發(fā)布時(shí)間：2023-09-18 17:18:35
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推廣策略樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融；策略；問題
中圖分類號(hào)：F830.49 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）031-000-01
互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)滲透了“平等、開放、分享、協(xié)作”的精神，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。雖然發(fā)展迅速，但目前我國互聯(lián)網(wǎng)金融在營銷中還存在諸多問題，所以改變營銷策略是當(dāng)務(wù)之急，以增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融的核心競爭力。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融營銷中存在的問題
1.營銷過程潛在的風(fēng)險(xiǎn)多
①安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較為薄弱，安全風(fēng)險(xiǎn)程度高，消費(fèi)者個(gè)人信息泄露已相當(dāng)嚴(yán)重，投資者就會(huì)對(duì)網(wǎng)貸平臺(tái)缺乏信心，引發(fā)了社會(huì)公眾對(duì)此的信任危機(jī)。②信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)速度之快，范圍之廣，可能導(dǎo)致系統(tǒng)中毒、崩潰，引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)。③我國現(xiàn)存的金融業(yè)務(wù)立法例如：保險(xiǎn)法以及銀行法、證環(huán)ǎ都是針對(duì)傳統(tǒng)金融，對(duì)于當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)缺乏實(shí)適用性[1]。互聯(lián)網(wǎng)金融存在著諸多漏洞：黑客襲擊、、安全技術(shù)、系統(tǒng)漏洞等，其程度觸目驚心，很多披著創(chuàng)新外衣，非法攬財(cái)，嚴(yán)重制約了互聯(lián)網(wǎng)金融的可持續(xù)發(fā)展。
2.缺乏高素|的技術(shù)型和開發(fā)型人才
根據(jù)目前互聯(lián)金融人才分析研究報(bào)告表明，互聯(lián)網(wǎng)金融的人才尤其是高、精、尖人才，供不應(yīng)求。這些人才不僅較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和互聯(lián)網(wǎng)金融營銷能力，還要具備精通金融方面的知識(shí)，還要有互聯(lián)網(wǎng)的思維與與創(chuàng)新的“腦洞”。如獲得CFA資質(zhì)的人才在我國還是非常急需的。另一個(gè)層面來說，我們?nèi)狈?duì)互聯(lián)網(wǎng)金融市場進(jìn)行廣泛而深入地調(diào)研、細(xì)致而精密的論證，沒有根據(jù)市場需要，開發(fā)滿足客戶個(gè)性化需求的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，直接導(dǎo)致了對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度不高，阻礙了互聯(lián)網(wǎng)金融的長遠(yuǎn)發(fā)展。
3.互聯(lián)網(wǎng)營銷模式過于單一呆板。
目前我國許多互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)營銷模式十分單一，意識(shí)匱乏，沒有達(dá)到預(yù)期的效果[2]。主動(dòng)去尋找新客源，產(chǎn)品促銷和推廣工作也不夠到位[3]。，從而導(dǎo)致了營銷業(yè)績差，效率低的困境。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融的營銷策略
1.防范互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)，保證營銷質(zhì)量
加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融的信息安全技術(shù)，降低互聯(lián)網(wǎng)金融交易的風(fēng)險(xiǎn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①加大保密技術(shù)、密鑰技術(shù)。②實(shí)行實(shí)名制身份認(rèn)證，實(shí)名登錄。③嚴(yán)防數(shù)據(jù)泄露，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)字存證標(biāo)準(zhǔn)化。④建立互聯(lián)網(wǎng)法制體系，保證優(yōu)良的運(yùn)行環(huán)境。
2.培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融高素質(zhì)人才，開發(fā)個(gè)性化需求的金融產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)人才的資金投入，引進(jìn)高素質(zhì)人才，如具備CFA證書的尖端金融人才性化服務(wù)需求，同時(shí)推動(dòng)金融產(chǎn)品的促銷。大力發(fā)展自己的品牌產(chǎn)品。增強(qiáng)核心競爭力。
3.以提高互聯(lián)網(wǎng)金融的歡迎度為宗旨，創(chuàng)新營銷模式
互聯(lián)網(wǎng)金融營銷始終堅(jiān)持“變革、創(chuàng)新、發(fā)展”營銷理念，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新科學(xué)高效的營銷模式。
現(xiàn)階段營銷方式較為豐富多彩，如智能手機(jī)客戶端的產(chǎn)品推廣，微博、微信等強(qiáng)強(qiáng)合作，最新的金融信息，線上和線下相結(jié)合?？梢赃M(jìn)行線上和線下相結(jié)合的模式，客戶不但可以網(wǎng)上銀行和快捷支付，也可以在實(shí)體刷卡消費(fèi)。明顯降低客戶時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本，備受深受廣大客戶的歡迎。
三、結(jié)語
綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)金融存有便利、快速、開放、融通等優(yōu)勢。我們清晰地分析了互聯(lián)網(wǎng)金融營銷中存在的諸多問題并提出了科學(xué)、可行、高效的營銷策略：防范互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)，保證營銷質(zhì)量；培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融高素質(zhì)人才，開發(fā)滿足客戶需求的個(gè)性化產(chǎn)品創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，提高互聯(lián)網(wǎng)景榮的歡迎度，以其促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]熊歡彥，劉劍橋.互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)防范研究[J].中國商貿(mào)，2014（31）：103-104.
[2]張萍，黨懷清.互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新擴(kuò)散中的策略錯(cuò)配與監(jiān)管機(jī)制[J].管理世界，2015（9）：176-177.
關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代;小微企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷策略
在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)背景下，營銷的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的存亡，無論是大中型企業(yè)還是小微企業(yè)，甚至是個(gè)體戶，只有將自身的產(chǎn)品營銷出去才能獲得長足的發(fā)展。就小微企業(yè)而言，競爭力明顯弱于大中型企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)為小微企業(yè)的營銷帶來了轉(zhuǎn)機(jī)，但是由于受到自身意識(shí)以及資金、技術(shù)等問題的限制，小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷仍然明顯滯后于大中型企業(yè)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出，使得小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢，為小微企業(yè)做大做強(qiáng)提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。各小微企業(yè)要充分把握住這一次機(jī)會(huì)，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心營銷理念，主動(dòng)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略，為做大做強(qiáng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、小微企業(yè)的定義
中國首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平教授曾經(jīng)指出小微企業(yè)主要是指微型企業(yè)、小型企業(yè)、個(gè)體工商戶以及家庭作坊式企業(yè)，在有的文件中也指出小微企業(yè)主要是指小型微型企業(yè)或者小型微利企業(yè)。2013年1月開始實(shí)施的《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》中根據(jù)企業(yè)的行業(yè)類別員工總數(shù)、資產(chǎn)總額、銷售利潤等對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行了明確的劃分，如表1-1所示。當(dāng)前，我國的小微企業(yè)占我國企業(yè)總數(shù)的80%以上，解決了大量的社會(huì)就業(yè)問題，受到了社會(huì)各界和政府部門的廣泛關(guān)注，但是管理不規(guī)范、競爭力薄弱、營銷技巧缺失、融資困難等問題依然成為制約小微企業(yè)發(fā)展的阻礙。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代核心營銷理念
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代營銷的核心是價(jià)值觀營銷。每個(gè)企業(yè)都有不同的價(jià)值定位，產(chǎn)品就是企業(yè)價(jià)值觀的綜合體現(xiàn)，營銷方法則是企業(yè)價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，只有贏取眾多志同道合的客戶，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中繼續(xù)運(yùn)作，這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代營銷的基本邏輯。在傳統(tǒng)的營銷體系中，企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者的定位大多都是高消費(fèi)、高學(xué)歷以及高素質(zhì)，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，價(jià)值觀則成為企業(yè)營銷的關(guān)鍵，收入、學(xué)歷及素質(zhì)的高低并不會(huì)過多的影響消費(fèi)者的購買欲望，只要有鮮明的價(jià)值觀就會(huì)有一批忠實(shí)的粉絲，消費(fèi)者借錢也會(huì)購買產(chǎn)品，相反的如果沒有鮮明的價(jià)值觀，企業(yè)就不會(huì)有忠實(shí)的消費(fèi)者粉絲，客戶就不會(huì)喜歡企業(yè)背后的價(jià)值觀，有錢也不會(huì)購買產(chǎn)品。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代營銷的核心就是價(jià)值觀營銷。(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代營銷的關(guān)鍵是消費(fèi)者的信任。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，產(chǎn)品五花八門，宣傳途徑多種多樣，品牌宣傳效應(yīng)越來越低，客戶的忠誠度也越來越低，客戶的信任和忠誠成為一種非常稀缺的資源，取得消費(fèi)者信任的成本也越來越高。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷中，免費(fèi)大行其道，很多企業(yè)都以免費(fèi)作為博取大家眼球的重要手段，但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時(shí)代，僅靠吸引大家的注意力無法取得品牌建設(shè)的成功。品牌的成功關(guān)鍵還在于消費(fèi)者的信任和信心，這將直接影響到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口碑和長遠(yuǎn)發(fā)展，取得消費(fèi)者的信任之后消費(fèi)者就會(huì)自然而然的成為品牌的代言者，為企業(yè)無償進(jìn)行宣傳和推廣。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略
(一)強(qiáng)化小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”營銷不是傳統(tǒng)的營銷，而是借助于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷平全顛覆傳統(tǒng)的價(jià)值需求和價(jià)值創(chuàng)造技術(shù)的營銷方式。因此，小微企業(yè)要想在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下要取得網(wǎng)絡(luò)營銷的成功，首要的就是要樹立網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)，離開網(wǎng)絡(luò)營銷，“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷也不能成為現(xiàn)實(shí)。小微企業(yè)的管理層和工作人員要主動(dòng)強(qiáng)化自身網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)，要意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性和機(jī)遇，要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)站建設(shè)方面的投資，聘請(qǐng)專人優(yōu)化網(wǎng)站，優(yōu)化產(chǎn)品，這樣做的效果往往好于廣告投入效益。(二)注重客戶的維護(hù)與互動(dòng)，提高產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，取得客戶的信任成為營銷取得成功的關(guān)鍵，加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，主動(dòng)維護(hù)與客戶的關(guān)系，用事實(shí)說服客戶，不斷提高客戶對(duì)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià)成為重要的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。因此，小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，要充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，定期與客戶進(jìn)行聯(lián)系，主動(dòng)回訪客戶或者回饋客戶，取得客戶的好感和信任。(三)明確客戶群體和價(jià)值定位，創(chuàng)新營銷策略。小微企業(yè)要取得長遠(yuǎn)的發(fā)展，至關(guān)重要的就是要明確自身的價(jià)值定位，不能隨波逐流，盲目追隨市場。在網(wǎng)絡(luò)營銷上，小微企業(yè)要結(jié)合自身特色和價(jià)值定位進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣，在網(wǎng)站上要對(duì)企業(yè)的文化、價(jià)值理念、規(guī)模大小、成長歷程等進(jìn)行簡述，對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品要以圖片、文字、視頻等信息進(jìn)行描述和展示，要充分展現(xiàn)企業(yè)的營銷理念和經(jīng)營宗旨(四)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方式，確保網(wǎng)絡(luò)營銷效果。很多小微企業(yè)片面地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是簡單的優(yōu)化搜索引擎，或者通過聊天軟件與客戶進(jìn)行交流，沒有意識(shí)到在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營銷還應(yīng)該包括網(wǎng)絡(luò)宣傳、資源整合、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等，不能適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。因此，小微企業(yè)要不斷創(chuàng)新營銷方式，要充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和信息技術(shù)優(yōu)勢，利用微博、微信、論壇、博客、qq、郵箱、網(wǎng)站鏈接等方式，拓寬營銷渠道和范圍，保障網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳和推廣取得良好的效果。
四、結(jié)語
總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，小微企業(yè)要主動(dòng)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略，以鮮明的價(jià)值定位，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以及多樣化的營銷方式取得新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營銷革命的勝利。
作者:黃勤芳 單位:廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
[關(guān)鍵詞]移動(dòng)互聯(lián)；營銷；商業(yè)環(huán)境
[DOI]1013939/jcnkizgsc201704100
近年來，我國知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)迅猛推進(jìn)，在推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步持續(xù)增長方面發(fā)揮了非常重要的作用。但與此同時(shí)，各類智能技術(shù)以及通信技術(shù)的創(chuàng)新推進(jìn)，對(duì)通信行業(yè)的客戶消費(fèi)方式、行業(yè)發(fā)展商業(yè)環(huán)境也帶來了較大的變化。作為中國移動(dòng)，應(yīng)該緊密結(jié)合通信市場的不斷發(fā)展變化，進(jìn)一步改進(jìn)優(yōu)化中國移動(dòng)的自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變發(fā)展的業(yè)態(tài)體系，尤其是建立具有更強(qiáng)的個(gè)性化、差異化，能夠吸引客戶群體參與體驗(yàn)的營銷模式，不斷提升中國移動(dòng)的營銷效果。
1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概念及創(chuàng)新特點(diǎn)分析
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要是基于移動(dòng)通信技術(shù)以及廣域、局域網(wǎng)等移動(dòng)信息終端，按照相應(yīng)的通信協(xié)議，所打造的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要是以IP技術(shù)作為核心，能夠?yàn)橛脩籼峁└鞣N高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的參與主體主要包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)商、平臺(tái)運(yùn)營主體、移動(dòng)客戶端等三方面組成。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新影響主要有三方面的內(nèi)容：
（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，在產(chǎn)品的個(gè)性化、娛樂化、交互式方面的創(chuàng)新性更加明顯，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求中國移動(dòng)應(yīng)該更加注重根據(jù)用戶體驗(yàn)作為產(chǎn)品的先導(dǎo)，產(chǎn)品的創(chuàng)新周期大幅縮短，商業(yè)模式創(chuàng)新速度加快，對(duì)于產(chǎn)品營銷模式也帶來了較大的影響。
（2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來了服務(wù)創(chuàng)新。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代注重體驗(yàn)、免費(fèi)消費(fèi)等特點(diǎn)更加明顯，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在用戶的社交咨詢、生活服務(wù)、辦公商務(wù)、娛樂服務(wù)等方面的作用發(fā)揮更大，要求移動(dòng)通信公司更應(yīng)該以創(chuàng)新思維，根據(jù)用戶的行為偏好做好創(chuàng)新服務(wù)。
（3）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來了管理創(chuàng)新。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新勢必推動(dòng)著中國移動(dòng)的管理創(chuàng)新，要求中國移動(dòng)應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)，推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新，適應(yīng)環(huán)境發(fā)展的需要。
2中國移動(dòng)的傳統(tǒng)營銷模式存在的問題分析
（1）中國移動(dòng)的營銷渠道還存在著嚴(yán)重不足的問題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)中國移動(dòng)的營銷提出了較高的要求，但是現(xiàn)階段中國移動(dòng)的營銷還有不少問題。一方面，營銷水平不高，很多仍然是采用傳統(tǒng)的布局營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的高成本營銷手段，而利用互聯(lián)網(wǎng)智能化技術(shù)的線上互動(dòng)、體驗(yàn)、參與營銷手段不足。另一方面，營銷理念較為落手，表現(xiàn)在對(duì)服務(wù)營銷、關(guān)系營銷和內(nèi)部營銷等營銷手段上重視不足，營銷工作的精準(zhǔn)性不高。
（2）中國移動(dòng)的產(chǎn)品和資費(fèi)策略還不夠合理。當(dāng)前，中國移動(dòng)不同區(qū)域不同層級(jí)，在產(chǎn)品和資費(fèi)策略的制定上還有著較多的話語權(quán)，采用這種模式，雖然有利于調(diào)動(dòng)中國移動(dòng)基層單位的積極性，提高市場份額。但是，由于產(chǎn)品和資費(fèi)種類較多，造成了很多基層公司需要投入大量的精力在資費(fèi)和產(chǎn)品策略的解釋上，而且也不利于提高整個(gè)公司產(chǎn)品的營銷層次。
（3）中國移動(dòng)營銷模式對(duì)未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的應(yīng)對(duì)能力不夠。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)代，三網(wǎng)融合、寬帶中國、鐵塔公司以及民間資本接入寬帶放寬，等等，都加劇了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的市場競爭。特別是信息化與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間的融合，大數(shù)據(jù)時(shí)代市場的發(fā)展變革以及信息科技產(chǎn)業(yè)的不斷進(jìn)步，要求中國移動(dòng)必須具有較強(qiáng)的營銷創(chuàng)新能力，但中國移動(dòng)整體的營銷創(chuàng)新理念不夠，營銷模式往往跟不上技術(shù)創(chuàng)新的步伐，不利于提高中國移動(dòng)的市場競爭力。
3基于移動(dòng)互聯(lián)的中國移動(dòng)營銷創(chuàng)新策略分析
（1）以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)為中國移動(dòng)營銷提供良好的基礎(chǔ)條件。通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)是運(yùn)營商的核心競爭力，也是開展?fàn)I銷的基本前提。中國移動(dòng)為了避免在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在產(chǎn)業(yè)鏈中被“管道化”，應(yīng)該投入更多的精力做大、做強(qiáng)、做精通信W絡(luò)。特別是應(yīng)該進(jìn)一步地?cái)U(kuò)展管道綜合能力，按照現(xiàn)代各種智能技術(shù)信息技術(shù)的發(fā)展，融入云計(jì)算中心、IDC等應(yīng)用，提供更低成本、更高效率的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。同時(shí)，還應(yīng)該注重4G時(shí)代用戶數(shù)據(jù)流量的爆炸式增長，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)承載能力。并根據(jù)用戶不同的帶寬資源占用情況等，根據(jù)用戶的不同需求，設(shè)計(jì)差異化的服務(wù)策略，對(duì)4G的大數(shù)據(jù)流量資源合理處理，通過為用戶提供更多個(gè)性化的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)中國移動(dòng)的效益提升。
（2）堅(jiān)持以用戶為導(dǎo)向改進(jìn)中國移動(dòng)的營銷模式。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，用戶更加注重個(gè)人的使用體驗(yàn)，因此在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代中國移動(dòng)的營銷策略上，也同樣應(yīng)該堅(jiān)持用戶為主體，改進(jìn)營銷模式。首先，應(yīng)該根據(jù)技術(shù)的發(fā)展變化，觀察、發(fā)現(xiàn)、挖掘用戶的目標(biāo)，更加注重滿足用戶的未來需求。特別是應(yīng)該對(duì)用戶的價(jià)值觀和生活態(tài)度進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，更好地設(shè)計(jì)產(chǎn)品和營銷策略，注意不是投入更多的資源去扭轉(zhuǎn)用戶的思維習(xí)慣，而是讓用戶按照自身的需求去匹配相應(yīng)的產(chǎn)品。其次，在具體營銷策略的開展過程中，應(yīng)該根據(jù)用戶互動(dòng)體驗(yàn)式、娛樂休閑化的需求，將各種各樣的視頻化、動(dòng)態(tài)化、主題化、娛樂化作為營銷宣傳的重點(diǎn)，增強(qiáng)對(duì)用戶的吸引力。
（3）積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷模式。在中國移動(dòng)的營銷管理上，應(yīng)該運(yùn)用好“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，積極轉(zhuǎn)變營銷管理理念。一方面，應(yīng)該加強(qiáng)營銷推廣的互聯(lián)網(wǎng)化，不斷增加互聯(lián)網(wǎng)宣傳推廣方式，除了運(yùn)用好現(xiàn)有的微信公眾平臺(tái)、網(wǎng)頁彈窗廣告、植入廣告等宣傳方式以外，還應(yīng)該積極探索從平面、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、新媒體、自媒體等全網(wǎng)360度推廣宣傳方式，依托多種多樣的互聯(lián)網(wǎng)推廣觸點(diǎn)，提升中國移動(dòng)的宣傳推廣范圍和有效性，吸引用戶的注意，并進(jìn)一步降低營銷成本。另一方面，應(yīng)該做好服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化，在中國移動(dòng)的網(wǎng)廳、網(wǎng)上商城、手機(jī)App服務(wù)平臺(tái)、微信公眾平臺(tái)等開設(shè)咨詢服務(wù)通道，完善互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)用戶服務(wù)的線上線下的無縫連接，為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值和用戶滿意度的提高。
（4）加強(qiáng)中國移動(dòng)的營銷管理。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，提高營銷效果，中國移動(dòng)也應(yīng)該更加重視營銷工作的管理。在產(chǎn)品的營銷方案設(shè)計(jì)方面，可以采用疊加式模型、合作式模型、用戶利用模型、對(duì)比型模型、混合型模型等，利用頭腦風(fēng)暴，不斷創(chuàng)新改進(jìn)營銷方案。在產(chǎn)品的宣傳推廣方面，也同樣應(yīng)該加強(qiáng)創(chuàng)新管理，更加注重對(duì)用戶連接率、用戶增長率、用戶滿意率、用戶留存率、用戶復(fù)購率、用戶推薦率等方面的分析，優(yōu)化宣傳重點(diǎn)。此外，還應(yīng)該注重加強(qiáng)對(duì)營銷工作人員的管理，對(duì)從事營銷工作人員進(jìn)行高端培訓(xùn)，持續(xù)提高其營銷技能和營銷能力，并加強(qiáng)對(duì)營銷效果的績效考核，特別是綜合考慮入網(wǎng)人數(shù)、業(yè)務(wù)覆蓋率、活動(dòng)收入等指標(biāo)，促進(jìn)提高營銷效果。
4結(jié)論
隨著移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，中國移動(dòng)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈發(fā)展模式已經(jīng)難以適應(yīng)市場環(huán)境的實(shí)際情況。這就要求中國移動(dòng)應(yīng)該跟進(jìn)時(shí)代的發(fā)展變化，在中國移動(dòng)的產(chǎn)品發(fā)展理念、業(yè)務(wù)模式以及營銷模式方面加快轉(zhuǎn)型，以多元化多角度的營銷思維更好地適應(yīng)市場，促進(jìn)中國移動(dòng)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]婁策群，桂曉苗，楊光網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)運(yùn)行機(jī)制研究：協(xié)同競爭機(jī)制[J].情報(bào)科學(xué)，2013（8）.
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社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的社會(huì)環(huán)境帶動(dòng)了一大批小微企業(yè)的成長，并且正逐漸地成為市場的重要因素。由于信息時(shí)代地到來，互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展實(shí)質(zhì)上也助力了小微企業(yè)的迅速發(fā)展。小微企業(yè)正處于高速發(fā)展的時(shí)期，存在數(shù)量大且競爭力較弱的現(xiàn)狀。在這樣的環(huán)境下，與互聯(lián)網(wǎng)融合，利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行宣傳和推廣就成為了小微企業(yè)迅速發(fā)展的一條明路。本文通過對(duì)小微企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合進(jìn)行營銷的模式進(jìn)行探究，并針對(duì)所涉及問題提供建議，以此來促進(jìn)小微企業(yè)在我國的加速發(fā)展。
關(guān)鍵詞：
小微企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；問題及對(duì)策
一、小微企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的問題
1．營銷意識(shí)薄弱
小微企業(yè)受到企業(yè)規(guī)模小，市場影響力小等條件的限制，由于其競爭力的薄弱，就導(dǎo)致了小微企業(yè)在發(fā)展過程中面臨資金不足，無法發(fā)展壯大的問題，如今信息社會(huì)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人類生活的影響是越來越大的，互聯(lián)網(wǎng)也正在滲透到人類生活的每一個(gè)角落。某種程度上說，互聯(lián)網(wǎng)承擔(dān)了小微企業(yè)的發(fā)展前途。盡管情勢如此明朗，小微企業(yè)也還是抱著懷疑的態(tài)度，畏首畏尾，不敢利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式來發(fā)展壯大自己，僅僅局限于競爭力正逐步下降的實(shí)體經(jīng)營方式。小微企業(yè)想要增強(qiáng)自己的市場競爭力，就必須放棄原有的以實(shí)體經(jīng)營方式為主的營銷模式，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷來推動(dòng)小微企業(yè)的發(fā)展無疑是最好的選擇。
2．網(wǎng)絡(luò)營銷方式單一
信息時(shí)代下，利用互聯(lián)網(wǎng)營銷的手段也越來越得到小微企業(yè)的青睞。由于缺少網(wǎng)絡(luò)營銷方面的相關(guān)知識(shí)，也沒有接觸過這種新的經(jīng)營模式，對(duì)這種新型的經(jīng)營模式也知之甚少，他們認(rèn)識(shí)的網(wǎng)絡(luò)營銷，僅僅是將公司基本信息放在網(wǎng)絡(luò)上。網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜與多樣的特點(diǎn)，使得網(wǎng)絡(luò)營銷的手段也也愈加的豐富。但是從相關(guān)調(diào)研的數(shù)據(jù)上來看，小微企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷的手段目前大多是微博、微信朋友圈等簡單的方式來完成，推廣的方式也僅僅是百度、搜狗等平臺(tái)。這實(shí)質(zhì)上是網(wǎng)絡(luò)營銷方式過于單一的一種體現(xiàn)。
3．策略過于局限
利用互聯(lián)網(wǎng)的手段來推廣小微企業(yè)的形式實(shí)質(zhì)上與實(shí)體店面的經(jīng)營知識(shí)形式上的不同，小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的策略上應(yīng)該注重具有針對(duì)性，針對(duì)不同的人群與客戶。大多數(shù)小微企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的模式認(rèn)識(shí)不清楚，并沒有做到真正的深層次的推廣，小微企業(yè)對(duì)于顧客方面也沒有過多的注重，顧客對(duì)于產(chǎn)品上有疑問與困惑的，小微企業(yè)并不能很好的進(jìn)行解答，這樣的情況極大的影響了企業(yè)對(duì)于顧客的吸引力，企業(yè)在這樣的情況下會(huì)漸漸失去穩(wěn)定的客戶，使得顧客對(duì)于企業(yè)漸漸失去信心。
4．網(wǎng)絡(luò)營銷具有風(fēng)險(xiǎn)性
利用互聯(lián)網(wǎng)推廣企業(yè)實(shí)質(zhì)上和實(shí)體店是相同的，顧客對(duì)于商家很注重的一塊就是顧客的口碑，但是在面對(duì)真正的企業(yè)營銷時(shí)，賣家卻只是將產(chǎn)品的銷量作為主要的指標(biāo)卻忽視了顧客對(duì)于其他指標(biāo)的認(rèn)可程度，顧客不能真實(shí)有效地將了解到產(chǎn)品信息，則會(huì)很大程度的影響到顧客的購買積極性。網(wǎng)絡(luò)營銷想要取得良好的效果，就必須要建立良好的口碑，讓顧客從評(píng)價(jià)上面了解到商品的真實(shí)信息。摒除網(wǎng)絡(luò)營銷的風(fēng)險(xiǎn)性，才是真正有意義的營銷手段。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的策略
1．增強(qiáng)小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)
隨著網(wǎng)絡(luò)在生活中的普及率越來越高，信息化時(shí)代下，原有的營銷理念已經(jīng)逐漸處于被淘汰的邊緣，小微企業(yè)改變?cè)械臓I銷策略是迫在眉睫的事情，原有的營銷方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)市場開拓的需求，只有通過網(wǎng)絡(luò)營銷的手段才能解決目前小微企業(yè)的困境。小微企業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動(dòng)的同時(shí)，需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，要牢牢把握網(wǎng)絡(luò)營銷的特性，網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是將信息擺放在網(wǎng)絡(luò)上，而是將網(wǎng)站作為推廣企業(yè)的工具，要充分利用。網(wǎng)站上不僅僅是標(biāo)注公司的基本信息如地址、電話等，還要詳細(xì)羅列出產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，以此來吸引更多的消費(fèi)者。
2．創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方式
網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)質(zhì)上就是利用互聯(lián)網(wǎng)的普及來提高用戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知。網(wǎng)絡(luò)營銷與線下實(shí)體店的銷售規(guī)則實(shí)質(zhì)上是相同的，無論是銷售什么樣的產(chǎn)品，都需要在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)入市場前進(jìn)行市場調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)營銷的方式具有多樣化，電子商務(wù)平臺(tái)的營銷方式只是其中一種，微博、微信以及各類社交軟件的普及也是一個(gè)極好的辦法。隨著信息世代的到來，大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的飾演為網(wǎng)絡(luò)營銷在市場中扮演更重要的角色提供了機(jī)會(huì)。
3．采取科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)營銷策略
小微企業(yè)的數(shù)量正在迅速增長，只有做好營銷，才能讓企業(yè)在社會(huì)上獲得穩(wěn)定的地位?；ヂ?lián)網(wǎng)普及的今天，網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)才是企業(yè)發(fā)展的一條道路。小微企業(yè)在要想更好的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷來推銷自己，就必須要明確定位，并且要利用網(wǎng)站設(shè)立明確的企業(yè)策略。企業(yè)要為自己制定合理的發(fā)展策略。由于網(wǎng)絡(luò)營銷不受地域與環(huán)境的限制，企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的這一優(yōu)勢，同時(shí)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的跨地域的性質(zhì)，有購買意向的客戶將通過互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)表達(dá)自己的疑問與意向。不同的企業(yè)要制定不同的企業(yè)政策，不同的企業(yè)也擁有不同的客戶群體，要充分了解客戶群體的差異性，只有這樣才能起到網(wǎng)絡(luò)營銷的作用。
4．重視與客戶的互動(dòng)，確保信息真實(shí)性
客戶的數(shù)量是小微企業(yè)發(fā)展的決定性因素，只有擁有了大量的客戶，小微企業(yè)才能夠真正的立足。因此小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程當(dāng)中，與客戶的互動(dòng)是至關(guān)重要的，與客戶的溝通是培養(yǎng)客戶的核心環(huán)節(jié)，客戶的好感就是在企業(yè)與客戶的交流中建立起來的，只有對(duì)客戶的疑問進(jìn)行耐心的解答，客戶之間的影響力是相當(dāng)普遍的，這樣的方式可以發(fā)掘更多的潛在客源。與此同時(shí)，企業(yè)產(chǎn)品的真實(shí)性和可靠性是使用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信感的關(guān)鍵因素。
作者：蔡葵 單位：湖北工程學(xué)院新技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
用戶的分享性強(qiáng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的出現(xiàn)幫助用戶實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地分享信息以及獲取信息，方便性極大提升。一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大大的方便了用戶之間相互分享信息，網(wǎng)購用戶通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一時(shí)間分享自己購買到的商品，不僅能提升自身的購物體驗(yàn)，也能方便其他的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶;另一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方便了商家與消費(fèi)者之間的溝通，雙方能夠隨時(shí)就購物的相關(guān)問題進(jìn)行交流，同時(shí)商家也通過消費(fèi)者的分享獲取到消費(fèi)者更深層次的消費(fèi)需求。用戶移動(dòng)支付意愿不高。當(dāng)前我國的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶僅有少部分愿意為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品付費(fèi)，但這一數(shù)據(jù)較之于2013年還是略有提升。根據(jù)調(diào)查，25．2%的用戶過去半年為手機(jī)應(yīng)用付過費(fèi)，相比2013年增加了近10個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)沒有付費(fèi)的用戶進(jìn)一步調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中有48．5%的人未來愿意為手機(jī)應(yīng)用付費(fèi)。同時(shí)，近7成手機(jī)網(wǎng)民表示更傾向于通過接收手機(jī)廣告來避免付費(fèi)。
二、基于移動(dòng)網(wǎng)購用戶行為的中小微企業(yè)面臨的問題
1、利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傳播信息的問題。中小微企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制，不可能面向所有的移動(dòng)網(wǎng)購用戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣，并且對(duì)自己的目標(biāo)客戶群體的認(rèn)識(shí)并不全面，甚至是從未做過市場調(diào)研來具體了解消費(fèi)者的需求，更談不上利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來傳播商品信息，迅速抓住消費(fèi)者的需求了。這在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是行不通的。2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建的問題。中小微企業(yè)由于資金等方面的問題，盡管有利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展銷售活動(dòng)意識(shí)，但缺乏利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搭建微網(wǎng)站平臺(tái)的技術(shù)能力。因此，對(duì)于中小微企業(yè)來說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搭建也是一個(gè)不小的難題。3、提高移動(dòng)網(wǎng)購用戶忠實(shí)度的問題。就已經(jīng)開展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銷售活動(dòng)的中小微企業(yè)來說，幾乎都是“熟人交易”，本身有一定的信任基礎(chǔ)，但是一旦產(chǎn)品使用過程中造成移動(dòng)網(wǎng)購用戶不滿意，則對(duì)中小微企業(yè)的打擊也較大。
三、基于移動(dòng)網(wǎng)購用戶行為的中小微企業(yè)營銷策略
對(duì)于需要開展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銷售的中小微企業(yè)來說，要誘發(fā)移動(dòng)網(wǎng)購用戶產(chǎn)生購買行為，需要根據(jù)移動(dòng)網(wǎng)購用戶的特點(diǎn)以及購買模式來開展活動(dòng)。具體來說，需要做好以下幾方面的工作:1、利用電子傳單打通信息溝通渠道。因?yàn)槟壳暗囊苿?dòng)網(wǎng)購用戶更習(xí)慣于基于廣告的后向收費(fèi)模式，因此，利用微信電子傳單進(jìn)行宣傳推廣，將移動(dòng)網(wǎng)購用戶引流到移動(dòng)微網(wǎng)站上去、或者是引流到線下具體企業(yè)實(shí)體店鋪，再進(jìn)行消費(fèi)，是目前來說比較行之有效的方法之一。例如:上海草莓園就是通過向目標(biāo)客戶發(fā)送微信電子傳單對(duì)本園內(nèi)草莓促銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣后，吸引大批客戶前來草莓園摘草莓，本需要兩個(gè)月才能銷售完畢的草莓在一星期內(nèi)被搶賣一空?？梢娢⑿烹娮觽鲉螌?duì)于移動(dòng)網(wǎng)購用戶的宣傳效果是非常顯著的。究其原因，主要是因?yàn)槲⑿烹娮觽鲉沃饕窃谂笥讶@種私密性較強(qiáng)的平臺(tái)內(nèi)傳遞，有較高的信任關(guān)系，節(jié)省了商家與移動(dòng)用戶之間建立信任度的時(shí)間，大大提高了企業(yè)信譽(yù)。2、利用微網(wǎng)站建立購物平臺(tái)。微網(wǎng)站平臺(tái)為中小微企業(yè)大大降低了建站成本，對(duì)于中小微企業(yè)來說，以前在互聯(lián)網(wǎng)上自己建立網(wǎng)站開展銷售活動(dòng)幾乎是很難的事情，現(xiàn)在利用快站、凡科、點(diǎn)點(diǎn)客等微網(wǎng)站建站平臺(tái)，可以充分利用其提供的各種免費(fèi)模板迅速建立起有自己個(gè)性的微網(wǎng)站。但是，目前來看，一方面，對(duì)于中小微企業(yè)來說，現(xiàn)在的微網(wǎng)站還主要停留在宣傳推廣企業(yè)產(chǎn)品上，起到的仍然與微信電子傳單相類似的目的———引流;另一方面，對(duì)于移動(dòng)網(wǎng)購用戶來說，微網(wǎng)站的導(dǎo)航是否清晰、頁面是否整潔、內(nèi)容是否豐富是影響其選擇是否購物的因素。3、利用微信公眾號(hào)提高客戶忠實(shí)度。對(duì)于移動(dòng)網(wǎng)購用戶來說，在購買任何產(chǎn)品之前，都希望能在朋友圈里看到有關(guān)此產(chǎn)品的基本介紹、使用的方法、使用后的情況等與產(chǎn)品相關(guān)的信息。在有朋友購買并且體驗(yàn)非常好的前提下，更能促使其采取購買的行動(dòng)。所以，微信公眾號(hào)不僅是促使移動(dòng)網(wǎng)購用戶采取購買行動(dòng)的主要途徑，更是穩(wěn)定移動(dòng)網(wǎng)購用戶，促使其不斷采取重復(fù)購買行為的重要途徑。
四、結(jié)語
來自移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)的投資者、開發(fā)者、行業(yè)專家、媒體人等百位參與者將被分為十個(gè)小組，就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的20個(gè)熱點(diǎn)議題進(jìn)行討論。
活動(dòng)將至，主辦方今日揭曉了活動(dòng)參與嘉賓與熱點(diǎn)議題。據(jù)悉，參與活動(dòng)的投資者包括：上地天使投資、藍(lán)馳創(chuàng)投、CyberAgent Ventures、紅杉資本中國基金、聯(lián)想投資、美國風(fēng)險(xiǎn)投資公司DCM等國內(nèi)外知名投資公司。
活動(dòng)當(dāng)天將現(xiàn)場《Mobile workshop 2011中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者調(diào)查報(bào)告*數(shù)據(jù)簡報(bào)》完整報(bào)告。
關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)的20個(gè)細(xì)分話題包括：
系統(tǒng)平臺(tái)——不同OS與瀏覽器走勢分析；瀏覽器的開放平臺(tái)機(jī)會(huì)；Web App在瀏覽器端的機(jī)會(huì)；Android變異系統(tǒng)機(jī)會(huì)分析；從OS進(jìn)化看開發(fā)方向
應(yīng)用工具——典型、熱點(diǎn)應(yīng)用工具分析；不同類別工具市場成熟度集中度分析；應(yīng)用工具開發(fā)盲區(qū)；跨平臺(tái)工具開發(fā)；App安全、統(tǒng)計(jì)、工具開發(fā)
social社區(qū)——IM-微博-SNS等主流應(yīng)用分析；Kik類市場機(jī)會(huì)分析；碎片時(shí)間與用戶社交使用行為分析；與LBS相關(guān)的SNS；Social開放潮分析
娛樂游戲——熱點(diǎn)排行游戲產(chǎn)品分析，游戲應(yīng)用盈利狀況分析，不同游戲平臺(tái)動(dòng)向分析，音樂類產(chǎn)品應(yīng)用與版權(quán)渠道分析，手機(jī)視頻市場前景探討
電子商務(wù)——團(tuán)購如何通過手機(jī)到達(dá)用戶；電子商務(wù)植入Apps；基于Apps的電子商務(wù)Network可能性；移動(dòng)支付與Apps微支付市場推進(jìn)分析
廣告營銷——App如何用來營銷；典型Case Study；移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò)；用戶習(xí)慣-偏好-場景與營銷方法，移動(dòng)廣告-媒介接觸與營銷效果評(píng)估
LBS——位置服務(wù)如何超越Check In；LBS與SNS、電子商務(wù)、微博、結(jié)合狀況及融合前景；GIS、街景、AR與LBS 關(guān)系變化趨向；Layar分析
手機(jī)閱讀——電子書、電子雜志在手機(jī)端市場前景；手機(jī)與電子書閱讀器、平板電腦等未來市場格局分析；典型、熱點(diǎn)手機(jī)閱讀應(yīng)用產(chǎn)品分析
生活服務(wù)——移動(dòng)互聯(lián)與本地化生效消費(fèi)資訊服務(wù)的最佳結(jié)合案例分析；房產(chǎn)、餐飲、娛樂、電商、團(tuán)購、地方門戶網(wǎng)站的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局
特別例外——編外主題，非常規(guī)話題，創(chuàng)新、特異主題
渠道分發(fā)——App海外市場在i OS、Android等多平臺(tái)分發(fā)渠道分析；如何選擇優(yōu)秀的商；、聯(lián)合運(yùn)營與直接賣掉產(chǎn)品之間的分界如何把握
版權(quán)合作——基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的音樂、出版物、游戲版權(quán)交易市場狀況分析；版權(quán)渠道選擇；計(jì)量與計(jì)費(fèi)方法；版權(quán)保護(hù)新技術(shù)手段
推廣合作——App自己的營銷怎么做，推廣方法與營銷渠道；用戶發(fā)展、流量推廣與交換；提高用戶黏性的關(guān)鍵；如何以免費(fèi)帶動(dòng)收費(fèi)
技術(shù)創(chuàng)新——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)所必須關(guān)注的重大技術(shù)創(chuàng)新；AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)、3D顯示技術(shù)與應(yīng)用、html5與內(nèi)容應(yīng)用分發(fā)、云視頻
應(yīng)用商店——運(yùn)營商、終端商、OS、瀏覽器、第三方等不同應(yīng)用商店發(fā)展?fàn)顩r分析 ；開發(fā)者的跨平臺(tái)策略； 如何利用In-app payments杠桿
終端設(shè)備——從終端技術(shù)、產(chǎn)品形態(tài)看應(yīng)用開發(fā)方向；終端的標(biāo)準(zhǔn)化與開放平臺(tái)選擇；終端廠商的價(jià)值鏈擴(kuò)展路徑差異及前景分析
電信產(chǎn)業(yè)——電信運(yùn)營商在移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用層的新動(dòng)向分析；運(yùn)營商的OS、IM、微博、Kik、移動(dòng)支付業(yè)務(wù)分析；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)基礎(chǔ)變化
互聯(lián)網(wǎng)公司——門戶、視頻、搜索、電商、社區(qū)等互聯(lián)網(wǎng)公司的移動(dòng)戰(zhàn)略；在互聯(lián)網(wǎng)App化的當(dāng)下，Web思維如何轉(zhuǎn)換為App思維，具體如何行動(dòng)
娛樂產(chǎn)業(yè)——娛樂產(chǎn)業(yè)的移動(dòng)機(jī)遇？音樂、影視、電視業(yè)者進(jìn)駐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的路徑與方法，傳統(tǒng)基于SP的無線娛樂產(chǎn)業(yè)如何向App轉(zhuǎn)換
特別例外——編外主題，非常規(guī)話題，創(chuàng)新、特異主題
關(guān)鍵詞:移動(dòng)4G；網(wǎng)絡(luò)營銷；策略
隨著移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，各電信營業(yè)商也迎來新的發(fā)展機(jī)會(huì)，各電信營業(yè)商迅速思考營銷策略，以擴(kuò)大自身4G用戶的占有率。本文主要對(duì)中國移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)營銷策略展開分析和探討，為各電信營業(yè)商迅速布局4G市場提供一定幫助。
1中國移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展概述
移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)誕生于2012年12月4日，在這天內(nèi)中國的工業(yè)與信息化部向國內(nèi)的三大電信營業(yè)商頒發(fā)第四代數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，標(biāo)志著4G網(wǎng)絡(luò)的正式誕生。隨之，各大電信營業(yè)商迅速布置基站建設(shè)，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年時(shí)間內(nèi)，在全國范圍內(nèi)已經(jīng)建設(shè)兩萬左右的4G網(wǎng)絡(luò)基站，極大地推動(dòng)了4G網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展。而中國移動(dòng)在4G網(wǎng)絡(luò)上的布局受到特別的重視，2013年底，中國移動(dòng)在4G網(wǎng)絡(luò)基站建設(shè)上就達(dá)到20萬以上，領(lǐng)先于其他兩大運(yùn)營商，為4G網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。但是中國移動(dòng)在對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷推廣的過程中，也遇到許多問題，對(duì)中國移動(dòng)4G新業(yè)務(wù)推廣造成一定影響。如：利潤降低、WiFi的全方位覆蓋等問題，都嚴(yán)重影響著移動(dòng)4G業(yè)務(wù)的推廣，影響著移動(dòng)4G的市場占有率。為此，中國移動(dòng)在對(duì)4G進(jìn)行營銷推廣的時(shí)候，要采取一定改進(jìn)措施。
2移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性
移動(dòng)4G屬于當(dāng)前新的科技產(chǎn)品，在推廣時(shí)，可以采用網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式。尤其是隨著當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)出來，也越來越受到各大電信運(yùn)營商的高度重視。各電信運(yùn)營商將傳統(tǒng)的營銷方式與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合，使得4G在網(wǎng)絡(luò)推廣中綻放出奪目的光彩。
2.1當(dāng)前國內(nèi)運(yùn)營商的主要營銷策略
實(shí)質(zhì)上國內(nèi)的電信運(yùn)營商在3G時(shí)代初期就已經(jīng)開展了一系列網(wǎng)絡(luò)營銷推廣活動(dòng)。如：電信和聯(lián)通就通過與京東商城之間的合作，將自身的產(chǎn)品通過京東商城完善的網(wǎng)絡(luò)配送平臺(tái)進(jìn)行推廣和營銷，擴(kuò)大營銷推廣渠道。特別是近幾年以來，阿里巴巴等B2C平臺(tái)出現(xiàn)得越來越多，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們接收信息的一種主要渠道，電信、聯(lián)通以及移動(dòng)在營銷策略上也作出改變，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為推廣主體。中國移動(dòng)早在2009年已經(jīng)開始建設(shè)移動(dòng)應(yīng)用商城。最初建設(shè)該商城的目的在于方便網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的統(tǒng)一化管理，為第三方提供一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。但隨著4G時(shí)代的到來，中國移動(dòng)也及時(shí)抓住這一發(fā)展機(jī)遇，通過自身先前建立的移動(dòng)應(yīng)用商城用戶群，迅速建立起自己的4G網(wǎng)絡(luò)用戶群，為進(jìn)一步占領(lǐng)市場提供良好基礎(chǔ)。
2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及分類
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種依托于互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式，其是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展之下的產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)，對(duì)于傳統(tǒng)營銷方式形成巨大的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營銷以其獨(dú)有的特點(diǎn)與優(yōu)勢得到人們的廣泛認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)營銷同傳統(tǒng)營銷方式相比，極大地降低了營銷成本，營銷所面向的范圍更加廣泛，并且通過網(wǎng)絡(luò)營銷還能順利實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。通過這些突出的優(yōu)勢，使得網(wǎng)絡(luò)營銷方式在全國范圍內(nèi)迅速升溫，中國電信運(yùn)營商在4G的推廣營銷上也重點(diǎn)選擇該種方式。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)營銷的方式也呈現(xiàn)出多樣化趨勢，現(xiàn)對(duì)主要的網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行分類。
2.2.1網(wǎng)絡(luò)廣告
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，人們?cè)谌粘Ｉ钪惺褂没ヂ?lián)網(wǎng)的數(shù)量也越來越多，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)普及的范圍越來越廣。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年6月，我國互聯(lián)網(wǎng)的使用人數(shù)已接近6億，大約占總?cè)丝诘?5%，從這一普及率可以發(fā)現(xiàn)，今后通過網(wǎng)絡(luò)投放廣告的效率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于通過電視投放的廣告。通過互聯(lián)網(wǎng)中的索引擎推廣將成為今后企業(yè)宣傳的一種重要途徑。
2.2.2SNS營銷方式
SNS營銷方式通常指的是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，在自身的一些圈子內(nèi)進(jìn)行營銷推廣的形式。這里的圈子指的是通過一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將具有共同愛好的人聚集在一起，在這樣的圈子內(nèi)進(jìn)行有計(jì)劃的營銷，將會(huì)起到事半功倍的效果。在實(shí)際中，這類型的傳播方式有許多，各種社交網(wǎng)絡(luò)和社交平臺(tái)：如微博、微信、人人網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，都能很好地進(jìn)行SNS營銷。實(shí)質(zhì)上最初的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)應(yīng)當(dāng)屬于郵件，人們通過郵件的形式互相交流。這一系列的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷方式使得營銷的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，通過在網(wǎng)絡(luò)上建立的關(guān)系網(wǎng)，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，提高網(wǎng)絡(luò)營銷和傳播的效率。
2.2.3搜索引擎營銷
隨著網(wǎng)絡(luò)推廣的逐漸增多，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中隨處可見各種網(wǎng)絡(luò)推廣，這也使得人們?cè)诿鎸?duì)這些廣告的時(shí)候出現(xiàn)厭惡情緒，降低網(wǎng)絡(luò)推廣的效果。搜索引擎營銷同其他方式不同的是，將推廣變主動(dòng)為被動(dòng)，當(dāng)客戶具有某方面的需求時(shí)，通過搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞，進(jìn)入到推廣網(wǎng)站了解產(chǎn)品信息，最終完成購買。這種網(wǎng)絡(luò)推廣方式的轉(zhuǎn)化率相對(duì)于以上幾種也要高出很多，但這也應(yīng)當(dāng)滿足一定條件，如：自身網(wǎng)站內(nèi)的文字排版，整體布局等都會(huì)影響最終效果。
3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的營銷形式
隨著手機(jī)通訊設(shè)備的不斷改進(jìn)與發(fā)展，智能手機(jī)配備4G通訊卡已經(jīng)被越來越多的人所接受，標(biāo)志著一個(gè)新的時(shí)代的到來。
3.1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國目前使用手機(jī)的人數(shù)大約有8億左右，在這部分人之中有80%以上會(huì)使用手機(jī)上網(wǎng)。尤其是在4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋下，選擇手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)還在進(jìn)一步增多，隨之使用臺(tái)式電腦上網(wǎng)的人群則大幅減少，4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸融入到人們的生活之中，真正標(biāo)志著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。
3.2微營銷
微營銷是當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展下的產(chǎn)物。人們通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線溝通、交流，開展相關(guān)的線上線下交易，已經(jīng)逐漸成為當(dāng)前一種重要的營銷方式。統(tǒng)計(jì)顯示，到2013年為止，微信的使用用戶數(shù)量超過6億，龐大的使用人群，使得微信營銷推廣變得異?；馃帷．?dāng)然，利用微信進(jìn)行營銷推廣只是微營銷中的一種，微博、博客等形式都屬于微營銷的范疇，這些營銷方式具有傳統(tǒng)營銷不具備的優(yōu)勢。
4中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析
通過以上對(duì)當(dāng)前時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)營銷的局勢和重要性的分析，可以知道網(wǎng)絡(luò)營銷推廣已經(jīng)逐漸發(fā)展為各企業(yè)推廣的必要手段。怎樣對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新，以提升其推廣效率，成為各運(yùn)營商面臨的重大難題。在此大環(huán)境下，中國移動(dòng)大力提倡人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，希望通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大使用人群。但目前，只在自己的網(wǎng)站上推廣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同其他網(wǎng)站的合作，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)推廣的效果。
4.1移動(dòng)搜索用戶占主要群體
調(diào)查顯示，移動(dòng)搜索用戶占據(jù)著當(dāng)前搜索中的大部分，他們?cè)谒阉鬟^程中主要以生活類和新聞?lì)悶橹?，其次是餐飲等。這些信息的獲取是次要的，關(guān)鍵還在于中國移動(dòng)應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，利用自身龐大的使用群體，了解客戶的日常所需，有針對(duì)性地制定一些業(yè)務(wù)，供廣大用戶體驗(yàn)使用。通過這樣的方式更容易增強(qiáng)消費(fèi)者的滿意度，從而擴(kuò)大自身優(yōu)勢。
4.2微營銷策略
在當(dāng)前微營銷得到巨大發(fā)展的前提下，中國移動(dòng)進(jìn)行4G網(wǎng)絡(luò)推廣也應(yīng)當(dāng)充分利用微信、微博等傳播工具，通過微信公眾平臺(tái)、掌上營業(yè)廳等的建立，加強(qiáng)同客戶之間的互動(dòng)，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)效果。
5結(jié)語
當(dāng)前，中國移動(dòng)已經(jīng)成為電信運(yùn)營商中的佼佼者，尤其是在網(wǎng)絡(luò)營銷方面，具有非常大的優(yōu)勢。但在新時(shí)期，中國移動(dòng)仍存在許多不足，要不斷豐富營銷形式，與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)中國移動(dòng)的發(fā)展。
作者:盧鳳蘭 單位:中國移動(dòng)七臺(tái)河分公司
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5位互聯(lián)網(wǎng)大咖們的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方法論：
金蝶軟件董事長徐少春
每個(gè)行業(yè)要么擁抱互聯(lián)網(wǎng)，要么被互聯(lián)網(wǎng)顛覆?；ヂ?lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是什么？就是三個(gè)方面，一個(gè)是商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，通過互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)，打造一個(gè)開放的平臺(tái)，把你原來的盈利模式改變了，二是管理轉(zhuǎn)型，或多或少你利用一些互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，來改善管理，提高效率，降低成本，還有一個(gè)是文化轉(zhuǎn)型，就是用互聯(lián)網(wǎng)的思維改變你的企業(yè)文化，吃透互聯(lián)網(wǎng)精神，一定是要把它溶化到企業(yè)的血液當(dāng)中。
阿里巴巴集團(tuán)參謀長曾鳴
任何產(chǎn)品、任何企業(yè)、任何服務(wù)可能都面臨著一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代怎樣進(jìn)一步發(fā)展的問題。而營銷方式的改變，戰(zhàn)略方向的選擇，商業(yè)模式的變化，都繞不開“互聯(lián)網(wǎng)化”。那么怎樣才叫互聯(lián)網(wǎng)化？
第一步，在線。就是任何一個(gè)企業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)化必須經(jīng)過的一個(gè)步驟。你公司內(nèi)部的產(chǎn)品、服務(wù)、流程，有多少環(huán)節(jié)需要往互聯(lián)網(wǎng)上搬，要考慮清楚，這在未來是一個(gè)非?；A(chǔ)的要求。
第二步，互聯(lián)網(wǎng)是一次大的技術(shù)革命，所有的交流都是雙向的，而且是實(shí)時(shí)的，不是滯后的。在線和互動(dòng)帶來的最大價(jià)值是可以第一次跟用戶面對(duì)面直接互動(dòng)，以及體驗(yàn)的提升。你知道他是誰，你知道怎樣改進(jìn)服務(wù)，所有這些都是基于數(shù)據(jù)。
第三步，聯(lián)網(wǎng)。你有沒有可能跟同樣的企業(yè)有更多的協(xié)同?你跟上下游的關(guān)系可不可以有新的組合?原來看起來完全不搭界的服務(wù)，會(huì)不會(huì)有一個(gè)混搭創(chuàng)新的機(jī)會(huì)?這些只有在聯(lián)網(wǎng)之后才會(huì)發(fā)生。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)開始對(duì)一個(gè)個(gè)行業(yè)產(chǎn)生沖擊的時(shí)候，基本上會(huì)產(chǎn)生三種應(yīng)對(duì)模式。
第一種是非常典型的B2C。用最短的渠道、最高的效率，提供一種新的服務(wù)。例如京東就是從中關(guān)村賣電腦發(fā)展到網(wǎng)上賣電腦，是對(duì)傳統(tǒng)3C零售的新的沖擊，直接競爭對(duì)手就是國美、蘇寧這樣的傳統(tǒng)企業(yè)。
第二種的典型案例是小米。利用互聯(lián)網(wǎng)的思想和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，從生產(chǎn)到銷售，甚至到商業(yè)模式，做手機(jī)的整個(gè)流程都跟傳統(tǒng)模式不一樣。
第三種是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。比如說淘寶，并沒有做自營，但是建立了一個(gè)網(wǎng)上貿(mào)易的平臺(tái)，讓所有人都能上來做買賣，這是典型的平臺(tái)思路。
所以傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型基本上有四類事情可以做：第一，持續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)有體系競爭力建設(shè)；第二，利用互聯(lián)網(wǎng)工具改進(jìn)業(yè)務(wù)流程；第三，用互聯(lián)網(wǎng)精神來進(jìn)行自我革命；第四，重新按互聯(lián)網(wǎng)模式建立新業(yè)務(wù)。
奇虎360董事長周鴻祎
雖然很多企業(yè)在講轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，但什么是互聯(lián)網(wǎng)化，他們根本不理解。在我看來，主要就是“四個(gè)化”，第一是商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化，第二是產(chǎn)品體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)化，第三是市場推廣的互聯(lián)網(wǎng)化，產(chǎn)品的推廣要基于好的產(chǎn)品體驗(yàn)，依靠口碑進(jìn)行推廣傳播。第四是產(chǎn)品銷售的互聯(lián)網(wǎng)化，通過商務(wù)電子化壓縮中間渠道、環(huán)節(jié)等不必要的成本。
金山軟件CEO張宏江
(前微軟亞洲工程院院長，三年前，他空降金山，與雷軍共救跌到谷底的金山軟件；三年后，他穩(wěn)如泰山，老金山煥然一新，銳利兇猛。)他在談到金山之所以能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成功轉(zhuǎn)型時(shí)，指出金山主要是按照以下六步來實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
1、
分拆辦公、安全(KIS)和游戲三大核心業(yè)務(wù)，獨(dú)立運(yùn)營。因?yàn)楦鱾€(gè)業(yè)務(wù)的模式、狀態(tài)不盡相同，人為地?cái)Q在一起未必有好的發(fā)展，獨(dú)立專攻會(huì)是更好的選擇。
2、關(guān)停并轉(zhuǎn)
將非核心業(yè)務(wù)聚焦，與核心業(yè)務(wù)合并到一起，并把在策略范圍之外的小業(yè)務(wù)賣掉、關(guān)掉。例如，把金山詞霸并入到WPS當(dāng)中，便是這一策略的體現(xiàn)。
3、子公司化
讓管理者有創(chuàng)始人的心態(tài)，給他股份，在架構(gòu)調(diào)整結(jié)束后，金山選擇了MBO(管理層收購)，將20%的股份給核心團(tuán)隊(duì)，以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)重新回到創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)。
4、筑巢引鳳
引入一些經(jīng)驗(yàn)豐富、有戰(zhàn)斗力的管理人員。例如任命傅盛為金山KIS的CEO，在WPS、游戲方面也引入不少人才幫忙轉(zhuǎn)型。
5、業(yè)務(wù)調(diào)整
金山在兩年前就開始做WPS的安卓版，以及電池醫(yī)生、清理大師之類的泛安全軟件，并且組建游團(tuán)隊(duì)。張宏江認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)主要有兩個(gè)趨勢，一是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，另一個(gè)是云。金山在07年就有一個(gè)云存儲(chǔ)的技術(shù)實(shí)驗(yàn)室，這次把快盤從WPS分拆出來，專門做一個(gè)云團(tuán)隊(duì)。
6、扭轉(zhuǎn)文化
經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人，人才是企業(yè)最大的資本。模式有了，架構(gòu)對(duì)了，文化就比較好轉(zhuǎn)。而且金山有很好的工程師文化，熱愛做技術(shù)的人不在少數(shù)。
六和集團(tuán)聯(lián)席董事長陳春花
在2014商業(yè)評(píng)論大會(huì)上陳春花談到傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)認(rèn)為成功的關(guān)鍵三要素：
1、變革領(lǐng)導(dǎo)者，今天的管理者，在很大程度上需要傳遞正能量，要像一個(gè)布道者一樣去工作，不能僅僅告訴別人應(yīng)該怎么做，還要告訴他做這件事情你會(huì)得到的美好是什么，支撐是什么。
2、要形成一種文化，這種文化要能夠幫助到整個(gè)組織做變化。在不同的階段對(duì)文化的要求是不一樣的，今天，對(duì)文化的要求就是如何激活組織，如何激發(fā)活力。你怎么才能讓組織中的每個(gè)人變得很正向、有活力。
