發(fā)布時間：2023-06-29 16:31:52
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的社會及行為科學(xué)研究法樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:神經(jīng)科學(xué);腦研究;科技革命
中圖分類號:Q988 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
神經(jīng)科學(xué)(或腦科學(xué))的迅速崛起是20世紀(jì)末30年內(nèi)自然科學(xué)發(fā)展中的重大事件。由于神經(jīng)系統(tǒng)尤其是腦功能的重要性和復(fù)雜性,人們對其展開了多學(xué)科、多層次的研究,其最終目的是從不同層次闡明神經(jīng)系統(tǒng)如何控制機(jī)體的各種行為,包括從分子、細(xì)胞、網(wǎng)絡(luò)、神經(jīng)回路和全腦水平進(jìn)行研究,分析神經(jīng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能,揭示各種神經(jīng)活動的基本規(guī)律,闡明腦的基本工作原理,這是現(xiàn)代神經(jīng)科學(xué)的基本目標(biāo),在此研究層次的基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步闡明神經(jīng)系統(tǒng)疾患的病因、機(jī)制,預(yù)防和治療神經(jīng)系統(tǒng)疾病。隨著傳染性疾病得到有效的控制,腦疾病的重要性逐步上升,特別是隨著社會節(jié)奏的加快,由于精神緊張、焦慮、應(yīng)激而產(chǎn)生的神經(jīng)官能癥和身心疾病日益增多;隨著交通和建筑業(yè)的發(fā)展,顱腦和脊柱外傷不斷增加;隨著人口預(yù)期壽命的不斷延長,老年退變性疾病(老年癡呆,帕金森病等)的發(fā)病率日益上升,醫(yī)療費(fèi)用和社會負(fù)擔(dān)逐漸加重等。因此,防治神經(jīng)系統(tǒng)疾病的研究已刻不容緩。與此同時還有必要進(jìn)一步開發(fā)人腦的潛力,增強(qiáng)智能,模擬腦的工作原理,設(shè)計(jì)制造新型的智能電腦。作為神經(jīng)科學(xué)主體的腦科學(xué)的研究已經(jīng)成為生命科學(xué)中發(fā)展最迅速的前沿學(xué)科之一,而歸根結(jié)底,神經(jīng)科學(xué)研究的飛速發(fā)展與科技革命的形成及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步是密不可分的。
1 神經(jīng)科學(xué)研究的發(fā)展
腦科學(xué)的近展始于一百多年前。高爾基、卡哈爾等人發(fā)明的神經(jīng)元染色技術(shù),使人類第一次認(rèn)識到神經(jīng)元是大腦工作的基本結(jié)構(gòu)和功能單位。這一歷史性的研究工作使高爾基和卡哈爾獲得了1905年的諾貝爾獎,并由此開創(chuàng)了現(xiàn)代腦科學(xué)研究。在20世紀(jì)30年代,霍奇金(Alan Hodgkin)等應(yīng)用神經(jīng)元單電極記錄技術(shù),進(jìn)行了一系列經(jīng)典電生理學(xué)研究工作,發(fā)現(xiàn)了神經(jīng)動作電位。由于這一發(fā)現(xiàn)在腦科學(xué)研究上的劃時代意義,霍奇金等科學(xué)家獲得了1963年的諾貝爾獎。
到了20世紀(jì)80年代,隨著細(xì)胞生物學(xué)的發(fā)展和分子生物學(xué)的崛起,神經(jīng)科學(xué)家們正努力把對神經(jīng)活動機(jī)制的研究迅速推向細(xì)胞和分子水平,從而促使神經(jīng)科學(xué)發(fā)生了一場革命性的變化。微電極細(xì)胞內(nèi)記錄和染色技術(shù)在單個神經(jīng)元上把功能和結(jié)構(gòu)緊密聯(lián)系起來,同時也大大地推動了對神經(jīng)元之間聯(lián)系模式的了解。由于免疫組織化學(xué)方法的應(yīng)用,又有可能把神經(jīng)元的功能與其神經(jīng)遞質(zhì)的分析融為一體。組織培養(yǎng)、細(xì)胞培養(yǎng),以及組織薄片方法,使人們能把復(fù)雜的神經(jīng)元回路還原成簡單的單元進(jìn)行分析。新的電生理技術(shù)(膜片鉗位技術(shù))和分子生物學(xué)方法(重組DNA技術(shù)等)使我們對神經(jīng)信號發(fā)生、傳遞的基本單元――離子通道的結(jié)構(gòu)、功能特性及運(yùn)轉(zhuǎn)方式的認(rèn)識完全改觀。對突觸部位所發(fā)生的細(xì)胞和分子事件,如神經(jīng)遞質(zhì)的合成、維持、釋放及與受體的相互作用的研究都取得了令人矚目的進(jìn)展。對神經(jīng)元和神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育的分子機(jī)制的研究也有長足的進(jìn)展。在腦的高級功能方面,研究也已深人到細(xì)胞和分子水平。
雖然腦科學(xué)的研究在這方面已經(jīng)取得了許多進(jìn)展,但由于其研究主要在離體腦片及神經(jīng)細(xì)胞培養(yǎng)下進(jìn)行,不能直接對清醒動物大腦的認(rèn)知功能,如學(xué)習(xí)、記憶、思維、意識等進(jìn)行多層次、整合性的研究。而近10余年來,出現(xiàn)了不少新技術(shù)、新思想和新成果,逐漸彌補(bǔ)了這一缺陷,如正電子發(fā)射斷層掃描術(shù)(PET),為在無創(chuàng)傷條件下分析神經(jīng)系統(tǒng)內(nèi)的化學(xué)變化及其神經(jīng)活動或行為的相關(guān)性,提供了重要手段;其它一些腦的成像技術(shù),如功能性核磁共振成像術(shù)(fMRI)、核磁共振譜術(shù)(MRS)和單光子發(fā)射計(jì)算機(jī)掃描術(shù)(SPECT)等技術(shù)也都有了較大的發(fā)展,為在整體水平上研究腦功能提供了關(guān)鍵技術(shù),也使得在正常狀態(tài)下整體研究腦的高級功能活動成為可能。高級腦功能的研究如感覺信息加工、學(xué)習(xí)與記憶的機(jī)理、語言文字的理解等方面也都取得了重大進(jìn)展。
2 腦科學(xué)與智能革命
腦研究的中心問題是闡明腦神經(jīng)回路的組織結(jié)構(gòu)和神經(jīng)信息的處理機(jī)制,進(jìn)而闡明腦的工作原理。腦和感官對信息接收、加工和儲存方面研究的突破必將推動信息科學(xué)和技術(shù)的進(jìn)展,從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)、人工智能和智能機(jī)器人等高技術(shù)領(lǐng)域的革命性變化。
人腦是由上千億細(xì)胞組成,結(jié)構(gòu)和功能無比復(fù)雜的超巨系統(tǒng),可能存在完全不同于現(xiàn)有計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)和工作原理。未來的腦科學(xué)將加強(qiáng)與行為科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)和信息科學(xué)的聯(lián)系。腦科學(xué)與信息科學(xué)及技術(shù)的結(jié)合將引起腦為中心的科技革命――智能革命。在當(dāng)代的高新技術(shù)中,計(jì)算機(jī)技術(shù)和生物技術(shù)是兩大主力。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)集中了腦科學(xué)的精粹,并且還是計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代生物技術(shù)雜交生成的寵兒。隨著神經(jīng)生物學(xué)的發(fā)展,在生物學(xué)、技術(shù)科學(xué)和社會科學(xué)的交叉領(lǐng)域中,認(rèn)知科學(xué)和行為科學(xué)正在崛起。認(rèn)知科學(xué)對人類智能和機(jī)器智能的研究將大大增強(qiáng)人類智能,認(rèn)知科學(xué)的出現(xiàn)表明在人腦高級功能活動(精神現(xiàn)象)研究方面已不再停留在內(nèi)省和思辨上,而是開始建立嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上的科學(xué)研究?？茖W(xué)研究開始進(jìn)入精神世界,這對于人類思維發(fā)展的影響將是無比深遠(yuǎn)的。行為科學(xué)是研究在自然和社會環(huán)境中人的行為的學(xué)科群,人腦細(xì)胞如何指導(dǎo)行為是未來生物學(xué)中富有發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域之一。今后幾十年內(nèi),行為科學(xué)將可能在行為的神經(jīng)生物學(xué)基礎(chǔ),以及人的智力、性格和行為模式的遺傳基礎(chǔ),認(rèn)知過程的心理機(jī)制等方面取得重大突破,這無疑促進(jìn)人的學(xué)習(xí)能力的開發(fā)。另一方面,人――機(jī)關(guān)系、計(jì)算機(jī)和機(jī)器人人行為的研究也將取得重大進(jìn)展。行為科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的結(jié)合也將更為密切,一方面將人的特性“物化”,創(chuàng)造更高水平的“智能機(jī)器人”,另一方面使人更加適應(yīng)高技術(shù)社會的要求,使人――機(jī)關(guān)系更為統(tǒng)一,這對于未來“智能產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展至關(guān)重要。
3 神經(jīng)科學(xué)展望
神經(jīng)科學(xué)已經(jīng)走過了其發(fā)展的早期階段,開始走向成熟,“腦的十年”中已經(jīng)取得了巨大的成就。神經(jīng)科學(xué)的發(fā)展是如此之快,可以預(yù)料在未來幾十年內(nèi),隨著第四次科技革命的深入,腦科學(xué)還將在各方面取得更大的突破。
3.1 不斷揭示新的神經(jīng)調(diào)制方式
在神經(jīng)系統(tǒng)的活動中存在著一些具有普遍意義的基本過程,包括神經(jīng)信號的發(fā)生、轉(zhuǎn)導(dǎo)、傳導(dǎo)、及突觸傳遞等。在離子通道方面,將會發(fā)現(xiàn)更多的新通道或通道的亞型,確定更多通道的氨基酸序列以及內(nèi)含子與外顯子的界線,從而推出通道類型間的自然進(jìn)化關(guān)系,形成通道的分類模式,并揭示通道類型間的家族關(guān)系。對于神經(jīng)遞質(zhì)存貯、保持、釋放、調(diào)節(jié)過程目前已經(jīng)有了一幅概圖,其中的一些精細(xì)過程將得以清楚地闡明。由于在腦中所有的信息處理均涉及突觸,神經(jīng)遞質(zhì)受體的分子特性、遞質(zhì)和受體的相互作用無疑將在腦科學(xué)中占有關(guān)鍵的地位,對由G蛋白偶合的第二信使級聯(lián)反應(yīng)所介導(dǎo)的信號轉(zhuǎn)導(dǎo)方式及其在腦功能中的作用的研究會有重要的拓展。
人們將不斷揭示新的神經(jīng)調(diào)制方式,對神經(jīng)系統(tǒng)控制其自身特性方式的多樣性形成更完整的認(rèn)識。這些研究所具有的潛在的應(yīng)用價值將會更充分、更明顯地表現(xiàn)出來。例如,神經(jīng)遞質(zhì)之間的關(guān)系,以及它們?nèi)绾稳〉闷胶?顯然是一個重要的理論問題,而這種平衡正是保障腦和機(jī)體正常功能的基礎(chǔ)。一旦我們對這一問題有更深刻的了解,并且對失衡所造成的影響有更細(xì)致的分析,人們就有可能采用新的方式來補(bǔ)充缺少的遞質(zhì)或者減少、阻遏多余的遞質(zhì)所產(chǎn)生的效應(yīng),從而恢復(fù)腦和機(jī)體中固有的平衡。重建這種平衡可能為癲癇、帕金森氏病、舞蹈病、老年性癡呆、精神發(fā)育遲緩、精神分裂癥提供新的有效的治療手段。隨著對神經(jīng)遞質(zhì)受體的認(rèn)識不斷深入,以及新的分子生物學(xué)方法的發(fā)展,人們已能克隆受體基因并決定其分子結(jié)構(gòu),這就從原理上為設(shè)計(jì)良好的藥物提供了可能性。
3.2 中樞神經(jīng)的再生繼續(xù)成為熱點(diǎn)
神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育的關(guān)鍵問題之一,是細(xì)胞運(yùn)動和誘導(dǎo)信號的相互作用。應(yīng)用低等動物簡單神經(jīng)系統(tǒng)對這種相互作用的細(xì)致分析,以及作為其基礎(chǔ)的細(xì)胞間信號傳導(dǎo)、轉(zhuǎn)錄調(diào)節(jié)、基因表達(dá)的研究將繼續(xù)成為研究的重點(diǎn)。對在發(fā)育過程中神經(jīng)元整合各種分子信號形成突觸和組成回路的研究將取得重大進(jìn)展,將有更多的神經(jīng)營養(yǎng)因子被鑒定,相應(yīng)的受體被發(fā)現(xiàn),它們在發(fā)育中和成年腦中的作用將逐漸被闡明。這些研究的進(jìn)展將使人們更清楚地認(rèn)識到,在發(fā)育過程中遺傳突變的表達(dá)如何引起神經(jīng)系統(tǒng)的缺損。
神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)育和再生是同一問題的兩個側(cè)面。中樞神經(jīng)系統(tǒng)的再生,將繼續(xù)成為研究的熱點(diǎn)。對于成熟的中樞神經(jīng)系統(tǒng)為何不能再生目前還只有粗淺的了解,因此還只能局限于進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性嘗試,去克服妨礙其再生的因子?？梢云谕诓痪玫膶?人們對這一問題的認(rèn)識會大大加深,這將為利用腦內(nèi)移植或其他方法成功地促進(jìn)中樞神經(jīng)的再生奠定基礎(chǔ),許多退行性中樞神經(jīng)系統(tǒng)的疾病可望得以緩解或治愈。
3.3 基因研究步伐大大加快
在應(yīng)用分子遺傳學(xué)的方法對遺傳性神經(jīng)系統(tǒng)疾患的研究方面,已經(jīng)有了良好的開端,若干影響腦正常發(fā)育或產(chǎn)生進(jìn)行性腦變性的缺損基因已經(jīng)被定位或鑒定。迄今為止,所考察過的基因還不過是組成人類基因組(約為4萬個基因)中的百分之幾,隨著基因組研究的進(jìn)展,這方面進(jìn)展的步伐將會大大加快。同時,運(yùn)用基因定位技術(shù),有可能追蹤DNA的某種標(biāo)志,以確定是否存在某種特定的基因,并利用這種標(biāo)志在癥狀出現(xiàn)之前就發(fā)現(xiàn)遺傳性疾病。在未來幾十年內(nèi),人們將能預(yù)測大部分的遺傳性疾病的未來表達(dá)或確定缺損基因的定位,產(chǎn)前診斷和遺傳篩選程序?qū)⒋蟠蠼档湍承┘膊〉陌l(fā)病率。鑒定缺損基因之后,將對這些基因如何引起病癥的機(jī)制進(jìn)行探索。只有當(dāng)對致病機(jī)制有深入了解之后,才可能有針對性地發(fā)展某種藥物或治療方法,防止或阻遏病理性變化。
對于神經(jīng)性和通訊性(言語和聽覺性)疾患所發(fā)生的神經(jīng)系統(tǒng)變性,將能更早地做出精確的診斷。新的外科技術(shù)和神經(jīng)性修復(fù)術(shù)(助聽器、助視器、人工肢體等)的發(fā)展將進(jìn)一步減輕神經(jīng)系統(tǒng)疾患的嚴(yán)重后果。對于病毒引起的神經(jīng)系統(tǒng)損傷將發(fā)展出更有效的治療手段。神經(jīng)營養(yǎng)性因子和神經(jīng)干細(xì)胞將為神經(jīng)退行性疾病的治療提供廣闊的前景。對這些因子的研究,加上遺傳工程的方法,并與腦移植結(jié)合起來,最終導(dǎo)致產(chǎn)生新的治療方法,修復(fù)因事故、中風(fēng)、各種神經(jīng)系統(tǒng)疾病所致的腦損傷。目前,迅速發(fā)展的基因療法可能使某些神經(jīng)性疾患完全被治愈。
3.4 腦的高級功能研究將產(chǎn)生重大突破
對于腦的高級功能,諸如感知、運(yùn)動控制、學(xué)習(xí)記憶、情緒、語言、意識等的認(rèn)識,可能會取得突破性的進(jìn)展。未來幾十年,人們將創(chuàng)立一系列新方法,包括若干原理上全新的方法,把離子通道、突觸、神經(jīng)元的興奮和抑制等概念與腦的高級功能溝通起來?，F(xiàn)有的腦成象技術(shù)的時間、空間分辨能力將大幅度提高,新的無創(chuàng)傷檢測腦活動的技術(shù)將進(jìn)一步發(fā)展起來,在清醒動物上,多電極同時記錄不同腦區(qū)神經(jīng)元的技術(shù)將出現(xiàn)突破,從而更緊密的把神經(jīng)元群體活動和高級功能研究結(jié)合起來。計(jì)算神經(jīng)科學(xué)的發(fā)展將進(jìn)一步揭示腦執(zhí)行各種高級功能的算法?；谏窠?jīng)生物學(xué)的實(shí)驗(yàn)資料及基于數(shù)學(xué)和物理上的分析的腦高級功能的模型,有可能在腦科學(xué)中產(chǎn)生重大突破。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：管理科學(xué)研究方法；歷史發(fā)展；實(shí)證研究；視覺；參照系；分析工具
中圖分類號：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識碼；A 文章編號：1672-3198(2009)05-0022-02
1 管理科學(xué)研究方法的必要性
科學(xué)研究方法在對管理的研究中十分重要。首先，科學(xué)方法具有客觀性，是以事實(shí)為研究依據(jù)的，這使得我們的研究真實(shí)可靠；其次，科學(xué)方法具有實(shí)證性，依靠可以由實(shí)踐檢驗(yàn)的信息，使不同的人在不同的地點(diǎn)和不同的時間運(yùn)用同樣的方法可得出一樣的結(jié)論；再次，科學(xué)方法具有規(guī)范性，研究的程序和步驟都是有序、清晰和結(jié)構(gòu)化的。最后，科學(xué)方法還具有概括性，因?yàn)榭茖W(xué)方法研究的結(jié)果適用的范圍更加廣泛。所以，在我們?nèi)粘５墓芾砘顒又谐褂盟急娴难芯糠椒ㄍ?，還應(yīng)使用科學(xué)的研究方法使我們的研究更加系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)更具有說服力。
2 管理科學(xué)研究方法的歷史回顧
管理科學(xué)的發(fā)展按照時間的劃分可歸為以下幾個階段：首先是19世紀(jì)末20世紀(jì)初以泰勒、法約爾、韋伯為代表的古典管理階段，核心內(nèi)容就是科學(xué)管理思想，以及管理過程和職能分析、組織理論等；第二階段就是20世紀(jì)的30到50年代以梅奧為代表的行為關(guān)系學(xué)說，后來發(fā)展到行為科學(xué)理論；隨后，20世紀(jì)60年代管理科學(xué)進(jìn)入現(xiàn)代管理科學(xué)階段，也就是被孔茨所描述的“管理理論叢林”階段，這其中包括了決策理論、系統(tǒng)理論、管理科學(xué)及權(quán)變理論等。
管理科學(xué)發(fā)展的過程反映了管理科學(xué)研究重心的轉(zhuǎn)移，古典管理側(cè)重于對物、財及管理組織過程的管理，研究方法是以工業(yè)工程研究方法及經(jīng)濟(jì)學(xué)方法為研究基礎(chǔ)的；人際關(guān)系學(xué)說行為科學(xué)則是建立在心理學(xué)、社會學(xué)和人類科學(xué)研究的基礎(chǔ)上的；而現(xiàn)代管理階段則移植了數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等諸多科學(xué)的方法論，形成了“管理叢林理論”，而在叢林理論中的各個學(xué)派都或多或少地運(yùn)用了科學(xué)的方法。
綜上所述，管理科學(xué)研究發(fā)展的特征就是管理理論的發(fā)展是和生產(chǎn)力的發(fā)展以及生產(chǎn)組織方式的變化緊密相聯(lián)?？梢哉f是這些因素決定著管理理論的發(fā)展和變化。現(xiàn)代的管理科學(xué)是在實(shí)踐中進(jìn)步，在實(shí)踐中發(fā)展，并闡釋實(shí)踐，引導(dǎo)實(shí)踐的。
3 管理科學(xué)研究方法的特征
談到管理科學(xué)研究方法的特征，我們首先應(yīng)該看到管理科學(xué)與其他科學(xué)的差異與聯(lián)系，這就需要我們?yōu)楣芾砜茖W(xué)進(jìn)行學(xué)科定位，通過課程學(xué)習(xí)我們了解到管理科學(xué)屬于社會科學(xué)范疇，所研究的是社會現(xiàn)象，但又同社會科學(xué)研究有所差異，其核心差異就是對人的研究方面。社會科學(xué)關(guān)心的是人類活動的功能和功效，而不涉及人類活動本身的意義。管理科學(xué)的研究對象是人類有組織的活動及其形成的系統(tǒng)。它是對管理活動規(guī)律的提煉和概括，是關(guān)于對有組織活動的管理的系統(tǒng)化、專門化的理論知識體系。
管理科學(xué)是在對多種不同性質(zhì)學(xué)科的理論兼容并蓄的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷創(chuàng)新逐步發(fā)展起來的，是不同學(xué)科理論及方法系統(tǒng)集成的結(jié)果。一般地說，管理科學(xué)的成長要綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)。這四個學(xué)科構(gòu)成管理科學(xué)研究的理論基礎(chǔ)。近年來，迅猛發(fā)展的計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)極大地促進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)的變革、管理手段的創(chuàng)新以及經(jīng)營方法的革命。管理科學(xué)的未來發(fā)展仍要依賴多個不同學(xué)科的交叉綜合運(yùn)用，依靠相關(guān)學(xué)科的支撐。
由于管理科學(xué)是一門應(yīng)用性科學(xué)，其研究必須緊緊圍繞實(shí)際存在的一般性的管理問題，深入調(diào)查研究，由現(xiàn)象而本質(zhì)，由具體而一般，抽象出科學(xué)問題并形成研究目標(biāo)。憑空想象、閉門造車式的研究毫無科學(xué)價值。同時，在管理科學(xué)研究中還應(yīng)注意規(guī)范研究方法，多運(yùn)用實(shí)證的、實(shí)驗(yàn)的、定量的研究方法，而少使用科學(xué)性不強(qiáng)的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究，有利于提高研究的價值。
4 《理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)》對管理科學(xué)研究方法的影響
錢穎一教授的《理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)》中試圖說明現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論分析框架，解釋現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中數(shù)學(xué)的工具性作用，并通過介紹現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)近年來的一些新發(fā)展來澄清常見的對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些誤解。該文從中國以市場為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)改革人手，引入了被當(dāng)今社會認(rèn)可為主流的并代表一種研究經(jīng)濟(jì)行為的方法框架――現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析框架。視角(perspective)、參照系(reference)、分析工具(analytical tools)這三方面的理論就是分析框架的基本理論。首先是由從實(shí)際出發(fā)看問題的“視角”，這基于經(jīng)濟(jì)學(xué)家的三項(xiàng)基本假設(shè)即經(jīng)濟(jì)人的偏好、生產(chǎn)技術(shù)和制度約束和可供使用的資源稟賦；其次是運(yùn)用多個理論作為“參照系”，使之能夠成為人們能更好地理解現(xiàn)實(shí)的標(biāo)尺；利用各種圖像及數(shù)學(xué)模型作為“分析工具”幫助分析繁雜的經(jīng)濟(jì)行為。
而在管理學(xué)中也能找到這樣的分析框架，首先是管理科學(xué)的“視角”，管理學(xué)的視角應(yīng)該就是觀察、理解或研究管理學(xué)理論問題的角度，錢教授在文章中指出通過經(jīng)濟(jì)學(xué)家的基本假設(shè)，不論是消費(fèi)者、經(jīng)營者還是工人、農(nóng)民，在做經(jīng)濟(jì)決策時出發(fā)點(diǎn)基本上是自利的，即在所能支配的資源限度內(nèi)和現(xiàn)有的技術(shù)和制度條件下，他們希望自身利益越大越好。用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角看問題，消費(fèi)者想買到物美價廉的商品，企業(yè)家想賺取利潤，都是很自然的。從這樣的出發(fā)點(diǎn)開始，經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析往往集中在各種間接機(jī)制對經(jīng)濟(jì)人行為的影響，并以“均衡”、“效率”作為分析的著眼點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家探討個人在自利動機(jī)的驅(qū)動下。人們?nèi)绾卧诮o定的機(jī)制下互相作用，達(dá)到某種均衡狀態(tài)。并且評估在此狀態(tài)下是否有可能在沒有參與者受損的前提下讓一部分人有改善(即是否可以提高效率)。以這種視角分析問題不僅具有方法的一致性，且常常會得出出人意料卻合乎情理邏輯的結(jié)論。管理學(xué)不是沒有視角，但是，迄今為止，管理學(xué)確實(shí)還沒有象經(jīng)濟(jì)學(xué)這樣的一種普遍為人接受的視角，所以當(dāng)今的管理學(xué)還沒有嚴(yán)密的理論體系。
接下來是“參照系”，管理學(xué)的參照系更多地體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、社會、心理和工程學(xué)等相關(guān)學(xué)科在管理中應(yīng)用之成果，故必須研究各準(zhǔn)則之間的權(quán)衡問題。根據(jù)西蒙的觀點(diǎn)，科學(xué)可以分為兩類：實(shí)用科學(xué)與理論科學(xué)。實(shí)用科學(xué)采用的是“如果一則一”的科學(xué)命題；而理論科學(xué)采用的是純描述性的與驗(yàn)證條件等價的倫理命題?？茖W(xué)命題關(guān)注能得到驗(yàn)證的事實(shí)而理論命題強(qiáng)調(diào)偏好的表述。管理欲成為一門科學(xué)，顯然應(yīng)加強(qiáng)實(shí)證研究的建設(shè)。形成以問題為導(dǎo)向，也即由假設(shè)檢驗(yàn)、建模分析、實(shí)驗(yàn)?zāi)M、對策建議等構(gòu)成的體現(xiàn)科學(xué)命題的管理學(xué)研究方法。例如，西蒙提出了以“有限理性”和“滿意的準(zhǔn)則”這兩個基本命題為前提的“管理人”決策模式。他指出，在實(shí)際中不存在“完全的理性”，因而“最佳的準(zhǔn)則”是行不通的。實(shí)際上人們只能追求“有限度的合理性”，遵循“滿意的準(zhǔn)則”行事。西蒙還強(qiáng)調(diào)“刺激一
反應(yīng)”的行為模式和與此相關(guān)的決策程序化的重要意義。在運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)加以慎重處理并使之合乎目的的條件下這種“刺激―反應(yīng)”的行為模式能夠顯示出一定的合理性。錢教授在文章中提到他在美國時的教授問過他受過系統(tǒng)訓(xùn)練的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和沒受過這種訓(xùn)練的經(jīng)濟(jì)學(xué)家的區(qū)別是什么?在這一問題的回答上就談到了。受過現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)系統(tǒng)訓(xùn)練的經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦中總有幾個參照系，他們在分析經(jīng)濟(jì)問題時具有一致性不會零敲碎打，就事論事。同樣，受過管理學(xué)系統(tǒng)教育的人頭腦中也應(yīng)當(dāng)有幾個參照系，比如，在分析組織結(jié)構(gòu)時我們就應(yīng)當(dāng)以韋伯的官僚行政理論作為參照系，在分析管理的職能時就應(yīng)當(dāng)拿法約爾的一般管理理論作為參照系，在分析決策問題時，就應(yīng)當(dāng)想到西蒙。只有這樣，分析管理問題時才會有一致性。
最后我們來看“分析工具”。在理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的文章中談到的是經(jīng)濟(jì)學(xué)中強(qiáng)有力的分析工具，它們多是各種圖像模型和數(shù)學(xué)模型。這種工具的力量在于用較為簡明的圖像和數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)幫助我們深入分析紛繁錯綜的經(jīng)濟(jì)行為和現(xiàn)象。并被經(jīng)濟(jì)學(xué)家證明是極其有用的。同樣，管理學(xué)也有許多研究工具，對于管理學(xué)來說管理學(xué)研究的是經(jīng)濟(jì)組織的管理如何使組織以更低的成本取得更大的效益，研究管理人價值的體現(xiàn)問題，這就需要對經(jīng)濟(jì)學(xué)的很多理論作為管理學(xué)的研究工具，因此，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)本身就是管理學(xué)的研究工具。近年來發(fā)展起來的許多決策支持系統(tǒng)，也都是研究和分析管理問題的有用工具。數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)甚至包括系統(tǒng)論、控制論、信息論、耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同論、突變論等在研究管理學(xué)時確實(shí)有用，管理學(xué)前輩還是給我們提供了一些強(qiáng)有力的“分析工具”，比如市場附加值與經(jīng)濟(jì)附加值、平衡記分卡、SWOT分析法等等，它們也是研究管理學(xué)的有力工具。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中，無論是理論研究還是實(shí)證研究借助數(shù)學(xué)模型分析會使推理更加嚴(yán)密精確，理論研究中運(yùn)用數(shù)學(xué)可以減少爭論，而實(shí)證研究中運(yùn)用具有一般性系統(tǒng)性容易被學(xué)術(shù)界所認(rèn)可。在管理中數(shù)學(xué)同樣具有至關(guān)重要的作用。從泰勒管理學(xué)派的管理科學(xué)學(xué)派就認(rèn)為所謂管理就是用數(shù)學(xué)符號和公式來表示計(jì)劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求解出最優(yōu)的方案以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。管理者通過數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用使得本來難以辨別優(yōu)劣的備選方案變得明晰“直觀”了，諸方案因被量化而變得可比了。管理科學(xué)的研究恰恰需要定性分析與定量分析相結(jié)合，定性是認(rèn)識的起點(diǎn)，定量是認(rèn)識的深化。數(shù)學(xué)無疑會為管理科學(xué)的定量分析提供強(qiáng)有力的支持。作為一種抽象的工具，數(shù)學(xué)模型有助于人們對一個復(fù)雜過程的理解，可以幫助管理者合理的決策。但它畢竟不是現(xiàn)實(shí)本身，而是現(xiàn)實(shí)的簡化與抽象，任何一種抽象都不得不舍棄對象本身的豐富性。在建立數(shù)學(xué)模型時，必須提出某些前提性假設(shè)，他們是理性思考的結(jié)果。模型的運(yùn)用就是對某些假設(shè)的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)的正面結(jié)果表明這些假設(shè)有道理；檢驗(yàn)的負(fù)面結(jié)果卻表明必須加以修改。有這種感性認(rèn)識的逐步積累，我們就可以取得理性認(rèn)識獲得一定的科學(xué)知識。由此我們可以看出，管理學(xué)要成長為一門科學(xué)離不開數(shù)學(xué)這一有益的工具，在對待管理學(xué)與數(shù)學(xué)的關(guān)系時，我們必須明白，數(shù)學(xué)僅僅是管理學(xué)不斷完善自身的工具。但同時我們也必須明白，單憑數(shù)學(xué)是不夠的，作為一門研究人們的管理行為的學(xué)科，它首先必須面對的是人，它需要那些關(guān)于人的學(xué)科的支持。
關(guān)鍵詞： 施瓦布 探究教學(xué) 科學(xué)即探究
施瓦布“科學(xué)即探究”思想是他的“科學(xué)探究教學(xué)”思想提出的理論基礎(chǔ)。因此，要厘清施瓦布“科學(xué)探究教學(xué)”的基本內(nèi)涵，就必須對他“科學(xué)即探究”的基本內(nèi)涵做出明確分析。
一、科學(xué)具有多樣性
（一）科學(xué)本質(zhì)學(xué)說的多樣性
施瓦布認(rèn)為，科學(xué)家對科學(xué)本質(zhì)的理解是不同的，每個科學(xué)家可能都會有各自的見解，科學(xué)的本質(zhì)具有多樣性?！昂苊黠@，這些作者對‘什么構(gòu)成好科學(xué)’這一概念的理解是不同的。因此，他們在牛頓的研究記錄中發(fā)現(xiàn)了對應(yīng)于自己最看重方面的非常不同的特性。……這反映了牛頓對物理學(xué)貢獻(xiàn)的良好判斷的合理標(biāo)準(zhǔn)具有多樣性”[1]。從他引用的這些文獻(xiàn)――科學(xué)家看待科學(xué)的本質(zhì)上存在廣泛差異――可以證實(shí)他的“當(dāng)一個人看待科學(xué)的不同領(lǐng)域時，會有不同的觀點(diǎn)”的思想。他認(rèn)為，差別性和不同性之所以變得更明顯，是因?yàn)榭茖W(xué)家的立場牽涉明確處理如下類似問題：何種數(shù)據(jù)更合理，哪種方式與方法較適合，何種解釋或數(shù)據(jù)更需要，何種問題在解決主題任務(wù)時相對比較有成效。當(dāng)我們從這些僅僅是偶然注意到發(fā)現(xiàn)科學(xué)本質(zhì)多樣性的科學(xué)家，轉(zhuǎn)向?qū)茖W(xué)方法感興趣的人，那么更大的差異性可能就會顯露出來，因?yàn)椴煌目茖W(xué)家根據(jù)自己的興趣需要很可能使用自己喜歡的方法。施瓦布指出：“在推斷的本質(zhì)上，米勒（J.S.Miller）和威廉?休厄爾（Willian Whewell）出現(xiàn)了直接的沖突。愛因斯坦和龐加萊（Henri Poincare）在物理學(xué)一個比較受爭議的方法――教學(xué)知識和物理世界的關(guān)聯(lián)上表現(xiàn)出對立性?！盵2]從這些具體科學(xué)家的實(shí)例可以看出，某些科學(xué)家本身對科學(xué)本質(zhì)的見解是不一樣的。
（二）探究模式的特定多樣性
與幾種科學(xué)中學(xué)科內(nèi)容和問題的不同性相關(guān)聯(lián)的探究模式的特定多樣性。施瓦布指出：“在一種情況中，一個人把所有的科學(xué)探究聚集為一個沒有區(qū)別的混合。在其他的事例中，一個人通過堅(jiān)持每一個探究與其他探究的獨(dú)特不同點(diǎn)，堅(jiān)持每一個研究的特性，同樣把教育學(xué)問題過度簡單化。對于任何的課堂和成員，兩個事例都是真實(shí)的?！盵3]不同的科學(xué)探究可能需要不同的科學(xué)探究方法，如果把同一種科學(xué)探究方法直接應(yīng)用到其他的科學(xué)探究中，可能會出現(xiàn)一些不適現(xiàn)象?！翱茖W(xué)調(diào)查的理解和評價包括認(rèn)知調(diào)查中所運(yùn)用的各種類型的數(shù)據(jù)。它意味著要認(rèn)知抽象數(shù)據(jù)與產(chǎn)生抽象數(shù)據(jù)的整個現(xiàn)象體的關(guān)系，意味著要認(rèn)知所用的歸納種類。也就是說，研究者將數(shù)據(jù)特性轉(zhuǎn)為科學(xué)結(jié)論的一般特征的過程中會使用帶有理念的各種數(shù)據(jù)集合體。既然這里有幾種歸納，而且有適合于不同種類的事實(shí)及以與每一種方式相關(guān)聯(lián)的不同種類的理念，那么僅僅辨別歸納的存在或者事實(shí)和理念的相互作用，就不是對理解和評價的充分引導(dǎo)”[4]。從這里可以看出，不同科學(xué)中對不同內(nèi)容和問題的探究模式存在特定的多樣性。
二、科學(xué)知識具有可修正性
（一）探究的概念化原則的修正促進(jìn)科學(xué)知識進(jìn)行修正
科學(xué)探究是在概念框架中引領(lǐng)探究實(shí)踐發(fā)展。施瓦布認(rèn)為，在探究過程中要探究什么并給予探究對象的含義是在探究前做出的假設(shè)。通過探究得出的結(jié)論――科學(xué)知識，是科學(xué)家依賴于搜集到的事實(shí)資料，以及相關(guān)概念、術(shù)語規(guī)定等事先做出的假設(shè)、推斷與結(jié)論。他指出：“在一次探究的漫長過程中要探尋什么事實(shí)以及給定他們什么含義是在事實(shí)之前做出的決定。因此，任何給定時間的科學(xué)知識不是依賴于事實(shí)而依賴于搜集到的事實(shí)。――并且搜集依賴于探究的概念化原則?！盵5]施瓦布認(rèn)為，通過探究獲得的知識不僅是獲得的事實(shí)知識，還有解釋這些事實(shí)的知識。這些事實(shí)的解釋依賴已獲得的事實(shí)和探究前所做出的假設(shè)，是從這兩個方面做出的推斷。科學(xué)探究是在概念框架中引領(lǐng)探究實(shí)踐發(fā)展。探究的概念化原則具有可修正性。探究的原則是不斷更新的，科學(xué)知識是不斷發(fā)展的。正是探究的這些概念與原則的不斷更新導(dǎo)致對探究實(shí)踐的不斷更新，從而創(chuàng)造出更多的新科學(xué)知識。隨著探究原則的變化及事實(shí)的重新選擇、組織和利用，新的知識可能會被重新得出。因此不僅這種個人的觀點(diǎn)本身，個人對科學(xué)觀點(diǎn)的研究、表述本身會存在一些可能會存在的問題，而且這些概念、原則及其結(jié)論都會隨著人們認(rèn)識的提高而不斷發(fā)生變化。科學(xué)知識必須經(jīng)歷不斷修正的過程，科學(xué)必須作為不斷探究的過程。
（二）科學(xué)知識的效度要求促使知識進(jìn)行不斷修正
科學(xué)知識認(rèn)定有兩個重要標(biāo)準(zhǔn)：信度與效度。信度要求指導(dǎo)科學(xué)探究的原則是真實(shí)的，科學(xué)結(jié)論（知識）的得出是真實(shí)的。然而，他認(rèn)為有另一個標(biāo)準(zhǔn)是同等重要的。這個標(biāo)準(zhǔn)被稱為效度。效度要求科學(xué)結(jié)論是有效的、盡可能反映科學(xué)本身的豐富性與多樣性。他指出：“我所舉的早期的和原始的指導(dǎo)性原則的那些例子，如向性原則，或特點(diǎn)的心理性原則，或早期的不能分隔的基本元素的化學(xué)概念，沒有滿足效度標(biāo)準(zhǔn)。注意每個例子中的失敗，這些失敗說明缺少充足的效度。動物行為對獨(dú)立的行為刺激減少了一些獨(dú)立的反應(yīng)。但是我們自己本身的和動物的知識使它不可能的是：任何動物的行為都很可能只是一個分離、獨(dú)立事件的集合（repertory）?！盵6]一些科學(xué)結(jié)論出現(xiàn)的問題可能是因缺少效度所導(dǎo)致的，因?yàn)樵谟械目茖W(xué)探究中往往過于重視信度而忽略效度。總之，他認(rèn)為，效度的標(biāo)準(zhǔn)要求我們選擇作為重要的數(shù)據(jù)將不僅是可信的，還是典型的。這要求指出這些數(shù)據(jù)作為我們探究的合適數(shù)據(jù)的原則要盡最大可能地反映他們所應(yīng)用的學(xué)科內(nèi)容的豐富性和復(fù)雜性。從信度與效度這兩個標(biāo)準(zhǔn)的作用中，呈現(xiàn)科學(xué)知識的可修正性特點(diǎn)?？茖W(xué)結(jié)論本身抽離具體情境時具有受限性。因此，從科學(xué)知識自身不斷發(fā)展的角度看，抽離情境中的知識還是會不斷修正并發(fā)展的。
三、科學(xué)知識具有多線性
探究可能會使產(chǎn)生的知識呈現(xiàn)出多線性特點(diǎn)。施瓦布指出：“當(dāng)探究大范圍開始進(jìn)行時，他們的學(xué)科內(nèi)容是復(fù)雜的，產(chǎn)生的知識可能會呈現(xiàn)出我們還沒有討論的特點(diǎn)。我將要把這個稱之為多線性（multilinealism）特點(diǎn)?！盵7]
（一）不同視閾下對同一領(lǐng)域某一主題的研究結(jié)果不同
學(xué)科內(nèi)容的豐富性和學(xué)科本質(zhì)的多樣性，可以允許幾種有效原則的同時應(yīng)用。學(xué)科內(nèi)容可以被通過不同探究以不同方式設(shè)計(jì)。每一個概念可以指向一個關(guān)注學(xué)科的不同數(shù)據(jù)和一個解釋數(shù)據(jù)的多樣性模式。雖然通過同時發(fā)生的方式，但得出的研究結(jié)果可能會是明顯不同的，大量多樣性知識便會在領(lǐng)域中出現(xiàn)。例如施瓦布指出：“在個性研究中，弗洛伊德的（Freudian）調(diào)查可能在個性被視為一定少量‘心理機(jī)體’中的焦慮和平衡的結(jié)果的指導(dǎo)下進(jìn)行，例如弗洛伊德的最原初三種：自我、本我和超我。這些研究將會關(guān)注這些‘機(jī)體’的性質(zhì)，他們發(fā)展的條件，與他們通常所經(jīng)歷的標(biāo)準(zhǔn)的偏差，所有這些在明顯的行為和意識上的結(jié)果?！盵8]但同時，“被其他調(diào)查探尋的其他研究把個性設(shè)想為從學(xué)習(xí)體驗(yàn)和人際關(guān)系的挫敗和成功中獲得的焦慮和滿足的全部。這種研究會用數(shù)據(jù)關(guān)注焦慮和滿足的本質(zhì)，產(chǎn)生他們的條件，他們交流的方式，他們的持久性，以及改變他們的手段。這種研究也會關(guān)注個人文化的形式，試圖探明沉浸于從一代到另一代交流的焦慮中的每種文化中的學(xué)習(xí)條件和問題領(lǐng)域”[9]。由此可見，他認(rèn)為，不同研究視閾中的同一研究對象的研究方法、研究內(nèi)容與研究結(jié)果很可能是不同的，呈現(xiàn)出多線性特點(diǎn)。
（二）多線性探究在一定情境下可以在許多領(lǐng)域中發(fā)現(xiàn)
多線性探究在行為科學(xué)中最顯著。施瓦布指出：“在一段時間它在生物學(xué)的一些領(lǐng)域中存在了許多年。它甚至在物理科學(xué)中也發(fā)生了簡短片刻。然而，它在行為科學(xué)中是最顯著的。個性的研究，一般心理學(xué)、政治科學(xué)、社會學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)，是完全的多線性（multilineal）科學(xué)，用許多方法同時運(yùn)行去產(chǎn)生不同的大量（body）知識?！盵10]他認(rèn)為，行為科學(xué)中探究的多線性在這里是關(guān)系密切的，因?yàn)閮蓚€因素的結(jié)合?！耙粋€事實(shí)是，大量的我們的國家問題是政治、經(jīng)濟(jì)和社會心理的。另一個事實(shí)是，行為科學(xué)的多線性在我們的公眾中產(chǎn)生了深重的懷疑和對這些科學(xué)的擔(dān)憂。正從科學(xué)的結(jié)論性修辭的錯誤的超綱課程（meta-lesson）中學(xué)到的是，科學(xué)知識是經(jīng)常和永久如一，并且正確，我們的公眾很少能把行為科學(xué)看做是不同于沖突的和毫無根據(jù)的見解”[11]。由此，他認(rèn)為這兩個因素的結(jié)合已經(jīng)創(chuàng)設(shè)一個情境：大而重要的問題不能被直接和明智地處理。
科學(xué)具有發(fā)展性，原來可能正確的結(jié)論現(xiàn)在可能變得不正確?？茖W(xué)知識有效性的需求導(dǎo)致科學(xué)知識要不斷修正?？茖W(xué)知識的修正充滿了創(chuàng)造性，探究促成了科學(xué)的發(fā)展，知識的修正能夠促進(jìn)科學(xué)的發(fā)展。
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關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；理論背景；經(jīng)濟(jì)背景
一、企業(yè)文化的涵義
每個組織都有屬于自己特定的環(huán)境條件和歷史傳統(tǒng)，這為它們形成具有獨(dú)自個性的哲學(xué)信仰、意識形態(tài)、價值取向和行為方式提供豐厚的“土壤”，于是每個組織也都有屬于自己特定的企業(yè)文化。所謂的企業(yè)文化是指組織在長期的實(shí)踐活動中所形成的且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的有別于其他組織特征的價值觀念、團(tuán)體意識、行為規(guī)范和思維方式的總和。
二、 企業(yè)文化產(chǎn)生的社會歷史背景
（一） 企業(yè)文化產(chǎn)生的理論背景
1.古典管理理論
以泰羅“科學(xué)管理”為代表的古典管理理論，盛行的只是裸的逐利文化?！敖?jīng)濟(jì)人”假設(shè)之上的管理文化，只能配以“胡蘿卜加大棒”的剛性文化來協(xié)助管理。雖然古典管理理論在當(dāng)時滿足了當(dāng)時特定時代管理的需要，但是隨著社會化的不斷發(fā)展，勞資雙方矛盾的不斷激化以及其他各種原因促進(jìn)了管理理論進(jìn)入了行為科學(xué)理論時代。
2.行為科學(xué)理論
著名的霍桑實(shí)驗(yàn)把對人的管理由“經(jīng)濟(jì)人”向“社會人”觀念轉(zhuǎn)變，這一時期的管理文化不僅在物質(zhì)利益方面給予員工極大的滿足，而且也在試圖通過滿足勞動者的精神需求，譬如自尊、社交、價值實(shí)現(xiàn)等的需求，來換取員工工作的積極性，已達(dá)到獲得更多效益的目的。這一階段所企業(yè)所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化意識已經(jīng)開始轉(zhuǎn)移到關(guān)注員工的需求。
3.管理叢林理論
隨著二戰(zhàn)的結(jié)束，管理理論開始進(jìn)入了一個全新的發(fā)展歷程。各種管理學(xué)說如雨后春筍般破土而出。人本主義思潮成為引領(lǐng)當(dāng)代學(xué)術(shù)界的一面旗幟。由于企業(yè)成員知識文化水平和科學(xué)水平的普遍提高，員工更多的轉(zhuǎn)向軟性需求，同時由于企業(yè)不斷的擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，國際化和信息化的發(fā)展趨勢已勢不可擋，對企業(yè)內(nèi)部的向心力和凝聚力問題的研究顯得迫在眉睫。外加同一時期美國經(jīng)濟(jì)的衰退與蒸蒸日上的日本經(jīng)濟(jì)形成懸殊的對比，很多的美國學(xué)者開始對日本企業(yè)成功的原因進(jìn)行研究。
他們通過研究發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)自持的“企業(yè)文化”是它們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。這些新發(fā)現(xiàn)逐漸改變從前在企業(yè)管理過程中硬性管理的做法，進(jìn)而轉(zhuǎn)向研究怎么讓員工發(fā)揮主觀能動性。正是因?yàn)閷W(xué)者們對美日兩國企業(yè)管理模式的比較，外加四大企業(yè)文化研究著作的問世，共同催生了企業(yè)文化理論的誕生，并將企業(yè)管理帶入一個全新的模式。
4.文化人類學(xué)
除了前面提到的三種理論之外，企業(yè)文化的另一個孕育基礎(chǔ)則是文化學(xué)。文化人類學(xué)這是一門將人類社會的各種文化現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)研究的學(xué)科。文化人類學(xué)的誕生，為組織文化的研究打下基礎(chǔ)理論，直接為企業(yè)文化的研究提供了理論以及結(jié)論的支持。當(dāng)今，文化人類學(xué)將經(jīng)濟(jì)活動與組織文化作為一種文化現(xiàn)象來進(jìn)行研究，表明企業(yè)文化對經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)達(dá)到了前所未有的高度。組織文化已成為當(dāng)代文化人類學(xué)的研究的熱點(diǎn)問題，同時也是組織借文化力來推動自身發(fā)展獲得核心競爭力強(qiáng)有力武器，因此，組織文化的興起無論對文化還是對企業(yè)發(fā)展來說，都具有劃時代的意義。
（二）企業(yè)文化產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)背景
首先，新科學(xué)技術(shù)成果迅速轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)力促進(jìn)企業(yè)原有勞動的性質(zhì)和勞動力構(gòu)成發(fā)生變化。伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，生活水平的不斷提高，藍(lán)領(lǐng)員工在價值觀、情趣等諸方面提出更高更多的要求。企業(yè)家們只能轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)文化培養(yǎng)，以強(qiáng)化對員工的期待和控制。用企業(yè)文化去統(tǒng)一職工的思想，形成統(tǒng)一的最高目標(biāo)、價值觀念及行為準(zhǔn)則，以此為基礎(chǔ)去協(xié)調(diào)和控制員工的行為。
其次，二次世界大戰(zhàn)以后，日本的經(jīng)濟(jì)迅速恢復(fù)，停滯不前的美國對日本創(chuàng)造“奇跡”的奧秘懷著極大的好奇心，渴望能通過復(fù)制日本成功的秘密用于煥發(fā)本國一瘸不振經(jīng)濟(jì)，達(dá)到他山之石為我所用爭霸全球的偉業(yè)。于是在70年代末和80年代初，美國學(xué)術(shù)界掀起了一場日美管理比較的研究浪潮，這個熱潮直接產(chǎn)生的后果就是催生出了組織文化理論。
（三） 全球呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)文化一體化的發(fā)展趨勢
隨著全球經(jīng)濟(jì)自由化和市場化改革浪潮的到來，國與國之間的貿(mào)易和投資空前緊密聯(lián)系在一起。經(jīng)過大規(guī)模的跨國兼并和重組，在許多重要的生產(chǎn)領(lǐng)域，跨國公司已經(jīng)成為為數(shù)不多甚至唯一的生產(chǎn)者，它們將整個世界融合為一個有機(jī)的統(tǒng)一體。由于跨國公司和合資企業(yè)的存在，因此，不同文化體系下的企業(yè)管理對舊的管理理論提出新的挑戰(zhàn)和要求。在不同理念的支配下新的企業(yè)管理理念既要延續(xù)原本承載下來優(yōu)秀的本國管理經(jīng)驗(yàn)，又要適應(yīng)新的文化體系的管理要求，只有這樣才能保證企業(yè)萬古長青。經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程要求文化一體化也同時推進(jìn)，已經(jīng)是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢。各國由于文化上存在著千差萬別的差異，管理理論的直接“移植”會導(dǎo)致水土不服甚至直接夭折的現(xiàn)象并無不可能，這就要求各國在管理文化上呈現(xiàn)出相互借鑒的發(fā)展趨勢，以揚(yáng)長避短，為我所用求生存。
（四） 企業(yè)管理實(shí)踐的需求
從企業(yè)管理實(shí)踐的角度看，由于社會管理實(shí)踐在許多方面都發(fā)生了巨大的變化，進(jìn)而迫使理論形態(tài)隨之作出相應(yīng)的改變才能適應(yīng)其發(fā)展，保證其不能成為變革的阻礙。這些主要變化表現(xiàn)在以下幾個方面：物質(zhì)需求在逐漸縮小，精神需求方面卻在不斷增加；人員流動性比較強(qiáng)，員工抱一而終的工作觀念得到解放與認(rèn)同；“知識型員工”需要更大的工作權(quán)限，更愿意通過參與管理獲得更大的成就感；人才競爭已經(jīng)開始成為一種新趨勢。趨于以上這些意識的變化，企業(yè)固然被迫改善經(jīng)營管理理念，以尋求新的管理思想、新的的理論、新的方法，才能滿足管理提出的新需求。而企業(yè)文化正是對舊管理理念不能滿足實(shí)踐需要的補(bǔ)充。
綜上所述，企業(yè)文化的出現(xiàn)不僅有深厚的理論支持，而且經(jīng)濟(jì)背景起著推波助瀾的作用，管理實(shí)踐更是為企業(yè)文化的出現(xiàn)和發(fā)展提供了可能性。它的出現(xiàn)極大的豐富管理理論的發(fā)展，也滿足了實(shí)踐的需求。分析時代需要，考慮文化背景，豐富研究內(nèi)容，完善研究方法，擴(kuò)展研究視角，有利于推進(jìn)對我國企業(yè)文化的研究，從而積極推進(jìn)我國企業(yè)文化建設(shè)的步伐。（作者單位：廣西大學(xué)商學(xué)院）
參考文獻(xiàn)
從事行為科學(xué)研究的奴廷對需要進(jìn)行了解釋。需要首先是指人類所固有的生長和發(fā)展中的基本動力，它是人通過自己行為與各種環(huán)境所構(gòu)成的基本互動關(guān)系以及其發(fā)揮的特定作用等，由此可以看出一種新產(chǎn)品出現(xiàn)以前，人的需要就存在了。這種需要推動了行為和“事”的發(fā)生。人往往不知道或不能清楚表述自己需要什么，實(shí)際上反映出人對于接下來的事情并不知道具體如何開展，對解決問題具體方法的未知與模糊，比如當(dāng)問消費(fèi)者需要一個什么樣的現(xiàn)代廚房，有時候消費(fèi)者并不清楚，當(dāng)呈現(xiàn)給他一種或幾種現(xiàn)代生活方式的廚房時，用戶或多或少能作出自己的選擇，因此用戶對產(chǎn)品意義是需要的但存在一定的模糊性。
2設(shè)計(jì)的本質(zhì)分析
"Design"來源于拉丁語"de+signare"，其有4個層面的含義：（1）做一些東西出來；（2）通過設(shè)計(jì)的內(nèi)容使其與別的物相區(qū)別；（3）使所做的東西具有意義；（4）設(shè)計(jì)的東西和它的擁有者、使用者或其他事物之間建立起聯(lián)系。美國克里彭朵夫在此基礎(chǔ)上提出設(shè)計(jì)就是賦予物品意義，他認(rèn)為設(shè)計(jì)包含相互矛盾的兩個方面，首先他認(rèn)為設(shè)計(jì)的目標(biāo)就是做一些新的以前從來沒有的東西，而設(shè)計(jì)的另一個目的要讓人對設(shè)計(jì)的東西可理解及認(rèn)知，強(qiáng)調(diào)新設(shè)計(jì)物品在識別和理解與已有的存在有一定的聯(lián)系性和相關(guān)性。這也就是他后來提出的產(chǎn)品語意學(xué)，從認(rèn)知角度強(qiáng)調(diào)造型在使用情境中象征性意義和產(chǎn)品造型的自我說明意義。在設(shè)計(jì)發(fā)展過程中設(shè)計(jì)更多關(guān)注于產(chǎn)品的理解與認(rèn)知問題，而賦予產(chǎn)品一個新的意義才是產(chǎn)品開發(fā)的根本。意大利索特薩斯曾說過：“設(shè)計(jì)對我而言是一種探討社會的方式，它是探討社會、政治、愛情、食物甚至設(shè)計(jì)本身的一種方式”。設(shè)計(jì)是在論“事”，通過論事給予物品意義，也就是給出一個問題的解決思路與做事的方法?；诖嗣滋m理工大學(xué)羅伯特•維甘狄認(rèn)為，設(shè)計(jì)驅(qū)動創(chuàng)新的核心也在于此，因此設(shè)計(jì)的魅力在于借用物給出做事方法，通過事情的完成，滿足了人的需求。比如任天堂Wii電子游戲機(jī)，讓一種遭父母反對、一個人躲在房間里玩的指尖游戲，變成了全家參與的、全身運(yùn)動的游戲；Haier小小神童洗衣機(jī)使得隨時洗、及時洗得以實(shí)現(xiàn)，尤其在夏季，再也不是把衣服攢到足夠多等周末一起洗，該洗衣機(jī)呈現(xiàn)了一種新的洗衣習(xí)慣。產(chǎn)品意義見圖1。產(chǎn)品意義受用戶需求推動，但用戶對具體需求內(nèi)容存在模糊性，設(shè)計(jì)通過論“事”，借用物呈現(xiàn)了做事的方法，由設(shè)計(jì)生產(chǎn)制造商提出，因此當(dāng)人們問及喬布斯是如何通過市場調(diào)研了解大眾需求時，喬布斯回答說消費(fèi)者并不知道他們需要什么，蘋果會告訴他們。
3設(shè)計(jì)流程與方法模型構(gòu)建
產(chǎn)品使用性和產(chǎn)品功能密切相關(guān)，因?yàn)楫a(chǎn)品最終表現(xiàn)是否完美取決于產(chǎn)品技術(shù)的高低。這時候企業(yè)最容易忽略產(chǎn)品最終意義而忙于技術(shù)改進(jìn)與研發(fā)，而產(chǎn)品意義的忽略會阻礙企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新。當(dāng)然，技術(shù)革新也會帶來人們觀念的變化，從而改變了做事方法，最后帶來了產(chǎn)品意義的變化。以意義改變?yōu)閷?dǎo)向的技術(shù)革新和意義不變只改變技術(shù)的做法是不同的。對于我國企業(yè)而言，早期大多數(shù)產(chǎn)品都是舶來品，再加上國內(nèi)企業(yè)特殊的發(fā)展歷程，容易忽略對產(chǎn)品意義的思考?；谏衔膶Ξa(chǎn)品意義的解析，構(gòu)建意義導(dǎo)向下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程與方法。在此，設(shè)計(jì)流程分為穿入、穿出和穿出后3個階段。設(shè)計(jì)過程見圖2。
3.1穿入過程穿入過程其實(shí)為客觀事實(shí)分析過程，也就是說設(shè)計(jì)一定是建立在客觀事實(shí)基礎(chǔ)上，因?yàn)槿松钤诂F(xiàn)實(shí)環(huán)境中，通過自己行為與環(huán)境構(gòu)成互動關(guān)系。當(dāng)社會、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等外界環(huán)境發(fā)生改變時，人就會改變自己的行為，調(diào)整與環(huán)境構(gòu)成的互動關(guān)系。凱根和沃格指出，分析社會趨勢、經(jīng)濟(jì)動力和先進(jìn)技術(shù)等因素變化，是識別產(chǎn)品機(jī)會缺口的有效方法，因此設(shè)計(jì)不是拍腦袋或通過頭腦風(fēng)暴憑借一時靈感所能完成的?？氯羲乖谒摹对O(shè)計(jì)研究》中指出，對于客觀事實(shí)分析與問題歸納，不同的受試者得出的結(jié)論基本相同，因此新的產(chǎn)品意義建立在對客觀事實(shí)分析的基礎(chǔ)上，但不會直接來源于此。
3.2穿出過程穿出過程為主觀設(shè)計(jì)過程，人們有時把主觀性看作一種貶義詞，認(rèn)為主觀就是脫離實(shí)際，對客觀的否定和背離，其實(shí)主觀性不只具有脫離實(shí)際、違背客觀的一面，還有深入實(shí)際、改造客觀的一面，人正是由于主觀性這一屬性才能成為具有創(chuàng)造性的主體，因此產(chǎn)品意義尋找不是經(jīng)過邏輯推理后所能獲得的，也不是對客觀存在意義的簡單尋找，而是設(shè)計(jì)師或企業(yè)憑借自己的文化，基于客觀事實(shí)分析后的主觀活動，即給出對于事物看法以及事情如何開展的方法，這也是歐美企業(yè)更加注重設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)、直覺、創(chuàng)造力以及對生活的感悟在設(shè)計(jì)中作用的原因。看似嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的調(diào)研方法，不能代替設(shè)計(jì)師對社會敏銳的洞察力。在此階段，企業(yè)習(xí)慣性地去尋找類似做法以效仿，往往丟失了賦予產(chǎn)品意義的機(jī)會。
3.3穿出后過程用戶對于一件事情如何開展存在模糊性，而企業(yè)正是通過設(shè)計(jì)告訴用戶，那么又是如何讓用戶接受提出來的方法呢？首先設(shè)計(jì)是基于客觀事實(shí)分析，然后通過改變用戶認(rèn)知，使用戶接受提出的設(shè)計(jì)，根據(jù)行為科學(xué)理論，在人的行為中認(rèn)知起著至關(guān)重要的作用，要改變?nèi)说男袨?，首先就要改變?nèi)说恼J(rèn)知。如廣告是企業(yè)對外傳播信息的手段之一，可以通過廣告讓受眾了解自己的觀點(diǎn)，進(jìn)而影響和改變用戶的認(rèn)知，最終接受自己的觀點(diǎn)。比如耐克通過打產(chǎn)品運(yùn)動精神喚醒大家對運(yùn)動的熱愛，寶馬通過傳播純粹駕駛樂趣激發(fā)人們對于自由的向往。
4結(jié)語
什么是循證設(shè)計(jì)
一個簡單的定義是“有意識地優(yōu)化使用現(xiàn)有的知識來輔助設(shè)計(jì)決策和提高設(shè)計(jì)成果”。設(shè)計(jì)師們?nèi)绮粎⒖枷嚓P(guān)的科學(xué)信息實(shí)屬浪費(fèi)。在循證設(shè)計(jì)的過程中，建筑師需要積極、謹(jǐn)慎、思辨地分析目前的研究及實(shí)踐提供的科學(xué)信息，并和項(xiàng)目委托方進(jìn)行溝通，由此優(yōu)化適應(yīng)具體項(xiàng)目的相關(guān)設(shè)計(jì)決策。
設(shè)計(jì)師如今需要來自新領(lǐng)域的科學(xué)知識和證據(jù)，正如綠色設(shè)計(jì)要求有關(guān)空氣質(zhì)量、建筑能耗、綠色建筑材料和自然生態(tài)系統(tǒng)的知識，一個好的醫(yī)院設(shè)計(jì)需要應(yīng)用相關(guān)的醫(yī)學(xué)和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)知識，了解護(hù)士在醫(yī)護(hù)過程中所起的作用。負(fù)責(zé)盡職地應(yīng)用循證設(shè)計(jì)的建筑師應(yīng)該做好充分準(zhǔn)備去了解與具體項(xiàng)目相關(guān)、但其建筑專業(yè)教育并未涉獵的領(lǐng)域。
循證設(shè)計(jì)是一個過程而不是一個產(chǎn)品
循證設(shè)計(jì)是一個設(shè)計(jì)者和項(xiàng)目委托人共同尋求最佳設(shè)計(jì)方案的過程。在其復(fù)雜的問題中，人們想要尋找一個現(xiàn)成的答案通常以失望告終，于是有人期待循證設(shè)計(jì)會對關(guān)鍵的設(shè)計(jì)問題提供唯一的、放之四海而皆準(zhǔn)的答案。但事實(shí)上，即便在類似的項(xiàng)目中，相同的數(shù)據(jù)和科學(xué)知識可能由于具體項(xiàng)目條件或時間因素會引領(lǐng)出不同的設(shè)計(jì)概念，同時科學(xué)界也在不停地進(jìn)行新的研究，相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息也在不停地更新。
循證設(shè)計(jì)必須使用多種信息途徑來尋求相關(guān)的知識和證據(jù)，避免過度依賴陳舊過期的信息或無視最新信息。由于與具體設(shè)計(jì)相關(guān)的信息范圍很廣，建筑師經(jīng)常需要在新的、陌生的領(lǐng)域?qū)ふ倚畔ⅰＫ枰谒邢嚓P(guān)領(lǐng)域?qū)ふ抑匾煽康男畔⒁詢?yōu)化關(guān)鍵的決策，并且對科學(xué)研究的嚴(yán)謹(jǐn)度做出自己的分析判斷。
設(shè)計(jì)者也應(yīng)該對每個具體項(xiàng)目都區(qū)別對待，因?yàn)闆]有兩個設(shè)計(jì)是完全相同的。用來在某個設(shè)計(jì)中輔助決策的信息可能并不適合另一個設(shè)計(jì)。即便是采用一個相對標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)時，建筑師也經(jīng)常需要根據(jù)具體項(xiàng)目情況做出相應(yīng)調(diào)整。目前的知識和證據(jù)也可能在短期內(nèi)就會有所更新與演變，所以用現(xiàn)有的證據(jù)來制訂標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范是不可取的。合理使用循證設(shè)計(jì)不僅會帶來更佳的設(shè)計(jì)結(jié)果，也會引領(lǐng)出更多樣化的優(yōu)秀設(shè)計(jì)概念。
理解科學(xué)研究對于設(shè)計(jì)實(shí)踐的意義
這要求設(shè)計(jì)師具備科學(xué)辯證的分析思維能力。建筑師在設(shè)計(jì)中往往參照源于其他建筑案例的知識信息，因此必須對這些信息在當(dāng)前項(xiàng)目的適用性進(jìn)行辯證分析，并對不能直接引用的信息根據(jù)具體情況的差異做出演繹?？茖W(xué)辯證的分析能幫助設(shè)計(jì)師對研究的嚴(yán)謹(jǐn)度及其成果的準(zhǔn)確性做出合理的判斷，而前提是建筑師具有分析、綜合及評價這些信息的能力。
有時，設(shè)計(jì)者甚至?xí)诓煌芯宽?xiàng)目中發(fā)現(xiàn)相互矛盾的研究結(jié)果，從而面臨在其中做出科學(xué)決策的挑戰(zhàn)。在這種情況下建筑師需要使用科學(xué)辯證的分析來優(yōu)化其決策，結(jié)果可能是選擇少數(shù)服從多數(shù)，尊重更大量存在的事實(shí)，或甚至與主流觀念背道而馳。
循證設(shè)計(jì)需要建立一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹斑壿嬫湣?/p>
這始于對科學(xué)可靠的研究成果的探尋，經(jīng)過對所得信息的嚴(yán)謹(jǐn)分析，最終達(dá)成對具體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)概念和目標(biāo)的構(gòu)思及相關(guān)的科學(xué)假設(shè)。一個建立在科學(xué)證據(jù)基礎(chǔ)上的設(shè)計(jì)必須體現(xiàn)這一從科學(xué)研究成果到具體設(shè)計(jì)目標(biāo)之間的邏輯鏈。設(shè)計(jì)師有時會期待通過某個設(shè)計(jì)概念達(dá)成某方面的具體目標(biāo)，例如“通過提供充分光照及優(yōu)美的自然景觀來幫助患者減輕病痛”。這樣的目標(biāo)和假設(shè)應(yīng)該是建立在對現(xiàn)存的有關(guān)日光及景觀如何影響患者的研究成果充分了解及合理分析的基礎(chǔ)之上。
設(shè)計(jì)師有收集并使用相關(guān)科學(xué)信息的道德義務(wù)。他們有責(zé)任保護(hù)公眾不受結(jié)構(gòu)坍塌、火災(zāi)及其他建筑災(zāi)害的威脅，而達(dá)成這一目標(biāo)的途徑是通過對以往科學(xué)研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，包括過往災(zāi)害的研究及實(shí)際考察。在醫(yī)療設(shè)計(jì)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)者面臨諸多可靠科學(xué)的新信息，尤其是有關(guān)健康及安全的信息，因此有責(zé)任將其應(yīng)用在設(shè)計(jì)實(shí)踐中以優(yōu)化公眾的安全和利益。
循證設(shè)計(jì)的實(shí)踐分為四個等級
*第一等級：遵照研究成果進(jìn)行實(shí)踐，并聯(lián)接研究成果和設(shè)計(jì)概念
這一等級的設(shè)計(jì)者遵循循證設(shè)計(jì)的概念，及時了解最新的研究，并在設(shè)計(jì)中應(yīng)用已研究的知識信息。他們會積極地分析建成的案例、發(fā)現(xiàn)其中的問題、并和公眾尤其是以后的客戶分享成功案例。也有公司收集不成功的例子以便在以后的設(shè)計(jì)中做出改進(jìn)。這一等級的不足之處是設(shè)計(jì)者進(jìn)行自我評定時傾向于發(fā)現(xiàn)成功的故事，容易缺乏從研究到預(yù)期設(shè)計(jì)成果之間的嚴(yán)謹(jǐn)邏輯鏈。
*第二等級：在第一等級的基礎(chǔ)上對所期待的設(shè)計(jì)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的假設(shè)和實(shí)證
這一等級的建筑師在循證設(shè)計(jì)上走得更遠(yuǎn)，對其設(shè)計(jì)概念可能帶來的益處提出了科學(xué)的假設(shè)，并通過實(shí)證的方法檢驗(yàn)該假設(shè)。他們建立了一個邏輯鏈來聯(lián)接某一具體的設(shè)計(jì)手法和一個所期待的成果，并且通過收集數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證的方法來檢驗(yàn)其假設(shè)的關(guān)系是否成立。
關(guān)鍵詞：中國管理學(xué)；照著講；學(xué)著講；接著講
中圖分類號：C93文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1001-8409（2012）07-0038-05
一、引言
經(jīng)過對西方管理學(xué)理論、方法和工具20多年的引進(jìn)消化，目前，中國管理學(xué)日漸成為國內(nèi)外學(xué)者關(guān)注的熱點(diǎn)。中國管理學(xué)概念的提出既是對中國管理學(xué)界存在“兩張皮”、“插不上嘴”、“自娛自樂”、“吃別人嚼過的饃”等現(xiàn)象的直面和反思［1,2］，也是對北美和西歐主導(dǎo)下管理理論體系建構(gòu)與發(fā)展所形成的“普遍性”的回應(yīng)［3］。
雖然學(xué)術(shù)界目前就“中國管理學(xué)”這一概念的內(nèi)涵與特點(diǎn)仍存在爭論，但是構(gòu)建中國化的管理理論體系已得到學(xué)者與實(shí)踐者的普遍認(rèn)同［3］。深厚的文化底蘊(yùn)、快速的經(jīng)濟(jì)增長、特殊的轉(zhuǎn)型變革以及豐富的管理實(shí)踐，中國為管理理論的完善與發(fā)展創(chuàng)設(shè)了優(yōu)良的“實(shí)驗(yàn)田”。接下來的核心問題便是“如何構(gòu)建中國管理學(xué)理論體系”，以獲得其應(yīng)有的地位和合法性。部分學(xué)者已在《組織與管理研究》、《管理學(xué)報》等核心期刊就此問題發(fā)表了他們的思考，特別是郭重慶院士［1］在其《中國管理學(xué)界的社會責(zé)任與歷史使命》一文中，在回顧中國管理研究的歷程與發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，高屋建瓴寓意深遠(yuǎn)地指出，中國管理學(xué)的未來發(fā)展思路應(yīng)該是從“照著講”轉(zhuǎn)到“接著講”。該文發(fā)表之后，得到了部分研究者的響應(yīng)，但是有關(guān)問題仍沒有得到精細(xì)化的闡述和說明［2］，即具體在什么情況下應(yīng)該“接著講”而不是“照著講”，存在與二者相關(guān)的其他發(fā)展思路嗎？不同發(fā)展思路之間是什么關(guān)系？在具體的研究策略與技術(shù)方法提出并大量應(yīng)用于中國管理研究之前，上述涉及整體方向和發(fā)展思路的問題需要進(jìn)一步闡發(fā)。
基于此，本文繼續(xù)從管理理論體系構(gòu)建的角度，探究中國管理學(xué)可能的發(fā)展思路及其內(nèi)在關(guān)系，以期深化對“照著講”與“接著講”兩種發(fā)展思路的認(rèn)知和理解，拓展中國管理學(xué)研究的理論視野，促進(jìn)中國管理學(xué)的健康發(fā)展。
二、 管理問題與理論構(gòu)建
科學(xué)研究經(jīng)常被認(rèn)為是一種提出問題、分析問題和解決問題的過程，從而問題構(gòu)成了科學(xué)研究的起點(diǎn)。問題對于科學(xué)研究的重要性業(yè)已受到研究者的高度認(rèn)同和深刻闡述。德國數(shù)學(xué)家希爾伯特曾指出，“只要一門科學(xué)分支能提出大量的問題，它就充滿生命力；而問題的缺乏則預(yù)示著獨(dú)立發(fā)展的衰亡和終止”［4］。
問題一詞的原意包含言語文本和事實(shí)經(jīng)驗(yàn)兩個指向不同而又相互關(guān)聯(lián)的層面，前者是指需要思考、回答的題目或語句，后者是指需要討論或處置的疑難事項(xiàng)［5］。一般而言，問題是指某個給定的智能活動過程的當(dāng)前狀態(tài)與智能主體所要求的目標(biāo)狀態(tài)之間的差距。學(xué)術(shù)問題特指求解的理想目標(biāo)與特定歷史條件下的科學(xué)技術(shù)背景能力之間的差距，并且這種差距是可以客觀描述的［4］。學(xué)術(shù)研究中的問題最終來源于實(shí)踐，紛繁復(fù)雜的實(shí)踐活動不斷向行動者拋出了疑問。然而，并不是所有的疑問都能成為學(xué)術(shù)研究的主題，那些建立在抽象概念基礎(chǔ)之上，運(yùn)用概念范疇的方式予以專門研究論證的疑問才可能成為學(xué)術(shù)問題［6］。學(xué)術(shù)問題具有應(yīng)對的必需性、應(yīng)對內(nèi)容的非給定性、應(yīng)對結(jié)果的非確定性以及應(yīng)對結(jié)果的能動性等基本特征［5］。哲學(xué)家高清海［7］曾感言，哲學(xué)理論創(chuàng)新的基本要求應(yīng)當(dāng)是必須敢于接觸“問題”，發(fā)表“真見”，“真見”以問題為基礎(chǔ)和前提，而問題必須是自己所處時代的大問題和真問題。這也表明，學(xué)術(shù)研究的問題理應(yīng)具有鮮明的時代特征，深植于特定時代的實(shí)踐活動所面對的重大困境和挑戰(zhàn)。
回顧西方管理理論的發(fā)展軌跡，能夠清楚地看出問題在管理理論發(fā)展中的地位和作用。作為管理學(xué)學(xué)科誕生標(biāo)志的科學(xué)管理理論，正是由于泰勒面對資本主義社會尖銳的勞資矛盾，工廠中工人存在嚴(yán)重的“磨洋工”現(xiàn)象，以及經(jīng)驗(yàn)管理的諸多弊病，提出在勞資雙方“心理革命”的基礎(chǔ)上，采用標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方法，刺激性的差別計(jì)件工資制，管理職能的發(fā)揮及其與生產(chǎn)的分離等，最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)率提高基礎(chǔ)上的勞資雙方的“共同富?！?。雖然科學(xué)管理的最終成效并不如最初所主張的那樣完美，但是它根植于那個時代的管理現(xiàn)實(shí)，并成為管理理論發(fā)展史上的豐碑。隨后的人際關(guān)系與行為科學(xué)理論也是實(shí)踐問題所引發(fā)和推動的學(xué)術(shù)研究的結(jié)晶。德魯克的著作更是折射出他對社會問題的敏銳洞察，對管理實(shí)踐問題的深刻反思，以及對人的深切關(guān)懷，《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書就是通過管理（組織）創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)對美國經(jīng)濟(jì)高速增長的全新解讀，并為組織的創(chuàng)新實(shí)踐提出了新的思考。漢迪的著作呼應(yīng)著時代變遷給個人和組織管理帶來的重大挑戰(zhàn)，審視變動環(huán)境中管理的新功能與責(zé)任。國際著名戰(zhàn)略研究者巴尼也曾坦言，對他而言,“有趣的問題”是“為什么一些公司的業(yè)績會超越另一些公司的業(yè)績”，與之相關(guān)的更廣泛的問題是“社會中不平等現(xiàn)象的前因后果，到底是什么？”，“……不平等—它的存在、公正性以及更廣泛的影響—是我做的所有工作的核心”［8］。資源基礎(chǔ)理論也因其對上述問題的創(chuàng)新性解答而獲得了廣泛的影響力。
既然科學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)是學(xué)術(shù)問題，西方著名管理研究者理論建構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)也來自于他們的獨(dú)特提問，那么在構(gòu)建中國管理理論體系的當(dāng)下，發(fā)現(xiàn)并提出經(jīng)濟(jì)全球化與轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下中國企業(yè)管理實(shí)踐中的“真問題”和“大問題”，必將是一項(xiàng)意義重大的基礎(chǔ)工作。陳春花［9］就指出，框定問題優(yōu)先于界定方法，真正的管理知識一定會源于實(shí)踐中關(guān)鍵問題的把握和系統(tǒng)的實(shí)證數(shù)據(jù)的研究。羅珉［10］也深刻地指出，與其忙于管理學(xué)中國學(xué)派的構(gòu)建，毋寧冷靜地思考和認(rèn)識當(dāng)前我國現(xiàn)實(shí)管理實(shí)務(wù)中急需解決的管理學(xué)命題。
關(guān)鍵詞：心理學(xué)；中國化；本土化
眾所周知，20世紀(jì)的社會科學(xué)領(lǐng)域興起了全球性的“本土化”熱潮。建國之初，我國的心理學(xué)工作者對此也進(jìn)行過一些探索。1980年在臺灣中央研究院民族研究所召開的“社會及行為科學(xué)研究的中巨化”研討會上，楊國樞教授宣讀了題為《心理學(xué)研究的中國化方向與問題》的論文，這被看作是中國的心理學(xué)正式邁向中國化的第一步。時至今日，心理學(xué)的中國化研究雖然取得了一些進(jìn)展，但總體看來仍處于初級階段，一些有關(guān)的問題仍待進(jìn)一步的推敲，以利于心理學(xué)中國化研究的進(jìn)一步展開。
一、心理學(xué)中國化問題的提出
心理學(xué)自1989年作為一門獨(dú)立的學(xué)科誕生之日起，就一直努力讓自己在科學(xué)中獲得一席之地。因此，心理學(xué)在發(fā)展過程中積極的向自然科學(xué)靠攏，模仿自然科學(xué)的可操作性和可量化性，強(qiáng)調(diào)心理學(xué)的科學(xué)化。強(qiáng)調(diào)用自然科學(xué)中實(shí)證、和實(shí)驗(yàn)的方法來研究人的心理和行為，試圖以生物的或生理的的形式來解釋人所具有的復(fù)雜心理現(xiàn)象。心理學(xué)自認(rèn)為是自然科學(xué)的一支，但它較之自然科學(xué)的其它分支又有自己的特點(diǎn)，心理和行為太多地受時空條件的影響，處在不同文化環(huán)境中的人，不論是在生活習(xí)慣和思維方式，還是在價值觀上都存在著差異。因而較之其它的自然科學(xué)更難有統(tǒng)一的規(guī)律可循，更難有放之四海而皆準(zhǔn)的理論與方法。雖然在心理學(xué)的先前研究中，西方心理學(xué)家奉行“價值中立”原則，不考慮文化對心理影響的差異。但是，現(xiàn)在的人們開始質(zhì)疑這種研究成果的跨文化推廣性，越來越清楚地認(rèn)識到這些成果難以解釋不同文化人群的心理和行為，不僅非西方的心理學(xué)家指責(zé)西方心理學(xué)模式的不適當(dāng)性，就是西方心理學(xué)家內(nèi)部也有人對種族主義和霸權(quán)主義表示不滿。許多心理學(xué)家呼吁心理學(xué)研究要大力挖掘本國文化傳統(tǒng)中的心理學(xué)資源，立足于本國的文化、政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，運(yùn)用適合于本國的研究方法來研究國人的心理。因此，心理學(xué)的中國化運(yùn)動拉開序幕。
二、心理學(xué)中國化的研究現(xiàn)狀
近年來，關(guān)于心理學(xué)的中國化方面，在楊國樞等教授的率領(lǐng)下已取得了突出進(jìn)展。但是，由于當(dāng)代心理學(xué)工作者大多數(shù)受過較為系統(tǒng)全面的西方心理學(xué)教育，因此，目前的本士化研究現(xiàn)狀并不是很樂觀，用楊國樞教授的話講：“我們所探討的對象雖是中國社會與中國社會的中國人，所采用的理論與方法卻幾乎全是西方或西方式的。在日常生活中，我們是中國人，在從事研究工作時。我們卻變成了西方人。我們有意無意地抑制自己中國式的思想觀念與哲學(xué)取向，使其難以表現(xiàn)在研究歷程中，而只是不加批評的接受與承襲西方的問題、理論與方法?！痹谶@種情況下，研究者所采用的研究取向與本土化的研究取向相去甚遠(yuǎn)，使其研究成果很難反映中國人的真實(shí)心理與行為，很難找到影響中國人心理與行為的主要因素，也就很難揭示中國人的深層心理，更不用說建立成熟、完善的中國特色的理論模式了。
三、心理學(xué)中國化研究中的問題
（一）過度依賴于西方國家。在以往的心理學(xué)研究中，我們只是簡單的將西方心理學(xué)的研究理論和方法照搬過來，不管它是否符合中國人的心理。例如，在研究中國人的心理特點(diǎn)時，大部分是將西方量表進(jìn)行簡單的修訂后測中國人的心理。但是這些量表是在西方傳統(tǒng)文化、經(jīng)濟(jì)條件、價值觀的基礎(chǔ)上制訂的，用這樣的量表來研究與西方人文化、歷史背景差異很大的中國人，其可靠性是很值得懷疑的。因此，我國研究者很難突破西方的研究模式，走中國化的研究道路。
（二）研究方法以實(shí)證主義為主導(dǎo)。心理學(xué)從哲學(xué)中脫離出來成為獨(dú)立的科學(xué)之后，就一直把成熟的自然科學(xué)作為自己的楷模。它從自然科學(xué)中繼承了一種科學(xué)觀，即實(shí)證的科學(xué)觀。通過這種科學(xué)觀，心理科學(xué)接受了傳統(tǒng)自然科學(xué)中的機(jī)械論的世界圖景，采取了實(shí)證的研究方式。實(shí)證研究強(qiáng)調(diào)的是完全中立、價值無涉地對心理或行為事實(shí)進(jìn)行描述和說明。目前心理學(xué)中國化的研究雖然以中國人為被試，并試圖尋求適合考察中國人的心理行為的研究工具、方法和概念理論的內(nèi)容，但并沒有從根本上改變其實(shí)證科學(xué)的性質(zhì)或方式，追求的仍然是西方科學(xué)心理學(xué)的那種研究方法的有效性、理論解釋的合理性。
（三）以問題為中心。有學(xué)者認(rèn)為建立中國人的心理學(xué)，首先要使研究方法中國化。這樣的思路其實(shí)走入了誤區(qū)，帶來的后果有兩方面：一方面危害了心理學(xué)學(xué)科的統(tǒng)一性，另一方面也使本土心理學(xué)走入了死胡同。西方心理學(xué)最主要的特點(diǎn)就是實(shí)證，即模仿自然科學(xué)的可操作性，可量化性。心理學(xué)為了實(shí)現(xiàn)學(xué)科的獨(dú)立性，不得不向自然科學(xué)靠攏。在這個過程中，取得了一些成就，但也付出了巨大的代價，那就是取得了研究方法上的成就但忽視了研究內(nèi)容。在心理學(xué)的中國化研究中，應(yīng)當(dāng)吸取這樣的教訓(xùn).如果過分強(qiáng)調(diào)研究方法，必然使心理學(xué)研究形同虛設(shè)，無法真正與現(xiàn)實(shí)生活契合。以研究方法為中心，只會加劇心理學(xué)的分裂。在心理學(xué)的中國化研究中應(yīng)該避免使用研究方法來約束自身的發(fā)展。
在心理學(xué)中國化的過程中，應(yīng)充分吸取西方心理學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在新的起點(diǎn)上.把研究建立在大心理學(xué)觀的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持學(xué)科統(tǒng)一性，以問題為中心。我國的心理學(xué)應(yīng)致力于本民族、本文化的問題，不要過分考慮建立什么樣的理論體系.心理學(xué)應(yīng)是開放式的，絕不應(yīng)該用研究方法把自己封閉起來.心理學(xué)的本土化研究只有處理好與西方心理學(xué)的關(guān)系才能真正建立起一種關(guān)于中國人的心理學(xué)體系.
參考文獻(xiàn)
[1]周寧.本土心理學(xué)與心理學(xué)本土化問題[J].西北師大學(xué)報，2001.
