發(fā)布時間：2023-08-27 15:03:59
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的采購合同管理方法樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；物資采購；合同管理；方法
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善，企業(yè)的物資供應(yīng)環(huán)境市場化的傾向十分明顯，但其經(jīng)濟(jì)合同管理的手段相對落后，尤其是對各種數(shù)據(jù)的處理上手工操作還占較大比例，這在瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)條件下很難適應(yīng)。為此，探討物資采購合同管理的方法，對于改進(jìn)企業(yè)的財(cái)會工作迫在眉睫，至關(guān)重要。
一、完善物資采購合同管理的框架及條款
任何一種管理形式都有其特有的框架和結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)合同也不例外，物資采購合同管理框架是以市場經(jīng)濟(jì)和物資供應(yīng)為前提進(jìn)行的，主要由四部分構(gòu)成，即思想體系、組織體系、制度體系、效益評價體系。
第一，思想體系包含了四個方面的內(nèi)容：（1）體系的宏觀基礎(chǔ)即有秩序的市場經(jīng)濟(jì)和物資供應(yīng)管理體制；（2）體系的價值序列為法-理-情；（3）體系的立足點(diǎn)為自律和自衛(wèi)；（4）體系的理論基礎(chǔ)即知識性，包括法律、法規(guī)、系統(tǒng)控制、信息論、電腦技術(shù)、效益分析；邏輯性，包括目標(biāo)設(shè)立與優(yōu)化、人才培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)制度完善、標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)踐等，時間性，包括合同的前期管理、中期管理、后期管理等。
第二，組織體系的主干是：主體決策-業(yè)務(wù)制衡-全程控制。一是審批采購計(jì)劃和訂立合同；制訂合同管理制度；解決合同簽訂履行中出現(xiàn)的問題；研究決定對合同管理人員的獎懲等。二是設(shè)立專門的合同管理機(jī)構(gòu)，承辦經(jīng)濟(jì)合同管理的具體任務(wù)；三是各業(yè)務(wù)部門配備一批熟悉業(yè)務(wù)知識和具有豐富合同管理經(jīng)驗(yàn)的專（兼）職合同管理人員，負(fù)責(zé)管理本部門的合同，向上反饋合同管理信息等。
第三，制度體系主要包括：（1）合同歸口管理制度，即對本單位合同實(shí)行由專門合同管理機(jī)構(gòu)全面統(tǒng)一管理合同的制度。（2）合同授權(quán)委托制度，對外簽訂合同一律由其法定代表人進(jìn)行書面授權(quán)委托，授權(quán)人或復(fù)人在規(guī)定的權(quán)限、范圍、期限內(nèi)簽訂合同。（3）合同審查制度，即規(guī)定各有關(guān)部門在合同審查中的職責(zé)、審查程序、審查內(nèi)容、審查標(biāo)準(zhǔn)、審查時限，保證合同正確簽訂履行的制度。（4）市場調(diào)研和市場競價制度，即在合同訂立前對合同標(biāo)的價格、質(zhì)量和廠家品牌等進(jìn)行市場調(diào)研，了解市場行情、采取招議標(biāo)訂貨、批量訂貨、等方式，優(yōu)選供應(yīng)廠商，努力追求物資的功能價格比最優(yōu)化。（5）主體資信調(diào)查制度，即在合同訂立前對對方的主體資格，履約能力、信譽(yù)情況及委托人等進(jìn)行認(rèn)真考察，并逐一建立起客戶檔案。資信調(diào)查的主要內(nèi)容有：對方單位是法人還是其他經(jīng)濟(jì)組織，是個體工商戶還是農(nóng)村承包經(jīng)營戶；對方單位的地址、規(guī)模、性質(zhì)、主管部門、成立的時間、注冊資金數(shù)額；通過審查營業(yè)執(zhí)照，看合同標(biāo)的是否屬于對方經(jīng)營范圍，確保有履約能力；企業(yè)法人代表人或負(fù)責(zé)人品性、學(xué)識是否優(yōu)良t委托人資格是否真實(shí)，合法，手續(xù)是否齊全t通過稅務(wù)部門咨詢，看對方近三年經(jīng)營效益狀況，對方所持的營業(yè)執(zhí)照是否在有效期內(nèi)，是否每年及時參加了年檢。（6）文本審查制度，文本審查是簽約的實(shí)施階段，其目的是保證合同合法、合理，維護(hù)本單位的合法權(quán)益，因此在文本審查時要嚴(yán)格把握。 （7）履約檢查制度，其目的是通過將履行情況與合同約定相比較，找出兩者之間的差距，以便及時采取補(bǔ)救措施。履約檢查的主要內(nèi)容有：看是否按合同約定方法、時間、地點(diǎn)進(jìn)行了標(biāo)地物交付；看價款或酬金支付是否嚴(yán)格遵守合同規(guī)定，是否有逾期現(xiàn)象；看貨物包裝是否符合合同要求；如發(fā)生違約或糾紛是否追究對方單位的違約責(zé)任，糾紛發(fā)生后是否按合同約定方式或法律法規(guī)方式解決。如需向人民法院或向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，是否在有效期內(nèi)辦理或申請仲裁手續(xù)。（8）限額審批制度，對于不同類別的物資采購合同在審批會簽后，規(guī)定限額以上的合同還要分別由主管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人簽批，再由合同部門審核蓋章后方可生效。
第四，效益評價體系包含三個方面的內(nèi)容：（1）評價的指標(biāo)體系。（2）效益的評價方法。（3）合同成本的構(gòu)成。
二、實(shí)行全面合同管理
在研究和建立合同管理模式時，要注意其可操作性，不脫離現(xiàn)狀又不停留于現(xiàn)狀，從現(xiàn)狀向既定的目標(biāo)過渡。力求現(xiàn)實(shí)性與超前性相統(tǒng)一，理論性操作性與實(shí)際可操作性相統(tǒng)一，既滿足現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的要求又為以后的發(fā)展留有余地。力求避免停留在浮淺的表面分析、現(xiàn)象羅列和一般化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)上，要著力于目標(biāo)管理和系統(tǒng)論、信息論、控制論等現(xiàn)論的運(yùn)用上，由此可達(dá)到以下三個目的：（1）探索一個具有科學(xué)性、可行性和階段性的管理目標(biāo)；（2）制訂一個具有整體性、層次性、協(xié)調(diào)性和開放性的完整管理體系；（3）確立一個具有動態(tài)的，受信息調(diào)節(jié)而又符合法律規(guī)范的控制體系。
在企業(yè)的對外經(jīng)濟(jì)合同中，應(yīng)把所有的物資采購業(yè)務(wù)納入合同管理，把主要注意力集中到提高企業(yè)整體效益上，對反映經(jīng)濟(jì)活力契約化水平的各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)行全額管理。主要包括以下要求：一是規(guī)范使用合同文本。二是實(shí)行合同全過程管理。三是運(yùn)行業(yè)務(wù)合同化機(jī)制。。
【關(guān)鍵詞】采購管理；教學(xué)目標(biāo)；教學(xué)內(nèi)容；方法手段
一、《采購管理》課程來源及地位
工商管理專業(yè)主要面向工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)單位等，培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)管理、服務(wù)和經(jīng)營第一線需要，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神?！恫少徆芾怼氛n程特別強(qiáng)調(diào)要關(guān)注每個學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心，使他們在學(xué)習(xí)過程中提高人文素養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。通過市場調(diào)研，工商管理專業(yè)崗位群有人力資源部門、財(cái)務(wù)管理崗位、銷售部門、供應(yīng)部門、公關(guān)部門、計(jì)劃部門、生產(chǎn)車間和采購部門。其中的采購部門具有如下職責(zé)：各部門需求下原料訂購單及時進(jìn)行原料進(jìn)料跟催、根據(jù)物管需求和供應(yīng)商排程及時調(diào)整采購原料到貨狀況表、統(tǒng)計(jì)每月各家實(shí)訂量和實(shí)到量、每周協(xié)助財(cái)務(wù)申請L/C和匯票的開立、編制采購計(jì)劃、供應(yīng)商管理、繕制采購訂單、招標(biāo)與投標(biāo)、采購合同管理、檢驗(yàn)與驗(yàn)收采購商品、評價采購績效。
《采購管理》課程是工商管理專業(yè)的專業(yè)技能課程之一，它以企業(yè)管理方法為基礎(chǔ)，其前面分別開設(shè)的課程有：生產(chǎn)作業(yè)管理、公共關(guān)系、商務(wù)談判、銷售管理。它后面陸續(xù)開的課程有：倉儲管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理。這些課程分別培養(yǎng)學(xué)生不同的專業(yè)技能，最后一個階段通過沙盤訓(xùn)練、頂崗實(shí)習(xí)等來提升學(xué)生的綜合能力。
二、《采購管理》課程教學(xué)目標(biāo)
《采購管理》課程教學(xué)目標(biāo)包括知識目標(biāo)、技能目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。其中知識目標(biāo)有：熟悉采購部門的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)、熟悉采購流程、掌握商品采購計(jì)劃的編制、掌握供應(yīng)商選擇、審核與考評方法、掌握招標(biāo)方法、掌握采購合同訂立、跟蹤、掌握商品采購績效評價的基本方法。技能目標(biāo)有：能辨別采購部門結(jié)構(gòu)、能正確計(jì)算與確定商品的采購數(shù)量、能運(yùn)用考評表對供應(yīng)商進(jìn)行審核與考評、初步能進(jìn)行采購談判、能運(yùn)用各種方法對采購合同進(jìn)行跟蹤、能運(yùn)用不同方法對采購績效進(jìn)行評價。素質(zhì)目標(biāo)有：依法采購的法制觀念、誠信敬業(yè)的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)、善于溝通與表達(dá)的職業(yè)能力。
三、《采購管理》課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)及學(xué)時安排
1.《采購管理》課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容（見表1）
2.《采購管理》教學(xué)情境設(shè)計(jì)及課時分配（見表2）
四、《采購管理》課程教學(xué)模式及方法
1.《采購管理》課程教學(xué)模式
整個課程教學(xué)模擬湖北南黃股份有限公司的采購業(yè)務(wù)，以學(xué)生操作為主，以企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)、真實(shí)的工作崗位和真實(shí)流程進(jìn)行操作訓(xùn)練。這門課程以“學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、工作任務(wù)為主源、操作為主線”的課堂教學(xué)觀來組織進(jìn)行的，是堅(jiān)持融技能培養(yǎng)、知識傳授、價值觀形成三位一體，教學(xué)做合一的教學(xué)模式。
2.《采購管理》課程教學(xué)方法
（1）運(yùn)用仿真模擬法、分組討論法教學(xué)
具體步驟為：提出任務(wù)或目標(biāo)、介紹與實(shí)際工作中基本相同的背景資料、根據(jù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)要求來指導(dǎo)學(xué)生操作、討論、引導(dǎo)學(xué)生主動探求知識、教師演示并點(diǎn)評講解，進(jìn)行疑難解答、分析錯誤、再讓學(xué)生完善操作、檢查、評價、總結(jié)、布置相關(guān)項(xiàng)目作業(yè)。
（2）教學(xué)反饋
實(shí)行多級反饋：小組反饋、班長反饋、輔導(dǎo)員反饋等；實(shí)行多途徑反饋：當(dāng)面反饋、網(wǎng)絡(luò)反饋、電話反饋等。
3.《采購管理》課程教學(xué)保障設(shè)計(jì)
第一，條件保障：充分運(yùn)用好ERP實(shí)驗(yàn)室和沙盤實(shí)驗(yàn)室，與黃商集團(tuán)股份有限公司、黃岡中商百貨有限公司、黃岡格林制衣有限公司和江蘇松上電子有限公司進(jìn)行校企合作，建立頂崗實(shí)習(xí)基地，與浙江義烏錦都酒店簽訂訂單教育合同，以提高學(xué)生的實(shí)踐動手能力。引導(dǎo)學(xué)生閱讀校內(nèi)圖書館資料，瀏覽中國采購經(jīng)理人論壇，采購師考試網(wǎng)，中國采購與招標(biāo)網(wǎng)。
第二，隊(duì)伍保障：有專業(yè)師資從事課堂教學(xué)，聘請企業(yè)高級經(jīng)理人、營銷師、人力資源管理師參與教學(xué)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)。
第三，質(zhì)量保障：將高職教材與專業(yè)資格培訓(xùn)教材組合使用，確保教學(xué)內(nèi)容的完整；堅(jiān)持教師集體備課，鼓勵教研室教師積極進(jìn)行教學(xué)研究，學(xué)校教師與企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師協(xié)商，將理論知識與實(shí)踐技能有機(jī)結(jié)合，教師積極參與社會實(shí)踐活動與培訓(xùn)，虛心向企業(yè)實(shí)踐人員學(xué)習(xí)，以提高教師動手能力，確保教學(xué)的效果；完善教學(xué)檢查制度；堅(jiān)持教師互相聽課評課，共同提高教學(xué)質(zhì)量；完善教學(xué)質(zhì)量考核制度；積極參加社會舉辦的各種技能比賽，實(shí)施對證施教，以國家標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)教師的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】業(yè)務(wù)流程 再造 采購計(jì)劃 供應(yīng)商管理
作為一家企業(yè)，其直接利潤點(diǎn)主要來自采購、銷售和中間成本，采購永遠(yuǎn)是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，它直接關(guān)系到企業(yè)的生成成本、產(chǎn)品品質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)通過對采購流程進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化，能更好的提高購流程的運(yùn)行效率，從而為企業(yè)帶來更大的效益。由此可知高效的采購管理，對于一個企業(yè)的管理是多么的重要。
對于一家采購物資數(shù)量龐大的企業(yè)來說，采購業(yè)務(wù)量大，采購種類多，參與部門和人員較為分散，采購程序不統(tǒng)一、不規(guī)范的問題日益突出，既影響工作效率，也無法做到集中采購，在一定程度上造成資金使用的浪費(fèi)。目前企業(yè)采購存在以下問題：
一、部門分工過細(xì)，流程割裂，效率低下
按照分工原則建立的職能型組織，雖然可以很好地明確各部門的職責(zé)，但是過細(xì)的部門分工把橫貫組織內(nèi)部的完整流程割裂成若干部分，很容易產(chǎn)生各自為政的現(xiàn)象。同時，過細(xì)的部門分工導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程變長，審批節(jié)點(diǎn)過多，影響了采購組織的工作效率。
二、采購性價比之間的矛盾
采購物資的質(zhì)量歷來是大力控制的重要環(huán)節(jié)，但也并非是質(zhì)量越高越好，因?yàn)橘|(zhì)量越好，價格往往也高。企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的每個部位也不一定都是風(fēng)險極高的，不一定都選質(zhì)量很高的設(shè)備器材。如何合理平衡采購性價比之間的矛盾，始終是每個采購部門永恒的主題。
三、供應(yīng)商管理理念落后
當(dāng)前企業(yè)對供應(yīng)商的管理水平很低，供應(yīng)商選擇評價體系不完善，沒有形成有效的激勵機(jī)制。
目前，企業(yè)采購業(yè)務(wù)的集中化管理已經(jīng)實(shí)行了多年，每年的采購金額多達(dá)十幾億甚至幾十億，對采購資金的節(jié)約也起到了十分明顯的作用，采購業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行也較為成熟有效。應(yīng)該充分結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，針對采購業(yè)務(wù)流程中存在的問題，立足于企業(yè)的自身特點(diǎn)，運(yùn)用BPR的基本思想，采用漸進(jìn)式的方法、逐層逐步地實(shí)施采購業(yè)務(wù)流程再造。方案如下：
（1）以整體流程全局最優(yōu)為目標(biāo)，重組瓶頸流程和不完整流程，合并或整合跨職能的業(yè)務(wù)流程，減少不必要的審核和監(jiān)督。
（2）組織為流程而定，而不是流程為組織而定，先設(shè)計(jì)流程，而后依流程建立“扁平化”的新型組織，并提高流程上的業(yè)務(wù)人員素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神，同時構(gòu)建具有自我學(xué)習(xí)機(jī)制的組織。
（3）選擇合格的供應(yīng)商，建立科學(xué)的供應(yīng)商評價體系，對不同的供應(yīng)商進(jìn)行分類管理。
要達(dá)到上述目標(biāo)，應(yīng)從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、原料采購流程及供應(yīng)商管理這三個方面進(jìn)行流程再造。
（1）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)再造設(shè)計(jì)。從企業(yè)的采購類型來看，企業(yè)的采購類型主要包括生產(chǎn)原料、非生產(chǎn)性物資、辦公用品以及禮品等。企業(yè)采購分四個部分進(jìn)行，這種采購部門的組織方式比較分散，尤其是對于非生產(chǎn)性物資的采購，分配給兩個不同的部門進(jìn)行采購，顯然不利于人力資源和資金的整合和效率的提高，更不利于采購效率的提高。所以，將辦公用品以及禮品的采購職能進(jìn)行歸并。
（2）企業(yè)原料采購流程再造設(shè)計(jì)。企業(yè)的原料采購流程總體來說是比較完善的，對于各類采購活動都有著明確的采購流程，具體的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)則需要進(jìn)行進(jìn)一步的改造和完善。
完善合同管理，尤其是采購合同管理。應(yīng)制定《合同管理辦法》，對合同進(jìn)行規(guī)范化管理和重點(diǎn)管理。集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)合同管理實(shí)行統(tǒng)一制度、流程控制、歸口審查、分級簽署、各負(fù)其責(zé)的管理體制。合同管理辦法規(guī)定經(jīng)濟(jì)合同訂立前必須按照合同審批程序進(jìn)行逐級審核。經(jīng)濟(jì)合同執(zhí)行期間，應(yīng)由合同執(zhí)行單位、合同管理單位、公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部共同對執(zhí)行過程實(shí)施管控。
在已有的采購業(yè)務(wù)流程中，針對不同的采購類型都有著不同的采購業(yè)務(wù)流程，但是對于采購業(yè)務(wù)各個流程的具體執(zhí)行部門和人員前后環(huán)節(jié)的聯(lián)系過于繁雜?？蓪徍瞬块T合并在合同管理部門，監(jiān)督部門設(shè)在財(cái)務(wù)部，以減少瑣碎和冗余的環(huán)節(jié)。
（3）企業(yè)供應(yīng)商管理改進(jìn)設(shè)計(jì)。企業(yè)目前只是定期對供應(yīng)商在企業(yè)所供物資的質(zhì)量、售后服務(wù)、合同的執(zhí)行情況以及供貨業(yè)績進(jìn)行簡單的比較和評價，根據(jù)評價結(jié)果決定供應(yīng)商在后一年的采購過程中是否能繼續(xù)參與報價，或者能獲得供貨數(shù)量的多少。因此，流程再造主要考慮從供應(yīng)商的分類、供應(yīng)商的評價與考核、供應(yīng)商的激勵這三方面來對企業(yè)的供應(yīng)商管理流程進(jìn)行再造。
供應(yīng)商分類管理。根據(jù)供應(yīng)商對企業(yè)經(jīng)營活動的影響程度設(shè)定先后次序，對不同級別的供應(yīng)商采用不同的管理方法，集中精力發(fā)展對企業(yè)最重要的供應(yīng)商。企業(yè)的實(shí)際情況，可以依照采購物資的重要性和采購金額的大小將供應(yīng)商分成戰(zhàn)略型供應(yīng)商，伙伴型供應(yīng)商和合作型供應(yīng)商三大類。
供應(yīng)商的選擇與評價。對供應(yīng)商的選擇，應(yīng)首先考慮，合法經(jīng)營，具備國家相關(guān)部門核定的經(jīng)營資質(zhì)。其次，具備一定的技術(shù)和資金實(shí)力，確保供貨質(zhì)量沒有問題。第三，能夠快速響應(yīng)公司生產(chǎn)活動要求，售后服務(wù)優(yōu)良。
企業(yè)按期對供應(yīng)商進(jìn)行評價，依據(jù)質(zhì)量、價格、交貨時間，服務(wù)水平，柔性采購供應(yīng)、誠信合作、貨款支付等7個要素進(jìn)行綜合考量。
對供應(yīng)商的激勵。企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商建立一種長期的協(xié)同合作關(guān)系，最重要的是要調(diào)動供應(yīng)商的積極性和主動性，那就需采取有效的激勵措施，以雙方的共同利益為出發(fā)點(diǎn)，以達(dá)到雙贏的目標(biāo)。
（1）訂單激勵。對業(yè)績優(yōu)良，價格適中，售后服務(wù)做的好的供應(yīng)商，可以給予其更多的訂單，以此激勵其保持較好的供貨水平。
（2）付款激勵。給予友好合作的戰(zhàn)略型供應(yīng)商及關(guān)鍵物料供應(yīng)商較為優(yōu)惠的貨款支付方式，比如加大電匯付款額度，減少承兌匯票支付方式等。尤其在公司資金較為緊張時，對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予優(yōu)先付款。
（3）商譽(yù)激勵。對各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行嘉獎，提高其企業(yè)形象；并向中油集團(tuán)公司內(nèi)其它企業(yè)進(jìn)行推薦，擴(kuò)大其市場份額。
（4）合作激勵。與戰(zhàn)略型及關(guān)鍵物資供應(yīng)商共同研發(fā)公司所需重要物資，為其創(chuàng)造試驗(yàn)條件，配合其新產(chǎn)品的開發(fā)。幫助表現(xiàn)優(yōu)秀的中小供應(yīng)商提高管理水平，擴(kuò)展公司規(guī)模。
參考文獻(xiàn)：
一、制定嚴(yán)格的企業(yè)合同管理制度
合同從簽訂到履行完畢涉及到許多法律和程序問題，也涉及施工生產(chǎn)的專業(yè)技術(shù)部門，某一環(huán)節(jié)的缺失或重大失誤都有可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。因此，必須認(rèn)真做好以下幾個方面：
一是要建立法律顧問部門的職責(zé)和權(quán)限，確定合同主管與協(xié)管關(guān)系和責(zé)任；
二是要建立合同評審、起草、會商、審核、審批制度；
三是要建立合同監(jiān)管人、合同報表、合同執(zhí)行定期和規(guī)定事項(xiàng)報告制度；
四是要建立企業(yè)法律事項(xiàng)的內(nèi)部審核制度；
五是要建立一些程序制度，如：法人授權(quán)制度、合同證據(jù)的收集、保管制度等；
六是合同簽署、履行過程中的責(zé)任制度、獎懲制度。
二、確定合同管理工作的重點(diǎn)
（一）確定重要的合同
施工企業(yè)的合同種類繁多，從合同的管理角度來說，都應(yīng)嚴(yán)格管理起來，但是，并不是所有的合同都要同樣地關(guān)注。在施工企業(yè)中，施工合同，尤其是標(biāo)的較大的合同、風(fēng)險較大的合同應(yīng)當(dāng)給予足夠的關(guān)注；對分包合同也必須引起高度的重視，這方面出現(xiàn)的問題已經(jīng)很多；擔(dān)保合同、大額度的采購合同也應(yīng)列為管理的重點(diǎn)。
（二）確定重要的合同管理部門和單位
在施工企業(yè)中，除合同管理部門外，工程承攬部門、工程管理部門、機(jī)電物資部門、財(cái)務(wù)部門、印信管理部門對合同管理也將起到重要作用。在合同簽訂和履行過程中，這些部門都發(fā)揮著重要的職能作用，其工作質(zhì)量、管理水平和工作方法，對合同的簽訂、履行將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。而下屬的施工項(xiàng)目部直接負(fù)責(zé)合同的履行，其意義自不必言。 （三）確定合同管理的重要階段
合同的成立階段是整個合同管理工作的重點(diǎn)，它直接確立了雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)定了未來合同履行的前景和預(yù)定目標(biāo)，其意義重大。合同管理部門和專業(yè)部門的工作水平，領(lǐng)導(dǎo)者的決策，都左右著合同簽訂質(zhì)量。
三、形成科學(xué)的管理方法
（一）對合同進(jìn)行三階段評審
評審由企業(yè)相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)主持，有關(guān)部門參加，以會議形式進(jìn)行。在投標(biāo)階段，由合同管理部門會同投標(biāo)部、工程管理、機(jī)電物資、財(cái)務(wù)部門，對招標(biāo)文件進(jìn)行全面評審，以決定是否投標(biāo)，分析中標(biāo)后的合同風(fēng)險和難點(diǎn)。要防止為中標(biāo)而掩蓋真實(shí)情況，留下隱患。要形成書面的材料，經(jīng)過相關(guān)部門會簽，相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)簽批認(rèn)可。在合同簽署階段，由合同管理部門會同投標(biāo)部門和工程管理機(jī)電物資、財(cái)務(wù)部門，再次對合同文本進(jìn)行評審。重點(diǎn)是圍繞合同文本反復(fù)推敲，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行論證，找出解決問題的辦法。要全面衡量權(quán)利義務(wù)是否均衡；合同是否顯失公平；業(yè)主是否隱瞞了與合同有關(guān)的重要事項(xiàng)；企業(yè)是否有能力履行合同，能否達(dá)到合同目的。在履行階段，由合同管理部門會同工程管理等部門，根據(jù)施工進(jìn)展或單位、單元工程、節(jié)點(diǎn)工期，定期或不定期地對項(xiàng)目進(jìn)行評審，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，保證全面履行施工合同。
（二）建立評審大綱
為了使評審工作有章可循，保證評審工作科學(xué)、細(xì)致，不因工作疏漏而影響評審效果，企業(yè)應(yīng)建立合同評審大綱。把相關(guān)規(guī)定和要求列為大綱標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)衡量各階段合同內(nèi)容，凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，則無法通過評審，合同就無法簽訂，以確保合同始終處于受控狀態(tài)。評審大綱作為企業(yè)內(nèi)部具有強(qiáng)制性的文件，必須經(jīng)過企業(yè)的嚴(yán)格批準(zhǔn)，以保證其剛性和可操作性、穩(wěn)定性。
（三）履行階段的監(jiān)督審核
監(jiān)督審核工作以合同管理部門為主，工程管理等部門參加，組成內(nèi)審小組，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督審核。由內(nèi)審小組根據(jù)合同履行情況、履行中的難點(diǎn)、重點(diǎn)和存在的一些問題，以及業(yè)主投訴進(jìn)行定期或不定期的審核。
四、明確合同管理部門的任務(wù)
（一）全面掌握企業(yè)合同管理的現(xiàn)狀
建立合同臺賬，要求各部門和下屬各單位以報表形式上報合同簽署和履行情況、履行結(jié)果。合同管理部門要通過合同報表、合同評審、合同履行情況，廣泛收集真實(shí)可靠的合同信息，有針對性地開展工作。 （二）牢牢把握重點(diǎn)合同
對一些標(biāo)的較大、難度較大、風(fēng)險較大的合同，必須進(jìn)行有效控制。劃分風(fēng)險級別，以便于對合同的日常管理。根據(jù)業(yè)主信譽(yù)、工程難度、外部環(huán)境、企業(yè)施工能力和經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目進(jìn)展情況、施工成本等，劃分合同風(fēng)險級別。合同管理部門要建立合同風(fēng)險清單，施工項(xiàng)目上要建立合同風(fēng)險因素清單。合同風(fēng)險是在變化的，因此合同風(fēng)險管理也處于經(jīng)常調(diào)整狀態(tài)。
（三）建立嚴(yán)格完整的工作程序
應(yīng)從流程上有序控制合同的簽訂、履行。應(yīng)做到合同簽訂必須通過評審，合同簽訂前必須經(jīng)過合同管理部門及相關(guān)部門簽字確認(rèn)，然后辦理領(lǐng)導(dǎo)簽批手續(xù)，最后辦理用印及其他授權(quán)手續(xù)。建立責(zé)任制，防止工作出現(xiàn)環(huán)節(jié)失控或走過場。
（四）指導(dǎo)項(xiàng)目的合同管理工作
合同簽訂后，合同管理部門應(yīng)指導(dǎo)項(xiàng)目的管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)合同，進(jìn)行講解、培訓(xùn)和考試。對施工過程中業(yè)主、監(jiān)理單位提出的變更及合同外的項(xiàng)目內(nèi)容，相關(guān)人員必須索要合同規(guī)定的手續(xù)。
五、提高合同管理人員素質(zhì)
前面闡述大量關(guān)于合同管理的制度、程序、意義等方面的問題，但是所有這些只有通過特定的人的操作和制定才能夠起到應(yīng)有的作用，因此如何提高合同管理人員的綜合素質(zhì)，建立一支精干、高效而有專業(yè)的管理隊(duì)伍，也是合同管理中重要一部分，各企業(yè)需要結(jié)合自身特點(diǎn)制定詳細(xì)的合同專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃。
六、總 論
總之，對于企業(yè)，特別是建筑工程合同的管理，其在企業(yè)的綜合管理中的地位是非常重要的，需要成了專門的風(fēng)險控制部門和專職人員加以管理，同時對于合同管理中的問題也必須給與充分的重視和采取切實(shí)有效的應(yīng)對措施，才能保證合同始終在有效的控制范圍之內(nèi)，從而保證企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的穩(wěn)定和持續(xù)性。
參考文獻(xiàn)：
［1］丁士昭.建筑工程項(xiàng)目管理[M].中國建筑工業(yè)出版社，1987.
關(guān)鍵詞：庫存存貨；內(nèi)部控制；合同管理
中圖分類號：17272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）15-0126-02
存貨是指企業(yè)在日?；顒又谐钟幸詡涑鍪鄣漠a(chǎn)成品或商品、處在生產(chǎn)過程中的在產(chǎn)品、在生產(chǎn)過程或提供勞務(wù)過程中耗用的材料、物料等。存貨區(qū)別于固定資產(chǎn)等非流動資產(chǎn)的最基本的特征是，企業(yè)持有存貨的最終的目的是為了出售，不論是可供直接銷售，如企業(yè)的產(chǎn)成品、商品等；還是需經(jīng)過進(jìn)一步加工后才能出售，如原材料等。存貨是一項(xiàng)重要的流動資產(chǎn)，它的存在勢必占用大量的流動資金，一般情況下，存貨占企業(yè)總資產(chǎn)30%左右，其管理、利用情況如何，直接關(guān)系到企業(yè)的資金占用水平以及資產(chǎn)運(yùn)作效率，在不同的存貨管理水平下，企業(yè)的平均資金占用水平差別是很大的。實(shí)施正確的存貨管理方法，通過降低企業(yè)的平均資金占用水平，提高存貨的流轉(zhuǎn)速度和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，達(dá)到降低企業(yè)綜合成本的目標(biāo)，從而增加了企業(yè)的價值，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化提供了可能。
一、當(dāng)前企業(yè)存貨管理存在的問題
1 企業(yè)內(nèi)部控制制度不健全。存貨實(shí)物控制存在缺陷，存貨管理制度也存在缺陷，哪里出問題，哪里補(bǔ)，對存貨盤點(diǎn)制度，感覺有問題就盤，沒問題就不盤，沒有形成制度化，崗位職責(zé)不清晰，只注重存貨的購買環(huán)節(jié)控制，對其他環(huán)節(jié)往往忽視，造成大量的浪費(fèi)。很多企業(yè)在采購環(huán)節(jié)，往往由一個人完成。采購價格，只有采購員一人掌握，增加了營私舞弊的可能性。出庫隨意，接觸存貨人員授權(quán)不明。
2 沒有合理的管理制度。企業(yè)沒有制定合理的存貨管理制度讓管理人員有章可依，例如企業(yè)未設(shè)置專門審核倉庫庫存和存貨賬本的人員，導(dǎo)致存貨管理人員可以肆意做假賬造成了公司不必要的損失。雖說華益公司未有肆意做假賬，但是由于管理制度不完善導(dǎo)致在日常存貨管理過程中會有存貨莫名找不到等情況出現(xiàn)，這種情況有可能是管理人員未做到本職工作，也有可能是因?yàn)楣芾砣藛T利用管理漏洞隨意使用庫存物品導(dǎo)致，管理人員懶散的原因是由于制度的不健全，導(dǎo)致最后可以做假賬表明此存貨被正常領(lǐng)用。
3 各部門無有效溝通。部門之間日常缺乏有效的溝通，存貨管理部門通常都是在生產(chǎn)部門需要領(lǐng)用時才發(fā)現(xiàn)沒有需要的存貨，這時才去報給采購部門采購清單，這就導(dǎo)致了生產(chǎn)停滯不前，最終可能導(dǎo)致交貨延期造成嚴(yán)重的損失，造成存貨不能及時采購的原因還有就是生產(chǎn)部門和存貨管理部門之間未能及時互相溝通生產(chǎn)需要的材料。
4 存貨管理不規(guī)范導(dǎo)致賬實(shí)不符。企業(yè)沒有規(guī)范存貨在出庫時領(lǐng)料單的填制要求，使得管理者管理松懈，會導(dǎo)致最后賬實(shí)不符。還有情況就是存貨管理人員認(rèn)為只有在貨到發(fā)票也到的情況下才能辦理入庫手續(xù)，因此在發(fā)生貨到發(fā)票未到的情況時未辦理暫估入庫，導(dǎo)致這批貨物已經(jīng)被領(lǐng)用但卻未入賬，使得賬上的庫存數(shù)明顯少于實(shí)際庫存。
二、企業(yè)存貨管理存在的風(fēng)險
1 購置風(fēng)險。企業(yè)在采購存貨時，可能面臨存貨價格上漲或下降，由此導(dǎo)致采購成本的增加或減少。購置風(fēng)險即指由于存貨價格上漲導(dǎo)致采購成本增加而形成的風(fēng)險。
2 儲備風(fēng)險。企業(yè)通常應(yīng)儲備一定數(shù)量的存貨，以滿足生產(chǎn)和銷售的需要，但儲備存貨卻會給企業(yè)帶來儲備風(fēng)險。儲備風(fēng)險通常來自兩個方面：一是存貨儲備過多造成占用資金過多，從而失去這些資金的機(jī)會成本；二是存貨破損、冷背過時、陳舊、腐爛變質(zhì)等導(dǎo)致價值減損而形成的風(fēng)險。
3 短缺風(fēng)險。過多的存貨儲備會使企業(yè)承擔(dān)儲備風(fēng)險，而儲備不足同樣會引起風(fēng)險，這就是短缺風(fēng)險。短缺風(fēng)險是指企業(yè)由于存貨供應(yīng)中斷而造成損失。短缺風(fēng)險主要來自三個方面：一是企業(yè)由于原材料、燃料等的短缺，造成停工待料和未按期完成生產(chǎn)任務(wù)，或緊急采購代用材料所發(fā)生額外支出的損失而形成的風(fēng)險；二是企業(yè)由于產(chǎn)成品和庫存商品的短缺，造成延遲供貨而向客戶賠償?shù)膿p失而形成的風(fēng)險；三是企業(yè)未能按合同供貨形成的商益損失，或喪失銷售機(jī)會從而喪失獲利機(jī)會引起的機(jī)會損失所形成的風(fēng)險。
4 盜失風(fēng)險。盜失風(fēng)險是指存貨被盜竊、挪用或因?yàn)?zāi)害、意外事故造成的損失，主要來自兩個方面：一是由于企業(yè)管理不善，導(dǎo)致存貨在采購、儲備、發(fā)放使用等各環(huán)節(jié)被盜竊、挪用造成損失而形成的風(fēng)險；二是由于發(fā)生自然災(zāi)害或非自然災(zāi)害，以及其他意外事故，造成存貨價值減損而形成的風(fēng)險。
三、企業(yè)庫存存貨最優(yōu)化管理對策
1 合理控制企業(yè)存貨對于資金的占用。存貨占用著企業(yè)大量的流動資金，要保證企業(yè)有充裕的現(xiàn)金流，就必須合理控制存貨對于企業(yè)資金的占用，為此，筆者認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：首先，生產(chǎn)企業(yè)要建立集中的物資管理體制，企業(yè)的采購資金要統(tǒng)一進(jìn)行集中管理，對鋼鐵生產(chǎn)消耗的材料要進(jìn)行定額管理，對于非生產(chǎn)用料要按照預(yù)算實(shí)行管理，合理控制計(jì)劃外項(xiàng)目用料。其次，要加強(qiáng)審計(jì)工作，嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行采購，在采購之前必須要填寫用料申請單，通過審查后生成采購單，采購部門再進(jìn)行采購。審查要注重以下幾點(diǎn)，一是檢查企業(yè)當(dāng)年度的生產(chǎn)計(jì)劃，該采購是否超額；二是把申請單與上年同期情況進(jìn)行對照，是否存在超額生產(chǎn)的可能；三是與市場調(diào)研材料進(jìn)行比對。分析市場需求，確定材料的訂購量。再次，要不斷發(fā)掘物資管理能力，如果生產(chǎn)中不需要的物質(zhì)及時找廠家聯(lián)系退貨，而對于稀缺資源的儲備，則要與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的聯(lián)系，確保資源的穩(wěn)步供應(yīng)。
2 建立健全采購申請制度。企業(yè)應(yīng)建立采購申請制度，生產(chǎn)經(jīng)營部門根據(jù)采購計(jì)劃和實(shí)際需要，提出采購申請。依據(jù)購買物資或接受勞務(wù)的類型，確定歸口管理部門，授予相應(yīng)的請購權(quán)，明確相關(guān)部門或人員的職責(zé)權(quán)限及相應(yīng)的請購程序。具有請購權(quán)的部門對于預(yù)算內(nèi)采購項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理請購手續(xù)，并根據(jù)市場變化提出合理采購申請。對于超預(yù)算和預(yù)算外采購項(xiàng)目，應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序，由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門或人員審批后，再辦理采購申請手續(xù)。具備審批權(quán)限的部門或人員應(yīng)嚴(yán)格審批采購申請。
3 加強(qiáng)供應(yīng)商選擇制度。選擇供應(yīng)商是企業(yè)采購業(yè)務(wù)流程中非常重要的環(huán)節(jié)。供應(yīng)商選擇不當(dāng)，可能導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價高，甚至出現(xiàn)舞弊行為。企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的供應(yīng)商評估和準(zhǔn)入制度，對供應(yīng)商資質(zhì)信譽(yù)情況的真實(shí)性和合法性進(jìn)行審查，確定合格的供應(yīng)商清單，健全企業(yè)統(tǒng)一的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。采購部門應(yīng)當(dāng)按照公平、公正和競爭的原則，擇優(yōu)確定供應(yīng)商，在切實(shí)防范舞弊風(fēng)險的基礎(chǔ)上，與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
4 加強(qiáng)存貨采購合同管理。企業(yè)應(yīng)根據(jù)采購需要、確定的供應(yīng)商、采購方式、采購價格等情況與供應(yīng)商簽訂具有法律約束力的采購合同，該合同對雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任等情況作出明確規(guī)定。對大宗商品的采購應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式并簽訂合同協(xié)議，一般商品的采購可以采用詢價或定向采購方式并簽訂合同協(xié)議。雙方協(xié)商簽訂的合同條款，應(yīng)符合國家和企業(yè)的相關(guān)規(guī)定。
5 企業(yè)應(yīng)建立適用的存貨管理系統(tǒng)、做好存貨規(guī)劃。做好存貨規(guī)劃，第一，企業(yè)應(yīng)制定經(jīng)濟(jì)訂貨規(guī)劃，確定好經(jīng)濟(jì)訂貨批量，再訂貨點(diǎn)，及時補(bǔ)貨，避免缺貨。第二，企業(yè)應(yīng)確定存貨資金的占用額。
6 企業(yè)應(yīng)合理整合內(nèi)部物流資源，充分利用第三方物流企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部的物流資源是否得到充分利用，直接影響著存貨的經(jīng)濟(jì)采購量、倉儲量和存貨的成本。利用第三方物流對加強(qiáng)存貨管理有重要作用。一是企業(yè)物流的外包，可減少物流設(shè)施的投資費(fèi)用，物流人員的管理費(fèi)用，減少流通環(huán)節(jié)；二是有利于提高企業(yè)的物流管理水平；三是減少存貨儲存資金的占用，提高資金利用率；四是有利于降低倉儲費(fèi)用，運(yùn)輸費(fèi)用。
7 加強(qiáng)會計(jì)信息系統(tǒng)中對存貨實(shí)時信息的管理。（1）在采購模塊，采購人員根據(jù)采購協(xié)議及時填寫“采購訂單”，并報采購主管審批。生成的采購訂單保存后，可以在“訂單明細(xì)列表”中查詢物資采購的實(shí)時信息，及時組織物資供應(yīng)，確保均衡生產(chǎn)。（2）為體現(xiàn)存貨核算的及時性，采購貨物到達(dá)后，各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)及時輸入，即采購人員應(yīng)及時將“采購入庫單”、“采購發(fā)票”等輸入系統(tǒng)，已入庫無發(fā)票的存貨必須給出計(jì)劃價格或估計(jì)價格；已輸入的各項(xiàng)數(shù)據(jù)作為存貨取得成本的部分或全部應(yīng)及時登記入賬，成為計(jì)算出庫成本及庫存成本的依據(jù)；如以上步驟記入的存貨成本并不完整或不正確，應(yīng)采用“入庫調(diào)整單”進(jìn)行及時調(diào)整。（3）在銷售模塊，銷售人員根據(jù)客戶要貨需求及時填寫“銷售訂單”；發(fā)貨后及時填寫“發(fā)貨單”、“銷售發(fā)票”。發(fā)貨單審核后，系統(tǒng)將分倉庫生成“銷售出庫單”，并傳遞到庫存管理系統(tǒng)，進(jìn)而沖減庫存量。（4）在庫存模塊，庫管員應(yīng)及時對采購系統(tǒng)中錄入的“采購入庫單”進(jìn)行審核；產(chǎn)成品入庫時，應(yīng)及時填寫“產(chǎn)成品入庫單”；當(dāng)發(fā)生庫存調(diào)撥業(yè)務(wù)時，應(yīng)及時填寫“調(diào)撥單”。倉庫管理員可以利用“調(diào)撥單”，自動分析各種存貨在各倉庫的分布情況，反映存貨的實(shí)時分布信息。
筆者在此只想結(jié)合三峽工程管理系統(tǒng)建設(shè)的情況，就大型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程涉及的幾個問題談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)。
一、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享性
大型集成化的管理系統(tǒng)應(yīng)該充分體現(xiàn)集成的特點(diǎn)，數(shù)據(jù)的共享性體現(xiàn)了系統(tǒng)集成的思想。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的一個主要基準(zhǔn)是使數(shù)據(jù)庫里的信息盡可能地開放，容易訪問，我們稱之為開放數(shù)據(jù)庫的概念，信息共享是成功管理的關(guān)鍵。三峽工程管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)使得信息的查詢、處理和交流非常便捷。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，達(dá)成了一個基本的共識，那就是鼓勵各部門將自己的信息讓別人共享，使盡可能多的信息被傳送到各個項(xiàng)目部和其它職能部門。信息對于決策來說致關(guān)重要，信息越多，決策越容易，效果越好。
二、處理好部門多變而系統(tǒng)結(jié)構(gòu)能保持相對穩(wěn)定的問題
項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最大難點(diǎn)是項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和工程實(shí)際管理之間的矛盾。在整個項(xiàng)目管理期間，由于各種原因，部門需要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整和變化，包括部門的結(jié)構(gòu)和人員的分配，例如，三峽工程在建設(shè)期間需要經(jīng)常取消那些已完工項(xiàng)目的項(xiàng)目部，成立新的項(xiàng)目部以負(fù)責(zé)那些即將上馬的新項(xiàng)目。這種情況對于任何大規(guī)模的工程來說是很難避免的，但是各部門人員要完成特定的功能是不變的，例如，不管是哪個項(xiàng)目部，它所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目都是以合同為基礎(chǔ)的，而合同管理的職能則是相通的，就是支付、變更、索賠、進(jìn)度質(zhì)量控制等，他們的業(yè)務(wù)流程都是一樣的，因此在三峽工程管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，子系統(tǒng)的劃分是按照功能劃分的，而不是按照部門劃分的，這樣不管中國三峽總公司內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)如何變化或調(diào)整，都無需對系統(tǒng)進(jìn)行修改，保證了系統(tǒng)的相對穩(wěn)定。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)圍繞管理的功能進(jìn)行的另一個顯著效果，是促進(jìn)了企業(yè)管理的規(guī)范化。對于一個大型企業(yè)來說，很多不同的業(yè)務(wù)部門可能具有相同的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)將這些部門共同的業(yè)務(wù)流程納入到同一個子系統(tǒng)中，使得這些不同的部門必須遵守相同的管理流程，從而規(guī)范了對這種業(yè)務(wù)的管理。以合同管理為例，三峽總公司的很多部門都存在合同管理的情況，物資部門有物資采購合同，信息中心有管理系統(tǒng)開發(fā)合同，工會有勞動服務(wù)合同，等等。但所有的合同在三峽工程管理系統(tǒng)中全部都被納入合同管理子系統(tǒng)中，采用同一個數(shù)據(jù)庫存放所有合同的信息，但不同部門的合同可以通過適當(dāng)?shù)挠脩羰跈?quán)解決數(shù)據(jù)的安全和保密的問題。這個情況可以稱為管理信息系統(tǒng)推動和促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化的管理的經(jīng)典案例。
三、正確定位系統(tǒng)信息管理的基本思路
三峽工程管理系統(tǒng)是一個以項(xiàng)目管理為中心的大型項(xiàng)目管理系統(tǒng)。這樣的系統(tǒng)在信息管理的總體思路上應(yīng)該采取怎樣的策略，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)階段應(yīng)該進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究。
中國的經(jīng)濟(jì)正在從計(jì)劃向市場過渡，在理論上不少管理方法需要改變，但在實(shí)際運(yùn)作上，由于相應(yīng)的法律和規(guī)章制度不可能一步到位，照搬西方的管理是行不通的，為了確保實(shí)用的功能能夠貫穿到三峽工程管理系統(tǒng)中，我們必須找到中西方在項(xiàng)目管理上的共同點(diǎn)，通過反復(fù)的討論和分析，雙方很快決定從合同入手，使整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)建立在合同上，這既符合三峽總公司的要求（因?yàn)槿龒{工程的管理基本上全部都是以合同管理為基本單元的，即使是各個機(jī)關(guān)職能部門發(fā)生的非合同性費(fèi)用，以及具有法律和行政效果的文件管理，也可以通過設(shè)置虛擬合同的方式加以控制），又可以方便地借鑒西方先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。這樣，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)階段就確定了總公司信息管理一個基本策略。即立足于合同的管理思路。
四、保證信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不斷增值
數(shù)據(jù)增值對于大型集成化的管理信息系統(tǒng)具有非常重要的意義，否則就失去了集成的必要。因此在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，對于數(shù)據(jù)增值的問題必須給予高度的重視。一個簡單的數(shù)據(jù)，不同的用戶在系統(tǒng)中對此數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，對該數(shù)據(jù)添加價值，經(jīng)過多次處理后，原來簡單的數(shù)據(jù)變成了富有含義的信息。比如，設(shè)備部門可以在數(shù)據(jù)庫中輸入關(guān)于一個設(shè)備的數(shù)據(jù)，如設(shè)備編碼及其有關(guān)屬性，同樣的數(shù)據(jù)經(jīng)過成本控制部門的處理，增加了該設(shè)備的概算數(shù)據(jù)，采購部門通過將該設(shè)備與合同建立關(guān)系，為該設(shè)備數(shù)據(jù)增加了更多的價值，這個設(shè)備數(shù)據(jù)的價值在不斷地增加，結(jié)果從最初地一個簡單的設(shè)備編碼，可以查詢到很多關(guān)于設(shè)備的信息。數(shù)據(jù)增值的結(jié)果，是使管理人員和決策者得到越來越多的有用信息。
五、關(guān)于信息管理的層次性
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；問題；措施
中圖分類號： C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：
一、施工企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理存在的問題
（1）項(xiàng)目管理整體水平不高
項(xiàng)目管理整體水平與國際工程項(xiàng)目管理相比，相差甚遠(yuǎn)，真正與國際接軌尚有很大差距。如相對于國內(nèi)施工企業(yè)，國外建筑施工企業(yè)的工程承包能力一般都很強(qiáng)，資本雄厚，技術(shù)先進(jìn)，機(jī)制合理; 我國的項(xiàng)目管理方法基本沒有得到很好的應(yīng)用，即投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理的方法和動態(tài)控制原理沒有得到充分的應(yīng)用。
（2）項(xiàng)目管理方式不能隨著形勢的發(fā)展而不斷創(chuàng)新，缺乏與國際施工企業(yè)的競爭能力
在我國現(xiàn)階段,無論是業(yè)主還是建設(shè)市場，參與各方都不能完全適應(yīng)項(xiàng)目管理模式的使用，因此形成了各種各樣的項(xiàng)目管理方式。例如: 對于單一性的建設(shè)項(xiàng)目，投資方自己搭設(shè)班子，聘請人員進(jìn)行項(xiàng)目管理; 有些業(yè)主將項(xiàng)目完全交給項(xiàng)目管理公司管理; 少數(shù)業(yè)主選擇幾家專業(yè)公司組成一個項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)等項(xiàng)目管理模式。這些項(xiàng)目管理方式都存在不足之處，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不符合國際慣例的要求，因而很難與國際施工企業(yè)競爭。
二、項(xiàng)目管理存在問題的原因分析
（1）企業(yè)與項(xiàng)目目標(biāo)定位錯亂
由于項(xiàng)目經(jīng)理部權(quán)限的約束，項(xiàng)目是以降低成本為目標(biāo)，而企業(yè)作為集團(tuán)公司的總部，是以價值最大化為目標(biāo)。但是，目前有的項(xiàng)目經(jīng)理部目標(biāo)定位與企業(yè)不一致，僅以部門利益為目標(biāo)。當(dāng)項(xiàng)目同企業(yè)利益主體發(fā)生矛盾時，項(xiàng)目總想多截留一些利潤，想方設(shè)法變成微型企業(yè)，成了企業(yè)中的“企業(yè)”; 項(xiàng)目人員本應(yīng)自負(fù)盈虧，但他們借用成本轉(zhuǎn)移企業(yè)利潤，實(shí)際上成了包贏不包虧; 項(xiàng)目經(jīng)理部不是授權(quán)作業(yè)，為企業(yè)多創(chuàng)利潤，而是分權(quán)管理，試圖與集團(tuán)中心爭權(quán)。
（2）項(xiàng)目成本核算不科學(xué)、成本控制系統(tǒng)觀念不強(qiáng)
項(xiàng)目的成本要求做到“量價分離、成本細(xì)分、對比控制、審核正確”。然而目前企業(yè)對項(xiàng)目的成本核算尚無規(guī)范科學(xué)的劃分依據(jù)和原則，對項(xiàng)目的成本核算常常是預(yù)算定額成本和經(jīng)驗(yàn)估算成本。同時，雖然絕大多數(shù)施工企業(yè)對成本控制的意義有深刻認(rèn)識，并有著自己的一套方法，但在全員參與，全面、全過程控制的系統(tǒng)控制觀念還不強(qiáng)，還停留在堵漏洞階段，即存在設(shè)備采購、工程分包等漏洞。
（3）項(xiàng)目合同管理不規(guī)范
項(xiàng)目合同管理不規(guī)范主要表現(xiàn)在兩個方面: 第一是合同管理意識淡薄。許多施工企業(yè)不設(shè)合同管理部門，缺乏可行、有效的合同管理體系和具體的操作流程，不能對合同從簽訂到履行全過程進(jìn)行有效的監(jiān)管。第二是合同管理制度不健全。一些企業(yè)缺乏一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤芾碇贫?，對合同的審核、簽訂、履行、變更、中止或終止、解除及合同的監(jiān)督考核全過程未能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理。
（4）項(xiàng)目經(jīng)理人才缺乏，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力、戰(zhàn)斗力
目前施工企業(yè)一級項(xiàng)目經(jīng)理年齡普遍老化，二、三級項(xiàng)目經(jīng)理儲備資源少，后續(xù)力量亟待補(bǔ)充。有些項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理基本知識，技術(shù)意識、法制意識、質(zhì)量意識、安全意識淡薄，把能說會道當(dāng)成獨(dú)此一招的看家功夫。有的項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)意識淡薄，權(quán)力欲望過甚，個人英雄主義嚴(yán)重，搞“獨(dú)立王國”，嚴(yán)重挫傷了員工的積極性、創(chuàng)造性。
（5）項(xiàng)目部的創(chuàng)新意識薄弱
有些項(xiàng)目部的創(chuàng)新意識較差，在一定程度上還有重規(guī)模、搶速度、盲目鋪攤子、輕視效率的傾向，往往重技術(shù)改進(jìn)，輕技術(shù)創(chuàng)新，在技術(shù)引進(jìn)中重視技術(shù)設(shè)備的引進(jìn)和更新，輕視軟技術(shù)的消化吸收和自主創(chuàng)新。由于在推行項(xiàng)目管理的初始階段，項(xiàng)目部依然帶有許多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的行政色彩，例如跨工程項(xiàng)目進(jìn)行管理，導(dǎo)致單項(xiàng)工程盈虧狀況不明的事件時有發(fā)生等，這也要求項(xiàng)目部進(jìn)行創(chuàng)新。有些施工企業(yè)制度陳舊，不同程度的存在著產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不明晰，組織結(jié)構(gòu)僵化死板，有效激勵尚未建立等問題，這些會造成施工企業(yè)項(xiàng)目部的思想陳舊，嚴(yán)重阻礙了建筑施工企業(yè)的發(fā)展。
三、提高和完善施工企業(yè)項(xiàng)目管理的措施
（1）強(qiáng)化項(xiàng)目管理的成本核算、加強(qiáng)成本控制
首先堅(jiān)持“以成本支持價格，價格取勝市場”的經(jīng)營戰(zhàn)略，樹立市場成本觀念，在認(rèn)真分析《工程合同》的基礎(chǔ)上，以施工合同中標(biāo)價為依據(jù)，科學(xué)、精確地預(yù)測工程項(xiàng)目的目標(biāo)成本。第二是全面推行責(zé)任成本管理，樹立全員的成本觀念，如控制出差、精簡會議、嚴(yán)格控制差旅費(fèi)和招待費(fèi)支出，嚴(yán)格控制各項(xiàng)預(yù)算支出及預(yù)算外支出。第三是加強(qiáng)物資材料設(shè)備管理，對主要物資實(shí)行公開招標(biāo)或者競價采購，對大宗材料實(shí)行集中采購，對零星用料建立合格供應(yīng)商。第四是重視對資金控制，建立和完善項(xiàng)目資金管理的內(nèi)控機(jī)制。第五是建立定期的成本分析制度。開工前應(yīng)首先編制預(yù)算成本和中標(biāo)比較盈虧因素，明確管理重點(diǎn)，制定相應(yīng)對策措施; 施工過程中，按季或月來歸集單位工程的成本與預(yù)算成本的比較進(jìn)行核算分析，使虧損因素始終處于可控狀態(tài); 單位工程完工后，應(yīng)通過決算進(jìn)行盈虧分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
（2）加強(qiáng)合同管理、強(qiáng)化合同意識
合同的管理由建設(shè)公司統(tǒng)一歸屬，項(xiàng)目部不得自行對外簽訂《建設(shè)工程施工合同》和施工機(jī)械設(shè)備購置合同。對外的分包合同必須報建設(shè)公司審定，項(xiàng)目部簽約并嚴(yán)格履約，公司定期檢查、監(jiān)督對外分包合同的履行及變更情況; 清包工合同、物資采購合同、機(jī)料具租賃合同、協(xié)議等由項(xiàng)目部簽訂并實(shí)施。公司監(jiān)控、強(qiáng)化合同意識，建立內(nèi)部模擬市場機(jī)制，在加強(qiáng)公司內(nèi)部各專業(yè)分(子)公司之間的合作、聯(lián)合的同時，總包單位與分包單位必須簽訂內(nèi)部工程分包合同，以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以契約的形式約束各自的行為，并嚴(yán)格履約。
（3）提高項(xiàng)目經(jīng)理水平、建立一支高素質(zhì)項(xiàng)目管理隊(duì)伍
①加強(qiáng)項(xiàng)目管理知識培訓(xùn)，普及項(xiàng)目管理知識
建立健全項(xiàng)目經(jīng)理定期培訓(xùn)制度，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理后續(xù)教育和培訓(xùn)工作; 建立健全關(guān)鍵崗位、特殊工種作業(yè)人員定期培訓(xùn)制度，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)后持證上崗，杜絕無證上崗現(xiàn)象發(fā)生; 注重在實(shí)踐鍛煉中提升項(xiàng)目經(jīng)理的資格，不斷提高項(xiàng)目管理人員的綜合素質(zhì)水平。
②公平競爭，擇優(yōu)錄用，選準(zhǔn)用好項(xiàng)目經(jīng)理
企業(yè)在選拔項(xiàng)目經(jīng)理時，在國家有關(guān)工程項(xiàng)目管理、執(zhí)業(yè)資格制度等相關(guān)法律法規(guī)的框架下，堅(jiān)持“公開、擇優(yōu)、民主”的原則，通過自薦、招聘、考核等形式，不拘一格選拔那些思想好、作風(fēng)正、懂技術(shù)、會管理的人才為項(xiàng)目經(jīng)理，只有這樣才能將真正合格的人才任用到項(xiàng)目經(jīng)理的位置上。
③完善激勵和約束機(jī)制，信任、支持和扶持項(xiàng)目經(jīng)理
在整個項(xiàng)目運(yùn)行過程中，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分信任和支持項(xiàng)目經(jīng)理，做到“疑人不用，用人不疑”; 應(yīng)充分按項(xiàng)目管理運(yùn)行機(jī)制放權(quán)給項(xiàng)目經(jīng)理，并在外部環(huán)境上給予充分的協(xié)調(diào)和扶持; 同時要掌握好激勵機(jī)制，及時兌現(xiàn)獎罰承諾，從利益上激勵項(xiàng)目經(jīng)理專心致志地搞好項(xiàng)目管理。
④施工項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)合理設(shè)置部門和配置人員
施工項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按動態(tài)優(yōu)化設(shè)置部門、配置人員，使一專多能的人才能走向領(lǐng)導(dǎo)層的崗位。對項(xiàng)目部管理層人員要根據(jù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)和不同階段的要求，在各項(xiàng)目之間合理組合和有效流動，實(shí)行派遣與聘用相結(jié)合的機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目大小和管理人員性格、特長、管理技能等因素合理組合。
（5）實(shí)行持續(xù)創(chuàng)新、增強(qiáng)企業(yè)競爭能力
①觀念創(chuàng)新
要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的觀念創(chuàng)新，首先是施工企業(yè)的管理者必須加快思想觀念的更新步伐。企業(yè)高層管理者重視創(chuàng)新，提高經(jīng)費(fèi)的投入，加大人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和凝聚的力度，切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新意識，以創(chuàng)新的思維方式對企業(yè)進(jìn)行管理。建筑施工企業(yè)應(yīng)將項(xiàng)目施工管理的創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來定位并將創(chuàng)新工作落到實(shí)處。其次是項(xiàng)目管理者要實(shí)現(xiàn)管理理念的創(chuàng)新，在矛盾中妥善處理好項(xiàng)目多重目標(biāo)的關(guān)系，即成本目標(biāo)、工期目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)之間的關(guān)系，達(dá)到目標(biāo)的最優(yōu)化。
②組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新
建筑施工企業(yè)組織創(chuàng)新應(yīng)根據(jù)遵循組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展規(guī)律和環(huán)境的要求，強(qiáng)調(diào)組織系統(tǒng)的開放性、組織功能的協(xié)調(diào)性、組織能力的應(yīng)變性，要強(qiáng)化組織中人力資源的作用，堅(jiān)持以業(yè)主利益為中心、以員工利益為中心、以經(jīng)濟(jì)效益為中心的原則。通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，壓縮管理層次，實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化、柔性化、有機(jī)化，使企業(yè)迅速適應(yīng)不確定環(huán)境下的快速變化。
③體制創(chuàng)新
首先要確立有限責(zé)任制度。企業(yè)是項(xiàng)目分公司的投資主體，制定資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制，做到產(chǎn)權(quán)清晰，依法建立新型的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，作為所有者的企業(yè)退居到控股公司的位置，用股東的方式來行使自己的職責(zé)，同時承擔(dān)有限責(zé)任，用這個辦法來界定企業(yè)與項(xiàng)目部各自的邊界責(zé)任。二是要建立企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。項(xiàng)目部能擁有一塊邊界清楚的財(cái)產(chǎn)，用邊界清楚的法人財(cái)產(chǎn)來承擔(dān)法人責(zé)任。只有這樣項(xiàng)目部才能真正走向市場，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，獨(dú)立的承擔(dān)法人責(zé)任。三是形成科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)，形成來自所有者的激勵和約束。控股企業(yè)的意志是一方面追求最高利潤，另一方面盡量回避市場風(fēng)險。
④機(jī)制創(chuàng)新
機(jī)制創(chuàng)新實(shí)際上就是要加強(qiáng)項(xiàng)目部的建設(shè)，提高其贏利水平，提高其社會形象，提高其市場敏感性。全面推行項(xiàng)目管理機(jī)制創(chuàng)新是施工企業(yè)降成本、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)管理、增效益的一條發(fā)展之路，這將對增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和凝聚力起著重要的推動作用。
⑤技術(shù)創(chuàng)新
施工企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新不是一個點(diǎn)，而是一條貫穿整個生產(chǎn)過程的線，貫穿于研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)行、營銷等各個環(huán)節(jié)。項(xiàng)目施工管理只有在強(qiáng)有力的創(chuàng)新技術(shù)的支持下才能保證施工的質(zhì)量和進(jìn)度，才能獲取最大經(jīng)濟(jì)效益，而且只有掌握了相關(guān)的核心技術(shù)才能占領(lǐng)相應(yīng)市場，使企業(yè)立于不敗之地。
【關(guān)鍵詞】建設(shè)項(xiàng)目；管理；關(guān)鍵環(huán)節(jié)
引言
加強(qiáng)企業(yè)工程項(xiàng)目管理提高經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)最終追求的目標(biāo)之一。當(dāng)前建筑市場競爭日趨激烈，施工企業(yè)要想始終立于不敗之地保持可持續(xù)的發(fā)展首先要不斷投標(biāo)找任務(wù)，另一方面要不斷地積累財(cái)富，提高經(jīng)濟(jì)效益。而提高經(jīng)濟(jì)效益，就必須加強(qiáng)項(xiàng)目管理。現(xiàn)就項(xiàng)目管理的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，淺談幾點(diǎn)認(rèn)識。
1 建設(shè)項(xiàng)目管理的基本內(nèi)涵
建設(shè)項(xiàng)目管理的真正內(nèi)涵就是建立起一個合理利用和優(yōu)化配置各個要素的機(jī)制體系，使人、機(jī)、料、法和環(huán)等五大要素達(dá)到合理配置、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的最佳狀況。
1.1 抓兩頭：即開工和竣工。首先，開工過程中，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。項(xiàng)目實(shí)施需要做好：“兩規(guī)劃、兩交底、一組織、一制度”。即項(xiàng)目管理規(guī)劃和實(shí)施規(guī)劃；合同交底和技術(shù)交底，這是項(xiàng)目成員能否全部理解項(xiàng)目內(nèi)涵、外延和技術(shù)的關(guān)鍵；項(xiàng)目管理組織、項(xiàng)目責(zé)任事項(xiàng)和相關(guān)的崗位制度；其次在竣工階段時，項(xiàng)目管理應(yīng)整理好所有的施工資料及安排好后期的工程回訪和保養(yǎng)工作。
1.2 帶中間。項(xiàng)目實(shí)施過程中主要是：“三控制、五管理、一協(xié)調(diào)和一預(yù)防”。三控制即質(zhì)量控制、成本控制和進(jìn)度控制。五管理即安全、合同、資源、信息和專業(yè)技術(shù)知識等方面的管理。一協(xié)調(diào)即溝通協(xié)調(diào)，防范工程風(fēng)險因素。
2 成立高效協(xié)作的項(xiàng)目管理部門
一個項(xiàng)目的實(shí)施必然包括項(xiàng)目前期階段（項(xiàng)目建議書階段、可行性研究階段、設(shè)計(jì)工作階段、建設(shè)準(zhǔn)備階段）、項(xiàng)目實(shí)施階段（施工安裝階段、生產(chǎn)準(zhǔn)備階段）、項(xiàng)目后期階段（竣工驗(yàn)收階段、后評價階段）。在實(shí)際工作中，對應(yīng)的工作部門也分為計(jì)劃綜合部門、工程技術(shù)部門和項(xiàng)目財(cái)務(wù)部門，這三個部門的工作貫穿整個項(xiàng)目建設(shè)階段，他們的工作既有分工，又有合作。在項(xiàng)目前期階段，這三個部門的工作相對獨(dú)立，而到了項(xiàng)目實(shí)施階段和項(xiàng)目后期階段，在項(xiàng)目變更、項(xiàng)目進(jìn)度款和項(xiàng)目驗(yàn)收等方面，就需要三個部門通力協(xié)作，才能保證建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，不至于在某個問題上相互推諉、相互扯皮，影響建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。另外，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，不可避免和項(xiàng)目相關(guān)單位、部門、村組等打交道，這就要求和這些單位和個人搞好溝通，建立互利協(xié)作的關(guān)系，避免矛盾激化，以保證建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
任何一個建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施過程就是檢驗(yàn)項(xiàng)目管理體系建設(shè)是否完整和科學(xué)的過程，其管理的內(nèi)容是需要根據(jù)不同建設(shè)項(xiàng)目的具體情況而決定實(shí)施不同的項(xiàng)目管理措施。而建設(shè)項(xiàng)目管理體系建設(shè)的核心和重點(diǎn)則是建立項(xiàng)目管理方法論，項(xiàng)目管理方法論是一個結(jié)構(gòu)化的方法，就是目標(biāo)控制，根據(jù)具體的工程項(xiàng)目的施工工期、施工進(jìn)度、質(zhì)量和安全等方面的客觀要求，采取相應(yīng)的管理理念，以達(dá)到對項(xiàng)目施工過程中的進(jìn)度、工期、質(zhì)量、成本、安全及文明施工等全方位的管理和控制。
3 項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3.1 施工質(zhì)量的管理
項(xiàng)目實(shí)施階段是形成最終建筑產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段，因此施工質(zhì)量的管理是施工管理的重點(diǎn)。
（1）參于一線施工的人員。直接參與現(xiàn)場施工的組織者、指揮者和操作者。要充分調(diào)動人的工作積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用，盡量避免失誤，為此除了加強(qiáng)安全教育、勞動紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育，健全崗位責(zé)任制，改善勞動條件，進(jìn)行公平合理的激勵外，還要從確保工程質(zhì)量出發(fā)，在人的技術(shù)水平、心理特點(diǎn)和意識等方面來管理和控制。（2）材料的管理與控制。對于原材料、成品、半成品和構(gòu)配件，要嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，建立管理臺賬，進(jìn)行收、發(fā)、儲和運(yùn)等環(huán)節(jié)的跟蹤管理，避免混料和使用不合格的產(chǎn)品。（3）機(jī)械的管理和控制。選用合適的機(jī)械設(shè)備和儀器儀表，正確使用、管理和保養(yǎng)施工設(shè)備。（4）施工方法：切合工程實(shí)際情況，解決施工中遇到的疑難問題，要求技術(shù)可行和經(jīng)濟(jì)合理，有利于保證質(zhì)量、加快進(jìn)度和降低成本。（5）環(huán)境的管理與控制。應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素采取有效的措施，嚴(yán)加控制，為確保質(zhì)量安全創(chuàng)造良好的條件。
3.2 施工成本的管理
項(xiàng)目成本控制是保證在變化的條件下實(shí)現(xiàn)其預(yù)算目標(biāo)，按照事前擬定的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，采用計(jì)劃、跟蹤、分析和實(shí)施等各種方法，對項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的各種實(shí)際成本與計(jì)劃成本進(jìn)行檢查、歸集、對比、調(diào)節(jié)和監(jiān)督，及時揭示偏差并糾正，盡量使項(xiàng)目的實(shí)際成本控制在計(jì)劃和預(yù)算之內(nèi)。成本控制除了常用的數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)和計(jì)算方法外，更重要的是全員控制和全過程控制。成本的全員控制，成本費(fèi)用的發(fā)生涉及到整個項(xiàng)目的所有部門、班組和員工，并與每個員工的切身利益有關(guān)。施工階段按照設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范施工，確保工程質(zhì)量，減少返工費(fèi)和工程移交后的保修費(fèi)用，工程驗(yàn)收移交階段要及時追加合同索賠價款，辦理工程結(jié)算使工程成本自始至終處于可控之下。
3.3 工程進(jìn)度與現(xiàn)場安全的管理
施工進(jìn)度管理與控制的主要任務(wù)是編制施工總進(jìn)度計(jì)劃，控制其執(zhí)行，并按照計(jì)劃完成整個施工任務(wù)。必須確定項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)和分進(jìn)度目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計(jì)劃，及時協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門和班組之間的關(guān)系。由于在施工現(xiàn)場中從事生產(chǎn)作業(yè)的人員密集、機(jī)料集中，存在著多種危險因素，因此管好施工現(xiàn)場人和物是施工現(xiàn)場安全管理的重點(diǎn)。
3.4 施工合同的管理
合同管理是項(xiàng)目管理的組成部分，嚴(yán)格按合同規(guī)定進(jìn)行施工和購買材料，可以合理地控制成本的進(jìn)度，確保施工質(zhì)量和施工安全。（1）施工合同、材料和設(shè)備采購合同，應(yīng)由專職人員進(jìn)行統(tǒng)一管理和保存。（2）施工中發(fā)生的所有材料和設(shè)備采購都應(yīng)選擇合格的廠家，簽訂采購合同，納入合同管理范圍。嚴(yán)格按照合同中規(guī)定的價格，采購工程材料和設(shè)備，嚴(yán)格控制設(shè)備材料成本。（3）合同中未明確、新增加和需要進(jìn)行設(shè)備變更的，必須經(jīng)過建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理單位的考察、論證和研究通過，并辦理變更手續(xù)后，才能重新簽訂購銷合同購料，并納入合同管理之中。
3.5 資源的有效管理
項(xiàng)目有效資源的管理是指對勞動力、材料、設(shè)備、資金和施工技術(shù)等形成生產(chǎn)力的各種要素。每一個項(xiàng)目都要制定有效合同的工期，項(xiàng)目資源管理也就是對這些生產(chǎn)要素的高效利用和優(yōu)化的配置，因此編制好施工組織、施工計(jì)劃方案十分重要。首先，要對項(xiàng)目中的資源投入量、投入時間和投入步驟進(jìn)行合理安排，對于施工過程中所涉及到的資源都必須按照施工準(zhǔn)備計(jì)劃、施工總進(jìn)度計(jì)劃、主要分項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃和相應(yīng)的工作量，編制出詳盡的需要計(jì)劃表。其次，要根據(jù)每種資源的特性進(jìn)行動態(tài)配置和組合，不斷地糾正偏差，以盡可能少的資源滿足項(xiàng)目各個方面的需要。
3.6 信息化的管理
項(xiàng)目信息管理是指工程項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種信息和資料由專職人員統(tǒng)一管理、傳達(dá)和發(fā)放，避免信息、資料傳達(dá)不到位或漏傳，造成不必要的損失或工作失誤，同時將對項(xiàng)目有用的信息資料收集和存檔，便于以后使用。（1）建立信息管理制度，嚴(yán)格按照制度和規(guī)定執(zhí)行。（2）選派專職的資料管理人員負(fù)責(zé)工程信息和資料的收集、傳達(dá)和管理工作，并督促相關(guān)部門和單位及時處理與回復(fù)。（3）重點(diǎn)收集和整理在項(xiàng)目中使用的新材料、新設(shè)備和新工藝。
3.7 施工技術(shù)知識的管理
項(xiàng)目施工技術(shù)知識的管理是將科學(xué)知識轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目最重要的資源，充分挖掘、創(chuàng)造和傳播各種有利于項(xiàng)目管理水平提高的知識。對知識資源的共享、創(chuàng)新和應(yīng)用等過程進(jìn)行組織、控制和管理，以期達(dá)成增強(qiáng)和提高項(xiàng)目部核心競爭力的目的，以取得最佳的項(xiàng)目管理成效。
項(xiàng)目施工科學(xué)技術(shù)知識的管理最關(guān)鍵的是對員工和活動的管理。（1）積累項(xiàng)目管理所需的施工科學(xué)技術(shù)知識，通過對知識有用性的辯識、收集和存儲，積累有用的項(xiàng)目知識，而隱性知識的存儲要靠溝通和知識的共享活動來完成。（2）施工科學(xué)技術(shù)知識的共享。通過各種交流方式，在最佳時機(jī)和最佳地點(diǎn)，以最合適的形式將最合適的知識傳遞給最合適的人的過程，使知識在需用的人那里得到有效地發(fā)揮，創(chuàng)造價值和社會財(cái)富。（3）施工科學(xué)技術(shù)知識的創(chuàng)新。對已有的知識資源進(jìn)行加工、總結(jié)和開發(fā)，創(chuàng)建新知識摸型，使之成為具有先進(jìn)性和使用性的新知識過程，再在實(shí)踐中對新知識加以檢驗(yàn)，使之不斷完善。（4）建立項(xiàng)目施工科學(xué)技術(shù)知識圖表，通過施工科學(xué)技術(shù)知識圖表可以尋找有用的知識及其分布狀況，以便需要者按圖索引，找到其需要的知識來源。知識圖表所顯示的內(nèi)容不包含知識的內(nèi)容本身，只是指南和向?qū)?。?）建立施工科學(xué)技術(shù)知識庫，將有用的知識以較易取得和獲得的形式呈現(xiàn)給項(xiàng)目參于人員。（6）開展施工科學(xué)技術(shù)知識性社群活動，隱性知識是不可能或者是不易形成可視化的知識。知識社群就是指自發(fā)組成的知識分享團(tuán)體，其凝聚力是人與人之間的交情及信任或者是共同的愛好。施工科學(xué)技術(shù)知識管理就是希望能通過對個人經(jīng)驗(yàn)的保留和傳承，使項(xiàng)目部的其他人受益。
3.8 及時溝通管理
項(xiàng)目的及時溝通管理就是要保證項(xiàng)目信息及時和正確地收集、傳播和最終處理，保證項(xiàng)目各個方面信息的暢通。項(xiàng)目的溝通關(guān)系到項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目管理的復(fù)雜性、臨時性和系統(tǒng)性決定了溝通在項(xiàng)目管理中的重要地位。（1）復(fù)雜性，每一個項(xiàng)目的建立都與大量的公司、社區(qū)和政府機(jī)構(gòu)等密切相關(guān)，是在一個錯綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行的。（2）臨時性，項(xiàng)目都是由特意為項(xiàng)目建立的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)施的，因此項(xiàng)目必須協(xié)調(diào)各部門、部門與部門之間和各個成員之間的關(guān)系，以確保項(xiàng)目順利實(shí)施。（3）系統(tǒng)性，項(xiàng)目是開放的復(fù)雜系統(tǒng)，項(xiàng)目的確立將全部或局部地涉及到社會政治、經(jīng)濟(jì)和文化等諸多方面，對生態(tài)環(huán)境和能源將產(chǎn)生或大或小的影響，這就決定了項(xiàng)目溝通管理應(yīng)從整體利益出發(fā)，運(yùn)用系統(tǒng)的思想和分析方法，全過程和全方位地進(jìn)行有效管理。由此可見，項(xiàng)目溝通管理就是保證項(xiàng)目信息合理收集、正確傳輸和最終處理實(shí)施的一系列過程，項(xiàng)目溝通管理是采用各種溝通手段在盡早溝通和主動溝通的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)有效溝通。
4 結(jié)語
總之，做好項(xiàng)目部管理是一個建筑施工企業(yè)提高核心競爭力、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、謀求長遠(yuǎn)發(fā)展壯大的根本保證，因此，研究和探討做好建設(shè)工程項(xiàng)目管理措施問題是非常重要的。
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