發(fā)布時間：2023-11-17 11:23:51
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電子商務的主要盈利模式樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
[關鍵詞] 紡織業(yè)；第四方電子商務；B2B2C
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 21. 079
[中圖分類號] F713.36 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2015）21- 0150- 02
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)信息的更新速度更是徹底改變了人們的生活方式，并且許多企業(yè)也開始借助互聯(lián)網(wǎng)來提高自己的市場影響力，企業(yè)都希望通過電子商務來提高自己企業(yè)的市場競爭力。
1 陜西省中小紡織企業(yè)實施電子商務的必要性
陜西省中小紡織企業(yè)大多屬于傳統(tǒng)制造企業(yè)，在規(guī)模、產(chǎn)品技術方面存在一定差距，具有自主知識產(chǎn)權的品牌較少，企業(yè)缺乏集團競爭力，專業(yè)化設計人才匱乏，自主創(chuàng)新能力較弱。這種情況很難應對經(jīng)濟日益全球化、市場競爭日益加劇的形勢，陜西省中小紡織企業(yè)的生存和發(fā)展面臨極大的挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)的中小紡織企業(yè)的經(jīng)營模式需要創(chuàng)新和發(fā)展，而電子商務的發(fā)展恰恰帶來了新穎的管理理念和獨特的運作模式[1]。對于陜西省中小企業(yè)而言，更需要借助電子商務來提高自己的市場影響力，同時更要提高自己的核心產(chǎn)品競爭力，所以就需要一種新的電子商務服務模式來滿足當前陜西省中小紡織企業(yè)的需求，使企業(yè)得到長足的發(fā)展。
2 陜西省中小紡織企業(yè)電子商務運行模式研究
2.1 電子商務運行模式的選擇
電子商務模式，就是指在網(wǎng)絡環(huán)境中基于一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式[2]。企業(yè)在實施電子商務時，商務模式的選擇是關鍵問題。電子商務模式需要不斷創(chuàng)新，模仿和照搬會迅速擠干原有商務模式的利潤。采用不同的組合方式可以創(chuàng)造出新的電子商務模式，為企業(yè)的發(fā)展提供新的思路。目前比較流行的電子商務模式主要包括B2B、B2C、C2C和O2O模式。但是這四種電子商務只是從表面上解決企業(yè)的發(fā)展問題，只是提高企業(yè)的知名度，不能從本質(zhì)上改變企業(yè)的生產(chǎn)力水平。所以說必須對當前的電子商務模式進行重新組合，選取各個模式的優(yōu)點，進行資源整合。
隨著技術進步，一個企業(yè)需要越來越少的生產(chǎn)人員，但企業(yè)卻永遠無法不依賴于消費者而生存和發(fā)展。把消費者放在核心地位，讓消費者與企業(yè)結(jié)合，這無疑是最具生命力的電子商務模式[3]。
2.2 電子商務的經(jīng)營模式
基于B2B2C模式下的第四方設計為主的電子商務經(jīng)營模式（見圖1）。所有的電子商務參與者以電子商務平臺網(wǎng)站為中心，以消費者為重要對象，進行資源信息整合、企業(yè)交流、網(wǎng)上交易等活動。紡織原料、設備提供者，紡織設備需求者以及紡織品需求者通過電子商務平臺進行網(wǎng)上交易活動。陜西省中小紡織企業(yè)電子商務經(jīng)營模式主要有三個特點。
2.2.1 首先是采用先進的B2B2C的電子商務模式
它不僅結(jié)合了B2B和B2C兩種電子商務的優(yōu)點，而且又具有自己的優(yōu)勢。陜西省的中小紡織企業(yè)大多規(guī)模小、資金不充裕，而采用B2B2C的電子商務模式可以大大節(jié)省企業(yè)的經(jīng)營成本。B2B2C模式，即貨源提供商（B）、消費者（C）以及電子商務平臺（B），它為所有的消費者提供了新的電子交易規(guī)則，供貨商不需要庫存，讓商家直接充當賣家角色，中間所有的環(huán)節(jié)都由電子商務平臺提供，此時的電子商務平臺就好比一個企業(yè)的電子商店，工廠（賣場）只負責生產(chǎn)，買家只負責購買。
2.2.2 其次是采用第四方提供技術支持的電子商務模式
陜西省中小企業(yè)的生產(chǎn)水平低，產(chǎn)品缺少創(chuàng)新，沒有形成獨特的具有核心競爭力的產(chǎn)品。這樣作為該平臺的第四方設計團隊可以對企業(yè)的資源進行整合，對產(chǎn)品進行再設計，然后把設計好的產(chǎn)品再反饋給企業(yè)，然后企業(yè)再對產(chǎn)品進行生產(chǎn)，最后在進行網(wǎng)上交易。生產(chǎn)商也可以根據(jù)消費者的訂單要求與第四方設計團隊進行合作，生產(chǎn)出消費者滿意的產(chǎn)品，這樣不僅可以節(jié)省經(jīng)營成本，更可以提高自己產(chǎn)品的核心競爭力，從根本上提高企業(yè)的影響力。
2.2.3 最后是結(jié)合移動客戶端的電子商務的服務模式
移動端客戶端的電子商務模式是一種很有價值的模式。移動客戶端的電子商務具有隨時隨地性，企業(yè)可以通過移動客戶端及時的獲取自己所需要的信息，并可以隨時進行電子交易。
2.3 電子商務的盈利模式
電子商務贏利模式是建立電子商務網(wǎng)站所處生態(tài)圈中各類主體參與價值循環(huán)的合理價值鏈[4]。一個電子商務平臺要想很好地運作下去，必須有強有力的資金作支撐。所以說電子商務平臺必須有好的盈利模式，對于盈利模式的選擇必須選擇適合自己電子商務的一種盈利模式。
2.3.1 傭金盈利模式
傭金盈利模式主要是指賣家與買家之間進行交易成功后，電子商務平臺從其中收取一定的百分比費用作為自己的酬勞。電子商務平臺每天的交易額是非常龐大的，對于傭金的收取對于維持網(wǎng)站的正常運行是非常有必要的。
2.3.2 廣告費用盈利模式
網(wǎng)絡廣告費是電子商務的主要資金來源，也是最成功的一種盈利方式。目前網(wǎng)絡廣告雖然不如電視廣告那么普及范圍廣，但是隨著網(wǎng)絡的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡廣告必將成為一種主流，所以說網(wǎng)絡廣告的價值量還是相當可觀的。
2.3.3 會員費盈利方式
會員分為普通會員和超級會員，對于普通會員只能進行頁面瀏覽，不能進行網(wǎng)上交易，這樣的會員不收取會員費用。超級會員需要進行會員費的繳納，通過繳納會員費可以進行網(wǎng)上電子商務以及移動客戶端的電子商務服務。同時對于手機客戶端的用戶，可以采取短信收費，讓客戶可以更加及時的了解平臺和行業(yè)動態(tài)。
2.3.4 第四方服務費用盈利模式
陜西省中小紡織企業(yè)電子商務服務模式的核心是第四方設計服務作用的團體，所以我們在提供電子商務平臺的同時也提供設計服務，這樣企業(yè)就需要支付額外服務的費用。這樣有利于平臺設計團隊的不斷發(fā)展壯大，對于平臺的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展以及企業(yè)的發(fā)展都是有很大的幫助的。
3 結(jié) 語
結(jié)合陜西省中小企業(yè)生產(chǎn)力水平較低，產(chǎn)品缺少市場競爭力，創(chuàng)新性的提出基于B2B2C模式下的第四方設計的電子商務運行模式，并輔之以移動客戶端的電子商務模式，是解決當前困境的最佳選擇。
B2B2C的第四方設計的電子商務模式可以很好地解決當前陜西中小紡織企業(yè)面臨的發(fā)展問題，整合現(xiàn)有企業(yè)資源，使企業(yè)資源得到最大化利用，從本質(zhì)上提高企業(yè)的核心競爭力。
主要參考文獻
[1]金衛(wèi)鍵.電子商務在紡織企業(yè)中的應用方案探析[J].市場周刊：研究版，2005（11）：25.
[2]汪傳雷，李向陽.電子商務模式研究與模式創(chuàng)新[J].商業(yè)研究，2000（7）：45-46.
【摘要】阿里巴巴創(chuàng)立的淘寶網(wǎng)在短短的幾年時間里躍居行業(yè)榜首，淘寶網(wǎng)目前已經(jīng)成為亞洲第一大網(wǎng)絡零售商圈。得益于其建立了符合中國國情的電子商務模式和成功的商業(yè)戰(zhàn)略。本文通過對淘寶網(wǎng)發(fā)展歷程，來分析其主要盈利模式。
【關鍵字】C2C 淘寶網(wǎng) 阿里巴巴
概述
阿里巴巴建立的C2C網(wǎng)站，其基本架構(gòu)與美國的eBay和日本的樂天市場相同，是虛擬商店街和商品拍賣的業(yè)務組合，這就是淘寶網(wǎng)。發(fā)展至今，北京、上海、廣州等一線城市以其良好的資源環(huán)境和用戶基礎，已成為網(wǎng)絡購物中心，網(wǎng)購發(fā)展逐漸趨于成熟和飽和。淘寶網(wǎng)建立不到3年，即成為亞洲最大的C2C網(wǎng)站。
一、淘寶網(wǎng)的商業(yè)模式
淘寶網(wǎng)目前的經(jīng)營業(yè)務跨越B2C和C2C兩個模式，其中B2C模式主要是指“淘寶商城”這一塊，而C2C模式才是淘寶網(wǎng)最為典型的電子商務經(jīng)營模式，這也是其迅速成功的關鍵因素。本文論述的淘寶網(wǎng)的電子商務經(jīng)營模式是C2C模式。
1.產(chǎn)品定價模式：實施免費戰(zhàn)略。淘寶網(wǎng)能在短時間內(nèi)迅速占領C2C電子商務市場，其首要原因是實施了免費戰(zhàn)略?；诖耍詫毦W(wǎng)將其市場準確定位于為消費者服務上，利用免費策略節(jié)省消費者成本，籠絡人心，免費開店就是其中最好的例子。作為一種全新的購物方式，淘寶通過用戶的不斷體驗和感受，培育用戶的感情、習慣和服務的信賴，從而迅速占領市場。事實表明，淘寶網(wǎng)的這種免費開店和免收交易手續(xù)費的免費戰(zhàn)略，為其樹立品牌立下了大功。
2.安全支付模式：構(gòu)建第三方支付平臺---支付寶。支付寶，是阿里巴巴公司針對網(wǎng)上交易而特別推出的保障網(wǎng)絡交易信用的第三方支付平臺，致力于為中國電子商務提供“簡單、安全、快速”的在線支付解決方案，專門提供安全付款服務，其運作的實質(zhì)是以支付寶為信用中介，在買家確認收到商品前，由支付寶替買賣雙方暫時保管貨款的一種增值服務。支付寶創(chuàng)新的產(chǎn)品技術、獨特的理念及龐大的用戶群吸引越來越多的互聯(lián)網(wǎng)商家主動選擇支付寶作為其在線支付體系。支付寶是淘寶網(wǎng)安全網(wǎng)絡交易的核心保障。
3.信用評價模式：確立信用評級制度。淘寶購物的人都知道，購買商品時除了關注商品自身屬性外，最為關注的就是賣家的信用度，主要通過買家對賣家和商品的評價信息顯示出來，淘寶網(wǎng)也是利用這一點確立了信用評級制度。信用評級制度無疑是為保護消費者利益而設立的，然而這種制度卻容易被某些網(wǎng)店所利用。某些淘寶網(wǎng)店在進行經(jīng)營過程中，創(chuàng)造了網(wǎng)絡市場繁榮的假象，這不僅使消費者蒙受損失，也降低了淘寶網(wǎng)的形象，更誤導了決策機構(gòu)的決策行為。
二、完善淘寶網(wǎng)電子商務經(jīng)營模式的措施
1.合理定價產(chǎn)品，拓展淘寶網(wǎng)的盈利模式。淘寶網(wǎng)的免費策略在為其贏得市場份額的同時，自身也陷入了不盈利的尷尬處境。淘寶網(wǎng)可以從三個方面來拓展其現(xiàn)有單一的盈利模式。首先，淘寶網(wǎng)需細分用戶，轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的完全免費的不盈利模式，而開始對基本服務免費，對增值服務收費，逐步實現(xiàn)從免費項收費過渡。其次，淘寶網(wǎng)可以繼續(xù)利用其品牌戰(zhàn)略度的品牌延伸，實現(xiàn)品牌增值收益；再次，淘寶網(wǎng)可以利用網(wǎng)絡支付平臺、物流服務和通訊服務等來擴大盈利基礎。
2.保障支付安全，完善支付工具的漏洞。購物網(wǎng)絡的支付安全狀況關系到自身的生存和發(fā)展，鑒于淘寶網(wǎng)的第三方支付平臺存在的技術漏洞，為客戶營造一個安全有效的購物環(huán)境。首先，要加強淘寶網(wǎng)支付工具---“支付寶”的技術漏洞和程序問題的完善工作，盡量減少因支付寶自身的缺陷而給造成消費者造成損失。其次，加強對電子商務網(wǎng)絡安全支付的宣傳和引導工作。再次，上當受騙以后可以讓網(wǎng)絡警察配合現(xiàn)實中的警察一同打擊犯罪為消費者維權，這樣能夠更有效的解決支付安全的問題。
3.嚴格信用評級，建立電子交易信用獎懲機制。信用評級制度是淘寶購物網(wǎng)站獨具特色的信用制度，因此，需要繼續(xù)嚴格實施淘寶網(wǎng)獨具特色的信用評級制度，實現(xiàn)對賣家和買家雙方全面的信用評價?？梢詫嵤┙n跟蹤制，對信用好的消費者賦予高信用等級，而對違法者給予懲處。
三、淘寶網(wǎng)在贏利模式上的探索
淘寶早就摸索建立自己的盈利模式。其想出來的服務是將店鋪的一部分設為收費店鋪，命名為“招財進寶”。但是“招財進寶”這種服務的引進，遭遇了中小會員的強烈反對。結(jié)果引進一個月后，根據(jù)會員的網(wǎng)上投票，“招財進寶”這種服務被叫停。
四、盈利模式的進一步探索：B2BwC2C
盡管在C2C盈利模式的嘗試失敗了，但阿里巴巴還在進一步探索新的盈利模式：通過將盈利模式確定的B2B網(wǎng)站和具有顧客吸引力的C2C網(wǎng)站二者的融合，創(chuàng)造出新型的B2B2C模式。
B2B2C模式的基本結(jié)構(gòu)如下：一方面引導日益壯大的“優(yōu)秀店鋪”成為B2B網(wǎng)站的供應商，另一方面向B2B網(wǎng)站的供應商開放C2C網(wǎng)站的特別席位。借此，“優(yōu)秀店鋪”成為了B2B網(wǎng)站的新收費會員，同時又以C2C網(wǎng)站的旺盛和活絡的購買力為杠桿，可以為B2B網(wǎng)站發(fā)展新收費會員以及為現(xiàn)有會員提供有償?shù)母郊觾r值服務。阿里巴巴通過建立B2B2C模式，就擺脫了以往B2C模式主要依靠回避物流投資和獲取價格差的這種盈利模式的局限性，而得以開展B2C電子商務。
五、結(jié)論
1.中國電子商務市場的高速發(fā)展源于中國信息化的發(fā)展和網(wǎng)絡基礎設施的完善。但是電子商務的收益與市場的擴大不成比例。世界上都未見取得成功的B2B電子交易，在中國卻確立了盈利看漲的商業(yè)模式。同樣，在發(fā)達國家成功的C2C模式，在引入中國后市場規(guī)模呈現(xiàn)超常規(guī)地增長，但盈利模式卻沒有與市場發(fā)展同步，還沒進入盈利階段。
2.單復制發(fā)達國家的商業(yè)模式未必成功。以發(fā)達國家同樣的架構(gòu)和方式，在中國卻沒有取得成功的原因是，在中國，物流體系的實際狀況和效率很難發(fā)揮作用，信用體系的欠缺要求電子商務企業(yè)有各自的信用保證體系，由于中國的中小企業(yè)與眾多大企業(yè)之間沒有有機聯(lián)系，因此建立適合中國國情的商業(yè)模式和盈利模式必不可少。
行業(yè)三大問題
電子商務行業(yè)目前主要面臨著商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新、產(chǎn)品同質(zhì)化、惡性價格戰(zhàn)這三個方面的問題。但歸結(jié)起來只有一點：所有的電子商務企業(yè)都無法實現(xiàn)盈利。
中國的電子商務網(wǎng)站鮮有創(chuàng)新的商業(yè)模式出現(xiàn)，大都依靠傳統(tǒng)的“賣東西”盈利。既然是靠銷售產(chǎn)品作為盈利模式，自然要讓自家的網(wǎng)站“產(chǎn)品齊全”，這也是各個電商企業(yè)紛紛擴大經(jīng)營領域的原因所在。
當京東開始賣書、當當開始賣電腦的時候，雙方為了爭奪用戶就只能在價格上做文章了。但頻繁的、惡性的價格戰(zhàn)，繼續(xù)壓榨著本來就因為自建物流而導致的極低利潤。
進行價格戰(zhàn)將毀掉整個行業(yè)，不進行價格戰(zhàn)自家企業(yè)又將被市場所淘汰，在現(xiàn)有的電商體系以及思路下，整個行業(yè)走入了死胡同。電子商務需要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的方向有很多，目前被大多數(shù)人所看好的主要有兩個：社交電子商務以及O2O模式。
社交電子商務
所謂社交電子商務，是指將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務的交易過程。
電子商務網(wǎng)站盈利模式相對比較明確，但缺乏用戶的黏性；SNS網(wǎng)站雖然有大量的穩(wěn)定的用戶群，卻一直沒有清晰的盈利模式，因此社交化的電子商務就成為了可能。
艾瑞咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，84.7%的用戶愿意繼續(xù)使用社交化購物網(wǎng)站，其中有72.9%的用戶會逐漸增加對此類網(wǎng)站功能的使用。由此可見，社交化購物網(wǎng)站逐漸得到用戶的認可，未來用戶繼續(xù)使用的意愿很強。
O2O模式
O2O即Online To Offline，即線上到線下的交易模式，將線下商務與線上交易結(jié)合在一起。
近期1號店推出的線下虛擬“無限1號店”就是對于O2O模式的一次嘗試。消費者使用手機掃描地鐵站臺上展示商品的二維碼，就可直接購買相應商品。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2011年中國O2O市場交易規(guī)模達到562億人民幣。
談從業(yè)經(jīng)歷
在談及離開網(wǎng)易的原因時，方三文稱：“自己干，掙的錢多嘛?！蓖嫘笏硎?，“不過這些都沒那么重要，主要是有別的需求。我在網(wǎng)易也能一年掙個一兩百萬。但在這種大公司里面，你只是一個環(huán)節(jié)，上面有人，下面有人，經(jīng)常會感到相當無力，什么都搞不動?！?/p>
“過去了的都成為美好”，對于過往經(jīng)歷他心懷感激，他從中收獲了價值觀、思維方式、方法論等方面的磨練與積累。在優(yōu)質(zhì)的紙媒，他學會的是堅持用價值投資的眼光看待事物，而在網(wǎng)易，他近距離地領略到了“未來必將取代紙媒”的互聯(lián)網(wǎng)的威力。在接受媒體采訪時他說：“我過去從事過媒體、互聯(lián)網(wǎng)的工作，現(xiàn)在感覺是進入了一個投資的領域，看來是沒有關聯(lián)其實是有緊密關聯(lián)的，實際上我現(xiàn)在做的工作不能叫投資方面的工作，只能說是利用媒體這個思維方式、互聯(lián)網(wǎng)這個傳播平臺。實際上是一個互聯(lián)網(wǎng)、媒體、投資三者交會的一個產(chǎn)物，這個東西正是我過去的工作經(jīng)歷和主要的興趣之所在。”
談網(wǎng)媒變遷
2011年底，方三文在接受南都記者采訪時表示，隨著網(wǎng)絡媒體形態(tài)的變遷，網(wǎng)媒的盈利模式也在逐步演進，電子商務這塊蛋糕正在被諸多有識之士做大做強。
“近年來，網(wǎng)絡媒體的形態(tài)和盈利模式，都發(fā)生了翻天覆地的變化?！狈饺谋硎?，在門戶網(wǎng)站、搜索引擎和社交網(wǎng)絡中，用戶獲取信息的方式是不同的，門戶網(wǎng)站是編輯推薦給用戶內(nèi)容，能夠初步滿足用戶對公共熱點的關注需求，但是因為人的能力原因、展示位置原因和政策原因等，經(jīng)常會出現(xiàn)偏差，這里的信息特征是共性；搜索引擎是用戶主動去尋找內(nèi)容，這一點，可以初步滿足用戶對自己感興趣信息的獲取需求，體現(xiàn)了個性的信息特征，但不能滿足對公共熱點的關注需求。而在社交網(wǎng)絡，用戶更多獲取到的是好友推薦的內(nèi)容，基本由個性化定制加好友推薦結(jié)合而成，同時滿足主動索取感興趣內(nèi)容和被動獲知熱點的需求，這就體現(xiàn)了共性加個性的特征。
從傳播鏈條上，最初傳統(tǒng)媒體的傳播方式是，由新聞源到記者、編輯、經(jīng)過發(fā)行渠道最終抵達讀者，鏈條越長，效率越低，滿足用戶所需信息的偏差越大。而對于時下橫行的社交網(wǎng)絡而言，它實現(xiàn)了由新聞源直接抵達用戶，中間環(huán)節(jié)都被省略掉了?！芭c此同時，傳統(tǒng)意義上的讀者也從單向度的接受者變成了參與者和者?！狈饺恼f。
談盈利模式
“網(wǎng)絡媒體形態(tài)的變遷同時引起了廣告模式的變遷，網(wǎng)媒的盈利模式由此產(chǎn)生變化?！狈饺姆治?，從最初以瀏覽為主的廣告，到搜索引擎以用戶點擊成為主動行為，到現(xiàn)在用戶主動購買為主的社交網(wǎng)絡，“最初的瀏覽，其目的之一是影響另一場景下的購買決策，轉(zhuǎn)化率較低。”方三文解釋，首先是這種廣告形式不匹配用戶的需求，比如上新浪首頁看新聞，同時出現(xiàn)一個汽車廣告，這和用戶看新聞的瀏覽行為是不匹配的，也無關聯(lián)。如果說用戶主動通過搜索引擎去搜索這款汽車，那可以認為他有購買的要求，起碼是先關注。
到包裝一體化方案的CPS模式下，如果商品由站方提供(采購或自己生產(chǎn))，站方搭建交易和支付體系，那么站方盈利模式就從廣告變成了電子商務。這也意味著搭建了一個完整的交易系統(tǒng)?！暗獵PS到電子商務還有一步距離?！狈饺恼f，CPS還是典型的淘寶，點擊及購買。但還有一些形式比如美麗說，它鏈接到淘寶，最終是以成交額來結(jié)算廣告費用，這里可以認為是CPS廣告。“到什么時候才算電子商務呢？打個比方，美麗說不鏈接了，直接銷售，就變成了一個電子商務平臺。”
談電子商務
近年來，電子商務的盤子越來越大，2008年中國網(wǎng)絡經(jīng)濟市場結(jié)構(gòu)中，電子商務只占19 .4%，但到了2011年已經(jīng)占到36%；與此同時，網(wǎng)絡游戲“縮水”最明顯，從2008年的29 .6%縮減到2011年的18%。方三文笑稱，其實不是網(wǎng)游縮水，而是因為電子商務成長快速、份額變大。方三文同時認為，電子商務最成功的例子是道具收費模式的大型角色扮演游戲，他解釋，聯(lián)網(wǎng)的游戲即是社區(qū)，網(wǎng)站賣的就是社區(qū)里需要的東西，而且賣的是虛擬物品，不需要物流和配送，交易成本非常低。
關鍵詞：
1. 在線銷售商品的盈利模式
1.1淘寶網(wǎng)盈利模式
① 淘寶網(wǎng)和許多國內(nèi)的銷售品牌商店合作，商品連鎖商店將銷售環(huán)節(jié)外包給淘寶網(wǎng)，淘寶為商店切實地減低了成本，提高了市場銷售份額。而淘寶網(wǎng)從中贏得銷售提成和網(wǎng)站點擊率。
② 淘寶網(wǎng)選擇毛利率高，配送環(huán)節(jié)容易實現(xiàn)的產(chǎn)品商家為主要合作對象。
③ 除了固定的合作伙伴，淘寶網(wǎng)對散戶賣家收取銷售提成，也是盈利的主要來源。
④ 與銀行合作使用的支付手段為三方協(xié)議的電子錢包――支付寶，用戶支付商品價格時候銀行凍結(jié)該部分資金，從中獲得銀行利息回扣。
1.2騰訊公司的盈利模式
① 無線增值
對電信運營商而言，騰訊是理想的合作伙伴。移動及通信增值服務內(nèi)容具體包括：移動聊天、移動游戲、移動語音聊天、手機圖片鈴聲下載等。當用戶下載或訂閱短信、彩信等產(chǎn)品時，通過電信運營商的平臺付費，電信運營商收到費用之后再與SP分成結(jié)算。訂閱產(chǎn)品的業(yè)務資費分為通信費和信息服務費兩部分。通信費是占用電信運營商的網(wǎng)絡資源產(chǎn)生的費用，由電信運營商完全享有，信息服務費由用戶使用SP提供的應用服務和信息服務產(chǎn)生，此部分收費一般由SP和電信運營商按照事先約定比例分成。
移動QQ聊天是騰訊真正走向盈利的第一步，是即時通信業(yè)務平臺的一次拓展，從原來單純的“PC對PC”聊天模式發(fā)展到“PC對手機”及“手機對PC”的互動模式，短信業(yè)務量大增。移動QQ用戶數(shù)目的激增、和移動信息下載等業(yè)務，均促使無線增值服務的收入迅速增加。
② 互聯(lián)網(wǎng)增值
騰訊互聯(lián)網(wǎng)增值服務的內(nèi)容包括會員服務、社區(qū)服務、游戲娛樂服務三大類，具體業(yè)務包括電子郵箱、娛樂及資訊內(nèi)容服務、聊天室、交友服務、休閑游戲及大型多用戶在線游戲等。騰訊還把QQ的品牌"租賃"給了一家玩具企業(yè)，生產(chǎn)QQ小玩具，胖乎乎的小企鵝可在全國各個網(wǎng)吧購買。每年，騰訊為此獲得一筆固定收益。
2. 電子商務證券的盈利模式
2.1證券市場與電子商務的“聯(lián)姻”
證券電子商務的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段：
① 利用互聯(lián)網(wǎng)進行委托下單的第一階段。
② 通過大規(guī)模建立以網(wǎng)站為表現(xiàn)形式的電子商務平臺提供多方位信息服務的第二階段。
③ 以電子商務平臺為依托，逐步開展咨詢服務、個性化服務，注重不同客戶的不同服務訴求的第三階段。
2.2廣發(fā)證券公司證券電子商務的盈利模式
2.2.1廣發(fā)公司大力發(fā)展移動電子商務多元化交易平臺
廣發(fā)公司的證券電子商務理念不僅僅是簡單的遠程委托：它應當是一種大規(guī)模、全方位、體系化、新型的證券經(jīng)營模式。將來證券投資者應該可以在遠離證券公司（營業(yè)部）的任何地方通過電話、移動通訊、尋呼機、傳真機、和互聯(lián)網(wǎng)等信息終端在遠程完成一切與證券投資相關的工作。
中國擁有全球最先進的電腦主機自動撮合系統(tǒng)，所有的證券營業(yè)部都擁有與證券交易所聯(lián)網(wǎng)的電子交易平臺。電話委托和自助委托已成為主流交易方式。在此基礎上，可以更進一步將電子交易平臺延伸到家庭、辦公室、個人。通過各處信息終端，使投資者能夠隨時隨地進行證券交易。如此一來，在證券電子交易領域，國內(nèi)券商就能夠整體領先國際水平。
2.2.2 廣發(fā)致力建立完善的網(wǎng)絡營銷和客戶服務體系
長期以來，我國股市基本上以散戶為主的市場，個人投資者的抗風險能力和投資水平都較低，迫切需要投資咨詢，這是開展網(wǎng)上經(jīng)紀業(yè)務的基礎。在現(xiàn)階段條件下，網(wǎng)上交易的根本就是提高券商服務質(zhì)量的重要手段，實質(zhì)上是使投資者有一個較好的投資顧問，并快速便利地以相對低廉的交易成本完成完整的交易。搞好服務管理將成為券商競爭的重要手段，現(xiàn)階段的證券行業(yè)已進入一個服務競爭的新階段.
網(wǎng)上經(jīng)紀業(yè)務的要點是提供大量及時、周到的投資信息，能夠快速響應客戶的需求，使客戶通過網(wǎng)絡所得到的服務價值爭取達到最大化。經(jīng)過近十幾年的發(fā)展，國內(nèi)券商已經(jīng)積累了大量的研究成果，具有很強的滿足投資咨詢的能力。因此，國內(nèi)券商目前所要做的就是借助網(wǎng)絡，將各種新名詞分門別類地及時送達給客戶手中。 隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上經(jīng)紀將以極快的速度發(fā)展。網(wǎng)上經(jīng)紀將主要以信息、咨詢、研究優(yōu)勢爭取投資者，券商在開展網(wǎng)上經(jīng)紀業(yè)務的同時必須建立一個強大的網(wǎng)上經(jīng)紀業(yè)務的同時必須建立一個強大的網(wǎng)上資訊查詢平臺，這對券商的信息與研究者提出了很高要求。由于硬件條件的差別較小，網(wǎng)絡經(jīng)紀的競爭只能依靠軟，網(wǎng)絡跨躍時空的能力會將這種優(yōu)勢服務的能力無限放大，強者恒強的馬太效應在網(wǎng)絡經(jīng)濟模式下更是一條不變的規(guī)律。而且在證券電子商務中，技術構(gòu)成了服務與業(yè)務的基礎平臺，任何一種新的業(yè)務思想或技術很快能被對手所仿效，券商只能靠服務與業(yè)務的創(chuàng)新對能保證競爭的優(yōu)勢。開展網(wǎng)上經(jīng)紀業(yè)務爭奪市場，是證券經(jīng)紀業(yè)務的必由之路，為此券商必然高度重視信息與研究工作，加大對信息與研究工作的投入。
3. 管理信息系統(tǒng)下電子商務的盈利模式
隨著電子商務技術的發(fā)展，企業(yè)各種對外的業(yè)務活動也已經(jīng)延伸到了Internet上。新一代的管理軟件應當支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上交易的實現(xiàn)。然而，電子商務并不簡單是Web界面，其內(nèi)涵比簡單的Web界面要廣闊許多，實際上電子商務關鍵在于經(jīng)營。所以，新的系統(tǒng)要能從企業(yè)的實際出發(fā)來設計電子商務工作模式。
由于今后1ntranet將成為許多大公司網(wǎng)絡建設的選擇，使用Web客戶機具有費用低廉、安裝和維護方便、跨平臺運行和具有統(tǒng)一、友好的用戶界面的優(yōu)點，加之所有的數(shù)據(jù)庫廠商對WEB技術的支持，使得目前幾乎所有的客戶/服務器應用程序的開發(fā)廠商都計劃將Web測鑒器的前端安裝到他們的產(chǎn)品上去。
(1)建立能使現(xiàn)有應用程序結(jié)構(gòu)與Internet協(xié)議進行通訊的橋連技術。
(2)增加新的基于Web的應用程序。例如，Oracle公司了Oracle Application for Web的3個以Web測鑒器為前端的應用套件，允許企業(yè)外部的授權供應商、客戶或企業(yè)內(nèi)部某些經(jīng)授權的工作人員通過一個標準的Web測鑒器遠程進入ERP系統(tǒng)，完成輸入訂單、監(jiān)督裝運、檢查付款、查看供貨協(xié)議、監(jiān)督庫存、查驗收據(jù)、審批支付狀況、測鑒產(chǎn)品目錄等業(yè)務。
(3)改寫原有的應用。應用軟件廠商正忙著把應用程序建立在網(wǎng)絡計算環(huán)境中，使應用程序的代碼完全適合Internet。這些公司計劃把他們的應用程序重新建立在數(shù)以百計的基于Java小程序的部件和模塊上。以測鑒器為客戶機的Internet網(wǎng)絡計 算方式將會成為ERP架構(gòu)的主流模式，但對于繁雜的制造業(yè)應用軟件分布化以及把大型應用軟件分成為小構(gòu)件，重建應用程序部件將是十分困難的，是各主要廠商將要走的最艱苦的歷程。
4. 電子商務盈利模式存在的問題及解決方法
中國各大企業(yè)的電子商務盈利模式雖然已經(jīng)初步成型，但是其中模式下還存在著不少的問題，其問題具體如下：
① 電子商務信息不對稱。它有兩方面的含義，一方面是各個商家銷售的商品存在比較大的好壞差別，即商家的信譽度。另一方面是買賣雙方的商業(yè)道德和消費道德信息不明確，即買家的忠誠度。首先應該是行業(yè)自律；其次是各個商家聯(lián)合起來組成行業(yè)協(xié)會，這樣會對網(wǎng)絡購物的發(fā)展起到積極的促進作用。
② 政策法規(guī)不夠健全。電子商務是一項復雜的系統(tǒng)工程。它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區(qū)及不同國家的工商管理、海關，保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統(tǒng)一的法律和政策框架以及強有力的跨地區(qū)，跨部門的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)。
③ 金融體系支撐不足。金融體系支撐不足表現(xiàn)為電子商務還需要有相應的安全、高質(zhì)、高效的金融服務及其電子化與其相配套。目前我國金融服務水平和電子化程度不高，安全通用的電子貨幣尚處于研制認證階段。
1、產(chǎn)品租賃。提供租賃服務，如太陽玩具開展玩具租賃業(yè)務。
2、拍賣。拍賣產(chǎn)品收取中間費用，如漢唐收藏網(wǎng)為收藏者提供拍賣服務。
3、銷售平臺。接收客戶在線訂單，收取交易中介費，如九州通醫(yī)藥網(wǎng)、書生之家。
4、特許加盟。運用該模式，一方面可以迅速擴大規(guī)模，另一方面可以收取一定加盟費，如當當、莎啦啦、E康在線、三芬網(wǎng)等。
5、會員。收取注冊會員的會費，大多數(shù)電子商務企業(yè)都把收取會員費作為一種主要的盈利模式。
6、上網(wǎng)服務。為行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供相關服務，如中國服裝網(wǎng)、中華服裝信息網(wǎng)。
7、信息。供求信息、企業(yè)咨詢等，如中國藥網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)、中國玩具網(wǎng)等。
關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；鋼鐵行業(yè)；鋼鐵電商；SCP范式
中圖分類號：F2
文獻標識碼：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.25.001
1引言
傳統(tǒng)鋼鐵行業(yè)存在著諸多問題，產(chǎn)能過剩、同質(zhì)化嚴重、中間貿(mào)易商過多、利潤率低等問題一直困擾著鋼鐵行業(yè)，亟待轉(zhuǎn)型。鋼鐵行業(yè)的這些困境倒逼其尋求解決之法，傳統(tǒng)鋼鐵行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，鋼鐵電商應運而生。鋼鐵電子商務是指把傳統(tǒng)的鋼鐵流通以及交易從線下搬到線上，通過電子商務網(wǎng)絡平臺整合生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費企業(yè)的各個產(chǎn)業(yè)鏈相關環(huán)節(jié)，進而提高鋼鐵流通和貿(mào)易的效率。鋼鐵電商平臺的優(yōu)點是相較于傳統(tǒng)交易模式而言，其提供的價格更公開透明，物流、資金、支付等環(huán)節(jié)也更快速便捷，省卻了多個中間鋼貿(mào)商環(huán)節(jié)，給鋼鐵電商創(chuàng)造了多個盈利點，因此，鋼鐵業(yè)發(fā)展電子商務成為爭相競逐的焦點。目前各鋼鐵企業(yè)及第三方企業(yè)正在布局謀劃，以更大投入布局電商產(chǎn)業(yè)鏈，爭奪用戶，搶占市場。例如，寶鋼集團與河鋼集團兩大巨頭聯(lián)手布局互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，意在推進中國鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。而包括武鋼、華菱鋼鐵等企業(yè)在內(nèi)的多家上市公司，也正在開展電子商務，作為轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的重點。鋼鐵行業(yè)渴求憑借“互聯(lián)網(wǎng)+”這一東風，構(gòu)建鋼鐵電商平臺來改變鋼鐵行業(yè)的經(jīng)營困境并謀求新的發(fā)展。
2“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”的發(fā)展階段與作用機制
如圖1所示，“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”的發(fā)展至今共經(jīng)歷了三個階段，第一階段為信息階段，2000年鋼鐵行業(yè)開始觸網(wǎng)，出現(xiàn)了我國第一家專門做鋼鐵資訊的網(wǎng)站（我的鋼鐵），而2006年8月中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)（）的出現(xiàn)率先打破收費信息服務模式；第二階段為在線交易時代，鋼鐵流通從線下開始轉(zhuǎn)到線上，各種鋼鐵電商平臺如“井噴”涌現(xiàn)；第三階段為全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈時代，如“鋼銀、中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)、找鋼網(wǎng)”等電商平臺開始重視鋼鐵電商全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈體系的構(gòu)建，想把“信息流、商流、資金流、物流”等“四流”整合到一塊，目前各鋼鐵電商平臺正朝這一目標努力，可以預見的是，“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”發(fā)展到第三階段，是一“大浪淘沙”的過程，剩下的是經(jīng)過市場檢驗、功能較為完善的平臺。
鋼鐵電子商務主要包括三個部分：平臺交易、倉儲物流和供應鏈金融。主要的參與者有鋼廠、鋼貿(mào)商、用鋼企業(yè)、消費群體，平臺的盈利模式是基于信息流、資金流、數(shù)據(jù)流和物流來展開的，將各方參與者聚集在電商平臺，一個最大的優(yōu)勢是能夠省卻傳統(tǒng)的鋼鐵流通模式中的多級中間商，鋼鐵消費企業(yè)可以跳過中間流通商的環(huán)節(jié)直接向鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)采購，從而提高了溝通效率，改善信息不對稱，降低產(chǎn)品庫存率，節(jié)約了采購成本，疏通銷售渠道，從而加速了信息流、資金流、商流和物流的互動銜接，提高了流通的效率。按照電子商務的主導方不同，可以分為鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)主導的電子商務和鋼鐵消費企業(yè)主導的電子商務，其中由鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)主導的模式能夠使生產(chǎn)更貼近市場，從而使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善，可以直接在全國甚至是全世界開展銷售業(yè)務，進而節(jié)約傳統(tǒng)銷售模式中推銷人員的費用，以較傳統(tǒng)鋼鐵流通模式更少的人力、財力、物力，達到拓展業(yè)務渠道，縮短交易鏈條的目的。
3“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”的SCP分析
3.1市場結(jié)構(gòu)
SCP范式指的是市場結(jié)構(gòu)、市場行為與市場績效，由哈佛學派最先提出，他們認為市場結(jié)構(gòu)決定市場行為，市場行為又決定市場績效。SCP范式的出現(xiàn)，為人們研究特定的產(chǎn)業(yè)和市場提供了系統(tǒng)可行的工具。下面我們先從市場結(jié)構(gòu)來分析鋼鐵電商市場的狀況，市場結(jié)構(gòu)體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)市場內(nèi)的買賣雙方在商品交易關系中所處的地位以及關系，能夠反映產(chǎn)業(yè)市場的競爭和壟斷的程度。市場結(jié)構(gòu)根據(jù)影響因素的不同可以被劃分為完全競爭市場、壟斷競爭市場、寡頭壟斷市場和完全壟斷市場四種類型。而常用的衡量市場結(jié)構(gòu)的指標主要有市場集中度、產(chǎn)品差異化程度以及進出壁壘。本文主要從市場集中度（CRn）來分析鋼鐵行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)。市場集中度是指在某一特定的產(chǎn)業(yè)或市場中，居于市場前幾位的企業(yè)的產(chǎn)值或銷售額等指標占整個市場的比重。這一指標越大說明少數(shù)企業(yè)就占據(jù)了市場的大多份額，即市場壟斷程度就越高。本文采用絕對集中度指標（CRn）來進行研究。計算公式如下：
CRn=∑ni=1Xi/∑Ni=1Xi
上式中，CRn表示產(chǎn)業(yè)集中度。Xi表示產(chǎn)業(yè)中規(guī)模最大的前幾位企業(yè)中的第i位企業(yè)的產(chǎn)值或銷售額等指標；n表示規(guī)模最大的前幾位企業(yè)的個數(shù)；N表示整個產(chǎn)業(yè)的企業(yè)總數(shù)。
從表1和表2可知，我國鋼鐵行業(yè)的集中度并不高，CR4僅為19.78%，CR8也只有30.26%，根據(jù)貝恩的市場結(jié)構(gòu)分類，我國鋼鐵行業(yè)屬于競爭型。寶鋼、河鋼、鞍鋼和鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上的一些企業(yè)以及第三方平臺都紛紛搶占鋼鐵電商市場，但鋼鐵電商還處在探索階段，鋼鐵企業(yè)自建平臺還比較少，而且現(xiàn)階段鋼鐵電商的發(fā)展模式與盈利模式并不穩(wěn)定，平臺建設與運營還處于凈投入的階段，并且通過鋼鐵電商實現(xiàn)的交易量還僅占據(jù)國內(nèi)交易量的很少的份額。盡管鋼鐵電商還有較大市場空間可挖掘，但鋼鐵電商屬于規(guī)模經(jīng)濟，是靠積累用戶來運營的，加上網(wǎng)絡外部性的存在，會使得用戶傾向集中，有限的鋼鐵電商市場容量表明鋼鐵電商市場未來的競爭將越加劇烈，并最終形成10家以內(nèi)各具特色的大型鋼鐵電商。
隨著各大型鋼鐵企業(yè)以及第三方平臺布局鋼鐵電商，鋼鐵電商市場將越演越烈。這種競爭包括各方資金實力、渠道的競爭，資金實力雄厚和渠道廣的一方較能抵御市場變動的風險，在競爭中更具優(yōu)勢。除此之外，后期倉儲物流的競爭也是兵家必爭之地，這些都是鋼鐵電商平臺能否存活并脫穎而出的保證。鋼鐵企業(yè)要進入鋼鐵電商市場里，首先要解決的是資金的支持問題，缺乏融資渠道的企業(yè)構(gòu)建電商平臺很容易夭折，并且鋼鐵電商對專業(yè)性的要求高，因此需要更多的人才和更高的技術，雖然早期可以復制其他電商平臺的模式，但要想在越加激烈的電商市場里生存下去，就必須有自己的創(chuàng)新。
衡量鋼貿(mào)業(yè)好壞的一個重要的指標是高周轉(zhuǎn)率，鋼鐵電商最大競爭優(yōu)勢就在于流量集中帶來的高周轉(zhuǎn)，因為互聯(lián)網(wǎng)在信息處理上更具優(yōu)勢，這種優(yōu)勢會進一步提升鋼鐵流通的周轉(zhuǎn)速度。也就是說，互聯(lián)網(wǎng)將提升鋼貿(mào)業(yè)的進入門檻。因此，由于資金、人才、技術的要求，鋼鐵電商市場會排斥很多中小鋼鐵企業(yè)的進入。鋼鐵電商如火如荼，但就當前而言，大部分鋼鐵電商的發(fā)展模式與盈利模式尚未穩(wěn)定，市場風險較大，需要有魄力和創(chuàng)新精神的企業(yè)家。另外，除了一些第三方資訊類較容易退出市場外，其他的第二方鋼鐵電商，由于要構(gòu)建倉儲、物流體系，構(gòu)筑各項平臺，當企業(yè)退出市場，沉沒成本較高。
3.2市場行為
眾多的鋼鐵電商猶如“春秋戰(zhàn)國”的群雄逐鹿，各具特色，但歸根結(jié)底是平臺的模式之爭，由此，鋼鐵電商的行為是尋求最適合“互聯(lián)網(wǎng)+”下的發(fā)展模式。目前的平臺模式有純撮合、自營與兩者混合的模式?！白誀I+撮合”模式類似于“京東”，既參與實體貿(mào)易，又作為平臺撮合供需雙方促成交易，在前期通過“自營”快速做大交易量、吸收用戶，并同時布局線下實體倉儲物流，搶占市場份額。代表平臺有“找鋼網(wǎng)、鋼銀”等。自營的模式，是將傳統(tǒng)的線下鋼貿(mào)交易轉(zhuǎn)到線上來完成，試圖通過互聯(lián)網(wǎng)拓展自產(chǎn)商品的銷售渠道，減少庫存，提升企業(yè)的競爭力，從而在未來的競爭中取得優(yōu)勢地位。代表平臺為第二方鋼鐵電商平臺。
“純撮合”的鋼鐵電商模式簡言之就是網(wǎng)上鋼材交易市場，希望打造一個公平、自由、開放的鋼鐵電商平臺，為鋼鐵全產(chǎn)業(yè)鏈用戶提供服務，幫助企業(yè)用戶改造和提升經(jīng)營效率，其最大特征是平臺本身并不參與實際鋼貿(mào)交易，而是以第三方的身份撮合供求雙方達成交易，平臺建設的后期是實現(xiàn)鋼鐵供需各方在平臺上自發(fā)、自主、自由交易。代表平臺有“中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)、中鋼網(wǎng)”等。
3.3市場績效
市場績效反映了某一特定的市場結(jié)構(gòu)和市場行為條件下該市場運行的效果。目前國內(nèi)已有80%的鋼鐵企業(yè)開展了電子商務，其中10余家大型的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)上銷售已取得明顯成效，約30%的鋼鐵貿(mào)易企業(yè)通過電子商務賺取了更大的利潤。
據(jù)統(tǒng)計，截至2016年6月，我國各地涌現(xiàn)了200多家大大小小的鋼鐵電商，其中涉及鋼鐵貿(mào)易的占據(jù)了幾乎三分之一。鋼鐵電商平臺提供的線上交易融資與線下倉儲加工、物流配送為鋼鐵貿(mào)易創(chuàng)造了多個盈利點，并且改變了傳統(tǒng)鋼鐵流通的“倒差價”的盈利模式，電子商務已成為鋼鐵行業(yè)一個重要的交易渠道。但由于發(fā)展模式與盈利模式尚未穩(wěn)定，大多數(shù)鋼鐵電子商務平臺仍處于“燒錢”的原始階段。上海鋼聯(lián)的財報顯示，2015年一季度實現(xiàn)營收32.88億元，同比大幅增長807%，但凈利潤卻虧損1298萬元，主要原因是加大了對子公司鋼銀電商的投入。
4政策建議
4.1建立健全相關法律法規(guī)
鋼鐵電子商務平臺方興未艾，是未來發(fā)展的大勢所趨，但其發(fā)展模式還處于探索階段，要保證鋼鐵行業(yè)電子商務能夠長遠發(fā)展就需要一個健全的法律法規(guī)制度來保駕護航。目前，我國也在電子商務領域頒布了一些相關的法律規(guī)定，但是沒有得到進一步的細分，許多規(guī)定也只是滿足當時的需要而設定，滯后于市場的發(fā)展。同樣的，針對鋼鐵電商這一領域的法律法規(guī)，也需要政府重視并完善。
4.2加強對電商人才的培養(yǎng)
我國的鋼鐵行業(yè)電子商務平臺還剛剛興起，發(fā)展模式和盈利模式尚未穩(wěn)定，得靠不斷地探索發(fā)展。但我國既具備鋼鐵行業(yè)知識和電子商務知識的專業(yè)性人才稀缺，因此，相關專業(yè)人才的培育變得至關重要，互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭對于人才的要求尤為之高，特別是在市場還未被瓜分的時候，具備人才優(yōu)勢的一方可以使其在電子商務領域迅速搶占市場，并且更利于鋼鐵企業(yè)的長遠發(fā)展。
4.3完善鋼鐵電子商務發(fā)展模式
完善的鋼鐵電子商務平臺應該具備產(chǎn)品展示、撮合交易、倉儲加工服務、資金融通、物流配送等各方面的服務功能，但鮮少有平臺能做到，或多或少缺失某些功能。鋼鐵電商市場容量有限，平臺競爭又劇烈，要想在市場中脫穎而出就必須鋼鐵電商應該根據(jù)自己的特色定位自己的模式，是選擇自營、純撮合還是既有自營又有撮合的平臺模式，并且建立起完善的商務生態(tài)鏈條。因此，我國的鋼鐵企業(yè)電子商務平臺必須要進一步完善，建立起完善的鋼鐵電子商務發(fā)展模式。
參考文獻
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關鍵詞：太平洋門戶網(wǎng)；B2B；盈利方式；BAB
太平洋門戶網(wǎng)是一個基于外貿(mào)電子商務的門戶網(wǎng)站，以B2B電子商務為主，兼容B2C/C2C業(yè)務，立足中加貿(mào)易，中美貿(mào)易，為亞太-北美地區(qū)想從事雙邊貿(mào)易的客戶提供電子商務服務，現(xiàn)有商家主要分布于我國內(nèi)地、香港、臺灣、加拿大、美國、墨西哥、丹麥等國家和地區(qū)。目前，太平洋門戶網(wǎng)主頁有中文、英文、俄文三個版本，用戶用一種語言注冊登陸的信息可以自動翻譯成另兩種語言同步。
太平洋門戶網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)思路源自2005年加拿大政府啟動的"太平洋門戶"戰(zhàn)略。加拿大政府在提交國會審議的《太平洋門戶法案》中專門指出，到2016年，中國將成為全球第二大經(jīng)濟實體，并在未來50年內(nèi)成為世界第一，"加拿大必須緊緊抓住這一機遇"。太平洋門戶網(wǎng)抓住了這一機遇，2006年，太平洋門戶網(wǎng)在深圳成立，旗下設有中國站、北美站和太平洋門戶聯(lián)盟三大平臺。經(jīng)過5年的發(fā)展，太平洋門戶網(wǎng)如今已經(jīng)涵蓋40個行業(yè)大分類6000多個產(chǎn)品子分類，擁有海內(nèi)外商家超過166萬家，上架產(chǎn)品信息超過600萬條。2009年，太平洋門戶網(wǎng)將總部簽到洛陽，大力開拓中西部市場。
企業(yè)和商家在太平洋門戶這個平臺注冊和交易是不需要付費的，那么太平洋門戶網(wǎng)是依靠什么來盈利的呢？它的盈利方式又有那些可以改進的地方呢？下面筆者將進行具體分析。
一、太平洋門戶網(wǎng)的盈利方式
1、財富寶套餐服務
太平洋網(wǎng)推出了"百萬企業(yè)網(wǎng)上家園計劃"，會員企業(yè)網(wǎng)站擁有工業(yè)和信息化部備案的國際域名；支持多語互通，即用一種語言信息，相當于以三種語言（中、英、俄）同時信息；可以獲得銀行級的服務器空間；支持在線商務訂單預定；并可以獲贈手機版3G網(wǎng)站和終身免費升級服務。
為了保證會員企業(yè)在太平洋門戶網(wǎng)取得更好的推廣效果，公司專門推出了"金榜題名"網(wǎng)絡營銷服務，為每個會員企業(yè)綁定一個關鍵詞，每個關鍵詞限量提供前20位排名，"金榜題名"保證企業(yè)所綁定的關鍵詞在太平洋門戶網(wǎng)搜索結(jié)果中排在第一頁，從而取得更好的推廣效果。
"百萬企業(yè)網(wǎng)上家園"加上"金榜題名"構(gòu)成了太平洋門戶網(wǎng)的第一種盈利方式，即財富寶會員套餐業(yè)務，每年可給網(wǎng)站帶來1億元左右的營業(yè)收入
2、網(wǎng)頁廣告
對于一家為買賣雙方提供交易平臺的電子商務網(wǎng)站來說，既然本身只提供商品信息，不提供商品，那么投放網(wǎng)頁廣告顯然是一種重要的盈利方式，太平洋門戶網(wǎng)共提供了三大類12種廣告形式供企業(yè)選擇。其中包括：首頁廣告（廣告聯(lián)播、精品廣告、幻燈廣告、分隔廣告、邊欄分隔廣告等）、搜索結(jié)果頁廣告（黃金展位、推薦企業(yè)）和內(nèi)頁廣告（廣告聯(lián)播、黃金展位和推薦企業(yè)）。
目前各類廣告的招商情況分析如下：
（1）首頁廣告全部招商成功
（2）搜索結(jié)果頁廣告全部招商成功
（3）內(nèi)頁廣告分為40個行業(yè)大類（每個大類一組內(nèi)頁廣告）黃金展位和推薦企業(yè)已全部招商成功，廣告聯(lián)播平均招商成功11家。
經(jīng)過計算我們可以得到，廣告每年可以為太平洋門戶網(wǎng)帶來9千多萬元的收入，如果所有廣告位都被占滿的話，每年的廣告收入也達到1億余元人民幣。
3、太平洋泡泡
"太平洋泡泡"是會員企業(yè)在太平洋門戶網(wǎng)用于提升產(chǎn)品排名的一種道具。使用后能夠立即把會員企業(yè)的產(chǎn)品頂?shù)剿阉鹘Y(jié)果最前面，瞬間提升產(chǎn)品排名，每個泡泡使用時間為24小時，價格只需1元。當然，后使用泡泡的企業(yè)可以排名更靠前，所以企業(yè)若想讓自己的排名始終保持領先，就不得不經(jīng)常使用泡泡，所以，1元錢雖少，但積少成多，也構(gòu)成了太平洋門戶網(wǎng)的一項收入來源。
4、行業(yè)展會
通過主辦或者協(xié)辦行業(yè)展會收取一定數(shù)量的服務費，數(shù)額較小。
綜上所述，財富寶套餐服務+互聯(lián)網(wǎng)頁面廣告構(gòu)成了太平洋門戶網(wǎng)最主要的收入來源。
二、我國BtoB企業(yè)盈利模式存在的缺點
1、盈利模式單一，抵抗風險能力較弱
以會員服務費和網(wǎng)絡廣告為主的集中的盈利模式在網(wǎng)站規(guī)模一家獨大，會員資源無限豐富的情況下是可以獲得較高的利潤的，但是隨著BtoB網(wǎng)站數(shù)量的迅速增加，會員企業(yè)的發(fā)展和維持成為BtoB網(wǎng)站面臨的新課題，沒有足夠數(shù)量的會員企業(yè)，就會影響服務費的收取，同時造成網(wǎng)站訪問量的下降，影響網(wǎng)絡廣告的投放效果。
2、用戶黏性不高，容易流失
由于國內(nèi)電子商務網(wǎng)站的同質(zhì)化程度較高，會員往往是根據(jù)網(wǎng)站的流量和自己的成交量來選擇服務提供商，一旦網(wǎng)站經(jīng)營出現(xiàn)問題，會員很容易轉(zhuǎn)換服務商。
三、太平洋門戶網(wǎng)盈利方式的改進建議
1、開發(fā)主要業(yè)務環(huán)節(jié)的sp增值服務
對買方點擊經(jīng)搜索產(chǎn)生的產(chǎn)品信息開發(fā)收費短信提醒業(yè)務，每條0.1元，由提品信息的企業(yè)付費，太平洋門戶網(wǎng)與通信公司按7.5：2.5分成，按照目前的平均每天60萬次點擊、有10%的被點擊企業(yè)開通此服務計算，每年可增加收入約60*365*0.75*10%=1642.5萬元，當然企業(yè)可以選擇包月提醒，例如，每月2元，若有20%的會員企業(yè)選擇該項業(yè)務，則有每年也有166*20%*12*2=796.8萬元的收入。
2、開辟互聯(lián)網(wǎng)增值服務
與主要游戲廠商合作或自身加大研發(fā)力度，建設基于web3D技術的企業(yè)網(wǎng)站--3D企業(yè)家園，讓用戶可以像在實地一樣直觀的瀏覽目標企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、人文環(huán)境、產(chǎn)品信息，增強企業(yè)的可信度，提高交易的成功率，增加用戶粘度，從而保持老用戶、增加新用戶。
3、開發(fā)基于Agent的網(wǎng)上交易平臺
BAB（Business-Agent-Business）是近年提出的一種新的電子商務交易模型，Agent即用戶，是由可以為企業(yè)實現(xiàn)或加速資源交易提供服務的有公信力的各類專業(yè)機構(gòu)所組成的集合體，包括政府、銀行、數(shù)字認證機構(gòu)和第三方質(zhì)檢等其他機構(gòu)和企業(yè)。這個集合體以其各自承擔的責任及技術上的可靠性，建立一個可靠的新型服務平臺，在交易過程的各個環(huán)節(jié)，從商務的各個方面，為中小企業(yè)提高核心競爭力創(chuàng)造最佳的生態(tài)環(huán)境。
該模型主要突出了第三方電子交易中心的監(jiān)管功能，提升了電子交易的安全性，降低了交易風險。在該模型中，第三方電子交易中心通過為交易雙方提供交易信息和以電子貨幣作為交易媒介物，能夠有效地控制信息流和資金流，并通過與大型第三方物流企業(yè)聯(lián)盟控制物流配送信息進而控制物流，最終將交易過程的信息流、資金流和物流集成起來，實現(xiàn)對交易過程的全程監(jiān)管，有效降低了交易風險，滿足了電子交易過程的安全性、可靠性和便捷性要求。"三流合一"無疑會增加網(wǎng)上交易的成功率，太平洋商務網(wǎng)就可以從交易中獲得手續(xù)費和服務費。
作為電子商務領域的后起之秀，太平洋門戶網(wǎng)還處于大力開拓市場的時期，筆者將繼續(xù)對其盈利方式的改進和創(chuàng)新進行深入研究，以期能為我國電子商務企業(yè)的發(fā)展找到一條可行之路。
參考文獻：
[1]孟山.太平洋門戶網(wǎng)緣何花落洛陽.洛陽日報[N].2009-8-3,(1)
[2]國家發(fā)展改革委外事司.加拿大太平洋門戶戰(zhàn)略[J].中國經(jīng)貿(mào)導刊,2006,（2）:54
