發(fā)布時(shí)間：2023-08-29 16:35:50
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
實(shí)施工程項(xiàng)目管理的意義是研究如何高效益地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容是“四控三管一協(xié)調(diào)”［1］:“四控”即進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制和變更控制;“三管”即合同管理、安全管理和文檔管理;“一協(xié)調(diào)”即組織協(xié)調(diào)。它以廣電網(wǎng)絡(luò)公司工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程為主線，以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)，對(duì)項(xiàng)目按照其邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以適應(yīng)內(nèi)部及外部環(huán)境并組織高效益的有線電視網(wǎng)絡(luò)施工，使廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的各個(gè)要素優(yōu)化組合、合理配置，保證項(xiàng)目施工的均衡性。項(xiàng)目經(jīng)理是工作組織的核心，負(fù)責(zé)工程建設(shè)流程的執(zhí)行及與工程建設(shè)有關(guān)的各方溝通，協(xié)調(diào)各方面的工作，對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度和安全管理等負(fù)責(zé)。
1．1有線電視工程項(xiàng)目的里程碑
在項(xiàng)目確立以后我們就必須確定項(xiàng)目的里程碑，里程碑的確定有利于保證項(xiàng)目在施工過程中的進(jìn)度控制和質(zhì)量保證，同時(shí)便于對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理和監(jiān)督［2］。一般情況下有線電視工程確定項(xiàng)目立項(xiàng)、工程設(shè)計(jì)、工程施工、項(xiàng)目驗(yàn)收、工程審計(jì)、工程轉(zhuǎn)固等6個(gè)里程碑。
1．2有線電視工程項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)分解
工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是面向可交付物的層次性結(jié)構(gòu)，是對(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)，創(chuàng)造可交付物所需執(zhí)行的項(xiàng)目工作的分解。隨著WBS層次的降低，意味著工程項(xiàng)目的工作也越來越詳細(xì)。根據(jù)實(shí)際情況，我們對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施WBS結(jié)構(gòu)分解，先依據(jù)工作的先后順序再結(jié)合過程交付物的不同進(jìn)行分解。通常情況下宜興廣電網(wǎng)絡(luò)將一個(gè)完整的有線電視項(xiàng)目分解成為如下幾個(gè)結(jié)構(gòu)模塊:線路勘測(cè)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、線路施工、設(shè)備安裝調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收和項(xiàng)目管理。
1．3有線電視工程的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
在實(shí)際廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目管理中，我們結(jié)合項(xiàng)目的具體要求，確定各相關(guān)子項(xiàng)目的工作關(guān)系和進(jìn)度計(jì)劃，得出實(shí)施計(jì)劃甘特圖，如圖2所示。甘特圖(GantChart)也叫橫道圖或條形圖，是一種能有效顯示活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃編制的方法，主要用于項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度安排。甘特圖把計(jì)劃和進(jìn)度安排兩種職能結(jié)合在一起，縱向列出項(xiàng)目活動(dòng)，橫向列出時(shí)間進(jìn)度。每項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃或?qū)嶋H完成情況用橫道線表示。橫道線還顯示了每項(xiàng)有線電視網(wǎng)絡(luò)施工項(xiàng)目的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。
2項(xiàng)目成本管理
項(xiàng)目成本管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要組成部分，它是指在有線電視網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，為了保證完成項(xiàng)目所花費(fèi)的實(shí)際成本不超過其預(yù)算成本而展開的項(xiàng)目成本估算、項(xiàng)目預(yù)算編制和項(xiàng)目成本控制等方面的管理工作。在項(xiàng)目立項(xiàng)之前工程設(shè)計(jì)人員必須對(duì)預(yù)算費(fèi)用、項(xiàng)目建設(shè)周期、項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間這3個(gè)方面做出準(zhǔn)確、具體、詳實(shí)的界定。
2．1項(xiàng)目概算、預(yù)算的編制
有線電視網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)概算、預(yù)算是初步設(shè)計(jì)概算和施工圖設(shè)計(jì)預(yù)算的統(tǒng)稱。項(xiàng)目成本概算、預(yù)算是進(jìn)行項(xiàng)目成本控制的基礎(chǔ)，準(zhǔn)確的概預(yù)算費(fèi)用是保證工程項(xiàng)目順利完成的關(guān)鍵。設(shè)計(jì)概算、預(yù)算是以初步設(shè)計(jì)和施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)為基礎(chǔ)編制的，設(shè)計(jì)人員應(yīng)制定詳細(xì)的有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案，包括該工程的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和定位、每個(gè)光節(jié)點(diǎn)所覆蓋的范圍和用戶數(shù)、主干光纜和光節(jié)點(diǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)等具體實(shí)施計(jì)劃。設(shè)計(jì)人員在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)強(qiáng)化工程造價(jià)意識(shí)，充分考慮技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一，編制出技術(shù)上滿足設(shè)計(jì)任務(wù)書要求，造價(jià)又受控于決策階段的投資估算額度的概算、預(yù)算文件。
2．2成本的控制
項(xiàng)目成本控制是指項(xiàng)目組織為保證在變化的條件下實(shí)現(xiàn)其預(yù)算成本，按照事先擬定的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，通過采用各種方法，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的各種實(shí)際成本與計(jì)劃成本進(jìn)行對(duì)比、檢查、監(jiān)督、引導(dǎo)和糾正，盡量使項(xiàng)目的實(shí)際成本控制在計(jì)劃和預(yù)算范圍內(nèi)的管理過程。在有線電視網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目實(shí)施過程中，不可避免地出現(xiàn)預(yù)算的調(diào)整，為保證項(xiàng)目費(fèi)用更改的嚴(yán)謹(jǐn)性，凡調(diào)整已審批通過的項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案內(nèi)容，必須辦理變更說明，報(bào)審批單位核批，不在立項(xiàng)范圍內(nèi)的工程內(nèi)容則需另行申報(bào)。有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)工程費(fèi)用的控制，還需要做好協(xié)調(diào)工作，減少賠補(bǔ)費(fèi)用的支出。
2．3成本管控
(1)預(yù)算估計(jì)偏差率預(yù)算估計(jì)偏差率=立項(xiàng)預(yù)估金額/預(yù)算批復(fù)金額－1例如:某有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書中，預(yù)估預(yù)算為20萬元，經(jīng)審核部門批復(fù)后預(yù)算金額為16．5萬元。預(yù)算估計(jì)偏差率=20/16．5－1=21%，說明該預(yù)算估算比批復(fù)金額估高了21%。(2)預(yù)算偏差率預(yù)算偏差率=最終預(yù)算/預(yù)算批復(fù)金額－1例如:某有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程經(jīng)審計(jì)部門批復(fù)后預(yù)算金額為16．5萬元，期間發(fā)生2次設(shè)計(jì)變更，追加預(yù)算金額為5000元和8000元，則最終預(yù)算為17．8萬元。預(yù)算偏差率=17．8/16．5－1=7．9%，說明該最終預(yù)算比批復(fù)預(yù)算高了7．9%。(3)設(shè)計(jì)預(yù)算偏差率設(shè)計(jì)預(yù)算偏差率=設(shè)計(jì)金額/結(jié)算審計(jì)金額－1例如:某有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程設(shè)計(jì)金額為18萬，結(jié)算審計(jì)金額為15．76元。設(shè)計(jì)預(yù)算偏差率=18/15．76－1=14．2%，說明該設(shè)計(jì)金額比最終結(jié)算金額高出14．2%。
3項(xiàng)目進(jìn)度管理
項(xiàng)目的進(jìn)度管理過程即進(jìn)度控制。項(xiàng)目在實(shí)施過程中的進(jìn)度控制主要是對(duì)施工費(fèi)用、工期、資源、質(zhì)量的控制和管理，在有線電視項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過程中，影響項(xiàng)目按原計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行的不確定因素很多，既有人為因素，如缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，組織不利，協(xié)作單位情況有變，資金不能及時(shí)到位等，也有自然因素和突發(fā)事件的發(fā)生，如氣候環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等。如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正因內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化而引起實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生的偏差，項(xiàng)目進(jìn)度管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就一定會(huì)受到影響。為了有效地對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施控制，我們?cè)谟芯€電視工程項(xiàng)目中的管理過程推行了動(dòng)態(tài)控制的思想，實(shí)行動(dòng)態(tài)控制［3］。動(dòng)態(tài)控制就是通過監(jiān)測(cè)實(shí)際進(jìn)度，并與計(jì)劃進(jìn)度相比較，沒有偏差時(shí)按進(jìn)度計(jì)劃繼續(xù)施工;當(dāng)出現(xiàn)偏差時(shí)，及時(shí)分析原因，采取相應(yīng)的糾正措施，調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，然后按著新的計(jì)劃執(zhí)行。動(dòng)態(tài)控制也就是監(jiān)測(cè)、比較、分析、調(diào)整4個(gè)環(huán)節(jié)不斷地循環(huán)，直至工程結(jié)束。
3．1進(jìn)度監(jiān)測(cè)
有線電視網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目施工進(jìn)度一般可通過進(jìn)度報(bào)告和進(jìn)度檢查的方法進(jìn)行監(jiān)測(cè)。進(jìn)度報(bào)告分為工程日?qǐng)?bào)、工程周報(bào)、工程月報(bào)以及工程階段性報(bào)告等。具體工程項(xiàng)目采用哪種報(bào)告方式，應(yīng)根據(jù)各廣電站具體工程規(guī)模選用，并在工程進(jìn)度保證措施中予以明確。
3．2進(jìn)度比較
進(jìn)度的比較就是用監(jiān)測(cè)系統(tǒng)收集到的已完成的工作量數(shù)據(jù)與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較，找出哪些工作提前或滯后。常用的進(jìn)度比較方法有:S型曲線比較法、橫道圖比較法、列表比較法等。
3．3進(jìn)度偏差分析
當(dāng)工程運(yùn)維部在施工過程中發(fā)現(xiàn)進(jìn)度產(chǎn)生偏差后，就需要對(duì)進(jìn)度偏差產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析。項(xiàng)目經(jīng)理分析進(jìn)度偏差時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)延時(shí)工作對(duì)其他工作及工期存在影響，首先應(yīng)分析網(wǎng)絡(luò)圖中各項(xiàng)工作之間的關(guān)系，分析產(chǎn)生偏差的工作在網(wǎng)絡(luò)圖中所處的位置，然后確定相應(yīng)的進(jìn)度調(diào)整措施。
3．4工程進(jìn)度調(diào)整
為了保證工程按照規(guī)定的工期完工，當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差后，分析原因及對(duì)工期的影響程度，若在非關(guān)鍵線路上的工作延時(shí)可能不影響項(xiàng)目的進(jìn)展情況，但關(guān)鍵工作的延誤必會(huì)導(dǎo)致整個(gè)進(jìn)度的變更，計(jì)劃調(diào)整從眼前活動(dòng)和周期長(zhǎng)、成本高的活動(dòng)著手，適時(shí)縮短時(shí)間或成本，保證總工期不變、質(zhì)量不降低的情況下，所耗費(fèi)用最少為最優(yōu)調(diào)整計(jì)劃。
3．5進(jìn)度管控
(1)總體進(jìn)度偏差率總體進(jìn)度偏差率=(實(shí)際轉(zhuǎn)固日期－立項(xiàng)通過日期)/預(yù)計(jì)建設(shè)周期－1例如:某鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站主干光纜項(xiàng)目建設(shè)周期為95天，實(shí)際轉(zhuǎn)固日期為2015年5月31號(hào)，立項(xiàng)通過日期為2015年2月10日，則實(shí)際建設(shè)周期為110天?？傮w進(jìn)度偏差率=110/95－1=16%，說明該工程進(jìn)度比預(yù)計(jì)延后了16%。(2)關(guān)鍵進(jìn)度偏差率關(guān)鍵進(jìn)度偏差率=(實(shí)際進(jìn)度時(shí)間－預(yù)計(jì)進(jìn)度時(shí)間)/預(yù)計(jì)建設(shè)時(shí)間例如:某鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站主干光纜項(xiàng)目建設(shè)周期為95天，預(yù)計(jì)工程開工時(shí)間為2015年5月20日，實(shí)際開工日期為2015年5月31日，則偏差日期為11天。關(guān)鍵進(jìn)度偏差率=11/95=12%，說明到工程開工進(jìn)度為止比預(yù)計(jì)延后了12%。(3)目標(biāo)按時(shí)完成率目標(biāo)按時(shí)完成率=按時(shí)完成目標(biāo)數(shù)/目標(biāo)總數(shù)例如:某有線電視網(wǎng)絡(luò)工程包括設(shè)計(jì)會(huì)審、工程開工、工程完工、工程驗(yàn)收、工程移交和工程轉(zhuǎn)固，其中工程移交比計(jì)劃時(shí)間延期5天完成，其他均按時(shí)或提前完成。目標(biāo)按時(shí)完成率=5/6=83．3%，說明該工程目標(biāo)按時(shí)完成率為83．3%。
4結(jié)束語
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍的迅速擴(kuò)大和我國(guó)中小型企業(yè)信息化建設(shè)的大力推進(jìn)，特別在企業(yè)搞好工業(yè)與信息化融合，推進(jìn)信息化帶動(dòng)工業(yè)化，不斷提升我國(guó)工業(yè)發(fā)展水平的現(xiàn)狀下，我國(guó)對(duì)于能適應(yīng)企業(yè)要求的實(shí)用型高級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程和管理技術(shù)人員的需求與日俱增，而支撐企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的一個(gè)重要框架是現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才的培養(yǎng)模式。網(wǎng)絡(luò)工程人才需要具備專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)必須圍繞課程群支撐體系，以知識(shí)構(gòu)建和應(yīng)用能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，選擇與專業(yè)核心要素有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，將職業(yè)能力與專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能重新組合，整合成新的課程結(jié)構(gòu)，以項(xiàng)目管理為主線，創(chuàng)新教學(xué)模式，改革教學(xué)手段，建立評(píng)價(jià)體系，培養(yǎng)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)工程人才。
目前，作為信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施之一的網(wǎng)絡(luò)工程廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，特別是大專院校畢業(yè)生往往沒有經(jīng)過專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)踐知識(shí)和職業(yè)技能，不能完全勝任所擔(dān)負(fù)的工作，從而在網(wǎng)絡(luò)工程類人才的供求之間形成了巨大的缺口。雖然有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)工程的課程在國(guó)內(nèi)院校以不同的形式開設(shè)了多年，但教學(xué)效果始終不盡人意。從我們對(duì)企業(yè)的調(diào)查、學(xué)生的就業(yè)情況來看，反映出學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)方面的知識(shí)掌握欠缺、網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐能力不強(qiáng)、技術(shù)水平不高，學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施缺乏系統(tǒng)連貫性。由于學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用能力差，直接影響了學(xué)生的就業(yè)能力。一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人才不僅應(yīng)具備堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的專業(yè)知識(shí)、良好的工程素養(yǎng)外，還須具備優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力。盡管學(xué)生在基礎(chǔ)理論知識(shí)和階段動(dòng)手能力的培養(yǎng)上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)其項(xiàng)目管理能力、工程化實(shí)施能力和職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)卻始終是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。
一 基于項(xiàng)目管理的網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)踐探究
項(xiàng)目管理(PM，Project Management)是指利用現(xiàn)有的知識(shí)、方法和技術(shù)手段，有效地計(jì)劃、調(diào)度、控制和跟蹤項(xiàng)目的開始、執(zhí)行、直止終止的過程，是項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)的有效手段。網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理則是在項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)際，利用工程的概念和方法來設(shè)計(jì)、搭建、配置、管理網(wǎng)絡(luò)等工作，最終目的是為了讓網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施、管理、維護(hù)都在管理者的控制范圍內(nèi)。基于項(xiàng)目的教學(xué)是一種“行為引導(dǎo)式教學(xué)形式”，是以項(xiàng)目為主體并組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理，完全在項(xiàng)目實(shí)施過程中完成教學(xué)任務(wù)的過程。由于項(xiàng)目式教學(xué)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)性、知識(shí)的綜合性和學(xué)生全面能力的培養(yǎng)，其完成的形式、內(nèi)容與傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)課程有較大差異。
針對(duì)這種情況，我們采用項(xiàng)目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實(shí)踐教學(xué)模式，在教學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)方法、考核體系等方面進(jìn)行了一系列的改革和嘗試，其目標(biāo)就是建立一個(gè)以項(xiàng)目管理為主線的網(wǎng)絡(luò)工程教學(xué)體系，進(jìn)一步提高學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，使學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目管理和創(chuàng)新能力等方面都得到均衡的發(fā)展。“項(xiàng)目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實(shí)踐教學(xué)”采用“1+2+3+3”的模式。
1 一個(gè)主線
項(xiàng)目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實(shí)踐教學(xué)采取項(xiàng)目小組合作的方式，以項(xiàng)目任務(wù)的形式來驅(qū)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)，通過主動(dòng)學(xué)習(xí)所必需的知識(shí)和技能來完成項(xiàng)目任務(wù)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。全面改革人才培養(yǎng)模式、調(diào)整課程結(jié)構(gòu)、改進(jìn)教學(xué)方法、強(qiáng)化過程管理和新的監(jiān)控評(píng)價(jià)機(jī)制，把建立網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)踐教學(xué)體系作為人才培養(yǎng)的核心任務(wù)。
2 兩個(gè)模塊
項(xiàng)目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實(shí)踐教學(xué)共分兩個(gè)模塊，即網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)模塊和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施模塊。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)模塊分兩個(gè)階段進(jìn)行，分別是網(wǎng)絡(luò)需求分析階段、網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)階段。在此階段增加網(wǎng)絡(luò)工程招投標(biāo)文件的內(nèi)容示例和學(xué)生的模擬答辯。網(wǎng)絡(luò)實(shí)施模塊分三個(gè)階段進(jìn)行，分別是實(shí)施與建設(shè)階段、測(cè)試與驗(yàn)收階段、管理與維護(hù)階段。經(jīng)過對(duì)傳統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)改造，在真實(shí)或模擬環(huán)境下進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的工程能力和職業(yè)素質(zhì)，使學(xué)生在掌握一定專業(yè)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上全面提高網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、規(guī)劃與實(shí)施能力，真正做到學(xué)以致用。
3 三個(gè)層次
第一層次是指課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)系列，主要完成深化理論知識(shí)、掌握實(shí)驗(yàn)基本技能和基本研究方法。第二層次是指從傳統(tǒng)課程中剝離出來的獨(dú)立實(shí)驗(yàn)教學(xué)系列，主要以專業(yè)技術(shù)骨干課程和應(yīng)用性較強(qiáng)的課程為主。第三層次是指針對(duì)課程群制定的設(shè)計(jì)性、綜合性和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用綜合知識(shí)、分析與解決實(shí)際問題、提高自主實(shí)驗(yàn)意識(shí)的能力為主。
4 三項(xiàng)保障措施
運(yùn)用創(chuàng)新的教學(xué)方法。以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)，加強(qiáng)階段過程控制，來提高學(xué)生的實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。課程改革后的考核以階段考核為主，每個(gè)階段設(shè)置考核點(diǎn)，并進(jìn)行答辯。答辯小組成員由老師、企業(yè)工程師、學(xué)生組成，最后給出綜合成績(jī)，并將反饋信息引入教學(xué)評(píng)估體系，以此指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐模式的監(jiān)控采用過程監(jiān)控方法，對(duì)學(xué)生能否完成項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)價(jià)，階段之間環(huán)環(huán)相扣，對(duì)每一個(gè)階段的內(nèi)容完成情況由任課教師講解、指導(dǎo)并進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。與此同時(shí)，邀請(qǐng)校外專家包括企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)教學(xué)流程進(jìn)行評(píng)價(jià)、監(jiān)控與指導(dǎo)并參與實(shí)踐教學(xué)。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是實(shí)施工程化實(shí)踐教學(xué)體系的重要保障。在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中，投資600萬元完成中央財(cái)政與地方共建項(xiàng)目——網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室、綜合布線實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，以網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)器、交換及路由設(shè)備、桌面系統(tǒng)為平臺(tái)，構(gòu)建與業(yè)界同步并在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的工程化網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，成立青海民族大學(xué)華為3COM網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、青海民族大學(xué)Linux實(shí)訓(xùn)基地和6處校外實(shí)踐基地。采用加拿大和美國(guó)Co-operation Education的模式，為學(xué)生提供良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生具體參與企業(yè)運(yùn)作和項(xiàng)目研發(fā)，體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施過程。
實(shí)踐結(jié)果表明，項(xiàng)目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實(shí)踐教學(xué)模式有利于促進(jìn)該專業(yè)的實(shí)踐性環(huán)節(jié)建設(shè)，能夠達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)高質(zhì)量的合格的網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才的目的。
二 基于項(xiàng)目管理的網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)施方案
1 設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)構(gòu)成，完善課程的系統(tǒng)性
以適應(yīng)市場(chǎng)需要和突出應(yīng)用型人才的培養(yǎng)為目標(biāo)，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)綜合實(shí)踐課程的構(gòu)成。課程的組成部分、各部分在課程中的地位、課程的特色應(yīng)完全體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用的新思想、新技術(shù)，總體上既符合實(shí)際的教學(xué)情況，又能夠緊跟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)市場(chǎng)的前端需求。
2 構(gòu)建教學(xué)模式，確立項(xiàng)目并劃分模塊
改變常規(guī)“理論+驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)”的模式，以項(xiàng)目工程開發(fā)的運(yùn)作模式組織實(shí)踐教學(xué)，增加多樣性的實(shí)踐活動(dòng)形式。選取項(xiàng)目要以教學(xué)的內(nèi)容為依據(jù)，以調(diào)動(dòng)學(xué)生解決問題的積極性為本，既能將教學(xué)內(nèi)容的理論與實(shí)踐結(jié)合在一起，又具有一定的綜合性，還要有明確的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。教師和學(xué)生共同參與項(xiàng)目的選取并劃分具體模塊，盡可能選擇典型實(shí)用且難易適度的網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目，同時(shí)項(xiàng)目還要能夠基本覆蓋以前學(xué)習(xí)的專業(yè)課程的主要內(nèi)容，要讓學(xué)生能獨(dú)立地在短時(shí)問內(nèi)完成任務(wù)，并在遇到困難時(shí)能在教師有限的指導(dǎo)下自己克服。項(xiàng)目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)的是對(duì)實(shí)踐性和專業(yè)化的聚合，增加學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和技能。
3 制定項(xiàng)目工作方案
教師要根據(jù)項(xiàng)目要求以及與該項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)和學(xué)生一起討論該項(xiàng)目的目標(biāo)，讓學(xué)生明確本項(xiàng)目的意義，在項(xiàng)目的實(shí)施過程中必須完成哪些任務(wù)，掌握哪些相關(guān)的知識(shí)。由學(xué)生提交項(xiàng)目計(jì)劃方案書，經(jīng)論證確立項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的功能和計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際能力確定是由學(xué)生獨(dú)立完成，還是分組合作來完成，若是分組完成則實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，可以2到3人為一組，其標(biāo)準(zhǔn)是“組內(nèi)異質(zhì)協(xié)作、組間同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”。
4 項(xiàng)目實(shí)施
項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，項(xiàng)目組成員根據(jù)分配到的具體模塊要求在復(fù)習(xí)舊知識(shí)的基礎(chǔ)上自主學(xué)習(xí)相應(yīng)新知識(shí)，以解決問題帶動(dòng)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)。而教師的主要工作是提供關(guān)鍵技術(shù)資料并及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生解決難題，案例教學(xué)與工程實(shí)踐同步進(jìn)行，讓學(xué)生能夠真正經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)、實(shí)施、驗(yàn)收的全過程。通過講解簡(jiǎn)單的實(shí)例讓學(xué)生在不同的工作角色中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)解決各種問題，也為學(xué)生獨(dú)立完成項(xiàng)目打下了良好的基礎(chǔ)。項(xiàng)目實(shí)施中，學(xué)習(xí)過程成為一個(gè)主動(dòng)的實(shí)踐活動(dòng)，我們注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項(xiàng)目的過程。同時(shí)，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，通過模擬項(xiàng)目監(jiān)理方、用戶、企業(yè)三方的招投標(biāo)過程，使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目從規(guī)劃設(shè)計(jì)到實(shí)施的全部流程，提高學(xué)生的交流與溝通能力。
5 在學(xué)生的成績(jī)考核方法中引入答辯機(jī)制
在網(wǎng)絡(luò)方案的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、模擬實(shí)施、設(shè)備選型等環(huán)節(jié)都采用答辯方式來評(píng)判學(xué)生的任務(wù)完成情況。首先，確定答辯小組成員，以7～9人作為一個(gè)答辯小組，成員有教師、工程師、學(xué)生組成，其中學(xué)生成員既是答辯評(píng)委又是答辯者，答辯的目的是發(fā)現(xiàn)問題，并提出問題的解決方法。在答辯的過程中老師注意激發(fā)學(xué)生的熱情和興趣，并詳細(xì)記載每一個(gè)答辯學(xué)生的設(shè)計(jì)方案中發(fā)現(xiàn)的問題，答辯后學(xué)生針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題修改設(shè)計(jì)方案并提交給老師，然后才能進(jìn)行具體的實(shí)施工作。
6 整合資源，改善教學(xué)條件
承擔(dān)課程改革的教師由我校教師和企業(yè)工程師兩部分構(gòu)成。教師的專業(yè)理論提高通過學(xué)校來解決，而實(shí)踐能力的提高通過學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合來解決。建設(shè)一支專家型的教師隊(duì)伍，加快校內(nèi)和校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的建設(shè)速度，建立真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，成立與企業(yè)聯(lián)合的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)協(xié)作體，使學(xué)生能夠參與到實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目開發(fā)過程中。
7 在實(shí)踐教學(xué)體系中強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新精神
在實(shí)踐教學(xué)中，教師的主要目標(biāo)是在教授學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的同時(shí)，更要注重對(duì)實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，使學(xué)生積極主動(dòng)地參與其中，而不是被動(dòng)地接受課堂教學(xué)。成績(jī)考核中同時(shí)引入團(tuán)隊(duì)評(píng)分制，不再以個(gè)人表現(xiàn)來評(píng)定成績(jī)，而是以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)做為評(píng)定成績(jī)的唯一依據(jù)，以促使學(xué)生自發(fā)地進(jìn)行合作、分工和交流，深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：視頻監(jiān)控；工程項(xiàng)目；遠(yuǎn)程管理；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；模擬監(jiān)控；模擬數(shù)字監(jiān)控；網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控
中圖分類號(hào)：TP277 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 （2013） 20-0000-01
目前，我國(guó)工程量己名列世界首位，但是，工程項(xiàng)目管理水平及信息化技術(shù)的運(yùn)用與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在著較大差距。近年來，異地、遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理的創(chuàng)新方式，開始引起越來越多企業(yè)的高度重視和積極探索。國(guó)家建設(shè)部、許多省市建設(shè)主管部門發(fā)文推廣，要求在重大重點(diǎn)項(xiàng)目中安裝部署遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)過程的實(shí)時(shí)了解，對(duì)安全質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提升安全項(xiàng)目管理的工作效率，將遠(yuǎn)程建筑工地施工現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)時(shí)地反饋到項(xiàng)目管理部門，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)措施的落實(shí)情況，對(duì)施工操作工作面上的各安全要素，如：井字架、施工電梯、中小型施工機(jī)械、安全網(wǎng)、外腳手架、臨時(shí)用電線路架設(shè)、基坑防護(hù)，以及施工人員安全帽配戴等多個(gè)方面實(shí)施有效監(jiān)控，杜絕和消除施工安全隱患。
一、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控發(fā)展的歷程
我國(guó)改革開放三十年來，視頻監(jiān)控系統(tǒng)就開始應(yīng)用在各個(gè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，視頻監(jiān)控系統(tǒng)的逐步構(gòu)成和完善，得到越來越多的大中型企業(yè)的高度重視和普及應(yīng)用與探索。我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)歷經(jīng)了三次技術(shù)革新：
第一代模擬監(jiān)控，使用攝像機(jī)聯(lián)接同軸電纜，通過卡帶式的錄像機(jī)存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控，它不僅受限于同軸電纜傳輸距離，而且存儲(chǔ)容量和保留存檔回放也諸多不便。
第二代模擬數(shù)字監(jiān)控，使用攝像機(jī)聯(lián)接同軸電纜，使用了硬盤錄像機(jī)存儲(chǔ)，可是仍存在著可擴(kuò)展性差，不支持單路監(jiān)控查看和遠(yuǎn)程訪問。
第三代網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控，使用國(guó)際以太網(wǎng)接口，內(nèi)置Web的服務(wù)功能，可以直接通過有線或者無線，以太網(wǎng)IP地址方便快捷地連接到網(wǎng)絡(luò)，能夠結(jié)合現(xiàn)有的局域網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，以及遠(yuǎn)程進(jìn)行水平、垂直、變焦（PTZ）控制前端攝像機(jī)。
二、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控平臺(tái)的構(gòu)成
實(shí)施施工現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝部署有著一定的難度，因行業(yè)的特殊性，施工現(xiàn)場(chǎng)管線不論是架設(shè)，還是掩埋都容易被破壞；施工環(huán)境惡劣需要防水、防塵、防雷；施工現(xiàn)場(chǎng)一般都比較偏遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)接入資源很少。為此，要租用中國(guó)電信光纖傳輸信號(hào)，對(duì)外使用光纖傳輸，施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)使用無線傳輸，無線結(jié)合光纖傳輸模式，避免現(xiàn)場(chǎng)的條件限制因素。采用快速球型攝像機(jī)安裝在施工現(xiàn)場(chǎng)最高點(diǎn)、塔吊或井架。頂端的監(jiān)控?cái)z像機(jī)采集的信號(hào)經(jīng)視頻服務(wù)器（DVS），再由高增益無線AP傳輸?shù)巾?xiàng)目部的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控中心光纖接收器端，同時(shí)，也通過光纖與總部信息指揮中心平臺(tái)連接，并且可以與建設(shè)監(jiān)控部門“全球眼”平臺(tái)連接。實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)或3G網(wǎng)絡(luò)用戶密碼授權(quán)，實(shí)時(shí)監(jiān)控操作控制、錄像、抓拍、回放。
三、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)功能的使用
（一）使用方式。安裝客戶端監(jiān)控查看軟件或使用BS（瀏覽器）方式，輸入遠(yuǎn)程DVS地址，監(jiān)控管理人員輸入用戶名密碼，就可以自動(dòng)連接到遠(yuǎn)程DVS上查看，也可以在遠(yuǎn)程通過DVR和控制鍵盤設(shè)備，接收遠(yuǎn)程傳輸視頻信號(hào)并顯示到監(jiān)控器中，實(shí)現(xiàn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)圖像的瀏覽與前端攝像機(jī)鏡頭的控制（上移、下移、左移、右移、放大、縮小等）；客戶端軟件還提供圖像的抓拍和錄像功能，監(jiān)控管理人員發(fā)現(xiàn)監(jiān)控的工地現(xiàn)場(chǎng)有安全隱患或違規(guī)施工情況存在，則只需要軟件中點(diǎn)擊"拍照"或"錄像"按鈕，將當(dāng)前查看的圖像或視頻保存在本地的電腦中，為以后事件的處理提供有效的證據(jù)，同時(shí)抓拍的圖像上還會(huì)有時(shí)間顯示。
（二）用戶權(quán)限管理。系統(tǒng)通過權(quán)限管理功能，對(duì)使用用戶進(jìn)行分級(jí)授權(quán)，不同的用戶授予查看不同的攝像頭、是否查看、是否控制、是否抓拍和錄像等權(quán)限。
（三）監(jiān)控歷史紀(jì)錄。施工現(xiàn)場(chǎng)只需在DVS設(shè)備上配置硬盤錄像機(jī)，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)視頻的存儲(chǔ)和歷史記錄查詢回放。
四、施工現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的作用
（一）加強(qiáng)安全質(zhì)量的監(jiān)管力度。使系統(tǒng)的應(yīng)用將對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的操作人員起到一個(gè)施工過程的監(jiān)督和威懾作用，使操作人員更加自覺地遵守操作規(guī)程，更加規(guī)范的進(jìn)行施工作業(yè)。
（二）提高安全質(zhì)量的監(jiān)管效率。目前，項(xiàng)目管理模式，還是依靠管理人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)，往往由于項(xiàng)目遠(yuǎn)、項(xiàng)目多、人手少，監(jiān)管不能夠及時(shí)到位，遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用后，對(duì)我們項(xiàng)目管理人員而言，相當(dāng)于長(zhǎng)了一雙“千里眼”，無論身在何處，量有多大，都可以通過監(jiān)控系統(tǒng)，隨時(shí)隨地掌握現(xiàn)場(chǎng)施工的全面情況，監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促施工單位及時(shí)整改隱患，促進(jìn)安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量管理。
五、結(jié)束語
施工現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝使用，相對(duì)于傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式，是一種大膽嘗試和創(chuàng)新，它作為一種科學(xué)、高效的工程管理手段，對(duì)于加強(qiáng)安全質(zhì)量的管理力度、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程工程項(xiàng)目管理等方面具有明顯的效果。但是，目前系統(tǒng)也存在一定的局限和缺陷，如：系統(tǒng)一次性投資成本相對(duì)較高；工地必須有通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)傳輸?shù)馁|(zhì)量和速率穩(wěn)定性有時(shí)會(huì)有一定的影響；攝像頭晃動(dòng)或惡劣天氣、強(qiáng)電磁信號(hào)干擾、施工現(xiàn)場(chǎng)供電不穩(wěn)定等情況，容易造成監(jiān)控畫面不清晰等。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的又好又快的發(fā)展，施工環(huán)境的改善，以及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，堅(jiān)信未來這些不足之處必將會(huì)得到完善的解決。
關(guān)鍵詞：建筑工程管理 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù) 建筑工程管理軟件
中圖分類號(hào)：TU761文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
在世界網(wǎng)絡(luò)浪潮的沖擊下，我國(guó)涌現(xiàn)出一批高精尖的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才，這些人才對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用非常專業(yè)，把建筑工程管理工作跟計(jì)算機(jī)聯(lián)系在一起，通過各個(gè)專業(yè)設(shè)定，利用計(jì)算機(jī)語言編制出能夠滿足提供各專業(yè)需求的功能服務(wù)軟件，應(yīng)用軟件在建筑工程上反復(fù)實(shí)踐，完善功能使軟件更加人性化、專業(yè)化，產(chǎn)業(yè)化，更好的為建筑施工管理服務(wù)。故編制出實(shí)用的建筑工程管理軟件，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)使之與施工管理數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)，已經(jīng)成為工程管理領(lǐng)域的焦點(diǎn)問題。
一、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的在建筑工程施工中的主要特點(diǎn)
1、網(wǎng)絡(luò)信息方便、快捷、便于管理使資源共享最大化
通過網(wǎng)絡(luò)建筑工程管理人員可以把很多經(jīng)辦的工程資料、表格上傳到網(wǎng)絡(luò)上，只要能上網(wǎng)，就可以隨時(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的資源。使資源的利用率提高。
2、建筑工程管理軟件操作方便
應(yīng)用建筑工程軟件將需要的資料錄入電腦后，通過命令進(jìn)行對(duì)資料的查找、定位、篩選、編緝、并可以生成各類所需的報(bào)表，這些功能可以通過簡(jiǎn)單的操作來實(shí)現(xiàn)，在很大程度上節(jié)省了工作時(shí)間，也使大量的核對(duì)、整理工作變得更加準(zhǔn)確。管理人員可以通過網(wǎng)絡(luò)整體了解現(xiàn)場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，對(duì)全局更好的把控。
3、建筑工程資料數(shù)據(jù)信息量大
建筑工程的長(zhǎng)期性，決定了建筑工程資料數(shù)據(jù)會(huì)通過日積月累，日益壯大，形成龐大的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。主要包括各類前期建筑信息、建筑資料、工程檔案、各專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙、變更、工程照片等等。
二、現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在建筑施工應(yīng)用中存在的問題
1、建筑工程管理軟件的使用人群
現(xiàn)階段一些建筑軟件使用易出問題的人群：大都是現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，這類人群的普遍特點(diǎn)就是不擅長(zhǎng)計(jì)算機(jī)操作，有各類情況在現(xiàn)場(chǎng)就解決了，大多都會(huì)手寫一些施工日志，不習(xí)慣在計(jì)算機(jī)上記錄和操作；還有一類主要人群就是工地現(xiàn)場(chǎng)的材料、安全管理人員，對(duì)于操作計(jì)算機(jī)更是困難，他們通常在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)記一些手寫臺(tái)帳記錄，不會(huì)把這些內(nèi)容錄入到計(jì)算機(jī)里傳到網(wǎng)絡(luò)上。
2、建筑工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境
一般來說，正在建設(shè)中的項(xiàng)目本身現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境比較惡劣，尤其是建設(shè)初期，現(xiàn)場(chǎng)管理人員在彩板房里工作，每天現(xiàn)場(chǎng)灰塵很大，用的是臨時(shí)電，電壓也很不穩(wěn)定，對(duì)計(jì)算機(jī)及其它電子設(shè)備而言損害程度是可想而知的；還有就是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目，基礎(chǔ)配套全無，根本連不上網(wǎng)，即便連接無線網(wǎng)卡，信號(hào)也是時(shí)有時(shí)無，這樣的情況下，很難及時(shí)上傳一些基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)，更不能在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)一些必要的操作功能。
3、建筑工程大量信息的安全問題
建筑工程信息量大，管理很復(fù)雜，長(zhǎng)期的應(yīng)用過程中，難免存在漏洞，例如：內(nèi)部管理人員在編緝過程中有些誤操作，有意無意可能會(huì)刪除一些有保留價(jià)值的資料，使資料丟失，難以找回。還有一種情況就是網(wǎng)絡(luò)黑客會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取公司的隱私資料，這兩種情況都會(huì)使公司蒙受損失。
4、建筑工程的多樣性
建筑工程建設(shè)極具個(gè)性化，每個(gè)建筑項(xiàng)目根據(jù)使用功能不同都有各自的特點(diǎn)，所以編制的建筑功能軟件也不是萬能的，不能適用于所有項(xiàng)目。有時(shí)會(huì)使應(yīng)用軟件的操作者很迷芒，反而讓簡(jiǎn)單工作復(fù)雜化。
三、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在建筑工程中存在問題的解決措拖
1、定期組織軟件培訓(xùn)活動(dòng)，重視推廣普及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)
提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平的對(duì)策主要根據(jù)使用人群的特點(diǎn)從源頭抓起，盡快規(guī)范建筑管理體制，并制定措施提高使用人群應(yīng)用軟件處理問題的積極性，定期搞培訓(xùn)活動(dòng)來增加軟件操作知識(shí)，多途徑培養(yǎng)人才。注重實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)提高企業(yè)管理水平。建筑企業(yè)是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的主體，施工中全面實(shí)行網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)軟件管理項(xiàng)目是提高我國(guó)施工企業(yè)整體管理水平的主要環(huán)節(jié)。
建筑工程管理中應(yīng)大力推廣網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有充分的認(rèn)識(shí)，把應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)放在關(guān)系到企業(yè)生死存亡的高度去重視，逐步拋棄傳統(tǒng)的憑直覺管理的習(xí)慣，把軟件和工程管理經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，克服一切困難，投入一定的人力與資金，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)化在建筑工程上的全面發(fā)展。通過全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)管理的總體質(zhì)量和水平。
2、通過制定具體制度來管理網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)
建筑企業(yè)及項(xiàng)目部必須適應(yīng)時(shí)展，企業(yè)的行政部門根據(jù)需要制定出相應(yīng)的制度來規(guī)范管理建筑企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，制定出現(xiàn)場(chǎng)辦公室設(shè)備管理制度，把物品損壞風(fēng)險(xiǎn)降到最??；組織建立網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)部門，購(gòu)買正版軟件，聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員定期過濾、維護(hù)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全。
四、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在建筑工程上的廣范應(yīng)用
1、在建筑材料上的應(yīng)用
建筑工程現(xiàn)場(chǎng)材料管理
建筑工程材料管理軟件，可以對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有建筑材料進(jìn)行管理，根據(jù)提示輸入各種類別材料的進(jìn)場(chǎng)數(shù)量、日期、使用情況等信息，方便材料員進(jìn)行管理，形成各周、月材料報(bào)表。
建筑材料檢測(cè)管理
建筑工程上所用的需要進(jìn)行檢測(cè)的材料，由三方見證抽檢材料送到檢測(cè)中心，由檢測(cè)中心把委托單上的數(shù)據(jù)上傳到建筑材料檢測(cè)軟件系統(tǒng)中，材料檢測(cè)的的儀器與計(jì)算機(jī)連接，把檢測(cè)出來的數(shù)據(jù)顯示在計(jì)算機(jī)上，形成檢測(cè)報(bào)告，并且上傳到管轄的建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站的網(wǎng)站上，使材料檢測(cè)工作更加嚴(yán)格、科學(xué)、更具真實(shí)權(quán)威性。
2、在招投標(biāo)及合同管理中的應(yīng)用
招標(biāo)文件利用專業(yè)軟件制作后，投標(biāo)人必須用對(duì)應(yīng)軟件打開招標(biāo)文件，對(duì)招標(biāo)文件上的內(nèi)容利用投標(biāo)軟件制作出有實(shí)質(zhì)響應(yīng)招標(biāo)內(nèi)容的標(biāo)書，進(jìn)行投標(biāo)。
建筑工程的各類合同文件利用軟件，對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人編制合同文件，上傳到軟件上，在軟件上設(shè)立各個(gè)審批節(jié)點(diǎn)，有負(fù)責(zé)人發(fā)起，經(jīng)各個(gè)節(jié)點(diǎn)部門的領(lǐng)導(dǎo)審批，完成合同匯簽工作。打印指定份數(shù)的紙質(zhì)合同，進(jìn)行蓋印、簽字，完成訂立合同。所有在軟件上的合同，都可以通過訂立時(shí)間、編號(hào)、合作單位、合同性質(zhì)、金額等相關(guān)信息整理、檢索和管理對(duì)應(yīng)合同的付款、終結(jié)、補(bǔ)充等操作，使合同管理工作一目了然。
3、在建筑工程施工檔案中的應(yīng)用
在建筑工程的施工過程中，利用檔案編制軟件編制工程檔案，再把材料的合格證及資質(zhì)檢測(cè)報(bào)告掃描后添加到軟件當(dāng)中，把編制無誤的檔案文件，傳到網(wǎng)絡(luò)上，建設(shè)單位通過登陸指定查看權(quán)限帳號(hào)，遠(yuǎn)程檢查建筑工程檔案編制進(jìn)度及質(zhì)量，如有問題及時(shí)整改。確保工程完工后檔案資料完整，符合要求。
竣工驗(yàn)收后電子檔案刻盤、紙質(zhì)一檔及竣工圖移交檔案館，施工單位把所有編制紙質(zhì)檔案二檔、電子檔案報(bào)送建設(shè)單位，建設(shè)單位審核通過后，完成檔案移交，可以準(zhǔn)備下一步工程結(jié)算。
4、在建筑工程進(jìn)度管理中的應(yīng)用
建筑工程進(jìn)度管理在建筑工程中的地位一直是舉足輕重的，也是參建各方非常觀注的內(nèi)容，由建設(shè)單位擬定科學(xué)的建筑工程項(xiàng)目的總體計(jì)劃，各參建單位按總體計(jì)劃的目標(biāo)擬定分項(xiàng)計(jì)劃的完成時(shí)間，這項(xiàng)工作利用建筑工程項(xiàng)目管理軟件project來現(xiàn)實(shí)，就變得很輕松，從跨年度的大計(jì)劃到細(xì)技末節(jié)的小計(jì)劃如果在紙上繪制是很難實(shí)觀的，而且工程項(xiàng)目的進(jìn)度必須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，所以各類計(jì)劃階段調(diào)整必須通過軟件來實(shí)現(xiàn)。進(jìn)度管理軟件操作簡(jiǎn)便，給編制、調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，控制建設(shè)進(jìn)度提供了便利的操作平臺(tái)。施工企業(yè)把進(jìn)度計(jì)劃通過網(wǎng)絡(luò)共享，讓參建者在各個(gè)階段了解工程進(jìn)度的變化情況，有利于組織人力、物資進(jìn)行施工。
【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目管理；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；群體決策支持系統(tǒng)；管理信息系統(tǒng)
自80年代，我國(guó)工程項(xiàng)目管理事業(yè)得到了飛速發(fā)展，工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的質(zhì)量、進(jìn)度和成本得到有效控制。施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和項(xiàng)目經(jīng)理部的施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平有了較大的提高。特別是《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范（GB/T50326一2001）》[1]的為我國(guó)的工程項(xiàng)目管理逐步向制度化、規(guī)范化、信息化邁進(jìn)提供了保證。但由于我國(guó)的工程項(xiàng)目管理起步較晚，在管理的信息化和管理手段的現(xiàn)代化方面距全面實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助管理及咨詢決策尚有較大差距。
1 系統(tǒng)主要功能
CPMMIS的基本功能包括工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理信息系統(tǒng)、公司的信息管理系統(tǒng)、公司的咨詢決策系統(tǒng)三大部分，三個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行在一個(gè)共享信息的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。該系統(tǒng)的工作流程與目前工程項(xiàng)目管理的實(shí)際情況一致。它既能用于公司內(nèi)部管理（局域網(wǎng)），也能用于現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的管理（單機(jī)或局域網(wǎng)），還能夠通過與Internet連接，實(shí)現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目部的適時(shí)管理；具有一定的決策支持功能。
1.1 工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工管理系統(tǒng)
工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工管理的主要工作可以概括為“三控兩管一協(xié)調(diào)”，因此該部分主要是為各項(xiàng)目部提供輔助管理的功能模塊（日常管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本控制與結(jié)算管理、合同管理、生產(chǎn)要素管理等模塊），為正確作出決策提供保證，并按規(guī)定格式形成報(bào)表。
1）日常管理子系統(tǒng)：主要完成施工準(zhǔn)備期、施工期、交（竣）工驗(yàn)收及保修期的項(xiàng)目管理工作。主要收集設(shè)計(jì)信息；施工準(zhǔn)備階段的管理信息（法律法規(guī)與部門規(guī)章、市場(chǎng)信息、自然條件）；工程概況信息（工程實(shí)體概況、場(chǎng)地與環(huán)境概況、參與建設(shè)的各單位概況、施工合同、工程造價(jià)計(jì)算書）；施工信息（施工記錄、施工技術(shù)資料）；項(xiàng)目管理信息（項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃）；施工過程項(xiàng)目管理各專業(yè)的信息（進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制、現(xiàn)場(chǎng)管理、合同管理）；生產(chǎn)要素信息（材料管理、構(gòu)配件管理、工器具管理、人力資源、機(jī)械設(shè)備）；項(xiàng)目結(jié)算信息；組織協(xié)調(diào)信息；竣工驗(yàn)收信息；考核評(píng)價(jià)信息；項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)信息等。日常管理子系統(tǒng)的另一項(xiàng)工作是及時(shí)收集和處理從監(jiān)理、業(yè)主、分包、設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)等單位送交的報(bào)告資料。為了及時(shí)、規(guī)范地處理這些報(bào)告，系統(tǒng)設(shè)置了大量的知識(shí)庫、模板庫、素材庫，運(yùn)用基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的群體決策支持技術(shù)[2、3]，幫助現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)有效地處理有關(guān)報(bào)告資料。
2）質(zhì)量管理子系統(tǒng)：主要完成質(zhì)量目標(biāo)確定；項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制；項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施。施工合同簽訂后，項(xiàng)目部應(yīng)索取設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)資料，指定專人管理并公布有效文件清單。單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程開工前，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面技術(shù)交底。對(duì)工程測(cè)量、材料的質(zhì)量、機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量、工序質(zhì)量、特殊過程質(zhì)量、工程變更及施工中發(fā)生的質(zhì)量事故應(yīng)進(jìn)行有效控制和處理。同時(shí)建立和維護(hù)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行原材料質(zhì)量檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量檢查、分項(xiàng)（單元）工程質(zhì)量數(shù)據(jù)收集，分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程、工程項(xiàng)目的質(zhì)量評(píng)定，施工質(zhì)量文檔管理，質(zhì)量報(bào)表與統(tǒng)計(jì)圖形輸出。另外，還包括質(zhì)量安全事故分析處理功能模塊，如事故調(diào)查分析、事故檢驗(yàn)分析、事故評(píng)價(jià)、事故處理等。
3）進(jìn)度管理子系統(tǒng)：包括項(xiàng)目初始進(jìn)度（總進(jìn)度、單項(xiàng)工程進(jìn)度、分部工程進(jìn)度、關(guān)鍵工序施工進(jìn)度）數(shù)據(jù)的建立和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的形成和優(yōu)化、計(jì)劃進(jìn)度輸出、實(shí)際進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、進(jìn)度的動(dòng)態(tài)跟蹤管理。在施工方案選擇、施工進(jìn)度計(jì)劃編制和施工平面圖設(shè)計(jì)中，系統(tǒng)運(yùn)用了基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的施工方案決策支持系統(tǒng)。
4）成本控制和結(jié)算子系統(tǒng)：包括各類計(jì)量結(jié)算項(xiàng)目編碼和查詢（如清單項(xiàng)目、工程變更項(xiàng)目、工程索賠項(xiàng)目、其他需要結(jié)算的項(xiàng)目）。系統(tǒng)能根據(jù)每月分部分項(xiàng)成本的累計(jì)偏差和相應(yīng)的計(jì)劃目標(biāo)成本余額預(yù)測(cè)后期成本的變化趨勢(shì)和狀況，根據(jù)偏差原因制定改善成本控制的措施，控制下月施工任務(wù)的成本。并能用對(duì)比法分析影響成本節(jié)超的主要因素。在確定施工項(xiàng)目成本各因素對(duì)計(jì)劃成本影響的程度時(shí)，可采用連環(huán)替代法或差額計(jì)算法進(jìn)行成本分析。
5）合同管理子系統(tǒng)：包括合同分類、合同目錄一覽表、合同文本管理（如各類合同條款的建立、修改、查詢）、分包工程管理、工程變更管理、工程索賠管理、工程暫停及復(fù)工管理、工程延期及工程延誤的處理以及爭(zhēng)端的調(diào)解等。另外還能完成合同數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、查詢、打印，與合同管理有關(guān)的資料的收集與分析。
1.2 公司信息管理系統(tǒng)
公司的信息管理部分主要完成對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的日常、質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制與結(jié)算、合同管理等方面的監(jiān)控，以使項(xiàng)目管理活動(dòng)真正處于“過程管理”狀態(tài)中。并且通過制定各類各樣的工作標(biāo)準(zhǔn)、模板、制度、規(guī)定，使項(xiàng)目部的管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部分析、整理的信息傳送到公司的服務(wù)器后，經(jīng)過驗(yàn)證、接收、分類，公司的服務(wù)器保存這些信息，公司各部門在公司局域網(wǎng)上進(jìn)行操作，并及時(shí)將公司的審批、簽認(rèn)的意見反饋給項(xiàng)目部。由于公司的數(shù)據(jù)主要是來自于工地，故采用Internet或磁盤設(shè)備傳送方式在工地和公司網(wǎng)絡(luò)間進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊，以解決工地與公司的信息共享問題。同時(shí)，這種工地與公司協(xié)同工作的模式也是今后工程項(xiàng)目管理信息化的必然趨勢(shì)。由于本系統(tǒng)是運(yùn)行在Internet/Intranet上，在公司內(nèi)部或公司與工地項(xiàng)目部間還可以利用本系統(tǒng)各種信息，就某一個(gè)主題進(jìn)行討論。
[關(guān)鍵詞]通信工程；項(xiàng)目管理；經(jīng)典模式
中圖分類號(hào)：E271.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）33-0068-01
一、前言
目前，通信工程項(xiàng)目管理工作還不夠完善，在通信工程項(xiàng)目管理工作進(jìn)行的過程中，應(yīng)該合理的把握通信工程項(xiàng)目管理的要點(diǎn)和難點(diǎn)，并且合理選擇有效的管理模式。
二、通信工程管理概述
電子信息工程，包括通信工程、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程、樓宇智能化工作等。這些工程共同特點(diǎn)，是技術(shù)更新快，硬件和軟件緊密結(jié)合，涉及專業(yè)多，如土建、電源、管道、電子信息等專業(yè)，對(duì)管理人員要求高，需要具備一專多能的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并能靈活運(yùn)用現(xiàn)代工程管理手段，根據(jù)信息工程有各自特點(diǎn)，采用不同管理模式。我們常見有三種：
1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程對(duì)通信工程來說，工程規(guī)模不大，工程涉及專業(yè)較少，但是專業(yè)性非常強(qiáng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)往往同時(shí)屬于通信工程子工程。通信工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，一般采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程來實(shí)現(xiàn)。計(jì)算網(wǎng)絡(luò)工程周期不長(zhǎng)，工程管理相對(duì)比較容易，采用管理模式很靈活。
2.樓宇智能化工程
涉及專業(yè)多，工程和土建關(guān)聯(lián)性強(qiáng)。智能化工程協(xié)議較多，產(chǎn)品更新較快，工程規(guī)模相對(duì)不大，建設(shè)周期和樓宇建設(shè)緊密結(jié)合，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。按照通信原理來說，智能化工程是在通信工程基礎(chǔ)上的應(yīng)用工程，它貼近我們生活，工程采用駐地管理模式較多。
3.通信工程
通信工程包括核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、（無線）接入網(wǎng)，其中核心網(wǎng)在初期已經(jīng)建設(shè)，后期擴(kuò)展不多，傳輸網(wǎng)和（無線）接入網(wǎng)后期擴(kuò)容建設(shè)規(guī)模擴(kuò)展性強(qiáng)。根據(jù)市場(chǎng)需求，工程規(guī)模不斷擴(kuò)大，通常以年為單位分期建設(shè)。通信工程里可以劃分成大量類似專業(yè)工程，如基站設(shè)備工程、傳輸接入工程等。每個(gè)單項(xiàng)工程分布零散，專業(yè)多，各個(gè)專業(yè)銜接強(qiáng)。
三、通信工程項(xiàng)目管理的幾種經(jīng)典模式
1、項(xiàng)目組或特別工作組項(xiàng)目管理模式
項(xiàng)目組或特別工作組是一個(gè)在項(xiàng)目主管（或稱項(xiàng)目經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行特定任務(wù)的臨時(shí)性工作小組。它將完成該項(xiàng)目所需要的相關(guān)技術(shù)的人員集中到一個(gè)小組中。如計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)組，產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（IPT），課題攻關(guān)小組等等都是典型的項(xiàng)目組。
項(xiàng)目主管（或項(xiàng)目經(jīng)理）常常是項(xiàng)目的發(fā)起者，項(xiàng)目主管一般擁有該項(xiàng)目所具有的知識(shí)廣度，掌握或了解該項(xiàng)目的關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)，有一定的管理技術(shù)的能力。項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目的總體方案和分解項(xiàng)目目標(biāo)，掌管項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，制定進(jìn)度計(jì)劃，規(guī)定項(xiàng)目的技術(shù)和質(zhì)量目標(biāo)，在項(xiàng)目實(shí)施所需的專業(yè)技術(shù)已外顯（即涉及的專業(yè)領(lǐng)域確定了下來）時(shí)，挑選項(xiàng)目組成員。項(xiàng)目組成員除了應(yīng)具有合作精神、自愿參加的愿望外，還應(yīng)符合多種客觀的即技術(shù)方面的標(biāo)準(zhǔn)：完成子任務(wù)所具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力、估計(jì)熟練程度等。
項(xiàng)目經(jīng)理必須保證工作組的活動(dòng)與項(xiàng)目總計(jì)劃一致，同時(shí)還應(yīng)保證所有成員有合適的設(shè)備、工作條件。負(fù)責(zé)清除所有妨礙小組順利工作的保障。他還負(fù)責(zé)組織討論、解釋工作圖表在項(xiàng)目研制工作中的作用、操作規(guī)程等。
2、產(chǎn)品導(dǎo)向型項(xiàng)目管理模式
產(chǎn)品導(dǎo)向型項(xiàng)目管理模式是以一定的產(chǎn)品為對(duì)象設(shè)置而成的組織結(jié)構(gòu)。它的典型特征是產(chǎn)品導(dǎo)向。
產(chǎn)品導(dǎo)向型項(xiàng)目管理模式具有以下的優(yōu)點(diǎn)：服務(wù)于某一產(chǎn)品對(duì)象人員的工作領(lǐng)域比較穩(wěn)定，產(chǎn)品分線管理，產(chǎn)品與產(chǎn)品之間沖突發(fā)生率比較低。一個(gè)職員、一個(gè)經(jīng)理，維持了對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的全部授權(quán)。經(jīng)理不僅給職員分配工作，而且還要對(duì)其工作業(yè)績(jī)進(jìn)行審查。易于建立強(qiáng)有力的溝通。因?yàn)槊恳粋€(gè)成員只需向他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)即可。項(xiàng)目的參與者直接為項(xiàng)目經(jīng)理工作。沒有盈利能力的產(chǎn)品線易于識(shí)別，并被取消。擁有不被其他項(xiàng)目所分享的專業(yè)人才。職能經(jīng)理能維持新產(chǎn)品的開發(fā)所需的合作人才。能提供非常快的反應(yīng)行動(dòng)。組織中的人員忠實(shí)于該項(xiàng)目，并表現(xiàn)出較好的士氣。強(qiáng)調(diào)公司外部的客戶關(guān)系。時(shí)間（進(jìn)度）、成本和運(yùn)行決策富有柔性。由于單位的規(guī)模減少，界面管理變得比較容易。界面管理在項(xiàng)目經(jīng)理層。項(xiàng)目經(jīng)理處理他的組織內(nèi)部及其與其他項(xiàng)目之間的所有沖突。給高層管理提供了較多的自由時(shí)間來進(jìn)行決策。
產(chǎn)品導(dǎo)向型項(xiàng)目管理模式也存在如下缺點(diǎn)：維持這種組織的成本是該組織的主要缺點(diǎn)。在多產(chǎn)品公司中，由于活動(dòng)、設(shè)施、人員的重復(fù)和不能有效使用，維持該組織的成本較高。在人盡其責(zé)之后，他們?nèi)耘c該項(xiàng)目連結(jié)一段較長(zhǎng)的時(shí)間。因?yàn)橐坏╉?xiàng)目放棄某雇員，項(xiàng)目經(jīng)理幾乎就不能使該雇員再回到該項(xiàng)目中來了。在項(xiàng)目完成后，職能人員無家可歸。許多組織將他們放到勞動(dòng)力儲(chǔ)備中心供下一個(gè)項(xiàng)目選擇，特別是在項(xiàng)目快進(jìn)入完成階段時(shí)就離開項(xiàng)目，自覓有利于個(gè)人發(fā)展前途的職業(yè)。激勵(lì)組織人員就成了一個(gè)問題。由于沒有強(qiáng)有力的進(jìn)行技術(shù)交流的職能組，妨礙了改進(jìn)公司承接新項(xiàng)目的能力，嚴(yán)重影響了公司的競(jìng)爭(zhēng)前景。如技術(shù)的不連續(xù)性對(duì)職能組織的專家控制，需要高層協(xié)調(diào)。項(xiàng)目之間缺乏技術(shù)互換和交流。如產(chǎn)品與產(chǎn)品共線生產(chǎn)時(shí)，在兩項(xiàng)產(chǎn)品需要同時(shí)使用同一設(shè)備和設(shè)施時(shí)，經(jīng)常發(fā)生沖突。需高層領(lǐng)導(dǎo)制定這些項(xiàng)目的優(yōu)先順序來解決這些沖突。
3、純矩陣結(jié)構(gòu)項(xiàng)目管理模式
矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種項(xiàng)目――職能混合結(jié)構(gòu)。一個(gè)矩陣組織相當(dāng)于一個(gè)水平的、對(duì)角線的與垂直的相關(guān)關(guān)系網(wǎng)，而不是傳統(tǒng)的垂直職能關(guān)系。
純矩陣結(jié)構(gòu)項(xiàng)目管理模式的基本原則：項(xiàng)目辦成員必須花費(fèi)全部時(shí)間和精力用于該項(xiàng)目，這確保了對(duì)該項(xiàng)目的忠實(shí)程度。水平的和垂直的承諾必須同時(shí)存在。同時(shí)存在縱向和橫向兩條通訊渠道。要從組織上保證迅速有效的方法來解決沖突。無論項(xiàng)目經(jīng)理之間，還是項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理（按專業(yè)化分工設(shè)立的部門經(jīng)理）之間，要有確切的通訊渠道和自由交流的機(jī)會(huì)。各個(gè)經(jīng)理都必須服從統(tǒng)一的計(jì)劃。無論是項(xiàng)目經(jīng)理還是職能經(jīng)理都要愿意為合理利用資源進(jìn)行談判和磋商。必須允許水平線作為一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體來運(yùn)行。
純矩陣結(jié)構(gòu)項(xiàng)目管理模式有以下優(yōu)點(diǎn)：項(xiàng)目經(jīng)理擁有對(duì)所有資源的最大控制權(quán)，其中包括調(diào)撥人力、資金、物資等。在不與公司的政策和程序相抵觸的條件下，每個(gè)項(xiàng)目都可以獨(dú)立地制定自己的政策和程序。在計(jì)劃不與其他項(xiàng)目沖突的條件下，項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)使用調(diào)撥公司的資源。
4.一體化項(xiàng)目管理模式―IPMT模式
IPMT（Integrated ProjectManagement Team）模式是指建設(shè)業(yè)主單位和項(xiàng)目管理單位通過合作協(xié)議，雙方組成一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。這里的一體化指的是管理過程、項(xiàng)目目標(biāo)、機(jī)構(gòu)和人員分配的一體化。該模式是一種新型的、科學(xué)專業(yè)的項(xiàng)目管理方式，體現(xiàn)出了組織者之間的分工合作的關(guān)系。
IPMT模式的優(yōu)勢(shì)：
業(yè)主的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)規(guī)模縮小，減少了工程管理費(fèi)用；業(yè)主通過少量的管理人員就可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全過程的控制，花費(fèi)的精力較少，業(yè)主可以把精力主要集中在核心業(yè)務(wù)上；業(yè)主作為投資方加入項(xiàng)目管理中，減少管理層次，信息溝通方便，管理流程更簡(jiǎn)練；業(yè)主和項(xiàng)目管理單位通過合作，可以共享各自的資源，利用各自的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到雙贏，使工程順利完成。
四、通信工程項(xiàng)目管理的質(zhì)量控制
質(zhì)量控制要求包括對(duì)質(zhì)量控制的原則、質(zhì)量控制的因素、質(zhì)量控制的方法等內(nèi)容進(jìn)行分析。質(zhì)量控制需要嚴(yán)格遵守質(zhì)量第一、用戶至上的原則，將質(zhì)量第一作為社會(huì)主義商品經(jīng)營(yíng)的原則，堅(jiān)持以人為核心，發(fā)揮人的引導(dǎo)作用，調(diào)動(dòng)人的主觀積極性，不斷提高參與者的業(yè)務(wù)水平，提高員工的心理素質(zhì)。此外，質(zhì)量控制還需堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，堅(jiān)持一切用數(shù)據(jù)說話，加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量檢查的力度，以嚴(yán)格的檢查數(shù)據(jù)作為項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)，在整個(gè)項(xiàng)目控制的過程中，始終貫徹公正、科學(xué)的職業(yè)規(guī)范。影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素有多種，對(duì)影響因素進(jìn)行分析，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)加控制，能有效提升項(xiàng)目質(zhì)量管理的水平，以材料的質(zhì)量控制為例，項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)材料的性能、質(zhì)量與特點(diǎn)有一個(gè)較為完整的了解，把好質(zhì)量關(guān)，合理有效的使用材料，通信線路方面的器材，還需要分析其應(yīng)用地的氣候環(huán)境因素，避免因材料問題而影響整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量。質(zhì)量控制的有效方法是通過審核有關(guān)技術(shù)文件實(shí)現(xiàn)的，項(xiàng)目經(jīng)理通過對(duì)施工組織設(shè)計(jì)、工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)資料、問題的處理報(bào)告等有關(guān)文件進(jìn)行審查，確保對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行一個(gè)較為全面的控制。項(xiàng)目經(jīng)理必須要對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本有一個(gè)較為完整的控制。
五、結(jié)束語
綜上所述，通信工程項(xiàng)目管理工作的實(shí)施的過程中，必須要重視模式的科學(xué)性和合理性，盡量提高通信工程項(xiàng)目管理工作的有效性，進(jìn)而不斷提升通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
[1] 王俊峰.淺談通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理[J].廣東科技.2012（04）.48.
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關(guān)鍵詞：通信工程；質(zhì)量管理；應(yīng)用；意義
前言：目前通信市場(chǎng)發(fā)展迅速，通信項(xiàng)目大量建設(shè)，企業(yè)每年均投入大量資金進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的新建、擴(kuò)建、升級(jí)等工程項(xiàng)目活動(dòng)。通信項(xiàng)目不僅具有一次性、臨時(shí)性、目的性等一般項(xiàng)目的特征，同時(shí)又具有技術(shù)導(dǎo)向性、項(xiàng)目干系人眾多、專業(yè)分工細(xì)等特點(diǎn)，要求項(xiàng)目管理理論和方法更加適合通信工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目管理方法提出了更高的要求。
一、通信工程項(xiàng)目管理所面臨的問題
與傳統(tǒng)電信公司通信工程項(xiàng)目相比，通信工程項(xiàng)目時(shí)效增強(qiáng)、周期縮短，現(xiàn)代通信工程項(xiàng)目管理應(yīng)表現(xiàn)出更大的靈活性、時(shí)效性和標(biāo)準(zhǔn)化特征，才能更好的完成工程擴(kuò)容業(yè)務(wù)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程建設(shè)施工過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量等問題。
1、工程施工進(jìn)度管理不力
在通信工程實(shí)際施工中，影響工程進(jìn)度的因素有人為因素、技術(shù)因素、材料因素、環(huán)境因素、社會(huì)因素、資金因素及其他不可預(yù)料的因素等，其中人為影響是最為嚴(yán)重的，這種人為影響因素有的源于電信企業(yè)自身及主管機(jī)構(gòu)，有的來源于設(shè)計(jì)、建設(shè)單位，有的來源于施工材料及設(shè)備供給商等，當(dāng)工程項(xiàng)目管理人員管理不到位或缺乏相應(yīng)的管理組織結(jié)構(gòu)時(shí)，即會(huì)出現(xiàn)工程計(jì)劃編制不合理、工程設(shè)計(jì)方案不完善、原材料及施工設(shè)備質(zhì)量不合格、施工進(jìn)程拖延等由人為因素造成的工程進(jìn)度管理不當(dāng)，工期拖延且施工工作銜接不暢等。
2、缺乏施工溝通管理
通信工程存在著異地建設(shè)現(xiàn)象，因此也就有著大量的異地管理項(xiàng)目，需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)作完成。如果在建設(shè)施工中不能建立較好的溝通，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力低、團(tuán)隊(duì)工作效率不高等工程項(xiàng)目管理上的難度，當(dāng)工程管理系統(tǒng)各子項(xiàng)目進(jìn)度難以協(xié)調(diào)、系統(tǒng)互聯(lián)和協(xié)作工作出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)勢(shì)必影響項(xiàng)目管理效率，進(jìn)而影響工程項(xiàng)目的整體進(jìn)展。
3、項(xiàng)目管理存在風(fēng)險(xiǎn)
通信工程項(xiàng)目施工建設(shè)中存在著很多風(fēng)險(xiǎn)而將可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度緩慢、成本超支、質(zhì)量不合格及安全隱患等不良后果，這種風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在項(xiàng)目管理、溝通、環(huán)境、技術(shù)等管理流程上，這些風(fēng)險(xiǎn)以及其他多種難以確定的風(fēng)險(xiǎn)，如果未納入項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理體系，風(fēng)險(xiǎn)控制不足，識(shí)別不正確、不及時(shí)，必然會(huì)導(dǎo)致很大的經(jīng)濟(jì)和時(shí)間損失。
二、項(xiàng)目質(zhì)量管理在通信工程建設(shè)中的應(yīng)用
1、工程質(zhì)量控制要求
質(zhì)量控制要求包括對(duì)質(zhì)量控制的原則、質(zhì)量控制的因素、質(zhì)量控制的方法等內(nèi)容進(jìn)行分析。質(zhì)量控制需要嚴(yán)格遵守質(zhì)量第一、用戶至上的原則，將質(zhì)量第一作為社會(huì)主義商品經(jīng)營(yíng)的原則，堅(jiān)持以人為核心，發(fā)揮人的引導(dǎo)作用，調(diào)動(dòng)人的主觀積極性，不斷提高參與者的業(yè)務(wù)水平，提高員工的心理素質(zhì)。此外，質(zhì)量控制還需堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，堅(jiān)持一切用數(shù)據(jù)說話，加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量檢查的力度，以嚴(yán)格的檢查數(shù)據(jù)作為項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)，在整個(gè)項(xiàng)目控制的過程中，始終貫徹公正、科學(xué)的職業(yè)規(guī)范。影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素有多種，對(duì)影響因素進(jìn)行分析，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)加控制，能有效提升項(xiàng)目質(zhì)量管理的水平，以材料的質(zhì)量控制為例，項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)材料的性能、質(zhì)量與特點(diǎn)有一個(gè)較為完整的了解，把好質(zhì)量關(guān)，合理有效的使用材料，通信線路方面的器材，還需要分析其應(yīng)用地的氣候環(huán)境因素，避免因材料問題而影響整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量。質(zhì)量控制的有效方法是通過審核有關(guān)技術(shù)文件實(shí)現(xiàn)的，項(xiàng)目經(jīng)理通過對(duì)施工組織設(shè)計(jì)、工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)資料、問題的處理報(bào)告等有關(guān)文件進(jìn)行審查，確保對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行一個(gè)較為全面的控制。項(xiàng)目經(jīng)理必須要對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本有一個(gè)較為完整的控制。
2、工程施工過程中的控制手段
工程的實(shí)施階段是決定工程實(shí)體與工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段，由于工程項(xiàng)目施工是一個(gè)極為復(fù)雜的過程，在此過程中，有諸多因素影響工程質(zhì)量。因此在施工的過程中進(jìn)行質(zhì)量控制，是極為重要的。施工前準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制，要求實(shí)行嚴(yán)格的建設(shè)監(jiān)理制與招標(biāo)制，監(jiān)理單位對(duì)人員素質(zhì)與施工單位資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料進(jìn)行審查，考慮工作質(zhì)量、工作效率、能源消耗等相關(guān)內(nèi)容，在施工前期，建立較為健全的質(zhì)量管理體制。監(jiān)理單位需要嚴(yán)格控制施工過程，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，了解施工方法、施工工藝、施工人員、施工機(jī)械設(shè)備是否處于有序狀態(tài)，從而嚴(yán)格保證施工質(zhì)量。此外，掌握良好的事故處理辦法對(duì)施工項(xiàng)目來說意義重大，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題與不合格的產(chǎn)品時(shí)，施工單位應(yīng)該必須采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)，從而解決質(zhì)量異常的問題，如果不能及時(shí)解決質(zhì)量問題，或者使用了不合格的原料與配件時(shí)，單位需立即下達(dá)停工的指令。對(duì)于一般的工程質(zhì)量控制，為了提升工程質(zhì)量，需要貫徹質(zhì)量指標(biāo)體系，嚴(yán)格按照工序質(zhì)量控制與施工的技術(shù)要求，從整體范圍內(nèi)，確保工程質(zhì)量得以控制。施工過程中一旦出現(xiàn)技術(shù)問題或者質(zhì)量問題，要同監(jiān)理人員進(jìn)行協(xié)商，探討有效的工程項(xiàng)目處理方案。為了進(jìn)行質(zhì)量控制，進(jìn)場(chǎng)的原材料，必須要經(jīng)過較為系統(tǒng)有效的檢驗(yàn)，一旦出現(xiàn)不合格的材料，必須要同供應(yīng)商協(xié)商，不得采用不合格的原材料。在施工項(xiàng)目體系中，有部分關(guān)鍵過程的質(zhì)量控制，這些關(guān)鍵過程的質(zhì)量控制，影響了整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制，由此需要把握質(zhì)量控制的要點(diǎn)，在操作上，嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)要求，確保操作符合質(zhì)量要求。技術(shù)人員向操作人員進(jìn)行交底時(shí)，需明確交待各類注意事項(xiàng)，操作人員需明確質(zhì)量要求與操作要求，不斷提升項(xiàng)目工程質(zhì)量。
三、通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要意義
通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量問題不僅關(guān)系到通信網(wǎng)絡(luò)通暢使用，同時(shí)也決定著通信企業(yè)的生存和發(fā)展，因此，有效確保通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量不僅對(duì)于通信企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要，同時(shí)對(duì)于整個(gè)社會(huì)的通信使用和發(fā)展同樣具有重要的意義，隨著我國(guó)對(duì)外開放水平的不斷提高，我國(guó)通信企業(yè)也面臨著來自國(guó)外通信企業(yè)的激烈的競(jìng)爭(zhēng)，因此，通信企業(yè)要想在激烈的通信市場(chǎng)上保持不敗之地，就必須高度重視起通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量問題，這不管是對(duì)于我國(guó)通信產(chǎn)業(yè)來說還是對(duì)于每一個(gè)通信企業(yè)來說都具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義。
結(jié)語：總之，通信工程項(xiàng)目質(zhì)量對(duì)于通信工程項(xiàng)目來說至關(guān)重要，相關(guān)單位在進(jìn)行工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理過程中要努力加強(qiáng)對(duì)工程的整體規(guī)劃，加強(qiáng)工程相關(guān)單位例如建設(shè)單位、施工單位已經(jīng)監(jiān)理單位等之間的聯(lián)系和溝通，共同將通信工程質(zhì)量提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
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[關(guān)鍵詞]廣電;網(wǎng)絡(luò)工程;問題;解決方法
中圖分類號(hào)：TN943.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）27-0200-01
1 引言
面對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端等新一代信息技術(shù)快速發(fā)展的新形勢(shì)以及三網(wǎng)融合和行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新格局，廣電網(wǎng)絡(luò)工程行業(yè)以科技進(jìn)步和體制改革為動(dòng)力，以創(chuàng)新戰(zhàn)略引領(lǐng)實(shí)踐和發(fā)展，在支撐傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展、拓展信息和全業(yè)務(wù)服務(wù)方面進(jìn)行了一系列新探索，在實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)工程的雙向化、寬帶化，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)聚合能力、優(yōu)質(zhì)音視頻傳播能力、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力 和智能化服務(wù)水平方面取得了新突破。
目前的廣電網(wǎng)絡(luò)工程需要具備通信和信息工程、廣電、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字媒體交叉學(xué)科的理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐能力，具有創(chuàng)新精神、責(zé)任意識(shí)和比較開闊的國(guó)際視野，適應(yīng)下一代廣播電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備開發(fā)、互動(dòng)媒體平臺(tái)開發(fā)、新業(yè)務(wù)策劃和推廣、增值業(yè)務(wù)開發(fā)等領(lǐng)域發(fā)展需要，能夠從事相關(guān)技術(shù)的科學(xué)研究、系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)及應(yīng)用、符合地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需求的高級(jí)工程技術(shù)人才。
長(zhǎng)期處于壟斷自閉地位的廣電網(wǎng)絡(luò)工程在三網(wǎng)融合的形式下，將面對(duì)來自移動(dòng)、電信、聯(lián)通的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。建設(shè)一個(gè)符合自身發(fā)展，市場(chǎng)需求的高效網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)前廣電網(wǎng)絡(luò)工程在運(yùn)營(yíng)過程中的當(dāng)務(wù)之急。
2 廣電網(wǎng)絡(luò)工程存在的問題
2.1 投資風(fēng)險(xiǎn)大
從當(dāng)時(shí)的國(guó)情來看，廣電網(wǎng)絡(luò)工程只靠著這一單一業(yè)務(wù)，就處于壟斷地位，結(jié)果就是不思進(jìn)取，升級(jí)改造不足。在三網(wǎng)融合后，相比于電信與移動(dòng)兩家，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)起步晚，導(dǎo)致市場(chǎng)調(diào)研、分析需求數(shù)據(jù)不充分，以至于廣電網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，投資風(fēng)險(xiǎn)大增。很多地方?jīng)]有網(wǎng)絡(luò)電視，分析原因主要是：①農(nóng)村經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，數(shù)字平板電視普及率較低;②有固定的有線閉路電視可用;③相關(guān)配套設(shè)施不全，用戶并不愿意對(duì)已有的有線電視進(jìn)行更換。 相比移動(dòng)或電信，建設(shè)難度很大。
2.2 監(jiān)管機(jī)制落后
三網(wǎng)融合后，廣電網(wǎng)絡(luò)工程的項(xiàng)目建設(shè)模式是較為落后的，缺乏有效的機(jī)制和足夠的人員，對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)跟蹤監(jiān)管不足。加之對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)不夠重視，監(jiān)管力度不夠，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)品質(zhì)容易出現(xiàn)問題，為后期的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)埋下隱患。
2.3 用人存在問題
①?gòu)V電網(wǎng)絡(luò)工程的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)多是外包或自己組建的施工隊(duì)伍，專業(yè)性不足，在相對(duì)壟斷時(shí)期，對(duì)施工隊(duì)伍，工程質(zhì)量管理，工期管理，工程資料管理等方面都不夠?qū)I(yè)。②基本沒有專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，很難對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面、細(xì)致的設(shè)計(jì)，導(dǎo)致對(duì)施工的指導(dǎo)性弱，工作效率低。③缺乏專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全人員。
2.4 網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)絡(luò)安全是項(xiàng)目后期維護(hù)的重點(diǎn)，三網(wǎng)融合后，廣電網(wǎng)絡(luò)工程勢(shì)必由封閉轉(zhuǎn)為開放，網(wǎng)絡(luò)的封閉會(huì)掩蓋存在的安全漏洞，但開放性的網(wǎng)絡(luò)會(huì)面臨各種木馬、病毒、黑客等方面的攻擊，導(dǎo)致安全風(fēng)險(xiǎn)大大增加，殊不知“斯諾登”事件后，網(wǎng)絡(luò)安全都是各國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn)。 由于缺乏足夠的后期維護(hù)人員，無法及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)安全問題，必將降低用戶的使用體驗(yàn)，導(dǎo)致客戶流失。
3 針對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)工程中存在的問題的有效策略
3.1 整合重構(gòu)組織體系，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)
培養(yǎng)和配備專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，一線施工隊(duì)伍和后期維護(hù)隊(duì)伍，引入專業(yè)工程項(xiàng)目管理人才，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，制定相對(duì)專業(yè)的管理制度，注重工程建設(shè)前期的籌備， 要以專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析結(jié)論為依據(jù)，組織項(xiàng)目建設(shè)。
3.2 項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)要明確
要明確工程項(xiàng)目即要做什么樣的項(xiàng)目，利用多方渠道，比如住建部、經(jīng)信委等建設(shè)部門。 與相關(guān)部門溝通，了解近期政府的建設(shè)投資項(xiàng)目，做好市場(chǎng)調(diào)研，需求數(shù)據(jù)分析。確立明確的建設(shè)目標(biāo)，做好新建、擴(kuò)建計(jì)劃，舊有網(wǎng)絡(luò)改造升級(jí)計(jì)劃，細(xì)分建設(shè)任務(wù)。重點(diǎn)就是要依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析得出電信用戶接入率、數(shù)據(jù)傳輸率，確定建設(shè)目標(biāo)，配備合理的設(shè)備和架構(gòu)。包括線路、供電、光纖鏈路、設(shè)備組網(wǎng)、端口容量等內(nèi)容的設(shè)計(jì)。創(chuàng)建設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)模板等設(shè)計(jì)指導(dǎo)意見。統(tǒng)一預(yù)算、圖紙、說明模板，優(yōu)化設(shè)計(jì)的流程，加強(qiáng)管理，有效地提升效率和質(zhì)量。
3.3 維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全
網(wǎng)絡(luò)安全保障任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。廣播電視的信息化發(fā)展大大提升了廣電網(wǎng)絡(luò)工程信息采集、處理、傳播能力，促進(jìn)了廣播電視新媒體業(yè)務(wù)的興起。廣播電視傳輸網(wǎng)的播出、傳輸、覆蓋、接入，作為國(guó)家基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)之一，信息安全已成為播出安全的重要保障因素。尤其為了生存和發(fā)展，廣電網(wǎng)絡(luò)工程還必須強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，必須與新媒體融合發(fā)展。
3.4 完善質(zhì)量控制
明確工期目標(biāo)，制定工程進(jìn)度計(jì)劃，分析工序、內(nèi)容、施工量、用人等方面的因素，確定總的工程期限，并以此為基礎(chǔ)，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)指標(biāo)、施工規(guī)范，進(jìn)行施工，配備專業(yè)的監(jiān)管人員。在施工過程中各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管和抽查，制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，并做好相應(yīng)記錄，做好成本控制，確保工程建設(shè)在限期內(nèi)保質(zhì)保量地完成。
3.5 制定風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案
不管是何種方式的工程項(xiàng)目，都將面對(duì)不確定性而產(chǎn)生的突發(fā)事件，因此對(duì)制定風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案是十分必要的。①制定施工安全防范措施，比如對(duì)外包工程的施工方要明確工程費(fèi)用中用于支付保險(xiǎn)的資金數(shù)額，自行承擔(dān)安全風(fēng)險(xiǎn)，要長(zhǎng)期展開安全操作培訓(xùn)，承包安全事故險(xiǎn)，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。②做好后備施工方案，預(yù)防因施工隊(duì)伍出現(xiàn)問題所導(dǎo)致的項(xiàng)目延期、停工或者質(zhì)量問題。③做好前期的準(zhǔn)備工作，包括成本預(yù)算，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。
4 結(jié)語
三網(wǎng)融合后，面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，為確保廣電網(wǎng)絡(luò)工程保質(zhì)保量建設(shè)，引入項(xiàng)目管理是十分必要的。廣電的任務(wù)就是要有條不紊地加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在其中加強(qiáng)項(xiàng)目管理，促進(jìn)其發(fā)展。
機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，廣電網(wǎng)絡(luò)工程兼具意識(shí)形態(tài)、文化屬性和產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)屬性，基礎(chǔ)資源、戰(zhàn)略發(fā)展前景和綜合優(yōu)勢(shì)大于當(dāng)前面臨的問題。
多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展，大視頻時(shí)代已經(jīng)到來。新老媒體融合、多渠道分發(fā)傳播、多屏幕多終端協(xié)同、市場(chǎng)主體重復(fù)、多元主體并存、事業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一導(dǎo)向要求和內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)管控將是我國(guó)當(dāng)前廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的主要特征。
當(dāng)前，傳統(tǒng)視頻產(chǎn)業(yè)正在加速向網(wǎng)絡(luò)新媒體跨越。越來越多的傳統(tǒng)內(nèi)容提供商兼具了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商的身份，廣電網(wǎng)絡(luò)工程也多路出擊，在穩(wěn)固完善自身高清交互業(yè)務(wù)平臺(tái)的同時(shí)，通過積極改造網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)為寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，開啟了從單一有線數(shù)字電視傳輸向以視頻為主的多業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、從單一管道向智能管道、從封閉平臺(tái)向開放平臺(tái)的發(fā)展新路。
數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化帶來的結(jié)構(gòu)調(diào)整與全面轉(zhuǎn)型難題是全球化的。融合創(chuàng)新、開放競(jìng)爭(zhēng)、穩(wěn)步有序?qū)⑹俏覈?guó)廣電網(wǎng)絡(luò)工程發(fā)展的新常態(tài)。
參考文獻(xiàn)
