發(fā)布時間：2023-04-06 18:39:40
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的市場營銷學(xué)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞]市場營銷教學(xué)模式
我國高校普遍開設(shè)了《市場營銷學(xué)》課程，從學(xué)生和用人單位的反應(yīng)看，教學(xué)中存在諸多問題。例如教師本身缺乏實(shí)際營銷管理經(jīng)驗(yàn)，對如何培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力力不從心；教學(xué)方法組織不當(dāng)，無法實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)等等。根本的原因在于市場營銷教育本身在我國的發(fā)展歷史不長，還沒有形成為各院校公認(rèn)的教學(xué)規(guī)范和教學(xué)模式。對《市場營銷學(xué)》的教學(xué)模式進(jìn)行探索有助于解決上述問題。
一、教學(xué)模式的涵義及其基本要素
教學(xué)模式是教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐的綜合體。課堂教學(xué)在一定的時空中進(jìn)行，教學(xué)過程的諸要素在時空上的組合方式直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，影響著教學(xué)效率和質(zhì)量，關(guān)系到教學(xué)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，教學(xué)任務(wù)是否完成。教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對構(gòu)成教學(xué)系統(tǒng)的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學(xué)模式的核心問題，因此一種教學(xué)模式，必有一套成型的教學(xué)操作程序、規(guī)則和方法，可以在教學(xué)實(shí)踐中具體運(yùn)用。因此，教學(xué)模式是指依據(jù)一定的教學(xué)思想，對影響特定教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的若干變量（要素）的組合方式。不同的教學(xué)理論、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略及對師生活動不同安排，就構(gòu)成不同的教學(xué)模式。
一個完整的教學(xué)模式，其基本結(jié)構(gòu)應(yīng)包含以下六個基本要素:教學(xué)理論或教學(xué)思想。教學(xué)功能目標(biāo)。教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序。師生交往系統(tǒng)。反饋方式。支持條件。以上六大要素各有不同的地位，起著不同的作用，它們之間既有區(qū)別，又彼此聯(lián)系，相互蘊(yùn)含，相互依存，相互制約，缺一不可，構(gòu)成一個完整的教學(xué)模式。
二、《市場營銷學(xué)》教學(xué)模式的設(shè)計(jì)
1.教學(xué)指導(dǎo)思想。進(jìn)行教學(xué)模式改革，首先要有一個正確的指導(dǎo)思想?？傮w思路為：在現(xiàn)代教育思想和學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，應(yīng)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)和多種媒體，對課程的教育系統(tǒng)及要素進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮教師在教學(xué)方面的主體作用，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)行交互式學(xué)習(xí)，使學(xué)生達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量規(guī)格的要求。
2.教學(xué)功能目標(biāo)?？偰繕?biāo)是：使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法，認(rèn)識在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)和其他組織加強(qiáng)市場營銷管理的重要性，了解分析營銷環(huán)境，研究市場購買行為，制定營銷組合決策，組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。除了總目標(biāo)之外，沿著市場營銷的學(xué)科主線，每一章都有更具體的教學(xué)目標(biāo)。
3.教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序。傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)結(jié)構(gòu)有一些突出的問題。一是老師講、學(xué)生聽的傳統(tǒng)教學(xué)方法沒有突破，教師教得吃力，學(xué)生學(xué)得被動，學(xué)生的主動性、積極性沒有充分調(diào)動起來；二是老師講課的方法仍然沿用“原理＋例子”的模式，有些教師在教學(xué)中也力爭引進(jìn)國外案例教學(xué)的方法，但在傳統(tǒng)的重原理輕實(shí)踐的教學(xué)方法影響下，一個“案例”實(shí)際上只起到一個“例子”的作用；三是在教學(xué)過程中，學(xué)生普遍缺乏“動手”的機(jī)會，實(shí)習(xí)時間不多，即使有，其目的也不過是驗(yàn)證老師講授的“原理”，調(diào)動不了學(xué)習(xí)興趣；四是最新的營銷理念、策略和方法難以引入課堂?，F(xiàn)行的教學(xué)管理制度，強(qiáng)調(diào)的是按既定的大綱講課，按既定的大綱要求命題考試；五任課教師沒有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營銷專家卻因?yàn)楦鞣N原因難以聘任。
用這樣的教學(xué)結(jié)構(gòu)和活動程序很難培養(yǎng)出頭腦靈活、富有創(chuàng)新意識的營銷人才，必須進(jìn)行改革。市場營銷理論與方法大都來自于企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括，因此，市場營銷課教學(xué)的改革，必須從它是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程特點(diǎn)出發(fā)；同時，市場營銷學(xué)是一門創(chuàng)新性極強(qiáng)的科學(xué)。不斷創(chuàng)新、不斷更新營銷理念、不斷更新營銷策略與方法是企業(yè)市場營銷活動保持旺盛生命力的保證。
基于上述考慮，設(shè)計(jì)市場營銷課的教學(xué)結(jié)構(gòu)和活動程序如下。
(1)課堂教學(xué)。①多媒體教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)并用，增強(qiáng)學(xué)生的參與意識和互動效果。教師根據(jù)教學(xué)需要，事先制作好PPT課件，通過圖文并茂、生動形象的課件來進(jìn)行理論課的授課，提高學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的興趣。將課程相關(guān)內(nèi)容放置于校園網(wǎng)，供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。本課程要大量采用現(xiàn)代教育技術(shù)，利用校園網(wǎng)絡(luò)，不斷完善本課程的內(nèi)容和形式，給學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便；指導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上搜索有關(guān)信息，以開闊視野，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容；利用校園網(wǎng)對學(xué)生進(jìn)行答疑和輔導(dǎo)。②進(jìn)行案例教學(xué)。近年來，市場營銷學(xué)課的教學(xué)過程中普遍采用了案例教學(xué)法。同學(xué)們十分歡迎這種授課方法，也收到了較好的教學(xué)效果。但案例教學(xué)存在相當(dāng)多的問題，主要有:案例選取不規(guī)范，教師選擇案例比較隨意，且案例陳舊，大多是經(jīng)驗(yàn)介紹型；教師往往注重理論研究，對市場營銷的實(shí)踐不甚了解，這就導(dǎo)致理論和實(shí)踐的脫節(jié)；案例教學(xué)的方法簡單陳舊，教師對案例教學(xué)的組織駕馭不夠，有些老師將案例教學(xué)等同于舉例說明，忽視調(diào)動同學(xué)積極參與到案例教學(xué)中來，這使得案例教學(xué)的效果大打折扣，同學(xué)不感興趣。
三、案例教學(xué)的改革從以下兩個方面進(jìn)行：
首先統(tǒng)一選擇基礎(chǔ)案例。但并不限制教師按照自己的教學(xué)內(nèi)容增加相應(yīng)案例，這既保證了案例選擇的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性，又不至于影響和限制教師的自由發(fā)揮。案例選取的主要原則有以下幾點(diǎn)：選取經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)話題和現(xiàn)象。選取經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)話題和事件無疑會大大提高學(xué)習(xí)興趣，刺激求知欲望。例如在講授市場危機(jī)時，選擇“阜陽劣質(zhì)奶粉”和“肯德基蘇丹紅”等當(dāng)時被各種媒體廣泛報道和引發(fā)爭論的案例，同學(xué)們積極主動地或上網(wǎng)或在圖書館查閱相關(guān)資料，在課堂上踴躍發(fā)言，不僅對市場危機(jī)及其處理有了深刻的認(rèn)識，而且對競爭激烈的液態(tài)奶行業(yè)和快餐行業(yè)也有一定了解；選取與大學(xué)生生活相關(guān)的或同學(xué)感興趣的。筆者所在院校為郵電類大學(xué)，同學(xué)畢業(yè)后的去向大多是郵電通信企業(yè)，在講授市場營銷環(huán)境時選擇了通信行業(yè)作為分析的重點(diǎn)，在為同學(xué)說明環(huán)境分析模式的同時，提高了學(xué)習(xí)興趣，并為同學(xué)今后的擇業(yè)提供了有用的信息；選取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在敘述說明，這不利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并解決問題；在選取外國企業(yè)的案例時要注意中外企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的差異。在教學(xué)中使用經(jīng)典案例對于教學(xué)幫助較大。但是要注意國外的案例不一定適用于我國的國情；適度選取一些反面案例。反面案例中隱含了一些帶有一定普遍意義的問題，啟發(fā)性較大。比如提出“三株口服液”和“鄭州亞細(xì)亞”的實(shí)際案例，讓同學(xué)分析失敗的原因。其次是課中案例教學(xué)的組織。案例選取后的工作是精心設(shè)計(jì)案例的問題和要求，應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣，在討論中突出重點(diǎn)和難點(diǎn)。案例教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，對習(xí)慣了“老師講，學(xué)生聽”的同學(xué)來說適應(yīng)能力不強(qiáng)。教師對此應(yīng)當(dāng)有充分認(rèn)識，通過典型示范引導(dǎo)等方式鼓勵同學(xué)積極參與；教師在案例教學(xué)中起引導(dǎo)作用，不要直接暴露自己的觀點(diǎn)，以免影響學(xué)生的思維。創(chuàng)造自由討論的氛圍，讓學(xué)生成為案例討論課的主角，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
(2)實(shí)踐教學(xué)。①案例的課堂展示。教師設(shè)計(jì)兩次案例的課堂分析。一次是教師給定背景材料回答問題，另一次，教師給出去年?duì)I銷界發(fā)生的重大事件，同學(xué)自行收集資料并進(jìn)行分析，重點(diǎn)是長處和不足。這樣也可以讓學(xué)生對營銷界的現(xiàn)狀有一定認(rèn)識。讓同學(xué)自行組成小組進(jìn)行。要求每一個小組都為自己的小組選定一個實(shí)名，這個實(shí)名代表小組的精神。每個小組有一個組長，由組長分配任務(wù)，組織成員討論和發(fā)言。案例討論通常要收集各種不同的資料，是一個集思廣益的過程。這既利于分工協(xié)作，又有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；控制好進(jìn)度和時間。應(yīng)當(dāng)在課前將案例和相關(guān)要求發(fā)給學(xué)生，要求同學(xué)在課前仔細(xì)閱讀，查找相關(guān)資料，進(jìn)行小組討論并得出結(jié)論，以便課堂發(fā)言。為防止同學(xué)對案例的過分展開和對案例分析的敷衍了事，應(yīng)當(dāng)規(guī)定每個小組發(fā)言的時間，一方面引導(dǎo)同學(xué)在規(guī)定的時間內(nèi)將小組討論的精華展現(xiàn)出來，另一方面對那些敷衍了事的同學(xué)也有約束作用；重視同學(xué)發(fā)言完畢后的點(diǎn)評環(huán)節(jié)。教師應(yīng)在每節(jié)案例討論課中留出一定時間對案例和同學(xué)發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評。同學(xué)的發(fā)言有其合理的一面，但也難免有分析不到或者分析不夠正確的一面，如果不進(jìn)行點(diǎn)評，而是就此了事，則對理論的掌握就有一定欠缺。通過點(diǎn)評環(huán)節(jié)，指出同學(xué)分析問題的差錯面，并補(bǔ)充分析不夠之處。這往往也是同學(xué)較為關(guān)心和期待的環(huán)節(jié)，否則他們就會感到無所適從，不知道自己分析討論的結(jié)果到底是否正確，是否全面。②市場營銷的模擬實(shí)習(xí)。這個環(huán)節(jié)由兩部分組成。一是課外實(shí)際企業(yè)的模擬實(shí)習(xí)，可以安排在假期進(jìn)行。學(xué)校組織或同學(xué)自行聯(lián)系企業(yè)的營銷部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，由教師布置或同學(xué)自行確定主題，教師進(jìn)行指導(dǎo)；二是利用營銷實(shí)踐模擬平臺的軟件，利用計(jì)算機(jī)模擬實(shí)際，以此提高學(xué)生的實(shí)際動手能力。③積極組織和鼓勵同學(xué)參加二課堂活動，組織市場營銷策劃大賽和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽。大賽以市場營銷知識為基礎(chǔ)，以企業(yè)營銷策劃方案設(shè)計(jì)為中心，以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽為形式。競賽的計(jì)劃、組織和實(shí)施都由學(xué)生自主進(jìn)行，教師的作用是動員、策劃，指導(dǎo)學(xué)生收集、分析、整合資料以及營銷策劃方案的制作。同時為學(xué)生做針對比賽的講座。由教師初評并給出入圍作品的修改意見，學(xué)生修改后組織決賽答辯。組成由教師和企業(yè)營銷專家組成的評委進(jìn)行評議，最終產(chǎn)生冠軍。學(xué)生可以在學(xué)到知識的同時，提高營銷企劃方案的設(shè)計(jì)能力，鍛煉增強(qiáng)組織管理的能力。由于學(xué)習(xí)和興趣相結(jié)合，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分調(diào)動，達(dá)到變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)的目的。教師指導(dǎo)學(xué)生也更有針對性，教學(xué)效果可望大大提高。
(3)成績評定。案例分析成績按小組記分，由兩部分構(gòu)成：一是案例分析報告成績；二是課堂發(fā)言成績，考察同學(xué)綜合表達(dá)能力。在此基礎(chǔ)上再計(jì)評個人得分。增加這一評分程序是考慮到按小組記分可能產(chǎn)生“搭便車”行為，此項(xiàng)成績由組內(nèi)同學(xué)自行打分，由組長組織組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配，例如某小組成績?yōu)?5分，該小組共有10名同學(xué)，則小組總分為15×10＝150分，組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)的大小來分配這150分，比如A同學(xué)貢獻(xiàn)較大得18分（最高不超過20分），B同學(xué)貢獻(xiàn)較小只得10分，組內(nèi)同學(xué)得分加總為150分。這樣能從一定程度上避免“搭便車”現(xiàn)象的產(chǎn)生，同時也有利于同學(xué)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。
(4)師生交往系統(tǒng)。結(jié)合市場營銷課的特點(diǎn)，師生交往的方式、方法、地位、角色、關(guān)系、相互作用等的不同配合考慮采用溫和型（如“探究──發(fā)現(xiàn)”模式、合作模式）。即教師與學(xué)生在教學(xué)活動中的作用相當(dāng)，教學(xué)民主，教師通過啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行意義建構(gòu)，主動獲取知識、發(fā)展能力。
(5)反饋方式。反饋方式指教師如何看待學(xué)生，如何對學(xué)生的外顯行為作出反應(yīng)。教師對于學(xué)生的一些不符合常規(guī)和習(xí)慣的思維方式和解決問題的思路不應(yīng)當(dāng)一味否定，這可能恰恰是學(xué)生創(chuàng)新思維的一種表現(xiàn)，應(yīng)予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和保護(hù)。
（6）支持條件。任何教學(xué)模式都必須在特定的條件下才能發(fā)揮效力。市場營銷課程教學(xué)模式的支持條件包括實(shí)訓(xùn)基地、多媒體（計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)等）教學(xué)設(shè)施、教學(xué)軟件等。隨著教學(xué)手段現(xiàn)代化，教學(xué)對于物質(zhì)條件的依賴程度愈來愈大，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究并保障教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)條件，可以更好地掌握和運(yùn)用教學(xué)模式，成功達(dá)到預(yù)期目的。
參考文獻(xiàn):
[1]金永生:市場營銷管理[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社,2003.VI
1.1學(xué)生對創(chuàng)業(yè)缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識
受中西部地區(qū)的人們的就業(yè)觀念影響，大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為高職院校畢業(yè)，就是通過提升自己的職業(yè)技能找到就業(yè)崗位，沒有正真認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)的重要性，雖然目前高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的人數(shù)較少，絕多數(shù)還是從事技術(shù)技能型崗位，但隨著高職規(guī)模的不斷擴(kuò)大和社會的就業(yè)壓力的進(jìn)一步影響，高職學(xué)生必須提高個人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，去合理規(guī)劃人生發(fā)展途徑，從熟悉一項(xiàng)技能到經(jīng)營一個企業(yè)，使用個人的聰明才智實(shí)現(xiàn)人生價值.
1.2學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)的心理
雖然目前據(jù)調(diào)查了解到，高職高專學(xué)生具備了一定的創(chuàng)業(yè)心理準(zhǔn)備，但過多夸大創(chuàng)業(yè)失敗的心理因素，大多數(shù)學(xué)生對自己的創(chuàng)業(yè)前景比較迷茫，沒有心理底氣.
1.3學(xué)生缺乏市場營銷學(xué)相關(guān)知識
據(jù)調(diào)查，高職高專院校還沒有把市場營銷學(xué)做為一門公共課程面向每個學(xué)生授課，只是作為一門選修課程開設(shè)，這在一定程度上，只有少數(shù)學(xué)生能接受到市場營銷學(xué)的知識，從而減少了學(xué)生具有利用市場營銷學(xué)知識進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)的幾率和能力.
2市場營銷學(xué)的基本理論與學(xué)生創(chuàng)業(yè)的必要性
市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值，并同別人自由交換產(chǎn)品和價值，來獲得其所[1].學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)知識可以培養(yǎng)經(jīng)營產(chǎn)品的分析能力，實(shí)現(xiàn)通過不斷的滿足市場需求來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)教育是以學(xué)生為目標(biāo)，培養(yǎng)他們具備創(chuàng)業(yè)的知識、能力和心理品質(zhì).因此培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識需要開設(shè)市場營銷學(xué)知識.開設(shè)市場營銷學(xué)的必要性分為如下幾個方面：
2.1市場營銷學(xué)的基本理論知識具體內(nèi)容
市場營銷學(xué)課程做為一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，目前主要在財經(jīng)、企業(yè)管理類專業(yè)開設(shè)，講授的主要內(nèi)容有市場環(huán)境分析、市場機(jī)會威脅分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位、產(chǎn)品市場營銷方案、產(chǎn)品售后服務(wù)和信息反饋等內(nèi)容，各學(xué)校在具體專業(yè)不同其內(nèi)容也有區(qū)別.目前，除市場營銷專業(yè)對該門課程分為若干部分進(jìn)行詳細(xì)講解外，經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理類高職專業(yè)做為一門必修課程講解，其他高職專業(yè)只能通過有限的選修課程開展學(xué)習(xí)，進(jìn)一步調(diào)整市場營銷學(xué)在各個專業(yè)的教學(xué)比例，提升市場營銷學(xué)在學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的作用.
2.2市場營銷學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生開拓市場的能力
市場營銷學(xué)課程主要從市場學(xué)的基本理論講起，將人類交換商品的產(chǎn)生發(fā)展到升級過程講解的很詳細(xì)全面，尤其是通過市場營銷中的一些具體案例，充分講解企業(yè)或個人在市場環(huán)境分析包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析的內(nèi)容，學(xué)好市場營銷學(xué)的內(nèi)容，可以具備在實(shí)際創(chuàng)業(yè)當(dāng)中進(jìn)行產(chǎn)品的市場細(xì)分、目標(biāo)市場定位，進(jìn)而制定出詳細(xì)的產(chǎn)品市場營銷方案，整個過程可以幫助具備和提升學(xué)生開拓市場的能力，從營銷基礎(chǔ)、營銷策劃、營銷策略、營銷拓展四個方面全方位深層次講解市場營銷學(xué)主要內(nèi)容，對全面提升創(chuàng)業(yè)能力起到很大的啟發(fā)和提升作用.
2.3市場營銷學(xué)可以使學(xué)生具備市場意識
學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)必須具有一定的市場意識，市場意識產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動力，是創(chuàng)業(yè)的首要條件.培養(yǎng)學(xué)生具備市場意識首先應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的市場觀念，目前在校大學(xué)生接觸市場的機(jī)會很少，這就需要授課教師在日常教學(xué)當(dāng)中把顧客需求當(dāng)成市場商機(jī)去講解，鼓勵學(xué)生去積極挖掘身邊的市場商機(jī)，提高學(xué)生的市場觀念.其次應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的對市場的興趣，學(xué)生只有對市場產(chǎn)生了興趣，才會關(guān)注市場，調(diào)查市場，抓住市場機(jī)遇，開展創(chuàng)業(yè).本人在日常教學(xué)中曾深刻講解了蒙牛的成功的營銷案例《站在巨人的肩膀上》，下課后學(xué)生反映強(qiáng)烈并很感興趣，這樣每個學(xué)生都在試著尋找市場機(jī)會.
3利用市場營銷學(xué)知識提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施
當(dāng)前國家進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代職業(yè)教育大好形勢下，結(jié)合自己在《市場營銷學(xué)》課程日常教學(xué)的實(shí)際，就提升高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)的幾點(diǎn)措施總結(jié)如下：
3.1提高學(xué)生對市場營銷學(xué)認(rèn)識
提高對學(xué)生創(chuàng)業(yè)中市場營銷學(xué)知識的認(rèn)識，不斷提升高職學(xué)生的市場意識和善于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇的能力，在有限的教學(xué)時間段內(nèi)，采取多樣化的教學(xué)手段，積極提升市場營銷思想，激發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)市場的能力，進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力.
3.2增加課程教學(xué)比例
逐步提升市場營銷學(xué)在課程教學(xué)中所占比例，針對不同專業(yè)不同的學(xué)生群體，安排不同的市場營銷課程教學(xué)計(jì)劃，適當(dāng)增加財經(jīng)類學(xué)生市場營銷課程的學(xué)時數(shù)，專門針對高職高專的學(xué)生，有條件可以開設(shè)市場調(diào)查與預(yù)測課程的教學(xué)任務(wù)，在學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中全方位貫穿市場營銷學(xué)的知識，進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)頭腦.
3.3專業(yè)技能教學(xué)中結(jié)合市場營銷知識
在教學(xué)中將專業(yè)技能與市場營銷學(xué)知識相結(jié)合，將市場營銷學(xué)知識滲透到專業(yè)技能教學(xué)當(dāng)中，切記將市場營銷與專業(yè)技能分開講解[2]，在實(shí)踐教學(xué)中，多應(yīng)用市場營銷學(xué)的方法和方式講解專業(yè)技能課程，爭取做到實(shí)踐教學(xué)過程就是學(xué)生感悟創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品或開創(chuàng)商機(jī)的過程，提升學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平.
3.4積極開展校園創(chuàng)業(yè)園建設(shè)
論文摘要：隨著我國改革開放的不斷深化，市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程不斷推進(jìn)，買方市場的普遍形成，面對這一形式，市場營銷日益成為各類企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的航程中取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，社會對專業(yè)化、年輕化具有較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力的市場營銷人才的需求愈加迫切?；诖?，本文從《市場營銷學(xué)》的課程性質(zhì)、課程內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法等多個角度，提出了以學(xué)生為主體，以創(chuàng)新為手段來提高《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)效果的幾點(diǎn)粗淺的建議。
引言
市場營銷學(xué)作為一門綜合性和實(shí)踐性相當(dāng)強(qiáng)的學(xué)科，是市場營銷專業(yè)的一門職業(yè)技能課，也是經(jīng)濟(jì)管理各專業(yè)一門重要的職業(yè)技術(shù)課，因此突出以學(xué)生為主體，從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，不斷創(chuàng)新教學(xué)手段，對提高高職院校經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)率以及知名度和美譽(yù)度，對核心課程的建設(shè)都發(fā)揮著不可替代的重要作用。
1存在的問題
伴隨著《市場營銷學(xué)》課程在全國高職院校普通開設(shè)的同時，各種各樣的教材、教學(xué)方法在不同的院校出現(xiàn)，雖然這樣有利于避免教學(xué)的單一化，但若跟不上市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的市場營銷學(xué)教學(xué)改革從一定程度上來講也是不成功的。筆者根據(jù)近幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和調(diào)研發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為《市場營銷學(xué)》課程改革相對滯后、創(chuàng)新力度不大，所存在的深層次亟待解決的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)傳統(tǒng)的教學(xué)方法仍占主要地位。大多數(shù)教師在課堂上仍然采用傳統(tǒng)“填鴨式”的教學(xué)方式，主要把市場營銷的基本理論采用“一言堂”的方式向?qū)W生灌輸，即使采用案例教學(xué)模式，但采用的案例也是老一套，學(xué)生聽起來枯燥乏味，有時會出現(xiàn)教師“一張口講，學(xué)生就知道講些什么”的尷尬局面。這種教學(xué)方法嚴(yán)重窒息了學(xué)生的創(chuàng)造思維空間，不利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力，嚴(yán)重了偏離了“以學(xué)生為本”的教學(xué)方式，這樣培養(yǎng)出的人才被快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)的步伐拋到了后面。(2)專業(yè)型教師嚴(yán)重缺乏。由于《市場營銷學(xué)》課程的特殊性，必然要求教師不僅要具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場學(xué)的理論功底，更重要的是要求教師具有從事市場營銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。然而令人遺憾的是這種專業(yè)型教師在高職院校里成為最稀缺的資源，使得教師只能從一些參考書上借鑒一些理論知識和案例給學(xué)生講解，實(shí)事求是的說，有的教師備一次課用上幾年，教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重滯后，所授課的內(nèi)容與高速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)的潮流不相吻合，學(xué)生求知、求新、求異的欲望難以得到滿足，導(dǎo)致學(xué)生獲取新知識、新信息的能力嚴(yán)重“缺鈣”。(3)教材建設(shè)滯后，具有地方特色的教材明顯欠缺。雖然近幾年全國出現(xiàn)了不同版本的《市場營銷學(xué)》教材有幾十種，但是主要內(nèi)容相互借鑒部分太嚴(yán)重，缺少特色，尤其是能適應(yīng)本校學(xué)生學(xué)習(xí)的校本教材更是少之又少，因此從學(xué)生基礎(chǔ)知識的實(shí)際出發(fā)，積極探索具有地方特色，編出適合本校學(xué)生學(xué)習(xí)的校本教材顯得尤為迫切與必要。
2幾點(diǎn)思考
針對目前高職院?！妒袌鰻I銷學(xué)》課程的教學(xué)效果不理想的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為要切實(shí)提高該課程的教學(xué)效果，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，必須扎實(shí)有效地做好以下幾個方面的工作。
2．1教學(xué)內(nèi)容的改革
要在短期內(nèi)培養(yǎng)企業(yè)所需要的高質(zhì)量的營銷人才，對高職院校來說，任務(wù)相當(dāng)繁重。因此必須在市場營銷專業(yè)主干課程的基礎(chǔ)上，對《市場調(diào)查與預(yù)測》、《推銷技巧》、《商務(wù)談判》、《公共關(guān)系學(xué)》、《企業(yè)管理學(xué)》等幾門課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效的整合，刪去這幾門課程的共同部分，從整體上把課程內(nèi)容的講授與本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，這樣各科教師就能突出重點(diǎn)，能有充足的時間從整體上保證本專業(yè)的教學(xué)效果，課程內(nèi)容經(jīng)過重新組合后，教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)就更加突出，給學(xué)生能留下更多的自由支配時間，以便提高學(xué)生的社會實(shí)踐能力。通過有目的的教學(xué)是實(shí)踐鍛煉后，學(xué)生進(jìn)入社會，就非常容易的把所學(xué)專業(yè)知識與企業(yè)的營銷有機(jī)結(jié)合起來，能夠有效防止“理論”與“實(shí)踐”兩張皮不相粘合的現(xiàn)象，這樣就能夠在短期內(nèi)為各企事業(yè)單位培養(yǎng)出理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)的市場營銷人才。2．2教學(xué)手段的創(chuàng)新
為了改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，改變那種把知識灌輸給學(xué)生的填鴨式教學(xué)方法，必須要改變教學(xué)手段，突出學(xué)生的主體地位，做到師生互動，教學(xué)相長，教師與學(xué)生在教學(xué)過程中互換角色，換位思考，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。結(jié)合筆者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為以下幾種教學(xué)手段需要加強(qiáng)：
(1)案例討論
現(xiàn)在很多職業(yè)學(xué)校的學(xué)生自身的基礎(chǔ)知識有限，只講授《市場營銷學(xué)》的理論知識，學(xué)生聽起來枯燥乏味，難以調(diào)動學(xué)生聽課的積極性，課堂氣氛也很難調(diào)動起來，這樣就會陷入“學(xué)生厭學(xué)一教師厭講一學(xué)生學(xué)習(xí)興趣難以提高一教學(xué)效果不理想一學(xué)生厭學(xué)”的惡性循環(huán)陷阱，最終導(dǎo)致學(xué)生很難準(zhǔn)確地理解、掌握基本理論。但是在教學(xué)過程中把理論教授與案例分析有機(jī)結(jié)合起來，做到融會貫通，這樣就可以充分發(fā)揮出教師的主導(dǎo)性和學(xué)生參與的主動性、積極性，可以使市場營銷的理論講授變得生動活潑、具有實(shí)用性、趣味性、啟發(fā)性，便于學(xué)生在較短時間里掌握市場營銷學(xué)原理，并能靈活運(yùn)用到企業(yè)的營銷活動中，有利于達(dá)到理想的教學(xué)效果。
(2)角色互換
要提高《市場營銷學(xué)》課程的教學(xué)效果，必須要打破傳統(tǒng)的教師單純教的模式，在教學(xué)設(shè)計(jì)上要給學(xué)生一定的空間，有目的的安排一些課程讓學(xué)生提前做好準(zhǔn)備，學(xué)生可到圖書館查閱相關(guān)的知識，可到網(wǎng)絡(luò)上搜索一些案例，可通過報紙、媒體等多種渠道獲取相關(guān)知識，也可以親自到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研或親自實(shí)踐，這樣圍繞一個教學(xué)主題，可以讓學(xué)生進(jìn)行自由發(fā)揮，到講臺進(jìn)行10分鐘的主題發(fā)言，通過角色互換，學(xué)生能更積極主動的去學(xué)習(xí)相關(guān)知識，教師除認(rèn)真聽學(xué)生教授課之外，要對學(xué)生的講解進(jìn)行點(diǎn)評，讓學(xué)生進(jìn)一步加深對相關(guān)知識的理解，充分調(diào)動學(xué)生的主動性與積極性。
(3)循環(huán)滾動式教學(xué)
所謂循環(huán)滾動式教學(xué)就是教師把教學(xué)內(nèi)容可以分成相關(guān)大類，一個階段講解每一大類每一部分，等第一大類第一部分講完之后，接著講第二大類的第一部分，如此循環(huán)下去，這樣可以減輕學(xué)生對同一類知識的聽覺疲勞，可以給學(xué)生不斷補(bǔ)充新鮮的學(xué)習(xí)內(nèi)容，有利于學(xué)生提前全面了解本課程的教學(xué)框架，避免學(xué)生出現(xiàn)“學(xué)著前面的忘著后面的”的現(xiàn)象。筆者通過對本課程的教學(xué)實(shí)踐得知：把市場營銷的“4PS”分階段的循環(huán)滾動式教學(xué)比單純的按章節(jié)依次講下去教學(xué)效果要好的多，因?yàn)楦呗氃盒５膶W(xué)生已經(jīng)具備了一定的自學(xué)能力，通過循環(huán)滾動就能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和對相關(guān)知識掌握的系統(tǒng)性。
(4)情景模擬
市場營銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科，也是一門科學(xué)加藝術(shù)的學(xué)科。因此在教學(xué)過程中如果巧妙地創(chuàng)設(shè)一定的情景，讓學(xué)生分別扮演不同廠商、推銷者、顧客等不同角色，給教學(xué)相關(guān)知識點(diǎn)創(chuàng)設(shè)一個平臺，使學(xué)生把學(xué)習(xí)知識融入到一定得場景中，達(dá)到在演練中學(xué)習(xí)，在演練中提高。正如筆者曾經(jīng)在課堂上講授促銷的手段時，就把男女學(xué)生分成若干小組，然后確立一個組長，分頭討論每一個小組要促銷的商品和采取的主要促銷手段，然后創(chuàng)設(shè)情景演示讓學(xué)生演示，通過這一方式，學(xué)生的參與氣氛非常熱烈，每一位學(xué)生都想展示自己的才華，這時教師要認(rèn)真的總結(jié)，針對學(xué)生的疑問和提出的問題要給予解答和指導(dǎo)，這樣可以拉進(jìn)教師與學(xué)生的距離，使教學(xué)任務(wù)在和諧、活潑、輕松的氣氛中順利完成。
3教學(xué)考核的改革
為了有效地提高市場營銷學(xué)的教學(xué)效果，推進(jìn)教學(xué)考核手段就顯得尤為必要與迫切。在教學(xué)考核中可以適當(dāng)縮減營銷理論的考核成績，重點(diǎn)突出學(xué)生的實(shí)踐能力，把學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)作為重要的考核部分，注重學(xué)生平時課程的學(xué)習(xí)成績。通過教學(xué)觀察把理論考核、實(shí)踐考核與平時成績的考核按照3：4：3的比例是合適的，這樣有利于改變傳統(tǒng)單純的理論考核成績，有利于把實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)生成績發(fā)揮出來。
考核的方式一旦變化，學(xué)生就會靈活的跟著成績的“指揮棒”走，這樣就可以大大提高了學(xué)生參與營銷實(shí)踐的積極性與主動性，使得學(xué)生能夠把所學(xué)的理論知識與社會實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起，兩者相互促進(jìn)，相互提高，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐與理論的有機(jī)結(jié)合程度。
根據(jù)評價基準(zhǔn)不同可以將教學(xué)評價分為絕對評價法、相對評價法、個體內(nèi)差異評價法。絕對評價法是在被評價對象的集合以外確定一個客觀標(biāo)準(zhǔn)，將評價對象與這一客觀標(biāo)準(zhǔn)相比較，以判斷其達(dá)到程度的評價方法。相對評價法是從評價對象集合中選取一個或若干個對象作為基準(zhǔn)，將余者與基準(zhǔn)做比較，排出名次、比較優(yōu)劣的評價法。個體內(nèi)差異評價是以評價對象自身狀況為基準(zhǔn)，對評價對象進(jìn)行價值判斷的評價方法。該評價方法常與絕對評價、相對評價結(jié)合使用。
二、中職學(xué)校市場營銷課程教學(xué)評價現(xiàn)狀及問題分析
（一）根據(jù)調(diào)查問卷談營銷教學(xué)評價現(xiàn)狀及問題
針對中職學(xué)校市場營銷課教學(xué)評價現(xiàn)狀做了問卷調(diào)查。問卷調(diào)查對象是某中職學(xué)校市場營銷專業(yè)學(xué)生，一、二年級共106人。問卷有13題，12題為多選題，另一題為問答題。問卷設(shè)計(jì)問題多以學(xué)生關(guān)注的營銷課現(xiàn)有評價方式以及對提高學(xué)習(xí)效果的評價方式等為主。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果總結(jié)出如下結(jié)論。
1.對于營銷課現(xiàn)有評價方式，70%的學(xué)生認(rèn)可以技能考試與平時成績結(jié)合的方式結(jié)課，90%的學(xué)生認(rèn)可成績比例為6∶4，并且教師能在成績結(jié)論中撰寫評語。10%的學(xué)生認(rèn)可筆試的方式。
2.對于學(xué)校提供的社會實(shí)踐，專業(yè)知識問答等結(jié)課，80%的學(xué)生認(rèn)為很有用，可以培養(yǎng)能力。
3.對于營銷課的評價主體，學(xué)生認(rèn)為重要程度從高到低依次為：企業(yè)專家、任課教師、班主任、同學(xué)、本人。
4.對于營銷課評價的主要能力，80%學(xué)生認(rèn)為營銷課應(yīng)注重強(qiáng)化思維設(shè)計(jì)能力和溝通能力。
5.關(guān)于對營銷課評價的建議幾乎無人能夠提出自己的看法。
通過該調(diào)查問卷的結(jié)果分析，中職學(xué)生認(rèn)可的營銷課課程評價結(jié)果更偏向于對能力的衡量，并且希望自己的能力可以與企業(yè)需求人才相匹配。但就現(xiàn)有中職學(xué)生的思維表達(dá)能力還有待于提高。
（二）根據(jù)中職學(xué)校情況談營銷課教學(xué)評價現(xiàn)狀及問題
1.營銷課評價體系比較落后。
大部分中職院校的市場營銷課程一直沿用了傳統(tǒng)的考核方式，即以筆試為主，考試內(nèi)容多為理論，有唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，百分制標(biāo)準(zhǔn)。這種考核方式比較死板，無法全面的考察學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，學(xué)生評價失真，忽視了對中職學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.中職院校營銷專業(yè)學(xué)生一般學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，性格比較外向。
一般情況下，選擇營銷專業(yè)的學(xué)生思維比較發(fā)散，愿意通過繁多的語言表達(dá)自己。但大多數(shù)學(xué)生思路無條理性，雜亂無章，混亂；語言表達(dá)的中心無主次；行為動作較多，不容易管理；學(xué)習(xí)能力較差，基本不具備自我鉆研能力。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)單一形式的教學(xué)評價很難能吸引他們更好地培養(yǎng)能力。
3.營銷專業(yè)教師素質(zhì)參差不齊。
目前，營銷專業(yè)的教師普遍缺乏實(shí)踐能力，很多中職院校沒有專業(yè)的營銷教師，都是由其他專業(yè)教師兼任的，因此在營銷方面根本沒有實(shí)踐能力，而且還有很多年輕教師從學(xué)校剛畢業(yè)就任教，更沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從企業(yè)來的專家又往往對教學(xué)評價沒有體系觀念，教學(xué)效果評價也不能很好地反映。兩者兼顧的教師數(shù)量不多。
4.營銷專業(yè)教學(xué)評價使用教學(xué)資源有限。
現(xiàn)在的中職學(xué)校因?yàn)榻虒W(xué)資源的原因教學(xué)評價的地點(diǎn)都在教室少數(shù)在實(shí)訓(xùn)室，缺乏真實(shí)演練，教學(xué)評價主體大多是任課教師，沒有企業(yè)人員參加，無法做到與企業(yè)的真正對接。
三、探討中職學(xué)校市場營銷課程教學(xué)改革策略之教學(xué)評價
根據(jù)中職學(xué)?，F(xiàn)有情況結(jié)合教學(xué)評價的理論研究對市場營銷課程改革提出下列看法。
1.教學(xué)評價采用多種類型結(jié)合的方式進(jìn)行。
基于中職學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)沒有積極主動性這一特點(diǎn)，結(jié)合營銷課程特點(diǎn)，不應(yīng)該采用傳統(tǒng)的考試方式，需要制定出多種評價類型并用的方式結(jié)課，當(dāng)然這可以根據(jù)具體課程進(jìn)行一定的調(diào)整，這里給出一個例子。可以把最后的評價分為三個部分，第一部分為平時成績，也就是任課教師對學(xué)生平時課堂參與度進(jìn)行評分，這個平時成績可以是形成性評價，是對一整個學(xué)期學(xué)生表現(xiàn)的結(jié)論。第二部分是小組成績，就是把學(xué)生分為4～5個人的小組，每個人在平時的營銷任務(wù)中都有相應(yīng)的工作，完成任務(wù)后，小組成員間的評分。第三部分是技能成績，請企業(yè)資深人員以及任課教師共同對學(xué)生完成營銷任務(wù)的情況打分。三部分加在一起就是營銷課的最終成績。
2.教學(xué)評價中加強(qiáng)學(xué)生自評的力度。
中職院校營銷專業(yè)學(xué)生往往對營銷理解不到位，認(rèn)為自己就是做銷售的，而且銷售很簡單，只要能“講”就能銷售，這種錯位的觀念使得學(xué)生無法認(rèn)識的營銷的本質(zhì)，而且高估自己的能力，這及容易導(dǎo)致經(jīng)過學(xué)校的學(xué)習(xí)毫無收獲，因此在教學(xué)評價中應(yīng)加入學(xué)生自評，并且貫穿課程始終。
3.教師素質(zhì)影響教學(xué)評價的設(shè)計(jì)。
俗話說：外行人看熱鬧，內(nèi)行人看門道。只有理論和實(shí)踐兼?zhèn)涞慕處?，才能明白真正的營銷思路是什么，怎樣設(shè)計(jì)教學(xué)評價，才能引導(dǎo)學(xué)生更好的培養(yǎng)營銷能力。因此，懂行能教學(xué)的專業(yè)教師很重要，直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
4.教學(xué)評價需要合理利用教學(xué)資源。
在傳統(tǒng)的教學(xué)是一種"以老師為主，學(xué)生為輔"的教育方式，強(qiáng)調(diào)老師在教育過程中所發(fā)揮的作用，形成一種"老師教什么，學(xué)生學(xué)什么"的教學(xué)氛圍。這種硬化的教學(xué)方式對學(xué)生的發(fā)展是極其不利的。阻礙了學(xué)生創(chuàng)新能力和邏輯思維能力的發(fā)展，使學(xué)生與企業(yè)對人才的需要不平衡，最終不利于學(xué)生的就業(yè)。
二、市場營銷教學(xué)改革的方法
1.教學(xué)方法的改革
在技工院校的教學(xué)過程中，老師要明確課程教學(xué)的目標(biāo)，要堅(jiān)持用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法來教學(xué)。要注重培養(yǎng)學(xué)生對市場營銷知識的應(yīng)用能力及面對突發(fā)狀況的應(yīng)變能力，同時也要重視培養(yǎng)學(xué)生對市場營銷的創(chuàng)新能力。授課教師要了解千變?nèi)f化的國際狀況，注意觀察國際最新動態(tài)。因?yàn)槭袌鰻I銷與現(xiàn)實(shí)是緊密結(jié)合在一起的，只有了解實(shí)際情況才能更好地進(jìn)行市場營銷。同時老師也要了解每個學(xué)生的實(shí)際情況，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來對市場營銷教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行改革，因?yàn)槭袌鰻I銷專業(yè)是一門與現(xiàn)實(shí)相關(guān)度很強(qiáng)，實(shí)踐性較強(qiáng)的綜合性專業(yè)。
2.注重學(xué)科能力的培養(yǎng)
（1）專業(yè)能力。在對市場營銷進(jìn)行教學(xué)改革時，要注重市場營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)科能力的培養(yǎng)。市場營銷專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該具備市場營銷所需要的基本素質(zhì)和專業(yè)能力。消費(fèi)者是市場營銷的主要對象，學(xué)習(xí)市場營銷必須了解消費(fèi)者的需要。這就需要學(xué)生對社會情況進(jìn)行調(diào)查，他們需要制定計(jì)劃、安排方案及執(zhí)行調(diào)查。
（2）精神能力。技工院校也可以請一些專業(yè)人士在學(xué)校進(jìn)行講座，教會學(xué)生如何克服困難、擺脫挫折，能夠在挫折中前進(jìn)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)需要吃苦耐勞和持之以恒的精神。不是還要利用好市場這個資源庫，學(xué)生可以在空閑的時間參加一些活動，以便對市場有更好的了解。同時也可以更好的鍛煉學(xué)生的溝通與交流能力。
3.建立專業(yè)指導(dǎo)制
在工商系的老師中，建立市場營銷專業(yè)指導(dǎo)制，要在市場營銷教學(xué)改革中發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用，市場營銷專業(yè)是一個很容易碰壁的專業(yè)，有些學(xué)生在面對困難的時候就輕易放棄，缺乏克服困難的自信，這時候?qū)W生往往容易自報自棄。而教師作為指導(dǎo)員就應(yīng)該對學(xué)生指點(diǎn)迷津，帶學(xué)生走出誤區(qū)，幫學(xué)生理清思路，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈的精神。讓他們在市場營銷專業(yè)上能夠有質(zhì)的提高，從而能夠適應(yīng)社會的發(fā)展，滿足企業(yè)對市場營銷人才的需要，最終使培養(yǎng)的學(xué)生得到市場的認(rèn)可，促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4.參與者
老師在對市場營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時，不要過多的發(fā)表自己的觀點(diǎn)，更不要與學(xué)生爭論，更不要強(qiáng)迫學(xué)生接受自己的觀點(diǎn)。在課堂討論時，老師應(yīng)該以參與者的身份發(fā)言，要以調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性為主，讓學(xué)生充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法。注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和邏輯思維能力，從而使市場營銷能夠適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
三、結(jié)論
關(guān)鍵詞:營銷場域;場域-資本-慣習(xí);鋼材市場
一、基于經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會學(xué)的市場研究
市場本意是指“貿(mào)易”或“貿(mào)易的場所”,西方市場含義從原初的“一個交易者進(jìn)行交換的物理空間、人們的聚集以便從事相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動、進(jìn)入市場進(jìn)行交易的權(quán)利”,到近代的市場意味著“一般性的買賣關(guān)系”。從那時起,經(jīng)濟(jì)學(xué)家把市場視為一種抽象的價格機(jī)制(朱國宏,1999)。當(dāng)前,主流經(jīng)濟(jì)學(xué)仍然把市場視為理性個人決策者基礎(chǔ)上的價格機(jī)制。
從歷時維度梳理市場的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究,可從具有代表性的作品與論點(diǎn)中得到體現(xiàn):亞當(dāng)•斯密《國富論》中把市場的主題定義為市場與勞動的分工及市場對價格的影響;馬歇爾的邊際主義學(xué)派分析市場的局部均衡理論——生產(chǎn)者對利潤的最大化追求與消費(fèi)者的效用最大化需求;以米爾斯(L.V.Mises)和哈耶克(F.A.Hayek)為代表的奧地利學(xué)派的市場過程理論——自發(fā)秩序的市場,排除外在干預(yù)如國家、法律等;凱恩斯對薩伊定律的批判——強(qiáng)調(diào)國家政府干預(yù)的市場無效問題;以及二戰(zhàn)后以諾思、威廉姆森和科斯等人為代表的新制度主義對市場的研究——把市場當(dāng)作一種社會制度。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)于市場的研究忽視了“市場本身是什么”的思考,存在把復(fù)雜的市場現(xiàn)象簡單化為純經(jīng)濟(jì)問題來處理的弊病。當(dāng)然這其中經(jīng)濟(jì)學(xué)制度學(xué)派的市場理解——把市場視為一種制度,為經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會學(xué)共同關(guān)注“市場”提供了一個重要的窗口。正如喬治•斯蒂格勒(GeorgeStigler)曾提到,“經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是關(guān)注市場的,(而同時)它也正是造成一種困窘境地的根源,即人們很少將注意力關(guān)注于市場理論”(GeorgeStigler,1967);道格拉斯•諾思(DouglassNorth)也指出,“非常奇怪的是,經(jīng)濟(jì)學(xué)文獻(xiàn)關(guān)于新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心制度即市場的研究是如此之少”(North,1977);科斯(R.H.Coase)更是認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)學(xué)家宣稱要研究市場,但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論中,市場自身比公司的存在更為模糊”(Coase,1988)。
市場現(xiàn)象是復(fù)雜的,正由于市場現(xiàn)象的復(fù)雜性以及經(jīng)濟(jì)學(xué)自身對市場研究的反思——尤其是新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的努力,促使了對市場研究的“社會化”。與此相應(yīng),從經(jīng)濟(jì)社會學(xué)的視角研究市場的古典作品中,馬克思對資本主義市場經(jīng)濟(jì)的分析,認(rèn)為資本主義的市場實(shí)質(zhì)是一種社會性的構(gòu)成形式,市場是由社會關(guān)系組成的;韋伯強(qiáng)調(diào)的權(quán)力競爭的市場——在市場中發(fā)生的社會行動往往是以競爭的形式開始而以交換的形式結(jié)束的;波蘭尼在《大轉(zhuǎn)變》一書中力圖進(jìn)行的工作就是認(rèn)為具體的市場是嵌入于社會結(jié)構(gòu)之中的,并由現(xiàn)實(shí)的社會結(jié)構(gòu)所決定;塔爾科特•帕森斯(TalcottParsons)與尼爾•J•斯梅爾瑟(NeilJosephSmelser)在《經(jīng)濟(jì)與社會》中,他們主要是在結(jié)構(gòu)——功能的系統(tǒng)分析中闡述了社會體系支撐下的市場。
瑞典著名的經(jīng)濟(jì)社會學(xué)家理查德•斯威德伯格(RichardSwedberg,2005)把市場看作是一種社會結(jié)構(gòu)的市場,強(qiáng)調(diào)市場是各方間通過交易而維持的不斷發(fā)生的一種固定互動模式;美國的社會學(xué)家尼爾•弗雷格斯坦(NeilFligstein,2008)主要從市場的制度角度出發(fā),認(rèn)為一個穩(wěn)定的市場需要產(chǎn)權(quán)、治理結(jié)構(gòu)、交換規(guī)則和控制觀等制度的需要才有可能。在如何塑造市場的問題上,弗蘭克•道賓(FrankDobbin,2008)主編的《經(jīng)濟(jì)社會學(xué)》一書中的作者們,特別關(guān)注影響市場形成與演化的四個因素:政治制度、經(jīng)濟(jì)模型、社會網(wǎng)絡(luò)以及經(jīng)濟(jì)理念等。正如理查德•斯威德伯格認(rèn)為還存在另外一些從事經(jīng)濟(jì)社會學(xué)研究的方法,它就是在法國發(fā)展的一種他們自己獨(dú)特的市場社會學(xué)方法,其代表人物就是著名社會學(xué)家皮埃爾•布迪厄(PierreBoudieu),而且構(gòu)成了市場研究的最前沿(斯威德伯格,2003)。布迪厄在經(jīng)濟(jì)社會學(xué)方面的主要著作,包括《1960的阿爾及利亞》(Algeria1960)、《區(qū)隔》(Distinction)、《經(jīng)濟(jì)的社會結(jié)構(gòu)》(TheSocialStructuresofEconomy),以及《經(jīng)濟(jì)人類學(xué)原理》(PrinciplesofEconomicAnthropology)一文中的綱要性闡述。布迪厄?qū)κ袌鰡栴}研究的切入,主要是應(yīng)用他的場域-資本-習(xí)性概念工具及其理論框架。
中國經(jīng)濟(jì)的高速增長源于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到社會主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。這是對經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的另外一種思路,這種思路顯然不同于西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式。“中國經(jīng)驗(yàn)似乎是對我們現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論之主要原理的一個巨大挑戰(zhàn)”(弗雷格斯坦,2008),是否存在一種特殊的市場營銷模式,本文意欲以周寧人在滬建構(gòu)鋼材專業(yè)市場為例,探討周寧人的市場營銷實(shí)踐所帶來的理解市場建構(gòu)的新視角。本文主要探討以下幾個問題:為什么一個人口不到20萬的小山縣現(xiàn)在卻有6萬人在上海(主要集中地)及周邊從事鋼材貿(mào)易行業(yè),周寧縣人在上海的幾十個鋼材貿(mào)易專業(yè)市場是如何被建構(gòu)起來的?以及鋼材專業(yè)市場內(nèi)部運(yùn)作邏輯是什么,為什么近十多年來周寧縣人紛紛涌入鋼材專業(yè)市場從事鋼材貿(mào)易行業(yè),而不是其它的行業(yè),鋼材是同質(zhì)性強(qiáng)且資金密集型商品,在市場中競爭強(qiáng)烈的企業(yè)如何獲得利潤從而進(jìn)行自身的再生產(chǎn),以及鋼材專業(yè)市場的發(fā)起、穩(wěn)定與變遷的內(nèi)在動力、變化機(jī)制是什么。
二、營銷場域:市場運(yùn)作的分析方法與范式
(一)“場域-資本-習(xí)性”及其分析
皮埃爾•布迪厄(PierreBoudieu,1930-2002),是近40年來在西方學(xué)術(shù)界中被人們引用最多的當(dāng)代法國著名的社會學(xué)家、人類學(xué)家和思想家,布迪厄的作品主要是創(chuàng)建了一種“建構(gòu)的結(jié)構(gòu)主義”的獨(dú)特思想風(fēng)格和理論研究的新視野。布迪厄的理論雖然艱深,但有一組核心概念和社會學(xué)的分析方法,即“場域-資本-習(xí)性”。布迪厄的社會科學(xué)研究方法,在提煉出一般的場域理論分析方法的同時,“確信只有深入一個經(jīng)驗(yàn)的具有歷史處境的現(xiàn)實(shí)的特殊性中,才能理解社會最深刻的邏輯”(布迪厄,2007)。針對本文研究的鋼材專業(yè)市場,這個方法論的意義在于根據(jù)鋼材市場具有的特有運(yùn)作邏輯,尋找鋼材專業(yè)營銷場域的“本土”性的現(xiàn)實(shí)機(jī)制——經(jīng)驗(yàn)的特殊性。
要運(yùn)用布迪厄的場域理論理解市場的運(yùn)作,首先必須理解布迪厄研究方法論上的“關(guān)系性思維”;其次是要分析他的性情傾向行為哲學(xué)——習(xí)性概念,這是分析與理解營銷場域的關(guān)鍵;第三,要理解不同場域有不同的“邏輯與運(yùn)作規(guī)律”。場域具有“場域的同構(gòu)性”特征,即“差異中的相似”(BoudieuandWacquant,1992;2004),以及掌握“場域-資本-習(xí)性”的一般特征與分析營銷場域的方法和步驟等。布迪厄研究方法論上的“關(guān)系主義”,主要是認(rèn)為“社會科學(xué)無需在這些極端(行為與結(jié)構(gòu))之間進(jìn)行選擇,因?yàn)樯鐣F(xiàn)實(shí)既包括行為也包括結(jié)構(gòu),以及二者相互作用而產(chǎn)生的歷史,而這些社會現(xiàn)實(shí)的材料存在于關(guān)系之中”(布迪厄、華康德,1992;2004),其場域與習(xí)性概念的分析體現(xiàn)了關(guān)系性思維的分析特點(diǎn):“一個場域由附著于某種權(quán)力(或資本)形式的各種位置間的一些列客觀歷史關(guān)系構(gòu)成,而習(xí)性則由‘積淀’于個人身體內(nèi)的一系列歷史的關(guān)系所構(gòu)成,其形式是知覺、評判和行動的各種身心圖式”。
布迪厄認(rèn)為習(xí)性是作為一種生成的自發(fā)性,在與不斷變化的情境的臨時遭遇中確定自身,它遵循著一種實(shí)踐的邏輯,這種邏輯雖然含糊,帶有大約的性質(zhì),但卻確定了與世界的日常聯(lián)系(布迪厄,2005)。習(xí)性體現(xiàn)了“結(jié)構(gòu)化了的結(jié)構(gòu)(structuredstructures)”和“促結(jié)構(gòu)化的結(jié)構(gòu)(structuringstructures)”兩層含義,結(jié)構(gòu)化了的結(jié)構(gòu)是指習(xí)性源于早期的社會化經(jīng)歷,是結(jié)構(gòu)的產(chǎn)物,為行為設(shè)置了結(jié)構(gòu)性的限制;促結(jié)構(gòu)化的結(jié)構(gòu)是習(xí)性作為一種結(jié)構(gòu)化的機(jī)制,是實(shí)踐的產(chǎn)生者,為實(shí)踐的生成提供原則(布迪厄,2005)?？傊?習(xí)性的核心意義在于它表示行為的身體基礎(chǔ)與認(rèn)識基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性、生成性,但同時又是習(xí)慣性的行為方式。如戴維•斯沃茨闡釋道,“它們指向一種實(shí)踐的而不是話語的,前反思的而不是有意識的、身體化的同時是認(rèn)識的、再生產(chǎn)的但又是創(chuàng)新的行為理論”(斯沃茨,2006)。
何謂場域,布迪厄曾如此定義:“從分析的角度來看,一個場域可以被定義為在各種位置之間存在的客觀關(guān)系的一個網(wǎng)絡(luò)(network),或一個構(gòu)型(configuration)。這些位置的存在和它們對占據(jù)特定位置的行動者或制度所產(chǎn)生的決定性影響都是客觀決定的;而決定這些位置的是它們在不同類型的權(quán)力(或資本)分配結(jié)構(gòu)中實(shí)際的和潛在的處境,以及它們與其它位置之間的客觀關(guān)系(支配關(guān)系、屈從關(guān)系、結(jié)構(gòu)上的對應(yīng)關(guān)系等等)”(布迪厄,1997)。按照布迪厄的觀點(diǎn),場域即游戲的實(shí)踐空間,場域運(yùn)作與轉(zhuǎn)變的原動力在于場域的結(jié)構(gòu)形式,特別是根源于場域中各種特殊力量之間的距離、鴻溝和不對稱關(guān)系;場域中不同位置的占據(jù)者用各種策略來保證或改善自己在場域中的位置,獲取更大的利益,以便進(jìn)行自身的再生產(chǎn);場域就是處在不同位置的行動者之間利用手中的資本依靠各自的習(xí)性進(jìn)行爭斗的空間。
資本是積累的勞動(以物化的或“具體化的”、“肉身化的”形式),當(dāng)這種勞動在私人性即排他的基礎(chǔ)上被行動者或行動者小團(tuán)體占有時,這種勞動就使得他們能夠以具體化的或活的勞動的形式占有社會資源。資本是以同一的形式或擴(kuò)大的形式去獲取生產(chǎn)利潤的潛在能力,資本包含一種堅(jiān)持其自身存在的意向,是一種銘寫在事物客觀性之中的力量(布迪厄,1997)。布迪厄認(rèn)為資本主要有四種形式:即經(jīng)濟(jì)資本(財產(chǎn))、文化資本(尤其是教育資歷)、社會資本(主要體現(xiàn)為社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),尤其是社會頭銜)和符號資本。資本與權(quán)力是相連的,一個人擁有資本的數(shù)量和類型決定了他在場域空間中位置,各種資本之間存在相互轉(zhuǎn)換的可能性,經(jīng)濟(jì)資本是具有決定性的力量。
布迪厄認(rèn)為習(xí)性、資本和場域之間是一種雙向互構(gòu)關(guān)系,這主要表現(xiàn)在:(1)習(xí)性取決于場域中行動者的位置,而位置是由資本的占據(jù)而構(gòu)成;(2)場域?qū)α?xí)性是形塑關(guān)系,同時場域制約著習(xí)性;(3)習(xí)性對場域有認(rèn)知的建構(gòu)關(guān)系,場域是一個被賦予了價值和利益,值得行動者去投入的世界;(4)資本與場域是相依共存的,資本的價值取決于它所處的場域,行動者使用資本的行動策略也決定于行動者在場域中所處的位置;(5)場域是一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),如果沒有資本,空洞的結(jié)構(gòu)也是沒有意義的。
布迪厄認(rèn)為根據(jù)事物具有“結(jié)構(gòu)與功能的同構(gòu)性”特性,說明了不同場域具有差異中的相似性——場域具有同構(gòu)性特征,即“在場域發(fā)展出同型的特征——諸如統(tǒng)治位置與被統(tǒng)治位置、排除策略與侵占策略、再生產(chǎn)機(jī)制與變遷機(jī)制等——的意義上,不同的場域具有同構(gòu)性”(沃爾茨,2006)。這是布迪厄場域分析的重要方法論原則,也是場域理論的解釋原則。正基于這種觀念,本文提出的“營銷場域”就具有了布迪厄場域理論的依據(jù)。
另外,布迪厄認(rèn)為開展場域研究的必要性步驟是:第一,必須分析與權(quán)力場相對的場的位置,即要把特定的實(shí)踐場域與更大的權(quán)力場域結(jié)合起來;第二,必須描繪出行動者或群體所占據(jù)的位置之間的關(guān)系的客觀結(jié)構(gòu),這些行動者或群體是為爭奪在這個場域中的特殊權(quán)威的合法形式而展開競爭的;第三,分析行動者帶入他們在場域中的相應(yīng)位置的習(xí)性,以及他們在競爭場域中追隨的社會軌跡(包亞明,1997;布迪厄,華康德,1992;2004;沃爾茨,2006),這為人們分析營銷場域提供了研究進(jìn)路。
(二)營銷場域:一種市場運(yùn)作的分析范式
營銷場域理論的基礎(chǔ)假設(shè)主要包括:其一,人類的行為無法用理假設(shè)分析,更多地是考慮行為合法性,表現(xiàn)在具有在特定情境中人的“習(xí)性”實(shí)踐上;其二,行為的選擇偏好來自特定場域,即經(jīng)濟(jì)是嵌入在場域的社會結(jié)構(gòu)中,同時制度、規(guī)范以內(nèi)生的形式,建構(gòu)理選擇的偏好。營銷場域中的行動者在界定自身的利益與目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略時,總是從所在的具有一定的市場結(jié)構(gòu)中尋找資源。
營銷場域從分析的意義上說,可以定義為營銷場域里各個行動者位置之間的客觀關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或構(gòu)型,強(qiáng)調(diào)營銷場域就是處在不同位置的行動者之間利用手中的資本依靠各自的習(xí)性進(jìn)行競合關(guān)系的社會實(shí)踐空間。這樣理解的市場其特征主要有:強(qiáng)調(diào)市場中個人或組織之間的互動、市場出現(xiàn)統(tǒng)治結(jié)構(gòu)或聯(lián)盟、能勾畫出市場中行動者各個位置之間的客觀結(jié)構(gòu),以便行動者的策略選擇、行動者明確占有資本與它們之間的轉(zhuǎn)換以及強(qiáng)調(diào)習(xí)性的實(shí)踐性。
從概念化的意義上看,營銷場域理論必然是一種市場社會學(xué)的分析范式。市場被概念化為場域的一部分,或者說市場本身就是一個場域,它主要說明的是市場是如何運(yùn)作的,以及市場的動力機(jī)制問題。比如以價格為例,價格是由該營銷場域的結(jié)構(gòu)所決定,而非其他,這與經(jīng)濟(jì)學(xué)分析市場中價格的形成機(jī)制是不一樣的,“價格不能決定整體結(jié)構(gòu),而整體結(jié)構(gòu)能決定價格”(Bourdieu,2000)。針對作為場域部分的市場,布迪厄強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)生活主要是由行動者與特定的行動習(xí)性在營銷場域的遇合,同時市場深受某一完整的經(jīng)濟(jì)場域影響。營銷場域的社會結(jié)構(gòu)包括了不同位置間公司的權(quán)力關(guān)系,它通過各種資本(包括經(jīng)濟(jì)資本、社會資本、文化資本以及象征資本等)的聯(lián)合與競爭加以維持,其中一些公司占支配地位(在位者),另一些處于被支配地位(挑戰(zhàn)者),它們之間一直充滿著競爭。另外,在這一場域之外,尤其在國家層面上所發(fā)生的一切,比如某個產(chǎn)業(yè)政策的變化,在市場內(nèi)部的競爭中都起著非常重要的作用(斯威德伯格,2005)。場域理論貫通了微觀實(shí)踐習(xí)性個體與宏觀社會制度、社會結(jié)構(gòu)的互動以及具體的市場起著橋梁中介作用,即市場傳達(dá)了個體的實(shí)踐引起社會的變化,同時宏觀層面的政策變動通過具體營銷場域而影響場域中個體的策略抉擇。
布迪厄關(guān)于市場的最經(jīng)典論述在于《經(jīng)濟(jì)人類學(xué)原理》一文中的表達(dá):“人們所說的市場是兩個互相競爭的行動者之間的交換關(guān)系的總和,正如齊美爾所說,這些‘相互作用’建立在一種‘非直接的沖突’基礎(chǔ)上,即依賴于通過權(quán)力關(guān)系建構(gòu)起來的場域結(jié)構(gòu)。該場域內(nèi)的行動者往往不同程度地強(qiáng)化著這種權(quán)力關(guān)系,他們往往變相使用所能運(yùn)用的權(quán)力,尤其是控制和操縱國家權(quán)力”(轉(zhuǎn)引自斯威德伯格,2005;Bourdieu,2000)。布迪厄強(qiáng)調(diào)行動者在場域中實(shí)際占有的位置、客觀關(guān)系的社會結(jié)構(gòu)而進(jìn)行競爭,從而不斷進(jìn)行自身的再生產(chǎn)。布迪厄用“場域-資本-習(xí)性”的分析范式,融通了市場中個體、企業(yè)、企業(yè)組織聯(lián)盟,以及市場甚或營銷場域之外政策層面的關(guān)系。
三、案例:上海周寧人的鋼材專業(yè)市場
人們可以對鋼材專業(yè)市場做這樣的理解:從物質(zhì)存在方式看可以理解為具體的鋼材交易市場,同時從市場承載的內(nèi)容與功能看又是鋼材商品流通的領(lǐng)域,是利益相關(guān)人的社會關(guān)系樞紐與窗口,它還連接和反映著特定文化、制度與政策的環(huán)境,并且具有“自我強(qiáng)化”、“自我再生產(chǎn)”的機(jī)能。做這樣理解的鋼材市場,恰是布迪厄意義上的場域概念化市場所具有的意蘊(yùn)。由此,周寧人在上海的鋼材專業(yè)市場可以理解為:它是由為獲取經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)駐的行動者——周寧人及相關(guān)利益者(企業(yè)家、商人、雇工以及與市場相關(guān)的利益者,如當(dāng)?shù)卣?占據(jù)特定的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來確定其社會位置的,行動者憑借各自擁有的特定資本與具有的習(xí)性,在一定的營銷場域中生活、經(jīng)營與管理,同時在中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與社會結(jié)構(gòu)變化中,不斷地創(chuàng)造、建構(gòu)、經(jīng)營和不斷再生產(chǎn)身處其中的市場與自身。周寧人是通過在實(shí)際情境中不斷調(diào)整其行動策略的(遵循“習(xí)性”實(shí)踐邏輯的),這種策略是構(gòu)成營銷場域的社會結(jié)構(gòu)和行動者心態(tài)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),是市場與市場參與的行動者雙重結(jié)構(gòu)獲得不斷重塑,進(jìn)行同步同質(zhì)雙向互動的結(jié)果。
閩東山縣周寧人外出務(wù)工經(jīng)商,特別是改革開放后闖大上海的習(xí)性來自三個方面:第一,由于地僻土薄、交通不便及歷史上遷徙文化的影響,以“走的越遠(yuǎn)越好”的社會心理為驅(qū)動;第二,山高丘陵多,隔山一方造就宗族觀念強(qiáng),在外出務(wù)工經(jīng)商者的族親隱射中形成習(xí)性的“前結(jié)構(gòu)”鑄模形態(tài);第三,每年春節(jié)期間滬上老板小車鬧山城,成功人士的創(chuàng)業(yè)事跡給平常寧靜的山縣籠罩一層厚厚的創(chuàng)業(yè)商業(yè)氣氛,創(chuàng)業(yè)文化習(xí)性得以形塑。另外,中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的宏觀政策支持,也為周寧人到上海務(wù)工經(jīng)商創(chuàng)造了不可或缺的條件。
四、結(jié)語
把市場當(dāng)作布迪厄意義上的場域看待,它注重“場內(nèi)”運(yùn)作以及與“場外”場域的互動。應(yīng)用營銷場域理論理解周寧人在上海的鋼材市場,能更全面地理解市場不僅僅是經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的單純價格機(jī)制問題,更應(yīng)把市場當(dāng)作一種社會結(jié)構(gòu)。這樣理解的市場,其“場”中有鮮活的行動者、行動者之間的互動(競合)、場內(nèi)行動者和場域本身文化的功能體現(xiàn)與意義表達(dá),以及營銷場域與場外權(quán)力場的關(guān)聯(lián),等等。
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近年來，由于我國高等教育供需矛盾突出同時國家財力有限，作為高等教育補(bǔ)充的民辦高校也應(yīng)運(yùn)而生，并逐漸發(fā)展壯大。但是，由于在錄取時民辦高校的分?jǐn)?shù)線往往低于其他院校，所以民辦高校在生源質(zhì)量上往往良莠不齊，而要擴(kuò)大民辦高校的社會影響力，增強(qiáng)民辦高校的綜合實(shí)力，提高教學(xué)質(zhì)量就成為一個擺在所有民辦高校面前的一個重要課題。如何擺脫這樣的困境對于民辦高校來說注重案例教學(xué)是一條值得探索的出路。案例教學(xué)是具體化、生動化教學(xué)的關(guān)鍵，因此，一定要在這方面做好。有些高校不注重案例教學(xué)，我認(rèn)為這是教學(xué)水平提高的障礙。要讓案例教學(xué)在市場營銷課中發(fā)揮作用，是教學(xué)改革的重點(diǎn)之一。首先，案例教學(xué)是市場營銷課的課程內(nèi)容和課程性質(zhì)決定的；其次，它會強(qiáng)化營銷理論教育的生動性、具體性，讓學(xué)生在“情感———認(rèn)同———導(dǎo)引”的方式下學(xué)習(xí)；另外，正確把握案例教學(xué)特點(diǎn)，讓師生在案例教學(xué)中不斷提高理論素質(zhì)。
2市場營銷案例教學(xué)的理論背景
在20世紀(jì)初，案例教學(xué)被運(yùn)用于市場營銷教學(xué)中，其方法、內(nèi)容日漸完善豐富，并產(chǎn)生了很大的影響。所謂市場營銷案例就是針對一定的教學(xué)目的，圍繞選定的企業(yè)營銷活動中的一個或者幾個問題，以事實(shí)為素材編寫成的對某一實(shí)際情境（如市場營銷活動）的客觀表述。在這個情境中，可能包含一個或多個疑難問題，也可能包含有解決這些問題的一些方法。案例問題有多有少，有小有大，只要是和專業(yè)相關(guān)，或多或少能詮釋相關(guān)的營銷理論知識。明確了什么是市場營銷案例，那么什么是市場營銷案例教學(xué)？所謂案例教學(xué)，是為了一定的教學(xué)目的，教師指引學(xué)生通過對營銷案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等，就有關(guān)問題做出判斷決策，從而讓學(xué)生學(xué)會并掌握運(yùn)用所學(xué)習(xí)到理論知識，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析并解決實(shí)際問題的能力，加深學(xué)生對營銷基本原理、概念和策略的理解的一種教學(xué)方法。市場營銷學(xué)作為一門以管理學(xué)為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)等理論的學(xué)科，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和綜合性。所以，民辦高校在教學(xué)中有必要將學(xué)生置身于貼近現(xiàn)實(shí)的營銷環(huán)境中，使其作為管理者對營銷活動進(jìn)行管理。但由于自身能力及教學(xué)條件有限等各種原因，學(xué)生不可能完全真實(shí)地參與一個企業(yè)的全部營銷決策活動，案例教學(xué)將教學(xué)和實(shí)踐相融合，較好地解決這一問題。案例教學(xué)是在一個比較自由的情景里進(jìn)行的，教學(xué)過程中會遇到很多問題。因此，搞好案例教學(xué)，教師必須做好充分的備課，靈活地運(yùn)用教學(xué)技巧來指導(dǎo)、案例教學(xué)的工作。
3案例教學(xué)在民辦高校市場營銷課程中組織與實(shí)施策略
3.1案例教學(xué)法準(zhǔn)備階段。
首先教師根據(jù)教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容的要求以及學(xué)生的真實(shí)情況、民辦高校的教學(xué)條件等綜合考慮，制定適合市場營銷專業(yè)的案例教學(xué)法的教學(xué)方教案。其次，教師制定出與教材配套的教學(xué)任務(wù)規(guī)劃，具體包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)程序、設(shè)備分配工作以及具體分工等。教師應(yīng)該在課前進(jìn)行心中預(yù)演教學(xué)流程，清晰掌握案例教學(xué)的過程以及為教學(xué)過程中可能出現(xiàn)的意外事件做好提前準(zhǔn)備。充足的準(zhǔn)備工作為教師更好完成教學(xué)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
3.2案例教學(xué)法實(shí)施階段。
民辦高校教師從市場營銷專業(yè)角度出發(fā)，明確案例教學(xué)的程序，在教學(xué)過程中教師充分調(diào)動學(xué)生主觀能動性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生大膽提出自己觀點(diǎn)。教師在具體的案例教學(xué)中根據(jù)具體情景給學(xué)生耐心做出正確的指導(dǎo)。
3.3案例教學(xué)法總結(jié)階段。
模擬教學(xué)完成之后，教師必須及時進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的總結(jié)歸納，對學(xué)生在案例教學(xué)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行激勵和評價，指出學(xué)生們在學(xué)習(xí)過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，重點(diǎn)糾正教學(xué)過程中學(xué)生出現(xiàn)的錯誤觀點(diǎn)和做法，另外，民辦高校在條件允許情況下可以邀請專家參與案例教學(xué)，并認(rèn)真聽取專家意見。
4案例教學(xué)法在民辦高校市場營銷專業(yè)教學(xué)中常用的方法
4.1情景案例分析法
民辦高校的市場營銷專業(yè)教學(xué)中的情景案例分析法的應(yīng)用是圍繞一些與市場營銷相關(guān)的課題，從營銷實(shí)踐、案例等相關(guān)資料中采集材料，根據(jù)資料編寫實(shí)驗(yàn)?zāi)M指導(dǎo)策劃。在課堂上教師安排學(xué)生扮演策劃書中各種營銷角色，使學(xué)生身臨其境，切實(shí)從心理上體會模擬的情景。讓學(xué)生們在過程中應(yīng)用理論知識進(jìn)行實(shí)踐操作，來提高學(xué)生實(shí)踐能力。比如，在銷售案例分析中，教師創(chuàng)建某一特定的銷售情景，鼓勵學(xué)生展開想象力針對不同銷售問題提出最佳解決辦法。另外，教師在模擬過程中正確引導(dǎo)學(xué)生盡快進(jìn)入扮演角色。
4.2仿真案例分析法
仿真案例分析法即在教學(xué)中采用現(xiàn)代科技方法、多媒體教學(xué)設(shè)備以及分析公司營銷活動訓(xùn)練。學(xué)生們在分析過程中運(yùn)用已掌握的市場營銷理論知識結(jié)合現(xiàn)代科技方式，使用計(jì)算機(jī)、傳真、電話等設(shè)備把具體營銷案例輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行情景變化的操作，利用影像資料進(jìn)行聲像模擬，運(yùn)用營銷系統(tǒng)仿真軟件，按照教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行實(shí)踐和編寫。仿真案例分析法達(dá)到真實(shí)工作崗位效果，民辦高校市場營銷專業(yè)的學(xué)生們的工作能力必然得到很大提高。
4.3綜合案例分析方法
市場營銷的綜合案例分析法具有多學(xué)科、多角度、多層面的特點(diǎn)，突出了案例分析實(shí)踐具有綜合特點(diǎn)。使得學(xué)生對理論知識的理解更加清晰，培養(yǎng)了民辦高校學(xué)生的操作能力，提高了學(xué)生的專業(yè)性綜合素質(zhì)。分析的實(shí)踐方式多種多樣，教師按照分析實(shí)踐的教學(xué)目標(biāo)的要求，使學(xué)生表現(xiàn)出主動性、創(chuàng)新性及教師的引導(dǎo)性，教師根據(jù)具體情況適當(dāng)給學(xué)生提出具有討論價值的市場營銷專業(yè)知識方面的問題，激發(fā)學(xué)生的好奇心。也可以邀請富有經(jīng)驗(yàn)的營銷管人員參與進(jìn)來，或者各校之間聯(lián)合，進(jìn)行案例分析實(shí)踐。實(shí)踐完成后，安排學(xué)生根據(jù)模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行市場調(diào)查，編寫營銷策劃方案書，鍛煉學(xué)生獨(dú)立自主能力，充分發(fā)揮大學(xué)生的創(chuàng)造能力。
5案例教學(xué)法在民辦高校市場營銷教學(xué)中應(yīng)達(dá)到的效果
5.1通過案例分析教學(xué)充分調(diào)動學(xué)生的主動性
案例分析教學(xué)法運(yùn)用過程中，學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主要參與者。教師起到糾正學(xué)生錯誤、解答學(xué)生提出疑問的作用。案例分析教學(xué)法有效地鍛煉了學(xué)生的自主操作能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力。采用案例分析教學(xué)法也培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力，使得學(xué)生切身體會崗位要求，為民辦高校學(xué)生以后就業(yè)樹立信心。
5.2案例分析教學(xué)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用
民辦高校市場營銷專業(yè)教師在教學(xué)中，除了完成教授學(xué)生掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力也是教師的重任。通過案例分析教學(xué)法在課堂的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式，巧妙規(guī)避了注入式教學(xué)方法的弊端。教師角色地位與作用也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)換，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。教師作為課堂活動的引導(dǎo)者，有效指導(dǎo)學(xué)生將理論知識實(shí)踐化。除此以外，教師在指導(dǎo)學(xué)生語言表達(dá)能力、人際關(guān)系交往、應(yīng)變能力等方面起到重要作用。
5.3通過案例分析教學(xué)完成既定的教學(xué)目標(biāo)
市場營銷專業(yè)是一門實(shí)際應(yīng)用性強(qiáng)的學(xué)科，注重從多角度、多層面培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知能力，因此民辦高校在教學(xué)中應(yīng)設(shè)立多個教學(xué)目標(biāo)。采用案例分析教學(xué)法，調(diào)動學(xué)生積極性，激發(fā)學(xué)生興趣，確保學(xué)生在教學(xué)過程中充分參與，有效實(shí)現(xiàn)了理論基礎(chǔ)與實(shí)踐相結(jié)合，提高了課堂效率。學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，在寬松愉悅的課堂氛圍中學(xué)習(xí)市場營銷知識。
6結(jié)語
一、市場營銷教學(xué)中案例教學(xué)法應(yīng)用的目的
1、案例教學(xué)法應(yīng)結(jié)合社會實(shí)際，培養(yǎng)符合市場需要的技術(shù)應(yīng)用型人才。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中成功的營銷策略、營銷技巧、營銷手段、營銷渠道俯首皆是，內(nèi)容量、數(shù)量都很多，也就為市場營銷教學(xué)提供大量的案例素材。將傳統(tǒng)的理論教學(xué)以及其他的實(shí)踐教學(xué)和通過案件教學(xué)相結(jié)合，有助于學(xué)生了解社會發(fā)展的動態(tài)前沿，有助于理解市場營銷的社會實(shí)際需要，有助于學(xué)生適應(yīng)社會。2、案例教學(xué)法目標(biāo)是“以能力為本位”，培養(yǎng)學(xué)生對問題的分析和解決的能力。在案例教學(xué)過程中，通過案件教學(xué)幫助學(xué)生對市場營銷及相關(guān)知識的完全完整的知識體系的學(xué)習(xí)理解應(yīng)用和掌握，通過案件教學(xué)中背景知識資料的搜集和方案的制定，在案例交流探討過程中分工和協(xié)作交流，通過案件教學(xué)中解決方案的遴選和優(yōu)化，從而使是學(xué)生的分析判斷能力、發(fā)現(xiàn)并解決問題能力、決策與評估能力、人際交往與溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等都有較大的提高。3、案例教學(xué)法是將學(xué)習(xí)的主體地位歸還與學(xué)生。學(xué)生在整個市場營銷案例教學(xué)中置身于模擬商業(yè)環(huán)境其中并進(jìn)行角色配合，對問題進(jìn)行分析研究，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)現(xiàn)問題及追尋其產(chǎn)生的根源和問題衍生的機(jī)制，通過交流思辨探討解決方案的有效性并最終作出決策。通過案例教學(xué)活動的參與，最大限度提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，并充分調(diào)動其創(chuàng)造性。
二、市場營銷教學(xué)中案例教學(xué)法的應(yīng)用
1、教學(xué)案例與社會市場營銷實(shí)際結(jié)合?，F(xiàn)代社會飛速發(fā)展，信息化互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)變革已經(jīng)深刻的影響了經(jīng)濟(jì)、人文、習(xí)俗等，市場營銷的模式、手段、方法、策略也呈現(xiàn)出更豐富的變化和革新，經(jīng)典新型市場營銷案列層出不窮，市場營銷教學(xué)中選擇的案例要具有一定時效性，盡可能與具體情況相結(jié)合，將營銷理論與實(shí)際教學(xué)緊密結(jié)合，降低理論的滯后性；也要注重其趣味性，與當(dāng)代學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)等進(jìn)行有效結(jié)合，從而可以很好地幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)熱情，提高案例教學(xué)的直接性、即時性和有效性，加強(qiáng)學(xué)生對市場營銷基礎(chǔ)理論知識的認(rèn)知和理解應(yīng)用。2、教學(xué)案例體系與理論知識體系的有機(jī)結(jié)合。經(jīng)過長期的實(shí)踐總結(jié)和理論歸納，市場營銷學(xué)是門理論和實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科，即與營銷實(shí)際緊密聯(lián)系，形成了比較嚴(yán)密的理論章節(jié)結(jié)構(gòu)。教學(xué)案例體系與理論知識體系的有機(jī)結(jié)合可以讓學(xué)生從背景資料的搜集整理、方案的提出和甄選、實(shí)施的細(xì)節(jié)和執(zhí)行、效果的評判和對比形成完整的知識框架的架構(gòu)和應(yīng)用體驗(yàn)。3、教學(xué)案例設(shè)計(jì)著重學(xué)生參與體驗(yàn)。案例教學(xué)要達(dá)成市場營銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，就必須充分讓學(xué)生積極參與到教學(xué)中來，讓學(xué)生的主體作用得以充分的發(fā)揮。案例設(shè)計(jì)上明確教師的組織和執(zhí)行作用，弱化其在案例教學(xué)中的主導(dǎo)地位，對案例教學(xué)在市場營銷教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生思考問題、分析問題和解決問題能力的地位給子重視，強(qiáng)化學(xué)生自主認(rèn)識和理解，強(qiáng)化學(xué)生間的分工合作與交流分享，貫徹課堂案例討論的民主性原則，將案例教學(xué)法納入市場營銷教學(xué)的全程，營造既生動活潑又科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、即講究實(shí)用又注重理論的教學(xué)效果。4、教學(xué)案例中倡導(dǎo)啟發(fā)式教育和學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。案例教學(xué)法將抽象的理論通過自觀、形象的典型案例轉(zhuǎn)化為逼真的營銷情景，給學(xué)生以身臨其境的感覺，創(chuàng)造性地將零碎的案例與所學(xué)的營銷理論知識聯(lián)系起來，鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考，強(qiáng)化學(xué)生對營銷理論的感知能力。而且，在案例教學(xué)法教學(xué)過程中提倡討論和思辨，鼓勵學(xué)生充分表達(dá)自己的看法和認(rèn)真聽取他人的見解，使學(xué)生在相互交流中取長補(bǔ)短，能夠深化對營銷理論知識的理解并激起學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性。
三、市場營銷教學(xué)中案例教學(xué)法應(yīng)用展望
