發(fā)布時間：2023-05-26 15:50:14
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)教育樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)上評教;學(xué)生評教;教師評學(xué);系統(tǒng)設(shè)計(jì)
中圖分類號:TP311文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2010)04-0916-02
Structuring and Exploring the Teaching Evaluation System Based on the Network
LIU Yan, WANG Hui
(Henan Technical College of Construction, Henan Architectural Engineering School, Zhengzhou 450007, China)
Abstract: One important part to compose the monitoring system of teaching quality in our college is that students evaluate teaching and the teachers evaluate students. Based on the network, the teaching evaluation system combines the modern information technology with the means of teaching evaluation, and it is an important measure to strengthen the monitoring of teaching quality and the guarantee mechanism in our college.
Key words: teaching evaluation on the network; students evaluate teaching; teachers evaluate students; system design
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,為教學(xué)管理手段的現(xiàn)代化提供了便利的條件。教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)承擔(dān)著監(jiān)督教學(xué)效果,使教學(xué)雙方形成有效交互與反饋的重要任務(wù)。如何適應(yīng)信息時代的發(fā)展,加快教學(xué)管理手段的現(xiàn)代化,是擺在我們面前急待解決問題。建立一個完善的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)軟件,無疑將有助于這一問題的解決。
河南建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱學(xué)院)是河南省獨(dú)立設(shè)置的普通高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院中唯一的建筑類學(xué)院,自1958年創(chuàng)辦以來,辦學(xué)實(shí)力和辦學(xué)水平不斷提高,在校生人數(shù)突破萬人,用手工進(jìn)行評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)的計(jì)算已不能滿足廣大師生對教學(xué)管理提出的新要求。因此,建立網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量考評系統(tǒng)軟件是必要的,它對提高教學(xué)質(zhì)量具有重要的意義。
1 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)軟件的開發(fā)意義
教學(xué)質(zhì)量考評對培養(yǎng)優(yōu)秀的教學(xué)人才,提高教育教學(xué)質(zhì)量起著重要作用。學(xué)院原先的考評方式是采用人工工作的方式,這樣不僅會造成人力、資源的浪費(fèi),統(tǒng)計(jì)的繁雜,而且存在著各種信息不易存放、易丟失、易出錯、難以備份和查詢等缺點(diǎn)。而隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的日益普及和深化,網(wǎng)上辦公已經(jīng)成為一種趨勢。因此,構(gòu)建一個在線電子考評信息管理系統(tǒng)就顯得十分必要。網(wǎng)上評教系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,可以長期、動態(tài)地存儲大量的個人信息、而且所有的數(shù)據(jù)以數(shù)字化的形式存儲,有利于進(jìn)行檢索、查找、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)等工作;評價(jià)過程的公開性保證了評價(jià)工作的透明性,維護(hù)了評價(jià)的公正性,大大節(jié)約了教育資源,提高了工作效率,減輕了教師負(fù)擔(dān),達(dá)到真正的以評促教,也為學(xué)院進(jìn)行師資管理,實(shí)行聘任制和評選優(yōu)秀教師及教師職務(wù)、職稱晉升提供了可靠的依據(jù)。
2 網(wǎng)上評教系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)
隨著Internet應(yīng)用的迅猛發(fā)展,Web技術(shù)的應(yīng)用刺激了大量新技術(shù)的研究和開發(fā),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,各大軟件廠商都開發(fā)推出了自己的Web應(yīng)用服務(wù)。另一方面,隨著應(yīng)用的拓展和系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)大,計(jì)算機(jī)軟件的復(fù)雜程序也在不斷增加,軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)在軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中所起的作用也越來越重要,微軟新推出的技術(shù)越來越受到人們的重視。
2.1 的發(fā)展優(yōu)勢
2.0是微軟2005年年底推出的新一代企業(yè)級應(yīng)用平臺,基于.NET Framework的Web開發(fā)平臺,它具備開發(fā)網(wǎng)站應(yīng)用程序的一切解決方案,包括驗(yàn)證、緩存、狀態(tài)管理、調(diào)試和部署等全部功能。作為ASP的升級替代方案,有著諸多的優(yōu)勢,右表1是將ASP與做一個簡單的對比。
2.2 系統(tǒng)整體架構(gòu)設(shè)計(jì)
根據(jù)軟件層次模型理論,結(jié)合Web評教管理系統(tǒng)應(yīng)用的具體要求,本系統(tǒng)采用三層架構(gòu)的B/S體系結(jié)構(gòu),更加合理地劃分出表示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層,使項(xiàng)目結(jié)構(gòu)更清楚,分工更明確,有利于后期的維護(hù)和升級。
1) 表示層(Presentation Layer)。該層用于實(shí)現(xiàn)用戶界面,負(fù)責(zé)響應(yīng)用戶的各種請求,獲取用戶的輸入數(shù)據(jù),完成輸入數(shù)據(jù)的校驗(yàn)并向中間層提出服務(wù)請求,回顯結(jié)果給用戶。2) 業(yè)務(wù)邏輯層(Business Logic Layer)。該層是整個系統(tǒng)的邏輯處理部分。一方面為表示層提供功能調(diào)用,另一方面根據(jù)所調(diào)用的內(nèi)容向數(shù)據(jù)訪問層請求數(shù)據(jù)調(diào)用,并處理后反饋給表示層。3) 數(shù)據(jù)訪問層(Data Access Layer)。該層是整個系統(tǒng)的最底層。主要實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫的交互。由于該系統(tǒng)是學(xué)院校務(wù)系統(tǒng)的一部分,它的學(xué)生信息、教師信息、課程信息都要從校務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中獲取,所以,它的一項(xiàng)重要功能就是在多個數(shù)據(jù)庫間建立關(guān)聯(lián),向業(yè)務(wù)邏輯層提供統(tǒng)一的接口。
2.3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
網(wǎng)上教學(xué)評教管理系統(tǒng)基于.NET Framework,SQL Server2000后臺數(shù)據(jù)庫的Web開發(fā)平臺。
1) 系統(tǒng)管理。
包括評分?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)備模塊,權(quán)限管理模塊,系統(tǒng)日志管理模塊。
評分?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)備模塊主要負(fù)責(zé)Web評教管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,根據(jù)校務(wù)系統(tǒng)中已有的學(xué)生信息、教師任課信息、課程信息、班級信息等自動生成本學(xué)期評教所需的基本數(shù)據(jù)。權(quán)限管理模塊是系統(tǒng)判斷登陸用戶身份的功能摸組。權(quán)限管理模塊既保證了用戶身份的唯一性、完整性和可審計(jì)性,又保證了系統(tǒng)的安全性和可靠性。權(quán)限管理模塊將用戶分成四種角色,分別為學(xué)生,教師,系部管理者和校領(lǐng)導(dǎo)級管理員。用戶通過權(quán)限管理模塊被判定為不同的角色,并獲得相應(yīng)的系統(tǒng)功能的訪問許可。系統(tǒng)日志管理模塊可記錄所有對系統(tǒng)的操作,在安全方面具有不可替代的作用,可以使系統(tǒng)管理員快速對潛在的系統(tǒng)入侵作出記錄和預(yù)測。
2) 評分模型體系維護(hù)。包括評分項(xiàng)目管理模塊,評分細(xì)則管理模塊,項(xiàng)目分值管理模塊。
3) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入。學(xué)生評教模塊、教師評學(xué)模塊。
4) 數(shù)據(jù)處理。根據(jù)各評分選項(xiàng)的不同分值,生成教師對班級的平均分、學(xué)生對教師的平均分。
5) 報(bào)表打印處理。全院入口(從宏觀上掌握各評分指標(biāo)的得分情況),可按評分指標(biāo)分,各評分指標(biāo)的分值,可體現(xiàn)總體教師在某些方面的優(yōu)劣;教學(xué)系部入口?？刹榭丛摪嗉壍乃腥握n教師對該班級的評分明細(xì)。
6) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的備份與還原。確保數(shù)據(jù)安全。
該系統(tǒng)不僅采用結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)原則、良好的程序設(shè)計(jì)風(fēng)格,而且對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了優(yōu)化,解決了查詢數(shù)據(jù)量超過百萬條記錄速度變慢的問題,并提供友好的程序界面,盡可能考慮用戶的使用習(xí)慣,操作方便、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,有效解決了手工評教中遇到的操作問題,采用選擇題的形式,對手工評教中出現(xiàn)的錯誤信息起到了很好的過濾作用,有科學(xué)性。對不同的用戶可設(shè)定不同的操作權(quán)限,保證數(shù)據(jù)的安全,較好地實(shí)現(xiàn)了管理的需求。教學(xué)質(zhì)量考評軟件,以管理學(xué)、人力資源管理學(xué)、行為科學(xué)為理論基礎(chǔ),以IE瀏覽器為操作平臺,采用科學(xué)的量化指標(biāo),方法科學(xué),數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確。
3 評教結(jié)果的探索
對評教數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析是獲取評教結(jié)果的關(guān)鍵步驟,盡管網(wǎng)絡(luò)化的評教模式借助于計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大計(jì)算功能,避免了數(shù)據(jù)誤差,但統(tǒng)計(jì)結(jié)果的真實(shí)性卻不能完全代表其評教結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。
在教學(xué)評教系統(tǒng)中,原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確收集只是第一步。評教作為一項(xiàng)具有價(jià)值的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控活動,要有規(guī)范的管理和制度的保障。對于學(xué)生評教而言,制度規(guī)范的建立應(yīng)包含以下內(nèi)容:首先,明確學(xué)生評教的積極性和組織要求,確保評教活動定期、正常開展;其次,明確學(xué)生評教活動的組織管理機(jī)制,確保該項(xiàng)活動得到充分的理解和支持,切實(shí)發(fā)揮各級管理部門的主動性,積極開展組織、宣傳、動員工作,讓廣大學(xué)生能夠積極、認(rèn)真地參與到評教中來;第三,明確學(xué)生評教結(jié)果與任課教師的關(guān)系,確保評教結(jié)果的權(quán)威性,充分實(shí)現(xiàn)學(xué)生評教這一質(zhì)量監(jiān)控活動對教師的幫助、引導(dǎo)和督促,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高。第四,要有一套科學(xué)合理的數(shù)據(jù)評價(jià)體系,使師生能夠得到最為公正、客觀的評價(jià)結(jié)果,調(diào)動師生參與評教的積極性。
4 結(jié)束語
用技術(shù)開發(fā)的基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)評教系統(tǒng),結(jié)合了目前Web應(yīng)用開發(fā)的最新技術(shù),結(jié)果合理,數(shù)據(jù)可靠,實(shí)用性強(qiáng),大大擴(kuò)展了數(shù)據(jù)分析的空間。
該評教系統(tǒng)使用領(lǐng)域涵蓋全院所有任課教師及班級學(xué)生,在用戶使用之后得到了良好的反響,普遍反映明顯降低了學(xué)院評教工作的成本,提高了評教工作的效率,是代替手工評教的好方法,同時也避免了主觀印象導(dǎo)致的誤差,對教學(xué)改革起到了積極的促進(jìn)作用。
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隨著我國教育改革的不斷深入，依托各級學(xué)科為中心進(jìn)行擴(kuò)展的教學(xué)模式已顯得難以適應(yīng)，對僵化的課程體系的改革業(yè)已變得刻不容緩。尤其是國家提出構(gòu)建理論與實(shí)踐相結(jié)合的應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，模塊化教育作為理論與實(shí)踐完美結(jié)合的手段，對于有效進(jìn)行學(xué)科知識整合，防止學(xué)生知識體系過于狹窄和僵化，培養(yǎng)綜合能力滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要等方面就顯得尤為必要。
2高校計(jì)算機(jī)教育中的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)模塊
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程是很多專業(yè)課程的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)知識也是學(xué)生畢業(yè)后工作和深造必需的知識和技能。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需求和出現(xiàn)的問題也相應(yīng)地增多，社會對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的需求也越來越高。高校因?yàn)閷W(xué)校性質(zhì)和規(guī)模的不同，在培養(yǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才模式、制訂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)目標(biāo)上往往都會有所不同。
2.1計(jì)算機(jī)理工類偏向七層參考模型
大多數(shù)理工類院?；蛘呔C合性院校中理工學(xué)科專業(yè)所開展的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識的教育，多以O(shè)SI七層協(xié)議參考模型又被稱為“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)模型”為基礎(chǔ)分層次展開，介紹各個網(wǎng)絡(luò)層次的工作原理及相關(guān)協(xié)議等，理論知識偏多且高度抽象，實(shí)際生活和工作中的網(wǎng)絡(luò)案例多數(shù)又不完全符合OSI七層體系結(jié)構(gòu)，理論知識又和生活中網(wǎng)絡(luò)操作關(guān)系疏松，學(xué)生往往會對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)感到困惑。同時，因?yàn)榻滩母碌脑?，對于新出現(xiàn)的學(xué)生比較感興趣的知識技能較少涉及，因而教學(xué)內(nèi)容相對滯后。
2.2非計(jì)算機(jī)類多偏向網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用
非計(jì)算機(jī)類計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)目標(biāo)，主要是要求掌握網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識和基本應(yīng)用，能夠在日常生活、學(xué)習(xí)和工作中熟練利用網(wǎng)絡(luò)查閱所學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源，包括掌握基于HTTP、FTP和EMAIL的技術(shù)應(yīng)用，部分專業(yè)需要拔高到網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器架設(shè)等要求，需要解決網(wǎng)絡(luò)使用過程中遇到的各種問題。這些目標(biāo)本質(zhì)上都是基于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，比較貼近非計(jì)算機(jī)類專業(yè)需求，該類計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識的教學(xué)在實(shí)驗(yàn)上多安排一些諸如局域網(wǎng)搭建、子網(wǎng)掩碼配置子網(wǎng)及服務(wù)器搭建等。
2.3注重感性思維的美術(shù)類專業(yè)網(wǎng)絡(luò)模塊方向模糊
這里所說的美術(shù)類專業(yè)，鑒于其學(xué)科發(fā)展的特點(diǎn)及院校專業(yè)的特殊性，其計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識教育和上述兩類綜合性院校就顯得截然不同。首先，美術(shù)類專業(yè)院校在培養(yǎng)目標(biāo)上對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知識要求并不高，其主要應(yīng)用主要集中在簡單的局域網(wǎng)配置及互聯(lián)網(wǎng)檢索上。其次，美術(shù)類專業(yè)的學(xué)生多注重感性思維，對直觀的、視覺化的知識比較容易接受，對于抽象的理論和條理化的內(nèi)容容易產(chǎn)生抵觸，因而其網(wǎng)絡(luò)知識教育模塊的定位也一直是模糊的。
3專業(yè)美術(shù)院校的網(wǎng)絡(luò)模塊教育構(gòu)建實(shí)踐
通過上述綜合院校網(wǎng)絡(luò)知識教育模塊的設(shè)置與對比分析發(fā)現(xiàn)，專業(yè)美術(shù)院校計(jì)算機(jī)教育中的網(wǎng)絡(luò)模塊構(gòu)建，必須結(jié)合專業(yè)院校自己的特色，走具有自主創(chuàng)新意識的特色教學(xué)模式和適合美術(shù)生培養(yǎng)需求的教學(xué)內(nèi)容。筆者所在高校經(jīng)過借鑒兄弟院校的一些經(jīng)驗(yàn)并自主探索，摸索出一套卓有成效的網(wǎng)絡(luò)模塊構(gòu)建方案。首先，通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)美術(shù)生計(jì)算機(jī)知識教育，無論是綜合或師范類院校，還是專業(yè)美術(shù)院校，其教學(xué)計(jì)劃中一般都開設(shè)有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，并且在該課程內(nèi)容模塊中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識是一個不可或缺的章節(jié)。以此為契機(jī)，筆者所在教學(xué)小組將網(wǎng)絡(luò)章節(jié)劃分為局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)兩個模塊方向，局域網(wǎng)模塊中重點(diǎn)介紹組成網(wǎng)絡(luò)的軟硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與分類、網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、局域網(wǎng)的組建與共享方法、網(wǎng)絡(luò)接入方式等，而互聯(lián)網(wǎng)模塊知識則主要集中在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議與網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、域名系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)提供的應(yīng)用服務(wù)等，同時也包括有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)攻擊與病毒方面的常識。在此模塊環(huán)節(jié)教學(xué)過程中，由于面臨著學(xué)生水平參差不齊、參與的專業(yè)特點(diǎn)不同等各種制約因素，對于傳統(tǒng)教學(xué)中往往容易出現(xiàn)的只重視課堂教學(xué)而忽略實(shí)踐部分的問題，或者理論與實(shí)踐脫節(jié)，上課學(xué)生能聽懂，但上機(jī)操作卻無所適從的不統(tǒng)一現(xiàn)象，一方面理論教學(xué)采用多媒體輔助教學(xué)手段將復(fù)雜問題轉(zhuǎn)化為視覺化的媒體元素，并設(shè)置懸念和疑問吸引學(xué)生興趣，然后通過結(jié)合學(xué)習(xí)和生活中常見網(wǎng)絡(luò)問題設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)，并結(jié)合現(xiàn)場教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力和動手技巧。從效果來看，對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識模塊部分教學(xué)基本達(dá)到目標(biāo)。其次，增大學(xué)生平時利用網(wǎng)絡(luò)參與學(xué)習(xí)和使用的力度。知識的引導(dǎo)和激發(fā)有賴于學(xué)習(xí)的興趣，只有增強(qiáng)了興趣，才能激發(fā)更大的學(xué)習(xí)熱情，從而增強(qiáng)教與學(xué)雙方的互通互動能力。通過網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識模塊的教學(xué)使學(xué)生產(chǎn)生對網(wǎng)絡(luò)的追求和興趣只是第一步，如何吸引學(xué)生提高利用網(wǎng)絡(luò)效率才是更深層次的教學(xué)需求。隨著計(jì)算機(jī)的普及，現(xiàn)代大學(xué)生在宿舍基本上普遍建立了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在日常學(xué)習(xí)和生活中也經(jīng)常涉及到子網(wǎng)掩碼和網(wǎng)關(guān)等配置和應(yīng)用，教師授課過程中就需要注意到理論聯(lián)系實(shí)際，教授學(xué)生親自動手解決網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中遇到的連接問題。其次，教學(xué)過程中還綜合使用了網(wǎng)絡(luò)空間、云技術(shù)、電子郵件及在線答疑等多種教學(xué)手段與教育技術(shù)，采用在線考核與網(wǎng)絡(luò)提交作業(yè)的方式，提高學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)參與學(xué)習(xí)的能力和技巧。最后，通過在多個學(xué)期多批次地增設(shè)與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的選修課程模塊，有針對性地提高網(wǎng)絡(luò)知識學(xué)習(xí)的深度和廣度，同時做到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不間斷，網(wǎng)絡(luò)知識逐步更新。這其實(shí)是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識教學(xué)改革過程的第三個層次，是針對網(wǎng)絡(luò)愛好學(xué)生自行選擇的一個模塊，也是最難開展的一個模塊環(huán)節(jié)，因?yàn)槠溟_展既需要涉及到多部門的合作與教學(xué)計(jì)劃的制訂及修改，又需要有足夠的教師和教學(xué)資源可供支撐和使用。教學(xué)的改革有賴于教學(xué)計(jì)劃制定與執(zhí)行部門的大力支持，筆者所在高校陸續(xù)開設(shè)了諸多與專業(yè)美術(shù)學(xué)生關(guān)聯(lián)密切的選修模塊，如網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作，介紹了最新的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)語言HTML5及網(wǎng)頁布局技巧，網(wǎng)頁交互設(shè)計(jì)以及站點(diǎn)服務(wù)器的設(shè)置等知識，其他選修模塊還包括諸如網(wǎng)絡(luò)動畫創(chuàng)作與技巧、網(wǎng)絡(luò)檢索與實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)傳播與策劃等，基本能做到連續(xù)2年四個學(xué)期的不間斷網(wǎng)絡(luò)教育。
4總結(jié)
關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)交際 英漢網(wǎng)絡(luò)交際詞語 特點(diǎn)分析 相似之處
近年來，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展日益加速，也越來越普及，隨之而來的是一種全新的交際模式，即網(wǎng)絡(luò)交際。網(wǎng)絡(luò)交際在越來越多的領(lǐng)域?yàn)槿藗兯邮埽诤艽蟪潭壬先〈藗鹘y(tǒng)的交流模式并風(fēng)靡全球，在網(wǎng)絡(luò)交際的過程中，不可避免地產(chǎn)生了一些網(wǎng)絡(luò)交際詞語。
1.什么是網(wǎng)絡(luò)交際及網(wǎng)絡(luò)交際語
網(wǎng)絡(luò)交際是在互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和日益普及的背景下所產(chǎn)生的一種全新的交際模式，其形式包括借助聊天工具進(jìn)行的即時聊天、電子郵件、電子論壇等，網(wǎng)絡(luò)交際是對常規(guī)交際的一次重大突破，網(wǎng)絡(luò)交際為人們的交際語交流提供了一種便捷的方式。
什么是網(wǎng)絡(luò)交際語（Cyber language）呢？有人說網(wǎng)絡(luò)語言就是在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)并使用的語言，它是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生而出現(xiàn)的，但是，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)并使用的語言與其他語境中使用的語言并沒有實(shí)質(zhì)上的差別，也并非是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生而出現(xiàn)的，而只是一種語言在網(wǎng)絡(luò)傳播中的應(yīng)用，只不過是一種變體，像網(wǎng)絡(luò)電話、電子郵件等人際交往中使用的語言。當(dāng)然也有人將網(wǎng)絡(luò)語言定義為廣義網(wǎng)絡(luò)語言和狹義網(wǎng)絡(luò)語言兩種?！癈yber language”這個短語本身就頗具口語化、通俗化色彩，有人說它是“一種特定的社會方言變體”。筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)交際語是網(wǎng)民們?yōu)榱私涣鞣奖慵皽贤槙扯诰W(wǎng)上使用的、為眾多網(wǎng)民所接受的、有著其獨(dú)特風(fēng)格的習(xí)慣用語，是為了滿足網(wǎng)絡(luò)交際的需要而發(fā)展起來的一種全新的有著較多群眾基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)語言。
2.英漢網(wǎng)絡(luò)交際詞語構(gòu)成的相似之處
很多網(wǎng)絡(luò)交際詞語的產(chǎn)生看似隨意，但有其自身的根據(jù)和來由。作為全球網(wǎng)民使用最多的兩大語言，英語和漢語網(wǎng)絡(luò)交際詞語在構(gòu)詞上有些相似之處。
2.1非常規(guī)縮略詞的運(yùn)用
在日常交際中，不管是英語還是漢語，都會使用一些常規(guī)縮略形式，但大都是一些專地名、國家名、業(yè)術(shù)語、機(jī)構(gòu)名稱等，如“世界貿(mào)易組織”簡稱為“世貿(mào)”（WTO=World Trade Organization），“中華人民共和國”簡稱為“中國”（PRC=People’s Republic of China），“美利堅(jiān)合眾國”一般簡稱為“美國”（USA=the United States of America），但數(shù)量較少。在網(wǎng)絡(luò)交際中，大量的非常規(guī)縮略詞語在網(wǎng)民中被廣泛地運(yùn)用。網(wǎng)絡(luò)交際是一種實(shí)時交際，講究的是速度和效率，因此交際各方必須即時接收和發(fā)送信息，以達(dá)到快速交流的目的。在這種情況下，各種非常規(guī)縮略語就應(yīng)運(yùn)而生了，以滿足網(wǎng)民們在最短的時間里進(jìn)行最大限度的信息量交流的需求。漢語中有很多拼音縮略語，如JJ=姐姐，GG=哥哥，JP=極品，等等，而在英語中，也不乏此類例子，如FT=FAINT，BTW=BY THE WAY，WYSIWYG=WHAT YOU SEE IS WHAT YOU GET。
2.2巧妙地使用標(biāo)點(diǎn)符號語
符號詞語包括數(shù)字語和表情語，網(wǎng)絡(luò)主要指表情語，即用鍵盤上本身沒有任何意義的符號疊加在一起，成為表情符號，以表達(dá)各種不同的而有著實(shí)際意義的感情。如zzzz表示睡覺，
：-）代指微笑，：-D則指哈哈大笑。用符號代替語言表達(dá)感情是網(wǎng)絡(luò)交際語獨(dú)有的特點(diǎn)。這些符號語在英漢網(wǎng)絡(luò)交際中都得到了靈活應(yīng)用，從而大大削弱了網(wǎng)絡(luò)交際本身的沉悶枯燥，并增添了網(wǎng)絡(luò)交際的趣味性，數(shù)字符號也在網(wǎng)絡(luò)交際語種得到了發(fā)揮，如用“==”代替“等等”，用“+油”表示“加油”。
2.3用數(shù)字或數(shù)字+字母代替詞語
雖然用數(shù)字代替詞語并不是網(wǎng)絡(luò)交際語中才有的，但是數(shù)字在網(wǎng)絡(luò)交際語中可以被更廣泛地運(yùn)用。因?yàn)樵诤艽蟪潭壬?，網(wǎng)絡(luò)交際實(shí)質(zhì)就是文本化的口語交流，借用文字輸入來交流，其速度遠(yuǎn)不及直接的口語交流。為了達(dá)到快速交流的目的，用數(shù)字代替詞語便成了一種行之有效的方法。如在漢語中經(jīng)常就會出現(xiàn)這樣的網(wǎng)絡(luò)用語：9494=就是就是，520=我愛你，而英語中經(jīng)常會用數(shù)字+字母的方式簡化復(fù)雜的詞語，如B2B=business to business，3c=community，content，commerce。在日益全球化的今天，在漢語的網(wǎng)絡(luò)交流中，甚至出現(xiàn)了漢語讀音的阿拉伯?dāng)?shù)字或符號+英語發(fā)音的英語字母組合的“混血”網(wǎng)絡(luò)新詞，如“3Q”（=Thank you），“9P”（=9 pages）。
2.4用假借手法造詞
假借成了網(wǎng)絡(luò)交際用語產(chǎn)生的一個重要手段。大量的網(wǎng)絡(luò)交際語都是假借過來的。這些假借包括聯(lián)想意義假借和和諧音假借。假借字在英語中叫Loan character。聯(lián)想意義假借，即指用表達(dá)某種意義的詞表示另一種事物，如“恐龍”指不漂亮的女孩、青蛙“指不帥的男生”。而諧音假借，即指對原字詞的讀音進(jìn)行模擬，從而構(gòu)成一個與之讀音相近的新詞，如斑竹（指版主）、樓豬（指樓主）等。這些假借詞以其幽默詼諧的特點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)交際增色不少。在漢語中，網(wǎng)絡(luò)上甚至有一些具有地方特色的網(wǎng)絡(luò)諧音假借詞，如“吃飯”說成“恰飯”，“媽媽”為“麻麻”所替代。英語中的諧音假借雖然不及漢語中多，但也不乏一些用字母代替諧音單詞的現(xiàn)象，如“DO U C？”（=DO YOU SEE？），“ARE YOU THERE？”（=R U THERE？）英語還有一些用諧音數(shù)字代替單詞的例子，如用“4”代替“four”， 用“1”代替“won”。
3.結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)交際大大方便了人們的生活和工作，使得交流更加方便快捷，而網(wǎng)絡(luò)交際語在很大程度上豐富了原有的詞匯，不僅豐富了網(wǎng)民們的生活，而且使網(wǎng)絡(luò)交際更加方便并增添了趣味性。英漢網(wǎng)絡(luò)交際語雖然有很多的相同之處，但也有不少相異點(diǎn)，有待進(jìn)一步研究，以更好地理解英漢網(wǎng)絡(luò)交際語的發(fā)展和特點(diǎn)。
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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)課程 個性化學(xué)習(xí) 網(wǎng)上教學(xué) 教學(xué)有效性
【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）08-0233-02
一、教學(xué)理念與課程設(shè)計(jì)
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論注重“以學(xué)生為中心”，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)以及對知識意義的主動建構(gòu)，認(rèn)為“情境”、 “協(xié)作”、“會話”和“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)環(huán)境中的四大屬性。有效教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)教學(xué)效果與效率、學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展、學(xué)習(xí)效果的可測性和量化、教師的反思意識、有效教學(xué)的實(shí)施策略。因此，需要深入分析學(xué)習(xí)需求以及師生分離的教學(xué)實(shí)際，結(jié)合課程特點(diǎn)，依托信息技術(shù)，進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、面授導(dǎo)學(xué)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)融合式教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐，為網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)打好理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
一方面，遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)對象的認(rèn)知水平和學(xué)習(xí)能力都存在明顯的個體差異，學(xué)習(xí)過程中，各自的學(xué)習(xí)進(jìn)度和采用的學(xué)習(xí)策略也因人而異，學(xué)習(xí)需求也隨之多樣；另一方面，“教”與“學(xué)”過程師生分離，造成兩個教學(xué)主體間心理疏遠(yuǎn)、情感交流缺失。這是設(shè)計(jì)該網(wǎng)絡(luò)課程的兩個基礎(chǔ)。同時也要求網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)提供融合式教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生更好地開展混合式學(xué)習(xí)。
根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程特點(diǎn)，以解決專業(yè)相關(guān)問題為目標(biāo)，我們建立了教學(xué)內(nèi)容體系，引入相關(guān)虛擬實(shí)訓(xùn)軟件，并對相關(guān)專業(yè)典型問題進(jìn)行詳細(xì)分析和講解。在選取內(nèi)容與資源建設(shè)中，尊重學(xué)生的個體差異。為此，我們在課程設(shè)計(jì)時，根據(jù)學(xué)習(xí)者參差不齊的特點(diǎn)，因材施教，精心設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)-精講-跟我練習(xí)等學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。同時，為尊重知識的連貫性，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是一個不斷生成、不斷建構(gòu)的過程，課程設(shè)計(jì)時在導(dǎo)學(xué)-精講-操練等環(huán)節(jié)，重視知識體系構(gòu)建，方便學(xué)習(xí)者系統(tǒng)學(xué)習(xí)。而且也要創(chuàng)造仿真的學(xué)習(xí)環(huán)境，圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)和主題，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)設(shè)各種學(xué)習(xí)情景，增加真實(shí)感和吸引力。如：虛擬教師指導(dǎo)學(xué)習(xí)-跟我練習(xí)、虛擬教師指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)-跟我實(shí)驗(yàn)、虛擬課堂答疑-按知識點(diǎn)互動答疑，虛實(shí)結(jié)合輔導(dǎo)-課程論壇和在線課堂，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了網(wǎng)上網(wǎng)下的融合式教與學(xué)活動的場所。
網(wǎng)絡(luò)課程打破時空界限，以學(xué)生為中心，充分尊重學(xué)生的主體地位，為不同年齡、不同起點(diǎn)的學(xué)習(xí)需求者提供了方便、靈活的個性化學(xué)習(xí)途徑。根據(jù)遠(yuǎn)程教育成人學(xué)習(xí)者的特征，我們就助學(xué)-操練-互動設(shè)計(jì)了三個活動區(qū)，學(xué)習(xí)者可根據(jù)自己對知識點(diǎn)的掌握情況，有選擇性地進(jìn)入不同的學(xué)習(xí)活動區(qū)域，節(jié)約時間，提高學(xué)習(xí)效率。此外，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)目標(biāo)，基于對多樣化學(xué)習(xí)需求的分析，按照教學(xué)任務(wù)總要求，將每一個相對獨(dú)立的知識點(diǎn)依照網(wǎng)上學(xué)習(xí)-面授導(dǎo)學(xué)-網(wǎng)上學(xué)習(xí)的順序進(jìn)行一體化“教”與“學(xué)”設(shè)計(jì)，發(fā)揮信息技術(shù)在遠(yuǎn)程教育中的作用，豐富教學(xué)資源，拓寬學(xué)習(xí)途徑，切實(shí)保障教育教學(xué)質(zhì)量。
將網(wǎng)上學(xué)習(xí)和面授導(dǎo)學(xué)有機(jī)整合在一起，通過設(shè)置相應(yīng)的欄目，支撐課前網(wǎng)上預(yù)習(xí)-課后網(wǎng)上復(fù)習(xí)-課堂網(wǎng)上再現(xiàn)：教師在網(wǎng)絡(luò)課程上指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行課前預(yù)習(xí)；在面授環(huán)節(jié)，不僅強(qiáng)調(diào)以導(dǎo)學(xué)為主，而且更關(guān)注應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)課程來組織教學(xué)；學(xué)生自主進(jìn)行課后在線復(fù)習(xí)，未參加面授導(dǎo)學(xué)的學(xué)生可通過觀看面授導(dǎo)學(xué)的實(shí)錄播放及網(wǎng)絡(luò)課程中的直播進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。
二、技術(shù)規(guī)范
本課程充分根據(jù)教學(xué)有效性，且考慮學(xué)習(xí)者和教學(xué)者的基本需求，以人機(jī)學(xué)原理為指導(dǎo)思想，將學(xué)習(xí)資源和我們的教育理念通過恰當(dāng)?shù)亩嗝襟w技術(shù)進(jìn)行加工、豐富的人機(jī)交互技術(shù)加強(qiáng)輔助、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫和動態(tài)語言技術(shù)作為支撐，為學(xué)習(xí)者提供了豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，滿足了學(xué)習(xí)者個性化學(xué)習(xí)的需求。
首先，在技術(shù)上，本課程教學(xué)網(wǎng)站基于B/S架構(gòu)，采用SQL數(shù)據(jù)庫、等開發(fā)平臺，并綜合運(yùn)用了Dreamweaver、Photoshop、Flash等多種技術(shù)手段。手機(jī)版課程網(wǎng)站則利用最新移動開發(fā)技術(shù)HTML5，CSS，JQuery-Mobile做支持；使用緩存、利用AJAX局部刷新，使流量達(dá)最低。運(yùn)用音視頻、圖像和動畫以及流媒體課件等技術(shù)和形式，以HTML載體進(jìn)行組織和鏈接，使教材立體化、多維化。Windows 流媒體（Stream Media Technology）技術(shù)的運(yùn)用讓對視頻的訪問更流暢和自由。Adobe Flash 動畫技術(shù)使枯燥呆板的內(nèi)容展現(xiàn)的更精彩。
本網(wǎng)絡(luò)課程采用的數(shù)據(jù)訪問控制技術(shù)ADO，它是一種高效的數(shù)據(jù)訪問控制技術(shù)。對虛擬實(shí)驗(yàn)的開發(fā)設(shè)計(jì)，考慮到虛擬實(shí)驗(yàn)需要，同時又要能夠在瀏覽器中運(yùn)行，因此使用FLASH+XML作為虛擬實(shí)驗(yàn)的整體解決方案。
其次，本網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)具有友好的人機(jī)交互，導(dǎo)航式欄目指引學(xué)習(xí)方向。“學(xué)習(xí)指南”、“教學(xué)文件”、“教學(xué)評價(jià)”、“網(wǎng)站鏈接”、“課程導(dǎo)航”等欄目介紹課程內(nèi)容、提供學(xué)習(xí)策略與方法，為學(xué)生有效學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)；通過設(shè)置“漸進(jìn)式學(xué)習(xí)”、“查找式學(xué)習(xí)”、“案例式復(fù)習(xí)”、“模擬測試室”、“虛擬實(shí)驗(yàn)室”為基礎(chǔ)參差不齊的學(xué)生進(jìn)行有效學(xué)習(xí)提供了可能。網(wǎng)絡(luò)課程中的“跟我練習(xí)”和“跟我實(shí)驗(yàn)”欄目，分解解題和實(shí)驗(yàn)過程，每個解題實(shí)驗(yàn)步驟都進(jìn)行提示和解答，特別適合基礎(chǔ)薄弱的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。通過設(shè)置“課程論壇”、“網(wǎng)上答疑”提供仿真的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助學(xué)生排除學(xué)習(xí)干擾、解決學(xué)習(xí)問題、督促有效學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)一對一、一對多、多對多師生間的交互。
“教”與“學(xué)”行為欄目記錄師生活動全過程。記錄統(tǒng)計(jì)學(xué)生在各章知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)活動行為，如觀看系統(tǒng)精講和例題精講等欄目次數(shù)及時間；瀏覽課程導(dǎo)學(xué)等欄目的情況；參加課程論壇和網(wǎng)上答疑的發(fā)、回貼數(shù)量；知識點(diǎn)作業(yè)、本章測試和綜合測試完成情況，這些信息可在學(xué)習(xí)評價(jià)界面中以圖表的方式反饋給學(xué)生，使其清楚的了解自己在各章中的學(xué)習(xí)進(jìn)度和狀態(tài)，提高學(xué)習(xí)效率并及時調(diào)整學(xué)習(xí)重點(diǎn)和計(jì)劃。同時，教師可以查看到對所有學(xué)生的學(xué)習(xí)過程統(tǒng)計(jì)評價(jià)情況，便于其及時調(diào)整教學(xué)計(jì)劃或組織有針對性的輔導(dǎo)答疑。對于教師的網(wǎng)上教學(xué)活動情況，則統(tǒng)計(jì)該教師的發(fā)貼數(shù)、學(xué)生滿意度、批發(fā)作業(yè)份數(shù)等行為并進(jìn)行考評。
本網(wǎng)絡(luò)課程在頁面畫面的設(shè)計(jì)以及諸多細(xì)節(jié)方面，都充分體現(xiàn)出計(jì)算機(jī)應(yīng)用特性。以簡潔的文字、動畫、和諧的色彩、清晰的音視頻等相輔相成，力求使形式與內(nèi)容完美統(tǒng)一，增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)力。通過層次分明的內(nèi)容設(shè)計(jì)，形成了以章模塊為母體系，以節(jié)模塊為子體系的框架結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，以超鏈接方式實(shí)現(xiàn)便捷的內(nèi)容展現(xiàn)，既體現(xiàn)了該課程內(nèi)容豐富多彩的特征，又體現(xiàn)了該課程的內(nèi)容豐富、自成體系系統(tǒng)性特征。
三、學(xué)習(xí)支持
本網(wǎng)絡(luò)課程充分考慮 “情境”、 “協(xié)作”、“會話”和“意義建構(gòu)”對學(xué)生的影響，努力構(gòu)建仿真的學(xué)習(xí)環(huán)境。
首先，教學(xué)過程和教學(xué)內(nèi)容的矩陣列表設(shè)計(jì)，為學(xué)生提供了從內(nèi)容學(xué)習(xí)的助學(xué)區(qū)、強(qiáng)化訓(xùn)練的操練區(qū)、到交流答疑的互動區(qū)的完整的學(xué)習(xí)路徑，引導(dǎo)學(xué)生完成相對獨(dú)立知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)過程。
其次，各欄目的精心設(shè)計(jì)滿足了多樣化的學(xué)習(xí)需求，每一節(jié)的“課程導(dǎo)學(xué)”指引初學(xué)者了解教學(xué)目標(biāo)、要求、重難點(diǎn)和學(xué)習(xí)策略； “跟我練習(xí)”、“在線作業(yè)”和“虛擬實(shí)驗(yàn)”欄目，引導(dǎo)學(xué)生從初學(xué)、了解到掌握基本概念和解決問題的過程，這種循序漸進(jìn)、手把手式的教學(xué)方法尤其適用于基礎(chǔ)薄弱的初學(xué)者；“在線課堂”通過再現(xiàn)面授導(dǎo)學(xué)，以實(shí)時、在線點(diǎn)播的方式滿足不能現(xiàn)場參加課堂教學(xué)的學(xué)生需求。
再次，創(chuàng)造了仿真的學(xué)習(xí)環(huán)境，“系統(tǒng)精講”和“例題精講”為學(xué)生創(chuàng)造熟悉的課堂教學(xué)環(huán)境；“本章小結(jié)”、“本章測試”等欄目為學(xué)生提供復(fù)習(xí)、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的功能；“網(wǎng)上答疑”、“課程論壇”幫助學(xué)生解決疑難問題、交流經(jīng)驗(yàn)、相互勵志、協(xié)作學(xué)習(xí)的平臺。
結(jié)合課程特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際情況，學(xué)習(xí)活動組織形式采用了應(yīng)用導(dǎo)向、任務(wù)分解、案例引導(dǎo)的教學(xué)策略；在學(xué)習(xí)策略運(yùn)用上：依托網(wǎng)絡(luò)課程，采用課堂學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)三種形式，按照網(wǎng)上學(xué)習(xí)―面授導(dǎo)學(xué)―網(wǎng)上學(xué)習(xí)的順序完成預(yù)習(xí)、掌握重難點(diǎn)、鞏固測評等完整的學(xué)習(xí)過程。在教學(xué)實(shí)踐中，具體分為：課程導(dǎo)學(xué)、漸進(jìn)式學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)室、查找式學(xué)習(xí)、案例式復(fù)習(xí)和作業(yè)與測評等環(huán)節(jié)。
四、教學(xué)支持
在教學(xué)活動中，本著“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的教育思想，依托信息技術(shù)，將面授導(dǎo)學(xué)和網(wǎng)絡(luò)課程相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)生的職業(yè)能力。
1.采用基于網(wǎng)絡(luò)課程的融合式教學(xué)模式
本課程教學(xué)模式有如下特點(diǎn)：一是該模式強(qiáng)調(diào)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)課程開展面授導(dǎo)學(xué)和網(wǎng)上教學(xué)的一體化設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮面授與網(wǎng)上兩種教學(xué)模式各自的優(yōu)勢，由該教學(xué)模式導(dǎo)出的學(xué)習(xí)方式是一種適合遠(yuǎn)程教育的混合式學(xué)習(xí)模式；二是將教學(xué)總學(xué)時分成面授導(dǎo)學(xué)學(xué)時與網(wǎng)上學(xué)習(xí)學(xué)時兩部分， 通過n個相對獨(dú)立的教學(xué)任務(wù)構(gòu)成一個完整的教學(xué)總?cè)蝿?wù)目標(biāo)；三是按照“網(wǎng)上學(xué)習(xí)―面授導(dǎo)學(xué)―網(wǎng)上學(xué)習(xí)”順序，借助于網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行課前網(wǎng)上預(yù)習(xí)（網(wǎng)絡(luò)課程提供個性化預(yù)習(xí)教與學(xué)環(huán)境），課堂重難點(diǎn)講解（網(wǎng)絡(luò)課程提供網(wǎng)上直播和實(shí)錄后的上傳區(qū)）和課后網(wǎng)上復(fù)習(xí)（網(wǎng)絡(luò)課程提供個性化復(fù)習(xí)教與學(xué)環(huán)境），其中相連的兩個環(huán)節(jié)（指網(wǎng)上學(xué)習(xí)或面授導(dǎo)學(xué)）互為聯(lián)系與補(bǔ)充，前一環(huán)節(jié)為后一環(huán)節(jié)打基礎(chǔ)，對學(xué)生起指導(dǎo)作用，而后一環(huán)節(jié)對前一環(huán)節(jié)的教學(xué)效果進(jìn)行評價(jià)，給教師或?qū)W生同時提供反饋信息，網(wǎng)上學(xué)習(xí)與面授導(dǎo)學(xué)過程相互依存，互相滲透，循環(huán)鞏固。
2.采用案例教學(xué)法，提高學(xué)生的興趣和知識的應(yīng)用能力
本課程列舉了大量案例，通過對典型案例的分析，“授人以漁”，啟發(fā)思考，教會學(xué)生掌握解決一般性專業(yè)問題的方法和思路，培養(yǎng)學(xué)生案例分析和解決問題的能力，所選案例均來自與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)實(shí)問題以及與現(xiàn)實(shí)生活密切相關(guān)的問題等，提高學(xué)生的積極性，加深對知識的理解，提升職業(yè)應(yīng)用能力。
3.創(chuàng)造良好的泛在學(xué)習(xí)環(huán)境，降低學(xué)習(xí)過程中的孤獨(dú)感
本課程充分尊重“教”與“學(xué)”師生分離的實(shí)際，教學(xué)設(shè)計(jì)具有如下特點(diǎn)：一是課程教學(xué)網(wǎng)站根據(jù)角色不同設(shè)計(jì)相應(yīng)欄目，提供人機(jī)交互窗口，如疑難提問、交互課堂、課程BBS等；二是提供基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的視頻流、文本相結(jié)合的授課系統(tǒng)和多媒體實(shí)時交互系統(tǒng)，教師可以對學(xué)生進(jìn)行課程內(nèi)容、例題重難點(diǎn)的針對性輔導(dǎo)，還可以與學(xué)生進(jìn)行面對面的討論，就像在傳統(tǒng)的課堂上一樣，生動、親切，使遠(yuǎn)程教學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境更加人性化；三是提供基于最優(yōu)教學(xué)設(shè)計(jì)、適合多層次學(xué)生學(xué)習(xí)的“跟我練習(xí)”、“在線課堂”和“跟我實(shí)驗(yàn)”欄目；四是融合式教學(xué)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)過程督導(dǎo)，降低學(xué)習(xí)過程中的孤獨(dú)感。五是手機(jī)版課程網(wǎng)站則利用智能手機(jī)點(diǎn)、拖等交互形式進(jìn)行人機(jī)交互，適應(yīng)觸摸屏操作習(xí)慣。
五、網(wǎng)絡(luò)課程構(gòu)建和效果
該課程具有顯著特點(diǎn)：將數(shù)學(xué)建?；舅枷牒头椒ㄈ谌虢虒W(xué)內(nèi)容中。在數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容做到“以必須、夠用為度”的原則，跳出了《線性代數(shù)》數(shù)學(xué)理論體系的束縛重新架構(gòu)了矩陣教學(xué)內(nèi)容體系，達(dá)到了數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容與經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的有效融合。將數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件MATLAB引入教學(xué)內(nèi)容中。
《管理線性規(guī)劃入門》網(wǎng)絡(luò)課程，是上述課程體系改革和教學(xué)設(shè)計(jì)思想的典型代表，我們開展基于該網(wǎng)絡(luò)課程的融合式教學(xué)取得了顯著的效果。該網(wǎng)絡(luò)課程獲得2012年深圳市教師信息化大賽一等獎，2013年獲得國家級精品資源共享課。
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作者簡介：
趙凱：深圳廣播電視大學(xué)教師，深圳市優(yōu)秀教師。
網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育系統(tǒng)是使用先進(jìn)的多媒體技術(shù)為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供一種全新的學(xué)習(xí)方式，而不是簡單的將課程教材掃描進(jìn)計(jì)算機(jī)作為課件?？茖W(xué)合理的遠(yuǎn)程繼續(xù)教育系統(tǒng)可以使繼續(xù)教育學(xué)生在較短的時間內(nèi)學(xué)到更多、更豐富的內(nèi)容。教育系統(tǒng)從整體上可以分為實(shí)時性教育系統(tǒng)和非實(shí)時性教育系統(tǒng)。
一、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育的主要教學(xué)模式
在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)可分為兩種形式：同步教學(xué)和異步教學(xué)。 同步教學(xué)是指利用實(shí)時交互式遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行的一種教學(xué)手段，實(shí)時交互式遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，在因特網(wǎng)上模擬課堂教學(xué)，使處于遠(yuǎn)程的教師和學(xué)生通過實(shí)時的音頻和視頻，雙向傳遞教學(xué)信息進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種模式要求較高的網(wǎng)絡(luò)傳輸速率，并對硬件設(shè)備有一定的要求(攝像機(jī)、話筒等)，因此，教與學(xué)雙方的投資都較大，不適合于面向個人的遠(yuǎn)程教學(xué)。異步教學(xué)是指利用因特網(wǎng)的WWW服務(wù)進(jìn)行教學(xué)，教師事先將課程的內(nèi)容編制成HTML文件，存放于WEB服務(wù)器上，學(xué)生通過因特網(wǎng)訪問這些課程的信息，并通過E-mail、BBS等手段，與教師和學(xué)生進(jìn)行交流，從而完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這種方式投資較小，特別是對于學(xué)習(xí)的一方，只要具備上網(wǎng)的條件，就能參加學(xué)習(xí)。因此，這是一種適合面向個人的遠(yuǎn)程教學(xué)模式。
二、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
分析一個教育系統(tǒng)，從系統(tǒng)功能角度可以分為實(shí)時授課系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，考核評估系統(tǒng)，教學(xué)、教務(wù)管理系統(tǒng)等四部分，總體上涵蓋了教、學(xué)、管、測四個方面的內(nèi)容。
(一)實(shí)時授課系統(tǒng)
在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中，教師將從常規(guī)教育中的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的組織者和輔導(dǎo)者。在傳統(tǒng)的教育形式下，教師即為信息源。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為信息的流通、轉(zhuǎn)換、儲存提供了前所未有的手段，在教學(xué)過程中其作用表現(xiàn)為在某些方面替代教師的角色，把教師從簡單的、繁重的重復(fù)勞動中解脫出來。但這并不是說教學(xué)過程已不需要教師的參與，由于學(xué)生在學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定、信息資源的鑒別和測驗(yàn)成績的判斷等方面都需要幫助，教師就必須從系統(tǒng)的角度去考慮教學(xué)過程的組織和監(jiān)控，幫助學(xué)生開展學(xué)習(xí)和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī)等。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)時授課系統(tǒng)的主要功能是：一方面教師通過教師單元面向所有學(xué)生單元，以實(shí)時交互的方式進(jìn)行授課。除教師單元和學(xué)生單元外，此系統(tǒng)還包括教學(xué)內(nèi)容單元及教師和學(xué)生之間的通信單元。這四個單元構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)授課系統(tǒng)的核心內(nèi)容。
由于視頻會議系統(tǒng)提供了強(qiáng)有力的實(shí)時交互手段，以及多點(diǎn)控制單元(MCU)提供了多交互方的控制方式。因此，網(wǎng)絡(luò)授課系統(tǒng)以視頻會議系統(tǒng)和MCU為通信機(jī)制的基礎(chǔ)。建立若干個網(wǎng)上教室作為學(xué)生單元，同時建立多個教師單元。
上述模式的網(wǎng)絡(luò)授課系統(tǒng)能夠體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)授課系統(tǒng)的建設(shè)水平，但由于需要視頻實(shí)時傳輸，對于整體教育系統(tǒng)的硬件設(shè)施要求較高，投入很大，局限性也很大，雖然教學(xué)的效果比較好，但要達(dá)到普及還有一些距離，目前比較適合于集中教學(xué)。
(二)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的主要功能是給學(xué)生提供在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行自學(xué)的環(huán)境，是一個基于Web的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)?；赪eb的學(xué)生端只需要有一個網(wǎng)絡(luò)終端和一個瀏覽軟件，它和提供學(xué)習(xí)內(nèi)容的Web服務(wù)器構(gòu)成一個典型的Browser/Server結(jié)構(gòu)?；跒g覽器的學(xué)習(xí)環(huán)境，為所有學(xué)習(xí)者提供了高效學(xué)習(xí)的“虛擬空間”，在這個空間中完成自己控制的課程學(xué)習(xí)或?qū)＜乙龑?dǎo)的課程學(xué)習(xí)過程。學(xué)生可以利用連網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，通過網(wǎng)絡(luò)訪問網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)資源庫，調(diào)看或下載自己所需要的內(nèi)容，從常規(guī)教學(xué)單向、被動的知識接受轉(zhuǎn)變?yōu)樵谟?jì)算機(jī)中自主化、自導(dǎo)式學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)要能夠針對課程學(xué)習(xí)提供友好的界面，提供輔導(dǎo)答疑、網(wǎng)上作業(yè)、在線討論等輔助系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，能在優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容的前提下，通過靈活多樣的交互手段，極大地提高學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和自主性，提高學(xué)習(xí)效率，取得較好的學(xué)習(xí)效果。
(三)考核評估系統(tǒng)
由于網(wǎng)絡(luò)教育不同于傳統(tǒng)教育，不能采用面對面的考核機(jī)制，因而網(wǎng)絡(luò)教育更加強(qiáng)調(diào)對學(xué)習(xí)效果的評估，因此在任何與其相關(guān)的技術(shù)和產(chǎn)品中，都必須滿足對任何學(xué)習(xí)過程的跟蹤能力和計(jì)量能力，例如對某個參與學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)評估結(jié)果的統(tǒng)計(jì)等。
1、要能跟蹤學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)程，和具體的學(xué)習(xí)情況，如作業(yè)完成情況，問題提交情況等，要能清晰地表現(xiàn)參與者學(xué)習(xí)過程的計(jì)量特性，系統(tǒng)要能夠進(jìn)行自動的統(tǒng)計(jì)存儲，并能夠根據(jù)管理需要隨時整理顯示。
2、嚴(yán)格的網(wǎng)上測試為了定期檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，必須輔以一定的檢測措施。系統(tǒng)應(yīng)通過構(gòu)建網(wǎng)上習(xí)題庫，針對學(xué)習(xí)課程的設(shè)置和學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，提供在線的測試和課程考核。并能夠?qū)y試考核結(jié)果自動進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄。
(四)教學(xué)、教務(wù)管理系統(tǒng)
教學(xué)、教務(wù)管理系統(tǒng)主要包括課程設(shè)置、授課安排、課件制作、學(xué)員注冊登錄、學(xué)籍管理、學(xué)習(xí)過程跟蹤以及系統(tǒng)維護(hù)等內(nèi)容。
三、遠(yuǎn)程繼續(xù)教育系統(tǒng)特性分析
遠(yuǎn)程繼續(xù)教育系統(tǒng)作為一個進(jìn)行網(wǎng)上教育的系統(tǒng)，應(yīng)具有以下幾個特性：
(一)可擴(kuò)展性
所謂可擴(kuò)展性，即教育系統(tǒng)開發(fā)的目的，是為目前現(xiàn)有的課件，建立一個統(tǒng)一的運(yùn)作環(huán)境，從而有效的管理起來，并提供學(xué)生學(xué)習(xí)所需要的學(xué)習(xí)環(huán)境，提供學(xué)員的學(xué)習(xí)效率。作為擴(kuò)展性好的系統(tǒng)平臺應(yīng)可以向系統(tǒng)上構(gòu)架所需的任何課件模塊，同時刪減相應(yīng)模塊而不會對系統(tǒng)造成任何不良的影響，也不會產(chǎn)生任何冗余信息。
(二) 穩(wěn)定性
整個系統(tǒng)要能夠穩(wěn)定地運(yùn)行于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中，不會因?yàn)楦鞣N人為的誤操作影響系統(tǒng)運(yùn)行，從而影響到應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行教學(xué)與學(xué)習(xí)。
(三) 適應(yīng)性
適用于繼續(xù)教育學(xué)生的各種學(xué)習(xí)需求，并且記錄學(xué)生的環(huán)境及進(jìn)度狀況，且教師可以針對每一名本專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行環(huán)境修改，從而控制進(jìn)度，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
(四) 友好性
一個優(yōu)秀的教育系統(tǒng)，應(yīng)從一切從使用者的角度出發(fā)，來開發(fā)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的功能模塊。使用方法簡便，學(xué)習(xí)環(huán)境個性化，并且可以適時反饋出學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度狀況，從而使學(xué)生可以針對自己的情況進(jìn)行有效調(diào)節(jié)，提高學(xué)習(xí)效率。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；文化素質(zhì)教育；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
一、網(wǎng)絡(luò)對高校文化素質(zhì)教育的影響
以國際互聯(lián)網(wǎng)為主要標(biāo)志的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有開放性、交互性和共享性特點(diǎn)。它在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，打破了教育封閉發(fā)展的傳統(tǒng)模式，加快了教育信息的交流，實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享，為素質(zhì)教育創(chuàng)設(shè)了一種新的教育環(huán)境，當(dāng)然，也對高校素質(zhì)教育模式產(chǎn)生了深刻影響[1]。
1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)影響了素質(zhì)教育的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式
過去，由于種種原因，高校素質(zhì)教育模式主要是以教師為中心，以教師與大學(xué)生的互動為主，如今，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，以大學(xué)生為中心，以大學(xué)生之間的互動為主的分享式學(xué)習(xí)模式已經(jīng)成為可能。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，使大學(xué)生可以自由選課，可以在不同的地點(diǎn)、不同的時間選擇自己喜歡的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)變得更加輕松愉快。
2．網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)了素質(zhì)教育資源的開發(fā)
以往的素質(zhì)教育，主要靠教師面授。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被引進(jìn)素質(zhì)教育后，大學(xué)生可以選擇最優(yōu)秀的或自己最喜愛的教師上課和交流，形成優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源、優(yōu)秀教師共享的一對多的局面。更重要的是，網(wǎng)絡(luò)使素質(zhì)教育在師資、人才、信息、技術(shù)等方面實(shí)現(xiàn)了廣泛的交流，不但教育資源可以共享，還有利于充分利用外部資源，克服教育中遇到的一些諸如資金、人才、設(shè)備等方面的困難，促進(jìn)教學(xué)效果的提高。
3．網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動了個性化教育、創(chuàng)新性教育的發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)時代的今天，以網(wǎng)絡(luò)為平臺的教育模式正在形成。它改變了主要是通過書本、教師向大學(xué)生傳授書本知識的教育模式，使教師的角色從單純地講授知識轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計(jì)教材，大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也從單純地接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕覍W(xué)習(xí)和自我實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)方式，它有利于因材施教和實(shí)行個性化教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的交互性特點(diǎn)，使學(xué)生之間、師生之間的交流更為平等自由，學(xué)生有問題隨時可以上網(wǎng)交流，完全按照自己的需要去學(xué)習(xí)，這就更加有利于培養(yǎng)大學(xué)生學(xué)習(xí)的能動性和創(chuàng)造性。
4.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破了傳統(tǒng)教育的時空限制，為構(gòu)建終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會創(chuàng)造了條件
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，不僅極大地拓展了教育的時空，將使更多的人享有受教育的機(jī)會，而且將成為革新當(dāng)前教育模式的重要推動力。
二、高校文化素質(zhì)教育的現(xiàn)狀
現(xiàn)階段高校開展文化素質(zhì)教育模式的研究與實(shí)踐還僅限于課堂教學(xué)及校園文化建設(shè)等方面。具體教育模式有：1)改革課程體系，減少專業(yè)課課時數(shù)量，增加文、史、哲、藝術(shù)等人文學(xué)科課程。2)把文化素質(zhì)教育貫穿于教學(xué)的全過程。人文素質(zhì)教育并不單在人文學(xué)科課程教學(xué)中進(jìn)行，而且在專業(yè)課教學(xué)中也要滲透人文素質(zhì)教育，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)。3)調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)施雙學(xué)位制、主輔修制、嫁接班制等制度，鼓勵理工科優(yōu)秀學(xué)生跨學(xué)科、跨專業(yè)學(xué)習(xí)人文社會科學(xué)，并取得第二學(xué)位或輔修專業(yè)的結(jié)業(yè)證書。4)開展各種形式的文化素質(zhì)教育系列講座，內(nèi)容包括古今中外文化、文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)等系列知識或自然科學(xué)方面的基本知識等。5)開展豐富多彩的校園文化活動等。
總的來說，高校文化素質(zhì)教育基本上以傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式為主，較少采用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，文化素質(zhì)教育課程的教學(xué)效果也并不明顯。一些學(xué)校學(xué)生上課只是被動地聽和看，課堂教學(xué)缺乏師生的互動和交流，學(xué)生的思維潛能得不到充分的挖掘，學(xué)生主體的學(xué)習(xí)積極性沒有被充分地調(diào)動起來。文化素質(zhì)教育只是把學(xué)生當(dāng)做接受知識的容器，缺少心靈的對話。長此以往，勢必造成文化素質(zhì)教育流于形式，難以實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的目標(biāo)。
文化素質(zhì)教育非常需要創(chuàng)設(shè)一種文化氛圍和文化環(huán)境，這包括開放的共享的學(xué)習(xí)資源以及可以讓學(xué)生自由地把握和駕馭的學(xué)習(xí)進(jìn)程和學(xué)習(xí)模式。以多媒體計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)手段為文化素質(zhì)課程學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)提供了最大的便利。從各高校現(xiàn)有的軟硬件基礎(chǔ)條件分析，學(xué)校和人文社科類課程教師手中大都掌握著一批較好的文化素質(zhì)課程學(xué)習(xí)資料，其中，包括投影片、幻燈片以及相應(yīng)的電子版素材，有些教師還有較為完善的教學(xué)課件。同時，多數(shù)學(xué)生具有獨(dú)立使用多媒體教學(xué)設(shè)備(特別是計(jì)算機(jī))的能力，不少學(xué)生具備上網(wǎng)條件并有上網(wǎng)聊天、參與BBS討論等習(xí)慣，如能適當(dāng)引導(dǎo)，基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的文化素質(zhì)課程學(xué)習(xí)教育平臺就有望發(fā)展起來，并逐步形成一個理想的文化素質(zhì)課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
三、基于網(wǎng)絡(luò)的文化素質(zhì)教育模式的構(gòu)建
1．網(wǎng)上學(xué)生學(xué)習(xí)系統(tǒng)
網(wǎng)上學(xué)生學(xué)習(xí)系統(tǒng)，即供學(xué)生學(xué)習(xí)使用的文化素質(zhì)教育知識庫。從文化素質(zhì)教育實(shí)踐來看，一些學(xué)生對于文、史、哲及藝術(shù)類知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識。此系統(tǒng)的建立，目的在于為大學(xué)生學(xué)習(xí)人文知識提供導(dǎo)航平臺，引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)文、史、哲、藝術(shù)類的人文知識，提高他們學(xué)習(xí)文化素質(zhì)知識的興趣。知識庫可分下列模塊：文化沙龍(這部分可包括美文欣賞、文學(xué)經(jīng)典、文學(xué)大師等內(nèi)容，以指引、提升學(xué)生閱讀興趣，豐富文化底蘊(yùn))、藝術(shù)長廊(是審美素質(zhì)教育的主要陣地?？煞诸惤榻B書法、繪畫、建筑、音樂、攝影、舞蹈、電影等多種藝術(shù)形式)、歷史空間(整理和評析中國古代史學(xué)經(jīng)典，展現(xiàn)古代人文成果，如《論語》、《孟子》等經(jīng)典著作)和哲學(xué)人生(這部分旨在指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用正確的世界觀、人生觀來認(rèn)識世界，可分為中外哲學(xué)大師人物風(fēng)采、哲學(xué)流派等內(nèi)容)等[2]。
2.網(wǎng)上教師課程系統(tǒng)
網(wǎng)上教師課程系統(tǒng)，即供師生共享的課程資源庫。該部分可按文化素質(zhì)教育的課程分類，教師可以把自己所教授的文化素質(zhì)課課件，或者教學(xué)用幻燈片以及最新的教學(xué)參考資料上網(wǎng)，以供學(xué)生課余使用。從教育實(shí)踐來看，文化素質(zhì)教育課程可供學(xué)習(xí)的教學(xué)資料較多，其中一部分完全可在課余時間由學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
3．討論區(qū)
高質(zhì)量的人才必須具備提問能力和批判、思維能力，人文課程在培養(yǎng)學(xué)生上述能力上具有不可替代的作用。從教學(xué)手段來講，最行之有效的是課堂討論。但在傳統(tǒng)教育背景下，人文素質(zhì)課多為百人以上的大課，很難組織討論。據(jù)調(diào)查顯示，BBS深受學(xué)生歡迎，是校園網(wǎng)絡(luò)文化中非?；钴S的一塊。在文化素質(zhì)教育網(wǎng)站上可開辟不同類型的交流討論區(qū)，在討論區(qū)中，教師可以隨時向?qū)ｎ}網(wǎng)站補(bǔ)充新資源，學(xué)生也可將自己的學(xué)習(xí)心得通過網(wǎng)絡(luò)平臺上傳；可以把課堂提出的問題作為討論的主題，教師作版主，學(xué)生自由發(fā)表看法，鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考及進(jìn)行深入的探索，充分體現(xiàn)師生平等、教學(xué)相長等教學(xué)理念。
4．網(wǎng)上校園文化活動系統(tǒng)
網(wǎng)上校園文化活動系統(tǒng)，即校園文化藝術(shù)活動在網(wǎng)上的延伸。欄目內(nèi)容可包括：學(xué)校各類社團(tuán)介紹、學(xué)生文化藝術(shù)活動視頻回放等。此欄目應(yīng)貼近學(xué)生的生活與實(shí)際。校園文化活動本身具有一定的時效性和參與性，對學(xué)生具有較強(qiáng)的吸引力。校園文化活動的網(wǎng)上互動不僅有利于學(xué)校各項(xiàng)活動的開展，而且又可成為重要的網(wǎng)絡(luò)資源。
5．相關(guān)鏈接
在網(wǎng)上，通過提供與相關(guān)文化素質(zhì)教育網(wǎng)站的鏈接及與課程內(nèi)容相關(guān)的各種網(wǎng)絡(luò)資源的鏈接，使其具有直觀、生動、理想的模擬性，以及豐富的資源共享性和方便快捷的交互性。（圖略）
四、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行文化素質(zhì)教育的意義
1.有利于學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)的開展
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)手段不同，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中，教師和學(xué)生在地理位置上的分離，使得許多由課堂上以教師為主展開的教學(xué)內(nèi)容，轉(zhuǎn)換為以學(xué)生為中心、以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)方式為主展開，學(xué)生成為教學(xué)過程的主體，他們能看到圖文并茂、視聽一體的交互式集成信息，還可以在網(wǎng)絡(luò)上閱讀文字材料，也可以從網(wǎng)絡(luò)上聽取聲音材料，這種新的教學(xué)形式改變了以往枯燥單一的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生能更順利地理解信息，同時，也使學(xué)生的注意力更集中，這種形式也更能激發(fā)學(xué)生表達(dá)的欲望。這樣，學(xué)生不再是信息的被動接受者，而是信息的主動獲取者。教師在設(shè)計(jì)教學(xué)時則更多地站在學(xué)生的立場上去思考、去展現(xiàn)新知識。所有的教學(xué)資源圍繞著學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行重新優(yōu)化配置，使得學(xué)生可以自主地安排自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)進(jìn)度，同時，還可以將學(xué)習(xí)過程中遇到的問題通過在線答疑的方式與教師進(jìn)行交流，以求得完滿的解決，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。
2．有利于教學(xué)資源的共享
基于互聯(lián)網(wǎng)的文化素質(zhì)教學(xué)可以利用互聯(lián)網(wǎng)上豐富的教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享，形成一種理想的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。學(xué)生可以通過多種媒體尋找自己需要的相關(guān)資料，獲得大量信息。資源共享是傳統(tǒng)課堂教學(xué)中難以實(shí)現(xiàn)的。教師只要把相關(guān)教學(xué)資源上傳到網(wǎng)上，就可以為不同的師生使用無數(shù)次。所以，教學(xué)資源的共享是網(wǎng)上文化素質(zhì)教育模式的重要特點(diǎn)之一[3]。
3．有利于師生進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)
文化素質(zhì)教育課程在各高校往往以大班形式講課，學(xué)生人數(shù)多，學(xué)生發(fā)言機(jī)會少，教師無法及時發(fā)現(xiàn)更多有新意的觀點(diǎn)，無法實(shí)現(xiàn)交互式學(xué)習(xí)。而交互式學(xué)習(xí)正是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢的突出體現(xiàn)。在文化素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，學(xué)生可通過討論、留言板等形式與其他同學(xué)進(jìn)行交流。教師也可以通過上傳教學(xué)資料、參與BBS討論、在線布置作業(yè)和答疑輔導(dǎo)等形式及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生需要引導(dǎo)和提供幫助的問題，從而做到真正的師生平等，教學(xué)相長。
參考文獻(xiàn)
[1]李湘．以信息教育促進(jìn)素質(zhì)教育[J]．民族教育研究，2002(3)：70～71．
（解放軍理工大學(xué) 指揮信息系統(tǒng)學(xué)院，江蘇 南京 210007）
摘 要：針對網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)和培訓(xùn)班兩種學(xué)生類型，參考先易后難教學(xué)理念，按照TMN層次結(jié)構(gòu)分別提出網(wǎng)絡(luò)管理教學(xué)設(shè)計(jì)，首先是基本網(wǎng)絡(luò)管理模型，然后是基于SNMP的網(wǎng)元管理內(nèi)容，進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理功能集成，最后介紹網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢的相關(guān)平臺。
關(guān)鍵詞 ：網(wǎng)絡(luò)管理；TMN；教學(xué)設(shè)計(jì)
第一作者簡介：吳君青，男，講師，研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)管理， jupiwujun@163.com。
0 引 言
網(wǎng)絡(luò)管理的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生能夠熟練掌握聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的運(yùn)營、管理、維護(hù)和供應(yīng)相關(guān)的活動、方法、規(guī)程以及工具，運(yùn)用相關(guān)專業(yè)知識描述和表達(dá)問題，具有熟練的系統(tǒng)分析與應(yīng)用能力[1-2]。該課程是一門專業(yè)課程，需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用編程等相關(guān)課程的基礎(chǔ)知識。雖然只是一門實(shí)踐性強(qiáng)的專業(yè)課程，但是網(wǎng)絡(luò)管理的教學(xué)內(nèi)容選擇性較大。從網(wǎng)絡(luò)管理生命周期的角度，學(xué)生需要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理的基本概念、基本原理和基本方法；從系統(tǒng)工程的角度，學(xué)生需要學(xué)習(xí)規(guī)范化的、可定量的網(wǎng)絡(luò)管理方法和模型；從網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)發(fā)展的角度，教師需要講授一些新技術(shù)和新方法，開拓學(xué)生視野和培養(yǎng)創(chuàng)新意識，使學(xué)生更好地適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展[3]。此外，學(xué)生類型不同，學(xué)習(xí)目標(biāo)也不同。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生希望深刻理解網(wǎng)絡(luò)管理的必要性，系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和模型，為網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開發(fā)打下良好的基礎(chǔ)；培訓(xùn)班學(xué)生希望系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)管理工具，能夠定位和排除網(wǎng)絡(luò)常見故障。因此，整個教學(xué)設(shè)計(jì)的選擇性較大，如何適應(yīng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是一個值得研究的問題。
“先易后難”是常用的教學(xué)設(shè)計(jì)模式[4]，首先介紹簡單的、基礎(chǔ)性的、容易理解的概念，然后學(xué)習(xí)比較復(fù)雜的、能夠使用簡單概念描述的抽象概念，最后學(xué)習(xí)那些綜合性的、依賴于前面概念的知識信息。TMN層次結(jié)構(gòu)是一個明確定義的網(wǎng)絡(luò)管理層次結(jié)構(gòu)[5]，該層次結(jié)構(gòu)中，網(wǎng)絡(luò)管理可以分為網(wǎng)元、網(wǎng)元管理、網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理，因此教師可以結(jié)合TMN層次結(jié)構(gòu)，按照“先易后難”方式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理課程的教學(xué)設(shè)計(jì)。
1 TMN層次結(jié)構(gòu)
TMN是由國際電聯(lián)（ITU-T）針對電信管理網(wǎng)絡(luò)規(guī)范而制定的標(biāo)準(zhǔn)，其優(yōu)點(diǎn)在于提供了一個明確而且廣泛接受的術(shù)語學(xué)，有利于討論網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)主題。TMN層次結(jié)構(gòu)模型中描述了一系列網(wǎng)絡(luò)管理層次，每個層次建立在另外一個層次之上。
TMN層次結(jié)構(gòu)如圖1所示，整個網(wǎng)絡(luò)管理內(nèi)容劃分為網(wǎng)元、網(wǎng)元管理、網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理5個層次：①網(wǎng)元層，對應(yīng)于單個網(wǎng)元內(nèi)部部署的管理，涉及設(shè)備自身所支持的、與任何管理系統(tǒng)無關(guān)的管理功能；②網(wǎng)元管理層，實(shí)現(xiàn)單個設(shè)備的遠(yuǎn)程管理，功能包括遠(yuǎn)程查看、修改配置、報(bào)警監(jiān)控等；③網(wǎng)絡(luò)管理層，基于網(wǎng)元管理層進(jìn)行功能分析和掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的整體運(yùn)行情況；④服務(wù)管理層，管理對象是網(wǎng)絡(luò)為最終用戶提供的服務(wù)；⑤業(yè)務(wù)管理層，核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的支撐和統(tǒng)計(jì)，如計(jì)費(fèi)和定價(jià)、業(yè)務(wù)預(yù)測等。
經(jīng)過仔細(xì)分析，服務(wù)管理層和業(yè)務(wù)管理層面向具體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在實(shí)際操作中有較大的靈活性，而網(wǎng)元層、網(wǎng)元管理層和網(wǎng)絡(luò)管理層定義了網(wǎng)絡(luò)管理的公共內(nèi)容，是提供網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性支撐。因此，教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中可以按照網(wǎng)元層、網(wǎng)元管理層和網(wǎng)絡(luò)管理層進(jìn)行組織。
2 教學(xué)實(shí)施設(shè)計(jì)
作為一門網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課，網(wǎng)絡(luò)管理要求學(xué)習(xí)多種專業(yè)工具，掌握相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議；在專業(yè)工具方面，需要介紹設(shè)備管理器和維護(hù)終端、網(wǎng)絡(luò)分析器、網(wǎng)元管理器、管理平臺等；在網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議方面，需要介紹簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP[6]、命令行接口CLI等內(nèi)容。為了讓學(xué)生全面理解網(wǎng)絡(luò)管理功能，教師需要介紹網(wǎng)絡(luò)管理基本模型FCAPS、OAM&P[1]，講授一些新技術(shù)和新方法，開拓學(xué)生視野和培養(yǎng)創(chuàng)新意識，使其更好地適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。因此，整個教學(xué)設(shè)計(jì)需要進(jìn)行合理組織，按照一種先易后難、逐層推進(jìn)的方式進(jìn)行。
2.1 教學(xué)設(shè)計(jì)基本思路
結(jié)合TMN層次結(jié)構(gòu)參考模型，通過分析各種網(wǎng)絡(luò)管理工具、管理協(xié)議可得其所對應(yīng)的管理層次，詳細(xì)關(guān)系見表1。
其中，網(wǎng)元層重點(diǎn)介紹網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自身的管理功能，可以選擇常見的超級終端接口進(jìn)行講解。對于服務(wù)器設(shè)備，教師可以介紹專門的自檢工具或者類似于Windows資源管理器的工具。網(wǎng)元管理層方面要求學(xué)生重點(diǎn)學(xué)習(xí)SNMP協(xié)議。作為工業(yè)界事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)，SNMP的支持和應(yīng)用極為廣泛，整個介紹內(nèi)容需要涉及SNMP自身優(yōu)勢、運(yùn)行原理、MIB信息等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)管理層方面要求學(xué)生重點(diǎn)學(xué)習(xí)管理平臺。作為一種網(wǎng)絡(luò)管理集成方式，管理平臺得到當(dāng)前業(yè)界的普遍認(rèn)可。教師可以在教學(xué)中選擇一種應(yīng)用較為廣泛的系統(tǒng)作為學(xué)習(xí)案例。
整體教學(xué)內(nèi)容包括相關(guān)教材選擇、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。在教材方面，選擇Alexander Clemm編寫的Network Management Fundamentals[2]作為參考教材，也可以選擇其他具有類似知識結(jié)構(gòu)的教材，要求是系統(tǒng)介紹網(wǎng)絡(luò)管理的概念和原則，試圖從一個整體的、系統(tǒng)的觀點(diǎn)介紹網(wǎng)絡(luò)管理，同時闡述網(wǎng)絡(luò)管理中使用的各種技術(shù)之間的關(guān)系。教學(xué)的課堂設(shè)計(jì)以TMN層次結(jié)構(gòu)為主體內(nèi)容，同時增加必要的概述章節(jié)和總結(jié)性內(nèi)容。教學(xué)對象可以分為網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生和培訓(xùn)班學(xué)生，針對不同的教學(xué)對象類型，教師需要設(shè)計(jì)不同的教學(xué)計(jì)劃。
2.2 網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生普遍掌握網(wǎng)絡(luò)原理，但缺乏網(wǎng)絡(luò)故障嚴(yán)重性認(rèn)識和網(wǎng)絡(luò)管理工具的使用經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)目標(biāo)是深刻理解網(wǎng)絡(luò)管理的必要性，系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)知識。因此，教學(xué)目標(biāo)是理解和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和模型，為網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開發(fā)打下良好的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的教學(xué)課時為20+20（小時），具體知識分配見表2。
第1部分是網(wǎng)絡(luò)管理概述，主要介紹網(wǎng)絡(luò)管理的必要性以及網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)的功能、工具和活動。通過相關(guān)案例介紹，學(xué)生首先能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)管理的用途、基本概念及重要性有一定認(rèn)識，從整體上對這門課程有直觀認(rèn)識。
第2部分是網(wǎng)絡(luò)管理模型，通過這部分內(nèi)容的教學(xué)，進(jìn)一步深化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識，學(xué)生在面臨巨大的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)時，應(yīng)采用“分而治之”的方式逐個分解并解決，同時理解網(wǎng)絡(luò)管理功能的分類方法。在該章節(jié)，教師可以初步介紹TMN層次管理模型和FCAPS等管理功能模型。這部分內(nèi)容配套安排了一個實(shí)驗(yàn)，使用常用工具Ping測量網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備的響應(yīng)時延并進(jìn)行系統(tǒng)分析。通過該實(shí)驗(yàn)，學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識到通過適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)管理能夠定量了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
第3部分是網(wǎng)元管理層，主要介紹基于SNMP的網(wǎng)絡(luò)管理。這一部分是教學(xué)重點(diǎn)之一，首先需要分析比較CLI和SNMP兩種管理協(xié)議，分析各自的優(yōu)點(diǎn)并介紹SNMP的管理模型組成；然后需要學(xué)習(xí)SNMP的MIB相關(guān)知識，掌握基于SNMP的開發(fā)方法，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開發(fā)打下良好基礎(chǔ)；最后是介紹常用的MIB庫，學(xué)習(xí)SNMP瀏覽器的相關(guān)使用。在實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)方面，教師可設(shè)計(jì)SNMP瀏覽器的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。通過使用SNMP瀏覽器，學(xué)生既能直觀理解SNMP工作機(jī)理，又能夠用該工具解決一些網(wǎng)絡(luò)管理問題，培養(yǎng)這兩方面的能力。
第4部分是網(wǎng)絡(luò)管理功能集成，主要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理功能集成的目標(biāo)和原理并通過Manage-Engine_OpManager系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)踐。管理平臺的開發(fā)實(shí)踐是可選內(nèi)容，介紹WebNMS的開發(fā)框架。這一部分的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)和課堂教學(xué)相對應(yīng)，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)使用ManageEngine_OpManager和WebNM的開發(fā)框架。實(shí)際過程中所花費(fèi)的實(shí)驗(yàn)時間要超過6課時，可以選擇只學(xué)習(xí)其中一個軟件。
第5部分是新技術(shù)的學(xué)習(xí)，介紹基于OSSIM的安全事件管理集成。OSSIM是開源安全信息管理系統(tǒng)（Open Source Security Information System），支持多種開源軟件系統(tǒng)的信息集成并實(shí)現(xiàn)事件關(guān)聯(lián)。實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)側(cè)重引導(dǎo)學(xué)生安裝和使用OSSIM系統(tǒng)平臺，了解系統(tǒng)集成在安全事件方面的應(yīng)用。OSSIM的網(wǎng)站上提供了較多的視頻文件，學(xué)生可以選擇其中的安裝和使用視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)。
第6部分是課程總結(jié)，教師可以按照具體情況有選擇地實(shí)施。
以上是對于網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的課程設(shè)計(jì)，主要突出如下特點(diǎn)：①整個教學(xué)中注重整體介紹網(wǎng)絡(luò)管理，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)管理是一個系統(tǒng)工程；②按照TMN層次結(jié)構(gòu)介紹多種管理工具，使學(xué)生能夠系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)管理工具；③側(cè)重于學(xué)生進(jìn)一步開發(fā)能力的培養(yǎng)。教師通過介紹當(dāng)前的學(xué)習(xí)資源，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的資料查找和自我學(xué)習(xí)能力。
2.3 培訓(xùn)班教學(xué)設(shè)計(jì)
培訓(xùn)班的學(xué)生來源于實(shí)踐崗位或者是即將參加具體崗位的本科畢業(yè)生，整個學(xué)習(xí)時間很短，學(xué)生特點(diǎn)是對系統(tǒng)開發(fā)興趣較低，但是對于網(wǎng)絡(luò)故障認(rèn)識深刻，明確網(wǎng)絡(luò)管理的必要性。此外，大部分學(xué)生有網(wǎng)絡(luò)管理工具的使用經(jīng)驗(yàn)，其學(xué)習(xí)目標(biāo)是系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)工具，為實(shí)際工作服務(wù)。因此，教學(xué)目標(biāo)側(cè)重分析網(wǎng)絡(luò)管理工具的原理，能夠從整體上理解網(wǎng)絡(luò)管理工具的選擇；一旦需要解決網(wǎng)絡(luò)故障，能夠準(zhǔn)確選擇網(wǎng)絡(luò)管理工具，具有定位和排除網(wǎng)絡(luò)常見故障的基本技能。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的教學(xué)課時為10+10（小時），具體課時分配見表3。
整個教學(xué)設(shè)計(jì)中側(cè)重實(shí)際應(yīng)用學(xué)習(xí)。其中，第1、2部分內(nèi)容和工程專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)基本一致，目標(biāo)是理解網(wǎng)絡(luò)管理所必要的基礎(chǔ)知識。由于培訓(xùn)班的大部分學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)管理已經(jīng)有感性認(rèn)識，因此不安排實(shí)驗(yàn)。
第3部分是網(wǎng)元管理層，主要介紹基于SNMP的網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)原理、MIB瀏覽器的使用以及常用的MIB庫信息。在實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)方面，教師可設(shè)計(jì)SNMP瀏覽器的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。
第4部分是網(wǎng)絡(luò)管理功能集成，主要介紹管理平臺的集成方法，學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺的基本功能和選擇依據(jù)。實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)使用ManageEngine_OpManager。
第5部分是新技術(shù)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)一致，介紹基于OSSIM的安全事件管理集成。實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)側(cè)重引導(dǎo)學(xué)生安裝和使用OSSIM系統(tǒng)平臺，了解系統(tǒng)集成在安全事件方面的應(yīng)用。
以上是針對培訓(xùn)班的課程設(shè)計(jì)，主要突出如下特點(diǎn)：①整個教學(xué)中注重整體介紹網(wǎng)絡(luò)管理，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)管理是一個系統(tǒng)工程；②側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)管理工具的實(shí)際使用能力，通過介紹當(dāng)前的學(xué)習(xí)資源，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的資料查找和自我學(xué)習(xí)能力。
3 教學(xué)效果分析
整個教學(xué)計(jì)劃目前已經(jīng)在兩個培養(yǎng)對象類型上實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的教學(xué)對象為解放軍理工大學(xué)指揮信息系統(tǒng)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生，共計(jì)40人；培訓(xùn)班的教學(xué)對象為解放軍理工大學(xué)指揮信息系統(tǒng)學(xué)院的設(shè)備維修培訓(xùn)班學(xué)員，共計(jì)42人。
3.1 考核指標(biāo)安排
對于網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的培養(yǎng)對象，考核指標(biāo)見表4。
對于培訓(xùn)班的培養(yǎng)對象，考核指標(biāo)見表5。
兩種考核指標(biāo)中，網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的培訓(xùn)人員理論知識更為豐富，考核的內(nèi)容中包含部分開發(fā)方面的內(nèi)容。培訓(xùn)班的考核指標(biāo)側(cè)重于實(shí)際應(yīng)用能力，由于授課時間較少，整個考核的知識點(diǎn)相對集中，應(yīng)用能力方面重點(diǎn)考核實(shí)際操作能力。
3.2 考核結(jié)果分析
經(jīng)過教學(xué)實(shí)施，我們最終統(tǒng)計(jì)出兩個班級的知識點(diǎn)掌握情況分布。其中，網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生參加考試40人，理論成績最高分為91分，最低分為60分，平均成績?yōu)?5分；實(shí)驗(yàn)成績中，最高成績?yōu)?0分，最低成績?yōu)?0分，平均成績?yōu)?8分。培訓(xùn)班學(xué)生參加考試42人，理論成績最高分為81分，最低分為60分，平均成績?yōu)?8分；實(shí)驗(yàn)成績中，最高成績?yōu)?5分，最低成績?yōu)?0分。整體的成績分布如圖2所示，詳細(xì)的成績百分比見表6。
兩者的培訓(xùn)成績中，在偏重理論的知識點(diǎn)方面，兩者差距不是很大。大部分知識點(diǎn)中工程專業(yè)的掌握情況比培訓(xùn)班的掌握情況要好，差距最大的是第3（TMN層次結(jié)構(gòu)）、第5（SNMP的管理模型）和第7（管理平臺）3個知識點(diǎn)，差距在10%以上。在實(shí)踐操作方面，如第4 （SNMP操作）和第8（管理平臺操作）兩個知識點(diǎn)，培訓(xùn)班的學(xué)生掌握情況更好，這可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生需要學(xué)習(xí)SNMP的相關(guān)開發(fā)內(nèi)容，要求掌握更多內(nèi)容，另外一個原因是培訓(xùn)班的學(xué)生操作任務(wù)比較明確，更有利于集中時間學(xué)習(xí)。
總體上，整個測試成績說明教學(xué)設(shè)計(jì)方案有利于掌握網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)原理和實(shí)際操作，尤其是能夠較好掌握SNMP和管理平臺的基本操作步驟。
4 結(jié) 語
網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是一個對規(guī)模因素、魯棒性、可伸縮性和可維護(hù)性具有苛刻要求的復(fù)雜系統(tǒng)，包含廣泛的功能，在實(shí)際應(yīng)用中面臨許多挑戰(zhàn)，因此網(wǎng)絡(luò)管理課程的教學(xué)設(shè)計(jì)對于培養(yǎng)學(xué)生具有良好的業(yè)務(wù)能力起到不可替代的基礎(chǔ)性作用。筆者提出基于TMN層次結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)管理教學(xué)設(shè)計(jì)，注重在整體上介紹網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)功能，并針對不同的教學(xué)對象制定了教學(xué)實(shí)施方案。對于網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)教學(xué)對象，除了學(xué)習(xí)管理工具的使用之外，還介紹了相關(guān)的開發(fā)方法；對于培訓(xùn)班的教學(xué)對象則側(cè)重于原理性知識和實(shí)際工具的結(jié)合。總體教學(xué)設(shè)計(jì)中都考慮了學(xué)習(xí)資源的介紹，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生提高自我學(xué)習(xí)能力。
網(wǎng)絡(luò)管理教學(xué)中另一個重要問題是實(shí)驗(yàn)環(huán)境的建設(shè)，一個典型性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對于教學(xué)兩方面都有巨大的促進(jìn)作用。然而，如何實(shí)現(xiàn)低成本的實(shí)驗(yàn)環(huán)境建設(shè)是一個需要研究的問題，筆者下一步將在這方面進(jìn)行研究。
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一、醫(yī)學(xué)成人教育的特點(diǎn)
1.專業(yè)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)目的明確
醫(yī)學(xué)成人教育的學(xué)員幾乎都是一線的醫(yī)務(wù)工作人員或者是與之相關(guān)的工作，他們之前大多接受過專業(yè)的?？平逃蛑袑＝逃加幸欢ǖ尼t(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)歷，對知識的渴望比其他專業(yè)更加迫切，他們來學(xué)習(xí)的目的是為了進(jìn)一步提高理論水平和醫(yī)學(xué)技術(shù)、考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、為職稱評選做準(zhǔn)備等?？偟膩碚f，他們的學(xué)習(xí)目的明確，主動性強(qiáng)。
2.年齡跨度大
醫(yī)學(xué)成教學(xué)生的年齡跨度比較大，有的是剛剛踏入社會的專科或中專畢業(yè)生，有的是在鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作了幾十年的醫(yī)生，他們的年齡普遍較大，在學(xué)習(xí)能力、動手能力、接受能力等方面都不如剛畢業(yè)不久的學(xué)生。因此，在教學(xué)方法方面要充分考慮學(xué)生的特點(diǎn)，不能用傳統(tǒng)的教學(xué)方法來進(jìn)行教學(xué)。
3.學(xué)習(xí)時間少，學(xué)習(xí)時間與工作矛盾突出
醫(yī)務(wù)工作者由于其職業(yè)的特殊性，學(xué)習(xí)與工作的時間具有不定性，學(xué)習(xí)、工作與家庭的矛盾比較突出，他們大多沒有固定的休假時間，一方面要用大部分時間來工作，另一方要抽出時間學(xué)習(xí)，還要照顧家庭，學(xué)習(xí)的時間比較少，而且醫(yī)學(xué)類的知識大多需要死記硬背，學(xué)習(xí)任務(wù)很重。這個矛盾在年齡比較大、已經(jīng)成家的學(xué)員中表現(xiàn)更加突出，尤其表現(xiàn)在低工齡、學(xué)歷低，需要接受高一層次學(xué)歷教育的基層醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作人員身上。因此，在醫(yī)學(xué)成教護(hù)理專業(yè)的學(xué)生上課率比較低，甚至有一些學(xué)生中途退學(xué)。
基于以上醫(yī)學(xué)成教學(xué)生的特點(diǎn)，如果教學(xué)方法采用一刀切和普教化的傳統(tǒng)教學(xué)模式，必然會使一部分學(xué)生對學(xué)習(xí)失去興趣，上課率低，教學(xué)效率和學(xué)習(xí)效率極低，學(xué)生也學(xué)不到知識。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，我們要改革醫(yī)學(xué)成教的教學(xué)方法和模式，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)學(xué)成教教學(xué)模式的構(gòu)建
1.傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合模式
醫(yī)學(xué)是一門綜合學(xué)科，涉及的知識很多，如果運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，很多知識很難在課堂上講解清楚，而且不容易記憶。因此，醫(yī)學(xué)成教要加大網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)力度，逐步建立一套完整的、適合本校實(shí)際情況的網(wǎng)絡(luò)課程，采用傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)的效率。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式可以使學(xué)生不受時間和空間的限制，隨時隨地都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)，大大減輕了學(xué)生學(xué)習(xí)時間上的壓力，將學(xué)生從工作與學(xué)習(xí)的矛盾中解放出來。學(xué)?？梢愿鶕?jù)學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容的特點(diǎn)來決定是否選取網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，可以應(yīng)用信息技術(shù)的強(qiáng)大功能，使枯燥無味的內(nèi)容更加形象，加深學(xué)生的理解，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，從而達(dá)到學(xué)習(xí)知識的目的。
2.課堂教學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式
醫(yī)學(xué)課程很大程度上取決于學(xué)生的自學(xué)能力與理解能力，如果教師只是一味地在課堂上講，學(xué)生處于被動接受的地位，不但不利于課堂效率的提高，反而會使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣，出現(xiàn)厭學(xué)的現(xiàn)象。因此，可以采取將一些選修課程改為自學(xué)課程，讓學(xué)生自學(xué)，教師跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并及時解決學(xué)生在自學(xué)過程中出現(xiàn)的問題。對于一些必修課程，在教學(xué)過程中將主動權(quán)交給學(xué)生，教師在教學(xué)中對一些重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)撥，將課堂教學(xué)與學(xué)生自學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。對于自學(xué)課程，教師在開課前做開課動員與開課報(bào)告，將課程的教學(xué)要求發(fā)給學(xué)生，并根據(jù)課程和學(xué)生的特點(diǎn)編寫指導(dǎo)性的自學(xué)方法、重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容，并在每章節(jié)設(shè)置課程練習(xí)，學(xué)生通過做練習(xí)、測試來檢查自學(xué)的效果。學(xué)生在自學(xué)的過程中可以借助網(wǎng)絡(luò)、圖書等手段，及時解決自學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，提高學(xué)習(xí)效率。
3.實(shí)施學(xué)分制管理教學(xué)模式
進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國的高等教育逐步實(shí)施學(xué)分制管理并取得了很大成效，實(shí)現(xiàn)了對學(xué)生的彈性管理，大大提高了教學(xué)效率和管理水平。但是，學(xué)分制在成人教育方面的應(yīng)用卻很少，主要原因一方面是缺乏資金，另一方面是成人教育的學(xué)生不穩(wěn)定，難以實(shí)行有效的管理，因此制約著成人教育學(xué)分制的實(shí)施和管理。與傳統(tǒng)的學(xué)年制管理制度相比，學(xué)分制的教學(xué)方式和管理方法更加靈活，學(xué)生可以根據(jù)自身的特點(diǎn)選修自己喜歡的課程，能更加發(fā)揮學(xué)生的主動性，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)分制管理的開放性和靈活性可以有效地整合教學(xué)資源，不同專業(yè)的學(xué)生只要選修了相同的課程就可以在一起上課，可以充分利用現(xiàn)有的教學(xué)資源。因此，在醫(yī)學(xué)成人教育中實(shí)施學(xué)分制管理，對于鞏固醫(yī)學(xué)成教學(xué)生的上課率，提高教學(xué)效率有著重要的實(shí)踐意義，更能體現(xiàn)以人為本的教育理念。首先，實(shí)行學(xué)分制管理后，學(xué)生可以根據(jù)自身的特點(diǎn)來制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，選修自己喜歡的課程，合理安排學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)進(jìn)度，充分體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的自主性。其次，彈性的學(xué)分制管理，學(xué)生可以分階段完成學(xué)業(yè)，大大緩解了醫(yī)學(xué)成教學(xué)生學(xué)習(xí)、工作和家庭之間的矛盾。醫(yī)學(xué)成教實(shí)施學(xué)分制管理也有利于整合有限的教學(xué)資源，提高教學(xué)資源利用效率。
綜上所述，培養(yǎng)適應(yīng)時展需要，有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力的新型實(shí)用型醫(yī)學(xué)人才，是醫(yī)學(xué)成人教育的根本目的，只有充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過教學(xué)模式的改革來促進(jìn)教師教學(xué)方法和學(xué)生學(xué)習(xí)方法的改革，才能整體提升醫(yī)學(xué)成人教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
［1］張大鵬，羅旋輝，黃妍.發(fā)展醫(yī)學(xué)成人教育，促進(jìn)和諧社會發(fā)展.中國成人教育.
