發(fā)布時間：2023-07-16 08:31:50
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采取措施，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，確保持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞：施工企業(yè)經(jīng)營管理；經(jīng)濟(jì)效益；措施
中圖分類號：TU7文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
前言
隨著我國不斷深入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革，與此同時，我國的市場經(jīng)濟(jì)也在高
速發(fā)展，建筑施工行業(yè)遇到了前所未有的競爭與挑戰(zhàn)，內(nèi)部競爭就顯得日趨激
烈。只有以施工經(jīng)營管理為中心,對實施的工程進(jìn)行高效的運作和合理的組織,
有效的考核、跟蹤及控制項目成本，增強(qiáng)競爭力,才能夠獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。
一、建筑施工企業(yè)管理中存在的問題
我國的建筑施工企業(yè)想要在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中生存壯大，就必須
注重自己的經(jīng)營管理活動。企業(yè)應(yīng)當(dāng)從思想上重視人力配置問題、經(jīng)營方法問
題、人才培養(yǎng)問題等等。
1、.在企業(yè)建筑工程過程中，企業(yè)往往認(rèn)為成本管理就是對人工、材料、
機(jī)械以及間接費用的管理控制，忽視了工程整理的統(tǒng)籌管理，對施工過程中重
點環(huán)節(jié)，以及容易增加成本的工序沒有預(yù)見性，缺乏一套有效地整體控制成本
的管理制度。
2、施工技術(shù)力量不足，施工技術(shù)人員的缺乏是導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益降低的重
要原因。雖然我國近年來比較重視建筑技術(shù)人員的培養(yǎng)，鼓勵建筑企業(yè)職工學(xué)
習(xí)技術(shù)，但是大多數(shù)建筑施工企業(yè)在人才培養(yǎng)政策方面相對滯后，難以適應(yīng)基
本建設(shè)發(fā)展的速度和市場對企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求。同時人才結(jié)構(gòu)失衡也是
導(dǎo)致管理人才缺乏的原因。
3、材料管理是促進(jìn)施工企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)取得利益的根本環(huán)節(jié)，但現(xiàn)今企
業(yè)往往是出現(xiàn)問題最嚴(yán)重的環(huán)節(jié)，成為當(dāng)今建筑施工企業(yè)虧損的重要原因。
建筑施工企業(yè)在建立和完善科學(xué)合理的承包體系的同時，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)企
業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理，挖掘內(nèi)在潛力、降低消耗，這是當(dāng)前提高建筑施工企業(yè)
經(jīng)濟(jì)效益的重要問題。
二、采取建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理措施，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
1、經(jīng)營過程中的人員配置
企業(yè)經(jīng)營部門人員配置一定要合理，人員配置是否能夠適應(yīng)現(xiàn)階段發(fā)展情
況以及日后企業(yè)的發(fā)展所需。同時可以和各大建筑類院校簽訂輸送用工協(xié)議，
保證人才不斷涌入，施工建筑企業(yè)，既要有建筑經(jīng)濟(jì)方面人才，又要有施工技
術(shù)方面人才，既要有土建工程人才，又要有其他相關(guān)專業(yè)的人才。建筑施工企
業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職對經(jīng)營是否高度重視、人員配置是否合理、經(jīng)營人員是否具有專業(yè)化
水平，是企業(yè)可以開展良好經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)靠的就是人才，
提高人員優(yōu)化配置，以及提高人員綜合素質(zhì)，鼓勵他們大膽工作，敢于創(chuàng)新，
通過學(xué)習(xí)交流等活動提高管理人員綜合素質(zhì)，對于提高建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效
益至關(guān)重要。
2、進(jìn)行建筑企業(yè)的專項管理，最大限度地利用企業(yè)自身的資源。
在建筑施工企業(yè)的內(nèi)部強(qiáng)調(diào)專項管理也是十分重要的，專項管理并不是針
對各個工作的分割，而是企業(yè)內(nèi)部的一種針對性的管理，它不是一個封閉的空
間，而是具有很大的開放性。在建筑施工企業(yè)的管理中，有很多種類的工作都
需要進(jìn)行專項管理，例如，對機(jī)械設(shè)備、施工環(huán)境、施工人員、施工技術(shù)、財
務(wù)、施工安全、等等，都需要進(jìn)行專項管理。建筑行業(yè)由于在人員的流動上非
常迅速，在生產(chǎn)上非常分散，這些建筑行業(yè)的特殊性導(dǎo)致了建筑施工企業(yè)在管
理上比普通的企業(yè)更加復(fù)雜。雖然許多其他的企業(yè)設(shè)置了很多不同的科室，配
備了不同的管理人員，但是在實際的建筑行業(yè)中，這樣的管理模式的效果并是
不理想。而專項管理就不同，遇到重大事情時，有專門的部門或人員負(fù)責(zé)，達(dá)
到了義務(wù)和權(quán)利的統(tǒng)一，改變了以前的設(shè)置模式中，各個部門的全責(zé)不明，各
個部門互相推諉的情況。例如在討要工程款時，就可以采用這種方法，可以成
立專門的要債部門或者讓專門的人員負(fù)責(zé)此事，這樣可以使他們集中精力，利
用一切可以利用的條件和手段，在較短的時間內(nèi)，取得較大的成績，提高了辦
事的效率。但是必須要注意的是，專項管理工作并不意味著放棄了工作的系統(tǒng)
性和綜合性，有些工作是長時期內(nèi)才能夠做好的，需要很長的一段時間才能見
效。所以，我們在進(jìn)行專項管理時，必須注意到工作的性質(zhì)，根據(jù)實際情況，
作明智的分析，是人力、物力、財力得到最大限度的發(fā)揮，并最終使企業(yè)的經(jīng)
濟(jì)效益得到提高。
3、實現(xiàn)建筑施工企業(yè)全面預(yù)算管理體系建設(shè)
建筑施工企業(yè)財務(wù)管理部門務(wù)必要緊緊圍繞企業(yè)預(yù)算管理“責(zé)任有主體，
預(yù)算有依據(jù)，執(zhí)行有控制，調(diào)整有程序，評價有標(biāo)準(zhǔn)，考核有獎懲”六個方面
總體要求，從“編制、審批、執(zhí)行、控制、分析、評價、監(jiān)督、考核”八個環(huán)
節(jié)確定目標(biāo)，并注重做好三個方面的工作。一是體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略決策
要求。編制預(yù)算充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向，合理高效配置資源。二是實現(xiàn)全面
預(yù)算管理的一體化與模式化，努力形成公司與各項目部預(yù)算管理“內(nèi)容、要
求、流程、方法”統(tǒng)一。三是促進(jìn)基礎(chǔ)管理工作提升。把全面預(yù)算管理與對標(biāo)
工作、信息化建設(shè)、“良好業(yè)績創(chuàng)建年”活動相結(jié)合，堅持分級歸口管理、按
事項編制預(yù)算、落實預(yù)算責(zé)任、明確編制依據(jù)、強(qiáng)化過程控制、健全內(nèi)控體
系，努力促進(jìn)各項工作上水平。同時，強(qiáng)化預(yù)算管理，制定嚴(yán)格的監(jiān)控措施，
密切跟蹤其實施進(jìn)度及完成情況。對總部確認(rèn)的重大事項，各業(yè)務(wù)主管部門要
制定相應(yīng)的預(yù)算管理規(guī)定，實施例外管理。各部門應(yīng)根據(jù)分工明確責(zé)任，確保
重大預(yù)算項目在預(yù)算控制及監(jiān)控范圍內(nèi)，有效防范及降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。與此
同時，擴(kuò)大預(yù)算考核范圍，加強(qiáng)考核力度。預(yù)算管理考核范圍涵蓋預(yù)算管理的
全過程，不僅對預(yù)算完成情況進(jìn)行考核，對預(yù)算編制過程、預(yù)算完成準(zhǔn)確率以
及預(yù)算執(zhí)行狀況分析等也納入考核范圍。建立全面預(yù)算考核機(jī)制，以考核促管
理，將各層預(yù)算組織全部納入考核體制，促進(jìn)各預(yù)算成員建立預(yù)算管理意識，
提高全面預(yù)算管理水平。
4、經(jīng)營過程中的成本管理
工程的質(zhì)量就是企業(yè)的信譽(yù)，降低生產(chǎn)過程中的成本就是增加經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)想要在競爭激烈的市場競爭中掌握主動權(quán)，就應(yīng)當(dāng)建造出具有自己代表性
的優(yōu)質(zhì)工程，正確的處理好質(zhì)量、方案、設(shè)計、預(yù)算、等各項工作的關(guān)系，實
現(xiàn)最佳優(yōu)化防范，達(dá)到節(jié)約成本，建造高質(zhì)量工程，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。把
成本的管理由生產(chǎn)經(jīng)營決定成本向成本干預(yù)生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)樹立新的成
本管理理念是搞好企業(yè)成本管理的基礎(chǔ)。建立健全內(nèi)部成本激勵機(jī)制，明確各
崗位的工作責(zé)任、目的以及成本控制內(nèi)容，將工作責(zé)任與個人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，
激勵員工在日常工作中積極實現(xiàn)目標(biāo)，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益提高。
正確處理成本與工期的關(guān)系，在確保工期達(dá)到合同要求前提下降低工期成
本，在工程質(zhì)量方面要防止因質(zhì)量低下造成的成本增加，又要避免生產(chǎn)質(zhì)量過
剩造成的成本增加。建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理是以合同或協(xié)議的形式確定的，
加強(qiáng)合同管理，根據(jù)自己實際情況制定合理的合同條款，防止合同條款遺漏造
成的不必要經(jīng)濟(jì)損失。工程項目成本管理采取的措施主要有：（1）制定經(jīng)濟(jì)合
理的施工方案，對主要的技術(shù)方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)審核，以達(dá)到合理的質(zhì)量與工期，
在施工方案實施中要加強(qiáng)控制防止表面工程。（2）嚴(yán)格控制各項費用支出，提
高人員生產(chǎn)效率，壓縮非生產(chǎn)開支，合理使用材料，杜絕工程材料浪費。提高
機(jī)械設(shè)備的完好率以及使用效率，降低機(jī)械使用費用。（3）部門組織合理，一
項工程由多個機(jī)構(gòu)組成，其各部門職責(zé)不同，有項目經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)，合理安排
工作，避免部門之間競爭影響到整個工程的成本。
結(jié)束語
建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理是巨大的體系工程，必須調(diào)動一切可利用資源，
扎實的開展工作，實現(xiàn)管理目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以市場開發(fā)為導(dǎo)向，不斷提高服務(wù)
質(zhì)量，誠實守信，贏得市場。有好的管理策略并且可以真正的貫徹實施，提高
施工過程中資源的合理利用，降低不必要的成本，才可以不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)
效益，加強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
參考文獻(xiàn)
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經(jīng)濟(jì)的全球化給我國各個行業(yè)帶來了新的機(jī)遇，也帶來更多的挑戰(zhàn)，對于建筑項目管理這一行業(yè)，必須積極應(yīng)對全球化的趨勢，把握好發(fā)展的新趨勢，積極采取措施應(yīng)對挑戰(zhàn)。建筑施工企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，這種競爭不僅體現(xiàn)在建筑企業(yè)的技術(shù)力量和工程業(yè)務(wù)上，而且更重要的是體現(xiàn)在建筑企業(yè)內(nèi)部的管理理念和管理水平上。能否在強(qiáng)手如林的競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在于是否擁有自身的核心競爭力。其中經(jīng)營管理水平高低是衡量企業(yè)核心競爭力的重要標(biāo)志，企業(yè)只有不斷提高經(jīng)營管理水平，不斷改革和完善企業(yè)經(jīng)營管理模式，現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)化配置和最佳效益來提高企業(yè)的競爭能力。才能為持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供有力的保障。
二、建筑企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀
建筑企業(yè)管理就是指對建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動而進(jìn)行的管理。建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有兩大方面：一方面是指建筑企業(yè)自身的建設(shè)活動，它企業(yè)的生產(chǎn)為中心，包括項目施工過程、輔助施工過程、施工技術(shù)準(zhǔn)備過程等等；另一方面指的是建筑企業(yè)對外交流的活動，它是建筑企業(yè)與其他企業(yè)單位機(jī)關(guān)進(jìn)行來往周旋的活動，包括建筑工程項目招標(biāo)投標(biāo)、施工材料的選擇和企業(yè)員工的招聘、考察等。
目前來說，我國建筑企業(yè)尤其是一些比較大型、資歷比較老的企業(yè)，實際上技術(shù)力量還是比較強(qiáng)大的，具有招攬、建造大型工程項目的實力。但由于這些企業(yè)在前期計劃經(jīng)濟(jì)的影響，許多大型企業(yè)以及大部分的中小企業(yè)并未按照國際慣例，在企業(yè)內(nèi)部建立和市場自由競爭相符合的企業(yè)管理制度。企業(yè)的分配制度、人事關(guān)系及運作模式等基本建設(shè)方面不能夠適應(yīng)日益激烈的市場競爭，因而企業(yè)缺乏創(chuàng)造性，很難適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
從經(jīng)營模式上來說，當(dāng)前很多的建筑企業(yè)依舊是勞動密集型產(chǎn)業(yè)鏈，采用粗放式和外延式的發(fā)展方式，雖然有一定的技術(shù)力量，但技術(shù)因素在建筑施工中的作用沒有能夠體現(xiàn)出來。此外此模式的發(fā)展容易受到資源的拘束，和國外先進(jìn)企業(yè)相比，仍然存在很大的差距。因此，我國大部分建筑企業(yè)工程管理水平較低。
三、當(dāng)前建筑企業(yè)經(jīng)營管理中存在的主要問題
（1）當(dāng)前多數(shù)建筑企業(yè)仍采用粗放式發(fā)展模式。建筑企業(yè)重視施工、獲取盈利，重視產(chǎn)值，忽視投入，忽視實際的效益。這些企業(yè)產(chǎn)出的提高幾乎完全依賴與增加各種資源的投入，像是手頭項目的數(shù)量搭與從業(yè)人員數(shù)量的變化呈現(xiàn)正向關(guān)系，在一定程度上，企業(yè)盈利的實現(xiàn)與增加是靠從業(yè)人員數(shù)量的增加來保障的。另一方面，實際技術(shù)因素在建筑施工過程中的作用沒有實現(xiàn)。因此，受到資源的很多限制，而要達(dá)到不增加或少增加資源投入的前提下，通過依賴科技進(jìn)步取得更高的產(chǎn)出的內(nèi)涵式發(fā)展，尚有很多需要努力的。
（2）尚未形成真正公開、公平、公正的競爭環(huán)境。由于一直以來受到一些地方保護(hù)主義、大型企業(yè)行業(yè)壟斷的影響，許多中小企業(yè)發(fā)展并不充分。建筑項目施工過程中，無論是大型項目還是小型項目，建設(shè)的規(guī)?？傁喈?dāng)，施工的方式雷同。此外，許多企業(yè)有機(jī)構(gòu)臃腫、職權(quán)不清、人力資源浪費等問題，一方面使得相應(yīng)的基礎(chǔ)技術(shù)工作、技術(shù)裝備、人才培訓(xùn)等方面的多次建設(shè)；另一方面使得建筑企業(yè)“大而不強(qiáng)、小而不專”。大企業(yè)對外很難有足夠的競爭了，小企業(yè)則沒有其特色來增加其競爭力。
（3）大部分建筑企業(yè)項目管理水平較低。依然存在著許多的問題，如質(zhì)量安全、工期延誤、費用超出等問題始終存在，尤其是這兩年來出現(xiàn)的較多的重大工程質(zhì)量事故，給社會財產(chǎn)、人民生命安全造成重大的影響，具體表現(xiàn)為沒有專業(yè)的負(fù)責(zé)人員，各個項目都是開始了就組織建立班子，完成之后就散伙，沒有一個始終負(fù)責(zé)的人員，對項目的后果承擔(dān)責(zé)任，而責(zé)任不完善，后期管理就很難繼續(xù)進(jìn)行；法律、法規(guī)不完備，對現(xiàn)有的法律、法規(guī)執(zhí)行不到位，相關(guān)監(jiān)管制度不完善；沒有進(jìn)行可行性分析；相關(guān)管理軟件不夠先進(jìn)。另一方面建筑從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。很多一線生產(chǎn)人員主要是來自農(nóng)村的多余勞動力。由于自身文化水平不高，又沒有得到企業(yè)的崗前培訓(xùn)，因此人員素質(zhì)普遍不高。管理也難以進(jìn)行。
四、建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新思考
要在激烈的競爭中掌握主動，克服目前經(jīng)營管理中存在的弊端，關(guān)鍵是緊緊抓住改革創(chuàng)新這條主線，牢牢把握經(jīng)營管理機(jī)制中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，立足內(nèi)外環(huán)境，結(jié)合組織特點，明確市場定位，揚長避短地制定出適合自身長期發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略，堅持組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。
（1）經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新。建筑施工一定要樹立堅持做大做強(qiáng)的原則，高度重視項目經(jīng)營開發(fā)工作，做到在企業(yè)范圍內(nèi)加大項目建設(shè)開發(fā)力度以及優(yōu)化配置項目建設(shè)班子和項目建設(shè)隊伍。在項目建設(shè)方面要做到三要：一要把握市場趨勢，不斷調(diào)整和完善本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。二要把技術(shù)開發(fā)工作和資本運營有機(jī)結(jié)合起來，形成主業(yè)專業(yè)化、適度多元化的發(fā)展。三要重視發(fā)揮管理創(chuàng)新和人才效應(yīng)在經(jīng)營開發(fā)中的作用。
（2）組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。為順應(yīng)多元化發(fā)展需求，企業(yè)要將管理的要點放在上，減少行政上去多層次，及時裁減冗員，提高效率；在橫向組織結(jié)構(gòu)中逐漸推進(jìn)綜合化管理，變更部門工作重復(fù)的現(xiàn)狀，實行專業(yè)化分工，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作以及綜合管理部門統(tǒng)領(lǐng)全局的作用；尋求分權(quán)化方式進(jìn)行管理，實現(xiàn)合理的集權(quán)和分權(quán)，對于有關(guān)部門授予足夠的決定權(quán)，調(diào)動起各部門、各層級的智力和管理的激情；將市場機(jī)制納入企業(yè)管理中，把分工協(xié)作變?yōu)槠跫s關(guān)系，企業(yè)內(nèi)各部門都在內(nèi)部市場競價交易、自選調(diào)節(jié)、自行運轉(zhuǎn)、相互制約，員工行為由被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向創(chuàng)新與創(chuàng)造。
（3）管理體制創(chuàng)新。建筑施工企業(yè)的管理體制十分重要，必須做好企業(yè)層次、項目層次和勞務(wù)作業(yè)層次三者的關(guān)系。經(jīng)營決策層是公司管理層，施工管理層是項目部，勞務(wù)作業(yè)層是施工隊伍。企業(yè)管理層次與項目管理層次的相同之處在于二者都是企業(yè)管理的范疇內(nèi)，都是為了促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行自主經(jīng)營、主動發(fā)展、承擔(dān)盈虧、加強(qiáng)約束，二者都必須遵循市場規(guī)律。不同之處主要是企業(yè)層次對項目的管理主要是一種整體的把握，是通過設(shè)計和規(guī)范企業(yè)章程和運營模式來實現(xiàn)管理的目的，而項目管理是通過對一個具體的施工項目進(jìn)行設(shè)計實、組織施工人員、監(jiān)管、指揮是對項目實施過程的直接管理。
（4）管理制度創(chuàng)新。管理是調(diào)整企業(yè)各部門、各組織有序運行、步調(diào)一致的好方法?？茖W(xué)的管理，是企業(yè)內(nèi)部各部門和人員有效工作的關(guān)鍵。管理制度創(chuàng)新的關(guān)鍵就是要利用市場機(jī)制對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理，使得各個部門成員的收入和項目的收益直接掛鉤，實現(xiàn)單個項目的責(zé)任制，從而把施工企業(yè)自身面臨的市場競爭轉(zhuǎn)化為所有員工追求收入的內(nèi)在動力，從而建立起一個把企業(yè)各個形態(tài)的資產(chǎn)和生產(chǎn)要素相互結(jié)合，共同運作，以謀求最大綜合效益的良性的企業(yè)經(jīng)營管理模式。
（5）管理手段創(chuàng)新。主動推進(jìn)企業(yè)管理技術(shù)化的運用，尤其是要把信息化管理全面覆蓋到投融資、經(jīng)營、進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)、安全、資產(chǎn)、設(shè)備、物資、成本、項目、現(xiàn)場、資料、辦公自動化、檔案、人事、勞資、績效、招聘應(yīng)用等各項企業(yè)項目施工管理和基礎(chǔ)行政管理的工作中；并且把會計工作、管理、經(jīng)營、審計監(jiān)督納入到線上記錄，并且將其公開，實現(xiàn)有效管理與控制。
五、結(jié)語
關(guān)鍵詞：火電施工企業(yè)；經(jīng)營管理；法制化；工程招投標(biāo)；工程索賠
由于歷史原因以及火電廠建設(shè)復(fù)雜性，火電建設(shè)招標(biāo)歷來是以初步設(shè)計階段說明、設(shè)計原則、圖紙（系統(tǒng)圖紙、布置圖紙）、措施等為依據(jù)，而作為招標(biāo)階段中主要依據(jù)的施工圖紙，在后期的施工過程中才逐步到位，由此埋下隱患，在項目執(zhí)行過程中各種矛盾凸顯。
1施工圖紙未到位，招標(biāo)階段埋隱患，合同簽訂不科學(xué)
第一，火電建設(shè)招標(biāo)階段，建設(shè)方以初步設(shè)計階段說明、設(shè)計原則、圖紙（系統(tǒng)圖紙、布置圖紙）、措施等為參考，予以招標(biāo)，并附以嚴(yán)苛的條件和意想不到的風(fēng)險。由于現(xiàn)階段建設(shè)市場的不對等性，為響應(yīng)招標(biāo)文件，防止廢標(biāo)，施工企業(yè)不得不接受。如西北某一2×660MW工程中的升壓站絕緣材料表面涂敷RTV涂料項目，在雙方簽訂的合同中無此施工項目，并在建設(shè)方提供的初步設(shè)計中，只有“本工程電氣設(shè)備選型暫按Ⅳ級污穢條件選型，電氣設(shè)備外絕緣爬距均按3.1cm/kV（最高運行電壓為基準(zhǔn)）選擇”，我方也按照此規(guī)定采購相關(guān)設(shè)備或材料，施工完成后，建設(shè)方在不追加合同價款情況下，強(qiáng)行要求涂刷RTV涂料。據(jù)了解，升壓站絕緣材料表面涂敷RTV涂料屬于新工藝，當(dāng)時在建火電廠很少涂刷，僅在標(biāo)準(zhǔn)要求高的無人值守變電站中使用，作為施工企業(yè)僅從初步設(shè)計和當(dāng)時經(jīng)驗根本無法預(yù)計。第二，未按國家相關(guān)規(guī)定簽訂工程量清單合同，且合同中霸王條款較多。按照中華人民共和國電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《電力建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范火力發(fā)電工程》（DL/T5369-2011），全部使用國有資金投資或以國有投資為主的火力發(fā)電工程項目，必須采用工程量清單計價。而在現(xiàn)場實際操作過程中，因為具體施工圖紙未到，編制清單工作量較大，編制精準(zhǔn)度不高，實際執(zhí)行過程中爭議較大，扯皮較多，有時甚至影響現(xiàn)場工程進(jìn)度的推進(jìn)，竣工結(jié)算因爭議較大，久拖不結(jié)等原因，實際采用工程量清單計價的工程非常少，大多采用總價包干形式。合同中除涉及變更外，其他涉及合同價款調(diào)整的條款幾乎沒有。與之相比，在工程量清單計價模式下涉及合同價款調(diào)整的有法律法規(guī)變化、工程變更、項目特征描述不符、工程量清單缺項、工程量偏差、物價變化、暫估價、計日工、現(xiàn)場簽證、不可抗力、提前竣工（趕工補(bǔ)償）、誤期賠償、索賠、暫列金額等，能更好地解決與之相關(guān)的風(fēng)險，管控相關(guān)分歧，更能有效約束雙方。更有甚者，總包方在概算費用與業(yè)主簽訂的合同中，將涉及的預(yù)備費作為其既得利益，剛性控制，不論你現(xiàn)場發(fā)生多大的不可預(yù)計、漏項，一概不予支配，未能起到應(yīng)有作用，是一種變了味的預(yù)備費。合同中霸王條款比比皆是，如“本合同價格不會因為任何未預(yù)見的外界條件、困難、風(fēng)險和成本而進(jìn)行調(diào)整”，在“變更”定義的解釋后面增加“合同價格不作調(diào)整”等。
2非施工方原因造成非正常工期（拖延、趕工）無補(bǔ)償費用
非施工方原因，造成非正常工期（拖延、趕工）無補(bǔ)償費用，且在合同中關(guān)于工期的考核只有施工企業(yè)每推遲一天的處罰。隨著國家在環(huán)境保護(hù)方面力度的不斷加強(qiáng)，綠色發(fā)展、節(jié)能發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展方面的提倡和要求，結(jié)構(gòu)性和供給側(cè)改革不斷深入，電力需求減少，火力發(fā)電產(chǎn)能過剩，投資方對其投資意愿不足，使已立項未開工、已開工中途停工以及未審批立項已開工中途環(huán)保升級改造致使整體工期拖延火力發(fā)電項目不斷增多。有中途停建四年的項目，有整體工期推遲比原合同工期還長的項目。而這種推遲非施工企業(yè)造成，施工企業(yè)只能被動承受，造成成本不可控，如現(xiàn)場機(jī)械租賃費、腳手架管租賃費、剛性管理人員的人工費、看護(hù)維保人員的人工費、人工降效費等。而合同中對施工企業(yè)的誤期賠償約定非常詳細(xì)，具體到每個里程碑節(jié)點、具體日期、考核標(biāo)準(zhǔn)、處罰金額；相反，合同中對業(yè)主方/總包方的誤期賠償約定含糊其辭、隱隱約約，如某一總包項目合同約定“業(yè)主發(fā)出的暫停指令非由于乙方原因引起的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向業(yè)主提出相應(yīng)的工期延長和費用補(bǔ)償?shù)乃髻r，甲方在收到索賠款項后及時向乙方支付應(yīng)付給乙方的部分”。這種約定在實際操作中很難得到補(bǔ)償，（1）業(yè)主方為避免索賠，暫停指令幾乎不會發(fā)；（2）乙方得到補(bǔ)償前提是甲方得到補(bǔ)償，換句話說甲方得不到補(bǔ)償乙方根本得不到補(bǔ)償，典型的為規(guī)避自己風(fēng)險，強(qiáng)加于施工企業(yè)的霸王條款。
3設(shè)計不嚴(yán)謹(jǐn)，變更設(shè)計和設(shè)計變更隨意
設(shè)計是工程造價控制的關(guān)鍵，設(shè)計應(yīng)該是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，設(shè)計變更更不應(yīng)該隨意。而實際實施過程中，因為總價包干合同約定設(shè)計變更的調(diào)整額度起點較高（如某項目設(shè)計調(diào)整起點為50萬元，50萬元以內(nèi)不作調(diào)整）以及合同中其他霸王條款協(xié)同，設(shè)備廠家與設(shè)計院之間提資差錯，設(shè)計院受建設(shè)方付款的制約，設(shè)計院部分員工素質(zhì)不到位、責(zé)任心不夠，以及把關(guān)和審查不嚴(yán)，造成變更設(shè)計和設(shè)計變更的隨意。如某項目除氧器吊物孔電動葫蘆（型號規(guī)格CD3-24），現(xiàn)場安裝完后，建設(shè)方要求改為起吊高度為33m的電動葫蘆；某項目腹肌冷卻水泵安裝完成后，設(shè)計院以“由于廠家要求輔機(jī)冷卻水管上二閥門間距不小于780mm（原設(shè)計間距為744mm），現(xiàn)對輔機(jī)冷卻水泵出水管上二閥門進(jìn)行調(diào)整”，造成現(xiàn)場重新拆除和安裝。
4工程索賠異常困難，工程結(jié)算久拖不結(jié)，工程尾款遙遙無期
工程索賠是指在合同履行過程中，對于并非自己的過錯，而是應(yīng)由對方承擔(dān)責(zé)任的情況造成的實際損失向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟(jì)補(bǔ)償和（或）時間補(bǔ)償?shù)囊?。為保證雙方公平，加強(qiáng)各自責(zé)任建設(shè)，風(fēng)險的管控非常有利，而且是雙向的，在工程建設(shè)環(huán)節(jié)起非常重要作用。而在實際過程中作為施工企業(yè)很難得到應(yīng)有索賠，實現(xiàn)起來非常難，原因有三條：（1）合同中關(guān)于建設(shè)方（業(yè)主/總包）的約束或責(zé)任幾乎沒有；（2）強(qiáng)加于施工企業(yè)關(guān)于責(zé)任、風(fēng)險相關(guān)的霸王條款比較多；（3）業(yè)主方設(shè)置關(guān)卡較多，要么部分過程資料很難取得，要么不按程序接收。為了維護(hù)建設(shè)市場秩序，規(guī)范建設(shè)工程價款結(jié)算活動，財政部和建設(shè)部于2004年10月20日出臺了《建設(shè)工程價款結(jié)算暫行辦法》，在實際操作過程中未嚴(yán)格執(zhí)行，工程結(jié)算久拖不結(jié)，原因有三個：（1）誤把交付使用后質(zhì)保期的消缺工作當(dāng)成工程驗收前的消缺工作，工程遲遲不能通過驗收和交付；（2）結(jié)算資料中涉及費用方面雙方爭議較大（主要是上述所講不公平條款所致），很難達(dá)成一致；（3）實際工程中關(guān)于工程竣工結(jié)算審查期限約束力不強(qiáng)，無具體監(jiān)管單位，無具體處罰細(xì)則。工程尾款遙遙無期，附加不合理額外條件，如某工程約定“甲方在與業(yè)主辦理完相關(guān)質(zhì)保手續(xù)并取得相關(guān)款項后，按以下原則辦理質(zhì)保金支付和質(zhì)保保函的返還”，把“甲方在與業(yè)主辦理完相關(guān)質(zhì)保手續(xù)并取得相關(guān)款項后”作為收款方收回質(zhì)保金的前提，（1）收款方無從知曉甲方需要與業(yè)主辦理哪些相關(guān)質(zhì)保手續(xù)；（2）收款方怎么知道甲方與業(yè)主方已經(jīng)辦理完相關(guān)質(zhì)保手續(xù)；（3）收款方怎么知道你是否已經(jīng)盡最大努力辦理與業(yè)主方相關(guān)的質(zhì)保手續(xù)，使收款方既看不到希望也不知道怎么能看到希望。更有甚者，不但延期付款，也不按雙方合同約定付款方式“支票、電匯或承兌匯票”予以支付，強(qiáng)迫收款方以甲方房子作為抵押或房屋租金作為支付方式，因為如果按合同約定的付款方式執(zhí)行，收款方根本不知道什么時候能執(zhí)行到位。
5相關(guān)建議
第一，強(qiáng)力推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《電力建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范火力發(fā)電工程》（DL/T5369-2011），完善和加強(qiáng)過程監(jiān)督體系，出臺實施細(xì)則，真正使行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落地，從源頭上解決相關(guān)分歧的發(fā)生，風(fēng)險的管控。以問題為導(dǎo)向，倒逼設(shè)計的深入、合同的完善、清單的規(guī)范、實施的標(biāo)準(zhǔn)。第二，規(guī)范合同的簽訂，維護(hù)合同當(dāng)事人的法律地位平等，權(quán)利責(zé)任義務(wù)的對等，健全強(qiáng)有力的措施，嚴(yán)厲打擊霸王條款。建議全部使用國有資金投資或以國有投資為主的火力發(fā)電工程項目，在招標(biāo)前，合同文本一定要監(jiān)管備案、審核批準(zhǔn)，凡有霸王條款合同不予批準(zhǔn)招標(biāo)。第三，細(xì)化工程價款結(jié)算和付款相關(guān)規(guī)定，加大對責(zé)任方的處罰力度，使責(zé)任方不能為，更不敢為。同時有利于從源頭上解決欠薪資金來源，更有利于資金流動，增強(qiáng)企業(yè)活力，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
作者:馬天亮 單位:中國能源建設(shè)集團(tuán)湖南火電建設(shè)有限公司
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞：建筑施工企業(yè) 經(jīng)營管理 創(chuàng)新具體措施
前言
社會主義市場經(jīng)濟(jì)在全球化趨勢的推動下，把越來越多的公司企業(yè)帶到國際化市場當(dāng)中，在積極進(jìn)入國際化領(lǐng)域渴望贏得一席之地的行業(yè)中更加注重自身能力及水平的提高。在建筑施工企業(yè)面臨上述問題的過程中要努力做好國內(nèi)市場，在競爭中取得優(yōu)勢地位，然后才能在國際化市場中變得更加主動和占得優(yōu)勢，但建筑施工行業(yè)是一個大眾化服務(wù)領(lǐng)域，需要企業(yè)自身服務(wù)理念的支持和鋪墊，在同類行業(yè)對比中只有突出自己的優(yōu)勢才能有更大可能的成功，所以對于這樣的現(xiàn)實很多建筑施工企業(yè)選擇了在經(jīng)營管理理念的創(chuàng)新和優(yōu)化，使得企業(yè)能夠在管理上獲得成功的時候可以促進(jìn)公司的整體業(yè)務(wù)能力和水平的提升。所以針對具體的理論實踐研究認(rèn)為建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新應(yīng)堅持以下幾個方面。
1、使用以人為本的管理理念來進(jìn)行企業(yè)管理
一個企業(yè)的良好運營和發(fā)展離不開完善合理的規(guī)章制度的規(guī)范和限制來保證企業(yè)人員的正常工作和效率的保證和提升，制定的章程要合理有效且具有約束和獎勵懲罰的效例，企業(yè)在對外業(yè)務(wù)的處理上也應(yīng)在條例中找到相應(yīng)的規(guī)定，所以建筑施工單位要遵守執(zhí)行好國家級公司的相關(guān)規(guī)定，誠信經(jīng)營，有效管理。在對外業(yè)務(wù)的洽談上要清晰，意見及態(tài)度中肯，合同正規(guī)程序可靠，在施工的實際中要嚴(yán)格按照同內(nèi)容做好相關(guān)工作，注重施工建筑的質(zhì)量和安全指標(biāo)。加大企業(yè)的科技和技術(shù)專業(yè)人才的投入，做到高標(biāo)準(zhǔn)地開展業(yè)務(wù)要求自己。人才是科技發(fā)展的動力和源泉，是企業(yè)發(fā)展過程中的重要推動力量。施工企業(yè)要做好管理施工的良好理念的貫徹和執(zhí)行必須依靠人才，充分重視他們的地位和能力，積極引進(jìn)優(yōu)秀專門人才加以培養(yǎng)為公司發(fā)展創(chuàng)益。但是正對人才自身管理方面更要嚴(yán)格操作，執(zhí)行一套完備合理有效的人才評估和考核機(jī)制，要不斷鼓勵優(yōu)秀人才創(chuàng)新，在獎勵制度上應(yīng)大大超過對其的懲罰制度，只有在人才工作上給以較多的關(guān)注和支持才能在企業(yè)創(chuàng)新的道路上收貨更多的驚喜和成果。企業(yè)還要在用人的同時給以人才對公司發(fā)展的信心和愿意與企業(yè)一起奮斗的決心和勇氣，為企業(yè)做更多的貢獻(xiàn)。
2、完善建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理各個方面的規(guī)章制度
在中國傳統(tǒng)的理念影響下企業(yè)管理層在對企業(yè)內(nèi)部管理制度進(jìn)行指定的過程中，要充分考慮到個部門的實際情況和負(fù)責(zé)事項，不能在毫無經(jīng)驗和針對性的前提下指定出不合常理的規(guī)定，制度在執(zhí)行過程中要正常不能出現(xiàn)與其他部門存在沖突的嚴(yán)重情況，每個部門都能得到應(yīng)有的規(guī)范。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的制度建設(shè)時建筑施工管理經(jīng)營的必要問題所在，只有這樣才能保證企業(yè)的正常發(fā)展運行。
3、加強(qiáng)建筑施工企業(yè)經(jīng)營的誠信管理建設(shè)
誠信經(jīng)營是一個企業(yè)和改善應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的道德行為規(guī)范，是企業(yè)發(fā)展的基本堅守理念，沒有誠信作為支撐的企業(yè)是難以正常運行和繼續(xù)的，會毀掉一個公司甚至企業(yè)。企業(yè)在對建筑施工經(jīng)營管理的設(shè)置上要對所進(jìn)行的工作進(jìn)行科學(xué)合理的安排，及時敦促單位相關(guān)人員，做好工程的合同及條款的相關(guān)規(guī)定，同時也要學(xué)會用法律來保護(hù)本公司的利益，與違法違規(guī)的行為抗?fàn)?，保護(hù)自己的有效權(quán)益。
4、加強(qiáng)建筑施工企業(yè)的信息管理
企業(yè)的信息時企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要參考，在對獲得的數(shù)據(jù)信息來源進(jìn)行常規(guī)查詢的前提下要做好信息的確認(rèn)，保證信息來源的準(zhǔn)確性和實用性。對于經(jīng)常變化的信息要及時地進(jìn)行運用，以免出現(xiàn)信息的延期失效的現(xiàn)象，在企業(yè)內(nèi)部工程參加項目運轉(zhuǎn)的工作流程要及時歸納總結(jié)，獲取有效地信息源并做好相關(guān)安排。企業(yè)內(nèi)部計算機(jī)信息處理操作人員要強(qiáng)化自身網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和水平，在保證企業(yè)內(nèi)部信息安全掌控的基礎(chǔ)上有效地利用網(wǎng)絡(luò)信息資源為公司創(chuàng)造效益并建立好企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)。
5、強(qiáng)化建筑施工企業(yè)的現(xiàn)場施工標(biāo)準(zhǔn)
強(qiáng)化現(xiàn)場施工水平的重要依據(jù)是反應(yīng)企業(yè)管理經(jīng)營水平的重要參考依據(jù)，在與大型建筑商家合作的過程中再合同簽訂前會有相關(guān)專業(yè)人員對企業(yè)建筑施工的方案制定和實際操作進(jìn)行實地考察，作為關(guān)乎企業(yè)利益的現(xiàn)場施工內(nèi)容必須要力求每場到位完善，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的專業(yè)負(fù)責(zé)人，做好企業(yè)在建筑施工管理方面的具體規(guī)章條例。在施工中還要特別注意的是對施工過程中的安全項的強(qiáng)調(diào)和漏洞修補(bǔ)。只有安全措施的全程保證才能打下良好的建設(shè)基礎(chǔ)為高質(zhì)量的建筑完成全程護(hù)航。施工安全負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對國家在安全施工建設(shè)規(guī)定的相關(guān)要求，并定期強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)容和業(yè)務(wù)的訓(xùn)練，切實對企業(yè)建設(shè)者負(fù)責(zé)。
6、注重建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理的質(zhì)量管理
施工建設(shè)過程要求質(zhì)量和安全操控的雙重效果，只有企業(yè)自覺加強(qiáng)自身管理能力和水平，做好專業(yè)項目規(guī)劃，確保建設(shè)的每一步都依照國家標(biāo)準(zhǔn)開展才能為社會提供安全可靠的建筑環(huán)境，為企業(yè)的形象樹立良好的豐碑。企業(yè)需自我品牌意識的強(qiáng)化，而強(qiáng)化的前提和基礎(chǔ)就是使企業(yè)經(jīng)營與合作的單位都滿意，滿意的重要指標(biāo)就是質(zhì)量和實際建筑效果的支撐，所以企業(yè)要不斷地強(qiáng)調(diào)質(zhì)量安全意識，樹立工程建設(shè)規(guī)范嚴(yán)格要求自己的管理層和每個參與者，并不斷加強(qiáng)安全建設(shè)理念。
7、加強(qiáng)建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理的成本管理水平
企業(yè)作為經(jīng)常進(jìn)行投資，經(jīng)營開發(fā)的項目運轉(zhuǎn)者對于商業(yè)參與的時間和次數(shù)都是長期且頻繁的，對與某項工程的開發(fā)所進(jìn)行的投資預(yù)算是難以估計和定格的。在具體的操作中需要依據(jù)實際的涉及項來進(jìn)行資產(chǎn)的投入評估，評估的項目主要是建筑材料的采購、人力技術(shù)人才的雇用及后期工程處理人員的安排等，這些都是在預(yù)算之內(nèi)的必要支出。同時企業(yè)負(fù)責(zé)人需要安排每個項目階段的具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)施工的具體進(jìn)程，因此需對相關(guān)項做出具體的管理計劃，標(biāo)定管理重點和項目。企業(yè)的每筆投入都是巨大且難以短期回籠的，所以在施工經(jīng)營管理過程中對該項的成本的嚴(yán)格控制是十分必要和可觀的。在進(jìn)行成本控制當(dāng)中要強(qiáng)化施工建設(shè)的紀(jì)律性和安全性規(guī)程，嚴(yán)把建筑施工質(zhì)量關(guān)，遵守國家相關(guān)操作規(guī)定和要求。加強(qiáng)財務(wù)約束和審計工作，縮減不合理的開支和資金占用，降低管理成本，提高資金運作的效率。充分理解和運用國家給予的經(jīng)濟(jì)政策，盤活資產(chǎn)存量以謀求企業(yè)的利益和發(fā)展。
8、加強(qiáng)建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新
企業(yè)在全球化激烈競爭的時代主要依靠的是科技的不斷發(fā)展和進(jìn)步，沒有先進(jìn)的技術(shù)做為保障企業(yè)很難在國際化的競爭中占據(jù)有利地位。所以面對這樣的實際企業(yè)一方面要加強(qiáng)在高新技術(shù)人才的引進(jìn)和投入；另一方面還需要在新的科技設(shè)備的引進(jìn)上下足功夫，只有在科技和人才充分的前提下企業(yè)才能唱響想全球進(jìn)軍的宏歌，更好地推廣自我想象和品牌。如果在不能及時保證技術(shù)和人才充分發(fā)揮的情況下企業(yè)可以選擇短期內(nèi)的人才或設(shè)備的引入來應(yīng)對眼前的困難和危機(jī)。
同時還應(yīng)抓好紀(jì)律，樹立良好的企業(yè)風(fēng)氣。一個好的企業(yè)、公司貨組織需要有良好的風(fēng)氣來進(jìn)行正向的引導(dǎo)，比如，在執(zhí)行上級指令的過程中，高一級的決策層首先都從自身做起，身先士卒，做好下層領(lǐng)導(dǎo)和員工的榜樣，更快更好地執(zhí)行某項政策或規(guī)定。這樣的榜樣示范在心理學(xué)中被認(rèn)為可以有效地帶動企業(yè)員工的積極性和形成良好風(fēng)氣。
9、結(jié)束語
創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，是一個政黨永葆生機(jī)的源泉。同樣也是一個企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)者英明領(lǐng)導(dǎo)旗下人的強(qiáng)效武器，在建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理方面我們需要人才、需要科技支持、需要精神力量的推動，這一切都需要一個長期的過程去努力和堅持，尤其是在人才培養(yǎng)上。所以在開放的全球市場下企業(yè)要積極營造為科技和人才發(fā)展的機(jī)遇，開拓更廣闊的建筑業(yè)市場。以上是本人的粗淺之見，如有不到之處，望不吝賜教。
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關(guān)鍵詞：建筑施工；企業(yè)經(jīng)營；管理模式；問題；創(chuàng)新
1目前建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理模式的困境之處
1.1準(zhǔn)入門檻低，導(dǎo)致市場競爭環(huán)境惡劣
為積極響應(yīng)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，許多地方政府毫無保留，完全性的開放地方建筑市場。在引入了域外大型企業(yè)的同時，也引進(jìn)了一批擾亂市場秩序、善于鉆營本區(qū)域?qū)ν獾仄髽I(yè)監(jiān)管漏洞，且市場經(jīng)營模式過分靈活的各類施工企業(yè)。導(dǎo)致地方上積極相應(yīng)各項管控政策，充分遵守游戲規(guī)則的地方中型企業(yè)生存環(huán)境受到大規(guī)模擠壓。這些企業(yè)在市場快速突變的發(fā)展過程中未能受到屬地環(huán)境的保護(hù)。相對大型企業(yè)，得不到充分的各類資源來與其競爭。相對魚龍混雜的其他企業(yè)，市場經(jīng)營手段單一保守，自身逐步陷入市場競爭困境。市場占有率的落后，在面臨生存困境的前提下，導(dǎo)致其很難提供優(yōu)厚條件來引進(jìn)先進(jìn)管理人才、開拓經(jīng)營管理思路，企業(yè)自身創(chuàng)新能力匱乏，缺失自身特色的發(fā)展方向。
1.2創(chuàng)新的意識不強(qiáng)，企業(yè)核心競爭力低
通過引進(jìn)新的思想，經(jīng)濟(jì)得到了快速地增長，取得了顯著的成果。然而在這種情況之下，還是有許多的企業(yè)沒有打破原有的傳統(tǒng)經(jīng)營管理觀念，對改革創(chuàng)新的意識不強(qiáng)，對建筑施工企業(yè)自身在市場中所處的地位定位不清，沒有引起足夠的重視。雖然有很多施工企業(yè)嘗試改變而引進(jìn)了先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，但是因為對打造核心競爭力的意識不強(qiáng)，沒有從業(yè)務(wù)承接模式、質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新等方面上著力打造自主研發(fā)創(chuàng)新的能力，這就導(dǎo)致多數(shù)的施工企業(yè)在實際經(jīng)營中抵抗宏觀市場波動風(fēng)險的能力不足。
1.3經(jīng)營管理者市場理念更新滯后
國內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域市場日新月異、快速發(fā)展的今天。市場規(guī)模持續(xù)放大，各類信息快速多變。許多建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理者都是以應(yīng)對眼下問題為主要，只是著眼于了眼下的效益，想要乘著市場空間提升的大勢，快速發(fā)展企業(yè)規(guī)模，從而保證企業(yè)規(guī)模效益。只顧低頭走步，很少抬頭看路。但是往往在市場發(fā)生下滑時，不同經(jīng)營理念的企業(yè)，其經(jīng)營效益差異會隨著市場的變化逐步擴(kuò)大。
1.4不完善的經(jīng)營管理制度
在以往的市場環(huán)境中建筑施工企業(yè)由于自身適應(yīng)市場能力較差，首先是自己承接項目難。自己承接到項目，由于管理制度滯后，項目獲取效益難。受此“兩難”影響，企業(yè)選擇趨利避害，慢慢的將出借資質(zhì)，由外部資源帶入項目聯(lián)營合作，收取固定收益的管理費用，作為經(jīng)營的首選模式。這種模式看似解決了當(dāng)時一些企業(yè)的生存問題，但確為企業(yè)今后的發(fā)展埋下了重大隱患。
2現(xiàn)階段建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新對策
2.1提高企業(yè)核心競爭力
2.1.1完善創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制一個完善的經(jīng)營管理機(jī)制是為企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)合理發(fā)展和提高市場占有率的一個保證，建筑施工企業(yè)應(yīng)該先對企業(yè)自身的條件有一個清楚的界定，然后根據(jù)企業(yè)自身的現(xiàn)有條件和特點，對企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營管理制度進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，實現(xiàn)對自身參與市場領(lǐng)域的一種調(diào)控，制訂相應(yīng)發(fā)展階段的戰(zhàn)略規(guī)劃。依據(jù)不同時期的戰(zhàn)略規(guī)劃對企業(yè)市場經(jīng)營部門進(jìn)行重點市場任務(wù)的布署以及各類職權(quán)界定。企業(yè)要根據(jù)市場的發(fā)展趨勢和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，制定與市場相適應(yīng)的經(jīng)營策略。及時根據(jù)市場的變化趨勢，完善和改進(jìn)經(jīng)營策略的不足之地，實現(xiàn)建筑施工企業(yè)在市場中持續(xù)、高效的發(fā)展。2.1.2加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)效能充足的流動資金和信貸資源是建筑施工企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展中的主心骨，關(guān)系到企業(yè)能否在市場中持續(xù)的發(fā)展。沒有充足的流動資金和信貸資源，企業(yè)在市場中的發(fā)展就會滯留甚至被逐漸淘汰。所以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理是十分必要的。2.1.3經(jīng)營理念不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)項目承接模式研發(fā)，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量為保證建筑施工企業(yè)在市場中能夠持續(xù)的發(fā)展，并且在市場中能夠具有一定的影響力，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營理念就要不斷趕超市場發(fā)展的腳步。要對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展制定發(fā)展戰(zhàn)略，積極創(chuàng)新新的經(jīng)營管理理念，引進(jìn)綜合素質(zhì)較高的專業(yè)人才，充實內(nèi)部經(jīng)營管理思想，積極拓寬企業(yè)的經(jīng)營方向，加強(qiáng)對市場風(fēng)向的感知力，積極研發(fā)既適應(yīng)市場需求又能充分發(fā)揮各方資源的項目承接模式，在不斷開拓市場的同時嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需求，提高自身的創(chuàng)新力、核心競爭力，增強(qiáng)企業(yè)自身應(yīng)對市場變化的能力。
2.2發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極應(yīng)對市場變化
2.2.1整合資源，合理配置資源和人才人才是企業(yè)發(fā)展的法寶。高質(zhì)量的人才和配套資源能夠讓企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟，實現(xiàn)長久的發(fā)展和風(fēng)險的應(yīng)對。一方面積極鼓勵引進(jìn)和使用人才，對企業(yè)所有的各項資源進(jìn)行合理最優(yōu)化的配置使用，并定期的結(jié)合市場、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀對人才進(jìn)行培訓(xùn)，合理調(diào)整改進(jìn)。通過優(yōu)化資源配置，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理水平，提高企業(yè)的經(jīng)營效益，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和資源平衡。2.2.2要有強(qiáng)烈的合作意識，實現(xiàn)共贏在社會之中，最重要的因素就是人為因素，是人與人錯綜交織在一起形成的一個復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在競爭激烈建筑行業(yè)市場，多數(shù)的企業(yè)會成為競爭對手；，企業(yè)應(yīng)該秉承著知己知彼、百戰(zhàn)不殆的觀念，尋求合作，通過與其他同行業(yè)內(nèi)上下游企業(yè)的合作，既可以對自己原有的觀念進(jìn)行調(diào)整，又可以對自己技術(shù)、管理、施工的不足之處加以改進(jìn)。同時，可以與合作之方優(yōu)勢互補(bǔ)，彌補(bǔ)自己的不足，充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢，在激烈的市場競爭環(huán)境中實現(xiàn)共贏，獲取新知識、新技術(shù)新的理念一舉兩得，這在實現(xiàn)建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新中是一個重要的途徑。
3總結(jié)
就我國現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，建筑施工在這很長的一段發(fā)展時間當(dāng)中出現(xiàn)了諸多的問題，建筑施工企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式已經(jīng)不能滿足市場發(fā)展的要求了，必須要加強(qiáng)對經(jīng)營管理新思路、新觀念的探索，努力的從改變自身開始，整合組織內(nèi)部建設(shè)，提升組織內(nèi)部的人員建設(shè)、制度建設(shè)，不斷完善，提高自身的核心競爭力，進(jìn)而對外加強(qiáng)合作，充分利用自身的優(yōu)勢，汲取資源、取長補(bǔ)短，實現(xiàn)共贏，經(jīng)營管理者要從綜合的各方面提升企業(yè)競爭力，促進(jìn)建筑施工企業(yè)在市場中持續(xù)、快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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Abstract： Under the context of deepening enterprise reform， the traditional management model is already unable to meet the requirements for construction in the new era. In the new situation， it is a top priority to solve the operations and management problems， and it is a new opportunity， and also a new challenge.
關(guān)鍵詞： 建筑施工企業(yè)；經(jīng)營；管理
Key words： construction enterprises；operations；management
中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）11-0189-02
0 引言
在新形勢下，企業(yè)的生存環(huán)境隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迅速而變得越來越復(fù)雜，只有做好經(jīng)營管理的規(guī)劃，形成一套完整的經(jīng)營方案，才能有條不紊地開展工作，應(yīng)對工作中出現(xiàn)的問題，從而集中精力拓寬企業(yè)的業(yè)務(wù)，促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。但是，要想做好企業(yè)的經(jīng)營管理卻不是一件易事，筆者將結(jié)合實際情況，對施工企業(yè)的經(jīng)營管理做一些分析。
1 抓穩(wěn)成本，控制財政細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗，財政是一個企業(yè)運行的基礎(chǔ)，施工企業(yè)也不例外，稀里糊涂的亂賬肯定不利于企業(yè)的經(jīng)營，有可能還會直接導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)問題，無法在復(fù)雜的市場中立足，試想一下，如果技術(shù)人員只把技術(shù)問題看作自己唯一的職責(zé)，財務(wù)人員只關(guān)心材料的成本，采購人員只注重材料和設(shè)備的采購，大家都不關(guān)心成本的問題，誰來保證施工的質(zhì)量呢？成本控制是施工企業(yè)的重點，要想做好成本管理，可以從以下幾個方面著手。
①鼓勵全員參與財政管理和監(jiān)督。企業(yè)的成本控制是對企業(yè)運行全過程的控制，所以不僅與財務(wù)工作人員有關(guān)，還需要所有企業(yè)人員的參與和配合。②完善成本控制制度。在施工企業(yè)的成本管理過程中，由于成本控制依據(jù)不完備，很多部門制定的成本目標(biāo)過于表面化、簡單化，有些甚至只簡單地憑經(jīng)驗來確定目標(biāo)成本，忽略了業(yè)務(wù)環(huán)境、業(yè)務(wù)期限以及工作條件等因素，使得目標(biāo)成本永遠(yuǎn)只能在口頭上停留。③重視成本核算。忽視成本核算給企業(yè)增加了很多的風(fēng)險，首先，采集和傳遞成本信息過程時效性難以保證；其次，各項成本費用的歸集工作不到位；最后是強(qiáng)有力成本控制監(jiān)督機(jī)制的缺乏。由于在企業(yè)做決策時的數(shù)據(jù)參考不到位、針對具體項目的準(zhǔn)確成本核算難以實現(xiàn)，再加上養(yǎng)成了事后成本分析的習(xí)慣，忽視了對事前以及事中監(jiān)督與管理，都給企業(yè)成本控制的實施造成阻礙。因此，重視成本核算成為企業(yè)成本管理的必須。
2 增加風(fēng)險意識，打造建筑精品
2.1 交流有助于削弱風(fēng)險 施工企業(yè)作為一個動態(tài)、持續(xù)的管理過程，首先就應(yīng)該深刻認(rèn)識危機(jī)與風(fēng)險。而風(fēng)險管理中最重要的就是信息的及時溝通，企業(yè)沒有風(fēng)險管理體系便是最大的危機(jī)和風(fēng)險。這就要求企業(yè)重視信息的確認(rèn)和獲取，并及時進(jìn)行溝通，讓員工在此基礎(chǔ)上履行各自的職責(zé)。除此之外，公司的各階層都應(yīng)該以相關(guān)的信息評估風(fēng)險為依據(jù)來做好應(yīng)對風(fēng)險的準(zhǔn)備。而對一個員工來說，也需要經(jīng)常對其自身職責(zé)進(jìn)行有效的溝通。
2.2 規(guī)避建筑風(fēng)險，重視質(zhì)量控制 有人認(rèn)為，“魚與熊掌不可兼得”恰到好處地詮釋了企業(yè)的經(jīng)營，企業(yè)要想盈利，就必須要壓縮各方面的支出，成本與質(zhì)量自然也就對立起來，無法兼顧。其實，這種思想已經(jīng)無法適應(yīng)于現(xiàn)代施工企業(yè)的發(fā)展，良好的管理技術(shù)可以幫助質(zhì)量與成本的和諧相處，也可以有效規(guī)避施工企業(yè)的工程隱患和風(fēng)險。也就是說，只要企業(yè)把錢用在刀刃上，就可以滿足建筑質(zhì)量的資金需求，萬一出現(xiàn)矛盾，質(zhì)量上絕對不能有半點的妥協(xié)。首先，保證原材料的供應(yīng)質(zhì)量和數(shù)量。建筑材料的供應(yīng)一定要跟上施工進(jìn)度，可以通過提前制定采購計劃，與供應(yīng)商協(xié)商好之后分期供應(yīng)，如果中間出現(xiàn)了問題，也要及時解決，不能拖拉。其次，以實際施工環(huán)境合理計劃工程進(jìn)度，密切銜接空間和時間，盡量減少趕工現(xiàn)象出現(xiàn)的次數(shù)。最后，做好監(jiān)管工作，監(jiān)管人員必須持證上崗，并具有相應(yīng)的專業(yè)知識或監(jiān)管經(jīng)驗，另外，還要引進(jìn)監(jiān)督設(shè)備，使施工過程完整地展現(xiàn)在企業(yè)決策者面前。
2.3 樹立企業(yè)品牌意識，打造精品建筑 對于大企業(yè)來說，品牌作為無形資產(chǎn)，它的回報是高利潤的，所以企業(yè)應(yīng)該重視品牌效應(yīng)，加大相應(yīng)的投入比例，耐得住營造品牌的寂寞，在長時間宣傳和包裝努力下得到大眾的接受和社會的認(rèn)可。打造品牌和研發(fā)核心技術(shù)都是高端的企業(yè)競爭，在這種思想的引導(dǎo)下，施工企業(yè)也應(yīng)該逐漸走上品牌之路，使自己的建筑成為經(jīng)典產(chǎn)品。而小企業(yè)可以打造出建筑精品，讓自己的建筑成為老百姓稱贊的對象，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展?fàn)I造出有利的輿論環(huán)境。無論是小企業(yè)還是大企業(yè)，在百姓眼中，建筑物就是一筆“大買賣”。只有百姓們信賴的施工企業(yè)，才能有效地對市場進(jìn)行占領(lǐng)，獲得更多的消費者。
3 加強(qiáng)施工過程中的技術(shù)管理
我們通常所說的施工技術(shù)管理就是計劃、實施、總結(jié)和評價工程中各種技術(shù)工作、技術(shù)活動和一些與技術(shù)相關(guān)的種種生產(chǎn)要素的管理活動。工程項目施工技術(shù)管理是那些施工企業(yè)技術(shù)管理活動在工作場地的一個外延，它在為項目建設(shè)建立一個技術(shù)工作秩序、工作程序和責(zé)任制，保證項目施工的質(zhì)量和安全，進(jìn)而提高施工效率等方面都有著不可替代的作用。技術(shù)管理是施工建筑質(zhì)量的保證，是企業(yè)打響名號、占領(lǐng)市場的基礎(chǔ)。
首先要建立一個健全的技術(shù)管理體系，而這一管理體系是企業(yè)實施工程項目管理的技術(shù)組織，包括建設(shè)項目的工程師、各種技術(shù)員、施工員等；其次，做好施工準(zhǔn)備工作，比如對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為施工技術(shù)前提，有國家標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)兩種，企業(yè)只有結(jié)合了兩者才能把管理的工作做好，提高企業(yè)競爭能力；最后，就是建立一支有凝聚力的施工隊伍，實施科學(xué)的、人性化的管理，并通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使之掌握各種新技術(shù)和技能。
4 以工程項目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo)
工程項目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理作為建筑工程項目管理的創(chuàng)新目標(biāo)，是強(qiáng)化工程項目管理、適應(yīng)施工管理體制改革的一種有效形式，也是施工企業(yè)做好經(jīng)營管理的目標(biāo)之一。它的實施不僅可以使工期和質(zhì)量提高，經(jīng)濟(jì)效益得到保證，在加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)方面也具有很大的作用，可以從以下三個方面來簡單論述：①在提高工程項目管理水平的基礎(chǔ)上促進(jìn)工程質(zhì)量的提高，并起到了穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢的作用。具體包括改善管理狀況、提高管理素質(zhì)、增強(qiáng)管理實效這三部分，使“大工程創(chuàng)名牌，小工程出精品”的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)得以實現(xiàn)。②在加快施工生產(chǎn)任務(wù)完成的速度同時，給建筑企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。實行工程項目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理，是在項目的責(zé)權(quán)關(guān)系明晰的情況下，以“責(zé)權(quán)分明”、“獎罰分明”為原則，在施工生產(chǎn)過程中促使職工加強(qiáng)責(zé)任成本核算，并鼓勵職工增收節(jié)支和勤儉節(jié)約的意識。企業(yè)還可以通過“獎”的細(xì)則來鼓勵員工的積極工作、“罰”的細(xì)則來監(jiān)督和制約不良的工作作風(fēng)，最終有效促進(jìn)全局經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展和提高。③施工隊伍的全面建設(shè)的強(qiáng)化。工程項目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的重點就是“標(biāo)準(zhǔn)化”，突出了發(fā)展的全面性。通過全面標(biāo)準(zhǔn)化管理，建筑企業(yè)可以對以往工程項目管理中不顧隊伍長遠(yuǎn)建設(shè)、只顧眼前生產(chǎn)的問題有效地克服，在對一線職工的生活環(huán)境進(jìn)行改善的同時，規(guī)范職工的行為，使職工隊伍在井然有序的日常工作和豐富多彩的工余活動中呈現(xiàn)和保持積極向上的良好風(fēng)貌。
總之，一個企業(yè)想要把經(jīng)營和管理工作做好，得需要花很大力氣從各方面整治。除了注重成本管理、風(fēng)險管理和施工技術(shù)管理以外，還得加強(qiáng)人力資源管理等等。如果企業(yè)管理不完善，企業(yè)的競爭力就會相應(yīng)減弱。只要企業(yè)不斷完善自身的管理制度，就可能在競爭激烈的今天求得生存和發(fā)展的空間。同時，也只有把各項管理工作落實到位，才能實現(xiàn)科學(xué)管理，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，減少企業(yè)的成本，最終達(dá)到質(zhì)量、進(jìn)度和成本多方面的和諧統(tǒng)一。
參考文獻(xiàn)：
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政府與企業(yè)在性質(zhì)方面各有不同，盡管從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來分析，政府與企業(yè)在本質(zhì)上的區(qū)別并不明顯，即政府是市場和非政府組織的替代者，企業(yè)是市場的替代者，而政府的替代關(guān)系中既有經(jīng)濟(jì)因素，又有非經(jīng)濟(jì)因素，但是企業(yè)的替代關(guān)系則是經(jīng)濟(jì)因素。在經(jīng)濟(jì)運行過程中，當(dāng)市場一切運作正常有序時所出現(xiàn)的問題，無需政府的管理與調(diào)控，市場本身就可以解決。市場調(diào)控方面如果出現(xiàn)問題，無需政府進(jìn)行管理和調(diào)控，非政府組織就可處理好出現(xiàn)的問題。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，一旦出現(xiàn)市場本身與非政府組織同時存在一些管理失靈的問題時，政府就發(fā)揮了不可替代的作用。盡管發(fā)此，政府也不是萬能的，也會出現(xiàn)失靈的情況，一旦政府陷入失靈的困境，市場與非政府組織在對社會的管理中的起到關(guān)鍵的作用。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過人民的授權(quán)后，政府始終代表人民群眾自己的利益，然而每一級政府都是一個具體的組織，政府的利益又由誰來代表呢?盡管中國政府在每一級都配備相應(yīng)的管理人員。人民的眾多利益也是通過政府組織中的個人努力工作而實現(xiàn)的。在現(xiàn)實生活中，利益最大化幾乎是所有人共同追求的目標(biāo)，有時也會出政府中個人的目標(biāo)與組織相矛盾的情況，此時，政府中的個人僅僅代表了其自身的利益，只有政府組織才真正的代表了人民的利益，加強(qiáng)對政府中的工作人員思想政治教育與監(jiān)督工作，借助外部力量來分權(quán)的方法，是解決這一矛盾的有效方法。企業(yè)與政府的追求目標(biāo)截然不同，如何才能降低成本，獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益，最終實現(xiàn)利潤最大化是每個企業(yè)都共同追求的目標(biāo)，這種目標(biāo)存在于各行種業(yè)中，無論是企業(yè)所有者、資本所有者，土地所有者，還是勞動工作者，他們的追求目標(biāo)幾乎一致，即經(jīng)濟(jì)效益的最大化，因此補(bǔ)稱之為經(jīng)濟(jì)人。政府的追求目標(biāo)則是公共利益的最大化，政府工作人員的追求目標(biāo)也并非個人利益最大化，因此政府和政府工作人員都不是經(jīng)濟(jì)人。
二、政府與企業(yè)的組織目標(biāo)存在較大差別
盡管市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展了幾百年，但是在其影響下，產(chǎn)權(quán)較為明晰的中小企業(yè)或私營企業(yè)為了完成既定的產(chǎn)量或目標(biāo)，必然會采取降低成本的手段來提高利潤，企業(yè)能否實現(xiàn)既定的目標(biāo)主要通過衡量以下幾個指標(biāo)，即市場占有率、勞動生產(chǎn)率、資金利用率、利潤總量等。要想做好下一步的經(jīng)濟(jì)決策工作，企業(yè)經(jīng)營者與管理者必須全面了解企業(yè)的真實情況，只有真實的量化的標(biāo)誰才能真正體現(xiàn)企業(yè)的具體情況，從而讓決策者做出正確的決定。政府的組織目標(biāo)與企業(yè)不同，利益的最大化和成本最小化都不是政府調(diào)控的重點，政府所重視的是GDP、cPI、PPI及利率等宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，因其與人民的生活息息相關(guān)而愛到廣泛關(guān)注，由于以上宏觀數(shù)據(jù)均不是可以量化的指標(biāo)，且容易受到各方面因素的影響，導(dǎo)致部分考核指標(biāo)缺乏確定性是廣大人民的利益是政府的最根本目標(biāo)，其中人民的利益除了經(jīng)濟(jì)利益之外，還有很多沒有客觀指標(biāo)的非經(jīng)濟(jì)利益。再者，政府組織的多元化發(fā)展所導(dǎo)致的自由活動空間過大，從而缺乏有效監(jiān)督。
三、政府與民眾之間的信息不對稱高于市場經(jīng)濟(jì)中平等主體之間的交易活動
【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理 核心競爭力 創(chuàng)新 供應(yīng)鏈文化
20世紀(jì)90年代以來，隨著賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)全球化更擴(kuò)大了企業(yè)競爭的空間范圍，激烈的競爭形勢既要求企業(yè)對產(chǎn)品需求作出快速反應(yīng)，也促使企業(yè)重新審視自己的核心業(yè)務(wù)，將增值能力弱或根本不增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包給在這些方面擁有核心競爭力的企業(yè)。在這種背景下，一種新的管理模式――供應(yīng)鏈管理應(yīng)運而生。國際上很多企業(yè)從上世紀(jì)80年代開始興起橫向一體化思潮，即利用外部資源快速響應(yīng)市場需求，本企業(yè)只抓有核心競爭力的業(yè)務(wù)，而非核心業(yè)務(wù)委托或外包給具有專長的合作企業(yè)。這樣，核心企業(yè)可以利用其他企業(yè)的資源縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期，避免喪失市場機(jī)會的風(fēng)險和投資負(fù)擔(dān)。供應(yīng)鏈聯(lián)系著最終的客戶和最初的供應(yīng)商，通過客戶需求把供應(yīng)商的供應(yīng)商、企業(yè)的供應(yīng)商、企業(yè)自身、企業(yè)的直接客戶和客戶的客戶貫穿成一個價值鏈。而供應(yīng)鏈管理正是要對價值鏈上的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，通過各種新方法、新技術(shù)的運用，達(dá)到降低成本、提高效率、增加顧客滿意度并最終提高企業(yè)競爭力的目的。
一、供應(yīng)鏈管理
1、供應(yīng)鏈的內(nèi)涵。供應(yīng)鏈就是指從原材料供應(yīng)直至最終成品消費的全過程，是橫向一體化形成的從供應(yīng)商、中間商和最終消費者所組成的鏈狀結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈涵蓋了企業(yè)內(nèi)部、外部的各項功能，這些功能綜合起來形成了向消費者提品或服務(wù)的價值鏈。供應(yīng)鏈不僅包括制造商和供應(yīng)商，而且包括運輸商、倉庫、零售商和顧客。如何降低整個供應(yīng)鏈的物流成本、提高供應(yīng)鏈的整體競爭力已經(jīng)成為一個急需解決的問題。每個組織機(jī)構(gòu)的供應(yīng)鏈包括滿足顧客需求的所有職能部門，如新產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、經(jīng)營、融資及顧客服務(wù)等。
任何一個供應(yīng)鏈存在的目的都是滿足顧客需求，并在這一過程中贏利。供應(yīng)鏈所創(chuàng)造的價值就是最終產(chǎn)品為顧客提供的價值與供應(yīng)鏈為滿足顧客需求所付出成本之間的差額，可以用公式表示為：Vsc=Vc-Csc。其中：Vsc代表供應(yīng)鏈創(chuàng)造的價值，Vc代表顧客感受到的價值，Csc代表供應(yīng)鏈為滿足顧客需求所付出的成本。從這個角度來說，企業(yè)的創(chuàng)新績效取決于Vsc以及Csc在供應(yīng)鏈各成員間的分配。以前的研究主要從提高Vsc的角度展開，對于如何降低Csc則較少涉及。創(chuàng)新面臨很大的復(fù)雜性和不確定性，企業(yè)需要為此付出大量的成本，但對于整個供應(yīng)鏈來說，所需的成本并不僅限于此，還包括供應(yīng)商的成本支出、分銷商的成本支出及顧客的成本支出。
2、供應(yīng)鏈管理的概念。供應(yīng)鏈管理是充分運用各種現(xiàn)代信息技術(shù)，對供應(yīng)鏈中的物流、信息流等進(jìn)行設(shè)計、規(guī)劃、控制、優(yōu)化和決策，以滿足顧客不斷變化的需求的整個管理過程；是通過不斷的優(yōu)化，消除供應(yīng)鏈上的薄弱點和非增值活動，提高供應(yīng)鏈整體強(qiáng)度的過程。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)在橫向一體化思維下的供應(yīng)鏈企業(yè)優(yōu)勢資源的橫向集成；強(qiáng)調(diào)在共享合作和多贏思想前提下的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以消除供應(yīng)鏈上的浪費和非增值活動，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)和系統(tǒng)功能最優(yōu)，最終達(dá)到供應(yīng)鏈的系統(tǒng)目標(biāo)。即在復(fù)雜多變的競爭環(huán)境下，以最低的成本、最快的速度、最好的質(zhì)量為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，通過不斷提高用戶的滿意度來贏得市場。
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵敢罁?jù)顧客定單的原材料選用、供應(yīng)商的評估及選擇、原材料供給、生產(chǎn)及產(chǎn)品配送等一系列貨物移動的過程。供應(yīng)鏈管理就是通過采取有效的管理方法和手段，對供應(yīng)鏈各階段中發(fā)生的一系列業(yè)務(wù)實施管理，協(xié)調(diào)好整個市場鏈的運作，目的是實現(xiàn)從降低成本向價值最大化目標(biāo)的提升及轉(zhuǎn)變，獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理為企業(yè)提供了一套超越組織界限、完全協(xié)同化的供應(yīng)鏈運營及管理體系，其獨創(chuàng)的物料核算原理體系和完善的功能可協(xié)助企業(yè)管理從供應(yīng)商評估到供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建立、從供應(yīng)鏈規(guī)劃到物料詢價、從需求計劃到產(chǎn)品配送的整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
二、供應(yīng)鏈管理的作用
1、管理企業(yè)內(nèi)外部資源。供應(yīng)鏈把供貨商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商等企業(yè)內(nèi)外部資源緊密聯(lián)結(jié)在一起。供應(yīng)鏈企業(yè)之間在“風(fēng)險共擔(dān)、利益共享”與“雙贏”思想的基礎(chǔ)上建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并對之進(jìn)行優(yōu)化管理，使企業(yè)之間形成良好的相互關(guān)系，使產(chǎn)品、信息的流通渠道實現(xiàn)最短，從而可以使消費者需求信息沿供應(yīng)鏈準(zhǔn)確、迅速地反饋到生產(chǎn)廠商。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，通過供應(yīng)商參與設(shè)計、并行工程、同步化運營、精細(xì)化運作、信息共享等思想和技術(shù)，實現(xiàn)有效管理外部資源；在有效使用好企業(yè)自身資源的同時，充分利用、整合外部資源（包含生產(chǎn)資源和創(chuàng)新知識），發(fā)揮“供應(yīng)商也是生產(chǎn)力”的作用，提升企業(yè)的柔性和對需求的快速響應(yīng)能力。
2、提升企業(yè)贏利能力。從表1可以看出在成本下降5%或銷售收入增長5%的情況下利潤和稅前利潤的增加情況。
據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，供應(yīng)鏈管理的實施可以使企業(yè)的總成本下降10%；供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)按時交貨率提高15%以上；訂貨―生產(chǎn)的周期時間縮短25%～35%；供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)生產(chǎn)率增值提高10%以上。這些數(shù)據(jù)說明供應(yīng)鏈企業(yè)在不同程度上取得了發(fā)展，而這完全得益于供應(yīng)鏈企業(yè)的相互合作。試想一下，如果制造商完全承擔(dān)從產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)到銷售的過程，不僅要背負(fù)沉重的投資負(fù)擔(dān)，而且還要花相當(dāng)長的時間。采用供應(yīng)鏈管理模式，則可以使企業(yè)在最短時間里尋找到最好的合作伙伴，通過同步化運作和充分利用各節(jié)點企業(yè)的優(yōu)勢資源和專業(yè)技能，用最低的成本、最快的速度、最好的質(zhì)量贏得市場，而且受益的不止一家企業(yè)，而是一個企業(yè)群體。因此，供應(yīng)鏈管理模式吸引了越來越多的企業(yè)。
費希爾（1997）認(rèn)為供應(yīng)鏈管理包括能夠減少產(chǎn)品的物料成本。對于需求穩(wěn)定、利潤較低且生命周期長的功能型產(chǎn)品，企業(yè)可通過加強(qiáng)與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)來實現(xiàn)存貨最低化和成本最低化。對于需求不確定、利潤較高且生命周期短的創(chuàng)新型產(chǎn)品，企業(yè)要更注重供貨的快速和靈活，有效調(diào)整產(chǎn)品存貨水平和種類以應(yīng)對不確定需求。企業(yè)通過實行合適的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，可以使產(chǎn)品的物質(zhì)成本得到不同程度的降低，滿足不同目標(biāo)市場的需求。
供應(yīng)鏈管理能夠降低總成本，主要表現(xiàn)在四個方面。一是通過供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息共享，最大限度地消除了由于信息失真而產(chǎn)生的“牛鞭效應(yīng)”，減少或消除存貨和存貨不當(dāng)而導(dǎo)致的各種浪費。二是由于供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)都圍繞用戶需求，專注于自己具有專業(yè)技能和相對優(yōu)勢的業(yè)務(wù)，可以從專業(yè)化和規(guī)?；矫娅@得規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，使其具有低成本的優(yōu)勢，也可以由于具有專業(yè)儲備減少產(chǎn)品開發(fā)成本在產(chǎn)品中的分?jǐn)偂Ｈ怯捎诠?yīng)鏈企業(yè)間建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以獲得較低的交易成本。四是通過延遲制造技術(shù)的應(yīng)用和協(xié)同效應(yīng)，可以最大限度地減少使用資金成本和過程成本等等。
3、降低內(nèi)部組織成本。一方面，供應(yīng)鏈管理要求實行各成員伙伴間的經(jīng)營信息共享，從而讓成員企業(yè)能以較低的信息成本及時獲得較為準(zhǔn)確的市場信息，作出正確的戰(zhàn)略決策。同時，供應(yīng)鏈管理中使用的先進(jìn)信息技術(shù)能夠促進(jìn)供應(yīng)鏈上的信息流動，降低組織管理所需的信息費用，提高企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)控效率。另一方面，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，使業(yè)務(wù)流程合理化，節(jié)約了企業(yè)內(nèi)部的組織成本。通過有效的供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以提高生產(chǎn)效率，并避免信息在供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中傳送時產(chǎn)生沖突，從而提高響應(yīng)能力，提高顧客滿意度。
4、提升企業(yè)的可持續(xù)核心競爭能力。企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于以比競爭對手更低的成本、更快的速度發(fā)展自身的能力，來源于能夠產(chǎn)生強(qiáng)大競爭力的核心能力。由于資源的稀缺性，任何企業(yè)擁有的資源都是有限的，不可能在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域都獲得競爭優(yōu)勢，必須將有限的資源集中在擅長的核心業(yè)務(wù)上。
核心競爭力是企業(yè)獨有的使企業(yè)在某一市場上取得長期競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源，是企業(yè)所具有的競爭優(yōu)勢和區(qū)別于競爭對手的知識體系。核心競爭力不僅表現(xiàn)為關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備和企業(yè)的運行機(jī)制，更表現(xiàn)為它們之間的有機(jī)融合，是各種能力的提升。企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，通過信息共享、同步化運作及業(yè)務(wù)外包等策略和手段，使供應(yīng)鏈核心企業(yè)有精力從事具有相對優(yōu)勢的業(yè)務(wù)，專注于核心能力的提升。同時，供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)也可以專注于具有相對優(yōu)勢的業(yè)務(wù)，通過專業(yè)化和規(guī)模化而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)在降低整體供應(yīng)鏈成本、縮短開發(fā)周期和提高服務(wù)水平的同時，通過實施有效的供應(yīng)鏈管理形成供應(yīng)鏈獨特的知識和技能，提升供應(yīng)鏈的核心競爭力。
三、我國企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的建議
1、創(chuàng)新管理觀念。供應(yīng)鏈管理作為一種新興的管理觀念和管理技術(shù)，實施中最主要的障礙來自各組織的傳統(tǒng)觀念。觀念的轉(zhuǎn)變和更新是實施供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵，特別是企業(yè)決策層的思維和觀念對實施供應(yīng)鏈管理的成敗具有決定性意義。要實施供應(yīng)鏈管理，就要對企業(yè)進(jìn)行機(jī)構(gòu)重組和流程再造，在組織架構(gòu)上為實施供應(yīng)鏈管理提供組織保障。如果沒有職能部門的協(xié)助，實施供應(yīng)鏈管理只能停留在口號上。企業(yè)應(yīng)把供應(yīng)鏈看作一種股東價值和競爭差異化的重要驅(qū)動因素，并將其列入經(jīng)營戰(zhàn)略；將供應(yīng)鏈上節(jié)點企業(yè)的優(yōu)勢資源和專業(yè)技能納入自己的資源范疇，借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過同步化運作提高企業(yè)和整體供應(yīng)鏈的贏利能力和市場競爭力。
2、確定合作準(zhǔn)則。企業(yè)供應(yīng)鏈管理的合作準(zhǔn)則應(yīng)該體現(xiàn)客戶至上、核心專注、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)、信任溝通和整體運作的理念，以顧客為中心，以市場需求為原動力。以需求拉動供應(yīng)、滿足消費需求，不僅可以減少因產(chǎn)品過時而降價促銷的風(fēng)險，而且有利于減少庫存，加速企業(yè)資金流動，增加企業(yè)贏利和客戶滿意度。成員企業(yè)應(yīng)專注于核心業(yè)務(wù)――企業(yè)必須在全球化供應(yīng)鏈上明確定位，在正確進(jìn)行自制與外包決策的基礎(chǔ)上將非核心業(yè)務(wù)外包。企業(yè)應(yīng)有效地集中利用資源，強(qiáng)化主業(yè)，凸顯核心競爭力；通過企業(yè)間的真誠合作增加業(yè)務(wù)彈性，最終提升全球化供應(yīng)鏈的整體競爭力。同時要加強(qiáng)成員企業(yè)之間的協(xié)同與合作，共擔(dān)風(fēng)險，共享利益，企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)產(chǎn)生共贏的協(xié)同效應(yīng)是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的靈魂。核心企業(yè)要加強(qiáng)面向過程的控制與管理，強(qiáng)化供應(yīng)鏈企業(yè)間的同步化運作和資源整合，以優(yōu)化系統(tǒng)的整體功能。供應(yīng)鏈上的企業(yè)除了追求自身利益，還應(yīng)努力增強(qiáng)供應(yīng)鏈整體的競爭力和贏利能力，通過合作減少各環(huán)節(jié)的交易成本，有效提升供應(yīng)鏈的競爭力。
3、加強(qiáng)信息技術(shù)建設(shè)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，新的更有效的客戶需求預(yù)測方式的出現(xiàn)，使企業(yè)直接從產(chǎn)品消費場所搜集客戶需求信息并直接對市場作出反應(yīng)的可能性大大增強(qiáng)。沒有信息技術(shù)或信息流作為基礎(chǔ)，難以實現(xiàn)以客戶為中心的高效率貨物流動。供應(yīng)鏈管理的信息化建設(shè)就是要在信息系統(tǒng)的支撐下充分整合供應(yīng)鏈各企業(yè)的數(shù)據(jù)、知識等資源，實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的物流信息共享，整合供應(yīng)鏈上各個企業(yè)的物流運作，加強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體實力。第三方物流要與供應(yīng)鏈所有企業(yè)之間實現(xiàn)信息共享，真正節(jié)約物流成本，提高供應(yīng)鏈整體競爭力。
4、營造供應(yīng)鏈文化。共同文化的凝聚力在供應(yīng)鏈運作中起著舉足輕重的作用，對企業(yè)持續(xù)推動和改善供應(yīng)鏈管理的作用甚至是決定性的。供應(yīng)鏈核心企業(yè)常常將企業(yè)文化作為連接節(jié)點企業(yè)的紐帶進(jìn)行倡導(dǎo)并推廣。一個具有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心企業(yè)，可以通過其影響力把企業(yè)的價值觀輻射到其他企業(yè)中，形成供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)共同的價值觀念。在此基礎(chǔ)上，把企業(yè)的價值觀念與供應(yīng)鏈本身的特點相結(jié)合，進(jìn)而形成整個供應(yīng)鏈的文化。供應(yīng)鏈文化一旦形成，便比企業(yè)文化具有更廣的輻射力和影響力，使得供應(yīng)鏈企業(yè)的向心力和凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng)。
供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€整體，它把供貨商、生產(chǎn)商、分銷商和零售商等聯(lián)系在一條鏈上并對之優(yōu)化，從而建立起快速反應(yīng)型商業(yè)運作模式，大大提高了企業(yè)在市場中的競爭力。
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