發(fā)布時間：2023-10-12 16:10:46
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)調(diào)查心得樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞] 農(nóng)業(yè)銀行；中小企業(yè)；信貸服務(wù)
[中圖分類號] F830.5 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2007)04-0151-03
[作者簡介] 吳利萍，農(nóng)行新余市分行黨委書記、行長、經(jīng)濟師，研究方向為商業(yè)銀行經(jīng)營管理；
鞠瑞麟，農(nóng)行新余市分行辦公室主任、經(jīng)濟師，研究方向為金融；
周水根，農(nóng)行新余市分行辦公室副主任、經(jīng)濟師，研究方向為商業(yè)銀行經(jīng)營管理；
敖皖秋，農(nóng)行新余市分行風(fēng)險部經(jīng)理、經(jīng)濟師，研究方向為金融。(江西 新余 338000)
近年來，國內(nèi)各商業(yè)銀行為爭奪中小企業(yè)貸款，紛紛出臺了一系列政策、措施，農(nóng)業(yè)銀行制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行小企業(yè)信貸管理辦法(試行)》等，新余市各商業(yè)銀行紛紛加大了對中小企業(yè)的信貸投放力度。增加中小企業(yè)信貸投入，促進中小企業(yè)發(fā)展，不僅有利于改善地方經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟社會發(fā)展，而且有利于農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)化信貸投向，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營效益，實現(xiàn)銀企雙贏。為深入了解中小企業(yè)信貸需求情況，改善對中小企業(yè)的金融服務(wù)，我們組織力量對新余市中小企業(yè)信貸融資情況進行了專題調(diào)查。
一、新余市中小企業(yè)發(fā)展狀況及融資障礙分析
近幾年，新余市中小企業(yè)發(fā)展勢頭強勁，已成為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的重要支柱。至2005年底，全市共有中小企業(yè)25000多戶，實現(xiàn)總產(chǎn)值112.1億元，占全市63%，完成銷售收入110.4億元，上繳稅金3.8億元，利潤總額達7.1億元。其中規(guī)模以上中小企業(yè)140家，完成銷售收入53.6億元，上繳稅金2.4億元，利潤總額達3.5億元，增幅明顯高于全市中小企業(yè)平均增長幅度。2006年前6個月，全市中小企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入66.7億元，同比增長51.8%，高出全省平均增長水平29.8個百分點，增速列全省第二位。中小企業(yè)已成為地方財政增收的主體力量。
從調(diào)查情況來看，有關(guān)部門和企業(yè)反映當前新余市中小企業(yè)發(fā)展的資金瓶頸仍然沒有得到很好地解決，存在的主要問題是信貸需求得不到滿足，有效信貸投入不足。主要表現(xiàn)在：一方面，信貸結(jié)構(gòu)不合理，許多中小企業(yè)存在零貸款經(jīng)營的問題。據(jù)調(diào)查，有60%以上中小企業(yè)為零貸款，其中小企業(yè)貸款戶數(shù)僅為38%，貸款余額只占五分之一。在現(xiàn)有中小企業(yè)貸款中，農(nóng)村信用社的投放占全部貸款近百分之五十。企業(yè)靠自身積累、滾動發(fā)展，很難短時間內(nèi)做大產(chǎn)能規(guī)模。另一方面，銀行流動資金跟進配套不足。近年來，一大批外資和本地民營企業(yè)，把有限的資金都投入到項目建設(shè)上，并形成了一定的產(chǎn)能規(guī)模，由于配套流動資金不足，致使一些項目無法滿負荷生產(chǎn)。
當前，新余市中小企業(yè)融資渠道仍然狹窄，一是自籌資金。二是銀行借款。企業(yè)成立時，基本是自籌資金，民間融資。當企業(yè)希望發(fā)展壯大時，大都依靠銀行貸款。中小企業(yè)信貸需求得不到滿足，銀行有效信貸支持不足的問題具體可以從企業(yè)、銀行兩方面進行分析。
(一)從企業(yè)方面看
1.中小企業(yè)經(jīng)營管理水平較低，銀行不愿支持。許多小型企業(yè)負責(zé)人自身文化程度不高，經(jīng)營管理能力較低，只是憑自己的一技之長，創(chuàng)業(yè)立家，財務(wù)管理制度不健全，市場競爭風(fēng)險大。
2.中小企業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。大多數(shù)中小企業(yè)主要采取獨資或幾個親朋好友合資合伙的單干式或家庭式經(jīng)營組織形式，小規(guī)模、封閉型、經(jīng)營管理能力的局限性，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在不合理，家族化管理傾向較為嚴重。同時，有相當一部分小企業(yè)偏離國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策，技術(shù)含量低，環(huán)境污染嚴重，能耗大，重復(fù)建設(shè)和處于比較劣勢的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)，高危行業(yè)等。
3.中小企業(yè)固定資產(chǎn)投資少，缺乏足夠的有效資產(chǎn)作抵押，尋求擔(dān)保困難。中小企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)營資產(chǎn)少，企業(yè)自我積累意識能力差，且有部分中小企業(yè)主存在“套用別人的錢發(fā)展，賺了錢是我的，虧了錢是別人的”意識傾向，造成自身積累遠遠滯后于企業(yè)發(fā)展的客觀需要。在企業(yè)尋求發(fā)展時，由于沒有足夠的資產(chǎn)可以抵押，常常告貸無門。
4.銀企信息不對稱，銀行對中小企業(yè)的真實經(jīng)營狀況難于把握。中小企業(yè)經(jīng)營管理及財務(wù)管理都存在不規(guī)范的問題，有些中小企業(yè)不遵守財務(wù)會計制度，做多套賬，為了融資故意夸大資產(chǎn)和盈利，為了少繳稅款，人為少報銷售收入、盈利數(shù)據(jù)，賬表不實、賬實不符，使外界對其真實的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品銷售、資金周轉(zhuǎn)、財務(wù)狀況捉摸不透，銀行在考察中小企業(yè)時難于把握。在加強銀行風(fēng)險防控，不斷加大不良貸款責(zé)任追究情況下，銀行信貸人員對中小企業(yè)貸款難免慎之又慎。
5.中小企業(yè)信用度不高，銀行不敢支持。在當前社會信用環(huán)境仍然較差的情況下，部分小企業(yè)信用觀念淡薄，還款意愿差，甚至惡意逃廢銀行債務(wù)。有些企業(yè)負責(zé)人信用觀念淡薄，在銀行貸款到期后，不是主動籌集資金還貸，而是將資金繼續(xù)進行擴大生產(chǎn)，總是抱著拖一天算一天的心態(tài)，造成銀行對其采取強制手段，并放棄對其貸款支持，而其他金融機構(gòu)也不敢支持，最終出現(xiàn)告貸無門的現(xiàn)象。
(二)從銀行方面來看
1.銀行對支持中小企業(yè)發(fā)展的認識還不到位，“規(guī)模論”思想依然存在。具體表現(xiàn)在：一是認為對中小企業(yè)發(fā)放貸款金額小、筆數(shù)多，評估論證繁瑣，花費成本較高，在貸款營銷中熱衷于大客戶、大項目，對中小企業(yè)的信貸需求了解不夠，考慮較少。2006年3月末，全市5家商業(yè)銀行1000萬元以上的客戶貸款占其全部貸款的比重高達75%，最大十戶企業(yè)貸款占全部貸款的比重達44.4%。二是片面強調(diào)中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)濟效益差，內(nèi)部管理不規(guī)范，信譽不良等因難，未能將上級行扶持中小企業(yè)的政策積極主動地落到實處。
2.嚴格的抵押擔(dān)保貸款方式成為中小企業(yè)取得貸款難以逾越的門檻。按照《貸款通則》規(guī)定，銀行發(fā)放貸款要求企業(yè)提供擔(dān)保抵押，而且要求擔(dān)保企業(yè)必須是A級以上企業(yè)，但在目前的經(jīng)濟運行下，具備擔(dān)保能力的企業(yè)很少，中小企業(yè)很難找到具備條件的擔(dān)保企業(yè)。另外，中小企業(yè)特別是民營、私營企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中大量采取集體、合資合作經(jīng)營方式，不同程度存在機器設(shè)備等固定資產(chǎn)所有權(quán)、房屋等不動產(chǎn)所有權(quán)和土地所有權(quán)不明晰。根據(jù)擔(dān)保法的規(guī)定，產(chǎn)權(quán)不明晰的資產(chǎn)不可用于抵押，小企業(yè)僅有的少量資產(chǎn)，往往達不到有效抵押和擔(dān)保的要求。與此同時，進行資產(chǎn)抵押時，抵押物的評估、登記環(huán)節(jié)多，手續(xù)繁瑣，費用較高，企業(yè)難以承受。
3.統(tǒng)一的評級標準，許多有發(fā)展?jié)摿Φ男∑髽I(yè)被拒之門外。信用等級評定是企業(yè)取得銀行融資的通行證，只有符合信用等級要求的企業(yè)才可能得到銀行融資支持。目前商業(yè)銀行采用統(tǒng)一的財務(wù)和非財務(wù)指標及標準，按照企業(yè)的資產(chǎn)、負債、履約能力、償債能力、盈利水平、管理水平、發(fā)展?jié)摿M行綜合評價。實際上大中小型企業(yè)具有不同的特點，特別中小企業(yè)處在發(fā)展的起步階段、成長期，資產(chǎn)規(guī)模小、盈利水平低、管理不規(guī)范等因素，按統(tǒng)一的評定標準很難達到等級要求，但部分中小企業(yè)實際具有很強的發(fā)展?jié)摿?，卻因達不到信用等級而被拒之門外。
4.融資產(chǎn)品單一，業(yè)務(wù)運作環(huán)節(jié)多，難于滿足中小企業(yè)的需要。中小企業(yè)分布較廣、經(jīng)營靈活，對融資的需求多樣，現(xiàn)銀行相關(guān)融資產(chǎn)品主要是圍繞大中企業(yè)設(shè)計的，信貸資源配置以及具體操作方式等都是以大企業(yè)為主要服務(wù)對象，適合辦理大宗批發(fā)貸款業(yè)務(wù)；而對中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)還缺乏相應(yīng)的管理方式和操作規(guī)程，不能完全滿足中小企業(yè)的需求。一筆完整的信貸業(yè)務(wù)需要經(jīng)過申請、評級、授信、調(diào)查、審查、審批、簽訂合同、發(fā)放信用、支付使用等多個環(huán)節(jié)，流程復(fù)雜，耗時長，不適應(yīng)中小企業(yè)資金需要短、頻、快的特點。
二、農(nóng)業(yè)銀行信貸支持對策
當前，新余農(nóng)行信貸投放結(jié)構(gòu)仍然比較單一，支持對象相對集中，應(yīng)創(chuàng)新工作思路，對有市場、有效益、講信用但暫時經(jīng)營困難的中小企業(yè)，要積極給予資金支持，既要“錦上添花”，更要“雪中送炭”，提高對中小企業(yè)的信貸支持力度，培育一批中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶群體。
(一)充分認識中小企業(yè)同樣能為銀行帶來效益，服務(wù)好中小企業(yè)有利于促進銀行健康、全面、穩(wěn)定發(fā)展。一是轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立正確認識。要從戰(zhàn)略高度認識到支持中小企業(yè)發(fā)展對農(nóng)業(yè)銀行自身發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實意義和重要作用，在信貸業(yè)務(wù)實踐中不再以企業(yè)大小區(qū)分信用級別，樹立以市場為導(dǎo)向、以效益為目標、以客戶為中心的經(jīng)營理念，尋找、培育和扶持一批有市場、有效益、有發(fā)展?jié)摿?、講信用的中小企業(yè)客戶群。要更新營銷理念，正確處理好規(guī)模效益與服務(wù)和產(chǎn)品多樣性的關(guān)系，切實加大對中小企業(yè)的營銷力度，拓展一批效益好、有發(fā)展前景的中小企業(yè)，在積極支持其發(fā)展壯大的同時，促進農(nóng)行自身健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。中小企業(yè)的特點是“散、小、多”，中小企業(yè)融資需求的特點是“急、頻、小”，對單戶企業(yè)考察論證的當期市場成本要比大企業(yè)高，但由于中小企業(yè)數(shù)量眾多，可以培養(yǎng)成客戶群，貸款額外負擔(dān)度小，銀行貸款風(fēng)險被分散，可以有效避免集中性風(fēng)險，有利于銀行穩(wěn)定發(fā)展。二是中小企業(yè)大多處在成長期，任何一個大企業(yè)都是由中小企業(yè)發(fā)展而來的，今天的中小企業(yè)有可能成為明日的大企業(yè)。通過對中小企業(yè)精心培育，形成一批忠實的、穩(wěn)定的客戶群。因此，要從政策、制度上鼓勵和支持銀行業(yè)務(wù)人員自覺樹立長遠發(fā)展意識，精心培育具有發(fā)展前景的朝陽產(chǎn)業(yè)、成長性企業(yè)。三是應(yīng)充分認識到小企業(yè)具有運行機制靈活，市場適應(yīng)能力強的特點，隨著國家扶持政策落實及產(chǎn)業(yè)提升、技術(shù)革新和社會信用環(huán)境的改善，中小企業(yè)已成為經(jīng)濟成長的重要組成部分，中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)極具發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)科學(xué)制定適合于中小企業(yè)融資的評級、授信標準?，F(xiàn)行客戶信用等級評定辦法以清償能力和意愿為核心，從信用履約、償債能力、盈利能力、經(jīng)營和發(fā)展能力對客戶進行綜合評價，但有一個前題條件，就是客戶財務(wù)制度健全，財務(wù)報表真實。而當前一些中小企業(yè)特別是個私企業(yè)，因企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小，財務(wù)制度不健全以及我國現(xiàn)行會計制度還不健全等因素，造成這類企業(yè)報表失真?，F(xiàn)有信用等級評定辦法對這類企業(yè)作出客觀真實評價難度很大，容易出現(xiàn)錯誤判斷，造成信貸潛在風(fēng)險，同時又使部分中小企業(yè)實際具有很強的發(fā)展?jié)摿?，卻因達不到信用等級而無法獲得銀行的信用支持。應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)的特性，在對中小企業(yè)評級、授信中適當減少財務(wù)指標因素分值，增加非財務(wù)指標分值。突出對企業(yè)法定代表人品行，企業(yè)自有資金比例，企業(yè)銷售貨款歸行率，企業(yè)日均存款額，銷售納稅額，企業(yè)工資水平，用水用電、物料消耗等方面的考察，盡量避開可能失真的企業(yè)報表，準確把握住企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，使具有發(fā)展?jié)摿?、誠實守信的中小企業(yè)能更好地融通資金和獲得更多的金融服務(wù)，實現(xiàn)銀企共贏。
(三)創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程，以更加快捷的方式支持中小企業(yè)發(fā)展。為滿足中小企業(yè)貸款“急、頻、小”的需要，應(yīng)以客戶為中心，按照客戶的需求和為客戶提供最方便和最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思路重新設(shè)計各項業(yè)務(wù)流程，建立能快速響應(yīng)和滿足客戶不斷變化的需求的運營機制及相關(guān)業(yè)務(wù)流程，適應(yīng)中小企業(yè)資金需要“急、頻、小”的特點。設(shè)制可循環(huán)信用，企業(yè)合理資金需要可一次審批，多次使用，減少重復(fù)運作時間，提高工作效率。中小企業(yè)融資如有合法有效、且易于變現(xiàn)抵(質(zhì))押物作擔(dān)保的，可以免評級提供信用支持，突破“先評級，后授信，再用信”的原則規(guī)定，適應(yīng)小企業(yè)市場要求。
(四)建立和完善中小企業(yè)信貸投放的考核制度。一是改變農(nóng)業(yè)銀行對信貸業(yè)務(wù)實行通用的、統(tǒng)一的考核制度。小企業(yè)有其自身的特點，統(tǒng)一的考核辦法中的一些指標對于中小企業(yè)業(yè)務(wù)而言并不實用，應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小、資金薄弱，設(shè)備和技術(shù)缺乏競爭力，抗風(fēng)險能力相對薄弱等特點，研究制訂一套適合中小企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)考核辦法，以更好地促進中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)健康發(fā)展。二是合理確定小企業(yè)貸款責(zé)任制，建立健全獎懲機制。要區(qū)別情況進行處理，分清主觀原因還是客觀因素，是主觀上的故意或失誤的按終身責(zé)任制處理，是市場或不可抗力等原因的，則應(yīng)允許貸款有一定的風(fēng)險存在。對積極擴大有效貸款客戶，特別是中小企業(yè)客戶的信貸人員給予適當獎勵；對常年維持原有客戶不變，信貸業(yè)務(wù)萎縮，貸款效益差的信貸人員給予必要的懲罰。
(五)改革和完善服務(wù)手段，創(chuàng)新金融工具，更好服務(wù)中小企業(yè)的資金融通。根據(jù)中小企業(yè)“散、小、多”，資金需求、服務(wù)需求多樣性的特點，探索建立適合中小企業(yè)融資服務(wù)手段，區(qū)別不同企業(yè)實行差別服務(wù)。開發(fā)出更多適合中小企業(yè)融資需要的產(chǎn)品，增加小企業(yè)通過票據(jù)市場融資的機會，更好地滿足中小企業(yè)融資多樣性的需求。完善客戶經(jīng)理制，加強客戶經(jīng)理培訓(xùn)，不斷提高客戶經(jīng)理素質(zhì)，增強客戶經(jīng)理對中小企業(yè)的分析判斷能力，準確捕捉客戶需求情況和我行提供服務(wù)的可能，為企業(yè)提供方便、靈活、快捷的一攬子金融服務(wù)。
(六)引導(dǎo)中小企業(yè)加強自身建設(shè)，強化內(nèi)部管理，增強融資能力。中小企業(yè)必須把強素質(zhì)、樹形象作為工作著力點，努力按照銀行的融資要求和標準，加強軟硬件建設(shè)，爭取銀行更多的信貸資金支持。一是企業(yè)要“強身健體”，增強自身融資能力。企業(yè)要按照現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展要求，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立有利于企業(yè)快速健康發(fā)展、科學(xué)規(guī)范的公司管理結(jié)構(gòu)，正確處理借貸關(guān)系，克服管理不規(guī)范、經(jīng)營決策隨意的現(xiàn)象，在提高資金運用效率上多下功夫。要嚴格按照會計制度進行財務(wù)核算，真實反映企業(yè)財務(wù)狀況，確保會計賬目完整，財務(wù)信息透明，使企業(yè)在硬件上符合銀行放貸條件。二是企業(yè)要增強自身贏利能力，增強銀行投入的信心。中小企業(yè)要不斷加大產(chǎn)品升級和技術(shù)創(chuàng)新力度，提高企業(yè)工藝水平，注重產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力開發(fā)有市場競爭力的新產(chǎn)品，以績優(yōu)項目和優(yōu)異績效吸引銀行信貸資金投入，增強金融部門信貸資金投放的信心。三是企業(yè)要注重資信度的提高。信用是企業(yè)的名片。作為企業(yè)來講，只有講誠信，才能贏得客戶，贏得扶持。企業(yè)信譽一旦出現(xiàn)問題，必然會出現(xiàn)生存危機。美國安然公司、世界通訊公司造假案曝光后立即倒閉破產(chǎn)的事件，就充分說明了信譽對企業(yè)的重要性。因此，企業(yè)一定要有長遠的眼光，要視信譽為生命。向銀行借款，要真實反映自身的經(jīng)營情況和財務(wù)狀況，嚴格按照規(guī)定用途使用資金，按時還本付息。要加強對職能部門和廣大員工的誠信教育，用誠信架起企業(yè)與金融單位緊密合作的橋梁，用誠信不斷開創(chuàng)銀企合作的新天地。
【關(guān)鍵詞】工科 女大學(xué)生 就業(yè)觀
【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）24-0042-02
隨著高等教育的普及，高校大學(xué)生人數(shù)激增，就業(yè)壓力逐年加大。大學(xué)生作為社會就業(yè)市場的一分子，深切體會到就業(yè)競爭所帶來的各種壓力，出現(xiàn)了不同的就業(yè)觀念。學(xué)生就業(yè)問題是社會關(guān)注的熱點和焦點，它不僅關(guān)系到每一個大學(xué)生的切身利益，涉及每位大學(xué)生的家庭安寧，更關(guān)系到高校的持續(xù)良性發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
一 影響大學(xué)生就業(yè)的因素
第一，受經(jīng)濟增長放緩和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整影響，使用人單位需求總量下降。數(shù)據(jù)顯示，2013年，到各高校開展招聘的單位和提供的崗位數(shù)量有所下降。目前，社會服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的用人需求降幅明顯，三資和民營企業(yè)，特別是中小型民營企業(yè)的招聘吸納人力的情況不如往年，很多出現(xiàn)減招和停招的情況。
第二，用人單位存在性別歧視，導(dǎo)致工科女大學(xué)生就業(yè)態(tài)度不積極。互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2013屆應(yīng)屆畢業(yè)生簽約人數(shù)不足三成，在很多專場招聘會上，女大學(xué)生很難找到適合自己的崗位，尤其是工科專業(yè)女性畢業(yè)生很多未能找到專業(yè)對口的工作，女生大多選擇考研、考證，許多用人單位在招聘時明確表明“限招男生”、“同等條件下男生優(yōu)先”，將同樣具有應(yīng)聘資格的女生拒之門外，有的單位雖未明確表示拒絕女生，但最后也會以各種借口淘汰女生。目前，女畢業(yè)生的就業(yè)率低：女生就業(yè)率為男生的82%左右，每年未就業(yè)的畢業(yè)生中，約70%是女生；就業(yè)質(zhì)量低：女大學(xué)生就業(yè)崗位的專業(yè)相關(guān)性較男生低，女大學(xué)生對崗位的滿意度較低；就業(yè)的底薪也普遍比男大學(xué)生低，就業(yè)形勢不容樂觀導(dǎo)致了部分工科女大學(xué)生就業(yè)態(tài)度不積極。一些工科院校追求綜合發(fā)展，紛紛開設(shè)熱門專業(yè)，造成熱門專業(yè)的學(xué)生數(shù)量激增，致使這些專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)難度加大。與此同時，用人單位的招工信條，導(dǎo)致性別歧視現(xiàn)象泛濫成災(zāi)，女大學(xué)生就業(yè)處境異常尷尬。
第三，女大學(xué)生自身存在很多問題，使其就業(yè)前景不容樂觀，理工科女大學(xué)生的就業(yè)問題尤為突出?；谶@些問題，筆者以淮陰工學(xué)院機械學(xué)院的女大學(xué)生群體為研究主體，對工科女大學(xué)生的就業(yè)觀與就業(yè)能力做了調(diào)查研究，對女大學(xué)生就業(yè)觀產(chǎn)生的多種原因進行了分析。
二 理工科女大學(xué)生就業(yè)觀現(xiàn)狀及分析
就業(yè)觀作為當代大學(xué)生對就業(yè)問題的一種價值取向，具體表現(xiàn)為對就業(yè)意義、就業(yè)理想、就業(yè)動機、就業(yè)標準等方面比較穩(wěn)定的看法和態(tài)度。女大學(xué)生受到傳統(tǒng)觀念的影響，作為相對弱勢的一方，從就業(yè)過程來看，普遍具有盲目性和隨意性。工科類女學(xué)生在求職過程中或多或少會有急躁、緊張等焦慮心理，為深入了解，特對40名即將畢業(yè)的理工科女生進行了一次調(diào)查問卷，調(diào)查顯示：（1）已經(jīng)應(yīng)聘就業(yè)的共2人，占到全部人數(shù)的5%；（2）正在應(yīng)聘就業(yè)當中，用人單位已經(jīng)有回應(yīng)的有6名，占到全部人數(shù)的15%；（3）沒有應(yīng)聘就業(yè)成功，仍然在聯(lián)系用人單位的有32名，占到全部人數(shù)的80%。
通過以上問卷的數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn)，理工科的女生就業(yè)還是很困難的，在畢業(yè)之后能順利走上工作崗位的僅僅占到總數(shù)的20%。結(jié)合客觀的原因，許多女生選擇了考研、考公務(wù)員，有的女生愿意選擇和本專業(yè)無關(guān)的工作，理由為機械專業(yè)畢業(yè)不知道該干什么或能干什么，擔(dān)心自己找不到合適的工作，反而影響以后的生活，自己本身也不愿意從事比較辛苦和勞累的工作。在就業(yè)觀的形成上，家庭不可避免地成了影響大學(xué)生的重要因素，而當大學(xué)生在就業(yè)遇到困難時，最希望獲得的是來自家庭的幫助與指導(dǎo)，部分女大學(xué)生也因家庭原因而產(chǎn)生就業(yè)惰性，不愿意自主就業(yè)。
三 解決工科女大學(xué)生就業(yè)難的對策
筆者結(jié)合實際工作，認為可從以下幾個方面入手改善工科女大學(xué)生的就業(yè)問題。
第一，理工科女大學(xué)生要從自己身上找原因和不足，加強自身素質(zhì)的提高，包括文化素質(zhì)的提高、自身修養(yǎng)的提高、適應(yīng)社會能力的提高。只有從各個方面提高工科女大學(xué)生自身的素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)社會，更好地適應(yīng)企事業(yè)單位的用人要求，找到適合自己的崗位，才能提高自己的就業(yè)機會。在校理工科女大學(xué)生可以盡可能多地參加各種實踐活動、實習(xí)活動，提前積累工作經(jīng)驗，可以為自己在以后的就業(yè)中占據(jù)主動和優(yōu)勢地位。
筆者通過比較國內(nèi)外青年就業(yè)公共信息服務(wù)發(fā)現(xiàn)，目前我國亟待建立全國性的畢業(yè)生起點薪酬調(diào)查體系，其必要性和重要性體現(xiàn)在以下三個方面：
一是市場主體的畢業(yè)生起點薪酬信息存在諸多問題。如：國內(nèi)有一些咨詢機構(gòu)曾經(jīng)過畢業(yè)生起薪數(shù)據(jù)，但由于經(jīng)費、人力等方面的局限，起點薪酬調(diào)查的范圍小、渠道窄、樣本單一，往往只涉及部分地區(qū)和行業(yè)，不具有規(guī)模性和權(quán)威性，在全國范圍內(nèi)的指導(dǎo)意義不強，而且由市場的起薪信息大多以產(chǎn)品形式出現(xiàn)，客戶使用需要付費，這種盈利性一方面限制了使用者范圍，另一方面也會影響信息的客觀真實性。另外，各機構(gòu)間的統(tǒng)計口徑不規(guī)范，信息缺少連續(xù)性和及時性，常給信息使用者帶來一定困難。
二是政府部門在畢業(yè)生起點薪酬信息服務(wù)中也存在很多不足。目前，我國各地區(qū)政府部門的工資指導(dǎo)價位中包含畢業(yè)生起點薪酬信息，但其中很多只提供了畢業(yè)生分職業(yè)的起點薪酬，缺少分行業(yè)、分專業(yè)和分學(xué)歷等更全面的價位信息；各地區(qū)間起薪的口徑不一致，缺少中央層面的統(tǒng)籌規(guī)范，地區(qū)間的信息缺乏銜接和聯(lián)動，如對比2011年廣州和北京兩地的畢業(yè)生工資指導(dǎo)價位發(fā)現(xiàn)，廣州市公布的起薪信息涵蓋了180多個職業(yè)類型，而北京市只涉及113個職業(yè)，而且未提供起薪平均數(shù)；還有很多地區(qū)仍未形成工資指導(dǎo)價位制度，政府在畢業(yè)生起點薪酬服務(wù)方面處于“缺位”狀態(tài)。
三是全國畢業(yè)生起點薪酬調(diào)查體系的建立具有諸多應(yīng)用價值。調(diào)查成果將有助于政府部門掌握畢業(yè)生就業(yè)市場基本信息，更好地為高校畢業(yè)生提供就業(yè)服務(wù)；將有助于企業(yè)了解行業(yè)和地區(qū)的畢業(yè)生薪資水平，從而為企業(yè)制定招聘策略、薪酬策略甚至人才戰(zhàn)略提供依據(jù)；將有助于各類畢業(yè)生了解市場薪酬信息，合理形成薪酬預(yù)期，更好地適應(yīng)市場和用人單位的需求，提高人力資源配置效率；將有助于高校合理判斷市場對人才的需求，從而科學(xué)設(shè)置招生計劃、課程及提供就業(yè)指導(dǎo)等，提高人才培養(yǎng)效能；將有助于為廣大家庭和教育投資機構(gòu)提供價格信號，促進社會增加人力資本投資，提高整個國家的人力資本水平。
目前，歐美發(fā)達國家在畢業(yè)生起點薪酬公共服務(wù)方面有很多成熟的做法，如美國勞工統(tǒng)計局（Bureau of Labor Statistics）定期的職業(yè)展望手冊（Occupation Outlook Handbook）和工資數(shù)據(jù)庫（BLS Wage Data）中都含有畢業(yè)生起薪信息。此外，美國大學(xué)雇主聯(lián)合會（National Association of Colleges and Employers）每年都年度薪酬調(diào)查報告（Annual Salary Survey Report），報告主要為大學(xué)畢業(yè)生提供起薪信息服務(wù)。日本厚生勞動省每年開展的基本工資結(jié)構(gòu)調(diào)查（Basic Survey on Wage Structure）中，都包括起點薪酬分報告，該報告主要服務(wù)于企業(yè)和新畢業(yè)生（New Graduates），內(nèi)容包括分性別、分專業(yè)、分地區(qū)、分職業(yè)、分行業(yè)和分企業(yè)規(guī)模的畢業(yè)生起點薪酬，數(shù)據(jù)對全社會免費開放使用。
針對當前我國各學(xué)歷畢業(yè)生就業(yè)的特點，可以嘗試在國家勞動力成本統(tǒng)計和國家薪酬調(diào)查體系框架內(nèi)，由人力資源和社會保障部、教育部和國家統(tǒng)計局等部門牽頭，通過調(diào)查各類企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位和社會團體等組織中新入職的應(yīng)屆畢業(yè)生，獲取起點薪酬數(shù)據(jù)，同時組織有經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、教育學(xué)和社會學(xué)等背景的專業(yè)人士進行分析，撰寫相關(guān)報告。
畢業(yè)生起點薪酬是政府提供基本信息服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建議由人力資源和社會保障部牽頭完成畢業(yè)生起點薪酬報告的工作，在每年的第二季度部門新聞會中報告，或?qū)ｉT召開畢業(yè)生起點薪酬報告會，宣傳起薪調(diào)查結(jié)果，形成年度、季度畢業(yè)生起薪定期機制。同時可以借鑒統(tǒng)計年鑒的形式，將畢業(yè)生起點薪酬作為薪酬發(fā)展報告、人才報告或者勞動力市場報告的一部分，或者單獨形成報告出版發(fā)行。其中，對地區(qū)、學(xué)歷和職業(yè)等公共信息可供社會網(wǎng)上免費查詢，對涉及企業(yè)個性化的數(shù)據(jù)需求可提供收費定制報告。
論文關(guān)鍵詞：我國流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新問題研究進展—基于中國期刊全文數(shù)據(jù)庫的調(diào)查
黨的十七大報告明確提出要發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)比重和水平?，F(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，不僅可以帶動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，而且可以促進國民經(jīng)濟總體發(fā)展，對于社會就業(yè)、國民福利及城市發(fā)展也有著重大貢獻。[1]改革開放以來，我國流通服務(wù)業(yè)雖然獲得了巨大發(fā)展，但是“還不夠快”，并且流通產(chǎn)業(yè)集中度低，流通費用高，流通方式陳舊，商業(yè)網(wǎng)點布局不合理，流通企業(yè)核心競爭力普遍缺失等一系列問題依然存在。流通服務(wù)業(yè)發(fā)展的滯后，帶來了全局性的不良后果，如制造業(yè)資本周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟節(jié)奏放緩，城鄉(xiāng)居民消費受到非收入方面嚴重制約等。[2]尤其是近年來，隨著流通服務(wù)業(yè)對外開放程度的提高，外資在中國流通領(lǐng)域的加速擴張企業(yè)管理論文，已經(jīng)使缺乏創(chuàng)新能力的本土流通服務(wù)業(yè)遭遇嚴重威脅，而且容易引發(fā)政府調(diào)控能力弱化、上游產(chǎn)業(yè)失控，導(dǎo)致國家經(jīng)濟安全等問題。[3]在這樣的背景下，中國流通服務(wù)業(yè)的發(fā)展面臨復(fù)雜而嚴峻的形勢，如何實現(xiàn)我國現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展已經(jīng)成為關(guān)乎國家發(fā)展全局的重大戰(zhàn)略問題。黨的十七大高度重視自主創(chuàng)新，為我國現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了新的思路。但是恰恰當前我國流通服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍缺失，這和該領(lǐng)域理論研究嚴重滯后有密切關(guān)系，已經(jīng)嚴重制約著流通服務(wù)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。提升自主創(chuàng)新能力，已成為我國流通服務(wù)業(yè)在激烈的競爭環(huán)境下生存，打造并保持可持續(xù)競爭優(yōu)勢的唯一砝碼。在這樣的背景下，我們嘗試著對國內(nèi)學(xué)者在流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新領(lǐng)域的研究成果進行歸納總結(jié)，并梳理分析其理論脈絡(luò)，以便更好的了解該領(lǐng)域研究進展和尚未解決的問題，為流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的理論研究與實踐發(fā)展指明方向。
“自主創(chuàng)新”是我國在特定歷史背景下提出的新概念，路風(fēng)將“自主創(chuàng)新”界定為一個企業(yè)或者一個國家堅持技術(shù)學(xué)習(xí)主導(dǎo)權(quán)，并且把發(fā)展技術(shù)能力作為競爭力或經(jīng)濟增長動力主要源泉的行為傾向、戰(zhàn)略原則和政策方針，但是他也指出世界上不可能存在“不自主”的創(chuàng)新。[4]事實上，對流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的研究可以追溯到關(guān)于服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究上。鑒于國內(nèi)流通研究領(lǐng)域單純以“自主創(chuàng)新”命名的研究成果非常罕見，我們在研究中將流通服務(wù)業(yè)及其所包含的四個子行業(yè)（零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、物流業(yè)、餐飲業(yè)）創(chuàng)新的研究成果均視為研究對象。
二、研究方法
中國期刊網(wǎng)是我國最大的全文現(xiàn)刊數(shù)據(jù)庫，是目前世界上最大的連續(xù)動態(tài)更新的中國期刊全文數(shù)據(jù)庫，其收錄的核心期刊對行業(yè)的研究現(xiàn)狀很據(jù)代表性核心期刊目錄。本文通過以下方式對我國流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的文獻進行檢索，具體包括：（1）在中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫上，搜索篇名中含有“創(chuàng)新”，同時
摘要中含有“流通”、“零售”、“物流”、“批發(fā)”、“餐飲”“飯店”、“酒店”、“商業(yè)”、“商店”的文章，期刊年限選擇2000-2009年，來源類別選擇核心期刊。（2）剔除其中的書評、新聞、會議等非學(xué)術(shù)論文，并且剔除文章核心研究內(nèi)容不是流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的以及部分非代表性的期刊（如《特區(qū)經(jīng)濟》等）上的論文。按以上標準，共得到論文樣本330篇。（3）分別按照三個標準對論文樣本進行分類，即按研究主題進行分類、按年份進行分類、按流通服務(wù)業(yè)中零售、物流、批發(fā)和餐飲四個子行業(yè)進行分類。根據(jù)以上三種分類，本文從三個視角對流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新研究現(xiàn)狀進行了分析（圖1）。
圖1 分析框架圖
三、文獻回顧與分析
(一) 研究主題分析
以研究主題為標準，我們可以把研究樣本劃分為9個研究主題，分布結(jié)果顯示研究最多的是綜合創(chuàng)新，即涉及非單一創(chuàng)新維度的研究，共105篇；其次是流通模式創(chuàng)新，共55篇；再次是組織創(chuàng)新（以業(yè)態(tài)創(chuàng)新最多）企業(yè)管理論文，共40篇。
1. 綜合創(chuàng)新。該部分共105篇文章，涉及流通服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新、價值創(chuàng)新或體系創(chuàng)新等許多摘要用時間消滅空間。[7]
2. 組織創(chuàng)新。該部分共40篇文章，很多文章在充分分析我國流通組織存在問題的基礎(chǔ)之上，從不同角度提出了流通組織措施的對策。關(guān)于我國流通組織的現(xiàn)狀，主要觀點認為我國流通組織規(guī)范化、組織化程度較低；管理手段、管理技術(shù)和管理水平落后；增長模式仍屬于粗放型；專業(yè)化分工協(xié)作水平低，各自盲目發(fā)展；流通組織間的競爭仍停留在低水平的過度競爭，且競爭不充分和過度競爭并存。[8]孟鐵和張殿波總結(jié)了流通產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化的政策選擇，即堅決打破行業(yè)壟斷、部門分割和地區(qū)封鎖；制定適度市場壁壘政策；流通產(chǎn)業(yè)有效競爭政策；制定跨區(qū)域集團化的催化政策，以培育一批現(xiàn)代大型流通企業(yè)。[9]關(guān)于組織創(chuàng)新研究最多的是業(yè)態(tài)創(chuàng)新，如李飛認為零售業(yè)態(tài)的構(gòu)成要素就是零售營銷中產(chǎn)品、服務(wù)、價格、店址、環(huán)境和溝通6個組合要素，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計了零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的路線圖，6個要素中24個細節(jié)維度的組合變化就是零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的具體內(nèi)容。[10]此外，還有一些研究涉及了農(nóng)產(chǎn)品流通組織的創(chuàng)新，如馮邦彥和段晉苑提出通過建立專業(yè)運銷合作組織改革現(xiàn)行的生豬流通制度的建議。[11]
3. 流通模式創(chuàng)新。該部分共55篇文章，研究內(nèi)容比較分散，包括生產(chǎn)模式創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、物流模式創(chuàng)新和渠道模式創(chuàng)新等，表明我國的流通模式在許多方面還存在著急需解決的問題。如于奎和文啟湘分析了批發(fā)商業(yè)模式存在的問題，并提出批發(fā)商業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新可以通過推進供應(yīng)鏈管理模式，積極探索電子商務(wù)批發(fā)交易，向現(xiàn)代物流中心過渡以及發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟等途徑來實現(xiàn)。[12]
4. 營銷創(chuàng)新。該部分共29篇文章，主要集中在零售和批發(fā)上面，大都從企業(yè)營銷手段中存在的具體問題入手，探討了如何創(chuàng)新改進營銷方式。很多學(xué)者強調(diào)零售企業(yè)營銷創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的正確選擇。[13]范增認為營銷創(chuàng)新是連鎖超市在激烈的市場環(huán)境下，能持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展的必然選擇，營銷方法的創(chuàng)新應(yīng)包括綠色營銷，情感營銷和導(dǎo)入CIS推廣形象營銷等方面。[14]
5. 技術(shù)創(chuàng)新。該部分共24篇文章，主要研究了技術(shù)創(chuàng)新對流通服務(wù)業(yè)的重要性，如何進行技術(shù)創(chuàng)新等。如張宏以產(chǎn)品生命周期理論為基礎(chǔ)，提出了改進的A—U模型，流通產(chǎn)業(yè)的升級可以是跳躍式的，發(fā)展具有可跨越性的，而這都是由又是由技術(shù)創(chuàng)新的跳躍性所決定的。發(fā)展我國流通產(chǎn)業(yè)應(yīng)從宏觀層面加強技術(shù)創(chuàng)新的政策地位，強化對加快發(fā)展現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的政策支持，積極引導(dǎo)第一、第二產(chǎn)業(yè)參與流通技術(shù)創(chuàng)新，提高流通企業(yè)對流通技術(shù)的認知和掌握程度，加強現(xiàn)代信息技術(shù)物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)等角度進行改進。[15]
6. 制度創(chuàng)新。這部分有25篇文章，主要從政府企業(yè)管理論文，企業(yè)以及社會組織等角度探討了如何健全我國流通市場的制度創(chuàng)新。如文啟湘和趙玻指出流通產(chǎn)業(yè)天然就是低進入壁壘產(chǎn)業(yè)，要防止流通產(chǎn)業(yè)過度進入，今后我國必須加快流通產(chǎn)業(yè)進入管制制度創(chuàng)新核心期刊目錄。[16]
7. 觀念創(chuàng)新。該部分共18篇文章，如宋則提出要確保流通產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)地位， 充分認識流通和流通創(chuàng)新在市場經(jīng)濟當中的應(yīng)有地位和作用。[17]黃國雄認為流通是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，并從流通觀念的創(chuàng)新理論要點出發(fā)，對商業(yè)的本質(zhì)、商業(yè)城市建設(shè)、商業(yè)信譽、商業(yè)市場、商業(yè)利潤、商業(yè)文化等方面進行了系統(tǒng)闡述。[18]
8. 服務(wù)創(chuàng)新。這部分共18篇文章，主要研究了我國流通業(yè)服務(wù)中的不足，并提出了適應(yīng)新時期流通業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的若干措施。如許彩國和柳思維指出零售企業(yè)必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)范圍，完善服務(wù)設(shè)施，更新服務(wù)內(nèi)容，通過服務(wù)創(chuàng)新才能實現(xiàn)顧客滿意，培養(yǎng)顧客忠誠。[19]
9. 其他。以上的分類方法并不能涵蓋所有流通創(chuàng)新論文，凡是不能歸入以上類別的學(xué)術(shù)論文歸入該類，合計共16篇學(xué)術(shù)論文。
(二) 時間序列分析
為了更好了解最近十年國內(nèi)學(xué)者們在流通創(chuàng)新方面的研究，我們對論文樣本進行了時間序列分析，對總的樣本論文以及不同研究主題的論文分別按時間序列進行了統(tǒng)計分析，以便更好的得出學(xué)者們研究重點的變化。
圖2 流通創(chuàng)新論文時間分布圖
從圖2可以看出，近十年里，國內(nèi)學(xué)者在流通創(chuàng)新方面的研究成曲折式上升，在2003、2007年達到兩個峰值。2001年末中國入世之后，外資流通企業(yè)進軍中國市場的速度加快，此時的本土流通業(yè)迫切的需要創(chuàng)新理論支持，在這樣的背景下，流通創(chuàng)新的研究持續(xù)增多，所以考慮到學(xué)術(shù)成果刊登的滯后性，在2003年流通創(chuàng)新達到一個相對峰值是符合實際的，但是這種研究態(tài)勢并未持續(xù)。直到2004年底零售業(yè)全面對外開放以后，本土流通業(yè)面臨外資的威脅和壓力驟然增加到一個更高的程度，這使得通過創(chuàng)新提升競爭力的研究成果應(yīng)需要而增多，同樣考慮到學(xué)術(shù)成果刊登的滯后性，所以在2006-2007年間才達到另一個更高的峰值。但是隨后流通創(chuàng)新的成果又出現(xiàn)了下滑的跡象，直到2008年金融危機的爆發(fā)，在流通服務(wù)業(yè)受到?jīng)_擊的背景下，自主創(chuàng)新的研究成果才又再度受到關(guān)注。總之，流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)著波動，這表明學(xué)者們在該領(lǐng)域的研究還不夠成熟企業(yè)管理論文，并未形成持續(xù)穩(wěn)定的增長局面，同時也表明一直致力于該領(lǐng)域的學(xué)者有限，更多只是在某一段時間關(guān)注流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展。
（三）流通服務(wù)業(yè)各子行業(yè)的研究文獻分析
以下我們對流通服務(wù)業(yè)4個子行業(yè)即零售、物流、批發(fā)、餐飲的研究現(xiàn)狀進行簡要分析。
1. 零售業(yè)創(chuàng)新。零售行業(yè)的研究論文有79篇，研究的焦點集中在零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，營銷創(chuàng)新等。值得注意的是，在這些研究中大多數(shù)都是研究城市零售創(chuàng)新的，論文樣本中僅有5篇是專門研究農(nóng)村零售創(chuàng)新的，主要研究了農(nóng)村零售業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新等。如汪旭暉和徐健從農(nóng)民消費行為偏好視角對農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式進行了探究，通過探索農(nóng)民消費行為得出了新型業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式“農(nóng)村現(xiàn)代綜合商場”，這種業(yè)態(tài)與城市大型綜合超市有顯著差異，融合了農(nóng)村現(xiàn)行傳統(tǒng)業(yè)態(tài)——雜貨店、集貿(mào)市場等的優(yōu)勢，并且摒棄了這些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在商品品類少、假冒偽劣商品多、環(huán)境臟亂差等方面的缺陷，在零售組合要素各個方面具有典型的農(nóng)村化特征。[20]張蓓從綠色營銷、體驗營銷、定制營銷、整合營銷和關(guān)系營銷等新型營銷方式出發(fā)，對農(nóng)產(chǎn)品超市的營銷方式創(chuàng)新提出了若干建議。[21]
2. 物流業(yè)創(chuàng)新。物流行業(yè)的論文有106篇，研究內(nèi)容包括物流服務(wù)模式創(chuàng)新，供應(yīng)鏈創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新等。張光明認為物流服務(wù)創(chuàng)新模式主要包括跟隨競爭創(chuàng)新、顧客需求主導(dǎo)創(chuàng)新、物流技術(shù)創(chuàng)新、物流網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、增值物流服務(wù)創(chuàng)新等，各種創(chuàng)新模式具有不同的優(yōu)劣勢及風(fēng)險，選擇何種模式取決于企業(yè)環(huán)境條件及諸多因素的考慮。[22]魏際剛提出物流技術(shù)創(chuàng)新涉及經(jīng)營管理和工具、裝備、設(shè)施等領(lǐng)域，物流技術(shù)與裝備的發(fā)展趨勢是先進性，信息化，多樣性與專業(yè)性，標準化與模塊化，系統(tǒng)性與可擴展性，智能性與人性化，綠色化與節(jié)能化。[23]總體來講，我國物流也起步較晚，無論在技術(shù)還是管理創(chuàng)新方面都還與發(fā)達國家有顯著差異，關(guān)于這幾方面的研究還很不成熟，多數(shù)的設(shè)計和建議還都停留在紙面上，這需要我們一方面加大物流現(xiàn)代化的研究，同時也要結(jié)合國情逐步健全我國的還很不完善的物流系統(tǒng)。
3. 批發(fā)業(yè)創(chuàng)新。研究批發(fā)業(yè)的論文有27篇，具體包括了批發(fā)商業(yè)態(tài)模式的創(chuàng)新及批發(fā)市場的創(chuàng)新。如李芬儒研究了中國農(nóng)村批發(fā)商業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新問題，指出由于農(nóng)村批發(fā)業(yè)存在著批發(fā)網(wǎng)點組織化程度低，批發(fā)商業(yè)功能萎縮，批發(fā)成本過高，流通效率低下等問題，所以農(nóng)村批發(fā)商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新方向應(yīng)該是產(chǎn)、供、銷一體化，批零一體化企業(yè)管理論文，產(chǎn)銷地一體化，批發(fā)與物流配送一體化，貿(mào)工農(nóng)一體化等核心期刊目錄。[24]譚本艷和趙曉飛提出了我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的創(chuàng)新策略，即組建批發(fā)商群，擴大農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的規(guī)模；通過創(chuàng)新模式，實現(xiàn)批發(fā)市場間的橫向整合；通過打造龍頭，實現(xiàn)批發(fā)市場間的縱向整合。[25]
4. 餐飲業(yè)創(chuàng)新。檢索到研究餐飲業(yè)創(chuàng)新的文章只有23篇，與其他幾個流通子行業(yè)相比，餐飲業(yè)創(chuàng)新相對較少，這些論文集中在研究餐飲產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等方面上。如楊銘鐸對餐飲企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新體系進行了設(shè)計，認為餐飲企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新系統(tǒng)可分為菜點創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新三個子系統(tǒng)，各個子系統(tǒng)之間存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系。[26]于干千從中國餐飲企業(yè)“集體創(chuàng)新動力缺失”的現(xiàn)狀及成因出發(fā)，分析了不同餐飲企業(yè)對自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新及合作創(chuàng)新三種技術(shù)創(chuàng)新模式的選擇。[27]
四、結(jié)論
本文在中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫中，對我國2000-2009年流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的學(xué)術(shù)論文進行了檢索，研究發(fā)現(xiàn)可歸納為以下方面：（1）通過研究主題內(nèi)容分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)發(fā)展的研究已積累了不少成果，但總體來說比較分散，而且大多側(cè)重于流通業(yè)創(chuàng)新的某一方面，對流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新科學(xué)內(nèi)涵的理解不夠深入，研究主要集中在流通組織創(chuàng)新，流通服務(wù)方式創(chuàng)新，流通技術(shù)創(chuàng)新以及流通制度創(chuàng)新等有限方面。迄今為止還沒有學(xué)者用系統(tǒng)的理論統(tǒng)攬流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的整個全局，并深入探究現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新系統(tǒng)的構(gòu)成及運作規(guī)律，這將成為流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新研究的重點。（2）通過時間序列分析，可以看到學(xué)者們在流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)一種上升勢態(tài)，有越來越多的學(xué)者開始關(guān)注流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新問題。但論文數(shù)量并不是一種持續(xù)上升，而是折線上升，表明在這一領(lǐng)域的研究還缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性，對某一方面問題的研究往往集中在某些時間段，如何全面，系統(tǒng)并且有層次的對流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新進行研究，是亟待解決的問題。（3）通過對4個子行業(yè)的研究，發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對流通服務(wù)業(yè)各子行業(yè)的側(cè)重點差異很大，零售和物流領(lǐng)域創(chuàng)新的研究比較多，而批發(fā)和餐飲則較少。究其原因在于零售作為商流的終端企業(yè)管理論文，是最終實現(xiàn)企業(yè)利潤的環(huán)節(jié)，理所應(yīng)當?shù)氖艿礁嗟年P(guān)注。物流在節(jié)約流通成本中的作用日益凸顯，也得到了人們的不斷關(guān)注，其創(chuàng)新研究也涉及到各個方面。而作為零售商背后的批發(fā)業(yè)，則很容易被人們忽視，從商業(yè)發(fā)展的趨勢看，多種現(xiàn)代流通組織的出現(xiàn)如工廠實行產(chǎn)銷一體化，零售連鎖公司實行批零一體化等搶占了批發(fā)業(yè)的經(jīng)營空間，使許多人質(zhì)疑批發(fā)業(yè)存在的價值，批發(fā)業(yè)的創(chuàng)新也未得到人們的足夠重視。至于餐飲業(yè)創(chuàng)新的論文最少，主要是因為高等院校對餐飲相關(guān)專業(yè)的設(shè)置起步較晚，從事餐飲研究的學(xué)者非常稀少，以及餐飲企業(yè)長期漠視創(chuàng)新所致，但是隨著餐飲業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻越來越大，餐飲業(yè)自主創(chuàng)新問題將會越來越被關(guān)注。此外，需要特別指出的目前零售業(yè)創(chuàng)新的研究集聚在城市零售領(lǐng)域，但是隨著城市零售業(yè)在城市競爭日益激烈，可以預(yù)見未來會有更多的零售商進軍農(nóng)村市場，而對于農(nóng)村零售創(chuàng)新的研究將成為一個熱點問題。
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一、加強學(xué)習(xí)，不斷提升自身的政治思想素質(zhì)
1、認真學(xué)習(xí)理論和時事政治
今年以來，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國特色社會主義理論體系所涉及的相關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的理論要點，學(xué)習(xí)了構(gòu)建和諧社會的理論內(nèi)涵，學(xué)習(xí)了黨的十七大報告的全部內(nèi)容。在學(xué)習(xí)了的過程中，先后寫下了學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得數(shù)萬字，撰寫了《關(guān)于加強我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的思考》的調(diào)研文章，被市政府《政務(wù)調(diào)研》采用刊發(fā)，同時自己還利用向職工作形勢報告、上黨課的機會，通過查閱相關(guān)資料來加強學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，不但極大地提高了自己理論水平、思想水平，同時也提高了自己的知識水平和智力水平。提升了自己思維能力和判斷能力，從而有效地強化了自身的綜合素質(zhì)。
2、認真落實科學(xué)發(fā)展觀，為構(gòu)建和諧社會作出自身的努力和貢獻
根據(jù)商務(wù)工作涉及面廣，直接面對民生的特點，努力創(chuàng)新思維，不斷探索在新形勢下全市商務(wù)工作發(fā)展的新路子，加快我市實現(xiàn)國際、國內(nèi)市場一體化發(fā)展進程，不斷完善我市商品市場體系和市場監(jiān)測體系，完善市場應(yīng)急保障體系。充分滿足人民群眾日益增長的各種消費需求。立足商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)切實關(guān)注民生。全身心地為企業(yè)做好服務(wù)，幫助企業(yè)盡快實現(xiàn)市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，主動為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，切實幫助企業(yè)解決各種困難和問題。深系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、扶貧村、竭力做好幫扶工作。
3、強化法制意識，嚴格依法行政
自覺學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，從思想上強化法制意識，不斷規(guī)范本機關(guān)的執(zhí)法秩序，著重提高班子成員和全局人員的法律素養(yǎng)，作為政府組成人員，能自覺接受市人大常委會的依法監(jiān)督，自覺向人大常委會及專委會報告工作。
二、執(zhí)行民主集中制原則
自覺維護班子的團結(jié)，帶頭執(zhí)行本局制定的《黨委會議事規(guī)則》和《局長辦公會議議事規(guī)則》，堅持領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工明確，職責(zé)到位，堅持重大問題集體討論決定，從不以個人意見壓制其他成員的意見，從不獨斷專行。凡屬有爭議的事項，都不急于決定，反復(fù)商議、溝通、達到意見一致后再行決策。凡屬個人意見不為黨委成員多數(shù)所接受，主動放棄已見，堅持班子成員信息對稱，不設(shè)秘密，對同志心地見底，不結(jié)疙瘩，在維護班子成員團結(jié)的同時，帶頭維護整個干部隊伍的團結(jié)，維護全局職工的團結(jié)，虛心聽取干部職工的意見和建議。
三、切實落實廉潔從政的各項規(guī)定
1、認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé)
按照上級黨委、紀委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項要求，我定期不定期地通過領(lǐng)導(dǎo)小組會議或個別交談來檢查和監(jiān)督黨風(fēng)廉政建設(shè)分工責(zé)任制的落實情況，在黨委會、局長辦公會，黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)會，全局職工會上反復(fù)強調(diào)廉政建設(shè)工作。按照上級的部署，認真開展了反對商業(yè)賄賂的相關(guān)工作，并在全系統(tǒng)開展了檢查和落實。對班子成員及副科長以上的干部加強教育和監(jiān)督，強化事前防范，截今為止尚未收到局機關(guān)人員涉及廉政方面的違法違規(guī)的事實舉報。
2、自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定
在今年任期間，我沒有利用手中的權(quán)力為自己謀取私利，沒有與服務(wù)對象有過錢權(quán)交易的事情，更未發(fā)生吃拿卡要的行為，沒有以任何方式來非法獲取錢財。
四、勤政敬業(yè)，以扎實的工作作風(fēng)創(chuàng)造良好的工作業(yè)績
我自己能抓住工作主線，突出工作重點，主動協(xié)調(diào)各方，有效化解矛盾，與班子成員一道團結(jié)全局職工努力拼搏，千方百計克服困難，在推動和促進商務(wù)工作全面發(fā)展上狠下功夫，較好地完成了市委市政府交給的各項任務(wù)。
一是就主體工作而言：商品市場體系建設(shè)取得顯著成效，連鎖配送，社區(qū)便民店等新型業(yè)態(tài)發(fā)展迅速?！叭f村千鄉(xiāng)”新型農(nóng)村市場建設(shè)工程強有力地推進，市場監(jiān)測體系不斷得到完善，對外貿(mào)易繼續(xù)保持增長，利用外資取得歷史性突破，對外經(jīng)貿(mào)合作取得新的進展。1~11月，全市出口總額達到12.18億美元，比去年同期增長22.07%，其中出口總額56715美元，同比增長16.62%，進口總額65137美元，同比增長27.26%，進出口、出口、進口均在全省名列第二位。1~12月實際到位外資1.09億美元，同比增長147%，外派勞務(wù)1911人，同比增長13.5%，社會商品零售總額175億元人民幣，同比增長17%。
就突擊性工作而言：今年我局主要承擔(dān)了兩項。一是創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市，我局負責(zé)餐飲休閑一條街的打造，負責(zé)社會餐館、社會旅館、旅游商品專銷。旅游特色食品專銷、穆斯林、粵菜、西餐等特色餐飲店的打造，所涉事項點多、面廣，時間緊、任務(wù)繁重。在全局職工的共同努力下，我局所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)全部必檢項目無一失分。較好地完成了創(chuàng)建工作。二是在今年8月中旬開始的全國食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量專項整治活動中，我局承擔(dān)了整治要求達到的十二個100%硬任務(wù)中的三個100%，即食品出口原料基地100%到清查；食品出口包裝100%加貼檢驗檢疫標記；非法進口的肉類、水果等100%退貨或銷毀。經(jīng)過三個多月的艱苦努力，我局與相關(guān)部門一道，不但全面完成了預(yù)定的任務(wù)，通過了省政府的全面驗收，而且還打造了48個檢查點，提供給全省產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治活動現(xiàn)場會的與會代表們一一評比檢查，受到了市委、市政府的充分肯定。
五、存在的主要問題：
一是面對商務(wù)工作越來越繁重的任務(wù)，在局機關(guān)內(nèi)部運行機制上還存在著很多不適應(yīng)的方面。
關(guān)鍵詞：行動導(dǎo)向教學(xué) 專業(yè)綜合實訓(xùn) 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測
作為高職教育的一種探索，行動導(dǎo)向教學(xué)法目前在我國的職業(yè)院校里廣泛采用。遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)開設(shè)的專業(yè)綜合實訓(xùn)課程是按照高端技能型專門人才的培養(yǎng)目標和相應(yīng)職業(yè)崗位能力的要求，在真實或模擬的操作環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生綜合運用多門課程知識，以強化學(xué)生專業(yè)綜合技能為目的的綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，它整合了專業(yè)單項實驗實訓(xùn)中的知識和技能，融合了專業(yè)課程的理論和實踐，是應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用的融會貫通。通過該課程的開發(fā)，彌補主干核心課程對職業(yè)核心能力培養(yǎng)的不足，強化應(yīng)用能力培養(yǎng)，并通過若干典型具體的工作任務(wù)對學(xué)生進行綜合性訓(xùn)練，使學(xué)生基本完成由自由人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
1 課程介紹
1.1 課程性質(zhì)與作用
專業(yè)綜合實訓(xùn)課程作為高職食品檢測類專業(yè)實訓(xùn)實習(xí)領(lǐng)域中的核心教學(xué)任務(wù)，以化學(xué)分析、應(yīng)用有機化學(xué)、分析儀器使用與維護、樣品處理技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地評價、肥料檢測、農(nóng)藥檢測、糧油檢測、微生物檢測、飼料檢測、果蔬產(chǎn)品檢測、畜禽產(chǎn)品檢測、水產(chǎn)品檢測等課程為前導(dǎo)，對接食品檢測類國家職業(yè)資格，是該職業(yè)工種掌握的核心專業(yè)技能之一。
1.2 教學(xué)目標
專業(yè)綜合實訓(xùn)課程的教學(xué)目標是通過完成典型工作任務(wù)培養(yǎng)學(xué)生綜合運用專業(yè)知識，訓(xùn)練專業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)及鍛煉實際的工作能力。即以檢測項目為載體，以崗位工作任務(wù)為導(dǎo)向，使學(xué)生在真實的檢驗項目中掌握綜合專業(yè)技能，以培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)素質(zhì)。通過課程的實施，達到食品檢驗工（高級）、化學(xué)分析工（中級）、乳品檢驗工（中級）以及飼料檢驗工（中級）的技術(shù)技能要求。
1.3 教學(xué)內(nèi)容的組織與安排
課程內(nèi)容均來自企業(yè)真實檢驗任務(wù)，篩選21項檢測模塊，形成14個學(xué)習(xí)情境，按照項目實際占用時間安排學(xué)時。本課程共設(shè)176學(xué)時，分4學(xué)期完成。專業(yè)綜合實訓(xùn)課程確定的典型工作任務(wù)，基本上覆蓋了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測中常用方法、常用儀器、常見檢驗項目及檢測標準，在任務(wù)排序上盡量按照由簡到繁進行，按照食品檢驗工、化學(xué)分析工職業(yè)發(fā)展的自然規(guī)律進行。同時考慮學(xué)生認知和職業(yè)發(fā)展規(guī)律，力求與國家職業(yè)標準接軌。能夠保證學(xué)生在未來工作崗位中應(yīng)用所學(xué)檢測技能完成企事業(yè)相應(yīng)檢測類崗位下達的任務(wù)。
2 行動導(dǎo)向教學(xué)課程設(shè)計
豐富的課程資源從應(yīng)用中產(chǎn)生，因此在設(shè)計課程時先進行企業(yè)調(diào)查。通過對企業(yè)和市場調(diào)研了解農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)以及各級檢驗機構(gòu)典型的企業(yè)工藝流程和真實的檢驗任務(wù)，并按照學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)律和知識技能的復(fù)雜程度，結(jié)合師資和實訓(xùn)基本條件，對典型工作任務(wù)中包含的關(guān)鍵技能點進行分析，做到突出重點、覆蓋全面、合理序化，將企業(yè)、檢驗機構(gòu)的典型工作任務(wù)以及食品檢測類國家職業(yè)資格標準轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容，形成學(xué)校與企業(yè)統(tǒng)一，檢驗數(shù)據(jù)為產(chǎn)品工藝提供參考，檢驗結(jié)論為品質(zhì)管理服務(wù)的互動教學(xué)設(shè)計總體框架。
2.1 建立仿真與模擬的質(zhì)量檢測中心
建立若干個仿真與模擬的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心，每個檢測中心由4～5名學(xué)生組成，每一項檢測任務(wù)均以小組為單位完成。每個小組在接受任務(wù)后，均以學(xué)生為中心，開展相應(yīng)的準備和實施工作。在實施過程中組內(nèi)成員要積極配合、互相鼓勵、互相監(jiān)督，以出色完成該任務(wù)為最終目標，逐步培養(yǎng)自己化解分歧、、發(fā)掘自身潛力的能力，激發(fā)學(xué)生的團隊責(zé)任感和合作意識。
2.2 實現(xiàn)“知識、技能”一體化；“教、學(xué)、做、評”一體化
圍繞選定的工作任務(wù)，設(shè)計提升學(xué)生能力的實施方案，在實施過程中要以學(xué)生為中心，選擇行動導(dǎo)向的教學(xué)法。涉及任務(wù)教學(xué)法、項目教學(xué)法、角色扮演法、案例教學(xué)法等，以實現(xiàn)“知識、技能”一體化，“教、學(xué)、做、評”一體化，將專業(yè)能力、方法能力、社會能力、個人能力的培養(yǎng)集成于任務(wù)實施過程中。
2.3 教師與學(xué)生之間教與學(xué)角色的轉(zhuǎn)變
教師作為學(xué)習(xí)過程的組織者與協(xié)調(diào)人，在教學(xué)過程中主要起“引起、維持、促進”的作用。學(xué)生作為“質(zhì)量檢驗員”，在教學(xué)過程中主要起“任務(wù)咨詢、制訂計劃、實施計劃、檢查控制、評定反饋”等作用。
2.4 用獎勵機制激發(fā)學(xué)生的積極性
通過有效的獎勵機制調(diào)動學(xué)生的積極性。依據(jù)每個檢測中心提交的《檢驗報告書》，評價每個檢測中心工作人員（學(xué)生）的工作能力，評出最佳質(zhì)檢員，并對優(yōu)秀檢測中心支付檢測費用。檢測費用以量化的形式支付，到學(xué)期末累計量化后，對獲得前3名的小組成員給予免考的獎勵，免考的學(xué)生占總學(xué)生數(shù)的20%。
3 行動導(dǎo)向教學(xué)課程的實施
3.1 通過跨組交流總結(jié)經(jīng)驗
為了有效整合、利用現(xiàn)有實驗實訓(xùn)室資源，每兩個實訓(xùn)任務(wù)捆綁，由兩次實訓(xùn)課完成，如還原糖含量測定和維生素C含量測定捆綁，第一次實訓(xùn)課由模擬檢測中心1、2和3完成第一項任務(wù)，模擬檢測中心4、5和6完成第二項任務(wù)。第二次實訓(xùn)課由模擬檢測中心4、5和6完成第一項任務(wù)，模擬檢測中心1、2和3完成第二項任務(wù)。為了防止小組之間互相抄襲檢驗數(shù)據(jù)，兩次實訓(xùn)課各項任務(wù)所用待測樣品不同。在第二次進行該兩項任務(wù)前，由上述六個檢測中心選派代表，隨機到另外一組，交流實施上一次任務(wù)中各組所獲心得、經(jīng)驗等，以便其他小組作為參考，通過學(xué)生之間相互交流心得總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，本模塊檢測任務(wù)完成情況將更為完善。
3.2 課程實施
3.2.1 任務(wù)咨詢、制訂計劃
以每個檢測中心（小組）為單位，開展檢驗任務(wù)。工作任務(wù)開展前，選出檢測中心主任（小組組長）。具體實施前，由教師參照職業(yè)崗位需求，策劃下達工作任務(wù)，小組成員根據(jù)工作任務(wù)，查閱資料，進行思考分析，完成從明確任務(wù)、搜集資料、制訂計劃、工作實施、整理總結(jié)到驗收評價全部工作過程。圖1為專業(yè)綜合實訓(xùn)課程實施設(shè)計示意圖。
3.2.2 實施計劃
經(jīng)過小組討論、跨組交流、教師總體評價等進行驗收評價后，開展檢測任務(wù)。試液以及指示劑的配制、樣品前處理、分析檢測等工作按照各成員的任務(wù)分配協(xié)作完成。實訓(xùn)后核查返回的儀器設(shè)備數(shù)量，以降低設(shè)備的破損率；實驗原料和消耗品的使用也制訂領(lǐng)用計劃，以減少浪費。
3.2.3 檢查控制、評定反饋
檢測任務(wù)完成后，以小組為單位上交詳細的實訓(xùn)報告書，經(jīng)教師審核通過后準許結(jié)束檢驗工作。通過行動導(dǎo)向教學(xué)法在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)綜合實訓(xùn)課程中的應(yīng)用，讓所有學(xué)生自始至終參與“工作”全過程，發(fā)現(xiàn)、探討和解決職業(yè)活動中出現(xiàn)的問題，體驗并反思學(xué)習(xí)行動，最終獲得完成相關(guān)職業(yè)活動所需要的知識和能力。
4 實施效果與反思
（1）行動導(dǎo)向教學(xué)法的目的在于促進學(xué)習(xí)者職業(yè)能力的發(fā)展，核心在于把行動過程與學(xué)習(xí)過程相統(tǒng)一。在整個實施過程中，做到“做中學(xué)、做中教、做中評”。通過行動引導(dǎo)教學(xué)法，學(xué)生在活動中提高了學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了創(chuàng)新思維，形成了綜合職業(yè)能力。
（2）在行動導(dǎo)向教學(xué)任務(wù)的實施過程中，教師角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從教授轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)過程的組織者與協(xié)調(diào)人，用行動引導(dǎo)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在團隊中自主地學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
（3）在教學(xué)任務(wù)的實施過程中，學(xué)生是學(xué)習(xí)過程的中心，遵循“咨詢、計劃、決策、實施、檢查、評估”完整的流程。在教學(xué)中教師與學(xué)生互動，并讓學(xué)生通過“獨立地獲取信息、獨立地制訂計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”，在自己“動手”的實踐中，掌握職業(yè)技能，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，構(gòu)建自己的職業(yè)技能體系，完成教學(xué)與工作零對接，使學(xué)生畢業(yè)無后熟期，可直接服務(wù)于社會、企業(yè)和行業(yè)。
（4）在實施行動導(dǎo)向教學(xué)法時，學(xué)生自主組織成立臨時性的檢測中心（檢驗小組），讓學(xué)生以團隊的形式進行學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的交流和團隊協(xié)作等社會能力。充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自己去收集資料和信息，獨立工作，自主學(xué)習(xí)，自己動手掌握知識，在自主學(xué)習(xí)過程中學(xué)會學(xué)習(xí)。
（5）通過角色輪換，學(xué)生對不同崗位有感性和理性體驗。每個檢驗人員在檢測中心工作崗位并不是一成不變的，而是在不同工作任務(wù)中扮演不同的角色，通過角色輪換，使每一個學(xué)生對實驗室中的主要崗位均有所體驗，全部工作任務(wù)完成后，每個學(xué)生都在不同的崗位上進行多次體驗。
5 結(jié)束語
在探索農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)綜合實訓(xùn)課程改革過程中，把行動導(dǎo)向教學(xué)理念應(yīng)用到部分班級的教改試點中，取得了階段性成果。但在實施過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題，如綜合實訓(xùn)作為綜合性的課程，要求的技術(shù)含量比較高，要完成任務(wù)離不開必要的理論知識基礎(chǔ)，包括樣品前處理技術(shù)、試劑配制、分析儀器的操作等。如果缺少這些必要的理論知識，就無法優(yōu)質(zhì)高效地完成本項目工作。這些問題都是我們今后需要進一步思考以及完善的部分。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合；高職；課程改革
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）33-0062-03
高職教育的辦校宗旨是面向生產(chǎn)第一線的技術(shù)應(yīng)用型人才，培養(yǎng)的學(xué)員必須具備良好的實際操作技能。工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式提高了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，也提高了就業(yè)競爭能力，更好地適應(yīng)了市場需求。因此工學(xué)結(jié)合就成為高職人才培養(yǎng)模式改革的一個重要抓手，課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方法的改革都是通過它來實現(xiàn)的。在傳統(tǒng)的高職教育課程體系中，理論課程和實訓(xùn)課程是兩條線，一般是先講授理論課，再到實訓(xùn)基地進行實訓(xùn)課程。這樣一來二者很難融合，理論知識很難應(yīng)用到實踐中去，部分理論知識存在過深過細的問題。高職課程改革必須以工作過程知識為教學(xué)內(nèi)容，以典型任務(wù)來重新設(shè)置課程內(nèi)容。將原來的學(xué)科體系或者知識體系改革為工作過程體系或者崗位能力體系。原來課程中的章節(jié)結(jié)構(gòu)（知識結(jié)構(gòu)）也轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)結(jié)構(gòu)（項目結(jié)構(gòu)），教學(xué)環(huán)境也從教室變換為工作場景，課程考核評價標準也從學(xué)術(shù)理論要求變換為工作崗位能力要求。本文以專業(yè)技能取證培訓(xùn)課程為例，在工學(xué)結(jié)合模式下的改革主要做了以下幾個方面的工作。
一、到企業(yè)調(diào)查研究，關(guān)注企業(yè)職業(yè)技能鑒定的培訓(xùn)和考核辦法，把握職業(yè)教育培養(yǎng)目標、專業(yè)培養(yǎng)目標和職業(yè)資格鑒定標準
依據(jù)國家勞動和社會保障部制定的職業(yè)標準，結(jié)合目前石化企業(yè)的生產(chǎn)工藝狀況，以及高職院校高技能人才培養(yǎng)的現(xiàn)實教學(xué)條件，在吃透職業(yè)崗位能力要求的基礎(chǔ)上，精心挑選了一些相關(guān)的通用性基礎(chǔ)知識和技能要求，結(jié)合原來的專業(yè)實訓(xùn)項目，將其融入職業(yè)資格培訓(xùn)課程中，培訓(xùn)的有效性與針對性都得到了提升。主要項目有化工單元仿真實訓(xùn)、化工反應(yīng)器實訓(xùn)、單元操作實訓(xùn)、合成氨生產(chǎn)工藝實訓(xùn)、常減壓生產(chǎn)工藝實訓(xùn)、甲醇生產(chǎn)工藝實訓(xùn)、醋酸生產(chǎn)工藝實訓(xùn)、聚丙烯生產(chǎn)工藝實訓(xùn)、乙烯裝置生產(chǎn)工藝實訓(xùn)、催化重整生產(chǎn)工藝實訓(xùn)、柴油加氫生產(chǎn)工藝實訓(xùn)、催化裂化生產(chǎn)工藝實訓(xùn)、烷基化生產(chǎn)工藝實訓(xùn)、氣體分餾生產(chǎn)工藝實訓(xùn)。通過這些項目單元的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，讓其熟悉相關(guān)的技能操作要領(lǐng)，達到國家職業(yè)標準，獲得相應(yīng)的職業(yè)資格，進而成長為高級技能型人才。
二、結(jié)合職業(yè)技能鑒定的實際要求改革課程內(nèi)容
石油化工產(chǎn)業(yè)有它的特殊性，不但生產(chǎn)過程是連續(xù)性的，而且生產(chǎn)過程中伴隨著高溫、高壓、易燃、易爆、有毒、腐蝕等因素，所以它的人才培養(yǎng)目標與其他企業(yè)通用性工種的職業(yè)能力定位是有區(qū)別的。作為一名合格的石化類操作技術(shù)人員，不僅要熟悉生產(chǎn)工藝流程，還要具備駕馭生產(chǎn)設(shè)備的操作技能；不僅熟悉相關(guān)的化學(xué)、化工專業(yè)理論知識，還要有冷靜科學(xué)的判斷力和迅速果斷的處理能力。這樣才能對生產(chǎn)過程中發(fā)生的事故做出迅速準確的判斷和及時的處理，避免可能發(fā)生的給國家和企業(yè)造成巨大損失的惡性事故。為此，本課程除按照國家職業(yè)標準所涉及到的知識和能力設(shè)計相關(guān)內(nèi)容外，還與石化企業(yè)開展校企合作，廣泛深入地了解化工生產(chǎn)過程中職業(yè)崗位應(yīng)具備的相關(guān)知識技能和要求，并積極吸收消化近年來全國化工職業(yè)院?；ぜ寄芨傎愔兴@取的相關(guān)知識能力信息，科學(xué)理性地定位中級工及高級工培養(yǎng)目標，從中提煉出主要培訓(xùn)內(nèi)容。本課程正是通過對職業(yè)技能的分解與強化，來全面系統(tǒng)地幫助培訓(xùn)取證人員掌握這些相關(guān)的知識和技能，最終達到國家職業(yè)標準。
三、課程內(nèi)容優(yōu)化，淡化理論，強調(diào)技能，突出針對性和實用性
落實實訓(xùn)實習(xí)教學(xué)，全面提升學(xué)生職業(yè)能力，課程教學(xué)目標盡量突出工作崗位特點。力求通過發(fā)揮校企雙方的優(yōu)勢，在高技能人才培養(yǎng)戰(zhàn)略實施過程中，走出一條具有中國特色的產(chǎn)業(yè)高技能人才培養(yǎng)道路。經(jīng)過以上過程進行課程內(nèi)容優(yōu)化，開展課程教學(xué)大綱、教材建設(shè)。
四、學(xué)習(xí)情境開發(fā)——以工作過程為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)單元
首先通過企業(yè)調(diào)研，分析化工總控工崗位群；然后經(jīng)過實踐專家訪談分析化工工作過程，提煉出若干典型工作任務(wù)，總結(jié)出若干相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)集合（即行動領(lǐng)域），由行動領(lǐng)域設(shè)計出學(xué)習(xí)領(lǐng)域（工作過程系統(tǒng)化課程）；最后重點開發(fā)學(xué)習(xí)情境（以工作過程為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)單元），每一學(xué)習(xí)情境都是完整的工作過程。
五、教材建設(shè)
改變原來知識邏輯體系的教材結(jié)構(gòu)，將生產(chǎn)過程中的案例作為研究對象，以生產(chǎn)工序、工作任務(wù)來結(jié)構(gòu)教材，讓學(xué)員更好地理解和掌握知識與技能，在學(xué)習(xí)過程中得到職業(yè)能力的提升。這樣的教材不但增加了應(yīng)用性，而且可開發(fā)的空間很大，隨時可以根據(jù)新工藝、新技術(shù)增加新的任務(wù)、項目。學(xué)員在工學(xué)結(jié)合模式下使用新教材，通過加工生產(chǎn)鍛煉，增長了知識和技能，提升了操作技能和職業(yè)素養(yǎng)。
六、由單向傳授的教學(xué)觀轉(zhuǎn)向師生互動的教學(xué)觀
教學(xué)活動不單單是教師和學(xué)生完成雙方活動的教育教學(xué)過程，也是師生交往、互動的過程。工學(xué)結(jié)合模式下的課程教學(xué)方法應(yīng)堅持“教、學(xué)、做”合一的原則。在教學(xué)過程中，學(xué)生要經(jīng)歷查閱資料、共同探討、參觀訪問、角色體驗、方案設(shè)計、實踐操作、交流評價等過程，這些教學(xué)活動，使學(xué)生更加容易掌握職業(yè)技能和社會能力。
七、模擬仿真與真實環(huán)境相結(jié)合
由于石油化工產(chǎn)業(yè)有它的特殊性，不但生產(chǎn)過程是連續(xù)性的，而且生產(chǎn)過程中伴隨著高溫、高壓、易燃、易爆、有毒、腐蝕等因素，國內(nèi)外大型石油化工企業(yè)大多采用仿真培訓(xùn)系統(tǒng)訓(xùn)練操作工人；我們也不例外，在本課程的學(xué)習(xí)中使用了大量的單元和裝置仿真軟件。當然也有許多真實環(huán)境的培訓(xùn)練習(xí)，在學(xué)院工業(yè)中心還有一些典型的化工生產(chǎn)裝置和中試裝置供學(xué)員練習(xí)操作。
八、課程考核評價多元化
在課程考核評價方面，我們進行了很多大膽的改革和探索，不同的內(nèi)容考核評價方法也不同。一改以往重知識輕能力，重結(jié)果輕過程的考核，取得了很好的效果，不但強化了考核對教學(xué)活動的診斷、反饋功能，而且對教與學(xué)雙方都起到了很大的激勵作用。主要做法是變單純的考核為多種形式的考核。職業(yè)技能鑒定課程考核重點在實踐環(huán)節(jié)的考核，實踐教學(xué)考核的內(nèi)容應(yīng)以“應(yīng)會”為主，“應(yīng)知”為輔。實訓(xùn)部分考核中，主要采用仿真操作軟件評分、動手操作、操作流程重要環(huán)節(jié)答辯、事故處理操作心得、撰寫論文等多種形式對學(xué)生進行考核。從改革后的情況來看，課程考核改革的結(jié)果還算滿意。從學(xué)生方面來說，增加了學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)的興趣，扭轉(zhuǎn)了平時應(yīng)付、考前忙乎的不良學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)習(xí)成績普遍提高了，職業(yè)技能鑒定通過率也大大提高了；從教師這方面來說，考試改革也提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強了教學(xué)工作的責(zé)任心。課前需要充分準備，課中需要認真講解，課后還需要耐心答疑。
九、根據(jù)職業(yè)技能鑒定工作的要求，加強雙師型師資隊伍建設(shè)
高職教育職業(yè)技能和能力考試改革的關(guān)鍵是教師，能否培養(yǎng)和造就一支人員精干、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合、數(shù)量適度、特色鮮明的專業(yè)教師隊伍是完成高職人才培養(yǎng)目標的關(guān)鍵。只有教師的教育觀念、業(yè)務(wù)能力和水平能適應(yīng)高職教育培養(yǎng)實用型人才培養(yǎng)的需要，才能為職業(yè)技能鑒定課程的教學(xué)和考核工作提供可靠保證。
十、加強實訓(xùn)基地建設(shè)，改善辦學(xué)條件，為職業(yè)技能鑒定的培訓(xùn)和考核提供物質(zhì)保障
以上改革舉措，在省人力資源和社會保障廳、職業(yè)技能鑒定中心現(xiàn)場考查中得到了充分肯定與一致好評，為進一步加強職業(yè)技能取證工作提供了堅實基礎(chǔ)。畢業(yè)生職業(yè)技能取證工作取得了顯著成績，獲得了社會的廣泛認可，近幾年的畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量明顯提高。
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論文關(guān)鍵詞：校企合作；企業(yè)文化；德育工作模式；
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確提出“職業(yè)教育實行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式。加強雙師型教師隊伍和實訓(xùn)基地建設(shè)， 提升職業(yè)教育基礎(chǔ)能力。”因此，開展校企合作，實現(xiàn)教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合，校企雙方優(yōu)勢互補、互利雙贏，是高職院校培養(yǎng)技能型人才的重要方式。企業(yè)擁有豐富的德育資源，在校企合作背景下，高職院校如能挖掘企業(yè)的德育資源，利用校企合作開展德育工作，將能豐富德育工作的內(nèi)容、形式和手段，使高職生的德育更貼近生活、貼近實際、貼近社會，從而提高德育工作的實效性。本文在分析企業(yè)德育資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，嘗試探析依托校企合作，發(fā)揮企業(yè)的德育資源優(yōu)勢，完善高職院校德育工作模式，以助于提高高職生德育工作的實效性。
一、企業(yè)的德育資源優(yōu)勢
（一）環(huán)境優(yōu)勢，解決思想政治課實踐教學(xué)的難題。缺乏真實的職業(yè)環(huán)境是高職思想政治課實踐教學(xué)面臨的主要難題，嚴重地影響教學(xué)的實效性。企業(yè)可以作為思想政治課實踐教學(xué)的基地，為其提供真實的職業(yè)環(huán)境，在教學(xué)過程中，企業(yè)精神、企業(yè)文化、行業(yè)準則、員工的職業(yè)道德等能夠感染學(xué)生；企業(yè)通過良好的管理制度、管理模式對員工的嚴格管理以及通過利益導(dǎo)向促使員工自覺遵守各種職業(yè)紀律，促使員工養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣，有助于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和樹立良好的職業(yè)意識；學(xué)生在校內(nèi)接受的思想政治教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育以及學(xué)生意志品質(zhì)、敬業(yè)精神、合作能力、服務(wù)意識的養(yǎng)成，只有通過企業(yè)實踐的檢驗，通過企業(yè)氛圍和企業(yè)文化的熏陶，才能取得更好的效果。
（二）信息優(yōu)勢，解決德育工作缺乏企業(yè)知識難題。企業(yè)精神、企業(yè)規(guī)章制度、行業(yè)準則以及優(yōu)秀員工的服務(wù)意識、團隊精神和職業(yè)道德，都可以作為高職院校德育工作的素材，豐富德育工作的內(nèi)容。同時，企業(yè)可以依據(jù)自身對高職畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)需求，為思想政治課的教學(xué)目標、教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容和實踐教學(xué)的選擇和設(shè)定提供參考意見，以助于實現(xiàn)對學(xué)生的思想政治教育和感受企業(yè)文化、體驗企業(yè)工作氛圍相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)意識和培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
（三）師資培養(yǎng)優(yōu)勢，解決德育工作教師缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗的難題。在高職院校德育工作中，德育工作教師的思想道德素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)直接影響學(xué)生，影響人才的培養(yǎng)質(zhì)量。當前，多數(shù)德育工作教師都畢業(yè)于不同級別的高校，缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗。因而，他們不了解企業(yè)需要畢業(yè)生所具備的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，使德育工作的效果大打折扣。企業(yè)可以作為德育工作教師培訓(xùn)或?qū)W習(xí)的基地，為其提供真實的實踐環(huán)境，解決其實踐能力和企業(yè)經(jīng)驗不足的難題，提升德育工作的能力和水平。同時，企業(yè)政工干部、成功管理者或崗位能手也可以對德育工作教師開展培訓(xùn)。
（四）企業(yè)文化的特殊優(yōu)勢，解決高職院校校園文化內(nèi)涵提升的難題。良好的校園文化是高職院校開展德育工作的重要載體。然而，當前許多高職院校的校園文化都與社會和企業(yè)脫節(jié)，處于相對封閉的狀態(tài)，校園文化被簡單地理解為開展校園文體活動或是第二課堂。這種缺乏企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化和職業(yè)氛圍的文化培養(yǎng)出來的學(xué)生具備的思想道德素養(yǎng)很難適合企業(yè)的需求。優(yōu)秀的企業(yè)文化以及優(yōu)秀企業(yè)員工身上具有的良好的職業(yè)道德能夠潛移默化地影響學(xué)生，能夠?qū)λ麄儺a(chǎn)生形象、直觀的影響，引導(dǎo)他們正確處理紀律與自由、效率與公平、競爭與協(xié)作、奉獻與索取等關(guān)系，幫助他們盡快地適應(yīng)社會生活。因而，高職院校的校園文化建設(shè)只有吸收優(yōu)秀的企業(yè)文化，實現(xiàn)校企文化的融合，才能形成獨具特色、內(nèi)涵豐富的高職校園文化，才能更好地發(fā)揮校園文化的德育功能。
二、校企合作背景下的高職院校德育工作模式構(gòu)建途徑
（一）依據(jù)企業(yè)需求，整合思想政治課教學(xué)內(nèi)容
思想政治課是高職院校開展德育工作的主陣地，在校企合作背景下，高職院校的思想政治課教學(xué)要著眼于學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展，著眼于幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀和擇業(yè)觀，幫助學(xué)生培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。因而，思想政治課教學(xué)要按照“必需、夠用”的原則，依據(jù)學(xué)生專業(yè)實際，以企業(yè)職業(yè)要求或崗位規(guī)范為中心，選擇并有效整合教學(xué)內(nèi)容。
1.以學(xué)生的職業(yè)行為、職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)紀律等方面為重點內(nèi)容。這部分內(nèi)容包括愛崗敬業(yè)的責(zé)任意識，追求創(chuàng)新、公正公平、恪守誠信的品質(zhì)，吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，遵守紀律、文明生產(chǎn)、精益求精的思想覺悟等等。
2.注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。二者是學(xué)生在就業(yè)過程中和未來工作崗位上保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，企業(yè)的生存和發(fā)展需要學(xué)生具備兩種能力，是學(xué)生核心競爭力的重要組成部分。
3.將企業(yè)文化列為思想政治課教學(xué)的重要內(nèi)
容。企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力，是企業(yè)保持凝聚力主要因素，將現(xiàn)代企業(yè)文化的良好經(jīng)營理念、企業(yè)精神、行業(yè)準則、規(guī)章制度以及職業(yè)道德等作為思想政治課教學(xué)的內(nèi)容對增強其實效性和針對性起著重要作用。
（二）以學(xué)生實習(xí)作為德育工作的重要抓手
企業(yè)真實的職業(yè)環(huán)境和良好的職業(yè)氛圍無疑是德育工作的重要資源，這種資源源于現(xiàn)實生活。高職院校可以依托校企合作，以高職生進入合作企業(yè)實習(xí)作為德育工作的重要抓手，加大學(xué)生實習(xí)過程中的德育工作力度，挖掘?qū)嵙?xí)過程中的德育資源，讓學(xué)生在具體工作崗位上參加勞動和參加管理，企業(yè)的各種條例、規(guī)章、準則直接規(guī)范和約束他們思想行為，使學(xué)生在工作實踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣。為此，高職院校可以與合作企業(yè)聯(lián)合規(guī)劃和建立開放的德育管理體系，讓思政課教師、實習(xí)帶隊教師、企業(yè)政工領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)師傅共同參與學(xué)生的德育，無論是學(xué)生實習(xí)期間德育工作計劃的制訂、內(nèi)容的選擇、考評體系的建立，還是德育工作的開展，都由這些人員合作進行。在實習(xí)過程中，企業(yè)政工領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)師傅是學(xué)生德育的主要力量，主要加強學(xué)生的愛崗敬業(yè)和勇于創(chuàng)新的勞動態(tài)度教育、遵守勞動紀律和嚴格執(zhí)行勞動規(guī)范的行為規(guī)范教育、團結(jié)合作和誠實守信的職業(yè)品質(zhì)教育、艱苦創(chuàng)業(yè)和建功立業(yè)的職業(yè)理想教育。思政課教師可以從理論的高度予以指導(dǎo)，布置實習(xí)過程中的德育工作任務(wù)。實習(xí)帶隊教師則負責(zé)學(xué)生的日常管理以及相關(guān)考評。以學(xué)生實習(xí)作為開展德育工作的重要抓手，建立校內(nèi)和校外、理論灌輸與實踐參與相結(jié)合的德育模式，將能大大增強德育工作的實效性和針對性。
（三）依托校企合作，增強德育教師工作能力
在校企合作背景下，提升德育工作教師面向企業(yè)、面向市場的工作能力和水平，建設(shè)一支高素質(zhì)的德育師資隊伍是提升德育工作實效性的關(guān)鍵。
1.邀請企業(yè)政工干部、技術(shù)師傅對高職院校德育工作教師開展培訓(xùn)。培訓(xùn)對象包括分管學(xué)生工作的院系領(lǐng)導(dǎo)、思政課教師、職能部門負責(zé)人、輔導(dǎo)員和班主任等，培訓(xùn)內(nèi)容圍繞企業(yè)文化、企業(yè)精神、行業(yè)準則、員工職業(yè)道德等。通過培訓(xùn)，促使德育工作教師了解企業(yè)知識和企業(yè)文化。
2.組織德育工作教師進入企業(yè)學(xué)習(xí)或掛職鍛
煉。高職院?？梢越M織德育工作教師利用寒暑假或?qū)W生到企業(yè)實習(xí)的機會，深入合作企業(yè)，在企業(yè)相關(guān)崗位（工會組織、人力資源部門等）學(xué)習(xí)或掛職鍛煉，在協(xié)助專業(yè)教師做好學(xué)生實習(xí)工作的同時，體驗企業(yè)生活，感受企業(yè)職業(yè)氛圍，了解企業(yè)文化，了解企業(yè)對員工的思想素質(zhì)要求，為德育工作的開展積累知識，積累企業(yè)實踐經(jīng)驗。
3.聘請企業(yè)政工干部、優(yōu)秀員工或成功管理者作為學(xué)校德育工作的兼職教師，讓其利用自身的成功經(jīng)驗為學(xué)生提供職業(yè)理想、職業(yè)道德和創(chuàng)業(yè)精神等方面的教育。具體操作如下：學(xué)生進入企業(yè)實習(xí)之前，兼職教師給學(xué)生授課或作講座，對學(xué)生進行崗前的企業(yè)文化、職業(yè)道德、規(guī)章制度方面的培訓(xùn)和教育，使學(xué)生了解企業(yè)的基本情況；學(xué)生進入企業(yè)實習(xí)之后，可聘請企業(yè)中具有良好職業(yè)道德的、有一定學(xué)術(shù)水平的優(yōu)秀員工作為學(xué)生實習(xí)的德育導(dǎo)師。通過導(dǎo)師的言傳身教，使學(xué)生在耳濡目染中潛移默化地體會，從而提升自身的思想道德素養(yǎng)。
（四）實現(xiàn)校企文化融合，形成德育工作合力
良好的校園文化是高職院校開展德育工作的重要載體，企業(yè)文化中擁有豐富的德育資源。因此，校企之間實現(xiàn)“全程、全員、全方位”的立體式文化融合，是校企合作背景下發(fā)揮高職院校校園文化德育功能的有效途徑。
1.營造具有企業(yè)文化特色的校園文化氛圍。高職院校要與企業(yè)構(gòu)建文化交流平臺，在校園文化建設(shè)中引入企業(yè)精神、競爭意識、責(zé)任意識、行業(yè)準則等，將其滲透到校風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，形成校園良好的企業(yè)文化氛圍。為此，高職院?？梢蚤_展具有企業(yè)特色的校園文化活動，如舉辦文化節(jié)、專業(yè)技能大賽、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、模擬面試等，邀請企業(yè)相關(guān)人員參加指導(dǎo)。通過這些職業(yè)活動，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)業(yè)精神和職業(yè)意識；邀請企業(yè)優(yōu)秀員工來學(xué)校來做報告和講座，利用他們先進的事跡和豐富的企業(yè)經(jīng)驗感染學(xué)生；利用校園網(wǎng)絡(luò)、校園廣播、院系宣傳欄等各種媒介，宣傳優(yōu)秀的企業(yè)文化；強化校內(nèi)實訓(xùn)場所的企業(yè)氣息，按照企業(yè)標準對實訓(xùn)室進行包裝，如張貼安全作業(yè)規(guī)程、安全標語、生產(chǎn)操作流程等，實訓(xùn)室的管理以及學(xué)生的實訓(xùn)也按照企業(yè)標準實施，使師生在正常的工作和學(xué)習(xí)中感受企業(yè)文化。
2.制定模擬的企業(yè)制度和行為規(guī)范，實現(xiàn)學(xué)生管理企業(yè)化。在學(xué)生的日常管理中，高職院?？梢試L試制定模擬的企業(yè)制度和行為規(guī)范，使學(xué)生的意識和行為逐漸貼近企業(yè)要求。如按照企業(yè)標準制定高職學(xué)生管理制度，以企業(yè)“準員工”的要求規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，讓學(xué)生體驗企業(yè)的嚴格管理，感受企業(yè)特色的文化教育；校內(nèi)獎學(xué)金的設(shè)立、獎懲評價標準等可以按照企業(yè)的標準和要求來制定和組織評定，使學(xué)生感受真實的企業(yè)獎懲制度。通過這些途徑實現(xiàn)校企文化的融合，使學(xué)生在潛移默化中提升自身的思想道德素質(zhì)。
（五）建立具有校企合作特色的德育考評體系。
傳統(tǒng)的德育考評都以課堂為中心，以幾次理論或?qū)嵺`考核為評定依據(jù)，重點考察學(xué)生對德育知識的掌握情況，考評的主體都是思想政治課教師或輔導(dǎo)員，這樣的考評具有片面性，不夠客觀。要彌補這些不足，高職院?？梢砸劳行Ｆ蠛献髌脚_，建立具有校企合作特色的德育考評體系。為此，我們要做到以下幾點：
1.評價主體多元化。在校企合作背景下，學(xué)生的實習(xí)、實訓(xùn)多數(shù)在企業(yè)進行，企業(yè)和社會對學(xué)生德育的評價很重要。因而，高職院校要聯(lián)合合作企業(yè)，實現(xiàn)德育考評主體多元化。具體操作如下：思想政治課程的考評由任課教師結(jié)合理論學(xué)習(xí)及學(xué)生參與實踐的情況進行考評；學(xué)生在企業(yè)實習(xí)實訓(xùn)期間的考評由企業(yè)的管理人員或師傅、專業(yè)實踐指導(dǎo)教師等共同進行；學(xué)生在校期間日常行為表現(xiàn)由系輔導(dǎo)員、班主任、任課教師給予評定。
