發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 15:25:53
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的圖書(shū)館管理人員樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
合素養(yǎng)則是提高圖書(shū)館管理業(yè)發(fā)展效率的關(guān)鍵因素。
如今的社會(huì)在不斷地進(jìn)步和發(fā)展，人們汲取文化的方式越來(lái)越多，這使得圖書(shū)館在如今這個(gè)現(xiàn)代化社會(huì)中顯得有些“渺小”。不少人選擇了網(wǎng)上閱讀而不是去圖書(shū)館借閱書(shū)籍，無(wú)論是從知識(shí)資料覆蓋面還是在便捷效率方面，圖書(shū)館都略低一籌，因此，就有不少人認(rèn)為在圖書(shū)館的管理業(yè)中圖書(shū)館的管理人員職責(zé)也就被忽略。普遍的認(rèn)為，現(xiàn)代圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)管理人員無(wú)論是個(gè)人能力還是相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的要求都是比較低的。但從社會(huì)文化發(fā)展以及縣區(qū)文化傳播及發(fā)展等方面來(lái)看，這種觀念其實(shí)是一種本質(zhì)性錯(cuò)誤理念，僅從單方面去分析了現(xiàn)代圖書(shū)館管理人員的職業(yè)。圖書(shū)館管理事業(yè)的發(fā)展也需要人才，也需要專業(yè)人員，只有具有良好的個(gè)人素養(yǎng)和較全面的專業(yè)知識(shí)才能應(yīng)付新時(shí)期下圖書(shū)館管理工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，為社會(huì)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
因此，提高及健全縣圖書(shū)館管理人員的專業(yè)知識(shí)和綜合素養(yǎng)是縣文化發(fā)展的重要和必要手段，盡可能的通過(guò)一些合理科學(xué)的培養(yǎng)形式對(duì)現(xiàn)如今的圖書(shū)館管理人員的綜合素養(yǎng)進(jìn)行有效的培養(yǎng)和提高。改善目前圖書(shū)館管理人員普遍思想比較傳統(tǒng)、專業(yè)知識(shí)不全面、個(gè)人綜合素養(yǎng)較低的局面。進(jìn)而確?？h區(qū)圖書(shū)館管理業(yè)的有益發(fā)展。本文就現(xiàn)如今的圖書(shū)館管理人員在職業(yè)中存在的問(wèn)題給予闡述和對(duì)圖書(shū)館管理人員所應(yīng)具備的相關(guān)素質(zhì)提出幾點(diǎn)建議。
一、政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)。
良好的政治思想素質(zhì)是任何職業(yè)人員所應(yīng)具備的一個(gè)最重要也是最為基本的素質(zhì)要求。政治思想素質(zhì)是一切素養(yǎng)的前提，沒(méi)有政治思想作為指導(dǎo)的思想都猶如“空中閣樓”一般的存在。因此，在培養(yǎng)圖書(shū)館管理人員的綜合素養(yǎng)的過(guò)程中，其政治思想素質(zhì)應(yīng)作為首要培養(yǎng)目的以及后續(xù)培養(yǎng)都要以其為基礎(chǔ)。政治思想具體體現(xiàn)在：
要有馬克思基本主義理論及社會(huì)發(fā)展觀。理論是社會(huì)主義社會(huì)發(fā)展的基本理論，認(rèn)清楚和理解他才能更好的從事社會(huì)文化管理事業(yè)。
要具有社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展理念以及較為強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感。較為全面的社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展理念是社會(huì)文化管理人員的基本素養(yǎng)要求，強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感是現(xiàn)代化圖書(shū)館管理人員對(duì)職業(yè)的一種道德修養(yǎng)，高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)也是一個(gè)合格的縣區(qū)圖書(shū)館管理人員的基本體現(xiàn)。
要具有堅(jiān)持不懈、奮發(fā)創(chuàng)新的精神。不論在那個(gè)職業(yè)上，能走到最后的人都有著堅(jiān)持不懈，奮發(fā)向上的精神。沒(méi)有誰(shuí)的工作歷程是一帆風(fēng)順的，因此，堅(jiān)持不懈精神的培養(yǎng)是及其重要和必要的。而且，在職業(yè)歷程中，人不能一直安于現(xiàn)狀，應(yīng)力求創(chuàng)新，盡可能的發(fā)掘自己的創(chuàng)新意識(shí)，為企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供更為科學(xué)和合理的發(fā)展理念。
二、基于縣區(qū)圖書(shū)館管理人員的基本管理意識(shí)的培養(yǎng)
加強(qiáng)圖書(shū)資料管理意識(shí)。目前，不少圖書(shū)館管理人員在圖書(shū)資料的管理體系中仍表現(xiàn)的比較盲目的束手無(wú)措，這主要是由于他們對(duì)圖書(shū)資料管理的認(rèn)識(shí)和理解不夠清楚和透徹?，F(xiàn)如今不少管理人員認(rèn)為，圖書(shū)資料的管理對(duì)整個(gè)圖書(shū)館管理事業(yè)的發(fā)展并不會(huì)造成多大不良的影響，認(rèn)為，圖書(shū)資料的管理只要做到圖書(shū)的不丟不遺就行，在圖書(shū)資料的分類、說(shuō)明等放面并沒(méi)有投入過(guò)多的精力。因圖書(shū)資料的管理任務(wù)對(duì)圖書(shū)館管理人員的專業(yè)素質(zhì)沒(méi)有過(guò)多的要求，所以，無(wú)論是圖書(shū)館管理系統(tǒng)方面還是圖書(shū)館管理人員自身在圖書(shū)資料的管理方面都投入和關(guān)注的較少。
基本解決措施：給予上述問(wèn)題，圖書(shū)館管理人員對(duì)圖書(shū)資料管理意識(shí)的模糊，以及對(duì)圖書(shū)資料管理職責(zé)的輕視。這些問(wèn)題都將影響到縣區(qū)圖書(shū)館管理人員綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。因此，在對(duì)圖書(shū)館管理人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)的同時(shí)，在基本思想的加大對(duì)圖書(shū)資料管理的基本認(rèn)識(shí)，讓管理人員認(rèn)識(shí)到圖書(shū)資料的管理也是圖書(shū)管理業(yè)的重要的一部分，也是其的一個(gè)重要職業(yè)，應(yīng)當(dāng)要也有必要做好這項(xiàng)工作。圖書(shū)館應(yīng)建立相關(guān)圖書(shū)資料的管理政策和制度，以便提醒和約束圖書(shū)館管理人員的行為。
提高對(duì)圖書(shū)館管理業(yè)的積極性。積極性決定著效率，據(jù)目前來(lái)看，有不少的圖書(shū)館管理人員對(duì)自身的職業(yè)有著一種敷衍的態(tài)度，這種態(tài)度使得圖書(shū)館管理人員在圖書(shū)管理工作中顯得怠慢和被動(dòng)，這嚴(yán)重影響縣區(qū)圖書(shū)館管理事業(yè)的發(fā)展和效率。由于圖書(shū)館管理工作比較單一枯燥，管理人員在上班期間心情低落、行為滯后，意識(shí)上完全跟不少“節(jié)奏”。因此，也就沒(méi)有了對(duì)職業(yè)的熱情，工作效率低下，服務(wù)質(zhì)量不高等現(xiàn)象的出現(xiàn)也是必然的。
基本解決措施：這種問(wèn)題的出現(xiàn)歸根結(jié)低是管理人員對(duì)事業(yè)的熱情度較低，也就是說(shuō)職業(yè)對(duì)管理人員的吸引力不夠而造成的管理人員的積極性較低。因此，建議圖書(shū)館在管理人員上班期間增加相應(yīng)的“職場(chǎng)互動(dòng)”，讓管理人員完全投入工作之中，讓他們感受到自己在圖書(shū)管理事業(yè)價(jià)值，隨之提起管理人員的工作積極性。
三、對(duì)圖書(shū)管理人員職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)
加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包括圖書(shū)管理人員的自身職業(yè)修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)技能的培養(yǎng)，一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)是該職業(yè)對(duì)職員定位的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而縣區(qū)圖書(shū)館管理人員的職業(yè)素養(yǎng)則直接影響到了縣圖書(shū)館的建設(shè)水準(zhǔn)和圖書(shū)館管理事業(yè)的發(fā)展。圖書(shū)管理人員的形象體現(xiàn)了縣圖書(shū)館的形象，因此，要著重圖書(shū)管理人員的形象素質(zhì)，縣圖書(shū)館管理事業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，我們不僅要注重圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，也要在乎關(guān)于圖書(shū)館形象的相關(guān)問(wèn)題，這也是現(xiàn)代化圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展中內(nèi)外兼?zhèn)涞木唧w表現(xiàn)。除了素質(zhì)等方面，圖書(shū)管理人員的專業(yè)知識(shí)技能的培養(yǎng)更是圖書(shū)館管理事業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，管理人員的專業(yè)知識(shí)技能是評(píng)價(jià)其是否能處理和解決相關(guān)管理問(wèn)題的重要指標(biāo)。因此，在培養(yǎng)過(guò)程中要盡可能的為管理人員提供一定的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和空間，進(jìn)而培養(yǎng)更高的職業(yè)素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞：高效圖書(shū)館；管理員；管理；服務(wù)
中圖分類號(hào)： G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
圖書(shū)館,是搜集、整理、收藏圖書(shū)資料供人閱覽、參考的機(jī)構(gòu),早在公元前3000年就出現(xiàn)了最早的圖書(shū)館,圖書(shū)館有保存人類文化遺產(chǎn)、開(kāi)發(fā)信息資源、參與社會(huì)教育等職能。圖書(shū)館的管理人員是圖書(shū)館信息庫(kù)存的建造者和使用者的管理者，對(duì)于信息資源與讀者之間有著重要的橋梁作用。因此對(duì)于發(fā)揮圖書(shū)館的知識(shí)作用來(lái)說(shuō)，要從管理人員的自身素質(zhì)進(jìn)行加強(qiáng)，保持圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展的作用，需要管理人員處理好管理和服務(wù)的關(guān)系，最終來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的目標(biāo)和功能。圖書(shū)館在高校校園學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)中起著重要的作用,關(guān)于圖書(shū)館的書(shū)籍借閱的一些辦法的推出是為了更好地維護(hù)圖書(shū)館工作人員和學(xué)生間的關(guān)系,更好地展開(kāi)外借工作、閱覽服務(wù)和文獻(xiàn)復(fù)制服務(wù)。
圖書(shū)館的管理及其服務(wù)的內(nèi)容
高校圖書(shū)館的管理中，對(duì)于知識(shí)的管理就是將知識(shí)管理的理論和方法運(yùn)用到圖書(shū)館的管理工作中來(lái)，能夠在此期間促進(jìn)圖書(shū)館的各種資源得到合理的配置和使用，能夠更好的為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，來(lái)滿足讀者對(duì)知識(shí)的需求。因此在這種管理與服務(wù)中主要倡導(dǎo)的是以人為本的管理理念，能夠在服務(wù)中進(jìn)行科學(xué)的管理，為圖書(shū)館增強(qiáng)管理的效益。
圖書(shū)館的管理工作中，運(yùn)用知識(shí)管理模式對(duì)于傳遞知識(shí)有著關(guān)鍵的作用，為了更好的滿足讀者的個(gè)性化需求，這就需要圖書(shū)館管理人員要及時(shí)的了解圖書(shū)館中的知識(shí)結(jié)構(gòu)，能夠掌握這種先進(jìn)的管理行為，對(duì)圖書(shū)館的管理在知識(shí)和技能上的服務(wù)要不斷的更新，對(duì)于高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，知識(shí)資源能夠促進(jìn)圖書(shū)館改變服務(wù)的模式，對(duì)于這種服務(wù)模式主要的管理模式體現(xiàn)在：在圖書(shū)館管理人員了解了該管的知識(shí)體系以及整體的結(jié)構(gòu)中，能夠根據(jù)讀者的需求，來(lái)解決具體的問(wèn)題，并且結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析，不斷的創(chuàng)新服務(wù)的方式，在此期間要加強(qiáng)圖書(shū)館管理人員的專業(yè)教育，能夠運(yùn)用新的技能和方法，使得圖書(shū)館的知識(shí)資源得到更大范圍的傳遞和共享。
處理圖書(shū)館管理人員在管理和服務(wù)中的關(guān)系
2.1創(chuàng)新圖書(shū)館的管理體制
管理與服務(wù),一個(gè)是負(fù)責(zé)統(tǒng)管某一事情;一個(gè)是為他人或公眾的利益或?yàn)槟撤N公益事業(yè)而工作。從其字面上看,似乎二者沒(méi)有必然聯(lián)系。但是,從深層次角度講,二者是密不可分的。其實(shí),管理本身的意義就是一種服務(wù),就是把負(fù)責(zé)統(tǒng)管的某一事情管理好,以達(dá)到服務(wù)的目的,用其服務(wù)的手段來(lái)加強(qiáng)管理。完善圖書(shū)館的借閱制度圖書(shū)管保存著大量的書(shū)籍和文獻(xiàn),是關(guān)于生活、歷史、地理、文化和心理等大范圍的知識(shí)涵蓋的,如何能夠在這里建立完善的制度是對(duì)借閱者的個(gè)人素質(zhì)要求,也是對(duì)大量書(shū)籍完整存放和借閱的圖書(shū)館的管理中要充分的利用現(xiàn)代知識(shí)的技能為讀者提供更好的服務(wù)，因此要不斷的創(chuàng)新圖書(shū)館的管理體制，提倡以人為本的管理理念，站在讀者的角度，實(shí)行多樣化的服務(wù)，在更新管理方式的同時(shí)，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這些能夠使圖書(shū)館的知識(shí)資源得到充分的利用。
在體制的改變中，需要圖書(shū)館管理人員要加強(qiáng)自身的專業(yè)技能，能夠在知識(shí)管理模式的引導(dǎo)下，建立新型的服務(wù)模式，這種管理體制來(lái)滿足多樣多讀者的需求，能夠?yàn)轶w系化、系統(tǒng)化的知識(shí)建立新型的服務(wù)型轉(zhuǎn)變。在知識(shí)管理的模式下，將圖書(shū)館的工作重心轉(zhuǎn)移到解決讀者的實(shí)際問(wèn)題上，這樣來(lái)形成一種跨越式的網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)，最大限度的發(fā)揮圖書(shū)館的管理體制。
2.2加強(qiáng)管理人員的職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí)
高校圖書(shū)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到許多復(fù)雜和專業(yè)知識(shí)內(nèi)容。而作為圖書(shū)管理人員,最基本的工作任務(wù)是要承擔(dān)起館內(nèi)圖書(shū)管理、借閱秩序管理、規(guī)章制度落實(shí)及讀者引導(dǎo)服務(wù)等工作。正確處理好管理與服務(wù)的關(guān)系,把管理寓于服務(wù)之中,用服務(wù)促進(jìn)管理,是高校圖書(shū)館管理人員必須具備的基本素質(zhì)。也只有做好管理與服務(wù)工作,才能夠更好地發(fā)揮高校圖書(shū)館應(yīng)有的作用。管理人員的職業(yè)道德建設(shè)，要做到的是：樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念。在圖書(shū)館的管理中，要展開(kāi)現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)理念，能夠多元化的學(xué)習(xí)，這樣才能夠及時(shí)的了解圖書(shū)感內(nèi)部的知識(shí)結(jié)構(gòu)。這種職業(yè)學(xué)習(xí)能夠?yàn)閳D書(shū)館在服務(wù)中增強(qiáng)針對(duì)性；在職業(yè)道德中的建設(shè)需要為圖書(shū)館管理人員建立完善的培訓(xùn)制度，要有計(jì)劃、分層次的實(shí)行，在根據(jù)不同的崗位需求以及對(duì)于專業(yè)知識(shí)的不同，來(lái)增加管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并且掌握現(xiàn)代的技術(shù)，為圖書(shū)館的管理和服務(wù)提供更高層次的技能，能夠從培訓(xùn)制度中不斷的加強(qiáng)；在職業(yè)道德建設(shè)中，還需要實(shí)行崗位輪流制。這種制度能夠加強(qiáng)管理人員對(duì)崗位的熟悉，以便自身能夠獲得新環(huán)境中的知識(shí)資源，這些知識(shí)儲(chǔ)備為圖書(shū)館的管理服務(wù)提供了新的層次。
對(duì)于增強(qiáng)圖書(shū)館管理人員的服務(wù)意識(shí)中，由于圖書(shū)館是一個(gè)服務(wù)性的機(jī)構(gòu)，在服務(wù)中要堅(jiān)持以人為本，平等服務(wù)的工作意識(shí)，，這需要管理者要以為讀者服務(wù)來(lái)辦好圖書(shū)館的為出發(fā)點(diǎn)，能夠?qū)⑦@種意識(shí)貫穿于整個(gè)工作當(dāng)中。建立多形式的服務(wù)來(lái)滿足讀者的需求，在服務(wù)中需要端正自身的服務(wù)態(tài)度，根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，加強(qiáng)自身的服務(wù)。
總結(jié)
為了更好的滿足讀者的需求，發(fā)揮圖書(shū)館中知識(shí)資源的共享性，因此在圖書(shū)館的工作中，對(duì)于管理人員的管理和服務(wù)十分的重要，能夠建立高素質(zhì)的管理人員，明確館內(nèi)的管理模式，在此期間建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)，這些都為創(chuàng)造良好的館內(nèi)環(huán)境以及知識(shí)的運(yùn)用有著重要的作用，進(jìn)一步為提升管理人員的服務(wù)管理水平做出保障。
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關(guān)鍵詞 圖書(shū)館 文獻(xiàn)資料 素質(zhì)
中圖分類號(hào)： G251.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
信息技術(shù)在圖書(shū)館日常管理中的運(yùn)用，極大地促進(jìn)管理服務(wù)的方式的轉(zhuǎn)變和管理工作效率的提高。這就要求管理人員具備相關(guān)方面的素質(zhì)來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代圖書(shū)館的要求。管理人員素質(zhì)的提高直接影響到管理的效果和效率。
一、現(xiàn)代圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)管理人員的素質(zhì)要求
（一）專業(yè)素質(zhì)方面的要求。
在信息化的圖書(shū)管理模式下，一個(gè)優(yōu)秀的圖書(shū)管理人員就必須具備較高的專業(yè)素質(zhì)，這些專業(yè)素質(zhì)具體就包括圖書(shū)管理的專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)和必要的外語(yǔ)專業(yè)知識(shí)。
1、圖書(shū)管理專業(yè)知識(shí)。
圖書(shū)館的管理工作主要涉及到了文獻(xiàn)的收集，以及對(duì)這些文獻(xiàn)進(jìn)行分析、加工和利用，這是一個(gè)系統(tǒng)的工程。因此管理人員就必須要具備圖書(shū)館學(xué)專業(yè)的相關(guān)知識(shí)及理論。同時(shí)管理人員還要結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，對(duì)相關(guān)學(xué)科方面的基本情況有所了解。圖書(shū)管理人員要努力的擴(kuò)展自己的知識(shí)面和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)展開(kāi)有針對(duì)性的工作和服務(wù)。善于利用自然科學(xué)、心理學(xué)及社會(huì)學(xué)等各領(lǐng)域的知識(shí)來(lái)提升服務(wù)的水平和強(qiáng)化服務(wù)的質(zhì)量，努力做好信息化條件下的圖書(shū)管理工作。
2、計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)。
信息技術(shù)在圖書(shū)管理中的運(yùn)用極大的提高了管理的效率和水平。圖書(shū)館各種資源在網(wǎng)絡(luò)的整合作用下更大程度上地顯現(xiàn)出了實(shí)際利用價(jià)值。同時(shí)在管理的過(guò)程中一些信息技術(shù)也在不斷的完善當(dāng)中。這樣就形成了信息技術(shù)促進(jìn)圖書(shū)館管理工作效率的提高的同時(shí)也完善了信息技術(shù)在管理中的利用方式，這樣的良性循環(huán)極大的促進(jìn)了現(xiàn)代圖書(shū)館的信息化發(fā)展。這樣就客觀上要求圖書(shū)管理人員不但要具備豐富的管理專業(yè)知識(shí)，還要掌握一定的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)。由于圖書(shū)館數(shù)字化管理得到了更大程度的普及，圖書(shū)館的管理隊(duì)伍就要向著層次化和多元化方向發(fā)展。管理人員就要在實(shí)際的工作當(dāng)中結(jié)合圖書(shū)館學(xué)、文獻(xiàn)信息學(xué)及計(jì)算機(jī)學(xué)等學(xué)科，掌握?qǐng)D書(shū)管理方面的一些基本理論和知識(shí)，促進(jìn)現(xiàn)代圖書(shū)館在信息化方面的發(fā)展。依托網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，致力于為讀者提供檢索、參考和咨詢等方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)管理人員的信息素質(zhì)的培養(yǎng)。
3、外語(yǔ)專業(yè)知識(shí)。
國(guó)外的一些先進(jìn)科技成果一般會(huì)通過(guò)書(shū)刊資料和專利文獻(xiàn)的形式進(jìn)行發(fā)表與闡述，這些先進(jìn)的科技成果對(duì)我們有很大的利用價(jià)值。想要準(zhǔn)確透徹的理解和利用這些成果，就要求圖書(shū)管理人員具備一定的外語(yǔ)專業(yè)知識(shí)。這樣管理人員既可以向國(guó)外傳遞一些國(guó)內(nèi)最新的科技成果，又能轉(zhuǎn)化和吸收國(guó)際上先進(jìn)的科技成果，為國(guó)內(nèi)的科技研究提供一定技術(shù)支持。因此，外語(yǔ)專業(yè)知識(shí)也是對(duì)管理人員素質(zhì)要求的一方面。
（二）能力素質(zhì)方面的要求。
1、心理素質(zhì)。
在新時(shí)期圖書(shū)管理人員的素質(zhì)考核中，人們往往忽略了心理素質(zhì)的重要性，這種思想是不正確的。在圖書(shū)館的管理工作中，圖書(shū)管理人員的心理健康不斷有利于自身的身體健康，而且對(duì)于他們形成正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀也具有重要的影響作用。圖書(shū)管理人員的工作負(fù)荷、壓力相對(duì)較大，每天要面對(duì)大量的讀者，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)圖書(shū)損壞或丟失等現(xiàn)象，圖書(shū)管理人員不但要認(rèn)真履行自身職責(zé)，而且要耐心的與讀者進(jìn)行溝通和交流，這樣才能消除讀者對(duì)于管理工作的抵觸情緒和各種誤會(huì)。在面對(duì)不同的讀者時(shí)，圖書(shū)管理人員都要保持平和的心態(tài)，絕不能與讀者之間發(fā)展矛盾或沖突，所以，要求圖書(shū)管理人員必須具備良好的心理素質(zhì)。
2、邏輯思維及分析能力。
圖書(shū)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在這個(gè)龐大工程之中，管理工作也不是沒(méi)有方法的。如何在浩瀚的資料當(dāng)中，分析出有用的信息是管理工作的重中之重。這就要求管理人員要具備宏觀思維，在整體上展開(kāi)思考，善于分析信息之間的聯(lián)系性。通過(guò)廣泛地收集一些必要的資料，對(duì)這些資料進(jìn)行分析，然后進(jìn)行整理歸納，根據(jù)不同類型的資料進(jìn)行不同的儲(chǔ)存和檢索。最終目的還是要找出他們之間的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律，為讀者提供一個(gè)高效的閱讀和檢索的體驗(yàn)。
二、提升管理人員素質(zhì)的對(duì)策
（一）培訓(xùn)與繼續(xù)教育等方式相結(jié)合。
由于圖書(shū)管理人員既要做好日常的管理工作，還要提升自身的素質(zhì)，這就要求培訓(xùn)的方式以定期的短期的培訓(xùn)為主。同時(shí)還要鼓勵(lì)管理人員通過(guò)自學(xué)和在職學(xué)習(xí)的方式來(lái)提升素質(zhì)。這樣培訓(xùn)和繼續(xù)教育相結(jié)合的方式比較適合他們的工作性質(zhì)，能在盡量不影響正常工作的前提下完成自身素質(zhì)的提高。另外還可以邀請(qǐng)?jiān)趫D書(shū)館管理方面具有權(quán)威性質(zhì)的專家和學(xué)者，定期到圖書(shū)館進(jìn)行專題講座，傳授和交流管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法；也可以通過(guò)撰寫(xiě)一些科研論文，提高自身的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
（二）建立科學(xué)完善的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系。
完善的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系能夠做到獎(jiǎng)罰分明，客觀公正，能夠充分的調(diào)動(dòng)館員工作的積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)館員的平時(shí)的工作表現(xiàn)和所創(chuàng)造出來(lái)的成果來(lái)對(duì)他們工作進(jìn)行的評(píng)價(jià)，進(jìn)而決定他們的待遇及職位調(diào)動(dòng)情況。這樣客觀公正的評(píng)估方式比較適合現(xiàn)代圖書(shū)館管理工作的要求。因此就要建立科學(xué)完善的建業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系。
三、結(jié)束語(yǔ)
總之，信息化條件下的圖書(shū)館的管理工作是一個(gè)系統(tǒng)的工程，圖書(shū)館對(duì)管理人員的要求也更加細(xì)致和嚴(yán)格。管理人員素質(zhì)的提高對(duì)圖書(shū)館的管理有著非常重要的作用，但是也非一朝一夕的事情，必須在日常的管理工作當(dāng)中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和總結(jié)。
（作者：內(nèi)蒙古豐鎮(zhèn)市廣播電視大學(xué)，教師，研究方向：圖書(shū)管理）
參考文獻(xiàn)：
[1]王欣.論現(xiàn)代高校圖書(shū)管理員的素質(zhì)要求[J].企業(yè)家天地2010.5.
【關(guān)鍵詞】高校圖書(shū)館；人力資源管理；創(chuàng)新方法的研究
【中圖分類號(hào)】G250.76【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
圖書(shū)館不僅僅存在于各大高校中，在城市中，有很多圖書(shū)館的存在，圖書(shū)館是人類所獨(dú)有的的一種社會(huì)現(xiàn)象，它是人類社會(huì)發(fā)展到一定階段的文明產(chǎn)物，它隨著文獻(xiàn)的出現(xiàn)而產(chǎn)生。但是，隨著人類的文明程度的發(fā)展與改變，圖書(shū)館的規(guī)模和層次以及最為重要的內(nèi)容和形式都呈現(xiàn)了一種多元化的狀態(tài)。當(dāng)然，圖書(shū)館是每一個(gè)大學(xué)都有的，它的存在服務(wù)的最好對(duì)象就是學(xué)生，它是學(xué)生吸取知識(shí)的場(chǎng)所，是高校必不可少的。當(dāng)然，在高校中圖書(shū)館人力資源管理就是把圖書(shū)館和人力資源融合的一種管理方式，如今已經(jīng)逐漸普及，所以，尋找其創(chuàng)新方式是十分必要的。
一、高校圖書(shū)館人力資源管理模式的概念
高校圖書(shū)館人力資源管理主要針對(duì)的是圖書(shū)館管理員，根據(jù)現(xiàn)代的管理方式，對(duì)圖水管的管理人員進(jìn)行統(tǒng)一的管理，培訓(xùn)?，F(xiàn)在的高校管理模式已經(jīng)與從前不一樣，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到信息化時(shí)代，所以對(duì)于圖書(shū)館管理員的管理模式也已經(jīng)和從前不一樣了。從整體上來(lái)看主要是趨于自由化了，圖書(shū)館管理員雖然要根據(jù)培訓(xùn)要求進(jìn)行管理，但是在一些細(xì)節(jié)可以自由支配，主要是秉承著“以人為本”的思想。用這種思想對(duì)圖書(shū)館的人力資源進(jìn)行管理。這種管理模式不僅適用于圖書(shū)館的管理人員，同樣，對(duì)于高校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)非常適合的管理模式。這樣一來(lái)，學(xué)生在圖書(shū)館學(xué)習(xí)可以非常的自由和享受，不會(huì)有拘謹(jǐn)?shù)墓芾?。?duì)于圖書(shū)館這樣的知識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，知識(shí)管理理論與方法在圖書(shū)館學(xué)中，都是十分重要的，本來(lái)人力資源管理在現(xiàn)在圖書(shū)館管理中就跟重要，還要各個(gè)方面全面融合。全面總結(jié)分析，這樣才是最符合需要的管理模式。
二、高校圖書(shū)館人力資源管理模式的現(xiàn)狀
因?yàn)檫M(jìn)入了21世紀(jì)的信息化時(shí)代，所以如今的高校圖書(shū)館人力資源管理才會(huì)得到普遍的重視。如今，高校圖書(shū)館通常會(huì)把人力資源管理放在第一位，雖然圖書(shū)館可以屬于比較公益化的一種組織，但是，仍然需要對(duì)人力資源進(jìn)行有效的管理。所以，根據(jù)高校對(duì)各大圖書(shū)館的綜合了解，所以，如今的高校人力資源管理模式通常采取以人為本的管理模式，將自由還給管理人員，可以簡(jiǎn)單地說(shuō)就是形散而神不散。但是根據(jù)調(diào)查顯示，近年來(lái)，高校圖書(shū)館人力資源管理仍然存在很大的問(wèn)題。
第一，人力資源的流失嚴(yán)重。都說(shuō)好馬需要伯樂(lè)才叫好馬，同樣，人才需要得到重用才是人才。因?yàn)槲覈?guó)的高等教育改革的不斷深化，高校的辦學(xué)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，地方高校尤為如此。但是，高校擴(kuò)大，人才崗位卻越來(lái)越少，崗位的設(shè)置大多主要考慮人才資源配備。比如說(shuō)，主要是考慮到人才的教育水平，但是大多忽視了人才的能力。圖書(shū)館人員的數(shù)量傳統(tǒng)專業(yè)圖書(shū)館的崗位設(shè)置模式。這樣的單子考慮只能僅僅提高了管理人員管理水平的專業(yè)性，但是完全沒(méi)有考慮到管理的水平和能力和常規(guī)化，服務(wù)形式的單一化，服務(wù)效果是復(fù)合型圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的需要，所以對(duì)于人才的發(fā)展與培養(yǎng)要全面性，而且，崗位更是要符合情況，更多的符合整個(gè)體系的發(fā)展，最為重要的就是不讓人才流失。積極的尋找符合人才發(fā)展的崗位，將人才發(fā)展做好的同時(shí)也能夠積極的提升圖書(shū)館的管理效率。這樣可謂是一舉兩得。讓學(xué)生受益的同時(shí)也滿足了人才培養(yǎng)的需要。
第二點(diǎn)就是人才知識(shí)結(jié)構(gòu)和性別比率不合理。在我國(guó)的很多高校的建校歷史很悠長(zhǎng)，其圖書(shū)館的人力資源結(jié)構(gòu)主要是由教職工家屬，院系機(jī)關(guān)的富余人員等組成。但是，根據(jù)調(diào)查分析，是女性偏多，導(dǎo)致了性別比率的失調(diào)，除此之外，大多數(shù)的學(xué)歷層次普遍比較低，而且，專業(yè)人員更少，這樣就是人力資源管理的整體結(jié)構(gòu)就發(fā)生了改變，還造成了學(xué)歷層次不符合當(dāng)前的高校圖書(shū)館綜合化，現(xiàn)代化，數(shù)字化的發(fā)展方向，知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異導(dǎo)致其工作效果的模糊。大大降低了管理模式的工作效率。
第三就是管理的思想模式比較落后?，F(xiàn)在圖書(shū)館管理不能向信息化發(fā)展，管理理念比較落后，對(duì)于圖書(shū)館的管理不能延伸到以后，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮。目光狹窄，利益性比較強(qiáng)。這些都是現(xiàn)在社會(huì)高校圖書(shū)館人力資源管理的現(xiàn)狀。
三、高校圖書(shū)館人力資源管理的創(chuàng)新研究
（一）人力資源的合理配制
如今的人力資源管理已經(jīng)存在在各種各樣不同的工作中，高校圖書(shū)館的人力資源管理是其中比較特殊的一種。它面對(duì)的工作對(duì)象是學(xué)生。所以，要將高校圖書(shū)館的人力資源管理進(jìn)行的井井有條十分重要。首先，應(yīng)該將崗位設(shè)置，人員的安排，建立在對(duì)圖書(shū)館的工作充分分析基礎(chǔ)上，建立在對(duì)高校圖書(shū)館的戰(zhàn)略管理高度上。要根據(jù)整個(gè)圖書(shū)館進(jìn)行分析，尋找缺少而且必須的人才崗位，之后進(jìn)行人才的篩選，選擇適合崗位的人才進(jìn)行統(tǒng)一的管理培養(yǎng)發(fā)展。但是不能是一種壟斷性的管理，要重視以人為本的管理策略。另外，要對(duì)高校圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)做出正確的判斷。是其人力資源配置更符合現(xiàn)代化，綜合化，數(shù)字化發(fā)展的總體趨勢(shì)。
（二）建立人才選拔模式
人才選拔在很多應(yīng)聘崗位上都很重要。在高校圖書(shū)館的管理上雖然急需人才，但是優(yōu)勝略汰才是人才生存的法則。在進(jìn)行招聘之前，要做好人員需求預(yù)測(cè)。要考慮滿足現(xiàn)有的需求又要考慮今后的發(fā)展。要建立一種根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行選拔的管理模式，建立以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的人際關(guān)系?？梢愿鶕?jù)整個(gè)招聘過(guò)程中人才的水平建立一個(gè)等級(jí)制度，初級(jí)或者低級(jí)館員可以接受學(xué)校人事分流的富余人員及學(xué)校引進(jìn)高層次人才的家屬進(jìn)行補(bǔ)充，不足部分可以通過(guò)招聘臨時(shí)工或使用勤工儉學(xué)學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)充。保證崗位的不空缺。
（三）建立考核機(jī)制
考核是評(píng)價(jià)一個(gè)人工作狀態(tài)好壞最公正的機(jī)制，高校圖書(shū)館考核，主要的目的在于通過(guò)考核定期了解教職工的工作情況。之后根據(jù)考核的情況對(duì)每個(gè)職工都有了一定客觀性的了解，正確決定了教職工的獎(jiǎng)懲，升降，職稱評(píng)價(jià)，結(jié)構(gòu)調(diào)整，以及為員工的培訓(xùn)提供了可靠的依據(jù)。不僅僅凝聚了員工的工作向心力，而且提升了圖書(shū)館管理員的工作效率和工作熱情。除此之外，所謂的考核制度一定要滿足公平公正的選擇，另外，題目要符合工作性質(zhì)，而且不能主觀性太強(qiáng)，避免片面性?？己酥贫纫膊荒軆H僅局限在書(shū)面上，要適當(dāng)?shù)膽?yīng)用在實(shí)際上，首先要看工作的業(yè)績(jī)，就是說(shuō)不能僅僅憑工作業(yè)績(jī)只談思想態(tài)度，也不能只想態(tài)度而忽視了工作的業(yè)績(jī)。也就是說(shuō)態(tài)度和能力都是需要考查的重要部分。這樣有了提升員工的工作熱情的方法，進(jìn)而增加了人力資源管理效率。
四、結(jié)語(yǔ)
高校圖書(shū)館現(xiàn)在目前的人力資源管理已經(jīng)逐漸應(yīng)用了上述的方法，并且都取得了很多的成效。都很大程度上在人力資源管理上提升了管理效率。并且，在各個(gè)崗位上都有人才，而且，很多高校的圖書(shū)館都會(huì)定期的進(jìn)行人才的聘用篩選檢測(cè)。提高了員工的專業(yè)性。不僅于此，而且，大多數(shù)高校圖書(shū)館引入了以人為本的戰(zhàn)略思想，以這個(gè)思想為契機(jī)，建立適當(dāng)?shù)娜瞬耪衅钢贫?，?yōu)化了人員培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)機(jī)制。極大程度上實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館以讀者為中心的服務(wù)理念的戰(zhàn)略思想，是高校圖書(shū)館更好的服務(wù)于高校大學(xué)生。
參考文獻(xiàn)：
[1]彭渝，趙計(jì)梅，高校圖書(shū)館人力資源管理初探[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，2.
關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；服務(wù)；素質(zhì)；能力
中圖分類號(hào)：C289文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
圖書(shū)館服務(wù)是為了使讀者獲得文化知識(shí)，提高公民的自身修養(yǎng)，滿足讀者的需求，實(shí)現(xiàn)讀者人生的價(jià)值。圖書(shū)館服務(wù)賦予圖書(shū)館人員以崇高的職責(zé)、奉獻(xiàn)的欣慰和清苦的價(jià)值。為了要滿足讀者對(duì)知識(shí)的需求，樹(shù)立“讀者第一、服務(wù)至上”的管理理念，建設(shè)具有開(kāi)放性、科學(xué)性、服務(wù)性特征的服務(wù)型圖書(shū)館管理模式是非常重要的。
1．積極主動(dòng)提高圖書(shū)館館員的管理水平
想培養(yǎng)高質(zhì)量的人才，就離不開(kāi)圖書(shū)館信息資源服務(wù)，高校圖書(shū)館的宗旨在于為教學(xué)、科研服務(wù)，應(yīng)大力支持高等教育，并起到應(yīng)有的積極作用。圖書(shū)館適時(shí)服務(wù)和發(fā)展的關(guān)鍵就是圖書(shū)館館員，圖書(shū)館館員的自身水平直接影響到為讀者服務(wù)質(zhì)量的基本素質(zhì)。要想成為一名合格的圖書(shū)管理員，必須不斷提高自己的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，提高自身的專業(yè)技能和知識(shí)結(jié)構(gòu)，充實(shí)和完善自己，才能適應(yīng)環(huán)境的變化，立于不敗之地。同時(shí)，必須擴(kuò)展自己的知識(shí)面，能夠提高自己解決各種問(wèn)題的能力，并能充分利用圖書(shū)館的資源為讀者提供多方面的服務(wù)，做到使讀者滿意。同時(shí)，作為文獻(xiàn)信息中心前沿的圖書(shū)館館員，必須不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)涵蓋面，不斷完善自我的管理水平，并充分利用圖書(shū)館現(xiàn)有的實(shí)體或是虛擬資源，結(jié)合現(xiàn)代先進(jìn)的教育技術(shù)為圖書(shū)館提供全面的知識(shí)服務(wù)。知識(shí)服務(wù)主要是由基于分析和基于內(nèi)容的參考咨詢服務(wù)、專業(yè)化信息服務(wù)、個(gè)人化信息服務(wù)幾方面構(gòu)成的，使知識(shí)能夠綜合化、系統(tǒng)化、深入化，并能在此基礎(chǔ)上形成針對(duì)性和適應(yīng)性更強(qiáng)的再生知識(shí)。
2. 建立“以館員為主體”的現(xiàn)代圖書(shū)館管理理念
隨著圖書(shū)館服務(wù)水平的不斷進(jìn)步，其衡量標(biāo)準(zhǔn)已不能僅限于圖書(shū)館收集、保存和提供文獻(xiàn)資料這些基本職能上。在現(xiàn)在信息飛速發(fā)展的環(huán)境下，只有不斷的提高所有館員的知識(shí)及服務(wù)水平，才能做到使讀者滿意。館員提供知識(shí)和檢索的過(guò)程就是知識(shí)檢索技術(shù)的傳授過(guò)程及文化修養(yǎng)、服務(wù)水平的展示過(guò)程。為了保證讀者獲得有技術(shù)含量的文獻(xiàn)知識(shí)，圖書(shū)館館員必須充分提高自己的專業(yè)技能，包括圖書(shū)館學(xué)跟情報(bào)學(xué)兩方面。在整個(gè)互動(dòng)過(guò)程中，館員跟讀者之間有非常特殊的關(guān)系，兩者既是相互教育與被教育，又是服務(wù)與被服務(wù)的。館員在其中是起主導(dǎo)作用的，其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響了讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)水平高低的評(píng)價(jià)，所以一定要加強(qiáng)對(duì)館員的培訓(xùn)，提高館員的管理水平。館員既是圖書(shū)館的主體，也是信息資源與讀者之間的傳遞者。在相同的環(huán)境條件下，由于館員自身的修養(yǎng)跟能力不同，由此在工作上達(dá)到的效果也有很大差異，因此館員的作用不可忽視。為了使館員起到應(yīng)有的作用給讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就必須建立“以館員為主體”的現(xiàn)代圖書(shū)館管理理念。
圖書(shū)管理事業(yè)是建設(shè)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，而做好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵，還是一個(gè)素質(zhì)教育和人才培養(yǎng)問(wèn)題。根據(jù)圖書(shū)館的工作特點(diǎn)，筆者認(rèn)為圖書(shū)館管理人員應(yīng)該在職業(yè)道德、文化專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力三方面對(duì)自己提出較高的要求。
3.圖書(shū)館管理人員素質(zhì)培養(yǎng)
31.館員應(yīng)具有崇高的職業(yè)道德
圖書(shū)館職業(yè)道德是圖書(shū)館這個(gè)職業(yè)集團(tuán)為圓滿完成自身所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，基于圖書(shū)館員的自覺(jué)意識(shí)，向社會(huì)公示集團(tuán)性的職業(yè)倫理、專業(yè)素養(yǎng)與行業(yè)規(guī)范。自圖書(shū)館誕生之日起，圖書(shū)館事業(yè)就與人的發(fā)展和人類文化的發(fā)展息息相關(guān)，以人為本努力干好本職工作，全方位服務(wù)好讀者是圖書(shū)館員職業(yè)道德素質(zhì)的核心方面。因此，愛(ài)崗敬業(yè)、讀者第一、勤奮好學(xué)、禮貌待人是圖書(shū)館員應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為規(guī)范。
愛(ài)崗敬業(yè)：愛(ài)崗就是應(yīng)該熱愛(ài)圖書(shū)館本職工作，安心于本職崗位，恪盡職守地做好本職工作。敬業(yè)就是應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)本職工作的地位和作用，能認(rèn)識(shí)其社會(huì)意義和道德價(jià)值，具有榮譽(yù)感和自豪感，在職業(yè)活動(dòng)中具有高度的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造性，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，從事圖書(shū)館管理工作。
讀者第一：讀者是圖書(shū)館直接的服務(wù)對(duì)象，圖書(shū)館工作的任務(wù)之一是為讀者服務(wù)。因此，圖書(shū)館員對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)圖書(shū)館工作的熱愛(ài)，都體現(xiàn)在對(duì)讀者的認(rèn)識(shí)上，這也是一種職業(yè)責(zé)任。這就需要培養(yǎng)一種精神，一種以服務(wù)為榮、以服務(wù)為樂(lè)的精神。
勤奮好學(xué)：勤奮好學(xué)不僅是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展對(duì)員工的基本要求，也是職業(yè)進(jìn)取精神的一種體現(xiàn)，圖書(shū)館員只有不斷的吸取新知識(shí)，學(xué)習(xí)新技術(shù)，才能提高自己的業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)圖書(shū)館行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；并且要有終身學(xué)習(xí)意識(shí)，要經(jīng)常不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新知識(shí)，有了能力才能為讀者做好高質(zhì)量的服務(wù)。
禮貌待人：禮貌待人就是對(duì)他人的尊重，在與人交往態(tài)度上的誠(chéng)懇和氣、言語(yǔ)上的談吐文明，行為上的舉止謙恭的表現(xiàn)。它反映一個(gè)人的文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)、精神風(fēng)貌。在讀者服務(wù)中，要求圖書(shū)館員熱情文明、真心實(shí)意地搞好讀者服務(wù)工作。
3.2圖書(shū)管理人員必須重視文化和專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)
文化基礎(chǔ)知識(shí)是指自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩個(gè)方面，也就是人們常說(shuō)的“數(shù)理化、天地生、文史哲、政經(jīng)法”和外語(yǔ)等基礎(chǔ)知識(shí)。管理員要具備一定的語(yǔ)文知識(shí)和寫(xiě)作能力，能夠?qū)懝ぷ饔?jì)劃和總結(jié)，起草報(bào)告、文件等，提高工作效率，同時(shí)提高學(xué)術(shù)研究著述能力。專業(yè)知識(shí)是實(shí)行內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)，缺乏專業(yè)知識(shí)是難于勝任圖書(shū)管理工作的。圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)知識(shí)是圖書(shū)館各級(jí)管理者的必備專業(yè)知識(shí)。只有具備豐富的圖書(shū)館情報(bào)專業(yè)知識(shí)，懂得自己的管理對(duì)象，了解有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況，才能對(duì)本館本部門確定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，作出科學(xué)的決策，實(shí)行內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)。專業(yè)知識(shí)還指各行各業(yè)、各層次、各崗位管理共同需要的科學(xué)知識(shí)，如信息科學(xué)、控制論、系統(tǒng)論、決策科學(xué)。
隨著新的技術(shù)革命的深入發(fā)展，圖書(shū)館學(xué)逐漸發(fā)展成為社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)互相滲透，相互交叉，彼此結(jié)合的綜合性學(xué)科。因此對(duì)圖書(shū)館管理人員知識(shí)素質(zhì)的要求不論在文化知識(shí)的廣度方面，還是在專業(yè)技術(shù)的專深方面都提出更高的要求。
此外，圖書(shū)館是自動(dòng)化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化的多功能知識(shí)服務(wù)場(chǎng)所。計(jì)算機(jī)將成為現(xiàn)代圖書(shū)館的重要標(biāo)志之一，利用其管理數(shù)據(jù)庫(kù)，不僅可以減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，而且可以迅速、準(zhǔn)確、靈活地為讀者檢索資料，滿足讀者的需求，有效提高信息資源的利用率。
3.4必須具有較高的業(yè)務(wù)能力
隨著圖書(shū)館事業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)圖書(shū)館管理人員的要求除掌握多層次知識(shí)外，還應(yīng)具有宏觀思維、科學(xué)的邏輯推理、預(yù)測(cè)分析、靈敏的信息與心理研究等能力，這樣的人才結(jié)構(gòu)才能適應(yīng)新形勢(shì)下圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的需要。
宏觀思維能力。信息時(shí)代的圖書(shū)館管理人員，不能埋在資料堆里，必須要有宏觀思維，做到從積累資料入手，從大處著眼，收集積累細(xì)小的信息；注意信息的旁系性，善于從某些信息資料中分析推斷出有用的微觀信息，開(kāi)展立體思考，通過(guò)點(diǎn)滴資料的積累去揭示未來(lái)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：圖書(shū)管理人員素質(zhì)提升 可持續(xù)發(fā)展 以人為本
二十一世紀(jì)是知識(shí)爆炸的時(shí)候。各類知識(shí)的迅猛發(fā)展與更新，使得學(xué)校圖書(shū)館在教育培訓(xùn)和教學(xué)科研中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。而這種作用能否充分發(fā)揮，取決于圖書(shū)館管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度。下面本人從四個(gè)方面，就圖書(shū)館管理人員素質(zhì)提升的問(wèn)題談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
1.充分認(rèn)知圖書(shū)管理人員素質(zhì)提升的重要性和必要性
1.1從圖書(shū)館的傳統(tǒng)功能來(lái)認(rèn)知
圖書(shū)館是收藏圖書(shū)、文獻(xiàn)的知識(shí)寶庫(kù)，充分發(fā)揮各類信息集散功能。同時(shí)，它承擔(dān)有保存人類文化遺產(chǎn)、提供文獻(xiàn)信息服務(wù)的重要職責(zé)。自從人類發(fā)明了印刷術(shù)以來(lái)，圖書(shū)館就成了人類文明進(jìn)步的重要工具。而圖書(shū)館員是直接從事圖書(shū)館的日常事務(wù)，因此他們應(yīng)具備較高的素質(zhì)才能勝任這項(xiàng)文明傳承使者的工作。
1.2從圖書(shū)管理人員的人生價(jià)值來(lái)認(rèn)知
圖書(shū)館管理員和其它的社會(huì)成員一樣，應(yīng)該為自己的工作樹(shù)立“讀者就是上帝”的服務(wù)理念，盡可能滿足讀者的需求，確立以讀者的學(xué)習(xí)和科研方向?yàn)橹笇?dǎo)的圖書(shū)館管理觀，從而適應(yīng)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的新要求?
2.確切了解圖書(shū)管理人員應(yīng)具有的從業(yè)素質(zhì)
2.1良好的思想品德素質(zhì)。這是社會(huì)和時(shí)代對(duì)圖書(shū)管理人員的要求，唯有具備良好的思想品德，才能追求發(fā)展自身其它方面的素質(zhì)，從面達(dá)到信息時(shí)代圖書(shū)館管理的新要求。
2.2高尚的職業(yè)道德素質(zhì)。高尚的職來(lái)道德是每個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員都必須具備的，它體現(xiàn)了從業(yè)人員對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)識(shí)。尤其是圖書(shū)管理員從事的工作有時(shí)顯得枯燥，所以沒(méi)有良好的職業(yè)道德素質(zhì)，愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)意識(shí)就不太可能樹(shù)立。
2.3符合職業(yè)要求的文化素質(zhì)。某些讀者，甚至包括個(gè)別圖書(shū)管理人員，有可能對(duì)圖書(shū)管理人員存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為從事這個(gè)職業(yè)不需要有多高的文化水準(zhǔn)。很顯然，這種認(rèn)識(shí)是極端錯(cuò)誤的。社會(huì)在進(jìn)步，知識(shí)在更替，信息在交流，這些都要求圖書(shū)管理人員有著相應(yīng)的文化素質(zhì)。不可以想象，在信息技術(shù)時(shí)代，一個(gè)文化水平很低的圖書(shū)管理人員能為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.4基本的專業(yè)知識(shí)素質(zhì)。除了對(duì)某些專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有著基本的認(rèn)知之外，圖書(shū)管理人員還應(yīng)該意識(shí)到掌握信息查詢手段的重要性，這是信息技術(shù)的不斷進(jìn)步所提出的要求。只有如此，才能緊跟當(dāng)今時(shí)代的潮流。
3.明確規(guī)劃圖書(shū)管理人員素質(zhì)提升的目標(biāo)和層次
3.1 規(guī)劃繼續(xù)教育的層次與目標(biāo)的必要性
圖書(shū)管理人員是一個(gè)龐大的職業(yè)群體。它有自己鮮明的特色，年齡跨度非常之大，從20歲左右開(kāi)始到退休，其間大約30余年。因?yàn)轲^內(nèi)工作崗位不同，且工作人員存在比較大的年齡差異，學(xué)歷檔次、素質(zhì)能力也不盡相同，這就決定了圖書(shū)管理工作人員接受繼續(xù)教育的目的、層次也不能完全一致，必須按照不同層次的需求區(qū)別對(duì)待，對(duì)各不同層次，樹(shù)立不同的目標(biāo)，提高其整體水平。
3.2 如何規(guī)劃繼續(xù)教育的層次與目標(biāo)
首先，我們可以根據(jù)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)圖書(shū)館人員提出了哪些要求，來(lái)制定繼續(xù)教育的層次與目標(biāo)。社會(huì)提出的要求大致包括：學(xué)歷要求，知識(shí)更新要求，以及掌握現(xiàn)代化多媒休設(shè)備的使用技術(shù)要求等。這樣的社會(huì)要求，是每個(gè)圖書(shū)館從業(yè)人員都必須積極面對(duì)、不容回避的
其次，我們可以根據(jù)圖書(shū)管理人員個(gè)人特定工作的需要與目的，來(lái)為其量身定做繼續(xù)教育的層次與目標(biāo)。圖書(shū)管理人員對(duì)素質(zhì)提高的需求與目的不盡相同，比如說(shuō)在基層從事圖書(shū)采編工作的工作人員，就必須掌握更廣博的知識(shí)和技能，以跟上時(shí)展的需要，否則就不能為讀者提供合適的書(shū)籍。直接與讀者交流的工作人員，就得充分熟悉館內(nèi)各種專業(yè)的書(shū)籍配置，從而實(shí)現(xiàn)有書(shū)可薦，給讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
就目前情況來(lái)看，圖書(shū)管理人員的繼續(xù)教育，從層次上講主要以學(xué)歷進(jìn)修的職后教育為主。即使如此，整體圖書(shū)管理人員的合格學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)仍處于偏低層次上。
4.圖書(shū)管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)提升理念
4.1樹(shù)立正確的服務(wù)觀念
改變一些不符合時(shí)代要求的工作理念。具體到圖書(shū)館管理員，應(yīng)該是“樹(shù)立一切為讀者，一切方便讀者，想讀者之所想、急讀者之所急”服務(wù)思想。圖書(shū)館管理員的服務(wù)工作，應(yīng)該要做到多元化、超前化、人性化，這一切，都需要正確的服務(wù)觀念作為支撐。
4.2樹(shù)立積極的競(jìng)爭(zhēng)觀念
圖書(shū)館管理人員要勇于樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。積極面對(duì)來(lái)自社會(huì)的各種競(jìng)爭(zhēng)壓力，克服知識(shí)結(jié)構(gòu)、層次、方向變化引起的畏難情緒，認(rèn)真探索、要求上進(jìn)。這就要求他們既要努力學(xué)習(xí)圖書(shū)管理方面的新知識(shí)新技能，還要廣泛涉獵其他相關(guān)知識(shí)和信息，在提高綜合文化素養(yǎng)的路上永不停息。唯有如此，方能真正地掌握不斷更新的圖書(shū)館專業(yè)知識(shí)和其它學(xué)科的簡(jiǎn)要知識(shí)信息，為成為優(yōu)秀的圖書(shū)館管理工作者打下良好的基礎(chǔ)。
4.3樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展觀念
要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，這要求圖書(shū)館管理者具備積極的工作素質(zhì)、生活素質(zhì)、心理素質(zhì)。不論其學(xué)歷高低，職稱高低，都應(yīng)該保持積極地學(xué)習(xí)態(tài)度，積極地更新自身知識(shí)系統(tǒng)和自身工作理念。從而實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、自我完善、自我進(jìn)步。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，有一條重要的途徑，就是要經(jīng)常主動(dòng)與教學(xué)科研人員溝通，要平易近人地與廣大讀者和諧交流，了解自己服務(wù)對(duì)象的各項(xiàng)需求，及時(shí)提供服務(wù)，使圖書(shū)信息工作更加貼近教學(xué)科研實(shí)際。
4.4樹(shù)立正確的信息觀念
首先，圖書(shū)管理人員要對(duì)日新月異的信息時(shí)代持肯定態(tài)度，不可因?yàn)樗陌l(fā)展過(guò)于迅猛而去片面恐懼它、否定它，而是要主動(dòng)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，不斷地增強(qiáng)自己的認(rèn)知辨別能力和開(kāi)發(fā)運(yùn)用能力。一個(gè)優(yōu)秀的圖書(shū)館管理人員，應(yīng)該始終保持對(duì)各類信息的敏感性和主動(dòng)性，善于從發(fā)散的、無(wú)序的、重復(fù)的、繁雜的信息中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的東西，并對(duì)其進(jìn)行組織、分類和加工處理，變?yōu)榧河谩?/p>
4.5樹(shù)立以人為本的觀念
圖書(shū)管理工作應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)的需求，從“以書(shū)為本”過(guò)渡到“以讀者為本”。在“以讀者為本”原則指導(dǎo)下，高等學(xué)校在圖書(shū)館建設(shè)上應(yīng)重視對(duì)圖書(shū)管理人員的關(guān)懷和培養(yǎng)，在觀念意識(shí)和待遇上都加以關(guān)心和重視，為其創(chuàng)造學(xué)習(xí)、工作條件，通過(guò)多種途徑提高圖書(shū)管理人員自身素質(zhì)。圖書(shū)館也可以要求圖書(shū)管理人員堅(jiān)持“以讀者為本”開(kāi)展各項(xiàng)工作；要求圖書(shū)管理人員緊跟時(shí)展的步伐，分析不斷變化的社會(huì)環(huán)境，多渠道、多形式地調(diào)查了解師生的需求信息；同時(shí)，圖書(shū)管理人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要能夠比較全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握本館藏書(shū)情況以及市場(chǎng)的最新情報(bào)，深入熟悉有關(guān)圖書(shū)的內(nèi)容，做到有書(shū)可薦，有的放矢。
參考文獻(xiàn)：
[1]周健.淺議圖書(shū)管理員素質(zhì)的提高與教學(xué)工作的配合.科技信息,2007,14
【關(guān)鍵詞】圖書(shū)館人員 繼續(xù)教育
隨著高知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及化,高校師生對(duì)圖書(shū)館管理人員提出了新的要求。高校圖書(shū)館只有不斷與時(shí)俱進(jìn),才能完成時(shí)代賦予的使命。高校圖書(shū)館建設(shè)除物質(zhì)資源建設(shè)外,更重要的是人力資源的建設(shè)。人力資源建設(shè)特別是圖書(shū)管理人員的繼續(xù)教育是保證高校圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,高校圖書(shū)館只有堅(jiān)持不懈地開(kāi)展崗位培訓(xùn),實(shí)施終身教育,才能順應(yīng)世界潮流的需要,也是保證高校圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的必然要求。[項(xiàng)目資助: 河南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目2009BJY001、省部共建河南大學(xué)科研項(xiàng)目SBGJ090308、河南省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目2009-GH-017]
1.高校圖書(shū)管理人員繼續(xù)教育必要性。
1.1 信息產(chǎn)業(yè)的沖擊。傳統(tǒng)的圖書(shū)情報(bào)工作的手工化已被日益發(fā)展的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)所取代,聯(lián)機(jī)檢索、縮微、遠(yuǎn)程圖書(shū)館等新技術(shù)、新的應(yīng)用工具的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的圖書(shū)情報(bào)提出新的挑戰(zhàn),要適應(yīng)新的變化就必須加強(qiáng)高校圖書(shū)管理人員的繼續(xù)教育。
1.2 知識(shí)更新速度加快。新學(xué)科、新知識(shí)、新技術(shù)以及新信息更新速度明顯加快,知識(shí)老化周期進(jìn)一步縮短。隨著新興學(xué)科和交叉學(xué)科的快速出現(xiàn),人們?cè)械闹R(shí)結(jié)構(gòu)已越來(lái)越不適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展的要求。圖書(shū)管理人員知識(shí)老化已成為高校圖書(shū)館發(fā)展的瓶頸,應(yīng)對(duì)日新月異的知識(shí)更新,適應(yīng)新形勢(shì)下的圖書(shū)館工作,繼續(xù)教育成為高校圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的必然要求。
1.3 高素質(zhì)圖書(shū)管理人才缺乏。高校圖書(shū)館是高校師生學(xué)習(xí)研究的文化陣地。高校圖書(shū)管理人員的重要任務(wù)是為高校各院系師生提供咨詢檢索服務(wù)。這就要求圖書(shū)管理人員不僅具有各專業(yè)基礎(chǔ)和情報(bào)分析的能力,更要精通計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化的信息咨詢檢索,一個(gè)新型的圖書(shū)管理人員必須是全方位、多學(xué)科的復(fù)合型人才。不僅對(duì)圖書(shū)管理專業(yè)了如指掌,還必須對(duì)其他邊緣學(xué)科和新興交叉學(xué)科有更深入的了解。
1.4 專業(yè)知識(shí)缺失。在高校圖書(shū)館從傳統(tǒng)圖書(shū)館向數(shù)字圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型過(guò)渡時(shí)期,隨著新知識(shí)、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),對(duì)圖書(shū)管理人員提出了新的要求。單一學(xué)科、單一專業(yè)已不能滿足圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的需要。國(guó)際化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化的圖書(shū)館要求管理人員要有圖書(shū)情報(bào)專業(yè)知識(shí),計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力、信息處理能力、文字表達(dá)能力、科研能力等。然而,我國(guó)圖書(shū)管理人員長(zhǎng)期以來(lái)形成的整體素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀目前尚未徹底改變,因而繼續(xù)教育就顯得尤為重要。
2.高校圖書(shū)管理人員繼續(xù)教育的內(nèi)容。
2.1 職業(yè)道德教育。圖書(shū)館職業(yè)道德教育在圖書(shū)管理人員的素質(zhì)教育中居首位。職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容體現(xiàn)在“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)、敬業(yè)”八個(gè)字。一個(gè)合格的圖書(shū)管理人員必須具備良好的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì):政治思想、價(jià)值取向、思維方式、道德倫理、科學(xué)知識(shí)、審美趣味等多方面的內(nèi)涵。因此,在對(duì)圖書(shū)管理人員進(jìn)行繼續(xù)教育中,首先要使他們樹(shù)立正確的職業(yè)意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)圖書(shū)館的性質(zhì)、地位和作用,從而增強(qiáng)責(zé)任感。其次,要培養(yǎng)管理人員的職業(yè)情感和職業(yè)興趣,養(yǎng)成良好的職業(yè)行為,樹(shù)立敬業(yè)、愛(ài)崗的思想,樹(shù)立盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神,從而提高為讀者服務(wù)的水平和質(zhì)量。
2.2 專業(yè)知識(shí)教育。專業(yè)知識(shí)豐富、專業(yè)技術(shù)過(guò)硬,是現(xiàn)代圖書(shū)管理人員勝任工作應(yīng)具備的基本條件,也是圖書(shū)館提高服務(wù)水平,為師生提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)的保障。圖書(shū)管理人員要高質(zhì)量地完成本職工作,就需要通過(guò)繼續(xù)教育系統(tǒng)地掌握?qǐng)D書(shū)館學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、情報(bào)學(xué)、信息管理等基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)技能;了解圖書(shū)館文獻(xiàn)的收集、整理和加工程序;精通文獻(xiàn)分類的規(guī)則和著錄的標(biāo)準(zhǔn);熟悉書(shū)刊借閱的方法,掌握不同類型讀者的閱讀需要,提高服務(wù)質(zhì)量。國(guó)內(nèi)大部分圖書(shū)館人員是通過(guò)自學(xué)或跨專業(yè)過(guò)渡到圖書(shū)館專業(yè)的,對(duì)新的、現(xiàn)代化的圖書(shū)館專業(yè)知識(shí)缺乏。因而,專業(yè)知識(shí)的充實(shí)成為衡量一個(gè)優(yōu)秀圖書(shū)管理人員的標(biāo)準(zhǔn)。
2.3 信息知識(shí)教育?，F(xiàn)代化圖書(shū)館最突出的特點(diǎn)是信息來(lái)源廣、文獻(xiàn)信息量大、傳播速度極快。信息知識(shí)應(yīng)首先成為圖書(shū)管理人員掌握的基本技能。錢學(xué)森曾說(shuō):“現(xiàn)在的圖書(shū)館、檔案館的情報(bào)人員應(yīng)該是信息專家和信息工程師,是信息系統(tǒng)的建設(shè)者,也是使用的向?qū)Ш皖檰?wèn)?！币虼?對(duì)圖書(shū)管理人員進(jìn)行信息知識(shí)教育就成了圖書(shū)管理人員繼續(xù)教育的一個(gè)重要內(nèi)容。圖書(shū)管理人員通過(guò)繼續(xù)教育掌握信息獲取與信息傳遞技術(shù)、信息存貯技術(shù)、信息分析處理技術(shù),熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、多媒體技術(shù)、圖絡(luò)技術(shù),能夠熟練地進(jìn)行信息的采集、存儲(chǔ)、組織和提供利用,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
2.4 圖書(shū)情報(bào)知識(shí)教育。目前高校圖書(shū)館人員受過(guò)系統(tǒng)圖書(shū)情報(bào)知識(shí)教育的只占極少部分,大部分不具備圖書(shū)館專業(yè)現(xiàn)代化技術(shù)知識(shí),沒(méi)有系統(tǒng)地受過(guò)圖書(shū)情報(bào)知識(shí)教育。因此對(duì)圖書(shū)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)知識(shí)的繼續(xù)教育,更新圖書(shū)館人員的專業(yè)知識(shí),是擺在高校圖書(shū)館一個(gè)刻不容緩的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
2.5 更新觀念教育。現(xiàn)代化的圖書(shū)館無(wú)論從服務(wù)還是其他方面都會(huì)以一種嶄新的面貌出現(xiàn)在人們面前,與此相適應(yīng),圖書(shū)管理人員必須具備新的觀念,包括信息觀:圖書(shū)館不僅是文獻(xiàn)信息中心,而且還是網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn);不僅可以提供現(xiàn)有的文獻(xiàn)和非文獻(xiàn)信息,而且還可以產(chǎn)生新的信息。同時(shí)還必須具備商品觀念,把自己融合于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的范疇,適時(shí)地積極地開(kāi)拓信息市場(chǎng),做好信息咨詢和中介服務(wù),圖書(shū)管理人員需要進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、市場(chǎng)法規(guī)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保護(hù)等方面的培訓(xùn)。
3.高校圖書(shū)管理人員繼續(xù)教育的途徑。為使高校圖書(shū)管理人員繼續(xù)教育常態(tài)化,國(guó)家應(yīng)從政策法規(guī)對(duì)高校圖書(shū)管理人員的繼續(xù)教育在經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、資格方面給予明確的界定。當(dāng)前高校圖書(shū)管理人員的繼續(xù)教育主要采取如下途徑。
3.1 定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是高校圖書(shū)管理人員繼續(xù)教育最有效、最常用的方法。圖書(shū)館一定要組織圖書(shū)管理人員高效學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)要有計(jì)劃性和針對(duì)性,要根據(jù)本館管理人員的實(shí)際情況,制定長(zhǎng)期規(guī)劃,不能只著眼于眼前的工作。學(xué)習(xí)的內(nèi)容既要符合圖書(shū)館發(fā)展潮流,又要做到難易適中,能真正提高校圖書(shū)管理人員的素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性。
3.2 在職培訓(xùn)。在職培訓(xùn)可以補(bǔ)充新知識(shí)、新技能,圖書(shū)館要有針對(duì)性地為不同專業(yè)、不同崗位的人員舉辦多類型、多層次的學(xué)習(xí)班,使每一個(gè)管理人員在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上取得雙豐收,在職培訓(xùn)特別要重視校本培訓(xùn)為主。
3.3 脫產(chǎn)進(jìn)修與短期參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。面對(duì)圖書(shū)館管理手段日益向計(jì)算機(jī)化、信息資源網(wǎng)絡(luò)化和服務(wù)信息化的發(fā)展趨勢(shì),圖書(shū)館要將事業(yè)心強(qiáng)、有一定專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、能開(kāi)發(fā)利用文獻(xiàn)信息的中青年管理人員選,有計(jì)劃地參加專題培訓(xùn)班、專業(yè)進(jìn)修班、高級(jí)研修班等形式,達(dá)到培養(yǎng)圖書(shū)館業(yè)務(wù)骨干和學(xué)術(shù)帶頭人的目的。通過(guò)有計(jì)劃地組織外出參觀學(xué)習(xí),能夠開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),學(xué)習(xí)同行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)本職工作的開(kāi)展和服務(wù)水平的提高。
3.4 自學(xué)提高。高校圖書(shū)館繼續(xù)教育最切實(shí)可行的辦法就是通過(guò)自學(xué)。圖書(shū)館豐富的文獻(xiàn)資源,為圖書(shū)管理人員自學(xué)提供了良好的條件,自學(xué)是圖書(shū)管理人員提高綜合素質(zhì)的有效途徑,同時(shí)也可解決繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)限制的問(wèn)題。
3.5 積極參與學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。鼓勵(lì)圖書(shū)管理人員積極承擔(dān)科研課題,進(jìn)行深層次研究,推廣科研成果,發(fā)表學(xué)術(shù)論文,使圖書(shū)管理人員的知識(shí)不斷深化和提高,積極參加省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外有關(guān)的研討會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì),使其提高科研水平和學(xué)術(shù)水平,不斷開(kāi)闊視野。
綜上所述,只有大力開(kāi)展繼續(xù)教育,適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展的需要,與時(shí)俱進(jìn),才能使圖書(shū)管理工作得到可持續(xù)發(fā)展。
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[關(guān)鍵詞]圖書(shū) 管理人員 素質(zhì)培養(yǎng) 提高
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和繁榮，使人們的生活進(jìn)入到了信息化的時(shí)代。因此許多高校的學(xué)生和老師在教學(xué)和學(xué)習(xí)過(guò)程中無(wú)疑需要大量的參考資料和文獻(xiàn)，而學(xué)校的圖書(shū)館正是提供這些資料和文獻(xiàn)的最佳選擇。由此可見(jiàn)，圖書(shū)館在學(xué)生和教師日常生活中的重要性。然而，圖書(shū)管理人員的素質(zhì)如何在很大程度上對(duì)學(xué)生使用圖書(shū)館有很大的影響。
一、圖書(shū)管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)
1.較高的思想政治素質(zhì)
坦白的說(shuō)圖書(shū)管理人員的工作是一項(xiàng)服務(wù)他人的工作，因此，它的根本宗旨和義務(wù)就是服務(wù)他人。而圖說(shuō)管理人員的服務(wù)對(duì)象主要包括兩大類：一類是以學(xué)業(yè)為主，置身于書(shū)海之中的莘莘學(xué)子，另一類則是獻(xiàn)身于教育工作事業(yè)中的教師。由于管理員的工作性質(zhì)是比較繁重、復(fù)雜，而且有時(shí)又是非常的瑣碎。所以這就要求管理人員要有全心全意為人們服務(wù)的精神。因?yàn)橹挥芯邆溥@種奉獻(xiàn)和服務(wù)的精神才能夠更好的服務(wù)廣大的學(xué)生和教師群體，使得圖書(shū)館充分發(fā)揮其不可替代的作用。
2.專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)
由于圖書(shū)管理員的工作是非常的繁雜的，有時(shí)還非常的忙碌，因此是否有專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)是非常重要的。因?yàn)檫@不但可以使得自己的工作變得輕松，還可以方便廣大的學(xué)生和教師，使得圖書(shū)館的氛圍更加的和諧。判斷一個(gè)管理員是否具有專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)主要包括以下幾點(diǎn)：首先，要對(duì)圖書(shū)館的所有藏書(shū)的類型、位置等做到熟練掌握，當(dāng)學(xué)生或者教師找不到所需的書(shū)籍的時(shí)候能夠很快的幫助他們找到所需的書(shū)籍。其次，要熟練的掌握計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)，這對(duì)管理員能夠充分的掌握網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)專業(yè)的信息，服務(wù)他人起著舉足輕重的作用。最后，還應(yīng)該提高英語(yǔ)水平，能夠使外文資料充分利用起來(lái)。
3.具備良好的心理素質(zhì)
前面我們提到圖書(shū)管理人員的工作是服務(wù)性的工作，因此在工作的過(guò)程中難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。因此是否具備良好的心理素質(zhì)，這對(duì)于管理人員是否能夠順利的完成工作是非常重要的。除此之外，還要求管理員具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心、進(jìn)取心等。
4.信息意識(shí)
社會(huì)各個(gè)方面都逐漸的進(jìn)入了信息化的時(shí)代，因此管理員也應(yīng)該對(duì)各個(gè)方面的信息有所了解和掌握。只有對(duì)各方面的信息有所掌握和了解，才能夠?qū)π畔⒌暮Y選做到準(zhǔn)確，從而對(duì)信息進(jìn)行組合，更好的利用現(xiàn)有的信息資源。
二、提高圖書(shū)管理人員素質(zhì)的重要性
首先，社會(huì)是在不斷進(jìn)步、發(fā)展的，只有社會(huì)各個(gè)階層中的成員的素質(zhì)不斷的上升，才能使社會(huì)朝著更好的方向發(fā)展。因此，高質(zhì)量的圖書(shū)管工作也是需要管理人員素質(zhì)的不斷提升來(lái)保障的。
其次，在信息化迅速發(fā)展的現(xiàn)今，很多圖書(shū)館都進(jìn)入了資源共享和數(shù)字化建設(shè)的時(shí)代，而且取得了非常顯著的成果。在這些新的形勢(shì)下圖書(shū)管理人員素質(zhì)的提升是刻不容緩的。
最后，一個(gè)圖書(shū)館的整體形象是和圖書(shū)管理員的素質(zhì)是密切相關(guān)的。主要表現(xiàn)在管理人員的文化程度、個(gè)人修養(yǎng)、整體形象等，只有管理員具備良好的內(nèi)在的修養(yǎng)和外在的形象，才能使圖書(shū)館的整體形象更上一層樓。
三、如何提高圖書(shū)管理人員的素質(zhì)
1.加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)
目前信息化和網(wǎng)絡(luò)化的管理體制已經(jīng)陸續(xù)的進(jìn)入了各個(gè)學(xué)校的圖書(shū)館，因此對(duì)圖書(shū)管理人員的培訓(xùn)也是勢(shì)在必行的。培訓(xùn)主要包括兩個(gè)方面：第一，計(jì)算機(jī)方面的培訓(xùn)。由于信息化和網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)施，使得很多對(duì)對(duì)計(jì)算機(jī)掌握不是很熟練的管理員很難高效、順利的完成工作。由此可見(jiàn)，對(duì)他們進(jìn)行計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)是多么的重要。第二，對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。只有對(duì)專業(yè)知識(shí)做到熟練的掌握，才能適應(yīng)現(xiàn)在多元化的社會(huì)。
2.加強(qiáng)政治思想工作
正如我們前面所提到的，圖書(shū)管理員的政治思想對(duì)于圖書(shū)管理工作是非常重要的。因此，只有不斷的加強(qiáng)圖書(shū)管理人員的政治思想工作，才能更好的做好圖書(shū)管理方面的工作。
3.培養(yǎng)多方面發(fā)展的綜合人才
圖書(shū)管理人員是一個(gè)具有服務(wù)性質(zhì)的工作，每天需要面對(duì)不同的教師和學(xué)生。由于他們的需要各不相同，這就需要圖書(shū)管理人員對(duì)各個(gè)學(xué)科和領(lǐng)域方面的知識(shí)都有些了解。只有這樣才能做到高效率和準(zhǔn)確的工作。由此可見(jiàn)，通過(guò)對(duì)圖書(shū)管理人員綜合方面的培養(yǎng)是非常重要的。
4.在實(shí)踐中不斷提高自己的綜合能力
圖書(shū)管理的工作是一項(xiàng)實(shí)踐性非常強(qiáng)的工作，所以對(duì)圖書(shū)管理人員的培養(yǎng)不能只局限在理論上，而是應(yīng)該做到與實(shí)踐相結(jié)合，使圖書(shū)管理人員在實(shí)踐中不斷提高自己的能力。逐漸培養(yǎng)他們的奉獻(xiàn)精神、服務(wù)精神和不怕苦、不怕累的精神。增強(qiáng)他們的職業(yè)道德觀念以及責(zé)任心等。
結(jié)束語(yǔ)：
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、社會(huì)的不斷進(jìn)步，使得圖書(shū)管理工作也在不斷的創(chuàng)新、發(fā)展。因此，這對(duì)圖書(shū)管理人員的素質(zhì)和要求也是在日益提升的。除了要具備服務(wù)精神和奉獻(xiàn)精神外，還應(yīng)該具備新時(shí)代所需的各種技能和素質(zhì)。只有這樣才能適應(yīng)這個(gè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新的社會(huì)，也只有這樣才能把圖書(shū)管理工作做得更好。本文通過(guò)對(duì)圖書(shū)管理人員所應(yīng)具備的素質(zhì)以及必要性，如何培養(yǎng)圖書(shū)管理人員的素質(zhì)等做出詳細(xì)的闡述和說(shuō)明，希望可以對(duì)圖書(shū)管理人員有所幫助和提高。
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