序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的農(nóng)村會(huì)計(jì)述職報(bào)告樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

第1篇

述職報(bào)告是群眾評(píng)議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù)，不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作，還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。下面就讓小編帶你去看看村會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告范文，希望能幫助到大家!

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告

在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，按照會(huì)計(jì)委派制管理辦法的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)和金融法律法規(guī)，以及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作規(guī)范，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)核算，完善費(fèi)用管理，在臨柜業(yè)務(wù)方面注重合規(guī)性。努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn)，同時(shí)迎接農(nóng)信社在體制和機(jī)制轉(zhuǎn)變中新的工作機(jī)遇和挑戰(zhàn)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就第上半年主要工作述職如下：

一、強(qiáng)化管理，抓落實(shí)

1、會(huì)計(jì)移交后,整理內(nèi)部帳務(wù),規(guī)范各類帳簿和表冊(cè)。對(duì)未建立的帳簿及時(shí)建立，對(duì)不清晰的帳冊(cè)及時(shí)整理規(guī)范和復(fù)核，并作好記錄和備份。

2、強(qiáng)內(nèi)控，抓管理。根據(jù)年初工作存在問題，提議主任安排具體工作，明確各個(gè)崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范。安全保衛(wèi)制度規(guī)定中的缺失內(nèi)容如應(yīng)急預(yù)案等，作了及時(shí)的討論補(bǔ)建，根據(jù)聯(lián)社的規(guī)定對(duì)內(nèi)部管理作了詳細(xì)的職責(zé)定位，為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營(yíng)業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生，明確規(guī)定了員工的值勤表。另外安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況，先作了內(nèi)部檢查，一是對(duì)庫款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查，了解狀況。

3、百日業(yè)務(wù)竟賽。以此為契機(jī)，整改業(yè)務(wù)中的服務(wù)水平，對(duì)客戶的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量提高了。

4、開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。為了繼續(xù)提高柜臺(tái)帳款核算質(zhì)量，提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。

5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作，搞好了對(duì)全社內(nèi)勤人員的管理與考核。上半年中進(jìn)行了庫款等專項(xiàng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)，通過檢查情況看，庫款核對(duì)相符，，但也存在不少問題，對(duì)存在問題切實(shí)做到了整改效果。二是搞好了會(huì)出

二、會(huì)計(jì)會(huì)審

會(huì)計(jì)會(huì)審加強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)規(guī)范化。在月未時(shí)完成會(huì)計(jì)事務(wù)，避免了積壓的后果。

1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)督。為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社會(huì)計(jì)委派制管理辦法要求，確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會(huì)計(jì)工作的管理，受派會(huì)計(jì)期間，本人的責(zé)任心明顯增強(qiáng)，會(huì)計(jì)職能作用發(fā)揮明顯。

2、組織開展對(duì)人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排，7月份進(jìn)行人民幣的宣傳，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅，達(dá)到預(yù)期目的。二是按央行反洗錢局的安排

3、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于3月份和輔處鄉(xiāng)財(cái)政核對(duì)了農(nóng)民“一折通”帳號(hào)，由于工作到位，本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。在當(dāng)?shù)卣畠苫ぷ髦?，作了一定的支持工作?/p>

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量

為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)提供會(huì)計(jì)服務(wù)。同時(shí)，分支機(jī)構(gòu)對(duì)聯(lián)社委派主管會(huì)計(jì)的素質(zhì)要求也不斷提高，這就要求對(duì)具備會(huì)計(jì)專業(yè)資格、具有會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過專門培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專業(yè)人員不斷更新知識(shí)，全面提升自身綜合素質(zhì)，進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)管理水平。

1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)

2、安全消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)

在聯(lián)社的安排下，進(jìn)行了消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)，并在本社中組織了一次專題目學(xué)習(xí)。

3、實(shí)行定期例會(huì)制度。于每周二組織召開學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀及案件專題會(huì)議，主要一是對(duì)上級(jí)行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)學(xué)習(xí)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，專題學(xué)習(xí)和討論，二是對(duì)委派會(huì)計(jì)工作進(jìn)行專題匯報(bào)，三是會(huì)議布置近期工作，進(jìn)一步明確思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)，打下了良好的基礎(chǔ)。

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告

今年來，在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總行各部門的支持、指導(dǎo)下，____農(nóng)商行的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見，以爭(zhēng)創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，以夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)、提高服務(wù)水平為目的，以強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)理念，展示了良好的信合形象。各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，會(huì)出工作達(dá)到了“六無六相符”，內(nèi)部管理水平顯著提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，基本實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。在工作中我們主要做了以下一些工作：

一、夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，防范操作風(fēng)險(xiǎn)

我支行高度重視__月份新系統(tǒng)上線工作，成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了每日學(xué)習(xí)制度，積極組織全體內(nèi)勤人員對(duì)新系統(tǒng)的操作進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，要求每個(gè)內(nèi)勤人員都必須熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，對(duì)照省聯(lián)社和總行每日下達(dá)的方案對(duì)日常操作查漏補(bǔ)缺，統(tǒng)一操作流程，使臨柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕違規(guī)操作，防范各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制，將隱患、漏洞徹底清除，將防范關(guān)口前移、下移，預(yù)防各類經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。在總行各科室的指導(dǎo)下，我行內(nèi)部管理水平得到了明顯提高，全體內(nèi)勤對(duì)業(yè)務(wù)流程和操作代碼也提升了熟悉度。

另外，我支行內(nèi)外勤員工堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度匯編，熟悉總行對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體要求，確保辦理業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格按照制度匯編要求執(zhí)行。在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練，提高內(nèi)勤人員綜合水平

為提高內(nèi)勤人員的服務(wù)質(zhì)量和水平，積極響應(yīng)總行專門針對(duì)柜面人員舉辦的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，我行堅(jiān)持每周執(zhí)行年初制定的全年學(xué)習(xí)、練兵計(jì)劃。學(xué)習(xí)主要以總行下達(dá)的各項(xiàng)文件為主，練兵主要以總行制定的員工達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí)，定期測(cè)試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記，并將學(xué)習(xí)、測(cè)試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分，納入績(jī)效工資考核。

三、開好班前會(huì)，凝聚力量，提高制度執(zhí)行力

為更好的執(zhí)行班前會(huì)制度，我支行堅(jiān)持每日提前15分鐘到崗召開班前會(huì)。在班前會(huì)上我們堅(jiān)持做到每日通報(bào)上日事后監(jiān)督情況，及時(shí)指出各柜員日常操作中存在的問題，表揚(yáng)工作中好的做法，傳達(dá)聯(lián)社文件精神等。對(duì)于柜員日常操作存在不當(dāng)之處及時(shí)指出，并根據(jù)效率法進(jìn)行獎(jiǎng)懲。同時(shí)創(chuàng)新班前會(huì)模式，每周五由大學(xué)生員工輪流主持，談各自對(duì)工作的認(rèn)識(shí)心得等。通過召開班前會(huì)，增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，凝聚了人心，統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，提高了制度執(zhí)行力。

四、積極配合開展員工思想教育活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量。

柜臺(tái)是服務(wù)的窗口，是與顧客接觸的直接橋梁。一個(gè)銀行的服務(wù)質(zhì)量直決定了該單位在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展，也影響著客戶對(duì)銀行的忠誠度。提高服務(wù)質(zhì)量，不僅要在著裝上進(jìn)行統(tǒng)一，還要加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象。認(rèn)真做好員工的思想政治工作，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作，防止簡(jiǎn)單粗暴，激化矛盾，優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，把強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)作為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)理念，以全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。五、定期開展安全教育，做好案件防控工作

每月組織職工定期進(jìn)行安全保衛(wèi)知識(shí)學(xué)習(xí)，加大對(duì)案件的分析預(yù)警，并定期堅(jiān)持進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查，對(duì)安防設(shè)施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，掌握職工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動(dòng)，豐富職工的安全知識(shí)。

在日常工作中我們認(rèn)真執(zhí)行住舍制度。住舍值班人員不僅負(fù)責(zé)當(dāng)日和次日的接送錢箱工作，監(jiān)督箱包交接，及時(shí)登記相關(guān)登記簿，還要負(fù)責(zé)檢查安防設(shè)施的可用性、安全性，在離開營(yíng)業(yè)室時(shí)及時(shí)布防聯(lián)動(dòng)110報(bào)警器。安全值班員制度的推行讓內(nèi)勤人員感到了更多的責(zé)任和壓力，真正做到了安全保衛(wèi)人人有責(zé)!

今年來，在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，我行各項(xiàng)工作都取得了較大發(fā)展，但不可否認(rèn)工作中仍然存在一些問題和困難。一是由于本地經(jīng)濟(jì)主要以農(nóng)業(yè)為主，客戶對(duì)大、小額支付系統(tǒng)的需求很少，我社大小額支付系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不夠理想。

結(jié)合我行工作的特點(diǎn)及存在的問題，在今后的工作中我們將做好以下工作：

一、始終將學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練作為一項(xiàng)重要工作來抓好、抓實(shí)。將學(xué)習(xí)、技能測(cè)試的成績(jī)與績(jī)效考核工資掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)、練技能的積極性。重點(diǎn)做好新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)技能水平。

二、加大宣傳力度，進(jìn)一步提高農(nóng)商行的社會(huì)影響力，開展規(guī)范化文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)的質(zhì)量，健全對(duì)外服務(wù)的功能，嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時(shí)間和辦事規(guī)程，努力提高辦事時(shí)速和辦事效率。

三、加大對(duì)新業(yè)務(wù)的宣傳力度，促進(jìn)新業(yè)務(wù)的新發(fā)展。

四、認(rèn)真執(zhí)行存款實(shí)名制度，確保每一位客戶的信息都無差錯(cuò)。

五、扎實(shí)執(zhí)行班前會(huì)制度，創(chuàng)新班前會(huì)模式，不斷提高內(nèi)部管理水平。

六、扎實(shí)執(zhí)行“安全值班員”制度，充分發(fā)揮安全值班員的作用，定期開展安全教育，牢固樹立“安全是天”的理念，為農(nóng)商行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障!

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員、村民代表：

大家好!

今年以來在鎮(zhèn)政府的關(guān)心指導(dǎo)下，在村兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，較好地完成了上級(jí)部門下達(dá)的任務(wù)和本人分管的各項(xiàng)工作，根據(jù)會(huì)議安排，下面就本人一年來履行職責(zé)、廉潔自律和學(xué)法、守法情況向各位匯報(bào)如下：

一、學(xué)習(xí)情況

一年來，本人積極參加兩委會(huì)的周六學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí)，更加堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng)，增強(qiáng)了黨性，同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能把握自己，不拿原則作交易。

二、工作情況

作為村委會(huì)計(jì)，對(duì)自己分管的工作，兢兢業(yè)業(yè)地去做，履行好自己的職責(zé)，從實(shí)際出發(fā)，以大局為重，擺正位置，做到識(shí)大體、顧大局，從不越權(quán)。主要表現(xiàn)：

1、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。我村馮書記高度重視，帶領(lǐng)我們開展送學(xué)助學(xué)、入戶走訪、扶助弱勢(shì)群體等各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)和民生情況有了一個(gè)基本的了解。

2、擺正位置、做好實(shí)事。村委會(huì)印章由本人保管，多年來本人除正常業(yè)務(wù)關(guān)系蓋公章外，其余要蓋的公章，沒有書記、主任簽字從未私自做主蓋出印章。

3、扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作。建立健全各類帳薄，規(guī)范各種憑證、票據(jù)的設(shè)置和使用，規(guī)范財(cái)務(wù)傳遞手續(xù)和帳務(wù)處理，嚴(yán)格會(huì)計(jì)核算制度，嚴(yán)格控制非經(jīng)營(yíng)性支出，加強(qiáng)集體資產(chǎn)管理，確保集體資產(chǎn)保值增值，切實(shí)強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范和管理。嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)審批制度，早在20____年接管財(cái)務(wù)之時(shí)，我村就明確規(guī)定村組兩級(jí)的支出票據(jù)需由：經(jīng)辦人和證明人簽字、理財(cái)小組集體審核后由組長(zhǎng)簽字、報(bào)村主要負(fù)責(zé)人審批的報(bào)批程序，經(jīng)過多年來一以貫之的執(zhí)行，票據(jù)審批制度在我村貫徹落實(shí)得較好。

4、建立健全農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度。我們依據(jù)村情，根據(jù)新的管理辦法和相關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)，建立健全了本村的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，不斷規(guī)范集體經(jīng)濟(jì)組織的財(cái)務(wù)活動(dòng)行為，嚴(yán)格按規(guī)章辦事。一個(gè)好的制度，一個(gè)好的管理辦法，在日常工作中，可以起到事半功倍的效果。回過頭來看看，只要我們真正做到有章可循、照章理事、違章必究，農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作必將越來越規(guī)范。

5、加強(qiáng)民主理財(cái)和財(cái)務(wù)公開管理。在日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中，我們充分發(fā)揮了民主理財(cái)小組的監(jiān)督作用，每項(xiàng)財(cái)務(wù)開支都要經(jīng)民主理財(cái)小組監(jiān)督審核。同時(shí)，把財(cái)務(wù)公開作為黨務(wù)村務(wù)公開的重點(diǎn)，長(zhǎng)年公示、適時(shí)公示、按季公示的各類資料都要按要求公示，所有收支都逐項(xiàng)逐筆公布明細(xì)賬目，讓群眾了解監(jiān)督村集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收支情況，從而最大限度地杜絕不合理開支，杜絕任何一件因農(nóng)村財(cái)務(wù)上訪案件的發(fā)生。

6、搞好預(yù)算，當(dāng)好參謀。我村每年年初，根據(jù)自身積累和當(dāng)年收入情況，堅(jiān)持以收定支，量入為出，留有余地的原則，編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)兩委會(huì)認(rèn)可后，再由村民代表會(huì)議討論通過后，報(bào)鎮(zhèn)審核，向全體村民公示后，給兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)參照實(shí)施。

三、廉潔自律情況

多年來，本人能較好地執(zhí)行廉政規(guī)定”十不準(zhǔn)”，自覺接受監(jiān)督，從未在為村民辦事過程中，索取財(cái)物。逢年過節(jié)未收受各種禮金。從未向施工隊(duì)借取工程款之機(jī)向他們吃、拿、卡、要，不以各種名義用公款進(jìn)娛樂場(chǎng)所消費(fèi)。從不利用職務(wù)之便巧立名目，報(bào)支私人票據(jù)。任職期無奢侈、浪費(fèi)現(xiàn)象，辦公用品做到能節(jié)約的節(jié)約。

俗話說：“正人先正已”，“兩袖清風(fēng)方能一身正氣”。本人是這樣想的，也是這樣做。如有做不到的地方，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同志們及時(shí)給予指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督。四、學(xué)法守法，依法用法作為一名農(nóng)村基層干部，就不斷要加強(qiáng)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)。

一年來，本人通過集體和自我學(xué)習(xí)的形式，系列學(xué)習(xí)了《村委會(huì)組織法》、《土地法》、《土地承包法》、《物權(quán)法》、《安全法》、《農(nóng)業(yè)法》、《計(jì)生法》以及上級(jí)下發(fā)的各種實(shí)施辦法等多種法律法規(guī)。把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)法律、法規(guī)當(dāng)作規(guī)范工作行為、推動(dòng)工作重要手段，要自覺做到學(xué)法、守法、用法。

第2篇

述職報(bào)告是群眾評(píng)議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù)，不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作，還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。下面就讓小編帶你去看看村會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告1今年來，在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總行各部門的支持、指導(dǎo)下，____農(nóng)商行的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見，以爭(zhēng)創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，以夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)、提高服務(wù)水平為目的，以強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)理念，展示了良好的信合形象。各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，會(huì)出工作達(dá)到了“六無六相符”，內(nèi)部管理水平顯著提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，基本實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。在工作中我們主要做了以下一些工作：

一、夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，防范操作風(fēng)險(xiǎn)

我支行高度重視__月份新系統(tǒng)上線工作，成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了每日學(xué)習(xí)制度，積極組織全體內(nèi)勤人員對(duì)新系統(tǒng)的操作進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，要求每個(gè)內(nèi)勤人員都必須熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，對(duì)照省聯(lián)社和總行每日下達(dá)的方案對(duì)日常操作查漏補(bǔ)缺，統(tǒng)一操作流程，使臨柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕違規(guī)操作，防范各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制，將隱患、漏洞徹底清除，將防范關(guān)口前移、下移，預(yù)防各類經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。在總行各科室的指導(dǎo)下，我行內(nèi)部管理水平得到了明顯提高，全體內(nèi)勤對(duì)業(yè)務(wù)流程和操作代碼也提升了熟悉度。

另外，我支行內(nèi)外勤員工堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度匯編，熟悉總行對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體要求，確保辦理業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格按照制度匯編要求執(zhí)行。在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練，提高內(nèi)勤人員綜合水平

為提高內(nèi)勤人員的服務(wù)質(zhì)量和水平，積極響應(yīng)總行專門針對(duì)柜面人員舉辦的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，我行堅(jiān)持每周執(zhí)行年初制定的全年學(xué)習(xí)、練兵計(jì)劃。學(xué)習(xí)主要以總行下達(dá)的各項(xiàng)文件為主，練兵主要以總行制定的員工達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí)，定期測(cè)試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記，并將學(xué)習(xí)、測(cè)試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分，納入績(jī)效工資考核。

三、開好班前會(huì)，凝聚力量，提高制度執(zhí)行力

為更好的執(zhí)行班前會(huì)制度，我支行堅(jiān)持每日提前15分鐘到崗召開班前會(huì)。在班前會(huì)上我們堅(jiān)持做到每日通報(bào)上日事后監(jiān)督情況，及時(shí)指出各柜員日常操作中存在的問題，表揚(yáng)工作中好的做法，傳達(dá)聯(lián)社文件精神等。對(duì)于柜員日常操作存在不當(dāng)之處及時(shí)指出，并根據(jù)效率法進(jìn)行獎(jiǎng)懲。同時(shí)創(chuàng)新班前會(huì)模式，每周五由大學(xué)生員工輪流主持，談各自對(duì)工作的認(rèn)識(shí)心得等。通過召開班前會(huì)，增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，凝聚了人心，統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，提高了制度執(zhí)行力。

四、積極配合開展員工思想教育活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量。

柜臺(tái)是服務(wù)的窗口，是與顧客接觸的直接橋梁。一個(gè)銀行的服務(wù)質(zhì)量直決定了該單位在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展，也影響著客戶對(duì)銀行的忠誠度。提高服務(wù)質(zhì)量，不僅要在著裝上進(jìn)行統(tǒng)一，還要加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象。認(rèn)真做好員工的思想政治工作，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作，防止簡(jiǎn)單粗暴，激化矛盾，優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，把強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)作為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)理念，以全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。五、定期開展安全教育，做好案件防控工作

每月組織職工定期進(jìn)行安全保衛(wèi)知識(shí)學(xué)習(xí)，加大對(duì)案件的分析預(yù)警，并定期堅(jiān)持進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查，對(duì)安防設(shè)施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，掌握職工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動(dòng)，豐富職工的安全知識(shí)。

在日常工作中我們認(rèn)真執(zhí)行住舍制度。住舍值班人員不僅負(fù)責(zé)當(dāng)日和次日的接送錢箱工作，監(jiān)督箱包交接，及時(shí)登記相關(guān)登記簿，還要負(fù)責(zé)檢查安防設(shè)施的可用性、安全性，在離開營(yíng)業(yè)室時(shí)及時(shí)布防聯(lián)動(dòng)110報(bào)警器。安全值班員制度的推行讓內(nèi)勤人員感到了更多的責(zé)任和壓力，真正做到了安全保衛(wèi)人人有責(zé)!

今年來，在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，我行各項(xiàng)工作都取得了較大發(fā)展，但不可否認(rèn)工作中仍然存在一些問題和困難。一是由于本地經(jīng)濟(jì)主要以農(nóng)業(yè)為主，客戶對(duì)大、小額支付系統(tǒng)的需求很少，我社大小額支付系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不夠理想。

結(jié)合我行工作的特點(diǎn)及存在的問題，在今后的工作中我們將做好以下工作：

一、始終將學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練作為一項(xiàng)重要工作來抓好、抓實(shí)。將學(xué)習(xí)、技能測(cè)試的成績(jī)與績(jī)效考核工資掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)、練技能的積極性。重點(diǎn)做好新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)技能水平。

二、加大宣傳力度，進(jìn)一步提高農(nóng)商行的社會(huì)影響力，開展規(guī)范化文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)的質(zhì)量，健全對(duì)外服務(wù)的功能，嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時(shí)間和辦事規(guī)程，努力提高辦事時(shí)速和辦事效率。

三、加大對(duì)新業(yè)務(wù)的宣傳力度，促進(jìn)新業(yè)務(wù)的新發(fā)展。

四、認(rèn)真執(zhí)行存款實(shí)名制度，確保每一位客戶的信息都無差錯(cuò)。

五、扎實(shí)執(zhí)行班前會(huì)制度，創(chuàng)新班前會(huì)模式，不斷提高內(nèi)部管理水平。

六、扎實(shí)執(zhí)行“安全值班員”制度，充分發(fā)揮安全值班員的作用，定期開展安全教育，牢固樹立“安全是天”的理念，為農(nóng)商行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障!

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員、村民代表：

大家好!

今年以來在鎮(zhèn)政府的關(guān)心指導(dǎo)下，在村兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，較好地完成了上級(jí)部門下達(dá)的任務(wù)和本人分管的各項(xiàng)工作，根據(jù)會(huì)議安排，下面就本人一年來履行職責(zé)、廉潔自律和學(xué)法、守法情況向各位匯報(bào)如下：

一、學(xué)習(xí)情況

一年來，本人積極參加兩委會(huì)的周六學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí)，更加堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng)，增強(qiáng)了黨性，同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能把握自己，不拿原則作交易。

二、工作情況

作為村委會(huì)計(jì)，對(duì)自己分管的工作，兢兢業(yè)業(yè)地去做，履行好自己的職責(zé)，從實(shí)際出發(fā)，以大局為重，擺正位置，做到識(shí)大體、顧大局，從不越權(quán)。主要表現(xiàn)：

1、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

我村馮書記高度重視，帶領(lǐng)我們開展送學(xué)助學(xué)、入戶走訪、扶助弱勢(shì)群體等各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)和民生情況有了一個(gè)基本的了解。

2、擺正位置、做好實(shí)事。

村委會(huì)印章由本人保管，多年來本人除正常業(yè)務(wù)關(guān)系蓋公章外，其余要蓋的公章，沒有書記、主任簽字從未私自做主蓋出印章。

3、扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作。

建立健全各類帳薄，規(guī)范各種憑證、票據(jù)的設(shè)置和使用，規(guī)范財(cái)務(wù)傳遞手續(xù)和帳務(wù)處理，嚴(yán)格會(huì)計(jì)核算制度，嚴(yán)格控制非經(jīng)營(yíng)性支出，加強(qiáng)集體資產(chǎn)管理，確保集體資產(chǎn)保值增值，切實(shí)強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范和管理。嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)審批制度，早在20____年接管財(cái)務(wù)之時(shí)，我村就明確規(guī)定村組兩級(jí)的支出票據(jù)需由：經(jīng)辦人和證明人簽字、理財(cái)小組集體審核后由組長(zhǎng)簽字、報(bào)村主要負(fù)責(zé)人審批的報(bào)批程序，經(jīng)過多年來一以貫之的執(zhí)行，票據(jù)審批制度在我村貫徹落實(shí)得較好。

4、建立健全農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度。

我們依據(jù)村情，根據(jù)新的管理辦法和相關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)，建立健全了本村的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，不斷規(guī)范集體經(jīng)濟(jì)組織的財(cái)務(wù)活動(dòng)行為，嚴(yán)格按規(guī)章辦事。一個(gè)好的制度，一個(gè)好的管理辦法，在日常工作中，可以起到事半功倍的效果。回過頭來看看，只要我們真正做到有章可循、照章理事、違章必究，農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作必將越來越規(guī)范。

5、加強(qiáng)民主理財(cái)和財(cái)務(wù)公開管理。

在日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中，我們充分發(fā)揮了民主理財(cái)小組的監(jiān)督作用，每項(xiàng)財(cái)務(wù)開支都要經(jīng)民主理財(cái)小組監(jiān)督審核。同時(shí)，把財(cái)務(wù)公開作為黨務(wù)村務(wù)公開的重點(diǎn)，長(zhǎng)年公示、適時(shí)公示、按季公示的各類資料都要按要求公示，所有收支都逐項(xiàng)逐筆公布明細(xì)賬目，讓群眾了解監(jiān)督村集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收支情況，從而最大限度地杜絕不合理開支，杜絕任何一件因農(nóng)村財(cái)務(wù)上訪案件的發(fā)生。

6、搞好預(yù)算，當(dāng)好參謀。

我村每年年初，根據(jù)自身積累和當(dāng)年收入情況，堅(jiān)持以收定支，量入為出，留有余地的原則，編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)兩委會(huì)認(rèn)可后，再由村民代表會(huì)議討論通過后，報(bào)鎮(zhèn)審核，向全體村民公示后，給兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)參照實(shí)施。

三、廉潔自律情況

多年來，本人能較好地執(zhí)行廉政規(guī)定”十不準(zhǔn)”，自覺接受監(jiān)督，從未在為村民辦事過程中，索取財(cái)物。逢年過節(jié)未收受各種禮金。從未向施工隊(duì)借取工程款之機(jī)向他們吃、拿、卡、要，不以各種名義用公款進(jìn)娛樂場(chǎng)所消費(fèi)。從不利用職務(wù)之便巧立名目，報(bào)支私人票據(jù)。任職期無奢侈、浪費(fèi)現(xiàn)象，辦公用品做到能節(jié)約的節(jié)約。

俗話說：“正人先正已”，“兩袖清風(fēng)方能一身正氣”。本人是這樣想的，也是這樣做。如有做不到的地方，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同志們及時(shí)給予指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督。四、學(xué)法守法，依法用法作為一名農(nóng)村基層干部，就不斷要加強(qiáng)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)。

一年來，本人通過集體和自我學(xué)習(xí)的形式，系列學(xué)習(xí)了《村委會(huì)組織法》、《土地法》、《土地承包法》、《物權(quán)法》、《安全法》、《農(nóng)業(yè)法》、《計(jì)生法》以及上級(jí)下發(fā)的各種實(shí)施辦法等多種法律法規(guī)。把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)法律、法規(guī)當(dāng)作規(guī)范工作行為、推動(dòng)工作重要手段，要自覺做到學(xué)法、守法、用法。

仔細(xì)想想，還有許多工作沒有到位的地方，今后我決心繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，以深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，嚴(yán)格執(zhí)行新的路口鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理辦法，為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而努力工作。

以上匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，如有不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們多提寶貴意見，以便于我今后更好地履行自已的職責(zé)，爭(zhēng)做一名組織滿意、群眾滿意的基層干部，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意。

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告3在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，按照會(huì)計(jì)委派制管理辦法的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)和金融法律法規(guī)，以及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作規(guī)范，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)核算，完善費(fèi)用管理，在臨柜業(yè)務(wù)方面注重合規(guī)性。努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn)，同時(shí)迎接農(nóng)信社在體制和機(jī)制轉(zhuǎn)變中新的工作機(jī)遇和挑戰(zhàn)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就第上半年主要工作述職如下：

一、強(qiáng)化管理，抓落實(shí)

1、會(huì)計(jì)移交后,整理內(nèi)部帳務(wù),規(guī)范各類帳簿和表冊(cè)。

對(duì)未建立的帳簿及時(shí)建立，對(duì)不清晰的帳冊(cè)及時(shí)整理規(guī)范和復(fù)核，并作好記錄和備份。

2、強(qiáng)內(nèi)控，抓管理。

根據(jù)年初工作存在問題，提議主任安排具體工作，明確各個(gè)崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范。安全保衛(wèi)制度規(guī)定中的缺失內(nèi)容如應(yīng)急預(yù)案等，作了及時(shí)的討論補(bǔ)建，根據(jù)聯(lián)社的規(guī)定對(duì)內(nèi)部管理作了詳細(xì)的職責(zé)定位，為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營(yíng)業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生，明確規(guī)定了員工的值勤表。另外安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況，先作了內(nèi)部檢查，一是對(duì)庫款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查，了解狀況。

3、百日業(yè)務(wù)竟賽。

以此為契機(jī)，整改業(yè)務(wù)中的服務(wù)水平，對(duì)客戶的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量提高了。

4、開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。

為了繼續(xù)提高柜臺(tái)帳款核算質(zhì)量，提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。

5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。

一是強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作，搞好了對(duì)全社內(nèi)勤人員的管理與考核。上半年中進(jìn)行了庫款等專項(xiàng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)，通過檢查情況看，庫款核對(duì)相符，，但也存在不少問題，對(duì)存在問題切實(shí)做到了整改效果。二是搞好了會(huì)出

二、會(huì)計(jì)會(huì)審

會(huì)計(jì)會(huì)審加強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)規(guī)范化。在月未時(shí)完成會(huì)計(jì)事務(wù)，避免了積壓的后果。

1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)督。

為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社會(huì)計(jì)委派制管理辦法要求，確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會(huì)計(jì)工作的管理，受派會(huì)計(jì)期間，本人的責(zé)任心明顯增強(qiáng)，會(huì)計(jì)職能作用發(fā)揮明顯。

2、組織開展對(duì)人民幣的宣傳工作。

一是按市人行安排，7月份進(jìn)行人民幣的宣傳，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅，達(dá)到預(yù)期目的。二是按央行反洗錢局的安排

3、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。

于3月份和輔處鄉(xiāng)財(cái)政核對(duì)了農(nóng)民“一折通”帳號(hào)，由于工作到位，本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。在當(dāng)?shù)卣畠苫ぷ髦?，作了一定的支持工作?/p>

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量

為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)提供會(huì)計(jì)服務(wù)。同時(shí)，分支機(jī)構(gòu)對(duì)聯(lián)社委派主管會(huì)計(jì)的素質(zhì)要求也不斷提高，這就要求對(duì)具備會(huì)計(jì)專業(yè)資格、具有會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過專門培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專業(yè)人員不斷更新知識(shí)，全面提升自身綜合素質(zhì)，進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)管理水平。

1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)

2、安全消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)

在聯(lián)社的安排下，進(jìn)行了消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)，并在本社中組織了一次專題目學(xué)習(xí)。

3、實(shí)行定期例會(huì)制度。

于每周二組織召開學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀及案件專題會(huì)議，主要一是對(duì)上級(jí)行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)學(xué)習(xí)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，專題學(xué)習(xí)和討論，二是對(duì)委派會(huì)計(jì)工作進(jìn)行專題匯報(bào)，三是會(huì)議布置近期工作，進(jìn)一步明確思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)，打下了良好的基礎(chǔ)。

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告4我是于____7年__月份到____公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展____用戶33100戶，上通話用戶比例超過70%，在省____任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。

在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將20____年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。

回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利

用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

這一年中，由于____、____等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)____市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。

為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了____卡，降低____費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省____發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省____任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

述職人：

20____年____月____日

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告520____年我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全村干部共同幫助下，積極配合村兩委會(huì)開展工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，履行會(huì)計(jì)工作職責(zé)。按照鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)文件精神，現(xiàn)就一年來的工作和廉潔自律等情況，向大家匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)。在過去的一年中，我積極參與支部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí)，我更加堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng)，同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己。

二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好會(huì)計(jì)工作。在財(cái)務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法，以會(huì)計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定做好如下工作：

1、會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作。

會(huì)計(jì)報(bào)表是行政單位在日常會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件。在日常工作中我能夠及時(shí)完成各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，確保村上報(bào)表工作萬無一失。

2、會(huì)計(jì)檔案的保管工作。

會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算資料，是記錄和反映我村經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要?dú)v史資料和證據(jù)，所以非常重要。每月的會(huì)計(jì)憑證，我都分類整理，按順序、日期逐個(gè)編號(hào)裝訂成冊(cè)，使我村會(huì)計(jì)資料完整無缺，妥善保管，有序存放。

3、預(yù)算外資金收費(fèi)工作。

嚴(yán)格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。做到所開票據(jù)填列完整，字跡清晰，不亂開，虛開發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時(shí)上繳鄉(xiāng)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。

4、按時(shí)完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和合作醫(yī)療的收繳工作，其中收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)496人，農(nóng)村合作醫(yī)療808人。

同時(shí)按照村兩委會(huì)的安排填寫兩項(xiàng)制度銜接工作所涉及的87戶村民的詳細(xì)情況。

第3篇

你們知道財(cái)務(wù)年終述職報(bào)告怎么寫嗎？回顧一年來在財(cái)務(wù)上的工作，你有哪些要向大家匯報(bào)的內(nèi)容呢?好好的反思總結(jié)一下吧!下面是小編給大家整理的關(guān)于2021財(cái)務(wù)年終述職報(bào)告，歡迎大家來閱讀。

財(cái)務(wù)年終述職報(bào)告1轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，也較好地完成了各項(xiàng)工作，但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作匯報(bào)如下：

一、完成的主要工作：

1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門報(bào)送，及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納，及時(shí)且順利的完成了今年280萬的退稅工作。

以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出，并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。

及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。

3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé)，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營(yíng)地址的變更，導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對(duì)海關(guān)部門沒有及時(shí)進(jìn)行變更，導(dǎo)致212單的報(bào)關(guān)沒能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行，好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。

除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。

4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：

1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地的工作。

3、努力做到學(xué)以致用，融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、個(gè)人工作中存在的不足：

盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。

四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：

希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)對(duì)本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。

主要有以下三點(diǎn)：

一是加強(qiáng)本部門的成本核算與管理。

二是加強(qiáng)與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應(yīng)付管理，進(jìn)出倉跟進(jìn)等，限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能。

三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著__年的逝去而成為歷史，在新的一年__到來之際，讓我們?yōu)樽约杭佑?，為部門加油，為公司加油，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。

最后，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會(huì)更好!再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收獲無限的希望!

財(cái)務(wù)年終述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20__年是公司發(fā)展的關(guān)鍵年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司“流域、梯級(jí)、滾動(dòng)、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場(chǎng)化、科學(xué)化、國(guó)際化”的發(fā)展理念，展開工作，在部門全體人員的共同努力下，圓滿的完成了本年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、20__年度工作回顧

1、積極組織部門人員，做好部門工作，具體體現(xiàn)在：

①完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息。在公司會(huì)計(jì)人員不足的情況下，互相協(xié)作，努力工作，滿足兩地核算的需要。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，多解釋、多理解，同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定，按程序和審批權(quán)限辦理。

②加強(qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。

③按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司基建經(jīng)營(yíng)狀況。

④按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。

2、根據(jù)__集團(tuán)公司管理要求，不斷加強(qiáng)和完善會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)工作

①逐步健全和完善公司財(cái)務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機(jī)制。按__集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財(cái)務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等，使公司的財(cái)務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

②修改和完善會(huì)計(jì)科目體系和核算辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要。

③不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以各種形式促進(jìn)部門人員不斷學(xué)習(xí)，促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理整體水平的逐步提高。

④實(shí)現(xiàn)和完善了異地財(cái)務(wù)核算，提高了辦事效率，確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)。

3、努力把好費(fèi)用開支審核、控制關(guān)，做好公司20__年預(yù)算執(zhí)行情況分析。

認(rèn)真編制20__年度財(cái)務(wù)、費(fèi)用預(yù)算。做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有總結(jié)有清理。

4、參與公司合同的談判及合同條款的審查，及時(shí)了解有關(guān)合同的內(nèi)容，以使合同執(zhí)行到位。

5、積極落實(shí)項(xiàng)目資金，確保工程需要

20__年是電力體制改革年，公司股東會(huì)、董事會(huì)等均不能按時(shí)召開，股東資本金不能按期到位，為確保工程建設(shè)資金的需要，我們積極向銀行爭(zhēng)取貸款資金，至年底累計(jì)到位銀行貸款資金_萬元，其中_行長(zhǎng)貸_萬元，短貸_萬元，_行短貸_萬元，_行_萬元，_行短貸展期_萬元。保證了__水電站按期開工及工程進(jìn)度對(duì)資金的需求。

6、及時(shí)辦理工程保險(xiǎn)，降低工程風(fēng)險(xiǎn)

年月經(jīng)與多家保險(xiǎn)公司商談，最終與__有限公司__分公司簽定了《__保險(xiǎn)協(xié)議》，為工程的順利建設(shè)及人員的安全提供了有力的保障。并就今年雨季給__工程造成的損失，向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，共計(jì)取得工程損失保險(xiǎn)賠償_萬元。

7、加強(qiáng)與公司各部門之間的聯(lián)系與溝通，多匯報(bào)，多交流，爭(zhēng)取各方對(duì)財(cái)務(wù)工作的理解和支持。

同時(shí)搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力，從全局出發(fā)，自覺維護(hù)安定團(tuán)結(jié)。

8、聘請(qǐng)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除工作中存在的隱患。

9、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，廉潔自律，奉公守法，與公司簽定了“三項(xiàng)責(zé)任制”分解落實(shí)責(zé)任書，年內(nèi)沒有違規(guī)違紀(jì)的情況。

10、及時(shí)做好工程結(jié)算，按時(shí)辦理各項(xiàng)付款。

沒有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。

11、做好部門年度工作總結(jié)，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使工作能得到不斷改進(jìn)和提高。

12、開展了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，及時(shí)找出差距，解決問題。

13、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

二、意見和建議

__工程尚需進(jìn)一步完善工程結(jié)算，費(fèi)用審批程序，明確職責(zé)與分工，并力求簡(jiǎn)化手續(xù)，縮短結(jié)算時(shí)間。如__前期費(fèi)用支出的審批、__工程結(jié)算等。

加強(qiáng)公司預(yù)算執(zhí)行的力度和剛性，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用，精打細(xì)算，力求使工程投資控制在預(yù)算之內(nèi)。

加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，提高人員綜合素質(zhì)。目前財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重不足，無精力進(jìn)行其他工作，請(qǐng)求公司配備增加經(jīng)營(yíng)管理人員和財(cái)務(wù)人員，使財(cái)務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

三、20__年主要工作

20__年公司經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略，做好資金“收支”兩方面的工作，即積極落實(shí)銀行借款及股東資本金，做好工程結(jié)算和項(xiàng)目前期費(fèi)用結(jié)算工作，嚴(yán)格按工程年度計(jì)劃及預(yù)算控制工程支出及公司管理費(fèi)用，降低工程成本，努力使資金可控再控，最終實(shí)現(xiàn)使工程投資控制在預(yù)算以內(nèi)的目標(biāo)。

總之在今年工作中，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，同時(shí)還有很多急需改進(jìn)的地方，在明年的工作中，經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部的全體人員定會(huì)精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一致與其他各部一起為完成公司全年工作計(jì)劃而努力奮斗。

此致

敬禮!

財(cái)務(wù)年終述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

時(shí)光流逝歲月如梭，不知覺一年又過去。春華秋實(shí)萬物磊峙，又是一收獲的季節(jié)。按照公司的要求，我作為財(cái)務(wù)部的一名員工向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下這段時(shí)間我的思想學(xué)習(xí)和工作情況。離開校園來到已三年余，回之三年自己變化巨大，從不懂世事的學(xué)生到成為一名敢于奉獻(xiàn)的工作者，從寄生于社會(huì)到實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，思想學(xué)習(xí)進(jìn)步，工作能力提升，都源于領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，公司的栽培;從對(duì)碼頭一無所知到對(duì)地區(qū)國(guó)內(nèi)外港行業(yè)深有了解，乃至產(chǎn)生感情，身為__人而感自豪，能為家鄉(xiāng)做出擁有的努力而感自豪。作為一個(gè)艱難求索的年輕人，幸運(yùn)來到碼頭，來到__，來到我們這個(gè)團(tuán)體，領(lǐng)導(dǎo)無私的關(guān)愛信任和支持，為我們打造發(fā)展的平臺(tái)，使我成長(zhǎng)進(jìn)步，堅(jiān)定信念，勇往直前。社會(huì)的發(fā)展在于每個(gè)人的貢獻(xiàn)與索取，只有貢獻(xiàn)大于索取，社會(huì)才有進(jìn)步，正如我們青港的精神，我們要勇敢的做一名勞動(dòng)者，有貢獻(xiàn)的勞動(dòng)者。

今年以來，在常主席、總裁的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們“學(xué)習(xí)就是力量”，盛事不斷，面對(duì)災(zāi)難，群情振奮，頑強(qiáng)拼搏，事業(yè)不斷推進(jìn)，效益不斷提高，職工持續(xù)受益。正是這樣好的形勢(shì)，讓我們的崗位得到保證，所以我們應(yīng)加倍努力，把思想、精神境界提上去，把業(yè)務(wù)、工作能力搞上去，為公司的發(fā)展，自己的美好生活做出擁有的努力，以感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。我匯報(bào)如下：

一、總結(jié)過去，尋找差距，洗禮思想，凈化靈魂

總結(jié)過去就是為了更好的干好工作，回顧一年來自己在思想認(rèn)識(shí)上能夠得到提升，都于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛分不開的，也正是在公司和諧的氛圍中，才有自己成長(zhǎng)的環(huán)境和施展才華的舞臺(tái)。同時(shí)，也深知自己距領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望，與同事之間，還有一定的差距和不足。

(一)思想認(rèn)識(shí)

1、思想境界不高。

思想認(rèn)識(shí)、境界覺悟上有差距，思想認(rèn)識(shí)跟不上發(fā)展要求，缺乏“干一流、爭(zhēng)第一”的工作勁頭。對(duì)當(dāng)前港口發(fā)展的形勢(shì)缺乏足夠的思想準(zhǔn)備和充分的認(rèn)識(shí)，存在著按部就班的想法和做法，思想深處沒有真正領(lǐng)悟和發(fā)揚(yáng)__“三個(gè)一代人”精神，對(duì)__企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還不深入，未能理解其深刻內(nèi)涵。

2、工作進(jìn)取心不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，缺乏信心勇氣。

工作忙時(shí)存在應(yīng)付思想，對(duì)有些工作存在畏難發(fā)愁情緒，而不是積極主動(dòng)想辦法克服困難，對(duì)自己沒有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，總滿足于工作面上不出事，沒有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。

(二)學(xué)習(xí)創(chuàng)新

1、學(xué)習(xí)勁頭不足。

學(xué)習(xí)不夠深入廣泛，理論和實(shí)踐水平不高，知識(shí)更新跟不上，業(yè)務(wù)能力、個(gè)人素質(zhì)進(jìn)步較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的要求、離實(shí)際工作相差較大。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠精，有待于進(jìn)一步提高。

財(cái)務(wù)是公司的命脈，涉及公司的資金、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，服務(wù)決策的方方面面，沒有對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和把握，沒有做到理論和實(shí)踐雙擁。

3、缺乏創(chuàng)新研究精神。

習(xí)慣于按照經(jīng)驗(yàn)辦事，遇到問題辦法不多，解決問題能力不強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作沒有創(chuàng)新思維，按照老思路、憑經(jīng)驗(yàn)，雖然完成了，但是沒有新的特色、新的亮點(diǎn)，沒有去用心用腦想辦法、去研究、去解決好。

(三)工作實(shí)踐

1、工作有浮躁現(xiàn)象，工作熱情和干勁不足，工作不扎實(shí)、不成熟，讓領(lǐng)導(dǎo)不放心。

2、工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示領(lǐng)會(huì)不到位，落實(shí)尚不堅(jiān)決，自己的工作能力沒有完全應(yīng)用到所擔(dān)負(fù)的工作中。

3、業(yè)務(wù)不精，工作繁忙時(shí)，手忙腳亂，業(yè)務(wù)有待提高，解決突發(fā)問題的能力不強(qiáng)，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì)，做到對(duì)待任何工作都游刃有余。

4、遵章守紀(jì)存在不足，對(duì)規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)、不細(xì)，有僥幸心理。

5、有得過且過，滿足現(xiàn)狀思想，放松對(duì)自己的要求，逃避公司集體的活動(dòng)。

二、展望未來，制定措施，勇敢進(jìn)步，創(chuàng)新發(fā)展

在今后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，不斷努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，克服缺點(diǎn)，鼓足勇氣，堅(jiān)定信念，用心用腦，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的工作者。

(一)認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)

1、珍惜崗位，企業(yè)不會(huì)養(yǎng)閑人，每個(gè)人的崗位都來之不易，崗位就是飯碗，要加倍珍惜。

合資公司發(fā)展迅速，我們要珍惜自己的崗位，崗位有輕松孰重，只要立志進(jìn)步，就要以責(zé)任為重，勇敢進(jìn)步，快速進(jìn)步。

2、學(xué)習(xí)思想精神，思想的學(xué)習(xí)在于趨同，思想的交流在于碰撞。

融合青島港的文化精神，產(chǎn)生靈魂的共鳴，多思考感悟，讓自己的思想和企業(yè)的思想尋找一個(gè)橋梁，而不是去被動(dòng)的接受。要感恩戴德，飲水思源。

(二)學(xué)習(xí)研究，創(chuàng)新發(fā)展

1、深入學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵，其真諦就是贏得人心。

基礎(chǔ)好，領(lǐng)導(dǎo)好，為職工，為社會(huì)是__不斷發(fā)展的基礎(chǔ)。領(lǐng)悟企業(yè)文化，引導(dǎo)工作，引導(dǎo)人生。工作之余關(guān)注企業(yè)文化，發(fā)展動(dòng)向，及國(guó)內(nèi)外信息，開闊視野，與世同步。

2、會(huì)計(jì)主要是核算和監(jiān)督，財(cái)務(wù)是讓經(jīng)濟(jì)活動(dòng)達(dá)到。

西方管理學(xué)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在__簡(jiǎn)而言之就是為職工為社會(huì)。集裝箱運(yùn)輸是高標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)，繁忙的操作是其運(yùn)作的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上的理論研究更是其進(jìn)步發(fā)展的動(dòng)力。碼頭成本管理、資本運(yùn)作值得研究，在接下來的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐，多思考。

(三)提高能力，服務(wù)工作

1、責(zé)任心是把工作做好的基礎(chǔ)，用心用腦把工作做的更好。

不管什么事情都要有始有終，都要有個(gè)結(jié)果，工作亦是如此，既然做就要盡全力完成。把財(cái)務(wù)收入做好，把領(lǐng)導(dǎo)交得任務(wù)做好，把同事交得事情做好。

2、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則處理財(cái)務(wù)核算，加強(qiáng)英語e_cel的學(xué)習(xí)，支持工作的提升。

3、深入一線學(xué)習(xí)，充實(shí)會(huì)計(jì)理論，培養(yǎng)管理才能，虛心請(qǐng)教，多思考，多總結(jié)，工作中堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，擔(dān)負(fù)起工作。

4、大膽工作，積極溝通聯(lián)系，理為先，情為重，把單船收入對(duì)外交往做好，把其他各方面各部門交往做好。

5、保持工作環(huán)境干凈整潔，嚴(yán)格要求自己，力所能及做好后勤，多多參加各項(xiàng)活動(dòng)。

以上是我匯報(bào)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝。

此致

敬禮!

財(cái)務(wù)年終述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

一年來計(jì)劃財(cái)務(wù)部以__計(jì)劃財(cái)務(wù)工作為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞__業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心為前提，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，狠抓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，提高會(huì)計(jì)核算水平。積極做好20__年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)收支、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、反洗錢、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線會(huì)計(jì)核算等方面的工作?，F(xiàn)將本年度的具體工作情況，簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下：

一、做好轄內(nèi)資金使用工作

為了防止發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)，計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作，實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

二、認(rèn)真做好上級(jí)行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作

財(cái)務(wù)部各種報(bào)表較多，上報(bào)時(shí)間要求嚴(yán)格，加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項(xiàng)報(bào)表、材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等，工作任務(wù)較為繁重，但是我們克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，精心安排，認(rèn)真統(tǒng)算，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)

加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)__各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正，確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。我們每季度對(duì)全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會(huì)計(jì)工作檢查，_月份__組織人員對(duì)轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。_月份又對(duì)全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查，使會(huì)計(jì)帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。

四、做好會(huì)計(jì)核算的指導(dǎo)、監(jiān)督，嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成

年初，我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，對(duì)各社制定了全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析，更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

五、及時(shí)上報(bào)銀監(jiān)局非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作，嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對(duì)農(nóng)村信用社非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的重要途徑，我們財(cái)務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念，組織各社學(xué)習(xí)對(duì)預(yù)警指標(biāo)的計(jì)算和通過吸收存款，嚴(yán)控大額貸款，按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險(xiǎn)的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動(dòng)性指標(biāo)，安全性指標(biāo)，效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。

六、時(shí)刻做好反洗錢的宣傳防范工作，抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報(bào)工作

為提高反洗錢工作水平，規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作，__省__信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報(bào)系統(tǒng)開始應(yīng)用，我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組，反洗錢崗位人員，多次召開專門會(huì)議和培訓(xùn)，了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)反洗錢工作形勢(shì)，國(guó)家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)反洗錢的識(shí)別、上報(bào)工作，我們財(cái)務(wù)部每天對(duì)轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報(bào)。確保操作無風(fēng)險(xiǎn)。

七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求，嚴(yán)格審核開戶手續(xù)

嚴(yán)把開戶審核關(guān)，對(duì)于手續(xù)完備的，經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中，再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。

八、認(rèn)真做好專項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作

我們財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測(cè)算工作。票據(jù)考核工作政策性強(qiáng)，我們每月每季末都要對(duì)資本充足率、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和測(cè)算。盡管考核時(shí)間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突，但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作。

九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會(huì)計(jì)核算工作

為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作，我們通過__精心安排，加班加點(diǎn)，較好的完成了移植工作。因?yàn)槲覀兝斫庥邢?，具體的核算工作還需要我們積極探索。

十、20__年度工作計(jì)劃

1、繼續(xù)完成財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、非信貸五級(jí)分類、財(cái)政快報(bào)、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測(cè)、本級(jí)1004等各類報(bào)表的填報(bào)、匯總及上報(bào)工作，同時(shí)按月監(jiān)測(cè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、績(jī)效考核完成情況，按季進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查。

2、計(jì)劃在_月末之前，完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;

在_月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，_、_月份搞兩次會(huì)計(jì)培訓(xùn)及賽帳活動(dòng)并按季做好格式化檢查工作。

3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“__工程”各項(xiàng)工作。

4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類-提足撥備-做實(shí)利潤(rùn)-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求，針對(duì)信貸五級(jí)分類單軌運(yùn)行的情況，做好來年呆賬準(zhǔn)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計(jì)劃，并按季度列賬，以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。

5、做好呆賬核銷工作：

一是要積極配合風(fēng)險(xiǎn)管理部門加大呆賬貸款核銷。

二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對(duì)已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。

6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級(jí)財(cái)政對(duì)__年年度度風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金政策的落實(shí)工作，力爭(zhēng)補(bǔ)貼按時(shí)足額到位。

7、與國(guó)、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜。

明年我們除了一如繼往的做好上述工作外，將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，還要開展賬戶管理、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅(jiān)信，只要我們嚴(yán)格按照__省辦事處及__的指示精神，抓住機(jī)遇，克難奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，就一定能夠取得更大、更好的成績(jī)。

此致

敬禮!

財(cái)務(wù)年終述職報(bào)告5一、思想上：堅(jiān)定理想信念，樹立正確觀念

古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作，必定要有正確的政治思想。這一年，面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)，我結(jié)合工作的實(shí)際情況，堅(jiān)定了理想信念，樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立了全心全意為大局服務(wù)的思想。

二、學(xué)習(xí)上：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力

鳥欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干，能力成就事業(yè)。新時(shí)期賦予新使命，“十二五”的到來，要求我們更要一步一腳印，踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。在工作上我除了學(xué)習(xí)政治理論外，也能把握實(shí)質(zhì)、抓住精髓，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)財(cái)務(wù)分析、預(yù)算分析、審核簽字、稅收檢查、以及內(nèi)部控制的知識(shí)，努力把它做到了學(xué)深學(xué)透，并運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了相關(guān)知識(shí)與技能，并能堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，把政治理論學(xué)習(xí)與本職工作結(jié)合起來，從而不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到了與時(shí)俱進(jìn)。

三、工作上：抓重點(diǎn)抓落實(shí)，做好本職工作

作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)”的理念，以“精益求精，一絲不茍”的原則，以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度，時(shí)刻牢記了自己的職責(zé)，找準(zhǔn)了自己的定位，做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作，較好地履行了職責(zé)。

(一)以會(huì)計(jì)工作為基礎(chǔ)。一是夯實(shí)基礎(chǔ)工作，按時(shí)上交了報(bào)表，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了日常財(cái)務(wù)工作的管理，逐步完善了財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé);同時(shí)，也利用分公司進(jìn)行財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作自查的契機(jī)，對(duì)20__年9月至20__年4月會(huì)計(jì)期間2892份會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了檢查，從而進(jìn)一步完善了記賬憑證中的簽章手續(xù)、收付款憑證蓋“付訖章”等手續(xù);二是利用國(guó)家稅務(wù)局發(fā)票檢查的契機(jī)，對(duì)2020-2021年5月份的發(fā)票進(jìn)行了檢查，建立了發(fā)票管理領(lǐng)用存登記審批制度。三是進(jìn)一步加大了財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)章，嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，從最基礎(chǔ)的工作抓起，完成了20__-20__年檔案，整理、立卷、歸檔工作。

(二)以分析工作為主體。財(cái)務(wù)分析工作是財(cái)務(wù)人員每季度的必需工作之一。隨著公司經(jīng)營(yíng)狀況的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)分析的側(cè)重點(diǎn)也有所改變。在工作中，我根據(jù)實(shí)際情況，不斷轉(zhuǎn)變觀念，從多角度進(jìn)行分析，用“收入、成本、期間費(fèi)用、市場(chǎng)狀況、銷氣類型、用戶類型”作為基礎(chǔ)，進(jìn)行全面分析。同時(shí)，也認(rèn)真貫徹落實(shí)制度，細(xì)心測(cè)算，從而保證了每月的預(yù)測(cè)數(shù)與實(shí)際數(shù)誤差在5%以內(nèi)，較好地完成該項(xiàng)工作。

(三)以財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)。在工作中，我做好了預(yù)決算以及管理工作，同時(shí)，按照公司“保證生產(chǎn)、安全支出，壓縮非生產(chǎn)性支出”和“效益優(yōu)先、成本之上”原則，嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)算管理，并以“事前有預(yù)算，事中有監(jiān)督，事后有分析”的全面預(yù)算管理體系，不斷提高預(yù)算管理的精細(xì)化水平，做好了本職工作。同時(shí)，我們也細(xì)化了財(cái)務(wù)審核簽字流程。并按照昆侖公司的內(nèi)控精神與《昆侖公司管理制度》等，將內(nèi)控與各項(xiàng)工作相結(jié)合，每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善財(cái)務(wù)管理體系。

(四)以內(nèi)控建設(shè)為主線。內(nèi)控的關(guān)鍵在執(zhí)行，執(zhí)行的主體在崗位。在工作中，一是我以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向，不斷夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作，并按照公司部署，以公司各項(xiàng)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，積極推行內(nèi)控學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理;積極宣貫內(nèi)控知識(shí)，不斷加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)控管理員的培訓(xùn)，通過組織學(xué)習(xí)，全面梳理了業(yè)務(wù)流程，熟悉流程及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)了從“要我搞內(nèi)控”到“我要搞內(nèi)控”的轉(zhuǎn)變，使內(nèi)控體系的建設(shè)達(dá)到了初步的要求，同時(shí)，我們也通過內(nèi)部控制制度,將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)落實(shí)到授權(quán)、主辦、核準(zhǔn)、記錄和復(fù)核等控制點(diǎn),通過流程控制以保證業(yè)務(wù)處理程序高效進(jìn)行。二是我們凝心聚力，分清職責(zé)，積極配合、溝通、協(xié)調(diào)，以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，著力營(yíng)造了同事之間，工作上互相支持，人格上互相信任的一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境，從而讓我們內(nèi)控工作在今年總部組織的測(cè)試中，得到了不錯(cuò)的成績(jī)，這些成績(jī)的取得都是我們團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果，都離不開每一位同事的辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)。

(五)以溝通協(xié)調(diào)為方法。財(cái)務(wù)工作每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作，這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。20__來，我及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持，公司資金流量一直很大，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我盡心盡力，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。

(六)以“以人為本”為指導(dǎo)。在工作中，我注重協(xié)調(diào)，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。在工作和事業(yè)面前，我堅(jiān)持顧全大局，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。工作上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助總監(jiān)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。一是把德才兼?zhèn)渲擞迷诹酥匾獚徫?二是制定了切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，通過不斷學(xué)習(xí)，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)，提升了財(cái)務(wù)素質(zhì);三是開展了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位財(cái)務(wù)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)，從而在做好了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，也提高了他們的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，提升了公司的形象。

四、立足自身查找差距

孔子曰：吾日三省吾身。回顧過去的工作，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題，一是在工作定位上有局限性，綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮。三是管理工作仍有待加強(qiáng)，創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

五、立足現(xiàn)在展望明天

第4篇

進(jìn)入第三季度，在市辦事處和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市辦事處會(huì)計(jì)主管委派制管理暫行辦法的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)和金融法律法規(guī)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實(shí)市辦事處及聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)核算，完善費(fèi)用管理，努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn)，同時(shí)并積極做好了當(dāng)前農(nóng)信社改革有關(guān)測(cè)算資料的上報(bào)等工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就第三季度主要工作述職如下：

一、強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)

1、強(qiáng)內(nèi)控，抓管理。根據(jù)年初工作意見，于8月份與保衛(wèi)科到碑廓信用社進(jìn)行內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn)，首先制定了內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn)實(shí)施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法，成立規(guī)范試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，安排具體工作，試點(diǎn)方案中規(guī)范了內(nèi)勤15個(gè)崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范以及安全保衛(wèi)11個(gè)制度規(guī)定，對(duì)內(nèi)部管理制定了詳細(xì)的制度規(guī)定，為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營(yíng)業(yè)廳環(huán)境建設(shè)及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況，先后到日照、黃島等外地參觀學(xué)習(xí)。其次、搞好內(nèi)部檢查，一是對(duì)碑廓信用社在前期股金規(guī)范

中出現(xiàn)的錯(cuò)賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)查外核，二是與保衛(wèi)科配合搞好對(duì)代辦站檢查，采取抽查、夜間查的方法，重點(diǎn)對(duì)各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查。

2、開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。為了繼續(xù)提高柜臺(tái)帳款核算質(zhì)量，提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度，制定出臺(tái)了“嵐山聯(lián)社會(huì)計(jì)出納、安全保衛(wèi)達(dá)標(biāo)規(guī)范實(shí)施方案”，組織開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。本次活動(dòng)計(jì)劃從6月21日起至9月30日止，活動(dòng)范圍共分會(huì)計(jì)基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個(gè)部分，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。

3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作，搞好了對(duì)全社內(nèi)勤人員的管理與考核。三季度對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了庫款等專項(xiàng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)，通過檢查情況看，各社基本能按照會(huì)出基本制度的要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，庫款核對(duì)相符，無重大責(zé)任事故，但也存在不少問題，對(duì)存在問題按照內(nèi)部管理考核辦法進(jìn)行了嚴(yán)格處罰，切實(shí)做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。二是搞好了會(huì)出檢查輔導(dǎo)及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對(duì)各社、部營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)今年以來的會(huì)出工作質(zhì)量和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫存限額進(jìn)行了考核工作。本次輔導(dǎo)檢查根據(jù)“山東省會(huì)出輔導(dǎo)

檢查實(shí)施方案”的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行，通過檢查情況看各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀(jì)和超庫存限額問題，針對(duì)輔導(dǎo)檢查存在的問題對(duì)各社部進(jìn)行了不同程度的處罰，對(duì)超庫存限額的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)超額部分按照同業(yè)往來利率進(jìn)行處罰，此項(xiàng)工作于本月16號(hào)完成。

4、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)主管的管理和監(jiān)督。為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社會(huì)計(jì)主管委派制管理辦法要求，對(duì)各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。如：財(cái)務(wù)管理實(shí)施、委派主管會(huì)計(jì)工資考核、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量、有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會(huì)計(jì)擋案管理辦法等，聯(lián)社成立了會(huì)計(jì)工作檢查監(jiān)督小組。每月對(duì)委派會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正或者通報(bào)批評(píng)，確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會(huì)計(jì)工作的管理，受派會(huì)計(jì)的責(zé)任心明顯增強(qiáng)，會(huì)計(jì)職能作用發(fā)揮明顯，聯(lián)社對(duì)在上半年開展內(nèi)部管理綜合檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，全處農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。

5、組織開展對(duì)人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排，7月份進(jìn)行人民幣的宣傳，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅，達(dá)到預(yù)期目的。二是按央行反洗錢局的安排，對(duì)20xx年至今的現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳的大額資金對(duì)行了及時(shí)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

6、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于7月份陪同嵐山國(guó)稅局對(duì)碑廓、虎山、嵐山、營(yíng)業(yè)部的20xx年度所得稅匯算情況進(jìn)行檢查，由于工作到位，本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量

為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)提供會(huì)計(jì)服務(wù)。同時(shí)，分支機(jī)構(gòu)對(duì)聯(lián)社委派主管會(huì)計(jì)的素質(zhì)要求也不斷提高，這就要求對(duì)具備會(huì)計(jì)專業(yè)資格、具有會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過專門培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專業(yè)人員不斷更新知識(shí)，全面提升自身綜合素質(zhì)，進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)管理水平。

1、實(shí)行定期例會(huì)制度。于每月、季組織召開會(huì)計(jì)主管員專題會(huì)議，主要一是對(duì)上級(jí)行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，特別是對(duì)今年聯(lián)社制定出臺(tái)的有關(guān)管理辦法進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)和討論，二是對(duì)委派會(huì)計(jì)工作進(jìn)行專題匯報(bào)，三是會(huì)議布置近期工作，進(jìn)一步明確思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)，打下了良好的基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和考核。

一是加強(qiáng)了對(duì)新招大學(xué)生專業(yè)理論、技術(shù)考核。根據(jù)年初制定<嵐山聯(lián)社會(huì)出人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)達(dá)標(biāo)考核辦法>要求，于8月12日組織有關(guān)科室人員，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)XX年第二季度新招大學(xué)生業(yè)務(wù)理論、技術(shù)進(jìn)行考核，通過考核發(fā)現(xiàn)成績(jī)太不理想，業(yè)務(wù)技術(shù)普遍較差，達(dá)標(biāo)率較低，聯(lián)社對(duì)考核情況下發(fā)了通報(bào)，對(duì)不達(dá)標(biāo)人員按規(guī)定進(jìn)行了處罰，以保證了技術(shù)練兵活動(dòng)的順利開展和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

二是搞好知識(shí)宣講工作。根據(jù)聯(lián)社巡回知識(shí)講座安排，搞好了對(duì)各社、部財(cái)務(wù)部分的知識(shí)宣講，三季度重點(diǎn)學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)結(jié)算、儲(chǔ)蓄、計(jì)算機(jī)管理與操作等專業(yè)理論知識(shí)，進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任感。

三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算，提高經(jīng)營(yíng)效益

1、搞好財(cái)務(wù)指標(biāo)的測(cè)算工作。根據(jù)市辦事處XX年財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，三季度重點(diǎn)對(duì)全轄的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)算，并擬定了《XX年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》及XX年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃。為實(shí)現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基礎(chǔ)。

2、搞好專項(xiàng)央行票據(jù)發(fā)行的申請(qǐng)上報(bào)工作。一是于7月初準(zhǔn)備好了票據(jù)發(fā)行上報(bào)的有關(guān)文件及測(cè)算數(shù)據(jù)等報(bào)告資料;二是于7月19日至23日利用1個(gè)星期的時(shí)間到市人民人行搞好增資擴(kuò)股情況報(bào)告、專項(xiàng)央

行票據(jù)申請(qǐng)的上報(bào)及有關(guān)報(bào)表資料的審核;三是陪同市人行來嵐山對(duì)增資擴(kuò)股真實(shí)性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟(jì)南大區(qū)行搞好專項(xiàng)央行票據(jù)申請(qǐng)上報(bào)資料的審核。此項(xiàng)工作接近二個(gè)星期的時(shí)間，經(jīng)過不懈的努力，申請(qǐng)上報(bào)票據(jù)發(fā)行的有關(guān)材料都較好地順利通過了各級(jí)人民銀行、銀監(jiān)局的審核，達(dá)到了一次申請(qǐng)成功。并于9月3號(hào)拿到專項(xiàng)票據(jù)的發(fā)行承諾書協(xié)議書，現(xiàn)已正式入賬，拿到的票據(jù)全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較20xx年占比下降幅度81.83%;不良占比達(dá)到6.91%。資本充足率達(dá)到5.44%，這樣我社二項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到規(guī)定要求，連續(xù)保持4個(gè)季度，到明年第三季度就能提前兌付票據(jù)，較好地完成了本次工作任務(wù)，切實(shí)做到了一次申請(qǐng)成功發(fā)行。

3、認(rèn)真組織開展摸底調(diào)查工作。根據(jù)省、市的通知要求，我們積極搞好了省聯(lián)社關(guān)于認(rèn)真開展摸底調(diào)查，全面核實(shí)信用社財(cái)務(wù)、資產(chǎn)狀況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。本次調(diào)查共計(jì)10個(gè)表格，時(shí)間緊、工作量大，我們加班加點(diǎn)，于8月底前圓滿完成并及時(shí)上報(bào)。

4、積極做好有關(guān)上報(bào)資料及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報(bào)資料及相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，①增資擴(kuò)股及降低不良貸款情況表，②省聯(lián)社改革會(huì)議要求上報(bào)的股金分紅情況表，組織形

式改革情況表等資料和報(bào)表。二是根據(jù)市辦事處通知要求，搞好了經(jīng)營(yíng)情況預(yù)測(cè)分析重點(diǎn)是：①止XX年8月底各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況，②止8月財(cái)務(wù)收支情況分析，③預(yù)計(jì)今年財(cái)務(wù)收支實(shí)現(xiàn)情況，④預(yù)計(jì)今年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況，⑤當(dāng)前需要解決的問題。

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，規(guī)范財(cái)務(wù)收支。根據(jù)財(cái)務(wù)管理辦法的配比核算原則，在第三季度制定了計(jì)算正常貸款應(yīng)收利息實(shí)施方案及計(jì)算工具表，實(shí)行由原年末結(jié)息改按季結(jié)息的辦法。并于9月23日組織召開了各社會(huì)計(jì)主管員會(huì)議，進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，布置計(jì)算今年1-9月份各項(xiàng)正常貸款計(jì)算應(yīng)收利息，并納入當(dāng)期損益核算。

四、加強(qiáng)財(cái)紀(jì)紀(jì)律，規(guī)范財(cái)務(wù)管理

會(huì)計(jì)委派制實(shí)施以后，會(huì)計(jì)的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來，從源頭上控制了違規(guī)開支行為。同時(shí)根據(jù)聯(lián)社制定的營(yíng)業(yè)費(fèi)用管理辦法，加強(qiáng)了費(fèi)用管理，嚴(yán)格把關(guān)，從嚴(yán)控制費(fèi)用支出，從而有效杜絕了費(fèi)用超支和花錢大手大腳的現(xiàn)象。通過加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用管理和嚴(yán)格把關(guān)，至9月未全社列支費(fèi)用總額5xx萬元，無不合規(guī)定列支費(fèi)用單據(jù)，費(fèi)用開支符合規(guī)定要求，保證了業(yè)務(wù)正常費(fèi)用的開支，公用費(fèi)用支出也得到了有效控制，營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理運(yùn)行良好。1-9月份全處信用社均能夠嚴(yán)格按照以收定支比例管理費(fèi)用，無一超列費(fèi)用現(xiàn)象，同時(shí)共制止違規(guī)及不規(guī)范費(fèi)用開支189筆，金額23萬元，為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎(chǔ)。到9月底，全社營(yíng)業(yè)費(fèi)用同比多支223萬元，綜合費(fèi)用率同比降低17.98個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總量控制在計(jì)劃以內(nèi)。

五、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展

為全面提速XX年全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制，努力提高經(jīng)營(yíng)效益。一是從年初開始對(duì)今年的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)了解和測(cè)算，為確定今年全社各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃做好準(zhǔn)備。二是按月、季搞好了財(cái)務(wù)收支活動(dòng)分析，及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)，以便正確決策。三是加強(qiáng)對(duì)非盈利性資金管理。按照<聯(lián)社制定非盈利性資金考核辦法>，及時(shí)對(duì)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的庫存、備用金進(jìn)行考核，以進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)金管理，努力壓縮不生息資金占用，提高資金收益率。從而使經(jīng)營(yíng)狀況大有好轉(zhuǎn)。全社出現(xiàn)了“兩確保”、“兩轉(zhuǎn)變”的喜人局面。“兩確保”即確保了安全經(jīng)營(yíng)無事故，確保了全轄無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。“兩轉(zhuǎn)變”即會(huì)計(jì)類型實(shí)現(xiàn)了由核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)了由全社整體虧損向整體盈余轉(zhuǎn)變。到9月底，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入2449萬元，其中利息收入21xx萬元，同比增加1582萬元，收息率同比提高了3.37個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)支出1670萬元，其中費(fèi)用支出5xx萬元，同比增加223萬元，費(fèi)用率同比下降17.98個(gè)百分點(diǎn)。全轄四社一部全部盈余，盈余額779萬元，同比減虧1344萬元，盈余面100%，經(jīng)營(yíng)效益創(chuàng)歷史最好水平。

綜觀第三季度工作，按照市辦事處會(huì)計(jì)委派工作的具體要求，較好地履行了崗位職責(zé)，有效地解決了會(huì)出人員的崗位職責(zé)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使全轄的會(huì)出工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，會(huì)出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表現(xiàn)在：一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好，以身作則，率先垂范的意識(shí)還不夠強(qiáng)，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。二是在貫徹落實(shí)制度執(zhí)行上不夠認(rèn)真，監(jiān)督管理跟不上，存在抓制度落實(shí)的力度不夠。三是會(huì)出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高，學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對(duì)以上問題，本人在下步工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，按照市辦事處領(lǐng)導(dǎo)要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)工作，努力完成市辦事處及聯(lián)社交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以上個(gè)人工作述職，如有不妥當(dāng)之處，懇請(qǐng)市辦事處領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)，并加以監(jiān)督。

述職人：

20xx年xx月xx日

XX會(huì)計(jì)主管年終述職報(bào)告(二)

20xx年受市行委派我到工人路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)職員，加強(qiáng)內(nèi)控核算，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查，展開員工培訓(xùn)，做好柜面服務(wù)工作，工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合，將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處，力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序?，F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)以下：

一 會(huì)計(jì)工作質(zhì)量

1 ：根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的同一要求，堅(jiān)持逐日、每周、每旬、每個(gè)月、

半年的檢查工作，依照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個(gè)人開消戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、***收繳、各類資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢證函、單位資信證明、業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對(duì)檢查出的題目果斷予以整改，催促柜員養(yǎng)成良好的柜面操縱習(xí)慣。

2 ：進(jìn)步會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員**6月底剛剛上崗，對(duì)公柜員**由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟習(xí)后，新柜員之間相互看票，這樣不但下降了過失率，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員過失為0，大進(jìn)步了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

二 員工管理及培訓(xùn)

1 ：在7月末，對(duì)公會(huì)計(jì)柜員**調(diào)至濱海東路支行，柜員**由南京路支行調(diào)到我行，柜員**由儲(chǔ)蓄柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái)。一系列的調(diào)劑對(duì)柜員的心理影響較大，情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這類情況，我及時(shí)與柜員逐一進(jìn)行溝通，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練把握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的安穩(wěn)過渡。

2 ：由于整體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，他們的操縱風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄，我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操縱比賽之機(jī)，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)，利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、發(fā)問等多種情勢(shì)學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相干操縱流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《***********市行柜面操縱風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》和柜面操縱風(fēng)險(xiǎn)題庫等內(nèi)容，對(duì)員工進(jìn)行了操縱風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫，使柜員的操縱風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的進(jìn)步，在20xx年*季度****市行柜面合規(guī)操縱比賽中支行獲得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

3：在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺(tái)柜員展開業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會(huì)計(jì)證考試，反***考試及三季度理論知識(shí)考試，二季度我行新增兩名柜員獲得會(huì)計(jì)證，一位柜員獲得反假資歷證，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行獲得第一位的好成線。

三、反洗錢工作

1 加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。

2 指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開戶資料的保管整理工作，按時(shí)將個(gè)人批量開戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)訂單獨(dú)專夾保管，作為反洗錢資料。做好臨時(shí)身份證及行將到期身份證管理，編制臨時(shí)身份證及行將到期身份證表格，及時(shí)聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù)。

3向市行反洗錢工作辦公室報(bào)送20xx年二季度客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告，二季度辨認(rèn)對(duì)公新客戶57家，對(duì)私新客戶3579戶。

四、其他主要工作

1 補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則

2 按時(shí)正確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表

3 配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查，及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告

4 組織召開支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告

5 配合市行各管理部分進(jìn)行檢查存在的題目：

首先是管理水平有待進(jìn)一步進(jìn)步，要轉(zhuǎn)換視角，以一個(gè)基層管理職員的角度看待題目和解決題目;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的進(jìn)步，會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要把握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。

這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié)，認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，依照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

下一步工作計(jì)劃：

1 進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作，為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2 按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管平常檢查工作，對(duì)工作中存在的題目要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。

3 加能人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操縱流程等對(duì)柜員展開會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步進(jìn)步柜員的工作效力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極其大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。

4 加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育，使每位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦，時(shí)刻不松懈，杜盡風(fēng)險(xiǎn)隱患。

第5篇

我叫__，現(xiàn)任__鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)?，F(xiàn)就__年基層組織建設(shè)工作情況匯報(bào)如下：

一、著力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揮龍頭作用

一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨委理論中心學(xué)習(xí)組作用，組織班子成員每月至少集中學(xué)習(xí)2次，每人撰寫5000字以上學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。

二是充分發(fā)揚(yáng)民主。工作中堅(jiān)持專題事項(xiàng)集體研究、重大事項(xiàng)集體討論、民主決策，虛心聽取同志的建議，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子合心合力的良好氛圍。

三是增強(qiáng)黨建合力。制定了班子成員“一崗雙責(zé)”黨建責(zé)任分工，并參照鎮(zhèn)黨委書記抓基層黨建工作專項(xiàng)述職的做法，對(duì)各站所和村黨支部書記進(jìn)行“聯(lián)述聯(lián)評(píng)聯(lián)考”，提升了領(lǐng)導(dǎo)干部抓黨建的意識(shí)和能力。

二、著力推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮先鋒作用

（一）農(nóng)村兩委干部隊(duì)伍。完善了駐村掛職干部能進(jìn)能出、村干部能上能下的基層干部管理機(jī)制，先后調(diào)整包村干部2個(gè)，村兩委主干2個(gè)。加強(qiáng)村干部教育培訓(xùn)，組織各村黨支部書記、村主任21人參加縣里組織的“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn)，對(duì)各村兩委委員和包村干部進(jìn)行了“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn)延伸，參訓(xùn)達(dá)400人次。

（二）包村干部隊(duì)伍。細(xì)化了包村干部“三定三評(píng)”制度，年初定目標(biāo)、定措施、定落實(shí)，年底組織村干部、黨員代表、村民代表評(píng)分考核，增強(qiáng)了包村干部責(zé)任心。

（三）大學(xué)生村干部隊(duì)伍。一是鼓勵(lì)和扶持大學(xué)生村官干事創(chuàng)業(yè)，組織大學(xué)生村官外出參觀學(xué)習(xí)4次，還幫助他們協(xié)調(diào)貸款解決創(chuàng)業(yè)資金短缺的困難，全鎮(zhèn)60%的村官參與到創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中。二是大力開展村官“六個(gè)一”活動(dòng)和“訪、知、解”活動(dòng)，加強(qiáng)了村官對(duì)村情民意的了解，為民辦實(shí)事13件，扶助困難學(xué)生11個(gè)。

（四）黨員隊(duì)伍。加強(qiáng)了130余名流動(dòng)黨員管理，大力改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，全年新發(fā)展預(yù)備黨員5名，轉(zhuǎn)正11名，培養(yǎng)入黨積極分子12名。

三、著力推進(jìn)主題活動(dòng)開展，密切干群關(guān)系

（一）深入開展

“訪、知、解”活動(dòng)和大學(xué)生村官“六個(gè)一”活動(dòng)。我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)、村干部對(duì)全鎮(zhèn)15個(gè)行政村、48個(gè)自然村、3560戶農(nóng)戶進(jìn)行集中走訪，組織召開座談會(huì)30余場(chǎng)，收集群眾意見建議112條，答復(fù)112條，整理合理化建議42條，為群眾解決生產(chǎn)和生活中困難問題28件，解決了一批難題，密切了干群聯(lián)系。

（二）開展創(chuàng)建黨建亮點(diǎn)工程。難點(diǎn)村（南皋、馮家垴）治理工作取得明顯成效，實(shí)現(xiàn)了兩村穩(wěn)定發(fā)展的良好局面；七星菌業(yè)、下北漳村綠家園合作社為代表的“雙培雙帶”示范基地發(fā)展態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁，廣大黨員干部帶頭建成示范棚300余座畝、示范核桃林800余畝，涌現(xiàn)出黨員示范戶45戶，帶動(dòng)130余農(nóng)戶發(fā)展特色種植3000余畝。

（三）開展承諾幫扶活動(dòng)。全鎮(zhèn)76名村“兩委”干部和232名無職黨員進(jìn)行了承諾，并制作了版面予以公開。開展了“一對(duì)一”幫扶活動(dòng)，鎮(zhèn)黨政班子和各村兩委班子成員每人幫扶1戶困難戶，制定幫扶計(jì)劃，幫助他們脫貧致富。

（四）開展“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”主題教育活動(dòng)。我鎮(zhèn)把主題教育活動(dòng)作為全年工作的一個(gè)重點(diǎn)，在完成縣規(guī)定動(dòng)作基礎(chǔ)上增加了兩項(xiàng)自選動(dòng)作，促進(jìn)了活動(dòng)取得實(shí)效。鎮(zhèn)、村和駐鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，召開動(dòng)員會(huì)，組織干部黨員學(xué)習(xí)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍；組織兩委主干述職述廉；對(duì)鎮(zhèn)、村干部及駐鎮(zhèn)機(jī)關(guān)進(jìn)行測(cè)評(píng)和征求意見，制定了整改方案，深入進(jìn)行整改并完善了各項(xiàng)工作機(jī)制。

四、著力夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作，促進(jìn)黨建規(guī)范化

一是健全黨建基本制度。健全了干部管理制度；嚴(yán)格落實(shí)了民主生活會(huì)制度、民主評(píng)議黨員制度和“四議兩公開”工作制度；完善了村級(jí)干部教育培訓(xùn)制度，有效促進(jìn)了基層黨建的制度化。

二是規(guī)范基層組織建設(shè)。嚴(yán)格按照與各黨支部簽訂的《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》實(shí)行,定期聽取匯報(bào),進(jìn)行檢查,做到年頭有計(jì)劃、有布置,半年有督查,年終有總結(jié),有評(píng)比,有典型。

三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度。深化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,通過健全制度、落實(shí)規(guī)定、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、開展專項(xiàng)治理、查處違規(guī)典型 ,增強(qiáng)了干部廉潔自律意識(shí)；成立了接待中心、便民服務(wù)中心和會(huì)計(jì)服務(wù)中心，方便了群眾辦事，規(guī)范了農(nóng)村財(cái)務(wù)管理。

今年，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但與上級(jí)要求、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，仍然存在一些不足。一是深入群眾開展調(diào)查研究少，開展工作的創(chuàng)新能力還有待加強(qiáng)；二是黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理，少數(shù)黨支部和黨員創(chuàng)新力、執(zhí)行力不強(qiáng)等等。下一步，我將著力做好三個(gè)方面的工作：

一是積極組織開展大規(guī)模的黨員、干部培訓(xùn)工作，解決黨員干部的思想認(rèn)識(shí)，提高他們的工作能力。

二是抓好黨員的培養(yǎng)和發(fā)展工作。爭(zhēng)取每個(gè)村都培養(yǎng)1到2名35歲左右、高中以上文化程度、本領(lǐng)強(qiáng)、素質(zhì)高的青年黨員，改善黨員結(jié)構(gòu)。

第6篇

【關(guān)鍵詞】 中小企業(yè) 會(huì)計(jì) 素質(zhì) 現(xiàn)狀 提升

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示，我國(guó)的中小企業(yè)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。在全國(guó)工業(yè)企業(yè)法人統(tǒng)計(jì)中，中小企業(yè)占法人總數(shù)的95%以上，中小企業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)已經(jīng)超過了60%，對(duì)稅收的貢獻(xiàn)也超過了50%，為城鎮(zhèn)提供就業(yè)人口達(dá)到了3/4以上，吸收了3/4以上的農(nóng)村勞動(dòng)力。可以說，我國(guó)的中小企業(yè)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵力量。但是，我國(guó)目前的中小企業(yè)底子薄、基礎(chǔ)弱，會(huì)計(jì)工作也有很多的不足，會(huì)計(jì)人員素質(zhì)也有很多的問題，這對(duì)中小企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生了不利的影響。

一、我國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)

中小企業(yè)的會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)內(nèi)容豐富、涉及面廣、繁瑣且非常重要的經(jīng)濟(jì)工作，相較于大型企業(yè)而言，中小企業(yè)的財(cái)務(wù)工作有自己的特點(diǎn)。

首先，從營(yíng)運(yùn)資金而言，很多中小企業(yè)的財(cái)務(wù)工作非常薄弱，最主要的表現(xiàn)體現(xiàn)在營(yíng)運(yùn)資金的運(yùn)用上。很多企業(yè)的應(yīng)收賬款回收問題是一個(gè)長(zhǎng)期困擾企業(yè)發(fā)展的難題，例如很多的出口加工企業(yè)對(duì)海外應(yīng)收賬款的管理控制力度不足，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的資金緊張。在金融危機(jī)中，很多的中小企業(yè)對(duì)營(yíng)運(yùn)資金的控制力度不足導(dǎo)致了企業(yè)破產(chǎn)。中小企業(yè)對(duì)營(yíng)運(yùn)資金的籌措、安排等缺乏前瞻性，科學(xué)性不足，容易陷入盈利性破產(chǎn)的陷阱。其次，在融資活動(dòng)中，中小企業(yè)的資金來源較為單一，創(chuàng)始人的初始投入、盈利后的利潤(rùn)留存、民間融資等是其主要的融資來源，隨著企業(yè)的發(fā)展，這些渠道越來越難以保證企業(yè)融資的需求，因此這些企業(yè)普遍存在拓寬融資渠道的需求。在融資活動(dòng)中，債權(quán)人和企業(yè)之間的信任問題也一直制約企業(yè)的融資拓寬。最后，企業(yè)的投資和收益分配也有自己的特點(diǎn)。企業(yè)的發(fā)展中，投資是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，中小企業(yè)在投資中科學(xué)性不足，一言堂的現(xiàn)象明顯，企業(yè)因?yàn)橥顿Y失敗而導(dǎo)致破產(chǎn)或者資金鏈斷裂的現(xiàn)象也非常多。由于企業(yè)內(nèi)部的主體和投資者關(guān)系復(fù)雜，企業(yè)初期形成的資本結(jié)構(gòu)混亂，導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)分配也非?；靵y。

中小企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的這種特點(diǎn)決定了中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)影響較大，因此對(duì)其素質(zhì)進(jìn)行研究具有重要的意義。

二、中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)存在的問題

建立一個(gè)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人才結(jié)構(gòu)是中小企業(yè)財(cái)務(wù)工作成功的重要前提，由于長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和企業(yè)特性的影響，中小企業(yè)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)仍然非常艱巨。就會(huì)計(jì)人員素質(zhì)而言，企業(yè)需要處理的問題也很多。

首先，會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)素質(zhì)仍有待提升。有統(tǒng)計(jì)資料顯示，從學(xué)歷構(gòu)成來看，目前我國(guó)縣級(jí)及以下單位財(cái)務(wù)人員中，本科及以上學(xué)歷者不足總數(shù)的15%，而中專及以下學(xué)歷者所占比重則高達(dá)50%以上。學(xué)歷水平在一定程度上對(duì)學(xué)習(xí)能力和效果有一定影響，而以人才作為主要支撐的知識(shí)經(jīng)濟(jì)需要更多高素質(zhì)財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)未來的財(cái)務(wù)工作。另據(jù)2005年國(guó)際財(cái)務(wù)管理師協(xié)會(huì)（中國(guó)）事務(wù)所聯(lián)合全國(guó)三十多家專業(yè)財(cái)務(wù)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)針對(duì)我國(guó)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)能力和職業(yè)發(fā)展等問題開展的調(diào)查也顯示，我國(guó)財(cái)務(wù)人員的層次和水平都比較低，許多企業(yè)財(cái)務(wù)人員仍未適應(yīng)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，在財(cái)務(wù)管理上仍然依循傳統(tǒng)模式，缺乏國(guó)際化財(cái)務(wù)管理理念、工具和方法。事實(shí)上，如果不重視對(duì)財(cái)務(wù)人員，尤其是對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行持續(xù)的素質(zhì)提升，在財(cái)務(wù)知識(shí)更新如此迅速的今天，財(cái)務(wù)人員的技能勢(shì)必落伍。

其次，會(huì)計(jì)人員的法制意識(shí)不足，道德觀念淡薄。很多中小企業(yè)的會(huì)計(jì)人員不認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和各級(jí)政府的相關(guān)法律和制度，法制觀念較為淡薄，一些會(huì)計(jì)人員提供不真實(shí)、不完善的會(huì)計(jì)信息，在賬簿上做文章，不按規(guī)定設(shè)置賬簿或設(shè)置多套賬等都是會(huì)計(jì)失真的表現(xiàn)。在全球一體化的時(shí)代背景下，我國(guó)全面參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的步伐加快，確保會(huì)計(jì)信息真實(shí)不僅關(guān)乎企業(yè)名譽(yù)，更可能直接關(guān)系到國(guó)家形象。

三、新時(shí)期中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有的素質(zhì)

會(huì)計(jì)隊(duì)伍的素質(zhì)狀況是會(huì)計(jì)整體工作水平的重要制約因素，要改善目前會(huì)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)較差的現(xiàn)狀，必須全方位入手，提升會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。筆者認(rèn)為，素質(zhì)是知識(shí)和能力的結(jié)合，要明確新時(shí)期下會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)要求。

首先，中小企業(yè)的會(huì)計(jì)人員需要合格的政治素質(zhì)和過硬的道德素質(zhì)。會(huì)計(jì)人員的道德素質(zhì)和政治素質(zhì)是其做好本職工作的先決條件。中小企業(yè)的內(nèi)部控制制度大部分都不完善，內(nèi)部的數(shù)據(jù)搜集工作較差，對(duì)會(huì)計(jì)人員的主觀意識(shí)依賴性較強(qiáng)，會(huì)計(jì)人員的操縱空間較大且機(jī)會(huì)成本較小。因此，需要會(huì)計(jì)人員自身的判斷和法制觀念作為支撐，會(huì)計(jì)人員要能夠在面對(duì)重重壓力的時(shí)候，保持正確的態(tài)度，以謹(jǐn)慎、冷靜、客觀的思維去對(duì)待自己的工作，恪守財(cái)經(jīng)法規(guī)，區(qū)分正確和錯(cuò)誤，避免犯錯(cuò)誤。在受到不當(dāng)?shù)拿{迫或者誘惑的時(shí)候，能夠使用法律的武器，抵制外來的不正之風(fēng)。

其次，較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力和協(xié)調(diào)能力。財(cái)務(wù)人員必須協(xié)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部條件、外部條件和財(cái)務(wù)目標(biāo)之間的平衡。BearingPoint公司就未來財(cái)務(wù)職能的定位對(duì)一些全球跨國(guó)公司CFO所作的專題調(diào)查結(jié)果顯示：未來的公司財(cái)務(wù)職能早已不再是日常的會(huì)計(jì)處理，也不局限于對(duì)財(cái)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)考慮，而是要對(duì)公司范圍的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估、管理和控制，通過業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和指標(biāo)考核完善整個(gè)公司的管理機(jī)制，同時(shí)通過從企業(yè)信息系統(tǒng)獲取的信息，及時(shí)提供可以為公司戰(zhàn)略服務(wù)的支持分析。

再次，中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員需要過硬的專業(yè)技能。任何一名會(huì)計(jì)人員都是需要有過硬的專業(yè)技能，會(huì)計(jì)人員要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)且較強(qiáng)的會(huì)計(jì)實(shí)踐能力。會(huì)計(jì)人員要熟練掌握最新的會(huì)計(jì)審計(jì)的基礎(chǔ)理論，要深刻理解并掌握本職工作相關(guān)的政策和規(guī)章制度，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的變化和需要，接受各種新理論和新問題的挑戰(zhàn)。同時(shí)，會(huì)計(jì)是一門實(shí)用性較強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)是從實(shí)踐中不斷提升的過程，因此合格的會(huì)計(jì)人員需要不斷掌握新的會(huì)計(jì)操作，并熟練使用相關(guān)的軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。會(huì)計(jì)人員還需要在平時(shí)多掌握新的計(jì)算機(jī)知識(shí)和英語等，這樣才能夠熟練使用計(jì)算機(jī)，推動(dòng)會(huì)計(jì)自動(dòng)化工作。

四、提升中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的措施

中小企業(yè)要提升會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)需要從多個(gè)方面加以努力，除了在崗人員要加強(qiáng)自身努力外，企業(yè)也要從外部角度優(yōu)化尊重會(huì)計(jì)人員的文化氛圍、改進(jìn)教育方式、樹立有效優(yōu)化的績(jī)效考核方式。

1、創(chuàng)造尊重會(huì)計(jì)人才的企業(yè)文化，鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員工作的職業(yè)化

中小企業(yè)比較強(qiáng)調(diào)個(gè)人的影響力，業(yè)務(wù)骨干和主要管理人員通常會(huì)受到較大的關(guān)注，而會(huì)計(jì)人員只起到事后核算的作用，社會(huì)地位不高，待遇也不好。這樣就導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)人員無法專心從事本職工作，更談不上為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和決策提供支持。企業(yè)要改變這種不利局面，就要樹立起重視會(huì)計(jì)工作、重視會(huì)計(jì)人員的文化，企業(yè)要定期不定期對(duì)一些表現(xiàn)良好但一直沒有得到重視的員工進(jìn)行表彰，激勵(lì)和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員投入到本職工作中。對(duì)于一些表現(xiàn)良好的會(huì)計(jì)人員要引入會(huì)計(jì)人員專業(yè)晉升通道，加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員自我發(fā)展的重視。同時(shí)，中小企業(yè)內(nèi)部要改變會(huì)計(jì)人員完全聽命于高級(jí)主管個(gè)人意志的現(xiàn)象，必須要有自己的專業(yè)意見。企業(yè)的主要管理人員也要敢于健全會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度，通過流程節(jié)點(diǎn)的相互監(jiān)督增加串通成本，提升會(huì)計(jì)的獨(dú)立性。

2、健全中小企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)人員管理體制，實(shí)施企業(yè)內(nèi)部考核機(jī)制

中小企業(yè)要加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的檢查，企業(yè)要圍繞會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況，通過分析會(huì)計(jì)工作存在的問題和內(nèi)部控制存在的不足，提升會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的質(zhì)量和持續(xù)性。對(duì)于一些沒有做好本職工作的會(huì)計(jì)人員不得參加會(huì)計(jì)證的年檢。對(duì)于一些業(yè)務(wù)素質(zhì)不高且多次未能通過檢查驗(yàn)收的會(huì)計(jì)人員要實(shí)行淘汰制度，調(diào)到其他合適的崗位，要增加考核內(nèi)容，將企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)報(bào)告、監(jiān)督報(bào)告和個(gè)人述職報(bào)告等納入考核內(nèi)容，會(huì)計(jì)人員必須持證上崗。對(duì)于一些沒有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書的人員要加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，只有達(dá)到相應(yīng)的要求后才能夠上崗。社會(huì)也要強(qiáng)化工商、稅務(wù)等的外部監(jiān)督，提升會(huì)計(jì)人員工作的合法性和準(zhǔn)確性，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的指導(dǎo)工作，保證會(huì)計(jì)人員能夠準(zhǔn)確熟練地掌握相關(guān)的知識(shí)。為了更好地提升會(huì)計(jì)人員對(duì)崗位的認(rèn)同感，企業(yè)可以實(shí)施崗位輪換制度，讓會(huì)計(jì)人員可以熟悉會(huì)計(jì)流程上的主要崗位，這樣也是提升會(huì)計(jì)人員夯實(shí)自我業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要措施，能讓會(huì)計(jì)人員可以更加明確崗位的意義。

3、夯實(shí)基礎(chǔ)教育工作，培養(yǎng)開發(fā)會(huì)計(jì)人才，著眼于在職教育

中小企業(yè)由于待遇問題和發(fā)展問題無法吸引較好的人員進(jìn)入會(huì)計(jì)崗位，針對(duì)這個(gè)事實(shí)，中小企業(yè)首先要加強(qiáng)相關(guān)學(xué)歷的知識(shí)教育，讓會(huì)計(jì)人員能夠掌握更多的理論知識(shí)。在這個(gè)時(shí)代里，所有的經(jīng)濟(jì)行為都依賴于知識(shí)的存在。只有豐富的知識(shí)才可能在企業(yè)管理中發(fā)揮更大的作用，才有可能獲得更高的待遇。但學(xué)歷教育需要較多的條件，且費(fèi)用高，對(duì)于中小企業(yè)而言很難采用，因此中小企業(yè)的培養(yǎng)和教育可以以自學(xué)和輔導(dǎo)相結(jié)合，并建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。政府也要高度重視中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)提升的各種措施，通過鼓勵(lì)企業(yè)采用自身已有的條件讓會(huì)計(jì)人員參與在職教育，達(dá)到多形式、多層次發(fā)展會(huì)計(jì)教育的目的。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 張英慧：新時(shí)期中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的十大素質(zhì)[J].黑龍江科技信息，2009（29）.

[2] 孫冬梅：談加強(qiáng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代會(huì)計(jì)人員素質(zhì)建設(shè)[J].消費(fèi)導(dǎo)刊，2009（2）.

[3] 葛素敏：論提高會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2011（19）.

第7篇

關(guān)鍵詞：農(nóng)村信用社；績(jī)效管理；改革

中圖分類號(hào)：F832.35 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào):1003－9031(2012)04－0068－06 DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2012.04.18

近年來，農(nóng)村信用社逐步認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要作用，對(duì)傳統(tǒng)的績(jī)效管理模式進(jìn)行了改革和完善，業(yè)務(wù)指標(biāo)得到了顯著的改善。但由于認(rèn)識(shí)上的偏差，績(jī)效管理基本還停留在績(jī)效考核和薪酬管理層面,其效能仍不高,在個(gè)別單位甚至出現(xiàn)績(jī)效管理失靈或負(fù)作用現(xiàn)象?？梢哉f，績(jī)效管理的有效性是很多農(nóng)村信用社多年來一直想解決但沒能解決好的問題。為此,筆者以績(jī)效管理理論框架為參照，對(duì)農(nóng)村信用社的績(jī)效管理的有效性、制約因素等進(jìn)行了探討，在此基礎(chǔ)上提出幾點(diǎn)改進(jìn)建議。

一、農(nóng)村信用社績(jī)效管理系統(tǒng)的整體效能仍較低

通常評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)是否有效，主要有五個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)，即戰(zhàn)略一致性、明確性、可接受性、效度和信度[1]。如果用這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量農(nóng)村信用社的績(jī)效管理系統(tǒng)，整體上看，其管理還比較粗放，效率較低。

（一）與發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合不夠緊密

戰(zhàn)略一致性是指績(jī)效管理系統(tǒng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化的一致性程度，該原則要求企業(yè)在績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)中納入企業(yè)戰(zhàn)略和文化所關(guān)注的要素。湖北省農(nóng)村信用社2011―2015年發(fā)展戰(zhàn)略為：建立資本充足、治理完善、內(nèi)控嚴(yán)密、服務(wù)高效的具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代農(nóng)村銀行機(jī)構(gòu)；企業(yè)文化綱要核心理念是：敬業(yè)、忠信、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新。按照該原則，所調(diào)查的湖北省4家縣級(jí)聯(lián)社應(yīng)將以上內(nèi)容納入績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)。但各聯(lián)社的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)僅包涵各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展和案件風(fēng)險(xiǎn)控制，并沒有將“服務(wù)高效、治理完善”，“敬業(yè)、忠信、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”等內(nèi)容納入績(jī)效管理。在這種績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)作用下，易引導(dǎo)農(nóng)村信用社盲目擴(kuò)張規(guī)模，而對(duì)關(guān)系農(nóng)村信用社可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化精神和治理機(jī)制重視不夠。

（二）績(jī)效管理期望不明確

績(jī)效管理系統(tǒng)的明確性是指績(jī)效管理系統(tǒng)在多大程度上能為員工提供一種明確的指導(dǎo)，告訴他們組織對(duì)他們的期望是什么，并使他們了解如何才能實(shí)現(xiàn)這些期望和要求。所調(diào)查湖北省4家縣聯(lián)社績(jī)效管理期望不明確主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是缺乏明確有效的行為指導(dǎo)措施。雖然各聯(lián)社在每個(gè)考核周期對(duì)業(yè)務(wù)崗位的員工下達(dá)了業(yè)務(wù)考核計(jì)劃，但對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或者說通過怎樣的途徑達(dá)到目標(biāo)并沒有明確。二是工作職責(zé)不清晰。部分處于管理崗位員工的工作要求、目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)含糊、不具體，不清楚組織的績(jī)效管理期望是什么。

（三）績(jī)效管理系統(tǒng)難以體現(xiàn)公平性

所調(diào)查的湖北省4家聯(lián)社的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)不被部分員工所接受，對(duì)系統(tǒng)有抵觸情緒，不愿意執(zhí)行，或認(rèn)為績(jī)效管理就是打壓?jiǎn)T工的工具。不被接受的原因是多方面的，但最主要的原因還是員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)方法不公平。一是程序不公平。部分農(nóng)村信用社的績(jī)效考評(píng)辦法是上級(jí)聯(lián)社強(qiáng)制性制度安排，許多員工并沒有參與機(jī)會(huì)。二是結(jié)果運(yùn)用不公平。這種不公平主要來源于員工將自己所得（假定為Q1）與付出（假定為I1）的比值，與他人所得（假定為Q2）與付出（假定為I2）的比值進(jìn)行對(duì)比，當(dāng)Q1＜Q2，而I1＝I2（同工不同酬模式）；Q1＝Q2，而I1＞I2（吃大鍋飯模式）；Q1＜Q2，而I1＞I2（獎(jiǎng)劣罰優(yōu)模式）時(shí)，員工就會(huì)對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)產(chǎn)生抵觸情緒，從而降低效效管理的有效性。三是人際不公平。通常體現(xiàn)在部分績(jī)效評(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)者有偏見或者不能全面了解被評(píng)價(jià)者的績(jī)效信息，而對(duì)被評(píng)價(jià)者給出不公正的績(jī)效結(jié)論。

（四）績(jī)效管理系統(tǒng)的效度較低

所謂效度，通俗地說即指測(cè)量的正確性，即一個(gè)測(cè)量能測(cè)出的程度。從所調(diào)查的情況來看,農(nóng)村信用社績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)效度不高的主要原因是員工個(gè)人不能控制的績(jī)效因素作為主要指標(biāo)考核，或者對(duì)與員工績(jī)效無關(guān)的方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。如柜面員工主要價(jià)值維度是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保門市正常營(yíng)業(yè)。績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)也應(yīng)以此為重點(diǎn)，加強(qiáng)考核引導(dǎo)。而大部分農(nóng)村信用社對(duì)柜面員工的績(jī)效評(píng)價(jià)重點(diǎn)是存款任務(wù)的完成，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和其它日常工作考核所占權(quán)重不足30%。這種考核方式一方面使柜面員工享受不公平待遇,另一方面導(dǎo)致農(nóng)村信用社存款增長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制難以建立。

（五）績(jī)效管理系統(tǒng)的信度不高

農(nóng)村信用社的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)信度不高主要體現(xiàn)在兩方面：一方面是評(píng)價(jià)者的信度不高，即不同評(píng)價(jià)主體對(duì)相同客體所作出的評(píng)價(jià)結(jié)果不一致；另一方面是評(píng)價(jià)方法的信度不高，即在兩個(gè)不同時(shí)點(diǎn)對(duì)同一個(gè)客體采用同種一方法進(jìn)行評(píng)價(jià)，會(huì)得出不同的評(píng)價(jià)結(jié)論。這一現(xiàn)象主要體現(xiàn)在非業(yè)務(wù)崗位，如文秘、信貸管理、人事教育、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等崗位，由于這些崗位工作分析不到位，職責(zé)界定不清或者難以量化，經(jīng)常出現(xiàn)對(duì)同一被考核對(duì)象得出不同考核結(jié)論的現(xiàn)象，稱職、良好、優(yōu)秀之間的分布存在較大的主觀因素。

二、農(nóng)村信用社績(jī)效管理低效的主要原因

農(nóng)村信用社的績(jī)效管理效能較低是多方面原因造成的，既有主觀上對(duì)績(jī)效管理的錯(cuò)誤理解,也有客觀上績(jī)效管理基礎(chǔ)制度安排不到位，以及績(jī)效管理非系統(tǒng)性等原因。

（一）對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)

一是將績(jī)效考核等同于績(jī)效管理。通常績(jī)效管理系統(tǒng)涉及七大環(huán)節(jié)：正確的績(jī)效管理理念、績(jī)效機(jī)制設(shè)計(jì)及制度安排、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)及培訓(xùn)、績(jī)效考核工具的應(yīng)用、績(jī)效溝通與反饋、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用[2]。在實(shí)際工作中，農(nóng)村信用社僅僅涉及到績(jī)效管理中的績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核、績(jī)效報(bào)酬的分配等三個(gè)方面，至于其他方面基本屬“蜻蜓點(diǎn)水”，這種試圖通過以局部功能代替整個(gè)系統(tǒng)的功能的思考方法本身就是錯(cuò)誤的。二是認(rèn)為績(jī)效管理的目的是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。這種簡(jiǎn)單的、片面的考核結(jié)果運(yùn)用使員工在內(nèi)心易產(chǎn)生抵觸情緒，其實(shí)績(jī)效管理主要有三個(gè)目的：戰(zhàn)略目的，管理目的，開發(fā)目的?？?jī)效管理的過程能讓組織發(fā)現(xiàn)員工存在的不足之處，以便對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，從而使他們能夠有效提升績(jī)效。三是認(rèn)為績(jī)效管理只是各級(jí)管理者的事情。實(shí)際上，績(jī)效管理是面向全體員工的管理，各級(jí)管理人員和全體員工都是管理的主體。如果沒有廣大員工的全面參與和積極配合，績(jī)效管理就很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。

（二）績(jī)效管理基礎(chǔ)工作不扎實(shí)

1.績(jī)效管理培訓(xùn)工作不到位。一個(gè)理想的評(píng)價(jià)者在知識(shí)儲(chǔ)備上至少應(yīng)較為系統(tǒng)的掌握績(jī)效管理和精通專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。但從目前所調(diào)查的情況看，農(nóng)村信用社對(duì)這方面的培訓(xùn)明顯不夠。多數(shù)經(jīng)理對(duì)績(jī)效管理的理解僅限于績(jī)效考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣層面，而對(duì)于如何與員工加強(qiáng)績(jī)效溝通、引導(dǎo)員工行為符合組織戰(zhàn)略期望、幫助員工提升業(yè)務(wù)績(jī)效等方面知識(shí)或技巧掌握不全面、不深入，導(dǎo)致部分員工績(jī)效提升有所困難。

2.工作分析不到位。工作分析是分析者就工作崗位的狀況、基本職責(zé)、資格要求、工作方法、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作流程等做出規(guī)范性的描述與說明，為人力資源管理以及其他管理行為提供基本依據(jù)的一種管理活動(dòng)[3]。當(dāng)前的農(nóng)村信用社工作分析十分粗放或零星的分布于一些文件中，很多工作崗位職責(zé)不清、工作標(biāo)準(zhǔn)和資格要求不明，工作內(nèi)容交叉重疊，崗位工作主要價(jià)值維度界定含糊。一方面造成績(jī)效評(píng)價(jià)的信度和效度低；另一方面員工看不到差距，找不改進(jìn)績(jī)效的方向和方法。

3.績(jī)效激勵(lì)機(jī)制失靈或低效。一方面是績(jī)效激勵(lì)手段單一。當(dāng)前許多農(nóng)村信用社的績(jī)效管理激勵(lì)系統(tǒng)僅停留在工資層面上。這種制度安排會(huì)使管理者和員工產(chǎn)生績(jī)效管理就是漲工資或減工資的錯(cuò)覺。事實(shí)上，員工對(duì)激勵(lì)的要求是多樣化的，如員工個(gè)人能力的發(fā)展、獲得職位提升、更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及獲得公開的精神獎(jiǎng)勵(lì)等。充分多樣的績(jī)效激勵(lì)可以引導(dǎo)員工更加關(guān)注自身績(jī)效的提高，更加支持和配合績(jī)效管理制度的推行。另一方面是績(jī)效激勵(lì)不足和過度并存。激勵(lì)不足是指員工對(duì)管理層苦心制定的激勵(lì)措施難以產(chǎn)生心理共鳴，導(dǎo)致員工心情不舒暢或積極性不高，從而影響工作效率。激勵(lì)過度是指在激勵(lì)過強(qiáng)的情況下必然出現(xiàn)動(dòng)機(jī)過強(qiáng)的情況，導(dǎo)致員工壓力加大，最終與人的體力和精神極限發(fā)生沖突，使工作效率不升反降。

（三）績(jī)效管理缺乏系統(tǒng)性

如果用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來審視農(nóng)村信用社的績(jī)效管理七個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)不同程度存在一些問題。第一個(gè)環(huán)節(jié)是正確的績(jī)效管理理念――績(jī)效管理的靈魂。在此環(huán)節(jié)中，部分農(nóng)村信用社除存在以上三個(gè)誤區(qū)外，對(duì)績(jī)效的理解也存在偏差。綜合起來，績(jī)效實(shí)際上反映的是員工在一定時(shí)間內(nèi)以某種方式實(shí)現(xiàn)某種結(jié)果的過程，主要包含工作行為、方式及行為結(jié)果三個(gè)維度，是過程與結(jié)果的統(tǒng)一。而部分農(nóng)村信用社對(duì)行為的過程和方式關(guān)注不夠、引導(dǎo)不夠，以即期績(jī)效定好壞，造成業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)不穩(wěn)定、經(jīng)營(yíng)行為短期化。

第二個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效機(jī)制設(shè)計(jì)及制度安排――實(shí)施績(jī)效管理的平臺(tái)。有些農(nóng)村信用社做了很多工作，績(jī)效一直不明顯，其中重要原因之一，就是績(jī)效機(jī)制設(shè)計(jì)出了問題。主要體現(xiàn)在以下幾方面：部分農(nóng)村信用社的績(jī)效制度安排缺乏人性化，忽視員工的實(shí)際情況及需求；指標(biāo)的制訂不切實(shí)際或隨意性；績(jī)效制度安排確乏廣益性，只能激勵(lì)少部分員工的工作熱情；機(jī)制設(shè)計(jì)復(fù)雜難懂，不易于操作；與企業(yè)文化精神不相諧同；機(jī)制設(shè)計(jì)確乏民主性，大多數(shù)員工缺乏參與渠道，不能與員工達(dá)成共識(shí)。

第三個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效計(jì)劃――實(shí)施績(jī)效管理的依據(jù)。在此環(huán)節(jié)中，多數(shù)農(nóng)村信用社存在兩個(gè)方面的問題：宏觀績(jī)效計(jì)劃缺失與微觀績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容考慮不周全。所謂宏觀績(jī)效計(jì)劃缺失是指部分農(nóng)村信用社對(duì)績(jī)效系統(tǒng)的完善、績(jī)效指標(biāo)庫建設(shè)、績(jī)效實(shí)施進(jìn)度控制、績(jī)效考核實(shí)施、績(jī)效總體目標(biāo)的設(shè)定等缺乏一個(gè)系統(tǒng)性的計(jì)劃安排，即對(duì)績(jī)效管理體系本身的改進(jìn)和完善沒有一個(gè)整體規(guī)劃。所謂微觀績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容考慮不周全是指有些農(nóng)村信用社雖然有計(jì)劃，但僅限于簡(jiǎn)單的任務(wù)分配，而對(duì)與任務(wù)計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的工作規(guī)范、工作難點(diǎn)、協(xié)作關(guān)系、工作標(biāo)準(zhǔn)、資源的支持與幫助、行動(dòng)計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的方法等內(nèi)容沒有進(jìn)行通盤考慮。計(jì)劃目標(biāo)的設(shè)定不合理,達(dá)不到應(yīng)有的激勵(lì)作用。

第四個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效輔導(dǎo)及培訓(xùn)――績(jī)效管理的核心。許多農(nóng)村信用社的經(jīng)理認(rèn)識(shí)不到績(jī)效輔導(dǎo)的重要性，也不知如何去對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)，僅將自己定位于員工績(jī)效的考核者，而不是員工績(jī)效改進(jìn)和提高的有效推動(dòng)者，甚至部分經(jīng)理認(rèn)為自已沒有義務(wù)和時(shí)間去輔導(dǎo)員工。

第五個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效考核――績(jī)效管理的工具。在整個(gè)績(jī)效管理體系中,大部分農(nóng)村信用社在此環(huán)節(jié)著力最多。盡管如此,仍存在諸多問題：重考核，輕績(jī)效改進(jìn)；績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)復(fù)雜難懂或指標(biāo)過多，重點(diǎn)不突出，不能緊扣發(fā)展戰(zhàn)略；績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇不能充分體現(xiàn)員工的主要價(jià)值維度，甚至將員工崗位次要價(jià)值維度指標(biāo)作為崗位主要價(jià)值維度來考核；績(jī)效考核方法單一，不能針對(duì)不同對(duì)象選擇不同的考核方法。

第六個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效溝通與反饋――實(shí)施績(jī)效管理的導(dǎo)火線。許多農(nóng)村信用社經(jīng)理不太重視與員工的績(jī)效溝通與反饋技巧的掌握，影響了績(jī)效管理的效果，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：經(jīng)理與員工的溝通內(nèi)容多數(shù)是命令式的任務(wù)分配和工作進(jìn)度督辦、考核，而不是從正面激勵(lì)、引導(dǎo)、幫助員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效；以書面報(bào)告（述職報(bào)告、員工考核登記表）代替面對(duì)面的溝通，使溝通成為一種單向的信息流動(dòng)，且許多員工把這種書面報(bào)告視為額外負(fù)擔(dān)，往往敷衍了事；溝通過程中部分經(jīng)理不是鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和報(bào)告，找出解決問題的辦法，而是過多地批評(píng)，讓員工產(chǎn)生對(duì)抗情緒；將個(gè)人績(jī)效方面的嚴(yán)重問題作為團(tuán)隊(duì)會(huì)談的重要話題，影響了團(tuán)隊(duì)和諧；不能對(duì)員工的正確行為進(jìn)行及時(shí)肯定和支持。

第七個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用――績(jī)效管理的歸屬。通常來說，績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果主要運(yùn)用于以下方面：?jiǎn)T工績(jī)效改進(jìn)的根據(jù)和衡量改進(jìn)效果的依據(jù)；員工報(bào)酬的分配和調(diào)整；招聘決策；人員調(diào)配；人員培訓(xùn)與開發(fā)決策、作為選撥和培訓(xùn)的“效標(biāo)”（即檢驗(yàn)選撥和培訓(xùn)人員的工作效果）等方面。而農(nóng)村信用社的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用渠道相對(duì)單一，主要用于薪酬的分配和評(píng)選先進(jìn)，其它方面應(yīng)用較少。

（四）績(jī)效薪酬制度設(shè)計(jì)有待完善

1.忽視了薪酬制度對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響。所調(diào)查的湖北省4家聯(lián)社績(jī)效薪酬制度的核心是將員工個(gè)人完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)情況與其所得薪酬相掛鉤，實(shí)行資金萬元含量計(jì)酬。這往往導(dǎo)致員工過度關(guān)注個(gè)人業(yè)績(jī)，甚至形成員工之間為爭(zhēng)搶客戶或相互猜忌而發(fā)生內(nèi)部矛盾，破壞組織團(tuán)結(jié)。一個(gè)組織的績(jī)效不是單個(gè)員工績(jī)效簡(jiǎn)單匯總，還取決于員工之間的相互協(xié)作程度。近年來，農(nóng)村信用社的員工收入整體雖然上漲了不少，但業(yè)務(wù)發(fā)展困難問題仍突出，員工內(nèi)部矛盾日益增多，其重要原因之一是農(nóng)村信用社的績(jī)效薪酬管理制度忽視了團(tuán)隊(duì)建設(shè)因素。

2.績(jī)效薪酬扣減存在牽連現(xiàn)象。在案件防控群防群治思想指導(dǎo)下，所調(diào)查湖北省4家聯(lián)社均將案件發(fā)生情況與員工績(jī)效薪酬相掛鉤，即一單位如發(fā)生案件，不論是否應(yīng)承擔(dān)案件發(fā)生責(zé)任，所有員工的績(jī)效薪酬都要相應(yīng)扣減。這種做法顯然有失公允，在一定程度上可能會(huì)造成員工內(nèi)部不和諧，影響組織整體績(jī)效。

3.班子成員的個(gè)人表現(xiàn)與其績(jī)效薪酬聯(lián)系不緊密。所調(diào)查的湖北省縣級(jí)聯(lián)社班子成員的績(jī)效薪酬主要由上級(jí)聯(lián)社依據(jù)班子成員所在單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況來確定，與個(gè)人工作態(tài)度和能力聯(lián)系并不緊密。該制度安排的假想前提是如果單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)上去了，就表明每個(gè)班子成員的工作態(tài)度端正、工作能力強(qiáng)，反之亦然。在此制度安排下，通常會(huì)造成個(gè)別班子成員享受不公平待遇。即有些聯(lián)社個(gè)別班子成員雖然工作不認(rèn)真，但一樣可分享其它人員努力的果實(shí)，或者盡管有些班子成員工作很努力，但受制于聯(lián)社基礎(chǔ)較差或者其它人員不能團(tuán)結(jié)協(xié)作，一樣不能得到高報(bào)酬。

4.績(jī)效薪酬管理忽視了與非業(yè)務(wù)指標(biāo)相掛鉤。由于激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和上級(jí)聯(lián)社指標(biāo)考核壓力，大部分農(nóng)村信用社的注意力直接指向貸款投放、存款組織、不良貸款清收等結(jié)果性指標(biāo)，而對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理、企業(yè)文化等指標(biāo)關(guān)注不夠。造成部分農(nóng)村信用社短期內(nèi)雖然業(yè)務(wù)指標(biāo)上來了，但長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的能力一直難以顯著改善。

三、提高農(nóng)村信用社績(jī)效管理有效性的制度安排

（一）樹立正確的績(jī)效管理理念

一是要堅(jiān)持以人為本理念。一切績(jī)效管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落足點(diǎn)都是人?？?jī)效管理的制度安排要以有利于激勵(lì)員工的勞動(dòng)熱情和績(jī)效改善為前提。切實(shí)做到尊重人的需求、尊重知識(shí)、尊重勞動(dòng)、尊重人才，真正體現(xiàn)公平、公正、合理有效激勵(lì)原則。二是要樹立績(jī)效管理系統(tǒng)觀?？?jī)效管理是一個(gè)開放的閉環(huán)系統(tǒng)，是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。該系統(tǒng)包括前文所述七大環(huán)節(jié)。任何環(huán)節(jié)離開了其它環(huán)節(jié)都不能有效發(fā)揮作用，必須整體聯(lián)動(dòng)。三是樹立績(jī)效管理過程觀。有效的績(jī)效管理是績(jī)效行為結(jié)果與過程的相統(tǒng)一。只注重績(jī)效行為結(jié)果，而不注重行為過程，通常會(huì)導(dǎo)致績(jī)效行為的短期化。必須注意的是，績(jī)效管理不是簡(jiǎn)單的任務(wù)管理。任務(wù)管理的目的只是圍繞著當(dāng)期某個(gè)任務(wù)目標(biāo)，而績(jī)效管理則是根據(jù)整個(gè)組織（企業(yè)）的戰(zhàn)略目標(biāo)，為了實(shí)出一系列中長(zhǎng)期的組織目標(biāo)而對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行的管理。因此，績(jī)效管理具有重要的戰(zhàn)略意義。四是樹立績(jī)效管理全面應(yīng)用觀。

（二）夯實(shí)績(jī)效管理基礎(chǔ)

1.尊重人的需求，建立多元化的激勵(lì)機(jī)制。不同的人或同一個(gè)人在不同階段其需求是不同的。因此，農(nóng)村信用社的管理者必須進(jìn)行深入的調(diào)查研究，了解員工需求層次和需求結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)，根據(jù)需求分類統(tǒng)計(jì)結(jié)果，建立成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等四位一體的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制。對(duì)知識(shí)型員工主要實(shí)施成就激勵(lì)，在單位的組織制度上為其參與管理提供方便。為工作成績(jī)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號(hào)。為工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個(gè)較高的目標(biāo)，向他們提出工作挑戰(zhàn)。將單位的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)單位和員工的共同發(fā)展。在能力激勵(lì)子系統(tǒng)中，針對(duì)有發(fā)展自己能力需求的員工，尤其是青年員工，主要采取培訓(xùn)和讓員工采取其最喜歡的工作方式來激勵(lì)其提高能力和工作效率。在環(huán)境激勵(lì)子系統(tǒng)中，主要通過建立公平、公正的制度環(huán)境和安靜舒適的工作環(huán)境，減少由于不公平和環(huán)境惡劣而產(chǎn)生的埋怨，從而提高工作的效率。在物質(zhì)激勵(lì)子系統(tǒng)中要防止薪酬激勵(lì)大鍋飯現(xiàn)象，在滿足人的基本生活需要和安全需要的前提下，體現(xiàn)薪酬分配的公平性、公正性、合理性，并針對(duì)不同類型的員工將短期和長(zhǎng)期薪酬有機(jī)結(jié)合起來。

2.加強(qiáng)工作分析，明確工作標(biāo)準(zhǔn)。采取觀察分析法、主管人員分析法、訪談分析法等多種方法，對(duì)每個(gè)員工工作內(nèi)容、工作方法、工作目的與原因、工作過程與結(jié)構(gòu)等進(jìn)行全面分析，明確每個(gè)崗位主要價(jià)值維度，并在此基礎(chǔ)上形成標(biāo)準(zhǔn)化的崗位工作責(zé)任、資格條件、工作環(huán)境要求、工作方法、工作權(quán)限、工作目標(biāo)等內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，以此推動(dòng)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)化與科學(xué)化。

3.加強(qiáng)對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)者的培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)三個(gè)方面的知識(shí)：所在崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)。只有專業(yè)知識(shí)過硬才能有效指導(dǎo)員工改進(jìn)工作績(jī)效，對(duì)員工的工作做出比較專業(yè)的評(píng)價(jià)?？?jī)效溝通技巧知識(shí)。良好的績(jī)效溝通技巧有助于員工積極參與到績(jī)效討論和正確的接納績(jī)效建議。績(jī)效管理知識(shí)。全方位的績(jī)效管理知識(shí)培訓(xùn)，有助于績(jī)效評(píng)價(jià)者對(duì)農(nóng)村信用社績(jī)效管理政策和發(fā)展戰(zhàn)略正確理解，對(duì)于農(nóng)村信用社績(jī)效制度的正確、順利推行有重要作用。

（三）全方位完善績(jī)效管理系統(tǒng)

1.構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效管理制度?？茖W(xué)的績(jī)效管理制度的構(gòu)建應(yīng)堅(jiān)持以下11個(gè)原則：人性化原則，即必須重視員工的實(shí)際情況及需求；切合實(shí)際原則；民主性原則，讓所有員工都有機(jī)會(huì)對(duì)績(jī)效管理制度發(fā)表自己的看法；公平開放原則，績(jī)效管理制度不是搞暗箱操作，所有員工都有知情權(quán)，并得到大部分人的認(rèn)可和接納；廣益原則，好的績(jī)效管理制度是為了維護(hù)大多數(shù)員工的利益，而不是為了少數(shù)員工的利益；實(shí)用性原則；系統(tǒng)化原則，盡量確保各項(xiàng)制度沒有任何漏洞，對(duì)員工的行為能進(jìn)行全方位引導(dǎo)；可操作性原則，操作的費(fèi)用和成本不能太高，實(shí)施起來簡(jiǎn)單；文化諧同原則，與農(nóng)村信用社的企業(yè)文化相適應(yīng)，廣大員工易理解接受；簡(jiǎn)單化原則，只有制度簡(jiǎn)單才易深入人心；不斷改善原則。

科學(xué)績(jī)效管理制度的制訂應(yīng)涵蓋以下方面內(nèi)容：績(jī)效管理重要作用、核心地位、實(shí)施組織架構(gòu)、目標(biāo)程序、培訓(xùn)制度、設(shè)計(jì)績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施制度、建立績(jī)效輔導(dǎo)的責(zé)任制度、明晰的績(jī)效考核原理、考核周期、設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定制度、明確的績(jī)效管理信息統(tǒng)計(jì)制度、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用制度、績(jī)效管理會(huì)議定期舉行制度、員工申訴制度、對(duì)績(jī)效管理未定事宜進(jìn)行說明等。

2.完善績(jī)效計(jì)劃。宏觀層面的績(jī)效計(jì)劃需完善的內(nèi)容：績(jī)效管理系統(tǒng)完善計(jì)劃、總體目標(biāo)計(jì)劃、總指標(biāo)庫計(jì)劃、實(shí)施進(jìn)度控制計(jì)劃、績(jī)效考核實(shí)施計(jì)劃、雙向溝通計(jì)劃、績(jī)效管理總體培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效管理創(chuàng)新計(jì)劃。微觀績(jī)效計(jì)劃需要設(shè)計(jì)14項(xiàng)內(nèi)容：工作職責(zé)、工作重點(diǎn)、工作難點(diǎn)、工作規(guī)范、工作權(quán)限、任職資格、考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)計(jì)算方法、協(xié)作關(guān)系、溝通的制度與計(jì)劃、資源與幫助、幫助員工制訂行動(dòng)計(jì)劃。微觀層面的績(jī)效計(jì)劃的制訂需堅(jiān)持以下10個(gè)原則：以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)原則、與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相一致原則、以客戶市場(chǎng)為導(dǎo)向原則、突出重點(diǎn)原則、計(jì)劃切實(shí)可行原則、計(jì)劃的制訂全員參與原則、計(jì)劃足夠激勵(lì)原則、客觀公正原則、綜合平衡原則、體現(xiàn)職位特色原則。

3.加強(qiáng)員工績(jī)效輔導(dǎo)。在充分分析影響員工績(jī)效諸因素，如態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)、能力、工作崗位的適應(yīng)性、環(huán)境、工具等原因基礎(chǔ)上，采取有針對(duì)性的輔導(dǎo)措施：工作崗位不合適或在同一崗位上工作時(shí)間過長(zhǎng)、缺乏新鮮感和熱情的就需要調(diào)崗；工作能力和經(jīng)驗(yàn)不能勝任不斷變化的工作要求的要對(duì)員工加強(qiáng)崗位培訓(xùn)；工作工具影響了員工工作效率的要為員工提供先進(jìn)的工作設(shè)備。有效績(jī)效輔導(dǎo)應(yīng)堅(jiān)持的6個(gè)步驟：有意識(shí)的觀察發(fā)現(xiàn)員工的問題；描述員工影響績(jī)效的行為；要給員工表達(dá)不良績(jī)效的后果；征求員工對(duì)績(jī)效改進(jìn)的意見；要讓員工充分發(fā)表自己的看法；要著眼于未來。掌握發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效問題的技巧：?jiǎn)T工工作量是否不飽和，如果不飽和說明員工的能力和作用沒有充分發(fā)揮；員工工作是否超負(fù)核，如果超負(fù)核，工作質(zhì)量有可能下降或出現(xiàn)反感情緒；員工是否知道考核指標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；下屬對(duì)直接管理者是否滿意；員工的人際關(guān)系是否和諧等。

4.加強(qiáng)績(jī)效考核機(jī)制完善。健全績(jī)效考核內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和部門工作目標(biāo)，對(duì)員工德、能、勤、績(jī)按不同權(quán)重進(jìn)行全方位綜合評(píng)價(jià)考核。考核指標(biāo)設(shè)置應(yīng)突出重點(diǎn)，要體現(xiàn)員工主要工作產(chǎn)出和價(jià)值維度，避免指標(biāo)過多，弱化了關(guān)鍵指標(biāo)的作用。一般來說，指標(biāo)設(shè)置在5至12個(gè)較為合適。定性與定量指標(biāo)相結(jié)合，在考核的過程中用定量的方法給每個(gè)指標(biāo)打分，考核結(jié)果用定性的等級(jí)結(jié)果告訴員工是優(yōu)秀、良好、中等還是不稱職，這可以避免因一分之差員工等級(jí)不一樣的不公平現(xiàn)象。考核權(quán)重的設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)差異化。一般來說，越是基層越看重業(yè)績(jī)，隨著職級(jí)的升高，工作態(tài)度（德、勤）和能力更重要。普通員工、中級(jí)經(jīng)理層、高級(jí)經(jīng)理層的工作業(yè)績(jī)的權(quán)重可分別按70%、60%、40%設(shè)置，工作態(tài)度可分別按20%、25%、30%設(shè)置，工作能力可分別按10%、15%、30%設(shè)置。

5.掌握正確的績(jī)效溝通與反饋面談技巧。應(yīng)堅(jiān)持的六大原則：經(jīng)常性原則；對(duì)事不對(duì)人原則；多問少講原則；著眼未來原則；正面導(dǎo)向原則；制度化原則。溝通與反饋面談方法：營(yíng)造和諧的環(huán)境；說明討論的目的、步驟和時(shí)間；交流員工每項(xiàng)工作目標(biāo)的考核情況；分析成功與失敗原因；回顧工作表現(xiàn)與行為；指出優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；討論員工的發(fā)展計(jì)劃；制訂下階段發(fā)展目標(biāo)；員工需要獲得哪些支持；雙方就面談結(jié)果達(dá)成共識(shí)。不同對(duì)象績(jī)效反饋面談應(yīng)注重的事項(xiàng)：對(duì)優(yōu)秀員工，盡量不要許愿，要幫助其制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；對(duì)一直無法進(jìn)步的員工要開誠布公其討論職位是否適合，使其充分認(rèn)識(shí)到自身現(xiàn)狀，讓其自愿離職或幫助其換崗；績(jī)效差的員工，在不對(duì)準(zhǔn)個(gè)人問題的前提下，幫助其分析原因和傳遞危機(jī)，并給予其改進(jìn)機(jī)會(huì)和指明方向；對(duì)工齡較大員工，語言要婉轉(zhuǎn)，要肯定個(gè)人的貢獻(xiàn)。

6.深化績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用。通過對(duì)貢獻(xiàn)突出的員工給予物質(zhì)上與精神上的充分認(rèn)可，建立完善績(jī)效考核結(jié)果與榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、人才培育、后備選拔、培訓(xùn)開發(fā)、輪崗交流等方面的緊密聯(lián)系，激發(fā)員工爭(zhēng)先進(jìn)位、爭(zhēng)做貢獻(xiàn),繼而推動(dòng)組織可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]方振邦.績(jī)效管理[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003:16-19.