發(fā)布時(shí)間：2023-09-01 16:48:42
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的采購管理基礎(chǔ)知識樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞]采購管理；教學(xué)模式；模塊化教學(xué)
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.32.061
近年來，企業(yè)逐步將采購視為提升企業(yè)競爭力的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，突顯出了采購在企業(yè)中的重要地位，因而企業(yè)對采購管理人才的選擇標(biāo)準(zhǔn)及要求也越來越高。企業(yè)采購是項(xiàng)實(shí)踐性較強(qiáng)的工作，采購人員不僅要對采購理論知識熟知，更應(yīng)熟知采購工作的基本流程。目前，國內(nèi)的高等院校以及高職院校的物流管理及市場營銷專業(yè)基本都開設(shè)有采購管理這門課程，但是由于目前各院校對采購管理課程沒有統(tǒng)一有效的教學(xué)方案，教師教學(xué)本課程的側(cè)重點(diǎn)以及教學(xué)方法也有巨大差別，培養(yǎng)出來的采購專業(yè)人員也就不盡如人意，難以勝任采購工作。本文以提高教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生步入企業(yè)后能盡快熟知采購管理工作，滿足企業(yè)對采購管理人才的需求入手，對采購管理課程教學(xué)模式進(jìn)行探索。
1 采購管理課程教學(xué)的現(xiàn)狀
1.1 課程教學(xué)以傳統(tǒng)講授為主，教學(xué)形式單一
當(dāng)前我校課程教學(xué)手段已轉(zhuǎn)向用多媒體教學(xué)，其教學(xué)方式仍是老師將課本知識要點(diǎn)羅列出來，用些簡單的案例進(jìn)行分析，或進(jìn)行布置作業(yè)式的分組討論練習(xí)，基本是以教師講授為主，學(xué)生聽，課堂上學(xué)生參與度還不夠，上課的積極性也不高，無法將學(xué)到的理論知識靈活地運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去。而實(shí)驗(yàn)課程時(shí)間少而且與理論課程分開學(xué)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)與理論教學(xué)甚至是不同的教師講授，加上針對性的實(shí)驗(yàn)教學(xué)配備設(shè)施也不齊全，難以滿足教學(xué)需求，知識的汲取僅是教師注入式教學(xué)為主，學(xué)生走上工作崗位后，理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。因此，對于采購管理這類實(shí)踐性強(qiáng)的課程有必要進(jìn)行教學(xué)上的改革。
1.2 教學(xué)內(nèi)容編排缺乏連貫性，科學(xué)度不夠
采購管理是物流管理專業(yè)學(xué)生必備的知識，這門課程是專業(yè)課程，課程基礎(chǔ)體系包括采購的基礎(chǔ)知識、采購的計(jì)劃管理、采購供應(yīng)商管理、采購合同管理、采購成本管理等內(nèi)容。目前，采購管理的教材種類比較多，基本以抽象的理論性內(nèi)容為主，很少列舉有能根據(jù)實(shí)際來操作的案例，或者實(shí)驗(yàn)性的內(nèi)容，而且大多數(shù)教材在內(nèi)容的編排上章節(jié)連貫性不夠，與實(shí)際的采購工作流程不相符。
2 模塊化教學(xué)模式設(shè)計(jì)思路
2.1 模塊化教學(xué)模式
模塊化教學(xué)法早在20世紀(jì)70年代初在加拿大、美國就已提出，它是以從事某種職業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的認(rèn)知能力和活動能力為主線，注重培訓(xùn)學(xué)生技能能力的一種教學(xué)模式。我國是20世紀(jì)90年代才開始運(yùn)用模塊化教學(xué)模式，模塊化教學(xué)模式相對于實(shí)踐操作以及運(yùn)用能力較強(qiáng)的課程比較實(shí)用，并且結(jié)合每一模塊的實(shí)際案例再加以演練，使學(xué)生步入工作崗位的角色轉(zhuǎn)變會有事半功倍的效果。
2.2 設(shè)計(jì)思路
當(dāng)前企業(yè)用人新要求是注重培養(yǎng)學(xué)生動手能力為主，采購管理課程組織以采購崗位能力需求作為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)置物流管理專業(yè)中采購崗位技能基本要求作為基礎(chǔ)內(nèi)容。在組織教學(xué)過程中，基于采購工作流程模塊化進(jìn)行教學(xué)，并融入企業(yè)采購工作中的典型案例，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)案例過程中掌握采購管理理論知識，使學(xué)生熟悉采購一線工作的作業(yè)流程。為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的零距離對接，增加實(shí)踐課程訓(xùn)練項(xiàng)目，讓學(xué)生以合作的方式來解決采購問題的采購模擬實(shí)訓(xùn)。在教學(xué)過程中不斷探索，形成了有特色的項(xiàng)目教學(xué)模式，即在教學(xué)過程中運(yùn)用項(xiàng)目管理的理念，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的項(xiàng)目化、教學(xué)過程的項(xiàng)目化及考核方式的項(xiàng)目化。讓學(xué)生在理解理論的同時(shí)得到充分的實(shí)踐。在注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的同時(shí)，重視對學(xué)生“誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識、遵紀(jì)守法意識”的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
3 采購管理課程模塊化教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與實(shí)施
3.1 采購課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
采購管理是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，要讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中就體會采購的工作程序，在教學(xué)過程中則以實(shí)際采購過程步驟進(jìn)行安排，學(xué)習(xí)有一定的順序性，每一個(gè)模塊間是基于采購工作流程來進(jìn)行設(shè)置。
3.2 采購模塊的教學(xué)實(shí)施
每一個(gè)模塊的教學(xué)實(shí)施是以“案例分析―總結(jié)及評價(jià)―實(shí)踐訓(xùn)練”為基本主線來進(jìn)行教學(xué)?；菊n程教學(xué)實(shí)施步驟就以“采購談判”這一教學(xué)內(nèi)容為例，本模塊的學(xué)習(xí)目標(biāo)是能規(guī)劃好采購談判步驟，掌握談判技巧。項(xiàng)目實(shí)踐任務(wù)主要是一次具體的采購談判。具體實(shí)施步驟如下表所示。
3.2.1 案例分析
采購談判模塊的教學(xué)，筆者是以“某連鎖企業(yè)采購談判策略和技術(shù)”作為引入案例，讓學(xué)生充分了解案例，根據(jù)對案例中所蘊(yùn)含的采購知識和規(guī)律進(jìn)行挖掘，即分析案例。因些在案例討論之前分層次地進(jìn)行設(shè)計(jì)了以下幾個(gè)思考與討論題：①采購談判之前需要做什么準(zhǔn)備？②采購談判收集哪些重要的材料？③通過這個(gè)案例談?wù)劜少徴勁械闹饕獌?nèi)容有哪些？④這個(gè)案例用了什么技巧進(jìn)行談判，你還知道有哪些技巧？學(xué)生帶著設(shè)置的四個(gè)問題再深入地理解案例材料并以小組的形式進(jìn)行討論。有利于學(xué)生的思維層層突破，更好地進(jìn)行探究學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3.2.2 總結(jié)及評價(jià)
根據(jù)以上設(shè)置的問題，學(xué)生通過充分討論得出結(jié)果，按題序逐一進(jìn)行解決，問題的得出也正是本模塊理論知識點(diǎn)的總結(jié)，然后再對于學(xué)生沒涉及的知識點(diǎn)，教師再適時(shí)地進(jìn)行補(bǔ)充。評價(jià)是對學(xué)生分析案例的一種肯定，小組間可進(jìn)行互評，作為平時(shí)成績。對于發(fā)言人以褒為主，充分肯定學(xué)生以發(fā)散性思維得出的結(jié)論。通過分析案例設(shè)置合適的問題讓學(xué)生積極參與性學(xué)習(xí)來總結(jié)出知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，對知識點(diǎn)的理解更深刻。案例的分析與實(shí)際操作訓(xùn)練拉近了距離。與實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合。
3.2.3 實(shí)踐訓(xùn)練
實(shí)踐訓(xùn)練是對理論知識點(diǎn)操作體現(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。實(shí)訓(xùn)操作步驟如下。
第一，確定采購談判的內(nèi)容。教師課前與企業(yè)聯(lián)系，確定談判項(xiàng)目：南城百貨超市準(zhǔn)備與石埠農(nóng)場進(jìn)行就農(nóng)超對接合作；談判大致目標(biāo)：①對農(nóng)場提供的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量要求，合理的價(jià)格及配送方式；②使供應(yīng)商能按合同執(zhí)行；③確定合同的執(zhí)行方式；④與建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系。
第二，組建采購談判小組。根據(jù)學(xué)生性格和能力每5～7人為一組，并選出組長1人。組長安排好各組員的談判分工及任務(wù)，組員間要積極溝通配合。并設(shè)定兩組對應(yīng)，分別為談判的雙方。
第三，采購談判前的準(zhǔn)備。各小組全面了解所需要的各種信息，如制定計(jì)劃書，收集、整理雙方企業(yè)的資料進(jìn)行全面分析。詳細(xì)列出雙方的優(yōu)劣勢、外部環(huán)境分析，同時(shí)小組內(nèi)進(jìn)行充分討論，進(jìn)而確定具體的采購談判目標(biāo)、談判議程、談判合同文本、談判策略、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。對談判進(jìn)行充分準(zhǔn)備和詳盡規(guī)劃。教師在學(xué)生制定采購談判計(jì)劃書的過程中可以就如何制定合理的談判目標(biāo)以及科學(xué)的談判策略予以重點(diǎn)指導(dǎo)。
第四，采購談判。在正式采購談判中，雙方根據(jù)談判目標(biāo)，按照陳述條件、進(jìn)行商議、達(dá)成協(xié)議這幾個(gè)步驟進(jìn)行。各小組長要把握好時(shí)間與談判進(jìn)度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡力展現(xiàn)各小組的各方面素質(zhì)，教師適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
第五，評價(jià)與總結(jié)。談判結(jié)束后進(jìn)行評價(jià)，以自評、互評、教師點(diǎn)評相結(jié)合，可先設(shè)計(jì)好評分標(biāo)準(zhǔn)。通過評判談判過程中存在的問題，并提出改進(jìn)措施，從而實(shí)現(xiàn)課程的閉環(huán)管控。評價(jià)結(jié)束后，小組寫出采購談判報(bào)告，各組員總結(jié)實(shí)踐體會。
4 結(jié) 論
教學(xué)實(shí)踐證明，利用模塊化、結(jié)合案例分析、根據(jù)采購流程的方式進(jìn)行教學(xué)，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，學(xué)與練的結(jié)合，使理論與實(shí)踐聯(lián)系緊密。但采購管理課程設(shè)置可能還需在實(shí)踐教學(xué)過程不斷的摸索，才能形成更好的教學(xué)模式，培養(yǎng)出更多的采購管理實(shí)踐性人才。
參考文獻(xiàn)：
[1]李荷華，黃中鼎.采購管理課程中案例教學(xué)應(yīng)用研究[J].中國市場，2008（8）：144-146.
關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；采購管理；物流管理
經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，企業(yè)之間的競爭程度日趨白熱化，為了強(qiáng)化核心競爭力，很多企業(yè)選擇把物流業(yè)務(wù)外包，這從一定程度上推動了物流行業(yè)的興起。隨著產(chǎn)品復(fù)雜度和規(guī)模的增大，加之企業(yè)的跨地區(qū)生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)日益成熟，物流行業(yè)面臨著巨大的發(fā)展壓力。為了增強(qiáng)供應(yīng)鏈的競爭力，物流業(yè)的高速發(fā)展勢在必行，在推動物流業(yè)發(fā)展的眾多因素中，高素質(zhì)的復(fù)合型物流人才又無疑是物流業(yè)發(fā)展過程中必不可少的中堅(jiān)力量。目前，很多高校開設(shè)了物流管理專業(yè)，該專業(yè)應(yīng)用性強(qiáng)，更新速度快，且要求學(xué)生能夠靈活地解決實(shí)際問題。采購管理、物流管理和運(yùn)營管理為供應(yīng)鏈管理的三大重要模塊，因此，掌握“采購管理學(xué)”的相關(guān)知識是一個(gè)復(fù)合型物流人才的必要條件。作為一門專業(yè)核心課程，“采購管理學(xué)”具有實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。目前在實(shí)際的教學(xué)過程中，存在教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)的問題，導(dǎo)致很多學(xué)生僅對書本上的理論知識進(jìn)行死記硬背，而不能很好地利用所學(xué)解決實(shí)際問題，從而服務(wù)相關(guān)企業(yè)。因此，在“采購管理學(xué)”課程教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)的方法，以培養(yǎng)基礎(chǔ)知識過硬且具有較強(qiáng)問題解決能力的物流人才，迫在眉睫。
1案例教學(xué)概述
案例教學(xué)法（CaseMethod）顧名思義，是基于案例的一種教學(xué)方法，該方法源于哈佛大學(xué)法學(xué)院，后作為一種成功的教育方法由哈佛企管研究所推廣至全球各地。與傳統(tǒng)教學(xué)方法不同的是，教師在案例教學(xué)法中承擔(dān)的角色為設(shè)計(jì)者和鼓勵者，而非僅僅為知識傳授者。為了更好地完成教學(xué)目的，教師基于商業(yè)管理情境或者事件設(shè)計(jì)案例，并在課程中鼓勵學(xué)生對案例進(jìn)行分析和解讀，最終使學(xué)生更好地掌握和運(yùn)用基本理論知識。此時(shí)，學(xué)生不僅是知識的接受者，也是問題的解決者，通過案例分析、討論和陳述，鍛煉自身的綜合素質(zhì)。傳統(tǒng)的教學(xué)方式中，教師通常采用“滿堂式”講授知識，在這種課堂中學(xué)生積極性不高，大部分學(xué)生都能夠通過考前突擊的方式來應(yīng)付考試，甚至在考核中獲得高分。高等教育階段，課程的專業(yè)性更強(qiáng)，單純講述理論知識會使得課堂顯得枯燥，無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例教學(xué)法能夠很好地改善該問題。課堂中學(xué)生必須參與到課堂中，通過案例的解讀和分析來解決案例中的相關(guān)問題，通過老師和學(xué)生的雙向溝通，學(xué)生能夠更好地掌握知識，并且靈活地運(yùn)用知識。此外，由于案例教學(xué)需要學(xué)生參與到課堂的討論中，甚至需要給出問題的解決方案，因此，學(xué)生的邏輯思維能力和語言表達(dá)能力都會得到一定程度上的改善，這對于培養(yǎng)符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)所需要的復(fù)合型人才十分有利。
2采購管理教學(xué)過程中采用案例教學(xué)法的必要性分析
2.1符合課程的特性
本科院校開設(shè)“采購管理學(xué)”課程較晚，屬于新興學(xué)科，全國范圍內(nèi)關(guān)于該課程的教科書側(cè)重點(diǎn)均有不同，較難找到可推廣的教學(xué)成果來借鑒。在前置課程“供應(yīng)鏈管理”中，學(xué)生已經(jīng)對采購的宏觀概念和基本的管理原理有了初步的認(rèn)識?！安少徆芾韺W(xué)”這門課程所講述的內(nèi)容更加細(xì)化，相對而言具有操作性強(qiáng)、知識點(diǎn)多而雜等特點(diǎn)。該課程主要講述了采購管理概述、采購管理流程、采購相關(guān)決策、招投標(biāo)采購、供應(yīng)商管理，還包括與采購相關(guān)的組織設(shè)計(jì)、績效考核、采購談判和技巧等內(nèi)容。章節(jié)和章節(jié)之間的連貫性較弱，且相對而言課程內(nèi)容較為枯燥?，F(xiàn)實(shí)生活中，越來越多的企業(yè)意識到采購不能止步于操作層面，而應(yīng)該把采購當(dāng)成是企業(yè)的主要收益來源之一。這推動了當(dāng)代采購管理實(shí)務(wù)的發(fā)展，實(shí)踐的發(fā)展使得該學(xué)科具有與時(shí)俱進(jìn)的特性。因此，授課過程中應(yīng)注意實(shí)踐案例的積累。以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力以及站在企業(yè)的角度解決問題的能力，而不僅僅是相關(guān)純理論知識的灌輸。因此，從課程本身具有的特征來看，僅采用傳統(tǒng)教學(xué)法講述分散的知識點(diǎn)，不僅容易使得學(xué)生對課程失去興趣，而且不利于學(xué)生綜合地使用所學(xué)知識來解決現(xiàn)實(shí)問題。采用案例教學(xué)法則非常有必要。此外，該課程針對學(xué)校物流管理專業(yè)大三的學(xué)生開設(shè)，由于學(xué)生在前置課程中已經(jīng)對相關(guān)理論有一定的知識積累，所以，采用案例教學(xué)法又具有一定的可行性。
2.2豐富教學(xué)手段，提高教學(xué)效果
當(dāng)前“采購管理學(xué)”教學(xué)方式多以教師講解為主，學(xué)生被動地接受知識。這種單一的教學(xué)方式會制約學(xué)生和教師雙方面的發(fā)展。一方面，在授課的過程中教師往往擺脫不了唱“獨(dú)角戲”的尷尬局面。雖然在這種教學(xué)模式中教師也需要投入很多時(shí)間做準(zhǔn)備，但是并不能達(dá)到很好的教學(xué)目的。另一方面，學(xué)生在課堂中注意力集中的時(shí)間有限，被動地聽兩節(jié)理論知識課，容易產(chǎn)生倦怠的心理，不利于知識的吸收。傳統(tǒng)的授課方式中加入案例教學(xué)法，能夠在一定程度上解決這個(gè)問題。通過兩種教學(xué)方式的結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，加強(qiáng)學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握，從而保證教學(xué)的效果。
2.3利于推動教師的教學(xué)水平提升
目前，承擔(dān)“采購管理學(xué)”課程的老師多為博士畢業(yè)不久的年輕教師，他們往往剛完成學(xué)生到老師的過渡，基本沒有采購的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此，教師本身往往對采購管理的相關(guān)內(nèi)容沒有很深的體會。案例教學(xué)的本質(zhì)在于，讓學(xué)生從案例教學(xué)中掌握課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)。其實(shí)，對于大部分教師而言，案例教學(xué)也是一個(gè)學(xué)習(xí)和體會的過程。在案例的搜集和準(zhǔn)備過程，老師更多的是讓自己提前進(jìn)入案例的情境，更好地感受書本上的理論知識，從而能夠把更精彩的內(nèi)容呈現(xiàn)給學(xué)生。當(dāng)然，好的案例教學(xué)還是需要教師具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這對于科研壓力相對較重的年輕教師而言是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。
3案例教學(xué)過程中應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)問題
案例教學(xué)法雖有諸多優(yōu)勢，但其實(shí)施過程需要學(xué)生和老師雙方面的配合才能達(dá)到最終的效果。在教學(xué)過程中教師必須對案例教學(xué)方式的內(nèi)涵有正確的認(rèn)識，選擇合適的案例，并有正確的方式激勵學(xué)生參與案例討論中來。
3.1教師加深對案例教學(xué)的認(rèn)識
案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式，授課過程中教師應(yīng)該充分調(diào)動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生參與到課程討論中來。然而，現(xiàn)在很多教師對案例教學(xué)的本質(zhì)認(rèn)識的并不充分。他們認(rèn)為在課程中單方面地給學(xué)生講述企業(yè)的實(shí)例就是案例教學(xué)，其實(shí)，這種純介紹的方式只是知識點(diǎn)引入的一種方式。當(dāng)然，這種實(shí)際案例的介紹能夠給課堂講述的內(nèi)容增添一點(diǎn)色彩，但并非是真正意義上的案例教學(xué)。案例教學(xué)更多的是關(guān)注課堂上的雙向交流過程，需要學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識解決案例中的相關(guān)問題。如上節(jié)所述，案例教學(xué)有其特有的優(yōu)勢，也贏得了高校很多教師的青睞。然而，過分地依賴案例教學(xué)，而不注重案例教學(xué)與其他教學(xué)方式之間的相互關(guān)系，會使得案例教學(xué)無法達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)目的。案例教學(xué)方法的出現(xiàn)是為了提高學(xué)生運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題的能力，一味地關(guān)注案例教學(xué)而放棄傳統(tǒng)的理論知識傳輸過程，顯然不能達(dá)到相應(yīng)的教學(xué)目的。教師在選擇案例教學(xué)之前，應(yīng)首先對案例教學(xué)的本質(zhì)以及該教學(xué)方法與其他教學(xué)方法之間的相互關(guān)系有充分地認(rèn)識，才能夠最終達(dá)成較好的教學(xué)目的。
3.2案例的選取和設(shè)計(jì)
案例教學(xué)的重要載體，因此，建立一個(gè)完善的案例庫是采用案例教學(xué)成功的重要因素。國內(nèi)“采購管理學(xué)”教學(xué)處于起步階段，案例庫的建設(shè)并不完善，加之實(shí)踐發(fā)展的速度較快，因此，采購案例的選取對于教師而言是較大的挑戰(zhàn)。在案例選擇的過程中，教師應(yīng)當(dāng)注意結(jié)合上課的內(nèi)容、教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)以及學(xué)生的具體情況選擇案例。首先，雖然采購管理中單個(gè)知識點(diǎn)難度不大，但知識點(diǎn)與知識點(diǎn)之間的相關(guān)性較小，因此，選擇一個(gè)綜合性強(qiáng)且能鍛煉學(xué)生綜合素質(zhì)的案例并不簡單。授課教師在案例選取的過程中要注意一手案例資料的收集和二手案例資料的整合，最終選擇與授課目的和授課時(shí)間相適應(yīng)的案例。案例的選擇也不能難度太大，超出學(xué)生知識范圍的案例分析只能使得學(xué)生產(chǎn)生畏難的心理，而不能讓學(xué)生積極地參與到課程討論中。其次，案例選擇的過程中，要注意案例發(fā)生的背景和時(shí)效性，盡量選擇能夠反映時(shí)代問題的前沿案例。在采購管理領(lǐng)域也曾有過一些經(jīng)典的案例，但是隨著時(shí)間的流逝，當(dāng)年經(jīng)典的案例很可能已經(jīng)不能為當(dāng)代的新問題提供解決方案。例如，在供應(yīng)商管理方面，克萊斯勒公司曾經(jīng)提出與供應(yīng)商共享改進(jìn)績效的提案，并在當(dāng)時(shí)取得了成功。但是，伴隨著克萊斯勒公司的重組以及時(shí)代背景的轉(zhuǎn)換，該方案很快地被公司所摒棄。這類案例比較老舊，不僅不能說明問題，還不能夠引起學(xué)生的興趣，甚至?xí)W(xué)生造成錯(cuò)誤的引導(dǎo)。選取一些最新的案例能夠更好地解釋“采購管理學(xué)”的基本原理。例如，供應(yīng)商管理部分，房地產(chǎn)的萬科是如何做供應(yīng)商的層級分類工作，以激勵上游供應(yīng)商改善產(chǎn)品質(zhì)量水平；麥當(dāng)勞在與上游供應(yīng)商的合作中，又是如何通過價(jià)格榨取供應(yīng)商的利潤，最終導(dǎo)致供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題。最后，在案例的后面要設(shè)置幾個(gè)問題，以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度的思考。若僅給出案例主體，而不設(shè)置問題，可能會導(dǎo)致兩個(gè)較為極端的問題出現(xiàn)。其一，學(xué)生提出的問題會比較發(fā)散，這樣不僅不利于教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且還占用了太多的課堂時(shí)間，使得課堂時(shí)間江蘇科技信息•科教平臺的使用不合理；其二，部分學(xué)生會把案例內(nèi)容當(dāng)成故事一樣閱讀，而不用辨證的思維去思考案例中存在的問題。問題的給出，一定程度上體現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)以及教學(xué)難、重點(diǎn)，能夠使得師生更加合理地配置上課時(shí)間，完成教學(xué)的目的。此外，在案例問題的設(shè)置過程中也得適當(dāng)?shù)鼐S持知識點(diǎn)的數(shù)量，以2~3個(gè)知識點(diǎn)為佳，太多或者太少的問題均會降低教學(xué)效果。太多的知識點(diǎn)會使得學(xué)生在有效的時(shí)間內(nèi)無法進(jìn)行深度的剖析，而太少的知識點(diǎn)又不能鍛煉學(xué)生解決問題的綜合的能力。當(dāng)然，案例分析的問題一般沒有固定的答案，讓學(xué)生在開放的環(huán)境中思考，往往能夠讓老師收獲意想不到的結(jié)果。
3.3激勵學(xué)生參與討論
在案例教學(xué)的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：參與課堂討論的學(xué)生總是那么幾個(gè)活躍的學(xué)生；更多的學(xué)生則默默地聽著其他同學(xué)的思考結(jié)果；甚至有些學(xué)生只是在老師總結(jié)案例的時(shí)候，才集中注意力做一些考試可能會用到的筆記。這一現(xiàn)象和多種因素相關(guān)，教師在授課的過程中通過改變課堂氛圍或者考核方式，能夠在一定程度上改善這個(gè)問題。
3.3.1對案例進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕庾x，引導(dǎo)學(xué)生思考
同一個(gè)班級的學(xué)生在分析問題和解決問題的能力方面存在著一定的差異。為了鼓勵大部分同學(xué)都能夠參與到課堂討論中來，對案例進(jìn)行初步分析和拆分，并帶領(lǐng)學(xué)生對相關(guān)理論知識進(jìn)行梳理，能夠很好地引導(dǎo)學(xué)生思考解決問題的答案。例如，在是否應(yīng)該淘汰上游供應(yīng)商這種類型的案例中，可以讓學(xué)生分別從供應(yīng)商和采購商的立場去考慮，而不是胡子眉毛一把抓地提出解決方案。學(xué)生給出解決方案以后，教師應(yīng)做出總結(jié)并給出相應(yīng)的補(bǔ)充，從教師的總結(jié)中，學(xué)生能夠進(jìn)一步明確課程的重點(diǎn)。
3.3.2加強(qiáng)學(xué)生之間的團(tuán)隊(duì)合作
案例分析往往不具有固定的答案且對學(xué)生的綜合能力要求高，單個(gè)學(xué)生在思考問題時(shí)通常會有一些局限性。由于思維方式的不同，不同的人對同一個(gè)問題常有不同的見解，通過小組的方式能夠讓學(xué)生在討論中集思廣益，得到更好的解決方案。因此，對班級學(xué)生進(jìn)行分組（通常5～6人一組，每組設(shè)立一名組長），讓學(xué)生按小組討論問題能夠激發(fā)學(xué)生的潛能，甚至內(nèi)斂的學(xué)生也能夠在小組討論中發(fā)表自己的一些見解。在小組中，每個(gè)人都會承擔(dān)不同的角色，學(xué)生也能夠通過這種方式培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，甚至對組長而言還能培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)能力，這有利于培養(yǎng)復(fù)合型人才。
3.3.3通過考核提高學(xué)生的參與度
在案例教學(xué)的課堂中，依然存在一些被動接受知識的學(xué)生，這類學(xué)生在課堂中從不發(fā)表自己的意見，只是默默地扮演傾聽者的角色，這與案例教學(xué)的本質(zhì)是相悖的。這類學(xué)生在課堂中得到的鍛煉或者對知識的理解往往相對較弱。此時(shí)，教師可以通過增加平時(shí)成績占最終考核的比重，來激勵學(xué)生主動參與課堂討論。這種方式雖然相對較為功利，但卻是改變學(xué)生行為的一種方法，希望通過考核方式的改變，讓學(xué)生真正地體會到案例教學(xué)的精髓。
作者:許甜甜 單位:南京審計(jì)大學(xué)
參考文獻(xiàn):
［1］陳寧.案例教學(xué)法在《采購與供應(yīng)鏈管理》中的應(yīng)用研究［J］.物流技術(shù)，2014（8）：460-461.
［2］孔月紅.采購管理課程案例教學(xué)的實(shí)踐與探索［J］.電子商務(wù)，2010（8）：76.
［3］劉炯艷.案例教學(xué)在采購與庫存管理課程教學(xué)中的應(yīng)用研究［J］.重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2013（4）：178-180.
關(guān)鍵詞：高職物流管理；“微課化”課堂教學(xué)；《采購項(xiàng)目管理》課程研究
中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.33.174
高職院校主要的作用是為了培養(yǎng)為能夠?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)和建設(shè)管理服務(wù)的創(chuàng)新型人才，也是大力發(fā)展國家經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略選擇，在人才培養(yǎng)的過程中高職院校需要根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，培養(yǎng)符合自身需要的專業(yè)人才?！拔⒄n”作為一種新型的教學(xué)方式，可以將微視頻作為媒介，將課程展示給學(xué)生，并將微課課程制定成為針對專一問題的音頻、視頻資料，讓學(xué)生不僅在課堂上進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且可以在課后隨時(shí)對課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，極大的豐富了學(xué)生的課堂教學(xué)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)與實(shí)訓(xùn)的結(jié)合，學(xué)生將被動的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動的學(xué)習(xí)，不斷的提升自主學(xué)習(xí)能力以及對知識靈活運(yùn)用的能力。
1 物流管理課程教學(xué)現(xiàn)狀
《采購項(xiàng)目管理》是目前大多數(shù)高職院校開設(shè)的重要專業(yè)課程，與物流企業(yè)的管理也是緊密聯(lián)系的一起的，為了更好的培養(yǎng)現(xiàn)代社會的高素質(zhì)、創(chuàng)新型的人才，需要對課程教學(xué)方法進(jìn)行一定的創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的教學(xué)手段與課程內(nèi)容相結(jié)合，掌握更加科學(xué)的教學(xué)方法，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的積極性進(jìn)一步提升，增加教學(xué)效果。但是在進(jìn)行微課的教學(xué)中，存在一定的效果不理想的狀態(tài)，需要對現(xiàn)階段的教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
1.1 高職院?！拔⒄n”的教學(xué)現(xiàn)狀
“微課”在高等學(xué)校教育方面已經(jīng)成為一種新型的教學(xué)手段，將新型的信息技術(shù)與課程結(jié)合起來，豐富了課堂的教學(xué)方式，將課堂的內(nèi)容進(jìn)行了更新，在人才培養(yǎng)方面取得了較好的成果?！拔⒄n”的出現(xiàn)，掀起了改革的熱潮，部分院校建立了自己的“微課”視頻教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫，有些學(xué)校進(jìn)行“微課”的展示，對傳統(tǒng)的教學(xué)資源進(jìn)行了一定的創(chuàng)新。圖1所示為微課設(shè)計(jì)線路圖，從中可以看出在進(jìn)行微課設(shè)計(jì)的過程中，教師在其中起到的是導(dǎo)向的作用，制定微課主要目標(biāo)是尊重學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)生主動的展開交流與合作，積極的進(jìn)行自我評價(jià)和自我分析，并將引導(dǎo)實(shí)踐引入到教學(xué)中，提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
1.2 高職物流管理課程教學(xué)現(xiàn)狀
采購項(xiàng)目管理是對物流各個(gè)方面進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控的過程，涉及到物流管理的各個(gè)采購方面的內(nèi)容，對供應(yīng)商、供應(yīng)途徑以及供應(yīng)商品質(zhì)量各個(gè)方面的管理進(jìn)行分析，保證整體物流采購管理體系的完整性，為物流管理提供更加詳盡的學(xué)習(xí)方法和手段。但是在進(jìn)行實(shí)際課程講授的過程中，教師將主要的放在了課程的講授方面，學(xué)生對于這樣的教學(xué)方式是較為排斥的，造成教學(xué)質(zhì)量的下降，對于課程的內(nèi)容掌握不夠充分徹底。
2 高職院校《采購項(xiàng)目管理》教學(xué)現(xiàn)狀
2.1 課程教學(xué)形式較為落后
采購活動是一項(xiàng)傳統(tǒng)的課程，主要是以實(shí)踐為主，但是國內(nèi)目前的教學(xué)中還是采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，在軟件和硬件的搭配方面也存在一定的問題，和企業(yè)需要的教育模式相差較遠(yuǎn)，高職院校在師資力量的各個(gè)方面存在較大的問題，實(shí)訓(xùn)課程安排不利，造成課程設(shè)計(jì)出現(xiàn)不理想的情況，也沒有較為成熟的采購案例輔助進(jìn)行教學(xué)，造成實(shí)訓(xùn)課程和理論課程的脫節(jié)，教師和學(xué)生在課堂中的交流不夠，無法對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。
2.2 教材的編制缺乏實(shí)踐性
采購項(xiàng)目管理相應(yīng)教材在進(jìn)行編制的過程中，課程的設(shè)計(jì)過于趨向于理論性，對于理論知識方面的介紹較為詳細(xì)，對于實(shí)踐知識和能力的培養(yǎng)缺乏，造成課程的實(shí)踐性受到一定的影響。一般采購項(xiàng)目管理方面的教學(xué)大綱包括：
采購與供應(yīng)鏈對于企業(yè)的意義、供應(yīng)鏈時(shí)代的采購的新定位、采購成本與質(zhì)量控制對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的貢獻(xiàn)、供應(yīng)鏈時(shí)代采購人員應(yīng)該具備的知識和能力、采購的職能與流程所包括的總體范圍、明確采購需求過程中的方法和方向、如何使用采購說明的六種方式（品牌與商標(biāo)、供應(yīng)商以及行業(yè)編碼、樣品、技術(shù)圖紙、物理成分以及功能與性能）、標(biāo)準(zhǔn)化（包括內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化）以及價(jià)值分析和價(jià)值工程（VA/VE）方法對于企業(yè)改善采購需求說明和發(fā)揮供應(yīng)商能力、企業(yè)中采購與供應(yīng)鏈管理職能的職責(zé)、體現(xiàn)采購與供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略性地位的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建理由（采購重要性、集權(quán)與分權(quán)、產(chǎn)品和客戶定位、與其他部門的關(guān)系等因素的分析）合同簽署前的戰(zhàn)略性采購工作的內(nèi)容等方面，但是針對實(shí)踐性方面的教學(xué)內(nèi)容是較少的，雖然教材也根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了一定的創(chuàng)新，對實(shí)踐的內(nèi)容進(jìn)行了一定的編排，但是構(gòu)成的主要體系還是以理論課程為主，在教學(xué)中存在一定的問題。
2.3 課程的實(shí)踐流于形式
采購工作對于企業(yè)來講，是重要的組成部分，對于企業(yè)的生存發(fā)展還是較為關(guān)鍵的，也是企業(yè)在發(fā)展中較為關(guān)注的部分，對于企業(yè)的生存發(fā)展具有重要的作用。而且，針對實(shí)訓(xùn)方面來講，也是存在一定的問題，企業(yè)一般不會讓學(xué)生真正的走上采購崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，采購教學(xué)實(shí)訓(xùn)方面流于形式，企業(yè)僅僅會提供簡單的實(shí)習(xí)，采購課程在展開的時(shí)候往往會遇到許多的問題，使得實(shí)訓(xùn)的展開較為困難，多數(shù)只是單純的出現(xiàn)在教學(xué)計(jì)劃中，對于實(shí)際展開是較少的，造成學(xué)生教學(xué)的直觀感受存在明顯的不足，取得的實(shí)訓(xùn)收獲也不大。
2.4 整體的設(shè)計(jì)框架具有一定的偏差
在進(jìn)行《采購項(xiàng)目管理》的課程編制的過程中，課程的整體構(gòu)架也是不合理的，《采購項(xiàng)目管理》在專業(yè)性和復(fù)合型方面要求都較高，主要的目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的采購項(xiàng)目范圍的管理能力、時(shí)間管理、項(xiàng)目溝通能力等，這些教學(xué)任務(wù)都需要實(shí)踐性較強(qiáng)，但是實(shí)際教學(xué)中這些課程都是在教室內(nèi)完成的，學(xué)校在進(jìn)行課程的教學(xué)中沒有讓學(xué)生參與到教學(xué)在中去，課堂上單純的進(jìn)行講解，并不能保證學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)之后將知識進(jìn)行運(yùn)用，造成教學(xué)方法存在偏差。
3 高職物流管理《采購項(xiàng)目管理》微課化策略
“微課”這種新型的教學(xué)方式，利用網(wǎng)絡(luò)的手段將課程進(jìn)行分解，讓學(xué)生在課堂上不僅可以掌握自己的學(xué)習(xí)狀況，結(jié)合自身的實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)可以利用課余的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的溝通與聯(lián)系。但是利用“微課”進(jìn)行教學(xué)需要關(guān)注結(jié)合實(shí)際課程進(jìn)行安排，具體策略包括以下幾個(gè)方面。
3.1 進(jìn)行合理的課程設(shè)計(jì)
《采購項(xiàng)目管理》課程在進(jìn)行微課設(shè)計(jì)的時(shí)候，可以依托真實(shí)的項(xiàng)目將基礎(chǔ)課知識分為30個(gè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)、6節(jié)綜合管理項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，并針對項(xiàng)目中《采購項(xiàng)目管理》涉及的基礎(chǔ)知識設(shè)置相應(yīng)的微課課堂，學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目管理實(shí)踐中可以及時(shí)找到相應(yīng)的基礎(chǔ)課程，對課堂的教學(xué)進(jìn)行理論與實(shí)際的結(jié)合，“微課”的項(xiàng)目單元將圍繞采購目管理的基礎(chǔ)知識和定義等錄制時(shí)間較短的微課，學(xué)生在進(jìn)行實(shí)踐中不能理解的內(nèi)容，可以根據(jù)微課內(nèi)容進(jìn)行查找，將實(shí)踐與教學(xué)進(jìn)行結(jié)合，對課程進(jìn)行更加合理的分配和管理。
3.2 《采購項(xiàng)目管理》“微課”課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
在進(jìn)行采購項(xiàng)目管理微課教學(xué)內(nèi)容的確定時(shí)，需要關(guān)注的是課程的內(nèi)容，可以將課程的內(nèi)容進(jìn)行更加細(xì)致的劃分，例如，在進(jìn)行采購項(xiàng)目管理能力學(xué)習(xí)的過程中，需要涵蓋項(xiàng)目的提出、選擇、決策和界定等一系列的問題，根據(jù)各個(gè)計(jì)劃和要求的不同，制定不同形式的微課課程，讓學(xué)生可以將主要的課程知識通過微課進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在項(xiàng)目中及時(shí)查到自身需要的知識講解，對于學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)踐起到輔助的作用。
3.3 實(shí)訓(xùn)課程與“微課”相結(jié)合
在進(jìn)行“微課”的教學(xué)中，可以將實(shí)訓(xùn)的課程加入其中，例如在進(jìn)行采購項(xiàng)目人力資源管理能力的學(xué)習(xí)中，可以在學(xué)校內(nèi)部建立模擬的工作環(huán)境，或者是利用微課的形式模擬企業(yè)實(shí)際工作環(huán)境，然后根據(jù)企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目人力資源組織規(guī)劃建設(shè)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和開發(fā)的原理與方法等各個(gè)方面的問題，制作成不同的微課視頻，傳輸?shù)綄W(xué)校的網(wǎng)站上，學(xué)生在進(jìn)行學(xué)校模擬實(shí)訓(xùn)課程的時(shí)候，可以將微課中的內(nèi)容與實(shí)際內(nèi)容相結(jié)合，利用微課解決學(xué)生在實(shí)踐中的各種問題，為學(xué)生進(jìn)行一定的引導(dǎo)，從而進(jìn)一步為實(shí)踐進(jìn)行拓展，實(shí)行教學(xué)和實(shí)踐的同步展開的教學(xué)方法。
3.4 設(shè)計(jì)綜合實(shí)踐課程
在30個(gè)學(xué)時(shí)的基礎(chǔ)課程和6個(gè)學(xué)時(shí)的實(shí)踐課程結(jié)束之后，需要通過微課的形式，設(shè)計(jì)綜合實(shí)踐課程，將教學(xué)中存在的一些學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)在課程中進(jìn)行展示，并對學(xué)生展示網(wǎng)絡(luò)與項(xiàng)目實(shí)踐安排的關(guān)系，學(xué)生在項(xiàng)目綜合實(shí)踐中出現(xiàn)的問題可以在微課中隨時(shí)與教師展開溝通，這樣同步的進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生在實(shí)踐中出現(xiàn)的問題可以獲得更加及時(shí)的解決，教師和學(xué)生之間的關(guān)系也可以得到一定的緩和，從而進(jìn)一步提升了教學(xué)的質(zhì)量，將基礎(chǔ)知識和實(shí)踐技能進(jìn)行融會貫通，提升學(xué)生在學(xué)習(xí)中的整體學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
4 結(jié)束語
“微課”這種新型的教學(xué)方法將課堂的教學(xué)方式變得更加的靈活多樣，教師可以將利用“微課”將課堂變的更加豐富多彩，而學(xué)生可以利用“微課”，將課余時(shí)間進(jìn)行更加合理的安排?！恫少忢?xiàng)目管理》作為物流管理的重要課程，在實(shí)踐性方面要求較高，學(xué)生不僅需要掌握更加充足的理論知識，還需要掌握大量的實(shí)踐技巧。通過“微課”這種新型的教學(xué)方法，可以將理論和實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，學(xué)生可以在實(shí)踐課程中針對自身的理論知識進(jìn)行回顧，加強(qiáng)了技巧與理論的融會貫通，使得整體的課程環(huán)環(huán)相扣，課程的安排更加緊密。
參考文獻(xiàn)
[1]王紅.《采購管理》課程項(xiàng)目式教學(xué)模式探索[J].現(xiàn)代婦女（下旬），2014，（04）：147-148.
[2]黎紅.高職企業(yè)物流管理類課程改革的深化與專業(yè)建設(shè)及拓展――以廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例[J].物流技術(shù)，2014，（17）：477-480.
[3]曾益坤，胡曉娜.基于現(xiàn)代物流開放實(shí)訓(xùn)室的高職物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革研究[J].物流技術(shù)，2014，（23）：466-469.
在科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)不斷快速發(fā)展的今天，市場競爭愈演愈烈，煤炭企業(yè)要想在日趨激烈的競爭中立于不敗之地，就必須擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，向管理要效益，提升企業(yè)競爭能力。物資管理作為生產(chǎn)成本控制的重要環(huán)節(jié)，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，通過全方位監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，降低采購成本，控制物資消耗，優(yōu)化儲備結(jié)構(gòu)，是創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。
一、強(qiáng)化物資管理是提高煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的前提
隨著煤礦的不斷延伸開采，企業(yè)生產(chǎn)成本不斷增加，物資管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，做好物資管理工作，是保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行的物資前提，是企業(yè)降低生產(chǎn)成本、加速資金周轉(zhuǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益的最有效的途徑。
物資管理是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所需各種物資的采購、驗(yàn)收、運(yùn)輸、供應(yīng)、保管、發(fā)放、合理使用和綜合利用的系統(tǒng)管理工作，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)中占有舉足輕重的地位。煤炭企業(yè)物資管理工作更是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，煤炭企業(yè)生產(chǎn)所需物資數(shù)量巨大，種類繁多，采購及庫存管理的控制環(huán)節(jié)也很多。由于煤炭企業(yè)生產(chǎn)對安全要求的特殊性，使物資供應(yīng)責(zé)任重大，物資的質(zhì)量性能等稍有疏忽就有可能造成人員和財(cái)產(chǎn)的重大損失。因此，物資管理工作直接關(guān)系到企業(yè)的安全與生產(chǎn)，關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)安全生產(chǎn)的后備保障，只有物資管理到位，才能保證企業(yè)的安全生產(chǎn)。加強(qiáng)物資各環(huán)節(jié)的管理和控制，是確保煤炭企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的前提。
現(xiàn)代煤礦企業(yè)要實(shí)現(xiàn)規(guī)范與科學(xué)的物資管理，必須要有良好的物資管理流程，重點(diǎn)抓好物資計(jì)劃管理、物資采購管理、物資儲備管理和利用信息化手段實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。企業(yè)物資管理應(yīng)從計(jì)劃、采購、驗(yàn)收、付款、供應(yīng)、保管、輸送等實(shí)施情況的全過程進(jìn)行監(jiān)控、設(shè)計(jì)，并形成管理體。這一管理體系的好壞，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、勞動和運(yùn)輸?shù)雀鞣矫娴慕?jīng)營活動，直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、加強(qiáng)物資供應(yīng)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
物資管理包括：物資計(jì)劃、組織貨源、驗(yàn)收入庫、保管保養(yǎng)、材料消耗定額、物資儲備定額、材料核批發(fā)放、跟蹤檢查、廢舊物資回收等工作內(nèi)容。將以上物資管理中的每項(xiàng)工作作為“節(jié)點(diǎn)”，從嚴(yán)控每個(gè)重要“節(jié)點(diǎn)”入手，對整個(gè)物資管理流程重新進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，通過對重要“節(jié)點(diǎn)”的管控，對各項(xiàng)工作的分析、檢查以及及時(shí)考核，實(shí)現(xiàn)物資工作流程的閉環(huán)管理。目前，企業(yè)制定了物資管理各種制度，筆者認(rèn)為在原有的物資管理工作中需要加強(qiáng)對以下幾方面的管理，能有效地降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、合理儲備物資，加速資金周轉(zhuǎn)
傳統(tǒng)的物資管理格局是在賣方市場形勢下形成的，主要指導(dǎo)思想是以保障生產(chǎn)、滿足供應(yīng)為中心內(nèi)容。因此，供應(yīng)部門以購入物資為工作主題，不考慮儲備規(guī)模的合理性。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)已形成的今天，賣方市場已轉(zhuǎn)化為買方市場，不改變這種傳統(tǒng)的指導(dǎo)思想，勢必造成儲備規(guī)模的不斷惡性膨脹，對企業(yè)效益造成不利影響。調(diào)整物資儲備格局就是改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期延續(xù)下的問題，克服造成企業(yè)庫存上升，積壓嚴(yán)重，資金占用較多的現(xiàn)象。一般來說，煤炭企業(yè)大多地處山區(qū)，運(yùn)輸條件差，下屬煤礦布局分散，所以只有實(shí)行集團(tuán)公司、下屬礦兩級儲備才能保證供應(yīng)。物資儲備管理體制應(yīng)本著集中資金、集中儲備，統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一分配、統(tǒng)一管理的原則，實(shí)行以集團(tuán)公司集中儲備為主，廠處適當(dāng)儲備為輔的分級儲備管理辦法，相對減少儲備，節(jié)省資金，做到資金統(tǒng)籌使用。并按組織貨源的快慢、難易程度、需要量的大小、運(yùn)輸條件的不同等因素，確定進(jìn)貨周期和物資儲備量，以加速物資周轉(zhuǎn)，降低儲備資金占用[1]。
物資儲備的目的就是要使庫存物資的數(shù)量在能滿足生產(chǎn)需要的情況下盡可能最小化。在信息快捷、交通運(yùn)輸發(fā)達(dá)的今天，建立全新的物資儲備理念，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，通過制定合理的物資儲備定額、推行零庫存管理、調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)、盤活存量資產(chǎn)等措施，降低物資儲備成本，提高煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
建立合理的物資儲備，關(guān)鍵是要制定切實(shí)可行的儲備定額。大型煤炭企業(yè)所需物資品種規(guī)格較多，一般可達(dá)上萬種，所以在核定儲備定額時(shí)要根據(jù)不同情況區(qū)別對待，采用不同的方式來確定，可采用個(gè)別儲備定額和類別儲備定額相結(jié)合的方法。
個(gè)別儲備定額是按物資的具體型號規(guī)格核定的，根據(jù)物資規(guī)格明細(xì)進(jìn)行具體的庫存量管理，如：煤礦生產(chǎn)使用的坑木、火藥、雷管等消耗量大且容易掌握消耗規(guī)律的物資，可制定個(gè)別儲備定額。類別儲備定額是按物資大類核定的，以控制類別庫存量為目的，如：工具類和雜品類等，這些類別中的物資品種繁多且雜，計(jì)量單位也不統(tǒng)一，可按照控制儲備資金占用總額進(jìn)行核定。
對貨源充足、易購易運(yùn)的部分二、三類物資采購，要廣泛收集市場信息，靈活定價(jià)，按照煤礦需要計(jì)劃，隨用隨采購，不儲存，真正做到“庫存在市場”、“儲備在廠家”。對集團(tuán)公司內(nèi)部附屬的第三產(chǎn)業(yè)單位生產(chǎn)的煤礦用部分產(chǎn)品，可由使用單位根據(jù)需用量直接提貨，用多少提多少，月末統(tǒng)一結(jié)算。煤礦生產(chǎn)建設(shè)所用建筑材料，可以直接送貨，送到現(xiàn)場或施工工地，不用入庫和儲備。要樹立現(xiàn)代物流理念和先進(jìn)的運(yùn)作方式，逐步做到三個(gè)即時(shí)，也就是即時(shí)采購即時(shí)配送、即時(shí)分撥，實(shí)現(xiàn)零庫存管理目標(biāo)。
2、加強(qiáng)采購管理，降低生產(chǎn)成本
物資的采購管理是企業(yè)耗用資金最多的一個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)被稱為第三利潤源。物資采購管理關(guān)系到企業(yè)管理的成敗，直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。完善物資采購管理體制，加快改革和創(chuàng)新，已成為企業(yè)需要正視并急需解決的問題。
首先是要加強(qiáng)物資采購計(jì)劃管理。物資計(jì)劃管理是企業(yè)物資管理的重要環(huán)節(jié)，也是物資管理工作的基礎(chǔ)，也是材料成本的開始?？茖W(xué)合理編制物資供應(yīng)計(jì)劃，不僅有利于按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成物資供應(yīng)。保證安全生產(chǎn)所需，而且有利于加速資金周轉(zhuǎn)，達(dá)到合理儲備，降低物資采購成本，減少費(fèi)用開支，提高經(jīng)濟(jì)效益。要根據(jù)生產(chǎn)需要和市場供求靈活掌握物資的采購和儲存數(shù)量，科學(xué)合理編制物資采購計(jì)劃，提高物資計(jì)劃的預(yù)見性、準(zhǔn)確性，避免物資供應(yīng)不足影響生產(chǎn)或庫存物資積壓占用資金，達(dá)到降低生產(chǎn)成本的目的。在計(jì)劃制訂之初，物資管理部門要組織人員對物資市場進(jìn)行調(diào)研，深入了解物資行情，掌握第一手的價(jià)格資訊；煤礦生產(chǎn)部門則根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)狀，掌握煤礦生產(chǎn)所需物資的使用情況和庫存結(jié)構(gòu)，估算所需物資的數(shù)量、種類，提報(bào)物資需求清單；財(cái)務(wù)部門則負(fù)責(zé)提供流動資金的詳細(xì)信息，以資金凈流量約束物資計(jì)劃的規(guī)模。物資計(jì)劃部門根據(jù)生產(chǎn)物資需求和各方提供的信息，編制科學(xué)、合理的物資計(jì)劃。而且，計(jì)劃制訂之后，由物資部門擔(dān)負(fù)計(jì)劃落實(shí)及監(jiān)督的任務(wù)，通過定期的物資供應(yīng)例會等形式，對物資計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。物資計(jì)劃管理不但是其他物資管理環(huán)節(jié)的重要前提，也是有效避免物資浪費(fèi)、降低生產(chǎn)成本的重要保證。
其次是規(guī)范物資采購流程。在物資采購管理中不但要加強(qiáng)物資采購訂貨渠道，還要規(guī)范物資采購審批權(quán)限，嚴(yán)把物資采購關(guān)。在物資采購中，積極對物資實(shí)行招標(biāo)和比價(jià)采購，擴(kuò)大物資采購招標(biāo)比價(jià)范圍，嚴(yán)格控制議價(jià)采購，“關(guān)系”采購。要貨比三家，做好市場調(diào)查，確保材料質(zhì)量優(yōu)良，價(jià)格同比較低，增加物資采購的透明度。發(fā)揮集中采購的規(guī)模優(yōu)勢，對常用的大宗物資采用集中招標(biāo)采購的方式，徹底改變傳統(tǒng)的簡單供應(yīng)與需求的買賣關(guān)系，引入競爭機(jī)制，給供應(yīng)商提供競爭平臺，規(guī)范采購行為。對單一物資、小型設(shè)備和零星物資采用定向和比價(jià)采購，組織有關(guān)部門對供應(yīng)商的物資報(bào)價(jià)進(jìn)行分析、評審，建立完善的供應(yīng)商評價(jià)體系，實(shí)行三級比價(jià)，評定選擇合格、誠信的供應(yīng)商。提倡生產(chǎn)廠商直供方式減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本。加強(qiáng)物資采購監(jiān)督管理，組織有關(guān)部門對物資采購全過程進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)采購工作的合規(guī)性，預(yù)防采購過程中不廉潔行為，從而降低采購成本。
最后是要嚴(yán)把物資質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。物資質(zhì)量性能關(guān)系著煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，從嚴(yán)格物資到貨驗(yàn)收制度入手，不斷提升質(zhì)量管理水平，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家煤礦安全監(jiān)察局下發(fā)的《煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志管理辦法》，堅(jiān)持按照倉庫管理要求，認(rèn)真填寫物資質(zhì)量驗(yàn)收報(bào)告單。對于已列入《執(zhí)行安全標(biāo)志管理的煤礦礦用產(chǎn)品目錄》的物資，堅(jiān)決做到?jīng)]有安全標(biāo)志證書的產(chǎn)品不采購。同時(shí)設(shè)立質(zhì)量（售后服務(wù)質(zhì)量、物資采購質(zhì)量）信息反饋報(bào)表、臺帳及投訴電話，建立信息反饋制度和跟蹤服務(wù)承諾制，對采購質(zhì)量出現(xiàn)的問題及時(shí)組織調(diào)查、處理、提出處理報(bào)告，確保入庫物資質(zhì)量合格。做好庫存物資日常的維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保庫存物資質(zhì)量狀況完好。認(rèn)真落實(shí)物資裝卸、配送過程中的文明操作，確保出庫物資及時(shí)、準(zhǔn)確、按質(zhì)、按量配送至使用單位，保證供應(yīng)的物資符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，滿足生產(chǎn)要求。
3、完善管理機(jī)制，提高人員素質(zhì)
為適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)化管理，應(yīng)建立健全物資管理體系，對物資管理的各項(xiàng)制度不斷進(jìn)行修訂，建立和完善各項(xiàng)管理制度及管理規(guī)范和作業(yè)流程，把物資管理工作納入到制度化、程序化的軌道，做到人人有章可循，有章必循。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，如《物資采購制度》、《物資驗(yàn)收制度》、《物資質(zhì)量檢驗(yàn)制度》、《倉庫保管員崗位責(zé)任制》等。強(qiáng)化各項(xiàng)制度的管理和落實(shí)，做到職責(zé)明確，不斷加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格考核獎罰措施，確保管理到位，不留任何死角，以制度來保證安全生產(chǎn)，從而確保物資管理工作的有序、高效、順利進(jìn)行，達(dá)到提升物資管理水平，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
要提高物資管理水平，還必須要有專業(yè)化管理隊(duì)伍。物資管理人員除了具備必須的業(yè)務(wù)知識外，還要擁有現(xiàn)化管理基礎(chǔ)知識。要組織員工參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，熟悉物資的屬性，了解掌握市場行情，培養(yǎng)和塑造高素質(zhì)的物資管理員工，為加物資管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提供人才保障。對物資管理人員開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵自學(xué)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)化管理的需要。
總之，只有加強(qiáng)物資管理，保障供應(yīng)，才能保證企業(yè)安全生產(chǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；只有加強(qiáng)物資管理，規(guī)范物資采購審批權(quán)限，擴(kuò)大招標(biāo)比價(jià)物資采購范圍，降低物資采購成本，才能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；只有加強(qiáng)物資管理，全面掌握現(xiàn)有庫存，充分利用庫存，降低儲備資金占用，才能避免超儲積壓，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：制造業(yè)；采購供應(yīng)管理；建議
一、制造業(yè)采購供應(yīng)管理存在的問題
（一）管理觀念落后
管理觀念的落后是眾多制造業(yè)企業(yè)面臨的首要問題，我國很多企業(yè)沒有全面認(rèn)識到采購和供應(yīng)管理的戰(zhàn)略意義，采購管理的指導(dǎo)思想仍停留在僅強(qiáng)調(diào)其戰(zhàn)術(shù)作用即只見價(jià)格不見綜合采購成本、就事論事的“會計(jì)師”式的成本控制水平上，給企業(yè)的采購供應(yīng)工作帶來了許多消極的影響，如流動資金占用量、物資儲備量、供應(yīng)成本居高不下，訂貨質(zhì)量起伏不定，合同兌現(xiàn)率低、暗箱操作難以杜絕等等。
（二）專業(yè)人才匱乏
專業(yè)的人才才可以實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的、高效的管理方式。調(diào)查顯示，制造業(yè)企業(yè)采購和供應(yīng)管理專業(yè)人才的非常匱乏，尤其是一些民營企業(yè)。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是企業(yè)的管理人員不能充分認(rèn)識到采購供應(yīng)管理的戰(zhàn)略意義、對包括采購供應(yīng)管理在內(nèi)先進(jìn)物流管理方法沒有足夠的了解，不能對采購供應(yīng)管理工作提出更高的要求和采取強(qiáng)有力的措施以促使其不斷更新管理方法和提高管理水平。
另外，由于專業(yè)人才的匱乏，非專業(yè)的在職人員很難將行之有效的管理方法引入并加以推廣，為了保證日常工作的穩(wěn)定性，這些非專業(yè)的在職人員只能不斷的維持當(dāng)下的狀態(tài)。由于企業(yè)不同，消耗規(guī)律就不會相同，對供應(yīng)中斷的反應(yīng)也不相同，因此必須根據(jù)企業(yè)的消耗特點(diǎn)和規(guī)律選擇正確的核算方法，只有這樣才能從源頭上降低供應(yīng)成本?，F(xiàn)實(shí)中，許多企業(yè)由于現(xiàn)有的采購供應(yīng)管理員工不僅缺乏專業(yè)知識，甚至基礎(chǔ)知識也不完備，新方法學(xué)不來，只好因循守舊、抱殘守缺，以致對于儲備指標(biāo)核算之類的重要問題也采用很不嚴(yán)肅的方式解決。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展，制造業(yè)企業(yè)的采購供應(yīng)管理已經(jīng)成為管理學(xué)中的一個(gè)重要分支，近幾年來，物流技術(shù)的發(fā)展與計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，更是加快了采購供應(yīng)管理專業(yè)化的迫切需求。傳統(tǒng)的管理觀念必須轉(zhuǎn)變，但沒有現(xiàn)代化的管理方法作為保證觀念的轉(zhuǎn)變只是坐而論道，而這一切又都離不開人。因此，盡快引進(jìn)專業(yè)企業(yè)采購供應(yīng)管理人員和加強(qiáng)在職人員的技能強(qiáng)化培訓(xùn)，改善企業(yè)采購供應(yīng)管理員工隊(duì)伍的技術(shù)構(gòu)成，和企業(yè)任何部門一樣，人才是提高采購供應(yīng)部門管理水平的基礎(chǔ)，沒有高水平的專業(yè)人才隊(duì)伍，提高采購供應(yīng)管理水平只能是奢望。
（三）管理體制存在問題
大量的實(shí)踐以及研究表明，多年來一直為世人詬病的企業(yè)采購供應(yīng)管理體制問題，歷久經(jīng)年不僅沒有解決，反而由于內(nèi)部核算體制變化、部門間利益紛爭和企業(yè)經(jīng)營狀況的改變又發(fā)生了一些新的變化。
第一，集中采購、分散儲備模式。“集中采購、分散儲備”即供應(yīng)部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)全部外購物料采購，而購入物料由用料單位自行儲備、保管和完成日常供應(yīng)。采用這種方法的直接原因是企業(yè)內(nèi)部實(shí)行成本、效益分部門核算。在實(shí)行集中采購、同時(shí)實(shí)行分部門獨(dú)立核算的企業(yè)中，各核算單位的資金、成本等均獨(dú)立設(shè)帳。為適應(yīng)這種體制，供應(yīng)部門不再建立實(shí)物儲備，也不再設(shè)定儲備資金占用指標(biāo)，僅保持一定數(shù)量的周轉(zhuǎn)資金供其使用但要負(fù)擔(dān)使用成本。由于供應(yīng)部門可供使用的周轉(zhuǎn)資金很少且要承擔(dān)使用成本，因此供應(yīng)部門只有在最短時(shí)間內(nèi)完成采購過程和以最快速度完成外購物料內(nèi)部交割才能實(shí)現(xiàn)成本最小化。這樣一來，分散儲備削弱了存貨吸收、緩沖生產(chǎn)、銷售波動的能力。其次，分散儲備必然要求各儲備單位自行設(shè)庫，其結(jié)果是倉庫的利用率很低。
第二，多頭采購、自行儲備模式?！岸囝^采購、自行儲備”在實(shí)際的運(yùn)營中可以分為兩類，第一，將采購權(quán)下放到分廠或車間，第二則是在設(shè)置企業(yè)級采購供應(yīng)管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)還允許各經(jīng)營單位擁有采購權(quán)。這樣的模式存在多方的弊端，如多頭采購削弱了采購的批量優(yōu)勢。另外，在實(shí)行多頭采購的企業(yè)內(nèi)部，用料單位不可能因?yàn)閾碛胁少彊?quán)就自然而然地形成組織健全的采購管理機(jī)構(gòu)，大多使用“兼職人員”、“臨時(shí)派員”或領(lǐng)導(dǎo)親自出馬充當(dāng)采購員的角色。由于缺乏穩(wěn)定健全的組織機(jī)構(gòu)和崗位固定的員工，也就沒有明確的責(zé)任分工和完善的稽核、監(jiān)督機(jī)制，導(dǎo)致問題重重。
二、改善制造業(yè)采購供應(yīng)管理的對策
（一）建立先進(jìn)的采購供應(yīng)管理體系
隨著社會科技化水平和信息化水平的加快，各行各業(yè)以及各行各業(yè)中的各個(gè)部門都在加快改革創(chuàng)新的腳步。處于這樣的發(fā)展環(huán)境中，建立起先進(jìn)的采購供應(yīng)管理體系是改善制造業(yè)采購供應(yīng)管理的首要措施。建立先進(jìn)的采購供應(yīng)管理包含很多方面的內(nèi)容，首先應(yīng)該革除舊觀念，學(xué)習(xí)并掌握最新的科學(xué)知識，在頭腦中武裝自己的理念，讓企業(yè)的發(fā)展跟上時(shí)代的步伐。其次，要建立專業(yè)的采購供應(yīng)管理隊(duì)伍，缺乏專業(yè)的團(tuán)隊(duì)的支撐使得整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)都會受到潛在隱患的影響。接納新理念和建設(shè)專業(yè)隊(duì)伍從某種意義上來講是相輔相成的，有了新理念就可以逐步建設(shè)新隊(duì)伍，有了新隊(duì)伍就可以引進(jìn)更多的先進(jìn)理念和先進(jìn)技術(shù)，從而形成一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài)。
（二）采購成本控制策略
采購管理對于貫穿企業(yè)核心價(jià)值鏈上所有環(huán)節(jié)的成本控制具有潛在的重大影響，因此，在對采購成本進(jìn)行控制的時(shí)候，必須樹立全局概念。采購成本是由諸多因素構(gòu)成的，如果企業(yè)只將目光盯在某件產(chǎn)品的價(jià)格或者只注重一時(shí)的利益，就有可能導(dǎo)致其他方面的成本有所提高。
樹立起優(yōu)化成本管理體系。以成本倒推法確定原材料的采購價(jià)格，成立由采購、技術(shù)、財(cái)務(wù)及研發(fā)人員組成的成本控制小組，在新項(xiàng)目正式啟動前，根據(jù)目標(biāo)利潤科學(xué)地分解銷售、物流、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)等相關(guān)環(huán)節(jié)的目標(biāo)成本，結(jié)合直接材料成本開展產(chǎn)品設(shè)計(jì)，明確工藝技術(shù)要求，將成本意識貫穿各個(gè)環(huán)節(jié)。 推行全面成本預(yù)算控制和管理，多渠道實(shí)施成本降低。新的市場條件下，須結(jié)合成員單位實(shí)際，通過規(guī)格優(yōu)化、工藝改進(jìn)、質(zhì)量控制、物流改善、效率提升等，全方位控制成本，同時(shí)堅(jiān)持以成本為中心的全面預(yù)算制度，嚴(yán)格控制制造和管理費(fèi)用。建立供應(yīng)與原材料的價(jià)格聯(lián)動機(jī)制，追求產(chǎn)品價(jià)格同價(jià)值的理性回歸根據(jù)原材料市場價(jià)格的漲跌情況，企業(yè)與供應(yīng)商之間建立起產(chǎn)品與原材料價(jià)格聯(lián)動機(jī)制。
（三）供應(yīng)商管理策略
在制造業(yè)的采購供應(yīng)管理中，應(yīng)對供應(yīng)商劃分出不同的層次。根據(jù)其他一些成熟的采購供應(yīng)管理體系，一般可將供應(yīng)商分為以下幾類：臨時(shí)供應(yīng)商，因商務(wù)、生產(chǎn)急需資源臨時(shí)調(diào)配等因素，需要短期購買的目錄外在新供應(yīng)商；潛在供應(yīng)商，能滿足特定采購物料要求，有合作意愿目前暫未合作，準(zhǔn)備納入采購調(diào)查的目錄外新供應(yīng)商；候選供應(yīng)商，能滿足特定采購物料要求并在目錄內(nèi)合格供應(yīng)商，以及基礎(chǔ)情況評價(jià)、現(xiàn)場考察評價(jià)均合格的潛在供應(yīng)商；試制供應(yīng)商，根據(jù)需要，側(cè)重候選供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力、供貨能力、價(jià)格、品牌等不同維度選擇，綜合最優(yōu)，取得采購物料試制資格的供應(yīng)商。
對供應(yīng)商進(jìn)行合理的分類以后，就可以選擇出正確的供應(yīng)商來提供供應(yīng)業(yè)務(wù)。不過在選擇供應(yīng)商時(shí)，也要注意一定的原則。第一 ，公平、公正、公開的原則，實(shí)行體系定位專業(yè)化、綜合最優(yōu)采購。第二，高效、精簡、集約化的原則，對于同一原材料的供應(yīng)商最好 不要超過兩家。第三，以產(chǎn)業(yè)各成員單位現(xiàn)有供應(yīng)商平臺為基礎(chǔ)進(jìn)行選擇的原則，當(dāng)體系內(nèi)合格供應(yīng)商不能滿足產(chǎn)業(yè)質(zhì)量、供貨、研發(fā)、成本要求，或需要整體優(yōu)化體系時(shí)，方能考慮體系外新供應(yīng)商的選擇。
三、結(jié)束語
本文根據(jù)當(dāng)下制造業(yè)的實(shí)際情況，給出了實(shí)際生產(chǎn)中幾個(gè)需要亟待解決的問題，同時(shí)根據(jù)相關(guān)的問題，給出了一些改善的建議或者措施。但是理論終歸是理論，制造業(yè)企業(yè)要想真正的把采購供應(yīng)管理這一環(huán)做好就必須真正的付出一些實(shí)踐，并在實(shí)踐過程中不斷總結(jié)，建立起符合自己發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。
參考文獻(xiàn)
[1]約瑟夫等.供應(yīng)管理手冊.北京：電子工業(yè)出版社，2010.
1完善ERP教學(xué)體系，提高教學(xué)質(zhì)量
我院的ERP實(shí)踐教學(xué)體系分為如下這樣三個(gè)階段:
第一階段:基礎(chǔ)知識介紹階段。讓學(xué)生了解工商管理專業(yè)在企業(yè)中承擔(dān)的角色與作用，理解ERP的思想，ERP在企業(yè)運(yùn)行過程中的作用，并通過案例講解等方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為進(jìn)一步進(jìn)行ERP的教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一階段最重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容是熟悉ERP在企業(yè)應(yīng)用中的主流程、各子系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)流程和單據(jù)設(shè)置。
第二階段:模塊操作階段。我院目前主要安排ERP基礎(chǔ)操作、ERP供應(yīng)鏈管理和ERP生產(chǎn)管理三大模塊的學(xué)習(xí)。
ERP基礎(chǔ)操作模塊的教學(xué)目的與要求包括:第一，理解ERP系統(tǒng)初始化的作用和目的;第二，掌握ERP系統(tǒng)初始化的方法;第三，能在易飛ERP系統(tǒng)中完成數(shù)字化企業(yè)公共參數(shù)搭建。
供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中問產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷售，零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。ERP供應(yīng)鏈管理模塊的教學(xué)目的與要求包括:第一，掌握ERP銷售管理、采購管理、存貨管理的基本知識;第二，熟悉ERP銷售管理、采購管理、存貨管理的主業(yè)務(wù)流程;第三，能運(yùn)用易飛ERP系統(tǒng)進(jìn)行銷售管理、采購管理、存貨管理。
企業(yè)的生產(chǎn)需求與物料供需必須維持一定程度的平衡，才可達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)效益與避免浪費(fèi)庫存的積壓，這得靠批次需求計(jì)劃的優(yōu)良規(guī)劃，計(jì)劃來源包含有訂單、ERP生產(chǎn)計(jì)劃、MPS生產(chǎn)計(jì)劃與銷售預(yù)測等等。ERP生產(chǎn)管理模塊的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括熟悉生產(chǎn)制造主流程,ERP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、ERP物料供應(yīng)管理、ERP工單與委外管理、ERP工藝管理。
第三階段:系統(tǒng)整合階段。在學(xué)生對ERP各個(gè)專業(yè)模塊已經(jīng)熟練掌握之后，還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對于ERP的系統(tǒng)性的認(rèn)識。第三個(gè)階段主要是讓學(xué)生能靈活運(yùn)用所學(xué)知識，進(jìn)行綜合管理操作演練，提高學(xué)生的操作技能，整體性思維能力。
2重視流程講授，引入情景教學(xué)法
企業(yè)業(yè)務(wù)處理的流程是ERP的核心內(nèi)容。因此，在給學(xué)生講授ERP課程的時(shí)候，也是重點(diǎn)講授流程。以合作企業(yè)提供的ERP軟件模塊及流程來設(shè)計(jì)課程大綱。情境教學(xué)法在ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)用的思路是:以生產(chǎn)型企業(yè)為例，通過ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在思想上，完全理解ERP的管理思想以及ERP系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行過程中的重要作用;在知識上，掌握ERP系統(tǒng)的基本概念和基本原理，熟悉易飛ERP系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，了解信息管理系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)管理之問的關(guān)系，掌握易飛ERP系統(tǒng)中的主要功能及其相關(guān)業(yè)務(wù)處理方法;在能力上，通過在模擬企業(yè)經(jīng)營的過程中，使學(xué)生將所學(xué)的知識融會貫通，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力;在綜合素質(zhì)上，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，以滿足社會需要。
3開設(shè)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力
3. 1搭建校園ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺
我院與上海鼎捷公司簽署了“現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)校企合作協(xié)議”，使用其“易飛7. 0企業(yè)版)”ERP管理軟件用于我院的現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)工作。我院在校內(nèi)搭建了一個(gè)企業(yè)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺，服務(wù)器端設(shè)在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)中心，教師和學(xué)生可通過在個(gè)人電腦上安裝客戶端程序即可實(shí)現(xiàn)在校園網(wǎng)內(nèi)24小時(shí)隨時(shí)登錄訪問軟件，進(jìn)行知識學(xué)習(xí)和操作練習(xí)。
3. 2開通E-Learning學(xué)習(xí)渠道
E-Learning又稱為在線學(xué)習(xí)或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)，學(xué)員通過PC連接到Internet進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種全新的學(xué)習(xí)方式。配合ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)教材，鼎捷知識學(xué)院提供體系完整的E-Learning易學(xué)網(wǎng)課程，通過E-Learning課件協(xié)助老師用于教學(xué)，并協(xié)助學(xué)生的深入學(xué)習(xí)。
ERP系統(tǒng)所涵蓋的信息量大、知識點(diǎn)多、邏輯較強(qiáng)，若使學(xué)生能真正了解并熟練運(yùn)用，則單模塊應(yīng)盡量達(dá)到72課時(shí)，以給學(xué)生充足的時(shí)問消化及操作練習(xí)。由于院校課時(shí)可調(diào)控性有限，學(xué)生可課后通過E-Learning在線學(xué)習(xí)，在有限的課時(shí)內(nèi)，學(xué)生也可以自行登錄E-Learning學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行預(yù)習(xí)及復(fù)習(xí)，遇到不懂的問題也可以隨時(shí)咨詢軟件的客服熱線或上軟件的FAQ問題討論網(wǎng)絡(luò)交流區(qū)。
3. 3重視實(shí)訓(xùn)教材及課件的選擇與制作
針對工商管理專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，其主要學(xué)習(xí)易飛信息管理系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈主流程模塊及生產(chǎn)主流程模塊，而輔助學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)主流程模塊。因而，在教材上，我們主要采用了企業(yè)編寫的三本教材:《ERP應(yīng)用基礎(chǔ)教程》,《ERP供應(yīng)鏈管理應(yīng)用教程》和《ERP生產(chǎn)制造管理應(yīng)用教程》。為了更好開展ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在ERP系統(tǒng)的每個(gè)子系統(tǒng)講授中，也特別制作了圖文并茂的學(xué)習(xí)課件，一方面便于ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)講解，另一方面也有利于學(xué)生深入學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)流程、管理思想等。
4通過ERP認(rèn)證，提高就業(yè)競爭力
黨的“十”報(bào)告，明確把信息化水平大幅提升納入全面建成小康社會的目標(biāo)之一，首次把信息化水平提升列入發(fā)展目標(biāo)，對信息化發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。隨著社會和企業(yè)信息化管理的日益普及和不斷深入，社會對信息化人才的需求越發(fā)迫切，對人才的要求越來越高，對既精通ERP核心理念、軟件功能和業(yè)務(wù)應(yīng)用模式，又熟悉企業(yè)管理整個(gè)過程的復(fù)合型人才的呼喚更是越來越強(qiáng)烈。
對己經(jīng)參加了ERP實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)生，并將來有志于從事ERP工作的，我們鼓勵和組織學(xué)生積極參加鼎捷公司舉辦的全國信息化工程師ERP認(rèn)證考試，該考試由國家工業(yè)和信息化部授權(quán)，并頒發(fā)“全國信息化工程師”證書，通過認(rèn)證考試的學(xué)生，既能證明自身的專業(yè)能力，更能在信息技術(shù)應(yīng)用能力愈趨重要的人才市場上增添競爭優(yōu)勢。
5拓寬就業(yè)方向，提高就業(yè)率
為響應(yīng)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》和《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的要求，培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)意識，挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新性，實(shí)用型和復(fù)合型的人才，同時(shí)為社會和企業(yè)選才提供實(shí)踐技能和實(shí)務(wù)操作的考核依據(jù)，工業(yè)和信息化部人才交流中心與鼎捷軟件股份有限公司每年在全國范圍內(nèi)舉辦全國大學(xué)生ERP大賽，使全國廣大在校大學(xué)生可以在信息化管理技能和企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面更好的展現(xiàn)個(gè)人才能，為更好的實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的就業(yè)或邁入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大賽分為個(gè)人賽和團(tuán)體賽兩個(gè)賽事，個(gè)人賽主要考核大學(xué)生對ERP理論，知識及信息化管理基礎(chǔ)技能的熟悉和掌握程度;團(tuán)體賽主要考核大學(xué)生，對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念的熟悉了解程度，信息化理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用能力，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的目標(biāo)責(zé)任管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
ERP人才就業(yè)方向十分廣闊，主要包括以下四個(gè)方面:第一，ERP軟件研發(fā)類:從事軟件實(shí)施工作，負(fù)責(zé)軟件研發(fā)、測試、技術(shù)支持等工作;第二，ERP實(shí)施維護(hù)類:擔(dān)任企業(yè)ERP實(shí)施顧問，維護(hù)服務(wù)等工作;第三，ERP軟件應(yīng)用類:作為ERP的使用用戶或企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)信息化的單位，擔(dān)任企業(yè)ERP項(xiàng)目推動，提升企業(yè)軟件使用的效益;第四，ERP銷售類:從事ERP軟件、服務(wù)、咨詢等的推廣和銷售。
【關(guān)鍵詞】高校 政府采購 問題 對策
自《政府采購法》頒布來，相關(guān)財(cái)政部門以及教育主管部門等都明確規(guī)定推行政府采購。隨著高校辦學(xué)規(guī)模日益擴(kuò)大，大部分高校對于相應(yīng)的教學(xué)科研儀器投入、辦公設(shè)備投入以及后勤工程投入等增加。所以，做好高校采購工作，可以更好的發(fā)揮市場的競爭機(jī)制，提升高校采購效率以及降低其采購成本，作用顯著。本文就高校政府在采購工作每個(gè)階段中存在問題展開分析，并提出合理化對策。
一、高校政府采購過程中存在的問題
（一）招標(biāo)采購準(zhǔn)備階段的問題
1.招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)格要求不具體，需求描述不準(zhǔn)確。高校的儀器設(shè)備采購，使用人基本上都是學(xué)校的老師，一般情況下，其精力都會放到教學(xué)以及科研方面，對相應(yīng)的前期調(diào)研工作準(zhǔn)備不夠充分，部分技術(shù)參數(shù)難以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確性與規(guī)范性；
2.招標(biāo)文件存在排他性條款。部分學(xué)校部門為買到合適的設(shè)備，對相應(yīng)投標(biāo)人在資質(zhì)要求方面的設(shè)置欠科學(xué)，例如，提供近半年同類產(chǎn)品銷售發(fā)票復(fù)印件，注冊資金不能低于多少，必須要有某品牌生產(chǎn)廠家的授權(quán)書等；
3.評分標(biāo)準(zhǔn)不細(xì)化。一些招標(biāo)項(xiàng)目制定規(guī)范化評分標(biāo)準(zhǔn)的過程中，通常情況下僅僅只存在一個(gè)相對來說比較模糊的打分方法，從而使得相關(guān)專家在進(jìn)行評標(biāo)期間往往無據(jù)可依，只可以依靠主觀評判或者傾向于按照采購單位的意見，無法客觀的區(qū)分投標(biāo)的優(yōu)劣情況，違背了打分的初衷。
（二）招標(biāo)采購進(jìn)行階段的問題
1.采購周期“長”。采購工作是一項(xiàng)政策性和規(guī)范性很強(qiáng)的工作，必須遵守相應(yīng)的法律程序以及學(xué)校制度法規(guī)，然而實(shí)際工作過程中，招標(biāo)采購工作的上報(bào)采購申請環(huán)節(jié)、采購方式宇招標(biāo)公司確定環(huán)節(jié)、招標(biāo)公告的環(huán)節(jié)、招標(biāo)文件編制環(huán)節(jié)、確定中標(biāo)人環(huán)節(jié)、簽訂合同環(huán)節(jié)、驗(yàn)收環(huán)節(jié)等每一環(huán)節(jié)在招標(biāo)內(nèi)容、招標(biāo)時(shí)間、招標(biāo)形式以及規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)方面都有著相對明確的規(guī)定要求，不可以隨意省略或者是改變，從而使招標(biāo)采購工作在靈活性以及原則性上存在一定矛盾，最終使采購時(shí)間延長；
2.采購計(jì)劃“散”。部分采購項(xiàng)目缺乏科學(xué)化的計(jì)劃以及統(tǒng)籌安排，每個(gè)部門以及每一個(gè)院系教師所提出來的采購申請往往比較零散，非常容易存在同類項(xiàng)目反復(fù)以及多次招標(biāo)現(xiàn)象發(fā)生例如電腦以及辦公家具等，從而很難發(fā)揮集中化采購的積極作用。
3.采購任務(wù)“重”。由于高校采購資金來源多樣，很多財(cái)政撥款或科研經(jīng)費(fèi)到年底如果有結(jié)余都面臨被收回，年終突擊采購現(xiàn)象嚴(yán)重，這些常常使采購招標(biāo)處于被動的境地，容易給大家造成采購工作效率低的印象。
（三）招標(biāo)收尾階段的問題
1.采購價(jià)“偏高”。部分原因是出于人們對采購工作的誤解，錯(cuò)誤的認(rèn)為只要走招標(biāo)采購流程，采購價(jià)格就一定會比直接在市場購買的價(jià)格高；另一部分原因是由于用戶采購相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)不足，對技術(shù)指標(biāo)、市場變化掌握不夠，預(yù)算報(bào)的就偏低，因而中標(biāo)價(jià)超出預(yù)期；還有一部分原因是受采購所處的市場環(huán)境不健康的影響，存在圍標(biāo)等現(xiàn)象。
2.采購價(jià)格低但性能非最優(yōu)或使用效果達(dá)不到預(yù)期。隨著招投標(biāo)實(shí)踐的不斷發(fā)展，現(xiàn)行的招標(biāo)采購制度及評審辦法已不能完全滿足實(shí)際工作需要，“節(jié)約資本、價(jià)格優(yōu)先”需要向“物有所值、擇優(yōu)配置”轉(zhuǎn)變；合同的執(zhí)行、驗(yàn)收環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)管，也可能導(dǎo)致用戶拿到的貨物與招標(biāo)時(shí)不完全相符，影響日后使用。
二、完善高校政府采購工作的對策建議
（一）深化采購體制改革，加強(qiáng)管理與培訓(xùn)
在認(rèn)真嚴(yán)格遵守采購法律法規(guī)制度的基礎(chǔ)上，應(yīng)制定出一套適合高校自身的采購辦法和程序，明確采購程序、范圍、任務(wù)、及操作規(guī)程。同時(shí)，高校還要做好相關(guān)知識的培訓(xùn)與宣傳，讓采購用戶從根本上認(rèn)識到招標(biāo)工作、尤其是前期調(diào)研工作的重要性，盡可能多地了解儀器設(shè)備的市場行情以及廠家的資質(zhì)信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量等，確保招標(biāo)參數(shù)的準(zhǔn)確可行。在評分標(biāo)準(zhǔn)的確定上，可以根據(jù)所采購設(shè)備的特點(diǎn)來進(jìn)行。
（二）堅(jiān)持科學(xué)管理，日益提升工作效率
從招標(biāo)采購源頭抓起，進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，密切聯(lián)合各部門、院系，做好采購項(xiàng)目的匯總、整合、歸類，增強(qiáng)采購的計(jì)劃性，減少重復(fù)采購和突擊性的零星采購。高度重視過程化管理，針對每一個(gè)采購招標(biāo)環(huán)節(jié)實(shí)施層層把關(guān)，加強(qiáng)用戶溝通，并及時(shí)解決問題，做到各環(huán)節(jié)的高效銜接，在一定程度上提升實(shí)際服務(wù)水平。另外，要建立健全供應(yīng)商數(shù)據(jù)信息庫，然后實(shí)施合理化分類，充分了解供應(yīng)商數(shù)據(jù)信息，保證在供應(yīng)商選擇的過程中，可以更加主動。
（三）提高采購的專業(yè)化水平，建立項(xiàng)目驗(yàn)收機(jī)制
采購工作涉及的范圍很廣，這就要求采購人員不僅要懂財(cái)政理論，還要掌握貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)法、商品學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)化基礎(chǔ)知識與相關(guān)的交叉學(xué)科知識，熟練掌握相應(yīng)的招標(biāo)項(xiàng)目技術(shù)性關(guān)鍵點(diǎn)，合理編制工程招標(biāo)文件，嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)程序，采用合理的招標(biāo)辦法，減少因技術(shù)層面引起的“高價(jià)中標(biāo)”、“性價(jià)比不高”等質(zhì)疑。
建立健全科學(xué)化的項(xiàng)目驗(yàn)收機(jī)制，當(dāng)執(zhí)行驗(yàn)收合格之后，簽署相應(yīng)的驗(yàn)收報(bào)告，然后根據(jù)驗(yàn)收報(bào)告情況進(jìn)行付款以及評價(jià)反饋。最后，在此前提下，完善評價(jià)體系，并結(jié)合用戶相應(yīng)反饋，將部分存在不良記錄的單位拉至黑名單，然后進(jìn)行公告，按照情節(jié)嚴(yán)重情況限期參加投標(biāo)。此外，要加強(qiáng)投標(biāo)人在信息庫建設(shè)方面的管理，針對招投標(biāo)中的“圍標(biāo)”“串標(biāo)”行為進(jìn)行記錄，并嚴(yán)格禁止參加投標(biāo)。
三、結(jié)語
通過持續(xù)深入總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和完善高校采購的規(guī)則程序，不僅節(jié)約了大量資金，提高了資金的利用效益，同時(shí)也提升了采購管理效率，確保高校采購工作的公開、公平和公正，從而更好地為教學(xué)、科研服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1]朱小焱.高校采購效率的影響因素分析[J].中國外資，2013（281）.
[2]袁雄，歐陽中萬.高校物資采購的質(zhì)量控制對策研究[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2014（02）.
[2]湯紅霞.加強(qiáng)高校對政府采購監(jiān)管的探索[J].中國政府采購，2014（02）.
[3]胡洋.論高校的政府采購[J].中國招標(biāo)，2014（08）.
Abstract： ERP （Enterprise Resource Planning） is a key logistics management course for logistics management specialty in higher vocational colleges. According to the characteristics of the ERP practical teaching， and based on the common problems which exist in the ERP practical teaching of logistics management specialty， this paper put forward some assumptions for the construction of higher vocational college ERP course practice teaching system.
關(guān)鍵詞： 物流管理；ERP；實(shí)踐教學(xué)
Key words： logistics management；ERP；practical teaching
中圖分類號：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）02-0213-02
0 引言
ERP 是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。ERP作為一種先進(jìn)的企業(yè)管理思想和管理模式在企業(yè)中的應(yīng)用越來越普及，而將ERP教學(xué)引入高職院校，可使高職教育更好的面向市場需求，適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
1 物流管理專業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)及效果
1.1 ERP實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)
1.1.1 企業(yè)ERP管理具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性 企業(yè)ERP管理的基本思想是將企業(yè)的內(nèi)部分為財(cái)務(wù)管理，生產(chǎn)制造，供應(yīng)鏈管理，銷售管理等幾大相互協(xié)調(diào)的子系統(tǒng)，這些分工明確的子系統(tǒng)對企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理。其宗旨是將企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來，把客戶需求和企業(yè)經(jīng)營活動結(jié)合起來，形成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，從而對企業(yè)所擁有的人力資源、資金資源、材料設(shè)備資源、時(shí)間資源等進(jìn)行優(yōu)化配置，充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源，以取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
1.1.2 ERP實(shí)踐教學(xué)體系具有較強(qiáng)的層次性 企業(yè)ERP管理的系統(tǒng)性，決定了ERP實(shí)踐教學(xué)知識體系也應(yīng)系統(tǒng)地圍繞專業(yè)基礎(chǔ)課程、實(shí)踐教學(xué)和綜合能力展示三個(gè)層次來展開。通過專業(yè)基礎(chǔ)課程系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后，學(xué)生才開始進(jìn)入ERP實(shí)踐教學(xué)階段，最后以參加全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)暨沙盤模擬經(jīng)營大賽等形式展示其綜合能力。從而通過理論、演練和展示形成一個(gè)有機(jī)的整體。
1.1.3 ERP實(shí)踐教學(xué)有著比較強(qiáng)的仿真性 ERP教學(xué)課程是種實(shí)踐教學(xué)課程，ERP課程和一般的實(shí)驗(yàn)課從本質(zhì)上市有區(qū)別的。[1]實(shí)驗(yàn)課作為理論教學(xué)中的一部分，主要通過實(shí)驗(yàn)進(jìn)行理論知識的驗(yàn)證，而實(shí)踐教學(xué)主要培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)技能水平，更加貼近實(shí)際。
1.2 ERP實(shí)踐教學(xué)的效果
1.2.1 鞏固學(xué)生物流管理專業(yè)其它課程的知識。ERP實(shí)踐教學(xué)對企業(yè)運(yùn)作的全流程進(jìn)行模擬實(shí)踐的功能，通過實(shí)踐來運(yùn)用和檢驗(yàn)所學(xué)的知識。ERP本身可作為教學(xué)平臺，為相關(guān)課程提供支持。在目前的教學(xué)體系中，各部分都形成了單獨(dú)的課程，如市場營銷學(xué)、生產(chǎn)管理、物流管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等。ERP平臺整合了營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、物流等各個(gè)模塊的專業(yè)知識。學(xué)生為了做好整個(gè)企業(yè)的工作，必須熟悉相關(guān)模塊的知識內(nèi)容，并且需要將這些知識內(nèi)容進(jìn)行很好的銜接。從而使學(xué)生掌握企業(yè)運(yùn)作流程，使學(xué)生仿佛置身于企業(yè)的實(shí)際環(huán)境，對于提高學(xué)生的企業(yè)適應(yīng)能力大有裨益。
1.2.2 提高學(xué)生的動手操作能力和自主學(xué)習(xí)分析能力。ERP知識體系的系統(tǒng)性決定了學(xué)生必須學(xué)會自主學(xué)習(xí)。但在我國目前的高職教育體制下，學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成仍然存在一定的困難。而在ERP實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)生常常會因?yàn)槟撤N原因遇到一些問題，如財(cái)務(wù)管理中涉及到如折舊、貼現(xiàn)等等概念，學(xué)生必須學(xué)會去查找相關(guān)的書籍來理解并解決問題，從而可以提高他們的自主學(xué)習(xí)、分析能力和動手操作能力。
1.2.3 增加學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識?，F(xiàn)代社會要求每一個(gè)人要有團(tuán)隊(duì)意識，ERP實(shí)踐教學(xué)可以明顯增加學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識。在教學(xué)中，把整個(gè)企業(yè)分為采購管理、生產(chǎn)管理、訂單管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)、市場開拓等等模塊，因此所有學(xué)生必須形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)地工作，否則就不能完成企業(yè)的當(dāng)年的任務(wù)，并且會在與其它小組的競爭中落敗。[2]
2 目前高職院校物流管理專業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)所存在的問題
ERP 具有科技含量高、知識更新快、交叉學(xué)科多、應(yīng)用范圍廣、服務(wù)性強(qiáng)等特點(diǎn)，ERP的實(shí)施與應(yīng)用要求培養(yǎng)的人才具有廣泛和多層次的適應(yīng)性。因此，ERP課程設(shè)置的基本原則是適應(yīng)社會對信息管理人才的需求，然而，當(dāng)前許多高職院校的教學(xué)內(nèi)容和模式已無法適應(yīng)信息時(shí)代的要求。
2.1 ERP實(shí)踐教學(xué)的仿真性難以替代真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營。ERP實(shí)踐教學(xué)雖然具有較強(qiáng)的仿真性并能使學(xué)生對企業(yè)運(yùn)營過程有一定的感性認(rèn)識，但其與真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營環(huán)境仍相距甚遠(yuǎn)。較為突出的問題就是ERP軟件開發(fā)公司在進(jìn)行市場競爭規(guī)則和企業(yè)運(yùn)營規(guī)則的設(shè)置時(shí)是盡量使模擬企業(yè)的競爭過程顯得簡單和理想化，但與此同時(shí)也就背離了真實(shí)的企業(yè)競爭環(huán)境。如訂單的獲取僅僅依靠廣告投放、只對企業(yè)征收所得稅、原材料和成品的庫存沒有成本等，這些簡化的規(guī)則雖然可以保證學(xué)生充分理解模擬競爭的要求，也有利于教學(xué)的展開，但這可能會導(dǎo)致學(xué)生對常態(tài)的企業(yè)環(huán)境的誤解，不能對企業(yè)經(jīng)營管理的復(fù)雜性獲得感性認(rèn)識。[3]
2.2 專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置和實(shí)踐教學(xué)銜接 目前多數(shù)高職院校物流管理專業(yè)的ERP實(shí)踐教學(xué)面臨的一個(gè)問題是物流管理專業(yè)所開設(shè)的基礎(chǔ)課程與ERP實(shí)踐教學(xué)要求的基礎(chǔ)知識存在著銜接問題，ERP實(shí)踐教學(xué)要求學(xué)生基本熟悉企業(yè)運(yùn)營流程，掌握相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課程知識并了解ERP操作后，才能進(jìn)行，但許多高職院校物流管理專業(yè)對于ERP系統(tǒng)中所包含的供應(yīng)鏈管理模塊、銷售管理模塊、主生產(chǎn)模塊、設(shè)備管理模塊、BOM模塊、車間控制模塊、采購管理模塊、庫存管理模塊、客戶關(guān)系管理模塊、人力資源管理模塊、成本管理模塊、財(cái)務(wù)管理模塊等各個(gè)模塊理論知識并沒有開設(shè)完全，或者是一些課程開設(shè)得比較晚，部分專業(yè)基礎(chǔ)課程知識的缺失使學(xué)生難以完整理解企業(yè)經(jīng)營的全貌和企業(yè)資源的整體流動。
2.3 物流專業(yè)教師專業(yè)知識構(gòu)成及企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷欠缺問題 ERP實(shí)踐教學(xué)橫跨工商管理、信息管理、會計(jì)學(xué)、人力資源管理等多個(gè)專業(yè)的知識，ERP的多元化決定了教學(xué)的師資隊(duì)伍必須是既掌握管理科學(xué)，又掌握信息技術(shù)的復(fù)合人才，而且最好有在企業(yè)工作或?qū)嵺`的經(jīng)歷，對企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過程有一定程度的了解，因此，要熟練掌握和駕馭與ERP聯(lián)系緊密的相關(guān)課程如采購管理、倉儲管理、供應(yīng)鏈管理、市場營銷、生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、管理信息系統(tǒng)等各多門不同專業(yè)的知識，以及要深諳企業(yè)實(shí)際的各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)作及經(jīng)營管理情況，對于大多數(shù)長期主要從事物流專業(yè)理論教學(xué)的教師來說確實(shí)有著不小的難度。
2.4 實(shí)踐教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)的不足，難以客觀評價(jià)實(shí)訓(xùn)效果 評價(jià)系統(tǒng)的不足指在模擬經(jīng)營過程中，對模擬企業(yè)的各個(gè)組成成員表現(xiàn)評價(jià)的缺失。目前，大多數(shù)高職院校物流管理專業(yè)ERP教學(xué)中基本上都是以整個(gè)小組的成績代替每個(gè)成員的成績，以一次或有限的數(shù)次模擬經(jīng)營成績評價(jià)學(xué)生綜合素質(zhì)。這些做法在一定程度上很難反映每個(gè)學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果，混淆了學(xué)生個(gè)體間的差異，也有悖于學(xué)生能力評定的客觀性。
3 構(gòu)建高職院校ERP實(shí)踐教學(xué)體系的幾點(diǎn)設(shè)想
3.1 構(gòu)建高職院校ERP實(shí)踐教學(xué)體系，必須先明確該體系的目標(biāo)。
3.1.1 ERP實(shí)踐教學(xué)體系目標(biāo) 首先通過讓學(xué)生對企業(yè)各個(gè)職能崗位的模擬，熟悉ERP系統(tǒng)的功能，明晰不同類型業(yè)務(wù)的處理流程，及企業(yè)環(huán)境中每個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利。其次，使學(xué)生了解和認(rèn)識ERP軟件，掌握具體軟件的操作方法，并在操作中結(jié)合此前相關(guān)理論課程的教學(xué)，領(lǐng)會ERP這種較前沿的管理思想和技術(shù)。[4]
3.1.2 ERP實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建 首先構(gòu)造幾種類型的模擬仿真企業(yè)?？梢酝ㄟ^深入各種類型企業(yè)調(diào)研，如生產(chǎn)制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、流通企業(yè)等等，收集整理相應(yīng)的企業(yè)概況、所在行業(yè)情況以及企業(yè)運(yùn)作流程等ERP實(shí)踐教學(xué)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資料。其次，根據(jù)以上資料設(shè)計(jì)出相配套的符合ERP實(shí)踐教學(xué)要求又相對獨(dú)立的多個(gè)仿真企業(yè)流程環(huán)境，如企業(yè)經(jīng)營所涉及的因素：企業(yè)物流運(yùn)作的規(guī)則、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、資金流控制運(yùn)作的規(guī)則、企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售和庫存管理規(guī)則、企業(yè)面臨的市場、競爭對手、未末發(fā)展趨分析企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)等。最后編制相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，使學(xué)生能以各種企業(yè)類型的業(yè)務(wù)流程為連接線，將各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各個(gè)職能要求、生產(chǎn)運(yùn)作方法、管理技巧進(jìn)行串聯(lián)，使學(xué)生更深切地體會一個(gè)企業(yè)局部與整體的關(guān)系，深刻理解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)，如資本、資產(chǎn)、損益的流程、企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)等等，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勝企業(yè)與失敗企業(yè)的關(guān)鍵差異，從而真正做到理論與實(shí)踐的全面結(jié)合。
3.2 加強(qiáng)ERP沙盤模擬課程體系建設(shè)，如教學(xué)計(jì)劃的安排、與傳統(tǒng)課程內(nèi)容的銜接、與之配套的系列課程的開發(fā)等。[5]
3.3 鼓勵物流管理專業(yè)教師學(xué)習(xí)并應(yīng)用ERP軟件開展教學(xué)活動。作為一種新型的教學(xué)手段，ERP教學(xué)對物流管理專業(yè)的教學(xué)有很好的效果，因此，就有必要要求教師對ERP教學(xué)方式具有深入的了解，并且要求其能夠利用好ERP教學(xué)，將ERP和理論教學(xué)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。教師要在自己的教學(xué)過程中，不斷的提升自身水平，在對本職科目進(jìn)行深造的同時(shí)，要有目的性的了解其他相關(guān)學(xué)科的知識，并在實(shí)踐中提升自己的綜合水平。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該為教師提供一些便利的措施進(jìn)行綜合能力的提升。首先，要鼓勵專業(yè)教師進(jìn)行ERP教學(xué)的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)讓教師了解ERP實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)理念，并通過觀摩其他教師的ERP教學(xué)過程，吸取其教學(xué)的成熟經(jīng)驗(yàn)；其次，要堅(jiān)持校企合作，并為專業(yè)教師到企業(yè)中學(xué)習(xí)實(shí)踐創(chuàng)造條件，通過對企業(yè)中ERP的應(yīng)用案例進(jìn)行了解和分析，充實(shí)和完善教師對ERP實(shí)踐教學(xué)所需要的教學(xué)資源。[6]
3.4 改變實(shí)踐教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)，在ERP仿真實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)過程中，通過對學(xué)生實(shí)踐教學(xué)效果進(jìn)行合理的評價(jià)，可以檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和保證教學(xué)的質(zhì)量，該模擬實(shí)踐應(yīng)該以“ERP對抗結(jié)果＋個(gè)別表現(xiàn)＋理論測試”的綜合形式作為考核評價(jià)方式。首先，通過企業(yè)對抗模擬的結(jié)果，可以反映出整個(gè)小組的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，因此可將這些小組進(jìn)行一個(gè)整體的分檔，如優(yōu)秀、良好、中等、合格及不合格等，其次，教師應(yīng)仔細(xì)觀察每個(gè)學(xué)生在對抗過程中表現(xiàn)出來的應(yīng)變能力、表達(dá)能力和系統(tǒng)思考合能力以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的情況，并結(jié)合各個(gè)小組的對抗結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的評價(jià)。最后，通過一些理論考試題來檢驗(yàn)學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)中所遇到的相關(guān)專業(yè)知識體系的掌握程度。綜合以上三種形式對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)，可以較為客觀的反映每個(gè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果。
參考文獻(xiàn)：
[1]張阿曼．ERP課程教學(xué)模式探索[J].科技信息，2010，（36）：97.
[2]肖紅，張運(yùn)，苗金燕．高校物流管理專業(yè)ERP教學(xué)研究與實(shí)踐[J]．重慶交通大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版），10（5）：107-109.
[3]劉崢，朱麗．高職院校經(jīng)管類課程ERP實(shí)踐教學(xué)初探[J].黃岡師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，31（2）：124-126.
[4]沈國勤，張玉才.經(jīng)管類專業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)體系的研究[J]. 嘉興學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，17（4）：133-135.
