發(fā)布時間：2023-08-21 17:13:17
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的加強醫(yī)院信息化建設樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、醫(yī)院財務管理信息化的優(yōu)勢
1.提高財務質(zhì)量和效率
在信息化的醫(yī)院財務管理中，數(shù)據(jù)生成自動化，計算實行會計電算化，和銀行、醫(yī)保部門數(shù)據(jù)交換接口化，固定流程程序化，加快了財務工作人員對各種往來賬項的核算速度，規(guī)范了醫(yī)院的會計憑證、會計賬簿和財務報表等，從而提高財務質(zhì)量和效率。財務人員的工作重心從計算轉移到“管理”。
2.為院內(nèi)決策提供快速數(shù)據(jù)支持
信息化條件下，計算機存儲設備能夠將醫(yī)院財務信息按照預先設定的類別進行存儲，并且可以將發(fā)生的時間、經(jīng)濟活動的類型等予以記憶，能夠實時查詢，財務部門可及時了解各科室的經(jīng)營收費情況和各種資金流動及時對醫(yī)院的各項收支工作進行監(jiān)督和控制。醫(yī)院在做出相關決策時可迅速調(diào)用相關財務數(shù)據(jù)供參考。
3.方便患者，增加社會效益
醫(yī)院財務管理信息化后，患者繳費、報賬、查詢等變得更為便捷，可體現(xiàn)醫(yī)院為病人著想，以患者為中心的理念。醫(yī)保等相關部門也能快速取得他們需要的數(shù)據(jù)。
二、醫(yī)院財務管理信息化工作存在的問題
1.對醫(yī)院財務管理信息化認識不足
信息化是一個系統(tǒng)的，多環(huán)節(jié)多科室，涉及硬件及軟件的綜合性體系。一般情況下，醫(yī)院除財務科外的人外都沒有系統(tǒng)接觸財務知識，這導致部分人員沒能夠全面理解財務管理電子信息化。此外還有部分人員對網(wǎng)絡、計算機軟件并不熟悉。認識不足會導致部門之間協(xié)調(diào)溝通不暢，不重視資金的時間價值，還可能導致財務管理中財務失誤和錯誤增加。
2.醫(yī)院財務管理信息化建設過于盲目
現(xiàn)階段醫(yī)院財務管理信息化建設中并沒有結合醫(yī)院財務管理的基本需求，僅僅以借鑒其它醫(yī)院信息化建設的經(jīng)驗與方案為主，這種情況會導致醫(yī)院財務管理信息化建設出現(xiàn)階段性與主次性發(fā)展，醫(yī)院財務管理的信息點也比較高，沒有將信息化技術手段的作用進行展現(xiàn)。另外，在醫(yī)院財務管理系統(tǒng)的構建中存在盲目性，導致醫(yī)院財務管理體系的實際效能比較差，財務管理工作會受到限制，無法真正滿足醫(yī)院財務管理的發(fā)展與進步。
3.醫(yī)院財務管理信息系統(tǒng)缺失
在科技的發(fā)展下，信息化已經(jīng)成為醫(yī)院財務管理必不或缺的組成內(nèi)容，也是實現(xiàn)醫(yī)院財務管理有序發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。但是從整體角度分析，財務管理信息化建設不僅要建立信息化基礎，并且還要積極制定科學的規(guī)劃目標，保證醫(yī)院財務管理能夠做到環(huán)環(huán)相扣、步步逼近的發(fā)展趨勢。但是從當前我國醫(yī)院財務管理信息建設中，很多醫(yī)院并沒有設定信息化財務管理規(guī)劃，導致醫(yī)院財務管理水平?jīng)]有得到有效提高，醫(yī)院財務數(shù)據(jù)分析、控制、預測等工作開展呈現(xiàn)不順利、不完整的現(xiàn)象。
三、提高醫(yī)院財務管理信息化的對策
1.提高認識和重視，加強培訓
財務人員是醫(yī)院財務管理信息化建設的重要人員，在新醫(yī)改的發(fā)展要求中，財務人員面臨著重大壓力與挑戰(zhàn)，要想真正實現(xiàn)醫(yī)院財務信息化建設的有序性，則需要對醫(yī)院財務信息人員進行培養(yǎng)與教育，構建高效的財務信息管理機構。通過整體培訓，提高醫(yī)院整體對財務管理信息化的理解，從而減少、避免部門之間協(xié)調(diào)溝通不暢。通過對不同崗位的人進行專業(yè)培訓，如實際的會計操作員要掌握會計理論和會計實務，還要熟練運用計算機，培訓時要體現(xiàn)將計算機技術和財務管理兩門獨立的學科有機地結合。部分數(shù)據(jù)需由人工輸入，資料的準確性存在錯誤，審核人員對原始憑證的審核一定要嚴格準確，熟練掌握對不合格的原始憑證處理。另外，醫(yī)院還可以積極引進現(xiàn)代信息技術，招聘優(yōu)秀的財務復合型人才，幫助醫(yī)院財務會計人員能夠在信息化技術的推動下邁入正軌，真正滿足醫(yī)院財務管理的發(fā)展需求。
2.積極增強醫(yī)院財務管理的集成度
醫(yī)院想要構建信息化財務管理體系，則需要構建財務管理信息控制系統(tǒng)。醫(yī)院財務管理部門需要將財務信息建設作為信息化建設的重要環(huán)節(jié)，并強化資金管理，實現(xiàn)對各個部門數(shù)據(jù)信息的傳遞，保證信息化財務數(shù)據(jù)信息的真實性。除此之，醫(yī)院管理人員還要正確認識信息化財務管理系統(tǒng)的重要性，在數(shù)據(jù)信息共享系統(tǒng)的支持下，積極提升醫(yī)院財務管理水平，保證醫(yī)院財務管理水平能夠符合社會發(fā)展的需求，符合醫(yī)院財務信息管理的要求。
關鍵詞：醫(yī)院；內(nèi)部審計；信息化
中圖分類號：F239 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）01-0-01
醫(yī)院加強內(nèi)部審計信息化建設是提升其內(nèi)審水平的有效途徑之一，對強化醫(yī)院內(nèi)審基礎建設，規(guī)范內(nèi)審行為和防范審計風險，提升醫(yī)院內(nèi)審工作的效率和質(zhì)量都具有非常重要的意義。
一、加強醫(yī)院內(nèi)部審計信息化建設的必要性
（一）是適應醫(yī)院管理信息化的要求
醫(yī)院會計信息電子化、業(yè)務運行網(wǎng)絡化、內(nèi)部管理信息化的步伐越來越快。各項經(jīng)濟活動進行賬務處理都由系統(tǒng)自動完成，經(jīng)營管理走向網(wǎng)絡化與自動化，組織結構、管理模式、交易授權、支付方式都發(fā)生了變化。這些變化使得內(nèi)部審計工作的環(huán)境、內(nèi)部審計工作的對象、內(nèi)部審計范圍、內(nèi)部審計線索等審計要素也隨之發(fā)生了變化，對內(nèi)部審計帶來的沖擊巨大，傳統(tǒng)的內(nèi)部審計工作方法已經(jīng)不能適應這種變化的要求。因此，開展網(wǎng)絡審計，實施審計信息化已成為醫(yī)院內(nèi)部審計的必然要求。
（二）有利于促進內(nèi)部醫(yī)院審計目標的實現(xiàn)
醫(yī)院的內(nèi)部審計目標是圍繞本單位工作重心，側重于加強財務管理，維護國家經(jīng)濟秩序，促進廉政建設，提高經(jīng)濟效益。要實現(xiàn)這個目標，內(nèi)部審計工作就必須采取科學的、先進的技術方法，對獲取的內(nèi)部審計證據(jù)和信息資料，通過借助計算機技術進行加工整理和處理，對所審計的事項做出合理正確的判斷，為決策者提供有用的信息，從而最終實現(xiàn)內(nèi)部審計目標。
二、醫(yī)院內(nèi)部審計信息化建設存在的不足
（一）觀念障礙。第一，從管理者的角度來分析，因為醫(yī)院的主要職責和工作就是診療病人，為此，醫(yī)院的當務之急和刻不容緩的工作不是內(nèi)審，而是診療，因此，內(nèi)審信息化建設得不到重視也就不奇怪了；第二，醫(yī)院的一些內(nèi)審人員熟悉了傳統(tǒng)的一些審計方法，不想改變原有的審計工作方法，對內(nèi)審信息化建設缺少積極性。
（二）內(nèi)審信息化工作表面化。內(nèi)審部門對信息化概念理解片面，沒能認識到信息化的本質(zhì)是數(shù)據(jù)信息的高效共享、計算和交換，結果僅僅是把筆變成了鍵盤，計算器變成了計算機，數(shù)據(jù)交換還是靠打印紙張，有些醫(yī)院甚至還背上了信息化的負擔，審計人員要同時靠人工完成紙質(zhì)賬目和電子賬目兩份工作。這完全違背了信息化高效而準確的初衷。
（三）信息缺乏共享。醫(yī)院內(nèi)審部門的電腦雖然都已聯(lián)入Internet，但目前針對醫(yī)院內(nèi)審的成熟軟件仍然缺乏，各個電腦上的數(shù)據(jù)仍然是如同單機版。審計流程上的各類信息仍然是
離散的，不同的審計人員所采集的信息都在不同的電腦上，無法有效地通過管理平臺實現(xiàn)共享。
（四）缺乏專業(yè)人才。一些醫(yī)院的內(nèi)審工作人員接受審計軟件和操作技術知識的培訓比較少，對信息化內(nèi)審的基本技能掌握不夠。一些醫(yī)院的內(nèi)審人員對會計電算化和業(yè)務管理信息系統(tǒng)軟件的知識不熟悉，不了解內(nèi)審客體的計算機系統(tǒng)的基本業(yè)務流程等。這些不足之處對醫(yī)院內(nèi)審信息化的建設產(chǎn)生了不利的影響。
三、醫(yī)院內(nèi)部審計信息化建設策略
（一）轉變觀念，提高認識。醫(yī)院的管理者應當在增強內(nèi)審工作危機感和改進審計工作方法方面起到帶頭作用，不能樂于現(xiàn)狀和知難觀望；應當采取有效的措施，不惜耗費一定的物力、財力和人力，對內(nèi)審人員進行信息技術培訓，為內(nèi)審信息化建設打下基礎，提高內(nèi)審人員的信息技術水平?？梢栽谠袑徲嫾夹g和方法的技術上逐漸的進入信息化建設，有計劃、有重點的在醫(yī)院內(nèi)審工作中逐漸的融入信息化。
（二）要建立適合醫(yī)院內(nèi)部審計工作所需要的審計軟件系統(tǒng)。相對于網(wǎng)絡系統(tǒng)和硬件來講，建立醫(yī)院審計軟件系統(tǒng)會更加繁雜和困難。目前醫(yī)院有兩種可以選擇的內(nèi)審軟件，一是醫(yī)院內(nèi)部獨立開發(fā)的審計軟件，二是市面上銷售的商用審計軟件。前者的投資大，開發(fā)周期長，要求較高的技術力量，后期維護的任務也比較大，但是能夠符合醫(yī)院自身的實際情況并可以和財務軟件進行順利對接；后者的通用性較強，但是不能和醫(yī)院的實際情況相適應，會出現(xiàn)與財務系統(tǒng)業(yè)務不易對接等不足。因此，醫(yī)院選取審計軟件要考慮和現(xiàn)有的財務軟件相適應，滿足財務數(shù)據(jù)及審計資料的歸納、收集整理和處理，并能夠和計算機網(wǎng)絡的應用相適合，使審計在網(wǎng)絡管理數(shù)據(jù)、分析處理方面的作用充分的發(fā)揮出來。
（三）提高內(nèi)部審計人員綜合素質(zhì)。醫(yī)院內(nèi)審人員的知識少，信息技術不高成為制約醫(yī)院內(nèi)審信息化建設的絆腳石。眼下，醫(yī)院應當采取培訓來提高內(nèi)審人員的計算機應用的技能，使其盡快掌握計算機審計的技術，應用好信息化審計提高審計的質(zhì)量和效果。醫(yī)院內(nèi)審人員的知識不能僅僅限于財務和審計，而且還要有較豐富的實踐，能夠熟練的掌握財務和審計的基本知識和方法，同時還應當對統(tǒng)計、管理、法律和稅務以及計算機工程等方面的知識有所掌握。內(nèi)審人員要加強學習新知識和新技術，不斷更新知識結構，學會運用新的審計技術，以適應內(nèi)審工作不斷發(fā)展的需要。
（四）醫(yī)院內(nèi)部審計信息化建設應與醫(yī)院整體管理工作相匹配。在內(nèi)部審計方面，要注重審計方法的運用，把握全局，突出重點，抓住主要矛盾，有效解決問題。必須充分考慮運用信息技術來完成審計工作，同時注重與醫(yī)院的整體管理工作相匹配。這就要求內(nèi)部審計人員改變傳統(tǒng)的審計方法和思路。拓展和延伸審計的廣度和深度。將信息技術與審計業(yè)務相結合，將數(shù)據(jù)審計與系統(tǒng)審計相結合，提高審計的效率和效果，促進醫(yī)院的整體管理水平提升。
總之，現(xiàn)階段醫(yī)院的內(nèi)審信息化工作還有很多問題，而且隨著信息化浪潮的發(fā)展也必將使我們面臨更大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院內(nèi)審工作信息化是為了提高醫(yī)院內(nèi)審工作的質(zhì)量和效率，醫(yī)院內(nèi)審部門必須更新觀念，提高認識，切實依靠現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術，提升內(nèi)部審計業(yè)務的信息化水平。
參考文獻：
【關鍵詞】鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院；信息化發(fā)展；問題；加強
盡管我國醫(yī)院信息化建設已經(jīng)有了長達20多年的發(fā)展過程，但是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，特別是偏遠地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，信息化建設水平還存在著嚴重的不足，其建設水平還遠遠落后于全國信息化建設的平均水平。在這種情況下，大力加強醫(yī)院信息化建設，努力推動我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息化發(fā)展，對于提高我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的服務水平具有非常重要的現(xiàn)實意義。
一、當前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化發(fā)展過程中存在的問題
1.相當多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院領導不重視醫(yī)院的信息化建設
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設的過程中，醫(yī)院領導的重視程度對于醫(yī)院信息化建設的發(fā)展具有舉足輕重的作用。從表面上看，信息化建設是一件處理不討好的投入項目，特別是在前期的建設中需要投入大量的資金，并且無法像其他可是那樣可以在短時間內(nèi)就能夠給醫(yī)院帶來相當大的經(jīng)濟效益。另外，相當多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院領導還缺乏對醫(yī)院信息化發(fā)展的認識，不能充分認識到信息化建設對于醫(yī)院長遠發(fā)展的意義。正是由于這樣的原因，導致了相當多的醫(yī)院領導缺乏對信息化建設的正確認識，導致他們根本不重視醫(yī)院的信息化建設。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院普遍缺乏信息化管理人員
隨著新醫(yī)改的推行，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院都建設了專門的信息管理科室，但是，進行微機管理的人員卻十分匱乏，90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的微機管理人員普遍在4人以下，很難找到具備IT專業(yè)技術知識的人員。從學歷水平上來看，具有本科以及本科以上水平的占比相當少，普遍是?？苹蛘咧袑Ｋ?，還有相當多鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的管理人員只是一些進行過短期相關知識培訓的本院職工。此外，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中，信息管理科室的主管領導大多是醫(yī)院的其他領導兼任，這些兼任者既沒有專業(yè)的IT知識，又沒有進行IT 管理的經(jīng)驗，還有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息管理部門附屬于醫(yī)院內(nèi)部的其他部門，根本沒有獨立能力。
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院普遍缺乏信息化建設專項資金
目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院很少進行信息化建設的專項資金預算，即使存在預算，其預算額和醫(yī)院信息化發(fā)展的要求存在著相當大的差距。在僅有的資金分配上，也主要是傾向與硬件設備以及網(wǎng)絡建設方面，對于軟件、軟件升級、軟件維護以及人員培訓方面的投資相對較少。這樣就導致硬件發(fā)展和軟件使用互不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院普遍缺乏信息化建設的技術保障
目前，IT 技術獲得了突飛猛進的發(fā)展，但是，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息化管理部門卻在引入、使用新技術方面缺乏必要的了解，甚至有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院根本不去了解這些先進的技術。同時，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院在IT 技術的使用上非常單一，其使用規(guī)模相當小，再加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院地處偏僻的縣鎮(zhèn)，這樣就導致生產(chǎn)廠家難以提供軟件和硬件等方面的服務和支持。在軟件和硬件出現(xiàn)技術問題的時候，唯一能夠獲得的技術支持就是軟硬件商的服務，而軟硬件商的服務范圍以及服務的連續(xù)性很難得到保證。
5.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院普遍缺乏信息化建設的合理發(fā)展規(guī)劃
在當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設的過程中，相當多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院根本沒有長遠的發(fā)展目標，也就談不上合理的發(fā)展規(guī)劃。還有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院認為，在需要的時候再進行建設也不晚，那么多年沒有進行信息化建設不也是照樣進行發(fā)展。
二、大力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院領導必須切實轉變信息化建設的觀念
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設的過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院領導必須真正認識到醫(yī)院信息化的意義，真正認識到醫(yī)院信息化建設在醫(yī)院進行決策方面的作用，認識到信息化系統(tǒng)是為醫(yī)院領導進行決策服務的，是事關醫(yī)院前途和發(fā)展的重要內(nèi)容。為此，醫(yī)院領導必須轉變觀念，在充分認識到信息化建設的意義的前提下，努力協(xié)調(diào)各種力量，只有這樣，才能確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設的正常發(fā)展。
2.大力加強信息化建設人才的引進和培訓
信息化建設人才是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設的保證，在信息化建設的過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院必須將人的發(fā)展放在第一位，真正做到引進人才、發(fā)展人才和使用人才，在這個過程中，首先必須大力加強人才的引進，建立人才引進機制，創(chuàng)造條件，吸引高學歷、高水平的IT人才進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。其次，要大力加強信息化建設人才的培訓。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院要建立學習機制，為信息化建設人才的培訓創(chuàng)造有利的條件。
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院必須確保信息化發(fā)展的資金供應
在進行預算的過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院必須將信息化發(fā)展的資金預算納入到醫(yī)院的資金預算中來，確保信息化發(fā)展的資金預算和醫(yī)院信息化發(fā)展的要求相吻合；同時，醫(yī)院還要切實保障專項資金專項使用，真正將信息化預算資金用到信息化建設方面上來。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院必須真正引入先進的信息化技術
在引入過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息化管理部門必須認真了解信息化建設的發(fā)展狀況，真正建立和生產(chǎn)廠家之間的聯(lián)系，獲取生產(chǎn)廠家軟件和硬件等方面的服務和支持，盡量避免中間商的介入，這樣就可以使信息化技術的服務范圍以及服務的連續(xù)性得到保證。
5.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院必須制定合理的信息化建設規(guī)劃
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設所面對的是未來，現(xiàn)在的建設是為了將來的發(fā)展打基礎，為此，在醫(yī)院信息化建設的過程中，就必須對將來的發(fā)展進行合理的規(guī)劃。在制定規(guī)劃的過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院首先必須認真分析自身的特征，確定發(fā)展的整體目標，認真分析醫(yī)院的近期需求以及信息化建設實現(xiàn)的可能性，準確制定并執(zhí)行信息化建設的分階段目標與長期實施規(guī)劃。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設是實現(xiàn)醫(yī)院進行現(xiàn)代化管理的前提，只有努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息化水平，才能真正實現(xiàn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化，才能不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的綜合競爭了，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的健康發(fā)展。
參考文獻：
1引言
科技的發(fā)展，讓人們提高了對醫(yī)療服務的要求，讓醫(yī)院管理工作面臨著巨大挑戰(zhàn)，也面臨著巨大的發(fā)展空間。醫(yī)院信息化建設在醫(yī)院管理工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用。加強信息化建設成為醫(yī)院管理工作的重要策略，也是醫(yī)院管理現(xiàn)代化發(fā)展的方向。因此，研究醫(yī)院信息化管理工作的建設，對于醫(yī)院管理有著重要意義，有助于提高醫(yī)院服務質(zhì)量，并提高醫(yī)院管理水平。
2信息化建設對醫(yī)院管理的影響
2.1優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務流程
醫(yī)院展開信息管理的過程中會總結積累工作經(jīng)驗，讓醫(yī)療系統(tǒng)更加簡潔，通過信息化管理轉變醫(yī)院的管理理念，簡化工作內(nèi)容。借助于信息管理系統(tǒng)，可以提高醫(yī)院管理工作的流暢性，實現(xiàn)管理信息共享。醫(yī)院利用信息管理系統(tǒng)采集錄入患者信息，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，保證信息傳遞效率。在信息系統(tǒng)的支持下，保證醫(yī)療信息在治療和管理中得到有序應用。醫(yī)院信息化管理需要嚴格遵守信息分析和審核流程，提高醫(yī)院管理的水平，保證管理任務的順利完成。
2.2推動各方面工作的開展
醫(yī)院信息化管理的建設，可以整合各方面管理工作，形成多元化管理體系，讓信息化管理可以發(fā)揮出更大的價值，提高數(shù)據(jù)共享的效率。同時信息化管理將成為信息管理系統(tǒng)的保障，保證數(shù)據(jù)信息得到安全使用[1]。為進一步發(fā)揮管理數(shù)據(jù)的價值，還需要建立科學規(guī)范的管理體系，打破傳統(tǒng)管理工作的局限性，發(fā)揮出信息化管理的價值，讓醫(yī)院管理可以發(fā)揮出積極影響。
3醫(yī)院管理加強信息化建設的策略
3.1加強信息化頂層設計
在醫(yī)院管理工作中，加強信息化建設對于醫(yī)院的運營和發(fā)展有著重要作用，醫(yī)院強化信息化建設還需要從頂層設計著手，加強頂層設計以實現(xiàn)統(tǒng)籌管理，推動醫(yī)院的信息化可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化管理頂層設計需要從醫(yī)院管理的全部工作內(nèi)容進行規(guī)劃，充分結合信息管理系統(tǒng)，讓管理工作與醫(yī)療業(yè)務得到互聯(lián)互通。在醫(yī)院頂層設計上要對信息化建設方案進行明確，結合國家政策和行業(yè)規(guī)范，確立明確的技術標準，保證信息化建設得到有序推進。目前醫(yī)院在診療、管理等方面建設了信息系統(tǒng)，醫(yī)院要將各部分管理系統(tǒng)融為一體，形成醫(yī)院信息管理系統(tǒng)體系，包含人力資源、門診管理、住院管理以及行政后勤管理等，形成綜合性管理系統(tǒng)，醫(yī)院管理工作從線下轉移到線上，節(jié)約大量紙質(zhì)資源，形成量化的基礎數(shù)據(jù)，通過對這些累積的大量基礎數(shù)據(jù)挖崛、分析利用，提高管理水平，優(yōu)化醫(yī)院運轉效率，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)決策支撐。
3.2全員參與建設醫(yī)院信息化管理
完善醫(yī)院信息化管理，要求醫(yī)院全體員工參與信息化建設，醫(yī)院要準備充足的硬件設備，完善網(wǎng)絡架構，實現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)絡的全覆蓋。管理人員要轉變自己的管理觀念，使用先進管理理念指導醫(yī)院發(fā)展。管理人員要做好帶頭作用，將信息化管理當做是醫(yī)院重要發(fā)展戰(zhàn)略，自身信息管理意識得到加強，才能影響醫(yī)院上下全體員工，提高信息化建設的專業(yè)性和規(guī)范性。推動醫(yī)院信息化建設的過程中，數(shù)據(jù)信息作為信息化管理的基礎，醫(yī)院要建設信息共享，保證數(shù)據(jù)傳播過程中的安全性，將醫(yī)院網(wǎng)絡信息安全等級保護作為安全建設的標準，以評促建。通過醫(yī)院全體員工的參與，保證信息系統(tǒng)的可行性和實用性，讓醫(yī)院管理可以充分借助信息化工具，優(yōu)化醫(yī)院管理流程。如醫(yī)院人力資源部門需要使用綜合性系統(tǒng)展開人力資源管理，將醫(yī)護人員培訓工作從線下轉移到線上，突破時間和空間的限制，形成量化的員工績考核體系，并保證綜合性系統(tǒng)的應用。
3.3重視信息化人才培養(yǎng)
為落實醫(yī)院的信息化管理建設，要具備充足的信息人才，要求招聘專業(yè)計算機人才，輔助醫(yī)院信息化建設和管理。同時要重視對醫(yī)護人員的培訓，保證醫(yī)護人員經(jīng)過培訓可以具備一定的計算機能力，可以自如使用且應對使用期間出現(xiàn)的問題。醫(yī)院需要改革人力資源制度，為人才發(fā)展創(chuàng)建良好的環(huán)境[2]。改革醫(yī)院的人才培養(yǎng)機制，讓醫(yī)院人才可以受到層次化培養(yǎng)，成長為信息化專業(yè)人才，提高醫(yī)院人力資源適應能力。醫(yī)院管理還需建設同信息化建設相匹配的人力資源管理制度以及績效制度，讓信息化建設可以得到維護，保證信息化管理工作的持續(xù)展開。醫(yī)護人員的計算機操作能力需要納入人力考核中，以加強醫(yī)護人員的重視，只有醫(yī)護人員加強重視，才能切實提高醫(yī)護人員信息操作水平，保證醫(yī)護人員工作期間正常使用信息系統(tǒng)，遇到小型系統(tǒng)故障，可以快速處理，恢復正常工作。同時，應完善信息系統(tǒng)的應急預案，定期組織突發(fā)事件演練，確保全院信息系統(tǒng)平穩(wěn)、高效、不間斷運行。
4結束語
綜上所述，本文研究了信息化建設對醫(yī)院管理的影響，通過建設信息化管理，實現(xiàn)優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務流程，推動各方面管理工作的可持續(xù)開展。醫(yī)院管理加強信息化建設還需要加強信息化頂層設計，要求全員參與建設醫(yī)院信息化管理，重視信息化人才培養(yǎng)。借助于信息管理系統(tǒng)通過對基礎業(yè)務和管理數(shù)據(jù)的挖崛、分析利用，提高醫(yī)院管理水平，讓醫(yī)院管理、醫(yī)療業(yè)務流程以及人力資源管理等多個方面實現(xiàn)整體優(yōu)化，推動醫(yī)院全面、可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
[關鍵詞]醫(yī)院；信息化；建設；發(fā)展
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.049
[中圖分類號]R197.323 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）14-00-01
1 醫(yī)院信息化建設現(xiàn)狀
醫(yī)院信息化系統(tǒng)是一項通訊技術、計算機技術與管理科學在醫(yī)院中形成的建設系統(tǒng)，其將醫(yī)院的管理域醫(yī)學的科學技術得到很大的發(fā)展推進作用。信息化技術最初引進醫(yī)院中的目的是進行記賬等工作。在當時對計算機的使用還不是特別廣泛，計算機價格昂貴，同時，相應的應用軟件也很少，對相關操作人員的水平要求也高，這一系列問題都對醫(yī)院的信息化建設造成了很大阻礙。但隨著時代科技的不斷發(fā)展，計算機的更新?lián)Q代也越來越快，慢慢地也開始融入了醫(yī)院的使用中，成為了醫(yī)院貯存，記錄、傳遞和檢索信息的工具。這種發(fā)展方向加快了很多醫(yī)院信息化建設的發(fā)展進度，信息化建設讓醫(yī)院各部門之間可以進行信息共享，從而提高了醫(yī)院的工作效率。
2 加強醫(yī)院信息化建設的策略
為了能讓醫(yī)院有更好的工作成效，要提高醫(yī)院的信息化建設，從而讓醫(yī)療流程變得更加流暢，讓醫(yī)療的服務質(zhì)量與效率得到一定程度的提高，信息化建設是醫(yī)院發(fā)展過程中的重要部分。為了能讓醫(yī)院信息化發(fā)展成效更好，我國相關人士要加大重視度，提高我國的信息技術應用水準。
2.1 需要政府支持
目前，和發(fā)達國家相比，我國的政府對信息化建設還沒有足夠的支持與重視，由于政策不完善，導致目前的有關措施只限制在一些小的舉措上，重視程度不高，在財政支持上就更微不足道；同時我國目前對醫(yī)院的信息化建設還沒有相應的管理規(guī)劃，導致醫(yī)院的信息化建設沒有得到統(tǒng)一管理。這一系列現(xiàn)象出現(xiàn)在如今的信息化建設中，會降低建設成效，降低相關建設人員的動力。要讓醫(yī)院盡快進入信息化時代，離不開政府的重視與支持。
2.2 完善建設隊伍
好的建設離不開好的建設隊伍，而建設隊伍也離不開隊員們的團結配合。醫(yī)院信息化建設涉及很多方面的技術，其大多數(shù)都是偏向IT方面的專業(yè)，然而我國現(xiàn)在的醫(yī)院IT部門中很難找到具備這些專業(yè)技術的人才，而現(xiàn)在的技術人員幾乎全為信息管理、計算機、醫(yī)學等方面的專業(yè)人士，有些醫(yī)院為了能更好地找到IT相關專業(yè)人士，將IT部門作為特定照顧的崗位，這種現(xiàn)象導致隊伍內(nèi)部人員良莠不齊。
2.3 加強標準化建設
信息標準化是指將信息進行共享的一種舉措。我國對信息化的標準方面還沒有一個有效的進展狀態(tài)，在以前還沒有一個同一信息化的情況下，各個醫(yī)院開發(fā)出了各種信息，卻沒有整合這些信息，所以在各個醫(yī)院與各個行業(yè)中間的信息共享也非常困難?，F(xiàn)在許多國外的醫(yī)院信息有一定標準，但我國對醫(yī)院信息的開發(fā)通常采用的是國際疾病編碼和國家的標準編碼，大部分醫(yī)院都采用各自的信息。衛(wèi)生部要起到帶頭作用，大力開展信息化標準工作，讓醫(yī)院之間的信息數(shù)據(jù)等形成一定的標準和規(guī)范。
2.4 提高信息的安全水平
醫(yī)院信息化建設是醫(yī)院正式進入現(xiàn)代化的重要標志之一，信息系統(tǒng)是否能正常運行依賴于信息安全的措施是否做到位。我國目前在醫(yī)院信息安全方面的投入比較少，加之不合理的資金分配等都說明我國現(xiàn)在沒有對醫(yī)院的信息安全加以重視。而其他發(fā)達國家對信息建設中的硬件、軟件、人員等都比較重視，同時對其進行的資金投入也是相對平均的，這些特點都是我國醫(yī)院信息管理中需要學習的。
2.5 提高信息化績效水平
信息化建設水平的高低是由信息化績效決定的，其能直接體現(xiàn)信息化建設水平。我國目前雖然在信息化建設方面取得了一定突破，但總的來說還不成熟。從各個不同的角度來看，我國醫(yī)院信息化水平較低，個別醫(yī)院甚至還出現(xiàn)了負效益的現(xiàn)象。
2.6 定期評估信息化水平
我國醫(yī)院信息化建設目前還處于探索階段，并不成熟，加之相關部門沒有引起足夠重視，我國對信息化建設水平的評估并不完善，這種現(xiàn)象與國內(nèi)外其他行業(yè)形成了鮮明對比。
3 結 語
醫(yī)院信息化建設是將信息系統(tǒng)應用在醫(yī)院，這樣可以有效提高醫(yī)院效益，擴大我國醫(yī)院的發(fā)展空間，同時還要充分認識與重視信息化建設的意義，促進我國醫(yī)院信息化建設與發(fā)展。
主要參考文獻
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[3]范培珉.A醫(yī)院信息化建設綜合評價研究[D].廣州：華南理工大學，2012.
（一）醫(yī)院人事檔案管理信息化建設重視程度不夠。眾所周知，醫(yī)療工作是醫(yī)院各項工作中最重要的工作，且能直接為醫(yī)院帶來良好的社會經(jīng)濟效益，行政后勤工作主要是為臨床一線服好務，而醫(yī)院人事檔案管理只是行政后勤工作的一小部分，主要用于輔助醫(yī)院管理，不能直接產(chǎn)生效益。因此，目前許多醫(yī)院領導都不重視醫(yī)院人事檔案管理工作，基本上沒有為人事檔案管理投入資金，只要求能夠基本保存檔案就好。多數(shù)醫(yī)院的人事檔案仍為最原始的紙質(zhì)檔案，還停留在手工填寫、人工立卷的水平，信息化程度較低。甚至有些醫(yī)院人事檔案保管部門連最基本的信息化設備計算機都沒有，更別說建數(shù)據(jù)庫了，根本談不上人事檔案信息化建設。（二）醫(yī)院人事檔案管理人員信息化專業(yè)知識不足。長期以來，醫(yī)院人事檔案管理一直處于不受重視情況，醫(yī)院配備從事人事檔案管理人員多數(shù)是人事部門或檔案科的兼職人員，他們本身就具有除人事檔案管理外的其他很多工作，根本不能全身心地投入到人事檔案管理工作中去。目前還有很多醫(yī)院從事人事檔案管理工作者不僅缺乏檔案專業(yè)管理知識，更不了解計算機操作技術、網(wǎng)絡技術等信息化專業(yè)知識，在操作實踐、管理理念等方面專業(yè)化水平較低。從事醫(yī)院人事檔案管理人員受人事檔案信息化管理相關知識的認知缺陷所限，思想觀念明顯滯后于檔案信息化工作的需要，影響了人事檔案信息化時展的步伐，一定程度上影響醫(yī)院人事檔案管理信息化建設的進展。（三）醫(yī)院人事檔案信息化建設制度不健全。在檔案信息化建設過程中，雖然國家制定出臺了全國檔案系統(tǒng)信息化建設綱要等法律法規(guī)，為我國檔案管理工作信息化建設提供了遵循，但在具體的實踐過程中并沒有真正落實到位。目前，一部分醫(yī)院人事檔案管理工作中根本沒有配備信息化所需的最基本的計算機設備，沒有實現(xiàn)信息化，更談不上信息化建設制度的建立；大多數(shù)醫(yī)院只是配備了計算機等基本設備，沒有建立人事檔案信息庫，沒有建立人事檔案信息化建設相關的管理制度，也沒有醫(yī)院人事檔案管理信息化建設的長遠發(fā)展規(guī)劃，更沒有具體實施的細則，信息化建設制度很不健全，致使醫(yī)院人事檔案信息化建設工作流于形式。
二、新形勢下如何做好醫(yī)院人事檔案信息化管理工作
（一）提升醫(yī)院領導和人事檔案管理人員對檔案信息化建設的重視程度，將人事檔案信息化建設列入重要日程。醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院人才資源信息儲備庫，是醫(yī)院管理的重要組成部分，醫(yī)院領導和人事檔案管理部門必須要適應新形勢對醫(yī)院人事檔案管理信息化的要求，徹底轉變對傳統(tǒng)人事檔案管理的思想觀念，提升對人事檔案信息化建設的重視程度，將人事檔案信息化建設列入醫(yī)院的重要日程中，成立醫(yī)院人事檔案信息化建設組織機構，并加大對信息化建設的資金支持和投入力度。要對醫(yī)院人事檔案管理模式進行改革創(chuàng)新，建立信息化檔案管理體系，建立與醫(yī)院人事檔案管理相關的各類數(shù)據(jù)庫，包括職工基本信息數(shù)據(jù)庫、專業(yè)技術人員考核信息庫、衛(wèi)生專業(yè)技術人員醫(yī)德醫(yī)風考評數(shù)據(jù)庫、工資數(shù)據(jù)庫等等，以實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理信息化，全面提升檔案管理水平。（二）加強醫(yī)院人事檔案信息化管理的隊伍建設，為人事檔案信息化建設工作的開展提供強有力的人才保障。醫(yī)院要加強對人事檔案隊伍的建設，首先要選派政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、責任心強的檔案專業(yè)人員從事人事檔案管理工作，同時重點引進配備計算機專業(yè)的人員充實到醫(yī)院人事檔案管理工作中，并通過多種途徑加強對從事檔案管理人員有關檔案管理專業(yè)知識業(yè)務培訓和信息化專業(yè)知識培訓，使他們成為既懂檔案專業(yè)知識又懂計算機信息化管理知識，并具有較強的綜合網(wǎng)絡技術和管理能力的復合型人才。（三）建立健全醫(yī)院人事檔案管理信息化制度建設，為醫(yī)院人事檔案信息化建設工作保駕護航。醫(yī)院要加強人事檔案信息化建設，建立健全人事檔案信息化管理工作制度，包括人事檔案立卷歸檔工作流程和制度、建立人事檔案信息工作流程和核查工作制度、醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風相關內(nèi)容信息化管理、患者檔案治療與評價管理和人事檔案信息安全管理制度等內(nèi)容。醫(yī)院要成立人事檔案管理信息化組織機構，明確人事檔案信息化管理相關人員的責任，并定期組織相關人員學習檔案信息化相關知識，研討人事檔案信息化管理相關標準，促進醫(yī)院人事檔案信息化建設工作有序、規(guī)范開展。醫(yī)院要依據(jù)《檔案法》等制度制定科學的人事檔案信息化管理辦法和統(tǒng)一規(guī)范的檔案管理標準，結合醫(yī)院的實際情況，建立一套科學、合理、針對性和操作性強的人事檔案信息化管理體系，形成完整規(guī)范的人事檔案管理標準和考核管理辦法，用健全的制度為人事檔案信息化建設工作保駕護航。
參考文獻
1.楊亦君.醫(yī)院檔案信息化建設存在的問題及對策[J].中國管理信息化，2018.1
實現(xiàn)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)，關鍵就是加強醫(yī)院計算機信息化建設。但是，信息化建設是一項非常復雜的工程，因此必須得到醫(yī)院上下有關部門的高度重視，通力合作，推動計算機信息化建設的有效實施。醫(yī)院應該成立專門的部門，負責醫(yī)院信息化綜合管理系統(tǒng)的建設工作，這個部門的相關人員應該本著高度負責的態(tài)度，綜合運用現(xiàn)代計算機和信息技術，加強醫(yī)院計算機信息化建設的力度。
目前，我國醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)建設還處在初級階段，因此急需建立一套以Intranet網(wǎng)絡的瀏覽器、服務器技術和大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)作為技術基礎網(wǎng)上管理平臺。只有這樣，才能保證醫(yī)院的信息化管理系統(tǒng)結構完整，功能齊全，滿足醫(yī)院日常管理需求。
二、規(guī)劃化網(wǎng)絡建設目標
目前，我國醫(yī)院的計算機信息系統(tǒng)主要由門診管理系統(tǒng)、住院管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)以及辦公室管理信息系統(tǒng)等幾個部分組成。其中，門診管理信息系統(tǒng)包括了掛號、劃價以及收費等多個項目；住院信息管理系統(tǒng)則包括了住院信息的登記以及相關費用的結算和藥品管理等；財務管理系統(tǒng)則是對醫(yī)院財務信息進行統(tǒng)一的管理；辦公室管理系統(tǒng)則是借助局域網(wǎng)互聯(lián)，實現(xiàn)辦公的智能化。
在加強醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)建設時，應該設立規(guī)范化的目標，主要是在滿足醫(yī)院各方面發(fā)展需求條件下，對醫(yī)院的虛擬網(wǎng)絡進行劃分，設置不同的訪問權限，實時的監(jiān)測網(wǎng)絡中的流量情況，及時發(fā)現(xiàn)潛在威脅并加以解決，保護醫(yī)院網(wǎng)絡環(huán)境的安全。同時，醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的各個層次也要采取必要的防護措施，保障網(wǎng)絡管理的安全。
三、引進專業(yè)化人才，完善計算機信息系統(tǒng)建設
在加強醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)建設過程中，人才對于醫(yī)院應對激烈的市場競爭，推進醫(yī)院發(fā)展具有十分重要的作用。同樣人才對加強醫(yī)院計算機信息化建設，提升醫(yī)院的綜合管理水平具有重要的推動作用。因此，為了加快醫(yī)院計算機信息化建設速度，醫(yī)院應該注意引進一批具有相關專業(yè)知識的高素質(zhì)人才，幫助醫(yī)院盡快完成信息化建設。
但是，隨著醫(yī)院計算機信息化建設的力度不斷加大，從事相關工作的技術性人才卻相對匱乏，現(xiàn)有的醫(yī)院從業(yè)人員素質(zhì)不高，很難滿足醫(yī)院計算機信息化建設的要求。因此，醫(yī)院應該加大人才吸引力度，建立完善的激勵制度，引進具有計算機等相關專業(yè)技術的高素質(zhì)人才，推動我國醫(yī)院計算機信息化建設的快速發(fā)展。
四、結束語
醫(yī)院的信息化建設重點放在了醫(yī)療器械、醫(yī)療設備的引進以及專業(yè)醫(yī)務人員的培養(yǎng)，忽視了對財務管理人員的技術培訓。醫(yī)院的財務管理人員應是涵蓋計算機技術、管理知識、財會知識等知識的人才，目前的醫(yī)院財務管理人員大多是財會專業(yè)人士，或是管理專業(yè)人士，綜合處理財務管理并精通信息化管理技術的人員較少，大多醫(yī)院的財務管理人員觀念落后，沒有創(chuàng)新精神，缺乏積極學習主動改造的意識，沒有先進的管理理念，這嚴重制約著醫(yī)院財務工作信息化建設的進程。
二、新醫(yī)改下公立醫(yī)院財務管理信息化建設的改進措施
1.對醫(yī)院財務管理樹立新觀念，重視信息化建設新醫(yī)改環(huán)境下促進財務管理的信息化建設，需要提高對財務管理信息化建設的重視程度，首先醫(yī)院的管理層應加深對信息化建設的認識，在21世紀的今天，一切都會朝著信息化智能化方向發(fā)展，而財務管理的信息化建設是醫(yī)院建設的重要組成部分，也是整個醫(yī)院管理的核心工作。對醫(yī)院管理層積極灌輸財務管理信息化理念，不能專注于醫(yī)療技術水平的管理，醫(yī)院領導的決策對于醫(yī)院的建設有很大的影響作用。然后加強醫(yī)務人員的信息化管理理念，通過專業(yè)的培訓學習，使管理人員意識到財務管理信息化建設的重要性，促進其創(chuàng)新學習能力。
2.完善醫(yī)院財務管理信息化體系，引進信息化管理設備建立健全醫(yī)院內(nèi)部的財會管理制度，對于各個醫(yī)務部門的財務管理以及各個環(huán)節(jié)的財務管理完善各項制度，不留空子；實現(xiàn)財務管理信息化需要完善財務管理評價體系，對于財務管理的效益、財務活動的籌劃進行測評，通過統(tǒng)籌規(guī)劃，發(fā)現(xiàn)其過程中存在的問題；根據(jù)醫(yī)院的具體情況引進先進的財務管理軟件，市場上研發(fā)出多種管理軟件，根據(jù)醫(yī)院具體的資金投入和財務情況選擇合適的財務管理軟件，充分考慮軟件的安全性、功能性和實用性，保證醫(yī)院各個部門之間的財務信息能無障礙的運算存儲。
3.培養(yǎng)財務人員信息化技術能力，引進復合型人才新的醫(yī)改政策推動醫(yī)院信息化建設的發(fā)展，財務管理的信息化建設是至關重要的。在財務管理信息化建設中人的作用更是不能忽視的，一方面，醫(yī)院應重視引進財務管理方面和計算機技術知識方面精通的復合型人才，高級管理人才和高級計算機人才是信息化建設的內(nèi)在推力；另一方面，財務管理的不同崗位需要不同領域的專業(yè)人才，根據(jù)其崗位工作的需要，進行專業(yè)的知識技能培訓，更熟練的完成工作內(nèi)容，同時注重對財務管理信息化理念以及新技術的培訓，掌握多方面的知識，促進學習創(chuàng)新能力，在工作中發(fā)揮更大作用。
三、總結
