發(fā)布時(shí)間：2023-07-19 17:11:46
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的市場調(diào)查小結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1對象與方法
1.1對象高中檔場所為大型桑拿浴室、夜總會(huì)，服務(wù)小姐不與業(yè)主簽訂合約，每次商業(yè)性價(jià)格為100～200元，共調(diào)查399人。低檔場所為小型洗頭房，每次商業(yè)性價(jià)格不超過100元，共調(diào)查135人。
1.2方法
采用《全國艾滋病綜合防治示范區(qū)（第二批）基線調(diào)查實(shí)施方案》的《暗人群健康狀況調(diào)查表（附表4）》和《艾滋病防治知識問卷調(diào)查（附表9）》。按照《全國艾滋病綜合防治示范區(qū)（第二批）基線調(diào)查實(shí)施方案》的要求，首先按區(qū)分別召開業(yè)主會(huì)議，介紹艾滋病防治形勢以及本次調(diào)查的目的、意義，取得業(yè)主的支持和配合，然后由市疾控中心、區(qū)衛(wèi)生防疫站經(jīng)過培訓(xùn)的醫(yī)生上門面對面填寫問卷進(jìn)行調(diào)查。問卷填寫完畢后，提供有關(guān)咨詢，并贈(zèng)送《女性防病手冊》和安全套等。
1.3統(tǒng)計(jì)處理采用全國艾滋病綜合防治示范區(qū)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，采用SAS 6.12進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并用擬合多分類有序Logistic回歸模型進(jìn)行相關(guān)性分析。
2結(jié)果
2.1一般特征
中高檔場所的服務(wù)小姐，年齡小于25歲者占77.19%，35.08%為未婚；低檔場所的服務(wù)小姐，年齡小于25歲者占49.63%，40.00%為未婚。
2.2艾滋病防治知識知曉情況
2.2.1艾滋病防治知識得分比較換算為百分制進(jìn)行比較。中高檔場所調(diào)查對象的平均得分為75.01分，低檔場所調(diào)查對象的平均得分為55.78分，前者高于后者19.23分（見表1）。
2.2.2艾滋病知識水平的影響因素根據(jù)調(diào)查對象的總分分布情況將知識得分分為3個(gè)等級（
得分等級為反應(yīng)變量，以年齡、婚姻狀況、工作場所檔次為自變量，擬合多分類有序Logistic回歸模型。結(jié)果發(fā)現(xiàn)工作場所與總知識得分有關(guān)聯(lián)，中高檔場所的對象知識得分較高; 婚姻狀況、年齡與知識得分無統(tǒng)計(jì)學(xué)關(guān)聯(lián)（見表2）。
2.3安全套使用情況
剔除否認(rèn)有商業(yè)性及存在邏輯錯(cuò)誤的調(diào)查問卷134份，得有效行為問卷400份，占74.91%，其中中高檔場所274份，低檔場所126份。安全套使用情況見表3。
3討論
3.1艾滋病防治知識
不同娛樂場所服務(wù)小姐對艾滋病防治知識的知曉程度不同，中高檔場所服務(wù)小姐的得分為75.01，低檔場所的得分為55.78。艾滋病三大傳播途徑的知曉率最高，而艾滋病非傳播途徑知曉率最低，尤其是蚊子叮咬是否會(huì)傳播艾滋病的知曉率僅為16.1％，提示今后艾滋病防治知識的宣傳應(yīng)側(cè)重非傳播途徑的宣傳，消除對艾滋病的恐懼心理。
擬合多分類有序Logistic回歸結(jié)果發(fā)現(xiàn),工作場所與調(diào)查對象總知識得分有關(guān)聯(lián)。提示低檔場所應(yīng)是我們干預(yù)工作的重點(diǎn)場所。
3.2安全套使用情況
3.2.1調(diào)查問卷情況本次調(diào)查同時(shí)使用《暗人群健康狀況調(diào)查表（附表4）》和《艾滋病防治知識問卷調(diào)查（附表9）》兩張調(diào)查問卷，共調(diào)查534人，附表9的有效問卷為100.00％，附表4的有效問卷為74.91％。問卷無效的原因：① 否認(rèn)有商業(yè)性，占總調(diào)查數(shù)的22.28％，占無效問卷的88.81％；② 存在邏輯錯(cuò)誤，占總調(diào)查數(shù)的2.81％，占無效問卷的11.19％。否認(rèn)有商業(yè)性其原因可能是：① 無商業(yè)性；② 不愿承認(rèn)有商業(yè)性。由于調(diào)查前均召開業(yè)主會(huì)議，講明目的，且由業(yè)主或服務(wù)小姐管理者組織人員配合調(diào)查，因此無商業(yè)性的可能性??；而否認(rèn)商業(yè)性者主要集中在3個(gè)區(qū)中的1個(gè)區(qū)，該區(qū)在開展此項(xiàng)工作時(shí)，得到公安部門的大力支持和配合，不僅負(fù)責(zé)召開業(yè)主會(huì)議，且由警察著便衣進(jìn)入場所配合工作，雖然不直接與服務(wù)小姐接觸，但業(yè)主均認(rèn)識警察。而其他2個(gè)區(qū)均直接由衛(wèi)生監(jiān)督部門和疾控部門配合完成。
3.2.2安全套使用問題在商業(yè)性未得到有效控制的情況下，推廣使用安全套是防制性病、艾滋病的有效措施[3]。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，最近一次與客人發(fā)生性關(guān)系時(shí)使用安全套的比例，不同場所相差不大；過去3個(gè)月與客人每次都用安全套的比例，中高檔場所為49.63%，高于低檔場所的26.98%，但從未用過安全套的比例，中高檔場所為11.68%，高于低檔場所的5.56%。提示中高檔場所的服務(wù)小姐自我保護(hù)意識相對較強(qiáng)，但也存在不平衡現(xiàn)象。國內(nèi)研究[4～6]和在其他發(fā)展中國家的研究也有類似結(jié)果[7]。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，過去3個(gè)月與固定性伴發(fā)生性關(guān)系時(shí)，每次使用安全套的比例，中高檔場所為19.07%，高于低檔場所的9.84%；而從未使用安全套的比例，中高檔場所為32.47%，低于低檔場所的65.57%。相對于收費(fèi)的客人，她們與固定性伴發(fā)生性關(guān)系時(shí)，更傾向于不使用安全套，低檔場所的小姐這一比例更高。她們在不同之間安全套使用的不平衡是一個(gè)很值得關(guān)注的問題，這種不平衡會(huì)加劇服務(wù)小姐在傳播性病、艾滋病中的橋梁作用，應(yīng)該引起足夠重視[8]。
3.2.3安全套使用的相關(guān)因素進(jìn)行Logistic回歸分析發(fā)現(xiàn)，使用安全套與工作場所、近半年下身不適有關(guān)聯(lián)；年齡、婚姻狀況和孕產(chǎn)史與使用頻率無統(tǒng)計(jì)學(xué)關(guān)聯(lián)。中高檔場所、近半年無下身不適的對象安全套的使用頻率較高。說明使用安全套對預(yù)防性病、艾滋病的傳播有切實(shí)效果。
綜上所述，蘇州市中高檔與低檔娛樂場所的服務(wù)小姐在艾滋病知識的掌握、安全套的使用等方面有差異，今后更應(yīng)將綜合干預(yù)的重點(diǎn)放在低檔場所。在娛樂場所開展高危行為的干預(yù)工作，必須得到公安部門的支持與配合，但應(yīng)注意方式方法，召開業(yè)主會(huì)議時(shí)，應(yīng)有公安部門的參與，但進(jìn)場所開展干預(yù)工作時(shí)，應(yīng)避免公安部門的出現(xiàn)。
4參考文獻(xiàn)
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［6］吳尊友. 艾滋病預(yù)防與控制［M］. 北京：科學(xué)出版社，1999.
1課程性質(zhì)
本課程是云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院商學(xué)院為經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場營銷、藥品經(jīng)營與管理專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。本課程開設(shè)的目的就是通過市場調(diào)查與預(yù)測的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對市場調(diào)查與預(yù)測的基本理論和方法有一個(gè)大致的了解。本門課程的主要內(nèi)容有市場的調(diào)查的方式和步驟、市場普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、市場觀察調(diào)查法、詢問法、文案調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法等；市場的預(yù)測方法主要有專家預(yù)測法、德爾非法、頭腦風(fēng)暴、時(shí)間序列、相關(guān)回歸分析等。
2改革思路
2.1課程改革的目的在本門課程的教學(xué)中，要求學(xué)生能較好地完成調(diào)查方案設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查分析報(bào)告撰寫、預(yù)測分析報(bào)告撰寫等模擬訓(xùn)練項(xiàng)目；切實(shí)提高了學(xué)生市場調(diào)查設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報(bào)告和預(yù)測報(bào)告的寫作能力，達(dá)到了課程教學(xué)目標(biāo)的需求。教學(xué)的效果要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
2.1.1培養(yǎng)高學(xué)生的解決實(shí)際市場調(diào)研方案撰寫和問卷設(shè)計(jì)的能力，絕大部分學(xué)生都能設(shè)計(jì)出較好的市場調(diào)查方案和調(diào)查問卷。
2.1.2培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析與建模能力。
2.1.3培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查分析報(bào)告和預(yù)測分析報(bào)告的寫作能力。
2.1.4培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力。讓大部分學(xué)生都能利用Excel、SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計(jì)圖表，建立預(yù)測分析模型。
2.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專業(yè)知識。比較好地解決了知識轉(zhuǎn)化為能力的問題，相關(guān)專業(yè)學(xué)科知識走向整合，最終形成良好的專業(yè)技術(shù)技能。
2.1.6通過本門課程的教學(xué)改革，讓學(xué)生畢業(yè)以后能夠真正的學(xué)會(huì)運(yùn)用本門課程相關(guān)知識來解決工作中的實(shí)際問題。
2.2課程改革的必要性市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)改革的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
2.2.1學(xué)院辦學(xué)指導(dǎo)思想的要求該院定位于“職業(yè)教育院?！薄ⅰ芭囵B(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才”等辦學(xué)指導(dǎo)思想，為《市場調(diào)查與預(yù)測》課程建設(shè)和改革提供了導(dǎo)向。我們認(rèn)為作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備較強(qiáng)的市場調(diào)研和市場預(yù)測能力，才能體現(xiàn)商學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才的內(nèi)在要求。為此，市場調(diào)查與預(yù)測確立強(qiáng)化案例與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，著力培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)研和市場預(yù)測的意識，符合學(xué)院的辦學(xué)指導(dǎo)思想和定位的要求。
2.2.2課程性質(zhì)的要求《市場調(diào)查與預(yù)測》是在《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)》、《市場營銷學(xué)》等課程基礎(chǔ)上開設(shè)的。因此，市場調(diào)查與預(yù)測單純講授市場調(diào)查的理論和方法，勢必與其他相關(guān)學(xué)科在教學(xué)內(nèi)容上造成很大程度上的重復(fù)，達(dá)不到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)要求。因此，市場調(diào)查與預(yù)測課程需要從應(yīng)用的角度組織教學(xué)，重視實(shí)踐性教學(xué)。
2.2.3教學(xué)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐提供的啟示過去我們在市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)中，存在著重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)傾向，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)本門課程后，仍然不會(huì)設(shè)計(jì)市場調(diào)查方案和問卷，不會(huì)數(shù)據(jù)的獲取、處理和分析，寫不出符合要求的市場調(diào)查報(bào)告和市場預(yù)測報(bào)告。后來，我們嘗試采用案例與模擬教學(xué)法，學(xué)生的市場調(diào)研和市場預(yù)測能力有了較大的提高。因此，市場調(diào)查與預(yù)測只有確立“強(qiáng)化案例與教學(xué)模擬、動(dòng)手實(shí)踐”的教學(xué)法，才能使本課程建設(shè)和改革具有特色。
3課程教學(xué)改革的路徑
根據(jù)近幾年的教學(xué)實(shí)踐來看，我們從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法手段、考核考試方式、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)課等方面展開教學(xué)改革。
3.1改革課程教學(xué)目標(biāo)我們認(rèn)為作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)的學(xué)生，通過本課程的學(xué)習(xí)，除了應(yīng)掌握市場調(diào)查和市場預(yù)測的基本理論和基本方法外，應(yīng)重點(diǎn)獲得五種能力：市場信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問卷設(shè)計(jì)能力；調(diào)查分析報(bào)告所撰寫能力；市場預(yù)測分析與建模應(yīng)用能力；市場預(yù)測報(bào)告撰寫能力。因此，本課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)從過去以傳授知識為主向知識傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合、強(qiáng)化能力培養(yǎng)的方向改革。
3.2改革教學(xué)內(nèi)容根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們增加了市場環(huán)境研究、市場供求研究、銷售潛力研究、消費(fèi)者市場研究、顧客滿意度研究、生產(chǎn)者市場研究、銷售潛力研究、產(chǎn)品市場研究、產(chǎn)品銷售市場分析、產(chǎn)品品牌研究、廣告研究等市場調(diào)研內(nèi)容的教學(xué)。同時(shí)增加統(tǒng)計(jì)軟件在數(shù)據(jù)處理和分析的應(yīng)用等等。
3.3改革課程教學(xué)模式《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)模式，是以市場調(diào)研和預(yù)測能力培養(yǎng)為教學(xué)目標(biāo)，以教學(xué)內(nèi)容更新和優(yōu)化為基礎(chǔ)，以案例和模擬訓(xùn)練為實(shí)踐教學(xué)平臺，以案例和項(xiàng)目分析為教學(xué)手段。
3.4改革教學(xué)方法手段主要采用能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的課程教學(xué)方法手段。總體思路是將案例教學(xué)法、項(xiàng)目試驗(yàn)教學(xué)法、計(jì)算機(jī)軟件輔助教學(xué)法、模擬教學(xué)法引入教學(xué)中。
3.5改革考試方式傳統(tǒng)的閉卷考試以基本理論、基本知識和基本方法測試為主，難以測試學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。本課程的教學(xué)目標(biāo)在于提高學(xué)生的調(diào)查方案和問卷設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報(bào)告與預(yù)測分析報(bào)告的寫作能力。為了適應(yīng)本課程教學(xué)目標(biāo)的要求，我們采用綜合性測評的考核方式。
3.6改革實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)模式本著提高學(xué)生市場調(diào)研和市場預(yù)測能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的要求，構(gòu)建了包括課程設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、案例教學(xué)、課外實(shí)踐教學(xué)等方式相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)體系式。
4教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式，考核考試方式、實(shí)訓(xùn)，實(shí)踐改革操作初步設(shè)計(jì)
4.1教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式初步設(shè)計(jì)根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們將教學(xué)體系分為市場調(diào)查和市場預(yù)測兩部分考慮，再分別從理論和實(shí)踐部分進(jìn)行設(shè)計(jì)。
4.1.1市場調(diào)查部分①市場相關(guān)概念、市場類型等相關(guān)教學(xué)內(nèi)容介紹。②市場調(diào)查的主要內(nèi)容指標(biāo)介紹討論。主要內(nèi)容包括市場環(huán)境（宏觀、中觀、微觀）、市場供求、銷售潛力、消費(fèi)者市場、顧客滿意度、生產(chǎn)者市場、銷售潛力、產(chǎn)品市場、產(chǎn)品銷售市場分析、產(chǎn)品品牌、廣告等市場調(diào)研內(nèi)容的指標(biāo)體系提示討論。③市場調(diào)查方案、方式方法介紹。主要內(nèi)容包括市場調(diào)研方案的設(shè)計(jì)，市場普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等，文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法、詢問調(diào)研法、實(shí)驗(yàn)調(diào)研法，還增加網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法。④數(shù)據(jù)收集與整理理論教學(xué)，回顧統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)計(jì)算知識，EXCEL、SPSS軟件簡單常見功能介紹。⑤實(shí)踐教學(xué)部分設(shè)計(jì)初步。在第一堂課的時(shí)候，就將學(xué)生按自由組合的方式，以6～8人為一組，成立“模擬調(diào)查公司”，并讓學(xué)生為自己的公司取一個(gè)名稱，確定公司總經(jīng)理及內(nèi)部人員分工。在成立公司之后，告訴他們，先學(xué)理論知識，在學(xué)完市場調(diào)查的相關(guān)知識后將讓他們以模擬公司為單位，開展一次真實(shí)的市場調(diào)查活動(dòng)，并且每個(gè)公司要完成一份調(diào)查報(bào)告，還要在課堂上來介紹分享自己的調(diào)查過程和調(diào)查結(jié)果。期望讓學(xué)生以這種特有的身份投入到學(xué)習(xí)中來，以提高他們的學(xué)習(xí)興趣，并且通過實(shí)際體驗(yàn)，更好地理解和掌握理論知識，也希望真實(shí)的調(diào)查活動(dòng)能激發(fā)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)的興趣。在調(diào)查過程中主要讓學(xué)生體驗(yàn)幾種調(diào)查方法：文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法和詢問調(diào)研法。讓學(xué)生根據(jù)本組確定項(xiàng)目設(shè)計(jì)調(diào)研過程。過程中將涉及調(diào)查方案策劃、調(diào)研方法、時(shí)間安排、資料整理與分析、調(diào)查報(bào)告撰寫等一系列環(huán)節(jié)。通過真實(shí)的調(diào)查活動(dòng)不僅能加深學(xué)生對理論知識的理解。還能在活動(dòng)中提高他們的團(tuán)隊(duì)合作能力、人際交往能力、思考問題和解決問題的能力以及口頭表達(dá)能力。課堂情景模擬。觀察調(diào)研法、詢問調(diào)研法兩種方法可采用課堂模擬教學(xué)。數(shù)據(jù)的收集與整理。對調(diào)查部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，包括圖表在EXCEL、SPSS等軟件中的制作。提出調(diào)查報(bào)告，進(jìn)行PPT概述介紹。
4.1.2市場預(yù)測部分①預(yù)測理論學(xué)習(xí)。包括預(yù)測相關(guān)概念、類型，對于我們學(xué)院學(xué)生主要從定型預(yù)測方法的學(xué)習(xí)討論和定量的時(shí)間序列、相關(guān)回歸預(yù)測、抽樣調(diào)研的基本估計(jì)進(jìn)行教學(xué)。②實(shí)踐教學(xué)。觀看頭腦風(fēng)暴的視頻，看后確定學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)話題進(jìn)行模擬頭腦風(fēng)暴，讓學(xué)生切實(shí)了解頭腦風(fēng)暴的相關(guān)概念、操作步驟、實(shí)際應(yīng)用的意義。引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生利用計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力。筆者設(shè)想在講授市場預(yù)測的內(nèi)容時(shí)引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)。根據(jù)一些簡單數(shù)據(jù)預(yù)測未來的數(shù)據(jù)走勢，設(shè)計(jì)簡單模型。
4.2考核考試方式初步設(shè)計(jì)
《市場調(diào)查與預(yù)測》考試改革先采用班級試點(diǎn)的形式開展，實(shí)際操作成熟后進(jìn)行推廣至全部班級。主要采用能力測試為導(dǎo)向的考試方式。改革方案的總體思路是成績分兩個(gè)學(xué)期進(jìn)行評定，最后合成本課程的成績，最后按比例與平時(shí)成績合成總成績，分段測試的內(nèi)容如下：
4.2.1第一學(xué)期,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書撰寫大賽階段根據(jù)問卷設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及實(shí)際調(diào)研報(bào)告撰寫情況進(jìn)行能力評估。由班級內(nèi)部對市場調(diào)查與預(yù)測部分撰寫情況進(jìn)行評定，分5等級進(jìn)行，即優(yōu)、良、中、及格、不及格，其中，90分（優(yōu)秀）以上按10%的比例進(jìn)行，80～90分（良好）按20%的比例進(jìn)行，其他不限比例。
4.2.2第二學(xué)期,市場調(diào)查校外實(shí)踐階段調(diào)研方案再加工，校外調(diào)查效果，調(diào)查報(bào)告再加工能力評估。成績評定應(yīng)根據(jù)調(diào)查方案和調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與報(bào)告寫作測試、市場預(yù)測分析與報(bào)告寫作測試的質(zhì)量、篇幅大小、觀點(diǎn)（結(jié)論）是否正確，分析方法是否科學(xué)，內(nèi)容是否完整、要素是否齊備等評定成績。以上各階段以100分為滿分，按完成情況，由教師和學(xué)生組成考評小組進(jìn)行審核打分。
4.2.3平時(shí)成績，主要用到課率來衡量。平時(shí)表現(xiàn)不及格者，期末成績不予認(rèn)定，作缺考處理?？傇u成績=第一學(xué)期創(chuàng)業(yè)大賽成績、第二學(xué)期評定成績均值×70%+平時(shí)成績×30%
5市場調(diào)查與預(yù)測課程的改革效果
市場信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問卷設(shè)計(jì)能力；調(diào)查分析報(bào)告所撰寫能力；市場預(yù)測分析與建模應(yīng)用能力；市場預(yù)測報(bào)告撰寫能力。學(xué)生應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提高，也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉了學(xué)生獲取相關(guān)市場、產(chǎn)品等方面信息的能力，口語表達(dá)能力、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
5.1課程改革效果
5.1.1提高學(xué)生獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)與建模的能力。
5.1.2提高學(xué)生軟件使用能力，特別是Excel的統(tǒng)計(jì)功能，大部分學(xué)生能利用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計(jì)圖表，建立簡單的預(yù)測分析模型；部分學(xué)生對SPSS軟件應(yīng)用能力也有一定的提高。
5.1.3提高學(xué)生市場調(diào)查方案撰寫和調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的能力，大部分學(xué)生能設(shè)計(jì)出較好的市場調(diào)查方案和調(diào)查問卷，解決實(shí)際工作中遇到的難題。
5.1.4提高學(xué)生市場調(diào)查分析報(bào)告、預(yù)測分析報(bào)告的寫作能力，大部分學(xué)生基本掌握了調(diào)查分析報(bào)告、預(yù)測分析報(bào)告的寫作過程、技巧、方法和要求。
5.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專業(yè)知識，較好地解決了知識轉(zhuǎn)化為能力的問題，通過市場調(diào)查、預(yù)測模擬等實(shí)踐，真正整合了《管理學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《市場營銷》等學(xué)科知識。
5.1.6通過教學(xué)改革，我們正在將《市場調(diào)查與預(yù)測》申報(bào)為云南省精品課程。2012年由王召寶完成本校商學(xué)院輔導(dǎo)員工作情況調(diào)查報(bào)告、學(xué)生參與完成本校商學(xué)院班級管理情況調(diào)查報(bào)告，成果提交學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為學(xué)院學(xué)生管理工作提供決策依據(jù)，本年度商學(xué)院被授予“平安學(xué)院”；經(jīng)過本門課程的實(shí)踐，對學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽起到一定的幫助，據(jù)學(xué)校相關(guān)就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，參與省級、國家級“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等競賽的獲獎(jiǎng)大學(xué)生就業(yè)率100%；2013年參加云南省“高等職業(yè)院校技能大賽”高職組市場調(diào)查分析比賽（主辦方未公布最終結(jié)果）；2014年榮獲海峽兩岸市場調(diào)查大賽一等獎(jiǎng)。另外，由于該院學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差，學(xué)生很難通過筆算掌握本門課程預(yù)測定量計(jì)算題，經(jīng)過考核方式改革，改變了過去出卷考試計(jì)算題空檔而導(dǎo)致分?jǐn)?shù)不高的尷尬局面。
5.2課程改革小結(jié)與不足
在工商管理類課程體系中，市場營銷學(xué)是一門十分重要的專業(yè)基礎(chǔ)課。課程的核心內(nèi)容，就是在買方市場條件下，賣方如何從顧客的需要出發(fā)，制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織企業(yè)市場營銷活動(dòng)，從而在滿足顧客需求的前提下，使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。
二、“一個(gè)明確”與“四個(gè)結(jié)合”
（一）一個(gè)"明確"，即明確課程教學(xué)目標(biāo)
在教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)把課堂講授與案例分析相結(jié)合，借助課堂討論、社會(huì)實(shí)踐、市場調(diào)查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓(xùn)等多種形式，培養(yǎng)學(xué)生的營銷知識應(yīng)用能力、營銷決策能力和營銷創(chuàng)新能力。
（二）四個(gè)"結(jié)合"
1、講授基本理論與反映最新發(fā)展相結(jié)合。在教學(xué)實(shí)踐中，一定要，既要系統(tǒng)全面地講授基本理論、基本知識、基本方法，又要善于介紹傳播中華傳統(tǒng)文化中的營銷思想和觀念，同時(shí)盡量體現(xiàn)世界市場營銷理論與實(shí)踐的最新發(fā)展，體現(xiàn)21世紀(jì)中國市場營銷的創(chuàng)新水平。
2、理論講授與營銷實(shí)踐相結(jié)合。市場營銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，具體講，也就是企業(yè)市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學(xué)中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計(jì)算機(jī)模擬、社會(huì)實(shí)踐、案例分析、市場調(diào)查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓(xùn)等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，在教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)增加調(diào)查分析、市場預(yù)測、定量研究等操作性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練，并適應(yīng)知識創(chuàng)新的需要積極推進(jìn)市場營銷教育創(chuàng)新。
3、掌握國際學(xué)術(shù)界的最新動(dòng)向與了解我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要相結(jié)合。市場營銷學(xué)是一門誕生于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家（主要是美國）的新興邊緣科學(xué)。為了豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量，必須在教學(xué)中充分體現(xiàn)國際學(xué)術(shù)界的最新動(dòng)向，同時(shí)還要注意適應(yīng)我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，博采眾長，為我所用。
4、課程改革要與學(xué)生的實(shí)際狀況相結(jié)合。針對市場營銷學(xué)這門兼具綜合性、實(shí)踐性、探索性較強(qiáng)特點(diǎn)的學(xué)科，教學(xué)內(nèi)容一定要結(jié)合當(dāng)前學(xué)生的現(xiàn)狀改革，教學(xué)方法、教學(xué)手段同樣結(jié)合學(xué)生的現(xiàn)狀，從他們的興趣出發(fā)引導(dǎo)他們，以達(dá)到教學(xué)目的。
三、市場營銷學(xué)教學(xué)方法改革的探索
（一）關(guān)于案例教學(xué)法的嘗試
1、對案例分析的第一步就是積累資料，要求學(xué)生加強(qiáng)在課外的多方位的知識吸收，建議學(xué)生不僅看課外書籍，還應(yīng)從廣播、電視、電影、電腦等新科技媒體中吸取豐富的營養(yǎng)。
2、培養(yǎng)學(xué)生的觀察力。主張學(xué)生充分利用社會(huì)大課堂，市場中去用心觀察?？梢詮闹械玫皆S多有益的咨詢和啟發(fā)。譬如像“肯德基”為什么總跟“麥當(dāng)勞”在一塊兒？他們選址是否有什么講究？為何生意總那么紅火？今年街上流行什么樣的服飾？
3、鍛煉學(xué)生的口頭和筆頭的表達(dá)能力。這是一個(gè)營銷策劃人必備的基本才能。要求學(xué)生評價(jià)一些經(jīng)典的營銷案例，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。
4、重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，學(xué)會(huì)做人。營銷教育實(shí)際是“通才”教育。結(jié)合案例中的做法，激發(fā)同學(xué)們思考，評析案例中的企業(yè)為什么這樣做，有什么優(yōu)點(diǎn)，有什么不足，如果讓我去做會(huì)怎樣……根據(jù)班級狀況，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可以以小組為單位展開討論。
（二）關(guān)于情景模擬教學(xué)法的思考
積極采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，如電子計(jì)算機(jī)、錄像機(jī)、多媒體等，建議購買一些國內(nèi)外先進(jìn)的營銷軟件，模擬企業(yè)的市場運(yùn)作，以便學(xué)生加深了解，幫助開發(fā)創(chuàng)造性思維。此外，還需購置一些教學(xué)錄像帶，在一些教學(xué)環(huán)節(jié)中應(yīng)用，能做到聲情并茂，引人入勝。
（三）兩種教學(xué)基本程序。（1）下發(fā)教師挑選好的營銷案例，附上幾個(gè)思考題供參考——學(xué)生自主學(xué)習(xí)——分組研討（課外） ——各小組代表課堂發(fā)言——各小組成員即興發(fā)言——或逐一點(diǎn)評，或總體總結(jié)。（2）學(xué)生課外尋找親身實(shí)踐過的選題——課堂評點(diǎn)自選案例——學(xué)生評點(diǎn)、評議——小結(jié)。
四、關(guān)于本學(xué)科的能力培養(yǎng)
從社會(huì)對營銷人才需求能力的調(diào)查來看，作為營銷人才具備的基本素質(zhì)和能力是我們這門學(xué)科的最重要的培養(yǎng)目標(biāo)。應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面入手培養(yǎng)他們的語言表達(dá)能力、溝通交往能力、吃苦耐勞精神、持之以恒精神等。
（1）市場營銷是從了解消費(fèi)者的需求入手的，那么，就從市場調(diào)查開始，讓學(xué)生著手去做。包括制定調(diào)查計(jì)劃、方案、方法、調(diào)查執(zhí)行過程、調(diào)查統(tǒng)計(jì)到調(diào)查結(jié)果分析全過程?？梢詫W(xué)生分組，調(diào)查工作涵蓋整個(gè)學(xué)期。
（2）抓住市場這個(gè)大資源庫，讓學(xué)生利用雙休日、五一、十一長假等機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐。讓學(xué)生既鍛煉了他們的能力，又錘煉了他們的個(gè)性，同時(shí)也有利于他們將來的社會(huì)定位。
（3）適時(shí)的請一些專業(yè)人士到學(xué)校，介紹他們的成功與挫折，介紹他們在做營銷過程中的遇到的問題與困惑，介紹一些成功的案例等。
（4）利用我們建立起來的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，讓他們有更多的機(jī)會(huì)參與到營銷實(shí)踐中來。
五、關(guān)于考核辦法的改革
在考核辦法上應(yīng)采取學(xué)科成績與學(xué)習(xí)成果相結(jié)合的考核辦法。即采取老師布置、指導(dǎo)實(shí)踐作業(yè)，學(xué)生上交作業(yè)成果，如調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃書、促銷活動(dòng)策劃書等的方法，并配合實(shí)踐問題答辯式考試，同時(shí)考核了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況與能力。
六、發(fā)揮教師在案例教學(xué)中的引導(dǎo)作用
1、教練員角色。教練員源于體育，作為一項(xiàng)新的管理要素正被越來越多的業(yè)界所接受。教練不是幫學(xué)生解決問題，而是提供一面“鏡子”，使學(xué)生洞悉自己——理清自己的狀態(tài)和情緒，并就其表現(xiàn)的有效性給予直接的指導(dǎo)，令學(xué)生及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo)，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。這種新的教學(xué)觀在案例教學(xué)課中得到體現(xiàn)。學(xué)生在做《華素片定位案例分析》時(shí)，由于是第一次以全班同學(xué)共同完成一個(gè)作業(yè)，學(xué)生既感到新鮮刺激，又覺得無法入手。在這種情況下，教師作為一個(gè)教練員，及時(shí)指點(diǎn)迷津，幫助學(xué)生理清思路，使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確下達(dá)各組任務(wù)，這才把矛盾化解，保證了作業(yè)按時(shí)按質(zhì)完成。
2、參與者角色。為了使課堂討論充分開展，教師不要輕易參與爭論與評說，除非學(xué)生有此要求，也只能以普通身份發(fā)言，以免使自己的論點(diǎn)左右學(xué)生。唯有如此，才能創(chuàng)造出熱烈討論的氣氛，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、引導(dǎo)他們大膽發(fā)表自己的見解，以受到良好的學(xué)習(xí)效果。處理好這兩者的關(guān)系對能否上好案例研討課至關(guān)重要。
參考文獻(xiàn)：
■ 課前思考
蘇科版九上“ 4.3用一元二次方程解決問題”的問題4是:
某商場銷售一批襯衫,平均每天售出20件,每件贏利40元. 為了擴(kuò)大銷售,增加贏利,商場決定采取降價(jià)措施. 經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一定范圍內(nèi),襯衫的單價(jià)每降1元,商場平均每天會(huì)多售出2件. 如果商場通過銷售這批襯衫每天要贏利1200元,襯衫的單價(jià)應(yīng)降多少元?
1. 學(xué)情分析
用一元二次方程解決問題中的利潤類問題,數(shù)量關(guān)系較多且復(fù)雜,很多學(xué)生讀完題后,不知其所以然,即不知從哪里入手分析,不知道該題型的數(shù)量相等關(guān)系是什么. 所以一旦出現(xiàn)此類考題,失分面就非常大,不過,此題型是中考重要題型. 許多教師利用課本上的列表法梳理數(shù)量關(guān)系,但到具體問題時(shí),卻很少有學(xué)生通過列表分析數(shù)量關(guān)系,所以最后還是有很多學(xué)生不會(huì)解題;有的教師則利用“自主探究,合作交流”的方法教學(xué),成績好的學(xué)生解答后,讓其說出方法,教師再強(qiáng)調(diào),隨后讓學(xué)生解答其他類似類型的題目,但效果還是不好. 這里的教學(xué)重點(diǎn)是分析利潤類問題中的數(shù)量關(guān)系,列出一元二次方程并求解,教學(xué)難點(diǎn)是尋找利潤類問題中的相等關(guān)系.
2. 從生活出發(fā),提綱挈領(lǐng)
利潤類問題有一個(gè)最大的特點(diǎn),即問題的落腳點(diǎn)在于“降價(jià)(提價(jià))后獲得總利潤××元”. 我將“降價(jià)(提價(jià))后獲得總利潤××元”定義為關(guān)鍵詞,由題意可得“降價(jià)(提價(jià))后每件利潤×降價(jià)(提價(jià))后所售件數(shù)=降價(jià)(提價(jià))后獲得總利潤××元”. 設(shè)好未知數(shù)后,結(jié)合題中已知量,尋找“降價(jià)(提價(jià))后每件利潤”“ 降價(jià)(提價(jià))后所售件數(shù)”,從而列出一元二次方程,解決問題. “關(guān)鍵詞”好比“牛鼻子”,再強(qiáng)壯、再有勁的牛,只要牽住它的鼻子,它一定會(huì)乖乖地跟你走.
■ 課堂實(shí)踐
1. 分析、解決問題
師:商場銷售這批襯衫,平均每天售出20件,每件贏利40元,每天贏利多少元?
生1:每天贏利40×20=800(元).
師:現(xiàn)在商場要贏利1200元,商場采取了什么措施?
生2:商場采取了降價(jià)措施.
師:具體解釋一下“降價(jià)措施”?
生2:在一定范圍內(nèi),襯衫的單價(jià)每降1元,商場平均每天要多售出2件.
師:為什么襯衫降價(jià),贏利還多了呢?
生3:薄利多銷,襯衫的單價(jià)雖然降了,每件贏利少了,但是,商場平均每天售出的件數(shù)多了,這樣,每天的贏利就多了.
師:說得對!那么,誰等于1200?即,本題的相等關(guān)系式是什么?
(學(xué)生思考一下)
生1:降價(jià)后每件的贏利×降價(jià)后平均每天售出的件數(shù)=1200元.
師:若設(shè)襯衫的單價(jià)應(yīng)降x元,那么,降價(jià)后每件襯衫贏利多少元?降價(jià)后平均每天售出的件數(shù)是多少?
生4:降價(jià)后每件贏利(40-x)元,降價(jià)后平均每天售出的件數(shù)是(20+2x)件.
師:請大家在座位上列出方程.
(學(xué)生在座位上列方程,教師巡視后,讓學(xué)生口答列方程)
生5:(40-x)(20+2x)=1200.
師:很好,與生5列的不一樣或沒列出來的請舉手!
(教師環(huán)顧四周,發(fā)現(xiàn)三個(gè)成績較差的學(xué)生沒列出來)
師:下面我們來總結(jié)一下,本題是誰統(tǒng)領(lǐng)著方程?
生3:1200元.
師:對,因?yàn)樽詈蟆耙A利1200元”,所以由1200元出發(fā),尋找降價(jià)后每件襯衫的贏利和平均每天售出的件數(shù),所以“1200元”就是本題的關(guān)鍵詞,就是本題的“牛鼻子”,只要抓住這個(gè)“牛鼻子”,整個(gè)題意的相等關(guān)系式以及方程就列出來了. 下面請大家體會(huì)和交流一下!
(教師讓學(xué)生按照學(xué)習(xí)小組進(jìn)行交流,教師巡視,并與學(xué)生交流)
師 :下面,我們將本題解答完,請大家在練習(xí)本上解方程.
(教師巡視、指導(dǎo))
師:方程的解是多少?(師板書x1=10,x2=20)需要對此取舍嗎?
生6:不要,因?yàn)榻祪r(jià)10元或20元都能得到贏利1200元.
師:誰再解釋一下?
生7:降價(jià)10元,就是降價(jià)后,每件贏利30元,售出40件;降價(jià)20元,就是降價(jià)后,每件贏利20元,售出60件.
師:大家理解了嗎?
學(xué)生齊:理解了!
2. 引申拓展
師:本題若在“增加贏利”后,增加“減少庫存”,怎樣辦?
(學(xué)生思考后開始躍躍欲試)
生8:將結(jié)果x=10舍去即可.
師:為什么?
生8:減少庫存就是多賣出件數(shù),只要降得價(jià)多就行了.
師:很好!所以大家在解題后要認(rèn)真審題,檢驗(yàn)所得的問題結(jié)果是否符合實(shí)際意義.
師:若將“襯衫的單價(jià)每降1元,商場平均每天要多售出2件”改為“襯衫的單價(jià)每降3元,商場平均每天要多售出6件”,怎么辦?方程怎樣列?
生9:按題意,只要求出襯衫的單價(jià)每降1元,商場平均每天要多售出多少件就可以了,所以方程是(40-x)·20+■x=1200.
師:解答應(yīng)用題,要切實(shí)理解數(shù)量關(guān)系,條件變化了,要把握不變的部分. 將本題的“每件贏利40元”改為“進(jìn)價(jià)50元,售價(jià)90元”又怎么辦?
學(xué)生討論后,教師又對問題進(jìn)行引申,學(xué)生交流熱烈,較好地理解了利潤類問題的數(shù)量關(guān)系.
3. 小結(jié)、解釋說明
師:用一元二次方程解決利潤類問題,涉及的數(shù)量關(guān)系較多,但它有一個(gè)最大的特點(diǎn),就是有“贏利多少”,這個(gè)“贏利多少”就是解答此類題的關(guān)鍵詞,它好比一頭牛的牛鼻子,只要牽住牛鼻子,這頭牛再強(qiáng)壯或不聽話,它也會(huì)乖乖地跟你走. 例如,課本中的問題4或類似題,只要抓住“贏利1200元”等,就能找出降價(jià)后每件襯衫的贏利是(40-x)元,降價(jià)后平均每天售出的件數(shù)是(20+2x)件,從而列出方程進(jìn)行解答. 解方程后,對結(jié)果進(jìn)行處理時(shí),要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行考慮.
4. 鞏固應(yīng)用,拓展創(chuàng)新
第一組: 4人板演,其余同學(xué)在座位上做. 教師巡視、指導(dǎo),特別注意3、4兩題.
(1)特產(chǎn)專賣店銷售核桃,每千克能獲得20元利潤,平均每天可售出100千克,后來經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),單價(jià)每降低1元,則平均每天的銷售量可增加10千克,若該專賣店銷售這種核桃想平均每天獲利2240元,并盡快減少庫存,每千克核桃應(yīng)降價(jià)多少元?
(2)特產(chǎn)專賣店銷售核桃,每千克能獲得20元利潤,平均每天可售出100千克,后來經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),單價(jià)每降低1元,則平均每天的銷售量可增加10千克,若該專賣店銷售這種核桃想平均每天獲利2240元,每千克核桃應(yīng)降價(jià)多少元?
(3)特產(chǎn)專賣店銷售核桃,其進(jìn)價(jià)為每千克40元,按每千克60元出售時(shí),平均每天可售出100千克,后來經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),單價(jià)每降低1元,則平均每天的銷售量可增加10千克,若該專賣店銷售這種核桃要想平均每天獲利2240元,每千克核桃應(yīng)降價(jià)多少元?
(4)特產(chǎn)專賣店銷售核桃,其進(jìn)價(jià)為每千克40元,按每千克60元出售時(shí),平均每天可售出100千克,后來經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),單價(jià)每降低2元,則平均每天的銷售量可增加20千克,若該專賣店銷售這種核桃想平均每天獲利2240元,則每千克核桃應(yīng)降價(jià)多少元?
第二組:一人板演,其余同學(xué)在座位上做. 教師巡視、指導(dǎo),特別注意設(shè)未知數(shù)和問題的處理.
特產(chǎn)專賣店銷售核桃,其進(jìn)價(jià)為每千克40元,按每千克60元出售時(shí),平均每天可售出100千克,后來經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),單價(jià)每降低2元,則平均每天的銷售量可增加20千克,若該專賣店銷售這種核桃想平均每天獲利2240元,每千克核桃應(yīng)定價(jià)多少元?該商店應(yīng)售出核桃多少千克?
第三組: 一人板演,其余同學(xué)在座位上做. 教師巡視、指導(dǎo),特別注意題型的變化.
某越劇團(tuán)準(zhǔn)備在市大劇院演出,該劇院能容納1200人. 經(jīng)調(diào)研,如果票價(jià)定為30元,那么門票可以全部售完,門票價(jià)格每增加1元,售出的門票數(shù)就減少30張. 如果想獲得36750元的門票收入,票價(jià)應(yīng)定為多少元?
三組題板演后,講評、糾正,強(qiáng)調(diào)由關(guān)鍵詞出發(fā)尋找相等數(shù)量關(guān)系的方法,然后布置作業(yè)(課堂作業(yè)是作業(yè)紙),下課.
會(huì)展經(jīng)濟(jì)對一個(gè)城市、一個(gè)地方的國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有極大的推動(dòng)作用,會(huì)展業(yè)的強(qiáng)勁增長勢頭也給舉辦地帶來了諸多益處,因此許多地方都希望通過會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)增長。為加快會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使其盡快成為帶動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)行業(yè),城市在硬件建設(shè)、工作體制機(jī)制、政策配套等方面的健全和完善顯得尤其重要。一些地方政府將會(huì)展業(yè)列為支柱產(chǎn)業(yè),出臺各種優(yōu)惠政策、積極推動(dòng)場館設(shè)施建設(shè),以期實(shí)現(xiàn)“會(huì)展興市”的目標(biāo)。但一個(gè)城市能否發(fā)展成為會(huì)展中心,必須具備一定的基本條件。
一、會(huì)展城市的形成條件
1.豐富的旅游資源
會(huì)展城市一般都具有會(huì)展中心和旅游城市的雙重功能,一般的會(huì)展城市都擁有良好的自然環(huán)境和文化環(huán)境,或風(fēng)景秀麗、氣候宜人,或文化底蘊(yùn)豐厚、人文氣息濃郁,具有較強(qiáng)的可觀賞性,這些城市本身具有較大的吸引力,加上其他硬件設(shè)施及人才優(yōu)勢等要素,使其很容易培育品牌會(huì)展、知名會(huì)展,進(jìn)而成為會(huì)展中心;對一些原來默默無聞的城市來講,如果希望通過會(huì)展發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),獨(dú)特的旅游資源環(huán)境是其成功的重要條件,例如海南的博鰲這個(gè)小漁村,以其獨(dú)特的自然景觀和旖旎的風(fēng)光,因博鰲亞洲論壇在這里舉辦使其一夜成名,并躋身著名會(huì)展中心之列。
2.優(yōu)越的地理位置
大型國際會(huì)議或展覽會(huì)涉及參展商品、客商以及觀眾的運(yùn)送和傳輸,大量的商品、技術(shù)、資金、信息匯集在極為有限的時(shí)間與空間里,需要迅速擴(kuò)散到廣泛的群體中。同時(shí)會(huì)展城市要具備集聚市場的能力,即交易市場應(yīng)具有強(qiáng)大的輻射力,形成對周圍區(qū)域市場的覆蓋。因?yàn)闀?huì)展活動(dòng)特別是展覽會(huì)在頻度較高的貿(mào)易基礎(chǔ)上才可能產(chǎn)生和發(fā)育,才有可能吸引媒體的關(guān)注,從而影響參加會(huì)展活動(dòng)企業(yè)的營銷效率。因此會(huì)展舉辦城市的地理位置和交通狀況至關(guān)重要。
3.相對發(fā)達(dá)的第三產(chǎn)業(yè)
會(huì)展經(jīng)濟(jì)與交通、通訊、住宿、餐飲、旅游、商業(yè)、電信等行業(yè)有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,需要這些行業(yè)提供完善的服務(wù),滿足參展客商的多樣化需求。產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和市場規(guī)模是會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),也是構(gòu)成會(huì)展城市的兩個(gè)要素。特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢愈明顯,品牌效應(yīng)愈強(qiáng),展會(huì)愈容易吸引參展企業(yè)和客戶,從而贏得聲譽(yù),擴(kuò)大影響。因此,會(huì)展一般都會(huì)選擇在第三產(chǎn)業(yè)相對發(fā)達(dá)的城市舉辦。
4.市場條件好,開放度高,擁有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)
會(huì)展活動(dòng)輻射性廣、相關(guān)性強(qiáng)、規(guī)模大。要求會(huì)展城市達(dá)到較大的市場規(guī)模、較高產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平與開放度。城市基礎(chǔ)設(shè)施條件和會(huì)展設(shè)施條件越完善,產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢愈明顯,品牌效應(yīng)愈大,展會(huì)愈容易吸引參展企業(yè)和客戶,從而擴(kuò)大影響力,如德國漢諾威的工業(yè)博覽會(huì)、法國巴黎的時(shí)裝展等。會(huì)展業(yè)目前已達(dá)成了一個(gè)共識,就是要根據(jù)各地的經(jīng)濟(jì)文化特點(diǎn)來舉辦展會(huì)。當(dāng)然,在會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,政府的支持和作用不可或缺,而且在某些條件下甚至不可替代。
5.完備的場館設(shè)施
舉辦會(huì)展活動(dòng)還要求有符合一定標(biāo)準(zhǔn)的展覽場所,并需要舉辦地具有住宿、餐飲方面的接待能力以及交通、通訊方面的設(shè)施保障。否則對參展商也不會(huì)有太大的吸引力。
二、會(huì)展城市的發(fā)展策略
1.做好市場調(diào)查和會(huì)展城市的策略定位
作為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),會(huì)展業(yè)能匯聚巨大的信息流、技術(shù)流、資金流、商品流、人才流和物資流,對區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生難以估量的影響和催化作用。然而,一些地方政府為成為會(huì)展經(jīng)濟(jì)的主角,不做市場調(diào)查,不惜投入巨額財(cái)政資金,直接策劃主辦、旨在宣傳本地形象、擴(kuò)大本地影響、帶動(dòng)本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各種綜合性會(huì)展活動(dòng)。結(jié)果導(dǎo)致重復(fù)辦展,主題模糊,資源浪費(fèi)。因此,市場調(diào)查是必不可少的。
在確定會(huì)展項(xiàng)目以前,要洞悉該地區(qū)經(jīng)濟(jì)、地理方面的優(yōu)勢和特色,一方面要確定有參展需求的參展商,摸清他們的需求所在。另一方面,會(huì)展的定位必須是建立在充分掌握市場信息的基礎(chǔ)上,必須明確是走綜合性的會(huì)展城市發(fā)展道路還是走專業(yè)性的會(huì)展城市發(fā)展道路。綜合性的會(huì)展城市發(fā)展道路是指舉辦由各個(gè)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與內(nèi)外貿(mào)相結(jié)合的大型交易會(huì)、博覽會(huì)或國際會(huì)議,如廣州的“廣交會(huì)”;專業(yè)性的會(huì)展城市發(fā)展道路是指以某一個(gè)產(chǎn)業(yè)或者行業(yè)為依托舉辦的規(guī)模不等的交易會(huì)、博覽會(huì)或大型會(huì)議,如順德的“家博會(huì)”等。目前,由綜合性向?qū)I(yè)性發(fā)展已是國際會(huì)展業(yè)的大趨勢。
2.要著力打造品牌會(huì)展
面對激烈的市場競爭和優(yōu)勝劣汰的市場機(jī)制,一個(gè)會(huì)展公司如果沒有自己的品牌很難在全球化進(jìn)程中占有一席之地。而目前,我國會(huì)展業(yè)普遍缺乏品牌意識,行業(yè)缺乏品牌企業(yè)和品牌會(huì)展,從而導(dǎo)致盲目辦展、重復(fù)辦展,會(huì)展內(nèi)容混亂、受眾對象不明確,舉辦會(huì)展的中介公司良莠不齊,缺乏品牌會(huì)展企業(yè)等現(xiàn)象發(fā)生,造成資源的極大浪費(fèi)。
3.強(qiáng)化會(huì)展業(yè)的服務(wù)功能
服務(wù)是會(huì)展業(yè)的生命所在,沒有一流的服務(wù)就不可能有一流的會(huì)展。因此,從立項(xiàng)、招展、辦展到會(huì)展結(jié)束,始終都要做好服務(wù)工作。如要做好展前的信息,幫助參展商做好展館展臺的布置工作和展場企業(yè)的廣告宣傳工作;做好展場的金融、法律、會(huì)計(jì)等方面的各類咨詢服務(wù)工作;舉辦各種洽談會(huì)、主題研討會(huì),交流信息,創(chuàng)造商機(jī);設(shè)立海關(guān)、商檢的綠色通道,為參展商提供便利;提供運(yùn)輸、保險(xiǎn)、翻譯等各方面的服務(wù)等。最重要也是最容易被忽略的一點(diǎn)是會(huì)展結(jié)束后的后續(xù)服務(wù)問題,這需要建立參展商、觀展商的資料庫,了解他們的意見和建議,便于日后改進(jìn)工作。
4.制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略
會(huì)展的首要作用是傳播信息,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對信息和數(shù)據(jù)的傳遞、交換和處理等提供了極大方便,克服了會(huì)展時(shí)空方面的有限性。其次,會(huì)展屬于商務(wù)活動(dòng),網(wǎng)上會(huì)展則是將會(huì)展商務(wù)活動(dòng)的電子化。而展覽活動(dòng)大多是以盈利為目的,展覽組織者在運(yùn)作過程中采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),具有節(jié)約、高效、快捷、方便等優(yōu)點(diǎn)。因此開辟網(wǎng)上會(huì)展則可以突破這些限制,除了在會(huì)展舉辦期間作為主場的有利補(bǔ)充之外,它還可以提供全天候、跨地域、跨國界的會(huì)展環(huán)境,為各國貿(mào)易商提供一個(gè)豐富、開放、全息的信息交流場所。如今的電子商務(wù)會(huì)展已經(jīng)具備了一些傳統(tǒng)會(huì)展所不具備的功能和手段,不再僅僅是傳統(tǒng)會(huì)展的宣傳手段,而是日益成為一個(gè)新的會(huì)展形式。
5.做好會(huì)展?fàn)I銷與旅游資源的對接
隨著會(huì)展業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,旅游業(yè)對會(huì)展活動(dòng)的支持作用表現(xiàn)得越來越明顯,一批旅游企業(yè)開始涉足會(huì)展業(yè)務(wù)并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。會(huì)展活動(dòng)和旅游業(yè)能夠而且必須實(shí)現(xiàn)有效對接已成為會(huì)展界和旅游界的共識。可見,會(huì)展與旅游之間存在著十分緊密的聯(lián)系,會(huì)展參加者向來是旅游業(yè)的重要客源,開發(fā)會(huì)展地旅游資源對會(huì)展的成功舉足輕重。
小結(jié)
一、日本動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的源頭——漫畫的生產(chǎn)方式
1、分工協(xié)作生產(chǎn)方式是提高漫畫產(chǎn)量和質(zhì)量的基礎(chǔ)
（1）漫畫工作室的分工協(xié)作體制提高了漫畫產(chǎn)量和質(zhì)量。日本的漫畫家都有自己的工作室和助手，工作人員都有明確的分工，是一種分工協(xié)作式的生產(chǎn)方式。一方面，分工協(xié)作能夠提高漫畫的產(chǎn)量。日本漫畫最初以在漫畫雜志上連載的方式銷售，而日本漫畫雜志通常以周為出版周期，對漫畫家的生產(chǎn)效率要求極高，因此漫畫家的工作室必須配備固定助理，幫助漫畫家完成出版周期內(nèi)要求達(dá)到的生產(chǎn)數(shù)量。另一方面，分工協(xié)作能夠提高漫畫質(zhì)量。在工作室內(nèi)分工協(xié)作體制的幫助下，可以由助手替漫畫家分擔(dān)較為簡單的工作環(huán)節(jié)，從而使漫畫家有更充足的時(shí)間從事造型設(shè)計(jì)、故事編排和主筆等決定漫畫產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)節(jié)。
（2）在日本漫畫的生產(chǎn)過程中，部分故事劇本由專業(yè)作家負(fù)責(zé)完成。在作為主創(chuàng)人員的漫畫家中，一部分漫畫家是在繪畫和編寫故事方面都具有很高水平的復(fù)合型人才，而另一部分漫畫家僅有高超的畫技卻并不擅長編寫故事劇本。因此，在日本漫畫的生產(chǎn)過程還需要進(jìn)行進(jìn)一步的分工，即漫畫工作室從事漫畫繪制工作，而漫畫故事劇本的編寫工作則由專業(yè)作家負(fù)責(zé)完成。專業(yè)漫畫故事劇本作家的出現(xiàn)進(jìn)一步提高了漫畫的質(zhì)量，從而擴(kuò)大了漫畫的銷售量。
（3）日本在漫畫人才的培養(yǎng)上注重采用分門別類式的專業(yè)化培養(yǎng)模式。日本部分高等學(xué)校將漫畫作為獨(dú)立專業(yè)分離出來，培養(yǎng)專業(yè)化的漫畫人才。漫畫人才的培養(yǎng)階段并未終止于學(xué)校內(nèi)，日本最終成型的漫畫人才是通過漫畫出版社培養(yǎng)的。漫畫專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入漫畫出版社工作，而漫畫出版社根據(jù)漫畫人才所擅長的方面進(jìn)行培養(yǎng)，為分工協(xié)作式體制提供后備人才。
2、分工協(xié)作生產(chǎn)方式對我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的啟示
目前我國漫畫生產(chǎn)中的繪畫環(huán)節(jié)已經(jīng)初步形成了漫畫家與助手分工協(xié)作的體制，但分工的細(xì)致程度仍然不夠高。如果能夠?qū)⑸a(chǎn)過程進(jìn)一步細(xì)分，將促進(jìn)我國漫畫產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的全面提高。
首先，我國缺少繪畫與故事劇本創(chuàng)作的分工。國內(nèi)部分具有較高繪畫水平的漫畫家認(rèn)為，只有一部漫畫作品的繪畫和故事劇本創(chuàng)作全部由自己完成才能稱得上漫畫家。然而并不是所有具有高超畫技的漫畫家同時(shí)也是一位高超的編劇家，因此我國漫畫界應(yīng)加強(qiáng)與文學(xué)界的溝通與合作，利用后者在劇本編寫方面的優(yōu)勢提高漫畫產(chǎn)品質(zhì)量。
其次，我國動(dòng)漫人才培養(yǎng)模式存在結(jié)構(gòu)失衡問題，即國內(nèi)開設(shè)動(dòng)畫相關(guān)專業(yè)的高校往往注重培養(yǎng)學(xué)生的制作技術(shù)而輕故事創(chuàng)作能力，這導(dǎo)致我國動(dòng)畫人才結(jié)構(gòu)以單純的技術(shù)型人才為主，而故事創(chuàng)意型人才極度缺乏。因此，我國應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)型人才培養(yǎng)過程中在故事創(chuàng)作能力方面的培養(yǎng)力度，而且應(yīng)加大專業(yè)型動(dòng)畫故事創(chuàng)作人才的培養(yǎng)比重。
二、漫畫類型劃分體制及分級制度
1、以性別和年齡為劃分標(biāo)準(zhǔn)的漫畫類型劃分體制
日本動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了細(xì)致的漫畫類型劃分體制，按照消費(fèi)者群體的性別和年齡對漫畫的類型進(jìn)行細(xì)分，主要包括兒童漫畫、少年漫畫、少女漫畫、青年漫畫和成人漫畫。這種類型劃分體制具有以下優(yōu)點(diǎn)：根據(jù)性別差異制作相應(yīng)類型的漫畫產(chǎn)品，能夠更好地滿足不同性別消費(fèi)者的需求；針對不同年齡段的消費(fèi)者制作漫畫，能夠通過擴(kuò)展漫畫消費(fèi)者的年齡層次和消費(fèi)者的消費(fèi)時(shí)期增加銷售量。例如日本很多漫畫雜志是面向18—25歲的青年人，也包括從少年時(shí)代一直看漫畫的三四十歲讀者，目前日本漫畫產(chǎn)品受眾的平均年齡為32歲。
2、規(guī)范的分級制度
由于日本漫畫產(chǎn)品涉及的年齡層廣泛，日本動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)非常有必要對其漫畫產(chǎn)品加以分級，以讓不同年齡層的消費(fèi)者能有適合自己的漫畫產(chǎn)品。日本已形成一套詳細(xì)而嚴(yán)格的分級制度，例如日本的漫畫書店必須嚴(yán)格按照性別和年齡劃分標(biāo)準(zhǔn)將不同類型的漫畫產(chǎn)品擺放在不同區(qū)域，并有專門的工作人員對各區(qū)選購漫畫的消費(fèi)者進(jìn)行監(jiān)督。
3、漫畫類型劃分體制及分級制度對我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的啟示
我國動(dòng)漫界形成了一種對動(dòng)漫產(chǎn)品的偏頗認(rèn)識，認(rèn)為動(dòng)漫產(chǎn)品只是針對低年齡層消費(fèi)者的，這使我國動(dòng)漫企業(yè)將擁有巨大消費(fèi)能力的高年齡層消費(fèi)群體市場拱手讓給了外國動(dòng)漫廠商。我國動(dòng)漫企業(yè)應(yīng)一方面針對低年齡層消費(fèi)者制作動(dòng)漫產(chǎn)品；另一方面增大面向高年齡層消費(fèi)者的動(dòng)漫產(chǎn)品比重。
在審批動(dòng)畫項(xiàng)目時(shí)，相關(guān)部門在傳統(tǒng)思想的影響下，出于維護(hù)青少年健康成長的考慮，往往對申報(bào)項(xiàng)目實(shí)行嚴(yán)格審批——凡內(nèi)容偏向于高年齡化的動(dòng)畫項(xiàng)目獲得立項(xiàng)的幾率較小，而內(nèi)容偏向于低年齡化的動(dòng)畫項(xiàng)目則通過立項(xiàng)的幾率非常高。這一審批體制使我國高年齡層動(dòng)畫產(chǎn)品的產(chǎn)量接近于零，我國動(dòng)漫企業(yè)在高年齡層動(dòng)漫產(chǎn)品制作能力及市場占有率方面與世界動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國的差距越來越大。我國應(yīng)改革動(dòng)畫項(xiàng)目審批體制，放寬政策限制，使我國動(dòng)畫產(chǎn)品體系中各年齡段的產(chǎn)品達(dá)到合理比例。同時(shí)，還需要增設(shè)動(dòng)漫產(chǎn)品分級制度，以使我國動(dòng)漫產(chǎn)品既能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益又能帶來良好的社會(huì)效益。三、日本動(dòng)漫衍生產(chǎn)品的開發(fā)及動(dòng)漫產(chǎn)品的銷售
1、由雜志連載漫畫衍生漫畫單行本，再衍生出動(dòng)畫及系列授權(quán)商品
日本動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建模式分為三個(gè)階段。第一階段，漫畫在漫畫雜志上連載。在此過程中漫畫生產(chǎn)團(tuán)體、出版社、發(fā)行單位及銷售終端從漫畫雜志的銷售收入中獲得相應(yīng)份額。同時(shí)，出版社對雜志消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)查，統(tǒng)計(jì)出市場歡迎度較高的漫畫作品。第二階段，統(tǒng)計(jì)出市場歡迎度較高的漫畫作品后，將其以漫畫單行本的形式出版發(fā)行。之后，出版社同樣對漫畫單行本的消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)查，得出較受市場歡迎的漫畫單行本。第三階段，綜合前兩個(gè)階段的調(diào)查結(jié)果，出版社統(tǒng)計(jì)出真正受漫畫雜志讀者和單行本讀者歡迎的漫畫作品，然后與動(dòng)畫制作企業(yè)聯(lián)系，將該漫畫改編成動(dòng)畫。在動(dòng)畫制作過程中，漫畫企業(yè)和動(dòng)畫企業(yè)還會(huì)與相關(guān)制造企業(yè)合作，根據(jù)該漫畫和動(dòng)畫開發(fā)的各種授權(quán)衍生產(chǎn)品也進(jìn)入生產(chǎn)階段。播放動(dòng)畫的過程實(shí)際上就是向消費(fèi)者宣傳動(dòng)漫衍生產(chǎn)品的過程，這會(huì)促使衍生產(chǎn)品獲得巨大的銷售量。
2、日本動(dòng)漫企業(yè)注重開拓海外市場
在動(dòng)漫產(chǎn)品的銷售方面，日本動(dòng)漫企業(yè)不僅依靠本國消費(fèi)者群體的支撐獲得了強(qiáng)勁的發(fā)展，而且在此基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大在世界市場上的份額。
（1）日本動(dòng)漫企業(yè)積極擴(kuò)大本國動(dòng)漫產(chǎn)品的出口。日本的動(dòng)漫企業(yè)十分重視開拓海外市場。自20世紀(jì)70年代后期以后，日本動(dòng)漫產(chǎn)品開始主導(dǎo)世界動(dòng)漫市場，有的日本動(dòng)畫甚至出口到了70多個(gè)國家。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，外國企業(yè)競相購買受市場歡迎的日本動(dòng)畫形象的經(jīng)營許可權(quán)。由于日本動(dòng)漫產(chǎn)品在世界各國日益受到歡迎，日本的動(dòng)漫企業(yè)將進(jìn)一步加速日本各種題材的動(dòng)漫產(chǎn)品走向海外市場的步伐。
（2）日本政府大力支持本國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為了擴(kuò)大本國動(dòng)漫產(chǎn)品在國際上的銷路，加大日本
文化在海外傳播和影響的范圍、力度，日本政府不但將動(dòng)漫產(chǎn)品作為一項(xiàng)重要的出口產(chǎn)品，而且還將其作為一種獨(dú)立的文化來培養(yǎng)，在政策、資金和組織上都給予極大幫助。
3、日本動(dòng)漫衍生產(chǎn)品開發(fā)、動(dòng)漫產(chǎn)品銷售模式及啟示（1）我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)輕視漫畫雜志和單行本對于漫畫作品的市場檢驗(yàn)作用，而是直接投資進(jìn)行動(dòng)畫制作，想借助動(dòng)畫的廣告作用獲得高額的衍生產(chǎn)品收入。相比之下，日本模式具有較強(qiáng)的合理性，因?yàn)槁嫷纳a(chǎn)成本大大低于動(dòng)畫，用較低成本的漫畫作為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的源頭不但能帶來較高的利潤，而且能作為動(dòng)畫開-
發(fā)的前期市場檢驗(yàn)手段大大提高基于漫畫的動(dòng)畫市場成功率，增強(qiáng)投資的有效性。而我國的這種模式雖然是美國乃至部分其他國家目前較為流行的動(dòng)漫產(chǎn)品開發(fā)模式，但美國的這一模式是建立在其動(dòng)畫制作過程中跟蹤調(diào)查市場反應(yīng)并即時(shí)修改動(dòng)畫內(nèi)容的基礎(chǔ)上的，而我國目前在市場調(diào)查方面極為缺失。
一方面，我國應(yīng)發(fā)展漫畫雜志和單行本出版產(chǎn)業(yè)，增加動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的利潤來源，營造全民閱讀漫畫的文化氛圍，并提高動(dòng)畫及其他衍生產(chǎn)品的市場成功率。另一方面，仍然借鑒美國模式直接投資制作動(dòng)畫，但必須結(jié)合強(qiáng)有力的市場調(diào)查工作。
（2）在動(dòng)漫產(chǎn)品銷售方面，我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)應(yīng)立足龐大的國內(nèi)市場，同時(shí)還應(yīng)拓展海外市場。我國動(dòng)漫產(chǎn)品難以打開國際市場，主要是因?yàn)檎畬τ趧?dòng)漫產(chǎn)業(yè)的束縛過緊，嚴(yán)重抑制了國內(nèi)動(dòng)漫產(chǎn)品類型的拓展。我國應(yīng)降低動(dòng)漫項(xiàng)目審批門檻、細(xì)分動(dòng)漫產(chǎn)品類型并建立科學(xué)的分級體制，以豐富動(dòng)漫產(chǎn)品的類型，為擴(kuò)大海外市場提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】暫定價(jià)；造價(jià)管理；應(yīng)用
1. 前言
在工程招標(biāo)時(shí)，為了保證投標(biāo)報(bào)價(jià)的完整性，對在招標(biāo)階段無法確定的分包工程，設(shè)備，材料以及工程量等，以一個(gè)暫時(shí)的價(jià)格進(jìn)入投標(biāo)報(bào)價(jià)，在工程的實(shí)施階段再確定價(jià)格，這個(gè)在招標(biāo)階段暫時(shí)確定的價(jià)格就通常稱之為暫定價(jià)。隨著新材料、新工藝和新技術(shù)的應(yīng)用，以及招標(biāo)的倉促和設(shè)計(jì)的不完善等因素，這種招標(biāo)暫定價(jià)在國內(nèi)工程招標(biāo)中的應(yīng)用越來越多，其所占造價(jià)比重也越來越大，如果不加強(qiáng)對招標(biāo)暫定價(jià)的管理，極易引起工程糾紛，滋生腐敗，導(dǎo)致造價(jià)失控等。因此，各級工程管理部門加強(qiáng)對工程招標(biāo)暫定價(jià)的管理，是確保工程招標(biāo)采購的質(zhì)量和和造價(jià)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2. 暫定價(jià)形成的原因，特點(diǎn)及分類
暫定價(jià)的具體定義目前沒有一個(gè)比較規(guī)范的闡述，一般理解為暫估價(jià)，即為了滿足招標(biāo)投標(biāo)完整性的需要，對招標(biāo)投標(biāo)階段無法確定價(jià)格的項(xiàng)目、工作量、材料、設(shè)備暫時(shí)估算一個(gè)價(jià)格進(jìn)入投標(biāo)報(bào)價(jià)，在工程實(shí)施階段再重新明確價(jià)格，這個(gè)暫時(shí)估算的價(jià)格就為暫定價(jià)。暫定價(jià)一般包括暫定材料、暫定設(shè)備和暫定項(xiàng)目。
2.1產(chǎn)生暫定價(jià)的原因。
（1）暫定價(jià)的產(chǎn)生包括客觀因素和主觀因素。
從客觀方面講，主要是前期工作不到位造成的，一是某些項(xiàng)目由于設(shè)計(jì)時(shí)間倉促，深度不到位，招標(biāo)時(shí)無法確定材料品種及具體實(shí)施方法，只能暫估待定；二是某些項(xiàng)目由于招投標(biāo)時(shí)間倉促，對特殊工藝的項(xiàng)目無定額套用，編標(biāo)單位一時(shí)難以定價(jià)；三是某些專業(yè)工程需要二次深化設(shè)計(jì)才能計(jì)算價(jià)格，如外墻幕墻、強(qiáng)弱電系統(tǒng)等。
（2）從主觀方面講，主要是人為因素。如招標(biāo)機(jī)構(gòu)責(zé)任心不強(qiáng)，對復(fù)雜的工程單項(xiàng)，不做市場調(diào)查，不搞技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，一個(gè)暫定價(jià)，既省事又不用擔(dān)責(zé)；如建設(shè)單位為了逃避公開招標(biāo)，用暫定價(jià)故意壓低工程造價(jià)；如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為搞暗箱操作，人為增大工程投資，謀取不正當(dāng)利益而留下的“活口”等等。
2.2暫定價(jià)的特點(diǎn)。
暫定價(jià)的特點(diǎn)主要包括三個(gè)方面：一是不可競爭性，即在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，投標(biāo)方不能自行變更暫定價(jià)，其價(jià)格形成只是暫定的，雖然包含在總承包報(bào)價(jià)范圍內(nèi)，但在總承包招標(biāo)過程中其報(bào)價(jià)不是市場競爭形成的，屬非競爭性報(bào)價(jià)部分。二是造價(jià)可調(diào)整性，即在工程竣工結(jié)算時(shí)，對于暫定價(jià)應(yīng)按照建設(shè)單位駐現(xiàn)場代表簽證，遵照合同約定調(diào)整結(jié)算造價(jià)。三是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移性，由于暫定價(jià)基本上是據(jù)實(shí)調(diào)整結(jié)算，無形中使施工單位的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向建設(shè)單位，并且暫定價(jià)所占比重越大風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移越多。
2.3暫定價(jià)的分類。
暫定價(jià)一般包括暫定材料、暫定設(shè)備和暫定項(xiàng)目 。暫定材料又可分為甲控乙購材料和甲方供應(yīng)材料，暫定材料包括建筑工程的門窗、涂料、裝飾工程的地面、墻面裝飾材料等。暫定設(shè)備包括安裝工程的電梯、消防設(shè)備、生活水泵、燈具等設(shè)備。暫定項(xiàng)目包括項(xiàng)目的弱電系統(tǒng)、暖通工程及二次設(shè)計(jì)的精裝修等。
3. 暫定價(jià)的造價(jià)管理
3.1做好招標(biāo)及合同簽訂等前期工作。
3.1.1工程招標(biāo)前的各項(xiàng)工作要準(zhǔn)備充分，盡量減少暫定項(xiàng)目。一是要完善設(shè)計(jì)圖紙。對于精裝修、弱電系統(tǒng)等專業(yè)工程，如一家設(shè)計(jì)單位無法獨(dú)立完成，可組織專業(yè)公司進(jìn)行聯(lián)合設(shè)計(jì)，盡可能在招標(biāo)前使各專業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙能夠滿足招標(biāo)需要。二是要搞好市場調(diào)查。對裝飾裝修等各類材料設(shè)備，建設(shè)單位要提前進(jìn)行市場調(diào)查，在滿足使用要求的基礎(chǔ)上，與設(shè)計(jì)單位一同研究確定品牌、規(guī)格、型號、檔次等，并在招標(biāo)文件中表述清楚。三是要確定材料價(jià)格。對于準(zhǔn)備采取甲方供應(yīng)方式的材料設(shè)備，盡量在工程招標(biāo)前確定供應(yīng)商和價(jià)格，簽訂供貨合同，并在招標(biāo)文件中寫明甲方供應(yīng)料設(shè)備的范圍及價(jià)格。
3.1.2制定招標(biāo)文件確實(shí)需要采取招標(biāo)暫定價(jià)的，建設(shè)單位應(yīng)組織內(nèi)部相關(guān)部門依據(jù)本單位的經(jīng)濟(jì)狀況、建設(shè)資金來源狀況、工程既定的使用功能、工程本身特點(diǎn)，修改并審定最終的指定項(xiàng)目暫定價(jià)、材料設(shè)備暫定價(jià)、甲方供應(yīng)項(xiàng)目暫定價(jià)。然后，建設(shè)單位以招標(biāo)文件的形式，于投標(biāo)截止時(shí)間15日前通知各投標(biāo)人。
（1）首先要描述清楚暫定價(jià)項(xiàng)目。盡量明確暫定價(jià)分包工程的基本內(nèi)容、設(shè)計(jì)意圖等，明確暫定價(jià)材料設(shè)備的品牌、規(guī)格、型號等，即使無法明確也應(yīng)指出可能的范圍，以使投標(biāo)人全面了解暫定價(jià)項(xiàng)目，避免出現(xiàn)糾紛。
（2）其次要合理確定暫定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。暫定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)既不能過高，也不能過低，應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際需要，按照質(zhì)量適度、成本最優(yōu)原則合理確定， 同時(shí)應(yīng)規(guī)定最高限價(jià)，以保證未來價(jià)格能控制在合理范圍內(nèi)，從而降低價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前最常用的暫定價(jià)格計(jì)取方式主要有以下幾種：綜合總價(jià)進(jìn)行計(jì)取的暫定價(jià)。適用于指定分包項(xiàng)目綜合單價(jià)進(jìn)行計(jì)取的暫定價(jià)。適用于材料設(shè)備暫定價(jià)。以單純的材料價(jià)格進(jìn)行計(jì)取的暫定價(jià)。適用于甲方供應(yīng)項(xiàng)目。
（3）再次是要明確暫定價(jià)處理原則。明確暫定價(jià)項(xiàng)目的確定方式和結(jié)算方法，明確是否由甲方供應(yīng)，是否參與取費(fèi)、是否參與優(yōu)惠等。在簽訂施工總承包合同時(shí)，應(yīng)明確暫定價(jià)款支付方式、結(jié)算價(jià)款調(diào)整辦法；對于實(shí)施招標(biāo)采購的暫定價(jià)，承包合同中應(yīng)明確招標(biāo)的組織形式、流程、甲乙雙方的杈利和義務(wù)。如果項(xiàng)目實(shí)施跟蹤審計(jì)，還要明確跟蹤審計(jì)對暫定價(jià)采購的實(shí)施方案。在審核總承包合同價(jià)款時(shí)，應(yīng)避免因合同價(jià)款不規(guī)范給以暫定價(jià)管理帶麻煩，杜絕各種關(guān)于暫定價(jià)條款不真實(shí)、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤В瑥亩行У販p少暫定價(jià)糾紛，保證合同的全面履行。
3.2加強(qiáng)在施工過程中的造價(jià)管理。
在施工過程中，要規(guī)范暫定價(jià)的最終確認(rèn)程序。按照《工程建設(shè)項(xiàng)目貨物招標(biāo)投標(biāo)辦法》（發(fā)改委等七部委令第27號）第五條“工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)人對項(xiàng)目實(shí)行總承包招標(biāo)時(shí)，以暫估價(jià)形式包括在總承包范圍內(nèi)的貨物達(dá)到國家規(guī)定規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)由總承包中標(biāo)人和工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)人共同依法組織招標(biāo)。雙方當(dāng)事人的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任承擔(dān)由合同約定?！钡囊?guī)定，暫定價(jià)項(xiàng)目達(dá)到國家規(guī)定規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和施工單位聯(lián)合組織公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)，招標(biāo)程序應(yīng)與一般招標(biāo)一樣。對暫定價(jià)項(xiàng)目未達(dá)到國家規(guī)定規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的，可采取乙方報(bào)價(jià)，甲方確認(rèn)的方式，但建設(shè)單位應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查，必要時(shí)可組織競爭性談判，使實(shí)際確定的價(jià)格盡量控制在最高限價(jià)范圍內(nèi)。
3.3加強(qiáng)過程審計(jì)和決算審計(jì)。
要加強(qiáng)對暫定項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)。審計(jì)部門要加強(qiáng)對工程暫定價(jià)項(xiàng)目的全過程監(jiān)督。在標(biāo)底控制價(jià)審計(jì)階段，審查暫定價(jià)項(xiàng)目的內(nèi)容和定價(jià)，確保暫定價(jià)內(nèi)容明確、定價(jià)合理。在合同審計(jì)階段，審查暫定價(jià)項(xiàng)目的專用條款，確保暫定價(jià)的確認(rèn)程序、定價(jià)方式等規(guī)定清楚。在現(xiàn)場實(shí)施審計(jì)階段，審查暫定價(jià)的確定程序是否規(guī)范，確定的價(jià)格是否控制在最高限價(jià)范圍內(nèi)。在工程結(jié)算審計(jì)階段，重點(diǎn)對暫定價(jià)部分逐項(xiàng)審查，確保工程造價(jià)合理、合規(guī)，有效控制工程投資。
4. 暫定價(jià)在工程中的應(yīng)用
我校的早期建筑，原工學(xué)院大樓建成于1936年，為國務(wù)院公布的第五批全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。該建筑物分為五棟，建筑面積8140m2，層數(shù)為二～四層，框架結(jié)構(gòu)，由主樓和四個(gè)附樓組成。主樓為混凝土基層琉璃瓦屋面和鋼結(jié)構(gòu)夾絲玻璃屋面，附樓為木結(jié)構(gòu)基層琉璃瓦屋面。本次為早期建筑的全面修繕，包括主體的結(jié)構(gòu)加固，屋面、外墻的維修，室內(nèi)的裝修等內(nèi)容。
4.1設(shè)計(jì)階段前期工作的準(zhǔn)備。
（1）學(xué)校召集由維修管理的職能部門，房屋使用單位以及審計(jì)、財(cái)務(wù)、紀(jì)檢等相關(guān)單位討論工程修繕的主要內(nèi)容，維修的目的和達(dá)到的效果以及維修經(jīng)費(fèi)的控制等情況。由項(xiàng)目管理單位、學(xué)校的財(cái)務(wù)、審計(jì)及紀(jì)檢等單位考察設(shè)計(jì)和施工單位，為保證造價(jià)的控制和修繕的質(zhì)量，具有古建筑設(shè)計(jì)和施工的資質(zhì)和業(yè)績是考察的重點(diǎn)內(nèi)容。在考察的基礎(chǔ)上邀請招標(biāo)確定設(shè)計(jì)和施工單位。
（2）為達(dá)到設(shè)計(jì)深度，便于招標(biāo)和控制造價(jià)，組成聯(lián)合設(shè)計(jì)單位。主體加固、主體修繕和裝修分別由三家具有專業(yè)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位組成。學(xué)校相關(guān)單位同設(shè)計(jì)部門共同進(jìn)行市場調(diào)查，確定相關(guān)設(shè)備、材料的品牌，價(jià)格，完善設(shè)計(jì)深度，實(shí)行限額設(shè)計(jì)。
4.2招標(biāo)階段暫定價(jià)的管理。
項(xiàng)目管理單位、學(xué)校的財(cái)務(wù)、審計(jì)及紀(jì)檢等單位參加，會(huì)同設(shè)計(jì)部門確定暫定項(xiàng)目，暫定設(shè)備和暫定材料，并由審計(jì)部門委托造價(jià)事務(wù)所對工程進(jìn)行施工圖預(yù)算作為攔標(biāo)價(jià)，結(jié)合市場價(jià)格確定暫定項(xiàng)目，暫定設(shè)備和暫定材料的價(jià)格。在招標(biāo)階段暫定價(jià)直接進(jìn)入總包報(bào)價(jià)。在本項(xiàng)目中，為保證設(shè)計(jì)深度和控制造價(jià)，暖通工程作為暫定項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)并進(jìn)入總包報(bào)價(jià)，對墻面護(hù)壁板、機(jī)組設(shè)備等項(xiàng)目，在完善設(shè)計(jì)和市場調(diào)研后作為暫定設(shè)備進(jìn)行招標(biāo)并進(jìn)入總包報(bào)價(jià)，對屋面琉璃瓦，地面磚，燈具、地毯、石材等作為暫定材料，并根據(jù)市場行情確定暫定價(jià)格進(jìn)行招標(biāo)。
4.3施工階段暫定價(jià)的管理。
在施工階段，根據(jù)實(shí)際情況和招標(biāo)及合同的要求，結(jié)合相關(guān)規(guī)定處理暫定項(xiàng)目，暫定設(shè)備和暫定材料。對于暫定項(xiàng)目暖通工程，按照《工程建設(shè)項(xiàng)目貨物招標(biāo)投標(biāo)辦法》（發(fā)改委等七部委令第27號）第五條的要求，在專業(yè)細(xì)化設(shè)計(jì)后，邀請具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行二次招標(biāo)，項(xiàng)目總承包單位可參與，學(xué)校與中標(biāo)單位簽訂執(zhí)行合同。對于暫定設(shè)備，根據(jù)設(shè)備金額的大小結(jié)合發(fā)改委等七部委令第27號的要求由學(xué)?；蚩偘鼏挝唤M織招標(biāo)，總包單位與中標(biāo)廠家簽訂執(zhí)行合同。對于暫定材料，按照單項(xiàng)總金額的大小，由總包單位組織廠家競標(biāo)，項(xiàng)目管理單位參與或者學(xué)校的審計(jì)、財(cái)務(wù)、紀(jì)檢等單位參與，共同確定品牌和采購價(jià)格，減少現(xiàn)場的價(jià)格簽證。
5. 結(jié)束語
暫定價(jià)在工程實(shí)施中是客觀存在的，合理地確定暫定價(jià)也是一個(gè)復(fù)雜，系統(tǒng)的工程，必須根據(jù)工程的實(shí)際情況、國家的相關(guān)規(guī)定和結(jié)合市場調(diào)研情況合理確定，既要保證設(shè)定暫定價(jià)的規(guī)范合理，又要做到執(zhí)行的高效，利于項(xiàng)目的順利實(shí)施，各級管理部門在工程管理過程中必須引起足夠的重視。
參考文獻(xiàn)
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期望工作地區(qū)： 湖北省
期望月薪： 1000-2000元/月
目前狀況： 應(yīng)屆畢業(yè)生
自我評價(jià)
誠實(shí)正直,責(zé)任心強(qiáng),守時(shí)守信是我大學(xué)四年最寶貴的財(cái)富。
通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活的磨練,使我擁有較強(qiáng)的自學(xué)能力和解決實(shí)際問題的能力、良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神、較強(qiáng)的與人溝通能力。
工作積極、負(fù)責(zé)、守時(shí)、守信。擔(dān)任學(xué)生干部增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識和團(tuán)體精神。參與過較多的社會(huì)實(shí)踐工作，提高了自己實(shí)際動(dòng)手操作的能力。
生活中的我快樂而自信。有規(guī)律的作息時(shí)間和長期的體育鍛煉保證了自己時(shí)時(shí)擁有飽滿的精神狀態(tài)和旺盛的精力。我善于收集獲取信息，樂于接受新鮮事物，勇于迎接新挑戰(zhàn)。
教育經(jīng)歷
2004/09 -- 至今：三峽大學(xué) | 社會(huì)體育 | 本科
在校況情
曾獲 院校級二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)學(xué)金
曾獲 院校級三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)學(xué)金
2007.5
在三峽大學(xué)第三屆廣播體操比賽中擔(dān)任指導(dǎo)員指導(dǎo)的機(jī)械與材料學(xué)院獲得一等獎(jiǎng)。
2005..6
被聘為三峽大學(xué)廣播臺節(jié)目質(zhì)量監(jiān)督部部長，負(fù)責(zé)全面的節(jié)目質(zhì)量監(jiān)督工作，為節(jié)目的 質(zhì)量的改觀提出了不少的好的建議和意見，得到了廣播臺領(lǐng)導(dǎo)以及負(fù)責(zé)老師的認(rèn)可和好評。
中國青年志愿者 三峽大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)，注冊成為中國志愿者。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
2007/10--2007/11： 店長助理 | 在宜昌市博采文體用品公司均瑤國際購物廣場體育器材專廳做店長助理，主要任務(wù)是做店內(nèi)手工帳、安排店員的日常熟悉產(chǎn)品知識及銷售工作，并做好排班表及每周的銷售小結(jié)和市場調(diào)查總結(jié)，以及客戶的回訪工作等。
2006/6--2006/7： 促銷員 | 在科利華學(xué)習(xí)軟件湖北宜昌分會(huì)場做促銷員，負(fù)責(zé)銷售初中版本的學(xué)習(xí)軟件，在1小時(shí)之內(nèi)了解了軟件的全部用處并能夠當(dāng)場演示給現(xiàn)場家長及學(xué)生看，教給學(xué)生運(yùn)用此軟件，二天的銷售期內(nèi)，為現(xiàn)場銷售冠軍。在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中大大提高了自己迅速掌握新產(chǎn)品知識和與人溝通的能力，增強(qiáng)了膽識與口頭表達(dá)能力。
2007/6--2007/10： 導(dǎo)購員 | 在宜昌市博采文體用品公司均瑤國際購物廣場、新概念運(yùn)動(dòng)城體育器材專廳進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間很快地熟悉商品知識，并很好地完成上級主管交代的銷售任務(wù)，并積極地做好市場銷售調(diào)查，由于服務(wù)態(tài)度好經(jīng)常受到顧客的稱贊，同時(shí)也得到上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
2007/9--至今： 體育教師 | 在宜昌市職業(yè)學(xué)院任兼職體育教師，在此期間課堂組織學(xué)生學(xué)習(xí)廣播體操、籃球、乒乓球、羽毛球、健美操等體育項(xiàng)目，同時(shí)協(xié)助組織學(xué)校廣播體操比賽等活動(dòng)，獲得領(lǐng)導(dǎo)及教師的一致好評。在課堂上可以很好地組織學(xué)生學(xué)校，課下與學(xué)生打好關(guān)系，深得學(xué)生的喜愛。
證 書
2006/06： 健美操三級運(yùn)動(dòng)員
證書說明： 健美操競技三級
2006/12： 普通話等級證書
