發(fā)布時間：2023-09-21 17:42:16
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電子商務(wù)的虛擬性樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 虛擬商品 會計(jì)確認(rèn)
虛擬商品是指電子商務(wù)市場中的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)（專指可以通過下載或在線等形式使用），具有無實(shí)物性質(zhì)，是在網(wǎng)上時默認(rèn)無法選擇物流運(yùn)輸?shù)纳唐?，可由虛擬貨幣或現(xiàn)實(shí)貨幣交易。虛擬商品主要包括計(jì)算機(jī)軟件、股票行情和金融信息、新聞、書籍、雜志、音樂影像、電視節(jié)目、搜索、網(wǎng)絡(luò)游戲中的一些產(chǎn)品和在線服務(wù)。虛擬商品的銷售確認(rèn)與傳統(tǒng)一般類型的商品確認(rèn)具有很大不同，根據(jù)收入與費(fèi)用配比的原則，結(jié)合虛擬商品的獲取來源，可以將虛擬商品分為自我開發(fā)性質(zhì)的虛擬商品和外購的虛擬商品。由于這兩種虛擬商品的性質(zhì)不同，二者面臨的會計(jì)確認(rèn)問題也就不同。
一、電子商務(wù)對現(xiàn)行會計(jì)確認(rèn)的沖擊
會計(jì)確認(rèn)是指會計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)入會計(jì)系統(tǒng)時確定如何進(jìn)行記錄的過程，即將某一會計(jì)事項(xiàng)作為會計(jì)要素正式加以記錄和列入報(bào)表的過程。會計(jì)確認(rèn)分為初始確認(rèn)和再確認(rèn)兩個環(huán)節(jié)，我們這里主要討論的是虛擬商品的初始確認(rèn)問題，初始確認(rèn)是對交易或事項(xiàng)進(jìn)行正式的會計(jì)記錄的行為，關(guān)注的是企業(yè)發(fā)生的交易或事項(xiàng)是否應(yīng)該被記錄，應(yīng)在何時、以多少金額、通過哪些會計(jì)要素在會計(jì)賬簿中予以記錄的問題。
（一）對于典型的網(wǎng)游裝備、Q幣等自我開發(fā)性質(zhì)的虛擬商品會計(jì)確認(rèn)的沖擊
1.收入與費(fèi)用的配比問題。配比原則是指某個會計(jì)期間或某個會計(jì)對象所取得的收入應(yīng)與為取得該收入所發(fā)生的費(fèi)用、成本相匹配，以正確計(jì)算在該會計(jì)期間、該會計(jì)主體所獲得的凈損益。配比原則的依據(jù)是受益原則，即誰受益、費(fèi)用歸誰負(fù)擔(dān)。電子商務(wù)下的虛擬商品交易中，由于買方購買虛擬商品時，是直接或間接通過電子貨幣支付，賣方在交易成功收到電子貨幣時確認(rèn)收入，但是對于這里講的虛擬商品沒有相應(yīng)的可予以計(jì)量的成本與之相配比。對于此類虛擬商品，前期研究開發(fā)費(fèi)用過大，而陸續(xù)產(chǎn)生的生產(chǎn)成本很小，商品本身的會計(jì)確認(rèn)模糊不清；虛擬商品所依附的網(wǎng)站的維持成本、信息維護(hù)成本等也是企業(yè)要承擔(dān)的一筆較大費(fèi)用；同時由于技術(shù)高速發(fā)展帶來的虛擬商品受益期的不確定性，都使得收入和費(fèi)用配比這一原則難以實(shí)現(xiàn)。
2.在線銷售此類商品何時確認(rèn)收入實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)行會計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定，銷售商品的收入確認(rèn)條件包括：（1）企業(yè)已將商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險和報(bào)酬轉(zhuǎn)移給購貨方；（2）企業(yè)既沒有保留通常與所有權(quán)相聯(lián)系的繼續(xù)管理權(quán)，也沒有對已售出的商品實(shí)施有效控制；（3）收入的金額能夠可靠地計(jì)量；（4）相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè)；（5）相關(guān)的已發(fā)生或?qū)l(fā)生的成本能夠可靠地計(jì)量。而在電子商務(wù)環(huán)境下，商品的交易不再以契約為前提條件，交易的完成時間具有很大的不確定性。同時，此類虛擬商品具有可再生性，銷售實(shí)現(xiàn)完成后，企業(yè)的虛擬商品可以再生，即使銷售完成，企業(yè)仍然擁有此類商品的所有權(quán)，所以在確認(rèn)此類商品的收入時就無法嚴(yán)格按照現(xiàn)行會計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定來確認(rèn)收入。
（二）對于外購虛擬商品會計(jì)確認(rèn)的沖擊
1.在線銷售外購虛擬商品，收入確認(rèn)為銷售商品收入還是使用費(fèi)收入問題。對于外購的虛擬商品，例如軟件產(chǎn)品，通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行在線交易時，買方僅僅獲得了此類商品的使用權(quán)，而所有權(quán)仍然保留在賣方手中，并且賣方在市場前景良好的情況下，可以多次復(fù)制此類商品進(jìn)行銷售，從而實(shí)現(xiàn)自身收益。因此，此類收入可以視為使用費(fèi)收入。但是，有些虛擬商品如電子書，讀者購買的僅僅是實(shí)物商品的替代品，因而收入又可以看作銷售商品收入。因此，虛擬商品既具有無形資產(chǎn)的特征又具有實(shí)物商品的特點(diǎn)，它的確認(rèn)時間也不能一次完成，在銷售上是作為銷售商品收入來確認(rèn)還是作為使用權(quán)轉(zhuǎn)讓收入來確認(rèn)是不確定的。
2.對于外購虛擬商品同時也存在何時確認(rèn)收入問題。在電子商務(wù)環(huán)境下，商品的交易不再以契約為前提條件，交易的完成時間具有很大的不確定性。例如軟件產(chǎn)品的銷售，銷售的完成可能根據(jù)軟件的使用情況以及軟件后續(xù)的維護(hù)情況來確定，同時商品退換貨時有發(fā)生，使得銷售收入的確認(rèn)具有不確定性。還有網(wǎng)上買賣電子書刊，買方只要購買該書的數(shù)據(jù)閱覽權(quán)，通過網(wǎng)上下載就可以隨時瀏覽閱讀，由于整個交易的虛擬化和無形化，使得我們很難確認(rèn)核算對象以及何時核算收入的實(shí)現(xiàn)。在電子商務(wù)環(huán)境下，此類虛擬商品銷售收入的確認(rèn)也無法簡單根據(jù)現(xiàn)行會計(jì)準(zhǔn)則來確定。
二、電子商務(wù)環(huán)境下的會計(jì)確認(rèn)問題
（一）自我開發(fā)性質(zhì)的虛擬商品的會計(jì)確認(rèn)
1.收入的實(shí)現(xiàn)問題。對于自我開發(fā)性質(zhì)的虛擬商品，收入的確認(rèn)原則依然為實(shí)現(xiàn)原則和配比原則。在電子商務(wù)環(huán)境下，虛擬商品的買賣行為具有隱匿性，收入和發(fā)出貨物時間的模糊性和不確定性等，在確定了電子商務(wù)的核算對象以后，根據(jù)電子商務(wù)的銷售方式，可以確定收入的實(shí)現(xiàn)問題。從現(xiàn)有的電子商務(wù)銷售方式來看，一般有“網(wǎng)上買賣”、“網(wǎng)上購物”、“網(wǎng)上下載”以及“網(wǎng)上瀏覽”等，而自我開發(fā)性質(zhì)的虛擬商品銷售方式一般為“網(wǎng)上買賣”和“網(wǎng)上購物”。在這種銷售方式下，傳統(tǒng)會計(jì)核算中的簽字、審核等控制措施的作用大大削弱。而在此新環(huán)境下，由交易的發(fā)生到完成收到的是電子憑證，如電子發(fā)貨單、電子發(fā)票等。因此，可以根據(jù)銷售簽訂的電子憑證交付商品時確認(rèn)收入實(shí)現(xiàn)。
2.收入與費(fèi)用的配比可以實(shí)現(xiàn)。在電子商務(wù)環(huán)境下，對于自我開發(fā)的虛擬產(chǎn)品例如軟件、Q幣等是“零庫存”，與傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)相比，其前期的研究開發(fā)過程發(fā)生的費(fèi)用為研究開發(fā)支出，形成虛擬商品的生產(chǎn)成本。但是，電子商務(wù)企業(yè)會計(jì)成本的確認(rèn)必須考慮網(wǎng)站后續(xù)的信息維護(hù)成本，因此，對于此類虛擬商品會計(jì)成本的確認(rèn)，首先必須綜合考慮研究開發(fā)成本和信息維護(hù)等成本，估計(jì)虛擬商品的受益期限并對此期限內(nèi)的信息維護(hù)成本作出估計(jì)，定期將其總和攤銷進(jìn)入商品銷售成本。同時，為了適應(yīng)技術(shù)的高速發(fā)展帶來的不確定性，應(yīng)該定期或不定期（根據(jù)市場現(xiàn)實(shí)情況、技術(shù)進(jìn)步等確定）對虛擬商品進(jìn)行價值估計(jì)，適時調(diào)整其凈值和受益期限，從而實(shí)現(xiàn)收入費(fèi)用的配比。
（二）外購虛擬商品的會計(jì)確認(rèn)
1.外購虛擬商品的收入應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為銷售商品收入。外購虛擬商品的銷售通過電子平臺實(shí)現(xiàn)，銷售方式一般為“網(wǎng)上下載”、“網(wǎng)上瀏覽”，雖然賣方仍然保留了與商品所有權(quán)有關(guān)的收益，可以多次復(fù)制銷售的實(shí)現(xiàn)。但是，買方得到商品后，擁有虛擬商品的使用權(quán)和處置權(quán)，就單筆交易而言，根據(jù)實(shí)質(zhì)重于形式的原則，外購虛擬商品的銷售符合收入的確認(rèn)條件。
2.外購虛擬商品銷售收入實(shí)現(xiàn)以及配比問題。外購虛擬商品銷售收入的實(shí)現(xiàn)與自制虛擬商品的收入確認(rèn)實(shí)現(xiàn)相差不大，也應(yīng)滿足電子憑證、電子發(fā)票等條件。另外根據(jù)外購虛擬商品的一般銷售方式，例如電子書數(shù)據(jù)的下載，應(yīng)視為商品的直接銷售行為，在購買方下載或?yàn)g覽完成后確認(rèn)為收入。外購的虛擬產(chǎn)品再銷售，應(yīng)根據(jù)外購的金額和市場預(yù)測的受益期限實(shí)現(xiàn)銷售收入與成本的合理配比。同時應(yīng)考慮到在電子商務(wù)環(huán)境下，虛擬產(chǎn)品的銷售有很大的不確定性，例如技術(shù)支持等因素的影響，從而涉及到與供應(yīng)商的協(xié)商以及重新議價等問題，因此在考慮相應(yīng)的產(chǎn)品成本時，也應(yīng)考慮由此而帶來的成本變動問題。
三、發(fā)展電子商務(wù)會計(jì)的對策
從前面分析虛擬商品的會計(jì)收入與成本的確認(rèn)時可以看出，虛擬商品的會計(jì)確認(rèn)需要相應(yīng)的會計(jì)規(guī)定來規(guī)范，而整個電子商務(wù)會計(jì)也急需良好的發(fā)展環(huán)境。
（一）建立健全電子商務(wù)會計(jì)核算制度
目前我國電子商務(wù)應(yīng)用相對于制度法規(guī)來說比較超前，相應(yīng)的管理制度不完善以及電子商務(wù)人才、技術(shù)相應(yīng)稀缺，造成了我國電子商務(wù)業(yè)務(wù)的真空。因此，國家有關(guān)部門應(yīng)對電子單據(jù)、電子貨幣、銀行電子結(jié)算單等較容易篡改的會計(jì)資料制定統(tǒng)一的管理辦法。同時，應(yīng)建立電子商務(wù)會計(jì)專門的準(zhǔn)則法規(guī)，統(tǒng)一規(guī)范電子商務(wù)環(huán)境下各種業(yè)務(wù)的核算，使得其核算與報(bào)告有明確的制度可依。同時，這也可以為國家稅源提供依據(jù)，有利于國家控制稅源，保證稅收收入。
（二）提高財(cái)會人員對電子商務(wù)會計(jì)核算的認(rèn)識
電子商務(wù)的發(fā)展使得傳統(tǒng)的會計(jì)核算發(fā)生了很大的變化，新興業(yè)務(wù)的出現(xiàn)不僅需要新的制度加以規(guī)范，更需要財(cái)會人員的執(zhí)行力作保障。國家有關(guān)部門應(yīng)將有關(guān)電子商務(wù)會計(jì)核算的規(guī)范及時傳達(dá)給企業(yè)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)最新規(guī)范，及時組織本企業(yè)財(cái)會人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高企業(yè)財(cái)會人員對電子商務(wù)會計(jì)核算的認(rèn)識，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（三）完善電子商務(wù)法律法規(guī)
在電子商務(wù)環(huán)境下，不僅僅是會計(jì)核算問題，在其他方面也出現(xiàn)了很多問題，電子商務(wù)發(fā)展面臨著挑戰(zhàn)。相關(guān)部門應(yīng)盡快頒布電子商務(wù)法律法規(guī)，規(guī)范電子商務(wù)活動，使其在法律法規(guī)的許可范圍內(nèi)進(jìn)行公平交易，鼓勵競爭。此外，電子商務(wù)的發(fā)展需要安全的商務(wù)環(huán)境，相關(guān)法律應(yīng)對電子信息竊取行為以及泄漏商業(yè)機(jī)密行為進(jìn)行嚴(yán)厲的制裁，逐步形成系統(tǒng)、安全的電子商務(wù)環(huán)境。
（四）創(chuàng)新會計(jì)信息化系統(tǒng)
電子商務(wù)的發(fā)展造就了無紙化、數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，這對傳統(tǒng)的會計(jì)核算帶來了沖擊。這就要求具有電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)改進(jìn)創(chuàng)新自身的會計(jì)核算系統(tǒng)，使得賬務(wù)處理、成本管理、資金管理、報(bào)表處理等都可以借助于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)協(xié)同工作，使會計(jì)信息更加真實(shí)而多元化。同時，由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，會計(jì)信息安全會受到威脅，因此，企業(yè)應(yīng)建立一個安全的通信網(wǎng)絡(luò)，保證企業(yè)會計(jì)信息化的安全運(yùn)行。S
參考文獻(xiàn)：
1.黃俊玉.電子商務(wù)會計(jì)相關(guān)問題研究[J].現(xiàn)代商業(yè)，2012，（2）.
1．什么是電子商務(wù)
電子商務(wù)(ElectronicCommerce簡稱EC)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式(特別是因特網(wǎng))，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。從貿(mào)易活動的角度分析，電子商務(wù)可以在多個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)，由此也可以將電子商務(wù)分為兩個層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTERNET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)。
2．電子商務(wù)的作用
電子商務(wù)是在商務(wù)活動的全過程中，通過人與電子通訊方式(特別因特網(wǎng))的結(jié)合，極大地提高商務(wù)活動的效率，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，降低了商務(wù)活動的成本，由于商務(wù)活動實(shí)時在網(wǎng)上進(jìn)行，使得政府監(jiān)管部門可以實(shí)時監(jiān)控商務(wù)活動的全過程，及時發(fā)現(xiàn)商務(wù)活動中存在的問題，進(jìn)行有效的管理和控制。
3．電子商務(wù)的形式
電子商務(wù)的形式主要包括以下幾種：
企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)：用以提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率，降低企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作成本，提高效益。
企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(B2C)：即企業(yè)通過Internet建立在線商店，消費(fèi)者進(jìn)行在線購物、支付。
企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(B2B)：指企業(yè)與企業(yè)之間通過Internet進(jìn)行商務(wù)活動，節(jié)省雙方的時間，并避開了地理上的制約，有效地提高了商務(wù)活動的效率與效益。
虛擬市場(TE)：是電子商務(wù)發(fā)展的高級形態(tài)，提供了一對多、多對多的在線交易模式，是目前國外最成功的電子商務(wù)應(yīng)用模式，代表了未來電子商務(wù)發(fā)展的一個重要方向。
二、虛擬市場的形成與發(fā)展
1．虛擬市場的概念
虛擬市場是應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)形成的一個虛擬的買賣雙方聚集并進(jìn)行交易的場所。它是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果，最大程度上體現(xiàn)了電子商務(wù)技術(shù)的先進(jìn)性與有效性。賣方可以面向全球眾多潛在買家方便地其產(chǎn)品、服務(wù)信息，并通過Internet與許多潛在的購買者進(jìn)行交易，降低了交易過程的復(fù)雜程度，有效地提高了交易過程的效率，并降低了交易成本；對于買方來說，在虛擬市場中可以更大程度地接觸不同的供應(yīng)商，并通過Internet進(jìn)行及時有效的比較、溝通，提高采購產(chǎn)品及服務(wù)的選擇方位，獲得更好的價格和更高的質(zhì)量，同時簡化了原本復(fù)雜的采購流程，極大地提高了采購效率，降低了采購成本。
2．虛擬市場的形式
從國外成功的事例來看，虛擬市場的建立存在兩種形式：一種是由賣方或買方建立的，一種是由第三方中介機(jī)構(gòu)建立。其中第一種形式下的虛擬市場主要由大的采購集團(tuán)建立，如通用電氣、通用汽車、福特汽車、CISCO等，主要目的在于簡化采購流程，降低采購成本，加強(qiáng)對采購過程的控制，提高自身競爭力。從目前市場角度來看，買方市場的形成導(dǎo)致了買方往往在交易過程處于較有利的地位，所以一般這種形式的虛擬市場大多從買方開始形成。而另一種形式的虛擬市場，也是目前國外最火熱的一種虛擬市場形式，一般都是由第三方中介組織發(fā)起建立，如CommerceOne、Ariba、eSteel等等。因?yàn)閷τ跀?shù)量眾多的中小企業(yè)來說，本身沒有能力來建立虛擬市場，同時其購買能力也難以與巨型企業(yè)相比，導(dǎo)致其號召力較小，他們來建立虛擬市場是難以取得成效。而通過中介機(jī)構(gòu)將許多中小企業(yè)集中起來，形成大的采購集團(tuán)，對于各個中小企業(yè)來說可以獲得更多的利益。同時通過中介機(jī)構(gòu)對買賣雙方的規(guī)范與管理，提供在線信用，使得買賣雙方得以放心地進(jìn)行在線交易。這種模式的虛擬市場的好處在于第三方中介機(jī)構(gòu)本身并不介入交易本身，可以保證交易過程的公正、公平與公開。目前國外這種形式的虛擬市場一般由購買方、供應(yīng)方、第三方中介機(jī)構(gòu)、物流配送組織組成。
三、中國醫(yī)藥虛擬市場發(fā)展的幾點(diǎn)思考
1．醫(yī)藥市場健康發(fā)展需要先進(jìn)的電子商務(wù)手段
醫(yī)藥行業(yè)是國家的特殊行業(yè)之一，直接關(guān)系到人們的身體健康和生命安全；同時醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是我國四大重點(diǎn)(計(jì)算機(jī)、汽車、醫(yī)藥、微電子)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)之一，是一個技術(shù)密集程度高、投入多、效益好、周期長、風(fēng)險大的國際性產(chǎn)業(yè)。但同時，由于我國現(xiàn)存生產(chǎn)、流通領(lǐng)域等環(huán)節(jié)種種不合理因素，極大地導(dǎo)致藥品生產(chǎn)經(jīng)營秩序混亂，藥品購銷中行賄、索賄、回扣等不正之風(fēng)盛行。醫(yī)療衛(wèi)生單位也出現(xiàn)類似的問題，使患者背上沉重的藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。為了杜絕上述現(xiàn)象，國家曾三令五申建立行業(yè)有序競爭，規(guī)范行業(yè)管理，強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)監(jiān)督。可是，單單從法令法規(guī)方面規(guī)范市場行為是不夠的，必須通過先進(jìn)的電子商務(wù)手段，增強(qiáng)醫(yī)藥市場透明度和管理監(jiān)控的力度，大力加強(qiáng)行業(yè)的信息化建設(shè)，將政府、市場、消費(fèi)者聯(lián)系在一起，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥流通市場的健康發(fā)展，使消費(fèi)者利益得到保護(hù)。
2．呼之欲出的醫(yī)藥虛擬市場
通過對虛擬市場理論分析可以看出，建立一個覆蓋全行業(yè)的醫(yī)藥虛擬市場，一方面是發(fā)展的趨勢潮流；另一方面也是符合我國醫(yī)藥發(fā)展需求的。同時這也是由藥品的特殊性所決定的。通過一個醫(yī)藥虛擬市場，藥品流通中的買方和賣方平等地面對一個公平透明的市場渠道，而在這個渠道中進(jìn)行的所有的藥品購銷行為都會通過現(xiàn)代化的信息采集手段記錄下來，并經(jīng)過相應(yīng)的信息處理后成為各級相關(guān)政府部門執(zhí)法監(jiān)督的依據(jù)。這樣一種市場渠道以及相應(yīng)交易模式的形成，不僅可以提高藥品流通的效率，降低藥品流通的成本，同樣對于規(guī)范我國藥品生產(chǎn)、流通、銷售中的不正當(dāng)競爭行為一樣有著重要的意義。
3．醫(yī)藥虛擬市場的完善是一個政府主導(dǎo)的全社會系統(tǒng)工程
從國外的經(jīng)驗(yàn)可以看出，虛擬市場是市場經(jīng)濟(jì)充分發(fā)展的產(chǎn)物。虛擬市場只不過是實(shí)現(xiàn)的手段或表現(xiàn)形式。而由于我國目前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍很不充分，那么利用電子商務(wù)手段建立現(xiàn)代化的醫(yī)藥虛擬市場，是對醫(yī)藥市場健康發(fā)展的一種促進(jìn)，從這一點(diǎn)來講，我國醫(yī)藥虛擬市場的完善必然是一個過程化的產(chǎn)物。同時，由于現(xiàn)有市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展初級階段的不足之處，一部分人已經(jīng)成為了其中的既得利益者，那么他們必然會抵制虛擬市場的推廣。因此，一方面目前中國推廣和完善虛擬市場不能單純依靠市場自發(fā)的動力，需要強(qiáng)有力的行政干預(yù)和支持，以及社會各方面積極的參與，因此，它也必然是一個政府主導(dǎo)的全社會系統(tǒng)工程。
4．醫(yī)藥虛擬市場的管理
首先，醫(yī)藥虛擬市場必須是一個合法的市場，在這個市場中進(jìn)行交易的雙方也必須具備合法的資格，因此醫(yī)藥虛擬市場的管理應(yīng)該在傳統(tǒng)醫(yī)藥市場管理的框架下來進(jìn)行，并利用現(xiàn)代化的管理手段進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展。其次，作為一種市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，醫(yī)藥虛擬市場必須是獨(dú)立于任何政府部門，相關(guān)政府機(jī)構(gòu)對醫(yī)藥虛擬市場的管理主要體現(xiàn)在事前的資格認(rèn)定和事后的監(jiān)管，政府部門不應(yīng)該直接參與虛擬市場的運(yùn)營。同時，基于公平交易的原則，虛擬市場平臺的運(yùn)營者同時不應(yīng)該與藥品交易的收益直接掛鉤。所以虛擬市場平臺的運(yùn)營者不應(yīng)該是藥品交易的雙方，而應(yīng)該由獨(dú)立的第三方來承擔(dān)，并通過提供與交易相關(guān)的服務(wù)獲取利潤。醫(yī)藥虛擬市場的管理主要是利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，在傳統(tǒng)醫(yī)藥市場管理的框架下，通過對交易雙方，以及運(yùn)營虛擬市場平臺的第三方信息中介機(jī)構(gòu)合法資格的認(rèn)定，并對交易過程的實(shí)時監(jiān)控，和交易結(jié)果的事后審查，達(dá)到有效管理醫(yī)藥流通市場，加速我國醫(yī)藥流通市場規(guī)范化的目的。
5．醫(yī)藥虛擬市場應(yīng)從醫(yī)院采購進(jìn)行突破
既然醫(yī)藥虛擬市場的完善是一個過程化的產(chǎn)物，那么就需要從買賣雙方的某一點(diǎn)展開突破，表現(xiàn)在系統(tǒng)平臺上，就是先從在線銷售還是先從在線采購入手。目前醫(yī)藥市場主流模式是從賣方出發(fā)的網(wǎng)上銷藥，但我國目前的醫(yī)藥市場一個顯著的特征就是買方市場，買方不參與的市場往往是一廂情愿，而醫(yī)院的采購行為占到了整個藥品采購行為的85％以上，醫(yī)院的采購方式極大的影響著醫(yī)藥市場的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，醫(yī)藥虛擬市場的推廣從醫(yī)院的采購人手，才能真正影響藥品交易的模式，使醫(yī)藥虛擬市場的應(yīng)用一步步走向良性發(fā)展。
一、電子商務(wù)的概念、作用及其形式
1．什么是電子商務(wù)
電子商務(wù)(ElectronicCommerce簡稱EC)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式(特別是因特網(wǎng))，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。從貿(mào)易活動的角度分析，電子商務(wù)可以在多個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)，由此也可以將電子商務(wù)分為兩個層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTERNET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)。
2．電子商務(wù)的作用
電子商務(wù)是在商務(wù)活動的全過程中，通過人與電子通訊方式(特別因特網(wǎng))的結(jié)合，極大地提高商務(wù)活動的效率，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，降低了商務(wù)活動的成本，由于商務(wù)活動實(shí)時在網(wǎng)上進(jìn)行，使得政府監(jiān)管部門可以實(shí)時監(jiān)控商務(wù)活動的全過程，及時發(fā)現(xiàn)商務(wù)活動中存在的問題，進(jìn)行有效的管理和控制。
3．電子商務(wù)的形式
電子商務(wù)的形式主要包括以下幾種：
企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)：用以提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率，降低企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作成本，提高效益。
企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(B2C)：即企業(yè)通過Internet建立在線商店，消費(fèi)者進(jìn)行在線購物、支付。
企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(B2B)：指企業(yè)與企業(yè)之間通過Internet進(jìn)行商務(wù)活動，節(jié)省雙方的時間，并避開了地理上的制約，有效地提高了商務(wù)活動的效率與效益。
虛擬市場(TE)：是電子商務(wù)發(fā)展的高級形態(tài)，提供了一對多、多對多的在線交易模式，是目前國外最成功的電子商務(wù)應(yīng)用模式，代表了未來電子商務(wù)發(fā)展的一個重要方向。
二、虛擬市場的形成與發(fā)展
1．虛擬市場的概念
虛擬市場是應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)形成的一個虛擬的買賣雙方聚集并進(jìn)行交易的場所。它是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果，最大程度上體現(xiàn)了電子商務(wù)技術(shù)的先進(jìn)性與有效性。賣方可以面向全球眾多潛在買家方便地其產(chǎn)品、服務(wù)信息，并通過Internet與許多潛在的購買者進(jìn)行交易，降低了交易過程的復(fù)雜程度，有效地提高了交易過程的效率，并降低了交易成本；對于買方來說，在虛擬市場中可以更大程度地接觸不同的供應(yīng)商，并通過Internet進(jìn)行及時有效的比較、溝通，提高采購產(chǎn)品及服務(wù)的選擇方位，獲得更好的價格和更高的質(zhì)量，同時簡化了原本復(fù)雜的采購流程，極大地提高了采購效率，降低了采購成本。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)財(cái)會；問題；措施；發(fā)展趨勢
一、引言
21世紀(jì)，電子商務(wù)已經(jīng)成為了主流貿(mào)易手段，而且是在商品貿(mào)易形式中出現(xiàn)的新興的業(yè)務(wù)方法，已逐漸滲透到社會和經(jīng)濟(jì)生活的各個領(lǐng)域。電子商務(wù)已經(jīng)從根本上改變了經(jīng)濟(jì)交易載體，這種以互聯(lián)網(wǎng)為中心的新載體改變了傳統(tǒng)的交易方式，促使金融環(huán)境發(fā)生了巨大變化。網(wǎng)絡(luò)金融是一個以財(cái)務(wù)管理為核心，由業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理的集成的在線管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)，是一種為各種遠(yuǎn)程管理操作和處理的新的財(cái)務(wù)管理模型。網(wǎng)絡(luò)會計(jì)是一個基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會計(jì)信息系統(tǒng)，進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程處理，支持電子文檔和電子貨幣化處理方法。互聯(lián)網(wǎng)具有很多不確定和不穩(wěn)定的特點(diǎn)，其實(shí)他在給我們帶來很多方便和便捷的同時，也給我們帶來了前所未有的困難、問題。許多專注于會計(jì)影響分析，很少涉及的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會計(jì)的開發(fā)和建設(shè)。相比之下，突出會計(jì)研究的發(fā)展，則是本文特點(diǎn)之所在。
二、電子商務(wù)環(huán)境給財(cái)務(wù)會計(jì)提出的新挑戰(zhàn)
（一）交易過程無紙化
無紙化涉及到會計(jì)數(shù)據(jù)電子化的安全問題。電子商務(wù)形式下會計(jì)數(shù)據(jù)是以電子信號的形式保留在磁盤或光盤里，但是，電子數(shù)據(jù)被非法修改可以做到不留竄改痕跡，使得企業(yè)對電子數(shù)據(jù)安全性存在疑慮；同時法律能否接受計(jì)算機(jī)記錄的電子會計(jì)數(shù)據(jù)（無紙化數(shù)據(jù)）作為有效的證據(jù)，已是一個國際性的問題。中國目還必須將會計(jì)憑證打印裝訂以備核查。
（二）電子原始會計(jì)信息數(shù)據(jù)處理方式的變更
電子原始數(shù)據(jù)生成的確認(rèn)，即電子簽字問題；交易業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保存管理的安全性和電子數(shù)據(jù)傳遞過程的可靠性都是電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)會計(jì)面臨的新難題。
（三）會計(jì)信息安全面臨挑戰(zhàn)
如何保障安全的電子商務(wù)活動是電子商務(wù)研究的核心。會計(jì)信息的安全性最終歸結(jié)為會計(jì)信息的失效的問題。許多問題在電子商務(wù)中，安全已經(jīng)成為可靠的電子商務(wù)環(huán)境問題的發(fā)展瓶頸，已成為迫在眉睫的問題。如自然災(zāi)害、人為的原因、硬件故障、軟件故障和數(shù)據(jù)的安全性等。
三、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會計(jì)發(fā)展面臨的問題
（一）會計(jì)主體虛擬化問題
會計(jì)主體是指所服務(wù)的對象。傳統(tǒng)的會計(jì)主體是一個實(shí)在的經(jīng)濟(jì)單位實(shí)體。而在電子化商務(wù)進(jìn)程中，虛擬的會計(jì)主體應(yīng)運(yùn)而生。在電子商務(wù)時代，網(wǎng)絡(luò)會計(jì)主體完全借助于電腦無形化、無紙化運(yùn)作，無疑是一些沒有場地、沒有明確辦公地點(diǎn)，甚至是看不見、摸不著的虛擬化了的網(wǎng)絡(luò)公司、網(wǎng)際公司。也就是說，網(wǎng)絡(luò)會計(jì)主體的虛擬化處于一種模糊狀態(tài)，這些虛擬的網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)際企業(yè)以新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主體。虛擬化的會計(jì)主體視信息使用者的需要，結(jié)合市場變化，迅速快捷地分分合合，甚至發(fā)生消失。其虛擬性難以辨認(rèn)，值得深思。
（二）會計(jì)國際化的發(fā)展問題
電子商務(wù)的世界，世界經(jīng)濟(jì)的國家之間的距離縮小成一個。在很短的一段時間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)巨資在世界各地流動，以提高資本流動的范圍和強(qiáng)度。站穩(wěn)在國際舞臺上，風(fēng)暴在國際競爭中求得生存和發(fā)展，需要有一個強(qiáng)大的立足點(diǎn)，但還需要投入巨額資金，淘汰落后產(chǎn)能和技術(shù)，繼續(xù)加強(qiáng)開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)的發(fā)展。哪里有巨額資金？只有少數(shù)企業(yè)能夠依靠自己的盈利或累計(jì)借款國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的支持，大多數(shù)公司需要籌集資金，以國際化發(fā)展，這使得一個樣的國際法將不可避免地導(dǎo)致資金借貸。
（三）電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)會計(jì)的環(huán)境安全問題
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)以經(jīng)營的形式數(shù)據(jù)、電子文檔的快速發(fā)展，占網(wǎng)絡(luò)操作使用帶來了許多新問題。互聯(lián)網(wǎng)的開放，使會計(jì)信息的安全性受到威脅。會計(jì)信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)，安全風(fēng)險識別，內(nèi)部控制，內(nèi)部審計(jì)較困難，易數(shù)字化原始憑證偽造，缺乏有效的會計(jì)業(yè)務(wù)，包括內(nèi)存中的數(shù)據(jù)，不留任何痕跡，系統(tǒng)文件不可讀。數(shù)據(jù)輸入過程中指定的程序，電子數(shù)據(jù)處理存在潛在問題。
四、推動電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會計(jì)發(fā)展措施
（一）加強(qiáng)電子商務(wù)財(cái)會網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
目前，大多數(shù)公司都局限在局域網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)，會計(jì)網(wǎng)絡(luò)播放性能。為此，披露應(yīng)針對不同的受眾，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)內(nèi)容豐富，加速廣域方向。要繼續(xù)加大信息的傳輸范圍，開放金融信息傳遞渠道。在按照網(wǎng)絡(luò)會計(jì)職能，建立一個網(wǎng)絡(luò)平臺。主要有：互聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，外聯(lián)網(wǎng)，和其他通信網(wǎng)絡(luò)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的會計(jì)準(zhǔn)則，不僅可以提供會計(jì)信息，而且還可以提供一切可能的會計(jì)方法。
（二）創(chuàng)建電子商務(wù)綜合運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)體系
實(shí)施電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)核心的財(cái)務(wù)會計(jì)管理，我們必須根據(jù)一個多用戶操作，采用現(xiàn)代管理技術(shù)，核算內(nèi)容、核算方法和核算方法，從人的綜合經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)創(chuàng)建。實(shí)施會計(jì)，管理和決策的電子網(wǎng)絡(luò)，提高資金，成本和質(zhì)量管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫，語言，系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)共享，數(shù)據(jù)輸入。
（三）培養(yǎng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)會計(jì)專業(yè)人才
電子商務(wù)專業(yè)的核心競爭力在于技術(shù)人才的競爭，還應(yīng)該包括電子商務(wù)流程的建模能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)能力、能夠理解的商業(yè)模式等。演示網(wǎng)上銀行交易，請?jiān)L問電子商務(wù)網(wǎng)上營銷，網(wǎng)上訂貨和網(wǎng)上交易。通過模擬訓(xùn)練，熟悉電子商務(wù)操作流程，參與虛擬經(jīng)營活動，增加了虛擬的直接經(jīng)驗(yàn)。
（四）加強(qiáng)電子商務(wù)財(cái)會網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管問題也不容忽視，應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)加強(qiáng)管制的監(jiān)測功能，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督職能必不可少的。在高層次的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下，高層次的財(cái)務(wù)管理，采用高等數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和其他方面的理論，利用計(jì)算機(jī)可以運(yùn)行高層次的數(shù)學(xué)模型分析經(jīng)濟(jì)活動，在深入了解和控制經(jīng)濟(jì)發(fā)展和變化的內(nèi)在的活動規(guī)律，尋求良性經(jīng)濟(jì)管理解決方案提供了科學(xué)依據(jù)。（作者單位：南昌工學(xué)院）
參考文獻(xiàn)
[1]王薇，淺談電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理[J]，財(cái)會研究，2011（01）
[2]鄧世平，淺談電子商務(wù)發(fā)展給財(cái)務(wù)會計(jì)帶來的新挑戰(zhàn)[J]，經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2011（31）
[3]黃俊玉，電子商務(wù)會計(jì)相關(guān)問題研究[J]，現(xiàn)代商業(yè)，2012（02）
摘要：本文從當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)出發(fā)，分析了電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的局限性，提出了利用校園“虛擬企業(yè)”延伸電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)平臺的觀點(diǎn)，最后分析了校園“虛擬企業(yè)”為應(yīng)用性人才培養(yǎng)帶來的益處。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)踐平臺；應(yīng)用性人才培養(yǎng)
中圖分類號：G642
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B
1 問題的提出
近年來，隨著高等教育的規(guī)模不斷擴(kuò)大，我國的高等教育已經(jīng)從精英教育走向了以培養(yǎng)應(yīng)用性人才為主的大眾化教育。以社會需求為導(dǎo)向、注重對學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)能力的訓(xùn)練、培養(yǎng)高層次的應(yīng)用性人才，是高等教育所面臨的新課題。
隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，社會對電子商務(wù)人才的需求日益增加，根據(jù)iResearch艾瑞咨詢最新推出的《2007-2008中國B2B電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2007年中國通過B2B電子商務(wù)完成的交易額達(dá)到21239億元。在全國的1100萬家中小企業(yè)中，已有超過四分之一的企業(yè)使用電子商務(wù)工具。另據(jù)有關(guān)資料預(yù)計(jì)，未來10年中國電子商務(wù)人才缺口將超過100萬。與此同時，電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展也相當(dāng)迅速。自2000年教育部批準(zhǔn)13所高等院校開設(shè)電子商務(wù)本科教育、2001年首次招生以來，至今經(jīng)教育部批準(zhǔn)開設(shè)的本科電子商務(wù)專業(yè)的院校已有300多家，本?？飘厴I(yè)生每年超過2萬人。但電子商務(wù)人才市場中并沒有如人們預(yù)期的出現(xiàn)供需兩旺的情況，相反，卻出現(xiàn)了企業(yè)找不到合適的電子商務(wù)人才，而電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生難以就業(yè)的狀況，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率遠(yuǎn)低于全國平均水平。這種行業(yè)發(fā)展速度快、而該專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率差的反差，反映出當(dāng)前電子商務(wù)的人才培養(yǎng)體系和企業(yè)的實(shí)際需要嚴(yán)重脫節(jié)。因此，如何培養(yǎng)出適應(yīng)性強(qiáng)、能力突出，能快速適應(yīng)企業(yè)具體電子商務(wù)崗位的應(yīng)用性人才，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用的“無縫對接”，是構(gòu)建電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系急待解決的問題。
2 目前電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的局限性分析
電子商務(wù)專業(yè)是在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下成長起來的全新的專業(yè)，依托于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等學(xué)科，是一門交叉性技術(shù)學(xué)科。電子商務(wù)專業(yè)作為一個新興的、復(fù)合型的、實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，培養(yǎng)的是既具有經(jīng)濟(jì)理論知識，又具有電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)等知識技能的高級復(fù)合型人才。
這種復(fù)合型人才的培養(yǎng)并不是學(xué)校一些相關(guān)學(xué)科的理論課程的拼湊和堆砌就可以完成的，它要求在課程設(shè)置上打破課程界限，突出實(shí)踐教學(xué)，注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
目前高校學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)主要依賴于與理論課程相配套的實(shí)踐教學(xué)體系，通過對課程的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)、模擬性實(shí)驗(yàn)、制作性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)或創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)等加以實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐教學(xué)對增強(qiáng)學(xué)生對電子商務(wù)實(shí)踐活動的了解，訓(xùn)練學(xué)生的操作技能和應(yīng)用能力、分析問題和解決問題的能力和對理論知識的綜合運(yùn)用能力，以及培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)無疑起到了非常重要的作用。但由于學(xué)科間的隔閡、教材內(nèi)容的滯后和教師經(jīng)驗(yàn)的局限以及實(shí)踐環(huán)境的限制等因素，使得學(xué)生對課程和實(shí)踐教學(xué)所表達(dá)的內(nèi)容，很難達(dá)到深層次的理解和認(rèn)識，對特別是貼近工作崗位實(shí)際的認(rèn)識，更有欠缺，職業(yè)素質(zhì)難以形成；同時對各種知識和能力的融合，尤其是跨學(xué)科知識和能力的融合更是非常困難。
這種情況下，迫切需要貼近企業(yè)實(shí)際的，能夠培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的，并能夠?qū)⒍鄬W(xué)科知識融會貫通，將多種實(shí)踐能力綜合運(yùn)用提高的實(shí)踐平臺。
3 創(chuàng)建校園“虛擬企業(yè)”，延伸電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐平臺
電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)平臺的構(gòu)建應(yīng)以企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向，以學(xué)生就業(yè)為中心，以多學(xué)科交叉為基礎(chǔ)，以提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)。
最好的實(shí)踐平臺莫過于與實(shí)際工作的“零距離”。北京聯(lián)合大學(xué)和九城集團(tuán)的沱沱網(wǎng)合作，創(chuàng)建了校園“虛擬企業(yè)”――UEB電子商務(wù)公司，為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供了真實(shí)的工作環(huán)境。
“虛擬公司，真實(shí)運(yùn)作”。UEB依托企業(yè)，由企業(yè)提供工作任務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。UEB作為一個虛擬公司進(jìn)行真實(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作，公司設(shè)立各職能部門如人力資源部、業(yè)務(wù)部、培訓(xùn)部，技術(shù)部等，各部門主管由學(xué)生根據(jù)興趣和特長競聘，從CEO到員工各種角色全部由學(xué)生承擔(dān)，公司內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行崗位輪換和業(yè)務(wù)對調(diào)。公司的全部業(yè)務(wù)均由學(xué)生負(fù)責(zé)，從對外談判、到對內(nèi)分配協(xié)調(diào)、技術(shù)培訓(xùn)、過程控制、日常管理等。所有員工共同承擔(dān)壓力與風(fēng)險。
UEB公司的建立，突破了模擬實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，將實(shí)踐教學(xué)的平臺延伸到企業(yè)真實(shí)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)際真正的“零距離”，開辟了應(yīng)用性人才培養(yǎng)的新途徑。學(xué)生在UEB公司的工作過程中，在接受工作任務(wù)的同時，承擔(dān)著工作崗位的風(fēng)險和壓力。學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中，將專業(yè)中所學(xué)各種理論知識和操作技能綜合應(yīng)用于實(shí)際工作，不僅完成了工作崗位所需要的專業(yè)技術(shù)技能訓(xùn)練，而且鍛煉了組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、應(yīng)變能力和抗壓能力。
4 校園“虛擬企業(yè)”帶來的收獲與思考
校企合作，一定是建立在資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上。校園“虛擬企業(yè)”的建立，拓展了實(shí)踐教學(xué)平臺，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共贏。
對企業(yè)而言，與高校合作，符合企業(yè)的根本利益。企業(yè)可以將部分業(yè)務(wù)外包給校園企業(yè)，使企業(yè)節(jié)約用人成本，而專注于業(yè)務(wù)的研究與發(fā)展；同時企業(yè)可以在與校園企業(yè)的合作中考察、選拔人才，畢業(yè)后錄用到企業(yè)工作。被錄用的學(xué)生可以立即投入工作，將有效地節(jié)約企業(yè)人才培養(yǎng)成本。
對學(xué)校而言，首先，“虛擬企業(yè)”延伸了實(shí)踐教學(xué)平臺，促進(jìn)了應(yīng)用性人才的培養(yǎng)。通過“虛擬企業(yè)”的鍛煉，學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感、專業(yè)技能、集體意識、人際關(guān)系、協(xié)作精神、組織紀(jì)律性及創(chuàng)新能力等方面得到了培養(yǎng)，綜合素質(zhì)得以提高；其次，“虛擬企業(yè)”使學(xué)校能夠及時了解企業(yè)的人才需求規(guī)格，增強(qiáng)人才培養(yǎng)的針對性，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力；再有，“虛擬企業(yè)”為教師了解行業(yè)動態(tài)、發(fā)展方向提供了便利條件。電子商務(wù)是一個飛速發(fā)展的行業(yè)，但它的理論發(fā)展滯后于實(shí)踐發(fā)展，這為教學(xué)內(nèi)容的安排帶來了不便。專業(yè)教師可以通過“虛擬企業(yè)”，了解企業(yè)的所思所想，了解行業(yè)的最新發(fā)展方向，從而及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和研究方向，避免脫離實(shí)際的“閉門造車”。
對學(xué)生而言，“虛擬企業(yè)”可以鍛煉能力，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，提高就業(yè)成功率。“虛擬企業(yè)”是他們步入社會、成就夢想的“學(xué)前班”。通過“虛擬企業(yè)”的鍛煉，幫助學(xué)生拓寬視野、觀察社會，認(rèn)識自己、了解自己，進(jìn)而調(diào)整自己，真正成為具有較高素質(zhì)的人才。在這里學(xué)生的綜合素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)得到了全面培養(yǎng)。學(xué)生在 “虛擬企業(yè)”的工作過程中，可以了解企業(yè)的運(yùn)作規(guī)律和用人要求，避免就業(yè)前的恐慌、茫然，提高就業(yè)成功率。提高對新工作、新崗位的適應(yīng)能力，縮短崗位適應(yīng)期。
5 結(jié)束語
電子商務(wù)專業(yè)是一個實(shí)踐發(fā)展超前，理論發(fā)展滯后的專業(yè)，如果沒有一個貼近電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)平臺，所培養(yǎng)的學(xué)生將得不到社會的認(rèn)可?！疤摂M企業(yè)” 延伸了電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐平臺，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，在應(yīng)用性人才培養(yǎng)途徑上做了有益的探索和實(shí)踐。
參考文獻(xiàn):
1電子商務(wù)
電子商務(wù)指的是通過電子傳輸方式以數(shù)字形式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和在線從事的商業(yè)活動。通常，電子商務(wù)可以分成兩個層次：一是低層次電子商務(wù)，即電子商業(yè)情報(bào)、電子交易和電子契約。二是高層次電子商務(wù)，包括借助因特網(wǎng)從事的所有商業(yè)活動，從找尋客戶，商業(yè)談判，下訂單，在線付款，出具電子發(fā)票，至電子報(bào)關(guān)，電子納稅，全都在因特網(wǎng)上進(jìn)行。電子商務(wù)意味著所有貿(mào)易交易實(shí)現(xiàn)電子化。它有以下特征：公平自由、高效、全球化、虛擬化、互動性、自主、人性化服務(wù)。
2電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢
2.1覆蓋范圍廣
一個結(jié)合因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使買方、賣方、制造商及其合作伙伴能夠在世界范圍相互聯(lián)系和方便地傳輸商業(yè)情報(bào)和文件。
2.2功能齊全
在電子商務(wù)中，不同類別和不同層次的用戶能夠?qū)崿F(xiàn)不同的交易目標(biāo)，如，商業(yè)情報(bào)、在線談判、電子付款、建立虛擬市場和在線銀行等。
2.3使用方便靈活
基于因特網(wǎng)，電子商務(wù)不受專門數(shù)據(jù)交換協(xié)議的限制?？梢允褂萌魏晤愋偷膫€人計(jì)算機(jī)，在世界上的任何地點(diǎn)，方便地進(jìn)行交易。
2.4 成本低
利用電子商務(wù)，能夠大大削減用于雇傭員工、維持倉庫和店面的費(fèi)用及國際旅行和郵寄的開支。使用因特網(wǎng)的費(fèi)用非常低。
3電子商務(wù)對社會經(jīng)濟(jì)的影響
3.1電子商務(wù)將改變?nèi)藗冊谏虡I(yè)活動中習(xí)慣采取的行為方式
通過網(wǎng)絡(luò)，一方面，人們可以進(jìn)人虛擬商店，挑選感興趣的東西，以及享受各種在線服務(wù)。另一方面，商家可以通過網(wǎng)絡(luò)與消費(fèi)者聯(lián)系，決定購買物品并結(jié)賬。政府機(jī)構(gòu)能夠通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子招標(biāo)和政府采購。
3.2電子商務(wù)的核心是人
在線商店改變了人們的日常生活方式，充分體現(xiàn)了消費(fèi)者在交易中的自主權(quán)。
3.3電子商務(wù)改變企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的方式
通過網(wǎng)絡(luò)，制造商直接了解市場需求，并且按照消費(fèi)者的需要安排生產(chǎn)。
3.4電子商務(wù)極大地提高了貿(mào)易效率
電子商務(wù)能夠消除中間環(huán)節(jié)，最大限度降低銷售成本。生產(chǎn)安排能夠?qū)崿F(xiàn)“小批量加品種多樣”，而“零庫存”成為現(xiàn)實(shí)。
3.5電子商務(wù)呼喚銀行服務(wù)改革
像在線銀行、在線現(xiàn)金卡和信用卡、在線結(jié)賬、電子發(fā)票、電子“現(xiàn)金”，消費(fèi)者采購時不用實(shí)際現(xiàn)金這一新概念將成為現(xiàn)實(shí)。
3.6電子商務(wù)將改變政府行為
一個在線行政管理機(jī)構(gòu)發(fā)揮著社-會渠道的重要作用，維持秩序和公平，探查和粉碎在線欺詐。
4電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響
4.1促進(jìn)國際貿(mào)易的快速發(fā)展
電子商務(wù)提高交易效率，并且通過減少交易成本和價格創(chuàng)造額外的商業(yè)機(jī)會，從這一方面的優(yōu)勢來看，電子商務(wù)可以降低價格和增加國際需求；另一方面它能創(chuàng)造新的貿(mào)易伙伴和發(fā)展新的商業(yè)伙伴，使這些執(zhí)行困難的交易變得可行。同時，電子商務(wù)可以補(bǔ)充傳統(tǒng)交易方式來完成有形商品的交易和運(yùn)輸。
4.2改變了貿(mào)易模式
傳統(tǒng)的營銷模式產(chǎn)品尋找客戶，雙方基本上是電話通信，郵寄產(chǎn)品目錄，各類展覽，并以傳統(tǒng)的方式交換意見和建議。電子商務(wù)市場引起的這些變化，促進(jìn)國際貿(mào)易，市場營銷，產(chǎn)生了新形式的營銷--網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷，有雙重含義：一是指利用電子營銷手段；另一個是指以互聯(lián)網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡(luò)營銷。后者正在發(fā)展成為現(xiàn)代國際貿(mào)易一種重要的營銷途徑。
電子商務(wù)的出現(xiàn)，使國際貿(mào)易交易市場發(fā)生了重大變化，并有助于無現(xiàn)金交易的虛擬市場的出現(xiàn)。電子商務(wù)發(fā)展有了嶄新的開放，通過交換網(wǎng)上“虛擬”信息的多維立體的市場環(huán)境，它突破了傳統(tǒng)市場必須采取一定的時間和地區(qū)的前提條件。整個世界通過信息網(wǎng)絡(luò)連接成一個統(tǒng)一的“大市場“，推動世界經(jīng)濟(jì)市場化的形成。同時，它在很大程度上推動了我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要求我國企業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與貿(mào)易模式深化改革。
4.3真正實(shí)現(xiàn)了國際市場
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 物流配送 框架 模式
一、電子商務(wù)下城市物流配送的優(yōu)勢
電子商務(wù)下的城市物流配送是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段，針對本地城市及其周邊地區(qū)居民的需求，嚴(yán)格守信用的按用戶的訂貨要求，進(jìn)行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等理貨工作，定時、定點(diǎn)、定量地交給各類用戶，滿足其對商品的需求。和傳統(tǒng)的城市物流配送體系相比，電子商務(wù)下的城市物流配送體系具有以下優(yōu)勢：
1.倉儲設(shè)備要求降低。傳統(tǒng)的城市物流配送體系首先要擁有大面積的倉庫；電子商務(wù)下的城市物流配送體系是將散置在各地的、并可能分屬不同所有者的倉庫，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接起來，組成“虛擬倉庫”，并進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用。
2.可以直接配送到消費(fèi)者。傳統(tǒng)城市物流配送體系不能直接配送到消費(fèi)者而是送到相應(yīng)的超市、便利店等市場終端，然后由市場通過“拉”的方式來吸引消費(fèi)者購買；而電子商務(wù)下的城市配送物流體系采用“推”與“拉”相結(jié)合的方式吸引消費(fèi)者選擇，并可直接配送到消費(fèi)者，讓消費(fèi)者感覺就好像是把大型超市開到了家里。
3.縮短了物流配送的時間。在傳統(tǒng)的物流配送管理中，由于信息交流的限制，完成一個配送過程的時間比較長；但這個時間隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的介入會變得越來越短，任何一個有關(guān)配送的信息和資源都會通過網(wǎng)絡(luò)管理在幾秒種內(nèi)傳到有關(guān)環(huán)節(jié)，在適當(dāng)?shù)膮^(qū)域可以做到1小時甚至更少時間配送到位，如西安的96128，北京的E國1小時。
4.網(wǎng)絡(luò)對物流配送的控制代替了傳統(tǒng)的物流配送控制。傳統(tǒng)的物流配送過程由多個業(yè)務(wù)流程組成，受人為因素和時間的影響很大；新型的物流配送業(yè)務(wù)流程都由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接，當(dāng)系統(tǒng)的任何一個神經(jīng)末端收到一個需求信息的時候，該系統(tǒng)都可以在極短的時間內(nèi)做出反應(yīng)，并可以擬定詳細(xì)的配送計(jì)劃，通知各環(huán)節(jié)開始工作。也就是說，新型的物流配送業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)整個過程的實(shí)時監(jiān)控和實(shí)時決策，并且這一切工作都是由計(jì)算機(jī)根據(jù)人們事先設(shè)計(jì)好的程序自動完成的。
5.簡化了物流配送環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)物流配送整個環(huán)節(jié)極為煩瑣，在網(wǎng)絡(luò)化的新型物流配送中心，這一過程可以大大縮短。在網(wǎng)絡(luò)支持下的技術(shù)可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中更加充分地被使用，物流配送周期會縮短，其組織方式也會發(fā)生變化；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理可以使整個物流配送管理過程變得簡單和容易；網(wǎng)絡(luò)上的營業(yè)推廣可以使用戶購物和交易過程變得更有效率、費(fèi)用更低；可以提高城市物流配送企業(yè)的競爭力。
6.為供應(yīng)鏈提供決策支持的能力大大提高。由于可以讓用戶通過網(wǎng)絡(luò)了解訂單的處理情況，并可以隨時提出建議和意見，更由于配送業(yè)務(wù)人員可以直接接觸消費(fèi)者，進(jìn)行面對面的交流，能真實(shí)感受用戶的感受和意見，為供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)的決策提供大量的支持信息。
二、電子商務(wù)下城市物流配送系統(tǒng)框架
電子商務(wù)下的城市物流配送系統(tǒng)包括電子商務(wù)系統(tǒng)（虛擬物流系統(tǒng)）和實(shí)物配送系統(tǒng)（見圖1）。
圖1 電子商務(wù)下城市物流配送系統(tǒng)框架
城市物流配送電子商務(wù)系統(tǒng)主要是電子商務(wù)下的物流信息處理系統(tǒng)，又可以稱為“虛擬物流系統(tǒng)”，包括以下四個部分：
1.電子商務(wù)平臺和呼叫中心系統(tǒng)部分：消費(fèi)者通過該系統(tǒng)了解商品信息，并下訂單，必要時通過它了解訂單執(zhí)行情況、動態(tài)交流。
2.城市物流配送管理信息系統(tǒng)：負(fù)責(zé)商品準(zhǔn)備、配送人員安排、消費(fèi)者信息的傳遞。
3.SCM（供應(yīng)鏈管理）系統(tǒng)：負(fù)責(zé)商品的采購、品質(zhì)保證、并和相應(yīng)的供應(yīng)商協(xié)商配送到相應(yīng)的配送中心倉庫、超市、便利店等。
4.輔助管理和決策支持系統(tǒng)：包括CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)和DSS（決策支持系統(tǒng)），消費(fèi)者的個性化需求要求物流配送以消費(fèi)者為中心，關(guān)注和滿足消費(fèi)者需求成為企業(yè)的核心任務(wù)之一。
實(shí)物配送系統(tǒng)包括倉儲管理、配送點(diǎn)、配送隊(duì)伍管理和回收物流。城市物流配送管理信息系統(tǒng)在通過網(wǎng)絡(luò)方式把配送任務(wù)分配到距離存放相應(yīng)商品的倉儲點(diǎn)和消費(fèi)者都最近的配送地點(diǎn)；必要時，可以管理到配送人員，使配送地點(diǎn)的相應(yīng)人員定時、定點(diǎn)、定量、安全配送商品給消費(fèi)者，確認(rèn)訂單處理及收集意見；并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行回收物流處理。
三、城市物流配送模式類型
電子商務(wù)的發(fā)展受制于物流瓶頸，跨區(qū)域的電子商務(wù)更是如此，因此要解決電子商務(wù)物流問題首先要考慮物流配送的區(qū)域內(nèi)發(fā)展，如果區(qū)域內(nèi)物流得到了大力發(fā)展，區(qū)域間物流互聯(lián)在電子商務(wù)下將迎刃而解。
目前，我國各大中型城市有不少已經(jīng)建立起完善的實(shí)物配送體系，如西安華商數(shù)碼的96128黃馬夾，北京E國1小時的紅馬夾，上海梅林正廣和，各地城市的礦泉水、純凈水配送體系等。但城市物流配送的核心“電子商務(wù)系統(tǒng)”這一虛擬物流系統(tǒng)建立完善的還不多，尤其是能普遍實(shí)用的城市物流配送電子商務(wù)系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中除了要規(guī)范業(yè)務(wù)流程、建立城市配送物流的商品標(biāo)準(zhǔn)體系、配送標(biāo)準(zhǔn)體系，更要有先進(jìn)、高效的管理流程，還要能高效為消費(fèi)者提供配送服務(wù)的同時，及時為城市物流配送系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)提供決策支持。按照城市物流配送系統(tǒng)的框架，企業(yè)開展城市配送物流可以選擇以下四種模式：
1.企業(yè)自建虛擬物流系統(tǒng)和實(shí)物配送系統(tǒng)。這里所指的企業(yè)包括擁有實(shí)體超市、便利店的連鎖企業(yè)，也包括象96128購物網(wǎng)、E國1小時等虛擬企業(yè)等。企業(yè)可以通過組建自己的虛擬物流系統(tǒng)和實(shí)物配送系統(tǒng)（如圖2），來實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一采購、內(nèi)部物流，更重要的是滿足城市居民對配送的需求。
圖2 企業(yè)自建虛擬物流系統(tǒng)和實(shí)物配送系統(tǒng)
2.借助現(xiàn)有的第三方虛擬物流系統(tǒng)，自建實(shí)物配送系統(tǒng)。對于多數(shù)非IT企業(yè)而言，虛擬物流系統(tǒng)可能是瓶頸，尤其是對于已經(jīng)利用簡單、高效的實(shí)物配送系統(tǒng)的商業(yè)公司而言，如各地的純凈水配送業(yè)務(wù)系統(tǒng)，可以采用這種方式。在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，只要采用成熟的第三方城市物流配送電子商務(wù)系統(tǒng)，就可能把城市配送業(yè)務(wù)拓展到城市居民需要的方方面面，把超市實(shí)實(shí)在在的開到居民家門口。
圖3 采用第三方虛擬物流系統(tǒng)，自建實(shí)物配送系統(tǒng)
3.借助現(xiàn)有的第三方實(shí)物配送系統(tǒng)，自建虛擬物流系統(tǒng)。對于新興的電子商務(wù)企業(yè)而言，他們擁有電子商務(wù)創(chuàng)意、模式，能夠很好地吸引公眾眼球，并能很好地獲得訂單，也就是企業(yè)擁有運(yùn)行良好的虛擬物流配送系統(tǒng)，關(guān)鍵就是由誰來執(zhí)行，把客戶需要的面包送到客戶手里。如以前的8848，現(xiàn)在的當(dāng)當(dāng)都屬于這類企業(yè)。他們利用自己的IT技術(shù)優(yōu)勢和電子商務(wù)模式獲得訂單，而把實(shí)物物流配送交給第三方實(shí)施。
圖4 采用第三方實(shí)物配送系統(tǒng)，自建虛擬物流系統(tǒng)
4.采用第三方虛擬物流系統(tǒng)和第三方實(shí)物配送系統(tǒng)。對于傳統(tǒng)超市、便利店的電子商務(wù)化，企業(yè)的核心業(yè)務(wù)不在物流配送上，因此在實(shí)施電子商務(wù)時，可以全部采用第三方的方式進(jìn)行。
圖5采用第三方虛擬物流系統(tǒng)和第三方實(shí)物配送系統(tǒng)
四、四種城市物流配送模式的比較
有人把從實(shí)物配送開始，做到電子商務(wù)的過程稱為“從地上到天上”，如梅林正廣和、96128；而把從電子商務(wù)做到實(shí)物配送的稱為“從天上到地上”，如8848、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。只是這兩者的重點(diǎn)和核心競爭力不同，從地上到天上，強(qiáng)調(diào)的是物流配送，并且在物流配送的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)都是在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)；而到目前為止，從天上到地上的電子商務(wù)企業(yè)核心是商務(wù)，物流配送基本上都交給第三方去實(shí)現(xiàn)的。但具體采用那種城市物流配送模式，依據(jù)企業(yè)滿足居民的要求的情況下，應(yīng)盡量采用低成本的方式。
圖6 四類物流配送模式的成本與配送量的關(guān)系
說明：(1)自建虛擬物流體系和實(shí)物配送體系；(2)自建實(shí)物配送體系，使用第三方虛擬物流體系；(3)自建虛擬物流體系，采用第三方實(shí)物配送體系；(4)全部采用第三方物流。
如圖6所示，如果采用全部自己建立配送體系的方案，那么企業(yè)在前期就需要投入大量的資金去建立配送中心、倉庫、電子商務(wù)系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施，這些投資在短期內(nèi)是很難回收的，而且這些費(fèi)用作為龐大的固定成本將使企業(yè)的單位配送成本很高，從長期來看，只有當(dāng)企業(yè)的配送規(guī)模達(dá)到一定的水平后才能使單位配送成本逐漸降低。由于開始固定投入很大，所以即使配送量Q=0，配送成本也不為零；當(dāng)配送規(guī)模較小時，單位配送成本（AC）較大，且隨著配送規(guī)模Q的增大緩慢的降低；當(dāng)達(dá)到一定的配送規(guī)模后，隨著配送規(guī)模Q的增大，AC迅速下降，這時候的配送規(guī)模達(dá)到了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。如果采用第三方進(jìn)行配送，企業(yè)的配送成本會隨著配送量的增加而逐漸上升。在這種情況下，如果配送量Q=0，則配送成本也為零；隨著配送量增加但是總的配送規(guī)模還比較小的時候，配送成本增加的還較為緩慢；當(dāng)達(dá)到一定的配送規(guī)模以后，配送成本會迅速的增加。企業(yè)如果部分采用第三方物流系統(tǒng)的方案則在前期要投入一部分資金，這些費(fèi)用雖然沒有自建的費(fèi)用高但也會使企業(yè)的單位配送成本較高，只有當(dāng)企業(yè)配送規(guī)模達(dá)到一定的水平后才能使單位配送成本逐漸降低。從圖1中可以看出，可以根據(jù)配送量的多少來決定采用那種配送模式。
當(dāng)然,根據(jù)圖6所進(jìn)行的定性分析及所得出的結(jié)論是在只考慮配送規(guī)模影響的條件下得出的結(jié)果。影響配送方案選擇的條件雖然不只配送規(guī)模一個，但是配送規(guī)模無疑是企業(yè)選擇配送方案時極為重要的考慮因素。
五、結(jié)論
電子商務(wù)城市物流配送是目前電子商務(wù)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)要發(fā)展城市物流配送就要選擇適合企業(yè)需求的配送模式。通過對城市物流配送系統(tǒng)框架的分析，對企業(yè)自建或者采用第三方虛擬物流系統(tǒng)、實(shí)物配送系統(tǒng)的四種物流配送模式的比較，可以得出：企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身的配送規(guī)模，進(jìn)行成本分析，來選擇適合的物流配送模式。
參考文獻(xiàn):
[1]劉禪媛盧金鵬:B2C電子商務(wù)物流模式研究，物流技術(shù)[J]，2005.1
[2]李金鳳:電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代物流配送，科技信息[J]，2007.06
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)新型國際貿(mào)易
電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境,通過國際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的紐帶達(dá)到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置,使市場機(jī)制在全球范圍內(nèi)充分有效地發(fā)揮作用。這種貿(mào)易方式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運(yùn)作格局,建立了以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的全新物流體系,提供全方位、多層次、多角度的互動式服務(wù)。
電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響
電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響不斷向深層次擴(kuò)展,在國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易管理、國際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制、國際貿(mào)易營銷手段及國際貿(mào)易運(yùn)輸方式等方面都帶來了深刻的變革。
(一)虛擬公司——國際貿(mào)易新的經(jīng)營主體
跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式。這種創(chuàng)新型的跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟與“虛擬經(jīng)營”采用了合作競爭的經(jīng)營方式,揭開了信息社會公司組織及運(yùn)作方式變革的序幕。通過開放系統(tǒng)的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組合尋找資源和聯(lián)盟,這種虛擬公司能夠適應(yīng)瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境和消費(fèi)需求向個性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢,給跨國公司帶來分工合作、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源互用、利益共享的好處。
(二)虛擬市場——國際貿(mào)易新的運(yùn)行環(huán)境
電子商務(wù)通過網(wǎng)上“虛擬”信息的交換,開辟了一個新的市場空間,這是一個開放的、多維的、立體的市場空間,它突破了傳統(tǒng)市場以一定的地域?yàn)榇嬖谇疤岬木窒扌?在全球范圍內(nèi)以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶連成一個統(tǒng)一的大“市場”,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程和新型世界市場的形成。信息流動加速了資本、商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球流動,帶動了全球“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的崛起,在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下,各國間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作也大大加強(qiáng)。
(三)電子商務(wù)——國際貿(mào)易新的推動力量
電子商務(wù)突破了時空限制,使得信息跨國界傳遞和資源共享得以實(shí)現(xiàn),滿足了國際貿(mào)易快速增長的要求,從而促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)國際商品交易額的上升就意味著那些通過信件、跨越國境服務(wù)、有形貨物運(yùn)輸?shù)慕灰最~的下降。電子商務(wù)通過降低交易成本和交易價格,提高效率,不斷創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會,這些機(jī)會來源于電子商務(wù)手段能夠降低交易價格,讓那些成本過高或執(zhí)行困難的交易變得可能;同時電子商務(wù)作為傳統(tǒng)交易手段的補(bǔ)充,通過提供國際市場調(diào)研、廣告和營銷、購買以及通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付等方式作為傳統(tǒng)貿(mào)易的輔助手段。
電子商務(wù)還可以達(dá)成一網(wǎng)行銷天下,對消費(fèi)者產(chǎn)生統(tǒng)一的示范效應(yīng):一種消費(fèi)理念、消費(fèi)時尚可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在世界各地快速的傳播,世界的消費(fèi)偏好有趨同的潮流。網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的通訊能力和電子商務(wù)系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境,縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的實(shí)際距離,同時也促使?fàn)I銷者和消費(fèi)者的溝通方式進(jìn)一步發(fā)生變化,消費(fèi)者希望可以親自參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、評測環(huán)節(jié)中去,并且成為企業(yè)經(jīng)營全過程中重要的、積極的參與者。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過電子商務(wù)手段,企業(yè)將信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播,并以智能搜索和查詢的方式,方便消費(fèi)者主動在網(wǎng)絡(luò)上搜索信息,這樣企業(yè)可以直接面對消費(fèi)者,和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流,從而共同創(chuàng)造新的市場需求。
電子商務(wù)的商務(wù)模式給予消費(fèi)者更多的選擇性,消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)可以了解更多的商品與服務(wù)信息;同類商品的種類較多,產(chǎn)品之間的替代性強(qiáng),消費(fèi)者有更多的選擇余地。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易也給小額消費(fèi)提供了便利,節(jié)約了消費(fèi)者的購物時間,同時最大限度地縮短了生產(chǎn)與消費(fèi)間的距離,使得按需消費(fèi)在技術(shù)上將成為可能。
電子商務(wù)環(huán)境下的國際貿(mào)易創(chuàng)新
與傳統(tǒng)國際商務(wù)模式相比,電子商務(wù)模式下的國際貿(mào)易在很多方面進(jìn)行了創(chuàng)新。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)國際貿(mào)易理論創(chuàng)新
電子商務(wù)帶動了跨國公司的變革,跨國公司由原來的二維、平行的實(shí)物流動變?yōu)殚_放化、立體化、多維化、網(wǎng)絡(luò)化的物質(zhì)與非物質(zhì)共同組成的流動,從而引發(fā)了對跨國公司內(nèi)部化理論,規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論,廠商理論等更深層次的思考,對傳統(tǒng)的國際貿(mào)易理論和跨國公司理論提出了新挑戰(zhàn),推動國際貿(mào)易理論的不斷創(chuàng)新。傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢理論認(rèn)為,各國比較優(yōu)勢的形成基礎(chǔ)是自然資源、資本、勞動力和人力資源等方面的差異;而在電子商務(wù)條件下,信息成為最重要的生產(chǎn)要素和資源,即國與國之間對信息的生產(chǎn)、反饋與使用能力上的差異—信息比較優(yōu)勢,在國際貿(mào)易中的地位越來越重,“虛擬經(jīng)營”這一跨國公司新型合作競爭方式,是信息社會公司組織及運(yùn)作方式變革的序幕,打破了傳統(tǒng)公司組織機(jī)構(gòu)的層次和界限,使跨國公司成為一個開放系統(tǒng)。這種外部資源“虛擬”內(nèi)部化的形式,使公司的經(jīng)營向柔性化、彈性化的方向發(fā)展?？鐕镜乃猩a(chǎn)環(huán)節(jié)都被納入現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)上“虛擬現(xiàn)實(shí)”的技術(shù)在世界范圍內(nèi)進(jìn)行直觀的協(xié)調(diào)。
(二)國際貿(mào)易宏觀管理創(chuàng)新
電子商務(wù)的發(fā)展必然會給國家對國際貿(mào)易監(jiān)管帶來新的挑戰(zhàn),但同時也為國際貿(mào)易宏觀管理方式的創(chuàng)新帶來新的機(jī)遇。我國政府有關(guān)部門在運(yùn)用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易宏觀管理,積極推行電子商務(wù)方面已取得了一定成效。表現(xiàn)在:出口商品配額實(shí)行電子招標(biāo)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申領(lǐng)、發(fā)放進(jìn)出口許可證。運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行海關(guān)管理和電子報(bào)關(guān)。運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行進(jìn)出口商品檢驗(yàn)管理。實(shí)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)全過程管理的電子化。
這些變化和創(chuàng)新使國際貿(mào)易的監(jiān)管變的更加公開和透明,而更加公開和透明的監(jiān)管環(huán)境也必將進(jìn)一步推動國際貿(mào)易的發(fā)展。
(三)國際貿(mào)易政策創(chuàng)新
目前,電子商務(wù)環(huán)境中的國際貿(mào)易政策創(chuàng)新主要體現(xiàn)在世貿(mào)組織(WTO)通過了電子商務(wù)免、禁征關(guān)稅協(xié)議。該協(xié)議的達(dá)成將對永久性禁止征收電子商務(wù)關(guān)稅產(chǎn)生推動作用,在電子商務(wù)的發(fā)展史上樹起了一個重要的里程碑。從全球范圍來看,電子商務(wù)是未來25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要的驅(qū)動力之一,世界各國都十分重視信息產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)的發(fā)展。在當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的搖籃時期,各國給予免關(guān)稅扶持,有利于電子商務(wù)的普及和成熟。
(四)國際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新
電子商務(wù)創(chuàng)造了一個網(wǎng)上虛擬市場,形成新的國際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶的世界市場信息一體化進(jìn)程。在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下,各國間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易聯(lián)系進(jìn)一步加強(qiáng),這為進(jìn)一步促進(jìn)國際貿(mào)易創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。
第一,電子商務(wù)環(huán)境中便捷的信息流動,減少了國際貿(mào)易的不確定性,校正了世界市場發(fā)展的盲目性,為減少國際貿(mào)易決策的時滯和失誤創(chuàng)造了條件。
第二,電子商務(wù)超越時間和地域限制。解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中物質(zhì)、時間、空間對交易雙方的限制,改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制下難以克服的區(qū)位劣勢和競爭劣勢。
第三,在電子商務(wù)環(huán)境中,產(chǎn)品和服務(wù)都表現(xiàn)為數(shù)字信號,有形貿(mào)易和無形貿(mào)易的界限變得越來越模糊。
第四,世界市場上的信息充分性進(jìn)一步削弱。因不完全信息或信息不對稱而產(chǎn)生的世界市場壟斷進(jìn)一步削弱,市場機(jī)制將在一定程序上更好地發(fā)揮作用,為世界市場中資源的有效配置提供充分而優(yōu)良的信息服務(wù),促進(jìn)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)動態(tài)的資源優(yōu)化配置。
(五)國際貿(mào)易交易方式創(chuàng)新
電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用推動了國際貿(mào)易方式的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)對以紙面貿(mào)易單據(jù)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式的變革。在信息產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展的同時,發(fā)展迅速的國際貿(mào)易迫切要求實(shí)現(xiàn)全球貿(mào)易運(yùn)作的信息化,節(jié)約社會成本和貿(mào)易成本,電子商務(wù)的發(fā)展正好滿足了這種需求。在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下,國際貿(mào)易流程以買方準(zhǔn)備一份購物清單到登記應(yīng)收款帳戶沖帳,需要經(jīng)歷20多個環(huán)節(jié),而電子商務(wù)方式下卻只需要8個環(huán)節(jié)就可完成。電子商務(wù)幫助國際貿(mào)易企業(yè)改革國際貿(mào)易流程,實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易管理的電子化、信息化、自動化、規(guī)?；?形成新的有效率的國際貿(mào)易流程管理模式,推動國際貿(mào)易方式創(chuàng)新。
(六)國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新
電子商務(wù)引起市場營銷的巨變,促進(jìn)國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新,產(chǎn)生了新的市場營銷形式——電子營銷。電子營銷就是指通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場營銷。企業(yè)通過電子營銷,借助互聯(lián)網(wǎng),可以進(jìn)行生產(chǎn)、信息傳遞、廣告、購物、支付和信息化產(chǎn)品等業(yè)務(wù),雙向交互信息可以交換資料文件、影像、聲音等,可以進(jìn)行一對一雙向交互,甚至可以是一對無數(shù)和無數(shù)對無數(shù)的交互。它可以將實(shí)體市場轉(zhuǎn)移到最廣大的人們均可以參與的虛擬市場上?？蛻魠⑴c的主動性和選擇的主動性得到加強(qiáng),現(xiàn)代的互動營銷方式正在形成。互動營銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)和消費(fèi)者間交互式交流的雙向推動,改變了傳統(tǒng)營銷中企業(yè)對消費(fèi)者的單向推動。隨著居民收入的提高、消費(fèi)意識的成熟以及消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)化,差異消費(fèi)、個性消費(fèi)成為時尚,互動式營銷通過消費(fèi)者積極參與生產(chǎn)的全過程,使企業(yè)既可獲得大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì),又能使其產(chǎn)品適應(yīng)單個消費(fèi)者的獨(dú)特需求,既滿足了大眾化的需求,又滿足了個性化的需求,從而實(shí)現(xiàn)最大限度地提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度。在電子營銷中,企業(yè)和客戶形成的這種營銷框架可以稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷,它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn),是對傳統(tǒng)市場營銷方式的突破。
(七)國際貿(mào)易運(yùn)輸方式創(chuàng)新
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)環(huán)境；會計(jì)職業(yè)；會計(jì)工作；沖擊
在電子商務(wù)環(huán)境下，會計(jì)人員必須要能夠以法律為依據(jù)，通過自身的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)來對經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行處理和判斷。在新《會計(jì)準(zhǔn)則》的推行下，市場經(jīng)濟(jì)模式使得企業(yè)業(yè)務(wù)的開展發(fā)生極大的轉(zhuǎn)變，同時業(yè)務(wù)人員的行為獲得更大的自由，這使得會計(jì)人員在職業(yè)判斷中的空間更大。而電子商務(wù)與會計(jì)職業(yè)間存在一定的聯(lián)系性，在電子商務(wù)環(huán)境下，商業(yè)貿(mào)易活動中，企業(yè)業(yè)務(wù)人員的隨意性更強(qiáng)，電子商務(wù)會計(jì)政策、經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)、會計(jì)估計(jì)以及公允價值等都會受到嚴(yán)重的影響。
一、商務(wù)環(huán)境下會計(jì)人員職業(yè)要求的沖擊
（一）會計(jì)政策選擇的沖擊
隨著電子商務(wù)時代的到來，企業(yè)業(yè)務(wù)的處理開始向數(shù)字化轉(zhuǎn)變，而會計(jì)人員的政策選擇、會計(jì)計(jì)量以及確認(rèn)工作可以根據(jù)會計(jì)原則靈活的進(jìn)行選擇。由于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不同，網(wǎng)絡(luò)變換無法預(yù)測，在制定會計(jì)原則的過程中需要根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)情況選擇不同的原則制定方式和內(nèi)容。這也導(dǎo)致會計(jì)準(zhǔn)則難以適用于所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，這就需要會計(jì)人員能夠具有專業(yè)的判斷力。
（二）經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)判斷的沖擊
在會計(jì)核算原則中，必須要重視實(shí)質(zhì)的重要性，而不是將原則的落實(shí)流于形式，電子商務(wù)的出現(xiàn)，使得對經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)實(shí)質(zhì)的判斷難度加大，重要性提升。網(wǎng)絡(luò)交易和事項(xiàng)的處理無法通過形式來表現(xiàn)出其實(shí)質(zhì)的內(nèi)容，這就要求會計(jì)人員能夠利用表面的現(xiàn)象對經(jīng)濟(jì)活動的本質(zhì)進(jìn)行探究。其中典型的為融資租賃，電子商務(wù)環(huán)境下的租入方不具有所有權(quán)但是卻能夠?qū)嵭袑?shí)質(zhì)的控制權(quán)，因此會計(jì)人員必須要能夠在核算的過程中，以經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)為依據(jù)核算資產(chǎn)。
（三）會計(jì)估計(jì)選擇的沖擊
電子商務(wù)環(huán)境中所指的會計(jì)估計(jì)主要是對經(jīng)濟(jì)交易中一些不確定的內(nèi)容利用會計(jì)職業(yè)進(jìn)行判斷，從而獲得準(zhǔn)確的判斷信息，進(jìn)而保證信息的合法性。比如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中資產(chǎn)減值計(jì)價比例的估計(jì)等。會計(jì)人員需要對資產(chǎn)是否會發(fā)生減值以及形成壞賬進(jìn)行估計(jì)。
（四）電子商務(wù)下公允價值確定的沖擊
電子商務(wù)下更需要公允價值來對資產(chǎn)負(fù)債進(jìn)行計(jì)量。資產(chǎn)計(jì)量的方式可以從現(xiàn)值、重置成本、公允價值以及歷史成本等多個方面進(jìn)行[1]。電子商務(wù)貿(mào)易是以虛擬網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，在交易的過程中需要考慮到其交易的真實(shí)性。而這種虛擬的交易極容易使交易雙方的信任受到影響，因此為了能夠使實(shí)際成本更加真實(shí)、客觀的反映出來，需要利用公允值來進(jìn)行確認(rèn)。由此可見，會計(jì)人員職業(yè)判斷能力的重要性在不斷的提升。
二、電子商務(wù)環(huán)境下對會計(jì)工作的沖擊
（一）電子商務(wù)對成本構(gòu)成判斷的沖擊
電子商務(wù)中數(shù)字產(chǎn)品是一個企業(yè)生產(chǎn)和管理上的優(yōu)勢，通過數(shù)字產(chǎn)品的銷售和交易能夠獲得一定的收益。數(shù)字產(chǎn)品與一般商品不同，具有一定的排他性，所以不同公司的數(shù)字產(chǎn)品也存在一定的差異，而產(chǎn)品間的這種差異性使得會計(jì)核算存在一定的困難，需要會計(jì)人員的職業(yè)判斷。
同時，數(shù)字產(chǎn)品的生產(chǎn)是一種虛擬化的過程，產(chǎn)品的價值也具有虛擬的性質(zhì)，而這種虛擬化必然會使企業(yè)的成本以及收益的確定性降低。成本的虛擬性一部分表現(xiàn)在產(chǎn)品的功能上與傳統(tǒng)產(chǎn)品的差異，數(shù)字化產(chǎn)品的經(jīng)營管理、經(jīng)濟(jì)活動以及價值體現(xiàn)上都與傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品不同，這也導(dǎo)致在產(chǎn)品的經(jīng)營管理中的要求也存在差異，這就要求企業(yè)需要保證有足夠的虛擬平臺管理人員，其中包括會計(jì)人員。在企業(yè)虛擬產(chǎn)品的存貨管理中，與傳統(tǒng)產(chǎn)品管理也存在一定的區(qū)別，在儲存、利用以及審計(jì)中都存在差異；電子商務(wù)中的產(chǎn)品交易、生產(chǎn)以及耗材上也與有形產(chǎn)品不同。
（二）電子商務(wù)對收入形成判斷的沖擊
電子商務(wù)環(huán)境中，對收入的判斷也存在較大的難度，究其原因主要是因?yàn)樯虅?wù)平臺的收入可能來源于實(shí)體商品的銷售，同時也可能是數(shù)字化產(chǎn)品的銷售[2]。我國會計(jì)工作中對電子商務(wù)收入的確認(rèn)沒有做出明確的規(guī)定，因此有形商品在向數(shù)字商品轉(zhuǎn)化中存在一定的困難。這就需要企業(yè)的會計(jì)人員能夠憑借自身的經(jīng)驗(yàn)對收入進(jìn)行合理的判斷。同時，在電子商務(wù)的交易中，數(shù)字化產(chǎn)品的研究和開發(fā)費(fèi)用也可以是企業(yè)的一種收入形式。
同時，配比問題也是數(shù)字化產(chǎn)品收入問題的主要形式之一。隨著技術(shù)的發(fā)展數(shù)字產(chǎn)品收益的不確定性也越來越明顯，同時技術(shù)的發(fā)展還可能損害到無形資產(chǎn)價值，從而使收入和費(fèi)用配比基礎(chǔ)的穩(wěn)定性變差。因此電子商務(wù)環(huán)境下，成本費(fèi)用、銷售收入分割與配比假定的科學(xué)性還有待商榷，隨意性強(qiáng)，而且人為性比較嚴(yán)重，而這些問題的存在使得收入形成只能由會計(jì)工作進(jìn)行判別。
三、結(jié)語
綜上所述，科技的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得電子商務(wù)得到逐漸的普及，而電子商務(wù)的出現(xiàn)對會計(jì)工作提出更高的要求。需要會計(jì)人員具有更高的經(jīng)濟(jì)活動判斷能力，同時對會計(jì)工作也形成巨大的影響。特別是數(shù)字化產(chǎn)品的交易對會計(jì)職業(yè)和會計(jì)工作的職業(yè)判斷力都提出更高的要求。而會計(jì)人員的水平差別使得經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理的方式也存在差異，導(dǎo)致在電子商務(wù)下的會計(jì)工作存在極大的風(fēng)險。因此，在電子商務(wù)環(huán)境下，為了保證會計(jì)工作的準(zhǔn)確性、高效性和全面性，會計(jì)人員的職業(yè)判斷力和對會計(jì)方法的認(rèn)知能力必須要有所提升。
參考文獻(xiàn)：
[1]齊小琳.社會網(wǎng)絡(luò)化趨勢下電子商務(wù)對會計(jì)工作的影響及其對策探析[J].商場現(xiàn)代化，2014（34）：74-75.
