發(fā)布時間：2023-09-03 14:56:49
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的財務(wù)管理數(shù)智化樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：新華書店 文化體制 財務(wù)管理 新常態(tài)
在文化體制改革背景下，新華書店需要不斷適應(yīng)市場經(jīng)營環(huán)境。這里的經(jīng)營環(huán)境包括，市場競爭環(huán)境、出版發(fā)行業(yè)的業(yè)態(tài)環(huán)境，以及一系列的政策環(huán)境。而適應(yīng)的方式，則是不斷優(yōu)化和拓展自身的經(jīng)營模式，以一種積極參與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的姿態(tài)出現(xiàn)在消費者面前。作為企業(yè)內(nèi)控的重要內(nèi)容，財務(wù)管理則在新時期被賦予了新的運營要求，即需要在資金管控領(lǐng)域助力新華書店的業(yè)務(wù)優(yōu)化和拓展。可見，以上價值判斷便成為了財務(wù)管理新常態(tài)探究的切入點。
本文的結(jié)構(gòu)安排為：首先在文化體制改革背景下闡述新華書店經(jīng)營模式的優(yōu)化和拓展內(nèi)容，然后對財務(wù)管理新常態(tài)進(jìn)行分析。在此基礎(chǔ)上，對財務(wù)管理適應(yīng)新常態(tài)的措施進(jìn)行構(gòu)建?；谝陨纤?，筆者將就文章主題展開討論。
一、文化體制改革背景下新華書店的經(jīng)營模式
通過調(diào)研，新華書店的經(jīng)營模式可概括為以下三種類型：
（一）傳統(tǒng)經(jīng)營模式
通過筆者對部分消費者的訪談可知，多數(shù)消費者在進(jìn)入新華書店實體門店進(jìn)行書籍和其它物品選擇時，并沒有強(qiáng)烈的目的性，而是作為一種休閑方式或是隨機(jī)決策的結(jié)果。不難發(fā)現(xiàn)，消費者進(jìn)入到新華書店實體店時將會感受到濃郁的文化氛圍。從這一點來看，傳統(tǒng)銷售形態(tài)仍會在長時間內(nèi)存在，它的存在主要歸因于：消費者對閱讀氛圍的追求，以及新上市書籍的之需。在商業(yè)化社會中，不少作家和發(fā)行方將會選擇前往新華書店現(xiàn)場與消費者進(jìn)行互動，這也成為了傳統(tǒng)銷售形態(tài)得以存在的基礎(chǔ)。
（二）新興經(jīng)營模式
對新興經(jīng)營模式的定義較為困難，因為它所呈現(xiàn)出的形態(tài)是多種多樣的，而且它與現(xiàn)代營銷模式相結(jié)合便無法給出一個固定的解釋。如，為了追求休閑的閱讀范圍，新華書店可以在實體門店中引入品茗式的閱讀模式。這樣一來，既可以創(chuàng)新傳統(tǒng)經(jīng)營模式，也能因新華書店的多元化經(jīng)營而帶來收益。根據(jù)市場營銷學(xué)的觀點，營銷組合可以豐富商品信息并能提升商品的銷售數(shù)量。那么就筆者所在地區(qū)新華書店的新興經(jīng)營模式來看，則主要在于打破消費者群體對其的固有印象，并能在一種銷售模式上來鎖定消費群體。因此，營銷組合大多以“刊物+品茗”、“刊物+飲品”等形式，而這也為新華書店物流提出了要求，即新華書店仍需關(guān)注普通商品的供應(yīng)問題，以及在對商品進(jìn)行消費時的倉儲問題。
（三）混合經(jīng)營模式
以O(shè)2O模式下的批發(fā)業(yè)務(wù)為例，這里的批發(fā)可以理解為針對特定組織的書籍批發(fā)業(yè)務(wù)，如學(xué)校、機(jī)關(guān)、工廠等。那么在實施批發(fā)業(yè)務(wù)時，需求方首先在電子商務(wù)平臺向新華書店網(wǎng)上營業(yè)廳進(jìn)行要貨，然后在第三方支付系統(tǒng)的支撐下，新華書店線下完成書籍的打包與托運。不難發(fā)現(xiàn)，O2O模式下的經(jīng)營模式將更加顯示出新華書店物流業(yè)的重要性。
二、財務(wù)管理新常態(tài)分析
根據(jù)以上三種經(jīng)營類型，財務(wù)管理新常態(tài)可分析如下：
（一）非價格競爭下的財務(wù)管理新常態(tài)
面對日益激烈的市場競爭環(huán)境，新華書店財務(wù)管理工作首先應(yīng)助力企業(yè)的非價格競爭力的構(gòu)建。通常而言，非價格競爭主要體現(xiàn)在以服務(wù)質(zhì)量為先導(dǎo)，來吸引和激發(fā)消費者的購買意愿。當(dāng)前新華書店為消費者打造出舒適、休閑的閱讀場所，這本身就是非價格競爭的一個重要表現(xiàn)。那么財務(wù)管理在資金配置上，就需要考慮門店內(nèi)環(huán)境營造時的資金投入問題，并在成本控制上給予差異化管理。
（二）營銷組合下的財務(wù)管理新常態(tài)
新華書店的各個門店通過與關(guān)聯(lián)產(chǎn)品進(jìn)行營銷組合，將能提升消費者的個體體驗程度。這種營銷模式已被廣泛應(yīng)用于餐飲、娛樂業(yè)，而對于新華書店而言則是一種新的嘗試。為此，財務(wù)管理在項目資金預(yù)算和劃撥上，便需要重視營銷費用的配置問題。與傳統(tǒng)新華書店處于市場壟斷地位不同，文化體制改革的目的便在于引入市場競爭機(jī)制，而這就需要財務(wù)管理在預(yù)算管理中建立起新的思維方式和格局，只有這樣才能促使新華書店順利轉(zhuǎn)型。
（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的財務(wù)管理新常態(tài)
“互聯(lián)網(wǎng)+”模式也逐步滲透到了新華書店的經(jīng)營之中來了，其中O2O模式則是眾所周知的形式。在上文中已經(jīng)指出，若要形成線上線下的良性互動，則需要大力發(fā)展線下的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)。而且不難發(fā)現(xiàn)，基于O2O的電子商務(wù)模式將是新華書店未來經(jīng)營發(fā)展的重要平臺。為此，財務(wù)管理在全面預(yù)算管理基礎(chǔ)上，應(yīng)著眼于企業(yè)未來發(fā)展之需，在信息平臺打造和供應(yīng)鏈系統(tǒng)構(gòu)建上給予資金支持。就現(xiàn)階段財務(wù)管理預(yù)算的著力點而言，財務(wù)部門應(yīng)深入調(diào)研“互聯(lián)網(wǎng)+”的運行模式，以及其內(nèi)在的組成要件，從中又引申出互聯(lián)網(wǎng)人才的儲備和崗位培訓(xùn)，所有這些都應(yīng)成為開展預(yù)算管理所要考慮的項目。
三、新華書店財務(wù)管理適應(yīng)新常態(tài)的措施構(gòu)建
根據(jù)以上所述，新華書店財務(wù)管理適應(yīng)新常態(tài)的措施可從以下四個方面來構(gòu)建。
（一）強(qiáng)化企業(yè)的目標(biāo)管理
財務(wù)管理部門作為新華書店的一個職能部門，它能否適應(yīng)新常態(tài)的要求還依賴于企業(yè)管理層的目標(biāo)管理。在權(quán)威式管理和科層結(jié)構(gòu)下，管理層通過下達(dá)目標(biāo)來推動財務(wù)管理工作與現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式相適應(yīng)。筆者認(rèn)為，在強(qiáng)化目標(biāo)管理時應(yīng)突出“目標(biāo)協(xié)同”，即財務(wù)管理部門應(yīng)與新華書店其它職能部門形成良性互動，依托充分的信息溝通在資金預(yù)算和配置上，助力新華書店各項事業(yè)的全面發(fā)展。其中，應(yīng)著力與一線銷售部門保持目標(biāo)執(zhí)行時的同步性。
（二）提升財務(wù)人員崗位意識
長期以來，新華書店具有絕對的市場壟斷地位，而這也導(dǎo)致了部分財務(wù)人員的崗位視野相對狹窄，還未能從企業(yè)應(yīng)對市場競爭的高度來開展財務(wù)工作。為此，提升財務(wù)人員崗位意識的關(guān)鍵便是，通過危機(jī)意識教育來樹立他們的市場意識。目前，無論是教育系統(tǒng)還是行政系統(tǒng)在書籍采購中都采取了招投標(biāo)制度，從而財務(wù)人員要同時形成價格和非價格競爭意識，但首先要從運營成本控制上下工夫?？梢?，這也是新常態(tài)下對財務(wù)管理工作的要求。
具體的提升途徑可以從兩個方面展開：一是崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)的重點在于崗位意識，而對于意識的增進(jìn)則需要創(chuàng)新工作方式。并在企業(yè)黨建工作開展的推動下，強(qiáng)化財務(wù)管理與成本控制活動的聯(lián)動開展。二是部門調(diào)研。建立部門調(diào)研的長效機(jī)制，在于獲取各業(yè)務(wù)部門資金需求狀況的一手信息，以及對固定資產(chǎn)使用情況進(jìn)行考察。
（三）合理調(diào)整項目資金預(yù)算
以非價格競爭為導(dǎo)向，新華書店需要進(jìn)行內(nèi)涵式發(fā)展，而逐步放棄以網(wǎng)點布局優(yōu)勢為特征的外延式發(fā)展形態(tài)。為此，在目標(biāo)管理下財務(wù)部門需要針對門店裝潢、營銷組合中的軟硬件采購，以及搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺進(jìn)行項目資金預(yù)算，并在嚴(yán)格企業(yè)財務(wù)制度的情形下給予重點支持。因此，當(dāng)前財務(wù)工作需要合理調(diào)整項目資金的預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)前面對“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)成要件的分析，以及從中所引申出的人力資源儲備和崗位培訓(xùn)。因此，在預(yù)算管理中應(yīng)增設(shè)專門的人才儲備和崗位培訓(xùn)基金，并在新華書店整體發(fā)展視域下逐年調(diào)整轉(zhuǎn)向基金的數(shù)額。
（四）整體視域下開展成本控制
拓展財務(wù)人員的崗位意識關(guān)鍵在于拓展他們的工作視野，而拓展的具體表現(xiàn)仍聚焦在成本控制領(lǐng)域。這里筆者指出，財務(wù)工作需要在整體視域下來進(jìn)行成本控制，即對于新常態(tài)下形成非價格競爭優(yōu)勢所必須的資金投入，財務(wù)部門應(yīng)盡力給予保障，而對于那些以網(wǎng)點擴(kuò)張式的資金投入應(yīng)及時向管理層提出財務(wù)建議，從而避免企業(yè)資金出現(xiàn)低效配置的情況。
這里還需要重視對財務(wù)人員的績效考核問題，如，以財務(wù)部門作為整體考核對象，將年度資金預(yù)算準(zhǔn)確率、固定資產(chǎn)使用效率、預(yù)算資金使用效益，按照“物理元”原理建立指標(biāo)體系。并在對上負(fù)責(zé)的機(jī)制下，進(jìn)行人員績分量化、考核。最后，根據(jù)評價結(jié)果，分別給予財務(wù)人員年終獎勵或是懲戒。
四、結(jié)束語
在文化體制背景下需要考察新華書店經(jīng)營模式的類型，在此基礎(chǔ)上再逐一進(jìn)行了財務(wù)管理新常態(tài)的分析。本文認(rèn)為，新華書店財務(wù)管理應(yīng)著力在：強(qiáng)化企業(yè)的目標(biāo)管理、提升財務(wù)人員崗位意識、合理調(diào)整項目資金預(yù)算、整體視域下開展成本控制等四個方面下工夫。
參考文獻(xiàn)：
[1]趙奕凌.物流成本控制與管理[M].成都：西南交通大學(xué)出版社，2013年6月第一版
關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；財務(wù)管理；數(shù)據(jù)；信息化
本文為安徽財經(jīng)大學(xué)校級教研項目：“MOOC環(huán)境下課程設(shè)計模式研究”（項目編號：acjyyb2014124）
中圖分類號：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
收錄日期：2015年8月3日
前言
“物聯(lián)網(wǎng)”一詞，美國于1999年提出，當(dāng)時稱為傳感網(wǎng)。其定義為：通過射頻識別（RFID）、全球定位系統(tǒng)、紅外感應(yīng)器、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)概念。自從2005年國際電信聯(lián)盟（ITU）正式提出了“物聯(lián)網(wǎng)”概念，物聯(lián)網(wǎng)得到世界各國的關(guān)注，從美國的“智慧地球”和日本的“I-Japan戰(zhàn)略2015”以及中國政府的《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》可以看到許多國家都已紛紛出臺相關(guān)政策以支持物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。大到宏觀經(jīng)濟(jì)，小到企業(yè)及個人，物聯(lián)網(wǎng)可謂是無處不在。然而，物聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，也在一步步地影響著企業(yè)的運營模式和管理規(guī)劃，企業(yè)財務(wù)管理與時俱進(jìn)顯得尤為重要。
一、物聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)財務(wù)管理的變化
（一）感知的全面性使財務(wù)管理體系趨于完善。物聯(lián)網(wǎng)感知的全面性，體現(xiàn)在利用射頻識別、傳感器、二維碼等隨時隨地獲取物體的信息上。其中的一個關(guān)鍵詞即為“物體”，而物體又是無處不在的，其所發(fā)生的行為更是千變?nèi)f化，這就使得企業(yè)的財務(wù)任務(wù)變得繁重而艱巨。一次簡單的交易，其背后的資金流動狀況、客戶的反映情況、運輸費用、手續(xù)費用等等，都隱含著大量信息。再如要對資產(chǎn)進(jìn)行定價，則影響因素包括市場利率、期間利潤等，其在物聯(lián)網(wǎng)時代下的復(fù)雜化使得這些信息難以準(zhǔn)確取得。信息的獲取程度，影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。而物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛，在許多行業(yè)的應(yīng)用中具有很大的交叉性，企業(yè)如果與供應(yīng)商、銀行、運輸?shù)炔块T大力合作，可以打破行業(yè)、區(qū)域、部門之間的壁壘，促進(jìn)資源共享，因此企業(yè)的財務(wù)管理將會顧及到越來越多的方面，財務(wù)管理體系也將趨于完善。
（二）傳遞的可靠性使財務(wù)數(shù)據(jù)更加真實和完備。物聯(lián)網(wǎng)傳遞的可靠性，即通過各種電信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，將物體的信息及時準(zhǔn)確地傳遞出去。在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)的營運從采購這一環(huán)節(jié)開始已經(jīng)被刻上射頻識別的電子標(biāo)簽，然后在產(chǎn)品、產(chǎn)成品入庫、銷售等其他環(huán)節(jié)中，也會被嵌套上感應(yīng)器以便實時與電子標(biāo)簽進(jìn)行“互動”，因此所獲得的數(shù)據(jù)信息也將被導(dǎo)入到數(shù)據(jù)倉庫中。這一系列的數(shù)據(jù)讀取和操作在物聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下都不再需要工作人員的參與，其中只有大量物品的自動“交流”，這種方式使得企業(yè)的各個部門更容易且方便地獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，而且極大地確保了數(shù)據(jù)的真實性。當(dāng)物流周轉(zhuǎn)于各個環(huán)節(jié)時，物品電子標(biāo)簽數(shù)據(jù)的存儲量變大，所包含的信息量也更大，這也保證了數(shù)據(jù)的充分性和完整性。值得一提的是，會計信息系統(tǒng)采用的是“實時處理”，即數(shù)據(jù)會在所有交易發(fā)生時就立即被收集和更新，在時間上不會存在滯后性，因而這些數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)就具備了及時性，同時也為這些數(shù)據(jù)的分析增值。
（三）處理的智能化使財務(wù)管理更加高效。物聯(lián)網(wǎng)處理的智能化特點，即利用云計算，模糊識別等各種智能計算技術(shù)，對大量的信息進(jìn)行分析和處理，對物體實施智能化的控制。隨著物智能化的發(fā)展和物與網(wǎng)絡(luò)的鏈接，不僅人的行為會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，而且物的行為也產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)信息。這些數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，還有聲音、圖像等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。由于企業(yè)財務(wù)大數(shù)據(jù)處理條件的困難，這些大數(shù)據(jù)的處理必須應(yīng)用智能云計算的模式。對于到底什么是云計算，至少可以找到上百種解釋?，F(xiàn)階段廣為接受的是美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院（NIST）的定義：云計算是一種按使用量付費的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)入可配置的計算資源共享池（資源包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用軟件、服務(wù)），這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行很少的交互。企業(yè)采用這種云計算模式，可以大大提升數(shù)據(jù)信息和資料的管理效率。
二、現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展路徑分析及展望
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和其他基本應(yīng)用技術(shù)如計算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一樣，都具有普通適用性。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)必然會帶來社會生活的新變革，如今它已經(jīng)在物流、安保、交通、智能家居、醫(yī)療等眾多領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)性、普適性以及其與財務(wù)數(shù)據(jù)信息和管理體系等許多要求相契合，它必然會成為現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展的新動力，為企業(yè)財務(wù)管理的發(fā)展開辟新的領(lǐng)域。
（一）物聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展路徑
1、財務(wù)管理目標(biāo)多元化。企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)主要有利潤最大化、股東財富最大化、相關(guān)利益者利益最大化和企業(yè)價值最大化幾種主流觀點。由于我國市場經(jīng)濟(jì)起步較晚，實務(wù)中多把股東財富最大化作為財務(wù)管理的首要目標(biāo)。然而，當(dāng)很多企業(yè)越來越難以獨自承擔(dān)高成本時，物聯(lián)網(wǎng)所帶來的高收益，使得企業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)各方合作成為最好的選擇。這種情況下，企業(yè)需要兼顧各方利益，以企業(yè)價值最大化和相關(guān)利益者利益最大化作為財務(wù)管理的目標(biāo)。
2、財務(wù)管理人員精英化。物聯(lián)網(wǎng)的使用，必然顛覆原有的財務(wù)管理模式。企業(yè)應(yīng)該對財務(wù)人員、技術(shù)人員和相關(guān)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能夠盡快了解和適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)的運作模式，熟練應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行存貨盤存、成本控制、對賬報賬等財務(wù)活動。物聯(lián)網(wǎng)的使用，大大減少了人工操作，企業(yè)在這時可以適度裁員，保留企業(yè)的精英部分，節(jié)省薪金支出。企業(yè)員工的減少也有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化，從而進(jìn)一步降低溝通成本。
3、財務(wù)管理數(shù)據(jù)集成化。集成是實現(xiàn)成本數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)源頭的自動采集，目的是達(dá)到資源共享和數(shù)出一門。企業(yè)應(yīng)該如何集成數(shù)據(jù)？這需要清楚管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程。物聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)來源于各方面，比以往龐大很多。財務(wù)人員必須學(xué)會運用物聯(lián)網(wǎng)模式集成數(shù)據(jù)，才能化繁為簡，提高工作效率。
4、財務(wù)管理體系安全化。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用需在產(chǎn)品中植入智能電子標(biāo)簽，它對于企業(yè)而言，可以方便的進(jìn)行管理。但是，它也存在著一個巨大的問題，其他企業(yè)和個人也能對標(biāo)簽信息進(jìn)行感知和收集，比如某產(chǎn)品的競爭對手。因此，企業(yè)應(yīng)該在物聯(lián)網(wǎng)安全使用方面下大工夫，形成一套健全的安全體系。為了使企業(yè)機(jī)密信息不流向共享平臺，不被商業(yè)競爭對手獲取，企業(yè)可以根據(jù)實際需要組成局域網(wǎng)或?qū)I(yè)網(wǎng)。企業(yè)還可以聘請一些專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)維護(hù)人員，建立一些緊急的處理機(jī)制，保證信息傳遞的安全與穩(wěn)定。
（二）未來企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展前景。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給我們的生活帶來了很大的改變。在記賬方面，我國已經(jīng)實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的手工記錄賬目信息向電算化的會計流程轉(zhuǎn)變，下一步將是計算機(jī)化向全面信息化的轉(zhuǎn)變。而物聯(lián)網(wǎng)在各個領(lǐng)域中的相繼成功實現(xiàn)也必然會帶給企業(yè)財務(wù)方面更大范圍的影響。在這個信息化的新經(jīng)濟(jì)時代，財務(wù)管理的全面信息化是企業(yè)管理中最重要的組成部分之一，任何組織、任何單位都需要在財務(wù)信息化管理方面投入適當(dāng)?shù)娜肆Α⑽锪?、財力，以贏得財務(wù)優(yōu)勢，比如開發(fā)科學(xué)的財務(wù)管理軟件，引進(jìn)或培養(yǎng)兼具會計和網(wǎng)絡(luò)知識的復(fù)合型人才，從而成功地贏在信息化時展的前沿。
物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是對信息化的量化和標(biāo)準(zhǔn)化，能夠?qū)崿F(xiàn)每一個物體行為信息的準(zhǔn)確化。相信我們在不斷的探索中一定能夠?qū)⑦@些物聯(lián)網(wǎng)的特點在財務(wù)管理信息化過程中得到更好的應(yīng)用。
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張慧，會計師，單位：安徽阜陽市第二人民醫(yī)院。
摘 要：智慧醫(yī)院建設(shè)勢在必行。包括財務(wù)管理在內(nèi)的醫(yī)院管理數(shù)字化信息化，是智慧醫(yī)院建設(shè)的重要內(nèi)容。醫(yī)院傳統(tǒng)財務(wù)管理已不能適應(yīng)智慧醫(yī)院的新要求，急需提高醫(yī)院財務(wù)管理信息化水平和財務(wù)人員素質(zhì)。
關(guān)鍵詞：智慧醫(yī)療；財務(wù)管理；財務(wù)人員素質(zhì)
隨著我國智慧城市的建設(shè)和發(fā)展，智慧醫(yī)院建設(shè)勢在必行。近年來，各地信息企業(yè)和醫(yī)院在信息化的基礎(chǔ)上，加快智慧醫(yī)院建設(shè)，取得積極成效。包括財務(wù)管理在內(nèi)的醫(yī)院管理數(shù)字化信息化，是智慧醫(yī)院建設(shè)的重要內(nèi)容。智慧醫(yī)院秉承全面信息化為基礎(chǔ)，在醫(yī)院的管理、醫(yī)療操作等方面都以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，提高了醫(yī)院的辦事效率同時也為更多的患者提供貼心，及時服務(wù)，保障了患者的生命安全。智慧醫(yī)院提倡的數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，全面為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時先進(jìn)的管理技術(shù)運用也提高了醫(yī)院的管理能力和創(chuàng)新了醫(yī)院的服務(wù)模式，改變傳統(tǒng)以往的管理和服務(wù)模式，促進(jìn)了醫(yī)院整體綜合能力的提升。在這樣背景下，醫(yī)院現(xiàn)有財務(wù)管理模式和財務(wù)人員素質(zhì)顯然不適用智慧醫(yī)院的要求，如何提高財務(wù)人員素質(zhì)是一個急需解決的問題。
一、醫(yī)院傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的弊端
醫(yī)院的財務(wù)管理工作的好壞，是關(guān)乎醫(yī)院的興衰的一個重要方面。如果一家醫(yī)院的財務(wù)管理出了問題，就會影響到醫(yī)院的正常運營。因此要實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化、信息化和全面數(shù)字化的發(fā)展，就必須要做好醫(yī)院的財務(wù)管理工作。資金則如人的血液，只有血液暢通人才能更有精力的做好其他的工作，因此資金對于醫(yī)院的運營是至關(guān)重要的。但傳統(tǒng)財務(wù)管理模式已不能適應(yīng)智慧醫(yī)院建設(shè)的新形勢。
1.財務(wù)控制體系和手段落后。如，存貨控制方面，因為醫(yī)院缺乏預(yù)測和評估，所以在處方藥和非處方藥的進(jìn)貨方面和存貨方面的工作做的不夠好，常常會出現(xiàn)有些該用的藥品缺乏或者有些藥品庫存很多的現(xiàn)象 ，這樣對于醫(yī)院用藥是十分不科學(xué)和合理的，也造成一定的浪費。 有些醫(yī)院還會出現(xiàn)月末占用資金和營業(yè)額比例不合理的情況，使得醫(yī)院的資金使用一塌糊涂，資金也沒發(fā)揮其應(yīng)有的效用。如果運用數(shù)據(jù)分析和即時信息系統(tǒng)等手段，可以較好處理這些問題。
2.財務(wù)人員缺乏風(fēng)險意識。由于公立醫(yī)院體制、市場競爭等方面的原因，致使醫(yī)院財務(wù)人員風(fēng)險意識不強(qiáng)。
3.信息反饋傳遞不及時。財務(wù)管理涉及的方面很多，是多環(huán)節(jié)的，因此要做好財務(wù)管理就一定要做好財管管理的事前規(guī)劃，事中控制、溝通、反饋調(diào)整，事后的協(xié)調(diào)完善與改進(jìn)。在這三個環(huán)節(jié)中，事中的控制是財務(wù)管理實施效果好壞的保證。目前醫(yī)院缺乏有效的內(nèi)部監(jiān)管，這使得相關(guān)的財管管理工作開展中出現(xiàn)許多的問題得不到及時的解決，無法將醫(yī)院真實的財務(wù)情況反映出來，有時候甚至?xí)浯筢t(yī)院效益，長期以往是不利于醫(yī)院良性健康的發(fā)展的。另外一個方面，這樣也會挫傷一部分醫(yī)院管理人員、醫(yī)生、護(hù)士的工作積極性。再者，就是醫(yī)院缺乏對財務(wù)報表的分析和評價，如果缺乏評價，就不能及時的查漏補(bǔ)缺，不能及時的糾偏，也就不能及時的揚(yáng)長避短，長期下去，就會形成病結(jié)和頑疾，醫(yī)院的經(jīng)營策略和相應(yīng)的財務(wù)管理得不到匹配，就會危害醫(yī)院綜合能力的提升和醫(yī)院發(fā)展，降低醫(yī)院的競爭能力。
二、智慧醫(yī)院的特征
智慧醫(yī)療的關(guān)鍵技術(shù)是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和通信技術(shù)的重要組成部分智慧醫(yī)療通過打造以電子健康檔案為中心的區(qū)域醫(yī)療信息平臺， 利用互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)及時，及時做好醫(yī)院、醫(yī)生、護(hù)士、患者、醫(yī)療設(shè)備等之間的一個匹配和互動，從而提高效率。構(gòu)建一個基于對患者檔案管理的平臺，結(jié)合現(xiàn)代的先進(jìn)技術(shù)，提高醫(yī)院辦事效率，減輕病患痛苦的人性建設(shè)。隨時科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，智慧醫(yī)院的開展能夠帶動醫(yī)療行業(yè)不斷的用先進(jìn)技術(shù)來提升醫(yī)院的綜合競爭力，從而促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的大變革，實現(xiàn)醫(yī)藥研究新的突破，為患者帶來更多的福音，也就為老百姓帶來更多的實惠，真正做到為人民服務(wù)。智慧醫(yī)療是通過利用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等來強(qiáng)化各方面的聯(lián)通，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率，使得醫(yī)療工作者能實時掌握了解病人的病情，以便及時出臺最佳的醫(yī)療方案。通過智慧醫(yī)療的構(gòu)建，也有利于醫(yī)院工作者和患者學(xué)習(xí)和了解到相關(guān)的醫(yī)藥常識等。
智慧醫(yī)療中，醫(yī)院經(jīng)過授權(quán)的醫(yī)療人員可以隨時對患者的病情以及醫(yī)療方案等詳情進(jìn)行查閱，病人也能夠自主選擇醫(yī)院和主治醫(yī)生；能對一些較重大的醫(yī)療事件進(jìn)行預(yù)警，迅速反應(yīng)；信息技術(shù)的應(yīng)用實現(xiàn)了醫(yī)療資源和信息的整合，有利于推動醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)化建設(shè)，提高醫(yī)院財務(wù)人員適應(yīng)能力。
從醫(yī)院本身來說，智慧醫(yī)院的建立，實質(zhì)就是簡化了傳統(tǒng)醫(yī)院的工作環(huán)節(jié)，提高了醫(yī)院的辦事效率，讓病患們能夠及時得到救治。工作環(huán)節(jié)的簡化，不僅僅減輕了醫(yī)生和護(hù)士的工作量也極大的降低了醫(yī)院相關(guān)的運營成本，節(jié)省支出，使得醫(yī)院能將更多的資金投入到醫(yī)藥科研的部門，促進(jìn)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新。醫(yī)院的會計人員工作也得到進(jìn)一步簡化，從傳統(tǒng)的紙質(zhì)憑證、賬簿、報表等到運用先進(jìn)的電子賬表和計算機(jī)，會計記錄和會計管理更加方便，快捷，提升醫(yī)院財務(wù)規(guī)劃和預(yù)測能力，減少資金的浪費。
三、開展智慧醫(yī)療需要做到的幾個方面
1.掌握智慧醫(yī)院的相關(guān)知識和規(guī)程。通過培訓(xùn)和應(yīng)用實踐，掌握智慧醫(yī)療應(yīng)用技術(shù)特點及發(fā)展趨勢，熟知會計信息化知識，熟練使用智慧醫(yī)院在財務(wù)管理環(huán)節(jié)上的方式方法。掌握智慧醫(yī)院內(nèi)部信息化平臺，基于信息化平臺和醫(yī)院信息系統(tǒng)（ H IS） 的使用方法。
2.強(qiáng)烈的信息意識。信息方便了人與人之間的交流和溝通，也改變了人們看世界的手段。互聯(lián)網(wǎng)、電子信息的廣泛開展和運用，為會計人員提供了大量的外部信息。為會計信息系統(tǒng)的會計人員們提供大量的財務(wù)內(nèi)部信息，有助于醫(yī)院的財會人員在處理財務(wù)信息的時候有個參照和參考。及時判斷出信息的真實和有用性，能夠有意識的去捕捉有用的會計信息，做好醫(yī)院的財務(wù)工作開展。
3.熟練掌握信息工具。信息工具應(yīng)該包括信息獲取工具、信息處理工具以及信息輸出工具?；ヂ?lián)網(wǎng)是會計人員獲取外部信息的主要工具， 醫(yī)院的財會人員要學(xué)會使用計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等工具，年輕的會計人員還應(yīng)熟練使用財務(wù)軟件等，以便減輕日常財會工作的繁瑣。在財務(wù)工作的開展中，財會人員要熟練使用Excel 工具進(jìn)行分析，對于年輕的財會人員更應(yīng)該學(xué)會其他先進(jìn)財務(wù)軟件的使用；這樣才能提高辦事效率。
4.具有較好的信息道德。財會工作開展的好壞有一個重要的內(nèi)因就是財會人員的職業(yè)道德。尤其是施行信息化財務(wù)工作，如果在信息化財務(wù)建設(shè)中，財會人員要是不遵守相關(guān)的會計信息系統(tǒng)的要求和規(guī)定，違規(guī)操作或者失誤操作，如：小數(shù)點弄錯了，數(shù)據(jù)輸入錯誤，有的甚至是惡意篡改財務(wù)數(shù)據(jù)等等，這都將使得財務(wù)管理工作無法順利開展。所得到的財務(wù)信息也會是錯誤的，就不能及時的反應(yīng)出醫(yī)院財務(wù)狀況。在此背景下，就要求財會人員要具有高尚、正確的職業(yè)道德和信息道德，恪盡職守，抵制誘惑，提供真實、有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。
四、結(jié)語
智慧醫(yī)院將成為未來醫(yī)院信息化的主要發(fā)展趨勢， 財務(wù)管理是醫(yī)院管理最直接的體現(xiàn)， 也是醫(yī)院管理中最核心的部分。因此，必須提高醫(yī)院財會人員素質(zhì)，適應(yīng)智慧醫(yī)院的新趨勢。（作者單位：安徽阜陽市第二人民醫(yī)院）
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財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要部分，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，企業(yè)逐步打破原有舊的經(jīng)營模式，向電子商務(wù)方向發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)使企業(yè)成為全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中的一個節(jié)點，使企業(yè)進(jìn)一步融入到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，從而要求企業(yè)經(jīng)營和管理的信息都以電子方式運行，實行數(shù)字化管理。由此，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)運而生。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)財務(wù)管理必將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
一、企業(yè)財務(wù)管理機(jī)遇
所謂網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是指“以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實施財務(wù)核算、分析、控制、決策和監(jiān)督等的現(xiàn)代財務(wù)管理新模式”。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財務(wù)管理技術(shù)有機(jī)結(jié)合，標(biāo)志著一個高科技含量的財務(wù)管理時代的到來，傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)管理必將獲得新的機(jī)遇，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）網(wǎng)絡(luò)計算。互聯(lián)網(wǎng)的核心動力是網(wǎng)絡(luò)計算，是這一核心動力的發(fā)展推動了財務(wù)管理從桌面走向網(wǎng)絡(luò)，從桌面財務(wù)到網(wǎng)絡(luò)財務(wù)主要體現(xiàn)在財務(wù)管理空間、時間和效率三個方面的改變?？臻g上使得財務(wù)管理從企業(yè)總部走向企業(yè)全部，從企業(yè)內(nèi)部走向企業(yè)外部(全國、全球)；時間上使得會計核算從事后達(dá)到實時，財務(wù)管理從靜態(tài)走向動態(tài)；財務(wù)管理時空的改變帶來財務(wù)工作介質(zhì)和工作方式的改變，無論是空間還是時間上的改變，本質(zhì)上都極大地拓展了財務(wù)管理的能力和質(zhì)量，使財務(wù)管理水平有所提高。
（二）協(xié)同業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)作為電子商務(wù)的重要組成部分，從根本上促進(jìn)了財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同，包括與企業(yè)內(nèi)部部門的協(xié)同、與供應(yīng)鏈的協(xié)同和與社會部門的協(xié)同。內(nèi)部協(xié)同業(yè)務(wù)包括對企業(yè)全程業(yè)務(wù)的協(xié)同，從網(wǎng)上采購到網(wǎng)上銷售等，財務(wù)部門的預(yù)算控制、資金資本準(zhǔn)備、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算等工作與業(yè)務(wù)部門的工作協(xié)同進(jìn)行。
（三）遠(yuǎn)程處理。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)將實現(xiàn)遠(yuǎn)程報表、遠(yuǎn)程報賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計等多種遠(yuǎn)程處理功能，大大強(qiáng)化了主管單位對下屬機(jī)構(gòu)的財務(wù)監(jiān)控。
（四）集中式在線管理。首先，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是集中式財務(wù)管理的理想模式，集團(tuán)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)對所有分支機(jī)構(gòu)實現(xiàn)集中記賬、集中資金調(diào)配；其次，基于動態(tài)的會計信息，企業(yè)主管和財務(wù)主管將能夠及時地做出反應(yīng)，部署經(jīng)營活動和做出財務(wù)安排。通過各種經(jīng)營和財務(wù)指令實現(xiàn)在線管理。
（五）低成本移動式辦公。首先，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)將使會計介質(zhì)發(fā)生變化，出現(xiàn)各種電子單據(jù)，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)下財務(wù)信息提供方式從傳統(tǒng)的紙質(zhì)頁面數(shù)據(jù)、磁盤數(shù)據(jù)到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)頁面數(shù)據(jù)；其次，使財會工作方式發(fā)生了改變，財務(wù)人員在授權(quán)情況下可以實現(xiàn)家庭辦公；公司職員可以借助信息終端辦理業(yè)務(wù)；主管人員可以利用終端查詢數(shù)據(jù)。從而實現(xiàn)低成本移動式辦公。
二、傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)管理面臨新的挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)財務(wù)這種全新的現(xiàn)代管理模式，不僅拓展了傳統(tǒng)財務(wù)管理的空間，加快了財務(wù)管理時效，而且提升了財務(wù)管理效能。但另一方面，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)也嚴(yán)重影響和沖擊著傳統(tǒng)財務(wù)管理方式，對傳統(tǒng)財務(wù)管理提出新的挑戰(zhàn)。
（一）企業(yè)財務(wù)管理將面臨新的內(nèi)容。在知識經(jīng)濟(jì)時代，對市場的感悟和相應(yīng)的謀略足以顛覆一國經(jīng)濟(jì)，使億萬資產(chǎn)化為烏有，企業(yè)不得不面臨隨時破產(chǎn)的風(fēng)險。下列因素的影響，將使企業(yè)財務(wù)管理面臨新的內(nèi)容，使財務(wù)管理環(huán)境變得更加復(fù)雜。1.信息傳播、處理和反饋的速度將會大大加快；
2.知識積累、更新的速度將會進(jìn)一步提高；
3.產(chǎn)品壽命周期將會不斷縮短；4.“媒體空間”的無限擴(kuò)展性以及“網(wǎng)上銀行”的興起和“電子貨幣”的使用，使國際資本流動加快，資本決策可在瞬間完成；5.無形資產(chǎn)投入速度快、變化大。
（二）對傳統(tǒng)會計功能的影響。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)下，企業(yè)只是全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中的一個節(jié)點，企業(yè)的眾多業(yè)務(wù)都將在網(wǎng)上進(jìn)行，傳統(tǒng)的財務(wù)計價、財務(wù)控制、結(jié)算方式都將進(jìn)行革命性的創(chuàng)新，以往的融資、籌資、資金管理等將成為財務(wù)的一個方面而不再是主要內(nèi)容，財務(wù)的重心已全面介入到產(chǎn)品和市場上。傳統(tǒng)會計的單一貨幣計量將被打破，取而代之的將是多國貨幣、電子貨幣。同時財務(wù)所提供的數(shù)據(jù)信息不僅僅是貨幣計量的財務(wù)數(shù)據(jù)、更重要的是諸如網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新能力、客戶滿意度、市場占有率等反映企業(yè)競爭力方面的信息。
（三）對財務(wù)信息管理的影響。在電子商務(wù)時代，企業(yè)的經(jīng)營跨越了時空的界限，普通企業(yè)同樣可以擁有原來只有跨國公司和大型企業(yè)才具有的一些優(yōu)勢和資源。這樣，企業(yè)經(jīng)營越來越多地依賴于客戶、供應(yīng)商、合作伙伴及各種虛擬企業(yè)，其業(yè)務(wù)分散在全球各地，財務(wù)管理如何讓CEO、CFO們高效掌握全球信息，并且作出快速便捷的反應(yīng)將是一個嶄新的課題。
（四）對財務(wù)國際化的影響。財務(wù)的國際化，就是要提供具有國際可比的會計信息，我國企業(yè)要走出國門，展開國際競爭更要強(qiáng)調(diào)財務(wù)的國際化。這就要求財務(wù)管理必須打破傳統(tǒng)會計制度，與國際會計準(zhǔn)則接軌，支持多種語言，支持多幣種結(jié)算，最終解決財務(wù)國際化問題。
（五）安全問題帶來新的風(fēng)險。安全問題也使網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的風(fēng)險因素大大增加。主要有計算機(jī)系統(tǒng)本身固有的脆弱性風(fēng)險；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源風(fēng)險；網(wǎng)絡(luò)財務(wù)數(shù)據(jù)風(fēng)險、存貯風(fēng)險、相配套的法律、法規(guī)不完善的問題，這些因素都將影響信息在傳遞中的真實性、完整性和可靠性。
三、我國企業(yè)應(yīng)采取的對策
面對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)對傳統(tǒng)會計的嚴(yán)重影響和沖擊，我們只有與時俱進(jìn)，改變傳統(tǒng)財務(wù)管理中與網(wǎng)絡(luò)財務(wù)相悖的做法，根本對策是走財務(wù)管理創(chuàng)新之路。包括理財觀念的更新、理財目標(biāo)和理財內(nèi)容的調(diào)整與拓展，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的推出。此外，還要完善相關(guān)必要的支持條件，才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)發(fā)展的需要。
（一）觀念要更新。觀念更新是先導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營者及財務(wù)主管必須更新財務(wù)管理觀念：
1.以人為本的理財觀念。重視人的發(fā)展與管理觀，是現(xiàn)代管理發(fā)展的基本趨勢，是知識經(jīng)濟(jì)時代的客觀要求。企業(yè)的每一項財務(wù)活動都是由人發(fā)起、操作和管理的，其成效如何也主要取決于人的知識和智慧以及人的努力程度。
2.風(fēng)險理財?shù)挠^念。當(dāng)今社會，風(fēng)險無處不在，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)風(fēng)險加劇。財務(wù)管理人員必須樹立正確的風(fēng)險觀，善于對瞬息萬變的環(huán)境變化帶來的不確定性因素進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，有預(yù)見性地采取各種防范措施，使可能遭受的風(fēng)險損失盡可能地降到最低。
3.信息理財?shù)挠^念。要從全面、準(zhǔn)確、迅速、有效地搜集、分析和利用信息入手，捕捉有利于企業(yè)發(fā)展的各種信息，進(jìn)行財務(wù)決策，開展籌資和投資活動。
4.重知識、重智力資源的觀念。在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識成為最主要的生產(chǎn)要素和最重要的經(jīng)濟(jì)增長源泉，智力等無形資產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性也正在迅速提升，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理必將是知識化、智力化為主導(dǎo)的管理。
（二）重新修正財務(wù)管理目標(biāo)。傳統(tǒng)財務(wù)管理的目標(biāo)是“股東財富最大化”，然而，這一財務(wù)管理目標(biāo)是與物質(zhì)資本占主導(dǎo)地位的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代相適應(yīng)的。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，無形資產(chǎn)越來越重要，創(chuàng)造無形資產(chǎn)的人才等智力資源越來越受到重視，企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)不僅要追求股東利益，而且也要追求其他相關(guān)利益主體的利益和社會利益。
（三）拓展財務(wù)管理內(nèi)容。我國現(xiàn)行的財務(wù)管理制度仍屬于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的范疇，企業(yè)財務(wù)管理的對象主要是物質(zhì)資本的籌集、投入、收回與分配，以及實物資產(chǎn)的日常管理，無形資產(chǎn)在資本結(jié)構(gòu)中的比例受到法律的限制。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，知識資本將在資本結(jié)構(gòu)中占據(jù)主導(dǎo)地位，因此，企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容也必將發(fā)生較大變化。一是無形資產(chǎn)將成為企業(yè)投資決策的重點。實踐也表明，無形資產(chǎn)在企業(yè)總資產(chǎn)中所占的比重以及所起的作用正在逐漸受到人們的重視，并將成為決定企業(yè)未來收益及市場價值的主要資產(chǎn)。二是風(fēng)險管理將成為企業(yè)財務(wù)管理的一項重要內(nèi)容。在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)不得不面對隨時有可能破產(chǎn)的風(fēng)險。財務(wù)管理需要盡可能準(zhǔn)確地預(yù)測和評估企業(yè)投資、融資過程中的所有風(fēng)險因素。財務(wù)管理的理論研究也要高度關(guān)注風(fēng)險管理理論和方法。三是人力資本的所有者將成為企業(yè)盈利分配的參與者。
（四）盡快推出基于Web平臺的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件是基于網(wǎng)絡(luò)計算技術(shù)，以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目的，能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財務(wù)管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務(wù)管理軟件系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)化的財務(wù)管理軟件要滿足以下要求：一是實現(xiàn)功能的多樣化；二是基于Internel、Web模式；三是支持財務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同；四是支持財務(wù)國際化；五是保證財務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。
為更好地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)對財務(wù)管理的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)與國際會計接軌，我國企業(yè)還必須具備以下一些必要條件：
第一，提高財務(wù)人員素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的迅猛發(fā)展離不開既具備財會專業(yè)知識又懂計算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)管理、法律等多方面知識的高素質(zhì)人才。應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變財會人員傳統(tǒng)的思維習(xí)慣和思維方式，把知識經(jīng)濟(jì)的觀念滲透到財務(wù)管理領(lǐng)域的研究和實踐中去，使財務(wù)人員在知識結(jié)構(gòu)上逐步適應(yīng)科技創(chuàng)新帶來產(chǎn)品開發(fā)越來越快的發(fā)展趨勢。
第二，應(yīng)盡快完善相關(guān)法律、法規(guī)。一方面，我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)立法應(yīng)解決網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中出現(xiàn)的各類綜合性問題，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)濟(jì)活動；另一方面，網(wǎng)絡(luò)的安全、保密也需要有法律保障，對計算機(jī)犯罪、泄密、竊取商業(yè)與金融機(jī)密等都要給予嚴(yán)厲的制裁，為網(wǎng)絡(luò)財務(wù)提供一個良好的法律環(huán)境。
知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，給企業(yè)財務(wù)管理帶來了機(jī)遇的同時也使企業(yè)必須面對前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，進(jìn)行理論和實踐的創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。
【關(guān)鍵詞】
知識經(jīng)濟(jì)；財務(wù)管理；挑戰(zhàn)；創(chuàng)新
一、引言
從二十世紀(jì)九十年代左右，我們迎來了繼農(nóng)業(yè)經(jīng)時代，工業(yè)時代之后的知識經(jīng)濟(jì)時代，形成了與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對應(yīng)的以高科技和信息產(chǎn)業(yè)為主要標(biāo)志的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)將對社會各個領(lǐng)域提出新的要求，同時也給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，本文，將就知識經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)財務(wù)管理所面臨的挑戰(zhàn)，提出創(chuàng)新對策。
二、知識經(jīng)濟(jì)時代財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)
（一）傳統(tǒng)的財務(wù)管理觀念不再適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的需要
知識經(jīng)濟(jì)是全球一體化經(jīng)濟(jì)，因為科技與信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息與技術(shù)高速傳播，全球經(jīng)濟(jì)相互交融，形成網(wǎng)絡(luò)，于是各國經(jīng)濟(jì)必須相互溝通協(xié)作，而科技技術(shù)的不斷提高和信息的不斷傳播，給技術(shù)創(chuàng)新帶來了新的要求，同時也加劇了同行業(yè)的競爭。于是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成了競爭與合作的新格局，這也將是企業(yè)發(fā)展的新模式，對此，財務(wù)管理理念也勢必發(fā)生變化：企業(yè)財務(wù)管理不能再局限在本企業(yè)、地區(qū)，要放眼全世界，對世界經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行分析，做出合理的財務(wù)管理決策。
（二）傳統(tǒng)財務(wù)管理目標(biāo)片面化
知識經(jīng)濟(jì)時代相對于農(nóng)業(yè)時代和工業(yè)時代，農(nóng)業(yè)時代以原材料，勞動力等為核心，工業(yè)時代以能源、貨幣等為核心，而在知識經(jīng)濟(jì)時代是以知識為核心的，知識將成為社會的主要生產(chǎn)力，因此，企業(yè)的財務(wù)管理目標(biāo)將由原來的企業(yè)價值最大化轉(zhuǎn)變?yōu)樵诒ＷC企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的同時注重優(yōu)秀人才，財務(wù)管理目標(biāo)不再只保證股東權(quán)益最大化，而是應(yīng)以“物質(zhì)資本”和“知識資本”所有者的利益最大化為目標(biāo)，將“知識資本”折成股份，即一種廣義的股東權(quán)益最大化。
（三）企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容發(fā)生變化
知識經(jīng)濟(jì)時代以知識為主要的生產(chǎn)要素，于是，企業(yè)的財務(wù)管理也將圍繞知識展開：1）籌智取代籌資，資金是工業(yè)時代的主要生產(chǎn)要素，主要要素決定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，因此，籌集知識必將取代籌集資本；2）投智取資，在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)所需要的技術(shù)、生產(chǎn)、銷售、市場都是以員工的知識能力為基礎(chǔ)，因此，智力或知識投資是很重要的；3）利潤分配由按資分配變?yōu)榘唇?jīng)濟(jì)要素分配，經(jīng)濟(jì)要素包括土地，勞動，資本，知識等，而知識經(jīng)濟(jì)時代的勞動多為腦力勞動，所以按知識或按經(jīng)濟(jì)要素分配將成為知識經(jīng)濟(jì)時代的必然趨勢。4）財務(wù)評價指標(biāo)變化，知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的財務(wù)評價指標(biāo)應(yīng)以最能反映知識資本價值的指標(biāo)為主要指標(biāo)。
三、知識經(jīng)濟(jì)時代下的企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新
針對上述知識經(jīng)濟(jì)時代財務(wù)管理將要面的的變化，筆者認(rèn)為，應(yīng)從以下幾個方面創(chuàng)新企業(yè)財務(wù)管理的工作機(jī)制：
（一）提高財會人員素質(zhì)
提高財會人員整體素質(zhì)是踐行財務(wù)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)，因為財會人員是財務(wù)管理的主要實踐者，因此財會人員必須達(dá)到知識經(jīng)濟(jì)時代對自己知識性的要求，努力跟上時代潮流，順應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的變化，改變自己的觀念，更新自己的技能，比如掌握信息技術(shù)，把握世界經(jīng)濟(jì)形勢，善于運用新型財務(wù)管理設(shè)備，充分利用現(xiàn)有資源。另外，財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)者要識人閱人更要留住人，人力資源是知識資源的載體，企業(yè)應(yīng)當(dāng)多招攬人才，注重培訓(xùn)提高，崗位之間加強(qiáng)競爭機(jī)制，提高人員素質(zhì)，提高工作人員的積極性，增加透明度防止人才流失。
（二）充分利用電子信息技術(shù)
在這個知識化，信息化的時代，容量巨大、高速互動、知識共享的信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成了知識經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施，財務(wù)管理人員必須樹立信息財務(wù)管理的意識，充分利用網(wǎng)絡(luò)，迅速搜集整理利用信息進(jìn)行正確的財務(wù)決策和資金管理。在這個以信息化為主要特征，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的時代，必須盡快實現(xiàn)財務(wù)管理方法的網(wǎng)絡(luò)化信息化才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動網(wǎng)絡(luò)化虛擬化的現(xiàn)況。
（三）財務(wù)管理內(nèi)容的全面革新
（1）籌資管理
這里的“資”一方面指物質(zhì)資本，這是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，另一方面則是指智力資本，這是企業(yè)用來利用物質(zhì)資本的資源，與物質(zhì)資本共同構(gòu)成了這里所說的“資”。知識經(jīng)濟(jì)時代，甚至智力資本是主要資本，企業(yè)應(yīng)以擴(kuò)張智力資本為首要任務(wù)，這樣，物質(zhì)資本便能得到充分利用，企業(yè)應(yīng)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，達(dá)到新的財務(wù)管理目標(biāo)。
（2）投資管理
技術(shù)成為知識經(jīng)濟(jì)時代的主要要素，而無形資產(chǎn)則包括專利，技術(shù)，商標(biāo)，商譽(yù)等，因此對無形資產(chǎn)的投資管理成為企業(yè)財務(wù)管理的重要部分，投資管理的創(chuàng)新則要改變以前重有形資產(chǎn)輕無形資產(chǎn)的觀念，將無形資產(chǎn)的投資管理作為管理的重心之一。
（3）風(fēng)險管理
技術(shù)產(chǎn)業(yè)有兩個重要特點，一是高收益性，另外就是高風(fēng)險性，因為技術(shù)的投資周期長，難以預(yù)測，且市場風(fēng)險高，同業(yè)競爭激烈，技術(shù)投資成本較高，但一旦成功，則將給投資者帶來高于原始投資數(shù)倍甚至數(shù)十倍的收益。隨著對以技術(shù)為代表的無形資產(chǎn)的投資的增加勢必要求企業(yè)加強(qiáng)對技術(shù)投資的風(fēng)險管理，才能合理規(guī)避風(fēng)險，獲得高收益。
（四）分配制度創(chuàng)新
企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識到知識資本在知識經(jīng)濟(jì)時代的核心地位，隨之，知識資本的所有者在企業(yè)中的地位也應(yīng)當(dāng)有所提高，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視創(chuàng)造信息和技術(shù)的員工，并予以獎勵，改變傳統(tǒng)的收益分配格局，將更多知識資本所有者納入利潤分配的范圍中。
總之，必須實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理的全面創(chuàng)新才能應(yīng)對知識經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn)，隨機(jī)應(yīng)變，在知識經(jīng)濟(jì)時代下得到長足發(fā)展。
作者：王冬 單位：青島大學(xué)
【參考文獻(xiàn)】
[1]索俊穎.論知識經(jīng)濟(jì)時代的財務(wù)管理創(chuàng)新[J].會計之友,2008(16):16-17.
關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院；智慧財務(wù)；信息管理；有效措施
隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們的生活水平逐步提升，越來越重視自身健康，開始關(guān)注于公立醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展。在醫(yī)療改革的過程中，公立醫(yī)院占有重要地位，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對公立醫(yī)院的管理，尤其是財務(wù)信息管理。為提高公立醫(yī)院的財務(wù)管理水平，降低公立醫(yī)院的經(jīng)營成本，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建公立醫(yī)院智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)，以此來強(qiáng)化公立醫(yī)院的財務(wù)管理工作，提升其管理水平，從而為公立醫(yī)院帶來更多的效益。
一、公立醫(yī)院智慧財務(wù)發(fā)展背景
(一)公立醫(yī)院智慧財務(wù)發(fā)展背景現(xiàn)階段，我國正致力于醫(yī)療改革，對公立醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。其要求公立醫(yī)院在突出其公益性的同時，也能夠獲得一定的收入用于維護(hù)公立醫(yī)院的長久運行[1]。當(dāng)藥品及耗材加成取消后，公立醫(yī)院的補(bǔ)償渠道也產(chǎn)生了相應(yīng)的變化，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式，根據(jù)實際需求來制定完善的補(bǔ)償機(jī)制，并且貫徹落實。在改革過程中，公立醫(yī)院一定要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，順應(yīng)時展趨勢，實施精細(xì)化管理。醫(yī)療保險支付方式的改變，也對公立醫(yī)院產(chǎn)生了影響，其要求公立醫(yī)院從粗放型經(jīng)營模式轉(zhuǎn)化為精細(xì)化經(jīng)營，提高公立醫(yī)院的經(jīng)營質(zhì)量，使其能夠取得長遠(yuǎn)的發(fā)展，充分調(diào)動醫(yī)院人員的工作積極性，盡可能地降低經(jīng)營成本，加強(qiáng)對醫(yī)藥費用的控制，避免其不合理增長。另外，二十一世紀(jì)早就邁入了大數(shù)據(jù)時代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐步成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，基于此背景下，公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)充分應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，不斷地提升財務(wù)管理信息系統(tǒng)水平，將公立醫(yī)院中的業(yè)務(wù)部分和財務(wù)部門相結(jié)合，加快智能化建設(shè)步伐。
(二)公立醫(yī)院傳統(tǒng)財務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)前公立醫(yī)院所實施的財務(wù)管理措施，雖然取得了一定的成效，但是仍然只注重基本的財務(wù)會計工作，卻忽視了將財務(wù)管理工作與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合，未能制定出完善的外部醫(yī)藥衛(wèi)生體制，來凈化醫(yī)療環(huán)境，還未將業(yè)務(wù)和財務(wù)相結(jié)合[2]。如今，陳舊的財務(wù)管理方法，并不能推動企業(yè)財務(wù)管理的有效發(fā)展，無法滿足企業(yè)的實際需求，而且未能利用科學(xué)的財務(wù)數(shù)據(jù)分析，來向決策者提供可靠的依據(jù)，沒有做好事前、事中和事后的監(jiān)督和管理。除此之外，公立醫(yī)院在實施財務(wù)管理工作的時候，忽視了信息數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，沒有對醫(yī)院中的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行集約化管理，這不利于保障公立醫(yī)院財務(wù)信息管理質(zhì)量。
二、智慧財務(wù)的相關(guān)內(nèi)容
“智慧”二字，有著深厚的含義，是一個非常好的形容詞，而字典中對其定義是認(rèn)為其是一項能力，擁有智慧能夠在目的、生活等問題中作出正確的判斷，也指代著博學(xué)、啟蒙等含義。簡單來說，在理解“智慧”二字的時候可以從兩方面著手：一方面是指能夠根據(jù)過往的經(jīng)驗，對當(dāng)前存在的事項進(jìn)行自主判斷，另一方面是指能夠根據(jù)自身對這些事項進(jìn)行的判斷結(jié)果，來選擇合適的處理方案[3]。強(qiáng)調(diào)了自主性和行動性。因此，所謂智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)，便要求所構(gòu)建的財務(wù)信息管理系統(tǒng)能夠自主記錄、判斷，并予以合適的行動，需要科學(xué)的現(xiàn)代技術(shù)來作支撐，如大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算及技術(shù)等。有了這些技術(shù)的支持，才能將公立醫(yī)院的業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門相融合，推動財務(wù)信息管理的智能化發(fā)展。
三、公立醫(yī)院智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)構(gòu)建的有效措施
(一)智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建思路公立醫(yī)院智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建，需要公立醫(yī)院財務(wù)部門和其他部門的相互配合，需要將公立醫(yī)院的各項業(yè)務(wù)都融入其中，通過科學(xué)而完善的系統(tǒng)，來進(jìn)行綜合性運用和管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享[4]。在構(gòu)建信息管理系統(tǒng)的時候，要找準(zhǔn)方向和思路，層層推進(jìn)，以豐富智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)的功能性，促進(jìn)智慧醫(yī)院平臺的穩(wěn)定發(fā)展?？蓮乃膫€層次來構(gòu)建財務(wù)信息管理系統(tǒng)。第一層是系統(tǒng)的核心層次，屬于應(yīng)用層，指的是財務(wù)類的應(yīng)用軟件系統(tǒng)，包含了資產(chǎn)管理、成本管理、預(yù)算管理、財務(wù)核算、結(jié)算等子系統(tǒng)，這一層中幾乎涵蓋了公立醫(yī)院一半的財務(wù)數(shù)據(jù)，因此在設(shè)計這一層的時候一定要予以重視；第二層同樣是應(yīng)用層，指的是財務(wù)擴(kuò)展應(yīng)用系統(tǒng)，主要作用在于可以引入銀行等支付平臺，滿足行政部門的系統(tǒng)要求，包含了銀行賬戶管理系統(tǒng)、國庫集中支付系統(tǒng)等；第三層是系統(tǒng)層，指的是公立醫(yī)院內(nèi)部的各項應(yīng)用，包含了實驗室信息管理系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)等。這一層的數(shù)據(jù)是比較基礎(chǔ)的公立醫(yī)院業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能夠與智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)中的其他軟件相關(guān)聯(lián)，便于查詢和應(yīng)用相應(yīng)數(shù)據(jù)；第四層是數(shù)據(jù)層，指的是數(shù)據(jù)共享，包含了人力資源管理系統(tǒng)、決策信息系統(tǒng)等，涵蓋了整個公立醫(yī)院各部門的數(shù)據(jù)，可通過表單的形式展現(xiàn)出來。
(二)聯(lián)合公立醫(yī)院業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門公立醫(yī)院財務(wù)部門顯然十分重要，其不僅能夠真實反映出公立醫(yī)院的經(jīng)營狀況，還能于三大財務(wù)報表中體現(xiàn)出公立醫(yī)院的價值，對外披露財務(wù)信息，但是傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作，卻無法通過分析來發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)發(fā)生變化的原因，這不利于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。而構(gòu)建智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)，則能夠站在更為全面的角度去統(tǒng)籌規(guī)劃公立醫(yī)院的各項財務(wù)數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相統(tǒng)一、相對應(yīng)[5]。可從不同的維度來分析公立醫(yī)院的財務(wù)數(shù)據(jù)，如從科室業(yè)務(wù)方面來分析數(shù)據(jù)，從公立醫(yī)院項目方面來分析數(shù)據(jù)等。所有的財務(wù)數(shù)據(jù)都應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)共享，要能夠及時傳輸，設(shè)定權(quán)限于相關(guān)人員，使其能夠查詢這些數(shù)據(jù)?？筛鶕?jù)企業(yè)的實際需求，來創(chuàng)建合適的統(tǒng)計分析模型，加強(qiáng)對公立醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)的研究，將其轉(zhuǎn)化為具有價值的信息，以反映出當(dāng)前公立醫(yī)院經(jīng)營過程中存在的問題和狀況。
(三)有效應(yīng)用電子發(fā)票電子發(fā)票，是指將傳統(tǒng)的紙質(zhì)發(fā)票轉(zhuǎn)化為電子數(shù)據(jù)，做好記錄。可以在網(wǎng)絡(luò)上直接開發(fā)票、查驗發(fā)票等，而且電子發(fā)票也可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行報銷。這是公立醫(yī)院智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)中的重要組成部分，必須予以高度重視，不容忽視。普及和推廣電子發(fā)票，有利于結(jié)合票據(jù)流和信息流，實現(xiàn)兩者的統(tǒng)一，這不僅能提高財務(wù)管理效率，使財務(wù)管理工作與業(yè)務(wù)工作保持同步，還有利于豐富公立醫(yī)院的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)，發(fā)揮電子憑證的作用。
(四)利用財務(wù)機(jī)器人，打造財務(wù)共享中心就目前而言，在公立醫(yī)院智慧財務(wù)信息管理系統(tǒng)中，利用財務(wù)機(jī)器人，并不是智能化的體現(xiàn)，其代表的是一種機(jī)器流程的自動化，雖然仍然堅持的是傳統(tǒng)財務(wù)工作流程規(guī)則，但是這為智能化的管理奠定了扎實基礎(chǔ)，有利于財務(wù)機(jī)器人的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。并且合理利用財務(wù)機(jī)器人，能夠提升公立醫(yī)院財務(wù)信息管理效率，做好基礎(chǔ)會計工作，能夠減輕基層財務(wù)人員的負(fù)擔(dān)和工作量，使其向更有價值的財務(wù)工作方向發(fā)展，培育出更多優(yōu)秀的高級財務(wù)人員，使其業(yè)務(wù)能力得到提升，不再只關(guān)注于基本的會計工作，而是學(xué)會財務(wù)分析，以為企業(yè)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。除此之外，自動化技術(shù)向大數(shù)據(jù)技術(shù)的轉(zhuǎn)變，既能解決財務(wù)記錄問題，又可促進(jìn)事后效率的提升。打造財務(wù)支付中心十分重要，其可以將公立醫(yī)院中的各項財務(wù)流程集合在一個平臺中，既能在此中心中完成應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款流程，還能處理固定資產(chǎn)核算、員工報銷等業(yè)務(wù)。這充分體現(xiàn)了財務(wù)管理信息系統(tǒng)的共享性，可將不同地區(qū)、不同實體的會計業(yè)務(wù)放在同一個平臺中進(jìn)行處理和管理，這有利于降低財務(wù)管理人工成本，保障財務(wù)會計記錄格式的統(tǒng)一性，使其更加標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化。在此中心進(jìn)行交易時，從交易開始，到交易結(jié)束，其中所產(chǎn)生的任何一項財務(wù)數(shù)據(jù)都會被系統(tǒng)所記錄，能夠進(jìn)行自動支付、結(jié)算并生成報表。
摘要：高校校園卡是當(dāng)前高校數(shù)字校園的重要組成部分，也是數(shù)字校園的標(biāo)志性工程和前導(dǎo)性工程，而高校校園卡的管理又是以校園卡的財務(wù)管理為核心的，高校校園卡的財務(wù)管理也成為高校財務(wù)管理新的組成部分。本文剖析了當(dāng)前高校校園卡財務(wù)管理存在的問題，并就問題提出了相應(yīng)的解決對策。
關(guān)鍵詞 ：高校校園卡；財務(wù)管理；問題；完善；對策
高校校園卡系統(tǒng)在學(xué)校內(nèi)也稱為校園一卡通，是數(shù)字校園的有機(jī)組成部分。校園卡是將廣大師生員工與數(shù)字校園有機(jī)連接在一起的最有效的媒介，實現(xiàn)了“一卡在手，走遍校園”，校園卡是校園數(shù)字化的重要標(biāo)志之一。當(dāng)前校園卡系統(tǒng)是架構(gòu)在校園網(wǎng)上，以IC 卡與銀行卡相結(jié)合的復(fù)合卡，綜合提供身份識別與電子支付服務(wù)的系統(tǒng)平臺，以及架構(gòu)在此平臺上的各種信息化應(yīng)用系統(tǒng)。校園卡實現(xiàn)了校外金融卡的全部功能和校內(nèi)刷卡付費及校內(nèi)無現(xiàn)金消費，并可實現(xiàn)校內(nèi)信息共享和身份識別等功能。校園卡在高校廣泛應(yīng)用就需要對校園卡進(jìn)行管理，而校園卡的管理是以校園卡的財務(wù)管理為核心的，文章擬從當(dāng)前高校校園卡使用現(xiàn)狀分析高校校園卡財務(wù)管理存在的問題與應(yīng)對措施。
一、當(dāng)前高校校園卡財務(wù)管理存在的問題
（一）校園卡功能不夠全面，制約財務(wù)管理效率
校園卡的功能可以概括為三大類:一是校內(nèi)刷卡消費功能、二是身份識別功能、三是金融卡功能。當(dāng)前各地從事校園卡系統(tǒng)開發(fā)的開發(fā)商多達(dá)近百家，其中大多數(shù)開發(fā)商是個人獨資的中小企業(yè)，由于校園卡系統(tǒng)軟件開發(fā)設(shè)計方面的局限性和研發(fā)投入資金及人員等方面的限制，使得許多校園卡系統(tǒng)開發(fā)商只追求短期效益和眼前利益，把校園卡的功能局限于只有幾種刷卡消費功能的“校園一卡通”。又因為維護(hù)及時方便等方面的原因，使得有相當(dāng)一部分高校選擇使用當(dāng)?shù)匦@卡系統(tǒng)軟件開發(fā)商開發(fā)的校園卡系統(tǒng)，這就客觀上造成了當(dāng)前校園卡系統(tǒng)普遍存在功能上不全面的問題，由于校園卡系統(tǒng)軟件功能不夠全面,也就制約了校園卡財務(wù)管理的效率。
（二）校園卡的安全性存在問題影響校園卡財務(wù)管理
當(dāng)前校園卡系統(tǒng)安全性存在三個方面的問題：（1）在校園卡網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。當(dāng)前校園卡網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)多為windows系統(tǒng)支持的網(wǎng)絡(luò)，在當(dāng)前計算機(jī)木馬和病毒已多達(dá)幾萬種以及網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊等，它們都對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全構(gòu)成極大的威脅，因此網(wǎng)絡(luò)的安全性也是校園卡應(yīng)用中要解決的問題。（2）在校園卡數(shù)據(jù)傳輸與存儲安全管理方面。校園卡自身上存在當(dāng)多臺消費機(jī)同時刷卡消費時，當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)量、存儲量過大和傳輸不同步等情況時，會出現(xiàn)數(shù)據(jù)處理的瓶頸問題。（3）在個人使用校園卡的安全管理方面。當(dāng)前校園卡校內(nèi)刷卡消費大多沒有采用密碼管理，這在方便了師生刷卡使用的同時，也存在安全方面先天性的不足，從而造成校園卡丟失后會有被盜刷的情況，從而也增加了校園卡資金財務(wù)管理的難度。
（三）校園卡資金的財務(wù)管理存在幾個問題
1.校園卡資金的會計處理不統(tǒng)一，不便于財務(wù)管理。當(dāng)前高校會計執(zhí)行的是《高等學(xué)校財務(wù)制度》和《高等學(xué)校會計制度》，而高校后勤又大多實行企業(yè)化管理，高校校園卡的財務(wù)核算是由各高校自行建賬的，存在是選擇事業(yè)會計準(zhǔn)則還是選擇企業(yè)會計準(zhǔn)則處理賬務(wù)，這就造成高校校園卡的會計處理也是不統(tǒng)一的，同時也存在校園卡資金是否獨立核算的問題，這也增加了財務(wù)管理難度。
2.終端機(jī)的脫機(jī)操作給資金財務(wù)管理帶來風(fēng)險。校園卡系統(tǒng)設(shè)計上允許終端機(jī)脫機(jī)操作，在停電和網(wǎng)絡(luò)斷開的情況下仍可脫機(jī)使用方便了刷卡消費。但由于終端消費機(jī)和出納機(jī)脫機(jī)操作應(yīng)用，致使消費和存款數(shù)據(jù)不能及時上傳，同時也造成掛失名單不能下傳到各終端POS 機(jī)和出納機(jī)，并存在數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險，這就給資金的財務(wù)管理帶來風(fēng)險。
3.終端機(jī)刷卡數(shù)據(jù)丟失或數(shù)據(jù)上傳故障威脅資金的財務(wù)管理。當(dāng)終端消費機(jī)出現(xiàn)故障不能及時上傳數(shù)據(jù)或因故障導(dǎo)致消費機(jī)刷卡數(shù)據(jù)丟失的情況，無法通過核對校園卡的資金結(jié)余情況和財務(wù)核算的結(jié)余情況及時發(fā)現(xiàn)問題，這也給校園卡資金的財務(wù)管理提出了難題。
4.校園卡資金透支消費成為財務(wù)管理的難題。由于校園卡系統(tǒng)設(shè)計方面存在缺陷和漏洞，使得校園卡在刷卡消費過程中會出現(xiàn)透支消費情況，即當(dāng)校園卡卡內(nèi)數(shù)據(jù)庫金額大于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫金額時，刷卡產(chǎn)生的透支消費數(shù)據(jù)會被當(dāng)做正常消費數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，從而造成個人校園卡余額出現(xiàn)負(fù)數(shù)情況，這也給校園卡的資金管理帶來挑戰(zhàn)。
（四）校園卡財務(wù)管理制度急需制定和規(guī)范
當(dāng)前校園卡已在全國高校廣泛應(yīng)用，但高校校園卡的財務(wù)管理制度還停留在各高校根據(jù)自身情況自由制定的階段，其中最主要原因是當(dāng)前高校的主管部門教育部和相關(guān)管理部門沒有出臺校園卡管理制度。這也就造成高校在制定校園卡財務(wù)管理制度時還沒有統(tǒng)一的校園卡管理制度作為制定依據(jù)。而原有的高等學(xué)校財務(wù)制度在當(dāng)前以計算機(jī)為新媒體的校園卡財務(wù)管理方面也存在空白，這都客觀上要求高校校園卡財務(wù)管理制度急需制定和規(guī)范。
二、完善高校校園卡財務(wù)管理的相應(yīng)解決對策
（一）完善校園卡功能，提高財務(wù)管理效率，建立校園卡系統(tǒng)軟件的“統(tǒng)一認(rèn)證”工作
校園卡在功能上已具備銀行卡和校園內(nèi)消費卡及校園身份認(rèn)證及其他主要功能集成于一張卡中，并實現(xiàn)校園內(nèi)生活的全附蓋。在校園卡的數(shù)據(jù)庫管理方面應(yīng)實現(xiàn)就餐卡、上機(jī)卡、水電費等充值卡共享一個數(shù)據(jù)庫管理，這樣可以避免多個數(shù)據(jù)庫充值的情況下造成人員成本高和效率低的問題，從而也降低了校園卡的財務(wù)管理成本，學(xué)生也可以用圈存機(jī)自助操作將銀行賬戶的中的錢轉(zhuǎn)入校園卡數(shù)據(jù)庫中，這樣減少了現(xiàn)金充值的工作量也方便了使用，另外校園卡在學(xué)校收費和退費工作中也實現(xiàn)了無現(xiàn)金操作，同時也提高了管理和工作效率。另外由于各高校也存在個性化需求，這就要求校園一卡通系統(tǒng)開發(fā)商要能提供系統(tǒng)軟件二次開發(fā)的服務(wù)，用來滿足各高校的個性化管理需求。而在校園外部校園卡的主要功能是作為銀行卡完成如：存款、取款、匯款、轉(zhuǎn)賬、交費等銀行卡的全部功能，另外也可以根據(jù)需要擴(kuò)展其他應(yīng)用功能。
為了規(guī)范和提高校園卡系統(tǒng)軟件的應(yīng)用功能，筆者認(rèn)為應(yīng)由教育部會同相關(guān)部門對國內(nèi)校園卡系統(tǒng)軟件進(jìn)行技術(shù)方面的“統(tǒng)一認(rèn)證”，并要求高校只能選擇已經(jīng)通過認(rèn)證部門“統(tǒng)一認(rèn)證”的校園卡系統(tǒng)軟件應(yīng)用，這樣就可以通過“統(tǒng)一認(rèn)證”來規(guī)范校園卡的應(yīng)用，同時也可以提高校園卡財務(wù)管理的效率。
（二）完善校園卡安全管理，保證財務(wù)管理順利實施
在校園卡安全管理方面要做好三方面的工作：(1)在校園卡網(wǎng)絡(luò)安全管理方面，要制定“校園卡安全管理制度”，設(shè)置訪問密碼和加強(qiáng)訪問權(quán)限的管理，并利用防火墻殺毒軟件等掃描漏洞和入侵軟件，網(wǎng)絡(luò)權(quán)限設(shè)置要合理，能有效防止通過外網(wǎng)修改校園卡數(shù)據(jù)庫，能防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法入侵，保證網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的通暢和安全。另外由于校園卡網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)建在校園網(wǎng)之上的，這就要求學(xué)校要加強(qiáng)校園網(wǎng)安全管理并保證校園網(wǎng)運行安全穩(wěn)定。(2)在校園卡數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全管理方面，要求校園卡管理人員加強(qiáng)對校園卡數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行人工監(jiān)測管理，同時與校園卡系統(tǒng)智能監(jiān)測數(shù)據(jù)傳輸管理相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸問題及時處理。另外要嚴(yán)格控制終端機(jī)的脫機(jī)操作應(yīng)用，在校園卡系統(tǒng)軟件上要能解決海量數(shù)據(jù)處理的技術(shù)瓶頸問題。在校園卡數(shù)據(jù)存儲安全管理方面，要實時做到對消費數(shù)據(jù)進(jìn)行硬盤自動的雙備份，校園卡管理員每日要對數(shù)據(jù)庫用移動硬盤進(jìn)行備份，下月初對上月數(shù)據(jù)庫進(jìn)行光盤刻錄，每年年終將光盤移交給檔案部門長期保管(3)在個人使用校園卡的安全管理方面，在使用過程中要有校園卡初始密碼的設(shè)置管理，并做到即方便師生消費又要保證安全。具休管理實行分段消費控制管理，在限額內(nèi)的刷卡消費不用輸入密碼以方便師生刷卡使用，超過刷卡限額消費時要輸入密碼認(rèn)證后才能刷卡消費。另外在軟件自動控制方面要增加對每次和每日刷卡消費限額的控制，學(xué)員可以通過密碼認(rèn)證自助修改消費限制金額。在校園卡掛失管理方面，持卡人可以選擇現(xiàn)場掛失和校園網(wǎng)網(wǎng)上掛失及手機(jī)掛失等掛失操作方式，做好多點式安全防范的準(zhǔn)備，這樣就可以有效預(yù)防校園卡丟失后卡余額會被全部盜刷的情況發(fā)生，做到刷卡方便與用卡安全的良好結(jié)合。
（三）完善校園卡資金財務(wù)管理的幾個應(yīng)對措施
1.統(tǒng)一校園卡資金的會計處理，便于校園卡財務(wù)管理。當(dāng)前我國高校會計執(zhí)行的是《高等學(xué)校財務(wù)制度》和《高等學(xué)校會計制度》，而高校的后勤又大多實行的企業(yè)會計制度，當(dāng)前校園卡資金會計處理方式有事業(yè)會計和企業(yè)會計兩種處理方式，但當(dāng)前《高等學(xué)校會計制度》采用的是事業(yè)會計，從規(guī)范財務(wù)管理方面要求統(tǒng)一校園卡資金的會計處理，這更便于校園卡資金的財務(wù)管理。
2.加強(qiáng)校園卡終端機(jī)脫機(jī)使用的財務(wù)管理。在這方面要制定管理制度來規(guī)范終端機(jī)脫機(jī)操作，在日常工作中應(yīng)盡量不允許脫機(jī)使用消費機(jī)和充值機(jī)，在特殊情況下必須脫機(jī)使用消費機(jī)和充值機(jī)時，要先指定專人負(fù)責(zé)脫機(jī)使用期間刷卡數(shù)據(jù)的上傳接收和安全管理工作，并在脫機(jī)使用結(jié)束后準(zhǔn)確及時的做好脫機(jī)刷卡數(shù)據(jù)的上傳接收工作，確保數(shù)據(jù)及時安全的上傳到校園卡系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，并及時做好數(shù)據(jù)接收的記錄工作以備日后查詢。
3.加強(qiáng)刷卡消費機(jī)數(shù)據(jù)上傳的財務(wù)管理。在這方面要做好兩個工作：①在校園卡智能監(jiān)測方面，要求校園卡系統(tǒng)能夠?qū)ι蟼鞯乃⒖〝?shù)據(jù)能做到智能監(jiān)控管理，智能監(jiān)控要做到刷卡數(shù)據(jù)如果出現(xiàn)上傳不正常時，智能監(jiān)控系統(tǒng)要能及時自動報警并提示管理人員及時處理。②校園卡管理人員要每天觀察刷卡數(shù)據(jù)上傳是否正常，一旦出現(xiàn)上傳刷卡數(shù)據(jù)不正?；驍?shù)據(jù)丟失的情況，校園卡管理人員要能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。
4.加強(qiáng)校園卡資金透支消費的財務(wù)管理。在這方面要做好兩個工作：①校園卡系統(tǒng)的要有智能比對控制，要求在校園卡刷卡消費時系統(tǒng)能實時比對卡數(shù)據(jù)庫與系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫余額是否一致，如果有不一致或個人卡賬戶余額出現(xiàn)負(fù)數(shù)時要能自動掛失卡并提示管理人員及時處理。②校園卡管理人員也要每天觀察校園卡數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)余額是否出現(xiàn)負(fù)數(shù)情況，發(fā)現(xiàn)有透支的情況馬上手工掛失校園卡并查明原因及時處理。
（四）推動校園卡財務(wù)管理制度的制定
當(dāng)前高校的主管部門還沒有制定出臺《校園卡管理制度》，這就客觀上造成高校校園卡的管理目前還沒有統(tǒng)一的管理制度作為依據(jù)，因為校園卡主要應(yīng)用于學(xué)校，這就要求學(xué)校的主管理部門教育部會同相關(guān)部門在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上能近快出臺《校園卡管理制度》，從而也能推動了《校園卡財務(wù)管理制度》的制定和規(guī)范。在當(dāng)前國家相關(guān)管理部門還沒有出臺《校園卡管理制度》之前，當(dāng)前各高校急需自行制定“校園卡財務(wù)管理暫行辦法”，因高校校園卡的資金管理在高校是由校財務(wù)處統(tǒng)一管理的，這就要求高校財務(wù)處能制定“校園卡財務(wù)管理暫行辦法”，用來彌補(bǔ)財務(wù)管理制度上存在的空白，同時建立一個完善的內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制，并定期組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)“校園卡財務(wù)管理暫行辦法”和交流工作經(jīng)驗。
三、結(jié)語
總而言之，完善高校校園卡的財務(wù)管理，對高校數(shù)字化校園建設(shè)方面都有重要意義，隨著高校校園卡在高校智能化校園應(yīng)用的深入，做好高校校園卡的財務(wù)管理已成為數(shù)字化校園管理的重點，同時也要求高校校園卡的財務(wù)管理工作要做到與時俱進(jìn)，與高校財務(wù)管理“融為一體”，并不斷的完善和發(fā)展。
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摘要：信息化經(jīng)濟(jì)時代催生了電子商務(wù)的出現(xiàn)。所謂電子商務(wù)，是通過網(wǎng)絡(luò)信息實現(xiàn)電子化的數(shù)據(jù)互換和交流，并利用網(wǎng)絡(luò)傳輸完成整個交易活動的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)形式。不可避免地，電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理提出了新的挑戰(zhàn)和要求，對企業(yè)財務(wù)管理活動而言，也不例外，尤其是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。在電子商務(wù)環(huán)境下，原本信息化程度不高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就必須應(yīng)對來自更高信息化要求的財務(wù)管理，這對其是一種沖擊，同時也是一種機(jī)遇。這是因為只有不斷加強(qiáng)財務(wù)管理的優(yōu)化與創(chuàng)新，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)才能夠在信息化大潮中適應(yīng)環(huán)境的要求，在財務(wù)活動方面實現(xiàn)現(xiàn)代化的精細(xì)管理。
關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù)環(huán)境；財務(wù)管理；鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)
一、電子商務(wù)發(fā)展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)財務(wù)管理的影響
1.電子商務(wù)環(huán)境對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容的影響
目前，在大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)內(nèi)部，資金意味著企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)要件，因而鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)對資金活動的管理活動就成為了其財務(wù)管理的重點內(nèi)容。但是，隨著電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，這一管理內(nèi)容漸漸出現(xiàn)了變化，也就是說，在電子商務(wù)浪潮的沖擊下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的財務(wù)管理內(nèi)容也不再局限于資金活動這種常規(guī)性的實物管理，而往往新增了無邊界的交易活動管理。這種無邊界交易活動，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)財務(wù)管理的對象產(chǎn)生了諸多方面的影響，比如價值構(gòu)成和分析等等。而且，這種無邊界交易活動目前呈現(xiàn)出的一個趨勢是其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)交易活動中比重越來越大。此時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)必須要針對這種電子商務(wù)交易活動，綜合評估財務(wù)管理的對象，提升財務(wù)管理的價值含量。因此，從這個角度來說，在電子商務(wù)環(huán)境下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)財務(wù)管理的對象不再僅限于資金運動，而擴(kuò)增至經(jīng)濟(jì)信息，同時后者的比重將超過前者。
2.電子商務(wù)發(fā)展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)的影響
電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)一步擴(kuò)大了企業(yè)利益相關(guān)者的范圍，企業(yè)股東、企業(yè)顧客、智力資本的所有者等等都已成為了與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生存和發(fā)展息息相關(guān)的利益主體。這種變化也直接給鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)帶來了轉(zhuǎn)變的可能。因為企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)就是為了滿足這些利益相關(guān)者的需求，各項生產(chǎn)經(jīng)營都是圍繞利益主體所進(jìn)行。首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展必然離不開顧客的關(guān)注，盡管電子商務(wù)發(fā)展的浪潮十分迅猛，但究其實質(zhì)是不能脫離顧客需求而獨立的，因此，電子商務(wù)環(huán)境依然需求強(qiáng)調(diào)客戶在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)財務(wù)管理活動中對企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤的貢獻(xiàn)程度，從而為改善客戶關(guān)系而提出各項財務(wù)建議；同時，在知識也是生產(chǎn)力的當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也加大了對智力資本的投入，這些智力資本將形成企業(yè)難以計量的無形資產(chǎn)，并能有效激發(fā)為企業(yè)創(chuàng)造更多價值的動力。最后，電子商務(wù)的發(fā)展還給鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)提出了更加明確的管理方向，即企業(yè)應(yīng)及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，盡快應(yīng)對“智力資本”時代的挑戰(zhàn)，調(diào)整以顧客需求為目標(biāo)的服務(wù)理念。在這種發(fā)展思維下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在電子商務(wù)時代的發(fā)展目標(biāo)就不應(yīng)該簡單地圍繞利潤來運營，而更要將重心放置在社會發(fā)展和客戶需求兩個方面，也就是盡可能地滿足各方利益相關(guān)者的需要，協(xié)調(diào)社會利益和經(jīng)濟(jì)利益。
3.電子商務(wù)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)現(xiàn)金管理的影響
（1）在電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)上電子支付形式已大受歡迎，這種支付模式將大大縮減了現(xiàn)金浮游量的出現(xiàn)，對企業(yè)使用現(xiàn)金浮存以發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益壓縮了一定的可利用空間。（2）但是，從另一個角度來說，電子商務(wù)的發(fā)展也顯著改善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)對資金的調(diào)劑和調(diào)度能力。（3）電子商務(wù)減少了中間環(huán)節(jié)，對資金的流轉(zhuǎn)成本能夠起到一定的抑制作用。（4）從資金周轉(zhuǎn)情況來看，電子商務(wù)大大減少了資金流轉(zhuǎn)的時間和周期，能夠為企業(yè)提高資金的使用效率和周轉(zhuǎn)效率。
二、電子商務(wù)發(fā)展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)財務(wù)管理提出的新要求
第一，增加安全成本。電子商務(wù)在實現(xiàn)對外廣泛交流的同時，也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)內(nèi)部信息與外界的聯(lián)系越加緊密，這在很大程度上增加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)商業(yè)信息外泄的概率。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安全防護(hù)上加強(qiáng)管理，并投入相應(yīng)資源，從而增添了安全成本。
第二，增加風(fēng)險成本。電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)為渠道進(jìn)行信息傳導(dǎo)和流通的，從而在買賣雙方的誠信和認(rèn)證上存在潛在的風(fēng)險，特別是在商業(yè)競爭日趨激烈的今天，虛假信息、網(wǎng)絡(luò)攻擊、信息滲透等手段層出不窮，這將為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)增加風(fēng)險成本。
三、電子商務(wù)環(huán)境下鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)財務(wù)管理優(yōu)化的新舉措
1.重構(gòu)財務(wù)管理無形資產(chǎn)的概念
電子商務(wù)背景下的企業(yè)生產(chǎn)，對知識和技術(shù)等無形資產(chǎn)的重視程度越來越高，這些無形資產(chǎn)可以說是企業(yè)競爭和發(fā)展的動力。因此企業(yè)的財務(wù)管理工作，應(yīng)該為無形資產(chǎn)量身定做一套行之有效的管理方案。
2.調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)財務(wù)管理的對象
電子商務(wù)財務(wù)管理背景下的風(fēng)險控制對象是要求在互聯(lián)網(wǎng)上及時反映業(yè)務(wù)流程和相關(guān)業(yè)務(wù)信息，能夠?qū)嵭胸攧?wù)管理信息的集中處理，包括供應(yīng)商采購信息，包括客戶的銷售信息，以及物流信息和資金流信息等多項信息的融合。只有這樣，整個企業(yè)的物流、資金流就都在財務(wù)管理的范圍之內(nèi)。也就是說整個企業(yè)的業(yè)務(wù)部門以及供應(yīng)商客戶等都在財務(wù)管理的控制范圍以內(nèi)了。企業(yè)可以利用財務(wù)管理系統(tǒng)將各個部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，然后通過協(xié)調(diào)處理各種信息輸入到財務(wù)管理系統(tǒng)中發(fā)給各個部門作為業(yè)務(wù)管理工作的重要依據(jù)。因此我們可以看出在電子商務(wù)的大背景下，財務(wù)管理的對象不僅僅是資金流還包括我們企業(yè)最重要的信息流，并且在實際經(jīng)營過程中，信息流的重要性更大而且后者在管理對象中的比重越來越大，已經(jīng)明顯突破傳統(tǒng)財務(wù)管理的界限，是當(dāng)前任何企業(yè)財務(wù)管理工作都必須做出調(diào)整的重點內(nèi)容。
3.調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容
調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容，主要是針對風(fēng)險管理而言。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展對未來的電子商務(wù)需要會越來越高。一般來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)其自身的發(fā)展所面臨的問題本身就比其他企業(yè)要多得多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)除了要適應(yīng)社會的發(fā)展，去迎合市場需求群體的變化，還要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展帶來的各種問題，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外的矛盾。因此在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)飛速發(fā)展的背后，其發(fā)展壯大必然會受到資金問題的困擾，為了避免鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的財務(wù)管理風(fēng)險，我們的工作重心必須轉(zhuǎn)移到滿足客戶多元化的需求和適應(yīng)社會發(fā)展的技術(shù)改造上來，企業(yè)尤其是要有針對性的對社會的特殊群體創(chuàng)造開發(fā)商機(jī)，抓住社會的需求對自身的技術(shù)和思想進(jìn)行相關(guān)的提升和改造，另一方面，企業(yè)要把握信息時代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的高速列車，發(fā)展電子商務(wù)，依靠網(wǎng)絡(luò)銷售平臺提高銷售渠道，提高如在線下單支付，電話銀行，第三方轉(zhuǎn)賬付款等的安全，以及避免網(wǎng)絡(luò)信息不對稱問題。
參考文獻(xiàn)：
[1]龐連波.論電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的動態(tài)財務(wù)管理[J].中國市場,2014,(31).
