發(fā)布時間：2023-03-28 15:00:34
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的成人教育論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1.座談會
(1)座談對象。2011年5—9月，課題組對廣州市、中山市和佛山市3個市級教育局，番禺區(qū)、南沙區(qū)等11個區(qū)(縣)成教辦，萬頃沙化學(xué)校等28個成校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、教師及工作人員進行了座談。
(2)座談內(nèi)容。座談的內(nèi)容主要有15個方面:廣東省各級政府對農(nóng)村成人教育的重視程度、支持力度、辦學(xué)經(jīng)費來源，農(nóng)村化技術(shù)學(xué)校(以下簡稱成校)主要的依托單位及辦學(xué)場地、辦學(xué)條件、教學(xué)師資力量、教師的職稱及待遇、學(xué)員參加學(xué)習(xí)的情況、所開設(shè)的課程、時間安排、對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟所起的作用，農(nóng)村成人教育建設(shè)的進展情況和取得的成就、所具有的特點和存在的問題、今后農(nóng)村成人教育發(fā)展的方向、一線農(nóng)村成人教育工作者的感受及體會。
2.問卷調(diào)查
問卷調(diào)查分別以區(qū)(縣、市)成教辦和成校為對象。
(1)其中以區(qū)(縣、市)成教辦為調(diào)查對象共發(fā)出80份調(diào)查卷，問卷回收52份(其中，中山市以鎮(zhèn)區(qū)為單位)，問卷回收率為65%。調(diào)查內(nèi)容有10個，分別為:所屬區(qū)(縣、市)開展農(nóng)村成人教育工作的依托機構(gòu)情況，從事農(nóng)村成人教育培訓(xùn)機構(gòu)的數(shù)量與性質(zhì)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和成校數(shù)，省級示范性成校數(shù)、市級成校數(shù)和其他等級成校數(shù)以及所占比例，公辦培訓(xùn)機構(gòu)(含成校)的經(jīng)費來源情況，成校在崗教職工情況，近三年(2008—2010年)的年均培訓(xùn)規(guī)模情況和所占比率，成校辦學(xué)條件是否滿足其培訓(xùn)任務(wù)需要，農(nóng)村成人教育發(fā)展的主要矛盾和改革建議，制約所屬區(qū)(縣、市)農(nóng)村成校發(fā)展的主要矛盾和改革建議。
(2)以成校為對象共發(fā)出調(diào)查卷200份，問卷回收144份，問卷回收率72%。調(diào)查內(nèi)容有10個，分別為:學(xué)校主管單位、學(xué)校的法定代表人、學(xué)校的校長兼/專職等情況、學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)費來源、學(xué)校聘用制工作人員的經(jīng)費來源、學(xué)校的在崗職員數(shù)編制等情況、學(xué)校開展的非學(xué)歷教育培訓(xùn)工作種類、學(xué)校近三年(2008—2010年)的年均非學(xué)歷教育培訓(xùn)規(guī)模、學(xué)校2011年的辦學(xué)規(guī)模、學(xué)校的辦學(xué)條件是否滿足其教育培訓(xùn)任務(wù)需要。對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)應(yīng)用EXCEL軟件進行統(tǒng)計分析。
二、結(jié)果與分析
1.其中以區(qū)(縣、市)成教辦為調(diào)查對象的結(jié)果與分析
所屬區(qū)(縣、市)開展農(nóng)村成人教育工作的依托機構(gòu)主要是成校的占76．9%、同時依托成校和民辦機構(gòu)的占15．4%、同時依托成校和社區(qū)教育的占7．7%。所屬區(qū)(縣、市)從事農(nóng)村成人教育培訓(xùn)機構(gòu)的數(shù)量上，以公辦機構(gòu)為主的占96．2%，民辦培訓(xùn)機構(gòu)遠多于公辦機構(gòu)的占3．8%(佛山市禪城區(qū)和南海區(qū))。所屬區(qū)(縣、市)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和成校數(shù)基本上一致(佛山市有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)成校是有名無實，不具備法人資格，且沒有任何編制)。所屬區(qū)(縣、市)的省級示范性成校數(shù)、市級成校數(shù)和其他等級成校數(shù)量上，基本上都是市級成校為主，最好的也只有1所省級示范性成校(占11．54%)，其他都是市級和更低層次的成校。所屬區(qū)(縣、市)公辦培訓(xùn)機構(gòu)(含成校)的經(jīng)費來源情況主要是財政撥款和自籌經(jīng)費，其中全額財政撥款占3．8%。所屬區(qū)(縣、市)成校在崗教職工情況都比較差，基本上都以兼職人員為主。所屬區(qū)(縣、市)近三年(2008—2010年)的年均培訓(xùn)規(guī)模和所占比例情況，公辦培訓(xùn)機構(gòu)(含成校)為主的占96．2%，公辦的和社會力量辦學(xué)的所承擔(dān)培訓(xùn)量相當(dāng)?shù)恼?．8%(佛山市禪城區(qū)和南海區(qū))。所屬區(qū)(縣、市)成校辦學(xué)條件滿足培訓(xùn)任務(wù)要求的占30．8%，基本滿足的占65．4%，不滿足培訓(xùn)任務(wù)要求的占3．8%(有佛山市禪城區(qū)和南海區(qū))。
2.以成校為調(diào)查對象的結(jié)果與分析
成校主管單位是教育局的占32．4%、是當(dāng)?shù)卣恼?9．4%、業(yè)務(wù)歸教育局行政歸當(dāng)?shù)卣恼?8．2%，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣東省成校的歸屬一直不明確，甚至出現(xiàn)多頭管理不到位的情況。學(xué)校的法定代表人是校長的占64．7%，是常務(wù)副校長的占26．5%，還有不明確或者沒有法人代表的占8．8%。學(xué)校的校長絕大多數(shù)是兼職(主要是鎮(zhèn)成教辦主任、鎮(zhèn)黨委委員或副鎮(zhèn)長兼任)的，占88．2%，專職校長較少，占11．8%，由于領(lǐng)導(dǎo)兼任校長，經(jīng)常會出現(xiàn)管理缺失的現(xiàn)象。學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)費來源主要是財政撥款或者鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府撥款，共占66．7%，自籌經(jīng)費占16．0%，其他占17．3%，這樣的經(jīng)費來源導(dǎo)致很多成校發(fā)展動力不足，甚至在某種程度上嚴重制約學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工的積極性。學(xué)校聘用制工作人員的經(jīng)費來源主要是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府撥款，占59%，學(xué)校自籌占32．4%，其他占8．8%。與學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費相比，自籌比例提高了，這樣在一定程度上要求學(xué)校加強發(fā)展，提高教職員工的待遇，尤其是聘用人員的工資待遇。學(xué)校政府核編人員數(shù)，0人占62%，1—2人占18%，超過5人(含5人)的占5．6%。數(shù)據(jù)表明，廣東省成?；旧蠜]有核編人員，都是靠一些臨時聘用人員在工作，這樣容易導(dǎo)致人員頻繁流動，不利于教職工隊伍穩(wěn)定，容易導(dǎo)致工作脫節(jié)。學(xué)校開展的非學(xué)歷教育培訓(xùn)工作主要是會計資格考試、會計培訓(xùn)、電工維護、服裝設(shè)計和縫制、英語口語、汽車修理(含美容)、駕駛培訓(xùn)、計算機維護、辦公自動化和美容美發(fā)等，從培訓(xùn)內(nèi)容來看，基本上脫離當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的實際要求。學(xué)校近三年(2008—2010年)的年均非學(xué)歷教育培訓(xùn)規(guī)模都比較大，超過5000人次的共96個學(xué)校占67%，最多的高達30675人次。學(xué)校2011年辦學(xué)規(guī)模中，存在學(xué)歷教育的共116個成校，占80．6%，沒有開展學(xué)歷教育僅有28個成校，占19．4%。各成校都加大或者擬加大學(xué)歷教育，提高本地區(qū)居民的整體素質(zhì)，促進本地區(qū)社會主義新農(nóng)村的建設(shè)進程。學(xué)校的辦學(xué)條件滿足當(dāng)前的教育培訓(xùn)需要的占14．7%，基本滿足的占76．5%，不滿足當(dāng)前教育培訓(xùn)需要的僅有12個成校，占8．8%。
三、啟發(fā)與思考
1.制約廣東省農(nóng)村成人教育發(fā)展的主要問題
(1)社會上重普教、輕成教的問題很突出。政府部門、人事部門和教育部門未能形成“大教育”的觀念，整體上忽視了成人教育，成人的培訓(xùn)教育工作無法統(tǒng)籌規(guī)劃。同時農(nóng)民也對發(fā)展農(nóng)村教育的意義和作用認識不清:不重視農(nóng)村成人教育，對成校的工作熱情不高，開展工作力度不大，方法不夠創(chuàng)新，成果不顯著。
(2)政府統(tǒng)籌力度不足。目前人社、民政、教育、農(nóng)業(yè)等部門和黨、工、青、婦等組織各自建立教育陣地(或基地)，成人教育、繼續(xù)教育和社區(qū)教育職能重疊，經(jīng)費及資源極不均衡。
(3)辦學(xué)設(shè)施不足、教育經(jīng)費緊張。政府對成人教育投入太少，很多鎮(zhèn)區(qū)級的成人教育沒有專職的人員編制，有償教育制約了學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的拓展。
(4)教學(xué)內(nèi)容陳舊，沒有吸引力。目前農(nóng)村成人教育的現(xiàn)狀是:成人教育普遍都是針對成人的學(xué)歷補償，民辦培訓(xùn)機構(gòu)僅僅將開展技能培訓(xùn)當(dāng)成一種創(chuàng)收手段，忽略教學(xué)質(zhì)量的提高和自身物力資源、人力資源的積淀，導(dǎo)致學(xué)歷教育與技能培訓(xùn)完全脫節(jié)，未能協(xié)調(diào)互動，形成合力，沒有任何吸引力。
(5)師資和配套教材等跟不上。成?；旧隙记啡睂Ｂ毥處熽犖椋虒W(xué)上缺乏有針對性的教材，稍好的教材基本上都是靠各學(xué)校自主開發(fā)的校本教材或是勞動部門的考證教材。
2.改革和發(fā)展廣東省農(nóng)村成人教育的建議和意見
(1)提高認識，明確農(nóng)村成人教育的重要性，積極主動開展成人教育工作。各級政府和各職能部門，要從實踐“三個代表”重要思想的高度，統(tǒng)一思想、提高認識，重視農(nóng)村成人教育，推進農(nóng)村成人教育的改革與發(fā)展。同時成校除大力宣傳、發(fā)動、引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)文化、學(xué)技術(shù)之外，還需爭取辦學(xué)單位的支持，采取相應(yīng)的行政干預(yù)措施。另外，成人教育要依靠自身的優(yōu)勢，堅持以“實際、實用、實效”為辦學(xué)原則，開展多形式、多渠道、多層次的辦學(xué)模式，讓農(nóng)民從學(xué)習(xí)中真正償?shù)教痤^，使農(nóng)民學(xué)科技逐步由被動行為變成主動行為。
(2)成校統(tǒng)一歸口教育行政部門管理，避免多頭管理不到位。政府要成立跨部門的繼續(xù)教育協(xié)調(diào)機構(gòu)，統(tǒng)籌指導(dǎo)成人教育發(fā)展，整合資源，構(gòu)建學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育協(xié)調(diào)發(fā)展、職業(yè)教育與普通教育互相溝通、職前教育與職后教育有效銜接的終身教育體系。
(3)增加編制和經(jīng)費保障，劃定應(yīng)分擔(dān)的責(zé)任。結(jié)合實際，由教育行政部門協(xié)同人事編制部門核定，各成校至少配備1名專職人員編制，專門負責(zé)成人教育管理工作。專職教師從現(xiàn)有公辦教師中調(diào)配，納入教育部門管理，工資由市財政統(tǒng)一發(fā)放。兼職教師根據(jù)教育培訓(xùn)任務(wù)由學(xué)校自行按需聘用。
(4)建設(shè)開放式社區(qū)學(xué)院，搭建覆蓋城鄉(xiāng)的終身教育體系。建議由政府牽頭舉辦社區(qū)學(xué)院(或依托廣播電視大學(xué)舉辦)，建設(shè)覆蓋每個鎮(zhèn)區(qū)和社區(qū)(村)的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系，廣泛開展城鄉(xiāng)社區(qū)教育。一是實行“政府統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，教育部門主管，有關(guān)部門配合，社會積極支持，社區(qū)自主活動，群眾廣泛參與”的社區(qū)教育運作模式;二是依托市廣播電視大學(xué)創(chuàng)辦社區(qū)大學(xué)，把鎮(zhèn)區(qū)成校建成社區(qū)學(xué)院，村(社區(qū))成校建成社區(qū)學(xué)校;三是大力推進圖書館、科學(xué)館、文化館、博物館、美術(shù)館、體育館、青少年宮及其他各類文化、體育、科技場所的建設(shè)與開放，為廣大市民接受繼續(xù)教育、豐富文化生活創(chuàng)造條件，提供平臺。
(一)KPI簡介KPI(KeyPerformanceIndicator)，即關(guān)鍵績效指標(biāo)，是績效管理中經(jīng)常采用的一種質(zhì)量評價方法，其內(nèi)涵是指通過對主要工作任務(wù)流程的輸入與輸出端的關(guān)鍵要素進行確定、抽樣、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把組織戰(zhàn)略規(guī)劃分解為可操作性的工作目標(biāo)的重要工具。［3］基于KPI的班主任考核績效指標(biāo)，就是在于對班主任主要工作職責(zé)的考核，因此，將衡量指標(biāo)分解為可量化的管理指標(biāo)，指出他們所占的權(quán)重，這樣可以使班主任明確主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確考核的衡量指標(biāo)，使得工作時抓住重心，提高效率，同時解決了之前考核中存在的定位模糊、標(biāo)準(zhǔn)不明確和主體不全面的問題。
(二)KPI視角下的班主任考核指標(biāo)劃分那么考核內(nèi)容主要包括德、能、勤、績等四個方面?！暗隆奔窗嘀魅伪救说乃枷肫返录皩W(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，養(yǎng)成良好思想品德所產(chǎn)生的積極影響的情況;“能”即對班主任工作方法和技巧的學(xué)習(xí)及應(yīng)用，管理班級、協(xié)調(diào)解決學(xué)生問題的能力和經(jīng)驗等方面的情況;“勤”即給學(xué)生開展專業(yè)相關(guān)教育及學(xué)習(xí)指導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生開展課外科技活動等情況，開班會、走訪宿舍、聽課、談心工作等的開展情況;“績”即包括班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、集體凝聚力建設(shè)、任課老師評價、班級所獲榮譽等情況。［4］因此，根據(jù)KPI模式，可以將班主任的考核劃分為一級和二級指標(biāo)。一級指標(biāo)即成人班主任績效考核KPI;本文以一級指標(biāo)一學(xué)年測評為例，分別對學(xué)生、任課教師、學(xué)校相關(guān)部門三個對象賦予權(quán)重并提煉二級指標(biāo)。1.一級指標(biāo)首先成人教育班主任績效考核的一級指標(biāo)總體劃分為6個權(quán)重比(如圖1所示):即，在考核總分值為100分的情況下，主要考核指標(biāo)為以下6個方面:(1)一學(xué)年測評平均結(jié)果，包含學(xué)生、任課教師、學(xué)校其他部門對班主任的測評指標(biāo)(50分);(2)班主任工作手冊，即按照工作職責(zé)記錄來評定(10分);(3)班主任例會出勤記錄(10分);(4)重大活動出勤記錄，如開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮及迎新等(10分);(5)所帶班級每學(xué)期總和出勤率(10分);(6)所帶班級每學(xué)期平均不及格人次(10分)。2.以一學(xué)年測評為例的二級指標(biāo)分析結(jié)合KPI核心指標(biāo)相關(guān)內(nèi)容，以一學(xué)年測評為例，我們針對學(xué)生評價、任課教師評價、學(xué)校相關(guān)部門評價等情況構(gòu)建對班主任的二級考核測評指標(biāo)。(1)學(xué)生對班主任考核測評的二級指標(biāo)具體情況如表1所示:(2)任課教師對班主任考核測評的二級指標(biāo)具體情況如表2所示:(3)學(xué)校相關(guān)部門對班主任考核測評的二級指標(biāo)具體情況如表3所示:由此，通過對班主任考核指標(biāo)的KPI化分析，我們明確了一級指標(biāo)所包含的具體衡量指標(biāo)以及各部分的權(quán)重，進而對于權(quán)重最大的一學(xué)年測評這一指標(biāo)詳細地根據(jù)考核主體和標(biāo)準(zhǔn)進行了二級指標(biāo)劃分，進一步明確了班主任考核的細則。
二、實施KPI指標(biāo)考核的基本效果
通過KPI模式明確了對班主任的考核指標(biāo)后，在學(xué)期初始就對班主任進行了KPI考核指標(biāo)培訓(xùn)，經(jīng)過四個學(xué)期的實際操作，不難看出，KPI指標(biāo)和班主任的工作實際表現(xiàn)二者是相輔相成的作用。一方面KPI指標(biāo)指導(dǎo)著班主任的工作方向;另一方面班主任的工作表現(xiàn)又可以反映出KPI考核指標(biāo)的效果。因此，本文簡單運用了德爾菲專家法對成人教育班主任的具體工作表現(xiàn)進行了評估，以觀察KPI指標(biāo)考核的基本效果。
(一)以德爾菲法來觀察KPI考核指標(biāo)具體實施效果德爾菲法(DelphiMethod)，又稱專家規(guī)定程序調(diào)查法，是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的預(yù)測意見，經(jīng)過幾輪征詢，使專家小組的預(yù)測意見趨于集中，最后做出符合市場未來發(fā)展趨勢的預(yù)測結(jié)論。德爾菲法又名專家意見法或?qū)＜液冋{(diào)查法，是依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即團隊成員之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，以反復(fù)的填寫問卷，以集結(jié)問卷填寫人的共識及搜集各方意見，可用來構(gòu)造團隊溝通流程，應(yīng)對復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。1.是專家的選定這次選定的專家具備了成人教育班主任的相關(guān)必要理論和實踐經(jīng)驗，他們分別是從事教務(wù)管理、教育管理、學(xué)生管理、人事管理、組織管理等方面的專家，另外還有優(yōu)秀班主任代表、HR專家以及心理學(xué)教授，以此保證了專家意見征集結(jié)果的質(zhì)量和權(quán)威性。因此，十位專家的遴選結(jié)果以具備成人教育管理工作經(jīng)驗的專家管理者組成。［5］2.問卷的設(shè)計根據(jù)需要，本次意見征集共設(shè)計兩輪問卷調(diào)查。第一輪的問卷中向各位專家簡要介紹本文的研究目的和研究內(nèi)容，并請專家根據(jù)基于KPI考核指標(biāo)，歸納四個學(xué)期班主任的實際工作職責(zé)表現(xiàn)在哪些方面。將首輪專家意見結(jié)果歸納整理后，匯總了班主任的實際工作職責(zé)。接下來，在第二輪的調(diào)查中請專家根據(jù)KPI指標(biāo)和班主任四個學(xué)期的表現(xiàn)綜合評判列出班主任應(yīng)該具體負責(zé)哪些工作內(nèi)容。根據(jù)以上專家意見整理匯總我們不難發(fā)現(xiàn)，KPI考核指標(biāo)的制定與運用，可以使得班主任在工作過程中心里有把杠桿調(diào)控著自己的工作方式方法與節(jié)奏內(nèi)容，他們的工作表現(xiàn)直接反應(yīng)在管理人員的眼中，并間接地反映出KPI考核指標(biāo)對于班主任工作管理的作用與效果。
(二)以德爾菲法驗證KPI考核指標(biāo)后的改進在驗證了KPI考核指標(biāo)對于班主任工作管理的作用與效果后，我們也通過德爾菲專家法的考察檢測出在班主任考核分值方面應(yīng)該改進的地方，相較于之前的6方面考核指標(biāo)，現(xiàn)在修改為更為細致和合理的7方面，相應(yīng)分值也有所調(diào)整:在考核總分值為100分的情況下，主要考核指標(biāo)為以下7個方面:(1)一學(xué)年測評平均結(jié)果，包含學(xué)生、任課教師、學(xué)校相關(guān)部門對班主任的測評指標(biāo)(50分);(2)班主任工作手冊，即按照工作職責(zé)記錄來評定(5分);(3)班主任例會出勤記錄(5分);(4)重大活動出勤記錄，如開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮及迎新等(10分);(5)學(xué)風(fēng)建設(shè):所帶班級每學(xué)期總和出勤率(10分);(6)學(xué)風(fēng)建設(shè):所帶班級每學(xué)期平均不及格人次(10分);(7)學(xué)生日常事務(wù)或突發(fā)事件的處理效果和效率(10分)。由此，我們可以推斷KPI考核指標(biāo)對于班主任的工作指導(dǎo)與評價效果是有成效的。
三、討論與總結(jié)
1.1教育觀念的融合現(xiàn)狀
第一代的遠程教育主要是通過紙質(zhì)媒介來傳輸知識的,主要是以學(xué)習(xí)者的自學(xué)形式為主。第二代遠程教育是主要以電視教育為主要手段的遠距離教育,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,產(chǎn)生了第三代遠程教育,即:通過現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)的能夠隨時呈現(xiàn)、互動交流的教學(xué)形式,因此也可以稱之為網(wǎng)絡(luò)教育。目前,我國在成人教育中同時存在這三種遠程教育形式。函授教育作為成人教育中最廣泛的辦學(xué)形式,不僅有時間保證面授、還有實體的教材、定量的試驗實習(xí)等這些最基本的、最重要的教學(xué)形式?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展推動了我國成人遠程教育的更新?lián)Q代,將現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)運用于轉(zhuǎn)變觀念、更新教育模式、改進教學(xué)方法、深化教學(xué)過程、提高教學(xué)成效中,并不是對原有的遠程教育方式和傳統(tǒng)教學(xué)方法的否定與替代。我們不能否認,從教學(xué)的本質(zhì)上看,不論是函授教育還是網(wǎng)絡(luò)教育,在性質(zhì)、目的、形式上都是一致的,都是為那些無法實現(xiàn)全天候的在學(xué)校學(xué)習(xí)的在職成人準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)形式。兩種學(xué)習(xí)形式的不同的是:兩種教育形式中的學(xué)習(xí)者的入學(xué)方式不同,函授教育主要采取的是成人統(tǒng)一考試錄取入學(xué),現(xiàn)代遠程教育實行的是主板院校自主測試錄取入學(xué);兩種形式設(shè)計、開發(fā)、提供的學(xué)習(xí)媒體不同。因此,絕不能簡單的、片面的將兩種教育形式的優(yōu)劣進行區(qū)分,應(yīng)該尊重教育教學(xué)的內(nèi)在規(guī)律,促進兩種教育形式的優(yōu)化組合。
1.2教學(xué)模式上的融合現(xiàn)狀
目前,我國各高校的函授教育仍然采用的是師生、生生面授等實時交互的形式,通過課堂教學(xué)的指導(dǎo)與合作互動來完成教學(xué)任務(wù)。不能否認,師生之間這種真實的、建立在情感交流上的雙向交流的關(guān)系對于提高教學(xué)質(zhì)量有著積極地促進作用。采用遠程教育,學(xué)生在資源共享上除了有文字教材與教師的傳授外,還可以登錄相關(guān)學(xué)校的網(wǎng)站進行瀏覽。在教學(xué)目標(biāo)上,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)遠程教育的層次比過去更加多元化。由于在遠程教育中實現(xiàn)了現(xiàn)代信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的綜合運用,使得教學(xué)方式實現(xiàn)了一對一、多對一的交互式方式。學(xué)生的而學(xué)習(xí)環(huán)境更加多樣化、對學(xué)生的評價方式也更加真實有效。但是,我們不能回避的現(xiàn)實問題是:地處偏遠山區(qū)的學(xué)生很可能不能上網(wǎng)或網(wǎng)費較高而無法實現(xiàn)實時學(xué)習(xí),另外,有的學(xué)生年齡偏大,在學(xué)習(xí)中還存在一定的障礙,使得網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的形式形同虛設(shè)?？梢圆扇『诘男问絹韽浹a網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的不足。現(xiàn)代遠程教育的出現(xiàn)克服了傳統(tǒng)教學(xué)模式中的缺陷,并為其提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,但是,目前許多遠程教育并未能徹底打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛,仍采取的是滿堂灌的教學(xué)方式。
1.3教學(xué)資源的融合現(xiàn)狀
目前,成人函授教育中的課程設(shè)計與內(nèi)容已經(jīng)能夠充分體現(xiàn)出時代的特征,除了使用紙質(zhì)教材作為知識的載體外,還可以采用錄音帶、光盤等形式成為函授教育的重要媒介。而在現(xiàn)代遠程教育中,網(wǎng)絡(luò)視頻課程則是主要的課程形式,試試先網(wǎng)絡(luò)教育的重要手段與媒介。網(wǎng)絡(luò)課程的產(chǎn)生是建立在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)環(huán)境的基礎(chǔ)上對課程的重構(gòu),是師生、教材、媒體、虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境相互作用的過程與內(nèi)容的總和?，F(xiàn)代遠程教育中媒體資源隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而變化,除了網(wǎng)絡(luò)這一資源外,還有文字印刷資料、廣播電視資源、錄音、光盤、電子書、視頻光盤、音頻磁帶等資源載體。近年來,電子圖書的迅猛發(fā)展為現(xiàn)代遠程教育提供了一道新的風(fēng)景線。
1.4教學(xué)管理的融合現(xiàn)狀
函授教育所采取的是全國統(tǒng)一考試的方式入學(xué),入學(xué)制度十分嚴格。而網(wǎng)絡(luò)教育則是秉承寬進嚴出的標(biāo)準(zhǔn),要求學(xué)生不必參見國家統(tǒng)一考試,只參加各學(xué)校自己組織的入學(xué)測試就可以入學(xué),由各高校的試卷標(biāo)準(zhǔn)不同導(dǎo)致學(xué)生的水平參差不齊,為成人教育的教學(xué)工作帶來了困難。目前,全國成人教育中環(huán)沒有對這兩種入學(xué)形式進行融合。在學(xué)生入學(xué)后進行的學(xué)籍管理,參加函授入學(xué)考試的學(xué)生到本?；蛘吆邳c報名,網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生只要在網(wǎng)上進行注冊就可以了。對學(xué)生成績的管理,兩種教學(xué)方式是不存在交集的,才去的是各自管理。對于教學(xué)管理,目前函授教學(xué)形式已經(jīng)具備了一套完整的、科學(xué)的、成熟的、統(tǒng)一的管理模式,而現(xiàn)代遠程教育則是將每個專業(yè)的專職教師進行精挑細選,把經(jīng)過反復(fù)錘煉的視頻傳到校園網(wǎng)站供學(xué)習(xí)者隨時點播學(xué)習(xí),這種視頻的錄制對教師的專業(yè)素質(zhì)提出了較高的要求。由于目前各高校成人教育中網(wǎng)絡(luò)教育與函授教育所開設(shè)的課程種類不同,所以在較長一段時間內(nèi)很難消除這二者在教材選取、教材編纂等方面實現(xiàn)一致性。
1.5教學(xué)評價的融合現(xiàn)狀
合理的、科學(xué)的教學(xué)評價為教育的進一步發(fā)展提供了指導(dǎo)、并提出建議,最終體現(xiàn)出教育價值的不斷增值?，F(xiàn)代遠程教育的評價主要是通過對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與方法等手段的運用,以網(wǎng)絡(luò)教育為對象,依據(jù)網(wǎng)絡(luò)教育的目標(biāo)與評價標(biāo)準(zhǔn)對網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)揮的功能與取得的成果進行價值判斷的過程。現(xiàn)代遠程教育一直以來強調(diào)的是寬進嚴出的原則,因此,學(xué)生的學(xué)習(xí)水平層先出參差不齊的狀態(tài),由于學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)存在較大差距為成人教育的發(fā)展帶來了困難,也對保證教學(xué)質(zhì)量提出了新的挑戰(zhàn)。函授教學(xué)方式僅僅要求學(xué)生在短短幾天內(nèi)將所學(xué)的知識消化吸收,然后對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進行檢測,很明顯這種方式很容易使學(xué)生在學(xué)完課程就將其拋于腦后。現(xiàn)代遠程教育才去的是過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的方式,但是大多數(shù)高校處于對成本的考慮,采取的是在學(xué)習(xí)結(jié)束后的一次終結(jié)性考試。
2結(jié)語
1.對象成人化
成人教育屬于終身教育的重要組成部分，這個階段的教育不限制學(xué)生的年齡、性別。與普通全日制學(xué)生相比，成教生的年齡普遍偏大，大多數(shù)已步入成年，甚至已成家立業(yè)。因此，相當(dāng)一部分學(xué)生肩負著工作、學(xué)習(xí)、家庭的多重壓力。
2.教學(xué)實效化
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展過程中不同職業(yè)崗位的需求，許多在崗人士重返校園，目的是希望學(xué)習(xí)最前沿的理論知識，增強實踐操作技能。因此，教師在教學(xué)過程中應(yīng)滿足學(xué)生需求，以提高學(xué)生綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)為目標(biāo)，以實踐技能訓(xùn)練為重點，突出現(xiàn)代成人教育特色。然而，目前多數(shù)教師的教學(xué)方法與普通全日制學(xué)校教師采用的教學(xué)方法沒有區(qū)別，講授重點偏向理論與知識點。因此，構(gòu)建理論實踐一體化的教學(xué)方法顯得頗為重要。
3.知識專業(yè)化
對成教學(xué)生而言，專業(yè)知識學(xué)習(xí)與專業(yè)技能訓(xùn)練是他們的學(xué)習(xí)重點，而大部分青年教師多為兼職或本身缺乏專業(yè)實踐培訓(xùn)，無法系統(tǒng)全面地講授專業(yè)課程。因此，加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)，是全面提高成人教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本保證。
二、成人教育創(chuàng)新的具體思路
1.創(chuàng)新教育理念，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，滿足社會人才素質(zhì)要求
以現(xiàn)代課程理念為指導(dǎo)，突出專業(yè)特色，優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，從課程類型上改革傳統(tǒng)的單一學(xué)科課程，課程建設(shè)要不斷吸取現(xiàn)代課程理論的新概念，教學(xué)計劃要保持特色，突出重點。建筑工程學(xué)校兩年制成人中專的教學(xué)理念一直遵循以下幾點原則：第一，保持專業(yè)特色，明確主干課程或主要學(xué)科的地位，專業(yè)課程設(shè)置做到少而精，避免內(nèi)容交叉或重復(fù)；第二，以提高成教生綜合能力為目標(biāo)進行課程設(shè)置，增強其適應(yīng)性和創(chuàng)造性；第三，適當(dāng)壓縮理論課學(xué)時，增加實訓(xùn)操作課學(xué)時，以培養(yǎng)成教生實踐操作能力及應(yīng)用水平；第四，規(guī)格多樣化、能夠滿足各層次的人才需求；第五，教學(xué)大綱和教學(xué)計劃具有前瞻性及靈活性，注意借鑒和創(chuàng)新。
2.改革教學(xué)方法，注重理論與實踐的結(jié)合，提高教學(xué)實效性
我校教師在兩年制成人中專教學(xué)過程中，展開了一系列教學(xué)改革，嘗試采用趣味教學(xué)、案例教學(xué)、“參與式、開放式、提問式”教學(xué)等多種教學(xué)方法。①趣味教學(xué)法。在課程開始階段，教師將當(dāng)今熱點話題引入建筑專業(yè)的教學(xué)過程當(dāng)中，使學(xué)生將抽象的專業(yè)理論知識與社會實際問題相結(jié)合，迎合了成教生的學(xué)習(xí)需求，極大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。②案例教學(xué)法。教師通過經(jīng)典建筑案例展示，可以幫助學(xué)生更好地理解書本知識，有助于學(xué)生由感性認識到理性認識的升華，提高運用書本知識分析問題、解決問題的能力。③“參與式、開放式、提問式”教學(xué)法?？捎山處熖岢鰡栴}，學(xué)生分組討論、分析、發(fā)言，再由教師總結(jié)。比如，在建筑CAD的教學(xué)中，教師提出教學(xué)任務(wù)，將學(xué)生分組上機制圖，并展示制作成果，各組之間圍繞制作成果提出問題、展開討論，教師加以指導(dǎo)。這一教學(xué)方法強調(diào)教學(xué)資源的整合與互動，強調(diào)課程與學(xué)生、課程與教師、教師與學(xué)生之間的交互性，充分發(fā)揮了教師的教學(xué)能動性與學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性。
3.更新教學(xué)手段，共享優(yōu)質(zhì)教育資源，促進傳統(tǒng)教學(xué)模式改革
隨著信息化時代的到來，教學(xué)手段也日趨信息化和網(wǎng)絡(luò)化，以信息化和網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的教學(xué)手段的變革將促進人們更加平等地共享優(yōu)質(zhì)教育資源，促進教育資源得到更充分的利用。我校在成人教育中不斷引入現(xiàn)代教育技術(shù)。目前，網(wǎng)絡(luò)即時教學(xué)、多媒體輔助教學(xué)、計算機互動教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)共享教學(xué)資源等先進的教學(xué)方法已全面在成教課程中實施。教師在教學(xué)過程中將教學(xué)、互動、作業(yè)批閱、測試、評價等主要教學(xué)環(huán)節(jié)納入教學(xué)平臺。在教師隊伍建設(shè)當(dāng)中推行“老帶新”的模式，積極開展各個學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)精品課，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。
4.教師發(fā)展專業(yè)化，培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍，為人才培養(yǎng)做好師資儲備
為保證樣本選取的平衡性，根據(jù)我校的地理范圍，本次研究主要集中在城區(qū)分校、渝西片區(qū)分校、渝東南片區(qū)分校選取樣本。其中，本科和專科、男生和女生、理科專業(yè)和文科專業(yè)學(xué)生人數(shù)均衡分布。城區(qū)分校選取10人，渝西片區(qū)分校選取10人，渝東南校選取10人作為受訪對象。通過調(diào)研，了解我校學(xué)生新媒體使用的特點，探尋新媒體使用影響成教學(xué)生主觀幸福感的表現(xiàn)路徑。
（一）成教學(xué)生新媒體使用的特點
1.新舊媒介并存本次調(diào)研統(tǒng)計了30名受訪學(xué)生在這一年里平均每周媒介的使用時間發(fā)現(xiàn)，其地域分布較平衡，年齡層卻存在較大差異。其中，45周歲以上受訪者對電視和報刊/雜志的使用時間較長，35—45周歲受訪者電視和電腦的周使用時間較長，而35周歲以下受訪者電腦和移動終端的使用時間較長。這反映出，新媒體接觸度與年齡呈負相關(guān)，隨著年長成教學(xué)生對傳統(tǒng)媒介的依賴性依舊很強，而年輕的成教學(xué)生對新型媒介的黏性更大，他們往往是新媒體的重度用戶，參與度和活躍度更高。與普通高校相比，由于成教學(xué)生年齡跨度較大，該群體媒介使用不夠集中。新媒介的使用量雖呈現(xiàn)正態(tài)發(fā)展趨勢，但傳統(tǒng)媒體使用量依舊不可小覷。這對成教高校、管理機構(gòu)通過媒介干預(yù)成教學(xué)生主觀幸福感存在媒介選擇的困難。
2.人際交往的需求明顯較高美國傳播學(xué)者丹尼斯•諾麥爾通過大量研究，總結(jié)出媒體用戶主要有滿足消愁解悶、人際關(guān)系、自我確認、監(jiān)視環(huán)境等的四項需求。結(jié)合中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）和金兼斌《媒介使用與生活滿意度》的分類結(jié)果、以及成教學(xué)生的特點，本文將媒介使用目的分為五種:人際交往、休閑娛樂、資訊信息、學(xué)習(xí)工作和購物消費，將使用目的分為“非常需要、需要、無所謂、不需要、非常不需要”五個等級，最高等級記5分，最低等級記1分。從統(tǒng)計結(jié)果來看（見表1），受訪者對人際交往需求得分最高，學(xué)習(xí)工作需求得分最低。由此可見，成教學(xué)生希望通過新媒體進行學(xué)習(xí)工作的意愿并不強，使用傳統(tǒng)的說教來干預(yù)成教學(xué)生主觀幸福感，并不能適應(yīng)成教學(xué)生的實際。在人際交往中，用潛移默化的方式干預(yù)成教學(xué)生主觀幸福感，則能有效滿足成教學(xué)生的需要。
（二）新媒體使用影響成教學(xué)生主觀幸福感的表現(xiàn)路徑
1.單獨個體層面：需求滿足在訪談中，有24名受訪對象（共抽樣30名）表示，新媒體的使用能滿足成教學(xué)生的各種需求。其中，就成教學(xué)生而言，新媒體的使用能滿足其對“人際交往”的需求。傳播學(xué)者威爾曼和古利爾認為，人們使用網(wǎng)絡(luò)不僅僅為了尋找信息，更為了尋求情感支持和歸屬感。例如：渝東南片區(qū)的劉同學(xué)說“：我在手機上用得最多的軟件還是QQ，在沒開學(xué)前，我們就加進了班級的交流群，同學(xué)們都來自不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，相隔很遠。建了群之后，我們還沒開學(xué)就聊得火熱了！”新媒體對“人際交往”的影響也是因人而異，例如：主城片區(qū)的王同學(xué)說：“我覺得現(xiàn)實生活中，人們總是勾心斗角的。我就很喜歡微信查找附近人的功能，我通過這個辦法認識了很多朋友，但實實在在交心的朋友還是我的同學(xué)、同事，慢慢地也就覺得微信越來越?jīng)]意思了?！蓖ㄟ^進一步調(diào)研發(fā)現(xiàn)：在日常生活中社交不積極的同學(xué)對“使用新媒體進行社交”的期望較高，他們希望通過新媒體與更多的陌生人交流，在新媒體塑造的“擬態(tài)環(huán)境”中發(fā)聲，以此來消除現(xiàn)實人際交往的挫敗感，力求實現(xiàn)“使用與滿足”的效果。但這樣的愿望往往很容易落空，由于新媒體交際缺乏面對面的接觸，陌生人間往往防備心較重，難以實現(xiàn)真誠溝通，進而產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)交際鴻溝，影響其主觀感受。另一方面，那些在日常生活中社交活躍的學(xué)生常把新媒體作為社交的輔助手段，不斷輻射更廣泛的社交圈。由此可見，新媒體的使用能較好地滿足成教學(xué)生的社交需求，現(xiàn)實的生活狀況也被新媒體正向放大“，強者愈強，弱者愈弱“的自然物種生存法則同樣適用于新媒體建構(gòu)的媒體生態(tài)環(huán)境，從而形成“沉默的螺旋”。
2.群體身份層面：比較心理和階層歸類心理依據(jù)比較理論和階層歸類心理，以成教學(xué)生對新媒體的使用為中介變量，對受訪者進行社會比較和階層想象。27名受訪者（共抽樣30名）表示，曾多次在新媒體中看到關(guān)于“成教學(xué)歷注水”、“成教考試作弊”等一系列反映成人教育問題的內(nèi)容，存在污名化的“標(biāo)簽”。而這些“標(biāo)簽”往往來自公眾的“固定成見”，他們依據(jù)固有化、簡單化的觀念和印象，對成教學(xué)生作出片面化的評價，成為成教學(xué)生認知的一種模式，很難解脫。在本次訪談中，所有受訪者均表示，在新媒體中感受到社會對成人教育的否定，對成人教育學(xué)生的輕視。有13名學(xué)生（共抽樣30名）表示從中感受到極大的挫敗感，有12名學(xué)生（共抽樣30名）表示無所謂，有5名學(xué)生（共抽樣30名）表示并未受到任何影響。這些有關(guān)成人教育的負面體驗，直接導(dǎo)致了受眾產(chǎn)生趨同效應(yīng)，影響了成人學(xué)生對自我學(xué)習(xí)的認同。同時，與普通在校學(xué)生相比，成教學(xué)生既具有學(xué)生身份，又兼具社會身份。成教學(xué)生在進行身份歸類和階層幻想時，極易受雙重角色的影響。例如：渝西片區(qū)的周同學(xué)說：“以前才畢業(yè)的時候，很喜歡在大學(xué)群里面聊天，如今每個人的生活都發(fā)生了翻天覆地的變化。群里的同學(xué)們，有的當(dāng)官了，有的變大款了，而我現(xiàn)在還在參加成人教育本科的學(xué)習(xí)。和他們相比，我真的差得太遠了?！薄办鸥弧?、“貧富差距增大”等內(nèi)容，使得身處其中的成教學(xué)生，在社會對比中產(chǎn)生較大的“認知弱勢”幻想，進而降低了主觀幸福感的體驗。
3.社會認同層面：自發(fā)的社會向心力和離心力隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，受眾通過新媒體獲得資訊、參與資訊的渠道越來越多。在本次調(diào)研中，有23名受訪者習(xí)慣通過微博、網(wǎng)絡(luò)新聞等方式獲取資訊；有21名受訪者喜歡對各種資訊進行評論；有14名受訪者表示通過評論資訊，能產(chǎn)生較強參與感、歸屬感和社會認同感，提高社會向心力。例如：主城片區(qū)的周同學(xué)說：“如今，在微博中，時不時就會看到一些成教方面的負面消息。但這也是一個很好的宣泄渠道，看了這些消息，我會有一時的不快，但微博也給了我去評論、分析這個消息的公平地位。所以，總體上來說，我覺得還是很不錯的?！鄙鐣J同感所依托的載體是多種多樣的，新媒體作為其中較為新型的載體也更為成教學(xué)生所使用和熱愛，通過信息的流通和價值的引導(dǎo)來達成這一過程性的社會認同建構(gòu)，影響較多數(shù)的成教學(xué)生，矯正錯誤觀念，傳遞普世價值觀。另外，有9名受訪者表示，新媒體對時事獲取的便捷性、參與性能在一定程度提高自我主觀幸福感，但其傳播過多的負面資訊以及多次無效表達后，又極易產(chǎn)生社會離心力。例如：渝西片區(qū)的關(guān)同學(xué)說：“微博的傳播功能是很強大，但我們不是什么名人，我們的發(fā)言是很渺小的。我曾經(jīng)遇到不痛快的事，也喜歡發(fā)發(fā)微博抒發(fā)憤怒之情?？蛇@也只能換來一兩句安慰的話，沒有多大實際效果?！笨傊?，新媒體構(gòu)建的便捷、無所不在的資訊網(wǎng)絡(luò)促使成教學(xué)生能主動或被動地介入公共事務(wù)和國際國家時政，在群體身份認同上可能得到加強，從而增強凝聚力或向心力，提升主觀幸福感體驗；亦有可能社會疏離感被加劇，促使孤立心理或離心力的出現(xiàn)，從而降低主觀幸福感體驗。
二、結(jié)論
通過研究發(fā)現(xiàn)，新媒體使用對成教學(xué)生主觀幸福感的影響除了首要遵循使用與滿足原理，還通過社會比較和階層想象、社會整合和認同調(diào)適來等路徑來表現(xiàn)。由此，可基于此表現(xiàn)路徑，通過如下方式干預(yù)成教學(xué)生主觀幸福感。
（一）建立基于新媒體的群體聚合組織根據(jù)成教學(xué)生的新媒體使用習(xí)慣，各成人高校、成教管理機構(gòu)應(yīng)選擇學(xué)生喜歡的媒體，從不同層面建立相關(guān)組織，實現(xiàn)群體聚集。例如：各成人高?？山W(xué)習(xí)小組QQ群、微博實現(xiàn)人際交往；成教管理機構(gòu)可建立微信公眾號、官方微博，宣傳成人教育相關(guān)政策，表彰優(yōu)秀教學(xué)個案。
（二）減少階層分化的“標(biāo)簽”，重塑階層認同由于成教學(xué)生普遍存在一定的消極心理，各成人高校、成教管理機構(gòu)在建立新媒體組織后，應(yīng)及時帶有較強心理肯定的媒體內(nèi)容，努力重塑該階層的自我認同和社會認同。
成人教育包括的形式非常多，例如夜大、函授、電大等，檔案的內(nèi)容包括學(xué)籍卡、錄取表、在校學(xué)生名冊登記、成績單、學(xué)籍材料、畢業(yè)證書等。成人教育學(xué)籍管理有著重要的現(xiàn)實意義，其學(xué)制發(fā)展比較晚，但是辦學(xué)形式多樣，這是與普通全日制高校的區(qū)別。成人教育的生源構(gòu)成比較雜亂，在學(xué)籍統(tǒng)一管理上有一定的難度。個別機構(gòu)對于成人教育學(xué)籍檔案管理不夠重視，在相關(guān)的規(guī)章制度、管理模式確立方面也不夠健全，導(dǎo)致當(dāng)下的學(xué)籍檔案管理存在很多問題。成人教學(xué)的學(xué)籍檔案是學(xué)生在校期間各方面考察、記錄、綜合評定的根據(jù)，具有一定的參考價值，無論在日后的擇業(yè)、學(xué)歷證明等方面，都有重要作用。因此，學(xué)生的學(xué)籍檔案管理工作十分關(guān)鍵。
二、成人教育學(xué)籍管理存在問題
1.學(xué)籍檔案管理意識淡薄
我國早在20世紀60年代，便開始發(fā)展成人教育，當(dāng)時的社會發(fā)展不健全，成人教育的體系并不完善，無論是師資力量還是專業(yè)設(shè)置水平都比較低，對于學(xué)籍檔案管理工作也不夠重視，很多具有參考價值的檔案類型沒有進行系統(tǒng)的管理。由于重視程度不夠，檔案管理的經(jīng)費不足，積壓的材料過多，檔案部門沒有及時整理學(xué)生的檔案材料，甚至導(dǎo)致材料的丟失，這都為日后的管理帶來了很多困難，影響管理水平的進一步提升。因此，只有提高對于檔案管理的認識，才能鼓勵工作人員更好地做好檔案管理工作。
2.檔案管理者的業(yè)務(wù)水平參差不齊
成人教育學(xué)籍檔案管理者的工作內(nèi)容比較繁雜，加上檔案材料的不斷累積，檔案管理者水平參差不齊，一些業(yè)務(wù)水平較差的管理者，在檔案整理過程中，出現(xiàn)文件材料的歸檔混亂的情況，導(dǎo)致學(xué)生的檔案中缺少一些重要的材料，這都為學(xué)生在擇業(yè)、學(xué)歷證明以及出國材料準(zhǔn)備中個，帶來很多困難。學(xué)籍檔案的內(nèi)容較多，如果分類不合理，很容易導(dǎo)致材料的丟失、雜亂，不利于后期的整理，這些都與學(xué)籍檔案管理者的業(yè)務(wù)水平緊密相關(guān)。
三、優(yōu)化成人教育學(xué)籍管理的措施分析
1.強化成人教育學(xué)籍檔案管理的意識
優(yōu)化成人教育學(xué)籍管理，首先要重視學(xué)籍檔案管理，強化從業(yè)人員的管理意識。盡管成人教育的檔案相比于普通高校而言，利用率比較低，但是管理者也要充分重視檔案整理工作，對于材料、文件、組卷合理分類，按照一定的規(guī)格統(tǒng)一管理。如果在檔案上出現(xiàn)信息的錯誤，直接影響全校的檔案材料的準(zhǔn)確性，不利于成人教育檔案的自身參考價值。因此，要通過多種宣傳形式，提高管理者的意識，使其認識到學(xué)籍檔案管理的重要性，明確自己的職責(zé)，不斷提高自己的能力，使檔案管理工作更加科學(xué)高效。
2.提高學(xué)籍檔案管理者的業(yè)務(wù)水平
在一些學(xué)校內(nèi)部，檔案管理人員主要為兼職的形式，缺少專業(yè)性，導(dǎo)致業(yè)務(wù)水平參差不齊，管理質(zhì)量也千差萬別。因此，成人教育的學(xué)籍檔案管理者要不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，學(xué)?？墒情_展相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對于檔案的整理、歸類、歸檔方面，進行系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，提高檔案管理人員的基本職業(yè)素質(zhì)，進而優(yōu)化檔案管理內(nèi)容。除此之外，還可以開展研討會、座談會，對于檔案工作進行共同探討。當(dāng)今我國已經(jīng)逐步進入信息化社會，各個領(lǐng)域都朝向數(shù)字化、信息化發(fā)展，因此也要重視檔案管理的信息化，對于管理者進行計算機的培訓(xùn)，提高管理的效率。
四、結(jié)束語
1.成人教育發(fā)展概況。
新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院成人教育自1993年開始以來，在20余年辦學(xué)歷程中堅持以“一流教學(xué)、一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流效益、一流形象”為辦學(xué)理念，不斷改善辦學(xué)條件，提高辦學(xué)質(zhì)量，在省內(nèi)外享有良好的社會聲譽。新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院成人教育堅持學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育并重，開展多層次、多形式、多規(guī)格的學(xué)歷教育和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，逐步形成了以本科教育為主體，?？坪屠^續(xù)醫(yī)學(xué)教育為兩翼的辦學(xué)格局，為社會培養(yǎng)了一大批扎根基層、服務(wù)群眾的醫(yī)學(xué)專業(yè)人才。
2.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)簡介。
作為“多媒體化面授教學(xué)+立體化教學(xué)環(huán)境支持下的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)+傳統(tǒng)與網(wǎng)上相結(jié)合的作業(yè)及考核方式+虛擬實驗”的成人醫(yī)學(xué)教育模式的重要組成部分，新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院成人教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)涵蓋了《臨床醫(yī)學(xué)》《護理學(xué)》等多門學(xué)科，已完成投入使用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)30多門。根據(jù)教學(xué)計劃的統(tǒng)一安排，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與課堂面授同步進行，有機結(jié)合，對課堂面授提供了有效補充，解決了學(xué)生課后自學(xué)積極性不高，學(xué)習(xí)與生活工作相沖突的問題。
3.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)。
學(xué)校先后于2005年引進美國賽爾畢博公司的BLACKBOARD教學(xué)平臺，于2012年引進了由清華大學(xué)教育技術(shù)研究所開發(fā)的“清華教育在線”網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺。“清華教育在線”網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺相比BLACKBOARD教學(xué)平臺更具中國特色，適合中國師生的使用和操作習(xí)慣。在平臺支撐基礎(chǔ)上，學(xué)校組織現(xiàn)代技術(shù)教育中心、學(xué)科教研室等單位，組織對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻、課件、虛擬實驗室等網(wǎng)上教學(xué)資源進行技術(shù)加工，做到學(xué)生聽得懂、看得透、學(xué)的實、記得牢。
二、醫(yī)學(xué)成人教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施過程中存在的問題
1.學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不積極。
參加醫(yī)學(xué)成人教育的學(xué)生多是基層一線的醫(yī)務(wù)工作者，日常工作繁忙，加之生活家庭因素的影響使其很難抽出充裕時間參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。另外，部分學(xué)生學(xué)習(xí)動機不端正，因為提待遇、晉職稱的需要參加成人教育，對所學(xué)習(xí)的知識得過且過，不鉆研、不探究，這也在很大程度上影響了學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。面授時學(xué)生與教師面對面學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時教師與學(xué)生處于準(zhǔn)分離狀態(tài)，學(xué)生在進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)習(xí)過程中缺乏有效的監(jiān)督和考評，往往不能引起學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)習(xí)的高度重視。
2.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)建設(shè)普教化。
醫(yī)學(xué)成人教育目前比較突出的問題是普教化，這一點在醫(yī)學(xué)成人教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)建設(shè)中也有不同程度的存在。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的制作過程中，部分教師沿用普通高等教育的模式和思路，不能很好地滿足醫(yī)學(xué)成人教育學(xué)生對知識的現(xiàn)實性需要。在具體實施中，常常忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀態(tài)，不能有效地突出成人教育特色，這些都與醫(yī)學(xué)成人教育的教育目標(biāo)和辦學(xué)宗旨有所沖突。另一方面，目前網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)缺乏針對性，未能根據(jù)學(xué)生專業(yè)特點、知識需要、心理特征、承受能力等具體情況運用靈活多樣的教學(xué)模式，致使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)得不到廣泛認可。
3.對自主化學(xué)習(xí)引導(dǎo)不足。
自主學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一大特色，由于教學(xué)活動時時空、地域相對分離，學(xué)習(xí)者只能通過自主學(xué)習(xí)來獲取知識，達到學(xué)習(xí)目的。在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)習(xí)資源對課程的延伸性、參考性、補充性材料的設(shè)置、相關(guān)網(wǎng)站的鏈接、師生及生生之間同步或異步交流的重視不足，課程教師和技術(shù)人員沒有對這些材料或鏈接進行充分的分類整合。因而使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)缺乏相應(yīng)的使用指導(dǎo)，致使學(xué)生面對大量冗雜的學(xué)習(xí)信息，不能很好地取舍，不能有效地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，浪費了學(xué)生的學(xué)習(xí)時間和精力，挫傷了學(xué)習(xí)積極性，使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基本特征和獨特優(yōu)勢不能充分發(fā)揮。
三、醫(yī)學(xué)高等院校成人教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)建設(shè)的探索和思考
1.開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是提升教學(xué)質(zhì)量這一核心工作的有益途徑。
教學(xué)質(zhì)量是醫(yī)學(xué)成人教育的生命線，提高教學(xué)質(zhì)量是醫(yī)學(xué)成人教育工作的永恒主題。開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作為課堂理論教學(xué)的輔助內(nèi)容，是緩解醫(yī)學(xué)成人教育工學(xué)矛盾，提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。參加醫(yī)學(xué)成人教育的學(xué)生多是剛剛步入工作崗位的學(xué)生，處于保障基層群眾生命健康的第一線，工作壓力大，業(yè)余時間少，其工學(xué)矛盾尤為突出，采用傳統(tǒng)的“面授+自學(xué)”教學(xué)模式很難有效保證醫(yī)學(xué)成人教育的教學(xué)質(zhì)量”。但目前由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源的限制，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)尚不能徹底取代傳統(tǒng)教學(xué)，因此網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是成人醫(yī)學(xué)教育的教學(xué)模式的一個有益補充。我校經(jīng)過幾年的不斷探索，采用了“面授課堂理論教學(xué)+網(wǎng)絡(luò)教學(xué)+自學(xué)”的混合模式，效果顯著，有效保證了教學(xué)質(zhì)量。
2.加強網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容建設(shè)。
制定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教學(xué)計劃，貫徹“簡、實、新”原則，即從簡從實，注重網(wǎng)絡(luò)教學(xué)知識和觀念的更新，使其符合醫(yī)學(xué)成人教育學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和特點。在課程設(shè)計上，區(qū)別普通本科教育教學(xué)，達到優(yōu)化課程體系、夯實基礎(chǔ)知識、強化素質(zhì)培養(yǎng)、提高理論層次的目的。注重網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容的實效性。醫(yī)學(xué)成人教育的學(xué)習(xí)帶有很強的目的性，學(xué)生學(xué)習(xí)目的就是解決工作、生活中已經(jīng)或是將會遇到的問題和困難，其學(xué)習(xí)要求主要體現(xiàn)在期望短期內(nèi)更新知識結(jié)構(gòu)并提高實踐能力。與此相應(yīng)，醫(yī)學(xué)成人教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的內(nèi)容選擇也應(yīng)以解決醫(yī)療工作一線的現(xiàn)實問題作為方向。豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的學(xué)習(xí)資源。專業(yè)教師和技術(shù)工作人員要根據(jù)課程需要對現(xiàn)有海量的學(xué)習(xí)資源進行整合分類，為學(xué)生學(xué)習(xí)者提供相應(yīng)引導(dǎo)和知識獲取方法，提供一定的認知工具，如搜索工具、文本分析工具、概念圖等等，使學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)高效便捷地獲取自己想要的資源。
3.加強網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)建設(shè)。
醫(yī)學(xué)教育是一門技能教育學(xué)科，醫(yī)學(xué)教育多數(shù)內(nèi)容僅僅靠教授口頭講授，很難使學(xué)生充分理解講授的內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)建設(shè)中要充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，將大量的實驗、病例記錄等文本性材料，心電圖、X光片、器官形態(tài)等圖像性材料，通過技術(shù)手段展示出來。將教學(xué)資源多媒體化，通過文字圖像展示醫(yī)學(xué)教學(xué)中的人體形態(tài)、細胞結(jié)構(gòu)、動物模型、實驗過程、手術(shù)操作等宏觀與微觀的實景，還通過動畫模擬演示肉眼看不到的多種醫(yī)學(xué)機理，并將形態(tài)學(xué)的知識和機能學(xué)的知識有機結(jié)合。要使學(xué)生可以隨時瀏覽網(wǎng)絡(luò)上大量色彩艷麗、生動直觀的圖像，圖形、視頻、音頻、動畫、現(xiàn)場錄像等媒體資料，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和趣味性，融教于樂，提高學(xué)習(xí)效率。
4.加強網(wǎng)絡(luò)教學(xué)監(jiān)督評價體系建設(shè)。
教學(xué)對象基本上是臨床一線的工作者，工作經(jīng)驗豐富，有一定生化理論基礎(chǔ)。教學(xué)上不能按照全日制學(xué)生的教學(xué)方法一樣，照本宣科，完全按以往的教學(xué)大綱按部就班地講解，這樣就很容易使學(xué)生感覺像是重復(fù)上一次生化課，沒有新鮮的東西，就根本無法提高學(xué)生的興趣。加上生化又是一門相對難學(xué)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科，因此，針對成人教育學(xué)生，在教學(xué)方法上也要作出調(diào)整。
1.1了解學(xué)生，因材施教和學(xué)生做一定的交流和溝通，了解他們在臨床上碰到的與生化相關(guān)的知識，提出問題，分析問題，由此引申出生化相關(guān)的知識點。既可以提高學(xué)生的積極性，同時也可以讓學(xué)生更好地理解生化的難點。比如黃疸的分類是根據(jù)實驗室檢查進行的，分別是阻塞性黃疸、溶血性黃疸、肝細胞性黃疸。臨床工作者大都可以根據(jù)尿三膽實驗、糞便及血清的膽素（原）等的檢查，結(jié)合病者病情做出診斷。但對于為什么要檢查尿、血清、糞便，為什么要檢查膽素、膽素原，為什么有些實驗室陽性，有些是陰性，有些學(xué)生似是而非的，懂一點，但又不是很透徹。這時候，需要老師循循善誘的引導(dǎo)，結(jié)合臨床案例分析，可以讓學(xué)生更好地理解其中的難點，事半功倍。
1.2注重知識的更新需要補充更多的前沿知識，而不是僅僅停留在教材的書本知識。因為大多數(shù)成人學(xué)生都是學(xué)過一次生化的，對生化的知識有一定的理論基礎(chǔ)。因此，如果只按照書本上的照本宣科，學(xué)生肯定覺得索然無味。因此，作為教師，也必須不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷豐富自己的知識。比如在講到基因這章的時候，我們可以結(jié)合臨床，介紹基因診斷的新技術(shù)，基因治療的新方向，從而激發(fā)學(xué)生的求知欲。
1.3重視實驗教學(xué)作為抽象難懂的生化，必要的實驗教學(xué)不但可以讓學(xué)生更好地理解，而且還能鍛煉學(xué)生的動手和分析能力，提高學(xué)生的興趣。比如，對于酶的競爭性抑制與非競爭性抑制來說，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候覺得很抽象，但在臨床上解釋用藥機理卻是十分重要的。所以，可以結(jié)合有效的實驗來讓學(xué)生充分理解，更好地應(yīng)用于臨床。當(dāng)然實驗的選擇應(yīng)該不同于全日制學(xué)生，應(yīng)該有所側(cè)重。比如可以選擇前沿點的基因提取及表達的實驗，還可以選擇些綜合性實驗，讓學(xué)生自己參與分析的過程，或者選擇些與臨床相關(guān)的實驗。
1.4綜合應(yīng)用多種教學(xué)方法以往的教學(xué)多以老師講授為主，學(xué)生也主要以聽為主。而生化這門課程知識量大，難點多，抽象難懂，作為教師必須改進教學(xué)方法，讓學(xué)生更容易理解。
1.4.1PBL教學(xué)法PBL（Problem-BasedLearning）教學(xué)法也稱為基于問題的教學(xué)。在PBL教學(xué)中，以問題為導(dǎo)向，倡導(dǎo)學(xué)生通過以自主學(xué)習(xí)、小組討論等學(xué)習(xí)方式獲得解決問題的相關(guān)知識，培養(yǎng)合作意識和用比較系統(tǒng)的方法去分析和解決一些實際問題的能力。成人學(xué)生已經(jīng)有很豐富的臨床經(jīng)驗和學(xué)習(xí)經(jīng)驗，通過布置作業(yè)啟發(fā)學(xué)生自學(xué)并回答問題，并組織小組成員討論，在討論中由老師來解惑答疑，這樣不僅調(diào)動了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和積極性，同時也可以鍛煉學(xué)生的合作精神。
1.4.2案例分析法由于成人學(xué)生大多有一線臨床工作經(jīng)驗，這是他們的優(yōu)勢。如何更好地利用這個優(yōu)勢來教學(xué)，需要花更多的心思。作為教師，如果從頭到尾都只是在講授生化這些抽象難懂的知識，學(xué)生聽起來寡然無味。而如果我們直接來一個真實的病案分析，通過病案再溯源到生化的基礎(chǔ)知識，這樣學(xué)生肯定興趣大增。比如，用一個黃疸病人的病例，列出其在醫(yī)院所作出的血清膽紅素、尿膽紅素、尿膽原、糞便顏色等檢查數(shù)據(jù)，讓學(xué)生自己來分析黃疸的種類，發(fā)病原因及治療原則，這樣一來，難學(xué)的知識點不僅學(xué)生能聽懂，而且興趣也很大。
1.5搭建網(wǎng)絡(luò)平臺最后，還需要借助當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)平臺，即時反饋問題，在線作答。在當(dāng)今這個信息時代，借助網(wǎng)絡(luò)這個快捷方便的載體，可以更有效地節(jié)省時間，提高效率。這對于上班的成人學(xué)生來說，是最受歡迎的。所以，在教學(xué)中，我們有必要構(gòu)建一個優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)平臺，可以通過網(wǎng)絡(luò)授課，在線問答，實驗視頻觀看等多種方式，既可以及時了解學(xué)生的困惑，也節(jié)約了資源。
2教學(xué)評價
以往的教學(xué)評價都只通過卷面考試作為考量學(xué)生的成績，這樣不僅單一，而且對于成人學(xué)生來說，他們雖然經(jīng)驗豐富，但是記憶力有所下降。所以，對于成人學(xué)生不能完全依托考試這樣的評價體系。筆者認為，在成人教育上面，可以通過查閱資料撰寫綜述的方式作為輔助評價。查閱文獻不僅可以知曉更多的前沿知識，而且可以鍛煉學(xué)生綜合總結(jié)的能力，并且開拓了學(xué)生的視野。另外，也可以選擇一些案例分析，來考察學(xué)生的生化分析能力。
3教學(xué)管理
