發(fā)布時間：2023-10-13 09:37:45
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電子專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
根據(jù)項目研究內(nèi)容和“任務(wù)驅(qū)動、項目導向”工程素質(zhì)培養(yǎng)模式[5-9]的實踐探索目標進行了有計劃、有步驟的研究活動。派專人深入相關(guān)企業(yè)、院校，廣泛調(diào)研，認真分析，確定電子信息類各專業(yè)工程素質(zhì)要求；咨詢企業(yè)專家、高教專家，確定實踐教學課程體系構(gòu)架；按工程素質(zhì)要求修改各專業(yè)實踐教學課程體系；修(制)訂實踐教學計劃；項目組教學組織形式和項目編制的合理性和適用性進行審定并付諸實踐。具體研究過程與活動如下圖1。
(一)工作過程分析深入相關(guān)企業(yè)、院校，廣泛調(diào)研，認真分析，確定電子信息類專業(yè)職業(yè)素質(zhì)要求。利用2011級學生見習之機，走向?qū)I(yè)對應(yīng)的工作崗位——陜西黃河機械廠、達內(nèi)軟件公司、富士達等企業(yè)通過現(xiàn)場觀摩、交談、及管理人員報告，對崗位工作任務(wù)進行分析，歸納出行動領(lǐng)域的綜合能力要求：(1)專業(yè)技能方面需要具備：應(yīng)用相關(guān)材料、設(shè)備、工具、過程或產(chǎn)品的思維能力和工作能力；車間和實驗室實踐的知識和思維能力；與工程相關(guān)的背景知識，即經(jīng)營與管理，技術(shù)的應(yīng)用和開發(fā)等；有從技術(shù)文獻獲得信息，并加以應(yīng)用的能力；有應(yīng)用合適的實踐規(guī)范和工業(yè)標準的能力；具有工程過程管理原理的思維能力；知曉質(zhì)量問題及其在持續(xù)改進中的應(yīng)用。(2)自我情感調(diào)節(jié)與職業(yè)態(tài)度方面應(yīng)具有：樂觀、自信、勇氣、感恩、欣賞等正確的非智力情緒。
(二)教學過程分析根據(jù)認知規(guī)律和專業(yè)的培養(yǎng)目標以及分層分級分類訓練的原則，為培養(yǎng)學生的基本實踐能力與操作技能、專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力與專業(yè)技能、綜合實踐能力與綜合技能，設(shè)計、建立了與本專業(yè)培養(yǎng)目標相適應(yīng)的、循序漸進的實踐課程教學體系，結(jié)合我校特點形成“課程實驗注重知識點、課程設(shè)計連點成線、綜合設(shè)計跨課成面”的實踐教學體系。將電子信息工程和通信工程的教學計劃作了相應(yīng)的調(diào)整和補充，把工業(yè)見習感性認識的實踐環(huán)節(jié)由第五學期提前到第三學期、增加了金工實習環(huán)節(jié)；在原有課程實驗的基礎(chǔ)上，重新布局、規(guī)劃了接近實際應(yīng)用的課程設(shè)計和綜合設(shè)計實踐教學項目40余項。結(jié)合我校電子信息類實驗條件并充分考慮課時的限制和學生基礎(chǔ)差異，使這些項目具有相對的穩(wěn)定性和可更新的特點。完成了從行動領(lǐng)域素質(zhì)要求到學習領(lǐng)域中學習任務(wù)(項目載體)的轉(zhuǎn)換。使實踐教學體系更完備、更科學、更有利于學生技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)和適用性、競爭力的提高。
(三)教學實踐研究與教學模式形成通過“走出去、請進來”的方式進行廣泛的學習與交流。曾于2013分別參加了清華大學電工電子技術(shù)實訓中心組織的“FPGA骨干教師考查培訓班”、教育部“高校電子電氣課程教學系列報告會”、“西北地區(qū)電子技術(shù)與線路課程教學改革研討會”。于2014年參加了陜西省教育廳組織的“高等學校MOOCS時代的教學創(chuàng)新與改革報告會”、“視頻公開課研討會”；走訪參觀了西安交通大學信息工程學院和培華學院；2014年8月承辦了“西北地區(qū)電子技術(shù)與線路課程教學改革研討會”。通過廣泛的學習與交流，對兄弟院校的經(jīng)驗進行了適切性取舍，形成了具有自身特點的教學模式。
二、“任務(wù)驅(qū)動、項目導向”工程素質(zhì)培養(yǎng)模式的內(nèi)涵
1．創(chuàng)設(shè)項目式教學情境。強調(diào)教學內(nèi)容和素材盡可能來自實際應(yīng)用需求，創(chuàng)造工程實際環(huán)境，將項目論證、組織實施、階段任務(wù)落實、產(chǎn)品性能測試分析、技術(shù)報告撰寫等項目完成的整個過程貫穿于教學過程中，讓學生身臨其境地參與工程實踐項目。2．采用答辯式的項目方案論證和設(shè)計成果驗收。突出了教學工程中學生的主體地位和教師的主導作用。針對項目任務(wù)要求，以答辯方式組織課堂，讓每個學生拿出自己設(shè)計方案進行單個方案匯報，然后又師生集體評議——即由設(shè)計學生對自己設(shè)計方案向全班匯報，老師和其他同學就相關(guān)問題進行提問、再由匯報者做出解答。要求同學們不但知己而且知彼，使每個學生了解多個項目的實現(xiàn)思路，明確每一個項目多種實現(xiàn)途徑。從不同角度對各組選定題目的內(nèi)容獲得更全面、更具體、更深入的理解和認識，力求收到舉一反三的教學效果。設(shè)計成果驗收環(huán)節(jié)中也采用了邊演示、邊解說、邊提問、邊解答，設(shè)計結(jié)果優(yōu)劣一目了然，成果驗收環(huán)節(jié)的成績由師生共同評出等次。通過這種形式互動教學促使學生不斷地思考，提高他們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力。同時，對考查課成績的形成融入民主成分[6]，增加了透明度和說服力。3．階段任務(wù)完成情況的驗收檢查。通過下達項目工作任務(wù)讓學生明確要去做什么，做到什么程度，完成工作任務(wù)需要哪些知識和技能，怎樣去查找有關(guān)的資料，怎樣去制定項目實施計劃之后，指導小組長根據(jù)同學的特長進行項目任務(wù)分工。在分工協(xié)作基礎(chǔ)上，限定功能設(shè)計、電路設(shè)計、PCB板的制作、焊接組裝、電路調(diào)試、電路作品展示等階段任務(wù)完成的時限。一方面，督促學生的學習進度，另一方面對階段性學習任務(wù)的完成情況作出評判，作為最終考查成績合成的依據(jù)。在教學方法上實施“教、學、做”合一原則，以項目驅(qū)動法組織教學，注重實踐性教學，所有課程設(shè)計和綜合實訓內(nèi)容完全產(chǎn)品化。4．課程體系建設(shè)重點放在“兩個核心專業(yè)能力課、一個優(yōu)質(zhì)核心課程”上。以“重點打造核心專業(yè)能力，重點建設(shè)優(yōu)質(zhì)核心課程”為目標，圍繞核心專業(yè)能力培養(yǎng)，開發(fā)“電子技術(shù)課程設(shè)計”與“電路綜合設(shè)計”兩門項目教學型課程構(gòu)建了專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程體系，申請獲批“模擬電子技術(shù)”省級網(wǎng)絡(luò)精品資源共享課程一項。充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，實現(xiàn)教育信息上網(wǎng)、專業(yè)資源共享。5.凝聚了各有側(cè)重設(shè)計專長的中、青年教師投身于實踐教學。用項目經(jīng)費資助了具有實踐教學熱情的教師外出研討交流、發(fā)表教學研究論文、有組織地指導青年教師提高教學技能，初步形成一支項目式教學師資團隊，其中，3人已獲得“雙師證”。
三、教學模式應(yīng)用效果
新模式在電子信息工程和通信工程兩個專業(yè)的09、10、11、12級中10個教學班的“電子技術(shù)課程設(shè)計”、“電路綜合設(shè)計”試行推廣，成效較為明顯。收回設(shè)計作品100多件，部分獲得實用新型專利?；陧椖渴浇虒W，組織我院學生參加全國大學生電子設(shè)計競賽、“未來伙伴杯”中國智能機器人大賽、全國大學生工程訓練綜合能力競賽、延安市大學生科技創(chuàng)新創(chuàng)意大賽等賽事，獲獎60余人次，顯性受益學生達50余人。特別是在“2014年TI杯電子設(shè)計競賽”中，我校學生獲得陜西賽區(qū)二等獎兩項、三等獎一項，打破了我校電子設(shè)計競賽最好成績——二等獎一項的記錄。
四、總結(jié)
1.技能大賽有利于促進電子商務(wù)專業(yè)教師成長
（1）更新教師的教育理念?！耙苑?wù)為宗旨，以就業(yè)為導向，促進教育教學改革”是現(xiàn)代職業(yè)教育的理念。教師指導學生參加技能大賽，可以檢驗學生的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，促使教師轉(zhuǎn)變教學理念。
（2）提升教師的專業(yè)教學能力。參加大賽的教師能夠獲得更多的知識和技能，之后有針對性地指導學生訓練。
（3）搭建學校和企業(yè)交流的平臺。“特步杯”全國電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽是由特步、361°、喬丹、鴻星爾克和七匹狼等知名電子商務(wù)企業(yè)贊助和支持。參賽的指導教師可以與企業(yè)面對面交流，探討電子商務(wù)企業(yè)崗位需求和改革專業(yè)教學方法等問題。
2.技能大賽有利于促進學生成長
（1）鍛煉學生的職業(yè)素養(yǎng)和技能。參賽學生不再是“紙上談兵”而是“沙場征戰(zhàn)”。筆者學校學生在初賽階段，開始建設(shè)手機版網(wǎng)店，他們不太熟悉，大家共同研究，最后順利完成任務(wù)。大賽鍛煉了學生不畏困難、認真鉆研、勇于創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作和執(zhí)行力等職業(yè)素養(yǎng)和技能水平。
（2）提升學生的就業(yè)能力。參賽學生畢業(yè)后受到企業(yè)的青睞，實習和就業(yè)機會大大增加。
（3）提供競技學習的平臺。通過比賽，學生和兄弟學校的選手同場競技、交流學習，職業(yè)素養(yǎng)和技能進一步提高。
3.技能大賽有利于促進校企合作和實訓基地的建設(shè)
電商企業(yè)普遍認可在技能大賽中脫穎而出的學生。大賽獲獎學生是企業(yè)的香餑餑，許多電商企業(yè)主動聯(lián)系學校預(yù)訂大賽學生，學校借助機會建立校企合作關(guān)系，共建校內(nèi)實訓基地和校外頂崗實習基地。
二、基于技能大賽的電子商務(wù)教學改革建議
1.構(gòu)建與技能大賽及職業(yè)標準相銜接的專業(yè)課程體系
電子商務(wù)專業(yè)教師應(yīng)該以電子商務(wù)職業(yè)標準和全國電子商務(wù)技術(shù)職業(yè)技能大賽要求為指導，進行職業(yè)能力分析，構(gòu)建與技能大賽及職業(yè)標準相銜接的電子商務(wù)專業(yè)課程體系，推進教學內(nèi)容與技能大賽的融合，全面提高學生的職業(yè)素養(yǎng)和能力，提升教學水平。
應(yīng)科學地設(shè)置課程，重視對學生進行“雙核”培養(yǎng)，即核心職業(yè)素養(yǎng)和核心職業(yè)技能的培養(yǎng)。同時，經(jīng)過技能大賽的檢驗之后，教師可以將課程設(shè)置適當調(diào)整，更有效地提高電子商務(wù)專業(yè)教學水平。
2.注重課程實訓項目設(shè)計
“特步杯”全國電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽中，有一個環(huán)節(jié)是要求參賽學生對產(chǎn)品進行O2O整合營銷。參賽團隊充分利用了學校論壇、貼吧、微信和QQ等網(wǎng)絡(luò)媒體進行宣傳，同時通過學院宣傳櫥窗、學院廣播站和促銷海報等媒介，借助正在流行的《小蘋果》熱舞選拔賽開展線下活動。在大多數(shù)學校的課程中都會有網(wǎng)絡(luò)營銷課程，如果專業(yè)教師注重并合理設(shè)計了該課程的實訓項目，那么參賽學生在做此項任務(wù)時會游刃有余。大賽指導教師將競賽內(nèi)容拆分為多個能力點，與專業(yè)課程進行匹配，總結(jié)出店鋪運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)頁美工和客服等賽點，然后合理設(shè)計相應(yīng)課程的項目，提升了參賽競技能力。
3.加快師資隊伍建設(shè)
技能大賽要求指導教師做創(chuàng)新型教師。創(chuàng)新型教師要具有開放的思維與視野，要善于求異求新，要善于思考研究，要關(guān)注相關(guān)行業(yè)企業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，要對學生的新思路給予積極的鼓勵，幫助學生實現(xiàn)從理念創(chuàng)新到實踐探索的發(fā)展過程。學校要加快師資隊伍建設(shè)，打造“雙師型”教師隊伍。
4.完善校企合作和實訓基地的建設(shè)
學校通過技能大賽可檢驗教學質(zhì)量、學生職業(yè)素養(yǎng)和技能水平以及實訓基地的建設(shè)情況。根據(jù)差距調(diào)整改革方案，促進校企合作和實訓基地建設(shè)。學校要想使學生掌握生產(chǎn)一線必需的實用操作技能，實訓基地就必須接近生產(chǎn)實際。一方面，學校要增加實訓設(shè)備投入，逐步建設(shè)成小型化的實訓基地，即“校中廠”，使教學與企業(yè)實踐過程緊密相連。另一方面，要完善校企合作，開發(fā)更多的實習基地和“廠中?！?。
摘要：專業(yè)群建設(shè)是專業(yè)走向精細化發(fā)展的必然之路，也是各相關(guān)專業(yè)相互依存、相互促進、形成合力的重要途徑。筆者以任職學校電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)為例，指出專業(yè)建設(shè)的不足，調(diào)查分析企業(yè)電子商務(wù)崗位，構(gòu)建“平臺+方向+模塊”的電子商務(wù)專業(yè)群課程體系，提出電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)的途徑，力圖為推進中職電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)提供參考。
關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù)；崗位群；專業(yè)群；課程體系
電子商務(wù)專業(yè)群是近年來電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的一種新理念，是專業(yè)建設(shè)的高級階段。電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)，通過整合計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)與管理技術(shù)、網(wǎng)店運營與管理技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計與制作技術(shù)、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護技術(shù)等資源，使各專業(yè)之間相互依存、相互促進，形成合力。專業(yè)群建設(shè)是專業(yè)辦出特色、辦出水平，提升競爭力的重要途徑，也是電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
一、電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)存在的不足
1.電子商務(wù)專業(yè)與計算機應(yīng)用專業(yè)、計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)相對獨立，互不依賴。電子商務(wù)專業(yè)雖定位為省重點建設(shè)專業(yè)，但與其他相關(guān)專業(yè)之間不能形成合力，缺乏競爭力。
2.電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置不具備針對性、靈活性，崗位適應(yīng)性不強，造成畢業(yè)生對口就業(yè)難；教學內(nèi)容選擇與組織不符合企業(yè)電子商務(wù)崗位的要求；課堂教學重理論講授、輕技能訓練，學生缺乏必備的崗位操作技能，造成畢業(yè)生上崗難。
二、電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)原則
1. 圍繞企業(yè)電子商務(wù)崗位需求構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)群筆者通過對東莞市電子商務(wù)協(xié)會、博商會、大朗電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中心、松山湖電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、石排電子商務(wù)生產(chǎn)力促進中心、高盛電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等近百家電子商務(wù)企業(yè)的調(diào)研和實地考察，分析、歸納出符合企業(yè)需求的管理層、操作層和應(yīng)用層的電子商務(wù)崗位群，參見表1。
根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)崗位群，我們構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護4個專門化方向，各專門化方向之間相互聯(lián)系、相互影響。
2. 以骨干專門化方向為龍頭，帶動群內(nèi)其他專門化方向發(fā)展
根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)崗位人才實際需求數(shù)量和東莞市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級帶給電子商務(wù)的機會，我們確立了以網(wǎng)絡(luò)客服和網(wǎng)店運營為骨干專門化方向，帶動和輻射群內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護專門化方向的發(fā)展，在資源共享、實訓實習基地共用上形成合力，共同發(fā)展。
3. 電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)靈活性和穩(wěn)定性相結(jié)合
計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)發(fā)展很快，電子商務(wù)交易模式日新月異，職業(yè)崗位越來越精細化，這些都要求專業(yè)群建設(shè)具備一定的靈活性。專業(yè)群的建設(shè)必需以電子商務(wù)就業(yè)為導向，與時俱進地適應(yīng)東莞經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的需要。專業(yè)群建設(shè)具有靈活性的同時，還應(yīng)在“平臺”課程、校內(nèi)外實訓實習基礎(chǔ)、專業(yè)師資等方面保持相對穩(wěn)定性。
三、電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)途徑
（一）組建以職業(yè)特質(zhì)為導向的企業(yè)專班
以職業(yè)特質(zhì)為導向就是尋找與學生的職業(yè)興趣相符合的職業(yè)崗位，當一個人的職業(yè)特質(zhì)與職業(yè)方向相符合時，他會對職業(yè)產(chǎn)生更大的興趣，更加全身心地投入。組建以職業(yè)特質(zhì)為導向的企業(yè)專班需完成兩項工作：
1. 開展職業(yè)特質(zhì)測評。學校和電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會、電子商務(wù)企業(yè)共同開發(fā)職業(yè)特質(zhì)測評表，在一年級結(jié)束前兩周用職業(yè)特質(zhì)測評表對學生進行測評，通過比較分析測評結(jié)果，初步判斷一個學生適合的職業(yè)崗位。
2. 組建電子商務(wù)企業(yè)專班。企業(yè)專班組建于第三學期初，企業(yè)專班的組建一定是以電子商務(wù)專業(yè)專門化方向群為前提的，每個專門化方向至少組建一個專班，并邀請一家與本專門化方向?qū)拥膷徫蝗合嘟钠髽I(yè)冠名。專班學生的選拔主要考慮4個要素：第一、學生本人真實意愿，權(quán)重30%；第二、職業(yè)特質(zhì)測評結(jié)果，權(quán)重30%；第三、第一學年學生的學業(yè)成績，權(quán)重20%；第四、任課教師的推薦意見，權(quán)重20%。綜合上述4個要素，計算總分，按分數(shù)重新分班。
（二）構(gòu)建“平臺+方向+模塊”的電子商務(wù)專業(yè)群課程體系
“平臺”課程，是企業(yè)電子商務(wù)崗位群中應(yīng)用層崗位要求所必備的公共專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能，為后續(xù)選定專門化方向做準備的課程。
“方向”課程，是企業(yè)電子商務(wù)崗位群中操作層崗位要求掌握的核心專業(yè)知識和專業(yè)技能，對應(yīng)相應(yīng)的專門化方向，對接操作層具體崗位。
“模塊”課程，是企業(yè)電子商務(wù)崗位群中管理層崗位要求掌握的拓展專業(yè)知識和專業(yè)技能，是體現(xiàn)專門化方向特色及崗位特定技術(shù)能力的課程，也是推動學生可持續(xù)發(fā)展的課程。每一個模塊是以工作任務(wù)或工作過程為依據(jù)，是圍繞某一工作過程必須、夠用的專業(yè)理論與專業(yè)技能的融合，是專業(yè)能力、方法能力和社會能力訓練的綜合。
通過近兩年的實踐探索和電子商務(wù)專業(yè)各專門化方向的內(nèi)部聯(lián)系，我們構(gòu)建了電子商務(wù)專業(yè)群“橫向?qū)哟?、縱向鏈路”的縱橫結(jié)合課程體系。
1. 課程體系設(shè)計目標
為加強學生的實踐動手能力，我們將實際工作場景融入課程教學過程中，強調(diào)“實戰(zhàn)”，即以企業(yè)實際業(yè)務(wù)為切入點，體現(xiàn)“上學即上班、上課即上崗”的實戰(zhàn)教學理念。在重視學生專業(yè)技能培養(yǎng)時，也重視方法能力與社會能力的培養(yǎng)。
課程體系設(shè)計總目標以就業(yè)為導向，考慮職業(yè)崗位技能要求，兼顧電子商務(wù)職業(yè)技能鑒定；能力目標是理解和掌握網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護的知識和操作技能；職業(yè)素養(yǎng)目標是培養(yǎng)學生的執(zhí)行力、責任意識、團隊意識、安全意識、學習能力、表達能力、交際能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、創(chuàng)新能力等。
2. 課程體系橫向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)
電子商務(wù)專業(yè)群課程體系橫向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)是指在課程設(shè)置時依據(jù)職業(yè)崗位群對崗位能力的具體要求分層次遞進展開。專業(yè)群課程體系的橫向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)分別體現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)能力課程和職業(yè)素養(yǎng)課程體系中，如圖1所示。
（1）專業(yè)技術(shù)能力課程
專業(yè)技術(shù)能力課程是面向職業(yè)崗位群，完成電子商務(wù)崗位具體工作任務(wù)所應(yīng)具備的專業(yè)知識和技術(shù)能力，課程的核心是專業(yè)技術(shù)能力。其結(jié)構(gòu)依層次分為應(yīng)用層崗位技能課程、操作層崗位技能課程和管理層崗位技能課程。專業(yè)技術(shù)能力課程參見表2。
“平臺”課程是面向企業(yè)電子商務(wù)崗位群中應(yīng)用層崗位，主要面向電子商務(wù)企業(yè)低級人才范疇，如前臺接待員、辦公室文員等?！捌脚_”課程是電子商務(wù)專業(yè)各專門化方向通用課程，一方面讓學生了解電子商務(wù)這一新型商務(wù)模式，為后續(xù)“方向”課程和“模塊”課程學習奠定基礎(chǔ)，另一方面也為學生進入二年級選定專門化方向提供參考。
“方向”課程是指面向企業(yè)電子商務(wù)崗位群中操作層崗位，主要面向電子商務(wù)企業(yè)中級人才范疇，如網(wǎng)絡(luò)客服專員、網(wǎng)店運營專員、網(wǎng)絡(luò)營銷專員、網(wǎng)站開發(fā)員等?！胺较颉闭n程是電子商務(wù)專業(yè)各專門化方向核心崗位技術(shù)課程，以專門化方向技能實訓為核心，為保障電子商務(wù)企業(yè)流暢運轉(zhuǎn)。
“模塊”課程是指面向企業(yè)電子商務(wù)崗位群中管理層崗位，主要面向電子商務(wù)企業(yè)高級人才范疇，如網(wǎng)絡(luò)客服主管、網(wǎng)店運營主管、網(wǎng)絡(luò)營銷主管、項目經(jīng)理等?！澳K”課程是學生的職業(yè)能力得到進一步延伸、拓展和提升的課程，目的是拓寬學生職業(yè)能力范圍，使學生具有一定的可持續(xù)發(fā)展能力，能夠領(lǐng)導職能部門發(fā)揮其在企業(yè)日常運營的重要角色。
（2）方法能力和社會能力課程
職業(yè)素養(yǎng)課程是職業(yè)專門技術(shù)能力之外的綜合能力，它適用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的不斷變換。職業(yè)素養(yǎng)能力分為方法能力和社會能力兩大類：方法能力包括執(zhí)行力、學習能力、創(chuàng)新能力等；社會能力包括表達能力、交際能力、溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、組織管理能力等。職業(yè)素養(yǎng)能力從兩方面獲得，一是在專業(yè)技術(shù)能力課程中滲透職業(yè)素養(yǎng)能力；二是單獨開設(shè)職業(yè)素養(yǎng)訓練課。
3. 課程體系縱向鏈路結(jié)構(gòu)
縱向鏈路結(jié)構(gòu)課程體系針對職業(yè)專門技術(shù)能力中的操作層崗位技能課程，是針對職業(yè)核心崗位技能學習和訓練的集合。專門化方向群中不同專門化方向根據(jù)培養(yǎng)目標的不同，選擇相近或密切相關(guān)的若干個技術(shù)領(lǐng)域作為專門化方向的職業(yè)特定技術(shù)，并以鏈路課程的形式開展教學，采用“教、學、做”一體化的方式進行教學。
電子商務(wù)專業(yè)各專門化方向鏈路課程分為核心技能課程實訓、崗前綜合實訓和頂崗實習3個階段，各階段以技能訓練為主，理論知識鏈接為輔。學生在技能訓練過程中掌握基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能，體現(xiàn)“做中學”；教師在學生技能訓練過程中傳授知識和技術(shù)指導，體現(xiàn)“做中教”。核心技能課程實訓階段強調(diào)對專門技能進行一定時間和強度的訓練，一般在校內(nèi)實訓室進行。崗前綜合實訓階段注重讓學生在職業(yè)情景中對已掌握的幾項技能進行綜合應(yīng)用，體現(xiàn)“實戰(zhàn)”教學，該階段可以在校內(nèi)實戰(zhàn)性實訓室進行，也可以在校外實訓基地進行。最后學生進入企業(yè)頂崗實習，實現(xiàn)教學目標與社會職業(yè)崗位需求的銜接?！敖?、學、做”一體化縱向鏈路課程結(jié)構(gòu)如圖2所示。
（三）打造一支高素質(zhì)的“雙師型”教師隊伍
電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)是否成功的關(guān)鍵是擁有一支高素質(zhì)的“雙師型”教師隊伍，專業(yè)教師不僅要具備深厚的理論基礎(chǔ)，而且要有較強的實踐操作能力或企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。我們根據(jù)教師的知識和技能結(jié)構(gòu)、企業(yè)實踐經(jīng)驗等將專業(yè)教師細分為“平臺”教師和“專門化方向”教師。“平臺”教師主要負責“平臺”課程的教學和技能訓練指導，教師需了解電子商務(wù)職業(yè)崗位群中各崗位的具體要求和各專門化方向課程。“專門化方向”教師主要負責本專門化方向核心技能課程和拓展技能課程的教學和技能訓練指導，教師需具備較強的電子商務(wù)企業(yè)實踐經(jīng)驗和較高的電子商務(wù)技能水平。
“雙師型”教師隊伍主要通過“請進來，送出去”相結(jié)合的方式來培養(yǎng)。“請進來”主要通過聘請電子商務(wù)企業(yè)專家來校兼職授課；邀請電子商務(wù)企業(yè)主管或電子商務(wù)培訓機構(gòu)高級講師進校培訓專業(yè)教師；引進電子商務(wù)企業(yè)項目或業(yè)務(wù)，吸收專業(yè)教師參與項目運作，以提升專業(yè)教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗和技能水平?！八统鋈ァ敝饕ㄟ^有計劃、有針對性的選派專業(yè)教師參加電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)培訓機構(gòu)（如淘寶大學）舉辦的專業(yè)技能培訓；選派教師參加教育主管部門舉辦的專業(yè)培訓和學歷教育學習；抽調(diào)教師進入企業(yè)工作，直接參與電子商務(wù)企業(yè)的運營和管理。
（四）構(gòu)建共享共用的實訓基地和教學資源
電子商務(wù)專業(yè)群面向的是企業(yè)電子商務(wù)崗位群，崗位群的相似性和相關(guān)性使得各專門化方向的實踐教學幾乎能在同一個實訓體系中完成。共享共用的實訓基地建設(shè)就是要構(gòu)建若干個設(shè)施設(shè)備完善、先進、穩(wěn)定，符合企業(yè)崗位需求的實訓室和實訓體系，以滿足群內(nèi)各專門化方向的實踐教學需要。電子商務(wù)專業(yè)專門化方向群主要是培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)客服類、網(wǎng)店運營類、網(wǎng)絡(luò)營銷類、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護類崗位人才。因此，各專門化方向在培養(yǎng)目標的相近性，使得各專門化方向完成實訓所需要的實訓室有其相似性和通用性，讓實訓基地共享共用成為可能。
共享共用實訓基地也為校企合作帶來便利，形成產(chǎn)教結(jié)合的平臺。一方面，通過校企共建共享實訓基地，使產(chǎn)業(yè)主體和教育主體集中同一平臺，最大限度地促進雙方需求的殊途同歸；另一方面，共建共享的實訓基地資源具有較強的專業(yè)性和相對集中，可以保證產(chǎn)學項目的正常開展。
組建電子商務(wù)專業(yè)群是整合教師資源、教學資源，發(fā)揮效益的有效途徑。在構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)專門化方向群共享共用實訓基地的同時，需開發(fā)與之相配套的實訓體系和實訓項目，否則電子商務(wù)專業(yè)專門化方向群的優(yōu)勢將不復存在。
教學資源建設(shè)是專門化方向群建設(shè)的一項重要工作。由于電子商務(wù)專業(yè)群是一個集計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)和商業(yè)貿(mào)易多領(lǐng)域的專門化方向群。因此，教學資源建設(shè)要從整體出發(fā)，打破學科系統(tǒng)性的局限和原有各課程內(nèi)容的歸屬性，圍繞著信息技術(shù)與商業(yè)貿(mào)易兩方面的內(nèi)容建立一個共享共用的網(wǎng)絡(luò)資源平臺。
四、結(jié)束語
電子商務(wù)專業(yè)群的建設(shè)是一項復雜的系統(tǒng)工程，建設(shè)與企業(yè)電子商務(wù)崗位相匹配、靈活性強、實用性高的電子商務(wù)專業(yè)專門化方向群、課程體系和實訓實習基地，對我校做大做強電子商務(wù)專業(yè)起到積極作用。
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關(guān)鍵詞：電子專業(yè)教師；企業(yè)；頂崗實習；高職
一、高職教育的發(fā)展趨勢
目前在我國，高職院校主要是“校企合作”人才培養(yǎng)模式，即學生完成在校理論知識學習后，再去企業(yè)完成頂崗實習才能畢業(yè)。隨著電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)日新月異的變化，高職教育要按照高職人才的規(guī)格和基本特征，以社會需求為目標，堅持培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的下得去、留得住、用得上的技術(shù)人才，即培養(yǎng)“高級藍領(lǐng)”“高級技工或技師”?？梢?，高職教育培養(yǎng)的學生既要有較高的技能操作水平，也要有理論和
實踐融會貫通的分析能力。要培養(yǎng)能適應(yīng)進企業(yè)頂崗實習的高職學生，作為電子技術(shù)專業(yè)課教師而言，下企業(yè)鍛煉和實踐是勢在必行的。
二、專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實踐的意義
按照職業(yè)性和實踐性的要求，加強實踐教學、擁有過硬的“雙師型”教師隊伍是學校發(fā)展的根本，專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉是提高教師技能、保證教育質(zhì)量、培養(yǎng)“雙師”素質(zhì)的最有效方法之一。
1.電子專業(yè)教師到企業(yè)實踐可以提高教學質(zhì)量
現(xiàn)在大多數(shù)職業(yè)院校教師都是僅掌握專業(yè)理論知識的高校畢業(yè)生，缺乏實踐和生產(chǎn)操作能力，在課堂教學中只能就理論講解理論，不能聯(lián)系生產(chǎn)和操作的實
際來給學生更形象的講解。而教師到企業(yè)頂崗鍛煉，可以掌握和了解最新的電子元器件的裝配技術(shù)和加工工藝以及最新的電子產(chǎn)品制作流程，從而做到對零散知識的整理和完善，更
有助于加深理論知識和實踐技能的結(jié)合，從而提高自身專業(yè)技能水平。在課堂教學過程中，教師就可以做到游刃有余，開闊學生的視野，培養(yǎng)學生對本專業(yè)的認識和學習的興趣，充分調(diào)動學生的學習積極性和主動性，更有助于提高課堂效率和教學質(zhì)量。
2.電子專業(yè)教師到企業(yè)實踐可以提高科研能力
目前，隨著教學改革和發(fā)展，對專業(yè)課教師的要求也越來越高。作為老師僅僅靠一本書來上一門課的情景已經(jīng)不復存在了。作為當代電子專業(yè)的高職院校教師，更要有自己的課題項目。如果每天都在學校里，是不可能完成有質(zhì)量和水平的課題的。因此，非常需要專業(yè)教師到企業(yè)頂崗鍛煉，將自己掌握的理論知識和企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)相結(jié)合起來，加快推進以企業(yè)為主體的產(chǎn)、學、研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，從而不斷提高自身的科研水平和能力。
3.電子專業(yè)教師到企業(yè)實踐可以提高工程職業(yè)素養(yǎng)
隨著電子產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，許多企業(yè)對員工的要求也越來越高。對于員工的衣著得體、頭發(fā)長短、操作是否標準到位等等職業(yè)素養(yǎng)都有嚴格要求，因為一個員工的失誤和不標準都可能會造成無法挽回的經(jīng)濟損失。教師通過頂崗鍛煉能深入地了解到企業(yè)對員工工程職業(yè)素養(yǎng)的要求，在教學中就可以有的放矢，高標準嚴要求。這樣既提高了自身的工程職業(yè)素養(yǎng)，也能更好地培養(yǎng)出企業(yè)真正需要的高職人才。
可見，高職電子專業(yè)教師到企業(yè)實踐是提高教師專業(yè)技能水平和實踐教學能力的有效途徑，也是加強校企合作的具體體現(xiàn)；
同時對于提高教學質(zhì)量和教學水平、建設(shè)高水平的“雙師型”教師隊伍，促進職業(yè)教育教學改革和人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變都具有十分積極的意義。
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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 人才 職業(yè)技能 分析
【中圖分類號】h191 【文獻標識碼】a 【文章編號】1673-8209(2010)06-00-02
在2009年暑假,筆者對智聯(lián)招聘網(wǎng)、無憂人才網(wǎng)等知名招聘網(wǎng)站進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),相對于兩三年前,與電子商務(wù)相關(guān)的工作崗位不斷出現(xiàn)。另外,根據(jù)天津市北方人才市場對我市及開發(fā)區(qū)電子商務(wù)人才的需要預(yù)測,今后每年將遞增8%以上,而
2 高職電子商務(wù)專業(yè)崗位分析
國家勞動和社會保障部在1999年就開始制訂電子商務(wù)師新型職業(yè)崗位培訓和論證標準,為大規(guī)模培養(yǎng)電子商務(wù)技能型人才做準備,按照國家職業(yè)資格標準,電子商務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動的高技能人才。
具體可從事的工作崗位如下:
(1)中小型商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計工作崗位。能夠進行網(wǎng)站設(shè)計、數(shù)據(jù)庫開發(fā),具備網(wǎng)絡(luò)編程、站點管理與維護等能力。
(2)電子商務(wù)、電子政務(wù)系統(tǒng)建模工作崗位。能夠進行組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和信息描述、業(yè)務(wù)梳理及流程設(shè)計、電子商務(wù)、電子政務(wù)系統(tǒng)建模能力。
(3)網(wǎng)頁編輯工作崗位。運用熟練的圖文編輯和操作技能進行網(wǎng)頁更新與維護。
(4)網(wǎng)站建設(shè)方案設(shè)計、網(wǎng)站推廣方案策劃與、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃與、網(wǎng)上調(diào)查問卷設(shè)計與、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃與設(shè)計等工作崗位。
(5)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù)等工作崗位。
(6)企事業(yè)單位的網(wǎng)上問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)分析、信息資源整合與利用、網(wǎng)上信息服務(wù)等工作崗位,以及企業(yè)的網(wǎng)上售后服務(wù)和呼叫中心客戶服務(wù)管理等工作崗位。
(7)中小型企業(yè)電子商務(wù)日常業(yè)務(wù)處理工作崗位。能夠進行商品維護、后臺單證處理、電子銀行及第三方支付系統(tǒng)操作、商品采購、退貨處理、商品分類管理、商品信息更新、網(wǎng)上招標與投標、網(wǎng)上采購與銷售和用戶群組管理能力。
(8)新興電子商務(wù)企業(yè)的支付網(wǎng)站、認證中心、b2b、b2c商務(wù)平臺的后臺業(yè)務(wù)處理工作崗位。
(9)物流信息系統(tǒng)的收發(fā)貨管理、配送單處理、庫存管理、車輛調(diào)度等工作崗位。
(10)在互聯(lián)網(wǎng)上自主創(chuàng)辦電子商務(wù)網(wǎng)店的經(jīng)營管理崗位。從事店面布置、網(wǎng)店、商品維護、訂單處理、網(wǎng)上支付、庫存管理、月末結(jié)賬、利潤核算等全方位的經(jīng)營管理工作。
3 高職電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)技能分析
為培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、團隊意識的應(yīng)用型人才,電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)能力需具備熟悉電子商務(wù)法律和法規(guī)、心理健康、掌握電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用規(guī)則,具備必要的電子商務(wù)知識和應(yīng)用能力的高技能人才,可在企事業(yè)單位從事網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、網(wǎng)上交易、電子支付、現(xiàn)代物流、edi操作等日常業(yè)務(wù)處理工作;電子商務(wù)平臺建設(shè)工作;電子商務(wù)經(jīng)營管理等相關(guān)工作。
依據(jù)企業(yè)崗位職業(yè)要求,注重“道德品質(zhì)”、“文化認同”、“敬業(yè)精神”、“團隊意識”、“創(chuàng)新思想”、“應(yīng)變能力”、“學習能力”、“工作經(jīng)驗”等基本素質(zhì)和職業(yè)能力確立人才培養(yǎng)方案。電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)面向與素質(zhì)、技能構(gòu)成如圖1所示。
4 對高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的三點建議
4.1 實施“工學結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式
在高職學生培養(yǎng)過程中,各學期均在校內(nèi)或校外實訓基地安排不同課程、內(nèi)容的工學交替素質(zhì)和技能訓練。第一學年的商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識訓練主要訓練學生的敬業(yè)責任意識和基本職業(yè)素質(zhì),實習單位一般為服務(wù)性企業(yè);第二學年在校內(nèi)學習時,利用校內(nèi)實訓基地和校外實訓基地,在職業(yè)基本能力課程中體現(xiàn)“教、學、做”合一的教學模式。第三學年安排到企業(yè)進行網(wǎng)上貿(mào)易的實際操作,根據(jù)職業(yè)方向的不同,分別到校外實習基地進行客戶服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)編輯推廣等工作,校內(nèi)學習主要依托校內(nèi)實訓基地,通過生產(chǎn)性項目實訓實現(xiàn)生產(chǎn)和學習的有機結(jié)合,并安排至少半年的頂崗實習。
4.2 根據(jù)職業(yè)崗位群需求確定專業(yè)培養(yǎng)的方向
以培養(yǎng)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用性人才為目標,確定電子商務(wù)專業(yè)的三大職業(yè)方向:網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶服務(wù)(營銷服務(wù)型)和電子商務(wù)系統(tǒng)(網(wǎng)站)規(guī)劃設(shè)計(技術(shù)服務(wù)型),以及電子商務(wù)與物流業(yè)務(wù)處理與管理(管理服務(wù)型);網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶服務(wù)方向的主要崗位有:網(wǎng)絡(luò)營銷員、客戶服務(wù)及呼叫中心服務(wù)員、網(wǎng)絡(luò)編輯師;電子商務(wù)系統(tǒng)(網(wǎng)站)規(guī)劃設(shè)計方向的主要崗位有:網(wǎng)頁制作員、數(shù)據(jù)庫管理員、業(yè)務(wù)模型助理設(shè)計師、業(yè)務(wù)建模助理培訓師、業(yè)務(wù)模型質(zhì)量檢查員、網(wǎng)站規(guī)劃、編輯、管理員;電子商務(wù)與物流業(yè)務(wù)處理與管理方向的主要崗位有:電子商務(wù)師、物流師、網(wǎng)站運營管理員(含網(wǎng)站推廣等),網(wǎng)店經(jīng)營者。
4.3 營造電子商務(wù)環(huán)境,提升學生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力
本著“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導向”的辦學方針,堅持導向性、協(xié)調(diào)性、效益性、創(chuàng)新性的原則,將學生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)貫穿于整個教學活動中。通過電子商務(wù)大賽、網(wǎng)店經(jīng)營等形式培養(yǎng)學生電子商務(wù)意識,提高信息敏銳度、信息力及個人推廣力;通過學生自主學習平臺的自主實踐活動,培養(yǎng)學生的職業(yè)協(xié)作意識和職業(yè)技能;通過基于工作崗位的職業(yè)意識訓練,提升學生客戶服務(wù)意識、敬業(yè)責任感;通過豐富多彩的社團活動,營造電子商務(wù)環(huán)境,構(gòu)建以提升學生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)為特色的人才培養(yǎng)模式。
雖然在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中暫時地遇到一些困難,但我們應(yīng)當看到電子商務(wù)的美好前景和未來,電子商務(wù)專業(yè)人才將是未來最炙手可熱的人才!
應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)具體改革措施：
1根據(jù)崗位和職業(yè)能力進行分析確定培養(yǎng)目標
我們可以通過有針對性的和多手段調(diào)研方式，就專業(yè)需求和就業(yè)崗位等進行實際調(diào)研，明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位、職業(yè)技能、綜合素質(zhì)等要求。本專業(yè)涉及到社會各個崗位，電子產(chǎn)品制造業(yè)尤為突出。從業(yè)人員要掌握電子技術(shù)應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論知識和舉杯一定專業(yè)性知識，不僅要具備電子產(chǎn)品中裝配、調(diào)試、返修的能力，還要可以接受安裝、調(diào)試、操作、維護、維修的能力；有可以對電子產(chǎn)品進行分析、測試、設(shè)計、開發(fā)的能力；并且熟練掌握一定的專業(yè)外語知識和計算機應(yīng)用能力，培養(yǎng)出文化素質(zhì)以及創(chuàng)新思想和具有綜合職業(yè)能力的專業(yè)性人才。
2完善課程體系，同時培養(yǎng)具有專業(yè)性、實踐性和職業(yè)素養(yǎng)的人才
我們要以能力培養(yǎng)為主線，把職業(yè)素養(yǎng)課程和專業(yè)基礎(chǔ)能力課程作為基礎(chǔ)課程，把專業(yè)核心能力作為課程的重點，加強對專業(yè)理論學習，增加實踐經(jīng)驗，把理論與實踐相結(jié)合，可以根據(jù)課程進行技能實訓、制作實訓、產(chǎn)品維修實訓等課程，著重培養(yǎng)學生對電子產(chǎn)品設(shè)計、維修等專業(yè)核心能力。在實踐課程里可以采用以真實電子產(chǎn)品為載體，讓學生在學習過程中可以完成對電子產(chǎn)品的設(shè)計、裝配、等過程，這樣可以讓學生在日后的工作中有具體的實踐經(jīng)驗，使學過的過程與工作過程融合貫通。除此之外，我們也要注重對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，科技不斷進步與更新，學生在掌握了一定理論知識和實踐能力的同時，也要有自我創(chuàng)新的能力，否則很難適應(yīng)技術(shù)的“改朝換代”。
3加強師資建設(shè)
隨著科技更新，應(yīng)用電子技術(shù)也跟著更新，那么我們教師也要跟著更新自己傳授的知識。而作為應(yīng)用電子技術(shù)教學中作為傳授者的教師，教學水平高低不一，接受新我們要有針對性的組織教師進行學習，對于有較高水平的教師更要定期組織培訓；并且在教學中多運用現(xiàn)代化多媒體手段進行教學，讓學生對所學專業(yè)因“興趣”而學，不是因為“學”而學。除了傳授必要的理論知識和加強對學生實踐能力的培養(yǎng)，還要有針對性的對學生進行職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，這樣才能培養(yǎng)出具有德、智、體、美、勞全面發(fā)展的綜合性人才。
4多運用網(wǎng)絡(luò)多媒體和仿真軟件進行教學
關(guān)鍵詞：技工院校 電子商務(wù) 教學模式
從1996年電子商務(wù)的先驅(qū)IBM公司提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息碎片化以及云計算技術(shù)愈發(fā)成熟，主動互聯(lián)網(wǎng)營銷模式出現(xiàn)，i-Commerce（individual Commerce）的順勢而出，電子商務(wù)給人們的生活與社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來了巨大的影響與作用。隨著我國網(wǎng)絡(luò)普及率的日益提高，通過網(wǎng)絡(luò)進行購物、交易、支付等的電子商務(wù)新模式發(fā)展迅速。電子商務(wù)憑借其低成本、高效率的優(yōu)勢，不但受到普通消費者的青睞，還有效促進了中小企業(yè)尋找商機、贏得市場，已成為我國轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要動力?！笆晃濉睍r期，我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達4.5萬億元，同比增長22%。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高，達到5.88萬億元，其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達到3.21萬億元。
電子商務(wù)的快速發(fā)展，使整個社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求日益迫切。為了適應(yīng)這種需求，各個院校紛紛開設(shè)相關(guān)電子商務(wù)專業(yè)，為社會輸送了大量電子商務(wù)專業(yè)人才。但在電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)依然存在人才缺乏的狀況。許多電子商務(wù)專業(yè)的學生在畢業(yè)后無法找到專業(yè)對口的工作而改行，而另一方面，眾多電子商務(wù)企業(yè)卻找不到適合自己需要的技能人才。這就說明當前電子商務(wù)專業(yè)的教學存在理論和實踐脫節(jié)的問題。針對這種現(xiàn)象，需要探索出一條創(chuàng)新型的實踐教學模式，即明確專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)方向、改革教學環(huán)節(jié)、改變教學模式，使理論與實踐在教學中真正融為一體。技工院校在教學中，如何能有效地讓學生既理解電子商務(wù)專業(yè)的理論知識，又能夠認識到目前國際、國內(nèi)電子商務(wù)的具體運作方式、掌握相關(guān)技能、提高動手操作能力則是職業(yè)教學應(yīng)該重視的課題。面對現(xiàn)實，技工學校應(yīng)采取切實有效的措施，深化教學改革，不斷提高學生的實際動手能力，使學生能夠更好適應(yīng)社會的需要。
一、電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的目標應(yīng)與企業(yè)對員工的職業(yè)崗位能力要求相適應(yīng)
電子商務(wù)專業(yè)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科，培養(yǎng)具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力和利用計算機信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復合型電子商務(wù)高級專門人才。技工院校為社會和經(jīng)濟的發(fā)展培養(yǎng)輸送第一線的勞動者，不僅要培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，更重要的是從個性發(fā)展的高度培養(yǎng)個體獲得適應(yīng)未來社會的基礎(chǔ)知識和競爭能力。作為培養(yǎng)職業(yè)技能人才的生力軍，技工院校首先要考慮的就是學生對口就業(yè)的適應(yīng)能力，著力于培養(yǎng)學生畢業(yè)后能掌握適應(yīng)工作崗位的就業(yè)技能。
筆者根據(jù)網(wǎng)站的知名度以及訪問流量，在互聯(lián)網(wǎng)上選擇了兩家招聘網(wǎng)站：前程無憂和智聯(lián)招聘網(wǎng)；選擇地區(qū)為電子商務(wù)應(yīng)用比較發(fā)達的地區(qū)：杭州。在這兩家網(wǎng)站分別進行了崗位招聘的調(diào)查。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，適合技工院校應(yīng)屆畢業(yè)生的職位主要有電子商務(wù)平臺推廣專員、網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品策劃、SEO和網(wǎng)絡(luò)策劃和銷售工程師、銷售代表、電子商務(wù)專員、電子商務(wù)銷售員、網(wǎng)絡(luò)維護營銷、網(wǎng)絡(luò)銷售部門助理、外貿(mào)電子商務(wù)員。這兩種崗位群相應(yīng)企業(yè)對職員的職業(yè)素普遍要求較高，要求有良好的溝通表達能力、創(chuàng)新精神、工作熱情、社會責任感、敬業(yè)精神、團隊合作精神、吃苦耐勞、自學能力強等。這需要教師在教育學生時，始終將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)放在首位，在課堂上灌輸職業(yè)道德、團隊合作、社會責任等理論，注重學生表達溝通能力的培養(yǎng)。而在職業(yè)能力方面的要求主要有：掌握基本計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識和技能；掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)技能，包括熟悉電子商務(wù)的交易流程，物流配送等基礎(chǔ)專業(yè)知識；熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營銷知識和技能；有一定的策劃能力；同時還要具備良好的英語表達溝通能力。這就要求電子商務(wù)專業(yè)課程的教學一定要注重基礎(chǔ)知識與技能的培養(yǎng)，增強學生的實踐能力，以實現(xiàn)培養(yǎng)具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、愛崗敬業(yè)、踏實肯干、勇于創(chuàng)新、有良好團隊協(xié)作精神，掌握本專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，具有較強的綜合運用相關(guān)知識進行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理活動，網(wǎng)站建設(shè)與規(guī)劃等工作的能力，畢業(yè)后能夠從事電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、管理和維護工作，能夠運用電子商務(wù)技術(shù)解決實際工作中的問題的教學目標。
二、轉(zhuǎn)變技工院校的教學模式，由以“教”為主向重“學”為主的教學模式發(fā)展
關(guān)鍵詞：技工院校；電氣專業(yè)；專業(yè)技能；職業(yè)素養(yǎng)
電氣專業(yè)和人們的日常生活以及工業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)，這些年來一直在快速發(fā)展，已經(jīng)成為國家產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。電氣專業(yè)涉及各行各業(yè)，小到家用開關(guān)設(shè)計，大到宇航飛機的研究，都有它的身影。現(xiàn)在技工院校的學生不僅聰明而且有創(chuàng)新能力。教師在教學中要利用學生的優(yōu)勢來進行專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。
一、專業(yè)課程教學模式
專業(yè)課程教學模式有傳統(tǒng)課堂教學模式、“校企結(jié)合”教學模式、一體化教學模式等。傳統(tǒng)課堂教學重視每一門課程內(nèi)容的系統(tǒng)性，注重學生知識水平的提高，但沒有突出學生的自作水平及工廠中的應(yīng)用。傳統(tǒng)課堂教學模式以教師授課方式為主導,學生在學習中缺乏積極性?！靶Ｆ蠼Y(jié)合”教學模式在很多學校試行時，僅為學生提供參觀或短期實習,沒有開展真正意義的工學結(jié)合。學生無法在工廠中充分了解企業(yè)文化，學習專業(yè)技術(shù)。筆者學院電氣專業(yè)教學采用一體化教學模式。教學內(nèi)容和課程安排是按當?shù)仄髽I(yè)的招工需求和學校學生就業(yè)專業(yè)趨勢來確定。學生在必備的政治、語文、數(shù)學、物理、心理等基礎(chǔ)理論知識和電工基礎(chǔ)、電工技能訓練、電機與變壓器、電子電路的焊接與調(diào)試等專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，重點掌握從事電氣專業(yè)領(lǐng)域在工廠工作中的實際應(yīng)用能力,并且培養(yǎng)學生端正世界觀和價值觀。專業(yè)和課程充分體現(xiàn)當今人們生活的需求。2016年，筆者學院電氣工程系新設(shè)置了兩個專業(yè)：樓宇自動控制設(shè)備安裝和維護、工業(yè)機器人應(yīng)用與維護?，F(xiàn)在淄博市的高層小區(qū)越來越多，電梯行業(yè)的檢修和維護將需要更多的技術(shù)人員。筆者學院根據(jù)廣泛的市場調(diào)研后增加了樓宇自動控制設(shè)備安裝和維護專業(yè)，為今后學生的發(fā)展和就業(yè)提供了良好的平臺?，F(xiàn)在很多家用電器需要連接無線網(wǎng)使用，具備在異地用手機APP控制的功能，工業(yè)機器人技術(shù)也由此更加廣泛地融入了日常的家庭生活?，F(xiàn)在淄博市城區(qū)的高檔小區(qū)已經(jīng)開始打造智能小區(qū)，即每家每戶都會配有一個機器人來操作這些可以連接無線網(wǎng)的家用電器。工業(yè)機器人技術(shù)以后的平臺也會越來越廣。一體化教學模式理論知識學習以“培養(yǎng)崗位能力”為中心。學生在校期間學習知識時圍繞專業(yè)知識實訓，畢業(yè)后能更好、更快地適應(yīng)工作。采用一體化教學模式，即以電氣專業(yè)就業(yè)為定向,培養(yǎng)電氣專業(yè)技能強、職業(yè)素養(yǎng)強的高技能人才。筆者學院學生畢業(yè)后還可以取得“維修電工中級技工”“維修電工高級技工”及以上職業(yè)技能證書，在工廠工作中可以更直接、更準確地反映特定職業(yè)的實際工作標準和操作規(guī)范，以及學生從事電氣專業(yè)所達到的實際工作能力水平。
二、專業(yè)實訓場地建設(shè)
筆者學院的實訓中心是電氣工程系下設(shè)實訓場地之一，籌建自2010年，一期投資四百余萬元，是集無線電調(diào)試、電子設(shè)備裝接、機床維修、數(shù)控機床維修、機電一體化等多個領(lǐng)域為一體的綜合性教學、實訓場地，主要用于校內(nèi)技師班、高級班等高年級學生的日常實訓教學，同時面向校外承接企業(yè)培訓和省市各級技能大賽。場地建成之后，先后承接了第三屆、第四屆全國技工院校技能大賽山東省選拔賽、中國技能大賽山東省選拔賽，共計三次省級大賽八個項目的比賽。電子設(shè)備裝接工場地主要功能是教給學生通過電腦軟件畫圖、制作電子線路板、焊接元件，并實現(xiàn)電路的某種控制。機電一體化設(shè)備模擬了工廠企業(yè)里自動化流水線的控制過程。由于設(shè)備先進且頗具規(guī)模、培訓能力強、參賽成績好，筆者學院電子技術(shù)和機電一體化兩個項目已經(jīng)被省勞動廳確定為省級大賽培訓基地。專業(yè)實訓場地可以讓學生更直觀地學習新知識、新技能，進一步加強校內(nèi)實習與生產(chǎn)的融合，提升產(chǎn)學研互動融合的能力。
三、全國技能大賽
全國技能大賽吸引了全國技工院校師生的熱情關(guān)注和積極參與。技能大賽在很大程度上促進了技工院校教育教學方法的改革、學生職業(yè)技術(shù)能力的提高。學院要用技能大賽促進大賽培訓，用技能大賽促進日常教學，用技能大賽促進教師培訓，用技能大賽促進學生就業(yè)。參加技能大賽的學生除了表現(xiàn)為高超的技能技巧以及過硬的基本功外，還在比賽中表現(xiàn)出穩(wěn)定的心理狀態(tài)、規(guī)范的操作能力、團結(jié)協(xié)作能力、安全意識等職業(yè)素養(yǎng)。學生不僅可以學習到更多的知識，而且增加了自己的閱歷，提高了技能水平和職業(yè)素質(zhì)。取得較好成績的學生還可以為其他學生做出榜樣，鼓勵大家都參與進來，提高整體學生的學習興趣。技能大賽過程對職業(yè)素養(yǎng)形成有很多方面的影響。參加技能大賽過程中，學生培養(yǎng)形成了認真、務(wù)實、拼搏的精神和規(guī)范、嚴謹、安全的職業(yè)習慣。同時，參賽選手們也見識了其他學校的高水平競爭對手，理解了裁判員和教練員的苦心。選手在比賽中遵守紀律、服從裁決，才會在比賽中放平心態(tài)，發(fā)揮出自己的真實水平。參加技能大賽培訓的學生，暑假耐著酷熱在實驗室學習，寒假不顧寒冷來突破自己的一道道難關(guān)，發(fā)揮了特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風。筆者學院在大賽中也取得了很優(yōu)異的成績，將進一步強化核心團隊建設(shè)和要素保障，堅持專家主導、選手主體的建設(shè)思路，把握好訓練標準、規(guī)則要求、技術(shù)規(guī)范、訓練考核、信息收集、管理保障等核心要素，充分發(fā)揮了學院外聘教授專家、技術(shù)顧問、合作企業(yè)的作用，努力做到精準集訓，打造高水平的訓練團隊和比賽團隊，為培養(yǎng)更多的大國工匠、齊魯工匠做出應(yīng)有的貢獻。
四、職業(yè)素養(yǎng)考核評價原則
