發(fā)布時(shí)間：2022-04-20 05:43:46
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的任職后工作思路樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
僅供參考
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是應(yīng)聘營業(yè)部經(jīng)理助理的，要聘這個(gè)崗位，我認(rèn)為有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我任職后的工作思路。貴公司倡導(dǎo)有品位的服務(wù)，做有品位的員工;通過努力工作打造公司品牌，提升自身價(jià)值，共創(chuàng)美好未來。我認(rèn)為企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想，現(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不單純只是追求物質(zhì)利益的“經(jīng)濟(jì)人”，不僅僅只想通過勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，他們還作為“社會(huì)人”要求被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可，并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。
企業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。任職后，我首先是配合經(jīng)理做好一系列交接工作，做好下面員工們的情緒穩(wěn)定工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種工作指令和安排。我在日常工作中為了做好本職工作和團(tuán)結(jié)好下屬員工，調(diào)動(dòng)廣大員工們的工作積極性，我將從以下幾個(gè)方面來開展日常工作：
(一)
在工作中，我將認(rèn)真協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理本部門的日常事務(wù)，積極配合經(jīng)理的工作，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾，認(rèn)真聽取經(jīng)理、員工的意見或建議，一切從小事做起，從自我做起，細(xì)節(jié)決定一切，樹立模范帶頭作用，不斷搜集有用信息來輔助公司正常運(yùn)行，督促員工積極上進(jìn)，按時(shí)完成公司安排任務(wù)：一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向經(jīng)理上報(bào)，協(xié)助經(jīng)理解決。同時(shí)不斷挖掘公司潛在客戶。
(二)對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，首先是應(yīng)不折不扣的完成任務(wù)，哪怕有困難也要努力去完成，在的確有困難的情況下要多與上級進(jìn)行溝通、交流，尋找?guī)椭?/p>
對于實(shí)在是不能完成的工作要及時(shí)向上面進(jìn)行反饋。所以這里就要談到一個(gè)工作態(tài)度的問題，在工作中的態(tài)度將決定著自己的業(yè)績;學(xué)到的或掌握的專業(yè)知識是決定工作能力大小的一個(gè)重要的因素;我可能有許多事情不是很懂，能力方面也有限，但是我想我的工作態(tài)度還是良好的，我總是努力想把工作做好。特別是想到任職后的工作我就感到了比較大的壓力，壓力才會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力。所以我會(huì)虛心地向各位同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自學(xué)，不斷創(chuàng)新，超越自我。
(三)
加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)工作。不經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此，應(yīng)加大培訓(xùn)力度，通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來提高部門員工的整體素質(zhì)，逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)可分為三部分：1、加強(qiáng)部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。2、實(shí)地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀，以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)。3、交叉互換式培訓(xùn)，使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中，管理人員要堅(jiān)持在工作一線，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來，給予指導(dǎo)。并能及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。
(四)現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。
我國服務(wù)市場體系發(fā)育程度低，服務(wù)的社會(huì)化、商品化、產(chǎn)業(yè)化程度低，地區(qū)間發(fā)展也不平衡。從總體上看，農(nóng)村落后于城市，內(nèi)地落后于沿海，西部、中部地區(qū)落后東部地區(qū)，具體落實(shí)在勞動(dòng)力資源豐富的廣東、四川、上海、河南、北京等省市的服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá)。從根本上說，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地;反之，就會(huì)被淘汰出局。因此，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，從部門管理人員到每個(gè)員工，都要深刻認(rèn)識“服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命“，要自覺堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)“讓賓客感覺更好“的宗旨。
(五)營業(yè)部作為與客戶直接接觸的公司媒介，其在公司整體運(yùn)營過程中的關(guān)鍵地位是不容忽視的，同時(shí)也是向客戶直接提品的前沿部門，所謂產(chǎn)品是指包括實(shí)物、服務(wù)、體驗(yàn)、事件、人員、地點(diǎn)、所有權(quán)、組織、信息、和創(chuàng)意等一切有形的和無形的東西。
服務(wù)是無形的，而體驗(yàn)是可記憶的。
對顧客來說產(chǎn)品和服務(wù)均由外部得到，而體驗(yàn)卻發(fā)生在顧客的思想中，由顧客自己創(chuàng)造、是個(gè)人的。而顧客創(chuàng)造的前置條件就基于公司的服務(wù)，特別是針對本行業(yè)，我們要讓客戶記住的并不是“巨尊國際”，而是巨尊國際的服務(wù)，就目前昆明酒店業(yè)處于低迷狀態(tài)而言是客觀存在的，但縱觀其發(fā)展前景是很樂觀的，隨著入昆旅游人數(shù)的增多和周邊地區(qū)、國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貿(mào)易往來將持續(xù)加強(qiáng)，同時(shí)，昆明作為中國對東盟國家“橋頭堡”的地位正在凸顯，尤其是新機(jī)場的建成，昆明港的吞吐、倉儲(chǔ)能力都將大幅增加，昆明必將是西南區(qū)的物流中心。我們更應(yīng)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新，在保證原有客源的前提下再開辟新的客源，同時(shí)，在完善現(xiàn)有服務(wù)和商品的情況下，再試圖順應(yīng)社會(huì)發(fā)展和消費(fèi)需求另覓新的服務(wù)和商品。
(六)從市場營銷學(xué)的角度來看，制定營業(yè)推廣目標(biāo)是營銷總目標(biāo)在推廣環(huán)節(jié)具體化的的過程。
但是，由于目標(biāo)市場存在著差異性，因此針對不同的目標(biāo)市場，營業(yè)推廣目標(biāo)的確立也不相同。另外，由于推廣對象的不同，營業(yè)推廣也應(yīng)該有性質(zhì)不同的目標(biāo)。具體來說，應(yīng)該針對消費(fèi)者、和企業(yè)營業(yè)人員制定不同的推廣目標(biāo)。簡單來說就是做消費(fèi)者需要的服務(wù)，提升消費(fèi)者滿意的營業(yè)人員素質(zhì)，同時(shí)再針對本行業(yè)消費(fèi)市場不穩(wěn)定的因素，制定不同的推廣目標(biāo)和企業(yè)包裝、消費(fèi)者導(dǎo)向適應(yīng)。
(七)對于詳盡工作和流程事宜，我將會(huì)盡快適應(yīng)并掌握。
大家好!
我叫xx，此前任營投中心主任。自參加工作以來，曾在分營前的郵電及現(xiàn)郵政各個(gè)崗位工作過，有著豐富的經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項(xiàng)重大改革，實(shí)踐證明，本著公平、公正、公開的原則，走群眾路線，以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn)，采取竟聘的方式，選拔任用干部，具有民主性和科學(xué)性，有利于調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)造性。因此，我完全擁護(hù)局黨委推行的這一改革舉措。
一、在年?duì)I投中心的崗位上，主要完成了以下工作：
1、全年完成業(yè)務(wù)收入萬元，其中函件收入萬元,同比增長%,在全省排名第名;包件收入萬元;特快收入萬元,同比增長%;報(bào)刊收入萬元,同比增長%。
2、全面完成了電子化支局、報(bào)刊收訂系統(tǒng)、報(bào)刊分發(fā)系統(tǒng)、兩網(wǎng)互通等四大電子系統(tǒng)上線工程。
3、全力打擊社會(huì)黑速遞，為我局速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展掃清障礙，營造良好的發(fā)展環(huán)境。
二、我之所以競聘這個(gè)職位，是因?yàn)槲揖哂幸韵露€(gè)優(yōu)勢：
1、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。自參加工作以來，我始終不忘記學(xué)習(xí)，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，言行與各級黨委保持高度一致，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。經(jīng)過數(shù)十年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都較強(qiáng)，能夠勝任業(yè)務(wù)部工作。
三、擬聘后的工作設(shè)想
如果我在這次競聘中，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任，我將認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點(diǎn)，切實(shí)抓好郵政各專業(yè)業(yè)務(wù)改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部主管的參謀和助手作用，在工作中，恪盡職守、銳意創(chuàng)新，做到敢出主意、善出主意、會(huì)出主意，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
2、提高郵政業(yè)務(wù)管理水平，確保郵政各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，想領(lǐng)導(dǎo)者之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，積極主動(dòng)地想問題，辦事情，凡事把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前，同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，反饋工作中存在的問題和不足，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、立足實(shí)際，加強(qiáng)電子化支局的規(guī)范化工作，要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉(zhuǎn)變。
4、加強(qiáng)郵政業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能，通過深層次、有重點(diǎn)、系統(tǒng)化培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊(duì)伍。加強(qiáng)與各地市局業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的交流。
7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法，都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛，全方位、多角度地思考問題，同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維，講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法，使業(yè)務(wù)部的工作充滿生機(jī)和活力。
8、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，正視自己，擺正位置，謙虛謹(jǐn)慎，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。
首先感謝局黨委，給了我這次竟聘的機(jī)會(huì)。本人***，現(xiàn)年**歲，助理工程師。****年參加工作，競聘上崗是干部選拔任用制度的一項(xiàng)重大改革，實(shí)踐證明，本著公平、公正、公開的原則，走群眾路線，以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn)，采取竟聘的方式，選拔任用干部，具有民主性和科學(xué)性，有利于調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)造性。因此，我完全擁護(hù)局黨委推行的這一改革舉措。
一、我之所以競聘這個(gè)職位，是因?yàn)槲揖哂幸韵氯齻€(gè)優(yōu)勢：
1、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。
論文百事通自參加工作以來，我始終不忘記讀書，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，言行與各級黨委保持高度一致，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高，能夠勝任網(wǎng)絡(luò)部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
二、擬聘后的工作設(shè)想
如果我在這次競聘中，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任，我將在局長，副局長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點(diǎn)，切實(shí)抓好信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)部主任的參謀和助手作用，在工作中，恪盡職守、銳意創(chuàng)新，做到敢出主意、善出主意、會(huì)出主意，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
2、提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運(yùn)行管理水平，確保信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，想領(lǐng)導(dǎo)者之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，積極主動(dòng)地想問題，辦事情，凡事把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前，同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，反饋工作中存在的問題和不足，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、以完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化資源配置為突破口，全面提升信息網(wǎng)絡(luò)的綜合能力，做好網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和軟硬件資源的優(yōu)化。以兩個(gè)統(tǒng)版為契機(jī)，進(jìn)行通訊帶寬和設(shè)備的更換升級，繼續(xù)完善11185系統(tǒng)。
4、立足實(shí)際，加強(qiáng)應(yīng)用軟件系統(tǒng)自主開發(fā)及規(guī)范化工作，要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉(zhuǎn)變。
5、突出重點(diǎn)，抓好科技和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。做好全省系統(tǒng)的規(guī)劃、整合，充分利用郵政現(xiàn)有信息平臺(tái)，加快兩網(wǎng)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、各子系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)的管理工作，加強(qiáng)郵政科技創(chuàng)新、發(fā)展項(xiàng)目和軟科學(xué)課題的研究。
6、加強(qiáng)郵政信息技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，為郵政發(fā)展積聚技術(shù)力量；結(jié)合工程建設(shè)、軟件開發(fā)、運(yùn)行維護(hù)等工作，不斷提高技術(shù)人員的技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能，通過深層次、有重點(diǎn)、系統(tǒng)化培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊(duì)伍。加強(qiáng)與各地市技術(shù)交流。新晨
7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法，都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛，全方位、多角度地思考問題，同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維，講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法，使網(wǎng)絡(luò)部的工作充滿生機(jī)和活力。
8、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，正視自己，擺正位置，謙虛謹(jǐn)慎，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。
大家好！
我叫，現(xiàn)年歲，于年到殯儀館工作，現(xiàn)任禮容部職工。感謝組織上給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我競聘的職位是禮容部副部長，下面是我對這些年殯儀館工作的總結(jié)和我對禮容部副部長職位的工作設(shè)想。
自從進(jìn)入殯儀館工作以來，在禮容部部長和殯儀館各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在同事們的幫助和關(guān)心下，我本著“以人為本，喪主至上，服務(wù)為先”的工作理念，積極創(chuàng)新工作方法，開拓工作思路，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)
我自覺加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)教育活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間讀書看報(bào)，進(jìn)一步提高自己的政治理論水平和思想素質(zhì)，努力做一名合格的員工。在工作業(yè)務(wù)方面，我虛心向身邊的老師傅請教，不懂的方面積極學(xué)習(xí)，努力讓自己在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、忠于本職工作
通過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和自己的努力學(xué)習(xí)，我能夠較好的完成禮容部的各項(xiàng)工作和其他臨時(shí)性的任務(wù)。在工作中，我具體負(fù)責(zé)遺體接運(yùn)、穿衣、驗(yàn)收、入棺等，認(rèn)真做好了遺體的驗(yàn)收登記、冷藏管理等，并每天堅(jiān)持清理逝者遺物，打掃場地區(qū)域衛(wèi)生，由此加深了對工作的熟悉和了解，為后來的工作奠定了基礎(chǔ)。
多年來，我在工作中逐漸成長進(jìn)步，但自身還有很多不足需要在以后的工作中改進(jìn)。對于副部長這個(gè)職位，如果我競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面來開展工作，以提高自己，更好的為殯儀館做好服務(wù)。
一、找準(zhǔn)自己的位置，積極配合部長開展好各項(xiàng)工作。作為副部長，必須要履行自己的工作職責(zé)，發(fā)揮好下級員工和上級領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶作用，對于部門指示的工作要第一時(shí)間傳達(dá)到員工中并予以實(shí)施，認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，帶領(lǐng)部門員工順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好助手和參謀的角色。
二、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)專業(yè)知識和工作技能的學(xué)習(xí)，同時(shí)還要繼續(xù)加強(qiáng)自己的思想道德建設(shè)，逐步提高自身工作水平和思想素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識，把自己打造成一名優(yōu)秀的合格的殯葬職工。
三、克服心浮氣躁的缺點(diǎn)，做到腳踏實(shí)地，勤奮努力，加強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性。同時(shí)我將團(tuán)結(jié)部門職工，努力營造和諧的工作環(huán)境和工作氛圍，提高部門內(nèi)部的凝聚力和向心力，讓大家的工作積極性和工作效率都得到提升。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，以《黨政干部選拔任用工作條例》為依據(jù)，通過競爭上崗，優(yōu)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍，合理配置人才資源，建立具有生機(jī)與活力、有利于優(yōu)秀人才脫穎而出用人機(jī)制，按照政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、廉潔奉公的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)。
二、基本原則
（一）黨管干部原則；
（二）任人唯賢、德才兼?zhèn)湓瓌t；
（三）群眾公認(rèn)、注重實(shí)績原則；
（四）公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則；
（五）科級實(shí)職和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)盡量不兼任原則；
（六）交流輪崗原則；
（七）個(gè)人意愿與組織安排相結(jié)合原則。
三、競爭職位及選拔范圍
（一）科級領(lǐng)導(dǎo)職位
根據(jù)人員調(diào)整后部分職位出現(xiàn)空缺和新增內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)等情況，結(jié)合交流輪崗，拿出市城管局（含監(jiān)督指揮中心，下同）、執(zhí)法局現(xiàn)有科級領(lǐng)導(dǎo)職位，競爭上崗，重新任命。詳細(xì)見下表：
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市城管局事業(yè)編制內(nèi)依照國家公務(wù)員法管理的人員參加競爭，競爭上崗的，任用機(jī)關(guān)事業(yè)編制性質(zhì)的相應(yīng)職位。
四、基本條件和資格
競爭上崗工作在局系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行，凡符合本方案所列基本條件和資格的在編在崗干部均可報(bào)名。參加競爭上崗人員必須具備下列基本條件和資格：
（一）符合《黨政干部選拔任用工作條例》、《*省黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)干部職位競爭上崗暫行辦法》規(guī)定的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任職應(yīng)具備的基本條件。
（二）具有履行職責(zé)所需要的理論政策水平，能夠運(yùn)用的立場、觀點(diǎn)、方法分析和解決實(shí)際問題；自覺執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
（三）具有競爭職位需要的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，開拓進(jìn)取，敢于管理，作風(fēng)民主，團(tuán)結(jié)同志，有較好群眾基礎(chǔ)。
（四）有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和事業(yè)心，熱愛本職工作，勤奮敬業(yè)，踏實(shí)肯干，廉潔奉公，品行優(yōu)良。
（五）具有大專以上文化程度，身體健康。
（六）競爭科級領(lǐng)導(dǎo)職位的，男性年齡一般不超過55周歲（1954年1月1日以后出生），女性年齡一般不超過50周歲（1959年1月1日以后出生）。
（七）競爭正科職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)任正科級或任副科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)2年以上（2007年1月底前任職）。競爭副科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)任副科級或任科員級職務(wù)3年以上（2006年1月底前任職）。競爭主任科員職務(wù)的，應(yīng)當(dāng)是任副科職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或者副主任科員職務(wù)3年以上（2006年1月底前任職）。競爭副主任科員職務(wù)的，應(yīng)當(dāng)是任科員3年以上（2006年1月底前任職）。
（八）近三年度考核稱職以上且未受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分。
（九）符合任職回避制度的有關(guān)規(guī)定。
五、程序和方法
（一）召開動(dòng)員大會(huì)
進(jìn)行競爭上崗動(dòng)員，說明競爭上崗的目的、意義、方法和步驟，做到統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，端正態(tài)度。
（二）公布職位
在全局范圍內(nèi)公布競爭上崗的職位、范圍、資格和條件。
（三）公開報(bào)名
參加競爭上崗的人員，選擇符合自身?xiàng)l件的職位自愿報(bào)名。報(bào)名人員應(yīng)填寫《科級干部競爭上崗報(bào)名表》，于2009年2月24日下午5時(shí)前交市局政治處。逾期未報(bào)名者視為自動(dòng)放棄。
符合條件的人員，可以報(bào)科級領(lǐng)導(dǎo)職位，也可以報(bào)科級非領(lǐng)導(dǎo)職位，但最多只能報(bào)2個(gè)科級領(lǐng)導(dǎo)職位。
（四）資格審查
根據(jù)競爭上崗的條件和要求，由局競爭上崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行資格審查，經(jīng)審定后確定參加競爭上崗的人員名單，并公布名單。
（五）競崗演講
競崗者根據(jù)所競爭職位的職責(zé)要求，結(jié)合自己的工作實(shí)踐進(jìn)行演講。演講的主要內(nèi)容包括：競爭的職位；本人工作經(jīng)歷；在現(xiàn)職位上的主要業(yè)績；對競爭職位所具備的個(gè)人優(yōu)勢及工作思路、措施等。
競崗演講限時(shí)8分鐘以內(nèi)。
非領(lǐng)導(dǎo)職位不進(jìn)行競崗演講。
（六）民主推薦與民主測評
競崗演講后，對競崗人員進(jìn)行民主推薦和民主測評。與會(huì)人員根據(jù)競崗人員的德、能、勤、績、廉情況，表明同意或不同意。民主測評達(dá)不到半數(shù)以上“同意”的，不列入考察對象。
（七）組織考察
根據(jù)競崗演講、民主推薦與民主測評情況，局黨組決定考察人選?？疾烊诉x一般應(yīng)多于擬任人選。
由競崗領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和監(jiān)督組組成考察組，對競崗人員進(jìn)行考察。
（八）討論決定
根據(jù)競崗演講、民主測評、組織考察、工作需要等情況，由局黨組對競崗人員的政治思想表現(xiàn)、工作能力進(jìn)行綜合評定，討論決定擬任人選。
（九）公示
對擬任人選按有關(guān)規(guī)定予以公示，公示期為5天，公示期無異議的，按規(guī)定程序辦理任職手續(xù)。
以上工作從2月21日開始，3月上中旬基本結(jié)束。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了保證競爭上崗工作的順利進(jìn)行，成立局科級干部競爭上崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本次競爭上崗工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和檢查。
領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組成員組成。
組長：錢志平
成員：倪建斌、盧志高、朱桂華、魏玉軍、趙志新、王一明、邵建民
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和監(jiān)督組。辦公室工作由王一明負(fù)責(zé)，監(jiān)督組工作由魏玉軍負(fù)責(zé)。
七、有關(guān)問題說明
（一）競爭上崗人員任職后，原任職務(wù)自然免除。未競爭上的同志，原是科級干部的，在市編制部門核準(zhǔn)的職數(shù)內(nèi)按規(guī)定享受同一級別的非領(lǐng)導(dǎo)職位待遇。
（二）局黨組可根據(jù)工作需要，對競崗者的職位安排進(jìn)行調(diào)配。無合適人員，職位可空缺。不服從調(diào)配的請?jiān)趫?bào)名表中說明。
（三）市城管局、執(zhí)法局非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的安排，視競爭上崗和工作需要等具體情況而定。
（四）根據(jù)工作需要對局機(jī)關(guān)、監(jiān)督指揮中心和督查機(jī)動(dòng)大隊(duì)、直屬執(zhí)法大隊(duì)的有關(guān)人員進(jìn)行適當(dāng)調(diào)配。
（五）市紀(jì)委（監(jiān)察局）派駐局紀(jì)檢組（監(jiān)察室）對競爭上崗全過程進(jìn)行監(jiān)督。
（六）本實(shí)施方案由局政治處負(fù)責(zé)解釋。
附件：
以前瞻的思想引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展
教育是一種面對未來的事業(yè)。校長既要著眼于現(xiàn)在，更要矚目于未來，必須通過學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐，形成符合教育教學(xué)規(guī)律的辦學(xué)主張和價(jià)值觀、教育教學(xué)觀、學(xué)生觀、管理觀。
學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的制定、辦學(xué)目標(biāo)的定位都取決于校長的辦學(xué)思想。只有辦學(xué)思想前瞻、目標(biāo)明確，才能得到教師的認(rèn)同，全體教師才會(huì)為達(dá)到既定目標(biāo)而相互配合，凝成合力，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校快速發(fā)展。仰山學(xué)校創(chuàng)辦僅4年，能快速發(fā)展成為省級示范校、全縣小學(xué)的龍頭，就得益于開創(chuàng)時(shí)辦學(xué)目標(biāo)的高定位、教師的專業(yè)成長和“三維”課程的實(shí)施。面對教育改革大潮，家長對優(yōu)質(zhì)教育的需求，校長如果還憑經(jīng)驗(yàn)、靠感覺辦學(xué)，就容易陷入經(jīng)驗(yàn)的軌道，迷失辦學(xué)方向。
校長的主張和決策決定學(xué)校工作的重心和安排，引領(lǐng)教師的教學(xué)行為和追求，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和成長?；谏鲜鏊伎?，筆者認(rèn)為必須始終堅(jiān)持學(xué)校發(fā)展要在課堂上“落地”，必須用課改助推學(xué)校發(fā)展。為此，筆者2003年在金溪縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)就開展了“構(gòu)建協(xié)作課堂，打造綠色教育”教學(xué)改革；在金溪縣仰山學(xué)校創(chuàng)辦時(shí)，又構(gòu)建“三維”課程、“四步”主體教學(xué)改革。目前，這兩所學(xué)校的課程改革都做得卓有成效，并促進(jìn)了學(xué)校整體工作提升。到金溪二中任職后，提出了“心同宇宙，各成其善”的辦學(xué)理念，通過“心宇課堂”（四環(huán)四學(xué)）教學(xué)改革的推進(jìn)，來促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展。
以自身氣質(zhì)凝聚學(xué)?！皻鈭觥?/p>
一所學(xué)校發(fā)展需要全體教職員工有成就事業(yè)的價(jià)值追求、團(tuán)結(jié)和諧的校園氛圍、積極向上的精神狀態(tài)。在這“精氣神”的建設(shè)中，校長的一言一行，特別是行為做事，對管理層和教師都是言傳身教，都是強(qiáng)力“磁場”。
為了確保說專業(yè)話、內(nèi)行話，筆者始終保持一種不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)。工作再忙，也堅(jiān)持讀書，走進(jìn)名校向優(yōu)秀校長學(xué)習(xí)；參加各種培訓(xùn)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)；走進(jìn)課堂，向教師學(xué)習(xí)；走近學(xué)生，與家長面對面交流。反思自己這幾年的工作，很多辦學(xué)智慧都來自這些學(xué)習(xí)。
在堅(jiān)持自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，筆者還積極營造書香校園。從任職實(shí)驗(yàn)小學(xué)開始，就積極倡導(dǎo)讀書活動(dòng)，開展經(jīng)典誦讀活動(dòng)，每年舉辦“讀書節(jié)”，設(shè)立班級圖書角及校園流動(dòng)書屋，鼓勵(lì)學(xué)生多讀書、多交流。通過讀書活動(dòng)的開展，師生的思想進(jìn)行碰撞，一定會(huì)激發(fā)出不少的智慧，學(xué)校也一定會(huì)不斷煥發(fā)活力，散發(fā)出更加濃郁的書香氣息，從而凝聚人心，形成一個(gè)有凝聚力的“氣場”。
校園無小事。管理好一所學(xué)校，必須依靠各級管理干部和全體教職員工。作為校長，筆者始終把身心放在校園，一是能敏銳地發(fā)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展中存在和可能發(fā)生的問題，及時(shí)予以解決和預(yù)警；二是理清工作思路，理順校內(nèi)各種關(guān)系。在行事中，筆者的風(fēng)格是“靜靜地看”，巡視校園每個(gè)角落，跟蹤工作落實(shí)情況；“認(rèn)真地想”，縝密謀劃工作，想清想細(xì)操作中可能出現(xiàn)的問題。多年的工作實(shí)踐，使筆者感悟到：一個(gè)寧靜愛思考的校長，才會(huì)使校園充滿理性與學(xué)術(shù)氛圍。
每天行走在校園里，校長應(yīng)該讓教師看到一個(gè)真實(shí)親和的人，一個(gè)對教育堅(jiān)守、用心經(jīng)營學(xué)校的校長。教職員工平時(shí)跟筆者都比較親近，工作學(xué)習(xí)中遇到什么困難，生活中有什么困惑，都能真誠地交流?；顒?dòng)中、散步時(shí)、餐桌上都成了筆者與教師交流思想、討論工作、談?wù)撋畹膱鏊?。筆者的一言一行，影響著身邊的行政人員用心去做事。
以人本管理謀求教育幸福
建設(shè)一所充溢著幸福味道的學(xué)校，是筆者的追求。在這里，教師的心中總是愛潮涌動(dòng)，他快樂、幸福，他能有價(jià)值和尊嚴(yán)地生活著，并把這份快樂和幸福、價(jià)值和尊嚴(yán)、愉悅而巧妙地傳遞給每一個(gè)學(xué)生。
推崇人本管理 推行民主管理、校務(wù)公開，增強(qiáng)教師的主人翁意識；明確工作程序、崗位職責(zé)，提高教師的責(zé)任意識；利用均衡分班、學(xué)科競賽，激發(fā)教師的競爭意識；實(shí)施班級捆綁、處室評比，提高教師的合作意識；落實(shí)常規(guī)檢查、驗(yàn)課巡課，記錄教師的辛勤付出；通過外出研修、校本培訓(xùn)，促進(jìn)教師的專業(yè)成長；使用績效考核、評優(yōu)評先，肯定教師的工作業(yè)績。筆者想，當(dāng)教師在和諧合作的氛圍中，以主人的姿態(tài)愉悅工作，在取得一個(gè)個(gè)教育教學(xué)業(yè)績的同時(shí)，自身能一天天成長時(shí)，就能體驗(yàn)到職業(yè)的成就感，盡情享受教育的幸福。
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看酒店領(lǐng)班個(gè)人年終述職報(bào)告范文，希望能幫助到大家!
酒店領(lǐng)班個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們，大家好!我是中餐部酒水庫領(lǐng)班____，2003年7月14日正式加盟東勝大廈，__年在中餐部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各班組的大力支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，和同事一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作，順利完成了__部門賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就__我工作情況，給酒店做匯報(bào)，請給予評議。
(一)、主觀意識
我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過每天的部門例會(huì)及時(shí)向班組同事進(jìn)行傳達(dá)、貫徹、落實(shí)會(huì)議精神。積極參與酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格按照崗位標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的工作行為，不計(jì)較個(gè)人得失;處處以身作則，嚴(yán)以律己，寬以待人。
(二)、職責(zé)履行
1，日常工作
__年是酒店五星級復(fù)核年，部門在年初就成立星評工作小組，全力備戰(zhàn)星評復(fù)核檢查，并為我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，對員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)，確保通過國家旅游局對我們的檢查考核，針對酒水庫工作性質(zhì)，我?guī)ьI(lǐng)員工把每天營業(yè)所需酒水物品，準(zhǔn)備充足，因?yàn)榫扑畮熨F重物品較多，我采取貴重物品專人專管，嚴(yán)格做好出庫入庫記錄，庫房做到人走落鎖，同時(shí)我要求員工當(dāng)日的工作當(dāng)日一定要完成，養(yǎng)成日事日畢的好習(xí)慣，當(dāng)日銷售的酒水必須當(dāng)日盤點(diǎn)，確保賬目清晰無誤，為了加強(qiáng)員工的工作意識，提高工作效率，我根據(jù)中餐部要求持續(xù)開展五常法學(xué)習(xí)與應(yīng)用已多年，五常法的開展使我們酒水庫工作效率有了很大的提高，同時(shí)物品擺放更合理了，衛(wèi)生清潔工作也有了很大的進(jìn)展，同時(shí)通過五常法學(xué)習(xí)也提升了我們個(gè)人的素質(zhì)，使我們做事更有條理性。工作區(qū)域的物品擺放，衛(wèi)生區(qū)域落實(shí)到個(gè)人。每周開展衛(wèi)生檢查工作，確保我們工作的區(qū)域衛(wèi)生整潔。安全，安全是一切工作的根本保障，沒有安全就沒有任何成績可言，我根據(jù)酒店要求每天的會(huì)議傳達(dá)都要求員工樹立“我要安全”的意識，在工作中我?guī)ь^要求員工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，時(shí)刻牢記安全工作。每天下班前，我嚴(yán)格檢查自己工作區(qū)域內(nèi)的水.電.物品等一切可能引起安全問題的隱患。下班時(shí)間強(qiáng)調(diào)大家在外防盜、防搶、更要注意交通安全，回到家中還要時(shí)刻注意用天然氣安全、水、電安全等，確保萬無一失。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的責(zé)任很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷都需要提高，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向酒店領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。特別是在樓面其它班組帶班時(shí)能接觸更多的客人，從每天的待人接物中更能鍛煉并積累相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作
酒水工作外與財(cái)務(wù)部中心庫房相聯(lián)系，內(nèi)與中餐各餐廳協(xié)同工作起到承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的位置，今年我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)，一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩，要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此，在每一項(xiàng)工作中，我始終堅(jiān)持一絲不茍嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作，保證工作質(zhì)量，二是重大局講服務(wù)，我作為酒店的一分子有責(zé)任維護(hù)酒店的良好形象，所以我始終把維護(hù)好酒店的形象作為完成本職工作的前提，工作中體現(xiàn)良好形象，從而為公司樹立良好形象，三是重團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)。在工作中我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，我因這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
4 、存在的問題和今后努力方向
作為酒店的一分子，我深深的認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)力量的重要性，一個(gè)人再強(qiáng)大能量也是有限的，只有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)才能在未來激烈的競爭中立于不敗之地。__年我決定在部門的帶領(lǐng)下，與同事們共同學(xué)習(xí)，共同成長，建立起一個(gè)和諧強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，為部門增光添彩，為酒店創(chuàng)造輝煌。
__年我們必定在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，乘著“星評復(fù)核”的勝利東風(fēng)，繼續(xù)開拓進(jìn)取，忠誠的履行好班組的職責(zé)，為酒店不斷創(chuàng)造輝煌貢獻(xiàn)力量!
以上個(gè)人述職如有不妥之處，請酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正!
謝謝
酒店領(lǐng)班個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁：
大家好!新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo)，也感謝各位同仁對我的支持，。9個(gè)月來，本人忠于職守，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將今年9個(gè)月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報(bào)z;
一、履行職責(zé)情況
從______年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3、4、5月)主要擔(dān)任____副主管職務(wù)，負(fù)責(zé)班組排班排休、餐具管理和預(yù)訂部的管理工作，后幾個(gè)月(6--12月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，調(diào)至餐廳擔(dān)任主管職務(wù)，9月份開始兼任部門培訓(xùn)工作?；仡欉@幾個(gè)月來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后，在做管理工作時(shí)，我了解到餐廳員工多數(shù)來于湖南各市的不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)匯報(bào)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范餐飲六大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，
當(dāng)賓客進(jìn)店時(shí)有迎聲，迎賓員能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹餐廳的特色菜，
當(dāng)賓客準(zhǔn)備點(diǎn)煙或點(diǎn)起煙時(shí)，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)點(diǎn)火或呈上煙缸等。
在11月份時(shí)，酒店舉行了技能大比武系列活動(dòng)，美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團(tuán)體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動(dòng)，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制的執(zhí)行度
前期，美食廣場很多工作存在問題，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過班組各管理人員悉心探討，我把獎(jiǎng)懲制度、電源的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)張貼在辦公室內(nèi)，并及時(shí)更換宣傳欄文件，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，利用每天的班后會(huì)及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“小炒肉”分量不足，“水煮活魚”不夠香，菜肴味道偏咸等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意，并及時(shí)將客戶信息進(jìn)行記錄，在節(jié)日或紀(jì)念日及餐廳最新活動(dòng)經(jīng)營時(shí)及時(shí)發(fā)將信息傳達(dá)給客戶，以爭取更多的回頭客。
4、做好會(huì)議餐及團(tuán)隊(duì)用餐的接待及管理宣傳工作
餐廳接待了多場大型會(huì)議用餐，會(huì)議餐的要求主要求速度快，效率高，班組特針對此點(diǎn)，將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位，通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來滿足客人的要求，在各項(xiàng)會(huì)議餐接待過程中，未出現(xiàn)較大投訴，也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。
5、深入市場調(diào)查，抓市場經(jīng)濟(jì)
班組成立市場調(diào)查小組，及時(shí)掌握市場需求，并及時(shí)跟進(jìn)菜肴及策劃餐廳各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，以取得更高的經(jīng)濟(jì)效益
總之，在這平凡而又不平凡的9個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足。
三、 工作中存在的問題
1、 協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。
2、 起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn)，周全。
3、 工作中細(xì)節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
4、經(jīng)營缺乏務(wù)實(shí)性
作為班組主管，我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動(dòng)本班組員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。
四、 下步工作設(shè)想
目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我們繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確部門的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞酒店的經(jīng)營理念，牢固樹立服務(wù)思想，為班組員工做好信息及時(shí)傳遞服務(wù)工作。
2、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷認(rèn)識新的客戶，穩(wěn)定老客戶，通過自己及班組全員的努力，留住客戶，做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好餐廳各項(xiàng)工作。
5、及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)，多了解心理學(xué)，做好員工的心里輔導(dǎo)老師，并做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
6、結(jié)合實(shí)際，提高班組的整體工作水平，以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，做好員工檔案管理、加強(qiáng)員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風(fēng)氣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍等工作。
7、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營任務(wù)
8、 努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查酒店各項(xiàng)函件、決定、指示下達(dá)到班組后的落實(shí)與執(zhí)行情況。
9、 及時(shí)做好酒店領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
10、緊跟市場，做好各項(xiàng)經(jīng)營工作，在年初準(zhǔn)備做好餐廳早茶開業(yè)!
以上是我的述職報(bào)告，請予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，謝謝大家!
酒店領(lǐng)班個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位各位同事大家好：
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入天鵝湖大酒店從開荒，試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時(shí)間了，在這一年的工作中要感謝各級以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
我省的地下水資源勘查、開發(fā)和利用從無到有，由弱到強(qiáng)，走過了30多年。去年以來，在省委省政府的高度重視下，我省的地下水勘查、開發(fā)和利用開啟了新的篇章。
2008 年5月底，本刊記者走進(jìn)省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)局，請局長朱立軍結(jié)合解決百姓飲水安全，構(gòu)建“和諧貴州”，介紹我省地下水勘查、開發(fā)和利用的過去、現(xiàn)在與將來。
祖祖輩輩的飲水之苦
“勘查、開發(fā)和利用地下水資源主要是為了解決我省老百姓飲水困難和安全問題?！眲傄灰娒妫炝④姳阆蛴浾叩莱隽宋沂〉叵滤_發(fā)和利用的意義所在。
在許多人看來，貴州的降雨豐富，怎么還會(huì)缺水呢？面對記者的疑問，朱立軍解釋說：“由于地處典型的巖溶高原山地，降雨經(jīng)地下滲流，地表難以存水，盡管每年降水量達(dá)1000毫米以上，但由于喀斯特生態(tài)系統(tǒng)脆弱，地表嚴(yán)重干旱缺水，因此，在我省民間一直流傳著‘地表水貴如油，地下水滾滾流’的說法，它從側(cè)面反映了我省水資源分布的真實(shí)現(xiàn)狀?！?/p>
地處畢節(jié)市東北部的普宜鎮(zhèn)祖祖輩輩都在為吃水發(fā)愁，“下坡半小時(shí)，上坡五個(gè)鐘”是他們挑水艱難的真實(shí)寫照。曾經(jīng)有一位村民大年三十夜到河里挑水，行至半山腰時(shí)剛想歇歇腳，不料崎嶇不平的山路打翻了水桶，只好下河再挑，好不容易把這擔(dān)水挑到家時(shí)，已是大年初一早晨了……老百姓一般都會(huì)反復(fù)多次使用珍貴的水，洗臉?biāo)糇飨茨_、洗腳水留作喂豬牛，洗衣、洗澡只有等到雨季。由于長期在發(fā)臭變綠的水塘里洗衣服，不少人都患有皮膚病。
這僅僅是缺水地區(qū)的一個(gè)村的例子。事實(shí)上，在我省還有許多的老百姓都過著缺水的生活。目前，全省存在飲水不安全問題的人口達(dá)1300萬人，占全省總?cè)丝诘?/3。其中嚴(yán)重缺水人口567萬人，水源保證率不達(dá)標(biāo)207.55萬人，飲水水質(zhì)不達(dá)標(biāo)537.13萬人，缺水灌溉耕地1400萬畝。
缺水已經(jīng)成為制約貴州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素之一。
難道，這樣的現(xiàn)狀無法改變嗎？
“我省是典型的工程性缺水，只要給予充分的重視，不斷創(chuàng)新找水的技術(shù)，缺水的問題是可以解決的。”朱立軍的回答擲地有聲，他告訴記者，“據(jù)初步勘查顯示，貴州地下水允許開采量為138.86億立方米/年，已開發(fā)地下水總量僅為25億立方米/年，僅占允許開采量的18.03%，占總資源量的10%，還有很大的開發(fā)利用潛力?！?/p>
領(lǐng)導(dǎo)牽掛飲水民生
水是生命的源泉，百姓事，無小事。
“時(shí)刻想著群眾,時(shí)刻關(guān)心群眾,切實(shí)把群眾的‘柴米油鹽’問題放在心上,幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。”這是省委書記、省人大常委會(huì)主任石宗源到貴州任職后對自己提出的要求。
面對我省1300萬百姓的飲水安全問題，石宗源給予了高度的重視。在第十次黨代會(huì)報(bào)告中，石宗源這樣說道，堅(jiān)持把以交通和水利為重點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略任務(wù)抓緊抓好，全面啟動(dòng)飲水安全工程，基本解決農(nóng)村人畜飲水困難和部分城鎮(zhèn)缺水問題。
為了加快建設(shè)步伐，2007年6月，石宗源組織召開的省委常委會(huì)研究通過了“解決畢節(jié)地區(qū)飲水安全試點(diǎn)方案”。
朱立軍告訴記者，省第十次黨代會(huì)上的報(bào)告中明確了要在“十一五”期間基本解決我省的飲水安全問題，將我省基本解決飲水安全的計(jì)劃整整提前了5年，充分體現(xiàn)了省委、省政府把改善民生擺在各項(xiàng)工作首位的工作思路。
全省近7成巖溶石山地區(qū)的人、牲畜的不安全飲用水源問題，也時(shí)時(shí)牽動(dòng)著省委副書記、省長林樹森的心。
“應(yīng)加強(qiáng)地下水的勘查與開發(fā)，形成必要的地下水資源戰(zhàn)略儲(chǔ)備，合理、有序地推進(jìn)地下水資源的開發(fā)利用，使地下水在增強(qiáng)抗旱灌溉能力、解決城鄉(xiāng)飲水困難中發(fā)揮更大的作用，同時(shí)它也是解決貴州工程性缺水的重要保障?！边@是林樹森在談及我省地下水資源開發(fā)時(shí)多次反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一句話。
對此，朱立軍深有感觸，他回憶道：“2007年6月11日深夜，我給林省長寫了一封信，匯報(bào)關(guān)于我省地下水資源的基本情況，地下水資源的勘查情況等，同時(shí)，我還告訴他，合理地開發(fā)我省的地下水資源完全可以緩解百姓飲水困難問題。林省長在看完信后很快與我取得了聯(lián)系。6月15日，林樹森省長帶著祿智明、肖永安兩位副省長，以及國土資源廳、水利廳、財(cái)政廳、發(fā)改委等部門的主要領(lǐng)導(dǎo)專程來到省地礦局現(xiàn)場辦公，調(diào)研地下水勘查開發(fā)利用詳細(xì)情況，研究解決老百姓飲水困難問題?！?/p>
林樹森省長在現(xiàn)場辦公會(huì)上立即作出明確指示，為加強(qiáng)貴州地下水勘查的組織領(lǐng)導(dǎo)，專門成立了貴州省地下水勘查和開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，要求省地礦局制訂在5年內(nèi)開發(fā)和利用1000條地下河方案，同時(shí)負(fù)責(zé)編制《貴州省地下水勘查和開發(fā)利用規(guī)劃》。同時(shí)強(qiáng)調(diào)，要在充分利用好地表水資源的同時(shí)，深入勘查，合理規(guī)劃，加強(qiáng)地下水資源開發(fā)利用，使地下水資源在解決貴州省工程性缺水問題中發(fā)揮更大作用。并要求地礦部門發(fā)揮技術(shù)、人才和設(shè)備優(yōu)勢，為開發(fā)利用地下水資源提供技術(shù)保障。
在省委省政府的高度重視下，各個(gè)部門也積極配合地下水資源的開發(fā)和利用。2007年，國土資源廳從地勘經(jīng)費(fèi)中撥出了2000萬元作為地下水勘查經(jīng)費(fèi)。由于成效顯著，今年省里又專門從地勘專項(xiàng)資金里安排了4000萬元，用于地下水勘查。
將找水進(jìn)行到底
“在巖溶山區(qū)開展地下水資源勘查、開發(fā)和利用，談何容易！”與地質(zhì)勘查研究打了20多年交道的朱立軍感慨道，“我省的地下水資源雖然豐富，但是巖溶地下水的賦存的規(guī)律和產(chǎn)出的地質(zhì)條件比較復(fù)雜，分布廣，很難找。”
然而，就是在這樣艱苦的條件下，地質(zhì)工作者不畏艱難，開展聯(lián)合作戰(zhàn)。從野外一線地質(zhì)技術(shù)人員到水文專家，從項(xiàng)目組長到隊(duì)長局長，按照“先易后難、循序推進(jìn)、分步實(shí)施、又好又快”的原則，一場聲勢浩大的地下水資源勘查開發(fā)工作全面展開……
8月苗嶺高原，驕陽似火。在黔西北畢節(jié)地區(qū)威寧彝族回族苗族自治縣，由王瑋、劉武、劉忠貴等5位水文地質(zhì)技術(shù)人員組成的威寧花巖洞巖溶大泉地下河水文地質(zhì)調(diào)查組頂著烈日，翻越一座座遍布白花花石頭的山坡，認(rèn)真開展巖溶地下泉水勘查。他們以花巖洞流域?yàn)橹攸c(diǎn)，開展了100多平方千米的水文地質(zhì)和環(huán)境地質(zhì)調(diào)查。通過采用流量儀等設(shè)備進(jìn)行測量，共測量出3個(gè)地下河出水量達(dá)1.217立方米/秒的好成績，并檢驗(yàn)出該地水質(zhì)清澈干凈，水流量、水質(zhì)完全達(dá)到飲水要求。在黔東北銅仁地區(qū)，幾十位地質(zhì)技術(shù)人員帶著手提電腦、圖紙等工具，冒著紛飛的細(xì)雨開展地下河水資源調(diào)查。
事實(shí)上，在找水過程中像這樣的事情還有許許多多。地質(zhì)工作者跋山涉水，沐風(fēng)櫛雨，克服了重重障礙，用行動(dòng)給老百姓帶來了福音。
攤開一張密密麻麻的貴州省地下水資源勘查分布圖，朱立軍指著地圖上被不同顏色標(biāo)記的地方，一臉自豪地將地質(zhì)工作者已經(jīng)或正在破解的一道道難題，創(chuàng)造的一個(gè)個(gè)奇跡向記者娓娓道來。2007年，地礦工作者打井55口，成井50口，成井率達(dá)到了90%，超過了國際和國內(nèi)的平均水平，達(dá)到了世界先進(jìn)水平。不僅如此，打井找水的成本每立方僅僅1角錢；此外，在打井技術(shù)上也有了新的突破。過去，打井需要大量的水，面對打井找水的地方嚴(yán)重缺水的現(xiàn)實(shí)條件，省地礦局結(jié)合我省地質(zhì)條件，引進(jìn)了空氣潛孔錘（泡沫）鉆進(jìn)技術(shù)與氣舉反循環(huán)鉆探成套技術(shù)。該技術(shù)的采用，將突破干旱缺水地區(qū)鉆進(jìn)中長期存在的若干技術(shù)難題，能夠安全鉆進(jìn)、高質(zhì)量鉆探，并保證了在若干巖層鉆進(jìn)中的效率。
朱立軍說，之所以去年我們能在短時(shí)間內(nèi)，花最少的錢打出這么多的井，得益于多年來我們堅(jiān)持不懈地進(jìn)行地下水勘查理論研究，同時(shí)也是我們一直不斷加強(qiáng)地下水勘查和開發(fā)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新的成果。
從點(diǎn)到面，從易到難，從局部到整體，一連串名單和數(shù)字足以令人鼓舞：
――2002年，在安順市普定縣陳旗堡村打出晝夜涌水量達(dá)800立方米的地下水深井，解決了全村2008人和1600多頭大牲畜的飲水問題，為1230多畝耕地的灌溉提供了水源。
――2003年，在黔南自治州平塘縣成功實(shí)現(xiàn)巨木地下河低壩攔蓄地下河成庫及出口提引地下水的試驗(yàn)性工程建設(shè)，實(shí)施梯級開發(fā)，解決了平塘縣塘邊村6000多人和10000余頭大牲畜的飲水問題，緩解了6000余畝耕地灌溉問題，示范區(qū)糧食產(chǎn)量大幅提高。
――2005年，在黔西南自治州興義市白碗窯鎮(zhèn)成功打出日產(chǎn)量500立方米的深層優(yōu)質(zhì)地下水，緩解了當(dāng)?shù)?000多人和大牲畜的飲水問題，解決了4000多畝旱地的水源灌溉。
