使得最優(yōu)決策成為可能。第二，交互式?jīng)Q策的確立。組織結(jié)構(gòu)的扁平化，組織方式的信息化使得組織決策方式發(fā)生了巨大的變更。自上而下的決策被數(shù)字企業(yè)管理中交互式?jīng)Q策所取代，這種交互式的決策不僅能使決策所代表的利益更具廣泛和代表性，而且，在交互式的“討價還價”中決策將變得更為完善，更益于得到廣大員工或顧客的擁護(hù)，因而易于執(zhí)行，實現(xiàn)決策的最終目標(biāo)。這種交互式的決策也能克服傳統(tǒng)決策中內(nèi)部輸入機(jī)制所帶來的缺陷，實現(xiàn)決策的優(yōu)化。第三，虛擬仿真設(shè)備的到位，使得決策者可以把收集到的信息全部加工處理，把制定的決策方案，實施決策的系統(tǒng)數(shù)據(jù)全部輸入計算機(jī)，進(jìn)行決策實施仿真，依據(jù)仿真結(jié)果不斷調(diào)整，以達(dá)到?jīng)Q策的最優(yōu)化，效益的最大化。
二、由層級制到扁平化的組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的組織中，層級制被奉為經(jīng)典的組織模式。馬克思?韋伯曾斷言現(xiàn)代社會最合理、最有效率的組織不可少的帶有行政式組織結(jié)構(gòu)的特點，官僚制組織憑借其本身的“精確、穩(wěn)定、有紀(jì)律、緊張和可靠”，從技術(shù)上看可以達(dá)到最高的完善程度，在所有意義上是實施統(tǒng)治形式的最合理的形式。
在市場經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)時代，知識和信息成為基礎(chǔ)的資源，成為各部門可自由獲取的資源，這使得水平式管理成為必需。例如數(shù)字化、信息化環(huán)境下企業(yè)管理理論和管理模式的提出，為水平式的組織管理模奠定了基礎(chǔ)并提供了條件，也實現(xiàn)了對傳統(tǒng)層級制組織管理的改造。這主要體現(xiàn)在如下的兩個方面：一方面，企業(yè)通過建構(gòu)一個基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息平臺，實現(xiàn)與“顧客”的直接對話，開發(fā)客戶需求的產(chǎn)品，提供了有效的服務(wù)和公開平等的信息資源。另外一方面，企業(yè)將被重構(gòu)為許多小的能夠提供某種專門服務(wù)自選管理的單位和單元組織。這些機(jī)構(gòu)和單元組織是任務(wù)導(dǎo)向型的，當(dāng)外界環(huán)境發(fā)生變化時，它們的結(jié)構(gòu)和程序也隨之發(fā)生變化。數(shù)字企業(yè)管理模式的產(chǎn)生，實現(xiàn)了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由層級制到扁平化的轉(zhuǎn)變。
三、由封閉式管理到開放式信息化管理的轉(zhuǎn)變
自20世紀(jì)80年代以來，信息和通訊產(chǎn)業(yè)的興起，信息處理成本的降低，通訊和計算機(jī)技術(shù)的“數(shù)字趨同”，國際網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程，所有這一切都使得知識的創(chuàng)造、儲存、學(xué)習(xí)和使用方式發(fā)生了巨大而深刻的變化。這在客觀上也要求企業(yè)組織方式進(jìn)行創(chuàng)新，實現(xiàn)由傳統(tǒng)封閉式管理到現(xiàn)代信息化管理的轉(zhuǎn)變。
具體而言，其具體途徑有如下幾個方面：第一，管理手段由集中管理到網(wǎng)絡(luò)管理。在傳統(tǒng)管理中，企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)是管理和統(tǒng)治的惟一權(quán)威，而在數(shù)字企業(yè)管理中，管理的主體既可以是最高層領(lǐng)導(dǎo)，也可以是其他層次的領(lǐng)導(dǎo)，從而形成了對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的管理。數(shù)字企業(yè)管理所擁有的管理機(jī)制主要不依靠最高層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，而是最高層領(lǐng)導(dǎo)、其他層次的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工形成的合作網(wǎng)絡(luò)的權(quán)威。第二，權(quán)力基礎(chǔ)由物質(zhì)化到信息化，企業(yè)管理所依賴的資源從物質(zhì)轉(zhuǎn)向了信息，企業(yè)的任務(wù)在于最大限度的利用信息資源有效地推行各項事務(wù)的管理。與此同時，企業(yè)也有責(zé)任向員工提供權(quán)威性和指導(dǎo)性的信息服務(wù)。信息的獲取與利用構(gòu)成了企業(yè)權(quán)力運作的基礎(chǔ)，也決定著員工對企業(yè)管理的認(rèn)同程度。無論是管理手段的網(wǎng)絡(luò)化、權(quán)力基礎(chǔ)的信息化，都表示著信息成為企業(yè)管理的主要資源和主要依托，信息化的管理取代封閉式的管理而成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要特征；數(shù)字企業(yè)管理模式的確立，使得這一特征更加凸現(xiàn)出來，也預(yù)示著未來的管理發(fā)展趨勢。
四、由經(jīng)濟(jì)人、社會人到信息人的激勵方式改變
管理實踐表明，管理的首要投入是人，產(chǎn)出也是為了滿足人的愿望。管理學(xué)家利克特認(rèn)為，在所有管理中，對人這個組成部分的領(lǐng)導(dǎo)是中心。管理思想的演化核心也表現(xiàn)在對人管理對象和管理者的認(rèn)識上。在傳統(tǒng)管理時期，管理以效率為中心，認(rèn)為人是機(jī)器，是經(jīng)濟(jì)人，普遍采用標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理，改進(jìn)工作技術(shù)，以提高勞動效率。個人的需求被放到次要的地位，窒息了個人獲得團(tuán)體認(rèn)可的愿望和獲得社會滿足的愿望，以及通過公共生活達(dá)到社會目標(biāo)的愿望。梅奧開始在管理理論中引入“社會人”概念，把管理對象由“經(jīng)濟(jì)人”上升為“社會人”，直到麥格雷戈指出著名的X理論和Y理論學(xué)說及威廉G大內(nèi)Z理論學(xué)說，極大地完善豐富了激勵理論，對于提高工作效率、和諧人際關(guān)系起到了立竿見影的作用。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量影響因素
一、前言
現(xiàn)代企業(yè)管理越來越離不開企業(yè)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)。盡管在計劃經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理方式過于簡單,其目的也遠(yuǎn)沒現(xiàn)在復(fù)雜,只要控制好生產(chǎn),保質(zhì)保量完成就行了。但在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)作為獨立的法人,獨立生產(chǎn),自負(fù)盈虧,漸成了產(chǎn)供銷一條龍的局面,管理過程也沒有以前那么容易,管理方法和手段也層出不窮,管理難度也大大增加。但是,不管采取何種高明的管理方法,其實施都有一個前提,就要對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況及企業(yè)內(nèi)外SWOT進(jìn)行具體的準(zhǔn)確的分析,而這些都離不開統(tǒng)計工作的支持。可以這么說統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量好壞直接導(dǎo)致公司管理運作的好壞,但當(dāng)前有些地方和企業(yè)為了自身短期效益的提高,采取虛報、拒報、遲報這些手段,造成大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。那么影響企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的原因在哪?
二、影響企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的因素
1.企業(yè)管理者角度。作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),本身法制觀念淡漠,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量重要性意識不高。認(rèn)為只要統(tǒng)計數(shù)據(jù)公布朝公司有利的發(fā)展角度出來就行,通過虛報統(tǒng)計數(shù)據(jù),吸引更多的投資者和客戶。基于這個原因,企業(yè)管理層要求財務(wù)人員兼任統(tǒng)計工作,并結(jié)果有領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)一指示,數(shù)據(jù)則有財務(wù)人員編報。這種統(tǒng)計數(shù)據(jù)填報的隨意性較大,給消費者、投資人及國家稅收的危害性也很大。
2.統(tǒng)計人員角度。之前說了很多企業(yè)的統(tǒng)計人員大多由企業(yè)的財務(wù)人員擔(dān)任,這往往造成統(tǒng)計人員變動隨意較大。由于不是專職統(tǒng)計人員,統(tǒng)計工作也自然不會一心一意,而是多心多意,工作重心不會全放在統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性上,有可能隨填一個數(shù)字,草草了事,只要交差就行了。
3.原始數(shù)據(jù)本身角度。由于統(tǒng)計數(shù)據(jù)有關(guān)的原始數(shù)據(jù)本身就存在很大的人為因素,所以統(tǒng)計數(shù)據(jù)盡管計算統(tǒng)計過程都是公平的,但原始數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象導(dǎo)致的數(shù)據(jù)質(zhì)量水平下降,也是有可能的。如一些記錄的不完整、不準(zhǔn)確,有時記錄數(shù)據(jù)還出現(xiàn)低級錯誤,還有些填報的對象不說實話,不報實數(shù),報表經(jīng)不起仔細(xì)推敲,出入很大等等,這些都有可能造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量被破壞。
4.統(tǒng)計報表制度角度。我國已經(jīng)步入多元經(jīng)濟(jì)時代,盡管主體仍是市場經(jīng)濟(jì),但很多經(jīng)濟(jì)形式呈現(xiàn)多變化趨勢。這種多元形式帶來經(jīng)濟(jì)利益的多元化格式,可是我國的統(tǒng)計報表制度未能與時俱進(jìn),仍采取新瓶裝舊酒模式,這顯然已經(jīng)不適合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
5.統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)化角度。建國以來,國家及主管部門對企業(yè)的考核評價標(biāo)準(zhǔn)總是隨著宏觀經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)思想的調(diào)整不斷變更,要求上報考核的統(tǒng)計指標(biāo)由7項增至8項,直至16項,以后又更改8項;一些地區(qū)也根據(jù)各地的實際需求,相應(yīng)增加或減少了一些具體上報指標(biāo),這必然導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)不一、互相矛盾現(xiàn)象的發(fā)生以及統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)不齊、不全、不配套現(xiàn)象的普遍存在。
6.統(tǒng)計部門角度。當(dāng)前,我國的統(tǒng)計部門大多屬于政府性質(zhì),而且受到傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響很嚴(yán)重,統(tǒng)計的習(xí)慣大多采用企業(yè)逐級向上報送統(tǒng)計資料的單向循環(huán),對于統(tǒng)計數(shù)據(jù)的結(jié)果也并未形成具體有效的核查措施,這樣割裂了市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)作為第一統(tǒng)計信息源,而且企業(yè)可以隨意填寫資料上報,只要合乎情理,基本不會向下循環(huán)真實與否。而且整個企業(yè)逐級上報手續(xù)過程繁雜,已至匯總結(jié)果在最后一級已經(jīng)是“面目全非”,致使統(tǒng)計的數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證。
三、提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的建議
1.企業(yè)管理者建議。對于企業(yè)管理者觀念意識淡漠,筆者認(rèn)為這并不是一朝一夕的事情,商人唯例事圖這是自古傳統(tǒng)。所以要改變這種觀念,需要進(jìn)一步加大宣傳的力度,讓其認(rèn)識到《統(tǒng)計法》的重要性,增加《統(tǒng)計法》對于規(guī)范企業(yè)統(tǒng)計工作的力度,這也是督促企業(yè)管理層轉(zhuǎn)變觀念的一大法寶?；诖?統(tǒng)計部門要借助主流媒體刊物宣傳《統(tǒng)計法》,以提高各級領(lǐng)導(dǎo)的法制觀念意識,認(rèn)識到如果虛報、瞞報、不實報都會給國家和企業(yè)帶來嚴(yán)重的影響。
2.統(tǒng)計人員角度建議。從統(tǒng)計人員角度,筆者認(rèn)為要加強(qiáng)對統(tǒng)計人員職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),通過統(tǒng)計人員職責(zé)規(guī)范的培養(yǎng)力度,讓其提高自己的職業(yè)能力。同時,企業(yè)應(yīng)該擬設(shè)統(tǒng)一統(tǒng)計崗位,讓財務(wù)和統(tǒng)計脫離,不可由財務(wù)人員兼做。這樣可以方便統(tǒng)計人員一心一意從事統(tǒng)計數(shù)據(jù),不受干擾。
3.原始數(shù)據(jù)本身角度。原始數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)統(tǒng)計質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán),如何確保原始數(shù)據(jù)真實性,就需要采取考核機(jī)制,從源頭上進(jìn)行把關(guān)。對統(tǒng)計上來的原始數(shù)據(jù),派人去源頭抽檢,如發(fā)現(xiàn)有一處地方不實,將采取嚴(yán)厲懲罰措施,并復(fù)雜,以保證統(tǒng)計的原始信息數(shù)據(jù)采集中的真實性和準(zhǔn)確性。
4.統(tǒng)計報表制度建議。進(jìn)行統(tǒng)計報表制度改革,是解決統(tǒng)計報表制度不能滿足市場需求的唯一方法。改革,主要改革其統(tǒng)計調(diào)查的方法體系。而且要對其方法體系進(jìn)行大刀闊斧的改革。從調(diào)查的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式和經(jīng)濟(jì)機(jī)制的不同,按照對象、內(nèi)容和條件、環(huán)境不同,分別采取不同的調(diào)查方法制表。
5.統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)化角度建議。對于統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)化建議,筆者認(rèn)為,首先要搞好統(tǒng)計調(diào)查表的設(shè)計。企業(yè)綜合統(tǒng)計部門應(yīng)根據(jù)上級部門和本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,會同會計等部門統(tǒng)一設(shè)計企業(yè)內(nèi)部一套表,在設(shè)計中應(yīng)體現(xiàn)新的國民經(jīng)濟(jì)核算體系,各指標(biāo)之間應(yīng)相互聯(lián)系,相互配套,統(tǒng)計指標(biāo)的涵義、范圍、計算口徑應(yīng)一致。其次,實現(xiàn)原始記錄、統(tǒng)計臺賬的標(biāo)準(zhǔn)化。我們知道,原始記錄是業(yè)務(wù)核算、會計核算、統(tǒng)計核算的共同基礎(chǔ),只有這樣才能使三種核算結(jié)果相互銜接,口徑一致,而要保證核算數(shù)字的準(zhǔn)確性,要求核算的數(shù)字來源,都有真實的原始記錄為依據(jù)。從原始記錄開始一直到整理表、場內(nèi)報表及三種核算,數(shù)字來源通過逐級加工,都是有據(jù)可查的。只有這樣核算,數(shù)字的準(zhǔn)確性才有確切的保證。
6.統(tǒng)計部門角度建議。精簡機(jī)構(gòu),雙向循環(huán)機(jī)制,這是改革統(tǒng)計部門層級制度的唯一辦法。所謂精簡,就是少環(huán)節(jié),多內(nèi)容。而且采取單位和政府雙方循環(huán)機(jī)制。一個巴掌永遠(yuǎn)拍不響,要雙方互動,加強(qiáng)數(shù)據(jù)交流溝通,才能保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計的實效性。
四、結(jié)語
綜上所述,明確了企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)鍵影響因素后,企業(yè)就可以有的放矢地做一些改進(jìn)舉措來達(dá)到提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的目的。
關(guān)鍵詞：企業(yè)統(tǒng)計，改革，途徑
統(tǒng)計可以為企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算提供必要的數(shù)字依據(jù)，它以特有的指標(biāo)體系和確鑿的數(shù)字語言準(zhǔn)確地反映出企業(yè)的經(jīng)營活動和計劃執(zhí)行過程中的情況與問題，以便管理者及時做出正確決策，指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動，對企業(yè)改善管理、提高勞動效率、加速資金周轉(zhuǎn)、降低費用、增加企業(yè)盈利具有重要的作用。企業(yè)統(tǒng)計工作的好壞直接關(guān)系著政府統(tǒng)計和行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性、全面性和科學(xué)性，直接影響著國家宏觀經(jīng)濟(jì)決策的科學(xué)預(yù)見性。長期以來，我國企業(yè)統(tǒng)計主要是為政府部門、行業(yè)部門、上級主管部門服務(wù)，很少為企業(yè)經(jīng)營決策服務(wù)。免費論文。統(tǒng)計人員工作崗位不穩(wěn)定，地位低下，素質(zhì)不高，對統(tǒng)計工作應(yīng)付了事，造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯與失誤，很難發(fā)揮對企業(yè)管理的決策作用，更談不上進(jìn)行統(tǒng)計分析、統(tǒng)計預(yù)測、統(tǒng)計咨詢以及統(tǒng)計監(jiān)督。企業(yè)統(tǒng)計就是用多種統(tǒng)計手段和統(tǒng)計方法收集、匯總企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中的各種數(shù)據(jù)和情況，再整理成表格并進(jìn)行統(tǒng)計分析以供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。企業(yè)統(tǒng)計工作可以反映企業(yè)在某一時點上的現(xiàn)狀，也可以反映企業(yè)在一個特定時期內(nèi)的動態(tài)。從現(xiàn)狀看，它可以反映企業(yè)目前的各種社會與自然屬性，反映企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員、資產(chǎn)、負(fù)債等各方面情況。從動態(tài)看，它可以反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品銷售、財務(wù)盈虧、科技開發(fā)以及預(yù)測未來趨勢。企業(yè)統(tǒng)計工作不僅可以反映企業(yè)的結(jié)構(gòu)，也可以反映企業(yè)的規(guī)模，它可以反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)等，也可以反映企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模、營銷規(guī)模和盈虧規(guī)模等。企業(yè)統(tǒng)計為企業(yè)的經(jīng)營決策提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)，是政府宏觀經(jīng)濟(jì)決策的重要依據(jù)，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)和重要組成部分。免費論文。隨著知識經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)的來臨，必須對原有的企業(yè)統(tǒng)計運行方式、指標(biāo)體系、技術(shù)手段和人員素質(zhì)進(jìn)行改革，積極探索我國企業(yè)統(tǒng)計改革的有效途徑。
一、改變企業(yè)統(tǒng)計運行方式：
長期以來不同類型的企業(yè)各種統(tǒng)計業(yè)務(wù)分別由不同的部門負(fù)責(zé)，分別向主管領(lǐng)導(dǎo)呈報并對外報出。必須改變以前那種以為政府部門、行業(yè)部門、上級主管部門服務(wù)為主的統(tǒng)計模式，統(tǒng)計人員必須全方位以服務(wù)企業(yè)經(jīng)營為主，應(yīng)當(dāng)不論何種行業(yè)的大中型企業(yè)，都應(yīng)設(shè)立綜合統(tǒng)計機(jī)構(gòu)，保持其相對獨立性，明確各個職能部門的統(tǒng)計職能及責(zé)任，收集、審核、匯總各種統(tǒng)計信息。免費論文。要求其按統(tǒng)一確定的口徑、范圍及時間提供相應(yīng)的統(tǒng)計資料，完成各種統(tǒng)計報表的對外報送任務(wù)及分析報告，如勞資部門提供機(jī)構(gòu)人員數(shù)字，基建部門提供投資數(shù)字，技術(shù)部門提供技改數(shù)字、營銷部門提供銷售數(shù)字等，要求其各種基礎(chǔ)信息由各基層單位向各職能部門運行，滿足各職能部門的匯總需要，經(jīng)過加工、分析的各種綜合信息向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及基層單位多向運行，分別滿足其管理決策、研究問題和了解情況的需要。
二、轉(zhuǎn)移企業(yè)統(tǒng)計工作重心：
統(tǒng)計人員必須把工作重心從原始憑證、統(tǒng)計臺賬和統(tǒng)計報表方面轉(zhuǎn)移到提供信息資源、加強(qiáng)統(tǒng)計分析、提高分析質(zhì)量以及參與企業(yè)決策上來，從企業(yè)的實際情況出發(fā)不斷充實新的內(nèi)容，全面反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中相互聯(lián)系的各項統(tǒng)計指標(biāo)，努力學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的統(tǒng)計方法和計算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。要提高統(tǒng)計信息的加工綜合分析能力，企業(yè)統(tǒng)計應(yīng)當(dāng)搞好組織協(xié)調(diào)工作，收集、整理、分析、反饋、檢索、傳輸各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供反映市場經(jīng)濟(jì)運行中企業(yè)內(nèi)部和外部各種數(shù)量關(guān)系的統(tǒng)計信息，為管理者的經(jīng)營活動提供適用的決策信息，從思想上轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，其服務(wù)對象要從過去的為國家和上級統(tǒng)計部門服務(wù)為主，轉(zhuǎn)變到為企業(yè)服務(wù)為主的方向上來，實現(xiàn)由“統(tǒng)計報表型”向“企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理型”的轉(zhuǎn)變。
三、科學(xué)設(shè)計統(tǒng)計指標(biāo)體系：
統(tǒng)計指標(biāo)體系設(shè)置既要滿足國家宏觀要求，也要滿足企業(yè)微觀要求。隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭格局的變化、企業(yè)的所有制形式的轉(zhuǎn)變、企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、經(jīng)營業(yè)務(wù)的拓展原有的統(tǒng)計指標(biāo)體系已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，需要及時進(jìn)行調(diào)整。統(tǒng)計指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)以企業(yè)管理的需求為轉(zhuǎn)移，適度擴(kuò)展統(tǒng)計指標(biāo)范圍，指標(biāo)數(shù)量盡可能多，指標(biāo)體系的內(nèi)容盡可能廣，設(shè)置一套科學(xué)合理的生產(chǎn)經(jīng)營效益型的統(tǒng)計指標(biāo)體系，把企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)通過一系列指標(biāo)體系具體化。這套指標(biāo)體系比政府部門、行業(yè)部門、上級主管部門統(tǒng)計指標(biāo)體系內(nèi)容要多，范圍要廣，它包括本企業(yè)生產(chǎn)、供銷、技術(shù)、財務(wù)、設(shè)備等各個方面。實行報告指標(biāo)和實物指標(biāo)同在，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)并存，在時間跨度上既有當(dāng)前預(yù)測、又有事中統(tǒng)計和事后統(tǒng)計，在統(tǒng)計范圍上既有價值指標(biāo)，又有實物指標(biāo)。統(tǒng)計指標(biāo)體系設(shè)置應(yīng)與企業(yè)會計核算和業(yè)務(wù)核算相銜接，保證各級指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系，形成一個完整的信息系統(tǒng)，及時反映市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、市場競爭能力和業(yè)務(wù)的發(fā)展前景等重要信息。統(tǒng)計指標(biāo)體系必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要和行業(yè)的特點真實客觀地反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的數(shù)量關(guān)系，為企業(yè)制定經(jīng)營方針策略提供準(zhǔn)確的數(shù)量依據(jù)，全面反映和監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行全過程。
四、加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計信息化建設(shè)：
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)統(tǒng)計應(yīng)充分利用信息化技術(shù)優(yōu)勢，加快統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，運用信息技術(shù)廣泛收集信息、加快信息處理、傳遞和反饋速度，實現(xiàn)主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時更新，加快企業(yè)統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)與部門統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)的連接，實行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報，及時為上級單位和同行業(yè)統(tǒng)計部門提供必要的統(tǒng)計信息。企業(yè)統(tǒng)計人員應(yīng)根據(jù)管理與決策的需要對集中起來的諸多統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行排列組合，利用各種統(tǒng)計信息進(jìn)行綜合分析研究，如利用生產(chǎn)數(shù)量、利潤盈虧、產(chǎn)品質(zhì)量、成品銷售、市場行情等多方面的統(tǒng)計信息分析銷增減原因，利用各種統(tǒng)計信息對企業(yè)的發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測，提高統(tǒng)計工作效率和工作質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。信息和信息查詢是統(tǒng)計部門應(yīng)高度重視的問題，企業(yè)能從政府統(tǒng)計渠道取得有用信息，實現(xiàn)企業(yè)與政府之間信息資源共享，利用政府統(tǒng)計網(wǎng)站加強(qiáng)行業(yè)企業(yè)間的信息交流、增強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計的功能，為企業(yè)發(fā)展與決策提供全面、準(zhǔn)確的參考依據(jù)，促進(jìn)企業(yè)管理水平提高，全面提升企業(yè)管理質(zhì)量。
五、提高企業(yè)統(tǒng)計人員素質(zhì)：
統(tǒng)計工作綜合性很強(qiáng)，需要復(fù)合型高素質(zhì)人才，統(tǒng)計人員不僅要有過硬的統(tǒng)計專業(yè)知識，掌握一定的經(jīng)濟(jì)、財務(wù)、企管等方面的知識，還需要熟知企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)工作流程和各部門工作職能。在計劃經(jīng)濟(jì)時期企業(yè)統(tǒng)計人員的主要工作是填制上級布置的報表，工作任務(wù)簡單，使不少企業(yè)安排業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的人員擔(dān)任統(tǒng)計，面對市場經(jīng)濟(jì)的波瀾興起，他們或無動于衷，或墨守成規(guī)，有些統(tǒng)計人員雖是科班出身，卻因統(tǒng)計工作的簡單化而被慣成方法滯后，成為缺少創(chuàng)意的少有作為者，面對市場經(jīng)濟(jì)所賦予的新任務(wù)難以適應(yīng)。市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)需要具有責(zé)任心、時代感，敏銳的洞察力和分析能力，富有開拓創(chuàng)新精神與較高業(yè)務(wù)素質(zhì)的統(tǒng)計人員。企業(yè)統(tǒng)計工作需要專業(yè)知識廣和專業(yè)能力強(qiáng)的統(tǒng)計人員才能勝任，統(tǒng)計人員不但要學(xué)習(xí)統(tǒng)計知識及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，而且掌握法律知識和現(xiàn)代信息技術(shù)，有較強(qiáng)的專業(yè)能力和計算機(jī)操作能力，統(tǒng)計人員應(yīng)自尊、自信、自強(qiáng)，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作爭取創(chuàng)新，使企業(yè)管理水平邁上一個新臺階。
綜上所述，統(tǒng)計工作遍布企業(yè)管理的方方面面，大到企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃，小到班組核算，凡是能用數(shù)據(jù)反映事物本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的地方都離不開統(tǒng)計，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。企業(yè)統(tǒng)計工作是一項艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)管理各個層面，必須強(qiáng)化對企業(yè)統(tǒng)計工作的認(rèn)識，及時轉(zhuǎn)移企業(yè)統(tǒng)計工作重心，改變企業(yè)統(tǒng)計運行方式，科學(xué)設(shè)計統(tǒng)計指標(biāo)體系，加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計信息化建設(shè)，提高企業(yè)統(tǒng)計人員素質(zhì)。牢固樹立企業(yè)統(tǒng)計工作服務(wù)于企業(yè)管理的理念，通過準(zhǔn)確的統(tǒng)計判斷、深刻的統(tǒng)計分析、靈敏的統(tǒng)計預(yù)見當(dāng)好企業(yè)管理者的參謀與助手，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行中充分運用信息、咨詢和監(jiān)督職能，真正發(fā)揮統(tǒng)計分析、統(tǒng)計預(yù)測、統(tǒng)計咨詢以及統(tǒng)計監(jiān)督的作用，在經(jīng)濟(jì)全球化的歷史進(jìn)程中迎接各種挑戰(zhàn)，探索出一條具有中國特色的企業(yè)統(tǒng)計改革之路，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的跨越式發(fā)展，為整個國民經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
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檔案數(shù)字化管理的主要特征
更加便利的信息資源。對企業(yè)檔案采取數(shù)字化管理后，其首要特征在于更加便利的信息資源。企業(yè)檔案的數(shù)字化管理要求利用計算機(jī)、多媒體技術(shù)以及網(wǎng)路設(shè)備等，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供了更多的信息資源。對于這些信息資源的利用比較簡單。數(shù)字化程度的提高。和其他檔案管理方式相比，企業(yè)檔案的數(shù)字化管理，具備了標(biāo)準(zhǔn)化程度高的特征。因為檔案的數(shù)字化管理，要求該電子檔案要符合有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)，同時還需要符合我國檔案管理的相關(guān)規(guī)范等。這使得檔案的數(shù)字化管理逐漸朝著規(guī)范化方向發(fā)展，檔案管理更加正規(guī)。大型網(wǎng)絡(luò)的運用。企業(yè)檔案的數(shù)字化管理，聯(lián)合利用各個網(wǎng)絡(luò)，為提取企業(yè)信息提供更有效、便捷的環(huán)境。大型網(wǎng)絡(luò)的運用，勢必會成為檔案數(shù)字化管理的主要特征。在企業(yè)檔案的數(shù)字化管理過程中，唯有改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍，才能夠為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供更有效的信息來源，才能夠確保所提取的數(shù)據(jù)資料的完整性與有效性。
加強(qiáng)企業(yè)檔案的數(shù)字化管理的重要意義
對企業(yè)檔案加強(qiáng)數(shù)字化管理，能夠提高本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。社會的逐漸進(jìn)步以及市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得龐大的企業(yè)檔案資料與傳統(tǒng)的辦公模式之間的矛盾更加激烈。以往企業(yè)采取的是粗放型檔案管理模式，通過增加辦公人員以及辦公費用等措施來解決問題。這樣直接導(dǎo)致企業(yè)管理成本的增加。而企業(yè)在管理檔案的過程中采取數(shù)字化管理模式，能夠節(jié)約更多的人力資源與物理資源，節(jié)省保管費用，降低管理成本。能夠?qū)崿F(xiàn)檔案辦公效率的提高。企業(yè)在檔案管理過程中，采取傳統(tǒng)的管理模式，只能調(diào)閱紙質(zhì)檔案資料后才能夠閱覽到檔案資料。在閱覽檔案時，可能會導(dǎo)致紙質(zhì)檔案的磨損或遺失等，并不利于紙質(zhì)檔案的保管。而采取檔案數(shù)字化管理后，利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了檔案的無紙化保管，同時還能夠提高檔案的閱覽效率。企業(yè)檔案的數(shù)字化管理是企業(yè)管理的必然趨勢。信息時代的來領(lǐng)，使得企業(yè)在管理檔案的過程中，遵循與時俱進(jìn)的管理原則，促進(jìn)檔案資料的數(shù)字化管理，提高檔案的保管質(zhì)量，充分發(fā)揮檔案資源的實際利用效率。這成為了企業(yè)管理的一個必然發(fā)展趨勢。企業(yè)檔案的數(shù)字化管理，利用計算機(jī)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)通訊以及數(shù)字化技術(shù)等，促進(jìn)檔案的現(xiàn)代化管理進(jìn)程。企業(yè)檔案數(shù)字化管理的具體應(yīng)用做好檔案資料匯集工作。我國各類企業(yè)對檔案進(jìn)行數(shù)字化管理的過程中，首先需要做好檔案資料匯集工作，將更多的資料信息收集起來，以此應(yīng)對檔案管理系統(tǒng)的各種突發(fā)性事件，避免電子檔案系統(tǒng)發(fā)生問題后，企業(yè)信息來源的中斷，使得各種工作難以順利開展。企業(yè)進(jìn)行檔案資料匯集的工作中，應(yīng)靈活運用各種措施，大范圍收集更多的有關(guān)資料信息，并對所收集到的資料信息采取有效措施進(jìn)行保管和存放。唯有這樣才能夠為企業(yè)提供及時的信息幫助，推動企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層的決策提供信息支持。這是我國企業(yè)加強(qiáng)檔案的數(shù)字化管理的重要內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)制定全新的檔案管理方案與管理原則。企業(yè)在對檔案加強(qiáng)數(shù)字化管理的過程中，應(yīng)充分運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)，制定全新的檔案管理方案、檔案管理原則，提高檔案工作效率以及現(xiàn)代化管理水平；搭建全新的檔案服務(wù)結(jié)構(gòu)以及檔案管理模式，充分開發(fā)企業(yè)各種信息資源；加強(qiáng)對檔案資料原件的保護(hù)和管理。全面提高檔案管理員的工作意識。企業(yè)在對檔案進(jìn)行數(shù)字化管理的過程中，應(yīng)全面提高檔案管理員的數(shù)字化管理意識，提高工作效率。首先企業(yè)應(yīng)大力宣傳檔案的數(shù)字化管理模式，從而讓檔案管理員樹立數(shù)字化管理觀念。此外，檔案管理員則應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高檔案管理能力，掌握計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、多媒體技術(shù)的應(yīng)用，使得他們能夠利用上述技術(shù)對檔案加強(qiáng)數(shù)字化管理，從而為企業(yè)額各個部門提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。
企業(yè)應(yīng)處理好傳統(tǒng)檔案管理和現(xiàn)代化檔
序言：隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展深入，許多中小企業(yè)主們已從混沌的摸著石頭過河的原始初創(chuàng)階段，進(jìn)入到了學(xué)習(xí)知識和規(guī)范管理的覺醒階段。他們逐漸的知道了原來企業(yè)管理也是門科學(xué)，也是有一定規(guī)律可循的。于是，一本書或一次講座，都會讓他們有茅塞頓開的，他們驚呼：我要是早懂這些，也不至于。再于是，他們開始花大本錢去讀MBA。在他們還處在管理知識的海洋的吭奮中，還未來不及消化他們所學(xué)的知識時，他們就開始了“依葫蘆畫瓢”的所謂的規(guī)范化管理。于是，新的危機(jī)就又來臨了
一．決策的關(guān)鍵，是要控制在你能承受的范圍內(nèi)
當(dāng)你要做個決定時----譬如你決定要去創(chuàng)業(yè)、或者你的企業(yè)準(zhǔn)備要擴(kuò)張進(jìn)入新的領(lǐng)域----這就是決策。
回顧過去，當(dāng)我們看到史玉拄們的慘敗，當(dāng)我們學(xué)習(xí)了管理知識后，我們懂得了一些基本的道理：譬如說決策失誤是最大的失誤，決策的過程是要科學(xué)化民主化的。。。當(dāng)你真的“科學(xué)化”了去做決策時，你忽然發(fā)現(xiàn)，你依舊會做出錯誤的失敗的決策來。
這時，你會對管理知識產(chǎn)生懷疑。事實上，并非管理知識錯了，而是你自己“形而上”了。決策的本質(zhì)，就是具有不確定性和風(fēng)險性的----而這些，是無論你事前做了多么細(xì)致周到的準(zhǔn)備，它都是依然存在的。
決策的關(guān)鍵，不是決策的對與錯，而是你所做的決策，要控制你能承擔(dān)的起的范圍內(nèi)。譬如說在個晴朗的早晨，你未帶傘出門，可到了中午卻下雨了，此時你很難說你未帶傘的決策是對是錯，即使你懂得管理知識，你事先收集了當(dāng)天的所有的天氣情報，可依舊會“天有不測風(fēng)云的”。
此時，你未帶傘的決策事實已經(jīng)不重要了，重要的是由于你未帶傘而由此帶來的全身盡濕，你的身體是否能承受雨淋才是關(guān)鍵的。當(dāng)我們回頭看那些失敗的企業(yè)案例，我們就會發(fā)現(xiàn)其決策本身，大都是不在其能夠承受的范圍內(nèi)，都是賭徒和投機(jī)似的決策。
很難為“承受的范圍內(nèi)”劃一個界線或找到個度的。也許，劉歡的一首“從頭再來”，可以算是個界線吧？決策另一個常被忽視的問題，就是決策的執(zhí)行問題。當(dāng)你做個決策，在事實上失敗后，你可能會認(rèn)為決策錯誤，事實是決策未錯，而是執(zhí)行決策中出了錯，譬入人才資金等等。此時你“怪罪”于決策的話，你依舊無法看清企業(yè)中人財物等因素的不足和缺陷，今后你仍會“決策失誤”的。
當(dāng)你明白了這些后，你會發(fā)現(xiàn)真正的決策拍板時，不是那些科學(xué)化的東西在左右你，而是你的全面素質(zhì)甚至于是直覺在起作用。你會對MBA拿來的激情四射的報告，平靜的說：你先放這吧，我會看的。此時，你已經(jīng)經(jīng)歷了從混沌（跟著感覺走）----學(xué)習(xí)（茅塞頓開尊重一般規(guī)律）----返樸歸真（簡單直覺判斷）。
最后，所有的決策在拍板的剎那，都會歸結(jié)于你的膽魄與直覺！請相信你自己的膽魄和直覺，否則學(xué)過管理學(xué)的人都可以成為企業(yè)家了，連計算機(jī)都可以做決策了。這時候你知道了，所謂管理專家們說的史玉拄們的決策失敗原因，其實是為理論而理論的胡說。表面上看，你是從膽魄直覺----膽魄直覺，實際上你是大徹大悟到返樸歸真。當(dāng)你懂得了決策和決策執(zhí)行的一般方法后，請勿由此變得縮手縮腳甚至于丟掉了你膽識和魄力，否則，你就丟掉了你身上做寶貴的東西，你也不再是“你”了。
二.你的企業(yè)能活多久，取決于你的核心競爭力！
你以前從未問過自己：我的企業(yè)能活多久？因為你不懂管理，你在跟著感覺走，自然不知道“企業(yè)戰(zhàn)略”的概念。當(dāng)你學(xué)習(xí)了這些知識后，你知道了企業(yè)該有戰(zhàn)略，不能再跟著感覺走了。企業(yè)戰(zhàn)略就象一個人對自己今后的發(fā)展設(shè)計一樣，你知道了企業(yè)和產(chǎn)品都有著生命周期的，都會經(jīng)歷初創(chuàng)、發(fā)展、成熟到衰退的。
當(dāng)你懂得了這些后，你為自己以前的糊里糊涂和無知，而感到懊悔和羞愧。于是，你懂得了企業(yè)要有戰(zhàn)略，也懂得了怎么制訂戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略，尤其是你看到這樣一組數(shù)字：“中國企業(yè)的平均壽命只有6。5歲，民營企業(yè)只有2．9歲，生存超過5年的不到9％，超過8年的不到3％”。你為此驚出一身冷汗，并慶幸自己多虧懂了，否則。。。
于是，你也忙著制訂戰(zhàn)略，有了厚厚的一本企業(yè)戰(zhàn)略?？呻S著時間的流逝，你卻有些困惑了：戰(zhàn)略計劃顯示的幾年后該萎縮的行業(yè)，卻依然健康的活著；一項落后的技術(shù)，換了個環(huán)境，是那樣的生機(jī)勃勃；你制訂的宏偉目標(biāo)，按計劃分析樣樣條件具備，可就是無法達(dá)到，而你卻不知問題出在哪里？再于是，你感到了困惑：企業(yè)沒有戰(zhàn)略是可怕的，可有了戰(zhàn)略后，也是“可怕”的。
慢慢的，你終于知道了：企業(yè)戰(zhàn)略是在一個靜止的點上，所作的分析與判斷，它就想一個人發(fā)誓要做個**家一樣，而實際上卻是根據(jù)自己的實踐來調(diào)整（注：所有話題均限于中小企業(yè)，大企業(yè)是要堅定不移的執(zhí)行戰(zhàn)略的）。當(dāng)你看到某個競爭激烈的行業(yè)，而你的朋友卻活得很好時，你知道了：企業(yè)必須要有戰(zhàn)略，但企業(yè)戰(zhàn)略只是中小企業(yè)對自身的參照和提示判斷，企業(yè)長久生存的辦法，是來自于企業(yè)的核心競爭力！而不是來自戰(zhàn)略設(shè)計（戰(zhàn)略是企業(yè)核心競爭力的其中一種表現(xiàn)方式）。
何為核心競爭力？你看到的教科書上說，核心競爭力是具有獨特性、不可模仿性等等，起初你以為核心競爭力只限于產(chǎn)品、技術(shù)等看得見的東西。慢慢的，當(dāng)你看到微軟的技術(shù)，其實并非是世界上最好的；當(dāng)你看到聯(lián)想的產(chǎn)品，其實不一定組裝比小企業(yè)的更好；當(dāng)你看到最先進(jìn)的依星通訊，卻以失敗告終，你終于知道了：核心競爭力可能是先進(jìn)的技術(shù)；也可能是你的市場理念或網(wǎng)絡(luò)；甚至是你企業(yè)特有的企業(yè)文化。
接下來，你不再困惑了！你不再把企業(yè)理念文化當(dāng)作可有可無了；你也不再教條的設(shè)計或設(shè)想企業(yè)戰(zhàn)略了。你會非常務(wù)實的、同時又是高瞻遠(yuǎn)矚的思考：我的優(yōu)勢究竟是什么？我究竟在憑什么和對手競爭？打敗我的對手的優(yōu)勢，我能學(xué)得來嗎？慢慢的，你就形成了自己的核心競爭力！而這，也是別人學(xué)不來的。
三．企業(yè)文化是成本最低（也是最難的）管理手段！
“企業(yè)文化”恐怕是見諸報端最多的一個詞了，在中國點子公司、策劃專家也是多如牛毛。企業(yè)文化中，最重要的就是理念、風(fēng)格和行為準(zhǔn)則了（視覺標(biāo)識等并不重要，而這恰是“策劃專家”重視的）。在中國的企業(yè)里，企業(yè)文化也是最多爭議和最五花八門的東西了。把企業(yè)看的很重，花大力氣建設(shè)者有之；視企業(yè)文化為無用，可有可無的有之。。。
企業(yè)文化能“建設(shè)”出來嗎？我的觀點是：不能！企業(yè)文化是隨著企業(yè)主（家）慢慢自發(fā)形成的。一個善于創(chuàng)新的管理者，就會形成企業(yè)的創(chuàng)新文化；一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碚撸蜁纬蓢?yán)謹(jǐn)?shù)奈幕?。如果你是八點準(zhǔn)時上班，那員工就不敢懶洋洋的九點來；如果你中午會喊上員工打撲克牌，即使你不在，員工也會“自覺”的去打撲克的。
企業(yè)主（家）的個人行為，是形成企業(yè)文化的關(guān)鍵所在。也就是說，企業(yè)主們的個人行為，會成為員工的榜樣的，一個慣于騙人的企業(yè)主，誠實的員工也會在其訓(xùn)導(dǎo)下，變得滿口謊言的；一個有事業(yè)心的企業(yè)主，員工漸漸的也會崇高起來。企業(yè)里的后來者，幾乎是無能力扭轉(zhuǎn)局面的（假設(shè)那文化是不合適的），他們要么是逐漸的被同化，所謂的近朱者赤、近墨者黑；要么是不適應(yīng)而退出你的管理團(tuán)隊。
企業(yè)文化是企業(yè)里，管理成本最低、而又是最難讓其發(fā)揮效益、甚至于讓其成為核心競爭力的！企業(yè)文化說白了，就是通過理念和精神，從而激發(fā)或約束員工的行為。企業(yè)文化是完全可能帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益的。譬如對外：以“誠信為本、顧客至上”為理念的文化，就可能帶來更多的客戶；譬如對內(nèi)：以“尊重個人價值”為理念的文化，就可能更多的激發(fā)出員工的創(chuàng)造力來。而這所“花費”的成本，只是企業(yè)主個人行為及其慢慢上升為理念的過程。
企業(yè)文化形成的過程，是從企業(yè)主（創(chuàng)業(yè)者）個人行為----企業(yè)行為風(fēng)格----最終上升為“企業(yè)理念”的；當(dāng)張瑞敏當(dāng)年砸不合格的冰箱時，就已經(jīng)奠定了其后來的“大腳印”的企業(yè)文化；聯(lián)想的“賽馬”的企業(yè)文化，也是來自于柳傳志當(dāng)年自己開會遲到自罰站三分鐘的。企業(yè)文化是由企業(yè)主或創(chuàng)業(yè)者而來，但一旦上升為企業(yè)理念，就已不再是創(chuàng)業(yè)者本身的文化了，而是成了連創(chuàng)業(yè)者也要遵守的行為準(zhǔn)則，并最終通過企業(yè)行為系統(tǒng)（BI）、企業(yè)形象系統(tǒng)（CIS）表現(xiàn)出來。
企業(yè)文化是最容不得欺騙的，否則你會遭到多倍的報復(fù)，也就是心理學(xué)上的逆反心理。當(dāng)你也學(xué)著別人，從大街上抄來“顧客至上，實際上你卻鼓勁員工能騙則騙，顧客也將由此加倍的報復(fù)你。很多的所謂的點子大王或策劃專家，為企業(yè)所做的企業(yè)文化理念和CI設(shè)計，完全是流行什么就設(shè)計什么，而全然不顧企業(yè)主（家）們的個人行為，以及由此已形成的企業(yè)文化，也不考慮企業(yè)的行業(yè)特點，其結(jié)果是企業(yè)除了一本裝飾漂亮的策劃書和響亮的口號外，于企業(yè)無任何意義，最終，那本漂亮的策劃書，也成了落滿灰塵的廢紙。
四．企業(yè)管理的覺醒，是從財務(wù)（數(shù)字）開始的！
大多數(shù)的中小企業(yè)主，最重視的是市場營銷，最忽視的就是財務(wù)管理了。也許，有一天，你很煩惱的跟朋友說：我總是感覺吃喝（交際業(yè)務(wù)）費太高。你的朋友給你簡單的算了算，然后告訴你說：你的吃喝（交際業(yè)務(wù)）費已占到了銷售額的20%，而財務(wù)規(guī)定是1。5%，實際行業(yè)平均水平是10%。此刻，你才忽然間感覺到，自己原來什么都是“毛估估”的。
企業(yè)尤如人的身體，你的胖與瘦、是否貧血等等，是由醫(yī)學(xué)的檢測和科學(xué)的數(shù)字來判斷的。中國文化是一種感性的模糊文化，講究的是感悟意境；而西方文化是一種理性的清晰文化，講究的是真實細(xì)微。這本是無所謂優(yōu)劣這分的，只是企業(yè)是個經(jīng)濟(jì)動物，要求其用數(shù)字說話，在中國文化熏陶下的企業(yè)主們，頗為顯得力不從心。這使我想起了中國的籃球，美國NBA的投藍(lán)率等“科學(xué)統(tǒng)計分析體系方法”，漸漸的影響著中國籃球，使得中國籃球最終也是用這種數(shù)字化的方法來客觀的評價球員，而不是以前的“你還不錯、你很不好”這種模糊的評價了。
企業(yè)管理的覺醒，是從財務(wù)數(shù)字開始的！財務(wù)數(shù)字是企業(yè)運行的最真實的反饋。對于企業(yè)管理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有什么問題時，往往從財務(wù)數(shù)字分析入手，會使得問題豁然開朗起來。比如企業(yè)銷售額的連續(xù)下滑，平均貨款回收期的延長，企業(yè)負(fù)債率的高企不下，人力成本的不斷攀升，都會是企業(yè)危機(jī)的早期信號。
關(guān)注財務(wù)數(shù)字，關(guān)鍵是要關(guān)注數(shù)字背后意味著什么。雖然最假帳在中國似乎是一種普遍的現(xiàn)象，但這并不妨礙你做財務(wù)分析和判斷，簡單的做法就是把空白的財務(wù)報表，填上真實的供自己用來判斷的真實的數(shù)字。資產(chǎn)負(fù)債率是給債權(quán)人看的數(shù)字，利潤率是給股東看大數(shù)字，流動比率是經(jīng)理人自己判斷企業(yè)是否正常運營的數(shù)字。對于財務(wù)數(shù)字，如果不去做判斷分析，不懂得每個分析數(shù)字意味或代表著什么，財務(wù)報表和財務(wù)分析，就是一張廢紙了。
財務(wù)分析判斷的目的，是用來校正企業(yè)的管理運營的。它有著正反兩方面的校正意義，正向校正是用財務(wù)分析數(shù)字，來判斷企業(yè)目前的運營壯況，從而管理糾正；反向校正是企業(yè)要做決策或管理糾正時，要有財務(wù)分析報告做為其判斷依據(jù)。當(dāng)然，財務(wù)分析報告只是判斷決策與管理的依據(jù)，對其深刻的理解，是來自于都某個行業(yè)或某個問題的長期的實踐積累，如果從模糊管理轉(zhuǎn)到完全相信數(shù)字分析，就是從一個極端，走向另一個極端了。
五．資金不是萬能的，沒有資金流是萬萬不能的！
資金流對于企業(yè)，尤如血液于人體。這是一個很恰如其分的比喻。人可以殘缺，可以貧血，甚至可以心臟驟停。。。，但是絕對不可以血液停止流動！注意：是“資金流”而非“資金”，資金也許很充分，但不流動的沉淀了的資金，企業(yè)照樣要死的。
知道了這個道理，我們就能理解了，為什么企業(yè)明明是虧損，卻還在生產(chǎn)和銷售？因為只要資金還在運轉(zhuǎn)流動中，企業(yè)就還有翻身的機(jī)會！我們也能理解了，為什么一個贏利的企業(yè)，卻因為資金的沉淀，卻反而倒閉了！因為資金的流動被困如三角債，企業(yè)因現(xiàn)金枯竭而死！我們也能理解了，負(fù)債率只有50%（負(fù)債警戒線內(nèi)）而流動比率低的企業(yè)倒閉了，可負(fù)債率高達(dá)90%以上的企業(yè)而流動比率高的企業(yè)，卻還在幸福的生活著的原因。
我們仔細(xì)觀察那些陷入困境甚至是倒閉了的企業(yè)，我們就會發(fā)現(xiàn)“資金流”的被困或者說是枯竭，即便不是主要原因，至少也是導(dǎo)火索！史玉拄巨人大廈的倒閉，最直接的原因，就是資金流的斷裂！我們做個假設(shè)，假設(shè)當(dāng)初其或是采取有效的融資、或是更好的處理其保健品的資金回收運轉(zhuǎn)，史玉拄和他的巨人大廈的歷史怕是要改寫了。我們也很難想象，大莊家呂良如果不是資金鏈的斷裂，他以后會怎樣的呼風(fēng)喚雨？
我們通常所說的“財務(wù)危機(jī)”，就是指的資金流的枯竭。企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，是依賴于現(xiàn)金的流動和現(xiàn)金的支付能力，而收入和利潤并不是現(xiàn)金。有利潤而無現(xiàn)金流入的企業(yè)，照樣會破產(chǎn)。有財務(wù)專家給出了這樣的提醒：一個發(fā)展中的新企業(yè)應(yīng)該提前12個月知道它將需要多少現(xiàn)金，何時需要，作何用途。
對于資金流（速動比率）比率和控制的方法有很多。比率按財務(wù)上的通用說法，是控制在1：1的比率上，事實上，則該根據(jù)企業(yè)不同的行業(yè)和企業(yè)實際情況，來做判斷和選擇控制，而這其中，一個重要的參考因素，就是企業(yè)短期償債的額度和時間。加快資金流的運轉(zhuǎn)周期，也是有很多辦法的，如改變客戶的回款周期，以信譽來劃分客戶等級，再如采取謹(jǐn)慎的財務(wù)策略，對于一些小企業(yè)，有時一筆產(chǎn)品或是貿(mào)易損失，足以抵消全年的利潤了。
六．企業(yè)管理方法和風(fēng)格，是無對錯之分的！
我們常說，企業(yè)管理即是門科學(xué)，又是門藝術(shù)。于是，就有人問：管理中哪些是科學(xué)？哪些是藝術(shù)？甚至于有人“算”出科學(xué)與藝術(shù)，在企業(yè)管理中所占的百分比。無疑的，這是笑談了。管理的科學(xué)性和藝術(shù)性，在管理中本就是相輔相成、交融與共的。所謂的科學(xué)性，是指管理的一般科學(xué)規(guī)律；所謂的藝術(shù)性，是指在尊重一般規(guī)律的前提下，所做的靈活性與創(chuàng)造性的把握！
據(jù)此，我們知道了：管理方法和風(fēng)格，是在尊重一般規(guī)律的前提下，對現(xiàn)實情況的靈活的創(chuàng)造性的把握。這種把握，是無一個固定標(biāo)準(zhǔn)的，原因很簡單：因為企業(yè)的環(huán)境不同、行業(yè)不同、規(guī)模不同等等，自然無一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，即便以上都相同，也會因企業(yè)管理者的性格和秉性的不同，也顯示出不同的方法和風(fēng)格來。如果硬要加個標(biāo)準(zhǔn)的話，我想。一句大家都會的哲學(xué)名言，似乎可以算個標(biāo)準(zhǔn)了，即“存在的，就是合理的！”。不要擔(dān)心其存在的是不合理的，企業(yè)和企業(yè)主們會在市場作用下，自動做出調(diào)節(jié)的。
管理方法和風(fēng)格，本身是無對錯之分的，以實用為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如果你所用的管理方法出了管理問題，并不是管理方法出了問題，而是你把方法用錯了地方；反過來說，如果一個被別人“證明”似乎是不正確的管理方法，于你卻可能是正確的適用的。
這樣，就會引出兩個問題來。一是員工方面，如果你對企業(yè)的管理方法和風(fēng)格，非常的不習(xí)慣，進(jìn)而批判企業(yè)的管理方法和風(fēng)格，甚至于是碟碟不休的滿腹牢騷，此時，并非企業(yè)管理方法和風(fēng)格發(fā)生了錯誤，而是你自己的文化和價值取向，與企業(yè)發(fā)生了偏差，你能做的，要么是適應(yīng)企業(yè)，要么是選擇離開企業(yè)。
二是企業(yè)管理者（企業(yè)主）方面，對于新的流行的管理方法，切勿輕易的模仿，甚至于一夜間取而代之。經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家和企業(yè)家們，幾乎每天都在“創(chuàng)造”出新的管理辦法和模式來。新的名詞也在不斷的涌現(xiàn)出來。流行的未必就是好的，對別人取得巨大成功的方法或模式，于你卻可能是滅頂之災(zāi)。把握的方法只有一個，那就是：牢記管理方法和模式無對錯之分、新舊之分，實用的就是好的！
七．“執(zhí)行力”是管理中最重要的的事！
什么是執(zhí)行力？就是企業(yè)里為某項任務(wù)、某項指標(biāo)，而要完成的力度。我們知道，所有的決策、制度、任務(wù)和指標(biāo)，其最終目的都是要通過執(zhí)行來完成的。然而，我們在現(xiàn)實生活中，所看到的，大到國家的“上有政策、下有對策”，小到企業(yè)里的“制度掛墻、我行我素”，無不是執(zhí)行力出了問題。
把“執(zhí)行力”看做管理中最重要的事，是會讓我們看清很多問題的本質(zhì)的。當(dāng)一項決策的結(jié)果出了問題，我們多是懷疑決策本身；當(dāng)管理制度無法執(zhí)行下去，我們也是多怪制度本身；當(dāng)一項銷售指標(biāo)未完成，我們也是懷疑指標(biāo)本身的過高。事實上，以上這些問題，大多是出在“執(zhí)行力”上，是執(zhí)行過程中的某個環(huán)節(jié)，因人或事的因素所出的錯誤，而非決策或制度本身錯誤。
執(zhí)行力是企業(yè)管理中一個“豎向”的概念，它是橫切過如戰(zhàn)略決策、企業(yè)管理、銷售計劃、企業(yè)文化等經(jīng)營管理要素的。也就是說，它和每一個經(jīng)營管理要素，都是相交的；每一個經(jīng)營管理要素，都存在著執(zhí)行力的問題。搞清了這個問題，我們就會看到“執(zhí)行力”是多么的重要：所有的決策或任務(wù)的目的，都是要求出現(xiàn)與之相應(yīng)的結(jié)果的，而這結(jié)果就是來自于執(zhí)行力！
企業(yè)執(zhí)行力的充分保證，最重要的并非是規(guī)章制度的建設(shè)和完善，而首先是來自于企業(yè)文化，其中又以企業(yè)文化中“價值的認(rèn)同”，顯得最為重要；我們知道，一個人要是認(rèn)同企業(yè)或任務(wù)的價值，其創(chuàng)造力是驚人的，反之，不認(rèn)同的結(jié)果會是敷衍了事。其次，是來自于企業(yè)各級管理層的“模范”的示范效應(yīng)。其三，才是相應(yīng)規(guī)章制度的建設(shè)和完善。
對于企業(yè)執(zhí)行力的事先的評估與判斷，是有利于企業(yè)決策和具體任務(wù)的完滿完成的。意即，企業(yè)做任何的決策和任務(wù)前，要判斷企業(yè)本身的執(zhí)行能力。事實上，我們常會看到企業(yè)那種“事情是好的，但不是我所能做的”的感嘆。對于執(zhí)行力的高度關(guān)注，不但能使我們分清很多問題的責(zé)任的真實所在，能有利于避免企業(yè)可能的人財物和時間上的浪費和損失。
八．持續(xù)的、終生的細(xì)節(jié)管理！
如果說，企業(yè)里要持續(xù)的、一直要給予高度關(guān)注的事，那只有一樣，就是細(xì)節(jié)管理！我們對于企業(yè)的主要管理要素，可以這樣看待：決策是關(guān)鍵；管理是基礎(chǔ)；技術(shù)是工具；產(chǎn)品是載體；文化是靈魂。可見，管理是一切管理要素的基礎(chǔ)。如同蓋樓房，地基是樓房百年大計的保證；地基不牢，樓房未必會即刻坍塌，但卻無法保證樓房的百年大計。
中國并沒有市場經(jīng)濟(jì)的歷史，第一代的創(chuàng)業(yè)者都是摸著石頭過河，所以，我們看到的企業(yè)，多是“粗放型”的管理。從對于產(chǎn)品質(zhì)量的粗放管理，到對于銷售的粗放管理，我們到處都可以看到企業(yè)不規(guī)范的管理。尤其是在市場經(jīng)濟(jì)的緊缺時代，企業(yè)的“厚利”，甚至于是“暴利”，掩蓋了企業(yè)管理中因粗放所帶來的問題。
說細(xì)節(jié)管理是持續(xù)的、終生的事，而沒有說是“最重要的”事，是因為如果要把企業(yè)的功能，按重要性排序，是先經(jīng)營、后管理的。經(jīng)營（尤其是經(jīng)營決策）是企業(yè)關(guān)鍵所在。而管理是在經(jīng)營順利的前提下的完善。江浙一帶的很多企業(yè)，都是經(jīng)營非常出色，而管理相對滯后的。
這樣分析的目的，就是要真實的看待管理，即不要過高的、當(dāng)做最重要的事來看待（現(xiàn)在有過高估價管理的傾向）。同時，又要認(rèn)識到管理（尤其是細(xì)節(jié)管理）的基礎(chǔ)性、持續(xù)性。如果說要給企業(yè)管理要素，劃一個重視過程的曲線的話，其它如戰(zhàn)略、市場、財務(wù)等等，都會是一條有起有落的拋物線曲線；唯細(xì)節(jié)管理，是一條在一定起點高度上的直線！
關(guān)鍵詞：企業(yè) 固定資產(chǎn)投資 信息化建設(shè)
當(dāng)今企業(yè)管理已進(jìn)入全球化、信息化，特別是互聯(lián)網(wǎng)時代，管理和研發(fā)信息化成為支撐企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要平臺。近些年，中央企業(yè)為提升管理水平、提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)核心競爭力，在信息化建設(shè)上，通過總體規(guī)劃、系統(tǒng)集成、深化應(yīng)用，有效整合管理信息資源，促進(jìn)管理創(chuàng)新和國際競爭力提升，為做強(qiáng)做優(yōu)提供了有效支撐。
1.固定資產(chǎn)投資中的信息化建設(shè)
1.1加快企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，激活信息化建設(shè)的內(nèi)在動力
隨著國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國工業(yè)化與信息化進(jìn)程不斷加快，國家基礎(chǔ)工業(yè)有了較大發(fā)展，信息化、數(shù)字化技術(shù)飛速前進(jìn)，為加快企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，央企應(yīng)加大在信息化建設(shè)上的投資力度，以流程再造為契機(jī)，在人、財、物的管理中全面推進(jìn)信息化建設(shè)，借助信息化手段提升央企管理水平和輔助決策能力。逐步建立統(tǒng)一的央企資源計劃系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、建立符合國家有關(guān)要求的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，統(tǒng)一接口的綜合辦公系統(tǒng)等。
1.2固定資產(chǎn)投資方向與信息化建設(shè)
固定資產(chǎn)投資方向關(guān)注幾個方面，一是推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，提高央企科研生產(chǎn)設(shè)計、試驗、制造的水平和效率；二是大力推進(jìn)信息化，建設(shè)數(shù)字央企，注重信息化建設(shè)方面的投資力度。制定信息化建設(shè)總體規(guī)劃，以企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃為依據(jù)，開展信息化投資和建設(shè)。重點投資以協(xié)同設(shè)計制造和資源共享為主線的一體化研發(fā)信息化建設(shè)；遠(yuǎn)程服務(wù)及計劃、質(zhì)量等管理信息化建設(shè)。
2.央企信息化建設(shè)實現(xiàn)途徑
2.1信息化建設(shè)的內(nèi)在需求
當(dāng)今企業(yè)管理已進(jìn)入全球化、信息化，特別是互聯(lián)網(wǎng)時代，管理和研發(fā)信息化成為支撐企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要平臺。近些年，中央企業(yè)為提升管理水平、提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)核心競爭力，在信息化建設(shè)上，通過總體規(guī)劃、系統(tǒng)集成、深化應(yīng)用，有效整合管理信息資源，促進(jìn)設(shè)計研發(fā)、管理創(chuàng)新和國際競爭力提升，為做強(qiáng)做優(yōu)提供了有效支撐。
2.2央企信息化建設(shè)中存在的問題
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國央企均廣泛開展了信息技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，尤其是敏捷制造、并行工程、虛擬仿真等先進(jìn)技術(shù)在央企制造業(yè)數(shù)字化方面的應(yīng)用，大大提高了企業(yè)的研制生產(chǎn)能力，但從整體發(fā)展來看，央企信息化水平與國外信息化水平相比，仍然存在較大的差距，主要表現(xiàn)在“信息孤島”現(xiàn)象比較普遍，系統(tǒng)集成程度較低。
由于各信息系統(tǒng)建設(shè)時間不同，負(fù)責(zé)建設(shè)的廠商不同，采用的標(biāo)準(zhǔn)不同，造成應(yīng)用系統(tǒng)之間的集成困難，無法兼容，無法共享，形成一個個無法數(shù)據(jù)共享的信息孤島，此外，隨著門戶、商業(yè)智能及協(xié)同應(yīng)用等系統(tǒng)的建設(shè)，系統(tǒng)整合的需求日益迫切，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀，為應(yīng)對企業(yè)所面臨的問題，加強(qiáng)企業(yè)信息系統(tǒng)之間的集成與協(xié)同成為一個時期內(nèi)工作的重點。
2.3完善信息化保障體系，形成企業(yè)信息化建設(shè)良好的運行機(jī)制
我們必須通過認(rèn)真的調(diào)查研究，弄清楚央企信息化建設(shè)的具體需求，比如：研究行業(yè)發(fā)展趨勢；研究業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、主要流程，分析信息化需求；研究信息化最佳實踐和新興技術(shù)發(fā)展趨勢；制定信息化愿景；設(shè)計信息化總體架構(gòu)等。
結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點，建立行業(yè)特色的信息化建設(shè)平臺，圍繞縱橫兩條工作主線，一是垂直延伸至所屬單位部門的相關(guān)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，圍繞管理業(yè)務(wù)，建設(shè)以O(shè)A、項目管理、質(zhì)量管理、知識管理、分析統(tǒng)計與決策支持等核心的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，涉及計劃調(diào)度、質(zhì)量、財務(wù)、項目、人力資源、知識產(chǎn)權(quán)、材料等管理協(xié)作平臺；二是貫穿央企各板塊產(chǎn)業(yè)主線的科研、設(shè)計、試驗、生產(chǎn)制造、總裝集成的業(yè)務(wù)工作部門，圍繞設(shè)計研發(fā)數(shù)字化、模擬化、數(shù)字三維化、協(xié)同化、試驗驗證仿真虛擬化、三維數(shù)字制造、可視化、敏捷化等專業(yè)協(xié)作主題，進(jìn)一步提升主營業(yè)務(wù)智能化和自主創(chuàng)新水平，提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
2.4央企信息化建設(shè)的意義
在競爭日益激烈的今天，信息化的建設(shè)已經(jīng)迫在眉睫，央企的發(fā)展對國家具有重要的意義，一是宏觀上，央企的信息化建設(shè)能夠增強(qiáng)國家的綜合國力，而且能夠更好的迎接全球化帶來的挑戰(zhàn)。有利于實現(xiàn)全球資源信息的共享、利用和傳播，能夠提高國家生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素。企業(yè)信息化實現(xiàn)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的運營自動化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化。還能夠增加企業(yè)間的技術(shù)流通、總體提升整個行業(yè)的技術(shù)水平。二是從微觀上，能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，適應(yīng)市場化競爭的要求。
3.結(jié)語
信息化建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的過程，必須切合實際，對企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌全局的規(guī)劃，并且對企業(yè)的資源進(jìn)行充分有效的利用，在這個過程中，管理人員需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷研究新情況，解決新問題，及時進(jìn)行調(diào)整和完善，保證企業(yè)信息化的健康發(fā)展。
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