發(fā)布時(shí)間：2023-10-09 16:08:17
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的兒童個(gè)性化健康教育樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：幼兒教育；心理健康；教育方法
從人的自身發(fā)展來講，健康的心理素質(zhì)是人們獲得成功的關(guān)鍵。實(shí)踐證明，大多數(shù)學(xué)生在求學(xué)的路上承受了來自各方的壓力，但是有的學(xué)生卻半途放棄，有的卻可以抵達(dá)終點(diǎn)，且取得成就。目前，這種現(xiàn)象已經(jīng)逐漸向低齡化蔓延。可見，對(duì)幼兒進(jìn)行心理健康教育具有深遠(yuǎn)的意義。這樣，能夠使他們從小具有健康的心理素質(zhì)，將來成為國家的棟梁之才。那么，在幼兒教育中，如何加強(qiáng)幼兒的心理健康呢？
一、對(duì)疏導(dǎo)幼兒的情緒、情感給予合理培養(yǎng)和高度重視
心理健康的必要條件就是具有良好的情緒、情感。情緒是人對(duì)客觀失去是否符合自己的需求而產(chǎn)生的態(tài)度和體驗(yàn)，而需求是情緒產(chǎn)生的重要基礎(chǔ)。因此，滿足幼兒的需求是培養(yǎng)他們健康情緒和情感的首要前提條件。這里指的需求不僅僅是物質(zhì)上的，更多的是精神上的。另外，當(dāng)幼兒的需求不能得到滿足的時(shí)候，教師要進(jìn)行合理的疏導(dǎo)，避免幼兒的心理產(chǎn)生其他不健康的情緒。當(dāng)在合適、恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和適當(dāng)場所的時(shí)候，教師可以給予幼兒宣泄自己內(nèi)心不滿情緒的機(jī)會(huì)，同時(shí)還要給予幼兒調(diào)控自己情感的方式方法，且能夠控制自己的情緒。幼兒時(shí)期，教師是他們主要的模仿對(duì)象之一。因此，教師要用積極主動(dòng)、樂觀向上的心態(tài)面對(duì)生活，對(duì)生活充滿希望，運(yùn)用自身的情緒來影響幼兒的情感。
二、實(shí)施合理的挫折教育，幫助幼兒樹立自信心
合理的挫折教育不僅能夠培養(yǎng)和鍛煉幼兒的堅(jiān)強(qiáng)意志和不屈不撓的性格，還能夠培養(yǎng)幼兒健康的心理素質(zhì)。因此，在教學(xué)中，教師要充分發(fā)揮挫折教育的效用，善于運(yùn)用激勵(lì)的方法，培養(yǎng)幼兒的自信心。教師可以運(yùn)用日常生活中發(fā)生的實(shí)例對(duì)幼兒進(jìn)行教育，使幼兒較容易接受，取得更好的教學(xué)效果。例如，當(dāng)教師看到幼兒不小心跌倒且能夠不哭不鬧地自己爬起來的時(shí)候，要及時(shí)給予表揚(yáng)。教師還可以運(yùn)用平常生活中的實(shí)例，來教化其他的幼兒，使幼兒都能夠克服遇到的困難。
當(dāng)幼兒遇到困難想著后退的時(shí)候，教師就可以運(yùn)用童話故事里正面的人物形象，激發(fā)幼兒心底對(duì)成功的喜悅之情，使幼兒能夠戰(zhàn)勝困難，得到教師的表揚(yáng)，成為幼兒學(xué)習(xí)的榜樣，進(jìn)一步樹立幼兒的自信心。進(jìn)行合理的挫折教育之后更要注重的是讓幼兒在成功體驗(yàn)中樹立自信心。教師要經(jīng)常給幼兒提供鍛煉和表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，讓其充分體會(huì)到成功的喜悅之情。另外，當(dāng)幼兒面臨困難時(shí)，教師要選擇正確的方法并且耐心地幫助其解決問題。讓幼兒在克服困難中積極面對(duì)，有利于培養(yǎng)幼兒積極健康的心理狀態(tài)。
三、注重實(shí)施個(gè)性化，指導(dǎo)幼兒的心理健康教育
幼兒的心理健康教育必須以幼兒的心理和生理的個(gè)體差異為依據(jù)，從而更好地實(shí)施針對(duì)性教育。在幼兒教育中，我們不僅要關(guān)注幼兒的心理健康，還要注重實(shí)施個(gè)性化教育，使每一位幼兒都能夠受到教育。在教學(xué)實(shí)踐中，我們可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行。
1.實(shí)施個(gè)別輔導(dǎo)
重視對(duì)幼兒的個(gè)別輔導(dǎo)是取得心理健康教育實(shí)效的重要保障。因此我們通過組織案例討論，收集與幼兒有關(guān)的個(gè)案資料，全面、深入、系統(tǒng)地了解幼兒的心理特征，在大量的個(gè)案分析中積累經(jīng)驗(yàn)，制訂出個(gè)體幼兒的心理健康教育實(shí)施方案。
2.問題幼兒的心理治療
由于幼兒心理發(fā)展滯后等原因，我國幼兒心理問題的發(fā)生率呈上升趨勢，不少幼兒表現(xiàn)出行為偏異、情緒障礙及人格方面的缺陷等。對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)心理障礙的幼兒，我們除了加大對(duì)他進(jìn)行心理健康教育外，還積極采取心理保健措施以及心理咨詢、治療技術(shù)，對(duì)他的心理障礙實(shí)施有效干預(yù)，促進(jìn)問題幼兒轉(zhuǎn)化。
【關(guān)鍵詞】心理健康教育；青少年；心理問題
本文立足我國學(xué)校教育現(xiàn)狀，從心理健康教育的角度，對(duì)如何培養(yǎng)青少年成人成才進(jìn)行了探討，以期為進(jìn)一步實(shí)施素質(zhì)教育、保障青少年成人成才提供參考。
1．開展入學(xué)心理健康教育，加快青少年環(huán)境適應(yīng)。
入學(xué)教育是青少年步入高一級(jí)學(xué)府后接受的第一課，是引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)學(xué)校生活的重要平臺(tái)。青少年步入高一級(jí)學(xué)府后，面臨著人際關(guān)系、課程專業(yè)學(xué)習(xí)等方面的適應(yīng)問題，稍有不慎就有可能引發(fā)環(huán)境適應(yīng)障礙。眾所周知，新的環(huán)境中，只有先適應(yīng)，才會(huì)獲得相應(yīng)的發(fā)展，也才會(huì)成人成才。學(xué)校應(yīng)緊緊把握新生入學(xué)教育的契機(jī)，結(jié)合新時(shí)期青少年心理健康教育的新形勢，開展心理健康教育。入學(xué)教育中，心理健康教育應(yīng)主要介紹青少年易出現(xiàn)的環(huán)境適應(yīng)問題，并簡要分析，重點(diǎn)提供給學(xué)生應(yīng)對(duì)策略、求助方法等技能性知識(shí)，促使學(xué)生入學(xué)即知環(huán)境適應(yīng)中可能出現(xiàn)的問題，有利于學(xué)生提前預(yù)防、沉著應(yīng)對(duì)、妥善疏導(dǎo)，為促進(jìn)青少年順利成長做好鋪墊。
2．實(shí)施心理健康普測，健全青少年心理健康檔案。
面對(duì)青少年心理健康教育的緊要形式，建立健全青少年心理健康檔案，已成為教育系統(tǒng)的共識(shí)。眾多學(xué)校已通過心理普測、心理抽測等形式，建立了青少年的心理健康檔案。心理普測多以癥狀自評(píng)量表、卡特爾16種人格因素量表、心理健康調(diào)查表、霍蘭德職業(yè)人格能力測驗(yàn)問卷等為施測工具，以普測獲得的數(shù)據(jù)為依據(jù)，建立心理危機(jī)干預(yù)個(gè)案、心理易感人群、心理正常群體等不同級(jí)別的心理檔案。研究表明，有四類學(xué)生群體比較值得關(guān)注：留守兒童青少年、流動(dòng)兒童青少年、家庭離異兒童青少年、貧困兒童青少年。截止目前，心理健康普測在篩查心理易感人群、幫助青少年認(rèn)識(shí)自我、發(fā)掘自己的興趣和愛好、求職擇業(yè)等方面起了重要作用，有力的促進(jìn)了青少年成人成才。
3．開辟心理健康課堂教育，培育青少年健全心理素質(zhì)。
課堂教育因其具有系統(tǒng)性、規(guī)律性、科學(xué)性等特點(diǎn)，一直是傳統(tǒng)學(xué)科教育的主渠道。心理健康教育雖既不屬于學(xué)科教育也不屬于規(guī)范教育，有其自身的特殊性，但課堂教育亦是其最重要、最直接的形式，是大面積提高青少年心理素質(zhì)的主要途徑。研究表明，通過開設(shè)心理咨詢、人格心理學(xué)、情緒管理等選修課來實(shí)施大學(xué)生心理干預(yù)能夠提高學(xué)生的心理健康水平，對(duì)引導(dǎo)學(xué)生樹立健康的生活態(tài)度和積極的人生觀有促進(jìn)作用。有研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)心理健康教育課程的大學(xué)生，其自我評(píng)價(jià)明顯提高、社交焦慮與苦惱程度明顯降低，該部分大學(xué)生心理健康水平明顯提高。所以，很有必要大力開辟心理健康教育課堂教育，培育青少年健全的心理素質(zhì)。
4．打造優(yōu)質(zhì)校園文化，發(fā)揮文化心育功能。
校園文化是學(xué)校建設(shè)的重要組成部分，好的校園文化會(huì)以“潤物細(xì)無聲”的形式，潛移默化的使青少年受到感悟、觸動(dòng)、洗禮。心理健康教育宣傳欄和班級(jí)心理健康教育專題板報(bào)是開展青少年心理健康教育的校園文化載體。在營造校園文化育人時(shí)，注重所選內(nèi)容的科普性、針對(duì)性、實(shí)效性，力爭使青少年在“潛移默化”中受到感悟、觸動(dòng)。心理學(xué)工作者應(yīng)根據(jù)青少年在不同年級(jí)、不同環(huán)境下面臨的主要心理問題設(shè)計(jì)櫥窗板報(bào)內(nèi)容，及時(shí)反映青少年存在的主要心理問題的典型表現(xiàn)、原因分析及具體的應(yīng)對(duì)策略等，引導(dǎo)青少年自我學(xué)習(xí)、自我成長、自我成才。
5．持續(xù)開展心理咨詢輔導(dǎo)，及時(shí)幫助心理弱勢群體。
心理咨詢輔導(dǎo)最簡單的定義是“助人自助”。心理咨詢輔導(dǎo)的對(duì)象均為心理健康狀態(tài)上處于弱勢的群體，雖有時(shí)無法表面識(shí)別，但這類群體均會(huì)感到較大的心理痛苦，對(duì)其學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生難以估量的影響，極大地影響著青少年成人成才。心理咨詢輔導(dǎo)作為一種個(gè)性化輔導(dǎo)，給予對(duì)方充分的尊重和保密，讓來訪者體會(huì)到最大程度的安全感、歸屬感，進(jìn)而吐露其可能隱藏已久的心理困惑、心理癥結(jié)等。咨詢師會(huì)綜合來訪者的病程時(shí)間、痛苦程度、社會(huì)化影響等，給予來訪者專業(yè)評(píng)估，進(jìn)而制定有針對(duì)性的個(gè)性化咨詢輔導(dǎo)方案。由于心理咨詢輔導(dǎo)完全吻合求助者自身的實(shí)際情況，多數(shù)前去咨詢的來訪者均能較快的擺脫心理問題的困擾，與此同時(shí)，求助者也會(huì)掌握一系列有益于調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的理論知識(shí)和方法手段，心理素質(zhì)水平會(huì)明顯增強(qiáng)，極大地有利于青少年今后的成人成才。
6．舉辦心理健康活動(dòng)月，強(qiáng)化青少年心理健康的價(jià)值認(rèn)同。
以“我愛我”為宗旨、倡導(dǎo)關(guān)注個(gè)人心理健康的心理健康活動(dòng)月是眾多學(xué)校心理健康教育的主要形式?；顒?dòng)月以開展豐富多彩的心理健康宣傳和普及活動(dòng)為主要職責(zé)，以心理知識(shí)講座、現(xiàn)場心理咨詢、心理電影賞析、心理書籍和心理漫畫展覽、心理咨詢案例解析等活動(dòng)為主要形式，是大規(guī)模開展青少年心理健康教育的理想途徑。舉辦心理健康教育活動(dòng)月的主要目的是以相對(duì)集中的心理健康教育活動(dòng)為載體，遵循活動(dòng)性、情境性和主體性的基本原則，寄心理學(xué)知識(shí)于活動(dòng)中，向青少年宣傳心理健康教育，喚起青少年對(duì)自身、對(duì)周邊師生心理健康的重視，提高青少年的心理健康意識(shí)，強(qiáng)化青少年對(duì)心理健康的價(jià)值認(rèn)同。
7．開通心理網(wǎng)站等媒介，打造媒介育人新渠道。
關(guān)鍵詞：小學(xué)；心理健康教育；兒童心理發(fā)展
中圖分類號(hào)：G444
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-1580（2016）02-0034-03
一、引言
心理健康教育是小學(xué)基礎(chǔ)教育中十分重要的一環(huán)。兒童進(jìn)入小學(xué)后，逐漸成為獨(dú)立的個(gè)體，并以學(xué)校為媒介開始了社會(huì)化的進(jìn)程。心理健康教育的成功與否影響著兒童心理發(fā)展的基礎(chǔ)與走向，更影響著兒童身體與心理健康的全面發(fā)展。因此，要更加重視小學(xué)心理教育，使之在兒童心理發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮積極而有效的作用，真正實(shí)現(xiàn)教育的本質(zhì)。
二、兒童心理及其發(fā)展
童年被視為人生一段非常關(guān)鍵和特殊的時(shí)期，在成長的奠基階段，個(gè)體的生理與心理逐漸發(fā)育，進(jìn)而不斷完善。其心理健康水平涉關(guān)個(gè)體的學(xué)習(xí)興趣、認(rèn)知水準(zhǔn)、生活方式、行為習(xí)慣、心理素質(zhì)、思想品德、自我意識(shí)與交往能力等，生理與心理因素相互影響，構(gòu)成了每一個(gè)體極為復(fù)雜的成長過程。兒童心理在各個(gè)具體的年齡段呈現(xiàn)為不同的表現(xiàn)形式，總體而言，兒童心理具有敏感性、可塑性、階段性以及差異性等特征。
首先，兒童心理具有敏感性。兒童處于人生的初始階段，對(duì)成人有著極強(qiáng)的依賴性，心智發(fā)育尚不成熟，他們具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)與行為的能力，因而心理發(fā)展十分迅速。倘若忽略兒童心理的敏感性，則會(huì)錯(cuò)失促進(jìn)其心理發(fā)展的最佳時(shí)期，使其心理健康出現(xiàn)障礙或問題。兒童心理的敏感性存在著個(gè)體的差異，其出現(xiàn)的時(shí)機(jī)與持續(xù)的時(shí)間都可能有所不同，需對(duì)每一個(gè)體酌情對(duì)待。通過了解兒童心理的敏感性，能夠更好地觀察他們的行為，了解他們的需求，為其發(fā)展提供適時(shí)適當(dāng)?shù)臈l件。
其次，兒童心理具有可塑性。這種可塑性由最初的情感認(rèn)知逐漸發(fā)展為日趨成熟的思維體系，無盡的好奇心與極強(qiáng)的探索精神。兒童具有十分豐富的情緒，感受力極強(qiáng)，推動(dòng)著其智力的發(fā)展與進(jìn)步。當(dāng)兒童的感知與情緒有所成長，才能促進(jìn)其心理的成長，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)認(rèn)知力的提升，逐漸實(shí)現(xiàn)身心的整體成長。因此，要尊重兒童的情緒與情感需求，尊重兒童的好奇心，同時(shí)要培養(yǎng)兒童多方面的認(rèn)知力，使其在心理健康的各個(gè)層面都有所長進(jìn)。
再次，兒童心理具有階段性。兒童心理發(fā)展是漸進(jìn)的過程，其發(fā)展過程具有顯著的階段性。不同發(fā)展階段之間既存在各自特征的不同，也存在各個(gè)階段間的銜接性與漸進(jìn)性。每個(gè)階段之間有著密切的聯(lián)系，同時(shí)每個(gè)階段的前后次序不能顛倒或超越。通過了解兒童心理發(fā)展各個(gè)階段的具體特征，掌握它發(fā)展的基本規(guī)律，有利于有目的、有計(jì)劃、有組織地發(fā)展兒童的智力水平與個(gè)性特征，適當(dāng)推動(dòng)兒童心理發(fā)展的進(jìn)程。
最后，兒童心理具有差異性。每個(gè)兒童作為獨(dú)立的個(gè)體，其心理發(fā)展的特征都是不同的，甚至是獨(dú)一無二的。盡管兒童在各個(gè)年齡段普遍表現(xiàn)出相似的成長特征，但究其身心發(fā)展水平，依然存在個(gè)體的差異性。同時(shí)，在內(nèi)外因素的共同作用下，每個(gè)兒童都面臨著不同的心理發(fā)展條件，這意味著既存在心理健康發(fā)展的助力，也存在心理問題出現(xiàn)的契機(jī)。因此，要尊重兒童心理的差異性，根據(jù)每個(gè)兒童的具體情況進(jìn)行個(gè)性化教育，既保證其心理發(fā)展的自由度，也要保證其成長環(huán)境的積極性。
三、校園生活對(duì)兒童心理的影響
在兒童心理的發(fā)展過程中，由許多內(nèi)外因素共同作用，包括遺傳因素、家庭因素、社會(huì)文化因素以及學(xué)校教育因素。兒童進(jìn)入校園后，校園便成為其主要的社會(huì)活動(dòng)場所。校園是兒童最初接受社會(huì)化影響的理想場所，在這一環(huán)境中，兒童在接受系統(tǒng)教育的同時(shí)，也在直接或間接地接受有計(jì)劃、有步驟的成長教育。因此，在兒童心理的發(fā)展過程中，學(xué)校教育相對(duì)于其他環(huán)境因素而言，起著主導(dǎo)作用。
首先，學(xué)校教育中的教學(xué)風(fēng)格、內(nèi)容等影響兒童的學(xué)習(xí)興趣與認(rèn)知水準(zhǔn)。在教學(xué)中要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生持久的學(xué)習(xí)興趣，使其長期保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。因此，要不斷更新課堂教學(xué)手段，引入豐富新穎的教學(xué)方法，通過多種手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中充滿好奇與熱情，不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，為學(xué)習(xí)提供源源不斷的動(dòng)力。
其次，校園風(fēng)氣與氛圍等影響兒童的生活方式與行為習(xí)慣。學(xué)校是兒童心理形成的早期環(huán)境，兒童在校園獲得最初的生活經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成最初的道德認(rèn)識(shí)和行為習(xí)慣。良好的校園風(fēng)氣與氛圍是一股無形的教育力量，激勵(lì)全體師生為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)而共同努力。校園環(huán)境，包括自然環(huán)境和心理社會(huì)環(huán)境，對(duì)學(xué)生健全人格的塑造具有潛移默化的熏陶作用，不可忽視。學(xué)校環(huán)境結(jié)構(gòu)的特征會(huì)影響到兒童人格的發(fā)展，如學(xué)校規(guī)則、校園氣氛、規(guī)模大小、教室大小、座位安排、墻壁顏色以及通風(fēng)條件等，都會(huì)影響到兒童心理發(fā)展。
再次，教師這一角色對(duì)兒童的心理素質(zhì)、思想品德等方面都有著重要影響?，F(xiàn)代教育心理學(xué)研究表明，學(xué)生具有天然的向師性，就像花草樹木趨向陽光那樣趨向教師。學(xué)生具有模仿教師的天性，仿效教師是學(xué)生學(xué)習(xí)最重要和最有效的途徑。良好的師生關(guān)系必須以師生相互了解和理解為基礎(chǔ)，因此，教師施教的前提便是了解并理解學(xué)生。事實(shí)證明，對(duì)學(xué)生的全面認(rèn)知是教師與學(xué)生發(fā)展良好關(guān)系的基點(diǎn)。而學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)知?jiǎng)t是其對(duì)教師施教信任程度的重要依據(jù)之一，也是影響學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的重要因素之一。只有教師擁有健康的心理、良好的品質(zhì)，能夠很好地理解并尊重兒童，能夠通過語言與動(dòng)作適當(dāng)對(duì)兒童進(jìn)行情感的表達(dá)，真正關(guān)愛并包容兒童，才能夠獲得兒童的充分信任，以積極的態(tài)度融入校園生活；同時(shí)，在兒童所處的班級(jí)、年級(jí)以至校園環(huán)境中，要形成民主且平等的氛圍，為兒童心理發(fā)展提供良好的環(huán)境，滿足兒童的內(nèi)在需求。
最后，與師長及同學(xué)的互動(dòng)影響兒童的自我意識(shí)與交往能力。進(jìn)入校園后，兒童離開了熟悉的家庭，面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境，接觸對(duì)象增加、生活范圍擴(kuò)大，所處的外界環(huán)境發(fā)生了極大的變化。在外部因素的推動(dòng)下，其心理發(fā)展會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的變化，開始適應(yīng)新的生活，調(diào)節(jié)自己因陌生帶來的不安，自覺維持與老師和同學(xué)的人際關(guān)系。在這一時(shí)期內(nèi)外因素的共同作用下，兒童的心理狀態(tài)開始相對(duì)穩(wěn)定，情緒波動(dòng)變少，部分性格發(fā)生改變，產(chǎn)生了自內(nèi)向外的心理變化。盡管兒童的人際關(guān)系較為單純，但對(duì)其心理健康發(fā)展影響巨大。良好的人際關(guān)系為兒童的心理健康提供了必要的前提。在校園生活中，兒童的人際關(guān)系主要涉及師生關(guān)系與同伴關(guān)系。同他人的交往能夠促進(jìn)兒童自我意識(shí)的積極發(fā)展，從中學(xué)會(huì)如何與他人友好共處，培養(yǎng)合作心理，為今后適應(yīng)更大范圍的社會(huì)生活打下基礎(chǔ)。
四、對(duì)小學(xué)心理健康教育的幾點(diǎn)建議
當(dāng)前，心理健康教育已成為小學(xué)教育體系中至關(guān)重要的一部分，但由于這一環(huán)節(jié)常與道德教育相混淆，或多集中于課堂教育而疏于日常教學(xué)的貫通，使其缺乏科學(xué)教育的多元性與可行性。小學(xué)心理健康教育應(yīng)不僅限于對(duì)心理問題的疏導(dǎo)與解決，更應(yīng)從學(xué)校、教師以及學(xué)生本身出發(fā)，對(duì)兒童心理的多個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)而細(xì)化的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)心理健康教育的目的，使其真正體現(xiàn)教育的本質(zhì)。
第一，應(yīng)重視心理健康教育，使之超越書本、課堂，真正成為學(xué)校教育的一部分。教育應(yīng)該承認(rèn)的教育權(quán)力的程度，以是否有助于學(xué)生的成“人”，即體現(xiàn)人的本性的自由個(gè)性養(yǎng)成和充分的精神生長為基礎(chǔ)。心理健康教育應(yīng)全面貫穿于學(xué)校教育的整個(gè)過程之中，包括日常教學(xué)、活動(dòng)以及各項(xiàng)校園事務(wù)中。心理健康教育應(yīng)作為學(xué)校教育工作的重要組成部分，加強(qiáng)對(duì)心理健康教育的組織管理，形成由校長、教導(dǎo)處、輔導(dǎo)員、班主任及所有教師共同組織參與的心理健康教育隊(duì)伍，既要開設(shè)心理健康課、開展心理問題咨詢，做到對(duì)學(xué)生心理問題有所掌握、有所準(zhǔn)備，也要將心理健康教育滲透到日常教學(xué)當(dāng)中，引入專業(yè)的心理教育專家作為隊(duì)伍的理論支撐。既可以將原有的思想品德課與青春期教育等相關(guān)課程有機(jī)結(jié)合，也可以有效利用活動(dòng)課及各項(xiàng)校園活動(dòng)，使心理健康教育成為學(xué)校教育的一部分。
第二，應(yīng)重視教師心理健康對(duì)心理健康教育的意義，重視教學(xué)中的尊重、理解、關(guān)愛與平等。兒童心理的敏感性決定著他們具有極強(qiáng)的自尊心，對(duì)來自外界和他人的尊重、理解、關(guān)愛及所處環(huán)境的平等具有敏感的觸覺，易受其影響，產(chǎn)生心理上的反應(yīng)與波動(dòng)。公平和優(yōu)秀的價(jià)值沖突反映的是“個(gè)人權(quán)益與公共福利之間長久以來的緊張狀態(tài)”：學(xué)校要為全體學(xué)生提供平等的教育機(jī)會(huì)，則共同福利要先于個(gè)體學(xué)生的發(fā)展考慮；相反，學(xué)校如要彰顯才干，個(gè)體發(fā)展的目標(biāo)則要優(yōu)先于學(xué)生群體的考慮。學(xué)校心理健康教育的關(guān)鍵在于教師相關(guān)知識(shí)和技能的水平，因此，應(yīng)注重加強(qiáng)小學(xué)教師心理健康教育知識(shí)和技能的培訓(xùn)，不僅要重視培養(yǎng)輔導(dǎo)員、班主任等與學(xué)生接觸較多的教師，也要加強(qiáng)?？平處熂捌渌處煹呐嘤?xùn)，使教師整體在心理健康教育方面的知識(shí)與技能有所提升。通過提高教師心理健康教育相關(guān)知識(shí)與技能，在教育模式與方法上進(jìn)行改進(jìn)，以合理適當(dāng)?shù)耐緩郊訌?qiáng)師生聯(lián)系與了解，充分理解、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，才能進(jìn)一步幫助學(xué)生解決心理發(fā)展中所面臨的問題，使他們健康、快樂地成長。
【關(guān)鍵詞】心理健康教育
青少年
心理問題。
聯(lián)合國教科文組織指出，21世紀(jì)教育的核心內(nèi)容是：學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)做人，其落腳點(diǎn)是學(xué)會(huì)做人。如何引領(lǐng)青少年順利成人成才，已成為教育界面臨的重要課題。青少年作為承載著家庭和社會(huì)高期望的特殊群體，是現(xiàn)代化建設(shè)的中堅(jiān)力量，但因其身處社會(huì)大變革的變遷時(shí)期，加之其自身心理發(fā)展不成熟、發(fā)展的欲望強(qiáng)烈，其發(fā)生心理問題的比例往往高于其他人群。進(jìn)入21世紀(jì)，我國青少年心理問題頻發(fā)，一定程度上阻礙了青少年成人成才，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。黨和國家向來重視青少年的成人成才教育，其中心理健康教育是新時(shí)期背景下的重要途徑，并先后頒布了《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》（教基[1999]13號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》（教社政[2005]1號(hào)）等重要文件，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)和改善青少年的心理健康教育、督促青少年成人成才提出來了明確要求。本文立足我國學(xué)校教育現(xiàn)狀，從心理健康教育的角度，對(duì)如何培養(yǎng)青少年成人成才進(jìn)行了探討，以期為進(jìn)一步實(shí)施素質(zhì)教育、保障青少年成人成才提供參考。
一、開展入學(xué)心理健康教育，加快青少年環(huán)境適應(yīng)。
入學(xué)教育是青少年步入高一級(jí)學(xué)府后接受的第一課，是引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)學(xué)校生活的重要平臺(tái)。青少年步入高一級(jí)學(xué)府后，面臨著人際關(guān)系、課程專業(yè)學(xué)習(xí)等方面的適應(yīng)問題，稍有不慎就有可能引發(fā)環(huán)境適應(yīng)障礙。眾所周知，新的環(huán)境中，只有先適應(yīng)，才會(huì)獲得相應(yīng)的發(fā)展，也才會(huì)成人成才。學(xué)校應(yīng)緊緊把握新生入學(xué)教育的契機(jī)，結(jié)合新時(shí)期青少年心理健康教育的新形勢，開展心理健康教育。入學(xué)教育中，心理健康教育應(yīng)主要介紹青少年易出現(xiàn)的環(huán)境適應(yīng)問題，并簡要分析，重點(diǎn)提供給學(xué)生應(yīng)對(duì)策略、求助方法等技能性知識(shí)，促使學(xué)生入學(xué)即知環(huán)境適應(yīng)中可能出現(xiàn)的問題，有利于學(xué)生提前預(yù)防、沉著應(yīng)對(duì)、妥善疏導(dǎo)，為促進(jìn)青少年順利成長做好鋪墊。
二、實(shí)施心理健康普測，健全青少年心理健康檔案。
面對(duì)青少年心理健康教育的緊要形式，建立健全青少年心理健康檔案，已成為教育系統(tǒng)的共識(shí)。眾多學(xué)校已通過心理普測、心理抽測等形式，建立了青少年的心理健康檔案。心理普測多以癥狀自評(píng)量表、卡特爾16種人格因素量表、心理健康調(diào)查表、霍蘭德職業(yè)人格能力測驗(yàn)問卷等為施測工具，以普測獲得的數(shù)據(jù)為依據(jù)，建立心理危機(jī)干預(yù)個(gè)案、心理易感人群、心理正常群體等不同級(jí)別的心理檔案。研究表明，有四類學(xué)生群體比較值得關(guān)注：留守兒童青少年、流動(dòng)兒童青少年、家庭離異兒童青少年、貧困兒童青少年。截止目前，心理健康普測在篩查心理易感人群、幫助青少年認(rèn)識(shí)自我、發(fā)掘自己的興趣和愛好、求職擇業(yè)等方面起了重要作用，有力的促進(jìn)了青少年成人成才。
三、開辟心理健康課堂教育，培育青少年健全心理素質(zhì)。
課堂教育因其具有系統(tǒng)性、規(guī)律性、科學(xué)性等特點(diǎn)，一直是傳統(tǒng)學(xué)科教育的主渠道。心理健康教育雖既不屬于學(xué)科教育也不屬于規(guī)范教育，有其自身的特殊性，但課堂教育亦是其最重要、最直接的形式，是大面積提高青少年心理素質(zhì)的主要途徑。研究表明，通過開設(shè)心理咨詢、人格心理學(xué)、情緒管理等選修課來實(shí)施大學(xué)生心理干預(yù)能夠提高學(xué)生的心理健康水平，對(duì)引導(dǎo)學(xué)生樹立健康的生活態(tài)度和積極的人生觀有促進(jìn)作用。有研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)心理健康教育課程的大學(xué)生，其自我評(píng)價(jià)明顯提高、社交焦慮與苦惱程度明顯降低，該部分大學(xué)生心理健康水平明顯提高。所以，很有必要大力開辟心理健康教育課堂教育，培育青少年健全的心理素質(zhì)。
四、打造優(yōu)質(zhì)校園文化，發(fā)揮文化心育功能。
校園文化是學(xué)校建設(shè)的重要組成部分，好的校園文化會(huì)以“潤物細(xì)無聲”的形式，潛移默化的使青少年受到感悟、觸動(dòng)、洗禮。心理健康教育宣傳欄和班級(jí)心理健康教育專題板報(bào)是開展青少年心理健康教育的校園文化載體。在營造校園文化育人時(shí)，注重所選內(nèi)容的科普性、針對(duì)性、實(shí)效性，力爭使青少年在“潛移默化”中受到感悟、觸動(dòng)。心理學(xué)工作者應(yīng)根據(jù)青少年在不同年級(jí)、不同環(huán)境下面臨的主要心理問題設(shè)計(jì)櫥窗板報(bào)內(nèi)容，及時(shí)反映青少年存在的主要心理問題的典型表現(xiàn)、原因分析及具體的應(yīng)對(duì)策略等，引導(dǎo)青少年自我學(xué)習(xí)、自我成長、自我成才。
五、持續(xù)開展心理咨詢輔導(dǎo)，及時(shí)幫助心理弱勢群體。
心理咨詢輔導(dǎo)最簡單的定義是“助人自助”。心理咨詢輔導(dǎo)的對(duì)象均為心理健康狀態(tài)上處于弱勢的群體，雖有時(shí)無法表面識(shí)別，但這類群體均會(huì)感到較大的心理痛苦，對(duì)其學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生難以估量的影響，極大地影響著青少年成人成才。心理咨詢輔導(dǎo)作為一種個(gè)性化輔導(dǎo)，給予對(duì)方充分的尊重和保密，讓來訪者體會(huì)到最大程度的安全感、歸屬感，進(jìn)而吐露其可能隱藏已久的心理困惑、心理癥結(jié)等。咨詢師會(huì)綜合來訪者的病程時(shí)間、痛苦程度、社會(huì)化影響等，給予來訪者專業(yè)評(píng)估，進(jìn)而制定有針對(duì)性的個(gè)性化咨詢輔導(dǎo)方案。由于心理咨詢輔導(dǎo)完全吻合求助者自身的實(shí)際情況，多數(shù)前去咨詢的來訪者均能較快的擺脫心理問題的困擾，與此同時(shí)，求助者也會(huì)掌握一系列有益于調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的理論知識(shí)和方法手段，心理素質(zhì)水平會(huì)明顯增強(qiáng)，極大地有利于青少年今后的成人成才。
六、舉辦心理健康活動(dòng)月，強(qiáng)化青少年心理健康的價(jià)值認(rèn)同。
以“我愛我”為宗旨、倡導(dǎo)關(guān)注個(gè)人心理健康的心理健康活動(dòng)月是眾多學(xué)校心理健康教育的主要形式?；顒?dòng)月以開展豐富多彩的心理健康宣傳和普及活動(dòng)為主要職責(zé)，以心理知識(shí)講座、現(xiàn)場心理咨詢、心理電影賞析、心理書籍和心理漫畫展覽、心理咨詢案例解析等活動(dòng)為主要形式，是大規(guī)模開展青少年心理健康教育的理想途徑。舉辦心理健康教育活動(dòng)月的主要目的是以相對(duì)集中的心理健康教育活動(dòng)為載體，遵循活動(dòng)性、情境性和主體性的基本原則，寄心理學(xué)知識(shí)于活動(dòng)中，向青少年宣傳心理健康教育，喚起青少年對(duì)自身、對(duì)周邊師生心理健康的重視，提高青少年的心理健康意識(shí)，強(qiáng)化青少年對(duì)心理健康的價(jià)值認(rèn)同。
七、開通心理網(wǎng)站等媒介，打造媒介育人新渠道。
青少年作為時(shí)展的風(fēng)向標(biāo)，電腦和手機(jī)等新興媒體的廣泛使用給當(dāng)前嚴(yán)峻的心理健康教育提供了新渠道。網(wǎng)絡(luò)、電話等媒介因其具有隱蔽性、自由參與性、便捷性，與青少年的生活緊密相連，日益成為心理健康教育的重要輔助點(diǎn)。通過開辟網(wǎng)絡(luò)心理咨詢、電話咨詢熱線等，給有心理援助需求但又不愿當(dāng)面咨詢的青少年一個(gè)平臺(tái)，供其傾訴自己的心理困惑；通過心理BBS，由心理學(xué)工作者主動(dòng)發(fā)起討論話題，與青少年在線進(jìn)行互動(dòng)交流，積極引導(dǎo)青少年客觀看待當(dāng)前的種種社會(huì)現(xiàn)象，鼓勵(lì)青少年積極發(fā)表個(gè)人見解，從而掌握青少年的真實(shí)心理需求，為現(xiàn)實(shí)中開展青少年工作提供參考，多方位收集信息，為青少年順利成人成才保駕護(hù)航。 轉(zhuǎn)貼于
八、建設(shè)學(xué)生心理社團(tuán)，引導(dǎo)青少年心理健康互助。
新時(shí)期背景下，心理健康教育工作雖方興未艾，得到了前所未有的發(fā)展，但卻一直存在學(xué)校層面的心理健康教育涉及面不深、親和力不夠等問題。為有效應(yīng)對(duì)上述情況，學(xué)生心理社團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生。學(xué)生心理社團(tuán)一般有心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)、班級(jí)心理委員、宿舍心理信息員等，是經(jīng)過精心選拔并予以培訓(xùn)合格的主要負(fù)責(zé)開展朋輩心理輔導(dǎo)（同學(xué)之間的相互心理安慰、鼓勵(lì)、勸導(dǎo)和支持）的學(xué)生干部群體，以此促進(jìn)學(xué)生的心理健康互助。心理社團(tuán)的主體是學(xué)生，其與周圍的學(xué)生有著共同的生活經(jīng)歷和相似的興趣愛好、目標(biāo)和追求，對(duì)青少年的心理特點(diǎn)和存在的問題十分了解，因此，心理上更加親近、更容易理解和溝通，且其豐富多彩的團(tuán)體活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)也使得他們成為朋輩心理輔導(dǎo)的最佳載體，一定程度上彌補(bǔ)了學(xué)校心理健康教育親和力不夠、涉及面不細(xì)等不足，是學(xué)校心理健康教育落到實(shí)處、發(fā)揮實(shí)效的重要手段。學(xué)校如能真正把學(xué)生心理社團(tuán)組織有效開展，必將極大促進(jìn)學(xué)校的心理健康教育工作，加速青少年成人成才。
九、開展學(xué)科教學(xué)滲透，加速構(gòu)建全員育人新局面。
學(xué)科教學(xué)滲透是指教師在進(jìn)行常規(guī)的學(xué)科教學(xué)時(shí)，自覺地、有意識(shí)地運(yùn)用心理學(xué)的理論、方法和技術(shù)，將心理健康培養(yǎng)內(nèi)容滲透在學(xué)科教學(xué)之中，讓學(xué)生在掌握知識(shí)、形成能力的同時(shí)，完善各種心理品質(zhì)，特別是諸如情感、意志、個(gè)性品質(zhì)等方面。學(xué)科教學(xué)滲透模式的順利開展可以保證在不給學(xué)校增加課時(shí)、人力的情況下，有效實(shí)現(xiàn)知識(shí)—心理教育的相互促進(jìn)，加速青少年的成人成才。實(shí)踐證明，學(xué)科教學(xué)滲透是開展心理健康教育的一條重要而有效的途徑，在具體操作時(shí)可采用移情體驗(yàn)法、角色扮演法、認(rèn)知矯正法、游戲法等方法進(jìn)行滲透。大力開展學(xué)科教學(xué)滲透模式的心理健康教育，無疑會(huì)進(jìn)一步凝聚全體教師推進(jìn)素質(zhì)教育的動(dòng)力，提升青少年成人成才的質(zhì)量和效率，構(gòu)建新時(shí)期背景下，多學(xué)科、多角度育人成長的新局面。
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【關(guān)鍵詞】心理健康 教育環(huán)境 教育途徑 能力培養(yǎng)
The baby psychologically healthy education initially searches
Tang Zhenlan
【Abstract】“The Kindergarten Education Instruction Summary (Implementation)” the healthy domain instruction main point is clear about the request “to set up the correct healthy idea, while takes the baby health, must take baby’s psychologically healthy.”Baby’s psychologically healthy is the baby personality perfect essential condition, is baby’s spirit and the development intrinsic foundation. Had the psychologically healthy, the baby possibly had the full development. Otherwise, if has lacked the psychologically healthy, then baby’s development will be restricted, will have the possibility in its later development to present the personality barrier or psychological disease.
【Keywords】Psychologically healthyEducation environmentEducational channelAbility raise
1.幼兒心理健康的現(xiàn)狀及主要問題
心理健康教育是現(xiàn)代教育的主題,也是幼兒教育的主題。3～6歲的學(xué)前兒童還處在心理成長發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,他們具有巨大的發(fā)展?jié)摿?可塑性強(qiáng),由于他們?cè)谛睦砩蠘O不成熟,自我調(diào)節(jié)、控制水平較低,自我意識(shí)還處在萌芽狀態(tài),極易因環(huán)境等不良因素的影響形成不健康的心理。學(xué)前兒童的心理健康與否,將會(huì)對(duì)他們的認(rèn)知、情感、個(gè)性、道德的發(fā)展和社會(huì)適應(yīng)等產(chǎn)生極其深刻的,有時(shí)甚至是難以逆轉(zhuǎn)的影響。
我國社會(huì)正處于急劇變化之中,家庭結(jié)構(gòu)、教育方式的改變以及生活節(jié)奏的加快,不同程度地增加了兒童成長過程中的緊張因素,這導(dǎo)致兒童的心理問題較以前明顯增多。據(jù)全國22個(gè)城市的調(diào)查發(fā)現(xiàn):兒童行為問題的檢出率為12.97%。目前我市442.64萬在校中小學(xué)生中有70多萬(15.8%)存在心理方面的問題,同時(shí)學(xué)齡前兒童相當(dāng)普遍地存在著獨(dú)立性差、心理脆弱、怕苦畏難、任性、不懂得關(guān)心人、缺乏創(chuàng)造性、缺乏合作交往意識(shí)和能力、自控能力差等問題,不少兒童還存在種種心理和行為偏差。如孤僻、攻擊、膽怯、多動(dòng)、情緒障礙等等。這種狀況如不加以重視,勢必影響一代人的素質(zhì)。因此,重視和加強(qiáng)幼兒心理健康教育是幼兒教育改革中一個(gè)極其重要和無法回避的課題。
2.明確幼兒心理健康的含義
心理健康是指個(gè)體在各種環(huán)境中都能保持一種持續(xù)的、積極的、良好的心理效能狀態(tài),在這種狀態(tài)下,個(gè)體能作良好的適應(yīng),生命具有活力,能充分發(fā)揮其身心潛能。這是心理健康的普遍意義,對(duì)于幼兒來說。心理是否健康可參照一下標(biāo)準(zhǔn):①樂于學(xué)習(xí),發(fā)展智力;②適應(yīng)生活,學(xué)習(xí)自理;③悅納自我,具有自信;④樂于交往融入群體;⑤調(diào)節(jié)情緒,初學(xué)自控。
當(dāng)然,世界上沒有一個(gè)事物是絕對(duì)永恒不變的,成人在具體判斷幼兒心理是否健康時(shí),不但要從以上五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),還要考慮幼兒心理和行為表現(xiàn)的經(jīng)常性和一貫性,因人、因事、因時(shí)作具體分析。
3.幼兒心理健康教育的主要途徑
3.1尊重幼兒心理權(quán)益,把健康教育落實(shí)到教育行為上。聯(lián)合國于1959年頒布了“兒童基本權(quán)益宣言”,主要倡導(dǎo)滿足兒童在生活、營養(yǎng)和受教育方面的需要。在幼兒園教學(xué)中教師的教育行為要努力用親切的微笑驅(qū)散孩子的自卑,用信任的目光消除孩子的膽怯,用慈愛的撫摸鼓勵(lì)孩子的進(jìn)步,用贊賞的話語肯定孩子的成功?！澳阏姘簟?“老師相信你能行”“別害怕,你一定會(huì)成功”等話語句句注入孩子們的心田,喚起他們的活潑、開朗和自信。
3.2在校內(nèi)外環(huán)境中滲透教育。幼兒心理健康教育的一體化是指幼兒園、家庭和社區(qū)共同關(guān)注,形成合力,開展幼兒心理健康教育。幼兒園時(shí)生態(tài)換將中學(xué)前教育子系統(tǒng)的支柱,對(duì)學(xué)齡前兒童的教育起著導(dǎo)向作用,幼兒園應(yīng)該主動(dòng)與社區(qū)溝通,優(yōu)化社區(qū)的教育環(huán)境,使幼兒從自然的、社會(huì)的、規(guī)范的環(huán)境中,心理得到健康發(fā)展,家庭是幼兒依賴生存和發(fā)展的社會(huì)組織,家庭環(huán)境的教育功能會(huì)影響兒童的健康發(fā)展。
3.2.1學(xué)校環(huán)境。其中包括創(chuàng)設(shè)有利于幼兒健康心理養(yǎng)成的物質(zhì)環(huán)境,如:為幼兒創(chuàng)造溫馨的生活空間。小班幼兒的桌椅是粉紅的,中班幼兒的桌椅是檸檬黃的,大班幼兒的桌椅是湖藍(lán)的;幼兒園大環(huán)境中創(chuàng)設(shè)了富有童趣的玩沙、玩水的小世界;而營造一種良好心理素質(zhì)培養(yǎng)的心理氛圍更不容忽視,如:和諧溫馨的師生關(guān)系、友好合作的伙伴關(guān)系,團(tuán)結(jié)互助的教師之間的關(guān)系,充滿理解和溫情的家長與教師之間的關(guān)系,使幼兒在這種良好的心理氛圍中產(chǎn)生“心理安全”和“心理自由”,促使其健康心理的養(yǎng)成。
3.2.2家庭環(huán)境。溫馨的家庭環(huán)境是幼兒形成良好心理品質(zhì)的搖籃。要把端正家長教育觀念,改進(jìn)家長教育方式,促進(jìn)家長自身素質(zhì)提高放在家長工作地首位。如:定期開展相關(guān)內(nèi)容的家長講座,每月出好一份相關(guān)內(nèi)容的家園小報(bào),利用家長園地、家長觀摩活動(dòng)、家教經(jīng)驗(yàn)交流等途徑加以宣傳,許多家庭能主動(dòng)配合學(xué)校做好自己小家庭中的物質(zhì)、心理方面的準(zhǔn)備,為幼兒養(yǎng)成健康心理打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3.2.3社區(qū)環(huán)境。走向社會(huì),爭取社區(qū)的支持也是培養(yǎng)幼兒健康心理的不可忽視的重要手段之一。能抓住每一契機(jī),如:學(xué)雷鋒做好事,樹立助人為樂?！拔覟槿巳?人人為我”的思想;使幼兒能合作、樂群、創(chuàng)新,養(yǎng)成健康的心理品質(zhì)。
3.3幼兒一日生活中的心理健康教育。
3.3.1游戲活動(dòng)中的心理健康教育。游戲是幼兒的生命,一日活動(dòng)中游戲是貫穿于始終的活動(dòng)。除了游戲本身的教育作用外,心理健康教育融合于游戲中,就能發(fā)揮增效作用。游戲是合群性的養(yǎng)成、獨(dú)立性的培養(yǎng)的極好手段。在角色游戲中,幼兒通過對(duì)游戲主題的確立、角色的選擇、情節(jié)的發(fā)展等活動(dòng)中,學(xué)會(huì)如何與同伴友好相處,自我意識(shí)的良好發(fā)展、合群情感的發(fā)展,社會(huì)化和個(gè)性化的協(xié)調(diào)發(fā)展,無疑是有意義的。不是所有的游戲?qū)π睦斫】到逃际切兄行У?有意義的。幼兒心理健康教育游戲應(yīng)該具有目標(biāo)性和針對(duì)性。歸納為三個(gè)原則:游戲的功能性原則;兒童需要原則;針對(duì)性原則。依據(jù)三大原則靈活采用一些心理健康教育內(nèi)容的體育游戲、民間游戲、角色游戲、區(qū)角游戲等。通過游戲,讓兒童體驗(yàn)合群的愉悅,增強(qiáng)合作意識(shí),提高合作能力。以游戲的開展使幼兒獲得一片更廣闊的天地。
3.3.2教學(xué)活動(dòng)中的心理健康教育。心理健康教育是把教學(xué)活動(dòng)內(nèi)在的、潛在的因素挖掘出來,根據(jù)幼兒的心理特點(diǎn)、發(fā)展的需要,更好地發(fā)揮教學(xué)活動(dòng)中的心理健康教學(xué)活動(dòng)的教育作用,而不是就事論事,“陽春面澆頭”外在式的;也不是對(duì)原材料中內(nèi)含的心理因素視而不見,不考慮兒童的心理反應(yīng),一味地灌輸滲透或是把各類教學(xué)活動(dòng)互相割裂開來。可采用唱歌、繪畫、舞蹈、故事、兒歌等對(duì)幼兒進(jìn)行教育培養(yǎng)。
3.3.3日常生活中的心理健康教育。大量的日常生活是兒童人際交往相對(duì)頻繁和心理品質(zhì)自然顯露的時(shí)刻。生活需要合群,合群性可以再生活中培養(yǎng)。利用幼兒的生活活動(dòng)進(jìn)行隨機(jī)教育,設(shè)立生活區(qū)角,開展編織、繡花、種花等活動(dòng),使兒童在共同合作中鍛煉能力,感受一種群體感。
3.3.4體育活動(dòng)和感覺統(tǒng)合訓(xùn)練促進(jìn)合群性發(fā)展。體育活動(dòng)能促進(jìn)幼兒大腦發(fā)育,更是促進(jìn)合群行為發(fā)展的有效方法。尤其是感統(tǒng)訓(xùn)練培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、合作能力、人際溝通能力等良好的心理品質(zhì)和道德品質(zhì)同步提高,相互促進(jìn)。
4.幼兒心理健康教育個(gè)別化
幼兒心理健康教育必須根據(jù)兒童在幼兒階段的生理和心理上的個(gè)體差異,有針對(duì)性的教育,重視幼兒群體心理健康的同時(shí),必須十分關(guān)注個(gè)體兒童的心理健康,實(shí)施個(gè)別教育。
4.1開展個(gè)別輔導(dǎo)。兒童合群性發(fā)展水平存在差異,每一個(gè)兒童都是獨(dú)一無二的。重視對(duì)幼兒的個(gè)別輔導(dǎo),是取得心理健康教育實(shí)效的重要原因。組織案例討論,學(xué)習(xí)幼兒心理衛(wèi)生的理論知識(shí),提高實(shí)際操作能力,從大量的案例中積累經(jīng)驗(yàn),揭示幼兒心理健康教育工作中的規(guī)律性東西。
4.2開展問題兒童的心理治療。在幼兒中存在著一些問題兒童,心理矯正也是面向全體幼兒不可缺少的一項(xiàng)工作。在同一時(shí)空,每一個(gè)幼兒都會(huì)發(fā)生不同程度的心理問題,就如每個(gè)幼兒都會(huì)生病一樣。在發(fā)展的某些階段,兒童出現(xiàn)一種或少數(shù)幾種偏異行為的現(xiàn)象是十分普遍的,并不是只有發(fā)展性和預(yù)防性的心理衛(wèi)生工作是面向全體幼兒的,對(duì)這部分幼兒的異常心理,不給予關(guān)注和幫助,忽視了整體中的部分,實(shí)際上就是沒有面向全體幼兒。每一個(gè)幼兒都有可能需要心理矯正服務(wù),因此正確認(rèn)識(shí)矯治的全體性,有利于提高幼兒心理衛(wèi)生重要性的認(rèn)識(shí)和幼兒心理衛(wèi)生工作的水平。對(duì)膽怯傾向型的兒童運(yùn)用行為塑造法,會(huì)取得良好效果,對(duì)孤獨(dú)型、被動(dòng)傾向型的兒童運(yùn)用認(rèn)知行為療法、暗示法等。
總之,幼兒心理健康關(guān)系到兒童一生的健康發(fā)展,是幼兒期不可忽視的問題,所以對(duì)于幼兒心理健康的教育是家庭、幼兒園、社會(huì)共同的任務(wù),共同的職責(zé)。
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兒科疾病季節(jié)性強(qiáng)，周轉(zhuǎn)快，兒科護(hù)理工作繁雜，業(yè)務(wù)技術(shù)難度大，兒科護(hù)理對(duì)象除了患兒，更多涉及到的是患兒的家長，患兒處理能力差，需成人監(jiān)護(hù)。因此，兒科開展健康教育，與護(hù)士健康教育的能力、患兒及家長的配合密切相關(guān)，掌握兒科健康教育的影響因素，采取針對(duì)性的教育措施，是取得成功的關(guān)鍵。
1 影響兒科健康教育的因素
1.1 兒科護(hù)理工作自身存在因素的影響 兒科護(hù)理工作繁雜，任務(wù)重，家長要求高，護(hù)理人員需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，致使健康教育時(shí)間減少。靜脈治療耗時(shí)多，患兒頭皮靜脈穿刺難度大，因患兒好動(dòng)，致針頭脫出需重新穿刺。用藥復(fù)雜，用藥量小，輸液速度要求嚴(yán)格。治療護(hù)理時(shí)間護(hù)患不易同步。在常規(guī)治療時(shí)間內(nèi)，患兒可能在進(jìn)食、排泄、睡眠、游戲，打亂正常工作程序?；A(chǔ)護(hù)理量大，需占用大量的時(shí)間。另外，兒科疾病住院時(shí)間短，周轉(zhuǎn)快，護(hù)士在短時(shí)間內(nèi)需要完成大量的治療工作，沒有足夠的時(shí)間與患兒及家長溝通；兒科急危重癥患兒多，難以把握教育時(shí)機(jī)。
1.2 患兒自身因素的影響 患兒表達(dá)能力差，不能很好地配合護(hù)理要求；患兒自制能力差，使健康教育難以達(dá)到預(yù)期效果。
1.3 陪護(hù)人員多、不固定及陪護(hù)人員文化層次的影響 患兒自理能力差，生活護(hù)理需家長幫助完成，其需求也要家長代為表達(dá)。陪護(hù)對(duì)患兒照顧能力的差異，直接影響健康教育的效果。獨(dú)生子女多，一個(gè)患兒3～4名陪護(hù)輪流換班，他們共同了解的是患兒的生活習(xí)慣，而對(duì)患兒的治療護(hù)理情況缺乏連貫性的認(rèn)識(shí)，不利于健康教育的實(shí)施。陪護(hù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異直接影響健康教育的傳播和實(shí)施。
1.4 護(hù)士自身因素的影響 由于我國大部分學(xué)校還沒有設(shè)置獨(dú)立的健康教育課程，多數(shù)護(hù)士沒有系統(tǒng)地接受健康知識(shí)的學(xué)習(xí)，畢業(yè)后針對(duì)性的健康教育知識(shí)的學(xué)習(xí)也不能滿足患者的需求，因此護(hù)士既缺乏自覺為患者提供健康教育的理念，也缺乏相關(guān)的健康教育知識(shí)，護(hù)士在專業(yè)知識(shí)、人文科學(xué)知識(shí)、溝通技巧、交流方法的掌握上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了患者的需要。
2 對(duì)策
2.1 根據(jù)各年齡段患兒的心理特征，按需宣教，適時(shí)宣教 對(duì)2歲以下的嬰幼兒，護(hù)士用聲、光、色來分散他們的注意力，減輕其恐懼感；對(duì)3～7歲的學(xué)齡前期患兒，用講故事、做游戲來滿足其好奇心。與其建立友好關(guān)系；對(duì)學(xué)齡期患兒，多表揚(yáng)、講道理；在患兒安靜、陪護(hù)者注意力較集中時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)宣教，主要宣教內(nèi)容包括疾病相關(guān)知識(shí)、主要用藥及注意事項(xiàng)、管床醫(yī)生、護(hù)士、安全防護(hù)等。我們還通過手勢、表情、觸摸、擁抱患兒等方式建立護(hù)患感情交流，使患兒在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)住院環(huán)境，減輕恐懼心理，配合治療。
2.2 針對(duì)疾病特點(diǎn)，健康教育個(gè)性化 為患兒及家長提供個(gè)性化的健康教育，可改變住院家庭的“生命方程式”，即：未知的恐懼=緊張=疼痛，減少因疾病無知而產(chǎn)生的恐懼感。針對(duì)患兒住院時(shí)間短、周轉(zhuǎn)快的情況，我們應(yīng)找出影響患兒的主要健康問題進(jìn)行針對(duì)性教育，健康教育的根本目的是幫助患兒或家屬確立健康信念、建立健康行為[1]。
2.3 根據(jù)陪護(hù)人員文化素質(zhì)的不同，交流溝通藝術(shù)化 面對(duì)來自不同生活環(huán)境、不同文化層次、性格迥異、素質(zhì)參差不齊的家長，我們按評(píng)估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)五個(gè)基本步驟，重視與家長之間的交流與溝通，適時(shí)按需反復(fù)宣教。包括疾病的癥狀特點(diǎn)、飲食、用藥原則、輸液部位的保護(hù)、大小便標(biāo)本的留取方法等。通過病區(qū)宣傳欄、宣傳畫板、電視等進(jìn)行常見病、多發(fā)病的防治科普宣傳，同時(shí)現(xiàn)場示范或糾正。患兒家屬對(duì)護(hù)士的擇優(yōu)心理很強(qiáng)，因此在給嬰幼兒輸液或抽血時(shí)，一般由經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士執(zhí)行，年輕護(hù)士在給患兒進(jìn)行靜脈穿刺時(shí)，如第一次未成功，就應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)病房中技術(shù)熟練的高年資護(hù)士幫忙完成，滿足患兒家屬的擇優(yōu)心理，有利于建立良好的護(hù)患關(guān)系，為健康教育打好基礎(chǔ)。
2.4 運(yùn)用多種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，提高護(hù)士健康教育的能力 在健康知識(shí)、護(hù)理程序知識(shí)的運(yùn)用方面，護(hù)士學(xué)歷不同，其對(duì)知識(shí)的運(yùn)用也不同，因此必須對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)。（1）開展健康教育課堂，提高護(hù)士對(duì)健康教育的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)護(hù)士專業(yè)能力的提高。兒科護(hù)士既要具備同感心，又要掌握豐富的專業(yè)知識(shí)。同感心是指進(jìn)入并了解對(duì)方的內(nèi)心世界，并將了解的內(nèi)容傳達(dá)給對(duì)方的一種能力，它是溝通和心理輔導(dǎo)技巧中最重要的—個(gè)環(huán)節(jié)[2]。健康教育是人性化的護(hù)理服務(wù)和醫(yī)學(xué)知識(shí)傳遞的過程，護(hù)士必須用通俗易懂、形象化的語言將深?yuàn)W的醫(yī)學(xué)知識(shí)簡單化的傳輸給患兒，使患兒自覺形成有利于健康的行為。護(hù)理的獨(dú)特職能就是幫助患者在體力、精神、知識(shí)等方面恢復(fù)、維持和促進(jìn)健康，而護(hù)理工作者實(shí)施有效的健康教育是促進(jìn)這一獨(dú)特職能得到發(fā)揮的有效方式[3]。（2）制訂健康教育計(jì)劃及兒科疾病健康教育手冊(cè)，人手一冊(cè)，由高年資、高學(xué)歷的護(hù)士逐一對(duì)每種疾病進(jìn)行講解，并結(jié)合臨床病例現(xiàn)場示范。根據(jù)護(hù)士存在的問題定時(shí)組織病例討論、護(hù)理查房，由護(hù)士長、責(zé)任組長、管床護(hù)士一起對(duì)每位患兒進(jìn)行護(hù)理查房和健康指導(dǎo)，幫助護(hù)士提高健康教育水平。積極參與其他科組織的講座、小講課。通過多種形式的教育，結(jié)合臨床實(shí)踐，有效地提高護(hù)士健康教育能力。
2.5 改善住院環(huán)境，滿足患兒的心理需求 兒科病房的管理應(yīng)該以最大限度滿足患兒生長發(fā)育的需求為根本，在為他們提供及時(shí)、安全、可靠的醫(yī)療、護(hù)理的同時(shí)，保證患兒有一個(gè)健康、愉快的治療休養(yǎng)環(huán)境。根據(jù)兒童活潑的天性和喜歡色彩的特點(diǎn)，護(hù)士著裝為粉紅色，窗簾為藍(lán)色卡通畫，被服為粉色卡通畫，病房的墻上掛一些患兒喜歡的動(dòng)物飾物等，以消除患兒的不安全感，增加對(duì)醫(yī)護(hù)人員的依從性和親近感。提高護(hù)士自身素質(zhì)，培養(yǎng)高尚情操，盡量滿足患兒及家長的要求，提高靜脈穿刺技術(shù)，掌握健康教育的時(shí)機(jī)和良好的溝通技巧，是提高兒科健康教育的關(guān)鍵，充分發(fā)揮陪護(hù)人員的作用，是兒科健康教育的特征。
參考文獻(xiàn)
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一、幼兒心理健康教育的方法和途徑
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)幼兒教師，承擔(dān)著啟蒙教育的重任，雖然已有一定的專業(yè)理論基礎(chǔ)，但在幼兒心理健康教育方面，大部分的老師還是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，因此，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在理論上要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)心理健康教育的概念、特點(diǎn)、原則、途徑和方法等，把握幼兒心理健康教育的規(guī)律，提高對(duì)幼兒心理健康教育的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)從事心理健康教育的自覺性，從而提高所需知識(shí)和能力，要翻閱大量有關(guān)心理健康教育的資料，使得幼兒心理健康教育規(guī)范化、科學(xué)化。
2、心理健康教育與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合。心理健康教育是雖然一個(gè)新課題，但這種現(xiàn)象卻由來已久，只是以前沒有引起足夠的重視而已。隨著社會(huì)的發(fā)展，改革開放的不斷深入，信息技術(shù)的高度發(fā)達(dá)，帶動(dòng)了整個(gè)社會(huì)的不斷進(jìn)步。但同時(shí)，很多不良現(xiàn)象也以迅雷不及掩耳之勢撲面而來，在我們還沒有來得及做出反應(yīng)時(shí)，它的負(fù)面影響已讓我們措手不及。青少年犯罪率的大幅度逐年提高，向我們敲響了警鐘：青少年的心理健康問題已刻不容緩！作為幼兒教育工作者，如果能重視幼兒心理健康教育，把它和保教工作聯(lián)系起來，與自身的保教實(shí)踐結(jié)合起來進(jìn)行探索、研究。如：語言活動(dòng)中有意識(shí)地培養(yǎng)幼兒的表述能力，讓幼兒能在老師和小朋友面前表達(dá)、交流自己的感受和想法；音樂活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒的合群性；美術(shù)活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒的交往、合作能力等，將教科研和心理健康教育融合起來。這樣，將會(huì)給中小學(xué)教育打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3.心理健康教育與一日活動(dòng)相融合。心理健康教育不是孤立的教育活動(dòng)，應(yīng)該融入幼兒一日活動(dòng)之中：首先，游戲是幼兒的生命，一日活動(dòng)中游戲是貫穿于始終的活動(dòng)。除了游戲本身的教育作用外，心理健康教育融合于游戲中，就能發(fā)揮增效作用。游戲是合群性的養(yǎng)成、獨(dú)立性的培養(yǎng)的極好手段。在角色游戲中，幼兒通過對(duì)游戲主題的確立、角色的選擇、情節(jié)的發(fā)展等活動(dòng)，學(xué)會(huì)如何與同伴友好相處。這對(duì)自我意識(shí)的良好發(fā)展、合群情感的發(fā)展，社會(huì)化和個(gè)性化的協(xié)調(diào)發(fā)展，無疑是有意義的。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到不是所有的游戲?qū)π睦斫】到逃际切兄行У?，有意義的。幼兒心理健康教育游戲應(yīng)該具有目標(biāo)性和針對(duì)性。這就要求我們要精心地選擇游戲，通過游戲，讓兒童體驗(yàn)合群的愉悅，增強(qiáng)合群意識(shí)，提高合作的能力。同時(shí)，在教學(xué)活動(dòng)中要有機(jī)地融入心理健康教育的內(nèi)容。我們的心理健康教育不是增加一日活動(dòng)環(huán)節(jié)，也不是替代原有的教學(xué)活動(dòng)，而是把教學(xué)活動(dòng)內(nèi)在的、潛在的因素挖掘出來，根據(jù)幼兒的心理特點(diǎn)、發(fā)展的需要，更好地發(fā)揮教學(xué)活動(dòng)中心理健康教育的作用，在一日活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能以幼兒為中心，尊重幼兒的人格和權(quán)利。這就對(duì)我們廣大的幼兒教師的素養(yǎng)提出了更高的要求。要求我們不僅具備專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)幼兒心理學(xué)的研究，在教學(xué)中把它們有機(jī)地結(jié)合起來，更好地對(duì)幼兒進(jìn)行心理健康教育，為孩子的健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。
二、幼兒良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育的方法
1、情境教育。讓幼兒以表演的形式在不同的社會(huì)情境中做出有效的行為對(duì)策。這種方式能幫助幼兒認(rèn)識(shí)在日常生活中可能遇到的問題，并做出合乎社會(huì)規(guī)范的行為反應(yīng)，提高幼兒判別是非的能力、經(jīng)受挫折的能力，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性。
2、家園同步教育。幼兒家庭與托幼機(jī)構(gòu)密切配合，對(duì)幼兒的心理健康實(shí)施同步的教育，但具體方法可有所不同。如在幼兒園某周心理健康教育的主題是“分享與合作”，教育的方法可能是通過游戲進(jìn)行，那么，在家里也應(yīng)同時(shí)進(jìn)行這一主題的教育，但方法可以是與父母分享食物，與鄰居的小朋友合作游戲等。家園同步教育，往往比單方面實(shí)施教育的效果更好。
3、典型教育。通過給幼兒一個(gè)典型的形象，讓他們模仿，從無意到有意，從自發(fā)到自覺地去學(xué)習(xí)典型的行為，久而久之，就會(huì)養(yǎng)成與典型一致的行為習(xí)慣。幼兒多直觀思維，模仿力強(qiáng)，這種教育往往能取得較好的效果。
4、行為練習(xí)。讓幼兒對(duì)已學(xué)習(xí)過的行為及技能進(jìn)行反復(fù)的練習(xí)，加深幼兒對(duì)這些行為及技能的理解和掌握，從而形成穩(wěn)定的行為習(xí)慣。
5、講授教育。具體而形象地向幼兒講解有關(guān)心理健康的一些粗淺知識(shí)，提高幼兒對(duì)維護(hù)自身心理健康的認(rèn)識(shí)水平，改善幼兒對(duì)心理健康的態(tài)度。但這樣做，要注意形式多樣、生動(dòng)、內(nèi)容貼切、適宜。
此外，嘗試教育、愉快教育、成功教育、母愛教育等均可有選擇性地加以采用。
三、構(gòu)建幼兒心理健康保障系統(tǒng)
【關(guān)鍵詞】 預(yù)防接種；人性化服務(wù)
我國自實(shí)施擴(kuò)大免疫后，疫苗品種、接種劑次都明顯增多，預(yù)防接種門診工作量也越來越大，容易出現(xiàn)醫(yī)患之間的矛盾和沖突1。因此有效地溝通和細(xì)致的健康教育尤其重要。在工作中我們針對(duì)兒童預(yù)防接種的特殊性，將人性化服務(wù)融入預(yù)防接種全過程，收到了很好的效果。現(xiàn)將具體做法介紹如下：
1 服務(wù)載體有效提升
全面使用兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，嚴(yán)格實(shí)行兒童預(yù)防接種信息管理制度。信息系統(tǒng)的全面運(yùn)用大幅度提高了工作效率，減少了差錯(cuò)的發(fā)生，方便接種情況的統(tǒng)計(jì)分析，并能通過短信提醒第一時(shí)間追訪遲漏種兒童。同時(shí)，考慮眾多上班族家長常集中于清晨及幼兒園放學(xué)后的時(shí)間段進(jìn)行預(yù)防接種，我們將預(yù)防接種門診的作息時(shí)間調(diào)整為上午上班時(shí)間比平常提前半小時(shí)，下午下班時(shí)間延遲半小時(shí)，按需、按時(shí)段人性化服務(wù)，最大限度地滿足服務(wù)需求，有效緩解了預(yù)防接種候診時(shí)間長和擁擠現(xiàn)象。
2 服務(wù)功能有效提升
預(yù)防接種門診設(shè)立候診、登記、接種及休息等功能區(qū)。在門診設(shè)置了明顯的標(biāo)識(shí)和指示標(biāo)志。寬敞明亮的候診大廳，整個(gè)空間布置得充滿童趣，添置了足夠數(shù)量的休息椅，為了防滑防撞，接種門診區(qū)域內(nèi)全部采用塑膠地板，給兒童提供了更安全的接種環(huán)境。門診啟用叫號(hào)等待系統(tǒng)，保證了接種秩序，提高了工作效率，避免不必要的糾紛發(fā)生；休息室粉紅色的墻面布滿卡通裝飾畫，配備了液晶電視，購置了動(dòng)畫碟片、預(yù)防接種知識(shí)的宣傳碟片，并備有兒童喜歡的玩具等兒童娛樂設(shè)備，減少兒童接種等待的煩悶感。同時(shí)，為了方便家長準(zhǔn)備了冷熱開水、紙杯、紙巾、電話等以供使用。積極營造溫馨和諧的預(yù)防接種環(huán)境，給接種對(duì)象留下良好的第一印象1。
3 服務(wù)質(zhì)量有效提升
3.1 開展健康宣教，提高家長對(duì)預(yù)防接種知識(shí)的認(rèn)知度 我們每周五定期舉辦“媽媽班”預(yù)防接種知識(shí)講座，重點(diǎn)講解預(yù)防接種的重要性、接種前后的注意事項(xiàng)、接種禁忌癥、接種后副反應(yīng)的處置、一類苗二類苗的區(qū)別等疫苗相關(guān)知識(shí)。緩解了門診接種日時(shí)因工作人員少、接種兒童多、時(shí)間限制等情況下工作人員無法全面詳細(xì)解釋的壓力，也消除了家長的困惑和顧慮，又拉近了雙方的距離，使家長更積極主動(dòng)地配合疫苗接種，有效提高了疫苗接種率。同時(shí)預(yù)防接種門診開通咨詢電話，積極、耐心地回答家長提出的各種問題，特別是針對(duì)接種后引起的各種副反應(yīng)，對(duì)家長進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)和對(duì)癥處理，既有利于消除家長對(duì)預(yù)防接種工作的誤解，也有利于兒童早日康復(fù)1。
3.2 注意溝通技巧，針對(duì)不同對(duì)象做好個(gè)性化的護(hù)理 接種人員不僅要學(xué)會(huì)如何將信息清楚地傳遞給受種者及兒童監(jiān)護(hù)人，使他樂于接受，更要善于改善受種者對(duì)各種信息的反饋，只有通過交流溝通，才能增進(jìn)情感。對(duì)不同年齡的兒童，根據(jù)不同心理采取不同措施，消除兒童接種時(shí)的緊張情緒1。新生兒、嬰兒期這個(gè)時(shí)期的小兒比較嬌嫩，對(duì)外界刺激只能形成比較簡單的反射，尚無理解和語言表達(dá)能力，對(duì)親情有極強(qiáng)的依賴性，指導(dǎo)家長用非語言方式如親抱患兒、微笑或親切稱呼來營造親情氛圍，吸引其注意力，以減輕患兒的疼痛，便于注射操作；3—4個(gè)月以上的嬰兒容易被周圍的環(huán)境轉(zhuǎn)移注意力，接種人員就采取微笑和溫馨的話語去逗樂并轉(zhuǎn)移其注意力，在不知不覺中完成注射，減少哭鬧。學(xué)齡前兒童情緒易受感染，談一些愉快和新奇的話題，及時(shí)給予鼓勵(lì)、肯定和表揚(yáng)，分散注意力，接種人員通過對(duì)兒童善意的身體接觸如撫摸小朋友的頭，握小朋友的手，可以使兒童感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心，促進(jìn)雙方良好關(guān)系的建立，取得他們的信任和主動(dòng)配合，從而在愉快的氣氛中敏捷、熟練、輕巧地完成注射。
3.3 注重自身管理，全面提升服務(wù)水平 不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的理論學(xué)習(xí)，反復(fù)學(xué)習(xí)規(guī)范化門診的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作責(zé)任心，力爭做到規(guī)范接種、安全接種。
4 體 會(huì)
規(guī)范、完善和提升是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，溫馨的環(huán)境和人性化服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。作為為兒童提供預(yù)防接種任務(wù)的接種門診，其服務(wù)的人群和服務(wù)的內(nèi)容具有特殊性，對(duì)于門診流程的合理性、服務(wù)的人性化以及管理的科學(xué)性的要求更是高于一般門診，往往一個(gè)微笑、一個(gè)關(guān)愛的眼神、一個(gè)得體的撫摸、一個(gè)溫柔的動(dòng)作可起到不可估量的作用，我們必須從點(diǎn)滴細(xì)微處入手，無論工作多忙、多累，對(duì)待兒童及家屬都要做到用心、耐心，將以人為本的理念貫穿于預(yù)防接種過程中，讓接種對(duì)象感到溫馨和舒適。
