發(fā)布時(shí)間：2023-12-16 09:32:17
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷技巧樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
網(wǎng)絡(luò)推廣效果沒達(dá)到，欲退款卻找不到推廣公司
廈門某私企老板張先生，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣很感興趣，一直在嘗試通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣提高企業(yè)知名度，擴(kuò)大產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道。近日與一家網(wǎng)推公司付費(fèi)合作后并沒有達(dá)到預(yù)期的效果，按合同要求退款時(shí)卻找不到這家公司，電話打不通，手機(jī)座機(jī)都沒人接，真是一點(diǎn)誠(chéng)信都沒有。對(duì)于這次經(jīng)歷，張先生坦言對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣很受傷也很迷茫，“難道網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)，就沒有一個(gè)規(guī)范么，想找個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣公司，這么難嗎？”
業(yè)內(nèi)：“網(wǎng)絡(luò)推廣公司”魚龍混雜，還是要找正規(guī)公司
針對(duì)以上情況我們咨詢了業(yè)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)策劃劉禹含，劉小姐對(duì)此表示：“網(wǎng)絡(luò)推廣屬于新型的營(yíng)銷模式，行業(yè)內(nèi)魚龍混雜，不少是私人公關(guān)性質(zhì)的推廣行為，他們?yōu)榱死舛鴮⒆约旱耐茝V能力夸大宣傳，也存在一些無(wú)良公司騙錢的現(xiàn)象。有不少并非公司行為而是私人運(yùn)作，而這些私人推廣姑且不說(shuō)是否專業(yè)，在誠(chéng)信上就存在很大問(wèn)題。一些非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)推廣沒有信譽(yù)制約，打法律擦邊球，做一錘子買賣，簽約效果沒實(shí)現(xiàn)可能就會(huì)帶著錢消失，毀壞了網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)的口碑。在此建議各位，如需做宣傳，企業(yè)還應(yīng)找正規(guī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃公司?！?/p>
“一般網(wǎng)絡(luò)推廣公司常見的運(yùn)作方式，是推廣員通過(guò)各大論壇、微博以及各種軟件信息進(jìn)行企業(yè)的推廣，多數(shù)信息造成被刪除、廣告生硬、抓不住消費(fèi)者的眼球、不能對(duì)產(chǎn)品的差異化賣點(diǎn)滲透詳細(xì)、不能帶動(dòng)影響、信息得不到普及等等，其次就是大多數(shù)網(wǎng)推公司不熟悉網(wǎng)民特點(diǎn)、不了解消費(fèi)者需求，了大量的潛在消費(fèi)者根本就不會(huì)看的無(wú)用宣傳信息。甚至更多的網(wǎng)推公司沒有專業(yè)的推廣人員，完全是與業(yè)余水軍合作，所有的宣傳執(zhí)行操作都是沒有思想的、策略的、機(jī)器式宣傳，還有很多的客戶看中水軍的人數(shù)、看中被刷上去的流量和點(diǎn)擊量。這些不專業(yè)的宣傳操作手法嚴(yán)重制約推廣效果的理想實(shí)現(xiàn)。那么什么才是推廣理想的效果呢？我給大家舉兩個(gè)例子，在我們中麒推廣服務(wù)的客戶里，有一家北京的企業(yè)，是做帆布包的，品牌成長(zhǎng)有兩年時(shí)間，通過(guò)我們的推廣服務(wù)，如今的漂流木帆布包已經(jīng)從2010年的20家連鎖店增加到110家。如萬(wàn)通藥業(yè)的萬(wàn)通牌消糜栓，由于我們的事件營(yíng)銷策劃，產(chǎn)品獲得了廣泛的認(rèn)可，銷售直線遞增。我想這應(yīng)該是客戶想要的效果。”
1.網(wǎng)絡(luò)推廣軟件不是功能越多越好，更不是越便宜越好
有些用戶在購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)推廣軟件時(shí)，簡(jiǎn)單對(duì)比價(jià)格和功能多少，并沒有認(rèn)真對(duì)比分析這些軟件的實(shí)際可操作性，以及這些功能是否良性。比如，郵件群發(fā)和論壇群發(fā)這樣的功能，在實(shí)際操作中很容易引起信息接受方的反感，并不能為企業(yè)帶來(lái)多少積極效應(yīng)，相反，很容易帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)；如今，很多國(guó)家和地區(qū)的政府都相繼推出反垃圾郵件法案，值得企業(yè)警惕。
而且，一款軟件如果功能太復(fù)雜，往往導(dǎo)致這個(gè)軟件的運(yùn)營(yíng)商分散研發(fā)精力，疲于應(yīng)付，最后用戶買了很多功能，卻發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)功能是實(shí)用的!這種情況經(jīng)常遇到!
筆者在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)實(shí)踐多年，至今仍然認(rèn)為，只有免費(fèi)商務(wù)平臺(tái)的注冊(cè)和是比較良性的。因?yàn)檫@些免費(fèi)商務(wù)平臺(tái)往往開發(fā)周期不長(zhǎng)，希望更多的企業(yè)用戶來(lái)注冊(cè)和信息，以不斷充實(shí)他們的內(nèi)容。
企業(yè)在購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)推廣軟件時(shí)，一定要慎重考慮，不能單純貪圖價(jià)格便宜。一個(gè)技術(shù)含量低，信息維護(hù)更新緩慢的推廣軟件，即使再便宜，對(duì)企業(yè)也不具備任何價(jià)值。
2.精準(zhǔn)定位關(guān)鍵詞，企業(yè)信息力戒貪婪
網(wǎng)絡(luò)推廣軟件，是模擬人工的方式，幫企業(yè)把信息一次性群發(fā)到互聯(lián)網(wǎng)上去。但在實(shí)際操作中，必須注意控制頻率。有些用戶在操作中過(guò)于貪心，總是認(rèn)為信息越多越好，甚至有人購(gòu)買了安裝軟件，通宵!這是在實(shí)際操作中最大的誤區(qū)！
因?yàn)?，如此大量的群發(fā)，很容易引起商務(wù)平臺(tái)站長(zhǎng)們的反感，也給他們帶來(lái)很大麻煩。而雖然用戶的次數(shù)很多，但被刪除的幾率也非常高。正所謂物極必反。凡是使用推廣軟件的用戶，一定要謹(jǐn)慎控制頻率。筆者認(rèn)為，一天最多只能3-5次。
此外，很多企業(yè)總是希望自己的關(guān)鍵詞越多越好。筆者曾經(jīng)遇到一位企業(yè)用戶，自稱有上千個(gè)產(chǎn)品，所以他希望能上千個(gè)關(guān)鍵詞。這也是典型的誤區(qū)。筆者認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)鎖定自己最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)，找出幾個(gè)與之相關(guān)的關(guān)鍵詞，作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的重點(diǎn)突破口，然后圍繞這些關(guān)鍵詞來(lái)開展。如果這些關(guān)鍵詞能夠得到不錯(cuò)的搜索排名，那么這次推廣軟件投資帶來(lái)的效果已經(jīng)非常可觀！抓住重點(diǎn)關(guān)鍵詞見效之后，再來(lái)推廣其他詞匯，是比較好的推廣策略。
總之，網(wǎng)絡(luò)推廣軟件，一定要注意技巧，控制頻率，抓住重點(diǎn)，力戒貪婪。
3.重視自身網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，找專業(yè)公司設(shè)計(jì)、優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò)推廣不是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部，很多企業(yè)往往過(guò)于注重推廣，而忽略自身網(wǎng)站建設(shè)。在企業(yè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程中，網(wǎng)站建設(shè)是基礎(chǔ)。
網(wǎng)站建設(shè)，不只是單純花一兩萬(wàn)塊錢請(qǐng)一家網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計(jì)一個(gè)版面和程序了事，而是在網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成后，企業(yè)自己還要經(jīng)常去維護(hù)和豐富網(wǎng)站的內(nèi)容。不但如此，對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站上的每句話，每個(gè)圖片，都要精心推敲布置。一定要讓網(wǎng)站訪客第一時(shí)間能夠了解到企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買的興趣。對(duì)于網(wǎng)站上放的聯(lián)系電話，以及電話接聽人員，企業(yè)都必須花心思關(guān)注，防止聯(lián)系信息雜亂無(wú)章?？傊痪湓?，企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)一定要注重細(xì)節(jié)。不能馬虎大意！
第一、企業(yè)有網(wǎng)站但不是“營(yíng)銷型”的
現(xiàn)在所有的中小企業(yè)都沖著營(yíng)銷型網(wǎng)站去建設(shè)的，但是他們又沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)策劃專業(yè)人員，這樣如何能做出專業(yè)的營(yíng)銷型網(wǎng)站呢?
營(yíng)銷類的網(wǎng)站是需要根據(jù)該企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃，可以提高網(wǎng)站的口碑、傳播力，這也是網(wǎng)站取得成功的前提條件。整個(gè)網(wǎng)站的銷售流程中的客戶會(huì)通過(guò)網(wǎng)站去找到自己有意向的商品、服務(wù)。
營(yíng)銷類的網(wǎng)站跟普通的企業(yè)網(wǎng)站不同，具有非常明顯的特色，它能夠從多角度出發(fā)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行全面的綜合分析，最終形成具有營(yíng)銷功能的網(wǎng)站。
第二、雖然進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)推廣但是沒效果
中小企業(yè)網(wǎng)站雖然也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)推廣但是沒有任何的效果，他們采取的方法也非常多，不論是網(wǎng)絡(luò)廣告、微博營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、軟文公關(guān)、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、病毒式推廣等都運(yùn)用了，但是效果微乎其微。究其原因是因?yàn)樽龅奶喾炊Y(jié)果為零。
有不少的客戶抱怨，為何連個(gè)百度競(jìng)價(jià)也沒效果。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣方法無(wú)外乎那幾種，知識(shí)每種推廣方式不見得適合自己，要根據(jù)自己的產(chǎn)品、客戶特點(diǎn)、銷售對(duì)象進(jìn)行有計(jì)劃的推廣，只有適合自己的才是最好的!
第三、中小企業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率不高
最簡(jiǎn)單最有效的可能要算是IM營(yíng)銷。其中主要以QQ營(yíng)銷為主。前些時(shí)候騰訊宣布已經(jīng)有6億qq用戶，如此大的用戶群體，足以說(shuō)明，網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大，這也讓很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣人員，把目光聚集在這一塊。
為什么不把重心放在msn、旺旺、新浪聊天吧、有啊等IM營(yíng)銷中，而是QQ營(yíng)銷呢，其原因之一剛才已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，目前QQ已有6億用戶，可以說(shuō)是所有IM工具中用戶量最多的，當(dāng)然QQ營(yíng)銷不只這一個(gè)優(yōu)勢(shì)，還有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
1、即時(shí)效果可用于推廣短期的活動(dòng)
因?yàn)镼Q群總是有一批用戶時(shí)時(shí)在線，營(yíng)銷廣告像聊天信息一樣出來(lái)后，用戶立即可以看到，可以即時(shí)將營(yíng)銷信息讓用戶了解，門戶廣告能夠達(dá)到這樣的效果，但是搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷基本上都達(dá)不到這個(gè)效果。
2、互動(dòng)性強(qiáng)可用于新商品的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)
論壇營(yíng)銷也有這樣的互動(dòng)性，但互動(dòng)速度略顯慢，搜索引擎營(yíng)銷和banner廣告的互動(dòng)性都較差，QQ營(yíng)銷因?yàn)橐蕾囉赒Q成員，所以當(dāng)信息后，可以緊接與有意向的用戶互動(dòng)，收集用戶對(duì)產(chǎn)品的建議，或者一步步引導(dǎo)用戶了解產(chǎn)品。
3、效果可追蹤可應(yīng)用于CPS/CPL營(yíng)銷
QQ群營(yíng)銷中可以附帶網(wǎng)頁(yè)鏈接，如果在鏈接中以登陸頁(yè)中加入用戶行為跟蹤程序，就可以精確計(jì)算出用戶互動(dòng)的最終效果，CPL/CPS都是沒有問(wèn)題的。
4、精確定位可應(yīng)用于任營(yíng)銷行為
物以類聚，人以群分，QQ營(yíng)銷又可分為QQ群營(yíng)銷，可按用戶習(xí)性特點(diǎn)自然分群的，所以QQ群營(yíng)銷可以實(shí)在精確定位。如推廣保健品“漢方清新茶”的可以去養(yǎng)生保健群，推廣化妝品的可以去時(shí)尚白領(lǐng)類的群。
5、形式多樣可用來(lái)做整合營(yíng)銷，組合式宣傳
QQ營(yíng)銷不僅可以用鏈接的形式營(yíng)銷，引導(dǎo)客戶利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行二次營(yíng)銷，也可以用軟文營(yíng)銷，圖片營(yíng)銷，QQ表情營(yíng)銷，另外QQ群營(yíng)銷還包括群內(nèi)的郵件營(yíng)銷、群內(nèi)論壇營(yíng)銷等等。
最近有不少的身邊朋友也打算投身于網(wǎng)絡(luò)推廣這方面，于是就問(wèn)道我：對(duì)于一個(gè)新人應(yīng)該如何著手？下面我就來(lái)說(shuō)說(shuō)自己對(duì)于這方面的看法。說(shuō)實(shí)在的，網(wǎng)絡(luò)推廣這是一個(gè)比較寬泛的稱呼，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣是結(jié)合很多平臺(tái)來(lái)，有搜索引擎自身產(chǎn)品推廣、分類信息推廣、論壇推廣……段孝林建議新手朋友可以給自己定位，第一步做什么，第二布做什么？自己打算做哪些平臺(tái)的推廣。將一種推廣方法做專，做精，畢竟術(shù)有專攻。下面我要說(shuō)的主要是結(jié)合當(dāng)前最為主要的搜索引擎自身產(chǎn)品的推廣方法——baidu產(chǎn)品推廣。
當(dāng)前大家都應(yīng)該知道，在國(guó)內(nèi)baidu占據(jù)了搜索引擎市場(chǎng)的大半江山。據(jù)國(guó)內(nèi)知名調(diào)研公司艾瑞咨詢最新的《2010-2011年中國(guó)搜索引擎年度檢測(cè)報(bào)告》顯示，2010年第四季度，百度的網(wǎng)頁(yè)搜索請(qǐng)求量市場(chǎng)份額較09年同期上升6.5個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到了83.6%。對(duì)于如此大的市場(chǎng)占有率，那么baidu是被很多企業(yè)或推廣人員所看重。
1、入門了解產(chǎn)品
在做銷售的朋友都知道，任何一個(gè)企業(yè)對(duì)于新招聘銷售人員都是需要對(duì)其培訓(xùn)，了解產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品是必須培訓(xùn)的課程。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣人員，這也是必經(jīng)之路，我們只有熟悉搜索引擎的產(chǎn)品，我們才能運(yùn)用。
搜索與導(dǎo)航：網(wǎng)頁(yè)，視頻搜索，MP3，地圖，新聞，圖片，詞典，常用搜索，hao123，文檔搜索，網(wǎng)站導(dǎo)航
搜索社區(qū)：知道，百科，貼吧，空間，文庫(kù)，音樂(lè)掌門人，搜藏，經(jīng)驗(yàn)，百度身邊
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)搜索：掌上百度，手機(jī)輸入法，百度快搜，百度手機(jī)地圖
網(wǎng)站與企業(yè)服務(wù)：搜索開放平臺(tái)站長(zhǎng)平臺(tái)百度統(tǒng)計(jì)百度聯(lián)盟百度推廣廣告管家數(shù)據(jù)研究中心風(fēng)云榜百度指數(shù)百度應(yīng)用
在線娛樂(lè)：百度游戲娛樂(lè)游戲大廳ting！
軟件：百度Hi百度工具欄千千靜聽軟件搜索百度輸入法百度瀏覽伴侶百度電腦管家
更多產(chǎn)品和服務(wù)：百度公益老年搜索盲道大學(xué)搜索博客搜索法律搜索國(guó)學(xué)圖書搜索專利搜索百度CSR識(shí)圖
baidu旗下：奇藝百度樂(lè)居天空軟件百度有啊百付寶樂(lè)酷天日本商城
新上線New！：百度旅游百度說(shuō)吧百度人才百度游戲資訊百度尋人百度影音
以上就是目前baidu的相關(guān)產(chǎn)(具體地址：/more/)。
2、選擇重點(diǎn)，讀懂規(guī)則，注冊(cè)賬號(hào)
對(duì)于這么多的產(chǎn)品，當(dāng)然我們不可能全部運(yùn)用，也沒有那么大的經(jīng)歷和人力來(lái)面面俱到。對(duì)于新手朋友建議重點(diǎn)選擇這幾個(gè)產(chǎn)品：知道，百科，貼吧，空間，文庫(kù)，搜藏，經(jīng)驗(yàn)。就目前從baidu上檢索出來(lái)的相關(guān)內(nèi)容，大家不難發(fā)現(xiàn)，以上產(chǎn)品在檢索結(jié)果中占有不少位置。對(duì)于新手朋友而言，那么我應(yīng)該如何操作呢？先別急，雖然你知道了這些平臺(tái)的排名很好，權(quán)重很高，那么我們?nèi)绻拍軐⑦@些平臺(tái)運(yùn)用好，當(dāng)然中間是有很多技巧的。首先你必須要了解的就是：規(guī)則。在這個(gè)時(shí)代，只有適者生存，否則你就會(huì)被淘汰，做網(wǎng)絡(luò)推廣也是如此。運(yùn)用baidu的產(chǎn)品做推廣，那么你就必須要了解清楚這些產(chǎn)品的“玩法”。對(duì)于推廣人員，不可能只有一個(gè)推廣賬號(hào)，對(duì)于新手朋友，在注冊(cè)賬號(hào)是用記事本或者excel記錄好自己注冊(cè)的id及登錄密碼，并有利于自己后期推廣的安排與維護(hù)。
3、分享有價(jià)值的信息
做網(wǎng)絡(luò)推廣人員要把握，搜索引擎為用戶提供的是有價(jià)值信息，而不是一些LAJI信息這一原則。我們?cè)谧鐾茝V也是如此，我們?cè)诮Y(jié)合這些產(chǎn)品做推廣時(shí)，在做一個(gè)問(wèn)題或者回答一個(gè)答案時(shí)，我們要站在用戶的角度去思考，這個(gè)問(wèn)題是否是自己需要的？只有有用的信息才是最有價(jià)值的信息，才是搜索引擎所喜歡的信息，正如推一把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院江禮坤老師所說(shuō)到的：SEO就是和搜索引擎談戀愛。做網(wǎng)絡(luò)推廣也是如此，咱們要和搜索引擎談“念愛”，這也正如做營(yíng)銷人員要把握的，投其所好。
4、成功的網(wǎng)絡(luò)推廣在于堅(jiān)持
為什么說(shuō)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)走可控式發(fā)展路線呢?先來(lái)說(shuō)說(shuō)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(或者說(shuō)網(wǎng)絡(luò)推廣)的區(qū)別吧。簡(jiǎn)單了說(shuō)，電子商務(wù)是一個(gè)完整的商務(wù)流程，是從線上營(yíng)銷推廣，到產(chǎn)品交易。而網(wǎng)絡(luò)推廣則沒有交易的過(guò)程。
阿里巴巴集團(tuán)的馬云說(shuō)過(guò)，現(xiàn)在不搞電子商務(wù)，未來(lái)將無(wú)商可務(wù)?？梢婋娮由虅?wù)的生要性。應(yīng)該說(shuō)電子商務(wù)和各種推廣方法是不可分割的。
然而在當(dāng)前的電子商務(wù)推廣中，有很多方法存在著許多不穩(wěn)定的因素，例如目前互聯(lián)網(wǎng)上很火的SEO，即搜索引擎優(yōu)化。是指對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，使其對(duì)搜索引擎更加友好，從而獲得更好的關(guān)鍵詞排名，從而獲得更多的流量，從而得到更多獲取訂單的機(jī)會(huì)。但是SEO呢實(shí)際上存在很多不確定因素，比如，每一次搜索引擎算法的調(diào)整，就會(huì)引起排名的浮動(dòng)。再比如，我們?cè)趦?yōu)化過(guò)程中由于不注意，可能還會(huì)被搜索引擎處罰，失去了獲得流量的機(jī)會(huì);還有很多細(xì)節(jié)，比如某個(gè)鏈接我們?cè)摬辉摀Q，站內(nèi)某個(gè)鏈接我們?cè)摬辉摲胖玫鹊取?/p>
無(wú)論你是經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)網(wǎng)站的，還是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，種種不可控的，不穩(wěn)定的因素都制約著電子商務(wù)的發(fā)展。所以，我們的電子商務(wù)之路，要走一條可控式的發(fā)展道路，換句說(shuō)話，也就是要采取我們能夠把控的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。下面就列舉一些可控式的推廣手段。
一、微博營(yíng)銷
微博營(yíng)銷是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，因?yàn)殡S著微博的火熱，既催生了有關(guān)的營(yíng)銷方式，就是微博營(yíng)銷。每一個(gè)人都可以在新浪，網(wǎng)易等等注冊(cè)一個(gè)微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到營(yíng)銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷。
很多朋友都認(rèn)為微博營(yíng)銷，不一定要糾結(jié)粉絲數(shù)量的多少，而要找準(zhǔn)你的目標(biāo)用戶，提高粉絲的質(zhì)量，這樣來(lái)開展起微博營(yíng)銷來(lái)才能更有效果。
二、SNS營(yíng)銷
隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化而興起的營(yíng)銷方式。SNS社區(qū)在中國(guó)快速發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng)，但是SNS現(xiàn)在已經(jīng)成為備受廣大用戶歡迎的一種網(wǎng)絡(luò)交際模式。SNS營(yíng)銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷。通過(guò)病毒式傳播的手段，讓產(chǎn)品被更多的人知道。SNS營(yíng)銷也是目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比較火的一種方式，SNS營(yíng)銷和微博營(yíng)銷比較類似，都要找準(zhǔn)你的目標(biāo)用戶。略有不同的是，SNS營(yíng)銷需要在找準(zhǔn)用戶群后，更多的去添加好友。
三、博客營(yíng)銷
博客營(yíng)銷是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷活動(dòng)。博客營(yíng)銷的重點(diǎn)就是博客的影響力。這里的博客需要分為兩種情況，一種情況是搭建獨(dú)立博客。這種形式需要和微博營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷相結(jié)合。如果是第三方博客，也需要一些技巧，比如新浪博客，我們可以多關(guān)注一下，哪一類型的話題會(huì)被編輯推輯，只有這樣，我們的博客才能獲得更多的訪問(wèn)量，達(dá)到營(yíng)銷最佳效果。
四、SEM
SEM是Search Engine Marketing的縮寫，中文意思是搜索引擎營(yíng)銷。SEM是一種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣。SEM追求最高的性價(jià)比，以最小的投入，在搜索引擎中獲最大的訪問(wèn)量，并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。大家都知道，前面提到的seo就是sem的一種實(shí)現(xiàn)方式。這里可能有朋友會(huì)質(zhì)疑，不是說(shuō)seo不可控，不好嗎?怎么還提sem?對(duì)沒錯(cuò)，因?yàn)閟em還有另一種實(shí)現(xiàn)方式，那就是直接購(gòu)買搜索引擎的廣告。有的朋友可能會(huì)說(shuō)，購(gòu)買廣告不劃算。但是首先，天下沒有免費(fèi)的午餐，想要有得必先有舍。就像我們種田，沒有播種又哪來(lái)的收獲呢?購(gòu)買搜索引擎的廣告我們可以控制的范圍更廣，一般來(lái)說(shuō)，單個(gè)關(guān)鍵詞只要沒有人出價(jià)比我們高，一般就不會(huì)被超越。寫好創(chuàng)意，設(shè)置好單價(jià)，再把著陸頁(yè)面做好，就可以了。當(dāng)然了，還需要把我們網(wǎng)站的UEO，即用戶體驗(yàn)優(yōu)化做好，如果這點(diǎn)做不好，那么即便有再多的用戶進(jìn)入我們的網(wǎng)站也于事無(wú)補(bǔ)。
五、問(wèn)答營(yíng)銷
問(wèn)答營(yíng)銷故名思義就是利用各種問(wèn)答平臺(tái)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，例如百度知道，SOSO問(wèn)問(wèn)，新浪愛問(wèn)等。問(wèn)答平臺(tái)主要是注意不要被平臺(tái)封號(hào)。這里主要做好三點(diǎn)，一點(diǎn)是提問(wèn)和回答要使用不同的IP地址，第二就是完成后最好把帳號(hào)退出登錄，第三點(diǎn)就是如果采取的是自問(wèn)自答的形式，除了IP要不同外，還要注意不要立刻去回答，至少隔一天后再去回答，回答時(shí)盡量采用匿名回答。
六、QQ營(yíng)銷
關(guān)于QQ營(yíng)銷就不用潮汐SEO多做解釋了吧。QQ發(fā)展到今天，站在營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō)，它實(shí)際上已經(jīng)是一個(gè)超級(jí)強(qiáng)大的營(yíng)銷工具。因?yàn)樗瑫r(shí)可以開展QQ營(yíng)銷，QQ群營(yíng)銷，QQ郵件營(yíng)銷，騰訊公司上線了騰訊微博和朋友網(wǎng)之后還能用來(lái)開展微博營(yíng)銷和SNS營(yíng)銷，實(shí)在是太強(qiáng)大了。關(guān)于QQ營(yíng)銷，最重要的是我們要利好兩個(gè)地方，一個(gè)是我們的QQ昵稱，一個(gè)是我們的個(gè)性簽名。再說(shuō)一個(gè)QQ群營(yíng)銷，其實(shí)QQ群營(yíng)銷有各種各樣的方法，這里就不同去細(xì)說(shuō)了，但是一定要記住，不能讓人家感覺到你是進(jìn)來(lái)打廣告的，更不能一進(jìn)群就打廣告，當(dāng)然，一般QQ群都是不允許打廣告的，所以，我們要好好利用群名片，和群名片的簡(jiǎn)介，當(dāng)然，QQ群相冊(cè)也是一個(gè)非常好的地方。
七、郵件營(yíng)銷
訊：企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)推廣的方式對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行宣傳，以擴(kuò)大品牌影響力以及用戶基礎(chǔ)的做法，已是一個(gè)繞不開躲不過(guò)的話題，如果直到現(xiàn)在還未實(shí)施或者說(shuō)還未開始著手考慮實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)，雖然還活著，其實(shí)已經(jīng)死了。
大部分企業(yè)主在考慮實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候，首先都會(huì)想一個(gè)問(wèn)題：以前公司沒這樣的人才，那么我是先小規(guī)模招募網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專才，還是先嘗試將其外包給一些專業(yè)團(tuán)隊(duì)呢?因?yàn)閮煞N做法都有各自的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)：外包，可以以可控成本，實(shí)現(xiàn)明確的交付，但費(fèi)用高，且需要發(fā)包方本身要具有一定的營(yíng)銷戰(zhàn)略思路、懂一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法，否則在談判條件及目標(biāo)時(shí)，很容易被忽悠;而自己招人，可以隨時(shí)地進(jìn)行溝通和修正，有利于營(yíng)銷戰(zhàn)略的平滑貫徹，人力成本基本也是可控的，只是倘若招募到廢材，會(huì)存在時(shí)間上的浪費(fèi)。
所以這個(gè)問(wèn)題我們應(yīng)當(dāng)從更高的視角去考慮，結(jié)果便會(huì)很明確：營(yíng)銷是貫穿于企業(yè)整個(gè)生命周期的事，就如同企業(yè)會(huì)持續(xù)地供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)那樣，是企業(yè)運(yùn)行的環(huán)節(jié)之一。很多企也先前雖沒有很系統(tǒng)很明確的營(yíng)銷意識(shí)，但幾乎都會(huì)去做一些產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳推廣工作，這就是營(yíng)銷的雛形，只不過(guò)現(xiàn)在我們會(huì)更加明確到推銷與營(yíng)銷的區(qū)別。因此既然營(yíng)銷是一個(gè)伴隨企業(yè)整個(gè)生命周期的活動(dòng)，那么與之相關(guān)的資源，我們就必須以戰(zhàn)略和長(zhǎng)期的角度去安排。也就是說(shuō)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)組建自有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門，當(dāng)然一開始這個(gè)部門可以人很少。
我們可以再換一個(gè)角度去看這個(gè)問(wèn)題：如果你具有一點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的感覺，就會(huì)明白“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”的的真正含義，常規(guī)的理解把這句話解釋成什么商戰(zhàn)殘酷等等，這是不對(duì)的。商場(chǎng)和戰(zhàn)場(chǎng)的最大區(qū)別就在于商戰(zhàn)成本是主關(guān)可控的，而戰(zhàn)爭(zhēng)投入到最后往往是不為人的意志為轉(zhuǎn)移的。所以“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”主要是要告訴我們，我們可以將戰(zhàn)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)術(shù)技巧，靈活運(yùn)用到商戰(zhàn)中，而并不是叫大家要拿出所有家底去一賭勝負(fù)，以懸梁刺股收?qǐng)觥?/p>
所以用這句話我引申出一個(gè)小類比：商戰(zhàn)中的戰(zhàn)場(chǎng)，就是市場(chǎng)占有率，用戶便是我們要占領(lǐng)的陣地，就如同戰(zhàn)爭(zhēng)中的那些山頭。將營(yíng)銷外包，就相當(dāng)于在戰(zhàn)役中使用雇傭兵;而自建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，就相當(dāng)于派出自己的嫡系部隊(duì)。如此一比喻，我想各位瞬間就會(huì)如醍醐灌頂般豁然開朗：雇傭兵只是戰(zhàn)術(shù)層面的，采用可控投入實(shí)現(xiàn)明確標(biāo)的，但它絕對(duì)不是能導(dǎo)致整場(chǎng)戰(zhàn)役獲勝的關(guān)鍵點(diǎn)，唯有嫡系部隊(duì)，才能持續(xù)地推進(jìn)，直至最終達(dá)成我們的戰(zhàn)略目標(biāo)。（站長(zhǎng)網(wǎng)）
4G時(shí)代的開啟以及移動(dòng)終端設(shè)備的創(chuàng)新，必將為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展注入巨大的能量，2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了前所未有的飛躍，去年底才在中國(guó)大陸興起的公共免費(fèi)wifi，僅半年多時(shí)間就在許多城市開始普及，日前廣東省率先提出要實(shí)現(xiàn)全省免費(fèi)wifi覆蓋，在全國(guó)許多城市都把wifi覆蓋定位成城市第五大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這種趨勢(shì)下中國(guó)將很快實(shí)現(xiàn)wifi全國(guó)覆蓋。同時(shí)，寬帶運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，在移動(dòng)終端設(shè)備快速崛起和普及下，也將促使寬帶免費(fèi)開放使用的局面盡早到來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將給人類生活帶來(lái)空前的變化。
韓國(guó)百分之八十的商戶在利用wifi作為自媒體工具，日本也有百分之六十以上的商戶在使用wifi作為營(yíng)銷工具。中國(guó)市場(chǎng)雖然只有極少數(shù)商家懂得利用wifi做為自媒體工具，或者利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的端口引入網(wǎng)店流量，而移動(dòng)終端設(shè)備這個(gè)新媒體工具會(huì)在未來(lái)一年內(nèi)得到快速普及運(yùn)用。
中國(guó)的茶葉電商總體上對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知度不高，許多茶企跟風(fēng)進(jìn)入電商領(lǐng)域，不久就因業(yè)績(jī)慘淡而掛出免戰(zhàn)牌，筆者在去年就撰文指出2014年將出現(xiàn)茶葉電商的網(wǎng)店關(guān)店潮，今年果然不少茶葉網(wǎng)店在天貓等網(wǎng)絡(luò)商城銷聲匿跡。
許多茶葉電商的失敗都是必然的結(jié)局，因?yàn)樵S多茶葉電商是把線下的傳統(tǒng)商業(yè)模式硬套在互聯(lián)網(wǎng)去的，只會(huì)把茶葉包裝盒做出一些特色，把茶葉價(jià)格略微下調(diào)，把產(chǎn)品照片擺上網(wǎng)店，最多的技巧就是自己刷單或請(qǐng)人刷單，有錢的茶葉電商做點(diǎn)直通車廣告，此外就沒有任何網(wǎng)絡(luò)推廣的手段了，所以這類在茶葉電商隊(duì)伍中占據(jù)絕對(duì)多數(shù)的電商，承認(rèn)失敗只是時(shí)間的問(wèn)題，根本無(wú)力維系網(wǎng)店的不虧本經(jīng)營(yíng)。
在過(guò)去幾年時(shí)間里，茶葉電商要做好網(wǎng)店，關(guān)鍵只在于做好PC端的網(wǎng)絡(luò)推廣，即只要考慮電腦端口流量的引入，盡管只有一個(gè)PC端而沒有移動(dòng)端的情況下，許多茶葉電商也還是做不好網(wǎng)絡(luò)推廣，絕大多數(shù)茶葉電商只開店不推廣，網(wǎng)店自開張時(shí)起也就處于名存實(shí)亡狀態(tài)。筆者去年也曾多次撰文指出茶葉電商的推廣應(yīng)該把精力放在站外的推廣，即網(wǎng)店所在平臺(tái)以外的網(wǎng)絡(luò)推廣，包括各大搜索引擎和QQ等平臺(tái)的推廣，通過(guò)網(wǎng)店的站外推廣贏得更大流量。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，一個(gè)成功的網(wǎng)店是不能依賴于站內(nèi)平臺(tái)的單一流量，站內(nèi)平臺(tái)給網(wǎng)店帶來(lái)的合理流量只能占到網(wǎng)店總流量的30%左右，另外的70%網(wǎng)店流量都需要從網(wǎng)店平臺(tái)以外的網(wǎng)絡(luò)渠道去獲得。事實(shí)上，那些經(jīng)營(yíng)不善和倒閉的茶葉網(wǎng)店，無(wú)一不是因?yàn)闆]有流量而導(dǎo)致餓死才關(guān)店的，一些至今雖然還好死不如賴活而沒有關(guān)閉的業(yè)績(jī)極差網(wǎng)店，能持續(xù)的時(shí)間也是屈指可數(shù)的。
開茶葉網(wǎng)店就必須懂得網(wǎng)絡(luò)推廣，必須能夠贏得大量的站外流量，才能贏得更多的交易機(jī)會(huì)，傳統(tǒng)茶企做電商的死因恰恰是忽略了網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)關(guān)鍵技術(shù)，包括目前業(yè)績(jī)尚可的茶葉電商，也很少能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)把網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)更好，而是借助資金的實(shí)力投入大量的廣告或者玩些避開平臺(tái)耳目的違規(guī)手段，如通過(guò)建立很多QQ群，發(fā)動(dòng)QQ好友表面上下訂單，背后電商給QQ好友退款，再送上一份禮品，通過(guò)這種暗箱操作換取海量的好評(píng)，制造茶葉熱銷的虛假景象。所以一些茶葉網(wǎng)店表面上看銷量很大，而實(shí)際上店家卻是虧本賺吆喝，試圖通過(guò)這種特殊的手段能拋磚引玉，讓大量的虛假購(gòu)買客戶帶來(lái)一些真實(shí)的消費(fèi)者。這種做法的確可以迷惑一批消費(fèi)者，但從電商的運(yùn)營(yíng)成本來(lái)看，這樣的虛假繁榮還是不能讓電商良性運(yùn)行，最終還是會(huì)讓茶葉電商慘敗而歸。
茶葉電商該如何做好生意？這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在看來(lái)對(duì)絕大多數(shù)茶企來(lái)說(shuō)，是個(gè)難以克服的困難，因?yàn)閭鹘y(tǒng)茶企邁不過(guò)新觀念、新思維這道坎，網(wǎng)絡(luò)推廣人才的奇缺嚴(yán)重制約著傳統(tǒng)企業(yè)向電商領(lǐng)域進(jìn)軍。今年初，福州一家媒體舉辦一期傳統(tǒng)茶企渠道創(chuàng)新論壇，筆者應(yīng)邀參加了該論壇，本以為既然是傳統(tǒng)茶企研究渠道創(chuàng)新的論壇，茶企應(yīng)該會(huì)特別關(guān)注包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在內(nèi)的新渠道，結(jié)果卻讓筆者大失所望。因?yàn)閰⒓诱搲懻摰娜莻鹘y(tǒng)茶企，更讓筆者驚訝的是與會(huì)傳統(tǒng)茶企不僅沒有特別關(guān)注茶葉電商領(lǐng)域，相反還都對(duì)茶葉電商持否定態(tài)度。傳統(tǒng)茶企認(rèn)為，全國(guó)的茶葉電商年銷售額總和還不如一家成功的服裝電商的銷售業(yè)績(jī)，足見茶葉電商的做不大的。筆者聽到傳統(tǒng)茶企的聲音后，更加堅(jiān)信中國(guó)茶企的傳統(tǒng)觀念根深蒂固，對(duì)該次論壇感到十分失望，以至于媒體在發(fā)表論壇總結(jié)時(shí)，筆者拒絕記者在文章里體現(xiàn)筆者的任何觀點(diǎn)，就當(dāng)筆者根本不知道這個(gè)論壇的舉辦。參加這個(gè)論壇的所有傳統(tǒng)茶企，最終也沒有就渠道創(chuàng)新提出什么具有創(chuàng)新價(jià)值的見解和共識(shí)。實(shí)際上，茶葉電商和服裝電商兩者是不同行業(yè)的電商，本身沒有可比性，如果把茶葉電商與傳統(tǒng)茶企相比較，情況又是怎樣呢？
以茶葉大區(qū)福建為例，傳統(tǒng)茶企不乏經(jīng)營(yíng)十幾二十年的企業(yè)，但傳統(tǒng)茶企中除了玩轉(zhuǎn)于資本市場(chǎng)的極少數(shù)企業(yè)，以及極少數(shù)外貿(mào)茶企以外，茶葉公司年銷售額過(guò)千萬(wàn)的都是行業(yè)中的鳳毛麟角。讓我們?cè)倏纯床枞~電商，經(jīng)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)的也沒有達(dá)到8年，但福建茶葉電商年銷售額達(dá)五千萬(wàn)元以上的企業(yè)，要比開傳統(tǒng)茶葉店的企業(yè)多，一些茶葉電商已經(jīng)向年銷售額過(guò)億元沖關(guān)了，相比之下茶葉電商遠(yuǎn)比傳統(tǒng)茶企的發(fā)展速度快，發(fā)展后勁也比傳統(tǒng)茶企足，發(fā)展前景也比傳統(tǒng)茶企光明。
