發(fā)布時間：2023-06-21 09:07:32
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的財務(wù)需求分析樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞] 物流人才 高職院校 雙主體 培養(yǎng)模式
基金項目：本文系陜西省社科聯(lián)課題的主要成果之一，《陜西物流行業(yè)人力資源開發(fā)與陜西經(jīng)濟發(fā)展—基于高職院?！半p主體”培養(yǎng)模式的探索與實踐》，課題編號：2011Z03。
引 言
現(xiàn)代物流業(yè)是融合運輸、倉儲、配送、貨運和信息管理等行業(yè)的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，陜西省已提出在“十二五”期間力爭經(jīng)濟綜合實力上臺階，大幅提升經(jīng)濟總量、居民收入和財政收入，進(jìn)入中等發(fā)達(dá)省份，并同時也已明確把物流列為重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)。物流業(yè)的快速發(fā)展離不開現(xiàn)代物流人才的支撐，企業(yè)需要什么樣的人才？高職院校應(yīng)當(dāng)如何培養(yǎng)物流人才以適應(yīng)企業(yè)的需要？為此，我們對陜西省物流人才需求狀況進(jìn)行了調(diào)研。
調(diào)研情況
本次調(diào)查對象為陜西各類物流企業(yè)，通過深入企業(yè)參觀、訪談、發(fā)放問卷及通過招聘網(wǎng)、雜志等途徑，獲取有關(guān)數(shù)據(jù)和資料。調(diào)查內(nèi)容涉及企業(yè)對物流人才結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和知識的要求、學(xué)歷要求及對職業(yè)資格證書的看法等。
本次調(diào)研共向20家企業(yè)發(fā)放問卷共180份，回收156份，其中有效問卷148份，問卷有效率為82.2%。
陜西省物流人才需求現(xiàn)狀
1.陜西物流人才總體需求分析
陜西作為西北地區(qū)的門戶和交通樞紐，鐵路、航空、公路運輸發(fā)達(dá)。隨著“關(guān)中——天水”經(jīng)濟區(qū)的批復(fù)，在西咸一體的趨勢下，灃渭、涇渭新區(qū)的相繼掛牌成立，西安綜合保稅區(qū)獲國家批復(fù)并加緊建設(shè)，在此契機下必定會帶來物流人才需求的擴大。通過調(diào)研了解到，近幾年，大型連鎖超市、快遞業(yè)的興起，陜西以煤炭物流、家電物流、醫(yī)藥物流、快遞物流等專業(yè)物流配送為突破口，加快建設(shè)物流交易平臺。國內(nèi)大型物流公司如中儲、中集、中外運等在陜西都有設(shè)點，國際物流企業(yè)如馬士基、訊通集團也逐漸進(jìn)駐陜西，為我省物流業(yè)發(fā)展增添了新的活力[1]。
2. 物流人才需求結(jié)構(gòu)分析
按國家對物流人才的統(tǒng)計口徑，物流人才可分為三個層次，分別是高級物流人才、中級物流人才與初級物流人才（物流操作人員）[2]。通過對西安人才網(wǎng)隨機抽查的500名物流人才招聘信息的結(jié)果分析，高級物流人才需求占總招聘人員的18%，中層物流人才需求占15%，初級物流人才占到總需求人數(shù)的67%，是物流人才需求的主體[3]。同時，對物流行業(yè)中最緊缺的人才的看法中，分別有29%和23%的受訪者選擇國際物流和物流營銷人才，有18%的受訪者選擇物流系統(tǒng)設(shè)計，表明了企業(yè)對物流人才知識結(jié)構(gòu)專而精的要求。同時還了解到，動手能力強，有很強的事業(yè)心與責(zé)任感的人最受企業(yè)歡迎。
3.物流人才學(xué)歷層次分析
在被調(diào)查的500 個崗位中，需要物流專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷崗位的有125個，需要大專學(xué)歷的崗位有300個，占到60%，其他學(xué)歷要求的有75個。從以上分析可以看出，物流崗位大多對學(xué)歷要求不高，高職高專學(xué)歷最受歡迎。因為物流行業(yè)的工作操作性強，需要大量具有操作能力的員工。但物流業(yè)操作又不是簡單機械或人力操作，同時還需要一定的物流知識體系支撐，專科層次的人才比較符合當(dāng)前物流發(fā)展的需要。
4.企業(yè)對物流人才的素質(zhì)和知識的要求
問卷顯示，層次越高所應(yīng)具備的職業(yè)能力要求越高。如企業(yè)對高級物流人才的要求普遍較高，無一例外地要求其具有豐富的管理經(jīng)驗，有的要求其有較好的項目管理能力、財務(wù)知識及行業(yè)背景；而對初級物流人才的選用，最看重的是吃苦耐勞精神、團隊協(xié)作精神和較強的責(zé)任心。如企業(yè)對基層操作人員的實際操作能力的要求最高，達(dá)到29%；對基層物流管理人員、中層物流管理人員與人合作能力、與人交流能力和實際操作能力要求較高，分別為22%、21%和20%；計算機操作和物流成本控制方面的知識被認(rèn)為是必須具備的知識，比重合計為61%。
在走訪中我們還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)除了比較注重專業(yè)知識和職業(yè)核心能力外，還對人才的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)提出了較具體的要求，如對員工的心理承受能力、社會適應(yīng)能力、吃苦耐勞精神、工作態(tài)度、禮儀談吐及團隊精神十分關(guān)注。
5.企業(yè)對職業(yè)資格證書的看法
調(diào)查統(tǒng)計顯示，僅有11%的受訪者“非?？粗芈殬I(yè)資格證書”，這類企業(yè)中有資格證書的員工，可以在薪酬上有所體現(xiàn)。63%的受訪者認(rèn)為職業(yè)資格證書的獲取對學(xué)生就業(yè)有幫助，企業(yè)在選人時作為參考。還有 15%的受訪者“不看重職業(yè)資格證書”，另外有23%的企業(yè)人員“要求具有職業(yè)資格證書”，如貨代企業(yè)，報關(guān)員必須持證上崗，企業(yè)也鼓勵員工和學(xué)生考取這類資格證書，表明企業(yè)對職業(yè)資格證書大多還是認(rèn)同的。
高職院校物流人才培養(yǎng)對策
以上分析可以看出，學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生離企業(yè)實際需求還有較大的偏差，如何培養(yǎng)出適合企業(yè)需求的學(xué)生是擺在高職院校面前的一道難題。下面以陜西工商職業(yè)學(xué)院為例，提出幾點對策。
1.繼續(xù)完善“崗位導(dǎo)向、雙主體”人才培養(yǎng)模式
按照學(xué)院提出的“崗位導(dǎo)向、雙主體”人才培養(yǎng)模式的框架，構(gòu)建以企業(yè)物流為主的“專業(yè)+項目+公司”人才培養(yǎng)新渠道。根據(jù)行業(yè)發(fā)展動態(tài)，以合作企業(yè)海程邦達(dá)國際物流有限公司、中儲物流、蘇寧電器等企業(yè)專家和技術(shù)骨干為主，聘請社會物流行業(yè)專家，分析、研究和制訂科學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，轉(zhuǎn)變培養(yǎng)方式，優(yōu)化教學(xué)組織模式，制訂并實施人才培養(yǎng)方案，推行任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向等學(xué)做一體的教學(xué)模式[4]。
繼續(xù)推進(jìn)校企深度合作，推進(jìn)“2+0.5+0.5”的校企育人機制。前兩年進(jìn)行“校內(nèi)理實一體、校內(nèi)外工學(xué)結(jié)合”的培養(yǎng)，第五學(xué)期由專職教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)見習(xí)、崗前強化訓(xùn)練及職業(yè)資格考證，第六學(xué)期由專兼職教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)（即2+0.5+0.5）。學(xué)生畢業(yè)時達(dá)到公司職員的標(biāo)準(zhǔn)，畢業(yè)后能直接勝任公司相應(yīng)的職員工作。同時，將物流師職業(yè)資格證書、報關(guān)員資格證書、采購師職業(yè)資格證書、叉車證等證書考試內(nèi)容融入人才培養(yǎng)方案，學(xué)生在獲取畢業(yè)證書的同時獲取相應(yīng)的職業(yè)資格證書，學(xué)生“雙證書”獲取率達(dá)到100%。
2.課程體系建設(shè)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接
（1）基于物流崗位能力需求，整合開發(fā)物流課程體系
按工作過程重構(gòu)課程體系，項目組成員深入企業(yè)生產(chǎn)一線調(diào)研，對物流管理典型工作任務(wù)分解，歸納形成綜合能力，在此基礎(chǔ)上重構(gòu)課程體系。聘請企業(yè)人員參加專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，具體指導(dǎo)教學(xué)計劃的修訂工作，構(gòu)建以工作任務(wù)為中心，同時，按照不同行業(yè)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的教育教學(xué)活動納入整個課程體系。
（2）基于物流崗位工作過程，構(gòu)建課程內(nèi)容和精品資源庫
依據(jù)物流崗位能力標(biāo)準(zhǔn)，圍繞崗位技能點，根據(jù)典型工作任務(wù)，確定核心能力，圍繞核心能力建設(shè)優(yōu)質(zhì)核心課程。采用校企合作方式，與海程邦達(dá)、中儲物流有限公司等不同經(jīng)營類型的物流企業(yè)共同成立課程開發(fā)項目組，通過對工作領(lǐng)域、工作行動能力的分析，進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的設(shè)置，如圖所示。按照現(xiàn)行就業(yè)崗位特征及就業(yè)需求，確定《國際貨運》和《物流信息技術(shù)》2門與實踐結(jié)合緊密、有代表性的課程，開展精品課程建設(shè)，帶動物流管理專業(yè)改革與建設(shè)。組織5名專業(yè)教師和企業(yè)相關(guān)人員組成課程建設(shè)小組，對《國際物流與貨運》、《物流技能實訓(xùn)》、《報關(guān)與報檢實務(wù)》等核心課程進(jìn)行重點建設(shè)，編寫配套實訓(xùn)教材。圍繞課程體系改革，結(jié)合優(yōu)質(zhì)核心課程的建設(shè)，建立一整套滿足教學(xué)改革需要的教學(xué)大綱、講義、實驗實訓(xùn)、試題庫等。
3.加強校內(nèi)外實訓(xùn)基地的建設(shè)，不斷改善學(xué)生實訓(xùn)條件
學(xué)院將結(jié)合西安國際港口城市的定位，以及物流企業(yè)對人才的需求，確定實驗室的四大功能區(qū)域：物流綜合實訓(xùn)室、國際物流實訓(xùn)室、沙盤演練實訓(xùn)室、物流模擬軟件實訓(xùn)室。其中，物流綜合實訓(xùn)室組建倉儲、生產(chǎn)、運輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施設(shè)備，滿足學(xué)生對多門課程的理論和實踐的學(xué)習(xí)需求；國際物流實訓(xùn)室模擬海關(guān)、商檢、企業(yè)，開展國際貨代情景教學(xué)；沙盤演練實訓(xùn)室綜合國內(nèi)外先進(jìn)的物流園區(qū)、港口物流的沙盤模型，供學(xué)生教學(xué)參考用；物流模擬軟件實訓(xùn)室整合多種信息系統(tǒng)軟件，提高學(xué)生物流信息技術(shù)應(yīng)用能力。
憑借科學(xué)的合作模式，海程邦達(dá)已經(jīng)成為我校物流專業(yè)省級重點實訓(xùn)基地，借助海程邦達(dá)、中儲物流等企業(yè)的物流實體運作平臺和經(jīng)營資源優(yōu)勢，建立布點合理、功能明確穩(wěn)定的校外實習(xí)基地，為學(xué)生提供具有真實職業(yè)氛圍的實訓(xùn)場地，為課程的實踐教學(xué)提供真實的工作環(huán)境。
4.打造高素質(zhì)、專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊伍
按照“內(nèi)培外引，專兼結(jié)合，重點培養(yǎng)”的建設(shè)思路，全面提升專職教師的實踐教學(xué)能力，從行（企）業(yè)引進(jìn)或聘請一定數(shù)量的技術(shù)骨干和能工巧匠作為兼職教師，重點培養(yǎng)中青年骨干教師的課程設(shè)計與開發(fā)能力、教學(xué)設(shè)計、組織與實施能力和實踐操作等能力。堅持“三個項目”建設(shè)和“兩大內(nèi)涵”建設(shè)，采取引進(jìn)、培養(yǎng)和外聘相結(jié)合，教學(xué)、科研與實踐相結(jié)合，綜合職業(yè)素質(zhì)與實踐教學(xué)能力培養(yǎng)相結(jié)合，逐步形成結(jié)構(gòu)合理、開拓創(chuàng)新、務(wù)實求真的“雙師”結(jié)構(gòu)團隊。
5.改革質(zhì)量監(jiān)控與評價模式
人才培養(yǎng)質(zhì)量是由每個工學(xué)環(huán)節(jié)的過程質(zhì)量來實現(xiàn)的，為了使培養(yǎng)的學(xué)生能符合陜西物流行業(yè)的需要，就必須對人才培養(yǎng)工作進(jìn)行“全面、全員、全過程”的監(jiān)控與評價。建立以能力測試為中心，緊密結(jié)合培養(yǎng)人才的特點，將素質(zhì)教育內(nèi)化，變一次考試為多次考試，形成性現(xiàn)代考試制度。在考試的形式和方法上采取口試、參與科研、實地調(diào)查、閉卷、開卷、半開卷、論文、課題設(shè)計、實踐報告、案例分析、實踐操作等，力求靈活多樣。以使考試達(dá)到預(yù)期目的，全面檢驗學(xué)生綜合知識的掌握程度。
參考文獻(xiàn)：
[1]陜西省物流與采購聯(lián)合會. http：///.
[2]張媛媛.基于高職物流人才培養(yǎng)的陜西物流人才需求調(diào)查分析[J].價值工程，2011，3.
[3]西安人才網(wǎng).http：///company/danwei.jsp.
【 關(guān)鍵詞 】 物聯(lián)網(wǎng)；物聯(lián)網(wǎng)崗位結(jié)構(gòu)；物聯(lián)網(wǎng)崗位技能
1 引言
物聯(lián)網(wǎng)在全國大部分省市的智能醫(yī)療、智能電網(wǎng)、智能交通、智能家居、智能物流等多個領(lǐng)域均已經(jīng)得到了應(yīng)用，并已經(jīng)形成了系列產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)生了大規(guī)模的創(chuàng)業(yè)效益。
2 物聯(lián)網(wǎng)
物聯(lián)網(wǎng)的英文名稱叫“The Internet of things”，簡言之就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。這有三層含義：其一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴展的網(wǎng)絡(luò)；其二，是其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進(jìn)行信息交換和通訊；其三，該網(wǎng)絡(luò)具有智能屬性，可進(jìn)行智能控制、自動監(jiān)測與自動操作。嚴(yán)格而言，物聯(lián)網(wǎng)的定義是：通過信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議實現(xiàn)人與人、人與物、物與物全面互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)，其主要特征是通過射頻識別、傳感器等方式獲取物理世界的各種信息，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的傳送與交互，采用智能計算技術(shù)對信息進(jìn)行分析處理，從而提高對物質(zhì)世界的感知能力，實現(xiàn)智能化的決策和控制。
3 物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
3.1 國際發(fā)展?fàn)顩r
隨著信息采集與智能計算技術(shù)的迅速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)與移動通信網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，大規(guī)模發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的時機日趨成熟，歐美等發(fā)達(dá)國家將物聯(lián)網(wǎng)作為未來發(fā)展的重要領(lǐng)域。
美國將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)列為在經(jīng)濟繁榮和國防安全兩方面至關(guān)重要的技術(shù)，以物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為核心的“智慧地球”計劃得到了奧巴馬政府的積極回應(yīng)和支持。
歐盟 2009 年 6月制定并公布了涵蓋標(biāo)準(zhǔn)化、研究項目、試點工程、管理機制和國際對話在內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域十四點行動計劃。據(jù)美國權(quán)威咨詢機構(gòu)Forrester預(yù)測，到2020年世界上物物相聯(lián)的業(yè)務(wù)，跟人與人通信的業(yè)務(wù)相比，將達(dá)到30：1。
因此，物聯(lián)網(wǎng)被稱為下一個萬億級的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，具有廣闊的發(fā)展前景。
3.2 國內(nèi)發(fā)展?fàn)顩r
我國在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的研究較早，10年前就啟動了傳感網(wǎng)研究，在江蘇無錫建立有“感知中國”物聯(lián)網(wǎng)信息中心。2009年8月7日，當(dāng)時的國務(wù)院總理視察中科院無錫高新微納傳感網(wǎng)工程技術(shù)研發(fā)中心時發(fā)表重要講話：提出了“在激烈的國際競爭中，迅速建立中國的‘傳感信息中心’或‘感知中國’中心”的重要指示。2009 年11月3日《讓科技引領(lǐng)中國可持續(xù)發(fā)展》的講話中，總理再次提出“要著力突破傳感網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)，及早部署后 IP 時代相關(guān)技術(shù)研發(fā)，使信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)成為推動產(chǎn)業(yè)升級、邁向信息社會的‘發(fā)動機’”。2010年3月5日，總理在政府工作報告中，明確將“加快物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)應(yīng)用”納入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展任務(wù)。2010年國家工信部和發(fā)改委出臺系列政策支持物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)已被工信部納入“十二五”專題規(guī)劃，正式列入國家重點發(fā)展的五大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。2020年之前我國將規(guī)劃3.86萬億元的資金用于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
隨著感知中國戰(zhàn)略的啟動及逐步展開，中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨巨大機遇。2009年11月，總投資超過2.76億元的11個物聯(lián)網(wǎng)項目在無錫成功簽約。從目前物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域主要環(huán)節(jié)，如器件設(shè)計和制造、短距離無線通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、軟件信息處理系統(tǒng)配套、系統(tǒng)設(shè)備制造、網(wǎng)絡(luò)運營等均已具備一定的產(chǎn)業(yè)化能力。目前，北京、上海、江蘇、浙江、福建、無錫、深圳、成都等地先后制定了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，出臺扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)優(yōu)惠政策，在智能交通、智能安防、智能物流、公共安全等領(lǐng)域的示范應(yīng)用已初步展開?！笆濉逼陂g中國物聯(lián)網(wǎng)將“初步形成產(chǎn)業(yè)體系完整、創(chuàng)新能力增強、應(yīng)用水平提升、網(wǎng)絡(luò)信息安全的良性發(fā)展格局”，并培育一批具有國際競爭力的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在第二代身份證、奧運門票、世博門票、貨物通關(guān)等領(lǐng)域得到應(yīng)用。
4 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才需求分析
4.1 物聯(lián)網(wǎng)人才需求概況
目前物聯(lián)網(wǎng)概念下的企業(yè)數(shù)量非常多，社會需求量也大，但是人才供給量很少，遠(yuǎn)不成比例。且未來幾年，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會在社會各領(lǐng)域中廣泛普及，因此這個專業(yè)的就業(yè)前景非常好。
“十二五”期間物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)重點領(lǐng)域包括智能交通、智能物流、智能電網(wǎng)、智能醫(yī)療、智能工業(yè)、智能農(nóng)業(yè)、環(huán)境監(jiān)控與災(zāi)害預(yù)警、智能家居、公共安全、社會公共事業(yè)、金融與服務(wù)業(yè)、智慧城市、國防與軍事等。
物聯(lián)網(wǎng)人才的缺乏是當(dāng)前的人才需求的主要現(xiàn)象，從全國范圍內(nèi)來看，截止2013年6月，中華英才網(wǎng)上與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的崗位招聘信息有456條，智聯(lián)招聘上與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的崗位招聘信息381條，前程無憂51job上與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的招聘信息1378條。其中存在很多招聘信息掛上去很久無人應(yīng)聘的現(xiàn)象。
每個領(lǐng)域?qū)ξ锫?lián)網(wǎng)人才都有大量的需求。下面列舉幾個重點的領(lǐng)域未來5年對物聯(lián)網(wǎng)人才的需求量。智能交通：20萬；智能物流：20萬；智能電網(wǎng)：100萬；智能醫(yī)療：100萬；智能工業(yè)：50萬；智能農(nóng)業(yè)：1000萬。
4.2 物聯(lián)網(wǎng)人才分類
4.2.1研究型人才培養(yǎng)
我國現(xiàn)在大力強調(diào)自主創(chuàng)新，而自主創(chuàng)新最終要落實在企業(yè)身上，因此具有研究和創(chuàng)新特色的企業(yè)，應(yīng)該得到大力培育。根據(jù)國內(nèi)的劃分，研發(fā)投入占銷售收入9%以上是“研究型企業(yè)”的重要判斷標(biāo)準(zhǔn)之一，這類企業(yè)主要以物聯(lián)網(wǎng)政策研究、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、咨詢顧問、規(guī)劃測評、技術(shù)研發(fā)等為主。
在高等院校和科研院所物聯(lián)網(wǎng)研究型人才培養(yǎng)方面，偏重于研究型和創(chuàng)新型，具有跨學(xué)科復(fù)合型特點，具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)才能，具有開放的意識、國際視野以及國際交往能力，具有自主學(xué)習(xí)及獲取信息的能力，具有較完備的知識結(jié)構(gòu)。主要對應(yīng)研究生層次。
4.2.2工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)
以系統(tǒng)設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、工程項目策劃與實施為主的這類企業(yè)，在我國數(shù)量最為龐大，主要以物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)項目實施等為主，包括RFID系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)、嵌入式軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安裝調(diào)試、物聯(lián)網(wǎng)硬件開發(fā)、傳感技術(shù)開發(fā)、市場營銷、售前售后技術(shù)支持等工作。
在工科類及綜合類院校中制定工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)和配套的人才培養(yǎng)方案時，筆者認(rèn)為應(yīng)該從工程應(yīng)用技術(shù)性的角度考慮，在基礎(chǔ)理論知識教育的同時，更要注意學(xué)生工程應(yīng)用技術(shù)能力的培養(yǎng)，？加強對學(xué)生工程實踐的實際訓(xùn)練，突出技術(shù)應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)。主要對應(yīng)本科層次。
4.2.2技能型人才培養(yǎng)
物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型企業(yè)，如提供物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)的運營企業(yè)，主要需要物聯(lián)網(wǎng)技能型人才，但是往往需要較強的綜合能力，如物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營管理人才、市場銷售人才、業(yè)務(wù)應(yīng)用人才、客戶服務(wù)人才和系統(tǒng)維護(hù)人才等。
顯然，這對物聯(lián)網(wǎng)高技能型人才的培養(yǎng)提出了較高要求，即專業(yè)辦得有特長、就業(yè)有優(yōu)勢，需要掌握物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識，更要培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力、溝通交流能力和管理能力。主要對應(yīng)高職層次。
4.3 物聯(lián)網(wǎng)崗位結(jié)構(gòu)分析
物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域崗位需求豐富，目前筆者認(rèn)為可以分為8種，如圖1所示。
4.4 物聯(lián)網(wǎng)崗位技能要求
物聯(lián)網(wǎng)崗位列表及技能要求如表1所示。
通過表1所示，可以看出高職學(xué)生可以應(yīng)聘物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)員、物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建技術(shù)員、物聯(lián)網(wǎng)集成工程師、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)管理員、物聯(lián)網(wǎng)銷售工程師、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)工人等工作崗位，從事物聯(lián)網(wǎng)硬件工程師與開發(fā)工程師的部分工作。
5 結(jié)束語
物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為信息化產(chǎn)業(yè)，屬于IT行業(yè)?？蓞⒄誌T業(yè)的工資水平預(yù)估物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才的工資水平。在應(yīng)用層次的人才方面，預(yù)計1年工作經(jīng)驗的人員工資在2000-2500元，2-3年工作經(jīng)驗人員工資在3000-5000元，3-5年工作經(jīng)驗的人員工資在5000-8000元，5 年工以上作經(jīng)驗的人員工資8000-15000元。
國家的利好政策，大量專業(yè)技術(shù)人才和管理人才需求量的增加，行業(yè)客觀的工資待遇，同時高職學(xué)生符合絕大多數(shù)的崗位要求，這些為高職開設(shè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)提供了良好的保障，物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)也必將成為未來高職招生旺就業(yè)暢的新熱點專業(yè)。
基金項目：
北京政法職業(yè)學(xué)院特品專業(yè)。
義烏外貿(mào)歷史很長，但長期扮演土特農(nóng)副產(chǎn)品的出口供應(yīng)地角色。19世紀(jì)末，義烏已有對外貿(mào)易，清朝光緒年間有金華火腿出口的記載，中華民國初期，義烏出口貨物以傳統(tǒng)土特產(chǎn)品為主，主要商品為火腿、桐油、南棗、毛豬、豬鬃及螢石等。1989年義烏第一家“合資”企業(yè)批建，1990年開始有自營出口。1994年義烏第一家外貿(mào)流通企業(yè)成立，從此以后擁有自營進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)開始增加，外貿(mào)出口總額有一定的增長。19世紀(jì)90年代末期，小商品出口開始興旺。21世紀(jì)初，來自中東、東亞、歐美大批外商長駐義烏直接開展小商品采購，境外企業(yè)駐義烏商務(wù)機構(gòu)越來越多地設(shè)立起來，開展業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、產(chǎn)品介紹、技術(shù)交流等活動。同期，眾多外地進(jìn)出口公司來義烏設(shè)立辦事處采購進(jìn)貨，從而形成了外貿(mào)流通企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)和外地進(jìn)出口公司等共做外貿(mào)的大格局。
一、義烏外貿(mào)出口發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢
1、外貿(mào)出口總額穩(wěn)定增長
2004-2007年，義烏外貿(mào)出口總額平穩(wěn)增長，年均增長率為22.95%，高于同期義烏國民生產(chǎn)總值的年均增長率，其年均增長率為15.78%，而低于同期全國和浙江省出口總額年增長率，全國29.18%，浙江32.63%。2004年義烏外貿(mào)出口總額為9.88億美元，比上年增長18.03%，2005年10.92億美元，增長26.1%，2006年13.41億美元，增長22.8%，2007年16.7億美元，增長24.87%。
2、外貿(mào)出口商品種類繁多
我國海關(guān)把出口商品分成22個大類和99個小類。統(tǒng)計資料顯示，2006年義烏出口商品19個大類72個小類，2007年出口商品18個大類69個小類。
3、外貿(mào)出口市場廣闊
2004年義烏商品出口到182個國家和地區(qū)，2005年回落到160個，2006年又增加到178個，2007年又小幅回落到177個。對歐洲與亞洲的出口超過其他各洲，2004-2007年對歐洲和亞洲的出口基本上平起平坐，2004年出口亞洲3.15億美元，歐洲2.53億美元，2005年出口亞洲3.47億美元，歐洲3.53億美元，2006年出口亞洲4.22億美元，歐洲4.10億美元，2007年出口亞洲5.14億美元，歐洲5.19億美元。
4、出口經(jīng)營主體多元化
義烏民營企業(yè)、國有企業(yè)和“三資”企業(yè)出口經(jīng)營多元化格局已經(jīng)形成。而且義烏民營企業(yè)出口不斷增加，在全市出口總值中所占比例不斷上升，且有超過國有、“三資”企業(yè)出口額的趨勢（表1）。
5、出口產(chǎn)業(yè)聚集
義烏原是一個落后的農(nóng)業(yè)縣，改革開放以來，小商品批發(fā)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，實行“以貿(mào)促工，貿(mào)工聯(lián)動”的策略，通過貿(mào)易促進(jìn)了一大批工業(yè)企業(yè)的誕生，形成了紡織、服裝、工藝品、印刷、紙制品、金屬制品、塑料制品等優(yōu)勢行業(yè)，這優(yōu)勢行業(yè)的總產(chǎn)值約占全市工業(yè)總產(chǎn)值40%，這些行業(yè)的發(fā)展為義烏的出口提供了重要平臺。小商品市場和工業(yè)與超過萬人的常住外商相結(jié)合，使得義烏外貿(mào)建設(shè)規(guī)模不斷擴大，外貿(mào)管理和服務(wù)功能日臻完善，在建設(shè)國際性商貿(mào)城市的征途上，步入了一個新的里程。義烏外貿(mào)出口發(fā)展不僅帶動了義烏市以至周邊地區(qū)小商品產(chǎn)業(yè)的集聚發(fā)展，而且在金華、臺州、衢州和麗水等地區(qū)形成了以義烏為中心的小商品產(chǎn)業(yè)帶。
6、對本地區(qū)、浙江中西部地區(qū)及全國的中西部地區(qū)的貢獻(xiàn)大
義烏外貿(mào)出口的發(fā)展對本地區(qū)財政收入的貢獻(xiàn)大，對浙江中西部地區(qū)乃至全國的中西部地區(qū)的勞動就業(yè)都做出了積極貢獻(xiàn)。
二、義烏外貿(mào)出口發(fā)展中存在的問題
（一）外貿(mào)出口發(fā)展面臨的環(huán)境威脅
1、世界貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，外貿(mào)出口國際環(huán)境惡化
世界范圍內(nèi)，貿(mào)易保護(hù)主義又開始盛行，義烏出口商品也深受影響。2004年以來，美國、土耳其、歐盟、巴西等國相繼對我國出口的木制臥室家具、紡織品、拉鏈、圓珠筆、襪子、皮革、鋼絲衣架等進(jìn)行反傾銷、保障措施調(diào)查，涉及義烏企業(yè)30家以上，涉案金額1300萬美元以上。特別是04年10月，美國對中國生產(chǎn)的部份襪子產(chǎn)品實施數(shù)量限制，而美國市場是義烏襪業(yè)出口的重要市場，這種舉措沖擊了義烏對美國的襪業(yè)出口。
2、國內(nèi)外貿(mào)出口政策環(huán)境傳統(tǒng)優(yōu)勢逐步散失
我國開始實行自由貿(mào)易政策，取代了傳統(tǒng)的以“獎出限入”為主要表現(xiàn)形式的保護(hù)貿(mào)易政策。2005年7月21日以來我國人民幣開始升值、國家近年來出口退稅率一再下調(diào)，當(dāng)?shù)卣?006年后取消了政府對出口的補貼等等政策的調(diào)整，使得義烏商品出口成本上升。
3、外貿(mào)管理部門出口管理能力較弱
在我國，外貿(mào)出口長期受國家政策扶持，因此，外貿(mào)管理部門的管理意識不足、管理能力低弱，即使不管理，也可以工作有成效。義烏外貿(mào)管理機構(gòu)主要為義烏對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局、義烏出入境檢驗檢疫局、金華海關(guān)駐義烏辦事處。海關(guān)在義烏實行的“異地報關(guān)，口岸放行”模式及 “旅游購物商品貨運出口”模式，使義烏小商品出口大提速。義烏出入境檢驗檢疫局為解決市場采購出口商品檢驗檢疫監(jiān)管工作瓶頸問題而開展了“規(guī)范化外貿(mào)倉庫管理工作”。義烏檢驗檢疫局與金華海關(guān)義烏辦事處建立了關(guān)檢執(zhí)法合作機制，共同研究與解決市場采購出境貨物檢驗檢疫監(jiān)管工作當(dāng)中遇到的新情況和新問題，為進(jìn)一步推動地方開放型經(jīng)濟的健康快速可持續(xù)發(fā)展做出新的、積極的貢獻(xiàn)。然而據(jù)調(diào)查，僅有16.9%的義烏流通企業(yè)（公司）認(rèn)為外貿(mào)管理機構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展的需要[2]，大多義烏流通企業(yè)(公司)對外貿(mào)管理機構(gòu)的管理權(quán)限和業(yè)務(wù)優(yōu)化仍有較高的期待。
（二）外貿(mào)出口模式和結(jié)構(gòu)缺陷
1、外貿(mào)出口模式落后
義烏現(xiàn)有外貿(mào)出口模式的特點是量性增長較快,而質(zhì)性增長較慢。這種外貿(mào)出口模式為低層次的創(chuàng)業(yè)活動提供了很好的機遇，然而這種模式本身有很多缺點，許多的外商來義烏直接進(jìn)行人員采購，成本很高。交易的對象主要是小商品，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單，價格競爭異常激烈，外貿(mào)交易模式較為原始，資源消耗較大，規(guī)模與效益不對稱，部分傳統(tǒng)的出口商品規(guī)模大，但附加值不高，導(dǎo)致效益不高。
2、外貿(mào)出口主體結(jié)構(gòu)失衡
2001-2007年間義烏自營進(jìn)出口企業(yè)數(shù)量劇增，然而在數(shù)量不斷增長的過程中，卻出現(xiàn)了兩種逆勢的現(xiàn)象，一是獲得出口權(quán)但未開展業(yè)務(wù)的企業(yè)多，2002年為16家，2003年50家，2004年116家，2007年高達(dá)962家，占出口主體總數(shù)的66.5％。二是2006年6月到7月中旬出現(xiàn)了50多家小型外貿(mào)公司倒閉，是同期新增外貿(mào)公司數(shù)量的兩倍，且有多家小型外貿(mào)公司當(dāng)時正面臨經(jīng)營困境和倒閉的結(jié)局。
3、外貿(mào)出口產(chǎn)品來源地結(jié)構(gòu)欠佳
2006年義烏八個鎮(zhèn)街道中，出口較大的有江東、稠江、大陳、北苑，這些地區(qū)出口已超過億美元，其中稠江出口達(dá)15053萬美元，居各鎮(zhèn)、街道之首，江東、北苑緊跟其后，分別是14163、14022萬美元。幾個工業(yè)基礎(chǔ)較薄弱的鎮(zhèn)，出口總額不大，地區(qū)間的協(xié)調(diào)發(fā)展有待于進(jìn)一步提升。
4、外貿(mào)出口商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化不夠，出口產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場結(jié)構(gòu)不合理
義烏出口商品中仍以低附加值的工業(yè)制成品為主，高附加值、高技術(shù)含量的產(chǎn)品出口比重低，2006年紡織原料及紡織制品出口最多，占全市出口額的51.84%，同比增長22.57%。前五大類商品為紡織原料及紡織制品、雜項制品、塑料及制品、金屬及制品、化學(xué)工業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品，這五大類商品的出口額占全市出口額的82.41%。因此義烏出口商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化任務(wù)很重。義烏至今已培育出針織襪業(yè)、飾品、工藝品、玩具、拉鏈和毛紡等16大極具競爭力的優(yōu)勢行業(yè)，市場占有率都占全國30%以上，但產(chǎn)業(yè)同構(gòu)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，帶來過度競爭、資源耗費等與可持續(xù)發(fā)展相悖的問題。義烏產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)急需由輕型加工業(yè)為主向深加工化、高技術(shù)化和服務(wù)化轉(zhuǎn)化。出口產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定了出口商品結(jié)構(gòu)，并最終決定著出口市場結(jié)構(gòu)，義烏的出口市場結(jié)構(gòu)也應(yīng)由低端市場向高端市場轉(zhuǎn)化。
三、義烏外貿(mào)出口可持續(xù)發(fā)展對外貿(mào)人才的需求分析
本論文中所說的外貿(mào)人才指外貿(mào)經(jīng)營管理人才，是在其工作崗位上能勝任本職工作并對工作所涉及的業(yè)務(wù)具有前瞻能力，能推動外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)營管理人才。具體來說，包括中高級外貿(mào)人才和一線應(yīng)用型人才。中高級外貿(mào)人才包括外貿(mào)企業(yè)的負(fù)責(zé)人和企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，而一線應(yīng)用型人才為在外貿(mào)企業(yè)中從事一線工作的外銷員、跟單員、采購員、制單員、報檢員、報關(guān)員、核銷員和退稅員等。
1、知識需求
外貿(mào)出口的可持續(xù)發(fā)展需要外貿(mào)人才具有扎實的外貿(mào)專業(yè)知識，良好的產(chǎn)品技術(shù)知識，優(yōu)良的外語知識，高超的電子商務(wù)知識，必要的風(fēng)險管理知識以及基本的世貿(mào)組織知識。在外貿(mào)專業(yè)知識部分，要使得外貿(mào)人才的外貿(mào)理論、政策和實務(wù)知識結(jié)構(gòu)合理，其中外貿(mào)理論和實務(wù)知識在專業(yè)知識體系中的重要性提升，而外貿(mào)政策知識的重要性下降。
2、能力需求
1）外貿(mào)人才應(yīng)具有較強的開拓能力，在嚴(yán)峻的外貿(mào)出口形勢下，開拓型外貿(mào)人才的需求最為迫切。客戶是外貿(mào)出口主體的生命，因此，各出口主體都把開拓型外貿(mào)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)放在首要位置。這里包含了外貿(mào)人才的專業(yè)能力、信息處理能力、跨文化能力和創(chuàng)新能力。
2）外貿(mào)人才應(yīng)具有較好的管理能力，首先要有良好的業(yè)務(wù)決策和組織能力，其次要有較高水平的財務(wù)管理能力，還要有人員管理能力。此處則包含了外貿(mào)人才良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
3、素質(zhì)需求
1）外貿(mào)人才應(yīng)具有科學(xué)的發(fā)展觀，廉潔自守等高尚的道德品質(zhì)。出口的可持續(xù)發(fā)展最終還是為了人的可持續(xù)發(fā)展，如果在出口發(fā)展過程中，失去了人的寶貴道德品質(zhì)，那是得不償失，所以應(yīng)擯棄“出口至上”、“物質(zhì)至上”的思想，應(yīng)回歸到人的終極關(guān)懷，這樣才不會在出口可持續(xù)發(fā)展的道路上漸行漸遠(yuǎn)。
2）外貿(mào)人才應(yīng)往最需要的地方去。外貿(mào)人才應(yīng)積極介入外貿(mào)出口落后的鎮(zhèn)街，幫助這些地方發(fā)展出口，外貿(mào)人才還要往未開展業(yè)務(wù)的外貿(mào)出口主體中去，幫助這些企業(yè)開拓國際市場。
3）外貿(mào)人才應(yīng)具有創(chuàng)立實業(yè)，爭創(chuàng)出口名牌、引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的精神。外貿(mào)人才不應(yīng)與同行進(jìn)行盲目的低價競銷，而應(yīng)以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量贏得顧客尊重，外貿(mào)人才不應(yīng)在低端市場與同行進(jìn)行競爭，而應(yīng)在中高端市場大顯身手。
4）外貿(mào)人才應(yīng)具有“大經(jīng)貿(mào)”的綜合素質(zhì)，既要有引入外資的國際融資素質(zhì)，又要有“走出去”戰(zhàn)略具體實施者的必備素質(zhì)。
5）外貿(mào)人才應(yīng)變具有靈活應(yīng)變的素質(zhì)，大膽開展客源渠道創(chuàng)新、組貨渠道創(chuàng)新、內(nèi)部管理創(chuàng)新。
4、種類需求
1）中高級外貿(mào)人才需求增加
據(jù)2007年7月義烏工商學(xué)院國貿(mào)教研室對外貿(mào)出口主體進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，義烏外貿(mào)出口主體中有86%需要中高級外貿(mào)人才。
2）一線外貿(mào)人才需求相對減少
同期進(jìn)行的調(diào)查顯示，義烏外貿(mào)出口主體對除外銷員等崗位以外的一線外貿(mào)人才的需求為零。
3）開拓型、知識型、環(huán)保型、決策型、市場調(diào)研型人才需求將不斷增加。
參考文獻(xiàn)：
[1]根據(jù)2007年從義烏市外貿(mào)局獲取的《義烏外貿(mào)志》稿件整理而得.
物聯(lián)網(wǎng)作為國家重點發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，在各個方面都需要大量的人才。據(jù)研究顯示，2010年中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模達(dá)到1933億元，2012年，我國物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到3650億元。據(jù)工信部預(yù)測，2015年我國物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將超過5000億元，物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才緊缺。但到目前為止，全國有一百多所院校開設(shè)物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)，其中河北也有數(shù)所本科院校和高職院校開設(shè)了相關(guān)專業(yè)，然而，2015年第一批本科物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)并不樂觀：學(xué)藝不精是本科畢業(yè)生應(yīng)聘心虛的主要原因之一，專業(yè)課太難是畢業(yè)生考研、或應(yīng)聘程序員等職位的另一個原因。物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)是個交叉學(xué)科，涉及通信、計算機和電子等多項知識，難以在短短的幾年內(nèi)學(xué)深吃透，本科畢業(yè)生求職尚且如此艱難，高職物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)市場又在哪里？針對這個問題，本文對京津冀地區(qū)高職高專物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才需求進(jìn)行了調(diào)研分析。
一、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要大量的人才
物聯(lián)網(wǎng)作為國家重點發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略，在當(dāng)下經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)轉(zhuǎn)型中將發(fā)揮巨大的作用。據(jù)了解，國家十二五物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)重點領(lǐng)域包括了智能交通、智能物流、智能電網(wǎng)、智能醫(yī)療、智能工業(yè)、智能農(nóng)業(yè)、環(huán)境監(jiān)控與災(zāi)害預(yù)警、智能家居、公共安全、社會公共事業(yè)、金融與服務(wù)業(yè)、智慧城市、國防與軍事等領(lǐng)域。從目前的發(fā)展來看，無論是基礎(chǔ)研究，還是產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)備制造、系統(tǒng)集成領(lǐng)域等領(lǐng)域都需要大量的人才。
二、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對人才要求相當(dāng)高
從人才市場的需求分析來看，無論是物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)還是云計算專業(yè)的人才是炙手可熱的，但企業(yè)對人才的要求也是相當(dāng)高的。很多單位和企業(yè)不但要求應(yīng)聘者須是碩士以上學(xué)歷，還要求有幾年的相關(guān)工作經(jīng)驗。做核心的研發(fā)工作或核心的基礎(chǔ)架構(gòu)是需要一些經(jīng)驗積累，本科應(yīng)屆生一般不具備這些經(jīng)驗。因為物聯(lián)網(wǎng)是個交叉學(xué)科，涉及通信技術(shù)、傳感技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及RFID技術(shù)、嵌入式系統(tǒng)技術(shù)等多項知識，想在本科階段深入學(xué)習(xí)這些知識的難度很大，難以達(dá)到企業(yè)目前的需求。
三、高職高專物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向在哪里？
在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域急需相關(guān)專業(yè)的人才、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)前景大好的情況下，物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的本科生就業(yè)都有一定難度，高職高專的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)之路在哪里呢？從工信部以及各級政府所頒布的規(guī)劃來看，物聯(lián)網(wǎng)在未來十年之內(nèi)必然會迎來其發(fā)展的高峰期，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將遍及智能交通、智能物流、智能電網(wǎng)、智能醫(yī)療等社會發(fā)展的方方面面。在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，除了需求物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的高級開發(fā)人員以外，還需要哪些人才呢？為了更多地了解物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及社會對人才的需求，我們對京津冀地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求展開了調(diào)研。
四、企業(yè)調(diào)研結(jié)果分析
（一）京津冀地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求
從企業(yè)調(diào)研情況發(fā)現(xiàn)，京津冀地區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，學(xué)歷要求為大專以上的崗位一般為技術(shù)含量偏低的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)售前/售后技術(shù)支持工程師、測試工程師、物聯(lián)網(wǎng)品管、銷售代表等，這些工作中以物聯(lián)網(wǎng)售前售后技術(shù)支持工程師居多，其典型工作任務(wù)是與客戶及開發(fā)人員溝通以獲得最佳解決方案、售前咨詢和系統(tǒng)演示、產(chǎn)品的安裝調(diào)試、項目的售后技術(shù)支持、系統(tǒng)的日常維護(hù)，如物聯(lián)網(wǎng)配置管理、性能管理、安全管理和計費管理、故障檢修等工作。
（二）京津冀附近地區(qū)通信工程公司對物聯(lián)網(wǎng)人才的需求
除了對物聯(lián)網(wǎng)公司的調(diào)研，本研究還對京津冀及周邊地區(qū)的通信工程類公司作了調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容涉及到公司近三年的人才需求、對生源地的要求、招聘人數(shù)及男女比例、工資待遇、工作環(huán)境、典型工作任務(wù)及其對技術(shù)知識的要求。經(jīng)過對38家通信工程類企業(yè)的調(diào)研，其中15家企業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才有需求，三年內(nèi)需求總量在700人左右，男生占比較大，男女比例約為4：1，體現(xiàn)了工程類公司對男生的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女生。多數(shù)企業(yè)對生源地沒有要求，工資待遇約在2000-4000之間，工作環(huán)境多數(shù)為室內(nèi)，個別也有在室外，比較大的公司由于業(yè)務(wù)涉及范圍較廣，會有經(jīng)常出差的需求。典型工作任務(wù)主要涉及到物聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計、物聯(lián)網(wǎng)施工管理、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持、產(chǎn)品的輔助設(shè)計及制造、設(shè)備安裝調(diào)試及維護(hù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序設(shè)計等方面。
關(guān)鍵詞：財務(wù)分析；教學(xué)模式；教學(xué)設(shè)計
中圖分類號：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）07-0028-03
《財務(wù)分析》為浙師大職教學(xué)院財務(wù)會計教育專業(yè)本科學(xué)生的專業(yè)必修課，是在《財務(wù)管理》課程的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步提高學(xué)生財務(wù)理論水平和應(yīng)用能力而設(shè)置的一門專業(yè)課。本課程全面系統(tǒng)地介紹了財務(wù)分析的基本理論、基本方法和基本應(yīng)用領(lǐng)域。通過本課程的學(xué)習(xí)可使學(xué)生明確作為財務(wù)分析師或分析人員應(yīng)如何閱讀與分析財務(wù)報表、如何分析財務(wù)活動狀況、如何評價財務(wù)績效。財務(wù)分析無論對企業(yè)的所有者、債權(quán)人、經(jīng)營者、職工，還是對政府、客戶、供應(yīng)商等都是十分重要的。財務(wù)分析將為各個分析主體進(jìn)行財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)控制和財務(wù)評價等提供可靠信息。也就是說，財務(wù)分析最終是為企業(yè)等各個主體服務(wù)的，如果《財務(wù)分析》課程仍用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，僅傳授理論知識和分析技巧給學(xué)生，與實踐相脫節(jié)的教學(xué)模式，已無法滿足企業(yè)對財務(wù)分析應(yīng)用型人才的需求。因此，筆者旨在研究傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的弊端出發(fā)，找出更為有效的《財務(wù)分析》教學(xué)新模式，特別是應(yīng)當(dāng)提高學(xué)生財務(wù)分析的實踐性和操作性，以滿足現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)分析崗位的需求。
一、《財務(wù)分析》課程教學(xué)模式現(xiàn)狀
現(xiàn)在，《財務(wù)分析》課程是以財務(wù)分析理論為中心來組織教學(xué)的模式，是理論加上說明式的，該課程的學(xué)生適應(yīng)能力差，獨立解決問題的能力較差，很難適應(yīng)企業(yè)等用人單位的需要。主要表現(xiàn)為以下幾方面：
1.教學(xué)內(nèi)容以理論教學(xué)為主。近年來，高校《財務(wù)分析》教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容等方面做了較大變更，但是教學(xué)模式仍以書本為中心，仍用注入式、灌輸式教學(xué)，偏重于照本宣科的傳授，《財務(wù)分析》教學(xué)還是沒有改變?nèi)粘Ｕn堂教學(xué)輕實踐、重理論的現(xiàn)狀。教師日常教學(xué)側(cè)重于財務(wù)分析理論、分析方法和分析技能的傳授，課堂教學(xué)枯燥、乏味，完全忽視了學(xué)生的主體作用，學(xué)生學(xué)習(xí)主動性差，學(xué)習(xí)積極性相對較弱。
2.教學(xué)案例資源匱乏。所謂案例教學(xué)法就是在財務(wù)分析課程教學(xué)過程中，結(jié)合理論知識按照預(yù)先設(shè)計的案例引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析、討論、總結(jié)而達(dá)到教學(xué)目的方法。在案例教學(xué)法中，學(xué)生是主體，而老師只是起輔助作用。在教師所采用的財務(wù)分析教案當(dāng)中，我們一般從始至終只是使用一份案例，因為這樣可以保持教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性和連貫性，學(xué)生在思路上也不會容易混亂。但是社會經(jīng)濟在不斷發(fā)展和更新，書本內(nèi)的案例已經(jīng)顯得落后，教材中的個別案例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠我們教學(xué)使用，資源相對較少。并且相對于新《會計準(zhǔn)則》而言，書中的案例明顯過于陳舊。
3.教學(xué)手段落后。財務(wù)分析是以會計信息為主要依據(jù)，對企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流入流出情況、償債能力、盈利能力、營運能力、發(fā)展能力、財務(wù)綜合能力以及企業(yè)價值進(jìn)行分析和評價的一門學(xué)科。而以往我們使用的老舊的教學(xué)手段過于單一、缺乏創(chuàng)新，只是一味地依照舊的教學(xué)手段實施教學(xué)，學(xué)生學(xué)到的知識缺乏深意，很難掌握其中技巧，已經(jīng)難以滿足現(xiàn)在社會的崗位需求。
4.教學(xué)方式單一。現(xiàn)在的教師很大程度上仍然局限于“傳道、授業(yè)、解惑”，在教學(xué)過程中，我們大部分教師仍然堅持以老師的教學(xué)思想為主，學(xué)生聽從老師的安排，而往往很容易忽視學(xué)生的主體地位。學(xué)生一味地盲目服從老師的安排，即使有了新穎的想法，也因為與老師的理念不相符而被，慢慢的學(xué)生在學(xué)習(xí)中不再主動，不再獨立思考，他們會覺得既然老師無法認(rèn)同自己的觀念，那就跟著老師腳步學(xué)習(xí)，老師做什么，學(xué)生照做。時間久了學(xué)生的創(chuàng)新理念被埋沒了，而老師在教學(xué)效果中也很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的各種問題，不能及時修改自己的教學(xué)方式，降低教學(xué)效果。這種教學(xué)方式是一種單向的教學(xué)方式。
二、傳統(tǒng)《財務(wù)分析》教學(xué)模式的弊端
1.教學(xué)內(nèi)容以理論教學(xué)為主給學(xué)生造成的不利影響。傳統(tǒng)的教育模式以理論教學(xué)為主，不能體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，難以調(diào)動學(xué)生的積極性和獨立思考，照搬照抄的學(xué)習(xí)方法，也不利于學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)新和自主學(xué)習(xí)。學(xué)生在校學(xué)好理論基礎(chǔ)，但是動手能力相對較差，即使平時有實際動手練習(xí)操作，也多半在老師的示范下完成，對實際生活中解決問題能力和操作能力還是難以掌握。學(xué)生修完財務(wù)分析課程以后，掌握了基本財務(wù)分析理論、分析技能和分析方法，但在學(xué)生走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行實習(xí)或者正式工作中，面對企業(yè)的財務(wù)報表，卻不知如何下手，平時學(xué)到的各種財務(wù)分析方法和理論知識好像無用武之地，不知道該怎樣運用到實際企業(yè)財務(wù)分析中去，學(xué)生將理論知識運用到實際操作的能力、學(xué)生獨立思考的能力、學(xué)生的動手能力都相對較差，難以符合企業(yè)和各單位的在財務(wù)方面的用人要求。
2.教學(xué)資源匱乏給教學(xué)帶來的不利影響。教學(xué)資源匱乏導(dǎo)致課堂教學(xué)不生動，效果較差，不能充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生走上財務(wù)分析工作崗位后，無法學(xué)以致用，可能跟企業(yè)實際情況脫節(jié)。新準(zhǔn)則等相關(guān)法律法規(guī)的變動勢必對財務(wù)分析理論造成影響，而教師所用的教材明顯滯后，案例也都過于陳舊，給我們的教學(xué)帶來一定的困難。
一、引言
在以知識為基礎(chǔ)的新興產(chǎn)業(yè)迅速崛起，知識密集的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的背景下，高技能人才是一個國家核心競爭力的體現(xiàn)?！笆濉逼陂g，培養(yǎng)造就一大批具有高超技藝和精湛技能的高技能人才，是我國產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)業(yè)鏈提升的人力資源保證，是增強我國核心競爭力和自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要舉措。根據(jù)國家職業(yè)大典，高技能人才可以描述為：在生產(chǎn)、運輸和服務(wù)等領(lǐng)域崗位一線，熟練掌握專門知識和技術(shù)，具備精湛的操作技能，并在工作實踐中能夠解決關(guān)鍵技術(shù)和工藝的操作性難題的人員。
國內(nèi)外很多學(xué)者也對高技能人才的需求與培養(yǎng)進(jìn)行了理論與實證分析。我國學(xué)者葉榮德（2007）實證分析了城市中高技能人才供求失衡的原因：高技能人才的需求量持續(xù)上升，主要是因為經(jīng)濟的快速發(fā)展對高技能人才的需求量增加；高技能人才的供給量增長緩慢，主要原因是觀念因素，制度因素，企業(yè)因素。具體表現(xiàn)在片面的人才觀的思想根源，企業(yè)對人才的培養(yǎng)力度不夠，現(xiàn)行的教育體制和高技能人才培養(yǎng)機制存在較大不足，沒有形成對高技能人才的評價激勵和流動機制[1]。王榮（2007）認(rèn)為解決高技能人才短缺問題的對策是加快建立以職業(yè)能力為導(dǎo)向，以工作業(yè)績?yōu)橹攸c，并注重職業(yè)道德和職業(yè)知識水平的技能人才評價新體系[2]。以上研究對高技能人才的培養(yǎng)機制進(jìn)行了探討，目前鮮有對高技能人才需求預(yù)測的定量研究，本文擬在以上研究的基礎(chǔ)上，實證分析廣西“十二五”時期高技能人才需求預(yù)測，為高技能人才發(fā)展提供理論基礎(chǔ)與數(shù)據(jù)支撐。
二、廣西高技能人才現(xiàn)狀分析
近年來，廣西高技能人才隊伍在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上有一定的增長、提高和改善。圖1中計算了每萬從業(yè)人員中高技能人才數(shù)和每萬人中高技能人才數(shù)，以此描述高技能人才密度。
圖1顯示近10年廣西高技能人才總量和人才密度都有穩(wěn)定遞增趨勢，從2004年后高技能人才有大幅增長，近幾年增長幅度較小，高技能人才需求趨于穩(wěn)定。隨著廣西經(jīng)濟和社會發(fā)展不斷進(jìn)步，高技能人才的數(shù)量和質(zhì)量也不斷提高，但廣西高技能人才的發(fā)展與培養(yǎng)與中東部發(fā)達(dá)省份相比仍有較大差距，因此需明確高技能人才的發(fā)展目標(biāo)，加快對高技能人才的建設(shè)，從而促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展。
圖1 廣西近年高技能人才總量及人才密度
注：數(shù)據(jù)來源于2002年-2011年《廣西統(tǒng)計年鑒》
三、廣西高技能人才需求定量分析
本文試圖在經(jīng)驗實證中尋找高技能人才需求的主要影響因素，利用廣西1996-2010年的時間序列數(shù)據(jù)，構(gòu)建回歸模型，定量分析廣西高技能人才需求，從而預(yù)測廣西“十二五”時期高技能人才需求情況，為高技能人才發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。
第一，變量的選取。
根據(jù)高技能人才的定義，本文采用廣西技師、高級技師資格人數(shù)衡量高技能人才數(shù)量。
本文主要從經(jīng)濟發(fā)展、社會發(fā)展和科技投入三個方面分析對高技能人才需求的影響。
首先，經(jīng)濟發(fā)展水平。地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的變化很大程度上反映了地區(qū)高技能人才的需求變化。一方面，經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，意味著社會可以創(chuàng)造出更多的就業(yè)崗位和勞動機會。另一方面，經(jīng)濟發(fā)展水平提高，高技能人才的經(jīng)濟待遇以及福利保障也得到更好的提高，從而吸引更多人才向高技能人才轉(zhuǎn)型。經(jīng)濟發(fā)展水平對高技能人才需求的影響主要體現(xiàn)在人均生產(chǎn)總值、GDP增長率、固定資產(chǎn)投資規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及勞動生產(chǎn)率等因素上。
其次，社會發(fā)展。社會發(fā)展對高技能人才的需求影響因素存在于教育、文化、家庭、生活、環(huán)境等各方面。社會發(fā)展因素對高技能人才的影響主要體現(xiàn)在供給波動方面：當(dāng)社會發(fā)展穩(wěn)定，各項影響因素不斷改善時，高技能人才供給穩(wěn)定；反之高技能人才的供給波動較大。
最后，科技投入?？萍及l(fā)展對高技能人才需求影響最為密切，科技的發(fā)展既為高技能人才的培養(yǎng)和成長提供條件，又為高技能人才能力的發(fā)揮創(chuàng)造機會，直接促進(jìn)對高技能人才需求?？萍嫉陌l(fā)展主要體現(xiàn)在科技活動、科學(xué)研究財政支出、技術(shù)市場情況等三方面。
第二，模型與數(shù)據(jù)說明。
根據(jù)對高技能人才需求影響因素的分析，本文構(gòu)建多元回歸模型。本文通過模型擬合與檢驗，最后選取了分別反映經(jīng)濟發(fā)展水平、社會發(fā)展和科技投入的人均生產(chǎn)總值、從業(yè)人員數(shù)和R&D經(jīng)費內(nèi)部支出、技術(shù)市場成交額四項指標(biāo)作為自變量，構(gòu)建回歸預(yù)測模型?；貧w模型設(shè)計為： （其中 為常數(shù)項， 為隨機誤差， 為回歸系數(shù)）。
本文所使用的數(shù)據(jù)來源于廣西1997-2011年《統(tǒng)計年鑒》。對于缺失數(shù)據(jù)采用線性插值處理。主要使用SPSS17.0、Eviews6.0進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理和計算，并對模型進(jìn)行估計和檢驗。
第三，模型構(gòu)建與檢驗。
以廣西技師、高級技師資格人數(shù) 衡量高技能人才需求量作為因變量，人均生產(chǎn)總值 、R&D經(jīng)費內(nèi)部支出 、技術(shù)市場成交額 、從業(yè)人員數(shù) 作為自變量，運用SPSS擬合回歸方程，建立多元回歸模型。通過對回歸方程的多次擬合，效果最好的回歸模型與檢驗結(jié)果如下：
首先，擬合程度的測定。
表1 模型擬合程度測定
模型 R R 方 調(diào)整的 R 方 估計的標(biāo)準(zhǔn)差
1 .998（a） .995 .991 141.976
a 預(yù)測變量：（常量）， x1， x2， x3， x4。
由表1可知，調(diào)整后 =0.991，這說明回歸方程的解釋能力有99.1%，模型對樣本的擬合很好，即人均GDP、R&D經(jīng)費內(nèi)部支出、技術(shù)市場成交額、從業(yè)人員數(shù)能夠?qū)V西高技能人才數(shù)的99.1%做出解釋。
其次，回歸方程的顯著性檢驗。
該回歸模型的方差分析顯示，F(xiàn)值為263.205，顯著概率P是0.000，小于顯著性水平 為0.05，說明在5%的顯著性水平下，回歸方程是顯著的，即X變量Y變量全體的線性關(guān)系是顯著的，可建立線性模型。
再次，回歸系數(shù)的顯著性檢驗。
回歸系數(shù)檢驗和回歸模型擬合結(jié)果如表2所示。
表2 回歸系數(shù)顯著性檢驗
非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù) t 顯著性
B 標(biāo)準(zhǔn)誤 Beta
（常量） -44632.159 5255.604 -8.492 .000
X1 人均GDP .318 .105 .845 3.020 .029
x2 R&D經(jīng)費支出 9.895 13.437 1.175 7.364 .001
X3 技術(shù)市場成交額 .011 .002 .209 6.106 .002
x4 從業(yè)人員數(shù) 17.002 2.176 1.260 7.814 .001
a 因變量： y
由表2知，常量和回歸系數(shù)即 在5%的顯著性水平下都是顯著的。多元線性回歸擬合的方程為：
最后，模型修正。
運用Eviews構(gòu)建上述多元線性回歸模型，并采用加權(quán)最小二乘法修正異方差，廣義差分法修正序列相關(guān)性和多重共線性，修正后模型如表3示。
表3 多元回歸模型修正結(jié)果
Coefficient Std. Error t-Statistic Prob.
C -75221.29 5395.439 -13.942 0.000
X1+0.66*X1（-1） 0.321 0.074 4.363 0.012
X2+0.66*X2（-1） 10.009 9.753266 -10.26220 0.000
X3+0.66*X4（-1） 0.012 0.001155 10.23516 0.000
X4+0.66*X4（-1） 17.238 1.361120 12.66486 0.000
R-squared 0.998 Mean dependent var 4449.218
Adjusted R-squared 0.998 S.D. dependent var 2373.100
S.E. of regression 108.560 Akaike info criterion 12.513
Sum squared resid 47140.53 Schwarz criterion 12.622
Log likelihood -51.307 Hannan-Quinn criter. 12.276
F-statistic 954.713 Durbin-Watson stat 2.491
Prob（F-statistic） 0.000003
由表3知，D.W=2.49，表明該模型不存在明顯的序列相關(guān)性，模型的擬合效果也很好，回歸模型和回歸系數(shù)都是顯著的，回歸模型有效。因此可構(gòu)建多元回歸模型：
Y+0.66*Y（-1）=-75221.29+0.32*（X1+0.66*X1（-1））+10.01*（X2+0.66*X2（-1））+0.01*（X3+0.66*X4（-1））+17.24*（X4+0.66*X4（-1））。
第四，回歸結(jié)果分析。
根據(jù)回歸模型結(jié)果，可以得出以下的結(jié)論：第一，人均生產(chǎn)總值、R&D經(jīng)費內(nèi)部支出、技術(shù)市場成交額、從業(yè)人員數(shù)的回歸系數(shù)都是正的，說明經(jīng)濟發(fā)展水平、社會發(fā)展和科技投入對高技能人才需求產(chǎn)生正向影響，成正相關(guān)關(guān)系。第二，從回歸系數(shù)大小來看，對高技能人才需求影響最大的從業(yè)人員數(shù)，正向效應(yīng)達(dá)17，說明從業(yè)人員數(shù)變動1個百分點，高技能人才數(shù)量變動17個百分點，從業(yè)人員數(shù)的變化反映了這一地區(qū)人口中參加經(jīng)濟活動的人口數(shù)，反映了居民生活水平的變化，社會發(fā)展越穩(wěn)定，對高技能人才的需求越多。影響第二是R&D經(jīng)費內(nèi)部支出，正向效應(yīng)達(dá)10，然后是人均生產(chǎn)總值和技術(shù)市場成交額，伴隨著科技投入增加、經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，高技能人才需求也隨之增加。
四、廣西“十二五”高技能人才需求預(yù)測
根據(jù)《廣西國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》，“十二五”時期廣西經(jīng)濟社會發(fā)展的目標(biāo)是：人均GDP、R&D經(jīng)費內(nèi)部支出、技術(shù)市場成交額、從業(yè)人員數(shù)年均增長10%， 廣西“十二五”高技能人才年均增長1%。
本文根據(jù)“十二五”時期廣西經(jīng)濟社會發(fā)展的目標(biāo)，即按10%的增長量，計算出變量每年增長率進(jìn)行預(yù)測，從而根據(jù)構(gòu)建的回歸方程計算廣西“十二五”時期高技能人才需求量，預(yù)測結(jié)果如圖2所示。
圖2 廣西“十二五”時期數(shù)據(jù)預(yù)測
由圖2可知，廣西高技能人才需求量在“十二五”時期會逐年遞增，但增量不是很大，并保持在一個穩(wěn)定的水平，約為四十人，總需求量約為4200人，所以廣西在“十二五”時期應(yīng)確保高技能人才有4200人。
五、研究結(jié)論與建議
對高技能人才進(jìn)行研究，明確其具體概念，有助于對高技能人才的建設(shè)與培養(yǎng)，以滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。本文通過數(shù)據(jù)分析與建模，可以得出以下的結(jié)論：廣西高技能人才數(shù)會伴隨人均GDP、R&D費用內(nèi)部支出、技術(shù)市場成交額、從業(yè)人員數(shù)的增長而增長。預(yù)測廣西“十二五”期間，高技能人才需求量每年大致以1%的速度平穩(wěn)增長，每年的總需求量在4200人左右。
隨著廣西經(jīng)濟發(fā)展形成了對高技能人才的強烈需求，這為廣西高技能人才的引進(jìn)和開發(fā)提供了契機，如何加強廣西高技能人才建設(shè)，本文提出以下建議：
第一，政策方面。高技能人才的培養(yǎng)需要從制度和機制方面來給與完善，應(yīng)鼓勵校企合作，并促使企業(yè)全方位的加入到高技能人才培養(yǎng)工作上來，吸引和留住高技能人才，促進(jìn)高技能人才的開發(fā)建設(shè)。
第二，企業(yè)方面。廣西企業(yè)的人力資源規(guī)劃必須具有戰(zhàn)略眼光，建立一套內(nèi)部晉升機制。優(yōu)先從內(nèi)部提拔人才，積極培養(yǎng)適合本自治區(qū)發(fā)展的本地人才。
[關(guān)鍵詞] 物流； 高職； 人才； 教學(xué)
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 24. 075
[中圖分類號] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2012）24- 0127- 01
1 長三角地區(qū)物流業(yè)發(fā)展對人才需求的分析
1.1 人才需求分析
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，物流業(yè)對人才的需求也日益旺盛。以常州為例，常州市已形成城西物流、奔牛機場、凌家塘、蘇浙皖等六大物流基地，每年有800億元的商貿(mào)流通量，但與之配套的人才非常緊缺?，F(xiàn)階段，我國大多數(shù)行業(yè)進(jìn)入了供應(yīng)鏈資源整合的時代，也對我國物流人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。從長三角地區(qū)物流行業(yè)的調(diào)查來看，企業(yè)對物流人才的需求大致可歸納為4類：
（1） 企業(yè)物流人才。主要是物流管理人才和物流工程人才，包括物流各功能崗位的操作及管理人員，比如生產(chǎn)調(diào)度員、采購計劃員、運輸管理員、倉儲管理員、報關(guān)員、連鎖配送主管、客戶服務(wù)代表等。企業(yè)物流人才是物流人才需求中需求量最大的一塊。
（2） 高端物流規(guī)劃和咨詢?nèi)瞬?。有資料顯示，在長三角地區(qū)，已建成和在建的物流園區(qū)有60多家。這些項目加大了對物流系統(tǒng)規(guī)劃與咨詢?nèi)瞬诺男枨?，同時隨著第四方物流企業(yè)的興起，能夠運用物流知識進(jìn)行企業(yè)供應(yīng)鏈管理和服務(wù)營銷的咨詢?nèi)瞬鸥枪┎粦?yīng)求。
（3） 國際化物流人才。長三角地區(qū)大量外企的涌入，形成了全球采購與全球銷售的龐大國際物流系統(tǒng)，迫切需要一批具有較強商務(wù)英語溝通能力、國際市場營銷能力、進(jìn)出口合同履行能力、辦理國際貨物通關(guān)和運輸能力的外向型國際物流人才。
由于實用型企業(yè)物流人才是需求較多的一類，應(yīng)成為高職院校目標(biāo)定位培養(yǎng)的方向，從崗位的需求上來看，主要業(yè)務(wù)崗位有運輸、配送、倉儲、采購人才等。
（1） 運輸配送。調(diào)查中，有8個是與運輸有關(guān)的崗位，包括運輸經(jīng)理、配送主管、物流配貨員等，涵蓋了海運、空運、鐵路和公路運輸。這些崗位要求從業(yè)人員擁有運輸方面經(jīng)驗的有85%，有40%的崗位要求員工對運輸、配送方面知識深刻掌握。
（2） 倉儲。調(diào)查中，倉儲相關(guān)的職位最多，涵括倉儲主管、倉庫管理員、分揀員等多個崗位。這些崗位大部分都要求倉儲人員必須具備相關(guān)知識背景或工作經(jīng)驗，能熟知各類貨物的保管屬性和出入庫程序，并做好盤點和記錄維護(hù)工作。
（3） 采購。采購管理的發(fā)展趨勢，使得無論是大中型生產(chǎn)企業(yè)還是連鎖經(jīng)營企業(yè)，都迫切需要懂采購與供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代物流人才，采購管理者必須能夠改善企業(yè)的采購組織以及采購流程的設(shè)定，完善供應(yīng)商管理體系，提升采購談判能力。
1.2 長三角地區(qū)物流業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
與此同時，各類院校在培養(yǎng)物流人才的過程中，也存在著培養(yǎng)體系不完善、思想觀念落后、辦學(xué)條件不具備、課程設(shè)置不科學(xué)、培養(yǎng)模式不實用等問題。
2 物流管理專業(yè)教學(xué)內(nèi)容改革與建設(shè)思路
2.1 樹立物流人才培養(yǎng)新理念
在制訂人才培養(yǎng)方案過程中，應(yīng)吸收國內(nèi)外先進(jìn)的高技能應(yīng)用型專門人才培養(yǎng)理念，結(jié)合學(xué)校管理的具體要求，構(gòu)建以知識促能力、將能力培養(yǎng)當(dāng)做重點的教學(xué)理念。大力提倡與行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)緊密合作，在共同育人、共建專業(yè)等方面多下功夫，努力促進(jìn)“校中廠”、“廠中?！钡慕ㄔO(shè)，通過訂單培養(yǎng)、聘請企業(yè)兼職教師從事實訓(xùn)教學(xué)等方式，努力實現(xiàn)物流人才在校學(xué)習(xí)與實際崗位能力的“無縫”銜接。
2.2 構(gòu)建滿足職業(yè)技術(shù)領(lǐng)域?qū)I(yè)能力的課程體系
物流管理專業(yè)群確立了運輸與配送、采購管理、物流服務(wù)營銷、物流基礎(chǔ)、倉儲管理等5門核心課程，每門課程對應(yīng)本專業(yè)群所面向的職業(yè)技術(shù)領(lǐng)域能力培養(yǎng)需求，對5門課程分別制定課程標(biāo)準(zhǔn)，并完成課程體系整體設(shè)計方案及單元教學(xué)方案。專業(yè)群綜合實訓(xùn)項目以本專業(yè)群所面向的職業(yè)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)通用基礎(chǔ)技能及若干綜合化的典型工作任務(wù)為對象，通過對其進(jìn)行完整工作過程的設(shè)計，形成具有學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程特征的一組綜合實訓(xùn)項目。
2.3 針對專業(yè)方向開設(shè)崗位專項能力培養(yǎng)課程
根據(jù)服務(wù)崗位技術(shù)需求及對本方向培養(yǎng)學(xué)生的具體要求設(shè)置專業(yè)方向崗位專項能力課程，通過校企合作共同開發(fā)課程，有針對性地培養(yǎng)學(xué)生圍繞企業(yè)崗位（群）所需的專業(yè)知識與技能。并通過安排學(xué)生參加頂崗實習(xí)，以專業(yè)方向清晰的服務(wù)面向進(jìn)行頂崗實習(xí)，使學(xué)生獲得身臨其境的職場體驗與從業(yè)職業(yè)技能。
2.4 創(chuàng)建“工學(xué)結(jié)合，任務(wù)驅(qū)動，項目導(dǎo)向”的教學(xué)新模式
在教學(xué)模式和教學(xué)手段改革上，遵循“工學(xué)結(jié)合，任務(wù)驅(qū)動，項目導(dǎo)向”的指導(dǎo)思想，堅持“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，強化學(xué)生動手能力”的原則，注重核心課程的綜合化改革。對專業(yè)群5門核心課程，首先確立各門課程應(yīng)承擔(dān)的能力培養(yǎng)與技術(shù)理論知識傳授范圍，明確了單元能力內(nèi)容、能力培養(yǎng)目標(biāo)和考核要求，構(gòu)建基于項目教學(xué)的“模塊—單元—項目”式課程架構(gòu)，并在此基礎(chǔ)之上形成課程標(biāo)準(zhǔn)初稿，完善精品課程網(wǎng)站內(nèi)容，加強核心課程的教學(xué)資料庫建設(shè)，建成共享型教學(xué)資源平臺。實踐教學(xué)圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)立課堂實驗、綜合實訓(xùn)，頂崗實習(xí)三段式實踐模式，實現(xiàn)專業(yè)技能人才的“零距離培養(yǎng)”和“零距離上崗”。依托學(xué)院建立的頂崗實習(xí)網(wǎng)，實時監(jiān)控指導(dǎo)頂崗實習(xí)的情況，了解學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀。在指導(dǎo)教師下企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生的過程中，提高教師的技術(shù)服務(wù)能力和項目開發(fā)能力。
摘要：2008年全球金融危機對世界經(jīng)濟造成了很大的影響，我國對外貿(mào)易業(yè)受到了嚴(yán)重的沖擊，五年制高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況更不容樂觀。筆者采用抽樣調(diào)查法、走訪等方法后，對商務(wù)英語專業(yè)市場人才需求的狀況和實訓(xùn)教學(xué)等情況進(jìn)行了調(diào)查與分析，認(rèn)為五年制高職商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)一步發(fā)展必須做到三點：一是重點培養(yǎng)“英語+專業(yè)”的復(fù)合型人才；二是關(guān)注學(xué)生的非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)；三是加強商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)的有效性。
關(guān)鍵詞 ：五年制；商務(wù)英語專業(yè)；人才需求
作者簡介：謝嬌麗，女，常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校講師，主要研究方向為英語教育。
中圖分類號：G712文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1674-7747（2015）02-0015-03
常州地處長江三角洲腹地，居上海、南京之中，與蘇州、無錫聯(lián)袂。由于地理位置優(yōu)越，區(qū)位優(yōu)勢明顯，對外經(jīng)濟貿(mào)易活躍，尤其是紡織，輕工類行業(yè)的對外貿(mào)易總額在江蘇省對外經(jīng)濟貿(mào)易總額中占有重要的比重，對商務(wù)英語人才的需求有一定的量。2011年4月至5月，劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校商務(wù)英語教研室“五年制高職商務(wù)英語課程實施策略的研究和探索”課題組在本校2005級畢業(yè)生與在校生、2006級頂崗實習(xí)生、2007級與2008級在校生（參加社會調(diào)研）以及常州地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了市場人才需求的問卷抽樣調(diào)查，力圖調(diào)查市場對五年制高職商務(wù)英語專業(yè)的人才需求情況，分析商務(wù)專業(yè)的社會就業(yè)崗位群，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生具備的能力，為五年制高職商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供依據(jù)，使該專業(yè)更具時效性、有效性。
一、調(diào)查說明
本次調(diào)研采取了個人訪談，問卷調(diào)查和現(xiàn)場考察相結(jié)合的方式，對本校畢業(yè)生、頂崗實習(xí)生及在校生進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)研，了解本校畢業(yè)生現(xiàn)在的就業(yè)情況和在崗工作狀況。同時，調(diào)查以“江蘇人才網(wǎng)和常州人才網(wǎng)”為載體，調(diào)查樣本為2011年10月~2011年12月在該網(wǎng)站招聘信息的企業(yè)，涉及機械制造、紡織服裝、電子商務(wù)等眾多行業(yè)，共117家常州市外貿(mào)企業(yè)，搜索與英語專業(yè)相關(guān)的招聘崗位，調(diào)查企業(yè)所提供的外貿(mào)類工作崗位的人才需求。
二、調(diào)查分析
（一）工作中涉及常用商務(wù)英語的范圍
課題組對畢業(yè)生和頂崗實習(xí)生的進(jìn)行調(diào)查問卷分析，發(fā)現(xiàn)工作中，商務(wù)英語常用在七個方面，具體詳見表1。可以看出，商務(wù)英語仍然有較廣的運用，其應(yīng)用功能更加突出。仔細(xì)比較數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，對于五年制高職的學(xué)生來說，其工作主要涉及在商務(wù)函電和商務(wù)口語。因此，在五年制高職的商務(wù)英語課程中，對部分的教學(xué)應(yīng)亟待加強。
（二）商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)滿意度的調(diào)研
課題組對在校高年級商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了實訓(xùn)教學(xué)滿意度的調(diào)查分析，結(jié)果見表2。雖然學(xué)術(shù)界一直強調(diào)商務(wù)英語專業(yè)的實用性，但從上表2中可以發(fā)現(xiàn)，重系統(tǒng)理論輕繁雜技能實訓(xùn)的問題依然嚴(yán)重。目前，本校商務(wù)英語專業(yè)仍沒有一套實施實訓(xùn)的有效機制，隨意性大，學(xué)生滿意度低。
（三）對企業(yè)的調(diào)研分析
1.企業(yè)崗位需求分析。通過對企業(yè)和人才網(wǎng)的調(diào)查了解，商務(wù)英語專業(yè)適合的崗位群主要分布在以下六方面：（1）崗位群一：對外經(jīng)貿(mào)企業(yè)，從事對外貿(mào)易活動；（2）崗位群二：對外經(jīng)貿(mào)企業(yè)，從事跟單，制單和報檢工作；（3）崗位群三：對外經(jīng)貿(mào)企業(yè)，從事文秘，文職人員工作；（4）崗位群四：外資、合資企業(yè)，從事產(chǎn)品技術(shù)翻譯工作；（5）崗位群五：社會培訓(xùn)機構(gòu)，從事相關(guān)培訓(xùn)教學(xué)，接待工作；（6）崗位群六：旅游公司，從事簡單涉外旅游。［1］
2.企業(yè)對商務(wù)英語人才的崗位要求（以常州為例），主要涉及九種類型，見表3。從表3可以看出：（1）企業(yè)對學(xué)歷的要求。從調(diào)研和搜索的崗位來看，相關(guān)企業(yè)對招聘崗位學(xué)歷要求不是很高，一般以大專學(xué)歷為主，但是一些管理型崗位，如經(jīng)理等則要求本科以上的學(xué)歷，由此可見，高職商務(wù)英語畢業(yè)生的求職范圍還是比較廣泛的；（2）企業(yè)對工作經(jīng)驗的要求。從被調(diào)查的276個職位來看，雖然常州地區(qū)學(xué)歷要求不高，但大多要求工作經(jīng)驗，應(yīng)屆畢業(yè)生可以參加應(yīng)聘的崗位占總崗位32%，而需工作經(jīng)驗的則占68%。因此，這是應(yīng)該重視的問題。
表3用人單位對商務(wù)英語人才的崗位要求
就業(yè)崗位職位描述及能力要求
外貿(mào)業(yè)務(wù)員英語四級以上，英語或者國際貿(mào)易專業(yè)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程，能和外國客戶順暢溝通、洽談和談。能獨立進(jìn)行出口訂單處理，相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析，熟練操作電腦及辦公軟件，有一年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗。
單證員一年以上貨代行業(yè)單證工作經(jīng)驗，英語四級及以上。有良好的語言表達(dá)及協(xié)調(diào)能力。了解外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程，會操作進(jìn)出口單證，有相關(guān)證書。
報關(guān)員/報檢員一到二年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，有報關(guān)員、報檢員證優(yōu)先，熟悉相關(guān)報關(guān)，報檢流程，熟悉相應(yīng)的國.家法律法規(guī)及常州市地方法規(guī)，具備英語聽說能力。
跟單員英語四級以上，聽說讀寫能力俱佳，從事外貿(mào)工作2，3年，熟悉外貿(mào)流程，能獨立操作單據(jù)。熟悉產(chǎn)地證申領(lǐng)并具有實際操作能力以及指定商檢的協(xié)調(diào)能力，熟練運用office軟件。
外銷助理英語六級，能流利使用英語進(jìn)行溝通并熟練書寫外貿(mào)函電，負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理工作。負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表制作，負(fù)責(zé)公司的出口核銷業(yè)務(wù)。
3.企業(yè)對就業(yè)人員綜合素質(zhì)的要求越來越高，具體要求見表4。企業(yè)對就業(yè)人員的綜合素質(zhì)能力大致可以分為四個方面：英語、商務(wù)技能、計算機和個人素質(zhì)。（1）英語水平。企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵是口語表達(dá)能力，掌握一定的商務(wù)寫作及英漢互譯能力。如用英語電話交流的能力，寫信件的能力；（2）商務(wù)技能。業(yè)務(wù)能力是勝任工作的前提與關(guān)鍵，用人單位尤為關(guān)注。企業(yè)強調(diào)應(yīng)聘者必須具備三方面的知識與能力：專業(yè)知識，了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，具有外貿(mào)知識、國際談判、商務(wù)禮儀、國際慣例、經(jīng)濟合同等相關(guān)專業(yè)知識。單證、商務(wù)信函處理能力，熟悉外貿(mào)單證，能獨立處理與客戶函電往來。談判能力，具有業(yè)務(wù)談判能力，懂得業(yè)務(wù)談判技巧。（3）計算機能力。企業(yè)對計算機能力有一定的要求。一般要求應(yīng)聘者熟練掌握計算基本操作，熟練使用相關(guān)的辦公室軟件。這三方面都涉及到資格證書問題。當(dāng)問及資格證書時，調(diào)查單位表示重要的比例為45?3%，認(rèn)為不重要，重實際能力的比例為54?7%。由此可見，一般企業(yè)對基本證書還是必要的，如CET4和跟單證書等；（4）個人素質(zhì)。目前，企業(yè)比較重視該方面。在工作態(tài)度、工作能力、人際溝通等方面都有體現(xiàn)。具體表現(xiàn)為：吃苦耐勞，有親和力、自信心；做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任感；很強的自學(xué)能力與創(chuàng)新能力；很強的心理承受能力與心理調(diào)適能力；能與各部門合作無間，等等。［2］
三、對調(diào)查的思考
（一）重點培養(yǎng)“英語+專業(yè)”的復(fù)合型人才
本次調(diào)研結(jié)果表明，用人單位對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的要求為：英語水平較好，商務(wù)基本知識要懂。商務(wù)英語教學(xué)，旨在培養(yǎng)學(xué)生在各種商務(wù)環(huán)境下熟練運用英語知識與技能的能力。目前，企業(yè)把英語口語水平為衡量英語的重要指標(biāo)。因而，必須將英語口語教學(xué)作為重中之重，提高學(xué)生的口語交際，商務(wù)溝通能力。同時，在教學(xué)中更應(yīng)強調(diào)語言技能與商務(wù)背景知識的密切結(jié)合，重點放在企業(yè)關(guān)注的三個方面：（1）外貿(mào)專業(yè)知識，這是從事外貿(mào)工作的前提；（2）單證、函電能力，這是具體業(yè)務(wù)操作能力；（3）談判能力，這是衡量業(yè)務(wù)水平的標(biāo)尺。商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置，應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)的要求，企業(yè)對崗位要求的能力，突出商務(wù)英語的特點，實用性。［3］
（二）關(guān)注學(xué)生的非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
調(diào)查表明，企業(yè)非常重視應(yīng)聘者的非專業(yè)因素。涉及心理因素、團隊合作、性格因素、溝通能力、耐挫力、組織能力和可持續(xù)性發(fā)展等重點的七個方面。在培養(yǎng)學(xué)生時，學(xué)校應(yīng)開展各項活動，提升校園文化，豐富社團活動，開展文化講座，采用多種方式，通過各種渠道塑造學(xué)生的
健康人格。
（三）加強商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)的有效性
根據(jù)調(diào)查資料分析，多數(shù)崗位要求工作經(jīng)驗，但對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，他們多數(shù)沒有經(jīng)驗；另一方面，學(xué)生對目前實訓(xùn)教學(xué)，實訓(xùn)效果并不滿意。因此，商務(wù)英語專業(yè)可以加強實訓(xùn)教學(xué)，突出實訓(xùn)教學(xué)的有效性。根據(jù)企業(yè)提出的要求，通過制定詳細(xì)的實訓(xùn)項目，在不同實踐項目中，提高學(xué)生的動手能力，操作能力和實踐能力，讓商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生適應(yīng)社會的需求，增強畢業(yè)后擇業(yè)能力和競爭能力。
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