發(fā)布時(shí)間：2023-03-01 16:25:06
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的人際關(guān)系心理學(xué)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
社會(huì)心理學(xué)是研究個(gè)體和群體的社會(huì)心理現(xiàn)象的心理學(xué)分支。個(gè)體社會(huì)心理現(xiàn)象指受他人和群體制約的個(gè)人的思想、感情和行為，如人際知覺、人際吸引、社會(huì)促進(jìn)和社會(huì)抑制、順從等。群體社會(huì)心理現(xiàn)象指群體本身特有的心理特征，如群體凝聚力、社會(huì)心理氣氛、群體決策等。
社會(huì)心理學(xué)是心理學(xué)和社會(huì)學(xué)之間的一門邊緣學(xué)科，受到來(lái)自兩個(gè)學(xué)科的影響。在社會(huì)心理學(xué)內(nèi)部一開始就存在著兩種理論觀點(diǎn)不同的研究方向，即所謂社會(huì)學(xué)方向的社會(huì)心理學(xué)和心理學(xué)方向的社會(huì)心理學(xué)。在解釋社會(huì)心理現(xiàn)象上的不同理論觀點(diǎn)，并不妨礙社會(huì)心理學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科應(yīng)具備的基本特點(diǎn)。
一般來(lái)說(shuō)，普通心理學(xué)是研究主體與客體之間的一般關(guān)系客體包括自然客體與社會(huì)客體。社會(huì)心理學(xué)則主要研究主體與社會(huì)客體之間的特殊關(guān)系，即人與人、人與群體之間的關(guān)系。普通心理學(xué)研究主體與客體之間的一般關(guān)系所獲得的規(guī)律可以應(yīng)用于社會(huì)心理學(xué)，社會(huì)心理學(xué)研究主體與社會(huì)客體之間的關(guān)系所獲的規(guī)律也可以豐富普通心理學(xué)。普通心理學(xué)傳統(tǒng)上著重于研究個(gè)體、個(gè)人與物之間的關(guān)系，而社會(huì)心理學(xué)則著重于研究群體中的個(gè)體、群體、人與人、人與群體的關(guān)系。
社會(huì)心理學(xué)與個(gè)性心理學(xué)的關(guān)系更加密切、更加復(fù)雜。美國(guó)心理學(xué)會(huì)迄今仍把個(gè)性與社會(huì)心理學(xué)放在一個(gè)分支里。一般說(shuō)來(lái)個(gè)性心理學(xué)是研究個(gè)性特質(zhì)形成和發(fā)展的規(guī)律，涉及自然和教化的關(guān)系、涉及較穩(wěn)定的心理特質(zhì)，而社會(huì)心理學(xué)則主要研究直接社會(huì)情境對(duì)個(gè)人的影響以及個(gè)人對(duì)這個(gè)情境的解釋的作用。社會(huì)心理學(xué)的一個(gè)重要發(fā)現(xiàn)表明，直接社會(huì)情境的作用往往被低估了。
社會(huì)心理學(xué)的專題研究，開始于19世紀(jì)下半期。1860年出現(xiàn)了拉察魯斯和斯坦塔爾關(guān)于民族心理學(xué)的系列論文。此后，塔爾德的《模仿律》西格爾的《犯罪的群眾》、勒邦的《群眾心理學(xué)》等著作陸續(xù)出版，為社會(huì)心理學(xué)的形成奠定了基礎(chǔ)。1908年英國(guó)心理學(xué)家麥獨(dú)孤和美國(guó)社會(huì)學(xué)家羅斯分別出版了社會(huì)心理學(xué)專著。這標(biāo)志著社會(huì)心理學(xué)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。
第一次世界大戰(zhàn)以后，美國(guó)心理學(xué)家奧爾波特和德國(guó)心理學(xué)家默德開創(chuàng)了實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)方向。雖然用實(shí)驗(yàn)方法研究社會(huì)心理學(xué)問題，可以上溯到1898年特里普利特關(guān)于社會(huì)促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)研究，但真正開創(chuàng)、推廣這個(gè)方向的是奧爾波特和默德。在他們之后，實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)才開始在西方特別是在美國(guó)成了社會(huì)心理學(xué)研究的主流。
奧爾波特的著作《社會(huì)心理學(xué)》問世以后，社會(huì)心理學(xué)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期。1928年瑟斯頓提出了態(tài)度測(cè)量法，把由托馬斯和茲納涅茨基開始并成為當(dāng)時(shí)社會(huì)心理學(xué)研究中心的態(tài)度研究，提高了一步。1934年莫雷諾提出了社會(huì)測(cè)量法，用以測(cè)量群體內(nèi)人際吸引和排斥問題。1938年勒溫把場(chǎng)論引進(jìn)社會(huì)心理學(xué)，提出了個(gè)人生活空間或場(chǎng)的概念，認(rèn)為行為是個(gè)人特點(diǎn)和情境因素相互作用的函數(shù)。20世紀(jì)40～50年代，在第二次世界大戰(zhàn)和勒溫的影響下，社會(huì)心理學(xué)主要研究群體影響和態(tài)度問題。
50年代，阿施等人開展順從的研究。以霍夫蘭為首的耶魯學(xué)派發(fā)表了一系列有關(guān)說(shuō)服的研究。費(fèi)斯廷格提出了認(rèn)知失調(diào)理論，這個(gè)理論成為60年代的研究中心。到了70年代，由海德的《人際關(guān)系心理學(xué)》一書奠定了基礎(chǔ)的歸因理論成了研究重點(diǎn)。80年代以來(lái)，認(rèn)知社會(huì)心理學(xué)和應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)日益受到重視。
中國(guó)社會(huì)心理學(xué)在50年代以前作為一門獨(dú)立學(xué)科而存在過(guò)。早在清末民初，已有人介紹過(guò)作為心理學(xué)重要分支學(xué)科的社會(huì)心理學(xué)。20年代出版了勒邦的《群眾心理學(xué)》、麥獨(dú)孤的《社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》以及奧爾波特的《社會(huì)心理學(xué)》等重要著作的譯本，中國(guó)學(xué)者自己也編寫了一些社會(huì)心理學(xué)著作。
社會(huì)心理學(xué)研究的主要課題隨著時(shí)代的演變而有所不同。早期的社會(huì)心理學(xué)側(cè)重于研究大型群體和群眾的心理現(xiàn)象，如拉察魯斯、斯坦塔爾、馮特關(guān)于民族心理學(xué)的研究；塔爾德、西格爾和勒邦關(guān)于群眾心理的研究。這些研究者所提出的某些思想直至今天還有影響，如塔爾德的模仿律、勒邦的群體極端化和個(gè)性消失的思想等。20世紀(jì)初態(tài)度的研究成為中心。實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)方向出現(xiàn)以后，社會(huì)促進(jìn)的研究成為中心。以后，群體過(guò)程、說(shuō)服、順從、認(rèn)知失調(diào)、歸因等分別成為某一時(shí)期的研究中心。
美國(guó)是研究社會(huì)心理學(xué)最多且最有影響的國(guó)家，它的研究課題具有一定的代表性，往往影響到其他國(guó)家。1980年，美國(guó)心理學(xué)家斯密斯等人對(duì)1979年美國(guó)主要社會(huì)心理學(xué)刊物發(fā)表的文章作過(guò)一項(xiàng)調(diào)查。這項(xiàng)調(diào)查表明，研究最多的是歸因及態(tài)度和態(tài)度改變，論文達(dá)50篇以上；其次是社會(huì)和人格發(fā)展以及認(rèn)知過(guò)程，達(dá)40篇以上。
論文摘要:心理健康是高素質(zhì)人才的根本,當(dāng)前,雖然我國(guó)高校心理健康教育越來(lái)越受到重視,但是高校學(xué)生的心理健康問題仍然普遍存在,我們應(yīng)采取有效措施以促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育向更高的水平發(fā)展。
很多人都認(rèn)為大學(xué)校園是一個(gè)世外桃源、天外凈土,然而就在這一方圣土之內(nèi)卻隱藏著諸多問題,心理健康問題就是目前困擾著大學(xué)生的首要問題之一。正在接受高等教育的大學(xué)生,年齡一般在18~25歲之間,從心理學(xué)觀點(diǎn)來(lái)看,他們屬于青年中期,因此,大學(xué)生的心理具有青年中期的許多特點(diǎn),如辯證思維的形成、自我同一性的完善、同樣群體的形成、價(jià)值體系的穩(wěn)定等等,但作為一個(gè)特殊群體,他們的心理也有自己的一些獨(dú)特性:1、大學(xué)生的智力發(fā)展通常比較好,基本介于中上智力和高智力水平之間;2、考試焦慮是影響大學(xué)生心理健康的普遍性問題;3、大學(xué)生的自我評(píng)價(jià)存在光環(huán)效應(yīng),他們與同齡人相比,往往有更多的成功經(jīng)歷,也被寄托了更多的希望,因此自我評(píng)價(jià)會(huì)有偏高的可能;4、大學(xué)生的價(jià)值準(zhǔn)則傾向于理想化,具有明顯的離散特征,當(dāng)他們被個(gè)體調(diào)用來(lái)進(jìn)行社會(huì)行為判斷時(shí),當(dāng)事者便會(huì)表現(xiàn)出明顯的苛求現(xiàn)象或理想化傾向。
正是由于高校學(xué)生處于一個(gè)特殊的年齡段,且此年齡段是其心理發(fā)展處在由不成熟走向成熟但尚未成熟的重要階段,即處在心理斷乳期,因此他們?cè)谶@一時(shí)期內(nèi)最容易出現(xiàn)一些心理問題和困惑:
1、 理想與現(xiàn)實(shí)方面。大學(xué)生對(duì)未來(lái)有自己的設(shè)想,且一般理想比較高,希望將來(lái)能發(fā)揮自己的才能成為社會(huì)有用之人,然而,在現(xiàn)實(shí)生活中往往難以找到實(shí)現(xiàn)理想的途徑,有時(shí)面對(duì)前進(jìn)道路上的障礙沒有克服的信心和方法;有的學(xué)生眼高手低,不喜歡“從我做起,從小事做起”,只想做大事而一鳴驚人,這就必然產(chǎn)生理想與現(xiàn)實(shí)的沖突。
2、 自尊與自卑方面。大學(xué)生是經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)才進(jìn)入大學(xué)校園的,他們是青年中的佼佼者,因此容易產(chǎn)生優(yōu)越感和自豪感,然而,大學(xué)里人才濟(jì)濟(jì),許多高中時(shí)期的尖子優(yōu)勢(shì)不再明顯,他們失去了往日的榮耀,易產(chǎn)生心理失衡。有的同學(xué)因此就懷疑自己,否定自己,產(chǎn)生了自卑感、挫折感和焦慮感。
3、 動(dòng)力心理方面。一些大學(xué)新生常常在考大學(xué)的目標(biāo)已達(dá)到后,很快便失去初進(jìn)大學(xué)的新鮮感,豐富多彩的
大學(xué)生活在他們的眼里卻黯淡無(wú)光,他們對(duì)學(xué)習(xí)來(lái)不了興趣,對(duì)活動(dòng)提不起精神,一些大學(xué)生自我意識(shí)缺乏穩(wěn)定性,容易受外界因素左右,不能全面認(rèn)識(shí)和正確評(píng)價(jià)自己,難以建立自信心,從而缺乏心理發(fā)展的動(dòng)力。
4、 學(xué)習(xí)和創(chuàng)造心理方面。目前大學(xué)生反映最大的問題是考試焦慮。他們學(xué)習(xí)目的不明確、動(dòng)機(jī)功利化,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,相當(dāng)多同學(xué)是為了應(yīng)付不得不參加的考試而學(xué)習(xí),面對(duì)市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)的壓力,他們內(nèi)心都有危機(jī)感,但真正學(xué)起來(lái)仍然沒勁。加上大學(xué)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,不少同學(xué)個(gè)人約束力差,自制力弱,學(xué)習(xí)成績(jī)自然也差了。成績(jī)差反過(guò)來(lái)又影響了學(xué)習(xí)心理的健康發(fā)展,更談不上創(chuàng)造心理的發(fā)展了。
5、 人際關(guān)系心理方面。大學(xué)時(shí)代是一個(gè)渴望友情又追求孤獨(dú)的時(shí)代,大學(xué)生們既希望有一方完全屬于自己的自由角落,又害怕孤獨(dú),他們常常處在個(gè)體心理閉鎖又渴求建立良好的人際關(guān)系的心理沖突中,不少同學(xué)將人際關(guān)系不適列為僅次于考試焦慮的影響心理健康的問題。少數(shù)同學(xué)甚至產(chǎn)生社交恐懼,部分同學(xué)則因與其他同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)吵或矛盾,不會(huì)處理而十分苦惱。
6、 性心理和戀愛心理方面。大學(xué)生已進(jìn)入性生理成熟和趨向成熟的階段,而他們從校門到校門的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷導(dǎo)致了他們社會(huì)化過(guò)程的后延,致使他們的性心理的成熟落后于性生理的成熟,加上性知識(shí)的匱乏,他們常常在正常的性幻想、性夢(mèng)、性沖動(dòng)后產(chǎn)生罪錯(cuò)感,少數(shù)同學(xué)甚至因此而影響了正常的學(xué)習(xí)和生活。大學(xué)生不能正確處理愛情中的情感糾葛,或失戀后承受不了壓力而輕生的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
7、 高校貧困生的心理問題。高校貧困生作為學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,他們特定的成長(zhǎng)環(huán)境以及特殊的成長(zhǎng)經(jīng)歷所帶來(lái)的巨大心理壓力和心理素質(zhì)的缺陷,給他們自身的健康成長(zhǎng)和成才帶來(lái)了負(fù)面影響。貧困生的主要心理問題表現(xiàn)在:(1)、自卑與自尊交織;(2)、焦慮與抑郁并存;(3)、敏感與孤僻共生;(4)、無(wú)奈與愧疚交錯(cuò);(5)、嫉妒與怨恨相伴;(6)、虛榮與依賴互融。
8、 情緒心理和挫折心理方面。大學(xué)生的社會(huì)情感豐富而強(qiáng)烈,具有一定的不穩(wěn)定性與內(nèi)隱性,他們?nèi)菀资芡饨绾蜁簳r(shí)因素的影響,情緒反應(yīng)很容易被激發(fā)且難于控制,因此他們對(duì)因考試失敗、交友受挫、失戀、擇業(yè)失敗而引起的挫折情緒體驗(yàn)表現(xiàn)出承受力低的傾向。
9、 擇業(yè)心理方面。近年來(lái)“大學(xué)生就業(yè)難”的問題十分突出,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),他們出現(xiàn)了種種不正常的擇業(yè)心態(tài)。諸如:擇業(yè)恐懼心態(tài),表現(xiàn)在不了解就業(yè)政策和社會(huì)需求,面對(duì)“自主擇業(yè)”不知所措、甚至恐懼;盲目攀比心態(tài),表現(xiàn)在擇業(yè)期望值過(guò)高;急功近利心態(tài),表現(xiàn)在對(duì)職業(yè)和單位的選擇上過(guò)分功利化和經(jīng)濟(jì)化;擇業(yè)過(guò)程中的心態(tài)失衡,如擇業(yè)中的自卑、嫉妒、焦慮等。
目前我國(guó)大學(xué)生的心理亞健康狀態(tài)是普遍現(xiàn)象,據(jù)調(diào)查,在校大學(xué)生中出現(xiàn)心理障礙傾向的約占20%~30%,有較嚴(yán)重的心理障礙者約占10%,有嚴(yán)重的心理異常者約占1%,且該比例有逐漸上升的趨勢(shì),因此幫他們解決心理問題勢(shì)在必行。
首先應(yīng)該要從學(xué)生自身出發(fā):
1、坦然面對(duì)
出現(xiàn)了心理問題不必如臨大敵疑神疑鬼,有些人在情緒上出現(xiàn)一些困擾,或者在身體上出現(xiàn)某些不適就如“驚弓之鳥”,擔(dān)心焦慮造成“食不知味”、“夜不能寐”。其實(shí)心理健康也和身體健康一樣,在人的一生中難免會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問題,應(yīng)該要保持積極樂觀的精神狀態(tài),坦然面對(duì)。
2、別急于“自我診斷”,也別諱疾忌醫(yī)。
心理健康本身多種多樣,成因往往復(fù)雜,切勿盲目的從一些書籍上斷章取義,而急于對(duì)號(hào)入座。弄清問題雖然是必要的,但大學(xué)生的心理問題很多都是“成長(zhǎng)中的困擾或矛盾”,不必杞人憂天,而應(yīng)該認(rèn)真審視自己并與同學(xué)、朋友、老師或者家長(zhǎng)溝通。
3、轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整生活規(guī)律。
心理問題往往是越關(guān)注便越覺嚴(yán)重,所以不要老盯著自己的問題不放,而應(yīng)把注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)生活中,調(diào)整生活規(guī)律,多參與校園文化活動(dòng),讓自己的精神面貌煥然一新。
【中圖分類號(hào)】 R 395.6
【文章編號(hào)】 1000-9817(2007)12-1145-03
【關(guān)鍵詞】 咨詢；健康教育；研究；學(xué)生保健服務(wù)
朋輩咨詢?cè)诿绹?guó)已經(jīng)有40多a的發(fā)展歷史。筆者綜述了朋輩咨詢的定義以及開展朋輩咨詢的意義和作用，介紹美國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)、大陸在朋輩咨詢方面的發(fā)展情況，并對(duì)朋輩咨詢的發(fā)展進(jìn)行了述評(píng)。
1 朋輩咨詢的概念
朋輩咨詢(peer counseling)，又稱輔咨詢(paracounseling)、半專業(yè)咨詢(paraprofessional counseling)、朋輩幫助(peer helping)、同伴教育(peer education)等。
Sussman[1]認(rèn)為，朋輩咨詢是指由受過(guò)半專業(yè)訓(xùn)練和督導(dǎo)的學(xué)生，運(yùn)用言語(yǔ)或非言語(yǔ)的交流方式，對(duì)需要幫助的朋輩提供傾訴、支持或咨詢服務(wù)。Varenhorst[2]認(rèn)為，朋輩咨詢是由受過(guò)訓(xùn)練且接受督導(dǎo)的學(xué)生來(lái)執(zhí)行助人工作之歷程，其服務(wù)對(duì)象只限于年齡相近的求助者及他人轉(zhuǎn)介的當(dāng)事人。Tindall等[3-4]認(rèn)為，朋輩咨詢是指非專業(yè)工作者作為幫助者所采取的人際間的幫助行為。認(rèn)為朋輩咨詢是指由受過(guò)訓(xùn)練的學(xué)生，在專業(yè)人員督導(dǎo)下，提供傾聽、支持、意見溝通，但很少或不給予勸告，以為其他同學(xué)服務(wù)的過(guò)程。
我國(guó)學(xué)者也對(duì)朋輩咨詢作了概念上的界定。陳國(guó)海等[5]認(rèn)為，朋輩咨詢是指年齡相當(dāng)者對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種類似于心理咨詢的幫助。孫炳海等[6]認(rèn)為，朋輩咨詢是指年齡相當(dāng)者對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理咨詢功能的幫助，可以理解為非專業(yè)心理工作者作為幫助者在從事一種類似于心理咨詢的幫助活動(dòng)。莊涵茹[7]認(rèn)為，朋輩咨詢是指學(xué)校咨詢?nèi)藛T鑒于服務(wù)的需求，運(yùn)用與受輔對(duì)象年齡層接近或稍長(zhǎng)、有相似經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，經(jīng)挑選并予以短期的訓(xùn)練，以期這些半專業(yè)的助人者即朋輩咨詢員，能夠?qū)ζ渌麑W(xué)生提供傾聽、同理與經(jīng)驗(yàn)分享，以協(xié)助同學(xué)探索自我、適應(yīng)環(huán)境，增進(jìn)自我成長(zhǎng)的一種咨詢方式。
2 開展朋輩咨詢的意義和作用
Tindall[4]認(rèn)為，朋輩咨詢是最有效的預(yù)防策略之一。從朋輩咨詢的發(fā)展歷史來(lái)看，朋輩咨詢的產(chǎn)生首先歸結(jié)于社會(huì)對(duì)咨詢需求的增加與咨詢服務(wù)部門無(wú)法滿足需求之間的矛盾。為了彌補(bǔ)專業(yè)咨詢?nèi)藛T的不足，培養(yǎng)具有一定咨詢理論和技能的非專業(yè)人員就應(yīng)運(yùn)而生。
從心理咨詢工作的發(fā)展方向來(lái)看，已經(jīng)從障礙性心理咨詢模式轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展性心理咨詢模式。發(fā)展性心理咨詢模式的基本理念強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都有接受咨詢的需要，特別是成長(zhǎng)中的兒童和青少年，需要有人幫助他們順利度過(guò)發(fā)展的各個(gè)階段，完成發(fā)展任務(wù)[8]。在這種理念指導(dǎo)下，需要更多的咨詢?nèi)藛T參與到其中，幫助更多的學(xué)生完成發(fā)展任務(wù)，以達(dá)到全員咨詢的目的。
景懷斌[9]的研究表明，青少年如有心理困擾或問題，最想尋求同伴的幫助，朋輩咨詢?nèi)菀诪榍嗌倌晁邮躘9]。在心理咨詢上，越來(lái)越多的人希望自己能開展心理咨詢，既幫助自己，解決自身存在的心理問題，提高自我心理調(diào)節(jié)能力，提高人際溝通、情感交流的能力；也希望能幫助他人，解決他人存在的心理問題，提升他人的發(fā)展?jié)撃?。朋輩咨詢模式切合了人們的這種需求。
3 朋輩咨詢的發(fā)展簡(jiǎn)史
3.1 美國(guó)朋輩咨詢的發(fā)展 20世紀(jì)60年代以來(lái)，美國(guó)的學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)普遍存在專業(yè)咨詢?nèi)藛T缺乏的現(xiàn)象，一些接受過(guò)半專業(yè)訓(xùn)練的人員逐漸受到重視。60年代中期開始，一些學(xué)者[10-11]開展學(xué)生學(xué)業(yè)朋輩咨詢，取得了一定的成效。70年代初期，Hamburg等[12]在美國(guó)加利福尼亞州發(fā)起了朋輩咨詢運(yùn)動(dòng)。之后，朋輩咨詢運(yùn)動(dòng)得到推廣，朋輩咨詢逐漸被大家熟悉和認(rèn)可[13]。朋輩咨詢大部分集中在學(xué)校，應(yīng)用的領(lǐng)域涉及人格咨詢、情緒咨詢、自我探索咨詢、生涯咨詢、適應(yīng)性(跨文化適應(yīng)、學(xué)校適應(yīng))咨詢、性心理咨詢(避孕、、懷孕)、學(xué)業(yè)咨詢、道德倫理咨詢、藥物濫用咨詢、酗酒咨詢、問題解決咨詢、人際關(guān)系咨詢、輟學(xué)咨詢、危機(jī)干預(yù)咨詢、經(jīng)濟(jì)問題咨詢、時(shí)間管理咨詢、社會(huì)興趣咨詢等。
起初，專業(yè)心理咨詢協(xié)會(huì)將朋輩咨詢的重點(diǎn)放在事務(wù)性的活動(dòng)上，但有研究強(qiáng)調(diào)了朋輩咨詢員人際交往的能力，并提醒不要將朋輩咨詢員當(dāng)作事務(wù)性的助理人員[14-15]。對(duì)朋輩咨詢模式的逐漸認(rèn)可與朋輩咨詢產(chǎn)生的積極效果有關(guān)，雖然已有的研究在方法和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等方面存在一些缺陷，但是有研究表明，經(jīng)過(guò)20～40 h培訓(xùn)的半專業(yè)人員也能產(chǎn)生同專業(yè)人員一樣的效果，并且有時(shí)候還會(huì)對(duì)個(gè)案產(chǎn)生積極的改變[16-17]。
美國(guó)已有2/3的公立高中開展朋輩咨詢計(jì)劃[18]。許多大學(xué)和高中設(shè)有學(xué)生朋輩咨詢中心。如哈佛大學(xué)心理健康服務(wù)中心下設(shè)5個(gè)本科朋輩咨詢團(tuán)體和1個(gè)研究生朋輩咨詢團(tuán)體，提供學(xué)校適應(yīng)、人際關(guān)系、學(xué)業(yè)、壓力、性、飲食、酗酒等方面的咨詢[19]。加州地區(qū)的諾哥中學(xué)提供多種朋輩咨詢服務(wù)，九/十年級(jí)朋輩咨詢員提供沖突解決的方法，參與最佳伙伴計(jì)劃和社區(qū)服務(wù)計(jì)劃；十一/十二年級(jí)的朋輩咨詢員組成一個(gè)社區(qū)關(guān)照班，班級(jí)又分2個(gè)團(tuán)體，大使團(tuán)體負(fù)責(zé)策劃社區(qū)服務(wù)計(jì)劃，健康促進(jìn)者團(tuán)體負(fù)責(zé)處理少年的健康和社會(huì)問題，包括避孕、酒精和藥物濫用、艾滋病、暴力和褻瀆等，該校的服務(wù)計(jì)劃曾獲全國(guó)學(xué)校董事聯(lián)合會(huì)(NSBA)優(yōu)異獎(jiǎng)和加州學(xué)校董事聯(lián)合會(huì)(CSBA)金帶獎(jiǎng)[20]。佛羅里達(dá)州大西洋中學(xué)創(chuàng)辦了一個(gè)TALK計(jì)劃，該計(jì)劃已有7 a的歷史，培養(yǎng)了40名左右的學(xué)生。學(xué)生首先接受1個(gè)學(xué)期的培訓(xùn)，然后在需要的時(shí)候進(jìn)入TALK中心開展朋輩咨詢服務(wù)，學(xué)校給予這些學(xué)生學(xué)分。同時(shí)，朋輩咨詢員每周還要進(jìn)課堂1次，開展沖突解決和防止性騷擾的單元輔導(dǎo)[20]。
3.2 我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)朋輩咨詢的發(fā)展 20世紀(jì)70年代，臺(tái)灣地區(qū)的朋輩咨詢開始興起，一些機(jī)構(gòu)開始實(shí)施朋輩咨詢計(jì)劃，如生命線、家扶中心等[21]。
進(jìn)入20世紀(jì)90年代，學(xué)者們開展了大量學(xué)校朋輩咨詢的實(shí)證研究。李泰山[22]在1999年所作的一項(xiàng)調(diào)查表明，73%的臺(tái)灣高校已建立朋輩咨詢組織。高中雖然也建立了朋輩咨詢制度，但缺乏對(duì)朋輩咨詢員的系統(tǒng)訓(xùn)練和評(píng)估，一些學(xué)校也由于缺乏經(jīng)費(fèi)的問題而無(wú)法持續(xù)進(jìn)行[7]。
3.3 我國(guó)大陸朋輩咨詢的發(fā)展 我國(guó)大陸朋輩咨詢的發(fā)展較遲，已有的研究大多集中于大學(xué)生艾滋病同伴教育方面。其中既有理論介紹部分[23]，也有大量的實(shí)證研究。如徐剛等[24]在某醫(yī)科大學(xué)挑選了18名大學(xué)生擔(dān)當(dāng)同伴教育者，經(jīng)過(guò)2周培訓(xùn)后由他們對(duì)本校的265名大學(xué)生開展艾滋病教育，結(jié)果表明，干預(yù)組學(xué)生艾滋病知識(shí)、態(tài)度得分較對(duì)照組有大幅度的提高。施榕等[25]在上海3所大學(xué)645名一年級(jí)學(xué)生中開展艾滋病/性病/安全同伴教育，結(jié)果表明，目標(biāo)人群的總參與率為92.6%，目標(biāo)人群和項(xiàng)目監(jiān)督者對(duì)教學(xué)情況評(píng)價(jià)分別為4.13分和4.56分(5分制)，有93.2%的受教育者喜歡同伴教育的形式。
同時(shí)，研究者開始在中學(xué)開展艾滋病同伴教育，如王燕玲等[26]抽取北京市某重點(diǎn)中學(xué)高二年級(jí)421名學(xué)生為被試，結(jié)果表明，干預(yù)組在同伴教育后生殖健康和艾滋病知識(shí)的答對(duì)率比教育前提高，與對(duì)照組相比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；王作振等[27]抽取上海市某中學(xué)初一年級(jí)34名同學(xué)，開展性與生殖健康同伴教育，結(jié)果表明，實(shí)驗(yàn)組的知識(shí)和正向態(tài)度得分教育前后的平均增長(zhǎng)高于對(duì)照組，學(xué)生對(duì)同伴教育以積極的評(píng)價(jià)為主。
除開展艾滋病同伴教育之外，研究者開始關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)朋輩咨詢。張雙祥[28]探討了24名中學(xué)生在英語(yǔ)記敘文寫作過(guò)程中同伴作文修改和教師批改對(duì)他們定稿的影響，結(jié)果表明，教師批改作文更側(cè)重于篇章宏觀結(jié)構(gòu)方面的修改，而同伴修改更側(cè)重于微觀語(yǔ)言方面的修改；同伴修改能夠使作者增強(qiáng)讀者意識(shí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己寫作中的優(yōu)勢(shì)和不足，強(qiáng)化了作者對(duì)于文章的主人翁意識(shí)，能夠促進(jìn)他們的合作學(xué)習(xí)。因而認(rèn)為，同伴和教師修改作文的作用是互補(bǔ)的，在寫作教學(xué)中應(yīng)該將兩者科學(xué)地結(jié)合起來(lái)。
另外，一些研究者開始系統(tǒng)介紹國(guó)外的朋輩咨詢。如陳國(guó)海等[5]從理論和實(shí)踐2個(gè)部分，系統(tǒng)地闡述了朋輩咨詢的含義、主要理論與技術(shù)，朋輩咨詢員的素質(zhì)和培養(yǎng)，并從壓力、人際關(guān)系、婚戀、學(xué)習(xí)、職業(yè)、物質(zhì)依賴、自殺等7個(gè)方面探討了朋輩咨詢的具體應(yīng)用。孫炳海等[6，29]介紹了朋輩咨詢的含義、理論基礎(chǔ)、類型、要求、一般技術(shù)、意義等。向光富等[30]介紹了美國(guó)大學(xué)朋輩咨詢的興起，朋輩咨詢的定義、功能和特點(diǎn)、主要類型、實(shí)施原則，并為開展朋輩咨詢提供了建議。
我國(guó)部分大學(xué)和中學(xué)創(chuàng)辦了類似于朋輩咨詢組織的學(xué)生社團(tuán)，如心理互助社、心理學(xué)會(huì)、心理研究會(huì)，通過(guò)講座、電影、沙龍、小品、心理測(cè)驗(yàn)等形式，普及心理健康知識(shí)，預(yù)防心理疾病，維護(hù)心理健康。如浙江師范大學(xué)附屬中學(xué)創(chuàng)辦心理互助社，互助社成員由學(xué)生組成，協(xié)助輔導(dǎo)教師組織學(xué)校范圍的宣傳和輔導(dǎo)活動(dòng)，自編《心靈相約》報(bào)，為低年級(jí)學(xué)生成長(zhǎng)提供幫助，同時(shí)負(fù)責(zé)班級(jí)心理輔導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)和宣傳，作為聯(lián)系心理輔導(dǎo)教師、班主任和同學(xué)之間的紐帶，及時(shí)將班級(jí)出現(xiàn)的問題向教師反饋。學(xué)校探索建立“學(xué)生輔導(dǎo)員制”，對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)行ABC理性情緒教育及相應(yīng)的輔導(dǎo)方法培訓(xùn)后，讓他們回班級(jí)以一對(duì)一的方式輔導(dǎo)其他學(xué)生；最后，完成認(rèn)知家庭作業(yè)和開展反思交流。結(jié)果表明，這種輔導(dǎo)方式更受學(xué)生歡迎，學(xué)生輔導(dǎo)員的元認(rèn)知監(jiān)控水平和合理認(rèn)知水平都得到了較大的提高[31]。
4 啟示和展望
美國(guó)的朋輩咨詢已走上專業(yè)化和規(guī)范化的道路，從小機(jī)構(gòu)到全國(guó)都設(shè)有朋輩咨詢組織，有比較健全的制度和機(jī)構(gòu)設(shè)置作保障。我國(guó)的朋輩咨詢發(fā)展歷史較短，專業(yè)性和規(guī)范性不強(qiáng)，服務(wù)的范圍和對(duì)象還有很大的局限。借鑒臺(tái)灣地區(qū)朋輩咨詢的發(fā)展，應(yīng)在朋輩咨詢的經(jīng)費(fèi)劃撥、朋輩咨詢員的培訓(xùn)等幾個(gè)方面加強(qiáng)組織和管理，以保證朋輩咨詢的高效運(yùn)行。
朋輩咨詢是學(xué)校心理健康教育的主渠道之一，既能減輕學(xué)校心理健康教育工作的壓力，容易為學(xué)生所接受，也能在一定程度上起到專業(yè)咨詢的效果。朋輩咨詢既可以單獨(dú)開展，也可以滲透到學(xué)校的課程體系中。我國(guó)學(xué)校朋輩咨詢的研究必將成為今后的一大熱點(diǎn)。
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論文關(guān)鍵詞：高職院校；心理健康教育；實(shí)效性 路徑
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的推動(dòng)下，高職教育規(guī)模高速擴(kuò)張。僅以安徽省為例，截至2011年初，高職生規(guī)模占全省高校在校生人數(shù)已超過(guò)60%。由于我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過(guò)程中還存在諸多的不平衡、不完善，特別是涉及高職生的各種社會(huì)現(xiàn)象和思潮、成長(zhǎng)環(huán)境、個(gè)人理想實(shí)現(xiàn)的難度等等因素，使他們的心理承載著各種壓力和煩惱。如何幫助高職生認(rèn)清存在的壓力、化壓力為成長(zhǎng)的動(dòng)力，提高他們的心理健康水平和自我調(diào)適能力，促進(jìn)自身成長(zhǎng)成才，是高職院校需要認(rèn)真對(duì)待的問題。
高職院校心理健康教育狀況引發(fā)的定位思考
自2004年云南大學(xué)“馬加爵事件”以后，全社會(huì)越來(lái)越重視大學(xué)生的心理健康問題；2010年上半年，深圳富士康公司員工墜樓案連續(xù)發(fā)生十余起，再一次激起全社會(huì)對(duì)民眾心理健康的關(guān)注。作為國(guó)家未來(lái)建設(shè)重要力量的高職生，其心理健康狀況不容樂觀，高職院校開展的心理健康教育也存在諸多問題。
（一）高職生心理健康的現(xiàn)狀迫切要求提高心理健康教育的地位
據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》2010年10月11日?qǐng)?bào)道，安徽某職業(yè)技術(shù)學(xué)院在2007～2010年連續(xù)3年采用UPI量表對(duì)新生進(jìn)行心理普測(cè)，結(jié)果顯示，屬于A類（有心理問題，需要進(jìn)行持續(xù)心理咨詢）的學(xué)生占接受測(cè)量學(xué)生的比例分別為15.56%、16.22%和19.75%；屬于B類（疑似心理問題，需加以關(guān)注）的學(xué)生分別占22.87%、19.99%和17.80%；屬于C類（沒有心理問題）的學(xué)生分別占63.57%、63.79%和62.44%。四個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)的調(diào)查結(jié)果分別為：認(rèn)為“自己的過(guò)去和家庭是不幸的”學(xué)生所占比例分別為11.05%、9.52%和7.48%；表示“常常失眠”的學(xué)生所占比例分別為：12.09%、10.15%和10.44%；覺得“活著沒意思”的學(xué)生所占比例分別為2.89%、2.33%和2.08%；感到“對(duì)任何事都沒興趣”的學(xué)生所占比例分別為“8.87%、4.53%和7.4%。上述數(shù)據(jù)與我院2008～2010年連續(xù)3年對(duì)新生進(jìn)行UPI心理普測(cè)的結(jié)果相近。可見，許多高職生存在“先天性”的心理問題。
經(jīng)過(guò)對(duì)在校高職生調(diào)查問卷和心理咨詢歸類統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，高職生心理問題的表現(xiàn)主要分布在以下幾個(gè)方面。
一是高考挫折感和厭學(xué)情緒較大。許多學(xué)生的個(gè)人愿望在高考中被擊碎，無(wú)奈之下只好就讀高職院校。而如今的高職教育學(xué)制短，學(xué)習(xí)任務(wù)十分繁重，對(duì)知識(shí)基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)方法又不能適應(yīng)高職特點(diǎn)的學(xué)生而言，學(xué)習(xí)難度是很大的；高職招生時(shí)，許多專業(yè)均為文理兼收，文科學(xué)生學(xué)習(xí)理工科類的一些科目難度較大，有的學(xué)生所學(xué)專業(yè)是父母決定報(bào)考的專業(yè)，并非自己所愛，也就談不上什么學(xué)習(xí)興趣；有的高職院校教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件較差，學(xué)生的技能得不到充分的訓(xùn)練提高，產(chǎn)生失望情緒。上述種種原因都會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒。
二是處理人際關(guān)系的能力比較弱，導(dǎo)致自卑和人際恐懼。高職生的人際關(guān)系緊張主要來(lái)源于同學(xué)之間、師生之間、父母與子女之間，特別是同舍之間的關(guān)系緊張易導(dǎo)致長(zhǎng)期焦慮；在評(píng)先評(píng)優(yōu)、入黨、國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)比及其他與學(xué)生切身利益密切相關(guān)的事務(wù)中，同學(xué)間的相互競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)成的微妙“相斥關(guān)系”，使雙方的擔(dān)憂、焦慮持續(xù)存在；家庭地位、財(cái)富狀況和社會(huì)觀念也往往導(dǎo)致不同群體學(xué)生的優(yōu)越感、自卑感及敵視情緒。
三是情感危機(jī)引起的心理問題。特別是失戀、情感波動(dòng)、同學(xué)情誼破裂等因素引起的心理問題，發(fā)生時(shí)間短，情緒波動(dòng)強(qiáng)度大，行為易失控，后果也較難控制和預(yù)測(cè)，許多學(xué)生因此長(zhǎng)期精神萎靡、行為失常。
四是就業(yè)焦慮十分普遍。據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》2010年10月11日?qǐng)?bào)道，2007～2009年全國(guó)高校畢業(yè)生分別為474萬(wàn)人、559萬(wàn)人、619萬(wàn)人，預(yù)計(jì)今后3年內(nèi)還將以每年50萬(wàn)人的速度增長(zhǎng)。由于諸多因素的影響，高校畢業(yè)生就業(yè)壓力很大，部分高職生產(chǎn)生應(yīng)聘焦慮、恐懼、應(yīng)聘退縮等心理問題。
高職生存在的上述心理問題充分說(shuō)明有效開展心理健康教育是十分必要和迫切的。
（二）當(dāng)前高職院校心理健康教育存在的主要問題要求深化定位
部分高職院校對(duì)心理健康教育認(rèn)識(shí)不到位 許多高職院校對(duì)心理健康教育的理解只是停留在安全穩(wěn)定和落實(shí)教育部文件精神的層面上，并沒有科學(xué)認(rèn)識(shí)心理健康教育在高職生成長(zhǎng)成才中的重要性和必要性，不能認(rèn)識(shí)到有效地開展心理健康教育和心理咨詢，能夠提高學(xué)生的心理調(diào)節(jié)能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身心健康協(xié)調(diào)發(fā)展，從而弱化了心理健康教育的地位。
一些高職院校心理健康教育的方式和效果不到位 高職院?；旧鲜歉鶕?jù)教育部的要求開展相關(guān)工作，但實(shí)際效果卻不盡如人意。存在的主要問題，一是不能開展系統(tǒng)性的教學(xué)。由于課時(shí)的制約及開設(shè)心理學(xué)的軟性要求，高職院?；径际且灾v座的形式進(jìn)行心理知識(shí)教育，能夠設(shè)立選修課程的不多，學(xué)生缺乏系統(tǒng)性的理解，難以體會(huì)運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)調(diào)適自己情緒的機(jī)理。二是民眾和師生對(duì)心理健康教育與心理咨詢的認(rèn)識(shí)還存在一定的誤區(qū)。使心理健康教育和心理咨詢的氛圍較差。三是對(duì)心理健康普測(cè)篩選出的、并需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生進(jìn)行跟蹤、幫助不夠。四是許多高職院校只注重開展心理健康活動(dòng)，但對(duì)活動(dòng)的效果評(píng)估和策劃基本缺失。
要解決這些存在的問題，進(jìn)一步提高心理健康教育的實(shí)效性，就要明確心理健康教育的新定位，采取適合高職院校特點(diǎn)的具體措施。
轉(zhuǎn)變觀念，明確心理健康教育新定位
在教育理念上，應(yīng)認(rèn)識(shí)到心理健康是高職生成長(zhǎng)成才的重要基礎(chǔ)之一 健康的心理品質(zhì)是承受和排解各種挫折和壓力的良方，是擁有自立自強(qiáng)、積極進(jìn)取、正確行為的前提，是應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、人際方面的壓力和挫折的有效素質(zhì)。擁有良好的心理品質(zhì)，既是身心和諧發(fā)展的需要，也是使高職生符合我們所期望的成長(zhǎng)成才標(biāo)準(zhǔn)的需要。
從校園安全穩(wěn)定上看，心理健康教育是保持校園穩(wěn)定、維護(hù)正常教學(xué)秩序的一個(gè)重要因素 從前述高職生心理健康狀況的調(diào)查結(jié)果可見，心理問題達(dá)到A類的學(xué)生比例占15%以上，這類學(xué)生如果不能及時(shí)有效地接受心理健康教育與心理咨詢，很可能產(chǎn)生嚴(yán)重的心理問題，甚至心理障礙、神經(jīng)癥及精神障礙，將會(huì)帶來(lái)難以預(yù)測(cè)的行為后果，可能對(duì)校園穩(wěn)定和教學(xué)秩序形成嚴(yán)重的沖擊和影響，甚至影響到學(xué)院的招生和就業(yè)。反之，如果能開展有效的心理健康教育，并配以適當(dāng)?shù)母黝惢顒?dòng)，學(xué)生的心理素質(zhì)就會(huì)有效地增強(qiáng)，心理健康的分級(jí)占比就會(huì)良性地回歸，屬于A類的學(xué)生就可能弱化、調(diào)適成B類甚至C類；屬于B類的學(xué)生就會(huì)回歸到心理健康的學(xué)生群體中。
在心理健康教育工作結(jié)構(gòu)上，要多方協(xié)調(diào)，共同開展心理健康教育活動(dòng) 心理健康教育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。高職教育階段是學(xué)生人格基本建立、認(rèn)知結(jié)構(gòu)基本形成的心理完善的階段，社會(huì)、家庭、中小學(xué)對(duì)學(xué)生的心理成長(zhǎng)和人格形成的關(guān)鍵階段已經(jīng)過(guò)去。因此，高職院校心理健康教育應(yīng)遵循“以預(yù)防為主，以咨詢?yōu)檩o”的原則，對(duì)誘發(fā)心理問題的因素應(yīng)予以及時(shí)排除。
綜上所述，心理健康教育絕不是可有可無(wú)，也不是短期、狹隘的，而是關(guān)系到學(xué)生能否健康成長(zhǎng)、能否承載祖國(guó)未來(lái)、能否保持教學(xué)秩序穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，必須抓緊、抓好、抓出實(shí)效。
多方協(xié)作，整體推進(jìn)，提高高職院校心理健康教育工作的實(shí)效
根據(jù)實(shí)踐與研究，筆者認(rèn)為心理工作只有形成教育、宣傳、咨詢、活動(dòng)、干預(yù)、機(jī)制保障、理論研究相結(jié)合的工作格局，協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進(jìn)，才能達(dá)到預(yù)期的效果。
高職生心理健康知識(shí)教育要多層次、多形式開展才有生命力 由于高職總學(xué)時(shí)數(shù)的局限，心理知識(shí)的教育宜結(jié)合高職教育的實(shí)際，采用梯隊(duì)的形式開展，即每學(xué)年重點(diǎn)針對(duì)一年級(jí)學(xué)生開設(shè)心理課。在層次上，應(yīng)分為普及性心理知識(shí)教育、專題教育、學(xué)生自我教育三個(gè)層次；在形式上，可采取入學(xué)教育、講座、選修三位一體的教學(xué)形式；在教材和內(nèi)容上，要采用適合高職生特點(diǎn)的教材，在教學(xué)內(nèi)容上，最好能夠針對(duì)高職生的心理特點(diǎn)，形成系統(tǒng)和板塊，這樣既有利于教學(xué)，也有利于講座和自學(xué)；在師資要求上，最好是“雙師型”教師，既是心理學(xué)理論教師，又是國(guó)家心理咨詢師，最好能具備豐富的心理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；在教學(xué)方式上，要提高互動(dòng)、案例、咨詢等方面的比重，使學(xué)生在學(xué)習(xí)心理知識(shí)的同時(shí)，也學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)各種情緒的影響，學(xué)會(huì)針對(duì)不同的心理壓力和心理問題進(jìn)行自我調(diào)適的方法；在選修課考核上，試卷內(nèi)容應(yīng)以案例分析、自我調(diào)適方法、一般心理問題的處理、應(yīng)激性事件的援助等為主。
多平臺(tái)宣傳，多途徑影響，營(yíng)造良好的心理成長(zhǎng)環(huán)境 多平臺(tái)宣傳就是充分利用校園內(nèi)與學(xué)生相接觸的輿論平臺(tái)，將心理健康知識(shí)、心理咨詢工作的內(nèi)容以喜聞樂見的形式展示給學(xué)生，使學(xué)生隨時(shí)隨地都能接觸到心理知識(shí)。一般高職院?？捎糜谛睦碇R(shí)宣傳的平臺(tái)主要有院報(bào)、廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)、班級(jí)黑板報(bào)等，其中，校園網(wǎng)、班級(jí)黑板報(bào)的針對(duì)性最強(qiáng)，內(nèi)容最豐富，形式最多樣，學(xué)生也最易閱覽，更換也比較方便。多途徑影響是基于心理健康的來(lái)源而設(shè)定的，主要有校園文化（包括校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、文明操守、價(jià)值取向、人生導(dǎo)向等）、文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)等，這些途徑能使學(xué)生體驗(yàn)到人與人之間的和諧與情感，提高集體榮譽(yù)感和樂群性，培養(yǎng)自信心和進(jìn)取心，使學(xué)生的情緒處于樂觀、積極、舒暢的狀態(tài)，有利于促進(jìn)學(xué)生身心和諧、健康成長(zhǎng)。在處理各類直接涉及學(xué)生利益的問題，如教學(xué)、管理和服務(wù)的水平和質(zhì)量，特別是吃住行的服務(wù)質(zhì)量、教師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度、與學(xué)生利益密切相關(guān)的事務(wù)（如評(píng)先評(píng)優(yōu)、入黨、競(jìng)選、獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)比、就業(yè)工作、各種具體服務(wù)等）的過(guò)程中，要堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的理念，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。
運(yùn)用各種咨詢平臺(tái)疏導(dǎo)學(xué)生心理問題，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng) 學(xué)校心理咨詢的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)解決求助者的心理問題對(duì)學(xué)生進(jìn)行專題心理輔導(dǎo)的過(guò)程。求助學(xué)生主要是那些在人際、生活、情感和學(xué)習(xí)中遇到困難和挫折而產(chǎn)生心理困擾的正常學(xué)生。學(xué)校設(shè)立的心理咨詢平臺(tái)主要有心理咨詢室、網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)等。咨詢方式主要有當(dāng)面咨詢、QQ咨詢、電子郵件咨詢、電話咨詢等。當(dāng)面咨詢比較直觀，易于理解，易于運(yùn)用心理咨詢技術(shù)和治療方法，其缺點(diǎn)是許多學(xué)生不敢去心理咨詢室，怕被誤解、被別人議論。隨著通訊技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為青年學(xué)生普遍采用的一種便捷的通訊聯(lián)絡(luò)方式，這為網(wǎng)上在線心理咨詢提供了方便。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬隱蔽性，需要心理求助的學(xué)生可在相對(duì)寬松又無(wú)需擔(dān)心戒備的交流環(huán)境中，毫無(wú)顧慮地將自己的心理壓抑、困惑和煩惱傾訴出來(lái)，甚至許多隱私、敏感的問題也能直接向教師敘述。因此，設(shè)立在線咨詢熱線是一種與時(shí)俱進(jìn)、便捷有效的好形式。
重視心理危機(jī)干預(yù)，關(guān)注心理工作的顯性價(jià)值 心理危機(jī)是指人們?cè)诿媾R長(zhǎng)期不利處境或極端事件時(shí)，原有的心理平衡被打破，新的平衡尚未建立之時(shí)所產(chǎn)生的無(wú)助、恐懼、極度失望的心理狀態(tài)。心理危機(jī)可由突發(fā)事件引起，也可以由長(zhǎng)期的心理壓力所致。如果危機(jī)不能及時(shí)有效地緩解或化解，就會(huì)引發(fā)心理疾患和過(guò)激行為，產(chǎn)生難以預(yù)測(cè)的破壞性后果。心理危機(jī)的產(chǎn)生是應(yīng)激源和個(gè)體易感性共同作用的結(jié)果。在學(xué)校，心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象的確定主要有三個(gè)方面：一是根據(jù)心理普測(cè)結(jié)果需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生；二是在日常學(xué)習(xí)生活中和心理咨詢中發(fā)現(xiàn)的行為異常的學(xué)生；三是應(yīng)激事件當(dāng)事人。前兩種學(xué)生受到長(zhǎng)期靜態(tài)壓力，可主要通過(guò)班級(jí)心理委員和輔導(dǎo)員進(jìn)行跟蹤觀察，并通過(guò)心理輔導(dǎo)，促使他們恢復(fù)正常的心理健康狀態(tài)。對(duì)應(yīng)激事件當(dāng)事人必須高度重視，這類危機(jī)具有突發(fā)性、不可預(yù)測(cè)性，往往在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)，且易造成情緒失控。學(xué)生遇到的應(yīng)激事件主要有補(bǔ)考、作弊被抓、留級(jí)、受處分、突患嚴(yán)重疾病、環(huán)境嚴(yán)重適應(yīng)不良、競(jìng)選失敗、獎(jiǎng)助學(xué)金競(jìng)爭(zhēng)失敗、入黨未如愿、就業(yè)應(yīng)聘受挫、失戀、遭遇暴力等與學(xué)生切身利益關(guān)系緊密而重要的事件，一旦有類似事件發(fā)生，同學(xué)、教師應(yīng)及時(shí)予以援助，防止事件誘發(fā)心理危機(jī)。一旦心理危機(jī)發(fā)生，應(yīng)當(dāng)先控制局面，待當(dāng)事人情緒恢復(fù)正常后再予以干預(yù)治療。
桐城市心理健康教育考察組
二OO五年三月
心理健康問題是一個(gè)刻不容緩的社會(huì)問題，在校園生活中也日益凸顯出來(lái)。為全面推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)，辦讓人民滿意的教育，我市亟待建立學(xué)校心理健康教育工作機(jī)制。為此，市委、市政府、教育局高度重視此項(xiàng)工作。2005年3月18日，市政府何煒副市長(zhǎng)帶隊(duì)，由教育局楊紅局長(zhǎng)、張躍進(jìn)副局長(zhǎng)參加，包括市黨辦、政辦成員和教育局有關(guān)科室人員組成的桐城市心理健康教育考察團(tuán)一行赴浙江省上虞市、我省銅陵市考察中小學(xué)心理健康教育工作。考察團(tuán)一行在當(dāng)?shù)亟逃诸I(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)校聽取介紹、參觀校園、搜集資料，獲得了一份份鮮活的心理健康教育素材，受到了心靈啟迪，開闊了教育視野。
浙江省上虞市有78萬(wàn)人口，是一隸屬于紹興市的縣級(jí)市。作為國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的首批沿海經(jīng)濟(jì)開放城市，該市歷史悠久，文化積淀深厚，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，并且已基本普及十五年教育，為浙江省“教育強(qiáng)市”。近幾年來(lái)，該市以“學(xué)校試點(diǎn)探索，園區(qū)實(shí)驗(yàn)攻關(guān)，全市區(qū)域推進(jìn)”為基本思路，大膽實(shí)踐，取得了區(qū)域性推進(jìn)中小學(xué)心理健康教育的基本經(jīng)驗(yàn)，形成“科研引路，行政搭橋，園區(qū)示范，區(qū)域推進(jìn)”的心理健康教育園特色。其成功經(jīng)驗(yàn)先后被《中國(guó)教育報(bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》、《浙江日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)教育報(bào)》所報(bào)道，受到教育部和中央教科所的領(lǐng)導(dǎo)及專家的充分肯定。概括起來(lái)，上虞市的心理健康教育園區(qū)經(jīng)驗(yàn)是：營(yíng)造一種氛圍，把握兩條主線，做好三個(gè)落實(shí)，加強(qiáng)四個(gè)滲透，突出五個(gè)結(jié)合，抓好六個(gè)環(huán)節(jié)。即：全方位區(qū)域性整體推進(jìn)主理健康教育的良好氛圍；對(duì)全體學(xué)生發(fā)展性心理健康教育和對(duì)少數(shù)心理障礙學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)救性心理輔導(dǎo)這兩條主線；做好組織落實(shí)、計(jì)劃落實(shí)和措施落實(shí)；心理健康教育滲透到班主任工作中、滲透到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中、滲透到學(xué)科教學(xué)中和滲透到家庭教育中；全面教育與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合、心理輔導(dǎo)教育與全體教師相結(jié)合、校內(nèi)教育與家庭教育相結(jié)合，心理健康教育活動(dòng)與學(xué)校日常教育活動(dòng)相結(jié)合；抓好開設(shè)心理健康教育活動(dòng)課、舉辦心理健康教育專題講座、開展心理健康教育系列活動(dòng)、設(shè)立熱線電話和知心信箱、建立心理輔導(dǎo)室、廣泛開展心理健康教育宣傳活動(dòng)等。完善了心理健康教育的運(yùn)行機(jī)制，確保了心理健康教育的高效運(yùn)作；建立了心理健康教育活動(dòng)課的教學(xué)模式，確保了心理健康教育活動(dòng)課的質(zhì)量；積累了心理健康教育的有效經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了學(xué)生良好心理素質(zhì)的養(yǎng)成；轉(zhuǎn)變了廣大教師的教育觀念，提高了教師教書育人的水平和能力；錘煉了教師的教育科研能力，提升了學(xué)校的辦學(xué)品位和知名度。上虞市實(shí)驗(yàn)中學(xué)的“以輔導(dǎo)教師、專門渠道為‘精’，以全員參與、全面覆蓋為‘氣’，以課題引領(lǐng)、學(xué)術(shù)研究為‘神’，以校園文化、關(guān)注心靈為‘韻’”的心理健康教育基本操作要領(lǐng)令人印象深刻。而春暉中學(xué)的“學(xué)校合作心理健康教育模式”及“學(xué)校文化引領(lǐng)”的教育思想更讓人難以忘懷。
銅陵市的學(xué)校心理健康教育工作起步較早。早在2002年教育部印發(fā)《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》時(shí)，該市中小學(xué)心理健康教育工作就已全面啟動(dòng)。心理健康教育在學(xué)校教育工作中的積極作用開始顯現(xiàn)。該市心理健康教育工作受到了教育部督查組、省教育廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。該市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視，努力加強(qiáng)對(duì)心理健康教育工作的管理；擁有一支專兼職結(jié)合的心理健康教師隊(duì)伍，心理健康教育成為教師培訓(xùn)的重要內(nèi)容；在心理健康教育課題研究為突破口，積極開展教研活動(dòng)，搭建互相學(xué)習(xí)、共同提高的平臺(tái)；心理健康教育的途徑和方法多種多樣，內(nèi)容豐富多彩。其中，銅陵市金山路小學(xué)實(shí)施的“小學(xué)生性格優(yōu)化教育”實(shí)驗(yàn)、銅陵十二中的“一體兩翼”(以學(xué)生為主體，以教師、家長(zhǎng)為兩翼)心理健康教育工作思路和十二項(xiàng)舉措、銅陵二中的“語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)研究學(xué)生心理方法”令人頗受啟發(fā)，很有借鑒意義。特別是銅陵一中心理健康教育專業(yè)教師夏冰作的個(gè)案處理的經(jīng)驗(yàn)介紹令人深受感動(dòng)，不能不讓人為這位從教才兩年的年輕女教師的專業(yè)素質(zhì)、工作水平和敬業(yè)精神所折服，使我們深刻認(rèn)識(shí)到，建設(shè)起一支懂業(yè)務(wù)、愛鉆研、肯奉獻(xiàn)的心理健康教育師資隊(duì)伍是開展好學(xué)校心理健康教育工作的關(guān)鍵所在。歸納上虞市、銅陵市教育局及各學(xué)校的心理健康教育做法，主要經(jīng)驗(yàn)有以下幾點(diǎn)。
一、以師資培訓(xùn)為根本
狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，提高心理健康教育教師的素質(zhì)，是開展心理健康教育的前提和根本。加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，教師必須有健康的心理，必須掌握心理健康教育專業(yè)知識(shí)和教育技能。為此，他們十分重視對(duì)心理健康教育教師的培訓(xùn)，采取行政與科研相結(jié)合、長(zhǎng)期與短期相結(jié)合、集中與分散相結(jié)合、普及與提高相結(jié)合等形式，不斷提高心理健康教育教師的素質(zhì)和水平。
一是抓干部隊(duì)伍培訓(xùn)。上虞市不定期選派分管心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)去外地參加心理健康教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)。目前，上虞市共有130名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加浙江教科院組織的“浙江省學(xué)校心理健康教育區(qū)域推進(jìn)研討會(huì)”、省教育廳舉辦的“浙江省中小學(xué)心理健康教育培訓(xùn)班”和“全國(guó)中小學(xué)心理健康教育研討會(huì)”。銅陵市選派學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到上海市學(xué)校掛職鍛煉，接受先進(jìn)教育理念。通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠率先比較全面、系統(tǒng)地掌握心理學(xué)理論，掌握心理健康教育的技巧和方法，從而有效指導(dǎo)本校開展心理健康教育。
二是抓專業(yè)教師培訓(xùn)。定期舉辦心理健康教育骨干教師培訓(xùn)班，請(qǐng)大學(xué)和教科院心理學(xué)專家教授分別對(duì)專兼職心理健康教育教師、政教團(tuán)隊(duì)干部、班主任等骨干教師作專題講座和輔導(dǎo)報(bào)告。經(jīng)紹興市教育局和浙江省心理健康教育指導(dǎo)中心批準(zhǔn)上虞市為培訓(xùn)教師頒發(fā)省心理健康教育資格證書及省心理健康教育資格上崗(試用)證書。在省教科院和心理健康教育指導(dǎo)中心的支持下，上虞市教體局于2001年3月以來(lái)先后舉辦了三期“上虞市心理健康教育師資培訓(xùn)班”，培訓(xùn)期間邀請(qǐng)了專家和大學(xué)、教科院的教授及心理學(xué)專業(yè)老師任教，培訓(xùn)班分七個(gè)專題，總課時(shí)為120學(xué)時(shí)，通過(guò)理論知識(shí)的書面考試、操作技巧的角色扮演、課堂研討和論文交流等三方面考核。四百多名教師取得了《上虞市心理健康教育骨干教師培訓(xùn)合格證書》。銅陵市部分學(xué)校直接從大學(xué)選聘心理健康教育專業(yè)畢業(yè)生任教，市教研室配備心理健康教育教研員。應(yīng)該說(shuō)，兩市均已初步形成了一支較為穩(wěn)定的心理健康教育專業(yè)教師隊(duì)伍。
三是抓教師全員培訓(xùn)。利用節(jié)假日和暑期繼續(xù)教育，不定期請(qǐng)省內(nèi)外心理學(xué)專家給全體中小學(xué)教師作心理健康教育的專題講座，不斷更新全體教師的育人觀念，提高教師對(duì)心理健康教育重要性的認(rèn)識(shí)，探索研究開展心理健康教育基本知識(shí)、教育方法和途徑，增加教師在學(xué)科教學(xué)中滲透心理健康教育的自覺性。2003年1月，上虞市教體局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好心理健康教育基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)考核工作的通知》，規(guī)定全市中小學(xué)德育工作分管領(lǐng)導(dǎo)、政教團(tuán)隊(duì)干部、班主任、思想政治課教師和心理健康教育教師必須參加心理健康教育專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和自學(xué)考試，2005年前完成全體教師的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及考核，本項(xiàng)培訓(xùn)及考核納入教師繼續(xù)教育的范疇。根據(jù)要求，全市首批有1470名教師已參加《人際關(guān)系心理學(xué)》、《心理咨詢與輔導(dǎo)》兩門課程的自學(xué)考試，全市6000多名教師參加了第一輪心理健康教育基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，有力地促進(jìn)了教師隊(duì)伍心理健康教育素質(zhì)的提高，從而使農(nóng)村中小學(xué)開展心理健康教育更具有可行性和廣泛性。
二、以模式探索為手段
農(nóng)村中小學(xué)開展心理健康教育，關(guān)鍵在于提高心理健康教育活動(dòng)課的效果，使心理健康教育富有實(shí)效。近年來(lái)，上虞市在提高心理健康教育活動(dòng)課質(zhì)量上，作了有益的嘗試和探索。
一是創(chuàng)設(shè)活動(dòng)課教育模式。各學(xué)校在全面了解、研究學(xué)生心理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，初步構(gòu)建以“活動(dòng)課為載體，全面推進(jìn)學(xué)校心理健康教育”的教育模式。在模式運(yùn)作過(guò)程中，學(xué)校先對(duì)學(xué)生中可能出現(xiàn)的種種心理問題進(jìn)行分析、歸類、列出序號(hào)，再對(duì)教師進(jìn)行全面的培訓(xùn)，并對(duì)以活動(dòng)課為載體的心理健康教育的組織形式進(jìn)行開發(fā)性研究。在研究完善的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同學(xué)校、不同師資、不同學(xué)生及不同心理健康教育水平，在實(shí)踐中摸索并完善“活動(dòng)式”、“誘導(dǎo)式”、“情境式”、“體驗(yàn)式”、“聊天式”等心理健康教育活動(dòng)課教學(xué)模式，改進(jìn)心理健康教育活動(dòng)課的教學(xué)方法，優(yōu)化心理健康教育活動(dòng)課的教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高心理健康教育活動(dòng)課的教學(xué)質(zhì)量，初步形成了教師輔導(dǎo)、學(xué)生組織、專家點(diǎn)撥等活動(dòng)課形式。針對(duì)有的學(xué)校缺乏專業(yè)心理健康教育教師的實(shí)際，他們一方面引入北京、上海、浙江等地編寫的心理健康教育教材，一方面組織教師進(jìn)行學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，通常在課前由教師確定心理健康教育活動(dòng)課的內(nèi)容與目標(biāo)，師生共同進(jìn)行心理健康教育活動(dòng)課過(guò)程的設(shè)計(jì)，通過(guò)大量的觀摩與大討論，提高教師心理健康教育的能力與水平。
二是創(chuàng)設(shè)心育活動(dòng)載體。選準(zhǔn)開設(shè)心理健康教育活動(dòng)課和開展心理輔導(dǎo)作為學(xué)校開展心理健康教育的有效切入口，先后舉行了心理健康教育活動(dòng)課觀摩、活動(dòng)課優(yōu)秀教案評(píng)選、優(yōu)秀論文評(píng)比和心理輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等活動(dòng)。通過(guò)開設(shè)的活動(dòng)課觀摩和全市活動(dòng)課優(yōu)秀教案評(píng)選，心理健康教育活動(dòng)課向現(xiàn)代化和高質(zhì)量方向順利發(fā)展。園區(qū)各中小學(xué)和試點(diǎn)學(xué)校都普遍開設(shè)心理健康教育活動(dòng)課，有的設(shè)在晨會(huì)課，有的設(shè)在班隊(duì)活動(dòng)，也有的專門開設(shè)心理輔導(dǎo)課，但都是以活動(dòng)的形式將所傳授的心理知識(shí)富于活動(dòng)之中，讓學(xué)生潛移默化地受到心理健康教育。通過(guò)開設(shè)的活動(dòng)課觀摩和全市活動(dòng)課優(yōu)秀教案評(píng)選，全面推進(jìn)中小學(xué)心理健康教育，發(fā)掘?qū)W校每項(xiàng)工作的心理健康教育因素，有目的有意識(shí)地把心理健康教育貫穿在“管理育人、教育書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”的全過(guò)程之中。
三是建立心理健康教育網(wǎng)絡(luò)中心。上虞市是浙江省首個(gè)“校校通”縣市。他們積極依靠現(xiàn)代教育技術(shù)，開展心理健康教育課堂教育活動(dòng)，加強(qiáng)中小學(xué)生發(fā)展性心理健康教育，切實(shí)解決學(xué)生中存在的一些帶有共性的心理問題。為充分發(fā)揮現(xiàn)有學(xué)校風(fēng)格資源的優(yōu)勢(shì)，積極鼓勵(lì)有條件的學(xué)校開展心理健康教育活動(dòng)新模式的探索，大膽開發(fā)建設(shè)心理健康教育網(wǎng)站心育網(wǎng)?！靶挠本W(wǎng)站共有六大主模塊：心育課堂、心育論壇、心海拾貝、心語(yǔ)亭、百寶箱和知心屋。“知心屋”里設(shè)有“學(xué)生在線”與“家長(zhǎng)在線”兩個(gè)分模塊，學(xué)生和家長(zhǎng)可以通過(guò)熱線進(jìn)行心理咨詢，尋求心理健康教育教師的輔導(dǎo)和幫助，它就像一座“心橋”，使學(xué)生和家長(zhǎng)、學(xué)生和老師間心心相連。上虞市和銅陵市不少學(xué)校開設(shè)熱線電話、知心信箱、或網(wǎng)上“QQ聊天室”打進(jìn)學(xué)生心靈，解決學(xué)生中存在的普遍性心理困擾、常見的心理障礙、自卑傾向、學(xué)生孤獨(dú)傾向、人際沖突等問題，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和心理咨詢活動(dòng)。學(xué)校根據(jù)不同學(xué)生選擇不同的溝通方式，通過(guò)熱線電話的開通、心理信箱的設(shè)立和“知心小屋”的互動(dòng)交流進(jìn)一步溝通了感情、增強(qiáng)了自信，使學(xué)校心理健康教育更有實(shí)效。銅陵一中校長(zhǎng)介紹，他們的心理健康教育夏老師充分施展“真情傾訴”的技巧，挽救了不少心理問題學(xué)生，堪稱校園的“排雷專家”。
三、以園區(qū)示范為龍頭
上虞市心理健康教育園區(qū)，進(jìn)行了系統(tǒng)研究和大膽探索實(shí)踐，初步形成了心理健康教育區(qū)域優(yōu)勢(shì)和園區(qū)特色，為全市中小學(xué)開展心理健康教育積累了成功經(jīng)驗(yàn)。
一是典型示范，以點(diǎn)帶面。確定《中小學(xué)心理健康教育區(qū)域性整體推進(jìn)策略研究》為上虞市心理健康教育園區(qū)實(shí)驗(yàn)總課題，在總課題下各實(shí)驗(yàn)學(xué)校和成員單位分設(shè)32個(gè)子課題，同時(shí)把科研、教育教學(xué)實(shí)踐與行政推動(dòng)結(jié)合起來(lái)，邊研究邊推進(jìn)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮示范實(shí)驗(yàn)學(xué)校典型引路的作用，探索最優(yōu)化的學(xué)校心理健康教育機(jī)制。
